心得體會是在某一過程中所獲得的經(jīng)驗和感悟,它可以幫助我們總結(jié)和反思自己的學(xué)習(xí)和成長。每一次經(jīng)歷都是一個寶貴的機(jī)會,我們應(yīng)該用心去體會并將其轉(zhuǎn)化為自己的能力和智慧。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要對所學(xué)的知識和經(jīng)歷進(jìn)行全面回顧和梳理??梢韵葟淖约旱母惺芎腕w驗入手,結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的情況,總結(jié)出自己的不同體會和心得。此外,還可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點(diǎn),加以比較和思考,以獲得更加全面和深刻的理解。最后,在書寫心得體會時,應(yīng)注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和條理性,以及結(jié)合具體實(shí)例和案例進(jìn)行具體說明,使讀者能夠更好地理解和接受。這些心得體會范文僅供參考,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行借鑒。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇一
隨著暑假的到來,我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn),工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能,也深刻地體會到了生活的不易,這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個打工經(jīng)歷中,我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手,很多工作技巧并不熟練,因此我常常因為失誤而遭到客人的批評。然而,每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了各種工作技能,并能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
在這個打工經(jīng)歷中,我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊合作,因為餐廳的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次,我提高了自己的溝通技巧,學(xué)會了如何與客人有效地溝通,以提供更好的服務(wù)。最后,我也深刻地體會到了賺錢的不易,更加珍惜自己的勞動成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到了生活的不易,讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時,這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力,讓我更加成熟和自信。我相信,這次經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會到,只有通過自己的努力和付出,才能獲得真正的成就。
總結(jié),這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多,也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果,并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后,我想對所有正在努力奮斗的人們說:無論你正在經(jīng)歷什么,都請相信,每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難,都請堅持下去,相信自己,相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇二
在我們的一生中,工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里,我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗,從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的個人工作感想,探索工作對個人成長的影響。
第二段:勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作,我的職位是銷售人員。在這個工作中,我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時,我需要與客戶建立關(guān)系,負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求,并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時候,客戶并不是很滿意,但是我必須能夠接受和解決問題,確保客戶的滿意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度,對待困難和挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
隨后,我開始在一家大型公司工作。在這個工作中,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊中的一員,我們經(jīng)常需要共同制定銷售計劃,設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊中的每個人都具有不同的技能和經(jīng)驗,每個人都能為團(tuán)隊留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個過程中,我學(xué)到了如何傾聽和溝通,如何在團(tuán)隊中扮演自己的角色。
第四段:自我管理和提高能力。
最近,我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項目。在這個過程中,我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家,我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計劃、開展市場調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個過程中,我必須學(xué)會如何管理自己的時間和能力,如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多,現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段:結(jié)論。
總結(jié)起來,工作是一個不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗,我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西,也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯,也希望能對其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇三
暑假打工是一段充實(shí)而令人難忘的經(jīng)歷,對我而言,這個暑假是一個展現(xiàn)自我、鍛煉能力的機(jī)會。在這里,我將分享我的感想和心得體會。
這次暑假打工的經(jīng)歷始于一個陽光燦爛的早晨,我在當(dāng)?shù)匾患也蛷d擔(dān)任服務(wù)員。每天的工作時間是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn),雖然辛苦,但我卻從中獲得了寶貴的人生經(jīng)驗。我的主要工作職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保餐廳的清潔和秩序。
在打工期間,我遇到了各種類型的客人,從年邁的夫婦到活潑的年輕人,他們的需求和期望各不相同。我學(xué)會了如何針對不同的客人群體提供個性化的服務(wù),例如對待有特殊需求的客人要更加耐心和細(xì)心。在這個過程中,我不僅鍛煉了溝通能力和解決問題的能力,還提升了自己的服務(wù)意識。
在這個暑假中,我深刻體會到勞動的重要性。每天的工作時間雖然漫長,但我卻感到充實(shí)和滿足。我還學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜和專業(yè),對待同事要真誠和友好。這些技能將在我的未來職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
通過這次打工經(jīng)歷,我收獲了寶貴的成長。我學(xué)會了如何處理壓力,變得更加自信和獨(dú)立。同時,我也意識到了團(tuán)隊合作的重要性,與同事們建立了深厚的友誼。此外,我還明白了金錢來之不易,更加珍惜每一分錢。
總之,這次暑假打工經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的人生體驗。我不僅鍛煉了能力,還收獲了成長。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和生活中。我相信,這段經(jīng)歷將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并激勵我在未來更加努力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇四
工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運(yùn)用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r,我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認(rèn)真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程,及時解決出現(xiàn)的問題,達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,探索新的工作機(jī)會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)各種新技術(shù),擴(kuò)充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇五
隨著暑假的到來,我滿懷期待地開始了我的打工之旅。這個暑假打工經(jīng)歷不僅讓我在經(jīng)濟(jì)上有所收獲,更讓我在獨(dú)立和成長方面獲得了寶貴的體驗。
我選擇在一家餐廳擔(dān)任服務(wù)員,主要工作是為客人提供熱情周到的服務(wù)。剛開始,我因為缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗,面對客人的要求時常感到緊張和無所適從。然而,慢慢地,我學(xué)會了如何與客人溝通,如何在壓力下保持微笑,以及如何處理突發(fā)情況。
在這個過程中,我深刻地感受到了獨(dú)立工作的挑戰(zhàn)。每天要應(yīng)對各種各樣的客人,需要不斷調(diào)整自己的情緒和態(tài)度,這讓我學(xué)會了如何應(yīng)對壓力,如何處理人際關(guān)系。同時,我也體驗到了與同事們共同努力的快樂,我們互相支持,共同成長。
除了物質(zhì)收獲,這次打工經(jīng)歷也讓我在精神層面得到了許多啟示。我明白了父母的辛苦,更加珍惜他們的付出。同時,通過與不同背景的人接觸,我也學(xué)會了尊重和理解他人。
總結(jié)起來,這次暑假打工經(jīng)歷給我?guī)砹松羁痰母惺芎拓S富的收獲。它讓我明白,成長不僅需要時間的積累,更需要實(shí)際工作的磨礪。這次經(jīng)歷讓我更加獨(dú)立,更有信心面對未來的挑戰(zhàn)。我相信,這次暑假打工經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇六
隨著暑假的到來,我滿心歡喜地期待著這個充實(shí)的假期。我渴望在這個期間找一份工作,以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力,同時也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下,我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲,下面是我的一些感想和心得體會。
首先,暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里,我接觸到了各種各樣的顧客,看到了形形色色的生活。我明白了,每一分錢都來之不易,都需要付出艱辛的努力。而在這個過程中,我也體驗到了自己賺錢的快樂,更加珍惜每一分錢。
其次,工作讓我學(xué)會了溝通與交流。在與顧客的交流中,我學(xué)會了如何更好地推銷產(chǎn)品,如何處理突發(fā)情況,如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功,也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外,打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時候,面對繁瑣的工作和苛刻的顧客,我曾感到疲憊和挫敗。但是,我告訴自己,要堅持下去。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,如何處理負(fù)面情緒,這對我個人的成長有著極大的幫助。
最后,打工讓我明白了自己的不足。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷,比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向,也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個暑假打工的過程中,我收獲了很多,不僅在金錢上,更在經(jīng)驗、技能和人生觀上。我想說,打工的經(jīng)歷讓我更加成熟,更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性,也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信,這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,指引我在未來的道路上更加堅定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷,我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛,學(xué)會了與他人的溝通與交流,鍛煉了自己的耐心和毅力,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅信,這次暑假打工的經(jīng)歷將對我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里,我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力提高自己的能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上,以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒,更好地把握機(jī)會,更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之,這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多,也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對所有正在努力追求夢想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說:勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長,你會發(fā)現(xiàn),這個世界會因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇七
第一段:引言(200字)
作為一個職場新人,我在工作的過程中積累了很多經(jīng)驗和感悟。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。與此同時,個人的態(tài)度和工作方法也對工作的結(jié)果產(chǎn)生著重要的影響。在接下來的文章中,我將分享我在工作中的體會和心得,希望能對其他職場新人有所啟發(fā)。
第二段:成為職場中的積極貢獻(xiàn)者(250字)
在一家初創(chuàng)公司工作的經(jīng)歷讓我明白了一個重要的道理:要成為職場中的積極貢獻(xiàn)者。作為新人,我清楚地意識到自己的能力與經(jīng)驗都相對不足,但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻(xiàn)。我開始關(guān)注并培養(yǎng)自己的溝通技巧,主動與同事交流,并用自己的想法和建議來推動團(tuán)隊的進(jìn)展。我鼓勵自己參與到公司的各個項目中,愿意承擔(dān)額外的責(zé)任,以此來提高自己的實(shí)力和經(jīng)驗。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài),我逐漸獲得了同事們的認(rèn)可和信任,成為團(tuán)隊中的積極力量。
第三段:學(xué)會管理時間和壓力(250字)
在職場中,時間管理和壓力管理是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),只有合理分配時間和處理壓力,才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現(xiàn)。為了更好地管理時間,我開始使用日程表和待辦事項清單,將任務(wù)按優(yōu)先級排序,并適時調(diào)整計劃。面對壓力,我學(xué)會了運(yùn)用放松和調(diào)節(jié)的方法,如健身和冥想,以提高自己的動力和應(yīng)對能力。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸掌握了時間管理和壓力管理的技巧,能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段:與同事和上司建立良好的關(guān)系(250字)
在職場中,與同事和上司建立良好的關(guān)系對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性,不再把自己局限在獨(dú)立工作的空間中,而是主動與同事合作,分享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。與上司建立良好的關(guān)系,可以獲得更多的指導(dǎo)和支持,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在與同事和上司的互動中,我始終保持開放和積極的態(tài)度,傾聽他們的意見和建議,并及時反饋和改進(jìn)。通過良好的關(guān)系,我不僅享受到了團(tuán)隊合作的樂趣,還獲得了更多的機(jī)會和資源。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(250字)
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是在職場中取得成功的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中,我經(jīng)常和同事一起學(xué)習(xí)新知識和技能,參加培訓(xùn)和研討會,并充分利用公司提供的學(xué)習(xí)資源。除了專業(yè)知識,我還注重自身能力的提升,主動開展個人項目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)適應(yīng)職場的變化和要求。
總結(jié)(200字)
通過這段時間的工作,我深深體會到了個人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場中的積極貢獻(xiàn)者,學(xué)會管理時間和壓力,與同事和上司建立良好的關(guān)系,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經(jīng)驗。只有不斷努力和總結(jié),我相信自己的職業(yè)道路會越來越寬廣,也鼓勵其他職場新人勇敢前行,不斷探索和嘗試,成就自己的職業(yè)夢想。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇八
近年來,為了推動城市文明建設(shè),市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”,并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng),開展創(chuàng)文行動。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié),作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),特在此總結(jié)分享,希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段:督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié),它貫穿了整個創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中,通過對各項指標(biāo)的檢查考核,發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題,提出改進(jìn)步驟,已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個環(huán)節(jié)。同時,良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段:督察時需要注意哪些問題
在督察過程中,我們需要關(guān)注的首要問題是:“問題在哪里?”只有找到問題,才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時,在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力,協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系,及時解決問題,避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭議。
第四段:發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后,我們需要及時采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里,我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先,我會與工作隊員溝通討論,制定出具體的整改方案;其次,根據(jù)工作上的需要,聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位,積極策劃活動,提高居民的文明素質(zhì);最后,我們還需要對整改效果進(jìn)行跟蹤評估,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計劃。
第五段:總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性,但同時也是非常有意義的。通過督導(dǎo),志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗,提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力,同時也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個人心得和體會能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇九
近年來,督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項重要任務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻體會到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性,本文將結(jié)合個人經(jīng)驗,談一下我的心得體會。
第二段:了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項重要內(nèi)容,目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化,提升市民居住環(huán)境質(zhì)量,推動城市綜合服務(wù)水平。在這項工作中,需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù),由各級政府、城市管理部門、居民群眾和社會各界一起參與。
第三段:創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象,更能帶動居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識等方面的提升,從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市,創(chuàng)造共建共享社會效益。同時,城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資,推動城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
第四段:我的體會
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中,我親身體驗了工作的繁瑣和艱辛,需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū),不斷尋找存在的問題,與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤?,共同制定解決方案。同時,為了保證工作效率和效果,我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織,并不斷做好宣傳工作,讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段:結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項艱苦而富有成效的工作,為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中,作為一名參與者,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力,通過技術(shù)手段和團(tuán)隊力量,把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力,才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項非常重要而有意義的工作,它有助于推動社會文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時間里,我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我想分享一下我的個人心得體會。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會文明進(jìn)步,同時也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中,我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神,并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì),為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中,我著重關(guān)注了以下幾個方面:首先,督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度,并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個細(xì)節(jié)問題;其次,要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法,嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法;最后,要學(xué)習(xí)傾聽和包容,尊重社區(qū)居民的意見和建議,并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中,我體會到了這種工作的價值。首先,它能夠為城市的發(fā)展提供必要的支持,推動城市形象的持續(xù)提升;其次,在督導(dǎo)的過程中,我們也能夠?qū)W習(xí)到很多,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神和溝通技巧。此外,它還能促進(jìn)社會文明進(jìn)步,傳遞正能量,提升整個社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段:結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項值得推崇的工作,不僅能為社會做出貢獻(xiàn),同時也對我們個人的成長有著積極的影響。通過對創(chuàng)文工作的實(shí)踐,我們能夠更好地了解社會現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求,進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力,做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時,我們也期待著,在未來的工作中能夠更好地為社會做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十一
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了維持生活所必需的物質(zhì)條件,更是實(shí)現(xiàn)自我價值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中,我意識到個人工作感想和心得體會對于持續(xù)進(jìn)步和提高職場競爭力非常重要。下面我將結(jié)合自己從事的工作經(jīng)歷,分享一些個人的感想和體會。
第二段:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
在過去的工作經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)意味著對工作的專注和投入,保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。在我的崗位上,我時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不論是處理日常工作還是面對突發(fā)事件,都追求卓越。另一方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)也是對自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有積極主動地完成工作,并超出他人的期望,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第三段:與團(tuán)隊合作
在工作中,與團(tuán)隊合作是必不可少的。我從參與一些團(tuán)隊項目中深刻體會到,團(tuán)隊合作在完成工作任務(wù)方面的重要性。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,而團(tuán)隊合作可以將這些優(yōu)勢最大化發(fā)揮出來。在團(tuán)隊中,我們互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同追求目標(biāo),每個人都有機(jī)會為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。通過與團(tuán)隊成員的合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
第四段:積極學(xué)習(xí)和成長
積極學(xué)習(xí)和不斷成長是我在工作中的重要心得體會。工作環(huán)境和要求不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能跟上時代的步伐。無論是參加培訓(xùn)、讀書還是聽取他人的建議,我都積極學(xué)習(xí)新知識和技能,不斷充實(shí)自己。同時,我也在工作中鍛煉自己的能力,敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過積極學(xué)習(xí)和成長,我深深意識到不斷提升自己是一條通向成功的道路。
第五段:總結(jié)收尾
總的來說,個人工作感想和心得體會對于職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。我把工作認(rèn)真負(fù)責(zé)作為人生態(tài)度的體現(xiàn),并從與團(tuán)隊合作中學(xué)會了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學(xué)習(xí)和成長則成為我持續(xù)進(jìn)步的動力和途徑。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,為實(shí)現(xiàn)自我價值做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過本文,我們可以看到個人工作感想和心得體會對于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中,我們應(yīng)該保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、與團(tuán)隊合作和積極學(xué)習(xí)成長的態(tài)度,從而不斷提升自己的能力和競爭力。只有這樣,我們才能在競爭激烈的職場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十二
人們每天都在工作中忙碌,究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示,幫助我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。
第二段:每個人都不同
每個人的工作體驗是不同的,因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點(diǎn),而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn),但依然堅持努力工作,而有些人可能很順利地取得了成功,但不愿意接受挑戰(zhàn)。
第三段:工作體驗帶來的好處
好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅,而且還能讓我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗,我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,找到適合自己的工作方法和策略。此外,個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)。
第四段:分享工作感想和體會的好處
將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。這樣,我們可以與他人建立更加深入和實(shí)際的聯(lián)系,讓團(tuán)隊更加凝聚力,共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第五段:結(jié)論
在工作中,不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時,我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟,與他人建立積極的聯(lián)系和互動,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊和公司目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十三
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排,x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日,利用兩天的時間,陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來,我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,每到一處,調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談,去年的項目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何,今年村上打算再做些什么,鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談,詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況,通過算賬對比,了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深,每到一個扶貧項目工作點(diǎn),都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點(diǎn)自己的體會:
首先,要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大工程,我覺得要想做好這一重大工程,一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認(rèn)識上必須要到位,只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了,村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的項目保質(zhì)保量地完成。
其次,要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后,要及時做好項目的銜接工作。
最后,要深入村社、傾聽民-意、了解民情,推動工作順利開展。通過兩天的調(diào)研,我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余,抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民-意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項措施,市一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十四
作為一名新入編的教師,我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊,既有教學(xué)常規(guī)、班級管理、青年教師培養(yǎng),也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn),我對教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會。培訓(xùn)期間,我有很大的收獲?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
最后一場講座是x老師,他的講座是《教師激情成長四重奏》,讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默,方法獨(dú)特,讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個小時,給這次培訓(xùn)劃上了一個圓滿的句號。
教師做為一個職業(yè)已經(jīng)得到了社會的普通認(rèn)可與肯定,然而由于工資待遇收入的不高,部分人對其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評價其職業(yè)特點(diǎn),那么這的確不是一份理想的工作,然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣,是其他任何職業(yè)都無法比擬的,因而做為教師,首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài),始終以一種激情的狀態(tài)投入工作,那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就,本身就要求天生的不安分,有夢想,有激情,也只有在這種狀態(tài)的激勵下,工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn),而且還表現(xiàn)在對學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者,他們不僅是對教育教學(xué)的孜孜深愛,更是對學(xué)生無微不至的真愛,只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時,才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴,讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外,還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座,這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說,培訓(xùn)讓我成長了很多,提高了很多,同時這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以實(shí)際行動為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日,我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn),作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會的全面進(jìn)步在不斷深入,新形勢與新的歷史階段對我們教師隊伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師,只有具備了全面的素質(zhì)要求,才能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才,才能培養(yǎng)出推動社會進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的,因為它是我們教師素質(zhì)的核心,并且它將直接影響我們教書育人的整個過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德,我覺得它集中體現(xiàn)在對教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展,是我國社會主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會激發(fā)更多的工作熱情,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時間。
有了對教育的責(zé)任感還不夠,教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友,所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個教師最基本的道德,也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不偏見、片面地對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長,能夠給他們一個適合他們自己的舞臺,讓他們有更多機(jī)會去展現(xiàn)自己的年輕魅力,張揚(yáng)青春的才華,找回丟失的自信。
教師個人的工作心得體會感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十五
20xx年在這次的個人扶貧工作中,要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式,多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議,真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年個人扶貧工作。
感想,歡迎大家閱讀。
精準(zhǔn)扶貧、不落一人。要堅持以人為本、實(shí)事求是,進(jìn)一步摸清貧困底數(shù),把貧困原因搞清楚、分析透,要因人因地施策,因貧困原因施策,因貧困類型施策,區(qū)別不同情況,做到對癥下藥、精準(zhǔn)滴灌,不搞大水漫灌、大而化之。
我沒有什么下鄉(xiāng)經(jīng)驗,來到貧困戶吳光順家,映入眼簾的是陳舊破爛的土木房,屋前的空地上曬著剛采回的玉米,堂屋里沒有像其它人家那樣倒了水泥地板,就是一個黃泥巴屋。屋里雜物很多,原始的火坑,老式的黑白電視,沒有一樣像樣的家具。全家三口人,老伴五十多歲,兒子三十多歲了還沒有成家立業(yè)。我們詳細(xì)的詢問了他們的經(jīng)濟(jì)收入,農(nóng)作物的生長,致貧原因等一系列情況。他說,這里交通不便,種的農(nóng)作物要變成錢就要上坡下嶺往集鎮(zhèn)背,來回三四個小時,我們多想政府能幫我們把公路修好擴(kuò)寬!經(jīng)過溝通,了解了情況,商量制定了幫扶計劃。并鼓勵他說:“從今以后,咱們就是親戚,要常聯(lián)系,有困難就打電話,我們盡最大努力幫助你們。要有信心,要鼓足勇氣,相信經(jīng)過幾年努力,你們定會過上好日子的。發(fā)展養(yǎng)殖、種植,技術(shù)上需要幫助的我們盡最大的努力幫你們爭取幫扶,也會向上級部門反應(yīng)情況爭取把公路擴(kuò)寬”。
后面陸續(xù)走訪了幾戶貧困戶,從山上回到住處已是下午六點(diǎn),我們工作隊的3人每人炒了份雞蛋飯,也許是太餓了吃了個精光,到住處洗了個澡,躺在床上想著白天走訪的貧困戶,心中泛起無限的感慨:山里人貧困,那種貧困的狀況絕非你坐在辦公室里能夠想象,不親臨現(xiàn)場你怎能感覺到山里人那種淳樸、厚道,那種淳樸會讓在商場、職場激烈競爭中的越來越世故的城里人汗顏。
在走訪中,遇到了一些讓人心酸流淚的故事,讓我們感動的是這些深山里農(nóng)民的覺悟,這些都是村民的所思、所想、所盼,那淳樸的表情、質(zhì)樸的語言、簡樸的方式,都是以往我們聽匯報、看介紹、讀材料所無法得知的情況。也許是經(jīng)過雨水的滋潤和洗滌,今天卻有了不一樣的心情。在車上我們還在討論,在思索如何幫助困難群眾解決實(shí)際問題!如何讓他們過得更好!走訪,雖只是一種形式,但走訪的過程卻是實(shí)在的,能直觀的看到群眾的困難,能真實(shí)地體會到群眾的感受,它的意義不僅僅是完成一項工作任務(wù),而是一次鍛煉和情感體驗,更是與貧困戶心與心的碰撞和交流。
年初,脫貧攻堅戰(zhàn)役在全市打響,按照因村派人的精準(zhǔn)扶貧要求,市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動,下派駐村扶貧干部達(dá)2200余人,脫崗助力困難群眾早日脫貧,共同過上更加美好的日子。
“扶貧開發(fā)工作已進(jìn)入‘啃硬骨頭、攻堅拔寨’的沖刺期。”習(xí)的扶貧攻堅號令,對駐村干部而言,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮,同時也是工作能力的考驗。眼下,核心就是要把精準(zhǔn)落到實(shí)處,真正做到因地制宜、因村立項、因戶施策。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是要立足實(shí)際、分清主次、抓住要害,做足“謀劃”功夫,否則就容易適得其反,勞而無功。
謀定而后動。從農(nóng)村實(shí)際情況看,村班子和村干部干工作熱情高,但有時也存在。
工作計劃。
性不強(qiáng)的問題;抓到底的態(tài)度有,但對統(tǒng)籌兼顧則往往重視不夠。作為組織精心選派的駐村干部,一定要把帶領(lǐng)村班子謀劃工作擺在突出位置,首先把精力放在研究工作思路和打法上,堅持在整體工作長遠(yuǎn)謀劃上高站位、把好關(guān),補(bǔ)齊短板,寧心靜氣,蓄勢而為,堅決避免“為了修路伐了樹、為了修墻毀了路、為了綠化重栽樹”的追求短期效應(yīng)現(xiàn)象。
盲從是最大敵人。1935年,在黨和軍隊危急存亡的時刻,毛澤東沒有盲從博古、李德的軍事思想,創(chuàng)造性提出了“在運(yùn)動中消滅敵人”的主張,工農(nóng)紅軍四渡赤水,巧渡金沙,強(qiáng)渡烏江天險,終將敵兵甩在身后,為最終勝利奠定了基礎(chǔ)。以古鑒今,扶貧工作決不能盲從,地域位置、基礎(chǔ)條件、村情民風(fēng)等諸多因素,都深刻影響著貧困村和貧困戶的脫貧進(jìn)度和脫貧效果。從這個意義上講,駐村干部謀劃扶貧工作必須要突出問題導(dǎo)向,牢牢扭住制約村屯整體提升和村民快速致富的“牛鼻子”,立足地域?qū)嶋H,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新意識,研究制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)和思路打法,決不能人云亦云,一窩蜂地搞養(yǎng)殖,一順?biāo)厣w大棚,一把摟地?fù)尩捅?,堅決杜絕“拍腦門決策、拍胸脯蠻干、拍屁股走人”的不負(fù)責(zé)任行為。
實(shí)踐出真知。做規(guī)劃,定思路,“閉門造車”肯定是不行的,更要不得。駐村扶貧,必須變駐村為住村,俯得下身,靜得下心,吃得了苦,較得了“真”,真正把幫扶村當(dāng)家鄉(xiāng),把貧困戶當(dāng)親戚,真心實(shí)意地謀事干事。“鞋子合不合適,腳知道?!睂?shí)現(xiàn)工作謀劃的科學(xué)性,必須突出群策群力,要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式,多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議,真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。
不贍養(yǎng)老人、婆媳關(guān)系差、鄰里矛盾多,懶散成風(fēng),等、靠、要,對國家政策抵觸……到上伙村后,我們發(fā)現(xiàn)到了村子里的有些不文明現(xiàn)象。而要讓老百姓講政策、說脫貧、在脫貧攻堅中激發(fā)起斗志和干勁,短時間內(nèi)并非一件易事。
下鄉(xiāng)期間,我們走遍了雙興村的每一個自然村,與山里的村民聊天溝通,看到了多數(shù)百姓的淳樸無奈,看到山里人對美好生活的渴望,也堅定了我們推動村里精神文明建設(shè)工作的信念。
貧窮不可怕,習(xí)慣貧窮才可怕;沒有目標(biāo)不可怕,習(xí)慣沒有目標(biāo)才可怕;沒有人富到不需要任何幫助,沒有任何人窮到不能幫助別人。財富的謎底是感恩,貧窮的謎底是抱怨。
于是,綜合村里的情況,結(jié)合縣政府5531產(chǎn)業(yè)項目,在配合村委會抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整,扶貧攻堅的同時,我們駐村干部和幫扶單位計劃在村里首先開設(shè)了《健康大講堂》及義診活動,發(fā)揮中蒙醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,醫(yī)療幫扶,先讓大家得到實(shí)惠,信任我們,理解我們的工作,然后是開設(shè)道德講堂,并計劃通過張貼光榮榜和曝光臺等措施,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),弘揚(yáng)文明新風(fēng),鞭撻不良舊習(xí),讓守法守規(guī)的理念在村民間蔚然成風(fēng)。
未來,我們還要緊扣xx屆六中全會精神,組織黨員干部講黨課,主要講如何致富、黨和國家相關(guān)政策及醫(yī)療保健這三門課,讓老百姓的精神生活豐富起來。扶貧還要“思想脫貧”,應(yīng)該提高外部扶貧與貧困戶自我脫貧的協(xié)同,引導(dǎo)百姓積極脫貧致富,用他們自己的智慧頭腦和勤勞雙手改變貧窮的現(xiàn)狀。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十六
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下:
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的
口號
,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?;颊哂胁〖皶r得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊撸虼耍覀円詾閰⒈;颊叻?wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費(fèi)醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識,認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險費(fèi)是難點(diǎn)。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費(fèi),有的單位為了少繳納費(fèi)用,借口找出各種理由不如實(shí)上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費(fèi)會議,要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費(fèi)。到年底,參保單位個,占應(yīng)參保單位的,參保職工人,占應(yīng)參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費(fèi)萬元,個人繳費(fèi)萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù),是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的家擴(kuò)展到家,參保人員由人擴(kuò)大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù),這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確保基金收支平衡
醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,我們制定出臺了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實(shí)行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?;颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí),核實(shí)參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?;颊呷耍渲锌h內(nèi)住院人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?;颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān),對每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師,名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊,從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實(shí)行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費(fèi)時、費(fèi)力、不準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費(fèi)全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費(fèi)中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?;颊唛T診就醫(yī),在個點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參?;颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設(shè)想:
一、繼續(xù)完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項管理制度,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署,研究生育保險辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
二、措施得力,
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi),我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十七
時間飛逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我就本人在20x年度工作的德、能、勤、績四個方面作簡單的陳述:
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面
作為一名教師,能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策,遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正在,認(rèn)真負(fù)責(zé);作為一名黨員,帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的x大會議精神,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
一個不會學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會是一個成功的人,要教給學(xué)生知識,你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識。所以在平時的工作中,努力學(xué)習(xí)各種新的知識。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動,受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時間進(jìn)行自我充電,在空余時間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著,對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用。同時,還將與幾句同事一起合作一個省級課題,現(xiàn)在正在實(shí)施階段??傊?,只有不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。 教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做,認(rèn)真參加備課組的集體活動,以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動,能及時把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字,也是對教學(xué)的再思考,教學(xué)能力的再提升。
三、工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作成績、成果方面
在過去的一年中本人撰寫的論文《x》,獲縣級一等獎,參與的課題省級立項,下按計劃實(shí)施。
教學(xué)是一門科學(xué),但更是一種藝術(shù)?;仡欉^去的一年,付出的是真誠,是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?,去努力,我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來更加美好的明天。
教師個人工作總結(jié)(四)
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我作一下簡單的陳述:
一個不會學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會是一個成功的人,要教給學(xué)生知識,你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識。
在知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會里,知識的更新日新月異,你稍稍遲疑,就會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時的工作中,我在做還自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識。我參加了“走進(jìn)新課程”的全國性的語文觀摩活動,受益匪淺。學(xué)習(xí)以后,將聽到的知識整理成文,發(fā)表與中學(xué)語文教學(xué)資源網(wǎng)的教學(xué)文摘這一個版面上,得到了其他老師的贊同,并由此與上海金山區(qū)的一個老師成為教學(xué)上的朋友,經(jīng)常用電子郵件的形式交流自己在教學(xué)上的得與失,對自己的教學(xué)教育的方式方法起到了很大的促進(jìn)作用。同時,還將與這個老師一起合作一個《自主合作式練習(xí)評析模式的實(shí)踐與思考》的課題,現(xiàn)在正在籌備階段。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時間進(jìn)行自我充電,在空余時間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著,對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用??傊挥胁粩嗟某鋵?shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),要在書中找知識,在別人身上找知識,當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識。只有學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。
一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策,時刻領(lǐng)會各種方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,使自己的思想道德有了一個質(zhì)的飛躍。
教師的天職就是要教會學(xué)生做人,教會學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
在語文教學(xué)上,我不斷的創(chuàng)新,努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,讓他們在學(xué)習(xí)中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話,“告訴我,我會忘記;分析給我聽,我可能記住;如果讓我參與,我就會真正理解?!蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,真正把課堂還給學(xué)生,我只是作為一個引導(dǎo)者在一旁對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問,在疑問中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,只有帶著疑問的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果??偠灾?,只有不斷的改革,不斷的創(chuàng)新,我們的教學(xué)才能有出路,我們的改革才能成功。
我們就應(yīng)該多用表揚(yáng)鼓勵,少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理,但就是不能很好的運(yùn)用。同時,要做好學(xué)生的思想工作,教師一定要走進(jìn)學(xué)生的心里,因而在做學(xué)生思想工作的時候,我總是要積極聆聽學(xué)生,只有學(xué)會聆聽,才能了解學(xué)生的所想,才能真正走進(jìn)學(xué)生的心里。也只有這樣,才能解決班級中所存在的一切問題。同時,我想以自己的工作經(jīng)驗,說一句,作為教師,一定要把學(xué)生當(dāng)人看,要始終牢記學(xué)生是人,而不是機(jī)器或其他什么。
教學(xué)是一門科學(xué),但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠,是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。教學(xué)的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?,去解答,我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
教師個人的工作心得體會感想3
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十八
醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出,醫(yī)保工作人員要怎么寫個人工作
心得體會
呢?下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個人工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)???BR> 工作總結(jié)
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、
黑板報
、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
二、措施得力,
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
今年以來,在區(qū)人力資源和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,不斷完善醫(yī)療保險政策,進(jìn)一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下。
一、基本運(yùn)行情況
(一)參保擴(kuò)面情況
截至12月底,全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人,居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元,其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結(jié)余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實(shí)際應(yīng)支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
至12月底財務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元,實(shí)際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應(yīng)支x萬元,其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元),個人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
二、參?;颊呤芤媲闆r
今年,城鎮(zhèn)職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,次均人次費(fèi)x元,統(tǒng)籌支出x萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達(dá)%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元,大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費(fèi)用x萬元,離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次,總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實(shí)幾項重點(diǎn)工作,不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí),做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結(jié)尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關(guān)要求,對我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實(shí)行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結(jié),對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
(二)完善協(xié)議,加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院,家門診)藥店家,進(jìn)入3月份以來,我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個人報銷已經(jīng)完成,共報銷x人次,基本統(tǒng)籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人,向省外轉(zhuǎn)的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化,為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍,濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底,共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次,違規(guī)定點(diǎn)藥店家,經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例,對于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰,對違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金,對多次違規(guī)的,取消醫(yī)療保險定點(diǎn)資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作,為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定,領(lǐng)會文件精神,及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋,擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫(yī)療保險今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參???cè)藬?shù)是,其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工(退休人員不繳費(fèi)),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%,而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?,F(xiàn)象時有發(fā)生,造成基金征繳困難,統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?,F(xiàn)象更是嚴(yán)重,居民連續(xù)繳費(fèi)意識不足。
2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗,一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴(yán)重,住院病號逐年增多,定點(diǎn)醫(yī)院對費(fèi)用控制的意識不強(qiáng),力度不大,醫(yī)療費(fèi)用連年增長,某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使,想方設(shè)法套取醫(yī)?;稹A硪环矫驷t(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時俱進(jìn),急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實(shí),繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo),以《社會保險法》實(shí)施為契機(jī),按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新貢獻(xiàn),促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
(一)夯實(shí)兩個基礎(chǔ),進(jìn)一步提高醫(yī)療保險管理水平
醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上,經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè),提高醫(yī)保經(jīng)辦水平,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序的原則,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行社?;鹭攧?wù)會計制度,確?;鸢踩暾?BR> 二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制,細(xì)化涉及醫(yī)療保險費(fèi)用的各項指標(biāo),根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表,通過分析各項指標(biāo)的變量,掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,確?;鸢踩\(yùn)行。
(二)加大醫(yī)保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,對單位和個人套取社?;鹦袨檫M(jìn)行監(jiān)督檢查,加大對定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度,按規(guī)定給予相應(yīng)處理,確?;鸢踩W龊冕t(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況,詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制,完善監(jiān)督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理,全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度,考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心,醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分,根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,對定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級管理,引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研,提供事實(shí)依據(jù)。
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇一
隨著暑假的到來,我充滿期待和緊張地開始了我人生中的第一次暑假打工經(jīng)歷。我選擇了一家餐廳作為我的打工地點(diǎn),工作內(nèi)容包括清理餐桌、烹飪和侍應(yīng)等。在這個過程中,我不僅學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能,也深刻地體會到了生活的不易,這讓我更加珍惜自己擁有的一切。
在這個打工經(jīng)歷中,我面對了許多挑戰(zhàn)。由于我是新手,很多工作技巧并不熟練,因此我常常因為失誤而遭到客人的批評。然而,每一次的批評都讓我更加堅定了繼續(xù)努力的決心。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了各種工作技能,并能夠更好地應(yīng)對突發(fā)情況。
在這個打工經(jīng)歷中,我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何更好地與團(tuán)隊合作,因為餐廳的工作需要各個部門緊密協(xié)作。其次,我提高了自己的溝通技巧,學(xué)會了如何與客人有效地溝通,以提供更好的服務(wù)。最后,我也深刻地體會到了賺錢的不易,更加珍惜自己的勞動成果。
這次打工經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到了生活的不易,讓我更加珍惜自己擁有的一切。同時,這次經(jīng)歷也鍛煉了我的自我管理能力,讓我更加成熟和自信。我相信,這次經(jīng)歷將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我深刻地體會到,只有通過自己的努力和付出,才能獲得真正的成就。
總結(jié),這次暑假打工經(jīng)歷讓我成長了許多,也讓我更加深刻地理解了生活的不易。我將會更加珍惜自己的勞動成果,并且將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)和生活中。最后,我想對所有正在努力奮斗的人們說:無論你正在經(jīng)歷什么,都請相信,每一次的努力都會讓你變得更加成熟和自信。無論遇到什么困難,都請堅持下去,相信自己,相信未來。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇二
在我們的一生中,工作是必不可少的一部分。我們的職業(yè)能力和表現(xiàn)直接影響著我們的生活質(zhì)量。在過去的幾年里,我經(jīng)歷了不同的工作經(jīng)驗,從中積累了很多個人的心得和體會。在這篇文章中,我將分享我的個人工作感想,探索工作對個人成長的影響。
第二段:勇于承擔(dān)責(zé)任。
我曾經(jīng)在一家小型企業(yè)工作,我的職位是銷售人員。在這個工作中,我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)時,我需要與客戶建立關(guān)系,負(fù)責(zé)推銷和促銷我們的產(chǎn)品。我必須了解客戶的需求,并向客戶建議最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。有些時候,客戶并不是很滿意,但是我必須能夠接受和解決問題,確保客戶的滿意度。這個過程教會了我如何保持積極的態(tài)度,對待困難和挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
隨后,我開始在一家大型公司工作。在這個工作中,我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。我是銷售團(tuán)隊中的一員,我們經(jīng)常需要共同制定銷售計劃,設(shè)定銷售目標(biāo)和分配工作。我們團(tuán)隊中的每個人都具有不同的技能和經(jīng)驗,每個人都能為團(tuán)隊留下印記。我們通過不斷的交流和密切的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這個過程中,我學(xué)到了如何傾聽和溝通,如何在團(tuán)隊中扮演自己的角色。
第四段:自我管理和提高能力。
最近,我開始了我自己的創(chuàng)業(yè)項目。在這個過程中,我學(xué)到了自我管理和提高自己能力的重要性。作為企業(yè)家,我要負(fù)責(zé)制定商業(yè)計劃、開展市場調(diào)研、招募和管理人員等等。在這個過程中,我必須學(xué)會如何管理自己的時間和能力,如何提高自己的人際溝通能力和創(chuàng)新能力。盡管在這個過程中我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是這些經(jīng)歷讓我成長了很多,現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名更好的企業(yè)家。
第五段:結(jié)論。
總結(jié)起來,工作是一個不斷成長和學(xué)習(xí)的過程。通過我的不同工作經(jīng)驗,我學(xué)到了很多關(guān)于自己的東西,也學(xué)到了如何在不同的工作中充分展示自己。勇于承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)隊合作、自我管理和提高能力是我在不同工作中學(xué)到的重要技能和個人感悟。這些技能和感悟?qū)⒗^續(xù)影響和塑造我的職業(yè)生涯,也希望能對其他人的成長產(chǎn)生巨大的影響。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇三
暑假打工是一段充實(shí)而令人難忘的經(jīng)歷,對我而言,這個暑假是一個展現(xiàn)自我、鍛煉能力的機(jī)會。在這里,我將分享我的感想和心得體會。
這次暑假打工的經(jīng)歷始于一個陽光燦爛的早晨,我在當(dāng)?shù)匾患也蛷d擔(dān)任服務(wù)員。每天的工作時間是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn),雖然辛苦,但我卻從中獲得了寶貴的人生經(jīng)驗。我的主要工作職責(zé)是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保餐廳的清潔和秩序。
在打工期間,我遇到了各種類型的客人,從年邁的夫婦到活潑的年輕人,他們的需求和期望各不相同。我學(xué)會了如何針對不同的客人群體提供個性化的服務(wù),例如對待有特殊需求的客人要更加耐心和細(xì)心。在這個過程中,我不僅鍛煉了溝通能力和解決問題的能力,還提升了自己的服務(wù)意識。
在這個暑假中,我深刻體會到勞動的重要性。每天的工作時間雖然漫長,但我卻感到充實(shí)和滿足。我還學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜和專業(yè),對待同事要真誠和友好。這些技能將在我的未來職業(yè)生涯中起到至關(guān)重要的作用。
通過這次打工經(jīng)歷,我收獲了寶貴的成長。我學(xué)會了如何處理壓力,變得更加自信和獨(dú)立。同時,我也意識到了團(tuán)隊合作的重要性,與同事們建立了深厚的友誼。此外,我還明白了金錢來之不易,更加珍惜每一分錢。
總之,這次暑假打工經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的人生體驗。我不僅鍛煉了能力,還收獲了成長。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,將這次經(jīng)歷中的所學(xué)應(yīng)用到我的學(xué)習(xí)和生活中。我相信,這段經(jīng)歷將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,并激勵我在未來更加努力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇四
工作是每個人成長與生活的重要組成部分,對于我們來說,它不僅是一份賺錢的職業(yè),更是要運(yùn)用我們的才干,拓展我們的視野,提升我們的能力的地方。在這個過程中,工作給我們留下了很多感想和心得體會。本文將從幾個方面來探討個人的工作感想和體會。
第二段:服從和理解是職場中的首要態(tài)度
在職場中,我們必須服從公司的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)為了公司和團(tuán)隊的利益做出決定時,我們必須理解和配合并積極付諸實(shí)施。尤其在剛剛?cè)肼殨r,我們需要盡快適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能。耐心細(xì)致地完成每一項工作,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。只有這樣才能在工作中成長和得到更大的提升。
第三段:良好的溝通和協(xié)作能力是成功的必備素質(zhì)
無論在哪個崗位,良好的溝通和協(xié)作能力是必不可少的。例如,在開會時,我們需要認(rèn)真聽取別人的意見,發(fā)表個人的看法,爭取最終的共識。在與同事之間協(xié)作時,我們需要規(guī)劃好工作,明確分工合作,合理分配工作量。同時,在協(xié)作過程中,我們需要及時溝通,確保每個人都明確自己的任務(wù)和工作進(jìn)程,及時解決出現(xiàn)的問題,達(dá)成工作目標(biāo)。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件
職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己。無論是在公司還是自己的領(lǐng)域,我們必須始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,探索新的工作機(jī)會。我們應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的動態(tài),學(xué)習(xí)各種新技術(shù),擴(kuò)充自己的知識面和技能。持續(xù)提升自己,才能在職場中立于不敗之地。
第五段:總結(jié)
個人的工作感想和體會是因為在職場中的種種經(jīng)歷而得到的。服從和理解、良好的溝通和協(xié)作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己是實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功的必要條件。無論在哪個崗位,職業(yè)的奮斗是一個長期的過程,需要始終堅持并不斷探索。只有這樣,才能讓自己在職場中取得更大的成功和成長。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇五
隨著暑假的到來,我滿懷期待地開始了我的打工之旅。這個暑假打工經(jīng)歷不僅讓我在經(jīng)濟(jì)上有所收獲,更讓我在獨(dú)立和成長方面獲得了寶貴的體驗。
我選擇在一家餐廳擔(dān)任服務(wù)員,主要工作是為客人提供熱情周到的服務(wù)。剛開始,我因為缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗,面對客人的要求時常感到緊張和無所適從。然而,慢慢地,我學(xué)會了如何與客人溝通,如何在壓力下保持微笑,以及如何處理突發(fā)情況。
在這個過程中,我深刻地感受到了獨(dú)立工作的挑戰(zhàn)。每天要應(yīng)對各種各樣的客人,需要不斷調(diào)整自己的情緒和態(tài)度,這讓我學(xué)會了如何應(yīng)對壓力,如何處理人際關(guān)系。同時,我也體驗到了與同事們共同努力的快樂,我們互相支持,共同成長。
除了物質(zhì)收獲,這次打工經(jīng)歷也讓我在精神層面得到了許多啟示。我明白了父母的辛苦,更加珍惜他們的付出。同時,通過與不同背景的人接觸,我也學(xué)會了尊重和理解他人。
總結(jié)起來,這次暑假打工經(jīng)歷給我?guī)砹松羁痰母惺芎拓S富的收獲。它讓我明白,成長不僅需要時間的積累,更需要實(shí)際工作的磨礪。這次經(jīng)歷讓我更加獨(dú)立,更有信心面對未來的挑戰(zhàn)。我相信,這次暑假打工經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇六
隨著暑假的到來,我滿心歡喜地期待著這個充實(shí)的假期。我渴望在這個期間找一份工作,以鍛煉自己的獨(dú)立性和社交能力,同時也為家庭分擔(dān)一些負(fù)擔(dān)。在朋友的引薦下,我在一家超市找到了一份兼職的工作。這份工作讓我有了許多收獲,下面是我的一些感想和心得體會。
首先,暑假打工使我更深入地了解了生活的艱辛。在這家超市工作的日子里,我接觸到了各種各樣的顧客,看到了形形色色的生活。我明白了,每一分錢都來之不易,都需要付出艱辛的努力。而在這個過程中,我也體驗到了自己賺錢的快樂,更加珍惜每一分錢。
其次,工作讓我學(xué)會了溝通與交流。在與顧客的交流中,我學(xué)會了如何更好地推銷產(chǎn)品,如何處理突發(fā)情況,如何解決糾紛。這些技能不僅讓我在工作中取得了成功,也讓我在日常生活中更加自信、更加有魅力。
此外,打工也鍛煉了我的耐心和毅力。有時候,面對繁瑣的工作和苛刻的顧客,我曾感到疲憊和挫敗。但是,我告訴自己,要堅持下去。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜,如何處理負(fù)面情緒,這對我個人的成長有著極大的幫助。
最后,打工讓我明白了自己的不足。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺陷,比如表達(dá)能力不強(qiáng)、處理問題不夠果斷等。這些不足讓我更加明確了自己需要努力的方向,也讓我更加期待以后的學(xué)習(xí)和成長。
在這個暑假打工的過程中,我收獲了很多,不僅在金錢上,更在經(jīng)驗、技能和人生觀上。我想說,打工的經(jīng)歷讓我更加成熟,更加明白自己想要的是什么。我明白了獨(dú)立生活的重要性,也知道了家庭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深信,這些經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,指引我在未來的道路上更加堅定地前行。
回首這段打工經(jīng)歷,我深感收獲良多。我明白了生活的艱辛,學(xué)會了與他人的溝通與交流,鍛煉了自己的耐心和毅力,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要努力的方向。我堅信,這次暑假打工的經(jīng)歷將對我未來的生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
在未來的日子里,我將更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,努力提高自己的能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我期待著在學(xué)習(xí)的道路上,以這次暑假打工的經(jīng)歷為鑒,更好地把握機(jī)會,更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。
總之,這次暑假打工的經(jīng)歷讓我成長了許多,也讓我更加明白了生活的真諦和人生的意義。我想對所有正在努力追求夢想、渴望獨(dú)立生活的年輕人說:勇敢地去嘗試、去學(xué)習(xí)、去成長,你會發(fā)現(xiàn),這個世界會因你的努力而變得更加美好。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇七
第一段:引言(200字)
作為一個職場新人,我在工作的過程中積累了很多經(jīng)驗和感悟。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。與此同時,個人的態(tài)度和工作方法也對工作的結(jié)果產(chǎn)生著重要的影響。在接下來的文章中,我將分享我在工作中的體會和心得,希望能對其他職場新人有所啟發(fā)。
第二段:成為職場中的積極貢獻(xiàn)者(250字)
在一家初創(chuàng)公司工作的經(jīng)歷讓我明白了一個重要的道理:要成為職場中的積極貢獻(xiàn)者。作為新人,我清楚地意識到自己的能力與經(jīng)驗都相對不足,但這并不妨礙我在其他方面做出貢獻(xiàn)。我開始關(guān)注并培養(yǎng)自己的溝通技巧,主動與同事交流,并用自己的想法和建議來推動團(tuán)隊的進(jìn)展。我鼓勵自己參與到公司的各個項目中,愿意承擔(dān)額外的責(zé)任,以此來提高自己的實(shí)力和經(jīng)驗。通過持續(xù)的努力和積極的心態(tài),我逐漸獲得了同事們的認(rèn)可和信任,成為團(tuán)隊中的積極力量。
第三段:學(xué)會管理時間和壓力(250字)
在職場中,時間管理和壓力管理是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),只有合理分配時間和處理壓力,才能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出高效的表現(xiàn)。為了更好地管理時間,我開始使用日程表和待辦事項清單,將任務(wù)按優(yōu)先級排序,并適時調(diào)整計劃。面對壓力,我學(xué)會了運(yùn)用放松和調(diào)節(jié)的方法,如健身和冥想,以提高自己的動力和應(yīng)對能力。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸掌握了時間管理和壓力管理的技巧,能更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段:與同事和上司建立良好的關(guān)系(250字)
在職場中,與同事和上司建立良好的關(guān)系對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。我逐漸明白了合作與溝通的重要性,不再把自己局限在獨(dú)立工作的空間中,而是主動與同事合作,分享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。與上司建立良好的關(guān)系,可以獲得更多的指導(dǎo)和支持,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。在與同事和上司的互動中,我始終保持開放和積極的態(tài)度,傾聽他們的意見和建議,并及時反饋和改進(jìn)。通過良好的關(guān)系,我不僅享受到了團(tuán)隊合作的樂趣,還獲得了更多的機(jī)會和資源。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(250字)
不斷學(xué)習(xí)和自我提升是在職場中取得成功的關(guān)鍵。在過去的工作經(jīng)歷中,我經(jīng)常和同事一起學(xué)習(xí)新知識和技能,參加培訓(xùn)和研討會,并充分利用公司提供的學(xué)習(xí)資源。除了專業(yè)知識,我還注重自身能力的提升,主動開展個人項目和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠保持競爭優(yōu)勢,持續(xù)適應(yīng)職場的變化和要求。
總結(jié)(200字)
通過這段時間的工作,我深深體會到了個人工作感想和心得的重要性。以積極的態(tài)度成為職場中的積極貢獻(xiàn)者,學(xué)會管理時間和壓力,與同事和上司建立良好的關(guān)系,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,這些都是在工作中獲取成功和成長的寶貴經(jīng)驗。只有不斷努力和總結(jié),我相信自己的職業(yè)道路會越來越寬廣,也鼓勵其他職場新人勇敢前行,不斷探索和嘗試,成就自己的職業(yè)夢想。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇八
近年來,為了推動城市文明建設(shè),市政府大力開展了“創(chuàng)文工作”,并引導(dǎo)各區(qū)縣積極響應(yīng),開展創(chuàng)文行動。而督導(dǎo)是創(chuàng)文工作中必不可少的環(huán)節(jié),作為一名參與過創(chuàng)文工作的志愿者,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),特在此總結(jié)分享,希望能夠?qū)?chuàng)文工作有所幫助。
第二段:督導(dǎo)的重要性
督導(dǎo)是創(chuàng)文工作的重要環(huán)節(jié),它貫穿了整個創(chuàng)文工作周期。督導(dǎo)過程中,通過對各項指標(biāo)的檢查考核,發(fā)現(xiàn)并指出存在的問題,提出改進(jìn)步驟,已經(jīng)成為創(chuàng)文工作中必不可少的一個環(huán)節(jié)。同時,良好的督導(dǎo)機(jī)制可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感、提升工作效率。
第三段:督察時需要注意哪些問題
在督察過程中,我們需要關(guān)注的首要問題是:“問題在哪里?”只有找到問題,才能進(jìn)一步提出改進(jìn)步驟。同時,在督察中我們還需要重視溝通協(xié)調(diào)的能力,協(xié)調(diào)好與處置方之間的關(guān)系,及時解決問題,避免出現(xiàn)過多的矛盾和爭議。
第四段:發(fā)現(xiàn)問題之后可以采用哪些措施
在發(fā)現(xiàn)問題之后,我們需要及時采取相應(yīng)的措施來解決問題。這里,我分享一下我在創(chuàng)文工作中的一些具體做法。首先,我會與工作隊員溝通討論,制定出具體的整改方案;其次,根據(jù)工作上的需要,聯(lián)系相關(guān)的社區(qū)單位,積極策劃活動,提高居民的文明素質(zhì);最后,我們還需要對整改效果進(jìn)行跟蹤評估,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作計劃。
第五段:總結(jié)
督導(dǎo)創(chuàng)文工作雖然具有一定的挑戰(zhàn)性,但同時也是非常有意義的。通過督導(dǎo),志愿者們可以從中學(xué)到許多經(jīng)驗,提高協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力,同時也為創(chuàng)文工作的順利推進(jìn)做出了積極貢獻(xiàn)。希望這些個人心得和體會能夠?qū)Υ蠹覄?chuàng)文工作中的實(shí)踐有所啟示。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇九
近年來,督導(dǎo)創(chuàng)文工作在我國城市中逐漸成為一項重要任務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻體會到督導(dǎo)創(chuàng)文工作的重要性,本文將結(jié)合個人經(jīng)驗,談一下我的心得體會。
第二段:了解督導(dǎo)創(chuàng)文工作
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是城市管理工作的一項重要內(nèi)容,目的是推進(jìn)城市管理現(xiàn)代化,提升市民居住環(huán)境質(zhì)量,推動城市綜合服務(wù)水平。在這項工作中,需要提高城市管理效能、培育城市形象、優(yōu)化城市服務(wù),由各級政府、城市管理部門、居民群眾和社會各界一起參與。
第三段:創(chuàng)文工作的影響力
督導(dǎo)創(chuàng)文工作不僅能提升城市形象,更能帶動居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣、公共秩序意識等方面的提升,從而引導(dǎo)各界人士共同建立和諧、美好城市,創(chuàng)造共建共享社會效益。同時,城市創(chuàng)文成果的體現(xiàn)可以吸引更多的投資,推動城市的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
第四段:我的體會
在督導(dǎo)創(chuàng)文工作中,我親身體驗了工作的繁瑣和艱辛,需要深入社區(qū)、市區(qū)旅游熱點(diǎn)地區(qū),不斷尋找存在的問題,與社區(qū)或者景區(qū)相關(guān)管理人員及當(dāng)?shù)鼐用駵贤?,共同制定解決方案。同時,為了保證工作效率和效果,我們還需提供可靠的數(shù)據(jù)、信譽(yù)良好的單位和組織,并不斷做好宣傳工作,讓更多的人知曉該工作并加入其中。
第五段:結(jié)論
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項艱苦而富有成效的工作,為城市的發(fā)展帶來了積極的影響。在工作中,作為一名參與者,我們應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)工作的執(zhí)行力和適應(yīng)能力,通過技術(shù)手段和團(tuán)隊力量,把城市打造成為更加美好的地方。只有共同努力,才能散發(fā)出督導(dǎo)創(chuàng)文的價值。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項非常重要而有意義的工作,它有助于推動社會文明的進(jìn)步和城市形象的提升。在過去不久的時間里,我有幸參與了督導(dǎo)創(chuàng)文工作,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我想分享一下我的個人心得體會。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作的最終目的是為了推進(jìn)城市的文明建設(shè)和城市形象的提升。這種工作的實(shí)施不僅能夠促進(jìn)社會文明進(jìn)步,同時也能夠提高城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和整體素質(zhì)。在創(chuàng)文工作中,我們積極發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的精神,并提高了社區(qū)居民的文明素質(zhì),為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在我的督導(dǎo)創(chuàng)文工作實(shí)踐過程中,我著重關(guān)注了以下幾個方面:首先,督導(dǎo)中要保持積極進(jìn)取的態(tài)度,并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)創(chuàng)文工作所涉及的各個細(xì)節(jié)問題;其次,要在與社區(qū)居民進(jìn)行交流的過程中注重方法,嘗試找到最佳的溝通方式和平衡方法;最后,要學(xué)習(xí)傾聽和包容,尊重社區(qū)居民的意見和建議,并幫助他們解決各種問題和困難。
在我的督導(dǎo)工作中,我體會到了這種工作的價值。首先,它能夠為城市的發(fā)展提供必要的支持,推動城市形象的持續(xù)提升;其次,在督導(dǎo)的過程中,我們也能夠?qū)W習(xí)到很多,不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和服務(wù)意識,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神和溝通技巧。此外,它還能促進(jìn)社會文明進(jìn)步,傳遞正能量,提升整個社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
第五段:結(jié)語。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作是一項值得推崇的工作,不僅能為社會做出貢獻(xiàn),同時也對我們個人的成長有著積極的影響。通過對創(chuàng)文工作的實(shí)踐,我們能夠更好地了解社會現(xiàn)狀和社區(qū)居民的實(shí)際需求,進(jìn)而提高自己的服務(wù)意識和領(lǐng)導(dǎo)能力,做到“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量”。同時,我們也期待著,在未來的工作中能夠更好地為社會做出更有力的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十一
工作是人們生活中不可或缺的一部分,它不僅僅是為了維持生活所必需的物質(zhì)條件,更是實(shí)現(xiàn)自我價值、掌握技能、鍛煉能力的重要途徑。在工作的過程中,我意識到個人工作感想和心得體會對于持續(xù)進(jìn)步和提高職場競爭力非常重要。下面我將結(jié)合自己從事的工作經(jīng)歷,分享一些個人的感想和體會。
第二段:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
在過去的工作經(jīng)歷中,我深刻認(rèn)識到工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。一方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)意味著對工作的專注和投入,保證任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。在我的崗位上,我時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不論是處理日常工作還是面對突發(fā)事件,都追求卓越。另一方面,認(rèn)真負(fù)責(zé)也是對自己的態(tài)度和職業(yè)形象的體現(xiàn)。只有積極主動地完成工作,并超出他人的期望,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
第三段:與團(tuán)隊合作
在工作中,與團(tuán)隊合作是必不可少的。我從參與一些團(tuán)隊項目中深刻體會到,團(tuán)隊合作在完成工作任務(wù)方面的重要性。每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,而團(tuán)隊合作可以將這些優(yōu)勢最大化發(fā)揮出來。在團(tuán)隊中,我們互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同追求目標(biāo),每個人都有機(jī)會為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。通過與團(tuán)隊成員的合作,我不僅學(xué)到了更多的知識和技能,還培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)作能力。
第四段:積極學(xué)習(xí)和成長
積極學(xué)習(xí)和不斷成長是我在工作中的重要心得體會。工作環(huán)境和要求不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能跟上時代的步伐。無論是參加培訓(xùn)、讀書還是聽取他人的建議,我都積極學(xué)習(xí)新知識和技能,不斷充實(shí)自己。同時,我也在工作中鍛煉自己的能力,敢于接受挑戰(zhàn)和嘗試不同的方法,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過積極學(xué)習(xí)和成長,我深深意識到不斷提升自己是一條通向成功的道路。
第五段:總結(jié)收尾
總的來說,個人工作感想和心得體會對于職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要。我把工作認(rèn)真負(fù)責(zé)作為人生態(tài)度的體現(xiàn),并從與團(tuán)隊合作中學(xué)會了更多的協(xié)作和溝通技巧。積極學(xué)習(xí)和成長則成為我持續(xù)進(jìn)步的動力和途徑。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,為實(shí)現(xiàn)自我價值做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過本文,我們可以看到個人工作感想和心得體會對于工作和職業(yè)發(fā)展的重要性。在我們的工作中,我們應(yīng)該保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、與團(tuán)隊合作和積極學(xué)習(xí)成長的態(tài)度,從而不斷提升自己的能力和競爭力。只有這樣,我們才能在競爭激烈的職場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十二
人們每天都在工作中忙碌,究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示,幫助我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。
第二段:每個人都不同
每個人的工作體驗是不同的,因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點(diǎn),而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn),但依然堅持努力工作,而有些人可能很順利地取得了成功,但不愿意接受挑戰(zhàn)。
第三段:工作體驗帶來的好處
好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅,而且還能讓我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗,我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,找到適合自己的工作方法和策略。此外,個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)。
第四段:分享工作感想和體會的好處
將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。這樣,我們可以與他人建立更加深入和實(shí)際的聯(lián)系,讓團(tuán)隊更加凝聚力,共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
第五段:結(jié)論
在工作中,不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時,我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟,與他人建立積極的聯(lián)系和互動,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊和公司目標(biāo)。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十三
根據(jù)x市扶貧辦的統(tǒng)一安排,x區(qū)扶貧辦于x月x日-x月x日,利用兩天的時間,陪同市扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)赴x、x、x等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就x年的精準(zhǔn)扶貧開發(fā)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
兩天來,我們陪同調(diào)研組先后來到安陽鄉(xiāng)郎家城村、高寺兒村、苗家堡村;花寨鄉(xiāng)滾家城村等整村推進(jìn)項目村;大滿鎮(zhèn)柏家溝村、新新村;黨寨鎮(zhèn)上寨村、陳家墩村等移民點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,每到一處,調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)都和鄉(xiāng)、村主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交談,去年的項目的扶貧效益如何。貧困群眾的生產(chǎn)生活狀況如何,今年村上打算再做些什么,鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了耐心細(xì)致的回答。調(diào)研組還深入農(nóng)戶家和農(nóng)戶促膝交談,詳細(xì)詢問農(nóng)戶的家庭生產(chǎn)生活情況,通過算賬對比,了解農(nóng)戶的收入等情況。
幾天以來感受很深,每到一個扶貧項目工作點(diǎn),都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點(diǎn)自己的體會:
首先,要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,充分認(rèn)識扶貧開發(fā)工作的重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大工程,我覺得要想做好這一重大工程,一把手領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認(rèn)識上必須要到位,只有一把手領(lǐng)導(dǎo)重視了,村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的項目保質(zhì)保量地完成。
其次,要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后,要及時做好項目的銜接工作。
最后,要深入村社、傾聽民-意、了解民情,推動工作順利開展。通過兩天的調(diào)研,我想我們領(lǐng)導(dǎo)除了平時工作之余,抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民-意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的湖南省衡陽市委、市政府新制定的一項措施,市一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十四
作為一名新入編的教師,我很感激教育局為我們安排的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面、緊湊,既有教學(xué)常規(guī)、班級管理、青年教師培養(yǎng),也有教學(xué)科研、備課、聽課等等。通過培訓(xùn),我對教師這一職業(yè)有了全新的理解和體會。培訓(xùn)期間,我有很大的收獲?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
最后一場講座是x老師,他的講座是《教師激情成長四重奏》,讓我了解到如何在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的保持學(xué)習(xí)和工作的熱情。x老師講課語言幽默,方法獨(dú)特,讓我在非常愉悅的心境中輕松但充實(shí)的度過了三個小時,給這次培訓(xùn)劃上了一個圓滿的句號。
教師做為一個職業(yè)已經(jīng)得到了社會的普通認(rèn)可與肯定,然而由于工資待遇收入的不高,部分人對其輕視。如果單從經(jīng)濟(jì)的角度來評價其職業(yè)特點(diǎn),那么這的確不是一份理想的工作,然而教師職業(yè)的內(nèi)容卻充滿著無窮無盡的樂趣,是其他任何職業(yè)都無法比擬的,因而做為教師,首先要轉(zhuǎn)變自己的工作心態(tài),始終以一種激情的狀態(tài)投入工作,那么將發(fā)現(xiàn)的是寬大無比的快樂世界。
在教育上想有所成就,本身就要求天生的不安分,有夢想,有激情,也只有在這種狀態(tài)的激勵下,工作的積極性、效率性才高。激情不僅是要求教師個人專業(yè)方面有突出的表現(xiàn),而且還表現(xiàn)在對學(xué)生的真愛之上。任何一位成功的教育者,他們不僅是對教育教學(xué)的孜孜深愛,更是對學(xué)生無微不至的真愛,只有讓無私的愛撒向每位學(xué)生的心田時,才能讓師生產(chǎn)生情感上的共鳴,讓課堂充滿融融親情。
除了這兩位老師之外,還有兩位老師分別做了關(guān)于信息技術(shù)和如何做一名智慧型老師的講座,這些話題都讓我學(xué)到了很多。
我想說,培訓(xùn)讓我成長了很多,提高了很多,同時這次培訓(xùn)也吹響了我教師生涯起點(diǎn)的號角。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐上給我以切實(shí)的引導(dǎo)和鼓勵?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以實(shí)際行動為x小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
20x年x月x日,我有幸地參加了我校舉辦的教師培訓(xùn),作為一名剛踏出大學(xué)校門的新教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看剛開學(xué)時的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
我國的教育改革隨著社會的全面進(jìn)步在不斷深入,新形勢與新的歷史階段對我們教師隊伍建設(shè)提出了更高的要求。作為小學(xué)教師,只有具備了全面的素質(zhì)要求,才能培養(yǎng)出適合社會發(fā)展需要的人才,才能培養(yǎng)出推動社會進(jìn)步的人才。而其中的教師職業(yè)道德是我們首先應(yīng)該學(xué)習(xí)提升的,因為它是我們教師素質(zhì)的核心,并且它將直接影響我們教書育人的整個過程和質(zhì)量。
“學(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護(hù)教師職業(yè)道德。教師職業(yè)道德,我覺得它集中體現(xiàn)在對教育的責(zé)任感、關(guān)愛學(xué)生和工作效率等方面。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著我國未來的建設(shè)發(fā)展,是我國社會主義建設(shè)中具有舉足輕重地位的部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才會激發(fā)更多的工作熱情,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性并且愿意投入更多的精力和時間。
有了對教育的責(zé)任感還不夠,教師不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友,所以關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是一個教師最基本的道德,也是其強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不偏見、片面地對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)該更多地關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展;更多地了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長,能夠給他們一個適合他們自己的舞臺,讓他們有更多機(jī)會去展現(xiàn)自己的年輕魅力,張揚(yáng)青春的才華,找回丟失的自信。
教師個人的工作心得體會感想2
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十五
20xx年在這次的個人扶貧工作中,要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式,多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議,真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年個人扶貧工作。
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精準(zhǔn)扶貧、不落一人。要堅持以人為本、實(shí)事求是,進(jìn)一步摸清貧困底數(shù),把貧困原因搞清楚、分析透,要因人因地施策,因貧困原因施策,因貧困類型施策,區(qū)別不同情況,做到對癥下藥、精準(zhǔn)滴灌,不搞大水漫灌、大而化之。
我沒有什么下鄉(xiāng)經(jīng)驗,來到貧困戶吳光順家,映入眼簾的是陳舊破爛的土木房,屋前的空地上曬著剛采回的玉米,堂屋里沒有像其它人家那樣倒了水泥地板,就是一個黃泥巴屋。屋里雜物很多,原始的火坑,老式的黑白電視,沒有一樣像樣的家具。全家三口人,老伴五十多歲,兒子三十多歲了還沒有成家立業(yè)。我們詳細(xì)的詢問了他們的經(jīng)濟(jì)收入,農(nóng)作物的生長,致貧原因等一系列情況。他說,這里交通不便,種的農(nóng)作物要變成錢就要上坡下嶺往集鎮(zhèn)背,來回三四個小時,我們多想政府能幫我們把公路修好擴(kuò)寬!經(jīng)過溝通,了解了情況,商量制定了幫扶計劃。并鼓勵他說:“從今以后,咱們就是親戚,要常聯(lián)系,有困難就打電話,我們盡最大努力幫助你們。要有信心,要鼓足勇氣,相信經(jīng)過幾年努力,你們定會過上好日子的。發(fā)展養(yǎng)殖、種植,技術(shù)上需要幫助的我們盡最大的努力幫你們爭取幫扶,也會向上級部門反應(yīng)情況爭取把公路擴(kuò)寬”。
后面陸續(xù)走訪了幾戶貧困戶,從山上回到住處已是下午六點(diǎn),我們工作隊的3人每人炒了份雞蛋飯,也許是太餓了吃了個精光,到住處洗了個澡,躺在床上想著白天走訪的貧困戶,心中泛起無限的感慨:山里人貧困,那種貧困的狀況絕非你坐在辦公室里能夠想象,不親臨現(xiàn)場你怎能感覺到山里人那種淳樸、厚道,那種淳樸會讓在商場、職場激烈競爭中的越來越世故的城里人汗顏。
在走訪中,遇到了一些讓人心酸流淚的故事,讓我們感動的是這些深山里農(nóng)民的覺悟,這些都是村民的所思、所想、所盼,那淳樸的表情、質(zhì)樸的語言、簡樸的方式,都是以往我們聽匯報、看介紹、讀材料所無法得知的情況。也許是經(jīng)過雨水的滋潤和洗滌,今天卻有了不一樣的心情。在車上我們還在討論,在思索如何幫助困難群眾解決實(shí)際問題!如何讓他們過得更好!走訪,雖只是一種形式,但走訪的過程卻是實(shí)在的,能直觀的看到群眾的困難,能真實(shí)地體會到群眾的感受,它的意義不僅僅是完成一項工作任務(wù),而是一次鍛煉和情感體驗,更是與貧困戶心與心的碰撞和交流。
年初,脫貧攻堅戰(zhàn)役在全市打響,按照因村派人的精準(zhǔn)扶貧要求,市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動,下派駐村扶貧干部達(dá)2200余人,脫崗助力困難群眾早日脫貧,共同過上更加美好的日子。
“扶貧開發(fā)工作已進(jìn)入‘啃硬骨頭、攻堅拔寨’的沖刺期。”習(xí)的扶貧攻堅號令,對駐村干部而言,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,使命光榮,同時也是工作能力的考驗。眼下,核心就是要把精準(zhǔn)落到實(shí)處,真正做到因地制宜、因村立項、因戶施策。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是要立足實(shí)際、分清主次、抓住要害,做足“謀劃”功夫,否則就容易適得其反,勞而無功。
謀定而后動。從農(nóng)村實(shí)際情況看,村班子和村干部干工作熱情高,但有時也存在。
工作計劃。
性不強(qiáng)的問題;抓到底的態(tài)度有,但對統(tǒng)籌兼顧則往往重視不夠。作為組織精心選派的駐村干部,一定要把帶領(lǐng)村班子謀劃工作擺在突出位置,首先把精力放在研究工作思路和打法上,堅持在整體工作長遠(yuǎn)謀劃上高站位、把好關(guān),補(bǔ)齊短板,寧心靜氣,蓄勢而為,堅決避免“為了修路伐了樹、為了修墻毀了路、為了綠化重栽樹”的追求短期效應(yīng)現(xiàn)象。
盲從是最大敵人。1935年,在黨和軍隊危急存亡的時刻,毛澤東沒有盲從博古、李德的軍事思想,創(chuàng)造性提出了“在運(yùn)動中消滅敵人”的主張,工農(nóng)紅軍四渡赤水,巧渡金沙,強(qiáng)渡烏江天險,終將敵兵甩在身后,為最終勝利奠定了基礎(chǔ)。以古鑒今,扶貧工作決不能盲從,地域位置、基礎(chǔ)條件、村情民風(fēng)等諸多因素,都深刻影響著貧困村和貧困戶的脫貧進(jìn)度和脫貧效果。從這個意義上講,駐村干部謀劃扶貧工作必須要突出問題導(dǎo)向,牢牢扭住制約村屯整體提升和村民快速致富的“牛鼻子”,立足地域?qū)嶋H,發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神和創(chuàng)新意識,研究制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)和思路打法,決不能人云亦云,一窩蜂地搞養(yǎng)殖,一順?biāo)厣w大棚,一把摟地?fù)尩捅?,堅決杜絕“拍腦門決策、拍胸脯蠻干、拍屁股走人”的不負(fù)責(zé)任行為。
實(shí)踐出真知。做規(guī)劃,定思路,“閉門造車”肯定是不行的,更要不得。駐村扶貧,必須變駐村為住村,俯得下身,靜得下心,吃得了苦,較得了“真”,真正把幫扶村當(dāng)家鄉(xiāng),把貧困戶當(dāng)親戚,真心實(shí)意地謀事干事。“鞋子合不合適,腳知道?!睂?shí)現(xiàn)工作謀劃的科學(xué)性,必須突出群策群力,要通過廣泛的走訪、座談、調(diào)研等形式,多征求村干部、黨員、致富典型和普通群眾的意見建議,真正體現(xiàn)“好辦法來源群眾、好思路服務(wù)基層”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。
不贍養(yǎng)老人、婆媳關(guān)系差、鄰里矛盾多,懶散成風(fēng),等、靠、要,對國家政策抵觸……到上伙村后,我們發(fā)現(xiàn)到了村子里的有些不文明現(xiàn)象。而要讓老百姓講政策、說脫貧、在脫貧攻堅中激發(fā)起斗志和干勁,短時間內(nèi)并非一件易事。
下鄉(xiāng)期間,我們走遍了雙興村的每一個自然村,與山里的村民聊天溝通,看到了多數(shù)百姓的淳樸無奈,看到山里人對美好生活的渴望,也堅定了我們推動村里精神文明建設(shè)工作的信念。
貧窮不可怕,習(xí)慣貧窮才可怕;沒有目標(biāo)不可怕,習(xí)慣沒有目標(biāo)才可怕;沒有人富到不需要任何幫助,沒有任何人窮到不能幫助別人。財富的謎底是感恩,貧窮的謎底是抱怨。
于是,綜合村里的情況,結(jié)合縣政府5531產(chǎn)業(yè)項目,在配合村委會抓好產(chǎn)業(yè)調(diào)整,扶貧攻堅的同時,我們駐村干部和幫扶單位計劃在村里首先開設(shè)了《健康大講堂》及義診活動,發(fā)揮中蒙醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,醫(yī)療幫扶,先讓大家得到實(shí)惠,信任我們,理解我們的工作,然后是開設(shè)道德講堂,并計劃通過張貼光榮榜和曝光臺等措施,表揚(yáng)先進(jìn)、激勵后進(jìn),弘揚(yáng)文明新風(fēng),鞭撻不良舊習(xí),讓守法守規(guī)的理念在村民間蔚然成風(fēng)。
未來,我們還要緊扣xx屆六中全會精神,組織黨員干部講黨課,主要講如何致富、黨和國家相關(guān)政策及醫(yī)療保健這三門課,讓老百姓的精神生活豐富起來。扶貧還要“思想脫貧”,應(yīng)該提高外部扶貧與貧困戶自我脫貧的協(xié)同,引導(dǎo)百姓積極脫貧致富,用他們自己的智慧頭腦和勤勞雙手改變貧窮的現(xiàn)狀。
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十六
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來的
工作總結(jié)
如下:
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的
口號
,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?;颊哂胁〖皶r得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊撸虼耍覀円詾閰⒈;颊叻?wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費(fèi)醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識,認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險費(fèi)是難點(diǎn)。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費(fèi),有的單位為了少繳納費(fèi)用,借口找出各種理由不如實(shí)上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費(fèi)會議,要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費(fèi)。到年底,參保單位個,占應(yīng)參保單位的,參保職工人,占應(yīng)參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費(fèi)萬元,個人繳費(fèi)萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù),是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的家擴(kuò)展到家,參保人員由人擴(kuò)大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù),這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確保基金收支平衡
醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,我們制定出臺了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實(shí)行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?;颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí),核實(shí)參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?;颊呷耍渲锌h內(nèi)住院人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?;颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān),對每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師,名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊,從年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實(shí)行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費(fèi)時、費(fèi)力、不準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費(fèi)全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費(fèi)中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?;颊唛T診就醫(yī),在個點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參?;颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
xx年工作設(shè)想:
一、繼續(xù)完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理。
二、年要在原工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項管理制度,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,使各項制度逐步完善。
三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
四、按市局統(tǒng)一部署,研究生育保險辦法并實(shí)施。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
二、措施得力,
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi),我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
共
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督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十七
時間飛逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我就本人在20x年度工作的德、能、勤、績四個方面作簡單的陳述:
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面
作為一名教師,能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策,遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正在,認(rèn)真負(fù)責(zé);作為一名黨員,帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的x大會議精神,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
一個不會學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會是一個成功的人,要教給學(xué)生知識,你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識。所以在平時的工作中,努力學(xué)習(xí)各種新的知識。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動,受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時間進(jìn)行自我充電,在空余時間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著,對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用。同時,還將與幾句同事一起合作一個省級課題,現(xiàn)在正在實(shí)施階段??傊?,只有不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。 教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做,認(rèn)真參加備課組的集體活動,以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動,能及時把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字,也是對教學(xué)的再思考,教學(xué)能力的再提升。
三、工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作成績、成果方面
在過去的一年中本人撰寫的論文《x》,獲縣級一等獎,參與的課題省級立項,下按計劃實(shí)施。
教學(xué)是一門科學(xué),但更是一種藝術(shù)?;仡欉^去的一年,付出的是真誠,是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?,去努力,我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來更加美好的明天。
教師個人工作總結(jié)(四)
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎唤季w萬千。在這里我作一下簡單的陳述:
一個不會學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會是一個成功的人,要教給學(xué)生知識,你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識。
在知識經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會里,知識的更新日新月異,你稍稍遲疑,就會被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時的工作中,我在做還自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識。我參加了“走進(jìn)新課程”的全國性的語文觀摩活動,受益匪淺。學(xué)習(xí)以后,將聽到的知識整理成文,發(fā)表與中學(xué)語文教學(xué)資源網(wǎng)的教學(xué)文摘這一個版面上,得到了其他老師的贊同,并由此與上海金山區(qū)的一個老師成為教學(xué)上的朋友,經(jīng)常用電子郵件的形式交流自己在教學(xué)上的得與失,對自己的教學(xué)教育的方式方法起到了很大的促進(jìn)作用。同時,還將與這個老師一起合作一個《自主合作式練習(xí)評析模式的實(shí)踐與思考》的課題,現(xiàn)在正在籌備階段。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時間進(jìn)行自我充電,在空余時間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專著,對自己的理論知識的提升起到了不可估量的作用??傊挥胁粩嗟某鋵?shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),要在書中找知識,在別人身上找知識,當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識。只有學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。
一個有著精深知識的人是一個不完全的人。我的人生格言就是寧可無才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策,時刻領(lǐng)會各種方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,使自己的思想道德有了一個質(zhì)的飛躍。
教師的天職就是要教會學(xué)生做人,教會學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
在語文教學(xué)上,我不斷的創(chuàng)新,努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,讓他們在學(xué)習(xí)中品嘗到樂趣。美國的教育界流傳著這樣一句話,“告訴我,我會忘記;分析給我聽,我可能記住;如果讓我參與,我就會真正理解?!蔽野阉鰹槲医虒W(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園,真正把課堂還給學(xué)生,我只是作為一個引導(dǎo)者在一旁對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問,在疑問中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,只有帶著疑問的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果??偠灾?,只有不斷的改革,不斷的創(chuàng)新,我們的教學(xué)才能有出路,我們的改革才能成功。
我們就應(yīng)該多用表揚(yáng)鼓勵,少用甚至是不用批評。我們有很多教師知道這一個道理,但就是不能很好的運(yùn)用。同時,要做好學(xué)生的思想工作,教師一定要走進(jìn)學(xué)生的心里,因而在做學(xué)生思想工作的時候,我總是要積極聆聽學(xué)生,只有學(xué)會聆聽,才能了解學(xué)生的所想,才能真正走進(jìn)學(xué)生的心里。也只有這樣,才能解決班級中所存在的一切問題。同時,我想以自己的工作經(jīng)驗,說一句,作為教師,一定要把學(xué)生當(dāng)人看,要始終牢記學(xué)生是人,而不是機(jī)器或其他什么。
教學(xué)是一門科學(xué),但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠,是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。教學(xué)的道路上還有許多問題等待我們?nèi)ヌ剿?,去解答,我相信用我的真摯肯定能換來更加美好的明天。
教師個人的工作心得體會感想3
督導(dǎo)創(chuàng)文工作個人心得體會和感想篇十八
醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出,醫(yī)保工作人員要怎么寫個人工作
心得體會
呢?下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個人工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
工作計劃
,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)???BR> 工作總結(jié)
如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、
黑板報
、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
二、措施得力,
規(guī)章制度
嚴(yán)
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
五、下一步工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
今年以來,在區(qū)人力資源和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,不斷完善醫(yī)療保險政策,進(jìn)一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下。
一、基本運(yùn)行情況
(一)參保擴(kuò)面情況
截至12月底,全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人,居民x人)。
(二)基金籌集情況
截至12月底,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元,其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
(三)基金支出、結(jié)余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實(shí)際應(yīng)支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
至12月底財務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元,實(shí)際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應(yīng)支x萬元,其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元),個人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
二、參?;颊呤芤媲闆r
今年,城鎮(zhèn)職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,次均人次費(fèi)x元,統(tǒng)籌支出x萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達(dá)%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元,大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費(fèi)用x萬元,離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次,總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實(shí)幾項重點(diǎn)工作,不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí),做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結(jié)尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關(guān)要求,對我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實(shí)行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結(jié),對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
(二)完善協(xié)議,加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院,家門診)藥店家,進(jìn)入3月份以來,我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個人報銷已經(jīng)完成,共報銷x人次,基本統(tǒng)籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人,向省外轉(zhuǎn)的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化,為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍,濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底,共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次,違規(guī)定點(diǎn)藥店家,經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例,對于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰,對違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金,對多次違規(guī)的,取消醫(yī)療保險定點(diǎn)資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作,為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定,領(lǐng)會文件精神,及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋,擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫(yī)療保險今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參???cè)藬?shù)是,其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工(退休人員不繳費(fèi)),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%,而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?,F(xiàn)象時有發(fā)生,造成基金征繳困難,統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?,F(xiàn)象更是嚴(yán)重,居民連續(xù)繳費(fèi)意識不足。
2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗,一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴(yán)重,住院病號逐年增多,定點(diǎn)醫(yī)院對費(fèi)用控制的意識不強(qiáng),力度不大,醫(yī)療費(fèi)用連年增長,某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使,想方設(shè)法套取醫(yī)?;稹A硪环矫驷t(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時俱進(jìn),急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實(shí),繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo),以《社會保險法》實(shí)施為契機(jī),按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新貢獻(xiàn),促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
(一)夯實(shí)兩個基礎(chǔ),進(jìn)一步提高醫(yī)療保險管理水平
醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上,經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項基礎(chǔ)工作。
一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè),提高醫(yī)保經(jīng)辦水平,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序的原則,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行社?;鹭攧?wù)會計制度,確?;鸢踩暾?BR> 二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制,細(xì)化涉及醫(yī)療保險費(fèi)用的各項指標(biāo),根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表,通過分析各項指標(biāo)的變量,掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,確?;鸢踩\(yùn)行。
(二)加大醫(yī)保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,對單位和個人套取社?;鹦袨檫M(jìn)行監(jiān)督檢查,加大對定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度,按規(guī)定給予相應(yīng)處理,確?;鸢踩W龊冕t(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況,詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制,完善監(jiān)督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理,全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度,考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心,醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分,根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,對定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級管理,引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研,提供事實(shí)依據(jù)。
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