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網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇一
為進(jìn)一步推動我校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳，營造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，按照遼寧省委網(wǎng)信辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（x委網(wǎng)辦發(fā)文[20xx]x號）和《遼寧省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)遼寧省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動周活動實施方案的通知》（遼教電[20xx]149號）精神，我校決定開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，并制定以下活動方案。
以學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略思想、國家網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)為核心，以培育“四有好網(wǎng)民”為目的，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為活動主題，深入開展“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”宣傳教育活動，充分發(fā)揮校園宣傳教育主陣地作用，增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升基本防護(hù)技能，共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。
時間：9月19日-25日。
宣傳周活動期間，開展主題日活動，9月20日為教育日，在學(xué)校開展一次“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”體驗活動。
本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動建議采取但不限于以下形式，單次活動安排在9月20日教育日舉辦。
1、開辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄。各學(xué)院及相關(guān)部門要充分利用校園網(wǎng)或宣傳報欄宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策文件、網(wǎng)絡(luò)安全常識等。
2、舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳講座。組織師生觀看網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳片。
現(xiàn)代教育技術(shù)中心將開放我校數(shù)據(jù)中心機(jī)房，由相關(guān)教師介紹校園網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)備及相關(guān)技術(shù)。各學(xué)院可與現(xiàn)代教育技術(shù)中心直接聯(lián)系。
3、開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。各學(xué)院可組織廣大師生開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽、技能競賽，引導(dǎo)師生主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全自我保護(hù)意識。競賽內(nèi)容要緊扣本次活動主題。
4、召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會。組織學(xué)生召開一次主題班會，討論宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。
5、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單。通過校園官方微信、團(tuán)屬新媒體制作電子版網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單，推送或發(fā)放給師生、學(xué)生家長，擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨委（黨總支）要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動，按照活動方案要求，精心謀劃、周密部署，確保組織到位、責(zé)任到位。
2、務(wù)求取得實效。各基層黨委（黨總支）要緊緊圍繞活動主題，扎實開展宣傳活動，確保讓每一名師生都接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、建立長效機(jī)制。各基層黨委（黨總支）要以網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周為契機(jī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作，推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課堂教育、課外實踐活動等，積極探索建立網(wǎng)絡(luò)安全教育長效工作機(jī)制。
4、做好相關(guān)工作。各相關(guān)部門、學(xué)院要按照本活動方案認(rèn)真貫徹落實；活動周期間認(rèn)真收集活動相關(guān)素材，包括開展活動形式、舉辦場次及參加人數(shù)、活動主要特色、活動成效等內(nèi)容；活動結(jié)束后認(rèn)真總結(jié)分析，形成總結(jié)報告，于9月28日前將電子版報送宣傳部郵箱。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇二
二、活動內(nèi)容。
1、宣傳貫徹網(wǎng)絡(luò)安全工作“四個堅持”的重要指示，“國家網(wǎng)絡(luò)安全工作要堅持網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民，保障個人信息安全，維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益”，一系列新思想新觀點新論斷。
2、深入宣傳《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī)，要求學(xué)校組織開展宣傳普及活動，發(fā)動教師和學(xué)生以及家庭成員參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動。
3、通過線上、線下宣傳活動，依托學(xué)校公眾號、網(wǎng)絡(luò)課堂、班(團(tuán))隊會、板報、宣傳板等陣地和多種形式，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動，促進(jìn)廣大師生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，切實提高網(wǎng)絡(luò)安全意識、實踐能力和防護(hù)技能，全面營造我縣教育系統(tǒng)共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線的濃厚氛圍。
三、活動方式。
1、組織師生參觀“網(wǎng)絡(luò)安全博覽會”線上數(shù)字化展會（線上數(shù)字化展會已于10月11日至未來一年，在國家網(wǎng)絡(luò)安全官網(wǎng)上展示）。
2、組織開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題講座；召開網(wǎng)絡(luò)安全主題班會、隊會；制作黑板報、手抄報等活動。
3、充分利用校園電子屏展示活動主題及電子版宣傳資料，在校園懸掛與本次活動有關(guān)的宣傳條幅、宣傳海報等。
4、開展“主題日”活動。按照要求，各校要積極組織廣大師生參與“校園日”活動（10月12日），并協(xié)助開展“電信日”（10月13日）、“法治日”（10月14日）、“金融日”（10月15日）、“青少年日”（10月16日）、“個人信息保護(hù)日”（10月17日）等主題日活動，著重開展進(jìn)校園、進(jìn)家庭，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識和防護(hù)技能。
5、關(guān)注官方拼音賬號（20__年國家網(wǎng)絡(luò)安全周），以官方賬號發(fā)布活動視頻為參考，積極組織師生參與網(wǎng)絡(luò)安全手勢舞、網(wǎng)絡(luò)安全隔空對話、網(wǎng)絡(luò)安全口播速度比拼等網(wǎng)絡(luò)安全短視頻活動。
四、有關(guān)要求。
1、各校要高度重視此次活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，詳細(xì)制定活動方案。深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全的重要性和緊迫性，調(diào)動全體師生的積極性，切實做好網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周宣傳活動。
2、各校要緊密圍繞活動主題，結(jié)合各校實際，突出實效，形成聲勢，突出宣傳主題和重點，充分利用公眾號、微信、qq及各類平臺進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大范圍，提高影響力，普及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能，提升師生及家庭成員的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
3、宣傳周活動結(jié)束后，市教育局將對此次活動進(jìn)行表彰，并積極向省教育廳和網(wǎng)信辦推薦。希望各校認(rèn)真組織開展此項活動，做好工作總結(jié)，并于10月17日前將活動總結(jié)和活動照片（每校1—2張）、視頻等材料報縣電教中心。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇三
根據(jù)四川省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要求的通知》(川辦發(fā)【20xx】12號)和成都市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的意見》(成辦發(fā)【20xx】34號)，市政府政務(wù)中心不斷提高政務(wù)服務(wù)工作的透明度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、和監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將20xx年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
(一)充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站信息公開主渠道作用。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，將門戶網(wǎng)站打造成及時、準(zhǔn)確、公開透明的政府信息發(fā)布平臺。拓展網(wǎng)站互動功能，通過主任信箱、即時咨詢等方式，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，征集公眾意見建議。截止11月25日，共回復(fù)市民來信131件。完善網(wǎng)站服務(wù)功能，及時調(diào)整和更新網(wǎng)上服務(wù)事項，確保公眾能夠及時獲得便利的在線服務(wù)。截止11月25日，市政府政務(wù)中心通過門戶網(wǎng)站主動公開各類政府信息913條。
(二)完善基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動交流新渠道。豐富“成都市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”功能，通過新浪和騰訊2個平臺上運行的“成都服務(wù)”政務(wù)微博，為市民群眾提供辦事咨詢、問題投訴、建言獻(xiàn)策、信息咨詢等服務(wù)。同時建立信息編審、運行管理、應(yīng)急值班、督查督辦等制度，確保網(wǎng)民反映的問題訴求快速響應(yīng)、有效解決。目前，已建立了市、區(qū)(市)縣和市級部門、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和區(qū)(市)縣部門、村(社區(qū))的四級政務(wù)微博集群體系，3200余個政務(wù)微博一網(wǎng)覆蓋、互聯(lián)互通，可直接面向成都市民以及關(guān)心成都發(fā)展的社會公眾提供相關(guān)政務(wù)服務(wù)。截至11月26日，“成都服務(wù)”新浪微博粉絲342472個、騰訊微博粉絲671210個、微信聽眾6147個，合計超過100萬。共受理網(wǎng)民問題訴求1萬多條，按時辦結(jié)率達(dá)90%以上;主動發(fā)布微博信息18500余條、微信信息814條，條均閱讀7千余次。
(三)認(rèn)真做好依申請公開工作。建立健全政府信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔等各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，依法妥善做好相關(guān)工作。在大廳設(shè)立信息公開查詢點，指定專人負(fù)責(zé)此項工作，正確指導(dǎo)和協(xié)助群眾查詢政府公開信息以及辦理公開申請和意見投訴。截止11月25日，共收到公開依申請1件。
(四)加大行政審批公開力度。集中清理入駐市政府政務(wù)中心797項行政審批和服務(wù)事項的事項要素，并邀請專業(yè)人士對清理完成的審批事項前置條件和申請材料進(jìn)行合法性審查，對不符合法律、法規(guī)要求的事項清理予以清理，進(jìn)一步減少優(yōu)化辦事流程，精簡申請材料，并建立行政審批事項申請材料的動態(tài)管理制度。
在事項清理的基礎(chǔ)上，從群眾或企業(yè)辦事角度，按照“清單管理”模式，推出“辦理流程清單”，將原來以部門為基礎(chǔ)的單一、分散的辦事指南，整合為行政審批和服務(wù)事項為基礎(chǔ)的集中、統(tǒng)一完成的辦理流程清單，圖文并茂，內(nèi)容淺顯易懂的辦事流程清單?，F(xiàn)已編制《外商投資企業(yè)設(shè)立辦理流程清單》、《內(nèi)資公司(公司分公司)設(shè)立登記辦理流程清單》，并通過新聞媒體和中心門戶網(wǎng)站對外公開，方便辦事群眾查詢和監(jiān)督。
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持區(qū)別情況、分類指導(dǎo)，提高政務(wù)公開的針對性和有效性。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅持問政于民、問需于民、問計于，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務(wù)公開的社會效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)市政府政務(wù)中心門戶網(wǎng)站建設(shè)。做好網(wǎng)站公眾留言答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開保障機(jī)制，切實做好信息公開。
(三)延伸“成都服務(wù)”服務(wù)功能。將根據(jù)政務(wù)服務(wù)發(fā)展需要，加快與實體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)大廳兩個平臺的資源共享，向市民群眾提供審批服務(wù)信息的告知提醒，強(qiáng)化事項辦理的跟蹤督促，精選推送我市惠民政策、文化交通、生活服務(wù)等方面的資訊。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇四
20__年__月__日至__日是首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周。根據(jù)中央網(wǎng)絡(luò)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、教育部和省教育廳有關(guān)通知精神，現(xiàn)將我校首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動安排如下：
一、活動主題。
二、重點活動及任務(wù)安排。
1、校園網(wǎng)主頁宣傳學(xué)校網(wǎng)站標(biāo)識。
任務(wù)單位：網(wǎng)絡(luò)中心。
完成要求：按國家規(guī)定。
2、學(xué)校官方微博、微信宣傳首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周活動的主題、主要內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)安全知識、文明上網(wǎng)要求等。
任務(wù)單位：黨委宣傳部。
完成時間：20__年__月__日至__日。
3、教學(xué)樓、實驗樓電子屏宣傳首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周活動主題內(nèi)容標(biāo)語。
任務(wù)單位：黨委宣傳部、后勤處及有室外電子屏的學(xué)院。
完成時間：20__年__月__日至__日。
4、召開教職工會、主題班會，學(xué)習(xí)宣傳國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)。
任務(wù)單位：各基層黨委、黨總支、直屬黨支部。
完成時間：20__年__月__日至__日。
5、組織學(xué)生參加全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動。
任務(wù)單位：學(xué)工部、校團(tuán)委、各學(xué)院。
完成時間：20__年__月__日至__日。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇五
1、提高學(xué)生的防范意識。
2、在生活中，提高警惕，能夠趨利避害。
3、當(dāng)危險來臨時，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)的能力。
4、讓學(xué)生在懂得自我保護(hù)，安全成長。
一、導(dǎo)入：
教師出示有過針對小學(xué)生詐騙的案例，學(xué)生談感受。
受騙原因：
1、為什么受騙?
2、學(xué)生交流，自由發(fā)言：
俗話說：“貪小便宜吃大虧”。在發(fā)生的.詐騙案中，受害者都是因為謀取個人利益，貪占便宜，輕信他人，而上當(dāng)受騙。犯罪分子就是抓住了這些人的心理特點，進(jìn)行詐騙的。
(1)很多人都貪圖便宜、謀取私利而上當(dāng)受騙。
(2)思想單純，缺乏社會生活經(jīng)驗。
(3)疏于防范，感情用事。
二、面對針對小學(xué)生詐騙，我們?nèi)绾乌吚芎?
1、我們?nèi)绾尾拍苴吚芎?
2、學(xué)生自由發(fā)言，教師歸納：
3、服從校園管理，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。絕大多數(shù)校園管理制度都是為控制閑雜人員和犯罪分子混入校園作案，以維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益和校園秩序而制定的。因此，同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，積極支持有關(guān)部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇六
網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
二、活動時間
9月19x25日，其中9月20日為教育主題日。
三、活動安排
（一）舉辦全校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽
9月9日至10月31日，各系組織學(xué)生參加“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”，通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能。
任務(wù)單位：院團(tuán)委
（二）開展網(wǎng)絡(luò)安全教育專題活動
1、網(wǎng)站宣傳
在學(xué)院網(wǎng)站首頁開辟網(wǎng)絡(luò)安全專題，發(fā)布相關(guān)安全知識、法律法規(guī)及學(xué)院相關(guān)活動，并組織相關(guān)資料供廣大師生下載學(xué)習(xí)使用。
負(fù)責(zé)部門：黨委宣傳部
2、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)安全宣傳櫥窗、電子標(biāo)語及擺放宣傳板
在學(xué)校西區(qū)設(shè)計放置宣傳櫥窗，東區(qū)主干道及學(xué)生主要活動區(qū)域發(fā)送電子宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板，積極營造網(wǎng)絡(luò)安全文化氛圍。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
3、微信推送
通過學(xué)校微信面向全校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全信息推送。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
4、校園廣播宣傳
活動期間，校園廣播站廣播有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的常識，提高師生網(wǎng)絡(luò)安全意識。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
5、團(tuán)日主題班會
各系部根據(jù)實際情況，組織開展“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”團(tuán)日教育活動，以視頻、實例、線上線下互動交流等方式，組織學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識。
任務(wù)部門：學(xué)生處、院團(tuán)委
四、工作要求
1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。舉辦網(wǎng)絡(luò)安全周活動是貫徹落實中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措，各系部要高度重視，組織師生積極參與宣傳教育活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動活動形成聲勢。
2、突出主題，注重工作實效。要緊緊圍繞活動主題，將網(wǎng)絡(luò)安全教育與學(xué)生思想政治教育、文明校園建設(shè)、維護(hù)校園穩(wěn)定等工作有機(jī)結(jié)合，提升工作的針對性與實效性，營造校園安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)協(xié)作，建立長效機(jī)制。以安全周為契機(jī)，探索建立青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育長效機(jī)制。推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課程教育、團(tuán)日活動和課外實踐活動，完善網(wǎng)絡(luò)安全教育工作體系，切實增強(qiáng)教育實效。
4、嚴(yán)守規(guī)定，務(wù)實高效。要堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定有關(guān)要求，嚴(yán)格按照勤儉節(jié)約、務(wù)實高效原則，著力在提高活動實效上下功夫，嚴(yán)禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇七
20__年9月17至9月23日
二、活動主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
三、活動形式
（一）懸掛網(wǎng)絡(luò)安全宣傳橫幅?；顒悠陂g，利用led大屏、橫幅、板報等載體刊載網(wǎng)絡(luò)安全宣傳標(biāo)語，營造良好的活動氛圍。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識。堅持問題導(dǎo)向，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和技術(shù)，深入學(xué)習(xí)市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知》和《加強(qiáng)新媒體管理的`實施意見（試行）》。集中開展一次網(wǎng)絡(luò)安全知識學(xué)習(xí)，對路由器、u盤、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)和存儲設(shè)備使用的基本技能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急基礎(chǔ)知識涉密信息的存儲傳輸程序等進(jìn)行培訓(xùn)，提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學(xué)籍、財務(wù)等涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)信息的領(lǐng)域要進(jìn)一步加強(qiáng)對涉及網(wǎng)絡(luò)信息安全工作人員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范應(yīng)急能力。
（三）開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題宣傳活動。各園校要以信息技術(shù)課堂、板報、專欄為載體，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識；要動員教師和家長利用微信、微博等平臺學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識；要結(jié)合實際自制宣傳資料、通過宣傳活動進(jìn)社區(qū)等方式擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。
（四）召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會。要利用9月18日“校園日”活動契機(jī)，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點，以班級為單位召開主題班會，通過分享故事、體會和交流發(fā)言、觀看視頻等形式，重點做好網(wǎng)絡(luò)安全、防范電信詐騙、合理使用手機(jī)上網(wǎng)等方面基礎(chǔ)知識的普及，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。
（五）開展網(wǎng)絡(luò)安全科普教育活動。要開展“小手拉大手、網(wǎng)絡(luò)安全同參與”家?；踊顒?。9月22日，本屆活動當(dāng)天，要引導(dǎo)廣大家長和學(xué)生一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全科普知識，通過家長的微信和微博推送一條網(wǎng)絡(luò)安全信息。
（六）開展成果檢驗活動。各園校要結(jié)合實際，開展一次以網(wǎng)絡(luò)安全知識為主要內(nèi)容的小知識競賽、手抄報展示、主題演講等活動，提升宣傳教育的效果。
四、活動要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各園校、各單位要加強(qiáng)對此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)同志（網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長）要充分認(rèn)識加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，有始有終安排落實好此項活動。
（二）創(chuàng)新活動載體。要結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點和教師培訓(xùn)實際，創(chuàng)新思路開展工作，積極創(chuàng)設(shè)適合師生的學(xué)習(xí)宣傳環(huán)境和活動載體，提高活動的參與度和效果。
（三）做好宣傳總結(jié)。活動期間要及時報送信息，以大家喜聞樂見的形式開展宣傳。同時，認(rèn)真做好總結(jié)，9月24日前將總結(jié)報送市教育局綜合宣傳科（局直單位、市屬學(xué)校直接報送，各園校由教育組統(tǒng)一報送）。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇八
為堅決依法依規(guī)嚴(yán)懲欺詐老年人違法犯罪行為，建立長效打擊治理養(yǎng)老詐騙工作機(jī)制，切實維護(hù)老年人合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)《荔城區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》文件部署要求，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，現(xiàn)制定以下實施方案。
通過此次專項行動，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐問題，整治一批養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機(jī)構(gòu)、企業(yè)，切實抵預(yù)涉老詐騙引發(fā)的各類風(fēng)險。加強(qiáng)教育引導(dǎo)，增強(qiáng)老年人法治意識和識騙防騙能力。要針對養(yǎng)老詐騙暴露出的共性問題，專項行動積累的有益經(jīng)驗，完善管理制度，建立長效機(jī)制，鞏固打擊整治成果。
為全面落實打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動各項工作措施，進(jìn)一步明確職責(zé)，確保我辦打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動有效實施，經(jīng)研究決定成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
（名單見附件）。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在街道綜治中心，主任由鄭宇芃兼任，成員為：曾鯉榕、蔡碧云，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展督查活動，負(fù)責(zé)動態(tài)跟蹤、收集上報相關(guān)資料等工作。
(一)宣傳入戶階段（5月中旬）。結(jié)合平安建設(shè)“三率”入戶宣傳活動采取多形式、多載體宣傳方式，通過充分發(fā)動和依靠群眾，及時摸排掌握一批重點線索，為打擊整治提供精準(zhǔn)指引，引導(dǎo)廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索，有效識騙防騙，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢。
(二)全面整治階段（5月下旬—8月底）。堅持線上線下摸排相結(jié)合、走訪排查與發(fā)動群眾舉報相結(jié)合、信訪接待和排查矛盾糾紛相結(jié)合，多渠道開展排查、收集線索。暢通群眾舉報線索問題渠道，并落實保護(hù)舉報人措施，切實消除后順之憂。對專項行動開展以來辦理的'涉養(yǎng)老詐騙違法犯罪案件，動態(tài)排查問題風(fēng)險隱患，列出問題風(fēng)險隱患清單，完善工作臺賬。
(三)總結(jié)提升階段（9月上旬起）。及時總結(jié)借鑒專項行動的有效創(chuàng)新舉措和成功經(jīng)驗，通過堅持治標(biāo)與治本相結(jié)合、深挖整治與長效常治相結(jié)合。在集中整治突出問題的同時，注重抓源頭、打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)；注重解決專項整治過程中發(fā)現(xiàn)的深層次問題，鞏固專項整治取得的成效；補(bǔ)齊制度短板，完善制度機(jī)制。
(一)逐一建立臺賬，加強(qiáng)隱患排查。結(jié)合我辦實際主動開展摸排，梳理養(yǎng)老詐騙領(lǐng)域發(fā)案情況及存在問題，切實摸清風(fēng)險隱患底數(shù)，多維度對全辦養(yǎng)老詐騙現(xiàn)狀進(jìn)行風(fēng)險畫像，建立臺賬，找準(zhǔn)問題，綜合評估，把準(zhǔn)方向，逐一研究確定相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等涉詐問題風(fēng)險等級，建立風(fēng)險管控名單。
(二)暢通舉報渠道，及時核查線索。要廣泛接收群眾舉報線索，對中央政法委12337智能化舉報平臺轉(zhuǎn)辦的線索及收集到的舉報線索盡快核實、查辦、反饋，有效回應(yīng)群眾訴求，落實保護(hù)舉報人措施。各村居干部要開展要將走訪常態(tài)化，多與群眾交流，時刻注意老年群體思想動態(tài)和社會環(huán)境變化，不斷引導(dǎo)廣大群眾積極主動提供養(yǎng)老詐騙線索，對排查出的線索要認(rèn)真對待、積極核實、穩(wěn)妥轉(zhuǎn)辦、及時反饋，徹底掐掉“詐騙萌芽”，以扎實的工作守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”，維護(hù)老年人合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險管控，堅持分級分類處置。對涉養(yǎng)老詐騙相關(guān)問題風(fēng)險隱患，因地、因時、因事制宜，按照“一案一策”“精準(zhǔn)拆彈”要求逐一化解，確保依法妥善處置，堅決防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的大規(guī)模事件和個人極端案件。把防范化解風(fēng)險、維護(hù)社會穩(wěn)定貫穿專項行動始終，加強(qiáng)相關(guān)涉穩(wěn)情報收集研判預(yù)警，統(tǒng)籌做好受害老年人教育引導(dǎo)、資金清退、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作，堅決防止因工作不當(dāng)影響社會穩(wěn)定。
(四)強(qiáng)化宣傳教育，營造群眾參與的宣傳氛圍。充分發(fā)揮各村居村干、巡邏員、網(wǎng)格員等力量作用，對老年人“點對點”發(fā)布風(fēng)險提示和預(yù)警信息。運用印發(fā)宣傳手冊、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、滾動視屏等形式開展入戶宣傳，進(jìn)一步揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。利用四級聯(lián)動微信群及朋友圈普及養(yǎng)老防騙知識，同時運用短視頻、參與線上答題參與抽獎等新方法，提高宣傳報道的吸引力和感染力，切實增強(qiáng)宣傳效果。
(五)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，細(xì)化工作預(yù)案。各村居要引導(dǎo)養(yǎng)老詐騙受害群體樹立合理預(yù)期，增進(jìn)對這次專項行動的理解和支持。嚴(yán)格落實“三同步”要求，對養(yǎng)老詐騙重大敏感案件，加強(qiáng)輿情風(fēng)險評估監(jiān)測，細(xì)化工作預(yù)案，及時協(xié)調(diào)加強(qiáng)引導(dǎo)管控，嚴(yán)防惡意炒作。
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村居要高度重視，切實把專項行動宣傳任務(wù)擺上重要日程，落實責(zé)任分工，明確專班專人負(fù)責(zé)，細(xì)化宣傳任務(wù)，著力營造打擊整治養(yǎng)老詐騙的強(qiáng)大聲勢。要把專項行動宣傳與日常宣傳有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮資源優(yōu)勢，把控好宣傳節(jié)奏，確保宣傳有力有效。
(二)協(xié)同配合，統(tǒng)籌推進(jìn)。要統(tǒng)籌職責(zé)任務(wù)分工，壓實地方責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)工作聯(lián)絡(luò)，及時匯總情況、研判形勢、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進(jìn)，確保上下貫通、左右聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效。針對養(yǎng)老詐騙問題嚴(yán)重程度等情況，因地制宜、有所側(cè)重，有詐反詐、有亂治亂，要動員多方力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)多樣地開展專項行動，抓實抓細(xì)各項工作，力求打擊養(yǎng)老詐騙工作取得實效，齊心協(xié)力守好群眾的“養(yǎng)老錢”。
(三)嚴(yán)格督導(dǎo)，強(qiáng)化問效問責(zé)。各村居要對發(fā)現(xiàn)的問題拉單列表、及時整改到位，確保專項行動取得預(yù)期成效。根據(jù)工作開展情況，適時對重點案件、線索問題開展督導(dǎo)，推動專項行動落地見效。并將此次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作為村居平安建設(shè)考評的重要內(nèi)容，對行動成效突出的村居進(jìn)行加分表揚；對推進(jìn)不力的村居，及時通報、約談，督促限期整改。
(四)加強(qiáng)宣傳，提高防騙意識。各村（居）及時召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會，結(jié)合本村（居）實際情況，制定行動方案；組建包片領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，村主干為第二責(zé)任人的負(fù)責(zé)機(jī)制；結(jié)合平安建設(shè)“三率”入戶宣傳走訪活動發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報等多種方式，用通俗易懂的語言講解典型案例，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，增強(qiáng)老年群體對詐騙行為的警惕性和辨別力。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇九
學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校級服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)。各教師負(fù)責(zé)本人機(jī)器維護(hù)。信息中心向各教師提供必要的技術(shù)支持。
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機(jī)、機(jī)柜、路由器等）是保證校園網(wǎng)運行的關(guān)鍵，主要由信息中心進(jìn)行維護(hù)。未經(jīng)信息中心同意，任何單位和個人不得私自變更網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，如移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更改交換機(jī)接線、私自在交換機(jī)上接線等。
2、信息中心有義務(wù)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及使用環(huán)境，如防火、防盜、防水、保持電源暢通等。
3、信息中心將定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況。主路由、交換機(jī)等重要設(shè)備至少每天檢查一次，其他設(shè)備至少每周檢查一次。
4、信息中心定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和學(xué)校網(wǎng)站資料的備份，定期修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)密碼。
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，并做好記錄。出現(xiàn)重大問題，如違法性網(wǎng)絡(luò)行為、hacker行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應(yīng)立刻向信息中心匯報。
二、服務(wù)器維護(hù)
6、校級服務(wù)器由信息中心維護(hù)，服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)至少每天檢查服務(wù)器的運行情況，保證該服務(wù)器所提供服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
7、服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)定期備份服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)，定期修改服務(wù)器的管理員密碼。
8、為保證服務(wù)器的安全，應(yīng)盡量做到專機(jī)專用，盡量不要在服務(wù)器上安裝除必要服務(wù)外的其他軟件，盡量不要使用服務(wù)器上網(wǎng)，禁止在服務(wù)器上玩游戲。
三、線路及終端維護(hù)
9、信息中心負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一布線并負(fù)責(zé)線路維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)線路是校園網(wǎng)運行的基礎(chǔ)，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心同意，任何單位和個人不得更改、破壞線路，如有損壞，按相關(guān)規(guī)定處理。
10、各部門發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)通知信息中心來解決，經(jīng)查明如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路故障，網(wǎng)絡(luò)中心原則上應(yīng)在兩工作日內(nèi)解決，暫時無法解決的，需說明原因。如果是終端計算機(jī)的問題（如操作系統(tǒng)故障故障等），應(yīng)由老師自己解決。
11、學(xué)校開辟ftp服務(wù)器，為本校教師提供存儲個人教育教學(xué)資料使用。如果開通ftp服務(wù)功能，必須在學(xué)校網(wǎng)站ftp空間上申請?zhí)峤?。?jīng)過信息中心核實后方可開通，原則上每個用戶提供50兆空間，如遇特殊情況可以向網(wǎng)絡(luò)中心提出申請，經(jīng)同意后可以擴(kuò)大空間，但必須上傳與教育教學(xué)有關(guān)的資料。
12、學(xué)校所有終端機(jī)（電腦）都進(jìn)行網(wǎng)卡地址和ip地址綁定，分配固定的ip地址，不準(zhǔn)隨意修改ip地址和網(wǎng)卡地址。學(xué)校教師自己的電腦，必須到信息中心綁定ip地址方可連入校園網(wǎng)。
13、學(xué)校網(wǎng)站歡迎各位老師、學(xué)生發(fā)表作品。作品類別：教育教學(xué)論文、教學(xué)隨筆、文學(xué)作品、美術(shù)作品、優(yōu)秀作文等等。作品必須標(biāo)明作者姓名、班級。上傳方式：在自己的ftp空間新建文件夾“網(wǎng)站發(fā)表”把要發(fā)表的文章、作品放到此文件夾中。信息中心審核后將予以在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)表。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十
全面壓降養(yǎng)老服務(wù)詐騙存量風(fēng)險、全力遏制新增風(fēng)險。在防范化解中，堅決防止發(fā)生群訪和集體上訪事件，堅決防止發(fā)生沖擊社會道德底線的極端事件，堅決保護(hù)老年人合法權(quán)益。
(一)全面摸底排查。對已經(jīng)許可、備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，以及未經(jīng)許可、備案但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所開展全面摸排。各鎮(zhèn)（街道）為轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)摸底排查責(zé)任主體，重點排查民辦、公建民營、規(guī)模相對較大或涉足多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。突出排查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(場所)的運營主體、營銷方式、收費方式、關(guān)聯(lián)公司等情況，以及投資人、法定代表人是否有經(jīng)濟(jì)類犯罪記錄或被納入過養(yǎng)老服務(wù)、企業(yè)和社會組織黑名單情況，特別是要重點排查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收取大額預(yù)付費、預(yù)付費涉及人數(shù)、預(yù)付費資金使用情況，以及承諾投資回報“炒床位”等情況。各鎮(zhèn)（街道）要逐一上門排查，特別是要詢問入住的老年人或者其代理人，了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是否收取預(yù)付費以及告知風(fēng)險等情況。
(二)分類處置隱患。堅持“排查全覆蓋、處置硬措施、風(fēng)險軟著陸”的工作原則，對風(fēng)險排查結(jié)果進(jìn)行綜合評估。一是對沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，正常開展日常監(jiān)管。二是對發(fā)現(xiàn)收取大額預(yù)付費，但資金主要用于彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以及近年存在分支機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點擴(kuò)張過快，頻繁變更法定代表人、登記注冊地等經(jīng)營服務(wù)有潛在風(fēng)險隱患的機(jī)構(gòu)，主要提示引導(dǎo)其規(guī)范運營管理，避免快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂，增加抽查檢查頻次，加強(qiáng)日常監(jiān)測。三是對發(fā)現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人因經(jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟、投訴舉報、納入黑名單的'機(jī)構(gòu)，以及預(yù)付費資金使用不規(guī)范，但資可抵債運營比較平穩(wěn)的機(jī)構(gòu)，及時向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報，對機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示約談，責(zé)令整改，督促清退資金。四是對發(fā)現(xiàn)存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為的機(jī)構(gòu)，以及收取大額預(yù)付費且資不抵債的，或引起不良影響或者重大輿情的，及時向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報，配合處非牽頭部門、公安機(jī)關(guān)等依法嚴(yán)厲打擊，并協(xié)助做好老年人妥善安置、困難老年人救助等工作，保障其基本生活，堅決防范發(fā)生沖擊社會底線的極端事件。對機(jī)構(gòu)中涉嫌犯罪的人員，直接移交公安機(jī)關(guān)依法查處。
(三)建立協(xié)作機(jī)制。對重大敏感案件要積極配合公安機(jī)關(guān)做好非法集資的調(diào)查認(rèn)定、定性定級、風(fēng)險評估、后續(xù)處置等工作。要與市場監(jiān)管部門建立登記備案信息共享機(jī)制，及時掌握本行政區(qū)域內(nèi)新增的經(jīng)營范圍內(nèi)包含“養(yǎng)老服務(wù)”等內(nèi)容的市場主體信息，通過現(xiàn)場核查確定屬于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，要依法依規(guī)開展監(jiān)管。
本次防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項行動自2022年5月20至6月20日。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）要把養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解工作作為階段性重點工作抓。進(jìn)一步明確責(zé)任分工，壓實工作責(zé)任，倒排序時，抓好落實，養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險得到有效遏制和化解。
廣場、走進(jìn)商超等老年人聚集的場所精準(zhǔn)宣傳，要及時跟蹤社會熱點，認(rèn)真對待信訪問題線索，加強(qiáng)防范化解過程中的負(fù)面輿情監(jiān)測和應(yīng)對。
(三)加強(qiáng)信息報送。鎮(zhèn)（街道）民政負(fù)責(zé)人對發(fā)現(xiàn)的重大案件線索、重大風(fēng)險隱患，第一時間向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人報告。各鎮(zhèn)（街道）在此次專項行動中形成的經(jīng)驗做法、遇到的重大問題請及時上報市民政局。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十一
為進(jìn)一步增進(jìn)政府部門與市民之間的溝通互動，更好地接地氣、聽民聲，匯民智、解民憂，提高政府決策水平，加快打造“學(xué)習(xí)、為民、務(wù)實、創(chuàng)新、廉潔”的服務(wù)型政府，區(qū)政府定于20-年10月16日-10月17日集中開展區(qū)政府部門負(fù)責(zé)人與市民“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動。現(xiàn)制定方案如下：
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高政府工作透明度和群眾滿意度為導(dǎo)向，以“接地氣、聽民聲，匯民智、解民憂”為主題，按照政府工作全面“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實”的要求，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺受眾面廣、互動性強(qiáng)、便捷度高的特點與優(yōu)勢，更高效回應(yīng)群眾訴求、解決群眾難題、辦好群眾實事，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，加快建設(shè)服務(wù)型政府，增強(qiáng)踐行黨的群眾路線教育活動的實際效果，為加快建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化城區(qū)營造良好環(huán)境。
根據(jù)部門職能和行業(yè)性質(zhì)，48個政府部門分批按規(guī)定時間到區(qū)信息中心在線訪談室（城陽聯(lián)通公司5樓）與市民進(jìn)行網(wǎng)上交流。主要活動內(nèi)容如下：
（一）公布部門工作職能和工作情況。
通過城陽政務(wù)網(wǎng)提前公布各部門工作職能和20-年工作情況，請市民監(jiān)督，征求市民的意見和建議。
（二）與市民在線交流，征求意見建議。
各部門在線與市民交流，釋疑解惑、排憂解難，并向市民征求對政府工作的意見建議，進(jìn)一步增強(qiáng)政府工作的科學(xué)性、民主性。
（三）辦理市民意見、建議。
各部門認(rèn)真匯總、分析、辦理市民提出的意見建議，網(wǎng)上統(tǒng)一答復(fù)，并結(jié)合工作實際，吸納市民提出的操作性強(qiáng)、借鑒價值高的建議。
（一）活動準(zhǔn)備階段（10月8日-10月15日）。
1.制定下發(fā)工作方案（10月8日）。
2.各部門將工作職能、20-年工作情況和參加訪談的單位主要負(fù)責(zé)人照片、姓名、職務(wù)，及上線助理的姓名、職務(wù)、手機(jī)號碼等資料，通過金宏網(wǎng)發(fā)至區(qū)民聲服務(wù)辦公室，為發(fā)布預(yù)告做好準(zhǔn)備。（10月11日12:00前）。
3.加強(qiáng)活動宣傳報道，在城陽電視臺、城陽人民廣播電臺、城陽政務(wù)網(wǎng)等平臺發(fā)布活動預(yù)告。（10月14日）。
4.完成網(wǎng)絡(luò)訪談系統(tǒng)調(diào)試等技術(shù)保障、活動場所布景設(shè)計、操作培訓(xùn)等。（10月15日）。
2.對“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動進(jìn)行宣傳報道。
（三）線下落實階段（10月18日-10月24日）。
下線后，各部門對現(xiàn)場未來得及回復(fù)的問題進(jìn)行限期辦理落實，報區(qū)民聲服務(wù)辦公室匯總后，通過城陽政務(wù)網(wǎng)集中回復(fù)。各部門要認(rèn)真研究采納網(wǎng)民提出的意見建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作。
（一）區(qū)民聲服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，下發(fā)活動方案，組織上線培訓(xùn)，召集相關(guān)部門開展在線訪談；同時負(fù)責(zé)對網(wǎng)民所提意見建議進(jìn)行責(zé)任分解，督查辦理，統(tǒng)一回復(fù)。
（二）區(qū)信息中心負(fù)責(zé)在線訪談的相關(guān)技術(shù)保障及現(xiàn)場環(huán)境布設(shè)，負(fù)責(zé)完善城陽政務(wù)網(wǎng)訪談系統(tǒng)，開展上線培訓(xùn)，對外發(fā)布線下落實問題辦理情況。
（三）各上線部門要結(jié)合工作實際，認(rèn)真梳理群眾關(guān)心的熱點難點問題，對“民生在線”、“行風(fēng)在線”、“區(qū)長公開電話”、“我與區(qū)長話城陽”等市民訴求渠道反映問題的辦理情況進(jìn)行“回頭看”，提前研究解決措施，做好上線準(zhǔn)備；部門主要負(fù)責(zé)人和一名上線助理要按要求到現(xiàn)場進(jìn)行訪談。各上線助理要按附表要求分組到城陽聯(lián)通公司5樓在線訪談室參加“網(wǎng)絡(luò)在線問政”操作培訓(xùn)。
（四）城陽廣電中心負(fù)責(zé)本次活動的宣傳報道工作。
（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各上線部門要高度重視，充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)在線問政活動的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備，保障活動順利開展。
（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。城陽廣電中心要及時宣傳報道，引導(dǎo)社會各界積極參與，營造良好的輿論氛圍。
（三）注重時效，落實責(zé)任。各上線部門要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，認(rèn)真對待網(wǎng)民提問，即時予以解答；因為政策、現(xiàn)實條件等原因，確實無法即時答復(fù)的，認(rèn)真進(jìn)行線下落實，辦理情況在3個工作日內(nèi)經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人書面簽字后報區(qū)民聲服務(wù)辦公室（同步通過金宏網(wǎng)反饋電子版）。要有積極幫助群眾解決問題的主觀態(tài)度和有效措施，避免敷衍塞責(zé)。上線部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參加活動，無特殊情況不得請假。
網(wǎng)絡(luò)問政是了解民意、服務(wù)群眾、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措，是推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策的重要途徑。根據(jù)《中共清遠(yuǎn)市委辦公室清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政實施方案的通知》（清委辦〔20-〕30號）精神，為更好地傾聽民聲、了解民意、匯聚民智，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，更好地服務(wù)基層和群眾，現(xiàn)根據(jù)我局的實際情況，特制定本方案：
依托清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)建設(shè)我市網(wǎng)絡(luò)問政主平臺，進(jìn)一步拓展審計與群眾溝通的渠道，建立收集、報送、交辦、處理、反饋群眾意見建議的工作機(jī)制，從而更好地掌握民情民意，化解社會矛盾，解決社會熱點問題，密切黨群干群關(guān)系，為建設(shè)美麗幸福清遠(yuǎn)提供保障。
健全網(wǎng)絡(luò)問政長效工作機(jī)制，及時收集辦理互聯(lián)網(wǎng)上涉及審計工作的信息輿情，及時上報重大網(wǎng)絡(luò)輿情；在充實完善托清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)為主要陣地，市委組織部官方網(wǎng)站、官方微博為輔助的網(wǎng)絡(luò)問政平臺的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度和定期組織開展與網(wǎng)友見面交流和問題交辦等活動；在局官方網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政專欄。
（一）收集。局辦公室專人負(fù)責(zé)，收集清遠(yuǎn)市政府網(wǎng)站、清遠(yuǎn)市審計局網(wǎng)站、人民網(wǎng)、廣東省政府門戶網(wǎng)、南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)和新浪、騰訊、天涯社區(qū)、清遠(yuǎn)百川社區(qū)等其他重要網(wǎng)站上，給市領(lǐng)導(dǎo)的信件和涉及我局有價值的各類信息，對擬辦理的問政信息進(jìn)行登記。
（二）受理。局辦公室對擬辦理的網(wǎng)民留言進(jìn)行初步的回復(fù)，簡要說明受理情況。
（三）交辦。局辦公室把擬辦理的網(wǎng)民留言呈領(lǐng)導(dǎo)批示，分發(fā)至承辦科室。
（四）承辦。各承辦科室接到通知后，針對網(wǎng)民反映的問題認(rèn)真研究、深入調(diào)查，擬訂回復(fù)意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，及時回復(fù)網(wǎng)民。
（五）督查。局辦公室除負(fù)責(zé)辦理本室的問政信息外，還要督促檢查所有業(yè)務(wù)科室承辦情況。
（六）歸檔。局辦公室對擬辦信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、網(wǎng)民留言登記表、辦理結(jié)果等相關(guān)資料進(jìn)行整理后歸檔保存。
（七）通報。局辦公室對網(wǎng)絡(luò)問政辦結(jié)情況進(jìn)行不定期通報。對工作認(rèn)真、辦理質(zhì)量好、回復(fù)及時的要通報表揚；對工作不力、敷衍應(yīng)付、拖緩辦結(jié)時間、不實事求是或處置不當(dāng)?shù)挠枰酝▓笈u，造成嚴(yán)重后果的進(jìn)行行政問責(zé)。
1.按照《關(guān)于規(guī)范市政府門戶網(wǎng)站群眾來信辦理工作的通知》要求，各科室收信后應(yīng)在3個工作日內(nèi)按照來信方式作出答復(fù)；對情況較復(fù)雜的信件，要在3個工作日內(nèi)作出受理答復(fù)，并在15個工作日內(nèi)作出具體答復(fù)。
2.人民網(wǎng)、南方網(wǎng)和奧一網(wǎng)上寫給市領(lǐng)導(dǎo)的信件，涉及本單位職責(zé)的主動認(rèn)領(lǐng)，做到日收日清；對涉及多個部門的信件，來信人指定的本單位為主辦單位的，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理和答復(fù)。
3.網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人（新聞發(fā)言人）采取回信、跟帖、留言等方式作出回應(yīng)或答復(fù)，對某些不宜實名回應(yīng)的匿名言論，應(yīng)按照平等原則，靈活采取各種方式加以解釋、說明、引導(dǎo)，努力降低負(fù)面影響。
4.積極落實工作要求，支持配合市委市政府辦公室舉辦的在線訪談、意見征集、線下互動等方面工作。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和信息員具體落實的工作機(jī)制。
2.加強(qiáng)日常管理。結(jié)合部門實際，進(jìn)一步細(xì)化完善有關(guān)工作制度和操作規(guī)范，扎實有效地推進(jìn)各項工作。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞（網(wǎng)絡(luò)）發(fā)言人、信息員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)問政工作水平。
4.加強(qiáng)經(jīng)費保障。將網(wǎng)絡(luò)問政工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算安排，做到專款專用，保障網(wǎng)絡(luò)問政工作的正常開展。
各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府直屬各單位：
為進(jìn)一步推進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)問政工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化建設(shè)，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)就加強(qiáng)我市網(wǎng)絡(luò)問政工作提出如下意見。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“聽民聲、聚民智、惠民生、解民憂”為宗旨，充分發(fā)揮以政府門戶網(wǎng)站為主陣地、政務(wù)微博、政務(wù)微信等新媒體為輔助的網(wǎng)絡(luò)問政平臺作用，進(jìn)一步暢通、拓展政府與群眾溝通的渠道，建立網(wǎng)上聽民意、匯民智、聚民心和網(wǎng)下察民情、辦民事的長效機(jī)制，為溫州“趕超發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”營造和諧的社會環(huán)境。
（一）加強(qiáng)政務(wù)公開，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
1.建立新聞發(fā)布平臺。按照新聞發(fā)言人制度的有關(guān)規(guī)定，各地各部門要在政府門戶網(wǎng)站上及時發(fā)布權(quán)威信息，開展網(wǎng)上訪談，做好重要政策文件解讀、妥善回應(yīng)公眾質(zhì)疑、及時澄清不實傳言、主動發(fā)布重大突發(fā)事件信息。對事關(guān)經(jīng)濟(jì)、民生重要事務(wù)以及社會關(guān)注重大事項的新聞發(fā)布會，政府門戶網(wǎng)站要及時予以發(fā)布，并以數(shù)字化、圖表、音頻、視頻等多種方式予以展現(xiàn)。
2.建立政務(wù)微博。加快建立政務(wù)微博群，由市政府新聞辦公室牽頭，開通“溫州發(fā)布”微博，及時發(fā)布市委、市政府重大決策部署、最新政策文件、重點工作進(jìn)展以及公共突發(fā)事件動態(tài)和應(yīng)對措施等信息。與民生關(guān)聯(lián)緊密的市級單位，要積極創(chuàng)造條件，爭取在2014年內(nèi)全部開通微博。市政府門戶網(wǎng)站要開設(shè)“溫州政務(wù)發(fā)布廳”專欄進(jìn)行集中展示，整合信息資源，形成政務(wù)微博“合唱團(tuán)”，提升政府信息發(fā)布的影響力和引導(dǎo)力。
3.建立政務(wù)微信。積極探索政務(wù)微信應(yīng)用，利用微信傳播速度快、傳播對象針對性強(qiáng)的特點，選擇一些社會關(guān)注度高、內(nèi)容精煉、時效性強(qiáng)的政務(wù)信息，在第一時間主動推送到用戶手機(jī)，讓公眾隨時隨地及時獲知相關(guān)信息。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)上政民互動，聽民聲、聚民智、解民憂。
1.建立問計于民平臺。圍繞政府重點工作和公眾關(guān)注熱點，通過在政府網(wǎng)站設(shè)立意見征集、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上評議等欄目，做到問政于民、問計于民、問需于民。涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，在決策前必須通過網(wǎng)絡(luò)廣泛征求群眾意見，并將群眾意見建議納入決策參考，提高決策的科學(xué)性。
2.建立群眾訴求辦理平臺。在政府門戶網(wǎng)站建立群眾訴求辦理平臺，集中受理、分頭辦理群眾的咨詢、投訴、求助。各單位接到群眾反映后，24小時內(nèi)快速首次回應(yīng)，8個工作日內(nèi)辦復(fù)，并將辦理情況在網(wǎng)上公布。對涉及多個單位的問題，由網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，負(fù)責(zé)做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通，并指定一個單位及時辦理和答復(fù)。網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計、發(fā)布各單位的辦理情況和排名。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長的市網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦公室，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政各項工作的協(xié)調(diào)和運作。各縣（市、區(qū)）、市直各職能部門也相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。建立政府信息公開屬性甄別、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)等制度，主動、及時、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威政府信息。建立政務(wù)微博、政務(wù)微信管理制度，規(guī)范信息發(fā)布程序、內(nèi)容要求以及群眾提問處理答復(fù)程序。建立政府重要決策征求意見制度，對征求的方式、內(nèi)容、頻度作出具體規(guī)定。建立群眾訴求辦理平臺處理機(jī)制，明確辦理工作的時效和程序。完善網(wǎng)絡(luò)問政平臺運行維護(hù)機(jī)制，做好信息審核、信息安全以及網(wǎng)絡(luò)管理等工作。
（三）加強(qiáng)隊伍建設(shè)。各地各部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政的隊伍建設(shè)，把專業(yè)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員配置到關(guān)鍵崗位。要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立培訓(xùn)制度，不斷提升網(wǎng)絡(luò)問政工作相關(guān)人員的政策把握能力、輿情研判能力、回應(yīng)引導(dǎo)能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用能力。
（四）加強(qiáng)督查指導(dǎo)。市政府辦公室、市監(jiān)察局、市政府新聞辦公室要協(xié)同加強(qiáng)對網(wǎng)上新聞發(fā)布、政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、群眾訴求辦理等平臺建設(shè)和管理工作的督查和指導(dǎo)，進(jìn)一步完善相關(guān)措施和管理辦法。并將網(wǎng)絡(luò)問政考核績效作為衡量機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)工作考核，加大問責(zé)力度，定期通報有關(guān)情況，切實解決存在的突出問題。
（五）加強(qiáng)經(jīng)費保障。各地各部門要將網(wǎng)絡(luò)問政工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算安排，做到專款專用，保障網(wǎng)絡(luò)問政工作的正常開展。
各縣（市、區(qū)）要按照本意見規(guī)定，結(jié)合本地實際，抓緊制定具體實施辦法，切實抓好組織落實。
為深入貫徹落實中央和省市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新聞輿論監(jiān)督工作的有關(guān)文件精神，根據(jù)區(qū)委全力爭當(dāng)新時代發(fā)展排頭兵的要求，用新聞的力量推動工作、服務(wù)發(fā)展，經(jīng)研究，決定推出媒體問政欄目，與原有監(jiān)督欄目形成組合，在深度上做乘法、在執(zhí)行上強(qiáng)統(tǒng)籌，特制定工作如下方案：
發(fā)揮媒體新聞監(jiān)督功能，回應(yīng)社會關(guān)切，推動工作執(zhí)行，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，形成干事?lián)?dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?BR> 1.對工作部署落實情況進(jìn)行監(jiān)督。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，針對“五大余杭”建設(shè)以及其他各個階段的重點難點工作推進(jìn)情況及存在問題進(jìn)行監(jiān)督。
2.對社會公眾關(guān)注的問題進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)動廣大群眾參與選題征集，針對在“美麗余杭”建設(shè)、重大項目建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、綜合環(huán)境整治等工作推進(jìn)中的熱點問題、不良現(xiàn)象，開展集中曝光。
3.對黨員干部和機(jī)關(guān)部門效能進(jìn)行監(jiān)督。加大對廣大黨員干部不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為以及違反中央八項規(guī)定精神等“四風(fēng)”問題的查處和曝光力度，促動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4.其他需及時開展監(jiān)督的情況。
1.圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，緊抓事關(guān)全局、事關(guān)發(fā)展、事關(guān)民生的重要問題，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，推進(jìn)工作落實，加快攻堅破難。
2.完善執(zhí)行，推動工作。前期充分搜集信息，做好調(diào)查研究，確保真實無誤；對有爭議的問題，充分考慮實際，力求客觀公正評述。
3.注重引導(dǎo)，確保效果。始終將影響評估作為節(jié)目和報道制播推送質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不報道現(xiàn)階段沒有條件解決的問題。
4.把握尺度，依法監(jiān)督。遵守新聞輿論監(jiān)督工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行稿件送審制度。優(yōu)化輿論監(jiān)督方式方法，把握問究和質(zhì)詢分寸。
在余杭電視臺、余杭晨報同步推出媒體問政欄目，在余杭發(fā)布、余杭新聞網(wǎng)推出網(wǎng)絡(luò)問政互動活動。
1.開設(shè)“面對面”電視問政欄目。
以“重大選題、多點采集、報臺聯(lián)動”的策劃思路，每兩周推出一期小型問政對話，全年初排25場，對象以職能部門分管負(fù)責(zé)人為主；每季度推出一期大型特別節(jié)目，全年初排4次，對象以職能部門和鎮(zhèn)街平臺主要負(fù)責(zé)人為主。首期大型特別節(jié)目計劃于2月上旬啟動，3月中旬開播。
2.開設(shè)“問政直擊”報紙問政欄目。
以整版圖文結(jié)合的形式在余杭晨報呈現(xiàn)。2018年2月下旬試推出第一期，頻率為每兩周一期一整版，周四刊出，全年25期左右。
3.開展“e問到底”網(wǎng)絡(luò)互動活動。
以余杭發(fā)布、余杭新聞網(wǎng)為平臺，結(jié)合大型電視問政特別節(jié)目，根據(jù)選題及節(jié)目曝光內(nèi)容，邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人在網(wǎng)絡(luò)端與市民互動交流，回應(yīng)社會關(guān)切。全年初定4場，視情增加。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立媒體問政專項工作協(xié)調(diào)小組，由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長祝振偉擔(dān)任組長，區(qū)委常委、宣傳部長王姝，區(qū)委常委、紀(jì)委書記邵偉斌擔(dān)任副組長，區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)大督查考評辦、區(qū)新聞傳媒中心、區(qū)廣電傳媒集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人為成員，協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)委宣傳部，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和分類指導(dǎo)。各鎮(zhèn)街、平臺、區(qū)直各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)浙委辦發(fā)〔2016〕5號等文件要求，履行信息發(fā)布和政策解讀職責(zé)。
2.明確職能分工。協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)媒體問政的選題確定、交辦和后期審核指導(dǎo)，執(zhí)行情況定期向區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。區(qū)委辦、區(qū)府辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加活動；區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)報臺與相關(guān)部門的對接，做好網(wǎng)絡(luò)互動的組織籌備；相關(guān)涉事責(zé)任主體負(fù)責(zé)配合參與問政、做好曝光問題整改以及進(jìn)度反饋；區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)大督查考評辦負(fù)責(zé)跟蹤督查、考核問責(zé)。區(qū)廣電傳媒集團(tuán)、區(qū)新聞傳媒中心負(fù)責(zé)制定細(xì)化方案，報協(xié)調(diào)小組確定后執(zhí)行，所涉經(jīng)費由區(qū)廣電傳媒集團(tuán)、區(qū)新聞傳媒中心提出，報區(qū)府辦研究明確。
3.健全工作機(jī)制。一是建立新聞輿論監(jiān)督聯(lián)席會議機(jī)制，搜集研判監(jiān)督問政線索，并建立重大情況審核報備機(jī)制，不宜公開報道的問題通過內(nèi)參等途徑反映。二是建立曝光問題整改督辦機(jī)制。涉及工作進(jìn)度推進(jìn)的整改由區(qū)大督查考評辦跟進(jìn)督查，涉及干部作風(fēng)效能等問題由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部啟動督察問責(zé)。三是建立考核機(jī)制。問政欄目涉及部門的整改成效列入年度綜合考評。
今年3月以來，“聚焦安徽十二五，助力崛起獻(xiàn)良策”——安徽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“金點子”征集活動在人民網(wǎng)上掀起了熱潮。短短兩個月時間，征集活動共收到全國各地網(wǎng)友留言近千條。
“對網(wǎng)友的所有建言，我都認(rèn)真看了，大多已交有關(guān)部門認(rèn)真研究。”在針對網(wǎng)友留言的回復(fù)中，省委書記-這樣表示。
省委領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，網(wǎng)絡(luò)問政蔚然成風(fēng)。近年來，從人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到中安在線“網(wǎng)上問政”平臺等，-等，上網(wǎng)聽民意，下網(wǎng)解民憂，一趟趟“網(wǎng)絡(luò)直通車”載著萬千民意，深刻影響了數(shù)字時代的政治生態(tài)，有力促進(jìn)了政治民主、社會和諧。
原生態(tài)聽取民意，零距離了解民生。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們溝通交流、促進(jìn)和諧的重要平臺。是否善于借助網(wǎng)絡(luò)問政于民，考驗各級黨政領(lǐng)導(dǎo)在虛擬空間的執(zhí)政能力。
“我來安徽工作，大家給予了熱情關(guān)注，通過發(fā)帖和留言，提出了許多意見和建議，也反映了一些具體問題。這既是對我的關(guān)心和信任，也是對安徽工作的幫助和促進(jìn)。”去年6月18日，履新不久的-通過人民網(wǎng)發(fā)表《致網(wǎng)民朋友的一封信》，真誠希望廣大網(wǎng)友一如既往地關(guān)注安徽、支持安徽，為“十二五”發(fā)展多出妙計，為跨越崛起多獻(xiàn)良策。這封信情辭懇切，一時間風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)，引來無數(shù)網(wǎng)友贊嘆。有網(wǎng)友熱情留言說：“張書記，您來安徽不到20天，就寫了《致網(wǎng)民朋友的一封信》，可見，您重視通過網(wǎng)絡(luò)和人民溝通是名不虛傳?！本W(wǎng)上風(fēng)云盡收眼底，百姓民生全系心中?！熬W(wǎng)絡(luò)問政，就是走進(jìn)基層，直面群眾，原生態(tài)聽取民意，零距離了解民生。”在接受人民網(wǎng)記者書面采訪時，-就網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)表了重要觀點。
今年春節(jié)前夕，-在中安在線發(fā)表了以“匯網(wǎng)友之智，聚崛起之力”為題的新春賀辭?！皶浐堋o力’，網(wǎng)友很感動！”不到一天時間，網(wǎng)上跟帖就達(dá)數(shù)百條。有網(wǎng)友評論說：“張書記的祝福溫暖了網(wǎng)絡(luò)空間，讓我們草根網(wǎng)民感到濃濃的新春喜氣，希望張書記在‘十二五’帶領(lǐng)6800萬江淮兒女走向小康，崛起中部！”
網(wǎng)絡(luò)問政不僅要“聽”網(wǎng)民意見，更要“問”社會智慧。今年是“十二五”開局之年，起好步、開好局離不開廣大網(wǎng)友關(guān)注支持。按照-重要指示精神，今年3月，省委督查室和人民網(wǎng)共同開展了“金點子”征集活動。根據(jù)網(wǎng)上投票結(jié)果，《建議解決資金斷流等問題》、《民生提速還須走好“快三步”》等10條網(wǎng)友建言榮膺“金點子”稱號。
6月7日，-在《安徽“十二五”發(fā)展“金點子”征集活動優(yōu)秀建言摘報》上批示：“金點子征集活動效果良好，網(wǎng)友提出了不少興皖富民之良策，其中不乏真知灼見，有些可能現(xiàn)階段不具操作性，但給人以啟發(fā)，促使人們變革與探索，起到了通過網(wǎng)絡(luò)凝心聚力，助力‘十二五’的作用?！比嗣袢請缶庉孅c評，“以‘金點子’構(gòu)筑政通人和的橋梁，安徽這個‘金點子’含金量不低?！?BR> 酷暑7月，烈日炎炎。-指派省委督查室有關(guān)負(fù)責(zé)人，赴省內(nèi)外回訪“金點子”獲獎網(wǎng)友，把省委書記的問候送到普通網(wǎng)民的心中。“鍵對鍵”變成“面對面”，讓網(wǎng)民們深受感動。這充分表明了安徽省委領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)民意的高度重視，真正體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的務(wù)實態(tài)度。
上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”張寶順多次強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，更要下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”，實現(xiàn)政民互動，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。
今年4月19日，-在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板摘抄8條網(wǎng)友留言，作出具體辦理指示，并批示：“這段時間，拆遷、征地補(bǔ)償問題成為信訪的重點問題，這在網(wǎng)民留言中也多有反映。請將此類問題轉(zhuǎn)請有關(guān)市、縣認(rèn)真對待，妥善解決，維護(hù)群眾利益，維護(hù)社會穩(wěn)定?！?BR> 從網(wǎng)上到網(wǎng)下，從留言到行動，重在取得實效?！霸谒桨不展ぷ鞯囊荒陼r間里，對網(wǎng)友留言辦理工作作出7次重要批示，提重點，把方向，力度之大，要求之明確，都前所未有?！笔∥讲槭矣嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。
網(wǎng)友留言辦理“有問必答”，關(guān)鍵在于建立長效機(jī)制。20-年4月，省委辦公廳印發(fā)了《辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記留言的暫行規(guī)定》，建立了“主動認(rèn)領(lǐng)和指定交辦相結(jié)合”的辦理機(jī)制；自主研發(fā)了全國唯一留言網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，此前交辦一條留言需要3~5天，而使用辦公系統(tǒng)，承辦單位只需輕點鼠標(biāo)，便可認(rèn)領(lǐng)辦理，辦結(jié)后即時反饋辦理情況；探索出一日一清理、一周一回復(fù)、一月一辦結(jié)、一月一分析的“四個一”運行機(jī)制。今年6月，根據(jù)省委書記-指示，省委督查室又印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步提高網(wǎng)友留言辦理實效切實維護(hù)群眾利益的暫行辦法》，建立保證和增強(qiáng)留言辦理質(zhì)量的長效機(jī)制，尤其突出解決好對涉及群眾切身利益、社會穩(wěn)定、公共安全的留言，提高網(wǎng)友滿意率。這一暫行辦法把“四個一”拓展為“六個一”，增加了一周一摘報和一季一通報兩項制度，有利于讓領(lǐng)導(dǎo)同志及時掌握網(wǎng)友留言辦理情況，同時督促各承辦單位認(rèn)真辦理留言。
一條認(rèn)真的回復(fù)就是一個響亮的回答。今年以來，人民網(wǎng)網(wǎng)友給安徽省委書記留言共1043條，100%辦理，已辦結(jié)944條，在人民網(wǎng)公開回復(fù)879條，辦理量、辦結(jié)率、回復(fù)率均居全國領(lǐng)先地位，得到廣大網(wǎng)友好評。
一問一答彰顯執(zhí)政情懷，一問一答密切血肉聯(lián)系?！半m然有些網(wǎng)民給您反映的問題很不上‘臺面’，有的事情小得不能再小了，更有甚者根本不是黨委政府要管的事情。您都一如既往地督促各級領(lǐng)導(dǎo)竭盡所能積極主動地去解民憂順民意??如果沒有全心全意為人民的理念，很難想像能做如此不懈的持續(xù)努力。張書記，您是好樣的！”網(wǎng)友“熱愛安徽土地”在發(fā)帖中說。
搭建“連心橋”，提升公信力。
在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”上，輕點鼠標(biāo)即可查詢領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)：8月1日，回復(fù)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼問題等10條留言；8月2日，回復(fù)醫(yī)療糾紛問題等9條留言；8月3日，回復(fù)網(wǎng)友反映拆遷補(bǔ)償?shù)蛦栴}等14條留言??省委書記的積極回應(yīng)，見證網(wǎng)絡(luò)問政的堅實步伐。
7月14日，霍邱縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)吳集村一位村民反映家庭生活困難，省委書記-高度重視，要求當(dāng)?shù)卣⒓撮_始調(diào)查處理。網(wǎng)友得知消息十分感動，20日在人民網(wǎng)留言：“現(xiàn)在才感受到信息時代的效率，真是快得驚人，當(dāng)然也要有一位像張書記您這樣一位關(guān)心群眾，為群眾辦實事的領(lǐng)導(dǎo)才會有這么快的辦事效率(包括公路治超，叫我萬分佩服)，希望張書記您繼續(xù)加油，我們會永遠(yuǎn)支持您！”
“一年來，我們深入貫徹張寶順書記重要指示精神，堅持上網(wǎng)聽民意，下網(wǎng)解民憂，不斷深化網(wǎng)友留言辦理工作，實現(xiàn)由在網(wǎng)上聽取網(wǎng)友匿名傾訴向面對面與網(wǎng)友溝通交流延伸，由保持民意渠道暢通向著力解決實際問題延伸，由積極回應(yīng)個人訴求向引導(dǎo)網(wǎng)友為安徽發(fā)展建言獻(xiàn)策延伸。”省委督查室負(fù)責(zé)人告訴記者。
網(wǎng)絡(luò)問政“問”來群眾滿意。有網(wǎng)友建議“家鄉(xiāng)政府來看望問候50年代皖籍支疆老同志”，省發(fā)改委認(rèn)真吸取網(wǎng)友建議，會同省直有關(guān)部門和地方研究了具體方案，爭取年內(nèi)請省領(lǐng)導(dǎo)帶隊成行。有網(wǎng)友反映馬鞍山、淮南、安慶、阜陽等地一些娛樂場所設(shè)置賭博機(jī)，四市不僅迅速查處了網(wǎng)友反映的賭博窩點，而且在全市開展專項整治，凈化了社會環(huán)境，贏得了群眾贊揚。網(wǎng)絡(luò)問政“問”來社會和諧。部分網(wǎng)友對一些社會問題不滿，留言帶著怨氣，帶著火氣，如不及時疏導(dǎo)，負(fù)面情緒就會迅速蔓延。認(rèn)真辦理回復(fù)每一條留言，在一定程度上變“上訪”為“上網(wǎng)”，化“信訪”為“網(wǎng)訪”，有利于化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。6月22日，山東網(wǎng)友-在蕭縣與一家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)生糾紛，轎車被扣，本以為自己在外人生地不熟，不可能解決，就在人民網(wǎng)留言發(fā)牢騷。讓他沒有想到的是，蕭縣公安部門很快幫他追回被扣車輛，并且留下聯(lián)系方式聽取他的意見。事后，他專門在人民網(wǎng)留言致謝。
我省網(wǎng)絡(luò)問政取得了顯著成效，既維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，又提升了黨和政府的公信力、凝聚力，拉近了黨委政府與人民群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系。然而，這還只是萬里長征第一步。
“我們將更加重視和借助網(wǎng)絡(luò)，問政、問計、問需于民，把網(wǎng)友的關(guān)切轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動力，把網(wǎng)友的智慧轉(zhuǎn)化為改革發(fā)展的措施，推動安徽加速崛起、興皖富民。”省委書記-這樣親筆回復(fù)網(wǎng)友。這是對民意的竭誠尊重，也是對網(wǎng)友的鄭重承諾，預(yù)示著安徽的網(wǎng)絡(luò)問政之路將更加廣闊，更加精彩。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)問政工作，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政工作制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)問政工作，是指網(wǎng)民通過市政府網(wǎng)或其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)，向市人防辦及科室、直屬事業(yè)單位提出咨詢、建議或訴求等問題，有關(guān)科室、單位在網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)上進(jìn)行回復(fù)、辦理等處置工作。
第三條網(wǎng)絡(luò)問政工作按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由市人防辦領(lǐng)導(dǎo)和科室、直屬單位按照工作分工、職責(zé)范圍具體回復(fù)和辦理。
第四條管理范疇。
（一）受理范圍：
1.人防部門公開政務(wù)信息，聽取網(wǎng)民呼聲，接受網(wǎng)民監(jiān)督；
2.人防部門主動設(shè)置議題，向網(wǎng)民征求意見和建議；
3.網(wǎng)民對人防部門工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢；
4.網(wǎng)民對人防工作中涉及群眾切身利益的真實反映和合理訴求。
（二）屬于下列情況之一的，不予受理：
1.違反法律法規(guī)和社會公德的；
2.舉報單位或個人違紀(jì)違法行為的；
3.對行政機(jī)關(guān)作出的信訪處理意見不服，要求復(fù)議的；
已進(jìn)入司法程序的案件。
第五條審理流程。
1.內(nèi)容預(yù)審。市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“人防網(wǎng)絡(luò)問政辦”）對市政府網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)涉及人防部門的事項，實行審查分辦制度，對網(wǎng)民留言及跟帖進(jìn)行收集預(yù)審。市人防辦門戶網(wǎng)站要建立管理員值班制度，及時審核網(wǎng)民留言及跟帖。
2.實名注冊。各部門、各單位在政府網(wǎng)站和人防辦網(wǎng)站實行實名注冊。
3.收集整理。人防網(wǎng)絡(luò)問政辦設(shè)專人負(fù)責(zé)收集、整理各網(wǎng)站涉及人防系統(tǒng)的網(wǎng)民留言，提出辦理意見，報市人防辦領(lǐng)導(dǎo)同意后，以單位實名方式進(jìn)行回復(fù)。
分類辦理。根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)、急緩程度等，對收集到的信息進(jìn)行分類辦理。一般性或政策咨詢方面的網(wǎng)民留言，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接辦理。涉及多個科室、單位甚至涉及其他部門的職能，需聯(lián)合進(jìn)行答復(fù)的，受理后報人防辦主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，由工作責(zé)任科室、單位牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)科室、單位進(jìn)行辦理，辦理情況報市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組；需要聯(lián)合相關(guān)部門辦理的，報請市政府協(xié)調(diào)落實。需要提交人防辦主任或黨組會議進(jìn)行決策的，由牽頭科室或單位提出擬辦意見，會議集體研究決定后，及時發(fā)布辦理意見，跟蹤網(wǎng)民留言和反饋信息，辦理情況及時報市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
5.辦理時限。對涉及人防部門的網(wǎng)民留言，須在網(wǎng)民發(fā)帖后3個工作日內(nèi)作出回應(yīng)；不屬于本部門職能范圍的，須在網(wǎng)民發(fā)帖后3個工作日內(nèi)移交相關(guān)部門，并通過有效途徑告知所移交的部門。涉及多部門職能，需協(xié)調(diào)解決的，報請市政府協(xié)調(diào)后，在20個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。需要提交政府進(jìn)行決策的問題，報請市政府后，在兩個月內(nèi)作出回復(fù)。
6.跟蹤反饋。牽頭科室、單位回復(fù)網(wǎng)民留言后，要持續(xù)關(guān)注網(wǎng)民對回復(fù)辦理情況的反響及新的輿情動態(tài)，及時有效的進(jìn)行引導(dǎo)。對答復(fù)中承諾辦結(jié)的事項，要在有關(guān)事項辦結(jié)后進(jìn)行答復(fù)反饋。
7.督查督辦。逾期未對網(wǎng)民留言進(jìn)行回應(yīng)的，將由市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以電話督辦、下發(fā)督辦函和網(wǎng)絡(luò)問政交辦表的形式進(jìn)行督辦。對答復(fù)中承諾時限辦結(jié)的事項，逾期未辦結(jié)的，將由市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行督查、督辦。
8.情況通報。市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期通報網(wǎng)絡(luò)問政督查情況、網(wǎng)民留言回復(fù)辦結(jié)情況，同時在人防辦網(wǎng)站上公布，接受社會監(jiān)督。
9.檔案留存。市人防網(wǎng)絡(luò)問政辦公室對擬辦信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)（督）辦存根、辦理結(jié)果等進(jìn)行歸檔保存。
第六條檢查考評。
將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入年度績效考評范圍，對各科室、各單位開展網(wǎng)絡(luò)問政工作情況進(jìn)行考評。未按時回應(yīng)、回復(fù)或移交網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)網(wǎng)民留言的科室、單位每次扣0.5分；逾期未答復(fù)、處置留言被通報的科室、單位每次扣1分；承諾事項逾期未辦結(jié)的科室、單位每次扣2分。
第七條人防辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室、各單位要高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，要結(jié)合實際，成立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，做到有專人負(fù)責(zé)、有工作制度、有檢查考評機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位工作第一責(zé)任人，必須親自處理重點、熱點的網(wǎng)民意見和建議；分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政工作的落實，其他班子成員要配合抓好網(wǎng)絡(luò)問政工作；單位管理員每天至少兩次登錄各網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)查看是否有涉及本部門的網(wǎng)民留言，同時密切關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站、論壇及微博等，及時回應(yīng)處置，有效化解網(wǎng)上輿情。
第八條市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各科室、各單位要開展調(diào)查研究，以群眾滿意作為開展網(wǎng)絡(luò)問政的第一標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)完善網(wǎng)絡(luò)問政工作。對網(wǎng)民提出的問題，應(yīng)解決又有條件解決或能夠創(chuàng)造條件解決的務(wù)必盡快解決；應(yīng)解決但短時間無法解決的，要說明清楚并作出解決計劃。對開展網(wǎng)絡(luò)問政中存在的突出問題和群眾的投訴建議，要做到不回避、不推諉、不作秀，以實事求是的態(tài)度、真抓實干的作風(fēng)，實實在在解決群眾反映的問題。
第九條人防辦辦領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和各科室、各單位要認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)問政工作，將網(wǎng)絡(luò)問政作為增強(qiáng)黨委政府公信力，維護(hù)社會穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，要認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)問政的各項制度，切實落實網(wǎng)絡(luò)問政的各項工作部署。對開展工作遲延、存在問題不整改，沒有及時妥善解決網(wǎng)民反映問題的，市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組將責(zé)成有關(guān)科室、單位或個人作出書面說明。弄虛作假或處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
第十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十二
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、主要任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十三
1、迅速反應(yīng)，嚴(yán)控事態(tài)影響。一旦發(fā)現(xiàn)針對大化法院的負(fù)面輿論，立即向各庭科室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并由領(lǐng)導(dǎo)小組召集成員研究應(yīng)對措施，立即用網(wǎng)民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網(wǎng)絡(luò)媒體報道轉(zhuǎn)載的重大事件或問題的網(wǎng)上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發(fā)的錯誤輿論導(dǎo)向，有關(guān)負(fù)面報道、跟帖被上級領(lǐng)導(dǎo)批示的，可能出現(xiàn)越級上訪等問題，必須在發(fā)現(xiàn)該報道或帖子后立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、真誠溝通，提高公信度。在處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，一定要端正工作態(tài)度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任；在回應(yīng)時不要只站在如何消除對法院形象的影響上，而要站在當(dāng)事人或受害者的立場上表示同情和安慰，第一時間告知社會公眾或受害者事情真相，進(jìn)行真誠、公開、及時的溝通，不使矛盾進(jìn)一步激化，贏得公眾的理解和信任。
3、借助媒體，增大應(yīng)對空間。根據(jù)某一重大輿情事件的發(fā)展態(tài)勢和走向，最大程度地爭取媒體的支持，利用報紙、電視臺等媒體的公信力和權(quán)威性，適時轉(zhuǎn)移目標(biāo)，發(fā)布最及時權(quán)威的信息，左右網(wǎng)絡(luò)輿情的走向，把噪音雜音壓下來，使該網(wǎng)絡(luò)輿情信息關(guān)注度逐漸轉(zhuǎn)冷。
4、加強(qiáng)宣傳，依托信息調(diào)研的力量，提升法院的良好形象。調(diào)研員有目的、有計劃、分階段確定網(wǎng)絡(luò)宣傳主題，采寫新聞稿件，在網(wǎng)絡(luò)上大力宣傳我院開展審判、執(zhí)行等各項工作的新經(jīng)驗、新成果，用正面的聲音唱響網(wǎng)上主旋律。
讓更多的網(wǎng)民了解法院、客觀看待并正面熱議法院審判工作的成效。網(wǎng)絡(luò)輿情如果運用得好，可以讓網(wǎng)絡(luò)輿論成為民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”，促進(jìn)社會良性發(fā)展；如運用不好運用不當(dāng)，則會適得其反。
做好輿情監(jiān)測防患與未然，助力解決企業(yè)和政府與潛在群體隱形矛盾和問題，化“?！睘椤皺C(jī)”請讓“上海文軍信息”成為您最得力的助手。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十四
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)***總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十五
網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)是一種特殊的社會實踐形式。它除了遵循思想政治工作的一般規(guī)律外，還有一條相對特殊的運行規(guī)律，即思想政治工作基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)屬性和本質(zhì)特征不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
根據(jù)xx市黨委政府關(guān)于貫徹落實意識形態(tài)工作責(zé)任制有關(guān)文件精神，為全面做好xx局2020年意識形態(tài)工作，落實黨管意識形態(tài)工作原則、牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，切實加強(qiáng)我意識形態(tài)工作，結(jié)合實際，特制訂本方案。
按照黨中央、區(qū)、市黨委的部署，要把做好意識形態(tài)工作作為一項重大政治任務(wù)，納入機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和績效管理目標(biāo)考核等工作中，同部署、同落實、同檢查、同考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)干部要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的良好工作格局。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是局黨組對意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨組主要負(fù)責(zé)同志要旗幟鮮明站到意識形態(tài)第一線，責(zé)無旁貸承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，掌握主導(dǎo)權(quán)，打好主動仗，落實好市黨委政府的決策部署。黨組書記是第一責(zé)任人，要帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自xx、重要問題親自過問、重大事件親自處置。局長為分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是班子成員嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，在反分裂滲透旗幟鮮明、立場堅定。根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（所）的意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?？剖遥牐╊I(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。三是紀(jì)檢監(jiān)察室協(xié)助局黨組切實抓好意識形態(tài)工作責(zé)任制的落實，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和政治規(guī)矩的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作，形成常態(tài)長效工作機(jī)制。
（二）成立意識形態(tài)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步落實黨管意識形態(tài)原則，加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，經(jīng)局黨組研究，決定成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xxx黨組書記、局長。
副組長：xxx黨組成員、副局長。
成員：xxx綜合科科長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，主要負(fù)責(zé)對意識形態(tài)總體態(tài)勢進(jìn)行分析研判，并及時向局黨組報告分析研判情況，提出建設(shè)性意見，做好督導(dǎo)檢查；負(fù)責(zé)意識形態(tài)工作開展的組織協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及與本部門信息平臺的管理；負(fù)責(zé)輿情信息情況發(fā)布、收集、投訴查處工作；做好信息宣傳工作;負(fù)責(zé)局黨組意識形態(tài)定期情況通報、上報材料等工作。
牢固樹立抓黨的意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不到位是瀆職的理念，健全意識形態(tài)工作管理檢查考核制度機(jī)制，圍繞師市有關(guān)意識形態(tài)重點工作，切實抓好各項工作任務(wù)的落實，推動意識形態(tài)工作責(zé)任落實到位。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)情況分析研判。認(rèn)真貫徹落實黨中央兵團(tuán)和師市黨組織關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。局黨組建立健全工作機(jī)制，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況并形成書面報告，定期向上級黨委宣傳部門報送專題匯報意識形態(tài)輿情信息，對本單位意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)部通報。
（二）加強(qiáng)意識形態(tài)宣傳工作。緊密結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，大力宣傳黨的理論和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨章黨規(guī)黨紀(jì)和以習(xí)近平同志為總書記的黨中央治國理政的新理念新思想新戰(zhàn)略，十九屆二中三中四中全會精神的學(xué)習(xí)宣傳活動的落實。堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，把意識形態(tài)工作作為中心組學(xué)習(xí)的必學(xué)內(nèi)容，按計劃組織開展中心組學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理。要把黨管意識形態(tài)原則落實到陣地管理之中，利用好局網(wǎng)站、公開欄、企業(yè)例會、藥品安全知識大講堂等宣傳平臺，建立“去極端化”大宣教格局，積極開展大宣傳、主題宣講活動，充分發(fā)揮街道社區(qū)“大講堂”陣地作用和“三支隊伍”重要作用，扎實做好“去極端”宣傳教育工作。
（四）加強(qiáng)意識形態(tài)制度建設(shè)。局黨組要強(qiáng)化對意識形態(tài)工作人員的教育培訓(xùn)，明確專職人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)督工作，保證意識形態(tài)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健康有效開展。局辦公室、人事教育科與有關(guān)職能科室要開展網(wǎng)絡(luò)宣傳社會主義核心價值觀、精神文明建設(shè)、食品藥品安全等宣傳和信息通報工作制度的落實。
（五）加強(qiáng)意識形態(tài)監(jiān)督處置。一是局黨組要針對錯誤言論，表明態(tài)度，對重大事件、重大節(jié)點發(fā)生的社會輿情積極響應(yīng)，及時處置，制止群眾事件，造成負(fù)面影響。二是辦公室加強(qiáng)反邪教工作，防范邪教在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透。對公開場合出現(xiàn)的錯誤言論，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，及時分析研判和應(yīng)對，組織開展對突發(fā)輿情的引導(dǎo)和疏導(dǎo)，防止負(fù)面影響的擴(kuò)大。三是要加強(qiáng)對微信、微博、手機(jī)短信等媒體的監(jiān)管，主動開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督和輿論引導(dǎo)工作。四是各科室（所）依據(jù)擔(dān)負(fù)工作職責(zé)，特別對食品藥品安全領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行跟蹤、分析、通報，對出現(xiàn)的傾向性苗頭性問題，要針對性地引導(dǎo)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，維護(hù)意識形態(tài)工作良好格局。
（六）強(qiáng)化意識形態(tài)監(jiān)督問責(zé)。局黨組和班子成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，接受監(jiān)督和評議。要將意識形態(tài)工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核各級和績效目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。如未能切實履行工作職責(zé)，造成重大影響的，要按照干部管理權(quán)限及有關(guān)規(guī)定予以追究責(zé)任。
建立意識形態(tài)工作責(zé)任制的檢查考核制度，健全考核機(jī)制，明確檢查考核的內(nèi)容、方法、程序，推動考核工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
（一）定期向上級匯報意識形態(tài)工作。局黨組要對意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)容通報。把意識形態(tài)工作作為向黨員大會報告工作的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員述職報告的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和干部任前考察、年度考核的重要內(nèi)容，作為干部評價使用和獎懲的重要依據(jù)。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作責(zé)任追究。嚴(yán)格追查問責(zé)是落實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部意識形態(tài)工作責(zé)任的關(guān)鍵。必須堅持有錯必糾、有責(zé)必問，強(qiáng)化問責(zé)剛性和“硬約束”，既查失職、瀆職，也查“不作為”“慢作為”，對導(dǎo)致意識形態(tài)工作出現(xiàn)不良后果的，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（所）按照干部管理權(quán)限依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格追究責(zé)任，視情節(jié)輕重，給予提醒、批評教育，責(zé)令作出書面檢查，進(jìn)行通報批評，給予組織處理和紀(jì)律處分。
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、主要任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
根據(jù)xx市黨委政府關(guān)于貫徹落實意識形態(tài)工作責(zé)任制有關(guān)文件精神，為全面做好xx局2020年意識形態(tài)工作，落實黨管意識形態(tài)工作原則、牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，切實加強(qiáng)我意識形態(tài)工作，結(jié)合實際，特制訂本方案。
按照黨中央、區(qū)、市黨委的部署，要把做好意識形態(tài)工作作為一項重大政治任務(wù)，納入機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和績效管理目標(biāo)考核等工作中，同部署、同落實、同檢查、同考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)干部要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的良好工作格局。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是局黨組對意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨組主要負(fù)責(zé)同志要旗幟鮮明站到意識形態(tài)第一線，責(zé)無旁貸承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，掌握主導(dǎo)權(quán)，打好主動仗，落實好市黨委政府的決策部署。黨組書記是第一責(zé)任人，要帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自xx、重要問題親自過問、重大事件親自處置。局長為分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是班子成員嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，在反分裂滲透旗幟鮮明、立場堅定。根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（所）的意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。三是紀(jì)檢監(jiān)察室協(xié)助局黨組切實抓好意識形態(tài)工作責(zé)任制的落實，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和政治規(guī)矩的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作，形成常態(tài)長效工作機(jī)制。
（二）成立意識形態(tài)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步落實黨管意識形態(tài)原則，加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，經(jīng)局黨組研究，決定成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xxx黨組書記、局長。
副組長：xxx黨組成員、副局長。
成員：xxx綜合科科長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，主要負(fù)責(zé)對意識形態(tài)總體態(tài)勢進(jìn)行分析研判，并及時向局黨組報告分析研判情況，提出建設(shè)性意見，做好督導(dǎo)檢查；負(fù)責(zé)意識形態(tài)工作開展的組織協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及與本部門信息平臺的管理；負(fù)責(zé)輿情信息情況發(fā)布、收集、投訴查處工作；做好信息宣傳工作;負(fù)責(zé)局黨組意識形態(tài)定期情況通報、上報材料等工作。
牢固樹立抓黨的意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不到位是瀆職的理念，健全意識形態(tài)工作管理檢查考核制度機(jī)制，圍繞師市有關(guān)意識形態(tài)重點工作，切實抓好各項工作任務(wù)的落實，推動意識形態(tài)工作責(zé)任落實到位。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)情況分析研判。認(rèn)真貫徹落實黨中央兵團(tuán)和師市黨組織關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。局黨組建立健全工作機(jī)制，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況并形成書面報告，定期向上級黨委宣傳部門報送專題匯報意識形態(tài)輿情信息，對本單位意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)部通報。
（二）加強(qiáng)意識形態(tài)宣傳工作。緊密結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，大力宣傳黨的理論和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨章黨規(guī)黨紀(jì)和以習(xí)近平同志為總書記的黨中央治國理政的新理念新思想新戰(zhàn)略，十九屆二中三中四中全會精神的學(xué)習(xí)宣傳活動的落實。堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，把意識形態(tài)工作作為中心組學(xué)習(xí)的必學(xué)內(nèi)容，按計劃組織開展中心組學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理。要把黨管意識形態(tài)原則落實到陣地管理之中，利用好局網(wǎng)站、公開欄、企業(yè)例會、藥品安全知識大講堂等宣傳平臺，建立“去極端化”大宣教格局，積極開展大宣傳、主題宣講活動，充分發(fā)揮街道社區(qū)“大講堂”陣地作用和“三支隊伍”重要作用，扎實做好“去極端”宣傳教育工作。
（四）加強(qiáng)意識形態(tài)制度建設(shè)。局黨組要強(qiáng)化對意識形態(tài)工作人員的教育培訓(xùn)，明確專職人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)督工作，保證意識形態(tài)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健康有效開展。局辦公室、人事教育科與有關(guān)職能科室要開展網(wǎng)絡(luò)宣傳社會主義核心價值觀、精神文明建設(shè)、食品藥品安全等宣傳和信息通報工作制度的落實。
（五）加強(qiáng)意識形態(tài)監(jiān)督處置。一是局黨組要針對錯誤言論，表明態(tài)度，對重大事件、重大節(jié)點發(fā)生的社會輿情積極響應(yīng)，及時處置，制止群眾事件，造成負(fù)面影響。二是辦公室加強(qiáng)反邪教工作，防范邪教在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透。對公開場合出現(xiàn)的錯誤言論，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，及時分析研判和應(yīng)對，組織開展對突發(fā)輿情的引導(dǎo)和疏導(dǎo)，防止負(fù)面影響的擴(kuò)大。三是要加強(qiáng)對微信、微博、手機(jī)短信等媒體的監(jiān)管，主動開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督和輿論引導(dǎo)工作。四是各科室（所）依據(jù)擔(dān)負(fù)工作職責(zé)，特別對食品藥品安全領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行跟蹤、分析、通報，對出現(xiàn)的傾向性苗頭性問題，要針對性地引導(dǎo)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，維護(hù)意識形態(tài)工作良好格局。
（六）強(qiáng)化意識形態(tài)監(jiān)督問責(zé)。局黨組和班子成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，接受監(jiān)督和評議。要將意識形態(tài)工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核各級和績效目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。如未能切實履行工作職責(zé)，造成重大影響的，要按照干部管理權(quán)限及有關(guān)規(guī)定予以追究責(zé)任。
建立意識形態(tài)工作責(zé)任制的檢查考核制度，健全考核機(jī)制，明確檢查考核的內(nèi)容、方法、程序，推動考核工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
（一）定期向上級匯報意識形態(tài)工作。局黨組要對意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)容通報。把意識形態(tài)工作作為向黨員大會報告工作的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員述職報告的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和干部任前考察、年度考核的重要內(nèi)容，作為干部評價使用和獎懲的重要依據(jù)。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作責(zé)任追究。嚴(yán)格追查問責(zé)是落實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部意識形態(tài)工作責(zé)任的關(guān)鍵。必須堅持有錯必糾、有責(zé)必問，強(qiáng)化問責(zé)剛性和“硬約束”，既查失職、瀆職，也查“不作為”“慢作為”，對導(dǎo)致意識形態(tài)工作出現(xiàn)不良后果的，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（所）按照干部管理權(quán)限依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格追究責(zé)任，視情節(jié)輕重，給予提醒、批評教育，責(zé)令作出書面檢查，進(jìn)行通報批評，給予組織處理和紀(jì)律處分。
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十六
為深入落實實施縣委相關(guān)意識形態(tài)文件精神要求，深入明確黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動權(quán)，現(xiàn)結(jié)合我院實際，提出以下意見。
意識形態(tài)工作是黨一項極端關(guān)鍵工作，全院各科室要把網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作作為黨建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容，納入黨建關(guān)鍵工作內(nèi)容，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同布署、同落實、同檢驗、同考評，形成共同防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全良好氣氛。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。根據(jù)分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，院黨支部班子對本院網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨支部書記是第一責(zé)任人，要旗幟鮮明地站在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤見解和錯誤傾向，關(guān)鍵工作親自布署、關(guān)鍵問題親自過問、重大事件親自處理。分管黨務(wù)和宣傳領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，幫助黨支部書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)各項工作落實。黨支部其它組員依據(jù)工作分工，根據(jù)“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（單位）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各科室要對思想文化領(lǐng)域突出問題，對重大事件、關(guān)鍵情況、關(guān)鍵民情民意中傾向性苗頭性問題，有針對性進(jìn)行引導(dǎo)，要立即向院黨支部匯報意識形態(tài)領(lǐng)域重大情況并提出建設(shè)性意見。支部班子會議要定時分析研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域新情況新問題新趨勢，研究加強(qiáng)和改善網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作方法方法，切實維護(hù)意識形態(tài)安全。
（二）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真制訂年度黨支部理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃，堅持每七天集中學(xué)習(xí)1次，將中央、省委和市委意識形態(tài)工作文件和材料作為黨支部理論中心組專題學(xué)習(xí)關(guān)鍵內(nèi)容。深入強(qiáng)化理論宣講培訓(xùn)工作，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作教育培訓(xùn)，一直堅持用中國特色社會主義理論結(jié)果武裝頭腦，用社會主義關(guān)鍵價值觀凝人心，深入堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。
（三）抓好網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)站、微信公眾平臺信息公布審查監(jiān)管。各單位經(jīng)過各類門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺在互聯(lián)網(wǎng)上公開公布信息，要遵照涉密不公開、公開不涉密標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)信息公開條例和相關(guān)要求，建立嚴(yán)格審查制度。要對網(wǎng)站上公布信息進(jìn)行審核把關(guān)，審核內(nèi)容包含:上網(wǎng)信息有沒有涉密問題;上網(wǎng)信息現(xiàn)在對外公布是否適宜;信息中文字、數(shù)據(jù)、圖表、圖像是否正確等。未經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁以單位名義在網(wǎng)上公布信息，嚴(yán)禁交流傳輸涉密信息。堅持先審查、后公開，一事一審、全方面審查。各單位網(wǎng)絡(luò)信息公布審查工作要有領(lǐng)導(dǎo)分管、部門負(fù)責(zé)、專員實施。
（四）強(qiáng)化體制機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化對各類意識形態(tài)陣地管理，絕不給錯誤思想、見解和言論提供傳輸渠道，切實做到可管可控。各單位要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)法律、法規(guī)要求和工作要求，制訂并組織實施本單位網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理規(guī)章制度。要明確網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作中多種責(zé)任，切實做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
黨組織和黨領(lǐng)導(dǎo)干部有下列情形之一，應(yīng)該依據(jù)《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》和《黨支部(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施措施》等相關(guān)要求給予問責(zé)。
8、對管轄范圍內(nèi)重大網(wǎng)絡(luò)安全和信息化問題領(lǐng)導(dǎo)和處理不力，造成嚴(yán)重后果;。
9、其它應(yīng)該問責(zé)瀆職失責(zé)情形。
實施責(zé)任追究，應(yīng)該實事求是。對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行問責(zé)，應(yīng)該根據(jù)干部管理權(quán)限，依據(jù)相關(guān)要求實施。問責(zé)可視情節(jié)輕重，綜合利用紀(jì)律處分、組織處理、誡勉談話等方法，切實維護(hù)《實施細(xì)則》嚴(yán)厲性和權(quán)威性。對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)情況，立即報上級部門立案。
（一）扎實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢靠樹立風(fēng)險意識和“過關(guān)”意識，切實擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任。結(jié)合本單位實際情況，研究制訂落實落實制度方案，明確一崗雙責(zé)，分解細(xì)化任務(wù)，層層落實責(zé)任。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。支部組織開展相關(guān)學(xué)習(xí)教導(dǎo)和專題培訓(xùn)，提升落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作能力水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)中化被動為主動，學(xué)會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，不停增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力、對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情駕馭處理能力、對網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
（三）做好監(jiān)督檢驗。結(jié)合實際，根據(jù)工作責(zé)任分解，定時進(jìn)行專題督查考評。對意識形態(tài)工作落實不到位、出現(xiàn)重大工作失誤、存在違法違紀(jì)行為等問題，實事求是進(jìn)行處理。
2023年意識形態(tài)分析研判。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十七
一是要加大網(wǎng)絡(luò)科技投入，提高網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識形態(tài)的競爭力。面對網(wǎng)絡(luò)時代帶來的沖擊，我們首先要以開放對開放，采取硬件建設(shè)和軟件建設(shè)雙管齊下的策略，盡快打破西強(qiáng)我弱的國際輿論態(tài)勢。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自身建設(shè)，努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使之向綜合化、寬帶化、智能化方向發(fā)展。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。要開發(fā)和創(chuàng)新核心技術(shù)，研制能防止、過濾各種反動、有害信息的軟件及監(jiān)控系統(tǒng)，抵制網(wǎng)上的非法行為以及西方發(fā)達(dá)國家網(wǎng)上的意識形態(tài)滲透。要制作傳播集思想性、科學(xué)性、藝術(shù)性與娛樂性于一身的中文信息軟件，努力擴(kuò)大網(wǎng)上的中文信息資源，提高中文信息在網(wǎng)上的占有率，打破西方文化獨霸網(wǎng)絡(luò)世界的局面。要建設(shè)完善高效的社會主義思想網(wǎng)絡(luò)宣傳機(jī)構(gòu)，扶植和鼓勵更多的新聞媒體和文化機(jī)構(gòu)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，搶占第一時間，不斷增大信息輸出量，讓社會主義的意識形態(tài)搶占網(wǎng)絡(luò)陣地。要集中力量重點扶持，加快建設(shè)一批在國內(nèi)外有重大影響的名牌網(wǎng)站，提高網(wǎng)上意識形態(tài)斗爭的攻防能力，吸引世界網(wǎng)民訪問我們的網(wǎng)站。
二是要直面社會難點問題，提高社會主義意識形態(tài)的引導(dǎo)力。能否為最廣大人民群眾所接受、認(rèn)同和掌握，是考量社會主義意識形態(tài)建設(shè)是否成功的根本標(biāo)準(zhǔn)。要積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的新形勢、新情況、新任務(wù)，不斷加大主流意識形態(tài)成果數(shù)字化力度，提高網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給能力。要大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上的馬克思主義理論陣地建設(shè)，在互聯(lián)網(wǎng)上旗臶鮮明地展現(xiàn)馬克思主義科學(xué)體系。要創(chuàng)新觀念和方法，充分利用民間輿論，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“話語模式”，把主旋律教育與健康向上的求知和審美有機(jī)地結(jié)合起來，寓教于情，寓教于樂，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播的親和力和感染力。要堅持以人為本，把所倡導(dǎo)的和群眾所需要的緊密結(jié)合起來，不僅為網(wǎng)民提供更多、更快、更好的服務(wù)，更要關(guān)心廣大人民的利益，直面全社會關(guān)注的話題，以豐富多彩、生動活潑的形式把社會主義意識形態(tài)宣傳得更形象，更逼真。要特別注意培養(yǎng)一批與主流意識形態(tài)保持一致的“意見領(lǐng)袖”，通過他們來發(fā)布權(quán)威性信息，傳播有影響力的觀點，從而強(qiáng)化主流言論，引導(dǎo)輿論走向。廣大網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者要切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅持理論武裝和理論創(chuàng)新，積極推進(jìn)馬克思主義中國化、時代化、大眾化進(jìn)程，不斷開辟中國特色社會主義理論體系的新境界，大力發(fā)展中國特色網(wǎng)絡(luò)文化，增強(qiáng)自身魅力。
三是要深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情，提高社會主義意識形態(tài)的控制力。當(dāng)前，我國正處于從中等收入國家向高收入國家轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，階層矛盾凸顯，社會心態(tài)不穩(wěn)，在這種情況下，一些敏感性社會問題和突發(fā)事件很容易在互聯(lián)網(wǎng)上形成“蝴蝶效應(yīng)”，因此，能不能堅持正確導(dǎo)向，有效引導(dǎo)社會輿論，形成健康向上的思想輿論氛圍，是關(guān)系到我們事業(yè)興衰的重大問題。我們要敢于直面社會熱點和難點問題，特別是面對易發(fā)突發(fā)的問題和矛盾，要第一時間發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實，解疑釋惑，化解矛盾，并在溝通、討論中取得共識，在交流、理解中實現(xiàn)融合。要積極推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)民主”進(jìn)程，廣泛采取“網(wǎng)絡(luò)問政”方式了解原生態(tài)的輿情民意，提高決策的科學(xué)性，不斷提高社會主義意識形態(tài)的權(quán)威性和控制力。主流網(wǎng)絡(luò)媒體更要在網(wǎng)絡(luò)話題層出不窮的局面中主動出擊，贏得更多的發(fā)言權(quán)，爭取更多的民心。要站在高的位臵和廣的視角，面對復(fù)雜多變和五彩繽紛的現(xiàn)實問題做出深入淺出與合乎情理的闡釋，使廣大網(wǎng)民不被錯誤和庸俗的觀念所左右，從而使社會主義意識形態(tài)成為網(wǎng)上多元文化大潮的中流砥柱。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十八
第一條為提高網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平，明確網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)對的組織機(jī)構(gòu)和程序，及時、準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)信息，澄清事實，引導(dǎo)輿論，制訂本預(yù)案。
第二條網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對社會問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點。
1.及時主動，準(zhǔn)確把握。事件發(fā)生后，在第一時間作出反應(yīng)，發(fā)布準(zhǔn)確信息，穩(wěn)定公眾情緒，掌控輿論的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，把不良影響降低到最低限度。
2.強(qiáng)化引導(dǎo)，注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使網(wǎng)絡(luò)輿情的新聞宣傳有利于審計工作大局，有利于突發(fā)事件的妥善處置。
3.突出導(dǎo)向，分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關(guān)注的敏感問題，由局辦公室提出新聞處置建議預(yù)案并報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。
第四條組織機(jī)構(gòu)。
成立網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各股室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1.對涉及工作的網(wǎng)絡(luò)輿情采取有效措施，協(xié)調(diào)和處理與媒體的相關(guān)事宜；
2.根據(jù)需要確定網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對新聞發(fā)言人；
5.向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時上報信息。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情處置、預(yù)警工作小組，工作小組設(shè)在局辦公室，由各相關(guān)人員組成，其中辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理與網(wǎng)監(jiān)、網(wǎng)宣部門及媒體的關(guān)系，收集、跟蹤境內(nèi)外輿情，及時向有關(guān)單位、部門通報情況，各股室負(fù)責(zé)提供情況材料并進(jìn)行核實、分析。
第五條輿情預(yù)警體系。
辦公室指定專門輿情評論員負(fù)責(zé)文字及宣傳工作，收集輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下引導(dǎo)輿情。
輿情評論員及時收集輿情危機(jī)事件及其苗頭動向，分析評估態(tài)勢趨向和可能產(chǎn)生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情，須第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖，確保正確引導(dǎo)輿論走向，有條不紊地開展輿情處置工作。
第六條輿情引導(dǎo)機(jī)制。
輿情突發(fā)事件發(fā)生后，要按照“確認(rèn)事實，快速反應(yīng)，妥善處理”總體要求，在第一時間啟動響應(yīng)機(jī)制。當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)涉及審計工作的負(fù)面報道后，應(yīng)堅持積極正面引導(dǎo)，進(jìn)行有針對性地解答及跟帖，以正視聽。有重大影響的輿情在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以新聞發(fā)布會、通氣會等形式迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)主流媒體，推出相關(guān)報道，引領(lǐng)社會輿論。
第七條輿情處置預(yù)案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的基本要求，及時了解輿情出處，對引發(fā)該輿情的不實之處進(jìn)行澄清。同時組織輿情評論員，從普通網(wǎng)民的角度對提出的負(fù)面質(zhì)疑進(jìn)行反駁，引導(dǎo)輿情的正面發(fā)展。
當(dāng)負(fù)面影響增大時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)有意識地選擇重要信息，有側(cè)重地在主流媒體公布信息內(nèi)容，維護(hù)審計部門的形象。
1.明確態(tài)度。應(yīng)在第一時間表明態(tài)度，快講事實，慎講原因，表示對事件的關(guān)注和重視。
2.提高速度。要迅速與有關(guān)單位和媒體取得聯(lián)系，進(jìn)行有效溝通，及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。
3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑，一時拿不出完整的調(diào)查結(jié)論時，應(yīng)考慮梯度發(fā)布信息，分階段降低流言的影響。
4.規(guī)范法度。在消除負(fù)面報道危害時，要有的放矢，方法得當(dāng)，分清輕重緩急，密切關(guān)注媒體動態(tài)，防止事態(tài)反復(fù)。
5.調(diào)整角度。對確屬工作失誤的情況，應(yīng)將著眼點放在事后的處理、原因的調(diào)查及責(zé)任的追究上，舉一反三，落實整改。
第九條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立與宣傳、通信、公安等網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)聯(lián)系，定期溝通，及時了解網(wǎng)絡(luò)輿情的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)、提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的科學(xué)方法。
第十條責(zé)任獎懲辦法。
將輿情處置工作納入年度績效考評體系，全面推行責(zé)任追究和倒查制度。對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置工作做出突出成績的股室或個人，給予表彰和獎勵；對遲報、謊報、瞞報和漏報網(wǎng)絡(luò)輿情重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他玩忽職守、失職、瀆職行為的，或擅自發(fā)布有關(guān)信息或報道虛假情況，導(dǎo)致重大影響和嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)對有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇一
為進(jìn)一步推動我校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳，營造安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，按照遼寧省委網(wǎng)信辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（x委網(wǎng)辦發(fā)文[20xx]x號）和《遼寧省教育廳辦公室關(guān)于印發(fā)遼寧省教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動周活動實施方案的通知》（遼教電[20xx]149號）精神，我校決定開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，并制定以下活動方案。
以學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略思想、國家網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)為核心，以培育“四有好網(wǎng)民”為目的，以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”為活動主題，深入開展“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”宣傳教育活動，充分發(fā)揮校園宣傳教育主陣地作用，增強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升基本防護(hù)技能，共同維護(hù)國家網(wǎng)絡(luò)安全。
時間：9月19日-25日。
宣傳周活動期間，開展主題日活動，9月20日為教育日，在學(xué)校開展一次“網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園”體驗活動。
本次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動建議采取但不限于以下形式，單次活動安排在9月20日教育日舉辦。
1、開辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄。各學(xué)院及相關(guān)部門要充分利用校園網(wǎng)或宣傳報欄宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策文件、網(wǎng)絡(luò)安全常識等。
2、舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳講座。組織師生觀看網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳片。
現(xiàn)代教育技術(shù)中心將開放我校數(shù)據(jù)中心機(jī)房，由相關(guān)教師介紹校園網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)備及相關(guān)技術(shù)。各學(xué)院可與現(xiàn)代教育技術(shù)中心直接聯(lián)系。
3、開展網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。各學(xué)院可組織廣大師生開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽、技能競賽，引導(dǎo)師生主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全自我保護(hù)意識。競賽內(nèi)容要緊扣本次活動主題。
4、召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會。組織學(xué)生召開一次主題班會，討論宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。
5、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單。通過校園官方微信、團(tuán)屬新媒體制作電子版網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單，推送或發(fā)放給師生、學(xué)生家長，擴(kuò)大宣傳教育的覆蓋面。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨委（黨總支）要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動，按照活動方案要求，精心謀劃、周密部署，確保組織到位、責(zé)任到位。
2、務(wù)求取得實效。各基層黨委（黨總支）要緊緊圍繞活動主題，扎實開展宣傳活動，確保讓每一名師生都接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3、建立長效機(jī)制。各基層黨委（黨總支）要以網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周為契機(jī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作，推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課堂教育、課外實踐活動等，積極探索建立網(wǎng)絡(luò)安全教育長效工作機(jī)制。
4、做好相關(guān)工作。各相關(guān)部門、學(xué)院要按照本活動方案認(rèn)真貫徹落實；活動周期間認(rèn)真收集活動相關(guān)素材，包括開展活動形式、舉辦場次及參加人數(shù)、活動主要特色、活動成效等內(nèi)容；活動結(jié)束后認(rèn)真總結(jié)分析，形成總結(jié)報告，于9月28日前將電子版報送宣傳部郵箱。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇二
二、活動內(nèi)容。
1、宣傳貫徹網(wǎng)絡(luò)安全工作“四個堅持”的重要指示，“國家網(wǎng)絡(luò)安全工作要堅持網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民，保障個人信息安全，維護(hù)公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益”，一系列新思想新觀點新論斷。
2、深入宣傳《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī)，要求學(xué)校組織開展宣傳普及活動，發(fā)動教師和學(xué)生以及家庭成員參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動。
3、通過線上、線下宣傳活動，依托學(xué)校公眾號、網(wǎng)絡(luò)課堂、班(團(tuán))隊會、板報、宣傳板等陣地和多種形式，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動，促進(jìn)廣大師生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，切實提高網(wǎng)絡(luò)安全意識、實踐能力和防護(hù)技能，全面營造我縣教育系統(tǒng)共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線的濃厚氛圍。
三、活動方式。
1、組織師生參觀“網(wǎng)絡(luò)安全博覽會”線上數(shù)字化展會（線上數(shù)字化展會已于10月11日至未來一年，在國家網(wǎng)絡(luò)安全官網(wǎng)上展示）。
2、組織開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題講座；召開網(wǎng)絡(luò)安全主題班會、隊會；制作黑板報、手抄報等活動。
3、充分利用校園電子屏展示活動主題及電子版宣傳資料，在校園懸掛與本次活動有關(guān)的宣傳條幅、宣傳海報等。
4、開展“主題日”活動。按照要求，各校要積極組織廣大師生參與“校園日”活動（10月12日），并協(xié)助開展“電信日”（10月13日）、“法治日”（10月14日）、“金融日”（10月15日）、“青少年日”（10月16日）、“個人信息保護(hù)日”（10月17日）等主題日活動，著重開展進(jìn)校園、進(jìn)家庭，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識和防護(hù)技能。
5、關(guān)注官方拼音賬號（20__年國家網(wǎng)絡(luò)安全周），以官方賬號發(fā)布活動視頻為參考，積極組織師生參與網(wǎng)絡(luò)安全手勢舞、網(wǎng)絡(luò)安全隔空對話、網(wǎng)絡(luò)安全口播速度比拼等網(wǎng)絡(luò)安全短視頻活動。
四、有關(guān)要求。
1、各校要高度重視此次活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，詳細(xì)制定活動方案。深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全的重要性和緊迫性，調(diào)動全體師生的積極性，切實做好網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周宣傳活動。
2、各校要緊密圍繞活動主題，結(jié)合各校實際，突出實效，形成聲勢，突出宣傳主題和重點，充分利用公眾號、微信、qq及各類平臺進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)大范圍，提高影響力，普及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能，提升師生及家庭成員的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
3、宣傳周活動結(jié)束后，市教育局將對此次活動進(jìn)行表彰，并積極向省教育廳和網(wǎng)信辦推薦。希望各校認(rèn)真組織開展此項活動，做好工作總結(jié)，并于10月17日前將活動總結(jié)和活動照片（每校1—2張）、視頻等材料報縣電教中心。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇三
根據(jù)四川省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開工作要求的通知》(川辦發(fā)【20xx】12號)和成都市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的意見》(成辦發(fā)【20xx】34號)，市政府政務(wù)中心不斷提高政務(wù)服務(wù)工作的透明度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、和監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)將20xx年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：
(一)充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站信息公開主渠道作用。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，將門戶網(wǎng)站打造成及時、準(zhǔn)確、公開透明的政府信息發(fā)布平臺。拓展網(wǎng)站互動功能，通過主任信箱、即時咨詢等方式，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，征集公眾意見建議。截止11月25日，共回復(fù)市民來信131件。完善網(wǎng)站服務(wù)功能，及時調(diào)整和更新網(wǎng)上服務(wù)事項，確保公眾能夠及時獲得便利的在線服務(wù)。截止11月25日，市政府政務(wù)中心通過門戶網(wǎng)站主動公開各類政府信息913條。
(二)完善基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動交流新渠道。豐富“成都市政務(wù)微博服務(wù)群眾辦事大廳”功能，通過新浪和騰訊2個平臺上運行的“成都服務(wù)”政務(wù)微博，為市民群眾提供辦事咨詢、問題投訴、建言獻(xiàn)策、信息咨詢等服務(wù)。同時建立信息編審、運行管理、應(yīng)急值班、督查督辦等制度，確保網(wǎng)民反映的問題訴求快速響應(yīng)、有效解決。目前，已建立了市、區(qū)(市)縣和市級部門、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和區(qū)(市)縣部門、村(社區(qū))的四級政務(wù)微博集群體系，3200余個政務(wù)微博一網(wǎng)覆蓋、互聯(lián)互通，可直接面向成都市民以及關(guān)心成都發(fā)展的社會公眾提供相關(guān)政務(wù)服務(wù)。截至11月26日，“成都服務(wù)”新浪微博粉絲342472個、騰訊微博粉絲671210個、微信聽眾6147個，合計超過100萬。共受理網(wǎng)民問題訴求1萬多條，按時辦結(jié)率達(dá)90%以上;主動發(fā)布微博信息18500余條、微信信息814條，條均閱讀7千余次。
(三)認(rèn)真做好依申請公開工作。建立健全政府信息公開申請接收、登記、辦理、審核、答復(fù)、歸檔等各個環(huán)節(jié)的制度規(guī)范，依法妥善做好相關(guān)工作。在大廳設(shè)立信息公開查詢點，指定專人負(fù)責(zé)此項工作，正確指導(dǎo)和協(xié)助群眾查詢政府公開信息以及辦理公開申請和意見投訴。截止11月25日，共收到公開依申請1件。
(四)加大行政審批公開力度。集中清理入駐市政府政務(wù)中心797項行政審批和服務(wù)事項的事項要素，并邀請專業(yè)人士對清理完成的審批事項前置條件和申請材料進(jìn)行合法性審查，對不符合法律、法規(guī)要求的事項清理予以清理，進(jìn)一步減少優(yōu)化辦事流程，精簡申請材料，并建立行政審批事項申請材料的動態(tài)管理制度。
在事項清理的基礎(chǔ)上，從群眾或企業(yè)辦事角度，按照“清單管理”模式，推出“辦理流程清單”，將原來以部門為基礎(chǔ)的單一、分散的辦事指南，整合為行政審批和服務(wù)事項為基礎(chǔ)的集中、統(tǒng)一完成的辦理流程清單，圖文并茂，內(nèi)容淺顯易懂的辦事流程清單?，F(xiàn)已編制《外商投資企業(yè)設(shè)立辦理流程清單》、《內(nèi)資公司(公司分公司)設(shè)立登記辦理流程清單》，并通過新聞媒體和中心門戶網(wǎng)站對外公開，方便辦事群眾查詢和監(jiān)督。
(一)創(chuàng)新政務(wù)公開方式。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持區(qū)別情況、分類指導(dǎo)，提高政務(wù)公開的針對性和有效性。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅持問政于民、問需于民、問計于，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務(wù)公開的社會效益。
(二)完善相關(guān)制度建設(shè)。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)市政府政務(wù)中心門戶網(wǎng)站建設(shè)。做好網(wǎng)站公眾留言答復(fù)、信息發(fā)布等工作，實現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機(jī)制。規(guī)范工作規(guī)程，明確責(zé)任分工，建立責(zé)任追究和考核機(jī)制。建立信息公開保障機(jī)制，切實做好信息公開。
(三)延伸“成都服務(wù)”服務(wù)功能。將根據(jù)政務(wù)服務(wù)發(fā)展需要，加快與實體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)大廳兩個平臺的資源共享，向市民群眾提供審批服務(wù)信息的告知提醒，強(qiáng)化事項辦理的跟蹤督促，精選推送我市惠民政策、文化交通、生活服務(wù)等方面的資訊。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇四
20__年__月__日至__日是首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周。根據(jù)中央網(wǎng)絡(luò)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、教育部和省教育廳有關(guān)通知精神，現(xiàn)將我校首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動安排如下：
一、活動主題。
二、重點活動及任務(wù)安排。
1、校園網(wǎng)主頁宣傳學(xué)校網(wǎng)站標(biāo)識。
任務(wù)單位：網(wǎng)絡(luò)中心。
完成要求：按國家規(guī)定。
2、學(xué)校官方微博、微信宣傳首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周活動的主題、主要內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)安全知識、文明上網(wǎng)要求等。
任務(wù)單位：黨委宣傳部。
完成時間：20__年__月__日至__日。
3、教學(xué)樓、實驗樓電子屏宣傳首屆國家網(wǎng)絡(luò)信息安全宣傳周活動主題內(nèi)容標(biāo)語。
任務(wù)單位：黨委宣傳部、后勤處及有室外電子屏的學(xué)院。
完成時間：20__年__月__日至__日。
4、召開教職工會、主題班會，學(xué)習(xí)宣傳國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)。
任務(wù)單位：各基層黨委、黨總支、直屬黨支部。
完成時間：20__年__月__日至__日。
5、組織學(xué)生參加全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動。
任務(wù)單位：學(xué)工部、校團(tuán)委、各學(xué)院。
完成時間：20__年__月__日至__日。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇五
1、提高學(xué)生的防范意識。
2、在生活中，提高警惕，能夠趨利避害。
3、當(dāng)危險來臨時，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)的能力。
4、讓學(xué)生在懂得自我保護(hù)，安全成長。
一、導(dǎo)入：
教師出示有過針對小學(xué)生詐騙的案例，學(xué)生談感受。
受騙原因：
1、為什么受騙?
2、學(xué)生交流，自由發(fā)言：
俗話說：“貪小便宜吃大虧”。在發(fā)生的.詐騙案中，受害者都是因為謀取個人利益，貪占便宜，輕信他人，而上當(dāng)受騙。犯罪分子就是抓住了這些人的心理特點，進(jìn)行詐騙的。
(1)很多人都貪圖便宜、謀取私利而上當(dāng)受騙。
(2)思想單純，缺乏社會生活經(jīng)驗。
(3)疏于防范，感情用事。
二、面對針對小學(xué)生詐騙，我們?nèi)绾乌吚芎?
1、我們?nèi)绾尾拍苴吚芎?
2、學(xué)生自由發(fā)言，教師歸納：
3、服從校園管理，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。絕大多數(shù)校園管理制度都是為控制閑雜人員和犯罪分子混入校園作案，以維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益和校園秩序而制定的。因此，同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，自覺遵守校紀(jì)校規(guī)，積極支持有關(guān)部門履行管理職能，并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇六
網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
二、活動時間
9月19x25日，其中9月20日為教育主題日。
三、活動安排
（一）舉辦全校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽
9月9日至10月31日，各系組織學(xué)生參加“全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”，通過網(wǎng)絡(luò)答題方式普及網(wǎng)絡(luò)安全知識。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識興趣，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能。
任務(wù)單位：院團(tuán)委
（二）開展網(wǎng)絡(luò)安全教育專題活動
1、網(wǎng)站宣傳
在學(xué)院網(wǎng)站首頁開辟網(wǎng)絡(luò)安全專題，發(fā)布相關(guān)安全知識、法律法規(guī)及學(xué)院相關(guān)活動，并組織相關(guān)資料供廣大師生下載學(xué)習(xí)使用。
負(fù)責(zé)部門：黨委宣傳部
2、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)安全宣傳櫥窗、電子標(biāo)語及擺放宣傳板
在學(xué)校西區(qū)設(shè)計放置宣傳櫥窗，東區(qū)主干道及學(xué)生主要活動區(qū)域發(fā)送電子宣傳標(biāo)語、擺放宣傳板，積極營造網(wǎng)絡(luò)安全文化氛圍。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
3、微信推送
通過學(xué)校微信面向全校師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全信息推送。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
4、校園廣播宣傳
活動期間，校園廣播站廣播有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的常識，提高師生網(wǎng)絡(luò)安全意識。
任務(wù)部門：黨委宣傳部
5、團(tuán)日主題班會
各系部根據(jù)實際情況，組織開展“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”團(tuán)日教育活動，以視頻、實例、線上線下互動交流等方式，組織學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識。
任務(wù)部門：學(xué)生處、院團(tuán)委
四、工作要求
1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。舉辦網(wǎng)絡(luò)安全周活動是貫徹落實中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化戰(zhàn)略部署的重要舉措，各系部要高度重視，組織師生積極參與宣傳教育活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，推動活動形成聲勢。
2、突出主題，注重工作實效。要緊緊圍繞活動主題，將網(wǎng)絡(luò)安全教育與學(xué)生思想政治教育、文明校園建設(shè)、維護(hù)校園穩(wěn)定等工作有機(jī)結(jié)合，提升工作的針對性與實效性，營造校園安全上網(wǎng)、依法上網(wǎng)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)協(xié)作，建立長效機(jī)制。以安全周為契機(jī)，探索建立青少年學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育長效機(jī)制。推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課程教育、團(tuán)日活動和課外實踐活動，完善網(wǎng)絡(luò)安全教育工作體系，切實增強(qiáng)教育實效。
4、嚴(yán)守規(guī)定，務(wù)實高效。要堅決貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定有關(guān)要求，嚴(yán)格按照勤儉節(jié)約、務(wù)實高效原則，著力在提高活動實效上下功夫，嚴(yán)禁鋪張浪費、大講排場和各種形式主義。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇七
20__年9月17至9月23日
二、活動主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
三、活動形式
（一）懸掛網(wǎng)絡(luò)安全宣傳橫幅?；顒悠陂g，利用led大屏、橫幅、板報等載體刊載網(wǎng)絡(luò)安全宣傳標(biāo)語，營造良好的活動氛圍。
（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識。堅持問題導(dǎo)向，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和技術(shù)，深入學(xué)習(xí)市教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的通知》和《加強(qiáng)新媒體管理的`實施意見（試行）》。集中開展一次網(wǎng)絡(luò)安全知識學(xué)習(xí)，對路由器、u盤、電子郵箱等網(wǎng)絡(luò)和存儲設(shè)備使用的基本技能、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急基礎(chǔ)知識涉密信息的存儲傳輸程序等進(jìn)行培訓(xùn)，提高普及率。各科室、局直各單位和招生、學(xué)籍、財務(wù)等涉及關(guān)鍵基礎(chǔ)信息的領(lǐng)域要進(jìn)一步加強(qiáng)對涉及網(wǎng)絡(luò)信息安全工作人員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范應(yīng)急能力。
（三）開展網(wǎng)絡(luò)安全知識專題宣傳活動。各園校要以信息技術(shù)課堂、板報、專欄為載體，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識；要動員教師和家長利用微信、微博等平臺學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識；要結(jié)合實際自制宣傳資料、通過宣傳活動進(jìn)社區(qū)等方式擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。
（四）召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會。要利用9月18日“校園日”活動契機(jī)，結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點，以班級為單位召開主題班會，通過分享故事、體會和交流發(fā)言、觀看視頻等形式，重點做好網(wǎng)絡(luò)安全、防范電信詐騙、合理使用手機(jī)上網(wǎng)等方面基礎(chǔ)知識的普及，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強(qiáng)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。
（五）開展網(wǎng)絡(luò)安全科普教育活動。要開展“小手拉大手、網(wǎng)絡(luò)安全同參與”家?；踊顒?。9月22日，本屆活動當(dāng)天，要引導(dǎo)廣大家長和學(xué)生一起學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全科普知識，通過家長的微信和微博推送一條網(wǎng)絡(luò)安全信息。
（六）開展成果檢驗活動。各園校要結(jié)合實際，開展一次以網(wǎng)絡(luò)安全知識為主要內(nèi)容的小知識競賽、手抄報展示、主題演講等活動，提升宣傳教育的效果。
四、活動要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各園校、各單位要加強(qiáng)對此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)同志（網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長）要充分認(rèn)識加強(qiáng)師生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，有始有終安排落實好此項活動。
（二）創(chuàng)新活動載體。要結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點和教師培訓(xùn)實際，創(chuàng)新思路開展工作，積極創(chuàng)設(shè)適合師生的學(xué)習(xí)宣傳環(huán)境和活動載體，提高活動的參與度和效果。
（三）做好宣傳總結(jié)。活動期間要及時報送信息，以大家喜聞樂見的形式開展宣傳。同時，認(rèn)真做好總結(jié)，9月24日前將總結(jié)報送市教育局綜合宣傳科（局直單位、市屬學(xué)校直接報送，各園校由教育組統(tǒng)一報送）。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇八
為堅決依法依規(guī)嚴(yán)懲欺詐老年人違法犯罪行為，建立長效打擊治理養(yǎng)老詐騙工作機(jī)制，切實維護(hù)老年人合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)《荔城區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》文件部署要求，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，現(xiàn)制定以下實施方案。
通過此次專項行動，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐問題，整治一批養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機(jī)構(gòu)、企業(yè)，切實抵預(yù)涉老詐騙引發(fā)的各類風(fēng)險。加強(qiáng)教育引導(dǎo)，增強(qiáng)老年人法治意識和識騙防騙能力。要針對養(yǎng)老詐騙暴露出的共性問題，專項行動積累的有益經(jīng)驗，完善管理制度，建立長效機(jī)制，鞏固打擊整治成果。
為全面落實打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動各項工作措施，進(jìn)一步明確職責(zé)，確保我辦打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動有效實施，經(jīng)研究決定成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
（名單見附件）。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在街道綜治中心，主任由鄭宇芃兼任，成員為：曾鯉榕、蔡碧云，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展督查活動，負(fù)責(zé)動態(tài)跟蹤、收集上報相關(guān)資料等工作。
(一)宣傳入戶階段（5月中旬）。結(jié)合平安建設(shè)“三率”入戶宣傳活動采取多形式、多載體宣傳方式，通過充分發(fā)動和依靠群眾，及時摸排掌握一批重點線索，為打擊整治提供精準(zhǔn)指引，引導(dǎo)廣大群眾積極主動提供違法犯罪線索，有效識騙防騙，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態(tài)勢。
(二)全面整治階段（5月下旬—8月底）。堅持線上線下摸排相結(jié)合、走訪排查與發(fā)動群眾舉報相結(jié)合、信訪接待和排查矛盾糾紛相結(jié)合，多渠道開展排查、收集線索。暢通群眾舉報線索問題渠道，并落實保護(hù)舉報人措施，切實消除后順之憂。對專項行動開展以來辦理的'涉養(yǎng)老詐騙違法犯罪案件，動態(tài)排查問題風(fēng)險隱患，列出問題風(fēng)險隱患清單，完善工作臺賬。
(三)總結(jié)提升階段（9月上旬起）。及時總結(jié)借鑒專項行動的有效創(chuàng)新舉措和成功經(jīng)驗，通過堅持治標(biāo)與治本相結(jié)合、深挖整治與長效常治相結(jié)合。在集中整治突出問題的同時，注重抓源頭、打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)；注重解決專項整治過程中發(fā)現(xiàn)的深層次問題，鞏固專項整治取得的成效；補(bǔ)齊制度短板，完善制度機(jī)制。
(一)逐一建立臺賬，加強(qiáng)隱患排查。結(jié)合我辦實際主動開展摸排，梳理養(yǎng)老詐騙領(lǐng)域發(fā)案情況及存在問題，切實摸清風(fēng)險隱患底數(shù)，多維度對全辦養(yǎng)老詐騙現(xiàn)狀進(jìn)行風(fēng)險畫像，建立臺賬，找準(zhǔn)問題，綜合評估，把準(zhǔn)方向，逐一研究確定相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等涉詐問題風(fēng)險等級，建立風(fēng)險管控名單。
(二)暢通舉報渠道，及時核查線索。要廣泛接收群眾舉報線索，對中央政法委12337智能化舉報平臺轉(zhuǎn)辦的線索及收集到的舉報線索盡快核實、查辦、反饋，有效回應(yīng)群眾訴求，落實保護(hù)舉報人措施。各村居干部要開展要將走訪常態(tài)化，多與群眾交流，時刻注意老年群體思想動態(tài)和社會環(huán)境變化，不斷引導(dǎo)廣大群眾積極主動提供養(yǎng)老詐騙線索，對排查出的線索要認(rèn)真對待、積極核實、穩(wěn)妥轉(zhuǎn)辦、及時反饋，徹底掐掉“詐騙萌芽”，以扎實的工作守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”，維護(hù)老年人合法權(quán)益。
(三)加強(qiáng)風(fēng)險管控，堅持分級分類處置。對涉養(yǎng)老詐騙相關(guān)問題風(fēng)險隱患，因地、因時、因事制宜，按照“一案一策”“精準(zhǔn)拆彈”要求逐一化解，確保依法妥善處置，堅決防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的大規(guī)模事件和個人極端案件。把防范化解風(fēng)險、維護(hù)社會穩(wěn)定貫穿專項行動始終，加強(qiáng)相關(guān)涉穩(wěn)情報收集研判預(yù)警，統(tǒng)籌做好受害老年人教育引導(dǎo)、資金清退、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作，堅決防止因工作不當(dāng)影響社會穩(wěn)定。
(四)強(qiáng)化宣傳教育，營造群眾參與的宣傳氛圍。充分發(fā)揮各村居村干、巡邏員、網(wǎng)格員等力量作用，對老年人“點對點”發(fā)布風(fēng)險提示和預(yù)警信息。運用印發(fā)宣傳手冊、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、滾動視屏等形式開展入戶宣傳，進(jìn)一步揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。利用四級聯(lián)動微信群及朋友圈普及養(yǎng)老防騙知識，同時運用短視頻、參與線上答題參與抽獎等新方法，提高宣傳報道的吸引力和感染力，切實增強(qiáng)宣傳效果。
(五)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，細(xì)化工作預(yù)案。各村居要引導(dǎo)養(yǎng)老詐騙受害群體樹立合理預(yù)期，增進(jìn)對這次專項行動的理解和支持。嚴(yán)格落實“三同步”要求，對養(yǎng)老詐騙重大敏感案件，加強(qiáng)輿情風(fēng)險評估監(jiān)測，細(xì)化工作預(yù)案，及時協(xié)調(diào)加強(qiáng)引導(dǎo)管控，嚴(yán)防惡意炒作。
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村居要高度重視，切實把專項行動宣傳任務(wù)擺上重要日程，落實責(zé)任分工，明確專班專人負(fù)責(zé)，細(xì)化宣傳任務(wù)，著力營造打擊整治養(yǎng)老詐騙的強(qiáng)大聲勢。要把專項行動宣傳與日常宣傳有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮資源優(yōu)勢，把控好宣傳節(jié)奏，確保宣傳有力有效。
(二)協(xié)同配合，統(tǒng)籌推進(jìn)。要統(tǒng)籌職責(zé)任務(wù)分工，壓實地方責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)工作聯(lián)絡(luò)，及時匯總情況、研判形勢、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進(jìn)，確保上下貫通、左右聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效。針對養(yǎng)老詐騙問題嚴(yán)重程度等情況，因地制宜、有所側(cè)重，有詐反詐、有亂治亂，要動員多方力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學(xué)多樣地開展專項行動，抓實抓細(xì)各項工作，力求打擊養(yǎng)老詐騙工作取得實效，齊心協(xié)力守好群眾的“養(yǎng)老錢”。
(三)嚴(yán)格督導(dǎo)，強(qiáng)化問效問責(zé)。各村居要對發(fā)現(xiàn)的問題拉單列表、及時整改到位，確保專項行動取得預(yù)期成效。根據(jù)工作開展情況，適時對重點案件、線索問題開展督導(dǎo)，推動專項行動落地見效。并將此次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動作為村居平安建設(shè)考評的重要內(nèi)容，對行動成效突出的村居進(jìn)行加分表揚；對推進(jìn)不力的村居，及時通報、約談，督促限期整改。
(四)加強(qiáng)宣傳，提高防騙意識。各村（居）及時召開打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署會，結(jié)合本村（居）實際情況，制定行動方案；組建包片領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，村主干為第二責(zé)任人的負(fù)責(zé)機(jī)制；結(jié)合平安建設(shè)“三率”入戶宣傳走訪活動發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報等多種方式，用通俗易懂的語言講解典型案例，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，增強(qiáng)老年群體對詐騙行為的警惕性和辨別力。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇九
學(xué)校信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校級服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)。各教師負(fù)責(zé)本人機(jī)器維護(hù)。信息中心向各教師提供必要的技術(shù)支持。
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機(jī)、機(jī)柜、路由器等）是保證校園網(wǎng)運行的關(guān)鍵，主要由信息中心進(jìn)行維護(hù)。未經(jīng)信息中心同意，任何單位和個人不得私自變更網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，如移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更改交換機(jī)接線、私自在交換機(jī)上接線等。
2、信息中心有義務(wù)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及使用環(huán)境，如防火、防盜、防水、保持電源暢通等。
3、信息中心將定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況。主路由、交換機(jī)等重要設(shè)備至少每天檢查一次，其他設(shè)備至少每周檢查一次。
4、信息中心定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和學(xué)校網(wǎng)站資料的備份，定期修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)密碼。
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，并做好記錄。出現(xiàn)重大問題，如違法性網(wǎng)絡(luò)行為、hacker行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應(yīng)立刻向信息中心匯報。
二、服務(wù)器維護(hù)
6、校級服務(wù)器由信息中心維護(hù)，服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)至少每天檢查服務(wù)器的運行情況，保證該服務(wù)器所提供服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
7、服務(wù)器維護(hù)人員應(yīng)定期備份服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)，定期修改服務(wù)器的管理員密碼。
8、為保證服務(wù)器的安全，應(yīng)盡量做到專機(jī)專用，盡量不要在服務(wù)器上安裝除必要服務(wù)外的其他軟件，盡量不要使用服務(wù)器上網(wǎng)，禁止在服務(wù)器上玩游戲。
三、線路及終端維護(hù)
9、信息中心負(fù)責(zé)學(xué)校統(tǒng)一布線并負(fù)責(zé)線路維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)線路是校園網(wǎng)運行的基礎(chǔ)，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心同意，任何單位和個人不得更改、破壞線路，如有損壞，按相關(guān)規(guī)定處理。
10、各部門發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)通知信息中心來解決，經(jīng)查明如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路故障，網(wǎng)絡(luò)中心原則上應(yīng)在兩工作日內(nèi)解決，暫時無法解決的，需說明原因。如果是終端計算機(jī)的問題（如操作系統(tǒng)故障故障等），應(yīng)由老師自己解決。
11、學(xué)校開辟ftp服務(wù)器，為本校教師提供存儲個人教育教學(xué)資料使用。如果開通ftp服務(wù)功能，必須在學(xué)校網(wǎng)站ftp空間上申請?zhí)峤?。?jīng)過信息中心核實后方可開通，原則上每個用戶提供50兆空間，如遇特殊情況可以向網(wǎng)絡(luò)中心提出申請，經(jīng)同意后可以擴(kuò)大空間，但必須上傳與教育教學(xué)有關(guān)的資料。
12、學(xué)校所有終端機(jī)（電腦）都進(jìn)行網(wǎng)卡地址和ip地址綁定，分配固定的ip地址，不準(zhǔn)隨意修改ip地址和網(wǎng)卡地址。學(xué)校教師自己的電腦，必須到信息中心綁定ip地址方可連入校園網(wǎng)。
13、學(xué)校網(wǎng)站歡迎各位老師、學(xué)生發(fā)表作品。作品類別：教育教學(xué)論文、教學(xué)隨筆、文學(xué)作品、美術(shù)作品、優(yōu)秀作文等等。作品必須標(biāo)明作者姓名、班級。上傳方式：在自己的ftp空間新建文件夾“網(wǎng)站發(fā)表”把要發(fā)表的文章、作品放到此文件夾中。信息中心審核后將予以在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)表。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十
全面壓降養(yǎng)老服務(wù)詐騙存量風(fēng)險、全力遏制新增風(fēng)險。在防范化解中，堅決防止發(fā)生群訪和集體上訪事件，堅決防止發(fā)生沖擊社會道德底線的極端事件，堅決保護(hù)老年人合法權(quán)益。
(一)全面摸底排查。對已經(jīng)許可、備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，以及未經(jīng)許可、備案但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所開展全面摸排。各鎮(zhèn)（街道）為轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)摸底排查責(zé)任主體，重點排查民辦、公建民營、規(guī)模相對較大或涉足多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。突出排查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(場所)的運營主體、營銷方式、收費方式、關(guān)聯(lián)公司等情況，以及投資人、法定代表人是否有經(jīng)濟(jì)類犯罪記錄或被納入過養(yǎng)老服務(wù)、企業(yè)和社會組織黑名單情況，特別是要重點排查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收取大額預(yù)付費、預(yù)付費涉及人數(shù)、預(yù)付費資金使用情況，以及承諾投資回報“炒床位”等情況。各鎮(zhèn)（街道）要逐一上門排查，特別是要詢問入住的老年人或者其代理人，了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是否收取預(yù)付費以及告知風(fēng)險等情況。
(二)分類處置隱患。堅持“排查全覆蓋、處置硬措施、風(fēng)險軟著陸”的工作原則，對風(fēng)險排查結(jié)果進(jìn)行綜合評估。一是對沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，正常開展日常監(jiān)管。二是對發(fā)現(xiàn)收取大額預(yù)付費，但資金主要用于彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以及近年存在分支機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點擴(kuò)張過快，頻繁變更法定代表人、登記注冊地等經(jīng)營服務(wù)有潛在風(fēng)險隱患的機(jī)構(gòu)，主要提示引導(dǎo)其規(guī)范運營管理，避免快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂，增加抽查檢查頻次，加強(qiáng)日常監(jiān)測。三是對發(fā)現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人因經(jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟、投訴舉報、納入黑名單的'機(jī)構(gòu)，以及預(yù)付費資金使用不規(guī)范，但資可抵債運營比較平穩(wěn)的機(jī)構(gòu)，及時向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報，對機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示約談，責(zé)令整改，督促清退資金。四是對發(fā)現(xiàn)存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為的機(jī)構(gòu)，以及收取大額預(yù)付費且資不抵債的，或引起不良影響或者重大輿情的，及時向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報，配合處非牽頭部門、公安機(jī)關(guān)等依法嚴(yán)厲打擊，并協(xié)助做好老年人妥善安置、困難老年人救助等工作，保障其基本生活，堅決防范發(fā)生沖擊社會底線的極端事件。對機(jī)構(gòu)中涉嫌犯罪的人員，直接移交公安機(jī)關(guān)依法查處。
(三)建立協(xié)作機(jī)制。對重大敏感案件要積極配合公安機(jī)關(guān)做好非法集資的調(diào)查認(rèn)定、定性定級、風(fēng)險評估、后續(xù)處置等工作。要與市場監(jiān)管部門建立登記備案信息共享機(jī)制，及時掌握本行政區(qū)域內(nèi)新增的經(jīng)營范圍內(nèi)包含“養(yǎng)老服務(wù)”等內(nèi)容的市場主體信息，通過現(xiàn)場核查確定屬于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的，要依法依規(guī)開展監(jiān)管。
本次防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項行動自2022年5月20至6月20日。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）要把養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解工作作為階段性重點工作抓。進(jìn)一步明確責(zé)任分工，壓實工作責(zé)任，倒排序時，抓好落實，養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險得到有效遏制和化解。
廣場、走進(jìn)商超等老年人聚集的場所精準(zhǔn)宣傳，要及時跟蹤社會熱點，認(rèn)真對待信訪問題線索，加強(qiáng)防范化解過程中的負(fù)面輿情監(jiān)測和應(yīng)對。
(三)加強(qiáng)信息報送。鎮(zhèn)（街道）民政負(fù)責(zé)人對發(fā)現(xiàn)的重大案件線索、重大風(fēng)險隱患，第一時間向鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人報告。各鎮(zhèn)（街道）在此次專項行動中形成的經(jīng)驗做法、遇到的重大問題請及時上報市民政局。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十一
為進(jìn)一步增進(jìn)政府部門與市民之間的溝通互動，更好地接地氣、聽民聲，匯民智、解民憂，提高政府決策水平，加快打造“學(xué)習(xí)、為民、務(wù)實、創(chuàng)新、廉潔”的服務(wù)型政府，區(qū)政府定于20-年10月16日-10月17日集中開展區(qū)政府部門負(fù)責(zé)人與市民“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動。現(xiàn)制定方案如下：
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高政府工作透明度和群眾滿意度為導(dǎo)向，以“接地氣、聽民聲，匯民智、解民憂”為主題，按照政府工作全面“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實”的要求，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺受眾面廣、互動性強(qiáng)、便捷度高的特點與優(yōu)勢，更高效回應(yīng)群眾訴求、解決群眾難題、辦好群眾實事，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升效能，加快建設(shè)服務(wù)型政府，增強(qiáng)踐行黨的群眾路線教育活動的實際效果，為加快建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化城區(qū)營造良好環(huán)境。
根據(jù)部門職能和行業(yè)性質(zhì)，48個政府部門分批按規(guī)定時間到區(qū)信息中心在線訪談室（城陽聯(lián)通公司5樓）與市民進(jìn)行網(wǎng)上交流。主要活動內(nèi)容如下：
（一）公布部門工作職能和工作情況。
通過城陽政務(wù)網(wǎng)提前公布各部門工作職能和20-年工作情況，請市民監(jiān)督，征求市民的意見和建議。
（二）與市民在線交流，征求意見建議。
各部門在線與市民交流，釋疑解惑、排憂解難，并向市民征求對政府工作的意見建議，進(jìn)一步增強(qiáng)政府工作的科學(xué)性、民主性。
（三）辦理市民意見、建議。
各部門認(rèn)真匯總、分析、辦理市民提出的意見建議，網(wǎng)上統(tǒng)一答復(fù)，并結(jié)合工作實際，吸納市民提出的操作性強(qiáng)、借鑒價值高的建議。
（一）活動準(zhǔn)備階段（10月8日-10月15日）。
1.制定下發(fā)工作方案（10月8日）。
2.各部門將工作職能、20-年工作情況和參加訪談的單位主要負(fù)責(zé)人照片、姓名、職務(wù)，及上線助理的姓名、職務(wù)、手機(jī)號碼等資料，通過金宏網(wǎng)發(fā)至區(qū)民聲服務(wù)辦公室，為發(fā)布預(yù)告做好準(zhǔn)備。（10月11日12:00前）。
3.加強(qiáng)活動宣傳報道，在城陽電視臺、城陽人民廣播電臺、城陽政務(wù)網(wǎng)等平臺發(fā)布活動預(yù)告。（10月14日）。
4.完成網(wǎng)絡(luò)訪談系統(tǒng)調(diào)試等技術(shù)保障、活動場所布景設(shè)計、操作培訓(xùn)等。（10月15日）。
2.對“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動進(jìn)行宣傳報道。
（三）線下落實階段（10月18日-10月24日）。
下線后，各部門對現(xiàn)場未來得及回復(fù)的問題進(jìn)行限期辦理落實，報區(qū)民聲服務(wù)辦公室匯總后，通過城陽政務(wù)網(wǎng)集中回復(fù)。各部門要認(rèn)真研究采納網(wǎng)民提出的意見建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作。
（一）區(qū)民聲服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，下發(fā)活動方案，組織上線培訓(xùn)，召集相關(guān)部門開展在線訪談；同時負(fù)責(zé)對網(wǎng)民所提意見建議進(jìn)行責(zé)任分解，督查辦理，統(tǒng)一回復(fù)。
（二）區(qū)信息中心負(fù)責(zé)在線訪談的相關(guān)技術(shù)保障及現(xiàn)場環(huán)境布設(shè)，負(fù)責(zé)完善城陽政務(wù)網(wǎng)訪談系統(tǒng)，開展上線培訓(xùn)，對外發(fā)布線下落實問題辦理情況。
（三）各上線部門要結(jié)合工作實際，認(rèn)真梳理群眾關(guān)心的熱點難點問題，對“民生在線”、“行風(fēng)在線”、“區(qū)長公開電話”、“我與區(qū)長話城陽”等市民訴求渠道反映問題的辦理情況進(jìn)行“回頭看”，提前研究解決措施，做好上線準(zhǔn)備；部門主要負(fù)責(zé)人和一名上線助理要按要求到現(xiàn)場進(jìn)行訪談。各上線助理要按附表要求分組到城陽聯(lián)通公司5樓在線訪談室參加“網(wǎng)絡(luò)在線問政”操作培訓(xùn)。
（四）城陽廣電中心負(fù)責(zé)本次活動的宣傳報道工作。
（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各上線部門要高度重視，充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)在線問政活動的重要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備，保障活動順利開展。
（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。城陽廣電中心要及時宣傳報道，引導(dǎo)社會各界積極參與，營造良好的輿論氛圍。
（三）注重時效，落實責(zé)任。各上線部門要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，認(rèn)真對待網(wǎng)民提問，即時予以解答；因為政策、現(xiàn)實條件等原因，確實無法即時答復(fù)的，認(rèn)真進(jìn)行線下落實，辦理情況在3個工作日內(nèi)經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人書面簽字后報區(qū)民聲服務(wù)辦公室（同步通過金宏網(wǎng)反饋電子版）。要有積極幫助群眾解決問題的主觀態(tài)度和有效措施，避免敷衍塞責(zé)。上線部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自參加活動，無特殊情況不得請假。
網(wǎng)絡(luò)問政是了解民意、服務(wù)群眾、密切黨群干群關(guān)系的重要舉措，是推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策的重要途徑。根據(jù)《中共清遠(yuǎn)市委辦公室清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)清遠(yuǎn)市推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政實施方案的通知》（清委辦〔20-〕30號）精神，為更好地傾聽民聲、了解民意、匯聚民智，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，更好地服務(wù)基層和群眾，現(xiàn)根據(jù)我局的實際情況，特制定本方案：
依托清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)建設(shè)我市網(wǎng)絡(luò)問政主平臺，進(jìn)一步拓展審計與群眾溝通的渠道，建立收集、報送、交辦、處理、反饋群眾意見建議的工作機(jī)制，從而更好地掌握民情民意，化解社會矛盾，解決社會熱點問題，密切黨群干群關(guān)系，為建設(shè)美麗幸福清遠(yuǎn)提供保障。
健全網(wǎng)絡(luò)問政長效工作機(jī)制，及時收集辦理互聯(lián)網(wǎng)上涉及審計工作的信息輿情，及時上報重大網(wǎng)絡(luò)輿情；在充實完善托清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)為主要陣地，市委組織部官方網(wǎng)站、官方微博為輔助的網(wǎng)絡(luò)問政平臺的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度和定期組織開展與網(wǎng)友見面交流和問題交辦等活動；在局官方網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政專欄。
（一）收集。局辦公室專人負(fù)責(zé)，收集清遠(yuǎn)市政府網(wǎng)站、清遠(yuǎn)市審計局網(wǎng)站、人民網(wǎng)、廣東省政府門戶網(wǎng)、南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)和新浪、騰訊、天涯社區(qū)、清遠(yuǎn)百川社區(qū)等其他重要網(wǎng)站上，給市領(lǐng)導(dǎo)的信件和涉及我局有價值的各類信息，對擬辦理的問政信息進(jìn)行登記。
（二）受理。局辦公室對擬辦理的網(wǎng)民留言進(jìn)行初步的回復(fù)，簡要說明受理情況。
（三）交辦。局辦公室把擬辦理的網(wǎng)民留言呈領(lǐng)導(dǎo)批示，分發(fā)至承辦科室。
（四）承辦。各承辦科室接到通知后，針對網(wǎng)民反映的問題認(rèn)真研究、深入調(diào)查，擬訂回復(fù)意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，及時回復(fù)網(wǎng)民。
（五）督查。局辦公室除負(fù)責(zé)辦理本室的問政信息外，還要督促檢查所有業(yè)務(wù)科室承辦情況。
（六）歸檔。局辦公室對擬辦信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、網(wǎng)民留言登記表、辦理結(jié)果等相關(guān)資料進(jìn)行整理后歸檔保存。
（七）通報。局辦公室對網(wǎng)絡(luò)問政辦結(jié)情況進(jìn)行不定期通報。對工作認(rèn)真、辦理質(zhì)量好、回復(fù)及時的要通報表揚；對工作不力、敷衍應(yīng)付、拖緩辦結(jié)時間、不實事求是或處置不當(dāng)?shù)挠枰酝▓笈u，造成嚴(yán)重后果的進(jìn)行行政問責(zé)。
1.按照《關(guān)于規(guī)范市政府門戶網(wǎng)站群眾來信辦理工作的通知》要求，各科室收信后應(yīng)在3個工作日內(nèi)按照來信方式作出答復(fù)；對情況較復(fù)雜的信件，要在3個工作日內(nèi)作出受理答復(fù)，并在15個工作日內(nèi)作出具體答復(fù)。
2.人民網(wǎng)、南方網(wǎng)和奧一網(wǎng)上寫給市領(lǐng)導(dǎo)的信件，涉及本單位職責(zé)的主動認(rèn)領(lǐng)，做到日收日清；對涉及多個部門的信件，來信人指定的本單位為主辦單位的，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理和答復(fù)。
3.網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人（新聞發(fā)言人）采取回信、跟帖、留言等方式作出回應(yīng)或答復(fù)，對某些不宜實名回應(yīng)的匿名言論，應(yīng)按照平等原則，靈活采取各種方式加以解釋、說明、引導(dǎo)，努力降低負(fù)面影響。
4.積極落實工作要求，支持配合市委市政府辦公室舉辦的在線訪談、意見征集、線下互動等方面工作。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和信息員具體落實的工作機(jī)制。
2.加強(qiáng)日常管理。結(jié)合部門實際，進(jìn)一步細(xì)化完善有關(guān)工作制度和操作規(guī)范，扎實有效地推進(jìn)各項工作。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞（網(wǎng)絡(luò)）發(fā)言人、信息員的培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)問政工作水平。
4.加強(qiáng)經(jīng)費保障。將網(wǎng)絡(luò)問政工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算安排，做到專款專用，保障網(wǎng)絡(luò)問政工作的正常開展。
各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府直屬各單位：
為進(jìn)一步推進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò)問政工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化建設(shè)，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)就加強(qiáng)我市網(wǎng)絡(luò)問政工作提出如下意見。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“聽民聲、聚民智、惠民生、解民憂”為宗旨，充分發(fā)揮以政府門戶網(wǎng)站為主陣地、政務(wù)微博、政務(wù)微信等新媒體為輔助的網(wǎng)絡(luò)問政平臺作用，進(jìn)一步暢通、拓展政府與群眾溝通的渠道，建立網(wǎng)上聽民意、匯民智、聚民心和網(wǎng)下察民情、辦民事的長效機(jī)制，為溫州“趕超發(fā)展、再創(chuàng)輝煌”營造和諧的社會環(huán)境。
（一）加強(qiáng)政務(wù)公開，及時回應(yīng)社會關(guān)切。
1.建立新聞發(fā)布平臺。按照新聞發(fā)言人制度的有關(guān)規(guī)定，各地各部門要在政府門戶網(wǎng)站上及時發(fā)布權(quán)威信息，開展網(wǎng)上訪談，做好重要政策文件解讀、妥善回應(yīng)公眾質(zhì)疑、及時澄清不實傳言、主動發(fā)布重大突發(fā)事件信息。對事關(guān)經(jīng)濟(jì)、民生重要事務(wù)以及社會關(guān)注重大事項的新聞發(fā)布會，政府門戶網(wǎng)站要及時予以發(fā)布，并以數(shù)字化、圖表、音頻、視頻等多種方式予以展現(xiàn)。
2.建立政務(wù)微博。加快建立政務(wù)微博群，由市政府新聞辦公室牽頭，開通“溫州發(fā)布”微博，及時發(fā)布市委、市政府重大決策部署、最新政策文件、重點工作進(jìn)展以及公共突發(fā)事件動態(tài)和應(yīng)對措施等信息。與民生關(guān)聯(lián)緊密的市級單位，要積極創(chuàng)造條件，爭取在2014年內(nèi)全部開通微博。市政府門戶網(wǎng)站要開設(shè)“溫州政務(wù)發(fā)布廳”專欄進(jìn)行集中展示，整合信息資源，形成政務(wù)微博“合唱團(tuán)”，提升政府信息發(fā)布的影響力和引導(dǎo)力。
3.建立政務(wù)微信。積極探索政務(wù)微信應(yīng)用，利用微信傳播速度快、傳播對象針對性強(qiáng)的特點，選擇一些社會關(guān)注度高、內(nèi)容精煉、時效性強(qiáng)的政務(wù)信息，在第一時間主動推送到用戶手機(jī)，讓公眾隨時隨地及時獲知相關(guān)信息。
（二）加強(qiáng)網(wǎng)上政民互動，聽民聲、聚民智、解民憂。
1.建立問計于民平臺。圍繞政府重點工作和公眾關(guān)注熱點，通過在政府網(wǎng)站設(shè)立意見征集、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上評議等欄目，做到問政于民、問計于民、問需于民。涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，在決策前必須通過網(wǎng)絡(luò)廣泛征求群眾意見，并將群眾意見建議納入決策參考，提高決策的科學(xué)性。
2.建立群眾訴求辦理平臺。在政府門戶網(wǎng)站建立群眾訴求辦理平臺，集中受理、分頭辦理群眾的咨詢、投訴、求助。各單位接到群眾反映后，24小時內(nèi)快速首次回應(yīng)，8個工作日內(nèi)辦復(fù)，并將辦理情況在網(wǎng)上公布。對涉及多個單位的問題，由網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，負(fù)責(zé)做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通，并指定一個單位及時辦理和答復(fù)。網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計、發(fā)布各單位的辦理情況和排名。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長的市網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦公室，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政各項工作的協(xié)調(diào)和運作。各縣（市、區(qū)）、市直各職能部門也相應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。建立政府信息公開屬性甄別、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)等制度，主動、及時、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威政府信息。建立政務(wù)微博、政務(wù)微信管理制度，規(guī)范信息發(fā)布程序、內(nèi)容要求以及群眾提問處理答復(fù)程序。建立政府重要決策征求意見制度，對征求的方式、內(nèi)容、頻度作出具體規(guī)定。建立群眾訴求辦理平臺處理機(jī)制，明確辦理工作的時效和程序。完善網(wǎng)絡(luò)問政平臺運行維護(hù)機(jī)制，做好信息審核、信息安全以及網(wǎng)絡(luò)管理等工作。
（三）加強(qiáng)隊伍建設(shè)。各地各部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政的隊伍建設(shè)，把專業(yè)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員配置到關(guān)鍵崗位。要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立培訓(xùn)制度，不斷提升網(wǎng)絡(luò)問政工作相關(guān)人員的政策把握能力、輿情研判能力、回應(yīng)引導(dǎo)能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用能力。
（四）加強(qiáng)督查指導(dǎo)。市政府辦公室、市監(jiān)察局、市政府新聞辦公室要協(xié)同加強(qiáng)對網(wǎng)上新聞發(fā)布、政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、群眾訴求辦理等平臺建設(shè)和管理工作的督查和指導(dǎo)，進(jìn)一步完善相關(guān)措施和管理辦法。并將網(wǎng)絡(luò)問政考核績效作為衡量機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，加強(qiáng)工作考核，加大問責(zé)力度，定期通報有關(guān)情況，切實解決存在的突出問題。
（五）加強(qiáng)經(jīng)費保障。各地各部門要將網(wǎng)絡(luò)問政工作經(jīng)費納入年度財政預(yù)算安排，做到專款專用，保障網(wǎng)絡(luò)問政工作的正常開展。
各縣（市、區(qū)）要按照本意見規(guī)定，結(jié)合本地實際，抓緊制定具體實施辦法，切實抓好組織落實。
為深入貫徹落實中央和省市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新聞輿論監(jiān)督工作的有關(guān)文件精神，根據(jù)區(qū)委全力爭當(dāng)新時代發(fā)展排頭兵的要求，用新聞的力量推動工作、服務(wù)發(fā)展，經(jīng)研究，決定推出媒體問政欄目，與原有監(jiān)督欄目形成組合，在深度上做乘法、在執(zhí)行上強(qiáng)統(tǒng)籌，特制定工作如下方案：
發(fā)揮媒體新聞監(jiān)督功能，回應(yīng)社會關(guān)切，推動工作執(zhí)行，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，形成干事?lián)?dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?BR> 1.對工作部署落實情況進(jìn)行監(jiān)督。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，針對“五大余杭”建設(shè)以及其他各個階段的重點難點工作推進(jìn)情況及存在問題進(jìn)行監(jiān)督。
2.對社會公眾關(guān)注的問題進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)動廣大群眾參與選題征集，針對在“美麗余杭”建設(shè)、重大項目建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、綜合環(huán)境整治等工作推進(jìn)中的熱點問題、不良現(xiàn)象，開展集中曝光。
3.對黨員干部和機(jī)關(guān)部門效能進(jìn)行監(jiān)督。加大對廣大黨員干部不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為以及違反中央八項規(guī)定精神等“四風(fēng)”問題的查處和曝光力度，促動作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4.其他需及時開展監(jiān)督的情況。
1.圍繞中心，服務(wù)大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，緊抓事關(guān)全局、事關(guān)發(fā)展、事關(guān)民生的重要問題，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，推進(jìn)工作落實，加快攻堅破難。
2.完善執(zhí)行，推動工作。前期充分搜集信息，做好調(diào)查研究，確保真實無誤；對有爭議的問題，充分考慮實際，力求客觀公正評述。
3.注重引導(dǎo)，確保效果。始終將影響評估作為節(jié)目和報道制播推送質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不報道現(xiàn)階段沒有條件解決的問題。
4.把握尺度，依法監(jiān)督。遵守新聞輿論監(jiān)督工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行稿件送審制度。優(yōu)化輿論監(jiān)督方式方法，把握問究和質(zhì)詢分寸。
在余杭電視臺、余杭晨報同步推出媒體問政欄目，在余杭發(fā)布、余杭新聞網(wǎng)推出網(wǎng)絡(luò)問政互動活動。
1.開設(shè)“面對面”電視問政欄目。
以“重大選題、多點采集、報臺聯(lián)動”的策劃思路，每兩周推出一期小型問政對話，全年初排25場，對象以職能部門分管負(fù)責(zé)人為主；每季度推出一期大型特別節(jié)目，全年初排4次，對象以職能部門和鎮(zhèn)街平臺主要負(fù)責(zé)人為主。首期大型特別節(jié)目計劃于2月上旬啟動，3月中旬開播。
2.開設(shè)“問政直擊”報紙問政欄目。
以整版圖文結(jié)合的形式在余杭晨報呈現(xiàn)。2018年2月下旬試推出第一期，頻率為每兩周一期一整版，周四刊出，全年25期左右。
3.開展“e問到底”網(wǎng)絡(luò)互動活動。
以余杭發(fā)布、余杭新聞網(wǎng)為平臺，結(jié)合大型電視問政特別節(jié)目，根據(jù)選題及節(jié)目曝光內(nèi)容，邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人在網(wǎng)絡(luò)端與市民互動交流，回應(yīng)社會關(guān)切。全年初定4場，視情增加。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立媒體問政專項工作協(xié)調(diào)小組，由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長祝振偉擔(dān)任組長，區(qū)委常委、宣傳部長王姝，區(qū)委常委、紀(jì)委書記邵偉斌擔(dān)任副組長，區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)大督查考評辦、區(qū)新聞傳媒中心、區(qū)廣電傳媒集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人為成員，協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)委宣傳部，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)和分類指導(dǎo)。各鎮(zhèn)街、平臺、區(qū)直各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)浙委辦發(fā)〔2016〕5號等文件要求，履行信息發(fā)布和政策解讀職責(zé)。
2.明確職能分工。協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)媒體問政的選題確定、交辦和后期審核指導(dǎo)，執(zhí)行情況定期向區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告。區(qū)委辦、區(qū)府辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加活動；區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)報臺與相關(guān)部門的對接，做好網(wǎng)絡(luò)互動的組織籌備；相關(guān)涉事責(zé)任主體負(fù)責(zé)配合參與問政、做好曝光問題整改以及進(jìn)度反饋；區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)大督查考評辦負(fù)責(zé)跟蹤督查、考核問責(zé)。區(qū)廣電傳媒集團(tuán)、區(qū)新聞傳媒中心負(fù)責(zé)制定細(xì)化方案，報協(xié)調(diào)小組確定后執(zhí)行，所涉經(jīng)費由區(qū)廣電傳媒集團(tuán)、區(qū)新聞傳媒中心提出，報區(qū)府辦研究明確。
3.健全工作機(jī)制。一是建立新聞輿論監(jiān)督聯(lián)席會議機(jī)制，搜集研判監(jiān)督問政線索，并建立重大情況審核報備機(jī)制，不宜公開報道的問題通過內(nèi)參等途徑反映。二是建立曝光問題整改督辦機(jī)制。涉及工作進(jìn)度推進(jìn)的整改由區(qū)大督查考評辦跟進(jìn)督查，涉及干部作風(fēng)效能等問題由區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部啟動督察問責(zé)。三是建立考核機(jī)制。問政欄目涉及部門的整改成效列入年度綜合考評。
今年3月以來，“聚焦安徽十二五，助力崛起獻(xiàn)良策”——安徽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“金點子”征集活動在人民網(wǎng)上掀起了熱潮。短短兩個月時間，征集活動共收到全國各地網(wǎng)友留言近千條。
“對網(wǎng)友的所有建言，我都認(rèn)真看了，大多已交有關(guān)部門認(rèn)真研究。”在針對網(wǎng)友留言的回復(fù)中，省委書記-這樣表示。
省委領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，網(wǎng)絡(luò)問政蔚然成風(fēng)。近年來，從人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到中安在線“網(wǎng)上問政”平臺等，-等，上網(wǎng)聽民意，下網(wǎng)解民憂，一趟趟“網(wǎng)絡(luò)直通車”載著萬千民意，深刻影響了數(shù)字時代的政治生態(tài)，有力促進(jìn)了政治民主、社會和諧。
原生態(tài)聽取民意，零距離了解民生。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們溝通交流、促進(jìn)和諧的重要平臺。是否善于借助網(wǎng)絡(luò)問政于民，考驗各級黨政領(lǐng)導(dǎo)在虛擬空間的執(zhí)政能力。
“我來安徽工作，大家給予了熱情關(guān)注，通過發(fā)帖和留言，提出了許多意見和建議，也反映了一些具體問題。這既是對我的關(guān)心和信任，也是對安徽工作的幫助和促進(jìn)。”去年6月18日，履新不久的-通過人民網(wǎng)發(fā)表《致網(wǎng)民朋友的一封信》，真誠希望廣大網(wǎng)友一如既往地關(guān)注安徽、支持安徽，為“十二五”發(fā)展多出妙計，為跨越崛起多獻(xiàn)良策。這封信情辭懇切，一時間風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)，引來無數(shù)網(wǎng)友贊嘆。有網(wǎng)友熱情留言說：“張書記，您來安徽不到20天，就寫了《致網(wǎng)民朋友的一封信》，可見，您重視通過網(wǎng)絡(luò)和人民溝通是名不虛傳?！本W(wǎng)上風(fēng)云盡收眼底，百姓民生全系心中?！熬W(wǎng)絡(luò)問政，就是走進(jìn)基層，直面群眾，原生態(tài)聽取民意，零距離了解民生。”在接受人民網(wǎng)記者書面采訪時，-就網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)表了重要觀點。
今年春節(jié)前夕，-在中安在線發(fā)表了以“匯網(wǎng)友之智，聚崛起之力”為題的新春賀辭?！皶浐堋o力’，網(wǎng)友很感動！”不到一天時間，網(wǎng)上跟帖就達(dá)數(shù)百條。有網(wǎng)友評論說：“張書記的祝福溫暖了網(wǎng)絡(luò)空間，讓我們草根網(wǎng)民感到濃濃的新春喜氣，希望張書記在‘十二五’帶領(lǐng)6800萬江淮兒女走向小康，崛起中部！”
網(wǎng)絡(luò)問政不僅要“聽”網(wǎng)民意見，更要“問”社會智慧。今年是“十二五”開局之年，起好步、開好局離不開廣大網(wǎng)友關(guān)注支持。按照-重要指示精神，今年3月，省委督查室和人民網(wǎng)共同開展了“金點子”征集活動。根據(jù)網(wǎng)上投票結(jié)果，《建議解決資金斷流等問題》、《民生提速還須走好“快三步”》等10條網(wǎng)友建言榮膺“金點子”稱號。
6月7日，-在《安徽“十二五”發(fā)展“金點子”征集活動優(yōu)秀建言摘報》上批示：“金點子征集活動效果良好，網(wǎng)友提出了不少興皖富民之良策，其中不乏真知灼見，有些可能現(xiàn)階段不具操作性，但給人以啟發(fā)，促使人們變革與探索，起到了通過網(wǎng)絡(luò)凝心聚力，助力‘十二五’的作用?！比嗣袢請缶庉孅c評，“以‘金點子’構(gòu)筑政通人和的橋梁，安徽這個‘金點子’含金量不低?！?BR> 酷暑7月，烈日炎炎。-指派省委督查室有關(guān)負(fù)責(zé)人，赴省內(nèi)外回訪“金點子”獲獎網(wǎng)友，把省委書記的問候送到普通網(wǎng)民的心中。“鍵對鍵”變成“面對面”，讓網(wǎng)民們深受感動。這充分表明了安徽省委領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)民意的高度重視，真正體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的務(wù)實態(tài)度。
上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”張寶順多次強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，更要下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”，實現(xiàn)政民互動，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。
今年4月19日，-在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板摘抄8條網(wǎng)友留言，作出具體辦理指示，并批示：“這段時間，拆遷、征地補(bǔ)償問題成為信訪的重點問題，這在網(wǎng)民留言中也多有反映。請將此類問題轉(zhuǎn)請有關(guān)市、縣認(rèn)真對待，妥善解決，維護(hù)群眾利益，維護(hù)社會穩(wěn)定?！?BR> 從網(wǎng)上到網(wǎng)下，從留言到行動，重在取得實效?！霸谒桨不展ぷ鞯囊荒陼r間里，對網(wǎng)友留言辦理工作作出7次重要批示，提重點，把方向，力度之大，要求之明確，都前所未有?！笔∥讲槭矣嘘P(guān)負(fù)責(zé)人說。
網(wǎng)友留言辦理“有問必答”，關(guān)鍵在于建立長效機(jī)制。20-年4月，省委辦公廳印發(fā)了《辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友給省委書記留言的暫行規(guī)定》，建立了“主動認(rèn)領(lǐng)和指定交辦相結(jié)合”的辦理機(jī)制；自主研發(fā)了全國唯一留言網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，此前交辦一條留言需要3~5天，而使用辦公系統(tǒng)，承辦單位只需輕點鼠標(biāo)，便可認(rèn)領(lǐng)辦理，辦結(jié)后即時反饋辦理情況；探索出一日一清理、一周一回復(fù)、一月一辦結(jié)、一月一分析的“四個一”運行機(jī)制。今年6月，根據(jù)省委書記-指示，省委督查室又印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步提高網(wǎng)友留言辦理實效切實維護(hù)群眾利益的暫行辦法》，建立保證和增強(qiáng)留言辦理質(zhì)量的長效機(jī)制，尤其突出解決好對涉及群眾切身利益、社會穩(wěn)定、公共安全的留言，提高網(wǎng)友滿意率。這一暫行辦法把“四個一”拓展為“六個一”，增加了一周一摘報和一季一通報兩項制度，有利于讓領(lǐng)導(dǎo)同志及時掌握網(wǎng)友留言辦理情況，同時督促各承辦單位認(rèn)真辦理留言。
一條認(rèn)真的回復(fù)就是一個響亮的回答。今年以來，人民網(wǎng)網(wǎng)友給安徽省委書記留言共1043條，100%辦理，已辦結(jié)944條，在人民網(wǎng)公開回復(fù)879條，辦理量、辦結(jié)率、回復(fù)率均居全國領(lǐng)先地位，得到廣大網(wǎng)友好評。
一問一答彰顯執(zhí)政情懷，一問一答密切血肉聯(lián)系?！半m然有些網(wǎng)民給您反映的問題很不上‘臺面’，有的事情小得不能再小了，更有甚者根本不是黨委政府要管的事情。您都一如既往地督促各級領(lǐng)導(dǎo)竭盡所能積極主動地去解民憂順民意??如果沒有全心全意為人民的理念，很難想像能做如此不懈的持續(xù)努力。張書記，您是好樣的！”網(wǎng)友“熱愛安徽土地”在發(fā)帖中說。
搭建“連心橋”，提升公信力。
在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”上，輕點鼠標(biāo)即可查詢領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)：8月1日，回復(fù)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼問題等10條留言；8月2日，回復(fù)醫(yī)療糾紛問題等9條留言；8月3日，回復(fù)網(wǎng)友反映拆遷補(bǔ)償?shù)蛦栴}等14條留言??省委書記的積極回應(yīng)，見證網(wǎng)絡(luò)問政的堅實步伐。
7月14日，霍邱縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)吳集村一位村民反映家庭生活困難，省委書記-高度重視，要求當(dāng)?shù)卣⒓撮_始調(diào)查處理。網(wǎng)友得知消息十分感動，20日在人民網(wǎng)留言：“現(xiàn)在才感受到信息時代的效率，真是快得驚人，當(dāng)然也要有一位像張書記您這樣一位關(guān)心群眾，為群眾辦實事的領(lǐng)導(dǎo)才會有這么快的辦事效率(包括公路治超，叫我萬分佩服)，希望張書記您繼續(xù)加油，我們會永遠(yuǎn)支持您！”
“一年來，我們深入貫徹張寶順書記重要指示精神，堅持上網(wǎng)聽民意，下網(wǎng)解民憂，不斷深化網(wǎng)友留言辦理工作，實現(xiàn)由在網(wǎng)上聽取網(wǎng)友匿名傾訴向面對面與網(wǎng)友溝通交流延伸，由保持民意渠道暢通向著力解決實際問題延伸，由積極回應(yīng)個人訴求向引導(dǎo)網(wǎng)友為安徽發(fā)展建言獻(xiàn)策延伸。”省委督查室負(fù)責(zé)人告訴記者。
網(wǎng)絡(luò)問政“問”來群眾滿意。有網(wǎng)友建議“家鄉(xiāng)政府來看望問候50年代皖籍支疆老同志”，省發(fā)改委認(rèn)真吸取網(wǎng)友建議，會同省直有關(guān)部門和地方研究了具體方案，爭取年內(nèi)請省領(lǐng)導(dǎo)帶隊成行。有網(wǎng)友反映馬鞍山、淮南、安慶、阜陽等地一些娛樂場所設(shè)置賭博機(jī)，四市不僅迅速查處了網(wǎng)友反映的賭博窩點，而且在全市開展專項整治，凈化了社會環(huán)境，贏得了群眾贊揚。網(wǎng)絡(luò)問政“問”來社會和諧。部分網(wǎng)友對一些社會問題不滿，留言帶著怨氣，帶著火氣，如不及時疏導(dǎo)，負(fù)面情緒就會迅速蔓延。認(rèn)真辦理回復(fù)每一條留言，在一定程度上變“上訪”為“上網(wǎng)”，化“信訪”為“網(wǎng)訪”，有利于化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。6月22日，山東網(wǎng)友-在蕭縣與一家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)生糾紛，轎車被扣，本以為自己在外人生地不熟，不可能解決，就在人民網(wǎng)留言發(fā)牢騷。讓他沒有想到的是，蕭縣公安部門很快幫他追回被扣車輛，并且留下聯(lián)系方式聽取他的意見。事后，他專門在人民網(wǎng)留言致謝。
我省網(wǎng)絡(luò)問政取得了顯著成效，既維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，又提升了黨和政府的公信力、凝聚力，拉近了黨委政府與人民群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系。然而，這還只是萬里長征第一步。
“我們將更加重視和借助網(wǎng)絡(luò)，問政、問計、問需于民，把網(wǎng)友的關(guān)切轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的動力，把網(wǎng)友的智慧轉(zhuǎn)化為改革發(fā)展的措施，推動安徽加速崛起、興皖富民。”省委書記-這樣親筆回復(fù)網(wǎng)友。這是對民意的竭誠尊重，也是對網(wǎng)友的鄭重承諾，預(yù)示著安徽的網(wǎng)絡(luò)問政之路將更加廣闊，更加精彩。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)問政工作，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政工作制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)問政工作，是指網(wǎng)民通過市政府網(wǎng)或其他網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)，向市人防辦及科室、直屬事業(yè)單位提出咨詢、建議或訴求等問題，有關(guān)科室、單位在網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)上進(jìn)行回復(fù)、辦理等處置工作。
第三條網(wǎng)絡(luò)問政工作按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由市人防辦領(lǐng)導(dǎo)和科室、直屬單位按照工作分工、職責(zé)范圍具體回復(fù)和辦理。
第四條管理范疇。
（一）受理范圍：
1.人防部門公開政務(wù)信息，聽取網(wǎng)民呼聲，接受網(wǎng)民監(jiān)督；
2.人防部門主動設(shè)置議題，向網(wǎng)民征求意見和建議；
3.網(wǎng)民對人防部門工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢；
4.網(wǎng)民對人防工作中涉及群眾切身利益的真實反映和合理訴求。
（二）屬于下列情況之一的，不予受理：
1.違反法律法規(guī)和社會公德的；
2.舉報單位或個人違紀(jì)違法行為的；
3.對行政機(jī)關(guān)作出的信訪處理意見不服，要求復(fù)議的；
已進(jìn)入司法程序的案件。
第五條審理流程。
1.內(nèi)容預(yù)審。市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“人防網(wǎng)絡(luò)問政辦”）對市政府網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)涉及人防部門的事項，實行審查分辦制度，對網(wǎng)民留言及跟帖進(jìn)行收集預(yù)審。市人防辦門戶網(wǎng)站要建立管理員值班制度，及時審核網(wǎng)民留言及跟帖。
2.實名注冊。各部門、各單位在政府網(wǎng)站和人防辦網(wǎng)站實行實名注冊。
3.收集整理。人防網(wǎng)絡(luò)問政辦設(shè)專人負(fù)責(zé)收集、整理各網(wǎng)站涉及人防系統(tǒng)的網(wǎng)民留言，提出辦理意見，報市人防辦領(lǐng)導(dǎo)同意后，以單位實名方式進(jìn)行回復(fù)。
分類辦理。根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)、急緩程度等，對收集到的信息進(jìn)行分類辦理。一般性或政策咨詢方面的網(wǎng)民留言，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接辦理。涉及多個科室、單位甚至涉及其他部門的職能，需聯(lián)合進(jìn)行答復(fù)的，受理后報人防辦主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，由工作責(zé)任科室、單位牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)科室、單位進(jìn)行辦理，辦理情況報市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組；需要聯(lián)合相關(guān)部門辦理的，報請市政府協(xié)調(diào)落實。需要提交人防辦主任或黨組會議進(jìn)行決策的，由牽頭科室或單位提出擬辦意見，會議集體研究決定后，及時發(fā)布辦理意見，跟蹤網(wǎng)民留言和反饋信息，辦理情況及時報市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
5.辦理時限。對涉及人防部門的網(wǎng)民留言，須在網(wǎng)民發(fā)帖后3個工作日內(nèi)作出回應(yīng)；不屬于本部門職能范圍的，須在網(wǎng)民發(fā)帖后3個工作日內(nèi)移交相關(guān)部門，并通過有效途徑告知所移交的部門。涉及多部門職能，需協(xié)調(diào)解決的，報請市政府協(xié)調(diào)后，在20個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。需要提交政府進(jìn)行決策的問題，報請市政府后，在兩個月內(nèi)作出回復(fù)。
6.跟蹤反饋。牽頭科室、單位回復(fù)網(wǎng)民留言后，要持續(xù)關(guān)注網(wǎng)民對回復(fù)辦理情況的反響及新的輿情動態(tài)，及時有效的進(jìn)行引導(dǎo)。對答復(fù)中承諾辦結(jié)的事項，要在有關(guān)事項辦結(jié)后進(jìn)行答復(fù)反饋。
7.督查督辦。逾期未對網(wǎng)民留言進(jìn)行回應(yīng)的，將由市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以電話督辦、下發(fā)督辦函和網(wǎng)絡(luò)問政交辦表的形式進(jìn)行督辦。對答復(fù)中承諾時限辦結(jié)的事項，逾期未辦結(jié)的，將由市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行督查、督辦。
8.情況通報。市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期通報網(wǎng)絡(luò)問政督查情況、網(wǎng)民留言回復(fù)辦結(jié)情況，同時在人防辦網(wǎng)站上公布，接受社會監(jiān)督。
9.檔案留存。市人防網(wǎng)絡(luò)問政辦公室對擬辦信息、領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)（督）辦存根、辦理結(jié)果等進(jìn)行歸檔保存。
第六條檢查考評。
將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入年度績效考評范圍，對各科室、各單位開展網(wǎng)絡(luò)問政工作情況進(jìn)行考評。未按時回應(yīng)、回復(fù)或移交網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)網(wǎng)民留言的科室、單位每次扣0.5分；逾期未答復(fù)、處置留言被通報的科室、單位每次扣1分；承諾事項逾期未辦結(jié)的科室、單位每次扣2分。
第七條人防辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室、各單位要高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，要結(jié)合實際，成立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，做到有專人負(fù)責(zé)、有工作制度、有檢查考評機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位工作第一責(zé)任人，必須親自處理重點、熱點的網(wǎng)民意見和建議；分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問政工作的落實，其他班子成員要配合抓好網(wǎng)絡(luò)問政工作；單位管理員每天至少兩次登錄各網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問政專區(qū)查看是否有涉及本部門的網(wǎng)民留言，同時密切關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站、論壇及微博等，及時回應(yīng)處置，有效化解網(wǎng)上輿情。
第八條市人防辦網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各科室、各單位要開展調(diào)查研究，以群眾滿意作為開展網(wǎng)絡(luò)問政的第一標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)完善網(wǎng)絡(luò)問政工作。對網(wǎng)民提出的問題，應(yīng)解決又有條件解決或能夠創(chuàng)造條件解決的務(wù)必盡快解決；應(yīng)解決但短時間無法解決的，要說明清楚并作出解決計劃。對開展網(wǎng)絡(luò)問政中存在的突出問題和群眾的投訴建議，要做到不回避、不推諉、不作秀，以實事求是的態(tài)度、真抓實干的作風(fēng)，實實在在解決群眾反映的問題。
第九條人防辦辦領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和各科室、各單位要認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)問政工作，將網(wǎng)絡(luò)問政作為增強(qiáng)黨委政府公信力，維護(hù)社會穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，要認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)問政的各項制度，切實落實網(wǎng)絡(luò)問政的各項工作部署。對開展工作遲延、存在問題不整改，沒有及時妥善解決網(wǎng)民反映問題的，市人防網(wǎng)絡(luò)問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組將責(zé)成有關(guān)科室、單位或個人作出書面說明。弄虛作假或處置不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
第十一條本辦法自印發(fā)之日起施行。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十二
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、主要任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十三
1、迅速反應(yīng)，嚴(yán)控事態(tài)影響。一旦發(fā)現(xiàn)針對大化法院的負(fù)面輿論，立即向各庭科室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并由領(lǐng)導(dǎo)小組召集成員研究應(yīng)對措施，立即用網(wǎng)民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被網(wǎng)絡(luò)媒體報道轉(zhuǎn)載的重大事件或問題的網(wǎng)上投訴舉報，虛假信息和不良信息引發(fā)的錯誤輿論導(dǎo)向，有關(guān)負(fù)面報道、跟帖被上級領(lǐng)導(dǎo)批示的，可能出現(xiàn)越級上訪等問題，必須在發(fā)現(xiàn)該報道或帖子后立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、真誠溝通，提高公信度。在處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件時，一定要端正工作態(tài)度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任；在回應(yīng)時不要只站在如何消除對法院形象的影響上，而要站在當(dāng)事人或受害者的立場上表示同情和安慰，第一時間告知社會公眾或受害者事情真相，進(jìn)行真誠、公開、及時的溝通，不使矛盾進(jìn)一步激化，贏得公眾的理解和信任。
3、借助媒體，增大應(yīng)對空間。根據(jù)某一重大輿情事件的發(fā)展態(tài)勢和走向，最大程度地爭取媒體的支持，利用報紙、電視臺等媒體的公信力和權(quán)威性，適時轉(zhuǎn)移目標(biāo)，發(fā)布最及時權(quán)威的信息，左右網(wǎng)絡(luò)輿情的走向，把噪音雜音壓下來，使該網(wǎng)絡(luò)輿情信息關(guān)注度逐漸轉(zhuǎn)冷。
4、加強(qiáng)宣傳，依托信息調(diào)研的力量，提升法院的良好形象。調(diào)研員有目的、有計劃、分階段確定網(wǎng)絡(luò)宣傳主題，采寫新聞稿件，在網(wǎng)絡(luò)上大力宣傳我院開展審判、執(zhí)行等各項工作的新經(jīng)驗、新成果，用正面的聲音唱響網(wǎng)上主旋律。
讓更多的網(wǎng)民了解法院、客觀看待并正面熱議法院審判工作的成效。網(wǎng)絡(luò)輿情如果運用得好，可以讓網(wǎng)絡(luò)輿論成為民意的“晴雨表”、社會的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”，促進(jìn)社會良性發(fā)展；如運用不好運用不當(dāng)，則會適得其反。
做好輿情監(jiān)測防患與未然，助力解決企業(yè)和政府與潛在群體隱形矛盾和問題，化“?！睘椤皺C(jī)”請讓“上海文軍信息”成為您最得力的助手。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十四
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)***總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十五
網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)是一種特殊的社會實踐形式。它除了遵循思想政治工作的一般規(guī)律外，還有一條相對特殊的運行規(guī)律，即思想政治工作基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)屬性和本質(zhì)特征不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
根據(jù)xx市黨委政府關(guān)于貫徹落實意識形態(tài)工作責(zé)任制有關(guān)文件精神，為全面做好xx局2020年意識形態(tài)工作，落實黨管意識形態(tài)工作原則、牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，切實加強(qiáng)我意識形態(tài)工作，結(jié)合實際，特制訂本方案。
按照黨中央、區(qū)、市黨委的部署，要把做好意識形態(tài)工作作為一項重大政治任務(wù)，納入機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和績效管理目標(biāo)考核等工作中，同部署、同落實、同檢查、同考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)干部要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的良好工作格局。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是局黨組對意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨組主要負(fù)責(zé)同志要旗幟鮮明站到意識形態(tài)第一線，責(zé)無旁貸承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，掌握主導(dǎo)權(quán)，打好主動仗，落實好市黨委政府的決策部署。黨組書記是第一責(zé)任人，要帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自xx、重要問題親自過問、重大事件親自處置。局長為分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是班子成員嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，在反分裂滲透旗幟鮮明、立場堅定。根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（所）的意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?？剖遥牐╊I(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。三是紀(jì)檢監(jiān)察室協(xié)助局黨組切實抓好意識形態(tài)工作責(zé)任制的落實，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和政治規(guī)矩的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作，形成常態(tài)長效工作機(jī)制。
（二）成立意識形態(tài)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步落實黨管意識形態(tài)原則，加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，經(jīng)局黨組研究，決定成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xxx黨組書記、局長。
副組長：xxx黨組成員、副局長。
成員：xxx綜合科科長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，主要負(fù)責(zé)對意識形態(tài)總體態(tài)勢進(jìn)行分析研判，并及時向局黨組報告分析研判情況，提出建設(shè)性意見，做好督導(dǎo)檢查；負(fù)責(zé)意識形態(tài)工作開展的組織協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及與本部門信息平臺的管理；負(fù)責(zé)輿情信息情況發(fā)布、收集、投訴查處工作；做好信息宣傳工作;負(fù)責(zé)局黨組意識形態(tài)定期情況通報、上報材料等工作。
牢固樹立抓黨的意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不到位是瀆職的理念，健全意識形態(tài)工作管理檢查考核制度機(jī)制，圍繞師市有關(guān)意識形態(tài)重點工作，切實抓好各項工作任務(wù)的落實，推動意識形態(tài)工作責(zé)任落實到位。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)情況分析研判。認(rèn)真貫徹落實黨中央兵團(tuán)和師市黨組織關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。局黨組建立健全工作機(jī)制，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況并形成書面報告，定期向上級黨委宣傳部門報送專題匯報意識形態(tài)輿情信息，對本單位意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)部通報。
（二）加強(qiáng)意識形態(tài)宣傳工作。緊密結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，大力宣傳黨的理論和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨章黨規(guī)黨紀(jì)和以習(xí)近平同志為總書記的黨中央治國理政的新理念新思想新戰(zhàn)略，十九屆二中三中四中全會精神的學(xué)習(xí)宣傳活動的落實。堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，把意識形態(tài)工作作為中心組學(xué)習(xí)的必學(xué)內(nèi)容，按計劃組織開展中心組學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理。要把黨管意識形態(tài)原則落實到陣地管理之中，利用好局網(wǎng)站、公開欄、企業(yè)例會、藥品安全知識大講堂等宣傳平臺，建立“去極端化”大宣教格局，積極開展大宣傳、主題宣講活動，充分發(fā)揮街道社區(qū)“大講堂”陣地作用和“三支隊伍”重要作用，扎實做好“去極端”宣傳教育工作。
（四）加強(qiáng)意識形態(tài)制度建設(shè)。局黨組要強(qiáng)化對意識形態(tài)工作人員的教育培訓(xùn)，明確專職人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)督工作，保證意識形態(tài)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健康有效開展。局辦公室、人事教育科與有關(guān)職能科室要開展網(wǎng)絡(luò)宣傳社會主義核心價值觀、精神文明建設(shè)、食品藥品安全等宣傳和信息通報工作制度的落實。
（五）加強(qiáng)意識形態(tài)監(jiān)督處置。一是局黨組要針對錯誤言論，表明態(tài)度，對重大事件、重大節(jié)點發(fā)生的社會輿情積極響應(yīng)，及時處置，制止群眾事件，造成負(fù)面影響。二是辦公室加強(qiáng)反邪教工作，防范邪教在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透。對公開場合出現(xiàn)的錯誤言論，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，及時分析研判和應(yīng)對，組織開展對突發(fā)輿情的引導(dǎo)和疏導(dǎo)，防止負(fù)面影響的擴(kuò)大。三是要加強(qiáng)對微信、微博、手機(jī)短信等媒體的監(jiān)管，主動開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督和輿論引導(dǎo)工作。四是各科室（所）依據(jù)擔(dān)負(fù)工作職責(zé)，特別對食品藥品安全領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行跟蹤、分析、通報，對出現(xiàn)的傾向性苗頭性問題，要針對性地引導(dǎo)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，維護(hù)意識形態(tài)工作良好格局。
（六）強(qiáng)化意識形態(tài)監(jiān)督問責(zé)。局黨組和班子成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，接受監(jiān)督和評議。要將意識形態(tài)工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核各級和績效目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。如未能切實履行工作職責(zé)，造成重大影響的，要按照干部管理權(quán)限及有關(guān)規(guī)定予以追究責(zé)任。
建立意識形態(tài)工作責(zé)任制的檢查考核制度，健全考核機(jī)制，明確檢查考核的內(nèi)容、方法、程序，推動考核工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
（一）定期向上級匯報意識形態(tài)工作。局黨組要對意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)容通報。把意識形態(tài)工作作為向黨員大會報告工作的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員述職報告的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和干部任前考察、年度考核的重要內(nèi)容，作為干部評價使用和獎懲的重要依據(jù)。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作責(zé)任追究。嚴(yán)格追查問責(zé)是落實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部意識形態(tài)工作責(zé)任的關(guān)鍵。必須堅持有錯必糾、有責(zé)必問，強(qiáng)化問責(zé)剛性和“硬約束”，既查失職、瀆職，也查“不作為”“慢作為”，對導(dǎo)致意識形態(tài)工作出現(xiàn)不良后果的，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（所）按照干部管理權(quán)限依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格追究責(zé)任，視情節(jié)輕重，給予提醒、批評教育，責(zé)令作出書面檢查，進(jìn)行通報批評，給予組織處理和紀(jì)律處分。
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、主要任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
根據(jù)上級關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，結(jié)合工作實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，要深入貫徹xx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢牢把握正確的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域的有效管理，為國防事業(yè)改革發(fā)展，提供有力保障。
成立以xx同志、xx同志為組長，xx、xx為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
1.認(rèn)真貫徹落實了黨xx、市委、市政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的決策部署要求，在思想上、政治上、行動上同黨xx保持一致。
2.要嚴(yán)格落實了網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，黨委對本單位意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨委書記、副書記是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一責(zé)任人，重要工作親自部署、重大事件親自處置，要帶頭抓好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍。各科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，抓好分管科室的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
3.各科室負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)信息研判工作，掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險和相關(guān)輿情動向，及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題。加強(qiáng)日常教育、管理，對包括個人微信、微博等新媒體加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行甄別分析，加強(qiáng)意識形態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情日常監(jiān)測與處置。對于重大網(wǎng)絡(luò)輿情和意識形態(tài)事件，要按照有關(guān)要求逐級上報。
4.定期開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全檢查，確保不出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入中心組學(xué)習(xí)，納入黨員干部重要培訓(xùn)內(nèi)容，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)學(xué)習(xí)教育。
6.建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作問責(zé)機(jī)制，對存在失職失責(zé)情形的領(lǐng)導(dǎo)干部，要按照干部管理權(quán)限依據(jù)有關(guān)規(guī)定實施問責(zé)。需予以組織處理的，由黨組織按規(guī)定辦理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視并切實加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)組織保障，精心部署、周密安排、強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實了，推動網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作扎實有效地開展。
（二）完善機(jī)制體制。嚴(yán)格落實了分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，實行責(zé)任追究制，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題、新矛盾，各科室要及時報告。及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，完善管理機(jī)制，形成制度保障，建立健全網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域輿情監(jiān)測和輿情上報機(jī)制。
（三）強(qiáng)化宣傳教育。堅持把政治要求擺在首位，充分發(fā)揮各類媒體輿論引導(dǎo)作用，清醒認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重大意義，整體強(qiáng)化我部干部職工的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的教育力度，提高干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全技能。
根據(jù)xx市黨委政府關(guān)于貫徹落實意識形態(tài)工作責(zé)任制有關(guān)文件精神，為全面做好xx局2020年意識形態(tài)工作，落實黨管意識形態(tài)工作原則、牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，切實加強(qiáng)我意識形態(tài)工作，結(jié)合實際，特制訂本方案。
按照黨中央、區(qū)、市黨委的部署，要把做好意識形態(tài)工作作為一項重大政治任務(wù)，納入機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和績效管理目標(biāo)考核等工作中，同部署、同落實、同檢查、同考核。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)干部要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的良好工作格局。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)。一是局黨組對意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨組主要負(fù)責(zé)同志要旗幟鮮明站到意識形態(tài)第一線，責(zé)無旁貸承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，掌握主導(dǎo)權(quán)，打好主動仗，落實好市黨委政府的決策部署。黨組書記是第一責(zé)任人，要帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自xx、重要問題親自過問、重大事件親自處置。局長為分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二是班子成員嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，在反分裂滲透旗幟鮮明、立場堅定。根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（所）的意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)的意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。科室（隊）領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助黨組書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。三是紀(jì)檢監(jiān)察室協(xié)助局黨組切實抓好意識形態(tài)工作責(zé)任制的落實，加強(qiáng)黨的紀(jì)律和政治規(guī)矩的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作，形成常態(tài)長效工作機(jī)制。
（二）成立意識形態(tài)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步落實黨管意識形態(tài)原則，加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作，經(jīng)局黨組研究，決定成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長：xxx黨組書記、局長。
副組長：xxx黨組成員、副局長。
成員：xxx綜合科科長。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，主要負(fù)責(zé)對意識形態(tài)總體態(tài)勢進(jìn)行分析研判，并及時向局黨組報告分析研判情況，提出建設(shè)性意見，做好督導(dǎo)檢查；負(fù)責(zé)意識形態(tài)工作開展的組織協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)宣傳及與本部門信息平臺的管理；負(fù)責(zé)輿情信息情況發(fā)布、收集、投訴查處工作；做好信息宣傳工作;負(fù)責(zé)局黨組意識形態(tài)定期情況通報、上報材料等工作。
牢固樹立抓黨的意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不到位是瀆職的理念，健全意識形態(tài)工作管理檢查考核制度機(jī)制，圍繞師市有關(guān)意識形態(tài)重點工作，切實抓好各項工作任務(wù)的落實，推動意識形態(tài)工作責(zé)任落實到位。
（一）加強(qiáng)意識形態(tài)情況分析研判。認(rèn)真貫徹落實黨中央兵團(tuán)和師市黨組織關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。局黨組建立健全工作機(jī)制，定期分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況并形成書面報告，定期向上級黨委宣傳部門報送專題匯報意識形態(tài)輿情信息，對本單位意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)部通報。
（二）加強(qiáng)意識形態(tài)宣傳工作。緊密結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，大力宣傳黨的理論和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳黨章黨規(guī)黨紀(jì)和以習(xí)近平同志為總書記的黨中央治國理政的新理念新思想新戰(zhàn)略，十九屆二中三中四中全會精神的學(xué)習(xí)宣傳活動的落實。堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，把意識形態(tài)工作作為中心組學(xué)習(xí)的必學(xué)內(nèi)容，按計劃組織開展中心組學(xué)習(xí)。
（三）加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理。要把黨管意識形態(tài)原則落實到陣地管理之中，利用好局網(wǎng)站、公開欄、企業(yè)例會、藥品安全知識大講堂等宣傳平臺，建立“去極端化”大宣教格局，積極開展大宣傳、主題宣講活動，充分發(fā)揮街道社區(qū)“大講堂”陣地作用和“三支隊伍”重要作用，扎實做好“去極端”宣傳教育工作。
（四）加強(qiáng)意識形態(tài)制度建設(shè)。局黨組要強(qiáng)化對意識形態(tài)工作人員的教育培訓(xùn)，明確專職人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳監(jiān)督工作，保證意識形態(tài)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健康有效開展。局辦公室、人事教育科與有關(guān)職能科室要開展網(wǎng)絡(luò)宣傳社會主義核心價值觀、精神文明建設(shè)、食品藥品安全等宣傳和信息通報工作制度的落實。
（五）加強(qiáng)意識形態(tài)監(jiān)督處置。一是局黨組要針對錯誤言論，表明態(tài)度，對重大事件、重大節(jié)點發(fā)生的社會輿情積極響應(yīng)，及時處置，制止群眾事件，造成負(fù)面影響。二是辦公室加強(qiáng)反邪教工作，防范邪教在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透。對公開場合出現(xiàn)的錯誤言論，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，及時分析研判和應(yīng)對，組織開展對突發(fā)輿情的引導(dǎo)和疏導(dǎo)，防止負(fù)面影響的擴(kuò)大。三是要加強(qiáng)對微信、微博、手機(jī)短信等媒體的監(jiān)管，主動開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督和輿論引導(dǎo)工作。四是各科室（所）依據(jù)擔(dān)負(fù)工作職責(zé)，特別對食品藥品安全領(lǐng)域的突出問題進(jìn)行跟蹤、分析、通報，對出現(xiàn)的傾向性苗頭性問題，要針對性地引導(dǎo)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，維護(hù)意識形態(tài)工作良好格局。
（六）強(qiáng)化意識形態(tài)監(jiān)督問責(zé)。局黨組和班子成員要把意識形態(tài)工作作為民主生活會和述職報告的重要內(nèi)容，接受監(jiān)督和評議。要將意識形態(tài)工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核各級和績效目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。如未能切實履行工作職責(zé)，造成重大影響的，要按照干部管理權(quán)限及有關(guān)規(guī)定予以追究責(zé)任。
建立意識形態(tài)工作責(zé)任制的檢查考核制度，健全考核機(jī)制，明確檢查考核的內(nèi)容、方法、程序，推動考核工作規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
（一）定期向上級匯報意識形態(tài)工作。局黨組要對意識形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的重要動向和問題，應(yīng)主動在黨員干部中進(jìn)行內(nèi)容通報。把意識形態(tài)工作作為向黨員大會報告工作的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員述職報告的重要內(nèi)容。意識形態(tài)工作要納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理和干部任前考察、年度考核的重要內(nèi)容，作為干部評價使用和獎懲的重要依據(jù)。
（二）強(qiáng)化意識形態(tài)工作責(zé)任追究。嚴(yán)格追查問責(zé)是落實領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部意識形態(tài)工作責(zé)任的關(guān)鍵。必須堅持有錯必糾、有責(zé)必問，強(qiáng)化問責(zé)剛性和“硬約束”，既查失職、瀆職，也查“不作為”“慢作為”，對導(dǎo)致意識形態(tài)工作出現(xiàn)不良后果的，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室（所）按照干部管理權(quán)限依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)格追究責(zé)任，視情節(jié)輕重，給予提醒、批評教育，責(zé)令作出書面檢查，進(jìn)行通報批評，給予組織處理和紀(jì)律處分。
今年以來，金塔縣科技局始終將網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作納入局黨組重要議事日程，以科技業(yè)務(wù)工作為中心，找準(zhǔn)立足點，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動、精神激勵的重要作用，扎實做好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。我局高度重視網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，明確要求黨組領(lǐng)導(dǎo)班子對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。建立網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記任組長，黨組副書記任副組長，其他黨組成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”的要求，主抓分管各股室及全局網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一級抓一級，層層抓落實，切實解決網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作中存在的實際問題。
二是提高思想認(rèn)識，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)知識。組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的重要指示精神，學(xué)習(xí)縣委、縣政府關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作相關(guān)文件精神，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實，將有關(guān)精神反復(fù)學(xué)、扎實學(xué)，確保將精神深刻領(lǐng)會，并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。
三是管好用好新媒體，積極傳播意識形態(tài)正能量。我局將局內(nèi)所有工作群進(jìn)行登記管理，明確規(guī)定職工在使用工作微信群、qq群時，只能用于日常工作交流和傳播正能量，不能聊天或作其他用途。安排專人監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時上傳信息及做好投訴問題的答復(fù)處理工作。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十六
為深入落實實施縣委相關(guān)意識形態(tài)文件精神要求，深入明確黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動權(quán)，現(xiàn)結(jié)合我院實際，提出以下意見。
意識形態(tài)工作是黨一項極端關(guān)鍵工作，全院各科室要把網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作作為黨建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容，納入黨建關(guān)鍵工作內(nèi)容，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，同布署、同落實、同檢驗、同考評，形成共同防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全良好氣氛。
（一）完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。根據(jù)分級負(fù)責(zé)和誰主管誰負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，院黨支部班子對本院網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任。黨支部書記是第一責(zé)任人，要旗幟鮮明地站在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊伍，帶頭批評錯誤見解和錯誤傾向，關(guān)鍵工作親自布署、關(guān)鍵問題親自過問、重大事件親自處理。分管黨務(wù)和宣傳領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，幫助黨支部書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)各項工作落實。黨支部其它組員依據(jù)工作分工，根據(jù)“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室（單位）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，對職責(zé)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各科室要對思想文化領(lǐng)域突出問題，對重大事件、關(guān)鍵情況、關(guān)鍵民情民意中傾向性苗頭性問題，有針對性進(jìn)行引導(dǎo)，要立即向院黨支部匯報意識形態(tài)領(lǐng)域重大情況并提出建設(shè)性意見。支部班子會議要定時分析研判網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)域新情況新問題新趨勢，研究加強(qiáng)和改善網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作方法方法，切實維護(hù)意識形態(tài)安全。
（二）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真制訂年度黨支部理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃，堅持每七天集中學(xué)習(xí)1次，將中央、省委和市委意識形態(tài)工作文件和材料作為黨支部理論中心組專題學(xué)習(xí)關(guān)鍵內(nèi)容。深入強(qiáng)化理論宣講培訓(xùn)工作，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作教育培訓(xùn)，一直堅持用中國特色社會主義理論結(jié)果武裝頭腦，用社會主義關(guān)鍵價值觀凝人心，深入堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。
（三）抓好網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)站、微信公眾平臺信息公布審查監(jiān)管。各單位經(jīng)過各類門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺在互聯(lián)網(wǎng)上公開公布信息，要遵照涉密不公開、公開不涉密標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)信息公開條例和相關(guān)要求，建立嚴(yán)格審查制度。要對網(wǎng)站上公布信息進(jìn)行審核把關(guān)，審核內(nèi)容包含:上網(wǎng)信息有沒有涉密問題;上網(wǎng)信息現(xiàn)在對外公布是否適宜;信息中文字、數(shù)據(jù)、圖表、圖像是否正確等。未經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁以單位名義在網(wǎng)上公布信息，嚴(yán)禁交流傳輸涉密信息。堅持先審查、后公開，一事一審、全方面審查。各單位網(wǎng)絡(luò)信息公布審查工作要有領(lǐng)導(dǎo)分管、部門負(fù)責(zé)、專員實施。
（四）強(qiáng)化體制機(jī)制建設(shè)。強(qiáng)化對各類意識形態(tài)陣地管理，絕不給錯誤思想、見解和言論提供傳輸渠道，切實做到可管可控。各單位要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全相關(guān)法律、法規(guī)要求和工作要求，制訂并組織實施本單位網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理規(guī)章制度。要明確網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作中多種責(zé)任，切實做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。
黨組織和黨領(lǐng)導(dǎo)干部有下列情形之一，應(yīng)該依據(jù)《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》和《黨支部(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施措施》等相關(guān)要求給予問責(zé)。
8、對管轄范圍內(nèi)重大網(wǎng)絡(luò)安全和信息化問題領(lǐng)導(dǎo)和處理不力，造成嚴(yán)重后果;。
9、其它應(yīng)該問責(zé)瀆職失責(zé)情形。
實施責(zé)任追究，應(yīng)該實事求是。對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行問責(zé)，應(yīng)該根據(jù)干部管理權(quán)限，依據(jù)相關(guān)要求實施。問責(zé)可視情節(jié)輕重，綜合利用紀(jì)律處分、組織處理、誡勉談話等方法，切實維護(hù)《實施細(xì)則》嚴(yán)厲性和權(quán)威性。對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)情況，立即報上級部門立案。
（一）扎實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢靠樹立風(fēng)險意識和“過關(guān)”意識，切實擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任。結(jié)合本單位實際情況，研究制訂落實落實制度方案，明確一崗雙責(zé)，分解細(xì)化任務(wù)，層層落實責(zé)任。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。支部組織開展相關(guān)學(xué)習(xí)教導(dǎo)和專題培訓(xùn)，提升落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作能力水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)中化被動為主動，學(xué)會經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，不停增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力、對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿情駕馭處理能力、對網(wǎng)絡(luò)安全保障能力。
（三）做好監(jiān)督檢驗。結(jié)合實際，根據(jù)工作責(zé)任分解，定時進(jìn)行專題督查考評。對意識形態(tài)工作落實不到位、出現(xiàn)重大工作失誤、存在違法違紀(jì)行為等問題，實事求是進(jìn)行處理。
2023年意識形態(tài)分析研判。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十七
一是要加大網(wǎng)絡(luò)科技投入，提高網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域意識形態(tài)的競爭力。面對網(wǎng)絡(luò)時代帶來的沖擊，我們首先要以開放對開放，采取硬件建設(shè)和軟件建設(shè)雙管齊下的策略，盡快打破西強(qiáng)我弱的國際輿論態(tài)勢。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自身建設(shè)，努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使之向綜合化、寬帶化、智能化方向發(fā)展。要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。要開發(fā)和創(chuàng)新核心技術(shù)，研制能防止、過濾各種反動、有害信息的軟件及監(jiān)控系統(tǒng)，抵制網(wǎng)上的非法行為以及西方發(fā)達(dá)國家網(wǎng)上的意識形態(tài)滲透。要制作傳播集思想性、科學(xué)性、藝術(shù)性與娛樂性于一身的中文信息軟件，努力擴(kuò)大網(wǎng)上的中文信息資源，提高中文信息在網(wǎng)上的占有率，打破西方文化獨霸網(wǎng)絡(luò)世界的局面。要建設(shè)完善高效的社會主義思想網(wǎng)絡(luò)宣傳機(jī)構(gòu)，扶植和鼓勵更多的新聞媒體和文化機(jī)構(gòu)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，搶占第一時間，不斷增大信息輸出量，讓社會主義的意識形態(tài)搶占網(wǎng)絡(luò)陣地。要集中力量重點扶持，加快建設(shè)一批在國內(nèi)外有重大影響的名牌網(wǎng)站，提高網(wǎng)上意識形態(tài)斗爭的攻防能力，吸引世界網(wǎng)民訪問我們的網(wǎng)站。
二是要直面社會難點問題，提高社會主義意識形態(tài)的引導(dǎo)力。能否為最廣大人民群眾所接受、認(rèn)同和掌握，是考量社會主義意識形態(tài)建設(shè)是否成功的根本標(biāo)準(zhǔn)。要積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的新形勢、新情況、新任務(wù)，不斷加大主流意識形態(tài)成果數(shù)字化力度，提高網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給能力。要大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上的馬克思主義理論陣地建設(shè)，在互聯(lián)網(wǎng)上旗臶鮮明地展現(xiàn)馬克思主義科學(xué)體系。要創(chuàng)新觀念和方法，充分利用民間輿論，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“話語模式”，把主旋律教育與健康向上的求知和審美有機(jī)地結(jié)合起來，寓教于情，寓教于樂，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播的親和力和感染力。要堅持以人為本，把所倡導(dǎo)的和群眾所需要的緊密結(jié)合起來，不僅為網(wǎng)民提供更多、更快、更好的服務(wù)，更要關(guān)心廣大人民的利益，直面全社會關(guān)注的話題，以豐富多彩、生動活潑的形式把社會主義意識形態(tài)宣傳得更形象，更逼真。要特別注意培養(yǎng)一批與主流意識形態(tài)保持一致的“意見領(lǐng)袖”，通過他們來發(fā)布權(quán)威性信息，傳播有影響力的觀點，從而強(qiáng)化主流言論，引導(dǎo)輿論走向。廣大網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者要切實增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅持理論武裝和理論創(chuàng)新，積極推進(jìn)馬克思主義中國化、時代化、大眾化進(jìn)程，不斷開辟中國特色社會主義理論體系的新境界，大力發(fā)展中國特色網(wǎng)絡(luò)文化，增強(qiáng)自身魅力。
三是要深入研究網(wǎng)絡(luò)輿情，提高社會主義意識形態(tài)的控制力。當(dāng)前，我國正處于從中等收入國家向高收入國家轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，階層矛盾凸顯，社會心態(tài)不穩(wěn)，在這種情況下，一些敏感性社會問題和突發(fā)事件很容易在互聯(lián)網(wǎng)上形成“蝴蝶效應(yīng)”，因此，能不能堅持正確導(dǎo)向，有效引導(dǎo)社會輿論，形成健康向上的思想輿論氛圍，是關(guān)系到我們事業(yè)興衰的重大問題。我們要敢于直面社會熱點和難點問題，特別是面對易發(fā)突發(fā)的問題和矛盾，要第一時間發(fā)布權(quán)威信息，澄清事實，解疑釋惑，化解矛盾，并在溝通、討論中取得共識，在交流、理解中實現(xiàn)融合。要積極推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)民主”進(jìn)程，廣泛采取“網(wǎng)絡(luò)問政”方式了解原生態(tài)的輿情民意，提高決策的科學(xué)性，不斷提高社會主義意識形態(tài)的權(quán)威性和控制力。主流網(wǎng)絡(luò)媒體更要在網(wǎng)絡(luò)話題層出不窮的局面中主動出擊，贏得更多的發(fā)言權(quán)，爭取更多的民心。要站在高的位臵和廣的視角，面對復(fù)雜多變和五彩繽紛的現(xiàn)實問題做出深入淺出與合乎情理的闡釋，使廣大網(wǎng)民不被錯誤和庸俗的觀念所左右，從而使社會主義意識形態(tài)成為網(wǎng)上多元文化大潮的中流砥柱。
網(wǎng)絡(luò)問政工作實施方案篇十八
第一條為提高網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平，明確網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)對的組織機(jī)構(gòu)和程序，及時、準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)信息，澄清事實，引導(dǎo)輿論，制訂本預(yù)案。
第二條網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對社會問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點。
1.及時主動，準(zhǔn)確把握。事件發(fā)生后，在第一時間作出反應(yīng)，發(fā)布準(zhǔn)確信息，穩(wěn)定公眾情緒，掌控輿論的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，把不良影響降低到最低限度。
2.強(qiáng)化引導(dǎo)，注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使網(wǎng)絡(luò)輿情的新聞宣傳有利于審計工作大局，有利于突發(fā)事件的妥善處置。
3.突出導(dǎo)向，分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關(guān)注的敏感問題，由局辦公室提出新聞處置建議預(yù)案并報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。
第四條組織機(jī)構(gòu)。
成立網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各股室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1.對涉及工作的網(wǎng)絡(luò)輿情采取有效措施，協(xié)調(diào)和處理與媒體的相關(guān)事宜；
2.根據(jù)需要確定網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對新聞發(fā)言人；
5.向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時上報信息。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情處置、預(yù)警工作小組，工作小組設(shè)在局辦公室，由各相關(guān)人員組成，其中辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理與網(wǎng)監(jiān)、網(wǎng)宣部門及媒體的關(guān)系，收集、跟蹤境內(nèi)外輿情，及時向有關(guān)單位、部門通報情況，各股室負(fù)責(zé)提供情況材料并進(jìn)行核實、分析。
第五條輿情預(yù)警體系。
辦公室指定專門輿情評論員負(fù)責(zé)文字及宣傳工作，收集輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下引導(dǎo)輿情。
輿情評論員及時收集輿情危機(jī)事件及其苗頭動向，分析評估態(tài)勢趨向和可能產(chǎn)生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情，須第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖，確保正確引導(dǎo)輿論走向，有條不紊地開展輿情處置工作。
第六條輿情引導(dǎo)機(jī)制。
輿情突發(fā)事件發(fā)生后，要按照“確認(rèn)事實，快速反應(yīng)，妥善處理”總體要求，在第一時間啟動響應(yīng)機(jī)制。當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)涉及審計工作的負(fù)面報道后，應(yīng)堅持積極正面引導(dǎo)，進(jìn)行有針對性地解答及跟帖，以正視聽。有重大影響的輿情在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以新聞發(fā)布會、通氣會等形式迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)主流媒體，推出相關(guān)報道，引領(lǐng)社會輿論。
第七條輿情處置預(yù)案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的基本要求，及時了解輿情出處，對引發(fā)該輿情的不實之處進(jìn)行澄清。同時組織輿情評論員，從普通網(wǎng)民的角度對提出的負(fù)面質(zhì)疑進(jìn)行反駁，引導(dǎo)輿情的正面發(fā)展。
當(dāng)負(fù)面影響增大時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)有意識地選擇重要信息，有側(cè)重地在主流媒體公布信息內(nèi)容，維護(hù)審計部門的形象。
1.明確態(tài)度。應(yīng)在第一時間表明態(tài)度，快講事實，慎講原因，表示對事件的關(guān)注和重視。
2.提高速度。要迅速與有關(guān)單位和媒體取得聯(lián)系，進(jìn)行有效溝通，及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。
3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑，一時拿不出完整的調(diào)查結(jié)論時，應(yīng)考慮梯度發(fā)布信息，分階段降低流言的影響。
4.規(guī)范法度。在消除負(fù)面報道危害時，要有的放矢，方法得當(dāng)，分清輕重緩急，密切關(guān)注媒體動態(tài)，防止事態(tài)反復(fù)。
5.調(diào)整角度。對確屬工作失誤的情況，應(yīng)將著眼點放在事后的處理、原因的調(diào)查及責(zé)任的追究上，舉一反三，落實整改。
第九條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
建立與宣傳、通信、公安等網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)聯(lián)系，定期溝通，及時了解網(wǎng)絡(luò)輿情的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)、提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的科學(xué)方法。
第十條責(zé)任獎懲辦法。
將輿情處置工作納入年度績效考評體系，全面推行責(zé)任追究和倒查制度。對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置工作做出突出成績的股室或個人，給予表彰和獎勵；對遲報、謊報、瞞報和漏報網(wǎng)絡(luò)輿情重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他玩忽職守、失職、瀆職行為的，或擅自發(fā)布有關(guān)信息或報道虛假情況，導(dǎo)致重大影響和嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)對有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。