閱讀是提高語文能力和開拓視野的重要手段,我們可以通過閱讀名著、報紙雜志等不同類型的文本來提升自己的寫作水平。總結的結構和要點有哪些?下面是一些成功人士的思維方式和行為習慣,希望能給大家一些啟發(fā)。
經理候選人先進事跡材料篇一
我堅持以服務立行,以服務興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質服務。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務,因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,但是她說自己事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應該為你服務?!?BR> 我敬業(yè)工作,真誠奉獻,取得了一定成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務好客戶,為分行業(yè)務發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻。
經理候選人先進事跡材料篇二
時間飛轉,轉眼間20xx年即將逝去,即將迎來20xx年?;仡欉@一年來的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時,也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務訪銷工作,使卷煙銷售實現合理定量前后的平穩(wěn)過度,基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經理除了應具備最基本的素質和能力以外,還必須不斷的學習,在工作中不斷的充實自己??蛻艚浝淼墓ぷ鞑皇呛唵蔚陌菰L、推銷和產品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營,對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度,要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產生的問題和矛盾。
一、除此之外,我也認識到作為一名合格的客戶經理,做好以下方面對我的重要性:
1、敬業(yè)愛崗,視單位為我家。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與同事們之間保持一種親密的關系,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
2、加強溝通,維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶,積極和客戶進行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎上,結合自己的工作目標,通過合理的方式和豐富的工作經驗,達到自己所期望的目的??蛻艚浝砜梢酝ㄟ^有效的溝通增進對客戶的了解,同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的客情關系。良好的客情關系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務,是擺在我們面前的一個課題??蛻艚浝硎菬煵萆虡I(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經理應善于充分利用自身優(yōu)勢,為公司領導決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異,這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務理念,只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記,我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
經理候選人先進事跡材料篇三
我是xx分行大堂經理,在分行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得分行領導的肯定和客戶的滿意,有關工作情況具體匯報如下:
經理候選人先進事跡材料篇四
我在平時工作中加強業(yè)務營銷。為搞好營銷工作,我認真學習銀行業(yè)務知識,對每只銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特征和優(yōu)劣,根據客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產品。通過提高自己的業(yè)務水平,使客戶信任自己,信任自己所推薦的產品,有效促進分行經營業(yè)務發(fā)展。在平時的營銷工作中,我不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業(yè)務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業(yè)務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷,積極介紹、推薦業(yè)務,今年在營銷方面取得了良好成績,截止9月底,自己光是銷售理財產品達xxx萬元,名列分行前茅。
經理候選人先進事跡材料篇五
目前所在:湛江。
年齡:27。
籍貫:湛江。
國籍:中國。
婚否:未婚。
民族:漢族。
身高:178cm。
體重:
簡歷求職意向。
求職職位:酒店/旅游:經理,商務主管/專員/大堂經理:
工作經驗/年:2。
專業(yè)職稱:中級。
工作類型:
均可就職時間:一個星期。
期望薪資:3500--5000。
求職地區(qū):深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(溫哥華皇朝食府)。
公司性質:外商獨資。
所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:大堂副經理。
離職原因:工作的時間不協調。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):農林牧漁。
擔任職位:店長。
離職原因:簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學校:langaracollege。
最高學歷:本科。
所學專業(yè):propertymanagement。
第二專業(yè):hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
第二外語:無。
國語水平:優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生,但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前,總是做一個關心家庭的好女兒;在演奏小提琴時,總是做一個充滿自信的學生;上課時,我都會認真仔細地聽老師講課。雖然我的運動細胞不太好,但我也會注意多運動。與同學交往過程中更是將心比心,雖然有時會有少許摩擦,但有時也可以從中增進友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生,盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨,這就是我一生的奮斗目標。在初中的學習生涯過程中,我學會了如何去關心理解他人的感受,還有一些受用終生的學習方法。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
經理候選人先進事跡材料篇六
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細分辨客戶進網點辦理什么業(yè)務,對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的客戶,引導到自助設備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務,明確客戶的業(yè)務需求后,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務。腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業(yè)務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業(yè)務憑證。通過三勤保障業(yè)務分流,維護網點良好經營秩序,促進了網點業(yè)務發(fā)展。
經理候選人先進事跡材料篇七
她用心服務,細致入微。她的用心――就像大姐,關愛身邊的每位同事。她的細致――宛如春風,關心周圍的每位客戶。她是人們口中的“李姐”,也是大家喜歡的“小花”――用真心,詮釋著一個大堂經理的神圣職責。
愛崗敬業(yè)追求優(yōu)質服務無止境李昌菊,女,現年48歲,農行黔江分行新華支行的一名大堂經理,1988年10月進入農行這個大家庭,28年來,一直在基層營業(yè)機構工作,她愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,在工作上嚴格要求自己,從內心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合柜員崗位調整到大堂經理崗位,并很快適應了大堂經理這個工作,她知道網點是銀行的窗口,其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響到農行效益和聲譽,她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念,堅持干一行,愛一行的工作態(tài)度,一點一滴從小事做起,在工作中對客戶提供個性化,差異化的服務,在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責任心,當大廳等待客戶較多時,盡可能將一些簡單業(yè)務分流到自助服務區(qū)辦理,遇到對使用自助設備有抵觸的客戶,她總是笑臉相迎,不厭其煩地幫助客戶客戶使用,這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務,減輕柜臺壓力,也能夠為客戶在以后辦理業(yè)各中提供更新的選擇。當客戶在等待業(yè)務辦理時,一不留神過了號,她會妥善安排已經辦理完業(yè)務的窗優(yōu)先為客戶辦理,避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級柜臺以來,大堂的工作更忙碌了,為了提高超柜分流率,她科學引導客戶分流,妥善安排大堂事務,充分發(fā)揮超級柜臺的利用率,20xx年1―6月新華支行的超柜分流率均在95%以上,連續(xù)在黔江分行排列第一。該同志積極響應“贏在大堂”策略,通過大堂這個平臺積極做好服務與營銷工作。自2015年以來,該同志所處網點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網點排名第一位。在電子銀行方面,積極利用有限客戶資源,只要客戶開通網銀掌銀都堅持開通一戶,激活一戶,并耐心的指導客戶真正的會使用支付工具,該網點的電子銀行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。
20xx年,組織儲蓄存款日平余額在日均余額1326萬元。積極促進對公賬戶營銷,在該同志的極力營銷與協調下,我行成功營銷三個機構賬戶,黔江區(qū)舟白街道委員會、武陵監(jiān)獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務費用代付賬戶1個,現已代發(fā)勞務費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均余額達1000萬以上,且近幾年預期交易量上將會達到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望用行動傳遞正能量工作中,嫻熟的業(yè)務知識,二十幾年的工作經歷,大家都習慣叫她“李姐”。生活中,她樂觀積極,喜歡和年輕人一起,善于接受新鮮事物,她在的地方總是笑聲不斷,大家給她取了個親切的名字“小花”。作為一名老員工,她不但執(zhí)著于服務的精益求精,更鐘情于公益事業(yè)。
在20xx年10月的一次同學聚會上,有位在重慶醫(yī)科大學當老師的同學無意中說到自己班上有一名優(yōu)秀的學生,卻因家境貧困,上學無法得到保障,她當即提出要幫助這名學生完成學業(yè)。6年多以來,她將這名學生視為自己的孩子,傾注心血,不但在物質上提供幫助,還關心著這名學生身心健康。現在這個孩子已經是重慶醫(yī)科大學一名優(yōu)秀的大四學生,并且進入了心儀的醫(yī)院實習,在即將畢業(yè)的日子,這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當同事提起這些事情,她總會面露笑容,充滿自豪,她說到自己的這些幫助只是力所能及,能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛,守護著孩子的希望,照亮了別人的世界,也收獲了自己內心的善良。予人玫瑰,手留余香,她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心,不再自私。她堅持一份耕耘,一份收獲,在平凡的`崗位,用平凡的舉動,踐行著農行人不平凡的品格。
經理候選人先進事跡材料篇八
鑼鼓這么一打啊,別的咱不夸,夸一夸,咱金壇中行的棒小伙。
為啥說他棒,因為他業(yè)績好,吃苦耐勞,他處處爭先進。
說他業(yè)績好,不是沒道理,連續(xù)三年冠,那是全行沒得比。
是個困難的時期經濟正轉型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難,小伙信心在,只要努力干,鐵定得第一。
為了促發(fā)展,為了爭業(yè)績,咱小伙兒憋足了勁,就像一個小馬達,突突轉個不停。
金壇小地方,招商剛剛起,東擴南移,改市設區(qū),機會大大的。
政府出規(guī)定平臺融資有限制業(yè)務需抓緊。
20,是個困難的時期,經濟正轉型,企業(yè)不景氣,老板成了范跑跑,不良下不去。
為了抓政府,政府成兄弟,小伙兒拓寬思路,努力學習,發(fā)展新業(yè)務。
從零開始學,bt、bot、ppp,他全部學個遍。
他緊抓窗口期,連續(xù)奮戰(zhàn)3個月,拿下了5個億。
小伙心里酸啊,那也沒辦法,擦擦眼淚,提起筆,咱還得寫材料啊。
小伙兒干的好,咱領導都知道,支行貸款二十億,他獨占七個億。
這位就問啦,小伙兒這么棒,有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵,沒啥不可說,總結五句話。
努力出成果,辛勤有回報,學習要認真,做事要仔細,風控是生命。
王瑤琦,奮戰(zhàn)在基層一線的一名對公客戶經理。
平時她以高標準嚴格要求自己,工作中勤奮好學,勇于擔當。她于入行,便在支行的客戶經理競聘中脫穎而出,擔任宜興丁蜀支行的對公客戶經理。她聚少成多,日積月累,至今,名下管理公司金融客戶12戶,合計授信總量58500萬元,其中中小企業(yè)7戶,授信總量5500萬元,大公司客戶5戶,授信總量53000萬元。存款時點10012萬元,日均存款16134萬元,在年三季度績效排名5/55.
為了做好客戶經理崗位,她日復一日,以行為家,從銀行到企業(yè),兩點一線,為客戶服務,贏得了客戶的一致認可。在她懷孕期間,堅持工作,任勞任怨,拖著虛腫的`身軀,一趟一趟的來往于網點、支行和企業(yè)之間,克服了孕期的各種不良反應,從未遲到,每天還要加班加點。在別人用各種營養(yǎng)豐富的午餐晚餐補充孕期營養(yǎng)時,她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作,一直堅持到產前的兩天,她的敬業(yè)讓同事欽佩,她的負責讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經理,在激烈的同業(yè)競爭和復雜的外部環(huán)境下,她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上,以“守土之責”勵己,以“做最好的銀行”鞭策,是當之無愧的最佳客戶經理。
經理候選人先進事跡材料篇九
入行:
單位:青湖高新支行。
政治面貌:中共黨員。
作為青湖高新支行個金業(yè)務的中堅力量,他在擔負樓盤按揭、車貸接單、個人客戶維護等多項工作職責的情況下,仍主動請纓爭當高新支行來聚財業(yè)務牽頭人?!伴_門紅“以來,他以只爭朝夕的精神、銳意進取的`勁頭不斷奮勇拼搏,實現來聚財業(yè)務新增近100戶,實現個貸投放1000余萬元,個人存款新增500萬元,為青湖支行個金業(yè)務發(fā)展作出了自身貢獻。
白天黑夜,市場有他。
為進一步抓好商戶拓展工作,他充分挖掘資源,主動對接艾湖村農貿市場、萬科菜市場等多個菜市場管理層,借助高層營銷推動力量積極拓展商戶,并取得了良好效果。白天他奔波在菜場營銷客戶注冊”來聚財”,晚上下班后他依舊打入菜場內部,逐個走訪存量客戶,耐心解答商戶在二維碼收款時遇到的問題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用,“白+黑”式艱苦作戰(zhàn),兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,該行“來聚財”業(yè)務蓬勃發(fā)展。
風里雨里,營銷有他。
作為有著多年黨齡的老黨員,他吃苦耐勞,任勞任怨,勇扛”來聚財”業(yè)務發(fā)展大旗。陽光下,有他在外營銷來聚財的汗水;寒風中,有他在外拓展來聚財的聲音;大雨里,有他撐傘激活來聚財的身影。正是他不畏風雨,不懼寒風帶頭示范,越來越多同事都加入了他外拓營銷的隊伍中,該行“來聚財”業(yè)務注冊數和交易量才能不斷攀升,不斷邁上新的臺階。
今天明天,天天有你。
自“開門紅”以來他主動放棄無數個周末的時光投入“來聚財”業(yè)務的外拓營銷活動中,無數個夜晚有他聯系明天外拓項目的電話聲音,無數個中午有他整理業(yè)務材料的忙碌身影。今天,他在營銷來聚財業(yè)務的路上;明天,他依舊在外拓來聚財的途中。日復一日的辛勤付出,他表示,“今后要始終保持著對中行事業(yè)孜孜以求的精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、絢爛的詩篇,繼續(xù)為中國銀行建設新時代全球一流移行貢獻自己的一份青春力量!”
經理候選人先進事跡材料篇十
時光如電,轉瞬即逝,20xx年很快就要過去了,在各位領導同事的關心指導下,我緊跟分行和支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務,用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號?,F將這一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作。
20xx年,我國經濟下行壓力較大,中國經濟進入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年負債業(yè)務保持xx00多萬元,營銷理財產品200萬元,貸款150萬元。
銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。
二、存在的不足及下一步工作計劃。
在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領導的指導和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對各個方面業(yè)務的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業(yè)務,不能及時跟進營銷拓展。第二,是對挖掘現有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三,在拓展業(yè)務中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。
20xx年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業(yè)務技能,向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業(yè)務知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經理。第二,積極拓展理財業(yè)務。鑒于我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務,努力將理財業(yè)務做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數量和客戶質量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務部門員工結對子,實現全方位服務客戶、營銷客戶,以實現對我行客戶的深度全面挖掘。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二〇xx年十二月十七日。
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經理候選人先進事跡材料篇十一
我認真學習黨的十八大精神,認真學習銀行的制度規(guī)定與工作紀律,認真學習業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務技能,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
經理候選人先進事跡材料篇十二
她是中國移動南寧公司分公司服務廳的廳經理,自進入移動公司工作以來,她在平凡的工作崗位上,持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務、建滿意窗口”為目標,不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務水平和綜合素質不斷提高,工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽稱號。
她所在的服務廳是公司的中心廳,員工二十名,是公司業(yè)務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現代化營業(yè)廳。她腳踏實地地開展窗口服務工作,在不斷加強自身素質同時,積極組織和參與各項活動。
她帶領服務廳這個集體,連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號,“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號,先進集體等榮譽稱號。服務廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會,展示了移動員工良好的精神風貌,得到了社會的廣泛贊譽。
她總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工,自己也一直不間斷地學習,不管是服務方面還是市場營銷方面,做為一個廳經理,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,她的細心是所有員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是如何服務用戶,如何應對市場方面。“員工素質提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經常對員工們說的話。
服務廳是公司的中心廳,承擔著公司三分之一的業(yè)務量,因此,服務廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,她組織員工在服務上執(zhí)行站立式服務,在營銷中不斷地創(chuàng)新,使校園營銷的最大的一天量達到了500戶的優(yōu)秀成績。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領下大家獻計獻策,想出很多營銷的好點子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務,讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務;在多次的營銷工作中,都取得了優(yōu)異的成績,凝聚了廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
服務從心開始。她說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心?!彼钪鳛橐幻麖d經理,自己肩負的責任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關系著公司的利益?!皼]有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?!?BR> 因此她不斷提高服務素質和業(yè)務水平。日常服務“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務意識的提高,利用一切機會進行理論學習,提高自身的理論水平,學習先進服務經驗,以此來指導自己的服務工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務素質、強烈的進取心和責任感,通過移動通信服務廳這一重要的對外服務窗口,用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關愛。
從一個經辦員到一個中層管理者,再到移動市場獨擋一面,她完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。在這里,飽含了儲戶對她的.信任;在這里,凝聚了她十年來的心血和汗水;這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務,有多少活動,她心里清清清楚,她所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,她卻無論如何也說不清楚。多年來,她一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。
做為校園營銷團隊的組長,她頂著烈日帶著團隊在高溫39℃的火車站營銷,上班時間每天長達12個時,由于太熱了病倒了,她還堅持著,最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說:天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。
為了鐘愛的移動事業(yè),她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,引領市場闊步前進!她沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,她以滿腔的熱情,立足本職崗位,為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章!
經理候選人先進事跡材料篇十三
我叫,年出生,文化,現為支行個人客戶經理。這些年來,我在支行的正確領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實支行的工作方針,樹立全心全意為客戶服務的宗旨,積極進取,開拓。
創(chuàng)新。
團結協作認真努力工作完成各項工作任務取得優(yōu)異成績全方位推進支行事業(yè)的發(fā)展獲得了客戶的交口稱贊。
我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領導保持一致,堅定政治信念,立志做一名新時期的農行優(yōu)秀員工,搞好各項工作,為支行金融事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務的思想,認真努力工作。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從支行的工作安排,堅持安心個人客戶經理工作,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質量,受到了客戶的好評,為支行金融事業(yè)的發(fā)展作出了不懈的努力。
我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務。
創(chuàng)新。
對農行員工特別是個人客戶經理工作提出了更高的要求,因此,我認真學習,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,認真參加上級行及支行組織的任何一次相關業(yè)務培訓,注重綜合知識的積累,認真學習農行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的。
技巧。
等等。所以,在與客戶的溝通中,由于知識面廣,能給客戶提供更專業(yè)的建議和處理方法,特別是當客戶問起業(yè)務事項,基本能滿足客戶的要求,說清問題,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁。
我認為要做好個人客戶經理工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們農行個人客戶經理工作的出發(fā)點和歸宿,銀行是服務行業(yè),所有的客戶都是我們的上帝。我們農行個人客戶經理做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業(yè)務知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,提供差別化,個性化的服務,達到了優(yōu)質服務的要求。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優(yōu)質服務后在客戶留言上說:作為一名個人客戶經理,對工作這樣盡職盡責,耐心認真幫我辦理完所有信貸手續(xù),使我深受感動,作為一名創(chuàng)業(yè)、急需資金的人,感到無限欣慰,說不出的感激。從心里說,他是真正做到了全心全意為客戶服務。
我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為客戶服務,把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務立行,以服務興行。對待所有客戶一視同仁,始終做好真誠服務,對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺,真正感受的優(yōu)質服務。許多客戶接受了我的優(yōu)質服務后,贊譽支行的服務是當地最好的、最棒的,特別對我有崇高的評介,一客戶留言說:你行個人客戶經理,對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業(yè)務,一點也沒有厭煩的感覺,再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中,他是最優(yōu)秀的,真正做到了服務到家,是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優(yōu)秀個人客戶經理,應感到驕傲。
我提高警惕,加強內控,切實做好防范金融風險工作。做到努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,時刻不忘金融風險。嚴格執(zhí)行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。我加強自身建設,認真學習,加強思想道德教育。做到潔身自好,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
經理候選人先進事跡材料篇十四
先哲有云:高山仰止,景行行止。雖不能至,然心向往之?!般y行服務工作沒有最好,只有更好,追求優(yōu)質服務無止境?!闭f這句話的是中國農業(yè)銀行####支行的大堂經理--xx。她始終貫徹“以客戶為中心”的企業(yè)文化精神,以“以客為尊,激情創(chuàng)新,團隊合作,合規(guī)經營,追求卓越”的20字網點服務精神為宗旨,用自己的行動,實現了服務精神與人生價值觀的統一。
從一名普通柜員做到大堂經理,一路走來,她始終憑著熱情真誠的服務態(tài)度,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務”動人之歌。先后榮獲營業(yè)部“十佳服務標兵”、“年度先進工作者”,支行“優(yōu)秀大堂經理”、“優(yōu)質服務標兵”等稱號。
做客戶最貼心的人。
俗話說,一句好話說得笑,一句歹話說得跳。在柜面上,客戶有時說“你態(tài)度不好,要投訴你?!蓖褪怯捎谖覀冄哉Z不當引來的結果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關愛、一些歉意,不過分強調制度規(guī)定、客戶的過失等,“把對讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識,曉之以理,動之以情,設身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,儲戶李某急需4萬元現金,正趕上網點封包結帳。儲戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開著空調還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎?”看到儲戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽,xx同志及時上前,一面組織同事稍停結帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
戶。
做客戶最信賴的人。
“愿化春雨細無聲,甘為燭炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過多年的工作經驗了解到,要作好大堂經理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對待客戶熱情、耐心、細致,只有付出了,才能得到回報。經常對身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒有休息日,沒有節(jié)假日,為客戶服務就是為我們服務。”
記得有一次,xx與一名客戶談好辦理一張貸記卡,可當她利用周末休息時間去客戶單位取資料時,天公偏偏不作美,下起了傾盆大雨,道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說:“不行,已經跟客戶說好了,我們不能失信于客戶?!弊詈笏€是冒著大雨走了。她的行為深深感動了客戶,該客戶熱情的向他的同事介紹我行的貸記卡,又有三名客戶辦理了我行的貸記卡,xx同志用實際行動證明了“優(yōu)質的服務是最好的營銷方式”
做客戶最認同的人。
強技能,在學習中不斷充實和完善自我。通過不懈努力,先后取得了會計從業(yè)資格證、保險從業(yè)資格證、理財產品銷售資格證書、afp理財規(guī)劃師等崗位資格證書。在她淵博的理財知識吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學習的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
9月份的一天,xx同志在大廳值班時觀察到一對中年夫婦在宣傳欄前佇立許久,便主動上前詢問,得知他們有三張存單到期,想看看有沒有安全性較好的金融投資產品。想到他們的安全需求,她先后向客戶介紹了本行正在發(fā)售的“本利豐”人民幣理財產品、銀行保險等各種理財產品,并向客戶詳細介紹每種理財產品的特點及優(yōu)勢,客戶被她淵博的理財知識所打動。這對夫婦當即購買了本利豐50萬,同時還購買了5萬元的基金。
事實上,平常而又不平凡的事跡遠不僅這么幾件,服務就是體現在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉,xx同志在大堂經理的崗位上工作了半年就營銷儲蓄存款600余萬元、人民幣理財產品1500萬元、基金30萬元、貴賓卡186張、信用卡200多張、個人網上銀行、手機銀行、手機銀行500多戶,代理保險30余萬元。
經理候選人先進事跡材料篇十五
——優(yōu)秀項目經理先進事跡材料
他是一個外表安靜的人。初識的人會覺得他溫文爾雅,但殊不知,他發(fā)起火來也會“劈頭蓋臉”“罵”人,但過后也一定會或當面或短信安撫對方,甚至道歉。
他叫***,中鐵大橋局一公司宜昌至喜長江大橋項目部項目經理。2012年底至今,***和廣大職工一起,披荊斬棘,攻下了一個個難關,使一座現代化的懸索橋在宜昌西壩上巍然矗立。而最令人津津樂道的是,他們使這個工程完美地實現了安全、質量、進度、效益、文明施工協調發(fā)展。
最長的年假
2015年的這個春節(jié),***回到老家河南濮陽過年,和以往回家的來去匆匆相比,這個春節(jié)在家呆的時間比以往要長,雖然節(jié)前節(jié)后加起來也不過6天。連80多歲的老父親都感到詫異,這么多年,這個在外搞工程的兒子第一次在家待這么久。老父親不知道,這一年,***和他的團隊攻堅克難,一連“啃”下了至喜橋主塔封頂、導索過江、錨體完工、鋼梁首架四塊“硬骨頭”,農民工兄弟們早早回家過年了,***也破天荒地給職工們(包括他自己)放了假。
回到老家的***并沒有閑著,他像小時候一樣,跟隨父親去鎮(zhèn)上置辦年貨,忙著趕集買菜、買肉、買鞭炮,招呼著打掃房間、貼春聯、掛燈籠。除夕夜里,夫妻倆忙前忙后,又是包餃子又是做菜,還陪著老父親喝了點小酒,看完了春晚。參加工作20多年了,***覺得這是他參加工作以來過得最愜意的春節(jié),要知道,對于工程人得吉普賽人式的生活來說,春節(jié)多數時候都像一種應付的“差事”,而到了家也是“身在曹營心在漢”。
勤學苦練
1993年,***從重慶交通大學橋梁專業(yè)畢業(yè)后分配到大橋局一公司工作,20年的風雨兼程,***時刻都在準備著,從技術員、工程部長、總工程師、項目經理,每一步都走得十分堅實。武漢長江二橋是他參加工作的第一站,彼時這座長江上第一座斜拉橋受到社會各界的廣泛關注。***十分珍惜這個難得的平臺,從上班第一天起,他就在隨身攜帶的記錄本寫下四個字:勤學苦練。他認真地把在學校掌握的理論知識運用到施工實踐中去,不懂就向老師傅問,不會就跟在老師傅后面學。老師傅張慶明至今還能回憶起,那時候的***個頭不高,只要到現場,總會背上一個小背包,里面放著圖紙、卷尺、鉛筆頭之類的東西,“他喜歡到處量,量鋼筋間距、量保護層厚度,連工字鋼都量?!睂τ?**的印象,張慶民說他勤奮好學,遇事喜歡問個究竟。
這個良好的習慣一直伴隨***。不管是當技術員,還是當項目總工、項目經理,他掌握的圖紙總能達到爛熟于心的程度,這使他在現場總有發(fā)言權,以至于他每每看到空著手去現場的技術員,他都會上去“盤問”:“你的圖紙呢?你的卷尺呢?”
小河溝里建航母
2012年底,剛剛結束石武客專大會戰(zhàn),還沒顧上喘口氣,***就接到公司指令,奔赴宜昌籌備即將上馬的廟嘴長江大橋(即如今的至喜橋)。
至喜橋是世界上第二座鋼板結合梁懸索特大橋,工程一開工就受到廣泛關注。然而與開闊的石武客專工地相比,至喜橋工地地處江心洲,四面環(huán)水,作業(yè)面狹小,控制性工程主塔墩鉆孔樁深達60多米,配套的北錨碇是技術難度很高的重力式地下連續(xù)墻施工,當時很多紅線內拆遷工作還未完成,要想在這“小河溝”里見縫插針“建航母”,談何容易!
“搶!”項目部首個生產調度會上,***給團隊定下基調。搞工程的人都知道,活是要搶出來的,特別是與長江有關的橋,更是要與洪水賽跑,一旦錯過枯水期,進度就無法控制。說干就干,駐地建設還沒有建好,***把現場臨時值班房當做辦公室,把精力集中在主塔墩18根樁基上。
60多米的深樁基施工本身就是施工難題,然而隨著樁基深度的增加,更困難的事情還在后面。西壩側覆蓋層較厚,地層中卵石夾漂石層厚度達到11米左右,還有孤石、斜巖擋路,鉆孔進度一度停滯不前,鉆機也因負荷太大,鉆頭砸裂,工人情緒很大。
“國內那么多高難度的橋都修好了,這點困難對大橋局來說不算什么?!?**善于做思想工作,他一方面指示以總工韓勝利為主的技術團隊繼續(xù)研究地質構造,一方面邀請一公司、大橋局兩級專家深入工地“尋脈會診”制定方案。經過近一個多月的反復試驗,成功攻破卵石夾漂石這個攔路虎,作業(yè)工人們也樂開了花。
項目副經理彭偉回憶道,深達60多米的樁基,每根出漿量將近400方,總共上了9臺鉆機,現場只能挖一個泥漿池,又不能往江里排放,只能及時將泥漿運到城外幾十公里的渣場,可以想象當時大會戰(zhàn)時場地的壯觀情景。
“那些天,我和劉經理衣服上到處都是泥漿?!迸韨ジ锌溃昂迷?,我們趕在汛期前完成了所有樁基并澆筑了承臺,再苦再累都感覺到值!”
探索管理新模式
***善于抓管理、理思路。在項目推行精細化管理過程中,工經部是他最喜歡“光顧”的地方,和同事們交流心得,探討新的管理模式,并要求工經部就本部門工作理出詳細的產品清單和責任矩陣作為推行精細化管理的突破口。前前后后持續(xù)一個月的時間,***親自指導把關,幾經修改,多次完善,一份工經部的產品清單和責任矩陣“出爐”,詳細到時間節(jié)點和責任人。
工經部部長周濤說:“劉經理親自指導的這份產品清單和責任矩陣,相當于把我們的工作又重新梳理了一遍?!?BR> ***要求由他自己分管的物機部、財務部按照工經部范本理出一份完整的產品清單和責任矩陣,還要求書記和總工都要將自己分管的業(yè)務部門梳理。很快,一份至喜橋項目部完整的產品清單和管理責任矩陣經匯總以文件的形式下發(fā),精確到每一項報表每一個人,甚至連會議室端茶倒水的事都落實到人。
“產品清單責任矩陣讓人一目了然,大家都知道該干什么、怎么干。”在***看來,每一個職工只有把本職工作做好,項目團隊的戰(zhàn)斗力才會得到提升。
優(yōu)秀項目經理事跡
優(yōu)秀項目經理發(fā)言稿
項目經理個人先進事跡
經理候選人先進事跡材料篇十六
2.中國郵政儲蓄百姓金融超市。
3.郵聯四海匯達天下。
4.行動源于承諾服務在于用心。
5.郵政無處不在金融值得信賴。
6.郵政老字號儲蓄新風采。
7.金牌理財——郵政儲蓄更精“財”
8.誠信郵儲促發(fā)展真情服務暖人心。
9.綠卡在手中萬事好成功。
10.手持郵政綠卡天下處處有家。
11.共享郵政網絡見證城鄉(xiāng)繁榮。
13.綠卡達四海財智贏天下。
14.保險郵局買人生更精彩。
15.攜手郵政儲蓄情感揮之不去。
16.誠信立天下方寸通世界——郵政綠卡。
18.小小一張綠卡金融理財專家。
19.綠色的保險代理無限的郵政情懷。
20.出門不用帶現金綠卡在手我放心。
21.郵政匯兌連天下真情服務你我他。
22.保險在郵政平安在心中。
23.代理保險找郵政優(yōu)質服務有保證。
24.稱郵政百年信譽樹金融卓越品牌。
25.為儲戶著想讓百姓放心。
26.固守誠信,不斷創(chuàng)新——郵政金融。
27.承郵政百年信譽,樹金融卓越品牌。
28.悠悠歲月款款深情——中國郵政儲蓄。
29.郵政儲蓄———新的開始、新的希望、心的服務。
30.網通八方理財好手。
31.儲蓄業(yè)務:存儲信賴支取關愛。
匯兌業(yè)務:匯通萬家兌現真情。
32.郵政儲匯一加一個人結算隨你意。
33.郵政網匯同網上結算好輕松――郵政匯兌。
35.參加郵政保險鎖定幸福平安。
36.郵儲進千家萬戶綠卡行五湖四海。
37.綠卡凝聚希望服務延伸真情。
38.郵儲安全可靠服務方便周到。
39.匯聚服務真情兌現安全承諾——匯兌業(yè)務。
40.安心儲蓄放心郵政。
41.手握手的`承諾心貼心的服務。
42.匯四海商機兌八方財富——郵政金融。
43.綠卡在手,成功與您握手。
44.凝聚資本共創(chuàng)價值。
45.郵政理財快樂關懷。
46.以誠心換放心以真心換稱心。
47.郵政金融誠信永恒。
48.郵政金融服務心貼千家萬戶。
49.妙手理財天下誠信服務萬家。
50.郵政金融誠信永恒。
51.不同的人群共同的選擇——郵政金融。
52.選擇郵政儲蓄選擇便利生活。
53.溝通千山萬水服務千家萬戶。
54.綠卡通天下親情連萬家。
55.我用綠卡暢“郵”天下。
56.和諧社會呼喚綠色美好生活需要綠卡。
57.綠卡凝聚希望服務延伸真情。
經理候選人先進事跡材料篇十七
***同志,男,現年***歲,現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業(yè),克服困難,勇于奉獻,他在平凡的崗位,做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現,經基層推薦、組織考核、市行黨委審查,同意推薦該同志為銀行2014年度金融先進工作者,其主要事跡是:
為配合全行實現抑制經營虧損目標,該同志充分發(fā)揮其信貸工作經驗,廣泛吸取新知識,探索工作新途徑,立足崗位,為行內當好參謀,收到較好效果。
1、進一步完善管理架構,形成以制度規(guī)范操作、監(jiān)督的制約機制。今年年初以來,***同志先后組織起草下發(fā)了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規(guī)則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監(jiān)督管理辦法》、《關于規(guī)范提取信貸檔案管理的補充規(guī)定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業(yè)務操作及核保操作中心工作規(guī)則》等有關制度、規(guī)定共16項,有效加強了我行信貸管理工作,為我行信貸業(yè)務的科學、有序、健康發(fā)展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答,在推廣新知識、新業(yè)務上,能夠首先做到本人熟知,以帶動全行推廣;同時加強對重點客戶、重點行業(yè)、重點領域的信貸調查與分析,全年共組織參與撰寫鋼鐵行業(yè)、汽車配件企業(yè)、固定資產貸款、開發(fā)區(qū)貸款等有價值的調查分析。
報告。
60余份,有力地指導了我行公司業(yè)務開展,為本級行經營決策當好了參謀,也為上級行制定行業(yè)信貸政策創(chuàng)造了條件。
3、定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發(fā)現的重大難點問題,通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式,及時分析問題成因,制定整改規(guī)劃,并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業(yè)務整改通知書》等方式通知問題相關行,限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次,下發(fā)《信貸業(yè)務整改通知書》62份,均收到較好效果。在業(yè)務指導方面,嚴格執(zhí)行貸后管理“有請必復”工作制度,全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟,答復率100%,有力地推動了我行信貸管理工作。
2、全力壓縮潛在風險貸款,進一步夯實信貸資產質量。***同志針對貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象,及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查,加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款**戶,金額**億元,截止2014年年底已實現壓縮**億元,處置率列全省第*位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款,開展了管理責任認定,逐筆制定了處置預案,將其列入不良貸款管理,進一步夯實了信貸資產質量。
3、實行信貸業(yè)務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理,下半年著手組織對剝離后的**戶企業(yè),金額為***萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,按不同貸款方式和形態(tài),逐戶、逐筆制定和落實管理措施,取得了良好效果。
4、規(guī)范消費信貸管理,夯實資產質量。消費信貸實行統一后臺管理后,***同志立即著手組織資產質量清查。按總省行要求,及時將具有違約和批量還款特征的貸款***萬元轉入不良貸款管理,并采取了定期深入基層調研指導、規(guī)范催收、風險代理、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施,僅下半年即實現清收任務***萬元,清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業(yè)務技能培訓。為提高信貸員工素質,***同志認真組織制定全年培訓工作。
計劃。
協調相關專業(yè)確定主講人、審定教案、制作幻燈片全年共組織兩期由支行信貸主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業(yè)銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《客戶評價規(guī)則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業(yè)務涉及的內容及時下發(fā)新業(yè)務幻燈片和講義四套開闊了信貸員工業(yè)務視野推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
在日常廉正建設中,***同志始終保持清醒的政治頭腦,時刻以黨員的標準嚴以律己,將自身置于黨和群眾監(jiān)督之中,以我行經營效益為中心,做到廉潔奉公,服務員工服務社會。具體工作中堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請,由于自身具有較高的政治素質,也促進了所在部門黨風。
廉政。
建設工作。
以上是推薦***同志為***銀行金融先進工作著的事跡材料,請上級組織審定。
經理候選人先進事跡材料篇十八
營銷經理先進事跡材料導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《營銷經理先進事跡材料》的內容,具體內容:營銷經理通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目,分析銷售數據,確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經理事跡,歡迎大家來閱讀學習~...營銷經理通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目,分析銷售數據,確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經理事跡,歡迎大家來閱讀學習~1xxx同志于2020年進入公司以來,積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信,愛崗敬業(yè),團結進取,勇于創(chuàng)新。作為房地產公司的一名銷售人員,在面對競爭日益激烈的房地產市場,積極努力的提升自己,努力提高自己的專業(yè)知識水平與業(yè)務能力及管理能力,與公司共同進步。
結合理論與實踐,為項目的銷售人員做好銷售前的培訓工作,并積極協助籌辦新項目所需的各項事宜。
從事工作幾年來,xxx同志始終堅持理論與實踐、文化與知識相結合的工作理念,她堅持沒有最好,只有更好,不管在哪個工作崗位,她都以身作則,嚴格要求自己,在面對日益激烈的競爭市場,她努力提高自身的專業(yè)知識水平和業(yè)務能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領導的肯定,在未來的項目中,公司領導給予了更為廣闊的平臺。
xxx同志在同事中是大家學習的榜樣,在領導眼中他是一個可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時俱進、求真務實、溝通協作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務站一名普通客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷,該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙,她意識到這將會給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水,騎上摩托車走了幾十公里,用了2天時間,深入每一位客戶家中,克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事,但體現的是和諧的客我關系,傾心服務客戶的奉獻精神。
釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意"的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年,所服務區(qū)域的卷煙銷售總量達570箱,超額完成了年計劃540箱的任務,較好地滿足了農村市場和低消費群體的需求,為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
3××,男,52歲,高中文化,中共黨員,××縣××鎮(zhèn)××村人。現擔任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務部經理。
績,多次被支公司、分公司、省公司評為先進工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻獎",省公司曾授他"創(chuàng)造財富優(yōu)秀明星獎"等。20xx年10月,××被省公司授予"感動三晉風云人物";20xx年3月,作為系統基層黨代表出席了中國××集團總公司首屆黨代會(山西僅此1人);20xx年2月,中國××總公司授予××"中國××保險先進村",被《中國保險報》譽為"中國保險第一村";20xx年5月,××保險工作室榮獲"全國金融五一勞動獎";20xx年1月,中國××總公司上報××"全國勞動模范"材料(待批);20xx年4月,被評為"中國保險業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險村",在全市、全省、全國馳名后,省、國家有關主要領導多次到××進行調研并召開會議。近一年來,黑龍江省公司、河南文秘雜燴網林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學習?!督洕請蟆贰ⅰ吨袊kU報》、《人民網》等10余家新聞媒體報道了他們打造"保險村"的做法和經驗?!痢练止臼谟琛痢寥邢到y唯一"五星級駐村業(yè)務員",并被評為××國壽"十大新聞人物",其事跡載入《河東名人風采錄》一書。山西作協派員對他進行了專題采訪,發(fā)表了長篇訪問記《今夜星光燦爛》,——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻,受到分公司梁向總經理、省公司趙立業(yè)總經理、秦學吉副總,總公司萬峰總裁、楊超董事長的親切接見,成為中國保險業(yè)的一面旗幟。
過一段實際工作之后,成效甚微,他一度產生了猶豫和放棄的念頭,不想再干這個"是人干,又不是一般人干"和"跑細腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當了。正當他處于彷徨和猶豫之際,一起特大交通事故的發(fā)生,從而堅定了他干好保險工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上,他們村發(fā)往××市的中巴客車,在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞,造成8死26傷的特大交通事故,現場慘不忍睹,村里哭聲震天,受害人家苦不言狀。在這些人當中,僅有一位姓席的村民投保了一份年產費100元的意外險,被賠付了10000元,這在1998年的××村,是一個天文數字!相當于村里一個壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,當天晚上他回到家里,翻來覆去一夜沒有合眼,腦子里總想著一個問題,如果每人都能有一份××保險,社會就會多一份穩(wěn)定,政府就會少一份負擔,家庭就會多一份經濟保障,鄉(xiāng)親們才能腳踏實地的過上幸福平安的日子,這才是××保險的偉大意義,也是一名合格的壽險營銷員崇高的價值所在。于是他堅定了信念,不管有多苦多難,都要把保險干下去,把中國××的關愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅定后,××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行,靠著他既是村委干部,又是農業(yè)部認可的農民技師,還是××市農民經紀人聯合會理事這些"先天優(yōu)勢",搭就了開拓××市場的保險平臺。為了干好保險工作,做事先做人,全村哪家哪戶如有紅白喜事,他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛,他是義務調解員;哪家因生產投資或生活急需資金,他慷慨解囊暫墊或予以周濟;哪家有大齡青年需找對象,他是月老;今年種什么,栽什么,如何管理。
活一方經濟,富一方村民由于××在中國××保險工作中,做出了特殊的貢獻,中國××保險總公司本著勇于承擔社會責任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐資15萬元,為××村打了一眼深水"濟困井",解決了全村缺水之急,該井出水量在40噸以上,每年產生經濟效益可達百萬元之多。爾后又為××小學捐贈了6萬余元的圖書,建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路,裝修了村委會議室;投資5萬元,建起了"國壽博愛衛(wèi)生站",并投資增添醫(yī)療設備,改善了村民的就醫(yī)條件,解決了看病難;又出資10萬元,栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活,中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作,國壽總公司還給××保險工作室配備了一輛客戶專用的"保險服務車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對該村百姓承諾:"要讓××的道路平起來,路邊綠起來,經濟活起來,百姓富起來。"這一切的一切,鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上,正如該村老隊長晉景喜說:"平太是解放以來,咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對村里的貢獻,自發(fā)地給他送來錦旗,上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村黨支部、村委會組織村民代表,鼓樂齊鳴,鞭炮震天,隆重的給××送了牌匾,上書"情系百姓"。他的突出貢獻,為創(chuàng)建文明和諧新農村起到了積極地推動作用。
業(yè)績成歷史,雄心展未來又是一個冬天的深夜,周圍十分靜謐。屋內爐火通紅,窗外雪花飄飄,瑞雪兆豐年?!痢联氉宰诠ぷ魇依铮鎸χ幻婷驽\旗,一塊塊獎牌、一個個鏡匾、一張張獎狀、一尊尊獎杯、一本本證書、一封封信函,心潮起伏,思緒萬千......20xx年12月的一天,為了給村里保戶送賠款,晚上11點30分左右,從海拔600多米的鳴條崗上下來,由于路面結冰,推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個小時的時間,回到家里已是深夜1點多鐘。妻子看到摩托車摔壞了,丈夫的臉上帶著血痕,滿身泥水和雪花,膀子痛的連上衣都脫不下來,心痛地流出了熱淚,趕緊叫人把他送到醫(yī)院,經過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含著淚花說:"你晚上再不要跑了,要有個三長兩短,咱家的日子怎么過呀。"××笑著說:"人生路上風雨坎坷,這很正常。要干成一番事業(yè),不經過磨難是很難成功的。"就這樣,××住在醫(yī)院里,心卻在事業(yè)上,他躺在病床上用電話聯系,半個多月時間簽了16份保單,保費9600元。
在醫(yī)院里,其它兄弟保險公司的縣級領導陪同市級公司的領導親自來看望他,并派專人噓寒問暖,端茶倒水,精心護理,走時給他許下諾言:"如果能去我們公司就職,破格晉升高管,待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕,因為他的心在中國××,根扎在中國××。為了報答中國××的恩情,世世代代為鄉(xiāng)親們服好務,他讓自己的兒子報考了江西財經大學保險專業(yè),他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈,就急著出了院,3個多月的時間,吊著繃帶,背上展業(yè)包,步行拜訪,簽回保單66件,收取保費36356元,被縣公司授予"國壽功臣",公司專為他召開了慶功會......想到這里,××情不自禁地流下了眼淚,不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績雖說來之不易,但已成為歷史?,F在在他的心目中,沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是:"創(chuàng)新永無止境,目標孕育輝煌"。他要以此為動力,為起點,再攀新高峰。
經理候選人先進事跡材料篇十九
xx,男,19xx年5月出生,2013年畢業(yè)于xx師范學院計算機科學與技術專業(yè),同年參加xx區(qū)公開招考教師并錄用,2013年9月分配到xx區(qū)xx新教育實驗小學。懷著對教育事業(yè)的這份愛,扎根農村教育6年。2019年調入xx區(qū)第五小學,主要負責學校電教管理工作,同時兼任綜合辦干事。他在工作一絲不茍、吃苦耐勞,有較強的事業(yè)心與責任感,贏得領導和同事的一致認可。
一、思想政治堅定,忠于職守。
作為一名中共黨員,xx同志思想政治堅定,忠于職守。始終把政治素質放在第一位,堅持黨的領導,有較強的政治敏感性和政治辨別力,在對黨的方針政策的學習中,不斷提高自己的政治水平。在個人品德方面,為人正直,待人誠懇,與人為善,團結同事。
二、加強學習,提高自身業(yè)務水平。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在日常教學工作中,他認真向前輩學習,吸取經驗。研究新課程標準,深刻領會其精神,以新課程改革的指導思想和基本理論指導自己在教學活動中的實踐過程。積極參加集體備課、聽評課、賽課等活動,讓自己在活動中用理論指導教學,錘煉自身業(yè)務能力,更新自己的教學觀念和提高自己的教學水平。
在做好一個教師的本職工作中,他認真完成學校領導交給的任務,積極參加相關部門組織的各種培訓,讓自己在學校教學、電教管理、維護等方面有了很大的進步。努力讓自己成為先進和優(yōu)秀的教育工作者。
三、開拓創(chuàng)新,真抓實干。
習近平總書記說教師“要盡到教書育人、立德樹人的責任,并把這種責任體現到平凡、普通、細微的教學管理之中”,對教師來說,只有秉承對立德樹人這份事業(yè)的敬畏與堅守,堅持走進學生的思想、學習和生活中去,才能了解、融入、成就每一個學生。用心陪伴,用愛堅守,我們能做的,比想象的更多!2019年吳老師創(chuàng)辦學校創(chuàng)客編程社團,帶領學生一起學習創(chuàng)客編程軟件和開源硬件,通過幾年的學習,大大地培養(yǎng)了學生的思考能力、動手能力、以及發(fā)明和創(chuàng)造的多種能力。期間帶領的學生參加了多次中小學生創(chuàng)客比賽,其中獲得國家級榮譽獎勵2次,市級獎勵6余次,區(qū)級獎勵12余次,他本人多次獲得鄂爾多斯市科技輔導員優(yōu)秀獎。
在疫情期間吳老師多次參加創(chuàng)客編程線上公開課,和全區(qū)的學生一起學習創(chuàng)客編程,在助力“停課不停教不停學”工作中,承擔自治區(qū)級“同頻互動課堂”示范公開課,創(chuàng)客編程課程深得生的喜愛。四、努力奮斗,收獲成果回顧過去的教育生涯,努力過程中的收獲和榮譽,都是來自于不斷地學習和努力。這些榮譽既是對他工作的肯定,也是對他的鞭策,激勵著他向更高,更遠的平臺走去。在做好各項工作的同時,他也沒有放松個人專業(yè)成長。2018年參加xx區(qū)青年教師基本功競賽榮獲一等獎。2020年3月獲得全市中小學教師第九屆信息技術教學基本功大賽一等獎,2020年10月獲得全市中小學實驗教學說課一等獎。
教師的工作不僅僅是教書育人,更是“朝向偉大事物”虔行。吳老師表示,他將在未來的歲月里更努力做事、更用心工作,回饋學校、回饋社會,實現自身價值!選擇了教師就選擇了奉獻,選擇了責任,他用自己的實際行動踐行了教育的初心使命,為基礎教育的蓬勃發(fā)展貢獻出自己的力量。
xx老師是xx區(qū)第五小學一名優(yōu)秀的青年教師,自2009年參加工作以來,就一心撲在自己熱愛的教育事業(yè)上。一身樸素得體的衣著,一副和藹可親的笑臉,這是學生們眼中的范老師——溫和嫻靜;踏實認真的工作作風,少言寡語卻一絲不茍,這是同事們眼中的范老師——踏實勤奮;一個熱愛教育事業(yè)而又普普通通的人民教師,潛力有限卻熱情甚高,這是范老師對自己的中肯評價——虛心方能進取。一、積極投身教學改革,勇于探索實踐范老師始終認為:要想成為一名優(yōu)秀的教師,只憑一些簡單的技能技巧是遠遠不夠的,要跟上教育改革的步伐,就要不斷的提高自身潛力,適應形勢發(fā)展對教師的要求。在教育教學工作方面,她認真學習新課標,刻苦鉆研教材,精心設計每一節(jié)課,力求做到教學方法新穎、課堂扎實有效。她注重提高課堂教學效率,善于引導學生主動去探究,恰到好處地激發(fā)學生討論的欲望,及時挖掘學生的思維潛力,極大培養(yǎng)了學生的學習興趣。在教學實踐過程中,她始終堅持“一遍清教學法”,即適當放慢教學速度,講授新知識時力求深而透,幫忙學生建立完整的知識體系。同時習題訓練保證質量,力求少而精,突出潛力培養(yǎng)。這一教學方法使學生從茫茫題海中解脫出來。實踐證明,這一方法是有效的,在工作的十四年中,她所帶班級的數學成績始終名列前茅。
二、愛心、細心加上耐心,成為學生的良師益友在教學一線的十幾年間,她始終堅信“親其師才能信其道”,始終堅持尋找學生心靈世界的窗口,在尊重和愛護學生的基礎上教書育人。
有一年她班上有一個叫小偉的學生,父親過早離世,母親忙于生計而對孩子疏于管理。小偉便無法無天,作業(yè)不寫,學習成績一團糟還成了孩子中的頭兒,經常帶著班里這幫男生調皮搗蛋,在全校都出了名。對小偉這樣的學生范老師沒有輕易放棄而是給予更多的關心,及時了解他生活和學習上的困難,多次找小偉以及小偉的媽媽談心。小偉只要有一點點進步她都要在班級公開表揚,而小偉犯了錯,她總是私下里耐心教育。漸漸地,小偉不再帶頭搗亂,學習也主動了很多,而且有什么心里話都愿意跟范老師說。范老師堅守著她對學生的愛心和職責心。她始終認為:不放棄任何一名學生應是最基本的原則。
三、嚴格要求自己,注重師德修養(yǎng)范老師在思想上樹立高度的職責感與奮斗目標,她把熱愛教育事業(yè)放在首位,注重為人師表,立足本職,勤奮鉆研業(yè)務,努力提高文化專業(yè)知識和教育教學的技能。
日常生活方面,她對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵循學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,任勞任怨,盡心竭力地做好領導交給自己的每一項任務。同時注重自身的師德修養(yǎng),時刻牢記“學高為師,身正為范”,時時處處注意自己的言行舉止,在學生面前做出表率。四、取得成績xx老師就是這樣,憑著對事業(yè)的癡心、對學生的愛心、對工作的熱心、對未來的信心,在教育崗位上默默耕耘、無私奉獻,工作中不斷取得一個個成績。2011年4月她所帶班級被評為。
xx區(qū)先進班集體。2011年11月獲得xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市先進工作者榮譽稱號。2012年11月榮獲內蒙古自治區(qū)第十屆少先隊輔導員技能技巧大賽能手三等獎。2014年4月榮獲xx區(qū)基本功大賽一等獎。xx老師堅信:成績永遠屬于過去,今后只有不斷地完善自我,才能繼續(xù)保持良好的師德師風。在平凡的三講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為祖國的未來,盡自己的一份力量與職責,她深信這才是一個優(yōu)秀人民教師永無止境的奉獻與追求。
經理候選人先進事跡材料篇一
我堅持以服務立行,以服務興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質服務。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務,因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,但是她說自己事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應該為你服務?!?BR> 我敬業(yè)工作,真誠奉獻,取得了一定成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務好客戶,為分行業(yè)務發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻。
經理候選人先進事跡材料篇二
時間飛轉,轉眼間20xx年即將逝去,即將迎來20xx年?;仡欉@一年來的工作,在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時,也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務訪銷工作,使卷煙銷售實現合理定量前后的平穩(wěn)過度,基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經理除了應具備最基本的素質和能力以外,還必須不斷的學習,在工作中不斷的充實自己??蛻艚浝淼墓ぷ鞑皇呛唵蔚陌菰L、推銷和產品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營,對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度,要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產生的問題和矛盾。
一、除此之外,我也認識到作為一名合格的客戶經理,做好以下方面對我的重要性:
1、敬業(yè)愛崗,視單位為我家。
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與同事們之間保持一種親密的關系,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
2、加強溝通,維護客戶利益。
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年,我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務工人員較多,所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
們向我反饋了很多有價值的需求信息,更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
3、走訪客戶,積極和客戶進行有效溝通。
有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎上,結合自己的工作目標,通過合理的方式和豐富的工作經驗,達到自己所期望的目的??蛻艚浝砜梢酝ㄟ^有效的溝通增進對客戶的了解,同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意,進而增進與客戶之間的客情關系。良好的客情關系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持,最終獲得良好的市場效益。
客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更好的為客戶服務,是擺在我們面前的一個課題??蛻艚浝硎菬煵萆虡I(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經理應善于充分利用自身優(yōu)勢,為公司領導決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異,這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務理念,只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記,我們將從成功走向輝煌!
4、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)。
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
經理候選人先進事跡材料篇三
我是xx分行大堂經理,在分行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得分行領導的肯定和客戶的滿意,有關工作情況具體匯報如下:
經理候選人先進事跡材料篇四
我在平時工作中加強業(yè)務營銷。為搞好營銷工作,我認真學習銀行業(yè)務知識,對每只銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報出銀行產品的特點和收益,能比較不同銀行產品之間的特征和優(yōu)劣,根據客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產品。通過提高自己的業(yè)務水平,使客戶信任自己,信任自己所推薦的產品,有效促進分行經營業(yè)務發(fā)展。在平時的營銷工作中,我不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關業(yè)務,我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業(yè)務,進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷,積極介紹、推薦業(yè)務,今年在營銷方面取得了良好成績,截止9月底,自己光是銷售理財產品達xxx萬元,名列分行前茅。
經理候選人先進事跡材料篇五
目前所在:湛江。
年齡:27。
籍貫:湛江。
國籍:中國。
婚否:未婚。
民族:漢族。
身高:178cm。
體重:
簡歷求職意向。
求職職位:酒店/旅游:經理,商務主管/專員/大堂經理:
工作經驗/年:2。
專業(yè)職稱:中級。
工作類型:
均可就職時間:一個星期。
期望薪資:3500--5000。
求職地區(qū):深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國際飲食集團(溫哥華皇朝食府)。
公司性質:外商獨資。
所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職位:大堂副經理。
離職原因:工作的時間不協調。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):農林牧漁。
擔任職位:店長。
離職原因:簽證問題。
教育簡歷。
畢業(yè)學校:langaracollege。
最高學歷:本科。
所學專業(yè):propertymanagement。
第二專業(yè):hosipitalitymanagement。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
第二外語:無。
國語水平:優(yōu)秀。
簡歷自我評價。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
我是一個外表斯斯文文的女生,但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前,總是做一個關心家庭的好女兒;在演奏小提琴時,總是做一個充滿自信的學生;上課時,我都會認真仔細地聽老師講課。雖然我的運動細胞不太好,但我也會注意多運動。與同學交往過程中更是將心比心,雖然有時會有少許摩擦,但有時也可以從中增進友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生,盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨,這就是我一生的奮斗目標。在初中的學習生涯過程中,我學會了如何去關心理解他人的感受,還有一些受用終生的學習方法。
工作認真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
經理候選人先進事跡材料篇六
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細分辨客戶進網點辦理什么業(yè)務,對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的客戶,引導到自助設備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務,明確客戶的業(yè)務需求后,及時疏導分流,或引導到自助設備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務。腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況,客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業(yè)務憑證,馬上過去詢問,指導客戶填寫好業(yè)務憑證。通過三勤保障業(yè)務分流,維護網點良好經營秩序,促進了網點業(yè)務發(fā)展。
經理候選人先進事跡材料篇七
她用心服務,細致入微。她的用心――就像大姐,關愛身邊的每位同事。她的細致――宛如春風,關心周圍的每位客戶。她是人們口中的“李姐”,也是大家喜歡的“小花”――用真心,詮釋著一個大堂經理的神圣職責。
愛崗敬業(yè)追求優(yōu)質服務無止境李昌菊,女,現年48歲,農行黔江分行新華支行的一名大堂經理,1988年10月進入農行這個大家庭,28年來,一直在基層營業(yè)機構工作,她愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,在工作上嚴格要求自己,從內心深處熱愛這份工作。20xx年7月該同志從綜合柜員崗位調整到大堂經理崗位,并很快適應了大堂經理這個工作,她知道網點是銀行的窗口,其服務態(tài)度的好壞、服務質量的高低直接影響到農行效益和聲譽,她始終堅持智慧營銷贏客戶的工作理念,堅持干一行,愛一行的工作態(tài)度,一點一滴從小事做起,在工作中對客戶提供個性化,差異化的服務,在工作中廣泛迎得客戶的歡迎。
她在工作上有高度的責任心,當大廳等待客戶較多時,盡可能將一些簡單業(yè)務分流到自助服務區(qū)辦理,遇到對使用自助設備有抵觸的客戶,她總是笑臉相迎,不厭其煩地幫助客戶客戶使用,這樣既可以讓客戶快捷地辦理業(yè)務,減輕柜臺壓力,也能夠為客戶在以后辦理業(yè)各中提供更新的選擇。當客戶在等待業(yè)務辦理時,一不留神過了號,她會妥善安排已經辦理完業(yè)務的窗優(yōu)先為客戶辦理,避免客戶長時間等待。
從20xx年12月開始使用超級柜臺以來,大堂的工作更忙碌了,為了提高超柜分流率,她科學引導客戶分流,妥善安排大堂事務,充分發(fā)揮超級柜臺的利用率,20xx年1―6月新華支行的超柜分流率均在95%以上,連續(xù)在黔江分行排列第一。該同志積極響應“贏在大堂”策略,通過大堂這個平臺積極做好服務與營銷工作。自2015年以來,該同志所處網點新華支行在“貴賓交叉銷售率”上均在黔江分行網點排名第一位。在電子銀行方面,積極利用有限客戶資源,只要客戶開通網銀掌銀都堅持開通一戶,激活一戶,并耐心的指導客戶真正的會使用支付工具,該網點的電子銀行激活率在黔江分行也排列第一,在市分行的排名均在前50名。
20xx年,組織儲蓄存款日平余額在日均余額1326萬元。積極促進對公賬戶營銷,在該同志的極力營銷與協調下,我行成功營銷三個機構賬戶,黔江區(qū)舟白街道委員會、武陵監(jiān)獄賬戶及中交三行租賃承包方賬戶5個和中鐵一局代付勞務費用代付賬戶1個,現已代發(fā)勞務費用130萬元。其營銷的對公賬戶20xx年日均余額達1000萬以上,且近幾年預期交易量上將會達到日均2000萬以上。
用愛心點燃希望用行動傳遞正能量工作中,嫻熟的業(yè)務知識,二十幾年的工作經歷,大家都習慣叫她“李姐”。生活中,她樂觀積極,喜歡和年輕人一起,善于接受新鮮事物,她在的地方總是笑聲不斷,大家給她取了個親切的名字“小花”。作為一名老員工,她不但執(zhí)著于服務的精益求精,更鐘情于公益事業(yè)。
在20xx年10月的一次同學聚會上,有位在重慶醫(yī)科大學當老師的同學無意中說到自己班上有一名優(yōu)秀的學生,卻因家境貧困,上學無法得到保障,她當即提出要幫助這名學生完成學業(yè)。6年多以來,她將這名學生視為自己的孩子,傾注心血,不但在物質上提供幫助,還關心著這名學生身心健康。現在這個孩子已經是重慶醫(yī)科大學一名優(yōu)秀的大四學生,并且進入了心儀的醫(yī)院實習,在即將畢業(yè)的日子,這個孩子也更感念這個“媽媽”。
每次當同事提起這些事情,她總會面露笑容,充滿自豪,她說到自己的這些幫助只是力所能及,能讓一個孩子無憂無慮的成長才是她希望看到的。用一份真誠的愛,守護著孩子的希望,照亮了別人的世界,也收獲了自己內心的善良。予人玫瑰,手留余香,她樂道自己的兒子也在這些善意的幫助中變得富有愛心,不再自私。她堅持一份耕耘,一份收獲,在平凡的`崗位,用平凡的舉動,踐行著農行人不平凡的品格。
經理候選人先進事跡材料篇八
鑼鼓這么一打啊,別的咱不夸,夸一夸,咱金壇中行的棒小伙。
為啥說他棒,因為他業(yè)績好,吃苦耐勞,他處處爭先進。
說他業(yè)績好,不是沒道理,連續(xù)三年冠,那是全行沒得比。
是個困難的時期經濟正轉型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難,小伙信心在,只要努力干,鐵定得第一。
為了促發(fā)展,為了爭業(yè)績,咱小伙兒憋足了勁,就像一個小馬達,突突轉個不停。
金壇小地方,招商剛剛起,東擴南移,改市設區(qū),機會大大的。
政府出規(guī)定平臺融資有限制業(yè)務需抓緊。
20,是個困難的時期,經濟正轉型,企業(yè)不景氣,老板成了范跑跑,不良下不去。
為了抓政府,政府成兄弟,小伙兒拓寬思路,努力學習,發(fā)展新業(yè)務。
從零開始學,bt、bot、ppp,他全部學個遍。
他緊抓窗口期,連續(xù)奮戰(zhàn)3個月,拿下了5個億。
小伙心里酸啊,那也沒辦法,擦擦眼淚,提起筆,咱還得寫材料啊。
小伙兒干的好,咱領導都知道,支行貸款二十億,他獨占七個億。
這位就問啦,小伙兒這么棒,有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵,沒啥不可說,總結五句話。
努力出成果,辛勤有回報,學習要認真,做事要仔細,風控是生命。
王瑤琦,奮戰(zhàn)在基層一線的一名對公客戶經理。
平時她以高標準嚴格要求自己,工作中勤奮好學,勇于擔當。她于入行,便在支行的客戶經理競聘中脫穎而出,擔任宜興丁蜀支行的對公客戶經理。她聚少成多,日積月累,至今,名下管理公司金融客戶12戶,合計授信總量58500萬元,其中中小企業(yè)7戶,授信總量5500萬元,大公司客戶5戶,授信總量53000萬元。存款時點10012萬元,日均存款16134萬元,在年三季度績效排名5/55.
為了做好客戶經理崗位,她日復一日,以行為家,從銀行到企業(yè),兩點一線,為客戶服務,贏得了客戶的一致認可。在她懷孕期間,堅持工作,任勞任怨,拖著虛腫的`身軀,一趟一趟的來往于網點、支行和企業(yè)之間,克服了孕期的各種不良反應,從未遲到,每天還要加班加點。在別人用各種營養(yǎng)豐富的午餐晚餐補充孕期營養(yǎng)時,她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作,一直堅持到產前的兩天,她的敬業(yè)讓同事欽佩,她的負責讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經理,在激烈的同業(yè)競爭和復雜的外部環(huán)境下,她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上,以“守土之責”勵己,以“做最好的銀行”鞭策,是當之無愧的最佳客戶經理。
經理候選人先進事跡材料篇九
入行:
單位:青湖高新支行。
政治面貌:中共黨員。
作為青湖高新支行個金業(yè)務的中堅力量,他在擔負樓盤按揭、車貸接單、個人客戶維護等多項工作職責的情況下,仍主動請纓爭當高新支行來聚財業(yè)務牽頭人?!伴_門紅“以來,他以只爭朝夕的精神、銳意進取的`勁頭不斷奮勇拼搏,實現來聚財業(yè)務新增近100戶,實現個貸投放1000余萬元,個人存款新增500萬元,為青湖支行個金業(yè)務發(fā)展作出了自身貢獻。
白天黑夜,市場有他。
為進一步抓好商戶拓展工作,他充分挖掘資源,主動對接艾湖村農貿市場、萬科菜市場等多個菜市場管理層,借助高層營銷推動力量積極拓展商戶,并取得了良好效果。白天他奔波在菜場營銷客戶注冊”來聚財”,晚上下班后他依舊打入菜場內部,逐個走訪存量客戶,耐心解答商戶在二維碼收款時遇到的問題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用,“白+黑”式艱苦作戰(zhàn),兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,該行“來聚財”業(yè)務蓬勃發(fā)展。
風里雨里,營銷有他。
作為有著多年黨齡的老黨員,他吃苦耐勞,任勞任怨,勇扛”來聚財”業(yè)務發(fā)展大旗。陽光下,有他在外營銷來聚財的汗水;寒風中,有他在外拓展來聚財的聲音;大雨里,有他撐傘激活來聚財的身影。正是他不畏風雨,不懼寒風帶頭示范,越來越多同事都加入了他外拓營銷的隊伍中,該行“來聚財”業(yè)務注冊數和交易量才能不斷攀升,不斷邁上新的臺階。
今天明天,天天有你。
自“開門紅”以來他主動放棄無數個周末的時光投入“來聚財”業(yè)務的外拓營銷活動中,無數個夜晚有他聯系明天外拓項目的電話聲音,無數個中午有他整理業(yè)務材料的忙碌身影。今天,他在營銷來聚財業(yè)務的路上;明天,他依舊在外拓來聚財的途中。日復一日的辛勤付出,他表示,“今后要始終保持著對中行事業(yè)孜孜以求的精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、絢爛的詩篇,繼續(xù)為中國銀行建設新時代全球一流移行貢獻自己的一份青春力量!”
經理候選人先進事跡材料篇十
時光如電,轉瞬即逝,20xx年很快就要過去了,在各位領導同事的關心指導下,我緊跟分行和支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務,用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號?,F將這一年來的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作。
20xx年,我國經濟下行壓力較大,中國經濟進入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年負債業(yè)務保持xx00多萬元,營銷理財產品200萬元,貸款150萬元。
銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。
二、存在的不足及下一步工作計劃。
在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領導的指導和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對各個方面業(yè)務的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業(yè)務,不能及時跟進營銷拓展。第二,是對挖掘現有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三,在拓展業(yè)務中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。
20xx年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業(yè)務技能,向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業(yè)務知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經理。第二,積極拓展理財業(yè)務。鑒于我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務,努力將理財業(yè)務做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數量和客戶質量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務部門員工結對子,實現全方位服務客戶、營銷客戶,以實現對我行客戶的深度全面挖掘。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二〇xx年十二月十七日。
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經理候選人先進事跡材料篇十一
我認真學習黨的十八大精神,認真學習銀行的制度規(guī)定與工作紀律,認真學習業(yè)務知識,切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務技能,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
經理候選人先進事跡材料篇十二
她是中國移動南寧公司分公司服務廳的廳經理,自進入移動公司工作以來,她在平凡的工作崗位上,持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務、建滿意窗口”為目標,不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務水平和綜合素質不斷提高,工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽稱號。
她所在的服務廳是公司的中心廳,員工二十名,是公司業(yè)務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現代化營業(yè)廳。她腳踏實地地開展窗口服務工作,在不斷加強自身素質同時,積極組織和參與各項活動。
她帶領服務廳這個集體,連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號,“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號,先進集體等榮譽稱號。服務廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會,展示了移動員工良好的精神風貌,得到了社會的廣泛贊譽。
她總是說,每個人對人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工,自己也一直不間斷地學習,不管是服務方面還是市場營銷方面,做為一個廳經理,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,她的細心是所有員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是如何服務用戶,如何應對市場方面。“員工素質提升,企業(yè)形象就會在鞏固中提升”,這是她經常對員工們說的話。
服務廳是公司的中心廳,承擔著公司三分之一的業(yè)務量,因此,服務廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,她組織員工在服務上執(zhí)行站立式服務,在營銷中不斷地創(chuàng)新,使校園營銷的最大的一天量達到了500戶的優(yōu)秀成績。
她還組織營業(yè)員對營業(yè)廳的營銷進行分析、研討,每天制定營銷計劃和營銷方法。她用實際行動為員工樹立了榜樣,在她的帶領下大家獻計獻策,想出很多營銷的好點子。全年不同節(jié)日施行不同的營銷策略;開展全員介紹新業(yè)務,讓客戶離開營業(yè)廳時了解一項新業(yè)務;在多次的營銷工作中,都取得了優(yōu)異的成績,凝聚了廳集體的力量與智慧,更拉近了與客戶之間的距離,為公司留住了大量的有價值客戶。
服務從心開始。她說:“只有從客戶的需求出發(fā),體會客戶的感受,真正了解客戶的不同需求,才能真正抓住客戶的心?!彼钪鳛橐幻麖d經理,自己肩負的責任重大,自己的一言一行都代表著公司的形象,關系著公司的利益?!皼]有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?!?BR> 因此她不斷提高服務素質和業(yè)務水平。日常服務“多說一句,多看一眼,多幫一把,多走一走”,做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時的工作生活中,重視自己服務意識的提高,利用一切機會進行理論學習,提高自身的理論水平,學習先進服務經驗,以此來指導自己的服務工作。她以滿腔的熱情、認真踏實的態(tài)度、良好的業(yè)務素質、強烈的進取心和責任感,通過移動通信服務廳這一重要的對外服務窗口,用青春和智慧傳遞著中國移動通信對客戶的關愛。
從一個經辦員到一個中層管理者,再到移動市場獨擋一面,她完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。在這里,飽含了儲戶對她的.信任;在這里,凝聚了她十年來的心血和汗水;這里,雖然沒有戰(zhàn)火的硝煙,卻處處充滿著金錢、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒有節(jié)假日,有的只是周而復始、默默付出的分分秒秒。移動有多少筆業(yè)務,有多少活動,她心里清清清楚,她所走過多少條路,流下多少汗水,撒下多少顆希望的種子,她卻無論如何也說不清楚。多年來,她一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,在這個施展才華的實踐平臺上默默的奉獻自己。
做為校園營銷團隊的組長,她頂著烈日帶著團隊在高溫39℃的火車站營銷,上班時間每天長達12個時,由于太熱了病倒了,她還堅持著,最終突破了1萬個號的優(yōu)異成績。她常說的一句話說:天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。
為了鐘愛的移動事業(yè),她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言,引領市場闊步前進!她沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的中國移動通信公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,她以滿腔的熱情,立足本職崗位,為中國移動通信的明天譜寫著新的篇章!
經理候選人先進事跡材料篇十三
我叫,年出生,文化,現為支行個人客戶經理。這些年來,我在支行的正確領導下,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真貫徹落實支行的工作方針,樹立全心全意為客戶服務的宗旨,積極進取,開拓。
創(chuàng)新。
團結協作認真努力工作完成各項工作任務取得優(yōu)異成績全方位推進支行事業(yè)的發(fā)展獲得了客戶的交口稱贊。
我多年來在政治上、思想上、行動上與支行領導保持一致,堅定政治信念,立志做一名新時期的農行優(yōu)秀員工,搞好各項工作,為支行金融事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻。我樹立全心全意為客戶服務的思想,認真努力工作。在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從支行的工作安排,堅持安心個人客戶經理工作,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質量,受到了客戶的好評,為支行金融事業(yè)的發(fā)展作出了不懈的努力。
我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務。
創(chuàng)新。
對農行員工特別是個人客戶經理工作提出了更高的要求,因此,我認真學習,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,認真參加上級行及支行組織的任何一次相關業(yè)務培訓,注重綜合知識的積累,認真學習農行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的。
技巧。
等等。所以,在與客戶的溝通中,由于知識面廣,能給客戶提供更專業(yè)的建議和處理方法,特別是當客戶問起業(yè)務事項,基本能滿足客戶的要求,說清問題,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁。
我認為要做好個人客戶經理工作,關鍵是要真誠服務,贏得客戶心。真誠服務是我們農行個人客戶經理工作的出發(fā)點和歸宿,銀行是服務行業(yè),所有的客戶都是我們的上帝。我們農行個人客戶經理做工作就是真誠服務,對客戶要做到用心服務,微笑服務。用心服務就是要求用自己的思想,用自己的知識,用自己的技能,全心全意,毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在全面掌握銀行業(yè)務知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,提供差別化,個性化的服務,達到了優(yōu)質服務的要求。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高為支行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶在接受我優(yōu)質服務后在客戶留言上說:作為一名個人客戶經理,對工作這樣盡職盡責,耐心認真幫我辦理完所有信貸手續(xù),使我深受感動,作為一名創(chuàng)業(yè)、急需資金的人,感到無限欣慰,說不出的感激。從心里說,他是真正做到了全心全意為客戶服務。
我認真向先進模范人物學習,加強自身鍛煉,提高自身素質,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為客戶服務,把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。我堅持以服務立行,以服務興行。對待所有客戶一視同仁,始終做好真誠服務,對待高端客戶熱情客氣,對待普通客戶也一樣熱情客氣,始終做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶在我面前有賓至如歸的感覺,真正感受的優(yōu)質服務。許多客戶接受了我的優(yōu)質服務后,贊譽支行的服務是當地最好的、最棒的,特別對我有崇高的評介,一客戶留言說:你行個人客戶經理,對工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,耐心、細致、熱情幫助我們辦理信貸業(yè)務,一點也沒有厭煩的感覺,再三囑咐和提醒注意事項。在我見到的銀行員工中,他是最優(yōu)秀的,真正做到了服務到家,是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優(yōu)秀個人客戶經理,應感到驕傲。
我提高警惕,加強內控,切實做好防范金融風險工作。做到努力學習,掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,時刻不忘金融風險。嚴格執(zhí)行各項工作制度,做到不折不扣,毫不留情,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。我加強自身建設,認真學習,加強思想道德教育。做到潔身自好,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
經理候選人先進事跡材料篇十四
先哲有云:高山仰止,景行行止。雖不能至,然心向往之?!般y行服務工作沒有最好,只有更好,追求優(yōu)質服務無止境?!闭f這句話的是中國農業(yè)銀行####支行的大堂經理--xx。她始終貫徹“以客戶為中心”的企業(yè)文化精神,以“以客為尊,激情創(chuàng)新,團隊合作,合規(guī)經營,追求卓越”的20字網點服務精神為宗旨,用自己的行動,實現了服務精神與人生價值觀的統一。
從一名普通柜員做到大堂經理,一路走來,她始終憑著熱情真誠的服務態(tài)度,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,以飽滿的熱情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客戶,譜寫了一首“愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務”動人之歌。先后榮獲營業(yè)部“十佳服務標兵”、“年度先進工作者”,支行“優(yōu)秀大堂經理”、“優(yōu)質服務標兵”等稱號。
做客戶最貼心的人。
俗話說,一句好話說得笑,一句歹話說得跳。在柜面上,客戶有時說“你態(tài)度不好,要投訴你?!蓖褪怯捎谖覀冄哉Z不當引來的結果。而多一些微笑、多一些耐心、一些關愛、一些歉意,不過分強調制度規(guī)定、客戶的過失等,“把對讓給客戶”,加之全面、嫻熟的專業(yè)知識,曉之以理,動之以情,設身處地為客戶著想,就可以溫暖客戶的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,儲戶李某急需4萬元現金,正趕上網點封包結帳。儲戶一看不給取款,沒等解釋就破口大罵:“你們什么銀行?只給存不給取,什么下班了……。天還亮著呢,你們就下班了……。你們坐在里面,開著空調還挺快活的,我們大熱天的,緊趕慢跑來到這里你們能體會到嗎?”看到儲戶滿臉的汗,想到客戶拿不到現金,做不好解釋工作,就可能影響到本行聲譽,xx同志及時上前,一面組織同事稍停結帳辦理提款手續(xù),一面穩(wěn)定客戶情緒。最后雖然推遲了結帳,但解了客戶的燃眉之急,提升了客戶滿意度,展示了行的良好形象。
戶。
做客戶最信賴的人。
“愿化春雨細無聲,甘為燭炬盡燃燒”。在自己平凡的崗位上,通過多年的工作經驗了解到,要作好大堂經理,首先要贏得客戶的信任,而要獲得客戶的信任,就必須對待客戶熱情、耐心、細致,只有付出了,才能得到回報。經常對身邊的同事講,我們的工作就是這樣:“沒有休息日,沒有節(jié)假日,為客戶服務就是為我們服務。”
記得有一次,xx與一名客戶談好辦理一張貸記卡,可當她利用周末休息時間去客戶單位取資料時,天公偏偏不作美,下起了傾盆大雨,道路濘泥,家人勸她不要去了,可她說:“不行,已經跟客戶說好了,我們不能失信于客戶?!弊詈笏€是冒著大雨走了。她的行為深深感動了客戶,該客戶熱情的向他的同事介紹我行的貸記卡,又有三名客戶辦理了我行的貸記卡,xx同志用實際行動證明了“優(yōu)質的服務是最好的營銷方式”
做客戶最認同的人。
強技能,在學習中不斷充實和完善自我。通過不懈努力,先后取得了會計從業(yè)資格證、保險從業(yè)資格證、理財產品銷售資格證書、afp理財規(guī)劃師等崗位資格證書。在她淵博的理財知識吸引下,許多人都成了她的高端客戶,她學習的理財知識也為這些客戶資金的合理利用和安排發(fā)揮了很大作用。
9月份的一天,xx同志在大廳值班時觀察到一對中年夫婦在宣傳欄前佇立許久,便主動上前詢問,得知他們有三張存單到期,想看看有沒有安全性較好的金融投資產品。想到他們的安全需求,她先后向客戶介紹了本行正在發(fā)售的“本利豐”人民幣理財產品、銀行保險等各種理財產品,并向客戶詳細介紹每種理財產品的特點及優(yōu)勢,客戶被她淵博的理財知識所打動。這對夫婦當即購買了本利豐50萬,同時還購買了5萬元的基金。
事實上,平常而又不平凡的事跡遠不僅這么幾件,服務就是體現在日常繁瑣而平凡的工作中。正是有了一個個這樣的貼心之舉,xx同志在大堂經理的崗位上工作了半年就營銷儲蓄存款600余萬元、人民幣理財產品1500萬元、基金30萬元、貴賓卡186張、信用卡200多張、個人網上銀行、手機銀行、手機銀行500多戶,代理保險30余萬元。
經理候選人先進事跡材料篇十五
——優(yōu)秀項目經理先進事跡材料
他是一個外表安靜的人。初識的人會覺得他溫文爾雅,但殊不知,他發(fā)起火來也會“劈頭蓋臉”“罵”人,但過后也一定會或當面或短信安撫對方,甚至道歉。
他叫***,中鐵大橋局一公司宜昌至喜長江大橋項目部項目經理。2012年底至今,***和廣大職工一起,披荊斬棘,攻下了一個個難關,使一座現代化的懸索橋在宜昌西壩上巍然矗立。而最令人津津樂道的是,他們使這個工程完美地實現了安全、質量、進度、效益、文明施工協調發(fā)展。
最長的年假
2015年的這個春節(jié),***回到老家河南濮陽過年,和以往回家的來去匆匆相比,這個春節(jié)在家呆的時間比以往要長,雖然節(jié)前節(jié)后加起來也不過6天。連80多歲的老父親都感到詫異,這么多年,這個在外搞工程的兒子第一次在家待這么久。老父親不知道,這一年,***和他的團隊攻堅克難,一連“啃”下了至喜橋主塔封頂、導索過江、錨體完工、鋼梁首架四塊“硬骨頭”,農民工兄弟們早早回家過年了,***也破天荒地給職工們(包括他自己)放了假。
回到老家的***并沒有閑著,他像小時候一樣,跟隨父親去鎮(zhèn)上置辦年貨,忙著趕集買菜、買肉、買鞭炮,招呼著打掃房間、貼春聯、掛燈籠。除夕夜里,夫妻倆忙前忙后,又是包餃子又是做菜,還陪著老父親喝了點小酒,看完了春晚。參加工作20多年了,***覺得這是他參加工作以來過得最愜意的春節(jié),要知道,對于工程人得吉普賽人式的生活來說,春節(jié)多數時候都像一種應付的“差事”,而到了家也是“身在曹營心在漢”。
勤學苦練
1993年,***從重慶交通大學橋梁專業(yè)畢業(yè)后分配到大橋局一公司工作,20年的風雨兼程,***時刻都在準備著,從技術員、工程部長、總工程師、項目經理,每一步都走得十分堅實。武漢長江二橋是他參加工作的第一站,彼時這座長江上第一座斜拉橋受到社會各界的廣泛關注。***十分珍惜這個難得的平臺,從上班第一天起,他就在隨身攜帶的記錄本寫下四個字:勤學苦練。他認真地把在學校掌握的理論知識運用到施工實踐中去,不懂就向老師傅問,不會就跟在老師傅后面學。老師傅張慶明至今還能回憶起,那時候的***個頭不高,只要到現場,總會背上一個小背包,里面放著圖紙、卷尺、鉛筆頭之類的東西,“他喜歡到處量,量鋼筋間距、量保護層厚度,連工字鋼都量?!睂τ?**的印象,張慶民說他勤奮好學,遇事喜歡問個究竟。
這個良好的習慣一直伴隨***。不管是當技術員,還是當項目總工、項目經理,他掌握的圖紙總能達到爛熟于心的程度,這使他在現場總有發(fā)言權,以至于他每每看到空著手去現場的技術員,他都會上去“盤問”:“你的圖紙呢?你的卷尺呢?”
小河溝里建航母
2012年底,剛剛結束石武客專大會戰(zhàn),還沒顧上喘口氣,***就接到公司指令,奔赴宜昌籌備即將上馬的廟嘴長江大橋(即如今的至喜橋)。
至喜橋是世界上第二座鋼板結合梁懸索特大橋,工程一開工就受到廣泛關注。然而與開闊的石武客專工地相比,至喜橋工地地處江心洲,四面環(huán)水,作業(yè)面狹小,控制性工程主塔墩鉆孔樁深達60多米,配套的北錨碇是技術難度很高的重力式地下連續(xù)墻施工,當時很多紅線內拆遷工作還未完成,要想在這“小河溝”里見縫插針“建航母”,談何容易!
“搶!”項目部首個生產調度會上,***給團隊定下基調。搞工程的人都知道,活是要搶出來的,特別是與長江有關的橋,更是要與洪水賽跑,一旦錯過枯水期,進度就無法控制。說干就干,駐地建設還沒有建好,***把現場臨時值班房當做辦公室,把精力集中在主塔墩18根樁基上。
60多米的深樁基施工本身就是施工難題,然而隨著樁基深度的增加,更困難的事情還在后面。西壩側覆蓋層較厚,地層中卵石夾漂石層厚度達到11米左右,還有孤石、斜巖擋路,鉆孔進度一度停滯不前,鉆機也因負荷太大,鉆頭砸裂,工人情緒很大。
“國內那么多高難度的橋都修好了,這點困難對大橋局來說不算什么?!?**善于做思想工作,他一方面指示以總工韓勝利為主的技術團隊繼續(xù)研究地質構造,一方面邀請一公司、大橋局兩級專家深入工地“尋脈會診”制定方案。經過近一個多月的反復試驗,成功攻破卵石夾漂石這個攔路虎,作業(yè)工人們也樂開了花。
項目副經理彭偉回憶道,深達60多米的樁基,每根出漿量將近400方,總共上了9臺鉆機,現場只能挖一個泥漿池,又不能往江里排放,只能及時將泥漿運到城外幾十公里的渣場,可以想象當時大會戰(zhàn)時場地的壯觀情景。
“那些天,我和劉經理衣服上到處都是泥漿?!迸韨ジ锌溃昂迷?,我們趕在汛期前完成了所有樁基并澆筑了承臺,再苦再累都感覺到值!”
探索管理新模式
***善于抓管理、理思路。在項目推行精細化管理過程中,工經部是他最喜歡“光顧”的地方,和同事們交流心得,探討新的管理模式,并要求工經部就本部門工作理出詳細的產品清單和責任矩陣作為推行精細化管理的突破口。前前后后持續(xù)一個月的時間,***親自指導把關,幾經修改,多次完善,一份工經部的產品清單和責任矩陣“出爐”,詳細到時間節(jié)點和責任人。
工經部部長周濤說:“劉經理親自指導的這份產品清單和責任矩陣,相當于把我們的工作又重新梳理了一遍?!?BR> ***要求由他自己分管的物機部、財務部按照工經部范本理出一份完整的產品清單和責任矩陣,還要求書記和總工都要將自己分管的業(yè)務部門梳理。很快,一份至喜橋項目部完整的產品清單和管理責任矩陣經匯總以文件的形式下發(fā),精確到每一項報表每一個人,甚至連會議室端茶倒水的事都落實到人。
“產品清單責任矩陣讓人一目了然,大家都知道該干什么、怎么干。”在***看來,每一個職工只有把本職工作做好,項目團隊的戰(zhàn)斗力才會得到提升。
優(yōu)秀項目經理事跡
優(yōu)秀項目經理發(fā)言稿
項目經理個人先進事跡
經理候選人先進事跡材料篇十六
2.中國郵政儲蓄百姓金融超市。
3.郵聯四海匯達天下。
4.行動源于承諾服務在于用心。
5.郵政無處不在金融值得信賴。
6.郵政老字號儲蓄新風采。
7.金牌理財——郵政儲蓄更精“財”
8.誠信郵儲促發(fā)展真情服務暖人心。
9.綠卡在手中萬事好成功。
10.手持郵政綠卡天下處處有家。
11.共享郵政網絡見證城鄉(xiāng)繁榮。
13.綠卡達四海財智贏天下。
14.保險郵局買人生更精彩。
15.攜手郵政儲蓄情感揮之不去。
16.誠信立天下方寸通世界——郵政綠卡。
18.小小一張綠卡金融理財專家。
19.綠色的保險代理無限的郵政情懷。
20.出門不用帶現金綠卡在手我放心。
21.郵政匯兌連天下真情服務你我他。
22.保險在郵政平安在心中。
23.代理保險找郵政優(yōu)質服務有保證。
24.稱郵政百年信譽樹金融卓越品牌。
25.為儲戶著想讓百姓放心。
26.固守誠信,不斷創(chuàng)新——郵政金融。
27.承郵政百年信譽,樹金融卓越品牌。
28.悠悠歲月款款深情——中國郵政儲蓄。
29.郵政儲蓄———新的開始、新的希望、心的服務。
30.網通八方理財好手。
31.儲蓄業(yè)務:存儲信賴支取關愛。
匯兌業(yè)務:匯通萬家兌現真情。
32.郵政儲匯一加一個人結算隨你意。
33.郵政網匯同網上結算好輕松――郵政匯兌。
35.參加郵政保險鎖定幸福平安。
36.郵儲進千家萬戶綠卡行五湖四海。
37.綠卡凝聚希望服務延伸真情。
38.郵儲安全可靠服務方便周到。
39.匯聚服務真情兌現安全承諾——匯兌業(yè)務。
40.安心儲蓄放心郵政。
41.手握手的`承諾心貼心的服務。
42.匯四海商機兌八方財富——郵政金融。
43.綠卡在手,成功與您握手。
44.凝聚資本共創(chuàng)價值。
45.郵政理財快樂關懷。
46.以誠心換放心以真心換稱心。
47.郵政金融誠信永恒。
48.郵政金融服務心貼千家萬戶。
49.妙手理財天下誠信服務萬家。
50.郵政金融誠信永恒。
51.不同的人群共同的選擇——郵政金融。
52.選擇郵政儲蓄選擇便利生活。
53.溝通千山萬水服務千家萬戶。
54.綠卡通天下親情連萬家。
55.我用綠卡暢“郵”天下。
56.和諧社會呼喚綠色美好生活需要綠卡。
57.綠卡凝聚希望服務延伸真情。
經理候選人先進事跡材料篇十七
***同志,男,現年***歲,現任***銀行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業(yè),克服困難,勇于奉獻,他在平凡的崗位,做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現,經基層推薦、組織考核、市行黨委審查,同意推薦該同志為銀行2014年度金融先進工作者,其主要事跡是:
為配合全行實現抑制經營虧損目標,該同志充分發(fā)揮其信貸工作經驗,廣泛吸取新知識,探索工作新途徑,立足崗位,為行內當好參謀,收到較好效果。
1、進一步完善管理架構,形成以制度規(guī)范操作、監(jiān)督的制約機制。今年年初以來,***同志先后組織起草下發(fā)了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《****分行個人消費信貸審查委[網文章-員會工作規(guī)則》、《***分行消費信貸審查中心管理辦法》、《***加強貸后監(jiān)督管理辦法》、《關于規(guī)范提取信貸檔案管理的補充規(guī)定》、《公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《***分行法人客戶信貸業(yè)務操作及核保操作中心工作規(guī)則》等有關制度、規(guī)定共16項,有效加強了我行信貸管理工作,為我行信貸業(yè)務的科學、有序、健康發(fā)展建立了良好的制度基礎。
2、抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答,在推廣新知識、新業(yè)務上,能夠首先做到本人熟知,以帶動全行推廣;同時加強對重點客戶、重點行業(yè)、重點領域的信貸調查與分析,全年共組織參與撰寫鋼鐵行業(yè)、汽車配件企業(yè)、固定資產貸款、開發(fā)區(qū)貸款等有價值的調查分析。
報告。
60余份,有力地指導了我行公司業(yè)務開展,為本級行經營決策當好了參謀,也為上級行制定行業(yè)信貸政策創(chuàng)造了條件。
3、定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發(fā)現的重大難點問題,通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式,及時分析問題成因,制定整改規(guī)劃,并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業(yè)務整改通知書》等方式通知問題相關行,限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次,下發(fā)《信貸業(yè)務整改通知書》62份,均收到較好效果。在業(yè)務指導方面,嚴格執(zhí)行貸后管理“有請必復”工作制度,全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟,答復率100%,有力地推動了我行信貸管理工作。
2、全力壓縮潛在風險貸款,進一步夯實信貸資產質量。***同志針對貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象,及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查,加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款**戶,金額**億元,截止2014年年底已實現壓縮**億元,處置率列全省第*位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的**億元貸款,開展了管理責任認定,逐筆制定了處置預案,將其列入不良貸款管理,進一步夯實了信貸資產質量。
3、實行信貸業(yè)務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理,下半年著手組織對剝離后的**戶企業(yè),金額為***萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,按不同貸款方式和形態(tài),逐戶、逐筆制定和落實管理措施,取得了良好效果。
4、規(guī)范消費信貸管理,夯實資產質量。消費信貸實行統一后臺管理后,***同志立即著手組織資產質量清查。按總省行要求,及時將具有違約和批量還款特征的貸款***萬元轉入不良貸款管理,并采取了定期深入基層調研指導、規(guī)范催收、風險代理、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施,僅下半年即實現清收任務***萬元,清收處置率列全省同系統之首。
5、組織好信貸員工業(yè)務技能培訓。為提高信貸員工素質,***同志認真組織制定全年培訓工作。
計劃。
協調相關專業(yè)確定主講人、審定教案、制作幻燈片全年共組織兩期由支行信貸主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業(yè)銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《客戶評價規(guī)則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業(yè)務涉及的內容及時下發(fā)新業(yè)務幻燈片和講義四套開闊了信貸員工業(yè)務視野推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
在日常廉正建設中,***同志始終保持清醒的政治頭腦,時刻以黨員的標準嚴以律己,將自身置于黨和群眾監(jiān)督之中,以我行經營效益為中心,做到廉潔奉公,服務員工服務社會。具體工作中堅持不到高檔消費娛樂場所、謝絕客戶饋贈與宴請,由于自身具有較高的政治素質,也促進了所在部門黨風。
廉政。
建設工作。
以上是推薦***同志為***銀行金融先進工作著的事跡材料,請上級組織審定。
經理候選人先進事跡材料篇十八
營銷經理先進事跡材料導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《營銷經理先進事跡材料》的內容,具體內容:營銷經理通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目,分析銷售數據,確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經理事跡,歡迎大家來閱讀學習~...營銷經理通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目,分析銷售數據,確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經理事跡,歡迎大家來閱讀學習~1xxx同志于2020年進入公司以來,積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信,愛崗敬業(yè),團結進取,勇于創(chuàng)新。作為房地產公司的一名銷售人員,在面對競爭日益激烈的房地產市場,積極努力的提升自己,努力提高自己的專業(yè)知識水平與業(yè)務能力及管理能力,與公司共同進步。
結合理論與實踐,為項目的銷售人員做好銷售前的培訓工作,并積極協助籌辦新項目所需的各項事宜。
從事工作幾年來,xxx同志始終堅持理論與實踐、文化與知識相結合的工作理念,她堅持沒有最好,只有更好,不管在哪個工作崗位,她都以身作則,嚴格要求自己,在面對日益激烈的競爭市場,她努力提高自身的專業(yè)知識水平和業(yè)務能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領導的肯定,在未來的項目中,公司領導給予了更為廣闊的平臺。
xxx同志在同事中是大家學習的榜樣,在領導眼中他是一個可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時俱進、求真務實、溝通協作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務站一名普通客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷,該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙,她意識到這將會給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水,騎上摩托車走了幾十公里,用了2天時間,深入每一位客戶家中,克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事,但體現的是和諧的客我關系,傾心服務客戶的奉獻精神。
釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意"的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年,所服務區(qū)域的卷煙銷售總量達570箱,超額完成了年計劃540箱的任務,較好地滿足了農村市場和低消費群體的需求,為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
3××,男,52歲,高中文化,中共黨員,××縣××鎮(zhèn)××村人。現擔任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務部經理。
績,多次被支公司、分公司、省公司評為先進工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻獎",省公司曾授他"創(chuàng)造財富優(yōu)秀明星獎"等。20xx年10月,××被省公司授予"感動三晉風云人物";20xx年3月,作為系統基層黨代表出席了中國××集團總公司首屆黨代會(山西僅此1人);20xx年2月,中國××總公司授予××"中國××保險先進村",被《中國保險報》譽為"中國保險第一村";20xx年5月,××保險工作室榮獲"全國金融五一勞動獎";20xx年1月,中國××總公司上報××"全國勞動模范"材料(待批);20xx年4月,被評為"中國保險業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險村",在全市、全省、全國馳名后,省、國家有關主要領導多次到××進行調研并召開會議。近一年來,黑龍江省公司、河南文秘雜燴網林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學習?!督洕請蟆贰ⅰ吨袊kU報》、《人民網》等10余家新聞媒體報道了他們打造"保險村"的做法和經驗?!痢练止臼谟琛痢寥邢到y唯一"五星級駐村業(yè)務員",并被評為××國壽"十大新聞人物",其事跡載入《河東名人風采錄》一書。山西作協派員對他進行了專題采訪,發(fā)表了長篇訪問記《今夜星光燦爛》,——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻,受到分公司梁向總經理、省公司趙立業(yè)總經理、秦學吉副總,總公司萬峰總裁、楊超董事長的親切接見,成為中國保險業(yè)的一面旗幟。
過一段實際工作之后,成效甚微,他一度產生了猶豫和放棄的念頭,不想再干這個"是人干,又不是一般人干"和"跑細腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當了。正當他處于彷徨和猶豫之際,一起特大交通事故的發(fā)生,從而堅定了他干好保險工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上,他們村發(fā)往××市的中巴客車,在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞,造成8死26傷的特大交通事故,現場慘不忍睹,村里哭聲震天,受害人家苦不言狀。在這些人當中,僅有一位姓席的村民投保了一份年產費100元的意外險,被賠付了10000元,這在1998年的××村,是一個天文數字!相當于村里一個壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民,也教育了××,當天晚上他回到家里,翻來覆去一夜沒有合眼,腦子里總想著一個問題,如果每人都能有一份××保險,社會就會多一份穩(wěn)定,政府就會少一份負擔,家庭就會多一份經濟保障,鄉(xiāng)親們才能腳踏實地的過上幸福平安的日子,這才是××保險的偉大意義,也是一名合格的壽險營銷員崇高的價值所在。于是他堅定了信念,不管有多苦多難,都要把保險干下去,把中國××的關愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅定后,××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行,靠著他既是村委干部,又是農業(yè)部認可的農民技師,還是××市農民經紀人聯合會理事這些"先天優(yōu)勢",搭就了開拓××市場的保險平臺。為了干好保險工作,做事先做人,全村哪家哪戶如有紅白喜事,他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛,他是義務調解員;哪家因生產投資或生活急需資金,他慷慨解囊暫墊或予以周濟;哪家有大齡青年需找對象,他是月老;今年種什么,栽什么,如何管理。
活一方經濟,富一方村民由于××在中國××保險工作中,做出了特殊的貢獻,中國××保險總公司本著勇于承擔社會責任,造福一方人民的理念,伸出援助之手,捐資15萬元,為××村打了一眼深水"濟困井",解決了全村缺水之急,該井出水量在40噸以上,每年產生經濟效益可達百萬元之多。爾后又為××小學捐贈了6萬余元的圖書,建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路,裝修了村委會議室;投資5萬元,建起了"國壽博愛衛(wèi)生站",并投資增添醫(yī)療設備,改善了村民的就醫(yī)條件,解決了看病難;又出資10萬元,栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活,中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作,國壽總公司還給××保險工作室配備了一輛客戶專用的"保險服務車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對該村百姓承諾:"要讓××的道路平起來,路邊綠起來,經濟活起來,百姓富起來。"這一切的一切,鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上,正如該村老隊長晉景喜說:"平太是解放以來,咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對村里的貢獻,自發(fā)地給他送來錦旗,上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日,××村黨支部、村委會組織村民代表,鼓樂齊鳴,鞭炮震天,隆重的給××送了牌匾,上書"情系百姓"。他的突出貢獻,為創(chuàng)建文明和諧新農村起到了積極地推動作用。
業(yè)績成歷史,雄心展未來又是一個冬天的深夜,周圍十分靜謐。屋內爐火通紅,窗外雪花飄飄,瑞雪兆豐年?!痢联氉宰诠ぷ魇依铮鎸χ幻婷驽\旗,一塊塊獎牌、一個個鏡匾、一張張獎狀、一尊尊獎杯、一本本證書、一封封信函,心潮起伏,思緒萬千......20xx年12月的一天,為了給村里保戶送賠款,晚上11點30分左右,從海拔600多米的鳴條崗上下來,由于路面結冰,推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個小時的時間,回到家里已是深夜1點多鐘。妻子看到摩托車摔壞了,丈夫的臉上帶著血痕,滿身泥水和雪花,膀子痛的連上衣都脫不下來,心痛地流出了熱淚,趕緊叫人把他送到醫(yī)院,經過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床,妻子站在病床前,含著淚花說:"你晚上再不要跑了,要有個三長兩短,咱家的日子怎么過呀。"××笑著說:"人生路上風雨坎坷,這很正常。要干成一番事業(yè),不經過磨難是很難成功的。"就這樣,××住在醫(yī)院里,心卻在事業(yè)上,他躺在病床上用電話聯系,半個多月時間簽了16份保單,保費9600元。
在醫(yī)院里,其它兄弟保險公司的縣級領導陪同市級公司的領導親自來看望他,并派專人噓寒問暖,端茶倒水,精心護理,走時給他許下諾言:"如果能去我們公司就職,破格晉升高管,待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕,因為他的心在中國××,根扎在中國××。為了報答中國××的恩情,世世代代為鄉(xiāng)親們服好務,他讓自己的兒子報考了江西財經大學保險專業(yè),他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈,就急著出了院,3個多月的時間,吊著繃帶,背上展業(yè)包,步行拜訪,簽回保單66件,收取保費36356元,被縣公司授予"國壽功臣",公司專為他召開了慶功會......想到這里,××情不自禁地流下了眼淚,不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績雖說來之不易,但已成為歷史?,F在在他的心目中,沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是:"創(chuàng)新永無止境,目標孕育輝煌"。他要以此為動力,為起點,再攀新高峰。
經理候選人先進事跡材料篇十九
xx,男,19xx年5月出生,2013年畢業(yè)于xx師范學院計算機科學與技術專業(yè),同年參加xx區(qū)公開招考教師并錄用,2013年9月分配到xx區(qū)xx新教育實驗小學。懷著對教育事業(yè)的這份愛,扎根農村教育6年。2019年調入xx區(qū)第五小學,主要負責學校電教管理工作,同時兼任綜合辦干事。他在工作一絲不茍、吃苦耐勞,有較強的事業(yè)心與責任感,贏得領導和同事的一致認可。
一、思想政治堅定,忠于職守。
作為一名中共黨員,xx同志思想政治堅定,忠于職守。始終把政治素質放在第一位,堅持黨的領導,有較強的政治敏感性和政治辨別力,在對黨的方針政策的學習中,不斷提高自己的政治水平。在個人品德方面,為人正直,待人誠懇,與人為善,團結同事。
二、加強學習,提高自身業(yè)務水平。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在日常教學工作中,他認真向前輩學習,吸取經驗。研究新課程標準,深刻領會其精神,以新課程改革的指導思想和基本理論指導自己在教學活動中的實踐過程。積極參加集體備課、聽評課、賽課等活動,讓自己在活動中用理論指導教學,錘煉自身業(yè)務能力,更新自己的教學觀念和提高自己的教學水平。
在做好一個教師的本職工作中,他認真完成學校領導交給的任務,積極參加相關部門組織的各種培訓,讓自己在學校教學、電教管理、維護等方面有了很大的進步。努力讓自己成為先進和優(yōu)秀的教育工作者。
三、開拓創(chuàng)新,真抓實干。
習近平總書記說教師“要盡到教書育人、立德樹人的責任,并把這種責任體現到平凡、普通、細微的教學管理之中”,對教師來說,只有秉承對立德樹人這份事業(yè)的敬畏與堅守,堅持走進學生的思想、學習和生活中去,才能了解、融入、成就每一個學生。用心陪伴,用愛堅守,我們能做的,比想象的更多!2019年吳老師創(chuàng)辦學校創(chuàng)客編程社團,帶領學生一起學習創(chuàng)客編程軟件和開源硬件,通過幾年的學習,大大地培養(yǎng)了學生的思考能力、動手能力、以及發(fā)明和創(chuàng)造的多種能力。期間帶領的學生參加了多次中小學生創(chuàng)客比賽,其中獲得國家級榮譽獎勵2次,市級獎勵6余次,區(qū)級獎勵12余次,他本人多次獲得鄂爾多斯市科技輔導員優(yōu)秀獎。
在疫情期間吳老師多次參加創(chuàng)客編程線上公開課,和全區(qū)的學生一起學習創(chuàng)客編程,在助力“停課不停教不停學”工作中,承擔自治區(qū)級“同頻互動課堂”示范公開課,創(chuàng)客編程課程深得生的喜愛。四、努力奮斗,收獲成果回顧過去的教育生涯,努力過程中的收獲和榮譽,都是來自于不斷地學習和努力。這些榮譽既是對他工作的肯定,也是對他的鞭策,激勵著他向更高,更遠的平臺走去。在做好各項工作的同時,他也沒有放松個人專業(yè)成長。2018年參加xx區(qū)青年教師基本功競賽榮獲一等獎。2020年3月獲得全市中小學教師第九屆信息技術教學基本功大賽一等獎,2020年10月獲得全市中小學實驗教學說課一等獎。
教師的工作不僅僅是教書育人,更是“朝向偉大事物”虔行。吳老師表示,他將在未來的歲月里更努力做事、更用心工作,回饋學校、回饋社會,實現自身價值!選擇了教師就選擇了奉獻,選擇了責任,他用自己的實際行動踐行了教育的初心使命,為基礎教育的蓬勃發(fā)展貢獻出自己的力量。
xx老師是xx區(qū)第五小學一名優(yōu)秀的青年教師,自2009年參加工作以來,就一心撲在自己熱愛的教育事業(yè)上。一身樸素得體的衣著,一副和藹可親的笑臉,這是學生們眼中的范老師——溫和嫻靜;踏實認真的工作作風,少言寡語卻一絲不茍,這是同事們眼中的范老師——踏實勤奮;一個熱愛教育事業(yè)而又普普通通的人民教師,潛力有限卻熱情甚高,這是范老師對自己的中肯評價——虛心方能進取。一、積極投身教學改革,勇于探索實踐范老師始終認為:要想成為一名優(yōu)秀的教師,只憑一些簡單的技能技巧是遠遠不夠的,要跟上教育改革的步伐,就要不斷的提高自身潛力,適應形勢發(fā)展對教師的要求。在教育教學工作方面,她認真學習新課標,刻苦鉆研教材,精心設計每一節(jié)課,力求做到教學方法新穎、課堂扎實有效。她注重提高課堂教學效率,善于引導學生主動去探究,恰到好處地激發(fā)學生討論的欲望,及時挖掘學生的思維潛力,極大培養(yǎng)了學生的學習興趣。在教學實踐過程中,她始終堅持“一遍清教學法”,即適當放慢教學速度,講授新知識時力求深而透,幫忙學生建立完整的知識體系。同時習題訓練保證質量,力求少而精,突出潛力培養(yǎng)。這一教學方法使學生從茫茫題海中解脫出來。實踐證明,這一方法是有效的,在工作的十四年中,她所帶班級的數學成績始終名列前茅。
二、愛心、細心加上耐心,成為學生的良師益友在教學一線的十幾年間,她始終堅信“親其師才能信其道”,始終堅持尋找學生心靈世界的窗口,在尊重和愛護學生的基礎上教書育人。
有一年她班上有一個叫小偉的學生,父親過早離世,母親忙于生計而對孩子疏于管理。小偉便無法無天,作業(yè)不寫,學習成績一團糟還成了孩子中的頭兒,經常帶著班里這幫男生調皮搗蛋,在全校都出了名。對小偉這樣的學生范老師沒有輕易放棄而是給予更多的關心,及時了解他生活和學習上的困難,多次找小偉以及小偉的媽媽談心。小偉只要有一點點進步她都要在班級公開表揚,而小偉犯了錯,她總是私下里耐心教育。漸漸地,小偉不再帶頭搗亂,學習也主動了很多,而且有什么心里話都愿意跟范老師說。范老師堅守著她對學生的愛心和職責心。她始終認為:不放棄任何一名學生應是最基本的原則。
三、嚴格要求自己,注重師德修養(yǎng)范老師在思想上樹立高度的職責感與奮斗目標,她把熱愛教育事業(yè)放在首位,注重為人師表,立足本職,勤奮鉆研業(yè)務,努力提高文化專業(yè)知識和教育教學的技能。
日常生活方面,她對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵循學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,任勞任怨,盡心竭力地做好領導交給自己的每一項任務。同時注重自身的師德修養(yǎng),時刻牢記“學高為師,身正為范”,時時處處注意自己的言行舉止,在學生面前做出表率。四、取得成績xx老師就是這樣,憑著對事業(yè)的癡心、對學生的愛心、對工作的熱心、對未來的信心,在教育崗位上默默耕耘、無私奉獻,工作中不斷取得一個個成績。2011年4月她所帶班級被評為。
xx區(qū)先進班集體。2011年11月獲得xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城市先進工作者榮譽稱號。2012年11月榮獲內蒙古自治區(qū)第十屆少先隊輔導員技能技巧大賽能手三等獎。2014年4月榮獲xx區(qū)基本功大賽一等獎。xx老師堅信:成績永遠屬于過去,今后只有不斷地完善自我,才能繼續(xù)保持良好的師德師風。在平凡的三講臺,以春蠶的精神、蠟燭的品格,為祖國的未來,盡自己的一份力量與職責,她深信這才是一個優(yōu)秀人民教師永無止境的奉獻與追求。

