2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結(五篇)

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    總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結篇一
    首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有必須的醫(yī)院管理水平和管理本事,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經濟效益穩(wěn)步提高。-
    其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理本事,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預防醫(yī)學技術、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。-
    另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協調好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當地居民供給基本醫(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術本事,你的技術在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī),敏銳地領悟新出臺的農村衛(wèi)生政策,結合本鄉(xiāng)實際情景,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
    農村衛(wèi)生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經濟建設是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來研究問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信必須能得到領導的認可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你本事的體現。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有必須的權力,亦有必須資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長必須要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
    實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,本事再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
    1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化
    目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實,僅有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構集合起來,經過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系,實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
    2、高度重視農村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)
    目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動進取參加培訓,提高業(yè)務水平、管理本事和綜合素質,才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
    3、切實抓好農村公共衛(wèi)生服務與管理
    公共衛(wèi)生是農村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,必須要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
    4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平
    隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規(guī)范診療服務,全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
    5、為新型農村合作醫(yī)療供給良好服務
    目前,全國開展了新型農村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展供給了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應國家政策,為新型農村合作醫(yī)療的開展供給良好的服務。
    總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們必須要堅信黨的領導,進取學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫忙,就必須能開創(chuàng)我們農村衛(wèi)生工作的新局面。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結篇二
    今年在衛(wèi)生局和上級正確領導下,緊緊圍繞下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益?,F對今年工作進行以下總結。
    以病人為中心,提高服務質量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
    結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
    通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
    村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度。在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息。
    堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
    雖然我們取得了一些成績,但離工作要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結篇三
    xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結
    xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結范文
    20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
    (一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
    在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
    1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
    2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
    (二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
    1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
    2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體人次。其中:(1)全鎮(zhèn)07歲兒童人,今年出生人,實建人,建卡率%,乙肝及時接種率%,815歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種人,實接種人,接種率達%。(2)四苗單項接種率 %,強化免疫率%。(3)出血熱疫苗接種人次,接種率 %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
    3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率%。其中查出陰道炎人,宮頸碘染色人,乳腺增生人,其它疾病人,未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢人,5歲以下人,3歲以下人。
    4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者人次,平均日門診余人。開放病床使用率10張,住院人,實院病床使用率%;開展外傷手術余例;b超、心電檢查人次;化驗檢查人次;放射檢查人次;藥品收入比例控制在%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達%,實現醫(yī)療總收入萬余元,藥品收入萬元,其它收入萬元;總支出萬元,收支結余萬元,同比增長%。
    5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者人;高血壓患者人;65歲以上老人人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
    (三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
    隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
    1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
    2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮(zhèn)應參合人數人,已參合人員人,參保率達%,同比增長%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償人次,補償金額元,直接減免元。其中:補償住院人次,補償金額元,門診小額補償人次,金額元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
    xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
    1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
    2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現鄉(xiāng)村一體化管理目標。
    3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
    4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
    xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。
    預期完成所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
    1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,xx年力爭%的村實現標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
    2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
    3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
    總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
    xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作總結范文
    上半年,全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作以《武陵鎮(zhèn)人民政府20xx年工作要點》和《20xx年全市衛(wèi)生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足群眾健康需求”為目標,加快推進“衛(wèi)生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,著力提升疾病預防控制能力和衛(wèi)生綜合執(zhí)法水平,各項工作取得了一定的成績,現將上半年工作總結如下。
    (一)衛(wèi)生攻堅項目有序推進
    20xx年是衛(wèi)生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作于xx年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成規(guī)劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還在等待規(guī)劃部門重新選址。
    永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、咨詢造價,現正辦理財政預算評審手續(xù),預計8月可動工, 11月底全面建成;府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心由市老年病醫(yī)院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。
    蘆荻山鄉(xiāng)衛(wèi)生院新建項目已完成規(guī)劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴建項目于4月底開工,預計7月底完工。
    (二)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善
    xx年下半年武陵鎮(zhèn)實施了鎮(zhèn)劃調整,5個街道和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)調整為11個街道3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。上半年,我鎮(zhèn)根據衛(wèi)生三年攻堅工作要求和鎮(zhèn)劃調整后的實際,將原來的5個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調整為11個街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心和3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛(wèi)生院保留。原城南街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為府坪街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,更名后的社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務由市老年病醫(yī)院承辦。原城西街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,不再由市老年病醫(yī)院承辦。原城東街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,不再由常德市紅十字會醫(yī)院承辦,而將市紅十字會醫(yī)院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。原護城醫(yī)院和三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫(yī)院更名為長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,三岔路街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心更名為白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心,原護城醫(yī)院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心。其他街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心根據轄鎮(zhèn)街道名稱進行更名或新建。
    1月8日,經衛(wèi)生局黨委研究,根據各單位的實際情況,任免14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮(zhèn)內基本公共衛(wèi)生服務工作,待項目建設任務完成后,再實施基本醫(yī)療服務工作。
    (三)基本公共衛(wèi)生服務不斷突破
    今年上半年,我鎮(zhèn)的基本共公衛(wèi)生服務工作的重點是做好鎮(zhèn)劃調整后基本公共衛(wèi)生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛(wèi)生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛(wèi)生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛(wèi)生服務數據交接,4月份14家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位正式啟動轄鎮(zhèn)內的基本公共衛(wèi)生服務工作。各街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后向各社鎮(zhèn)和村下發(fā)了年度基本公共衛(wèi)生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導責任。各街道衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院克服鎮(zhèn)劃調整后服務對象發(fā)生重大變化等困難,嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛(wèi)生服務,全鎮(zhèn)沒有出現因鎮(zhèn)劃調整而使群眾的基本公共衛(wèi)生服務斷檔的情況。
    6月上旬,我鎮(zhèn)代表常德市迎接了省衛(wèi)計委年度基本公共衛(wèi)生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮(zhèn)衛(wèi)生局核算中心、河伏衛(wèi)生院隨機抽查了村級衛(wèi)生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上,省衛(wèi)計委專家高度評價了我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作,一致認為:武陵鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務工作走在了全省前列,主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛(wèi)生主動作為,群眾滿意度高。特別是我鎮(zhèn)獨創(chuàng)的“衛(wèi)生通”短信服務平臺,是強化基本公共衛(wèi)生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑒。
    (四)衛(wèi)生服務能力不斷提升
    為方便病人就醫(yī),今年5月常德市老年病醫(yī)院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉(xiāng)、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫(yī)院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環(huán)切術等新項目,不僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力,4月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生新型視頻(iptv)80個課時培訓,共對98名村醫(yī)的基本職業(yè)技能進行了規(guī)范指導。
    中醫(yī)適宜技術推廣成效明顯。xx年,永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心與丹洲衛(wèi)生院被列為基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設的項目單位,目前,丹洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院月底可竣工,接受市衛(wèi)計委驗收,永安街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛(wèi)生室及社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務站下發(fā)了基層中醫(yī)藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫(yī)治療設備。
    (五)疾病控制卓有成效
    今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮(zhèn)創(chuàng)建和落實重精扶助項目,鎮(zhèn)政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉(xiāng)街和有關部門下發(fā)了《武陵鎮(zhèn)20xx年度嚴重精神障礙管理暨創(chuàng)建國家示范鎮(zhèn)方案》文件,進一步明確了各鄉(xiāng)街和有關部門的工作職責,并納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮(zhèn)重性精神疾病流行病學特點。
    為做好埃博拉等單項重點傳染病防控,確保群眾生命安全,鎮(zhèn)疾控中心不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,及時調整突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮(zhèn)疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮(zhèn)禽流感活禽市場進行應急監(jiān)測,同時開展問卷調查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環(huán)境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環(huán)境、瘧疾“三熱病人”進行監(jiān)測。根據省、市麻疹疫情,鎮(zhèn)疾控中心按照上級要求針對全鎮(zhèn)5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮(zhèn)至今未出現大范圍麻疹疫情。上半年,我鎮(zhèn)還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮(zhèn)消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規(guī)劃目標。
    (六)衛(wèi)生監(jiān)督保駕護航
    整頓醫(yī)療秩序取得明顯成效。2月份鎮(zhèn)衛(wèi)監(jiān)所對城鄉(xiāng)結合部、農貿市場周邊的游醫(yī)藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯合鄉(xiāng)政府、派出所對丹洲鄉(xiāng)的9家無證黑診所進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業(yè)。6月,聯合工商、藥監(jiān)、公安等相關部門重點對醫(yī)院周邊的醫(yī)托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫(yī)托,小心受騙”的警示標志100余張,在全鎮(zhèn)400多家醫(yī)療機構室內醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫(yī)托”的通告》。查處了涉嫌“醫(yī)托”行為的“德善堂”診所,并給予暫停六個月醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動的處罰。半年來共監(jiān)督檢查204家醫(yī)療機構,對違法醫(yī)療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。
    廢棄物處置等衛(wèi)生督導落到實處。45月對轄鎮(zhèn)內醫(yī)療機構、疾病預防控制機構的醫(yī)療廢物處置情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒隔離制度執(zhí)行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對發(fā)現的問題,如醫(yī)療廢物登記不全、未分類密封存放醫(yī)療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監(jiān)測、部分醫(yī)療機構門診日志登記項目不全等下達了監(jiān)督意見書,限期整改。
    (七)農合政策更加惠民
    20xx年,武陵鎮(zhèn)參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮(zhèn)劃調整后農合實施的第一年,對轄鎮(zhèn)歸屬由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即可以選擇農合,也可以選擇城居醫(yī)保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。
    一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的萬提高到萬。今年還將中醫(yī)適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷范圍。截至6月,住院實際補償率為 %,統籌地鎮(zhèn)政策范圍內住院費用平均補償率為 %。
    (八)中心工作成效顯著
    5月份,我們舉全衛(wèi)生系統之力,著力加大了城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛(wèi)生城市復查。
    1、衛(wèi)生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛(wèi)生三年攻堅納入鎮(zhèn)政府考核,建議鎮(zhèn)政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。
    2、“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮(zhèn)群眾有病就去大醫(yī)院就診,造成大醫(yī)院擁擠,基層醫(yī)院冷清,醫(yī)療資源浪費。建議鎮(zhèn)政府與相關部門協調,盡早建立“社鎮(zhèn)首診、分級診療”制度,引導群眾就近治療。
    3、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人才短缺。鎮(zhèn)劃調整后,衛(wèi)生系統對專技人才做了相應調整,全科醫(yī)師、公衛(wèi)醫(yī)師、影像醫(yī)生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮(zhèn)政府支持基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員,以提升基層服務能力。
    1、克服重重困難,全力推進衛(wèi)生攻堅。爭取長庚街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心早日開工建設,其它社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心盡快具備開工條件。
    2、考慮到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位專技人員短缺的情況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩(wěn)定專技人才隊伍。
    3、做好永安、東江街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市公共衛(wèi)生服務工作示范單位創(chuàng)建和南坪崗街道社鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心全市兒保工作示范單位創(chuàng)建工作。
    4、做好下半年文明城市復查中衛(wèi)生相關工作及其他衛(wèi)生工作。
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    二、全院業(yè)務收入。全院業(yè)務收入為622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
    三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。
    在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。
    開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
    四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,__年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
    五、硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
    六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對__鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發(fā)現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利,__地區(qū)參保率達85.9%。
    一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;七、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。
    堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度根據衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
    同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了__醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《__~__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生文秘114版權所有事件應急預案》。
    并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和___同志分別被中共湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。
    在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。十一、抓行業(yè)作風建設,提高職工整體素質今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據《__鎮(zhèn)__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。
    這次活動以衛(wèi)生廳關于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據,以創(chuàng)建文明科室為目標,以提高醫(yī)護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階。十二、抓黨團組織建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫(yī)院建設中的骨干和生力軍。
    他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。十三、抓醫(yī)院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質,而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
    今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業(yè)結構調整指導工作。在幫扶工作中,給___衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫(yī)療,減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,為紅十會、困難病人捐款7000余元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
    總之,20__年我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年各項工作任務,也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
    ##結束鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院年終工作總結篇五
    20xx年,我院穩(wěn)步推進基本公共衛(wèi)生服務項目,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,各項醫(yī)療業(yè)務收入穩(wěn)中有升,通過全院醫(yī)務人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級下達的各項工作任務?,F將一年來的各項工作完成情況總結如下。
    一年來,我院把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建貫穿于始終,以“三好一滿意”活動為載體,通過積極學習先進事跡,創(chuàng)新職工思想政治理論學習方式,思想道德素質教育與本職工作相結合,做到雙促進、雙發(fā)展。通過一系列的學習教育活動,使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務的宗旨得到發(fā)揚,醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
    嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療付費制改革各項政策,多渠道加大新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,在鄉(xiāng)級住院補償人數和補償比例得到明顯提高,群眾得到了實實在在的實惠,切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負擔。
    我院在鄉(xiāng)村一體化管理上切實做到“四制五統一”規(guī)范管理,村級財務公開透明。今年,在醫(yī)院資金極度困難的情況下,相繼完成了xx衛(wèi)生室的修建和改造,重點加強涉及第一批小灣移民安置的大成村衛(wèi)生室改造,進一步加強和改善了衛(wèi)生室的辦公條件,不同程度滿足了當地群眾看病就醫(yī)的需要。
    通過全面總結分析各項工作任務完成情況,我院各項工作雖然取得了一定的成績,但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠,特別是對一些群眾反映強烈的突出問題缺少相應的解決辦法和措施,群眾對我院醫(yī)療服務和醫(yī)務人員總體滿意度不高,部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對政治理論和法律法規(guī)的學習,對醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。
    部分醫(yī)務人員的責任心和事業(yè)心不強,仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現象,不關心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對待患者不真誠,導致了醫(yī)患關系緊張,群眾對醫(yī)療服務持有懷疑和不信任現象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現倒退趨勢,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性,不會主動找事做,工作辦法不多,不是主動找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻。
    在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標責任書目標要求,針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,狠抓落實,繼續(xù)加強干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓,強化醫(yī)德醫(yī)風教育和整治活動,重點對醫(yī)務人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現象進行整治,努力轉變服務方式,變被動工作為主動工作,選派具有責任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進修學習,加快人才技術的引進和培養(yǎng),提高專業(yè)技術人員隊伍的總體服務水平。加快推進基本公共衛(wèi)生服務項目工作和鄉(xiāng)村一體化進程,堅決執(zhí)行國家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農村合作醫(yī)療工作。
    要加強請示匯報和溝通協調,積極爭取上級主管部門的支持,加大、加快基礎設施建設,努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,加強廉政建設和行業(yè)作風整頓,搞好院務、政務、財務公開,主動接受上級和社會監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭年底取得經濟效益和社會效益的雙豐收,圓滿完成各項工作任務,交給上級一份滿意的答卷。