心得體會(huì)是個(gè)人在實(shí)踐中的反思和認(rèn)知,能夠提升我們的自我認(rèn)知和自我管理能力。寫心得體會(huì)時(shí),要注重文字的流暢性和連貫性,使讀者能夠輕松閱讀并理解其中的內(nèi)容。這些心得體會(huì)范文是作者們對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的感悟和總結(jié),希望能給大家?guī)?lái)一些觸動(dòng)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇一
自從20世紀(jì)60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營(yíng)銷學(xué)4p的基本架構(gòu)之后,營(yíng)銷就成為商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的顯學(xué),而許多行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)者眾,越來(lái)越多的產(chǎn)品特色,越來(lái)越復(fù)雜的功能,似乎就成為新時(shí)代營(yíng)銷著墨的重點(diǎn),然而,在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中,仍可見(jiàn)到不少舍“多與復(fù)雜”,而以“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷訴求的成功案例。近年來(lái),紅遍全球的智能手機(jī)游戲軟件“憤怒的小鳥”(angrybirds),就是一個(gè)成功案例。其實(shí),不只是芬蘭的“憤怒的小鳥”,早在10前,北宋歐陽(yáng)修也曾有過(guò)“簡(jiǎn)單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗(yàn)。
歐陽(yáng)修(10~1072年),字永叔,號(hào)醉翁,晚號(hào)六一居士。他既是北宋政治家,曾任書密副使、參知政事,又是著名的大文學(xué)家,為唐宋八大家之一。歐陽(yáng)修在滁州當(dāng)太守時(shí),寫了一篇《醉翁亭記》,文中描述滁州山林之美。歐陽(yáng)修原本寫道:“滁州四面皆山,東有烏龍山,西有大豐山,南有花山,北有白米山,其西南諸峰,林壑尤美……醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”成文之后,讓衙役貼到各城門,請(qǐng)民眾修改指教。眾人對(duì)文章贊不絕口,加之久仰歐陽(yáng)修大名,無(wú)人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而,一個(gè)樵夫卻對(duì)歐陽(yáng)修直言:“太守,您文章開頭太蘇了。您站到山頂上看看,什么花山、白米山,哪分得清楚,一眼望去,四圈子都是山!”歐陽(yáng)修大嘆有理,僅用“環(huán)滁皆山也”5個(gè)字,就道盡原本25個(gè)字才能表達(dá)的意思。這就有了后來(lái)廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質(zhì)樸的樵夫,則因此回歸人性本質(zhì)的“簡(jiǎn)單”建議,而得到歐陽(yáng)修贈(zèng)送的“歐文蘇字”(歐陽(yáng)修的文章,蘇東坡書寫)。
“憤怒的小鳥”的成功,提醒我們“多與復(fù)雜”不是營(yíng)銷唯一的思考方向,“簡(jiǎn)單”也可以是成功營(yíng)銷的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過(guò)去50年?duì)I銷的主軸?想來(lái)與“差異化”有關(guān)。50年來(lái),我們不斷強(qiáng)調(diào)“差異化營(yíng)銷”的重要,以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點(diǎn)。于是,第二家廠商比第一家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),第三家廠商再比第二家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),依此類推,形成了越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計(jì)。當(dāng)然,有時(shí)更多的產(chǎn)品特色確實(shí)成功地創(chuàng)造了需求,帶給使用者更高的價(jià)值。比如,汽車工業(yè)的電動(dòng)車窗、安全氣囊、行車導(dǎo)航等設(shè)計(jì),確實(shí)帶給了汽車使用者更高的價(jià)值。因此,“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營(yíng)銷訴求。
然而,似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營(yíng)銷主軸,有些產(chǎn)品可能只需要把“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷主軸。比方說(shuō),標(biāo)榜無(wú)毒、有機(jī)、健康的農(nóng)產(chǎn)品,本身就是回歸對(duì)食物簡(jiǎn)單的健康需求;蘋果的iphone與ipad在全球熱賣,也是一個(gè)將過(guò)于復(fù)雜設(shè)計(jì)的手機(jī)與計(jì)算機(jī),回歸到產(chǎn)品簡(jiǎn)單使用的本質(zhì)。當(dāng)然,“憤怒的小鳥”游戲軟件,在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中,瞄準(zhǔn)仍有眾多消費(fèi)者喜歡“簡(jiǎn)單”游戲的需求,而異軍突起,小兵立大功。
曾幾何時(shí),我們的計(jì)算機(jī)配置早已超過(guò)我們的使用需求,我們的手機(jī)設(shè)計(jì)功能有一半以上沒(méi)有被使用過(guò)。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點(diǎn),可能有相當(dāng)比例并非是消費(fèi)者真正的需求。有時(shí)只是競(jìng)爭(zhēng)廠商彼此之間不自覺(jué)地陷入“差異化”競(jìng)賽,而偏離了消費(fèi)者需求的本質(zhì)。
為了“因過(guò)多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化,反而讓眾多廠商陷入“沒(méi)有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。此時(shí),回歸需求本質(zhì),重視消費(fèi)者內(nèi)心的本質(zhì)需求,可能是“差異化”突圍的最有效策略!
(本文作者為投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理,@,/tellykuo)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇二
從賣方某地場(chǎng)到買方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的某地場(chǎng)調(diào)查、某地場(chǎng)細(xì)分和某地場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方某地場(chǎng)到買方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于某地場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、某地場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇三
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
產(chǎn)品差異化是指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。對(duì)同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的'核心價(jià)值是基本相同的,所不同的是在性能和質(zhì)量上,在滿足顧客基本需要的情況下,為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品的是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本在于不斷創(chuàng)新。以我國(guó)冰箱企業(yè)為例,海爾集團(tuán)滿足我國(guó)居民住房緊張的需要,生產(chǎn)出了小巧玲瓏的小小王子冰箱;美菱集團(tuán)滿足一些顧客講究食品衛(wèi)生的要求,生產(chǎn)出了美菱保鮮冰箱;而新飛則以省電節(jié)能作為自己為服務(wù)的第一任務(wù)。所有這些使三家企業(yè)形成了鮮明的差異,從而又吸引了不同的顧客群。
形象差異化。即企業(yè)實(shí)施通常所說(shuō)的品牌戰(zhàn)略和ci戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)能過(guò)強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的ci戰(zhàn)略,借助媒體的宣傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會(huì)毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。如,海爾公司一句“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,并佐以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,自然就會(huì)消費(fèi)者產(chǎn)生真誠(chéng)可信的形象;雀巢公司雖說(shuō)是國(guó)際著名的大公司,卻始終以平易近人的姿態(tài)宣傳自己,一句“味道好極了”讓人感到象小鳥入巢般的溫馨;柯達(dá)和富士?jī)纱蟛示砭揞^更是用一黃一綠為基調(diào)的包裝,突出了產(chǎn)品的外在形象,給人以明快的感覺(jué)。如此等等,不一足。如果說(shuō),企業(yè)的產(chǎn)品是以內(nèi)在的器質(zhì)服務(wù)于顧客的話,那么企業(yè)的形象差異化策略就是用自己的外在形象取悅于消費(fèi)者,形成不同凡響的自身特征,更從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)經(jīng)理人員的智慧。
市場(chǎng)差異化。指由產(chǎn)品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。大體包括銷售價(jià)格差異、分銷差異、售后服務(wù)差異。
從價(jià)格上講,與同類產(chǎn)品相比,價(jià)格有高中低之分,企業(yè)是氣壯如牛似地選擇高價(jià)呢,還是先屈后伸選擇低價(jià)策略,抑或是高不攀低不就的中間策略呢?最主要的還要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、本企業(yè)的實(shí)力、再加上產(chǎn)品的生命周期來(lái)確定。海爾在冰箱市場(chǎng)上始終以高價(jià)位出現(xiàn),給人以物有所值的感覺(jué);長(zhǎng)虹彩電多次打低價(jià)戰(zhàn)也屢屢行手。
分銷渠道根據(jù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間商的多少又有窄渠道與寬渠道之分。在同類產(chǎn)品中根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)彩合適的銷售渠道可以取得事半功倍的效果。如美國(guó)雅芳公司根據(jù)化妝品的特點(diǎn),采用上門直銷的獨(dú)特方式,從而取得非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
售后服務(wù)差異。隨著買方市場(chǎng)的到來(lái),相同功能、相同質(zhì)量的產(chǎn)品越來(lái)越多,人們?yōu)槭裁礃右岽藫癖四??于是售后服?wù)差異就成了對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)利器。同是一臺(tái)電腦,有的保修一年,有的保修五年;同是銷售電熱水器,海爾實(shí)行24小時(shí)全程服務(wù),售前售后一整套優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位顧客賞心悅目。
實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。這是因?yàn)?,市?chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供顧客在物質(zhì)需要和精神需要的差異,準(zhǔn)確地把握“顧客需要什么?”在此基礎(chǔ)上,分析滿足顧客差異需要的條件,要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的內(nèi)外狀況,研究是否具有相應(yīng)的實(shí)力,目的是明確“本企業(yè)能為顧客提供什么?”這一主題材。如果是耐用消費(fèi)品,應(yīng)以產(chǎn)品差異和服務(wù)差異為主攻方向;如果是目用消費(fèi)品、食品飲料則應(yīng)以建立形象差異為重點(diǎn)。
差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。任何差異都有不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,顧客的需要也會(huì)隨之發(fā)生變化,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。例如人們以前對(duì)手表的選擇,走時(shí)準(zhǔn)確被視為第一標(biāo)準(zhǔn),而如今在石英技術(shù)應(yīng)用之后,“準(zhǔn)”已有成為問(wèn)題,于是人們又把目光集中在款式上;手機(jī)一度被視為高收入階層的獨(dú)享之物,今天早已進(jìn)入尋常百姓的手中。如果手表生產(chǎn)企業(yè)再把走時(shí)準(zhǔn)確作為追求的戰(zhàn)略目標(biāo),顯然是不宜的。手機(jī)廠家再把目光瞄準(zhǔn)款哥、款姐也斷不能取勝。其次,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在變化的,尤其是一些價(jià)格、廣告、售后服務(wù)、包裝等方面,是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的企業(yè)模仿。任何差異都不會(huì)永久保持,要想使用權(quán)本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長(zhǎng)效藥,出路只有不斷創(chuàng)新,用創(chuàng)新去。
適應(yīng)顧客需要的變化,用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的“跟進(jìn)”。
差異化策略是一個(gè)系統(tǒng)。以上談到的各種差異化策略只是在形容問(wèn)題中的人為分類。在具體操作中,經(jīng)營(yíng)者不僅要根據(jù)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品的類型實(shí)施相應(yīng)的差異化策略。更有必要的是要使差異化策略形成一個(gè)系統(tǒng),全面實(shí)施。實(shí)施產(chǎn)品差異化,要為顧客提供獨(dú)具一格產(chǎn)品,為對(duì)手所不能為?;壑卸阃?,還應(yīng)該從包裝到產(chǎn)品的宣傳都顯示出明顯的差異,在顧客中建立難以忘懷的形象。如果是耐用消費(fèi)品,提供周到的服務(wù),讓顧客處處感到方便、安全,更是不可或缺的。值得指出的是,任何一種差異化策略的實(shí)施都要會(huì)出一定的代價(jià),如增加售后服務(wù)項(xiàng)目就要加大銷售成本,加大宣傳力度就要支出一大筆廣告費(fèi)用,但只要順利達(dá)到預(yù)想的差異化效果,或者能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,這種選擇就是值得的。
實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。因?yàn)槿魏螤I(yíng)銷策略實(shí)施成功與否,最終進(jìn)行裁決的是作為上帝的顧客,得不到顧客的認(rèn)可,再完美的策略也只不過(guò)是紙上談兵布局。只有通過(guò)顧客的反饋,閑情逸致者才能準(zhǔn)確地判定是保持、強(qiáng)化還是高速自己實(shí)施的營(yíng)銷策略。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)往往習(xí)慣于運(yùn)用自己的銷售渠道來(lái)收集信息,而不善于直接從顧客那里獲取。有的寧愿揮金如土去漫無(wú)目標(biāo)的作廣告,而不愿意化小錢去從顧客那里獲取營(yíng)銷效果的反饋。
總之,差異化策略是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較后的選擇,差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程,是相互補(bǔ)充的完美組合,“鶴立雞群”“羊群里跑駱駝”是其追逐的目標(biāo),成功與否最高標(biāo)準(zhǔn)是得到顧客的認(rèn)可。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重大意義,他們也逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價(jià)值,可是當(dāng)我們更多的企業(yè)開始試圖通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平來(lái)為客戶提供差異化價(jià)值時(shí),它們才發(fā)現(xiàn)這些價(jià)值并沒(méi)有為塑造品牌價(jià)值帶來(lái)多少幫助。因?yàn)榭蛻舨⒉徽J(rèn)可他們創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值,他們?nèi)匀浑y以擺脫在價(jià)格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認(rèn)可它們的差異化價(jià)值呢?
我們知道,品牌價(jià)值的本質(zhì)是一種客戶的感受,品牌價(jià)值建立在客戶心中。如果客戶沒(méi)有認(rèn)可品牌的差異化價(jià)值,很可能是客戶沒(méi)能感知和體驗(yàn)這些價(jià)值,而沒(méi)有被客戶感知和體驗(yàn)的價(jià)值就不能稱為價(jià)值。
那么應(yīng)該如何讓技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)這些無(wú)形的價(jià)值能被客戶所感知、認(rèn)可,并且真正成為品牌價(jià)值的塑造者?最好的途徑就是使價(jià)值品牌化,把它們從產(chǎn)品中分離出來(lái),為它們命名,為它們?cè)O(shè)計(jì)logo,為它們定位并進(jìn)行推廣和傳播。
價(jià)值品牌化賦予了價(jià)值獨(dú)立而生動(dòng)的形象,便于客戶對(duì)品牌的差異化價(jià)值進(jìn)行識(shí)別和感知,并很容易與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)。
1、技術(shù)創(chuàng)新品牌化。
提到技術(shù)創(chuàng)新,人們可能會(huì)想到專利證書,還有一些艱澀難懂的技術(shù)名詞。專利證書上的技術(shù)名詞對(duì)客戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,客戶只關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新能為他帶來(lái)什么具體的價(jià)值。技術(shù)品牌化完全改變了技術(shù)在人們頭腦當(dāng)中的傳統(tǒng)形象,它使技術(shù)成為獨(dú)立于產(chǎn)品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱:“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”綜合兼顧了未來(lái)筆記本電腦的“高性能、長(zhǎng)電池壽命、無(wú)縫隙連接以及時(shí)尚創(chuàng)新”的四大要求,并稱此技術(shù)將實(shí)現(xiàn)無(wú)論何時(shí)何地人們都可以通過(guò)筆記本電腦或pda與互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接的夢(mèng)想。
3月,英特爾開始正式啟動(dòng)“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”品牌推廣宣傳活動(dòng)。這次推廣活動(dòng)在電視和平面廣告上的支出超過(guò)3億美元,這個(gè)費(fèi)用甚至超過(guò)了微軟推廣windowsxp的全球市場(chǎng)費(fèi)用?!把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”由三部分組成:奔騰m處理器,英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能。
在專業(yè)人士看來(lái),所謂的“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”似乎只是一系列產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組合,卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能冠以“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的名稱廣泛推廣。一方面構(gòu)建了良好的用戶界面和溝通平臺(tái),使客戶很容易就感受到了技術(shù)給他們帶來(lái)的價(jià)值;另一方面通過(guò)便于識(shí)別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣,“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),甚至有些人認(rèn)為只有使用了“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的筆記本才可以移動(dòng)上網(wǎng)。
在取得最終用戶的認(rèn)可之后,英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內(nèi)的眾多主機(jī)廠商的鼎力支持,“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上?!把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計(jì)劃的技術(shù)品牌的成功,正如英特爾公司董事長(zhǎng)安迪?葛魯夫所說(shuō):“迅馳是英特爾公司自奔騰以來(lái)的第二個(gè)孩子,從某種意義上來(lái)講,“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”承載著英特爾品牌的未來(lái)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇五
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
[1][2][3]。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇六
現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)過(guò)了墨守成規(guī)的時(shí)候了,那種人云亦云、鸚鵡學(xué)舌的作法是絕對(duì)行不通的,那么,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就要求營(yíng)銷人員創(chuàng)新性地開展工作,用自己獨(dú)特的資源去贏得消費(fèi)者的青睞,久而久之,才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),獲得持續(xù)健康地發(fā)展。
也就是說(shuō),營(yíng)銷創(chuàng)新就是創(chuàng)造自己獨(dú)特的資源,打造營(yíng)銷過(guò)程中的差異化。
一、利用人的差異化,發(fā)掘人的潛力。
員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富,人的潛力是無(wú)窮的。成功是人的成功,失敗的原因也大多是人出了問(wèn)題。所以,人的潛力發(fā)掘才是一個(gè)企業(yè)最根本的要素。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)因受企業(yè)文化的影響,各自具有各自的特點(diǎn),有的團(tuán)結(jié),有的松散;有的充滿激情,有的一潭死水;有的富有耐性,有的三分鐘熱血;有的執(zhí)行力強(qiáng),有的推諉扯皮;有的勤勤懇懇,有的懶懶散散,等等等等,不一而足,應(yīng)該說(shuō),這些都是一個(gè)企業(yè)的精神,也就是企業(yè)之間的差異化,人的差異化。筆者認(rèn)為,只有那些隨著整體節(jié)拍而步調(diào)一致的企業(yè),才是有前途、有生命力、能取得成功的團(tuán)隊(duì)。
在筆者非常熟悉的一個(gè)企業(yè)魯花集團(tuán)中,他們?nèi)说牟町惢谟谄髽I(yè)文化中的“三會(huì)”和“四能”:三會(huì),會(huì)干、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫;四能,能吃虧、能吃氣、能吃苦、能忍耐。人的差異化在魯花的發(fā)展中可謂功勛卓著,使魯花品牌迅速騰飛崛起,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,發(fā)出了“利用三到五年的時(shí)間,把魯花做成中國(guó)食用油第一品牌”的豪言,不可謂不讓人振奮!
他們把這些差異化充分整合,從而鑄造了品牌輝煌的成就。
二、尋找產(chǎn)品差異化,開發(fā)獨(dú)特賣點(diǎn)。
產(chǎn)品是人做出來(lái)的,產(chǎn)品即人品。產(chǎn)品的差異化在于,企業(yè)要深謀遠(yuǎn)慮,開發(fā)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn),讓這個(gè)賣點(diǎn)成為自己品牌的“代言人”。
這個(gè)賣點(diǎn)必須具備這樣幾個(gè)特點(diǎn):
1、符合產(chǎn)品特點(diǎn),能夠引起聯(lián)想;
2、符合消費(fèi)需求,顧客容易接受;
3、符合發(fā)展趨勢(shì),永遠(yuǎn)緊跟潮流。
成功的產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)如:volvo的“安全”、nokia的“以人為本”、魯花的“營(yíng)養(yǎng)健康”、海爾的“真誠(chéng)服務(wù)”等等,都在消費(fèi)者的生活和工作中產(chǎn)生著非常大的影響,這些獨(dú)特的賣點(diǎn)一直在深深地打動(dòng)著消費(fèi)者的心。
同時(shí),我不妨也舉一個(gè)由成功到失敗的案例――“奧妮”洗發(fā)水:
“奧妮”洗發(fā)水最初的賣點(diǎn)是針對(duì)中國(guó)人的發(fā)質(zhì)開發(fā)出來(lái)的:“讓黑頭發(fā)飄起來(lái)”,這一獨(dú)特賣點(diǎn)讓該產(chǎn)品以“迅雷不及掩耳之際”,成為中國(guó)洗發(fā)水的第二品牌,創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。但后來(lái)不知道哪位大師“拍了拍腦袋”,變成了“柔順?biāo)边@一大眾性的賣點(diǎn)。這下子沒(méi)辦法了,“奧妮”又創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,“雷”還沒(méi)任何動(dòng)靜,它已經(jīng)消失地?zé)o影無(wú)蹤了――成也賣點(diǎn),敗也賣點(diǎn)??!
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇七
多品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的某一階段所采用的一種參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,通常我們看到的有同質(zhì)化多品牌和差異化多品牌戰(zhàn)略兩種形式,而用得比較多的是差異化多品牌戰(zhàn)略,在我們地板行業(yè),多品牌戰(zhàn)略其實(shí)并不是什么稀奇的事情,比如:圣象集團(tuán)旗下的圣象、康樹和安德森,生活家旗下的生活家、巴洛克、曼寧頓,大自然旗下的大自然、第一空間、德獅堡,都是屬于差異化多品牌。而安信和偉光就是屬于同質(zhì)化多品牌。
在差異化多品牌戰(zhàn)略中還有一種形式是兄弟品牌模式,就是兩個(gè)品牌同屬一個(gè)企業(yè),但沒(méi)有互相關(guān)聯(lián)和背書,他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng),在產(chǎn)品、價(jià)格、品類、消費(fèi)人群、定位、形象、渠道上都存在差異,沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng),是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)關(guān)系。比如我們熟悉的寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷之間就是屬于差異化兄弟品牌的運(yùn)作模式,再比如通用旗下的雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌,豐田與凌志也是屬于差異化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何選擇多品牌戰(zhàn)略呢?
第一、什么樣的企業(yè)可以選擇多品牌戰(zhàn)略?首先必須根據(jù)企業(yè)和品牌所處的發(fā)展階段。如果是剛創(chuàng)立的品牌,為了形成營(yíng)銷資源的聚焦,應(yīng)該選擇單一品牌的形式,集中力量打市場(chǎng)。如果品牌已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)性品牌階段,必須考慮是不是現(xiàn)在的品牌只是大,有考慮在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做深做透,在資源充分的情況下可以啟用差異化多品牌戰(zhàn)略。還有一種情況就是一個(gè)品牌存在于市場(chǎng)多年,但是始終沒(méi)有大的發(fā)展,就像雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,人們也對(duì)該品牌有一定的印象,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)經(jīng)過(guò)研發(fā)或者重新定位,有新的技術(shù)或產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也可以嘗試導(dǎo)入子母差異化品牌,既保留原有的實(shí)力,又借助母品牌的資源進(jìn)行發(fā)展。還有一種情況就是合并品牌,自有品牌具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,合并的品牌影響力不足,借助自有品牌,可以迅速提升合并品牌的影響力。比如:圣象合并康樹,最初都打上圣?康樹進(jìn)行銷售。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇八
《差異化教學(xué)》是格利.格雷戈里等國(guó)際知名咨詢師通過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)編撰而成的一本書。本書用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,清晰的表格,生動(dòng)的案例闡述了如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行差異化教學(xué),是一本集案例、理論于一體的教育前沿讀本。
本書前言指出,自學(xué)校產(chǎn)生之日起差異化就一直存在,并在20世紀(jì),隨著世界各地移民和遷移現(xiàn)象的激增,課堂上的差異性日益增強(qiáng)。教師和學(xué)校管理者們意識(shí)到,需要尋找一種新的教學(xué)方法來(lái)幫助學(xué)生,差異化教學(xué)作為一種幫助所有學(xué)生獲得成功的思維方式和模式強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué),我們教師一般以“中等”學(xué)生為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)教學(xué),但這會(huì)使高水平學(xué)生因缺乏挑戰(zhàn)而感到厭煩,而另一部分學(xué)生又會(huì)因難度過(guò)大而放棄挑戰(zhàn)。所以,造成課堂效率偏低。但教師在教學(xué)中,考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差異,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián),恰到好處地關(guān)注不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,會(huì)大大提升課堂教學(xué)效率。當(dāng)然,要把這種“差異化”設(shè)計(jì)普及到每個(gè)學(xué)生身上也不現(xiàn)實(shí)。所以目前教師通常采用的是分組學(xué)習(xí)的方法。挑戰(zhàn)性大,思維量大的問(wèn)題由水平較高的學(xué)生解決?;A(chǔ)性學(xué)習(xí)任務(wù)由學(xué)習(xí)態(tài)度好但缺乏挑戰(zhàn)精神的中等水平學(xué)生承擔(dān)。中差生則完成輔助性學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,格雷戈里等專家認(rèn)為,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)也是進(jìn)行差異化教學(xué)的前提。這樣教師就可以利用學(xué)生優(yōu)勢(shì)方面的知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。文中提到,學(xué)生是通過(guò)不同的感覺(jué)——視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等學(xué)習(xí)的。有的學(xué)生擅長(zhǎng)視覺(jué)學(xué)習(xí),有的擅長(zhǎng)聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí),有的學(xué)習(xí)擅長(zhǎng)通過(guò)動(dòng)手操作來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)。這就好比我們大多數(shù)偏好使用右手,時(shí)間長(zhǎng)了右手就成了優(yōu)勢(shì)手。同樣道理,很多人都有自己占優(yōu)勢(shì)的感覺(jué)通道。有的人視覺(jué)敏感,通過(guò)眼睛看到的信息記憶尤其深刻。如看圖,看文字。有的人聽(tīng)覺(jué)敏感,通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀的渠道獲取的信息印象深刻。而那些動(dòng)覺(jué)偏好的學(xué)生,則在課堂表現(xiàn)出極“不安分”,上課時(shí)扭動(dòng)身體,或做些小動(dòng)作等;差異化教學(xué)研究的專家們認(rèn)為,教師需觀察了解學(xué)生不同的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)及偏好,在課堂中,運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種學(xué)習(xí)方式,這樣使學(xué)生找到自己擅長(zhǎng)的學(xué)習(xí)渠道,從而更快更容易獲取知識(shí),享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。
那么,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生多感官學(xué)習(xí)呢。斯普倫格指出,可運(yùn)用黑板、投影、講義、學(xué)生討論、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、演講、表演等方式。但教師在課堂教學(xué)中,感到課堂太沉悶或太活躍都會(huì)使自己失去課堂掌控權(quán)。但斯普倫格還是鼓勵(lì)教師們嘗試2人一組或其他團(tuán)體活動(dòng),細(xì)微的活動(dòng)設(shè)置使那些動(dòng)覺(jué)學(xué)習(xí)模式偏好者保持課堂注意力,幫助他們加快學(xué)習(xí)進(jìn)度。
而關(guān)于如何識(shí)別學(xué)生的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)通道,或者學(xué)習(xí)模式。斯普倫格簡(jiǎn)略提出兩點(diǎn)。一種是由學(xué)生通過(guò)自查的方式了解自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式。另一種是由教師主動(dòng)觀察了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式。在教學(xué)過(guò)程中,當(dāng)學(xué)生聽(tīng)不懂或出現(xiàn)理解障礙時(shí),教師借助“翻譯”來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。這好比,我們教師擅長(zhǎng)用普通話教學(xué),而學(xué)生卻只能聽(tīng)懂方言。那么,教師與學(xué)生之間就需要一個(gè)“翻譯”,如果教師能了解學(xué)生的'學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式,并指導(dǎo)學(xué)生利用自己的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)通道,克服學(xué)習(xí)障礙,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
書中還介紹了3種不同感覺(jué)偏好、學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)。如聽(tīng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,他們表現(xiàn)出好交談,討論中喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)擅長(zhǎng)講故事的特點(diǎn)。教師在教學(xué)過(guò)程中,可穿插討論、演講等活動(dòng)輔助教學(xué),活躍教學(xué)氣氛。視覺(jué)型學(xué)習(xí)者,則喜歡畫畫、看書,與人交流會(huì)注意說(shuō)話者的臉,但這類學(xué)生理解困難對(duì)于這類學(xué)生,教學(xué)中如能將難懂的理論或公式的邏輯關(guān)系用圖表、視頻、ppt的方式展示,能很好的幫助他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)。第三種動(dòng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,比較好動(dòng),喜歡動(dòng)手操作但他們會(huì)破壞傳課對(duì)于這類學(xué)生可多提供些活動(dòng)機(jī)會(huì),如:上講臺(tái)板書,收發(fā)作業(yè)等。幫助他們?nèi)谌胗行虻恼n堂教學(xué)。
閱讀了《差異化教學(xué)》這本書,我從比較科學(xué)的角度了解了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的原因及解決辦法。明白了造成學(xué)生學(xué)習(xí)差異的原因,在以后的教學(xué)中,我會(huì)嘗試著識(shí)別學(xué)生偏好的學(xué)習(xí)模式,學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種學(xué)習(xí)方式,使教與學(xué)在差異化課堂中得到最佳匹配,達(dá)到最好的教學(xué)效果,力求不放棄任何一個(gè)學(xué)生。的確,課堂教學(xué)中,需要具體問(wèn)題具體分析,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,抓住主要矛盾,才能有的放矢,使學(xué)生收獲最佳的學(xué)習(xí)效果。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇九
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖,國(guó)家政策的限制與導(dǎo)向,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加大,連鎖藥店更加成為藥品營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的香饃饃,同類藥品終端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,與此同時(shí),企業(yè)更加重視自身形象的塑造,廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品,而是偏重于品牌。一個(gè)利好的信息表明,醫(yī)藥市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌營(yíng)銷時(shí)代。一些有實(shí)力有思想的企業(yè),在競(jìng)品如林的環(huán)境中,開始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同,其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一:打原料牌。
藥材好,藥才好,仲景牌六味地黃。
藥品銷售越來(lái)越趨于品牌,同樣的六味地黃丸,價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求,而價(jià)格低的三四元卻賣不出去!可見(jiàn),單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷無(wú)濟(jì)于事,消費(fèi)者更加趨向于理性!品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求,仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”,九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重,不含糖”的差異點(diǎn),這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸,是滋補(bǔ)腎陰,固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方,歷經(jīng)千年而不衰。國(guó)內(nèi)六味地黃類劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多,在otc零售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是有目共睹的,比較有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看,宛西制藥廠位于河南宛西小縣,并無(wú)優(yōu)勢(shì)區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢(shì)。2000年以前,該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。2000年前后宛西制藥調(diào)整營(yíng)銷策略,果斷放棄大批發(fā)模式,轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng)。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景,宛西制藥專門注冊(cè)了“仲景”商標(biāo),重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝,并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間,該企業(yè)將營(yíng)銷資源集中到六味地黃丸上,一舉突破,在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源,早在98年企業(yè)開始搞藥材基地,以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別,以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢(shì)為依托,從藥材的道地角度,尋求樹立品牌差異性,針對(duì)市場(chǎng)上同類競(jìng)品眾多、缺乏品牌差異的情況,該廠提出了“藥材好,藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國(guó)媒體上大量投放電視廣告;更重要的是,企業(yè)注重營(yíng)銷落地,加強(qiáng)零售終端管理,擴(kuò)充終端銷售隊(duì)伍,保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略,因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢(shì),到2003年時(shí),仲景已成長(zhǎng)為六味地黃丸第一品牌,且宛西制藥以“仲景”為品牌,順勢(shì)推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品,都以“藥材好,藥才好”為品牌核心概念,推出仲景牌六胃地黃系列,在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。
招式二:打良心牌。
良心藥,管用的藥!修正藥業(yè)。
“斯達(dá)舒”是胃藥市場(chǎng)暢銷多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌。1997年“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品,其推向市場(chǎng)時(shí),面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng),如三九胃泰開始,麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等?!八惯_(dá)舒”在古漢語(yǔ)中有“迅速舒緩”的意思,一語(yǔ)點(diǎn)出了藥效,但這個(gè)商品名有些拗口,不利于傳播,初期投向市場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷售,首先要解決知名度的問(wèn)題,必須讓消費(fèi)者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意,在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最惡俗廣告”的評(píng)價(jià)。
2001年開始,斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后,緊接著強(qiáng)調(diào)癥狀訴求,將胃藥最易感知的三個(gè)癥狀一網(wǎng)打盡,把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來(lái)。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊!但更加成功的在于配合廣告語(yǔ)的電視畫面――一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中,通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性,強(qiáng)化胃病的痛苦,用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷售排名第一。
第四個(gè)階段,斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響,且已成為胃藥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,對(duì)修正藥業(yè)來(lái)說(shuō),如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵,企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí),作為修正藥業(yè),憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌,順勢(shì)帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷售,企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒,在大修正藥業(yè)品牌旗幟下,促進(jìn)系列產(chǎn)品銷售。特別是藥品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳,國(guó)家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策,修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出“良心藥,管用的藥”的品牌策略,把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升,特別是從胃藥競(jìng)爭(zhēng)中差異化,以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種,嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源,從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。
招式三:打安全牌。
治腸不傷腸,整腸生ok了。
作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)――沈陽(yáng)第一制藥廠,推出的“整腸生”在經(jīng)歷了13年的市場(chǎng)積淀后,決定發(fā)力腸藥市場(chǎng),此時(shí)此刻,沈陽(yáng)第一制藥廠果斷選擇與桑迪營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽(yáng)一藥的拳頭品種,屬國(guó)家一類新藥,具有13年的歷史,每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告,長(zhǎng)期以來(lái)具備了一定的品牌影響力,2005年銷量也過(guò)億。但整腸生的定位策略不夠清晰,這一點(diǎn),企業(yè)高層也深有感觸,這也不是單純電視廣告片能解決的問(wèn)題,需要系統(tǒng)性整體性策劃,修正品牌策略,再以廣告形式加以表現(xiàn),創(chuàng)新品牌概念,系統(tǒng)提升產(chǎn)品力!
根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營(yíng)銷理論,進(jìn)行充分市調(diào),深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂(lè)、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛(ài)、腸炎寧等主要競(jìng)品策略,把競(jìng)爭(zhēng)范圍跳出微生態(tài)制劑,瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場(chǎng),要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn),作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床,品類占有率最高時(shí)超過(guò)90%,近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型;必奇作為思密達(dá)的跟隨者,強(qiáng)勢(shì)宣傳高空覆蓋,馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球,專攻腹瀉癥狀;麗珠腸樂(lè)在訴求5000萬(wàn)有益菌數(shù)量,以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用;腸炎寧的廣告形式不固定,癥狀訴求不變,廣告表現(xiàn)多次更換,由卡通至名人代言,雖然宣傳植物藥,但核心利益點(diǎn)不清晰;而培菲康則針對(duì)反復(fù)拉肚子,從旅游、飲食等方面,引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子,快用培菲康”。此外,普藥類腸道用藥無(wú)獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、無(wú)高空媒體作支持、無(wú)系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失,而“安全性”恰恰是近年來(lái)社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑,是活菌制劑,微生態(tài)制劑科技含量很高,在腸道用藥市場(chǎng)不屬于主流品種,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知,主要在臨床銷售,近年開始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌,服用很安全。
調(diào)查好得知,消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見(jiàn)效速度較慢,西藥的價(jià)格高、副作用大,抗生素藥有副作用,但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是:快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、安全沒(méi)有副作用,具有一定的知名度。
結(jié)合競(jìng)品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,我們修正整腸生的核心定位方向,采取差異化營(yíng)銷策略,不是與微生態(tài)制劑競(jìng)爭(zhēng),而是與所有腸道用藥競(jìng)爭(zhēng),向所有腸道藥競(jìng)品宣戰(zhàn),強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是,最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,甚至爭(zhēng)取那些散兵游勇般的普藥市場(chǎng)份額。
根據(jù)這種品牌策略,我們沒(méi)有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競(jìng)品對(duì)比,而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng),并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀,明確癥狀,模糊人群,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī),順勢(shì)成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí),整腸生的廣告策略也非常成功,在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后,我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“ok”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。此外,為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象,桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”,從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了2006年、2007年腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。
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差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十
有朋友在我博客留言:“不知道怎么放大自己的賣點(diǎn),哎”,其他朋友也說(shuō):“放大自己的賣點(diǎn)說(shuō)得太含糊,真不知如何做的”。
這還是沒(méi)有盤清家底,定位不清。任何營(yíng)銷你都必須明白自己劣勢(shì)在哪里,然后再?gòu)淖约毫觿?shì)中找自己優(yōu)勢(shì)所在,從中尋找到與市場(chǎng)對(duì)接的契合點(diǎn)。因?yàn)椤安町惢癄I(yíng)銷”的基礎(chǔ)就是在承認(rèn)自己不足的前提下,看見(jiàn)自己的有限優(yōu)勢(shì),示弱退讓,不與人正面沖突,爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短。根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng),找到適合自己的市場(chǎng)空間,充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),做好做精其中一小塊目標(biāo)市場(chǎng),做出自己的特色,甚至建立品牌。
任何“千秋萬(wàn)代,一統(tǒng)江湖”的大品牌都不可能完全把控整個(gè)市場(chǎng),我曾借用趙翼的詩(shī)總結(jié)說(shuō):“‘李杜文章萬(wàn)口傳,至今已覺(jué)不新鮮’,就連光耀千秋的‘詩(shī)仙’李白、‘詩(shī)圣’杜甫詩(shī)篇都無(wú)法滿足所有人于詩(shī)歌方面的全部需求”。因此,只要我們用心,就一定找到我們自己立足之地——“退一步,海闊天空”,關(guān)鍵在于“自知之明”的準(zhǔn)確定位與“以退為進(jìn)”的謀略。
如此主動(dòng)示弱、退避三舍的“差異化營(yíng)銷”戰(zhàn)略不可小瞧啊,只要定位準(zhǔn)確,正確地認(rèn)識(shí)自己,堅(jiān)持下去,與時(shí)俱進(jìn),這樣的“差異化營(yíng)銷”前途無(wú)量呀!
最成功的范例就是當(dāng)年的毛委員,清楚看到了自己實(shí)力不足以和敵人(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)爭(zhēng)奪大城市,拒不執(zhí)行中央進(jìn)軍長(zhǎng)沙的命令,自作主張,將秋收起義殘余部隊(duì)帶上敵人無(wú)暇顧及的井岡山“落草”,最終毛委員被免去了中央候補(bǔ)委員,可“名不副實(shí)”的毛委員硬是將“朱毛紅軍”做成了中國(guó)紅色武裝的金字招牌。
而差異化營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)界成功范例更多,大的如百度、騰訊、當(dāng)當(dāng)、韓都衣舍;成功的個(gè)人就更多了,zac、飄零大叔,甚至還有人網(wǎng)店單賣黑色襪子活得風(fēng)生水起的,這就是“差異化營(yíng)銷”細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略的威力所在。
面對(duì)廣告海洋,找到差異化營(yíng)銷賣點(diǎn)不容易。
還是借身邊草根例子說(shuō)“差異化營(yíng)銷”吧,g市某朋友做家教,在市區(qū)租了一間教室,不斷打廣告,拉客戶,可收效寥寥,勉強(qiáng)維持,想到了seo找我。
不是說(shuō)你不可以打廣告做宣傳,不是說(shuō)你不可以做seo;但如果你沒(méi)有獨(dú)特營(yíng)銷“賣點(diǎn)”與營(yíng)銷策略,你作為沒(méi)有什么知名度的草根,一你沒(méi)有強(qiáng)大師資隊(duì)伍,沒(méi)有行業(yè)明星;二你資金有限,燒錢燒不過(guò)大品牌;即使廣告偶然做上去了(seo實(shí)質(zhì)也是廣告),除了不斷壓低價(jià)格外,沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),很難獲得潛在用戶信任。
當(dāng)然,這位朋友并不是沒(méi)有一點(diǎn)兒優(yōu)勢(shì),他說(shuō)自己教學(xué)質(zhì)量好,有個(gè)學(xué)生原來(lái)平均分不到40分,他輔導(dǎo)半年后中考平均分80分以上。成績(jī)一下來(lái)家長(zhǎng)馬上發(fā)謝師短信。
如果只是“我教學(xué)質(zhì)量高”,這是家教最基本的本分,念多了有“老王賣瓜,自賣自夸”之嫌,徒討人厭——決不會(huì)給人留下任何深刻印象。因此,這位朋友必須另辟蹊徑,讓家長(zhǎng)們很真切地看到自己家教的獨(dú)特之處。
我認(rèn)為這位朋友希望通過(guò)家教行業(yè)創(chuàng)業(yè),肯定是看到了它的良好發(fā)展前景——現(xiàn)在中國(guó)人逐漸富起來(lái)了,大家都重視教育投資,因此家教行業(yè)也越來(lái)越受到重視,產(chǎn)業(yè)潛力巨大;可同時(shí)應(yīng)該看見(jiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知道憑常規(guī)模式草根肯定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)各種大小名牌家教。
這說(shuō)明草根不能以常規(guī)思路和別人一樣做家教,我想起電視劇《大宅門》中頑皮少年白景琦的“家教老師”季宗布。季宗布如何贏得白府上下一片尊敬?就是他不僅使“頑皮少年白景琦”回心轉(zhuǎn)意讀書,使他懂得了為人處世原則。更是因?yàn)樗麑?duì)于白府其他少爺也因材施教,使他們有著不同的長(zhǎng)進(jìn)。
昆明有家教企業(yè)已經(jīng)瞄準(zhǔn)了此市場(chǎng),但草根前景更廣闊。
富起來(lái)的當(dāng)代中國(guó)各種“頑皮少年白景琦”更普遍,他們都不喜歡讀書。但其中有的“上網(wǎng)成癮”,有的“迷游戲”,有的“早戀”,這些孩子你如果不真正解決這些思想問(wèn)題,可能今后他們當(dāng)中許多人想這樣發(fā)展下去,融入正常社會(huì)都難,更別說(shuō)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,成績(jī)有較大的提高。
如果這位朋友充分發(fā)揮自己個(gè)別輔導(dǎo)能力強(qiáng)的特點(diǎn),專門針對(duì)“棘手學(xué)生”這部分用戶,不管現(xiàn)在學(xué)生如何少,不斷“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,從如何引導(dǎo)、激發(fā)后進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情方面做文章,促進(jìn)這些后進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的改變。我想這是一條走出家教行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng),逐漸建立自己口碑,告別草根的思路,而且可以做得長(zhǎng)久。
當(dāng)然,這做起來(lái)一點(diǎn)兒也不容易,必須象季宗布那樣因材施教,抓住任何孩子都有上進(jìn)心這個(gè)中心點(diǎn),白景琦專門用白景琦的招,其他孩子用其他的招,恩威并重,軟硬兼施,才能真正被這些“問(wèn)題孩子”接納并敬重,之后學(xué)習(xí)成績(jī)就是水到渠成的事了——如果這樣堅(jiān)持不懈做下去,真正在每一個(gè)后進(jìn)孩子身上體現(xiàn)出你“沒(méi)有教不好的孩子,只有教不好的老師”的特點(diǎn),就一定產(chǎn)生品牌效應(yīng),只要有了口碑,你宣傳營(yíng)銷就不愁了,甚至可以以局部帶動(dòng)全局的飛躍。
看起來(lái)這樣的“差異化營(yíng)銷”方法太慢,其實(shí)并不慢,“也許繞道的遠(yuǎn)路才是回家最近的路”——當(dāng)毛委員鉆山溝時(shí),他堅(jiān)信革命一定勝利,但可能連毛委員也沒(méi)有想到,就憑著堅(jiān)持“差異化營(yíng)銷”策略,并把“差異化營(yíng)銷”做到極致——在戰(zhàn)略上“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”,不在乎一城一地得失;在軍隊(duì)組織上“黨指揮槍”;軍隊(duì)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”,22年后,中國(guó)革命就獲得了最終勝利。
“百度最懂中文”廣告片截圖(網(wǎng)絡(luò)視頻截圖)。
又如,現(xiàn)在中國(guó)大陸如日中天的百度就是通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),利用全球搜索引擎霸王谷歌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不重視,提出“百度最懂中文”的營(yíng)銷思路與運(yùn)作思路并將它付諸實(shí)現(xiàn),最終戰(zhàn)勝了不可一世的谷歌的。
說(shuō)到累,這樣方法真累,但誰(shuí)都想輕輕松松地做大市場(chǎng)呀,當(dāng)毛委員鉆山溝時(shí),其他那些紅色革命領(lǐng)導(dǎo)人就想和敵人力爭(zhēng)大城市經(jīng)濟(jì)命脈與影響力,輕輕松松地獲得中國(guó)革命的勝利——但毛委員知道這不現(xiàn)實(shí),敵人不會(huì)允許你這樣白日做夢(mèng)的,還是只能立足于差異化營(yíng)銷之路,做好自己手頭的“小市場(chǎng)”,結(jié)果真的做出了一個(gè)大中國(guó)來(lái)。
拉拉扯扯說(shuō)了這么多,這樣思路不一定對(duì),只希望能給那位朋友及其他為此而困惑的朋友一些啟發(fā)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹差異化執(zhí)法的概念和重要性(200字)
差異化執(zhí)法是指根據(jù)不同的情況和對(duì)象,對(duì)違法行為采取不同的執(zhí)法方式和手段,以達(dá)到更好的執(zhí)法效果和社會(huì)效益。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,傳統(tǒng)的一刀切的執(zhí)法方式已經(jīng)不能滿足需求。差異化執(zhí)法強(qiáng)調(diào)量刑適當(dāng)、罰款適度,體現(xiàn)了人性化的理念。民警應(yīng)該深入研究不同類型的違法行為,結(jié)合實(shí)際情況采取靈活的執(zhí)法方式,不僅能提升執(zhí)法效果,也更能維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定。
第二段:差異化執(zhí)法在治安管理中的應(yīng)用(300字)
在治安管理中,差異化執(zhí)法是非常重要的一環(huán)。民警必須根據(jù)不同的犯罪行為,采取適當(dāng)?shù)膱?zhí)法方式。對(duì)于尋釁滋事等輕微違法行為,可以通過(guò)勸導(dǎo)、教育等方式解決,盡量減少人民群眾的不必要損失。對(duì)于嚴(yán)重的犯罪行為,如搶劫、搶奪等,民警則需要果斷采取逮捕、刑事拘留等必要手段,堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)安全和公共秩序。同時(shí),在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),民警還應(yīng)注重與社區(qū)居民的溝通交流,建立良好的工作關(guān)系,以更好地了解社會(huì)狀況和解決群眾的安全問(wèn)題。
第三段:差異化執(zhí)法對(duì)智慧城市建設(shè)的促進(jìn)(300字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,智慧城市的建設(shè)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。在智慧城市建設(shè)中,差異化執(zhí)法起到了重要的促進(jìn)作用。民警借助高科技手段,如人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等,能夠更準(zhǔn)確地判斷出違法犯罪行為,并有針對(duì)性地采取執(zhí)法措施。在交通管理中,民警可以通過(guò)智能監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通流量和違法行為,減少交通擁堵和事故發(fā)生。此外,差異化執(zhí)法還能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,找出治安隱患,提前預(yù)防和化解問(wèn)題,推動(dòng)城市治理的優(yōu)化和提升。
第四段:差異化執(zhí)法中存在的挑戰(zhàn)和對(duì)策(200字)
差異化執(zhí)法雖然具有很多優(yōu)勢(shì),但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,執(zhí)法人員需要綜合判斷和決策能力較強(qiáng),才能確保選擇正確的執(zhí)法方式。其次,在實(shí)際工作中,差異化執(zhí)法需要執(zhí)法人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)此,我們應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)水平。此外,要注重執(zhí)法規(guī)范和程序,確保差異化執(zhí)法不走極端,避免給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。
第五段:總結(jié)差異化執(zhí)法的意義和建議(200字)
差異化執(zhí)法是適應(yīng)社會(huì)需求和發(fā)展的必然選擇,能夠更好地維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定。它可以在治安管理、智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,并對(duì)民警個(gè)人素質(zhì)提出了更高要求。執(zhí)法人員應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷提升執(zhí)法水平。同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)機(jī)制,為差異化執(zhí)法提供更好的保障。通過(guò)共同努力,我們相信差異化執(zhí)法定能為社會(huì)治理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十二
差異化是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之一。通過(guò)研究市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,運(yùn)用差異化策略,企業(yè)可以將自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái),創(chuàng)造出獨(dú)特且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。在我工作的這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到差異化策略的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,差異化需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有準(zhǔn)確了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,才能有針對(duì)性地開展差異化策略。在我的工作中,我嘗試通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解客戶的需求和偏好。我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格、品牌形象等因素有不同的關(guān)注點(diǎn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求制定差異化策略,才能更好地滿足客戶的需求。
其次,差異化需要與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。在產(chǎn)品或服務(wù)差異化的過(guò)程中,企業(yè)需要與其核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配,形成一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我與團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的資源、技術(shù)、人才等進(jìn)行分析和評(píng)估,明確了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在差異化策略的制定中,我們重點(diǎn)關(guān)注并加強(qiáng)了與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管理,從而進(jìn)一步提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,差異化需要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,市場(chǎng)需求不斷變化,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也不斷提高。為了迎合市場(chǎng)需求和客戶期望,企業(yè)需要通過(guò)不斷創(chuàng)新,提供更加獨(dú)特和創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。在我的工作中,我積極參與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),以客戶需求為導(dǎo)向,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷改進(jìn)既有產(chǎn)品的性能和功能,并開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)得以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吸引更多客戶的關(guān)注和購(gòu)買。
第四,差異化需要有效的市場(chǎng)推廣。差異化產(chǎn)品或服務(wù)的成功,不僅僅取決于其獨(dú)特性,還需要得到市場(chǎng)的認(rèn)可和接受。在我的工作中,我參與了市場(chǎng)推廣策略的制定和執(zhí)行,通過(guò)了解不同渠道和媒體的特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和推廣,有效提升了產(chǎn)品的知名度和銷售額。在市場(chǎng)推廣中,差異化成為亮點(diǎn),從而吸引更多的目標(biāo)客戶,增加市場(chǎng)份額。
最后,差異化需要持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,差異化策略也需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我們定期對(duì)差異化策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品性能和推廣方法,不斷滿足市場(chǎng)需求的變化,并保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,差異化是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。通過(guò)深入了解目標(biāo)市場(chǎng)、與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配、產(chǎn)品創(chuàng)新、有效的市場(chǎng)推廣和持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)差異化,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的工作中,我體會(huì)到了差異化策略的重要性,并通過(guò)自身的努力不斷完善和提升,從而取得了一定的成績(jī)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)深化對(duì)差異化的理解和應(yīng)用,不斷創(chuàng)新與進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十三
差異化是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)重要因素,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都需要具備差異化的特性才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)經(jīng)歷中,我意識(shí)到差異化的重要性,并逐漸把它融入到我的生活和工作中。以下是我對(duì)差異化的特性的一些心得體會(huì)。
差異化的第一個(gè)特性是獨(dú)特性。每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,擁有自己的特長(zhǎng)和個(gè)性。而在職場(chǎng)中,與眾不同的人往往更容易吸引到別人的注意。但獨(dú)特性不僅僅是指外在形象,更包括專業(yè)技能和獨(dú)特的見(jiàn)解。在我的工作中,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。同時(shí),我也注重培養(yǎng)自己的思考能力和見(jiàn)解,通過(guò)不同的角度看待問(wèn)題,給予獨(dú)到的解決方案。
差異化的第二個(gè)特性是創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也非常重要。無(wú)論是在工作中還是在生活中,創(chuàng)新能夠幫助我們?cè)诨疑母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。在我的工作中,我始終保持著對(duì)新技術(shù)和新思維的關(guān)注,并嘗試應(yīng)用到實(shí)踐中。我通過(guò)不斷嘗試和學(xué)習(xí),不斷從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和改善工作方式和流程。這使得我能夠跟上時(shí)代的步伐,始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
差異化的第三個(gè)特性是追求卓越。卓越意味著追求完美,不斷超越自己的極限。在我的工作中,我常常設(shè)立高目標(biāo),并且為之努力奮斗。我相信只有不斷追求卓越,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。追求卓越不僅僅是為了得到別人的認(rèn)可,更是為了提升自己的能力和技術(shù)水平。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷超越的努力,我相信自己能夠在職場(chǎng)上取得更好的成績(jī)。
差異化的第四個(gè)特性是情感共鳴。與他人建立良好的情感聯(lián)系,是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵要素之一。無(wú)論是與同事、客戶還是上司,建立情感共鳴都能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。在我的工作中,我始終注重與他人之間的溝通和協(xié)作。我尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),注重理解他人的需求,并盡量滿足他們的期望。通過(guò)與他人建立情感共鳴,我能夠更好地與他人合作,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
差異化的第五個(gè)特性是持久性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,成功并非只靠一時(shí)的努力,更需要持久的奮斗和堅(jiān)持。在我的工作中,我始終堅(jiān)持努力和拼搏的態(tài)度。每一次的成功都是來(lái)自于之前不斷的積累和努力,而每一次的挫折都是對(duì)持久性的考驗(yàn)。我相信只有堅(jiān)持不懈地追求差異化的特性,才能夠在職場(chǎng)上取得持久的成功,并在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
總之,差異化的特性在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要意義。通過(guò)獨(dú)特性、創(chuàng)新性、追求卓越、情感共鳴和持久性,我們可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。我深刻體會(huì)到了這些特性的重要性,并始終努力將其融入到我的生活和工作中。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在職場(chǎng)上取得更好的發(fā)展和成就。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十四
在如今全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,差異化已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素之一。差異化是指企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營(yíng)銷等方面具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在我的經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了差異化的特性對(duì)企業(yè)的重要性,并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,差異化的特性有助于樹立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象。在市場(chǎng)上眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,只有擁有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能夠吸引消費(fèi)者的注意力并贏得他們的信任。例如,蘋果公司成功地通過(guò)其獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、易用性和高品質(zhì)的產(chǎn)品,構(gòu)建了一個(gè)個(gè)人科技產(chǎn)品的標(biāo)志性品牌形象。這種品牌形象的差異化幫助蘋果公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái),在市場(chǎng)上占據(jù)了領(lǐng)先地位。因此,我認(rèn)為企業(yè)在差異化的特性方面做得越好,其品牌形象就越有可能在消費(fèi)者心目中建立起起重要的地位。
其次,差異化的特性可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值。當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)時(shí),消費(fèi)者愿意為其支付更高的價(jià)格。例如,一些高端酒店之所以能夠吸引消費(fèi)者,就是因?yàn)樗鼈兲峁┝霜?dú)特的服務(wù)體驗(yàn)和奢華的環(huán)境。相比之下,一些普通酒店的產(chǎn)品和服務(wù)是缺乏差異化特色的,所以價(jià)格也相對(duì)較低。因此,差異化的特性可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值,使企業(yè)能夠獲得更多的利潤(rùn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,追求差異化的特性是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。
此外,差異化的特性還可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。在現(xiàn)代社會(huì)中,消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化,他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也變得越來(lái)越高。如果企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù),就能夠滿足不同消費(fèi)者群體的需求,贏得更多的市場(chǎng)份額。例如,一些家庭護(hù)理產(chǎn)品公司根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求,開發(fā)出了專門針對(duì)老年人、嬰兒或孕婦的產(chǎn)品,從而贏得了這些特定消費(fèi)者群體的青睞。因此,我認(rèn)為差異化的特性可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,差異化的特性需要企業(yè)具備創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)僅僅追求差異化特性而沒(méi)有創(chuàng)新的能力,長(zhǎng)期來(lái)看,其差異化優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸消失。因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境是不斷變化和變革的,舊有的差異化特性會(huì)面臨被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)需要具備創(chuàng)新的能力,不斷發(fā)展出新的差異化特性,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我明白了創(chuàng)新是差異化的特性能夠成功的關(guān)鍵因素,并且在今后的個(gè)人和職業(yè)生涯中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力。
綜上所述,差異化的特性在今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中變得越發(fā)重要。通過(guò)樹立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象、創(chuàng)造更高的附加值、滿足不同消費(fèi)者的需求以及具備創(chuàng)新能力,企業(yè)可以贏得市場(chǎng)份額并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,掌握差異化的特性,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇一
自從20世紀(jì)60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營(yíng)銷學(xué)4p的基本架構(gòu)之后,營(yíng)銷就成為商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的顯學(xué),而許多行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)者眾,越來(lái)越多的產(chǎn)品特色,越來(lái)越復(fù)雜的功能,似乎就成為新時(shí)代營(yíng)銷著墨的重點(diǎn),然而,在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中,仍可見(jiàn)到不少舍“多與復(fù)雜”,而以“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷訴求的成功案例。近年來(lái),紅遍全球的智能手機(jī)游戲軟件“憤怒的小鳥”(angrybirds),就是一個(gè)成功案例。其實(shí),不只是芬蘭的“憤怒的小鳥”,早在10前,北宋歐陽(yáng)修也曾有過(guò)“簡(jiǎn)單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗(yàn)。
歐陽(yáng)修(10~1072年),字永叔,號(hào)醉翁,晚號(hào)六一居士。他既是北宋政治家,曾任書密副使、參知政事,又是著名的大文學(xué)家,為唐宋八大家之一。歐陽(yáng)修在滁州當(dāng)太守時(shí),寫了一篇《醉翁亭記》,文中描述滁州山林之美。歐陽(yáng)修原本寫道:“滁州四面皆山,東有烏龍山,西有大豐山,南有花山,北有白米山,其西南諸峰,林壑尤美……醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”成文之后,讓衙役貼到各城門,請(qǐng)民眾修改指教。眾人對(duì)文章贊不絕口,加之久仰歐陽(yáng)修大名,無(wú)人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而,一個(gè)樵夫卻對(duì)歐陽(yáng)修直言:“太守,您文章開頭太蘇了。您站到山頂上看看,什么花山、白米山,哪分得清楚,一眼望去,四圈子都是山!”歐陽(yáng)修大嘆有理,僅用“環(huán)滁皆山也”5個(gè)字,就道盡原本25個(gè)字才能表達(dá)的意思。這就有了后來(lái)廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開頭文字。而質(zhì)樸的樵夫,則因此回歸人性本質(zhì)的“簡(jiǎn)單”建議,而得到歐陽(yáng)修贈(zèng)送的“歐文蘇字”(歐陽(yáng)修的文章,蘇東坡書寫)。
“憤怒的小鳥”的成功,提醒我們“多與復(fù)雜”不是營(yíng)銷唯一的思考方向,“簡(jiǎn)單”也可以是成功營(yíng)銷的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過(guò)去50年?duì)I銷的主軸?想來(lái)與“差異化”有關(guān)。50年來(lái),我們不斷強(qiáng)調(diào)“差異化營(yíng)銷”的重要,以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點(diǎn)。于是,第二家廠商比第一家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),第三家廠商再比第二家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),依此類推,形成了越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計(jì)。當(dāng)然,有時(shí)更多的產(chǎn)品特色確實(shí)成功地創(chuàng)造了需求,帶給使用者更高的價(jià)值。比如,汽車工業(yè)的電動(dòng)車窗、安全氣囊、行車導(dǎo)航等設(shè)計(jì),確實(shí)帶給了汽車使用者更高的價(jià)值。因此,“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營(yíng)銷訴求。
然而,似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營(yíng)銷主軸,有些產(chǎn)品可能只需要把“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷主軸。比方說(shuō),標(biāo)榜無(wú)毒、有機(jī)、健康的農(nóng)產(chǎn)品,本身就是回歸對(duì)食物簡(jiǎn)單的健康需求;蘋果的iphone與ipad在全球熱賣,也是一個(gè)將過(guò)于復(fù)雜設(shè)計(jì)的手機(jī)與計(jì)算機(jī),回歸到產(chǎn)品簡(jiǎn)單使用的本質(zhì)。當(dāng)然,“憤怒的小鳥”游戲軟件,在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中,瞄準(zhǔn)仍有眾多消費(fèi)者喜歡“簡(jiǎn)單”游戲的需求,而異軍突起,小兵立大功。
曾幾何時(shí),我們的計(jì)算機(jī)配置早已超過(guò)我們的使用需求,我們的手機(jī)設(shè)計(jì)功能有一半以上沒(méi)有被使用過(guò)。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點(diǎn),可能有相當(dāng)比例并非是消費(fèi)者真正的需求。有時(shí)只是競(jìng)爭(zhēng)廠商彼此之間不自覺(jué)地陷入“差異化”競(jìng)賽,而偏離了消費(fèi)者需求的本質(zhì)。
為了“因過(guò)多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化,反而讓眾多廠商陷入“沒(méi)有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。此時(shí),回歸需求本質(zhì),重視消費(fèi)者內(nèi)心的本質(zhì)需求,可能是“差異化”突圍的最有效策略!
(本文作者為投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理,@,/tellykuo)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇二
從賣方某地場(chǎng)到買方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的某地場(chǎng)調(diào)查、某地場(chǎng)細(xì)分和某地場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方某地場(chǎng)到買方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于某地場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、某地場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇三
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、市場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
產(chǎn)品差異化是指某一企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在質(zhì)量、性能上明顯優(yōu)于同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,從而形成獨(dú)自的市場(chǎng)。對(duì)同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的'核心價(jià)值是基本相同的,所不同的是在性能和質(zhì)量上,在滿足顧客基本需要的情況下,為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品的是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本在于不斷創(chuàng)新。以我國(guó)冰箱企業(yè)為例,海爾集團(tuán)滿足我國(guó)居民住房緊張的需要,生產(chǎn)出了小巧玲瓏的小小王子冰箱;美菱集團(tuán)滿足一些顧客講究食品衛(wèi)生的要求,生產(chǎn)出了美菱保鮮冰箱;而新飛則以省電節(jié)能作為自己為服務(wù)的第一任務(wù)。所有這些使三家企業(yè)形成了鮮明的差異,從而又吸引了不同的顧客群。
形象差異化。即企業(yè)實(shí)施通常所說(shuō)的品牌戰(zhàn)略和ci戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。企業(yè)能過(guò)強(qiáng)烈的品牌意識(shí)、成功的ci戰(zhàn)略,借助媒體的宣傳,使企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹立起優(yōu)異的形象,從而對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生偏好,一旦需要,就會(huì)毫不猶豫地選擇生產(chǎn)這一企業(yè)的產(chǎn)品。如,海爾公司一句“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,并佐以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,自然就會(huì)消費(fèi)者產(chǎn)生真誠(chéng)可信的形象;雀巢公司雖說(shuō)是國(guó)際著名的大公司,卻始終以平易近人的姿態(tài)宣傳自己,一句“味道好極了”讓人感到象小鳥入巢般的溫馨;柯達(dá)和富士?jī)纱蟛示砭揞^更是用一黃一綠為基調(diào)的包裝,突出了產(chǎn)品的外在形象,給人以明快的感覺(jué)。如此等等,不一足。如果說(shuō),企業(yè)的產(chǎn)品是以內(nèi)在的器質(zhì)服務(wù)于顧客的話,那么企業(yè)的形象差異化策略就是用自己的外在形象取悅于消費(fèi)者,形成不同凡響的自身特征,更從一個(gè)側(cè)面反映了企業(yè)經(jīng)理人員的智慧。
市場(chǎng)差異化。指由產(chǎn)品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。大體包括銷售價(jià)格差異、分銷差異、售后服務(wù)差異。
從價(jià)格上講,與同類產(chǎn)品相比,價(jià)格有高中低之分,企業(yè)是氣壯如牛似地選擇高價(jià)呢,還是先屈后伸選擇低價(jià)策略,抑或是高不攀低不就的中間策略呢?最主要的還要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、本企業(yè)的實(shí)力、再加上產(chǎn)品的生命周期來(lái)確定。海爾在冰箱市場(chǎng)上始終以高價(jià)位出現(xiàn),給人以物有所值的感覺(jué);長(zhǎng)虹彩電多次打低價(jià)戰(zhàn)也屢屢行手。
分銷渠道根據(jù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間商的多少又有窄渠道與寬渠道之分。在同類產(chǎn)品中根據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)彩合適的銷售渠道可以取得事半功倍的效果。如美國(guó)雅芳公司根據(jù)化妝品的特點(diǎn),采用上門直銷的獨(dú)特方式,從而取得非凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
售后服務(wù)差異。隨著買方市場(chǎng)的到來(lái),相同功能、相同質(zhì)量的產(chǎn)品越來(lái)越多,人們?yōu)槭裁礃右岽藫癖四??于是售后服?wù)差異就成了對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)利器。同是一臺(tái)電腦,有的保修一年,有的保修五年;同是銷售電熱水器,海爾實(shí)行24小時(shí)全程服務(wù),售前售后一整套優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位顧客賞心悅目。
實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。這是因?yàn)?,市?chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位能夠?yàn)槠髽I(yè)決策者提供顧客在物質(zhì)需要和精神需要的差異,準(zhǔn)確地把握“顧客需要什么?”在此基礎(chǔ)上,分析滿足顧客差異需要的條件,要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的內(nèi)外狀況,研究是否具有相應(yīng)的實(shí)力,目的是明確“本企業(yè)能為顧客提供什么?”這一主題材。如果是耐用消費(fèi)品,應(yīng)以產(chǎn)品差異和服務(wù)差異為主攻方向;如果是目用消費(fèi)品、食品飲料則應(yīng)以建立形象差異為重點(diǎn)。
差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。任何差異都有不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,顧客的需要也會(huì)隨之發(fā)生變化,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。例如人們以前對(duì)手表的選擇,走時(shí)準(zhǔn)確被視為第一標(biāo)準(zhǔn),而如今在石英技術(shù)應(yīng)用之后,“準(zhǔn)”已有成為問(wèn)題,于是人們又把目光集中在款式上;手機(jī)一度被視為高收入階層的獨(dú)享之物,今天早已進(jìn)入尋常百姓的手中。如果手表生產(chǎn)企業(yè)再把走時(shí)準(zhǔn)確作為追求的戰(zhàn)略目標(biāo),顯然是不宜的。手機(jī)廠家再把目光瞄準(zhǔn)款哥、款姐也斷不能取勝。其次,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在變化的,尤其是一些價(jià)格、廣告、售后服務(wù)、包裝等方面,是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的企業(yè)模仿。任何差異都不會(huì)永久保持,要想使用權(quán)本企業(yè)的差異化戰(zhàn)略成為長(zhǎng)效藥,出路只有不斷創(chuàng)新,用創(chuàng)新去。
適應(yīng)顧客需要的變化,用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的“跟進(jìn)”。
差異化策略是一個(gè)系統(tǒng)。以上談到的各種差異化策略只是在形容問(wèn)題中的人為分類。在具體操作中,經(jīng)營(yíng)者不僅要根據(jù)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品的類型實(shí)施相應(yīng)的差異化策略。更有必要的是要使差異化策略形成一個(gè)系統(tǒng),全面實(shí)施。實(shí)施產(chǎn)品差異化,要為顧客提供獨(dú)具一格產(chǎn)品,為對(duì)手所不能為?;壑卸阃?,還應(yīng)該從包裝到產(chǎn)品的宣傳都顯示出明顯的差異,在顧客中建立難以忘懷的形象。如果是耐用消費(fèi)品,提供周到的服務(wù),讓顧客處處感到方便、安全,更是不可或缺的。值得指出的是,任何一種差異化策略的實(shí)施都要會(huì)出一定的代價(jià),如增加售后服務(wù)項(xiàng)目就要加大銷售成本,加大宣傳力度就要支出一大筆廣告費(fèi)用,但只要順利達(dá)到預(yù)想的差異化效果,或者能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,這種選擇就是值得的。
實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。因?yàn)槿魏螤I(yíng)銷策略實(shí)施成功與否,最終進(jìn)行裁決的是作為上帝的顧客,得不到顧客的認(rèn)可,再完美的策略也只不過(guò)是紙上談兵布局。只有通過(guò)顧客的反饋,閑情逸致者才能準(zhǔn)確地判定是保持、強(qiáng)化還是高速自己實(shí)施的營(yíng)銷策略。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)往往習(xí)慣于運(yùn)用自己的銷售渠道來(lái)收集信息,而不善于直接從顧客那里獲取。有的寧愿揮金如土去漫無(wú)目標(biāo)的作廣告,而不愿意化小錢去從顧客那里獲取營(yíng)銷效果的反饋。
總之,差異化策略是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較后的選擇,差異化策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程,是相互補(bǔ)充的完美組合,“鶴立雞群”“羊群里跑駱駝”是其追逐的目標(biāo),成功與否最高標(biāo)準(zhǔn)是得到顧客的認(rèn)可。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重大意義,他們也逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)品牌的重要前提就是自己必須要有能力為客戶創(chuàng)造差異化的價(jià)值,可是當(dāng)我們更多的企業(yè)開始試圖通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平來(lái)為客戶提供差異化價(jià)值時(shí),它們才發(fā)現(xiàn)這些價(jià)值并沒(méi)有為塑造品牌價(jià)值帶來(lái)多少幫助。因?yàn)榭蛻舨⒉徽J(rèn)可他們創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值,他們?nèi)匀浑y以擺脫在價(jià)格泥淖中掙扎的宿命。
為什么客戶不愿認(rèn)可它們的差異化價(jià)值呢?
我們知道,品牌價(jià)值的本質(zhì)是一種客戶的感受,品牌價(jià)值建立在客戶心中。如果客戶沒(méi)有認(rèn)可品牌的差異化價(jià)值,很可能是客戶沒(méi)能感知和體驗(yàn)這些價(jià)值,而沒(méi)有被客戶感知和體驗(yàn)的價(jià)值就不能稱為價(jià)值。
那么應(yīng)該如何讓技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)這些無(wú)形的價(jià)值能被客戶所感知、認(rèn)可,并且真正成為品牌價(jià)值的塑造者?最好的途徑就是使價(jià)值品牌化,把它們從產(chǎn)品中分離出來(lái),為它們命名,為它們?cè)O(shè)計(jì)logo,為它們定位并進(jìn)行推廣和傳播。
價(jià)值品牌化賦予了價(jià)值獨(dú)立而生動(dòng)的形象,便于客戶對(duì)品牌的差異化價(jià)值進(jìn)行識(shí)別和感知,并很容易與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)。
1、技術(shù)創(chuàng)新品牌化。
提到技術(shù)創(chuàng)新,人們可能會(huì)想到專利證書,還有一些艱澀難懂的技術(shù)名詞。專利證書上的技術(shù)名詞對(duì)客戶來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,客戶只關(guān)心技術(shù)創(chuàng)新能為他帶來(lái)什么具體的價(jià)值。技術(shù)品牌化完全改變了技術(shù)在人們頭腦當(dāng)中的傳統(tǒng)形象,它使技術(shù)成為獨(dú)立于產(chǎn)品之外的主角并發(fā)揮出令人難以想象的巨大能量。
英特爾宣稱:“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”綜合兼顧了未來(lái)筆記本電腦的“高性能、長(zhǎng)電池壽命、無(wú)縫隙連接以及時(shí)尚創(chuàng)新”的四大要求,并稱此技術(shù)將實(shí)現(xiàn)無(wú)論何時(shí)何地人們都可以通過(guò)筆記本電腦或pda與互聯(lián)網(wǎng)寬帶連接的夢(mèng)想。
3月,英特爾開始正式啟動(dòng)“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”品牌推廣宣傳活動(dòng)。這次推廣活動(dòng)在電視和平面廣告上的支出超過(guò)3億美元,這個(gè)費(fèi)用甚至超過(guò)了微軟推廣windowsxp的全球市場(chǎng)費(fèi)用?!把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”由三部分組成:奔騰m處理器,英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能。
在專業(yè)人士看來(lái),所謂的“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”似乎只是一系列產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組合,卻被英特爾冠以迅馳品牌并大肆宣傳;奔騰m處理器、英特爾855芯片組和英特爾wi-fi網(wǎng)絡(luò)連接功能冠以“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的名稱廣泛推廣。一方面構(gòu)建了良好的用戶界面和溝通平臺(tái),使客戶很容易就感受到了技術(shù)給他們帶來(lái)的價(jià)值;另一方面通過(guò)便于識(shí)別的logo和大規(guī)模的廣告宣傳和推廣,“蝴蝶翅膀”成了判斷筆記本是否具有移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),甚至有些人認(rèn)為只有使用了“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”的筆記本才可以移動(dòng)上網(wǎng)。
在取得最終用戶的認(rèn)可之后,英特爾獲得了包括ibm、聯(lián)想、惠普、戴爾在內(nèi)的眾多主機(jī)廠商的鼎力支持,“蝴蝶翅膀”得以以驚人的速度蔓延到幾乎所有主流品牌筆記本電腦上?!把格Y移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”所獲得的巨大成功是堪比英特爾“intelinside”計(jì)劃的技術(shù)品牌的成功,正如英特爾公司董事長(zhǎng)安迪?葛魯夫所說(shuō):“迅馳是英特爾公司自奔騰以來(lái)的第二個(gè)孩子,從某種意義上來(lái)講,“迅馳移動(dòng)計(jì)算技術(shù)”承載著英特爾品牌的未來(lái)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇五
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷體制、營(yíng)銷理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷就是現(xiàn)代營(yíng)銷策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買的可能是根本不同的東西,同樣是買汽車,有的購(gòu)買的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車外之物。同樣是買服裝,中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
[1][2][3]。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇六
現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)過(guò)了墨守成規(guī)的時(shí)候了,那種人云亦云、鸚鵡學(xué)舌的作法是絕對(duì)行不通的,那么,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就要求營(yíng)銷人員創(chuàng)新性地開展工作,用自己獨(dú)特的資源去贏得消費(fèi)者的青睞,久而久之,才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),獲得持續(xù)健康地發(fā)展。
也就是說(shuō),營(yíng)銷創(chuàng)新就是創(chuàng)造自己獨(dú)特的資源,打造營(yíng)銷過(guò)程中的差異化。
一、利用人的差異化,發(fā)掘人的潛力。
員工是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富,人的潛力是無(wú)窮的。成功是人的成功,失敗的原因也大多是人出了問(wèn)題。所以,人的潛力發(fā)掘才是一個(gè)企業(yè)最根本的要素。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)因受企業(yè)文化的影響,各自具有各自的特點(diǎn),有的團(tuán)結(jié),有的松散;有的充滿激情,有的一潭死水;有的富有耐性,有的三分鐘熱血;有的執(zhí)行力強(qiáng),有的推諉扯皮;有的勤勤懇懇,有的懶懶散散,等等等等,不一而足,應(yīng)該說(shuō),這些都是一個(gè)企業(yè)的精神,也就是企業(yè)之間的差異化,人的差異化。筆者認(rèn)為,只有那些隨著整體節(jié)拍而步調(diào)一致的企業(yè),才是有前途、有生命力、能取得成功的團(tuán)隊(duì)。
在筆者非常熟悉的一個(gè)企業(yè)魯花集團(tuán)中,他們?nèi)说牟町惢谟谄髽I(yè)文化中的“三會(huì)”和“四能”:三會(huì),會(huì)干、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫;四能,能吃虧、能吃氣、能吃苦、能忍耐。人的差異化在魯花的發(fā)展中可謂功勛卓著,使魯花品牌迅速騰飛崛起,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,發(fā)出了“利用三到五年的時(shí)間,把魯花做成中國(guó)食用油第一品牌”的豪言,不可謂不讓人振奮!
他們把這些差異化充分整合,從而鑄造了品牌輝煌的成就。
二、尋找產(chǎn)品差異化,開發(fā)獨(dú)特賣點(diǎn)。
產(chǎn)品是人做出來(lái)的,產(chǎn)品即人品。產(chǎn)品的差異化在于,企業(yè)要深謀遠(yuǎn)慮,開發(fā)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn),讓這個(gè)賣點(diǎn)成為自己品牌的“代言人”。
這個(gè)賣點(diǎn)必須具備這樣幾個(gè)特點(diǎn):
1、符合產(chǎn)品特點(diǎn),能夠引起聯(lián)想;
2、符合消費(fèi)需求,顧客容易接受;
3、符合發(fā)展趨勢(shì),永遠(yuǎn)緊跟潮流。
成功的產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)如:volvo的“安全”、nokia的“以人為本”、魯花的“營(yíng)養(yǎng)健康”、海爾的“真誠(chéng)服務(wù)”等等,都在消費(fèi)者的生活和工作中產(chǎn)生著非常大的影響,這些獨(dú)特的賣點(diǎn)一直在深深地打動(dòng)著消費(fèi)者的心。
同時(shí),我不妨也舉一個(gè)由成功到失敗的案例――“奧妮”洗發(fā)水:
“奧妮”洗發(fā)水最初的賣點(diǎn)是針對(duì)中國(guó)人的發(fā)質(zhì)開發(fā)出來(lái)的:“讓黑頭發(fā)飄起來(lái)”,這一獨(dú)特賣點(diǎn)讓該產(chǎn)品以“迅雷不及掩耳之際”,成為中國(guó)洗發(fā)水的第二品牌,創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。但后來(lái)不知道哪位大師“拍了拍腦袋”,變成了“柔順?biāo)边@一大眾性的賣點(diǎn)。這下子沒(méi)辦法了,“奧妮”又創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,“雷”還沒(méi)任何動(dòng)靜,它已經(jīng)消失地?zé)o影無(wú)蹤了――成也賣點(diǎn),敗也賣點(diǎn)??!
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇七
多品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的某一階段所采用的一種參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,通常我們看到的有同質(zhì)化多品牌和差異化多品牌戰(zhàn)略兩種形式,而用得比較多的是差異化多品牌戰(zhàn)略,在我們地板行業(yè),多品牌戰(zhàn)略其實(shí)并不是什么稀奇的事情,比如:圣象集團(tuán)旗下的圣象、康樹和安德森,生活家旗下的生活家、巴洛克、曼寧頓,大自然旗下的大自然、第一空間、德獅堡,都是屬于差異化多品牌。而安信和偉光就是屬于同質(zhì)化多品牌。
在差異化多品牌戰(zhàn)略中還有一種形式是兄弟品牌模式,就是兩個(gè)品牌同屬一個(gè)企業(yè),但沒(méi)有互相關(guān)聯(lián)和背書,他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng),在產(chǎn)品、價(jià)格、品類、消費(fèi)人群、定位、形象、渠道上都存在差異,沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng),是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)關(guān)系。比如我們熟悉的寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷之間就是屬于差異化兄弟品牌的運(yùn)作模式,再比如通用旗下的雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌,豐田與凌志也是屬于差異化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何選擇多品牌戰(zhàn)略呢?
第一、什么樣的企業(yè)可以選擇多品牌戰(zhàn)略?首先必須根據(jù)企業(yè)和品牌所處的發(fā)展階段。如果是剛創(chuàng)立的品牌,為了形成營(yíng)銷資源的聚焦,應(yīng)該選擇單一品牌的形式,集中力量打市場(chǎng)。如果品牌已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)性品牌階段,必須考慮是不是現(xiàn)在的品牌只是大,有考慮在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做深做透,在資源充分的情況下可以啟用差異化多品牌戰(zhàn)略。還有一種情況就是一個(gè)品牌存在于市場(chǎng)多年,但是始終沒(méi)有大的發(fā)展,就像雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,人們也對(duì)該品牌有一定的印象,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)經(jīng)過(guò)研發(fā)或者重新定位,有新的技術(shù)或產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也可以嘗試導(dǎo)入子母差異化品牌,既保留原有的實(shí)力,又借助母品牌的資源進(jìn)行發(fā)展。還有一種情況就是合并品牌,自有品牌具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,合并的品牌影響力不足,借助自有品牌,可以迅速提升合并品牌的影響力。比如:圣象合并康樹,最初都打上圣?康樹進(jìn)行銷售。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇八
《差異化教學(xué)》是格利.格雷戈里等國(guó)際知名咨詢師通過(guò)多年教學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)編撰而成的一本書。本書用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,清晰的表格,生動(dòng)的案例闡述了如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行差異化教學(xué),是一本集案例、理論于一體的教育前沿讀本。
本書前言指出,自學(xué)校產(chǎn)生之日起差異化就一直存在,并在20世紀(jì),隨著世界各地移民和遷移現(xiàn)象的激增,課堂上的差異性日益增強(qiáng)。教師和學(xué)校管理者們意識(shí)到,需要尋找一種新的教學(xué)方法來(lái)幫助學(xué)生,差異化教學(xué)作為一種幫助所有學(xué)生獲得成功的思維方式和模式強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué),我們教師一般以“中等”學(xué)生為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)教學(xué),但這會(huì)使高水平學(xué)生因缺乏挑戰(zhàn)而感到厭煩,而另一部分學(xué)生又會(huì)因難度過(guò)大而放棄挑戰(zhàn)。所以,造成課堂效率偏低。但教師在教學(xué)中,考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差異,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián),恰到好處地關(guān)注不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,會(huì)大大提升課堂教學(xué)效率。當(dāng)然,要把這種“差異化”設(shè)計(jì)普及到每個(gè)學(xué)生身上也不現(xiàn)實(shí)。所以目前教師通常采用的是分組學(xué)習(xí)的方法。挑戰(zhàn)性大,思維量大的問(wèn)題由水平較高的學(xué)生解決?;A(chǔ)性學(xué)習(xí)任務(wù)由學(xué)習(xí)態(tài)度好但缺乏挑戰(zhàn)精神的中等水平學(xué)生承擔(dān)。中差生則完成輔助性學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,格雷戈里等專家認(rèn)為,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)也是進(jìn)行差異化教學(xué)的前提。這樣教師就可以利用學(xué)生優(yōu)勢(shì)方面的知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。文中提到,學(xué)生是通過(guò)不同的感覺(jué)——視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等學(xué)習(xí)的。有的學(xué)生擅長(zhǎng)視覺(jué)學(xué)習(xí),有的擅長(zhǎng)聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí),有的學(xué)習(xí)擅長(zhǎng)通過(guò)動(dòng)手操作來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)。這就好比我們大多數(shù)偏好使用右手,時(shí)間長(zhǎng)了右手就成了優(yōu)勢(shì)手。同樣道理,很多人都有自己占優(yōu)勢(shì)的感覺(jué)通道。有的人視覺(jué)敏感,通過(guò)眼睛看到的信息記憶尤其深刻。如看圖,看文字。有的人聽(tīng)覺(jué)敏感,通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀的渠道獲取的信息印象深刻。而那些動(dòng)覺(jué)偏好的學(xué)生,則在課堂表現(xiàn)出極“不安分”,上課時(shí)扭動(dòng)身體,或做些小動(dòng)作等;差異化教學(xué)研究的專家們認(rèn)為,教師需觀察了解學(xué)生不同的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)及偏好,在課堂中,運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種學(xué)習(xí)方式,這樣使學(xué)生找到自己擅長(zhǎng)的學(xué)習(xí)渠道,從而更快更容易獲取知識(shí),享受學(xué)習(xí)的過(guò)程。
那么,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生多感官學(xué)習(xí)呢。斯普倫格指出,可運(yùn)用黑板、投影、講義、學(xué)生討論、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、演講、表演等方式。但教師在課堂教學(xué)中,感到課堂太沉悶或太活躍都會(huì)使自己失去課堂掌控權(quán)。但斯普倫格還是鼓勵(lì)教師們嘗試2人一組或其他團(tuán)體活動(dòng),細(xì)微的活動(dòng)設(shè)置使那些動(dòng)覺(jué)學(xué)習(xí)模式偏好者保持課堂注意力,幫助他們加快學(xué)習(xí)進(jìn)度。
而關(guān)于如何識(shí)別學(xué)生的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)通道,或者學(xué)習(xí)模式。斯普倫格簡(jiǎn)略提出兩點(diǎn)。一種是由學(xué)生通過(guò)自查的方式了解自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式。另一種是由教師主動(dòng)觀察了解學(xué)生的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式。在教學(xué)過(guò)程中,當(dāng)學(xué)生聽(tīng)不懂或出現(xiàn)理解障礙時(shí),教師借助“翻譯”來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。這好比,我們教師擅長(zhǎng)用普通話教學(xué),而學(xué)生卻只能聽(tīng)懂方言。那么,教師與學(xué)生之間就需要一個(gè)“翻譯”,如果教師能了解學(xué)生的'學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),或?qū)W習(xí)模式,并指導(dǎo)學(xué)生利用自己的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)通道,克服學(xué)習(xí)障礙,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
書中還介紹了3種不同感覺(jué)偏好、學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)。如聽(tīng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,他們表現(xiàn)出好交談,討論中喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)擅長(zhǎng)講故事的特點(diǎn)。教師在教學(xué)過(guò)程中,可穿插討論、演講等活動(dòng)輔助教學(xué),活躍教學(xué)氣氛。視覺(jué)型學(xué)習(xí)者,則喜歡畫畫、看書,與人交流會(huì)注意說(shuō)話者的臉,但這類學(xué)生理解困難對(duì)于這類學(xué)生,教學(xué)中如能將難懂的理論或公式的邏輯關(guān)系用圖表、視頻、ppt的方式展示,能很好的幫助他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)。第三種動(dòng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,比較好動(dòng),喜歡動(dòng)手操作但他們會(huì)破壞傳課對(duì)于這類學(xué)生可多提供些活動(dòng)機(jī)會(huì),如:上講臺(tái)板書,收發(fā)作業(yè)等。幫助他們?nèi)谌胗行虻恼n堂教學(xué)。
閱讀了《差異化教學(xué)》這本書,我從比較科學(xué)的角度了解了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的原因及解決辦法。明白了造成學(xué)生學(xué)習(xí)差異的原因,在以后的教學(xué)中,我會(huì)嘗試著識(shí)別學(xué)生偏好的學(xué)習(xí)模式,學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種學(xué)習(xí)方式,使教與學(xué)在差異化課堂中得到最佳匹配,達(dá)到最好的教學(xué)效果,力求不放棄任何一個(gè)學(xué)生。的確,課堂教學(xué)中,需要具體問(wèn)題具體分析,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,抓住主要矛盾,才能有的放矢,使學(xué)生收獲最佳的學(xué)習(xí)效果。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇九
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖,國(guó)家政策的限制與導(dǎo)向,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加大,連鎖藥店更加成為藥品營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的香饃饃,同類藥品終端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,與此同時(shí),企業(yè)更加重視自身形象的塑造,廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品,而是偏重于品牌。一個(gè)利好的信息表明,醫(yī)藥市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌營(yíng)銷時(shí)代。一些有實(shí)力有思想的企業(yè),在競(jìng)品如林的環(huán)境中,開始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同,其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一:打原料牌。
藥材好,藥才好,仲景牌六味地黃。
藥品銷售越來(lái)越趨于品牌,同樣的六味地黃丸,價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求,而價(jià)格低的三四元卻賣不出去!可見(jiàn),單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷無(wú)濟(jì)于事,消費(fèi)者更加趨向于理性!品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求,仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”,九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重,不含糖”的差異點(diǎn),這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸,是滋補(bǔ)腎陰,固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方,歷經(jīng)千年而不衰。國(guó)內(nèi)六味地黃類劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多,在otc零售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是有目共睹的,比較有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看,宛西制藥廠位于河南宛西小縣,并無(wú)優(yōu)勢(shì)區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢(shì)。2000年以前,該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。2000年前后宛西制藥調(diào)整營(yíng)銷策略,果斷放棄大批發(fā)模式,轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng)。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景,宛西制藥專門注冊(cè)了“仲景”商標(biāo),重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝,并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間,該企業(yè)將營(yíng)銷資源集中到六味地黃丸上,一舉突破,在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源,早在98年企業(yè)開始搞藥材基地,以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別,以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢(shì)為依托,從藥材的道地角度,尋求樹立品牌差異性,針對(duì)市場(chǎng)上同類競(jìng)品眾多、缺乏品牌差異的情況,該廠提出了“藥材好,藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國(guó)媒體上大量投放電視廣告;更重要的是,企業(yè)注重營(yíng)銷落地,加強(qiáng)零售終端管理,擴(kuò)充終端銷售隊(duì)伍,保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略,因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢(shì),到2003年時(shí),仲景已成長(zhǎng)為六味地黃丸第一品牌,且宛西制藥以“仲景”為品牌,順勢(shì)推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品,都以“藥材好,藥才好”為品牌核心概念,推出仲景牌六胃地黃系列,在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。
招式二:打良心牌。
良心藥,管用的藥!修正藥業(yè)。
“斯達(dá)舒”是胃藥市場(chǎng)暢銷多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌。1997年“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品,其推向市場(chǎng)時(shí),面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng),如三九胃泰開始,麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等?!八惯_(dá)舒”在古漢語(yǔ)中有“迅速舒緩”的意思,一語(yǔ)點(diǎn)出了藥效,但這個(gè)商品名有些拗口,不利于傳播,初期投向市場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷售,首先要解決知名度的問(wèn)題,必須讓消費(fèi)者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意,在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最惡俗廣告”的評(píng)價(jià)。
2001年開始,斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后,緊接著強(qiáng)調(diào)癥狀訴求,將胃藥最易感知的三個(gè)癥狀一網(wǎng)打盡,把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來(lái)。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊!但更加成功的在于配合廣告語(yǔ)的電視畫面――一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中,通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性,強(qiáng)化胃病的痛苦,用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷售排名第一。
第四個(gè)階段,斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響,且已成為胃藥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,對(duì)修正藥業(yè)來(lái)說(shuō),如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵,企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí),作為修正藥業(yè),憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌,順勢(shì)帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷售,企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒,在大修正藥業(yè)品牌旗幟下,促進(jìn)系列產(chǎn)品銷售。特別是藥品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳,國(guó)家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策,修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出“良心藥,管用的藥”的品牌策略,把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升,特別是從胃藥競(jìng)爭(zhēng)中差異化,以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種,嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源,從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。
招式三:打安全牌。
治腸不傷腸,整腸生ok了。
作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)――沈陽(yáng)第一制藥廠,推出的“整腸生”在經(jīng)歷了13年的市場(chǎng)積淀后,決定發(fā)力腸藥市場(chǎng),此時(shí)此刻,沈陽(yáng)第一制藥廠果斷選擇與桑迪營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽(yáng)一藥的拳頭品種,屬國(guó)家一類新藥,具有13年的歷史,每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告,長(zhǎng)期以來(lái)具備了一定的品牌影響力,2005年銷量也過(guò)億。但整腸生的定位策略不夠清晰,這一點(diǎn),企業(yè)高層也深有感觸,這也不是單純電視廣告片能解決的問(wèn)題,需要系統(tǒng)性整體性策劃,修正品牌策略,再以廣告形式加以表現(xiàn),創(chuàng)新品牌概念,系統(tǒng)提升產(chǎn)品力!
根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營(yíng)銷理論,進(jìn)行充分市調(diào),深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂(lè)、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛(ài)、腸炎寧等主要競(jìng)品策略,把競(jìng)爭(zhēng)范圍跳出微生態(tài)制劑,瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場(chǎng),要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn),作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床,品類占有率最高時(shí)超過(guò)90%,近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型;必奇作為思密達(dá)的跟隨者,強(qiáng)勢(shì)宣傳高空覆蓋,馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球,專攻腹瀉癥狀;麗珠腸樂(lè)在訴求5000萬(wàn)有益菌數(shù)量,以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用;腸炎寧的廣告形式不固定,癥狀訴求不變,廣告表現(xiàn)多次更換,由卡通至名人代言,雖然宣傳植物藥,但核心利益點(diǎn)不清晰;而培菲康則針對(duì)反復(fù)拉肚子,從旅游、飲食等方面,引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子,快用培菲康”。此外,普藥類腸道用藥無(wú)獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、無(wú)高空媒體作支持、無(wú)系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失,而“安全性”恰恰是近年來(lái)社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑,是活菌制劑,微生態(tài)制劑科技含量很高,在腸道用藥市場(chǎng)不屬于主流品種,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知,主要在臨床銷售,近年開始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌,服用很安全。
調(diào)查好得知,消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見(jiàn)效速度較慢,西藥的價(jià)格高、副作用大,抗生素藥有副作用,但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是:快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、安全沒(méi)有副作用,具有一定的知名度。
結(jié)合競(jìng)品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,我們修正整腸生的核心定位方向,采取差異化營(yíng)銷策略,不是與微生態(tài)制劑競(jìng)爭(zhēng),而是與所有腸道用藥競(jìng)爭(zhēng),向所有腸道藥競(jìng)品宣戰(zhàn),強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是,最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,甚至爭(zhēng)取那些散兵游勇般的普藥市場(chǎng)份額。
根據(jù)這種品牌策略,我們沒(méi)有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競(jìng)品對(duì)比,而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng),并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀,明確癥狀,模糊人群,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī),順勢(shì)成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí),整腸生的廣告策略也非常成功,在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后,我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“ok”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。此外,為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象,桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”,從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了2006年、2007年腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。
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差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十
有朋友在我博客留言:“不知道怎么放大自己的賣點(diǎn),哎”,其他朋友也說(shuō):“放大自己的賣點(diǎn)說(shuō)得太含糊,真不知如何做的”。
這還是沒(méi)有盤清家底,定位不清。任何營(yíng)銷你都必須明白自己劣勢(shì)在哪里,然后再?gòu)淖约毫觿?shì)中找自己優(yōu)勢(shì)所在,從中尋找到與市場(chǎng)對(duì)接的契合點(diǎn)。因?yàn)椤安町惢癄I(yíng)銷”的基礎(chǔ)就是在承認(rèn)自己不足的前提下,看見(jiàn)自己的有限優(yōu)勢(shì),示弱退讓,不與人正面沖突,爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短。根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)細(xì)分市場(chǎng),找到適合自己的市場(chǎng)空間,充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),做好做精其中一小塊目標(biāo)市場(chǎng),做出自己的特色,甚至建立品牌。
任何“千秋萬(wàn)代,一統(tǒng)江湖”的大品牌都不可能完全把控整個(gè)市場(chǎng),我曾借用趙翼的詩(shī)總結(jié)說(shuō):“‘李杜文章萬(wàn)口傳,至今已覺(jué)不新鮮’,就連光耀千秋的‘詩(shī)仙’李白、‘詩(shī)圣’杜甫詩(shī)篇都無(wú)法滿足所有人于詩(shī)歌方面的全部需求”。因此,只要我們用心,就一定找到我們自己立足之地——“退一步,海闊天空”,關(guān)鍵在于“自知之明”的準(zhǔn)確定位與“以退為進(jìn)”的謀略。
如此主動(dòng)示弱、退避三舍的“差異化營(yíng)銷”戰(zhàn)略不可小瞧啊,只要定位準(zhǔn)確,正確地認(rèn)識(shí)自己,堅(jiān)持下去,與時(shí)俱進(jìn),這樣的“差異化營(yíng)銷”前途無(wú)量呀!
最成功的范例就是當(dāng)年的毛委員,清楚看到了自己實(shí)力不足以和敵人(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)爭(zhēng)奪大城市,拒不執(zhí)行中央進(jìn)軍長(zhǎng)沙的命令,自作主張,將秋收起義殘余部隊(duì)帶上敵人無(wú)暇顧及的井岡山“落草”,最終毛委員被免去了中央候補(bǔ)委員,可“名不副實(shí)”的毛委員硬是將“朱毛紅軍”做成了中國(guó)紅色武裝的金字招牌。
而差異化營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)界成功范例更多,大的如百度、騰訊、當(dāng)當(dāng)、韓都衣舍;成功的個(gè)人就更多了,zac、飄零大叔,甚至還有人網(wǎng)店單賣黑色襪子活得風(fēng)生水起的,這就是“差異化營(yíng)銷”細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略的威力所在。
面對(duì)廣告海洋,找到差異化營(yíng)銷賣點(diǎn)不容易。
還是借身邊草根例子說(shuō)“差異化營(yíng)銷”吧,g市某朋友做家教,在市區(qū)租了一間教室,不斷打廣告,拉客戶,可收效寥寥,勉強(qiáng)維持,想到了seo找我。
不是說(shuō)你不可以打廣告做宣傳,不是說(shuō)你不可以做seo;但如果你沒(méi)有獨(dú)特營(yíng)銷“賣點(diǎn)”與營(yíng)銷策略,你作為沒(méi)有什么知名度的草根,一你沒(méi)有強(qiáng)大師資隊(duì)伍,沒(méi)有行業(yè)明星;二你資金有限,燒錢燒不過(guò)大品牌;即使廣告偶然做上去了(seo實(shí)質(zhì)也是廣告),除了不斷壓低價(jià)格外,沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),很難獲得潛在用戶信任。
當(dāng)然,這位朋友并不是沒(méi)有一點(diǎn)兒優(yōu)勢(shì),他說(shuō)自己教學(xué)質(zhì)量好,有個(gè)學(xué)生原來(lái)平均分不到40分,他輔導(dǎo)半年后中考平均分80分以上。成績(jī)一下來(lái)家長(zhǎng)馬上發(fā)謝師短信。
如果只是“我教學(xué)質(zhì)量高”,這是家教最基本的本分,念多了有“老王賣瓜,自賣自夸”之嫌,徒討人厭——決不會(huì)給人留下任何深刻印象。因此,這位朋友必須另辟蹊徑,讓家長(zhǎng)們很真切地看到自己家教的獨(dú)特之處。
我認(rèn)為這位朋友希望通過(guò)家教行業(yè)創(chuàng)業(yè),肯定是看到了它的良好發(fā)展前景——現(xiàn)在中國(guó)人逐漸富起來(lái)了,大家都重視教育投資,因此家教行業(yè)也越來(lái)越受到重視,產(chǎn)業(yè)潛力巨大;可同時(shí)應(yīng)該看見(jiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知道憑常規(guī)模式草根肯定競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)各種大小名牌家教。
這說(shuō)明草根不能以常規(guī)思路和別人一樣做家教,我想起電視劇《大宅門》中頑皮少年白景琦的“家教老師”季宗布。季宗布如何贏得白府上下一片尊敬?就是他不僅使“頑皮少年白景琦”回心轉(zhuǎn)意讀書,使他懂得了為人處世原則。更是因?yàn)樗麑?duì)于白府其他少爺也因材施教,使他們有著不同的長(zhǎng)進(jìn)。
昆明有家教企業(yè)已經(jīng)瞄準(zhǔn)了此市場(chǎng),但草根前景更廣闊。
富起來(lái)的當(dāng)代中國(guó)各種“頑皮少年白景琦”更普遍,他們都不喜歡讀書。但其中有的“上網(wǎng)成癮”,有的“迷游戲”,有的“早戀”,這些孩子你如果不真正解決這些思想問(wèn)題,可能今后他們當(dāng)中許多人想這樣發(fā)展下去,融入正常社會(huì)都難,更別說(shuō)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,成績(jī)有較大的提高。
如果這位朋友充分發(fā)揮自己個(gè)別輔導(dǎo)能力強(qiáng)的特點(diǎn),專門針對(duì)“棘手學(xué)生”這部分用戶,不管現(xiàn)在學(xué)生如何少,不斷“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,從如何引導(dǎo)、激發(fā)后進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情方面做文章,促進(jìn)這些后進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的改變。我想這是一條走出家教行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng),逐漸建立自己口碑,告別草根的思路,而且可以做得長(zhǎng)久。
當(dāng)然,這做起來(lái)一點(diǎn)兒也不容易,必須象季宗布那樣因材施教,抓住任何孩子都有上進(jìn)心這個(gè)中心點(diǎn),白景琦專門用白景琦的招,其他孩子用其他的招,恩威并重,軟硬兼施,才能真正被這些“問(wèn)題孩子”接納并敬重,之后學(xué)習(xí)成績(jī)就是水到渠成的事了——如果這樣堅(jiān)持不懈做下去,真正在每一個(gè)后進(jìn)孩子身上體現(xiàn)出你“沒(méi)有教不好的孩子,只有教不好的老師”的特點(diǎn),就一定產(chǎn)生品牌效應(yīng),只要有了口碑,你宣傳營(yíng)銷就不愁了,甚至可以以局部帶動(dòng)全局的飛躍。
看起來(lái)這樣的“差異化營(yíng)銷”方法太慢,其實(shí)并不慢,“也許繞道的遠(yuǎn)路才是回家最近的路”——當(dāng)毛委員鉆山溝時(shí),他堅(jiān)信革命一定勝利,但可能連毛委員也沒(méi)有想到,就憑著堅(jiān)持“差異化營(yíng)銷”策略,并把“差異化營(yíng)銷”做到極致——在戰(zhàn)略上“集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)”,不在乎一城一地得失;在軍隊(duì)組織上“黨指揮槍”;軍隊(duì)紀(jì)律強(qiáng)調(diào)“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”,22年后,中國(guó)革命就獲得了最終勝利。
“百度最懂中文”廣告片截圖(網(wǎng)絡(luò)視頻截圖)。
又如,現(xiàn)在中國(guó)大陸如日中天的百度就是通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),利用全球搜索引擎霸王谷歌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不重視,提出“百度最懂中文”的營(yíng)銷思路與運(yùn)作思路并將它付諸實(shí)現(xiàn),最終戰(zhàn)勝了不可一世的谷歌的。
說(shuō)到累,這樣方法真累,但誰(shuí)都想輕輕松松地做大市場(chǎng)呀,當(dāng)毛委員鉆山溝時(shí),其他那些紅色革命領(lǐng)導(dǎo)人就想和敵人力爭(zhēng)大城市經(jīng)濟(jì)命脈與影響力,輕輕松松地獲得中國(guó)革命的勝利——但毛委員知道這不現(xiàn)實(shí),敵人不會(huì)允許你這樣白日做夢(mèng)的,還是只能立足于差異化營(yíng)銷之路,做好自己手頭的“小市場(chǎng)”,結(jié)果真的做出了一個(gè)大中國(guó)來(lái)。
拉拉扯扯說(shuō)了這么多,這樣思路不一定對(duì),只希望能給那位朋友及其他為此而困惑的朋友一些啟發(fā)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十一
第一段:介紹差異化執(zhí)法的概念和重要性(200字)
差異化執(zhí)法是指根據(jù)不同的情況和對(duì)象,對(duì)違法行為采取不同的執(zhí)法方式和手段,以達(dá)到更好的執(zhí)法效果和社會(huì)效益。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,傳統(tǒng)的一刀切的執(zhí)法方式已經(jīng)不能滿足需求。差異化執(zhí)法強(qiáng)調(diào)量刑適當(dāng)、罰款適度,體現(xiàn)了人性化的理念。民警應(yīng)該深入研究不同類型的違法行為,結(jié)合實(shí)際情況采取靈活的執(zhí)法方式,不僅能提升執(zhí)法效果,也更能維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定。
第二段:差異化執(zhí)法在治安管理中的應(yīng)用(300字)
在治安管理中,差異化執(zhí)法是非常重要的一環(huán)。民警必須根據(jù)不同的犯罪行為,采取適當(dāng)?shù)膱?zhí)法方式。對(duì)于尋釁滋事等輕微違法行為,可以通過(guò)勸導(dǎo)、教育等方式解決,盡量減少人民群眾的不必要損失。對(duì)于嚴(yán)重的犯罪行為,如搶劫、搶奪等,民警則需要果斷采取逮捕、刑事拘留等必要手段,堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)安全和公共秩序。同時(shí),在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時(shí),民警還應(yīng)注重與社區(qū)居民的溝通交流,建立良好的工作關(guān)系,以更好地了解社會(huì)狀況和解決群眾的安全問(wèn)題。
第三段:差異化執(zhí)法對(duì)智慧城市建設(shè)的促進(jìn)(300字)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,智慧城市的建設(shè)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。在智慧城市建設(shè)中,差異化執(zhí)法起到了重要的促進(jìn)作用。民警借助高科技手段,如人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等,能夠更準(zhǔn)確地判斷出違法犯罪行為,并有針對(duì)性地采取執(zhí)法措施。在交通管理中,民警可以通過(guò)智能監(jiān)控設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通流量和違法行為,減少交通擁堵和事故發(fā)生。此外,差異化執(zhí)法還能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,找出治安隱患,提前預(yù)防和化解問(wèn)題,推動(dòng)城市治理的優(yōu)化和提升。
第四段:差異化執(zhí)法中存在的挑戰(zhàn)和對(duì)策(200字)
差異化執(zhí)法雖然具有很多優(yōu)勢(shì),但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,執(zhí)法人員需要綜合判斷和決策能力較強(qiáng),才能確保選擇正確的執(zhí)法方式。其次,在實(shí)際工作中,差異化執(zhí)法需要執(zhí)法人員具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備。對(duì)此,我們應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)水平。此外,要注重執(zhí)法規(guī)范和程序,確保差異化執(zhí)法不走極端,避免給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。
第五段:總結(jié)差異化執(zhí)法的意義和建議(200字)
差異化執(zhí)法是適應(yīng)社會(huì)需求和發(fā)展的必然選擇,能夠更好地維護(hù)社會(huì)秩序和穩(wěn)定。它可以在治安管理、智慧城市建設(shè)等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,并對(duì)民警個(gè)人素質(zhì)提出了更高要求。執(zhí)法人員應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷提升執(zhí)法水平。同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)機(jī)制,為差異化執(zhí)法提供更好的保障。通過(guò)共同努力,我們相信差異化執(zhí)法定能為社會(huì)治理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十二
差異化是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之一。通過(guò)研究市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,運(yùn)用差異化策略,企業(yè)可以將自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái),創(chuàng)造出獨(dú)特且有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。在我工作的這段時(shí)間里,我深刻地體會(huì)到差異化策略的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,差異化需要深入了解目標(biāo)市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,只有準(zhǔn)確了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,才能有針對(duì)性地開展差異化策略。在我的工作中,我嘗試通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來(lái)了解客戶的需求和偏好。我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格、品牌形象等因素有不同的關(guān)注點(diǎn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位時(shí),要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求制定差異化策略,才能更好地滿足客戶的需求。
其次,差異化需要與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配。在產(chǎn)品或服務(wù)差異化的過(guò)程中,企業(yè)需要與其核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配,形成一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我與團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的資源、技術(shù)、人才等進(jìn)行分析和評(píng)估,明確了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在差異化策略的制定中,我們重點(diǎn)關(guān)注并加強(qiáng)了與核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)管理,從而進(jìn)一步提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,差異化需要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,市場(chǎng)需求不斷變化,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也不斷提高。為了迎合市場(chǎng)需求和客戶期望,企業(yè)需要通過(guò)不斷創(chuàng)新,提供更加獨(dú)特和創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)。在我的工作中,我積極參與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),以客戶需求為導(dǎo)向,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷改進(jìn)既有產(chǎn)品的性能和功能,并開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)得以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,吸引更多客戶的關(guān)注和購(gòu)買。
第四,差異化需要有效的市場(chǎng)推廣。差異化產(chǎn)品或服務(wù)的成功,不僅僅取決于其獨(dú)特性,還需要得到市場(chǎng)的認(rèn)可和接受。在我的工作中,我參與了市場(chǎng)推廣策略的制定和執(zhí)行,通過(guò)了解不同渠道和媒體的特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和推廣,有效提升了產(chǎn)品的知名度和銷售額。在市場(chǎng)推廣中,差異化成為亮點(diǎn),從而吸引更多的目標(biāo)客戶,增加市場(chǎng)份額。
最后,差異化需要持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,差異化策略也需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的工作中,我們定期對(duì)差異化策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品性能和推廣方法,不斷滿足市場(chǎng)需求的變化,并保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化,從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,差異化是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一。通過(guò)深入了解目標(biāo)市場(chǎng)、與核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配、產(chǎn)品創(chuàng)新、有效的市場(chǎng)推廣和持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)差異化,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的工作中,我體會(huì)到了差異化策略的重要性,并通過(guò)自身的努力不斷完善和提升,從而取得了一定的成績(jī)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)深化對(duì)差異化的理解和應(yīng)用,不斷創(chuàng)新與進(jìn)步,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十三
差異化是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)重要因素,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都需要具備差異化的特性才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在我的個(gè)人成長(zhǎng)和職場(chǎng)經(jīng)歷中,我意識(shí)到差異化的重要性,并逐漸把它融入到我的生活和工作中。以下是我對(duì)差異化的特性的一些心得體會(huì)。
差異化的第一個(gè)特性是獨(dú)特性。每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,擁有自己的特長(zhǎng)和個(gè)性。而在職場(chǎng)中,與眾不同的人往往更容易吸引到別人的注意。但獨(dú)特性不僅僅是指外在形象,更包括專業(yè)技能和獨(dú)特的見(jiàn)解。在我的工作中,我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。同時(shí),我也注重培養(yǎng)自己的思考能力和見(jiàn)解,通過(guò)不同的角度看待問(wèn)題,給予獨(dú)到的解決方案。
差異化的第二個(gè)特性是創(chuàng)新性。創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)也非常重要。無(wú)論是在工作中還是在生活中,創(chuàng)新能夠幫助我們?cè)诨疑母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。在我的工作中,我始終保持著對(duì)新技術(shù)和新思維的關(guān)注,并嘗試應(yīng)用到實(shí)踐中。我通過(guò)不斷嘗試和學(xué)習(xí),不斷從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和改善工作方式和流程。這使得我能夠跟上時(shí)代的步伐,始終保持競(jìng)爭(zhēng)力。
差異化的第三個(gè)特性是追求卓越。卓越意味著追求完美,不斷超越自己的極限。在我的工作中,我常常設(shè)立高目標(biāo),并且為之努力奮斗。我相信只有不斷追求卓越,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。追求卓越不僅僅是為了得到別人的認(rèn)可,更是為了提升自己的能力和技術(shù)水平。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷超越的努力,我相信自己能夠在職場(chǎng)上取得更好的成績(jī)。
差異化的第四個(gè)特性是情感共鳴。與他人建立良好的情感聯(lián)系,是在職場(chǎng)中取得成功的關(guān)鍵要素之一。無(wú)論是與同事、客戶還是上司,建立情感共鳴都能夠提高工作效率和工作質(zhì)量。在我的工作中,我始終注重與他人之間的溝通和協(xié)作。我尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),注重理解他人的需求,并盡量滿足他們的期望。通過(guò)與他人建立情感共鳴,我能夠更好地與他人合作,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
差異化的第五個(gè)特性是持久性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,成功并非只靠一時(shí)的努力,更需要持久的奮斗和堅(jiān)持。在我的工作中,我始終堅(jiān)持努力和拼搏的態(tài)度。每一次的成功都是來(lái)自于之前不斷的積累和努力,而每一次的挫折都是對(duì)持久性的考驗(yàn)。我相信只有堅(jiān)持不懈地追求差異化的特性,才能夠在職場(chǎng)上取得持久的成功,并在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
總之,差異化的特性在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要意義。通過(guò)獨(dú)特性、創(chuàng)新性、追求卓越、情感共鳴和持久性,我們可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功。我深刻體會(huì)到了這些特性的重要性,并始終努力將其融入到我的生活和工作中。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在職場(chǎng)上取得更好的發(fā)展和成就。
差異化教學(xué)心得體會(huì)篇十四
在如今全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,差異化已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵要素之一。差異化是指企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、營(yíng)銷等方面具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在我的經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了差異化的特性對(duì)企業(yè)的重要性,并在實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先,差異化的特性有助于樹立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象。在市場(chǎng)上眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,只有擁有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),才能夠吸引消費(fèi)者的注意力并贏得他們的信任。例如,蘋果公司成功地通過(guò)其獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、易用性和高品質(zhì)的產(chǎn)品,構(gòu)建了一個(gè)個(gè)人科技產(chǎn)品的標(biāo)志性品牌形象。這種品牌形象的差異化幫助蘋果公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái),在市場(chǎng)上占據(jù)了領(lǐng)先地位。因此,我認(rèn)為企業(yè)在差異化的特性方面做得越好,其品牌形象就越有可能在消費(fèi)者心目中建立起起重要的地位。
其次,差異化的特性可以幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值。當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)具有獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)時(shí),消費(fèi)者愿意為其支付更高的價(jià)格。例如,一些高端酒店之所以能夠吸引消費(fèi)者,就是因?yàn)樗鼈兲峁┝霜?dú)特的服務(wù)體驗(yàn)和奢華的環(huán)境。相比之下,一些普通酒店的產(chǎn)品和服務(wù)是缺乏差異化特色的,所以價(jià)格也相對(duì)較低。因此,差異化的特性可以為企業(yè)創(chuàng)造更高的附加值,使企業(yè)能夠獲得更多的利潤(rùn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,追求差異化的特性是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。
此外,差異化的特性還可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。在現(xiàn)代社會(huì)中,消費(fèi)者的需求越來(lái)越多樣化,他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也變得越來(lái)越高。如果企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求提供差異化的產(chǎn)品或服務(wù),就能夠滿足不同消費(fèi)者群體的需求,贏得更多的市場(chǎng)份額。例如,一些家庭護(hù)理產(chǎn)品公司根據(jù)不同消費(fèi)者群體的需求,開發(fā)出了專門針對(duì)老年人、嬰兒或孕婦的產(chǎn)品,從而贏得了這些特定消費(fèi)者群體的青睞。因此,我認(rèn)為差異化的特性可以幫助企業(yè)更好地滿足不同消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,差異化的特性需要企業(yè)具備創(chuàng)新的能力。如果企業(yè)僅僅追求差異化特性而沒(méi)有創(chuàng)新的能力,長(zhǎng)期來(lái)看,其差異化優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸消失。因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境是不斷變化和變革的,舊有的差異化特性會(huì)面臨被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或替代的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)需要具備創(chuàng)新的能力,不斷發(fā)展出新的差異化特性,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我明白了創(chuàng)新是差異化的特性能夠成功的關(guān)鍵因素,并且在今后的個(gè)人和職業(yè)生涯中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的創(chuàng)新能力。
綜上所述,差異化的特性在今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中變得越發(fā)重要。通過(guò)樹立企業(yè)獨(dú)特的品牌形象、創(chuàng)造更高的附加值、滿足不同消費(fèi)者的需求以及具備創(chuàng)新能力,企業(yè)可以贏得市場(chǎng)份額并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,掌握差異化的特性,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。