五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告(實用17篇)

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    報告的目的是向讀者傳達相關(guān)信息,并幫助他們理解和決策。在報告寫作完成后,我們還應(yīng)該進行一次仔細的校對和編輯,確保內(nèi)容的準確和通順。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇一
    設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
    二、主觀上。
    科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
    再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在x年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇二
    二零x年全年即將結(jié)束,在這一年里,科室堅持貫徹醫(yī)院精神,按照醫(yī)院發(fā)展思路,以科室年度計劃為“線”,執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導指示。這一年來,取得了一定成績,同時也存在一定的不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、取得的成績:
    1.科室一年來,認真學習醫(yī)院工作、人文、發(fā)展精神,科室人員工作積極,主動性高,除今年年初發(fā)生一例死亡病例外,未發(fā)生嚴重醫(yī)療差錯、或。
    2.病區(qū)工作開展順利,積極、高效完成各項工作,病人滿意明顯良好,未發(fā)生病區(qū)爭吵,無醫(yī)療正當投訴。
    3.積極開展雙向轉(zhuǎn)診工作,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)療友好互信良好的人際關(guān)系,擴大醫(yī)院科室影響力。
    4.科室職工辦事主動,不分彼此,互助互愛,遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對,這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的對比。
    5.在人力資源不足,地理處于劣勢的情況下,科室發(fā)展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上半年共收治病人950人.次,完成手術(shù)485臺次的較好成績。
    二、存在的不足:
    1.科室職工仍未完全形成共識,工作上仍有一定的懈怠,以及畏難情緒。
    2.個別醫(yī)生執(zhí)行力較差,未能認真執(zhí)行上級醫(yī)師的指示,導致個別患者治療效果不理想。
    3.仍有個別醫(yī)生未能及時、有效完成病歷文書的書寫,病歷質(zhì)量不高,存在醫(yī)療隱患的情形。
    4.由于去年我科有兩人未能通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,導致工作安排困難。
    5.由于地理環(huán)境受到影響,科室暫無其他優(yōu)勢,導致收治病人量落后于其他科室,業(yè)務(wù)量不甚理想的尷尬局面。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇三
    一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
    二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
    三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。全科人利用業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。
    培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的`必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。
    一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。
    認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
    由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇四
    為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    20x年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,x年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
    2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
    加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
    為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
    20x年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇五
    本人堅持以病人為中心,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、
    學習
    ,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科
    專業(yè)
    知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
    在
    實習
    過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,
    愛
    心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
    參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾??;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的.診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
    在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作
    成績
    。
    以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇六
    一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
    首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和__制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
    3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;。
    4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
    5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
    二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
    將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
    加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
    四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
    自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
    在同期間對癌癥化療,化療適應(yīng)癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的_科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
    在有關(guān)知識,在學科學習的_三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
    現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;應(yīng)逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
    經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
    在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
    當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強的。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇七
    總體思路:根據(jù)衛(wèi)生局20--年綜合目標考核內(nèi)容,醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
    1、十個理念:就是我院去年提出的十個文化理念的延伸。
    2、五個加強:是加強醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和醫(yī)療管理工作的細分量化;加強醫(yī)院服務(wù)品牌的建設(shè);加強人才培養(yǎng)的力度;加強優(yōu)秀團隊建設(shè)的步伐。
    3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
    (一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
    通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
    (二)醫(yī)療文書質(zhì)量:
    1、嚴格按照《--省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質(zhì)量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
    2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《--省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
    3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質(zhì)量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
    4、門診及住院科室的.各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
    (三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
    1、加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
    2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
    3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
    (四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:
    提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
    醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
    三、人才培養(yǎng)教育工作:
    實行繼續(xù)教育和人才引進相結(jié)合的方式,填補我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
    (一)繼續(xù)教育工作:
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓及宣教。
    2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉(zhuǎn)化教育。
    4、舉辦學術(shù)培訓班。
    5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
    (二)"三基訓練"和教學工作:
    醫(yī)務(wù)科和護理部聯(lián)合開展學術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
    (三)教學指導工作。
    1、接收進修生,實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
    2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
    四、體檢工作:
    配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
    五、宣教工作:
    宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認可我們的工作。
    希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20--年各項工作完成的更好。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇八
    20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導下,深入學習黨的xx屆代表大會的文件精神,堅持科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設(shè)成為自治區(qū)腫瘤??漆t(yī)院的目標,根據(jù)我院總體規(guī)劃,進行了學科的設(shè)定和人員的編制及培訓。
    1、臨床科室:總數(shù)32。
    (1)腫瘤科系:12。
    (2)綜合科系:總數(shù)20。
    2、醫(yī)技科室:總數(shù)10。
    3、門診:
    (1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。
    (2)綜合科系:(病房承擔門診)。
    (3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
    根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出14人赴中國醫(yī)學科學院腫瘤醫(yī)院進修學習。25人次參加了短期培訓。
    繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理以質(zhì)控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數(shù)8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個百分點;平均床位周轉(zhuǎn)率23.26%,同比增加了9個百分點。
    20xx年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設(shè)備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務(wù)科于20xx年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學術(shù)會議,聘請了國內(nèi)著名的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
    婦產(chǎn)科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變??剖一颊叩臄?shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高。
    新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,醫(yī)務(wù)科積極倡導各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項目。普外科積極工作,20xx年完成了三項“三級甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補了醫(yī)院這方面的空白。
    在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前20名,成功予以推薦。
    從**年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù)。為當?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當?shù)氐陌傩战?000余人次進行了醫(yī)療服務(wù),獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽。
    以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領(lǐng)導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學習提高,努力進取,在院黨政的正確領(lǐng)導下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇九
    一年來,在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作獲得了一定成績,也暴露出很多問習題,如人員不足、科室規(guī)章管理辦法不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠標準等。20x年我們有更高的目的,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。為了這個目的,就20x年做如下計劃:
    一、人員方面。
    增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
    二、完善科室布局及相關(guān)管理辦法。
    在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、6/8,僅供參考學習非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術(shù)工作管理辦法等。
    三、改善手術(shù)室環(huán)境。
    眼科手術(shù)室還不夠標準,要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
    四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目方案。
    多參加各種學術(shù)會議,不斷學習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術(shù),逐步帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。
    五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性。
    增加人工晶體品種,國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體,不同品種、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院學習手術(shù),費用可由病人承擔,即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
    六、完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序。
    進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程規(guī)范(附流程規(guī)范圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
    七、做好宣傳工作。
    在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種規(guī)定,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
    八、我們的目的。
    在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十
    一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。
    首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和x制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
    3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;。
    4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
    5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
    二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
    將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
    加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
    四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
    針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
    五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
    不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,完成論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
    一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十一
    愛國衛(wèi)生運動是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改善全委干部職工生活學習現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來,委創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組、愛衛(wèi)辦始終堅持把創(chuàng)衛(wèi)工作、愛國衛(wèi)生工作擺在全委工作的重要位置,按照構(gòu)建和諧環(huán)境的總體目標,根據(jù)縣愛衛(wèi)會和縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組的工作安排部署,積極制定我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作的計劃任務(wù),并結(jié)合創(chuàng)建“文明單位”、“四城同創(chuàng)”等一系列的創(chuàng)建活動,不斷優(yōu)化我單位衛(wèi)生環(huán)境,取得了較好的成效。現(xiàn)將縣衛(wèi)計委年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)。
    一、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導。
    成立創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)領(lǐng)導小組,由主任任組長、分管領(lǐng)導任副組長、各股室負責人為成員,加強組織領(lǐng)導,完善監(jiān)督檢查機制,樹立責任意識,制定全年工作計劃,認真安排、部署全年的工作實施,以務(wù)實高效的工作作風,以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作。
    二、結(jié)合創(chuàng)建市級衛(wèi)生縣城工作,部署全年愛衛(wèi)工作。
    愛國衛(wèi)生工作作為精神文明建設(shè)一項不可或缺的內(nèi)容,與社會經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,共同促進。我委根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的安排部署,結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)活動,召開全體干部職工動員大會,認真?zhèn)鬟_縣“創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組、創(chuàng)衛(wèi)辦和縣愛衛(wèi)辦”相關(guān)文件精神,制定全年的創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作計劃,成立了創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作領(lǐng)導小組,并將目標任務(wù)層層分解,落實到位,根據(jù)各自分工,各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力,將創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作貫穿全年,重點做好環(huán)境衛(wèi)生的保持工作,環(huán)境衛(wèi)生要“月月講,天天講”,確保了單位環(huán)境衛(wèi)生更上一層樓。
    三、提高職工綜合素質(zhì),大力加強宣傳工作。
    做好愛國衛(wèi)生工作,具體的工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實際把加強工作人員的學習、培訓作為創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ),在此同時,我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料,懸掛標語等多種形式,結(jié)合“世界無煙日”等各種衛(wèi)生宣傳日,向全體職工大力宣傳健康科普知識、市民衛(wèi)生公約以及《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導全體職工樹立保護環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,改掉不科學、不健康的生活習慣,為優(yōu)化我委的發(fā)展環(huán)境,提高全體職工的健康意識,提供一個有力的精神文明保障。
    四、多次集中開展衛(wèi)生大掃除活動,改善環(huán)境面貌。
    為使我委得到更加明顯改觀,本單位在抓好環(huán)境綜合整治活動的同時,還按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦的通知要求,組織開展愛國衛(wèi)生月、愛國衛(wèi)生周等愛國衛(wèi)生運動,形成了以綜合整治與集中整治相結(jié)合,重點整治與全面整治相結(jié)合,實際行動與廣泛宣傳相結(jié)合,努力營造愛衛(wèi)氛圍。到目前,我委今年共開展11次大掃除,提高了全體職工的生活品質(zhì)。
    五、大力開展滅“四害”工作,減少疾病傳播。
    滅“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一,為進一步控制“四害”的密度,減少各種病媒的傳播因素,降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行,保障人民群眾身體健康和生命安全,為單位工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦認真組織開展“四害”的消滅工作,確保了滅“四害”活動,尤其是滅鼠活動收到了實效。
    六、組織開展衛(wèi)生科室的評比、創(chuàng)建活動。
    衛(wèi)生科室的評比活動是褒揚先進、樹立榜樣、批評陋習、曝光落后的重要舉措。我委結(jié)合股室考核創(chuàng)建和諧氣氛等活動,以評比工作為切入點,扎實推進衛(wèi)生股室的創(chuàng)建工作,不斷引導和教育全體干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高職工崇尚文明、科學、健康的整體素質(zhì),以檢查為促進,以評比為手段,形成了各股室爭優(yōu)創(chuàng)先的生動局面。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十二
    本人于__年x月起,在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,堅持以精神以及“”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
    一、愛崗敬業(yè),誠信團結(jié)。
    在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史狀況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人狀況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能用心熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改善的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。
    在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)持續(xù),發(fā)奮提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心用心的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時刻也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心用心地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
    二、發(fā)奮提高個人業(yè)務(wù)水平。
    時有效的完成。
    三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
    我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,職責重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事潛質(zhì),能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十三
    根據(jù)初制定的創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,今年我局扎實做好除四害、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導,落實責任。
    為加強創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導,我局成立了由丁洪局長任組長的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導小組,建立健全愛國衛(wèi)生、健康教育、除四害、環(huán)境衛(wèi)生管理、控煙等機構(gòu),明確各組機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)員,多次召開全局會議,專題研究和部署創(chuàng)衛(wèi)工作。健全了愛國衛(wèi)生管理、健康教育、除四害、環(huán)境衛(wèi)生管理、控煙等工作制度。結(jié)合我局工作實際,制訂創(chuàng)衛(wèi)工作方案,將創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)層層分解,具體落實到每個人,明確創(chuàng)建責任人。
    二、宣傳發(fā)動,營造氛圍。
    為使創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心,使人人都參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來,我局召開了創(chuàng)衛(wèi)動員大會。通過辦宣傳欄,張貼創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語,組織開展形式多樣的宣傳活動,廣泛宣傳,大造聲勢,營造了良好的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。其中,本年度我局出版健康教育宣傳6欄(次),平均每兩個月1次,發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料500余份。
    三、加強學習,健康教育。
    對干部進行了健康知識和衛(wèi)生科普知識教育,利用各種形式宣傳健康衛(wèi)生知識。還給大家翻印了創(chuàng)衛(wèi)健康教育知識和除“四害”知識,要求干部自學,并進行了考試。通過學習,進一步提高了干部的愛衛(wèi)健康意識,增強了自我保健能力。
    四、消滅“四害”,預防疾病。
    組織全體干部開展了除“四害”工作,積極購買滅“四害”物藥,統(tǒng)一消殺,不留空白,分別于6月份、11月份統(tǒng)一投放藥物消滅“四害”,并作好技術(shù)指導,加強藥品管理,避免了各種不安全事故發(fā)生。
    五、落實責任,積極創(chuàng)衛(wèi)。
    大力開展市容環(huán)境整治活動,落實了“門前三包”責任制,落實到各股室,負責自身的室內(nèi)及門前清潔工作,特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生,做到無雜物堆放、無痰跡、無蜘珠網(wǎng)、無亂寫亂畫,無“四害”。要求既整潔又衛(wèi)生,貴在堅持保潔。
    六、加強包保區(qū)域創(chuàng)衛(wèi)工作。
    我局長期派出三名創(chuàng)衛(wèi)人員到下午屯莊園社區(qū)五六七網(wǎng)格開展創(chuàng)衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時勸導解決,對不能解決的及時上報三創(chuàng)辦,堅持網(wǎng)格每周五進行衛(wèi)生大掃除,大巡查活動。經(jīng)過努力,包保區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況大為改善。
    通過開展創(chuàng)衛(wèi)活動,全體干部養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,亂丟垃圾;各股室衛(wèi)生狀況得到明顯好轉(zhuǎn),營造了一個優(yōu)美、舒適的生活、工作環(huán)境;通過健康知識教育,提高了干部的愛衛(wèi)意識,增強了干部的自我保健能力。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十四
    從走進醫(yī)學校門到大學畢業(yè),從實習生涯到走進新添寨衛(wèi)生服務(wù)區(qū),轉(zhuǎn)眼已是四個年頭,在這四個年頭里,我一直在不斷地努力學習專業(yè)知識,立于實踐,爭取自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
    時間若白駒過際,如今我走進新天醫(yī)院已將近半載。雖然時間不長,但在這里我成長了不少,也進步了許多。在這里,我看到了學校與社會的差距,也深刻意識到了理論知識與實實踐相結(jié)合的重要性。在幾個月里,我在科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在這工作期間的總結(jié)主要有以下幾項:
    1、理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。作為一名剛畢業(yè)不久的學生來說,我深刻意識到理論知識與實踐相結(jié)合的重要性。然而,于我而言,在這方面我還有很多的不足之處,如理論知識掌握得不牢固,實踐能力欠缺,經(jīng)驗不足等。但是請領(lǐng)導導、科室領(lǐng)導及同事們相信,我定會努力彌補自己的不足之處,爭取在短時間內(nèi)有所提高,有所進步,我相信:“有志者,事竟成”,希望你們也相信我。
    2、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。通過這幾個月的工作總結(jié),我學會了在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,努力爭取提高工作效率高。在不斷地工作和學習中,我充實了自己。經(jīng)過這個月不懈的努力,積累了不少的工作經(jīng)驗,有了不少的進步,為醫(yī)院及部門工作做出了自己力所能及的貢獻。
    3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
    4、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終病人的服務(wù)態(tài)度放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程記錄的書寫。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    5、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,工作以來沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    作為一名剛畢業(yè)不久的我來說,工作經(jīng)驗還十分欠缺,理論知識與實踐相結(jié)合的能力還有待加強,在以后的學習和工作中,我會不斷豐富自己的理論知識,努力學習,刻苦奮斗,從而提升自我?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”.
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十五
    傳染病防治是一項長期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實做好今年春季的傳染病防治工作,進一步加強冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動人口回家之際做了如下工作。
    一、加強組織領(lǐng)導,提高責任意識。
    我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導下,高度重視傳染病的預防控制工作,認真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學習培訓相關(guān)傳染病防治知識。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認識當前傳染病防治工作面臨的嚴峻形勢,按照以人為本的要求,切實加強醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導,提高傳染病報告的責任心和意識,加強疫情監(jiān)控,落實各項防治措施。
    二、加大宣傳力度,增強防病知識。
    為了有效的預防傳染病的發(fā)生與流行,進一步增強群眾的自我保護意識,提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動人口回家之際開展健康知識宣傳活動,廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識,加強全民健康知識宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識,提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時到醫(yī)院就診。
    通過開展關(guān)懷關(guān)愛流動人口健康知識宣傳活動、讓更多的群眾了解春季是流感預防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣、建立科學健康的生活方式、此次活動共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識圍裙,健康知識折子等并開展相關(guān)醫(yī)療義診活動得到了群眾認可、取得圓滿成功。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十六
    在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導下,2____-__年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù),切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實,勤懇,踏實的優(yōu)良作風。秉承‘敬人樂業(yè),拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
    一預防工作方面
    全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù),認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
    二日常門診工作方面
    嚴格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次,全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
    三新農(nóng)合11工作方面
    積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟民,宏民的良好政策當中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠,我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
    2.2____-__年,著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點工作:
    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液
    反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
    2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
    4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班;完成護理人員理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
    7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“____市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過____考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
    8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會的支持下,通過衛(wèi)生院支持一點、村委會支持一點、自己拿一點的辦法,修建了120平方米的衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
    認真鉆研業(yè)務(wù),精益求精,在神經(jīng)內(nèi)科疾病規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己多年來的臨床經(jīng)驗,根據(jù)病人的不同病情,采取規(guī)范化下的個體化治療,因人施治,療效顯著,給許多病人帶來了福音。
    多年來,他不求當官發(fā)財,一心撲到救死扶傷的事業(yè)上,踏踏實實,默默無聞地奉獻于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,尤其是非常困難的老百姓,他總是想盡辦法讓病人少花錢,治好玻對疑難危重患者,他總是廢寢忘食,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,翻閱大量資料,制定最佳的治療方案。他常說:“人的生命是最寶貴的,是金錢買不到的,我要盡最大努力挽救病人的生命”。
    他擅長治療腦血管疾并眩暈、腦炎、癲癇等神經(jīng)內(nèi)科疾玻他還有一手“絕活”,那就是治療“眩暈脖?,F(xiàn)在由于人們工作勞累、緊張,不明原因的“眩暈脖、“頭痛脖很多,犯起病來,痛苦難忍,甚至想到自殺,到多家醫(yī)院治療,效果差;只要找到他,他總有妙方使您立竿見影,解除病痛,人們都稱他為“眩暈病克星”。他不僅知識淵博、技術(shù)全面,而且態(tài)度和藹,說話家常。他不僅治愈了許許多多的常見病患者,而且治愈了不少象“急性脊髓炎”、“格林—巴利”等疑難病人。
    他一生別無它求,只想做一個普普通通的內(nèi)科醫(yī)生,他只想著在今后的日子里為家鄉(xiāng)人民多治好幾個病人、多救幾條命,給他們帶來健康、帶來快樂,他就是這樣的一個人。
    男,39歲,醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任,副主任醫(yī)師。19____年畢業(yè)于河南醫(yī)科大學醫(yī)療系,本科畢業(yè),學士學位。畢業(yè)后放棄留在大城市的機會,主動要求回到自己的家鄉(xiāng)為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親服務(wù)。他曾先后到河南省人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)總醫(yī)院等地進修深造,多次到北京、西安、濟南、鄭州、廣州等地參加學術(shù)活動,獲省科技成果獎叁等獎一項,撰寫論文十余篇。16年來,他兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真鉆研業(yè)務(wù),精益求精,在神經(jīng)內(nèi)科疾病規(guī)范化治療的前提下,根據(jù)自己多年來的臨床經(jīng)驗,根據(jù)病人的不同病情,采取規(guī)范化下的個體化治療,因人施治,療效顯著,給許多病人帶來了福音。
    急,尤其是非常困難的老百姓,他總是想盡辦法讓病人少花錢,治好玻對疑難危重患者,他總是廢寢忘食,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,翻閱大量資料,制定最佳的治療方案。他常說:“人的生命是最寶貴的,是金錢買不到的,我要盡最大努力挽救病人的生命”。
    他擅長治療腦血管疾并眩暈、腦炎、癲癇等神經(jīng)內(nèi)科疾玻他還有一手“絕活”,那就是治療“眩暈脖。現(xiàn)在由于人們工作勞累、緊張,不明原因的“眩暈脖、“頭痛脖很多,犯起病來,痛苦難忍,甚至想到自殺,到多家醫(yī)院治療,效果差;只要找到他,他總有妙方使您立竿見影,解除病痛,人們都稱他為“眩暈病克星”。他不僅知識淵博、技術(shù)全面,而且態(tài)度和藹,說話家常。他不僅治愈了許許多多的常見病患者,而且治愈了不少象“急性脊髓炎”、“格林—巴利”等疑難病人。
    他一生別無它求,只想做一個普普通通的內(nèi)科醫(yī)生,他只想著在今后的日子里為家鄉(xiāng)人民多治好幾個病人、多救幾條命,給他們帶來健康、帶來快樂,他就是這樣的一個人。
    五官科醫(yī)生工作總結(jié)報告篇十七
    在院委會的正確領(lǐng)導下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
    一、主要工作完成情況:
    (一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    1、今年為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為20__年上半年績效考核的重點內(nèi)容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
    2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導小組、實施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責,制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應(yīng)急預案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
    3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關(guān)醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導,對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導,對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90.7%,乙級病歷率達到9.3%。無丙級病歷??傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。
    4、加強醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項目的準入及審批,實施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
    5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行督查,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應(yīng)的處罰。對重點科室、高危科室加強監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
    (二)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
    加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強教育培訓,法律法規(guī)學習,防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
    (三)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
    1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
    2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。
    3、提高醫(yī)護人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學習。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
    4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
    5.為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次.。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
    (四)使用抗菌藥物的管理。
    1.加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權(quán)。
    2.加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監(jiān)測。
    (3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
    (4)根據(jù)文件要求,預防多重耐藥菌感染,指導臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。
    (5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
    (五)開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
    今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓考試6次,醫(yī)院各級各類應(yīng)急預案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓及考核1次?!恫v書寫規(guī)范》培訓1次。20__年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、_線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
    (六)重點??频慕ㄔO(shè)工作。
    1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“__”重點???專病)項目重點病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點專科20__年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據(jù)本院制訂的重點??平ㄔO(shè)評估細則及各項獎懲政策,依據(jù)各重點??平ㄔO(shè)工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點??七M行了專項獎勵。
    2、每月對重點??乒ぷ鬟M行檢查督導,隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點??平ㄔO(shè)的問題。加強專科人材梯隊建設(shè),確定并培養(yǎng)重點專學科帶頭人,重點??茖W術(shù)繼承人,今年選派學科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學參觀學習,加強??迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立國家級重點??疲喾迨腥齻€重點專科分別是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強院內(nèi)重點專科建設(shè)。
    3、為打造大學科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的品牌,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術(shù)、什么時候康復訓練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務(wù),醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),開展試點,經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。