最新室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師談單技巧(三篇)

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    每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師談單技巧篇一
    1、當(dāng)設(shè)計(jì)師將方案的細(xì)節(jié),報(bào)價(jià)等情況詳細(xì)說明后,如果你看到客戶突然將眼光集中,表現(xiàn)出認(rèn)真的神態(tài)或沉默的時(shí)候,設(shè)計(jì)師要及時(shí)詢問成交。
    2、聽完介紹后,顧客本來笑瞇瞇的突然變得緊張或由緊張的神情變
    成笑瞇瞇的,說明客戶已準(zhǔn)備成交。
    3、當(dāng)客戶聽完介紹后,客戶會(huì)彼此對(duì)望,通過眼神來交換看法。表現(xiàn)出向他人征求意見的神情時(shí),應(yīng)不失時(shí)機(jī)的終結(jié)成交。
    4、當(dāng)介紹結(jié)束后,客戶會(huì)把前傾的身體緊靠椅背,輕輕的吐出一口氣,眼睛盯著桌上的文件時(shí),這時(shí)設(shè)計(jì)師應(yīng)及時(shí)成交。
    5、當(dāng)你在介紹過程中,發(fā)現(xiàn)客戶表現(xiàn)出神經(jīng)質(zhì)的舉止,如手抓頭發(fā),舔嘴唇,面色微紅,坐立不安時(shí),說明客戶內(nèi)心的斗爭(zhēng)在激烈的進(jìn)行,設(shè)計(jì)師應(yīng)把客戶憂慮的事情明白的說出來,那么成交也就不遠(yuǎn)了。
    6、當(dāng)客戶靠坐在椅上,左顧右盼,突然雙眼直視你的話,那表明一直猶豫不絕的人下了決心。
    7、當(dāng)設(shè)計(jì)師在介紹過程中,客戶反詢問細(xì)節(jié)問題并翻閱資料時(shí)開始計(jì)算費(fèi)用,離交易成功就不遠(yuǎn)。
    8、當(dāng)設(shè)計(jì)師在介紹過程中,客戶有類似兒童般的興奮反應(yīng)或者頻頻點(diǎn)頭表示客戶已決定成交了。
    9、如果以前口若懸河的客戶,開始詢問一些相關(guān)的問題并積極討論,則表示客戶有成交得意向了。
    10、如一位專心聆聽寡言少語的客戶詢問付款的問題,表明客戶有成交的意向了。
    11、如果客戶低垂臉眼,表現(xiàn)困惑的神態(tài),設(shè)計(jì)師應(yīng)多一些細(xì)節(jié)介紹和示范即會(huì)達(dá)成交易。
    12、在設(shè)計(jì)師介紹完成后,客戶意外地拉把椅子過來?;蚝饶銥樗麥?zhǔn)備的水時(shí),也表明客戶準(zhǔn)備成交了。
    13、當(dāng)客戶從語言上,想確立價(jià)格和付款方法,詢問公司的服務(wù)和其他公司相比較并認(rèn)真談到錢的話題時(shí),說也:?暫時(shí)不可能?但仍詢問要點(diǎn)等情況時(shí),即可和客戶談成交的問題。
    室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師談單技巧篇二
    答:這方面請(qǐng)您完全放心,我公司走的是“品牌化、規(guī)模化”的經(jīng)營(yíng)道路,我們的廣告雖多,但由于我們公司的規(guī)模大,廣告費(fèi)攤銷下來所占的比例卻比小公司低,這就是規(guī)?;膬?yōu)勢(shì)之一。另外,鑒于我公司的家裝行業(yè)的知名度和影響力,許多媒體對(duì)我們的宣傳報(bào)道都是免費(fèi)或極其優(yōu)惠的,因此,您不必?fù)?dān)心承擔(dān)了我們的廣告費(fèi)用。
    g、不做確實(shí)回答
    設(shè)計(jì)師可直接提出與所介紹相關(guān)的問題,在得到回答為止,或向顧客提出與交易無關(guān)而客戶樂于回答的問題,當(dāng)客戶興致正濃時(shí),可乘機(jī)回到交易問題上來。
    h、留待下次
    設(shè)計(jì)師可請(qǐng)客戶再加考慮,并約定時(shí)間再談,或可坦誠(chéng)相問,其失敗之處何在?不能使客戶滿意之處何在?有時(shí)反而獲得意想不到的成功。
    i、已決定不再合作
    以非常遺憾的語氣希望對(duì)方能夠再次考慮,著重強(qiáng)調(diào)自己公司給客戶帶來的好處,以后有恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再加以合作。
    j、挖掘新客戶
    如果客戶不想與自己公司合作,但也可以從他處挖掘新的客戶,客戶介紹客戶的渠道,也是你成功的秘訣。
    室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)師談單技巧篇三
    1、驚慌失措
    成交即將到來時(shí),設(shè)計(jì)師表現(xiàn)出額頭微汗、顫抖等,神經(jīng)質(zhì)動(dòng)作會(huì)使客戶重新產(chǎn)生疑問和憂慮如果客戶因此失去信心。那你會(huì)失去客戶的信任和定單。
    2、多說無益
    既然已經(jīng)準(zhǔn)備成交,說明客戶的異議基本得到滿意解釋,在此關(guān)鍵時(shí)刻應(yīng)謹(jǐn)言慎行,牢記沉默是金,以避免因任意開口導(dǎo)致客戶橫生枝節(jié),提出新的異議而導(dǎo)致成交失敗。
    3、控制興奮的心情
    在成交之時(shí),喜怒不形于色是非常重要的,此時(shí)的一顰一笑會(huì)使客戶產(chǎn)生不良感受。
    4、不做否定的發(fā)言
    在成交的時(shí)刻,應(yīng)向客戶傳達(dá)積極的消息使之心情舒暢的簽約。
    5、見好就收
    在成交后不要與客戶長(zhǎng)時(shí)間的攀談,以避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多。