最新助教工作總結(jié)報告(通用18篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要撰寫報告來展示研究成果或者匯報工作進(jìn)展。在報告中應(yīng)該避免主觀性的評價和個人情感的表達(dá)。希望這些范文能夠給大家的報告寫作帶來一些啟示和幫助。
    助教工作總結(jié)報告篇一
    斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不知不覺中一個多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員,我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項(xiàng)工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力,,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了不錯的成績,經(jīng)過半學(xué)年的工作,感觸收獲頗多。
    身為生活衛(wèi)生委員,我明確自己的職責(zé),知道在其位就要謀其職,以身作則。
    從表面看,生活衛(wèi)生委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生但實(shí)際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點(diǎn):
    1.保持班級環(huán)境衛(wèi)生。
    2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況。
    3.積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
    4.團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
    在很多人眼中這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧,每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生,黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境,讓老師上課舒心,讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習(xí)。
    表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進(jìn)的,正所謂“知錯就改善莫大焉”,所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
    其實(shí),通過做一個學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),并充滿信心。比如說,每周院里生活部組織的大例查,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣,此時自己是一個特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
    總之,通過本學(xué)期擔(dān)任班級衛(wèi)生委員所做的工作,使我更有機(jī)會與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了廣藝一班這個班集體,學(xué)會了怎樣與人友好相處,擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對待每一件事情,不管事情大小否,增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué),服務(wù)大眾的意識。
    回首這一個學(xué)期的歷程,我雖圓滿的完成了各項(xiàng)工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作實(shí)踐中我將會不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識。
    助教工作總結(jié)報告篇二
    截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計(jì)完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計(jì)完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計(jì)完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第 。
    回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計(jì)劃,并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
    “智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
    1、強(qiáng)化組織,落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn),“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時,結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實(shí)行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
    友分享,形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
    3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
    通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力,流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn):
    1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
    2、實(shí)施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗(yàn)、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
    3、積極創(chuàng)新運(yùn)營,在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
    (1)按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
    (2)結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn),自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
    (3)全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識”應(yīng)用,通過手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點(diǎn),有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
    (4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。
    1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
    2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
    助教工作總結(jié)報告篇三
    ??上課期間我主要做了以下工作:每周隨堂聽課負(fù)責(zé)同學(xué)們的簽到及課前的黑板擦拭及多媒體工作;上課認(rèn)真聽講老師的內(nèi)容,做好課堂筆記,并記錄好老師的課程進(jìn)度及其他安排;組織同學(xué)們有序進(jìn)行小組討論;給同學(xué)們的演講進(jìn)行錄像拍照和記錄。
    ??1、課前準(zhǔn)備。
    ??每周二下午的三點(diǎn)四十準(zhǔn)時到教室聽課,16次課全勤到崗。每次提前到教室必先開窗通風(fēng),因?yàn)槲覀兪窃?0人的小教室上課而那教室前兩節(jié)也有課,初到教室真有點(diǎn)要窒息的感覺,課前20分鐘的通風(fēng)會使教室空氣好些。接著是確保黑板干凈并打開多媒體,導(dǎo)師主要是通過多媒體授課。當(dāng)學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)到教室,我會拿著簽到表一個一個讓他們簽到,本來我問導(dǎo)師傳著簽到可不可以,導(dǎo)師說怕有人代簽,所以每次我都是親眼看著同學(xué)們在其名字后面打鉤,就這樣看了一個學(xué)期簽到,也改了一學(xué)期的作業(yè),我記住了他們的名字,并且認(rèn)識了他們每一個同學(xué),能準(zhǔn)確的叫出每個同學(xué)的名字,對于這一點(diǎn)導(dǎo)師都曾當(dāng)眾表揚(yáng)過我。
    ??2、課上聽講。
    ??每周要進(jìn)行的內(nèi)容做到提前心中有數(shù)以便更好的準(zhǔn)備。
    ??3、組織小組討論。
    ??本學(xué)期初我和導(dǎo)師就對本班學(xué)生進(jìn)行了分組安排,首先允許同學(xué)們自由組合小組,鑒于導(dǎo)師的課程要求是小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行學(xué)術(shù)英語論文寫作,對沒有組合的同學(xué)便按照專業(yè)相似度進(jìn)行了小組組合,這樣便于同學(xué)們更好的討論和寫作。上課期間,導(dǎo)師會要求同學(xué)們小組做brainstorming確定論文選題,并且平時作業(yè)和習(xí)題訓(xùn)練都需要小組合作完成,此時我主要就是做課堂的觀察者,對小組的討論進(jìn)度整體把握,或者偶爾參與一下某一小組的探討或者督促組內(nèi)同學(xué)集中精力討論問題,對有需要幫助的小組及時解答疑惑。
    ??4、為同學(xué)演講錄像記錄。
    ??因?yàn)閷?dǎo)師所授課程為學(xué)術(shù)英語交際,所以除了寫作外演講也是重要的教學(xué)內(nèi)容。本學(xué)期有四次課的時間是同學(xué)們做課上演講。第一次在學(xué)期初,導(dǎo)師要求同學(xué)們做的自我介紹。后三次是在學(xué)期末的最后三次課,同學(xué)們分小組進(jìn)行論文內(nèi)容的介紹演講。同學(xué)做演講期間,我負(fù)責(zé)為他們錄像,拍照;當(dāng)然除了最后一次因?yàn)槔蠋熗泿Ъ茏游矣H自舉了兩節(jié)課的攝像機(jī),平時錄像還是比較簡單的,調(diào)好鏡頭和位置后只需記得按開始和結(jié)束鍵保存。所以在錄像的同時也負(fù)責(zé)記錄同學(xué)們在演講過程中的優(yōu)點(diǎn)和所存在的不足之處,對其演講的論文介紹、主體部分、總結(jié)部分以及總體的演講印象和問答環(huán)節(jié)進(jìn)行打分,同時記錄下面提問題的同學(xué)的名字和問題,并且演講結(jié)束后就其問題進(jìn)行及時的反饋和溝通。
    助教工作總結(jié)報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    加入xx這個大家庭快兩年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理,erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作,在xx工場長和xxit部xx部長的關(guān)心指導(dǎo)下,在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報:
    (1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
    (2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):日常維護(hù)的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
    (3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:
    (一)郵件申請與注銷,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷,郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
    (二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
    (4)2臺傳真機(jī),1臺復(fù)印機(jī),5臺打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題:不能傳真、復(fù)印和打印,經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)
    (5)因以前是動態(tài)ip地址,不方便管理(經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題)。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
    (1)考勤機(jī)的維護(hù):指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新,線路的安裝,及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
    (2)整理it相關(guān)文書及管理制度
    (3)配合xx中國it部各項(xiàng)工作
    (4)服務(wù)器的的管理:對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
    (5)權(quán)限的管理:按領(lǐng)導(dǎo)要求對計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
    (6)殺毒軟件的管理:時時監(jiān)控客戶端情況,每周升級兩次,達(dá)到最新病毒庫。
    系統(tǒng)工作如下
    (1)公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來,經(jīng)過一年多的調(diào)試,相關(guān)模塊已完成,有望在20xx年初全部應(yīng)用。
    (2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā),至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
    (3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù),積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
    在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個很好的開始,讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn):
    1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整;
    2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化;
    3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn);
    4、降低it耗材費(fèi)用;
    助教工作總結(jié)報告篇五
    20__年忙忙碌碌中度過,我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
    1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友,剛進(jìn)園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng),讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
    2.教學(xué)工作方面:根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領(lǐng)域活動相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
    九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關(guān)心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關(guān)心家人做懂事的孩子。
    十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
    十一月份:主要開展了“運(yùn)動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運(yùn)動會”主題活動
    十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
    元月份:復(fù)習(xí)、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
    3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進(jìn)行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開合作與溝通。
    在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動與家長溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級老師工作目標(biāo)及工作方法。
    通過一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
    以上就是對我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。
    助教工作總結(jié)報告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家上午好!
    20xx年第一季度工作進(jìn)展順利,同志們以高度的責(zé)任意識和歷史使命感,卓有成效地完成了各項(xiàng)工作。4月份,學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進(jìn)單位獎;管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會調(diào)研類一等獎1項(xiàng),二等獎1項(xiàng);生物工程學(xué)院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項(xiàng)目金獎,食品中營養(yǎng)素檢測項(xiàng)目銅獎;學(xué)院乒乓球球隊(duì)取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團(tuán)體第二名,男子單打第一、第二名,男子雙打第四名的優(yōu)異成績。成績來源于大家辛勤的努力,希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,全力以赴做好下一階段各項(xiàng)工作。
    一、四月份工作回顧
    1、積極開展西部職業(yè)教育精準(zhǔn)幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機(jī)制,進(jìn)一步推動?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日,寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長帶隊(duì)到學(xué)院與各二級學(xué)院和處室就教育教學(xué)、辦學(xué)管理等進(jìn)行了對口交流;4月9日,畢節(jié)市冉霞副市長帶隊(duì)到學(xué)院參觀交流,畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準(zhǔn)幫扶開展座談;4月15日,學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,對口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強(qiáng)師資培養(yǎng)、提升內(nèi)涵建設(shè),梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法。
    2、加快實(shí)施國際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國際化水平服務(wù)企業(yè)走出去,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育國際化“優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)來,優(yōu)勢資源走出去”雙向驅(qū)動,與天津市外辦團(tuán)隊(duì)赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作;引進(jìn)澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)(tae)培訓(xùn)體系。4月20日,與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項(xiàng)培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。
    3、持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐。邁入“十三五”開局之年,國家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要大批高水準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)工人堅(jiān)守一線,現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與,實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前,機(jī)電學(xué)院79名學(xué)生進(jìn)入海鷗表業(yè)集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí),其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班,18名學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)習(xí)基地”進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實(shí)習(xí)。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享講座。
    4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的指示精神,提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識,推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機(jī)器人、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,進(jìn)一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    5、有效開展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進(jìn)行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作,完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放;積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實(shí)際問題,并認(rèn)真梳理總結(jié)工作思路和方法,為兄弟學(xué)院開展此項(xiàng)工作提供捷徑和經(jīng)驗(yàn)。
    6、深入服務(wù)集團(tuán)公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團(tuán)所屬企業(yè),多次走訪企業(yè),將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團(tuán)設(shè)計(jì)開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線,承接郁美凈集團(tuán)線上外包裝設(shè)計(jì)任務(wù),百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴(kuò)大培養(yǎng)兩個項(xiàng)目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次,為渤輕集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)137人次,組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬福利計(jì)劃”食品檢驗(yàn)工等培訓(xùn)班4個班,為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。
    7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20xx年“挖掘新動能 激發(fā)新活力 營造新學(xué)風(fēng)”暨第十五屆科技文體節(jié),舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學(xué)生的專業(yè)技能、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動創(chuàng)新,在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵專業(yè)之間交叉合作,開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動,打造精品活動項(xiàng)目,豐富大學(xué)生校園文化生活。
    8、組織了迎慶“五一”系列活動。學(xué)院工會以“創(chuàng)新·做實(shí)年”為主題,開展了20xx年度“五一”迎慶工作,分別組織了評選先進(jìn)、趣味運(yùn)動會和文藝匯演,調(diào)動了教職工的工作積極性,增加了教職工的幸福指數(shù),提升了教職工凝聚力。
    9、出臺教師進(jìn)修博士學(xué)位管理辦法。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求,研究制定了對教師進(jìn)修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度,進(jìn)一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
    10、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,以及天津市住房公積金管理中心通知,“凡住房公積金繳存比例高于12%,一律予以規(guī)范調(diào)整,不得超過12%。階段性適當(dāng)降低住房公積金繳存比例政策,從20xx年5月1日起實(shí)施,暫按兩年執(zhí)行”。經(jīng)20xx年4月21日院長辦公會研究決定,學(xué)院自20xx年5月1日起,全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%。
    二、5月份工作提示
    1、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國技能大賽、職業(yè)教育活動周的各項(xiàng)工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)及制作,大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)2個項(xiàng)目的賽事工作。同時,學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動,包括職教周啟動式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產(chǎn)教對接會、現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐成果分享會、低空無人機(jī)技術(shù)操控展示及體驗(yàn)、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運(yùn)營啟動儀式、服務(wù)渤輕集團(tuán)·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會等31項(xiàng)活動。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上聚全院之力,高度重視、積極備戰(zhàn),精心組織組織各項(xiàng)同期活動。參賽指導(dǎo)教師和選手,刻苦訓(xùn)練,力爭取得優(yōu)異成績。努力訓(xùn)練確保參賽成績優(yōu)異,展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平。
    2、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進(jìn)工作。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制,以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用,邀請“三會”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負(fù)責(zé)人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核,保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)提升。
    3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動。弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的“五四”精神,激勵號召青年學(xué)生和青年教師肩負(fù)歷史使命,勇立時代潮頭,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用,挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我,崇技尚德、甘于奉獻(xiàn),肩負(fù)起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命。
    5月25日是我國的全國大學(xué)生心理健康日,要在全校學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過組織設(shè)計(jì)一系列內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的活動載體,宣傳大學(xué)生心理健康知識,普及建設(shè)和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念,為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì),提高心理承受能力的平臺,全方位的加強(qiáng)心理健康教育。
    4、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動會。5月21、22日,學(xué)院田徑運(yùn)動隊(duì)參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運(yùn)動會。全體教練員、運(yùn)動員要以飽滿的精神風(fēng)貌、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn),不畏困難、勇于挑戰(zhàn),展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風(fēng),實(shí)現(xiàn)競賽成績與精神文明雙豐收。
    5、完成春季招生的各項(xiàng)工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報道工作,推進(jìn)退役士兵單獨(dú)招生工作,編制秋季招生計(jì)劃,開展秋季高考招生宣傳工作,為最終完成20xx年招生目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、大力開展學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。教務(wù)處、學(xué)生處、各二級學(xué)院相互協(xié)作,把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認(rèn)真學(xué)習(xí)上來,努力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃郁、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境,形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。
    7、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查,組織信息化課程建設(shè),開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時代教學(xué)水準(zhǔn)的精品資源共享課程和教學(xué)標(biāo)兵。
    8、落實(shí)西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議,制定工作開展實(shí)施方案,明確任務(wù)步驟和時間節(jié)點(diǎn)。著力從資源整合、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源,促進(jìn)西部地區(qū)人力資源開發(fā),繼而促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)文化建設(shè)。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng),形成可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。
    9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整合創(chuàng)業(yè)資源要素,搭建起一個具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術(shù)分享、市場拓展、項(xiàng)目對接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,以優(yōu)質(zhì)的社會資源、就業(yè)資源、高端項(xiàng)目帶動現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。
    10、認(rèn)真填報集團(tuán)公司五大管控平臺。填報部門要高度重視填,精心組織相關(guān)部門上報項(xiàng)目完成情況,按照時間要求,高質(zhì)量完成集團(tuán)公司戰(zhàn)略、運(yùn)營、研發(fā)、財務(wù)、人力五大管控平臺填報。
    三、三點(diǎn)要求
    1、保持干勁不懈怠,咬定目標(biāo)不放松。緊緊把握“十三五”開局契機(jī),依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè),以爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)校為目標(biāo),樹立新理念,再上新水平,挖掘新動能,打造新優(yōu)勢。逆水行舟,不進(jìn)則退,切勿滿足骨干校現(xiàn)有成績,止步于此,要力爭實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越,使學(xué)院成為全國一流、世界知名的高職院校。
    2、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)落實(shí),規(guī)劃管理重考核。當(dāng)前工作項(xiàng)目多,任務(wù)重,但絕不能放松管理,降低標(biāo)準(zhǔn),既要仰望星空,更要腳踏實(shí)地。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行不定時、不定點(diǎn)的抽查檢查,嚴(yán)格考勤制度、確保教學(xué)秩序、嚴(yán)禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)控?zé)煿芾怼4_??己酥贫鹊膰?yán)肅性和執(zhí)行力,全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量。
    3、落實(shí)責(zé)任劃紅線,確保安全無事故。落實(shí)主體責(zé)任,扎實(shí)開展“小金庫”自查自糾,著力建立健全防治“小金庫”的長效機(jī)制。完善招投標(biāo)監(jiān)察制度,用制度來降低招投標(biāo)工作的廉政、安全、質(zhì)量風(fēng)險,減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作,明確安全工作管理紅線,對安全事故實(shí)行零容忍,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險情,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍吸煙,加強(qiáng)餐廳后廚等重點(diǎn)點(diǎn)位的安全管理。確保?;钒踩娣藕褪褂?,嚴(yán)防群死群傷惡性事故發(fā)生,化校內(nèi)行車管理,提高警惕防止敵對勢力破壞,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,做好假期安全巡查工作。加強(qiáng)對學(xué)生“五一”假期安全教育,強(qiáng)化學(xué)生“五一”假期人身財務(wù)安全意識,不組織集體出游活動,嚴(yán)格假期后的學(xué)生出勤管理。
    “五一”國際勞動節(jié)將至,在此我謹(jǐn)代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候,祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福!
    謝謝大家。
    助教工作總結(jié)報告篇七
    本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長,先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。
    面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術(shù)人員,對自己的工作作一些總結(jié)。
    一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
    我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔(dān)任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行,學(xué)無止境。
    二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
    近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點(diǎn),請教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
    三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
    ____年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時計(jì)算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
    四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過內(nèi)、外審核
    自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個企業(yè)走向國際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解,企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,通過貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。
    隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
    今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    助教工作總結(jié)報告篇八
    20__年,院團(tuán)委在學(xué)院黨委和上級團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹“組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益”,以育人為根本目標(biāo),不斷深化對青年學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)兩大戰(zhàn)略任務(wù),狠抓基層組織建設(shè)和基層工作,不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),學(xué)院共青團(tuán)工作的實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展。今年5月,院團(tuán)委被評為“全省五四紅旗團(tuán)委”。
    一、深化思想引領(lǐng),大力加強(qiáng)青年學(xué)生的思想教育工作。
    (一)堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,開展推優(yōu)入黨工作。
    吸收優(yōu)秀青年加入團(tuán)組織,為團(tuán)組織輸入新鮮血液,是共青團(tuán)組織的一項(xiàng)基本任務(wù)。學(xué)院團(tuán)委重視新團(tuán)員發(fā)展工作,青年學(xué)生成熟一批發(fā)展一批。每年分兩批舉辦入團(tuán)積極分級培訓(xùn)班。經(jīng)過各班團(tuán)支部的推薦,系部、校區(qū)團(tuán)總支的嚴(yán)格考核,20__年全院共發(fā)展新團(tuán)員473名,壯大了團(tuán)員隊(duì)伍,為團(tuán)組織增添了新的活力。
    推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象,是共青團(tuán)組織發(fā)揮助手和后備軍作用,是增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力的重要舉措。為進(jìn)一步發(fā)揮推優(yōu)入黨工作,為團(tuán)員青年搭建好展示平臺,院團(tuán)委制定了推優(yōu)入黨操作程序,引導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)員青年向黨組織靠攏,使優(yōu)秀青年能夠早日加入黨組織。今年有157名優(yōu)秀團(tuán)員青年,通過院團(tuán)委被推薦給各系部黨支部作為發(fā)展對象。
    (二)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”
    開辦____學(xué)院“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”專題班,緊密結(jié)合實(shí)。
    際,開展xx屆六中全會報告解讀報告會、十八大報告學(xué)習(xí)交流會,進(jìn)行公務(wù)員、大學(xué)生村官考前培訓(xùn),有效覆蓋青年馬克思主義骨干學(xué)生150人。通過調(diào)研、座談等多種形式走進(jìn)青年、了解青年,帶領(lǐng)青馬骨干學(xué)生參加社會實(shí)踐活動,走進(jìn)農(nóng)村,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),多角度、全方位的向?qū)W生灌輸青馬工程的精髓。通過開展“六個一”活動,即:搭建一個多級覆蓋的青年馬克思主義者培養(yǎng)教育機(jī)構(gòu);創(chuàng)設(shè)一套科學(xué)實(shí)用的青年馬克思主義者培養(yǎng)課程體系;組建一支結(jié)構(gòu)合理的青年馬克思主義者培養(yǎng)師資隊(duì)伍;建設(shè)一批合作緊密的青年馬克思主義者培養(yǎng)實(shí)踐基地;構(gòu)建一個人機(jī)結(jié)合的青年馬克思主義者培養(yǎng)網(wǎng)路平臺;建立一個全面規(guī)范的青年馬克思主義者人才信息庫完善青馬工程教育體系,做到以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)典型帶動全面發(fā)展。
    (三)廣泛開展主題教育活動。
    在3月份,開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)、促和諧”主題教育月活動,通過觀看雷鋒題材電影、希望工程“一元捐”、學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)事跡、閱讀雷鋒日記、為養(yǎng)殖戶義診、上街為留守老人義務(wù)維修家電等活動,掀起了學(xué)院學(xué)雷鋒活動的序幕;4月份,舉辦紀(jì)念建團(tuán)92周年暨五四表彰文藝匯演;5月份,世界無煙日,在校園里宣傳吸煙的危害;6月,開展“讓愛傳遞”無償獻(xiàn)血活動。
    感情,為我院跨越式發(fā)展發(fā)展,奉獻(xiàn)聰明才智,貢獻(xiàn)青春力量。
    (四)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作。
    院團(tuán)委將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿到學(xué)生思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié)中。認(rèn)真落實(shí)《教育部關(guān)于在大中小學(xué)全面開展廉潔教育的意見》,利用新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育等形式和組織開展各種校園文化活動,深入開展校園廉政文化建設(shè),聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)察處等舉辦了廉政書畫大賽等廉政文化進(jìn)校園系列活動;進(jìn)一步規(guī)范了五四評優(yōu)、學(xué)生資助等工作的管理,防止和糾正了學(xué)生思想政治教育中的違紀(jì)違規(guī)行為。院團(tuán)委全體工作人員能自覺遵紀(jì)守法,沒有違規(guī)行為;認(rèn)真開展批評與自我批評,聽取職工對院團(tuán)委黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見,并進(jìn)行總結(jié)。
    組織院團(tuán)委全體工作人員、系部、校區(qū)團(tuán)總支正副書記、學(xué)生骨干,舉辦以“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育”為主題的培訓(xùn)講座與交流會,研讀了《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》兩份文件。大家在現(xiàn)場學(xué)習(xí)、交流之后踴躍發(fā)言,一致認(rèn)為對大學(xué)生進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育是非常必要的。學(xué)生干部自己保持自身廉潔是直接影響開展學(xué)生工作的關(guān)鍵因素,只有在學(xué)生時代從自身做起,養(yǎng)成良好自律的習(xí)慣,將來才能更好的服務(wù)于社會?!?BR>    二、把握現(xiàn)實(shí)需求,竭誠服務(wù)青年學(xué)生成長成才。
    (一)開展青年學(xué)生關(guān)愛行動。
    辦爭取政策,幫助143名______籍農(nóng)村貧困大學(xué)生,每人一次性獲得10000元的扶貧助學(xué)金,總金額達(dá)143萬元。在廣大青年學(xué)生中,為機(jī)電工程系尿毒癥患者吳波同學(xué)舉行愛心捐助活動,全院學(xué)生捐了12萬多元愛心款項(xiàng),與院工會的捐款,一起共21萬多元,全部送到了______同學(xué)的病床前。
    同時,特別關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難青年學(xué)生群體的心理狀況,及時幫助他們疏導(dǎo)情緒、緩解壓力,多渠道為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生向社會爭取更多的幫扶,為56名貧困學(xué)生向______希望工程爭取到資金幫扶,為120名學(xué)生積極向______青基會申請助學(xué)金。
    (二)切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益。
    廣泛開展了“青少年法制教育宣傳月”活動,通過專題法制講座、法律知識競賽、真實(shí)故事演講、紀(jì)錄片播放等方式,加大青年學(xué)生維權(quán)工作宣傳力度。在“6.26國際禁毒日”期間,開展了“關(guān)愛生命·遠(yuǎn)離毒品”系列活動,切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生合法權(quán)益,促進(jìn)青年學(xué)生健康成長。通過進(jìn)一步完善了青年學(xué)生利益訴求表達(dá)體系,建立與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,幫助青年學(xué)生以理性、合法、有序的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾。
    三、拓展育人載體,全面提高青年學(xué)生綜合素質(zhì)。
    (一)發(fā)揮優(yōu)秀青年學(xué)生示范帶動作用。
    青年學(xué)生自立自強(qiáng)、奮發(fā)成才,在學(xué)院更好更快更大發(fā)展中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。
    (二)全面推進(jìn)青年學(xué)生志愿服務(wù)工作。
    開展了青少年“清除白色垃圾·共建美好家園”主題實(shí)踐活動、“讓團(tuán)徽更閃亮”等志愿服務(wù)活動,讓參與志愿服務(wù)成為廣大青年學(xué)生新的時尚追求。在新生開學(xué)報到時,組織30人的團(tuán)干隊(duì)伍為新生提供志愿服務(wù)。在國際志愿者日、中國志愿者日、國際助殘日等紀(jì)念日,大力開展各類敬老幫困、義演義教、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)建設(shè)、文明宣傳、科學(xué)普及等活動,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿服務(wù)的覆蓋面和影響力,普及志愿服務(wù)理念,倡導(dǎo)文明新風(fēng),引導(dǎo)青年學(xué)生在服務(wù)社會中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    5月,組織525名青年學(xué)生,為中央電視臺“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出提供志愿服務(wù)、節(jié)目演出與現(xiàn)場互動等服務(wù)活動,受到中央電視臺“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問演出現(xiàn)場總導(dǎo)演的高度贊揚(yáng);9月,組織560名學(xué)生為____30周年慶典提供志愿服務(wù),70名學(xué)生提供禮儀服務(wù)活動。
    (三)廣泛開展社會實(shí)踐活動。
    積極響應(yīng)團(tuán)中央號召,積極對接開展“高校團(tuán)干部基層掛職”活動,學(xué)派一名青年教師到____團(tuán)縣委掛職副書記;為廣泛調(diào)動青年學(xué)生積極性,進(jìn)一步擴(kuò)大活動覆蓋面,本著“因地適宜、就近就便、按需設(shè)項(xiàng)、據(jù)項(xiàng)組團(tuán)”的原則,推進(jìn)暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動的制度化、常態(tài)化。
    四、夯實(shí)工作基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)院共青團(tuán)組織的自身建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)組織自身建設(shè)。
    深入貫徹全國高校共青團(tuán)工作會議精神,開展高校共青團(tuán)工作專題研討會,將團(tuán)活動設(shè)計(jì)為碎片化、合理化的融入每周二下午的黨團(tuán)活動課中;加強(qiáng)了學(xué)院班級團(tuán)支部建設(shè),創(chuàng)新和發(fā)展新的建團(tuán)模式,繼續(xù)推進(jìn)宿舍建團(tuán)、網(wǎng)上建團(tuán)、社團(tuán)建團(tuán)的多種模式、多重覆蓋。
    (二)加強(qiáng)對社團(tuán)、各級團(tuán)組織的指導(dǎo)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)了對社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支工作的指導(dǎo),增強(qiáng)社團(tuán)、各系部、校區(qū)團(tuán)總支的工作活力及其在學(xué)生中的影響力,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,完善區(qū)域化交流機(jī)制,促進(jìn)社團(tuán)進(jìn)行有效的信息溝通和工作交流,努力提高社團(tuán)的議事和決策能力。堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的方針,不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和文化建設(shè)。
    (三)加強(qiáng)學(xué)院團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
    按照建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的要求,指導(dǎo)學(xué)院各級團(tuán)組織建立定期學(xué)習(xí)制度,在引導(dǎo)團(tuán)干部開展自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織各種形式的培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí),提高我院學(xué)生骨干整體的工作能力和水平,發(fā)揮學(xué)生骨干在學(xué)生工作中的生力軍作用,更好的為廣大青年學(xué)生的成長成才服務(wù)。同時,以區(qū)域整體化建設(shè)的理念,加強(qiáng)院團(tuán)委工作人員與團(tuán)州委、各縣市團(tuán)委干部之間的交流,架起學(xué)院共青團(tuán)與地方共青團(tuán)組織深度溝通與合作的橋梁。
    一年來,院團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣。
    大團(tuán)員成長的道路,通過廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,我院團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。但由于各種主客觀原因,團(tuán)的工作還存在很多不足,還有很多值得思考和改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步圍繞學(xué)院中心工作,努力改進(jìn)工作中的不足,把團(tuán)隊(duì)工作做細(xì)做實(shí),實(shí)實(shí)在在為學(xué)院教育管理服務(wù),努力使團(tuán)隊(duì)的工作再上一個臺階,為學(xué)院工作大局做出自己應(yīng)有的努力。
    助教工作總結(jié)報告篇九
    呈劉總:
    走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學(xué)發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
    ——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)
    一.立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)(公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn))
    2016年3月,iso9001:2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證,在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
    2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系,在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。
    2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成!
    質(zhì)量管理體系(qms)建立后,通過多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn),在實(shí)施過程中能夠及時獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當(dāng)然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
    二.打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
    正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要,品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識、品質(zhì)意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性(灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念),使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。
    三.注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
    在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員(含正副組長及品管員)的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶,新進(jìn)品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
    ——2016年度品質(zhì)部問題剖析
    2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
    一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識,熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測試技術(shù),會正確使用檢驗(yàn)測試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
    2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識,有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),更新知識,不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求,質(zhì)量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關(guān)對質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進(jìn)則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí);另一種是找不到工作的人,因?yàn)槟芰蛑R。
    二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、忠誠敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,ipqc是一份卑微的工作,其實(shí)世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
    2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結(jié)果,更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過苗頭看趨勢,從小事斷大事??刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主,檢驗(yàn)為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
    三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
    1、品管員的檢驗(yàn)頻率(次),每臺機(jī)要抽檢的數(shù)量,產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出!
    2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯、漏檢批次應(yīng)為零!
    四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
    品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
    1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想:即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
    2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān),為的是起到品質(zhì)保證的作用?!叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題,做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防,為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。“三按”:按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律,為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀(jì)律,一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?!八牟环胚^”:品質(zhì)事故原因找不出不放過,品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過,預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過,品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制,為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
    3、 qc的工作作風(fēng):“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”?!皣?yán)”:執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),“細(xì)”:進(jìn)行檢驗(yàn)時要認(rèn)真仔細(xì),“精”:鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精,“準(zhǔn)”:檢驗(yàn)檢測結(jié)果要準(zhǔn)確。
    可現(xiàn)狀是:有的品管員指導(dǎo)思想不明確,不是在替客戶把關(guān),不是在替公司把關(guān),而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)??村e圖紙;有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí);有的品管員對自己要求不嚴(yán),不思進(jìn)取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
    在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中加以總結(jié),將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(fù)(pdca),不斷提升自己,以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展!
    年終總結(jié)的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進(jìn)行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
    要解決問題,首先要認(rèn)識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
    問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補(bǔ)其差距的意愿!
    以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
    不知做什么,何談做好!不知責(zé)任是什么,何談責(zé)任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
    ——2016年度品質(zhì)部工作展望
    在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR>    1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度,在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí),但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前,先把人的品質(zhì)做好,所以說:人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
    2、 激勵。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對人類動機(jī)研究的結(jié)果顯示,除了金錢報酬以外,當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感,以及承認(rèn)他們對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重,這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性,不僅品質(zhì)部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團(tuán)隊(duì)氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感,并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過:“得到一次贊揚(yáng),我可以多活兩個月。”當(dāng)眾表揚(yáng)是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為,贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵。
    3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn),以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
    4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個學(xué)習(xí)型的部門,職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時;五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時,七是當(dāng)缺乏職場安全感時。你永遠(yuǎn)不能休息,否則,你就永遠(yuǎn)休息。
    管理好下屬。原因何在?因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏?。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強(qiáng)迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導(dǎo)、要求別人的過程。
    6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過:質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性,他認(rèn)為,每一起嚴(yán)重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題,都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程,而不僅僅是結(jié)果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當(dāng)機(jī)立斷,并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
    7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如果只強(qiáng)調(diào)信任,不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù),這樣就不容易出問題。
    公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進(jìn)步帶動公司成長,公司成長促進(jìn)個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點(diǎn),有新的氣象,有更大的收獲。
    品質(zhì)部:唐植勇
    2016年12月31日
    助教工作總結(jié)報告篇十
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
    20xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,工作總結(jié):
    疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
    九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    助教工作總結(jié)報告篇十一
    今年暑假,有幸作為助教來到北京新東方。短暫而又充實(shí)的一個月的實(shí)習(xí)階段,如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧過去的一個月,我感慨萬千,但是,最想說的確是感謝,感謝天津新東方以及新東方的老師。
    無數(shù)次從別人口中聽到,新東方——一個可以改變別人命運(yùn)的地方,這樣一個神奇的地方,到底孕育著怎樣的傳奇。我滿懷好奇與干勁來到天津新東方。
    新東方英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天津中心校區(qū),此地就是我工作的地方。我的工作職稱——助教,顧名思義,主要是幫助老師完成教學(xué)工作。但是,由于新東方是一個機(jī)構(gòu)完善的公司,每個部門負(fù)責(zé)自己的工作,助教又是一個比較復(fù)雜的工作,不僅要幫助老師完成教學(xué)工作,還要協(xié)助生活班主任管理好學(xué)生的日常生活,起到一個橋梁的作用。
    每天教學(xué)工作應(yīng)該是9點(diǎn)開始,我一般8點(diǎn)之前到達(dá)教室,把教室門打開,將教學(xué)設(shè)備調(diào)試好,把老師的飲用水放到李老師前面的桌子上,方便她引用??吹浇淌也桓蓛魰r,會主動清潔教室。因?yàn)槭茄籽紫娜?,為了使學(xué)生一早到教室就能感受到絲絲清涼,我會把空調(diào)打開,待到老師、同學(xué)來到教室就會精神、清爽的上課了。9點(diǎn)準(zhǔn)時上課,上課時間是我最喜歡的時光。來到新東方,聆聽劉欣夢老師的課,簡直可以說是一種享受。她的課堂生動形象,課上所列舉的事例貼近生活,能夠使學(xué)生的注意力緊緊地定格在每一張課件上。這一切都是李燕妮老師辛苦總結(jié)、用心準(zhǔn)備的。其中包含了老師滿滿的愛。她的課堂、她所傳授的知識,讓學(xué)生對托福學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣,使學(xué)生萌生出想去美國留學(xué)的強(qiáng)烈愿望。作為助教,我主動在學(xué)生中間找到一個適當(dāng)?shù)奈恢茫@樣,可以更加貼近學(xué)生,更確切的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況以及內(nèi)心世界。上課期間,他們有不清楚的地方,我也可以第一時間進(jìn)行解答。課堂休息期間,主動和學(xué)生們聊天,和他們玩耍,了解他們來到新東方的初衷。他們的想法各式各樣,但是相同點(diǎn)都是世界名校的憧憬。玩耍的時候,和他們打成一片,建立了他們對我的信任感。午間休息前,將教學(xué)設(shè)備關(guān)閉,教室鎖好,再開始我的午餐時間。
    下午正常進(jìn)行教學(xué)工作。晚自習(xí)大約從下午4點(diǎn)鐘開始。我組織大家在教室安靜的上自習(xí),他們對今日所學(xué)知識進(jìn)行復(fù)習(xí)背誦,我也融入其中,對曾經(jīng)所學(xué)知識進(jìn)行記憶背誦。和他們一起遨游在托福學(xué)習(xí)的海洋中。有時,會按照欣夢老師的交代,給他們練習(xí)托福考試真題題,以便他們對知識的理解消化。仍然記得一面白板抄完時,大家?guī)臀野驯趁娴陌装宸^來時的情景,仍然記得大家因?yàn)橐坏李}爭論不休的樣子,仍然記得大家一邊高興的做題一邊說道“好有學(xué)術(shù)氛圍”的樣子。如此天真,如此快樂,如此令人難忘。就是這樣一群學(xué)生,在他們即將離開時是那么的不舍,特以至于自己上火,病倒。但是,我相信和他們的友誼將會成為回憶,永藏心中。
    以上是我工作的主要部分,比較簡單但是很充實(shí)很快樂。根據(jù)我一個月的工作,我自己總結(jié)了一些淺顯的建議和意見,希望對新東方以后的教學(xué)工作有所幫助。
    我個人認(rèn)為,托福助教對于教學(xué)工作有很大幫助。無論我們的班級在多少人的情況下開班,只要是我們開班,我們就應(yīng)該配備一名托福助教。助教不僅能幫助老師完成教學(xué)工作,分擔(dān)老師的負(fù)擔(dān),而且可以幫助班主任管理班級的日常生活。因?yàn)榻處熤饕秦?fù)責(zé)教學(xué)工作,班主任主要負(fù)責(zé)學(xué)生日常生活,他們分屬于不同的部門,助教有助于協(xié)調(diào)好彼此間的關(guān)系,起到橋梁作用。更重要的是,當(dāng)時,我與班主任住在一起,切身體會到班主任的艱辛,但是,老師管理較嚴(yán),彼此之間有沖突,助教就可以起到很好的調(diào)節(jié)作用,化解彼此的矛盾。讓學(xué)生輕松愉快的上課,體會到我們新東方的人性化管理。托福助教與他們一起學(xué)習(xí)生活期間,用自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),尤其是失敗的經(jīng)驗(yàn)對他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),使他們少走彎路,對他們的學(xué)習(xí)會有很大的幫助作用,進(jìn)而使他們感受到新東方貼近人心的教育。
    以上是我對近一個月在新東方工作的總結(jié),個人感覺收獲很多,再一次感謝新東方老師給予我這次機(jī)會,讓我得到學(xué)習(xí)鍛煉,希望新東方教育惠及更多的學(xué)生,蒸蒸日上。
    助教工作總結(jié)報告篇十二
    本學(xué)期按照學(xué)院和課部部署,大學(xué)語文教研室全體同仁,分工合作,團(tuán)一致,圓滿而出色地完成了各方面的工作,并取得令人滿意的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況總?cè)缦拢?BR>    一、教師職業(yè)道德與政治素養(yǎng)方面。
    教研室全體教師熱愛黨、熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。關(guān)心國家大事,堅(jiān)持讀報、收看電視新聞。每位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策文件,在學(xué)院和部門組織的政治學(xué)習(xí)中認(rèn)真聽講、積極發(fā)言。在學(xué)院組織的為保證玉樹地震災(zāi)區(qū)順利渡過難關(guān)的捐款活動中,教研室教師積極踴躍,奉獻(xiàn)愛心,表現(xiàn)出良好的師德素質(zhì)。平時,教師們嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)院規(guī)章制度和紀(jì)律,團(tuán)進(jìn)取,積極向上,謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)。老教師無私幫帶,新教師虛心請教,使教研室顯示出良好的精神風(fēng)貌和勃勃生機(jī)。
    二、課程教學(xué)方面。
    教研室現(xiàn)有專職教師3名,均具有講師職稱;3人中,1人孩子尚幼。面對困難,大家團(tuán)一致,顧全大局,依然承擔(dān)起全校各學(xué)部各專業(yè)的《大學(xué)語文》必修和部分專業(yè)《應(yīng)用文寫作》必修以及《文學(xué)欣賞》選修課的教學(xué),并出色地完成了本學(xué)期的全部教學(xué)任務(wù)。
    (一)任勞任怨,不挑肥揀瘦。
    分配教學(xué)任務(wù)時,本教研室教師從不拈輕怕重,挑肥揀瘦,對于教研室主任分配的教學(xué)任務(wù)、課部與學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),都能愉快的接受并認(rèn)真圓滿完成好。相對于《文學(xué)欣賞》、《應(yīng)用文寫作》,《大學(xué)語文》是教研室最不容易上好的一門課,具有很大的挑戰(zhàn)性。這門課理論性強(qiáng),操作性突出,選講的原著、元典多,要想吸引學(xué)生,需要下大工夫,同時也需要教師本人具備良好的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)理論水平。教研室鄒老師、楊老師能積極主動承擔(dān)該門課的教學(xué);同時,還有的老師主動承擔(dān)兩門課的教學(xué),教研室能順利完成課部和學(xué)院安排的教學(xué)任務(wù),跟以上老師的付出有密不可分的聯(lián)系。
    (二)授課認(rèn)真負(fù)責(zé),課下積極研討。
    本教研室教師對工作兢兢業(yè)業(yè),本著為每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真上好每一節(jié)課。本學(xué)期的期中教學(xué)檢查,每位老師的備課儲備量都在1%,并且都是新教案,即使本門課已經(jīng)上過多遍;課后都有教學(xué)心得。教研室的老師利用周三教研活動的機(jī)會,交流講課心得,探討授課技巧,討論教材內(nèi)容編排情況。如何能在畢業(yè)班搞好教學(xué),教研室組織教研室全體教師召開教研活動,就教學(xué)內(nèi)容的篩選,教學(xué)方法的運(yùn)用,教學(xué)效果的評估以及學(xué)生平時成績的考核等諸多方面進(jìn)行討論和研究。在實(shí)踐過程中,專職和兼職教師也多次召開大學(xué)語文課程教學(xué)研討會,及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決問題的辦法。
    (三)組織青年教師集中觀摩教學(xué),提高教學(xué)效果。
    本學(xué)期,教研室組織了一次青年老師的《大學(xué)語文》課的觀摩教學(xué)。以教研室教師為主,藝傳學(xué)院的鄭濟(jì)飛、馮威老師,江蘇宿遷職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田寶老師參加了本次觀摩課教學(xué)活動。事后及時組織大家進(jìn)行討論并邀請教務(wù)處、人事處領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)參與。在討論中,大家積極發(fā)言,針對本次觀摩課教學(xué)每位老師都提出了自己的看法,肯定了優(yōu)點(diǎn)的同時,也指出了不足,在客觀、公正、公平的原則下,對參與講課的老師進(jìn)行了裁判打分,并排出了名次。另外,大家還闡發(fā)開去,就觀摩教學(xué)如何選篇目、如何講好課文知識點(diǎn),如何處理課堂教學(xué)等問題進(jìn)行了探討。老師們一致認(rèn)為,通過本次觀摩,每位教師都獲益匪淺。希望這樣的教學(xué)活動繼續(xù)辦下去。
    (四)大學(xué)語文教學(xué)方式靈活多變,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    教研室教師呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn),在教學(xué)中,老師們勇于嘗試,不斷提高自己的教學(xué)效果。本學(xué)期,教研室所有教師都使用多媒體授課,課件制作精美大方,尤其是楊敏艷、鄒運(yùn)月老師的大學(xué)語文和文學(xué)欣賞課,融視頻、語音、畫面于一體,頗得學(xué)生好評。教研室老師在本學(xué)期授課過程中,始終遵循一個原則:使學(xué)生由被動聽課變?yōu)橹鲃訁⑴c,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。兼職老師曾凡云在班里聘助教,調(diào)動學(xué)生參與到教學(xué)中來;楊敏艷老師把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生把自己對知識的理解轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。正是教研室教師在本學(xué)期教學(xué)中不停的探索,不停的追求變化和創(chuàng)新,才使教研室教師在學(xué)院教學(xué)考評中一直保持良好的成績。
    三、科研方面。
    本學(xué)期,教研室教師在科研上也取得不錯的成績。
    課題方面:申請校級課題一項(xiàng),項(xiàng)目名稱:獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用文寫作課程“案例—互動”教學(xué)法研究;申請者:張成;所屬單位:基礎(chǔ)課部。
    論文方面:發(fā)表論文2篇。楊敏艷老師的文章《大學(xué)語文課堂教學(xué)模式探討》;張成老師的文章《《急切實(shí)現(xiàn)功業(yè)熱烈追求理想——對崔顥《黃鶴樓》詩情基調(diào)的探討》;均發(fā)表在本學(xué)期中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院學(xué)報上。
    教材方面:修訂大學(xué)語文教材一部;主編:張成、鄒運(yùn)月等;已由中國地質(zhì)大學(xué)出版社出版。
    四、積極參與學(xué)院組織的各項(xiàng)活動。
    (1)對于學(xué)院組織的各類活動,本教研室教師都積極主動參加。4月份學(xué)院圖書館組織的校慶六周年征文等比賽活動中,老師們都踴躍投稿;6月份學(xué)院黨委組織的全院拔河比賽,基礎(chǔ)課部派出的隊(duì)員參加機(jī)關(guān)代表隊(duì),奪得第一名。
    (2)聯(lián)合校團(tuán)委、學(xué)生會主辦的獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生辯論賽,第五屆“勵翱杯”演講比賽以及靈兮文學(xué)社首屆征文比賽,本教研室教師主動承擔(dān)起評委職務(wù),為學(xué)生公正、公平打分;為大賽的順利進(jìn)行做出了自己的努力。
    (3)為弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化,提高大學(xué)生的人文修養(yǎng),豐富和繁榮校園文化生活,5月2日,湖北省大學(xué)語文研究會和中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院團(tuán)委學(xué)工處、基礎(chǔ)課部聯(lián)合成功舉辦了第三屆“春之韻”詩歌朗誦比賽活動。
    五、存在的不足及努力方向。
    本學(xué)期大學(xué)語文教研室順利完成了學(xué)院及課部的工作部署,但同時,我們的工作也存在不足之處。今后要繼續(xù)努力、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自身修養(yǎng)。教師的聽課及評課的基本功仍有待于進(jìn)一步提高,對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)這三個問題都不能很好地掌握;在這個方面應(yīng)該努力。我們的理論水平仍存在著欠缺,在下學(xué)期我們將更進(jìn)一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的教學(xué)實(shí)踐。在課堂教學(xué)上,我們要更加突出特色,徹底的擔(dān)負(fù)起大學(xué)語文教研室提高學(xué)生人文素養(yǎng)和文化素質(zhì)的使命。在科研上,我們?nèi)〉玫某煽兒捅窘萄惺医處煹木C合實(shí)力并不成正比,新學(xué)期,本教研室將充分發(fā)揮每位教師專業(yè)的科研特長,爭取在科研上取得新的突破,為基礎(chǔ)課部其它科室做出表率,為提高課部的科研水平做出貢獻(xiàn)。在參加學(xué)校的活動方面,我們雖然參加了,但取得的成績并不理想,在今后的學(xué)院和校際間活動中,我們不僅要參加,而且要賽出水平,賽出成績。新的學(xué)期即將來臨,本教研室教師有勇氣、有信心、有實(shí)力迎接新的挑戰(zhàn)。
    助教工作總結(jié)報告篇十三
     助教是教學(xué)的一種意思是指在多余的時間教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的工作是,以下由文書幫小編推薦這編助教個人總結(jié)范文報告參考。
     在13號到16號的楊帆起航訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)中,很有幸擔(dān)任助教工作,現(xiàn)在將一周工作總結(jié)如下:
    
     在剛接下助教工作時,因?yàn)橛谢锇榈慕?jīng)驗(yàn),可以說在硬件方便,比如電腦等器材的準(zhǔn)備上,可以順利上手。另外在前一天和要上課的老師聯(lián)系,也確保了課程的順利開展。在上課第二天,就提前準(zhǔn)備好隨堂講義,節(jié)約時間,也可以讓自己在上課的時候呆在教室,學(xué)習(xí)老師們講課的精髓。
    
     因?yàn)橹桃龅氖虑槎际呛芊爆嵉氖虑?,如果只是自己一個人做,會很累,也會有沒有想周全的地方。但我們分好工之后,可以保證班務(wù)工作的順利進(jìn)行,每一個人也不會太累。
    
     xx老師很專業(yè),也很注意鼓勵伙伴們的積極性,張雪飛幽默風(fēng)趣,上課時氣氛很輕松,并根據(jù)實(shí)際情況,對課程做了相應(yīng)的變動,讓伙伴們學(xué)到更實(shí)用的知識。陳總對時間的掌控很準(zhǔn)。在專家門診中的精彩講解更讓人佩服,伙伴們的問題都得到有效的解決。
     ,在他們是帶動下,我們這些老伙伴只有更嚴(yán)格的要求自己,做好榜樣。對自己來說也是學(xué)習(xí)。
    
     一般我們會在頭天各位跟課的主管或推薦人電話聯(lián)系后當(dāng)面告知,但還是有些主管未到,有時候是來了就坐坐,看情況也就走了。
     但在本次助教工作中也有不足的地方,比如第一天上課因?yàn)樯倭艘粋€電源,(本文由文書幫小編
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    編輯提供閱讀)在上課的時候,電腦死機(jī)了。所以以后的課程中,我們牢記電源一定要和電腦配齊。還有在隨堂講義的準(zhǔn)備上,因?yàn)槭孪葲]有準(zhǔn)備,在第一天上課時,要在老師講課的時候去準(zhǔn)備,就耽誤了自己學(xué)習(xí)的時間。
    
     1:以后每周的交接在周四開會,這樣下一周要接課的人員能早了解課程表,早些準(zhǔn)備資料等,周五開會后就是周末,如果交接不到位,可能會影響周一老師的`通知,講義的準(zhǔn)備等。
     2:每周的加減分可以在前面墻上的表上寫出來,更直觀,在一段時間后可以進(jìn)行一個小小的表彰,給連續(xù)第一的小組發(fā)小小的紀(jì)念品,或最后一名的小組要表演節(jié)目等,以提高團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。
     3;助教老師一定注意細(xì)節(jié),把一切準(zhǔn)備工作都做到上課前,老師之間的溝通,跟課人員的通知,資料的準(zhǔn)備等。一來就算有疏忽,有時間來補(bǔ)救,二來準(zhǔn)備好了,自己可以專心的聽老師授課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
    助教工作總結(jié)報告篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
    這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
    短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
    現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
    而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
    對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計(jì)劃:
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的.基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
    2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
    3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
    4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
    5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
    6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
    7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
    1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
    2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
    3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
    4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
    5.了解實(shí)時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
    1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。
    2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
    1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
    2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
    3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。
    最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
    助教工作總結(jié)報告篇十五
    公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
    二、招聘計(jì)劃
    根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,并經(jīng)門店店長批準(zhǔn),公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
    對于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊(duì)伍的蓄水池。
    對于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進(jìn)營運(yùn)部門專業(yè)化。
    對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
    對于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
    三、需要改進(jìn)和提高方面:
    1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    四、20__年工作計(jì)劃
    1、一線崗位招聘:
    20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
    2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性靈活性。
    2、校園招聘:
    (1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
    (2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊(duì),為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
    3、科員招聘:
    科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
    4、后續(xù)工作:
    (1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
    (2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
    5、建立人才庫:
    人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
    助教工作總結(jié)報告篇十六
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額xx萬元,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的161%。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款xx萬元,較年初新增xx萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)xx萬元,較年初新增xx萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額xx萬元,較年初新增xx萬元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額x億元。
    3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險xx萬元,躉繳保險xx萬元。
    二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
    (一)強(qiáng)化市場營銷機(jī)制。
    1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺,加強(qiáng)對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近x個億。
    2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將x萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款xx萬元。同時還公私聯(lián)動,落實(shí)了xx汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
    (二)針對弱點(diǎn),狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
    資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是xx區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營銷。目前已經(jīng)成功和xx等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對項(xiàng)目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了xx等企業(yè),上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)x億元,與同期相比增加了xxx0萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和xx制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的xx公司,支行始終沒有放棄,一直對其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時和銀監(jiān)局、xx區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和xx區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
    (三)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),突出工作重點(diǎn)
    針對xx區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和xx/xx等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如xx地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至x億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時,支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn),整合資源,將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動員,對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,其中成功發(fā)放了xx分行金額最大的單筆個人按揭xx萬元。
    (四)健全案防體系,加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
    牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn),不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
    助教工作總結(jié)報告篇十七
    進(jìn)入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
    1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計(jì)管理水平。
    2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
    3.往來賬款核對工作情況。
    往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開展。
    5.目前存在問題及下階段的工作安排。
    a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
    b.下階段公司財務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計(jì)人員拒絕報銷。
    (2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計(jì)人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
    (3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計(jì)入賬處理,以便月終時會計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計(jì)處理,會計(jì)收到收支報表后,進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計(jì)處理,會計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計(jì)應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    (6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
    以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
    助教工作總結(jié)報告篇十八
    今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
    回顧20xxxx年的工作,可以總結(jié)為以下幾大方面
    根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
    品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
    升級改造時,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運(yùn)動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運(yùn)動品牌匡威、kappa入駐我商場,并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運(yùn)動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評。
    為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
    我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
    要求柜長各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準(zhǔn)確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
    1、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益
    從提高自身素質(zhì)做起,柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊(duì)交款,每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
    柜長素質(zhì)的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識,銷售業(yè)績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
    2、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門
    發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。
    xxxx商場無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,不計(jì)報酬、過得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了xxxx領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。
    3、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關(guān)心員工生活
    通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔Γ瑔T工的家中出事,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。
    4、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支
    我商場在勤儉善持上,人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
    因商場大,費(fèi)用高,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費(fèi)用。
    20xxxx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,向著新的一年迸發(fā)。