寫心得體會可以幫助我們深入思考，提升自我認知和自我反思的能力。寫心得體會時，首先應該明確自己的目的和主題，并做好提綱和內容的規(guī)劃。下面是一些成功人士的心得體會分享，對于我們進行學習和借鑒是很有幫助的。
推銷心得體會報告篇一
為期5天的暖貝兒銷售活動已經(jīng)結束了，這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說，即是一種活動培訓也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力，培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現(xiàn)實生活的能力，以及如何在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力，所以這次活動對我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標，而且也學到了許多知識，更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性，接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
每一件產(chǎn)品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調查，暖貝兒內衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內衣的可行性進行了一番分析，以方便我們的推銷?？尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發(fā)現(xiàn)問題進而找出解決問題的方法，以最小的代價在最短的時間內獲得最大的價值，更好的銷售我們的暖貝兒。
經(jīng)過我們的分析，暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能，而且在價格上也相對其他名牌產(chǎn)品來說相對低廉，這對在校大學生是一種物美價廉的實惠，符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。
一，市場前景分析。
暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內衣品牌，秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念，以“科技，高雅，活力，時尚，健康”為品牌核心，以“互贏價值觀”為準則，確?！吧鐣?，消費者，員工，合作伙伴和投資人”五方利益相關者共贏，致力打造“生產(chǎn)―快樂”的企業(yè)文化，通過實現(xiàn)“工作快樂，學習快樂，創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點，本次暖貝兒內衣校園行送溫暖活動，營銷協(xié)會秉承推銷實踐的理念，各位營銷協(xié)會成員都積極參與其中，在嚴寒的天氣下，大家不顧寒冷積極參與其中，在工作中發(fā)現(xiàn)快樂，在快樂中進行工作，實現(xiàn)了了銷售最大化。
利潤其次，實踐活動更豐富了我們的課外能力，既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二，宣傳。
為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動，這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向學門發(fā)放，營銷協(xié)會宣傳部為此也設計出一張宣傳板，宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注，我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師，利用老師的關系，銷售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營銷協(xié)會內部具有近300個會員，幾乎遍布了每個系，每個班，利用學生分布廣和人際關系多進行產(chǎn)品的宣傳，這種方式是巨大的，直接促使了學生們對暖貝兒的認知。
三，產(chǎn)品定位。
學校里大部分人員為學生，所以我們的目標客戶就直接針對的是學生，又考慮到學生的購買力有限，我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷，爭取實現(xiàn)市場的最大化，不錯過每一個潛在消費者，做到全方位的銷售。
銷售前：在每一件產(chǎn)品推向市場前我們都需要對產(chǎn)品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作，這主要從以下幾點方面開展的：
1，人員安排上。營銷協(xié)會大約有近三百位成員，要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費，這不利于活動的開展。為此協(xié)會從眾多的會員當中抽調出一些能力強業(yè)務素質高的會員組成干事，具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作，銷售工作，財務管理等，為此營銷協(xié)會內部也相對應的設立了幾個部門，具體上有八個部門，分別是:營銷策劃部（主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協(xié)會能更好的開展工作）。綜合部（主要負責后勤保障工作，以及物品的運輸與管理）。網(wǎng)絡部（主要負責網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營管理）。宣傳部（顯而易見主要負責活動的宣傳，主要的工作有海報及板報的設計）。秘書處（主要負責商品的管理清點工作，做一些文件上的管理）。財務處(主要負責財務的管理，和活動經(jīng)費的發(fā)放)。組織部（負責人員的安排及管理，對很多的開展進行監(jiān)督管理）。外聯(lián)部（與一些企業(yè)進行聯(lián)系，拉贊助，也就是協(xié)會的對外聯(lián)系的門戶）。各個部門分工明確，保證了活動的有條不紊，為活動的順利進行墊定了條件。
2業(yè)務培訓。由于我們是在校學生，缺乏一定的銷售經(jīng)驗，對產(chǎn)品的了解不多，這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協(xié)會的主要銷售人員進行講解的，他們在產(chǎn)品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經(jīng)驗，業(yè)務素質更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。
銷售中：在暖倍兒內衣的銷售過程中，我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式，更大的吸收了目標客戶。
在攤位營銷中，我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口，那個地方地方開闊，是學生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分，這是人員最多和最集中的時候，便于我們最大的銷售。
在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極，熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客，使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。
在上門推銷中，我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷，我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒，取得了不小的收獲獲得了老師們的好評，大大的增加了我們的銷售量。
銷售后：為了更好的服務消費者，我們在推銷活動結束后也把產(chǎn)品放在了學校而未送還廠家，這主要是為了那些購買者在他們覺得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時方便他們調貨。在那些需要調貨的人員中，我們也積極的為他們服務，使他們買時開心，穿時舒心，以便于我們下次活動的開展。
本次暖倍兒校園行送溫暖活動中，我們經(jīng)歷了銷售的低谷，也經(jīng)歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件，我們經(jīng)過了挫折享受成功后的喜悅，過程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過的人才能體會的到。
在這次銷售活動中，我們賣出了八十多件保暖內衣，這遠遠的超出了我們的預期，事后總結了一下購買過程中，購買最多的是學生，在學生當中女生站了三分之二，這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足，過程是艱難的，但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待，使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協(xié)會為我們提供了這次實踐平臺，希望這樣的活動以后越來越多。
推銷心得體會報告篇二
2、推銷計劃。
3、推銷記錄。
一、關于“xxx”保暖內衣的市場調查。
（一）調查目的：通過調查來分析“xxx”保暖內衣的推銷實踐的可行性。
（二）調查內容：
1、對“xxx“保暖內衣的認知情況（企業(yè)認知、產(chǎn)品認知、服務認知）。
2、對“xxx“保暖內衣需求分析（愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析）。
3、消費者偏好（產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式）。
（三）調查方式：問卷式。
（四）調查時間：20xx年12月10日。
（五）調查結果：見附件。
（六）調查對象：財專學生。
（七）調查人員；
本次調查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調查。
（八）調查結果。
1）學生對“xxx”保暖內衣不熟悉，xxx企業(yè)，xxx產(chǎn)品，xxx品牌的認知度低。
2）由于天氣寒冷，學生愿意在打折，促銷，搞活動時購買保暖內衣，并且對保暖內衣的款式，顏色，保暖性有偏好。
3）學生的購買力較低，對保暖內衣的價格接受不了。
（九）應對策略。
1）在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費者盡快了解產(chǎn)品，進而促進推銷。
2）在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性，緊緊抓住消費者偏好進行推銷，巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。
3）在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況，不同程度的消費者對保暖內衣的保暖性，塑身時尚性看重，可將注意力從價格上轉移到產(chǎn)品質量和安全性上。
二、推銷計劃。
一）分析推銷環(huán)境。
（1）宏觀環(huán)境分析不重點分析，大致了解即可。
（2）微觀環(huán)境分析：
1、市場需求調研。
2、產(chǎn)品調研。
3、供給調研。
4、價格調研。
5、國家物價政策。
二）確定推銷目標。
1、推銷目標內容。
1）銷售目標：推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小，即顧客購買力的大小，本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位，參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。
2）活動目標：要確定推銷對象，確定在某一時間內開拓新客戶數(shù)，應拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
三）制定推銷計劃。
（一）推銷計劃內容。
1、拜訪顧客路線：推銷員要將拜訪的顧客進行分類，如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客，拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應態(tài)度分為：反應熱烈的顧客，反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上，如果當前的推銷成績，可采取重點拜訪的方式，專門與反應熱烈的顧客進行商談；如果考慮長遠的推銷效果，就應采用平均拜訪顧客的方式，建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼；如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關系，就可進行有針對性的拜訪與商談。然后，推銷員結合以上分析，根據(jù)顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線，以及最短路線，最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷，一般以就近原則為主，節(jié)省時間和體力及不必要的開支，并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式，運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行，要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。
3、針對老師及及他人的推銷。
分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動場所進行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如：敲門，隨手關門，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問好等。
4、搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報的擺放位置，要搶眼，從而引起效應，達到宣傳的目的。
5、洽談目標：對于每次訪問要有明確的目標，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個推銷過程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題，要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。
6、洽談要點：要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性，提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的，用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望，要說服顧客，引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結合起來，增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產(chǎn)品的特點，企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點，以便達到購銷雙方的利益共識，促成交易實現(xiàn)。
4、推銷策略和技巧：在推銷洽談的復雜過程中，需要計謀，策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題，面對這些問題應如何應對，并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發(fā)，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如：應該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時間內吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品，如何激發(fā)顧客的購買欲望，如何促使顧客最終接受購買的建議等。
7、訪問洽談日程安排：要根據(jù)雙方的時間安排，擬定好訪問日程，掌握好談判進度，見機行事，是推銷成功的必要條件之一。
（二）推銷計劃的實施。
1、推銷計劃的實施原則。
（1）靈活性原則。
（2）反饋性原則。
（3）動態(tài)性原則。
2、推銷計劃的分析。
（1）洽談目標分析。
（2）洽談要點分析。
（3）推銷技巧和策略分析。
三、推銷記錄。
營銷協(xié)會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動，本次活動以“有愛就有溫暖”為主題，為此我進行了推銷記錄。
1、12月1日，總銷售2件。
2、12月2日，總銷售11件。
3、12月3日，總銷售7件。
4、12月4日，無銷售（休息日）。
5、12月5日，總銷售15件。
12月1日，由于活動進行的比較匆忙，對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉，對于人員的分配沒有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時就幫忙，什么活都干，他們還拿我當勞力使呢，不過因為是活動的第一天，只是讓協(xié)會感受一下氣氛，并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲，銷售了2件，這是一個好的開端。萬事開頭難嘛！
12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性，并且真正的與顧客面對面的進行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內衣怎么賣的啊？保暖內衣那么薄保暖嗎？這個保暖內衣的材質怎么樣??？有沒有領口比較大的啊，我喜歡大的。面對突如其來的問題，我已開始有點慌了，但是回頭一想要鎮(zhèn)定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會圓滿解決這些問題的，今天就是我展示才華的時候，一定不要著急，慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答，可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。
12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來了涼爽的風，應該是寒風凜冽?。∫灿幸粋€好現(xiàn)象，有一個宿舍想要團購，這對于我們來說無疑是個好消息！為了留住顧客，我們對他們進行了優(yōu)惠誘導，并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格，聽完價格后轉身就走啊，像這樣的顧客就應該想讓他們看產(chǎn)品質量，看款式，看顏色，轉移注意力。
12月5日，這一天下雨，是活動的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現(xiàn)場進行推銷指導，當時我在那里認真聆聽，學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說要為顧客著想，學會換位思考，這樣才會贏得顧客的好感，只是簡單的把桌子往后挪一下，就會使顧客免遭淋雨，我當時就沒有想到這一點，還是老師心細?。∵€有當顧客問到保暖內衣薄時，應該強調產(chǎn)品采用高科技，材質好，既保暖又時尚。當問到價格時，要說是營銷協(xié)會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了，所以不要再說便宜了，本來就不是以盈利為目的的活動。
推銷體會：推銷既是一門藝術又是一種智慧，它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色，審時多度，還要學會“說話”，學會揣測消費者心理，掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科，在探測消費者心理時會應用到，因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷過程中又要注重運用技巧和手段，中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處，要潛心研究，細細品味。同時推銷員要機智勇敢，見機行事。
推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化，只有在了解產(chǎn)品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx”我現(xiàn)在簡單的總結了幾點：
1、里層采用竹炭纖維，吸收和發(fā)射遠紅外線，具有保暖，調溫，抗菌，調濕功能。
2、美體，瘦身設計，具有收腹提臀的功能。
3、毛圈工藝，可儲存大量空氣，提升保暖效果。
4、甲醛含量低于20mg/kg，達到嬰兒用品健康標準。
5、獨特設計，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質量保證，功能多樣，時尚性強，對于消費者具有較強的吸引力，加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
推銷員要相信自己的產(chǎn)品，要了解自己的產(chǎn)品，不要只賣產(chǎn)品，更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值，即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始，從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦，要像科學家一樣深入了解市場，研究消費者，客戶的價值觀，購買心理等。
推銷員要有藝術家的心，敏銳的看出客戶的需要，還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手，對產(chǎn)品原理性能，質量，安裝調試，操作使用，維修保養(yǎng)，以及價格使用費用等技術與經(jīng)濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳，健康和勤奮適應高強度工作要求，和勤奮的工作作風，不懈的訪問客戶，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。
推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
對于推銷我又有了嶄新的認識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
四、推銷總結。
通過本次xxx保暖內衣實踐推銷，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識，熟悉了消費人群的購買動機，購買習慣等。也在老師的指導下，學習了許多知識，比如要站在消費者立場上考慮問題，把自己當成消費者，多位消費者著想。當消費者詢問那么薄，保暖嗎？我們應該把注意力轉移到產(chǎn)品采用高科技，質量可靠，保暖與薄厚無關，強調薄不僅保暖而且塑身具有時尚型，當問到價格是多少時，應盡量避而不過早回答，是讓其了解產(chǎn)品功能，款式，花色。還要注意服務態(tài)度，良好的服務會收顧客歡迎的，真誠是溝通的金鑰匙。
在推銷過程中要靈活運用所學知識，巧妙解答顧客疑問，正確運用推銷手段和技巧，要學會不努力就不會有收獲，當然也存在許多問題。首先，貨物本身貨號不全，男裝偏小，女裝偏大。種類類型較多，增加推銷難度，人員分配不當，容易忙中出錯。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運用各種手段，是全校師生都知道，板報太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化，也可以搞一些有意義的活動，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來。利用關系擴展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果，當然也要采用其他策略，也可搭配推銷，不是有買瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團隊協(xié)作，只要合作就會雙贏?，F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會縮小，眾人拾柴火焰高。
總之，要敢于挑戰(zhàn)自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結，要汲取。只有一次一次總結，一次一次的實踐才會進步，才會提升，才會有下次的輝煌！
以上就是本次活動的報告，可能不是那么完善，會有一些不盡人滿意的地方，在調查方法上存在一些漏洞，但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多！
推銷心得體會報告篇三
最近我要參加社會實踐了，因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實踐才會提高，我會一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會實踐才是當前第一要務。
一、實習目的：
（1）更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力；
（2）了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。
（3）通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
（4）進一步加深對理論知識的理解,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;。
二、實習時間：2月至4月。
三、實習地點：浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司。
四、實習主要內容。
1、實習所在4s店或銷售公司介紹。
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁)，是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網(wǎng)絡，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修”優(yōu)質文明示范企業(yè)“稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程。
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待。
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的`，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.咨詢。
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求（配置、性能、動力、用途等方面），通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹。
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米。
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標致車型相比，其內在的氣質更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關閉點火開關后，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。
2）車頭正前方。
發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。
隔音：影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側+副駕駛座。
307采用高強度復合材料制成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。
制動：307采用前通風盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升，內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
推銷心得體會報告篇四
推銷是商業(yè)活動中非常重要的一個環(huán)節(jié)，有時候不好的商業(yè)決策和推銷策略可能會給公司帶來嚴重的影響。作為銷售人員，我們需要在推銷過程中制定出有效的策略并達到我們的銷售目標。寫推銷報告可以幫助我們記錄銷售過程，總結經(jīng)驗和提高銷售業(yè)績。在這篇文章中，我將分享我的一些推銷報告心得體會。
推銷報告可以幫助銷售人員更好地了解客戶需求和接收市場信息，了解解決方案的效果，準備下一步工作所需的信息并提高銷售結果。寫推銷報告在很多方面都起到了至關重要的作用。首先，推銷報告可以幫助銷售人員了解他們的客戶的需求并將這些需求與企業(yè)自己的產(chǎn)品和服務進行對比。其次，可以幫助銷售人員了解哪些解決方案能夠更好地滿足客戶的需求。最后，推銷報告可以提供有關客戶和市場的有價值的信息，以便銷售人員在未來的推銷中更好地進行策劃和決策。
推銷報告的主要作用是幫助銷售人員了解客戶的需求和優(yōu)化對策劃，這可以為推銷過程提供更準確和簡單的指導。推銷報告還可以幫助企業(yè)領導層了解客戶服務、產(chǎn)品和市場情況，從而不斷優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)決策和銷售策略。此外，推銷報告還促進了銷售人員之間的溝通和協(xié)作，使得銷售團隊的整體業(yè)績得以提高。
推銷報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和要點。首先，推銷報告應該包括客戶信息和銷售情況，收集信息包括戰(zhàn)略優(yōu)先級和賣方需求，編寫報告則應該著重描述銷售精度、決策分析和協(xié)作達成的信息。其次，推銷人員需要有良好的情感溝通能力，使得推銷報告更加準確和簡潔。因此，銷售人員需要具備良好的溝通技巧和分析思維能力。
第五段：總結。
總之，推銷報告是一個非常重要的工具，在推銷過程中能夠起到很大的作用。推銷人員需要了解推銷報告具體的撰寫規(guī)范和要點，并且掌握良好的溝通技巧和深度市場分析能力。通過撰寫優(yōu)秀的推銷報告和與客戶之間的良好溝通，我們可以更好地了解客戶需求、提高銷售業(yè)績并使銷售過程更加高效和可持續(xù)。
推銷心得體會報告篇五
去接近在這個寒冷的冬季，我們營銷協(xié)會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結報告。
一、市場調查及可行性分析：市場調查要取得過去和現(xiàn)在有關產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調查可以從以下一些內容展開。市場環(huán)境調查，消費者調查，市場需求調查，市場營銷要素調查，市場競爭調查。
1、首先進行環(huán)境調查分析，我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠，交通不便，冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內衣都是非常有利的條件。
2、消費者調查分析：對特定的消費人群進行分析，在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數(shù)占據(jù)主要比例，但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調查：我們學校地理位置比較偏僻，離市區(qū)較遠，加上公交車少，去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里，在校園里存在著很大的保暖內衣的需求。
4、市場營銷因素調查：可以從以下幾個方面進行分析，產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講，我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內衣不同于傳統(tǒng)的保暖內衣穿上感覺到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內衣種類多，具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調查同學們所能接受的價格，在這個前提下對不同價格等級的保暖內衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調查分析：在我們學校的超市保暖內衣的銷售不太樂觀，同時沒有其他進行保暖內衣推銷的競爭著。
二、推銷計劃：
本次暖貝爾內衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內搭建簡易帳篷，進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作，向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作，對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券，讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作，爭取到教師市場，把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動，爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時，利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內衣。
在這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄：第一天，我們的工作人員賣出了2套，這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣出了11套，小有進步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天，也就是最后一天了，會長決定進行降價促銷，把利潤壓縮一下，提高銷售量。這種方式果然湊效，這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結束了。
四、推銷總結與感想：
1、產(chǎn)品方面：
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品，對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品，及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面：
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調查。推銷員要了解市場上的供求關系，確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面：
推銷員要對消費者進行調查問卷，了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客，同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳：
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷，網(wǎng)絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面：
推銷員要承擔起推銷職能，對其自身的素質要提出一定的要求。第一，推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場，研究消費者的價值觀，購買心理。第二，推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力，對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師，對所推銷的產(chǎn)品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
推銷員要接近目標客戶，引起客戶注意，只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時，才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來，在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化，有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品，讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法，直接陳述客戶購買商品所能獲得的`利益！既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確的認識產(chǎn)品，增強購買信心，又突出了商品的推銷重點，迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧；推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略：推銷員的報價無論采取口頭或書面方式，表達都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
對于推銷我又有了嶄新的認識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如：產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質，提高自己的語言表達能力，學習多種推銷技巧，了解顧客。
推銷心得體會報告篇六
蔚藍的天空，棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著，寬廣的草地上，牛羊悠閑地吃草散步，人們愜意的牽著蝸牛享受生活。
答案，當然是否定的。
對于孩子來說，學習當然不必只與名次、高考、名校掛鉤，學習是一個自我提升的過程，是一個水到渠成的.“腹有詩書氣自華”的過程，更是一個生命不息則不止的過程。學生的學習壓力來源于家長的期待、社會的競爭，更來源于應試教育本身。但不能否認應試教育本身的優(yōu)點，它提供給人們這樣一個公平正義的平臺，讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學府。但是仔細想一下，每個人擅長的東西都是不同的，發(fā)展方向也是不同的，如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應該充分尊重孩子的興趣和人類生長的生理規(guī)律，科學的引導他們，比如，雖然學習第二語言沒有特定優(yōu)勢期，但二歲開始學習優(yōu)于四歲，四歲開始優(yōu)于六歲，我們可以讓孩子在小的時候就接觸第二語言，在成長的環(huán)境中耳濡目染學習;再比如孩子明明喜歡跳舞，那就讓他去嘗試好了，不要挫敗他的積極性，興趣往往是最好的老師。
對于成年人，隨著社會的發(fā)展，壓力的增加是有目共睹的，就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力，增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個釋放的合理方式?最近心靈守護者們常常在思考一個問題：如果一個人的目標就是金錢、就是權力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些，那么當他賺夠了足夠的錢擁有了足夠的權利，他的生活方向以及生活目標還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會延續(xù)嗎?所以，我們真的應該認真思考，我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義，明確生命存在的價值。
如今心理咨詢逐漸受到人們關注，它在社會上扮演的角色也越來越重要。今天，山東師范大學心理學專業(yè)的大學生決定承擔社會責任，履行他們作為“心靈守護者”的義務，將他們所學運用到社會實踐中去，如今，他們組織的“心靈守護者”社會實踐教育服務團隊，正走到社會最底層，關注基層工人心理健康，希望通過調研從業(yè)人員壓力來源和專業(yè)系統(tǒng)的分析，進而制定一系列減壓方案措施，還他們一片心晴。
心靈守護者，正在行動。
推銷心得體會報告篇七
推銷實習是提供給學生一個實踐機會的一個重要環(huán)節(jié)。通過參與推銷實習，學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律，提升自己的銷售技巧和溝通能力，并且為將來的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗。在過去的幾個月中，我作為一名實習生有幸加入了一家著名的銷售公司，體驗了推銷工作的全過程。
第二段：對推銷實習過程的描述和參與感受。
在推銷實習的過程中，我主要負責尋找潛在客戶，展示產(chǎn)品特點，進行銷售談判等任務。通過這段時間的實習，我深刻體會到推銷工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先，要了解產(chǎn)品特點和市場需求，并將其轉化為清晰的銷售觀點以吸引潛在客戶。其次，和客戶進行面對面的談判，需要具備出色的溝通能力和說服力。最重要的是，在推銷過程中能夠靈活應對各種不同情況和客戶需求的變化，以達成銷售目標。
第三段：對推銷實習中面臨的困難和挑戰(zhàn)的總結。
在推銷實習中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品賣給潛在客戶并不容易。有時候，客戶對產(chǎn)品或者公司有一定的疑慮，需要我們通過耐心的解答和專業(yè)的知識來打消他們的顧慮。其次，推銷工作需要不斷的自我調整和反思。我們需要從每次銷售中總結經(jīng)驗教訓，改進自己的銷售技巧和思路。最后，推銷實習也需要面對競爭對手的挑戰(zhàn)。只有通過了解競爭對手的推銷策略，并且提前做好準備，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四段：對推銷實習中所學到的技能和能力的總結。
通過參與推銷實習，我不僅了解了推銷工作的具體操作和技巧，還學到了很多有關銷售和市場營銷的知識。首先，我通過與銷售團隊的合作，學習了如何與他人合作，共同完成銷售目標。其次，我提高了自己的溝通能力和表達能力。通過與客戶的交流和咨詢，我學會了傾聽和理解客戶需求，并且根據(jù)需求提供個性化的解決方案。最重要的是，我學會了如何處理壓力和應對挫折。在推銷工作中，每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗，只有不斷總結及時調整，才能在失敗的基礎上取得成功。
第五段：對推銷實習的全面評價和個人發(fā)展規(guī)劃。
通過這次推銷實習，我深刻認識到了推銷工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)知識和技能，還需要對市場和客戶的敏感度和洞察力。在將來的職業(yè)生涯中，我將進一步提升自己的銷售技巧和溝通能力，并且加強對市場變化的及時關注和了解。我也將繼續(xù)努力學習和實踐，以不斷提高自己在推銷領域的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
推銷心得體會報告篇八
在今年暑假的x月23日到x月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結出來有以下幾點：
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
推銷心得體會報告篇九
各位領導戰(zhàn)友、同仁們：
大家好!不知不覺半年過去了，年初，根據(jù)站領導安排，我從采購一室調到采購二室工作，根據(jù)分工我的主要職責是協(xié)助主任完成采購工作，負責匯總采購二室工作完成情況，擬制采購合同草案，審查采購文書中的合同條款，收集采購任務執(zhí)行情況，組織簽訂采購合同，協(xié)助解決履行中的有關問題，及時編報各類統(tǒng)計報表。雖然工作面非常寬、工作內容非常雜，但是，半年來，本人緊緊圍繞采購二室年初制定的工作思路，刻苦學習、扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。半年過去了，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況述職如下：
一、以思想為根，自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責任感，才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想，形成求真務實的思想作風和工作作風，自覺抵御各種誘惑，經(jīng)受住各種考驗。因此我積極參加站組織的各項學習活動，在學習中，本人能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來，進行探討和鉆研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知。在黨員先進性教育活動中，我認真理解體會，并寫下心得，逐一對照黨員標準對自己的行為進行修正，不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉采購二室工作環(huán)境和內容。同時，我還利用業(yè)余時間學習采購知識、經(jīng)濟、合同等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識，拓展知識面此外，我利用雙休日自費參加了計算機培訓。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務為本，踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務的基礎上主要作了以下幾個方面工作：第一，配合領導完成了、訓練系統(tǒng)、學習桌椅的大型招標采購任務。半年來共簽訂合同份。
第二，做好采購二室宣傳報道和采購數(shù)據(jù)匯總上報工作。采購二室向上匯報材料較多，部里要求每月要有采購工作匯報，二級部門采購數(shù)據(jù)明細表。每周必須上報采購數(shù)量、完成情況。半年來，我起草采購二室匯報材料篇，統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表份。同時，為增強自己文字表達能力，提高寫作水平，介紹站采購動態(tài)，我堅持將重大采購項目形成文字材料，投送各報社。半年來共向《軍隊采購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進報社》共投稿篇，發(fā)表篇。
第三、強化自身服務意識，送好每一份合同。堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務水平，采購二室的服務對象主要是四大機關的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用戶、財務結算中心三個單位跑2次，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯，這份合同將無法履約，半年來，經(jīng)我手送的份合同的，沒出現(xiàn)任何差錯。在送簽合同的同時，我很注意自己的一言一行，因為很可能一件不起眼的小事，都可能會反映到首長哪里，直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些部隊用戶提的刁難問題，我總是耐心解釋，擺事實、講道理，讓他們認清理解集中采購的優(yōu)勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。
第四、重新修訂完善各類采購規(guī)章制度。采購站做為綜合的采構機構，一直還在沿用創(chuàng)建初期制定的規(guī)章制度，和結合當時條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應綜合采購機構的需要，站領導責成我們采購室?guī)酌荆贫ú少徴静少徆芾砑殑t，要求從計劃的下達，一直到合同的履約。每一個環(huán)節(jié)，怎么辦?該誰負責?都要形成制度，按照程序辦。然后裝訂成冊，往部里和部報，力爭形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購站制度體系。使采購站采購活動逐步走向正規(guī)、有序，整體推進采購站發(fā)展。作為主要執(zhí)筆人的我，感到壓力很大，首先在熟悉、吃透總部、軍區(qū)有關文件的基礎上，我與多次往、地方采購部門跑，學習他們好的作法。目前，此項工作已在緊鑼密布的展開，己制定出《采購站采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《采購站評審委員會工作程序和評標方法暫行規(guī)定》、《采購站評審專家抽取暫行辦法》《采購合同履約和驗收暫行規(guī)定》《供應商質穎與投訴暫行管理辦法》、《采購站評標工作紀律》、《采購操作程序》、《采購站采購項目責任制暫行辦法》等九項規(guī)定己初具雛形。不久將相繼出爐。為站的全面建設做出自己微薄之力。
三、服從大局，團結協(xié)作。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。因此在工作中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，我時刻提醒自己，對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于工作，一切都可以體諒、包容。在工作上，只要同事找到我，我都會盡力去幫助為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。
四、存在不足和今后努力方向。
半年來，盡管我能刻苦努力，全心工作，取得一定成績。在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，深深感受到自己的業(yè)務理論、工作經(jīng)驗、組織管理能力等綜合素質，與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今后需要強化和努力的方向。我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的采購人員。
最后我用一名心里話來結束今天的述職，我希望采購站在我們的努力下一步步強大、興旺，因為這是我灑過汗水的地方，揮灑青春的地方，我希望他的興旺，提攜我的成長。謝謝大家!
延伸閱讀：
采購年終自我鑒定。
在**市招商引資部委的領導、同事們悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和-諧、奮發(fā)進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今后的.工作積累了知識，打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。
首先是工作方面，面對國內外經(jīng)濟日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間里，我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，認真完成領導交辦的各項工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。
其次在自我學習方面，作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基矗委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質建設，經(jīng)常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的（教師個人工作小結及總結）進步。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時，更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核，在后來的工作當中，我認真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。
再次在嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結友愛，在招商引資部委這個團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
總之，在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進娶完善自己。
閱讀拓展：
藥品采購年終工作總結。
20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，儲備藥品加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處，希望在下半年的工作中努力改進。
推銷心得體會報告篇十
“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內容；在這個基礎上，重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。
在學習過程中，最吸引人的無疑是老師導入案例，然后我們自己結合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢浮＿@時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因為老師會冷不防地提問你，其實最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉，那么你就會不知所云，會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學們羨慕的目光，你的信心會倍增，學習也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點，幾千萬項的相關資料就會出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人，就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實踐。
這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標，給我們一個項目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團隊，隊員質量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作，但如何進行物盡其用，人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當時作為隊長的我，利用各種手段，充分調動隊員的積極性，隊友的團結一致讓我非常有成就感，倍增了我領導的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標顧客。推銷，能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術，需要前期的準備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時機，隨時促成交易。
學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務了我成為營銷人的理想，這是一種進步也是一種對我前程的肯定。
推銷心得體會報告篇十一
這次團隊營銷過程中，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時的微笑與語氣，和媽媽講電話時她都覺得很怪異！某天的一個銷售過程下來，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級銷售市場，然后廣而告之，由專門的財務人員負責銷售成本預決算，當然最重要的是銷售團隊，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。
實訓中確實學到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容，對于團隊營銷來說，團結一致是首要。這點我深有體會，如果我的團隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷，或者對前景市場不樂觀，但是她又提不出來更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因為彼此價值觀念一致，大家做事會比較合拍，也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓中，我看到許多小組對客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學習的態(tài)度涉及營銷，以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得，既然是做營銷，那就應該包括營業(yè)利潤，哪怕凈利潤只有一毛錢，這樣才算得上是一個完.的營銷，不然就不叫營銷，那是甩賣叫惡性競爭！如果能在大家都覺得難做時，我們把事情做好，多花點心血，多出點好點子，我們絕對會比別人來的成功些。
團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程，這是這次實訓最大的收獲。
推銷心得體會報告篇十二
推銷學是營銷學中的一個分支，應該可以說是在營銷觀念的轉變中通過不斷實踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應該就是戰(zhàn)術上的實施。
現(xiàn)代推銷學這門課主要就是介紹了一些推銷實務方面的應用知識，我覺得這門課中對我有用的東西還是比較多的，學了這門課就會有一股沖動，想要在推銷方面大顯身手的沖動。畢竟這是比較注重應用的課程，我覺得我們大學生現(xiàn)在最缺少的就是實踐了。下面我把一些我覺得對自己有用的知識列舉如下：
首先，學了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時推銷過光明牛奶來說吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶，一上來就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點以及服務(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多?，F(xiàn)在我通過這門課的學習明白了推銷的本質：推銷不是把產(chǎn)品和服務強加給別人，而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。
其次，這門課中介紹的有關電話營銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學期在平安保險公司做過兩個星期的話務員，還在南京凱越培訓常州分公司也干過一段時間。本來打算干一段時間的，沒有堅持下來的原因想必也不用說了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結局完全是由于當時經(jīng)驗不夠，缺乏對電話營銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧，相信以后再做話務員的話應該情況會很不相同了。
第三，學習這門課我領略了銷售的八大要素：人際關系、能力、市場研判能力、服務、質量、品牌和信譽、價格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的，我覺得這樣的排序不無道理，所以也把它列入對我有用的東西這一行列。在推銷中最為關鍵的應該就是跟客戶打好關系了，有人說現(xiàn)在的社會是一個靠關系吃飯的社會，這句話不無道理。銷售員的個人推銷能力以及其對市場的研判能力也是促成他推銷成功的關鍵因素，每個推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。
第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對我非常有用的，這就要學會去揣度顧客的心理?？梢詮鸟R斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來對顧客心理進行分析。在推銷時就是要設身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學會察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動中來從而產(chǎn)生興趣。
第五，對準客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實用。這里要記住，購買力、購買需求和購買決策權是尋找準客戶的標準，這三個標準沒有或缺少某一個、兩個就需要進一步來分析給予重新定位了。
第六，在現(xiàn)代推銷學這么課中介紹的有關推銷初訪的知識很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時應關注的問題。初訪時有以下幾個程序是重點，應該給予關注，首先要對顧客進行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時間以及訪問地點等。
第七，對顧客異議的處理也是非常實用的，掌握了這個可以有助于在推銷過程中更好更及時地幫助顧客解決問題，也是促成推銷成功的關鍵技巧。因為顧客比較注重的是購買你這個產(chǎn)品能給他帶來什么好處，能否解決顧客的問題，所以能夠及時處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎。
最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達模式、迪伯達模式、埃德帕模式以及費比模式還有這門課程重點推出的spin大客戶模式。針對這些模式課上都進行了推銷話術的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點點積累的經(jīng)驗，是推銷員們留下的寶貴財產(chǎn)，很是值得我們去好好掌握。這些推銷模式都一反以往重點推銷產(chǎn)品質量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來對癥下藥。是現(xiàn)代推銷學中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了，要評價一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會了學生什么，所以對于現(xiàn)代推銷學這門課程我還是比較滿意的，因為我就得我得到了很多!
學習了現(xiàn)代推銷學這門課程，我了解到在以后的推銷過程中應注意培養(yǎng)自己的能力和素質。一個好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來進行推銷。這才是一個好的推銷員該有的素質。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會接受你的。
眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調查準備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求，從而來尋求辦法使他們的需求擴大，這時再進行推銷效果肯定會不一樣的，不信可以試試。這些都充分說明了充足的準備在推銷活動中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過一本書叫《世界上最會說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細，也是比較不錯的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學這門課程的學習，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識和技巧外，我認為實踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因為要不斷地去跟人打交道，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說有些人就不適合做推銷，比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學會如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來說顧客來聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動顧客來說你才能分析出他的需求，才能對癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外，推銷員還應該適當為自己創(chuàng)造機會，讓別人去認識你甚至記住你?，F(xiàn)在的推銷有種說法，推銷的不是產(chǎn)品，而是你這個人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機會，有一次他在電影院電影散場時走到前面大撒名片，這一舉動引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認識了他。他對自己餓顧客會經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去，讓他的顧客平淡的生活中總會有小小的感到，他做到了讓別人記住他。
推銷是一個快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過對現(xiàn)代推銷學的認識，我深刻體會到這門課真的是非常實用，在推銷中有太多的知識和注意點需要去關注和掌握了，相信學習了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷心得體會報告篇十三
第一段：引言（大致120字）。
推銷是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷人員，我有幸參與了一次重要的推銷活動，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將結合個人經(jīng)歷，分享我在推銷后得到的心得體會。
第二段：備選產(chǎn)品的重要性（大致240字）。
在推銷活動中，選擇合適的產(chǎn)品是至關重要的。我曾經(jīng)遇到過因為產(chǎn)品不合適而導致推銷失敗的情況。所以，在推銷前，我們要進行深入的市場調研，了解客戶需求，選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時，我們還應該了解競爭對手的產(chǎn)品，以便在銷售中強調我們的獨特優(yōu)勢，并提供差異化的服務。
第三段：良好的溝通與應變能力（大致240字）。
推銷活動中，與客戶進行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽他們的需求和關切，并積極回答他們的問題。在溝通時，我意識到每位客戶都有自己的獨特性，所以我們要具備靈活的應變能力，根據(jù)不同的情況來調整自己的態(tài)度和方式。在推銷中，有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這時我們要冷靜地應對，找到解決問題的方法。
第四段：群體推銷的力量（大致240字）。
我曾經(jīng)參與過一次群體推銷活動，這次經(jīng)歷讓我深刻認識到群體推銷的力量。在這次活動中，我與其他推銷人員一同前往客戶處進行宣傳和推銷，互相支持和鼓勵，形成了一個團隊。這種群體力量不僅提升了我們的推銷效果，也減輕了個人的壓力。在群體推銷中，我們要注重團隊合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并形成良好的合作氛圍。
第五段：推銷成功的關鍵（大致240字）。
推銷成功需要具備多種要素。首先，我們要樹立自信心，相信自己的產(chǎn)品和服務能夠帶給客戶更好的體驗和價值。其次，我們要保持耐心和毅力，推銷往往是一個漫長的過程，經(jīng)過多次溝通和反復努力，才能夠達成銷售目標。最后，我們要保持積極的態(tài)度，面對挑戰(zhàn)時不氣餒，而是把困難當作機遇來迎接。只有具備這些要素，才能夠在推銷中取得真正的成功。
結尾（大致120字）。
通過這次推銷活動，我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深刻認識到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應變能力、群體推銷的力量以及推銷成功的關鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信，只要我們不斷學習和提升自己，我們將能夠在推銷的道路上越走越遠。
推銷心得體會報告篇十四
推銷學是一門重要的商務學科，涉及到銷售技巧、市場營銷和人際交往等方面。通過學習推銷學，我深刻體會到推銷不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更是一種藝術和技巧的運用。在這篇文章中，我將分享我對推銷學的心得體會。
首先，推銷學強調了解客戶的需求。在銷售的過程中，了解客戶的需求是十分重要的。只有了解客戶的需求，我們才能夠根據(jù)客戶的實際情況提供合適的產(chǎn)品或服務。與此同時，通過了解客戶的需求，我們還能夠更好地與客戶進行溝通和交流，建立起信任和共鳴，從而提高銷售的成功率。
其次，推銷學注重產(chǎn)品的亮點和賣點的展示。在市場競爭激烈的現(xiàn)代社會中，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢非常重要。推銷學告訴我們，對于每個產(chǎn)品，我們都應該清楚掌握其獨特性和賣點。在銷售過程中，我們需要善于將產(chǎn)品的亮點和賣點展示給客戶，讓客戶認識到購買這個產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。只有通過展示產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，才能夠吸引客戶的注意力，并最終促成銷售交易。
此外，推銷學強調溝通和人際交往的能力。推銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是推銷自己。銷售成功與否，取決于我們與客戶之間的溝通和交流能力。推銷學告訴我們，我們需要善于傾聽客戶的需求和問題，積極與客戶建立起良好的人際關系，為客戶提供更好的服務和解決方案。與此同時，我們還需要注意自己的表達能力和溝通技巧，通過語言和行為傳遞積極的信號和信息，讓客戶感受到我們對他們的關注和關心。
最后，推銷學教會了我堅持和毅力的重要性。銷售工作是一項需要持續(xù)努力和堅持的工作。在市場競爭激烈的環(huán)境下，經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。推銷學告訴我們，接受挑戰(zhàn)并堅持不懈是成功的關鍵。在銷售的過程中，我們會遇到拒絕和反對，但是我們不能因此而氣餒和放棄。相反，我們應該持續(xù)努力，找到解決問題的方法，并且不斷完善自己的銷售技巧和方法。只有堅持不懈，我們才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
綜上所述，推銷學是一門重要的商務學科。通過學習推銷學，我明白了了解客戶需求的重要性，掌握產(chǎn)品亮點的技巧，提高溝通和人際交往能力，以及堅持和毅力的重要性。這些都對我今后的職業(yè)發(fā)展以及個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。我相信通過不斷努力和學習，我將能夠在推銷領域取得更好的成績。
推銷心得體會報告篇十五
xx學年第二學期，我們學習了《推銷與談判》這門課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學課程的講解，讓我對其課程相關知識有了更大的提高和了解。這學期，鄒老師又帶領我們走進了另一個領域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術性、實踐性很強的課程。通過有關推銷與談判技巧的內容、技術和方法學習之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進一步提高自身動手能力和綜合素質,全面掌握推銷與談判的技術技巧。
推銷與談判課程，顧名思義分為兩個部分：1、推銷；2、談判。在推銷與談判課上，鄒老師不止一次地對我們說，要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須從基層銷售做起。而且總是強調著一句話，“做營銷工作就要從銷售員起步。”我也逐漸了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經(jīng)驗積累，以理論知識為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。
學了現(xiàn)代推銷技術的課本知識后，糾正了我以前認識上的一個錯誤。在以前的認知里，總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務出售，現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學到了：不能僅僅通過表面看現(xiàn)象，而要通過學習來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學習，多是老師通過講解課本知識點、結合自身和身邊實例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術。學到了一下知識點：推銷要注意以下幾點：
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點；
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網(wǎng)會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證?？蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。
談判這一塊的學習，則是先通過看視頻，了解商務談判中的知識、技巧和方法，然后通過班里分組實戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。而且我認為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔任的職務是總經(jīng)理秘書，更多的是記錄談判時候的要點細點，所以在談判中沒有太多展示的機會，但通過理論和實踐的學習，并且同學討論時候的傾聽，在應用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點：
(1)談判是對每個同學的知識及綜合能力的檢驗。
要想做好任何事，除了平時需要積累理論知識外，我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等；此外，我們還需要學會與他人合作，取長補短。
(2)此次談判，我深深體會到了積累知識的重要性，在平時也要訓練自己“說話”的能力。
由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹，在具體實踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個提升。
通過這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應該在平時注重對理論知識的學習及應用。要知道，以后進入社會后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實際的行動來證明。
這學期的《推銷與談判》的學習也已進入尾聲，但我們不能忘了學習，要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質。
推銷心得體會報告篇十六
在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調查主要包括以下幾項內容：
（1）商品總額調查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發(fā)展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū)，我們學校離市區(qū)相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費者對于產(chǎn)品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產(chǎn)品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調查以往的`消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，并希望我們的保暖內衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。
（2）產(chǎn)品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內衣根據(jù)調查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應該與時俱進，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產(chǎn)品風格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構成的調研，根據(jù)市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非?？捎^的。
價格調查涉及的內容主要有：
（1）競爭狀況，當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內衣是從廠家提的貨，進價很低，因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
（2）成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學校擺攤，沒有租金等一系列費用，還有，進價很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應了解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據(jù)調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動，折扣。
在這次推銷。實踐中，制定推銷計劃，采用一種銷售模式來進行相應的推銷，我們根據(jù)實際情況，我們采用了愛達推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質，例如：身體素質，心理素質，專業(yè)素質，綜合素質等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學生感覺有點貴，猶豫不決，因為許多學生的消費水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓，但還是不夠的，我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解，當顧客問到關于產(chǎn)品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之，在這次推銷活動中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗，我在以后的學習和實踐中要多多學習，多多總結經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷的鍛煉自己，充實自己的生活，提高自己的綜合素質！
推銷心得體會報告篇十七
進入大三之前，雖然學了不少關于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關于推銷的故事，比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課，我腦海里關于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術，也是一門技術，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當然，要想學好推銷學需要理論聯(lián)系實踐，在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學應該是個不錯的選擇，更何況平時關系還那么好，隨隨便便就應該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內心叫苦連連，沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里，不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了，但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓，看見幾個同學在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準了一個比較和善的同學，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強調產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷心得體會報告篇十八
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價錢也不會很貴，價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進貨價格也是比較實惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點左右去各寢室推銷，在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價格和質量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個成功的推銷人員，對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。這樣，才能由客戶細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到說服對方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。
第四要有利共享，我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?；蛟S，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷心得體會報告篇一
為期5天的暖貝兒銷售活動已經(jīng)結束了，這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說，即是一種活動培訓也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力，培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現(xiàn)實生活的能力，以及如何在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力，所以這次活動對我們來說，讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標，而且也學到了許多知識，更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性，接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
每一件產(chǎn)品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調查，暖貝兒內衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內衣的可行性進行了一番分析，以方便我們的推銷?？尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發(fā)現(xiàn)問題進而找出解決問題的方法，以最小的代價在最短的時間內獲得最大的價值，更好的銷售我們的暖貝兒。
經(jīng)過我們的分析，暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能，而且在價格上也相對其他名牌產(chǎn)品來說相對低廉，這對在校大學生是一種物美價廉的實惠，符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。
一，市場前景分析。
暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內衣品牌，秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念，以“科技，高雅，活力，時尚，健康”為品牌核心，以“互贏價值觀”為準則，確?！吧鐣?，消費者，員工，合作伙伴和投資人”五方利益相關者共贏，致力打造“生產(chǎn)―快樂”的企業(yè)文化，通過實現(xiàn)“工作快樂，學習快樂，創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點，本次暖貝兒內衣校園行送溫暖活動，營銷協(xié)會秉承推銷實踐的理念，各位營銷協(xié)會成員都積極參與其中，在嚴寒的天氣下，大家不顧寒冷積極參與其中，在工作中發(fā)現(xiàn)快樂，在快樂中進行工作，實現(xiàn)了了銷售最大化。
利潤其次，實踐活動更豐富了我們的課外能力，既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二，宣傳。
為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動，這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向學門發(fā)放，營銷協(xié)會宣傳部為此也設計出一張宣傳板，宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注，我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師，利用老師的關系，銷售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營銷協(xié)會內部具有近300個會員，幾乎遍布了每個系，每個班，利用學生分布廣和人際關系多進行產(chǎn)品的宣傳，這種方式是巨大的，直接促使了學生們對暖貝兒的認知。
三，產(chǎn)品定位。
學校里大部分人員為學生，所以我們的目標客戶就直接針對的是學生，又考慮到學生的購買力有限，我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷，爭取實現(xiàn)市場的最大化，不錯過每一個潛在消費者，做到全方位的銷售。
銷售前：在每一件產(chǎn)品推向市場前我們都需要對產(chǎn)品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作，這主要從以下幾點方面開展的：
1，人員安排上。營銷協(xié)會大約有近三百位成員，要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費，這不利于活動的開展。為此協(xié)會從眾多的會員當中抽調出一些能力強業(yè)務素質高的會員組成干事，具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作，銷售工作，財務管理等，為此營銷協(xié)會內部也相對應的設立了幾個部門，具體上有八個部門，分別是:營銷策劃部（主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協(xié)會能更好的開展工作）。綜合部（主要負責后勤保障工作，以及物品的運輸與管理）。網(wǎng)絡部（主要負責網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營管理）。宣傳部（顯而易見主要負責活動的宣傳，主要的工作有海報及板報的設計）。秘書處（主要負責商品的管理清點工作，做一些文件上的管理）。財務處(主要負責財務的管理，和活動經(jīng)費的發(fā)放)。組織部（負責人員的安排及管理，對很多的開展進行監(jiān)督管理）。外聯(lián)部（與一些企業(yè)進行聯(lián)系，拉贊助，也就是協(xié)會的對外聯(lián)系的門戶）。各個部門分工明確，保證了活動的有條不紊，為活動的順利進行墊定了條件。
2業(yè)務培訓。由于我們是在校學生，缺乏一定的銷售經(jīng)驗，對產(chǎn)品的了解不多，這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協(xié)會的主要銷售人員進行講解的，他們在產(chǎn)品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經(jīng)驗，業(yè)務素質更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。
銷售中：在暖倍兒內衣的銷售過程中，我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式，更大的吸收了目標客戶。
在攤位營銷中，我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口，那個地方地方開闊，是學生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分，這是人員最多和最集中的時候，便于我們最大的銷售。
在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極，熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客，使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。
在上門推銷中，我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷，我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒，取得了不小的收獲獲得了老師們的好評，大大的增加了我們的銷售量。
銷售后：為了更好的服務消費者，我們在推銷活動結束后也把產(chǎn)品放在了學校而未送還廠家，這主要是為了那些購買者在他們覺得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時方便他們調貨。在那些需要調貨的人員中，我們也積極的為他們服務，使他們買時開心，穿時舒心，以便于我們下次活動的開展。
本次暖倍兒校園行送溫暖活動中，我們經(jīng)歷了銷售的低谷，也經(jīng)歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件，我們經(jīng)過了挫折享受成功后的喜悅，過程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過的人才能體會的到。
在這次銷售活動中，我們賣出了八十多件保暖內衣，這遠遠的超出了我們的預期，事后總結了一下購買過程中，購買最多的是學生，在學生當中女生站了三分之二，這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足，過程是艱難的，但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待，使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協(xié)會為我們提供了這次實踐平臺，希望這樣的活動以后越來越多。
推銷心得體會報告篇二
2、推銷計劃。
3、推銷記錄。
一、關于“xxx”保暖內衣的市場調查。
（一）調查目的：通過調查來分析“xxx”保暖內衣的推銷實踐的可行性。
（二）調查內容：
1、對“xxx“保暖內衣的認知情況（企業(yè)認知、產(chǎn)品認知、服務認知）。
2、對“xxx“保暖內衣需求分析（愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析）。
3、消費者偏好（產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式）。
（三）調查方式：問卷式。
（四）調查時間：20xx年12月10日。
（五）調查結果：見附件。
（六）調查對象：財專學生。
（七）調查人員；
本次調查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調查。
（八）調查結果。
1）學生對“xxx”保暖內衣不熟悉，xxx企業(yè)，xxx產(chǎn)品，xxx品牌的認知度低。
2）由于天氣寒冷，學生愿意在打折，促銷，搞活動時購買保暖內衣，并且對保暖內衣的款式，顏色，保暖性有偏好。
3）學生的購買力較低，對保暖內衣的價格接受不了。
（九）應對策略。
1）在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳，宣傳的范圍要廣，力度要大，使消費者盡快了解產(chǎn)品，進而促進推銷。
2）在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性，緊緊抓住消費者偏好進行推銷，巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。
3）在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況，不同程度的消費者對保暖內衣的保暖性，塑身時尚性看重，可將注意力從價格上轉移到產(chǎn)品質量和安全性上。
二、推銷計劃。
一）分析推銷環(huán)境。
（1）宏觀環(huán)境分析不重點分析，大致了解即可。
（2）微觀環(huán)境分析：
1、市場需求調研。
2、產(chǎn)品調研。
3、供給調研。
4、價格調研。
5、國家物價政策。
二）確定推銷目標。
1、推銷目標內容。
1）銷售目標：推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小，即顧客購買力的大小，本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位，參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。
2）活動目標：要確定推銷對象，確定在某一時間內開拓新客戶數(shù)，應拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
三）制定推銷計劃。
（一）推銷計劃內容。
1、拜訪顧客路線：推銷員要將拜訪的顧客進行分類，如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客，拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應態(tài)度分為：反應熱烈的顧客，反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上，如果當前的推銷成績，可采取重點拜訪的方式，專門與反應熱烈的顧客進行商談；如果考慮長遠的推銷效果，就應采用平均拜訪顧客的方式，建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼；如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關系，就可進行有針對性的拜訪與商談。然后，推銷員結合以上分析，根據(jù)顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線，以及最短路線，最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷，一般以就近原則為主，節(jié)省時間和體力及不必要的開支，并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式，運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行，要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。
3、針對老師及及他人的推銷。
分成小組到教師辦公樓，行政樓，教工休息室等教職工的活動場所進行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如：敲門，隨手關門，注意腳步聲的輕重，每次都要向老師問好等。
4、搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間；廣告，宣傳海報的擺放位置，要搶眼，從而引起效應，達到宣傳的目的。
5、洽談目標：對于每次訪問要有明確的目標，逐步地接近顧客，了解顧客，揣摩顧客心理，在整個推銷過程中要井然有序，有條不紊，并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題，要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。
6、洽談要點：要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性，提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的，用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望，要說服顧客，引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結合起來，增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產(chǎn)品的特點，企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點，以便達到購銷雙方的利益共識，促成交易實現(xiàn)。
4、推銷策略和技巧：在推銷洽談的復雜過程中，需要計謀，策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題，面對這些問題應如何應對，并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發(fā)，有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如：應該用什么方法接近顧客，怎樣在最短的時間內吸引顧客的注意力，怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品，如何激發(fā)顧客的購買欲望，如何促使顧客最終接受購買的建議等。
7、訪問洽談日程安排：要根據(jù)雙方的時間安排，擬定好訪問日程，掌握好談判進度，見機行事，是推銷成功的必要條件之一。
（二）推銷計劃的實施。
1、推銷計劃的實施原則。
（1）靈活性原則。
（2）反饋性原則。
（3）動態(tài)性原則。
2、推銷計劃的分析。
（1）洽談目標分析。
（2）洽談要點分析。
（3）推銷技巧和策略分析。
三、推銷記錄。
營銷協(xié)會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動，本次活動以“有愛就有溫暖”為主題，為此我進行了推銷記錄。
1、12月1日，總銷售2件。
2、12月2日，總銷售11件。
3、12月3日，總銷售7件。
4、12月4日，無銷售（休息日）。
5、12月5日，總銷售15件。
12月1日，由于活動進行的比較匆忙，對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉，對于人員的分配沒有安排好，我只是在旁邊觀看大致的流程，需要幫忙時就幫忙，什么活都干，他們還拿我當勞力使呢，不過因為是活動的第一天，只是讓協(xié)會感受一下氣氛，并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲，銷售了2件，這是一個好的開端。萬事開頭難嘛！
12月2日，這一天似乎比較順利，我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性，并且真正的與顧客面對面的進行了溝通，從他們那里了解到許多情況，比如：這件保暖內衣怎么賣的啊？保暖內衣那么薄保暖嗎？這個保暖內衣的材質怎么樣??？有沒有領口比較大的啊，我喜歡大的。面對突如其來的問題，我已開始有點慌了，但是回頭一想要鎮(zhèn)定，老師講了那么多的技巧和策略，我一定會圓滿解決這些問題的，今天就是我展示才華的時候，一定不要著急，慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答，可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。
12月3日，這一天似乎比較冷，我站在那兒，迎面吹來了涼爽的風，應該是寒風凜冽?。∫灿幸粋€好現(xiàn)象，有一個宿舍想要團購，這對于我們來說無疑是個好消息！為了留住顧客，我們對他們進行了優(yōu)惠誘導，并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格，聽完價格后轉身就走啊，像這樣的顧客就應該想讓他們看產(chǎn)品質量，看款式，看顏色，轉移注意力。
12月5日，這一天下雨，是活動的最后一天，天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現(xiàn)場進行推銷指導，當時我在那里認真聆聽，學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略，是收獲最多一天。老師說要為顧客著想，學會換位思考，這樣才會贏得顧客的好感，只是簡單的把桌子往后挪一下，就會使顧客免遭淋雨，我當時就沒有想到這一點，還是老師心細?。∵€有當顧客問到保暖內衣薄時，應該強調產(chǎn)品采用高科技，材質好，既保暖又時尚。當問到價格時，要說是營銷協(xié)會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了，所以不要再說便宜了，本來就不是以盈利為目的的活動。
推銷體會：推銷既是一門藝術又是一種智慧，它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色，審時多度，還要學會“說話”，學會揣測消費者心理，掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科，在探測消費者心理時會應用到，因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上，攻城為下，”要講究謀略，在推銷過程中又要注重運用技巧和手段，中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處，要潛心研究，細細品味。同時推銷員要機智勇敢，見機行事。
推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化，只有在了解產(chǎn)品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx”我現(xiàn)在簡單的總結了幾點：
1、里層采用竹炭纖維，吸收和發(fā)射遠紅外線，具有保暖，調溫，抗菌，調濕功能。
2、美體，瘦身設計，具有收腹提臀的功能。
3、毛圈工藝，可儲存大量空氣，提升保暖效果。
4、甲醛含量低于20mg/kg，達到嬰兒用品健康標準。
5、獨特設計，纖腰收腹，提臀，塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質量保證，功能多樣，時尚性強，對于消費者具有較強的吸引力，加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
推銷員要相信自己的產(chǎn)品，要了解自己的產(chǎn)品，不要只賣產(chǎn)品，更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值，即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始，從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦，要像科學家一樣深入了解市場，研究消費者，客戶的價值觀，購買心理等。
推銷員要有藝術家的心，敏銳的看出客戶的需要，還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手，對產(chǎn)品原理性能，質量，安裝調試，操作使用，維修保養(yǎng)，以及價格使用費用等技術與經(jīng)濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳，健康和勤奮適應高強度工作要求，和勤奮的工作作風，不懈的訪問客戶，不斷的辛勤播種與耕耘，以求收獲。
推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
對于推銷我又有了嶄新的認識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
四、推銷總結。
通過本次xxx保暖內衣實踐推銷，鍛煉了自己的耐心，磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識，熟悉了消費人群的購買動機，購買習慣等。也在老師的指導下，學習了許多知識，比如要站在消費者立場上考慮問題，把自己當成消費者，多位消費者著想。當消費者詢問那么薄，保暖嗎？我們應該把注意力轉移到產(chǎn)品采用高科技，質量可靠，保暖與薄厚無關，強調薄不僅保暖而且塑身具有時尚型，當問到價格是多少時，應盡量避而不過早回答，是讓其了解產(chǎn)品功能，款式，花色。還要注意服務態(tài)度，良好的服務會收顧客歡迎的，真誠是溝通的金鑰匙。
在推銷過程中要靈活運用所學知識，巧妙解答顧客疑問，正確運用推銷手段和技巧，要學會不努力就不會有收獲，當然也存在許多問題。首先，貨物本身貨號不全，男裝偏小，女裝偏大。種類類型較多，增加推銷難度，人員分配不當，容易忙中出錯。其次，在宣傳策劃方面不夠完善，宣傳力度不夠大。要運用各種手段，是全校師生都知道，板報太少，宣傳員不夠，宣傳方法太單一。策劃方面：要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化，也可以搞一些有意義的活動，吸引顧客注意力。把人聚集一塊，形成一定的氣派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不來。利用關系擴展法，傳遞有效信息。在策劃方面，采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果，當然也要采用其他策略，也可搭配推銷，不是有買瓷器送藏獒嗎？我們也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意團隊協(xié)作，只要合作就會雙贏?，F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代，而不太推崇單干了，再困難的事情，人多了困難就會縮小，眾人拾柴火焰高。
總之，要敢于挑戰(zhàn)自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，只要大家群策群力，什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結，要汲取。只有一次一次總結，一次一次的實踐才會進步，才會提升，才會有下次的輝煌！
以上就是本次活動的報告，可能不是那么完善，會有一些不盡人滿意的地方，在調查方法上存在一些漏洞，但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多！
推銷心得體會報告篇三
最近我要參加社會實踐了，因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實踐才會提高，我會一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會實踐才是當前第一要務。
一、實習目的：
（1）更快的適應社會，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力；
（2）了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。
（3）通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
（4）進一步加深對理論知識的理解,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;。
二、實習時間：2月至4月。
三、實習地點：浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司。
四、實習主要內容。
1、實習所在4s店或銷售公司介紹。
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁)，是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網(wǎng)絡，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修”優(yōu)質文明示范企業(yè)“稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程。
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1.接待。
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的`，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2.咨詢。
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求（配置、性能、動力、用途等方面），通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。
3.車輛介紹。
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米。
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標致車型相比，其內在的氣質更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關閉點火開關后，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。
2）車頭正前方。
發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。
隔音：影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側+副駕駛座。
307采用高強度復合材料制成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。
制動：307采用前通風盤/后盤式制動，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升，內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或關閉空調通風，從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
推銷心得體會報告篇四
推銷是商業(yè)活動中非常重要的一個環(huán)節(jié)，有時候不好的商業(yè)決策和推銷策略可能會給公司帶來嚴重的影響。作為銷售人員，我們需要在推銷過程中制定出有效的策略并達到我們的銷售目標。寫推銷報告可以幫助我們記錄銷售過程，總結經(jīng)驗和提高銷售業(yè)績。在這篇文章中，我將分享我的一些推銷報告心得體會。
推銷報告可以幫助銷售人員更好地了解客戶需求和接收市場信息，了解解決方案的效果，準備下一步工作所需的信息并提高銷售結果。寫推銷報告在很多方面都起到了至關重要的作用。首先，推銷報告可以幫助銷售人員了解他們的客戶的需求并將這些需求與企業(yè)自己的產(chǎn)品和服務進行對比。其次，可以幫助銷售人員了解哪些解決方案能夠更好地滿足客戶的需求。最后，推銷報告可以提供有關客戶和市場的有價值的信息，以便銷售人員在未來的推銷中更好地進行策劃和決策。
推銷報告的主要作用是幫助銷售人員了解客戶的需求和優(yōu)化對策劃，這可以為推銷過程提供更準確和簡單的指導。推銷報告還可以幫助企業(yè)領導層了解客戶服務、產(chǎn)品和市場情況，從而不斷優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)決策和銷售策略。此外，推銷報告還促進了銷售人員之間的溝通和協(xié)作，使得銷售團隊的整體業(yè)績得以提高。
推銷報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和要點。首先，推銷報告應該包括客戶信息和銷售情況，收集信息包括戰(zhàn)略優(yōu)先級和賣方需求，編寫報告則應該著重描述銷售精度、決策分析和協(xié)作達成的信息。其次，推銷人員需要有良好的情感溝通能力，使得推銷報告更加準確和簡潔。因此，銷售人員需要具備良好的溝通技巧和分析思維能力。
第五段：總結。
總之，推銷報告是一個非常重要的工具，在推銷過程中能夠起到很大的作用。推銷人員需要了解推銷報告具體的撰寫規(guī)范和要點，并且掌握良好的溝通技巧和深度市場分析能力。通過撰寫優(yōu)秀的推銷報告和與客戶之間的良好溝通，我們可以更好地了解客戶需求、提高銷售業(yè)績并使銷售過程更加高效和可持續(xù)。
推銷心得體會報告篇五
去接近在這個寒冷的冬季，我們營銷協(xié)會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結報告。
一、市場調查及可行性分析：市場調查要取得過去和現(xiàn)在有關產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調查可以從以下一些內容展開。市場環(huán)境調查，消費者調查，市場需求調查，市場營銷要素調查，市場競爭調查。
1、首先進行環(huán)境調查分析，我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠，交通不便，冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內衣都是非常有利的條件。
2、消費者調查分析：對特定的消費人群進行分析，在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數(shù)占據(jù)主要比例，但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調查：我們學校地理位置比較偏僻，離市區(qū)較遠，加上公交車少，去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里，在校園里存在著很大的保暖內衣的需求。
4、市場營銷因素調查：可以從以下幾個方面進行分析，產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講，我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內衣不同于傳統(tǒng)的保暖內衣穿上感覺到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內衣種類多，具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調查同學們所能接受的價格，在這個前提下對不同價格等級的保暖內衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調查分析：在我們學校的超市保暖內衣的銷售不太樂觀，同時沒有其他進行保暖內衣推銷的競爭著。
二、推銷計劃：
本次暖貝爾內衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內搭建簡易帳篷，進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作，向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作，對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券，讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作，爭取到教師市場，把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動，爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時，利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內衣。
在這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄：第一天，我們的工作人員賣出了2套，這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣出了11套，小有進步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天，也就是最后一天了，會長決定進行降價促銷，把利潤壓縮一下，提高銷售量。這種方式果然湊效，這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結束了。
四、推銷總結與感想：
1、產(chǎn)品方面：
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品，對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品，及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面：
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調查。推銷員要了解市場上的供求關系，確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面：
推銷員要對消費者進行調查問卷，了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客，同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳：
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷，網(wǎng)絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面：
推銷員要承擔起推銷職能，對其自身的素質要提出一定的要求。第一，推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場，研究消費者的價值觀，購買心理。第二，推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力，對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師，對所推銷的產(chǎn)品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
推銷員要接近目標客戶，引起客戶注意，只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時，才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來，在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化，有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品，讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法，直接陳述客戶購買商品所能獲得的`利益！既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確的認識產(chǎn)品，增強購買信心，又突出了商品的推銷重點，迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧；推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略：推銷員的報價無論采取口頭或書面方式，表達都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時，生命才會絢麗多彩，與眾不同！
對于推銷我又有了嶄新的認識，有時候要的不只是付出了就會有回報，但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信，反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識，雖然未來不一定從事這項工作，但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會，藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了，只會在擇業(yè)的時候多一項選擇，不是嗎？我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略，一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗，也只有在實踐中才能不斷完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如：產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質，提高自己的語言表達能力，學習多種推銷技巧，了解顧客。
推銷心得體會報告篇六
蔚藍的天空，棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著，寬廣的草地上，牛羊悠閑地吃草散步，人們愜意的牽著蝸牛享受生活。
答案，當然是否定的。
對于孩子來說，學習當然不必只與名次、高考、名校掛鉤，學習是一個自我提升的過程，是一個水到渠成的.“腹有詩書氣自華”的過程，更是一個生命不息則不止的過程。學生的學習壓力來源于家長的期待、社會的競爭，更來源于應試教育本身。但不能否認應試教育本身的優(yōu)點，它提供給人們這樣一個公平正義的平臺，讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學府。但是仔細想一下，每個人擅長的東西都是不同的，發(fā)展方向也是不同的，如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應該充分尊重孩子的興趣和人類生長的生理規(guī)律，科學的引導他們，比如，雖然學習第二語言沒有特定優(yōu)勢期，但二歲開始學習優(yōu)于四歲，四歲開始優(yōu)于六歲，我們可以讓孩子在小的時候就接觸第二語言，在成長的環(huán)境中耳濡目染學習;再比如孩子明明喜歡跳舞，那就讓他去嘗試好了，不要挫敗他的積極性，興趣往往是最好的老師。
對于成年人，隨著社會的發(fā)展，壓力的增加是有目共睹的，就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力，增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個釋放的合理方式?最近心靈守護者們常常在思考一個問題：如果一個人的目標就是金錢、就是權力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些，那么當他賺夠了足夠的錢擁有了足夠的權利，他的生活方向以及生活目標還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會延續(xù)嗎?所以，我們真的應該認真思考，我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義，明確生命存在的價值。
如今心理咨詢逐漸受到人們關注，它在社會上扮演的角色也越來越重要。今天，山東師范大學心理學專業(yè)的大學生決定承擔社會責任，履行他們作為“心靈守護者”的義務，將他們所學運用到社會實踐中去，如今，他們組織的“心靈守護者”社會實踐教育服務團隊，正走到社會最底層，關注基層工人心理健康，希望通過調研從業(yè)人員壓力來源和專業(yè)系統(tǒng)的分析，進而制定一系列減壓方案措施，還他們一片心晴。
心靈守護者，正在行動。
推銷心得體會報告篇七
推銷實習是提供給學生一個實踐機會的一個重要環(huán)節(jié)。通過參與推銷實習，學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律，提升自己的銷售技巧和溝通能力，并且為將來的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗。在過去的幾個月中，我作為一名實習生有幸加入了一家著名的銷售公司，體驗了推銷工作的全過程。
第二段：對推銷實習過程的描述和參與感受。
在推銷實習的過程中，我主要負責尋找潛在客戶，展示產(chǎn)品特點，進行銷售談判等任務。通過這段時間的實習，我深刻體會到推銷工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先，要了解產(chǎn)品特點和市場需求，并將其轉化為清晰的銷售觀點以吸引潛在客戶。其次，和客戶進行面對面的談判，需要具備出色的溝通能力和說服力。最重要的是，在推銷過程中能夠靈活應對各種不同情況和客戶需求的變化，以達成銷售目標。
第三段：對推銷實習中面臨的困難和挑戰(zhàn)的總結。
在推銷實習中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品賣給潛在客戶并不容易。有時候，客戶對產(chǎn)品或者公司有一定的疑慮，需要我們通過耐心的解答和專業(yè)的知識來打消他們的顧慮。其次，推銷工作需要不斷的自我調整和反思。我們需要從每次銷售中總結經(jīng)驗教訓，改進自己的銷售技巧和思路。最后，推銷實習也需要面對競爭對手的挑戰(zhàn)。只有通過了解競爭對手的推銷策略，并且提前做好準備，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四段：對推銷實習中所學到的技能和能力的總結。
通過參與推銷實習，我不僅了解了推銷工作的具體操作和技巧，還學到了很多有關銷售和市場營銷的知識。首先，我通過與銷售團隊的合作，學習了如何與他人合作，共同完成銷售目標。其次，我提高了自己的溝通能力和表達能力。通過與客戶的交流和咨詢，我學會了傾聽和理解客戶需求，并且根據(jù)需求提供個性化的解決方案。最重要的是，我學會了如何處理壓力和應對挫折。在推銷工作中，每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗，只有不斷總結及時調整，才能在失敗的基礎上取得成功。
第五段：對推銷實習的全面評價和個人發(fā)展規(guī)劃。
通過這次推銷實習，我深刻認識到了推銷工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)知識和技能，還需要對市場和客戶的敏感度和洞察力。在將來的職業(yè)生涯中，我將進一步提升自己的銷售技巧和溝通能力，并且加強對市場變化的及時關注和了解。我也將繼續(xù)努力學習和實踐，以不斷提高自己在推銷領域的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
推銷心得體會報告篇八
在今年暑假的x月23日到x月24日期間，我在鄒平361度專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結出來有以下幾點：
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學著堅強，學會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
推銷心得體會報告篇九
各位領導戰(zhàn)友、同仁們：
大家好!不知不覺半年過去了，年初，根據(jù)站領導安排，我從采購一室調到采購二室工作，根據(jù)分工我的主要職責是協(xié)助主任完成采購工作，負責匯總采購二室工作完成情況，擬制采購合同草案，審查采購文書中的合同條款，收集采購任務執(zhí)行情況，組織簽訂采購合同，協(xié)助解決履行中的有關問題，及時編報各類統(tǒng)計報表。雖然工作面非常寬、工作內容非常雜，但是，半年來，本人緊緊圍繞采購二室年初制定的工作思路，刻苦學習、扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。半年過去了，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況述職如下：
一、以思想為根，自覺加強理論學習，提高個人素質。
首先，作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨的政治思想一致，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我深知只有具有高度的政治責任感，才能樹立廉潔奉公、大公無私的思想，形成求真務實的思想作風和工作作風，自覺抵御各種誘惑，經(jīng)受住各種考驗。因此我積極參加站組織的各項學習活動，在學習中，本人能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來，進行探討和鉆研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知。在黨員先進性教育活動中，我認真理解體會，并寫下心得，逐一對照黨員標準對自己的行為進行修正，不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉采購二室工作環(huán)境和內容。同時，我還利用業(yè)余時間學習采購知識、經(jīng)濟、合同等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識，拓展知識面此外，我利用雙休日自費參加了計算機培訓。并取得了等級證書。使自已的知識儲備和層次得到了提高。
二、以業(yè)務為本，踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在二室工作的半年中，我在熟悉業(yè)務的基礎上主要作了以下幾個方面工作：第一，配合領導完成了、訓練系統(tǒng)、學習桌椅的大型招標采購任務。半年來共簽訂合同份。
第二，做好采購二室宣傳報道和采購數(shù)據(jù)匯總上報工作。采購二室向上匯報材料較多，部里要求每月要有采購工作匯報，二級部門采購數(shù)據(jù)明細表。每周必須上報采購數(shù)量、完成情況。半年來，我起草采購二室匯報材料篇，統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表份。同時，為增強自己文字表達能力，提高寫作水平，介紹站采購動態(tài)，我堅持將重大采購項目形成文字材料，投送各報社。半年來共向《軍隊采購與物流》、《軍需、物資、油料》、《前進報社》共投稿篇，發(fā)表篇。
第三、強化自身服務意識，送好每一份合同。堅持從大事著眼，從小事做起，努力提高自身服務水平，采購二室的服務對象主要是四大機關的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用戶、財務結算中心三個單位跑2次，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯，這份合同將無法履約，半年來，經(jīng)我手送的份合同的，沒出現(xiàn)任何差錯。在送簽合同的同時，我很注意自己的一言一行，因為很可能一件不起眼的小事，都可能會反映到首長哪里，直接影響到采購站的聲譽和形象。對一些部隊用戶提的刁難問題，我總是耐心解釋，擺事實、講道理，讓他們認清理解集中采購的優(yōu)勢。用真誠和誠信贏得了他們的信賴。
第四、重新修訂完善各類采購規(guī)章制度。采購站做為綜合的采構機構，一直還在沿用創(chuàng)建初期制定的規(guī)章制度，和結合當時條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應綜合采購機構的需要，站領導責成我們采購室?guī)酌荆贫ú少徴静少徆芾砑殑t，要求從計劃的下達，一直到合同的履約。每一個環(huán)節(jié)，怎么辦?該誰負責?都要形成制度，按照程序辦。然后裝訂成冊，往部里和部報，力爭形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購站制度體系。使采購站采購活動逐步走向正規(guī)、有序，整體推進采購站發(fā)展。作為主要執(zhí)筆人的我，感到壓力很大，首先在熟悉、吃透總部、軍區(qū)有關文件的基礎上，我與多次往、地方采購部門跑，學習他們好的作法。目前，此項工作已在緊鑼密布的展開，己制定出《采購站采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《采購站評審委員會工作程序和評標方法暫行規(guī)定》、《采購站評審專家抽取暫行辦法》《采購合同履約和驗收暫行規(guī)定》《供應商質穎與投訴暫行管理辦法》、《采購站評標工作紀律》、《采購操作程序》、《采購站采購項目責任制暫行辦法》等九項規(guī)定己初具雛形。不久將相繼出爐。為站的全面建設做出自己微薄之力。
三、服從大局，團結協(xié)作。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。因此在工作中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，我時刻提醒自己，對同志要寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于工作，一切都可以體諒、包容。在工作上，只要同事找到我，我都會盡力去幫助為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。
四、存在不足和今后努力方向。
半年來，盡管我能刻苦努力，全心工作，取得一定成績。在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，深深感受到自己的業(yè)務理論、工作經(jīng)驗、組織管理能力等綜合素質，與工作崗位的需要、組織的要求還存在很大的差距，是今后需要強化和努力的方向。我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的采購人員。
最后我用一名心里話來結束今天的述職，我希望采購站在我們的努力下一步步強大、興旺，因為這是我灑過汗水的地方，揮灑青春的地方，我希望他的興旺，提攜我的成長。謝謝大家!
延伸閱讀：
采購年終自我鑒定。
在**市招商引資部委的領導、同事們悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和-諧、奮發(fā)進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今后的.工作積累了知識，打下了基矗下面就是一年工作的自我鑒定。
首先是工作方面，面對國內外經(jīng)濟日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學后，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間里，我積極主動地學習了我所在處室的各項業(yè)務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，認真完成領導交辦的各項工作，并協(xié)助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名國家公務員，就是要敢于吃苦，甘于奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。
其次在自我學習方面，作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基矗委黨組非常重視干部隊伍的思想政治素質建設，經(jīng)常對全委同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的（教師個人工作小結及總結）進步。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環(huán)節(jié)，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的了解。同時，更加深刻地認識到在我區(qū)這樣一個多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū)，要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓期滿后我順利通過考核，在后來的工作當中，我認真按照這些行為規(guī)范來做，不斷以國家公務員的各項規(guī)定要求自己。
再次在嚴于律己，遵規(guī)守紀，團結友愛，在招商引資部委這個團結溫暖的大家庭里，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的坐標，嚴于律己，遵規(guī)守紀，時刻要求自己注意公務員形象。積極參與委機關黨委和委團委舉辦的各種學習和各項活動，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓等，不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
總之，在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進娶完善自己。
閱讀拓展：
藥品采購年終工作總結。
20xx年上半年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：政治思想方面加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。
通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，儲備藥品加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
總之，藥劑科在20xx年上半年的工作中還存在不足之處，希望在下半年的工作中努力改進。
推銷心得體會報告篇十
“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程，沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書，很容易就可以將書分為兩個部分：理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內容；在這個基礎上，重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索，介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。
在學習過程中，最吸引人的無疑是老師導入案例，然后我們自己結合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢浮＿@時的思想是最活躍的，班上討論的氣氛也是最濃烈的，很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會，靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力，更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時，老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解，使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中，一定要集中注意力聽老師講課，因為老師會冷不防地提問你，其實最有趣的是老師所提的問題，如果你的腦子不跟著老師轉，那么你就會不知所云，會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解，你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎，同學們羨慕的目光，你的信心會倍增，學習也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè)，那么你一定要上網(wǎng)搜索相關資料，才能更好地作答。搜索資料，對于我們而言，這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情，現(xiàn)在的信息量比較大，只要在百度輕輕一點，幾千萬項的相關資料就會出現(xiàn)在你眼前，該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時，如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人，就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到，并努力去實踐。
這些都是一些比較理論的知識，而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標，給我們一個項目，我們必須完成它，并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準，我們已經(jīng)期待很久了。
組建團隊，隊員質量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作，但如何進行物盡其用，人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質量的好壞，直接影響到銷售的業(yè)績。所以，當時作為隊長的我，利用各種手段，充分調動隊員的積極性，隊友的團結一致讓我非常有成就感，倍增了我領導的信心。我想，這是一個互動的過程，我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷，首先明確目標顧客。推銷，能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來，還要去揣摩他們的心理，這樣才能更好地滿足顧客需要，培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去，更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度，也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術，需要前期的準備，也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度，并且要懂得把握成交時機，隨時促成交易。
學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近，也懂得了推銷的策略，更好地服務了我成為營銷人的理想，這是一種進步也是一種對我前程的肯定。
推銷心得體會報告篇十一
這次團隊營銷過程中，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時的微笑與語氣，和媽媽講電話時她都覺得很怪異！某天的一個銷售過程下來，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級銷售市場，然后廣而告之，由專門的財務人員負責銷售成本預決算，當然最重要的是銷售團隊，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。
實訓中確實學到不少東西，也了解一些社會的現(xiàn)實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容，對于團隊營銷來說，團結一致是首要。這點我深有體會，如果我的團隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷，或者對前景市場不樂觀，但是她又提不出來更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因為彼此價值觀念一致，大家做事會比較合拍，也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓中，我看到許多小組對客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學習的態(tài)度涉及營銷，以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得，既然是做營銷，那就應該包括營業(yè)利潤，哪怕凈利潤只有一毛錢，這樣才算得上是一個完.的營銷，不然就不叫營銷，那是甩賣叫惡性競爭！如果能在大家都覺得難做時，我們把事情做好，多花點心血，多出點好點子，我們絕對會比別人來的成功些。
團隊營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把推銷理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程，這是這次實訓最大的收獲。
推銷心得體會報告篇十二
推銷學是營銷學中的一個分支，應該可以說是在營銷觀念的轉變中通過不斷實踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應該就是戰(zhàn)術上的實施。
現(xiàn)代推銷學這門課主要就是介紹了一些推銷實務方面的應用知識，我覺得這門課中對我有用的東西還是比較多的，學了這門課就會有一股沖動，想要在推銷方面大顯身手的沖動。畢竟這是比較注重應用的課程，我覺得我們大學生現(xiàn)在最缺少的就是實踐了。下面我把一些我覺得對自己有用的知識列舉如下：
首先，學了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時推銷過光明牛奶來說吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶，一上來就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點以及服務(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多?，F(xiàn)在我通過這門課的學習明白了推銷的本質：推銷不是把產(chǎn)品和服務強加給別人，而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。
其次，這門課中介紹的有關電話營銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學期在平安保險公司做過兩個星期的話務員，還在南京凱越培訓常州分公司也干過一段時間。本來打算干一段時間的，沒有堅持下來的原因想必也不用說了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結局完全是由于當時經(jīng)驗不夠，缺乏對電話營銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧，相信以后再做話務員的話應該情況會很不相同了。
第三，學習這門課我領略了銷售的八大要素：人際關系、能力、市場研判能力、服務、質量、品牌和信譽、價格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的，我覺得這樣的排序不無道理，所以也把它列入對我有用的東西這一行列。在推銷中最為關鍵的應該就是跟客戶打好關系了，有人說現(xiàn)在的社會是一個靠關系吃飯的社會，這句話不無道理。銷售員的個人推銷能力以及其對市場的研判能力也是促成他推銷成功的關鍵因素，每個推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。
第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對我非常有用的，這就要學會去揣度顧客的心理?？梢詮鸟R斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來對顧客心理進行分析。在推銷時就是要設身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學會察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動中來從而產(chǎn)生興趣。
第五，對準客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實用。這里要記住，購買力、購買需求和購買決策權是尋找準客戶的標準，這三個標準沒有或缺少某一個、兩個就需要進一步來分析給予重新定位了。
第六，在現(xiàn)代推銷學這么課中介紹的有關推銷初訪的知識很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時應關注的問題。初訪時有以下幾個程序是重點，應該給予關注，首先要對顧客進行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時間以及訪問地點等。
第七，對顧客異議的處理也是非常實用的，掌握了這個可以有助于在推銷過程中更好更及時地幫助顧客解決問題，也是促成推銷成功的關鍵技巧。因為顧客比較注重的是購買你這個產(chǎn)品能給他帶來什么好處，能否解決顧客的問題，所以能夠及時處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎。
最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達模式、迪伯達模式、埃德帕模式以及費比模式還有這門課程重點推出的spin大客戶模式。針對這些模式課上都進行了推銷話術的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點點積累的經(jīng)驗，是推銷員們留下的寶貴財產(chǎn)，很是值得我們去好好掌握。這些推銷模式都一反以往重點推銷產(chǎn)品質量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來對癥下藥。是現(xiàn)代推銷學中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了，要評價一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會了學生什么，所以對于現(xiàn)代推銷學這門課程我還是比較滿意的，因為我就得我得到了很多!
學習了現(xiàn)代推銷學這門課程，我了解到在以后的推銷過程中應注意培養(yǎng)自己的能力和素質。一個好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來進行推銷。這才是一個好的推銷員該有的素質。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會接受你的。
眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調查準備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求，從而來尋求辦法使他們的需求擴大，這時再進行推銷效果肯定會不一樣的，不信可以試試。這些都充分說明了充足的準備在推銷活動中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過一本書叫《世界上最會說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細，也是比較不錯的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學這門課程的學習，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識和技巧外，我認為實踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因為要不斷地去跟人打交道，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說有些人就不適合做推銷，比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學會如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來說顧客來聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動顧客來說你才能分析出他的需求，才能對癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外，推銷員還應該適當為自己創(chuàng)造機會，讓別人去認識你甚至記住你?，F(xiàn)在的推銷有種說法，推銷的不是產(chǎn)品，而是你這個人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機會，有一次他在電影院電影散場時走到前面大撒名片，這一舉動引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認識了他。他對自己餓顧客會經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去，讓他的顧客平淡的生活中總會有小小的感到，他做到了讓別人記住他。
推銷是一個快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過對現(xiàn)代推銷學的認識，我深刻體會到這門課真的是非常實用，在推銷中有太多的知識和注意點需要去關注和掌握了，相信學習了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷心得體會報告篇十三
第一段：引言（大致120字）。
推銷是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷人員，我有幸參與了一次重要的推銷活動，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將結合個人經(jīng)歷，分享我在推銷后得到的心得體會。
第二段：備選產(chǎn)品的重要性（大致240字）。
在推銷活動中，選擇合適的產(chǎn)品是至關重要的。我曾經(jīng)遇到過因為產(chǎn)品不合適而導致推銷失敗的情況。所以，在推銷前，我們要進行深入的市場調研，了解客戶需求，選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時，我們還應該了解競爭對手的產(chǎn)品，以便在銷售中強調我們的獨特優(yōu)勢，并提供差異化的服務。
第三段：良好的溝通與應變能力（大致240字）。
推銷活動中，與客戶進行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽他們的需求和關切，并積極回答他們的問題。在溝通時，我意識到每位客戶都有自己的獨特性，所以我們要具備靈活的應變能力，根據(jù)不同的情況來調整自己的態(tài)度和方式。在推銷中，有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這時我們要冷靜地應對，找到解決問題的方法。
第四段：群體推銷的力量（大致240字）。
我曾經(jīng)參與過一次群體推銷活動，這次經(jīng)歷讓我深刻認識到群體推銷的力量。在這次活動中，我與其他推銷人員一同前往客戶處進行宣傳和推銷，互相支持和鼓勵，形成了一個團隊。這種群體力量不僅提升了我們的推銷效果，也減輕了個人的壓力。在群體推銷中，我們要注重團隊合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并形成良好的合作氛圍。
第五段：推銷成功的關鍵（大致240字）。
推銷成功需要具備多種要素。首先，我們要樹立自信心，相信自己的產(chǎn)品和服務能夠帶給客戶更好的體驗和價值。其次，我們要保持耐心和毅力，推銷往往是一個漫長的過程，經(jīng)過多次溝通和反復努力，才能夠達成銷售目標。最后，我們要保持積極的態(tài)度，面對挑戰(zhàn)時不氣餒，而是把困難當作機遇來迎接。只有具備這些要素，才能夠在推銷中取得真正的成功。
結尾（大致120字）。
通過這次推銷活動，我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深刻認識到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應變能力、群體推銷的力量以及推銷成功的關鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信，只要我們不斷學習和提升自己，我們將能夠在推銷的道路上越走越遠。
推銷心得體會報告篇十四
推銷學是一門重要的商務學科，涉及到銷售技巧、市場營銷和人際交往等方面。通過學習推銷學，我深刻體會到推銷不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更是一種藝術和技巧的運用。在這篇文章中，我將分享我對推銷學的心得體會。
首先，推銷學強調了解客戶的需求。在銷售的過程中，了解客戶的需求是十分重要的。只有了解客戶的需求，我們才能夠根據(jù)客戶的實際情況提供合適的產(chǎn)品或服務。與此同時，通過了解客戶的需求，我們還能夠更好地與客戶進行溝通和交流，建立起信任和共鳴，從而提高銷售的成功率。
其次，推銷學注重產(chǎn)品的亮點和賣點的展示。在市場競爭激烈的現(xiàn)代社會中，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢非常重要。推銷學告訴我們，對于每個產(chǎn)品，我們都應該清楚掌握其獨特性和賣點。在銷售過程中，我們需要善于將產(chǎn)品的亮點和賣點展示給客戶，讓客戶認識到購買這個產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。只有通過展示產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，才能夠吸引客戶的注意力，并最終促成銷售交易。
此外，推銷學強調溝通和人際交往的能力。推銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是推銷自己。銷售成功與否，取決于我們與客戶之間的溝通和交流能力。推銷學告訴我們，我們需要善于傾聽客戶的需求和問題，積極與客戶建立起良好的人際關系，為客戶提供更好的服務和解決方案。與此同時，我們還需要注意自己的表達能力和溝通技巧，通過語言和行為傳遞積極的信號和信息，讓客戶感受到我們對他們的關注和關心。
最后，推銷學教會了我堅持和毅力的重要性。銷售工作是一項需要持續(xù)努力和堅持的工作。在市場競爭激烈的環(huán)境下，經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和困難。推銷學告訴我們，接受挑戰(zhàn)并堅持不懈是成功的關鍵。在銷售的過程中，我們會遇到拒絕和反對，但是我們不能因此而氣餒和放棄。相反，我們應該持續(xù)努力，找到解決問題的方法，并且不斷完善自己的銷售技巧和方法。只有堅持不懈，我們才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
綜上所述，推銷學是一門重要的商務學科。通過學習推銷學，我明白了了解客戶需求的重要性，掌握產(chǎn)品亮點的技巧，提高溝通和人際交往能力，以及堅持和毅力的重要性。這些都對我今后的職業(yè)發(fā)展以及個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。我相信通過不斷努力和學習，我將能夠在推銷領域取得更好的成績。
推銷心得體會報告篇十五
xx學年第二學期，我們學習了《推銷與談判》這門課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學課程的講解，讓我對其課程相關知識有了更大的提高和了解。這學期，鄒老師又帶領我們走進了另一個領域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術性、實踐性很強的課程。通過有關推銷與談判技巧的內容、技術和方法學習之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進一步提高自身動手能力和綜合素質,全面掌握推銷與談判的技術技巧。
推銷與談判課程，顧名思義分為兩個部分：1、推銷；2、談判。在推銷與談判課上，鄒老師不止一次地對我們說，要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須從基層銷售做起。而且總是強調著一句話，“做營銷工作就要從銷售員起步。”我也逐漸了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經(jīng)驗積累，以理論知識為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。
學了現(xiàn)代推銷技術的課本知識后，糾正了我以前認識上的一個錯誤。在以前的認知里，總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務出售，現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學到了：不能僅僅通過表面看現(xiàn)象，而要通過學習來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學習，多是老師通過講解課本知識點、結合自身和身邊實例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術。學到了一下知識點：推銷要注意以下幾點：
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點；
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網(wǎng)會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證?？蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。
談判這一塊的學習，則是先通過看視頻，了解商務談判中的知識、技巧和方法，然后通過班里分組實戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。而且我認為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔任的職務是總經(jīng)理秘書，更多的是記錄談判時候的要點細點，所以在談判中沒有太多展示的機會，但通過理論和實踐的學習，并且同學討論時候的傾聽，在應用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點：
(1)談判是對每個同學的知識及綜合能力的檢驗。
要想做好任何事，除了平時需要積累理論知識外，我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等；此外，我們還需要學會與他人合作，取長補短。
(2)此次談判，我深深體會到了積累知識的重要性，在平時也要訓練自己“說話”的能力。
由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹，在具體實踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個提升。
通過這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應該在平時注重對理論知識的學習及應用。要知道，以后進入社會后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實際的行動來證明。
這學期的《推銷與談判》的學習也已進入尾聲，但我們不能忘了學習，要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質。
推銷心得體會報告篇十六
在進行推銷之前必須要進行市場調查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調查，供給調查，價格調查等這些方面入手，詳細進行調查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調查主要包括以下幾項內容：
（1）商品總額調查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內衣為例。隨著時代的發(fā)展，當今時代人們的購買力不斷提高，人們的消費更注重時尚消費，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū)，我們學校離市區(qū)相對較遠，公交車比較少，同學們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢，這都能說明“暖倍兒”保暖內衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構成的調查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息，了解消費者對于產(chǎn)品質量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內衣質量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費者對產(chǎn)品質量，品種，花色，式樣的要求，是消費者不錯的購買對象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調查：包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質，性能，價格等方面的信息，根據(jù)調查以往的`消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內衣有很好的評價，感覺我們的保暖內衣很好，并希望我們的保暖內衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對該產(chǎn)品的調查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內衣的品質也是很好的，價格比較適中，適合大眾消費。
（2）產(chǎn)品的附加利益調查，附加利益包括信譽，服務，質量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內衣根據(jù)調查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品，信譽好，質量有保證，這是推銷的強有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調查，隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應該與時俱進，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內衣與時俱進，緊跟時尚，產(chǎn)品風格時尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構成的調研，根據(jù)市場調查，市場上保暖內衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態(tài)方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非?？捎^的。
價格調查涉及的內容主要有：
（1）競爭狀況，當今時代保暖內衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內衣是從廠家提的貨，進價很低，因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
（2）成本變動，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學校擺攤，沒有租金等一系列費用，還有，進價很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應了解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據(jù)調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動，折扣。
在這次推銷。實踐中，制定推銷計劃，采用一種銷售模式來進行相應的推銷，我們根據(jù)實際情況，我們采用了愛達推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質，例如：身體素質，心理素質，專業(yè)素質，綜合素質等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質量相對比較好，因此價格也是不低的，這使許多學生感覺有點貴，猶豫不決，因為許多學生的消費水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓，但還是不夠的，我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解，當顧客問到關于產(chǎn)品的某些問題的時候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之，在這次推銷活動中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗，我在以后的學習和實踐中要多多學習，多多總結經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷的鍛煉自己，充實自己的生活，提高自己的綜合素質！
推銷心得體會報告篇十七
進入大三之前，雖然學了不少關于營銷的課程，但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職，對于這份工作我還是相當用心的，盡量了解產(chǎn)品的特性，努力地向顧客推銷產(chǎn)品，當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人，所以認為推銷是一件很享受的工作，每天可以見到不同的人，可以看到不同的環(huán)境，可以經(jīng)歷許多不同的事情，不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關于推銷的故事，比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易，有時候就算你說破嘴皮還是沒人要，在推銷前還要有很多的準備工作，推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課，我腦海里關于推銷開始重新定義，原來推銷是一門博大精深的藝術，也是一門技術，一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性，要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當然，要想學好推銷學需要理論聯(lián)系實踐，在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾，產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試，心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室，看見一個室友正坐在桌子旁，我內心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著：我們住的是合寢，把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學應該是個不錯的選擇，更何況平時關系還那么好，隨隨便便就應該拿下了。
可是，理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙，轉頭問我：“親，你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言，內心叫苦連連，沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷，轉身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料，回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件，查找了一下產(chǎn)品的特征?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了，感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里，不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了，但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓，看見幾個同學在練聽力，看看包里的紙巾，我想還不開始推銷我這任務就別想完成了?；貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性，瞄準了一個比較和善的同學，深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看，和他強調產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性，簡約、時尚、個性的外觀，說得一頭霧水。
緩了緩，又笑著和他復述了一遍，并且說明自己的目的，沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功，但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷心得體會報告篇十八
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價錢也不會很貴，價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進貨價格也是比較實惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點左右去各寢室推銷，在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價格和質量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費動機，習慣的分析，那么，業(yè)務人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個成功的推銷人員，對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。這樣，才能由客戶細微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進一步掌握契機，以達到說服對方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時，可能心跳加速，血脈膨脹，這時，不妨放慢腳步，做一個深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動出擊，掌握時勢。
第四要有利共享，我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?；蛟S，在權衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠，便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。