崗位責(zé)任心得體會及感悟(通用17篇)

字號:

    無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都可以通過寫心得體會來加深對所經(jīng)歷事物的理解。在撰寫心得體會時,要考慮讀者的需求和背景,使文章更具實用性。希望以下這些心得體會范文能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感,提升自己的寫作能力。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇一
    首先,要對服務(wù)崗位有一個清晰的認(rèn)識。作為服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,我們必須時刻保持一顆熱心、善良而且專業(yè)的心態(tài)。服務(wù)崗位不僅僅是提供簡單的服務(wù),而是以客戶的需求為中心,以個人職業(yè)道德為導(dǎo)向,為客戶提供更好的服務(wù)體驗。我們必須從客戶的角度出發(fā),深入了解客戶的需求,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,保持專業(yè)的態(tài)度與高水平的服務(wù)質(zhì)量。
    其次,需要持續(xù)提高個人素質(zhì)。優(yōu)秀的服務(wù)從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德意識。在服務(wù)過程中,不僅需要對客戶有禮貌、友善,還需要具備良好的面貌與語言表達(dá)能力,以及高效的解決問題能力。我們應(yīng)不斷提升自身的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、溝通技巧與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度。
    第三,要真正體會服務(wù)的意義和價值。服務(wù)是一項基于關(guān)愛和共情的行業(yè)。我們要像擔(dān)任演員一樣,不斷學(xué)習(xí)、積累、‘感同身受’;像游戲人物一般,保持激情、享受快樂,讓自己變得更加有趣、有感染力。做好服務(wù),不僅讓客戶感到滿意,更讓自己得到提升和成長;服務(wù)是一條雙向的道路,我們需要從客戶中獲得動力,精進(jìn)自我。
    第四,需要提升團(tuán)隊協(xié)作能力。一個良好的服務(wù)公司需要整個團(tuán)隊的支持與配合。在崗位上,我們需要相互協(xié)作,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)。建立起良好的互信和溝通,提升整個團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也應(yīng)該識別出自己在團(tuán)隊中的角色,發(fā)揮好自己的優(yōu)勢,承擔(dān)好自己的責(zé)任,并且樂于幫助他人完成任務(wù)。
    最后,要以客戶需求為核心??蛻羰欠?wù)行業(yè)的中心,我們所做的一切都應(yīng)該圍繞著客戶的需求進(jìn)行。在服務(wù)過程中,我們應(yīng)該沉浸在客戶的世界,了解客戶的期望,關(guān)注客戶的需求,及時的處理客戶的投訴與反饋,提供高質(zhì)量高水準(zhǔn)的服務(wù),讓客戶滿意。同時,我們也應(yīng)該注重客戶體驗,積極收集客戶反饋,不斷改進(jìn)服務(wù),提高客戶忠誠度和滿意度。
    總而言之,作為一名服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,必須時刻銘記服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,始終堅持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,提高崗位素質(zhì),主動提升自我。只有這樣,我們才能成為優(yōu)秀的服務(wù)人員,為普通人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的力量。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇二
    建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
    做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2-3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
    到了月底考評如果沒完成的事項結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如行政部招人,定好月目標(biāo)要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標(biāo),如招聘頻次目標(biāo),而這些動作目標(biāo)需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
    其實我們公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實現(xiàn)。在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項:
    1、績效管理培訓(xùn)的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念。
    2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)。
    3、組織架構(gòu):已有。
    4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。
    5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。
    6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
    7、目標(biāo)評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
    8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事:
    1、運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
    2、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。什么是績效管理:績效管理就是上司與下屬進(jìn)行績效計劃、績效考核、面談溝通、結(jié)果運用的雙向溝通績效循環(huán)過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業(yè)績和工作能力的管理方式。什么是績效考核:績效考核是對績效結(jié)果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇三
    首先,對于企業(yè)員工來說,崗位責(zé)任是不可缺少的。每一位員工都有自己的工作職責(zé),只有在這個職責(zé)范圍內(nèi)才能夠發(fā)揮出自己的能力和價值。而對于個人而言,崗位責(zé)任更應(yīng)該被視作自我規(guī)范的起點。只有在充分認(rèn)識到自己的職責(zé)時,才能更好地完成工作并實現(xiàn)個人價值。
    其次,對于企業(yè)而言,崗位責(zé)任是建立良好組織環(huán)境的基礎(chǔ)。正如民間傳言所說“一棵樹不能成為森林,多棵樹才能成為森林”,一個人無法完成整個企業(yè)的運營,而整個企業(yè)每個員工都有自己的職責(zé),每個人的職責(zé)互相交叉,才能形成一個完美的環(huán)境。因此,當(dāng)員工能夠?qū)ψ约旱穆氊?zé)有清晰的了解時,員工才能更好地協(xié)作,企業(yè)能夠更好地執(zhí)行組織計劃,完成其組織目標(biāo)。
    第三,崗位責(zé)任的重要性,不僅在于建立組織環(huán)境,也在于保證員工自身的發(fā)展。在某些情況下,人們的職業(yè)選擇并不是因為自己的興趣或者特長,而是因為無奈。但是,當(dāng)員工明確了自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)時,學(xué)習(xí)的動力也會隨之增強,員工可以通過工作認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,并對這些問題進(jìn)行持續(xù)性改善。通過完成自己的職責(zé),員工可以不斷提高工作技能和職業(yè)性格特點,促進(jìn)自我發(fā)展。
    第四,崗位責(zé)任是一個企業(yè)的重要資產(chǎn)。對于一個企業(yè)而言,每一位員工都代表著企業(yè)的品牌和形象。當(dāng)員工堅持關(guān)注工作責(zé)任,并以此為中心時,員工會養(yǎng)成高度整合成果的品格。而這種品格會在每一個員工的行為中體現(xiàn)出來,成為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵要素和重要保障。
    最后,建立良好的崗位責(zé)任文化不僅是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展的基礎(chǔ),同時可以為社會進(jìn)步帶來貢獻(xiàn)。在一個擁有高度工作責(zé)任感的企業(yè),可以使企業(yè)與社會之間產(chǎn)生合作關(guān)系,產(chǎn)生擁抱和諧社會的效果。而這種社會效果,主要體現(xiàn)在企業(yè)員工實實在在的為企業(yè)及社會作出貢獻(xiàn)時,自身也會感知到一種特殊的成就感,從而使員工對社會充滿著一份責(zé)任和情感。這也正是崗位責(zé)任的長久價值所在。
    崗位責(zé)任在企業(yè)和個人發(fā)展中都具有重要的意義。它不僅是企業(yè)整合資源、打造高效組織的基礎(chǔ),并在個人規(guī)范自我、提高自我意識的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,我們應(yīng)該時刻關(guān)注、重視和實踐自己的崗位責(zé)任,讓它成為我們實現(xiàn)人生目標(biāo)、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展、獲得社會認(rèn)可的引領(lǐng)力量。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇四
    隨著科技的不斷發(fā)展,技術(shù)服務(wù)崗位在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名技術(shù)服務(wù)崗位的從業(yè)者,我深刻地認(rèn)識到崗位責(zé)任的重要性。在這篇文章中,我將分享我在技術(shù)服務(wù)崗位上的責(zé)任心得體會,并強調(diào)責(zé)任心在這個崗位上的關(guān)鍵作用。
    首先,對于技術(shù)服務(wù)崗位來說,掌握專業(yè)知識是責(zé)任心的基石。作為一名技術(shù)服務(wù)從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,以跟上科技的發(fā)展步伐。只有具備扎實的專業(yè)知識,我們才能夠更好地為用戶提供服務(wù),并解決他們在使用技術(shù)產(chǎn)品時遇到的問題。責(zé)任心要求我們始終保持對新技術(shù)和新產(chǎn)品的敏感度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以滿足用戶的需求。
    其次,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心要求我們具備良好的溝通能力。在與用戶溝通中,我們需要能夠準(zhǔn)確理解他們的需求和問題,并耐心地解答他們的疑問。有時用戶對技術(shù)問題了解有限,我們需要以簡單易懂的方式向他們解釋,并盡可能避免使用過多的技術(shù)術(shù)語。責(zé)任心要求我們盡力幫助用戶解決問題,并確保他們對我們提供的服務(wù)感到滿意。
    第三,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心體現(xiàn)在我們的態(tài)度和工作效率方面。在面對技術(shù)問題時,我們不能急躁或懶散,而要以積極認(rèn)真的態(tài)度對待每個任務(wù)。我們需要快速反應(yīng),高效解決問題,并確保用戶能夠盡快恢復(fù)正常的技術(shù)使用。責(zé)任心要求我們對待每個用戶都一視同仁,不偏袒、不推諉,始終保持友善和專業(yè)的態(tài)度。
    此外,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心還包括保護(hù)用戶的隱私和信息安全。在工作過程中,我們可能會接觸到用戶的個人隱私數(shù)據(jù)和敏感信息。責(zé)任心要求我們嚴(yán)格遵守保密協(xié)議和法律法規(guī),切實保護(hù)用戶的隱私和信息安全。我們需要制定并落實相應(yīng)的安全措施,確保用戶的數(shù)據(jù)不會被泄露或濫用。對于存在的漏洞或風(fēng)險,我們要及時報告并積極參與修復(fù)和改進(jìn)工作,提高用戶數(shù)據(jù)的安全性。
    最后,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心還體現(xiàn)在我們與團(tuán)隊合作和對待問題的處理方式上。在技術(shù)服務(wù)工作中,我們經(jīng)常需要與不同部門、團(tuán)隊或客戶合作,共同解決問題。責(zé)任心要求我們具備良好的團(tuán)隊合作能力,與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。當(dāng)面臨困難或挑戰(zhàn)時,我們要以積極的態(tài)度去面對,并尋求解決問題的最佳方案。責(zé)任心要求我們在團(tuán)隊合作中能夠起到積極的推動作用,并始終保持對問題的持續(xù)關(guān)注和解決。
    總之,技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任心是確保用戶滿意和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過掌握專業(yè)知識,良好的溝通能力,積極的態(tài)度,保護(hù)用戶隱私和信息安全,以及良好的團(tuán)隊合作能力,我們可以更好地履行技術(shù)服務(wù)崗位的責(zé)任,為用戶提供更好的服務(wù)體驗。作為一名技術(shù)服務(wù)從業(yè)者,我將始終牢記責(zé)任心的重要性,并不斷提升自己,以更好地為用戶和團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇五
    通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。
    通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
    做績效管理其實我們把它想復(fù)雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
    1、 創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向,從細(xì)小處做起,從粗框架到細(xì)滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達(dá)成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
    2、 所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是目標(biāo)的明確,執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果,明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“ 整體”這一概念。
    3、 kpi(關(guān)健績效指標(biāo))指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓(xùn)時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標(biāo)為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標(biāo)。這個指標(biāo)就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當(dāng)然,指標(biāo)的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同,但有智慧地設(shè)定可融合的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
    4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達(dá)的“排水管道”,只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關(guān)系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現(xiàn)。
    5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標(biāo)是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責(zé)?以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定,并且取其融合部分作為kpi(關(guān)健績效指標(biāo))。
    6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化,預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算,而不是僵化的預(yù)算,以年度預(yù)算為大目標(biāo),以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo),二者可以不一致,對未實現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
    7、績效的設(shè)定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責(zé)定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
    8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進(jìn)建議。
    9、作為部門經(jīng)理人,發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實現(xiàn)。
    10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變,沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo),再好的行動,結(jié)果也有可能是事倍功半,信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實現(xiàn)保證透明、及時,公正起到很大的作用。
    11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標(biāo)的實現(xiàn),它應(yīng)是包括財務(wù)績效,顧客價值,內(nèi)部流程,員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。
    4、績效考核實施的過程中,應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇六
    自從當(dāng)了老師,做一個好老師一直是我的目標(biāo)。在過去的一年里,我一直以勤奮踏實的態(tài)度對待自己的工作?,F(xiàn)在年底,總結(jié)一年來的工作。
    熱愛教育,不忘人民教師的職責(zé),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生。作為一名教師,我嚴(yán)格要求自己,通過在政治思想、知識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。讓自己在教育行業(yè)成長,為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
    一年來,我一直是一名大三語文學(xué)科的學(xué)生,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)方法。
    1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為本的關(guān)鍵。
    在教學(xué)中,我深刻體會到,個人工作總結(jié)應(yīng)以學(xué)生為主,以學(xué)生發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的話語權(quán),尊重學(xué)生的探究精神,個人的工作總結(jié),尊重學(xué)生的思維成果。只有這樣,我們才能讓學(xué)生思考和探索。
    2.分層合作是實現(xiàn)合作、自主、探究學(xué)習(xí)模式的必由之路。
    不同層次的學(xué)生和不同的思維效率往往會導(dǎo)致一些學(xué)生害怕思考,懶于探索個人工作總結(jié),依賴別人的想法。如果在教學(xué)中把好的壞的混進(jìn)一個群體,好的學(xué)生永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者和代言人,差的學(xué)生永遠(yuǎn)得不到群體的關(guān)注。要解決這個問題,必須實行小群體分層合作的方法。在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同的小組分配不同的任務(wù),學(xué)生在水平和能力相同的情況下有時間思考,從而達(dá)到分層合作的目的,使不同水平的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
    3.明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    語文教學(xué)應(yīng)該避免千篇一律,容易讓學(xué)生厭煩。如果用同樣的方法教單詞,課文就要分析總結(jié),費時費力。學(xué)生在學(xué)習(xí)一篇課文后,不會知道他們在這門課上取得了多大的進(jìn)步。對于大二學(xué)生來說,單詞教學(xué)可以自己做。他們有能力,有自己獨特的方法。在教學(xué)中,我總結(jié)個人工作,我一般的文字教學(xué)只是一個考察過程。課文分析的是什么樣的風(fēng)格,新的風(fēng)格教給新的方法。然后,讓學(xué)生按照方法自己解決。最重要的是根據(jù)課本,讓學(xué)生了解這門課要達(dá)到什么水平,要解決什么難題,通過什么方法通過穴位解決問題。只有這樣,課堂才能有效和高效。
    4.規(guī)范操作。
    學(xué)生學(xué)習(xí)新課程和知識的系統(tǒng)化和系統(tǒng)化,依賴于一定的作業(yè)來鞏固和提高。通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),學(xué)生思維清晰、有條理。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)的一個亮點,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)可以讓學(xué)生形成習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    5.多開展語文實踐活動。
    利用課外活動和班級小組活動開展一系列實踐活動是這學(xué)期語文教學(xué)的一個重要方面。在主題班會上,進(jìn)行了“談新學(xué)期計劃”、“時刻注意安全”、“我愛學(xué)?!?、“如何利用生產(chǎn)”等一系列活動,鍛煉學(xué)生的勇氣和表達(dá)能力,無論誰站起來,都可以聊一會兒。
    6.制定幫教計劃。
    對于個別差生,可以給予精心指導(dǎo),經(jīng)常面授作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補空白。比如我經(jīng)常利用業(yè)余時間,離開班級去幫助學(xué)生,制定有針對性的幫教計劃,有目的有計劃的做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作。在課堂上,我們通過多提問、多檢查、及時指導(dǎo)、及時反饋,努力提高后進(jìn)生的基本文化知識。同時,在課堂上開展互助學(xué)習(xí)小組,開展一對一的學(xué)習(xí)活動,讓學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),想互相促進(jìn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。平時也注意“兩手抓”:一方面把尖子生培養(yǎng)好,另一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,用先進(jìn)的技能幫助后進(jìn)生,促進(jìn)共贏。
    7.研究工作。
    在研究工作中,我的工作如下:
    1、提高課前準(zhǔn)備的有效性。
    (1)提高備課的有效性。
    備課的時候,我是自主學(xué)習(xí),自主備課。獨立備課時,不僅準(zhǔn)備教材、學(xué)生、資料、重點難點訓(xùn)練點、思路、教學(xué)策略,還提高備課質(zhì)量。
    (2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。
    一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)方法,通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的成績;二是提出一些預(yù)習(xí)題,以通過教學(xué)促進(jìn)學(xué)習(xí);第三,要更加注重預(yù)習(xí)的課堂考試,即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
    2、課堂操作有效性研究。
    (1)教學(xué)目標(biāo):首先我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),根據(jù)教材、課時、課堂學(xué)習(xí)情況進(jìn)行正確定位,立體整合目標(biāo)在課堂上有所側(cè)重地實施;其次,根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展,我適當(dāng)調(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo),生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成的目標(biāo)也得到強調(diào);第三,我主動自我評價目標(biāo)的實現(xiàn)情況。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇七
    第一段:引言(150字)
    服務(wù)崗位是一個重要的職業(yè)領(lǐng)域,其核心是為他人提供幫助和支持。在這個領(lǐng)域工作需要一顆堅定的責(zé)任心。在我從事服務(wù)崗位的經(jīng)歷中,我逐漸領(lǐng)悟到責(zé)任心的重要性,并在不斷的實踐中進(jìn)行總結(jié)和反思。以下是我在服務(wù)崗位責(zé)任心方面的體會。
    第二段:明確責(zé)任意識(250字)
    對于服務(wù)崗位來說,明確責(zé)任意識是落實好工作的前提。我認(rèn)識到作為一名服務(wù)人員,首先需要明確自己的職責(zé)和使命。我始終堅信,服務(wù)崗位的目標(biāo)是為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們滿足需求和解決問題。擔(dān)任服務(wù)崗位責(zé)任的重要性讓我時刻銘記在心,鞭策自己要始終保持高度的責(zé)任感,不斷提高自己的能力和專業(yè)素養(yǎng),以更好地履行我的工作職責(zé)。
    第三段:主動積極(250字)
    服務(wù)崗位需要主動積極地面對問題和挑戰(zhàn)。作為一名服務(wù)人員,我始終保持積極的工作態(tài)度,愿意主動接受任務(wù),并努力解決問題。同時,我發(fā)現(xiàn)主動關(guān)心他人的需求、傾聽他人的聲音,對于提供更好的服務(wù)至關(guān)重要。因此,我時刻保持親和力和溝通能力,努力傳達(dá)我的關(guān)心和支持。我相信只有主動積極,才能更好地履行自己的服務(wù)崗位責(zé)任。
    第四段:注重細(xì)節(jié)(250字)
    服務(wù)崗位往往需要面對大量的細(xì)節(jié),因此注重細(xì)節(jié)非常重要。我很清楚,細(xì)節(jié)決定了服務(wù)的質(zhì)量和效果。為了提供更好的服務(wù),我不僅僅將精力放在工作的結(jié)果上,還要關(guān)注服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。我確保所有的細(xì)節(jié)都被認(rèn)真對待,從而提供一個更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。我注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣有助于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,同時也體現(xiàn)了我對工作的責(zé)任心。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(300字)
    我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和成長對于做好服務(wù)崗位來說至關(guān)重要。作為一名服務(wù)人員,我時刻保持對新知識和技能的追求,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐可以提高我在服務(wù)工作中的能力和精益求精。為了不局限于自己的視野,我也積極參與行業(yè)培訓(xùn)和交流活動,與同行們分享經(jīng)驗與心得。通過學(xué)習(xí)和成長,我可以不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,更好地履行我在服務(wù)崗位上的責(zé)任。
    結(jié)束段(100字):
    在服務(wù)崗位的工作經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到了責(zé)任心的重要性。明確責(zé)任意識,保持積極主動,注重細(xì)節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí)與成長,這些方面的努力讓我提高了自己在服務(wù)崗位上的能力和素養(yǎng)。責(zé)任心的培養(yǎng)不僅使我成為了一名更好的服務(wù)人員,也讓我在日常生活中更懂得關(guān)心他人并承擔(dān)自己的責(zé)任。帶著這份責(zé)任心,我相信我將能夠繼續(xù)努力,為他人提供更滿意的服務(wù)。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇八
    2012年1月按照黨組織的安排,我認(rèn)真觀看了《人民的好兒女》電視系列片,在他們身上,我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中,讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學(xué)習(xí),對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認(rèn)識到,共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮,是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的,能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切,貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進(jìn)事跡,實在是感人肺腑、震撼人心,給我們留下了深刻的印象。
    《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡,感人肺腑,震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師,雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學(xué)12年,他以春蠶蠟燭般的師者大愛,照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個的山區(qū)小學(xué)教師,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇當(dāng)先的拼搏精神,有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一是非曲直“不是我生,卻與我更親”的愛生之心;這些都江堰市源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學(xué)習(xí)趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡。我認(rèn)為,趙世術(shù)同志的先進(jìn)事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負(fù)責(zé)、對自己嚴(yán)格要求的高尚品質(zhì)。
    不達(dá)目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長,在一次跳傘訓(xùn)練中,劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起,如果沒有處置得當(dāng),兩人都將有生命危險,劉珪可以舍掉主降落傘,打開備份傘,這樣就能自己化解危機,但陳波就有可能被主傘困住,在這危急關(guān)頭,陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩,將危險留給自己,最終安全脫險“我們是兄弟,我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若,為自己兄弟著想,不顧自己的生命的高尚品質(zhì),是一名共產(chǎn)黨員對戰(zhàn)友熱愛,對人民熱愛的堅定信念。
    劉珪有句名言,只有在關(guān)鍵時刻超越自我,才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓(xùn)學(xué)校受訓(xùn)的過程中,成績優(yōu)異受到嘉獎,他說,在這里我們代表中國軍人,中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我,在任何時候,任何地方,我們都不能為我們的祖國,為自己丟臉。
    《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的感召,決心立足自身的崗位,以最有效、最真實的實際行動,展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范,在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進(jìn)性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位,在自己的崗位上做著每件細(xì)小的貢獻(xiàn)。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇九
    作為一名技術(shù)服務(wù)崗位的從業(yè)者,我深切體會到責(zé)任對于工作的重要性。技術(shù)服務(wù)崗位是一個需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的領(lǐng)域,同時也是一個需要高度責(zé)任心和專業(yè)精神的職位。在我的工作中,我逐漸明白了責(zé)任心對于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會。
    首先,責(zé)任心讓我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)。在技術(shù)服務(wù)崗位上,我們要推動產(chǎn)品的發(fā)展和客戶的滿意度,這就要求我們在工作中始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的要求。無論是在解決客戶問題時,還是在參與開發(fā)新產(chǎn)品時,我始終抱著“追求卓越”的責(zé)任心。我相信只有持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)知識和技能,才能做出最好的服務(wù)和產(chǎn)品,從而贏得客戶的信任和贊譽。
    其次,責(zé)任心讓我更好地與團(tuán)隊合作。在技術(shù)服務(wù)崗位上,我們經(jīng)常需要與團(tuán)隊成員緊密合作,共同解決問題和提供解決方案。當(dāng)我意識到我的個人成果和整個團(tuán)隊的成果是相互依賴和影響的時候,我的責(zé)任心得到了進(jìn)一步的培養(yǎng)。我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了積極參與團(tuán)隊的活動,共同協(xié)作解決問題。通過團(tuán)隊合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技能,也培養(yǎng)了團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。
    第三,責(zé)任心讓我更好地與客戶溝通。技術(shù)服務(wù)崗位的核心是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決問題。作為技術(shù)服務(wù)人員,我深知客戶問題的解決和溝通的重要性。我始終抱著“客戶至上”的責(zé)任心,不僅積極主動地與客戶溝通,了解他們的需求和問題,也會及時有效地回復(fù)客戶的咨詢和反饋。在與客戶的溝通中,我也學(xué)會了更加耐心和細(xì)致地與客戶交流,了解他們的實際需求,使得最終的解決方案更貼合客戶的實際情況。
    第四,責(zé)任心讓我更好地規(guī)劃和管理時間。技術(shù)服務(wù)崗位的工作往往多任務(wù)多且時間緊迫,這就要求我們有良好的時間管理能力。通過培養(yǎng)責(zé)任心,我學(xué)會了根據(jù)工作的緊急程度和重要性來規(guī)劃自己的工作日程,將時間合理分配到各個任務(wù)中,確保能夠高效地完成工作。同時,我也學(xué)會了在工作中保持專注和高效,減少精力和時間的浪費,從而提高工作的效率和品質(zhì)。
    最后,責(zé)任心讓我不斷追求自我提升。技術(shù)服務(wù)崗位的工作要求我們不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和變化。通過我的責(zé)任心體會,我明白了只有保持不斷學(xué)習(xí)和提升的態(tài)度,才能在這個快速發(fā)展的領(lǐng)域中保持競爭力。因此,我積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也學(xué)會了時刻關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),并積極嘗試新的技術(shù)和工具,以更好地適應(yīng)變化并應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
    總之,作為一名技術(shù)服務(wù)崗位的從業(yè)者,我深切體會到責(zé)任心對于工作的重要性。責(zé)任心讓我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),更好地與團(tuán)隊合作,與客戶溝通,規(guī)劃和管理時間,不斷追求自我提升。通過這些體會,我成長為一名更加優(yōu)秀和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)從業(yè)者,為客戶提供更好的服務(wù),也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十
    在認(rèn)真研讀了我的崗位職責(zé)后,深深感受到,在精細(xì)化管理時代已經(jīng)到來之際,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。用心做好細(xì)節(jié),體現(xiàn)完美,細(xì)處著手,大處著眼。這將是成為我今后工作開展中始終要秉承的宗旨。在“團(tuán)隊創(chuàng)造價值”越來越明顯的今天,我體會到一個真正合格的中層管理者,應(yīng)該把自己定位為一個為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”。應(yīng)該時刻惦記著為教師專業(yè)成長服務(wù),秉持“服務(wù)大于管理,氛圍優(yōu)于制度”的理念。要做到心中有愛,肩上有擔(dān),腹中有墨;才能做一個合格的教學(xué)理論與實踐的踐行者,引領(lǐng)者。其次要努力增強七種意識,強力提升個人素質(zhì):榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識。
    今天我的崗位職責(zé)學(xué)習(xí)發(fā)言是對我的諸多崗位職責(zé)中的兩項主要工作的一些思考。
    基于崗位名稱是課程管理室主任,那我首先要學(xué)習(xí)的是學(xué)校開展課程管理的目的是什么?我的理解是應(yīng)從三方面即學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展出發(fā):首先,推進(jìn)素質(zhì)教育促進(jìn)學(xué)生全面而主動發(fā)展。其次,提升教師的課程意識,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。最后,實現(xiàn)學(xué)校的課程創(chuàng)新,形成學(xué)校辦學(xué)特色。所以我在實施課程管理和加強課程建設(shè)的過程中要始終堅持“以學(xué)生發(fā)展為本”的原則。
    所謂以“學(xué)生發(fā)展為本”就要充分地考慮學(xué)生的需要、興趣和經(jīng)驗,科學(xué)設(shè)計課程與教學(xué)方案,合理組織教學(xué)內(nèi)容,積極探索自主、合作的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期所要研究實施的導(dǎo)學(xué)單教學(xué)模式就是“先學(xué)后教”的教學(xué)方法,這就是充分體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,真正做到為學(xué)生的需要而教。
    在校本課程開發(fā)上,我認(rèn)為由先前我校提出的“培養(yǎng)興趣愛好,發(fā)展個性才華”提升到“為每個孩子積蓄成才力量”為此項工作的宗旨。要尊重每一位學(xué)生的人格,關(guān)切每一位學(xué)生的需要,理解每一位學(xué)生的情感,賞識每一位學(xué)生的進(jìn)步。我們學(xué)校已逐步形成了兩大類,六大板塊且相對穩(wěn)定的30多門拓展型課程的科目體系,同時“初中語文小雨點讀寫網(wǎng)”的系列拓展活動課程也已是作為我校的精品課程在全區(qū)被推廣,因此,在新三年規(guī)劃中,推進(jìn)校本課程特色化,特色課程系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化,逐步形成“做最好的自己”品牌課程,將是我的主要工作之一。
    在實施課程管理和加強課程建設(shè)的過程中,我還須注意的是:一個是要緊緊盯住“課程標(biāo)準(zhǔn)”,關(guān)注教學(xué)流程,關(guān)注教學(xué)反思,要讓教師把標(biāo)準(zhǔn)溶化于教學(xué)的全過程,并進(jìn)而成為教師心中的耙子,手中的`尺子,真正把標(biāo)準(zhǔn)落到實處。
    我覺得過程評價是一種跟蹤式的動態(tài)評價,它能發(fā)現(xiàn)在實施方案過程中存在的問題與不足,可以為校本課程的后續(xù)開發(fā)提供信息與建議。它評估的是課程的實際使用效果,教師和學(xué)生是最直接的參與者、感受者,就是評價的主體。教師對課程實施的評價主要集中于以下幾個問題:課程是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);課程實施過程中存在哪些優(yōu)點或缺點,是否需要修改和完善課程設(shè)計;課程的實際使用是否對學(xué)生具有吸引力;課程是否可后續(xù)發(fā)展等等。教師的評價可以通過反思進(jìn)行自我評價,也可以由我們課程管理室部門設(shè)計相關(guān)問卷或其他評價工具組織教師參與評價,由教師提供必要的評價信息。學(xué)生的評價則可包含:是否喜歡該課程,通過該課程的學(xué)習(xí)有哪些收獲,課程實施的哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)等等。評價方法可以是由學(xué)生針對上述問題開展自評,也可以組織學(xué)生進(jìn)行訪談、座談或問卷調(diào)查等。實施過程的評價能體現(xiàn)其過程性、動態(tài)性,更能因此獲得過程中的評價信息。
    第二個是開展以校為本的教學(xué)研究,即校本培訓(xùn)。建立與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度,這也是教師成長的現(xiàn)實要求與緊迫任務(wù),也是質(zhì)量興校的方向和重點。例如建立“課堂視導(dǎo)”的教學(xué)研究制度,開展類似“課例研討”的以課堂教學(xué)為載體的常態(tài)教學(xué)研究活動,特別要研究教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)教學(xué)實踐,要注重解決實際問題,注重概括提升、總結(jié)經(jīng)驗和探索規(guī)律,提高教學(xué)質(zhì)量。
    指導(dǎo)教研組,備課組開展教學(xué)工作。
    具體的工作細(xì)則我不一一羅列了,只是談幾點設(shè)想:
    1、對于每兩周一次的教研組長例會,將把“布置—接受工作”的單向被動接受形式變?yōu)椤鞍l(fā)現(xiàn)—分析—研討—決策教學(xué)中的問題和困難”的雙向研討模式,以“本體知識,專業(yè)技能”兩大內(nèi)容為主線,借多種形式開展教研組長和備課組長的培訓(xùn)工作。
    2、有效落實教研制度,提高教學(xué)質(zhì)量。
    備課組“2+1”教研制度?!?”就是堅持兩項常規(guī)要求:一是組員分別總結(jié)反思前一周教學(xué)知識點的達(dá)成度和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,及本周補救措施。二是備課組成員輪流主備后一周的授課內(nèi)容,其他成員進(jìn)行補充完善。“1”是每個備課組根據(jù)自身實際和學(xué)生實際搞一個小課題,提升研究水平。
    教研組“一學(xué)科一經(jīng)驗”教研制度。相對備課組而言,教研組應(yīng)該更多的研究本學(xué)科在本校實施教學(xué)的共性問題,提出一些基本要求,并加以落實,形成教研組共同的經(jīng)驗。例如我們英語教研組可以把“雙情模式”教學(xué)中的實踐成效整理一下,數(shù)學(xué)組可以把分層評價中的收獲梳理成有效的經(jīng)驗等。
    我相信,任何一項工作,只要我們腳踏實地地去做,一定會發(fā)揮出它的最大功效。最后,回到我的主題———用心做好細(xì)節(jié)體現(xiàn)完美,我要提的是我所追求的細(xì)節(jié),并不是“細(xì)枝末節(jié)”,而是用心,一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和科學(xué)的精神。對于新的崗位還有許多問題需要思考和學(xué)習(xí),希望在今后的工作中,能得到在做各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和提點!
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十一
    近年來,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制在各個領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用,以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。作為一名正值壯年的企業(yè)職員,我也有幸參與了學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的實施,并從中收獲了許多心得體會。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的實施,不僅更好地發(fā)揮了員工的潛能,也為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的活力。
    首先,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制讓我們更加注重學(xué)習(xí)的重要性。以往,由于工作任務(wù)繁重,我們常常把學(xué)習(xí)放在次要位置。但是自從實行學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制后,我們每個員工都明確了自己的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),每天都會有一段專門用于學(xué)習(xí)的時間。這種制度的實施讓我們明白,學(xué)習(xí)是我們工作中不可或缺的一部分,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的發(fā)展,提高自身的競爭力。
    其次,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍和內(nèi)外部學(xué)習(xí)資源的共享機制。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制下,我們之間互相學(xué)習(xí)和交流的機會更多了,有利于借鑒和吸收優(yōu)秀的工作經(jīng)驗和做法。此外,企業(yè)還提供了各種學(xué)習(xí)資源,如培訓(xùn)課程、圖書館等,從而為我們廣泛獲取知識提供了便利。這種資源的共享機制,使得我們的學(xué)習(xí)成果更具實效性,能迅速提高我們的工作能力和素質(zhì)。
    再次,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制促使我們形成了自我學(xué)習(xí)、自我管理的意識。在以前,我們工作的重點一般是按時完成任務(wù),并沒有太多的自主性。但是,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的實施,要求我們自主決策,自覺安排好學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而保證工作的順利進(jìn)行。這種自我學(xué)習(xí)和自我管理的意識,不僅提高了我們的工作效率,也增強了我們的自主能力和主動性。
    最后,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制讓我們更加注重實踐和應(yīng)用學(xué)到的知識。學(xué)習(xí)和實踐是相輔相成的,學(xué)習(xí)沒有應(yīng)用,就是紙上談兵。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制通過要求我們將學(xué)到的知識運用到實際工作中,促使我們更好地理解知識并形成技能。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)學(xué)到的知識可以解決實際問題并產(chǎn)生實際效果時,我們的學(xué)習(xí)熱情也會更高,對工作的投入度也會大幅提升。
    總之,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的實施,對我們的工作和個人成長都起到了積極的推動作用。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們不僅提高了自己的素質(zhì)和能力,也為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的心得體會,將成為我們未來工作和學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗。相信只要我們堅持學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),我們的工作和個人能力一定會不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十二
    在職場中,為崗位負(fù)責(zé)是每個員工都需要認(rèn)真培養(yǎng)和注重的素養(yǎng)。崗位責(zé)任心是每個員工應(yīng)有的基本素質(zhì),也是每個崗位的關(guān)鍵。當(dāng)我們能夠認(rèn)真履行我們的職責(zé),盡心盡職的工作時,才能夠真正獲得成長和成功,并給組織和社會帶來價值。本文將從從工作初期認(rèn)識到崗位責(zé)任的重要性、認(rèn)真履行職責(zé)、團(tuán)隊合作、總結(jié)經(jīng)驗和技巧五個方面展開探討崗位責(zé)任心的體會和感悟。
    在我進(jìn)入工作崗位初期,還未完全適應(yīng)新環(huán)境時,我就在上級的幫助和督促下,意識到了崗位責(zé)任的重要性。明確了自己的工作職責(zé)和所在部門的目標(biāo),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷地貢獻(xiàn)自己的聰明才智和實際行動。這樣的做法不僅助于提高自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng),同時也可以維系好團(tuán)隊的關(guān)系,讓團(tuán)隊合作效率和員工的滿意度都在提升。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)。
    在我所在的崗位中,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高了我工作的效率和質(zhì)量。根據(jù)我的崗位職責(zé),我將工作劃分為不同的階段,制定了時間節(jié)點及目標(biāo)指標(biāo),同時結(jié)合自己的職業(yè)能力進(jìn)行任務(wù)的完成。在工作中,時刻保持高效率和高品質(zhì),不斷追求卓越,發(fā)揮自己的最大實力,時刻管理和控制風(fēng)險,認(rèn)真解決問題和難題,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,確保工作不出差錯,為公司的發(fā)展和團(tuán)隊的合作作出貢獻(xiàn)。
    四、團(tuán)隊合作。
    在一家公司,人與人之間的合作和溝通是非常重要的。在我所在的團(tuán)隊中,我們共同為了新項目的實施和客戶的滿意而努力。每個組成員都具備著獨創(chuàng)性和創(chuàng)新性的思想,并主動交流相互學(xué)習(xí)和共享知識。張老師有很多的經(jīng)驗,會主動去分享出來,幫到了大家;同事劉健,剛?cè)肼毑欢牡胤侥敲炊啵撬J(rèn)真了解并迅速學(xué)習(xí),作為一個新人他的自我管理能力非常好;小孫同學(xué)關(guān)注了我工作中的一些問題,并提出了建設(shè)性意見讓我受益匪淺。在團(tuán)隊中,我們都認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),不斷提高對工作的貢獻(xiàn)度,共同創(chuàng)造了企業(yè)文化的鼓舞氛圍。
    五、總結(jié)經(jīng)驗和技巧。
    不斷總結(jié)經(jīng)驗和技巧是我認(rèn)為很重要的一個步驟。在我工作中,總結(jié)經(jīng)驗和技巧讓我不斷進(jìn)步。每工作一段時間就希望抽出一天的時間把這段時間的工作做個總結(jié),記錄自己遇到的各種情況,及時對問題進(jìn)行處理和反思,同時學(xué)習(xí)總結(jié)同行的工作方法與經(jīng)驗,并學(xué)會將其運用到自己的工作中去。在反思時,我會問自己什么做得好,什么做得欠缺,自用戶體驗、工作效率到效果予評價與考核,在總結(jié)后分析總結(jié)出得到最終的結(jié)論。
    六、結(jié)論。
    通過對崗位責(zé)任心的體會與感悟,我們更加深刻的認(rèn)識到了崗位責(zé)任這個重要問題。在日常的工作中,我們應(yīng)該盡最大的努力去提升自己的能力和認(rèn)真履行自己的職責(zé),始終把自己的利益和公司的利益緊密地聯(lián)系在一起,不斷成長和進(jìn)步,為企業(yè)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,也要將團(tuán)隊的合作當(dāng)做核心,積極與同事溝通交流,相互尊重和支持,在團(tuán)隊中形成良好的合作氛圍,帶動團(tuán)隊進(jìn)步,完成企業(yè)的使命和目標(biāo)。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十三
    近年來,學(xué)習(xí)型組織成為企業(yè)發(fā)展的重要模式之一,而學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制作為學(xué)習(xí)型組織的實踐方式之一,對于促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與成長、提高組織創(chuàng)新能力具有重要意義。在實踐學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的過程中,我深切體會到了它給組織和個人帶來的益處,下面將從組織文化塑造、員工激勵、團(tuán)隊合作、學(xué)習(xí)重要性以及個人成長等方面進(jìn)行闡述。
    首先,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制有助于塑造學(xué)習(xí)型組織的良好文化。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)被視為一種核心價值觀和基本素質(zhì),學(xué)習(xí)型組織中,每個員工都要在崗位上承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制可以通過規(guī)定員工崗位職責(zé)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容,強調(diào)學(xué)習(xí)與工作的融合,形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。這種學(xué)習(xí)文化的形成,不僅對企業(yè)經(jīng)營管理有重要的意義,更可以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,提高組織的創(chuàng)新能力,促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
    其次,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制可以激勵員工的學(xué)習(xí)動力與積極性。在學(xué)習(xí)型組織中,所有的員工都能有機會通過承擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)來提升自己的能力與技能。通過學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制的實施,每個員工都需要不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)工作發(fā)展的需求。這對于員工來說是一種寶貴的機會,能夠幫助他們不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和能力,增加自身的競爭力,從而達(dá)到個人事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
    第三,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制促進(jìn)了團(tuán)隊的合作與溝通。學(xué)習(xí)型組織中,員工之間的學(xué)習(xí)互動與知識分享是非常重要的。而學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制可以通過設(shè)置學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)任務(wù)等形式,鼓勵員工之間的交流與合作。在合作的過程中,員工們可以通過分享自己的學(xué)習(xí)成果、經(jīng)驗和問題,相互借鑒學(xué)習(xí),從而形成良性的學(xué)習(xí)循環(huán)。這種學(xué)習(xí)合作的氛圍可以促進(jìn)組織內(nèi)部的資源共享,提高工作效率,推動團(tuán)隊創(chuàng)新與發(fā)展。
    另外,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。在當(dāng)今競爭日益激烈的市場環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能保持競爭的優(yōu)勢。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制通過將學(xué)習(xí)作為一種工作的內(nèi)容和職責(zé),強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。在這種機制下,員工們不僅能夠?qū)W到新知識,還可以將學(xué)習(xí)應(yīng)用到實際工作中,并通過持續(xù)學(xué)習(xí)來改進(jìn)和優(yōu)化工作過程,提高工作質(zhì)量和效益。
    最后,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制對個人成長有重要的意義。學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制要求員工在不斷學(xué)習(xí)的過程中,根據(jù)自己的工作需要和職業(yè)規(guī)劃,制定學(xué)習(xí)計劃,并積極主動地尋找學(xué)習(xí)機會。這使得每個員工都能夠根據(jù)自己的興趣和特長,有針對性地制定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)提升自身的能力和素質(zhì)。同時,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制中的學(xué)習(xí)評估與反饋機制,可以幫助每個員工及時發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)中的不足之處,并及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和策略,不斷完善和提高自己。
    綜上所述,學(xué)習(xí)崗位責(zé)任制作為學(xué)習(xí)型組織的一種重要實踐方式,通過塑造學(xué)習(xí)文化、激勵員工的學(xué)習(xí)積極性、促進(jìn)團(tuán)隊合作與溝通,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性以及促進(jìn)個人的成長,對于組織和個人都具有重要的意義。在今后的工作中,我將不斷地學(xué)習(xí)和探索,努力發(fā)展自己的學(xué)習(xí)型特質(zhì),推動組織的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,為實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十四
    作為一名職場新人,我的工作經(jīng)驗并不是很豐富,合同期滿,我被公司重新錄用,初來乍到,對工作任務(wù)和職業(yè)規(guī)范不太熟悉,剛開始工作時,往往存在崗位責(zé)任心不強的問題。在工作中,我經(jīng)歷了很多挫折、失敗和困難,但我深刻認(rèn)識到了崗位責(zé)任心的重要性,下面是幾點我對此的心得體會。
    第一段:了解什么是崗位責(zé)任心。
    崗位責(zé)任心是指員工在工作崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量的一種工作態(tài)度。崗位責(zé)任心是企業(yè)文化的核心,也是員工成功的關(guān)鍵之一,它代表了一種全面、積極、負(fù)責(zé)、專注的工作態(tài)度,能夠為公司創(chuàng)造更大的價值和貢獻(xiàn)。
    第二段:精進(jìn)專業(yè)技能,提高工作效率。
    崗位責(zé)任心首先體現(xiàn)在工作的細(xì)節(jié)和實際操作中。要提升自己的職業(yè)水平,就要對自己從事的工作進(jìn)行規(guī)劃和學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),關(guān)注效率,去掉一切影響工作效率的因素。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)制定文案并上傳至網(wǎng)站進(jìn)行展示和銷售。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)每次都要上傳文案,浪費時間不說,還很容易犯錯誤。因此,我學(xué)習(xí)并掌握了一些自動化上傳文案的技能,不僅降低了工作量,還減少了錯誤率。
    第三段:主動參與公司文化,擁抱工作。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,具有非常重要的意義。當(dāng)員工你對企業(yè)文化有深刻的理解,并積極參與其中,更容易感受到目標(biāo)感和歸屬感,從而進(jìn)一步激發(fā)自己的崗位責(zé)任心。在我剛來公司時,我并不太理解我們企業(yè)文化的實質(zhì),認(rèn)為文化是一些沒有實際作用的宣傳,但隨著工作的深入,我開始理解文化的重要性。我努力學(xué)習(xí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司發(fā)展目標(biāo),這些知識讓我意識到自己的工作如何影響公司的發(fā)展,也讓我更加積極地投入到工作中。
    第四段:積極學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
    提高自身素質(zhì)是崗位責(zé)任心的關(guān)鍵之一。只有在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中,才能更好地應(yīng)對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。作為一名剛?cè)肼毜膯T工,我清楚自己的職業(yè)水平和經(jīng)驗都有限,要快速適應(yīng)工作,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。因此,在工作之余,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)技能和管理知識,希望自己能夠更好地勝任工作。
    第五段:始終保持工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
    崗位責(zé)任心不僅是一種職業(yè)態(tài)度,更是一種生活態(tài)度。無論是在工作還是生活中,我們都應(yīng)該有著高度的崗位責(zé)任心,始終保持良好的工作態(tài)度,以全新的視角分析每個問題,以持續(xù)的行動實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。消除疲態(tài),以專注的態(tài)度工作,把自己的崗位責(zé)任心發(fā)揮到極致,才能取得好的工作成果,并以更好的服務(wù)能力來回報公司。
    總結(jié):
    在崗位責(zé)任心的方面,我還有很多的不足,但是在不斷努力和學(xué)習(xí)中,我會不斷地提高自己的能力,改變自己的不足,使自己在工作生活中能夠有更出色的表現(xiàn)。我相信,只有不斷提高自身能力、完善職業(yè)精神、增強崗位責(zé)任心,方能在職業(yè)道路上越走越寬廣,走向更加輝煌的未來。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十五
    崗位責(zé)任是每個員工在工作崗位上應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù),每個人都應(yīng)該對自己的崗位負(fù)責(zé)任。而在這個過程中,我們也會有一些體會與感悟。
    首先,崗位責(zé)任是我們實現(xiàn)自身價值的重要途徑。無論是什么樣的崗位,都有它自己的價值和意義。無論是一線生產(chǎn)工人、銷售人員還是管理人員,每個人在自己的崗位上都能發(fā)揮自己的特長和才能,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這個過程中,我們能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能,不斷提升自己的才干和能力。通過履行自己的崗位責(zé)任,我們也能夠為自己創(chuàng)造更多的機會和發(fā)展空間。
    其次,崗位責(zé)任是我們體驗工作樂趣的重要方式。每個崗位都存在一定的挑戰(zhàn)和困難,但正是這些挑戰(zhàn)和困難,讓我們對工作充滿激情和動力。在履行崗位責(zé)任的過程中,我們會不斷遇到問題和難題,但正是這些挑戰(zhàn)激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)熱情。解決了一個個問題,我們感受到了成就感和滿足感,這是其他事物所無法替代的。崗位責(zé)任讓我們在工作中找到了樂趣和快樂,讓我們熱愛工作,享受工作。
    再次,崗位責(zé)任是我們建立自信和塑造形象的重要機會。履行崗位責(zé)任需要我們具備一定的能力和素質(zhì),需要我們能夠獨立思考和主動行動。當(dāng)我們能夠勝任自己的崗位,履行自己的職責(zé)時,我們會變得自信和自豪。我們會對自己充滿信心,對自己的價值和能力有了更清晰的認(rèn)識。同時,通過履行崗位責(zé)任,我們能夠建立自己的良好形象。我們會被人認(rèn)可和尊重,我們的能力和表現(xiàn)也得到了肯定。這一切都能夠為我們在工作和生活中打下堅實的基礎(chǔ)。
    最后,崗位責(zé)任是我們實現(xiàn)個人價值和企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。每個人在自己的崗位上履行責(zé)任,才能夠保證整個企業(yè)的運轉(zhuǎn)和發(fā)展。每個人的崗位責(zé)任都是聯(lián)系緊密的,每個崗位都有它的重要性和必要性。當(dāng)每個人都能夠履行自己的崗位責(zé)任時,整個團(tuán)隊的效率和效益才能夠提高。而當(dāng)整個企業(yè)的員工都能夠履行崗位責(zé)任時,整個企業(yè)的發(fā)展才能夠得到保障。崗位責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的基石,也是個人價值實現(xiàn)的催化劑。
    綜上所述,崗位責(zé)任不僅僅是一個職責(zé)和義務(wù),它更是一個機會和平臺。通過履行崗位責(zé)任,我們能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值,體驗工作樂趣,建立自信和形象,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。每個人都應(yīng)該對自己的崗位負(fù)責(zé)任,以積極的態(tài)度和認(rèn)真的精神去履行自己的職責(zé),共同創(chuàng)造更美好的未來。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十六
    崗位責(zé)任心是指員工在執(zhí)行工作、處理問題、服務(wù)客戶等方面的責(zé)任意識和承擔(dān)能力。在當(dāng)今競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,崗位責(zé)任心的重要性在不斷凸顯。一個企業(yè)的成功離不開所有員工的高度責(zé)任感和對工作的認(rèn)真態(tài)度。因此,任何一個崗位的人員都必須充分認(rèn)識到崗位責(zé)任心的重要性。
    第二段:分析崗位責(zé)任心不強的原因
    然而,現(xiàn)實情況是,有些員工的崗位責(zé)任心卻不強。在工作中,經(jīng)常出現(xiàn)敷衍了事、偷懶怠工、避責(zé)推責(zé)等情況。其原因主要集中在以下幾點:1.缺少對工作和企業(yè)的認(rèn)同感;2.工作習(xí)慣差,不能承擔(dān)艱苦的工作;3.沉迷于社交網(wǎng)絡(luò)、電視游戲等影響工作效率的娛樂活動;4.對個人職業(yè)發(fā)展缺乏遠(yuǎn)見。
    第三段:崗位責(zé)任心不強的危害
    崗位責(zé)任心不強對企業(yè)和員工都會造成不利的影響。對于企業(yè)來說,員工缺乏崗位責(zé)任心會導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,從而影響到企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,甚至?xí)斐梢欢ǖ慕?jīng)濟(jì)損失。對于員工來說,崗位責(zé)任心不強會影響自己的事業(yè)發(fā)展和能力提升,抑制人才的成長和發(fā)展,從而限制自己的職業(yè)晉升。
    第四段:加強崗位責(zé)任心的途徑
    要解決崗位責(zé)任心不強的問題,企業(yè)和員工必須采取有力的措施。企業(yè)應(yīng)該制定良好的激勵機制,激發(fā)員工的積極性和熱情。同時,加強隊伍建設(shè)和培訓(xùn),提升員工的工作技能和管理能力。而員工自身也應(yīng)該樹立正確的工作態(tài)度和職業(yè)觀,提高自己的職業(yè)技能和服務(wù)意識。加強溝通合作,多與同事交流,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    第五段:結(jié)論
    在今天的競爭環(huán)境中,崗位責(zé)任心不強已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,企業(yè)和員工都必須意識到這一點。只有加強崗位責(zé)任心,才能發(fā)揮自身的價值和實現(xiàn)事業(yè)的成功。一個既能夠承擔(dān)責(zé)任,又注重前進(jìn)的個人,不僅能夠能夠站穩(wěn)在崗位上,也必定會迎來更廣闊的發(fā)展機遇。
    崗位責(zé)任心得體會及感悟篇十七
    曾經(jīng)有人這樣說過:“這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任。” 責(zé)任不是一個甜美的字眼,它僅有的是巖石般的冷峻。當(dāng)一個人真正地成為社會一分子的時候,責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺地卸落在他的背上。
    每一次來到維修現(xiàn)場,看見師傅們頂著夏日強烈的陽光和冬季凜洌的嚴(yán)風(fēng),聞著刺鼻的味道和一身泥、一身水忙碌的身影時,我都為之感動;看到他們及時為基地住戶解決燃眉之急,換回基地住戶們滿意的笑容時的那份恬靜、那份滿足,我都為之到高興。對維修工作的真正了解,還得從我剛參加工作時說起。
    記得剛到市政維修隊的時候,師傅常對我說,干維修工作的人一要不怕臟,二要不怕累,三要能吃苦。當(dāng)初,我并不理解為什么師傅會這樣說,直到親身經(jīng)歷過一件事后,才讓我真正體會到師傅們那句話的真諦。
    那是20xx年的1月的一天,我剛參加工作才3個多月,因四區(qū)化糞池堵塞,造成下水管線無法正常排水,使一樓住戶家中反水,污水四溢。接到維修命令后,我跟師傅穿戴好勞保火速趕到現(xiàn)場,由于化糞池內(nèi)空氣污濁,隊長要求我們輪流下去清理。當(dāng)時,看著被一桶一桶的從池子里清理上來的垃圾污垢被時,那個氣味直讓人惡心、反胃,一個勁地想吐,心想,打死我也不下去。其他同事一個接一個地輪換著下到池里,眼看就要輪到我了,我的心情越來越緊張,不知道該如何是好,此刻,師傅看出了我的緊張情緒,為了緩解我緊張的情緒,就在這時,隊長說:“大伙先休息休息,我們吃完午飯在接著干,”聽到這話,我的心里別提有多高興了。很快,盒飯就送了過來,看著同事們一個個拿著盒飯,臉上還帶著污垢時吃的開心的樣子,我卻怎么也找不到一點食欲。因為,吃飯的地點就在在離我們清理出來的垃圾污垢不到10幾米的地方,不吃我都感受到惡心。師傅一邊吃一邊問:“為什么不吃飯?”
    “惡心,我吃不下去?!蔽翌^也不敢抬地回答。
    “這就是我們的工作,這就是我們的責(zé)任,你知道嗎?”師傅嚴(yán)厲地問。我什么也沒說,走過去拿了一個饅頭躲到一邊隨便吃了兩口。最終,在這次維修工作中我沒有到井下去。晚上7點多,在同事們的共同努力下,堵塞的化糞池被疏通了。當(dāng)我走進(jìn)住戶家檢查下水是否正常時,看到廚房地面的污水正通過排污管線順利排出,此時,住戶的臉上露出了滿意的笑臉,并連聲說:“謝謝!謝謝!謝謝你們!”時,我明白了師傅說的“兩不”、“一能”的真正含義。
    盡管這個事已經(jīng)過去幾年了,但留給我的影響卻是深刻的。通過這件事,讓我真正體會到服務(wù)工作無小事,責(zé)任就要從細(xì)節(jié)做起。作為維修隊的一名普通員工,我們的責(zé)任就是保證花土溝基地的供排水管的暢通;保證一線職工房間24小時用水正常。為用戶著想,讓用戶滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。這是我對責(zé)任的詮釋。
    奉獻(xiàn)是人類永恒的主題,愛因斯坦說過:“一個人的價值應(yīng)當(dāng)看他奉獻(xiàn)什么而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么,只有獻(xiàn)身社會,才能找到那實際上是短暫而有風(fēng)險的生命的意義”。在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)敬業(yè),在努力中體現(xiàn)忠誠。
    維修工作是平凡瑣碎的,既然我選擇了這份工作,就選擇了奉獻(xiàn)與服務(wù)。當(dāng)我滿懷青春的氣息,懷揣著沉甸甸的夢想與信念從事這份工作時,我的內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂,我為我從事的工作感到驕傲。朋友們,讓我們憑著歲月賜與我們年輕的臂膀和滿腔的熱情,全身心地投入到為油田又快又好的發(fā)展的事業(yè)中來吧!