當代人們的生活離不開科技，高科技給人們的生活帶來了便利。寫總結時可以借鑒他人的經(jīng)驗，但要有自己的觀點和思考。請大家閱讀以下范文，相信會對你的總結寫作有所幫助。
銀行工作先進事跡材料篇一
xxx原任揚州分行高郵支行黨支部書記、副行長。自2012年大學畢業(yè)加入光大銀行以來，始終緊跟上級黨委工作部署，結合部門工作實際，切實擔當履責，勤勉做事，任勞任怨。無論是作為支部紀檢委員還是黨支部書記，都始終認真履行一名黨務工作者應盡的責任與義務。
作為黨支部書記，他嚴格落實認真落實“三會一課”、組織生活會、談心談話等制度，扎實做好“三會一課”和各類會議的會前、會中、會后各項工作，確保各類會議內(nèi)容充實、效果明顯。扎實支部提升工作，深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》，全面落實“三三五”黨建工作總體思路，扎實推進總分行部署的黨支部標準化、規(guī)范化建設工作，并順利通過驗收。同時，豐富黨建活動載體，認真組織開展主題黨日活動，組織開展多種形式的活動，將主題黨日活動覆蓋到方方面面。
該同志講黨性、重品行，時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準嚴格衡量、約束自身言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，嚴格遵守黨的紀律，執(zhí)行黨的決定，不斷提高綜合素質和業(yè)務能力。多次榮獲南京分行及揚州分行“服務支持先進個人”、“管理支持先進個人”、揚州分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
銀行工作先進事跡材料篇二
xxx，男，壯族，大學本科學歷，2012年5月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任田林農(nóng)商銀行浪平黨支部書記、浪平支行行長，廣西金融作家協(xié)會會員。個人曾獲得過：區(qū)聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、區(qū)聯(lián)社競賽個人二等獎、區(qū)聯(lián)社百色辦事處“優(yōu)秀信貸員”；《農(nóng)村金融時報》“優(yōu)秀通訊員”；田林農(nóng)商銀行“優(yōu)秀信貸員”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”。數(shù)十篇稿件在《廣西日報》《右江日報》《百色早報》《中華合作時報》《中國農(nóng)村信用合作報》《農(nóng)村金融時報》等平臺發(fā)表。
“十三五”時期，廣西農(nóng)信社選派扶貧工作隊掛點幫扶的江垌、弄陀、甲朗、達妹、香維等5個貧困村位于田林縣浪平鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)位于滇黔桂石漠化連片地帶，屬于深度貧困區(qū)，所屬20個行政村中有18個被列為深度貧困村（其中3個為極度貧困村），精準識別建檔立卡貧困戶3696戶16628人。后援單位田林農(nóng)商銀行積極承擔職責使命，從講政治、顧大局的高度出發(fā)，做好扶貧小額信貸工作，承擔對口幫扶任務，以金融精準扶貧的擔當實干為脫貧攻堅和新農(nóng)村建設做出貢獻。
作為開展農(nóng)村金融服務的主陣地和橋頭堡，田林農(nóng)商銀行浪平黨支部帶領所轄基層農(nóng)合機構，認真配合當?shù)攸h委政府實施脫貧攻堅工作，在金融扶貧一線見證初心與使命。自2016年脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來，浪平鎮(zhèn)農(nóng)合機構累計向1387戶貧困戶發(fā)放扶貧小額信貸8363萬元，獲貸貧困戶占全鎮(zhèn)貧困戶總數(shù)37。53%，幫助貧困戶家庭通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)鞏固脫貧成果，助推貧困發(fā)生率從50。27%降至0，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供強大金融動力。在密切聯(lián)系當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展的實踐基礎上，經(jīng)過深入探索與不斷思考，培育創(chuàng)新金融扶貧典型案例：
一是持續(xù)發(fā)放傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)“馬幫貸”。助力傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展致優(yōu)致勝，針對優(yōu)化馬料供應、引進馬匹品種、購買馬崽飼養(yǎng)、壯大馬幫規(guī)模的資金需求，創(chuàng)新推出“馬幫貸”金融產(chǎn)品，并執(zhí)行調查受理優(yōu)先、評級授信優(yōu)先、審批釋放優(yōu)先的“快班模式”，同時，靈活貸款方式化簡農(nóng)戶貸款流程，給予利率優(yōu)惠降低農(nóng)戶貸款成本。據(jù)當?shù)鼐蜆I(yè)部門統(tǒng)計，2019年共有490戶1029人在外趕馬，直接帶動建檔立卡貧困戶187戶298人外出就業(yè)，勞務輸出覆蓋全國10余個省區(qū)市，擁有馬騾3500多匹，年勞務輸出收入3000萬元以上，成為產(chǎn)業(yè)脫貧的亮麗名片。田林農(nóng)商銀行“馬幫貸”累計放款1720萬元，由此拔高了“馬幫”勞務輸出水平。
二是支持姬松茸扶貧新興產(chǎn)業(yè)。2019年，當?shù)匾砸椎胤鲐毎徇w安置點后續(xù)產(chǎn)業(yè)基地為定位，采取“合作公司+村集體+農(nóng)戶”模式引入姬松茸產(chǎn)業(yè)扶貧項目。產(chǎn)業(yè)新興初期，針對合作公司搭設大棚、村民合作社流轉土地、農(nóng)戶認購姬松茸大棚、貧困戶承包種植等資金需求，開辟專屬綠色信貸通道予以充足的貸款支持。姬松茸收獲上市期間，開設柜臺專窗，集中辦理代發(fā)收益、分紅入賬、貨款轉賬、大額預約、現(xiàn)金兌付等，節(jié)省群眾辦理業(yè)務等待時間。目前，姬松茸產(chǎn)業(yè)已拓展到454個大棚，解決1100多戶群眾在家門口就業(yè)問題，產(chǎn)業(yè)貸款存量達120萬元，培育形成石漠化地區(qū)脫貧致富的黃金產(chǎn)業(yè)。
三是采取“飛地抱團”模式建設紅心獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地。農(nóng)信幫扶的江洞、弄陀、香維等村因土地資源有限，共同出資100萬元與產(chǎn)業(yè)落地的浪平鎮(zhèn)塘合村搭伙合作，抱團建設村級集體經(jīng)濟獼猴桃基地88畝，預計豐產(chǎn)期后可為每個村貢獻3萬以上收入，成為村集體經(jīng)濟長期性收入來源地。當?shù)剞r(nóng)合機構把握打造特色產(chǎn)業(yè)園為契機，適時發(fā)放信貸支持200萬元。
四是貧困村合作社閑置資金入股農(nóng)商行獲得資產(chǎn)性收益實現(xiàn)“守本增效”。自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社2018年投入455萬元用于發(fā)展村集體經(jīng)濟。其中，投入155萬元支持掛點5個貧困村發(fā)展實體產(chǎn)業(yè)。預留300萬元作為各村優(yōu)化村集體產(chǎn)業(yè)結構的項目啟動資金。為夯實穩(wěn)定脫貧基礎，有效滿足拓寬增收渠道壯大村集體經(jīng)濟的迫切需求，田林農(nóng)村商業(yè)銀行主動對接，協(xié)調聯(lián)系該行有條件的企業(yè)股東定向轉讓股本，各村集體經(jīng)濟組織以投資方式購買并持有股權，以此提高閑置資金利用率和收益率，解決了各村產(chǎn)業(yè)在尋找特色項目、開辟供銷市場、完善經(jīng)營管理的過程中，出現(xiàn)的資金閑置問題，有效遏制了盲目冗雜、重復扎堆、簡單粗放的資金使用亂象。入股農(nóng)商行后，村集體可享有年度股金收益分配的財產(chǎn)性收入，預計每年每村村集體經(jīng)濟收入可增長約5萬元，達到整村脫貧標準。貧困村集體經(jīng)濟組織得到實惠的同時，破解貧困村集體經(jīng)濟收入來源單一難題，探索出資產(chǎn)投資與實體產(chǎn)業(yè)長短結合、有機互補、守本增效的新做法，這是金融扶貧創(chuàng)新成效。
五是聯(lián)合廣西農(nóng)信駐村工作隊實施“三員三關”制度。讓“農(nóng)信人”使出“己家力”，“老本行”迸發(fā)“新動能”，既要當好書記員，把好政策引導關；又要擔當信貸員，把好調查核實關；還要當好風控員，把好風險準入關?！暗谝粫?農(nóng)經(jīng)員”的雙重身份激發(fā)起精準扶貧與業(yè)務推進互動的“雙引擎”。
銀行工作先進事跡材料篇三
本人**x，**年**月參加工作，**年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任**支行**部經(jīng)理，支行黨委辦公室主任。多年來，我刻苦鉆研學習黨務知識，注重通過學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀以及***新時代中國特色社會主義理論來提高自身素質，并從思想上、作風上加強自身建設，嚴于律己、竭誠奉獻、辛勤工作，出色的完成了本職工作和黨賦予的黨務工作者的光榮任務。因成績突出，多次被評為市、縣級先進個人，20**年被評為優(yōu)秀黨務工作者。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名黨務工作者，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質和政策水平，才能承擔新時期黨務工作的更高要求。因此，我十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和***新時代中國特色社會主義理論的學習，堅持把學習擺在首要位置。工作之余，堅持每天閱讀各類報刊雜志，學習領會和及時掌握黨和國家的路線、方針、政策，注重政治理論水平的提高。積極組織支部理論學習，做到內(nèi)容充實、筆記詳細、心得深刻，不斷增強政治上的堅定性和對客觀事物的洞察力，增強思想的前瞻性、眼光的敏銳性和工作的創(chuàng)造性。時刻關注黨員思想動態(tài)，主動做好年輕同志入黨輔導引導，經(jīng)常與他們談心溝通，解決年輕同志工作生活實際困難，使年輕同志感受到黨組織的力量和溫暖，工作中充滿朝氣和活力。
作為黨委辦公室主任，本人認真履行崗位職責，全力做好全行黨務工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，以新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求和約束自己，以極大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到黨務工作中，樹立“三員”意識，即既要做黨建工作的指揮員，更要做戰(zhàn)斗員和服務員；努力做到“三實”，即工作務實、作風扎實、業(yè)績真實。把開展形式多樣的文體活動，豐富職工文化業(yè)余生活作為自己的一項重要工作，開展經(jīng)常性的文體活動，取得優(yōu)異成績，20**年，在慶“七.一”期間，組織了黨的知識競賽、“重溫入黨誓詞”等黨員活動，極大地豐富黨員干部文化生活，活躍了職工的身心，增加了黨員干部的集體榮譽感和凝聚力，培養(yǎng)了職工團結拼搏、積極向上的作風，使職工以更加飽滿的熱情投身到工作中。
為領導決策提供科學依據(jù)。熱愛本職工作積極實施送溫暖活動近年來積極配合地方政府相繼組織實施了為貧困失學兒童捐款活動、生活困難群眾捐款等慈善活動。
幾年來，黨員發(fā)展工作很有成效，先后吸收符合黨員條件的9名積極分子入黨。每當代表黨組織找積極分子談話時，總是認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，講解黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人；對不太成熟的同志，以情動人，春風化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續(xù)努力。
本人負責黨務工作以來，數(shù)年如一日，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于黨務工作中，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和高度政治責任感。平時做到，恪守職業(yè)道德，心胸寬闊、為人謙和，待人熱情，工作不分份內(nèi)份外，只要群眾需要，就會克服一切困難做到。多年如一日，用耐心、平和的心境，熱情、友善的態(tài)度，真誠、細致的服務贏得了廣大黨員群眾的尊重和信任，樹立了黨務工作者的良好形象，營造了全行黨建工作的和諧氛圍。
回首走過的每一天，我體驗著黨務工作帶來的充實和快樂，并在不斷工作中查找自身的缺點和不足，新時期黨務工作的高要求對我提出了新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我將迎難而上，奮力而為，為農(nóng)行發(fā)展獻力，為鮮紅黨旗增輝。
銀行工作先進事跡材料篇四
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到，在經(jīng)濟全球化、金融一體化的今天，服務已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務品牌作為自己工作的第一要務。她深知，創(chuàng)服務品牌，必須堅持與時俱進，服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務特色，營造服務環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下，服務創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復制，以人為本的服務品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務規(guī)范，把規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點，按照我行服務管理的要求，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻，嚴格要求，而且注重身體力行，做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進典型的示范作用，積極為員工提供價值導向，提供活的標本，經(jīng)常結合實際組織員工認真開展向行內(nèi)外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺柜臺，把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質、高效服務當作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、提高服務效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領大家認真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié)，積極推行“接一待二招呼三”的服務模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把縮短業(yè)務時間作為突破口，進一步優(yōu)化和調整了業(yè)務流程，同時狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓，她自己以身作則，帶頭刻苦學習，苦練基本功，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務知識，提升自己的業(yè)務水平。
在提高自身業(yè)務素質的同時，通過組織定期學習培訓，開展互幫互學和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業(yè)務素質，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學習新知識，保證了上線后服務不走樣。創(chuàng)造服務優(yōu)勢和特色，是打造服務品牌的內(nèi)在要求，也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情，她特別注意通過各種渠道了解掌握服務信息，關注服務動態(tài)，及時吸收新的服務理念，并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學習，博采眾家之長，兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客，50萬元，幾天后就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業(yè)務部聯(lián)系請示，按制度規(guī)定將存款凍結后辦理了詢證函，辦完手續(xù)后已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，并將業(yè)務全部轉到了建行，并成為了我行的vip客戶，存款余額700多萬元。
高玉珍深知，真正的服務品牌，不僅要有亮麗的物質包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務，才是她的更高境界。
銀行工作先進事跡材料篇五
入行以來，獲得榮譽有：多次支行的“優(yōu)秀柜員”，多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”，多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以堅定的理想信念、務實的工作作風、嚴明的紀律觀念、真誠的服務態(tài)度，踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀律上，帶頭合規(guī)守紀。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務，嚴格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，做到“講規(guī)矩、有紀律”，堅持用制度管權、按制度辦事，無案件、事故、差錯、違紀等不良記錄。帶頭弘揚正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準則，做到“講道德，有品行”，清正廉潔，作風正派，敢于同不良風氣、違規(guī)違紀違法行為作斗爭。
在生活上，樂愛生活，樂愛運動舞蹈，經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動，積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學習上，帶頭學習提高，不斷提高自身業(yè)務素質，積極向先進前輩學習，熟練掌握對公及個人各項業(yè)務，是網(wǎng)點業(yè)務骨干，還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上，帶頭服務客戶、員工，堅決按照“優(yōu)質文明服務”要求服務于客戶，經(jīng)常為了客戶主動加班加點，為客戶辦理一些緊急業(yè)務犧牲自己的午休時間，時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務又快速又準確，真正做到服務好每一個客戶;在業(yè)績上，帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心、責任感，勇于探索、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標，不尚空談，多干實事，為支行重塑重返強行，盡自己的一份力。
銀行工作先進事跡材料篇六
在長期的一線服務工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。
銀行工作先進事跡材料篇七
莫某同志，2013年6月加入中國共產(chǎn)黨，大學本科學歷，2013年入行。上班以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，政治覺悟高、思想素質過硬、業(yè)務能力強、積極進取，工作認真負責，積極參加黨內(nèi)和社會活動，執(zhí)行黨的決定，服從組織安排，較好地完成了本職工作，在日常工作中起到了先鋒模范作用，贏得了領導和客戶的普遍好評。同時，他個人獲得了2018年度"先進工作者"榮譽稱號。
該同志立場堅定，思想進步，積極擁護黨的領導，在思想和行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致。該同志積極參加“兩學一做”學習教育，堅持學習黨的十九大精神，自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，堅定維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，做到“講政治、有信念”，堅決服從組織安排，任勞任怨，時時事事起模范帶頭作用，用自己的實際行動履行著一名共產(chǎn)黨員的承諾。
該同志積極學習理財、信用卡、貸款等最新業(yè)務知識，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握崗位技能，不斷提高綜合能力素質，成為促進全行業(yè)務發(fā)展的骨干力量。行里每出現(xiàn)一個新的業(yè)務，他總是能第一時間弄懂。例如在最近全行推進的樂分易業(yè)務中，在沒有任何人指導下，他憑借上級行下發(fā)的郵件成功地辦理了樂分易業(yè)務，并在市分行的樂分易業(yè)務競賽中取得優(yōu)異的成績，在支行排名第一。
該同志愛崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重擔，具有強烈的事業(yè)心、責任感和較強的履職能力，勤勉工作，業(yè)績突出。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.積極和同事走訪市場。在競爭日益激烈的金融行業(yè)中，哪里有客戶需要，我們就往哪里走，所以，在春天行動中，他積極響應支行黨委的號召，服從支部書記的安排，抓住有利的時機走訪水果市場、冷凍市場、糧油市場以及周邊商戶。一方面，通過上門走訪，第一時間了解客戶的需求，真正做到服務到家。另一方面，借著走訪的機會，抓住客戶的需求，向客戶推薦我行的產(chǎn)品，增加了客戶的粘性，穩(wěn)定了客戶的資產(chǎn)。
2.穩(wěn)定大客戶資金。在客戶存款營銷方面，他為行里做出了突出的貢獻，在2019年上半年，他累計營銷存款1000余萬元，其中大額定期700余萬元。最讓人感動的是，有一次他為了挽留客戶80萬的定期，他從12點一直辦理業(yè)務到14點，期間一直做客戶的解釋工作，直到把客戶的資金留在農(nóng)行，他才露出開心的笑容，吃幾口那早已冰冷的午飯。讓客戶感覺到的是他貼心的服務、專業(yè)的辦事水平和真誠的心，讓同事感覺到的是他的愛崗敬業(yè)和真真切切為客戶服務的心。
3.做營銷的“領頭羊”。在營銷方面，他的業(yè)績雖然不是全行最好的，但是他一定是最努力的，而且他會帶動身邊的同事一起做，形成一種良好的營銷氛圍。在遇到營銷難題時，他會積極請教市分行專業(yè)人士，直到把問題解決。在2019年上半年里，他累計攬存1000萬余元，做分期200多萬，理財300多萬等。
該同志立足本職，甘于奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立良好形象，加強道德修養(yǎng)，自覺遵紀守法，團結同志，廉潔從業(yè)。該同志保持端正的工作態(tài)度和踏實肯干的工作作風，具有高度的責任感和較強的團隊合作精神，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷自我改進。在工作中，十分重視團隊的團結協(xié)作，積極創(chuàng)造和諧、融洽的工作環(huán)境;在生活上，主動關心幫助同事，得到了黨員和群眾的一致好評。
作為新時期的共產(chǎn)黨員，他覺得他所做的這些努力離他心中的目標還遠遠不夠，為此，他將進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務水平，為成為一名名副其實的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力，奮斗!
xx支行黨支部擁有一支熱愛金融事業(yè)、團結向上，具有較高政治素質和業(yè)務素質的黨員隊伍?，F(xiàn)有黨員63人，其中，預備黨員1名，在職正式黨員42名，占全行總人數(shù)的30左右。
要思想為指導，樹立科學的發(fā)展觀，在全體黨員和全行職工的支持和配合下，深入學習貫徹落實黨的十六大精神，廣泛深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，結合支行工作實際，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，堅持以“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”為核心，從“努力完成任務、創(chuàng)造一流業(yè)績，加強組織建設、培養(yǎng)一流作風，提升隊伍素質、樹立一流形象”等方面扎扎實實地做了大量具體工作，并以“取得實效”作為支部工作的檢驗標準，團結帶領廣大黨員和全體干部職工與時俱進，為xx支行的三個文明建設和發(fā)展提供了有力的組織保證。
xx支行黨支部堅持以科學的發(fā)展觀以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，帶領全行廣大職工，積極配合支行行政班子，認真貫徹落實年初支行長會議精神，樹立“抓質量、重效益”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“中間業(yè)務收入、精品業(yè)務市場營銷和資產(chǎn)質量攻堅”三大工作重點，著力解決支行發(fā)展過程中的重大問題，有效地推動了支行資產(chǎn)質量、存款規(guī)模、經(jīng)營效益、內(nèi)控外防和組織建設以及思想政治工作的開展。
1、狠抓資產(chǎn)質量，進一步做強我行精品業(yè)務。個人住房貸款是我行發(fā)展了近6年的精品業(yè)務，為我行帶來了極大的收益，近一年來，在公司貸款規(guī)模政策性縮減的大環(huán)境下，住房貸款從精品業(yè)務變成了我行的支柱業(yè)務。截止2005年12月10日我行住房貸款余額已經(jīng)達到139,500萬元，為了把這項業(yè)務做成真正的精品，開拓更大的發(fā)展空間，支行不斷加強個貸部門的人員配置、強化貸后管理機制，全面提高個人貸款的資產(chǎn)質量和收息水平。在繼續(xù)抓好個人貸款日常發(fā)放的同時，把此項工作重點分為兩塊，一手抓持續(xù)發(fā)展、一手抓質量效益，通過不斷努力，到今年三季度我行后三類不良貸款占比僅為0.59，收息率達到99.17。
2、認清形勢，集中力量發(fā)展優(yōu)勢業(yè)務。在對公存款形勢嚴峻的情況下，支行黨支部以及行政班子認真分析形勢，結合新昆明建設和官渡區(qū)政府“二次發(fā)展”的思路，及時轉變觀念、調整工作方向。把狠抓儲蓄存款作為今后支行存款增長的重點而長抓不懈。號召全行員工樹立“大個金”思想，落實個人客戶經(jīng)理制及“核心競爭力”網(wǎng)點的建設工作，確保存款規(guī)模。
3、加強內(nèi)控外防，保障支行各項業(yè)務順利發(fā)展。我行黨政領導班子一直把內(nèi)控外防作為一項長期工作來抓，毫不松懈。從2000年到現(xiàn)在，我行已經(jīng)連續(xù)五年沒有任何重大案件事故發(fā)生，2004年榮獲營業(yè)部安全保衛(wèi)工作一等獎。
4、強化大局意識，做好工行股改上市工作，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。
按照總行股改上市的戰(zhàn)略部署，從今年起，將全面推進以轉變經(jīng)營模式和增長方式為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略轉型。新的形勢任務對支行黨組織和全體黨員提出了新的更高的要求。面對完善公司治理結構、加快解決不良資產(chǎn)問題、防范和化解金融風險的艱巨任務，面臨金融開放后在更大范圍和更深領域參與國際金融競爭的嚴峻挑戰(zhàn)，支行黨支部針對個別黨員領導干部和黨員在觀念、意識、能力等方面仍然存在著與建設現(xiàn)代金融企業(yè)要求的“不適應”和“本領恐慌”的狀況，以及在作風方面存在著與現(xiàn)代金融企業(yè)建設事業(yè)“不符合”的現(xiàn)象，把先進性教育活動和創(chuàng)建學習型銀行工作相結合，在群眾中樹立知識定崗、業(yè)務定崗的思想，及時講解政策、傳達工行動態(tài)，用積極的手段消除職工的不穩(wěn)定情緒。
5、扎實推進精神文明建設，認真完成先進性教育各階段工作。通過加強思想教育和業(yè)務學習、推出特色服務、積極開展公益活動、實行績效考核等方式，轟轟烈烈地開展文明創(chuàng)建和“巾幗文明示范崗”等活動。今年我行精神文明建設碩果累累，首先是支行被授予“總行級文明單位”稱號;其次是我行個人金融業(yè)務科順利通過省、市及總行三級團委的考核驗收，獲得總行級“青年文明號”稱號;第三，支行營業(yè)室被授予“文明示范窗口”稱號;第四，新迎小區(qū)分理處獲得了云南省分行營業(yè)部“巾幗文明示范崗”的榮譽。
(一)健全支部班子，完成換屆改選。
(二)充實黨員隊伍，增添新鮮血液。
對要求入黨的積極分子有專人聯(lián)系，注意培養(yǎng)和考察，年初制訂發(fā)展計劃，嚴格按照成熟一個發(fā)展一個的原則，積極、慎重而又穩(wěn)妥地發(fā)展新黨員。2005年發(fā)展了2名新黨員，有4人遞交了申請書、3人列為發(fā)展對象。全部為中青年業(yè)務骨干，黨組織后備力量充足。
(三)重視黨員教育，創(chuàng)造性地開展黨建工作。
開展的“黨員身邊無事故”“一個黨員一面旗幟”活動，使基層黨組織和廣大黨員的良好形象得到樹立和維護。支部的凝聚力使得業(yè)務骨干逐步向黨組織靠攏，入黨積極分子隊伍不斷壯大。
(四)嚴格制度建設，提高基層黨組織和黨員的先進性。
1、堅持民主集中制：
凡支部大事如：支部換屆、制定黨員發(fā)展計劃、評選優(yōu)秀黨員等都必須經(jīng)過支委會集體討論決定。各支委有明確分工，他們在承擔本職工作的情況下，負責任地完成支部工作。
2、落實“三會一課”制度：
2005年召開了6次黨員大會，4次支委會，均達到預期目的。先進性教育活動中已先后召開了6次黨員大會(含集體學習)，4次支委會，3次黨小組會。內(nèi)容主要是討論各階段計劃、布置各階段工作、反饋群眾意見、修訂先進性標準、撰寫黨員評議意見、商討全所整改措施及專題組織生活會等。
3、注重開好黨員領導干部民主生活會。民主生活會前召開座談會，廣泛征求大家的意見，并聽取上級黨組織的意見和指示，會上開展批評和自我批評，并有針對性的解決群眾反映強烈或意見較多的問題。落實支行領導班子成員與網(wǎng)點聯(lián)系掛鉤制度，深入一線，開展調查研究工作，提高領導班子的創(chuàng)新能力和決策水平。2005年，領導班子成員每月均不少于一人次深入到支行各網(wǎng)點部門，開展調查研究和現(xiàn)場辦公，解決一線存在的突出問題。
4、從嚴治黨，落實黨風廉政建設責任制。
加大宣傳教育力度，進一步加強黨風廉政建設。組織領導干部認真學習有關文件及會議精神，提高領導干部對反腐敗斗爭的認識。為了使工作規(guī)范化，以制度管理人，以法理說服人，支行結合內(nèi)控合規(guī)工作相繼出臺并不斷健全有關人、財、物等多項管理制度和監(jiān)督、約束機制。認真組織學習和貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，在黨員領導干部中深入開展艱苦奮斗、廉潔從政主題教育，從而形成了以廉政促工作、促發(fā)展、促穩(wěn)定的良好氛圍。在紀律建設方面，各黨支部成員以身作則，強化遵守黨的紀律的自覺性。
5、支持工青婦工作，密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮群團組織作用。
——重視工會工作。在支行黨支部支持下，2005年支行工會工作開展得有聲有色，支行工會工作不僅僅局限于福利性工作、探視病號、組織各類活動和規(guī)范化服務監(jiān)督檢查等，而是正在探索有企業(yè)特色的工作內(nèi)容和工作方法，向著積極參與支行發(fā)展與建設、維護職工權益的職責和工作內(nèi)容轉變，成為聯(lián)系黨政領導和職工的紐帶。工會參與支行重大活動的組織實施，反映職工意見、需求，以工會特有的方式做職工思想工作。
——重視青年工作。重視全方位培養(yǎng)青年業(yè)務人才，給機會、壓擔子，使青年受到鍛煉。xx支行職工中40歲以下的職工占全所總數(shù)的80以上，是支行的寶貴財富，也是支行生存、發(fā)展的主力軍。支行十分重視對青年職工的培養(yǎng)、教育和使用，領導給機會、壓擔子，使青年業(yè)務骨干走上科室處所的領導崗位，讓他們擔負責任，在工作實際中鍛煉成長。支行的青年人勤奮工作，政治上要求進步，已形成一種積極進取、努力工作、團結愛行的良好風氣。
通過以上大量工作，我行黨支部領導班子“開拓進取、求真務實、真抓實干”的工作作風得到了支行絕大多數(shù)黨員和職工的一致?lián)碜o。
長期以來，支行黨支部一直著力提高黨員隊伍素質，在群眾中樹立一流的黨的形象。今年，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為這項工作提供了一個很好的契機。因此，支部對先進性教育活動進行了精心部署、周密安排;同時要求廣大黨員認識到位、措施到位、工作到位，在促進發(fā)展、取得實效上下功夫。努力做到先進性教育活動向前推進一步，黨員的思想認識就提高一步。
通過保先教育使黨員素質得到極大提高。一是使全行廣大黨員進一步堅定理想信念，提高思想政治理論水平，強化黨員意識和執(zhí)政意識，增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性;二是使全行廣大黨員進一步明確保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求，特別是把提高金融業(yè)務水平和工作能力作為保持黨員先進性的重要內(nèi)容，把保持黨員先進性與投身于金融改革發(fā)展事業(yè)結合起來，充分發(fā)揮先鋒模范作用;三是通過學習黨章及各項黨內(nèi)法規(guī)，使全行廣大黨員進一步增強黨性修養(yǎng)和黨紀意識，規(guī)范黨員行為;四是建立健全黨員保持先進性的長效機制，推動我行黨員隊伍教育管理的規(guī)范化、制度化和科學化。
同時，通過保先教育，支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。在先進性教育過程中，支部班子團結一致，分工協(xié)作，緊密配合。各階段動員會后，都要召開支委會，對本階段活動精心部署、周密安排。做出細化到“天”的日程安排，向群眾公布，保證嚴格按計劃執(zhí)行。在先進性教育活動中，共召開支委會6次，全行42位在職黨員的評議材料均認真撰寫，集體討論定稿，確保按期完成。全體支委都以普通黨員的身份參加先進性教育活動，凡不出差情況，都能按時到會，在學習中帶頭發(fā)言。各支委輪流主持支部活動，黨小組長負責本黨小組各項活動的組織工作。在先進性教育活動中充分發(fā)揮了支委一班人的作用，體現(xiàn)了班子的空前團結。
借助先進性教育，支部班子“團結協(xié)作、公道正派、清正廉潔”的形象已經(jīng)深入人心。黨的良好形象在群眾中得到了進一步深化。
xx同志1965年出生，1984年12月退伍到工商銀行工作，由于他對自己的嚴格要求和自我鞭策，迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員。
作為一名基層行領導干部，多年來，xx同志始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，刻苦鉆研業(yè)務知識，敏銳洞察當前形勢，準確把握時代脈搏，不斷增強做好本職工作的能力。
xx同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，不僅自己堅持不間斷地學習，他還帶領全行廣大干部職工一方面加強對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習;另一方面借在全行開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之機，通過組織全體黨員干部學習文件，觀看警示教育片以及先進典型事跡，全行上下積極查問題，找差距，開展批評與自我批評，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用，促進機關作風轉變，使每個同志在開展業(yè)務工作中時刻牢記廉潔自律，依法辦事。
在日常工作中，該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行、愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進取、求真務實的作風，使他們確立正確的理想信念。深刻領會和貫徹全國金融工作會議精神，服務意識不斷強化，工作作風不斷改進。對待客戶，各部門都做到熱情接待、快捷服務，辦事效率和服務質量進一步提高。
多年以來，xx同志始終堅持發(fā)揚民主，從工作指導思想的確立，到工作措施的制定，從干部的選拔任用，到重要計劃任務安排及財務管理等大家普遍關心、敏感的問題，他都堅持充分發(fā)揚民主，吸收班子成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論大事小事都真誠相待、默契配合、團結一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進了班子內(nèi)部的團結，使班子團結干事的效率和群眾的信任和擁護度大大提高。
既要完成上級行的任務，又要使每個同志健康成長，整體素質不斷提高。本著這個宗旨，xx同志從改善營業(yè)環(huán)境著手，在東川支行擔任行長期間，他在經(jīng)費較為緊張的條件下，千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費和爭取上級行支持，一方面利用有限的經(jīng)費綠化美化了支行各網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境，另一方面帶領支行工會加強對辦公環(huán)境的檢查和處罰力度，使整個支行辦公面貌煥然一新。其次，他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用，在全行開展了持之以恒的業(yè)務培訓及全民健身活動，形成了良好的工作作風，創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境，使全行廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性得到進一步發(fā)揮。
1、注重發(fā)揮載體作用。在xx同志的工作思路中，黨務工作要注重“三抓”：一是抓基層，依靠基層組織，充分發(fā)動群眾，把黨建工作重心下移，把任務落到實處;二是抓載體，就是精心設計活動方式，多開展群眾歡迎、群眾便于參與、群眾喜聞樂見的創(chuàng)建活動;三是抓陣地，就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神文明建設中的重要作用，把各類文化活動場所建設成為傳播精神文明的陣地，營造有利于加強文明建設的良好氛圍。
2、以各類“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機，樹典型、建示范。xx同志抓黨務工作實實在在，各項工作有突破、有起色。為了把支行各項工作做好，他經(jīng)常深入基層調研，了解職工在工作中的困難，并積極加以解決。同時積極捕捉對業(yè)務有利的信息，把工作做朝前、做在先。在他的帶領下，全行干群齊心協(xié)力，“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動取得明顯成效，營造出良好的軟硬環(huán)境，有力地促進了各項業(yè)務的協(xié)調發(fā)展?，F(xiàn)在黨員干部之間都形成了你追我趕、共同進步的局面，各項工作也贏得了各級行的廣泛關注和高度評價。東川支行的喜人變化，就是一個極佳的佐證。
3、積極開展先進性教育。xx同志時刻把、黨員的先進性教育放在首位，在黨員的分類教育管理、黨員培訓、干部提拔、發(fā)展新黨員等工作中都有新舉措。平時，他經(jīng)常和黨員談心，及時掌握黨員的工作情況，思想動態(tài)，引導他們發(fā)揮先鋒模范作用。在發(fā)展新黨員工作中，他注重培養(yǎng)年紀輕、有文化的一線人員，全面考察，嚴格把關。在黨建工作中，xx同志把對黨員干部的廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，使每名黨員做到自警、自省、自立，在工作中發(fā)揮先進帶頭作用。
xx同志從建立健全各項規(guī)章制度，提高干部自(更多精彩文章來自“秘書不求人”)身素質入手，著力整個隊伍的建設。根據(jù)工作需要，支行制定了“黨風廉政建設責任制”、“財務管理辦法”、“學習制度”、“黨組班子議事制度”、“政務公開”等一系列接受群眾監(jiān)督和自我約束的制度。由于強化了制度建設，使支行在各科室、各環(huán)節(jié)的管理都有章可循，增強了干部依法辦事的自覺性，既保持了干部自身的廉潔，又塑造了良好的外部形象，工作質量和效率不斷提高。
xx同志深深理解到，帶好隊伍，做好工作，領導的自身素質是關鍵。他經(jīng)常警惕自己，要正確對待黨和人民賦予的權力和榮譽。要對得起共產(chǎn)黨員、領導干部的稱號，要對得起和自己一道工作的同志，要對得起群眾，做到為事業(yè)、為同志、為群眾干一行愛一行，干一天事盡一天職。由于改革，xx同志到東川支行上任的時候，該行的在職人數(shù)比改革前少了近一半，人手少、工作量大，困難和壓力都極大。在這種情況，他作為主要領導干部，以身作則，加班加點工作，充分調動干部職工的積極性，相互協(xié)調配合，使該行業(yè)務工作有條不紊地開展，并在年底出色地完成了各項任務，扭轉了東川支行虧損的局面。同時，他經(jīng)常反思自己，不斷吸取在工作期間的失誤與教訓，使該行形成了不畏難、不扯皮、不爭功、不諉過，協(xié)調良好的作風，工作效率不斷提高，取得較好的成績，得到營業(yè)部黨委級班子的一致肯定。
長期以來，xx同志始終堅持多為群眾辦實事、辦好事，他把“群眾滿意”作為自己工作的尺度。常年堅持“群眾利益無小事”的原則，在黨建和兩個文明建設等各方面為群眾辦了大量實事，并取得了可喜的成績。
對待工作，xx同志認真履行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的三個承諾，他清正廉潔、以身作則對工作作風，深深地影響著全行干部職工。xx同志常說：嚴是做人和干工作的基本。他不管到哪個支行，都首先從制度建設著手，建立和健全規(guī)章制度，并身體力行，率行垂范，帶頭遵守各項工作紀律和規(guī)章制度。xx同志對自己的嚴，還體現(xiàn)在忘我工作上，他為了減輕辦公室文秘的負擔，經(jīng)常自己利用晚上的時間，把一些講話和文件打成文稿。他去東川支行任行長期間，正值體制改革關鍵時期，一方面要做好人員穩(wěn)定工作，另一方面要完成各項業(yè)務任務，他總是感覺到有做不完的事，一件件工作猶如一座座大山壓得他喘不過氣來。在東川支行工作期間，一個月不回家與妻子、兒子見一面是常有的事兒。工作家庭難兩全，他毫無怨無悔地說：“肩上挑著這么一副重擔，如果工作上不去，一則辜負了領導和群眾的信賴;二則有負于黨的事業(yè)，我怎能有絲毫懈怠”。
多年來xx同志以飽滿的精神、昂揚的斗志，投身到本職工作之中。始終嚴以律己、寬以待人，xx同志把主要精力都放在了工作上，把群眾的利益實踐好、維護好、發(fā)展好，做“三個代表”的忠實實踐者是xx同志工作的目標;xx同志真正做到了權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到，在經(jīng)濟全球化、金融一體化的今天，服務已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務品牌作為自己工作的第一要務。她深知，創(chuàng)服務品牌，必須堅持與時俱進，服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務特色，營造服務環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下，服務創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復制，以人為本的服務品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務規(guī)范，把規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點，按照我行服務管理的要求，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻，嚴格要求，而且注重身體力行，做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進典型的示范作用，積極為員工提供價值導向，提供活的標本，經(jīng)常結合實際組織員工認真開展向行內(nèi)外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺柜臺，把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質、高效服務當作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、提高服務效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領大家認真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié)，積極推行“接一待二招呼三”的服務模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把縮短業(yè)務時間作為突破口，進一步優(yōu)化和調整了業(yè)務流程，同時狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓，她自己以身作則，帶頭刻苦學習，苦練基本功，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務知識，提升自己的業(yè)務水平。
在提高自身業(yè)務素質的同時，通過組織定期學習培訓，開展互幫互學和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業(yè)務素質，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學習新知識，保證了上線后服務不走樣。創(chuàng)造服務優(yōu)勢和特色，是打造服務品牌的內(nèi)在要求，也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情，她特別注意通過各種渠道了解掌握服務信息，關注服務動態(tài)，及時吸收新的服務理念，并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學習，博采眾家之長，兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客，50萬元，幾天后就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業(yè)務部聯(lián)系請示，按制度規(guī)定將存款凍結后辦理了詢證函，辦完手續(xù)后已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，并將業(yè)務全部轉到了建行，并成為了我行的vip客戶，存款余額700多萬元。
高玉珍深知，真正的服務品牌，不僅要有亮麗的物質包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務，才是她的更高境界。
入行以來，獲得榮譽有：多次支行的“優(yōu)秀柜員”，多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”，多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以堅定的理想信念、務實的工作作風、嚴明的紀律觀念、真誠的服務態(tài)度，踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀律上，帶頭合規(guī)守紀。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務，嚴格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，做到“講規(guī)矩、有紀律”，堅持用制度管權、按制度辦事，無案件、事故、差錯、違紀等不良記錄。帶頭弘揚正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準則，做到“講道德，有品行”，清正廉潔，作風正派，敢于同不良風氣、違規(guī)違紀違法行為作斗爭。
在生活上，樂愛生活，樂愛運動舞蹈，經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動，積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學習上，帶頭學習提高，不斷提高自身業(yè)務素質，積極向先進前輩學習，熟練掌握對公及個人各項業(yè)務，是網(wǎng)點業(yè)務骨干，還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上，帶頭服務客戶、員工，堅決按照“優(yōu)質文明服務”要求服務于客戶，經(jīng)常為了客戶主動加班加點，為客戶辦理一些緊急業(yè)務犧牲自己的午休時間，時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務又快速又準確，真正做到服務好每一個客戶;在業(yè)績上，帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心、責任感，勇于探索、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標，不尚空談，多干實事，為支行重塑重返強行，盡自己的一份力。
本人xxx，xx年xx月參加工作，xx年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任xx支行xx部經(jīng)理，支行黨委辦公室主任。多年來，我刻苦鉆研學習黨務知識，注重通過學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀以及習近平新時代中國特色社會主義理論來提高自身素質，并從思想上、作風上加強自身建設，嚴于律己、竭誠奉獻、辛勤工作，出色的完成了本職工作和黨賦予的黨務工作者的光榮任務。因成績突出，多次被評為市、縣級先進個人，20xx年被評為優(yōu)秀黨務工作者。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名黨務工作者，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質和政策水平，才能承擔新時期黨務工作的更高要求。因此，我十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和習近平新時代中國特色社會主義理論的學習，堅持把學習擺在首要位置。工作之余，堅持每天閱讀各類報刊雜志，學習領會和及時掌握黨和國家的路線、方針、政策，注重政治理論水平的提高。積極組織支部理論學習，做到內(nèi)容充實、筆記詳細、心得深刻，不斷增強政治上的堅定性和對客觀事物的洞察力，增強思想的前瞻性、眼光的敏銳性和工作的創(chuàng)造性。時刻關注黨員思想動態(tài)，主動做好年輕同志入黨輔導引導，經(jīng)常與他們談心溝通，解決年輕同志工作生活實際困難，使年輕同志感受到黨組織的力量和溫暖，工作中充滿朝氣和活力。
作為黨委辦公室主任，本人認真履行崗位職責，全力做好全行黨務工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，以新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求和約束自己，以極大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到黨務工作中，樹立“三員”意識，即既要做黨建工作的指揮員，更要做戰(zhàn)斗員和服務員；努力做到“三實”，即工作務實、作風扎實、業(yè)績真實。把開展形式多樣的文體活動，豐富職工文化業(yè)余生活作為自己的一項重要工作，開展經(jīng)常性的文體活動，取得優(yōu)異成績，20xx年，在慶“七.一”期間，組織了黨的知識競賽、“重溫入黨誓詞”等黨員活動，極大地豐富黨員干部文化生活，活躍了職工的身心，增加了黨員干部的集體榮譽感和凝聚力，培養(yǎng)了職工團結拼搏、積極向上的作風，使職工以更加飽滿的熱情投身到工作中。
做好黨務工作，是做好本職工作的保證，多年來，我始終把做好本職工作放在首位，以開拓創(chuàng)新、求真務實的作風，強化工作責任，細化工作措施，及時分析研究工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真傾聽、深入思考，積極深入基層一線調查研究，形成調研報告，為領導決策提供科學依據(jù)。熱愛本職工作，積極實施送溫暖活動，近年來積極配合地方政府，相繼組織實施了為貧困失學兒童捐款活動、生活困難群眾捐款等慈善活動。
幾年來，黨員發(fā)展工作很有成效，先后吸收符合黨員條件的9名積極分子入黨。每當代表黨組織找積極分子談話時，總是認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，講解黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人；對不太成熟的同志，以情動人，春風化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續(xù)努力。
本人負責黨務工作以來，數(shù)年如一日，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于黨務工作中，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和高度政治責任感。平時做到，恪守職業(yè)道德，心胸寬闊、為人謙和，待人熱情，工作不分份內(nèi)份外，只要群眾需要，就會克服一切困難做到。多年如一日，用耐心、平和的心境，熱情、友善的態(tài)度，真誠、細致的服務贏得了廣大黨員群眾的尊重和信任，樹立了黨務工作者的良好形象，營造了全行黨建工作的和諧氛圍。
回首走過的每一天，我體驗著黨務工作帶來的充實和快樂，并在不斷工作中查找自身的缺點和不足，新時期黨務工作的高要求對我提出了新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我將迎難而上，奮力而為，為農(nóng)行發(fā)展獻力，為鮮紅黨旗增輝。
銀行工作先進事跡材料篇八
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的'了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
銀行工作先進事跡材料篇九
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質，更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
銀行工作先進事跡材料篇十
xxx同志現(xiàn)任鎮(zhèn)江分行營業(yè)部黨支部書記、總經(jīng)理。2015年加入光大銀行以來，無論在辦公室還是營業(yè)部負責人的崗位上，他靠常年累月勤奮和踏實工作，高質量完成分行創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到轉型各階段組織交辦的工作。
在2019年“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，xxx作為全行黨務工作聯(lián)系人，積極服務和配合鎮(zhèn)江分行黨委完成的調研文章榮獲南京分行一等獎，鎮(zhèn)江分行參加對中央巡視組的匯報，他能細致按照南京分行紀檢、黨務部門的要求認真準備，分行的主題教育工作獲得巡視組的充分肯定。期間他還牽頭組織多項分行本地特色黨建活動，如七一國慶系列黨建、句容農(nóng)林村扶貧，光大esbu本地集團聯(lián)動、關愛失獨和殘障人士等，通過黨建聯(lián)建突破口取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，圍繞業(yè)務抓黨建，抓好黨建促發(fā)展取得較好進展。
2020年xxx調任營業(yè)部總經(jīng)理，他帶頭抓發(fā)展，半年來對公存款實現(xiàn)同比倍增，零售存款新增超億元，成功營銷教育系統(tǒng)云繳費項目十余家，紅五月實現(xiàn)工資代發(fā)近千人。制造業(yè)中長期貸款投放超億元，普惠e餐貸、商業(yè)住房開發(fā)貸、并購貸款、政府專項債等都有實際突破，2020年新增儲備項目超10億元。
銀行工作先進事跡材料篇十一
xxx同志現(xiàn)任鹽城分行黨務工作聯(lián)系人，入職鹽城分行兩年來，他時刻做到兢兢業(yè)業(yè)工作、誠誠懇懇做人，默默無聞、忠誠愛崗。
因為之前沒有黨務工作實踐經(jīng)驗，作為分行黨務工作聯(lián)系人，xxx注重理論學習，不斷提升業(yè)務水平，適應崗位工作的需要。特別自主題教育開展以來，他及時了解黨中央的決策部署和習近平總書記的重要指示和講話精神，不斷努力提高理論水平。在黨務工作的兩年中，他認真指導落實“三會一課”制度，開展“對照黨章找差距”、“以案為鑒”、“不忘初心、牢記使命”、“以案為鑒、以案明紀、以案促改”等系列主題活動。在標準化、規(guī)范化黨支部工作中，認真輔導各支部工作，不斷提醒和督促需要整改事項，取得了較好的成績。
在做好本職工作的同時，xxx努力踐行“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”。在平凡的崗位中，不為名利，全心全意為人民服務，用持之以恒的奉獻精神，傾入黨務工作的熱情，為基層黨建工作發(fā)展夯實基礎。
銀行工作先進事跡材料篇十二
人的青春是美麗而短暫的，作為1位新時代的金融工作者，我1直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來，憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我1直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為1個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每1個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)1個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系，支行領導把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了1對1的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的1些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”51“、”國慶“，是大部分人的3個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第1天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過1個“元旦“、”51“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何1句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我1直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行工作先進事跡材料篇十三
李x，xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務，贏得客戶的認可。20xx年，李x工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予"先進工作者"稱號，她所在的營業(yè)機構先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務單位"。真誠服務體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務知識和技能，更要當好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實意為顧客解決問題，進而增強客戶對我行的信任，才能贏得客戶。一次，一位個體戶拿著一張支票來到柜臺，經(jīng)過審核，李x發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動，隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票，且沒有帶來空白的支票。李x用誠懇的`語氣向她解釋了支票的書寫是有相關的規(guī)定來約束的，同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李x的解釋，客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩，李x向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務就辦理完畢，客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多，李x也曾害怕過客戶的冷面白眼，也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈，但李x最終能把這些轉化為進步和成長的推動力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務團隊里，李x直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高服務意識、技能和水平。在她的感召和帶領下，xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
銀行工作先進事跡材料篇十四
有一個人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人，她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長，黨組副書記、副行長，副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標兵”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”等榮譽，她以自己優(yōu)秀的品質和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風雨歷程30余載，拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來，她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作，任科長、副行長等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導工作。當時正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領導打電話派車送醫(yī)院，而她卻說“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中，她作為主要負責人，經(jīng)常加班加點，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作，再加上長年奔波，李玉蘭患上了嚴重的胃病，常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學習使人進步的源泉，讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時，必須不停地充實自己，更新知識。她抓緊時間讀書學習，作為女人，結婚、懷孕、生子，在學習上必須付出比他人更多的艱辛。當別人在休閑娛樂時，她卻在孜孜不倦的讀書學習，別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時，她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調查獲新疆學會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調政府與金融部門之間的關系，促進地方經(jīng)濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用，她加強計算機基礎知識學習，反復實踐操作練習，虛心向其他人員請教學習，做到了熟練掌握計算機使用技巧，提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學習拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領下，全行上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅持以公正、廉潔、自律的標準嚴格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領導小組辦公室主要成員。認真按照公開、公平、公正的原則，對所有干部一事同仁，而沒有因為哪一個和她關系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領導崗位，為銀行領導階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知，市場準入與退出機制是中央銀行對金融機構實施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個“有權”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個人私利，也從未以職責為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對不會亮綠燈，因為她崇尚的是“心底無私天地寬”，無私才能無畏，廉潔才有權威。
沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我奮進，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行工作先進事跡材料篇十五
林敏，現(xiàn)任工行揚州文匯支行網(wǎng)點負責人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點運營風險事件和風險分級指標為抓手，切實提升網(wǎng)點風險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網(wǎng)點的水平。
一、合規(guī)知識記心中，加強學習在行動。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項業(yè)務的風險點，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認真領悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學進行微課堂學習，強化業(yè)務知識學習；通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力，提高提高檢查指導網(wǎng)點運營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點目標記心中，審核監(jiān)督在行動。她始終銘記著網(wǎng)點目標，將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準確性；嚴格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關、網(wǎng)銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內(nèi)部賬戶使用管理關和現(xiàn)金管理關，充分發(fā)揮好把關堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的排查，嚴防此類風險賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點集中處理運行質量，對發(fā)生的撤退業(yè)務和未直通的業(yè)務逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網(wǎng)點的核算質量。
三、認識不足記心中，時刻提醒在行動。工作中，針對本網(wǎng)點和其他網(wǎng)點已經(jīng)發(fā)生的風險事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時間組織員工學習，及時整改，引以為戒，消除風險隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。在業(yè)務運營過程中，遇到復雜，特殊性的業(yè)務，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務處理中心溝通聯(lián)系，再進行業(yè)務處理，有效的防范了風險事件發(fā)生，確保了業(yè)務的合規(guī)性。對于大額業(yè)務、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務，嚴把審核關，做到柜員與運營主管雙人復核制，充分發(fā)揮好把關堵口的作用，將風險事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細則記心中，關注員工在行動。她對員工思想動態(tài)和異常行為進行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導在行動。網(wǎng)點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓，在網(wǎng)點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務水平和操作能力。適時做好新業(yè)務、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉培訓，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時對新員工加強合規(guī)文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習，增強新員工的合規(guī)意識，做到“主動合規(guī)、時時合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
銀行工作先進事跡材料篇十六
丹東分行營業(yè)部始終踐行“客戶至上，合規(guī)高效”的服務理念，積極推動各項公眾教育工作流程化、制度化和規(guī)范化，通過各類公眾教育活動來履行我行社會責任并打造良好品牌。始終以完備的宣傳規(guī)范為準則，打造一流的公眾教育團隊；以完備的設施為基礎，打造一流的宣傳教育環(huán)境；以創(chuàng)新的宣傳理念為動力，提升公眾教育內(nèi)涵。網(wǎng)點實施全面科學管理，合理規(guī)劃，能為不同層級的客戶提供差異化，個性化的服務。我行在不斷提升管理，服務，員工綜合素質等始終求新，求變，在當今復雜的金融環(huán)境中積極發(fā)展。
無論從領導班子成員，中層管理人員，到臨柜一線員工，都是以充滿朝氣的青年員工占比較大的集體。在當前復雜多變的金融市場背景下，營業(yè)部堅持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，在力爭打造丹東銀行，精品“旗艦”網(wǎng)點的核心目標下，資產(chǎn)與負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，著力打造特色服務品牌，員工上下一心，內(nèi)強素質，外樹形象，在強化管理效果，提高服務質量的過程中，展現(xiàn)了年輕集體的風采。行長王20xx年“優(yōu)秀內(nèi)控合規(guī)團隊獎”，第四屆金融服務節(jié)“優(yōu)秀組織獎”，20xx年“丹東市青年文明號”，總行“三八紅旗集體”稱號，第五屆金融服務節(jié)“存款營銷精英獎”、“對公貸款營銷優(yōu)秀團隊獎”、“理財營銷先鋒獎”等等眾多獎項。
在營業(yè)部管理上，行領導始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營，合規(guī)發(fā)展的基本理念，部門之間的自查，互查，整改從未間斷，一絲不茍，也正體現(xiàn)了審慎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。恪盡職守的工作態(tài)度，奮發(fā)向上的良好風氣，與時俱進的前衛(wèi)思路，穩(wěn)重細心的工作作風，正是我行用來適應金融體制改革，經(jīng)濟市場波動的必須品格。
營業(yè)部是一個年輕的集體，一個充滿朝氣的團隊，而其中這些優(yōu)秀的領導干部及員工更是我們不斷發(fā)展壯大的先導力量，她們把握契機，同心同德，打造一流的團隊，鑄就精品的服務，致力高效的管理，創(chuàng)造豐厚的效益。
銀行工作先進事跡材料篇十七
xx于進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔任個人業(yè)務柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領導和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務操作看似簡單，好像每天每筆都重復著一樣的業(yè)務，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習的結果，嫻熟的業(yè)務知識，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的'交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規(guī)范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢?！?BR> 在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務，，在那幾天xx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領導反饋，提出建議和意見為領導決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了柜面業(yè)務工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲;有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中，浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!
銀行工作先進事跡材料篇一
xxx原任揚州分行高郵支行黨支部書記、副行長。自2012年大學畢業(yè)加入光大銀行以來，始終緊跟上級黨委工作部署，結合部門工作實際，切實擔當履責，勤勉做事，任勞任怨。無論是作為支部紀檢委員還是黨支部書記，都始終認真履行一名黨務工作者應盡的責任與義務。
作為黨支部書記，他嚴格落實認真落實“三會一課”、組織生活會、談心談話等制度，扎實做好“三會一課”和各類會議的會前、會中、會后各項工作，確保各類會議內(nèi)容充實、效果明顯。扎實支部提升工作，深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育，認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》，全面落實“三三五”黨建工作總體思路，扎實推進總分行部署的黨支部標準化、規(guī)范化建設工作，并順利通過驗收。同時，豐富黨建活動載體，認真組織開展主題黨日活動，組織開展多種形式的活動，將主題黨日活動覆蓋到方方面面。
該同志講黨性、重品行，時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準嚴格衡量、約束自身言行，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養(yǎng)，嚴格遵守黨的紀律，執(zhí)行黨的決定，不斷提高綜合素質和業(yè)務能力。多次榮獲南京分行及揚州分行“服務支持先進個人”、“管理支持先進個人”、揚州分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
銀行工作先進事跡材料篇二
xxx，男，壯族，大學本科學歷，2012年5月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任田林農(nóng)商銀行浪平黨支部書記、浪平支行行長，廣西金融作家協(xié)會會員。個人曾獲得過：區(qū)聯(lián)社“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、區(qū)聯(lián)社競賽個人二等獎、區(qū)聯(lián)社百色辦事處“優(yōu)秀信貸員”；《農(nóng)村金融時報》“優(yōu)秀通訊員”；田林農(nóng)商銀行“優(yōu)秀信貸員”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”。數(shù)十篇稿件在《廣西日報》《右江日報》《百色早報》《中華合作時報》《中國農(nóng)村信用合作報》《農(nóng)村金融時報》等平臺發(fā)表。
“十三五”時期，廣西農(nóng)信社選派扶貧工作隊掛點幫扶的江垌、弄陀、甲朗、達妹、香維等5個貧困村位于田林縣浪平鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)位于滇黔桂石漠化連片地帶，屬于深度貧困區(qū)，所屬20個行政村中有18個被列為深度貧困村（其中3個為極度貧困村），精準識別建檔立卡貧困戶3696戶16628人。后援單位田林農(nóng)商銀行積極承擔職責使命，從講政治、顧大局的高度出發(fā)，做好扶貧小額信貸工作，承擔對口幫扶任務，以金融精準扶貧的擔當實干為脫貧攻堅和新農(nóng)村建設做出貢獻。
作為開展農(nóng)村金融服務的主陣地和橋頭堡，田林農(nóng)商銀行浪平黨支部帶領所轄基層農(nóng)合機構，認真配合當?shù)攸h委政府實施脫貧攻堅工作，在金融扶貧一線見證初心與使命。自2016年脫貧攻堅戰(zhàn)打響以來，浪平鎮(zhèn)農(nóng)合機構累計向1387戶貧困戶發(fā)放扶貧小額信貸8363萬元，獲貸貧困戶占全鎮(zhèn)貧困戶總數(shù)37。53%，幫助貧困戶家庭通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)鞏固脫貧成果，助推貧困發(fā)生率從50。27%降至0，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供強大金融動力。在密切聯(lián)系當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展的實踐基礎上，經(jīng)過深入探索與不斷思考，培育創(chuàng)新金融扶貧典型案例：
一是持續(xù)發(fā)放傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)“馬幫貸”。助力傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展致優(yōu)致勝，針對優(yōu)化馬料供應、引進馬匹品種、購買馬崽飼養(yǎng)、壯大馬幫規(guī)模的資金需求，創(chuàng)新推出“馬幫貸”金融產(chǎn)品，并執(zhí)行調查受理優(yōu)先、評級授信優(yōu)先、審批釋放優(yōu)先的“快班模式”，同時，靈活貸款方式化簡農(nóng)戶貸款流程，給予利率優(yōu)惠降低農(nóng)戶貸款成本。據(jù)當?shù)鼐蜆I(yè)部門統(tǒng)計，2019年共有490戶1029人在外趕馬，直接帶動建檔立卡貧困戶187戶298人外出就業(yè)，勞務輸出覆蓋全國10余個省區(qū)市，擁有馬騾3500多匹，年勞務輸出收入3000萬元以上，成為產(chǎn)業(yè)脫貧的亮麗名片。田林農(nóng)商銀行“馬幫貸”累計放款1720萬元，由此拔高了“馬幫”勞務輸出水平。
二是支持姬松茸扶貧新興產(chǎn)業(yè)。2019年，當?shù)匾砸椎胤鲐毎徇w安置點后續(xù)產(chǎn)業(yè)基地為定位，采取“合作公司+村集體+農(nóng)戶”模式引入姬松茸產(chǎn)業(yè)扶貧項目。產(chǎn)業(yè)新興初期，針對合作公司搭設大棚、村民合作社流轉土地、農(nóng)戶認購姬松茸大棚、貧困戶承包種植等資金需求，開辟專屬綠色信貸通道予以充足的貸款支持。姬松茸收獲上市期間，開設柜臺專窗，集中辦理代發(fā)收益、分紅入賬、貨款轉賬、大額預約、現(xiàn)金兌付等，節(jié)省群眾辦理業(yè)務等待時間。目前，姬松茸產(chǎn)業(yè)已拓展到454個大棚，解決1100多戶群眾在家門口就業(yè)問題，產(chǎn)業(yè)貸款存量達120萬元，培育形成石漠化地區(qū)脫貧致富的黃金產(chǎn)業(yè)。
三是采取“飛地抱團”模式建設紅心獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地。農(nóng)信幫扶的江洞、弄陀、香維等村因土地資源有限，共同出資100萬元與產(chǎn)業(yè)落地的浪平鎮(zhèn)塘合村搭伙合作，抱團建設村級集體經(jīng)濟獼猴桃基地88畝，預計豐產(chǎn)期后可為每個村貢獻3萬以上收入，成為村集體經(jīng)濟長期性收入來源地。當?shù)剞r(nóng)合機構把握打造特色產(chǎn)業(yè)園為契機，適時發(fā)放信貸支持200萬元。
四是貧困村合作社閑置資金入股農(nóng)商行獲得資產(chǎn)性收益實現(xiàn)“守本增效”。自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社2018年投入455萬元用于發(fā)展村集體經(jīng)濟。其中，投入155萬元支持掛點5個貧困村發(fā)展實體產(chǎn)業(yè)。預留300萬元作為各村優(yōu)化村集體產(chǎn)業(yè)結構的項目啟動資金。為夯實穩(wěn)定脫貧基礎，有效滿足拓寬增收渠道壯大村集體經(jīng)濟的迫切需求，田林農(nóng)村商業(yè)銀行主動對接，協(xié)調聯(lián)系該行有條件的企業(yè)股東定向轉讓股本，各村集體經(jīng)濟組織以投資方式購買并持有股權，以此提高閑置資金利用率和收益率，解決了各村產(chǎn)業(yè)在尋找特色項目、開辟供銷市場、完善經(jīng)營管理的過程中，出現(xiàn)的資金閑置問題，有效遏制了盲目冗雜、重復扎堆、簡單粗放的資金使用亂象。入股農(nóng)商行后，村集體可享有年度股金收益分配的財產(chǎn)性收入，預計每年每村村集體經(jīng)濟收入可增長約5萬元，達到整村脫貧標準。貧困村集體經(jīng)濟組織得到實惠的同時，破解貧困村集體經(jīng)濟收入來源單一難題，探索出資產(chǎn)投資與實體產(chǎn)業(yè)長短結合、有機互補、守本增效的新做法，這是金融扶貧創(chuàng)新成效。
五是聯(lián)合廣西農(nóng)信駐村工作隊實施“三員三關”制度。讓“農(nóng)信人”使出“己家力”，“老本行”迸發(fā)“新動能”，既要當好書記員，把好政策引導關；又要擔當信貸員，把好調查核實關；還要當好風控員，把好風險準入關?！暗谝粫?農(nóng)經(jīng)員”的雙重身份激發(fā)起精準扶貧與業(yè)務推進互動的“雙引擎”。
銀行工作先進事跡材料篇三
本人**x，**年**月參加工作，**年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任**支行**部經(jīng)理，支行黨委辦公室主任。多年來，我刻苦鉆研學習黨務知識，注重通過學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀以及***新時代中國特色社會主義理論來提高自身素質，并從思想上、作風上加強自身建設，嚴于律己、竭誠奉獻、辛勤工作，出色的完成了本職工作和黨賦予的黨務工作者的光榮任務。因成績突出，多次被評為市、縣級先進個人，20**年被評為優(yōu)秀黨務工作者。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名黨務工作者，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質和政策水平，才能承擔新時期黨務工作的更高要求。因此，我十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和***新時代中國特色社會主義理論的學習，堅持把學習擺在首要位置。工作之余，堅持每天閱讀各類報刊雜志，學習領會和及時掌握黨和國家的路線、方針、政策，注重政治理論水平的提高。積極組織支部理論學習，做到內(nèi)容充實、筆記詳細、心得深刻，不斷增強政治上的堅定性和對客觀事物的洞察力，增強思想的前瞻性、眼光的敏銳性和工作的創(chuàng)造性。時刻關注黨員思想動態(tài)，主動做好年輕同志入黨輔導引導，經(jīng)常與他們談心溝通，解決年輕同志工作生活實際困難，使年輕同志感受到黨組織的力量和溫暖，工作中充滿朝氣和活力。
作為黨委辦公室主任，本人認真履行崗位職責，全力做好全行黨務工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，以新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求和約束自己，以極大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到黨務工作中，樹立“三員”意識，即既要做黨建工作的指揮員，更要做戰(zhàn)斗員和服務員；努力做到“三實”，即工作務實、作風扎實、業(yè)績真實。把開展形式多樣的文體活動，豐富職工文化業(yè)余生活作為自己的一項重要工作，開展經(jīng)常性的文體活動，取得優(yōu)異成績，20**年，在慶“七.一”期間，組織了黨的知識競賽、“重溫入黨誓詞”等黨員活動，極大地豐富黨員干部文化生活，活躍了職工的身心，增加了黨員干部的集體榮譽感和凝聚力，培養(yǎng)了職工團結拼搏、積極向上的作風，使職工以更加飽滿的熱情投身到工作中。
為領導決策提供科學依據(jù)。熱愛本職工作積極實施送溫暖活動近年來積極配合地方政府相繼組織實施了為貧困失學兒童捐款活動、生活困難群眾捐款等慈善活動。
幾年來，黨員發(fā)展工作很有成效，先后吸收符合黨員條件的9名積極分子入黨。每當代表黨組織找積極分子談話時，總是認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，講解黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人；對不太成熟的同志，以情動人，春風化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續(xù)努力。
本人負責黨務工作以來，數(shù)年如一日，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于黨務工作中，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和高度政治責任感。平時做到，恪守職業(yè)道德，心胸寬闊、為人謙和，待人熱情，工作不分份內(nèi)份外，只要群眾需要，就會克服一切困難做到。多年如一日，用耐心、平和的心境，熱情、友善的態(tài)度，真誠、細致的服務贏得了廣大黨員群眾的尊重和信任，樹立了黨務工作者的良好形象，營造了全行黨建工作的和諧氛圍。
回首走過的每一天，我體驗著黨務工作帶來的充實和快樂，并在不斷工作中查找自身的缺點和不足，新時期黨務工作的高要求對我提出了新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我將迎難而上，奮力而為，為農(nóng)行發(fā)展獻力，為鮮紅黨旗增輝。
銀行工作先進事跡材料篇四
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到，在經(jīng)濟全球化、金融一體化的今天，服務已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務品牌作為自己工作的第一要務。她深知，創(chuàng)服務品牌，必須堅持與時俱進，服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務特色，營造服務環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下，服務創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復制，以人為本的服務品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務規(guī)范，把規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點，按照我行服務管理的要求，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻，嚴格要求，而且注重身體力行，做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進典型的示范作用，積極為員工提供價值導向，提供活的標本，經(jīng)常結合實際組織員工認真開展向行內(nèi)外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺柜臺，把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質、高效服務當作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、提高服務效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領大家認真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié)，積極推行“接一待二招呼三”的服務模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把縮短業(yè)務時間作為突破口，進一步優(yōu)化和調整了業(yè)務流程，同時狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓，她自己以身作則，帶頭刻苦學習，苦練基本功，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務知識，提升自己的業(yè)務水平。
在提高自身業(yè)務素質的同時，通過組織定期學習培訓，開展互幫互學和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業(yè)務素質，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學習新知識，保證了上線后服務不走樣。創(chuàng)造服務優(yōu)勢和特色，是打造服務品牌的內(nèi)在要求，也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情，她特別注意通過各種渠道了解掌握服務信息，關注服務動態(tài)，及時吸收新的服務理念，并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學習，博采眾家之長，兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客，50萬元，幾天后就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業(yè)務部聯(lián)系請示，按制度規(guī)定將存款凍結后辦理了詢證函，辦完手續(xù)后已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，并將業(yè)務全部轉到了建行，并成為了我行的vip客戶，存款余額700多萬元。
高玉珍深知，真正的服務品牌，不僅要有亮麗的物質包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務，才是她的更高境界。
銀行工作先進事跡材料篇五
入行以來，獲得榮譽有：多次支行的“優(yōu)秀柜員”，多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”，多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以堅定的理想信念、務實的工作作風、嚴明的紀律觀念、真誠的服務態(tài)度，踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀律上，帶頭合規(guī)守紀。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務，嚴格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，做到“講規(guī)矩、有紀律”，堅持用制度管權、按制度辦事，無案件、事故、差錯、違紀等不良記錄。帶頭弘揚正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準則，做到“講道德，有品行”，清正廉潔，作風正派，敢于同不良風氣、違規(guī)違紀違法行為作斗爭。
在生活上，樂愛生活，樂愛運動舞蹈，經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動，積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學習上，帶頭學習提高，不斷提高自身業(yè)務素質，積極向先進前輩學習，熟練掌握對公及個人各項業(yè)務，是網(wǎng)點業(yè)務骨干，還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上，帶頭服務客戶、員工，堅決按照“優(yōu)質文明服務”要求服務于客戶，經(jīng)常為了客戶主動加班加點，為客戶辦理一些緊急業(yè)務犧牲自己的午休時間，時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務又快速又準確，真正做到服務好每一個客戶;在業(yè)績上，帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心、責任感，勇于探索、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標，不尚空談，多干實事，為支行重塑重返強行，盡自己的一份力。
銀行工作先進事跡材料篇六
在長期的一線服務工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，多次獲得組織給予的榮譽。
銀行工作先進事跡材料篇七
莫某同志，2013年6月加入中國共產(chǎn)黨，大學本科學歷，2013年入行。上班以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，政治覺悟高、思想素質過硬、業(yè)務能力強、積極進取，工作認真負責，積極參加黨內(nèi)和社會活動，執(zhí)行黨的決定，服從組織安排，較好地完成了本職工作，在日常工作中起到了先鋒模范作用，贏得了領導和客戶的普遍好評。同時，他個人獲得了2018年度"先進工作者"榮譽稱號。
該同志立場堅定，思想進步，積極擁護黨的領導，在思想和行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致。該同志積極參加“兩學一做”學習教育，堅持學習黨的十九大精神，自覺用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，堅定維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，做到“講政治、有信念”，堅決服從組織安排，任勞任怨，時時事事起模范帶頭作用，用自己的實際行動履行著一名共產(chǎn)黨員的承諾。
該同志積極學習理財、信用卡、貸款等最新業(yè)務知識，刻苦鉆研業(yè)務，熟練掌握崗位技能，不斷提高綜合能力素質，成為促進全行業(yè)務發(fā)展的骨干力量。行里每出現(xiàn)一個新的業(yè)務，他總是能第一時間弄懂。例如在最近全行推進的樂分易業(yè)務中，在沒有任何人指導下，他憑借上級行下發(fā)的郵件成功地辦理了樂分易業(yè)務，并在市分行的樂分易業(yè)務競賽中取得優(yōu)異的成績，在支行排名第一。
該同志愛崗敬業(yè)，勤奮工作，勇挑重擔，具有強烈的事業(yè)心、責任感和較強的履職能力，勤勉工作，業(yè)績突出。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.積極和同事走訪市場。在競爭日益激烈的金融行業(yè)中，哪里有客戶需要，我們就往哪里走，所以，在春天行動中，他積極響應支行黨委的號召，服從支部書記的安排，抓住有利的時機走訪水果市場、冷凍市場、糧油市場以及周邊商戶。一方面，通過上門走訪，第一時間了解客戶的需求，真正做到服務到家。另一方面，借著走訪的機會，抓住客戶的需求，向客戶推薦我行的產(chǎn)品，增加了客戶的粘性，穩(wěn)定了客戶的資產(chǎn)。
2.穩(wěn)定大客戶資金。在客戶存款營銷方面，他為行里做出了突出的貢獻，在2019年上半年，他累計營銷存款1000余萬元，其中大額定期700余萬元。最讓人感動的是，有一次他為了挽留客戶80萬的定期，他從12點一直辦理業(yè)務到14點，期間一直做客戶的解釋工作，直到把客戶的資金留在農(nóng)行，他才露出開心的笑容，吃幾口那早已冰冷的午飯。讓客戶感覺到的是他貼心的服務、專業(yè)的辦事水平和真誠的心，讓同事感覺到的是他的愛崗敬業(yè)和真真切切為客戶服務的心。
3.做營銷的“領頭羊”。在營銷方面，他的業(yè)績雖然不是全行最好的，但是他一定是最努力的，而且他會帶動身邊的同事一起做，形成一種良好的營銷氛圍。在遇到營銷難題時，他會積極請教市分行專業(yè)人士，直到把問題解決。在2019年上半年里，他累計攬存1000萬余元，做分期200多萬，理財300多萬等。
該同志立足本職，甘于奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)，樹立良好形象，加強道德修養(yǎng)，自覺遵紀守法，團結同志，廉潔從業(yè)。該同志保持端正的工作態(tài)度和踏實肯干的工作作風，具有高度的責任感和較強的團隊合作精神，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷自我改進。在工作中，十分重視團隊的團結協(xié)作，積極創(chuàng)造和諧、融洽的工作環(huán)境;在生活上，主動關心幫助同事，得到了黨員和群眾的一致好評。
作為新時期的共產(chǎn)黨員，他覺得他所做的這些努力離他心中的目標還遠遠不夠，為此，他將進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務水平，為成為一名名副其實的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力，奮斗!
xx支行黨支部擁有一支熱愛金融事業(yè)、團結向上，具有較高政治素質和業(yè)務素質的黨員隊伍?，F(xiàn)有黨員63人，其中，預備黨員1名，在職正式黨員42名，占全行總人數(shù)的30左右。
要思想為指導，樹立科學的發(fā)展觀，在全體黨員和全行職工的支持和配合下，深入學習貫徹落實黨的十六大精神，廣泛深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，結合支行工作實際，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，堅持以“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”為核心，從“努力完成任務、創(chuàng)造一流業(yè)績，加強組織建設、培養(yǎng)一流作風，提升隊伍素質、樹立一流形象”等方面扎扎實實地做了大量具體工作，并以“取得實效”作為支部工作的檢驗標準，團結帶領廣大黨員和全體干部職工與時俱進，為xx支行的三個文明建設和發(fā)展提供了有力的組織保證。
xx支行黨支部堅持以科學的發(fā)展觀以及鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，帶領全行廣大職工，積極配合支行行政班子，認真貫徹落實年初支行長會議精神，樹立“抓質量、重效益”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞“中間業(yè)務收入、精品業(yè)務市場營銷和資產(chǎn)質量攻堅”三大工作重點，著力解決支行發(fā)展過程中的重大問題，有效地推動了支行資產(chǎn)質量、存款規(guī)模、經(jīng)營效益、內(nèi)控外防和組織建設以及思想政治工作的開展。
1、狠抓資產(chǎn)質量，進一步做強我行精品業(yè)務。個人住房貸款是我行發(fā)展了近6年的精品業(yè)務，為我行帶來了極大的收益，近一年來，在公司貸款規(guī)模政策性縮減的大環(huán)境下，住房貸款從精品業(yè)務變成了我行的支柱業(yè)務。截止2005年12月10日我行住房貸款余額已經(jīng)達到139,500萬元，為了把這項業(yè)務做成真正的精品，開拓更大的發(fā)展空間，支行不斷加強個貸部門的人員配置、強化貸后管理機制，全面提高個人貸款的資產(chǎn)質量和收息水平。在繼續(xù)抓好個人貸款日常發(fā)放的同時，把此項工作重點分為兩塊，一手抓持續(xù)發(fā)展、一手抓質量效益，通過不斷努力，到今年三季度我行后三類不良貸款占比僅為0.59，收息率達到99.17。
2、認清形勢，集中力量發(fā)展優(yōu)勢業(yè)務。在對公存款形勢嚴峻的情況下，支行黨支部以及行政班子認真分析形勢，結合新昆明建設和官渡區(qū)政府“二次發(fā)展”的思路，及時轉變觀念、調整工作方向。把狠抓儲蓄存款作為今后支行存款增長的重點而長抓不懈。號召全行員工樹立“大個金”思想，落實個人客戶經(jīng)理制及“核心競爭力”網(wǎng)點的建設工作，確保存款規(guī)模。
3、加強內(nèi)控外防，保障支行各項業(yè)務順利發(fā)展。我行黨政領導班子一直把內(nèi)控外防作為一項長期工作來抓，毫不松懈。從2000年到現(xiàn)在，我行已經(jīng)連續(xù)五年沒有任何重大案件事故發(fā)生，2004年榮獲營業(yè)部安全保衛(wèi)工作一等獎。
4、強化大局意識，做好工行股改上市工作，確保職工隊伍思想穩(wěn)定。
按照總行股改上市的戰(zhàn)略部署，從今年起，將全面推進以轉變經(jīng)營模式和增長方式為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略轉型。新的形勢任務對支行黨組織和全體黨員提出了新的更高的要求。面對完善公司治理結構、加快解決不良資產(chǎn)問題、防范和化解金融風險的艱巨任務，面臨金融開放后在更大范圍和更深領域參與國際金融競爭的嚴峻挑戰(zhàn)，支行黨支部針對個別黨員領導干部和黨員在觀念、意識、能力等方面仍然存在著與建設現(xiàn)代金融企業(yè)要求的“不適應”和“本領恐慌”的狀況，以及在作風方面存在著與現(xiàn)代金融企業(yè)建設事業(yè)“不符合”的現(xiàn)象，把先進性教育活動和創(chuàng)建學習型銀行工作相結合，在群眾中樹立知識定崗、業(yè)務定崗的思想，及時講解政策、傳達工行動態(tài)，用積極的手段消除職工的不穩(wěn)定情緒。
5、扎實推進精神文明建設，認真完成先進性教育各階段工作。通過加強思想教育和業(yè)務學習、推出特色服務、積極開展公益活動、實行績效考核等方式，轟轟烈烈地開展文明創(chuàng)建和“巾幗文明示范崗”等活動。今年我行精神文明建設碩果累累，首先是支行被授予“總行級文明單位”稱號;其次是我行個人金融業(yè)務科順利通過省、市及總行三級團委的考核驗收，獲得總行級“青年文明號”稱號;第三，支行營業(yè)室被授予“文明示范窗口”稱號;第四，新迎小區(qū)分理處獲得了云南省分行營業(yè)部“巾幗文明示范崗”的榮譽。
(一)健全支部班子，完成換屆改選。
(二)充實黨員隊伍，增添新鮮血液。
對要求入黨的積極分子有專人聯(lián)系，注意培養(yǎng)和考察，年初制訂發(fā)展計劃，嚴格按照成熟一個發(fā)展一個的原則，積極、慎重而又穩(wěn)妥地發(fā)展新黨員。2005年發(fā)展了2名新黨員，有4人遞交了申請書、3人列為發(fā)展對象。全部為中青年業(yè)務骨干，黨組織后備力量充足。
(三)重視黨員教育，創(chuàng)造性地開展黨建工作。
開展的“黨員身邊無事故”“一個黨員一面旗幟”活動，使基層黨組織和廣大黨員的良好形象得到樹立和維護。支部的凝聚力使得業(yè)務骨干逐步向黨組織靠攏，入黨積極分子隊伍不斷壯大。
(四)嚴格制度建設，提高基層黨組織和黨員的先進性。
1、堅持民主集中制：
凡支部大事如：支部換屆、制定黨員發(fā)展計劃、評選優(yōu)秀黨員等都必須經(jīng)過支委會集體討論決定。各支委有明確分工，他們在承擔本職工作的情況下，負責任地完成支部工作。
2、落實“三會一課”制度：
2005年召開了6次黨員大會，4次支委會，均達到預期目的。先進性教育活動中已先后召開了6次黨員大會(含集體學習)，4次支委會，3次黨小組會。內(nèi)容主要是討論各階段計劃、布置各階段工作、反饋群眾意見、修訂先進性標準、撰寫黨員評議意見、商討全所整改措施及專題組織生活會等。
3、注重開好黨員領導干部民主生活會。民主生活會前召開座談會，廣泛征求大家的意見，并聽取上級黨組織的意見和指示，會上開展批評和自我批評，并有針對性的解決群眾反映強烈或意見較多的問題。落實支行領導班子成員與網(wǎng)點聯(lián)系掛鉤制度，深入一線，開展調查研究工作，提高領導班子的創(chuàng)新能力和決策水平。2005年，領導班子成員每月均不少于一人次深入到支行各網(wǎng)點部門，開展調查研究和現(xiàn)場辦公，解決一線存在的突出問題。
4、從嚴治黨，落實黨風廉政建設責任制。
加大宣傳教育力度，進一步加強黨風廉政建設。組織領導干部認真學習有關文件及會議精神，提高領導干部對反腐敗斗爭的認識。為了使工作規(guī)范化，以制度管理人，以法理說服人，支行結合內(nèi)控合規(guī)工作相繼出臺并不斷健全有關人、財、物等多項管理制度和監(jiān)督、約束機制。認真組織學習和貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，在黨員領導干部中深入開展艱苦奮斗、廉潔從政主題教育，從而形成了以廉政促工作、促發(fā)展、促穩(wěn)定的良好氛圍。在紀律建設方面，各黨支部成員以身作則，強化遵守黨的紀律的自覺性。
5、支持工青婦工作，密切聯(lián)系群眾，充分發(fā)揮群團組織作用。
——重視工會工作。在支行黨支部支持下，2005年支行工會工作開展得有聲有色，支行工會工作不僅僅局限于福利性工作、探視病號、組織各類活動和規(guī)范化服務監(jiān)督檢查等，而是正在探索有企業(yè)特色的工作內(nèi)容和工作方法，向著積極參與支行發(fā)展與建設、維護職工權益的職責和工作內(nèi)容轉變，成為聯(lián)系黨政領導和職工的紐帶。工會參與支行重大活動的組織實施，反映職工意見、需求，以工會特有的方式做職工思想工作。
——重視青年工作。重視全方位培養(yǎng)青年業(yè)務人才，給機會、壓擔子，使青年受到鍛煉。xx支行職工中40歲以下的職工占全所總數(shù)的80以上，是支行的寶貴財富，也是支行生存、發(fā)展的主力軍。支行十分重視對青年職工的培養(yǎng)、教育和使用，領導給機會、壓擔子，使青年業(yè)務骨干走上科室處所的領導崗位，讓他們擔負責任，在工作實際中鍛煉成長。支行的青年人勤奮工作，政治上要求進步，已形成一種積極進取、努力工作、團結愛行的良好風氣。
通過以上大量工作，我行黨支部領導班子“開拓進取、求真務實、真抓實干”的工作作風得到了支行絕大多數(shù)黨員和職工的一致?lián)碜o。
長期以來，支行黨支部一直著力提高黨員隊伍素質，在群眾中樹立一流的黨的形象。今年，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為這項工作提供了一個很好的契機。因此，支部對先進性教育活動進行了精心部署、周密安排;同時要求廣大黨員認識到位、措施到位、工作到位，在促進發(fā)展、取得實效上下功夫。努力做到先進性教育活動向前推進一步，黨員的思想認識就提高一步。
通過保先教育使黨員素質得到極大提高。一是使全行廣大黨員進一步堅定理想信念，提高思想政治理論水平，強化黨員意識和執(zhí)政意識，增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性、堅定性;二是使全行廣大黨員進一步明確保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求，特別是把提高金融業(yè)務水平和工作能力作為保持黨員先進性的重要內(nèi)容，把保持黨員先進性與投身于金融改革發(fā)展事業(yè)結合起來，充分發(fā)揮先鋒模范作用;三是通過學習黨章及各項黨內(nèi)法規(guī)，使全行廣大黨員進一步增強黨性修養(yǎng)和黨紀意識，規(guī)范黨員行為;四是建立健全黨員保持先進性的長效機制，推動我行黨員隊伍教育管理的規(guī)范化、制度化和科學化。
同時，通過保先教育，支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。在先進性教育過程中，支部班子團結一致，分工協(xié)作，緊密配合。各階段動員會后，都要召開支委會，對本階段活動精心部署、周密安排。做出細化到“天”的日程安排，向群眾公布，保證嚴格按計劃執(zhí)行。在先進性教育活動中，共召開支委會6次，全行42位在職黨員的評議材料均認真撰寫，集體討論定稿，確保按期完成。全體支委都以普通黨員的身份參加先進性教育活動，凡不出差情況，都能按時到會，在學習中帶頭發(fā)言。各支委輪流主持支部活動，黨小組長負責本黨小組各項活動的組織工作。在先進性教育活動中充分發(fā)揮了支委一班人的作用，體現(xiàn)了班子的空前團結。
借助先進性教育，支部班子“團結協(xié)作、公道正派、清正廉潔”的形象已經(jīng)深入人心。黨的良好形象在群眾中得到了進一步深化。
xx同志1965年出生，1984年12月退伍到工商銀行工作，由于他對自己的嚴格要求和自我鞭策，迅速地從一名普通的銀行員工成長為一名基層管理人員。
作為一名基層行領導干部，多年來，xx同志始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，刻苦鉆研業(yè)務知識，敏銳洞察當前形勢，準確把握時代脈搏，不斷增強做好本職工作的能力。
xx同志從提高自身理論修養(yǎng)出發(fā)，不僅自己堅持不間斷地學習，他還帶領全行廣大干部職工一方面加強對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習;另一方面借在全行開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之機，通過組織全體黨員干部學習文件，觀看警示教育片以及先進典型事跡，全行上下積極查問題，找差距，開展批評與自我批評，充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用，促進機關作風轉變，使每個同志在開展業(yè)務工作中時刻牢記廉潔自律，依法辦事。
在日常工作中，該同志注重培養(yǎng)全行職工愛黨愛行、愛崗敬業(yè)的精神，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品德和開拓進取、求真務實的作風，使他們確立正確的理想信念。深刻領會和貫徹全國金融工作會議精神，服務意識不斷強化，工作作風不斷改進。對待客戶，各部門都做到熱情接待、快捷服務，辦事效率和服務質量進一步提高。
多年以來，xx同志始終堅持發(fā)揚民主，從工作指導思想的確立，到工作措施的制定，從干部的選拔任用，到重要計劃任務安排及財務管理等大家普遍關心、敏感的問題，他都堅持充分發(fā)揚民主，吸收班子成員的意見，民主決策，使個人意圖變?yōu)榇蠹覟橹畩^斗的意愿。給整個班子營造了不論大事小事都真誠相待、默契配合、團結一心、寬松和諧的工作氛圍，有效地促進了班子內(nèi)部的團結，使班子團結干事的效率和群眾的信任和擁護度大大提高。
既要完成上級行的任務，又要使每個同志健康成長，整體素質不斷提高。本著這個宗旨，xx同志從改善營業(yè)環(huán)境著手，在東川支行擔任行長期間，他在經(jīng)費較為緊張的條件下，千方百計節(jié)約辦公經(jīng)費和爭取上級行支持，一方面利用有限的經(jīng)費綠化美化了支行各網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境，另一方面帶領支行工會加強對辦公環(huán)境的檢查和處罰力度，使整個支行辦公面貌煥然一新。其次，他還充分發(fā)揮支行工青婦的作用，在全行開展了持之以恒的業(yè)務培訓及全民健身活動，形成了良好的工作作風，創(chuàng)造了廉潔高效的工作環(huán)境，使全行廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性得到進一步發(fā)揮。
1、注重發(fā)揮載體作用。在xx同志的工作思路中，黨務工作要注重“三抓”：一是抓基層，依靠基層組織，充分發(fā)動群眾，把黨建工作重心下移，把任務落到實處;二是抓載體，就是精心設計活動方式，多開展群眾歡迎、群眾便于參與、群眾喜聞樂見的創(chuàng)建活動;三是抓陣地，就是要充分發(fā)揮各種宣傳手段在精神文明建設中的重要作用，把各類文化活動場所建設成為傳播精神文明的陣地，營造有利于加強文明建設的良好氛圍。
2、以各類“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機，樹典型、建示范。xx同志抓黨務工作實實在在，各項工作有突破、有起色。為了把支行各項工作做好，他經(jīng)常深入基層調研，了解職工在工作中的困難，并積極加以解決。同時積極捕捉對業(yè)務有利的信息，把工作做朝前、做在先。在他的帶領下，全行干群齊心協(xié)力，“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動取得明顯成效，營造出良好的軟硬環(huán)境，有力地促進了各項業(yè)務的協(xié)調發(fā)展?，F(xiàn)在黨員干部之間都形成了你追我趕、共同進步的局面，各項工作也贏得了各級行的廣泛關注和高度評價。東川支行的喜人變化，就是一個極佳的佐證。
3、積極開展先進性教育。xx同志時刻把、黨員的先進性教育放在首位，在黨員的分類教育管理、黨員培訓、干部提拔、發(fā)展新黨員等工作中都有新舉措。平時，他經(jīng)常和黨員談心，及時掌握黨員的工作情況，思想動態(tài)，引導他們發(fā)揮先鋒模范作用。在發(fā)展新黨員工作中，他注重培養(yǎng)年紀輕、有文化的一線人員，全面考察，嚴格把關。在黨建工作中，xx同志把對黨員干部的廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，使每名黨員做到自警、自省、自立，在工作中發(fā)揮先進帶頭作用。
xx同志從建立健全各項規(guī)章制度，提高干部自(更多精彩文章來自“秘書不求人”)身素質入手，著力整個隊伍的建設。根據(jù)工作需要，支行制定了“黨風廉政建設責任制”、“財務管理辦法”、“學習制度”、“黨組班子議事制度”、“政務公開”等一系列接受群眾監(jiān)督和自我約束的制度。由于強化了制度建設，使支行在各科室、各環(huán)節(jié)的管理都有章可循，增強了干部依法辦事的自覺性，既保持了干部自身的廉潔，又塑造了良好的外部形象，工作質量和效率不斷提高。
xx同志深深理解到，帶好隊伍，做好工作，領導的自身素質是關鍵。他經(jīng)常警惕自己，要正確對待黨和人民賦予的權力和榮譽。要對得起共產(chǎn)黨員、領導干部的稱號，要對得起和自己一道工作的同志，要對得起群眾，做到為事業(yè)、為同志、為群眾干一行愛一行，干一天事盡一天職。由于改革，xx同志到東川支行上任的時候，該行的在職人數(shù)比改革前少了近一半，人手少、工作量大，困難和壓力都極大。在這種情況，他作為主要領導干部，以身作則，加班加點工作，充分調動干部職工的積極性，相互協(xié)調配合，使該行業(yè)務工作有條不紊地開展，并在年底出色地完成了各項任務，扭轉了東川支行虧損的局面。同時，他經(jīng)常反思自己，不斷吸取在工作期間的失誤與教訓，使該行形成了不畏難、不扯皮、不爭功、不諉過，協(xié)調良好的作風，工作效率不斷提高，取得較好的成績，得到營業(yè)部黨委級班子的一致肯定。
長期以來，xx同志始終堅持多為群眾辦實事、辦好事，他把“群眾滿意”作為自己工作的尺度。常年堅持“群眾利益無小事”的原則，在黨建和兩個文明建設等各方面為群眾辦了大量實事，并取得了可喜的成績。
對待工作，xx同志認真履行“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的三個承諾，他清正廉潔、以身作則對工作作風，深深地影響著全行干部職工。xx同志常說：嚴是做人和干工作的基本。他不管到哪個支行，都首先從制度建設著手，建立和健全規(guī)章制度，并身體力行，率行垂范，帶頭遵守各項工作紀律和規(guī)章制度。xx同志對自己的嚴，還體現(xiàn)在忘我工作上，他為了減輕辦公室文秘的負擔，經(jīng)常自己利用晚上的時間，把一些講話和文件打成文稿。他去東川支行任行長期間，正值體制改革關鍵時期，一方面要做好人員穩(wěn)定工作，另一方面要完成各項業(yè)務任務，他總是感覺到有做不完的事，一件件工作猶如一座座大山壓得他喘不過氣來。在東川支行工作期間，一個月不回家與妻子、兒子見一面是常有的事兒。工作家庭難兩全，他毫無怨無悔地說：“肩上挑著這么一副重擔，如果工作上不去，一則辜負了領導和群眾的信賴;二則有負于黨的事業(yè)，我怎能有絲毫懈怠”。
多年來xx同志以飽滿的精神、昂揚的斗志，投身到本職工作之中。始終嚴以律己、寬以待人，xx同志把主要精力都放在了工作上，把群眾的利益實踐好、維護好、發(fā)展好，做“三個代表”的忠實實踐者是xx同志工作的目標;xx同志真正做到了權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
高玉珍同志上任伊始就敏銳地意識到，在經(jīng)濟全球化、金融一體化的今天，服務已經(jīng)成為同業(yè)競爭中克敵制勝的法寶。因此她把創(chuàng)服務品牌作為自己工作的第一要務。她深知，創(chuàng)服務品牌，必須堅持與時俱進，服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵，打造服務特色，營造服務環(huán)境，為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先從創(chuàng)新服務理念入手，不遺余力地向員工灌輸這樣的思想，在競爭日趨激烈、金融產(chǎn)品幾乎雷同的情況下，服務創(chuàng)造了最大的差別。任何金融產(chǎn)品都可以仿造復制，以人為本的服務品牌卻無法克隆，而這才是我們真正持久的競爭優(yōu)勢。其次是狠抓服務規(guī)范，把規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點，按照我行服務管理的要求，從統(tǒng)一著裝，微笑迎客，熱情問候，耐心解答，準確操作到文明告別，逐一精雕細刻，嚴格要求，而且注重身體力行，做好示范。
她特別注意發(fā)揮先進典型的示范作用，積極為員工提供價值導向，提供活的標本，經(jīng)常結合實際組織員工認真開展向行內(nèi)外的先進典型特別是向李向黨同志學習的活動，要求員工以李向黨同志為榜樣，立足三尺柜臺，把為客戶提供文明、規(guī)范、優(yōu)質、高效服務當作自己的事業(yè)來追求。她和員工們一道致力于優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、提高服務效率，面對不斷壯大的客戶群，她帶領大家認真分析研究客戶心理，圍繞客戶個性化的服務需求，從大處著眼小處著手，不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié)，積極推行“接一待二招呼三”的服務模式。針對客戶不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把縮短業(yè)務時間作為突破口，進一步優(yōu)化和調整了業(yè)務流程，同時狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓，她自己以身作則，帶頭刻苦學習，苦練基本功，充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”，豐富自己的業(yè)務知識，提升自己的業(yè)務水平。
在提高自身業(yè)務素質的同時，通過組織定期學習培訓，開展互幫互學和崗位練兵活動，大力提升員工的綜合業(yè)務素質，在dcc上線期間，她身先士卒，和員工一起，加班加點學習新知識，保證了上線后服務不走樣。創(chuàng)造服務優(yōu)勢和特色，是打造服務品牌的內(nèi)在要求，也是必由之路。高玉珍對此傾注了更多的熱情，她特別注意通過各種渠道了解掌握服務信息，關注服務動態(tài)，及時吸收新的服務理念，并經(jīng)常與市內(nèi)同業(yè)網(wǎng)點交流學習，博采眾家之長，兼收并蓄。在她和同志們的不懈努力下，支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色，并以此贏得了社會的廣泛贊譽，也因此許許多多的客戶由頭回客成為了回頭客，50萬元，幾天后就想支取，她馬上來到客戶身邊文明情況,經(jīng)了解該客戶已與其他行聯(lián)系好將款存入后辦理詢證函,我們也可以辦理，馬上與市行個銀部、公司業(yè)務部聯(lián)系請示，按制度規(guī)定將存款凍結后辦理了詢證函，辦完手續(xù)后已是中午12點多了，客戶非常滿意，連說謝謝，并將業(yè)務全部轉到了建行，并成為了我行的vip客戶，存款余額700多萬元。
高玉珍深知，真正的服務品牌，不僅要有亮麗的物質包裝，更為重要的是要有以人為本的精神內(nèi)涵，想客戶之所想，急客戶之所急，真正把客戶當成上帝，千方百計地為客戶提供人性化的服務，才是她的更高境界。
入行以來，獲得榮譽有：多次支行的“優(yōu)秀柜員”，多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”，多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，以堅定的理想信念、務實的工作作風、嚴明的紀律觀念、真誠的服務態(tài)度，踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀律上，帶頭合規(guī)守紀。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，模范履行黨章規(guī)定的黨員義務，嚴格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，做到“講規(guī)矩、有紀律”，堅持用制度管權、按制度辦事，無案件、事故、差錯、違紀等不良記錄。帶頭弘揚正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準則，做到“講道德，有品行”，清正廉潔，作風正派，敢于同不良風氣、違規(guī)違紀違法行為作斗爭。
在生活上，樂愛生活，樂愛運動舞蹈，經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動，積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學習上，帶頭學習提高，不斷提高自身業(yè)務素質，積極向先進前輩學習，熟練掌握對公及個人各項業(yè)務，是網(wǎng)點業(yè)務骨干，還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上，帶頭服務客戶、員工，堅決按照“優(yōu)質文明服務”要求服務于客戶，經(jīng)常為了客戶主動加班加點，為客戶辦理一些緊急業(yè)務犧牲自己的午休時間，時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務又快速又準確，真正做到服務好每一個客戶;在業(yè)績上，帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強烈的事業(yè)心、責任感，勇于探索、敢于創(chuàng)新，充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標，不尚空談，多干實事，為支行重塑重返強行，盡自己的一份力。
本人xxx，xx年xx月參加工作，xx年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任xx支行xx部經(jīng)理，支行黨委辦公室主任。多年來，我刻苦鉆研學習黨務知識，注重通過學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發(fā)展觀以及習近平新時代中國特色社會主義理論來提高自身素質，并從思想上、作風上加強自身建設，嚴于律己、竭誠奉獻、辛勤工作，出色的完成了本職工作和黨賦予的黨務工作者的光榮任務。因成績突出，多次被評為市、縣級先進個人，20xx年被評為優(yōu)秀黨務工作者。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名黨務工作者，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質和政策水平，才能承擔新時期黨務工作的更高要求。因此，我十分注重知識的更新，充分利用業(yè)余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和習近平新時代中國特色社會主義理論的學習，堅持把學習擺在首要位置。工作之余，堅持每天閱讀各類報刊雜志，學習領會和及時掌握黨和國家的路線、方針、政策，注重政治理論水平的提高。積極組織支部理論學習，做到內(nèi)容充實、筆記詳細、心得深刻，不斷增強政治上的堅定性和對客觀事物的洞察力，增強思想的前瞻性、眼光的敏銳性和工作的創(chuàng)造性。時刻關注黨員思想動態(tài)，主動做好年輕同志入黨輔導引導，經(jīng)常與他們談心溝通，解決年輕同志工作生活實際困難，使年輕同志感受到黨組織的力量和溫暖，工作中充滿朝氣和活力。
作為黨委辦公室主任，本人認真履行崗位職責，全力做好全行黨務工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，以新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求和約束自己，以極大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到黨務工作中，樹立“三員”意識，即既要做黨建工作的指揮員，更要做戰(zhàn)斗員和服務員；努力做到“三實”，即工作務實、作風扎實、業(yè)績真實。把開展形式多樣的文體活動，豐富職工文化業(yè)余生活作為自己的一項重要工作，開展經(jīng)常性的文體活動，取得優(yōu)異成績，20xx年，在慶“七.一”期間，組織了黨的知識競賽、“重溫入黨誓詞”等黨員活動，極大地豐富黨員干部文化生活，活躍了職工的身心，增加了黨員干部的集體榮譽感和凝聚力，培養(yǎng)了職工團結拼搏、積極向上的作風，使職工以更加飽滿的熱情投身到工作中。
做好黨務工作，是做好本職工作的保證，多年來，我始終把做好本職工作放在首位，以開拓創(chuàng)新、求真務實的作風，強化工作責任，細化工作措施，及時分析研究工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，認真傾聽、深入思考，積極深入基層一線調查研究，形成調研報告，為領導決策提供科學依據(jù)。熱愛本職工作，積極實施送溫暖活動，近年來積極配合地方政府，相繼組織實施了為貧困失學兒童捐款活動、生活困難群眾捐款等慈善活動。
幾年來，黨員發(fā)展工作很有成效，先后吸收符合黨員條件的9名積極分子入黨。每當代表黨組織找積極分子談話時，總是認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，講解黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人；對不太成熟的同志，以情動人，春風化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續(xù)努力。
本人負責黨務工作以來，數(shù)年如一日，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于黨務工作中，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)心和高度政治責任感。平時做到，恪守職業(yè)道德，心胸寬闊、為人謙和，待人熱情，工作不分份內(nèi)份外，只要群眾需要，就會克服一切困難做到。多年如一日，用耐心、平和的心境，熱情、友善的態(tài)度，真誠、細致的服務贏得了廣大黨員群眾的尊重和信任，樹立了黨務工作者的良好形象，營造了全行黨建工作的和諧氛圍。
回首走過的每一天，我體驗著黨務工作帶來的充實和快樂，并在不斷工作中查找自身的缺點和不足，新時期黨務工作的高要求對我提出了新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我將迎難而上，奮力而為，為農(nóng)行發(fā)展獻力，為鮮紅黨旗增輝。
銀行工作先進事跡材料篇八
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，呂萌始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的'了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀農(nóng)行女職工。
銀行工作先進事跡材料篇九
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質，更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務值班，及時處理有關事務和上傳下達。
銀行工作先進事跡材料篇十
xxx同志現(xiàn)任鎮(zhèn)江分行營業(yè)部黨支部書記、總經(jīng)理。2015年加入光大銀行以來，無論在辦公室還是營業(yè)部負責人的崗位上，他靠常年累月勤奮和踏實工作，高質量完成分行創(chuàng)業(yè)、發(fā)展到轉型各階段組織交辦的工作。
在2019年“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，xxx作為全行黨務工作聯(lián)系人，積極服務和配合鎮(zhèn)江分行黨委完成的調研文章榮獲南京分行一等獎，鎮(zhèn)江分行參加對中央巡視組的匯報，他能細致按照南京分行紀檢、黨務部門的要求認真準備，分行的主題教育工作獲得巡視組的充分肯定。期間他還牽頭組織多項分行本地特色黨建活動，如七一國慶系列黨建、句容農(nóng)林村扶貧，光大esbu本地集團聯(lián)動、關愛失獨和殘障人士等，通過黨建聯(lián)建突破口取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，圍繞業(yè)務抓黨建，抓好黨建促發(fā)展取得較好進展。
2020年xxx調任營業(yè)部總經(jīng)理，他帶頭抓發(fā)展，半年來對公存款實現(xiàn)同比倍增，零售存款新增超億元，成功營銷教育系統(tǒng)云繳費項目十余家，紅五月實現(xiàn)工資代發(fā)近千人。制造業(yè)中長期貸款投放超億元，普惠e餐貸、商業(yè)住房開發(fā)貸、并購貸款、政府專項債等都有實際突破，2020年新增儲備項目超10億元。
銀行工作先進事跡材料篇十一
xxx同志現(xiàn)任鹽城分行黨務工作聯(lián)系人，入職鹽城分行兩年來，他時刻做到兢兢業(yè)業(yè)工作、誠誠懇懇做人，默默無聞、忠誠愛崗。
因為之前沒有黨務工作實踐經(jīng)驗，作為分行黨務工作聯(lián)系人，xxx注重理論學習，不斷提升業(yè)務水平，適應崗位工作的需要。特別自主題教育開展以來，他及時了解黨中央的決策部署和習近平總書記的重要指示和講話精神，不斷努力提高理論水平。在黨務工作的兩年中，他認真指導落實“三會一課”制度，開展“對照黨章找差距”、“以案為鑒”、“不忘初心、牢記使命”、“以案為鑒、以案明紀、以案促改”等系列主題活動。在標準化、規(guī)范化黨支部工作中，認真輔導各支部工作，不斷提醒和督促需要整改事項，取得了較好的成績。
在做好本職工作的同時，xxx努力踐行“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”。在平凡的崗位中，不為名利，全心全意為人民服務，用持之以恒的奉獻精神，傾入黨務工作的熱情，為基層黨建工作發(fā)展夯實基礎。
銀行工作先進事跡材料篇十二
人的青春是美麗而短暫的，作為1位新時代的金融工作者，我1直都在深思：應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行以來，憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如1日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我1直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就1手過硬的基本技能，我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習，我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應手，為我支行多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為1個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每1個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)1個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系，支行領導把1批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進，為其提供了1對1的貼身化服務，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關系，為我行的1些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”51“、”國慶“，是大部分人的3個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第1天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過1個“元旦“、”51“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何1句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我1直把工行當我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行工作先進事跡材料篇十三
李x，xx分行營業(yè)部一名普普通通的柜員。
在每天平凡的工作中，她處處嚴格要求自己，始終保持著一顆無私奉獻、真誠熱情的心為客戶服務，贏得客戶的認可。20xx年，李x工作表現(xiàn)出色，獲銀行授予"先進工作者"稱號，她所在的營業(yè)機構先后榮獲20xx年"首屆xx十佳銀行網(wǎng)點"、"銀行業(yè)百佳服務單位"。真誠服務體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中。作為柜員，不但要掌握好業(yè)務知識和技能，更要當好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實意為顧客解決問題，進而增強客戶對我行的信任，才能贏得客戶。一次，一位個體戶拿著一張支票來到柜臺，經(jīng)過審核，李x發(fā)現(xiàn)支票的書寫不規(guī)范，于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動，隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票，且沒有帶來空白的支票。李x用誠懇的`語氣向她解釋了支票的書寫是有相關的規(guī)定來約束的，同時書寫不當還可能對其企業(yè)帶來些不良后果等等。聽了李x的解釋，客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩，李x向她出售了一張支票，并把填單范本給她參照，很快業(yè)務就辦理完畢，客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多，李x也曾害怕過客戶的冷面白眼，也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈，但李x最終能把這些轉化為進步和成長的推動力，把這些都視作培養(yǎng)自己良好職業(yè)生涯的沃土，積跬步而行千里。
柜臺看似平凡，但要做好并不簡單。在這個優(yōu)秀的服務團隊里，李x直保持清醒與熱情，一如既往堅持"臨柜五步法"，不斷提高服務意識、技能和水平。在她的感召和帶領下，xx分行營業(yè)部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。
銀行工作先進事跡材料篇十四
有一個人，她的地位并不十分顯赫，但她卻在平凡的崗位上，殫精竭慮，胼手胝足，以一個共產(chǎn)黨員的博大胸懷和高尚情操時時處處為鮮艷的黨旗增光添彩。
有一個人，她愛崗敬業(yè)，無私奉獻，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
在這里我將講述這個人的故事。她的名字叫李玉蘭。她年參加工作，年調入xx人民銀行，先后任xx中支行行政科科長，黨組副書記、副行長，副處級監(jiān)管員等職。無論崗位如何變化，xx同志一如既往地勤勤懇懇，恪盡職守，清正廉潔，樂于奉獻。曾多次被評為“自治州城鎮(zhèn)婦女巾幗建功活動標兵”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“先進工作者”等榮譽，她以自己優(yōu)秀的品質和模范行為履行了一個共產(chǎn)黨員神圣的職責。
恪盡職守。
“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。斗轉星移已為人妻、為人母的xx，癡情不改、風雨歷程30余載，拼過、干過、闖過。進入人民銀行以來，她先后從事過會計、國庫、監(jiān)管、信貸等工作，任科長、副行長等職，在平凡的工作崗位上，她就像一顆小小的螺絲釘，擰在哪里，就“釘”在哪兒，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
“三講”教育期間，她到比較偏遠、600多公里外的xx縣支行檢查指導工作。當時正值高原隆冬，她那曾經(jīng)嚴重受傷的腿在寒冷的房間疼痛的更加厲害了。為了不影響其它同志的休息，她摸黑下床用熱水在腿上擦敷。這一切被隨同出差的同志看到了。要給縣人行領導打電話派車送醫(yī)院，而她卻說“縣人行同志們忙，他們已經(jīng)盡力了，就不要再麻煩他們?！本瓦@樣，一夜沒合眼的李玉蘭在第二天又投入到工作中了。她的這條腿，已經(jīng)一瘸一拐走了好幾年，但從來沒有耽誤過工作。
1994年在迎接自治州成立40年大慶籌備活動中，她作為主要負責人，經(jīng)常加班加點，組織文藝節(jié)目的排練，在一次排練過程中她的小腿被摔成粉碎性骨折，住在醫(yī)院輸?shù)跻簳r，她還牽掛著文藝節(jié)目排練的事。長期超負荷的工作，再加上長年奔波，李玉蘭患上了嚴重的胃病，常見她一杯水、一把藥挺過無數(shù)的日日夜夜。在她的不懈努力下，中行被評為“巾幗文明單位”“兩個文明單位”等等榮譽稱號。
不斷進取。
學習使人進步的源泉，讀書是通向知識海洋的金橋。在充滿競爭的改革大潮中，她知道，在干好本職工作的同時，必須不停地充實自己，更新知識。她抓緊時間讀書學習，作為女人，結婚、懷孕、生子，在學習上必須付出比他人更多的艱辛。當別人在休閑娛樂時，她卻在孜孜不倦的讀書學習，別人一家三口在雙休日其樂融融逛大街時，她卻在書桌前冥思苦想。幾年來先后撰寫10余篇研討論文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上發(fā)表，其中對克州與吉爾吉斯斯坦邊境貿(mào)易情況的調查獲新疆學會優(yōu)秀論文獎。作為自治州政協(xié)委員，能積極協(xié)調政府與金融部門之間的關系，促進地方經(jīng)濟與金融業(yè)的共同發(fā)展。特別是在金融電子化迅速發(fā)展的今天，為全面提高計算機在金融監(jiān)管中的運用，她加強計算機基礎知識學習，反復實踐操作練習，虛心向其他人員請教學習，做到了熟練掌握計算機使用技巧，提高了計算機金融監(jiān)管效率。她對工作學習拼搏向上、執(zhí)著追求的精神深深感染了我們，在她的帶領下，全行上下形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
清正廉潔。
xx辦起事來，釘是釘，鉚是鉚，決不以情代法。在上任伊始，她就給自己約法三章，不吃辦事者的飯，不喝講情者的酒，不照顧任何人的情面，她堅持以公正、廉潔、自律的標準嚴格要求自己。尤其在初，銀行內(nèi)部開展“雙聘”工作，她作為“雙聘”領導小組辦公室主要成員。認真按照公開、公平、公正的原則，對所有干部一事同仁，而沒有因為哪一個和她關系好給予照顧。在她的積極努力下，一大批年輕的干部走上了中層領導崗位，為銀行領導階層增添了新的活力。
作為一名央行的監(jiān)管干部，她始終維護中央銀行廉潔、高效的監(jiān)管聲譽。眾所周知，市場準入與退出機制是中央銀行對金融機構實施監(jiān)管的有效手段，這也是她日常監(jiān)管工作內(nèi)容之一。在許多人眼中，這是一個“有權”的差使，但她從未以工作為籌碼，謀取個人私利，也從未以職責為商品，去做某種交易。在李玉蘭身上，有違原則的事絕對不會亮綠燈，因為她崇尚的是“心底無私天地寬”，無私才能無畏，廉潔才有權威。
沒有驚天動地的偉業(yè)，也沒有轟轟烈烈的事跡，只有默默中的無私奉獻，平凡中的兢兢業(yè)業(yè)，一如那經(jīng)歷雪霜仍傲然吐香的梅花，是我的榜樣，催我奮進，這就是我身邊的共產(chǎn)黨員xx同志。
銀行工作先進事跡材料篇十五
林敏，現(xiàn)任工行揚州文匯支行網(wǎng)點負責人。在20xx年的工作中，她始終遵守著準則：“內(nèi)控駐于心，合規(guī)貴在行”，以網(wǎng)點運營風險事件和風險分級指標為抓手，切實提升網(wǎng)點風險治理水平，在她的管理下，工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網(wǎng)點的水平。
一、合規(guī)知識記心中，加強學習在行動。她將規(guī)章制度中的核心內(nèi)容進行提煉，加深對規(guī)章制度的理解；她熟練掌握各項業(yè)務的風險點，將內(nèi)控合規(guī)具體要求了然于心；她認真領悟新規(guī)和上級行新制度文件精神，通過工銀大學進行微課堂學習，強化業(yè)務知識學習；通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力，提高提高檢查指導網(wǎng)點運營工作的綜合能力。
二、網(wǎng)點目標記心中，審核監(jiān)督在行動。她始終銘記著網(wǎng)點目標，將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中，認真審核資料的完整性、內(nèi)容的合規(guī)性、要素的準確性；嚴格執(zhí)行“一問二看三核對”的工作步驟，嚴把開戶管理關、網(wǎng)銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內(nèi)部賬戶使用管理關和現(xiàn)金管理關，充分發(fā)揮好把關堵口作用，做到“有章必循，有規(guī)必依”，做好關于賬戶涉嫌電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的排查，嚴防此類風險賬戶的發(fā)生；狠抓網(wǎng)點集中處理運行質量，對發(fā)生的撤退業(yè)務和未直通的業(yè)務逐筆查找原因，如發(fā)現(xiàn)是柜員人為疏忽造成的退回或不直通，逐個指導監(jiān)督；安排專人每天對內(nèi)部戶進行核對，掛賬做到及時處理，避免長時間掛賬，提高網(wǎng)點的核算質量。
三、認識不足記心中，時刻提醒在行動。工作中，針對本網(wǎng)點和其他網(wǎng)點已經(jīng)發(fā)生的風險事件以及上級行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，她第一時間組織員工學習，及時整改，引以為戒，消除風險隱患。
四、不畏困難記心中，虛心請教在行動。在業(yè)務運營過程中，遇到復雜，特殊性的業(yè)務，她不害怕，不逃避，以解決問題為第一要義，虛心向上級部門請教，與業(yè)務處理中心溝通聯(lián)系，再進行業(yè)務處理，有效的防范了風險事件發(fā)生，確保了業(yè)務的合規(guī)性。對于大額業(yè)務、自制憑證、查凍扣等特殊業(yè)務，嚴把審核關，做到柜員與運營主管雙人復核制，充分發(fā)揮好把關堵口的作用，將風險事件扼殺在萌芽狀態(tài)。
五、排查細則記心中，關注員工在行動。她對員工思想動態(tài)和異常行為進行定期排查，通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態(tài)和行為變化；她不定期與員工進行交流，進行思想道德、合規(guī)操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中，耐心輔導在行動。網(wǎng)點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職，她以“師徒制”考核為抓手，注重加強基本制度和操作流程的培訓，在網(wǎng)點形成傳、幫、帶的良好氛圍，不斷提高全員整體的業(yè)務水平和操作能力。適時做好新業(yè)務、新系統(tǒng)、新產(chǎn)品和新規(guī)定的轉培訓，消滅制度規(guī)定和操作流程執(zhí)行盲區(qū)。同時對新員工加強合規(guī)文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習，增強新員工的合規(guī)意識，做到“主動合規(guī)、時時合規(guī)、人人合規(guī)”。
合規(guī)經(jīng)營是每一位員工必須履行的職責，是防范金融案件的基本前提，是網(wǎng)點業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展的保障。她會將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓，為經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
銀行工作先進事跡材料篇十六
丹東分行營業(yè)部始終踐行“客戶至上，合規(guī)高效”的服務理念，積極推動各項公眾教育工作流程化、制度化和規(guī)范化，通過各類公眾教育活動來履行我行社會責任并打造良好品牌。始終以完備的宣傳規(guī)范為準則，打造一流的公眾教育團隊；以完備的設施為基礎，打造一流的宣傳教育環(huán)境；以創(chuàng)新的宣傳理念為動力，提升公眾教育內(nèi)涵。網(wǎng)點實施全面科學管理，合理規(guī)劃，能為不同層級的客戶提供差異化，個性化的服務。我行在不斷提升管理，服務，員工綜合素質等始終求新，求變，在當今復雜的金融環(huán)境中積極發(fā)展。
無論從領導班子成員，中層管理人員，到臨柜一線員工，都是以充滿朝氣的青年員工占比較大的集體。在當前復雜多變的金融市場背景下，營業(yè)部堅持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，在力爭打造丹東銀行，精品“旗艦”網(wǎng)點的核心目標下，資產(chǎn)與負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，著力打造特色服務品牌，員工上下一心，內(nèi)強素質，外樹形象，在強化管理效果，提高服務質量的過程中，展現(xiàn)了年輕集體的風采。行長王20xx年“優(yōu)秀內(nèi)控合規(guī)團隊獎”，第四屆金融服務節(jié)“優(yōu)秀組織獎”，20xx年“丹東市青年文明號”，總行“三八紅旗集體”稱號，第五屆金融服務節(jié)“存款營銷精英獎”、“對公貸款營銷優(yōu)秀團隊獎”、“理財營銷先鋒獎”等等眾多獎項。
在營業(yè)部管理上，行領導始終堅持穩(wěn)健經(jīng)營，合規(guī)發(fā)展的基本理念，部門之間的自查，互查，整改從未間斷，一絲不茍，也正體現(xiàn)了審慎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。恪盡職守的工作態(tài)度，奮發(fā)向上的良好風氣，與時俱進的前衛(wèi)思路，穩(wěn)重細心的工作作風，正是我行用來適應金融體制改革，經(jīng)濟市場波動的必須品格。
營業(yè)部是一個年輕的集體，一個充滿朝氣的團隊，而其中這些優(yōu)秀的領導干部及員工更是我們不斷發(fā)展壯大的先導力量，她們把握契機，同心同德，打造一流的團隊，鑄就精品的服務，致力高效的管理，創(chuàng)造豐厚的效益。
銀行工作先進事跡材料篇十七
xx于進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔任個人業(yè)務柜員，參加工作近8年以來，xx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領導和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務操作看似簡單，好像每天每筆都重復著一樣的業(yè)務，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此，xx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習的結果，嫻熟的業(yè)務知識，為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的'交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xx對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規(guī)范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，。當時，xx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢?！?BR> 在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務，，在那幾天xx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領導反饋，提出建議和意見為領導決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了柜面業(yè)務工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲;有一份付出，就有一份回報。xx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中，浸透著xx多少心血和汗水!xx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!