總結(jié)能夠幫助我們思考問題的根源和解決方法。寫總結(jié)時(shí)，要有自己的思考和觀點(diǎn)，不拘泥于書本知識(shí)和表面應(yīng)付。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例，可以幫助讀者更好地理解總結(jié)的方式和技巧。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇一
首先，我想表達(dá)的一個(gè)觀點(diǎn)是：立業(yè)先立本，做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位，都必須踏踏實(shí)實(shí)做事，本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個(gè)小時(shí)（之前被安排到公司為11年春夏裝拍照），但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點(diǎn)總結(jié)：
城隍店，身處于大紅鷹商場(chǎng)之中，據(jù)初步調(diào)查，大紅鷹商場(chǎng)規(guī)模大、聲譽(yù)一般、品牌雜，屬于一個(gè)三類商場(chǎng)。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中，要想脫穎而出，與包括營(yíng)銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因?yàn)槲覒?yīng)聘的是形象陳列師的職位，所以主要從陳列方面提出一些意見與建議：
之前在公司了解到的是，公司對(duì)每個(gè)加盟商、自營(yíng)店、代理商的賣場(chǎng)都會(huì)有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn)，之后，又從我們家店長(zhǎng)這邊了解到，城隍店的陳列，基本是店長(zhǎng)帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)按照自己的喜好與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店，可以感覺到在陳列方面運(yùn)用了間隔排列法（模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式），但是細(xì)細(xì)品味，就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的，重點(diǎn)體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個(gè)秩序，致使賣場(chǎng)在視覺上缺少吸引力。
我的建議是：色彩是第一個(gè)進(jìn)入顧客印象的元素，在陳列是，我們必須凸色彩的吸引力?？梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場(chǎng)，將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場(chǎng)的中后場(chǎng)，使顧客在進(jìn)店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺，增加進(jìn)店率和購(gòu)買率。
賣場(chǎng)中的背景音樂屬于軟陳列一類，不可以根據(jù)導(dǎo)購(gòu)或者店長(zhǎng)個(gè)人的喜好隨意改變背景音樂，賣場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型，使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機(jī)。背景音樂是賣場(chǎng)氣氛的一個(gè)重要構(gòu)成因素，會(huì)在一定程度上影響人們的購(gòu)物情緒與購(gòu)買行為的節(jié)奏。
因?yàn)槲以谖錆h會(huì)經(jīng)常逛街，對(duì)各大賣場(chǎng)的形象有所了解。期間，我發(fā)現(xiàn)一般好一點(diǎn)的賣場(chǎng)中，都有一種較好的氣氛，包括賣場(chǎng)氣味與燈光的配置，往往這些配置比較好的賣場(chǎng)，顧客的進(jìn)店率會(huì)高于普通的賣場(chǎng)。然而，在店鋪實(shí)習(xí)的這三天，我到過天一店、開明店、城隍店、萬達(dá)店，在這方面都存在一些漏洞，特別是賣場(chǎng)氣味元素。建議是，根據(jù)唐獅的品牌定位，在店鋪中放置一種比較清涼的香料，與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色想融合，會(huì)給顧客一種很自然的感覺，增加進(jìn)店率與購(gòu)買率。
唐獅是走時(shí)尚路線的，賣場(chǎng)中，不僅要在產(chǎn)品上時(shí)常發(fā)布一些新款，同時(shí)也要發(fā)布一些新款的設(shè)計(jì)靈感以及時(shí)尚流行預(yù)測(cè)信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女，他們其實(shí)是很想了解一些時(shí)尚知識(shí)的，在跟人交談時(shí)，也很樂意談一些與時(shí)尚有關(guān)的話題。那么我們賣場(chǎng)中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時(shí)尚雜志，以迎合目標(biāo)消費(fèi)群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費(fèi)群的注意力，以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場(chǎng)中不可分割的兩個(gè)部分，簡(jiǎn)單的談一下對(duì)銷售方面的感受：
在導(dǎo)購(gòu)期間，經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單，有好幾位顧客都有提到，唐獅的服務(wù)很好，對(duì)唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)而言，顧客的忠心評(píng)價(jià)，是對(duì)自己工作的最大肯定。對(duì)于這種現(xiàn)象，我建議公司可以建立一種長(zhǎng)期性的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，將各店鋪導(dǎo)購(gòu)分期進(jìn)行培訓(xùn)，將導(dǎo)購(gòu)的這中素養(yǎng)長(zhǎng)期化，制度化，自然化。
店鋪實(shí)習(xí)期間，會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài)，巧婦難為無米之炊，公司在對(duì)貨物的補(bǔ)給方面應(yīng)該盡力完善，做到又好又快的給個(gè)賣場(chǎng)補(bǔ)充短缺貨物。有力的后方支援，是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購(gòu)生活，我們的店鋪雖小，卻也經(jīng)歷了忙場(chǎng)和淡場(chǎng)的日子，經(jīng)歷了門迎，導(dǎo)購(gòu)、開單、送賓等各個(gè)環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識(shí)，我要感謝我們的店長(zhǎng)波波，導(dǎo)購(gòu)小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友，是你們讓我學(xué)習(xí)，進(jìn)步！
最后，我還想運(yùn)用上次總結(jié)中收尾的一句話：唐獅，我愿用我的行動(dòng)表示我與你同在！唐獅，你會(huì)愿與我同在！
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇二
一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性，但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到，會(huì)著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng)，也是可以吸引客戶購(gòu)買的?；顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭，讓客戶參與活動(dòng)唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢。
我提供兩點(diǎn)供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)。
1、團(tuán)購(gòu)形式，多買多折，多買多送！
2、簽售形式，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的.商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。
xx不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。
總之為三點(diǎn)：
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇三
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在接待中xx的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，締造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了確定的成果，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必需高度熟識(shí)工作的重要性，始終牢記“來賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，留意每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
一年來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格依據(jù)關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受，并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的'客人投訴，得到了寬闊客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入到到的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力氣多大，就能準(zhǔn)備走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成果的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高?？傊?，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，取得了一些成果，但面對(duì)新狀況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平力氣。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇四
我公司自20xx年11月底入駐京東，12月初店鋪開業(yè)，至今日已有一年多的時(shí)間，這一年中與京東共成長(zhǎng)，雖然我們的成交量并不是很好，但我們依然感受到店鋪成長(zhǎng)帶來的喜悅，更使我們明白，發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢(shì)在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】，相當(dāng)于京東商城的店中店，由商家自己選擇物流公司配送訂單，此種模式缺點(diǎn)是不支持貨到付款，會(huì)流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，根據(jù)自己從買家到賣家的心得，我個(gè)人覺得一個(gè)店鋪要做好，必須注重和做好市場(chǎng)整體營(yíng)銷策略，不僅現(xiàn)實(shí)中如此，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個(gè)突破，這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營(yíng)上的不足，在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路，有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一個(gè)店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再有特色也是沒有用的，產(chǎn)品的款式過于陳舊，跟不上潮流，這也是會(huì)被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。
1、一個(gè)店鋪中銷售的種類比較多，消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂，顯得不是很專業(yè)。
2、款式（除兒童款和襪子外）整體時(shí)尚感不足，顏色比較單一，因?yàn)榫〇|商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對(duì)產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少，以至于錯(cuò)過很多京東商城舉行的活動(dòng)，這是我們最大的損失。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善，向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)款式的時(shí)候應(yīng)該備注此款設(shè)計(jì)的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)是什么，主要運(yùn)用了那些材料，消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品（兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外）定位偏向農(nóng)村市場(chǎng)，款式和同類產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個(gè)原因所在。
店鋪要長(zhǎng)期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動(dòng)，多換些花樣，在淘寶中長(zhǎng)見的活動(dòng)有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動(dòng)也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著報(bào)名參加這樣的活動(dòng)，都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的，首先是要求庫(kù)存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，（北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數(shù)量是1500件），其次就是款式和價(jià)格，款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式，要求新穎獨(dú)特，符合時(shí)尚潮流，價(jià)格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破，就有必要專門針對(duì)這樣的活動(dòng)開發(fā)一些比較暢銷的款式，同時(shí)能夠保證一定的庫(kù)存量，價(jià)格上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動(dòng)的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā)，而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定消費(fèi)者的購(gòu)買需求，把決定權(quán)留給客戶，通過數(shù)據(jù)說話。
和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得，京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對(duì)要靠前，好評(píng)度高的排名相對(duì)靠前，所以，做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng)，從而提高銷量和好評(píng)度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng)，其實(shí)真正的流量都是內(nèi)部來的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實(shí)力較強(qiáng)，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn)，實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子，（比如天涯論壇，百度貼吧等）但效果并不怎么好，需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣（運(yùn)用qq群推廣、郵箱營(yíng)銷軟件推廣）。
3、論壇推廣（發(fā)帖子）。
4、博客推廣（目前比較流行的推廣方式，標(biāo)題要醒目，新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力）。
5、問答式推廣（回答各大論壇上一些相關(guān)的話題）。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多（直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等）。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇五
目標(biāo)：了解賣場(chǎng)的基本事宜，熟悉導(dǎo)購(gòu)的工作內(nèi)容，了解貨品知識(shí)、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績(jī)，競(jìng)品業(yè)績(jī)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：認(rèn)識(shí)同事，認(rèn)師傅（周xx）；學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的接待顧客；學(xué)習(xí)折疊衣服、熨燙衣服，陳列標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求；了解店鋪店規(guī)、賣場(chǎng)制度；識(shí)別吊牌類別，衣服尺寸、價(jià)格、面料、洗滌說明；了解倉(cāng)庫(kù)貨品的擺放位置；學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)；了解金牌服務(wù)流程、fab講解；了解陳列道具；聯(lián)系量褲腳長(zhǎng)度，皮帶打孔；試衣間細(xì)節(jié)體現(xiàn)演練；了解店鋪一周top款。
實(shí)習(xí)中遇到的問題：
1、貨位問題：倉(cāng)庫(kù)易亂，找貨不方便。
原因：通常是倉(cāng)管整理后兩天倉(cāng)庫(kù)就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導(dǎo)購(gòu)對(duì)貨品存放位置不熟悉，取貨時(shí)不小心。
建議：貨架到人，客流大時(shí)由倉(cāng)管負(fù)責(zé)取貨。
2、陳列問題：導(dǎo)購(gòu)對(duì)陳列原則不明晰。
原因：陳列助手沒有及時(shí)宣導(dǎo)。
建議：每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都應(yīng)熟悉貨品陳列的原則和位置，以便準(zhǔn)確搭配和拿貨。陳列助手要及時(shí)宣導(dǎo)，店長(zhǎng)店助要及時(shí)督促。
3、人員問題：
a、導(dǎo)購(gòu)缺乏專業(yè)知識(shí)，尤其是面料知識(shí)。
原因：導(dǎo)購(gòu)沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)。
建議：公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)定期進(jìn)行銷售技巧及專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，將培訓(xùn)系統(tǒng)化。
b、部分導(dǎo)購(gòu)銷售時(shí)缺乏真誠(chéng)，銷售服務(wù)缺乏特色。
原因：對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)不深刻，單純的商業(yè)化銷售。
建議：向所有導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢；更重要的是為了讓買者快樂，讓買者滿意，滿足消費(fèi)者需求。以我們的真誠(chéng)，換消費(fèi)者的心情。我們可以讓我們的服務(wù)形成自己的特色，提升品牌形象。
自身問題：
1、在顧客面前較拘束，不敢開口。
跟隨師父，認(rèn)真聆聽觀察，積極主動(dòng)接待顧客。
2、對(duì)面料知識(shí)了解不夠。
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)和面料知識(shí)。每日記憶一種。
3、對(duì)服裝款式不熟悉。
每天一大類，記憶大類下服裝的面料、價(jià)格、區(qū)位、練習(xí)講fab。
第二周：金牌服務(wù)培訓(xùn)及店鋪管理學(xué)習(xí)。
目標(biāo)：系統(tǒng)的了解金牌服務(wù)，學(xué)習(xí)店鋪的日常管理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：金牌服務(wù)培訓(xùn)及實(shí)際演練；開單；店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實(shí)習(xí)中遇到的問題：
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎(jiǎng)少，影響員工積極性；游戲針對(duì)性不強(qiáng)。
建議：對(duì)新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則，人性化管理，以獎(jiǎng)為主，獎(jiǎng)罰平衡；
2、店鋪員工的日常交流太少，矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深，日常交流太少，容易激化矛盾。建議每日的會(huì)議內(nèi)容除了指標(biāo)下達(dá)等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容，并定期組織員工交流會(huì)。
自身問題：
對(duì)店鋪管理的學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
主動(dòng)溝通，積極詢問，請(qǐng)教店長(zhǎng)管理，學(xué)習(xí)店長(zhǎng)手冊(cè)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇六
我公司自20--年11月底入駐京東，12月初店鋪開業(yè)，至今日已有半年多的時(shí)間，這半年中與京東共成長(zhǎng)，雖然我們的成交量并不是很好，但我們依然感受到店鋪成長(zhǎng)帶來的喜悅，更使我們明白，發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢(shì)在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】，相當(dāng)于京東商城的店中店，由商家自己選擇物流公司配送訂單，此種模式缺點(diǎn)是不支持貨到付款，會(huì)流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，根據(jù)自己從買家到賣家的心得，我個(gè)人覺得一個(gè)店鋪要做好，必須注重和做好市場(chǎng)整體營(yíng)銷策略，不僅現(xiàn)實(shí)中如此，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個(gè)突破，這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營(yíng)上的不足，在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路，有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個(gè)店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再有特色也是沒有用的，產(chǎn)品的款式過于陳舊，跟不上潮流，這也是會(huì)被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。
1、一個(gè)店鋪中銷售的種類比較多，消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂，顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時(shí)尚感不足，顏色比較單一，因?yàn)榫〇|商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對(duì)產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少，以至于錯(cuò)過很多京東商城舉行的活動(dòng)，這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低，精度不夠，影響消費(fèi)者購(gòu)買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售，消費(fèi)者只能看到圖片，看不到實(shí)物，圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者，商品質(zhì)量在好也是零，介意用像素較高的相機(jī)拍攝，這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善，向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)款式的時(shí)候應(yīng)該備注此款設(shè)計(jì)的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)是什么，主要運(yùn)用了那些材料，消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價(jià)格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、渠道。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場(chǎng)，款式和同類產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個(gè)原因所在。
四、促銷。
店鋪要長(zhǎng)期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動(dòng)，多換些花樣，在淘寶中長(zhǎng)見的活動(dòng)有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動(dòng)也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著報(bào)名參加這樣的活動(dòng)，都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的，首先是要求庫(kù)存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，(北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數(shù)量是1500件)，其次就是款式和價(jià)格，款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式，要求新穎獨(dú)特，符合時(shí)尚潮流，價(jià)格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破，就有必要專門針對(duì)這樣的活動(dòng)開發(fā)一些比較暢銷的款式，同時(shí)能夠保證一定的庫(kù)存量，價(jià)格上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動(dòng)的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā)，而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定消費(fèi)者的購(gòu)買需求，把決定權(quán)留給客戶，通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得，京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對(duì)要靠前，好評(píng)度高的排名相對(duì)靠前，所以，做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng)，從而提高銷量和好評(píng)度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng)，其實(shí)真正的流量都是內(nèi)部來的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實(shí)力較強(qiáng)，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn)，實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子，(比如天涯論壇，百度貼吧等)但效果并不怎么好，需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式：
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運(yùn)用qq群推廣、郵箱營(yíng)銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式，標(biāo)題要醒目，新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇七
12月16——元月1日
二.活動(dòng)主題
【備選一】
主標(biāo)題：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標(biāo)題：讓團(tuán)聚更有味
【備選二】
主標(biāo)題：年貨盛典甜蜜跨年
副標(biāo)題：買家人熟悉的零食
（主題的構(gòu)思：雙誕是一年一度團(tuán)聚狂歡的時(shí)刻，是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子，歡樂、團(tuán)聚、狂歡是這時(shí)候的主打氛圍和節(jié)奏，禮尚往來也是一年中最為盛行的時(shí)刻，也是年終囤貨的一個(gè)小高潮，因此將此次活動(dòng)的主題定為：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡，意為以“禮”為節(jié)日主題，這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時(shí)機(jī)。）
三.活動(dòng)方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用（10元無門檻）優(yōu)惠券，領(lǐng)取時(shí)間為12月16日——1月1日，每個(gè)id限領(lǐng)一次（與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。褂脮r(shí)間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場(chǎng)滿實(shí)付68元包郵，12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份，滿155元送巧羅8種口味共計(jì)408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(gè)（內(nèi)含8中口味共計(jì)408g），中獎(jiǎng)名額隨機(jī)抽取，中獎(jiǎng)名單每半個(gè)月在官方微博統(tǒng)一公布。（建議此活動(dòng)長(zhǎng)期執(zhí)行）
四.無線助推及微營(yíng)銷
微博、微信、微淘、qq群等營(yíng)銷渠道，在12月16日、20日24日28日、31日等各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動(dòng)開始通知和活動(dòng)進(jìn)展通告，適時(shí)引導(dǎo)提前關(guān)注。
xx年1—2月活動(dòng)節(jié)點(diǎn)
1月2日——1月11日：跨年囤貨專場(chǎng)
主題：跨年囤貨專場(chǎng)
（因雙蛋活動(dòng)結(jié)束至臘八活動(dòng)預(yù)熱啟動(dòng)時(shí)間間隙較長(zhǎng)，同時(shí)在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動(dòng)的支撐，所以在此期間就做一個(gè)為期10天的跨年囤貨專場(chǎng)來維持店鋪的熱度）
1月11日——1月18日：臘八預(yù)熱第一波
主題：備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日：臘八預(yù)熱第二波
主題：臘八囤貨倒計(jì)時(shí)
（臘八預(yù)熱時(shí)間以官方活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn)，以上時(shí)間為暫定）
1月27日當(dāng)日：臘八促銷正式活動(dòng)
主題：“食”尚臘八盛情購(gòu)
1月28日——2月14日：情人節(jié)
主題：相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日：春節(jié)
主題：新年啟航—福送萬家
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇八
一、活動(dòng)背景：
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。，我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
*年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養(yǎng)電商人才，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間：
*年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位：
七、活動(dòng)造勢(shì)：
一、宣傳造勢(shì)
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
2、“雙11”啟動(dòng)流程
*年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白
*年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?！半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
展架、商家展位
十、安保準(zhǔn)備。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇九
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來對(duì)我的信任，將xx店鋪交于我管理。公司實(shí)力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實(shí)，都能夠感覺到自己在不斷的成長(zhǎng)，使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)和總結(jié)：我店去年的全年業(yè)績(jī)?yōu)?20萬，去年1-7月的銷售額為148萬，占全年銷售的35%。今年年初，我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬，今年1-7月的累計(jì)銷售為2367793元，已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管我們的銷售業(yè)績(jī)與公司其它直營(yíng)店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭(zhēng)取在下半年，通過大家的努力，打個(gè)漂亮的`翻身仗。
七月份是一個(gè)不算淡季的淡季，我們商場(chǎng)在經(jīng)過了一個(gè)月的整體調(diào)整后，增加了不少同類品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。盡管商場(chǎng)整體業(yè)績(jī)有所下滑，但仍有品牌（如：奧菲歐）能做到100萬，而我們只做了二十幾萬，我想只要我們努力，仍會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。
為了八月份，更好的做好銷售，對(duì)于前期工作中的不足之處，我將做出如下的總結(jié)。第一點(diǎn)：關(guān)于態(tài)度，在我們的銷售工作中，有時(shí)會(huì)存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別，只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點(diǎn)點(diǎn)的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣，主動(dòng)創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)。第二點(diǎn)：關(guān)于目標(biāo)，以前大家往往只關(guān)心個(gè)人的指標(biāo)，而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo)，有時(shí)往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力，將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實(shí)現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點(diǎn)：關(guān)于學(xué)習(xí)；我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，來充實(shí)自己的營(yíng)銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點(diǎn)：關(guān)于團(tuán)隊(duì)；做為店長(zhǎng)，我有義務(wù)和責(zé)任讓所有隊(duì)員開心工作，讓每個(gè)人都有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。第五點(diǎn)：關(guān)于管理；前幾天商場(chǎng)進(jìn)行了一次培訓(xùn)，其中一個(gè)問題就是企業(yè)的最大成本是什么？答案不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓，管理就是一種投入，我們要向管理要效益，我的任務(wù)就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實(shí)下去。
八月到了，我希望從這個(gè)月開始，從以上五點(diǎn)出發(fā)，好好的把握機(jī)遇，在不久的將來我們會(huì)用自己的行動(dòng)來證實(shí)，我們就是屬于公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)！
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十
一周之際在于周一，周一同時(shí)也是一周當(dāng)中最淡的一天，所以這一天最好安排基礎(chǔ)性的`市調(diào)工作與數(shù)據(jù)分析工作。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動(dòng)計(jì)劃做好準(zhǔn)備迎接周高峰的到來。
要點(diǎn)：
2、 對(duì)上周工作計(jì)劃完成情況檢查及本周工作計(jì)劃安排;
3、 各店可根據(jù)門店情況再安排分析內(nèi)容;
4、每周一的市調(diào)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)位和市場(chǎng)價(jià)位，本店所缺的品項(xiàng))。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十一
開發(fā)類同款的賣點(diǎn)，進(jìn)行重組搭配銷售
5、回頭客消費(fèi)下降：可能是售后還有服務(wù)等有缺陷，不夠細(xì)致熱情
6、連帶：提升導(dǎo)購(gòu)的搭配能力、備選意識(shí)的加強(qiáng)，成套給顧客試穿
8、手機(jī)質(zhì)量差：手機(jī)品質(zhì)不夠好，經(jīng)常出問題，造成口碑不是很好
9、手機(jī)經(jīng)常沒電，柜臺(tái)臟亂，導(dǎo)致顧客沒有試機(jī)的欲望
10、備貨不足不精準(zhǔn)：顧客需要的貨沒有或短缺
12、非銷售語言較少，不了解顧客的需求
14、店長(zhǎng)的管理能力：通過培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力
15、附加推銷的不夠到位：可以利用收銀后做推銷配件類產(chǎn)品
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與xx銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是，即便xx的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的xx環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺：
對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
（3）節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
（1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3.客服：
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個(gè)分秒必爭(zhēng)的過程，一刻都容不得松懈。做為銷售人員，只要在店鋪，就要時(shí)刻全神貫注、精力集中，服務(wù)好每一位顧客，抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，容不得半刻松懈！如果連續(xù)3天銷售業(yè)績(jī)不甚理想，就必須組織大家進(jìn)行銷售分析了，找出導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑、不穩(wěn)的原因，及時(shí)加以修正、改進(jìn)，迅速將業(yè)績(jī)提升起來。一般可從以下幾方面來分析：
一、 檢查顧客進(jìn)店率：先看整個(gè)商場(chǎng)或整條街區(qū)客流量如何？如果整個(gè)商場(chǎng)或
二、 陳列如何調(diào)整：先檢查模特出樣、點(diǎn)掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符？衣服一定要“應(yīng)季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序，是否能對(duì)顧客產(chǎn)生視覺沖擊力？再檢查點(diǎn)掛的衣服，除了應(yīng)季外，款式搭配是否協(xié)調(diào)，是否能吸引顧客的注意？其次檢查一下側(cè)掛，每個(gè)1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服，貨品一定要豐滿，重復(fù)陳列也可以，色彩、長(zhǎng)短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局，是否能起到引導(dǎo)顧客流向的作用，過道要求通暢，無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮，達(dá)到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率？首先要求模特、點(diǎn)掛出樣展示的衣服要能對(duì)顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時(shí)，態(tài)度要不卑不亢，自然體貼，要展示出自己在服務(wù)，衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動(dòng)的等待顧客挑選，要主動(dòng)的把適合顧客穿的衣服，用體貼的態(tài)度，關(guān)心的語氣，呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個(gè)方面來判斷顧客的穿衣喜好，順著顧客的喜好和習(xí)慣來推薦貨品。推薦貨品時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)顧客的興趣，使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時(shí)使用一些小技巧：如減少介紹用語，主動(dòng)將衣架取下，直接把顧客往試衣間領(lǐng)?；蚪ㄗh老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率？提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉：每一款的價(jià)格、
面料特點(diǎn)、板型特點(diǎn)、細(xì)節(jié)特點(diǎn)、庫(kù)存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著，要對(duì)顧客起到良好的修飾作用。顧客針對(duì)款式產(chǎn)生的異議，要有預(yù)見性，如何應(yīng)對(duì)解答，事先一定要做到心中有數(shù)，千萬不可張口結(jié)舌，無言以對(duì)或者亂說一氣，引起顧客反感。同時(shí)要掌握一些必要的銷售技巧，如：主動(dòng)成交，做好陪同人員的服務(wù)，連帶銷售等等。每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都要求能形成適合自己的銷售風(fēng)格和習(xí)慣，不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實(shí)事求是，多站在顧客的角度來考慮問題，既要介紹貨品的優(yōu)點(diǎn)，也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項(xiàng)，要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率：要求vip的消費(fèi)金額達(dá)到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費(fèi)記錄，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間（40天以上）沒來消費(fèi)的顧客進(jìn)行溝通維護(hù)。
六、 檢查店鋪的貨品：參照“二八定律”，能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績(jī)的
暢銷款，店鋪里的貨量是否備足了？店員對(duì)這些主推款是否明確了？是否
在向顧客重點(diǎn)推薦？這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致？
當(dāng)銷售狀況不好時(shí)，一定要及時(shí)做出分析，及時(shí)將影響銷售的不利因素消除。導(dǎo)購(gòu)對(duì)貨品熟悉是一切銷售的根基，調(diào)整賣場(chǎng)陳列，充足貨源，做好vip管理，給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是店鋪每天必做的事項(xiàng)。服裝銷售過程并不是很高難，很復(fù)雜的事情。簡(jiǎn)單的事情需要大家重復(fù)做，認(rèn)真做，持之以恒！銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團(tuán)隊(duì)一定會(huì)成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線，成為銷售服務(wù)的標(biāo)桿。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十四
a，添加微信號(hào)。
b，掃眉山人微信二維碼。
2，所發(fā)送的歌曲盡量完整，保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時(shí)長(zhǎng)限制，演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3，發(fā)送歌曲的同時(shí)，請(qǐng)一并把論壇賬號(hào)發(fā)送到眉山人論壇官方微信，以便于核對(duì)評(píng)獎(jiǎng)。
1，只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友，均能獲得豐富的積分禮包;。
2，我們會(huì)選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖，由壇友選出：
一等獎(jiǎng)1名：價(jià)值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎(jiǎng)2名：價(jià)值57元莫斯利安一箱;。
三等獎(jiǎng)6名：價(jià)值19元?dú)g樂迪下午場(chǎng)6小時(shí)k歌。
1，即日起—5月19日：我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2，5月20日—5月22日，整理語音，在論壇發(fā)布投票帖，由壇友投票選出獲獎(jiǎng)歌曲。
3，5月23日公布結(jié)果，發(fā)送獎(jiǎng)品。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇一
首先，我想表達(dá)的一個(gè)觀點(diǎn)是：立業(yè)先立本，做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位，都必須踏踏實(shí)實(shí)做事，本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個(gè)小時(shí)（之前被安排到公司為11年春夏裝拍照），但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。
下面就我這一周的工作作出如下幾點(diǎn)總結(jié)：
城隍店，身處于大紅鷹商場(chǎng)之中，據(jù)初步調(diào)查，大紅鷹商場(chǎng)規(guī)模大、聲譽(yù)一般、品牌雜，屬于一個(gè)三類商場(chǎng)。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中，要想脫穎而出，與包括營(yíng)銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。
因?yàn)槲覒?yīng)聘的是形象陳列師的職位，所以主要從陳列方面提出一些意見與建議：
之前在公司了解到的是，公司對(duì)每個(gè)加盟商、自營(yíng)店、代理商的賣場(chǎng)都會(huì)有一套完整統(tǒng)一的陳列標(biāo)準(zhǔn)，之后，又從我們家店長(zhǎng)這邊了解到，城隍店的陳列，基本是店長(zhǎng)帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)按照自己的喜好與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行陳列的。走進(jìn)城隍店，可以感覺到在陳列方面運(yùn)用了間隔排列法（模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式），但是細(xì)細(xì)品味，就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的，重點(diǎn)體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個(gè)秩序，致使賣場(chǎng)在視覺上缺少吸引力。
我的建議是：色彩是第一個(gè)進(jìn)入顧客印象的元素，在陳列是，我們必須凸色彩的吸引力?？梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場(chǎng)，將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場(chǎng)的中后場(chǎng)，使顧客在進(jìn)店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺，增加進(jìn)店率和購(gòu)買率。
賣場(chǎng)中的背景音樂屬于軟陳列一類，不可以根據(jù)導(dǎo)購(gòu)或者店長(zhǎng)個(gè)人的喜好隨意改變背景音樂，賣場(chǎng)應(yīng)該根據(jù)品牌的特色和定位來設(shè)置專門的音樂類型，使音樂與品牌產(chǎn)生某種契機(jī)。背景音樂是賣場(chǎng)氣氛的一個(gè)重要構(gòu)成因素，會(huì)在一定程度上影響人們的購(gòu)物情緒與購(gòu)買行為的節(jié)奏。
因?yàn)槲以谖錆h會(huì)經(jīng)常逛街，對(duì)各大賣場(chǎng)的形象有所了解。期間，我發(fā)現(xiàn)一般好一點(diǎn)的賣場(chǎng)中，都有一種較好的氣氛，包括賣場(chǎng)氣味與燈光的配置，往往這些配置比較好的賣場(chǎng)，顧客的進(jìn)店率會(huì)高于普通的賣場(chǎng)。然而，在店鋪實(shí)習(xí)的這三天，我到過天一店、開明店、城隍店、萬達(dá)店，在這方面都存在一些漏洞，特別是賣場(chǎng)氣味元素。建議是，根據(jù)唐獅的品牌定位，在店鋪中放置一種比較清涼的香料，與品牌理念、定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色想融合，會(huì)給顧客一種很自然的感覺，增加進(jìn)店率與購(gòu)買率。
唐獅是走時(shí)尚路線的，賣場(chǎng)中，不僅要在產(chǎn)品上時(shí)常發(fā)布一些新款，同時(shí)也要發(fā)布一些新款的設(shè)計(jì)靈感以及時(shí)尚流行預(yù)測(cè)信息。唐獅的.目標(biāo)定位是18—25歲的年輕男女，他們其實(shí)是很想了解一些時(shí)尚知識(shí)的，在跟人交談時(shí)，也很樂意談一些與時(shí)尚有關(guān)的話題。那么我們賣場(chǎng)中就應(yīng)該經(jīng)常投放一些時(shí)尚雜志，以迎合目標(biāo)消費(fèi)群的心理。這樣可以在一定程度上吸引目標(biāo)消費(fèi)群的注意力，以至增加銷售額。
陳列與銷售是賣場(chǎng)中不可分割的兩個(gè)部分，簡(jiǎn)單的談一下對(duì)銷售方面的感受：
在導(dǎo)購(gòu)期間，經(jīng)常帶領(lǐng)顧客去買單，有好幾位顧客都有提到，唐獅的服務(wù)很好，對(duì)唐獅的服務(wù)態(tài)度滿意度很高。作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)而言，顧客的忠心評(píng)價(jià)，是對(duì)自己工作的最大肯定。對(duì)于這種現(xiàn)象，我建議公司可以建立一種長(zhǎng)期性的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度，將各店鋪導(dǎo)購(gòu)分期進(jìn)行培訓(xùn)，將導(dǎo)購(gòu)的這中素養(yǎng)長(zhǎng)期化，制度化，自然化。
店鋪實(shí)習(xí)期間，會(huì)發(fā)現(xiàn)，有很多產(chǎn)品都處于斷貨缺貨狀態(tài)，巧婦難為無米之炊，公司在對(duì)貨物的補(bǔ)給方面應(yīng)該盡力完善，做到又好又快的給個(gè)賣場(chǎng)補(bǔ)充短缺貨物。有力的后方支援，是在銷售第一線取得勝利的重要保證。
三天的導(dǎo)購(gòu)生活，我們的店鋪雖小，卻也經(jīng)歷了忙場(chǎng)和淡場(chǎng)的日子，經(jīng)歷了門迎，導(dǎo)購(gòu)、開單、送賓等各個(gè)環(huán)節(jié)。從中學(xué)到了很多之前都沒有接觸到的知識(shí)，我要感謝我們的店長(zhǎng)波波，導(dǎo)購(gòu)小羅、娟娟、梅丹和燕子還有所有的顧客朋友，是你們讓我學(xué)習(xí)，進(jìn)步！
最后，我還想運(yùn)用上次總結(jié)中收尾的一句話：唐獅，我愿用我的行動(dòng)表示我與你同在！唐獅，你會(huì)愿與我同在！
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇二
一、可以拿出一部分產(chǎn)品來做促銷，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個(gè)階段要有很強(qiáng)的爆炸性，但是需要注明數(shù)量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數(shù)量有限，想等兩天會(huì)擔(dān)心賣完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到，會(huì)著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優(yōu)惠的數(shù)量已經(jīng)賣完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨(dú)申請(qǐng)，也是可以吸引客戶購(gòu)買的?；顒?dòng)方面可以打個(gè)中國(guó)好聲音的噱頭，讓客戶參與活動(dòng)唱歌，得分?jǐn)?shù)就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢。
我提供兩點(diǎn)供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調(diào)整)。
1、團(tuán)購(gòu)形式，多買多折，多買多送！
2、簽售形式，邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當(dāng)天開展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的.商品廠家正貨。
二、廠家來優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí)。消費(fèi)者買的放心、買的開心了。
xx不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費(fèi)者樂于接受。
總之為三點(diǎn)：
1、恰當(dāng)、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動(dòng)內(nèi)容。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇三
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在接待中xx的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，締造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了確定的成果，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必需高度熟識(shí)工作的重要性，始終牢記“來賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，留意每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
一年來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格依據(jù)關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，主動(dòng)主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受，并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的'客人投訴，得到了寬闊客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入到到的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)力氣多大，就能準(zhǔn)備走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成果的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高?？傊?，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)懷下，取得了一些成果，但面對(duì)新狀況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平力氣。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇四
我公司自20xx年11月底入駐京東，12月初店鋪開業(yè)，至今日已有一年多的時(shí)間，這一年中與京東共成長(zhǎng)，雖然我們的成交量并不是很好，但我們依然感受到店鋪成長(zhǎng)帶來的喜悅，更使我們明白，發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢(shì)在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】，相當(dāng)于京東商城的店中店，由商家自己選擇物流公司配送訂單，此種模式缺點(diǎn)是不支持貨到付款，會(huì)流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，根據(jù)自己從買家到賣家的心得，我個(gè)人覺得一個(gè)店鋪要做好，必須注重和做好市場(chǎng)整體營(yíng)銷策略，不僅現(xiàn)實(shí)中如此，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個(gè)突破，這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營(yíng)上的不足，在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路，有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一個(gè)店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再有特色也是沒有用的，產(chǎn)品的款式過于陳舊，跟不上潮流，這也是會(huì)被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。
1、一個(gè)店鋪中銷售的種類比較多，消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂，顯得不是很專業(yè)。
2、款式（除兒童款和襪子外）整體時(shí)尚感不足，顏色比較單一，因?yàn)榫〇|商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對(duì)產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少，以至于錯(cuò)過很多京東商城舉行的活動(dòng)，這是我們最大的損失。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善，向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)款式的時(shí)候應(yīng)該備注此款設(shè)計(jì)的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)是什么，主要運(yùn)用了那些材料，消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品（兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外）定位偏向農(nóng)村市場(chǎng)，款式和同類產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個(gè)原因所在。
店鋪要長(zhǎng)期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動(dòng)，多換些花樣，在淘寶中長(zhǎng)見的活動(dòng)有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動(dòng)也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著報(bào)名參加這樣的活動(dòng)，都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的，首先是要求庫(kù)存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，（北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數(shù)量是1500件），其次就是款式和價(jià)格，款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式，要求新穎獨(dú)特，符合時(shí)尚潮流，價(jià)格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破，就有必要專門針對(duì)這樣的活動(dòng)開發(fā)一些比較暢銷的款式，同時(shí)能夠保證一定的庫(kù)存量，價(jià)格上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動(dòng)的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā)，而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定消費(fèi)者的購(gòu)買需求，把決定權(quán)留給客戶，通過數(shù)據(jù)說話。
和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得，京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對(duì)要靠前，好評(píng)度高的排名相對(duì)靠前，所以，做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng)，從而提高銷量和好評(píng)度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng)，其實(shí)真正的流量都是內(nèi)部來的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實(shí)力較強(qiáng)，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn)，實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子，（比如天涯論壇，百度貼吧等）但效果并不怎么好，需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣（運(yùn)用qq群推廣、郵箱營(yíng)銷軟件推廣）。
3、論壇推廣（發(fā)帖子）。
4、博客推廣（目前比較流行的推廣方式，標(biāo)題要醒目，新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力）。
5、問答式推廣（回答各大論壇上一些相關(guān)的話題）。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多（直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等）。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇五
目標(biāo)：了解賣場(chǎng)的基本事宜，熟悉導(dǎo)購(gòu)的工作內(nèi)容，了解貨品知識(shí)、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績(jī)，競(jìng)品業(yè)績(jī)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：認(rèn)識(shí)同事，認(rèn)師傅（周xx）；學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的接待顧客；學(xué)習(xí)折疊衣服、熨燙衣服，陳列標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)要求；了解店鋪店規(guī)、賣場(chǎng)制度；識(shí)別吊牌類別，衣服尺寸、價(jià)格、面料、洗滌說明；了解倉(cāng)庫(kù)貨品的擺放位置；學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)；了解金牌服務(wù)流程、fab講解；了解陳列道具；聯(lián)系量褲腳長(zhǎng)度，皮帶打孔；試衣間細(xì)節(jié)體現(xiàn)演練；了解店鋪一周top款。
實(shí)習(xí)中遇到的問題：
1、貨位問題：倉(cāng)庫(kù)易亂，找貨不方便。
原因：通常是倉(cāng)管整理后兩天倉(cāng)庫(kù)就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導(dǎo)購(gòu)對(duì)貨品存放位置不熟悉，取貨時(shí)不小心。
建議：貨架到人，客流大時(shí)由倉(cāng)管負(fù)責(zé)取貨。
2、陳列問題：導(dǎo)購(gòu)對(duì)陳列原則不明晰。
原因：陳列助手沒有及時(shí)宣導(dǎo)。
建議：每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都應(yīng)熟悉貨品陳列的原則和位置，以便準(zhǔn)確搭配和拿貨。陳列助手要及時(shí)宣導(dǎo)，店長(zhǎng)店助要及時(shí)督促。
3、人員問題：
a、導(dǎo)購(gòu)缺乏專業(yè)知識(shí)，尤其是面料知識(shí)。
原因：導(dǎo)購(gòu)沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)。
建議：公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)定期進(jìn)行銷售技巧及專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)，將培訓(xùn)系統(tǒng)化。
b、部分導(dǎo)購(gòu)銷售時(shí)缺乏真誠(chéng)，銷售服務(wù)缺乏特色。
原因：對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)不深刻，單純的商業(yè)化銷售。
建議：向所有導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)銷售的.目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢；更重要的是為了讓買者快樂，讓買者滿意，滿足消費(fèi)者需求。以我們的真誠(chéng)，換消費(fèi)者的心情。我們可以讓我們的服務(wù)形成自己的特色，提升品牌形象。
自身問題：
1、在顧客面前較拘束，不敢開口。
跟隨師父，認(rèn)真聆聽觀察，積極主動(dòng)接待顧客。
2、對(duì)面料知識(shí)了解不夠。
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)和面料知識(shí)。每日記憶一種。
3、對(duì)服裝款式不熟悉。
每天一大類，記憶大類下服裝的面料、價(jià)格、區(qū)位、練習(xí)講fab。
第二周：金牌服務(wù)培訓(xùn)及店鋪管理學(xué)習(xí)。
目標(biāo)：系統(tǒng)的了解金牌服務(wù)，學(xué)習(xí)店鋪的日常管理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：金牌服務(wù)培訓(xùn)及實(shí)際演練；開單；店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實(shí)習(xí)中遇到的問題：
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎(jiǎng)少，影響員工積極性；游戲針對(duì)性不強(qiáng)。
建議：對(duì)新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則，人性化管理，以獎(jiǎng)為主，獎(jiǎng)罰平衡；
2、店鋪員工的日常交流太少，矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深，日常交流太少，容易激化矛盾。建議每日的會(huì)議內(nèi)容除了指標(biāo)下達(dá)等增加員工關(guān)懷的內(nèi)容，并定期組織員工交流會(huì)。
自身問題：
對(duì)店鋪管理的學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
主動(dòng)溝通，積極詢問，請(qǐng)教店長(zhǎng)管理，學(xué)習(xí)店長(zhǎng)手冊(cè)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇六
我公司自20--年11月底入駐京東，12月初店鋪開業(yè)，至今日已有半年多的時(shí)間，這半年中與京東共成長(zhǎng)，雖然我們的成交量并不是很好，但我們依然感受到店鋪成長(zhǎng)帶來的喜悅，更使我們明白，發(fā)展電子商務(wù)已刻不容緩、勢(shì)在必行。
目前我公司與京東合作模式是【sop模式】，相當(dāng)于京東商城的店中店，由商家自己選擇物流公司配送訂單，此種模式缺點(diǎn)是不支持貨到付款，會(huì)流失一部分買家。
在京東經(jīng)過這半年時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，根據(jù)自己從買家到賣家的心得，我個(gè)人覺得一個(gè)店鋪要做好，必須注重和做好市場(chǎng)整體營(yíng)銷策略，不僅現(xiàn)實(shí)中如此，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)中更是如此。我公司從開店至今銷量一直沒有一個(gè)突破，這當(dāng)中必定存在一些運(yùn)營(yíng)上的不足，在以后電子商務(wù)的工作開展中必須調(diào)整好銷售思路，有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的全方面的規(guī)劃?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、產(chǎn)品。
一個(gè)店鋪，它的核心就是產(chǎn)品，在淘寶商城和京東商城服裝類產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)的今天，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。那么我們就應(yīng)該從另外一些方面加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，比如產(chǎn)品質(zhì)量、款式、售后服務(wù)等方面。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再有特色也是沒有用的，產(chǎn)品的款式過于陳舊，跟不上潮流，這也是會(huì)被淘汰的。目前我們京東店鋪里銷售的產(chǎn)品還有待于進(jìn)一步優(yōu)化，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面存在一些不足。
1、一個(gè)店鋪中銷售的種類比較多，消費(fèi)者進(jìn)去感覺雜而亂，顯得不是很專業(yè)。
2、款式(除兒童款和襪子外)整體時(shí)尚感不足，顏色比較單一，因?yàn)榫〇|商城的消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和白領(lǐng)階層，對(duì)產(chǎn)品都有非常高的要求，這樣我們就并不能完全滿足京東消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。
3、單款產(chǎn)品數(shù)量較少，以至于錯(cuò)過很多京東商城舉行的活動(dòng)，這是我們最大的損失。
4、產(chǎn)品照片像素偏低，精度不夠，影響消費(fèi)者購(gòu)買欲。圖片美化還需要進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)銷售，消費(fèi)者只能看到圖片，看不到實(shí)物，圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者，商品質(zhì)量在好也是零，介意用像素較高的相機(jī)拍攝，這樣也有利于后期處理。
5、產(chǎn)品文字描述還需要進(jìn)一步豐富和完善，向更專業(yè)的方向發(fā)展。介意設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)款式的時(shí)候應(yīng)該備注此款設(shè)計(jì)的特點(diǎn)以及賣點(diǎn)是什么，主要運(yùn)用了那些材料，消費(fèi)者應(yīng)該怎么搭配才能更好的展示它的魅力。
二、價(jià)格。
和同類品牌的同類產(chǎn)品相比較而言，我公司部分產(chǎn)品價(jià)格較高，在品牌影響力較小的情況下，沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、渠道。
京東商城的主要消費(fèi)群體以學(xué)生和白領(lǐng)為主體。我們應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)群體的結(jié)構(gòu)，合理設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在我店銷售的產(chǎn)品(兒童產(chǎn)品和襪子產(chǎn)品除外)定位偏向農(nóng)村市場(chǎng)，款式和同類產(chǎn)品比較時(shí)尚感不足。并不能完全滿足京東主要消費(fèi)群體的購(gòu)物需求。這也是我們店鋪銷售滯后的一個(gè)原因所在。
四、促銷。
店鋪要長(zhǎng)期保持成交旺盛，不能總是老一套，一定要多做些活動(dòng)，多換些花樣，在淘寶中長(zhǎng)見的活動(dòng)有：包郵、秒殺、送禮品等等，這些大家都不陌生，京東商城每到節(jié)假日類似這樣的活動(dòng)也非常多。通過調(diào)查和在一些商家的交流中獲知，由京東商城官方組織的活動(dòng)是最能吸引流量的，成交量也是最大的，入駐商家都紛紛搶著報(bào)名參加這樣的活動(dòng)，都從中受益多多。然而參加這樣的活動(dòng)條件也是有限制的，首先是要求庫(kù)存量必須大，基本上單款要求都在1000件以上，(北極絨參加活動(dòng)最少的一個(gè)款數(shù)量是1500件)，其次就是款式和價(jià)格，款式自然是當(dāng)季比較暢銷的款式，要求新穎獨(dú)特，符合時(shí)尚潮流，價(jià)格要求在5折以下，我公司下半年京東店鋪銷量要有新的突破，就有必要專門針對(duì)這樣的活動(dòng)開發(fā)一些比較暢銷的款式，同時(shí)能夠保證一定的庫(kù)存量，價(jià)格上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，設(shè)置店鋪主打產(chǎn)品，提升店鋪流量，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。
開發(fā)促銷活動(dòng)的款并不是盲目的根據(jù)自己的喜好去開發(fā)，而是應(yīng)該建立在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，確定消費(fèi)者的購(gòu)買需求，把決定權(quán)留給客戶，通過數(shù)據(jù)說話。
五、推廣。
和淘寶比較，京東商城的推廣并不需要那多的方式，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東商城里的成交量85%是通過站內(nèi)搜索獲得，京東默認(rèn)排名規(guī)則是銷量高的產(chǎn)品相對(duì)要靠前，好評(píng)度高的排名相對(duì)靠前，所以，做好店內(nèi)最好的推廣就是多參加京東商城的活動(dòng)，從而提高銷量和好評(píng)度。不管是淘寶還是京東商場(chǎng)，其實(shí)真正的流量都是內(nèi)部來的，所以不用花很大的心思去引站外的流量，如果實(shí)力較強(qiáng)，非要挖空心思建立站外流量，可以招聘專人負(fù)責(zé)外部流量的建設(shè)和引進(jìn)，實(shí)際上把自己店鋪關(guān)鍵詞優(yōu)化好，提高自然搜索的流量的同時(shí)利用好京東舉行的各種活動(dòng)就可以引進(jìn)大部分流量了。站外推廣之前曾在一些知名的論壇發(fā)過一些帖子，(比如天涯論壇，百度貼吧等)但效果并不怎么好，需要繼續(xù)保持和改進(jìn)。
站外推廣主要有以下幾種方式：
1、seo搜索引擎。
2、郵件推廣(運(yùn)用qq群推廣、郵箱營(yíng)銷軟件推廣)。
3、論壇推廣(發(fā)帖子)。
4、博客推廣(目前比較流行的推廣方式，標(biāo)題要醒目，新穎。內(nèi)容要豐富有吸引力)。
5、問答式推廣(回答各大論壇上一些相關(guān)的話題)。
6、淘寶店鋪推廣方式比較多(直通車、淘寶客、淘寶社區(qū)等)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇七
12月16——元月1日
二.活動(dòng)主題
【備選一】
主標(biāo)題：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡
副標(biāo)題：讓團(tuán)聚更有味
【備選二】
主標(biāo)題：年貨盛典甜蜜跨年
副標(biāo)題：買家人熟悉的零食
（主題的構(gòu)思：雙誕是一年一度團(tuán)聚狂歡的時(shí)刻，是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子，歡樂、團(tuán)聚、狂歡是這時(shí)候的主打氛圍和節(jié)奏，禮尚往來也是一年中最為盛行的時(shí)刻，也是年終囤貨的一個(gè)小高潮，因此將此次活動(dòng)的主題定為：“禮”遇雙“蛋”跨年狂歡，意為以“禮”為節(jié)日主題，這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時(shí)機(jī)。）
三.活動(dòng)方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用（10元無門檻）優(yōu)惠券，領(lǐng)取時(shí)間為12月16日——1月1日，每個(gè)id限領(lǐng)一次（與店鋪優(yōu)惠券可重疊領(lǐng)?。褂脮r(shí)間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場(chǎng)滿實(shí)付68元包郵，12月25日圣誕節(jié)——1月1日元旦節(jié)期間單筆訂單滿98元送128g加應(yīng)子一份，滿155元送巧羅8種口味共計(jì)408g巧克力一份。
方案三
力禮包一個(gè)（內(nèi)含8中口味共計(jì)408g），中獎(jiǎng)名額隨機(jī)抽取，中獎(jiǎng)名單每半個(gè)月在官方微博統(tǒng)一公布。（建議此活動(dòng)長(zhǎng)期執(zhí)行）
四.無線助推及微營(yíng)銷
微博、微信、微淘、qq群等營(yíng)銷渠道，在12月16日、20日24日28日、31日等各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動(dòng)開始通知和活動(dòng)進(jìn)展通告，適時(shí)引導(dǎo)提前關(guān)注。
xx年1—2月活動(dòng)節(jié)點(diǎn)
1月2日——1月11日：跨年囤貨專場(chǎng)
主題：跨年囤貨專場(chǎng)
（因雙蛋活動(dòng)結(jié)束至臘八活動(dòng)預(yù)熱啟動(dòng)時(shí)間間隙較長(zhǎng)，同時(shí)在此期間又沒有比較合適的`節(jié)日作為開展活動(dòng)的支撐，所以在此期間就做一個(gè)為期10天的跨年囤貨專場(chǎng)來維持店鋪的熱度）
1月11日——1月18日：臘八預(yù)熱第一波
主題：備戰(zhàn)臘八搶年貨
1月19日——1月26日：臘八預(yù)熱第二波
主題：臘八囤貨倒計(jì)時(shí)
（臘八預(yù)熱時(shí)間以官方活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間節(jié)點(diǎn)為準(zhǔn)，以上時(shí)間為暫定）
1月27日當(dāng)日：臘八促銷正式活動(dòng)
主題：“食”尚臘八盛情購(gòu)
1月28日——2月14日：情人節(jié)
主題：相約暖冬情定精致
2月15日——2月27日：春節(jié)
主題：新年啟航—福送萬家
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇八
一、活動(dòng)背景：
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。，我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
*年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養(yǎng)電商人才，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
*年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬眾商城”及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間：
*年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位：
七、活動(dòng)造勢(shì)：
一、宣傳造勢(shì)
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
2、“雙11”啟動(dòng)流程
*年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白
*年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
*年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
*年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?，F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?！半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九app，將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店，免費(fèi)打電話，聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后，擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
展架、商家展位
十、安保準(zhǔn)備。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇九
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來對(duì)我的信任，將xx店鋪交于我管理。公司實(shí)力和文化理念深深的吸引著我。在這里工作的每一天都很充實(shí)，都能夠感覺到自己在不斷的成長(zhǎng)，使我非常熱愛這份工作。
現(xiàn)將我店半年來的工作情況做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)和總結(jié)：我店去年的全年業(yè)績(jī)?yōu)?20萬，去年1-7月的銷售額為148萬，占全年銷售的35%。今年年初，我給我店定的目標(biāo)指標(biāo)是550萬，今年1-7月的累計(jì)銷售為2367793元，已完成目標(biāo)指標(biāo)的%。盡管我們的銷售業(yè)績(jī)與公司其它直營(yíng)店相比還是有著很大的差距。但是我們決不氣餒。爭(zhēng)取在下半年，通過大家的努力，打個(gè)漂亮的`翻身仗。
七月份是一個(gè)不算淡季的淡季，我們商場(chǎng)在經(jīng)過了一個(gè)月的整體調(diào)整后，增加了不少同類品牌，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。盡管商場(chǎng)整體業(yè)績(jī)有所下滑，但仍有品牌（如：奧菲歐）能做到100萬，而我們只做了二十幾萬，我想只要我們努力，仍會(huì)有很大的增長(zhǎng)空間。
為了八月份，更好的做好銷售，對(duì)于前期工作中的不足之處，我將做出如下的總結(jié)。第一點(diǎn)：關(guān)于態(tài)度，在我們的銷售工作中，有時(shí)會(huì)存在等生意的心態(tài)。人與人之間沒有太多的區(qū)別，只有積極的心態(tài)和消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別。正是這一點(diǎn)點(diǎn)的不同導(dǎo)致了決定銷售的巨大差異。我們一定要改掉等生意的壞習(xí)慣，主動(dòng)創(chuàng)造銷售的機(jī)會(huì)。第二點(diǎn)：關(guān)于目標(biāo)，以前大家往往只關(guān)心個(gè)人的指標(biāo)，而忽約了店鋪的總目標(biāo)指標(biāo)，有時(shí)往往就放棄了。經(jīng)后大家必須做到人人有壓力，將銷售目標(biāo)指標(biāo)分解成能實(shí)現(xiàn)的可行的目標(biāo)。第三點(diǎn)：關(guān)于學(xué)習(xí)；我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，來充實(shí)自己的營(yíng)銷能力。將公司給我們的產(chǎn)品面料知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)已致用。第四點(diǎn)：關(guān)于團(tuán)隊(duì)；做為店長(zhǎng)，我有義務(wù)和責(zé)任讓所有隊(duì)員開心工作，讓每個(gè)人都有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。第五點(diǎn)：關(guān)于管理；前幾天商場(chǎng)進(jìn)行了一次培訓(xùn)，其中一個(gè)問題就是企業(yè)的最大成本是什么？答案不是廣告和推廣費(fèi)用，而是沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理的員工。沒有規(guī)矩不成方圓，管理就是一種投入，我們要向管理要效益，我的任務(wù)就是要將公司各種管理制度真正的貫徹落實(shí)下去。
八月到了，我希望從這個(gè)月開始，從以上五點(diǎn)出發(fā)，好好的把握機(jī)遇，在不久的將來我們會(huì)用自己的行動(dòng)來證實(shí)，我們就是屬于公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)！
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十
一周之際在于周一，周一同時(shí)也是一周當(dāng)中最淡的一天，所以這一天最好安排基礎(chǔ)性的`市調(diào)工作與數(shù)據(jù)分析工作。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動(dòng)計(jì)劃做好準(zhǔn)備迎接周高峰的到來。
要點(diǎn)：
2、 對(duì)上周工作計(jì)劃完成情況檢查及本周工作計(jì)劃安排;
3、 各店可根據(jù)門店情況再安排分析內(nèi)容;
4、每周一的市調(diào)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)位和市場(chǎng)價(jià)位，本店所缺的品項(xiàng))。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十一
開發(fā)類同款的賣點(diǎn)，進(jìn)行重組搭配銷售
5、回頭客消費(fèi)下降：可能是售后還有服務(wù)等有缺陷，不夠細(xì)致熱情
6、連帶：提升導(dǎo)購(gòu)的搭配能力、備選意識(shí)的加強(qiáng)，成套給顧客試穿
8、手機(jī)質(zhì)量差：手機(jī)品質(zhì)不夠好，經(jīng)常出問題，造成口碑不是很好
9、手機(jī)經(jīng)常沒電，柜臺(tái)臟亂，導(dǎo)致顧客沒有試機(jī)的欲望
10、備貨不足不精準(zhǔn)：顧客需要的貨沒有或短缺
12、非銷售語言較少，不了解顧客的需求
14、店長(zhǎng)的管理能力：通過培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力
15、附加推銷的不夠到位：可以利用收銀后做推銷配件類產(chǎn)品
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十二
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。xx便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與xx銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是，即便xx的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的xx環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，xx店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
1.店面的裝修與整體感覺：
對(duì)本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
（3）節(jié)后：體現(xiàn)“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
（1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
（2）買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
（3）兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的'欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
（4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3.客服：
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4.售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到xx網(wǎng)來維權(quán)。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十三
店鋪銷售是個(gè)分秒必爭(zhēng)的過程，一刻都容不得松懈。做為銷售人員，只要在店鋪，就要時(shí)刻全神貫注、精力集中，服務(wù)好每一位顧客，抓住每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，容不得半刻松懈！如果連續(xù)3天銷售業(yè)績(jī)不甚理想，就必須組織大家進(jìn)行銷售分析了，找出導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑、不穩(wěn)的原因，及時(shí)加以修正、改進(jìn)，迅速將業(yè)績(jī)提升起來。一般可從以下幾方面來分析：
一、 檢查顧客進(jìn)店率：先看整個(gè)商場(chǎng)或整條街區(qū)客流量如何？如果整個(gè)商場(chǎng)或
二、 陳列如何調(diào)整：先檢查模特出樣、點(diǎn)掛出樣的衣服是否和外界的天氣溫度
相符？衣服一定要“應(yīng)季”。再檢查櫥窗的道具擺放是否整齊有序，是否能對(duì)顧客產(chǎn)生視覺沖擊力？再檢查點(diǎn)掛的衣服，除了應(yīng)季外，款式搭配是否協(xié)調(diào)，是否能吸引顧客的注意？其次檢查一下側(cè)掛，每個(gè)1.2米的側(cè)掛桿必須陳列10-12件衣服，貨品一定要豐滿，重復(fù)陳列也可以，色彩、長(zhǎng)短搭配協(xié)調(diào)整齊。最后檢查中島架、展柜的擺放布局，是否能起到引導(dǎo)顧客流向的作用，過道要求通暢，無阻擋。其次是店鋪的燈光要求明亮，達(dá)到店堂內(nèi)“燈火輝煌”的效果。
三、 如何提高顧客試穿率？首先要求模特、點(diǎn)掛出樣展示的衣服要能對(duì)顧客產(chǎn)
生吸引力。其次接待顧客時(shí)，態(tài)度要不卑不亢，自然體貼，要展示出自己在服務(wù)，衣服搭配上的專業(yè)性。不要被動(dòng)的等待顧客挑選，要主動(dòng)的把適合顧客穿的衣服，用體貼的態(tài)度，關(guān)心的語氣，呈現(xiàn)給顧客。從顧客的著裝、首飾、發(fā)型、包鞋、化妝等幾個(gè)方面來判斷顧客的穿衣喜好，順著顧客的喜好和習(xí)慣來推薦貨品。推薦貨品時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)顧客的興趣，使顧客產(chǎn)生穿著后的聯(lián)想。必要時(shí)使用一些小技巧：如減少介紹用語，主動(dòng)將衣架取下，直接把顧客往試衣間領(lǐng)?；蚪ㄗh老顧客幫助試版等等。
四、 如何提高成交率？提高成交率的基礎(chǔ)是貨品要非常的熟悉：每一款的價(jià)格、
面料特點(diǎn)、板型特點(diǎn)、細(xì)節(jié)特點(diǎn)、庫(kù)存量、和哪些款可以組合搭配穿著。都要非常熟悉。其次介紹的貨品一定要適合顧客穿著，要對(duì)顧客起到良好的修飾作用。顧客針對(duì)款式產(chǎn)生的異議，要有預(yù)見性，如何應(yīng)對(duì)解答，事先一定要做到心中有數(shù)，千萬不可張口結(jié)舌，無言以對(duì)或者亂說一氣，引起顧客反感。同時(shí)要掌握一些必要的銷售技巧，如：主動(dòng)成交，做好陪同人員的服務(wù)，連帶銷售等等。每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都要求能形成適合自己的銷售風(fēng)格和習(xí)慣，不要一味的模仿、照搬別人。介紹貨品要實(shí)事求是，多站在顧客的角度來考慮問題，既要介紹貨品的優(yōu)點(diǎn)，也要介紹貨品存在的瑕疵和使用中的注意事項(xiàng)，要替顧客挑選到最適合的衣服。
五、 檢查vip顧客回頭率：要求vip的消費(fèi)金額達(dá)到店鋪全部銷售額的60%以
上。檢查消費(fèi)記錄，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間（40天以上）沒來消費(fèi)的顧客進(jìn)行溝通維護(hù)。
六、 檢查店鋪的貨品：參照“二八定律”，能夠給店鋪帶來80%以上銷售業(yè)績(jī)的
暢銷款，店鋪里的貨量是否備足了？店員對(duì)這些主推款是否明確了？是否
在向顧客重點(diǎn)推薦？這些主推款是否和總公司近期的暢銷款排名相一致？
當(dāng)銷售狀況不好時(shí)，一定要及時(shí)做出分析，及時(shí)將影響銷售的不利因素消除。導(dǎo)購(gòu)對(duì)貨品熟悉是一切銷售的根基，調(diào)整賣場(chǎng)陳列，充足貨源，做好vip管理，給顧客提供超出想象的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是店鋪每天必做的事項(xiàng)。服裝銷售過程并不是很高難，很復(fù)雜的事情。簡(jiǎn)單的事情需要大家重復(fù)做，認(rèn)真做，持之以恒！銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)得以穩(wěn)步提高的。我們的店鋪、我們的銷售團(tuán)隊(duì)一定會(huì)成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線，成為銷售服務(wù)的標(biāo)桿。
店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十四
a，添加微信號(hào)。
b，掃眉山人微信二維碼。
2，所發(fā)送的歌曲盡量完整，保證歌聲清晰;(鑒于微信語音時(shí)長(zhǎng)限制，演唱可以分成幾段語音發(fā)送)。
3，發(fā)送歌曲的同時(shí)，請(qǐng)一并把論壇賬號(hào)發(fā)送到眉山人論壇官方微信，以便于核對(duì)評(píng)獎(jiǎng)。
1，只要發(fā)送歌曲到眉山人論壇官方微信的壇友，均能獲得豐富的積分禮包;。
2，我們會(huì)選取其中演唱完整的歌曲發(fā)布投票帖，由壇友選出：
一等獎(jiǎng)1名：價(jià)值108元的石鍋烤魚4-6人餐;。
二等獎(jiǎng)2名：價(jià)值57元莫斯利安一箱;。
三等獎(jiǎng)6名：價(jià)值19元?dú)g樂迪下午場(chǎng)6小時(shí)k歌。
1，即日起—5月19日：我們?nèi)煸诰€收集你的語音;。
2，5月20日—5月22日，整理語音，在論壇發(fā)布投票帖，由壇友投票選出獲獎(jiǎng)歌曲。
3，5月23日公布結(jié)果，發(fā)送獎(jiǎng)品。