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黑龍江省旅游投資公司篇一
通迅地址：___________________電話：_______________
乙方：______________________________（組團(tuán)旅行社）
通訊地址：________________電話：__________________
許可證號：________________工商執(zhí)照號：____________
甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
（1）團(tuán)號_____________。
（2）旅_____程安排見雙方簽字認(rèn)可的“旅_____程表”。
（3）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。
（4）用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元/人天）。
（5）住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（按照星級飯店檔次級別）。
（6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。
（7）購物安排、旅游日程。
（8）購物次數(shù)_____（次以內(nèi)）。
（9）娛樂安排。
（10）旅行社責(zé)任險。
（11）自費項目及價格（見雙方簽字認(rèn)可的“旅_____程表”）。
（12）應(yīng)交納團(tuán)費總額。
（13）轉(zhuǎn)（并）團(tuán)旅行社名稱。
（14）備注：_________________________。
2.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。
二、旅游費用
1.費用包括：旅_____程表所列往返交通費、途中交通、餐費（不含酒水）、房費、非自費旅游項目第一門票；導(dǎo)游服務(wù)費。
2.費用不包括：旅_____程表所列自費項目及旅_____程表以外活動項目所需費用；機(jī)場建設(shè)費；航空_____費；衛(wèi)生檢疫費；旅游意外_____。行李保管費和超重（件）行李托運費；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。
三、權(quán)利和義務(wù)
甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實有效的相關(guān)證件和材料。
1.甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。
2.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權(quán)。
3.行程中甲方購物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購物，乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。
5.乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6.乙方應(yīng)全面、如實向甲方介紹其服務(wù)項目、質(zhì)量和_____標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應(yīng)一次付清團(tuán)款。
7.乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。
8.乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險。當(dāng)甲方在旅游_____有效期內(nèi)發(fā)生_____責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時，乙方應(yīng)及時取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會同甲方或代理人按照旅游意外_____的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保_____公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時，應(yīng)明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。
9.甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。
10.團(tuán)隊運行過程控中，乙方應(yīng)保證運行計劃的實施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書面同意的情況下，可改變運行計劃。
11.乙方增加服務(wù)項目需要加_____用，應(yīng)事先征得甲方同意。
四、違約責(zé)任
1.乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。
2.甲方報名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外（含機(jī)票、訂房、_____等），應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。
3.甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項團(tuán)隊活動，均視為自動放棄，所交費用恕不退還，損失自負(fù)。
4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。
6.在旅_____程中，甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
五、爭議的解決方式
本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。
六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。
七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字：____________________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
乙方法定代表人簽字：__________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
黑龍江省旅游投資公司篇二
合同編號：____________
甲方（團(tuán)體或個人）：______________________
乙方（組團(tuán)社名稱）：______________________
旅行社經(jīng)營范圍：__________________________
經(jīng)營許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國《_____》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下：
一、報名參團(tuán)
1. 甲方報名參團(tuán)時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。
2. 甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團(tuán)費，乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。
3. 甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況（如有無特殊病史等）如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團(tuán)。
4. 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅_____程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認(rèn)，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5. 團(tuán)費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點（區(qū)）的第一道門票費，導(dǎo)游服務(wù)費等。
三、行程變更或取消處理辦法
7. 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性_____、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔(dān)。
8.出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣胈____程取消的，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數(shù)額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔(dān)；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當(dāng)天，以自然日計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)（含出發(fā)當(dāng)天），違約方通知對方取消旅_____程的，應(yīng)支付團(tuán)費3%的違約金。
9.更改旅_____程或出團(tuán)日期的，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結(jié)算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責(zé)任
12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊正常運作，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等）、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團(tuán)費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13.旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；發(fā)生爭議時，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(jī)（車、船）；甲方不得自行離團(tuán)，否則作自愿退團(tuán)處理，所交團(tuán)費不予退還。
14. 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無過錯，則不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外_____。
16. 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此而增加的費用；造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
17. 在旅_____程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動，飛機(jī)、火車、輪船晚點等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。
18.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點、購物點、風(fēng)味小吃、_____娛樂項目等）。
19. 甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購物點獲得賠償?shù)?，乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 ?種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 _____委員會_____。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________；所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________
六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)號
旅游線路
名稱
旅行日期
參團(tuán)人數(shù)
旅_____程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標(biāo)準(zhǔn)；交通工具及標(biāo)準(zhǔn)；甲方自由活動的時間和次數(shù)；安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱；需要甲方另行付費的游覽項目及價格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等
（見《旅_____程表》）
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐 次，正餐 次；標(biāo)準(zhǔn)為正餐 元/人，早餐 元/人
導(dǎo)游服務(wù)
（選定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備注：
_____標(biāo)準(zhǔn)
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應(yīng)交納
團(tuán)費總額
交費方式
是否購買
旅游意外險
_____金額
_____費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________
（蓋章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________
地址及編碼：____________________ 地址及編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
廣東省旅游局編制
廣東省工商行政管理局監(jiān)制
本合同示范文本自_________年七月一日啟用
黑龍江省旅游投資公司篇三
甲方：
乙方：______司
鑒定時間：200年?月?日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條?報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：
（1）?要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
（2）?要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、?詳細(xì)旅_____程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)！
2、線路名稱：（附旅_____程頁）
總團(tuán)款為：。（甲、乙雙方須一致確認(rèn)）
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與_____公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條?違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
（1）?因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
（2）?乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
（1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
（2）?乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、?旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
b、?對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的；
（3）?質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
（4）?質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條?爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條?本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條?本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字：蓋章：
乙方簽字：蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：
聯(lián)?系?人：聯(lián)?系?人：
地?址：地?址：
帳?戶：開?戶?行：
開?戶?行：帳?號：
帳?號：帳?戶：
個人帳號：
卡?號：
黑龍江省旅游投資公司篇四
甲方(團(tuán)體或個人)：
乙方(組團(tuán)旅行社)：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
旅行團(tuán)名 報名人數(shù)
出團(tuán)日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險最高保額
用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)： _____元/人天
導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費 元/人天
含不含司機(jī)服務(wù)費 元/人天
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 主要事項
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
地址地址
郵編郵編
電話電話
日期日期
黑龍江省旅游投資公司篇五
甲方：________________(團(tuán)體或個人)
乙方：________________(組團(tuán)旅行社)
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉，并同意遵守。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)，乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：
3.1、要求乙方另行安排出游;
3.2、要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
團(tuán)號：_____;
人數(shù)：_____;
旅行日期：_____;
線路與景點：_____;
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)：_____;
住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險金額：_____;
用餐標(biāo)準(zhǔn)：_____;
導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪備注：_____;
購物娛樂安排(見行程表)：_____;
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)寬總額：_____;
2、甲乙雙方同意扼守上述約定。
甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同對甲乙雙方都具有約束力。
4、為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
1.1、因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
1.2、乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、減輕或免除違約責(zé)任的情況：
3.1、甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
3.2、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
、旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;
、所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;
、質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;
、質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
本合同須加蓋乙方合法注冊的“旅行社”公章或“旅行社合同專用章”方為有效。
甲方：______________________ 乙方：______________________
簽訂時間：______年____月____日 簽訂時間：______年____月____日
簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________
黑龍江省旅游投資公司篇六
甲方：_____________(旅游者或單位)
住所或單位地址：_____________________
電話：__________
乙方：______________(組團(tuán)施行旅行社)
地址：__________________________
電話：__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條主要約定事項：
第2條 旅游費用說明
1、(項目費用)：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1)代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費：旅游期間從機(jī)暢港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用：________________________。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1)各地機(jī)場建設(shè)費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條(甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1)在約定旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第6條(延誤出行)甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條(中途退團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第9條(旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5%的違約金。
第10條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條(擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán))乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20%向甲方支付違約金。
第12條(運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條(壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條(保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)__%，乙方承擔(dān)__%
第18條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第19條(委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第20條(補充約定事項1、2、3、
第21條(爭議解決)本合同在
黑龍江省旅游投資公司篇七
甲方：。(旅游者或單位)
住所或單位地址：。
電話：。
乙方：(組團(tuán)旅行社)
地址：。
電話：。甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條[旅游內(nèi)容]本旅游團(tuán)團(tuán)號為： 。
旅游線路為：。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的(旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條[旅游費用]本旅游團(tuán)旅游贊用總額共計元人民幣。簽定本合同之日甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。
第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4，游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.國內(nèi)旅游意外保險費： 元，(保險金額： 元)。
8.甲、乙雙方約定的其他費用：。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條[出發(fā)時間地點]甲方應(yīng)于年月日時分于(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)。也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條[人數(shù)約定]本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條[甲方退團(tuán)]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有
參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條[甲方義務(wù)]甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條[乙方義務(wù)]乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。
由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。
如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條[棄團(tuán)]乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條[中途離團(tuán)]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條[擴(kuò)大損失]甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大
有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條[其它]本合同其它事項
1.
2.
3.
4.
第二十二條[爭議解決]本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[合同效力]本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附：旅游行程表
甲方：乙方(蓋章)
身份證號碼：負(fù)責(zé)人：
電話或傳真：電話或傳真：
通訊地址：通訊地址：
年 月 日 年 月 日
黑龍江省旅游投資公司篇八
合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）
住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團(tuán)旅行社）
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條?【旅游內(nèi)容】
本旅游團(tuán)團(tuán)號為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游線路為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游團(tuán)出發(fā)時間為＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，結(jié)束時間為＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共計＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?！堵胈____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條?【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】?本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（或由甲、乙雙方約定）。
第三條?【旅游費用】?本旅游團(tuán)旅游費用總額共計＿＿＿＿＿＿元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付＿＿＿＿＿＿＿元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前＿＿＿＿＿＿日付訖。
第四條?【項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7.甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條?【非項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條?【出發(fā)時間地點】?甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地點）準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條?【人數(shù)約定】?本旅游團(tuán)須有＿＿＿＿＿＿人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前＿＿＿＿＿＿日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條?【甲方退團(tuán)】?甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條?【乙方取消】?除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4.在旅游開前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條?【合同轉(zhuǎn)讓】?經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前＿＿＿＿＿日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條?【甲方義務(wù)】?甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條?【乙方義務(wù)】?乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買_____，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條?【合同變更】?經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。
由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條?【擅自變更合同】?乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條?【旅_____程x誤】?因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程x誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。
甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條?【棄團(tuán)】?乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條?【中途離團(tuán)】?甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條?【不可抗力】?甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條?【擴(kuò)大損失】?甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條?【委托招徠】?乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條?【其他】?本合同其他事項
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十二條?【爭議解決】?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲轟方均可向法院起訴。
第二十三條?【合同效力】?本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條?【合同生效】?本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附：旅_____程表
甲方：乙方（蓋章）：
身份證號碼：負(fù)責(zé)人（簽章）：
電話或傳真：電話或傳真：
通訊地址：通訊地址：
年?月?日年?月?日
黑龍江省旅游投資公司篇九
甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團(tuán)旅行社)
住所或單位地址：__________ 地址：____________________
電話：____________________ 電話：____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團(tuán)團(tuán)號為：_________________________。
旅游線路為：________________________________________。
旅游團(tuán)出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結(jié)束時間為_____年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團(tuán)旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_______________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機(jī)場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時間地點〕
甲方應(yīng)于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕
第八條 本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第九條 〔甲方退團(tuán)〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十二條 〔甲方義務(wù)〕
第十三條 甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十四條 〔乙方義務(wù)〕
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十九條 〔棄團(tuán)〕
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團(tuán)〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第二十二條 〔擴(kuò)大損失〕
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
身份證號碼：__________ 負(fù)責(zé)人：____________________
電話或傳真：__________ 電話或傳真：_______________
通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
黑龍江省旅游投資公司篇十
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間： ? 年月日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權(quán)提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
(2) 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)!
2、線路名稱：(附旅游行程 頁)
總團(tuán)款為：。(甲、乙雙方須一致確認(rèn))
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
(1) 因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2) 乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的;
(3) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
(4) 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字： 蓋章：
乙方簽字： 蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：
聯(lián) 系 人：聯(lián) 系 人：
地址：地址：
帳戶：開 戶 行：
開 戶 行：帳號：
帳號：帳戶：
個人帳號：
卡號：
黑龍江省旅游投資公司篇十一
合同編號：_______________
甲方(團(tuán)體或個人)：_________________________
乙方(組團(tuán)旅社)：___________________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3.如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.注意事項、團(tuán)號、人數(shù)
團(tuán)號
人數(shù)
旅行日期
線路與景點(見行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次
標(biāo)準(zhǔn)元/人天
導(dǎo)游服務(wù)派全陪
不派全陪
注：
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費總額
特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：
(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
(2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。
d.質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則
一、報名須知
1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2.報名時須交納不少于總團(tuán)費30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。
3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5.小孩收費標(biāo)準(zhǔn)：不滿2歲收總團(tuán)費的10%;2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定;12歲(含12歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。
二、團(tuán)費包括
1.行程表所列的城市商交通費、各地瀏覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。
2.行程表所列的酒店或星級酒店的住宿。
3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。
4.征程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。
三、團(tuán)費不包括
1.旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。
2.各地機(jī)場管理建設(shè)費及航空人身保險費。
3.超得(件)行李托運費。
4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團(tuán)和取消行程處理方法
1.游客報名后退團(tuán)時，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(包括飛機(jī)、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團(tuán)費的10%;出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費的20%;出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費的50%; 出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費的80%。
2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同)造成團(tuán)隊無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費的2%; 出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費的5%; 出發(fā)前3-1天，賠償已交團(tuán)費的15%;出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費的30%。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2.游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對16人以上團(tuán)隊，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。
4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價，按(民法典)第五百一十三條規(guī)定的原則處理。
6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項活動均作自動棄權(quán)，所繳費用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目(包括景點、購物、娛樂項目等)，應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團(tuán)費，扣除已發(fā)生的費用和損失費。
10.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。
附件2行程安排表
旅游團(tuán)隊名稱
旅游線路及名稱自起，途經(jīng)、到達(dá)，
自起，途經(jīng)、返回
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游安排
購物安排
娛樂安排及自費項目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備注：
附件3安全旅游須知
為了增強(qiáng)游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、發(fā)生順利地完成，請游客認(rèn)真總計并切實遵守。
一、乘車(機(jī)、船)安全事項
1.游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2.游客在乘車途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，聲音超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3.游客下車瀏覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身拾的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
4.游客乘坐飛機(jī)時，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通工具或電子游戲等。
5.不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品)，以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?BR> 3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。
4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5.游客入住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時，可以按卡片地址底部或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6.遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1.在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量， 不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用
2.出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水
3.不要失道接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人或造成第三方財務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
四、瀏覽觀景安全事項
1.聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。
3.登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運動;同時做好防護(hù)工作。
4.在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動時，注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5.乘坐纜車或其他土載人觀光運載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6.瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶取⑶笾?，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2.無意購買時，不要向商家問價或還價。
3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物。購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應(yīng)附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6.在景點內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1.注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點;認(rèn)清自己所乘從的車型、車牌號及顏色;不要遲到，因遲到千萬的后果由個人負(fù)責(zé)。
2.在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3.游客乘從的機(jī)、車、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò)大。
4.游客乘坐飛機(jī)旅游時，應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時應(yīng)核對自己機(jī)票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機(jī)票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。
5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)機(jī)構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6.游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。
旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責(zé)任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
黑龍江省旅游投資公司篇十二
四川省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）
住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團(tuán)施行旅行社）
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條?主要約定事項旅游團(tuán)團(tuán)號
-------------------------------------------------------------------------------
|旅游團(tuán)團(tuán)號||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|?旅游線路?||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|出發(fā)及散團(tuán)||
|時間和地點||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|||
|主要瀏覽點||
|及游覽時間||
|||
|------------------|----------------------------------------------------------|
||飛機(jī)|
|交通工具及|火車|
|?標(biāo)準(zhǔn)?|輪船|
|（不含景區(qū)觀光車）|汽車|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)|早餐?次，標(biāo)準(zhǔn)為?元/餐；正餐?次，標(biāo)準(zhǔn)為元/餐（含?菜?湯）?|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|住宿標(biāo)準(zhǔn)|每1晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|?（住宿天數(shù)多于?|每2晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|6晚，可在本條?|每3晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|備注欄內(nèi)增列|每4晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|或使用加頁紙|每5晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|約定）|每6晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||詳見團(tuán)隊運行計劃表或旅_____程表（購物根據(jù)游客自愿，?|
|購物點、住宿點|每日不得超過一次，每次時間不超過40分鐘）|
|||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|導(dǎo)游安排及費用|安排持證導(dǎo)游，費用標(biāo)準(zhǔn)為元/人（天）|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||詳見乙方提交的團(tuán)隊運行計劃表或旅_____程表（在四川境內(nèi)旅游的|
|?行程安排?|團(tuán)隊?wèi)?yīng)使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團(tuán)隊運行計劃表”，出川旅|
||游團(tuán)隊?wèi)?yīng)提交列明每日活動安排的“旅_____程表”）|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量|執(zhí)行國家旅游局頒發(fā)的、現(xiàn)行的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》|
|?標(biāo)準(zhǔn)?|?（或甲、乙雙方約定標(biāo)準(zhǔn)）?|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||旅游費用：成人元/人，|
|費用及支付辦法||
||小孩元/人，合計元。|
|-----------------------------------------------------------------------------|
|如因人數(shù)不足無法單獨成團(tuán)，將轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)?|
|-----------------------------------------------------------------------------|
|||
|?備注?||
|||
-------------------------------------------------------------------------------
第2條?旅游費用說明
1、（項目費用）：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1）代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3）餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4）游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5）接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6）旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7）甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理；餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、（非項目費用）甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1）各地機(jī)場建設(shè)費。
2）旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3）甲方自行投保的旅游人身意外_____費用。
4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5）其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條?（甲方義務(wù)）甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條?（乙方義務(wù)）乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。?5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條?（甲方退團(tuán)）甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1）在約定旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2）在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3）在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4）在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5）在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第6條?（延誤出行）甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條?（中途退團(tuán)）甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條?（乙方取消）除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第9條?（旅_____程延誤）因乙方原因（因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅_____程延誤除外）造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5％的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5％的違約金。
第10條?（棄團(tuán)）乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30％的違約金。
第11條?（擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán)）乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20％向甲方支付違約金。
第12條?（運行計劃不規(guī)范）乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條?（壓縮游覽時間）因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用（含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費）。
五、其他約定
第14條?（合同轉(zhuǎn)讓）經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條?（合同變更）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條?（_____）乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外_____。
第17條?（不可抗力）甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。?如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)＿＿％，乙方承擔(dān)＿＿％。
第18條?（擴(kuò)大損失）甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第19條?（補充約定事項）?1、?2、?3、
第20條?（委托招株）乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第21條（爭議解決）本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）投訴；甲乙雙方均可向法院起訴。
第21條?（合同效力）本合同—。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力.
第22條?（合同生效）本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（代表）：身份證號碼：?電話（傳真）：?通訊地址：?甲方同行人員名單、身份證號附后。
乙方（蓋章）：負(fù)責(zé)人：電話（傳真）：?通訊地址：
年月日
四川省旅游局?監(jiān)?制?四?川?省?旅?游?總?隊?印?制
黑龍江省旅游投資公司篇十三
甲方：_____________(旅游者或單位)
住所或單位地址：_____________________
電話：__________
乙方：______________(組團(tuán)施行旅行社)
地址：__________________________
電話：__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條 主要約定事項 旅游團(tuán)團(tuán)號
第2條 旅游費用說明
1、(項目費用)：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1)代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用：________________________。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1)各地機(jī)場建設(shè)費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條 (甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條 (乙方義務(wù))乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條 (甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1)在約定旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第6條 (延誤出行)甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條 (中途退團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條 (乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第9條 (旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5%的違約金。
第10條 (棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條 (擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán))乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20%向甲方支付違約金。
第12條 (運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條 (壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方 應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條 (合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。
第15條 (合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條 (保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)__%，乙方承擔(dān)__%
第18條 (擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第20條 (補充約定事項
1、
2、
3、
第19條 (委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。 第21條 (爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)(旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條 (合同效力)本合同—。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第23條 (合同生效)本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(代表)：
身份證號碼：
電話(傳真)：
通訊地址：
甲方同行人員名單、身份證號附后。 乙方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人：
電話(傳真)：
通訊地址：
年月 日
年月日
黑龍江省旅游投資公司篇十四
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間：200 年月日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權(quán)提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
(2) 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)!
2、線路名稱：(附旅游行程 頁)
總團(tuán)款為：。(甲、乙雙方須一致確認(rèn))
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
(1) 因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2) 乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的;
(3) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
(4) 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
黑龍江省旅游投資公司篇十五
合同編號：______________
甲方：_________（旅游者或單位）
住所或單位地址：______________
電話：________________________
乙方：___________（組團(tuán)旅行社）
地址：________________________
電話：________________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條?旅游內(nèi)容
本旅游團(tuán)團(tuán)號為：_________；旅游線路為：____________；旅游團(tuán)出發(fā)時間為：_________年______月_____日，結(jié)束時間為______年_________月_________日，共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?！堵胈____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。
第三條?旅游費用
本旅游團(tuán)旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。
第四條?項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7.甲、乙雙方約定的其他費用：__________________________________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條?非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條?出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條?人數(shù)約定
本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。?乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任；
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。?乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。?甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條?甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條?乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條?合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條?甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條?乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買_____，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條?合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條?擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。?甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條?旅_____程x誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程x誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。?甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條?棄團(tuán)
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條?中途離團(tuán)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條?不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。?乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條?擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。?甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條?委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條?其他
本合同其他事項：__________________________________。
第二十二條?爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條?合同效力
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條?合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（簽字）：____________?乙方（蓋章）：___________
身份證號碼：______________?負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
電話或傳真：______________?電話或傳真：_____________
通訊地址：________________?通訊地址：_______________
_________年______月_____日?_________年______月____日
附件?旅_____程表
旅游團(tuán)隊名稱
旅游線路及名稱
自?起，途經(jīng)、到達(dá)，自?起，途經(jīng)、返回，
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游安排
購物安排
娛樂安排及自費項目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備?注
黑龍江省旅游投資公司篇一
通迅地址：___________________電話：_______________
乙方：______________________________（組團(tuán)旅行社）
通訊地址：________________電話：__________________
許可證號：________________工商執(zhí)照號：____________
甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
（1）團(tuán)號_____________。
（2）旅_____程安排見雙方簽字認(rèn)可的“旅_____程表”。
（3）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。
（4）用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元/人天）。
（5）住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（按照星級飯店檔次級別）。
（6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。
（7）購物安排、旅游日程。
（8）購物次數(shù)_____（次以內(nèi)）。
（9）娛樂安排。
（10）旅行社責(zé)任險。
（11）自費項目及價格（見雙方簽字認(rèn)可的“旅_____程表”）。
（12）應(yīng)交納團(tuán)費總額。
（13）轉(zhuǎn)（并）團(tuán)旅行社名稱。
（14）備注：_________________________。
2.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。
二、旅游費用
1.費用包括：旅_____程表所列往返交通費、途中交通、餐費（不含酒水）、房費、非自費旅游項目第一門票；導(dǎo)游服務(wù)費。
2.費用不包括：旅_____程表所列自費項目及旅_____程表以外活動項目所需費用；機(jī)場建設(shè)費；航空_____費；衛(wèi)生檢疫費；旅游意外_____。行李保管費和超重（件）行李托運費；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。
三、權(quán)利和義務(wù)
甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實有效的相關(guān)證件和材料。
1.甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。
2.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權(quán)。
3.行程中甲方購物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購物，乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。
5.乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6.乙方應(yīng)全面、如實向甲方介紹其服務(wù)項目、質(zhì)量和_____標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應(yīng)一次付清團(tuán)款。
7.乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。
8.乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險。當(dāng)甲方在旅游_____有效期內(nèi)發(fā)生_____責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時，乙方應(yīng)及時取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會同甲方或代理人按照旅游意外_____的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保_____公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時，應(yīng)明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。
9.甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。
10.團(tuán)隊運行過程控中，乙方應(yīng)保證運行計劃的實施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書面同意的情況下，可改變運行計劃。
11.乙方增加服務(wù)項目需要加_____用，應(yīng)事先征得甲方同意。
四、違約責(zé)任
1.乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。
2.甲方報名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外（含機(jī)票、訂房、_____等），應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。
3.甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項團(tuán)隊活動，均視為自動放棄，所交費用恕不退還，損失自負(fù)。
4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。
6.在旅_____程中，甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；
（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
五、爭議的解決方式
本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。
六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。
七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字：____________________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
乙方法定代表人簽字：__________
蓋章：________________________
簽訂時間：_____年_____月____日
黑龍江省旅游投資公司篇二
合同編號：____________
甲方（團(tuán)體或個人）：______________________
乙方（組團(tuán)社名稱）：______________________
旅行社經(jīng)營范圍：__________________________
經(jīng)營許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國《_____》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下：
一、報名參團(tuán)
1. 甲方報名參團(tuán)時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。
2. 甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團(tuán)費，乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。
3. 甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況（如有無特殊病史等）如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團(tuán)。
4. 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅_____程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認(rèn)，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5. 團(tuán)費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點（區(qū)）的第一道門票費，導(dǎo)游服務(wù)費等。
三、行程變更或取消處理辦法
7. 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性_____、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔(dān)。
8.出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣胈____程取消的，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數(shù)額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔(dān)；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當(dāng)天，以自然日計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的，應(yīng)支付團(tuán)費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)（含出發(fā)當(dāng)天），違約方通知對方取消旅_____程的，應(yīng)支付團(tuán)費3%的違約金。
9.更改旅_____程或出團(tuán)日期的，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結(jié)算。
11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責(zé)任
12.甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊正常運作，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等）、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團(tuán)費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13.旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；發(fā)生爭議時，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機(jī)（車、船）；甲方不得自行離團(tuán)，否則作自愿退團(tuán)處理，所交團(tuán)費不予退還。
14. 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無過錯，則不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
15.乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外_____。
16. 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此而增加的費用；造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
17. 在旅_____程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動，飛機(jī)、火車、輪船晚點等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。
18.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點、購物點、風(fēng)味小吃、_____娛樂項目等）。
19. 甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購物點獲得賠償?shù)?，乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機(jī)構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 ?種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 _____委員會_____。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________；所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________
六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)號
旅游線路
名稱
旅行日期
參團(tuán)人數(shù)
旅_____程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標(biāo)準(zhǔn)；交通工具及標(biāo)準(zhǔn)；甲方自由活動的時間和次數(shù)；安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱；需要甲方另行付費的游覽項目及價格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等
（見《旅_____程表》）
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐 次，正餐 次；標(biāo)準(zhǔn)為正餐 元/人，早餐 元/人
導(dǎo)游服務(wù)
（選定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備注：
_____標(biāo)準(zhǔn)
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應(yīng)交納
團(tuán)費總額
交費方式
是否購買
旅游意外險
_____金額
_____費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________
（蓋章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________
地址及編碼：____________________ 地址及編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
廣東省旅游局編制
廣東省工商行政管理局監(jiān)制
本合同示范文本自_________年七月一日啟用
黑龍江省旅游投資公司篇三
甲方：
乙方：______司
鑒定時間：200年?月?日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條?報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：
（1）?要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
（2）?要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、?詳細(xì)旅_____程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)！
2、線路名稱：（附旅_____程頁）
總團(tuán)款為：。（甲、乙雙方須一致確認(rèn)）
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與_____公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條?違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
（1）?因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
（2）?乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
（1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
（2）?乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、?旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
b、?對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的；
（3）?質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
（4）?質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條?爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條?本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條?本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字：蓋章：
乙方簽字：蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：
聯(lián)?系?人：聯(lián)?系?人：
地?址：地?址：
帳?戶：開?戶?行：
開?戶?行：帳?號：
帳?號：帳?戶：
個人帳號：
卡?號：
黑龍江省旅游投資公司篇四
甲方(團(tuán)體或個人)：
乙方(組團(tuán)旅行社)：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱"須知")。同意遵守須知并將其列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外)：(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
旅行團(tuán)名 報名人數(shù)
出團(tuán)日期 路線與景點 (見行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險最高保額
用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)： _____元/人天
導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費 元/人天
含不含司機(jī)服務(wù)費 元/人天
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 主要事項
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、佛山市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款：
甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)
地址地址
郵編郵編
電話電話
日期日期
黑龍江省旅游投資公司篇五
甲方：________________(團(tuán)體或個人)
乙方：________________(組團(tuán)旅行社)
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉，并同意遵守。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)，乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：
3.1、要求乙方另行安排出游;
3.2、要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
團(tuán)號：_____;
人數(shù)：_____;
旅行日期：_____;
線路與景點：_____;
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)：_____;
住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險金額：_____;
用餐標(biāo)準(zhǔn)：_____;
導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪備注：_____;
購物娛樂安排(見行程表)：_____;
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)寬總額：_____;
2、甲乙雙方同意扼守上述約定。
甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、本合同對甲乙雙方都具有約束力。
4、為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
1.1、因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
1.2、乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、減輕或免除違約責(zé)任的情況：
3.1、甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
3.2、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
、旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;
、所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;
、質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;
、質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
本合同須加蓋乙方合法注冊的“旅行社”公章或“旅行社合同專用章”方為有效。
甲方：______________________ 乙方：______________________
簽訂時間：______年____月____日 簽訂時間：______年____月____日
簽訂地點：___________________ 簽訂地點：___________________
黑龍江省旅游投資公司篇六
甲方：_____________(旅游者或單位)
住所或單位地址：_____________________
電話：__________
乙方：______________(組團(tuán)施行旅行社)
地址：__________________________
電話：__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條主要約定事項：
第2條 旅游費用說明
1、(項目費用)：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1)代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費：旅游期間從機(jī)暢港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用：________________________。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1)各地機(jī)場建設(shè)費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條(甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1)在約定旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第6條(延誤出行)甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條(中途退團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第9條(旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5%的違約金。
第10條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條(擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán))乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20%向甲方支付違約金。
第12條(運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條(壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條(保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)__%，乙方承擔(dān)__%
第18條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第19條(委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第20條(補充約定事項1、2、3、
第21條(爭議解決)本合同在
黑龍江省旅游投資公司篇七
甲方：。(旅游者或單位)
住所或單位地址：。
電話：。
乙方：(組團(tuán)旅行社)
地址：。
電話：。甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條[旅游內(nèi)容]本旅游團(tuán)團(tuán)號為： 。
旅游線路為：。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的(旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量)標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條[旅游費用]本旅游團(tuán)旅游贊用總額共計元人民幣。簽定本合同之日甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。
第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4，游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.國內(nèi)旅游意外保險費： 元，(保險金額： 元)。
8.甲、乙雙方約定的其他費用：。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條[出發(fā)時間地點]甲方應(yīng)于年月日時分于(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)。也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條[人數(shù)約定]本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到乙方可以于約定出發(fā)日前日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條[甲方退團(tuán)]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有
參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條[甲方義務(wù)]甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條[乙方義務(wù)]乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。
由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。
如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條[棄團(tuán)]乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條[中途離團(tuán)]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條[擴(kuò)大損失]甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大
有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條[其它]本合同其它事項
1.
2.
3.
4.
第二十二條[爭議解決]本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[合同效力]本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附：旅游行程表
甲方：乙方(蓋章)
身份證號碼：負(fù)責(zé)人：
電話或傳真：電話或傳真：
通訊地址：通訊地址：
年 月 日 年 月 日
黑龍江省旅游投資公司篇八
合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）
住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團(tuán)旅行社）
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條?【旅游內(nèi)容】
本旅游團(tuán)團(tuán)號為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游線路為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游團(tuán)出發(fā)時間為＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，結(jié)束時間為＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共計＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?！堵胈____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條?【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】?本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（或由甲、乙雙方約定）。
第三條?【旅游費用】?本旅游團(tuán)旅游費用總額共計＿＿＿＿＿＿元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付＿＿＿＿＿＿＿元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前＿＿＿＿＿＿日付訖。
第四條?【項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7.甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條?【非項目費用】?甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條?【出發(fā)時間地點】?甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地點）準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條?【人數(shù)約定】?本旅游團(tuán)須有＿＿＿＿＿＿人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前＿＿＿＿＿＿日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條?【甲方退團(tuán)】?甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條?【乙方取消】?除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4.在旅游開前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條?【合同轉(zhuǎn)讓】?經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前＿＿＿＿＿日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條?【甲方義務(wù)】?甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條?【乙方義務(wù)】?乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買_____，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條?【合同變更】?經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。
由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條?【擅自變更合同】?乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條?【旅_____程x誤】?因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程x誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。
甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條?【棄團(tuán)】?乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條?【中途離團(tuán)】?甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條?【不可抗力】?甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條?【擴(kuò)大損失】?甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條?【委托招徠】?乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條?【其他】?本合同其他事項
1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；
3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
第二十二條?【爭議解決】?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲轟方均可向法院起訴。
第二十三條?【合同效力】?本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條?【合同生效】?本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
附：旅_____程表
甲方：乙方（蓋章）：
身份證號碼：負(fù)責(zé)人（簽章）：
電話或傳真：電話或傳真：
通訊地址：通訊地址：
年?月?日年?月?日
黑龍江省旅游投資公司篇九
甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團(tuán)旅行社)
住所或單位地址：__________ 地址：____________________
電話：____________________ 電話：____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團(tuán)團(tuán)號為：_________________________。
旅游線路為：________________________________________。
旅游團(tuán)出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結(jié)束時間為_____年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團(tuán)旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_______________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機(jī)場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時間地點〕
甲方應(yīng)于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕
第八條 本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第九條 〔甲方退團(tuán)〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十二條 〔甲方義務(wù)〕
第十三條 甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十四條 〔乙方義務(wù)〕
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十九條 〔棄團(tuán)〕
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團(tuán)〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第二十二條 〔擴(kuò)大損失〕
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
身份證號碼：__________ 負(fù)責(zé)人：____________________
電話或傳真：__________ 電話或傳真：_______________
通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
黑龍江省旅游投資公司篇十
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間： ? 年月日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權(quán)提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
(2) 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)!
2、線路名稱：(附旅游行程 頁)
總團(tuán)款為：。(甲、乙雙方須一致確認(rèn))
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
(1) 因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2) 乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的;
(3) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
(4) 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字： 蓋章：
乙方簽字： 蓋章：
簽訂日期：簽訂日期：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真：聯(lián)系傳真：
聯(lián) 系 人：聯(lián) 系 人：
地址：地址：
帳戶：開 戶 行：
開 戶 行：帳號：
帳號：帳戶：
個人帳號：
卡號：
黑龍江省旅游投資公司篇十一
合同編號：_______________
甲方(團(tuán)體或個人)：_________________________
乙方(組團(tuán)旅社)：___________________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第一條報名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3.如乙方取消組團(tuán)計劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：
(1)要求乙方另行安排出游;
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.注意事項、團(tuán)號、人數(shù)
團(tuán)號
人數(shù)
旅行日期
線路與景點(見行程表)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
責(zé)任保險金額
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次
標(biāo)準(zhǔn)元/人天
導(dǎo)游服務(wù)派全陪
不派全陪
注：
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費總額
特別說明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3.本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：
(1)甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
(2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明了、提醒、勸戒、警告或事先說明。
b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。
c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯。
d.質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則
一、報名須知
1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2.報名時須交納不少于總團(tuán)費30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。
3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5.小孩收費標(biāo)準(zhǔn)：不滿2歲收總團(tuán)費的10%;2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定;12歲(含12歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。
二、團(tuán)費包括
1.行程表所列的城市商交通費、各地瀏覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。
2.行程表所列的酒店或星級酒店的住宿。
3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。
4.征程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。
三、團(tuán)費不包括
1.旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。
2.各地機(jī)場管理建設(shè)費及航空人身保險費。
3.超得(件)行李托運費。
4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。
5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團(tuán)和取消行程處理方法
1.游客報名后退團(tuán)時，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(包括飛機(jī)、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團(tuán)費的10%;出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費的20%;出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費的50%; 出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費的80%。
2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同)造成團(tuán)隊無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費的2%; 出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費的5%; 出發(fā)前3-1天，賠償已交團(tuán)費的15%;出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費的30%。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2.游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對16人以上團(tuán)隊，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。
4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價，按(民法典)第五百一十三條規(guī)定的原則處理。
6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。
7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項活動均作自動棄權(quán)，所繳費用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目(包括景點、購物、娛樂項目等)，應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團(tuán)費，扣除已發(fā)生的費用和損失費。
10.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。
附件2行程安排表
旅游團(tuán)隊名稱
旅游線路及名稱自起，途經(jīng)、到達(dá)，
自起，途經(jīng)、返回
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游安排
購物安排
娛樂安排及自費項目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備注：
附件3安全旅游須知
為了增強(qiáng)游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、發(fā)生順利地完成，請游客認(rèn)真總計并切實遵守。
一、乘車(機(jī)、船)安全事項
1.游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2.游客在乘車途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，聲音超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3.游客下車瀏覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身拾的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
4.游客乘坐飛機(jī)時，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通工具或電子游戲等。
5.不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品)，以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?BR> 3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。
4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5.游客入住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時，可以按卡片地址底部或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6.遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項
1.在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量， 不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用
2.出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水
3.不要失道接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人或造成第三方財務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
四、瀏覽觀景安全事項
1.聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。
3.登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運動;同時做好防護(hù)工作。
4.在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動時，注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5.乘坐纜車或其他土載人觀光運載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6.瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶取⑶笾?，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。
2.無意購買時，不要向商家問價或還價。
3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。
4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款購物。購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。
5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應(yīng)附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6.在景點內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。
六、其他安全注意事項
1.注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點;認(rèn)清自己所乘從的車型、車牌號及顏色;不要遲到，因遲到千萬的后果由個人負(fù)責(zé)。
2.在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。
3.游客乘從的機(jī)、車、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò)大。
4.游客乘坐飛機(jī)旅游時，應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時應(yīng)核對自己機(jī)票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機(jī)票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。
5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)機(jī)構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6.游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。
旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責(zé)任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
黑龍江省旅游投資公司篇十二
四川省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）
住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團(tuán)施行旅行社）
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條?主要約定事項旅游團(tuán)團(tuán)號
-------------------------------------------------------------------------------
|旅游團(tuán)團(tuán)號||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|?旅游線路?||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|出發(fā)及散團(tuán)||
|時間和地點||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|||
|主要瀏覽點||
|及游覽時間||
|||
|------------------|----------------------------------------------------------|
||飛機(jī)|
|交通工具及|火車|
|?標(biāo)準(zhǔn)?|輪船|
|（不含景區(qū)觀光車）|汽車|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)|早餐?次，標(biāo)準(zhǔn)為?元/餐；正餐?次，標(biāo)準(zhǔn)為元/餐（含?菜?湯）?|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|住宿標(biāo)準(zhǔn)|每1晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|?（住宿天數(shù)多于?|每2晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|6晚，可在本條?|每3晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|備注欄內(nèi)增列|每4晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|或使用加頁紙|每5晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|約定）|每6晚：房間標(biāo)準(zhǔn)為星級房間，費用為元/人；|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||詳見團(tuán)隊運行計劃表或旅_____程表（購物根據(jù)游客自愿，?|
|購物點、住宿點|每日不得超過一次，每次時間不超過40分鐘）|
|||
|------------------|----------------------------------------------------------|
|導(dǎo)游安排及費用|安排持證導(dǎo)游，費用標(biāo)準(zhǔn)為元/人（天）|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||詳見乙方提交的團(tuán)隊運行計劃表或旅_____程表（在四川境內(nèi)旅游的|
|?行程安排?|團(tuán)隊?wèi)?yīng)使用四川省旅游局統(tǒng)一擬制的“團(tuán)隊運行計劃表”，出川旅|
||游團(tuán)隊?wèi)?yīng)提交列明每日活動安排的“旅_____程表”）|
|------------------|----------------------------------------------------------|
|旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量|執(zhí)行國家旅游局頒發(fā)的、現(xiàn)行的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》|
|?標(biāo)準(zhǔn)?|?（或甲、乙雙方約定標(biāo)準(zhǔn)）?|
|------------------|----------------------------------------------------------|
||旅游費用：成人元/人，|
|費用及支付辦法||
||小孩元/人，合計元。|
|-----------------------------------------------------------------------------|
|如因人數(shù)不足無法單獨成團(tuán)，將轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán)?|
|-----------------------------------------------------------------------------|
|||
|?備注?||
|||
-------------------------------------------------------------------------------
第2條?旅游費用說明
1、（項目費用）：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1）代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3）餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4）游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5）接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6）旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7）甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理；餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、（非項目費用）甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1）各地機(jī)場建設(shè)費。
2）旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3）甲方自行投保的旅游人身意外_____費用。
4）雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5）其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條?（甲方義務(wù)）甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條?（乙方義務(wù)）乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。?5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條?（甲方退團(tuán)）甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1）在約定旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2）在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3）在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4）在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5）在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第6條?（延誤出行）甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條?（中途退團(tuán)）甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條?（乙方取消）除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日（不含第5日）以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第9條?（旅_____程延誤）因乙方原因（因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅_____程延誤除外）造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5％的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5％的違約金。
第10條?（棄團(tuán)）乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30％的違約金。
第11條?（擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán)）乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20％向甲方支付違約金。
第12條?（運行計劃不規(guī)范）乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》（旅_____程表）內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條?（壓縮游覽時間）因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用（含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費）。
五、其他約定
第14條?（合同轉(zhuǎn)讓）經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。
第15條?（合同變更）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條?（_____）乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外_____。
第17條?（不可抗力）甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。?如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)＿＿％，乙方承擔(dān)＿＿％。
第18條?（擴(kuò)大損失）甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第19條?（補充約定事項）?1、?2、?3、
第20條?（委托招株）乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第21條（爭議解決）本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)（旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所）投訴；甲乙雙方均可向法院起訴。
第21條?（合同效力）本合同—。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力.
第22條?（合同生效）本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（代表）：身份證號碼：?電話（傳真）：?通訊地址：?甲方同行人員名單、身份證號附后。
乙方（蓋章）：負(fù)責(zé)人：電話（傳真）：?通訊地址：
年月日
四川省旅游局?監(jiān)?制?四?川?省?旅?游?總?隊?印?制
黑龍江省旅游投資公司篇十三
甲方：_____________(旅游者或單位)
住所或單位地址：_____________________
電話：__________
乙方：______________(組團(tuán)施行旅行社)
地址：__________________________
電話：__________________________
甲乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第1條 主要約定事項 旅游團(tuán)團(tuán)號
第2條 旅游費用說明
1、(項目費用)：甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1)代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2)交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3)餐飲住宿費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4)游覽費：《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，旅游景區(qū)景點第一道門票費。
5)接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館、住宿地至游覽地的接送費用。
6)旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用。
7)甲、乙雙方約定的其他費用：________________________。
前項所列的交通費如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理;餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
2、(非項目費用)甲方依照本合同第一條約定支付的旅游費用，不包括以下項目：
1)各地機(jī)場建設(shè)費。
2)旅游中發(fā)生的甲方個人費用，如交通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費，旅游住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3)甲方自行投保的旅游人身意外保險費用。
4)雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他項目費用。
5)其他非前述項目的費用。
二、雙方義務(wù)
第3條 (甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第4條 (乙方義務(wù))乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方提交的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，承擔(dān)補辦手續(xù)費，并賠償因此給甲方造成的直接損失。
3、按合同約定無領(lǐng)隊或全陪的旅游團(tuán)隊，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法。
4、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游其間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向上列經(jīng)營者索賠。
5、乙方應(yīng)當(dāng)按照《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得與商品經(jīng)營者串通欺詐甲方購物。
6、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方出游時攜帶____________等證件。
三、甲方違約責(zé)任
第5條 (甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同，但應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1)在約定旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2)在約定旅游開始前第5日至第4日以前通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3)在約定旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4)在約定旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5)在約定旅游開始日或開始后通知到或未通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第6條 (延誤出行)甲方未準(zhǔn)時到達(dá)約定地點集合出發(fā)也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同。乙方可以按照本合同第5條第5項的約定處理。
第7條 (中途退團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、乙方違約責(zé)任
第8條 (乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，退還甲方已交旅游費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1、在旅游開始前第5日(不含第5日)以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開始前第5日至第4日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開始前第3日至第2日以前通知到的，支付全部旅游費用的30%。
4、在旅游開始前1口通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第9條 (旅游行程延誤)因乙方原因(因飛機(jī)、火車、輪船晚點造成旅游行程延誤除外)造成約定出發(fā)時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)退還未完成的旅程費用并支付旅游費用5%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，并：支付旅游費用5%的違約金。
第10條 (棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。
第11條 (擅自轉(zhuǎn)、并團(tuán))乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的，按總團(tuán)款的20%向甲方支付違約金。
第12條 (運行計劃不規(guī)范)乙方未在約定出發(fā)日一天前將填寫完整的{團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)提交甲方，或提交的《團(tuán)隊運行計劃表》(旅游行程表)內(nèi)容與本合同第一條約定不符的，甲方有權(quán)解除合同。
第13條 (壓縮游覽時間)因乙方原因造成甲方在某一景點約定游覽時間被壓縮一小時以上，乙方 應(yīng)按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應(yīng)比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的觀光車和纜車索道費)。
五、其他約定
第14條 (合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。
第15條 (合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第16條 (保險)乙方推薦甲方自費投保旅游人身意外保險。
第17條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
如因不可抗力造成旅游費用增加，由雙方合理分擔(dān)，其中甲方承擔(dān)__%，乙方承擔(dān)__%
第18條 (擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
第20條 (補充約定事項
1、
2、
3、
第19條 (委托招株)乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。 第21條 (爭議解決)本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)(旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所)投訴;甲乙雙方均可向法院起訴。
第22條 (合同效力)本合同—。式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第23條 (合同生效)本合同從簽訂之口起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方(代表)：
身份證號碼：
電話(傳真)：
通訊地址：
甲方同行人員名單、身份證號附后。 乙方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人：
電話(傳真)：
通訊地址：
年月 日
年月日
黑龍江省旅游投資公司篇十四
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間：200 年月日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條報名與成團(tuán)
1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團(tuán)費。
3、如乙方取消組團(tuán)計劃(不可抗拒的意外事故除外)，甲方有權(quán)提出以下要求：
(1) 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
(2) 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(機(jī)、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用)，并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準(zhǔn)!
2、線路名稱：(附旅游行程 頁)
總團(tuán)款為：。(甲、乙雙方須一致確認(rèn))
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險公司簽定的條款為準(zhǔn)。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任
(1) 因故意或過失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2) 乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》
為準(zhǔn)。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：
(1)甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
(2) 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的;
(3) 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
(4) 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
黑龍江省旅游投資公司篇十五
合同編號：______________
甲方：_________（旅游者或單位）
住所或單位地址：______________
電話：________________________
乙方：___________（組團(tuán)旅行社）
地址：________________________
電話：________________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條?旅游內(nèi)容
本旅游團(tuán)團(tuán)號為：_________；旅游線路為：____________；旅游團(tuán)出發(fā)時間為：_________年______月_____日，結(jié)束時間為______年_________月_________日，共計_________天_________夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅_____程表》?！堵胈____程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。
第三條?旅游費用
本旅游團(tuán)旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。
第四條?項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費：《旅_____程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
7.甲、乙雙方約定的其他費用：__________________________________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《_____》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條?非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機(jī)場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的_____費：航空人身意外_____費及甲方自行投保的其他_____的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條?出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條?人數(shù)約定
本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。?乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任；
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。?乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。?甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條?甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條?乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條?合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條?甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅_____程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條?乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買_____，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人_____。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔(dān)補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅_____程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條?合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條?擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。?甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十五條?旅_____程x誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程x誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。?甲方因延誤旅_____程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔(dān)。
第十六條?棄團(tuán)
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條?中途離團(tuán)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條?不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。?乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
第十九條?擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。?甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。
第二十條?委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。
第二十一條?其他
本合同其他事項：__________________________________。
第二十二條?爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條?合同效力
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條?合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（簽字）：____________?乙方（蓋章）：___________
身份證號碼：______________?負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
電話或傳真：______________?電話或傳真：_____________
通訊地址：________________?通訊地址：_______________
_________年______月_____日?_________年______月____日
附件?旅_____程表
旅游團(tuán)隊名稱
旅游線路及名稱
自?起，途經(jīng)、到達(dá)，自?起，途經(jīng)、返回，
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)
住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游安排
購物安排
娛樂安排及自費項目
出團(tuán)日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備?注