撰寫總結有助于總結經驗教訓，為今后的工作和學習提供參考依據(jù)。將重要的事項和要點進行梳理和整理，確?？偨Y的完整性和準確性。閱讀這些范文可以讓我們更好地了解總結的結構和語言表達方式。
線長的工作總結篇一
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買基本要求目的等。
4、市場知識方面：了解本地市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5、專業(yè)知識方面：進一步了解與有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務。
3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
1、資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對口味有不同需求，本屬于類，但有些初嘗顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的產品分為、三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、訂單跟蹤：
3、貨款回籠：
4、了解市場需求：
維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品不久的顧客面對五花八門的產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯(lián)絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關部委林立，購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
線長的工作總結篇二
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要x月份的工作總結如下:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,增長率xx%,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,營業(yè)費用為xx元,比去年同期的xx元,增加(或下降)xx元,增加(或下降)率xx%,全年實際完成任務xx元,超額完成xx元,(定額上交年任務為xx萬元)。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
x月份,餐飲部定額上交酒店的任務為xxx萬元,比去年的xx萬元,上升xx萬元,上升率為xx%。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2、完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4、加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;x月x日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;x月xx日晚,接待婚筵共xx席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
線長的工作總結篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的一年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的`一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。_店從_開業(yè)——x月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
線長的工作總結篇四
20xx年就需要過去，在居舒適安逸的六個月時時刻刻里，領悟到了過多，也學得了過多。從開始的保潔服務到此時的店家，在其中也經歷了許多，有歡歌笑語，也是有迷茫茫然。大家猜疑過，畏縮不前過，但幸運的是此時的大家堅持不懈了出來。在這里我便這一段時時刻刻的工作心得和一些問題開展一下匯總。
一個店就好像一個家，店家就是這個家的一家之長。父母要管理方法這一家的全部問題，工作人員、貨物、環(huán)境衛(wèi)生、陳列設計、機器設備、安全性各個領域都需要照料周全，一切一個小的關鍵點思索不上，就會有很有可能給工作中產生不良影響。店家也是一個店的管理者，是公司文化信息傳遞的橋梁，是企業(yè)現(xiàn)行政策的實施者和實際作業(yè)者;是公司產品的品牌代言人，是店面的關鍵。
因而，店家必須立在運營者的觀點上，綜合性的、科學合理的剖析店鋪管理情況，奮力貫徹落實企業(yè)作為一名店家不只是必須搞清楚上級領導布置任務和總體目標。還需要為了更好地抵達這一總體目標必須干什么，怎么做才可以抵達最好的實際效果。每一位消費者的材料都不就應一成不變，反而是要不斷完善，要留意對每一個消費者關鍵點材料一點一滴地累積，那樣，在與消費者溝通交流中才可以讓消費者真真正正感受到關愛。除此之外，通過相同一名消費者消費資料的持續(xù)剖析，將為對該消費者制定有目的性的業(yè)務與營銷策略帶來最立即的根據(jù)。出門接單是得到新消費者材料的最立即合理的方式，性格是就應在人流量不足充裕時，將此做為一項日常工作中，一方面可以將人力資源管理運用得更為充足，與此同時也可以通過這一工作中更為的掌握顧客。電話跟進顧客則是向外拓寬服務項目的合理方式，對服務項目情況開展售后服務跟蹤，將大大的有益于新消費者和有外流征兆的消費者關系的'推進。總而言之，要做一名達標的店家，盡量要保證大局為重，內外兼具，宣傳策劃是推動門店發(fā)展趨勢的根基，僅有擁有充足的新客戶門店才可以活起來。與此同時，服務水平和對顧客的熟悉也是不容小覷的，不然以前的一切可能徒勞，將是沒什么益處的。
線長的工作總結篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的`xx年。
一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。
像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。
對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。
為此，通過這么久的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。
記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。
沒能及時的了解貴賓不來的原因。
導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。
也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。
工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。
22店從5.1開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20年。
一轉眼，來安溪鐵觀音集團公司已經過了一年了，而擔任店長工作。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學習地方，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，通過這8個月的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結：
1) 產品知識方面：加強熟悉熱鐵觀音各個系列茶葉產品的生產工藝、加工特點、規(guī)格型號。
了解各個產品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關情況;
2) 公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3) 客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。
4) 市場知識方面：了解本地茶的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5) 專業(yè)知識方面：進一步了解與茶有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6) 服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
1) 工作中的心里感言。
謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。
感謝大家在工作中的給予幫助。
這些都是我財富的積累。
2) 職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務。
3) 客戶的開發(fā)與維護。
我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4) 自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。
韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
1) 資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對茶的口味有不同需求，鐵觀音本屬于烏龍茶類，但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的茶產品分為韻香、清香、陳香三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。
對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2) 訂單跟蹤：
3) 貨款回籠：
4) 了解市場需求：
維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。
對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯(lián)絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5) 新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關部委林立，購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。
整個8~11月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。
同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。
這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6) 環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。
因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在鐵觀音的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
線長的工作總結篇六
時間總在不經意過的很快,不知不覺我擔任店長快一年了,在這段時間里,不敢說自己做了多大的貢獻或成績。但這一年的工作使我深有感觸。作為公司專賣店的負責人,把公司的產品不斷的推向市場,讓客戶了解,肯定它。是我們的職責。作為店長,我攜手我的同事,認真,努力把公司分配的工作完成。以下是我工作一年來的心得:
服務態(tài)度至關重要:客戶是公司的土壤,是公司的利潤來源。作為服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多利潤就必須提高銷售,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務質量,待客要熱情周到,要盡可能的滿足顧客的要求。一直以來,我們都以服務為核心,把最好的一面展現(xiàn)給我們的客戶。正因為我們始終以服務為核心,才為我們留住了,一批又一批的老客戶。
誠信是成功的根本:曾記的有位生意人和我講,你要把生意做的好,做的大。我送你一幅對聯(lián)。上聯(lián)是:你的光臨是我最大的榮辛。下聯(lián)是:你的滿意是我最大的愿望。橫批是:誠信。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情。誠信我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。一直以來我都牢記這幅對聯(lián)。而且我始終帶領我們的團隊朝著這個方向走,才贏得了一個又一個的高峰。
最后我要感謝一直以來默默支持我的姐妹們，正因為有了他們不怕苦，不怕累的精神，讓我們的店一步步登向好的一面。平日里，我們總是加班。直落，他們總是一如繼往的支持我的工作，正是有了他們的支持，我們才有更好的成績。所以我始終相信，先有付出才有回報。當然我們也還有很多不足的地方，需要我們改進。從而能取的更好的成績，為公司創(chuàng)造更多的利益。?！吧钲谑兰o星有限公司”如今已是一個響亮的名字，它是公司所有同仁共同努力的結果。“深圳世紀星有限公司”它有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名深圳世紀星有限公司的一員，在得到仰視和羨慕的同時，也注定我們必須具備更高的業(yè)務層次和社會責任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。同事們，我們準備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存，誠者千里”的旗幟下，開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，點燃我們，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。
成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把“深圳世紀星有限公司”變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
線長的工作總結篇七
轉眼間已經接近尾聲，這一年以來，在普麗緹莎各級領導的關心和幫助下，和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下，普麗緹莎全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們普麗緹莎美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進步，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務團隊。
20年我們美容院取得的主要成績有，我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬，平均每個月業(yè)績將近10萬，獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號，同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論什么樣的團隊，工作都不可能十全十美，工作總結不是報喜不報憂的臺面功夫，而是實打實的工作提升和升華的絕好機會。所以在做美容院年終工作總結的時候一定要敢于提出問題，發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足，找到解決問題的辦法，只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。
線長的工作總結篇八
回首20xx，同事們不怕苦，不怕累，堅持并認真的朝預定目標奮進，有順利完成的，也有沒完成的，但總歸信念不變，心態(tài)不變，大家的技術與效率是在逐漸提高的。
我覺得大家多努力，少報怨，用心學習，在遇到困難的時候，我們要想辦法去克服，去解決，逃避只會讓我們更加的懦弱與無能，用自己的行動來改變大家對你的看法，讓事實證明你存在的價值。
以下是20xx年我店所總結的問題與改善結果：
有些同志習慣不好，紙張、工具、個人物品亂擺亂放，在我的監(jiān)督管理下和同事們的配合下，得到了明顯改善，即節(jié)約了成本，改善了環(huán)境，更重要的是讓我們自身養(yǎng)成了做事有頭有尾、不臟不亂的好習慣。
流程作為我們內部管理的一個重要環(huán)節(jié)，是降低錯誤率、提高生產效率、加強質量管理的重要依據(jù)。在上年度生產過程都有一定的不足和浪費，要克服這些問題，除了加強自我成本控制能力與約束能力，不能受工作量而心存僥幸或埋怨，而導致浪費。
和同事們相處至今，發(fā)現(xiàn)同事們之間還存在配合不夠融洽，交接工作還是不夠全面細心。世上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將業(yè)績做強做大。俗話說男女搭配干活不累，其實也是講的配合問題。例如一輛新車要磨合以后油耗才能達到正常發(fā)揮，所以我們通過客戶的需求來組織傳達、交接，同事之間積極響應并聽從工作安排，急要的不急要的做好優(yōu)先預案，靈活處理。避免出錯導致的交貨延時或投訴。
目前我店庫存工作做到了及時補充，但因同事配合問題還存在亂拿亂放現(xiàn)象。庫存是我們生產制作的后勤保障，因缺少原材料而影響生產，導致工作停滯、交不出貨，或外包出去的資料因時間、品質、溝通問題沒保證好，丟了客戶，造成公司很大損失。所以在店內同志們要持之以恒做到不亂拿亂放，避免造成混亂，影響店內布局。另外包出去的資料要與合作商把時間、成本、意思達成一致，溝通好以防亂套。
我們公司正日漸一日的成熟與進步。大家的技術與效率也是在逐漸提高。同事們通過上年度的考核后，在質量與效率中有了明顯的提升，以前那種癡癡的等著領導安排才有事做的，或看手機打電話超時等不良現(xiàn)象的都很少了。懂得把空余的時間用在其它事情上，更能夠獨立完成工作，這值得贊許。同事們都自覺性很高，能積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件。
以上為我的工作報告，我深知做為一個店長，首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責，店長是一個門店的核心，應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。讓每位同事都兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻自己的智慧與才能。
展望20xx，我將不負眾望，謝謝大家！
線長的工作總結篇九
安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育，使人人講安全、事事講安全、時時講安全的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強化領導班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責任制，廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動；保證幼兒園嚴格執(zhí)行家長持卡接送制；嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時，幼兒園進一步完善了食堂建設，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的三個原則四個嚴格五個認真，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標，本年無一例責任事故發(fā)生。
教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績！
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。
首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。
線長的工作總結篇十
轉眼之間，大學第一學期即將結束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務，協(xié)助同學們在生活、學習等方面實現(xiàn)從中學到大學的轉變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風?；仡欉@學期，在輔導員老師的監(jiān)督指導下，助教的帶領下，積極開展班級建設，并根據(jù)本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結如下：
1.學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《新起點.新征程.新規(guī)劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學生也是學生，也要學習。
2.針對早.晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來臨之際，大家學習很認真，都在十分認真的備考。
1.在平時，我注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋習。
2.建立了班級qq群，便于聯(lián)絡班級同學情感、及時傳達各種信息。
3.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
4.與其他五個班班長經常溝通，定期交流工作、學習經驗，取長補短，促進班委會的更好發(fā)展。
? 組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1.開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯(lián)絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負責組織舉辦了《新起點.新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學，反對邪教》等主題班會。同學們積極參與，懂得了大學對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。
3.我們與周日組織班上同學去仁篁山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很開心，很好的促進班上的團結與相互的交流。
4.與9月x日至9月x日的院運動會，班上同學積極參與，努力拼搏，大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
65我們在英語課上組織同學們觀看英語電影，陶冶了同學們的情操，又豐富了同學們的課余生活，更增強了同學們的英語聽說能力。
6.同學們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質分，又豐富了自己的課余生活。
1.團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他(她)慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節(jié)”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關懷。
3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富了同學們的課余生活。
4.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學習環(huán)境。
1.班委時刻與輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學起好帶頭作用。
3.班上同學彼此交往圈明顯，出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。
.本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
線長的工作總結篇十一
按照縣教育局的要求，我校于20xx年7月18日———24日舉辦了一次全縣幼兒園園長崗位培訓，在縣教育局領導的大力支持和學校精心組織下，完成了培訓規(guī)定的理論學習、經驗交流等學習任務，園滿結業(yè)。現(xiàn)總結如下：
本次參訓對象是全縣所有公民辦幼兒園園長或副園長，共117人。
本期培訓注重培訓的實際效果，理論聯(lián)系實踐，側重新理論、新觀點、新經驗的學習；緊密地結合本縣本地區(qū)的幼兒園管理實際，開展幼兒園管理新模式、新做法的研討。在培訓中，既有政策法規(guī)，也有專業(yè)知識；既有專題講座，也有視頻欣賞；既有理論講解，也有經驗介紹。經過七天的集中培訓，效果顯著，園長們熟悉了幼兒園的教育政策法規(guī)；增強了依法治園的`意識和能力；提高了組織管理幼兒園的能力與水平；學習了幾位有著豐富幼兒園管理經驗的園長工作經驗?？偟膩碇v，培訓班辦得非常成功，達到了預期目的。
1、領導重視。
（1）成立了培訓工作領導小組。為了搞好這次培訓，縣教育局成立了以縣教育局周海云局長為組長，教育局張單平副局長、周德祥副局長，縣教師進修學校鄢忠林校長為副組長，教育局政工股陳先明股長、陸興平副股長，教育股蔣青股長、傅友義副股長、何克軍副股長，進修學校陳章富副校長為成員的領導小組。
股長親自主持會議，部署工作，張單平副局長強調各教務副校長必須親自帶隊來報名并參加第一天的開學典禮。
（3）舉行了隆重的開學典禮和結業(yè)典禮。7月18日上午，在我校學術報告廳舉行了隆重的開學典禮，張單平副局長、周德祥副局長、陳先民股長、蔣青股長、傅友義副股長已經各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學副校長參加了開學典禮，張局長和周局長在開學典禮上都做了重要講話。在7月24日舉行的結業(yè)典禮上，張局長、陳股長、蔣股長、陸股長等教育局領導親自參加，陸興平副股長代表教育局對本次培訓進行了總結。
領導的重視，為培訓工作順利開展提供了有力保障
2、精心組織。
學校對本期培訓班極為重視，在教育工作布置會之后，7月14日下午，鄢忠林校長組織全校授課教師、外聘教師以及教務工作人員召開了一次教學工作會議，周密制定了工作計劃，精心組織培訓。為了保證培訓質量，我們聘請了常德市第一幼兒園園長鄭琴老師為培訓班舉行了一次講座，鄢忠林校長親自上課，為園長們講授《作何做好一名園長》，教育局陳章春股長為園長們講解了幼兒園安全管理有關知識，教育局傅友義副股長為園長們介紹了有關幼教的政策法規(guī)，縣中心幼兒園副園長蹇敦霞為園長們介紹了新的幼兒教育理念。外地、學校、本地教師三合一結構的高水平的教學，是本期培訓質量的根本保障。在組織管理上，縣教師進修學校做到了管理格、組織有序，服務到位，確保了培訓班工作的順利開展，除一名園長因考勤時間沒有達到要求，不能結業(yè)之外，其余116名園長都順利完成了培訓。
3、注重實效。
為切實落實培訓的有效性，我們舉行了一次座談會，邀請全縣7名優(yōu)秀的幼兒
園園長進行了經驗介紹；布置一篇結業(yè)作業(yè)，除一人外，其他園長都按時按質完成上交了結業(yè)作業(yè)；進行了一次培訓滿意度問卷調查，大部分學員對參與本次培訓表示很滿意，并有部分園長為本培訓班提出了自己的培訓需要和建議。當然，本次培訓班也存在一些不足：首先，由于培訓計劃是年初沒有安排的，因此，七月份是在十分緊張的情況下開班的，盡管作了很大努力，但很多方面還是欠周到的；第二，由于受訓者層次經驗和需求不一樣，因此集中培訓還是難以滿足每個學員自身需要的適切性；第三，由于培訓管理經驗還處在探索階段，因此在照顧大家的生活方面做得還很不夠。
我們認為，本次培訓班僅僅是為幼兒園管理提高作了個謀劃，真正的學習還得靠大家自己，靠平時的學習，靠日后的持續(xù)不斷地努力與反思。
線長的工作總結篇十二
每天早晨，披掛著朝霞，迎接孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ?；每個黃昏，滿懷著欣喜，傾聽家長一聲聲真情感謝的道別?；貞涍@一學年的工作，想說的真是太多太多。耕耘著，但也歡樂著。xx年是與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。下面分幾個方面來說一說：
本人能積極參與政治學習，遵守勞動紀律，團結同事，熱心幫忙年輕教師；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作仔細負責，關懷孩子，愛惜孩子，為人師表，有奉獻精神。勵精圖治，各項工作都有了新進展。
們稚氣的言行，微笑著與家長溝通，微笑著處理日?，嵤拢纬闪宋覉@一道獨特的風景線。為了給孩子創(chuàng)設一個舒適的生活學習環(huán)境，暑假期間對全園進展了房舍的粉刷，全部更換了新的課桌椅、床位，每班視頻展現(xiàn)儀等電化教學設施配備齊全，為幼兒供應了更佳的教育教學環(huán)境。
雙向互動，效勞于家長。由于全民教育意識的提高，家長們迫切需要與教師的溝通和指導。我充分利用電話、宣傳櫥窗以及面談等方式，準時與家長溝通，互通信息，與家長全方位互動。在春、秋季分別組織了中大班家長半日活動以及小班、托班的展現(xiàn)活動，并屢次向家進步行相關內容的講座，受到家長的`歡送和積極響應。
適度引導，效勞于教師?！皢柷牡那迦缭S，為有源頭活水來”，作為一個年輕的治理人員，如何為學校的治理注入新的活力是我常常思索的問題。在不斷學習中，我嘗試“以人為本，適度引導；以情為主，效勞教師”的柔性治理，一方面組織教師學習先進的思想理念和方法，不斷地提高自身師德修養(yǎng)。準時地安排教育教學規(guī)劃，總結各階段的活動狀況，為日后的教研打好根底。另一方面關懷教師的生活及思想狀況，尤其是年輕教師的成長，精力打造生力軍。
一個品牌，一種信念，一種境地，一種追求。在xx教師的主持下，局部教師參與了xx區(qū)優(yōu)秀教研組評比活動。通過孜孜不倦的努力，我的專業(yè)技術工作水平也得到了不斷的提高，同時通過仔細預備，參與了教學能手的評比活動，以期更好的表達自我價值。
在馬上過去的一年里有著耕耘和收獲，其中點點滴滴都包含著我對。
幼兒的愛心，包含著我對幼教事業(yè)付出的努力。
線長的工作總結篇十三
1、3月28日，由各班主教老師主持召開了新學年新生家長會。
2、6月底，各班老師對幼兒進行了家訪，與家長進行了溝通交流。
3、9月初，針對全園新生，各班老師再一次組織了家訪活動。
4、我園每周都及時發(fā)放了家園聯(lián)系冊，讓家長對孩子一周在園表現(xiàn)，進一步了解。
5、各班老師每月都與每名幼兒家長進行一次溝通（電話或家訪）。
6、對于生病的幼兒，我們老師進行電話慰問，上門看望。
取得效果：因為我們的細心、愛心、耐心，使家長放心、舒心，并對我們的工作非常滿意，對幼兒園的工作非常支持與配合，我們與家長成為了很好的朋友。
教師培訓方面：
1、4月9日我園開展了如何更好的開展英語童話劇的教研活動。
2、4月16日，我園開展了如何更好的開展趣味數(shù)學的教研活動。
3、4月18日——19日，王紅兵總裁在我園與全體教職員工進行兩天團隊打造。
4、我園全體教學老師在岳陽民院進行了清華幼兒英語培訓，在此之前我園也邀請了培訓老師在我園進行指導。
5、8月年我園兩位老師參加了“湖南省新農村美育課程”的培訓。
6、8月園邀請劉鵬老師來我園進行親子課程的培訓。
7、9月19日，我園開展了美術教學活動的教研活動。
10、10月我園蘭園長帶領兩位老師在長沙進行“幼兒園藝術教育”的培訓。
取得效果：世界上每個孩子都是獨一無二的，通過分析孩子的智能特點加強優(yōu)勢，以優(yōu)帶劣，使孩子的智能得到平衡的發(fā)展，更突出自己的個性化優(yōu)點，我們在日常教學當中，要逐步了解孩子的強項、弱項，在以后的教學當中，更應把多元智能理論應用在教育教學活動中，抓住孩子的關鍵期，挖掘每一個孩子的閃光點。
總的來說，這些培訓我們是受益匪淺，意義非凡的。不但讓我們對自身的幼教工作又有了一個新的認識，而且在專業(yè)技能上也有所提高了。我們喜歡這樣的培訓，也渴望有更多的學習機會，讓我們能不斷充實和完善自我。
教師培訓：王總為我園做團隊打造。
教師培訓：李久余老師為我們做團隊打造。
教師培訓：趙靜老師進行特色課程培訓。
教師培訓：英語教學培訓。
教師培訓：劉鵬老師指導全園教師進行親子課程培訓教師培訓：教師技能技巧競賽。
課程實施方面：
1、3月底，在開園初，我園通過紅纓的4k快速成功方案，在短時間內舉辦了以《特色展示》為主題的家長半日開放活動。
2、6月底我園以《親子游戲、互動》為主題，舉辦了家長半日開放活動.
3、9月，我園以《關愛孩子》為主題，開展了家長半日開放活動。
4、我園采用了《紅纓新數(shù)學》、《幫我學科學》、《幫我早讀書》、《家長作業(yè)》及紅纓3s課程，選取了《清華幼兒英語》作為我園的英語課程，選取了許卓婭教授的.《我和音樂做游戲》作為我園的音樂輔助課程。
取得效果：《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：“幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經驗?！焙蟋F(xiàn)代主義課程專家多爾指出：“適應復雜多變的21世紀的需要，應構建一種具有開放性、變革性的新課程體系。課程不再只是特定知識體系的載體，而成為一種師生共同探索新知的發(fā)展過程……”《綱要》為幼兒園課程改革指明了方向，而多爾的觀點則為我們對幼兒園課程的開發(fā)和實施提供了重要的理論支持，使我們對幼兒園課程有了新的理解——幼兒園課程需要生活化，應貼近幼兒的經驗與生活，要時刻追隨孩子的興趣。我們真切的努力，讓課程回歸生活。
課程實施：幫我早讀書。
課程實施：打擊樂。
課程實施：游泳特色課。
課程實施：親子游戲。
課程實施：關愛孩子半日活動。
課程實施：親子游戲互動。
招生宣傳方面：
雖然我們的收費在本地區(qū)是較高的，但我們得到了家長的認同，生源突飛猛進。
七十二變幼兒園全貌。
大型活動方面：
1、4月18日，我園舉辦了七十二變幼兒園開園慶典活動。
2、4月22日，岳陽經濟開發(fā)區(qū)各幼兒園教學觀摩活動。
3、5月中下旬，我園組織了《獻給地震孤兒一份愛》的大型捐款活動。
4、5月30日，我園組織慶“六一“快樂伴我成長大型文藝匯演。
取得效果：各類大型活動的安排均由我園老師策劃組織實施的，使我們老師的各人能力得到了提升。通過成功的舉辦了各種大型活動，受到了家長的一致好評也拉近了我們與家長之間的距離，得到了教育局領導的贊許，增加了幼兒園的知名度。
線長的工作總結篇十四
20xx年已匆匆走過，我有幸被縣教體局安排到到xx中心幼兒園支教。能有機會支援農村學前教育令我倍感欣慰，讓我管理全園工作也是一種莫大的挑戰(zhàn)。半年來，在局領導的大力支持和全園師生的共同配合努力下，本人迅速轉變角色，立足本職銳意進取，在奮力學習和摸索的同時，各項工作取得了一些小小的進步，辦園條件、管理水平、師資建設邁入新臺階，保教質量、幼兒發(fā)展上升新水平，回首半年工作，我把這學期的工作情況給各位領導和各位同仁們做以下匯報：
一、思想工作方面
我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，始終以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》的精神為導航，嚴格貫徹教育方針，堅持保教保育并重，以促進幼兒德智體美全面發(fā)展為目標，狠抓教師管理，各項制度不光上墻還要銘記于心，實行班級責任到人，定期檢查常抓不懈，在思想上和行動上牢固樹立責任意識和奉獻意識，在工作中互相提攜、相互探究，共同進步，發(fā)揮潛能，培養(yǎng)孩子們最基本的行為常規(guī)。
二、環(huán)境創(chuàng)設方面
xx中心幼兒園是個新建園區(qū)，雖然硬件設施基本配套到位，但各項軟件設施還相當不完善，幼兒園環(huán)境創(chuàng)設作為一種隱形的課程，也是幼兒學習成長中重要的教育資源，因此我根據(jù)本園的實際，召集教師團結協(xié)作、發(fā)揮各自優(yōu)勢，主動收集廢舊物品，利用每天下午放學時間加班加點自制玩、教具和布置班室內外的環(huán)境，有力培養(yǎng)了幼兒的學習興趣，增加了孩子的感性認識能力。我們努力讓校園每天都有新變化，讓每一個孩子來到校園都有新發(fā)現(xiàn)和驚喜！有小朋友問老師：“老師，老師，后面的墻上怎么突然有了那么多小動物？”我們的老師也很棒，就回答說：“因為你們上幼兒園以后變的講衛(wèi)生了，變的有禮貌了，所以老師昨晚就邀請它們來和你們一起做游戲玩！”聽到這樣的分享我是最欣慰的，首先我們的孩子學會了善于觀察周圍的事物，然而我們的老師在幼兒老師這個角色轉化中有了飛躍的進步。所以在環(huán)創(chuàng)中，老師們從自身做起，遇事相互幫助相互鼓勵，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
三、教育方面
我們從常規(guī)入手，從自我做起，做好禮儀示范。嚴格要求教師的言談舉止，保證做到為人師表，以身作則培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成講文明懂禮貌的好孩子。我們從生活點滴抓起，每天開園時，老師必須站立校園或教室門口微笑地面對每一位家長，親切地歡迎每一位小朋友，主動問好。要求大家必須講普通話，在游戲中通過兒歌、字寶寶等形式來掌握普通話的本領，讓他們通過平時習慣的養(yǎng)成和積累，提高語言表達能力，并且要求每一位孩子的家長進園就講普通話。課堂上我們從利用兒歌游戲來約束小朋友們聽從指揮，要求做到說話先舉手，安靜傾聽他人說話，不隨意打斷他人說話等行為習慣。孩子吃飯、喝水、入廁、走路等、要根據(jù)音樂排隊有序進行，從而教育孩子們從小養(yǎng)成良好文明的行為習慣。教學活動中，我認真組織教師制定學期計劃、月計劃和周計劃，以及紅花欄，家長聯(lián)系欄，集中大家發(fā)揮聰明才智，制作簡易教具，強化教學質量評定公開課，通過開展活動，相互交流、相互促進、共同提高。今年在城關鎮(zhèn)幼兒園舉行的聯(lián)片教研模擬教學能手比賽中，在人員緊缺的情況下，我鼓勵我們幼兒園年輕教師熊莉莉去學習并參加比賽，取得了優(yōu)異成績，得到教研室和城關鎮(zhèn)幼兒園及其他園的大力認可和贊揚。
四、保教方面
我們通過開展常態(tài)化課間操及課間小游戲來鍛煉孩子們的協(xié)調能力和運動能力。工作中合理安排和組織幼兒的一日活動，通過動靜結合、室內、外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間提高幼兒的身體素質。在孩子們入園前，每天先做好教師內外的通風衛(wèi)生工作，每晚孩子們離園后教室保證半小時的紫外線消毒，桌椅地面都用消毒水擦洗，飲水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天堅持加強晨檢、午檢、晚檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，同時做好藥品管理記錄，即時發(fā)現(xiàn)問題及時通知家長。
五、安全方面
我們時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，時刻把安全教育工作放在工作首位。開學初，我們召開家長會，簽訂了安全協(xié)議；育兒環(huán)節(jié)中不僅僅教育孩子們有良好行為和學習習慣，更教育孩子們了解最起碼的安全自救常識，把安全教育滲透在每一個日?；顒又?。孩子上園、放園必須實行接送卡制度，一人一卡，不允許無卡無信息代接，特殊情況必須提前向班主任打電話說明情況。為了全面普及全體師生安全常識，12月初，我通過積極協(xié)調，有幸邀請縣消防隊官兵來園開展消防安全教育普及活動，通過他們現(xiàn)場示范講解、模擬演練使得全園師生及周邊群眾對安全常識及自救能力有了明顯提升。安全飲食方面，我們積極改造廚房面積小，無庫房問題，順利通過縣衛(wèi)生部門認證，對廚師及保育人員加強監(jiān)督管理，公開合理為幼兒安排安全營養(yǎng)飲食食譜，伙食結算按月通過家長委員參與監(jiān)督簽字后公示收取。
六、家長工作方面
俗話說父母是孩子的第一位老師，家長的言行對于孩子往往有著決定性的影響，由于基層群眾文化基礎和環(huán)境差異，使得他們的綜合素質教差，文明的行為習慣相對欠缺，給每一個孩子帶來的負面教導是直接的。如，隨地吐痰，到處亂跑，隨手丟煙頭，帶著小孩隨地大小便，說臟話，花園綠地隨意踐踏等不文明行為隨處可見。為此我們做了大量的工作，直接制止與糾正家長，但收效甚微。后來我就給老師講了這樣一句話，使得家長素養(yǎng)發(fā)生了巨大改觀。即：我們沒有辦法改變你，但是我們可以去改變你的孩子，讓你的孩子來改變你。同時我們通過召開家長代表會議，開展家長與幼兒文明行為比賽等聯(lián)誼活動，有效提升了在園幼兒家長的整體素質，促進了我們教育教學工作的全面提高。現(xiàn)在家長入園，很少聽到說臟話、隨地吐痰、扔煙頭、踩踏花草，家長會上他們會主動按照區(qū)坐得非常整齊，生怕給孩子帶來不文明的行為。
在農村，很多家長把自己的孩子當牛羊，老師就是放羊娃，送到園里就不管了，為了改變這一理念，我通過多次召開全園家長會和組織教師召開各班家長會，邀請每一名家長走進教室了解自己的孩子，觀看孩子們的紅花欄，看看自己寶貝的繪畫及手工作品，感染他們關注幼兒、關注未成年。通過開展“大手拉小手，巧手繪家鄉(xiāng)”親子手工活動，增進了家長與學校、與老師、與幼兒的感情和聯(lián)系?；顒又?，從選材到創(chuàng)作都是家長和孩子一起完成的，家長會放下手中的農活或麻將去為孩子尋找漂亮的石頭，收集各種豆子，找廢舊的紙盒，在家里潛心練習，攢到活動那天讓自己靜下心來站在孩子的角度和寶寶一起來參與創(chuàng)作。家長能主動和孩子們一起參加鎮(zhèn)舉行的慶元旦活動，表演親子舞蹈和環(huán)保時裝秀，得到了全鎮(zhèn)群眾的贊譽。這些點滴的進步是我和我們全園老師的辛勤付出是分不開的，我們的工作是值得肯定的！
七、存在的問題
一是學前教育入園率有待加強。由于農村家長觀念相對落后，學前教育意識淡薄，使我園在教學方面還存在一定的小學傾向、家長對幼兒學前教育的性質、功能、目標、內容的認識存在偏差，從而忽視幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。所以本學期，自己積極適應新時期教學工作的要求，嚴格要求自己，積極向同事們請教，結合本校的實際條件和幼兒的'實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使班級教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)將本學期的教學工作總結如下：
一、認真?zhèn)湔n教學
按教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。
二、堅持學玩結合
在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生動靜結合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快。
三、謙虛虛心請教
在教學上，有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作。
四、教育教學工作
1、為幼兒創(chuàng)設一個良好的教育環(huán)境。雖然本學期我們的教室場地較小，但我們還是精心布置教室環(huán)境，利用有限的場地著力創(chuàng)設了數(shù)學區(qū)、美術區(qū)、識字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)主題開展設計了一些與主題有關的區(qū)域活動材料，做到有計劃、有目的地投放，并及時增添活動材料，引導幼兒積極認識參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要，針對幼兒個別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、結合主題教育內容，師生共同收集大量的資料布置主題墻飾，我們收集了各種掛飾、拉花、等，師幼一起進行迎新年節(jié)日布置，渲染迎新年氣氛，制作一些燈籠，窗花等迎新年的到來，激發(fā)幼兒對新年的期盼心情。
3、做了一些幼小銜接特色工作，如看圖學成語、學會傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力，充分利用餐前、離園前這段時間加強了幼兒閱讀、識字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。
五、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實施教育
我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
線長的工作總結篇十五
轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照出產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的進步，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上放工、班前不飲酒，保證在精神抖擻的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前出產情況的檢查非常重要。上班出產狀況對本班出產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清楚地制定班中出產任務，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，進步工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障，現(xiàn)場職員全權把握現(xiàn)場設備運行情況，及時正確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數(shù)。碰到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
3、公道的職員分配可以進步工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以公道的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍苁┱沽己玫淖饔?。工作中注重配合，每個崗位職員有限，碰到事故應及時調配職員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，進步設備的運轉率，保證熟料產質量。
4、努力學習進步技術，做好領頭羊
做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的.工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗；能正確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生出產。
度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、當真、吃苦刻苦。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的出產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力進步操縱技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)視，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)！
線長的工作總結篇十六
轉眼快一年了，我在小區(qū)當電工班長，秉承細致嚴謹，安全第一的工作原則，與水電打交道，從來沒有出現(xiàn)過任何危險事故，這是很值得欣慰的。
下面，我就安全工作，談談自己的認識。
每次接到維修工作，我首先都是把準備工作做好，包括找齊所需的工具，必要的防護等，特別在維修電路電器的時候，一定要認真細致，分清本質，時刻牢記安全第一。
記得那次一家用戶停電，我憑著多年的經驗，順利解開疑團，成功解決了問題。事情是這樣的，當時，用戶家無電，開始，我粗略看了一下該用戶外面的零線和火線，見零線接線處有燒黑的跡象，已看不清線頭，試接了一下，只見紫藍色火花頻閃，并發(fā)出噼里啪啦的聲響，之后停止。然后，用萬用表檢查過墻上的插座，發(fā)現(xiàn)兩孔插座兩端子間電壓差為零，而每個端子的電勢都是220伏交流電，于是，我初步判斷該用戶電路存在“搭線”，即火線和零線碰頭了，才導致外面零線接頭處因電流大而燒蝕，然而這樣一來，插座里應該不會有電壓顯示，最大的疑問是保險絲還是好的，種種現(xiàn)象表明最初的判斷有紕漏。經過仔細分析，我糾正了原來的看法，認定這只是電路中的斷路，因為該用戶的保險有可能接在零線上，而零線接觸不好會產生很大的電阻，然后逐漸燒壞，以至斷路，此時，連接在火線和零線間的電器就相當于導線，將電勢引過來，造成零線也帶電，但是電器不工作。哦，原來是這么回事，一個簡單的斷路問題至此才得以圓滿解決。
三個臭皮匠，賽過一個諸葛亮。在工作中遇到難題時，多一個人就多一條思路，多個點子，便于盡快發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
文章最后，我要在這里感謝諸多師傅和同事對本人的支持和幫助，因為有了他們，我的工作做的更好，更快，也由此感覺到我們團隊的團結精神與相互合作的力量，有了這種精神和力量，我有理由相信我們的明天一定會更加的美好!
線長的工作總結篇十七
四月份，忙忙碌碌的一個月，困難重重的一個月，很多意外的一個月。
四月初，清明節(jié)放假，班委也在同學們回校時做了統(tǒng)計工作，返校情況很好。
——宿舍文化節(jié)，辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經是一種緣分，應該要好珍惜才對。在一個宿舍生活，是需要6個人相互體諒的。多為別人著想，最后的結果會很好。
班級外出活動，對于這個問題，我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情，都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久，我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因為在3月份的時候，天氣一直很不適合去沙灘玩水，因為是要過夜的，也考慮到同學們的健康問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時因為費用的問題，參與的同學不是很多，所以到了后期就重新選擇了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。
決定去神秘島的時候已經是四月份了，院系那邊下達的活動也慢慢多了起來，系那邊的五四答辯，宿舍文化節(jié)，都讓我們班委很難選擇時間。最后終于定下在4月18日周日外出，可是在周六的時候查詢珠海天氣的時候發(fā)現(xiàn)會有陣雨，記得在4月17日晚上12點的時候，班委又緊急召開了會議，在商討第二天的外出，因為怕天氣不好，掃了大家的興，不想大家開開心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結果4月18日早上6點半的時候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學們發(fā)了短信。其實對于天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽話，我們也沒辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經和會計老師商量好調課決定在周三去，可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日，國務院下達通知停止一些娛樂性活動。這一點，我想大家也都可以理解的，因為這是政府的決定。
線長的工作總結篇十八
20xx年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位銳意進取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面！我以點滴工作體會求正于同仁。
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重班子隊伍的建設，以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已，是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強烈反響，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領下，我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻，作表率，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。我注重為教師創(chuàng)設有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng)；工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇；我以務實的作風投入工作，引領著周圍的年輕教師奮發(fā)向上；我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現(xiàn)了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
在“務實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，我狠抓園本內涵建設，大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓，封閉了整個大樓的陽臺，使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調，校園局域網不斷完善。在局域網的支撐下，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。計算機網絡做到了班班互通、上下級互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強了管理效益。我倡導教師悉心鉆研教學藝術，提高課堂教學質量，厚實實踐基礎，不斷根據(jù)新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作，理性構建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團隊合作，提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究，強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長，引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師，不斷用階段性的目標引導教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強教師的工作成就感，使教師們迅速成長。
線長的工作總結篇十九
新年的鐘聲在時間的長河中響過，為畫上了一個圓滿的句號?；厥椎墓ぷ?，真的是感想頗多。在這一年中，有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面，我對我的工作、學習情況做以簡單的總結：
由于工作的需要，我擔任了中一班的班長工作，與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時候我學到了很多：做事嚴謹有序、工作主動積極、從不拖拉，等等等等。我們合作相互取長補短，工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀大了，經常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔一些工作。上學期，徐老師因胃出血住院一個月。班級的工作就壓在了我一個人的肩上。一方面，我為了讓家長放心，要自己多打連班，盡量不讓其他老師替班。另一方面，不能讓孩子們落下課，每天都要備課、上課。下午指導孩子們準備畫展的作品。沒有時間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個星期下來，由于身體疲勞，免疫力下降，我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔心：班級沒有本班老師帶班怎么辦？我硬是沒有請一天假，咬著牙挺過來了。徐老師擔心班級工作，剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了?？吹桨嗉壒ぷ鏖_展的井井有條，元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心，高興的逢人就夸我：“我們班的小班長，挺能干！有了徐老師的鼓勵與支持，我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習，不分早晚的構思修改。不斷的改進。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財》，音樂劇《娃娃》終于在全園開展的“慶元旦聯(lián)歡會”中得到了領導和同事們的一至好評。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎。
新的一年即將到來，新學期的工作也即將開始。在新學期中我的工作也要有新的'起色。我要做到以下幾點：
1、工作中改掉拖拉的毛病，做事有計劃，盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不斷的加強學習，不斷的進步。多向老教師請教，多和年輕教師討論，相互取長補短。
3、多與人交流，請大家給自己提意見，幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。
4、積極靠近黨組織，多與黨員同志交流。經常向黨組織匯報自己的工作和思想。爭取早日加入__組織。
5、加強對自身技能技巧的培養(yǎng)，不能放松對基本功的練習，要不斷的進步，對幼兒教師應具備的基本素質加強對自身的培養(yǎng)。
以上是我對工作的展望，和對自己要求。請各位領導、同事們監(jiān)督我的工作。
線長的工作總結篇二十
進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔任xx班會計一班的班長，竭盡自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為班長，我的工作職責如下：
1、組織和管理本班的同學，保障各項工作的順利進行
2、與其他班委密切配合，形成一個協(xié)調、統(tǒng)一的整體，共同管理班級
3、及時向輔導員老師反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責。在這一段時間中，我認真的`貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以后的工作中會做到更好。
在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現(xiàn)將近期工作總結如下：
1、以為同學服務為工作原則，在學期之初，著力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
2、學習是學生的第一任務。本學期，我時常提醒同學們勿荒學業(yè)，動員同學們發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。在今后的日子里，我會更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
線長的工作總結篇一
2、公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買基本要求目的等。
4、市場知識方面：了解本地市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5、專業(yè)知識方面：進一步了解與有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6、服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
1、工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務。
3、客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
1、資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對口味有不同需求，本屬于類，但有些初嘗顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的產品分為、三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2、訂單跟蹤：
3、貨款回籠：
4、了解市場需求：
維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品不久的顧客面對五花八門的產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯(lián)絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5、新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關部委林立，購買的顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。整個8~16月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6、環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務上：首先要規(guī)劃好自己的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、人脈情況等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務時間，提高自己的工作效率。最后還要了解高端葉銷售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，特別是季節(jié)變化、人員流動變化等要提前準備，讓自己永遠都比別人快一步。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風！大家事業(yè)有成，心想事成！
線長的工作總結篇二
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要x月份的工作總結如下:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,增長率xx%,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,綜合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,營業(yè)費用為xx元,比去年同期的xx元,增加(或下降)xx元,增加(或下降)率xx%,全年實際完成任務xx元,超額完成xx元,(定額上交年任務為xx萬元)。
(一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。
x月份,餐飲部定額上交酒店的任務為xxx萬元,比去年的xx萬元,上升xx萬元,上升率為xx%。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入xxxx元,比去年同期的xxxx元,增加了xx元,增長率為xx%。
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。
1、健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。
2、完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。
4、加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;x月x日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;x月xx日晚,接待婚筵共xx席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
線長的工作總結篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的一年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的`一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2、溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。_店從_開業(yè)——x月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
線長的工作總結篇四
20xx年就需要過去，在居舒適安逸的六個月時時刻刻里，領悟到了過多，也學得了過多。從開始的保潔服務到此時的店家，在其中也經歷了許多，有歡歌笑語，也是有迷茫茫然。大家猜疑過，畏縮不前過，但幸運的是此時的大家堅持不懈了出來。在這里我便這一段時時刻刻的工作心得和一些問題開展一下匯總。
一個店就好像一個家，店家就是這個家的一家之長。父母要管理方法這一家的全部問題，工作人員、貨物、環(huán)境衛(wèi)生、陳列設計、機器設備、安全性各個領域都需要照料周全，一切一個小的關鍵點思索不上，就會有很有可能給工作中產生不良影響。店家也是一個店的管理者，是公司文化信息傳遞的橋梁，是企業(yè)現(xiàn)行政策的實施者和實際作業(yè)者;是公司產品的品牌代言人，是店面的關鍵。
因而，店家必須立在運營者的觀點上，綜合性的、科學合理的剖析店鋪管理情況，奮力貫徹落實企業(yè)作為一名店家不只是必須搞清楚上級領導布置任務和總體目標。還需要為了更好地抵達這一總體目標必須干什么，怎么做才可以抵達最好的實際效果。每一位消費者的材料都不就應一成不變，反而是要不斷完善，要留意對每一個消費者關鍵點材料一點一滴地累積，那樣，在與消費者溝通交流中才可以讓消費者真真正正感受到關愛。除此之外，通過相同一名消費者消費資料的持續(xù)剖析，將為對該消費者制定有目的性的業(yè)務與營銷策略帶來最立即的根據(jù)。出門接單是得到新消費者材料的最立即合理的方式，性格是就應在人流量不足充裕時，將此做為一項日常工作中，一方面可以將人力資源管理運用得更為充足，與此同時也可以通過這一工作中更為的掌握顧客。電話跟進顧客則是向外拓寬服務項目的合理方式，對服務項目情況開展售后服務跟蹤，將大大的有益于新消費者和有外流征兆的消費者關系的'推進。總而言之，要做一名達標的店家，盡量要保證大局為重，內外兼具，宣傳策劃是推動門店發(fā)展趨勢的根基，僅有擁有充足的新客戶門店才可以活起來。與此同時，服務水平和對顧客的熟悉也是不容小覷的，不然以前的一切可能徒勞，將是沒什么益處的。
線長的工作總結篇五
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的`xx年。
一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。
像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。
對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。
為此，通過這么久的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
現(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。
記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。
沒能及時的了解貴賓不來的原因。
導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。
也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。
工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。
22店從5.1開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20年。
一轉眼，來安溪鐵觀音集團公司已經過了一年了，而擔任店長工作。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學習地方，我從他們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，通過這8個月的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
以下我將從專業(yè)能力、個人能力、管理能力三個方面總結：
1) 產品知識方面：加強熟悉熱鐵觀音各個系列茶葉產品的生產工藝、加工特點、規(guī)格型號。
了解各個產品的特性及沖泡方法;了解本行業(yè)競爭的有關情況;
2) 公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、主打茶葉產品、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3) 客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及買茶的基本要求目的等。
4) 市場知識方面：了解本地茶的市場動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場需求分析。
5) 專業(yè)知識方面：進一步了解與茶有關的種植、加工、沖泡方面的知識，以便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6) 服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞各類市場信息及獲得新老客戶的信任，建立良好的聯(lián)系方式。
1) 工作中的心里感言。
謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。
感謝大家在工作中的給予幫助。
這些都是我財富的積累。
2) 職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比態(tài)度、比服務。
3) 客戶的開發(fā)與維護。
我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4) 自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累，整體上對自己的業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富，目標不夠明確。
韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，市場開發(fā)能力還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。
1) 資料整理：
首先，對于顧客，我們日常通過與顧客交談中發(fā)現(xiàn)，不同層次的顧客對茶的口味有不同需求，鐵觀音本屬于烏龍茶類，但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點，我公司的茶產品分為韻香、清香、陳香三類，在銷售過程中，我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品，然后采用excel的數(shù)據(jù)庫功能，對不同層次的顧客信息分類管理，通過自飲、送禮、機關采購、潛在加盟商等不同客源建立分類顧客資料檔案，以便在日后聯(lián)絡追蹤管理。
其次，對于員工，我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理，及時理清工作工程中出現(xiàn)的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情，對于突發(fā)的變化，及時做好協(xié)調和調配，并認真記錄，避免由于自身員工問題影響我店的營業(yè)。
最后，對于產品的記錄，我店一般備足日常銷售量數(shù)倍的貨品，或積極與總店和周邊附近的店加強聯(lián)系，積極補貨，滿足潛在銷售能力，每日清點銷售量，及時核對數(shù)量，避免出現(xiàn)缺貨、斷貨的情況發(fā)生。
對于潛在節(jié)假日消費高峰期，我店提前進行備貨。
2) 訂單跟蹤：
3) 貨款回籠：
4) 了解市場需求：
維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。
另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
在與客戶溝通過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯，而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。
對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品并不熟識的時候，我月壇店經常積極做講解，同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗，在品茗過程中不僅推銷了產品，更加加強了聯(lián)絡工作，為即將到來的中秋和國慶兩節(jié)的銷售起到了積極的作用。
5) 新員工培養(yǎng)：
人才流動最為我公司新陳代謝的一個重要過程，有利于我公司人才的逐步提升，銷售水平的提高，服務水平的提高，采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費尚品，檔次高，對于我公司而言，北京地區(qū)，特別是月壇三里河片區(qū)更是國家機關部委林立，購茶顧客往往是高層次有知識文化的人群，因此在銷售過程中新人素質必須提高，對于個人而言還有加大提升空間。
整個8~11月份，月壇店人員流動較大，員工進出頻繁，為保證服務質量保證員工素質，我店對于新員工采用以點帶點和以點帶面的方式，采用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式。
同時還積極選派優(yōu)秀有潛力的員工送往中心店進行技術培訓。
這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發(fā)了新老員工的工作熱情，提升了企業(yè)文化內涵，加強的員工之間的溝通交流和團結。
6) 環(huán)境衛(wèi)生及形象建設工作：
日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作，作為連鎖經營的企業(yè)，更作為銷售一線的專營店，我月壇店不僅是公司的一個銷售網點，更是我集團的一個重要的對外形象窗口，特別是在月壇南街國家部委及各大金融機構林立的地方。
因此日常管理過程中，我店積極組織形象建設工作，著力打造精品專營店，努力成為我公司在北京地區(qū)的一個旗艦店。
20xx年的展望及規(guī)劃：
20xx馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，意識上：無論在鐵觀音的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
線長的工作總結篇六
時間總在不經意過的很快,不知不覺我擔任店長快一年了,在這段時間里,不敢說自己做了多大的貢獻或成績。但這一年的工作使我深有感觸。作為公司專賣店的負責人,把公司的產品不斷的推向市場,讓客戶了解,肯定它。是我們的職責。作為店長,我攜手我的同事,認真,努力把公司分配的工作完成。以下是我工作一年來的心得:
服務態(tài)度至關重要:客戶是公司的土壤,是公司的利潤來源。作為服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多利潤就必須提高銷售,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務質量,待客要熱情周到,要盡可能的滿足顧客的要求。一直以來,我們都以服務為核心,把最好的一面展現(xiàn)給我們的客戶。正因為我們始終以服務為核心,才為我們留住了,一批又一批的老客戶。
誠信是成功的根本:曾記的有位生意人和我講,你要把生意做的好,做的大。我送你一幅對聯(lián)。上聯(lián)是:你的光臨是我最大的榮辛。下聯(lián)是:你的滿意是我最大的愿望。橫批是:誠信。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情。誠信我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。一直以來我都牢記這幅對聯(lián)。而且我始終帶領我們的團隊朝著這個方向走,才贏得了一個又一個的高峰。
最后我要感謝一直以來默默支持我的姐妹們，正因為有了他們不怕苦，不怕累的精神，讓我們的店一步步登向好的一面。平日里，我們總是加班。直落，他們總是一如繼往的支持我的工作，正是有了他們的支持，我們才有更好的成績。所以我始終相信，先有付出才有回報。當然我們也還有很多不足的地方，需要我們改進。從而能取的更好的成績，為公司創(chuàng)造更多的利益。?！吧钲谑兰o星有限公司”如今已是一個響亮的名字，它是公司所有同仁共同努力的結果。“深圳世紀星有限公司”它有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名深圳世紀星有限公司的一員，在得到仰視和羨慕的同時，也注定我們必須具備更高的業(yè)務層次和社會責任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。同事們，我們準備好了嗎?讓我們繼續(xù)在“適者生存，誠者千里”的旗幟下，開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，點燃我們，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。
成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把“深圳世紀星有限公司”變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
線長的工作總結篇七
轉眼間已經接近尾聲，這一年以來，在普麗緹莎各級領導的關心和幫助下，和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下，普麗緹莎全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們普麗緹莎美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個店長責任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對我們的各種刁難，也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進步，最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務團隊。
20年我們美容院取得的主要成績有，我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬，平均每個月業(yè)績將近10萬，獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號，同時我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務，獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差，都永遠是最積極的，除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論什么樣的團隊，工作都不可能十全十美，工作總結不是報喜不報憂的臺面功夫，而是實打實的工作提升和升華的絕好機會。所以在做美容院年終工作總結的時候一定要敢于提出問題，發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足，找到解決問題的辦法，只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。
線長的工作總結篇八
回首20xx，同事們不怕苦，不怕累，堅持并認真的朝預定目標奮進，有順利完成的，也有沒完成的，但總歸信念不變，心態(tài)不變，大家的技術與效率是在逐漸提高的。
我覺得大家多努力，少報怨，用心學習，在遇到困難的時候，我們要想辦法去克服，去解決，逃避只會讓我們更加的懦弱與無能，用自己的行動來改變大家對你的看法，讓事實證明你存在的價值。
以下是20xx年我店所總結的問題與改善結果：
有些同志習慣不好，紙張、工具、個人物品亂擺亂放，在我的監(jiān)督管理下和同事們的配合下，得到了明顯改善，即節(jié)約了成本，改善了環(huán)境，更重要的是讓我們自身養(yǎng)成了做事有頭有尾、不臟不亂的好習慣。
流程作為我們內部管理的一個重要環(huán)節(jié)，是降低錯誤率、提高生產效率、加強質量管理的重要依據(jù)。在上年度生產過程都有一定的不足和浪費，要克服這些問題，除了加強自我成本控制能力與約束能力，不能受工作量而心存僥幸或埋怨，而導致浪費。
和同事們相處至今，發(fā)現(xiàn)同事們之間還存在配合不夠融洽，交接工作還是不夠全面細心。世上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將業(yè)績做強做大。俗話說男女搭配干活不累，其實也是講的配合問題。例如一輛新車要磨合以后油耗才能達到正常發(fā)揮，所以我們通過客戶的需求來組織傳達、交接，同事之間積極響應并聽從工作安排，急要的不急要的做好優(yōu)先預案，靈活處理。避免出錯導致的交貨延時或投訴。
目前我店庫存工作做到了及時補充，但因同事配合問題還存在亂拿亂放現(xiàn)象。庫存是我們生產制作的后勤保障，因缺少原材料而影響生產，導致工作停滯、交不出貨，或外包出去的資料因時間、品質、溝通問題沒保證好，丟了客戶，造成公司很大損失。所以在店內同志們要持之以恒做到不亂拿亂放，避免造成混亂，影響店內布局。另外包出去的資料要與合作商把時間、成本、意思達成一致，溝通好以防亂套。
我們公司正日漸一日的成熟與進步。大家的技術與效率也是在逐漸提高。同事們通過上年度的考核后，在質量與效率中有了明顯的提升，以前那種癡癡的等著領導安排才有事做的，或看手機打電話超時等不良現(xiàn)象的都很少了。懂得把空余的時間用在其它事情上，更能夠獨立完成工作，這值得贊許。同事們都自覺性很高，能積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。沒有發(fā)生一起與客戶爭吵的事件。
以上為我的工作報告，我深知做為一個店長，首先我已經充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責，店長是一個門店的核心，應該站在一個經營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。讓每位同事都兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻自己的智慧與才能。
展望20xx，我將不負眾望，謝謝大家！
線長的工作總結篇九
安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育，使人人講安全、事事講安全、時時講安全的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強化領導班子值班檢查監(jiān)督制，大力推行崗位責任制，廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動；保證幼兒園嚴格執(zhí)行家長持卡接送制；嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時，幼兒園進一步完善了食堂建設，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的三個原則四個嚴格五個認真，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標，本年無一例責任事故發(fā)生。
教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績！
因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。
首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。
線長的工作總結篇十
轉眼之間，大學第一學期即將結束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務，協(xié)助同學們在生活、學習等方面實現(xiàn)從中學到大學的轉變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風?；仡欉@學期，在輔導員老師的監(jiān)督指導下，助教的帶領下，積極開展班級建設，并根據(jù)本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結如下：
1.學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《新起點.新征程.新規(guī)劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學生也是學生，也要學習。
2.針對早.晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
3.期末考試來臨之際，大家學習很認真，都在十分認真的備考。
1.在平時，我注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋習。
2.建立了班級qq群，便于聯(lián)絡班級同學情感、及時傳達各種信息。
3.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
4.與其他五個班班長經常溝通，定期交流工作、學習經驗，取長補短，促進班委會的更好發(fā)展。
? 組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1.開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯(lián)絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負責組織舉辦了《新起點.新征程.新規(guī)劃》《崇尚科學，反對邪教》等主題班會。同學們積極參與，懂得了大學對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。
3.我們與周日組織班上同學去仁篁山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很開心，很好的促進班上的團結與相互的交流。
4.與9月x日至9月x日的院運動會，班上同學積極參與，努力拼搏，大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。
65我們在英語課上組織同學們觀看英語電影，陶冶了同學們的情操，又豐富了同學們的課余生活，更增強了同學們的英語聽說能力。
6.同學們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質分，又豐富了自己的課余生活。
1.團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他(她)慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“端午節(jié)”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關懷。
3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富了同學們的課余生活。
4.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學習環(huán)境。
1.班委時刻與輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
1.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學起好帶頭作用。
3.班上同學彼此交往圈明顯，出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。
.本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
線長的工作總結篇十一
按照縣教育局的要求，我校于20xx年7月18日———24日舉辦了一次全縣幼兒園園長崗位培訓，在縣教育局領導的大力支持和學校精心組織下，完成了培訓規(guī)定的理論學習、經驗交流等學習任務，園滿結業(yè)。現(xiàn)總結如下：
本次參訓對象是全縣所有公民辦幼兒園園長或副園長，共117人。
本期培訓注重培訓的實際效果，理論聯(lián)系實踐，側重新理論、新觀點、新經驗的學習；緊密地結合本縣本地區(qū)的幼兒園管理實際，開展幼兒園管理新模式、新做法的研討。在培訓中，既有政策法規(guī)，也有專業(yè)知識；既有專題講座，也有視頻欣賞；既有理論講解，也有經驗介紹。經過七天的集中培訓，效果顯著，園長們熟悉了幼兒園的教育政策法規(guī)；增強了依法治園的`意識和能力；提高了組織管理幼兒園的能力與水平；學習了幾位有著豐富幼兒園管理經驗的園長工作經驗?？偟膩碇v，培訓班辦得非常成功，達到了預期目的。
1、領導重視。
（1）成立了培訓工作領導小組。為了搞好這次培訓，縣教育局成立了以縣教育局周海云局長為組長，教育局張單平副局長、周德祥副局長，縣教師進修學校鄢忠林校長為副組長，教育局政工股陳先明股長、陸興平副股長，教育股蔣青股長、傅友義副股長、何克軍副股長，進修學校陳章富副校長為成員的領導小組。
股長親自主持會議，部署工作，張單平副局長強調各教務副校長必須親自帶隊來報名并參加第一天的開學典禮。
（3）舉行了隆重的開學典禮和結業(yè)典禮。7月18日上午，在我校學術報告廳舉行了隆重的開學典禮，張單平副局長、周德祥副局長、陳先民股長、蔣青股長、傅友義副股長已經各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學副校長參加了開學典禮，張局長和周局長在開學典禮上都做了重要講話。在7月24日舉行的結業(yè)典禮上，張局長、陳股長、蔣股長、陸股長等教育局領導親自參加，陸興平副股長代表教育局對本次培訓進行了總結。
領導的重視，為培訓工作順利開展提供了有力保障
2、精心組織。
學校對本期培訓班極為重視，在教育工作布置會之后，7月14日下午，鄢忠林校長組織全校授課教師、外聘教師以及教務工作人員召開了一次教學工作會議，周密制定了工作計劃，精心組織培訓。為了保證培訓質量，我們聘請了常德市第一幼兒園園長鄭琴老師為培訓班舉行了一次講座，鄢忠林校長親自上課，為園長們講授《作何做好一名園長》，教育局陳章春股長為園長們講解了幼兒園安全管理有關知識，教育局傅友義副股長為園長們介紹了有關幼教的政策法規(guī)，縣中心幼兒園副園長蹇敦霞為園長們介紹了新的幼兒教育理念。外地、學校、本地教師三合一結構的高水平的教學，是本期培訓質量的根本保障。在組織管理上，縣教師進修學校做到了管理格、組織有序，服務到位，確保了培訓班工作的順利開展，除一名園長因考勤時間沒有達到要求，不能結業(yè)之外，其余116名園長都順利完成了培訓。
3、注重實效。
為切實落實培訓的有效性，我們舉行了一次座談會，邀請全縣7名優(yōu)秀的幼兒
園園長進行了經驗介紹；布置一篇結業(yè)作業(yè)，除一人外，其他園長都按時按質完成上交了結業(yè)作業(yè)；進行了一次培訓滿意度問卷調查，大部分學員對參與本次培訓表示很滿意，并有部分園長為本培訓班提出了自己的培訓需要和建議。當然，本次培訓班也存在一些不足：首先，由于培訓計劃是年初沒有安排的，因此，七月份是在十分緊張的情況下開班的，盡管作了很大努力，但很多方面還是欠周到的；第二，由于受訓者層次經驗和需求不一樣，因此集中培訓還是難以滿足每個學員自身需要的適切性；第三，由于培訓管理經驗還處在探索階段，因此在照顧大家的生活方面做得還很不夠。
我們認為，本次培訓班僅僅是為幼兒園管理提高作了個謀劃，真正的學習還得靠大家自己，靠平時的學習，靠日后的持續(xù)不斷地努力與反思。
線長的工作總結篇十二
每天早晨，披掛著朝霞，迎接孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ?；每個黃昏，滿懷著欣喜，傾聽家長一聲聲真情感謝的道別?；貞涍@一學年的工作，想說的真是太多太多。耕耘著，但也歡樂著。xx年是與時俱進，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。下面分幾個方面來說一說：
本人能積極參與政治學習，遵守勞動紀律，團結同事，熱心幫忙年輕教師；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；工作仔細負責，關懷孩子，愛惜孩子，為人師表，有奉獻精神。勵精圖治，各項工作都有了新進展。
們稚氣的言行，微笑著與家長溝通，微笑著處理日?，嵤拢纬闪宋覉@一道獨特的風景線。為了給孩子創(chuàng)設一個舒適的生活學習環(huán)境，暑假期間對全園進展了房舍的粉刷，全部更換了新的課桌椅、床位，每班視頻展現(xiàn)儀等電化教學設施配備齊全，為幼兒供應了更佳的教育教學環(huán)境。
雙向互動，效勞于家長。由于全民教育意識的提高，家長們迫切需要與教師的溝通和指導。我充分利用電話、宣傳櫥窗以及面談等方式，準時與家長溝通，互通信息，與家長全方位互動。在春、秋季分別組織了中大班家長半日活動以及小班、托班的展現(xiàn)活動，并屢次向家進步行相關內容的講座，受到家長的`歡送和積極響應。
適度引導，效勞于教師?！皢柷牡那迦缭S，為有源頭活水來”，作為一個年輕的治理人員，如何為學校的治理注入新的活力是我常常思索的問題。在不斷學習中，我嘗試“以人為本，適度引導；以情為主，效勞教師”的柔性治理，一方面組織教師學習先進的思想理念和方法，不斷地提高自身師德修養(yǎng)。準時地安排教育教學規(guī)劃，總結各階段的活動狀況，為日后的教研打好根底。另一方面關懷教師的生活及思想狀況，尤其是年輕教師的成長，精力打造生力軍。
一個品牌，一種信念，一種境地，一種追求。在xx教師的主持下，局部教師參與了xx區(qū)優(yōu)秀教研組評比活動。通過孜孜不倦的努力，我的專業(yè)技術工作水平也得到了不斷的提高，同時通過仔細預備，參與了教學能手的評比活動，以期更好的表達自我價值。
在馬上過去的一年里有著耕耘和收獲，其中點點滴滴都包含著我對。
幼兒的愛心，包含著我對幼教事業(yè)付出的努力。
線長的工作總結篇十三
1、3月28日，由各班主教老師主持召開了新學年新生家長會。
2、6月底，各班老師對幼兒進行了家訪，與家長進行了溝通交流。
3、9月初，針對全園新生，各班老師再一次組織了家訪活動。
4、我園每周都及時發(fā)放了家園聯(lián)系冊，讓家長對孩子一周在園表現(xiàn)，進一步了解。
5、各班老師每月都與每名幼兒家長進行一次溝通（電話或家訪）。
6、對于生病的幼兒，我們老師進行電話慰問，上門看望。
取得效果：因為我們的細心、愛心、耐心，使家長放心、舒心，并對我們的工作非常滿意，對幼兒園的工作非常支持與配合，我們與家長成為了很好的朋友。
教師培訓方面：
1、4月9日我園開展了如何更好的開展英語童話劇的教研活動。
2、4月16日，我園開展了如何更好的開展趣味數(shù)學的教研活動。
3、4月18日——19日，王紅兵總裁在我園與全體教職員工進行兩天團隊打造。
4、我園全體教學老師在岳陽民院進行了清華幼兒英語培訓，在此之前我園也邀請了培訓老師在我園進行指導。
5、8月年我園兩位老師參加了“湖南省新農村美育課程”的培訓。
6、8月園邀請劉鵬老師來我園進行親子課程的培訓。
7、9月19日，我園開展了美術教學活動的教研活動。
10、10月我園蘭園長帶領兩位老師在長沙進行“幼兒園藝術教育”的培訓。
取得效果：世界上每個孩子都是獨一無二的，通過分析孩子的智能特點加強優(yōu)勢，以優(yōu)帶劣，使孩子的智能得到平衡的發(fā)展，更突出自己的個性化優(yōu)點，我們在日常教學當中，要逐步了解孩子的強項、弱項，在以后的教學當中，更應把多元智能理論應用在教育教學活動中，抓住孩子的關鍵期，挖掘每一個孩子的閃光點。
總的來說，這些培訓我們是受益匪淺，意義非凡的。不但讓我們對自身的幼教工作又有了一個新的認識，而且在專業(yè)技能上也有所提高了。我們喜歡這樣的培訓，也渴望有更多的學習機會，讓我們能不斷充實和完善自我。
教師培訓：王總為我園做團隊打造。
教師培訓：李久余老師為我們做團隊打造。
教師培訓：趙靜老師進行特色課程培訓。
教師培訓：英語教學培訓。
教師培訓：劉鵬老師指導全園教師進行親子課程培訓教師培訓：教師技能技巧競賽。
課程實施方面：
1、3月底，在開園初，我園通過紅纓的4k快速成功方案，在短時間內舉辦了以《特色展示》為主題的家長半日開放活動。
2、6月底我園以《親子游戲、互動》為主題，舉辦了家長半日開放活動.
3、9月，我園以《關愛孩子》為主題，開展了家長半日開放活動。
4、我園采用了《紅纓新數(shù)學》、《幫我學科學》、《幫我早讀書》、《家長作業(yè)》及紅纓3s課程，選取了《清華幼兒英語》作為我園的英語課程，選取了許卓婭教授的.《我和音樂做游戲》作為我園的音樂輔助課程。
取得效果：《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：“幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經驗?！焙蟋F(xiàn)代主義課程專家多爾指出：“適應復雜多變的21世紀的需要，應構建一種具有開放性、變革性的新課程體系。課程不再只是特定知識體系的載體，而成為一種師生共同探索新知的發(fā)展過程……”《綱要》為幼兒園課程改革指明了方向，而多爾的觀點則為我們對幼兒園課程的開發(fā)和實施提供了重要的理論支持，使我們對幼兒園課程有了新的理解——幼兒園課程需要生活化，應貼近幼兒的經驗與生活，要時刻追隨孩子的興趣。我們真切的努力，讓課程回歸生活。
課程實施：幫我早讀書。
課程實施：打擊樂。
課程實施：游泳特色課。
課程實施：親子游戲。
課程實施：關愛孩子半日活動。
課程實施：親子游戲互動。
招生宣傳方面：
雖然我們的收費在本地區(qū)是較高的，但我們得到了家長的認同，生源突飛猛進。
七十二變幼兒園全貌。
大型活動方面：
1、4月18日，我園舉辦了七十二變幼兒園開園慶典活動。
2、4月22日，岳陽經濟開發(fā)區(qū)各幼兒園教學觀摩活動。
3、5月中下旬，我園組織了《獻給地震孤兒一份愛》的大型捐款活動。
4、5月30日，我園組織慶“六一“快樂伴我成長大型文藝匯演。
取得效果：各類大型活動的安排均由我園老師策劃組織實施的，使我們老師的各人能力得到了提升。通過成功的舉辦了各種大型活動，受到了家長的一致好評也拉近了我們與家長之間的距離，得到了教育局領導的贊許，增加了幼兒園的知名度。
線長的工作總結篇十四
20xx年已匆匆走過，我有幸被縣教體局安排到到xx中心幼兒園支教。能有機會支援農村學前教育令我倍感欣慰，讓我管理全園工作也是一種莫大的挑戰(zhàn)。半年來，在局領導的大力支持和全園師生的共同配合努力下，本人迅速轉變角色，立足本職銳意進取，在奮力學習和摸索的同時，各項工作取得了一些小小的進步，辦園條件、管理水平、師資建設邁入新臺階，保教質量、幼兒發(fā)展上升新水平，回首半年工作，我把這學期的工作情況給各位領導和各位同仁們做以下匯報：
一、思想工作方面
我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，始終以《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》的精神為導航，嚴格貫徹教育方針，堅持保教保育并重，以促進幼兒德智體美全面發(fā)展為目標，狠抓教師管理，各項制度不光上墻還要銘記于心，實行班級責任到人，定期檢查常抓不懈，在思想上和行動上牢固樹立責任意識和奉獻意識，在工作中互相提攜、相互探究，共同進步，發(fā)揮潛能，培養(yǎng)孩子們最基本的行為常規(guī)。
二、環(huán)境創(chuàng)設方面
xx中心幼兒園是個新建園區(qū)，雖然硬件設施基本配套到位，但各項軟件設施還相當不完善，幼兒園環(huán)境創(chuàng)設作為一種隱形的課程，也是幼兒學習成長中重要的教育資源，因此我根據(jù)本園的實際，召集教師團結協(xié)作、發(fā)揮各自優(yōu)勢，主動收集廢舊物品，利用每天下午放學時間加班加點自制玩、教具和布置班室內外的環(huán)境，有力培養(yǎng)了幼兒的學習興趣，增加了孩子的感性認識能力。我們努力讓校園每天都有新變化，讓每一個孩子來到校園都有新發(fā)現(xiàn)和驚喜！有小朋友問老師：“老師，老師，后面的墻上怎么突然有了那么多小動物？”我們的老師也很棒，就回答說：“因為你們上幼兒園以后變的講衛(wèi)生了，變的有禮貌了，所以老師昨晚就邀請它們來和你們一起做游戲玩！”聽到這樣的分享我是最欣慰的，首先我們的孩子學會了善于觀察周圍的事物，然而我們的老師在幼兒老師這個角色轉化中有了飛躍的進步。所以在環(huán)創(chuàng)中，老師們從自身做起，遇事相互幫助相互鼓勵，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
三、教育方面
我們從常規(guī)入手，從自我做起，做好禮儀示范。嚴格要求教師的言談舉止，保證做到為人師表，以身作則培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成講文明懂禮貌的好孩子。我們從生活點滴抓起，每天開園時，老師必須站立校園或教室門口微笑地面對每一位家長，親切地歡迎每一位小朋友，主動問好。要求大家必須講普通話，在游戲中通過兒歌、字寶寶等形式來掌握普通話的本領，讓他們通過平時習慣的養(yǎng)成和積累，提高語言表達能力，并且要求每一位孩子的家長進園就講普通話。課堂上我們從利用兒歌游戲來約束小朋友們聽從指揮，要求做到說話先舉手，安靜傾聽他人說話，不隨意打斷他人說話等行為習慣。孩子吃飯、喝水、入廁、走路等、要根據(jù)音樂排隊有序進行，從而教育孩子們從小養(yǎng)成良好文明的行為習慣。教學活動中，我認真組織教師制定學期計劃、月計劃和周計劃，以及紅花欄，家長聯(lián)系欄，集中大家發(fā)揮聰明才智，制作簡易教具，強化教學質量評定公開課，通過開展活動，相互交流、相互促進、共同提高。今年在城關鎮(zhèn)幼兒園舉行的聯(lián)片教研模擬教學能手比賽中，在人員緊缺的情況下，我鼓勵我們幼兒園年輕教師熊莉莉去學習并參加比賽，取得了優(yōu)異成績，得到教研室和城關鎮(zhèn)幼兒園及其他園的大力認可和贊揚。
四、保教方面
我們通過開展常態(tài)化課間操及課間小游戲來鍛煉孩子們的協(xié)調能力和運動能力。工作中合理安排和組織幼兒的一日活動，通過動靜結合、室內、外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間提高幼兒的身體素質。在孩子們入園前，每天先做好教師內外的通風衛(wèi)生工作，每晚孩子們離園后教室保證半小時的紫外線消毒，桌椅地面都用消毒水擦洗，飲水桶、毛巾、口杯也定期消毒。每天堅持加強晨檢、午檢、晚檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，同時做好藥品管理記錄，即時發(fā)現(xiàn)問題及時通知家長。
五、安全方面
我們時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，時刻把安全教育工作放在工作首位。開學初，我們召開家長會，簽訂了安全協(xié)議；育兒環(huán)節(jié)中不僅僅教育孩子們有良好行為和學習習慣，更教育孩子們了解最起碼的安全自救常識，把安全教育滲透在每一個日?；顒又?。孩子上園、放園必須實行接送卡制度，一人一卡，不允許無卡無信息代接，特殊情況必須提前向班主任打電話說明情況。為了全面普及全體師生安全常識，12月初，我通過積極協(xié)調，有幸邀請縣消防隊官兵來園開展消防安全教育普及活動，通過他們現(xiàn)場示范講解、模擬演練使得全園師生及周邊群眾對安全常識及自救能力有了明顯提升。安全飲食方面，我們積極改造廚房面積小，無庫房問題，順利通過縣衛(wèi)生部門認證，對廚師及保育人員加強監(jiān)督管理，公開合理為幼兒安排安全營養(yǎng)飲食食譜，伙食結算按月通過家長委員參與監(jiān)督簽字后公示收取。
六、家長工作方面
俗話說父母是孩子的第一位老師，家長的言行對于孩子往往有著決定性的影響，由于基層群眾文化基礎和環(huán)境差異，使得他們的綜合素質教差，文明的行為習慣相對欠缺，給每一個孩子帶來的負面教導是直接的。如，隨地吐痰，到處亂跑，隨手丟煙頭，帶著小孩隨地大小便，說臟話，花園綠地隨意踐踏等不文明行為隨處可見。為此我們做了大量的工作，直接制止與糾正家長，但收效甚微。后來我就給老師講了這樣一句話，使得家長素養(yǎng)發(fā)生了巨大改觀。即：我們沒有辦法改變你，但是我們可以去改變你的孩子，讓你的孩子來改變你。同時我們通過召開家長代表會議，開展家長與幼兒文明行為比賽等聯(lián)誼活動，有效提升了在園幼兒家長的整體素質，促進了我們教育教學工作的全面提高。現(xiàn)在家長入園，很少聽到說臟話、隨地吐痰、扔煙頭、踩踏花草，家長會上他們會主動按照區(qū)坐得非常整齊，生怕給孩子帶來不文明的行為。
在農村，很多家長把自己的孩子當牛羊，老師就是放羊娃，送到園里就不管了，為了改變這一理念，我通過多次召開全園家長會和組織教師召開各班家長會，邀請每一名家長走進教室了解自己的孩子，觀看孩子們的紅花欄，看看自己寶貝的繪畫及手工作品，感染他們關注幼兒、關注未成年。通過開展“大手拉小手，巧手繪家鄉(xiāng)”親子手工活動，增進了家長與學校、與老師、與幼兒的感情和聯(lián)系?；顒又?，從選材到創(chuàng)作都是家長和孩子一起完成的，家長會放下手中的農活或麻將去為孩子尋找漂亮的石頭，收集各種豆子，找廢舊的紙盒，在家里潛心練習，攢到活動那天讓自己靜下心來站在孩子的角度和寶寶一起來參與創(chuàng)作。家長能主動和孩子們一起參加鎮(zhèn)舉行的慶元旦活動，表演親子舞蹈和環(huán)保時裝秀，得到了全鎮(zhèn)群眾的贊譽。這些點滴的進步是我和我們全園老師的辛勤付出是分不開的，我們的工作是值得肯定的！
七、存在的問題
一是學前教育入園率有待加強。由于農村家長觀念相對落后，學前教育意識淡薄，使我園在教學方面還存在一定的小學傾向、家長對幼兒學前教育的性質、功能、目標、內容的認識存在偏差，從而忽視幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。所以本學期，自己積極適應新時期教學工作的要求，嚴格要求自己，積極向同事們請教，結合本校的實際條件和幼兒的'實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使班級教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展?，F(xiàn)將本學期的教學工作總結如下：
一、認真?zhèn)湔n教學
按教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。
二、堅持學玩結合
在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生動靜結合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快。
三、謙虛虛心請教
在教學上，有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作。
四、教育教學工作
1、為幼兒創(chuàng)設一個良好的教育環(huán)境。雖然本學期我們的教室場地較小，但我們還是精心布置教室環(huán)境，利用有限的場地著力創(chuàng)設了數(shù)學區(qū)、美術區(qū)、識字區(qū)等各區(qū)角。在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)主題開展設計了一些與主題有關的區(qū)域活動材料，做到有計劃、有目的地投放，并及時增添活動材料，引導幼兒積極認識參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要，針對幼兒個別差異、興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、結合主題教育內容，師生共同收集大量的資料布置主題墻飾，我們收集了各種掛飾、拉花、等，師幼一起進行迎新年節(jié)日布置，渲染迎新年氣氛，制作一些燈籠，窗花等迎新年的到來，激發(fā)幼兒對新年的期盼心情。
3、做了一些幼小銜接特色工作，如看圖學成語、學會傾聽故事、每天一練、提高幼兒講述和理解能力，充分利用餐前、離園前這段時間加強了幼兒閱讀、識字、數(shù)數(shù)、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。
五、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實施教育
我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
線長的工作總結篇十五
轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照出產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的進步，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上放工、班前不飲酒，保證在精神抖擻的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前出產情況的檢查非常重要。上班出產狀況對本班出產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清楚地制定班中出產任務，有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排，進步工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產的保障，現(xiàn)場職員全權把握現(xiàn)場設備運行情況，及時正確將現(xiàn)場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數(shù)。碰到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了設備也降低了能耗。
3、公道的職員分配可以進步工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以公道的分工尤為重要，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍苁┱沽己玫淖饔?。工作中注重配合，每個崗位職員有限，碰到事故應及時調配職員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，進步設備的運轉率，保證熟料產質量。
4、努力學習進步技術，做好領頭羊
做為班長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的.工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗；能正確及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生出產。
度燒成系統(tǒng)設備運行基本良好，本班員工工作積極、當真、吃苦刻苦。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的出產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力進步操縱技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監(jiān)視，謝謝領導的鼓勵與培養(yǎng)！
線長的工作總結篇十六
轉眼快一年了，我在小區(qū)當電工班長，秉承細致嚴謹，安全第一的工作原則，與水電打交道，從來沒有出現(xiàn)過任何危險事故，這是很值得欣慰的。
下面，我就安全工作，談談自己的認識。
每次接到維修工作，我首先都是把準備工作做好，包括找齊所需的工具，必要的防護等，特別在維修電路電器的時候，一定要認真細致，分清本質，時刻牢記安全第一。
記得那次一家用戶停電，我憑著多年的經驗，順利解開疑團，成功解決了問題。事情是這樣的，當時，用戶家無電，開始，我粗略看了一下該用戶外面的零線和火線，見零線接線處有燒黑的跡象，已看不清線頭，試接了一下，只見紫藍色火花頻閃，并發(fā)出噼里啪啦的聲響，之后停止。然后，用萬用表檢查過墻上的插座，發(fā)現(xiàn)兩孔插座兩端子間電壓差為零，而每個端子的電勢都是220伏交流電，于是，我初步判斷該用戶電路存在“搭線”，即火線和零線碰頭了，才導致外面零線接頭處因電流大而燒蝕，然而這樣一來，插座里應該不會有電壓顯示，最大的疑問是保險絲還是好的，種種現(xiàn)象表明最初的判斷有紕漏。經過仔細分析，我糾正了原來的看法，認定這只是電路中的斷路，因為該用戶的保險有可能接在零線上，而零線接觸不好會產生很大的電阻，然后逐漸燒壞，以至斷路，此時，連接在火線和零線間的電器就相當于導線，將電勢引過來，造成零線也帶電，但是電器不工作。哦，原來是這么回事，一個簡單的斷路問題至此才得以圓滿解決。
三個臭皮匠，賽過一個諸葛亮。在工作中遇到難題時，多一個人就多一條思路，多個點子，便于盡快發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
文章最后，我要在這里感謝諸多師傅和同事對本人的支持和幫助，因為有了他們，我的工作做的更好，更快，也由此感覺到我們團隊的團結精神與相互合作的力量，有了這種精神和力量，我有理由相信我們的明天一定會更加的美好!
線長的工作總結篇十七
四月份，忙忙碌碌的一個月，困難重重的一個月，很多意外的一個月。
四月初，清明節(jié)放假，班委也在同學們回校時做了統(tǒng)計工作，返校情況很好。
——宿舍文化節(jié)，辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經是一種緣分，應該要好珍惜才對。在一個宿舍生活，是需要6個人相互體諒的。多為別人著想，最后的結果會很好。
班級外出活動，對于這個問題，我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情，都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久，我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因為在3月份的時候，天氣一直很不適合去沙灘玩水，因為是要過夜的，也考慮到同學們的健康問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時因為費用的問題，參與的同學不是很多，所以到了后期就重新選擇了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。
決定去神秘島的時候已經是四月份了，院系那邊下達的活動也慢慢多了起來，系那邊的五四答辯，宿舍文化節(jié)，都讓我們班委很難選擇時間。最后終于定下在4月18日周日外出，可是在周六的時候查詢珠海天氣的時候發(fā)現(xiàn)會有陣雨，記得在4月17日晚上12點的時候，班委又緊急召開了會議，在商討第二天的外出，因為怕天氣不好，掃了大家的興，不想大家開開心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最后決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結果4月18日早上6點半的時候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學們發(fā)了短信。其實對于天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽話，我們也沒辦法...
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經和會計老師商量好調課決定在周三去，可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日，國務院下達通知停止一些娛樂性活動。這一點，我想大家也都可以理解的，因為這是政府的決定。
線長的工作總結篇十八
20xx年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位銳意進取，推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實踐與探索中，無論是辦園條件、管理水平、師資建設，還是保教質量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面！我以點滴工作體會求正于同仁。
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重班子隊伍的建設，以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已，是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強烈反響，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領下，我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻，作表率，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。我注重為教師創(chuàng)設有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng)；工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇；我以務實的作風投入工作，引領著周圍的年輕教師奮發(fā)向上；我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心，引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現(xiàn)了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
在“務實與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下，我狠抓園本內涵建設，大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓，封閉了整個大樓的陽臺，使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調，校園局域網不斷完善。在局域網的支撐下，基本實現(xiàn)了無紙化辦公。計算機網絡做到了班班互通、上下級互通，園部資源共享提高了管理透明度，增強了管理效益。我倡導教師悉心鉆研教學藝術，提高課堂教學質量，厚實實踐基礎，不斷根據(jù)新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作，理性構建自己的教育觀念，不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團隊合作，提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究，強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長，引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師，不斷用階段性的目標引導教師，用積小勝為大勝的辦法，不斷增強教師的工作成就感，使教師們迅速成長。
線長的工作總結篇十九
新年的鐘聲在時間的長河中響過，為畫上了一個圓滿的句號?；厥椎墓ぷ?，真的是感想頗多。在這一年中，有歡笑、有淚水、有失落、有感慨、但更多的則是收獲。下面，我對我的工作、學習情況做以簡單的總結：
由于工作的需要，我擔任了中一班的班長工作，與兩位老教師合作。在與老教師一起工作的時候我學到了很多：做事嚴謹有序、工作主動積極、從不拖拉，等等等等。我們合作相互取長補短，工作開展的有條不紊。但老教師畢竟年紀大了，經常有身體不適的情況發(fā)生。這就需要我這年輕人要多承擔一些工作。上學期，徐老師因胃出血住院一個月。班級的工作就壓在了我一個人的肩上。一方面，我為了讓家長放心，要自己多打連班，盡量不讓其他老師替班。另一方面，不能讓孩子們落下課，每天都要備課、上課。下午指導孩子們準備畫展的作品。沒有時間寫教案就晚上拿回家里寫。幾個星期下來，由于身體疲勞，免疫力下降，我患上了重感冒。連續(xù)幾天發(fā)燒。為了不讓家長擔心：班級沒有本班老師帶班怎么辦？我硬是沒有請一天假，咬著牙挺過來了。徐老師擔心班級工作，剛剛出院還未痊愈便馬上就來上班了?？吹桨嗉壒ぷ鏖_展的井井有條，元旦的節(jié)目也提前開始排練了。就放了心，高興的逢人就夸我：“我們班的小班長，挺能干！有了徐老師的鼓勵與支持，我的干勁更大了。元旦的節(jié)目加緊練習，不分早晚的構思修改。不斷的改進。由我創(chuàng)編的舞蹈《恭喜發(fā)財》，音樂劇《娃娃》終于在全園開展的“慶元旦聯(lián)歡會”中得到了領導和同事們的一至好評。并獲得了最佳創(chuàng)意節(jié)目獎。
新的一年即將到來，新學期的工作也即將開始。在新學期中我的工作也要有新的'起色。我要做到以下幾點：
1、工作中改掉拖拉的毛病，做事有計劃，盡量提前完成工作。抓好工作的提前量。
2、不斷的加強學習，不斷的進步。多向老教師請教，多和年輕教師討論，相互取長補短。
3、多與人交流，請大家給自己提意見，幫助自己改掉身上的毛病。使自己工作和思想不斷的完善。
4、積極靠近黨組織，多與黨員同志交流。經常向黨組織匯報自己的工作和思想。爭取早日加入__組織。
5、加強對自身技能技巧的培養(yǎng)，不能放松對基本功的練習，要不斷的進步，對幼兒教師應具備的基本素質加強對自身的培養(yǎng)。
以上是我對工作的展望，和對自己要求。請各位領導、同事們監(jiān)督我的工作。
線長的工作總結篇二十
進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以擔任xx班會計一班的班長，竭盡自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為班長，我的工作職責如下：
1、組織和管理本班的同學，保障各項工作的順利進行
2、與其他班委密切配合，形成一個協(xié)調、統(tǒng)一的整體，共同管理班級
3、及時向輔導員老師反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責。在這一段時間中，我認真的`貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以后的工作中會做到更好。
在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現(xiàn)將近期工作總結如下：
1、以為同學服務為工作原則，在學期之初，著力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
2、學習是學生的第一任務。本學期，我時常提醒同學們勿荒學業(yè)，動員同學們發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。在今后的日子里，我會更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。