方案的可行性要求在資源和條件有限的情況下，仍能夠?qū)崿F(xiàn)預期的目標和效果。在制定方案之前，我們需要明確我們的目標和需求。通過閱讀這些范文，您可以了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的專業(yè)方案案例。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇一
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇二
1。4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施。
2、培訓原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;
2。5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合;
2。6堅持公司培訓與部門培訓相結(jié)合、內(nèi)訓和外訓相結(jié)合;
3、培訓職責
3。2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
4。4各部門的臨時培訓需求，就應提前向人力資源部說明。
5、培訓的實施
5。1內(nèi)部培訓的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓課程，需要部門負責人負責教材的和講師的選?。?。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》（見附件）。
5。2外派培訓具體實施方案待定
6、培訓效果評估
6。1（新員工入職培訓除外）培訓后，人力資源部務必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估（見附件）。
6。2四小時以上的培訓（包括外訓），受訓者學習結(jié)束后需要寫《培訓心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
7。1每次培訓結(jié)束后，人力資源部就應建立培訓檔案，資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下：
7。1。1培訓通知
7。1。2培訓教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓效果評估
7。1。6受訓人員書面考核成績及心得總結(jié)。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇三
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果，是培訓課程更有針對性更加高效，這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求，根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析，可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查，聽取領(lǐng)導們的意見，從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據(jù)高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題，一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析，比如說領(lǐng)導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等，設計出課程計劃表格，與高層領(lǐng)導進行需求探討及分析，確定及完善計劃的可行性。
高管應給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力，一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓方式，充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓師，或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師，注意了解外聘講師的后續(xù)服務，能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班，引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金，注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估：一是高管培訓后的反映及收獲如何，二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何，三是看綜合情況，有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇四
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍，根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》，結(jié)合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情景，特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心，以提升培訓質(zhì)量為主線，以農(nóng)村教師隊伍為重點，突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化培訓資料，全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平，為我縣基礎教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學教師培訓工作的總目標是：聚焦“提高有效教學本事，促進學生有效學習”，“提高教師素質(zhì)，促進科學管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升，專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應用本事進一步發(fā)展，教育教學質(zhì)量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性，培訓模式進一步創(chuàng)新，培訓水平進一步提高。
20xx年，我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。
(一)、在職教師全員培訓。
培訓對象：農(nóng)村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓資料：中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標準，現(xiàn)代知識觀與學生本事培養(yǎng)，學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標準與學習資料要點，教材分析與學科教學知識構(gòu)建，學科學習資料疑難問題與解決，教學點教師漢語拼音專題培訓，教學點教師音樂舞蹈學習培訓。
培訓形式及時間：培訓采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓原則上采用分班教學，以“參與式”培訓為主，進行培訓專題的重點指導，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主，開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務實骨干引領(lǐng)和同伴互動，著力反思實踐和問題解決，校本研修是在學校的組織下，分學段、分學科，以學科組或備課組為單位，以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主，進行學科教學研究活動，主要資料為閱讀培訓教材，研讀案例，參加團體備課和聽課評課，反思教育教學實踐。
培訓時間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進行，培訓人數(shù)1500人，具體時間另行通知。
考核：考核方式堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點，實行“教師培訓檔案袋”評價方式，建立健全教師培訓檔案。
(二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓。
根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導教師等學科緊缺的實際，20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務本事提高為主的培訓。
1、小學英語教師培訓。
培訓對象：小學英語專兼職教師。
培訓資料：小學英語課程標準解讀，小學英語教材疏通(3——6年級)，英語口語發(fā)音訓練，英語書寫本事訓練及英語教法指導。
培訓方式及時間：集中培訓，每期培訓8天，培訓人數(shù)為50人，具體培訓任務和時間另行通知。
2、中小學音體美教師培訓。
培訓對象：農(nóng)村中小學專兼職音體美教師。
培訓資料：中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。
培訓方式及時間：采用理論與實際相結(jié)合的方式進行，每期每科培訓40人，培訓時間8天，具體時間另行通知。
3、農(nóng)村教學點教師專題培訓。
培訓對象：農(nóng)村教學點所有在崗教師。
培訓資料：漢語拼音專題學習，教學點遠程教學操作與管理。
培訓方式及時間：采用集中培訓，網(wǎng)上輔導，實時答疑，每期時間為8天，共計培訓50人。具體實際另行通知。
(三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓。
培訓目標是更新教育教學理念，提高教育教學及科研本事，提升合作對話與組織策劃本事，開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎。
培訓資料：當代教育理論的發(fā)展與變革，中小學師德技能，師生交流藝術(shù)，學科課堂教學診斷與評價，有效課堂教學策略，學科課程標準、資料及結(jié)構(gòu)的研讀，學生學習與管理等。
培訓對象：全縣農(nóng)村中小學優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓方式及時間：采用集中培訓與自主學習為主，共培訓50人，培訓時間為一個月，計50學時。
(四)新教師崗前培訓。
20xx年招考教師的崗前培訓，培訓時間為20xx年10月進行，培訓時間為3個月，計150學時。
(五)處室主任、師訓專干培訓。
中小學中層干部(教導主任、政教主任、總務主任、團隊)，師訓專干，培訓時間8天。
(六)其他培訓。
加強管理：縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理，師訓站負責教師培訓的組織、指導、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務指導。
嚴格考核：堅持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，實行學分制管理，實行訓前、訓中、訓后三段式考核，考核結(jié)論記入教師培訓業(yè)務檔案，作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
提高培訓質(zhì)量：一是要整合各類培訓教師資源，建立培訓指導團隊，統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和團體備課，切實提高培訓者本事和水平，把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設，實施培訓課程資源建設計劃，努力構(gòu)建貼合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實施年度培培訓計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學習供給支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡平臺建設，按照網(wǎng)絡遠程教育教學支持服務的共性要求，建設高水平的技術(shù)服務平臺，為參訓教師供給優(yōu)質(zhì)服務。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇五
為進一步提高各分公司維修人員的維修技能，熟悉各種設備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理，進一步做到科學地檢修和維護保養(yǎng)，延長設備壽命，改善設備運行狀況，達到節(jié)能降耗，及時消除設備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設備事故發(fā)生。特對本公司維修人員制定培訓方案。
1、知識培訓。
1）安全生產(chǎn)知識（由各分公司安全員進行培訓）。
主要針對各分公司生產(chǎn)過程及檢修過程中易對維修人員造成傷害的各種因素（如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等）進行培訓，包括如何采用各種防范措施（包括如何置換及達到何種程度方可進行檢修等），以便做到在維修人員正常巡檢及設備檢修過程中避免受到傷害，以增強維修人員的安全意識。
2）化工基礎知識（由各分公司工藝主任進行培訓）。
主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點工藝參數(shù)對維修人員進行培訓，使維修人員對了解和熟悉整個生產(chǎn)情況，方便在正常維護和檢修過程中能對不同設備的工藝條件有個大概了解，做到檢修時心里有數(shù)，不至出現(xiàn)傷害事故。
3）設備基礎知識（由各分公司設備主任進行培訓）。
主要對各種設備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進行培訓，使維修人員對不同設備的結(jié)構(gòu)有所了解，熟悉各種設備的工作原理，明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時重點進行維護保養(yǎng)的，哪些設備是平時重點關(guān)注的等等。
2、技能培訓（設備主管人員）。
主要針對主要設備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進行講解，主要包括以下內(nèi)容：
1）軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研。
2）設備的安裝及找正要點。
3）密封的分類及機械密封常見問題及處理。
4）運轉(zhuǎn)設備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。
3、日常維修保養(yǎng)的重點及如何做好計劃檢修。
1）日常維修保養(yǎng)重點（做到“四懂三會”，按時巡檢，能科學地通過看、聽、摸掌握設備運行情況，準確判斷設備存在問題，及時消除隱患。并做好潤滑油、易損件）。
2）怎樣做好科學地計劃檢修（根據(jù)平常設備檢修情況，對易損件制定檢修周期，從而制。
定設備檢修計劃，到運行周期對易損件進行檢查更換，同時做好設備隱患排查整改臺帳，對平時無法處理的問題利用檢修時間進行處理，做好備品配件的管理及維護。）。
1、各分公司要開會強度培訓的重要性，不能流于形式走走過程，，要切實貫徹公司培訓工作各項要求，正確引導職工端正學習態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，積極參加培訓。
2、各班組培訓負責人要結(jié)合工作實際，搞好培訓需求分析，按需培訓，突出重點，實現(xiàn)學有所用，學以致用。并且把握好培訓的計劃性和應急性，對明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問題優(yōu)先解決，加大培訓力度。
3、除集中培訓外，平時還可進行多種形式的培訓教育，如“一日一題”、“一題一訓”的日常培訓，同時還可開展技術(shù)比武、以師帶徒等活動，以現(xiàn)場形式多樣、事半功倍的培訓方式為重點手段。
4、搞好培訓工作的考核獎罰，注重培訓效果檢查。使培訓有計劃、有方案、有落實、有記錄、有考核，以達到提高培訓的質(zhì)量和效果為目的。對培訓不及格的，進行補考，考試成績與工資掛鉤等。
5、各分公司建立好職工培訓檔案。在搞好培訓的同時，填寫好培訓記錄。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇六
20xx年4售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術(shù)水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務的需求，找出下一次服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
（3）告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;。
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;。
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇七
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較
補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。）
業(yè)務員的基本素質(zhì)
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念：學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導；要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）
2）、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇八
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
公司新入職員工。
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化。
2、員工手冊。
3、oa辦公平臺使用方法。
1、綜合部領(lǐng)導致詞。
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹。
3、宣讀培訓紀律。
4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解。
5、培訓評估與考核。
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇九
1、市場調(diào)查是招生活動的第一步，科學的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料，以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀，使負責人更好的安排招生的設計，地點的設置，人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法。
第一步：全面宣傳。
具體目標：做到全方位的宣傳，讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動，傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，重要路段。
第二步：重點實施。
具體目標：細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施：發(fā)揮小組團隊合作精神，每兩人一個小組，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。
第三步：游說。
具體目標：街邊的家長，路邊的中年行人。
具體實施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能，盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學校。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說：其實是一個人際交往的過程，要學會招生其實就是學會為人處世。
4、預約學員。
約見的方法電話預約。
電話預約的目的：
（1）是了解學員學習需求的最快途徑。
（2）引起學員和你面談的興趣。
（3）爭取面談的機會。
5、了解學員的需求（學習興趣）。
6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟狀況）。
三．招生內(nèi)容。
暑期計劃開始招生時間為5月25日—六月25日。
招生對象1幼小銜接班。
2新初一新初二新初三（甌北及上塘為主）。
3新高一新高二新高三學員（羅浮中學上塘中學及永嘉中學為主）。
具體班級計劃招生分別為：幼小銜接班20人。
新初一新初二新初三各15人。
新高一新高二新高三各15人。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓計劃有如下設想：
培訓內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調(diào)劑）。
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者：人力資源部。
培訓內(nèi)容：飯店英語。
培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結(jié)合。
培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務意識與質(zhì)量。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：外聘醫(yī)務專家（每次報酬100元――200元）。
講座時間：每季度一次。
知識等。
參加者：酒店全體員工。
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間：每季度一次。
培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）。
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導。
培訓時間：每季度一次。
培訓內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓時間：每個月部門領(lǐng)導制定培訓計劃。
培訓內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內(nèi)容。
培訓對象：部門員工。
培訓者：部門領(lǐng)導。
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領(lǐng)導批示。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十一
為了提高賣場人員及相關(guān)管理人員商品知識水平，增強業(yè)務能力，培訓發(fā)展部計劃組織對賣場相關(guān)業(yè)務人員進行培訓，具體如下：
一級培訓：賣場11、12、13、14部課長、助理、主管。
二級培訓：由相關(guān)受訓管理人員對本課員工及促銷員進行培訓。
每兩周一次，每次分上、午兩班進行，上午：9：00——11：00。
西麗購物廣場培訓教室。
在職培訓。
1、各商品部門主管級以上管理管理人員。
2、培訓發(fā)展部提前八天將培訓需求及時間安排等知會相關(guān)授課人員；
3、供應商授課老師提前三天將所準備的講義提供給培訓發(fā)展部一份；
4、各購物廣場培訓導師應提前一個月向需參加培訓部門所有人員發(fā)放“培訓。
需求調(diào)查表”，并提前于開課日兩周的時間將“培訓需求表”中所反饋的內(nèi)容報給培訓發(fā)展部，以便培訓發(fā)展部及時將所需培訓內(nèi)容反饋給授課教師。
5、購物廣場培訓導師必須參加每期的商品知識培訓；
6、請培訓導師在培訓前一周將參加培訓人員名單分類報培訓發(fā)展部項目負責人；
7、各相關(guān)部門參加培訓的人員，應于聽課后兩日內(nèi)，將所學知識傳授給部門。
其他人員，培訓導師將對培訓效果進行抽查考核，考核結(jié)果將與當月績效考核掛鉤。
1、培訓期間所有學員必須遵守培訓有關(guān)制度不允許遲到、早退；
2、培訓發(fā)展部按照購物廣場所報名單嚴格考勤；
3、所有學員必須認真聽講，積極思考，自帶筆記本做好筆記。
深圳市xxx連鎖商業(yè)有限公司。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十二
為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的'要求，更好地開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發(fā)生，特制定公司20xx年度安全培訓計劃，以此來規(guī)范公司安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓的對象。
1、公司主要負責人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導；
2、公司中層管理人員；
3、公司、分廠各級班組長以上管理人員；
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員；
5、特種作業(yè)人員；
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平；
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責任心；
3、減少“三違”作業(yè)行為，預防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。
1、國家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知；
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件；
3、安全管理方法知識；
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識，事故案例學習分析；
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識；
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識；
7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練；
8、相關(guān)的事故案例學習分析、總結(jié)等。
五、培訓形式。
為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為導向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標，靈活創(chuàng)新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進而達到培訓目的。
可采取的培訓形式有：
1、外派培訓；
2、4月下旬邀請臨沂市安全培訓專業(yè)老師來公司授課；
3、公司內(nèi)部教育培訓。
（1）會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
（2）宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
（3）觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。
（4）集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓。
（5）召開座談會討論。
（6）現(xiàn)場操作演示、展示。
（7）事故應急處置模擬演練。
（8）事故案例分析討論。六、培訓安排培訓安排詳表。
七、培訓要求。
劃的，須向安全環(huán)保部提出申請，并根據(jù)實際情況安排臨時計劃，以保證所有人員都能接受培訓教育。
2、在每次培訓前，需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源（如培訓教材、電腦、投影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施）的準備工作，同時明確培訓講師，培訓講師要做好授課各項準備工作。
a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫，內(nèi)容要充實全面實用易懂。
b、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。
c、以上培訓資料需認真保管，以備查驗。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十三
二、地點：在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級領(lǐng)導。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機關(guān)各單位副科實職以上領(lǐng)導干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團所有人員。
三、主持人：縣委書記彭新軍。
四、學習安排：
(一)x日上午。
主講人：市委黨校、市行政學院副校(院)長教授賴建明。
主講人：市社科聯(lián)調(diào)研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人：市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人：市監(jiān)察局調(diào)研員陳和平。
五、有關(guān)事項。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知，其他與會人員由宣傳部通知；
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學習記錄、記者聯(lián)系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責，場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十四
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓委員會，主任由××擔任，副主任由××、××、××擔任，成員由行機關(guān)各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室，辦公室設在人力資源管理部，辦公室主任由××擔任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行，爭當知識型員工”要求，以建設高素質(zhì)員工隊伍為目標，推行目標清晰，任務明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況，培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓，強化領(lǐng)導方法和管理技能的訓練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學性和管理效率。通過培訓，提高支行高級管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力，使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓，加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓，強化人力資源管理的知識學習和能力的提高，加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對外工作協(xié)調(diào)方面的訓練，培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術(shù)職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識；加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓，加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓，加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓，提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質(zhì)和能力，提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質(zhì)為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識，風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試，進一步明確崗位資格標準，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓，搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工，全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試，取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能，同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓?？蛻艚?jīng)理的培訓，重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日?？蛻絷P(guān)系的維護和管理知識和技能上，加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā)，針對不同的情況，制定不同的培訓方式，使培訓既有針對性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式，采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓，提高大家參加培訓的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強培訓效果，提高培訓質(zhì)量。
1、集中授課。對不同層次的員工，都要針對培訓內(nèi)容進行一些集中授課，通過集中授課，使大家對概念性、理論性的知識內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調(diào)研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓，要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調(diào)查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調(diào)查研究的課題，通過調(diào)查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結(jié)經(jīng)驗在轄內(nèi)加以推廣，提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會，邀請系統(tǒng)內(nèi)和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討，培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓練。結(jié)合企業(yè)文化建設和員工綜合素質(zhì)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓練，引入體驗式培訓，每年組織他們進行拓展訓練，增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結(jié)合本專業(yè)實際，要通過各層面、各專業(yè)會議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期，我行轄內(nèi)工作任務十分繁重，人員相對偏少，為了正確處理公學矛盾，我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導自學：首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點，準備教材，制定出自學計劃，由相關(guān)人員按照要求，對其內(nèi)容進行自學。在此期間，寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求，隨時進行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十五
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術(shù)，熟悉?？谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質(zhì)培訓2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎理論、?？谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。
8、.培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結(jié)束后，寫出培訓小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3.科室按期進行總結(jié)評價。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十六
農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農(nóng)村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì)，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關(guān)于實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質(zhì)量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作，相互幫扶。
通過不同層面的培訓，學校領(lǐng)導和教師，應了解施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程整合的素質(zhì)，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行，“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術(shù)》培訓工作，利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint，常規(guī)電教媒體的使用技術(shù)。“綜合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開，主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據(jù)培訓對象，靈活變動，如一般任課教師可以不對excel知識進行要求，而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件，只需能利用我校農(nóng)遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結(jié)束后，進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇一
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，進取引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇二
1。4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作的順利、有效實施。
2、培訓原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項目式培訓和持續(xù)試培訓相互穿插進行;
2。5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合;
2。6堅持公司培訓與部門培訓相結(jié)合、內(nèi)訓和外訓相結(jié)合;
3、培訓職責
3。2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。
4、培訓計劃的制定
4。4各部門的臨時培訓需求，就應提前向人力資源部說明。
5、培訓的實施
5。1內(nèi)部培訓的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制和選取培訓講師的選取、培訓場地和設備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓課程，需要部門負責人負責教材的和講師的選?。?。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》（見附件）。
5。2外派培訓具體實施方案待定
6、培訓效果評估
6。1（新員工入職培訓除外）培訓后，人力資源部務必要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估（見附件）。
6。2四小時以上的培訓（包括外訓），受訓者學習結(jié)束后需要寫《培訓心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。
7、培訓課程檔案管理
7。1每次培訓結(jié)束后，人力資源部就應建立培訓檔案，資料包括培訓時間、地點、資料、培訓對象和培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔材料如下：
7。1。1培訓通知
7。1。2培訓教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓效果評估
7。1。6受訓人員書面考核成績及心得總結(jié)。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇三
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果，是培訓課程更有針對性更加高效，這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求，根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析，可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查，聽取領(lǐng)導們的意見，從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓。
企業(yè)高管培訓需要根據(jù)高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題，一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析，比如說領(lǐng)導力提升課程、工作目標及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等，設計出課程計劃表格，與高層領(lǐng)導進行需求探討及分析，確定及完善計劃的可行性。
高管應給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力，一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓方式，充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓師，或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師，注意了解外聘講師的后續(xù)服務，能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班，引進一些專業(yè)的培訓光碟課程等等。
一般公司都會有一些培訓資金，注意超出的培訓花費要向老板申請。
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估：一是高管培訓后的反映及收獲如何，二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何，三是看綜合情況，有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇四
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍，根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學教師培訓工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學教師培訓工作的實施意見》，結(jié)合我縣近幾年培訓工作的經(jīng)驗及實際情景，特制訂20xx年會同縣中小學教師培訓工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍的戰(zhàn)略目標，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心，以提升培訓質(zhì)量為主線，以農(nóng)村教師隊伍為重點，突出實用性、針對性和實效性。創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化培訓資料，全面提升中小學教師隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平，為我縣基礎教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學教師培訓工作的總目標是：聚焦“提高有效教學本事，促進學生有效學習”，“提高教師素質(zhì)，促進科學管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓。使受訓者的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升，專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新。實踐與應用本事進一步發(fā)展，教育教學質(zhì)量明顯提高。切實提高培訓工作的針對性和實效性，培訓模式進一步創(chuàng)新，培訓水平進一步提高。
20xx年，我縣中小學教師培訓主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓、新教師崗前培訓、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓、骨干教師培訓、中小學教師心理健康輔導培訓、普通話培訓、基本功培訓、師訓專干培訓、客座教師培訓、處室主任培訓、特崗教師培訓、中心小學班主任培訓、中小學高效課堂培訓。
(一)、在職教師全員培訓。
培訓對象：農(nóng)村中小學在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓資料：中小學教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標準，現(xiàn)代知識觀與學生本事培養(yǎng)，學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標準與學習資料要點，教材分析與學科教學知識構(gòu)建，學科學習資料疑難問題與解決，教學點教師漢語拼音專題培訓，教學點教師音樂舞蹈學習培訓。
培訓形式及時間：培訓采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓原則上采用分班教學，以“參與式”培訓為主，進行培訓專題的重點指導，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓為主，開展集中答疑、示范教學、課例研修和交流研討活動。務實骨干引領(lǐng)和同伴互動，著力反思實踐和問題解決，校本研修是在學校的組織下，分學段、分學科，以學科組或備課組為單位，以“探究式”培訓和“討論式”培訓為主，進行學科教學研究活動，主要資料為閱讀培訓教材，研讀案例，參加團體備課和聽課評課，反思教育教學實踐。
培訓時間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進行，培訓人數(shù)1500人，具體時間另行通知。
考核：考核方式堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點，實行“教師培訓檔案袋”評價方式，建立健全教師培訓檔案。
(二)、中小學緊缺和薄弱學科教師培訓。
根據(jù)我縣中小學普遍存在的小學英語教師、中小學音體美教師、心理健康輔導教師等學科緊缺的實際，20xx年將對以上學科的中小學教師進行以課堂教學業(yè)務本事提高為主的培訓。
1、小學英語教師培訓。
培訓對象：小學英語專兼職教師。
培訓資料：小學英語課程標準解讀，小學英語教材疏通(3——6年級)，英語口語發(fā)音訓練，英語書寫本事訓練及英語教法指導。
培訓方式及時間：集中培訓，每期培訓8天，培訓人數(shù)為50人，具體培訓任務和時間另行通知。
2、中小學音體美教師培訓。
培訓對象：農(nóng)村中小學專兼職音體美教師。
培訓資料：中小學音體美課程標準、體育運動安全知識及衛(wèi)生保健知識教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。
培訓方式及時間：采用理論與實際相結(jié)合的方式進行，每期每科培訓40人，培訓時間8天，具體時間另行通知。
3、農(nóng)村教學點教師專題培訓。
培訓對象：農(nóng)村教學點所有在崗教師。
培訓資料：漢語拼音專題學習，教學點遠程教學操作與管理。
培訓方式及時間：采用集中培訓，網(wǎng)上輔導，實時答疑，每期時間為8天，共計培訓50人。具體實際另行通知。
(三)中小學骨干教師及中小學高效課堂培訓。
培訓目標是更新教育教學理念，提高教育教學及科研本事，提升合作對話與組織策劃本事，開發(fā)學員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎。
培訓資料：當代教育理論的發(fā)展與變革，中小學師德技能，師生交流藝術(shù)，學科課堂教學診斷與評價，有效課堂教學策略，學科課程標準、資料及結(jié)構(gòu)的研讀，學生學習與管理等。
培訓對象：全縣農(nóng)村中小學優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓方式及時間：采用集中培訓與自主學習為主，共培訓50人，培訓時間為一個月，計50學時。
(四)新教師崗前培訓。
20xx年招考教師的崗前培訓，培訓時間為20xx年10月進行，培訓時間為3個月，計150學時。
(五)處室主任、師訓專干培訓。
中小學中層干部(教導主任、政教主任、總務主任、團隊)，師訓專干，培訓時間8天。
(六)其他培訓。
加強管理：縣教育局負責全縣中小學教師培訓工作的組織管理，師訓站負責教師培訓的組織、指導、管理與評價。教師進學校負責各項培訓的實施與業(yè)務指導。
嚴格考核：堅持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，實行學分制管理，實行訓前、訓中、訓后三段式考核，考核結(jié)論記入教師培訓業(yè)務檔案，作為教師晉職、晉級、續(xù)聘、競聘、考核評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
提高培訓質(zhì)量：一是要整合各類培訓教師資源，建立培訓指導團隊，統(tǒng)籌安排培訓師資。做好培訓者培訓和團體備課，切實提高培訓者本事和水平，把培訓工作抓緊抓實。二是要加強培訓的課程資源建設，實施培訓課程資源建設計劃，努力構(gòu)建貼合時代要求、貼近教育教學實際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實施年度培培訓計劃和不一樣發(fā)展階段的教師個性化學習供給支撐。三是要加強培訓網(wǎng)絡平臺建設，按照網(wǎng)絡遠程教育教學支持服務的共性要求，建設高水平的技術(shù)服務平臺，為參訓教師供給優(yōu)質(zhì)服務。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇五
為進一步提高各分公司維修人員的維修技能，熟悉各種設備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理，進一步做到科學地檢修和維護保養(yǎng)，延長設備壽命，改善設備運行狀況，達到節(jié)能降耗，及時消除設備隱患，保證安全生產(chǎn)，杜絕設備事故發(fā)生。特對本公司維修人員制定培訓方案。
1、知識培訓。
1）安全生產(chǎn)知識（由各分公司安全員進行培訓）。
主要針對各分公司生產(chǎn)過程及檢修過程中易對維修人員造成傷害的各種因素（如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等）進行培訓，包括如何采用各種防范措施（包括如何置換及達到何種程度方可進行檢修等），以便做到在維修人員正常巡檢及設備檢修過程中避免受到傷害，以增強維修人員的安全意識。
2）化工基礎知識（由各分公司工藝主任進行培訓）。
主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點工藝參數(shù)對維修人員進行培訓，使維修人員對了解和熟悉整個生產(chǎn)情況，方便在正常維護和檢修過程中能對不同設備的工藝條件有個大概了解，做到檢修時心里有數(shù)，不至出現(xiàn)傷害事故。
3）設備基礎知識（由各分公司設備主任進行培訓）。
主要對各種設備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進行培訓，使維修人員對不同設備的結(jié)構(gòu)有所了解，熟悉各種設備的工作原理，明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時重點進行維護保養(yǎng)的，哪些設備是平時重點關(guān)注的等等。
2、技能培訓（設備主管人員）。
主要針對主要設備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進行講解，主要包括以下內(nèi)容：
1）軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研。
2）設備的安裝及找正要點。
3）密封的分類及機械密封常見問題及處理。
4）運轉(zhuǎn)設備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。
3、日常維修保養(yǎng)的重點及如何做好計劃檢修。
1）日常維修保養(yǎng)重點（做到“四懂三會”，按時巡檢，能科學地通過看、聽、摸掌握設備運行情況，準確判斷設備存在問題，及時消除隱患。并做好潤滑油、易損件）。
2）怎樣做好科學地計劃檢修（根據(jù)平常設備檢修情況，對易損件制定檢修周期，從而制。
定設備檢修計劃，到運行周期對易損件進行檢查更換，同時做好設備隱患排查整改臺帳，對平時無法處理的問題利用檢修時間進行處理，做好備品配件的管理及維護。）。
1、各分公司要開會強度培訓的重要性，不能流于形式走走過程，，要切實貫徹公司培訓工作各項要求，正確引導職工端正學習態(tài)度，轉(zhuǎn)變觀念，積極參加培訓。
2、各班組培訓負責人要結(jié)合工作實際，搞好培訓需求分析，按需培訓，突出重點，實現(xiàn)學有所用，學以致用。并且把握好培訓的計劃性和應急性，對明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問題優(yōu)先解決，加大培訓力度。
3、除集中培訓外，平時還可進行多種形式的培訓教育，如“一日一題”、“一題一訓”的日常培訓，同時還可開展技術(shù)比武、以師帶徒等活動，以現(xiàn)場形式多樣、事半功倍的培訓方式為重點手段。
4、搞好培訓工作的考核獎罰，注重培訓效果檢查。使培訓有計劃、有方案、有落實、有記錄、有考核，以達到提高培訓的質(zhì)量和效果為目的。對培訓不及格的，進行補考，考試成績與工資掛鉤等。
5、各分公司建立好職工培訓檔案。在搞好培訓的同時，填寫好培訓記錄。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇六
20xx年4售后的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務的xx%。
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術(shù)水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到比你更關(guān)心你。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務的需求，找出下一次服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;。
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;。
（3）告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項;。
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;。
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇七
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡營銷方式的比較
補充：演示光盤使用培訓，也可同時使用演示光盤配合講解教學。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強；以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。）
業(yè)務員的基本素質(zhì)
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點）。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學習的理念：學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態(tài)，承認有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值：人值（實）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導；要有理有利。
1、銷售準備
堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查；企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）
2）、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動！
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇八
1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
公司新入職員工。
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化。
2、員工手冊。
3、oa辦公平臺使用方法。
1、綜合部領(lǐng)導致詞。
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹。
3、宣讀培訓紀律。
4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解。
5、培訓評估與考核。
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇九
1、市場調(diào)查是招生活動的第一步，科學的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料，以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀，使負責人更好的安排招生的設計，地點的設置，人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法。
第一步：全面宣傳。
具體目標：做到全方位的宣傳，讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動，傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，重要路段。
第二步：重點實施。
具體目標：細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施：發(fā)揮小組團隊合作精神，每兩人一個小組，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。
第三步：游說。
具體目標：街邊的家長，路邊的中年行人。
具體實施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能，盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學校。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說：其實是一個人際交往的過程，要學會招生其實就是學會為人處世。
4、預約學員。
約見的方法電話預約。
電話預約的目的：
（1）是了解學員學習需求的最快途徑。
（2）引起學員和你面談的興趣。
（3）爭取面談的機會。
5、了解學員的需求（學習興趣）。
6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟狀況）。
三．招生內(nèi)容。
暑期計劃開始招生時間為5月25日—六月25日。
招生對象1幼小銜接班。
2新初一新初二新初三（甌北及上塘為主）。
3新高一新高二新高三學員（羅浮中學上塘中學及永嘉中學為主）。
具體班級計劃招生分別為：幼小銜接班20人。
新初一新初二新初三各15人。
新高一新高二新高三各15人。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十
隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓工作，更好的服務從和服務于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓計劃有如下設想：
培訓內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應知應會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。
培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調(diào)劑）。
培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓培訓者：人力資源部。
培訓內(nèi)容：飯店英語。
培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結(jié)合。
培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務意識與質(zhì)量。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：外聘醫(yī)務專家（每次報酬100元――200元）。
講座時間：每季度一次。
知識等。
參加者：酒店全體員工。
培訓者：可以由人力資源部培訓也可以聘請專家培訓。
培訓時間：每季度一次。
培訓內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問培訓對象：酒店全體員工（自愿參加）。
培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導。
培訓時間：每季度一次。
培訓內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓者：人力資源部。
培訓時間：每半年一次。
培訓內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識。
培訓對象：酒店全體員工。
培訓時間：每個月部門領(lǐng)導制定培訓計劃。
培訓內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內(nèi)容。
培訓對象：部門員工。
培訓者：部門領(lǐng)導。
培訓計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓計劃，報領(lǐng)導批示。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十一
為了提高賣場人員及相關(guān)管理人員商品知識水平，增強業(yè)務能力，培訓發(fā)展部計劃組織對賣場相關(guān)業(yè)務人員進行培訓，具體如下：
一級培訓：賣場11、12、13、14部課長、助理、主管。
二級培訓：由相關(guān)受訓管理人員對本課員工及促銷員進行培訓。
每兩周一次，每次分上、午兩班進行，上午：9：00——11：00。
西麗購物廣場培訓教室。
在職培訓。
1、各商品部門主管級以上管理管理人員。
2、培訓發(fā)展部提前八天將培訓需求及時間安排等知會相關(guān)授課人員；
3、供應商授課老師提前三天將所準備的講義提供給培訓發(fā)展部一份；
4、各購物廣場培訓導師應提前一個月向需參加培訓部門所有人員發(fā)放“培訓。
需求調(diào)查表”，并提前于開課日兩周的時間將“培訓需求表”中所反饋的內(nèi)容報給培訓發(fā)展部，以便培訓發(fā)展部及時將所需培訓內(nèi)容反饋給授課教師。
5、購物廣場培訓導師必須參加每期的商品知識培訓；
6、請培訓導師在培訓前一周將參加培訓人員名單分類報培訓發(fā)展部項目負責人；
7、各相關(guān)部門參加培訓的人員，應于聽課后兩日內(nèi)，將所學知識傳授給部門。
其他人員，培訓導師將對培訓效果進行抽查考核，考核結(jié)果將與當月績效考核掛鉤。
1、培訓期間所有學員必須遵守培訓有關(guān)制度不允許遲到、早退；
2、培訓發(fā)展部按照購物廣場所報名單嚴格考勤；
3、所有學員必須認真聽講，積極思考，自帶筆記本做好筆記。
深圳市xxx連鎖商業(yè)有限公司。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十二
為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的'要求，更好地開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實，提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能，以減少和避免各類安全事故的發(fā)生，特制定公司20xx年度安全培訓計劃，以此來規(guī)范公司安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實，確保培訓效果及質(zhì)量。
二、安全教育培訓的對象。
1、公司主要負責人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導；
2、公司中層管理人員；
3、公司、分廠各級班組長以上管理人員；
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員；
5、特種作業(yè)人員；
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平；
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責任心；
3、減少“三違”作業(yè)行為，預防和減少事故的發(fā)生。
4、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。
5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。
7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。
1、國家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知；
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件；
3、安全管理方法知識；
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識，事故案例學習分析；
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識；
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識；
7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練；
8、相關(guān)的事故案例學習分析、總結(jié)等。
五、培訓形式。
為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為導向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標，靈活創(chuàng)新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進而達到培訓目的。
可采取的培訓形式有：
1、外派培訓；
2、4月下旬邀請臨沂市安全培訓專業(yè)老師來公司授課；
3、公司內(nèi)部教育培訓。
（1）會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。
（2）宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
（3）觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。
（4）集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級”教育培訓。
（5）召開座談會討論。
（6）現(xiàn)場操作演示、展示。
（7）事故應急處置模擬演練。
（8）事故案例分析討論。六、培訓安排培訓安排詳表。
七、培訓要求。
劃的，須向安全環(huán)保部提出申請，并根據(jù)實際情況安排臨時計劃，以保證所有人員都能接受培訓教育。
2、在每次培訓前，需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源（如培訓教材、電腦、投影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施）的準備工作，同時明確培訓講師，培訓講師要做好授課各項準備工作。
a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫，內(nèi)容要充實全面實用易懂。
b、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。
c、以上培訓資料需認真保管，以備查驗。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十三
二、地點：在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級領(lǐng)導。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機關(guān)各單位副科實職以上領(lǐng)導干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團所有人員。
三、主持人：縣委書記彭新軍。
四、學習安排：
(一)x日上午。
主講人：市委黨校、市行政學院副校(院)長教授賴建明。
主講人：市社科聯(lián)調(diào)研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人：市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學習《準則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人：市監(jiān)察局調(diào)研員陳和平。
五、有關(guān)事項。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知，其他與會人員由宣傳部通知；
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學習記錄、記者聯(lián)系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責，場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十四
為了認真貫徹落實省行培訓會議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，經(jīng)過培訓使全體員工成為一支凝聚力強、能征善戰(zhàn)、開拓進取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團隊，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓委員會，主任由××擔任，副主任由××、××、××擔任，成員由行機關(guān)各部室、直屬單位負責人組成。培訓委員會下設辦公室，辦公室設在人力資源管理部，辦公室主任由××擔任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責是負責培訓工作的計劃、組織、安排等。
在當前改革發(fā)展任務十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學習型銀行，爭當知識型員工”要求，以建設高素質(zhì)員工隊伍為目標，推行目標清晰，任務明確的分級分類培訓。根據(jù)我行的實際情況，培訓工作將分層次、有針對性地進行。
營銷技巧、員工激勵、企業(yè)文化建設等多方面的培訓，強化領(lǐng)導方法和管理技能的訓練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學性和管理效率。通過培訓，提高支行高級管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力，使支行高級管理人員能不斷適應市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓，加強對這部分人員科學工作方法和實踐能力的培訓，強化人力資源管理的知識學習和能力的提高，加強職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對外工作協(xié)調(diào)方面的訓練，培養(yǎng)一批未來能夠擔當高級管理和專業(yè)技術(shù)職務的后備中堅力量。為了加強對科級后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將有計劃地組織他們出外進行拓展訓練。
3、對基層營業(yè)網(wǎng)點負責人的培訓。對他們培訓重點是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強現(xiàn)代企業(yè)管理知識和管理技能的培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識；加強對上級行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學習培訓，加強營業(yè)網(wǎng)點負責人對現(xiàn)金管理平臺、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務、代理業(yè)務等新業(yè)務的學習培訓，加強業(yè)務能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓，提高營業(yè)網(wǎng)點負責人的全面素質(zhì)和能力，提高其嚴格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風險。
4、對一線操作員工的培訓。對全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質(zhì)為重點，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能、增強崗位責任意識。加強信貸、會計、客戶經(jīng)理等要害風險崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀意識，風險防范意識和工作責任心。推行崗位資格制度。推行各個崗位的分級分類測試，進一步明確崗位資格標準，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓，搭建以崗位資格培訓為基礎的全員崗位培訓平臺。對經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，及時進行新業(yè)務新知識的培訓。
業(yè)務一線的員工，全面實行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓考試，取得相應的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會計、儲蓄、出納和計算機操作等綜合技能，同時加強對電腦操作、客戶服務、商務禮儀、新業(yè)務品種和業(yè)務操作流程的培訓、以及防假反假知識和技能的培訓?？蛻艚?jīng)理的培訓，重點是加強對客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運用、日?？蛻絷P(guān)系的維護和管理知識和技能上，加強對企業(yè)管理、企業(yè)財務分析、法律法規(guī)知識的培訓、綜合理財業(yè)務的培訓、加強對銀行規(guī)章制度的培訓、商務禮儀知識和技能培訓。
培訓工作要從我行實際出發(fā)，針對不同的情況，制定不同的培訓方式，使培訓既有針對性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學方式，采取生動活潑的培訓方式對全員進行培訓，提高大家參加培訓的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強培訓效果，提高培訓質(zhì)量。
1、集中授課。對不同層次的員工，都要針對培訓內(nèi)容進行一些集中授課，通過集中授課，使大家對概念性、理論性的知識內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對理論性知識的理解和掌握。同時集中授課還可以用較短的時間、花費較少的培訓經(jīng)費盡可能多地培訓較多的人員。
2、專題調(diào)研。對高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務骨干為主體的核心人才的培訓，要組織培訓人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進行調(diào)查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點、難點、疑點問題作為調(diào)查研究的課題，通過調(diào)查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結(jié)經(jīng)驗在轄內(nèi)加以推廣，提高學員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務經(jīng)營分析會、專業(yè)研討會和座談會，邀請系統(tǒng)內(nèi)和社會上的知名專家學者對商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識、信息資訊、市場趨向和疑難問題進行集中探討，培養(yǎng)學員敏銳的市場意識和對前沿知識的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓練。結(jié)合企業(yè)文化建設和員工綜合素質(zhì)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓練，引入體驗式培訓，每年組織他們進行拓展訓練，增強團隊精神、奉獻精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會代訓。各部門要結(jié)合本專業(yè)實際，要通過各層面、各專業(yè)會議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風險的能力。
6、在崗培訓。由于處在業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期，我行轄內(nèi)工作任務十分繁重，人員相對偏少，為了正確處理公學矛盾，我們將采用以自學為主和集中學習輔導相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導自學：首先人力資源管理部根據(jù)各時期培訓重點，準備教材，制定出自學計劃，由相關(guān)人員按照要求，對其內(nèi)容進行自學。在此期間，寫出學習筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務、新知識、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對培訓教材的選取將本著實用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓的需要與大家的需求，隨時進行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進來。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十五
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術(shù)，熟悉?？谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務素質(zhì)培訓2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎理論、?？谱o理理論、護理新業(yè)務和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務學習、業(yè)務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。
8、.培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。
2.培訓結(jié)束后，寫出培訓小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信心和能力。
3.科室按期進行總結(jié)評價。
培訓方案和培訓計劃的區(qū)別篇十六
農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的實施，給我們的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時，如何運用好遠程教育設備，給每一個農(nóng)村學校教師提出了嚴峻的`挑戰(zhàn)。能否用好遠程教育設備和資源，很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì)，取決于教師對設備運用的技能和掌握程度。根據(jù)國家三部委《關(guān)于實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工作試點工作方案》，為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環(huán)境的能力，需要在我校教師中全面開展“遠程教育設備與學科教學的整合”的專項培訓。為加強對培訓工作的指導，特制定本方案。
遠程教育培訓工作，是一項集專業(yè)性與業(yè)務性于一體的工作，集成度高，綜合性強。為加強此項工作的管理，確保我校遠程教育師資培訓工作的正規(guī)化、規(guī)范化，成立了保沙中學現(xiàn)代遠程教育領(lǐng)導小組，采取必要的措施，建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定制度，保證培訓質(zhì)量。
1、全體集中培訓;。
2、按教研組分組培訓;。
3、小組相互合作，相互幫扶。
通過不同層面的培訓，學校領(lǐng)導和教師，應了解施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程試點工作的目的意義，骨干教師能在學校承擔示范、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和internet的基礎知識，能熟練運用遠程教育資源，資源的二次開發(fā)。提高現(xiàn)代教育技術(shù)與學科課程整合的素質(zhì)，具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。
培訓工作分“基礎知識”和“綜合利用”兩個階段進行，“基礎知識”部分配合中小學繼教《信息技術(shù)》培訓工作，利用光盤及課件在全體教師中開展。培訓windows系統(tǒng)基礎知識、office系列軟件含word、excel及powerpoint，常規(guī)電教媒體的使用技術(shù)。“綜合利用”的培訓是在“基礎知識”培訓的基礎上展開，主要學習多媒體課件的開發(fā)、制作與應用。根據(jù)培訓對象，靈活變動，如一般任課教師可以不對excel知識進行要求，而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求制作開發(fā)、制作課件，只需能利用我校農(nóng)遠的資源或使用其他教師優(yōu)秀課件。
利用周三下午第七節(jié)課例會期間、周六及周日靈活安排。
學校組織校級培訓，分項目進行，培訓結(jié)束后，進行評價并登記建檔。
保沙中學全體在職教師。