體檢醫(yī)療質量工作計劃范文(17篇)

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    通過制定計劃,我們可以提前預估需要的資源和工作量,從而更好地分配和管理。一個好的計劃應該具備可行性,要考慮到現(xiàn)實條件和資源的限制。看完以下的計劃范文,相信你會更加明確自己想要的方向和目標。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇一
    為貫徹落實《_中央_關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》精神,依據(jù)教育部、_《關于印發(fā)中小學生健康體檢管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)《學校衛(wèi)生工作條例》、《國家學校體育衛(wèi)生條件試行基本標準》、《中小學生健康體檢管理辦法》等有關規(guī)定,認真做好中小學生健康體檢工作,并結合我校實際,現(xiàn)就我校20xx年度體檢工作制定如下方案:
    1.全面了解和準確掌握本校學生生長發(fā)育與健康狀況,為學校衛(wèi)生及健康教育提供資料。
    2.掌握小學生常見病、多發(fā)病和傳染病的分布規(guī)律,做到早發(fā)現(xiàn)早治療,為實驗小學衛(wèi)生保健和預防工作提供參考。
    3、建立學生體質健康檔案,推動學校衛(wèi)生信息化管理工作。
    1、學校組織一年級入學新生進行健康體檢,并建立體質健康檔案。
    2、全校學生每年進行一次健康體檢。
    1.問診:既往病史,近期有何不適癥狀;
    2.內(nèi)科檢查:心、肺、肝、脾;
    3.眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎;
    4.口腔科檢查:牙齒、牙周;
    5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;
    6.形體指標檢查:身高、體重;
    7.生理功能指標檢查:血壓。
    (一)體檢費用。
    體檢檢查費用為城市學校一年級每生15元;其他年級學生每生每年10元。
    (二)體檢費用來源。
    學校公用經(jīng)費開支。
    (三)體檢費結算。
    學生體檢結束后一周內(nèi),醫(yī)院收費票據(jù)到校統(tǒng)一收取體檢費。
    1、組織領導。
    學校成立小學生健康體檢工作領導小組:
    組長:李書懷。
    副組長:張俊義。
    成員:王淑英邢春芳賀巧云陳澤紅韓彥。
    各班班主任。
    2、任務分工。
    李書懷校長全面負責整個健康體檢工作,統(tǒng)籌安排各項事宜;張俊義校長負責體檢場地安排工作,確保體檢工作有序進行;王淑英老師負責聯(lián)系醫(yī)院工作人員,協(xié)調溝通好體檢工作中的各項事務;其他領導小組成員負責處理體檢過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件;各班班主任負責分發(fā)體檢表及血液化驗單,并在規(guī)定時間帶領本班學生按次序參加體檢。
    3、時間安排。
    20xx年第一學期第三周(9月9日——9月13日)為準備階段,學校會同上望醫(yī)院共同落實體檢場所和日程安排;9月16日上午為體檢階段,學校配合婦幼保健院按規(guī)范要求完成學生體檢工作;10月1日前為總結上報階段,婦幼保健院及時反饋體檢結果、完成數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析和匯總工作。
    4、信息反饋。
    對主要存在問題提出健康指導意見;
    5、體檢表由學校歸檔。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇二
    20xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
    以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
    (一)內(nèi)感染治理。
    院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內(nèi)容。
    1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
    2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
    3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
    4、以“手術室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
    5、規(guī)范抗生素的合理使用。
    隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
    1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
    2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
    3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
    4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
    5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
    6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
    7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
    醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
    1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。
    組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
    2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
    3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
    (1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
    (2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
    (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的.科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
    (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
    (四)、護理質量治理。
    護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
    1、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設。
    護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
    2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
    3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
    4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。
    5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
    (五)、醫(yī)技質量治理。
    加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
    1、加強業(yè)務學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
    2、利用現(xiàn)有設備,搞好設備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
    3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
    4、化驗室要積極接受新知識、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,以滿足臨床的需要。
    5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
    (六)藥品質量治理。
    藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。
    1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,并履行其職責。
    2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
    3、藥品治理人員要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。
    4、毒、劇、麻藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。
    5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇三
    組長:
    質控員:
    4、做好科室的質量自測自評,分析科室醫(yī)療質量數(shù)據(jù)、病人投訴情況、質量缺陷問題,自我查找醫(yī)療隱患,自評工作優(yōu)劣。
    4、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進行檢查(病歷、處方、申請單、護理文件),對核心制度執(zhí)行情況進行檢查,對護理工作進行檢查,提出整改措施并落實。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇四
    根據(jù)醫(yī)療質量安全整頓工作整改要求,我科對醫(yī)療質量進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
    一、存在問題:
    (一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。
    (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
    個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。
    (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
    1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
    2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
    3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
    (四)個別醫(yī)務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”
    現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
    (五)專業(yè)技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
    (六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
    二、下一步整改措施:
    (一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
    醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質量目標的實現(xiàn)。因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
    (二)進一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
    1、進一步加強醫(yī)療質量三級醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
    2、要加強三基訓練與考核,同時對專業(yè)知識按照年初學習。
    計劃逐步學習到位,在科內(nèi)廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實效。
    3、加強病案質量的管理。
    開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證病歷的規(guī)范書寫,及時將住院病歷歸檔管理。
    4、根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。
    (三)進一步加強科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
    根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》以及群教活動的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在群眾,服務在一線,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
    (四)繼續(xù)加強醫(yī)患溝通技巧訓練,針對病人入院時,醫(yī)學干預時,病人呼叫時,手術時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫(yī)患溝通技巧的訓練,以增進醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時保證落實知情同意書的簽署。
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    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇五
    為了進一步加強醫(yī)療質量安全控制,切實樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務理念,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,深入開展“醫(yī)療質量萬里行”,我院開展了醫(yī)療質量控制自查自糾活動,執(zhí)行領導班子的管理理念和要求,強調醫(yī)療質量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫(yī)療質量關,保證醫(yī)療安全,此理念是我院今后工作和發(fā)展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實到臨床的每項工作中。
    1、嚴格按照??萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    2、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫(yī)療處理和下一步的診療計劃記錄等。
    3、嚴格落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師管理制度。
    4、嚴格執(zhí)行醫(yī)生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
    5、做好“晚查房”的工作?!巴聿榉俊卑▽π率栈颊摺⑽V鼗颊?、白天的醫(yī)療處理后的結果跟進、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫(yī)師進行交接班工作。
    6、落實會診制度的執(zhí)行。
    7、各科室質控醫(yī)師要加強指控力度,提高病案質量。
    8、專科的有創(chuàng)檢查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由??浦髦位蛞陨下毞Q的醫(yī)師把關,嚴格掌握該類治療的適應癥。
    9、針對醫(yī)院查房的各項回饋信息,業(yè)務辦要進行總結,提出意見,發(fā)現(xiàn)問題,及時傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。
    10、每月由科主任牽頭,進行??频臉I(yè)務學習,更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學習計劃,并檢查上季度學習計劃落實情況。
    11、落實疑難病例會診討論制度,目的是在解決疑難病例診療的同時,提高大內(nèi)科的整體學術水平并同時對下級醫(yī)師進行培訓和提高他們的臨床業(yè)務能力和水平。
    1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
    (1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經(jīng)治醫(yī)師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
    (2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
    (3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
    (4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
    (5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
    2、認真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由經(jīng)治醫(yī)與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
    3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。
    4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
    5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
    現(xiàn)將醫(yī)療質量控制檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫(yī)療安全。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇六
    一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
    細節(jié)決定質量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,xxx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。
    加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
    四、設計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
    設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    五、申請護理科研項目,開展科研工作。(2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風廉政建設工作計劃)。
    已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
    六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質控工作。
    產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,xxx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
    第2篇:2016年護理工作質控計劃護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:。
    一、護理質量的質控原則:實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。
    二、護理質量管理實施方案:
    (一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
    1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
    2、修訂護士長、護士績效考評標準。
    (二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇七
    新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領導的直接領導下,醫(yī)務科、質控辦繼續(xù)深入學習“xx”精神。認真貫徹落實“以保健為中心,保健和臨床相結合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,醫(yī)務科、質控辦擬20xx年工作計劃如下:
    以下內(nèi)容需要回復才能看到。
    l、把醫(yī)療質量放在首位,加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制,完善醫(yī)院質量管理委員會、科室質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我控制的三級質量控制體系,致力于醫(yī)療質量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質量監(jiān)控,進一步完善單病種質量控制,不斷提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
    2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。
    3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質量控制量化指標管理,使醫(yī)療質量管理規(guī)范化、科學化。
    4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
    5、加強臨床實驗室室內(nèi)質控和室內(nèi)質控評價,提高臨檢質量。
    6、嚴格執(zhí)行_制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
    7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓,提高應急救護能力。
    1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學習,做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎。
    2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學習,邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質。
    3、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎,要求人人達標。
    4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務技術應用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記,作為晉升的業(yè)務知識依據(jù)。
    1、鼓勵各科積極申報科研項目。
    2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
    3、聯(lián)系做好實習生帶教工作,計劃接收實習生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。
    4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇八
    為加強醫(yī)療質量控制體系建設,促進醫(yī)療質量規(guī)范化、標準化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質量控制長效機制,提高醫(yī)療質量,保障人民群眾身體健康,分期建設省級醫(yī)療質量控制中心(下稱"質控中心"),制定本計劃。
    一、工作目標
    按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強醫(yī)療質量管理,健全醫(yī)療質量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質量,保障人民身體健康。
    二、工作職責與職能設置
    (一)省衛(wèi)生廳全面負責省醫(yī)療質量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調全省醫(yī)療質量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔日常管理工作。
    省衛(wèi)生廳負責質控中心的規(guī)劃、協(xié)調和管理,組織質控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質量控制標準,建立評價體系和質量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調質控中心的質控活動。
    省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質量控制,重點是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質量要求,參照省級醫(yī)療質量控制中心建設實施辦法,結合當?shù)貙嶋H,組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質量控制工作。
    廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質控信息,分析全省醫(yī)療質量控制工作狀況,提出改進意見和建議。
    (二)根據(jù)醫(yī)療質量管理的需要,按不同專業(yè)分科或專業(yè)技術設置專科質控中心,省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質量控制工作進展情況,不定期公布計劃建設的??苹驅I(yè)質控中心名稱。
    (三)質控中心掛靠單位條件:
    (四)專業(yè)質控中心在省衛(wèi)生廳的組織領導下,履行下列職責:
    6.建立相關專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,加強有關專業(yè)的信息收集、整理與分析;
    7.充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術指導作用;
    8.承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質量管理任務。
    (五)質控中心設主任1人,副主任2-3人,秘書1-2人;質控中心設專家組,成員7-10人,專職、兼職均可,質控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學專家,原則上由相關專業(yè)的國家、省級學會(分會/組)的委員組成。
    (六)質控中心實行主任負責制,組織架構由省衛(wèi)生廳確認。
    三、質控中心申請與確認
    根據(jù)全省醫(yī)療質量控制中心建設規(guī)劃與年度公布專項建設計劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:
    (一)《廣東省醫(yī)療質量控制中心建設申請表》(附件1);
    (二)可行性報告,內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設想;
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇九
    一、要高度重視醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理工作,切實加強醫(yī)療機構管理,提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全。各科室負責人為醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理責任人。
    二、要規(guī)范臨床診療服務管理,認真落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全核心制度,落實病歷、處方書寫規(guī)范,確保醫(yī)療文書質量。
    三、要加強基礎醫(yī)療和護理質量,強化三基、三嚴訓練,每年組織醫(yī)護人員業(yè)務學習、業(yè)務培訓不少于10次,法律法規(guī)學習不少于2次,醫(yī)護人員參加“三基”理論考試每季度至少1次,衛(wèi)生局組織的考試考核合格率必須達95%以上。
    四、全面落實各項規(guī)章制度,嚴格遵守技術操作規(guī)程,嚴格實行崗位責任制,制定醫(yī)療事故防范及處理預案,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度及醫(yī)療事故責任追究制度。
    五、要加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全監(jiān)管,加大對各項核心制度落實情況的檢查力度,加強對手術質量、門診質量和易發(fā)生醫(yī)療事故崗位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
    六、要規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,各部門主管人要親自抓,完善醫(yī)院感染管理的組織機構,配備專職人員,明確任務人,落實責任制,把院內(nèi)感染管理各項工作落到實處。
    七、要加強急診、急救管理,嚴格落實急診,急救工作制度,確保確保急診、急救設備、設施、車輛處于備用狀態(tài)。
    八、本責任書內(nèi)容納入綜合目標考核內(nèi)容,并作為年度評先評優(yōu)的重要依據(jù),對責任原因導致醫(yī)療事故或重大醫(yī)療糾紛,造成惡劣影響的,按照有關規(guī)定追究主要負責人的責任。
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    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十
    繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責:
    (1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
    (2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
    (3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
    (4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
    (5)制定醫(yī)院醫(yī)療質量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法,并組織實施落實。
    (6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析,總結經(jīng)驗教訓,制定改進建議與措施。
    (7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。
    二、醫(yī)務科及醫(yī)療質量控制科(辦公室)
    醫(yī)療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構,繼續(xù)做好以下工作:
    (1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫(yī)療質量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
    (2)繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理。
    (3)完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
    (4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。
    (5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。
    (6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題,協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
    (7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
    三、科室醫(yī)療質量控制小組
    各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,繼續(xù)履行如下職責:
    (1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案,保證工作實效。
    (2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人。
    (3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。
    (4)完成每月科室醫(yī)療質量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
    (5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
    四、科室質控員
    其職責為每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質控專項會議,每月定期作科室質控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務部和質控辦。
    醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫(yī)療質量管理經(jīng)驗,提高醫(yī)療質量管理水平。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十一
    一、實施依據(jù):
    1、《201x年醫(yī)療服務質量安全專項整改方案》等文件
    2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求
    二、健全質量管理組織體系,滿足質量管理與持續(xù)改進需要。
    1.健全院科醫(yī)療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作。科室設質控員。
    2.醫(yī)療質量管理責任人組織實施醫(yī)療質量與安全管理,負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質量及安全工作,定期進行醫(yī)療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。
    3.健全醫(yī)療質量管理組織:醫(yī)療質量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護理管理等,定期研究醫(yī)療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。
    三、加強全員醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。
    四、強化“三基”訓練,分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
    五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章、技術操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術風險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
    六、加強重點部門及重點崗位的管理。重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
    七、充分學習、應用臨床路徑、保證并持續(xù)改進醫(yī)療質量。
    八、堅持以病人為中心,強化以人為本的服務理念,增強病患服務意識,不斷改進醫(yī)療服務,提高工作效率,加強溝通隨訪,改善醫(yī)患關系,維護患者利益,實現(xiàn)醫(yī)療服務規(guī)范化、人性化。
    九、切實加強科室的醫(yī)療服務質量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進實施方案》,結合本科室工作實際,制定切實可行的《醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進計劃》,并在實施過程中不斷完善。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十二
    本為保證我院醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務人員職業(yè)素質,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫(yī)療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一基礎上制定以下計劃與措施:
    繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下:
    繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成,履行如下職責:
    (1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
    (2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
    (3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
    (4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
    (6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析,總結經(jīng)驗教訓,制定改進建議與措施。
    醫(yī)療質量控制科要求做好以下工作:
    (2)繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理。
    (3)完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
    (4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并向主管院長或醫(yī)療質量管理委員會匯報。
    (5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。
    各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,繼續(xù)履行如下職責:
    (1)主要負責制定本科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案,保證工作實效。
    (2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人。
    (3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。
    (4)完成每月科室醫(yī)療質量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
    (5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
    4、科室質控員。
    其職責為每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質控專項會議,每月定期作科室質控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務部和質控辦。
    醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫(yī)療質量管理經(jīng)驗,提高醫(yī)療質量管理水平。
    2013年1月10日。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十三
    通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術水平,管理水平,不斷發(fā)展。
    逐步推行全面質量管理,建立任務明確職責權限相互制約,協(xié)調與促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化,設施規(guī)范化,努力提高工作質量及效率。
    通過全面質量管理,使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。
    1、成立院科兩級質量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由分管院長負責,醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。
    負責制定,修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準,制定適合我院的醫(yī)療工作制度,診療護理技術操作規(guī)程,對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的.質量實行全面管理。
    負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案,對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。
    負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。
    各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。
    由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。
    負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。
    定期逐一檢查登記和考核上報。
    2、健全質量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組,由分管院長擔任組長,醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。
    各科室成立醫(yī)療質控小組,對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。
    形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組質量監(jiān)督、考核體系。
    3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。
    分別負責相關事務和管理工作。
    1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。
    2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查:
    (1)病歷書寫制度及規(guī)范。
    (2)危急重癥搶救制度及首診責任制。
    (3)醫(yī)師負責制及查房制度。
    (4)術前討論及手術審批制度。
    (5)醫(yī)囑制度。
    (6)會診制度。
    (7)值班及制度。
    (8)危重、疑難病例及死亡病例討論制度。
    (9)醫(yī)療缺陷登記及過失(糾紛)報告制度。
    (10)傳染病登記及報告制度。
    (11)業(yè)務學習制度。
    (12)查對制度等。
    3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例(理)討論制度。
    逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
    4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理,疫情登記報告制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十四
    孩子是祖國的未來,讓他們健康、快樂的成長是我們每位教育者的職責,在教給他們科學文化知識的同時,安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)幼兒的安全意識和學習簡單的安全自救方法,我班制定了一份安全教育計劃:
    教育幼兒遵守活動規(guī)則,不攜帶危險物品進行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險動作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
    知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物,進餐時注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時的安全事項。午睡時不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺,注意上下樓梯的安全(午睡室樓梯)。
    教育幼兒不動插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育幼兒入廁時不推不擠,以防撞傷、碰傷。
    請家長配合將需吃藥的幼兒的藥品上寫明姓名、劑量、時間等,教師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食。
    來園要進班,并與教師相互問好,不在園內(nèi)其他地方逗留;離園時必須與教師道別,并說明來接者的身份,不跟陌生人離開或擅自離園。
    向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十五
    (一)成立完善質控中心專家組。
    (二)協(xié)助各地建立醫(yī)療質量控制分中心。
    按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛(wèi)生廳關于構建全省醫(yī)療質量控制網(wǎng)絡的通知》的要求,完善各地市州的兒科質控分中心的建設,全面有效開展兒科的質量控制工作。
    (三)起草四川省兒科質控標準。
    逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經(jīng)病、小兒內(nèi)分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業(yè)疾病起草質控標準,制定完善兒科醫(yī)療質量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0-18周歲兒童的健康保駕護航。
    二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研,采用多形式進行現(xiàn)場督導檢查
    全面梳理全省兒科專業(yè)、學科發(fā)展及人才隊伍、診療技術水平及能力現(xiàn)狀;開展疾病譜調查,如兒童腎病綜合征發(fā)病情況調查等,為衛(wèi)生行政主管部門及政府決策提供依據(jù);完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫(yī)療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
    三、加強技術隊伍人才建設,全面實施開展各項技術培訓工作
    1.舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。20xx年,四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫(yī)療機構的指導培訓工作規(guī)范化。
    2.編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據(jù)培訓目標,編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材,結合教材內(nèi)容對相關人員進行培訓。
    3.對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規(guī)范化建設,適宜技術推廣,新技術介紹等開展培訓;為規(guī)范和提高兒科醫(yī)護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規(guī)范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。
    四、建立和完善醫(yī)療質量控制中心工作信息化系統(tǒng)建設工作
    (一)開展相關疾病信息上報。
    逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統(tǒng)計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法,同時,質控中心要加強對醫(yī)療機構的技術指導,將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫(yī)療機構兒科診療醫(yī)療質量控制的重要指標;為醫(yī)院等級評審及評價提供日常監(jiān)控結果數(shù)據(jù)。
    (二)建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)。
    逐步建立醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng),充分利用醫(yī)療質控中心不良事件信息報告系統(tǒng)這個平臺,交流和分享風險防范經(jīng)驗,增強風險防范意識,提高風險防范能力,最終實現(xiàn)保障患者健康和醫(yī)療安全的目標。
    (三)完善質控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。
    利用已建成的四川省兒科質控中心網(wǎng)站,擴大全省兒科質控的宣傳力度,利用網(wǎng)絡的便捷性和開放性,將培訓課件、相關表格等資料掛網(wǎng),加強與分中心交流聯(lián)系,同時繼續(xù)完善兒科質控中心網(wǎng)絡建設,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫(yī)療質量保證醫(yī)療安全。
    五、其他工作
    協(xié)助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送:國家衛(wèi)生和計劃生育委員會醫(yī)政司、醫(yī)管司,省中醫(yī)藥管理局,省衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督總隊,各省級臨床質量控制中心,省八一康復中心。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十六
    本為保證我院醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務人員職業(yè)素質,規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益,醫(yī)療質量控制領導小組將繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念,以提高醫(yī)療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一基礎上制定以下計劃與措施:
    繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量控制領導小組、醫(yī)務科及科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網(wǎng)絡體系之間的協(xié)作分工。各成員具體開展工作如下:
    在以院長擔任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下,醫(yī)院醫(yī)療質量控制領導小組由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室質控員組成,履行如下職責:
    (1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
    (2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
    (3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法,并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
    (4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
    (6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析,總結經(jīng)驗教訓,制定改進建議與措施。
    (7)醫(yī)療質量控制領導小組每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。
    2、醫(yī)務科、院感科、護理部。
    做好以下工作:
    (2)繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理。
    (3)完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
    (4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量,提出干預措施并定期向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量控制領導小組匯報。
    (5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。
    (6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題,協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
    各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,履行如下職責:
    (1)主要負責制定本科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃,包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案,保證工作實效。
    (2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施,責任落實到個人。
    (3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量意識。
    (4)完成每月科室醫(yī)療質量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
    (5)參加醫(yī)療質量控制領導小組會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。
    4、科室質控員。
    每月負責協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查,組織召開全科的醫(yī)療質控會議,每月定期作科室質控持續(xù)改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報。
    醫(yī)療質量控制領導小組應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫(yī)療質量管理經(jīng)驗,提高醫(yī)療質量管理水平。
    醫(yī)務科。
    2015年12月。
    體檢醫(yī)療質量工作計劃篇十七
    醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我縣從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉(xiāng)醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求各醫(yī)療機構建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
    二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內(nèi)容豐富
    20xx年以來,我縣以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內(nèi)涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
    三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平
    醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是:
    一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫(yī)務人員自學等形式,使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們參加了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。
    三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項目)建設,提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質量。
    五是積極參加上級組織的培訓講座。對盟,縣兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
    四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平
    為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。首先,堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督,把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書,嚴格對各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療質量考核標準。
    五、工作成效和體會
    通過以上措施的積極開展和有效實施,使我院的醫(yī)療質量管理工作,取得了明顯成效:醫(yī)療技術水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質量得到很大改善,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中,我們深深體會到:
    (一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。
    (二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
    (三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的'服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
    (四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。
    我院在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛(wèi)生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!