鐵路先進個人事跡材料(模板20篇)

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    鄰居是我們生活中的朋友,他們的互助和關懷讓我們感受到家的溫暖。寫作要注意文章結構的合理性和層次感,以便更好地組織觀點。接下來是一些優(yōu)秀總結的實例,或許可以給你帶來靈感。
    鐵路先進個人事跡材料篇一
    是站x車間二班車號長,多年的工作中他始終以一名黨員的身份來嚴格的要求自己。走黨的路線,走進群眾的心,帶領群眾,班組走正確路線是他的任務。自從入路以來,他連續(xù)多年被評委優(yōu)秀共產黨員,這并沒有使他驕傲,只是更努力的撲到實際班組建設中,辣熱的黨徽在他胸前閃閃發(fā)光。
    一、當好排頭兵、樹立黨員形象
    一年來該同志在各項工作積極努力,擔任班組長的工作認真負責,為了小組的多面性發(fā)展,加強班組管理。把自己的全部精力都投入在實際中,嚴格要求自己黨員的模范準則,樹立黨員模范形象,使職工從思想上進入了嚴格要求自己的行列,帶領小組人員學習業(yè)務理論知識,增強業(yè)務素質,研究實際作業(yè)中容易出現(xiàn)的問題與安全隱患,以及解決方案,把一些容易發(fā)生的事故隱患從萌芽中消滅掉。
    二、增強小組合力、提升小組和諧氛圍
    隨著班組的建設發(fā)展,他改用深入人心的方法進一步的加強班組建設步伐。首先要以身作則,要求班組人員做到的,自己先要做到,嚴格要求自己,吃苦在前受用在后,以一名黨員的責任樹立著黨的光榮形象。平日里趕上時間緊,接車、發(fā)車頻繁不斷,吃飯時間緊張的情況下,他總是把老職工先安排去吃飯,年輕的放在后面,然而自己總是最后一個。對職工的關愛更是不可少的一部分,雨季到立秋,早晚時差溫度變換較大,感冒發(fā)燒是家常便飯,他自費買來各種預防藥品,給班組人員極大的方便,也避免了因為職工患病而給工作帶來的不利。劉湛身患皮膚病,怕潮濕。雨季的時候不影響工作的前提下都盡量自己出去對車,或者指派其他人員多照顧班組的兄弟。祝朝旭說這樣的班組長少了,這樣為職工服務的班組長就更少了。別人的活在他眼里就是自己的活,記得有一天東西場同時到車,自己手里還有沒干完的活,按理說這次接車該輪到我了,鑒于大家都很累了,就自己親自去接車,等我手忙腳亂找人幫忙的時候他已經把車票接回來了。他放棄了自己的休息時間,我們都看在眼里,都說這樣的班組長不懶。他認為職工的小事就是他的大事,他所作出的一舉一動都時刻溫暖職工的心。然而這樣的事跡舉不勝舉,大家心里都明白,為的是什么,為的是車站的行車暢通,為的是我們切身的利益,為的是大家在工作之余在輕松一點,這點點滴滴都時時刻刻影響著班組中的每一個成員,每一名成員都為之感動。
    三、體現(xiàn)“以人為本”倡導“企業(yè)文化”
    為了更好的宣傳企業(yè)文化,讓小組的每一名成員都深刻的了解到,企業(yè)文化與自己切身的利益是與時俱進的,他把小組的成員組織到一起,開了一次深刻的企業(yè)文化會議。會議上提出幾點:“第一良好的習慣是職工確保安全生產的基礎,只有提高企業(yè)文化建設,提高企業(yè)文化的宣傳氛圍,才能促使職工在潛移默化中養(yǎng)成良好的工作習慣。第二重視親情的感染力量,職工的互相團結友愛可以拉近職工內心的距離,同時也避免小組人員內心的矛盾,激勵職工比拼遵章守紀保安全的自覺性。第三實行小組人員互控、互幫、互相管理制度,使每一名成員都參與到企業(yè)管理中來,每一名班組成員都有權利進行不定時的抽查,薄弱時間段的檢查,參與組長的考核權利?!睆亩_到優(yōu)化環(huán)境影響人,突出企業(yè)文化特色。他提出的一切也得到了大家的認可與贊同,班組的凝聚力增強了,班組人員在一起沉浸在和諧團結的氛圍之中。
    四、管理成績見實效、苦盡甘來得回報
    自己生日那天,忙碌中的他幾乎忘記了自己的生日。除了接到單位的禮物與祝福,還收到了小組全員給他買的生日蛋糕,榮滿情感的蛋糕上插著閃爍出成果的燭光,感動的他用淚水吹滅了蠟燭,許下美好的祝愿,享受著大家為他而準備的“祝你生日快樂”歌,所有人沉浸在溫馨氛圍中。這一切充分證明在小組中發(fā)揮的作用,也充分的說明他作為一名黨員他時刻都保持著黨的模仿形象,帶領大家走筆直輝煌的路線。
    五、滿足不驕傲、單位是我第二個家
    積極響應車站以及車間的各項要求,主動參加車間組織的所有活動是對自己的要求。平日對車間職工人員狀況特別留意,特別是在近段期間,車間人員比較緊張,有臨時患病,感冒發(fā)燒的。這種情況下他積極主動的找到了車間領導要求替班,只要是休班時間都毫不猶豫的來到車間,隨時做好工作的準備。從來不講客觀講條件,作為一名黨員總是能沖到做事,做實事的最前面,單位只要有困難他會毫不猶豫的把自己的事情都放在一邊,奔赴最需要他的最前線。
    作為一名黨員他認為,企業(yè)的穩(wěn)定是在規(guī)章秩序下茁壯成長?!胺€(wěn)定壓倒一切”的思想定式。為此,他制定一種新觀念,那就是深刻認識新時期的工作特點,把握發(fā)展中的變化,特別是深化改革,創(chuàng)新發(fā)展從實際出發(fā),因此我們可以這樣說,一個班組成員的好壞可以直接的評論小組工作業(yè)績的成敗。班組中自身作用的發(fā)揮,直接為整體服務大局作了最好的嘗試和體驗,放眼于遠景目標,新的體制改革在不斷前行,目標越來越高,他知道人總不能停留在一個水平線上,只有不斷的前進,才能接近或達到自身預定的前進目標,他曾經說過這樣一句話,日常工作就像我的生活,我每天必不可少的人生履歷,而安全就如同我的心臟,每時每刻都在不停的跳動,我的價值體現(xiàn)在于把生活的每一個層面融入我的心臟,用奉獻、敬業(yè)的精神,服務于大局讓安全生產得到有力的保障。
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    鐵路先進個人事跡材料篇二
    改變是一切進步的起點,學習是改變成功的因素,下面是小編為大家收集的鐵路先進個人。
    供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友!
    運搬工區(qū)鐵路班,在日常工作中以創(chuàng)一流素質、一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊為主要內容,對標先進、明確目標,不斷在強化自身素質、提高業(yè)務水平上下功夫,積極開展全體職工技能競賽、崗位練兵、技術比武活動,通過職工的不懈努力,圓滿地完成了公司交辦的各項工作任務。
    鐵路班現(xiàn)有職工13人,其中班組長3人,黨員1人,從事軌道鋪設工作均在2019年以上,具有較豐富的工作經驗,近年來,在班長韓金強的帶領下,全班組積極響應公司的各項號召,強化班組建設、發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,按質按量按時的完成了公司和區(qū)隊布置的各項任務。不斷學習企業(yè)。
    規(guī)章制度。
    和煤礦安全知識,提高了全班職工的整體素質,使向心力、凝聚力明顯增強,潛移默化地推動了職工的企業(yè)主人翁意識,職工干工作的積極性得到了明顯的提高,使各項工作走在了全區(qū)的最前列。
    1、加強班組隊伍建設,提高業(yè)務能力。
    該班組認真執(zhí)行質量標準化標準,加強現(xiàn)場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,作業(yè)人員從軌道鋪設施工,嚴格把關,對照標準抓落實,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)中質量標準化達標工作力度,由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了軌道鋪設質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象,全面提高了軌道質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
    2、增強職工集體榮譽感、班組生產任務、精神文明建設雙豐收。
    思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優(yōu)勢,該班組始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產經營實際,深入扎實地開展思想政治工作。加強對本班職工進行宣傳教育,用科學的理論武裝職工的思想,以正確的理論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風鼓舞人,不斷提高班組職工的思想道德綜合素質和科學文化素質,努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工,,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    該班組還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產經營之中。區(qū)隊領導把談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與一線職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,密切了黨群、干群關系,有力地促進了全隊生產經營的健康發(fā)展。突破歷史以來最好成績,消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生;質量標準化工作卓有成效,原材料消耗情況始終控制在計劃之內;班組民主管理意識高,能夠主動對本隊各種不合理制度措施提出建議和整改措施;團結協(xié)作意識強,該班人員能夠主動幫助落后職工,為全隊職工樹立了模范標榜作用,并在本年度杜絕了各類違章作業(yè)行為現(xiàn)象的發(fā)生,為全區(qū)精神文明建設和安全生產工作立下了不可磨滅的功績。
    改變是一切進步的起點,學習是改變成功的因素。鐵路班始終把提高隊伍素質擺在工作的首位,不斷加強政治理論學習,掌握煤礦安全知識,為企業(yè)發(fā)展蓄積力量。該班組堅持以煤礦安全規(guī)程和軌道質量標準化管理制度學習為龍頭。堅持從實際需要出發(fā),做到安全學習常抓不懈,專業(yè)技術學習并駕齊驅,安全管理制度熟記于心。
    為了督促學習,鞏固學習成果,該班組適時組織開展了多種形式的安全技術措施學習教育活動,通過“每日一題”活動,將安全知識和作業(yè)規(guī)程做了進一步的分解,每班班前會講解提問,并對班中工作任務完成情況進行點評,肯定好的做法,指出存在問題,并通過事故案例及當班工作特點,明確安全注意事項,增強班組成員的安全自我防護能力,深入淺出,融化于心,固化于行。每月月底,組織班組安全技術知識考試,考試成績與班組成員工分掛鉤浮動,較好的調動了大家學習積極性,在全班形成了學技術、學業(yè)務的熱潮。
    在今年公司開展的技術大比武活動中,該班組三組參加比武人員,其中兩組獲得了第一名、第三名的成績,在日常工作中嚴格按照軌道質量標準化要求施工,加強現(xiàn)場質量管理,夯實標準化基礎工作,現(xiàn)場施工嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場立即整改,直到達到質量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質量標準化達標工作力度,每月進行軌道質量自檢、互檢、專人檢查工作,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象,全面提高了工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
    本年度,該班組強化自身建設,嚴明勞動紀律,建立健全考核機制,積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學習和礦舉辦的各種活動,均取得了較為優(yōu)異的成績。消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生,質量標準化工作卓有成效,工程質量優(yōu)良率達到95%以上,原材料消耗情況始終控制在計劃之內;班組民主管理意識高,能夠主動對區(qū)隊各種不合理制度、措施提出建議和整改措施;團結協(xié)作意識強,吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,任何艱巨任務都能夠無條件的保質保量的順利完成,為全區(qū)職工樹立了先鋒模范標榜作用。該班組職工緊緊圍繞“團隊精神”,團結一心、和諧向上、團結一致、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,積極主動的完成區(qū)隊下達的各項任務,鐵路班正以自己的實際行動,踐行著對區(qū)隊的承諾,落實責任、強化管理,為企業(yè)發(fā)展默默的奉獻著自己的力量。
    9月奉命從精心經營扭轉了艱難局面的邵懷34標調往工期緊、工程量大的鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經過半年來的努力,取得了驕人的成績。擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業(yè)務精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優(yōu)秀共產黨員”、“先進生產工作者”。
    鐵路i標第一經理部工程管段全長38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時間,設計標準高、工期壓力大,又是一個難打的硬仗。鐵路第一項目部全體員工在帶領下,克服人員少、任務重、起步難、點線長,僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點任務,僅僅兩個月時間,他就創(chuàng)造了中鐵四局鐵路上“三個第一”第一個建成拌和站、第一個路基試驗段施工、第一個成型鐵路第一樁。建點至今,已完成樁基根、墩身145個、土石方200萬立方米、涵洞78座,累計完成產值1.7億元,多次得到了業(yè)主、集團公司、局指、公司網各級領導的贊揚。
    責任成本是反映項目管理的一項綜合指標,為強化成本管理,他采取了以下措施:1、加強物資機械管理,成立了以物資、財務、試驗等相關人員參加的物資采購小組。對材料供應商的信譽、質量、價格進行評估和分析,做到擇優(yōu)選材。機械使用上實行單車結算,避免浪費,注重日常的保養(yǎng)和維修,確保機械的出勤率和完好率;2、加強外協(xié)隊伍的管理,對進度快、重信譽、質量好的隊伍進行獎勵,對完不成工期計劃的隊伍予以處罰,形成了外協(xié)隊之間比進度、比質量的良好風氣;3、嚴格施工技術規(guī)范,強化技術培訓和技術創(chuàng)新,鼓勵qc技術攻關,通過優(yōu)化施工組網織以降低成本;4、加大力度壓縮非生產性開支,鼓勵節(jié)能降耗。
    做為項目經理,認真遵守黨的決議和國家的法律法規(guī)及方針政策,以《中鐵四局項目經理部領導干部廉潔勤政十二條》為行動指南,多次拒收外協(xié)隊及供應商的請客送禮,成立了以自已為組長的創(chuàng)“雙優(yōu)”及“黨風廉政建設”領導小組。把創(chuàng)“雙優(yōu)”活動與“保先”教育結合起來,建立健全項目部黨風廉政建設責任制,把黨風廉政建設和反腐工作與施工生產緊密結合起來,做到施工生產同部署,同落實,同檢查,為施工生產創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時與各施工隊簽訂了廉政協(xié)議,與各職工簽訂了廉政。
    承諾書。
    在他的帶領下項目部形成了廉潔自律的良好氛圍使鐵路第一經理部真正達到了“工程優(yōu)質干部優(yōu)秀”的雙優(yōu)標準。
    擔任項目經理以來,率先垂范、克已奉公、業(yè)務精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績,多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎,被集團公司評為、“先進個人”,獲公司“最佳項目經理”稱號,多次被評為公司“優(yōu)秀共產黨員”、“先進生產工作者”。專啃硬骨頭的“滅火隊長”
    中共黨員是鐵路運輸處中心站作業(yè)區(qū)運轉一班調車員、副班長,連續(xù)六屆被評為鐵路處生產工作標兵。憑著對東風鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠,在平凡而艱苦的鐵路行車一線上,腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡。是鐵路處車站工人的楷模。
    調車員,是鐵路處工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種,他們手持著信號燈旗,常年扒乘在日夜穿梭的車列上,頂酷暑、冒嚴寒,經受著風雨雷電的洗禮,艱辛可在這個崗位上一干就是十六年。十六年來,他辛勤的汗水,灑遍了轄區(qū)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;十六年來,支撐他的不僅是他健康的體魄,更是他“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。常說“我不怕艱辛,越是艱辛的崗位,就越需要人員,也越能體現(xiàn)自我價值”。是這樣說的,更是這樣做的。
    安全生產是鐵路運輸工作的重中之重,作為班組安全員的,不僅自己嚴格遵章守紀,加強對各類事故的防控,對班組人員的違章行為和現(xiàn)象敢于制止和幫助糾正,幫助班組成員提高安全意識。中心站作業(yè)區(qū)鐵路線十余條,延綿縱橫數(shù)十里,分布于鬧市區(qū)和東風公司各專業(yè)廠區(qū),設各類道口幾十處,線路上時常有人穿越或行走,幾乎每年都要發(fā)生數(shù)起火車撞壓汽車及行人的路外事故,這種惡劣的作業(yè)環(huán)境是對調車員安全知識和責任心的嚴峻考驗。從連接員到調車員,近六千個日日夜夜,他從未發(fā)生任何責任事故,個人安全生產成績顯著。今年,預防路外事故3起,收集上報作業(yè)現(xiàn)場安全隱患5處,并協(xié)助車站進行整改,為車站的安全工作做出了突出貢獻。
    “保證安全,提高效率,還要優(yōu)質服務”。為加速國鐵車輛周轉,他非常注重在細節(jié)中提高作業(yè)效率,積極與站調商討當班的作業(yè)計劃、出場迅速,科學控制機車速度,將高效運輸體現(xiàn)在工作的每個環(huán)節(jié)。做為直接面對用戶的調車員,始終視用戶為上帝,全心全意地為用戶服務,盡自己所能將方便留給用戶,車輛對位充分考慮貨主裝卸方便,多次受到用戶單位的贊揚。
    “打鐵還需自身硬”,能把工作和學習很好地結合起來,努力加強對業(yè)務知識的學習。除了積極參加車站組織的培訓外,還充分利用業(yè)余時間抓緊自學,經過不懈努力,業(yè)務水平達到了一個較高的水平。在我處的車務系統(tǒng)技能競賽中連續(xù)三年蟬聯(lián)調車員第一名,今年撰寫的論文《淺談如何加強車站班組管理》在我處公開發(fā)表。
    就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作,用實際行動書寫了一個新時期東風鐵路工人的新形象。
    在實踐中,她深深感到客運服務的確是一門藝術,要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平,達到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
    自xx年參加工作以來,她在本職崗位上腳踏實地,一步一個腳印地干好本職工作,范文之。
    演講稿。
    :個人先進事跡演講稿。記得她剛參加工作的時候,作為一名新職工看到老師和大姐們熱情地、耐心地把一批批旅客送上遠去的列車時,她不由被觸動了,她暗下決心,一定要向她們學習,干好服務工作,而且要干出自己的樣子來,她滿懷工作熱情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些應該做的事,卻能給旅客帶來極大的方便和對我們由衷的謝意”,她深深感到,急旅客所急,幫旅客所需,使旅客滿意才是我們服務的根本目的。
    俗話說:“在家千般好,出門事事難,”幫助旅客排憂解難是我的職責,是這樣想的,也是這樣做的。記得有一次,正值值班,在候車室她發(fā)現(xiàn)一位老大爺?shù)乖诘厣?,臉色蠟黃,嘴角不停地抽動,她急忙替老大爺叫來救護車,經搶救,老人才轉危為安。
    原來這位老人因在候車室丟失了錢物,心里一著急,突發(fā)心臟病,老人醒來后,大夫感慨地對老人說:“你老好福氣呀,如果不是遇到這位好姑娘的及時幫助搶救要車,后果不堪設想。”這位老人滿含熱淚地說:“好姑娘,你救了俺一條命,菩薩會保佑你的”。
    這件事的發(fā)生對她觸動很大,事情雖然是應該做的,卻贏得了旅客的感謝,這使她進一步認識到服務工作的關鍵和重要所在,自此,她在工作中經常的發(fā)現(xiàn)和幫助一些有困難的旅客。
    勤學苦練基本功,不斷提高自身業(yè)務技能。
    在服務工作中,越來越發(fā)現(xiàn),只有一腔熱情是遠遠不夠的。一次,在候車室剛剛清掃完衛(wèi)生,一名旅客在座席上悠閑地瞌著瓜子,瓜子皮不時地往地面上扔,這時,走過去對旅客說:“同志,我們剛剛清掃完衛(wèi)生,麻煩您把瓜子皮扔進衛(wèi)生箱里?!焙苡卸Y貌的原以為會得到旅客的支持與配合,誰知旅客竟說:“我不往地面上扔垃圾,你不就失業(yè)了嗎?”頓時滿臉通紅。
    通過這件小事,反復揣摩,自己的文明禮貌,為什么會換來旅客的無理。原來,經過分析,發(fā)現(xiàn),盡管自己使用了“十字”文明用語,但此時,卻傷及旅客的面子。在實踐中,她深深感到客運服務的確是一門藝術,要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平,達到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
    為了更好地干好服務工作,她從基礎抓起,不斷提高自身業(yè)務技能,勤學苦練基本功,并打下了堅實的基礎。為了練剪票,她自制票樣,每天反復練習,拿剪子的手上磨起了繭子,終于練出了一分鐘檢張票的好成績,為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖,她堅持每晚睡前背一遍,最后達到了分鐘內默化全國鐵路示意圖。
    客運工作看起來容易,干起來卻很難,除了掌握本職工作基本業(yè)務技能外,她還買了《心理學》、《演講與口才》、《交談的藝術》等書籍,認真學習、反復揣摩,通過各種方法使她的服務工作提高到一個新的境界,有些外地旅客得知有許多名勝,在候車時詢問,為此,她學習了一些關于旅游景點的地理位置和交通路線。功夫不負有心人,她成功了,她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯(lián)系起來,為有困難的旅客添一份溫暖,送一片真情,用具體行動真正實現(xiàn)了“服務無上限”的服務新理念。
    提煉先進服務方法,提高班組整體服務水平面對運輸市場的激烈競爭,和班組的同志深深地理解了“旅客是上帝,是我們的衣食父母”的深刻內涵。她帶領班組成員,把候車室建成“愛心通道”,讓愛貫穿于工作的全過程,共同努力在“優(yōu)”字上做文章,在“好”字上下功夫,在“全”字上求發(fā)展,在“實”字上見精神。
    創(chuàng)出了一個個立得住、叫得響、推得開的“為人民服務沒有終點站”的優(yōu)質服務名牌精品。“青年文明號服務法”“青年文明號五、四、一工作模式”“四項服務原則”等先進的作業(yè)、服務方法,都受到了廣大旅客及領導的普遍好評。
    作為先進集體的帶頭人,始終把深化班組建設,提高班組整體水平作為工作的重點,針對服務、管理等方面的不足,在青年文明號的深化創(chuàng)建中,積極引入qc攻關科學管理辦法,立項攻關,不斷提高班組整體水平。
    一是從完善服務標準入手,改進服務方式,細化作業(yè)標準,堅持作業(yè)標準化,把各種優(yōu)質服務法納入一班作業(yè)標準,立項定標。
    二是從優(yōu)質服務環(huán)境入手,創(chuàng)新服務內涵。
    在候車室內開辟了“愛心通道”,實行愛心服務;開展文化候車,增加了候車室的文化氛圍;實施延伸服務,滿足了不同層次的旅客需求。在帶領下,候車室qc小組已連續(xù)五年獲得xx省及xx局“優(yōu)秀質量管理小組”稱號。她們的攻關課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎。
    正是她,一個普普通通的鐵路職工,在平凡的崗位上,奉獻著自己的青春,把一片真情,獻給廣大旅客,把自己的光和熱貢獻給了她所熱愛著的鐵路事業(yè)。
    鐵路先進個人事跡材料篇三
    1985年6月,21歲的××子承父業(yè)參加了鐵路工作,成為一名普通的鐵路工人。從大山環(huán)繞的重慶市萬縣農村來到了省市××鐵路專用線工地,開始了自己與大山難以割舍的筑路之緣。
    跟隨著鐵路建設隊伍,××先后參加了徐州鐵路樞紐京杭運河大橋、漯阜鐵路、商阜鐵路、寶中鐵路、京九鐵路、西康鐵路、神延鐵路、西南鐵路、渝懷鐵路、長沙瀏陽河大橋的建設。20年的風雨滄桑,××已經習慣了鉆山溝、伴大河的生活,不惑之年的××留下了太多與實際年齡不相符的印記。說實話,××也向往城市優(yōu)美的生活環(huán)境,也向往城市優(yōu)越的生活條件,也向往著親人團聚的家庭生活。但是想著山區(qū)人們希望走出大山的那種迫切,想著沿線老百姓渴望致富的那種無奈,想著老少邊窮地區(qū)人民生活的那種窮困,善良的××被深深地震撼了,立志扎根一線、勇網當開路先鋒,與大山的不解之緣越來越深。盡管身邊的同齡人一批接一批地調到條件優(yōu)越的工程項目工作,矢志不渝的××依然在大山中穿梭。
    平凡的××沒有多少豪言壯語,也沒有多少承諾約定,只知道立足本職工作崗位,完成領導交給自己的工作任務。別人工作崗位的變動,往往伴隨著工作職務的升遷;而××工作崗位的調整,卻是一成不變的一線工作崗位。20年來,××從做鍛工開始,干過鋼筋工、電焊工、鉗工、管道工等多個工種,如今又干起了施工員。每一次工作崗位的變動,××都沒有絲毫怨言,都當作提高自己工作能力的機會,都當作一種人生的歷練。保持平常的心態(tài),××工作起來信心百倍。多年的工作實踐,造就了××的滿身絕技,工作踏實的他成了一個名符其實的多面手。10月,渝懷網鐵路王坡隧道搶險,××沖在最前面,在無任何支撐的情況下,完成了第一片拱架的焊接就位,為搶險贏得了時間?!痢辽钪鹤约旱某砷L離不開單位的培養(yǎng)和領導的關懷,因此,只要是工作的需要,他總是義無反顧地挺身而出,承擔起最繁重艱苦的工作。6月份,××因超強度的勞作患上了肺炎,領導安排他利用工余時間好好休息??墒鞘掠胁磺桑诰蜻M的渝懷鐵路磨沙溪隧道使用的空壓機突然出現(xiàn)了故障。事不宜遲,得到消息的××不顧病痛的身體,毅然投入到空壓機的檢修中。
    ××高速公路上馬,××奉命來到湘西自治州?!痢粮咚俟?1標遠離集鎮(zhèn)、山高谷深,道路陡峻、崎嶇難行,且水源潰乏、無法自給。這里通訊閉塞、網信皆無,物資短缺,電力不通。艱苦的生活條件沒有嚇倒堅強的××,卸下行裝,××立即投入到經理部駐地的建設之中。時值雨季,淅淅瀝瀝的陰雨連綿不絕,建筑材料拉不進來,駐地建設十分緩慢,××看在眼里、急在心里,和其他職工一道,冒雨前去5公里外的吉首市太平鄉(xiāng)搶運材料,保證了經理部各部門搬進了駐地。為了使一個多月未洗澡的職工及早洗上澡,經理部領導限令在三天之內加工制作一個3×4米的蓄水箱并安裝到位?!痢翈е粋€助手拼上了,冒雨加班加點,按時完成了工作任務。看到職工們洗澡時的那種暢快勁,××忘記了連日的疲勞。
    為了打通××高速公路31標段度龍?zhí)锼淼肋M口端的施工通道,二公司××項目經理部在與業(yè)主和監(jiān)理處多次協(xié)商的情況下,爭取到了與30標共用施工便道跨峒河施工便橋的工作任務??玑己邮┕け銟蜷_工,剛剛安頓好的××又被領導點將到瀘溪縣譚溪鎮(zhèn)工地打援,背上簡單的行囊,××來到了潭溪鎮(zhèn)工地。6月底至7月初,席卷湘西大地的爆發(fā)山洪沖垮了剛剛露出水面的圍堰。事不宜遲,××甩掉鞋子、挽起褲腿,毫不猶豫地與80多名外協(xié)隊伍員工一起開始了三天三夜的圍堰搶險戰(zhàn)役。5月23日,跨峒河施工便橋由于業(yè)主變更設計方案和選址的原因,在湘西地區(qū)的山洪再次爆發(fā)時被沖毀,橋墩外部基礎被掏空出現(xiàn)位移、上部結構貝雷架嚴重扭曲變形,成了一座危橋?!痢猎俅闻R危受命,承擔了貝雷架拆除搶險工作,他不顧個人安危,晝夜奮戰(zhàn),如期完成了組織交給的光榮任務。
    k208+105通道是橫亙在31標管段內的攔路虎,由于變更設計等原因,直到10月24日才動工,4米寬151米長9100多立方砼,基礎開挖16000多立方,一邊緊靠高高在上正在掘進的兒門坡隧道,一邊是陡峭的山涯,位于峽谷地段的105通道必須趕在雨季前主體完工,否則,耽誤了水系的恢復,雨季來臨,后果不堪設想,近在咫尺的路基將被爆發(fā)的山洪沖毀。大任當前,經理部領導又不約而同地想到了××。于是,××又馬不停蹄地挑起了通道現(xiàn)場施工員的工作。為了加快進度,保證計劃任務的完成,××豁出去了,每天除了吃飯、睡覺外,成天都盯在了工地,有時碰上連續(xù)打灰,他一天只能睡上三、四個小時,××就是這樣一直挺了過來,105通道終于趕在雨季來臨之前主體完工。
    度龍?zhí)锼淼朗恰痢粮咚俟?1標的控制性工程,左右洞累計2252米。3月份,度龍?zhí)锼淼雷笥叶吹睦塾嬤M尺只有800余米,經理部又安排××到現(xiàn)場負責管理監(jiān)控工作。他深知經理部領導的希望,毅然卷起行李住進了度龍?zhí)锼淼肋M口施工隊用彩條布和樹木搭建的簡易工棚里,開始了又一次艱難的跋涉。他除了協(xié)調生產,還積極加強與協(xié)作隊伍的溝通聯(lián)系,很快扭轉了施工進度滯后的被動局面。11上中旬,度龍?zhí)锼淼烙叶春妥蠖捶謩e進洞。由于工作的需要,××又承擔起度龍?zhí)锼淼肋M口端進場原材料的驗收與調配工作。3、4月份,度龍?zhí)锼淼烙叶春妥蠖聪群筘炌ǎ痢了诘倪M口端累計完成開挖掘進800多米,為實現(xiàn)經理部確保隧道按期貫通的戰(zhàn)略部署起到了關鍵性的作用。
    ××就是這樣,平凡而樸實,勤勞而善良。把滿身的苦和累,把滿腔的愛和情融進項目建設,用實際行動彰顯出共產黨員的先進性。
    鐵路先進個人事跡材料篇四
    "咱們工人有力量,每天每日工作忙,蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了樣"。還記得這首氣勢澎湃、豪情萬丈的歌嗎?無論你記得與否,請看看咱們的竇鐵成。
    竇鐵成是那種走在人堆里就難以發(fā)現(xiàn)的普通人,他頭發(fā)灰白、臉龐黝黑,但那雙眼睛,炯炯有神,透著執(zhí)著、堅定。他的經歷并不復雜,下鄉(xiāng)務農、招工上崗、流動施工、四海為家,一落腳就是三十年。他從一個知識青年或者說農民后生起步,心中有大山河,手上勾畫藍圖,一步一個腳印,成長為變配電專業(yè)的施工專家,成了咱們響當當?shù)慕鹋乒と恕?BR>    有人卻說,工人再怎么折騰也就是工人,有什么好學的!當下,"重學歷、輕技能"的風氣確實嚴重,輕視現(xiàn)場一線的操作工人,干什么工作都要看學歷。公司內部也有雜音,只要有工程,還怕沒人干!有的是農民工!
    那么竇鐵成呢?他身上的價值是否已經過時,是否無足輕重?
    烏鞘嶺鐵路復線工地,三四月的天氣比三九天還冷,地下凍層達四、五十米,儀器數(shù)據無法正常顯示,竇鐵成和咱們工人卻成功了,這是工人身上最質樸的艱苦奮斗精神。京珠高速公路某變電所施工現(xiàn)場,竇鐵成挑戰(zhàn)世界最新技術,攻克設備故障,在法國專家面前展示中國工人的風采,這是工人身上最自信的時代精神。竇鐵成一路走來,桃李滿天下,上至所在單位——中國中鐵一局電務公司副總經理,下至普通電力工,很多人都稱是他的徒弟。他授人以漁、共同進步,是工人身上最鮮明的團隊精神。
    從竇鐵成的身上看到了當代工人的實力,他用行動沖破不良風氣、打消誤解,學習贏得尊重、實干率獲殊榮!公司召喚他到哪里,他毫無怨言奔赴哪里。新的難題迎面擋住,他百折不撓、遇難爭先。他帶領大學生干工程、與專家教授制定標準,他是工人中的杰出代表,用雙手和業(yè)績,用奉獻和拼搏證明了工人的價值,在變革的洪流中確立了當代工人的坐標,站立于時代潮頭。竇鐵成的身后還有很多平凡的中國中鐵的工人,他們踏實工作,勇于創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷做強做大的基石和動力,也是構建和諧企業(yè)的中堅力量。
    一滴水怎么樣才不會干涸?那就融入大海吧!竇鐵成是一個平凡的人,他融入中國中鐵的優(yōu)秀團隊中,是咱們工人的杰出代表!
    農村人干活有句俗話,"不怕慢、只怕站",也就是說做事最怕"三天打魚、兩天曬網",不能持之以恒。而竇鐵成用一種與時俱進、終身學習的精神,實現(xiàn)了個人的價值,也給企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財富。
    看一組數(shù)據,竇鐵成堅持學習三十多年,買書花了近萬元,積攢了三大箱子"比老婆都親"的專業(yè)書,記錄了60多本學習筆記。
    講一個細節(jié),西康鐵路電力施工時,竇鐵成領著兩個徒弟夜以繼日地研究圖紙,一貫細心的他竟忘記了電熱杯還在燒水。直到別人看到窗戶里冒煙,緊忙敲門,他這才回過神來。
    說一個亮點,45歲的竇鐵從學拼音、練打字、寫通知開始接觸電腦,之后慢慢"啃"下表格制作、cad制圖,甚至用cad完成了"牽引變電所施工工藝圖",讓人刮目相看。
    竇鐵成為什么能堅持學習呢?什么樣的力量使他"終身學習"不放棄呢?
    竇鐵成終身學習的背后,是他忠誠企業(yè)、愛企如家的思想,更是他對建設鐵路、振興國家這一偉大事業(yè)的堅定信念。"終身學習"的背后,讓人看到他高尚的思想,看到他對事業(yè)熱烈的愛,如火一樣燃燒著的激情。當別人"當一天和尚撞一天鐘"混日子時,他以時代人物特有的責任感和使命感,淡泊名利,埋頭苦干,與娛樂絕緣、和學習導通,從而創(chuàng)造出輝煌的人生軌跡。
    愛企如家,絕不是掛在嘴邊說的,而是像竇鐵成那樣,用心血和汗水,用智慧和創(chuàng)新努力奮斗的。
    竇鐵成有個口頭禪:"看標準規(guī)范怎么說?拿規(guī)范說話!"工程施工,有兩臺50噸重的變壓器就位后離標準還差1厘米,他帶領大家干了兩小時,直到分毫不差。技術考核,有名職工考了58分,他扣了人家三個月獎金。變電所管理,他在地溝里發(fā)現(xiàn)了一條草繩,罰了值班人員數(shù)百元。
    1厘米、58分、一條草繩,有人說不影響大局、何必認真?然而一支二極管裝反就可能導致火車掉道,變電所停電就會影響正常的生產。竇鐵成深知"小惡不除,必釀大患",他說不按標準施工就是給自己挖陷阱,不執(zhí)行標準就是犯罪啊!
    凡是竇鐵成主持的工程,無一例外的順利交工。業(yè)主贊嘆之余常說,"我們想個人先進事跡材料范文到的,你們做到的;我們沒有想到的,你們還是做到了!"工程竣工,皆大歡喜,之前不以為然、粗枝大葉的職工這才明白竇鐵成的良苦用心。在竇鐵成"嚴字當頭"的管理思想下,所在公司的整體施工能力持續(xù)增強,從電氣化變配電專業(yè)的初學者成長為技術領航員。此時,那個過去得了58分的職工已是技藝扎實,能獨當一面了。竇鐵成把一種浩然正氣傳播給同事,運用在工作中,自覺地按照規(guī)章制度辦事,把每個細節(jié)都做到位,不出現(xiàn)一絲偏差。
    標準看似教條刻板、冰冷無情,其實也散發(fā)著人性,充滿了魅力。標準的制定恰恰是最大程度上滿足需要,充分考量操作者的因素,所禁止的就是對人的關懷和愛護,所要求的就是應有的目標和高度。
    一部機器,鋼鐵齒輪之間的傳動,一旦遵循了標準,動作就變得柔和、富有美感。一個工程,每道工序的標準完全執(zhí)行,會使工程運行的過程變得和諧有序,細節(jié)的完美就是一步步締造精品。
    竇鐵成把《施工規(guī)范》和《驗收標準》爛熟于心、隨手拈來,一絲不茍,運用實踐、就是努力踐行著這種精神。他苛求標準、追求完美的工作態(tài)度,實際上已經超越標準的要求,逐步變成自覺自發(fā)的一種行為,引導成一種唯實唯美的工作正氣,創(chuàng)造出一種高于標準的價值和精神。
    別把標準當作羈絆,試著用心發(fā)現(xiàn)、用手創(chuàng)造那標準的魅力吧!
    如今武俠影片風行,據說古代大俠英雄如虎、劍氣如虹、功夫了得。而現(xiàn)代人為什么武功皆失?有人說,這是"傳內不傳外、傳男不傳女"的思想作祟,更是師傅"留一手"造成的惡果。武俠暫擱一旁,說說咱們的竇鐵成。
    剛參加工作的年輕人,初見竇鐵成都稱他竇師傅。從出于禮貌到逐步了解,最終心悅誠服,稱呼依舊,但是此"師傅"已變成彼"師父"了。
    竇鐵成從不將技術視為己有,總是樂于傳授給大家。在中國中鐵一局電務公司電力系統(tǒng),上至副總經理,下至普通電力工,三分之二的人自稱是他的徒弟。竇鐵成的徒弟中,既有頑冥搗蛋的社會青年,也有專業(yè)培養(yǎng)的技校學生,更有天之驕子的大學本科生。竇鐵成一視同仁,愛心付出、用心調教、全心培養(yǎng)。他所培養(yǎng)的人才已充實到所在公司的各個關鍵崗位,一茬又一茬的,但他還兢兢業(yè)業(yè)肩負著"傳道、授業(yè)、答疑、解惑"的師父職責。一個人的力量是有限的,而集體的力量是無窮的。去年11月,竇鐵成親率弟子參加陜西省電力線路工職業(yè)技能競賽,技壓群雄,包攬了個人三甲和團體冠軍。竇鐵成所在的公司在他的帶動下,實力穩(wěn)步增強、不斷贏得市場。公司大發(fā)展,個人有收益,實現(xiàn)了團隊和個人的共贏。竇鐵成站在團隊的肩上,不斷的挑戰(zhàn)專業(yè)技術的發(fā)展前沿,實現(xiàn)者人生的一次次跨越。
    竇鐵成在師傅與師父兩重角色的轉換中前進著,從而完成了金牌工人的塑造。他與大家同患難、共進退,更多的時候他沖在施工一線,奮戰(zhàn)在最艱苦的崗位,從這個角度看他是一位普通的工人師傅。然而,他傾其所有、授徒育人,無私地拿出學習筆記,把他多年積攢的經驗與人分享,他又是工人值得尊敬的師父。同時,他超越了武俠影片中古代師父的門第觀念、狹隘心理,只要愿意學習的,他都真心傳授,學歷不分、男女不分、知無不言、言無不盡。也人稱他為"工人教授",一來他有教授樣的才華和經驗,是教授級的工人。二來,他廣收學子、傳授技藝,是咱們工人最貼心的教授!竇鐵成沒有止步于此,他以那種早上七八點鐘太陽的激情學習,然而以一個長者的目光關懷著年輕人的成長成才!
    請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下——在竇鐵成身上,有一種精神在交流中成長,有一種力量在傳遞中強大!
    常言道,忠孝不能兩全。在竇鐵成的身上似乎體現(xiàn)了這一點。
    竇鐵成是一屆鐵道部勞模、兩次火車頭獎章獲得者,他獲得獎狀、證書裝滿了整整一口大箱子。在中國中鐵一局他被稱為金牌工人,領導肯定、職工擁戴,威望很高。施工中,哪里有困難,他就出現(xiàn)在哪里,一年四處跑,工程一個個順利交,火車來了、機器轉了、線路送電了,他露出會心的笑容,自豪寫在那黝黑的臉上。
    然而,對于家庭、對于妻女,竇鐵成懷有愧疚之心。他的妻子這樣數(shù)叨:"結婚三十年,他和我相守的日子加起來不過三年。孩子出生他不在,老人生病他不在,蓋房他也不在,他永遠都忙。我已經習慣了。他也有好的時候,年前我有病住院,他在跟前伺候了幾天。呵呵,這么些年,我算第一回享了老漢一次福!"。
    如今,有的人教育孩子如何奮發(fā)向上,一轉身就嘩啦嘩啦打麻將。有的人過分計較個人的得失,工作卻吊兒郎當?shù)眠^且過。有的人口口聲聲的漂亮話,就是懶得動一個手指頭。對比竇鐵成,他身上的品質難得不值得我們深思。
    其實,竇鐵成用他另一種的方式——他特有的大愛實現(xiàn)了"忠孝兩全"。他無形之中教育、培養(yǎng)了女兒,更用自己的言傳身教鼓舞、啟發(fā)著女兒。大女兒說,父親勤奮學習的樣子是她童年最深刻的記憶。竇鐵成生活上對家庭、女兒關心的很少,但是他思想上潛移默化,樹立了精神的楷模。他的妻子說跟了老竇一輩子踏踏實實,作為丈夫他是成功的。三個女兒個個獨立、出類拔萃,作為父親他是優(yōu)秀的。他的家庭在四鄰八舍中最為祥和、令人羨慕,作為男人他有魅力!回到他最愛的工作中,工地是竇鐵成最愛的大家庭,作為工人他是偉大的!
    竇鐵成那微駝、瘦削的身影,散發(fā)著咱筑路工人獨有的氣質,那就是愛者無怨、仁者無憂、勇者無畏、行者無疆!
    記者采訪竇鐵成的時候,他幾度哽咽,那過去的磨難、曾經的挫折、對家庭的愧疚、對事業(yè)的癡迷,讓這個西北漢子落下淚來。他的妻子,那個豁達開朗的農村婦女、風里來雨里去的赤腳醫(yī)生;他的小女兒,那個天真爛漫的花季少女都紅了眼睛傷心哭了。還有與他的領導、同事、弟子,說起了苦難歲月,都是黯然神傷。作為記者,十幾天的采訪是在感動和震撼之中進行著。
    學習竇鐵成,發(fā)揚竇鐵成精神,不是說他就是一個不識人間煙火的"怪人",也不想把他"神話"成某一種高不可攀的象征。他就是你我身邊的一個普通工人,他身上的品質是千千萬萬個工人所有共有的,他的成長軌跡和公司不斷發(fā)展、國家日益富強的道路是一致的。
    咱們的竇鐵成也是個熱愛生活的人,他喜歡攝影,在戈壁灘施工他喜歡照些石頭、山啊的,在南方干活,他又特別把鏡頭投向一些花啊、樹啊,與大家分享。他和家人聚少離多,現(xiàn)在下班后多了一項內容,通過qq和視頻與女兒網上聊天,堅持每天和老伴兒互發(fā)一條問候平安的短信。只是,竇鐵成看起來比實際年齡蒼老一些,背有點駝,頭發(fā)花白,在人堆里更像一個不起眼的"小老頭"。
    有一次,竇鐵成喝了一點酒,別人數(shù)說他得罪人不少、半輩子胡跑、什么事情都較真,還不是一個老工人。竇鐵成酒后吐真言:"我要寫個大大的‘人’!"。
    近年來,"感動中國"十大人物評選在社會上反響熱烈,是因為從那些人物身上,人們看到了一種值得肯定的精神,感受到了一種時代應有的品質,用自己的心去觸目那些人物的內心,會產生一種強烈的震撼,受到一種激蕩的教育,給予生命一種深深的感動。竇鐵成,同樣給人一種久違的感動和蕩氣回腸的精神。他這樣一位人物,發(fā)生在你我身邊,他的事跡和精神就是你所經歷的,你所追求的,你所向往的,你所贊揚的。
    學習竇鐵成的事跡,只有感動,才能讓人靠近他、理解他;只有感動,才能讓人樹立起一種對工作的信心,對生活的追求;只有感動,他的精神才不不至于像海市蜃樓樣的空洞,也不是白駒過隙樣的短暫;只有感動,才會讓竇鐵成精神物化成公司的一筆無形財富,沉淀在企業(yè)文化之中;只有感動,才能發(fā)揮竇鐵成精神應有的價值,成為指引廣大職工實現(xiàn)價值、促進發(fā)展的時代旗幟!
    鐵路先進個人事跡材料篇五
    在日常的學習、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的先進個人事跡材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    時光飛逝,轉眼一年的時間已經過去,在這一年的時光里,我在通海公司變電管理所的安全監(jiān)察專責的這個平凡崗位上,認真履職崗位職責,默默無聞,腳踏實地,用實際行動和工作業(yè)績踐行了一個共產黨員的操守和諾言。
    始終堅持在思想上、政治上、行動上與黨組織保持高度一致,工作中時刻不忘認真學習專業(yè)技術知識,深入鉆研專業(yè)技術技能,從而養(yǎng)成了對工作高度負責的.主人翁責任感。積極學習黨的理論知識,積極參與黨支部學習活動,不斷學習,提高自身的政治意識和學識,對于自身的崗位,以“關愛生命、關注安全”為己任,面對安全工作的新形勢、新要求,以強烈的事業(yè)心和工作責任感,將學習安全生產法律法規(guī)作為自覺行為,不斷豐富積累新時期安全生產法律法規(guī)及知識,做到學有所獲、學有所思、學有所用,理論聯(lián)系實際,向專業(yè)人員虛心請教,參加安全檢查活動,在豐富自身業(yè)務知識水平的同時提高駕馭工作的能力和綜合素質,使自己從一名安全生產工作的“熱心人”轉變成為用專業(yè)知識武裝起來的“明白人”。
    一是相關人員對安全規(guī)程,兩票管理制度學習、執(zhí)行不到位。
    二是對兩票業(yè)務指導書的規(guī)定內容,相關人員不夠熟悉;
    三是責任心不強,剛性執(zhí)行不強。
    針對主要存在問題,提出改進措施。
    一是要求相關人員認真學習安全規(guī)程,兩票管理制度并剛性執(zhí)行到位;
    ;三是部門加強對施工單位懲處力度,保持對施工單位的高壓態(tài)勢,促使施工人員形成敬畏心理。
    同時,組織員工對本班組或周邊的生產設施設備進行安全檢查,對本區(qū)域內的違章行為及安全隱患進行排查。在安全活動月的開展過程中,本著提高部門員工安全意識,推進部門人員落實安全生產責任制,防范各類事故發(fā)生。負責通海供電公司所有變電站安全生產大檢查本次檢查按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求,在所轄變電站范圍內組織開展了春季暨迎峰度夏安全檢查工作,檢查內容覆蓋安全管理及責任制方面、設備運行維護方面、基建安全管理方面消防、保衛(wèi)及交通管理方面四個專業(yè)進行檢查。組織變電管理所全體人員開展地震狀態(tài)下辦公室緊急疏散現(xiàn)場應急演練,組織全體人員開展了本次演練,提高本部門、各專業(yè)指揮和應急處置能力,提升抗震應急能力。負責編制通海所轄變電站作業(yè)風險數(shù)據庫工作內容包括:變電站檢修工種、變電站試驗工種、變電站運行工種的作業(yè)風險數(shù)據庫(區(qū)域內部風險以及區(qū)域外部風險評估)、作業(yè)任務清單、關鍵任務識別表、作業(yè)固有風險數(shù)據庫。以上工作開展目的是為變電站作業(yè)危害辨識和風險評估提供操作技術參考,系統(tǒng)地識別作業(yè)過程潛在的風險和指導作業(yè)風險的有效控制。
    在工作和生活中嚴于律己,作風扎實細致,嚴謹認真。堅持原則、處處以大局利益為先,注重細節(jié)管理,愛崗敬業(yè)、責任心強,勤奮工作、樂于奉獻、積極創(chuàng)新、務實爭先,與人為善,真心實意對待同事,尊重領導。時刻保持一個學習的心,充實自己,主動學習,參加并通過全國性的安全專業(yè)類考試,使自己能夠很好的適應社會和工作。
    在以后的工作中,我將勇敢的迎接挑戰(zhàn),為促進服務質量提升和企業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展,盡最大努力,貢獻才干與力量。
    鐵路先進個人事跡材料篇六
    余洋福,男,生于從教二十多年來,余洋福同志一直堅持在教學一線工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,師德高尚,贏得廣大師生的尊敬和愛戴。他矢志教學改革,求實創(chuàng)新,敢于拼搏,勇于奉獻。團結協(xié)作,憑著強烈的事業(yè)心和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,辛勤人教,取得了突出成績,為教育事業(yè)做出了應有的貢獻。余洋福同志是一名深愛教育事業(yè)的老師,他數(shù)十年如一日忘我的工作,是全體師生學習的楷模。他有舍小家顧大家,愛學生如子女,視事業(yè)如家業(yè)的事業(yè)態(tài)度;他勇于承擔繁重的教學任務的犧牲精神;有苦口婆心教育學生,上好每一節(jié)課的責任感。他的脈搏與一中一起跳動,他的精神感染著一中的師生,他是一中教師的脊梁。
    我校是一所農村中學,校內留守兒童較多,這些孩子由于長期與家長分離,導致性格沉默,不愛交流,沒自信心,成績下降,余老師看在眼里、急在心里。他想:學校就像一個大家庭,老師就像家長,學生就像自己的孩子,于是他將校內的留守兒童、學困生集中到一塊兒,成立“高寺一中體育隊”,開始,他對這些學生并不是制定體育訓練計劃進行訓練,而是對他們進行心理溝通,心理疏導,然后根據學生情況將他們分配到相應的體育小組中,在平時的訓練中,他總是利用機會對學生進行心理教育,手把手的教,利用小組比賽,對學生進行表揚,重塑學生的自信心,結果在大家眼里的這些“差生”、“學困生”,經過余老師的指點,不但成了學校的“體育明星”,學習成績還直線上升,而且成為班級的“學習標兵”。
    在平時的訓練中他注重關注學生的細微變化,有一次訓練中,他發(fā)現(xiàn)七年級學生張新磊訓練時出現(xiàn)腿軟現(xiàn)象,及時與這位學生進行溝通,開始這位學生不說原因,經過多方了解,得知他家庭條件不好,營養(yǎng)不良,于是余老師給她錢,他不要,最后余老師直接給他買吃的,讓他補充營養(yǎng),這位學生非常感動,訓練更加刻苦,取得河南省田徑錦標賽60米短跑第二名的好成績,在平時工作中余老師還注重與家長的溝通,了解學生的舉動與家庭的關系,九二班學生馬會杰,有幾天訓練時心不在焉,余老師經過了解,得知她父親出車禍了,做了手術,家里需要錢又沒地方借,馬會杰產生出去打工掙錢的念頭,余老師拿出準備假期給妻子治病的錢給其家長治病,馬會杰全家感動的淚流滿面,這兩位學生捧著河南省青少年兒童田徑錦標賽上獲得的獎牌,向余老師深深鞠了一躬,這是用愛哺育出的師生情。
    在歷次學生評教中,余老師均得到學生的高度評價,譽為最受歡迎的教師,深受學生的尊敬和愛戴,在取得這些成績的同時,余老師感到還應提高,他認為“釀得好蜜,必采百花之蕊”,鎮(zhèn)中心校和學校領導對余老師工作大力支持,先后派余老師出外學習、培訓,現(xiàn)在他的訓練方法更科學,學生成績提高的更快。余老師還是一位具有創(chuàng)新精神的發(fā)明家,由于我們學校是一所農村中學,體育設施還不健全,為了訓練學生的在跑步這一項目上學生的起跑速度,他用木材自制了“起跑器”,為了訓練學生的腿部力量,他找了一些廢棄的輪胎,代替了專業(yè)訓練器材“皮條”,由于余老師的不懈努力,“高寺一中體育隊”便在項城市小有名氣。余老師有效利用自身條件,因為他少年時練過武術,于是他又成立了“高寺一中武術隊”,每次上級檢查時,總要欣賞他帶的武術表演。為了豐富我鎮(zhèn)教師的業(yè)余生活,我鎮(zhèn)中心校組織全鎮(zhèn)教師學習太極拳,余老師太極拳打得很好,他利用課余時間主動幫助全鎮(zhèn)教師進行太極拳訓練,我鎮(zhèn)一共二十六所中小學,余老師騎著自行車跑了一趟又一趟,有的遠的學校路上就要花費將近一個小時,有的學校只有五六位教師,但他依然一絲不茍,認認真真的演示了一遍又一遍,直到全部學會了為止,而他所做的這些沒有一分錢的報酬,有時候飯都顧不上吃,有的學校要他留下吃飯,但是他不肯,中心校要給他一些補助時,他婉言謝絕了,他認為能夠用自身所學幫助他人,內心感到很快樂這就值了。他還訓練了一支“高寺一中太極表演隊”,參加了舉行的項城市中學生田徑運動會的開幕式,同學們的精彩表演,令大家眼前一亮,也得到項城市各級領導和群眾的一致好評。
    xx年,余洋福同志的愛人被查出得了肝癌,這對他來說是一個沉重的打擊,他一方面照顧妻子,一方面要從事著他鐘愛的教育事業(yè),他沒有因此影響工作,依然堅守在工作崗位,精心培養(yǎng)有特長的學生,成立了體育訓練隊。除了上課,他還長期帶領學生堅持訓練,并做到訓練有階段,有測驗,測驗有記錄,帶領學生科學系統(tǒng)的進行訓練,在訓練時間上,為不耽誤學生的學習,每天都是等天黑了才能回家。因為子女都在外地工作,每天下班回到家他還要照顧生病的妻子。妻子病重,需要住院治療,為了不耽誤工作,他盡量都安排妻子在節(jié)假日里住院,見過他的人,無不為他全身心撲在事業(yè)上,忘我工作的精神所感動。
    xx年,妻子病重不能行走,癱瘓在床,吃喝不能自理,更是離不開人照顧,為了工作他只有讓在外工作的孩子回家照顧妻子,白天孩子在家照看,晚上下班回家后由他來照看,還要給妻子輸液,有時要輸?shù)胶芡?,長時間以來他沒有睡過一個好覺,整個人消瘦了許多,朋友同事都勸他請假,他執(zhí)意不肯。為了迎接省市舉行的運動會,暑假本該休息的時間,他還帶領學生堅持訓練,不說苦,不說累,不計報酬,無私奉獻,他以自己的行動彰顯著一名教師的無私情懷。直到妻子去世,他也沒有因為妻子有病而耽誤自己的工作。在愛人做化療階段,為爭取更多工作時間,又方便照顧她,他把愛人安排到離學校最近的醫(yī)院進行輸液,妻子從怨言到理解給了他最大的精神支持。他的這種精神深深感動著我校的全體師生,當他來到妻子病床前,看著她忍受化療痛苦的面容時,眼睛里已充滿丈夫對妻子深愛和愧疚的淚花。多少個夜晚他默默流淚,這里面的痛苦誰又能知道呢?他雖沒有盡到丈夫照顧妻子的義務,沒有盡到父親教育子女的責任,但他盡到了一名教師對待工作的責任。作為一名教師他是老師們學習的榜樣,他是同事們學習的標桿,為了學生的將來,他燃燒著自己,照亮了事業(yè)。他就是這樣一位忠誠黨的教育事業(yè),辛勤耕耘在教學工作崗位上的奉獻模范。
    付出總有回報,xx年7月在鶴壁市舉行的河南省青少年兒童田徑錦標賽上,他帶的隊員張新磊同學獲得男子短跑第二名。9月在周口舉行的田徑錦標賽上,他所訓練的隊員袁明珠獲得鐵餅、鉛球第二名,袁凱、馬會杰等隊員均獲得中長跑第二、三名。十月,在輝縣舉行的河南省第23屆中學生田徑運動會上,馬會杰、張亞蘭、袁凱、張新磊、宋文靜等同學獲得了優(yōu)異的成績,受到了市教體局領導的一致好評,為項城的體育事業(yè)做出了貢獻,爭得了榮譽。由于成績突出,受到了周口市體育局領導的贊賞,為高寺一中贏得了榮譽,高寺一中被譽為周口市體育特色學校。張亞蘭、袁凱、靳秋雨等六名同學成績突出,被河南省體校破格錄取。
    生命有限、激情無限。在平凡的工作崗位上,他做出了卓越的成績,在他的身后,留下的是一串串堅實而閃光的足跡,盡其所能作奉獻,是他不懈的人生追求。
    鐵路先進個人事跡材料篇七
    鐵路班始終把提高隊伍素質擺在工作的首位,不斷加強政治理論學習,掌握煤礦安全知識,為企業(yè)發(fā)展蓄積力量,接下來是小編為大家精心搜集的鐵路先進個人。
    供大家參考借鑒。
    中共黨員是鐵路運輸處中心站作業(yè)區(qū)運轉一班調車員、副班長,連續(xù)六屆被評為鐵路處生產工作標兵。憑著對東風鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠,在平凡而艱苦的鐵路行車一線上,腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡。是鐵路處車站工人的楷模。
    調車員,是鐵路處工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種,他們手持著信號燈旗,常年扒乘在日夜穿梭的車列上,頂酷暑、冒嚴寒,經受著風雨雷電的洗禮,艱辛可在這個崗位上一干就是十六年。十六年來,他辛勤的汗水,灑遍了轄區(qū)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;十六年來,支撐他的不僅是他健康的體魄,更是他“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。常說“我不怕艱辛,越是艱辛的崗位,就越需要人員,也越能體現(xiàn)自我價值”。是這樣說的,更是這樣做的。
    安全生產是鐵路運輸工作的重中之重,作為班組安全員的,不僅自己嚴格遵章守紀,加強對各類事故的防控,對班組人員的違章行為和現(xiàn)象敢于制止和幫助糾正,幫助班組成員提高安全意識。中心站作業(yè)區(qū)鐵路線十余條,延綿縱橫數(shù)十里,分布于鬧市區(qū)和東風公司各專業(yè)廠區(qū),設各類道口幾十處,線路上時常有人穿越或行走,幾乎每年都要發(fā)生數(shù)起火車撞壓汽車及行人的路外事故,這種惡劣的作業(yè)環(huán)境是對調車員安全知識和責任心的嚴峻考驗。從連接員到調車員,近六千個日日夜夜,他從未發(fā)生任何責任事故,個人安全生產成績顯著。今年,預防路外事故3起,收集上報作業(yè)現(xiàn)場安全隱患5處,并協(xié)助車站進行整改,為車站的安全工作做出了突出貢獻。
    “保證安全,提高效率,還要優(yōu)質服務”。為加速國鐵車輛周轉,他非常注重在細節(jié)中提高作業(yè)效率,積極與站調商討當班的作業(yè)計劃、出場迅速,科學控制機車速度,將高效運輸體現(xiàn)在工作的每個環(huán)節(jié)。做為直接面對用戶的調車員,始終視用戶為上帝,全心全意地為用戶服務,盡自己所能將方便留給用戶,車輛對位充分考慮貨主裝卸方便,多次受到用戶單位的贊揚。
    “打鐵還需自身硬”,能把工作和學習很好地結合起來,努力加強對業(yè)務知識的學習。除了積極參加車站組織的培訓外,還充分利用業(yè)余時間抓緊自學,經過不懈努力,業(yè)務水平達到了一個較高的水平。在我處的車務系統(tǒng)技能競賽中連續(xù)三年蟬聯(lián)調車員第一名,今年撰寫的論文《淺談如何加強車站班組管理》在我處公開發(fā)表。
    就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè),在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作,用實際行動書寫了一個新時期東風鐵路工人的新形象。
    在實踐中,她深深感到客運服務的確是一門藝術,要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平,達到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
    自xx年參加工作以來,她在本職崗位上腳踏實地,一步一個腳印地干好本職工作,范文之。
    演講稿。
    :個人先進事跡演講稿。記得她剛參加工作的時候,作為一名新職工看到老師和大姐們熱情地、耐心地把一批批旅客送上遠去的列車時,她不由被觸動了,她暗下決心,一定要向她們學習,干好服務工作,而且要干出自己的樣子來,她滿懷工作熱情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些應該做的事,卻能給旅客帶來極大的方便和對我們由衷的謝意”,她深深感到,急旅客所急,幫旅客所需,使旅客滿意才是我們服務的根本目的。
    俗話說:“在家千般好,出門事事難,”幫助旅客排憂解難是我的職責,是這樣想的,也是這樣做的。記得有一次,正值值班,在候車室她發(fā)現(xiàn)一位老大爺?shù)乖诘厣希樕烖S,嘴角不停地抽動,她急忙替老大爺叫來救護車,經搶救,老人才轉危為安。
    原來這位老人因在候車室丟失了錢物,心里一著急,突發(fā)心臟病,老人醒來后,大夫感慨地對老人說:“你老好福氣呀,如果不是遇到這位好姑娘的及時幫助搶救要車,后果不堪設想。”這位老人滿含熱淚地說:“好姑娘,你救了俺一條命,菩薩會保佑你的”。
    這件事的發(fā)生對她觸動很大,事情雖然是應該做的,卻贏得了旅客的感謝,這使她進一步認識到服務工作的關鍵和重要所在,自此,她在工作中經常的發(fā)現(xiàn)和幫助一些有困難的旅客。
    在服務工作中,越來越發(fā)現(xiàn),只有一腔熱情是遠遠不夠的。一次,在候車室剛剛清掃完衛(wèi)生,一名旅客在座席上悠閑地瞌著瓜子,瓜子皮不時地往地面上扔,這時,走過去對旅客說:“同志,我們剛剛清掃完衛(wèi)生,麻煩您把瓜子皮扔進衛(wèi)生箱里。”很有禮貌的原以為會得到旅客的支持與配合,誰知旅客竟說:“我不往地面上扔垃圾,你不就失業(yè)了嗎?”頓時滿臉通紅。
    通過這件小事,反復揣摩,自己的文明禮貌,為什么會換來旅客的無理。原來,經過分析,發(fā)現(xiàn),盡管自己使用了“十字”文明用語,但此時,卻傷及旅客的面子。在實踐中,她深深感到客運服務的確是一門藝術,要想不斷把自己的服務工作提高到新的水平,達到新的境界,就必須下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一個細節(jié),一個手勢,一句話,都要不厭其煩地認真琢磨,換位思考,刻苦磨煉,否則就不會達到使每一位旅客都滿意和旅客無過錯的境界。
    為了更好地干好服務工作,她從基礎抓起,不斷提高自身業(yè)務技能,勤學苦練基本功,并打下了堅實的基礎。為了練剪票,她自制票樣,每天反復練習,拿剪子的手上磨起了繭子,終于練出了一分鐘檢張票的好成績,為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖,她堅持每晚睡前背一遍,最后達到了分鐘內默化全國鐵路示意圖。
    客運工作看起來容易,干起來卻很難,除了掌握本職工作基本業(yè)務技能外,她還買了《心理學》、《演講與口才》、《交談的藝術》等書籍,認真學習、反復揣摩,通過各種方法使她的服務工作提高到一個新的境界,有些外地旅客得知有許多名勝,在候車時詢問,為此,她學習了一些關于旅游景點的地理位置和交通路線。功夫不負有心人,她成功了,她把自己的一言一行、一舉一動都和鐵路信譽聯(lián)系起來,為有困難的旅客添一份溫暖,送一片真情,用具體行動真正實現(xiàn)了“服務無上限”的服務新理念。
    面對運輸市場的激烈競爭,和班組的同志深深地理解了“旅客是上帝,是我們的衣食父母”的深刻內涵。她帶領班組成員,把候車室建成“愛心通道”,讓愛貫穿于工作的全過程,共同努力在“優(yōu)”字上做文章,在“好”字上下功夫,在“全”字上求發(fā)展,在“實”字上見精神。
    創(chuàng)出了一個個立得住、叫得響、推得開的“為人民服務沒有終點站”的優(yōu)質服務名牌精品。“青年文明號服務法”“青年文明號五、四、一工作模式”“四項服務原則”等先進的作業(yè)、服務方法,都受到了廣大旅客及領導的普遍好評。
    作為先進集體的帶頭人,始終把深化班組建設,提高班組整體水平作為工作的重點,針對服務、管理等方面的不足,在青年文明號的深化創(chuàng)建中,積極引入qc攻關科學管理辦法,立項攻關,不斷提高班組整體水平。
    一是從完善服務標準入手,改進服務方式,細化作業(yè)標準,堅持作業(yè)標準化,把各種優(yōu)質服務法納入一班作業(yè)標準,立項定標。
    二是從優(yōu)質服務環(huán)境入手,創(chuàng)新服務內涵。
    在候車室內開辟了“愛心通道”,實行愛心服務;開展文化候車,增加了候車室的文化氛圍;實施延伸服務,滿足了不同層次的旅客需求。在帶領下,候車室qc小組已連續(xù)五年獲得xx省及xx局“優(yōu)秀質量管理小組”稱號。她們的攻關課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎。
    正是她,一個普普通通的鐵路職工,在平凡的崗位上,奉獻著自己的青春,把一片真情,獻給廣大旅客,把自己的光和熱貢獻給了她所熱愛著的鐵路事業(yè)。
    運搬工區(qū)鐵路班,在日常工作中以創(chuàng)一流素質、一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊為主要內容,對標先進、明確目標,不斷在強化自身素質、提高業(yè)務水平上下功夫,積極開展全體職工技能競賽、崗位練兵、技術比武活動,通過職工的不懈努力,圓滿地完成了公司交辦的各項工作任務。
    鐵路班現(xiàn)有職工13人,其中班組長3人,黨員1人,從事軌道鋪設工作均在2019年以上,具有較豐富的工作經驗,近年來,在班長韓金強的帶領下,全班組積極響應公司的各項號召,強化班組建設、發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,按質按量按時的完成了公司和區(qū)隊布置的各項任務。不斷學習企業(yè)。
    規(guī)章制度。
    和煤礦安全知識,提高了全班職工的整體素質,使向心力、凝聚力明顯增強,潛移默化地推動了職工的企業(yè)主人翁意識,職工干工作的積極性得到了明顯的提高,使各項工作走在了全區(qū)的最前列。
    1、加強班組隊伍建設,提高業(yè)務能力。
    該班組認真執(zhí)行質量標準化標準,加強現(xiàn)場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,作業(yè)人員從軌道鋪設施工,嚴格把關,對照標準抓落實,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)中質量標準化達標工作力度,由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了軌道鋪設質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象,全面提高了軌道質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
    2、增強職工集體榮譽感、班組生產任務、精神文明建設雙豐收。
    思想政治工作是該班組搞好各項工作的政治優(yōu)勢,該班組始終堅持圍繞中心,緊扣主題,貼近生產經營實際,深入扎實地開展思想政治工作。加強對本班職工進行宣傳教育,用科學的理論武裝職工的思想,以正確的理論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作風鼓舞人,不斷提高班組職工的思想道德綜合素質和科學文化素質,努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工,,充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    該班組還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產經營之中。區(qū)隊領導把談心工作作為思想政治工作的一個重點,長期堅持與一線職工談心交流,及時化解職工的思想矛盾,幫助他們解決工作、生活中的實際困難,密切了黨群、干群關系,有力地促進了全隊生產經營的健康發(fā)展。突破歷史以來最好成績,消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生;質量標準化工作卓有成效,原材料消耗情況始終控制在計劃之內;班組民主管理意識高,能夠主動對本隊各種不合理制度措施提出建議和整改措施;團結協(xié)作意識強,該班人員能夠主動幫助落后職工,為全隊職工樹立了模范標榜作用,并在本年度杜絕了各類違章作業(yè)行為現(xiàn)象的發(fā)生,為全區(qū)精神文明建設和安全生產工作立下了不可磨滅的功績。
    改變是一切進步的起點,學習是改變成功的因素。鐵路班始終把提高隊伍素質擺在工作的首位,不斷加強政治理論學習,掌握煤礦安全知識,為企業(yè)發(fā)展蓄積力量。該班組堅持以煤礦安全規(guī)程和軌道質量標準化管理制度學習為龍頭。堅持從實際需要出發(fā),做到安全學習常抓不懈,專業(yè)技術學習并駕齊驅,安全管理制度熟記于心。
    為了督促學習,鞏固學習成果,該班組適時組織開展了多種形式的安全技術措施學習教育活動,通過“每日一題”活動,將安全知識和作業(yè)規(guī)程做了進一步的分解,每班班前會講解提問,并對班中工作任務完成情況進行點評,肯定好的做法,指出存在問題,并通過事故案例及當班工作特點,明確安全注意事項,增強班組成員的安全自我防護能力,深入淺出,融化于心,固化于行。每月月底,組織班組安全技術知識考試,考試成績與班組成員工分掛鉤浮動,較好的調動了大家學習積極性,在全班形成了學技術、學業(yè)務的熱潮。
    在今年公司開展的技術大比武活動中,該班組三組參加比武人員,其中兩組獲得了第一名、第三名的成績,在日常工作中嚴格按照軌道質量標準化要求施工,加強現(xiàn)場質量管理,夯實標準化基礎工作,現(xiàn)場施工嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場立即整改,直到達到質量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質量標準化達標工作力度,每月進行軌道質量自檢、互檢、專人檢查工作,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象,全面提高了工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
    本年度,該班組強化自身建設,嚴明勞動紀律,建立健全考核機制,積極組織本班職工參加各種專業(yè)技能學習和礦舉辦的各種活動,均取得了較為優(yōu)異的成績。消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生,質量標準化工作卓有成效,工程質量優(yōu)良率達到95%以上,原材料消耗情況始終控制在計劃之內;班組民主管理意識高,能夠主動對區(qū)隊各種不合理制度、措施提出建議和整改措施;團結協(xié)作意識強,吃苦耐勞,特別能戰(zhàn)斗,任何艱巨任務都能夠無條件的保質保量的順利完成,為全區(qū)職工樹立了先鋒模范標榜作用。該班組職工緊緊圍繞“團隊精神”,團結一心、和諧向上、團結一致、發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,積極主動的完成區(qū)隊下達的各項任務,鐵路班正以自己的實際行動,踐行著對區(qū)隊的承諾,落實責任、強化管理,為企業(yè)發(fā)展默默的奉獻著自己的力量。
    鐵路先進個人事跡材料篇八
    中共黨員,中國鐵路xx局集團有限公司xx工務段鋼軌探傷車間探傷工,曾獲全國五一勞動獎章、火車頭獎章、全路優(yōu)秀共產黨員等榮譽。
    他業(yè)務精湛,練就了一雙探傷鋼軌的“火眼金睛”,沒有出現(xiàn)一次漏檢錯判;他堅持創(chuàng)新,用一項項技術新成果提高現(xiàn)場傷損檢出率和數(shù)據回放質量,還帶出了一個探傷領域的“種子團隊”。
    扎根探傷一線二十載,在管內近2000公里的鐵路線上留下了堅實的奮斗足跡和感人的勵志故事——他,就是中國鐵路xx局集團有限公司xx工務段鋼軌探傷車間探傷工黃xx。
    勤學苦練終有所成。
    黃xx一上班就和鋼軌打上了交道。2002年2月,他從線路工調整到探傷工崗位。剛開始干鋼軌探傷的時候,他認為這份工作就是一天到晚推著探傷儀走走路,沒有什么技術含量。
    然而一周后,黃xx就改變了這種看法。時至今日,他還清楚地記得,當時在包蘭線暖泉站進行探傷檢查,師傅胡高云推著儀器作業(yè)時發(fā)現(xiàn)顯示屏有疑似傷損波形,隨后就停下來反復校準查看。經過判斷,那是一處鋼軌內部核傷?!罢媸翘衿媪耍 秉Sxx親眼見證了整個過程,并對這個發(fā)出“嘀嘀嘀”聲的探傷儀產生了濃厚的興趣?!斑@玩意真厲害,只要從鋼軌上推過去就能發(fā)現(xiàn)鋼軌里面有沒有傷損,而這些傷損幾乎都是眼看不到、手摸不到的?!秉Sxx回憶道。
    從那以后,黃xx立下了“干活不怕累、學習不言苦、技術不服輸”的錚錚誓言,每天跟著師傅學、對著書本啃、現(xiàn)場反復練,遇到不懂的問題就主動請教。只要有時間,他就推著探傷儀在練功場里一遍遍實作、一遍遍練習,查看波形圖,反復對比,不斷總結傷損鋼軌出波規(guī)律,準確判斷傷損等級。短短2年時間,他記滿了3本5萬多字的學習筆記,成長為探傷領域的行家里手。他隨身攜帶的背包里,有好幾本探傷業(yè)務書籍,已經被翻得掉頁卷角。
    機會總是留給有準備的人。2006年,黃xx參加全段探傷工技術比武,并獲得了第一名的好成績。這也是黃xx工作以來參加技術比武獲得的第一份榮譽。這份榮譽更加堅定了他鉆研鋼軌探傷技術的信心?,F(xiàn)場作業(yè)中,他不斷研究總結傷損波形特點,最終摸索出自己的一套傷損判定辦法。憑借這套“秘籍”,黃xx先后在2008年xx鐵路局探傷工職業(yè)技能競賽和2013年全路工務系統(tǒng)鋼軌探傷職業(yè)技能競賽上奪冠。
    “那時候連做夢都是在看書背題,雖然非常累,但是充滿了動力?!被叵肫甬敃r備賽時經歷的嚴格訓練,黃xx不禁感慨道。
    黃xx之所以能夠練就“火眼金睛”,其秘訣主要是細心、細心、再細心。一次在包蘭線作業(yè)時,探傷儀顯示出一段可疑波形,作業(yè)人員誤認為是螺孔不規(guī)則引起的回波,黃xx卻堅持拆卸觀察,結果發(fā)現(xiàn)第一螺栓孔至第二螺栓孔間有25毫米長的裂紋,及時防止了一起重大漏檢事故。一次在定銀線作業(yè)時,黃xx發(fā)現(xiàn)一處異常波形很微妙,于是果斷停了下來,經過十幾遍反反復復地檢測,最終發(fā)現(xiàn)一處2平方毫米的鋼軌內部病害。
    黃xx就是這樣,在每一個作業(yè)環(huán)節(jié)都十分謹慎認真。他及時歸納總結作業(yè)要領并運用到實踐中,總能發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的傷損。正因為如此,黃xx創(chuàng)造了一系列“傳奇”,例如發(fā)現(xiàn)過2平方毫米的縮孔和1。5平方毫米的氣孔。全段探傷工紛紛為之折服,再小的傷損都逃不過他的“火眼金睛”,他成了xx局集團公司響當當?shù)摹颁撥壣裉健薄?BR>    攻堅克難超越自我。
    2013年初,xx工務段黨委成立了“黃xx探傷工作室”,這讓黃xx既感到無比榮耀,又深深感到了責任和壓力。因為他知道,他的奮斗目標絕不僅僅是掌握過硬的探傷業(yè)務技術,更重要的是要帶領一個團隊,結合現(xiàn)場作業(yè)實際,對現(xiàn)場安全生產難題進行精準研判和技術攻關。他肩上的擔子更重了。
    “黃xx探傷工作室”成員單金慧回憶說,2018年6月,在局集團公司首臺雙軌式鋼軌超聲波探傷車投用前的測驗任務中,黃xx和同事們經過連續(xù)60天通宵達旦的鉆研摸索,硬是“馴服”了這輛百萬級“豪車”,并提出了13條優(yōu)化建議,均被生產廠家采納。
    以前,職工進行探傷作業(yè)時,需要攜帶近10公斤重的探傷儀器和備品徒步行走10公里左右。為了減輕職工的勞動強度,xx工務段給探傷車間配備了5臺便攜式手推車,方便職工將探傷儀器、工具備品放置在手推車上行走??墒怯昧瞬坏桨肽陼r間,手推車就因為材質及設計缺陷等原因無法使用,探傷工們又回到了肩挎手提的“負重時代”。
    黃xx坐不住了,他立即進行市場調查,研究對比幾種手推車模型,光是設計圖紙就畫了10余張。經過3個月的反復試驗和現(xiàn)場調試,黃xx終于制作出新型的便攜式手推車,不僅解決了職工的負重作業(yè)問題,而且一勞永逸地破解了頻繁取放儀器備品、插拔儀器探頭的現(xiàn)場難題,廣受現(xiàn)場職工歡迎。
    近年來,黃xx不斷超越自己,勇攀技術革新高峰,在創(chuàng)新大道上一路高歌猛進。他參與研究制作的電動液壓撅軌器大大提高了工作效率,增加了安全系數(shù);先后研發(fā)23個技術革新及發(fā)明創(chuàng)造項目,其中集成串列式掃查架榮獲國家發(fā)明專利,為安全生產和節(jié)支創(chuàng)效提供了技術保障。他通過探傷檢查、現(xiàn)場判定、視頻“會診”等形式,累計解決了25件探傷疑難雜癥。
    事實證明,黃xx沒有辜負組織的信任。說起黃xx和“黃xx探傷工作室”的貢獻,xx工務段主管探傷工作的副段長馬治財如數(shù)家珍。近些年,黃xx帶領團隊秉承“技術攻關、技藝傳承、技術推廣”的“3j”理念,通過無數(shù)次的現(xiàn)場調研和反復試驗,制定了機械傷損、貝氏體轍叉、可動心轍叉作業(yè)標準;研究制定的《鋼軌外部輪廓機械傷損的判定標準》,填補了xx局集團公司鋼軌外部輪廓機械傷損判定標準的空白。幾年來,他和同事一起努力,共修訂完善15項作業(yè)標準;經過不斷探索和現(xiàn)場檢驗,總結出焊縫探傷作業(yè)和儀器測試“七字訣”、數(shù)據回放“三字經”,簡單、順口、易掌握,解釋了焊縫作業(yè)流程、儀器測試及數(shù)據回放卡控要點,成為探傷人員學習借鑒的工作寶典。
    桃李不言下自成蹊。
    一花獨放不是春,百花齊放春滿園。針對全段探傷職工隊伍青黃不接、專業(yè)技能參差不齊的現(xiàn)狀,如何培養(yǎng)更多探傷人才,成為黃xx接續(xù)努力的奮斗目標。
    黃xx有一個好習慣,會把每次現(xiàn)場作業(yè)發(fā)現(xiàn)的典型傷損波紋拍成照片。從作業(yè)現(xiàn)場回來后,他就一個人悶在辦公室,對傷損波形進行整理分類,制作ppt、微視頻等,為下一次車間探傷集訓準備鮮活的授課素材。黃xx還通過微信和全路的探傷精英進行業(yè)務交流,將多種從未見過的鋼軌傷損波形圖整理成培訓資料,將這些知識點、業(yè)務難題、新技術知識帶上課堂,結合自己的理解和體會進行“現(xiàn)身說法”式的講解,直到學員全部掌握、吃透。
    “我在學校學的是鐵道工程專業(yè),鋼軌探傷對我來說完全是‘跨界’,師傅黃xx用超聲波教學模擬器演示了一遍后,我立即明白了探傷工作原理,說得通俗一點兒,鋼軌探傷就像醫(yī)生給病人做‘b超’?!鼻喙ば⊥踔钢M器高興地說。2018年7月,黃xx和工作室團隊成員歷時3個多月,利用彩色激光探頭,配合有機玻璃鋼軌模型,研究制作出超聲波教學模擬器,將鋼軌探傷超聲波工作原理從隱性變?yōu)轱@性,取得了事半功倍的培訓效果。
    這些年,黃xx編制了《鋼軌探傷數(shù)據分析圖譜》等培訓教材20余本,豐富了職工培訓學習資料。他還多次深入隴西、隴南、中衛(wèi)、武威、定西及中國鐵路成都局集團有限公司、中國鐵路青藏集團有限公司管內單位,將看家本領無私傳授給更多的同行,幫助更多探傷工提高業(yè)務技術水平,補齊業(yè)務技術短板。
    長江后浪推前浪。2015年9月,黃xx的“90后”徒弟孫陽陽一路過關斬將,榮獲了全路鋼軌探傷工職業(yè)技能競賽個人全能第一名的優(yōu)異成績。2021年9月,黃xx的女徒弟呂葉同樣在“振興杯”鐵道行業(yè)青年職業(yè)技能賽上奪冠。近年來,他累計培養(yǎng)出探傷工技師和高級技師11名、火車頭獎章獲得者4名,他所在的車間還榮獲了火車頭獎杯。
    光陰如梭,白駒過隙?;赝哌^的路,黃xx攻堅探傷領域技術難題的信心堅如磐石。他說:“鋼軌探傷的技術創(chuàng)新沒有終點,也容不得一絲馬虎,必須百尺竿頭更進一步?!?BR>    鋼軌為伴,留下青春印記。
    不負韶華,勇攀技術高峰。
    心懷熱愛和執(zhí)著。
    黃xx走出了一條。
    不斷超越自我的奮斗之路。
    奏響拼搏奮進的時代之歌。
    鐵路先進個人事跡材料篇九
    從教以來,曾擔任班主任工作14年,我熱愛自己的崗位,熱衷于自己的事業(yè),平時工作中對自己高標準、嚴要求、對待教育工作精益求精。在不斷的學習、實踐、求索中,形成了一套自己的教育方法和理念,成績比較好,學生、家長對我也非常滿意,為了我的學生,我快樂著,并不斷努力實踐著自己人生的諾言,默默的做著自己該做的工作,現(xiàn)在回想起來,可謂平平淡淡,從從容容。
    我不會忘記這屆學生的生活,每天第一個到校,每天很晚離校,三個班159名學生,每一名學生都需要關心,每一件小事都不能忽略,每一個教育契機都不能錯過。常常是整天扎在學生堆里,甚至連午飯時間都會忘記。我想:在校的每一分鐘時間都應當很好的利用。
    蘇霍姆林斯基說過:"要成為孩子的真正教育者,就要把自己的心奉獻給他們。"可見,我們教師平素不能師道尊嚴,不能擺架子,只有虛心聽取學生的意見,把學生當成知己的朋友,對他們充分地加以信任,這樣學生才會把心里話告訴你,他們才會沒完沒了地向你傾吐心中的沉悶和不快。
    對于學生而言,他們感受的是一時的榮耀,更多的是痛苦與壓力。面對流動管理制度,他們心中的恐懼感在增加;面對初中知識的增加,課型的轉變,他們感到難于應付;相對而言,處于良好狀態(tài)的基礎,讓他們不斷受打擊,甚至許多同學認為自己無藥可救,不是屬于優(yōu)生行列中……信心的缺失是做學問最忌諱的事情。我也曾找她們個別談心,也曾不止一次的強調人應當有自信,但是,效果都不太理想。記得那是第二學期發(fā)生的一件事,我在學生沒有任何準備的情況下,要求他們當堂背誦并默寫氧氣的所有化學方程式的內容。而且,條件是,不完成任務就不會放學。當時能感受到,孩子們對自己的無限的敵意,迫于無奈、苦于想按時回家,只能放開聲音、想盡辦法,背誦課文。結果,全班2/3以上的同學都能完成任務。事后,要求全班同學寫了課后感,并且,召開了臨時性的主題班會——《一切為了明天》,那一次,我們師生彼此袒露了內心,發(fā)泄了積壓在心中近一年之久的委屈與酸楚,整個班級哭聲一片,但大家發(fā)自內心的聲音都是:我不差,我能行!
    不到一個月的時間,學生的進步便明顯的體現(xiàn)了出來。他們第一次有了實驗班學生的優(yōu)越感。
    后半學期,我提倡學生自我管理,采用小范圍集中和個別談話的形式,找學生談心,將水平能力相當?shù)耐瑢W集中在一起,建議他們展開學科預習、復習小組,鼓勵他們之間比、學、趕、幫、超,很快他們就發(fā)現(xiàn)了自己未曾想到的潛力。
    當今社會既是一個和諧的社會,同時也是一個競爭激烈的社會,而學生良好習慣的養(yǎng)成非一朝一夕所能完成的。作為教師,我們要高度重視對學生的良好習慣的教育培養(yǎng),要高度重視學生綜合素質的培養(yǎng)和提高,要與學校、家長密切配合,形成合力,把學生的成人與成才教育有機結合起來,努力培養(yǎng)學生“做人、做事、做學問”的正確習慣,播下孩子終生收益的種子,為孩子的美好未來打下良好的基礎。
    鐵路先進個人事跡材料篇十
    教師先進個人事跡材料
    教師的崗位就是戰(zhàn)士的陣地,是不能輕易放棄的。我都以高度的責任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認真履行教書育人的神圣職責。先進個人事跡材料如下:
    一、愛崗敬業(yè),默默奉獻迎難而上,勇挑重擔
    在工作中,我勤懇敬業(yè),踏踏實實地教書育人,認認真真地做好本職工作,不辜負領導對她的信任。教學上本著“授之魚不如授之以漁”的宗旨,注重對學生能力的培養(yǎng),不僅教他們學習知識,而且讓他們在學習過程中學會學習,學會做人。她虛心向經驗豐富的教師學習,對自己所任教的語文學科有了很強的駕馭能力。教學中注意分析學生的特點,根據不同學生的學習情況采用靈活多樣的教學方法,積極營造一種平等和諧、活躍有序的課堂氛圍,力求讓每一個學生都能有所收獲。
    我處處為學校大局著想,從不因為個人事情耽誤學校正常工作、教師先進事跡材料。。而自己在這些年的時間里迎難而上,勇挑重擔,欣然承擔了好幾項教育教學比賽的任務,通過自己刻苦專研也取得了一項項驕人的成績。工作中,我就是這樣對自己嚴格要求,本著一絲不茍的態(tài)度,教學以實為本,育人從實際出發(fā)。深信只要踏實肯干,定能贏得學生的認可,同事的認同。
    二、注重自我提高,以身作則、為人師表
    為了促進教學工作,我十分注重自身學識水平與教學水平的提高。在專業(yè)知識、教育教學理論、新課程教學改革等方面,學習從不放松,并做到學習有計劃、有記載、有實踐,在實踐運用中不斷提高著自身教學能力、素養(yǎng)。
    “學高為師、身正為范”。我在心理經常告誡自己:要求學生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學生作出表率,用自己的人格魅力去感染學生、優(yōu)秀教師事跡、影響學生。我堅持和學生一起到校,和學生一起掃地,和學生坐在一起參與主題班會的討論,看見地上的垃圾主動撿起來,等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學生的品行。我認為:治學先治人,凡事德為先。每學期一開學,我一定要抽時間與部分學生談心,做好工作筆記,建好問題學生檔案,特別是對“雙差生”進行深入細致的了解,尋找他們身上蘊藏的閃光點,以找到教育的著力點。在平常與學生接觸的過程中堅持友好、平等的態(tài)度,特別是對待差生,我能用愛心、耐心、信心感化他們,激勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,允許其在改正錯誤中有所反復,并通過班集體的力量,大家互相關心,互相照顧,使其感到集體的溫暖,消除厭學心理。還經常安排一些力所能及的工作、優(yōu)秀教師先進事跡,組織一些他們感興趣的活動,讓他們在活動中發(fā)現(xiàn)自身的價值,正確地認識自我,并體會到老師的關心與期待,從而提高他們的學習自信心,迎頭趕上前進的步伐。
    學生的需要而被接受,思想工作也就水到渠成。
    三、德高為范,注重德育工作
    教育中最為重要的是品德教育。在教育事業(yè)中,“教育無小事,處處是教育”,為人師表尤顯重要。在生活中、工作中,我嚴格要求自己,思想積極、不斷進取。在對待學生的問題上,不以成績定優(yōu)劣,對每一位學生斗給以他/她應得的關注。我的公正、公平、真誠、無私與愛心贏得學生的欽佩教師先進事跡、喜愛、尊重與親近。在每一次的學生評議中都得到最高的評價。許多在他人眼中的問題學生在我的面前變的陽光、積極向上。至今,我所教過的學生,其中不乏那些“問題學生”,經常與我聯(lián)系,致問候及求助,我是他們貼心的朋友。每當此時,我心中就有一種叫“幸?!钡那楦性谟縿?。其中,對待中學生“早戀”的看法,曾引起領導的關注并給予高度的評價。
    四、關愛學生,建立良好的師生關系
    我從不歧視任何一個學生,并力求公正地善待每一個學生。平時,她積極地閱讀心理學、教育學等方面的著作,努力拉近與學生的心理距離。多年來,她以她的真誠、公平、溫和贏得了學生的信任。許多學生利用寫日記的機會向她透露內心的煩悶與惆悵。孩子們與父母之間的隔閡,與同學之間的矛盾,與老師之間的磨擦都愿意與她交談。我明白了教師這個職業(yè)是“交心”的職業(yè),“親其師方可信其道”,她將一腔的真誠撲灑到了班主任工作上。 前一段時間,我發(fā)現(xiàn)班上有一部分學生十分調皮搗蛋。于是我針對這一情況深入關于優(yōu)秀教師先進事跡材料調查,了解學生的實際情況,有的放矢地開展教育工作。了解到這些淘氣的學生多數(shù)是因父母離異孩子寄居在爺爺、奶奶家里,受到老人的寵慣或是父母做買賣,無暇顧忌孩子的學習和生活使其養(yǎng)成了自由散漫,懶惰渙散、不求上進的習慣。其中有一個叫王偉的男孩因父母離異從小由奶奶照顧,嬌慣成性,經常課間打罵同學,就連班干部也不大敢管他,許多淘氣的學生對他都有懼怕感。于是我抓住這個可乘之機,首先找了這個男孩親切地與他交談,表揚了他上課積極發(fā)言、關心班級等優(yōu)點,幫助他樹立了自信心,消除了自卑感,同時又交給他一個任務、教師先進事跡報告,讓他協(xié)助班干部管好那些較淘氣的同學,他聽了之后,感到非常吃驚,并對老師說:“老師,你這樣看得起我,我一定好好干。”從那以后,他不但自己不隨便打鬧,而且經常監(jiān)督本班的男同學,遇到同學之間發(fā)生口角,他就馬上加以制止。從此班上杜絕了打架罵人的現(xiàn)象。
    我始終堅信,只有了解了每一個學生的思想狀況和心理特點,了解了每一個人成長的不同經歷,了解了他們的過去,了解了他們的家庭和周圍的環(huán)境,才能選擇和運用恰當?shù)姆椒?、手段來進行教育。與此同時,自己主動加入學區(qū)第二批學科中心組,每次的作業(yè)認真完成,受到指導老師的好評和肯定。本學期我主動加入了高效課堂的行列,在課改中帶個好頭,受到領導的一致好評。
    姓名:王明霞,性別:女,民族:漢,出生于1980年2月,本科學歷。自2004年8月工作至今, 一直擔任初中歷史教學工作和學校的其他科目教學。作為一名青年教師,我服從領導分配,嚴格要求自己在規(guī)定的時間里完成規(guī)定的工作任務,在有限的時間內做有效的事情。虛心向富有經驗的老教師學習,同時自己也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務上迅速成長起來。具體表現(xiàn)如下:
    一、努力學習政治知識,加強思想道德修養(yǎng)。
    在十年的工作中,我一貫認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,堅決貫徹黨的教育路線、方針、政策及決議。忠誠黨的教育事業(yè),有強烈的敬業(yè)精神和奉獻精神。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,做到語言文明,舉止端莊,以身作則,并用自己的品德言行來教育影響學生。我在實際工作中,講敬業(yè),比奉獻,絕對聽服從領導和學校的工作安排,對工作盡職盡責,敢挑重擔。在工作和生活中我本著學校的利益高于個人利益,堅定個人利益服從學校的利益信念。
    二、認真鉆研業(yè)務、愛崗敬業(yè)。
    三、熱愛學生,關心學生成長。
    “教書育人”是教師的天職。一個教師僅僅具有相應的專業(yè)知識是遠遠不夠的,更應該具有高尚的道德修養(yǎng)和職業(yè)精神。教師要以身作則,用自身榜樣的力量去感染學生、去熏陶學生。我深深知道: 作為老師,我的一言一行無時無刻不在影響著我的學生。學生的人生觀、價值觀一天天地在形成,我們老師是他們榜樣的力量,是他們一切美好事物的化身。
    熱愛學生是做好教育教學工作的前提,也是教師職業(yè)道德的基本要求。要教育好學生,首先要關心學生、熱愛學生,做學生的知心人。十年來,我對學生思想上積極誘導,學習上耐心幫助,生活上關懷體貼。經常利用課余時間與學生親切交談,多方面了解每一位同學的生活和學習狀況。我是在農村長大的,親身經歷了困苦的生活,所以我特別關心家庭困難的學生,尤其愛護特困家庭的優(yōu)良學生,從多方面注意給予他們以溫暖的關懷。。
    我平等地對待每一位同學,無論學習成績如何,我一樣尊重他們人格權利,無論在任何情況下,從不用刻薄、粗俗的語言打擊學生,尤其是體罰和變相體罰學生。經常與學生交換意見,耐心細致的做好學生思想工作。
    四、嚴以律己,嚴格執(zhí)行學校的考勤制度。
    參加工作十年來,我始終遵守學校的考勤制度和各項管理制度。力爭出全勤。做到無事不請假,有事一定到學校請假的原則。做到不遲到、不早退、不曠課的“三不政策”。受到了學校領導和師生的一致好評。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上,我付出的是汗水,然而收獲的卻是那一份份沉甸甸的果實。我是平凡的,我愿在平凡中孕育偉大,在平凡中執(zhí)著追求?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。我知道教師吃的是一碗良心飯,教師任重而道遠。勤教學、苦鉆研,不圖名利,腳踏實地繼續(xù)默默無聞地工作。
    總之,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我知道教師吃的是一碗良心飯,教師任重而道遠。勤教學、苦鉆研,不圖名利,腳踏實地繼續(xù)默默無聞地工作。就如澳大利亞沙漠中的一種無名花,無需肥沃的土地,也無需充足的水分,做到吸收得比別人少,開出花兒比別人美,更可貴的是奉獻出的比別人多。
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    先進個人申報材料
    xx,xx年加入中國共產黨,從事工作至今。參加工作以來,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,勤于學習、勤奮工作、努力鉆研、不斷進取,各方面都取得了較好的成績。
    一、勤奮學習,加強理論武裝。社保經辦機構是保障廣大人民群眾的利益的,同時又要嚴格做到依法行政,文明執(zhí)法。為了能夠做到嚴格執(zhí)法,依法行政,該同志在工作之余,擠出時間,對勞動法、社會保險管理方面的法律、法規(guī)進行了認真學習和鉆研,掌握了基本內容和精神實質,.為做好社保各項工作奠定了基礎,還加強了對業(yè)務知識的學習。通過自身不斷的努力,能夠順利完成領導交辦的各項工作。
    二、優(yōu)質服務,樹立社保新形象。社保是窗口單位,每天接觸的大多是廣大的參保者,面對各類參保者,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響社保在群眾中的聲譽、形象和威信,對此,該同志有著深刻的認識。在日常工作中,嚴格遵守局內各項管理規(guī)定,實行文明用語,規(guī)范服務行為,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”;堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的不良工作作風。堅持做到了談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播依法行政,文明執(zhí)法形象。
    三、立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績。堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為自己實現(xiàn)共產主義理想的實際行動,讓理想和信念在崗位上閃光。在日常的工作中,該同志積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。在單位工作近年來,幾乎年年被評為優(yōu)秀。
    先進性又有了更加深刻的認識。牢記黨的宗旨,堅定不移地為社會保險事業(yè)而奮斗。
    鐵路先進個人事跡材料篇十一
    作為一名優(yōu)秀共產黨員,人民公仆,有哪些值得我們學習的先進事跡呢?即使在鐵路工作,仍然有優(yōu)秀的職工黨員,他們的先進事跡激勵著我們奮發(fā)向上。下面是小編為大家收集整理的鐵路職工黨員先進
    事跡材料
    ,歡迎大家閱讀。
    ××*常說,三分公司管理人員少,作為部長就應該吃苦在前,她不僅是這樣說的,也是這樣做的。合同管理部是負責公司經濟效益的重要部門,承擔著三分公司所有項目的工程預(決)算、驗工計價、工程變更設計計價和外協(xié)隊伍管理工作,而部門只有3名職員且清一色全為女性。面對部門工作任務重、人員少、女同志相對集中的特點,××*處處身先士卒、勇挑重擔。合同管理部成立初期,一切都需從零開始,在新型分公司沒有現(xiàn)成管理經驗可借鑒的情況下,她結合分公司自身的管理實際,下功夫研究項目管理內容和管理程序,不分晝夜加班加點起草制定《責任預算編制法》、《施工承包考核管理法》、《外協(xié)隊伍管理法》等管理辦法,給公司領導決策提供了第一手資料。
    地為施工一線服務,協(xié)調有關部門對項目進行全過程監(jiān)督、檢查和指導,使公司項目管理工作得到不斷提高。有人給她做過統(tǒng)計,在她就任合同部長的一年多時間里,有三分之二的時間是在現(xiàn)場忙碌的,平時工作根本沒有雙休和8小時之外的概念,只要現(xiàn)場需要,她就會千網方百計滿足,這其中付出了多少心力可想而知。在當今物欲橫流的社會,××*時刻不忘自己是一名共產黨員,她甘于奉獻,不講價錢,今年,公司項目管理部人員大都到項目蹲點,為此,領導安排她分擔其部門相關工作,她二話不說,積極協(xié)助領導抓好應急工作,很多時候還要加班到深夜,今年以來,她沒有睡過一個安穩(wěn)覺,長期超負荷的工作,使她體力透支,時常被累的背痛腿腫,她就是這樣忘我工作,用行動履行著自己在黨旗下的誓言。而對于家庭,她卻是個匆匆過客,沒有盡到為妻為母的責任。一家三口兩地分居,她很少有機會照顧家人,孩子就讀初中,她沒有精力過問學習情況,她帶著滿腔熱情和對企業(yè)的深厚感情默默耕耘著,樂在其中,不知疲倦,實現(xiàn)著自己的人生價值。
    不 畏 艱 難
    熟悉××*的人都知道,她是一個不畏艱難、敢于碰硬的人。在處理重大問題和突發(fā)事件面前,巾幗不遜須眉。在公司所屬項目遇到棘手問題時,公司領導和項目人員首先想到的是讓她來擺平。每個項目開工前,她都被派到項目蹲點,參與對現(xiàn)場主材、地價、水電費、周轉料等的調查摸底,計算經理部的管理費用,形成項目責任成本的主導意見。去年,一個項目由于施工單位內部發(fā)生矛盾,經經理部反復做工作沒有結果,她接到領導電話立即趕到工地,找來鬧矛盾的雙方,從大局出發(fā),站在雙方的立場對問題進行了分析和調解,化解了他們之間的矛盾,妥善地解決了有關問題,保證了施工生產的正常進行。一次,××*參加公司工作組到衢常鐵路項目經理部幫助解決施工難題,正遇上部分村民因征地拆遷問題而阻工,為了不影響項目的正常施工,她不顧民工圍攻,主動向村民宣傳有關政策,做好村民思想工作,講明事理,分析利弊,動之以情、曉之以理,得到了阻工居民的理解和支持,由于疏導工作及時到位,為施工生產創(chuàng)造了良好環(huán)境。
    ××*無論是在平時的管理工作中,還是解決應急事件的關鍵時刻,都表現(xiàn)出了一名共產黨員的優(yōu)秀品格,成為大家的楷模。
    李青青堅持白天和職工們一起上道作業(yè),工區(qū)的臺帳和日作業(yè)計劃都是利用晚上完成。他在跟班中發(fā)現(xiàn),有的帶班人員作業(yè)習慣不好,簡化作業(yè)程序,有的作業(yè)標準大打折扣,久而久之,導致線路質量不高,“晃車”現(xiàn)象突出。他將部隊訓練那套使了出來。布置日班計劃,點點滴滴講得清清楚楚,執(zhí)行的時候又和帶班人員一起帶領職工干。全部作業(yè)完成后,他又帶領著帶班人員逐一回檢一次?,F(xiàn)在,全工區(qū)養(yǎng)成了良好的作業(yè)習慣,線路質量動靜態(tài)控制達到全優(yōu)。
    工區(qū)實行“天窗點”以后,大家的工作時間與原來發(fā)生了很大變化,“天窗點”時間緊,任務重,李青青根據“天窗點”迅速調整了
    工作計劃
    ,他把“以汗水換質量,以質量保安全”作為工區(qū)抓好安全生產的
    座右銘
    。面對工區(qū)生產任務重、漢丹線增建二線安全卡控及工區(qū)人員少的情況下,他顧不上家中年幼的孩子,一心撲在工區(qū)。
    工區(qū)管轄的確良10公里線路、28組道岔、5條到發(fā)線等設備成了他生活的主題。他記不清父母、妻子的生日,而工區(qū)的每一公里線路、每一組道岔、每一條曲線在他心中都有一本明細帳。有一次,李青青腎結石突發(fā)了,他晚上打點滴,白天堅持工作,硬撐著在施工工地上奔忙,敬業(yè)愛崗的精神激勵人工區(qū)每一位職工。3月3日5時50分,因下大雨,他及時出巡冒雨檢查,發(fā)現(xiàn)管內k113+500處新頂進立交雨水沖刷路基,造成路基塌方,嚴重危及行車安全。他立即采取防護措施,并組織人員進行搶險。由于該險情發(fā)現(xiàn)及時,避免了一起重大事故的發(fā)生,受到路局和工務段的通報表揚和嘉獎。
    “兵馬未動,糧草先行?!崩钋嗲嗌钪胱屄毠兏珊霉ぷ?,就得讓職工吃好。工區(qū)食堂是他一手操辦起來的,考慮到職工收入狀況,他要求在吃飽吃好的前提下,要求炊事員變化花樣,讓職工們吃得滿意,職工們干活的勁頭更足了。
    他心里時刻裝著職工,工區(qū)門前有一條馬路,由于施工單位車輛經常在馬路上碾壓,變成了泥巴路。特別是每逢大雨時,道路泥濘,車難進人難行,職工們苦不堪言。李青青看在眼里,急在心里,他四次找到施工單位協(xié)調補償解決,終于把破壞的水泥路修好了,改善了職工們上下班進出難的問題,筆直寬敞的路面讓職工上下班心情更加舒暢了。工區(qū)職工王紅軍,一條腿患上內風濕病,走起路來十分不便,全家靠他一個人養(yǎng)家糊口,李青青安排他在工區(qū)從事后勤工作,并多次向上級請求救濟他,組織動員工區(qū)職工多次幫助他解決實際困難,讓王紅軍十分感動:“我不做好工作,對不起大家”。
    安陸工區(qū)職工14人當中,女職工就占了5人,為了讓女職工安心工作,李青青認真做男職工思想政治工作同時,盡量讓女職工從事一些體力較輕的工作,她們深受感動:“工區(qū)現(xiàn)在管轄設備多、生產任務重,女職工多,在工務段是少見的,在這種情況下還安排我們做駐站防護,真是破例的做法,我們一定好好工作,保證安全,讓工長放心,讓大家放心!”。在去年設備質量整治、復線施工防護等工作任務中,工區(qū)女職工工作搶著干,個個變得又黑又瘦,跟換了個人似的。
    李青青,一名普通的鐵路工務工區(qū)工長,他沒有感人至深的豪言壯語,更沒有驚天動地的偉大壯舉,僅僅憑著保持本色,嚴于律已,依靠大家,科學管理,撐起了一片小天地。他連續(xù)兩年榮獲段先進生產工作者光榮稱號、被段評為“十大安全標兵”、被路局、路局黨委評為先進生產工作者、優(yōu)秀共產黨員。
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    鐵路先進個人事跡材料篇十二
    玉林市玉州區(qū)城西街道蓮塘村,一個距離玉林城區(qū)不足5公里的小村子,黎湛鐵路穿境而過。十多年來,蓮塘村村民堅持義務護路,沒有發(fā)生一起路外安全事故,先后榮獲中宣部、司法部授予普法宣傳教育先進單位,自治區(qū)文明村、安全示范村榮譽稱號,多次成為自治區(qū)鐵路護路聯(lián)防工作的現(xiàn)場觀摩點。
    8月29日,筆者前往蓮塘村一探究竟,村支書鐘坤宏自豪地說:“蓮塘村鐵路護路有成效,因為我們有‘八個一’!”
    什么是“八個一”?面對記者的疑問,鐘坤宏講述了一個故事:2005年上半年,鐘坤宏在鐵路上巡防,看見有耕牛掙脫牛繩向鐵路跑來,他立即上前阻攔。他牽住牛的時候發(fā)現(xiàn)牛繩粗大異常,顏色鮮艷。耕牛戶告訴他,這是為了防止耕牛掙脫,同時如果耕牛逃脫,村民可以根據牛繩的顏色辨別是誰家的牛。
    “蓮塘村有養(yǎng)牛戶13戶,耕牛21頭,平時耕牛上道的現(xiàn)象常發(fā)生,危及鐵路行車安全?!碑斈陝偵先未逯溺娎ず晖蝗幌氲剑鹤o路工作就應該從防耕牛上道入手。
    2005年下半年,蓮塘村把防止耕牛上鐵道納入護路聯(lián)防目標管理,實行“八個一”工作制度。一是一月一排查,每月對村內耕牛進行排查,對排查出來的問題和隱患及時處理;二是成立安全督察小組,每5天不少于一次上鐵路督查耕牛上道問題,發(fā)現(xiàn)險情立即處理并對牛主進行教育;三是一村一塊警示牌,在村口明顯出入口設立防止耕牛上道警示牌;四是一戶一份責任書,村委每年與耕牛戶逐一簽訂加強牲畜管理安全責任書;五是一周一廣播,進行一次有關法制、愛路護路、防止耕牛上道等內容的廣播宣講;六是一月一課堂,每月邀請鐵路派出所、街道護路辦同志給附近學校師生上愛路護路安全知識宣傳課;七是一欄一塊警示牌,在每一個牛欄的墻壁上或門上統(tǒng)一掛上一塊防止耕牛上道的警示牌;八是一牛一繩,對全村耕牛發(fā)放一條有統(tǒng)一標志的牛繩。
    同時,蓮塘村強化鐵路治安隱患排查和鐵路護路宣傳教育,組織開展“小手拉大手”活動,以“一名小學生帶動一個家庭,一個家庭帶動一個組,一個組帶動一片”,使護路安全意識深入人心。如今,“八個一”工作制度在玉林市得到推廣。
    “現(xiàn)在我們還多了一個‘一’哩?!辩娎ず晷χf。隨著玉林經濟快速發(fā)展,蓮塘村集體收入和村民人均收入大增,成為當?shù)剡h近聞名的富裕村。經濟收入增長了,蓮塘村不忘對社會治安、護路安全宣傳等方面加大投入,其中蓮塘村8名護路隊員每個月的工資,也全部由村委會負責,這在整個玉林市絕無僅有。
    “經濟發(fā)展了,村民富裕了,村風和民風得到極大改善,護路工作就會做得好,違反鐵路治安條例的行為自然就減少。護路聯(lián)防和經濟發(fā)展有機結合相互促進,就是我們村護路工作取勝的第九個‘法寶’?!辩娎ず暾f道。
    鐵路先進個人事跡材料篇十三
    xxx,男,現(xiàn)年47歲,xx縣華星村村委會主任。該因出生在農村農庭,父母從小就輸送“靠山吃山”的意識。為此,他從小就有環(huán)境保護和綠化植樹造林重要的認識,在他個人的帶領下,全村5萬多畝林地全部承包到戶,不僅他個人從中受益,全村老百姓也跟著他沐浴林業(yè)帶來的好處。
    因該對農村山林的管護有自己的獨到見解,早在xx年就意識到再這樣下去全村的山林將會遭遇毀滅性破壞,于是該就提出村有集體山林實行有償流轉建議,得到了當時村委會的積極支持,并于同年進行有序的流轉,其本人也積極管護了約1萬多畝的山林。由于流轉程序到位,群眾滿意,制度健全,責任到人,從此以后很少發(fā)生偷伐、盜伐林木現(xiàn)象,使林業(yè)管理水平得到提高同時,村有集體的收入從以前的零收入,到現(xiàn)在的每年10多萬元,在林業(yè)資源得到保護的同時,群眾也正在享受流轉帶來的成果。
    多年來,在他的帶領下,在向綠色資源索取經濟資源中舍得投入,于是每年春天該一方面積對自己承包山補種樹苗,一方面積極對管護樹林進行施肥和除雜管理,多年來,該據不完全統(tǒng)計投入資金達80多萬元,新增荒山造林900多畝,植樹達80000余株。在他的帶領下,全村的森林覆蓋率由原來的81.3%,提高到現(xiàn)在的92%,造林成活率達到90%以上。得到全村群眾的一致好評,既有利于提高群眾對荒山造林的積極性,又提高了群眾的經濟效益,同時,也改善了生態(tài)環(huán)境,提高了森林覆蓋率。
    為加強林木管護,防治林木病蟲害,每年春季秋季都自費印發(fā)管理技術資料發(fā)給全村群眾,幫助群眾做好林木有效管護,加強護林防火,充當義務森林消防員,在每年的冬季都會在群眾中嘮叨森林防火的重要性,宣傳萬一發(fā)生火災對群眾自身的危害程度和應承擔的法律責任;一旦村里哪里有火煙或火種,他都會積極上前看個究竟,防止火災的發(fā)生。由于該的積極宣傳引導,群眾意識也得到不斷提高,近年來沒有發(fā)生一起森林火災,森林面積保存率達到100%,有效保護了該村的林業(yè)資源。
    該具有不怕幸勞、為人熱情、公益心強的精神,在環(huán)境保護和綠化植樹造林工作上,以落實科學發(fā)展觀為指導,以“多種樹、種好樹、護好樹”為宗旨贏得了民心、贏得好評,為綠化美化家園做出了應有的項獻。
    鐵路先進個人事跡材料篇十四
    本人1993年畢業(yè)于海南師范學院。在??诰胖泄ぷ?8年,18年來兢兢業(yè)業(yè),勤于耕耘,勇于創(chuàng)新,工作卓有成效。
    現(xiàn)在本人是??诰胖薪虅仗幹魅危恢眮頍釔劢逃虒W,愛崗敬業(yè)、精業(yè),是一名科研積極分子。了解教育法紀法規(guī),貫徹教育方針政策,是??谑械谝?、二批骨干和學科帶頭人,20xx年被評為??谑袃?yōu)秀教師?,F(xiàn)被聘為海南省教育廳科研項目“周末流動學院”的指導教師,經常在省市各校上示范課,交流教學經驗和管理經驗。同時也是學??平M的學科帶頭人,為同組老師做示范,尤其是有效課堂教學的示范得到了科組老師們的推崇。在日常的教學中,方法多樣靈活,教學成績優(yōu)秀,是競賽輔導和科技創(chuàng)新大賽優(yōu)秀指導老師。
    在十一·五課題“積極幸福教育課程體系建設”中,是主研人員,積極參與,卓有成效。在十二·五課題“三學兩評”的應用與開發(fā)中(該課題被教育部中國教師發(fā)展基金會立項為“國家重點課題”)任組長,認真策劃,積極推進,現(xiàn)學校教師已經基本認同并在教學實踐中嘗試應用,各學科組還設立了子課題并積極開發(fā)適合于本學科的“三學兩評”教學模式,課題推進順利并卓有成效,不僅在校內開花結果,還飄香校外,該課題的研究對學校的有效教學、海口市以至海南省的有效教學研究起到了很好的推動作用。
    課題推進中,認真做了“開題報告”,做了“階段性小結”,今年向教育廳推選了本人撰寫的`“課題研究經驗報告”。
    本人撰寫的論文“關于“三學兩評”教學模式的反思”在20xx年??谑械摹坝行Ы虒W論文”評比中獲二等獎。20xx年被教育部中國教師發(fā)展基金會評為“全國教育科研優(yōu)秀教師”。
    鐵路先進個人事跡材料篇十五
    作為浙江鄭和船廠勞務公司安全工作的具體負責安全管理人員,我一直從“講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的高度,以對船廠、對公司、對工人高度負責的態(tài)度,切實增強責任感和緊迫感,把安全工作放在頭等重要的位置,將其作為一項嚴肅的工作任務來抓,并以此保障公司正常工作的開展。在各級領導的高度重視和直接領導下,我對公司安全防范工作的落實始終保證常抓常管,狠抓狠管。在保證工人生命財產安全,維護船廠正常秩序,消防安全隱患等方面做了大量工作,確保了公司的穩(wěn)定。
    來鄭和船廠勞務公司的兩年來,我始終堅持以上級領導一系列有關安全工作的重要提示及有關會議精神為指導思想,把工人的安全工作作為第一項重點,在每次班組的安全會議上都重點強調。認真與各班組組長認真商討和和布置的各項任務,做為“我主管,我負責”的原則,做好工人的安全員工作,經常下到全公司各班組工作前線進行指導和督促,確保“安全工作”建設真正落到實處,確保工人和公司的生命財產安全。
    組織實施了《每周安全教育制度》和《每周安全排查制度》,嚴格執(zhí)行“安全情況反饋制度”和“值班記錄制度”。每周定期組織各班組長及工人們認真學習有關安全知識和上級有關安全工作的精神,通報有關安全形勢,提高廣大工人的安全防范意識,以保證廣大工人的生命財產安全。
    公司安全工作不僅關系到每個員工的人身安全,而且涉及到每個員工的家庭幸福,關系著社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我公司一直非常重視工人的安全防范工作。一方面,公司及時組織工人認真學習有關安全防護知識和上級有關安全工作的精神,提高廣大工人的安全防范意識,使安全工作人人關心,處處把關,形成良好的安全防范氛圍和環(huán)境。另一方面,公司也非常重視與每個員工的溝通與交流,根據不同時段施工的安全隱患不同,及時互通信息,共同防范。為防范安全事故發(fā)生在公司和員工之間架起一座協(xié)同作戰(zhàn)的橋梁。
    面對高空以及艙內等危險作業(yè),我們做好以下幾方面的工作內容:加強防控知識宣傳,每次利用校內晨會向全體員工宣講預防高空作業(yè)及艙內作業(yè)危險發(fā)生的知識,組織各班組組長對危險作業(yè)進行現(xiàn)場指導,均收到了比較好的效果。嚴格實行信息上報制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。使安全隱患盡早解除,確保了公司員工的安全。
    根據不同階段和年齡特色,組織各班組員工利用晨會、班會,集體活動等不同形式對工人進行預防火災、觸電、高空墜物、等安全等教育和安全演練,每周開展上好安全教育第一課,增強安全意識,提高自我保護能力。通過一系列工作,公司員工對安全工作有了進一步的認識,責任意識、防護意思和自護能力有了明顯提高。進一步明確了各班組組長在員工安全管理和教育方面的職責,使全體員工共同承擔起公司安全管理和教育責任。
    作為安全員這個安全責任第一人,我深感責任重大,壓力之大。因為公司的安全工作是公司工作的重中之重,因此對待安全工作我是慎之又慎,對平時工作不但做得細而且做得好,同時全面系統(tǒng)的掌握各種情況,善于研究各個環(huán)節(jié)上的問題,對相應的問題做出有效的處理方法。使公司安全生產,員工勤奮敬業(yè),務實爭先,公司面貌煥然一新。
    總之,在安全工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在許多不足,今后,我會在上級領導的領導下,不斷改進工作,完善措施,使我公司每年都能安全的順利完成船廠任務。
    鐵路先進個人事跡材料篇十六
    xxx,男,中共黨員,現(xiàn)任xxx公司黨委xx、紀委書記、機關支部紀檢委員。自2019年9月到xxx公司任職以來,該同志緊扣各級工作部署,以身作則,率先垂范,在做好廉潔自律的同時,始終自覺擔負起黨章賦予的監(jiān)督執(zhí)紀問責工作使命,較好協(xié)助黨委突出國有企業(yè)經營發(fā)展中的領導作用。
    無論是在原有行政事務性崗位還是轉至黨務工作,該同志均能保持主動學習、要求進步的心態(tài),積極參加各級思想政治學習和內部培訓,并認真撰寫學習心得和自我問題檢視,不斷糾正個人短板和提升個人思想政治素養(yǎng)。2020年以來,參加縣委黨校中青班培訓1期、縣紀委縣監(jiān)委學習培訓18次,公司黨委會議14次,撰寫組織生活會2篇、政治生日發(fā)言材料1篇、黨性分析材料1篇、學習筆記10000多字、學習總結1篇,并在縣委黨校第二十二期中青班學習中被評為“優(yōu)秀學員”榮譽稱號。
    2020年2月,在新冠疫情形勢較為嚴峻時期,該同志積極響應縣委縣政府號召,遇事沖鋒在前,主動參與外來客流教大、風險較高的xx高鐵站疫情防控值守工作。其間不僅嚴格落實崗位值守要求,還協(xié)助駐點縣領導具體負責高鐵疫情防控組信息采集推送、政策解釋溝通、防控政策細化分解及相關后勤保障服務工作,未發(fā)生任何突發(fā)事件和疫情負面信息傳播問題。
    該同志具備較強綜合協(xié)調和問題分析研判能力,立足于執(zhí)紀監(jiān)督問責工作,協(xié)助黨委常態(tài)化推進干部職工隊伍和內控體系建設,較好推進為公司規(guī)范化管理和廉政風險防控工作。一是強化隊伍建設,打好監(jiān)督執(zhí)紀問責“預防針”。以思想建設和業(yè)務水平提升為抓手,聚焦財務管理、項目工程、物資采購等關鍵領域和重要節(jié)慶活動,積極開展干部職工思想教育和警示約談工作。2020年以來,共計組織召開黨風廉政會議4次、集中觀看相關警示教育片2次、反“圍獵”知識培訓1次、提請黨委專題研究黨風廉政工作1次、預防提醒43人次、詢問示警談話15人次、“業(yè)務骨干上講堂”活動2期。二是強化風險管控,堵塞內部管理漏洞。聚焦管理“薄弱點”和“關鍵點”,積極參與內控體系建設和督查暗訪相關工作。截止目前,共計開展內部督查10余次、“回頭看”3次,下發(fā)紀檢監(jiān)察建議書4份、督辦通知書5份,參與細化內控制度5章41條,安裝線索舉報公示牌11幅,收到轉辦非紀檢問題線索2條,完善重要業(yè)務往來信息庫3個、廉政檔案92份;三是發(fā)揮“護航”作用,倒逼責任落實。緊盯壩區(qū)種植經營、在建項目、扶貧資金管理、疫情防控、環(huán)保督察項目等關鍵點位和重要工作,深入項目(基地)一線開展督查暗訪和內控程序指導,切實做好重點項目和重要工作落實情況跟蹤督查。截止目前,共計開展督查20余次,督辦事項13項、通報處理4次7人。
    該同志始終堅定“正人先正己”的工作理念,在責令分管部門和集團所屬職工做好廉潔自律的同時,主動學習踐行相關規(guī)定,切實做到不仁之事不做、不義之財不取,不正之風不沾、不法之事不干。一是主動學習黨紀法規(guī)和單位規(guī)章制度,逐步明晰自身干事底線和工作思路,提高拒腐防變和監(jiān)督執(zhí)紀問責理論水平;二是無論是抽調參與疫情防控、脫貧攻堅還是監(jiān)督執(zhí)紀問責工作,始終保持共產黨人先鋒模范形象,主動對接了解工作標準和辦事程序,細化落實具體措施,全力發(fā)揮協(xié)調調度和先鋒模范作用;三是始終堅持“一碗水端平”的工作理念,盯緊看牢分管部門人員工作狀態(tài)和思想認識,做好思想疏導和作風整治。任期內未發(fā)生任何拈輕怕重和區(qū)別對待的選擇性處罰的問題。
    多年來,該同志立足于崗位職責,始終保持高度負責的態(tài)度和飽滿的工作激情,積極參與各級重點工作跟蹤協(xié)調和督查指導,較好完成各項重點工作任務。
    鐵路先進個人事跡材料篇十七
    xx,女,24歲,中共黨員,底廟鎮(zhèn)底廟村黨支部書記助理,到村任職一年多來,她嚴格要求自己,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,盡快了解農村和適應農村,努力做到與農民群眾融為一體,充分發(fā)揮所學之長,為農民群眾服務,以頑強的精神和堅韌的意志艱苦奮斗、扎根基層;同時用心認真地做好鎮(zhèn)、村交代的各項工作,努力做到不辜負領導的支持和信任,得到了鎮(zhèn)、村領導和村民們的認可。
    隨著工作的一步步推進,她越來越體會到農村工作中心態(tài)的重要性。首先,深入基層,當一名“村官助理”意味著要運用知識,利用所學知識幫忙所負責工作的順利和高質量的完成。學生時代,一般是以自己為中心,以學業(yè)為重。但是作為“村官助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。此外,農村的各項娛樂措施以及各項基層設施遠不及城區(qū)便利齊全。工作伊始,這種落差會引發(fā)她們的失落感,影響他們的工作情緒。只是適應落差,消除失落感,才能夠安心的投入到農村的工作中。她便把這種落差當成是鍛煉自己的契機,把在農村受的所謂的物質上的一點苦當成是對自己的磨礪和人生的財富,由此,調整了自己的心態(tài),使自己愉快地去理解,去適應這種生活。
    在這一年里她從一個農村工作的生手磨練成了村里的得力助手,自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在心中時刻樹立為農民服務的思想理念,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,從而實現(xiàn)了由一名大學生向農村基層村官的轉變,而自己在工作實踐中也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,體會出了“廣大農村,大有作為”這八個字的深刻內涵。
    底廟村位于鎮(zhèn)政府駐地,與彬縣、甘肅的正寧縣接壤,全村248戶人家,社會人口1038人,耕地面積1238畝,3個自然村民小組。底廟街新村建設始于2010年,新村規(guī)劃占地200畝,規(guī)劃設計建設民宅500戶,其中樓房150戶,平房350戶。到目前,村民在新村建宅128戶,經過今年依托鎮(zhèn)區(qū)建設,初步建成了設計新穎,功能設施齊全,村容村貌整潔的社會主義新農村。近年來,底廟村以增加群眾收入,發(fā)展村域經濟,改善人居環(huán)境為目標,以蘋果生產和勞務輸出兩大產業(yè)為支撐,用心建立文化、經濟、衛(wèi)生、禮貌、富裕、和諧的社會主義新農村。工作上她協(xié)助村委會的干部主要搞了以下幾個方面:
    一是實施富民增收工程,實現(xiàn)生產發(fā)展,生活富裕。底廟村堅持以市場為導向,用心調整產業(yè)結構,大力發(fā)展糧、果、畜等特色產業(yè),擴大勞務輸出,個性是村上確定勞務輸出和蘋果生產為群眾增收的主要骨干項目,全村在外務工人員260多名,年收入200余萬元,另外組織引導村上婦女主動參與蘋果套袋,采摘和包袋等季節(jié)性工作,增加家庭收入。
    二是實施新建和舊改并重,實現(xiàn)村村容整潔。去年底廟村被列入舊改重點村,狠抓南街改造,新建文化長廊200余米,改造危漏房,土門樓等臨街建筑14家,新建兩層樓房8家,基本完成了南街改造任務。今年,我們乘借“關中百鎮(zhèn)”項目東風,開發(fā)南東街,嚴格按照“三堅持”、“四統(tǒng)一”的辦法,用心推進新農村建設?!叭龍猿帧奔磮猿指咂瘘c規(guī)劃,堅持高標準建設,堅持高效能管理,“四統(tǒng)一”即統(tǒng)一標準、統(tǒng)一材料、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一驗收等辦法,新建西向兩層商住樓52間。
    三是實施基礎設施建設工程,提升服務功能。今年村上采取自己墊、上級補、群眾籌的辦法,先后80萬元征用土地40余畝,回填南街土豪4__方,投資42萬元完成了村內4條主干街道11000平方米道路硬化、地磚鋪設任務,投資49萬元新建兩間兩層村委會辦公樓一幢,投資99萬元修建中心文化廣場275平方米,綠化面積達780平方米,這些基礎設施配套建設工程,提高了服務功能,提升了建設水平。
    四是實施精神禮貌建設工程,促進村風禮貌。村上用心開展了建立禮貌家庭,禮貌村民競賽評比活動,教育引導村民改陋習、樹新風,制訂了《衛(wèi)生公約》、《村規(guī)民約》等制度,規(guī)范了群眾行為,建立健全了長效管理機制,進一步提高了新村建設水平,促進了全村三個禮貌建設的發(fā)展。多年來,村上未出現(xiàn)打架斗毆、挑撥是非、封建迷信及賭博現(xiàn)象。農民群眾安居樂業(yè),生產生活條件優(yōu)越,全村呈現(xiàn)出祥和穩(wěn)定的良好局面。
    通過和村委會成員進村工作,她和村里百姓接觸更深,更能體會到他們生活中的難處,更能為他們著想;此外,充分認識到媒體的重要性。底廟村要發(fā)展,務必要加大宣傳力度,讓人們明白底廟村,了解底廟村,愿意來底廟村投資。
    工作的一年,每接觸村里的一件具體事務,她都能學到很多東西。與百姓溝通交流,與村干部搞好關系,處理不同事務的不同方法等,相信在以后的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為底廟村最扎實的村官。
    作為一名黨員,她時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守單位的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加學習、會議,沒有出現(xiàn)無故缺席現(xiàn)象,在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
    雖然她從各方面有了很大的提高,但是與老村干部相比,還是有很大的不足。首先,工作毛躁,雖然不至于出現(xiàn)大的失誤,但還是給工作帶來很大的困難;其次,空有一腔熱情,工作方法經驗不足,農村工作比較繁瑣,沒有現(xiàn)成的公式,務必要隨機應變,靈活處理各種問題。在以后的工作中,她決心經常向老人員請教、學習,工作中勤于總結,盡快把自己完善起來,不辜負各級領導的關心和愛護,作一名合格的村官。
    她的工作才剛起步,明白自己還有很多的不足,但是她會不斷學習,不斷地磨練自己,努力做好本村的各項工作,全面提高自身素質,做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村官:
    首先,要繼續(xù)深入了解農村,扎根農村。多接近群眾,傾聽群眾心聲;多向村干部、群眾學習,熟悉處理村里事務的方法;對走訪,多辦實事,不與群眾產生距離。
    其次,權力為本村的發(fā)展出謀劃策,力求相關經濟的發(fā)展。利用各項幫扶優(yōu)惠政策,加強基礎設施建設,搞好適合本村發(fā)展的項目,大力發(fā)展“三來一加”,爭取帶動全村經濟發(fā)展。
    第三、立足實際,融入群眾。結合第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動,抓學習,開思路,解決群眾關心及有關群眾切身利益的問題,讓群眾得到實惠。
    最后,要加大宣傳力度,為底廟村的發(fā)展謀求更多的機會。通過宣傳,展現(xiàn)底廟村良好的村情村貌。提高村子的知名度,吸引更多的投資,為底廟村的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    鐵路先進個人事跡材料篇十八
    班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。勞務公司二分段,現(xiàn)有職工人數(shù)x人,其中班長x人、員工x人。二分段始終以堅持質量、安全、現(xiàn)場、培訓四結合的管理體系。兩年來,在班長的帶領下順利完成了各項生產任務,以公司開展的各項安全活動為契機,立足崗位,嚴細管理,務實創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風贏得了公司領導的大力稱贊。班組始終把安全生產作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實公司領導及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實責任,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式,把責任細化到每個職工,增強了職工質量、安全、成本、誠信意識,調動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。二工段擁有一批技術精湛、能吃苦耐勞的員工,在公司生產經營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。二工段20xx年,在班長的帶領下不斷完善,不斷創(chuàng)新,在車間文化及現(xiàn)場管理方面,堅持努力,自己創(chuàng)新,為勞務公司開辟了一道雄厚的模范隊伍。為其他兄弟隊伍做了無上的榜樣。
    1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質,誠信鑄品牌”的質量方針,狠抓船體質量,把船體質量做作為班組工作的重中之重。一是抓好過程管理,從影響生產質量的各個因素入手,不僅要讓員工掌握工藝,更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動,對新員工進行重點幫扶,做到帶一個成熟一個。二是注重質量信息反饋,加強與后道工序的聯(lián)系,把后道工序當成客戶。三是嚴明獎罰制度,對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工,及時予以獎勵,使員工之間相互激勵、相互促進。兩年來,二工段技術水平得到長足的進步,產品質量穩(wěn)步上升。四是攻克技術難題,保證質量降低成本。隨著用戶對船體質量標準的要求越來越高。如果搞不清楚質量問題產生的原因并建立完善生產質量控制體系和防范措施,船體的質量就無法保證和提高。此外還通過每天的班前、班后會議,對昨日生產過程中出現(xiàn)的問題給予強調,這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
    2、“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證班組無安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預防為主”的安全理念,排除生產過程中的一切安全隱患,從而保證生產零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動防護用具。其次定期檢查機器設備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調整解決。結合安全質量標準化認證工作,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處。堅持“預防為主,安全第一”的方針,結合《公司安全生產管理條例》的宣貫,強化職工安全意識培訓。堅持班前會、班后會必講安全,布置工作必先提醒安全,還結合安全大整頓,制定班組安全管理工作細節(jié),責任到人。人人講安全,人人要安全的氛圍已經形成。
    3、強化職工培訓,注重職工隊伍整體素質的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓。利用班前班后會等形式,大力宣傳“家”文化的內涵,通過表揚先進,批評后進,激勵員工在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓,職工的.職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了設備操作要領,設備維護保養(yǎng)常識,達到人人要工作,人人會工作,帶出一支高素質的職工隊伍。
    4、“班和萬事興”,班組建設是員工素質文明的一個重要體現(xiàn),班組的風氣則決定發(fā)展的結果。加強班組基礎管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標準嚴格要求自己,進一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會記錄、設備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一準確”有機結合起來,以記錄為載體,督促日常工作深化細化,以工作實際充實記錄內容,二者相輔相成,相得益彰。
    5、做好現(xiàn)場管理,全員參與,保持現(xiàn)場整潔,使員工行為更加規(guī)范。重視設備維護保養(yǎng),使設備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節(jié)約,制定相關獎罰措施,加強節(jié)約意識的培訓,強化管理,加大處罰力度,努力降低生產過程中的各種浪費。
    兩年來,二工段以安全、質量、“五好一準確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機,對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質量、安全、成本、誠信意識,調動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強了員工集體榮譽感和團隊精神,提高了職工隊伍的整體素質,促進了生產的發(fā)展。通過以上工作,二工段成功的打造了優(yōu)秀的團隊文化。
    鐵路先進個人事跡材料篇十九
    3月14日,行政部x經理將已經蓋好章的《全業(yè)務合作協(xié)議》送至分公司,表達感激之情:"半年來一直是你們上門為我們服務,今天是我們總經理派我上門也為你們服務一次!"
    x有限公司位于經濟開發(fā)區(qū)風電產業(yè)園,主要從事風電螺栓的生產、研發(fā)與銷售,投資規(guī)模8000萬,前期員工150人。經過分公司半年來的持續(xù)跟進,在與競爭對手的較量中最終勝出,簽訂x元/月的融合套餐,使用35門固話、6m互聯(lián)網,手機統(tǒng)付x元/,組建150人的集團套餐和彩鈴業(yè)務,配備臺工作手機,辦理一卡通和系統(tǒng),實現(xiàn)食堂消費和辦公樓考勤的自動化。
    x年9月在網格走放過程中,在開發(fā)區(qū)風電產業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻,當時在想"才開始蓋圍墻還早呢!""要不去看看?""那還是去看看!"于是就把車停好,進了施工場地……"沒有什么效果??!都不知道啊""要不再去問問!"哎!前面那家伙穿的挺有內涵,肯定不是工人,于是走上前去……"你好,我是移動公司……謝謝啊" "原來投資方在科技園里面臨時辦公啊"。
    頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后,每周均會上門拜訪經理,了解項目施工進度,實時做好溝通和服務。向經理介紹一些我們移動的信息化產品,了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求,結合移動全業(yè)務產品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務解決方案。方案的一次次改動,對從門禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公,再到員工的通信和上網需求,制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤,"下班了,明天再弄吧""你們先走吧,我把方案早修正下,明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務,讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。
    用他的堅持和誠信真正打動了客戶,堅定了客戶與合作的信念,才導致開始的一幕奇跡上演。
    鐵路先進個人事跡材料篇二十
    我是一名普通的xx公司營業(yè)員,不經意間我融入xx公司大家庭已經一年有余?;仨鴣頃r的路,那不遠處閃現(xiàn)的`依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著通信公司匆匆的步履,守望通信公司分外鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
    還記得第一次穿起xx公司藍色的職業(yè)裝,放上鼠標按照提示查看xxxx更多資料原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
    胸懷“客戶至上、誠信服務”的諾言,洋溢著春風拂面的微笑,我迎來了第一位用戶,“您好,請問您要辦理什么業(yè)務,我能為您做些什么 ”迎來送往,忙碌交織是我們營業(yè)員工作的主旋律,用心服務、愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我們營業(yè)員無悔的人生。
    在一次交接班時,我剛換好衣服,準備下班,接班的師傅對我說“小郭,你收的話費有假鈔?!笔裁?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊,無情的吞噬著我的倔強,熱情凝固在臉上。工作需要用心,更需要細心。
    很長的一段時間,我表情僵硬的受理業(yè)務、收費、向用戶介紹業(yè)務,“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長xx看穿了我的內心變化。她找我談心,在耐心的引導和幫助我之后,告訴我兩條:“用戶永遠是對的;如果錯了,請執(zhí)行第一條。”
    是啊,這原本是我自己的工作失誤,卻帶到了今后的工作中,這太危險了。一切為了用戶滿意,在無數(shù)次地實踐與體會中,我學會了善待用戶、嚴以律己。
    營業(yè)臺前,來來往往的客戶,不變的是我們營業(yè)員愛崗敬業(yè)、完善服務的服務主體。不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是xx公司不斷豐富的企業(yè)文化。
    曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時,沒趕上英雄時代,要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨:我時運不佳,沒攤上一個好崗位,否則我也能拋頭露面!
    是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們—樣能高昂起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻!我們相信,金子無論放在哪里都會發(fā)光。平凡的崗位、平凡的工作,甚至是一個平凡的人,我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生,但平時的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現(xiàn)自己的價值。
    說起我們的營業(yè)班,總有許多誠信服務、愛崗敬業(yè)的事例令人激動不己:班長xx是一個勇于向困難挑戰(zhàn)的人,在工作中帶好了頭,起到了標桿作用,她不僅在業(yè)務上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點,她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業(yè)廳的工作平凡而瑣碎,碰到蠻不講理的用戶是經常的,但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務。一位用戶查詢話費,硬說自己沒打那么多電話,任憑營業(yè)員小楊如何解釋,她就是不聽,還說xx公司亂收費,越說越難聽,小楊被說的哭了起來。xx微笑著請用戶到后臺,遞上一杯熱茶,詳細了解,才知道是她家這個月的電話費出現(xiàn)了信息費,但她說自己從來沒打過什么信息臺。xx為用戶打出了詳細清單一看,打的全是互動點歌熱線。找出原因后,她向這位用戶做了細致認真的解釋。經過一番解釋后,用戶終于記起兒子因為學唱一首歌,是曾打過互動點歌熱線,便不好意思的說:“你的服務態(tài)度太好了,我剛才那樣真不應該”。xx始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題,主動向用戶介紹通信業(yè)務,贏得了用戶、贏得了信賴,也帶動了營業(yè)班服務水平的不斷提高。
    有什么比用戶的理解和支持更鼓舞人呢 曾經的委屈和淚水又算得了什么 在受理各類用戶投訴、咨詢,引導用戶辦理各類業(yè)務時,對用戶表達了不是親人勝似親人的高尚情操。一位50多歲的婦女在營業(yè)窗前交費時臉色發(fā)白、四肢顫抖,值班主任看到此情景立即上前,攙扶用戶坐到椅子上,后來因為氣溫太高、用戶又多,加上該用戶身體虛弱造成中暑。值班主任趕緊倒來一杯熱水讓她喝,用戶喝水后由于惡心,“噗”的一聲,吐了值班主任一身,周圍的人很快閃開,值班主任卻一手扶著用戶,一手撥通了120急救中心,并通知用戶家人,幫助其家人送她到醫(yī)院。類似這樣的事情經常發(fā)生。
    管理無縫隙,服務零缺點。xx公司用實力和誠信鑄造出了自己的品牌,我們營業(yè)班的“娘子軍” 就應該肩負使命,用永遠不變的熱情和微笑去實踐“客戶至上,誠信服務”的理念。當忙碌的汗水掛滿臉龐,浸透衣衫,沿著臉頰一滴、一滴,一滴滴的落下的時候,是我們一次次用火熱的青春直面競爭、接受挑戰(zhàn),支撐中國電信企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的有力詮釋。
    當我們的服務贏得了客戶滿意,一點點拿下市場份額,既撿了西瓜又不丟芝麻,我們就真正取得了“顆粒歸倉”的成功。說起來容易做起來難,我們營業(yè)班負責收欠費的xxx是這樣說的,她也是這樣做的。
    一位個體老板的話費欠了好久,大家去了多次都沒有要回來。為了留住這個高端用戶,同時確保企業(yè)不受損失,xxx單身前往,第一晚沒見上人,第二晚又去,等了一晚還是沒見上人,才知道是他故意躲著不見她,但她沒有放棄,第三晚她又去了,那位老板終于出現(xiàn)了,他的第一句話是:“小小年紀竟然這么執(zhí)著,我算是服了你了,明天我一準繳費”。 就這樣一步一個腳印,她和營業(yè)班的全體員工利用下班時間,用真誠、辛勤的工作收回了歷史欠款。
    這樣的小事在工作中時常出現(xiàn),但在小事中卻留給我們很多啟發(fā)。我們結合成功的實際工作,一改過去坐、等、靠、要的工作模式,不斷推出了上門服務、延伸服務、親情化服務等切實可行的工作方式,根據用戶的不同需求,積極走出柜臺,走上街頭,走進農村,把真正的服務送到用戶身邊。
    工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著用戶的快樂,我們的心靈在凈化、在升華。在心與心的交融中,我們理解了企業(yè)文化的真正內涵;在情與情的互動中,我們明白了客戶至上,誠信服務的真諦!朋友們!讓我們攜起手來,用我們的誠信服務為通信公司打開一片更廣闊的藍天。