通過寫心得體會，我們可以更好地了解自己的長處和不足，為個人成長提供指導(dǎo)。寫心得體會需要注重語言的精練和簡明扼要，避免啰嗦和冗長。以下是一些精選的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
管理學概論心得體會篇一
上個月參加了一場為期一周的管理學概論培訓(xùn)課程，對于新人來說這是一個很好的機會，能夠系統(tǒng)地學習和了解管理學的基本知識和原理。在培訓(xùn)開始之前，我對此充滿了期待，希望通過這次培訓(xùn)能夠提供對管理學的全面認識，并為未來的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。因此，在培訓(xùn)前，我主動預(yù)習相關(guān)知識，了解管理學的基本概念和理論，為接下來的學習做好準備。這樣的努力讓我在課堂上更容易理解和吸收所學的內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲與體會。
培訓(xùn)課程以講座和討論的形式進行，授課教師首先進行了管理學的概述，介紹了管理學的發(fā)展歷史和學科特點。隨后，詳細講解了管理學中的各種理論和模型，如科學管理理論、行為管理理論等。通過大量的案例分析和實際操作演練，我對這些理論和模型有了更深入的理解。與此同時，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和溝通能力，在小組項目和角色扮演中，我們學會了如何更好地與他人合作，并從中學到了很多與管理學相關(guān)的實踐技巧。通過這些實踐，我深刻體會到管理學內(nèi)涵的復(fù)雜性和實踐的重要性。
第三段：培訓(xùn)后的反思和總結(jié)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我對所學的內(nèi)容進行了一次總結(jié)和反思。首先，管理學是一門系統(tǒng)的學科，其中包括了許多不同的理論和模型，這讓我對企業(yè)管理的多樣性有了更全面的認知。其次，在實踐中，管理學的靈活性和適應(yīng)性變得更加重要。一個理論模型在不同的環(huán)境和情況下可能會有不同的應(yīng)用，只有根據(jù)實際情況靈活運用，才能獲得最佳的效果。此外，溝通和團隊合作對于管理學實踐也至關(guān)重要，只有與團隊成員密切合作，才能夠更好地達成目標。
第四段：對未來職業(yè)發(fā)展的啟示。
這次管理學概論培訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的一些啟示。首先，我意識到要成為一名出色的管理者，不僅需要掌握管理學的理論知識，還需要進行實踐并不斷學習。管理學的內(nèi)容是不斷更新的，只有不斷地學習新知識和經(jīng)驗，才能夠適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。其次，與他人的合作和溝通能力對于職業(yè)發(fā)展也是至關(guān)重要的。團隊合作是解決復(fù)雜問題的關(guān)鍵，只有與他人緊密合作，才能夠更好地實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理學概論培訓(xùn)，我對管理學的理論和實踐有了更完整的認知。我相信，這些所學的知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。未來，我將繼續(xù)學習和應(yīng)用所學的管理學知識，并不斷提升自己的實踐能力。我希望能夠成為一名出色的管理者，能夠在未來的工作中運用管理學的原理和技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理學概論心得體會篇二
名字：
名詞。
1、管理：是人類組成群體，組織社會活動的一個最基本的手段。2.管理者：是組織中有權(quán)指揮他人活動的人。
3、滾動計劃法：是一種將短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來，根據(jù)近期計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境情況，定期修訂未來計劃并逐步向前推移的方法，是一種動態(tài)編制計劃的方法。4組織：是一個由某種共同特征，按照特定結(jié)構(gòu)將人們聯(lián)系起來的系統(tǒng)。5.部門化：是將組織中的工作和人員組變成管理的單位。
6、人力資源戰(zhàn)略：是有計劃的人力資源使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其目標的各種活動。
7、風險型決策：當決策問題存在著兩種以上的自然狀態(tài)，而各自然狀態(tài)發(fā)生的概率均能準確知道時，則稱為風險型決策，亦稱統(tǒng)計性決策或隨機性決策。
8、集權(quán)：是指把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級決定、法令和指標辦事，一切行動聽上級指揮。
9、領(lǐng)導(dǎo)者：是實施領(lǐng)導(dǎo)影響過程的人，也就是那些能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人。10.從眾行為：在群體壓力之下，個人放棄自己的意見或行為，而與群體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象稱為從眾行為。
11、溝通：是指信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過程。
12、領(lǐng)導(dǎo)：指一種行為和影響力，這種行為和影響力能引導(dǎo)、激勵或者在某種意義上強迫人們?nèi)崿F(xiàn)組織的目標。
13、分權(quán)：是上級霸氣決策權(quán)分配給下級組織機構(gòu)和部門的負責人，以便他們能行使這些權(quán)力，支配組織的某些資源，自主解決某些問題，完成其工作職責。14.動機“管理幅度”：是指一名主管人所能夠直接領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督的下級人員或上級部門的數(shù)量及范圍，動機是決定管理幅度寬窄的主要因素之一。
15、控制：監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程。簡答：
1、管理的概念內(nèi)涵：人們之所以組成群體，是為了生存和改善生活，使生活變得豐富多彩，更有意義。但是，群體的協(xié)同行為要求步調(diào)一致，這樣人們就必須放棄部分的自由，否則就難以達到組成群體的目的，這種協(xié)同行為就是管理。
2、目標管理的優(yōu)點：1增強溝通和理解。2提高積極性和自律性。3推進組織變革和人力資源重新整合。4督促按計劃付諸行動。
3、目標管理的任務(wù)：1明確目標，并能具體化。2明確目標次序。3合理配置資源。4有效的測評和控制。
4、管理現(xiàn)代化的主要內(nèi)容：1管理思想現(xiàn)代化。2管理體制現(xiàn)代化。3管理方法現(xiàn)代化。4管理手段現(xiàn)代化。
5、計劃工作的作用：1指明方向。2減少風險。3提高效率。4提高工作的有效性。5支持控制活動。
6、戰(zhàn)略管理過程：戰(zhàn)略管理過程主要包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個過程。
7、影響權(quán)力委任心理因素：1職業(yè)偏好的影響。2對問題主次的衡量。3對失敗的畏懼心理。4對他人動機的不信任。
8、組織變革的內(nèi)容：1以組織結(jié)構(gòu)為變革重點。2以任務(wù)和技術(shù)為變革重點。3以人為變革重點。
9、克服變革中阻力的方法：1說服并動員盡可能多的人參加到變革中去。2進行教育和加強溝通。3變革要采取逐步展開的方式。4認真分析變革的有利因素和不利因素。
10、管理者受到的社會責任壓力：1法律法規(guī)的壓力。2成本的壓力。3競爭的壓力。4公眾壓力。5長遠目標和可持續(xù)發(fā)展的壓力。
11、非正式群體的特點：1合理利用非正式群體，努力是成員獲得“心理平衡”，減少形成非正式群體的可能性。2合理利用非正式群體的積極因素，為實現(xiàn)正式群體目標服務(wù)。3做好非正式群體的核心人物工作，爭取他們對正式群體的支持。4溝通思想，支持非正式群體的有益活動。5采取行政手段，限制和消除非正式群體的消極作用和破壞作用。12.有效控制系統(tǒng)的特征：1準確性。2經(jīng)濟性。3適度性。4例外性。5控制標準的全面性。13.控制過程中管理者可以控制的因素：1人員。2財務(wù)。3作業(yè)。4信息。5組織的總體績效。
14、矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點：1既明確了專項任務(wù)的承擔者，又能得到各職能部門的配合和支持。2來自各部門的人員組織在一起，擴大了知識面和經(jīng)驗領(lǐng)域，專業(yè)互補，集思廣益，有利于專項任務(wù)的完成。3各部門工作容易協(xié)調(diào)，工作效率可望大大提高。4各專業(yè)人員相互學習，上下溝通，有利于組織成員業(yè)務(wù)能力和整體配合水平的提高。5管理技術(shù)可以更專門化，有利于管理的有效程度和效率的提高。
15、權(quán)力的委任過程：權(quán)力的委任過程由四個方面組成：職責的分派、權(quán)力的責任、責任的確立和權(quán)利的收回。
16、環(huán)境對組織的影響：1經(jīng)濟環(huán)境的影響：資金環(huán)境的影響、人力資源環(huán)境的影響、物質(zhì)環(huán)境的影響。2社會環(huán)境的影響：覺悟環(huán)境、政治環(huán)境、倫理環(huán)境。3技術(shù)環(huán)境的影響：生產(chǎn)技術(shù)環(huán)境、輔助技術(shù)環(huán)境、管理技術(shù)環(huán)境。
19、改進溝通的策略：1培養(yǎng)員工的信任度。2注意溝通語言的選擇。3注意恰當?shù)厥褂弥w語言。4減少溝通的層級。5增加非正式的溝通機會以增進信息的傳遞。6及時反饋。20.領(lǐng)導(dǎo)的影響力的構(gòu)成：1權(quán)力性影響力：傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素。2非權(quán)力性影響力：品德因素、才能因素、知識因素、感情因素、作風因素。
21、溝通中的障礙與改進方式：障礙：1缺乏信任。2信息的曲解。3層次差異及知識經(jīng)驗水平的限制。4組織結(jié)構(gòu)不合理。5信息的混亂。6環(huán)境的干擾。改進方式：1培養(yǎng)員工的信任度。2注意溝通語言的選擇。3注意恰當?shù)厥褂弥w語言。4減少溝通的層級。5增加非正式的溝通機會以增進信息的傳遞。6及時反饋。
22、企業(yè)社會責任的體現(xiàn)：1企業(yè)對社會公眾的責任。2企業(yè)對政府的責任。3企業(yè)對投資者的責任。4企業(yè)對員工的責任。5企業(yè)對顧客的責任。6企業(yè)對競爭者的責任。
23、績效考評的方法：1簡單排序法2強制分配法3要素評定法4工作記錄法5目標管理法24.直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系：組織目標的實現(xiàn)是直線權(quán)力和參謀權(quán)力存在的共同基礎(chǔ)，參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力實現(xiàn)組織目標，直線權(quán)力則應(yīng)借助于參謀權(quán)力更好地為組織目標的實現(xiàn)作出貢獻。組織的最高領(lǐng)導(dǎo)要維護人員與參謀人員的團結(jié)和協(xié)作兩者對于實現(xiàn)組織目標都是不可缺少關(guān)系。直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀建議，直線命令”的關(guān)系。
25、組織文化如何傳遞給員工：1故事2儀式3有形信條4語言。
28、懲罰的副作用：1懲罰可能引起某些不利的情緒反應(yīng)，產(chǎn)生敵對情緒，有時往往會導(dǎo)致破壞性的行為。2懲罰對于組織成員的不良行為往往只能起短期的抑制作用，并不能使行為持久地消除。3懲罰可能壓抑組織成員的主動精神和靈活性。4懲罰可導(dǎo)致今后設(shè)法回避或逃避懲罰。5持續(xù)地懲罰會在成員中形成消極自卑的情緒，影響組織成員工作的自信心。6懲罰還可能產(chǎn)生組織成員對管理者的一種條件反射的畏懼心理和距離。
29、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別：1與領(lǐng)導(dǎo)者相比管理者更注重理性和控制，他們是問題解決者。2對于組織的目標，管理者更多地是為了完成管理任務(wù)而被動進行；而領(lǐng)導(dǎo)者卻主動設(shè)立目標，并以極大的熱情去實現(xiàn)目標。3管理者傾向于把工作目標當成一種促成過程，通過管理職位所授予的權(quán)力利用談判和賞罰等手段，讓觀點相左的各方通過妥協(xié)接受問題的解決方案；而領(lǐng)導(dǎo)者對長期存在的問題，首先會創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠景，然后才制定解決方案。4在面對機遇或挑戰(zhàn)時，領(lǐng)導(dǎo)者會主動冒險；而管理者則較為保守。5在與其他人的關(guān)系上，管理者關(guān)注的是如何完成工作，因此他們一方面尋求合作，另一方面又不愿過多投入感情；而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事件和決策對于參與者有何意義因而能通過個人影響力喚起人們強烈的情感呼應(yīng)。6管理者更注重利用管理功能如何做出決策；而領(lǐng)導(dǎo)者則更多關(guān)注作什么樣的決策。7與下屬溝通時，管理者更多地依照組織程序進行；而領(lǐng)導(dǎo)者往往不會死板地依照組織程序進行溝通，反而會更多地利用追隨者的情感需求利用任何手段進行溝通。30.溝通的障礙：1缺乏信任2信息的曲解3層次差異及知識經(jīng)驗水平的限制4組織結(jié)構(gòu)不合理性5信息的混亂6環(huán)境的干擾名詞解釋：
26、法人治理結(jié)構(gòu)：又稱為公司治理，是現(xiàn)代企業(yè)制度中最要的組織架構(gòu)。狹義的公司治理主要是指公司內(nèi)部股東、董事、監(jiān)事及經(jīng)理層之間的關(guān)系。廣義的公司治理還包括與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。
27、企業(yè)戰(zhàn)略目標：是指企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中所追求的長期結(jié)果，是在一些最重要的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)使命的進一步具體化。
28、勞動定額：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，預(yù)先規(guī)定勞動者生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作的必要勞動消耗量的標準。簡答題：
31、簡述企業(yè)建立工資分配制度的要求：（1）公平性原則：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性。（2）競爭性原則。（3）激勵性原則。（4）經(jīng)濟性原則。
32、簡述企業(yè)經(jīng)營實力分析的內(nèi)容：（1）產(chǎn)品競爭能力分析。（2）技術(shù)開發(fā)能力分析。（3）生產(chǎn)能力分析。（4）市場營銷能力分析。（5）產(chǎn)品獲利能力分析。
33、簡述企業(yè)籌資要求：（1）科學地確定籌資數(shù)量，控制資金投放時間。（2）認真選擇籌資渠道和籌資方法。（3）合理投資，提高效益。
管理學概論心得體會篇三
管理是一個通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期望更好的達成組織目標的過程。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理學概論
心得體會
吧!
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！?BR> 我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“you can get it if you really want ，but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！?BR> 所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮;
失賢人，國無不危，民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
一句話總結(jié)管理學概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結(jié)束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水，這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說：“因為我對這老師，愛的深沉。”
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個曲尺形的大講臺，桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水，隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了;但如果花十幾塊，就能買一個肯德基早餐，但這些學生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領(lǐng)導(dǎo)們，才踱進119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級文管班里當班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務(wù)，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導(dǎo)員也沒有好聲氣，只有王重遠老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色，皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫
讀書筆記
累死了!”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道：“老師，啥時候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個途徑，不行不行?！薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學部的安排…..教學部…..我說了不算，難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結(jié)合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復(fù)了原，同學們便又問道，“王老師，下午還上課嗎?”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時候，眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說，“讀過書，…..我便考你一考。目標管理，知道是啥意思不?”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?！瓉砦医o你講講，記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試，要考這個問題?！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標管理，不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子，將兩個手指的指甲敲著桌子，點頭說，“對呀對呀!…..可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母，你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫，見小滿看的認真，便又揮毫了一個，顯出極開心的樣子。
有一回，同學們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時候，大家都建議說：老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學要講ppt?！彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點半，一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音，“田銳，來包茶葉?！边@聲音雖然極低，卻很耳熟?？醋筮厖s也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉?！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的?！毙M依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了?！崩蠋熍萘瞬?，從口袋里捧出新買的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年。” 當時我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇四
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。
1,可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;。
2,承擔風險而非回避風險;。
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4,行動果斷而非多謀寡斷;。
5,以智謀事而非勞力而作;。
6,簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;。
7,少說多做而非夸夸其談;。
8,質(zhì)量至上而非速度至上;。
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;。
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應(yīng)當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學概論心得體會篇五
在參加管理學概論培訓(xùn)之前，我對于管理學的概念和理論只是有些模糊的了解。這次培訓(xùn)是我進一步認識和學習管理學的良機。為了更好地參與培訓(xùn)，我特意做了一些準備工作，預(yù)習了相關(guān)的學習材料和課件，并對于管理學的歷史、發(fā)展以及與其他學科的關(guān)系進行了了解。我覺得這個培訓(xùn)對于我的個人和職業(yè)發(fā)展非常重要，也充滿了期待。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲和體驗
在培訓(xùn)開始之后，我發(fā)現(xiàn)從一開始就被深深吸引了。培訓(xùn)的老師講解清晰明了，用生動的案例和實際情境讓我們更好地理解管理學的概念和理論。特別是通過與其他參與者的小組討論，我更深入地了解了管理學在實際工作中的應(yīng)用。培訓(xùn)期間，我們還參觀了一些企業(yè)，直接了解了他們在管理方面的做法和經(jīng)驗。這為我激發(fā)了很多創(chuàng)新思維。我還注意到培訓(xùn)過程中有一些案例分析和角色扮演的活動，這些活動讓我更好地理解和應(yīng)用了管理學的相關(guān)概念。
第三段：培訓(xùn)中的困惑和解決
在培訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困惑和問題。有時候，我對于一些管理學的理論和工具的具體操作方法還不夠了解，感到有些困惑。但是，通過與老師和其他參與者的交流和溝通，我得到了很好的幫助。老師們耐心地回答了我的問題，并給予了我很多實用的建議。而與其他參與者的交流也讓我收獲頗豐，我們可以互相借鑒和學習，共同進步。
第四段：培訓(xùn)之后的感悟和展望
在這次管理學概論的培訓(xùn)中，我從管理學的基本概念、原理和理論到管理學在領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策和控制等方面的應(yīng)用，都有所收獲。我明白了管理學對于個人和組織發(fā)展的重要性，也更加理解現(xiàn)實工作中管理學的具體應(yīng)用。在今后的工作和學習中，我將更加注重管理學的學習和實踐，努力將所學的管理理論運用到實際工作中，提升我的管理能力和效率。
第五段：對培訓(xùn)的總結(jié)和感謝
通過這次管理學概論培訓(xùn)，我對于管理學有了更深入的認識和理解，也更加明確了個人的學習和發(fā)展方向。我非常感謝培訓(xùn)組織者和老師們的辛勤付出和的教導(dǎo)，沒有他們的幫助和指導(dǎo)，我無法如此全面和深入地學習到管理學的知識。同時，我也要感謝其他參與者的積極互動和分享，正是你們的參與和努力，使得培訓(xùn)更加豐富和有意義。我相信這次培訓(xùn)對于我們每個人來說都是一個寶貴的經(jīng)歷和啟示，將給我們未來的學習和工作帶來巨大的影響和改變。
管理學概論心得體會篇六
經(jīng)過幾個月的準備，考研終于結(jié)束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經(jīng)歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導(dǎo)班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的`簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復(fù)習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù)。關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書。
管理學概論心得體會篇七
經(jīng)過幾個月的準備，考研終于結(jié)束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經(jīng)歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導(dǎo)班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復(fù)習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的.分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù)。關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書。
管理學概論心得體會篇八
首先，班級管理學概論是一門重要的管理學科，它探討的是對班級的管理和組織。這門課程教授了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。通過學習這些技巧，我意識到班級的管理是一門復(fù)雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略。
其次，班級管理學概論也教授了我如何正確地與學生和家長溝通。在這門課程中，我們學習了如何設(shè)置班級目標，如何進行班級交流以及如何與家長和學生有效地溝通。這些技巧深入淺出，并且教授了許多實踐技巧，例如如何設(shè)置每個學生的目標，并且在整個學期中跟蹤他們的進展。這些技巧非常實用，不僅可以幫助我管理和組織班級，還可以幫助我建立與學生和家長之間的信任和溝通。
第三，班級管理學概論還教授了我如何培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力。通過學習如何組織和管理班級活動，我意識到團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于管理一個成功的班級至關(guān)重要。我們學習了如何制定計劃并協(xié)調(diào)資源，如何管理時間表，如何組織隊伍并分配任務(wù)。這些技能是非常有用的，并且可以幫助我們在實踐中將班級管理理論運用到實踐中。
第四，在班級管理學概論中，我還學到了如何處理各種不同的行為問題和管理問題。我們學習了如何面對不同類型的學生，如何以積極的方式處理不同的挑戰(zhàn)和行為問題。我們也學習了如何建立一個正面的學習環(huán)境，以及如何處理不同的管理問題，例如如何管理班級財務(wù)、如何安排有利于學習的環(huán)境等。這些技能和知識非常有用，可以幫助我們有能力和信心成為一個有效的班主任。
最后，在班級管理學概論中，最大的收獲是意識到班級管理需要從全局和長遠的角度進行管理。我們需要有一個長遠的計劃，以便在班級發(fā)生變化時做出調(diào)整。我們需要考慮到不同的因素，并采取相應(yīng)的措施，以確保班級成功地實現(xiàn)它的目標。這需要我們有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。
總結(jié)，學習班級管理學概論是一件非常有意義的事情。這門課程教會了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。它幫助我意識到班級管理是一門復(fù)雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略，并培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力。同時，學習班級管理需要全局和長遠的角度進行管理，需要有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。這些技巧和知識非常有用，并將成為我未來作為班主任的成功基石。
管理學概論心得體會篇九
隨著時代的演進，教育現(xiàn)代化利劍鋒芒漸次顯露，越來越多的人意識到了學生管理這一重要問題的意義所在。在我的大學生涯中，我在“班級管理學概論”這門課程中受到了廣泛的啟發(fā)和教育，學到了許多管理知識和技能，也積累了班級管理心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助更多的人更好地了解班級管理的藝術(shù)。
在我看來，“班級管理學概論”是一門涉及頗廣的學科，在學習過程中，我們學習了班級管理的基本理論及其思想內(nèi)涵。班級管理是一門定量和定性相結(jié)合的綜合學科，其理論和方法包括人類學、心理學、社會學和法律等。班級管理的第一原則是學習與發(fā)展，其基本目標是充分調(diào)動有效因素，促進學生自我發(fā)展，提高班級管理水平，加強班級凝聚力。
第二段：建設(shè)和發(fā)展班級文化。
班級文化是班級管理學中的重要內(nèi)容。通過班級文化的建設(shè)和發(fā)展，班級成員之間的交流和協(xié)同能力會得到顯著提高，同時也將更高效地開展班級文化的學習和實踐。在我們建設(shè)班級文化時，我們需要注重班級文化的引領(lǐng)，讓每個人感受到班級的凝聚力和愛心。在班級文化的建設(shè)和發(fā)展過程中，班級成員通過集體活動和特定活動加強溝通，以共同構(gòu)建一個和諧、安全、健康、有利于發(fā)展的班級氛圍。
學習班級管理要注重實踐，只有通過實踐才能真正掌握和應(yīng)用所學的理論知識。我們要注重班級管理的細節(jié)管理，例如課堂管理、信息管理、輿情管理、紀律管理等。我們可以通過文化建設(shè)、管理措施、信息技術(shù)等方式來改善課堂管理，加強信息采集和處理，防范輿情影響和辟謠處理等。通過班級管理的認識和實踐，班級管理者將更好地掌握和應(yīng)用學科的基本理論和實踐技巧，使班級管理更加精細和高效。
第四段：班級管理的評估和反思。
班級管理的評估和反思是班級管理的重要環(huán)節(jié)。我們需要通過班級管理的評估來檢驗與監(jiān)測班級管理的效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化班級管理策略和方法。在進行班級管理評估時，需要針對具體問題和實際情況制定評估指標和評價標準。同時，班級管理者要加強反思和總結(jié)，提高自身的管理水平，不斷提升班級的管理效能和管理水平。
第五段：班級管理的綜合實踐。
班級管理是班級成員共同的事業(yè)，需要團隊的協(xié)作和努力才能取得好的效果。班級管理實踐中充滿各種挑戰(zhàn)，只有班級成員團結(jié)一心、密切合作，才有機會取得成功。有效地應(yīng)用和發(fā)展班級管理技能的最好方法是通過實踐。班級管理者可以通過組織團隊建設(shè)、編制班級管理計劃、開展集體活動等方式來有針對性地提高班級管理水平和效率。班級管理者可以考慮進行班級管理項目和班級管理議題的研究，以推進班級管理水平和不斷挖掘?qū)W生的潛力。
總之，班級管理學概論讓我獲得了許多關(guān)于班級管理的重要知識和技能，也給我?guī)砹撕芏喟嗉壒芾淼男牡煤腕w會，讓我更好地理解和處理班級管理中的許多問題。通過班級管理的實踐和不斷的總結(jié)和反思，我相信我將更加成熟、有經(jīng)驗和高效地應(yīng)對和解決班級管理工作中所面臨的各種問題。
管理學概論心得體會篇十
酒店管理學概論是學習酒店管理學最基礎(chǔ)、最重要的課程之一。在這門課程中，我們研究并了解了酒店運營的各種原則和技巧，包括酒店的房間、人力資源、市場營銷、餐飲和服務(wù)等方面的內(nèi)容。這門課程是我們作為酒店管理專業(yè)學生所必須掌握的知識之一。在上這門課程的過程中，我深刻認識到了酒店管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會。
第二段：學習的收獲。
在這門課程中，我學習了許多有關(guān)酒店管理學的理論知識。我掌握了酒店的服務(wù)流程，從預(yù)訂、入住、服務(wù)到離店，了解了員工的分工與協(xié)作如何在酒店服務(wù)中實現(xiàn)高效率。同時，我也學習了酒店人力資源管理，了解到酒店招聘、培訓(xùn)和動態(tài)管理等各種環(huán)節(jié)與重要原則，為以后的職業(yè)發(fā)展做好了鋪墊。此外，在課程中還學習了酒店的市場營銷，學習如何通過營銷策略來吸引客人，以及如何提高客人的滿意度等相關(guān)內(nèi)容。
第三段：實踐的體驗。
除了學習理論知識，我們也有機會通過實踐來體驗酒店管理工作的實際操作。在本學期的課程中，我們分組進行了酒店服務(wù)和餐飲服務(wù)的模擬演習，學習了如何獲得顧客的信任和滿意。我們還實地考察了酒店的經(jīng)營管理，包括了解酒店的設(shè)施設(shè)備、房間布置、服務(wù)質(zhì)量，針對一些問題，我們也向酒店管理者提出了我們的想法和建議。
第四段：反思與建議。
在學習中，我深刻認識到酒店管理是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作。為了掌握酒店管理學的深層次內(nèi)容，我們需要花費大量的時間和精力。而在實踐中，我們也要認真對待每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，也要注重整體管理。此外，酒店管理行業(yè)需要不斷更新和創(chuàng)新，我們應(yīng)該積極探索新的方式和方法，為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段：總結(jié)。
學習酒店管理學概論，對我個人在職業(yè)發(fā)展方面是一個很好的啟示。我相信通過對酒店管理學的深入學習，我可以更好的理解行業(yè)的本質(zhì)、細節(jié)和技術(shù)難點。此外，我認為，這門課程縱觀了整個酒店行業(yè)的運營模式和管理方式，對我們快速成長和適應(yīng)管理者的角色很有幫助。我相信通過對酒店行業(yè)知識的掌握，我們能夠在這個行業(yè)中獲得成功。
管理學概論心得體會篇十一
在酒店管理學概論的學習中，我意識到酒店管理不僅僅是一種管理方式，也是一種審美和文化。在這個快節(jié)奏的時代里，酒店管理將更加注重定制化服務(wù)、人性化的關(guān)懷和細節(jié)化的管理，以滿足消費者的個性化需求。
二、個性化服務(wù)的重要性。
酒店管理的重要先決條件是要為客人提供專業(yè)的服務(wù)和個性化的關(guān)懷。客人在一個風格獨特、服務(wù)熱情、技術(shù)嫻熟的酒店中，不僅完成了“方便和實用”這個簡單需求，更重要的是滿足了“愉悅和享受”這個高端需求，在快速演變的市場中贏得了商機和口碑。
三、細節(jié)管理的必要性。
酒店管理需要更加強調(diào)對細節(jié)的關(guān)注和把控。細節(jié)是優(yōu)秀酒店必須重視的一個方面。細節(jié)決定了客人的第一印象，決定了客人是否有再次入住的動力。細節(jié)管理不僅意味著要優(yōu)化管理模式和提高服務(wù)水平，還要重視人才的培訓(xùn)與管理，為客人制造更多的情感聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)的場景，提高離店后的滿意度。
四、創(chuàng)新、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)管理。
酒店管理創(chuàng)新是酒店發(fā)展的推動力，只有不斷推陳出新，與時俱進，才能滿足不斷變化的市場需求。而協(xié)作則是酒店管理的另一重要元素。在酒店的每一個崗位上，協(xié)作和合作是客戶和員工各自實現(xiàn)滿足目的的重要前提。同時，領(lǐng)導(dǎo)管理也是酒店管理的核心與關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)力可以使一個團隊戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)，通過有效的管理將質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)的良好口碑推向市場。
五、結(jié)語。
在酒店管理學概論的學習中，我體會到了酒店管理的復(fù)雜性和層次化。從客人到員工，從管理到服務(wù)，從細節(jié)到協(xié)作，酒店管理需要實現(xiàn)多方面、多角度的高質(zhì)量要求。對酒店管理的深入了解大大提高了我的管理水平，讓我更好地理解酒店服務(wù)的意義和價值，接下來，我將在實踐中不斷提升自己的管理技能，為客人帶來更好的服務(wù)體驗。
管理學概論心得體會篇十二
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑敃r我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇十三
學習一門新的學科，需要我們付出巨大的努力和時間。當我們認真學習時，不僅可以掌握新知識，還可以體會到學習的樂趣和收獲。在本學期的概論課程中，我也有了這樣的經(jīng)歷。今天，我想與大家分享我在這門課程中的學習體驗和心得體會。
第二段：認知方面的收獲
在本學期的概論課程中，我學習了許多新領(lǐng)域的知識。我認為最大的收獲是拓寬了我的認知和視野。通過課程的學習，我了解到了許多有趣的事物和新領(lǐng)域的知識，這些知識顛覆了我過去的認知，使我認識到自己的學識有限，需要不斷學習和完善。
第三段：方法方面的收獲
在概論課程中，我學到了許多學習方法。在過去我的學習方法中僅有死記硬背的學習方式，但通過本課程，我學會了更多更有效的學習方法。例如，通過閱讀書籍、論文和研究報告等多種途徑，既提供了多元化的學習資源，又增加了對知識的深入理解。
第四段：團隊合作方面的收獲
在概論課程中，我們完成了許多小組作業(yè)。在團隊合作中，我學習到了溝通、協(xié)作和貢獻的重要性。我在小組中積極分享自己的意見和想法，并傾聽并接受其他成員的建議。在團隊合作中，我們共同努力，一起完成任務(wù)，并取得了良好的成果。
第五段：總結(jié)
在這門概論課程中，我經(jīng)歷了學習的過程、認知的更新、方法的拓展和團隊的合作。這些經(jīng)歷都是對我的學習與成長有益的。我相信，在今后的學習中，這些收獲會讓我有更好的認識和更為有效的學術(shù)表現(xiàn)。同時，我認為，把這些經(jīng)歷應(yīng)用到實際生活和工作中，也必將得到更加豐富和累累的回報。
管理學概論心得體會篇十四
滿分100分。
一、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡答管理的特征。
答：第一，管理既是人類實踐的產(chǎn)物，也是人類實踐的組織形式。第二，管理的載體是組織，是有組織的活動過程。
第三，管理既是一個有機系統(tǒng)，又是一個機制發(fā)揮作用的過程。第四，管理既要處理人與物的關(guān)系，更要處理好人際關(guān)系。第五，現(xiàn)代管理是科學，又是藝術(shù)，是二者的統(tǒng)一。
2．簡答組織設(shè)計的影響因素有哪些？答：（1）戰(zhàn)略。（2）規(guī)模。（3）技術(shù)。（4）環(huán)境。（5）權(quán)力控制。3.簡答領(lǐng)導(dǎo)的組織功能。
答：組織功能指領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織目標，合理地配置組織中的人、財、物，把組織的三要素構(gòu)成一個有機整體的功能。組織功能是領(lǐng)導(dǎo)的首要功能，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的組織過程，一個組織中的人、財、物只可能是獨立的、分散的要素，難以形成有效的生產(chǎn)力，通過領(lǐng)導(dǎo)者的組織活動，人、財、物之間的合理配置，構(gòu)成一個有機整體，才能去實現(xiàn)組織的目標。4.簡答對領(lǐng)導(dǎo)定義的理解。
答：第一，領(lǐng)導(dǎo)包含領(lǐng)導(dǎo)活動的主體和客體兩個方面。領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。領(lǐng)導(dǎo)客體主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)動者與組織者，領(lǐng)導(dǎo)客體則是領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象。領(lǐng)導(dǎo)目標的順利實現(xiàn)，有賴于領(lǐng)導(dǎo)主體和領(lǐng)導(dǎo)客體間的密切合作與良性互動。
第二，領(lǐng)導(dǎo)是一種活動，是引導(dǎo)人們的行為過程，是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞部下去完成工作、實現(xiàn)目標的過程。
第三，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者必須有影響其追隨者的力量。第四，領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響群體的行為來達到組織的目標。5.簡答決策的特點。答：（1）目標性。（2）可行性。（3）選擇性。（4）滿意性。（5）過程性和動態(tài)性。6.簡答控制的內(nèi)涵。
答：(1)控制是管理過程的一個階段，它將組織的活動維持在允許的限度內(nèi)，它的標準來自人們的期望。（2）控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。（3）控制職能的完成需要一個科學的程序。（4）控制要有成效。
（5）控制的目的是使組織管理系統(tǒng)以更加符合需要的方式，使它更加可靠、更加便利、更加經(jīng)濟。
二、論述題（每小題20分，共40分）。
1.請結(jié)合實際論述減少組織變革阻力的對策有哪些？答：減少組織變革阻力的對策。
（1）、溝通和教育。加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環(huán)境的情況。其實比較話費時間。通過溝通和教育，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時在組織變革中加強培訓(xùn)和信息交流，對于成功實現(xiàn)組織變革是極為重要的，這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠幾時候發(fā)現(xiàn)實施中產(chǎn)生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。
（2）參與和投入。參與涉及到變革的當事人和潛在的抵制者。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關(guān)人員能夠參與有關(guān)變革的設(shè)計討論時，參與會導(dǎo)致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入的方法在管理人員所得信息不充分或則崗位權(quán)利較弱時使用比較有效。但是，這種戰(zhàn)術(shù)耗時很多，在變革計劃不充分時，會有一定的風險。
（3）談判。變革推動者處理變革潛在阻力的另一種方式是，以某種有價值的東西來換取阻力減低。比如，如果阻力集中在少數(shù)有影響力的個人中，可以通過談判形成某一獎酬方案使這些人的需求得到滿足。談判呢做為一種策略，尤其在阻力來自于某權(quán)利源（如公會）時更為適用。但其潛在的高成本是不可低估的。這種策略還有一個危險，即一旦變革推動者為克服阻力而做出讓步，他或她也就面臨其他權(quán)勢的勒索。（4）爭取組織中高層管理者的支持。中高層管理者是組織變革的發(fā)動者和實施的關(guān)鍵人物。高層管理者必須明確組織變革的目標并獲得其他管理者的支持。特別是重大的變革，高層掛你這都必須表示同意并予以支持。
（5）強迫。克服變革阻力的最后一種策略是強制，即直接對抵制者使用威脅力和控制力。如一個組織管理當局真正下定決心，如果員工們不同意小賤工資就關(guān)閉這家工廠。這時就是使用強制的策略。強制的其他舉措包括調(diào)換工作、不予以升職、負面績效評估及不友善的推薦信等。但強制通常是不合法的，及時是合法的強制也容易被看成是一種暴力，從而有損變革者的微信。
2.請結(jié)合實際論述學習管理學的意義。
答：
1、管理是有效地組織勞動所必須的手段。隨著生產(chǎn)力和科學技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，管理學經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)折才逐步形成并發(fā)展起來，第一次轉(zhuǎn)折是泰羅的科學管理理論的出現(xiàn)，使人們認識到管理在生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用，第二次轉(zhuǎn)折是第二次世界大戰(zhàn)后，人們看到，不依靠管理規(guī)律辦事，就無法提高組織的工作效率，因此重視管理人員的培養(yǎng)，由此促進了管理學的發(fā)展。在當代生活中，管理也日益表現(xiàn)出它在社會中的地位和作用，先進的科學技術(shù)與先進的管理已經(jīng)成為推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個輪子”，二者缺一不可。從這個意義上來說，管理本身就是一種經(jīng)濟資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮著重要的作用。
2、管理學是提高管理人員素質(zhì)與能力的重要手段之一。管理是否有效的關(guān)鍵是管理者的素質(zhì)，因此，是管理人員具備先進的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途徑。實踐固然是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)，二學習管理學也是培養(yǎng)管理者的一個重要環(huán)節(jié)。
三、案例分析題（共30分）。
助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應(yīng)聘調(diào)到一家大廠工程部負責技術(shù)工作，工作誠懇負責，技術(shù)能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。
黃廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個不凡的顏體大字，是黃廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。
最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數(shù)量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次黃廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當你的介紹人。”他又不好開口了，結(jié)果家沒有搬成。
深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長辦公臺面上放著一張小紙條：黃廠長：
您是一個懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。
黃大佑于深夜。
試回答以下問題。
1.根據(jù)馬斯洛的理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？
答：按需要層次論，人的行為動力來源取決于需求層次，需求層次從低到高的順序為：生理需求、安全的需要、有愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。黃大佑的需求目前為低級需求及生理和安全的需求。
2.根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？
答：一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或者歷史比較，看相對值。即每個人把每個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作，否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒，這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率做比較。
管理學概論心得體會篇十五
一、單項選擇題（共15題，每小題3分，共45分）。
1．古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（a）a、經(jīng)濟人。
c、現(xiàn)實人。
b、社會人。
d、自我實現(xiàn)的人。
c、集中。
b、紀律。
d、統(tǒng)一指揮3．人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（b）a、泰羅的科學管理運動。
b、梅奧的“霍桑試驗”
4．哪項實驗是被后人譽為“泰羅制”的核心（b）a、“霍桑試驗”
c、“熵”的試驗。
b、“生鐵搬運試驗”
c、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》。
b、《科學管理原理》。
d、《心理學與工業(yè)效率》。
c、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》。
b、《科學管理原理》。
c、“熵”的試驗。
b、霍桑試驗。
d、從眾試驗8．在管理學發(fā)展史上，被譽為組織理論之父的是（d）a、泰羅b、法約爾c、巴納德d、韋伯9．通過“生鐵搬運試驗”，泰羅創(chuàng)立了（a）。
a、科學管理理論b、管理科學學派c、一般管理理論d、管理組織理論14．管理的核心是（a）。
a、配置資源。
b、協(xié)調(diào)指揮。
c、領(lǐng)導(dǎo)。
d、激勵16．管理者統(tǒng)御能力的核心是（a）a、決策能力。
b、組織能力。
c、協(xié)調(diào)能力。
d、指揮和控制能力18．在組織各項資源中，處于核心地位的是（a）a、人力資源。
c、物資資源。
b、金融資源。
d、信息資源20．作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納就是（a）。
a、管理者角色。
c、管理者技能。
d、管理者素質(zhì)。
b、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題的信息自由行為權(quán)。
d、總經(jīng)理比中層管理人員更需要。
c、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能。
28．具有極大的偶然性、不確定性且無先例可循的決策是（b）a、程序型決策。
c、確定性決策。
b、非程序型決策。
d、高層決策。
29．各種可行方案的條件大部分是已知的，結(jié)果有多個，且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是（c）。
a、確定型決策b、非確定型決策c、風險型決策d、非程序性決策46．根據(jù)y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定的計劃時，會傾向于（d）。
c、戰(zhàn)略決策。
b、非程序性決策。
d、無需決策。
第9題:在下面的描述中，對決策的描述最為準確的是()a.決策是適應(yīng)外部環(huán)境的一項工作b.決策是swot分析c.決策是組織外部環(huán)境、內(nèi)部條件、決策人自我目標之間的動態(tài)平衡的過程d.決策是“運籌于帷幄之中，決戰(zhàn)于千里之外”的工作答案:c第10題:人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（）。
a.泰羅的科學管理運動b.梅奧的“霍桑試驗”c.管理過程學派d.管理權(quán)變理論答案:b第11題:—車間主任，對自己手下人常說—句話：“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金”?？梢哉J為，車間主任把他的手下都看成了（）。
a.只有歸屬需要和安全需要的人b.只有生理需要和歸屬需要的人c.只有生理需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人答案:b第12題:需要層次理論認為人的需要分為5個層次，它們從低到高的了順序是（）。
c.自我實現(xiàn)的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要d.生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我實現(xiàn)的需要答案:a第24題:激勵過程的出發(fā)點是（）。
a.緊張感b.目標c.未得到滿足的需要d.不滿意答案:c第26題:對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為（）。a.管理b.組織c.決策d.激勵答案:b第28題:計劃工作的核心是（）。
a.確定目標b.估量機會c.決策d.確定計劃前提條件答案:c第29題:首先提出管理的定義的管理學家是（）。a.泰勒b.法約爾c.韋伯d.梅奧答案:b第30題:計劃工作是（）。
a.各級管理人員都要從事的工作b.計劃職能部門的工作c.高層管理部門所要從事的工作d.以上都不是答案:ab.第32題:“大棒”是最為傳統(tǒng)的激勵手段之一。以下現(xiàn)象中不屬于由“大棒”產(chǎn)生的消極效應(yīng)__________是（）。
a.消極怠工b.一切向錢看c.生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品d.對工作漠不關(guān)心答案:b第42題:有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點，正確的觀點是（）。
a.教師是管理者，因為教學中同樣要行使決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。b.教師不是管理者，因為教師沒有下屬。
c.教師是管理者，因為教師的工作是為教學目標服務(wù)的，是一種管理工作。d.教師不是管理者，因為沒___________有行政級別而只有職稱的高低。答案:b第47題:管理科學理論源于（）。
a.人際關(guān)系理論b.一般管理理論c.科學管理理論d.系統(tǒng)學派答案:c第48題:中層管理人員的主要工作是（）。
a.戰(zhàn)略管理b.現(xiàn)場管理c.組織協(xié)調(diào)d.開拓創(chuàng)新答案:c第50題:決策所涉及的問題一般與（）。
a.將來有關(guān)b.過去有關(guān)c.現(xiàn)在有關(guān)d.過去、現(xiàn)在、將來都有關(guān)答案:a。
1．古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（）。
a、經(jīng)濟人b、社會人。
c、現(xiàn)實人d、自我實現(xiàn)的人。
2．在管理學發(fā)展史上，被譽為組織理論之父的是（）。
a、泰羅b、法約爾。
c、巴納德d、韋伯3．人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（）。
a、泰羅的科學管理運動b、梅奧的“霍桑試驗”c、管理過程學派d、管理權(quán)變理論4．企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計劃屬于（）。
a、綜合計劃b、部門計劃。
c、項目計劃d、長期計劃。
5．按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成（）。
a、計劃_組織_領(lǐng)導(dǎo)_控制。
b、組織_計劃_領(lǐng)導(dǎo)_控制。
c、計劃_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制。
d、領(lǐng)導(dǎo)_計劃_組織_控制6．計劃工作的核心是（）。
a、決策b、目標。
c、評價d、實施。
7．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（）。
a、概念技能。
b、人際技能。
c、技術(shù)技能。
d、診斷技能8．計劃工作的基礎(chǔ)是（）。
a、決策b、目標c、評價d、實施。
9．被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是（）。
a、人數(shù)部門化b、職能部門化。
c、產(chǎn)品部門化d、時間部門化10．團隊型的領(lǐng)導(dǎo)風格是（）。
a、1.9型b、9.1型。
c、5.5型d、9.9型。
11．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，當下級的平均成熟程度處于不成熟階段時，最有效的領(lǐng)導(dǎo)是（）。
a、命令型。
b、說服型。
c、參與型。
d、授權(quán)型12．參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點是（）。
a、低工作、低關(guān)系b、低工作、高關(guān)系。
c、高工作、高關(guān)系d、高工作、低關(guān)系。
13．第一線的管理人員對下屬人員進行監(jiān)督指導(dǎo)，這種控制方法屬于（）。
a、前期控制b、同期控制。
答案：d。
方式答案a。
答案：d。
一、判斷（10個，每個1分，共10分）。
1、從生產(chǎn)過程來看，技術(shù)創(chuàng)新可劃分為要素創(chuàng)新、要素組合創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
2、甘特圖是在霍桑試驗基礎(chǔ)上提出的橫道圖。
3、力場分析理論是波特提出來的。
4、技術(shù)技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析，確定問題所在，得出解決問題的方法。
5、權(quán)力的分配可以通過兩個途徑來實現(xiàn)，制度分權(quán)和授權(quán)。
6、當一個人以他人的期望為行為準則時，那么他的道德階段處在慣例階段。
7、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。
8、現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在于經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。
9、外部招聘比內(nèi)部招聘的選擇范圍更大，因此，更容易找到優(yōu)秀的人才。
10、決策理論學派是從barnard創(chuàng)始的社會系統(tǒng)學派中獨立出來的。
二、單選題（20個，每個1分，20分）。
3、maxweber的主要貢獻在于，提出了（）。
a、人際關(guān)系理論b、官僚組織理論c、團體力學理論d、權(quán)變管理理論。
a、一般管理理論b、科學管理理論c、組織理論d、人際關(guān)系學說。
7、根據(jù)費德勒權(quán)變模型，下列對領(lǐng)導(dǎo)者有利的情景是（）。
8、在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）。
9、美國“管理運動”的第一次高潮，誕生了（）。
a、勞動分工b、人際關(guān)系論c、事業(yè)部制d、科學管理。
12、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：（）。
15、巴納德代表的是（）。
a、決策理論學派b、社會合作學派c、社會技術(shù)系統(tǒng)學派d、管理過程學派。
16、提出公平理論的管理學家是（）。
a、赫茲伯格b、斯金納c、亞當斯d、弗魯姆。
18、所謂授權(quán)，是指（）。
19、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是（）a、初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡b、形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)c、形成、有序、規(guī)范、成熟d、形成、動蕩、規(guī)范、成熟20、以下屬于內(nèi)容型激勵理論的是：（）。
a、需要層次理論b、期望理論c、公平理論d、目標設(shè)置理論5．麥格雷戈的y理論指的是(d)。
a、理性-經(jīng)濟人b、社會人c、復(fù)雜人d、自我實現(xiàn)的人6．消費者權(quán)益保護協(xié)會的性質(zhì)屬于(a)。
a、正式組織b、非正式組織c、行業(yè)協(xié)會d、團隊。
9．關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，下列哪種說法更為貼切(d)。
a、總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能b、總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)。
c、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題的信息d、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能10．理性-經(jīng)濟人假設(shè)相當于(a)。
a、x理論b、y理論c、z理論d、超y理論。
11．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是(b)a、概念技能。
b、人際技能。
c、技術(shù)技能。
d、診斷技能。
14．法約爾認為，無論對哪一件工作來說，一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是（則的要求。(d)）原a、權(quán)力和責任b、紀律c、集中d、統(tǒng)一指揮17．對于企業(yè)高層管理人員來說，它的主要精力應(yīng)集中在（）上。(說明：非程序性決策多為戰(zhàn)略決策，由組織高層作出，故選b)。
a、程序性決策b、非程序性決策c、業(yè)務(wù)決策d、戰(zhàn)術(shù)決策。
18．根據(jù)y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于(d)（說明：y理論指向自我實現(xiàn)人，故選d）。
a、指令性計劃b、具體性計劃c、綜合性計劃d、指導(dǎo)性計劃22．一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于（b）。
a、程序性決策b、非程序性決策c、戰(zhàn)略決策d、不確定型決策。
30．小陳是一家合資公司的職員，在日常工作中，他經(jīng)常接到來自上邊的兩個、有時甚至相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本質(zhì)原因很可能是(d)。
d、該公司在運作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原則。
57．通過討論沖突的得失，使雙方了解沖突帶來的后果，幫助雙方改變思想和行為，這種處理沖突的方法是(b)。
a、妥協(xié)。
b、教育。
c、和平共處。
d、協(xié)商。
b、組織_計劃_領(lǐng)導(dǎo)_控制c、計劃_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制。
d、領(lǐng)導(dǎo)_計劃_組織_控制。
7．人本管理的目的是(d)。
a、始終把人放在中心的位置b、著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮。
c、實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置d、追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化1．在組織各項資源中，處于核心地位的是（a）。
a、人力資源。
b、金融資源。
c、物資資源。
d、信息資源。
三、多選（10個，每個2分，共20分）。
第10題:在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有()a.安全需要b.社交需要c.尊重需要d.自我實現(xiàn)的需要答案:c|d第11題:作為一種影響力，其施加作用的方式或手段主要有（）。a.指揮b.激勵c.溝通d.控制答案:a|b|c第18題:管理者的基本素質(zhì)包括（）。
a.政治素質(zhì)b.文化素質(zhì)c.基本業(yè)務(wù)素質(zhì)d.心理素質(zhì)答案:a|b|c|d第29題:超y理論的含義包括（）。
第32題:赫茨伯格提出影響人們行為的因素主要有（）。
a.滿意因素b.不滿意因素c.保健因素d.激勵因素答案:c|d第37題:根據(jù)期望理論，激勵程度的大小取決于（）。a.效價b.期望值c.歸屬d.成就答案:a|b第39題:領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征是（）。
a.對指揮別人的權(quán)力的需求b.開拓新方向、創(chuàng)新的愿望c.對事業(yè)成就的需要d.指導(dǎo)別人的能力答案:b|d第62題:社會人假設(shè)說明（）。
a.應(yīng)該否定集體獎勵制度b.應(yīng)該以金錢和地位作為唯一的激勵手段c.人是由社會需求而引起工作動機d.人們的工作效率隨社會需求滿足程度的提高而提高答案:c|d第75題:管理學派的代表著作有（）。
答案：abcd。
答案：bcd。
2、以下關(guān)于腳本計劃的說法正確的是：
a、腳本計劃是殼牌石油公司首先使用并成功的；
b、腳本計劃是管理者在需要面對動態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境下的一個適宜的計劃技術(shù)；c、腳本計劃對隨機事件的預(yù)測也是很方便的；d、開發(fā)腳本計劃就是在制造各種應(yīng)對事件的計劃。
3、barnard的社會系統(tǒng)學派的主要觀點包括：
a、組織是一個協(xié)作系統(tǒng)；b、一個組織中不僅有正式組織，還有非正式組織；c、經(jīng)營管理需要照看好組織的內(nèi)外部條件；d、管理具有藝術(shù)性。
4、下列關(guān)于邊際貢獻m的說法正確的是：
a、m是銷售收入減去變動成本；b、邊際貢獻率是單位邊際貢獻與單價的比較；c、邊際貢獻率是m與邊際成本的比值；d、邊際貢獻率常被稱為毛利。
5、按照目標對象，控制一般分為：
a、生產(chǎn)作業(yè)控制；b、質(zhì)量控制；c、成本控制；d、資金控制。
6、以下關(guān)于帕金森原理的說法中，正確的是：
c、組織需要不斷變革，以阻止帕金森定律帶帶來的不利；d、帕金森定律被描述為“金字塔上升”現(xiàn)象。
7、barnard認為，協(xié)作系統(tǒng)的三要素是：
a、協(xié)作的意愿；b、共同的目標；c、信息聯(lián)系；d、開發(fā)潛力。
8、以下關(guān)于計劃的層次說法正確的是：
a、程序是不可更改的計劃；b、預(yù)算是最具體的計劃，是數(shù)字化的計劃；
c、政策、程序、規(guī)則都是計劃，從上到下，從抽象到具體；d、規(guī)則是最簡單的計劃；
9、馬克思韋伯認為，科層制會導(dǎo)致官僚主義的產(chǎn)生，以下屬于官僚主義表現(xiàn)的是：a、形式主義；b、本位主義；c、文牘主義；d、繁瑣主義。
10、下面哪些提到了崗位分工？
a、泰勒的第一流工人；b、法約爾的秩序；c、gantt橫道圖；d、吉爾吉布斯動作研究。8．決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（a）。
a．非確定型決策b．風險型決策c．確定型決策d．非程序化決策9．管理過程理論之父法約爾的代表作是（a）。
a．《科學管理原理》b《車間管理》c《社會組織和經(jīng)濟組織理論》d《工業(yè)管理和一般管理》10．管理的二重性是指（d）。
a藝術(shù)性和科學性b基礎(chǔ)性和邊緣性c自然屬性和社會屬性d普遍性和重要性。
14．美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為（d）。a．生理、安全、社交、尊重、成就b．安全、生理、社交、尊重、成c．尊重、生理、安全、社交、成就d．生理、安全、尊重、社交、成就15．商鞅在秦國推行改革，他在城門立了一個木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的獎勵500金，但沒人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（b）。
a．居民對得到薪酬的期望太低b．居民對完成任務(wù)的期望太低c．500金的效價太高d．500金的效價太低4．x理論的要點包括（ad）。
a．多數(shù)人的個人目標和組織目標相矛盾b．多數(shù)人沒有雄心大志，不愿負任何責任c．多數(shù)人工作是為了金錢和地位d．控制和懲罰不是惟一手段5．管理者的基本技能有（ad）。
a．人員技能b．勞動技能c．概念技能d．技術(shù)技能6．口頭溝通的主要優(yōu)點有（abc）。
a．具有迅速并充分交換意見的潛力b．比較正式，接受者可反復(fù)推敲c．能夠當面提出或回答問題d．能夠節(jié)省很多時間18．雙因素理論中的雙因素分別具有如下特征（abc）。
a．激勵因素可以產(chǎn)生使職工滿意的效果b．保健因素改善只能防止職工的不滿情緒c．激勵因素同工作環(huán)境和工作條件有關(guān)d．保健因素能夠起到直接激勵的作用30．霍桑試驗得出的結(jié)論有（abcd）。
a．管理的目的是提高勞動生產(chǎn)率b．新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意度c．職工是“社會人”d．企業(yè)中存在“非正式組織”32．管理的基本特征表現(xiàn)為（abc）。
是非判斷題（正確的選a，錯誤的選b）。
11．在信息時代，組織的信息資源是無限的。b。
23．決策就是出謀劃策。b（應(yīng)是“多階段多步驟的分析判斷過程”）。
二、是非題（共10題，每小題2分，共20分）。
1．在社會人性假說理論中分為三類人：經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)人三類。2．領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能：概念性能力，人際能力，技術(shù)能力。3．與y理論相對應(yīng)的是“社會人”的假設(shè)。4．與x理論相對應(yīng)的是“經(jīng)濟人”的假設(shè)。
5．在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機式的組織形式比較有效。6．9.9型風格是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
7．保健因素是指那些與工作條件相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的或消極情緒的因素。8．控制本身并不是目的，而是保證目標實現(xiàn)的一個手段。
9．在bcg矩陣中，占市場份額高，市場利潤增長潛力校的為現(xiàn)金流。
10．形成組織的六大要素為：工作專門化，部門化，指揮鏈，管理跨度，集權(quán)和分權(quán)，正規(guī)化。
管理學概論心得體會篇十六
管理學是一門比較年輕并且永遠年輕的跨學科邊緣科學和應(yīng)用科學。你知道管理學概論心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于管理學概論心得，歡迎大家閱讀!
，現(xiàn)在感受深刻的是覺得tcl的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點：
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對行為科學管理的理解。
3. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對自我管理的重要性的理解
4. 發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達到目標
首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
2。法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團隊，并能跟蹤進展直到目標實現(xiàn)?；谶@樣的想法，行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個和chris argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導(dǎo)實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復(fù)雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調(diào)整任務(wù)分配來達到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合fredmund malik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：
1. 人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點，包括那些已經(jīng)得到承認的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域，才會獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務(wù)，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結(jié)論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現(xiàn)組織的高效。
進入大學后，自己真正開始涉足的第一門學科應(yīng)該就是管理學吧，以前一直沒有過對這門學科的了解，經(jīng)過半年的學習下來，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣，中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學的管理方式，此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機會，當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識，上升為了理性認識，有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視，并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學，我便發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面，金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計算在內(nèi)。對于回報，主要便是企業(yè)的利潤，當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值，這些在一定程度上比經(jīng)濟利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。明確了這個中心目標，我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認為這兩方面是管理的重要部分，同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對于管理學，這些是我目前有的一些宏觀認識，而要論到細處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn)，如果要學好管理學，還需要學習很多其他學科，才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等，我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說，廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍，無疑是學習的最佳辦法。
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理學概論心得體會篇十七
第一段：引言（引出話題）。
毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想，也是我們學習的重要內(nèi)容之一。通過學習毛澤東思想概論這門課程，我深刻體會到了其思想的深邃和時代的獨特性。以下是我對毛澤東思想的一些心得體會。
第二段：思想方法（總體闡述）。
毛澤東思想以獨創(chuàng)性的思想方法為基礎(chǔ)，突出了實踐的重要性。他強調(diào)理論與實踐的有機結(jié)合，認為只有在實踐中檢驗和發(fā)展理論，才能使馬克思主義的真理得到新的發(fā)展。這種思想方法不僅深刻理解了實踐的重要性，也揭示了理論的革命性。同時，毛澤東思想的強調(diào)實踐中的發(fā)展和創(chuàng)新，為我們提供了一種方法論，即觀察實踐中存在的問題，并依靠實踐來解決問題。
第三段：革命精神（追求真理）。
毛澤東思想的核心是追求真理。他強調(diào)不斷發(fā)展和革新，永不停止的精神對于我們是非常重要的。毛澤東認為革命精神是無產(chǎn)階級人民的偉大力量，當面臨重大問題時，要求我們要積極主動，不斷地學習和實踐，以找到解決問題的正確路徑。在我們平凡的日常生活中，我們也應(yīng)該秉持著這種革命精神，克服困難，不斷進取，追求真理。
第四段：社會實踐（培養(yǎng)社會意識）。
毛澤東思想注重社會實踐，認為每一個人都應(yīng)該積極參與社會實踐，以培養(yǎng)社會意識。毛澤東指出，工農(nóng)兵都是人民群眾的創(chuàng)造者，而知識分子只是他們的宣傳員和藝術(shù)家。通過實踐的參與，人們能夠更好地理解社會問題，并主動投身到社會改革中，從而促進社會的進步。同時，毛澤東思想也倡導(dǎo)人們用社會實踐來檢驗和發(fā)展理論，保證理論與實踐的統(tǒng)一，真理與實踐的統(tǒng)一。
第五段：政治學習（堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)）。
毛澤東思想還強調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo)在中國革命和建設(shè)中的重要性。他認為中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族利益最高的體現(xiàn)。毛澤東思想要求人們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從黨的指示，從而實現(xiàn)實踐活動的科學性和正確性。在我們?nèi)粘５膶W習和工作中，我們也應(yīng)該不斷地加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅定信仰，并在即將到來的實踐中用所學知識為黨和人民服務(wù)。
總結(jié)：
毛澤東思想是一部具有鮮明時代特色的馬克思主義思想，通過學習這門課程，我深刻體會到其獨特性和指導(dǎo)意義。毛澤東思想強調(diào)實踐與理論的有機結(jié)合，追求真理和發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)社會意識，并堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。這些思想和精神對于我們堅定信仰，實踐創(chuàng)新，參與社會改革具有重要的指導(dǎo)意義。相信通過不斷學習毛澤東思想，我們一定能夠更好地適應(yīng)社會的變革，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻自己的力量。
管理學概論心得體會篇十八
概論是一門非常重要的學科，它為我們學習其他學科和領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。在學習概論的過程中，我有了很多收獲和體會。首先，概論幫助我培養(yǎng)了系統(tǒng)思維能力；其次，概論教會了我如何進行有效的思考和分析；最后，概論讓我明白了知識是與人生息息相關(guān)的。通過這門課程，我對學習和人生都有了更深刻的理解。
首先，學習概論培養(yǎng)了我的系統(tǒng)思維能力。在概論中，我們經(jīng)常需要從宏觀角度去思考問題，將各個知識點和概念聯(lián)系起來，形成一個完整的知識結(jié)構(gòu)。這樣的學習方法幫助我養(yǎng)成了跳出細節(jié)的習慣，能夠以更全面的視野去看待問題。通過學習概論，我逐漸意識到知識是有機相互聯(lián)系的，只有將它們聯(lián)系起來，才能更好地理解和運用。
其次，概論教會了我如何進行有效的思考和分析。學習概論需要進行大量的閱讀和思考，我們需要從大量的信息中篩選出重要的內(nèi)容并進行邏輯推理。這個過程讓我明白了思考和分析的重要性，也培養(yǎng)了我的批判性思維能力。在解決問題和面對挑戰(zhàn)時，我能夠更加冷靜地思考，并且善于總結(jié)經(jīng)驗和找到問題的本質(zhì)。這種思考和分析方法不僅在學術(shù)領(lǐng)域有效，在日常生活中也能幫助我更好地處理問題和做出決策。
最后，概論讓我明白了知識是與人生息息相關(guān)的。概論中涉及了各個學科和領(lǐng)域的基本概念和知識，通過學習這些內(nèi)容，我對世界的認識更加全面和深入。概論還讓我明白了知識的價值和意義，它不僅僅是學術(shù)研究的工具，更是我們認識自身、理解世界和解決問題的利器。無論是在工作、生活還是個人成長中，我們都需要知識的支撐和指導(dǎo)。概論讓我深刻意識到，學習是一種積極的態(tài)度和習慣，只有不斷學習，我們才能不斷進步，不斷得到新的認知和體驗。
通過學習概論，我不僅僅掌握了一些學科知識，更鍛煉了我的思維方式和分析能力。概論讓我明白了知識的重要性和意義，它為我解決問題和面對挑戰(zhàn)提供了強有力的支持。在未來的學習和工作中，我會繼續(xù)運用概論所教授的方法和原則，不斷學習、思考和實踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。讓概論成為我人生發(fā)展的基石，為我打造成功的橋梁。
管理學概論心得體會篇十九
作為一名學生，追求知識和成長是我的使命所在。在大學學習中，最讓我印象深刻的課程之一就是“概論”。這門課程從理論到實踐，從宏觀到微觀，讓我對世界有了更系統(tǒng)化、全面的認識。通過不斷地思考和實踐，我深刻認識到了“概論”的重要性，這對我的學習和未來人生都有很大啟示，下面是我的一些心得體會。
一、概論的作用和意義
概論是一門綜合性課程，通過多種學科領(lǐng)域的融合，帶領(lǐng)學生逐步了解世界的本質(zhì)和規(guī)律。在我們大學早期學習的時候，很多專業(yè)知識還未接觸。但是，通過“概論”，我們可以拓展視野，探索知識的各個領(lǐng)域，增強對知識的興趣，為日后的學習和未來的職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、探索知識的多樣性
“概論”涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。比如，從宏觀的歷史演變到微觀的智力開發(fā)，從傳媒文化的廣告學到人與自然環(huán)境的關(guān)系，每一章節(jié)都在帶領(lǐng)我們探索新領(lǐng)域，并在其中發(fā)現(xiàn)自己興趣所在。我記得，當我學習了心理學知識后，對于自己的個性和優(yōu)點缺點有了更深刻的理解，甚至能夠更好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這就讓我興奮不已。
三、學術(shù)能力的提升
“概論”不僅能夠讓我們探索知識的廣泛性，還能夠培養(yǎng)我們的學術(shù)能力。這門課程的作業(yè)形式不僅僅局限于填空和選擇題，還包括研究報告、論文和PPT等形式。在學習“概論”的期間，我們需要獨立思考和深層次的閱讀，這樣才能更好地理解本質(zhì)和規(guī)律。通過這樣的過程，我們的學術(shù)能力和文獻查閱能力得到了提高，這對我們所有課程和未來的學習都是有益的。
四、啟示未來的職業(yè)規(guī)劃
“概論”更重要的作用是啟示未來的職業(yè)規(guī)劃。通過學習課程中的各種領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)自己對哪一個方向特別感興趣，并有機會接觸到這些領(lǐng)域的專業(yè)人士和組織。我認為，在此期間建立人際關(guān)系和積累經(jīng)驗，對于未來的求職和職業(yè)發(fā)展會有極大的幫助。
五、總結(jié)
作為一門綜合性課程，“概論”對我們的學習和未來職業(yè)規(guī)劃有著重要的作用。他拓展了我們的知識視野，讓我們稱為具有學術(shù)能力和閱讀能力的人才。除此之外，“概論”的知識也讓我們更加熟悉這個世界，更好地適應(yīng)未來的職業(yè)需求。希望在將來的日子里，“概論”的課程仍能夠繼續(xù)升華，讓更多的學子受益。
管理學概論心得體會篇二十
在學生的大學生活中，概論作為開學必修的一門課程，是最基本的入門教材。在學習這門課程時，我們要認真思考、全面了解并掌握的知識很多，這個過程是非常重要的，因為它有助于我們建立良好的學習習慣，培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，以及開拓我們的眼界。在學習概論這門課程的過程中，我受益匪淺，本文將會就概論課程的學習心得進行闡述。
概論是一個既全面又通用的概念，它涉及到整個個學科的基本知識、方法和流程。不難看出，學習概論并不是只學某一門學科的基本原理，而是通過對各種知識領(lǐng)域的系統(tǒng)介紹，從而幫助我們建立更加全面的學科思維方式。在學習這門課程時，我最初被它的廣泛性和多樣性所吸引，從而感受到了概論課程的獨特魅力。
第二段：概論課程的知識結(jié)構(gòu)。
在學習這門課程的過程中，我逐漸意識到概論課程的知識結(jié)構(gòu)。它可以分為總論和各個部分。總論是基本概念的概述，包括科學方法、基本知識、學術(shù)流派等。而各個部分是指各種學科的基本知識與特定內(nèi)容，如數(shù)學、物理、化學、心理學等。在這些不同的知識領(lǐng)域中，每一個部分都可以作為一個獨立的子課程來探討。
第三段：概論課程的知識方法。
概論課程不僅對于學科知識結(jié)構(gòu)的探討很重要，而且還重視對于科學方法的介紹與體驗。在學習概論這門課程的過程中，我們可以學習到不同的科學方法，包括實驗、觀察、歸納、演繹等等。而這些方法的學習不僅是能夠幫助我們更好地理解學科知識，還能加強我們對科學的面向問題、方法論和思維方式的了解。
第四段：概論課程的思維模式。
在學習概論的課程中，還有一個非常重要的方面是總結(jié)概論思考的基本思維模式。在這個過程中，我們將學習如何從不同的角度進行思考，例如從概念的角度、方法的角度和實踐的角度等。通過這些思維模式的訓(xùn)練，我們可以培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，從而在學術(shù)和生活中更加自如地解決各種問題。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)起來，學習概論課程是學術(shù)道路上很重要的一步，它為我們提供了了解不同學科的基礎(chǔ)知識和方法。概論課程還幫助我們培養(yǎng)了自學的能力，讓我們更加善于通過各種渠道獲取知識，全面開拓我們的眼界，同時也讓我們有更好的思維方式和方法論的掌握。這些東西都會對我們的未來學術(shù)道路有著重要的影響。
管理學概論心得體會篇一
上個月參加了一場為期一周的管理學概論培訓(xùn)課程，對于新人來說這是一個很好的機會，能夠系統(tǒng)地學習和了解管理學的基本知識和原理。在培訓(xùn)開始之前，我對此充滿了期待，希望通過這次培訓(xùn)能夠提供對管理學的全面認識，并為未來的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。因此，在培訓(xùn)前，我主動預(yù)習相關(guān)知識，了解管理學的基本概念和理論，為接下來的學習做好準備。這樣的努力讓我在課堂上更容易理解和吸收所學的內(nèi)容。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲與體會。
培訓(xùn)課程以講座和討論的形式進行，授課教師首先進行了管理學的概述，介紹了管理學的發(fā)展歷史和學科特點。隨后，詳細講解了管理學中的各種理論和模型，如科學管理理論、行為管理理論等。通過大量的案例分析和實際操作演練，我對這些理論和模型有了更深入的理解。與此同時，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團隊合作意識和溝通能力，在小組項目和角色扮演中，我們學會了如何更好地與他人合作，并從中學到了很多與管理學相關(guān)的實踐技巧。通過這些實踐，我深刻體會到管理學內(nèi)涵的復(fù)雜性和實踐的重要性。
第三段：培訓(xùn)后的反思和總結(jié)。
培訓(xùn)結(jié)束后，我對所學的內(nèi)容進行了一次總結(jié)和反思。首先，管理學是一門系統(tǒng)的學科，其中包括了許多不同的理論和模型，這讓我對企業(yè)管理的多樣性有了更全面的認知。其次，在實踐中，管理學的靈活性和適應(yīng)性變得更加重要。一個理論模型在不同的環(huán)境和情況下可能會有不同的應(yīng)用，只有根據(jù)實際情況靈活運用，才能獲得最佳的效果。此外，溝通和團隊合作對于管理學實踐也至關(guān)重要，只有與團隊成員密切合作，才能夠更好地達成目標。
第四段：對未來職業(yè)發(fā)展的啟示。
這次管理學概論培訓(xùn)給我?guī)砹藢ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的一些啟示。首先，我意識到要成為一名出色的管理者，不僅需要掌握管理學的理論知識，還需要進行實踐并不斷學習。管理學的內(nèi)容是不斷更新的，只有不斷地學習新知識和經(jīng)驗，才能夠適應(yīng)不斷變化的管理環(huán)境。其次，與他人的合作和溝通能力對于職業(yè)發(fā)展也是至關(guān)重要的。團隊合作是解決復(fù)雜問題的關(guān)鍵，只有與他人緊密合作，才能夠更好地實現(xiàn)個人和團隊的目標。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理學概論培訓(xùn)，我對管理學的理論和實踐有了更完整的認知。我相信，這些所學的知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。未來，我將繼續(xù)學習和應(yīng)用所學的管理學知識，并不斷提升自己的實踐能力。我希望能夠成為一名出色的管理者，能夠在未來的工作中運用管理學的原理和技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
管理學概論心得體會篇二
名字：
名詞。
1、管理：是人類組成群體，組織社會活動的一個最基本的手段。2.管理者：是組織中有權(quán)指揮他人活動的人。
3、滾動計劃法：是一種將短期計劃、中期計劃和長期計劃有機結(jié)合起來，根據(jù)近期計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境情況，定期修訂未來計劃并逐步向前推移的方法，是一種動態(tài)編制計劃的方法。4組織：是一個由某種共同特征，按照特定結(jié)構(gòu)將人們聯(lián)系起來的系統(tǒng)。5.部門化：是將組織中的工作和人員組變成管理的單位。
6、人力資源戰(zhàn)略：是有計劃的人力資源使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其目標的各種活動。
7、風險型決策：當決策問題存在著兩種以上的自然狀態(tài)，而各自然狀態(tài)發(fā)生的概率均能準確知道時，則稱為風險型決策，亦稱統(tǒng)計性決策或隨機性決策。
8、集權(quán)：是指把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級決定、法令和指標辦事，一切行動聽上級指揮。
9、領(lǐng)導(dǎo)者：是實施領(lǐng)導(dǎo)影響過程的人，也就是那些能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人。10.從眾行為：在群體壓力之下，個人放棄自己的意見或行為，而與群體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象稱為從眾行為。
11、溝通：是指信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過程。
12、領(lǐng)導(dǎo)：指一種行為和影響力，這種行為和影響力能引導(dǎo)、激勵或者在某種意義上強迫人們?nèi)崿F(xiàn)組織的目標。
13、分權(quán)：是上級霸氣決策權(quán)分配給下級組織機構(gòu)和部門的負責人，以便他們能行使這些權(quán)力，支配組織的某些資源，自主解決某些問題，完成其工作職責。14.動機“管理幅度”：是指一名主管人所能夠直接領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督的下級人員或上級部門的數(shù)量及范圍，動機是決定管理幅度寬窄的主要因素之一。
15、控制：監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進行并糾正各種重要偏差的過程。簡答：
1、管理的概念內(nèi)涵：人們之所以組成群體，是為了生存和改善生活，使生活變得豐富多彩，更有意義。但是，群體的協(xié)同行為要求步調(diào)一致，這樣人們就必須放棄部分的自由，否則就難以達到組成群體的目的，這種協(xié)同行為就是管理。
2、目標管理的優(yōu)點：1增強溝通和理解。2提高積極性和自律性。3推進組織變革和人力資源重新整合。4督促按計劃付諸行動。
3、目標管理的任務(wù)：1明確目標，并能具體化。2明確目標次序。3合理配置資源。4有效的測評和控制。
4、管理現(xiàn)代化的主要內(nèi)容：1管理思想現(xiàn)代化。2管理體制現(xiàn)代化。3管理方法現(xiàn)代化。4管理手段現(xiàn)代化。
5、計劃工作的作用：1指明方向。2減少風險。3提高效率。4提高工作的有效性。5支持控制活動。
6、戰(zhàn)略管理過程：戰(zhàn)略管理過程主要包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個過程。
7、影響權(quán)力委任心理因素：1職業(yè)偏好的影響。2對問題主次的衡量。3對失敗的畏懼心理。4對他人動機的不信任。
8、組織變革的內(nèi)容：1以組織結(jié)構(gòu)為變革重點。2以任務(wù)和技術(shù)為變革重點。3以人為變革重點。
9、克服變革中阻力的方法：1說服并動員盡可能多的人參加到變革中去。2進行教育和加強溝通。3變革要采取逐步展開的方式。4認真分析變革的有利因素和不利因素。
10、管理者受到的社會責任壓力：1法律法規(guī)的壓力。2成本的壓力。3競爭的壓力。4公眾壓力。5長遠目標和可持續(xù)發(fā)展的壓力。
11、非正式群體的特點：1合理利用非正式群體，努力是成員獲得“心理平衡”，減少形成非正式群體的可能性。2合理利用非正式群體的積極因素，為實現(xiàn)正式群體目標服務(wù)。3做好非正式群體的核心人物工作，爭取他們對正式群體的支持。4溝通思想，支持非正式群體的有益活動。5采取行政手段，限制和消除非正式群體的消極作用和破壞作用。12.有效控制系統(tǒng)的特征：1準確性。2經(jīng)濟性。3適度性。4例外性。5控制標準的全面性。13.控制過程中管理者可以控制的因素：1人員。2財務(wù)。3作業(yè)。4信息。5組織的總體績效。
14、矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點：1既明確了專項任務(wù)的承擔者，又能得到各職能部門的配合和支持。2來自各部門的人員組織在一起，擴大了知識面和經(jīng)驗領(lǐng)域，專業(yè)互補，集思廣益，有利于專項任務(wù)的完成。3各部門工作容易協(xié)調(diào)，工作效率可望大大提高。4各專業(yè)人員相互學習，上下溝通，有利于組織成員業(yè)務(wù)能力和整體配合水平的提高。5管理技術(shù)可以更專門化，有利于管理的有效程度和效率的提高。
15、權(quán)力的委任過程：權(quán)力的委任過程由四個方面組成：職責的分派、權(quán)力的責任、責任的確立和權(quán)利的收回。
16、環(huán)境對組織的影響：1經(jīng)濟環(huán)境的影響：資金環(huán)境的影響、人力資源環(huán)境的影響、物質(zhì)環(huán)境的影響。2社會環(huán)境的影響：覺悟環(huán)境、政治環(huán)境、倫理環(huán)境。3技術(shù)環(huán)境的影響：生產(chǎn)技術(shù)環(huán)境、輔助技術(shù)環(huán)境、管理技術(shù)環(huán)境。
19、改進溝通的策略：1培養(yǎng)員工的信任度。2注意溝通語言的選擇。3注意恰當?shù)厥褂弥w語言。4減少溝通的層級。5增加非正式的溝通機會以增進信息的傳遞。6及時反饋。20.領(lǐng)導(dǎo)的影響力的構(gòu)成：1權(quán)力性影響力：傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素。2非權(quán)力性影響力：品德因素、才能因素、知識因素、感情因素、作風因素。
21、溝通中的障礙與改進方式：障礙：1缺乏信任。2信息的曲解。3層次差異及知識經(jīng)驗水平的限制。4組織結(jié)構(gòu)不合理。5信息的混亂。6環(huán)境的干擾。改進方式：1培養(yǎng)員工的信任度。2注意溝通語言的選擇。3注意恰當?shù)厥褂弥w語言。4減少溝通的層級。5增加非正式的溝通機會以增進信息的傳遞。6及時反饋。
22、企業(yè)社會責任的體現(xiàn)：1企業(yè)對社會公眾的責任。2企業(yè)對政府的責任。3企業(yè)對投資者的責任。4企業(yè)對員工的責任。5企業(yè)對顧客的責任。6企業(yè)對競爭者的責任。
23、績效考評的方法：1簡單排序法2強制分配法3要素評定法4工作記錄法5目標管理法24.直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系：組織目標的實現(xiàn)是直線權(quán)力和參謀權(quán)力存在的共同基礎(chǔ)，參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力實現(xiàn)組織目標，直線權(quán)力則應(yīng)借助于參謀權(quán)力更好地為組織目標的實現(xiàn)作出貢獻。組織的最高領(lǐng)導(dǎo)要維護人員與參謀人員的團結(jié)和協(xié)作兩者對于實現(xiàn)組織目標都是不可缺少關(guān)系。直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀建議，直線命令”的關(guān)系。
25、組織文化如何傳遞給員工：1故事2儀式3有形信條4語言。
28、懲罰的副作用：1懲罰可能引起某些不利的情緒反應(yīng)，產(chǎn)生敵對情緒，有時往往會導(dǎo)致破壞性的行為。2懲罰對于組織成員的不良行為往往只能起短期的抑制作用，并不能使行為持久地消除。3懲罰可能壓抑組織成員的主動精神和靈活性。4懲罰可導(dǎo)致今后設(shè)法回避或逃避懲罰。5持續(xù)地懲罰會在成員中形成消極自卑的情緒，影響組織成員工作的自信心。6懲罰還可能產(chǎn)生組織成員對管理者的一種條件反射的畏懼心理和距離。
29、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別：1與領(lǐng)導(dǎo)者相比管理者更注重理性和控制，他們是問題解決者。2對于組織的目標，管理者更多地是為了完成管理任務(wù)而被動進行；而領(lǐng)導(dǎo)者卻主動設(shè)立目標，并以極大的熱情去實現(xiàn)目標。3管理者傾向于把工作目標當成一種促成過程，通過管理職位所授予的權(quán)力利用談判和賞罰等手段，讓觀點相左的各方通過妥協(xié)接受問題的解決方案；而領(lǐng)導(dǎo)者對長期存在的問題，首先會創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠景，然后才制定解決方案。4在面對機遇或挑戰(zhàn)時，領(lǐng)導(dǎo)者會主動冒險；而管理者則較為保守。5在與其他人的關(guān)系上，管理者關(guān)注的是如何完成工作，因此他們一方面尋求合作，另一方面又不愿過多投入感情；而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事件和決策對于參與者有何意義因而能通過個人影響力喚起人們強烈的情感呼應(yīng)。6管理者更注重利用管理功能如何做出決策；而領(lǐng)導(dǎo)者則更多關(guān)注作什么樣的決策。7與下屬溝通時，管理者更多地依照組織程序進行；而領(lǐng)導(dǎo)者往往不會死板地依照組織程序進行溝通，反而會更多地利用追隨者的情感需求利用任何手段進行溝通。30.溝通的障礙：1缺乏信任2信息的曲解3層次差異及知識經(jīng)驗水平的限制4組織結(jié)構(gòu)不合理性5信息的混亂6環(huán)境的干擾名詞解釋：
26、法人治理結(jié)構(gòu)：又稱為公司治理，是現(xiàn)代企業(yè)制度中最要的組織架構(gòu)。狹義的公司治理主要是指公司內(nèi)部股東、董事、監(jiān)事及經(jīng)理層之間的關(guān)系。廣義的公司治理還包括與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。
27、企業(yè)戰(zhàn)略目標：是指企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中所追求的長期結(jié)果，是在一些最重要的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)使命的進一步具體化。
28、勞動定額：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，預(yù)先規(guī)定勞動者生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作的必要勞動消耗量的標準。簡答題：
31、簡述企業(yè)建立工資分配制度的要求：（1）公平性原則：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性。（2）競爭性原則。（3）激勵性原則。（4）經(jīng)濟性原則。
32、簡述企業(yè)經(jīng)營實力分析的內(nèi)容：（1）產(chǎn)品競爭能力分析。（2）技術(shù)開發(fā)能力分析。（3）生產(chǎn)能力分析。（4）市場營銷能力分析。（5）產(chǎn)品獲利能力分析。
33、簡述企業(yè)籌資要求：（1）科學地確定籌資數(shù)量，控制資金投放時間。（2）認真選擇籌資渠道和籌資方法。（3）合理投資，提高效益。
管理學概論心得體會篇三
管理是一個通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期望更好的達成組織目標的過程。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理學概論
心得體會
吧!
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！?BR> 我始終認為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“you can get it if you really want ，but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”
教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！?BR> 所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人，國無不安，民無不榮;
失賢人，國無不危，民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》
一句話總結(jié)管理學概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭
離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結(jié)束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結(jié)課也哭那是因為分別的淚水，這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說：“因為我對這老師，愛的深沉。”
119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個曲尺形的大講臺，桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水，隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了;但如果花十幾塊，就能買一個肯德基早餐，但這些學生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領(lǐng)導(dǎo)們，才踱進119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。
我從大一開始，便在13級文管班里當班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。
我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務(wù)，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導(dǎo)員也沒有好聲氣，只有王重遠老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色，皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫
讀書筆記
累死了!”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道：“老師，啥時候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個途徑，不行不行?！薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學部的安排…..教學部…..我說了不算，難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學問題結(jié)合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復(fù)了原，同學們便又問道，“王老師，下午還上課嗎?”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時候，眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說，“讀過書，…..我便考你一考。目標管理，知道是啥意思不?”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?！瓉砦医o你講講，記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試，要考這個問題?！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標管理，不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子，將兩個手指的指甲敲著桌子，點頭說，“對呀對呀!…..可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母，你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫，見小滿看的認真，便又揮毫了一個，顯出極開心的樣子。
有一回，同學們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時候，大家都建議說：老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學要講ppt?！彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點半，一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。
第三周的時候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音，“田銳，來包茶葉?！边@聲音雖然極低，卻很耳熟?？醋筮厖s也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉?！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的?！毙M依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了?！崩蠋熍萘瞬?，從口袋里捧出新買的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。
自從考完試之后，又一周沒看見王老師。到了每天晚上，舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子，伸伸懶腰，“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上，便相互詢問著：“管理學的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說，再到周末也沒有看見他。
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年。” 當時我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇四
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。
1,可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;。
2,承擔風險而非回避風險;。
3,實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4,行動果斷而非多謀寡斷;。
5,以智謀事而非勞力而作;。
6,簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;。
7,少說多做而非夸夸其談;。
8,質(zhì)量至上而非速度至上;。
9,忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;。
10,協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應(yīng)當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學概論心得體會篇五
在參加管理學概論培訓(xùn)之前，我對于管理學的概念和理論只是有些模糊的了解。這次培訓(xùn)是我進一步認識和學習管理學的良機。為了更好地參與培訓(xùn)，我特意做了一些準備工作，預(yù)習了相關(guān)的學習材料和課件，并對于管理學的歷史、發(fā)展以及與其他學科的關(guān)系進行了了解。我覺得這個培訓(xùn)對于我的個人和職業(yè)發(fā)展非常重要，也充滿了期待。
第二段：培訓(xùn)過程中的收獲和體驗
在培訓(xùn)開始之后，我發(fā)現(xiàn)從一開始就被深深吸引了。培訓(xùn)的老師講解清晰明了，用生動的案例和實際情境讓我們更好地理解管理學的概念和理論。特別是通過與其他參與者的小組討論，我更深入地了解了管理學在實際工作中的應(yīng)用。培訓(xùn)期間，我們還參觀了一些企業(yè)，直接了解了他們在管理方面的做法和經(jīng)驗。這為我激發(fā)了很多創(chuàng)新思維。我還注意到培訓(xùn)過程中有一些案例分析和角色扮演的活動，這些活動讓我更好地理解和應(yīng)用了管理學的相關(guān)概念。
第三段：培訓(xùn)中的困惑和解決
在培訓(xùn)的過程中，我也遇到了一些困惑和問題。有時候，我對于一些管理學的理論和工具的具體操作方法還不夠了解，感到有些困惑。但是，通過與老師和其他參與者的交流和溝通，我得到了很好的幫助。老師們耐心地回答了我的問題，并給予了我很多實用的建議。而與其他參與者的交流也讓我收獲頗豐，我們可以互相借鑒和學習，共同進步。
第四段：培訓(xùn)之后的感悟和展望
在這次管理學概論的培訓(xùn)中，我從管理學的基本概念、原理和理論到管理學在領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策和控制等方面的應(yīng)用，都有所收獲。我明白了管理學對于個人和組織發(fā)展的重要性，也更加理解現(xiàn)實工作中管理學的具體應(yīng)用。在今后的工作和學習中，我將更加注重管理學的學習和實踐，努力將所學的管理理論運用到實際工作中，提升我的管理能力和效率。
第五段：對培訓(xùn)的總結(jié)和感謝
通過這次管理學概論培訓(xùn)，我對于管理學有了更深入的認識和理解，也更加明確了個人的學習和發(fā)展方向。我非常感謝培訓(xùn)組織者和老師們的辛勤付出和的教導(dǎo)，沒有他們的幫助和指導(dǎo)，我無法如此全面和深入地學習到管理學的知識。同時，我也要感謝其他參與者的積極互動和分享，正是你們的參與和努力，使得培訓(xùn)更加豐富和有意義。我相信這次培訓(xùn)對于我們每個人來說都是一個寶貴的經(jīng)歷和啟示，將給我們未來的學習和工作帶來巨大的影響和改變。
管理學概論心得體會篇六
經(jīng)過幾個月的準備，考研終于結(jié)束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經(jīng)歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導(dǎo)班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的`簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復(fù)習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù)。關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書。
管理學概論心得體會篇七
經(jīng)過幾個月的準備，考研終于結(jié)束，這當中有艱辛和痛苦，大家都經(jīng)歷了過來。對于同濟今年的管理學概論，我想有必要說兩句。
大家都知道，以往管理學概論的題型都是名詞解釋，選擇，簡述，案例，而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了，選擇題的二十分中十分分到了簡述題中，也就是說述題由原先的五十分增到六十分，另外十分新增了一個計算題，雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的，但對于一般人來說，還是殺了個措手不及。由于本人參加過同達的輔導(dǎo)班，給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師，他曾說就往年情況來看，選擇題得分率較高，是管理學概論試卷中的送分題型，一般人錯兩個左右是正常的，這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右，而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度。
本人參加xx年的管概考試，發(fā)下來的試卷只有一張，a4紙大小，正反兩面，答卷紙是四張大開的白紙，一共十二頁。不過考場上時間有限，一般不可能全都寫滿，閱卷老師的意思也不是讓全寫滿，答題貴在要點全。
今年的名詞解釋出得難度一般，基本上搞好尤的書能拿到平均分。按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難。法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復(fù)習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理。從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的.分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書。至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù)。關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些。
總的來說，今年管理學概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書。
管理學概論心得體會篇八
首先，班級管理學概論是一門重要的管理學科，它探討的是對班級的管理和組織。這門課程教授了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。通過學習這些技巧，我意識到班級的管理是一門復(fù)雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略。
其次，班級管理學概論也教授了我如何正確地與學生和家長溝通。在這門課程中，我們學習了如何設(shè)置班級目標，如何進行班級交流以及如何與家長和學生有效地溝通。這些技巧深入淺出，并且教授了許多實踐技巧，例如如何設(shè)置每個學生的目標，并且在整個學期中跟蹤他們的進展。這些技巧非常實用，不僅可以幫助我管理和組織班級，還可以幫助我建立與學生和家長之間的信任和溝通。
第三，班級管理學概論還教授了我如何培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力。通過學習如何組織和管理班級活動，我意識到團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力對于管理一個成功的班級至關(guān)重要。我們學習了如何制定計劃并協(xié)調(diào)資源，如何管理時間表，如何組織隊伍并分配任務(wù)。這些技能是非常有用的，并且可以幫助我們在實踐中將班級管理理論運用到實踐中。
第四，在班級管理學概論中，我還學到了如何處理各種不同的行為問題和管理問題。我們學習了如何面對不同類型的學生，如何以積極的方式處理不同的挑戰(zhàn)和行為問題。我們也學習了如何建立一個正面的學習環(huán)境，以及如何處理不同的管理問題，例如如何管理班級財務(wù)、如何安排有利于學習的環(huán)境等。這些技能和知識非常有用，可以幫助我們有能力和信心成為一個有效的班主任。
最后，在班級管理學概論中，最大的收獲是意識到班級管理需要從全局和長遠的角度進行管理。我們需要有一個長遠的計劃，以便在班級發(fā)生變化時做出調(diào)整。我們需要考慮到不同的因素，并采取相應(yīng)的措施，以確保班級成功地實現(xiàn)它的目標。這需要我們有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。
總結(jié)，學習班級管理學概論是一件非常有意義的事情。這門課程教會了我許多班級管理的方法和技巧，包括如何組織和管理班級活動，如何與家庭保持聯(lián)系和如何與學生建立有效的溝通。它幫助我意識到班級管理是一門復(fù)雜的學科，需要綜合運用多種技巧和策略，并培養(yǎng)團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力。同時，學習班級管理需要全局和長遠的角度進行管理，需要有很好的判斷力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以及能夠在團隊環(huán)境中工作的能力。這些技巧和知識非常有用，并將成為我未來作為班主任的成功基石。
管理學概論心得體會篇九
隨著時代的演進，教育現(xiàn)代化利劍鋒芒漸次顯露，越來越多的人意識到了學生管理這一重要問題的意義所在。在我的大學生涯中，我在“班級管理學概論”這門課程中受到了廣泛的啟發(fā)和教育，學到了許多管理知識和技能，也積累了班級管理心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以幫助更多的人更好地了解班級管理的藝術(shù)。
在我看來，“班級管理學概論”是一門涉及頗廣的學科，在學習過程中，我們學習了班級管理的基本理論及其思想內(nèi)涵。班級管理是一門定量和定性相結(jié)合的綜合學科，其理論和方法包括人類學、心理學、社會學和法律等。班級管理的第一原則是學習與發(fā)展，其基本目標是充分調(diào)動有效因素，促進學生自我發(fā)展，提高班級管理水平，加強班級凝聚力。
第二段：建設(shè)和發(fā)展班級文化。
班級文化是班級管理學中的重要內(nèi)容。通過班級文化的建設(shè)和發(fā)展，班級成員之間的交流和協(xié)同能力會得到顯著提高，同時也將更高效地開展班級文化的學習和實踐。在我們建設(shè)班級文化時，我們需要注重班級文化的引領(lǐng)，讓每個人感受到班級的凝聚力和愛心。在班級文化的建設(shè)和發(fā)展過程中，班級成員通過集體活動和特定活動加強溝通，以共同構(gòu)建一個和諧、安全、健康、有利于發(fā)展的班級氛圍。
學習班級管理要注重實踐，只有通過實踐才能真正掌握和應(yīng)用所學的理論知識。我們要注重班級管理的細節(jié)管理，例如課堂管理、信息管理、輿情管理、紀律管理等。我們可以通過文化建設(shè)、管理措施、信息技術(shù)等方式來改善課堂管理，加強信息采集和處理，防范輿情影響和辟謠處理等。通過班級管理的認識和實踐，班級管理者將更好地掌握和應(yīng)用學科的基本理論和實踐技巧，使班級管理更加精細和高效。
第四段：班級管理的評估和反思。
班級管理的評估和反思是班級管理的重要環(huán)節(jié)。我們需要通過班級管理的評估來檢驗與監(jiān)測班級管理的效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和優(yōu)化班級管理策略和方法。在進行班級管理評估時，需要針對具體問題和實際情況制定評估指標和評價標準。同時，班級管理者要加強反思和總結(jié)，提高自身的管理水平，不斷提升班級的管理效能和管理水平。
第五段：班級管理的綜合實踐。
班級管理是班級成員共同的事業(yè)，需要團隊的協(xié)作和努力才能取得好的效果。班級管理實踐中充滿各種挑戰(zhàn)，只有班級成員團結(jié)一心、密切合作，才有機會取得成功。有效地應(yīng)用和發(fā)展班級管理技能的最好方法是通過實踐。班級管理者可以通過組織團隊建設(shè)、編制班級管理計劃、開展集體活動等方式來有針對性地提高班級管理水平和效率。班級管理者可以考慮進行班級管理項目和班級管理議題的研究，以推進班級管理水平和不斷挖掘?qū)W生的潛力。
總之，班級管理學概論讓我獲得了許多關(guān)于班級管理的重要知識和技能，也給我?guī)砹撕芏喟嗉壒芾淼男牡煤腕w會，讓我更好地理解和處理班級管理中的許多問題。通過班級管理的實踐和不斷的總結(jié)和反思，我相信我將更加成熟、有經(jīng)驗和高效地應(yīng)對和解決班級管理工作中所面臨的各種問題。
管理學概論心得體會篇十
酒店管理學概論是學習酒店管理學最基礎(chǔ)、最重要的課程之一。在這門課程中，我們研究并了解了酒店運營的各種原則和技巧，包括酒店的房間、人力資源、市場營銷、餐飲和服務(wù)等方面的內(nèi)容。這門課程是我們作為酒店管理專業(yè)學生所必須掌握的知識之一。在上這門課程的過程中，我深刻認識到了酒店管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也領(lǐng)悟到了一些重要的心得體會。
第二段：學習的收獲。
在這門課程中，我學習了許多有關(guān)酒店管理學的理論知識。我掌握了酒店的服務(wù)流程，從預(yù)訂、入住、服務(wù)到離店，了解了員工的分工與協(xié)作如何在酒店服務(wù)中實現(xiàn)高效率。同時，我也學習了酒店人力資源管理，了解到酒店招聘、培訓(xùn)和動態(tài)管理等各種環(huán)節(jié)與重要原則，為以后的職業(yè)發(fā)展做好了鋪墊。此外，在課程中還學習了酒店的市場營銷，學習如何通過營銷策略來吸引客人，以及如何提高客人的滿意度等相關(guān)內(nèi)容。
第三段：實踐的體驗。
除了學習理論知識，我們也有機會通過實踐來體驗酒店管理工作的實際操作。在本學期的課程中，我們分組進行了酒店服務(wù)和餐飲服務(wù)的模擬演習，學習了如何獲得顧客的信任和滿意。我們還實地考察了酒店的經(jīng)營管理，包括了解酒店的設(shè)施設(shè)備、房間布置、服務(wù)質(zhì)量，針對一些問題，我們也向酒店管理者提出了我們的想法和建議。
第四段：反思與建議。
在學習中，我深刻認識到酒店管理是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作。為了掌握酒店管理學的深層次內(nèi)容，我們需要花費大量的時間和精力。而在實踐中，我們也要認真對待每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，也要注重整體管理。此外，酒店管理行業(yè)需要不斷更新和創(chuàng)新，我們應(yīng)該積極探索新的方式和方法，為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段：總結(jié)。
學習酒店管理學概論，對我個人在職業(yè)發(fā)展方面是一個很好的啟示。我相信通過對酒店管理學的深入學習，我可以更好的理解行業(yè)的本質(zhì)、細節(jié)和技術(shù)難點。此外，我認為，這門課程縱觀了整個酒店行業(yè)的運營模式和管理方式，對我們快速成長和適應(yīng)管理者的角色很有幫助。我相信通過對酒店行業(yè)知識的掌握，我們能夠在這個行業(yè)中獲得成功。
管理學概論心得體會篇十一
在酒店管理學概論的學習中，我意識到酒店管理不僅僅是一種管理方式，也是一種審美和文化。在這個快節(jié)奏的時代里，酒店管理將更加注重定制化服務(wù)、人性化的關(guān)懷和細節(jié)化的管理，以滿足消費者的個性化需求。
二、個性化服務(wù)的重要性。
酒店管理的重要先決條件是要為客人提供專業(yè)的服務(wù)和個性化的關(guān)懷。客人在一個風格獨特、服務(wù)熱情、技術(shù)嫻熟的酒店中，不僅完成了“方便和實用”這個簡單需求，更重要的是滿足了“愉悅和享受”這個高端需求，在快速演變的市場中贏得了商機和口碑。
三、細節(jié)管理的必要性。
酒店管理需要更加強調(diào)對細節(jié)的關(guān)注和把控。細節(jié)是優(yōu)秀酒店必須重視的一個方面。細節(jié)決定了客人的第一印象，決定了客人是否有再次入住的動力。細節(jié)管理不僅意味著要優(yōu)化管理模式和提高服務(wù)水平，還要重視人才的培訓(xùn)與管理，為客人制造更多的情感聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)的場景，提高離店后的滿意度。
四、創(chuàng)新、協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)管理。
酒店管理創(chuàng)新是酒店發(fā)展的推動力，只有不斷推陳出新，與時俱進，才能滿足不斷變化的市場需求。而協(xié)作則是酒店管理的另一重要元素。在酒店的每一個崗位上，協(xié)作和合作是客戶和員工各自實現(xiàn)滿足目的的重要前提。同時，領(lǐng)導(dǎo)管理也是酒店管理的核心與關(guān)鍵因素，領(lǐng)導(dǎo)力可以使一個團隊戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)，通過有效的管理將質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)的良好口碑推向市場。
五、結(jié)語。
在酒店管理學概論的學習中，我體會到了酒店管理的復(fù)雜性和層次化。從客人到員工，從管理到服務(wù)，從細節(jié)到協(xié)作，酒店管理需要實現(xiàn)多方面、多角度的高質(zhì)量要求。對酒店管理的深入了解大大提高了我的管理水平，讓我更好地理解酒店服務(wù)的意義和價值，接下來，我將在實踐中不斷提升自己的管理技能，為客人帶來更好的服務(wù)體驗。
管理學概論心得體會篇十二
通過這一學期對《管理學概論》的學習讓我對管理學有了較為理性的認識。
通過學習，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點與所處環(huán)境的影響，如何達到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。
在這一門課的整個學習中，最讓我影響深刻，給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當時說了一個流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。
話說有一天，一位富翁在家中被殺，財物被盜。警方在此案的偵破過程中，抓到兩個犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財物。但是，他們都矢口否認曾殺過人，辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個時候，聰明的警官找他們談話，分別告訴他們說：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個交易。如果你招了，他不招，那么你會作為證人無罪釋放，他將被判20xx年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無罪釋放，你被判無期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑敃r我認為，既然兩個囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個囚犯都選擇不招供就是這個博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因為這個博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對他更有利的那種策略;兩人無法溝通，要在不知道對方所選結(jié)果的情況下，獨自進行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐20xx年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無法串供，風險太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對他們個人來說都是最佳的，即最符合他們個體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會得到更加不經(jīng)濟的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過單方面改變選擇，來減少自己的刑期。可是兩人經(jīng)過一番理性計算后，卻選擇了一個使自己陷入不利的結(jié)局。
而后，老師再說了一個智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知，對小豬而言，無論大豬是否踩動踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬，已明知小豬是不會去踩動踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強吧，所以只好親力親為。“智豬博弈”的結(jié)論似乎是，在一個雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中，有時占優(yōu)勢的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個踏板，就會造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價，得到最大的回報，爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當了費力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對于個人并非是件壞事。
雖然只有短短一個學期的學習，學習到的管理學知識只是冰山一隅，但是他使我對這門知識有了感性上和理性上的認識，豐富了知識面，更重要的是通過它培養(yǎng)了我對管理學的興趣，學到的知識對以后的生活和工作對受益匪淺。
管理學概論心得體會篇十三
學習一門新的學科，需要我們付出巨大的努力和時間。當我們認真學習時，不僅可以掌握新知識，還可以體會到學習的樂趣和收獲。在本學期的概論課程中，我也有了這樣的經(jīng)歷。今天，我想與大家分享我在這門課程中的學習體驗和心得體會。
第二段：認知方面的收獲
在本學期的概論課程中，我學習了許多新領(lǐng)域的知識。我認為最大的收獲是拓寬了我的認知和視野。通過課程的學習，我了解到了許多有趣的事物和新領(lǐng)域的知識，這些知識顛覆了我過去的認知，使我認識到自己的學識有限，需要不斷學習和完善。
第三段：方法方面的收獲
在概論課程中，我學到了許多學習方法。在過去我的學習方法中僅有死記硬背的學習方式，但通過本課程，我學會了更多更有效的學習方法。例如，通過閱讀書籍、論文和研究報告等多種途徑，既提供了多元化的學習資源，又增加了對知識的深入理解。
第四段：團隊合作方面的收獲
在概論課程中，我們完成了許多小組作業(yè)。在團隊合作中，我學習到了溝通、協(xié)作和貢獻的重要性。我在小組中積極分享自己的意見和想法，并傾聽并接受其他成員的建議。在團隊合作中，我們共同努力，一起完成任務(wù)，并取得了良好的成果。
第五段：總結(jié)
在這門概論課程中，我經(jīng)歷了學習的過程、認知的更新、方法的拓展和團隊的合作。這些經(jīng)歷都是對我的學習與成長有益的。我相信，在今后的學習中，這些收獲會讓我有更好的認識和更為有效的學術(shù)表現(xiàn)。同時，我認為，把這些經(jīng)歷應(yīng)用到實際生活和工作中，也必將得到更加豐富和累累的回報。
管理學概論心得體會篇十四
滿分100分。
一、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡答管理的特征。
答：第一，管理既是人類實踐的產(chǎn)物，也是人類實踐的組織形式。第二，管理的載體是組織，是有組織的活動過程。
第三，管理既是一個有機系統(tǒng)，又是一個機制發(fā)揮作用的過程。第四，管理既要處理人與物的關(guān)系，更要處理好人際關(guān)系。第五，現(xiàn)代管理是科學，又是藝術(shù)，是二者的統(tǒng)一。
2．簡答組織設(shè)計的影響因素有哪些？答：（1）戰(zhàn)略。（2）規(guī)模。（3）技術(shù)。（4）環(huán)境。（5）權(quán)力控制。3.簡答領(lǐng)導(dǎo)的組織功能。
答：組織功能指領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織目標，合理地配置組織中的人、財、物，把組織的三要素構(gòu)成一個有機整體的功能。組織功能是領(lǐng)導(dǎo)的首要功能，沒有領(lǐng)導(dǎo)者的組織過程，一個組織中的人、財、物只可能是獨立的、分散的要素，難以形成有效的生產(chǎn)力，通過領(lǐng)導(dǎo)者的組織活動，人、財、物之間的合理配置，構(gòu)成一個有機整體，才能去實現(xiàn)組織的目標。4.簡答對領(lǐng)導(dǎo)定義的理解。
答：第一，領(lǐng)導(dǎo)包含領(lǐng)導(dǎo)活動的主體和客體兩個方面。領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是由組織中擔任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。領(lǐng)導(dǎo)客體主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)動者與組織者，領(lǐng)導(dǎo)客體則是領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象。領(lǐng)導(dǎo)目標的順利實現(xiàn)，有賴于領(lǐng)導(dǎo)主體和領(lǐng)導(dǎo)客體間的密切合作與良性互動。
第二，領(lǐng)導(dǎo)是一種活動，是引導(dǎo)人們的行為過程，是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞部下去完成工作、實現(xiàn)目標的過程。
第三，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者必須有影響其追隨者的力量。第四，領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響群體的行為來達到組織的目標。5.簡答決策的特點。答：（1）目標性。（2）可行性。（3）選擇性。（4）滿意性。（5）過程性和動態(tài)性。6.簡答控制的內(nèi)涵。
答：(1)控制是管理過程的一個階段，它將組織的活動維持在允許的限度內(nèi)，它的標準來自人們的期望。（2）控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。（3）控制職能的完成需要一個科學的程序。（4）控制要有成效。
（5）控制的目的是使組織管理系統(tǒng)以更加符合需要的方式，使它更加可靠、更加便利、更加經(jīng)濟。
二、論述題（每小題20分，共40分）。
1.請結(jié)合實際論述減少組織變革阻力的對策有哪些？答：減少組織變革阻力的對策。
（1）、溝通和教育。加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。這種方法適用于信息缺乏和對未知環(huán)境的情況。其實比較話費時間。通過溝通和教育，分享情報資料，不僅帶來相同的認識，而且在群體成員中形成一種感覺，即他們在計劃變革中起著作用。他們會有一定的責任感。同時在組織變革中加強培訓(xùn)和信息交流，對于成功實現(xiàn)組織變革是極為重要的，這既有利于及時實施變革的各個步驟，也使得決策者能夠幾時候發(fā)現(xiàn)實施中產(chǎn)生的新問題、新情況，獲得有效的反饋。這樣才能隨時排除變革過程中遇到的抵制和障礙。
（2）參與和投入。參與涉及到變革的當事人和潛在的抵制者。研究表明，人們對某事的參與程度越大，就越會承擔工作責任，支持工作的進程。因此，當有關(guān)人員能夠參與有關(guān)變革的設(shè)計討論時，參與會導(dǎo)致承諾，抵制變革的情況就顯著減少。參與和投入的方法在管理人員所得信息不充分或則崗位權(quán)利較弱時使用比較有效。但是，這種戰(zhàn)術(shù)耗時很多，在變革計劃不充分時，會有一定的風險。
（3）談判。變革推動者處理變革潛在阻力的另一種方式是，以某種有價值的東西來換取阻力減低。比如，如果阻力集中在少數(shù)有影響力的個人中，可以通過談判形成某一獎酬方案使這些人的需求得到滿足。談判呢做為一種策略，尤其在阻力來自于某權(quán)利源（如公會）時更為適用。但其潛在的高成本是不可低估的。這種策略還有一個危險，即一旦變革推動者為克服阻力而做出讓步，他或她也就面臨其他權(quán)勢的勒索。（4）爭取組織中高層管理者的支持。中高層管理者是組織變革的發(fā)動者和實施的關(guān)鍵人物。高層管理者必須明確組織變革的目標并獲得其他管理者的支持。特別是重大的變革，高層掛你這都必須表示同意并予以支持。
（5）強迫。克服變革阻力的最后一種策略是強制，即直接對抵制者使用威脅力和控制力。如一個組織管理當局真正下定決心，如果員工們不同意小賤工資就關(guān)閉這家工廠。這時就是使用強制的策略。強制的其他舉措包括調(diào)換工作、不予以升職、負面績效評估及不友善的推薦信等。但強制通常是不合法的，及時是合法的強制也容易被看成是一種暴力，從而有損變革者的微信。
2.請結(jié)合實際論述學習管理學的意義。
答：
1、管理是有效地組織勞動所必須的手段。隨著生產(chǎn)力和科學技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認識到管理的重要性。從歷史上看，管理學經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)折才逐步形成并發(fā)展起來，第一次轉(zhuǎn)折是泰羅的科學管理理論的出現(xiàn)，使人們認識到管理在生產(chǎn)活動中所發(fā)揮的作用，第二次轉(zhuǎn)折是第二次世界大戰(zhàn)后，人們看到，不依靠管理規(guī)律辦事，就無法提高組織的工作效率，因此重視管理人員的培養(yǎng)，由此促進了管理學的發(fā)展。在當代生活中，管理也日益表現(xiàn)出它在社會中的地位和作用，先進的科學技術(shù)與先進的管理已經(jīng)成為推動現(xiàn)代社會發(fā)展的“兩個輪子”，二者缺一不可。從這個意義上來說，管理本身就是一種經(jīng)濟資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮著重要的作用。
2、管理學是提高管理人員素質(zhì)與能力的重要手段之一。管理是否有效的關(guān)鍵是管理者的素質(zhì)，因此，是管理人員具備先進的管理理念和管理能力，是提高工作效率的重要途徑。實踐固然是培養(yǎng)管理者的重要一環(huán)，二學習管理學也是培養(yǎng)管理者的一個重要環(huán)節(jié)。
三、案例分析題（共30分）。
助理工程師黃大佑，一個名牌大學高材生，畢業(yè)后工作已8年，于4年前應(yīng)聘調(diào)到一家大廠工程部負責技術(shù)工作，工作誠懇負責，技術(shù)能力強，很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一，名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而，工資卻同倉管人員不相上下，夫妻小孩三口尚住在來時住的那間平房。對此，他心中時常有些不平。
黃廠長，一個有名的識才的老廠長，“人能盡其才，物能盡其用，貨能暢其流”的孫中山先生名言，在各種公開場合不知被他引述了多少遍，實際上他也是這樣做了。4年前，黃大佑調(diào)來報到時，門口用紅紙寫的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個不凡的顏體大字，是黃廠長親自吩咐人事部主任落實的，并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實使黃大佑當時工作更賣勁。
最近，廠里新建好了一批職工宿舍，聽說數(shù)量比較多，黃大佑決心要反映一下住房問題，誰知這次黃廠長又先找他，還是像以前一樣，笑著拍拍他的肩膀：“黃工，廠里有意培養(yǎng)你入黨，我當你的介紹人。”他又不好開口了，結(jié)果家沒有搬成。
深夜，黃大佑對著一張報紙的招聘欄出神。第二天一早，黃廠長辦公臺面上放著一張小紙條：黃廠長：
您是一個懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo)，我十分敬佩您，但我決定走了。
黃大佑于深夜。
試回答以下問題。
1.根據(jù)馬斯洛的理論，住房、評職稱、提高工資和入黨對于黃工來說分別屬于什么需要？
答：按需要層次論，人的行為動力來源取決于需求層次，需求層次從低到高的順序為：生理需求、安全的需要、有愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。黃大佑的需求目前為低級需求及生理和安全的需求。
2.根據(jù)公平理論，黃工的工資和倉管員的不相上下，是否合理？
答：一個人對其所得的報酬是否滿意，不是只看絕對值，而是進行社會比較或者歷史比較，看相對值。即每個人把每個人的報酬與貢獻的比率同他人的比率做比較，如比率相等，則認為公平合理而感到滿意，從而心情舒暢努力工作，否則就會感到不公平不合理而影響工作情緒，這種比較過程還包括同本人的歷史的貢獻報酬比率做比較。
管理學概論心得體會篇十五
一、單項選擇題（共15題，每小題3分，共45分）。
1．古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（a）a、經(jīng)濟人。
c、現(xiàn)實人。
b、社會人。
d、自我實現(xiàn)的人。
c、集中。
b、紀律。
d、統(tǒng)一指揮3．人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（b）a、泰羅的科學管理運動。
b、梅奧的“霍桑試驗”
4．哪項實驗是被后人譽為“泰羅制”的核心（b）a、“霍桑試驗”
c、“熵”的試驗。
b、“生鐵搬運試驗”
c、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》。
b、《科學管理原理》。
d、《心理學與工業(yè)效率》。
c、《社會組織與經(jīng)濟組織理論》。
b、《科學管理原理》。
c、“熵”的試驗。
b、霍桑試驗。
d、從眾試驗8．在管理學發(fā)展史上，被譽為組織理論之父的是（d）a、泰羅b、法約爾c、巴納德d、韋伯9．通過“生鐵搬運試驗”，泰羅創(chuàng)立了（a）。
a、科學管理理論b、管理科學學派c、一般管理理論d、管理組織理論14．管理的核心是（a）。
a、配置資源。
b、協(xié)調(diào)指揮。
c、領(lǐng)導(dǎo)。
d、激勵16．管理者統(tǒng)御能力的核心是（a）a、決策能力。
b、組織能力。
c、協(xié)調(diào)能力。
d、指揮和控制能力18．在組織各項資源中，處于核心地位的是（a）a、人力資源。
c、物資資源。
b、金融資源。
d、信息資源20．作為一般的管理者在組織系統(tǒng)內(nèi)從事各種活動時的立場、行為和作用等一系列特性的歸納就是（a）。
a、管理者角色。
c、管理者技能。
d、管理者素質(zhì)。
b、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題的信息自由行為權(quán)。
d、總經(jīng)理比中層管理人員更需要。
c、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能。
28．具有極大的偶然性、不確定性且無先例可循的決策是（b）a、程序型決策。
c、確定性決策。
b、非程序型決策。
d、高層決策。
29．各種可行方案的條件大部分是已知的，結(jié)果有多個，且每個結(jié)果發(fā)生的概率是已知的一種決策是（c）。
a、確定型決策b、非確定型決策c、風險型決策d、非程序性決策46．根據(jù)y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定的計劃時，會傾向于（d）。
c、戰(zhàn)略決策。
b、非程序性決策。
d、無需決策。
第9題:在下面的描述中，對決策的描述最為準確的是()a.決策是適應(yīng)外部環(huán)境的一項工作b.決策是swot分析c.決策是組織外部環(huán)境、內(nèi)部條件、決策人自我目標之間的動態(tài)平衡的過程d.決策是“運籌于帷幄之中，決戰(zhàn)于千里之外”的工作答案:c第10題:人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（）。
a.泰羅的科學管理運動b.梅奧的“霍桑試驗”c.管理過程學派d.管理權(quán)變理論答案:b第11題:—車間主任，對自己手下人常說—句話：“不好好干回家去，干好了月底多拿獎金”?？梢哉J為，車間主任把他的手下都看成了（）。
a.只有歸屬需要和安全需要的人b.只有生理需要和歸屬需要的人c.只有生理需要和安全需要的人d.只有安全需要和尊重需要的人答案:b第12題:需要層次理論認為人的需要分為5個層次，它們從低到高的了順序是（）。
c.自我實現(xiàn)的、自尊的、社交或情感的、安全的和生理的需要d.生理的、自尊的、安全的、社交或情感的和自我實現(xiàn)的需要答案:a第24題:激勵過程的出發(fā)點是（）。
a.緊張感b.目標c.未得到滿足的需要d.不滿意答案:c第26題:對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為（）。a.管理b.組織c.決策d.激勵答案:b第28題:計劃工作的核心是（）。
a.確定目標b.估量機會c.決策d.確定計劃前提條件答案:c第29題:首先提出管理的定義的管理學家是（）。a.泰勒b.法約爾c.韋伯d.梅奧答案:b第30題:計劃工作是（）。
a.各級管理人員都要從事的工作b.計劃職能部門的工作c.高層管理部門所要從事的工作d.以上都不是答案:ab.第32題:“大棒”是最為傳統(tǒng)的激勵手段之一。以下現(xiàn)象中不屬于由“大棒”產(chǎn)生的消極效應(yīng)__________是（）。
a.消極怠工b.一切向錢看c.生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品d.對工作漠不關(guān)心答案:b第42題:有人說，教師不是管理者，但也有人不同意此觀點，正確的觀點是（）。
a.教師是管理者，因為教學中同樣要行使決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。b.教師不是管理者，因為教師沒有下屬。
c.教師是管理者，因為教師的工作是為教學目標服務(wù)的，是一種管理工作。d.教師不是管理者，因為沒___________有行政級別而只有職稱的高低。答案:b第47題:管理科學理論源于（）。
a.人際關(guān)系理論b.一般管理理論c.科學管理理論d.系統(tǒng)學派答案:c第48題:中層管理人員的主要工作是（）。
a.戰(zhàn)略管理b.現(xiàn)場管理c.組織協(xié)調(diào)d.開拓創(chuàng)新答案:c第50題:決策所涉及的問題一般與（）。
a.將來有關(guān)b.過去有關(guān)c.現(xiàn)在有關(guān)d.過去、現(xiàn)在、將來都有關(guān)答案:a。
1．古典管理理論在對人性的假設(shè)的問題上，把員工看成是（）。
a、經(jīng)濟人b、社會人。
c、現(xiàn)實人d、自我實現(xiàn)的人。
2．在管理學發(fā)展史上，被譽為組織理論之父的是（）。
a、泰羅b、法約爾。
c、巴納德d、韋伯3．人文主義的管理思想最早體現(xiàn)在（）。
a、泰羅的科學管理運動b、梅奧的“霍桑試驗”c、管理過程學派d、管理權(quán)變理論4．企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計劃屬于（）。
a、綜合計劃b、部門計劃。
c、項目計劃d、長期計劃。
5．按照管理職能在管理活動過程中的順序來排列，管理職能可以排列成（）。
a、計劃_組織_領(lǐng)導(dǎo)_控制。
b、組織_計劃_領(lǐng)導(dǎo)_控制。
c、計劃_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制。
d、領(lǐng)導(dǎo)_計劃_組織_控制6．計劃工作的核心是（）。
a、決策b、目標。
c、評價d、實施。
7．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是（）。
a、概念技能。
b、人際技能。
c、技術(shù)技能。
d、診斷技能8．計劃工作的基礎(chǔ)是（）。
a、決策b、目標c、評價d、實施。
9．被許多組織廣泛采用的一種部門化方法是（）。
a、人數(shù)部門化b、職能部門化。
c、產(chǎn)品部門化d、時間部門化10．團隊型的領(lǐng)導(dǎo)風格是（）。
a、1.9型b、9.1型。
c、5.5型d、9.9型。
11．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，當下級的平均成熟程度處于不成熟階段時，最有效的領(lǐng)導(dǎo)是（）。
a、命令型。
b、說服型。
c、參與型。
d、授權(quán)型12．參與性的領(lǐng)導(dǎo)方式的特點是（）。
a、低工作、低關(guān)系b、低工作、高關(guān)系。
c、高工作、高關(guān)系d、高工作、低關(guān)系。
13．第一線的管理人員對下屬人員進行監(jiān)督指導(dǎo)，這種控制方法屬于（）。
a、前期控制b、同期控制。
答案：d。
方式答案a。
答案：d。
一、判斷（10個，每個1分，共10分）。
1、從生產(chǎn)過程來看，技術(shù)創(chuàng)新可劃分為要素創(chuàng)新、要素組合創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
2、甘特圖是在霍桑試驗基礎(chǔ)上提出的橫道圖。
3、力場分析理論是波特提出來的。
4、技術(shù)技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析，確定問題所在，得出解決問題的方法。
5、權(quán)力的分配可以通過兩個途徑來實現(xiàn)，制度分權(quán)和授權(quán)。
6、當一個人以他人的期望為行為準則時，那么他的道德階段處在慣例階段。
7、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。
8、現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在于經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。
9、外部招聘比內(nèi)部招聘的選擇范圍更大，因此，更容易找到優(yōu)秀的人才。
10、決策理論學派是從barnard創(chuàng)始的社會系統(tǒng)學派中獨立出來的。
二、單選題（20個，每個1分，20分）。
3、maxweber的主要貢獻在于，提出了（）。
a、人際關(guān)系理論b、官僚組織理論c、團體力學理論d、權(quán)變管理理論。
a、一般管理理論b、科學管理理論c、組織理論d、人際關(guān)系學說。
7、根據(jù)費德勒權(quán)變模型，下列對領(lǐng)導(dǎo)者有利的情景是（）。
8、在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）。
9、美國“管理運動”的第一次高潮，誕生了（）。
a、勞動分工b、人際關(guān)系論c、事業(yè)部制d、科學管理。
12、比較馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中，屬于保健因素的是：（）。
15、巴納德代表的是（）。
a、決策理論學派b、社會合作學派c、社會技術(shù)系統(tǒng)學派d、管理過程學派。
16、提出公平理論的管理學家是（）。
a、赫茲伯格b、斯金納c、亞當斯d、弗魯姆。
18、所謂授權(quán)，是指（）。
19、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是（）a、初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡b、形成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)c、形成、有序、規(guī)范、成熟d、形成、動蕩、規(guī)范、成熟20、以下屬于內(nèi)容型激勵理論的是：（）。
a、需要層次理論b、期望理論c、公平理論d、目標設(shè)置理論5．麥格雷戈的y理論指的是(d)。
a、理性-經(jīng)濟人b、社會人c、復(fù)雜人d、自我實現(xiàn)的人6．消費者權(quán)益保護協(xié)會的性質(zhì)屬于(a)。
a、正式組織b、非正式組織c、行業(yè)協(xié)會d、團隊。
9．關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，下列哪種說法更為貼切(d)。
a、總經(jīng)理比中層管理人員更需要人際技能b、總經(jīng)理比中層管理人員更需要自由行為權(quán)。
c、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握公司經(jīng)營問題的信息d、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握概念技能10．理性-經(jīng)濟人假設(shè)相當于(a)。
a、x理論b、y理論c、z理論d、超y理論。
11．對各層次的管理人員都具有同等重要意義的管理技能是(b)a、概念技能。
b、人際技能。
c、技術(shù)技能。
d、診斷技能。
14．法約爾認為，無論對哪一件工作來說，一個下屬人員只應(yīng)接受一個領(lǐng)導(dǎo)的命令，這是（則的要求。(d)）原a、權(quán)力和責任b、紀律c、集中d、統(tǒng)一指揮17．對于企業(yè)高層管理人員來說，它的主要精力應(yīng)集中在（）上。(說明：非程序性決策多為戰(zhàn)略決策，由組織高層作出，故選b)。
a、程序性決策b、非程序性決策c、業(yè)務(wù)決策d、戰(zhàn)術(shù)決策。
18．根據(jù)y理論，你認為持有此理論觀點的管理者在為下屬制定計劃時，會傾向于(d)（說明：y理論指向自我實現(xiàn)人，故選d）。
a、指令性計劃b、具體性計劃c、綜合性計劃d、指導(dǎo)性計劃22．一個企業(yè)在兼并過程中面臨的裁員決策屬于（b）。
a、程序性決策b、非程序性決策c、戰(zhàn)略決策d、不確定型決策。
30．小陳是一家合資公司的職員，在日常工作中，他經(jīng)常接到來自上邊的兩個、有時甚至相互沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的本質(zhì)原因很可能是(d)。
d、該公司在運作過程中有意或無意違背了統(tǒng)一指揮的原則。
57．通過討論沖突的得失，使雙方了解沖突帶來的后果，幫助雙方改變思想和行為，這種處理沖突的方法是(b)。
a、妥協(xié)。
b、教育。
c、和平共處。
d、協(xié)商。
b、組織_計劃_領(lǐng)導(dǎo)_控制c、計劃_領(lǐng)導(dǎo)_組織_控制。
d、領(lǐng)導(dǎo)_計劃_組織_控制。
7．人本管理的目的是(d)。
a、始終把人放在中心的位置b、著眼于所有成員工作積極性的發(fā)揮。
c、實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置d、追求人的全面發(fā)展以及由此帶來的組織效益的最優(yōu)化1．在組織各項資源中，處于核心地位的是（a）。
a、人力資源。
b、金融資源。
c、物資資源。
d、信息資源。
三、多選（10個，每個2分，共20分）。
第10題:在馬斯洛的需要層次中，屬于高層次需要的有()a.安全需要b.社交需要c.尊重需要d.自我實現(xiàn)的需要答案:c|d第11題:作為一種影響力，其施加作用的方式或手段主要有（）。a.指揮b.激勵c.溝通d.控制答案:a|b|c第18題:管理者的基本素質(zhì)包括（）。
a.政治素質(zhì)b.文化素質(zhì)c.基本業(yè)務(wù)素質(zhì)d.心理素質(zhì)答案:a|b|c|d第29題:超y理論的含義包括（）。
第32題:赫茨伯格提出影響人們行為的因素主要有（）。
a.滿意因素b.不滿意因素c.保健因素d.激勵因素答案:c|d第37題:根據(jù)期望理論，激勵程度的大小取決于（）。a.效價b.期望值c.歸屬d.成就答案:a|b第39題:領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征是（）。
a.對指揮別人的權(quán)力的需求b.開拓新方向、創(chuàng)新的愿望c.對事業(yè)成就的需要d.指導(dǎo)別人的能力答案:b|d第62題:社會人假設(shè)說明（）。
a.應(yīng)該否定集體獎勵制度b.應(yīng)該以金錢和地位作為唯一的激勵手段c.人是由社會需求而引起工作動機d.人們的工作效率隨社會需求滿足程度的提高而提高答案:c|d第75題:管理學派的代表著作有（）。
答案：abcd。
答案：bcd。
2、以下關(guān)于腳本計劃的說法正確的是：
a、腳本計劃是殼牌石油公司首先使用并成功的；
b、腳本計劃是管理者在需要面對動態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境下的一個適宜的計劃技術(shù)；c、腳本計劃對隨機事件的預(yù)測也是很方便的；d、開發(fā)腳本計劃就是在制造各種應(yīng)對事件的計劃。
3、barnard的社會系統(tǒng)學派的主要觀點包括：
a、組織是一個協(xié)作系統(tǒng)；b、一個組織中不僅有正式組織，還有非正式組織；c、經(jīng)營管理需要照看好組織的內(nèi)外部條件；d、管理具有藝術(shù)性。
4、下列關(guān)于邊際貢獻m的說法正確的是：
a、m是銷售收入減去變動成本；b、邊際貢獻率是單位邊際貢獻與單價的比較；c、邊際貢獻率是m與邊際成本的比值；d、邊際貢獻率常被稱為毛利。
5、按照目標對象，控制一般分為：
a、生產(chǎn)作業(yè)控制；b、質(zhì)量控制；c、成本控制；d、資金控制。
6、以下關(guān)于帕金森原理的說法中，正確的是：
c、組織需要不斷變革，以阻止帕金森定律帶帶來的不利；d、帕金森定律被描述為“金字塔上升”現(xiàn)象。
7、barnard認為，協(xié)作系統(tǒng)的三要素是：
a、協(xié)作的意愿；b、共同的目標；c、信息聯(lián)系；d、開發(fā)潛力。
8、以下關(guān)于計劃的層次說法正確的是：
a、程序是不可更改的計劃；b、預(yù)算是最具體的計劃，是數(shù)字化的計劃；
c、政策、程序、規(guī)則都是計劃，從上到下，從抽象到具體；d、規(guī)則是最簡單的計劃；
9、馬克思韋伯認為，科層制會導(dǎo)致官僚主義的產(chǎn)生，以下屬于官僚主義表現(xiàn)的是：a、形式主義；b、本位主義；c、文牘主義；d、繁瑣主義。
10、下面哪些提到了崗位分工？
a、泰勒的第一流工人；b、法約爾的秩序；c、gantt橫道圖；d、吉爾吉布斯動作研究。8．決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（a）。
a．非確定型決策b．風險型決策c．確定型決策d．非程序化決策9．管理過程理論之父法約爾的代表作是（a）。
a．《科學管理原理》b《車間管理》c《社會組織和經(jīng)濟組織理論》d《工業(yè)管理和一般管理》10．管理的二重性是指（d）。
a藝術(shù)性和科學性b基礎(chǔ)性和邊緣性c自然屬性和社會屬性d普遍性和重要性。
14．美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為（d）。a．生理、安全、社交、尊重、成就b．安全、生理、社交、尊重、成c．尊重、生理、安全、社交、成就d．生理、安全、尊重、社交、成就15．商鞅在秦國推行改革，他在城門立了一個木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的獎勵500金，但沒人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于（b）。
a．居民對得到薪酬的期望太低b．居民對完成任務(wù)的期望太低c．500金的效價太高d．500金的效價太低4．x理論的要點包括（ad）。
a．多數(shù)人的個人目標和組織目標相矛盾b．多數(shù)人沒有雄心大志，不愿負任何責任c．多數(shù)人工作是為了金錢和地位d．控制和懲罰不是惟一手段5．管理者的基本技能有（ad）。
a．人員技能b．勞動技能c．概念技能d．技術(shù)技能6．口頭溝通的主要優(yōu)點有（abc）。
a．具有迅速并充分交換意見的潛力b．比較正式，接受者可反復(fù)推敲c．能夠當面提出或回答問題d．能夠節(jié)省很多時間18．雙因素理論中的雙因素分別具有如下特征（abc）。
a．激勵因素可以產(chǎn)生使職工滿意的效果b．保健因素改善只能防止職工的不滿情緒c．激勵因素同工作環(huán)境和工作條件有關(guān)d．保健因素能夠起到直接激勵的作用30．霍桑試驗得出的結(jié)論有（abcd）。
a．管理的目的是提高勞動生產(chǎn)率b．新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意度c．職工是“社會人”d．企業(yè)中存在“非正式組織”32．管理的基本特征表現(xiàn)為（abc）。
是非判斷題（正確的選a，錯誤的選b）。
11．在信息時代，組織的信息資源是無限的。b。
23．決策就是出謀劃策。b（應(yīng)是“多階段多步驟的分析判斷過程”）。
二、是非題（共10題，每小題2分，共20分）。
1．在社會人性假說理論中分為三類人：經(jīng)濟人，社會人，自我實現(xiàn)人三類。2．領(lǐng)導(dǎo)者的三種技能：概念性能力，人際能力，技術(shù)能力。3．與y理論相對應(yīng)的是“社會人”的假設(shè)。4．與x理論相對應(yīng)的是“經(jīng)濟人”的假設(shè)。
5．在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機式的組織形式比較有效。6．9.9型風格是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
7．保健因素是指那些與工作條件相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的或消極情緒的因素。8．控制本身并不是目的，而是保證目標實現(xiàn)的一個手段。
9．在bcg矩陣中，占市場份額高，市場利潤增長潛力校的為現(xiàn)金流。
10．形成組織的六大要素為：工作專門化，部門化，指揮鏈，管理跨度，集權(quán)和分權(quán)，正規(guī)化。
管理學概論心得體會篇十六
管理學是一門比較年輕并且永遠年輕的跨學科邊緣科學和應(yīng)用科學。你知道管理學概論心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于管理學概論心得，歡迎大家閱讀!
，現(xiàn)在感受深刻的是覺得tcl的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運的能繼續(xù)參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點：
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。
2. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對行為科學管理的理解。
3. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對自我管理的重要性的理解
4. 發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達到目標
首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
2。法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調(diào)動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團隊，并能跟蹤進展直到目標實現(xiàn)?；谶@樣的想法，行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如x,y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個和chris argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導(dǎo)實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示范作用。
說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復(fù)雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調(diào)整任務(wù)分配來達到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合fredmund malik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：
1. 人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點，包括那些已經(jīng)得到承認的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域，才會獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務(wù)，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結(jié)論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現(xiàn)組織的高效。
進入大學后，自己真正開始涉足的第一門學科應(yīng)該就是管理學吧，以前一直沒有過對這門學科的了解，經(jīng)過半年的學習下來，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理學這門學科的歷史不算悠久，并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣，中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后，人們逐漸需要科學的管理方式，此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機會，當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初，人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識，上升為了理性認識，有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵，半殖民地半封建社會的中國來說，是無法吸收和利用的。因此，管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的，即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視，并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中，但畢竟這些才剛剛起步，面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多，因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
初入管理學，我便發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理，沒有一種固定的模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法，都不是容易達到的事情。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標，對于企業(yè)管理，那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面，金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等，一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計算在內(nèi)。對于回報，主要便是企業(yè)的利潤，當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值，這些在一定程度上比經(jīng)濟利潤更為重要，或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。明確了這個中心目標，我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類，來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面，我認為這兩方面是管理的重要部分，同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的，這些都是需要在企業(yè)運作前設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作，尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理，工作效率達到最高。拋開其他因素不論，單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對于管理學，這些是我目前有的一些宏觀認識，而要論到細處，現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn)，如果要學好管理學，還需要學習很多其他學科，才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等，我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說，廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍，無疑是學習的最佳辦法。
最近，清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
管理學概論心得體會篇十七
第一段：引言（引出話題）。
毛澤東思想是中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想，也是我們學習的重要內(nèi)容之一。通過學習毛澤東思想概論這門課程，我深刻體會到了其思想的深邃和時代的獨特性。以下是我對毛澤東思想的一些心得體會。
第二段：思想方法（總體闡述）。
毛澤東思想以獨創(chuàng)性的思想方法為基礎(chǔ)，突出了實踐的重要性。他強調(diào)理論與實踐的有機結(jié)合，認為只有在實踐中檢驗和發(fā)展理論，才能使馬克思主義的真理得到新的發(fā)展。這種思想方法不僅深刻理解了實踐的重要性，也揭示了理論的革命性。同時，毛澤東思想的強調(diào)實踐中的發(fā)展和創(chuàng)新，為我們提供了一種方法論，即觀察實踐中存在的問題，并依靠實踐來解決問題。
第三段：革命精神（追求真理）。
毛澤東思想的核心是追求真理。他強調(diào)不斷發(fā)展和革新，永不停止的精神對于我們是非常重要的。毛澤東認為革命精神是無產(chǎn)階級人民的偉大力量，當面臨重大問題時，要求我們要積極主動，不斷地學習和實踐，以找到解決問題的正確路徑。在我們平凡的日常生活中，我們也應(yīng)該秉持著這種革命精神，克服困難，不斷進取，追求真理。
第四段：社會實踐（培養(yǎng)社會意識）。
毛澤東思想注重社會實踐，認為每一個人都應(yīng)該積極參與社會實踐，以培養(yǎng)社會意識。毛澤東指出，工農(nóng)兵都是人民群眾的創(chuàng)造者，而知識分子只是他們的宣傳員和藝術(shù)家。通過實踐的參與，人們能夠更好地理解社會問題，并主動投身到社會改革中，從而促進社會的進步。同時，毛澤東思想也倡導(dǎo)人們用社會實踐來檢驗和發(fā)展理論，保證理論與實踐的統(tǒng)一，真理與實踐的統(tǒng)一。
第五段：政治學習（堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)）。
毛澤東思想還強調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo)在中國革命和建設(shè)中的重要性。他認為中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族利益最高的體現(xiàn)。毛澤東思想要求人們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從黨的指示，從而實現(xiàn)實踐活動的科學性和正確性。在我們?nèi)粘５膶W習和工作中，我們也應(yīng)該不斷地加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅定信仰，并在即將到來的實踐中用所學知識為黨和人民服務(wù)。
總結(jié)：
毛澤東思想是一部具有鮮明時代特色的馬克思主義思想，通過學習這門課程，我深刻體會到其獨特性和指導(dǎo)意義。毛澤東思想強調(diào)實踐與理論的有機結(jié)合，追求真理和發(fā)展創(chuàng)新，培養(yǎng)社會意識，并堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。這些思想和精神對于我們堅定信仰，實踐創(chuàng)新，參與社會改革具有重要的指導(dǎo)意義。相信通過不斷學習毛澤東思想，我們一定能夠更好地適應(yīng)社會的變革，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻自己的力量。
管理學概論心得體會篇十八
概論是一門非常重要的學科，它為我們學習其他學科和領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。在學習概論的過程中，我有了很多收獲和體會。首先，概論幫助我培養(yǎng)了系統(tǒng)思維能力；其次，概論教會了我如何進行有效的思考和分析；最后，概論讓我明白了知識是與人生息息相關(guān)的。通過這門課程，我對學習和人生都有了更深刻的理解。
首先，學習概論培養(yǎng)了我的系統(tǒng)思維能力。在概論中，我們經(jīng)常需要從宏觀角度去思考問題，將各個知識點和概念聯(lián)系起來，形成一個完整的知識結(jié)構(gòu)。這樣的學習方法幫助我養(yǎng)成了跳出細節(jié)的習慣，能夠以更全面的視野去看待問題。通過學習概論，我逐漸意識到知識是有機相互聯(lián)系的，只有將它們聯(lián)系起來，才能更好地理解和運用。
其次，概論教會了我如何進行有效的思考和分析。學習概論需要進行大量的閱讀和思考，我們需要從大量的信息中篩選出重要的內(nèi)容并進行邏輯推理。這個過程讓我明白了思考和分析的重要性，也培養(yǎng)了我的批判性思維能力。在解決問題和面對挑戰(zhàn)時，我能夠更加冷靜地思考，并且善于總結(jié)經(jīng)驗和找到問題的本質(zhì)。這種思考和分析方法不僅在學術(shù)領(lǐng)域有效，在日常生活中也能幫助我更好地處理問題和做出決策。
最后，概論讓我明白了知識是與人生息息相關(guān)的。概論中涉及了各個學科和領(lǐng)域的基本概念和知識，通過學習這些內(nèi)容，我對世界的認識更加全面和深入。概論還讓我明白了知識的價值和意義，它不僅僅是學術(shù)研究的工具，更是我們認識自身、理解世界和解決問題的利器。無論是在工作、生活還是個人成長中，我們都需要知識的支撐和指導(dǎo)。概論讓我深刻意識到，學習是一種積極的態(tài)度和習慣，只有不斷學習，我們才能不斷進步，不斷得到新的認知和體驗。
通過學習概論，我不僅僅掌握了一些學科知識，更鍛煉了我的思維方式和分析能力。概論讓我明白了知識的重要性和意義，它為我解決問題和面對挑戰(zhàn)提供了強有力的支持。在未來的學習和工作中，我會繼續(xù)運用概論所教授的方法和原則，不斷學習、思考和實踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。讓概論成為我人生發(fā)展的基石，為我打造成功的橋梁。
管理學概論心得體會篇十九
作為一名學生，追求知識和成長是我的使命所在。在大學學習中，最讓我印象深刻的課程之一就是“概論”。這門課程從理論到實踐，從宏觀到微觀，讓我對世界有了更系統(tǒng)化、全面的認識。通過不斷地思考和實踐，我深刻認識到了“概論”的重要性，這對我的學習和未來人生都有很大啟示，下面是我的一些心得體會。
一、概論的作用和意義
概論是一門綜合性課程，通過多種學科領(lǐng)域的融合，帶領(lǐng)學生逐步了解世界的本質(zhì)和規(guī)律。在我們大學早期學習的時候，很多專業(yè)知識還未接觸。但是，通過“概論”，我們可以拓展視野，探索知識的各個領(lǐng)域，增強對知識的興趣，為日后的學習和未來的職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
二、探索知識的多樣性
“概論”涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。比如，從宏觀的歷史演變到微觀的智力開發(fā)，從傳媒文化的廣告學到人與自然環(huán)境的關(guān)系，每一章節(jié)都在帶領(lǐng)我們探索新領(lǐng)域，并在其中發(fā)現(xiàn)自己興趣所在。我記得，當我學習了心理學知識后，對于自己的個性和優(yōu)點缺點有了更深刻的理解，甚至能夠更好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，這就讓我興奮不已。
三、學術(shù)能力的提升
“概論”不僅能夠讓我們探索知識的廣泛性，還能夠培養(yǎng)我們的學術(shù)能力。這門課程的作業(yè)形式不僅僅局限于填空和選擇題，還包括研究報告、論文和PPT等形式。在學習“概論”的期間，我們需要獨立思考和深層次的閱讀，這樣才能更好地理解本質(zhì)和規(guī)律。通過這樣的過程，我們的學術(shù)能力和文獻查閱能力得到了提高，這對我們所有課程和未來的學習都是有益的。
四、啟示未來的職業(yè)規(guī)劃
“概論”更重要的作用是啟示未來的職業(yè)規(guī)劃。通過學習課程中的各種領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)自己對哪一個方向特別感興趣，并有機會接觸到這些領(lǐng)域的專業(yè)人士和組織。我認為，在此期間建立人際關(guān)系和積累經(jīng)驗，對于未來的求職和職業(yè)發(fā)展會有極大的幫助。
五、總結(jié)
作為一門綜合性課程，“概論”對我們的學習和未來職業(yè)規(guī)劃有著重要的作用。他拓展了我們的知識視野，讓我們稱為具有學術(shù)能力和閱讀能力的人才。除此之外，“概論”的知識也讓我們更加熟悉這個世界，更好地適應(yīng)未來的職業(yè)需求。希望在將來的日子里，“概論”的課程仍能夠繼續(xù)升華，讓更多的學子受益。
管理學概論心得體會篇二十
在學生的大學生活中，概論作為開學必修的一門課程，是最基本的入門教材。在學習這門課程時，我們要認真思考、全面了解并掌握的知識很多，這個過程是非常重要的，因為它有助于我們建立良好的學習習慣，培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，以及開拓我們的眼界。在學習概論這門課程的過程中，我受益匪淺，本文將會就概論課程的學習心得進行闡述。
概論是一個既全面又通用的概念，它涉及到整個個學科的基本知識、方法和流程。不難看出，學習概論并不是只學某一門學科的基本原理，而是通過對各種知識領(lǐng)域的系統(tǒng)介紹，從而幫助我們建立更加全面的學科思維方式。在學習這門課程時，我最初被它的廣泛性和多樣性所吸引，從而感受到了概論課程的獨特魅力。
第二段：概論課程的知識結(jié)構(gòu)。
在學習這門課程的過程中，我逐漸意識到概論課程的知識結(jié)構(gòu)。它可以分為總論和各個部分。總論是基本概念的概述，包括科學方法、基本知識、學術(shù)流派等。而各個部分是指各種學科的基本知識與特定內(nèi)容，如數(shù)學、物理、化學、心理學等。在這些不同的知識領(lǐng)域中，每一個部分都可以作為一個獨立的子課程來探討。
第三段：概論課程的知識方法。
概論課程不僅對于學科知識結(jié)構(gòu)的探討很重要，而且還重視對于科學方法的介紹與體驗。在學習概論這門課程的過程中，我們可以學習到不同的科學方法，包括實驗、觀察、歸納、演繹等等。而這些方法的學習不僅是能夠幫助我們更好地理解學科知識，還能加強我們對科學的面向問題、方法論和思維方式的了解。
第四段：概論課程的思維模式。
在學習概論的課程中，還有一個非常重要的方面是總結(jié)概論思考的基本思維模式。在這個過程中，我們將學習如何從不同的角度進行思考，例如從概念的角度、方法的角度和實踐的角度等。通過這些思維模式的訓(xùn)練，我們可以培養(yǎng)系統(tǒng)性的思維方式，從而在學術(shù)和生活中更加自如地解決各種問題。
第五段：總結(jié)。
總結(jié)起來，學習概論課程是學術(shù)道路上很重要的一步，它為我們提供了了解不同學科的基礎(chǔ)知識和方法。概論課程還幫助我們培養(yǎng)了自學的能力，讓我們更加善于通過各種渠道獲取知識，全面開拓我們的眼界，同時也讓我們有更好的思維方式和方法論的掌握。這些東西都會對我們的未來學術(shù)道路有著重要的影響。