營銷論文方向(優(yōu)秀23篇)

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    為了提高工作效率和學習質(zhì)量,我們需要對過去的經(jīng)驗進行總結(jié)??偨Y(jié)的寫作要注意遣詞造句的準確性和嚴謹性,避免語法錯誤和用詞不當?shù)那闆r。接下來是一些名人名言,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR>    營銷論文方向篇一
    隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè),汽車已經(jīng)逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務市場越來越成為一個新的利潤增長點,我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當短缺。中職學生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關注。汽車營銷這門課程,我國的一些職業(yè)機構已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學校經(jīng)驗的同時,進一步的研究探索教學的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。
    一、目前汽車營銷教學的現(xiàn)狀分析
    中職院校教學汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗,對中職院校汽車營銷課程的教學現(xiàn)狀進行一些說明:
    1、教學內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配?,F(xiàn)在,中職學校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學方法,即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數(shù)內(nèi)容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學方法為主。這使得教與學分離此種狀態(tài)下的教學效果必然收獲不會很大。強調(diào)科學性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調(diào)其實用性,重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應用這是學術研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應該是相反的,不能按照這種教學模式。
    2、教材編寫落后,教材內(nèi)容同質(zhì)化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多,有很多的內(nèi)容,但大部分內(nèi)容是相同的,甚至大多數(shù)是職業(yè)教學型大學的副本,或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導致教師花費大量的時間來處理教材,學生的教材與教師的教學內(nèi)容有相當大的'差異,因此教科書幾乎成為了雞肋。
    3、注重理論與實踐相結(jié)合,而忽視學生的需求。雖然有些學校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后,要求學生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的理論研究和實際工作,又可以在汽車售后技術服務部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學生的基本素質(zhì)決定這些學生應該針對汽車營銷專業(yè)的實際應用,而不是理論研究。
    4、教師在運用案例教學也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學習都是靠實際案例的分析,需要教師和學生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應用。所以,當學習的這門學科時,通常是以案例教學方法為基礎的研究。讓學生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學方法來解決問題。老師在教學過程中案例教學用的好,學生才可以學得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先,案例選擇不當?shù)那闆r。應用案例式教學,案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時沒有太大的意義。其次,在教學過程中,很容易把案例教學和教學舉例混淆。例如,沒有以案例分析,討論為主,而成為了一個簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學生自主學習的潛能。與此同時,強調(diào)以“以學生為中心”的時候,忽視了教師的指導在教學過程中的作用,引導缺乏了有效的控制。
    5、課外訓練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓是必不可少的。培訓的關鍵在于學生的實踐技能訓練,同時也是學生們樹立一個重要職業(yè)目標的關鍵。目前課外培訓,學校培訓的硬件基礎薄弱,不能很好地提供相關的培訓設施,不能成為一個好的情景模擬訓練。安排在4s店進行培訓在一定程度上,學生能更好地與汽車的營銷手法。但學生在4s店做的基礎性工作,有時甚至沒有接觸到實際操作,從而使學生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。
    二、中職院校汽車營銷課程的改革對策
    1、改變教學理念,改革教學方法。在教學過程中,教師應改變原來的填鴨式的教學方法,從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡,并逐步建立理論教學的教學方法,建設有特色教學實踐和能力教學,而不是追求統(tǒng)一的教學方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當?shù)慕虒W方法和教學手段都是有效的改革出現(xiàn),根據(jù)教師的教學目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實踐中不斷探索和總結(jié),大膽采用現(xiàn)代化教學設施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學方法,營造教學氣氛活躍,以提高學生的學習興趣。
    2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點,他們的知識結(jié)構、內(nèi)容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠;所謂實用,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學生在教學方面的應該有不同表現(xiàn)內(nèi)容、教學方法、知識等,不能和高職學生混用教材。
    3、加強師資隊伍建設。作為一名教師應逐步從一個傳統(tǒng)教學“領頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑д摺苯巧媒嬛髁x學習觀,幫助學生逐步明確汽車營銷實踐教學模式,如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內(nèi)容,將各項任務分派到小組進行任務小組化學習,以提高學習效率,完善汽車營銷多角度多方位的教學。教師的教學主要是提供相對指引,在每個組的任務分配明確情況下,實時對學習的小組成員進行指導,并對學生的學習狀態(tài)進行評審。
    4、加強培訓場所建設。目前加強培訓的施工場所建設是以解決技中職院校汽車營銷教學問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓場所的建設主要包括兩個方面:一是加強基礎設施建設,真正想要做銷售培訓領域的培訓建設,建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局,讓學生將能夠走進訓練場進入工作狀態(tài),從而提高學習效率。
    三、結(jié)語
    汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關系的基礎上。這種關系是長期的,特別是對于汽車產(chǎn)品,長期依賴和合作是必要的。在這種關系中,制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關系。這應該是中職院校教學汽車營銷提出對學生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車營銷的學生也提出了更高的要求。此外,為了適應市場和企業(yè)的需求,利于學生真正做到理論和實踐相結(jié)合,中職院校也需要進一步探索新的教學模式。
    [1]左諸葛等.中職汽車營銷教學模式探討.華章,20xx.11
    [2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學.商情,20xx,03
    [3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學》教學實踐中的問題與對策.新一代.20xx.04
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    營銷論文方向篇二
    一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
    截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19。可見,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
    二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
    自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
    (一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分
    筆者基于市場關注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
    1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術領先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細分,綜合考慮設備維修、醫(yī)院特點、設備需求、醫(yī)院資金、設備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
    (二)產(chǎn)品策略——高價值產(chǎn)品
    醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務升級,實行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。
    總之,醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產(chǎn)學研合作,加強高價值產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術,普遍應用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
    (三)渠道策略——全方位營銷
    渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
    在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎醫(yī)療市場渠道建設,逐漸向基礎醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務網(wǎng)絡,有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎醫(yī)療市場提供技術服務支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務;借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡,深入挖掘基礎市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎醫(yī)療市場合作項目,向基礎醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設方案和設施產(chǎn)品,惠及更多基礎醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
    (四)售后服務策略——體驗營銷
    目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動,親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。
    另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓和售后服務融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術培訓和指導,幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關問題解決方案。同時,還應配備相應的售后客服服務,讓客戶在售后服務中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
    (五)客戶關系營銷——客戶價值鏈
    在市場營銷中應加強客戶關系管理,和客戶構建良性合作關系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
    在市場營銷中,首先要構建客戶關系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作。客戶反饋工作不僅僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
    三、
    結(jié)論
    醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場機會,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗營銷,從客戶的關系價值鏈入手,構建良性客戶關系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
    一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
    20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構,提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
    醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員。可見,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構有著豐富的人脈關系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術臺上幫忙。
    二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務化教學內(nèi)容設計
    (一)課程教學目標的創(chuàng)新設計
    傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應適當結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。
    通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關企業(yè)進行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術服務型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
    借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
    1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
    2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調(diào)研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
    (二)任務化課程教學內(nèi)容的設計
    醫(yī)療器械推銷學教學內(nèi)容的設計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務》教材,將教學內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務為主線,設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產(chǎn)品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產(chǎn)品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習,學生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
    三、“教學做”一體化的教學方法探索
    “醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設計與之相適應的教學方法。
    (一)案例教學法
    在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應促進學生對課堂教學的主動參與,調(diào)動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失?。繉W生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
    (二)情景式角色扮演法[3]
    在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設計仿真的銷售情景,設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結(jié)。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結(jié)合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
    (三)銷售技能競賽法
    鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
    (四)綜合實訓模擬法
    在課程內(nèi)容結(jié)束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。
    (五)實踐教學法
    醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的。“醫(yī)療器械推銷學”教學中,應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應將課程學習內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實現(xiàn)“崗證通”。
    在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經(jīng)驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述,更強調(diào)與市場實際情況的結(jié)合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。
    四、關注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索
    建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調(diào)“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調(diào)研報告等,從而將結(jié)果性考核導向轉(zhuǎn)化為過程性學習導向。
    “醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據(jù)案例、銷售情景設計答案;考查學生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
    營銷論文方向篇三
    摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點,結(jié)合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
    關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點理論
    市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
    一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略
    首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
    1.產(chǎn)品定位策略
    社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費者關于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎上在產(chǎn)品之上附加新的服務和產(chǎn)品個性屬性,引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
    2.產(chǎn)品感官策略
    傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
    3.產(chǎn)品價格策略
    除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設定不能盲目比拼價格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動,可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
    二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
    三、從消費者角度來研究市場營銷策略
    消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產(chǎn)生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
    綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
    參考文獻:
    [1]譚凌波,謝晉宇,陳揚.人力資源經(jīng)理的議題營銷過程及策略研究[j].管理世界,20xx,(2):141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟,20xx,(3).[3]楊會菊.新時期中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國商貿(mào),20xx,(1):52-52.[4]李子葉,沈灝,董維明.新產(chǎn)品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產(chǎn)品采用間關系的實證研究[j].當代經(jīng)濟科學,20xx,37(3):99-106.[5]胡新平,李天麗,鄧騰騰.質(zhì)量和價格影響需求的雙渠道供應鏈饑餓營銷策略[j].系統(tǒng)管理學報,20xx(3):436-443.[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經(jīng)濟信息,20xx,(11).[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時代,20xx,(10):19-22.
    營銷論文方向篇四
    實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
    一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義
    實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
    實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。
    實踐教學是適應區(qū)域結(jié)構調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務。
    二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學
    1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。
    首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
    其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
    第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。
    2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
    校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
    營銷論文方向篇五
    公司誠信對壽險公司至關重要,直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇,公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進而促進壽險銷售。壽險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現(xiàn)壽險公司經(jīng)營目標的一系列活動。
    壽險營銷淺析論文篇一
    《我國壽險營銷存在的問題及對策》
    壽險營銷是指以保險為商品,以市場為中心,以滿足被保險人需要為目的,實現(xiàn)壽險公司經(jīng)營目標的一系列活動。
    具體地講,壽險市場營銷包括壽險市場的需求調(diào)查和預測、營銷環(huán)境的分析、壽險險種的開發(fā)與設計、壽險產(chǎn)品的促銷策略以及售后服務等系列活動。
    目前,我國壽險營銷采用營銷人員拓展業(yè)務的代理營銷體制,是國際上壽險公司的常用做法。
    1992年以來,我國保險公司都開始引用這種營銷體制。
    個人壽險營銷體制的引進拓展了我國壽險市場、壯大了壽險銷售隊伍、普及了保險觀念。
    但是,隨著經(jīng)營環(huán)境的改變,現(xiàn)行壽險營銷體制也應該在發(fā)展中創(chuàng)新。
    一、影響壽險營銷的因素
    (一)公司誠信
    公司誠信對壽險公司至關重要,直接影響社會公眾對壽險公司評價、看法與選擇,公司誠信、信譽好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進而促進壽險銷售。
    反之,很難得到客戶的選擇。
    總之,壽險公司必須以良好的信譽,贏得公眾的偏愛,才會有廣闊的市場。
    (二)保險服務
    保險服務是指保險企業(yè)為投保人的整個行為過程提供的各種服務。
    現(xiàn)在保險市場的競爭,不但是保險商品、保險價格的競爭,更是保險服務的競爭。
    保險服務質(zhì)量的高低,服務效果的好壞,都直接與保險企業(yè)的自身形象緊密相關。
    壽險營銷為客戶提供和承擔了、乃至終身的保障服務和責任,時間跨度大,這就要求壽險公司樹立起全方位、全過程的服務觀念,為顧客提供完備的售后服務,保持其連續(xù)性、完整性和徹底性。
    (三)營銷員素質(zhì)
    培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的營銷員隊伍,是開展壽險營銷的重要保證。
    在某種意義上說,沒有營銷員就等于沒有壽險事業(yè),優(yōu)秀的營銷員是公司發(fā)展的重要條件。
    壽險公司應對營銷員進行嚴格培訓,使其具備良好素質(zhì),如熱愛壽險營銷事業(yè),有道德涵養(yǎng),有熟練的專業(yè)知識,較強的社交能力和營銷技巧等。
    通過營銷員隊伍的規(guī)范化建設,來直接樹立和傳遞公司的高尚形象。
    (四)險種結(jié)構
    由于消費者的經(jīng)濟條件、所處地域以及對壽險產(chǎn)品的需求不同,公司在設計壽險產(chǎn)品時,要注意多樣化、多層次,注意研究和開發(fā)新險種,做到“人無我有,人有我優(yōu),公司還應人優(yōu)我轉(zhuǎn)”,以滿足不同層次的消費者需要。
    二、我國壽險營銷存在的主要問題
    (一)保險行業(yè)發(fā)展中的誠信危機
    當前,在壽險業(yè)務快速發(fā)展的過程中,由于壽險營銷存在的一些不誠實營銷方法,使原本不高的社會誠信度受到更大的損害,由此造成的問題逐漸暴露出來,嚴重地影響了保險的社會信譽,破壞了保險的市場環(huán)境。
    保險代理人對客戶的誤導的產(chǎn)生有以下幾方面的原因:第一,傭金制的薪酬方式使壽險營銷具有利益驅(qū)動性,目前保險公司的傭金發(fā)放實行首期業(yè)務傭金和續(xù)期業(yè)務傭金相結(jié)合的方式,這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務的潛能,但也極易產(chǎn)生代理人由于受利益驅(qū)使而片面追求收入的短期行為和道德風險。
    如目前保險公司面臨的:傭金收入分2~5年全部領取后而投保人的續(xù)期保費收繳沒有保障,致使客戶和公司的利益受到嚴重損害的問題;代理人離開公司后形成的孤兒保單問題等即是有力證明。
    第二,帶有傳銷色彩和“殺熟”行為的不規(guī)范營銷,導致保險聲譽下降。
    在西方,規(guī)范的傳銷行為與方式,是一種成功的營銷模式。
    而我國的壽險營銷員大多只經(jīng)過簡單的培訓,有的甚至不經(jīng)培訓便上崗了。
    在還沒有認識保險以及保單性質(zhì)的前提下,就推銷以信用為基礎的保險產(chǎn)品。
    這種行為的本身就隱含著較大的風險。
    營銷員所承攬的業(yè)務大多也是親戚、朋友的,以類似傳銷色彩的營銷方式去經(jīng)營人性化的產(chǎn)品,“殺熟”、“欺生”無所不用。
    往往在營銷員的第一張保單里就埋下信用的危機,產(chǎn)生了一系列的問題,導致保險業(yè)社會信譽度的下降。
    第三,對營銷人員缺乏利益與風險的約束機制。
    作為代理人,由于保險公司在契約上缺乏對代理人利益與風險的約束,使得他們往往以自身利益為重,不顧公司利益;同時,由于代理人都是以個體的形式與公司簽訂契約,其自身的利益難以在公司得到保障,社會又缺乏有效的管理組織,無所依托,造成代理人隊伍不穩(wěn)定。
    不穩(wěn)定的壽險營銷人員的逐年增多,除增加了壽險公司的成本之外,往往還會對保險行業(yè)產(chǎn)生許多負面影響,增加保險公司拓展業(yè)務的難度。
    (二)粗放式的經(jīng)營方式亟待改變
    我國壽險營銷采取粗放型的經(jīng)營方式,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在沒有質(zhì)量保證前提下,單純以保費數(shù)量作為代理人傭金分配的指標,促成了輕營銷管理和服務,重銷售市場的粗放型營銷管理模式。
    而以保費數(shù)量作為公司內(nèi)部費用分配依據(jù),還往往造成保單責任以外的風險,直接轉(zhuǎn)嫁給了保險公司。
    幾乎所有的壽險公司都把精力放在了保費任務的完成上,以擴大規(guī)模為目的,很少顧及保單銷售的質(zhì)量。
    第二,重規(guī)模擴張,輕經(jīng)營效益。
    為擴張經(jīng)營,靠人員的銷售發(fā)展業(yè)務就必須在廣大的區(qū)域上增設網(wǎng)點,搶占市場,全力增員。
    在這樣的思想的指導下,各壽險公司的人員與機構迅速膨脹,各企業(yè)的職場建設、培訓及激勵等方面的投人也隨之不斷增加,經(jīng)營成本持續(xù)上升。
    各級機構在粗放型的經(jīng)營政策推動下,普遍不重視對“投人—產(chǎn)出”比的分析,經(jīng)營費用與成本負擔日重,危機日重。
    第三,壽險營銷培訓急功近利,培訓效果不佳。
    由于壽險產(chǎn)品設計、壽險投保、核保、理賠的專業(yè)性以及壽險業(yè)的技巧性,使得壽險營銷的培訓工作至為關鍵。
    當前雖然表面上看保險公司的培訓活動多而到位,實際上培訓效果并不理想。
    所謂培訓只是進行簡單的影響式灌輸,讓營銷人員學會以滿腔的熱情面對客戶的拒絕,堅信拒絕是成功的開始。
    從業(yè)人員不專業(yè),缺乏營銷技能和知識,得不到消費者的認可。
    而培訓的講師多為業(yè)績較好的業(yè)務員,其理論功底其實不強,并不能勝任優(yōu)秀培訓工作者的工作。
    粗放式的壽險營銷管理模式導致公司隱含的風險巨大,效益不高,造成公眾對壽險的不信賴。
    (三)壽險產(chǎn)品品種少
    保險產(chǎn)品是保險公司的基礎,雖然近年來各家公司都加大了產(chǎn)品開發(fā)的力度,但仍不能適應壽險市場需求,可供消費者選擇的險種很少,無法形成自己的競爭優(yōu)勢。
    這種狀況使得保險公司的產(chǎn)品同質(zhì)性大、差異性小,導致過度競爭和有限資源的浪費。
    據(jù)調(diào)查中顯示,重大疾病保險即使是在創(chuàng)新型險種銷量十分強勁的情況下,仍然在各公司排名銷量第二。
    可見,我國醫(yī)療制度和社會保障制度的改革導致此類險種的需求十分旺盛。
    另外,在對“被保險人最關心的險種功能”的調(diào)查中,75%的被調(diào)查者認為是重大疾病險種。
    相對于壽險公司過分注重保險產(chǎn)品的衍生功能的開發(fā),不如盡早回歸保險的基本保障理念,開發(fā)出更能彌補社會保障空白、針對醫(yī)療制度改革的新險種。
    另外,缺乏針對高收入階層的險種。
    對被保險人的收入調(diào)查結(jié)果顯示中高收入的階層很少購買保險,說明市場上還缺乏針對他們需求的險種。
    收入富足而穩(wěn)定的人群具有十分專業(yè)的投資知識與投資渠道,他們對于傳統(tǒng)壽險、養(yǎng)老險以及保險的衍生性投資功能的興趣不大,他們的保險需求多集中在財產(chǎn)保險領域。
    但另一方面,由于他們的收入一般是整個家庭開支的支柱,在壽險范圍內(nèi)多開發(fā)一些適合此人群的重大疾病保險、意外傷害保險等險種是爭奪這部分客戶群的方法。
    營銷論文方向篇六
    [摘要]隨著消費者在消費時更加關注商品細節(jié)、追求個性,商品設計中的色彩因素正成為體現(xiàn)商品個性的一個越來越重要的組成部分,色彩營銷地位在逐漸增強,其應用正成為企業(yè)在制定其營銷策略時著重考慮的方面。本文將從消費者心理學、色彩學、體驗營銷學等方面,并結(jié)合一些色彩營銷方面的案例,對色彩營銷的重要性以及應用進行論述。
    [關鍵詞]色彩色彩應用色彩營銷。
    在產(chǎn)品外形和功能日益趨同的今天,市場上越來越多的產(chǎn)品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費時尚走進百姓的生活。國內(nèi)外眾多知名企業(yè),包括蘋果電腦、賣當勞、柯達以及國美、聯(lián)想等,它們中有的企業(yè)將色彩做為自己的產(chǎn)品標識、品牌標識甚至是企業(yè)標識中最具標志性的元素,有的將色彩元素的運用作為一種出奇制勝的營銷手段。
    一、色彩營銷定義、分類及重要性。
    色彩營銷,從字面的意義來看,就是應用色彩這個要素來進行營銷活動,將色彩靈活運用于營銷的各個階段以期增強營銷的效果。具體來講,就是從產(chǎn)品的包裝設計,到宣傳與促銷,再到企業(yè)的形象戰(zhàn)略等,都充分溶入色彩的因素,發(fā)揮色彩的作用。色彩營銷是一個比較寬泛的概念,我們可以從很多方面對其進行一定的分類:
    一般來說,可以把色彩營銷分為戰(zhàn)略型的色彩營銷和戰(zhàn)術型的色彩營銷。
    戰(zhàn)略型的色彩營銷一般是從整個企業(yè)的角度來進行色彩營銷的,比如塑造企業(yè)品牌以及建立企業(yè)色、品牌色;而戰(zhàn)術型的則主要是在短期內(nèi)進行的營銷活動,主要體現(xiàn)為各類宣傳以及促銷活動。
    心理學研究表明,人腦中85%的信息是通過視覺獲得的,而色彩正式影響消費者視覺感受的非常重要的一個部分。色彩對知覺的影響是很大的,色彩對比度高的物體更容易引起人們的知覺,比如海上的救援信號會使用鮮艷的紅色或者橘紅色。另外,美國營銷界總結(jié)出了一個“7秒定律”,即消費者面對琳瑯滿目的商品,只要7秒鐘,就可以確定對這些商品是否有興趣。而在這短暫而關鍵的7秒內(nèi),色彩的作用達到了67%。這更加說明了在這個眼球經(jīng)濟的社會,色彩發(fā)揮著巨大的作用。
    二、色彩營銷在企業(yè)營銷策略中的地位。
    在企業(yè)的營銷策略中,色彩營銷一般都是扮演著一個輔助性的角色。無論是很早就進行色彩管理的公司,還是近年才開始關注此領域亦或是尚未有色彩管理概念的公司,色彩都是為了配合其他更加重要的因素而存在著。
    作為一個輔助性角色的色彩營銷,它是從哪些方面來輔助企業(yè)的整個營銷策略的呢?
    首先,從長期來看,對企業(yè)品牌的支撐。我們一提到ibm,在想到它是一家多么偉大的公司的時候,也會想到“藍色巨人”這個詞,進而從“藍色”想到深邃和穩(wěn)重,同時可以聯(lián)系到其技術實力的雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務的過硬。這就是色彩對品牌的支撐,一個懂得運用色彩營銷的公司是非常善于利用色彩來闡釋它的品牌內(nèi)涵的,這樣,一方面表達形象,另一方面能夠讓消費者印象深刻、產(chǎn)生豐富聯(lián)想。
    其次,在支持具體產(chǎn)品方面。從產(chǎn)品的設計之初,到最后成型,色彩的選擇都是相當重要的,好的產(chǎn)品是應該有其相應的色彩來支撐的。企業(yè)產(chǎn)品的選色要有力配合產(chǎn)品的基本訴求點。比如ipod的mp3,ipod一向都是以簡單的設計、簡潔的功能著稱的,因此其選色就以樸素的白黑兩色為主。
    最后,在支持促銷方面,色彩往往也是一個非常有力的武器。視覺的沖擊往往是我們征服消費者、銷售產(chǎn)品的一個重要手段,促銷能否成功,一方面要有其“里”,即確實我們的促銷對象是消費者需要的東西。而另一方面,要有其“表”,就是表面的東西,而這個“表”中,色彩往往會起著一個舉足輕重的角色。奇瑞qq成功的利用色彩營銷就是一個很好的例子,它的“里”是性價比高、可以為很多低購買力的顧客所接受,而其“表”就是色彩絢爛,在以“春天的色彩”為主題進行大肆宣傳的促銷活動中,取得了非常好的業(yè)績。
    三、色彩營銷應用的注意點。
    色彩營銷的成功運用對企業(yè)的發(fā)展是很重要的,但如何運用好也是有難度的,下面我們來討論在運用色彩因素時需要關注的方面。
    首先,根據(jù)你的產(chǎn)品的核心訴求選擇合適的基準色。你選擇的顏色要能夠體現(xiàn)出品牌所要表達的東西。像動感地帶的.橙、新勢力與可口可樂的紅、百事的藍。相信,如果百事可樂在世界刮起的是一股灰色颶風,那么,它的業(yè)績將會遠遠落后可口可樂了,更別提超越了。
    其次,在整個品牌營銷活動的運作過程中,對于基準色的宣傳要保持高度的一致性和一貫性。只有這樣,在消費者的心里,你選擇的色彩才能和產(chǎn)品、你的品牌有機的聯(lián)系在一起,達到消費者一看見這種顏色就能夠聯(lián)想起產(chǎn)品、聯(lián)想起品牌的效果。
    再次,應用一切可以利用的手段增加基準色暴光的頻繁度。因為色彩營銷也屬于體驗營銷的范疇之內(nèi),而體驗營銷的一大特征就是需要不斷的給予刺激才能保證體驗的持續(xù)性及形成長久化效果。只有不斷的給予品牌和品牌色彩相連接的刺激,才能夠真正形成品牌基準色,才能夠真正達到色彩營銷的目的。
    四、總結(jié)。
    色彩營銷在這個日益強調(diào)個性、強調(diào)體驗的社會,其作用越來越大,企業(yè)如果能夠有效的利用色彩營銷,將對企業(yè)的發(fā)展有很大的促進作用,這就要求企業(yè)在運用色彩營銷策略時,選色要謹慎,宣傳時要注意保持與其基本色的一致性和一貫性,同時盡量增加基準色暴光的頻繁度。
    參考文獻:
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    [2](日)下川美知屠一凡陳剛:色彩營銷[m].科學出版社,20**年版。
    營銷論文方向篇七
    這里是武漢,一個被稱為火爐的城市。五月一到,就一如既往地熱起來了。
    汶川,一直以來,是多么遙遠。這些天,它突然變得那么近,讓我無法逼視。
    那些痛苦著悲傷著號啕著的人們,那些慘烈的傷痛的令人潸然淚下的畫面,通過網(wǎng)絡、電視、報紙第一時間“現(xiàn)場直播”,就像若干時間前的雪災、分裂祖國、火炬、撞車,有那么一瞬,會讓我覺得,是那么的不真實。
    但是,卻不似一場夢。夢醒了,人還在,家還在,一切如常。
    這是一場劫難,所幸,我們已經(jīng)告別了這場劫難。
    生命還在繼續(xù)。我們依然在路上,帶著傷。
    網(wǎng)上流傳的《20xx童謠》這樣寫道:
    今年的雪,特別的大,爸爸還有媽媽,回不了家。
    有群壞人,來把人嚇,燒了我的學校,砸我的花。
    那個喇嘛,嘰里呱啦,長鼻子的洋人,假裝眼瞎。
    巴黎鐵塔,倫敦警察,抱火炬的姐姐,人見人夸。
    汽笛嘟嘟,鐵軌嘩嘩,去天堂的列車,還沒到達。
    龍又翻身,大地垮塌,教室的瓦礫下,埋了童話。
    重重的墻,將老師壓,我們在他身下,都很聽話。
    沒過很久,聽到喇叭,外面有個爺爺,叫我別怕。
    叔叔的手,使勁地挖,解放軍的飛機,送我回家。
    經(jīng)過災難,我已長大,永遠不會忘記,二零零八……。
    孩子別怕。大人莫慌。
    最大的災難,莫過于恐懼,最大的恐懼,源自于心底。
    靈魂告訴我們,只要還有心跳,就一定有勇氣。
    天變不足畏,大難可興邦。
    痛苦,常常是一種提醒,叫我們別亂了生命的方向。
    坦然接受是一種方向,堅持掙扎也是一種方向。
    以后的路上,我們的目光,一直向著前方。
    未來的時光,我們的內(nèi)心,永遠都要堅強。
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    營銷論文方向篇八
    [提示]目前的競爭發(fā)展態(tài)勢是企業(yè)網(wǎng)絡之間的較量。本題可參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗,圍繞怎樣營造自己的強有力網(wǎng)絡,網(wǎng)絡內(nèi)部成員之間的關系應該是什么樣的,如何管理和維系網(wǎng)絡關系等方面細化出具體的選題。
    2、營銷組織設計和再造問題。
    [提示]目前市場營銷環(huán)境變得越來越不確定。本題可參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗,圍繞怎樣改造企業(yè)和內(nèi)部組織,如何才能把企業(yè)各個部門、各個環(huán)節(jié)和各個人員整合好,什么樣的企業(yè)范式才能適應動態(tài)的環(huán)境和個性化的需求等問題來細化出具體的選題。
    [提示]商品房市場是我國市場體系中一個發(fā)展?jié)摿艽蟮氖袌?,其中的營銷問題和矛盾比較集中和突出,如:定位模糊,顧客收入結(jié)構和商品房檔次/價格結(jié)構錯位,開發(fā)商在設計、建設、銷售之間脫節(jié),等等。本題可圍繞諸如此類的問題,參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗,探討商品房開發(fā)企業(yè)策劃的具體實務。
    4、客戶關系管理(crm)問題。
    [提示]客戶關系管理是目前的熱點問題。它在營銷中的地位和作用是什么,與關系營銷的區(qū)別和聯(lián)系如何,如何建立客戶關系管理體系,在客戶關系管理上國內(nèi)企業(yè)的問題和國外企業(yè)的經(jīng)驗有哪些,等等,都可以作為本題細化的選題和探討的具體內(nèi)容。
    5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。
    [提示]當前市場競爭手段單調(diào)并趨于同化。本題可針對這個實際情況,圍繞營銷管理的有關內(nèi)容和方面,介紹和分析國內(nèi)外改進和創(chuàng)新營銷管理的經(jīng)驗、案例,提出具體的對策和建議。本題還可以進一步細化出多個具體的論文選題。
    6、網(wǎng)絡廣告理論與應用研究。
    [提示]網(wǎng)絡廣告的概念與發(fā)展;網(wǎng)絡廣告的形式與定價方法;目標客戶分析;效果測試;網(wǎng)絡廣告的促銷策略;與中國加入wto相關的問題;應用中存在的問題與建議。
    7、客戶關系管理的應用研究。
    [提示]客戶關系管理(crm)的定義;與以顧客為中心的營銷理念的關系;客戶關系管理系統(tǒng)的內(nèi)涵;理論產(chǎn)生背景;crm應用系統(tǒng)的基本結(jié)構與意義;crm與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的整合、優(yōu)化以及業(yè)務流程的再造;與中國加wto相關的問題;crm應用中的問題與建議。
    8、網(wǎng)絡營銷的應用研究。
    [提示]網(wǎng)絡營銷的定義、特點與過程;市場細分;網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較;網(wǎng)絡營銷的技術基礎、優(yōu)勢與發(fā)展障礙;網(wǎng)絡營銷模式;網(wǎng)絡營銷的規(guī)劃與網(wǎng)站建設;網(wǎng)絡市場調(diào)研與網(wǎng)絡廣告;網(wǎng)絡渠道管理;數(shù)據(jù)庫營銷;網(wǎng)絡客戶服務;網(wǎng)絡營銷策略;網(wǎng)絡營銷與電子商務;與中國加入wto相關的問題;應用中的問題與建議。
    9、電子商務的應用與模式研究。
    [提示]電子商務的定義與分類;電子商務的技術特征;電子商務解決方案的結(jié)構;電子商務的新模式;智能電子商務的概念與解決方案的體系結(jié)構;與中國加入wto相關的問題;電子商務應用中的問題與建議。
    10、高新技術產(chǎn)業(yè)化問題探討。
    [提示]高新技術產(chǎn)業(yè)化的概念界定;高新技術產(chǎn)業(yè)的特征;高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的國際比較(如戰(zhàn)略重點、轉(zhuǎn)化效率等);高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展與研究開發(fā)體系、融資體系、服務體系、財政稅收援助激勵機制等;高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造;高新技術產(chǎn)業(yè)與科教興國;高新技術產(chǎn)業(yè)與中國加入wto;存在的問題與政策建議。
    營銷論文方向篇九
    論文1:虛擬運營商進入電信業(yè)現(xiàn)狀分析和校園市場營銷策略初探
    一、引言
    工信部發(fā)布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》,明確了將扶持民營資本實質(zhì)性進入基礎電信業(yè),部分虛擬運營商(以下簡稱“虛商”)將于近期正式開放相關業(yè)務。
    校園市場是消費電信業(yè)務的重要市場,學生樂于接受新鮮事物,且有廣泛的社交需求,因此對于手機的各種業(yè)務都有很高的關注度。
    因此,有必要對虛商進入校園市場進行分析,制定科學合理的市場營銷策略。
    二、虛商的現(xiàn)狀及問題分析
    初,隨著第五批虛商牌照的發(fā)放,涉足170號段的企業(yè)進一步擴大,覆蓋多個領域,滿足消費者的個性化需求。
    然而,伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視:
    (一)互聯(lián)互通漏洞頻現(xiàn)
    具體表現(xiàn)為四個方面:一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識別。
    二是部分手機安全app自動攔截170號段。
    三是用170號段進行網(wǎng)站注冊時用戶收不到驗證碼。
    四是使用固話撥打170號段顯示空號。
    (二)虛商與傳統(tǒng)運營商溝通不夠
    虛商與傳統(tǒng)運營商的磨合不夠,由于170號段是依靠傳統(tǒng)運營商建立的,因此虛商對自己的服務也難以保障。
    (三)品牌不明確
    170號段依舊顯示三大基礎運營商品牌,虛商品牌并未顯示,與此同時,虛商的行業(yè)認證就會出現(xiàn)問題,而這一問題的解決,僅靠虛擬運營商一方難以解決,還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動。
    (四)擴張過快
    虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴張表現(xiàn)容易導致用戶服務難以保障,這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。
    170號段應先進行小規(guī)模友好用戶試驗,在此基礎上自我修復和完善,以更優(yōu)質(zhì)的服務吸引用戶。
    三、swot分析及校園營銷策略制定
    (一)swot分析
    (1)優(yōu)勢(strength)。
    1)虛商在校園內(nèi)擁有廣泛的客戶群體。
    進入大學的新生數(shù)量龐大,且處于更換手機號的最佳時期。
    2)虛商能根據(jù)客戶需要靈活制定號碼業(yè)務。
    3)虛商在價格制定上有更加靈活的空間。
    (2)劣勢(weakness)。
    1)虛商缺乏通信基礎設施和關鍵技術,通信不穩(wěn)定。
    2)虛商向傳統(tǒng)運營商租用硬件設備、批發(fā)服務業(yè)務,在通信服務、價格制定上存在一定的局限性。
    3)虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。
    (3)機會(opportunity)。
    1)國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。
    2)校園消費群體接受新鮮事物較快,且較容易受性價比的影響而選擇新的運營商。
    3)虛商校園市場尚未完全打開,其市場潛力巨大。
    (4)威脅(threat)。
    1)傳統(tǒng)運營商已經(jīng)形成對市場壟斷的事實。
    虛商面臨著客戶習慣難以改變的挑戰(zhàn)。
    2)虛商逐漸增多,各虛擬運營商之間的競爭壓力大。
    3)政府雖大力支持虛商發(fā)展,但暫時沒有使用明確量化的政策予以支持。
    (二)營銷策略組合
    (1)產(chǎn)品策略。
    產(chǎn)品作為整個企業(yè)發(fā)展的核心,對于電信業(yè)虛擬運營商來說,業(yè)務的設置和服務的提供就是企業(yè)的產(chǎn)品。
    1)業(yè)務設置和服務質(zhì)量。
    積極進行市場調(diào)研,提供定制化的套餐業(yè)務,滿足不同校園消費群體的需求,以低姿態(tài)、高品質(zhì)的優(yōu)勢爭奪市場。
    2)開展校企合作,樹立品牌形象。
    為不同類型的業(yè)務建立自己的品牌,如中國電信面向?qū)W生群體推出的“飛young”系類業(yè)務,通過在校內(nèi)設立獎助學金、為校園精品活動冠名等方式作為校企合作切入點,樹立良好的企業(yè)形象。
    3)與終端產(chǎn)品合作,拓展校園市場。
    虛擬運營商與蘋果、三星、小米等移動終端公司合作,通過終端產(chǎn)品捆綁的形式拓展校園市場。
    (2)價格策略。
    低價服務套餐是市場對虛商的期待,在校園市場中尤為重要。
    但是虛商從傳統(tǒng)運營商處購買移動通信業(yè)務,再包裝成自有品牌進行銷售的模式是很難實現(xiàn)低價服務的。
    就目前來看,簡單的低價格營銷策略是不可行的,虛商不能寄望于從通信業(yè)務中直接獲得利潤。
    使用成本加成定價法與參與競爭定價法相結(jié)合的定價策略,密切關注競爭對手的定價水平,并適當?shù)恼{(diào)整自己的定價策略。
    (3)渠道策略。
    加強校園營銷渠道的建設,創(chuàng)新渠道策略,是虛商打開校園市場的又一重要舉措。
    1)持續(xù)在各高校中招募在校大學生從事兼職推廣工作,通過他們的帶動,有效地促進校園消費群體對于虛擬運營產(chǎn)品的認知。
    2)充分利用移動網(wǎng)絡平臺,拓展校園銷售渠道。
    對于虛商而言,建立實體渠道耗資巨大。
    相對而言,線上渠道投資小,適合目前虛商采用。
    (4)促銷策略。
    虛商進入市場初期必然要面對消費者不信任等一系列的問題,這時,虛商就應當利用業(yè)務特色、價格公道、服務健全的優(yōu)勢,將產(chǎn)品主動推銷出去。
    1)人員推銷。
    成立一支專門的推銷隊伍,包括推銷人員和技術人員,去校園一線進行推銷,同時收集學生反饋的第一手信息。
    此外,在校園用戶中招募直銷隊伍,在提供校園勤工助學崗位的同時,讓消費者成為推銷人員,更好更快地拓展校園市場。
    2)廣告促銷。
    在電視和網(wǎng)絡等媒體上做宣傳將迅速提高知名度,并樹立產(chǎn)品的形象,是打開市場的有效手段,在投入期廣告費用比例相對來說應多一部分,占銷售收入的15%左右,當進入成長期后,廣告費用逐漸減少到10%左右。
    廣告應該以突出業(yè)務和服務的優(yōu)勢,激發(fā)潛在用戶的欲望為目標。
    3)校園活動。
    大學生的校園文化活動繁榮,虛商可以通過贊助校園活動,以獲得冠名權的方式,拉近與大學生的距離,用潛移默化的方式滲透進大學生的生活學習中。
    通過與學校合作,定制滿足校園用戶需求的業(yè)務。
    通過與校方簽訂相關協(xié)議,面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。
    四、結(jié)語
    雖然,當下虛擬運營商的業(yè)務還面臨許多不利因素,暴露出許多問題,校園市場的開拓能力依然不足,但是,相比其他國家,我國校園市場具有容量大、業(yè)務潛力深、市場需求廣等有利因素,虛擬運營商只要及時關注政府政策與市場格局,注重產(chǎn)品細節(jié),不斷秉承創(chuàng)新精神,必將在校園市場沖出一片天地。
    論文2:新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究
    全社會對市場營銷人才的旺盛需求,極大地推動了市場營銷專業(yè)建設和人才培養(yǎng),市場營銷專業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)高校設立最多的專業(yè)之一。
    目前我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強調(diào)綜合素質(zhì)教育,采取寬口徑、厚基礎培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專業(yè)知識全面的研究型、通識型營銷人才;二是注重學生的專業(yè)知識和專業(yè)能力,強調(diào)培養(yǎng)具備實際工作技能的應用型營銷人才。
    在新常態(tài)背景下,我國經(jīng)濟結(jié)構面臨深度調(diào)整,市場營銷專業(yè)是對經(jīng)濟發(fā)展最為敏感的專業(yè)之一,隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對營銷人員的要求將發(fā)生較大改變。
    新建本科院校,在生源、辦學條件、師資力量、研究水平、社會資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場營銷專業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應快速變化的市場?本文以成都工業(yè)學院市場營銷專業(yè)為例,探討新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。
    1營銷人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀
    成都工業(yè)學院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經(jīng)歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會培養(yǎng)了大量的營銷人才。
    但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。
    首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導引不明確。
    學校升本后,明確了培養(yǎng)“應用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營銷理論的學習,看似“高大上”,實則不接地氣,行業(yè)針對性不強,學生普遍感覺學不到實用的東西,加之實訓環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴重的低端化趨勢。
    營銷論文方向篇十
    知識經(jīng)濟的興起,表明人類社會的經(jīng)濟活動正逐步擺脫資源的約束,從而在根本上實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,同時也預示著國家之間的競爭是科學技術的競爭,是信息資源的開發(fā)競爭,是知識與人才的競爭。知識經(jīng)濟給企業(yè)帶來的不僅是科技革命和知識革命,更重要的是一場管理的革命。知識營銷作為一種新型的營銷觀念和管理觀念,它的產(chǎn)生是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)的營銷能否具有實效,關鍵看其營銷能否給消費者帶來新的利益和好處,不單是促銷期間的價格,還應該帶給他們精神上的享受、生活上的充實、知識上的提高。當企業(yè)不時以價格戰(zhàn)為武器,在惡性競爭中難以自拔時,一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式———知識營銷浮出了水面。另一方面,隨著產(chǎn)品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多,產(chǎn)品的使用也日趨復雜,同一種產(chǎn)品有正副多種功能,同一產(chǎn)品因不同的使用方法會產(chǎn)生不同的功效。因人們接觸信息渠道的不同或側(cè)重點的不同,往往會造成對某一知識的無知或知之不多,消費者也不可能具備足夠的各科知識來滿足識別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時能有一種快捷、有效、方便的途徑,去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等,這樣知識營銷便應運而生了。
    營銷論文方向篇十一
    摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
    關鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求
    企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
    一、 明確市場目標,樹立營銷理念
    顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
    樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?,如何樹立正確的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
    二、 了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感
    市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
    企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
    樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務態(tài)度,售后服務如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
    三、 改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
    任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領市場。
    隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
    四、 在整合營銷資源的基礎之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
    市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
    如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
    企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構建營銷理念提供理論基礎。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎,樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務。(作者單位:沈陽師范大學)
    參考文獻:
    [1]張坤炎 .市場營銷中應如何與客戶交流 [ j ] .中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中. 多元化市場情況下市場營銷的渠道管理 [ j ] .財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場營銷策略 [ j ] . 經(jīng)營管理者,20xx,( 23 ) .[4]郭建慶 .對市場營銷上水平的思考與探索 [ j ] .商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波 . 市場營銷人員核心能力體系研究 [ j ] . 中國市場,20xx,(49).[6]朱天博 . 市場營銷組合及影響因素分析 [ j ] .全國商情,20xx,(22).
    營銷論文方向篇十二
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,用電市場也隨之擴大,這就對電力企業(yè)的電力營銷管理提出了更高的要求,電力營銷稽查在電力營銷管理中的作用也越來越大。傳統(tǒng)的電力營銷稽查模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代電力管理系統(tǒng)的需求。所以,利用先進的電力稽查技術,完善電力營銷稽查的精細化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為保障可靠供電以及高效供電的基礎。本文主要對電力營銷稽查管理工作中的常見問題進行分析,進而提出電力營銷稽查的精細化管理措施。
    1電力營銷稽查中出現(xiàn)的問題
    隨著用電量的迅猛增長,我國的電力市場秩序也亟待維護,電力營銷稽查工作就隨之發(fā)展壯大。但是從我國目前電力營銷稽查的現(xiàn)狀來看,仍然存在著許多問題,嚴重影響了電力企業(yè)在新時期的發(fā)展。
    1.1電力營銷稽查的工作手段落后
    在實際的稽查工作中,一部分稽查工作人員還是采用傳統(tǒng)的稽查手段,利用人工的方法對大量的稽查數(shù)據(jù)和資料進行分析和計算,然后在分析結(jié)果中尋找解決問題的突破口。這些陳舊的工作手段導致工作量增大,不能滿足稽查工作的需求,解決問題的難度較大。目前的電力稽查工作手段有兩種,一種是對稽查對象進行逐一的稽查,另一種是對稽查對象進行隨機的抽查。這兩種稽查方式都是靠稽查人員的經(jīng)驗進行判斷,具有極強的主觀性。隨機抽查涉及的面比較小,一般情況下不能反映實際的情況,給電力營銷管理工作帶來一些隱患;徹查相對來說比較浪費人力物力,影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。這兩種稽查手段在信息化不斷發(fā)展的今天嚴重影響了電力營銷稽查的工作效率。
    1.2缺乏完善的電力營銷稽查評價體系
    目前的電力營銷稽查評價體系主要針對反竊防漏的問題進行工作的開展,不能對電力營銷狀況進行稽查考核,缺乏完善的多元化考核標準。從電力營銷稽查的實際工作來看,電力營銷稽查仍然受到各種因素的制約,并且實際操作性不強。所以,電力營銷稽查工作在規(guī)范電力企業(yè)營銷管理方面還不能充分發(fā)揮其重要作用。
    1.3電力營銷稽查的閉環(huán)管理水平不高
    在進行電力營銷稽查時只是注重形式,沒有形成閉環(huán)管理的模式。對于一些電力企業(yè)在電力營銷稽查中出現(xiàn)的問題沒有進行限期整改,也沒有進行整改后的跟蹤復查;不能及時對電力企業(yè)中存在普遍問題進行總結(jié)和共享,導致企業(yè)內(nèi)控方面效果不是很好;沒有制定操作性強的營銷工作質(zhì)量的考核制度,不按照規(guī)定對存在問題的企業(yè)和個人進行懲罰,導致同類問題的反復發(fā)生。
    營銷論文方向篇十三
     市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。下文一起來了解一下市場營銷專業(yè)的就業(yè)方向及前景,歡迎閱讀!
     市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關資料統(tǒng)計,從20世紀80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次,而每一次的人才交流會上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。
     市場營銷學是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。
     市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應求。
     市場營銷是主要屬于理論性的學科,理論性學科在學校學習的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。
     市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務,前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
     銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
     目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,市場營銷專業(yè)營銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多學生產(chǎn)生了這樣的一個誤區(qū),說是出國留學出國讀書學習營銷學不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場營銷專業(yè)營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們可以比較下美國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當勞以及可口可樂在中國市場上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和美國差距有多大,當然國內(nèi)也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。
     市場營銷市場的未來發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進跨國思維理念的人才,由于我國國際化的趨勢的深入,越來越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類型的公司將在中國迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗的人必將成為營銷行業(yè)的中流砥柱。因為出國留學到國外學習的是一種理念,鍛煉的是一種能力,掌握了這種能力以后回國就業(yè)面也將比較寬松。根據(jù)內(nèi)外市場發(fā)展的情況來看,奢侈品營銷人員、時尚品牌營銷人員、房產(chǎn)營銷人員、汽車營銷人員以及保險營銷人員發(fā)展比較強勁,但是這幾個行業(yè)的人才在國內(nèi)的發(fā)展正是處在一個轉(zhuǎn)型的時代,人們對這幾個行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷售人員逐漸發(fā)展成為一些營銷咨詢師,對客戶的一些需求進行綜合評估和分析,并且為客戶提供高端的購買咨詢服務。
     有關營銷專業(yè)人才的薪資毫無疑問會高于其他行業(yè),營銷行業(yè)的薪資的終極體現(xiàn)是“多勞多得”, 也就是說和自己的付出是成正比的。 在美國,每年的職業(yè)排名前五的都會有銷售,而且市場營銷售人才每年都是緊缺人才。可以說,銷售人員對社會進步的貢獻是巨大的, 目前中國的市場經(jīng)濟剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對銷售都日益重視,因為競爭會更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網(wǎng)絡,廣告......可以說,營銷無處不在,市場營銷專業(yè)就業(yè)前景很好,因此學習營銷專業(yè)可以毫不夸張的說不會出現(xiàn)沒有工作的情況。
    營銷論文方向篇十四
    以數(shù)字化、網(wǎng)絡化為主要特征的科技革命,以科技革命為基礎的知識經(jīng)濟,以下是“服務經(jīng)濟與營銷論文”,希望能夠幫助的到您!
    本文簡要敘述了個性化服務演變與發(fā)展的歷史,重點介紹了新經(jīng)濟時代背景下的個性化服務營銷的新特點,提出了新的市場環(huán)境下個性化服務營銷的實施運作的策略。
    [關鍵詞]新經(jīng)濟時代個性化服務營銷策略。
    一、引言。
    21世紀,人類的生活節(jié)奏在不斷加快,新的科技發(fā)展突飛猛進,新的經(jīng)濟模式層出不窮,人類真正進入了一個新經(jīng)濟時代。伴隨著新經(jīng)濟的浪潮,以消費者為中心的思想幾乎被所有企業(yè)奉為經(jīng)營信條,世界各地都在興起一場“以消費者為中心”、“以消費者滿意為導向”的服務革命。未來市場需求日益?zhèn)€性化和多樣化,企業(yè)競爭的關鍵將不僅是市場占有率的競爭和規(guī)模與效益的競爭,更是顧客擁有量的競爭,是“個性化服務”能力的競爭。
    新經(jīng)濟時代,新技術的飛速發(fā)展為企業(yè)做好營銷工作和服務質(zhì)量管理工作提供了極為有利的條件,現(xiàn)代消費者心理的一些新特點也對企業(yè)管理人員提高服務水平提出了新的挑戰(zhàn),因此研究和探討新經(jīng)濟時代下企業(yè)如何更好地開展個性化服務營銷,是一個頗具現(xiàn)實意義的課題。
    二、“個性化服務”的演變與發(fā)展。
    個性化服務(customizedservice),也稱作定制服務,就是企業(yè)根據(jù)顧客的特定需求,提供個性化、差異化的產(chǎn)品或服務,滿足顧客具體的、獨特的需要和愿望,,是一種以單個消費者或消費群為導向,強調(diào)個性化的營銷方式,它的出發(fā)點和歸宿點都源于顧客的特定需求。而顧客的需求是隨著技術、社會等的發(fā)展而不斷變化的,這就使得個性化服務也隨著歷史的發(fā)展而發(fā)展,呈現(xiàn)螺旋上升的趨勢。
    1.前大眾傳媒、大眾營銷時代的個性化服務。
    此時的銷售形式多為一個區(qū)域內(nèi)的顧客均在一個小百貨店購買所需的日常用品。由于顧客少、購買地點集中,零售店主比較熟悉各位顧客的消費習慣和偏好,因此,他在組織貨源時不會引入人們不需要的物品,在顧客購買時,他也會根據(jù)這位顧客的偏好和習慣向他推薦商品。在日本,化妝品零售商自18世紀起至今都延續(xù)這種顧客服務方式:他們的銷售代表和每一位顧客保持著聯(lián)系:定期走訪每一位顧客,根據(jù)他們的皮膚特征向他們推薦商品;適時補充已用完的化妝品;反饋顧客意見等。
    2.大規(guī)模營銷時代的服務。
    在20世紀50年代,大規(guī)模市場營銷借助于電視廣告、購物商城、超級市場、大規(guī)模生產(chǎn)的工廠,以及適合大批量消費的社會,開始改變著人們的消費方式。工業(yè)化和標準化的生產(chǎn)方式使消費者的個性淹沒于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流中,消費者可以挑選的產(chǎn)品本來就少,因而不得不壓抑個性。著名汽車公司福特公司就曾經(jīng)有過這么一句廣告語:“不管你需要什么顏色,我們只有一種顏色——黑色!”,這就是那個時代的真實寫照。
    3.回歸個性化。
    隨著新經(jīng)濟時代的到來,整個市場營銷又回歸到個性化的基礎上。市場營銷的舞臺上不再是企業(yè)的獨角戲,顧客正漸漸地走上舞臺和企業(yè)對話。心理上的認同感已成為消費者作出購買品牌和產(chǎn)品決策的先決條件,現(xiàn)代顧客需要的是個性化的產(chǎn)品和服務,個性化消費正再成為消費的主流,但是它與傳統(tǒng)的個性化服務又有所差別:傳統(tǒng)的個性化服務僅是制造商的自發(fā)行為,而現(xiàn)代的個性化服務不論是制造商還是消費者都已經(jīng)處在自覺的階段了,它不單是個性化,更有了個性化與人性化的相輔相成,共同發(fā)展。
    三、現(xiàn)代個性化服務營銷的時代背景。
    現(xiàn)代個性化服務,是在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)借助當今高新科技成果的個性化服務。它的產(chǎn)生,是科技發(fā)展、消費者價值變化、商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。
    1.背景一:現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展。
    21世紀,整個世界以非凡的速度變成了一個計算機網(wǎng)絡交織的世界。這使具有大量選擇的全球化市場取代了有限選擇的國內(nèi)市場;計算機化生產(chǎn)使產(chǎn)品有豐富的多樣化設計,internet的出現(xiàn),大大加快了大規(guī)模市場營銷向細分市場營銷轉(zhuǎn)移的趨勢,同時也使個性化服務日益成為一總企業(yè)的現(xiàn)實。
    2.背景二:消費者個性消費的復歸。
    當今消費者,由于生活水平的不斷的提高,生活習慣、消費習慣等都有了根本性的改變。休閑、時尚、個性、高檔早已替代儉樸、便宜、耐用的消費觀念,成為人們作出購買決策時首要考慮的問題,而在消費者群中,新生代的消費個性回歸就顯得更是明顯了,這群n世代的消費者,大多生于我國經(jīng)濟開始飛速發(fā)展的八十年代以后,他們大多為獨生子女,生活質(zhì)量高,崇尚西方文化,思想叛逆,追求時尚、休閑、個性、高檔的消費觀念,因而在他們看來,凸顯個性的消費觀念是一件自然而然的事情。
    3.背景三:商業(yè)競爭的日益激化。
    隨著市場競爭的日益激化,為了在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,各企業(yè)都使出了渾身解數(shù)來想方設法地吸引顧客。當前出現(xiàn)了產(chǎn)品逐漸趨同化的趨勢,不同品牌的產(chǎn)品之間已經(jīng)很難分辨得出內(nèi)在質(zhì)量(核心產(chǎn)品)和外在質(zhì)量(形式產(chǎn)品)上的差別。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭的焦點已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到服務功能方面,企業(yè)對用戶的服務正從傳統(tǒng)的被動服務轉(zhuǎn)向主動服務、個性化服務,誰能向消費者提供超值的服務,誰就贏得了競爭優(yōu)勢。
    四、新經(jīng)濟時代下個性化服務發(fā)展的新特點。
    個性化服務的最大特點在于以消費者為導向,旨在滿足顧客的特殊需求,它改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式,從而提高顧客感覺中的服務質(zhì)量和滿意程度:
    1.服務時空更加個性化。
    傳統(tǒng)的個性化服務,其服務的區(qū)域、服務的對象有限,服務網(wǎng)點以外的顧客要享受這樣的服務,不僅過程時間長,而且信息幾經(jīng)傳遞不準確,從而可能影響到顧客服務的質(zhì)量;現(xiàn)代的個性化服務突破了傳統(tǒng)的時間和空間的限制,24小時全天候服務已不再是什么神話,通過互聯(lián)網(wǎng),你可以深夜訪問企業(yè)的網(wǎng)站,尋求你所需要的產(chǎn)品服務或幫助,還可以根據(jù)自己的具體需要,享受遠程或是一定服務的方便與快捷。
    2.服務方式更加個性化。
    傳統(tǒng)的個性化服務通常采用企業(yè)服務人員與顧客面對面的服務方式;而新經(jīng)濟時代,企業(yè)可以通過高新技術手段,向目標顧客提供更具有特色的產(chǎn)品或服務,比如鮮花店通過追蹤顧客的生日、假日、紀念日等,然后在這些特殊的日子前,提醒顧客訂購鮮花或是注定為顧客送上一束鮮花以表示祝福。
    3.服務內(nèi)容更加個性化。
    傳統(tǒng)的個性化服務的內(nèi)容僅限于有針對性的產(chǎn)品推薦或售后服務方面;而在新經(jīng)濟時代,企業(yè)通過利用一些智能軟件技術,可以為用戶提供更加多樣化的產(chǎn)品與服務。例如,海爾推出的“整體網(wǎng)絡家庭”,利用網(wǎng)絡家電組成家庭網(wǎng)絡,使聯(lián)在家庭網(wǎng)絡上的各個家電可以根據(jù)主人的生活規(guī)律和生活習慣,自動起停、自動改變運轉(zhuǎn)狀態(tài),而且消費者還可以通過這些終端獲取家庭以外的信息,可以通過網(wǎng)絡家電向外界服務網(wǎng)傳達需求信息,從而獲得全面、快捷、優(yōu)質(zhì)的個性化服務。
    可見,現(xiàn)代個性化服務,創(chuàng)造性使用高科技成果,滿足消費者的多樣化選擇、個性化需求,在激烈的競爭中促使企業(yè)不斷以創(chuàng)新服務來贏得顧客、贏得市場。
    五、企業(yè)在新經(jīng)濟時代下如何實施個性化服務。
    顧客,作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),在新形勢下以及功能回歸到個性化需求的階段。企業(yè)執(zhí)行個性化服務營銷,就成為了創(chuàng)造顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠的重要手段。
    (1)識別企業(yè)顧客,并運用差異化分析。對企業(yè)來說,識別企業(yè)的顧客是一切營銷管理的基礎。企業(yè)必須明確哪些是他們的現(xiàn)有顧客,哪些是他們的潛在顧客,哪些是有待復升的顧客,并對他們進行差異化分析,按他們在消費方式上的某一兩個共同特征,進行分析歸類,從而成為企業(yè)一個個具有鮮明特征的消費群體,甚至是個別顧客。
    (2)建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。對消費者進行歸類后,就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲備起來,作為現(xiàn)在和將來進行營銷活動的數(shù)據(jù)基礎,并在營銷人員需要時能隨時調(diào)出供其使用,這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。
    企業(yè)管理和運用顧客數(shù)據(jù)庫,分析消費者的消費軌跡,集中分析個性需求,向顧客提供“按要求定制的”商品和服務,從而實現(xiàn)互動的、一對一的個性化營銷。
    (3)與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持好的接觸,才能真正了解他們的個性化需求,為企業(yè)的營銷提供方向,不管目標顧客有沒有購買我們的產(chǎn)品,我們都應該與他們保持良性的接觸,建立緊密的關系,和顧客作朋友,從他們的角度思考問題,真正關心他們的利益,因而說,顧客關系管理(crm)是進行個性化服務營銷的基礎。
    (4)提供個性化的解決方案、定制化的產(chǎn)品或服務。這可以說是個性化服務營銷的實施階段,企業(yè)按照顧客的特定需求,為他們提供個性化的解決方案,從產(chǎn)品設計生產(chǎn)到售后服務都依顧客的需要來定制產(chǎn)品或服務。
    由于企業(yè)著眼角度不同,實施個性化服務營銷的方法也就會有所不同。在本文,僅從企業(yè)一個完整的營銷流程來論述。
    (1)提供個性化的設計與生產(chǎn)方案。一個完整的產(chǎn)品概念,它包括了產(chǎn)品性能、形狀、尺寸、色彩、材料、樣式的功能幾個方面。消費者不同,對這些方面的要求也就會有所不同,而這些不同的要求,必然反映了消費者在某些方面的習慣愛好或消費價值觀念。比如在產(chǎn)品性能上,并不是功能越多越好,只有適用的才是最好的。
    (2)提供個性化的包裝方案。以往,產(chǎn)品的包裝都由廠家說了算,現(xiàn)在,雖然廠家在設計生產(chǎn)上有所改變,但在包裝上卻仍是一個被忽略的要點所在。一般性的產(chǎn)品是這樣,而作為禮品使用的產(chǎn)品就更是如此。消費者為了表達自己的感情,或是對他人真摯的祝福,非常需要一個合適的載體來傳達,這就要求企業(yè)為顧客做個性化的包裝。
    如情人節(jié)的“心”形巧克力,生日蛋糕上可發(fā)表你的熱情祝福以及果凍布丁“水晶之戀”系列,都極大的展示了提供個性化包裝的必要性。
    (3)提供個性化的配送方案。如果你是一個長年在外的打工者,快過年了,本想捎點東西回家表達對親朋好友的新春祝福,一時卻又回不了家;如果你無意中誤會了一位朋友,卻沒有勇氣當面向他(她)道歉;怎么辦?此時,如果企業(yè)能為象你這樣的顧客提供一種個性化的配送渠道,我想,顧客也許會為此感激一輩子。
    所以說,當消費者不便、不敢或是借用接三者來充當中介更好時,就有了一個對個性化配送渠道的要求,即企業(yè)根據(jù)顧客要求把產(chǎn)品或服務送到指定的地點,這不失為創(chuàng)造和提升企業(yè)業(yè)績的一個好方法。
    (4)提供個性化的付款方式。由于人們的生活方式的變化,網(wǎng)上購物等已經(jīng)成為一件很常見的事,那么有了配送,顧客滿意了,可企業(yè)又該如何收取貨款呢?從支付時間上:可以有現(xiàn)款現(xiàn)貨、先款后貨和網(wǎng)上購物的貨送上門在付款的方式;在支付方式上:也可以有多種選擇,如現(xiàn)金、支票、信用卡等,在電子商務日益發(fā)展的今天,個人信用卡運用得越來越廣泛,已成為人們生活的好伙伴,人們再也不用為帶太多的現(xiàn)金犯愁了。究竟選擇哪一種付款方式,這需要根據(jù)顧客的具體需要及企業(yè)的實際能力來加以考慮。
    而不是由企業(yè)確定。這也說明了個性化售后服務也是消費者所要求的。
    六、結(jié)語。
    展望未來,成功的企業(yè)會與顧客培養(yǎng)密切、交流、互動及一對一的關系,顧客管理、發(fā)展顧客關心及滿足顧客的個性化需求,將是企業(yè)成功的關鍵。
    營銷論文方向篇十五
    1、企業(yè)的市場營銷部門、市場策劃相關部門從事市場策劃工作。
    不管實際的名字叫什么,通常來說,尤其是面對終端消費者的toc業(yè)務的企業(yè),一定都會有一個主要負責各類營銷活動策劃的部門。
    緊隨熱點和節(jié)日、季節(jié)變化等打造形式各異的活動,就連原本只是光棍節(jié)的雙十一被硬生生變成了全民狂歡購物節(jié),大概率最開始也是這些營銷策劃部門策劃出來的一個節(jié)日活動。
    這通常也是市場營銷專業(yè)的學生在求職找工作時,最對口的一個職業(yè)。雖然簡單地促銷活動跟全部的市場營銷相關課程相比,只是其中很小的一部分。
    2、企業(yè)的銷售和業(yè)務部門從事銷售相關工作。
    業(yè)務部門在一線接觸客戶的反饋以及最終的業(yè)績達成數(shù)據(jù),也能夠促使市場策劃下一次做出更好的促銷方案。
    從這兩類崗位對人才能力的需求來說,都要求能夠比較了解客戶的心理,了解消費行為學,了解促使客戶做出購買行動的影響因素。
    3、廣告公司的廣告策劃、制作、文案等相關工作。
    市場營銷專業(yè)的學生,專業(yè)課里應該都有一門與廣告學相關的課程。在實踐中,廣告的策劃、推廣,也是每家企業(yè)的營銷活動里非常重要的一環(huán)。
    但作為應屆生就業(yè)的話,如果選擇跟廣告相關的工作,還是比較建議先去第三方廣告公司歷練一番,而不要早早就進入企業(yè)的廣告相關部門做一個甲方。
    因為從職業(yè)發(fā)展的角度來看,從乙方往甲方跳槽,一般都是比較容易,且能夠談到一個好價錢的,但相反就會很難。長期做甲方,對廣告這一行的人來說,是非常不利長期職業(yè)發(fā)展的。
    4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營相關崗位。
    在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,運營本質(zhì)上將傳統(tǒng)行業(yè)的市場策劃和銷售業(yè)務的崗位合二為一了。
    通過各類運營手段和方法的綜合運用,最終吸引用戶來使用自己的產(chǎn)品、在自己的產(chǎn)品上逗留更長時間,消費產(chǎn)品里的`內(nèi)容、各類商品和服務等等,只不過這個過程可能都不需要人與人直接的接觸,就完成了。
    但本質(zhì)上,這跟傳統(tǒng)行業(yè)里市場策劃部門出一個優(yōu)惠活動方案,再由業(yè)務人員去一對一跟客戶溝通沒有任何區(qū)別。
    因此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),或者傳統(tǒng)行業(yè)的運營部門,也都是市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生相對比較對口的就業(yè)方向。
    5、市場推廣和投放相關崗位。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各類廣告的投放和推廣方式也發(fā)生了非常大的變化,這就催生出了一個新崗位的誕生:推廣。
    在不同的平臺采取不同的廣告投放方式,以確保最好的投放效果,這背后所依據(jù)的廣告學原理、對消費者的理解和熟悉等,跟市場營銷相關崗位也是非常接近的。
    市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生選擇推廣和投放相關崗位,也是比較接近專業(yè)對口的相關工作。
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    營銷論文方向篇十六
    商業(yè)模式無非就是如何掙錢?掙誰的錢?互利則是雙贏共贏??此泼艿谋澈笥袃蓚€更直接的問題:是否需要用戶付費?如果用戶免費,誰來為用戶買單?縱觀目前成型的商業(yè)模式,大致可以分為兩類,一類是以b2b、b2c、c2c為代表的電子商務模式,以產(chǎn)品為中心,將傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡化;一類是第三方支付模式,以用戶注意力為中心,強調(diào)媒體化經(jīng)營,重在挖掘廣告價值。
    如今,電子商務的模式已經(jīng)日趨成熟,社會認可也逐漸形成,開始成為商業(yè)社會的主流模式。然而電子商務的發(fā)展,往往是通過嫁接傳統(tǒng)行業(yè)的資源實現(xiàn)盈利。對于幾乎和傳統(tǒng)行業(yè)絕緣的web2.0網(wǎng)站而言,通過電子商務的盈利很難,互利更難。
    對于第三方支付模式,最典型的應用就是“聚人頭,賣廣告”,王建國先生在其《1p理論》一書中闡述了很多現(xiàn)實的案例。廣告應該是網(wǎng)站首選盈利方式,只要有人頭聚集的地方就能挖掘出廣告價值,網(wǎng)站的廣告潛力也是判斷網(wǎng)站價值的一個重要標志,對于新生的web2.0站點也是如此。因而,網(wǎng)站的雙贏互利離不開對廣告價值的發(fā)現(xiàn),也就是尋找為客戶買單的第三方。
    一、廣告是網(wǎng)站用戶價值的集中體現(xiàn)。
    雖然目前各類層出不窮的web2.0網(wǎng)站,在功能形式、目標用戶上都有很大的差異,但卻有一個共同的方向:“網(wǎng)聚人力量,實現(xiàn)目標用戶的聚集”。然而現(xiàn)在許多web2.0網(wǎng)站的注冊的用戶雖然不少,但往往很難找到可靠盈利的方向,也因此曾受到質(zhì)疑。對于廣告,他們往往表現(xiàn)出一種謹慎和猶豫,或許是認為“沒有用戶愿意看廣告,廣告會影響到用戶體驗”,在電視媒體時代的確如此,但在web2.0時代絕對是個極大的錯誤。
    用戶的動態(tài)細分和聚集是web2.0網(wǎng)站的一大特點,以sns為例,對于網(wǎng)站用戶的細分不僅可以通過人口統(tǒng)計學指標定位,更重要的是sns提供了非常多的個性化細分指標,例如愛好、運動、圖書、音樂、學校等等。而且用戶可以根據(jù)不同的愛好和想法自由的加入、組建甚至退出各種圈子,在不同的圈子里認識不同人,交往不同的話題,而這種交往圈的形成,正為網(wǎng)絡精準營銷的重要條件。
    廣告也是一種信息,也有其需求的對象。媒體價值就是“將信息傳遞給需要的受眾”。廣告之所以有時會引起反感,主要是因為沒有實現(xiàn)廣告信息和有效受眾的精準匹配;或者是在表現(xiàn)形式上除了問題?!皩⒄_的信息傳遞給需要的人,本身就是一種互利?!?BR>    二、廣告不如軟文,軟文不如新聞,新聞不如八卦。
    標題聽起來有點聳人聽聞,但的確是網(wǎng)絡廣告現(xiàn)狀的真實寫照,說的就是網(wǎng)絡廣告的形式影響著廣告投放的效果。
    吃軟不吃硬:網(wǎng)絡給予用戶的自由度高過任何一種傳統(tǒng)媒體。更多的選擇機會和更自由的瀏覽方式讓人們對強制接受的廣告形式深惡痛絕。也正因為如此,在網(wǎng)絡營銷中軟文、新聞、娛樂化信息的廣告效果往往比硬性的廣告好很多。信息要么授人新知,要么予人快樂。軟文是新聞的形式給人傳遞的有一種信任,進而關注內(nèi)容。娛樂則是永恒的熱點,娛樂化和八卦話的廣告操作,最容易吸引眼球形成話題。值得注意的是,無論是軟文、新聞和八卦,標題往往比內(nèi)容更關鍵。
    三、用戶付費依然互利雙贏。
    上面提到的都是第三方為用戶買單,那么用戶付費的網(wǎng)絡服務如何實現(xiàn)互利雙贏呢?當然,這與網(wǎng)站的業(yè)務類型有很大關系,但仍有共同的分析方法?!端{海戰(zhàn)略》中的添加、剔除、減少、創(chuàng)造就提供了這樣一個“互利”分析的框架:
    添加:增加一種優(yōu)越感,而不僅是功能和服務。網(wǎng)絡中所有的功能和服務一直都在變化,而且變化越來越快,因而用戶對網(wǎng)站的滿意很難建立在對某個功能的認同上。如何將功能和服務品牌化,變成一種穩(wěn)定的體驗要素,讓用戶使用過程中有一種優(yōu)越感是值得考慮的一環(huán)。如阿里巴巴的“誠信通”“中國供應商”、還有類似招行的金葵花理財,或許值得借鑒思考。
    剔除:剔除限制和同質(zhì)。收費服務往往對應著免費服務,不僅要去除一些功能限制和廣告頁面,還需避免一種同質(zhì)化的感覺,提供些個性化的服務,這一點更多的體現(xiàn)在對用戶界面的個性化設計。
    減少:節(jié)省時間,提高效率;節(jié)省費用,開源節(jié)流。一方面是較少操作流程,簡潔直達;另一方面多創(chuàng)造些選擇,避免些浪費。例如,阿里巴巴的旺鋪,域名和獨立頁面相捆綁,減少了操作,也避免了重復注冊的浪費。
    創(chuàng)造:消費氛圍的的創(chuàng)造。環(huán)境往往會影響到人們的消費心理和行為選擇,同樣一件襯衣放在商場專柜,人們往往更關心體驗,而不是折扣;而如放在小市場,再合適的都系都會有“要價砍一半”的沖動。
    四、互利的感覺重于形式。
    二八定律在網(wǎng)絡環(huán)境中依然應驗,雖然web2.0一直倡導用戶創(chuàng)造內(nèi)容,但依然是20%用戶在寫作,80%的用戶在瀏覽;20%的用戶在盈利,80%的用戶在等待;20%的用戶貢獻80%流量和利潤。
    “互利”并不一定是讓每個用戶都能獲利,而是讓用戶都能有種“收獲”感覺。對于網(wǎng)站而言需要的不僅僅是形式功能上的設置,更重要是一種對用戶感覺的塑造。還記得ku6網(wǎng)建立之初,一句“有錢大家一起賺,注冊就送6塊錢”著實打動了無數(shù)草根網(wǎng)友,激發(fā)了網(wǎng)民的參與熱情。并非所有的用戶都會沖著6塊錢去ku6注冊,事實上也沒有幾個用戶會將其變現(xiàn),重要的是它傳遞出一種“共同參與,共同收獲”理念,這本身就是一種“互利”的感覺。
    此外對于“互利”感覺的塑造還可以通過轉(zhuǎn)移現(xiàn)實中的消費場景來實現(xiàn),虛擬貨幣是一個極為重要的環(huán)節(jié),但我對這方面的思考還遠不成熟,以上簡單一點思考,供分享批判。
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    營銷論文方向篇十七
    教學改革是學校改革的核心,是提高教學質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)工作水平、實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標的必要之舉。因此,在《中共中央、國務院關于深化教學改革,全面推進素質(zhì)教育的決定》指導下,系統(tǒng)探究如何從教學內(nèi)容、過程、方法以及教學評價等方面進行課程綜合改革,具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
    服務營銷學是市場營銷專業(yè)的一門必修課程,其理論性、實踐性和技術性都比較強。該課程教學目標旨在培養(yǎng)學生的服務營銷職業(yè)能力,為社會培養(yǎng)服務營銷實戰(zhàn)型技術人才,要求學生在系統(tǒng)學習服務營銷學的基本概念、專業(yè)特點和基礎理論的基礎上,初步掌握服務營銷戰(zhàn)略問題以及服務企業(yè)市場定位、營銷規(guī)劃的基本理論與技能,進而形成正確的服務質(zhì)量觀,并能有效組織服務營銷活動的全過程。然而,服務營銷學課程教學現(xiàn)狀令人擔憂,主要表現(xiàn)如下。
    (一)教學內(nèi)容陳舊,實踐教學缺失。
    目前服務營銷學教材的選擇面不廣,缺少將理論教學與實踐教學緊密結(jié)合的實用性教材,教材的編寫多偏重于理論,內(nèi)容較為死板,案例陳舊。教學內(nèi)容已不能緊跟時代步伐,迫切需要改革。同時,因?qū)Ψ諣I銷學課程定位不一致,部分高校定位為專業(yè)核心課程或?qū)I(yè)基礎課,在教學課時設計中,一般是39、42、48課時不等。但多數(shù)院校選擇39課時,教學課時計劃主要是理論教學,難以滿足實踐教學需要。由于教師自身的服務營銷實踐能力以及教師在課程改革、教學改革中投入精力等原因,教學還停留在理論教學階段,課程設置缺乏對學生實踐能力的考慮。此外,由于沒有穩(wěn)定的校外實習基地,以及缺乏服務企業(yè)的長期合作機制,難以突破服務營銷學的實踐教學瓶頸。
    (二)教學方法和考核方式單一。
    目前服務營銷學的教學基本上沿用理論教學為主、案例教學為輔的教學方法。伴隨著教學改革的推進,加上服務營銷課程的應用性特點,部分教師開始運用案例教學來增強課程吸引力,加大了知識的應用力度。案例教學能有效地幫助學生理解服務營銷知識在實踐中的具體運用情況,但在教學中所涉及的案例多是國外企業(yè)較為典型的案例或國內(nèi)知名企業(yè)的案例,學生總覺得離自己比較遙遠,效果往往不夠好。
    以理論為主、案例為輔的教學形式,較好地保證了理論的系統(tǒng)性,但這種教學方式在經(jīng)濟飛速發(fā)展、職業(yè)要求更高的今天,遠遠滿足不了學生、社會、企業(yè)需求。同時,在考核方式選擇上注重理論考核,忽視了平時的課堂訓練和實踐能力的考核。
    二、以項目制為導向的課程綜合改革內(nèi)涵。
    以項目制為導向的課程綜合改革是按照人才培養(yǎng)目標要求,以項目從策劃到實施的全過程為工作核心,依據(jù)課程大綱,模塊化課程內(nèi)容,在此基礎上構建項目任務化實踐教學體系,將教學內(nèi)容細分為若干個子項目,設定子項目工作任務,通過每個工作任務的驅(qū)動,改革教學方法,以子項目任務實際完成情況為考核內(nèi)容,以培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力的課程綜合改革。服務營銷學以項目制為導向開展課程綜合改革實際上是將理論教學過程與服務營銷工作過程有機融合,以某一企業(yè)服務營銷項目為核心主項目,按照工作任務邏輯過程,精選若干個子項目,將教學目標、教學內(nèi)容融合到各子項目任務中去。也就是將服務營銷學知識轉(zhuǎn)化為多個與學生的學習、生活、工作、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的多個子項目任務,按照工作過程組織設計教學內(nèi)容和學習內(nèi)容。同時在項目化教學操作過程中改革教學和學習方法,以學生為主體,以自主學習和小組合作學習完成項目任務,教師提供指導和監(jiān)控,對學生提交的項目任務作業(yè)進行檢查、評價,促使學生在項目任務的完成過程中掌握服務營銷理論和技能??己嗽u價采用小組合作,并以平時考核與期末考核相結(jié)合,個人考核與小組共同考核的方式完成考核評價。最終通過課程綜合改革提升服務營銷專業(yè)學生專業(yè)知識和崗位技能,從而滿足社會和工作需要。
    三、項目制課程綜合改革在服務營銷課程中的實踐。
    (一)以項目制為導向,整合課程教學體系。
    1.模塊化課程內(nèi)容。
    服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者服務需要在營銷過程中所采取的一系列活動。因此在課程內(nèi)容選擇與組織方面,淡化學科體系,打破按部就班安排教學內(nèi)容的傳統(tǒng)方式,以學生在企業(yè)從事服務營銷工作職業(yè)崗位為基礎,以服務企業(yè)創(chuàng)建、運營、管理、發(fā)展為主線,設計教學模塊。本課程教學從開學之初選擇具有可操作性、學生能夠“做”的工作任務內(nèi)容。根據(jù)服務營銷活動過程,將服務營銷學分為服務營銷基礎理論、服務市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、服務營銷策略、服務營銷管理4大模塊。這4大模塊設計,體現(xiàn)了服務營銷的`邏輯性,也突出了實踐性和可操作性特征,不再是傳統(tǒng)意義上分章節(jié)的孤立行為,而是使知識服務于企業(yè)服務營銷的實際工作過程,教學內(nèi)容更加貼近學生將來工作和生活實際。2.構建項目任務化實踐教學體系在服務營銷課程開課之前,教師首先確定一個服務營銷企業(yè)創(chuàng)業(yè)大項目,結(jié)合具體的服務營銷課程內(nèi)容體系和模塊化的教學內(nèi)容板塊,按照工作過程,創(chuàng)設教學情境,形成項目任務。在此基礎上,分析工作任務背后學生所應掌握的服務營銷理論知識和實踐工作技能,以此確定各個教學板塊的能力訓練項目和程度,化大為小,化整為零,便于學生接受,也便于教學實施。以4個教學內(nèi)容模塊為基礎,依據(jù)核心項目創(chuàng)設項目背景和項目任務,設置14個具體的子項目任務。把教師的教學和學生的學習過程以及今后的工作崗位相結(jié)合,具有很強的實踐性和可操作性,將學生的能力培訓貫徹教學始終,真正將能力訓練落到實處,達到培養(yǎng)應用型人才的目的。學生在掌握服務營銷基礎理論知識的同時,提升了崗位職業(yè)能力。
    (二)以任務為驅(qū)動,改革教學方法。
    結(jié)合學生實際和人才培養(yǎng)目標要求,課程教學方法堅持“教中學、學中教、學中做、做中學”一體化的原則,激發(fā)學生學習興趣和學生的主動性,培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、團隊精神和職業(yè)方向感。
    1.項目任務驅(qū)動教學法。
    采用項目任務驅(qū)動教學法,可以促使學生以項目為基礎,以任務為驅(qū)動,在項目任務的操作過程中實現(xiàn)理論知識與實際操作知識的有效結(jié)合,最終通過項目任務的完成體驗職業(yè)崗位要求和掌握專業(yè)崗位技能,從而激發(fā)學生的創(chuàng)造力和應用實踐能力。本課程以14個項目任務為驅(qū)動,促使學生不斷在完成任務的過程中,思考體驗如何進行市場細分和市場定位,如何選擇服務營銷策略,如何進行服務營銷管理,達到任務驅(qū)動、主動學習、追溯知識、掌握技能的目的。
    2.情景體驗教學法。
    情景體驗教學法就是在服務營銷教學過程中結(jié)合項目任務給學生創(chuàng)設一種可觀、可感的項目情景,讓學生在情景中體驗任務要求,并在體驗中感知怎么才能完成項目任務,怎么才能做好項目任務。如在講述服務營銷有形展示時,將學生放入xx茶藝公司開業(yè)過程中,讓學生在情景體驗中策劃該公司應該怎么做才能將服務做到有形展示。這樣的情景體驗有助于貫徹課程教學始終,增強教學的吸引力和實效性。
    3.互動評價教學法。
    互動評價教學法,改變了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學模式,讓學生參與到項目任務的完成質(zhì)量和完成情況的評價過程中,這既是對被評小組知識掌握和運用能力的評價,對于其他參與互動評價的同學而言,評價過程本身也是一種主動學習,主動參與的過程。通過互動評價提高了學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,同時也能活躍教學氣氛,提高教學效果。
    (三)以能力為本位,改革考核評價方式。
    考核評價方式既突出能力考核,又兼顧知識和素質(zhì)的考核;既注重學習效果的考核,又兼顧學習態(tài)度、學習過程的考核;既以教師評價為主,又適當考慮學生自評和互評的結(jié)果。因此,配合課程改革的關鍵是完善考核評價方式。為了使考試過程突出學生的服務營銷實踐能力,一方面,采用以實戰(zhàn)為主、理論為輔的考核方法;另一方面,采取學生平時評價成績10%+期中作業(yè)20%+平時作業(yè)10%+期末成績60%的課程成績記錄方式。
    (1)學生評價成績:以小組為單位,由學生自評和互評構成。
    (2)平時成績:每次課程,安排兩個小組結(jié)合模塊理論知識,完成項目任務,制成ppt課件,做課堂講述,其他組同學可以自由提問,最后由教師點評,以完成項目任務的態(tài)度和質(zhì)量作為該組平時成績。
    (3)期中作業(yè):結(jié)合每個模塊項目任務,選擇一個項目任務為期中作業(yè),以小組方式開展,小組代表發(fā)言(ppt展示),教師提問,并根據(jù)回答情況給予小組成績分。
    (4)期末考試(營銷策劃書50%+現(xiàn)場ppt講述50%):以小組為單位,教師給定2個實踐項目,學生2選1,制作服務營銷策劃書,并在考試當天,由各組代表制作ppt用8分鐘時間對本小組的策劃作陳述。
    教師和評審小組根據(jù)學生總體思路和采用的方法給予現(xiàn)場打分,同時根據(jù)小組的營銷策劃書給出成績,兩者各占50%,以考核學生對所學知識的運用能力和實際策劃能力,并考查學生表達能力和思維能力,達到多方位考察學生的目的。
    四、項目制課程綜合改革思路設計與操作過程圍繞能力培養(yǎng)的目標,根據(jù)項目任務教學的教法思路和教學設計原則,進行設計和操作。
    (一)課前調(diào)查,選定項目。
    在選擇企業(yè)服務項目時,需注意項目的目標性、所選項目的完整性,項目從設計、實施到完成的系統(tǒng)性,并考慮到項目是否體現(xiàn)出教學計劃與內(nèi)容。同時可根據(jù)不同年級、不同學期背景選擇不同的項目。
    首先,根據(jù)學生的基本情況,學生自由組合,然后教師再進行調(diào)整,分成8~10個(每組6人)學習小組。通過組建學習小組,培養(yǎng)學生的協(xié)作能力和團隊精神,在小組組建團隊的基礎上,選出小組負責人,明確成員分工。其次,各小組在教學過程中,結(jié)合教學內(nèi)容分模塊、分小組完成各模塊項目任務,并在期末時各小組為選定的服務項目制定營銷方案。
    (三)參與項目,課堂展示。
    在每個模塊理論講授過程中,要求每個小組在課后將所學內(nèi)容與服務企業(yè)項目相聯(lián)系,以該模塊的理論知識為引導,以小組為單位,根據(jù)選定項目,通過實地調(diào)查、網(wǎng)絡查找等手段收集資料,集體研究討論并完成該模塊項目任務。要求學生結(jié)合項目任務完成的章節(jié)內(nèi)容制作成ppt課件,在進入新的理論學習之前向全班展示,而其他組同學可以自由提問和評價,此舉可極大提高全班學生的參與性和學習的主動性。展示小組結(jié)合其他小組意見和教師點評意見修改項目任務,修改后的任務內(nèi)容作為平時成績。
    隨著教學進度的展開,將每一模塊的理論知識與選定服務企業(yè)項目的實際相結(jié)合,增強了教學的實戰(zhàn)性、針對性和趣味性,調(diào)動了學生學習的主動性、積極性,并強化了學生對基礎知識的理解,提高了學生實戰(zhàn)能力。例如:在本課程教學過程中,所授課班級學生以本課程項目營銷策劃為基礎申請注冊了微型企業(yè),并在市級創(chuàng)業(yè)比賽中榮獲銀獎。
    五、結(jié)語。
    開展以項目制為導向的服務營銷學課程綜合改革,進一步解決了理論與實踐脫節(jié)的問題,真正實現(xiàn)了理論與實踐教學一體化,通過探索合理的教學計劃和內(nèi)容,解決了教學內(nèi)容與崗位能力培養(yǎng)的匹配問題,推動了學生實踐技能訓練,形成了以項目制為導向的服務營銷實踐教學體系。通過改革教學方法和評價方法,促進了學生思維、方法、習慣等方面的正規(guī)化訓練,解決學生“只會模仿、不會創(chuàng)作,只會操作、不會創(chuàng)意”的問題和學生學習動力不足的問題,提高學生的設計和創(chuàng)意思維能力,增強學生學習的主動性,進一步提升學生實踐能力和崗位職業(yè)技能,達成了應用型人才培養(yǎng)目標。
    營銷論文方向篇十八
    1、攝影。
    攝影是一門隨著傳統(tǒng)攝影技術的形成和發(fā)展而產(chǎn)生的攝影應用科學,它以攝影光學、攝影化學和電子技術為基礎,在長期實踐中形成了獨特的拍攝體系。攝影的特性是影像紀實性和瞬間常駐性的統(tǒng)一,攝影因此而區(qū)別于其他媒介。攝影和繪畫都具有瞬間的常駐性,但與繪畫的瞬間相比,攝影的瞬間是紀實性的瞬間,它逼真且一次具體完成。攝影和電影都具有紀實性,與電影相比,攝影的紀實性是瞬間的紀實,它將動態(tài)凝固,雖然不能看到運動的過程,但根據(jù)經(jīng)驗并通過聯(lián)想,依然可以從靜止的畫面中感覺到運動的態(tài)勢。
    2、婚紗攝影。
    婚紗攝影創(chuàng)作的照片,是主觀激情的表現(xiàn),是以婚紗為題材,發(fā)表內(nèi)心對社會對某種想象的看法和思維方式。
    作為商業(yè)人像攝影中的一大類,婚紗攝影既是商業(yè)的,又必須是藝術的,這種兩重性使得其得以發(fā)展。許多影樓業(yè)主投身影樓的第一目的是為了生活,為了賺錢,因而迎合市場,滿足大眾文化消費是首當其沖的。然而作為一種藝術,又應當是主觀性很強、超越功利、跨越時空的獨具個性的審美創(chuàng)造與審美欣賞。自然、社會的客觀萬象與人們傾注其間的喜、怒、哀、樂、憂、思、憤都在藝術中以各種形式構成形象,并引起人們的強烈共鳴,激蕩著人們的情趣,啟迪著人們的心智,使人們的心靈朝著更真、更善、更美的境界升騰。
    婚紗攝影是用來記錄即將結(jié)婚新人的。而放大照片與影集便成為他們愛情永恒的信物之一?;榧啍z影是從1992年開始出現(xiàn)在大陸,1994年開始出現(xiàn)了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至20xx年,短短的十幾年時間,已經(jīng)由奢侈品成為結(jié)婚的必需品。然而由于影樓是流水線的拍攝方式,導致大部分新人的姿勢、場景、服裝等方面的雷同。
    婚紗攝影的藝術氣息含量少,因為它的市場范圍是面對社會上形形色色的人而設計的審美境界,而人們在造型藝術方面的修養(yǎng)各自不同,差異比較大。
    婚紗攝影創(chuàng)作的作品,相對來說個性化十分明顯。不論是攝影語言的修飾,意境的塑造,個性的延伸,還是作品存在的空間和時間的價值等等都是獨樹一幟,不是人人都能理解的,它的藝術氣息與藝術品位是自成風格的。
    面對市場趨勢,小型的婚紗攝影工作室對時尚的婚紗攝影潮流顯然更具有轉(zhuǎn)型的短平快優(yōu)勢。整體而言,婚紗攝影市場在從早期的模式照搬,到現(xiàn)在的百家爭鳴以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的把握上更加體現(xiàn)行業(yè)的整體發(fā)展水平和成熟度。
    二、構圖。
    一幅優(yōu)秀攝影作品,觀賞者一看就能被深深地吸引住,其中一個非常重要的原因是構圖處理得好。攝影構圖要有一個統(tǒng)一的構思,它是根據(jù)主題的需要和場景實際條件決定而構成的,因地、因時、因物等具體情況來加以運用。它絕不是單純憑空想象的東西,它要求攝影者在藝術創(chuàng)作中要有全局觀念,按照構圖規(guī)律和原理,根據(jù)內(nèi)容的需要統(tǒng)一構思,突出畫面主體,與主題有機地結(jié)合起來,以達到生動完美的創(chuàng)意。構圖是表現(xiàn)作品內(nèi)容的重要因素,作品中全部攝影視覺藝術語言的組織方式,它使內(nèi)容所構成的一定內(nèi)部結(jié)構得到恰當?shù)谋憩F(xiàn),只有內(nèi)部結(jié)構和外部結(jié)構得到和諧統(tǒng)一,才能產(chǎn)生完美的構圖。
    構圖一詞是英語composition的譯音,為造型藝術的術語。它的含義是:把各部分組成、結(jié)合、配置并加以整理出一個藝術性較高的畫面??傊?,構圖就是指如何把人、景、物安排在畫面當中以獲得最佳布局的方法,是把形象結(jié)合起來的方法,是揭示形象的全部手段的總和。
    構圖的目的是把構思中典型化了的人或景物加以強調(diào)、突出,從而舍棄那些一般的、表面的、繁瑣的、次要的東西,并恰當?shù)匕才排泱w,選擇環(huán)境,使作品比現(xiàn)實生活更高、更強烈、更完善、更集中、更典型、更理想,以增強藝術效果??偟膩碚f,就是把一個人的思想情感傳遞給別人的藝術。
    三、婚紗攝影構圖之形線。
    攝影構圖中的形象,來自現(xiàn)實生活中的具體對象,形和線的概念就是對這些具體形象的“分解”所形成的基本元素。因而形和線是人們認識畫面具體形象的基本要素,是體驗形象造型深刻內(nèi)涵的重要載體。認識形線元素在攝影畫面形成的視覺美感,運用形線元素的表現(xiàn)形式來突出主體內(nèi)涵,強化形象的可視性、多變性和象征性意義,對于攝影藝術造型來說是十分必要的。
    1、形線元素表現(xiàn)的視覺美感。
    形是物體形態(tài)的先決條件,是物質(zhì)形態(tài)的可視體現(xiàn)。形是最具視覺招攬力的符號,是攝影首選的表現(xiàn)對象。把握一個物體形的特征就可以辨識一個物體,而不需要其他元素例如色彩、質(zhì)感的幫助,這就是外形特征的力量。一幅照片如果能夠提煉出物象比較典型的外形特征,關注物象輪廓的形態(tài)組織及表現(xiàn)技巧,就可能會給觀眾留下深刻的印象。
    攝影構圖的形線元素追求的是合理的單一的構圖表現(xiàn)形式,這樣會使照片具有更簡潔而豐富的內(nèi)涵。簡潔并不是說運用元素不多,關鍵是圖形元素的配置方式不能紊亂。簡潔的造型很容易看到畫面中有以形線元素的構圖方式存在。這些關鍵的形線元素,在照片構成的諸因素中有十分重要的位置,因為它賦予了照片一定的結(jié)構形式,將不同的景物聯(lián)系在一起形成一定的構圖,更重要的是照片上的形線,能將讀者的視線引導到照片的趣味點上或是遠方某一個消失點,從而使這張照片具有豐富的內(nèi)涵,更具可讀性。
    2、形線元素表現(xiàn)的藝術作用。
    形線元素的作用,是人們通過視覺對形線具體感受和所得的印象,結(jié)合畫面所表現(xiàn)的內(nèi)容,通過心理作用引起的豐富聯(lián)想,從而接受畫面所要表達的主題,最大限度地接受其感染力。
    從形線元素的功能上看,其表現(xiàn)的藝術作用主要包括形與線產(chǎn)生的透視效果和形與線產(chǎn)生的心理感受。攝影構圖的形線透視又稱幾何透視,是在平面上通過形與線的變化來表現(xiàn)物體的位置、輪廓和明暗投影。這種形線的變化能起到表現(xiàn)空間位置、加強空間深度的作用。不同形線的構圖會給人帶來不同的聯(lián)想,而產(chǎn)生不同的視覺心理。因此,攝影構圖中要利用形線元素的特征,并把它們有機的組織起來,與畫面主題內(nèi)容和對象取得一致,就可以讓人們看到和理解畫面中的主體,取得與內(nèi)容一致的感受。
    營銷論文方向篇十九
    《食品營銷主管工作方向》是工作計劃網(wǎng)營銷計劃欄目為您精心準備的,更多精彩內(nèi)容請收藏本站(ctrl+d即可)!
    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有營銷網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的.營銷商,公司給予相應的促銷補貼政策。
    3.營銷渠道下沉。
    進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
    目標市場:
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然營銷,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派營銷人員。
    重點促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在2018年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    營銷隊伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為營銷做好全方位的工作。
    3.關鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員營銷對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員營銷目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓。
    給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在營銷技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
    營銷論文方向篇二十
    有幾個方向可選(除企業(yè)之外,都可稱之為第三方公司):
    廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯的理解,有創(chuàng)意能力。
    但廣告公司也分偏創(chuàng)意(設計、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業(yè)的,去偏創(chuàng)意類的轉(zhuǎn)型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4a,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業(yè)內(nèi)的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創(chuàng)的公司。
    這個沒什么好說的,關鍵是去什么企業(yè)。職位一般是“市場專員/市場經(jīng)理——策劃專員/策劃經(jīng)理——品牌專員/品牌經(jīng)理——渠道專員/渠道經(jīng)理”,從名字上就可以看出職能區(qū)別。
    公關公司也分幾類,有全案公關公司、活動執(zhí)行類、新聞發(fā)稿公司、會議營銷類等,建議去全案公關公司,這類公司一般都囊括了后面幾類公司的職能,關鍵是先為客戶做“策劃”,再做執(zhí)行,而其他的公司都是只能做執(zhí)行,即便是有策劃也是執(zhí)行的細節(jié)策劃,沒太大發(fā)展前途。國內(nèi)比較好的有藍色光標、萬博偉業(yè)等(可以百度下十大公關公司)。
    如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯,比如新生代、零點、ctr等,不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。
    做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關鍵是個人興趣不同。
    個人認為:顧問咨詢類的會更有前途,而且做的是偏前端戰(zhàn)略類的,只要發(fā)展不錯,收入那是很豐厚的。現(xiàn)在的廣告公司薪水都不高了,而且掙的都是玩命加班的賣命錢。公關公司比廣告公司略好一些。企業(yè)市場部,除非你進入it/網(wǎng)絡類的公司,或者是寶潔之類的國際知名企業(yè),一般都會發(fā)展比較慢。
    綜合來看,第三方公司能幫助個人能力快速提升(區(qū)別只是提升的方向),而企業(yè)則比較穩(wěn)定。
    營銷論文方向篇二十一
     一個專業(yè)的好壞,最有力的證據(jù)就是畢業(yè)以后的就業(yè)形勢,是否好就業(yè),就業(yè)之后的發(fā)展形勢如何,都是同學們在選擇專業(yè)的時候需要考慮的,下面就和優(yōu)教網(wǎng)小編一起來看看市場營銷專業(yè)就業(yè)前景。
     市場營銷學是一門科學性和藝術性兼?zhèn)涞膽眯蛯W科,是建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點,是管理類各專業(yè)的必修課,同時還是人文、哲學、社會科學等專業(yè)的重要課程。市場營銷學于 20 世紀 30 年代產(chǎn)生于美國。 20 世紀 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學。我國于 1978 年以后真正引入該課程,三十年來,隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷學的教學內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化,其應用應用領域也從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內(nèi)擴展到國外。今天,作為一門專業(yè)基礎課,我國幾乎所有的大學都開設了“市場營銷學”課程,其影響和受益面十分廣泛。
     業(yè)務培養(yǎng)目標:兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科人才。
     業(yè)務培養(yǎng)要求:主要學習市場營銷以及工商管理方面的基本理論和知識,收到營銷方法與技巧方面的'基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
     市場營銷是主要屬于理論性的學科,本人大學工商管理專業(yè),比市場營銷學得更廣泛,理論性學科在學校學習的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。現(xiàn)在在深圳某電子商務公司從事銷售中層管理職位。
     市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
     銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責人去發(fā)展。
     市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務,前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
     銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
     隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人才的競爭越來越激烈,很多專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)壓力也越來越大.與之相反,市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大.市場營銷的就業(yè)前景非常可觀.市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。
     市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意",肯定無法在競爭激烈的市場中生存.市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應求.
     市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟市場化的今天,各行各業(yè)運行的終極目標都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納、吸收,從而取得市場效益.這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識,尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強烈的產(chǎn)品營銷意識.世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家.所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進入各行各業(yè)的高級管理層,市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
    營銷論文方向篇二十二
    火山噴發(fā)總能產(chǎn)生出一些火山玻璃石,從噴發(fā)出的巖流和碎屑迅速凝固、變硬,而金曜石和黑曜石是這樣產(chǎn)生的。根據(jù)巖石含鐵礦的類型,一般顏色多樣,可呈現(xiàn)紅色、棕色、黑色和深灰色。人們一般當做配飾,用來護身、辟邪。
    金曜石與黑曜石有著唯一的不同,是由于金曜石的“眼”為金色,金沙外圍還圍繞著一層紅云,且金沙從珠子里散發(fā)出來,異常的美麗,而且這樣的不多見,比黑曜石來得更珍貴。如果說黑曜石的“彩眼”是含蓄的,那么金曜石的“金眼”就是熱情奔放的。
    金曜石同時也屬于黑曜石家族中的一員,其眼睛與黑曜石的截然不同,有著金沙般的光芒,散發(fā)出格外亮麗的色彩。而且還有雙眼與單眼之分,一般正常情況下雙眼會比單眼貴。
    金曜石的作用及功效也很明顯,它的一個最大特點就是招財,其黑色可辟邪,能化解負面的能量,所以適合大眾喜愛。
    金曜石如何鑒別?
    其次,看金曜石的顏色。優(yōu)質(zhì)的金曜石不能太黑,太黑會對其金色的光茫造成影響。
    最后,看金色光茫。金曜石的光茫越亮,其價值越高。一般金曜石的光茫不用對著強光在室外就能看。
    金曜石的好壞,除了眼之外還有一些其他的:
    2、均勻。這個不用說了。金沙均勻,則好看。不均勻,看起來就像個花臉貓。顯得雜亂。
    3、金沙浮在表面的程度基本一致。
    4、金沙細膩。金沙粗,和金沙細的,價格和檔次是很不一樣的。
    營銷論文方向篇二十三
    電力營銷風險,存在于電力企業(yè)的日常經(jīng)營管理和服務業(yè)務等方面,具體來說,就是電力企業(yè)在日常的電力產(chǎn)品銷售和供電服務等方面過程中,可能遇到的不穩(wěn)定性和意外事故,而這些意外事故會給自身以及社會人員帶來一定的損害,甚至危及生命,因此,伴隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提升,以及社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快,電力營銷風險已經(jīng)進入民眾的視野,成為人們密切關注的問題。
    而營銷稽查,則是一種監(jiān)督機制,是源于強化電力營銷服務質(zhì)量,提升企業(yè)業(yè)務水平,而逐步產(chǎn)生的,這種監(jiān)督機制,能夠幫助電力企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題進行及時的糾正,從而促使企業(yè)整體的運營能力不斷提升,促使整個企業(yè)的供電能力和安全性提高,從而減少電力營銷風險的存在;所以,在電力行業(yè)當中,營銷稽查是電力營銷風險管理的重要途徑之一。
    二、營銷稽查在電力營銷風險管理中的有效應用
    在電力企業(yè)當中,營銷風險的存在主要表現(xiàn)在四個方面,即電力營銷業(yè)務、服務和風險處理以及風險效果評估,電力營銷業(yè)務風險,包括電費的收取和電價的管理,以及電量和各種線路的損耗管理;服務風險,則是服務標準的規(guī)范化和服務質(zhì)量以及安全等風險。
    風險處理則是以上兩種風險發(fā)生之后,電力企業(yè)對于風險所造成損失的賠償,以及各類電路損壞等問題處理的`態(tài)度和效率;風險效果評估,則是對風險發(fā)生的損失和風險處理的滿意度進行總結(jié)和分析,找出其中的優(yōu)點和不足之處。
    那么,營銷稽查作為一種監(jiān)督機制,可以說,在電力營銷風險的四個方面,都會有用武之地。
    首先,營銷稽查能夠促使電力營銷風險識別能力的提高。
    那么,為了獲得更好更準確的監(jiān)察和評估結(jié)果,營銷稽查部門就要全面收集客戶的資料,并對各項業(yè)務的處理情況進行調(diào)查分析,這就讓營銷稽查能夠及時準確發(fā)現(xiàn)電力營銷過程中可能存在的風險。
    其次,營銷稽查能夠幫助電力營銷風險管理快速提出有效的風險應對措施。
    盡管營銷稽查能夠幫助電力企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,找出其中存在的問題,并給與指導糾正,防止風險的擴大蔓延,但是,在這個過程中,必然會存在不可控的客觀因素,那么,由此也會為風險的存在提供可能,那么,在風險發(fā)生之后,電力企業(yè)就必須要對這些問題及時進行處理,恢復供電的正常。
    最后,營銷稽查能夠促使電力營銷管理的風險預估和評估能力不斷提升。
    在電力企業(yè)當中,營銷風險管理有一個專業(yè)的風險管理部門,在這個部門當中,是針對電力行業(yè)的優(yōu)秀電力企業(yè),他們有著電力風險處理的豐富經(jīng)驗,但是,這些部門的運作機制還不完善,整體來說管理制度也都還都不健全,這也就讓整個風險管理部門在人員管理和風險預估等程序方面,存在一定的漏洞。
    那么,營銷稽查就能夠通過不定期的抽查和檢測,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,促使風險管理部門的運作機制不斷健全,從而也就能夠讓整個部門運作的嚴密度有所提升,從而讓風險管理部門在對風險因素等的評估當中,更加嚴密和準確,并且,營銷稽查過程中會調(diào)差客戶的客觀資料,因此,營銷稽查也能夠為風險管理部門的風險評估提供有效的正確可靠的信息,最終讓風險管理部門的風險評估和預測能力逐步穩(wěn)定提升。
    三、在電力營銷風險管理中推行營銷稽查的有效措施
    要發(fā)揮營銷稽查在電力營銷風險管理中的作用,必須要讓營銷稽查在一個制度規(guī)范、權責明確、賞罰分明的一個環(huán)境中。
    首先,針對營銷稽查工作的順利展開,電力企業(yè)必須要針對自己的經(jīng)營管理業(yè)務,做好總體目標的制定和管理,將企業(yè)整體的目標進行由上而下的分解,落實到每個部門,每個人員的身上,這樣就能夠在調(diào)動員工參與營銷稽查工作主動性的同時,也能夠讓企業(yè)的崗位劃分明確,并讓每個崗位的工作職責明確到位。
    那么,在這樣的條件下,營銷稽查工作就能夠做到有理有據(jù)并有針對性,也就是說,電力企業(yè)將員工崗位職責明確了,營銷稽查人員就有了稽查考核評估的依據(jù),這也是營銷稽查人員開展工作的基本標準,在稽查的過程中,也能夠明確找到可以稽查的人員,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,營銷稽查人員都能顧找到對應的負責人,這也就讓營銷稽查具備了開展的客觀條件。
    其次,要促使營銷稽查工作的順利展開,還必須要做好必要的績效考核和獎懲管理;績效考核,就是為企業(yè)每個員工確定基本崗位職責,明確員工在崗位上的日常工作行為,這些標準符合基本的崗位標準,并為員工所接手,通過確定績效考核,能夠讓企業(yè)的營銷稽查工作更加明確而有方向,表現(xiàn)為營銷稽查人員能夠按照績效考核的基本標準。
    對人員進行定量的考核,而確定有效的獎懲制度,能夠提高營銷稽查的效率和權威性,也能夠調(diào)動員工配合營銷稽查的積極性和自覺性,也能夠通過這樣的方式,讓員工感覺的危急性和嚴重性,從而能夠讓電表抄寫人員更加認真地抄寫電表,讓供電人員更加標準地進行電力供應,讓服務人員更加熱情地為顧客服務。
    最后,為了讓營銷稽查工作能夠在電力風險管理中發(fā)揮作用,還必須建立有效的內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,具體來說,電力企業(yè)有營業(yè)部門、電力供應部門、風險處理部門等等,其實,在整個電力供應的環(huán)節(jié)中,這些部門是整個鏈條上相互牽制的部門。
    例如,營業(yè)部門對外辦理業(yè)務,他所受理的每個顧客都將由電力供應部門和風險處理部門等,來進行售后的一系列售后供電和維護工作,如果營業(yè)部門在辦理過程中,沒有給客戶進行詳盡的業(yè)務講解,一旦在售后發(fā)生業(yè)務上的糾紛,其它部門將代替營業(yè)部門承接客戶的抱怨,這就讓其它部門具備了對營業(yè)部門監(jiān)督的可能性,而內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,就是通過部門之間相互獨立卻又彼此關聯(lián)的狀況,來實現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督。
    四、結(jié)語
    營銷稽查是電力營銷風險管理的有效途徑之一,因此,在未來的經(jīng)營管理中,電力企業(yè)一定要不斷完善營銷稽查的企業(yè)環(huán)境,發(fā)揮營銷稽查的作用,促使電力營銷風險管理的不斷提升,減少電力的風險損傷,提升電力供應的安全性,維護社會穩(wěn)定,提高人們的生活水平。
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