2023年大學管理學實踐報告(模板15篇)

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    一份好的報告能夠提供全面準確的信息,為決策提供依據。編寫報告需要注重實事求是,避免主觀偏見和無根據的臆測。以下報告范文選取了不同主題和領域的案例,供大家參考和借鑒。
    大學管理學實踐報告篇一
    如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格,要么作廢要么返修。標準是死的,但檢驗方法是活的,或者說可以有些變通,實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的把握上,經驗越多、對產品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到,那就是對員工專業(yè)素質的訓練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處,使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
    接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具,即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經介紹過它的工作內容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手,是一中支架,全檢內容包括塞規(guī)檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗具,塞規(guī)以螺紋孔為基準,塞規(guī)下不去的為不合格,實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當時的標準)。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。
    剛開始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了,工作也將越做越熟。
    實習工作讓我學會許多,并懂得一定道理,雖然這個工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會到了責任心,態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標準之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,我認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發(fā)自內心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。
    在與人交往上也是,要堅守自己的道德,也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。
    學校的生活即將結束,學生的身份也即將成為過去,但是在社會這個大學堂上還有許多我們要學習的地方,人生的學習永遠沒有止境,個人的修養(yǎng)也永遠沒有止境,我們還將不斷的學習,不斷的完善自我,過一個無愧于自己的人生。
    隨著社會的快速發(fā)展,當代大學生壓力越來越大,特別是即將畢業(yè)的,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實習面對挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能更快融入社會打下堅實的基礎。
    大學管理學實踐報告篇二
    提升交際能力,豐富社會經驗,將在學校學習的部份理論知識靈活的應用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好基礎。
    20xx年xx月x日至20年xx月x日。
    這是我大學以來第二個寒假,相比于往年少了份青澀與急躁,多了份成熟與慎重,經過了一年半的大學生活,我不斷提升自己解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白我需要做的還有很多。
    基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候他人不管要買甚么,我都得問問爺爺或看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰(zhàn)果不錯。
    服務態(tài)度很重要,要把握服務技能。
    所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技能,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想取得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提升服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。
    大學管理學實踐報告篇三
    今年假期我參與了xx房地產有限公司有關“xx”工程商品住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案方面的工作。目的是為了鍛煉自己,提升自己對景觀設計的理解,同時能更明確自己以后的學習目的和奮斗目標。
    1、實踐實踐:自20xx年_月18日——20xx年_月28日。
    2、地點:xx市節(jié)省房地產有限公司。
    3、內容:在實習期間,正是xx泛地產有限公司“xx”工程49萬平方米商品房住宅商鋪進入景觀綠化工程施工的階段。(設計為中國美院,施工為浙江綠城),我在實習期間主動參加其施工圖方案的修改,發(fā)表個人意見,深入地了解施工情況,還在工作人員的帶領下參與到監(jiān)督工程質量的工作中去。
    xx在園林景觀打造上從人體工學,行為及人的需要出發(fā)研究人們的日常生活活動,創(chuàng)造出具備風骨內涵的適于居住的生活環(huán)境的社會景觀,在實習期間,我主動積極地參與了xx工程商品房住宅商鋪景觀綠化工程實施圖方案的修改及其實施過程的觀摩,在深入了解施工情況之后,發(fā)表了個人意見,并監(jiān)督工程質量,幫助他們解決了一些小問題,也給其他的工作人員留下了良好的印象。
    在這近一個月次社會實踐中,我虛心向公司的工作人員學習,努力協(xié)助他們,并參與了多項工作,也幫助他們解決了一些小問題。這段實踐生活讓我受益匪淺,增加了我的感性認識,也使我學習到一些平日書本上學不到的知識,對景觀設計的前景充滿了自信,激發(fā)了我學習本專業(yè)的激情的和主動性,更明確了學習目的和奮斗目標,督促自己在今后的學習道路上鉆研業(yè)務,追求上進。
    從上個月的10號放假回家,我在親戚家?guī)『⒑腿ネ馄偶疫^了半個月,一直到25號才正式去公司上班。第一天上班,我被安排到受話器組,我們學生工主要是剪公司產品的一些次品和廢品,以及幫忙打雜,每天的工資不一樣的,多勞多得。第一天我清楚的記得我一天的工資才22.5,這一天,我剪次品剪了900個,1000個才30元,晚上到家發(fā)現自己的手上起了4個水泡,很疼,但是又不敢拿針把它刺破,因為刺破后會更加的疼痛。
    晚上在床上睡覺的時候,我想過放棄,一方面我父母不忍心,不說我從小嬌生慣養(yǎng)的,但是我沒有吃過這么大得苦;另一方面我自己發(fā)現,第一天上班就這樣了,一個月下來,那我的手估計要殘廢了。第二天早上的時候,我爸問我還做不做,我說做,不去的話丟人,不就一個月么,咬咬牙就過去了,實在不行的話,我請假休息幾天。
    就這樣,我每天早上6點起床,7點15坐車去上班,到公司8點不到,下午5點半下班,每天的工作就是剪次品和廢品和打雜,手上的水泡是消了再起,起了再消,總共不下于10個,有的變黃了,變成了應該是傳說的“老繭”。雖然會很痛苦,但是堅持下來就行了。昨天是我上班的最后一天,一個月完了,我把自己的手套脫下來,摸摸手套上的自己裹得膠布,一層層,左手大拇指和食指的指套最厚,有十幾層。只記得每天下班時把手套脫下來,自己的手指有些白,那些有水泡的地方破了,會散發(fā)出一股難聞的味道,手上有時候會很臟,黑黑的,洗也洗不掉。
    我最喜歡剪的次品就是16h,因為它的價錢最高,如果是要把上面的黑字拿無水乙醇涂掉的話,就是1000個34元,不涂掉的就是1000個30元。最討厭的次品就是18d、28d,這種次品要四道手續(xù),第一步要把外面的鐵片去掉,第二步要拿大針(不是繡花針)把里面的塑料薄膜挑出來,第三步拿對應的“公章”,所謂的“公章”就是能剛好放進次品中的小鐵管,中間是實心的,有一點凹凸,把次品最中間的磁鋼撬動,最后一步就是拿吸鐵石把磁鋼吸出來,但是可恨的是這么復雜的次品價錢更其他的一樣,也是1000個30元。所以每次我看見這樣的次品我就避而遠之,知道沒有其他的次品了,我才去剪它,一天才弄不到1500個,不合算。
    上班一個月,我發(fā)現了一些好玩好笑的事情。就說打雜吧,給廠長打雜是5.3一小時,給副廠長和組長打雜是4元一小時,所以每次打雜,我們都搶著幫廠長打雜,組長叫不理。因為公司是電子廠,所以男生的話就比較少了,除了一些電工,我們學生工男生還算多的了,那些員工基本上是女的,年齡20至45之間,多數是30以下的,我們看見了,不論誰都叫阿姨。我有一次就尷尬了,叫了一個比我還小的女的阿姨,那個叫我無地自容……。
    最可氣的是,公司的食堂中午雖然不供飯,但是供菜吃。那個菜很難吃,我就常說,它就是煮豬食,我以為是我嘴刁,可是發(fā)現很多人都自己帶菜吃的,重點不是這個,是菜不衛(wèi)生,我發(fā)現菜里有蟲子,很惡心的。自從發(fā)現菜里有蟲子,我就沒在食堂吃過。
    每天最開心的就是,下班前我們要把那些次品的殼子用袋子裝起來,送到一個小棚子里面,那里面有幾頭豬,所以我們叫這個“喂豬”。沒事情的時候我們就拿棍子敲敲豬,思想匯報專題結果豬叫了,喂豬的老奶奶過來了,看見我們干的壞事情,就說我們,我們趕緊跑掉,以為沒事情的。結果她說到廠長那里去了,這下壞了,她是廠長的母親。自從那次犯事后我們看見她就叫她奶奶這,奶奶那的,誰讓我們在屋檐下呢,不得不低頭。
    我還發(fā)現這個廠有點不像一個工廠,很大的一個地方就三棟大樓,一個是車間,一個是住宿樓,一個是食堂。剩下來的地方全部用來種東西,什么冬瓜、黃瓜、黃豆、大蒜、茄子、空心菜等等。后來我知道了,食堂每天做的菜大部分是自身的,不是買得,這就叫“自產自銷”。
    廠里的效益我個人估計不是很好,至少職工待遇不好,像我們暑假工必須滿一個月,否則一分錢都沒有,哪怕29天都不行,但是可以請假的。長期工必須簽滿三個月,在這三個月中,如果你不干了,是沒有錢給你的,三個月后,如果你想走,你必須在上個月打辭職報告。但是想走還沒有那么容易的,會計會找出各種理由讓你留下的,最后看你決心已定才放你走,廠長的臉色就難看了,招工有人來很高興,走人了就不開心了。上次就有一個人打辭職報告打了一下午搞定,其實說白了,辭職報告就是一張紙,簽個字就可以了,但是不給你,沒辦法。
    廠里做的產品還是有一些毒性的,不是說產品有毒,只是在做的過程中,會有一些難聞的味道,我用過甲苯洗過東西,用甲苯洗后,發(fā)現自己的手指全部變白,還黏黏的,如果手上破,還會很疼的。用無水乙醇洗,手指變黑,很難一次性把手洗干凈,好幾天才干凈的。
    匆忙一個月過去了,我很開心,雖然我的工資不是很高,但是這是靠我自己的力量完成的,我堅持了,我做到了,我沒有放棄。
    社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。從這次實踐中,我真的學到了很多很多。
    “艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大二學生,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
    大學管理學實踐報告篇四
    隨著時代的發(fā)展,社會的進步,人們意識的增強,有越來越多的大學生在讀大學期間參加社會實踐,做兼職,于是大學生兼職成為了一個新風尚,越來越多的大學生加入了兼職的行列??墒俏覐男〉酱鬀]干過什么活,所以兼職對于我來說很陌生,一直想要去感受一下兼職生活。
    時光飛逝,不知不覺大一生活結束了,隨即我也迎來了大學的最后一個假期,我顯得格外的珍惜,決定在這個假期做一些不平凡的事。現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
    社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我決定找一份兼職,迎來自己的第一份工作。
    曾經,我把找兼職想的很容易,這實踐起來才知道比想象的難得多,經過自己的不懈努力終于找到了一份服務生的工作。期初,真的可以用坎坷形容。人們都說顧客是上帝,服務者就是為了服務顧客而存在的,之前只做過顧客,根本沒有體會過服務者的辛酸。我就像那整裝待發(fā)的戰(zhàn)士,顧客的一聲零下我就得快馬加鞭,馬不停蹄的趕到,客人說什么我做什么,這種感覺,這種滋味真的不是很好受。
    心里的各種復雜情緒油然而生,常常想,服務員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心?,F在,當我們終于實現了當初的夢想??晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸?,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?亦或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
    在生活中,父親常常因為一些小事對我發(fā)脾氣,說我這做的不好,那做的不對,聽過最多的一句話就是:“小時候那么懂事,那么聽話這越長大怎么越不聽話越不懂事”每次我都心不在焉,每次我都嫌他嘮叨,父親常常教導我,身邊小事情處理好才能做好大事,而我常常因為一些小事犯錯誤,還不知悔改。
    想到這些心理很不是滋味,想想以前真的是不懂事,真的做錯了很多,所以決定拋除這些復雜情緒,認真的做好,重新開始。
    通過這為期一個月的生活實踐,改變了我認為干服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。與此同時我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。
    要有勤奮精神,我相信所有的老板都不會喜歡一個懶惰的員工吧,所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
    另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
    這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    大學管理學實踐報告篇五
    姓名:xx。
    摘要:在工地上打工,對于我這樣一個重未離開過學校的,什么都不懂的學生來說真的很苦,無論是心理上還是身體上。我明白自己想要的生活只能靠我自己。
    關鍵詞:工地、艱苦、堅持、收獲。
    轉眼一年就過去了,而我離開家上大學也有一年了。這次在回家前就想到找點事來做,以往的暑假太過于無聊了.但想到自己以前都沒有在社會中實踐過,也不知道自己能做什么。我把我的想法給家里人說了,沒過兩天,老哥跟我說他承包了一個工地問我是否愿意去,我想這也是個機會,很高興地答應了。在那里有很多鍛煉自我的條件,特別是對我這個從沒有在社會上待過的來說。爸媽考慮到這是老哥的工地,我并不會受到欺負,也很高興的同意了。爸說做建筑工雖然辛苦點,但是這也是可以鍛煉一個人的意志的,并且說通過這次機會我或許會更加珍惜能夠在校學習的機會。老姐則給我下了死命令明:不管你能不能堅持,但必須要做完一個月。老姐想得不多,她說她就想我存點錢,讓暑假過得充實點。我聽了,想都不想就說沒問題。
    (一)入工地,體辛苦。
    到了工地上,看到竟還有比我還小得在工地上干活,甚至還有幾個女的。這更令我堅定了自己的承諾。工頭說你是新來的什么都不懂,所以就跟著那些小工一起干,看著別人怎樣做就怎樣做。我興奮著戴著安全帽,跟著他們一起到工地上,我看到他們都知道自己在做些什么,有些拆電器,有些搬東西,而有些則在砸鋼條,給銅線剝皮,我都不知道該去干哪一樣。因為他們都是知道我一個讀書真不懂為什么跑到這種地方來工作。
    這時一個叫小王的打工仔叫我一起去運磚放上樓上拆電機,我很高興跟著他,雖然我是一個大學生,但我并我沒有覺得自己有什么優(yōu)越感,認真的聽著他的話跟著他一起將幾個電機給拆下來。因為我們都是年輕人,所以我們都很聊得來。我們邊工作邊聊天,從我們聊天中我知道他是跟我是同一年出生的,但他出來工作已經有三年多了。我問他為什么不上學。他笑了笑,說他也不知道為什么不上,因為那時整天都無聊的,覺得在學校就像坐牢一樣。所以經常逃課,最后在中考時不上高中,家里也不是很有錢,如果能考上高中父母也許會省吃儉用送自己上學,畢竟那時他們都很希望自己的子女能夠有出息,是個有知識文化的人。但看到自己這個樣子,對自己也失望了,所以那時就不送了,而那時自己覺得反正在學校那么辛苦還不如到社會上“混混”。所以就這樣自己離開校園而走上社會,我看到他說這話時滿眼充滿后悔神色。
    第一天在我良好的感覺中度過了,因為在這里可以跟人聊天,而在家卻只能對著電腦或者電視。晚上,老媽問我能不能堅持下來不行的話就回家。我笑著說:“放心吧,老媽我能堅持!”??蓻]過兩天就有點吃不住,在這里有好多的蚊子而且是在地上鋪席子睡的,更令我不適應的是我并不適應這里的伙食,貴陽這里吃辣椒吃的很兇,幾乎是當菜吃;幾天以后,我的腳磨出了一些水泡,胳膊還有全身都好痛,臉上也由于吃了太多的辣椒的緣故冒出了不少痘痘,便有了放棄的念頭,不過轉念想到我老姐肯定不會放過我,而且我也不想給自己的人生留下這斑駁的一點,時刻提醒自己如果連這樣的圣體的小折磨都無法堅持的話又如何能夠通過在通向自己理想道路上的坑坑坎坎。
    不過隨后的半個月,我跟那些師傅也聊得蠻熟了,而跟我那個搭檔也產生了友誼,伙食也慢慢適應了,這個念頭邊也慢慢消失了。我有空也會跟小王說一些大學的生活,我看到他眼睛都充滿著渴望的眼神。我問他有夢想,難道一輩子的打工仔嗎?他回答令我吃驚,他說自己沒有什么文化,到大工廠里面也是干苦力,而且付出了苦了得到的錢也不多,而在建筑工雖然說辛苦點,但得的錢會多一點。打算多找點錢回去討一個妻子就這樣過一生吧!我不明白他為什么就不想一下改變一下自己的命運到外面闖闖,學多點知識找一份好一點的工作。但也許是多年的生活勞累使他變得這樣吧。
    (二)出工地,多思慮。
    雖然這僅是一個月的實踐,而就是這一個月讓我想了很多。我明白作為同年人,我是很幸運的。因為我有自己的夢想,能夠坐在舒適安靜的校園里追求自己的知識;這個月里我也知道沒有文化,做這種建筑工,很累,真的很累。我明白要想讓自己的生活更好,并朝著自己理想的生活邁進只有靠我自己的努力。第三,讓我認識到不管做什么事只要你能有一顆堅定的心,多么艱苦多么困難只要你堅持,終能實現!
    現在雖然回到了學校,但我還是比較懷念那段打工的日子,雖然辛苦,但是我在工作中也找到快樂了。就是不管你坐什么,你都可以再其中體會到屬于你自己的快樂。
    大學管理學實踐報告篇六
    20xx年的春節(jié)就要到了。在這個傳統(tǒng)而重要的節(jié)日里,家鄉(xiāng)的人們會以什么樣的方式來慶祝新年呢?他們將在哪里吃年夜飯?哪些消費領域最能吸引人們的注意力?今年的“黃金周”仍是黃金周嗎?兒童消費有什么不同?有人說:“今年的新年的血汗錢只是為了春節(jié),所以這是一年中最昂貴的節(jié)日?!币虼?,我借此機會對春節(jié)的消費情況進行了調查。
    在調查中,成年人的消費取向可以說是多種多樣的,選擇的方式也是多種多樣的。然而,服裝采購以微弱優(yōu)勢獲勝。其次是餐飲,第三是送禮,其次是文化娛樂,壓歲錢,購買日用品,旅游等。
    春節(jié)期間購物通常是一些女性的首選。在一家公司工作,我的表妹告訴我,這些職業(yè)女性通常很難聚在一起,因為他們的工作,他們只是利用假期去愉快地購物。據了解,有很多人都有表親的想法。一些職業(yè)婦女和家庭主婦通常沒有足夠的時間去購物。春節(jié)假期可以彌補這一點。一位在家里經常圍著丈夫和孩子做家務的阿姨說:“家里總是圍著廚房和洗衣機,沒有她的時間?,F在他們都放假了,我要去放松一下,買些好衣服把自己打扮得漂漂亮亮的。此外,為情人和孩子購買新衣服也是春節(jié)女士必不可少的“工作”之一。
    對許多人來說,春節(jié)活動基本上就是吃。春節(jié)期間家鄉(xiāng)在食物上花了多少錢?世紀聯華的一位收銀員告訴我,超市在春節(jié)前20天左右就進入了銷售高峰期。大多數顧客一次購物的花費在200元到600元之間,其中很多還是幾千元。賣的東西大部分是食物。“有一次,一個五口之家買了1000多元的食物和幾輛手推車,孩子們還在為不夠吃而爭吵。”收銀員笑著說。
    在購買食物方面,我了解到有幾種食物幾乎成為家庭必需品。有各種各樣的小食品,糖果,瓜子,飲料,酒。但除了酒的大成本,大約60或70元,其他項目基本上是30或40元左右。
    餐飲消費也是春節(jié)期間家鄉(xiāng)居民的主要消費支出之一。對大多數人來說,春節(jié)期間拜訪親戚朋友是很常見的。因為這是一個拜訪親戚和朋友,有必要吃,喝,喝。我從我家附近的一些餐館了解到,從30號到今年春節(jié)第一個月的第五天的宴席提前了20天甚至更早。某酒店大堂經理告訴我,他們酒店的平均訂房費用大多是6700元,有的超過1000元?!皩τ谌藗儊碚f,食物是最重要的,更不用說節(jié)日了。”
    大多數在酒店消費的人因為方便而不愿意親自下廚。然而,也有許多人在家里設宴招待親朋好友,以追求家庭氣氛。住在紅星社區(qū)的王先生說:“除夕夜,和親戚朋友聚在一起只是為了好玩。你不需要把錢花在酒店里?!?BR>    親朋好友拜年時,禮物是必不可少的。如今,送禮已經成為中國新年消費的一大部分。有些家庭甚至花的比吃的還多。我對運河社區(qū)的一些居民進行了隨機調查。人類對新年感情的消費最多5000元,最少1000元,包括親朋好友的禮物、兒童除夕的壓歲錢等。
    一位吳先生說,僅僅一年之后,如果親戚朋友總是想四處走走,他們不能空手而歸。目前,人們的品味很高,送低檔的東西顯得寒酸,每個孩子的壓歲錢不能少于200元。粗略計算,春節(jié)期間的壓歲錢達到了20xx元。
    大學管理學實踐報告篇七
    這個學期是我在本校學習的最后一個學期,又是畢業(yè)實踐期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實踐期間學到更多的知識,為以后真正走向社會而做好軟、硬件的準備。
    我是文秘專業(yè)的一名學生,這次實踐,我所從事的雖然不是很文秘化工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文秘理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識。因此,這次畢業(yè)實踐,我的體會是非常深刻的,對我的今后的工作更是受益匪淺。
    我在xxxx公司實踐。公司分為財務結算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。
    實踐是走上社會的第一步,實踐可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。由于我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發(fā)文件等簡單的輔助工作。
    這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這么多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。
    我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鉤的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門xx公司,請問有什么可能幫到您?這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。
    對于快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規(guī)定的時間內完成,否則會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統(tǒng)學習了五筆打字的技能,對于excel表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉。
    像辦公室復印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過??此坪唵危且坏綑C子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客戶,后來客戶卻說沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經理的處理下才圓滿結束。經理并沒有怪我,說工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個sent并不代表什么。真正到了客戶手中才算是真正的sent。
    公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區(qū)域快件很多時,就要學會調配工作,在布置給另一個區(qū)域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鉤,如果和他平時相處的好,那么溝通工作相對就要容易得多。
    下面我談幾點我在工作中總結的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經驗。
    對于客戶的傳真要及時回復,傳真發(fā)給客戶后要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的sent來確定傳真?zhèn)骱昧恕?BR>    做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客戶一種急人所急的感覺,當然,語速當然要以說話要清楚為前提。和我一起實踐的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。
    對于通過的電話,上面布置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。
    任何有涉及到雙方利益的事,都需要經過書面的確認才可以。
    在公司實踐,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實踐,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實踐的時間并不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬于自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實踐單位,繼續(xù)工作學習。
    在將近三個月的的實踐過程中,在這個說長不長,說短不短的時間里,我從不懂到懂,從外行專業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,更多的是工作所帶給我收獲的快樂。
    現在我的實踐期快要結束了,經理對我的工作也十分滿意,并提早讓我簽了協(xié)議,希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展。
    大學管理學實踐報告篇八
    “艱辛如人生,實踐長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。xx年x月x日至24日是我人生中最難以忘懷的日子,那就是我第一次參加了大學生暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。第一次參加社會實踐,我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。經過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
    近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自我在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現。期望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
    在支教中,小孩子給我的第一感覺是天真活潑,上課的時候,他們都十分踴躍回答問題,讓我驚訝的是只要有一個人帶頭念,其他人就會跟著念出來。我覺得這種氣氛很好,可是如果場面控制不好的話,就會很難授課。雖然這一次支教做得不是很好,可是我真的很高興,看到這么多天真爛漫的面孔,看到小孩子們踴躍回答我的問題,我覺得無論自我多么累,也是值得的。
    感覺真的很簡單:開心、幸福、職責!
    開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這些小教師們的尊敬以及將奧運英語傳授給他們,將活力散播世界,將奧林匹克精神傳遞,豐富了他們的知識。
    幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
    職責,對待這群天真的孩子們,覺得自我要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的期望。
    到了至靈學校,一開始,我有一種害怕的感覺,害怕受到智障兒童的樣貌會嚇跑我。出乎我意料的是:智障兒童不但樣貌和平常人差不多,并且很有禮貌,容易相處。
    令我感到安慰的是:智障兒童的聽話,用功,為學習好奧運英語,國歌……,他們很用心地去讀,去唱,在他們眼里,僅有認真聽講,也絕不會比平常人差。其實,我覺得學習對于智障人士來說真的很有必要,更有著特殊的意義,不僅僅使他們掌握人類的語言與文化,更激勵著他們發(fā)揮無限的學習潛能,使他們的生活更加充實、健康、有意義。
    經過這次暢游至靈學校的活動,我看到了那些智障兒童經過培訓教育也學會了一些知識,以此來更進一步地擴展生活圈,為減輕他們家庭的照顧負擔。
    我期望所有為國家服務的、做公益的人們都能懷著一顆真誠服務的心,與智障人士攜手同行,締造期望。
    一個站點的結束就是另外一個站點的開始。
    走進老人們所住的房間,看到有的老人躺在床上,有的坐在輪椅上,有的……,看到我們的到來,他們都很高興。
    令我印象深刻的是和一位奶奶聊天過程中發(fā)現,她很恨日本人,因為他們侵略過我們國家,作為愛國的一份子,必須不容許外國侵略自我的國家的。我很認真聆聽著長輩們講述舊時歲月的故事,更了解和清楚歷史,體會到了爺爺奶奶那一輩人的生活的艱辛和今日舒適生活的來之不易。
    我認為,關愛老人不必須需要金錢,更多的是一種心靈的給予,這是一種最默契、最親密的人際關系,是親情無形的紐扣,是一種唇齒相依的溫暖,是人類偉大的語言。關愛老人就是關愛自我的晚年,我們應當讓老人歡樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們人生最終的旅程。這樣,我們的內心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。
    隨著人類科技禮貌的發(fā)展,使大自然遭受了前所未有的污染,身為地球村的一份子,我們的問卷調查就圍繞今年世界環(huán)境日中國的主題“污染減排與環(huán)境友好型社會”來展開。經過這次環(huán)境活動來傳遞綠色禮貌,我期望在人們心中種下環(huán)保意識的種子,并使之生根、發(fā)芽。
    我呼吁大家為了自我、為了子孫后代、為了全人類能永遠擁有完美的.家園,請為綠色環(huán)?!氨M一份責,出一份力”。用自我的行動影響身邊的人,讓世界變得更綠、更美。
    這次社會實踐,雖然有點辛苦,但很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。
    大學管理學實踐報告篇九
    在z59上經過了20個小時左右的顛簸,我們終于到了____。一下火車,一股熱浪撲面而來。讓我不得不感嘆____其實也挺“涼快”的。
    下火車后,又經過了3個多小時的顛簸,我們終于來到同學____的家中。她家的房真心大,一共三層。提著行李爬上爬下的我們終于可以放下手中的“重物”,癱在沙發(fā)上歇一會了。
    晚上我們聚在一起討論了一下明天的行程,決定先參觀一下她們的村委會,了解一下周邊的狀況。
    終于到達村委會門口了。明晃晃的陽光被我們阻隔在門欄之外。____操著熟悉的閩南語和大媽交談,語言不通的我們只能干等著,偶爾還得在大媽朝我們落下的“和藹目光”中報以4張傻傻的笑臉。大媽給我們一些村里的資料,方便我們大致了解情況。
    出了村委會的大門,拐角處我們遇到了一群在壓腿的孩子們。抬頭看牌匾,才發(fā)現他們是戲班子的成員。喜愛《霸王別姬》的我立馬就被孩子們高亢的情緒給吸引住了。他們大多十一、二歲,幾乎全是男孩子。對著長長的臺階認真壓著腿,旁邊還有拿著教棍的教練,高聲數著數。偶爾還會蹦出幾句長長的閩南語,貌似在呵斥著某些同學。
    這是我們第一次在現實生活中看見戲班子,頓時變得興奮起來,連帶著毒辣的陽光也變了順眼了不少。無奈我們還有其他任務,資料還得整理閱讀,只好繼續(xù)前行盡早歸家了。
    總而言之,第一天的我們主要獲得的是感性認識,盡最大可能了解了村里的情況。相信明天的我們,會遇見更多的精彩。
    大學管理學實踐報告篇十
    實習地點:
    貴州華聯大酒店(駐店實習)。
    實習目的:
    過進酒店實地實習,了解酒店生產經營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
    實習時間:
    20__年__月__日——20__年__月__日。
    序言
    終于等到了實習的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學期有進酒店實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
    那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
    第一部分:前廳部(實習時間:兩周)
    前廳部(frontoffice)應該是整個飯店的核心部門,也應該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務還直接關系到酒店相關產品的推銷。我們的訓令是:
    1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務、服務用語等。
    2、飯店應知應會的培訓。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
    3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程。
    4、語言方面的培訓。例如普通話的日常匯話。
    5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及培訓。
    我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務,就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標準來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴格、細致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標準的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應該把服務做得更加細化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應該把服務再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
    行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準備為客人服務。雖然有關站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細節(jié),但客人看到標準的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
    行李員的工作其實并不簡單,有些工作很細,而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務”、搬運行李、引領服務、安排出租車外,還應該把服務做得更加細化、到位。比如在入住高峰時段疏導飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
    除了英語及基本的禮儀培訓外,還比較注重對行李員進行世界各國、各民族風俗習慣及貴州地理知識的培訓。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風俗習慣,我們在接待方式的細節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護頂”,還有的忌諱女服務員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
    第二部分:客房部(實習時間:3周)
    華聯酒店有145個房間。由于客房數目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設置的,客房部下設衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務中心、消毒中心、臺班(對客服務)、布草中心6個部門,由1個經理,1個主管,3個領班負責。
    我們在由師傅帶領在衛(wèi)生班組做了兩天服務員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨立上班的工作,當然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經驗。
    作為一個飯店的服務人員尤其是直接服務客人的客房服務員,要注意觀察客人的生活細節(jié),盡量記住他的生活習慣,只有這樣的服務才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務員就會尊重客人習慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
    同時,服務員還應該具有主動的服務觀念,當客人生活中遇到困難,飯店服務員應義不容辭地幫助解決。
    1、減少能源浪費。
    如今,飯店服務還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費。
    服務人員要有節(jié)約的好習慣。比如客房服務員在清理房間時如果發(fā)現客人不在房間,燈卻開著,應該主動把燈關上;在打掃時,還應該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
    2、保守隱私。
    飯店服務員應把保護客人隱私當成一項職業(yè)道德來恪守。客房服務員每天都會進出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務員獲得客人的資料,飯店服務人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
    3、把握分寸。
    客房服務員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當與異性同在一室時,服務員應主動把客人的房門打開,與客人說話時也應聲音洪亮。當客人動作或言語有挑逗的意味時,服務員應保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機,接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
    第三部分:餐廳部(實習時間:1周)
    華聯酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
    我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是啊!
    餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點到晚上8點。早上10點吃完飯上班,中間是下午2點下班休息到4點,然后吃飯上班,感覺好不適應的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
    不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
    餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、各種菜式的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
    第四部分:總結
    以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
    應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現代企業(yè)的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。而且,我記得有位經理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
    大學管理學實踐報告篇十一
    在這外在因素中,我覺得又分好多種,所以不防逐條來探討?
    1:思想教育不過關?
    學生,學生,學生其實也可算做是一種職業(yè),學生的大部分時間是在教室里,學生在教室里不僅要學到科學知識,作為他今后求生的工具,更重要的是要學會怎樣做人,怎樣做一個真正的人,而在這方面,學校開設的思想教育課也是這個目的。我們說初衷是好,但實際情況呢?讓我們聽聽其中一個學生的話"我們哪開什么思想教育課了,壓根就是花錢買廢紙,那好似只掛其名的課。"還有一為學生告訴我"思想道德課 ,我們是一位老師講的,誰愛聽 那個 ,講的又沒意思",可以說,思想課是一種被閑置起來的課,他沒有發(fā)揮它應有的作用,甚至是連發(fā)揮作用的機會都沒有 ,結果當然是學生沒有得到他們應受到的教育,他們的'思想沒有得到一種正確的導引,應當伴隨他的知識文化的增長的思想認識水平也就停步不前,這不得不令我們感到傷心? 。
    2,"度"的失誤?
    3,環(huán)境的影響?
    當然,還有其他一些外在因素,但因為其作用比較小就不一一列舉了。?
    二:內因方面?
    大學管理學實踐報告篇十二
    實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后的學習和進一步走向社會打下堅實的基礎。通過實踐使我第一次更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,在半個月的實習時間里,我選定甘肅武威市古浪供電公司作為我的實習單位,了解和研究了該公司企業(yè)運營、活動過程。
    作為一名在校的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
    初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術,使我增加了對技術的感性認識,就是必須在理論和實踐的基礎上再與工作經驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎學起,從基礎做起。
    每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激他們。于是,我認真地跟著師傅學習有關電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識,到電度表內部結構的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農村電工等雜志的有關資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術是必須認真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學習的過程中,會有人們由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標,對于這些我都積極地隨師傅聽取了他們反饋的信息,增加了我的閱歷,也相對的積累了我的經驗,開拓了視野。同時,隨著技術掌握的日漸成熟,根據工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
    在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應用于實踐。尤其是在為變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術的嚴謹性,學會了遵循技術章程的必要性。
    實踐期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
    我還被分配去核對解決數據,面對數據我們各顯神通,核對是一項細心取勝的工作,為此我對任何數據都看兩遍以上,反復檢查輸入是否正確,確認無誤后才輸入。隨著時間的過去,自己的核對模式的建立,我的蘇隊再不斷提升,疲勞也在降低我的工作越來越順利,但還是有不少問題出現。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到,還有就是同學的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩,總之還是要細心。經過兩個星期的核表工作我的眼睛出現了脹痛,在我的要求下我們進行了第一次輪換。抄表,千萬不要以為抄表是一項體力活,其實這才是考驗你的時候到了。表分為兩類:一類是集裝表,抄這類表不難,但你要進得了單元門才能抄,有物管還好,可以請他們開,但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地壓,直到有人回應,無人回應就得蹲守。一個一個單元的試,一旦有人回應,馬上說到“你好!我是供電局的麻煩你開一下門,我們進去抄電表”反復地解釋,直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開中,能用最短時間內、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事(抄表,不是昨天才抄過嘛!供電局的,你別騙我!)。有時還有對供電局不滿的用戶找你要過理由,這都是我們工作之外,但必須做的事。只要進門一切都那么容易,表箱你表整整齊齊的在那里,與人齊高,數值清晰可見。我們最怕的還是第二類——散表,這種表安裝在90年代以前的住房內和城鄉(xiāng)結合部。當你走進60年代的老房子中,如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表,望塵莫及,身高不夠,羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周,雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對的不容易,實在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等?城鄉(xiāng)結合部也是一塊難啃的骨頭,錯綜復雜的房屋、數不清其巷子,仿佛進入一個碩大的迷宮。順著錯綜復雜的下戶線,我們東張西望、左顧右盼,居民用看待小偷的眼神看著你,渾身不自在!線翻房而過,我們得從另一條巷子進去,好不容易找到,一看表在屋梁上!
    在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
    人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。短短的一周實踐很快就過去了,在這短短的一周中,我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
    短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
    時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著書中自有黃金屋的古訓,做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標!
    大學管理學實踐報告篇十三
    20xx年3月——20xx年4月。
    xxxxx。
    還記得剛到公司的時候,我負責的是速記,排版,校對,打印的工作,工作雖然簡單,但是需要的經驗與知識不少啊。剛開始著手的一個項目是活動策劃,活動策劃的內容很多,我需要時間把手稿速記到電腦上,然后一遍又一遍的校對,一句話到一個字,都是關鍵,都不能出差錯了,校對完成后,對它進行排版,最后打印,這就是我的工作??此坪唵蔚墓ぷ?,卻需要認真,認真,再認真的去完成。
    在公司工作前期,因為我還是未畢業(yè)的學生,沒有工作實踐經驗,所以公司的同事都很幫助我。我性格內向,遇到問題也不會主動的去詢問,但是同事們都會主動問我是不是遇到問題,并且很有耐心的為我解答,那時候,我懂得了不懂就要問,我懂得了做一個謙虛的人。往后的工作里,我都會不懂而求解惑,知道把問題提出來,解決問題,才是對的。知識就是這樣累積的,經驗就隨之而變得更加豐富了。
    我還知道,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個任務。在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性。每一次的工作,我都會和負責項目的同事先溝通,了解項目,才能更好的修改策劃,在速記、校對的過程中,還需要有同事的協(xié)助,自己不是萬能的,工作是需要合作的,只有和同事很好的'合作,才能做出一份完美的策劃,隨后的行動才能確保萬無一失。因此我知道,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作、配合默契、共赴成功。我懂得了,個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
    在這短短xxxx個月時間里,我學到了很多在課堂上學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的。
    大學管理學實踐報告篇十四
    一、 引言:
    大三了,隨著課業(yè)結束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在青海穆斯林大廈,餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗。
    二、 實習時間和實習單位:
    2.1實習時間:20__年6月12號—20__年8月12號
    2.2實習單位:青海穆斯林大廈
    身中心可供賓客休息、健身、娛樂。樓頂觀光客讓賓客登高遠望,一覽新西寧的風貌,使理想的具有穆斯林特色的集住宿、就餐、旅游、會議、商務、休閑為一體的接待性場所。
    三、 實習崗位與內容
    3.1實習崗位:餐飲部服務人員。
    3.2實習內容:
    1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況。
    2、酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
    3、酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
    4、酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯系方式。
    5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
    6、酒店的組織結構、各部門的相關職能、下屬機構及相關高層管理人員的情況。
    7、酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
    8、參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
    9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;
    10、抓好紀律、服務態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務技術水平和思想作風;
    12、檢查廳、門、電開關、空調開關、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
    四、 實習主要收獲和體會
    4.1實習收獲
    隨著青海旅游業(yè)的不斷發(fā)展,酒店逐漸成為了一個產業(yè),通過這次實習,我更加熟悉酒店的運營,操作及管理,通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認識。更加重要的是,對上班工作有了新的認識,包括服務態(tài)度,思想情緒,業(yè)務技術水平等,都有了不同程度的了解。
    4.1.1服務技能的提高
    的很多失誤和不足,不但增加了客人的滿意度,同時也為自己減去了不少的麻煩。這也是我十分感謝上崗前的培訓,由此我也深刻的領悟到酒店員工的培訓的重要性,培訓不僅僅影響到員工,同時也影響著酒店。
    4.1.2從業(yè)能力的提高
    酒店培訓和實習經驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。
    4.1.2.1語言能力
    大學管理學實踐報告篇十五
    今日暑假我進行了人生中的第一份工作,對我來說,有開心也有痛苦,可是我從中學到了很多。雖然這一個月的工作讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自我,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也經過這一個月的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。這次的暑期社會實踐讓我明白很多,也明白了很做人的道理,我想它將終身受用,是我一生中的寶貴財富。
    我真的很勇敢地去問、去說,一家一家問,最起碼這就是我的成功,雖然沒找到工作,但我也很開心,因為我走出了第一步。
    經過朋友介紹我來到一家飾品廠,在他們業(yè)務部的樣品室。平時的工作很簡單,就是有人借樣品時幫他們找一下,然后登記一下,最終把它輸入電腦,就完成了。有客人時,招呼他們,泡泡咖啡,幫他們復印一下樣品、資料。可是那里的人際關系真的很難理解,業(yè)務部的姐姐們總是讓我做這做那,不該我做的也讓我做。再有就是樣品室的小龍哥整天讓我做事,然而他在那里看小說,過分吧??墒且埠荛_心,因為認識了很多人,他們真的很棒,有的人英語異常好,和外國人用英語交流,因為我們的客人有很多外國人,真的好羨慕他們呀,英語那么好;有的人異常善交際,為人處事都很好。
    大學是一個教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學校里學的知識聯系與社會,社會是一個很好的鍛煉基地,實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的本事。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到僅有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。