在工作和學習中,我們經(jīng)常需要撰寫各種各樣的報告來向上級、同事或老師展示我們的工作成果。在撰寫報告的過程中,要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和獨立思考能力,做到言之有物。通過閱讀這些范文,可以了解到不同報告結(jié)構(gòu)和表達方式,學習到一些寫作技巧和方法。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇一
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及《安徽理工大學基本建設管理暫行規(guī)定》《安徽理工大學工程造價管理暫行辦法》中的有關(guān)要求,為加強和規(guī)范在建工程施工階段的工程造價跟蹤控制與管理工作。結(jié)合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)的工作職責,特制訂本規(guī)程。
一、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作程序。
1、在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作分工;
(1)明確工程項目責任人;
(2)實施過程涉及各類簽批資料的審核人;
(3)實施過程涉及各類簽批資料的審批人。
2、熟悉在建工程的相關(guān)資料;
3、擬定在建工程造價跟蹤控制與管理工作實施計劃;
4、在建工程造價的動態(tài)跟蹤控制與管理;
5、在建工程造價跟蹤控制管理工作總結(jié)及效果評價。
二、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的主要內(nèi)容。
2、負責所承擔工程的有關(guān)工程經(jīng)濟簽證收集整理;
3、負責所承擔工程的工程變更價款的審核工作;
4、負責所承擔工程的工程進度款撥付的復核工作;
5、負責所承擔工程的施工變更的現(xiàn)場勘察(驗)工作;
6、定期參加所承擔工程的工程例會;
8、建立重大事項(或問題)會商制;
9、定期將所承擔工程的工程造價變化情況及控制的重點進行風險預測與分析,并初步提出可行的預防措施及對策。經(jīng)造價辦研究討論后,向工程項目管理單位進行通報。
三、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的要求。
工作考核重要內(nèi)容之一。
2、造價辦工作人員在工程造價跟蹤控制管理工作過程中,應積極主動與工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時溝通信息,全面了解掌握工程的進展及現(xiàn)狀。
3、工程施工過程中如發(fā)生突發(fā)性或較大工程變更等事項,需工程造價人員現(xiàn)場勘察(驗)的,在接到通知后應及時到達施工現(xiàn)場。并協(xié)助工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員開展勘察(驗)工作。
4、對工程項目管理單位報送的月進度款報表應及時進行復核,并在規(guī)定的時間內(nèi)返回工程項目管理單位。
5、對所承擔的工程在工程施工階段各項工作,應依據(jù)本規(guī)程中的有關(guān)程序與要求,及時認真做好各種記錄,并負責建立一套完整的在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理資料。
工程造價辦公室。
二〇〇五年四月二十二日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇二
工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉(zhuǎn)學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質(zhì)評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰唬懥诉@快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排,既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導,也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領導帶班,專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇三
參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關(guān)心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇四
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領導下,在分管領導的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調(diào)、勤服務,揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務,基本實現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調(diào)研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉(zhuǎn))、三保持(農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒?,心為帥謀”,主動為領導獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”。組織調(diào)研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質(zhì)量地完成了職責范圍內(nèi)的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理,都花了相當?shù)木Α?BR> 三是材料綜合的水平上有質(zhì)的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設,在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運轉(zhuǎn)的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領導決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關(guān)科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下,局領導新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關(guān)鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結(jié),不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結(jié)率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了???,在電視臺開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0?,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關(guān)檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關(guān)檔案室進行省二級復查。局領導研究后,決定在二級復查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調(diào)人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上,我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關(guān)部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質(zhì)達100多萬元。
六、團隊精神在團結(jié)奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關(guān)系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關(guān)系,所以在協(xié)調(diào)中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關(guān)。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權(quán)利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉(zhuǎn),節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結(jié)奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結(jié)過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關(guān)不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質(zhì)量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多。“紙上得來終覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務,強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結(jié)合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題,向領導提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結(jié)向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇五
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正的時候要不要做一個。
工作總結(jié)。
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇六
在校領導的直接領導和指導下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務意識,提升服務水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極做好了各項常規(guī)工作。
本年度積極做好領導參謀助手,努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報;及時反饋師生、家長的意見和心聲,為領導決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,認真做好上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,并按文件通知要求,協(xié)調(diào)各部門做好各項工作的落實;做好電話接聽記錄,做好保密工作,做好節(jié)假日安排通知,日常接待、領導來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、展板等;及時準確上報各種報表;接收發(fā)放學校及個人訂閱的報刊、雜志,以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴格照章辦事;記載學校重大事件;完善充實學校博客內(nèi)容;及時為各種活動攝影、錄相、報道,內(nèi)容豐富,更新及時,成為展現(xiàn)學校風采的重要窗口,本年度撰寫的學校簡報中有四篇通訊報道在汶川教育上發(fā)表,教師個人寫的論文《如何引領孩子進行科學探究活動》、《強化寄宿制管理促進校園和諧發(fā)展》、《多媒體在數(shù)學課堂中的應用》、《怎樣培養(yǎng)小學生的估算能力》在汶川教育(總第2、第3、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學困難學生助學金發(fā)放照片拍攝、整理及上傳工作;配合少隊部一起設計制作六一活動幕布;教師節(jié)慶?;顒拥取?BR> 二、做好了“六五”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結(jié)合學校實際認真擬定了“六五”普法規(guī)劃,制定了20xx年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向?qū)W生進行了宣傳教育。通過學習,全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權(quán)益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關(guān)文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結(jié)合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?!被顒宇I導小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關(guān)檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關(guān)內(nèi)容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,及時總結(jié)、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關(guān)于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,完成了學校簡介、各級領導到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,學校簡介折頁及相關(guān)的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學生、教師的羌繡、書法、美術(shù)作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結(jié)文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級領導及全體教師的關(guān)心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇七
一、加強學習、提高素質(zhì)。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇八
一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達95%,減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào),分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質(zhì)。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習,努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識,參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關(guān)的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務服務質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調(diào)研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計劃匯報如下:
年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質(zhì)量進一步提升。
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一,增強服務意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇九
本學期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學員周內(nèi)問題所在。
4、最后,依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來,17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風,較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關(guān)系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結(jié)。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務,小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質(zhì)量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導,全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十
尊敬的領導:
您好!
我有幸于20xx年xx月xx日進入xx公司就職于辦公室文員,時間飛逝,眨眼間工作已經(jīng)三個多月了,試用期已滿。在這短短的三個多月的工作時間內(nèi)使我在各方面都的得到了非常好的鍛煉和學習,能成為__的一員使我感到非常的自豪,因為在這里可以讓我不斷地進步和激勵我不斷地努力,使我有信心提升自己的發(fā)展空間。
擔任公司的辦公室文員一職,我的主要工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門工作燈,在工作中我一直嚴格要求自,努力工作,認真完成領導交給的每一項工作,積極配合公司各部門各同事的工作,虛心向領導和同事學習自己不懂的問題,也在工作中學習到了很多新的知識,不斷地提高自己、充實自己,辦公室每位同事都很真誠的'相互配合使每項工作順利的完成,領導也充滿耐心的教導我,幾乎是手把手教我做好每一項工作,領導在各方面的工作能力、對員工工作的嚴厲及日常對大家的關(guān)心令我所欽佩,讓我懂得做任何工作跟對領導是最重要的選擇,所以我堅信我可以克服工作中任何困難和挫折,我也可以扛得住工作中任何壓力,因為這些都可以促使我無論心理還是能力的快速成長。這些讓我更深刻的意識到,一個完美優(yōu)秀的團隊需要靠每一個人的努力。
在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯,對事情考慮的不周全,工作完成完美度欠佳,領導都耐心的對我指正。正所謂前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷都讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助。
我從內(nèi)心喜歡這份工作,也堅信自己會努力做好這份工作,除了完成日常工作外,配合其他部門所進行的各項采購工作及活動公司的選擇工作,使我在此方面得到了極大地鍛煉,從最初的茫然沒有底氣去打電話到現(xiàn)在可以很好的掌握主動權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆螅⒖梢酝昝赖耐瓿刹少徆ぷ?,這些都是試用期在工作上的小小進步,因此我有信心完成好每一項工作,也令我對此項工作充滿了濃厚的興趣和做的更好的動力。我相信自己可以從這里不斷地提升和發(fā)展,因為公司的文化和公司的發(fā)展歷史讓我對公司發(fā)展的美好前景充滿信心,我也希望能通過自己的努力為公司作出小小的貢獻。
公司對每一位員工的嚴格要求及公司各項規(guī)章制度的不斷完善,讓我可以看到美好的未來,所以我迫切希望成為公司一名正式員工,在此快速提升自己,實現(xiàn)自己的人生價值。
在此提交我的轉(zhuǎn)正申請,懇請公司各位領導給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己夢想的機會,讓我同xxx公司一起展望美好的未來,懇請領導特此批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十一
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務意識和執(zhí)行力;
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫龋瑢τ诒憩F(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
辦公室工作總結(jié)報告
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十二
尊敬的領導:
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作。
(1)根據(jù)領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理。
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的.維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領導給我一個為公司效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十三
尊敬的領導:
我有幸于xx年x月x日進入xxx工作,任綜合辦公室副主任一職(主持工作)。在公司工作的這段時間里,是我自xx年開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。
現(xiàn)將本人進入公司以來的工作簡要總結(jié)如下:
綜合辦公室作為公司的輔助服務部門,在完成公司領導交辦的各項工作和日常綜合事務性工作的同時,也要為經(jīng)營管理部門提供輔助服務工作。這一定位決定了綜合辦公室的工作性質(zhì)與工作方向。
作為綜合辦公室的負責人,我堅決服從、服務于公司發(fā)展大局,勤勤懇懇做好本職工作,并擺正自身位置,力爭使自己負責的各項工作都在公司經(jīng)營管理發(fā)展大的框架下進行。在日常工作中,我虛心向領導學習、向同事們學習,汲取先進管理經(jīng)驗,學習好的工作方式與方法,不斷優(yōu)化自身工作,提升工作能力和工作效率,并深入領會和貫徹執(zhí)行公司領導班子的工作部署,確保工作準確、及時、高效。
進入公司工作以來,我首先對綜合辦公室各項工作進行了梳理,并迅速進入角色。在公司領導的信任支持下,在同事們的協(xié)助下,主要完成以下工作:
1.協(xié)助公司領導完善績效考核方案及相關(guān)表格,并完成7、8月份績效考核實施工作;
6.在領導的指導下完成營銷隊伍情況分析及需求調(diào)查表的起草、統(tǒng)計工作;
8.完成公司及領導安排的各項協(xié)調(diào)、溝通及外部聯(lián)系工作。
綜合辦公室作為公司的綜合辦事機構(gòu),是公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司領導經(jīng)營管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負責人我在加強內(nèi)部管理力度的同時,對辦公室人員和工作進行了調(diào)整。
首先,強化內(nèi)部管理。不定期召開部門會議,傳達公司領導工作指示及要求,通報公司近期工作重點,聽取部門人員工作匯報,針對重點、難點工作廣泛征詢辦公室同事的意見建議,共同商討解決方案,不斷提高綜合辦公室工作效率。
其次,以綜合辦公室原有工作分工為基礎,結(jié)合實際工作需要和個人工作能力與特點,本著“合理、高效、優(yōu)質(zhì)”的原則,在經(jīng)公司領導批復同意后,對辦公室人員工作進行了重新分工。
在日常工作中,我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍,增強辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”,既有明確的工作分工,又在工作中團結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。
進入公司的第一天起,我就下定決心要為這樣一個充滿溫暖和歡樂的大家庭貢獻自己綿薄之力,為此我將在工作中嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本職工作,帶領辦公室同事們持續(xù)提升綜合辦事能力與水平,力爭使綜合辦公室各項工作做到讓領導滿意、讓兄弟部門滿意、讓全體員工滿意。請尊敬的公司領導和全體同事們不斷監(jiān)督我的工作,并對我工作的不足之處不吝提出意見與建議。
此致
敬禮
申請人:xx
20xx年x月x日
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十四
尊敬的領導:
本人于20xx年年12月調(diào)入政法委工作,20xx年1月通過組織考察、民主推薦,被任命為辦公室副主任,一年來,在政法委機關(guān)領導和辦公室主任的正確指導下,在各科室同志的支持和幫助下,始終不放松對政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身的理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平,取得了明顯進步,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況報告如下:
一年來,我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是積極參加政法系統(tǒng)的“大學習大討論”活動、“滿意、放心”工程活動和社會主義法治理念教育等各項政治理論學習,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室工作事無巨細、瑣碎煩雜,任務比較重,作為辦公室副職,肩負著領導參謀、助手任務,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,正確定位,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,加強業(yè)務學習,不斷充實自己,使自己能夠更好的履職盡責。
其次是注意形象。辦公室是委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
第三是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室對內(nèi)是委機關(guān)上情下達、下情上報的樞紐,對外是與兄弟單位聯(lián)系溝通的橋梁,做好辦公室工作,對機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
一年來,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、文檔管理等,處理中央、省、市、縣等各級文件計一萬余份;認真做好,規(guī)范保密硬件和軟件管理,特別是認真做好密碼電報的管理和使用工作,全年共收各類密電108份,無一丟失,在檢查中獲得好評;承擔相應文字材料的撰寫任務,特別是撰寫了紀念改開放三十年文章:為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供法律保障——新時期政法工作概述,刊登在《輝煌三十年》一書中;協(xié)助主任共同做好辦公室事務,如會務管理、來人接待、車輛管理、機關(guān)后勤保障等,均能圓滿完成任務,并得到機關(guān)領導和同事們的肯定;個人服從組織工作調(diào)配,9月被抽調(diào)參加市委組織部組織的全市優(yōu)秀科級干部考核,嚴格遵守紀律、規(guī)范工作作風、協(xié)助辦好考核工作,獲得好評,11月參加中國首屆農(nóng)歌會的接待任務,始終作為一項政治任務,不折不扣的辦好,按照市里統(tǒng)一部署,從制定接待指南到各項工作協(xié)調(diào)聯(lián)系布置落實,都制定了詳細周密的計劃,圓滿完成了各項任務,成功的保障了農(nóng)歌會的順利舉辦,對外展視了政法委和滁州市的良好形象,本人因表現(xiàn)突出獲得“首屆中國農(nóng)歌會”全省先進個人稱號。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只有輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間做到最好,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,努力做到大氣處事,寬厚待人,不鬧無原則糾紛,和同事們共同營造一個和諧寬松的工作氛圍。
在這一年的時間,本人雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著差距,在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,更好履行職責。
特此報告
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十五
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十六
自公司20xx年初成立“辦公室5s查小組”開始,已有6年時間,綜觀5s推行以來,員工對5s觀點由不知到認識,又由認識到理解,又從理解到主動推行的一個過程,這個過程雖然有點漫長,但通過各部門檢查小組成員及全員的不懈努力,已取得了不錯的成效,6年以來,檢查小組每月按公司制定的辦公室5s年度檢查計劃及5s檢查標準進行了檢查,并進行公布,對不合格員工或不合格部門進行通報、指導整改。
20xx年在檢查中主要存在的問題:
1.有些部門及個別員工不重視、辦公室5s工作意識不夠;
2.沒有持久性,沒有養(yǎng)成良好的習慣;
3.在請假、出差、下班后或臨時離開辦公桌時,沒有進行初步整理;
4.不注重細節(jié),有的做的基本是桌面上的5s,但是對抽屜、文件柜等做得還是不夠。
5.每個部門都存在一定的死角,特別是公共區(qū)域;
為持續(xù)推進我公司5s工作,針對20xx年的5s相關(guān)要求在2016年要求重申如下:
2.認真了解辦公室5s工作內(nèi)容,確保真真理解辦公室5s的工作要求;
3.養(yǎng)成辦公室5s工作習慣,不管是在工作中、下班后、休假中;
4.要有部門團隊合作精神。
20xx年x月份,我司在高管的正確領導下,根據(jù)5s現(xiàn)場管理工作要求,以 “鞏固勞動成果、提高管理水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理。現(xiàn)場的管理工作持之以恒、常抓不懈,管理內(nèi)容不斷的得到優(yōu)化和深化。我們針對現(xiàn)場和辦公室做了以下工作:
不斷改進不斷完善,提高了大家的.積極性,保證了現(xiàn)場達到管理要求。
狀態(tài),并根據(jù)質(zhì)量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了現(xiàn)場整齊、物料不混放,從而降低了物料混用的幾率。
加目錄,公用文件根據(jù)用途、部門分清類別后放置于統(tǒng)一的柜子內(nèi),個人文件裝入文件筐放置于桌子的一角或其他固定位置。過時或者垃圾文件全部清除、統(tǒng)一銷毀,只存留有用文件,提高查閱效率。
桌子中間位置,所有電線分類后從桌面一角的圓孔處連接到電源。
班之前擦拭桌面和電腦,保持桌面干凈整潔。
域的清潔工作。各個部門、各條線分別負責自己的區(qū)域,自行清理,自行監(jiān)督。
不可否認我們的工作取得了優(yōu)異的成績,但是此時的現(xiàn)場狀況離我們的目標和標準還有一定差距,需要我們對5s管理工作持抓不懈:
去,保證全體員工對5s管理有充分的認識,提高全體員工的整體素養(yǎng)。
2、 加強班組建設,緊抓班組內(nèi)部培訓,提高大家的認識和凝聚力。
3、 定期召開5s現(xiàn)場管理工作總結(jié)大會,肯定大家的工作成就,提高全體員工的積極性。
位員工都在安全舒適的環(huán)境中生產(chǎn)。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20xx年各項工作,取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c:
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天試用已滿3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
自從三月底進入公司以來,我一直在打印技術(shù)二部實習,雖然本部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,也和我的專業(yè)知識相差較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的'時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的簡單業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各種輔助性的研發(fā)工作。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十九
尊敬的公司領導:
我于20xx進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年5月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇二十
尊敬的領導:
您好,我有幸于xx年xx月xx日進入公司就職于辦公室文員,時間飛逝,眨眼間工作已經(jīng)三個多月了,試用期已滿。在這短短的三個多月的工作時間內(nèi)使我在各方面都的得到了非常好的鍛煉和學習,能成為公司的一員使我感到非常的自豪,因為在這里可以讓我不斷地進步和激勵我不斷地努力,使我有信心提升自己的發(fā)展空間。
擔任公司的辦公室文員一職,我的主要工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門工作燈,在工作中我一直嚴格要求自,努力工作,認真完成領導交給的每一項工作,積極配合公司各部門各同事的工作,虛心向領導和同事學習自己不懂的問題,也在工作中學習到了很多新的知識,不斷地提高自己、充實自己,辦公室每位同事都很真誠的相互配合使每項工作順利的完成,領導也充滿耐心的教導我,幾乎是手把手教我做好每一項工作,領導在各方面的工作能力、對員工工作的嚴厲及日常對大家的關(guān)心令我所欽佩,讓我懂得做任何工作跟對領導是最重要的選擇,所以我堅信我可以克服工作中任何困難和挫折,我也可以扛得住工作中任何壓力,因為這些都可以促使我無論心理還是能力的快速成長。這些讓我更深刻的意識到,一個完美優(yōu)秀的團隊需要靠每一個人的努力。
在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯,對事情考慮的不周全,工作完成完美度欠佳,領導都耐心的對我指正。正所謂前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷都讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助。
我從內(nèi)心喜歡這份工作,也堅信自己會努力做好這份工作,除了完成日常工作外,配合其他部門所進行的'各項采購工作及活動公司的選擇工作,使我在此方面得到了極大地鍛煉,從最初的茫然沒有底氣去打電話到現(xiàn)在可以很好的掌握主動權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆?,并可以完美的完成采購工作,這些都是試用期在工作上的小小進步,因此我有信心完成好每一項工作,也令我對此項工作充滿了濃厚的興趣和做的更好的動力。我相信自己可以從這里不斷地提升和發(fā)展,因為公司的文化和公司的發(fā)展歷史讓我對公司發(fā)展的美好前景充滿信心,我也希望能通過自己的努力為公司作出小小的貢獻。
公司對每一位員工的嚴格要求及公司各項規(guī)章制度的不斷完善,讓我可以看到美好的未來,所以我迫切希望成為公司一名正式員工,在此快速提升自己,實現(xiàn)自己的人生價值。
在此提交我的轉(zhuǎn)正申請,懇請公司各位領導給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己夢想的機會,讓我同公司一起展望美好的未來,懇請領導特此批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇一
依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及《安徽理工大學基本建設管理暫行規(guī)定》《安徽理工大學工程造價管理暫行辦法》中的有關(guān)要求,為加強和規(guī)范在建工程施工階段的工程造價跟蹤控制與管理工作。結(jié)合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)的工作職責,特制訂本規(guī)程。
一、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作程序。
1、在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作分工;
(1)明確工程項目責任人;
(2)實施過程涉及各類簽批資料的審核人;
(3)實施過程涉及各類簽批資料的審批人。
2、熟悉在建工程的相關(guān)資料;
3、擬定在建工程造價跟蹤控制與管理工作實施計劃;
4、在建工程造價的動態(tài)跟蹤控制與管理;
5、在建工程造價跟蹤控制管理工作總結(jié)及效果評價。
二、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的主要內(nèi)容。
2、負責所承擔工程的有關(guān)工程經(jīng)濟簽證收集整理;
3、負責所承擔工程的工程變更價款的審核工作;
4、負責所承擔工程的工程進度款撥付的復核工作;
5、負責所承擔工程的施工變更的現(xiàn)場勘察(驗)工作;
6、定期參加所承擔工程的工程例會;
8、建立重大事項(或問題)會商制;
9、定期將所承擔工程的工程造價變化情況及控制的重點進行風險預測與分析,并初步提出可行的預防措施及對策。經(jīng)造價辦研究討論后,向工程項目管理單位進行通報。
三、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的要求。
工作考核重要內(nèi)容之一。
2、造價辦工作人員在工程造價跟蹤控制管理工作過程中,應積極主動與工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時溝通信息,全面了解掌握工程的進展及現(xiàn)狀。
3、工程施工過程中如發(fā)生突發(fā)性或較大工程變更等事項,需工程造價人員現(xiàn)場勘察(驗)的,在接到通知后應及時到達施工現(xiàn)場。并協(xié)助工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員開展勘察(驗)工作。
4、對工程項目管理單位報送的月進度款報表應及時進行復核,并在規(guī)定的時間內(nèi)返回工程項目管理單位。
5、對所承擔的工程在工程施工階段各項工作,應依據(jù)本規(guī)程中的有關(guān)程序與要求,及時認真做好各種記錄,并負責建立一套完整的在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理資料。
工程造價辦公室。
二〇〇五年四月二十二日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇二
工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉(zhuǎn)學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質(zhì)評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質(zhì)評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結(jié)合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰唬懥诉@快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒?,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排,既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導,也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領導帶班,專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇三
參加綜合辦公室工作來轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關(guān)心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內(nèi)業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結(jié),注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關(guān)。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇四
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領導下,在分管領導的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調(diào)、勤服務,揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務,基本實現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調(diào)研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉(zhuǎn))、三保持(農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調(diào)研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒?,心為帥謀”,主動為領導獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”。組織調(diào)研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質(zhì)量地完成了職責范圍內(nèi)的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理,都花了相當?shù)木Α?BR> 三是材料綜合的水平上有質(zhì)的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設,在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調(diào)能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運轉(zhuǎn)的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領導決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關(guān)科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下,局領導新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關(guān)鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結(jié),不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結(jié)率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了???,在電視臺開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0?,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關(guān)檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關(guān)檔案室進行省二級復查。局領導研究后,決定在二級復查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調(diào)人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上,我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關(guān)部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質(zhì)達100多萬元。
六、團隊精神在團結(jié)奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關(guān)系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關(guān)系,所以在協(xié)調(diào)中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關(guān)。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權(quán)利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉(zhuǎn),節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結(jié)奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結(jié)過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關(guān)不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質(zhì)量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多。“紙上得來終覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務,強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結(jié)合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調(diào)動積極性的機制問題,向領導提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結(jié)向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇五
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正的時候要不要做一個。
工作總結(jié)。
我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?;?。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,工資結(jié)算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇六
在校領導的直接領導和指導下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務意識,提升服務水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極做好了各項常規(guī)工作。
本年度積極做好領導參謀助手,努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報;及時反饋師生、家長的意見和心聲,為領導決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,認真做好上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,并按文件通知要求,協(xié)調(diào)各部門做好各項工作的落實;做好電話接聽記錄,做好保密工作,做好節(jié)假日安排通知,日常接待、領導來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、展板等;及時準確上報各種報表;接收發(fā)放學校及個人訂閱的報刊、雜志,以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴格照章辦事;記載學校重大事件;完善充實學校博客內(nèi)容;及時為各種活動攝影、錄相、報道,內(nèi)容豐富,更新及時,成為展現(xiàn)學校風采的重要窗口,本年度撰寫的學校簡報中有四篇通訊報道在汶川教育上發(fā)表,教師個人寫的論文《如何引領孩子進行科學探究活動》、《強化寄宿制管理促進校園和諧發(fā)展》、《多媒體在數(shù)學課堂中的應用》、《怎樣培養(yǎng)小學生的估算能力》在汶川教育(總第2、第3、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學困難學生助學金發(fā)放照片拍攝、整理及上傳工作;配合少隊部一起設計制作六一活動幕布;教師節(jié)慶?;顒拥取?BR> 二、做好了“六五”普法工作。
在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結(jié)合學校實際認真擬定了“六五”普法規(guī)劃,制定了20xx年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向?qū)W生進行了宣傳教育。通過學習,全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權(quán)益的自覺性明顯提高。
三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關(guān)文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結(jié)合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?!被顒宇I導小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關(guān)檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關(guān)內(nèi)容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,及時總結(jié)、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
四、“兩基”迎國檢工作。
按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關(guān)于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,完成了學校簡介、各級領導到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學?!皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,學校簡介折頁及相關(guān)的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學生、教師的羌繡、書法、美術(shù)作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結(jié)文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班。
五、存在的問題。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
六、今后工作的思路。
1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
總之,本年度在上級領導及全體教師的關(guān)心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇七
一、加強學習、提高素質(zhì)。
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統(tǒng)領。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇八
一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達95%,減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調(diào),分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質(zhì)。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習,努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識,參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識增強。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。現(xiàn)將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己能夠嚴以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關(guān)的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務服務質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調(diào)研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計劃匯報如下:
年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質(zhì)量,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質(zhì)量進一步提升。
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內(nèi)容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結(jié)率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一,增強服務意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇九
本學期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學員周內(nèi)問題所在。
4、最后,依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來,17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風,較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關(guān)系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結(jié)。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務,小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質(zhì)量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導,全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十
尊敬的領導:
您好!
我有幸于20xx年xx月xx日進入xx公司就職于辦公室文員,時間飛逝,眨眼間工作已經(jīng)三個多月了,試用期已滿。在這短短的三個多月的工作時間內(nèi)使我在各方面都的得到了非常好的鍛煉和學習,能成為__的一員使我感到非常的自豪,因為在這里可以讓我不斷地進步和激勵我不斷地努力,使我有信心提升自己的發(fā)展空間。
擔任公司的辦公室文員一職,我的主要工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門工作燈,在工作中我一直嚴格要求自,努力工作,認真完成領導交給的每一項工作,積極配合公司各部門各同事的工作,虛心向領導和同事學習自己不懂的問題,也在工作中學習到了很多新的知識,不斷地提高自己、充實自己,辦公室每位同事都很真誠的'相互配合使每項工作順利的完成,領導也充滿耐心的教導我,幾乎是手把手教我做好每一項工作,領導在各方面的工作能力、對員工工作的嚴厲及日常對大家的關(guān)心令我所欽佩,讓我懂得做任何工作跟對領導是最重要的選擇,所以我堅信我可以克服工作中任何困難和挫折,我也可以扛得住工作中任何壓力,因為這些都可以促使我無論心理還是能力的快速成長。這些讓我更深刻的意識到,一個完美優(yōu)秀的團隊需要靠每一個人的努力。
在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯,對事情考慮的不周全,工作完成完美度欠佳,領導都耐心的對我指正。正所謂前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷都讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助。
我從內(nèi)心喜歡這份工作,也堅信自己會努力做好這份工作,除了完成日常工作外,配合其他部門所進行的各項采購工作及活動公司的選擇工作,使我在此方面得到了極大地鍛煉,從最初的茫然沒有底氣去打電話到現(xiàn)在可以很好的掌握主動權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆螅⒖梢酝昝赖耐瓿刹少徆ぷ?,這些都是試用期在工作上的小小進步,因此我有信心完成好每一項工作,也令我對此項工作充滿了濃厚的興趣和做的更好的動力。我相信自己可以從這里不斷地提升和發(fā)展,因為公司的文化和公司的發(fā)展歷史讓我對公司發(fā)展的美好前景充滿信心,我也希望能通過自己的努力為公司作出小小的貢獻。
公司對每一位員工的嚴格要求及公司各項規(guī)章制度的不斷完善,讓我可以看到美好的未來,所以我迫切希望成為公司一名正式員工,在此快速提升自己,實現(xiàn)自己的人生價值。
在此提交我的轉(zhuǎn)正申請,懇請公司各位領導給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己夢想的機會,讓我同xxx公司一起展望美好的未來,懇請領導特此批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十一
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關(guān)培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結(jié)建議
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計劃
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務意識和執(zhí)行力;
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫龋瑢τ诒憩F(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
辦公室工作總結(jié)報告
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十二
尊敬的領導:
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作。
(1)根據(jù)領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作。
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理。
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的.維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作。
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
經(jīng)過試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉(zhuǎn)正要求,在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇求領導給我一個為公司效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十三
尊敬的領導:
我有幸于xx年x月x日進入xxx工作,任綜合辦公室副主任一職(主持工作)。在公司工作的這段時間里,是我自xx年開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。
現(xiàn)將本人進入公司以來的工作簡要總結(jié)如下:
綜合辦公室作為公司的輔助服務部門,在完成公司領導交辦的各項工作和日常綜合事務性工作的同時,也要為經(jīng)營管理部門提供輔助服務工作。這一定位決定了綜合辦公室的工作性質(zhì)與工作方向。
作為綜合辦公室的負責人,我堅決服從、服務于公司發(fā)展大局,勤勤懇懇做好本職工作,并擺正自身位置,力爭使自己負責的各項工作都在公司經(jīng)營管理發(fā)展大的框架下進行。在日常工作中,我虛心向領導學習、向同事們學習,汲取先進管理經(jīng)驗,學習好的工作方式與方法,不斷優(yōu)化自身工作,提升工作能力和工作效率,并深入領會和貫徹執(zhí)行公司領導班子的工作部署,確保工作準確、及時、高效。
進入公司工作以來,我首先對綜合辦公室各項工作進行了梳理,并迅速進入角色。在公司領導的信任支持下,在同事們的協(xié)助下,主要完成以下工作:
1.協(xié)助公司領導完善績效考核方案及相關(guān)表格,并完成7、8月份績效考核實施工作;
6.在領導的指導下完成營銷隊伍情況分析及需求調(diào)查表的起草、統(tǒng)計工作;
8.完成公司及領導安排的各項協(xié)調(diào)、溝通及外部聯(lián)系工作。
綜合辦公室作為公司的綜合辦事機構(gòu),是公司發(fā)展戰(zhàn)略和公司領導經(jīng)營管理意圖的直接執(zhí)行者。作為辦公室負責人我在加強內(nèi)部管理力度的同時,對辦公室人員和工作進行了調(diào)整。
首先,強化內(nèi)部管理。不定期召開部門會議,傳達公司領導工作指示及要求,通報公司近期工作重點,聽取部門人員工作匯報,針對重點、難點工作廣泛征詢辦公室同事的意見建議,共同商討解決方案,不斷提高綜合辦公室工作效率。
其次,以綜合辦公室原有工作分工為基礎,結(jié)合實際工作需要和個人工作能力與特點,本著“合理、高效、優(yōu)質(zhì)”的原則,在經(jīng)公司領導批復同意后,對辦公室人員工作進行了重新分工。
在日常工作中,我同辦公室同事共同營造和諧的工作氛圍,增強辦公室人員的凝聚力與向心力。工作中做到了“分工不分家”,既有明確的工作分工,又在工作中團結(jié)互助、協(xié)調(diào)合作。
進入公司的第一天起,我就下定決心要為這樣一個充滿溫暖和歡樂的大家庭貢獻自己綿薄之力,為此我將在工作中嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本職工作,帶領辦公室同事們持續(xù)提升綜合辦事能力與水平,力爭使綜合辦公室各項工作做到讓領導滿意、讓兄弟部門滿意、讓全體員工滿意。請尊敬的公司領導和全體同事們不斷監(jiān)督我的工作,并對我工作的不足之處不吝提出意見與建議。
此致
敬禮
申請人:xx
20xx年x月x日
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十四
尊敬的領導:
本人于20xx年年12月調(diào)入政法委工作,20xx年1月通過組織考察、民主推薦,被任命為辦公室副主任,一年來,在政法委機關(guān)領導和辦公室主任的正確指導下,在各科室同志的支持和幫助下,始終不放松對政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身的理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和業(yè)務水平,取得了明顯進步,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況報告如下:
一年來,我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論水平,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是積極參加政法系統(tǒng)的“大學習大討論”活動、“滿意、放心”工程活動和社會主義法治理念教育等各項政治理論學習,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室工作事無巨細、瑣碎煩雜,任務比較重,作為辦公室副職,肩負著領導參謀、助手任務,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,正確定位,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,加強業(yè)務學習,不斷充實自己,使自己能夠更好的履職盡責。
其次是注意形象。辦公室是委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
第三是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室對內(nèi)是委機關(guān)上情下達、下情上報的樞紐,對外是與兄弟單位聯(lián)系溝通的橋梁,做好辦公室工作,對機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
一年來,認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、文檔管理等,處理中央、省、市、縣等各級文件計一萬余份;認真做好,規(guī)范保密硬件和軟件管理,特別是認真做好密碼電報的管理和使用工作,全年共收各類密電108份,無一丟失,在檢查中獲得好評;承擔相應文字材料的撰寫任務,特別是撰寫了紀念改開放三十年文章:為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供法律保障——新時期政法工作概述,刊登在《輝煌三十年》一書中;協(xié)助主任共同做好辦公室事務,如會務管理、來人接待、車輛管理、機關(guān)后勤保障等,均能圓滿完成任務,并得到機關(guān)領導和同事們的肯定;個人服從組織工作調(diào)配,9月被抽調(diào)參加市委組織部組織的全市優(yōu)秀科級干部考核,嚴格遵守紀律、規(guī)范工作作風、協(xié)助辦好考核工作,獲得好評,11月參加中國首屆農(nóng)歌會的接待任務,始終作為一項政治任務,不折不扣的辦好,按照市里統(tǒng)一部署,從制定接待指南到各項工作協(xié)調(diào)聯(lián)系布置落實,都制定了詳細周密的計劃,圓滿完成了各項任務,成功的保障了農(nóng)歌會的順利舉辦,對外展視了政法委和滁州市的良好形象,本人因表現(xiàn)突出獲得“首屆中國農(nóng)歌會”全省先進個人稱號。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只有輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間做到最好,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。始終以一個共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,努力做到大氣處事,寬厚待人,不鬧無原則糾紛,和同事們共同營造一個和諧寬松的工作氛圍。
在這一年的時間,本人雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著差距,在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,更好履行職責。
特此報告
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十五
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十六
自公司20xx年初成立“辦公室5s查小組”開始,已有6年時間,綜觀5s推行以來,員工對5s觀點由不知到認識,又由認識到理解,又從理解到主動推行的一個過程,這個過程雖然有點漫長,但通過各部門檢查小組成員及全員的不懈努力,已取得了不錯的成效,6年以來,檢查小組每月按公司制定的辦公室5s年度檢查計劃及5s檢查標準進行了檢查,并進行公布,對不合格員工或不合格部門進行通報、指導整改。
20xx年在檢查中主要存在的問題:
1.有些部門及個別員工不重視、辦公室5s工作意識不夠;
2.沒有持久性,沒有養(yǎng)成良好的習慣;
3.在請假、出差、下班后或臨時離開辦公桌時,沒有進行初步整理;
4.不注重細節(jié),有的做的基本是桌面上的5s,但是對抽屜、文件柜等做得還是不夠。
5.每個部門都存在一定的死角,特別是公共區(qū)域;
為持續(xù)推進我公司5s工作,針對20xx年的5s相關(guān)要求在2016年要求重申如下:
2.認真了解辦公室5s工作內(nèi)容,確保真真理解辦公室5s的工作要求;
3.養(yǎng)成辦公室5s工作習慣,不管是在工作中、下班后、休假中;
4.要有部門團隊合作精神。
20xx年x月份,我司在高管的正確領導下,根據(jù)5s現(xiàn)場管理工作要求,以 “鞏固勞動成果、提高管理水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理。現(xiàn)場的管理工作持之以恒、常抓不懈,管理內(nèi)容不斷的得到優(yōu)化和深化。我們針對現(xiàn)場和辦公室做了以下工作:
不斷改進不斷完善,提高了大家的.積極性,保證了現(xiàn)場達到管理要求。
狀態(tài),并根據(jù)質(zhì)量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了現(xiàn)場整齊、物料不混放,從而降低了物料混用的幾率。
加目錄,公用文件根據(jù)用途、部門分清類別后放置于統(tǒng)一的柜子內(nèi),個人文件裝入文件筐放置于桌子的一角或其他固定位置。過時或者垃圾文件全部清除、統(tǒng)一銷毀,只存留有用文件,提高查閱效率。
桌子中間位置,所有電線分類后從桌面一角的圓孔處連接到電源。
班之前擦拭桌面和電腦,保持桌面干凈整潔。
域的清潔工作。各個部門、各條線分別負責自己的區(qū)域,自行清理,自行監(jiān)督。
不可否認我們的工作取得了優(yōu)異的成績,但是此時的現(xiàn)場狀況離我們的目標和標準還有一定差距,需要我們對5s管理工作持抓不懈:
去,保證全體員工對5s管理有充分的認識,提高全體員工的整體素養(yǎng)。
2、 加強班組建設,緊抓班組內(nèi)部培訓,提高大家的認識和凝聚力。
3、 定期召開5s現(xiàn)場管理工作總結(jié)大會,肯定大家的工作成就,提高全體員工的積極性。
位員工都在安全舒適的環(huán)境中生產(chǎn)。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20xx年各項工作,取得了一定成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕隽艘韵聨c:
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位,能否及時解決商場中的一切交易事宜,有效服務顧客決定著顧客對商場的態(tài)度和商場今后的發(fā)展。為此我們在客服管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現(xiàn)場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問,無論時間大小,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照商場運行流程,為客戶提供力所能及的方便。
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規(guī)范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業(yè)務,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天試用已滿3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
自從三月底進入公司以來,我一直在打印技術(shù)二部實習,雖然本部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,也和我的專業(yè)知識相差較大;但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的'時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的簡單業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,進行各種輔助性的研發(fā)工作。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇十九
尊敬的公司領導:
我于20xx進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希看能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20xx年5月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:
辦公室轉(zhuǎn)正總結(jié)報告篇二十
尊敬的領導:
您好,我有幸于xx年xx月xx日進入公司就職于辦公室文員,時間飛逝,眨眼間工作已經(jīng)三個多月了,試用期已滿。在這短短的三個多月的工作時間內(nèi)使我在各方面都的得到了非常好的鍛煉和學習,能成為公司的一員使我感到非常的自豪,因為在這里可以讓我不斷地進步和激勵我不斷地努力,使我有信心提升自己的發(fā)展空間。
擔任公司的辦公室文員一職,我的主要工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門工作燈,在工作中我一直嚴格要求自,努力工作,認真完成領導交給的每一項工作,積極配合公司各部門各同事的工作,虛心向領導和同事學習自己不懂的問題,也在工作中學習到了很多新的知識,不斷地提高自己、充實自己,辦公室每位同事都很真誠的相互配合使每項工作順利的完成,領導也充滿耐心的教導我,幾乎是手把手教我做好每一項工作,領導在各方面的工作能力、對員工工作的嚴厲及日常對大家的關(guān)心令我所欽佩,讓我懂得做任何工作跟對領導是最重要的選擇,所以我堅信我可以克服工作中任何困難和挫折,我也可以扛得住工作中任何壓力,因為這些都可以促使我無論心理還是能力的快速成長。這些讓我更深刻的意識到,一個完美優(yōu)秀的團隊需要靠每一個人的努力。
在工作中也出現(xiàn)了很多的差錯,對事情考慮的不周全,工作完成完美度欠佳,領導都耐心的對我指正。正所謂前車之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷都讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也杜絕類似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助。
我從內(nèi)心喜歡這份工作,也堅信自己會努力做好這份工作,除了完成日常工作外,配合其他部門所進行的'各項采購工作及活動公司的選擇工作,使我在此方面得到了極大地鍛煉,從最初的茫然沒有底氣去打電話到現(xiàn)在可以很好的掌握主動權(quán)向?qū)Ψ教岢鲆?,并可以完美的完成采購工作,這些都是試用期在工作上的小小進步,因此我有信心完成好每一項工作,也令我對此項工作充滿了濃厚的興趣和做的更好的動力。我相信自己可以從這里不斷地提升和發(fā)展,因為公司的文化和公司的發(fā)展歷史讓我對公司發(fā)展的美好前景充滿信心,我也希望能通過自己的努力為公司作出小小的貢獻。
公司對每一位員工的嚴格要求及公司各項規(guī)章制度的不斷完善,讓我可以看到美好的未來,所以我迫切希望成為公司一名正式員工,在此快速提升自己,實現(xiàn)自己的人生價值。
在此提交我的轉(zhuǎn)正申請,懇請公司各位領導給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己夢想的機會,讓我同公司一起展望美好的未來,懇請領導特此批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。