寫心得體會可以激發(fā)我們的思考和創(chuàng)新能力，提高自己的總結(jié)和歸納能力。在寫心得體會時，我們可以運用一些寫作技巧，如比喻、夸張等。以下是一些來自不同領(lǐng)域的心得體會，希望能給大家提供一些新的思路和方法。
辦公室助理心得體會及收獲篇一
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗和體會，這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的個人。在這個角色中，我學(xué)到了許多重要的技能和價值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細(xì)的工作計劃和設(shè)定優(yōu)先級，我可以高效地完成任務(wù)，減少時間浪費。同時，我還要學(xué)會靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結(jié)，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中，我需要與各個部門和同事合作，并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求，同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài)，勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅信，只有在不斷學(xué)習(xí)進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細(xì)致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個細(xì)節(jié)都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直，這是一個職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準(zhǔn)備。此外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認(rèn)知。
最后，通過我的成長經(jīng)歷，我認(rèn)識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個過程中，我不僅學(xué)到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個人特質(zhì)和能力。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價值。同時，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會，我認(rèn)為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實踐，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理心得體會及收獲篇二
辦公室助理是協(xié)助辦公的人員，對辦公司各項工作的開展和進行有著重要作用，下面是本站小編精心整理的辦公室助理。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理心得體會及收獲篇三
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理，我有幸在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位中成長。在接下來的文章里，我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會。這些經(jīng)歷和教訓(xùn)，不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理，更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價值。
第二段：規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中，良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到，規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進行，組織是為了提高團隊整體協(xié)作效率。通過合理的時間安排和任務(wù)分配，我學(xué)會了高效利用工作時間，將工作條理化，并順利地完成了每天的任務(wù)。此外，我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具，為團隊提供了更好的協(xié)同方式，使工作流程更加流暢。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐，因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流，我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧，學(xué)會了如何明確表達自己的想法和需求，同時也學(xué)會了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團隊工作方面，我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作，靈活處理各種情況，最大限度地發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第四段：問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理，時常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實踐和學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時度勢，善于分析問題的本質(zhì)和原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中，我努力保持冷靜和客觀，提出解決方案，并且及時調(diào)整并改進方案，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會，積極獲取新知識和技能，不斷擴充自己的知識和能力范圍。同時，我也從工作中不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和改進之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯，我還積極與公司其他部門的同事進行交流和合作，拓寬自己的視野，尋找更多發(fā)展的機會和可能性。
總結(jié)：
辦公室助理的成長之路并不容易，但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng)，溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，問題解決能力的提升，以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出，但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個人成長。我相信，只要始終保持學(xué)習(xí)和進取的心態(tài)，辦公室助理的路上會越走越寬廣，未來也會更加光明。
辦公室助理心得體會及收獲篇四
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好_。
辦公室助理心得體會及收獲篇五
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實踐經(jīng)驗。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到一個高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，以確保一切工作都按時完成。此外，課程還教會了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達自己的觀點，以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團討論，我們也學(xué)習(xí)到了團隊合作的重要性和如何有效地與團隊成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達成共同目標(biāo)。通過個人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機會。通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一個不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個人成長有益，也對辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機會，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機會，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對我個人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
辦公室助理心得體會及收獲篇六
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實習(xí)心得體會。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室助理心得體會及收獲篇七
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
2、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
3、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
6、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理心得體會及收獲篇八
? ? ?時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
（1）、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
（2）、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
（3）、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）、知識面不夠廣泛。
辦公室助理心得體會及收獲篇九
兩個月的實習(xí)期結(jié)束了，這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。下面小編就和大家分享辦公室實習(xí)心得范文，來欣賞一下吧。
轉(zhuǎn)眼一個星期就這么過去了。在這個星期里，我一直處于一個從學(xué)校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學(xué)變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前，聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實，在學(xué)校和社會的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)憂，我擔(dān)心無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實習(xí)生，所以還有機會獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細(xì)心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機會，從而更好地學(xué)會如何擔(dān)當(dāng)好一個辦公司助理的職務(wù)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時光冉冉，轉(zhuǎn)眼即逝。三個月的實習(xí)生活如美夢般結(jié)束了。懷著感恩，仔細(xì)品味這一路走來，酸甜苦辣在肚里翻轉(zhuǎn)。所見、所思、所做、所感太豐富了，忘不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導(dǎo)。忘不了公司食堂可口的飯菜，忘不了在公司參加活動那激動人心的一幕，忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻”，也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù)，忘不了公司和諧的氛圍，忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里，成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準(zhǔn)備。
七月初，當(dāng)接到實習(xí)通知后我很激動，因為我此次實習(xí)的單位是x市x建筑工程有限公司，一家很有實力的國有建筑企業(yè)。仔細(xì)準(zhǔn)備了一些生活用品和一些與實習(xí)內(nèi)容有關(guān)的書本后，在七月十日開始了我為期三個月的實習(xí)生活。x公司安排的很周到，當(dāng)我們安全從學(xué)校來到公司后，公司給我們準(zhǔn)備了豐盛的飯菜，非常可口。下午我們參加了公司的大會，負(fù)責(zé)接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實習(xí)任務(wù)有了新的理解。在這里，我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實在的講話，對我非常受益。最后在帶隊趙老師和公司法律顧問共同起草完實習(xí)協(xié)議后，我們的實習(xí)就正式開始了。
二、公司概況了解。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了張董事長在x公司二屆五次職工代表大會《工作報告》后，對公司形式有了一點了解。首先是機遇。近年來國家不斷出臺的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機，集團公司不斷向外擴張，為公司提供了新的商機;黨的x大報告中全面建設(shè)小康社會新目標(biāo)，這對土建和綠化工程建設(shè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰(zhàn)。x公司的產(chǎn)值大戶二號井分離出去，經(jīng)濟上受到影響，建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低，現(xiàn)場管理水平弱、市場占有力小;汽運物流跟不上國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規(guī)模小，產(chǎn)品科技含量低;煤炭營銷業(yè)務(wù)剛剛起步，肩上擔(dān)子重;旅游醋業(yè)等其它非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切，嚴(yán)重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施：首先在資金方面，公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷資質(zhì)和集團公司出省公路煤炭經(jīng)銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源，公司年收入能達4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后，集團公司非x公司3億元左右的資金支持，為公司開展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次，有了資金保證，為公司尋找一個年生產(chǎn)能力在90萬噸上下的煤礦，提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運盛公司的投資，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，用于油改汽項目的研發(fā)投入，加快運輸物流的裝備更新和信息化建設(shè)等。
三、小小建議。
在實習(xí)期間，我完成了很多實習(xí)任務(wù)，也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個深刻認(rèn)識。很多人認(rèn)為“章程其實就是一個擺設(shè)，是一個應(yīng)付檢查的文件，根本不起作用，根本沒人看…”章程是公司的“憲法”，是公司其他規(guī)章制度制定的依據(jù)，是規(guī)范公司管理，使公司合法運轉(zhuǎn)的文件，公司章程中的內(nèi)容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運轉(zhuǎn)中一些沒有違反法律但法律沒有明文規(guī)定的事項可以寫進公司章程章程，為公司提供法律依據(jù)。一個公司健康良性發(fā)展，必須對公司章程進行謹(jǐn)慎細(xì)心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時，發(fā)現(xiàn)一個制約公司發(fā)展的問題——公司人員文化水平低、中專學(xué)歷和大專以下學(xué)歷占到公司人員的絕大多數(shù)，相反大專和大專以上學(xué)歷占公司人員比例較少，而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子，是企業(yè)改革創(chuàng)新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個企業(yè)來說就是強身之術(shù)，目前提高企業(yè)員工素質(zhì)，吸引人才無疑是公司解決的一個問題。第三是關(guān)于合同的問題，公司每年所簽的合同很多，這就牽扯到一個合同的合規(guī)性問題，據(jù)我所知，公司每年因為合同而發(fā)生的糾紛占一定比例，所以合同的訂立、內(nèi)容的合法、內(nèi)容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問題。公司每年遇到很多合同關(guān)系，合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據(jù)。在公司運轉(zhuǎn)過程中，拿土建公司《承攬合同》來說，承包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象頻繁，這就導(dǎo)致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里，我認(rèn)為應(yīng)該成立一個部門對公司的合同進行檢查，看其內(nèi)容是否合法，內(nèi)容合法后，就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應(yīng)該謹(jǐn)慎，可以細(xì)化到各個部門，分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回，不能收回的進行登報公示。對于土建和礦建中項目經(jīng)理的權(quán)限必須在公司章程中明文規(guī)定。
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機會，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進步機會，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動態(tài)，了解職工需求，及時捕捉、抓實信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事，抓實各項工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時刻堅持"重點督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會，時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強化小節(jié)意識，加強道德修養(yǎng)，時刻注意生活作風(fēng)，從生活的點點滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點培訓(xùn)心得，在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負(fù)責(zé)人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責(zé)任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓(xùn)班的評價就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎(chǔ)、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，感覺自己受益匪淺，感觸頗深?；氐絾挝缓?，我結(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲，反思自己的崗位實際，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
一是要學(xué)會掌握方法。我是x年x月份到x工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應(yīng)付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報道時，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認(rèn)識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會角色互換。這次培訓(xùn)，我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當(dāng)和面對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉(zhuǎn)變好了，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
三是要學(xué)會統(tǒng)籌全局。通過對幾篇文章的學(xué)習(xí)，我的另一個感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時，都要從整體上把握工作，系統(tǒng)思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結(jié)、年度政治工作報告，涉及到的內(nèi)容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統(tǒng)思考，才能分清哪些是重點，哪些是亮點，然后再有機結(jié)合起來，這樣寫出來的總結(jié)才能思路清晰，重點突出。
以上是我通過此次文秘培訓(xùn)的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習(xí)收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。
辦公室助理心得體會及收獲篇十
作為一名辦公室助理，我深刻意識到自己在整個辦公室運作中的重要性。我不僅負(fù)責(zé)行政工作，還需協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通和合作。這是一個需要高效、靈活和及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的職位。我曾因此感到壓力和迷茫，但隨著時間的推移，我意識到辦公室助理的成長之路充滿了寶貴的經(jīng)驗和機會。
第二段：組織能力的重要性與培養(yǎng)。
組織能力對辦公室助理來說非常關(guān)鍵。工作中，我經(jīng)常需要同時處理多項任務(wù)和不同部門的要求。而良好的組織能力可以幫助我合理分配時間和資源，提高工作效率。通過合理規(guī)劃和安排工作，我逐漸成為一個出色的組織者。我開始利用日程安排軟件和清單來記錄重要任務(wù)和承諾，確保不會漏掉任何重要的事情。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級來安排自己的工作時間，以保持高效和有效。
第三段：溝通技巧的重要性與提升。
辦公室助理要求與各部門的員工和高層進行頻繁的溝通。因此，溝通技巧對于一個助理來說是不可或缺的。通過工作的實際經(jīng)驗，我認(rèn)識到有效的溝通不僅僅是語言表達，還包括善于傾聽、理解對方需求和表達自己的觀點。我開始注重提高溝通技巧，比如通過參加舉辦的溝通培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書籍來學(xué)習(xí)。這些努力大大提高了我的溝通能力，使我能夠更好地與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作。
第四段：解決問題的能力與鍛煉。
在辦公室環(huán)境中，面臨各種問題和挑戰(zhàn)是經(jīng)常性的。作為一名辦公室助理，我需要有能力迅速解決問題并做出明智的決策。在處理問題時，我學(xué)會了分析問題的根源，并提出切實可行的解決方案。這需要我掌握有效的信息收集和分析方法，學(xué)會優(yōu)先考慮團隊和組織的利益，而不僅僅關(guān)注個人。通過不斷面對問題和鍛煉，我逐漸成為一個能夠從容應(yīng)對各種復(fù)雜情況的辦公室助理。
第五段：個人成長與發(fā)展的展望。
通過辦公室助理工作的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了如何處理各種職場問題，還提高了自己的才能和技能。作為一個助理，我現(xiàn)在更加自信，并且相信自己能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。未來，我希望通過在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，成為一個更全面、更具領(lǐng)導(dǎo)力的辦公室助理。我相信，通過努力和不斷成長，我能夠取得更大的成功，并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)：
作為一名辦公室助理，我在工作中經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和成長。通過充分發(fā)揮組織能力和溝通技巧，以及培養(yǎng)解決問題的能力，我逐漸成為一個出色的助理。同時，我也看到了自己的不足之處，并有意識地通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己。我相信，只要保持不斷學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，我一定可以在辦公室助理的職業(yè)道路上取得更大的成功。
辦公室助理心得體會及收獲篇十一
時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理心得體會及收獲篇十二
回顧20__年上半年，作為公司的辦公室助理，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、工作匯報。
1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。
做好物資的領(lǐng)用管理根據(jù)部門領(lǐng)用情景進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。助理工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
辦公室助理心得體會及收獲篇十三
隨著企業(yè)管理水平的提升，辦公室主任助理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色，他們要負(fù)責(zé)協(xié)助主任完成日常事務(wù)，提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質(zhì)，我在擔(dān)任辦公室主任助理這一崗位的過程中，收獲了許多經(jīng)驗和體悟。
二段：對工作的了解
作為辦公室主任助理，我首先需要對公司的各項工作有一定的了解。在了解的過程中，我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián)的，只有對整個公司的業(yè)務(wù)流程有了全面的把握，才能更好地協(xié)助主任完成各項工作。因此，我非常注重自己的學(xué)習(xí)和提升，經(jīng)常主動跟同事溝通交流，了解公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和各部門的工作內(nèi)容，同時還會關(guān)注外部的行業(yè)動態(tài)，及時了解各類信息，以便能更好地為公司提供服務(wù)。
三段：溝通交流的重要性
作為辦公室主任助理，我們與各個部門的人員打交道的機會很多，因此溝通交流的能力特別重要。我發(fā)現(xiàn)，只有建立良好的溝通互動，才能更好地促進協(xié)作和合作，同時也有利于增進人際關(guān)系和提升工作效率。在具體的工作中，我常常與同事進行有效的溝通和交流，也經(jīng)常主動提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問題，還能夠增加彼此之間的信任和理解，為公司的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段：工作的規(guī)劃與優(yōu)化
在辦公室主任助理的工作中，我還需要對辦公室的日常事務(wù)進行規(guī)劃和優(yōu)化。這一方面需要很好的時間管理能力，同時也需要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和提出改進建議。在具體的工作中，我會制定每天的工作計劃和優(yōu)先事項，按照計劃逐一執(zhí)行，同時也會定期進行工作總結(jié)，以便總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，不斷完善自己的工作方法和流程規(guī)范。
五段：總結(jié)
作為一名辦公室主任助理，我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法，才能更好地為公司做出貢獻?？偟膩碚f，初入職場的辦公室主任助理需要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以及提高溝通交流和時間管理能力，逐漸熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，并制定適應(yīng)公司需要的規(guī)劃與調(diào)整。在具體的工作中，我們還需善于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議，以此優(yōu)化公司的流程與工作方式，提高企業(yè)的效率和競爭力。最后，我相信只有不斷努力與提升，才能不斷成長和進步。
辦公室助理心得體會及收獲篇十四
辦公室主任助理是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理，我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，并且時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種情況。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段：工作準(zhǔn)備
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé)，包括協(xié)調(diào)會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此，準(zhǔn)備工作非常重要，需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計劃好每個任務(wù)所需的時間，并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段：溝通技巧
作為助理，有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時提前了解其需求和期望，在處理文件和電子郵件時提高反應(yīng)速度，以便及時回復(fù)。此外，我還為自己贏得了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重，這些因素對于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段：靈活應(yīng)對
在辦公室主任助理的工作中，靈活應(yīng)對突發(fā)情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現(xiàn)，從而不斷提高自己的處理能力，并在以后的工作中更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如，在處理文件和電子郵件時，我通常會根據(jù)對方的時間表和期望安排我自己的工作。
第五段：總結(jié)
總之，作為辦公室主任助理需要在各個方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對等因素都是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗和體會表明，不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力，成為更好的辦公室主任助理。
辦公室助理心得體會及收獲篇十五
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個重要職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作壓力，為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗的員工，我在日常工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享一些個人的工作心得和工作方式，供大家參考。
第二段：優(yōu)化工作流程。
工作前的準(zhǔn)備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn)，制定好合適的工作計劃和任務(wù)分配方式，能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項目時，我通常會將任務(wù)進行分解，將每個環(huán)節(jié)的時間和資源都考慮進去。制定目標(biāo)清晰的計劃，能夠幫助我們減少失誤，提高工作效率。
第三段：溝通的藝術(shù)。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中，合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先，要了解對方的背景和需求，才能更好地與對方協(xié)調(diào)；其次，要保持耐心和禮貌，盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗。
作為助理，我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作，但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運營。細(xì)節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中，我感覺最好的方式就是建立一個完善的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，每個細(xì)節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式，我們可以在短時間內(nèi)熟悉公司的所有運營細(xì)節(jié)，從而提高我們的工作效率。
第五段：總結(jié)。
綜上，辦公室助理是個細(xì)致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中，我認(rèn)為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運營計劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信，隨著自己在公司不斷學(xué)習(xí)和成長，我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責(zé)。
辦公室助理心得體會及收獲篇十六
近年來，許多企業(yè)都在不斷發(fā)展壯大，辦公室的管理也越來越專業(yè)化，對于一些小型企業(yè)來說，主任助理更是擔(dān)當(dāng)著不可或缺的角色，因為她是貫穿整個辦公室的關(guān)鍵紐帶，全面掌握各種信息，疏通各個部門之間的關(guān)系，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，帶領(lǐng)團隊共同完成工作任務(wù)。在擔(dān)任這個崗位時我學(xué)會了很多技巧，積累了很多經(jīng)驗，也有很多心得體會，今天我就來分享一下我的辦公室主任助理心得體會。
第二段：把握工作內(nèi)容。
作為一個辦公室主任助理，首先要明確自己的工作職責(zé)，這包括了維護領(lǐng)導(dǎo)的日常行程表、與各個部門的溝通協(xié)調(diào)、接待客戶、參與企業(yè)內(nèi)部會議等一系列工作。在工作中，對于每項任務(wù)，我們要有明確的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，把工作推向高效和有成果的方向。此外，我們還需要積極地學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的運營能力，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：做好溝通協(xié)調(diào)工作。
作為辦公室主任助理，我們需要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力，這是我們最基本的能力之一。在與各個部門的溝通中，我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見，還需要適時地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事匯報工作進展，以確保團隊的協(xié)作效果。此外，我們還需要通過有效的溝通渠道，不斷引導(dǎo)員工保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)，實現(xiàn)整個團隊的合作和發(fā)展。
第四段：高效地解決問題。
在工作中，我們經(jīng)常會遇到一些難題和問題，如何高效地解決這些問題是我們需要思考的問題之一。我們應(yīng)該善于分析問題的根源，及時提出解決方案，尋找最佳的解決方案，并進行有效的執(zhí)行。在這個過程中，我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力，不斷拓展自己的思想視野。
第五段：總結(jié)。
總的來說，作為一名辦公室主任助理，我們需要綜合運用各種能力，保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。我們需要尊重公司的規(guī)章制度，保持定期的工作匯報和項目跟蹤，并與領(lǐng)導(dǎo)密切合作，實現(xiàn)團隊共同成長。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理，成為企業(yè)未來派遣的強大力量。
辦公室助理心得體會及收獲篇十七
作為一名會計助理，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分類和匯總，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)報表及數(shù)據(jù)分析，保證公司財務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。在公司的財務(wù)工作中，會計助理是一個非常重要的職位。而我也通過這份工作，深深感受到了會計助理的意義和重要性。
第二段：會計助理所需技能的學(xué)習(xí)和提升
要成為一名優(yōu)秀的會計助理，需要掌握一定的財務(wù)知識和技能。在這份工作中，我明白了理論知識與實踐操作的結(jié)合至關(guān)重要。我曾參加過公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了財務(wù)會計和管理會計的相關(guān)知識，并掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用技能。同時，我還通過自主學(xué)習(xí)和溝通交流不斷提升自己的能力和技巧。
第三段：會計助理的工作感受
作為一名會計助理，每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)，這種工作的重復(fù)性和繁瑣性讓我感到有些枯燥。但是，這份工作也有著無盡的挑戰(zhàn)和機會。與同事的合作和溝通，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以及為公司創(chuàng)造價值的成就感，讓我對這份工作充滿了熱情和動力。
第四段：會計助理的心得體會
通過這份工作的歷練，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何處理財務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控公司的財務(wù)狀況，并與同事建立了良好的協(xié)作關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)只有不斷地充實自己、更新自己，才能在職場中保持競爭力。最后，我深刻認(rèn)識到，只有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真耐心才能取得成功。
第五段：展望未來
在未來的日子里，我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，爭取在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時，我也將會不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，逐漸習(xí)慣和享受這份工作的過程。作為一名會計助理，我相信只要不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)和個人目標(biāo)的雙贏。
辦公室助理心得體會及收獲篇十八
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù)，并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時解決問題，能夠幫助團隊高效完成任務(wù)。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細(xì)致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段：時間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域，時間管理總是非常關(guān)鍵的一個方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項工作同時進行的能力，這就需要我們做好時間分配，并安排優(yōu)先級。例如，在文書撰寫或會議策劃工作中，我們首先需要做好時間規(guī)劃，合理分配每項任務(wù)完成的時間。最重要的是，永遠不要把事情丟到‘明天’，及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細(xì)心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔(dān)著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團隊，保守商業(yè)機密和保護公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個人意見帶入公司中，防止破壞公司機密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率，同時也有助于與團隊協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié)：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù)，但這些任務(wù)的完成，直接關(guān)系到公司的機構(gòu)協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’，盡可能將改進帶入到項目，打造成高水平的專業(yè)能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理心得體會及收獲篇十九
作為一名會計助理，我有幸能在公司的財務(wù)部門工作一段時間了。在這段時間里，我對會計工作有了更深入的了解，并且收獲了許多在大學(xué)里無法學(xué)習(xí)到的東西。同時，我也深刻感受到了會計工作的重要性和復(fù)雜性，這對我也是一次難得的歷練和鍛煉。我想在這里分享一些作為會計助理的收獲和心得體會。
第一段：會計助理的工作內(nèi)容
作為會計助理，我主要負(fù)責(zé)采集、整理和記錄企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)收入、成本支出、流動資產(chǎn)和負(fù)債等信息。我需要對每筆交易進行準(zhǔn)確的分類、計算和錄入，以便于經(jīng)理和財務(wù)主管進行財務(wù)分析和決策。此外，我還需要協(xié)助財務(wù)人員完成財務(wù)報表、銀行對賬和稅務(wù)申報等工作。
第二段：收獲1：提高了自己的精確度和耐心
在處理財務(wù)數(shù)據(jù)時，任何一處錯誤都可能導(dǎo)致財務(wù)報表的不準(zhǔn)確，甚至是對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響。因此，作為會計助理，我需要保持高度的精確度和耐心。我必須仔細(xì)核對每一筆交易，確保數(shù)字的完整性和正確性，時刻保持警惕，以免遺漏和錯誤。這樣的工作經(jīng)驗不僅提高了我的工作能力，而且也對我的生活有了很深遠的影響。
第三段：收獲2：學(xué)習(xí)了更多的財務(wù)知識
在工作中，我有機會接觸到各種各樣的財務(wù)知識，包括財務(wù)報表、成本會計、財務(wù)分析和會計準(zhǔn)則等。通過獨立學(xué)習(xí)和與經(jīng)理和財務(wù)人員的交流，我深入了解了公司的財務(wù)狀況和績效，學(xué)習(xí)了如何展現(xiàn)會計數(shù)據(jù)以提高公司的財務(wù)決策。這讓我有了更廣泛和更深刻的財務(wù)知識，對我未來的職業(yè)規(guī)劃有了很大的幫助。
第四段：心得體會1：堅持細(xì)節(jié)處理，提高效率
作為會計助理，我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)處理對會計工作的重要性。每一筆交易都需要認(rèn)真檢查和核對，這是保證正確性和準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。我堅信，如果忽略了細(xì)節(jié)，會計工作的效率會大大降低。只有重視細(xì)節(jié)和規(guī)范操作，才能在短時間內(nèi)完成高質(zhì)量的會計工作。
第五段：心得體會2：始終堅守職業(yè)操守
從我的同事和經(jīng)理那里，我學(xué)到了始終堅守職業(yè)操守的重要性。只有堅守操守，才能保持財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。作為會計助理，我們需要保持高度的誠信和責(zé)任心，始終遵守行業(yè)準(zhǔn)則和法律法規(guī)。在財務(wù)處理過程中，我們需要忠實地記錄和報告企業(yè)的財務(wù)信息。同時，我們也要保護公司機密和隱私，嚴(yán)格控制財務(wù)安全。
綜上所述，我的經(jīng)驗和體驗告訴我，在會計助理的工作中，細(xì)節(jié)處理、財務(wù)規(guī)范、誠實守信和專業(yè)精神是非常重要的。通過這些收獲和心得體會，我相信我將在未來的職業(yè)發(fā)展中受益匪淺。
辦公室助理心得體會及收獲篇二十
在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室助理，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室助理工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。助理的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室助理，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
辦公室助理心得體會及收獲篇二十一
在辦公室擔(dān)任助理的工作，包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細(xì)心，每一個標(biāo)點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認(rèn)真對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
辦公室助理心得體會及收獲篇一
作為一名辦公室助理，我有幸在工作中積累了不少經(jīng)驗和體會，這使我逐漸成長為一個更加成熟和專業(yè)的個人。在這個角色中，我學(xué)到了許多重要的技能和價值觀，也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。下面，我將分享我對辦公室助理職業(yè)的成長心得體會。
首先，作為辦公室助理最重要的能力之一是良好的組織能力。我意識到，一個高效的辦公室助理必須善于管理時間并合理安排工作任務(wù)。通過制定詳細(xì)的工作計劃和設(shè)定優(yōu)先級，我可以高效地完成任務(wù)，減少時間浪費。同時，我還要學(xué)會靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件和優(yōu)化工作流程，以提高整體效率。通過不斷的實踐和總結(jié)，我的組織能力得到了明顯提升，我也逐漸變得更加高效和自信。
其次，作為一名辦公室助理，與他人良好的溝通能力是不可或缺的。在這個角色中，我需要與各個部門和同事合作，并與客戶進行有效的溝通。良好的溝通可以保證信息的準(zhǔn)確傳遞，避免誤解和沖突。為了提高我的溝通能力，我參加了相關(guān)的培訓(xùn)并積極尋求反饋。我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，以建立良好的工作關(guān)系。逐漸地，我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地理解他人的需求，同時也能夠更清晰地表達自己的想法。
另外，作為一名辦公室助理，我還必須保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這意味著我要始終保持積極的心態(tài)，勤奮努力地履行自己的職責(zé)。我始終堅信，只有在不斷學(xué)習(xí)進步的過程中才能取得更大的成功。辦公室助理職業(yè)要求細(xì)致入微的注意力和敏銳的觀察力，對工作中的每一個細(xì)節(jié)都要給予高度的重視。此外，我還意識到在任何情況下都要保持誠實和正直，這是一個職業(yè)人士最基本的道德要求。只有如此，我才能贏得他人的信任和尊重。
同時，作為一名辦公室助理，我還要不斷提升自己的技能和知識。這是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的職業(yè)。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)，我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力可以使我在工作中更加有競爭力，并且為將來做好準(zhǔn)備。此外，我還意識到持續(xù)學(xué)習(xí)可以幫助我成為一個更全面的人，開拓我的眼界，并改變我對世界的認(rèn)知。
最后，通過我的成長經(jīng)歷，我認(rèn)識到作為一名辦公室助理并不是一項簡單的工作，但它也是一份富有挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。在這個過程中，我不僅學(xué)到了許多技能和知識，也發(fā)展了自己的個人特質(zhì)和能力。我意識到，辦公室助理職業(yè)需要不斷的努力和自我反思，以不斷提高自己的能力和價值。同時，我也要保持積極的心態(tài)和良好的夢想，相信自己能夠取得更大的成就。
總而言之，對于辦公室助理職業(yè)的成長和心得體會，我認(rèn)為良好的組織能力、溝通能力、工作態(tài)度和職業(yè)操守以及不斷學(xué)習(xí)的精神是至關(guān)重要的。通過不斷努力和實踐，我相信我將能夠成為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的辦公室助理，并在這個職業(yè)中取得更大的成就。
辦公室助理心得體會及收獲篇二
辦公室助理是協(xié)助辦公的人員，對辦公司各項工作的開展和進行有著重要作用，下面是本站小編精心整理的辦公室助理。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理心得體會及收獲篇三
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一份子。作為一名剛?cè)肼毜哪贻p助理，我有幸在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的崗位中成長。在接下來的文章里，我將分享我在辦公室助理工作中的成長心得體會。這些經(jīng)歷和教訓(xùn)，不僅幫助我逐漸成為一名優(yōu)秀的助理，更讓我明白了辦公室助理工作的重要性和價值。
第二段：規(guī)劃和組織能力的重要性。
在辦公室助理的工作中，良好的規(guī)劃和組織能力是不可或缺的。我逐漸意識到，規(guī)劃是為了讓工作更加高效和有序進行，組織是為了提高團隊整體協(xié)作效率。通過合理的時間安排和任務(wù)分配，我學(xué)會了高效利用工作時間，將工作條理化，并順利地完成了每天的任務(wù)。此外，我還通過學(xué)習(xí)各類管理軟件和工具，為團隊提供了更好的協(xié)同方式，使工作流程更加流暢。
第三段：溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。
辦公室助理是公司內(nèi)部信息傳遞的樞紐，因此良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的日常交流，我逐漸培養(yǎng)了自己的溝通技巧，學(xué)會了如何明確表達自己的想法和需求，同時也學(xué)會了傾聽和理解別人的意見。在協(xié)調(diào)團隊工作方面，我努力學(xué)習(xí)與不同性格和背景的人合作，靈活處理各種情況，最大限度地發(fā)揮團隊的協(xié)同效應(yīng)。
第四段：問題解決能力的鍛煉。
作為辦公室助理，時常面臨各種問題和挑戰(zhàn)。這些問題包括遇到工作瓶頸、與同事之間發(fā)生沖突等。通過實踐和學(xué)習(xí)，我逐漸培養(yǎng)了自己的問題解決能力。我明白解決問題需要審時度勢，善于分析問題的本質(zhì)和原因，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q。在日常工作中，我努力保持冷靜和客觀，提出解決方案，并且及時調(diào)整并改進方案，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段：自我提升和職業(yè)發(fā)展的重要性。
辦公室助理工作需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加各類培訓(xùn)和研討會，積極獲取新知識和技能，不斷擴充自己的知識和能力范圍。同時，我也從工作中不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和改進之處。為了更好地發(fā)展職業(yè)生涯，我還積極與公司其他部門的同事進行交流和合作，拓寬自己的視野，尋找更多發(fā)展的機會和可能性。
總結(jié)：
辦公室助理的成長之路并不容易，但它也是一條寶貴的職業(yè)道路。通過規(guī)劃和組織能力的培養(yǎng)，溝通和協(xié)調(diào)能力的鍛煉，問題解決能力的提升，以及自我提升和職業(yè)發(fā)展的追求，我逐漸成長為一名優(yōu)秀的辦公室助理。我深知辦公室助理的工作需要全身心的投入和付出，但是我也因此收獲了滿滿的成就感和個人成長。我相信，只要始終保持學(xué)習(xí)和進取的心態(tài)，辦公室助理的路上會越走越寬廣，未來也會更加光明。
辦公室助理心得體會及收獲篇四
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
20_年_月1日至_月20日。
_x公司辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好_。
辦公室助理心得體會及收獲篇五
作為一名辦公室助理，我有幸參加了一次為期五天的助理培訓(xùn)課程。在這五天中，我學(xué)到了許多關(guān)于辦公室管理和溝通技巧方面的知識，并且獲得了很多實踐經(jīng)驗。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會，希望能對其他辦公室助理們有所幫助。
首先，在辦公室管理方面，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識到一個高效的辦公室需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力。在日常工作中，辦公室助理必須能夠細(xì)心地安排時間，合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，以確保一切工作都按時完成。此外，課程還教會了我如何利用辦公軟件和電子表格來管理和跟蹤各種工作。通過學(xué)習(xí)這些技能，我能夠更好地了解辦公室的工作流程，提高了我的工作效率。
其次，在溝通技巧方面，培訓(xùn)課程教會了我如何與同事和上級之間建立良好的溝通渠道。例如，課程中著重強調(diào)了有效聽取他人的重要性。通過傾聽他人的想法和意見，我能夠更好地了解他們的需求和期望，并以此為基礎(chǔ)來更好地配合和合作。此外，課程還教授了如何使用明確和具體的語言表達自己的觀點，以確保溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。通過這些溝通技巧的學(xué)習(xí)，我和同事之間的合作得到了顯著的改善，工作效果也更加出色。
第三，辦公室助理需要具備一定的人際關(guān)系技巧。課程中，我學(xué)到了如何處理與不同性格和背景的人相處的困難情況。例如，當(dāng)遇到?jīng)_突時，我們應(yīng)該冷靜地處理，理解對方的立場，并尋求解決問題的方法，而不是輕易采取敵對的態(tài)度。此外，通過課程中的角色扮演和組團討論，我們也學(xué)習(xí)到了團隊合作的重要性和如何有效地與團隊成員合作。這些技巧不僅在工作中幫助我們與同事建立更好的關(guān)系，還有助于提升辦公室的整體效能。
第四，培訓(xùn)課程還重視培養(yǎng)辦公室助理的領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中，我們了解到領(lǐng)導(dǎo)并不是指擁有高職位或權(quán)力，而是指能夠發(fā)揮自己潛力，影響他人，達成共同目標(biāo)。通過個人發(fā)言和小組任務(wù)，課程提供了鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才能的機會。通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一個不斷發(fā)展的過程，需要不斷提升自己的技能和知識。這不僅對個人成長有益，也對辦公室的整體發(fā)展起到了積極的促進作用。
最后，參加辦公室助理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)課程不僅讓我獲得了實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，還為我提供了與其他辦公室助理交流和學(xué)習(xí)的機會，拓寬了我的眼界。參加這次培訓(xùn)讓我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長的動力。
總之，辦公室助理培訓(xùn)課程為我提供了寶貴的機會，讓我在辦公室管理、溝通技巧、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力方面得到了提升。這次培訓(xùn)不僅對我個人的職業(yè)生涯有著重要的意義，也讓我更加了解了辦公室助理這個角色在組織中的重要性。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名更加出色的辦公室助理，為組織的發(fā)展做出更加積極的貢獻。
辦公室助理心得體會及收獲篇六
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到_農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司文員實習(xí)心得體會。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
辦公室助理心得體會及收獲篇七
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
2、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
3、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
6、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才.
辦公室助理心得體會及收獲篇八
? ? ?時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
（1）、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
（2）、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
（3）、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
（1）、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
（2）、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
（3）、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
（4）、知識面不夠廣泛。
辦公室助理心得體會及收獲篇九
兩個月的實習(xí)期結(jié)束了，這兩個月對我的人生可以說是一個重大的轉(zhuǎn)折，對我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。下面小編就和大家分享辦公室實習(xí)心得范文，來欣賞一下吧。
轉(zhuǎn)眼一個星期就這么過去了。在這個星期里，我一直處于一個從學(xué)校向社會轉(zhuǎn)變的一個狀態(tài)。同學(xué)變成了同事，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，身邊接觸的人完全換了角色。相處之道隨之完全不同。
在這之前，聽很多人說話社會是多么地現(xiàn)實，在學(xué)校和社會的突然轉(zhuǎn)變中，我們無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我開始擔(dān)憂，我擔(dān)心無法習(xí)慣企業(yè)的競爭生存法則，無法忍受同事之間的漠不關(guān)心的眼神和言語。但是一個星期的時間讓我心踏實了不少。因為在這段時間，我犯過錯誤，做的事也未必就是盡善盡美，但是我還是可以感受得到同事對我的關(guān)心和照顧。他們的關(guān)心和照顧也給了我很大的鼓勵，讓我有繼續(xù)下去的勇氣。也許因為我還是個實習(xí)生，所以還有機會獲得大家的遷就與關(guān)照，但是我始終相信人與人之間的相處不會僅僅只剩下冷漠。
這個星期里，我沒有很多重要的任務(wù)，都是一些很瑣碎的事情。當(dāng)然，辦公室助理的工作本來就是很瑣碎的。但我也明白了一件事，再瑣碎的事情也都很重要，那些看起來似乎很簡單很沒有意義的事情還是要做。記得高中一語文老師就常跟我們說“細(xì)節(jié)決定成敗”，辦公室助理做的都是小事，但是如果沒有了細(xì)心，沒有了耐心，沒有了恒心，這么簡單的事情也許就變得不簡單了。
一個星期就這么結(jié)束了，我開始期待以后的每一天，我很希望在下周的工作中我能有更多的學(xué)習(xí)的機會，從而更好地學(xué)會如何擔(dān)當(dāng)好一個辦公司助理的職務(wù)。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到x有限公司辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時光冉冉，轉(zhuǎn)眼即逝。三個月的實習(xí)生活如美夢般結(jié)束了。懷著感恩，仔細(xì)品味這一路走來，酸甜苦辣在肚里翻轉(zhuǎn)。所見、所思、所做、所感太豐富了，忘不了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書記、趙書記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導(dǎo)。忘不了公司食堂可口的飯菜，忘不了在公司參加活動那激動人心的一幕，忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻”，也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù)，忘不了公司和諧的氛圍，忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里，成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準(zhǔn)備。
七月初，當(dāng)接到實習(xí)通知后我很激動，因為我此次實習(xí)的單位是x市x建筑工程有限公司，一家很有實力的國有建筑企業(yè)。仔細(xì)準(zhǔn)備了一些生活用品和一些與實習(xí)內(nèi)容有關(guān)的書本后，在七月十日開始了我為期三個月的實習(xí)生活。x公司安排的很周到，當(dāng)我們安全從學(xué)校來到公司后，公司給我們準(zhǔn)備了豐盛的飯菜，非常可口。下午我們參加了公司的大會，負(fù)責(zé)接待的是秦書記和李主任。秦書記的一番講話使我對宏盛公司有了一個初步的了解。王律師和孫律師的講話使我對實習(xí)任務(wù)有了新的理解。在這里，我要最誠摯的感謝秦書記和兩位律師非常實在的講話，對我非常受益。最后在帶隊趙老師和公司法律顧問共同起草完實習(xí)協(xié)議后，我們的實習(xí)就正式開始了。
二、公司概況了解。
仔細(xì)學(xué)習(xí)了張董事長在x公司二屆五次職工代表大會《工作報告》后，對公司形式有了一點了解。首先是機遇。近年來國家不斷出臺的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營銷、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機，集團公司不斷向外擴張，為公司提供了新的商機;黨的x大報告中全面建設(shè)小康社會新目標(biāo)，這對土建和綠化工程建設(shè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰(zhàn)。x公司的產(chǎn)值大戶二號井分離出去，經(jīng)濟上受到影響，建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低，現(xiàn)場管理水平弱、市場占有力小;汽運物流跟不上國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規(guī)模小，產(chǎn)品科技含量低;煤炭營銷業(yè)務(wù)剛剛起步，肩上擔(dān)子重;旅游醋業(yè)等其它非主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切，嚴(yán)重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施：首先在資金方面，公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷資質(zhì)和集團公司出省公路煤炭經(jīng)銷以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源，公司年收入能達4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后，集團公司非x公司3億元左右的資金支持，為公司開展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次，有了資金保證，為公司尋找一個年生產(chǎn)能力在90萬噸上下的煤礦，提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運盛公司的投資，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，用于油改汽項目的研發(fā)投入，加快運輸物流的裝備更新和信息化建設(shè)等。
三、小小建議。
在實習(xí)期間，我完成了很多實習(xí)任務(wù)，也有了很多思考。在參與公司章程修改的過程中存在很多問題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒有一個深刻認(rèn)識。很多人認(rèn)為“章程其實就是一個擺設(shè)，是一個應(yīng)付檢查的文件，根本不起作用，根本沒人看…”章程是公司的“憲法”，是公司其他規(guī)章制度制定的依據(jù)，是規(guī)范公司管理，使公司合法運轉(zhuǎn)的文件，公司章程中的內(nèi)容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運轉(zhuǎn)中一些沒有違反法律但法律沒有明文規(guī)定的事項可以寫進公司章程章程，為公司提供法律依據(jù)。一個公司健康良性發(fā)展，必須對公司章程進行謹(jǐn)慎細(xì)心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時，發(fā)現(xiàn)一個制約公司發(fā)展的問題——公司人員文化水平低、中專學(xué)歷和大專以下學(xué)歷占到公司人員的絕大多數(shù)，相反大專和大專以上學(xué)歷占公司人員比例較少，而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子，是企業(yè)改革創(chuàng)新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個企業(yè)來說就是強身之術(shù)，目前提高企業(yè)員工素質(zhì)，吸引人才無疑是公司解決的一個問題。第三是關(guān)于合同的問題，公司每年所簽的合同很多，這就牽扯到一個合同的合規(guī)性問題，據(jù)我所知，公司每年因為合同而發(fā)生的糾紛占一定比例，所以合同的訂立、內(nèi)容的合法、內(nèi)容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問題。公司每年遇到很多合同關(guān)系，合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據(jù)。在公司運轉(zhuǎn)過程中，拿土建公司《承攬合同》來說，承包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象頻繁，這就導(dǎo)致了委托書層層委托從而引起糾紛。在這里，我認(rèn)為應(yīng)該成立一個部門對公司的合同進行檢查，看其內(nèi)容是否合法，內(nèi)容合法后，就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應(yīng)該謹(jǐn)慎，可以細(xì)化到各個部門，分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷的公司公章必須收回，不能收回的進行登報公示。對于土建和礦建中項目經(jīng)理的權(quán)限必須在公司章程中明文規(guī)定。
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際，針對性極強。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體，對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn)，我受益頗多，談三點感悟：
一、珍惜工作崗位，提高自身能力。一方面，珍惜機會，練好"內(nèi)功".文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊，時刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo)，每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點評和斧正，于我們就是不可多得的提高和進步機會，必須牢牢把握，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己寫作能力和思維水平，擴大格局，強化看待問題大局意識。另一方面，立足崗位，增強"外功".辦公室是"窗口"單位，辦公室工作代表段行政形象，工作必須用實干為形象加分，文秘崗位尤其如此，工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識、開拓新視野，激發(fā)潛力，增長才干，練就承上啟下，協(xié)調(diào)各方的能力，是我們快速成長起來。因此，我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修，不斷提升自身能力。
二、做好本職工作，發(fā)揮崗位作用。一是當(dāng)好"參謀助手".要觀大事、謀大局，密切貼合段工作實際，緊密圍繞"深、實、細(xì)、準(zhǔn)、效"開展調(diào)研，掌握一線職工思想動態(tài)，了解職工需求，及時捕捉、抓實信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個"細(xì)"字，高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會、高效率辦事，抓實各項工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員".三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條，在工作督辦過程中，只有不斷創(chuàng)新工作方式，提高自身綜合能力，時刻堅持"重點督辦，嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場，敢催;加強學(xué)習(xí)，善催。"的原則，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項工作按期落實到位。
三、強化自身修養(yǎng)，錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大，但見效緩慢，我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神，有恒心、有韌性，堅信付出就有回報，有為才有位，積極努力工作，不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度，才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會，時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣，來豐富我們的工余生活，不斷陶冶情操，愉悅身心，保持自身身體的健康，才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹立良好的形象，筑牢思想底線，不斷強化小節(jié)意識，加強道德修養(yǎng)，時刻注意生活作風(fēng)，從生活的點點滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
作為辦公系統(tǒng)新人，我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進課堂，我的內(nèi)心既興奮，又忐忑，興奮的是初到團委還不足一月，就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少，不懂、不知、不會難免露怯。但當(dāng)我滿載收獲回歸崗位的那一刻，我想我們是幸運的，培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪，幾點培訓(xùn)心得，在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞，不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性，一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲，一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤，一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上，還要肩負(fù)著服務(wù)青年、選樹典型的責(zé)任，因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙，多想、多做、多總結(jié)，既是鍛煉自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久，水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉，可以說："加班加點常有時，急事大情已常態(tài)".作為一名團干部，時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求，在長期高壓下，考驗的是人心，增長的是韌性。常言道"我是一塊磚，哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚，還要做的結(jié)實、做的耐用。
"誠".謂之信用，言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負(fù)責(zé)，其一言一行皆需謹(jǐn)小慎微、有理有據(jù)，切不可粗心大意、信口開河，需秉承"君子一言，駟馬難追".作為一名單位共青團負(fù)責(zé)人，所作所為時刻在各級干部職工，特別是在眾多青年的關(guān)注之下，不落實承諾、不尊重己言己行，個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信，不知其可為",工作上的信用是最好的財富，沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素，單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高，小議大會無不參與，其工作作風(fēng)、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負(fù)責(zé)人，其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果，一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者，純粹樸素，質(zhì)直皓白",人越樸素，則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低調(diào)，在工作中敢想、敢創(chuàng)，切實履行好本崗責(zé)任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié)，我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次，引用主任對培訓(xùn)班的評價就是："重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然，整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺，從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高，具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓(xùn)結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學(xué)的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習(xí)慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學(xué)習(xí)積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導(dǎo)最近，領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo)，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎(chǔ)、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓(xùn)，更期待與大家的再次相聚。
今年5月，我有幸參加了局辦(黨辦)舉辦的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，通過為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，感覺自己受益匪淺，感觸頗深?；氐絾挝缓?，我結(jié)合此次的學(xué)習(xí)收獲，反思自己的崗位實際，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
一是要學(xué)會掌握方法。我是x年x月份到x工作，剛開始對工作一頭霧水，每天都是機械式的疲于應(yīng)付，并沒有自己的工作思路。提到撰寫文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、信息和報道時，總是存在發(fā)怵的心理，感覺腦袋里空空如也，不知道寫什么、怎么寫。通過幾位老師的講解，我對撰寫文章有了總體的認(rèn)識，克服了自己心理上的怵、怕情緒，并學(xué)會了一些方法，對如何撰寫好的文章有了初步的認(rèn)識，受到了很大的啟發(fā)和幫助。
二是要學(xué)會角色互換。這次培訓(xùn)，我的突出感受就是寫作內(nèi)容、表述方式要"接地氣",通俗一點就是"見什么人，說什么話".特別是黨辦工作人員，需要充當(dāng)和面對的角色很多，更需要及時搞好換位。比如：會議講話稿的擬寫，我們不能"自說自話"的站在自己的角度去看待問題，而是首先要轉(zhuǎn)換到車站領(lǐng)導(dǎo)的角色上，思考給大家講什么，然后還得轉(zhuǎn)換到聽會人角色上，思考他們想聽什么，通過什么方式表達最容易接受等等，只有角色轉(zhuǎn)變好了，語言表達得恰到好處，會議才能有好的效果。其他工作也是如此，都要及時換位思考，做到知己知彼，有針對性地解決問題。
三是要學(xué)會統(tǒng)籌全局。通過對幾篇文章的學(xué)習(xí)，我的另一個感受就是寫作要站位高、系統(tǒng)性強。黨辦作為黨委工作的樞紐，任何一件事情都可能影響全局，因而在做每件事時，都要從整體上把握工作，系統(tǒng)思考，把問題想全想透，做到上情下傳，下情上報，縱橫溝通，確保各項工作有條不紊，高效有序。比如我們要寫月度工作總結(jié)、年度政治工作報告，涉及到的內(nèi)容很多，各項工作又相互牽連，必須站在整體的高度，系統(tǒng)思考，才能分清哪些是重點，哪些是亮點，然后再有機結(jié)合起來，這樣寫出來的總結(jié)才能思路清晰，重點突出。
以上是我通過此次文秘培訓(xùn)的一些收獲，下一步，我將把這次學(xué)習(xí)收獲運用到自己的日常工作中去，不斷提高自身素質(zhì)，做一名合格的黨辦人。
辦公室助理心得體會及收獲篇十
作為一名辦公室助理，我深刻意識到自己在整個辦公室運作中的重要性。我不僅負(fù)責(zé)行政工作，還需協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通和合作。這是一個需要高效、靈活和及時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的職位。我曾因此感到壓力和迷茫，但隨著時間的推移，我意識到辦公室助理的成長之路充滿了寶貴的經(jīng)驗和機會。
第二段：組織能力的重要性與培養(yǎng)。
組織能力對辦公室助理來說非常關(guān)鍵。工作中，我經(jīng)常需要同時處理多項任務(wù)和不同部門的要求。而良好的組織能力可以幫助我合理分配時間和資源，提高工作效率。通過合理規(guī)劃和安排工作，我逐漸成為一個出色的組織者。我開始利用日程安排軟件和清單來記錄重要任務(wù)和承諾，確保不會漏掉任何重要的事情。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級來安排自己的工作時間，以保持高效和有效。
第三段：溝通技巧的重要性與提升。
辦公室助理要求與各部門的員工和高層進行頻繁的溝通。因此，溝通技巧對于一個助理來說是不可或缺的。通過工作的實際經(jīng)驗，我認(rèn)識到有效的溝通不僅僅是語言表達，還包括善于傾聽、理解對方需求和表達自己的觀點。我開始注重提高溝通技巧，比如通過參加舉辦的溝通培訓(xùn)和閱讀相關(guān)書籍來學(xué)習(xí)。這些努力大大提高了我的溝通能力，使我能夠更好地與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作。
第四段：解決問題的能力與鍛煉。
在辦公室環(huán)境中，面臨各種問題和挑戰(zhàn)是經(jīng)常性的。作為一名辦公室助理，我需要有能力迅速解決問題并做出明智的決策。在處理問題時，我學(xué)會了分析問題的根源，并提出切實可行的解決方案。這需要我掌握有效的信息收集和分析方法，學(xué)會優(yōu)先考慮團隊和組織的利益，而不僅僅關(guān)注個人。通過不斷面對問題和鍛煉，我逐漸成為一個能夠從容應(yīng)對各種復(fù)雜情況的辦公室助理。
第五段：個人成長與發(fā)展的展望。
通過辦公室助理工作的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了如何處理各種職場問題，還提高了自己的才能和技能。作為一個助理，我現(xiàn)在更加自信，并且相信自己能夠應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。未來，我希望通過在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，成為一個更全面、更具領(lǐng)導(dǎo)力的辦公室助理。我相信，通過努力和不斷成長，我能夠取得更大的成功，并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結(jié)：
作為一名辦公室助理，我在工作中經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和成長。通過充分發(fā)揮組織能力和溝通技巧，以及培養(yǎng)解決問題的能力，我逐漸成為一個出色的助理。同時，我也看到了自己的不足之處，并有意識地通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升自己。我相信，只要保持不斷學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度，我一定可以在辦公室助理的職業(yè)道路上取得更大的成功。
辦公室助理心得體會及收獲篇十一
時光荏苒，白駒過隙。一轉(zhuǎn)眼，三個月的畢業(yè)實習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實習(xí)的這段時期，我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪，同時對于悉心教導(dǎo)我的主任，我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習(xí)期中，我收獲了無數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗，積累了豐富的人生閱歷，為我從大學(xué)校園向社會過渡做好了準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。
政治思想方面：作為辦公室助理，每天會處理大量的公文，而部分公文會牽涉黨的先進思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實求是、廉潔從業(yè)、堅持科學(xué)發(fā)展觀、堅持xxxx、促進社會主義社會和諧發(fā)展，這些先進的理論時刻鞭策著我，讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己，努力做好每一件事，讓我的政治思想覺悟有了很大的提高，加快了我向黨組織靠攏的步伐。
組織紀(jì)律方面：xx銀行是一個有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機構(gòu)。從工作時間的遵守到工作任務(wù)的落實，每一項工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，不早退，不遲到，不弄虛作假，團結(jié)友愛，嚴(yán)守單位秘密，認(rèn)真完成單位布置的每一項任務(wù)。這讓我從單個個體成為了組織的一員，讓我改掉了作為個體存在時的一些壞習(xí)慣，如懶散、粗心等，提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：作為學(xué)市場營銷專業(yè)的我，辦公室助理這一項工作雖然未與我專業(yè)對口，但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土，讓我學(xué)到了更多的知識與經(jīng)驗。
(1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復(fù)雜，整理起來相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存，每一個步驟雖簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會了如何成功的管理檔案，也讓我更仔細(xì)，更有耐心。
(2)、公務(wù)的處理與寫作。對于公文寫作這一塊，雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過相應(yīng)的理論知識，但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導(dǎo)下，我成功的將理論知識用于了實際，寫出了較高水平的公文，在很大程度上促進了我寫作能力的提高。
(3)、日常人員來訪接待。作為辦公室助理，對來訪人員的接待是必不可少的。三個月的實習(xí)，在對人員接待的過程中，我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于與人溝通的人，提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會的能力。
在xx銀行實習(xí)的日子，在收獲了很多知識與經(jīng)驗的同時，我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
(1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時，容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失誤。
(2)、實踐經(jīng)驗過少。由于長期的校園生活，使我僅僅只學(xué)會了書本的理論知識，而在實際生活中，還未能很好的將理論與實際有效結(jié)合，從而易導(dǎo)致照搬書本，忽視實際。
(3)、人際交往有待進一步加強。盡管在實習(xí)中，人際交往方面我已有了很大提高，但與他人相比，我還處于較弱狀態(tài)，因此，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(4)、知識面不夠廣泛。
三個月的畢業(yè)實習(xí)讓我提前對社會有了一定的認(rèn)知，讓我看到自己的潛力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。這三個月對我來說是寶貴，那些教導(dǎo)我的人，那些我經(jīng)歷的事，都將不斷激勵著我，奮勇向前，勇攀高峰!
實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。本次實習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
辦公室助理心得體會及收獲篇十二
回顧20__年上半年，作為公司的辦公室助理，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、工作匯報。
1、日常接待工作：接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。
做好物資的領(lǐng)用管理根據(jù)部門領(lǐng)用情景進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。助理工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情景。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，進取溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的職責(zé)感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。
辦公室助理心得體會及收獲篇十三
隨著企業(yè)管理水平的提升，辦公室主任助理在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色，他們要負(fù)責(zé)協(xié)助主任完成日常事務(wù)，提升公司效率。而做好辦公室主任助理的工作需要具備不少的技能和素質(zhì)，我在擔(dān)任辦公室主任助理這一崗位的過程中，收獲了許多經(jīng)驗和體悟。
二段：對工作的了解
作為辦公室主任助理，我首先需要對公司的各項工作有一定的了解。在了解的過程中，我發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián)的，只有對整個公司的業(yè)務(wù)流程有了全面的把握，才能更好地協(xié)助主任完成各項工作。因此，我非常注重自己的學(xué)習(xí)和提升，經(jīng)常主動跟同事溝通交流，了解公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和各部門的工作內(nèi)容，同時還會關(guān)注外部的行業(yè)動態(tài)，及時了解各類信息，以便能更好地為公司提供服務(wù)。
三段：溝通交流的重要性
作為辦公室主任助理，我們與各個部門的人員打交道的機會很多，因此溝通交流的能力特別重要。我發(fā)現(xiàn)，只有建立良好的溝通互動，才能更好地促進協(xié)作和合作，同時也有利于增進人際關(guān)系和提升工作效率。在具體的工作中，我常常與同事進行有效的溝通和交流，也經(jīng)常主動提出自己的想法和建議。這些做法不僅有利于解決各種工作中的問題，還能夠增加彼此之間的信任和理解，為公司的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四段：工作的規(guī)劃與優(yōu)化
在辦公室主任助理的工作中，我還需要對辦公室的日常事務(wù)進行規(guī)劃和優(yōu)化。這一方面需要很好的時間管理能力，同時也需要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和提出改進建議。在具體的工作中，我會制定每天的工作計劃和優(yōu)先事項，按照計劃逐一執(zhí)行，同時也會定期進行工作總結(jié)，以便總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，不斷完善自己的工作方法和流程規(guī)范。
五段：總結(jié)
作為一名辦公室主任助理，我們需要不斷完善自己的工作技能和工作方法，才能更好地為公司做出貢獻?？偟膩碚f，初入職場的辦公室主任助理需要積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以及提高溝通交流和時間管理能力，逐漸熟悉公司的各項業(yè)務(wù)，并制定適應(yīng)公司需要的規(guī)劃與調(diào)整。在具體的工作中，我們還需善于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議，以此優(yōu)化公司的流程與工作方式，提高企業(yè)的效率和競爭力。最后，我相信只有不斷努力與提升，才能不斷成長和進步。
辦公室助理心得體會及收獲篇十四
辦公室主任助理是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要承擔(dān)許多重要的職責(zé)。作為辦公室主任助理，我認(rèn)為最重要的是要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，并且時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種情況。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌胍蔀檗k公室主任助理的人提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段：工作準(zhǔn)備
辦公室主任助理需要承擔(dān)許多不同的職責(zé)，包括協(xié)調(diào)會議、安排行程、處理文件和電子郵件等等。因此，準(zhǔn)備工作非常重要，需要每天提前準(zhǔn)備好任務(wù)清單和日程安排。我通常會在一天的工作開始之前計劃好每個任務(wù)所需的時間，并在工作期間保持這份清單的更新。
第三段：溝通技巧
作為助理，有效的溝通技巧非常重要。我通常會在與上級溝通時提前了解其需求和期望，在處理文件和電子郵件時提高反應(yīng)速度，以便及時回復(fù)。此外，我還為自己贏得了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重，這些因素對于成功完成任務(wù)非常重要。
第四段：靈活應(yīng)對
在辦公室主任助理的工作中，靈活應(yīng)對突發(fā)情況也非常重要。我通常會在日常工作中反思自己的表現(xiàn)，從而不斷提高自己的處理能力，并在以后的工作中更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如，在處理文件和電子郵件時，我通常會根據(jù)對方的時間表和期望安排我自己的工作。
第五段：總結(jié)
總之，作為辦公室主任助理需要在各個方面都具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。良好的準(zhǔn)備工作、溝通技巧、靈活應(yīng)對等因素都是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。我的經(jīng)驗和體會表明，不斷的學(xué)習(xí)和自我反思可以幫助我們不斷提高自己的能力，成為更好的辦公室主任助理。
辦公室助理心得體會及收獲篇十五
辦公室助理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個重要職位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作壓力，為公司提供高效、順暢的辦公環(huán)境。作為一名有著多年助理工作經(jīng)驗的員工，我在日常工作中積累了不少心得體會。在這篇文章中，我將分享一些個人的工作心得和工作方式，供大家參考。
第二段：優(yōu)化工作流程。
工作前的準(zhǔn)備顯得尤為重要。我在工作中發(fā)現(xiàn)，制定好合適的工作計劃和任務(wù)分配方式，能夠幫助我更好地完成工作。在開展新項目時，我通常會將任務(wù)進行分解，將每個環(huán)節(jié)的時間和資源都考慮進去。制定目標(biāo)清晰的計劃，能夠幫助我們減少失誤，提高工作效率。
第三段：溝通的藝術(shù)。
辦公室助理通常需要和不同層級、不同職能部門的同事進行溝通和協(xié)調(diào)。在這個過程中，合理的溝通方式和技巧是非常重要的。首先，要了解對方的背景和需求，才能更好地與對方協(xié)調(diào)；其次，要保持耐心和禮貌，盡力避免產(chǎn)生誤解和溝通障礙。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗。
作為助理，我們通常需要處理一些看似瑣碎的工作，但這些工作卻往往關(guān)系到企業(yè)的日常運營。細(xì)節(jié)與快捷性常常是讓助理能夠快速成長的關(guān)鍵。在日常工作中，我感覺最好的方式就是建立一個完善的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，每個細(xì)節(jié)都要重視并做好記錄。通過這樣的方式，我們可以在短時間內(nèi)熟悉公司的所有運營細(xì)節(jié)，從而提高我們的工作效率。
第五段：總結(jié)。
綜上，辦公室助理是個細(xì)致、周密、需要溝通能力和協(xié)調(diào)能力的職業(yè)。從我自己的工作經(jīng)歷中，我認(rèn)為記好好客戶和供應(yīng)商的信息、了解公司的運營計劃、與同事妥善溝通協(xié)調(diào)、建立完善的操作流程都是助理工作中尤為重要的一部分。我相信，隨著自己在公司不斷學(xué)習(xí)和成長，我也將在企業(yè)中履行好這一重要的職責(zé)。
辦公室助理心得體會及收獲篇十六
近年來，許多企業(yè)都在不斷發(fā)展壯大，辦公室的管理也越來越專業(yè)化，對于一些小型企業(yè)來說，主任助理更是擔(dān)當(dāng)著不可或缺的角色，因為她是貫穿整個辦公室的關(guān)鍵紐帶，全面掌握各種信息，疏通各個部門之間的關(guān)系，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，帶領(lǐng)團隊共同完成工作任務(wù)。在擔(dān)任這個崗位時我學(xué)會了很多技巧，積累了很多經(jīng)驗，也有很多心得體會，今天我就來分享一下我的辦公室主任助理心得體會。
第二段：把握工作內(nèi)容。
作為一個辦公室主任助理，首先要明確自己的工作職責(zé)，這包括了維護領(lǐng)導(dǎo)的日常行程表、與各個部門的溝通協(xié)調(diào)、接待客戶、參與企業(yè)內(nèi)部會議等一系列工作。在工作中，對于每項任務(wù)，我們要有明確的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，把工作推向高效和有成果的方向。此外，我們還需要積極地學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提升自己的運營能力，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：做好溝通協(xié)調(diào)工作。
作為辦公室主任助理，我們需要保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力，這是我們最基本的能力之一。在與各個部門的溝通中，我們不僅需要盡可能地了解每位員工的需求和意見，還需要適時地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事匯報工作進展，以確保團隊的協(xié)作效果。此外，我們還需要通過有效的溝通渠道，不斷引導(dǎo)員工保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)，實現(xiàn)整個團隊的合作和發(fā)展。
第四段：高效地解決問題。
在工作中，我們經(jīng)常會遇到一些難題和問題，如何高效地解決這些問題是我們需要思考的問題之一。我們應(yīng)該善于分析問題的根源，及時提出解決方案，尋找最佳的解決方案，并進行有效的執(zhí)行。在這個過程中，我們需要保持敏銳的分析能力和良好的判斷力，不斷拓展自己的思想視野。
第五段：總結(jié)。
總的來說，作為一名辦公室主任助理，我們需要綜合運用各種能力，保持高效的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。我們需要尊重公司的規(guī)章制度，保持定期的工作匯報和項目跟蹤，并與領(lǐng)導(dǎo)密切合作，實現(xiàn)團隊共同成長。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們都能成為一名更加驕傲的辦公室主任助理，成為企業(yè)未來派遣的強大力量。
辦公室助理心得體會及收獲篇十七
作為一名會計助理，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)公司財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分類和匯總，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)報表及數(shù)據(jù)分析，保證公司財務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。在公司的財務(wù)工作中，會計助理是一個非常重要的職位。而我也通過這份工作，深深感受到了會計助理的意義和重要性。
第二段：會計助理所需技能的學(xué)習(xí)和提升
要成為一名優(yōu)秀的會計助理，需要掌握一定的財務(wù)知識和技能。在這份工作中，我明白了理論知識與實踐操作的結(jié)合至關(guān)重要。我曾參加過公司組織的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了財務(wù)會計和管理會計的相關(guān)知識，并掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用技能。同時，我還通過自主學(xué)習(xí)和溝通交流不斷提升自己的能力和技巧。
第三段：會計助理的工作感受
作為一名會計助理，每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)，這種工作的重復(fù)性和繁瑣性讓我感到有些枯燥。但是，這份工作也有著無盡的挑戰(zhàn)和機會。與同事的合作和溝通，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以及為公司創(chuàng)造價值的成就感，讓我對這份工作充滿了熱情和動力。
第四段：會計助理的心得體會
通過這份工作的歷練，我收獲了很多。首先，我學(xué)會了如何處理財務(wù)數(shù)據(jù)和監(jiān)控公司的財務(wù)狀況，并與同事建立了良好的協(xié)作關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)只有不斷地充實自己、更新自己，才能在職場中保持競爭力。最后，我深刻認(rèn)識到，只有對工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真耐心才能取得成功。
第五段：展望未來
在未來的日子里，我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力，爭取在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用。同時，我也將會不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，逐漸習(xí)慣和享受這份工作的過程。作為一名會計助理，我相信只要不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己職業(yè)和個人目標(biāo)的雙贏。
辦公室助理心得體會及收獲篇十八
作為辦公室的助理，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和成長。期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲，今天我想分享一下我對辦公室助理工作的一些心得體會。
第一段：熟悉工作流程和流程優(yōu)化。
作為助理，第一步就是了解公司的工作流程。這包括工作安排、會議流程、文書撰寫到各種部門之間的協(xié)調(diào)溝通等。通過熟悉這些流程，我們可以更好地處理事務(wù)，并為公司提供更好的服務(wù)。但過程中也要注意流程優(yōu)化，盡可能優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
第二段：主動溝通和解決問題的能力。
前期熟悉工作流程后，我們要開始意識到在工作中主動與同事交流溝通，并解決遇到的問題。主動與上司、下屬及公司業(yè)務(wù)合作伙伴溝通協(xié)商、及時解決問題，能夠幫助團隊高效完成任務(wù)。在這一過程中，我們需要保持耐心、耐性和細(xì)致的態(tài)度去聆聽、理解和解決。
第三段：時間管理與多任務(wù)處理。
無論在什么領(lǐng)域，時間管理總是非常關(guān)鍵的一個方面。作為一名助理，我們需要具備處理多項工作同時進行的能力，這就需要我們做好時間分配，并安排優(yōu)先級。例如，在文書撰寫或會議策劃工作中，我們首先需要做好時間規(guī)劃，合理分配每項任務(wù)完成的時間。最重要的是，永遠不要把事情丟到‘明天’，及時處理是時代賦予助理職能的重要使命。
第四段：細(xì)心和保密。
作為辦公室助理，我們承擔(dān)著許多機密信息的保管工作。了解公司的保密制度，配合上司及公司團隊，保守商業(yè)機密和保護公司知識產(chǎn)權(quán)，因此要具有保密的意識，要處理好文件的安全保密問題。并且，在日常工作中要遵守保密原則，懂得與人溝通時文明禮貌，避免不必要的信息流出，避免個人意見帶入公司中，防止破壞公司機密。
第五段：工作思路多樣化。
在工作中，多樣化的工作思路不僅能夠增加個人的工作效率，同時也有助于與團隊協(xié)作。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以掌握不同的工作方法，尋找適合的方法、工具和技巧。同時要運用多樣化思路，不斷思考助力公司，給出內(nèi)部的合理方案。
總結(jié)：
辦公室助理工作雖說只是一些看似瑣碎的任務(wù)，但這些任務(wù)的完成，直接關(guān)系到公司的機構(gòu)協(xié)調(diào)和細(xì)節(jié)安排。多次嘗試和失敗過程中，我們需要處理好內(nèi)心的態(tài)度，做好事我們從自己開始，需要讓每一項工作看似沒有‘浪費’，盡可能將改進帶入到項目，打造成高水平的專業(yè)能力。要時刻提醒自己不斷提升自己的競爭力，加強業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
辦公室助理心得體會及收獲篇十九
作為一名會計助理，我有幸能在公司的財務(wù)部門工作一段時間了。在這段時間里，我對會計工作有了更深入的了解，并且收獲了許多在大學(xué)里無法學(xué)習(xí)到的東西。同時，我也深刻感受到了會計工作的重要性和復(fù)雜性，這對我也是一次難得的歷練和鍛煉。我想在這里分享一些作為會計助理的收獲和心得體會。
第一段：會計助理的工作內(nèi)容
作為會計助理，我主要負(fù)責(zé)采集、整理和記錄企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，包括營業(yè)收入、成本支出、流動資產(chǎn)和負(fù)債等信息。我需要對每筆交易進行準(zhǔn)確的分類、計算和錄入，以便于經(jīng)理和財務(wù)主管進行財務(wù)分析和決策。此外，我還需要協(xié)助財務(wù)人員完成財務(wù)報表、銀行對賬和稅務(wù)申報等工作。
第二段：收獲1：提高了自己的精確度和耐心
在處理財務(wù)數(shù)據(jù)時，任何一處錯誤都可能導(dǎo)致財務(wù)報表的不準(zhǔn)確，甚至是對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生影響。因此，作為會計助理，我需要保持高度的精確度和耐心。我必須仔細(xì)核對每一筆交易，確保數(shù)字的完整性和正確性，時刻保持警惕，以免遺漏和錯誤。這樣的工作經(jīng)驗不僅提高了我的工作能力，而且也對我的生活有了很深遠的影響。
第三段：收獲2：學(xué)習(xí)了更多的財務(wù)知識
在工作中，我有機會接觸到各種各樣的財務(wù)知識，包括財務(wù)報表、成本會計、財務(wù)分析和會計準(zhǔn)則等。通過獨立學(xué)習(xí)和與經(jīng)理和財務(wù)人員的交流，我深入了解了公司的財務(wù)狀況和績效，學(xué)習(xí)了如何展現(xiàn)會計數(shù)據(jù)以提高公司的財務(wù)決策。這讓我有了更廣泛和更深刻的財務(wù)知識，對我未來的職業(yè)規(guī)劃有了很大的幫助。
第四段：心得體會1：堅持細(xì)節(jié)處理，提高效率
作為會計助理，我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)處理對會計工作的重要性。每一筆交易都需要認(rèn)真檢查和核對，這是保證正確性和準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。我堅信，如果忽略了細(xì)節(jié)，會計工作的效率會大大降低。只有重視細(xì)節(jié)和規(guī)范操作，才能在短時間內(nèi)完成高質(zhì)量的會計工作。
第五段：心得體會2：始終堅守職業(yè)操守
從我的同事和經(jīng)理那里，我學(xué)到了始終堅守職業(yè)操守的重要性。只有堅守操守，才能保持財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。作為會計助理，我們需要保持高度的誠信和責(zé)任心，始終遵守行業(yè)準(zhǔn)則和法律法規(guī)。在財務(wù)處理過程中，我們需要忠實地記錄和報告企業(yè)的財務(wù)信息。同時，我們也要保護公司機密和隱私，嚴(yán)格控制財務(wù)安全。
綜上所述，我的經(jīng)驗和體驗告訴我，在會計助理的工作中，細(xì)節(jié)處理、財務(wù)規(guī)范、誠實守信和專業(yè)精神是非常重要的。通過這些收獲和心得體會，我相信我將在未來的職業(yè)發(fā)展中受益匪淺。
辦公室助理心得體會及收獲篇二十
在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室助理，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時間的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室助理工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。助理的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性。
不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室助理，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
辦公室助理心得體會及收獲篇二十一
在辦公室擔(dān)任助理的工作，包括收發(fā)傳真、復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實習(xí)時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細(xì)心，每一個標(biāo)點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認(rèn)真對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。