通過總結(jié),我們能更好地發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進(jìn)而有針對(duì)性地提升自己。5.在寫作過程中,我們可以借用各種修辭手法,如比喻、夸張、對(duì)比等,使得文章更加生動(dòng)、有趣和具有感染力。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇一
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán),給社會(huì)帶來了整潔、有序的環(huán)境。作為一名保潔員,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),才能更好地完成工作。在工作中,我積累了一些心得體會(huì),特在此分享,與大家共勉。
第二段:講述保潔工作中的細(xì)節(jié)與重要性。
保潔工作不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),更是一種對(duì)環(huán)境的關(guān)愛和一種積極的生活態(tài)度。我經(jīng)常聽到一些人說,保潔工作多么辛苦,為什么要做這樣的工作?然而,正是因?yàn)橛辛宋覀兊哪冻觯拍芙o人們帶來一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們需要清理垃圾、擦拭地面、消毒衛(wèi)生間等,這些看似枯燥的工作,卻影響著生活品質(zhì)和健康。只有我們保潔員以身作則,發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待工作,才能給人們帶來清新舒適的居住和工作環(huán)境。
第三段:談?wù)摫嵐ぷ髦兴璧男膽B(tài)和技能。
在保潔工作中,良好的心態(tài)至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)自己的工作充滿自信與熱愛,相信自己的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也需要有同理心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要以心滿意足的態(tài)度,做好自己的本職工作。另外,良好的溝通能力也是必不可少的,我們和其他同事、用戶之間的溝通能力直接關(guān)系到我們工作的效果和用戶的滿意度。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清潔,它們還包含著細(xì)致入微的服務(wù),只有通過與用戶的良好溝通,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)用戶需求,并主動(dòng)解決可能遇到的問題。
第四段:分享保潔工作中的困難及應(yīng)對(duì)方法。
保潔工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也并非沒有困難。在工作中,我們不可避免地會(huì)面臨一些不友好的人員和復(fù)雜的工作環(huán)境。例如,有人會(huì)隨意亂扔垃圾,或者對(duì)我們工作不予理睬。面對(duì)這些情況,我們需要保持鎮(zhèn)定與耐心,以積極的態(tài)度與他們溝通,增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和效率。同時(shí),在工作中我們也需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境的變化,如何高效地清理不同類型的污垢是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的。
第五段:總結(jié)并表達(dá)對(duì)于保潔工作的熱愛與希望。
保潔工作需要保持積極的心態(tài),關(guān)心周圍的人和環(huán)境。只有對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)持才能做好這份工作。無論環(huán)境多么艱苦,我們都應(yīng)該提起勇氣,堅(jiān)守崗位,將清潔的責(zé)任肩負(fù)起來。希望今后的工作中,我們能夠繼續(xù)精益求精,做到更好,為大家提供更舒適、更整潔的生活環(huán)境。
以上是我在保潔工作中的心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和價(jià)值。希望通過我的分享,能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并將其視為一種美好的奉獻(xiàn)與付出。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇二
第一段:引言(100字)。
保潔工作作為一種常見的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),雖然普遍被人們認(rèn)為是一份“低級(jí)”的職業(yè),但在這次的實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單地打掃和清潔,更是一種維護(hù)環(huán)境整潔和提高生活質(zhì)量的責(zé)任。保潔工作的體驗(yàn)讓我對(duì)這一職業(yè)更加感慨,也更加理解保潔工作者的辛勤努力。
第二段:保潔工作的技能與挑戰(zhàn)(250字)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔和維護(hù)工作,如走廊、廁所、電梯等。這些工作看似簡(jiǎn)單,卻需要一定的技巧和耐心。例如,在清潔走廊時(shí),我需要將垃圾桶清空、地面掃凈,并及時(shí)處理滯留的污漬。此外,我還要時(shí)刻保持微笑并回答居民的問題,確保他們的體驗(yàn)良好。在保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)最大的挑戰(zhàn)來自于細(xì)節(jié)和時(shí)間的把握。正確而高效地完成任務(wù),需要我準(zhǔn)確把握時(shí)間,有效組織工作流程。
第三段:保潔工作的意義與影響(300字)。
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單,但它對(duì)生活質(zhì)量和環(huán)境整潔起著極為重要的作用。每天打掃公共場(chǎng)所,不僅能給人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,還能預(yù)防細(xì)菌傳播,保護(hù)居民的身體健康。保潔工作也能夠改善社區(qū)居民的生活體驗(yàn),帶給他們更多的舒適感。在實(shí)習(xí)中,我親眼見證了居民們?cè)诮?jīng)過清潔后的公共區(qū)域中的歡聲笑語,這讓我對(duì)保潔工作的價(jià)值和意義有了更深的認(rèn)識(shí)。
第四段:實(shí)習(xí)收獲的啟示與感悟(300字)。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了保潔技能,還收獲了很多啟示和感悟。首先,保潔工作需要細(xì)心和耐心,沒有什么工作是輕松的,只有付出汗水和努力才能獲得回報(bào)。其次,保潔工作不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和奉獻(xiàn)。保潔工作者用自己的努力和汗水,提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境給社會(huì)大眾,讓他們的生活更加舒適。最后,保潔工作者需要與居民進(jìn)行良好的溝通和交流,以滿足他們的需求,并改善他們的生活品質(zhì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明白了保潔工作者的辛勤付出,并激發(fā)了我對(duì)這一職業(yè)的敬意與尊重。
第五段:對(duì)未來的展望與總結(jié)(250字)。
這次保潔實(shí)習(xí)為我提供了一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我深入了解了保潔工作的意義與挑戰(zhàn)。在未來的工作生涯中,我會(huì)更加重視環(huán)境的整潔,時(shí)刻保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并尊重保潔工作者的勞動(dòng)。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也讓我明白了實(shí)習(xí)的價(jià)值和重要性,通過實(shí)踐機(jī)會(huì),我能夠更好地了解職業(yè),并實(shí)現(xiàn)自身的成長和進(jìn)步。希望將來還能有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)習(xí),不斷提升自己的能力和素質(zhì)??偟膩碚f,保潔實(shí)習(xí)讓我深刻意識(shí)到保潔工作的意義和重要性,并給予我對(duì)這一職業(yè)更多的認(rèn)識(shí)與敬意。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇三
保潔工作是一項(xiàng)艱苦而重要的工作,無論是大型辦公樓、商場(chǎng),還是小區(qū)、學(xué)校,都需要保潔人員的辛勤勞動(dòng)來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來,作為一名保潔人員,我積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和體驗(yàn)。
第二段:工作技巧。
首先,我認(rèn)為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面,需要選擇合適的清潔劑和工具,并且掌握正確的清潔方法。例如,在清潔地板時(shí),我通常先用濕拖把擦洗地面,然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外,對(duì)于不同的污漬,我也會(huì)選用不同的清潔劑和工具,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第三段:溝通與協(xié)作。
其次,保潔工作需要與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進(jìn)行交流,了解他們對(duì)衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時(shí)溝通,我能夠更好地了解客戶的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。此外,與同事之間的合作也很重要。我們互相支持,共同解決問題,提高工作效率。只有通過良好的協(xié)作,我們才能在保潔工作中取得更好的成績(jī)。
第四段:細(xì)心與耐心。
另外,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔過程中,需要細(xì)致地清潔每一個(gè)角落,包括難以達(dá)到的地方,如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時(shí)間和努力,同時(shí)也要保持耐心。有時(shí),清潔工作可能并不容易,尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我們才能將最困難的清潔任務(wù)完成得漂漂亮亮。
第五段:心態(tài)和責(zé)任感。
最后,我認(rèn)為保潔工作需要正確的心態(tài)和責(zé)任感。作為保潔人員,我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾,這對(duì)我們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。因此,我們要保持積極樂觀的心態(tài),堅(jiān)持自己的職責(zé)和工作價(jià)值。此外,保潔人員還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待。只有全心全意地投入到保潔工作中,我們才能做到盡職盡責(zé),給客戶提供最滿意的服務(wù)。
結(jié)論。
保潔工作是一項(xiàng)困難但有意義的工作。通過多年的實(shí)踐,我明白了保潔工作的技巧和要領(lǐng)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細(xì)心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責(zé)任感是保潔人員走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。我相信只要我們把這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,我們的保潔工作將會(huì)更加出色,為社會(huì)提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇四
在保潔崗位上工作,雖然看似簡(jiǎn)單的工作,但是卻需要高度的責(zé)任感和良好的工作態(tài)度。我在保潔崗位上工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和思考,得出了一些心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任感。
保潔工作需要高度的責(zé)任感。我們必須要認(rèn)真細(xì)致地把每一個(gè)角落都清理到位,不能有一絲一毫的疏忽。而且,我們要時(shí)刻為客戶著想,始終將客戶的需求放在第一位。只有肩負(fù)起責(zé)任,才能夠更好地完成工作,讓客戶對(duì)我們感到滿意。
第三段:耐心細(xì)致。
保潔工作需要耐心和細(xì)致,這就需要我們?cè)诠ぷ髦刑幚砗眯膽B(tài)。保潔工作可能會(huì)有很多重復(fù)性工作,但是我們不能讓自己的工作因?yàn)橹貜?fù)而失去效率和意義。我們應(yīng)該將每一個(gè)都視作第一次,堅(jiān)持做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能讓整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到提高。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
保潔工作不是一個(gè)人就能完成的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能做到高效率地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有著自己的職責(zé),并且需要相互協(xié)作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持,才能夠讓團(tuán)隊(duì)更加和諧,完成更多的任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
在保潔崗位上工作,需要高度的責(zé)任感、耐心細(xì)致以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式,才能更好地完成工作,提高自身的工作能力。在未來的工作中,我會(huì)一如既往地全心全意去完成每一個(gè)工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
總之,在保潔工作中,我們必須要有高度的責(zé)任心、耐心細(xì)致的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能夠做好每一項(xiàng)工作。這些是我們需要堅(jiān)持做好的,同時(shí)也是我們需要不斷進(jìn)步和提高的能力。相信在今后的工作中,我會(huì)不斷找到讓我們更好地提高自身素質(zhì)的方法和途徑。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇五
第一段:引言(100字)。
保潔工作通常被認(rèn)為是一份低端、辛勞的工作,但在我進(jìn)行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我意識(shí)到保潔工作不僅僅是清掃衛(wèi)生,更是關(guān)乎我們周圍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,以及我們對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任心。在這篇文章中,我將分享我在保潔實(shí)習(xí)中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容和工作環(huán)境(200字)。
作為一名保潔實(shí)習(xí)生,我的主要工作是清掃辦公室、公共區(qū)域和廁所,并且確保它們的整潔和衛(wèi)生。我還負(fù)責(zé)看護(hù)和維護(hù)清潔設(shè)備,如吸塵器和拖把,并在需要時(shí)進(jìn)行修理和更換。我所在的工作環(huán)境非常繁忙,每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)需要完成。清潔工作并不總是那么輕松,但是我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和工作重點(diǎn),以確保任務(wù)高效完成。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧(300字)。
保潔工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。在我的實(shí)習(xí)過程中,我與其他保潔人員共同完成任務(wù),并且了解到每個(gè)人在工作中的角色和職責(zé)。我們互相協(xié)助和幫助,遇到問題時(shí)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以找到解決方案。我還學(xué)到了如何與其他員工建立良好的工作關(guān)系,尊重他們的工作空間和需求,并且盡可能減少工作中對(duì)他們的干擾。
第四段:責(zé)任心和工作態(tài)度(300字)。
保潔工作要求具備較高的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度。在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待,無論是清掃地板,清潔桌子,還是處理垃圾。我通過保持專注和細(xì)致的工作方式,確保每一個(gè)任務(wù)的完美完成。我還學(xué)到了如何樂觀面對(duì)困難和壓力,以及如何以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我相信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得良好的工作成果。
第五段:結(jié)論(200字)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更加深入的了解,認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔工作不僅僅是一份辛苦的工作,更是對(duì)我們自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我通過這次實(shí)習(xí),提高了自己的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,以及責(zé)任心和工作態(tài)度。這些都是我今后在任何工作中都可以應(yīng)用的重要技能和經(jīng)驗(yàn)。我深信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得工作和生活的成功。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇六
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇七
我是一名大學(xué)生,為了嘗試不同的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我選擇了一份保潔實(shí)習(xí)工作。在過去的六個(gè)月里,我在一家環(huán)境衛(wèi)生公司中負(fù)責(zé)辦公室及公共區(qū)域的清潔工作。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保潔行業(yè)的重要性與意義。
第二段:感受改變的重要性。
在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到保潔職位不僅需要具備基本的清潔知識(shí)技能,更需要的是自律、耐心、細(xì)心的品質(zhì)。隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我開始重新審視自己的生活方式,尤其是在衛(wèi)生方面的習(xí)慣上,逐漸形成了一套科學(xué)、合理的衛(wèi)生習(xí)慣,并且意識(shí)到個(gè)人的生活質(zhì)量與衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)系密切。
第三段:建立衛(wèi)生意識(shí)。
在保潔工作中,我曾清潔過各式各樣的場(chǎng)所,包括衛(wèi)生間、公共樓道、辦公室、餐廳等。這個(gè)過程讓我對(duì)衛(wèi)生方面的問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。每日保潔的工作大多是排除源頭問題,讓工作環(huán)境保持最佳的衛(wèi)生狀態(tài),使每個(gè)人在舒適的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)、生活。
第四段:挑戰(zhàn)自己的能力。
在保潔實(shí)習(xí)中,我也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和難題。有時(shí)候需要處理尤其困難的衛(wèi)生狀況并盡快解決問題,同時(shí)還需要保持微笑和禮貌。這時(shí)候我充分體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的重要性,表現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和良好的溝通能力。同時(shí),我也感受到這份工作的重要性,它使我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不足和挑戰(zhàn),從而提高了我的整體能力。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與感悟。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我更加深刻地理解了衛(wèi)生工作的意義與價(jià)值,同時(shí)也加強(qiáng)了自己的衛(wèi)生意識(shí),并用心領(lǐng)悟了保潔工作背后所體現(xiàn)的勤勞、耐心和責(zé)任等應(yīng)有的品質(zhì)。在以后的工作和生活中,我將倍加珍惜這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力為實(shí)現(xiàn)更美好的生活與工作環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇八
近期,我有幸在一家大型商場(chǎng)實(shí)習(xí),擔(dān)任保潔工作崗位。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更深入的了解,也收獲了很多實(shí)質(zhì)性的經(jīng)驗(yàn)。以下將從我對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)、工作技巧、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面,分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)是我實(shí)習(xí)期間的重大突破。對(duì)于很多人而言,保潔工作只不過是一份清理環(huán)境的工作,但我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我,保潔工作遠(yuǎn)不僅如此。每天清潔商場(chǎng)的過程中,我不僅僅是掃地、拖地、擦玻璃這些表面上的工作,更是在傳遞一種良好的環(huán)境和服務(wù)精神。仔細(xì)打理好商場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客在舒適的環(huán)境中購物,這就是保潔員的使命。
其次,經(jīng)過實(shí)習(xí)我還掌握了一些保潔工作的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效利用時(shí)間,合理安排清潔順序,最大程度地提高工作效率。我還了解到適用不同清潔工具和材料的方法,掌握了針對(duì)各種材質(zhì)地面和墻面的清潔技巧,尤其是對(duì)商場(chǎng)玻璃門和地面的清潔保養(yǎng)更加得心應(yīng)手。通過接觸不同的清潔工具和技巧,我為自己將來掌握更多專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作態(tài)度也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我努力保持樂觀積極的心態(tài),對(duì)待每一份工作都是全力以赴。盡管保潔工作有時(shí)候比較辛苦,但我始終保持耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。而且我始終保持著自己對(duì)工作的熱愛。因?yàn)槲蚁嘈?,保潔工作雖然簡(jiǎn)單,但也需要我們用心去做。只有不斷地提升自己,才能做到更好。
團(tuán)隊(duì)合作是保持工作效果和效率的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與同事們相互協(xié)作,互相幫助,共同完成任務(wù)。我們每天早上都會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)商,確定每個(gè)人的具體工作內(nèi)容和時(shí)間表。而在工作中,我也盡量與同事和諧相處,維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。正是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們的工作效率更高、更順利。
最后,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛯?duì)未來的展望。我意識(shí)到,保潔工作之難并不僅僅是體力上的,更是需要綜合素質(zhì)和責(zé)任心。我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的不足之處,并思考如何改進(jìn)。在未來,我希望通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名合格的保潔員,并在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長和進(jìn)步。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作產(chǎn)生了很深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧和方法。同時(shí),我也堅(jiān)信只要保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并且不斷提升自己,就能夠在保潔工作中獲得更多的成功和成就。對(duì)于我的未來發(fā)展,我將會(huì)更加專注于保潔領(lǐng)域,并以積極的心態(tài),勤奮進(jìn)取的精神,迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇九
保潔崗位是一項(xiàng)艱苦的工作,需要日復(fù)一日地完成。然而,這一工作的重要性卻不容小覷。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,保潔員的工作都是必不可少的。為此,保潔員的角色需要被重視,并且應(yīng)該得到更多的支持和尊重。
第二段:學(xué)習(xí)新技能。
在我的工作中,我學(xué)會(huì)了很多新技能。其中,最重要的一項(xiàng)就是時(shí)間管理。在完成日常工作的同時(shí),我也需要時(shí)刻考慮著如何合理地分配時(shí)間,以便完成更多的任務(wù)。因此,我開始逐漸培養(yǎng)自己的計(jì)劃能力,善于制定時(shí)間表,安排更為有效的日程。
第三段:倡導(dǎo)環(huán)保。
保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭和整理物品。在進(jìn)行清潔工作時(shí),我們還應(yīng)該時(shí)刻倡導(dǎo)環(huán)保。例如,垃圾分類、節(jié)能、用水量控制等等。這樣,我們就可以為保護(hù)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也在延長生態(tài)系統(tǒng)的壽命。
第四段:理解尊重。
保潔員是一項(xiàng)不容易被眾人所尊重的工作。因?yàn)槿狈υ谄渌殬I(yè)中的重要性和聲望,這些工作經(jīng)常被輕視甚至忽略。然而,我相信每一個(gè)在保潔崗位上工作的人都應(yīng)該得到尊重和認(rèn)可。我們不僅為人們創(chuàng)造了一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,也是社區(qū)和組織重要的一分子。
第五部分:總結(jié)。
保潔崗位不僅僅是一個(gè)付出的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)富有成效和寶貴的工作。在我所工作的期間,我意識(shí)到掌握一些技能是如此的有必要,如計(jì)劃能力、時(shí)間管理和優(yōu)化環(huán)境等。然而,更重要的是,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為人們提供一個(gè)干凈的生活環(huán)境,這是一份非常值得去做的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十
保潔實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一項(xiàng)任務(wù),而我正是其中之一。這次實(shí)習(xí)讓我切實(shí)體會(huì)到了保潔工人的辛苦與不易。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)會(huì)了保潔時(shí)的技巧和方法,更學(xué)到了為人處世的道理。以下是我對(duì)這次保潔實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)前,我們參加了一次短暫的培訓(xùn)。雖然只是簡(jiǎn)單的說明了一下職責(zé)和流程,但這讓我明確了自己的責(zé)任和角色。另外,保潔工作需要用到專業(yè)的工具和設(shè)備,因此我也特意購買了一些必要的材料,如手套和清潔劑,以便更好地進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)保潔工作并不是想象中那么簡(jiǎn)單,除了日常的打掃外,還需要對(duì)不同部位采取不同的保潔方法。例如,廁所需要使用消毒液和抹布進(jìn)行徹底清潔,而地板則需要使用拖把和清潔劑進(jìn)行擦拭。同時(shí),保潔工作還需要耐心和細(xì)心,不能急躁和大意。
第三段:與同事相處的體會(huì)。
實(shí)習(xí)期間,我與同事相處的很愉快。他們耐心地教導(dǎo)我保潔的技巧和方法,讓我在實(shí)習(xí)中更順利。在保潔前,我們會(huì)坐下來聊天,互相交流心得。這讓我意識(shí)到了在保潔工作中人際關(guān)系的重要性,只有與同事良好相處,工作才能更加順暢。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我收獲了很多。首先,我增強(qiáng)了自己的工作能力和動(dòng)手能力,學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的照顧自己生活的方法。其次,我掌握了保潔技巧,并了解到保潔工人的努力和奉獻(xiàn)。最重要的是,我意識(shí)到了每個(gè)工作都有其價(jià)值和意義,要保持一種積極、專注的態(tài)度去面對(duì)。
第五段:對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)與感悟。
在保潔實(shí)習(xí)中,我始終認(rèn)為這項(xiàng)工作不應(yīng)該僅僅是保潔工人的責(zé)任,而是每個(gè)人共同應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。我們應(yīng)該保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生,避免造成衛(wèi)生和環(huán)境上的問題。同時(shí),我們也需要對(duì)保潔工人表示更多的感謝和尊重,讓他們得到應(yīng)有的待遇和尊重。
總之,這次保潔實(shí)習(xí)讓我明白了每個(gè)工作都值得尊重和認(rèn)真對(duì)待,更加珍惜自己的生活,同時(shí)也更加關(guān)注自己的生活環(huán)境。在未來的工作和生活中,我將積極投身于環(huán)保和衛(wèi)生領(lǐng)域,向那些無私奉獻(xiàn)的保潔工人致敬。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十一
回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢(mèng)想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換,對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動(dòng)受益如下:
(1).調(diào)動(dòng)班長的工作進(jìn)取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
經(jīng)過培訓(xùn),使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé),掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶供給更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,同時(shí)也暴露出我的一些不足之處:
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計(jì)劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;
7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個(gè)問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們?cè)诨仡?0xx年的工作時(shí),我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),管理本事相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們思考的東西還有很多,但我們會(huì)經(jīng)過總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識(shí)、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅(jiān)信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十二
保潔工作是每一個(gè)崗位上必不可少的一項(xiàng)工作,它關(guān)系著一個(gè)單位的整體形象。我作為一名保潔員多年來一直從事這項(xiàng)工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此我想分享一下我在干保潔工作中的心得體會(huì)。
第二段:注重細(xì)節(jié)
在干保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗。所謂“巧婦難為無米之炊”,保潔工作亦是如此。在打掃時(shí),我注意每個(gè)角落,尤其是容易被忽略的地方,如通風(fēng)口、懸掛物后面以及墻角等地方,經(jīng)常被遺漏。在清洗瓷磚時(shí),我會(huì)特別注意縫隙的清潔,因?yàn)檫@些污垢會(huì)滲入縫隙并累積在那里,導(dǎo)致瓷磚變黃、發(fā)霉。此外,我也經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙和手紙是否及時(shí)補(bǔ)充,以保證員工和來賓的用衛(wèi)生間時(shí)的舒適度。注重細(xì)節(jié)是保潔工作的基本功,也是提升整體服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
第三段:靈活運(yùn)用清潔工具
在干保潔工作中,使用正確的工具可以事半功倍。除了傳統(tǒng)的掃把、拖把和拖布外,現(xiàn)代的電動(dòng)設(shè)備成為了我們工作的好幫手。例如,使用吸塵器可以將地毯中的灰塵和細(xì)小纖維物質(zhì)吸走,效果比傳統(tǒng)的塵砂布要好得多。另外,還可以使用清潔劑和消毒液來進(jìn)行清潔和消毒工作,以確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。然而,選擇正確的清潔工具并不是一勞永逸的,我們需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第四段:養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
保潔工作需要保持持久的耐心和較高的工作效率。在我多年的保潔工作中,我意識(shí)到養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保持高效率的關(guān)鍵。首先,遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班,做到早到、早干活,能夠盡快完成任務(wù)。此外,保持思路清晰也是非常重要的,我通常會(huì)將整個(gè)工作區(qū)劃分為幾個(gè)小的步驟,逐個(gè)進(jìn)行清潔和整理。這樣能夠更好地利用時(shí)間,提高工作效率。此外,我還習(xí)慣性地將工作場(chǎng)所保持干凈整潔,因?yàn)槭孢m的工作環(huán)境能夠給人更好的工作體驗(yàn)。
第五段:定期學(xué)習(xí)和交流
在保潔工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)和積極交流是不可或缺的。保潔工作并非一成不變的,隨著科技的不斷進(jìn)步和新的清潔技術(shù)的出現(xiàn),我們需要關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的保潔知識(shí)和技巧。為了提高自身的清潔水平,我定期參加培訓(xùn)課程,并積極與同行交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)借鑒。在交流中,我們可以相互了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,激發(fā)彼此的工作熱情和創(chuàng)造力。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,我們可以不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)能力,為保潔工作增添新動(dòng)力。
結(jié)尾:
在干保潔工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。注重細(xì)節(jié)、靈活運(yùn)用工具、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣以及不斷學(xué)習(xí)和交流,這些都是我多年來干保潔工作的心得體會(huì)。我相信只要我們?cè)诠ぷ髦心軌蚴冀K保持這些良好的習(xí)慣和態(tài)度,我們的保潔工作將會(huì)越來越好,為單位提供更加舒適和整潔的工作環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十三
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十四
第一段: 前言(200字)
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅要求勤奮和耐心,還需要保潔員具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的從事保潔工作,我積累了一些心得體會(huì),感受到保潔工作的價(jià)值和意義。在本文中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和感悟,希望能夠讓更多人認(rèn)識(shí)保潔工作的重要性,并對(duì)保潔員表達(dá)敬意和感謝。
第二段: 保持清潔環(huán)境的重要性(200字)
保持清潔環(huán)境對(duì)于一個(gè)家庭、一個(gè)社區(qū)甚至一個(gè)城市來說都是非常重要的。一個(gè)整潔的環(huán)境能夠提升人們的生活質(zhì)量,讓人們感到舒適和愉快。同時(shí),保持清潔環(huán)境也有助于防止傳染疾病的傳播,提高人們的健康水平。作為保潔員,我深刻體會(huì)到了自己在保持清潔環(huán)境方面的重要作用。每當(dāng)我將一個(gè)臟亂的地方變得清潔整齊時(shí),我覺得自己在為他人帶來健康和幸福。
第三段: 技巧和經(jīng)驗(yàn)的積累(200字)
保潔工作并不是簡(jiǎn)單的清掃和整理,而是需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過長期的實(shí)踐,我積累了一些保潔的技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如,在清掃地板時(shí),我發(fā)現(xiàn)使用吸塵器比使用拖把更加高效,因?yàn)槲鼔m器能夠更徹底地清除地上的灰塵和雜物。此外,我還學(xué)會(huì)了使用不同的清潔劑來清潔不同材質(zhì)的物品,使它們得到最好的保護(hù)和維護(hù)。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量起到了很大的幫助。
第四段: 心態(tài)和態(tài)度的重要性(200字)
保潔工作雖然并不算輕松,但我始終保持著積極的心態(tài)和熱愛的態(tài)度。我認(rèn)為保潔工作并不是一份低下的工作,而是一項(xiàng)充滿意義的工作。我把每一個(gè)工作任務(wù)都當(dāng)做一次對(duì)自己能力和責(zé)任的體現(xiàn),我努力讓每一個(gè)璀璨的笑容在我的清潔下顯得更加燦爛。我相信只要心懷感恩和熱情,保潔工作就會(huì)變得更加有意義。
第五段: 結(jié)語(200字)
保潔工作是一項(xiàng)辛勤而值得尊重的工作,它對(duì)于社會(huì)秩序和人們的生活有著不可忽視的影響。通過我的實(shí)踐和體會(huì),我深深認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和意義。我非常感謝所有從事保潔工作的人們,你們默默地為每一個(gè)家庭、每一個(gè)社區(qū)付出著辛勤努力。希望大家能夠尊重和理解保潔工作的困難和辛苦,并與保潔員們一起,共同維護(hù)一個(gè)美麗、整潔的環(huán)境。讓我們共同努力,讓世界變得更加美好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十五
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十六
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來簡(jiǎn)單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
第一段:保潔工作的艱難
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
第二段:在工作中的心得
為了能在保潔工作中不斷成長和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)
保潔工作雖然看起來很簡(jiǎn)單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題, 提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛生活,享受工作
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇一
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán),給社會(huì)帶來了整潔、有序的環(huán)境。作為一名保潔員,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),才能更好地完成工作。在工作中,我積累了一些心得體會(huì),特在此分享,與大家共勉。
第二段:講述保潔工作中的細(xì)節(jié)與重要性。
保潔工作不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),更是一種對(duì)環(huán)境的關(guān)愛和一種積極的生活態(tài)度。我經(jīng)常聽到一些人說,保潔工作多么辛苦,為什么要做這樣的工作?然而,正是因?yàn)橛辛宋覀兊哪冻觯拍芙o人們帶來一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們需要清理垃圾、擦拭地面、消毒衛(wèi)生間等,這些看似枯燥的工作,卻影響著生活品質(zhì)和健康。只有我們保潔員以身作則,發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待工作,才能給人們帶來清新舒適的居住和工作環(huán)境。
第三段:談?wù)摫嵐ぷ髦兴璧男膽B(tài)和技能。
在保潔工作中,良好的心態(tài)至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)自己的工作充滿自信與熱愛,相信自己的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也需要有同理心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要以心滿意足的態(tài)度,做好自己的本職工作。另外,良好的溝通能力也是必不可少的,我們和其他同事、用戶之間的溝通能力直接關(guān)系到我們工作的效果和用戶的滿意度。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清潔,它們還包含著細(xì)致入微的服務(wù),只有通過與用戶的良好溝通,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)用戶需求,并主動(dòng)解決可能遇到的問題。
第四段:分享保潔工作中的困難及應(yīng)對(duì)方法。
保潔工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也并非沒有困難。在工作中,我們不可避免地會(huì)面臨一些不友好的人員和復(fù)雜的工作環(huán)境。例如,有人會(huì)隨意亂扔垃圾,或者對(duì)我們工作不予理睬。面對(duì)這些情況,我們需要保持鎮(zhèn)定與耐心,以積極的態(tài)度與他們溝通,增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和效率。同時(shí),在工作中我們也需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境的變化,如何高效地清理不同類型的污垢是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的。
第五段:總結(jié)并表達(dá)對(duì)于保潔工作的熱愛與希望。
保潔工作需要保持積極的心態(tài),關(guān)心周圍的人和環(huán)境。只有對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)持才能做好這份工作。無論環(huán)境多么艱苦,我們都應(yīng)該提起勇氣,堅(jiān)守崗位,將清潔的責(zé)任肩負(fù)起來。希望今后的工作中,我們能夠繼續(xù)精益求精,做到更好,為大家提供更舒適、更整潔的生活環(huán)境。
以上是我在保潔工作中的心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和價(jià)值。希望通過我的分享,能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并將其視為一種美好的奉獻(xiàn)與付出。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇二
第一段:引言(100字)。
保潔工作作為一種常見的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),雖然普遍被人們認(rèn)為是一份“低級(jí)”的職業(yè),但在這次的實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單地打掃和清潔,更是一種維護(hù)環(huán)境整潔和提高生活質(zhì)量的責(zé)任。保潔工作的體驗(yàn)讓我對(duì)這一職業(yè)更加感慨,也更加理解保潔工作者的辛勤努力。
第二段:保潔工作的技能與挑戰(zhàn)(250字)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔和維護(hù)工作,如走廊、廁所、電梯等。這些工作看似簡(jiǎn)單,卻需要一定的技巧和耐心。例如,在清潔走廊時(shí),我需要將垃圾桶清空、地面掃凈,并及時(shí)處理滯留的污漬。此外,我還要時(shí)刻保持微笑并回答居民的問題,確保他們的體驗(yàn)良好。在保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)最大的挑戰(zhàn)來自于細(xì)節(jié)和時(shí)間的把握。正確而高效地完成任務(wù),需要我準(zhǔn)確把握時(shí)間,有效組織工作流程。
第三段:保潔工作的意義與影響(300字)。
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單,但它對(duì)生活質(zhì)量和環(huán)境整潔起著極為重要的作用。每天打掃公共場(chǎng)所,不僅能給人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,還能預(yù)防細(xì)菌傳播,保護(hù)居民的身體健康。保潔工作也能夠改善社區(qū)居民的生活體驗(yàn),帶給他們更多的舒適感。在實(shí)習(xí)中,我親眼見證了居民們?cè)诮?jīng)過清潔后的公共區(qū)域中的歡聲笑語,這讓我對(duì)保潔工作的價(jià)值和意義有了更深的認(rèn)識(shí)。
第四段:實(shí)習(xí)收獲的啟示與感悟(300字)。
通過這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了保潔技能,還收獲了很多啟示和感悟。首先,保潔工作需要細(xì)心和耐心,沒有什么工作是輕松的,只有付出汗水和努力才能獲得回報(bào)。其次,保潔工作不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和奉獻(xiàn)。保潔工作者用自己的努力和汗水,提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境給社會(huì)大眾,讓他們的生活更加舒適。最后,保潔工作者需要與居民進(jìn)行良好的溝通和交流,以滿足他們的需求,并改善他們的生活品質(zhì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明白了保潔工作者的辛勤付出,并激發(fā)了我對(duì)這一職業(yè)的敬意與尊重。
第五段:對(duì)未來的展望與總結(jié)(250字)。
這次保潔實(shí)習(xí)為我提供了一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我深入了解了保潔工作的意義與挑戰(zhàn)。在未來的工作生涯中,我會(huì)更加重視環(huán)境的整潔,時(shí)刻保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并尊重保潔工作者的勞動(dòng)。同時(shí),這次實(shí)習(xí)也讓我明白了實(shí)習(xí)的價(jià)值和重要性,通過實(shí)踐機(jī)會(huì),我能夠更好地了解職業(yè),并實(shí)現(xiàn)自身的成長和進(jìn)步。希望將來還能有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)習(xí),不斷提升自己的能力和素質(zhì)??偟膩碚f,保潔實(shí)習(xí)讓我深刻意識(shí)到保潔工作的意義和重要性,并給予我對(duì)這一職業(yè)更多的認(rèn)識(shí)與敬意。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇三
保潔工作是一項(xiàng)艱苦而重要的工作,無論是大型辦公樓、商場(chǎng),還是小區(qū)、學(xué)校,都需要保潔人員的辛勤勞動(dòng)來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來,作為一名保潔人員,我積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和體驗(yàn)。
第二段:工作技巧。
首先,我認(rèn)為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面,需要選擇合適的清潔劑和工具,并且掌握正確的清潔方法。例如,在清潔地板時(shí),我通常先用濕拖把擦洗地面,然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外,對(duì)于不同的污漬,我也會(huì)選用不同的清潔劑和工具,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第三段:溝通與協(xié)作。
其次,保潔工作需要與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進(jìn)行交流,了解他們對(duì)衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時(shí)溝通,我能夠更好地了解客戶的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。此外,與同事之間的合作也很重要。我們互相支持,共同解決問題,提高工作效率。只有通過良好的協(xié)作,我們才能在保潔工作中取得更好的成績(jī)。
第四段:細(xì)心與耐心。
另外,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔過程中,需要細(xì)致地清潔每一個(gè)角落,包括難以達(dá)到的地方,如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時(shí)間和努力,同時(shí)也要保持耐心。有時(shí),清潔工作可能并不容易,尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我們才能將最困難的清潔任務(wù)完成得漂漂亮亮。
第五段:心態(tài)和責(zé)任感。
最后,我認(rèn)為保潔工作需要正確的心態(tài)和責(zé)任感。作為保潔人員,我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾,這對(duì)我們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。因此,我們要保持積極樂觀的心態(tài),堅(jiān)持自己的職責(zé)和工作價(jià)值。此外,保潔人員還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待。只有全心全意地投入到保潔工作中,我們才能做到盡職盡責(zé),給客戶提供最滿意的服務(wù)。
結(jié)論。
保潔工作是一項(xiàng)困難但有意義的工作。通過多年的實(shí)踐,我明白了保潔工作的技巧和要領(lǐng)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細(xì)心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責(zé)任感是保潔人員走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。我相信只要我們把這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,我們的保潔工作將會(huì)更加出色,為社會(huì)提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇四
在保潔崗位上工作,雖然看似簡(jiǎn)單的工作,但是卻需要高度的責(zé)任感和良好的工作態(tài)度。我在保潔崗位上工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和思考,得出了一些心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任感。
保潔工作需要高度的責(zé)任感。我們必須要認(rèn)真細(xì)致地把每一個(gè)角落都清理到位,不能有一絲一毫的疏忽。而且,我們要時(shí)刻為客戶著想,始終將客戶的需求放在第一位。只有肩負(fù)起責(zé)任,才能夠更好地完成工作,讓客戶對(duì)我們感到滿意。
第三段:耐心細(xì)致。
保潔工作需要耐心和細(xì)致,這就需要我們?cè)诠ぷ髦刑幚砗眯膽B(tài)。保潔工作可能會(huì)有很多重復(fù)性工作,但是我們不能讓自己的工作因?yàn)橹貜?fù)而失去效率和意義。我們應(yīng)該將每一個(gè)都視作第一次,堅(jiān)持做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能讓整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到提高。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
保潔工作不是一個(gè)人就能完成的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能做到高效率地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有著自己的職責(zé),并且需要相互協(xié)作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持,才能夠讓團(tuán)隊(duì)更加和諧,完成更多的任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
在保潔崗位上工作,需要高度的責(zé)任感、耐心細(xì)致以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式,才能更好地完成工作,提高自身的工作能力。在未來的工作中,我會(huì)一如既往地全心全意去完成每一個(gè)工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
總之,在保潔工作中,我們必須要有高度的責(zé)任心、耐心細(xì)致的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能夠做好每一項(xiàng)工作。這些是我們需要堅(jiān)持做好的,同時(shí)也是我們需要不斷進(jìn)步和提高的能力。相信在今后的工作中,我會(huì)不斷找到讓我們更好地提高自身素質(zhì)的方法和途徑。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇五
第一段:引言(100字)。
保潔工作通常被認(rèn)為是一份低端、辛勞的工作,但在我進(jìn)行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我意識(shí)到保潔工作不僅僅是清掃衛(wèi)生,更是關(guān)乎我們周圍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生,以及我們對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任心。在這篇文章中,我將分享我在保潔實(shí)習(xí)中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容和工作環(huán)境(200字)。
作為一名保潔實(shí)習(xí)生,我的主要工作是清掃辦公室、公共區(qū)域和廁所,并且確保它們的整潔和衛(wèi)生。我還負(fù)責(zé)看護(hù)和維護(hù)清潔設(shè)備,如吸塵器和拖把,并在需要時(shí)進(jìn)行修理和更換。我所在的工作環(huán)境非常繁忙,每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)需要完成。清潔工作并不總是那么輕松,但是我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和工作重點(diǎn),以確保任務(wù)高效完成。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧(300字)。
保潔工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。在我的實(shí)習(xí)過程中,我與其他保潔人員共同完成任務(wù),并且了解到每個(gè)人在工作中的角色和職責(zé)。我們互相協(xié)助和幫助,遇到問題時(shí)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以找到解決方案。我還學(xué)到了如何與其他員工建立良好的工作關(guān)系,尊重他們的工作空間和需求,并且盡可能減少工作中對(duì)他們的干擾。
第四段:責(zé)任心和工作態(tài)度(300字)。
保潔工作要求具備較高的責(zé)任心和良好的工作態(tài)度。在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待,無論是清掃地板,清潔桌子,還是處理垃圾。我通過保持專注和細(xì)致的工作方式,確保每一個(gè)任務(wù)的完美完成。我還學(xué)到了如何樂觀面對(duì)困難和壓力,以及如何以積極的態(tài)度面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我相信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得良好的工作成果。
第五段:結(jié)論(200字)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更加深入的了解,認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔工作不僅僅是一份辛苦的工作,更是對(duì)我們自己和他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我通過這次實(shí)習(xí),提高了自己的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧,以及責(zé)任心和工作態(tài)度。這些都是我今后在任何工作中都可以應(yīng)用的重要技能和經(jīng)驗(yàn)。我深信,只有對(duì)工作充滿熱情和付出努力,我們才能取得工作和生活的成功。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇六
20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇七
我是一名大學(xué)生,為了嘗試不同的實(shí)習(xí)體驗(yàn),我選擇了一份保潔實(shí)習(xí)工作。在過去的六個(gè)月里,我在一家環(huán)境衛(wèi)生公司中負(fù)責(zé)辦公室及公共區(qū)域的清潔工作。這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保潔行業(yè)的重要性與意義。
第二段:感受改變的重要性。
在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到保潔職位不僅需要具備基本的清潔知識(shí)技能,更需要的是自律、耐心、細(xì)心的品質(zhì)。隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,我開始重新審視自己的生活方式,尤其是在衛(wèi)生方面的習(xí)慣上,逐漸形成了一套科學(xué)、合理的衛(wèi)生習(xí)慣,并且意識(shí)到個(gè)人的生活質(zhì)量與衛(wèi)生環(huán)境的關(guān)系密切。
第三段:建立衛(wèi)生意識(shí)。
在保潔工作中,我曾清潔過各式各樣的場(chǎng)所,包括衛(wèi)生間、公共樓道、辦公室、餐廳等。這個(gè)過程讓我對(duì)衛(wèi)生方面的問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。每日保潔的工作大多是排除源頭問題,讓工作環(huán)境保持最佳的衛(wèi)生狀態(tài),使每個(gè)人在舒適的環(huán)境下工作、學(xué)習(xí)、生活。
第四段:挑戰(zhàn)自己的能力。
在保潔實(shí)習(xí)中,我也經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和難題。有時(shí)候需要處理尤其困難的衛(wèi)生狀況并盡快解決問題,同時(shí)還需要保持微笑和禮貌。這時(shí)候我充分體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的重要性,表現(xiàn)出優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力和良好的溝通能力。同時(shí),我也感受到這份工作的重要性,它使我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不足和挑戰(zhàn),從而提高了我的整體能力。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與感悟。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我更加深刻地理解了衛(wèi)生工作的意義與價(jià)值,同時(shí)也加強(qiáng)了自己的衛(wèi)生意識(shí),并用心領(lǐng)悟了保潔工作背后所體現(xiàn)的勤勞、耐心和責(zé)任等應(yīng)有的品質(zhì)。在以后的工作和生活中,我將倍加珍惜這份實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力為實(shí)現(xiàn)更美好的生活與工作環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇八
近期,我有幸在一家大型商場(chǎng)實(shí)習(xí),擔(dān)任保潔工作崗位。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作有了更深入的了解,也收獲了很多實(shí)質(zhì)性的經(jīng)驗(yàn)。以下將從我對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)、工作技巧、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面,分享我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先,對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)是我實(shí)習(xí)期間的重大突破。對(duì)于很多人而言,保潔工作只不過是一份清理環(huán)境的工作,但我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我,保潔工作遠(yuǎn)不僅如此。每天清潔商場(chǎng)的過程中,我不僅僅是掃地、拖地、擦玻璃這些表面上的工作,更是在傳遞一種良好的環(huán)境和服務(wù)精神。仔細(xì)打理好商場(chǎng)每一個(gè)細(xì)節(jié),讓顧客在舒適的環(huán)境中購物,這就是保潔員的使命。
其次,經(jīng)過實(shí)習(xí)我還掌握了一些保潔工作的技巧。比如,我學(xué)會(huì)了如何高效利用時(shí)間,合理安排清潔順序,最大程度地提高工作效率。我還了解到適用不同清潔工具和材料的方法,掌握了針對(duì)各種材質(zhì)地面和墻面的清潔技巧,尤其是對(duì)商場(chǎng)玻璃門和地面的清潔保養(yǎng)更加得心應(yīng)手。通過接觸不同的清潔工具和技巧,我為自己將來掌握更多專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作態(tài)度也是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的因素。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我努力保持樂觀積極的心態(tài),對(duì)待每一份工作都是全力以赴。盡管保潔工作有時(shí)候比較辛苦,但我始終保持耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。而且我始終保持著自己對(duì)工作的熱愛。因?yàn)槲蚁嘈?,保潔工作雖然簡(jiǎn)單,但也需要我們用心去做。只有不斷地提升自己,才能做到更好。
團(tuán)隊(duì)合作是保持工作效果和效率的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與同事們相互協(xié)作,互相幫助,共同完成任務(wù)。我們每天早上都會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)商,確定每個(gè)人的具體工作內(nèi)容和時(shí)間表。而在工作中,我也盡量與同事和諧相處,維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。正是團(tuán)隊(duì)的力量讓我們的工作效率更高、更順利。
最后,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛯?duì)未來的展望。我意識(shí)到,保潔工作之難并不僅僅是體力上的,更是需要綜合素質(zhì)和責(zé)任心。我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的不足之處,并思考如何改進(jìn)。在未來,我希望通過繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名合格的保潔員,并在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長和進(jìn)步。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)保潔工作產(chǎn)生了很深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧和方法。同時(shí),我也堅(jiān)信只要保持良好的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并且不斷提升自己,就能夠在保潔工作中獲得更多的成功和成就。對(duì)于我的未來發(fā)展,我將會(huì)更加專注于保潔領(lǐng)域,并以積極的心態(tài),勤奮進(jìn)取的精神,迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇九
保潔崗位是一項(xiàng)艱苦的工作,需要日復(fù)一日地完成。然而,這一工作的重要性卻不容小覷。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所,保潔員的工作都是必不可少的。為此,保潔員的角色需要被重視,并且應(yīng)該得到更多的支持和尊重。
第二段:學(xué)習(xí)新技能。
在我的工作中,我學(xué)會(huì)了很多新技能。其中,最重要的一項(xiàng)就是時(shí)間管理。在完成日常工作的同時(shí),我也需要時(shí)刻考慮著如何合理地分配時(shí)間,以便完成更多的任務(wù)。因此,我開始逐漸培養(yǎng)自己的計(jì)劃能力,善于制定時(shí)間表,安排更為有效的日程。
第三段:倡導(dǎo)環(huán)保。
保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭和整理物品。在進(jìn)行清潔工作時(shí),我們還應(yīng)該時(shí)刻倡導(dǎo)環(huán)保。例如,垃圾分類、節(jié)能、用水量控制等等。這樣,我們就可以為保護(hù)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí)也在延長生態(tài)系統(tǒng)的壽命。
第四段:理解尊重。
保潔員是一項(xiàng)不容易被眾人所尊重的工作。因?yàn)槿狈υ谄渌殬I(yè)中的重要性和聲望,這些工作經(jīng)常被輕視甚至忽略。然而,我相信每一個(gè)在保潔崗位上工作的人都應(yīng)該得到尊重和認(rèn)可。我們不僅為人們創(chuàng)造了一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,也是社區(qū)和組織重要的一分子。
第五部分:總結(jié)。
保潔崗位不僅僅是一個(gè)付出的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)富有成效和寶貴的工作。在我所工作的期間,我意識(shí)到掌握一些技能是如此的有必要,如計(jì)劃能力、時(shí)間管理和優(yōu)化環(huán)境等。然而,更重要的是,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為人們提供一個(gè)干凈的生活環(huán)境,這是一份非常值得去做的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十
保潔實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一項(xiàng)任務(wù),而我正是其中之一。這次實(shí)習(xí)讓我切實(shí)體會(huì)到了保潔工人的辛苦與不易。在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)會(huì)了保潔時(shí)的技巧和方法,更學(xué)到了為人處世的道理。以下是我對(duì)這次保潔實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)前,我們參加了一次短暫的培訓(xùn)。雖然只是簡(jiǎn)單的說明了一下職責(zé)和流程,但這讓我明確了自己的責(zé)任和角色。另外,保潔工作需要用到專業(yè)的工具和設(shè)備,因此我也特意購買了一些必要的材料,如手套和清潔劑,以便更好地進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)保潔工作并不是想象中那么簡(jiǎn)單,除了日常的打掃外,還需要對(duì)不同部位采取不同的保潔方法。例如,廁所需要使用消毒液和抹布進(jìn)行徹底清潔,而地板則需要使用拖把和清潔劑進(jìn)行擦拭。同時(shí),保潔工作還需要耐心和細(xì)心,不能急躁和大意。
第三段:與同事相處的體會(huì)。
實(shí)習(xí)期間,我與同事相處的很愉快。他們耐心地教導(dǎo)我保潔的技巧和方法,讓我在實(shí)習(xí)中更順利。在保潔前,我們會(huì)坐下來聊天,互相交流心得。這讓我意識(shí)到了在保潔工作中人際關(guān)系的重要性,只有與同事良好相處,工作才能更加順暢。
通過這次保潔實(shí)習(xí),我收獲了很多。首先,我增強(qiáng)了自己的工作能力和動(dòng)手能力,學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的照顧自己生活的方法。其次,我掌握了保潔技巧,并了解到保潔工人的努力和奉獻(xiàn)。最重要的是,我意識(shí)到了每個(gè)工作都有其價(jià)值和意義,要保持一種積極、專注的態(tài)度去面對(duì)。
第五段:對(duì)保潔工作的認(rèn)識(shí)與感悟。
在保潔實(shí)習(xí)中,我始終認(rèn)為這項(xiàng)工作不應(yīng)該僅僅是保潔工人的責(zé)任,而是每個(gè)人共同應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。我們應(yīng)該保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生,避免造成衛(wèi)生和環(huán)境上的問題。同時(shí),我們也需要對(duì)保潔工人表示更多的感謝和尊重,讓他們得到應(yīng)有的待遇和尊重。
總之,這次保潔實(shí)習(xí)讓我明白了每個(gè)工作都值得尊重和認(rèn)真對(duì)待,更加珍惜自己的生活,同時(shí)也更加關(guān)注自己的生活環(huán)境。在未來的工作和生活中,我將積極投身于環(huán)保和衛(wèi)生領(lǐng)域,向那些無私奉獻(xiàn)的保潔工人致敬。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十一
回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢(mèng)想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換,對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動(dòng)受益如下:
(1).調(diào)動(dòng)班長的工作進(jìn)取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
經(jīng)過培訓(xùn),使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé),掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶供給更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,同時(shí)也暴露出我的一些不足之處:
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計(jì)劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;
7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個(gè)問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們?cè)诨仡?0xx年的工作時(shí),我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),管理本事相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們思考的東西還有很多,但我們會(huì)經(jīng)過總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識(shí)、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅(jiān)信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十二
保潔工作是每一個(gè)崗位上必不可少的一項(xiàng)工作,它關(guān)系著一個(gè)單位的整體形象。我作為一名保潔員多年來一直從事這項(xiàng)工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此我想分享一下我在干保潔工作中的心得體會(huì)。
第二段:注重細(xì)節(jié)
在干保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗。所謂“巧婦難為無米之炊”,保潔工作亦是如此。在打掃時(shí),我注意每個(gè)角落,尤其是容易被忽略的地方,如通風(fēng)口、懸掛物后面以及墻角等地方,經(jīng)常被遺漏。在清洗瓷磚時(shí),我會(huì)特別注意縫隙的清潔,因?yàn)檫@些污垢會(huì)滲入縫隙并累積在那里,導(dǎo)致瓷磚變黃、發(fā)霉。此外,我也經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙和手紙是否及時(shí)補(bǔ)充,以保證員工和來賓的用衛(wèi)生間時(shí)的舒適度。注重細(xì)節(jié)是保潔工作的基本功,也是提升整體服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
第三段:靈活運(yùn)用清潔工具
在干保潔工作中,使用正確的工具可以事半功倍。除了傳統(tǒng)的掃把、拖把和拖布外,現(xiàn)代的電動(dòng)設(shè)備成為了我們工作的好幫手。例如,使用吸塵器可以將地毯中的灰塵和細(xì)小纖維物質(zhì)吸走,效果比傳統(tǒng)的塵砂布要好得多。另外,還可以使用清潔劑和消毒液來進(jìn)行清潔和消毒工作,以確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。然而,選擇正確的清潔工具并不是一勞永逸的,我們需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第四段:養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
保潔工作需要保持持久的耐心和較高的工作效率。在我多年的保潔工作中,我意識(shí)到養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保持高效率的關(guān)鍵。首先,遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班,做到早到、早干活,能夠盡快完成任務(wù)。此外,保持思路清晰也是非常重要的,我通常會(huì)將整個(gè)工作區(qū)劃分為幾個(gè)小的步驟,逐個(gè)進(jìn)行清潔和整理。這樣能夠更好地利用時(shí)間,提高工作效率。此外,我還習(xí)慣性地將工作場(chǎng)所保持干凈整潔,因?yàn)槭孢m的工作環(huán)境能夠給人更好的工作體驗(yàn)。
第五段:定期學(xué)習(xí)和交流
在保潔工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)和積極交流是不可或缺的。保潔工作并非一成不變的,隨著科技的不斷進(jìn)步和新的清潔技術(shù)的出現(xiàn),我們需要關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的保潔知識(shí)和技巧。為了提高自身的清潔水平,我定期參加培訓(xùn)課程,并積極與同行交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)借鑒。在交流中,我們可以相互了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,激發(fā)彼此的工作熱情和創(chuàng)造力。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,我們可以不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)能力,為保潔工作增添新動(dòng)力。
結(jié)尾:
在干保潔工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。注重細(xì)節(jié)、靈活運(yùn)用工具、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣以及不斷學(xué)習(xí)和交流,這些都是我多年來干保潔工作的心得體會(huì)。我相信只要我們?cè)诠ぷ髦心軌蚴冀K保持這些良好的習(xí)慣和態(tài)度,我們的保潔工作將會(huì)越來越好,為單位提供更加舒適和整潔的工作環(huán)境。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十三
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十四
第一段: 前言(200字)
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅要求勤奮和耐心,還需要保潔員具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的從事保潔工作,我積累了一些心得體會(huì),感受到保潔工作的價(jià)值和意義。在本文中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和感悟,希望能夠讓更多人認(rèn)識(shí)保潔工作的重要性,并對(duì)保潔員表達(dá)敬意和感謝。
第二段: 保持清潔環(huán)境的重要性(200字)
保持清潔環(huán)境對(duì)于一個(gè)家庭、一個(gè)社區(qū)甚至一個(gè)城市來說都是非常重要的。一個(gè)整潔的環(huán)境能夠提升人們的生活質(zhì)量,讓人們感到舒適和愉快。同時(shí),保持清潔環(huán)境也有助于防止傳染疾病的傳播,提高人們的健康水平。作為保潔員,我深刻體會(huì)到了自己在保持清潔環(huán)境方面的重要作用。每當(dāng)我將一個(gè)臟亂的地方變得清潔整齊時(shí),我覺得自己在為他人帶來健康和幸福。
第三段: 技巧和經(jīng)驗(yàn)的積累(200字)
保潔工作并不是簡(jiǎn)單的清掃和整理,而是需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過長期的實(shí)踐,我積累了一些保潔的技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如,在清掃地板時(shí),我發(fā)現(xiàn)使用吸塵器比使用拖把更加高效,因?yàn)槲鼔m器能夠更徹底地清除地上的灰塵和雜物。此外,我還學(xué)會(huì)了使用不同的清潔劑來清潔不同材質(zhì)的物品,使它們得到最好的保護(hù)和維護(hù)。這些技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我的工作效率和質(zhì)量起到了很大的幫助。
第四段: 心態(tài)和態(tài)度的重要性(200字)
保潔工作雖然并不算輕松,但我始終保持著積極的心態(tài)和熱愛的態(tài)度。我認(rèn)為保潔工作并不是一份低下的工作,而是一項(xiàng)充滿意義的工作。我把每一個(gè)工作任務(wù)都當(dāng)做一次對(duì)自己能力和責(zé)任的體現(xiàn),我努力讓每一個(gè)璀璨的笑容在我的清潔下顯得更加燦爛。我相信只要心懷感恩和熱情,保潔工作就會(huì)變得更加有意義。
第五段: 結(jié)語(200字)
保潔工作是一項(xiàng)辛勤而值得尊重的工作,它對(duì)于社會(huì)秩序和人們的生活有著不可忽視的影響。通過我的實(shí)踐和體會(huì),我深深認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和意義。我非常感謝所有從事保潔工作的人們,你們默默地為每一個(gè)家庭、每一個(gè)社區(qū)付出著辛勤努力。希望大家能夠尊重和理解保潔工作的困難和辛苦,并與保潔員們一起,共同維護(hù)一個(gè)美麗、整潔的環(huán)境。讓我們共同努力,讓世界變得更加美好。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十五
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)保潔篇十六
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來簡(jiǎn)單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
第一段:保潔工作的艱難
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
第二段:在工作中的心得
為了能在保潔工作中不斷成長和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)
保潔工作雖然看起來很簡(jiǎn)單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題, 提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛生活,享受工作
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。