精心撰寫心得體會不僅可以幫助我們整理思緒,還可以提升我們的溝通和表達能力。寫心得體會時,要引導讀者思考,并給予啟發(fā),展示個人的獨立見解。10.這里收集了一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
認識企業(yè)文化心得體會篇一
文化,是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國 微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
我從以下三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
每一位員工都應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,那就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費??顚S?。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
認識企業(yè)文化心得體會篇二
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
認識企業(yè)文化心得體會篇三
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實力的公司,它不僅業(yè)務廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進行交流和學習,關注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則,經(jīng)營哲學,行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應當安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事。要有一顆向上奮發(fā)進取樂觀的心。忠心樂觀的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè),團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心請教。要不斷地學習新知識新技術,以求完善自我學到更多的知識本領。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強。
認識企業(yè)文化心得體會篇四
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導,并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學習和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當?shù)匚幕?,融合當?shù)厝瞬?,融合當?shù)刭Y金,融合當?shù)厍?,融合當?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!
認識企業(yè)文化心得體會篇五
企業(yè)文化作為新的管理模式引進來,很長的一段時間許多企業(yè)風起云涌搞起了企業(yè)文化建設,掀起企業(yè)文化建設高潮。然而,企業(yè)文化建設是一項復雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準則和規(guī)范,才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
對于企業(yè)文化建設,個人認為我們應堅持以人為本的原則。企業(yè)的基礎是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應變力的危機處理,企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關心人、理解人、愛護人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應堅持多種激勵相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點,在于對企業(yè)全體成員精神的激勵,使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設,我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復雜問題時才有正確的基礎。只有以正確的企業(yè)精神為基礎,人員、技術、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應該有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行,加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應嚴格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責任去做好自己的工作,有責任為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量,但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是員工應該具有的一種信念,一種企業(yè)文化。一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
認識企業(yè)文化心得體會篇六
這次在湖南泉江環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理張總的盛情邀請,和企業(yè)管理講師紀老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學作為一個實踐課題于11。20號下午參觀了湖南泉江環(huán)保科技有限公司。這是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因為種種原因,并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來,匆忙的去。并沒有真正的去學習,并深入的了解這個企業(yè)。當然,無論我哪次來泉江公司的時候,每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調(diào),讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目標,核心理念等等之類的企業(yè)文化。
其中個性是一句十分醒目的標語“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水?!蔽以谙?,為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀,和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。
后來到了四樓的會議室,也能夠看到一些標語,和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽。我們坐下來之后,營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況,還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗。之后在公司總經(jīng)理張總的代領下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模,還有生產(chǎn)的流程。使我們對企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進行了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會議室,張總和我們分享了她的人生體會,讓我們學習到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長劉總的愛心,里面感動我的片段是,一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候,她的那種笑,狠狠的打動了我的心。由心而發(fā)出來的笑,真的是太感人了。當然,讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是,劉總。
劉總為我們講了一段意味深長的話,大家聽了感觸很多。劉總是我相當崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業(yè),是因為一個夢,因為一個“泉江夢”。有夢就是要去實現(xiàn)的,因為有這個夢想,才會更加有干勁。劉總當過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后,他在商海上有所作為的時候,他又想到了他的夢想,和肩上所擔任的一個重任。他決心要為老百姓做些事,劉總有一顆回報社會的心。此刻是利益最大化是社會,各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活最不可缺少的東西,劉總鄭重向社會承諾,消費者能夠完全放心飲用,有損品牌的行為絕對不干,砸品牌的行為也絕對不干。
其實作為一個企業(yè)人,劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W習嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐幔俊鞍倌曛蛔鲆患?,讓老百姓喝上健康的水?!蔽颐靼琢?。我們就是要不斷的去為老百姓做實事,踏踏實實的做實事才是真正的成功?BR> 寫到那里,我內(nèi)心十分激動,我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè),更要學習張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。透過這次參觀,我對企業(yè)有了初步的認識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個夢想,我也有了一個夢想。
認識企業(yè)文化心得體會篇七
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學習的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風值得我們認真學習和實踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學習化、宗教化等企業(yè)的文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍, 這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓旙w現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化治理結(jié)合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣??傊瑘猿忠匀藶楸?,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強團隊戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調(diào)績效考核,強求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的基礎上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ?,努力探討?BR> 企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
當前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期, 面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
認識企業(yè)文化心得體會篇八
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的`價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發(fā)展,維護著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調(diào)動人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規(guī)范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
認識企業(yè)文化心得體會篇九
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標準,用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案,在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因為缺少積極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重,最后不得不關門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設,其原因是制度本身不切實際,或過于繁瑣,或過于嚴苛,導致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設計一個引領主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領企業(yè)員工、顧客和其他相關人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責任心、忠誠度及工作能力等擔心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運營的認識水平,汲取各方面的先進知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào):一支軍隊的軍魂,取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”,強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機,讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓,迫不及待地向海底撈一線前進著,當走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當中,我聽到大家發(fā)自內(nèi)心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務;看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚,精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學習業(yè)務知識技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務,注重服務當中每一個細節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學會了關心,懂得了尊重每一個人的品質(zhì);學會了做人,待人接物并不是虛情假意;學會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關注,同行的學習,也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學習;09年,在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務,因為大家把顧客的每一件小事當做大事來做,因為大家相信人人都有機會復制出一個又一個袁哥,因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領導是這樣具有親和力,英明決策的領導,我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團結(jié)的文化。
認識企業(yè)文化心得體會篇十
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進會時的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
認識企業(yè)文化心得體會篇十一
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進的指導方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨特的信念、假設、希望、追求、價值準則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標,也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責任所在。而作為員工,我們更應具有社會責任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
認識企業(yè)文化心得體會篇十二
自從20世紀70年代日美管理模式比較研究以來,全球管理學界掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。由于沒有一個權(quán)威的概念界定,至今沒有一套成形的企業(yè)文化體系。本文擬從易于理解和應用的角度詮釋企業(yè)文化。
目前,全球有關文化的定義居然有160多條,與此相呼應,企業(yè)文化的定義在理論上也有百種之多,而隨著新的研究探索者的加入,企業(yè)文化的定義還在增多。眾多學者從不同角度界定了企業(yè)文化的概念,總結(jié)起來,大致有以下幾種:
美國學者約翰?p?科特和詹姆斯?l?赫斯科特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們共同擁有的那些企業(yè)價值觀和經(jīng)營實踐。指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
特雷斯?e?迪爾和阿倫?a?肯尼迪認為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境。
威廉?大內(nèi)認為,企業(yè)文化是進取、守勢、靈活性――即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
可以說,前人在企業(yè)文化方面的研究給企業(yè)管理提供了很大貢獻,但是企業(yè)文化的概念有些模糊,影響到對這一問題的深入研究。
按照現(xiàn)在人們對企業(yè)文化的理解,似乎概念范圍太大,企業(yè)的一言一行、一舉一動,從原材料購買到產(chǎn)品售后服務都被看作企業(yè)文化,甚至連建筑物都被視為企業(yè)文化。導致企業(yè)只關注企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式,甚至認為企業(yè)文化就是logo、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等。其實,上述方面都只不過是企業(yè)文化的載體,不應被稱作文化本身。正像仁達方略對企業(yè)文化的定義那樣,企業(yè)文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產(chǎn)生行為活動的思想原因;不是服務態(tài)度,而是服務態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界。為便于理解,防止概念混淆,筆者認為,把企業(yè)文化界定為企業(yè)的精神,即企業(yè)家創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)的主導意識比較恰當,其核心為價值觀。其他的如行為規(guī)范等都只不過是由企業(yè)精神派生出來的。比如,我們看到的惠普員工的面貌行為,使用的惠普的產(chǎn)品,惠普的庫房并非惠普文化,只不過是我們通過這些載體感受到“惠普之道”,即惠普文化對績效的促進力。
有的學者提出,中國企業(yè)文化歷來都是先天欠缺的,筆者對此不敢茍同。實際上,文化在企業(yè)創(chuàng)辦伊始已經(jīng)存在了,它主要表現(xiàn)為一個企業(yè)管理者的文化背景、處世風格等等系列文化要素的融合。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的理念就是企業(yè)文化的低級形式,只不過開始時人們沒有認識它。這種文化開始時是零碎的、片面的、樸素的,不成體系,這種創(chuàng)業(yè)的理念指導著公司的資本的原始積累,指導著公司的發(fā)展壯大,影響著員工的行為,并在這些過程中發(fā)展成體系化的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的高級形式。企業(yè)管理者的文化價值觀傾向決定了管理者去做什么事情,力圖做到什么程度,以及通過什么方法并且達到什么目標。
企業(yè)要發(fā)展,文化是關鍵。文化引領著企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)家要憑深刻的洞察力和超人的遠見卓識首先感知到需要變革和發(fā)展企業(yè)文化,一方面適應外界環(huán)境的變化,另一方面,凝聚企業(yè)員工。這種新的理念只有通過企業(yè)組織變革,制度完善,對員工的及時培訓,才能貫徹到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中。企業(yè)文化要在國家價值觀的指導下,在企業(yè)家價值觀的主導下和員工個人價值觀的反饋下,相互作用而得到發(fā)展并形成穩(wěn)定狀態(tài);發(fā)展了的企業(yè)文化又反過來影響員工價值觀和企業(yè)家價值觀,所有企業(yè)的文化發(fā)展也會影響國家價值觀,從而企業(yè)文化又開始了新一輪發(fā)展?;萜諏嵤┑娜诵曰芾矸绞?,如目標管理、走動式管理、開放式管理,都經(jīng)過長期的反復實踐和總結(jié)提煉出來,成為世界稱道的“惠普之道”。
企業(yè)文化研究起源于日本,發(fā)展于西方國家,目前在西方已經(jīng)有成熟的模型,像美國學者奎因(quinn)提出的競爭性文化價值模型,把企業(yè)文化指標按照內(nèi)部外部導向和控制授權(quán)兩個緯度進行分類,對組織文化分為目標、規(guī)則、支持、創(chuàng)新4種導向。這個模型不僅能夠度量企業(yè)文化的實態(tài),而且能夠為未來的文化發(fā)展提供策略指導。
同時,西方的企業(yè)文化也得到了較好的執(zhí)行。我們中國企業(yè)可以借鑒西方的先進文化管理模式但不可盲目抄襲,更不能抄襲別人的文化表象。因為,東西方的文化根基不同,西方社會建立在“契約”文化的基礎之上,他們有著完善的法制文化和扎實的企業(yè)管理基礎,強調(diào)“天賦人權(quán)”,要求公平公正。而中國脫胎于以家族、血緣為核心的倫理文化,強調(diào)“人情”,同樣的企業(yè)文化在西方企業(yè)可以得到很好的執(zhí)行,而在中國企業(yè)無法執(zhí)行,只能是抄襲別人的表象文化,沒有實際意義。所以我們要結(jié)合自己的傳統(tǒng)文化,按照中國人的思維模式,發(fā)展有自己特色的文化,才能較快取得員工認同,從而形成企業(yè)文化,并使其得到執(zhí)行,產(chǎn)生績效。
目前使企業(yè)文化得到執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)是制度的健全和實施。很多企業(yè)沒有完善的制度,也跟隨其他企業(yè)提出口號,塑造精神文化,這種文化是口號式的、運動式的。沒有制度作基礎,企業(yè)文化無疑是無本之木,無源之水。有的企業(yè)有完善的制度,但制度未得到很好執(zhí)行,即使公司提出企業(yè)文化,同樣是空虛的。企業(yè)的制度規(guī)范著員工的行為和思維,并有一定的穩(wěn)定性,因此,制度所反映的企業(yè)文化已漸成體系。企業(yè)發(fā)展的基礎也是制度,因此,建設企業(yè)文化要先從制度抓起,把企業(yè)文化的理念先貫穿到制度中,完善制度,不折不扣地執(zhí)行制度,讓制度模式深入到員工內(nèi)心,最后轉(zhuǎn)化為習慣,才可以說建成了企業(yè)文化――精神文化,否則,企業(yè)的價值觀只是老板頭腦中的東西,而不能貫穿于企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程中。
一般來講,戰(zhàn)略管理過程分為戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略形成的源頭,對相同的環(huán)境,不同的組織認識是不同的,原因就在于思維方式不同,看問題的深度不同。顯然,具有a思維方式的組織和具有b思維方式的組織對同樣環(huán)境的分析結(jié)果是不同的,據(jù)此設計的戰(zhàn)略是不同的.。思維方式是文化的一個重要的內(nèi)容,因此,企業(yè)文化決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
如前所述,企業(yè)文化是企業(yè)長期積淀下來的產(chǎn)物,在企業(yè)發(fā)展過程中,文化也要調(diào)整,其中戰(zhàn)略會有影響作用。因為企業(yè)要朝著戰(zhàn)略目標發(fā)展,在這個過程中,企業(yè)文化的發(fā)展和成熟顯然也要順應戰(zhàn)略的要求。
為了驗證企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響,西方管理學家曾經(jīng)對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間的關聯(lián)進行過大量實證分析。美國管理專家科特通過11年的文化考察得出結(jié)論:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司(如表1)。
文化管理是較高層次的管理方式,它引導員工發(fā)自內(nèi)心的認同企業(yè),有利于企業(yè)實現(xiàn)價值鏈上全過程的柔性管理,使價值鏈得到較大程度的優(yōu)化和增值。全國人大副委員長李鐵映曾在“21世紀中國企業(yè)文化論壇”上指出,企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力是一種無形資產(chǎn),從某種意義上來說,就是第一生產(chǎn)力。海爾和聯(lián)想就是活生生的實例,海爾憑著“真誠到永遠”的文化使其從18年前虧損147萬元的集體小廠成為今天享有世界聲譽的年營業(yè)額達到700多億元的企業(yè)集團。聯(lián)想憑著“做事先做人”的文化使其今天能執(zhí)“中國計算機業(yè)之牛耳”。因此,科特教授得到的研究成果無論從實際上還是理論上,無論從西方還是到東方都是可信的。
有些企業(yè)通過征集口號、企業(yè)標志、歌曲和統(tǒng)一員工服裝等方式入手建設企業(yè)文化,實際上是本末倒置的做法。因為,以上幾個方面都是反映企業(yè)文化的載體。很多企業(yè)只做表面工作,既勞民傷財,又無法提煉出企業(yè)的特色文化。要讓員工融入企業(yè),認同企業(yè)文化,企業(yè)家是關鍵因素。企業(yè)家要通過自己的言行和戰(zhàn)略思維讓員工感受到企業(yè)思維的無形力量,這種無形的力量符合國家價值觀、決策層價值觀和員工價值觀的要求。要把企業(yè)的思維模式固化在員工的身上,則要通過嚴格的培訓和制度的實施來完成。
讓顧客認同企業(yè),首先要從產(chǎn)品和服務抓起,因為顧客關心的是自己的消費者剩余。企業(yè)產(chǎn)品只有達到“物有所值”,企業(yè)服務只有順應顧客需求,才能使顧客體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵,才能讓顧客替企業(yè)傳播文化,從而促進企業(yè)績效的提升。為了加深顧客對企業(yè)的印象,開發(fā)設計企業(yè)標志、代表歌曲,統(tǒng)一員工服裝,從而展現(xiàn)企業(yè)的面貌也是必要的。
通過以上論述,筆者認為,企業(yè)文化概念外延不可太大,否則,其研究很難準確和深入。企業(yè)文化就是企業(yè)精神,核心是企業(yè)價值觀;企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,影響著企業(yè)的績效。建設企業(yè)文化的關鍵是讓員工和顧客認同企業(yè),從而達到提升企業(yè)競爭力和拉動整個企業(yè)長足發(fā)展。
認識企業(yè)文化心得體會篇十三
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關于人的素質(zhì)通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
認識企業(yè)文化心得體會篇十四
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓,這次培訓學習使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領導的關心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認為身為業(yè)務員應有以下三勤:
一、勤學習。學習企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學習業(yè)務流程,學習產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務。公司與客戶的合作,業(yè)務員起到橋梁的作用。我們業(yè)務員在溝通的基礎上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務,增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學習企業(yè)文化的一些心得,通過這次學習,我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
認識企業(yè)文化心得體會篇十五
20xx年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識,還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術,提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識,從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
認識企業(yè)文化心得體會篇十六
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調(diào):一個企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結(jié)合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設,營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛"以服務為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領導班子成員帶領宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
認識企業(yè)文化心得體會篇十七
聽了劉再@老師的課,使我對企業(yè)文化有了更深層次的理解。
企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是一個團體在適應外部環(huán)境與內(nèi)部整合的過程中,習得的一套價值觀,行為模式和基本假設,團體的新成員以此作為了解,感知,思考相關問題的基礎。通俗的理解就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)文化如何提煉與設計。讓我們參照某些大企業(yè)的做法。一是先找?guī)孜粡膭?chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三段有關企業(yè)的典型事跡。二是把重復率最高的事跡整理出來,進行初步加工。三是找?guī)讉€剛參加工作的大學生,把整理好的事跡講給他們聽。四是把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來,對記錄的內(nèi)容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表事跡精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)文化的精神和理念。
企業(yè)文化的實現(xiàn)。鑒于以上對企業(yè)文化的理解,我們確定了企業(yè)文化的載體必須通過員工才能實現(xiàn),通過發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性來實現(xiàn)公司在變化中的發(fā)展。因此首先要對企業(yè)員工進行企業(yè)文化培訓,使其了解企業(yè)文化的精神和內(nèi)涵,了解企業(yè)發(fā)展的目標。其次要建立科學合理的管理制度,明晰企業(yè)各部門的職責,使其相對獨立、各司其職。第三要健全各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行,使其行為規(guī)范,能夠代表企業(yè)的形象、體現(xiàn)企業(yè)的文化。第四要建立激勵機制,通過對企業(yè)員工合理有序的精神上和物質(zhì)上的獎勵,使其感到與企業(yè)在共同進步、發(fā)展,通過自己的努力奮斗,能夠在企業(yè)體現(xiàn)自身的價值。
認識企業(yè)文化心得體會篇十八
作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,部門規(guī)定,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即“一業(yè)為主、相關多元”的戰(zhàn)略思路,致力打造七大業(yè)務板塊,開啟了新一輪改革發(fā)展的新征程,使公司站在了新的發(fā)展起點上。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創(chuàng)新求進、安全至上、共創(chuàng)價值。
關于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業(yè)余生活如何度過,個人發(fā)展的目標在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本,能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習通號企業(yè)文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
認識企業(yè)文化心得體會篇十九
近日,我認真學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點:“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場機遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十?!眻?zhí)行力不強,再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,實現(xiàn)建行價值體系的`良性循環(huán)發(fā)展,最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標,我們必將背負起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。
認識企業(yè)文化心得體會篇一
文化,是一個企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國 微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
我從以下三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
每一位員工都應秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、創(chuàng)新”是企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我第一要任,具有強大核心的競爭力是公司共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,那就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“誠信、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項非常復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費??顚S?。作為基地社區(qū)的一把手,要加大對基地文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新業(yè)務的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
認識企業(yè)文化心得體會篇二
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化建設邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個人角度講,x經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個有積累,有準備的人。也驗證了那句“機會永遠留給有準備的人”的名言。尤其對公司“達博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊。
從大方向,從公司的角度講。前景目標規(guī)劃信息的傳遞。增強了我們對公司的期望和信心。從小個體講,對我們個人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔我的工作責任。
培訓的核心是緊緊圍繞著”團隊建設和執(zhí)行力“這一主題。談到這個話題,我不得不提到的是下午培訓時發(fā)生的一個小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個非但有針對性,且是有預謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當時我很沖動,很個人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團隊建設的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實答案應該是“我們工程部的每一位員工都肩負著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時時刻刻的參與到這個工程監(jiān)管的工作中來?!碑斎贿@一切的工作,都是在我們部門領導的布置和指導下進行的。
還感動于老板夫婦和諧的家庭關系帶來的強大氣場。在老板有批評,有贊揚,有真情表述的話中,看到一個值得員工追隨的企業(yè)人的風采。
在公司文化的不斷建設中,在銷售同仁的努力下,達博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠。
認識企業(yè)文化心得體會篇三
通過一周以來對企業(yè)概況的了解和對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。
xx是一家非常有實力的公司,它不僅業(yè)務廣泛,而且公司的所有動態(tài)都會在網(wǎng)站上實時更新。這也就是說,作為公司的一員,我們可以隨時進行交流和學習,關注公司動態(tài),將企業(yè)文化深刻的記在心中。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共同謀劃、擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,才能穩(wěn)定快速地到達勝利輝煌地彼岸。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則,經(jīng)營哲學,行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
在以后的工作中應當安分守己,勤勤懇懇做人,踏踏實實做事。要有一顆向上奮發(fā)進取樂觀的心。忠心樂觀的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè),團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心請教。要不斷地學習新知識新技術,以求完善自我學到更多的知識本領。在生活工作中多多地問自我做的怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
我相信,在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的工作環(huán)境下,我們一定會充分發(fā)揮個人所長。我也相信,未來的xx一定會更大,更強。
認識企業(yè)文化心得體會篇四
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠發(fā)展的根和脈絡。
其實,剛進入公司對于公司企業(yè)文化學習是十分排斥的。排斥的不是企業(yè)文化資料本身,相反企業(yè)文化的資料對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式,并不太適應。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
結(jié)合公司近來,在快速擴建團隊,每周都有新員工入職的情景。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓流程的調(diào)整中能夠看出變化。企業(yè)文化資料從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導,并進行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學習和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的認識和理解,沒有對錯,只是不一樣層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不一樣。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不一樣,隨著時間的推移和認知的提升,在不一樣的時間點會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當?shù)匚幕?,融合當?shù)厝瞬?,融合當?shù)刭Y金,融合當?shù)厍?,融合當?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當中各個資源的“融合”的順序有十分嚴密的邏輯和科學道理。當然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認識,會深入思考它與xx的發(fā)展、子公司的推動、會員預約消費等運營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話“用長遠的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠的眼光看待合其家xx。所以,為他們創(chuàng)造長遠的機會尤其重要!
認識企業(yè)文化心得體會篇五
企業(yè)文化作為新的管理模式引進來,很長的一段時間許多企業(yè)風起云涌搞起了企業(yè)文化建設,掀起企業(yè)文化建設高潮。然而,企業(yè)文化建設是一項復雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定,就需要堅持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準則和規(guī)范,才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
對于企業(yè)文化建設,個人認為我們應堅持以人為本的原則。企業(yè)的基礎是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒有激變力的柔性管理和應變力的危機處理,企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關心人、理解人、愛護人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應堅持多種激勵相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點,在于對企業(yè)全體成員精神的激勵,使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對于企業(yè)文化建設,我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復雜問題時才有正確的基礎。只有以正確的企業(yè)精神為基礎,人員、技術、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應該有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行,加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應嚴格遵照執(zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責任去做好自己的工作,有責任為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量,但是我們不能把責任當成一種負擔,而應看作是員工應該具有的一種信念,一種企業(yè)文化。一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
認識企業(yè)文化心得體會篇六
這次在湖南泉江環(huán)保科技有限公司總經(jīng)理張總的盛情邀請,和企業(yè)管理講師紀老師的良苦用心之下。我們市營2班全體同學作為一個實踐課題于11。20號下午參觀了湖南泉江環(huán)保科技有限公司。這是一次難忘的,奇妙的企業(yè)之旅。隨著夜幕的降臨,我們的第一次企業(yè)參觀之旅在笑聲中愉快地結(jié)束了。雖然只有一下午的短暫時間,但是這次參觀企業(yè)的收獲卻是頗為豐富的。
我因為種種原因,并不是第一次來泉江公司了。但每次都是匆忙的來,匆忙的去。并沒有真正的去學習,并深入的了解這個企業(yè)。當然,無論我哪次來泉江公司的時候,每次都會被那些綠色的標牌和logo給吸引住。整個公司都是采用綠色作為主色調(diào),讓人看了十分舒服。那種綠色總是會讓我聯(lián)想到綠綠油油的草,還有頑強的生命力。我們在從一樓上到四樓的每個樓層都掛著公司的宗旨,精神,管理,目標,核心理念等等之類的企業(yè)文化。
其中個性是一句十分醒目的標語“百年只做一件事,讓老百姓喝上健康的水?!蔽以谙?,為什么百年只做這一件事?為什么要鎖定在老百姓身上?接下來的參觀,和一個人讓我十分清楚的明白了這句話。
后來到了四樓的會議室,也能夠看到一些標語,和公司的樣板工程,和所獲得的榮譽。我們坐下來之后,營銷部的劉小姐首先為我們介紹了公司的發(fā)展概況,還有參加的社會活動。讓我們對公司有了基本的了解。還做了十分搞笑的電解水試驗。之后在公司總經(jīng)理張總的代領下,我們又去參觀了一樓到二樓的車間。其中我們了解到了公司的生產(chǎn)規(guī)模,還有生產(chǎn)的流程。使我們對企業(yè)生產(chǎn)的部分有了初步的了解。進行了一系列的參觀流程之后,我們又回到了會議室,張總和我們分享了她的人生體會,讓我們學習到了很多。我們又觀看了《結(jié)石村找水記》的記錄片,我很佩服公司董事長劉總的愛心,里面感動我的片段是,一個老奶奶打開自家水龍頭當那些清澈的水嘩啦啦的流出來的時候,她的那種笑,狠狠的打動了我的心。由心而發(fā)出來的笑,真的是太感人了。當然,讓他們用上這輩子都沒有想到能夠用的上這么干凈的水的人是,劉總。
劉總為我們講了一段意味深長的話,大家聽了感觸很多。劉總是我相當崇敬的一個人。他之所以選取了做水這個行業(yè),是因為一個夢,因為一個“泉江夢”。有夢就是要去實現(xiàn)的,因為有這個夢想,才會更加有干勁。劉總當過煤礦工人,親眼目睹過煤礦工人的艱辛和喝水困境。之后,他在商海上有所作為的時候,他又想到了他的夢想,和肩上所擔任的一個重任。他決心要為老百姓做些事,劉總有一顆回報社會的心。此刻是利益最大化是社會,各種食品事件不斷發(fā)生,水又是我們生活最不可缺少的東西,劉總鄭重向社會承諾,消費者能夠完全放心飲用,有損品牌的行為絕對不干,砸品牌的行為也絕對不干。
其實作為一個企業(yè)人,劉總時時刻刻想到的是老百姓的利益。這種精神難道不值得我們?nèi)W習嗎?難道就不值得我們?nèi)ゾ磁鍐幔俊鞍倌曛蛔鲆患?,讓老百姓喝上健康的水?!蔽颐靼琢?。我們就是要不斷的去為老百姓做實事,踏踏實實的做實事才是真正的成功?BR> 寫到那里,我內(nèi)心十分激動,我覺得我們參觀的不僅僅僅是企業(yè),更要學習張總和劉總身上所散發(fā)出來的那種偉大精神。透過這次參觀,我對企業(yè)有了初步的認識。收獲了很多。這次的參觀是成功的。那么我也產(chǎn)生了一個夢想,我也有了一個夢想。
認識企業(yè)文化心得體會篇七
今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學習的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風值得我們認真學習和實踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。
陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學習化、宗教化等企業(yè)的文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍, 這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓旙w現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化治理結(jié)合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣??傊瑘猿忠匀藶楸?,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強團隊戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調(diào)績效考核,強求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的基礎上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ?,努力探討?BR> 企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
當前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期, 面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。
認識企業(yè)文化心得體會篇八
企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的`價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。
企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。
這四個層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。
無論是一個團體,還是一個國家、一個民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進我們國家的發(fā)展,維護著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個國家,如果缺少了精神文明,那么這個國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個企業(yè)沒有精神文明,那么這個企業(yè)將會是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。
因為企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn)。
而在一個企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會努力為這個企業(yè)做事、還會繼續(xù)待在這個企業(yè)嗎?答案很明顯,不會。沒有信任感就相當于沒有安全感,一個不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。
員工需要的當人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。
是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會越明顯。
企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。
企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調(diào)動人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導和規(guī)范員工的行為,增強組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。
認識企業(yè)文化心得體會篇九
不知從什么時候起,企業(yè)文化竟然變成了不著邊際的假大空。無論企業(yè)大小,幾乎千篇一律都是“開拓”、“進取”、“團結(jié)”、“奮進”,仿佛不如此,便不時尚,便不能“趕歐超美”,便會被世紀年輪留在上個世紀。這種形式上的企業(yè)文化,與其有,莫如無,不但徒有其表,還會將真正的企業(yè)文化阻擋在企業(yè)大門之外。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工自覺遵守的人生理念、工作習慣和制度體系,包括代表企業(yè)精神的標識、口號和一系列的規(guī)章制度。企業(yè)內(nèi)部人多嘴雜,眾口不一,打造成一個團結(jié)合作的團隊非常不容易。意欲快速發(fā)展的企業(yè),必須建立一種健康向上的企業(yè)文化,統(tǒng)一價值取向,明確行為標準,用企業(yè)文化規(guī)范員工的思想和行為。
某市開發(fā)區(qū)××大酒店在**年以前,是當?shù)匾患抑群芨叩牟惋嬈髽I(yè)。該酒店周邊客戶主要是到開發(fā)區(qū)投資辦企業(yè)的外國商人,他們對酒店的服務水平要求較高,但對價格不甚敏感。**年以后,隨著開發(fā)區(qū)軟硬件環(huán)境的改善,該大酒店以往的硬件優(yōu)勢逐漸被新開業(yè)的同行所削弱,整體經(jīng)營上漸漸下滑,餐飲部分的日銷售額由之前的**0元下降到3000元。為了東山再起,酒店董事長決定外聘一名副總經(jīng)理,主抓餐飲工作,希望借助外來力量改善經(jīng)營。新的主管副總經(jīng)理上任后,很快拿出了一套改善餐飲經(jīng)營的實施方案,在得到管理層的認可后開始運作。新副總很快發(fā)現(xiàn),他的經(jīng)營方案在執(zhí)行中都被大大打了折扣,下屬人員沒有人認真執(zhí)行他的工作要求。因為給酒店采購人員下達了原材料采購貨比三家的指令,擋住了采購員的“財路”,采購員們集體散布謠言,說新副總的目的是中飽私囊。原來的餐廳經(jīng)理是酒店董事長夫人的外甥,被暫時停崗后,多次打電話給董事長夫人,歪曲事實,造謠中傷新副總。酒店的其他幾位副總經(jīng)理,也覺得新來的副總有些鋒芒畢露,顯得他們平庸無能。在這樣的環(huán)境里,新副總堅持了一個月之后宣告退出。**年,該大酒店倒閉,酒店原址現(xiàn)已經(jīng)改為一家服裝廠的商品展示廳。一個好端端的酒店,因為缺少積極向上的企業(yè)文化,使得員工人心渙散、內(nèi)斗嚴重,最后不得不關門止損。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要做好“五要”。
第一,要確立一個正確的管理理念。企業(yè)的價值觀是衡量員工思想的重要標準。提倡什么精神,抨擊什么丑行,需要為員工提供一個明確的思想準則。海底撈在企業(yè)中大力提倡“人生而平等”的人生理念,制定讓員工“感動”的福利待遇政策,激發(fā)員工“雙手改變命運”的奮斗心態(tài),極大的振奮了員工的工作熱情。員工們眾志成城,團結(jié)一心,將海底撈精神傳遞到每一個分店中,形成了一種光耀奪目的“海底撈現(xiàn)象”,為中國的經(jīng)濟界注入了新的活力。
第二,要建立一套切實可行、以人為本的管理制度。企業(yè)管理不缺少制度,缺少的是切實可行的制度。許多企業(yè)的制度之所以變成了擺設,其原因是制度本身不切實際,或過于繁瑣,或過于嚴苛,導致管理者與員工之間矛盾激化,擾亂了正常的生產(chǎn)秩序。制度是為人制定的,可行性是制定制度的前提,人人抵制的制度不如干脆廢止。
第三,要設計一個引領主題個性鮮明的企業(yè)標識。企業(yè)精神及員工意愿要通過這個與眾不同的標識反映出來,既濃縮了情感,又寄托了未來。在國際體育比賽的賽場上,當我國的國旗伴隨著國歌高高升起時,每一個愛國華人無不熱血沸騰,為自己是炎黃子孫感到驕傲自豪。企業(yè)標識也一樣。企業(yè)標識是整合資源的產(chǎn)物,濃縮企業(yè)精華,宣告企業(yè)主張,統(tǒng)領企業(yè)員工、顧客和其他相關人員的思想,展示企業(yè)個性,看似簡單實則艱深。
第四,要提高企業(yè)最高管理者的覺悟。建立和推行企業(yè)文化,最高管理者的志向和秉性非常重要。從具體的企業(yè)管理實踐看,一些企業(yè)在管理上“亂”,看似亂在員工,實則亂在高層。最高管理者因為對下屬的責任心、忠誠度及工作能力等擔心,有意識地建立非正式群體組織,偏聽偏信,加劇了管理中的混亂局面。上梁不正下梁歪,任何制度無法抵擋住來自于最高管理者的干擾。作為企業(yè)最高管理者,必須努力提高企業(yè)運營的認識水平,汲取各方面的先進知識完善自己,虛懷若谷,禮賢下士,嚴于律己,寬以待人,誠信有加,里表如一,使企業(yè)文化建立在上下同心的基礎之上。電視機《亮劍》很好詮釋了這一點。主人公李云龍在論述軍魂塑造時強調(diào):一支軍隊的軍魂,取決于這支軍隊最高軍事長官的個性和氣魄,最高軍事長官為這支軍隊灌輸了敢打硬仗精氣神。
第五,企業(yè)倡導健康的企業(yè)文化,要和員工的利益掛鉤。企業(yè)要大張旗鼓表彰符合企業(yè)文化的好人好事,用經(jīng)濟手段激勵全體員工自覺認同和遵循企業(yè)文化的相關規(guī)范。優(yōu)則獎劣者罰,獎罰分明。有些企業(yè)管理者總是喜歡讓員工“無私奉獻”,強調(diào)企業(yè)不會忘記他們的努力,缺少有效的物質(zhì)激勵。久而久之,員工就會喪失主動工作的積極性,整體業(yè)績也會變得愈加平庸。
有人說:社會是個大舞臺,看誰更精彩,還有人說:企業(yè)文化是發(fā)動機,讓企業(yè)永不停息!我想說:優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)能量的寶庫,放飛激情,越來越精彩!那么應該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力,又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,更是企業(yè)立足市場的源泉,總而言之,企業(yè)文化對內(nèi)是一種向心力,對外是一面旗幟。
服務無界限,文化能共鳴。一個好的公司是否具有生命力,關鍵在于,它有沒有優(yōu)于別人而最難模仿的特色,也就是一個公司的企業(yè)文化,一個好的企業(yè)文化會形成巨大的無形資源,它將成為這個公司真正的向心力,凝聚力,我是這樣理解企業(yè)文化的,所以我經(jīng)過探究和觀察,領悟和體會了這樣的一種文化:海底撈文化,海底撈文化在員工和顧客身上都得到了那么完美的詮釋和體現(xiàn)。
記得那天,我和來自五湖四海的朋友經(jīng)過培訓,迫不及待地向海底撈一線前進著,當走到豁然寫著“好火鍋自己會說話”的火鍋店附近時,幾位年齡相仿的年輕人面帶笑容,好像見到自己的親人一樣,神速般地向我們走來,并親切地接下我們手中的行囊,敏捷的動作,溫和的言語,有力的手臂,純真的面孔,赤誠的微笑。瞬間,大腦告訴我,這就是久仰已久的海底撈人,自此以后,公司人性化的管理就開始充斥著我內(nèi)心里的每一個角落,甚至有種融入恨晚的感覺,仿佛自己找到了一個美好的歸宿,以至于鐵定與公司茁壯成長,榮辱與共。也許有的人會感到差強人意,初入社會為何就草草拉開了職場的序幕,而且身處被看做前景不好的苦力行業(yè),在此,我有點像是站在珠穆朗瑪峰上高舉著海底撈企業(yè)文化的旗幟向世人展示著什么。
在比火鍋還火的店內(nèi),全體員工自上而下身披的戰(zhàn)袍全由正規(guī)的干洗公司清洗。在這里,三餐無憂,五谷豆?jié){無限續(xù),面包包子不限量,有葷有素也有湯,有面有飯還有饃。為了提供一個舒適,安全的住宿環(huán)境,我們住在離店頗近的高檔小區(qū)內(nèi),遠離了地下室的昏暗和潮濕。這里有電腦,電視豐富大家的生活和知識,有空調(diào)保證大家冬暖夏涼,有洗衣機減輕大家的體力消耗,還有慈祥的阿姨為我們清掃美化溫馨的住所......
當然優(yōu)越的福利待遇,無法涵蓋整個海底撈企業(yè)文化。在熱血沸騰的工作氛圍當中,我聽到大家發(fā)自內(nèi)心,恰到好處的問候語;看到小張熱情高漲,笑容滿面地為客人服務;看到小曹手腳不停,滿頭大汗地穿梭于前后堂;看到小何斗志昂揚,精神抖擻地迎客送客……眾所周知,這一切都是為了顧客的滿意率,因為大家深知顧客是一桌一桌抓的不易。因此,大家也在學習業(yè)務知識技能的馬拉松上奔跑著:授權(quán)工作,當家做主及時地消除客人的抱怨與不滿;特色服務,注重服務當中每一個細節(jié)的人性化;優(yōu)秀案例,傳承企業(yè)文化的精髓永不止步;開拓創(chuàng)新,成為公司可持續(xù)發(fā)展的不變定律。時光如梭,光陰似箭,在這個公平公正的環(huán)境里,我學會了勤奮,明白了雙手改變命運的道理;學會了關心,懂得了尊重每一個人的品質(zhì);學會了做人,待人接物并不是虛情假意;學會了做事,深思熟慮不只是胸有成竹;只要付出終回報,宣誓詞的最后一句每時每刻都警醒著我。公司15年的發(fā)展歷程所引來媒體的關注,同行的學習,也淋漓盡致地展現(xiàn)了這句話的魅力。
03年的非典引來了焦點訪談對我們火鍋外賣的專題報道;06年,牡丹園店接待了百勝兩百多名區(qū)域經(jīng)理大象向螞蟻似的觀摩學習;09年,在大眾點評網(wǎng)時尚盛典的評選中,公司站在了北京最受歡迎餐廳的第一位;這不是驕傲的資本,是每一個海底撈人用汗水換來的榮譽。這些年來,忠實的顧客無私地為我們做著口碑宣傳,打著免費的廣告。離不開每一位海底撈人細心耐心用心的服務,因為大家把顧客的每一件小事當做大事來做,因為大家相信人人都有機會復制出一個又一個袁哥,因為大家要為公司三大目標的實現(xiàn)而艱苦奮斗。所有這一切驗證了我們的公司是這樣一個充滿親情,充滿人性的大家庭,我們的團隊是這樣一個具有凝聚力,向心力的集體,我們的領導是這樣具有親和力,英明決策的領導,我們的員工是這樣勤奮正直,互幫互愛的員工,我們的企業(yè)文化是這樣以人為本,精誠團結(jié)的文化。
認識企業(yè)文化心得體會篇十
來到公司兩年,聽很多老領導說過錫鐵山的老故事,當我真正踏上錫鐵山的這片土地的時候,我才深刻感受到了那一個個老故事所詮釋出來的精神。
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,處處嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓過程中,恰逢集團公司董事長張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長參加企業(yè)文化推進會時的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
認識企業(yè)文化心得體會篇十一
作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進的指導方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨特的信念、假設、希望、追求、價值準則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標,也是我們工作的動力和激情所在。
從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責任所在。而作為員工,我們更應具有社會責任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。
公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。
作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
認識企業(yè)文化心得體會篇十二
自從20世紀70年代日美管理模式比較研究以來,全球管理學界掀起了企業(yè)文化研究的熱潮。由于沒有一個權(quán)威的概念界定,至今沒有一套成形的企業(yè)文化體系。本文擬從易于理解和應用的角度詮釋企業(yè)文化。
目前,全球有關文化的定義居然有160多條,與此相呼應,企業(yè)文化的定義在理論上也有百種之多,而隨著新的研究探索者的加入,企業(yè)文化的定義還在增多。眾多學者從不同角度界定了企業(yè)文化的概念,總結(jié)起來,大致有以下幾種:
美國學者約翰?p?科特和詹姆斯?l?赫斯科特認為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們共同擁有的那些企業(yè)價值觀和經(jīng)營實踐。指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
特雷斯?e?迪爾和阿倫?a?肯尼迪認為,企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境。
威廉?大內(nèi)認為,企業(yè)文化是進取、守勢、靈活性――即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
可以說,前人在企業(yè)文化方面的研究給企業(yè)管理提供了很大貢獻,但是企業(yè)文化的概念有些模糊,影響到對這一問題的深入研究。
按照現(xiàn)在人們對企業(yè)文化的理解,似乎概念范圍太大,企業(yè)的一言一行、一舉一動,從原材料購買到產(chǎn)品售后服務都被看作企業(yè)文化,甚至連建筑物都被視為企業(yè)文化。導致企業(yè)只關注企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式,甚至認為企業(yè)文化就是logo、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等。其實,上述方面都只不過是企業(yè)文化的載體,不應被稱作文化本身。正像仁達方略對企業(yè)文化的定義那樣,企業(yè)文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產(chǎn)生行為活動的思想原因;不是服務態(tài)度,而是服務態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界。為便于理解,防止概念混淆,筆者認為,把企業(yè)文化界定為企業(yè)的精神,即企業(yè)家創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)的主導意識比較恰當,其核心為價值觀。其他的如行為規(guī)范等都只不過是由企業(yè)精神派生出來的。比如,我們看到的惠普員工的面貌行為,使用的惠普的產(chǎn)品,惠普的庫房并非惠普文化,只不過是我們通過這些載體感受到“惠普之道”,即惠普文化對績效的促進力。
有的學者提出,中國企業(yè)文化歷來都是先天欠缺的,筆者對此不敢茍同。實際上,文化在企業(yè)創(chuàng)辦伊始已經(jīng)存在了,它主要表現(xiàn)為一個企業(yè)管理者的文化背景、處世風格等等系列文化要素的融合。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)的理念就是企業(yè)文化的低級形式,只不過開始時人們沒有認識它。這種文化開始時是零碎的、片面的、樸素的,不成體系,這種創(chuàng)業(yè)的理念指導著公司的資本的原始積累,指導著公司的發(fā)展壯大,影響著員工的行為,并在這些過程中發(fā)展成體系化的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的高級形式。企業(yè)管理者的文化價值觀傾向決定了管理者去做什么事情,力圖做到什么程度,以及通過什么方法并且達到什么目標。
企業(yè)要發(fā)展,文化是關鍵。文化引領著企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)家要憑深刻的洞察力和超人的遠見卓識首先感知到需要變革和發(fā)展企業(yè)文化,一方面適應外界環(huán)境的變化,另一方面,凝聚企業(yè)員工。這種新的理念只有通過企業(yè)組織變革,制度完善,對員工的及時培訓,才能貫徹到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中。企業(yè)文化要在國家價值觀的指導下,在企業(yè)家價值觀的主導下和員工個人價值觀的反饋下,相互作用而得到發(fā)展并形成穩(wěn)定狀態(tài);發(fā)展了的企業(yè)文化又反過來影響員工價值觀和企業(yè)家價值觀,所有企業(yè)的文化發(fā)展也會影響國家價值觀,從而企業(yè)文化又開始了新一輪發(fā)展?;萜諏嵤┑娜诵曰芾矸绞?,如目標管理、走動式管理、開放式管理,都經(jīng)過長期的反復實踐和總結(jié)提煉出來,成為世界稱道的“惠普之道”。
企業(yè)文化研究起源于日本,發(fā)展于西方國家,目前在西方已經(jīng)有成熟的模型,像美國學者奎因(quinn)提出的競爭性文化價值模型,把企業(yè)文化指標按照內(nèi)部外部導向和控制授權(quán)兩個緯度進行分類,對組織文化分為目標、規(guī)則、支持、創(chuàng)新4種導向。這個模型不僅能夠度量企業(yè)文化的實態(tài),而且能夠為未來的文化發(fā)展提供策略指導。
同時,西方的企業(yè)文化也得到了較好的執(zhí)行。我們中國企業(yè)可以借鑒西方的先進文化管理模式但不可盲目抄襲,更不能抄襲別人的文化表象。因為,東西方的文化根基不同,西方社會建立在“契約”文化的基礎之上,他們有著完善的法制文化和扎實的企業(yè)管理基礎,強調(diào)“天賦人權(quán)”,要求公平公正。而中國脫胎于以家族、血緣為核心的倫理文化,強調(diào)“人情”,同樣的企業(yè)文化在西方企業(yè)可以得到很好的執(zhí)行,而在中國企業(yè)無法執(zhí)行,只能是抄襲別人的表象文化,沒有實際意義。所以我們要結(jié)合自己的傳統(tǒng)文化,按照中國人的思維模式,發(fā)展有自己特色的文化,才能較快取得員工認同,從而形成企業(yè)文化,并使其得到執(zhí)行,產(chǎn)生績效。
目前使企業(yè)文化得到執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)是制度的健全和實施。很多企業(yè)沒有完善的制度,也跟隨其他企業(yè)提出口號,塑造精神文化,這種文化是口號式的、運動式的。沒有制度作基礎,企業(yè)文化無疑是無本之木,無源之水。有的企業(yè)有完善的制度,但制度未得到很好執(zhí)行,即使公司提出企業(yè)文化,同樣是空虛的。企業(yè)的制度規(guī)范著員工的行為和思維,并有一定的穩(wěn)定性,因此,制度所反映的企業(yè)文化已漸成體系。企業(yè)發(fā)展的基礎也是制度,因此,建設企業(yè)文化要先從制度抓起,把企業(yè)文化的理念先貫穿到制度中,完善制度,不折不扣地執(zhí)行制度,讓制度模式深入到員工內(nèi)心,最后轉(zhuǎn)化為習慣,才可以說建成了企業(yè)文化――精神文化,否則,企業(yè)的價值觀只是老板頭腦中的東西,而不能貫穿于企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展過程中。
一般來講,戰(zhàn)略管理過程分為戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略形成的源頭,對相同的環(huán)境,不同的組織認識是不同的,原因就在于思維方式不同,看問題的深度不同。顯然,具有a思維方式的組織和具有b思維方式的組織對同樣環(huán)境的分析結(jié)果是不同的,據(jù)此設計的戰(zhàn)略是不同的.。思維方式是文化的一個重要的內(nèi)容,因此,企業(yè)文化決定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
如前所述,企業(yè)文化是企業(yè)長期積淀下來的產(chǎn)物,在企業(yè)發(fā)展過程中,文化也要調(diào)整,其中戰(zhàn)略會有影響作用。因為企業(yè)要朝著戰(zhàn)略目標發(fā)展,在這個過程中,企業(yè)文化的發(fā)展和成熟顯然也要順應戰(zhàn)略的要求。
為了驗證企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響,西方管理學家曾經(jīng)對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間的關聯(lián)進行過大量實證分析。美國管理專家科特通過11年的文化考察得出結(jié)論:凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司(如表1)。
文化管理是較高層次的管理方式,它引導員工發(fā)自內(nèi)心的認同企業(yè),有利于企業(yè)實現(xiàn)價值鏈上全過程的柔性管理,使價值鏈得到較大程度的優(yōu)化和增值。全國人大副委員長李鐵映曾在“21世紀中國企業(yè)文化論壇”上指出,企業(yè)文化所形成的智力、凝聚力、創(chuàng)造力是一種無形資產(chǎn),從某種意義上來說,就是第一生產(chǎn)力。海爾和聯(lián)想就是活生生的實例,海爾憑著“真誠到永遠”的文化使其從18年前虧損147萬元的集體小廠成為今天享有世界聲譽的年營業(yè)額達到700多億元的企業(yè)集團。聯(lián)想憑著“做事先做人”的文化使其今天能執(zhí)“中國計算機業(yè)之牛耳”。因此,科特教授得到的研究成果無論從實際上還是理論上,無論從西方還是到東方都是可信的。
有些企業(yè)通過征集口號、企業(yè)標志、歌曲和統(tǒng)一員工服裝等方式入手建設企業(yè)文化,實際上是本末倒置的做法。因為,以上幾個方面都是反映企業(yè)文化的載體。很多企業(yè)只做表面工作,既勞民傷財,又無法提煉出企業(yè)的特色文化。要讓員工融入企業(yè),認同企業(yè)文化,企業(yè)家是關鍵因素。企業(yè)家要通過自己的言行和戰(zhàn)略思維讓員工感受到企業(yè)思維的無形力量,這種無形的力量符合國家價值觀、決策層價值觀和員工價值觀的要求。要把企業(yè)的思維模式固化在員工的身上,則要通過嚴格的培訓和制度的實施來完成。
讓顧客認同企業(yè),首先要從產(chǎn)品和服務抓起,因為顧客關心的是自己的消費者剩余。企業(yè)產(chǎn)品只有達到“物有所值”,企業(yè)服務只有順應顧客需求,才能使顧客體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵,才能讓顧客替企業(yè)傳播文化,從而促進企業(yè)績效的提升。為了加深顧客對企業(yè)的印象,開發(fā)設計企業(yè)標志、代表歌曲,統(tǒng)一員工服裝,從而展現(xiàn)企業(yè)的面貌也是必要的。
通過以上論述,筆者認為,企業(yè)文化概念外延不可太大,否則,其研究很難準確和深入。企業(yè)文化就是企業(yè)精神,核心是企業(yè)價值觀;企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,影響著企業(yè)的績效。建設企業(yè)文化的關鍵是讓員工和顧客認同企業(yè),從而達到提升企業(yè)競爭力和拉動整個企業(yè)長足發(fā)展。
認識企業(yè)文化心得體會篇十三
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是xxxx酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來xx來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關于人的素質(zhì)通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!
認識企業(yè)文化心得體會篇十四
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓,這次培訓學習使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領導的關心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認為身為業(yè)務員應有以下三勤:
一、勤學習。學習企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學習業(yè)務流程,學習產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務。公司與客戶的合作,業(yè)務員起到橋梁的作用。我們業(yè)務員在溝通的基礎上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務,增強公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學習企業(yè)文化的一些心得,通過這次學習,我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認識和了解。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應有的貢獻。
認識企業(yè)文化心得體會篇十五
20xx年4月10 至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識,還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術,提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識,從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
認識企業(yè)文化心得體會篇十六
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強調(diào):一個企業(yè)應當致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的'方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標征集提煉活動。他們結(jié)合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設,營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)?;乃悸?,本著美觀實用的原則,采取逐站設計的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛"以服務為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務格言、干部職工承諾、車站工作目標上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務高鐵和奉獻高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領導班子成員帶領宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標,就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進方向與奮斗目標;要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進,其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
認識企業(yè)文化心得體會篇十七
聽了劉再@老師的課,使我對企業(yè)文化有了更深層次的理解。
企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是一個團體在適應外部環(huán)境與內(nèi)部整合的過程中,習得的一套價值觀,行為模式和基本假設,團體的新成員以此作為了解,感知,思考相關問題的基礎。通俗的理解就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經(jīng)過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)文化如何提煉與設計。讓我們參照某些大企業(yè)的做法。一是先找?guī)孜粡膭?chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三段有關企業(yè)的典型事跡。二是把重復率最高的事跡整理出來,進行初步加工。三是找?guī)讉€剛參加工作的大學生,把整理好的事跡講給他們聽。四是把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來,對記錄的內(nèi)容進行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表事跡精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)文化的精神和理念。
企業(yè)文化的實現(xiàn)。鑒于以上對企業(yè)文化的理解,我們確定了企業(yè)文化的載體必須通過員工才能實現(xiàn),通過發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性來實現(xiàn)公司在變化中的發(fā)展。因此首先要對企業(yè)員工進行企業(yè)文化培訓,使其了解企業(yè)文化的精神和內(nèi)涵,了解企業(yè)發(fā)展的目標。其次要建立科學合理的管理制度,明晰企業(yè)各部門的職責,使其相對獨立、各司其職。第三要健全各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行,使其行為規(guī)范,能夠代表企業(yè)的形象、體現(xiàn)企業(yè)的文化。第四要建立激勵機制,通過對企業(yè)員工合理有序的精神上和物質(zhì)上的獎勵,使其感到與企業(yè)在共同進步、發(fā)展,通過自己的努力奮斗,能夠在企業(yè)體現(xiàn)自身的價值。
認識企業(yè)文化心得體會篇十八
作為xxx公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間,我們學習了公司的員工守則,部門規(guī)定,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對通號只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即“一業(yè)為主、相關多元”的戰(zhàn)略思路,致力打造七大業(yè)務板塊,開啟了新一輪改革發(fā)展的新征程,使公司站在了新的發(fā)展起點上。
價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們通號的核心價值觀是:以人為本、創(chuàng)新求進、安全至上、共創(chuàng)價值。
關于以人為本,作為一名新人,我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關心,此外,還對員工的愛好,近來心情如何,業(yè)余生活如何度過,個人發(fā)展的目標在那里,他的人生理想是什么等等精神追求的關心。這就是以人為本,能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工,我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習通號企業(yè)文化,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹通號的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。
我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。
認識企業(yè)文化心得體會篇十九
近日,我認真學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》,對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”,我感受頗深。
為員工創(chuàng)造價值,就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件,為員工的生活提供保障,使企業(yè)成為員工的依托,使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件;是員工用心工作,快樂工作的不竭動力;更是員工提高執(zhí)行力的根本原因。
執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點:“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量,商業(yè)模式占百分之二十,市場機遇占百分之三十,執(zhí)行力占百分之五十?!眻?zhí)行力不強,再好的策略也只能是一紙空文,所以,執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力,大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務兩大方面,但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性,服務具有模仿性,能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面,這也是決定產(chǎn)品和服務質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說,商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)造體系,體現(xiàn)以人為本的思想,使廣大員工樹立主人翁意識,本著“我是建行的一員,建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領會方針,落實工作,形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值,為股東創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值,實現(xiàn)建行價值體系的`良性循環(huán)發(fā)展,最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺,成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標,我們必將背負起自己的使命,去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。