計劃是一種組織思維的方式,是將想法和目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動步驟的重要工具。制定計劃時可以尋求他人的意見和建議,借鑒他人的經(jīng)驗和智慧。8.制定計劃后如何跟蹤和評估進(jìn)展,以下是一些實用的方法和工具。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇一
一個暑假過了,孩子們又要向往常一樣天天來圓了,為了讓我們中班的孩子能在歡樂簡便的環(huán)境中體驗幼兒園的歡樂,并培養(yǎng)愿意來園的心境,我園特地安排了歡樂一周的資料。
我門在室外安排了許多趣味的活動器械,孩子門自由的選擇自我的玩伴、自由選擇自我的活動場地,游戲的資料,盡情的歡笑和玩耍。孩子門還聚在一齊觀看教師為他們準(zhǔn)備的動畫片,感受動漫的神奇,孩子門看的津津有味,一個個都進(jìn)入了漫畫的世界。
在活動中,孩子門能夠自我選擇喜歡的教師進(jìn)行游戲、玩耍,再每個班級中教師們都為孩子準(zhǔn)備了豐富多彩的資料,孩子能夠自由的去嘗試。
今年的“歡樂周”活動,我們既保留了以往的節(jié)目,還在不一樣年齡班中開展了形式各異的活動:中班開展了畫吧和手工制作吧,大班的的哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹參觀幼兒園,還把自我做的禮物送給弟弟妹妹。
讓孩子在歡樂的環(huán)境中成長,不是一兩句話就能做到的,需要教師們用心感悟,孩子們從內(nèi)心中自然流露的才是真實的?!岸谡n改”后,對于教師觀念的轉(zhuǎn)變提出了更高的要求,如何針對孩子的不一樣年齡特點,與孩子們共同策劃喜聞樂見的活動,真正意義上消除孩子開學(xué)“恐懼癥”。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇二
總結(jié)。
及工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃關(guān)于商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢?xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【1】光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
三、
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認(rèn)識?本文將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評指正,共同進(jìn)步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件:
(1高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;(230歲以下,個別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3有保安能力、知識豐富者;(4體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;例如:1保潔員主要負(fù)責(zé)賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交xx規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作商場保安工作總結(jié),行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(超市經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨xx職責(zé)三、物價xx職責(zé)四、商品質(zhì)檢xx職責(zé)五、條碼員職xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【2】xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達(dá)到億元;商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%,人員的業(yè)務(wù)能力提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進(jìn)一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡檟x上半年的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進(jìn)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動,聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部xx月份引進(jìn)某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費(fèi)者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
3,層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃,各部門結(jié)合實際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
4、強(qiáng)化責(zé)任心,落實責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。此外,還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測情況,為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)資金管理,節(jié)約費(fèi)用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對電話、空調(diào),傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費(fèi)用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費(fèi)用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費(fèi)用支出。
6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性,完善合同管理。部門堅持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷模⒁蟾鞑块T切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進(jìn)次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進(jìn)行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。經(jīng)常及時的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績,積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才,9、加強(qiáng)本部門精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。一是針對商場員工的實際情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
xx年在部門員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇三
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,那么商場保安年終總結(jié)以及明年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼纳虉霰0材杲K總結(jié)以及明年
工作計劃范文
,希望大家喜歡!
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在商場總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好商場的安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們這份工作的責(zé)任。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,匯報商場保安的工作。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 、工作的職責(zé)
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
商場保安員
工作體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的
工作總結(jié)
,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇四
在即將過去的2022年里,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計劃是:
1.認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力考試晉升。
3.利用休息時間進(jìn)行計算機(jī)培訓(xùn)。
4.多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇五
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,上周工作總結(jié)下周工作計劃。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。周二:早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。1、鴻升.能源.照明公司2、河南群鑫實業(yè)有限公司3、麥多公司4、雙利投資公司5、中國平安(此公司在店開過會議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價位固定)6、河南通海流體設(shè)備有限公司7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司8、泰贏公司周三:9:10-9:20廣播體操。9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇六
河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)3、河南誠恩貿(mào)易有限公司4、河南光正商貿(mào)中心5、億星食品6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))7、河南金科自動化工程有限公司8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司9、河南大德廣告有限公司周五:早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.9:30客人用完餐后帶客人去會議室.9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習(xí)場打高爾夫.12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。6:00安排演員用餐,多功能廳等候。7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會花費(fèi)一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。
并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的'客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。在跟會方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。
現(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。下周工作計劃首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。在跟會方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇七
(03月07日--03月13日)。
在國家兩會期間,本站積極參與專項性學(xué)習(xí)活動,并組織開展了植樹節(jié)專項活動,本著無私、務(wù)實、向上等原則,較好的完成了站領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),為下一步工作的開展,明晰了道路。
一、完成情況。
1、12.4植樹節(jié)來臨之際,本站開展植樹節(jié)專項活動,在活動期間,社工與居民通力配合、積極互動,不僅激發(fā)了人們愛林、造林的感情,也提高人們對森林功用的認(rèn)識,促進(jìn)國土綠化,達(dá)到了愛林護(hù)林、改善生態(tài)環(huán)境的目的。
3、3月8日,團(tuán)市委組織開展了“社工工作方法和策略培訓(xùn)會”主題活動,通過幾位老師精彩的演說和細(xì)致的分析、講解為社工排了難、解了惑,對社工工作的開展起到了重大的指導(dǎo)意義。
二、任務(wù)分工。
會議記錄、31.2植樹節(jié)活動書(趙琦)。
網(wǎng)絡(luò)信息健全、維護(hù)(站文斌)。
新階段工作計劃書、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
(03月14日--03月20日)值班:站文斌、李家何。
全面貫徹落實全國兩大會議精神,結(jié)合本溪市藥都堅定信心、堅韌實干、堅持創(chuàng)新、堅決一流的“四堅”精神,積極實踐、勇于進(jìn)取,不斷為青少年工作的可持續(xù)發(fā)展而努力。
msn(中國大學(xué)網(wǎng))。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇八
鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司6、五維傳媒7、鄭州泰萊有限公司8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司周四:10準(zhǔn)時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū),工作計。10:00到老鴉陳班車修理。10:30坐車到東風(fēng)路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽路富田大廈陌拜。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇九
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,現(xiàn)擔(dān)任公司的綜合員一職,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)。在這xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下和同事們的熱心幫助下,我較順利地完成了各項工作任務(wù),得到了大家多方的信任和幫助,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)公司的法律法規(guī),積極參加公司的各項活動并認(rèn)真做筆記。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,努力提高自己思想素質(zhì),提高自己各方面的能力。堅持每周三的學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真寫體會。在公司組織的各項培訓(xùn)活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工守則》、《員工禮儀》《員工基礎(chǔ)知識》等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識。
通過這xx年的工作學(xué)習(xí),我深深體會到公司的發(fā)展壯大,同時也體會到自己工作中存在的許多不足,在以后的工作中,我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),克服不足,努力提高自己,把思想上進(jìn)一步提高到一個新的層次,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守公司制度,認(rèn)真工作,努力做出色地完成工作任務(wù)。
積極參加公司各項活動并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向前輩請教工作中的問題,為公司及部門的工作出一份微薄而辛勞。
通過這xx年來的工作,我感受了公司及部門領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,這種關(guān)懷是無私的,也是無價的,在此,我要特別感謝公司全體同仁,感謝他們對我工作的關(guān)心與支持,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒、支持與指正。
三、積極工作,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,不畏艱難,盡心盡力,圓滿完成了公司給予的各項工作任務(wù)。
在這xx年中,通過不斷的學(xué)習(xí),以及同事們的幫助,我已經(jīng)能夠很好的做好本職工作,但在一些方面還有差距,因此,我將努力克服缺點和不足,虛心學(xué)習(xí)他們的,不斷提高自我的工作,努力做一名合格的綜合員,為公司的發(fā)展盡自己一份微薄的力量。
在xx年的工作計劃中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,在同事們的共同努力下,提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作責(zé)任感,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學(xué)大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當(dāng)然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學(xué)校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學(xué)中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學(xué)生起著很重要的影響。而作為一名小學(xué)教師,還應(yīng)具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習(xí)慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學(xué)簡直莊嚴(yán)到布道,對學(xué)習(xí)苛求到苦修。”說的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學(xué)理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認(rèn)為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學(xué)生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當(dāng)領(lǐng)頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學(xué)中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學(xué)生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學(xué)生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進(jìn)課堂”,讓學(xué)習(xí)成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學(xué)生眼中的教書機(jī)器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學(xué)習(xí)。
讓我們學(xué)生歡快輕松,學(xué)習(xí)成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學(xué)習(xí)看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護(hù)這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十一
(20xx年4月25日至20xx年5月1日)。
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報,交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進(jìn)一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的.訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水*給村民傳達(dá)*的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí)。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十二
2021年已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將2021年工作予以總結(jié):
1、作為保安隊長,我嚴(yán)格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,當(dāng)面點化,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎(chǔ),按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時傳達(dá)到下一個班來完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1、在重大活動時期,能夠加強(qiáng)對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個對選嚴(yán)格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí),使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
(一)安全管理。
1、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
2、加強(qiáng)保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針。
(二)協(xié)助消防。
樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
(三)日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
總之,今年的工作即將結(jié)束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做的更加出色。
2021年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來2022年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十三
4、在拜訪過程中繼續(xù)推銷圣誕套票,客人都表示會議關(guān)注。
3、繼續(xù)跟蹤元月20日700人會議信息,及時了解情況并上報。
4、繼續(xù)大力銷售圣誕套票。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十四
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計劃
1、參加大例會
2、確定德才培訓(xùn)會議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十五
上周完成了zsh加熱爐回款,cx分離器的協(xié)議已簽訂,計劃基本已完成。會員方面的開發(fā)力度還不夠,還需加強(qiáng),項目儲備沒有太大的'變化,可操作項目仍是不足。本周計劃主要是:1、長嶺加熱爐廠檢時提出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)給予答復(fù)爭取早日驗收。2、落實cx分離器商務(wù)談判敲定價格,并推進(jìn)合同的盡快簽訂。3、繼續(xù)跟蹤燃燒器項目動態(tài)。4、跟進(jìn)ljz加熱爐,加大相關(guān)會員拜訪力度。5、盡快落實質(zhì)保金及配件的回款。6、多開展室外業(yè)務(wù)多渠道的獲取項目信息。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十六
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學(xué)大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當(dāng)然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學(xué)校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學(xué)中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學(xué)生起著很重要的影響。而作為一名小學(xué)教師,還應(yīng)具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習(xí)慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學(xué)簡直莊嚴(yán)到布道,對學(xué)習(xí)苛求到苦修?!闭f的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學(xué)理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認(rèn)為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學(xué)生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當(dāng)領(lǐng)頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學(xué)中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學(xué)生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學(xué)生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進(jìn)課堂”,讓學(xué)習(xí)成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學(xué)生眼中的教書機(jī)器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學(xué)習(xí)。
讓我們學(xué)生歡快輕松,學(xué)習(xí)成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學(xué)習(xí)看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護(hù)這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十七
2、給金光紙業(yè)送消費(fèi)賬單;
3、銷售加拿大客房圣誕套票一張;
4、跟蹤好商丘新先鋒藥業(yè);
下周工作計劃:
1、按時參加部門組織的培訓(xùn);
2、繼續(xù)做好圣誕套票的銷售與元旦套票的銷售;
3、繼續(xù)拜訪客戶,搜集會議信息;
4、跟蹤好手里的會議信息;
21日工作計劃:
1、參加酒店每周例會與部門晨練晨會;
2、與原有的會議信息負(fù)責(zé)人聯(lián)系,盡快交付定金與不來的原因;
3、繼續(xù)圣誕套票銷售工作;
(中國大學(xué)網(wǎng))
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十八
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2021年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。2021年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十九
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道,但是對于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進(jìn)去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開放,至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關(guān)于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作,除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結(jié)而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。2022年制訂工作計劃具體如下:
(一)安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
(二)協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇一
一個暑假過了,孩子們又要向往常一樣天天來圓了,為了讓我們中班的孩子能在歡樂簡便的環(huán)境中體驗幼兒園的歡樂,并培養(yǎng)愿意來園的心境,我園特地安排了歡樂一周的資料。
我門在室外安排了許多趣味的活動器械,孩子門自由的選擇自我的玩伴、自由選擇自我的活動場地,游戲的資料,盡情的歡笑和玩耍。孩子門還聚在一齊觀看教師為他們準(zhǔn)備的動畫片,感受動漫的神奇,孩子門看的津津有味,一個個都進(jìn)入了漫畫的世界。
在活動中,孩子門能夠自我選擇喜歡的教師進(jìn)行游戲、玩耍,再每個班級中教師們都為孩子準(zhǔn)備了豐富多彩的資料,孩子能夠自由的去嘗試。
今年的“歡樂周”活動,我們既保留了以往的節(jié)目,還在不一樣年齡班中開展了形式各異的活動:中班開展了畫吧和手工制作吧,大班的的哥哥姐姐帶著小班的弟弟妹妹參觀幼兒園,還把自我做的禮物送給弟弟妹妹。
讓孩子在歡樂的環(huán)境中成長,不是一兩句話就能做到的,需要教師們用心感悟,孩子們從內(nèi)心中自然流露的才是真實的?!岸谡n改”后,對于教師觀念的轉(zhuǎn)變提出了更高的要求,如何針對孩子的不一樣年齡特點,與孩子們共同策劃喜聞樂見的活動,真正意義上消除孩子開學(xué)“恐懼癥”。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇二
總結(jié)。
及工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃關(guān)于商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃應(yīng)該要怎么寫呢?xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【1】光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發(fā)展到四個能力,四懂,四會讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!二、商場開業(yè)前的商場保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,統(tǒng)一檢查各通道,各卷閘有無異常,能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道,讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時間打開所有通道門,并維持門前的商場保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員,因開業(yè)人員較雜,容易發(fā)生意外事件。
三、
業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,隨著保安員的進(jìn)駐商場,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前,商場保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來。北京的中高檔商場是日益增多,對商場保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,商場保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,讓保安公司放心,讓北京社會大眾對商場保安有個全新的認(rèn)識?本文將就這方面略作引導(dǎo),不敢妄言,希望同行批評指正,共同進(jìn)步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場保安工作總結(jié)條件:
(1高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,身體健康,品貌端正;(230歲以下,個別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);(3有保安能力、知識豐富者;(4體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠實的執(zhí)行任務(wù)者;一般商場的保潔工作歸為商管管理,商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;例如:1保潔員主要負(fù)責(zé)賣場主要通道,商場門前衛(wèi)生,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保(4當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西第三天營業(yè)員工作規(guī)范為保證商場銷售服務(wù)工作的連貫有序,避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,特制定本工作規(guī)范,營業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交xx規(guī)范三營業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營業(yè)員在營業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作商場保安工作總結(jié),行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(超市經(jīng)營部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨xx職責(zé)三、物價xx職責(zé)四、商品質(zhì)檢xx職責(zé)五、條碼員職xx商場保安年度工作總結(jié)及工作計劃【2】xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高,年銷售達(dá)到億元;商場在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%,人員的業(yè)務(wù)能力提高了%,已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大平價服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇。
為進(jìn)一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡檟x上半年的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進(jìn)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,我們部門乘勢而上,抓住五一,推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動,聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié),特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。
針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。五一長假幾天,商品銷售多萬元,創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。一年來,購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進(jìn)行了分析總結(jié),對商品的銷售業(yè)績進(jìn)行排隊,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進(jìn)到位品牌只。如女裝部xx月份引進(jìn)某品牌平價內(nèi)衣,一上柜就受到消費(fèi)者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。
3,層層分解經(jīng)營指標(biāo),調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計劃,各部門結(jié)合實際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細(xì)進(jìn)行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標(biāo),落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
4、強(qiáng)化責(zé)任心,落實責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,從制度管理入手,部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書,明確責(zé)任人和責(zé)任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)。此外,還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測情況,為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)資金管理,節(jié)約費(fèi)用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計劃性,加大了調(diào)控力度,做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強(qiáng)對電話、空調(diào),傳真、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將核算費(fèi)用。合理安排班次,減少了員工的加班加點和費(fèi)用支出。千方百計節(jié)能降耗,減少費(fèi)用支出。
6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性,完善合同管理。部門堅持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時審批,在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷模⒁蟾鞑块T切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進(jìn)次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
7、進(jìn)行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法,在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫存管理的試點,并取得一些經(jīng)驗,為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。經(jīng)常及時的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績,積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才,9、加強(qiáng)本部門精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。一是針對商場員工的實際情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育,對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象,發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
xx年在部門員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)先進(jìn)方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻(xiàn)。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇三
陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,那么商場保安年終總結(jié)以及明年工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼纳虉霰0材杲K總結(jié)以及明年
工作計劃范文
,希望大家喜歡!
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在商場總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好商場的安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為商場創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們這份工作的責(zé)任。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,匯報商場保安的工作。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一 、工作的職責(zé)
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
商場保安員
工作體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的
工作總結(jié)
,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇四
在即將過去的2022年里,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計劃是:
1.認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,努力考試晉升。
3.利用休息時間進(jìn)行計算機(jī)培訓(xùn)。
4.多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇五
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息,上周工作總結(jié)下周工作計劃。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。周二:早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金城國貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。1、鴻升.能源.照明公司2、河南群鑫實業(yè)有限公司3、麥多公司4、雙利投資公司5、中國平安(此公司在店開過會議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價位固定)6、河南通海流體設(shè)備有限公司7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司8、泰贏公司周三:9:10-9:20廣播體操。9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇六
河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)3、河南誠恩貿(mào)易有限公司4、河南光正商貿(mào)中心5、億星食品6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))7、河南金科自動化工程有限公司8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司9、河南大德廣告有限公司周五:早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.9:30客人用完餐后帶客人去會議室.9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習(xí)場打高爾夫.12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。6:00安排演員用餐,多功能廳等候。7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會花費(fèi)一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。
并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的'客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。在跟會方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。
現(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。下周工作計劃首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。在跟會方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇七
(03月07日--03月13日)。
在國家兩會期間,本站積極參與專項性學(xué)習(xí)活動,并組織開展了植樹節(jié)專項活動,本著無私、務(wù)實、向上等原則,較好的完成了站領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),為下一步工作的開展,明晰了道路。
一、完成情況。
1、12.4植樹節(jié)來臨之際,本站開展植樹節(jié)專項活動,在活動期間,社工與居民通力配合、積極互動,不僅激發(fā)了人們愛林、造林的感情,也提高人們對森林功用的認(rèn)識,促進(jìn)國土綠化,達(dá)到了愛林護(hù)林、改善生態(tài)環(huán)境的目的。
3、3月8日,團(tuán)市委組織開展了“社工工作方法和策略培訓(xùn)會”主題活動,通過幾位老師精彩的演說和細(xì)致的分析、講解為社工排了難、解了惑,對社工工作的開展起到了重大的指導(dǎo)意義。
二、任務(wù)分工。
會議記錄、31.2植樹節(jié)活動書(趙琦)。
網(wǎng)絡(luò)信息健全、維護(hù)(站文斌)。
新階段工作計劃書、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
(03月14日--03月20日)值班:站文斌、李家何。
全面貫徹落實全國兩大會議精神,結(jié)合本溪市藥都堅定信心、堅韌實干、堅持創(chuàng)新、堅決一流的“四堅”精神,積極實踐、勇于進(jìn)取,不斷為青少年工作的可持續(xù)發(fā)展而努力。
msn(中國大學(xué)網(wǎng))。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇八
鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司6、五維傳媒7、鄭州泰萊有限公司8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司周四:10準(zhǔn)時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū),工作計。10:00到老鴉陳班車修理。10:30坐車到東風(fēng)路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽路富田大廈陌拜。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇九
我于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,現(xiàn)擔(dān)任公司的綜合員一職,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)。在這xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下和同事們的熱心幫助下,我較順利地完成了各項工作任務(wù),得到了大家多方的信任和幫助,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)公司的法律法規(guī),積極參加公司的各項活動并認(rèn)真做筆記。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,努力提高自己思想素質(zhì),提高自己各方面的能力。堅持每周三的學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真寫體會。在公司組織的各項培訓(xùn)活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工守則》、《員工禮儀》《員工基礎(chǔ)知識》等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識。
通過這xx年的工作學(xué)習(xí),我深深體會到公司的發(fā)展壯大,同時也體會到自己工作中存在的許多不足,在以后的工作中,我要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),克服不足,努力提高自己,把思想上進(jìn)一步提高到一個新的層次,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守公司制度,認(rèn)真工作,努力做出色地完成工作任務(wù)。
積極參加公司各項活動并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向前輩請教工作中的問題,為公司及部門的工作出一份微薄而辛勞。
通過這xx年來的工作,我感受了公司及部門領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,這種關(guān)懷是無私的,也是無價的,在此,我要特別感謝公司全體同仁,感謝他們對我工作的關(guān)心與支持,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒、支持與指正。
三、積極工作,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,不畏艱難,盡心盡力,圓滿完成了公司給予的各項工作任務(wù)。
在這xx年中,通過不斷的學(xué)習(xí),以及同事們的幫助,我已經(jīng)能夠很好的做好本職工作,但在一些方面還有差距,因此,我將努力克服缺點和不足,虛心學(xué)習(xí)他們的,不斷提高自我的工作,努力做一名合格的綜合員,為公司的發(fā)展盡自己一份微薄的力量。
在xx年的工作計劃中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,在同事們的共同努力下,提高自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作責(zé)任感,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學(xué)大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當(dāng)然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學(xué)校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學(xué)中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學(xué)生起著很重要的影響。而作為一名小學(xué)教師,還應(yīng)具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習(xí)慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學(xué)簡直莊嚴(yán)到布道,對學(xué)習(xí)苛求到苦修。”說的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學(xué)理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認(rèn)為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學(xué)生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當(dāng)領(lǐng)頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學(xué)中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學(xué)生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學(xué)生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進(jìn)課堂”,讓學(xué)習(xí)成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學(xué)生眼中的教書機(jī)器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學(xué)習(xí)。
讓我們學(xué)生歡快輕松,學(xué)習(xí)成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學(xué)習(xí)看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護(hù)這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十一
(20xx年4月25日至20xx年5月1日)。
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報,交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進(jìn)一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進(jìn)一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的.訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水*給村民傳達(dá)*的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語學(xué)習(xí)。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十二
2021年已結(jié)束,仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?,F(xiàn)將2021年工作予以總結(jié):
1、作為保安隊長,我嚴(yán)格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正,總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)天工作,不指定路線對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報當(dāng)面糾正,讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題。當(dāng)面講解,當(dāng)面點化,把問題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,為更好的管理好安保隊伍,以打下堅實的基礎(chǔ),按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù),及時傳達(dá)到下一個班來完成,領(lǐng)班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負(fù)責(zé),所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,有時自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是一個全新的知識點,包括對消防知識認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,同時也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,從交流和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
1、在重大活動時期,能夠加強(qiáng)對本班值班,如發(fā)生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,要求隊員做到:首先,我們自己必須要做好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個對選嚴(yán)格在崗考核,為提高本班隊員整體素質(zhì),我要嚴(yán)格要求他們。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到思想上信任,工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí),使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
(一)安全管理。
1、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
2、加強(qiáng)保安隊伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針。
(二)協(xié)助消防。
樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
(三)日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
總之,今年的工作即將結(jié)束,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做的更加出色。
2021年即將過去,我們將滿懷熱情的迎來2022年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十三
4、在拜訪過程中繼續(xù)推銷圣誕套票,客人都表示會議關(guān)注。
3、繼續(xù)跟蹤元月20日700人會議信息,及時了解情況并上報。
4、繼續(xù)大力銷售圣誕套票。
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十四
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計劃
1、參加大例會
2、確定德才培訓(xùn)會議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十五
上周完成了zsh加熱爐回款,cx分離器的協(xié)議已簽訂,計劃基本已完成。會員方面的開發(fā)力度還不夠,還需加強(qiáng),項目儲備沒有太大的'變化,可操作項目仍是不足。本周計劃主要是:1、長嶺加熱爐廠檢時提出的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)給予答復(fù)爭取早日驗收。2、落實cx分離器商務(wù)談判敲定價格,并推進(jìn)合同的盡快簽訂。3、繼續(xù)跟蹤燃燒器項目動態(tài)。4、跟進(jìn)ljz加熱爐,加大相關(guān)會員拜訪力度。5、盡快落實質(zhì)保金及配件的回款。6、多開展室外業(yè)務(wù)多渠道的獲取項目信息。
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十六
我作為一名普通的中青年教師,根本不敢妄談什么教學(xué)大道理。而讀完鄭潔的一百條建議之后,產(chǎn)生了一點共鳴,也不由得想說幾句。
作為教師,當(dāng)然要求很高。自身的追求,社會的壓力,學(xué)校的規(guī)章等等都針對著我們。我們時刻處在眾目睽睽之下,的確活的很累。所以在教學(xué)中自己的個性、修養(yǎng)、氣質(zhì),以及知識量都會對學(xué)生起著很重要的影響。而作為一名小學(xué)教師,還應(yīng)具備有童心和耐心。然而在現(xiàn)實中我們卻習(xí)慣與把課堂神圣化,權(quán)威化。正如其中劉瑤老師的話“課堂神圣到如同教堂,教材神圣到如同經(jīng)書,教學(xué)簡直莊嚴(yán)到布道,對學(xué)習(xí)苛求到苦修?!闭f的真好。我們的確存在這樣的問題。能夠把課堂生動化,早就是我們教學(xué)理論中的一條,而真正全部做到的又有幾人呢?文章中提到要把教育如玩一般,這樣的境界也就是我想說的讓課堂體現(xiàn)出更多的“人性化”,這也就是我認(rèn)為該提倡的。杜絕課堂神圣化權(quán)威化,根本法寶是讓學(xué)生跟著教師走,而不是教師拉著趕著走。就像一群羊,教師要當(dāng)領(lǐng)頭羊,卻絕對不能成為高高在上拿著鞭子的人。也就說要變成同類而非異類。而在教學(xué)中教師要放低姿態(tài)拿出足夠的耐心和童心來面對學(xué)生。否則稍不留神就會造成不平等化,而讓學(xué)生產(chǎn)生代溝。我建議每天上課之前給自己提個醒,要讓“輕松進(jìn)課堂”,讓學(xué)習(xí)成為娛樂,在這樣的氛圍中發(fā)揮潛能,而我們也不會把更多的人性拋棄,不至于僵化思維,成為學(xué)生眼中的教書機(jī)器人。這樣何樂而不為哦。
讓我們教師享受生活,共同學(xué)習(xí)。
讓我們學(xué)生歡快輕松,學(xué)習(xí)成長。成為有思想,有血性,有創(chuàng)造的新人!
把學(xué)習(xí)看成娛樂,把課堂看成犯錯的地方,保存天真的樂園。
讓我們行動起來,共同創(chuàng)造維護(hù)這樣的環(huán)境。
讓人性化多體現(xiàn)在我們的課堂!
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商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十七
2、給金光紙業(yè)送消費(fèi)賬單;
3、銷售加拿大客房圣誕套票一張;
4、跟蹤好商丘新先鋒藥業(yè);
下周工作計劃:
1、按時參加部門組織的培訓(xùn);
2、繼續(xù)做好圣誕套票的銷售與元旦套票的銷售;
3、繼續(xù)拜訪客戶,搜集會議信息;
4、跟蹤好手里的會議信息;
21日工作計劃:
1、參加酒店每周例會與部門晨練晨會;
2、與原有的會議信息負(fù)責(zé)人聯(lián)系,盡快交付定金與不來的原因;
3、繼續(xù)圣誕套票銷售工作;
(中國大學(xué)網(wǎng))
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十八
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2021年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。2021年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
商場保安周總結(jié)及下周計劃篇十九
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道,但是對于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進(jìn)去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開放,至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊現(xiàn)象,以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對插隊人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關(guān)于這點可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作,除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結(jié)而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。2022年制訂工作計劃具體如下:
(一)安全管理。
1、貫徹和落實廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
(二)協(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。

