個人工作總結(jié)精辟(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    通過總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長和變化。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)充分考慮到對讀者的有效溝通和傳達(dá)信息的重要性。希望大家能夠堅(jiān)持寫總結(jié),通過不斷的實(shí)踐和修正,提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
    個人工作總結(jié)精辟篇一
    2021年,我在上級局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,按照總體工作部署和要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在xx科工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將2021年上半年個人工作情況總結(jié)如下:
    堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問題和解決問題的能力。
    在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,秉公辦事,開拓進(jìn)齲在公文寫作方面,做到平時(shí)注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
    xx科工作涉及面較廣,既有分工文字處理、辦公信息平臺、文件歸檔、大事記記錄等分工細(xì)致方面的問題,也有處理民事民政方面的問題。這些工作十分重要但瑣碎繁雜,我認(rèn)真努力、積極克服、時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言,取得較好的工作成績。同時(shí)能切實(shí)解決民政上出現(xiàn)的新問題與新情況,促進(jìn)了民政健康持續(xù)發(fā)展,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。
    在執(zhí)行工作時(shí),除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與上級領(lǐng)導(dǎo)部門保持一致。我思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),完成自己工作任務(wù)。同時(shí),我潔身自好,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,在工作和生活上做到清正廉潔。
    個人工作總結(jié)精辟篇二
    不知不覺中,我已加入__經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為__員。在那里,我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。__個發(fā)現(xiàn)自己、認(rèn)識自己的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自己的機(jī)會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結(jié)。
    作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)取的完成了以下本職工作:
    1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
    2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
    3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
    4、負(fù)責(zé)與__廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
    5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
    二、簡述工作情景。
    1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
    2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:
    作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
    總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自己,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    個人工作總結(jié)精辟篇三
    很慶幸成為xx的一員,在小學(xué)部工作的x年多的時(shí)間里,充分體會到我校以人為本的管理理念。認(rèn)識到教師是學(xué)校發(fā)展的源源動力,從而制定了骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃。我很高興能作為其中的一分子而得到重視,這是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與鼓勵,我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望。我是這樣想的,也是這樣做的。為了更好的鞭策自己,提高自己,從以下方面對自己的工作予以總結(jié):
    作為一名骨干教師,我始終認(rèn)真地學(xué)習(xí)工作,恪守教師職業(yè)道德,自覺學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)。我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育做到動之以情,曉之以理。我在教學(xué)工作和管理班級中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),更注意學(xué)生的心理變化,關(guān)心孩子的生活,時(shí)時(shí)處處把孩子放在第一位。借助放學(xué)的時(shí)間和孩子家長溝通交流,對于坐班車的孩子及時(shí)通過電話溝通,努力把孩子的各種問題,消滅在萌芽之中。
    教師素質(zhì)的高低決定了教育的質(zhì)量,而提高教師素質(zhì)的最簡潔的途徑就是讀書,結(jié)合我校的讀書活動,我讀了一系列叢書,在關(guān)注xx系列叢書的同時(shí),我認(rèn)真仔細(xì)的品讀了王金戰(zhàn)的《學(xué)習(xí)哪有那么難》。通過學(xué)習(xí)“大”家的觀點(diǎn)和理念,我感覺在工作中有了“指南”,面對孩子不喜歡學(xué)習(xí),我曾經(jīng)無所適從,是xx老師教授的方法,讓學(xué)生從不喜歡到喜歡,這就是一大收獲。并且結(jié)合讀書活動隨時(shí)寫出讀書筆記,充實(shí)自己的xx。
    作為骨干教師,學(xué)校不惜資金派出學(xué)習(xí),我非常珍惜這來之不易的機(jī)會,在學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠,一節(jié)課不敢耽擱,抓住一切機(jī)會和有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,向外校老師學(xué)習(xí),回來后及時(shí)寫出學(xué)習(xí)體會,在教學(xué)中積極利用,是自己的所學(xué)有所用,及時(shí)的指導(dǎo)自己的工作。
    積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教學(xué)教研活動,參加區(qū)級綜合實(shí)踐課優(yōu)質(zhì)課評選,參加教育論壇的討論,并積極發(fā)帖、跟帖。加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)、溝通和交流,建立自己的博客,密切了與他校老師的交流。開拓了新的學(xué)習(xí)渠道。
    積極利用一切機(jī)會鍛煉自己,制作教學(xué)課件、制作錄像課、撰寫教學(xué)論文等等參加評選,不在乎獎項(xiàng),而是抓住了每一次機(jī)會,去探索和鍛煉。
    我作為綜合實(shí)踐老師,深知這一學(xué)科是國家特別重視的小學(xué)科,到目前為止還沒有專職的教師,亟待需要這一學(xué)科的專業(yè)老師,我半路改行,但是我卻深深明白自己的重?fù)?dān),正因?yàn)樗切碌膶W(xué)科,是一片還未開墾的處女地,這既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。挑戰(zhàn),因?yàn)闆]有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒只能靠自己去摸索,又是機(jī)遇,因?yàn)樗侨碌模液退麄兌荚谕黄鹋芫€上,只要自己努力就有可能走在前邊。
    綜合實(shí)踐課沒有現(xiàn)成的教材,我邊教學(xué)邊開發(fā)課程,結(jié)合本校的實(shí)際和學(xué)生的實(shí)際,把能夠孩子們參與的不受條件限制的內(nèi)容引進(jìn)課堂。這學(xué)期結(jié)合春天的特定和開發(fā)區(qū)的實(shí)際,帶領(lǐng)孩子們養(yǎng)蠶,孩子們的積極性特高,采摘桑葉和喂蠶,把活生生的蠶拿到了課堂里,這是孩子們第一次看到的“活”教材。當(dāng)然對于我也是第一次看到的“活”教本,為了孩子們的安全,我自己采摘桑葉,一般不讓孩子去,有事沒空采摘,就讓家里人去摘桑葉。,真可謂,“一人教學(xué),全家動員”。雖然累但看到孩子們認(rèn)識了蠶,并學(xué)會了一些研究的方法,我覺得值。
    作為一名學(xué)校的骨干教師,在教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,管理學(xué)生方面存在急功近利。我深知,教育是一門科學(xué),我們不能只停留在知識的傳授上,而應(yīng)該發(fā)展每個學(xué)生的價(jià)值、發(fā)揮每個學(xué)生的潛能、發(fā)展每個學(xué)生的個性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運(yùn)用的。管理學(xué)生缺乏耐心,往往通過“權(quán)”壓的方式,很少走近學(xué)生,了解學(xué)生,從而忽略了民主、平等的管理理念。因此,我必須不斷學(xué)習(xí),不斷反思總結(jié),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,教育教學(xué)上的排頭兵。
    1.積極參加各種學(xué)習(xí)研討活動,認(rèn)真反思和借鑒,無論聽課和研討認(rèn)真作好記錄,寫出反思,做到學(xué)有所思、學(xué)有所成。
    2.在教學(xué)中,認(rèn)真研究課本教材,上課前備好課,不僅備教材,更重要的備學(xué)生,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教。在教學(xué)中注意對學(xué)生能力的培養(yǎng),情感態(tài)度價(jià)值觀的引領(lǐng)。發(fā)揮自己在教學(xué)過程中的教學(xué)智慧,對自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評價(jià)。
    3.繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
    回顧這一學(xué)期的工作,有工作的辛苦,更有收獲的喜悅。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成教育教學(xué)工作,無愧于一個骨干教師的稱號,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,認(rèn)認(rèn)真真的在完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。并把“生命不息,奮斗不止”作為自己的座右銘,時(shí)刻激勵自己。
    個人工作總結(jié)精辟篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié),也就是對工作加以總結(jié),肯定成績,找出問題,得出工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索工作的發(fā)展規(guī)律。下面小編給大家?guī)韨€人工作總結(jié)(精辟簡短),更多個人工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
    時(shí)間如白駒過隙,仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天(20__年11月1日),可兩個多月的時(shí)間已經(jīng)過去了,在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)預(yù)算工作。下面我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個方面:
    1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,共完成了柏樹里安置區(qū)4f工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹里和象石南驗(yàn)收并做記錄。
    2、對施工單位報(bào)來的二期決算核對,柏樹里進(jìn)度預(yù)算審核,整理收集并實(shí)際考核施工現(xiàn)場簽證單,實(shí)際測量零星工程量,以防施工單位虛報(bào)工程量,經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄,為結(jié)算時(shí)得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。
    3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門工作,積極參與公司活動,如:配合公司改制十周年慶典活動等。
    4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價(jià)格,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額說明、工程量計(jì)算的技巧,土方算量軟件及計(jì)價(jià)等專業(yè)知識;遇見不明白或不會的建筑知識,積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工程序及方法,施工應(yīng)該控制的質(zhì)量及工程量,向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計(jì)價(jià)等知識,增加自己的工作能力;努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(常用辦公軟件、cad及其他預(yù)算軟件),提高自己的工作效率。
    在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在這三個月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進(jìn)方面。
    雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    五、幾點(diǎn)建議。
    公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    時(shí)間飛逝,一晃眼一年又結(jié)束了,在這一年的工作中,身為事業(yè)單位員工的我,本著認(rèn)真工作、勤奮勞動的信念,又完成了一年的工作任務(wù),做出了一些值得自己記錄的貢獻(xiàn)。下面我就來詳細(xì)記錄一下自己本年度的具體工作吧!
    一、認(rèn)真堅(jiān)守在自己的工作崗位上。
    在事業(yè)單位員工這個崗位上已經(jīng)堅(jiān)守了好多年了,這種堅(jiān)守的感受,今年尤其強(qiáng)烈。作為事業(yè)單位的一員,這也就意味著社會上一點(diǎn)發(fā)生一些什么事情,我們是繼國家公務(wù)人員外,最應(yīng)該挺身而出的一員了。今年是特殊的一年,因?yàn)橐咔榈挠绊懀梢哉f我們事業(yè)單位的每一位員工都是在為國家為社會服務(wù)的。當(dāng)然,這不是說本人是不愿意的,只是說在整個為社會服務(wù)的過程中,還是有些恐懼的,畢竟這時(shí)候的付出和努力,同時(shí)也是冒著生命危險(xiǎn)的。萬一在工作的過程中感染上了新冠病毒,卻又沒有辦法成功救治的話,那我們也就真的成為烈士了。要真正當(dāng)英雄當(dāng)烈士,本人還是沒有那么偉大的。不過也就在這種恐懼中,我還是選擇了挺身而出,認(rèn)認(rèn)真真堅(jiān)守在自己的工作崗位上,為我們祖國的疫情救治獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。
    二、本著為人民服務(wù)的精神奉獻(xiàn)之。
    以上部分可以說是本人上半年最重要的工作,而到了下半年的工作,本人的工作則完全變成了為人民服務(wù)了。因?yàn)樯习肽甑墓ぷ?,本人管理了一些情況比較危險(xiǎn)的社區(qū),以至于在下半年的工作中,本人的工作完全變成了為人民。這么說不是本人不愿意為人民服務(wù),而是本人頭一次認(rèn)識到,什么叫做“養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)”,現(xiàn)在正是使用我們的時(shí)候了!在下半年的工作,本人和同事繼續(xù)為社區(qū)里所有的老人做著送菜上門,給老人們“養(yǎng)老”的工作,以保證在疫情影響下的孤寡老人都能夠得到我們國家的關(guān)心和照顧。如果問本人這半年過得如何,我一定會告訴大家,為人民服務(wù)的精神使人充實(shí),這種奉獻(xiàn)精神可以使人變得更加熱愛生活。
    以上這些,差不多就是本人這一年年度的工作總結(jié)了,總結(jié)的比較寬泛,但如果具體寫下來的話,在來年看來是會過于瑣碎的。如此大概記錄之,便于未來工作的學(xué)習(xí)和展開。
    時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到_廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
    二、工作積極主動,盡職盡責(zé)。
    工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
    三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)。
    問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
    在我的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的去完成領(lǐng)導(dǎo)予以的任務(wù),我雖然不算是一個新人了,但是在做事情上面,我也是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患?,無論是大事或者小事,既然是工作,就盡量的不要去犯錯,我一直以來都是抱著這種的工作態(tài)度,雖然說出錯有時(shí)候是不可避免的,但是如果事前就嚴(yán)謹(jǐn)一些,那么其實(shí)就不容易出錯。況且,我們的工作也是需要我們?nèi)?yán)謹(jǐn)?shù)娜Υ?。一年來,我沒犯過什么工作上的錯誤,同時(shí)和其他同事一起去配合完成的一些協(xié)助性的事情,我也是較好的完成自己的那一部分,同時(shí)當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事那邊有問題的時(shí)候,也是會及時(shí)的去指出,大家一起合作,一起去把工作給完成好。
    這一年,我不但是認(rèn)真完成工作的一個任務(wù),同時(shí)我也是積極的去學(xué)一些我本崗位的新知識,時(shí)代是一直在進(jìn)步的,如果自己不關(guān)心新的事務(wù),不去了解新的一些專業(yè)知識,其實(shí)以后也是很容易被淘汰的,既然出來了工作,那么就必須要好好學(xué)一些東西,讓自己的職業(yè)生涯更長,走的更加的好,同時(shí)對于單位組織的一些培訓(xùn)和講座課程,我也是積極的去參加,有些課程可能和我的工作關(guān)系不大,其實(shí)也可以不聽,但是我還是只要有時(shí)間都積極的去參加學(xué)習(xí),我明白多學(xué)點(diǎn)總不是壞事,而且或許以后還能用到也說不定。
    回顧這一年的工作,有挺多的收獲,除了工作上的一些小小的成就,也有學(xué)習(xí)上的一些收獲,我懂得了更多,同時(shí)自己的知識儲備也是更多,和去年的一個工作相比,我做的更加自如了,而且面臨一些我之前沒遇到的問題,我也是能較好的去解決。不再像之前那樣,由于沒遇到過,或者沒看過就不懂得如何的去處理了。
    一年的工作結(jié)束了,回顧過往,也是有一些不足的地方,像學(xué)習(xí)我有點(diǎn)兒貪多,而且和工作的聯(lián)系并沒有那么大,雖然學(xué)了很多,但是好多也沒有轉(zhuǎn)化為自己的工作能力,這個要在新的一年里去改進(jìn)。在新的一年里,我也是要繼續(xù)的努力,把自己的工作做得更加的好,同時(shí)不斷的去學(xué),讓自己收獲更大。
    個人工作總結(jié)精辟篇五
    不知不覺間,一年過去了,來到00也已經(jīng)有三個月了。在一年的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝同事們給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,我參與過幾個項(xiàng)目,在工作上取得了一定的成果。同時(shí),也肯定存在諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、上半年主要從事監(jiān)理工作,主要參與00政府投資公共建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理,有8條城市道路綠化工程,10塊城市公共綠地綠化改造工程,掌握園林工程各個環(huán)節(jié)項(xiàng)目監(jiān)理要點(diǎn)。通過現(xiàn)場監(jiān)理及監(jiān)理資料的整理歸檔,對工程質(zhì)量、進(jìn)度和造價(jià)控制有更深入的了解。
    2、10月份來的這段時(shí)間里,主要參與00工程。對施工知識,并不像自己以為的那么精通。同事們問我現(xiàn)場一些問題,我說,真的不清楚,這個時(shí)候我覺得特失敗。在今后的工作中還要謙虛,都觀察,向同行、前輩、同事、一線施工人員潛心學(xué)習(xí)。
    3、設(shè)計(jì)院做一些輔助工作,我會更深入現(xiàn)場,把設(shè)計(jì)與現(xiàn)場相結(jié)合,繼續(xù)多讀書,多觀察,多請教,更加注重自己知識和經(jīng)驗(yàn)的積淀,尤其更加注重現(xiàn)場。我知道,忠于現(xiàn)場的設(shè)計(jì)才可能是最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。
    二、工作心得。
    1、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量。
    在這一年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化。
    在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了一定的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少,時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、主動了解業(yè)務(wù)流程。
    在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的.教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體展開工作之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解。在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者因甲方對工作的流程不能很好表達(dá)的原因,而造成重新返工的損失。
    在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),盡心盡力做出更好的成績。
    練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
    工作一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,分清主次和輕重緩急,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2.對流程不夠熟悉。
    因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有一些考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
    3.工作不夠精細(xì)化。
    平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
    4.工作方式不夠靈活。
    在工作的過程中,靈活與同事和客戶溝通。周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
    5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。
    今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
    6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)。
    這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
    7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。
    拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
    在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    四、個人計(jì)劃(接下來一年的愿景)。
    公司要開展新的項(xiàng)目,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。以下是我明年年重點(diǎn)要提高的地方:
    1、二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試,已過兩門還有一門,一次通過并順利注冊執(zhí)業(yè)。
    2、深化設(shè)計(jì)工作,能做方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),有自己的相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。
    3、工程現(xiàn)場管理工作,深入了解土建工程,在綠化基礎(chǔ)上,熟練掌握土建施工要點(diǎn)。
    4、學(xué)習(xí)工程造價(jià)知識,了解工程結(jié)構(gòu)和工藝,能做簡單的估算、概算、預(yù)算和決算。
    5、深入園林工程一線,關(guān)注施工細(xì)節(jié),關(guān)注施工與設(shè)計(jì)的銜接。
    6、學(xué)習(xí)并提高發(fā)現(xiàn)問題、思考問題解決問題的能力,提高人際交往技能。
    7、多讀書,提高自身修養(yǎng),不斷自省發(fā)現(xiàn)并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和不足。
    8、始終保持微笑,培養(yǎng)快樂的心境,關(guān)注身心健康,保持最佳的狀態(tài)??刂谱约?,拒絕各種誘惑,克服各種憂慮,不再試圖找任何借口。不走捷徑,終身學(xué)習(xí),永葆一顆進(jìn)取的心。努力讓自己工作更有效率,努力讓自身更有價(jià)值。
    9、珍惜每一次值得學(xué)習(xí)、深思的機(jī)會。職位可以短時(shí)間原地踏步,但思想決不能原地踏步。自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進(jìn),也許很多理想暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn),但自己心中應(yīng)該有一個方向。
    10、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
    其實(shí),很多的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信三人行必有我?guī)煟嘈盘斓莱昵凇?BR>    工作中,有時(shí)候深刻的體會到,整天沉浸在不合時(shí)宜的夢境中,很容易讓人盲目的樂觀。夢想是必要的,但應(yīng)當(dāng)保持足夠的清醒和警覺。
    激烈的市場競爭容不得我們有半刻的停息,業(yè)務(wù)給公司帶來效益,希望公司在新的一年能夠更偏重業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓更多的人在工作中找到自信,在工作中感受文化的洗禮,享受成功的喜悅。
    個人工作總結(jié)精辟篇六
    我作為x農(nóng)村中學(xué)數(shù)學(xué)一線教師幸運(yùn)地來到xx,參加國培計(jì)劃(xx)——中西部農(nóng)村骨干教師置換脫產(chǎn)區(qū)劃培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    在這兩個月的培訓(xùn)中,讓我最感折服的是培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)和所有講座老師強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,無論是xx教授的講座,還是xx教授的講座及老師們活動等,他們遵守授課時(shí)間,用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,這些天無不讓我感到欽佩,并將時(shí)刻鞭策著我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。僅僅幾天的培訓(xùn),使我在理論水平上也有了明顯的提高,這次培訓(xùn)班具有很強(qiáng)的教育性、針對性和創(chuàng)造性。另外,也使我對今后的教育教學(xué)工作充滿信心,在彼此的研究中、討論中,提高了教學(xué)的方法的掌握,使我的業(yè)務(wù)能力也有了進(jìn)一步的提高。
    此次學(xué)習(xí)使我們在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充。如:眾多專家的“教師專業(yè)化成長理論研究;再談建國六十年數(shù)學(xué)教育爭鳴;中學(xué)數(shù)學(xué)建模;青少年學(xué)生中的危機(jī)預(yù)預(yù)警與心理干預(yù);行動研究法及其應(yīng)用;教學(xué)反思與數(shù)學(xué)教師專業(yè)發(fā)展……”這一切都為教師們開辟了新視野,使我們改正并更新了頭腦中原有的死板的教學(xué)思想的觀念。同時(shí)體會到了作為一名教師能感受到教育方法側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和發(fā)散思維,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng)和調(diào)動。以鼓勵、肯定、分析、討論,給孩子以充分的展示空間,鍛煉提高孩子們的交流能力。注重實(shí)際能力培養(yǎng),尊重學(xué)生個性,充分挖掘?qū)W生潛力的方法,是我們所追求的素質(zhì)教育。
    12月,我們一行9人來到xx中學(xué)參加脫產(chǎn)置換數(shù)學(xué)國培班的影子培訓(xùn)。雖然已是寒冬,但我內(nèi)心感覺到無限的激動和溫暖,作為一名扎根山區(qū)中小學(xué)工作二十余年的`農(nóng)村教師——我,雖也聽過一些城市教師的教研課、優(yōu)質(zhì)課,但能這樣面對面地與城市教師、學(xué)生接觸,零距離地感受城市師生的教學(xué)生活,實(shí)算是人生一大喜事、幸事!再次感謝長江師范學(xué)院對我們數(shù)學(xué)國培班培訓(xùn)工作的悉心組織、精心安排。
    影子培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格遵守長江師范學(xué)院對我們學(xué)員的研修要求,不論刮風(fēng)下雨,每天早晨7:30準(zhǔn)時(shí)坐28路車到xx中學(xué)學(xué)習(xí),一到校,我就與影子老師、學(xué)生親密接觸,認(rèn)真、虛心地向郎老師學(xué)習(xí)和請教,對郎老師上的每一節(jié)課都認(rèn)真地進(jìn)行反思,感受到郎老師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對教材知識內(nèi)容的熟練駕馭;學(xué)習(xí)郎老師管理班級的方法,如何構(gòu)建健康、和諧的師生關(guān)系等等……課余時(shí)間,我和郎老師促膝長談,話題涉及教育、教師、學(xué)生班級管理方方面面的內(nèi)容,在教室、辦公室、教研會議室、運(yùn)動場、食堂都留下我們師徒歡樂的身影。
    在培訓(xùn)期間,我積極參加xx中學(xué)的數(shù)學(xué)教研活動,汲取眾多數(shù)學(xué)老師的經(jīng)驗(yàn)和建議;積極參加xx中學(xué)舉辦的第六屆“主體杯”優(yōu)質(zhì)課大賽的聽課活動,參賽老師們的教育教學(xué)水平和教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)模式都給了我深深的啟迪,讓我獲益頗豐;我還認(rèn)真完成了郎老師交給的任務(wù)——上一節(jié)匯報(bào)課《因式分解—提公因式法》,受到聽課老師們的一致好評。一個月的時(shí)間好短,多希望人生中能多幾次這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會呀!在以后的教學(xué)工作中,我將學(xué)以致用。
    除此之外,我還收獲了濃濃的師生情,同學(xué)情……數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)系的領(lǐng)導(dǎo)們多次與我們座談,從培訓(xùn)內(nèi)容、生活關(guān)懷到活動安排;無不盡心盡力,充分利用有限的條件,讓我們享用了一次精神大餐,經(jīng)歷了一次心靈的洗禮,并深深地體驗(yàn)到了賓至如歸的親切感。
    培訓(xùn)已順利結(jié)束,看一看自己記錄的聽課筆記。翻一翻自己隨手記下的的感受,孔子教我明學(xué)思之理,外在的知識要內(nèi)化為自己的價(jià)值能力,就必須用理性的思維,挑戰(zhàn)的眼光去審視、吸收、創(chuàng)新。本次培訓(xùn)通過老師們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”,使我豁然開朗,充滿信心地進(jìn)入教育教學(xué)工作中。
    個人工作總結(jié)精辟篇七
    自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一段時(shí)間了,在2021年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時(shí)候不是很適應(yīng),在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。
    幾個月的時(shí)間很快過去了,在這幾個月中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在這一段時(shí)間中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
    2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;
    3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;
    4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
    5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動月報(bào)工作。
    為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    總結(jié)這一段時(shí)間的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    個人工作總結(jié)精辟篇八
    繁忙的__年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在__年的工作中更上一個臺階,我將認(rèn)真地對__年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    1、作為一名入黨積極分子,我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位,始終堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(特別在慶祝建國__周年文藝活動中貢獻(xiàn)出自己一份力量),在思想上和政治上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除平時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外,7月2日至7月4日,參加了長江委會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《企業(yè)管理有關(guān)規(guī)定》、《審計(jì)案例分析》和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,并參加了《會計(jì)科目撲克》訓(xùn)練,通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進(jìn)一步的了解;對如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,從而節(jié)約成本、增強(qiáng)效益有了更深入的學(xué)習(xí);對內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的區(qū)別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計(jì)科目撲克大賽,雖然沒取得名次,但在平時(shí)的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過這些學(xué)習(xí),我不僅擴(kuò)大了知識面、更新了專業(yè)知識,對自己在今后的財(cái)務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
    二、工作方面。
    __年我主要負(fù)責(zé)工資管理、會計(jì)憑證復(fù)核及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)錄入工作,同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)科長完成一些專項(xiàng)工作等。
    (一)工資管理。
    1、每月根據(jù)中心辦公室下達(dá)的工資變動通知,及時(shí)調(diào)整職工和離退休人員的工資,按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
    2、年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報(bào)送20__年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神,及時(shí)調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準(zhǔn)確計(jì)提各部門工資福利費(fèi),并填制相關(guān)憑證。
    (二)會計(jì)憑證復(fù)核。
    每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項(xiàng)目等選錯)及時(shí)通知制單會計(jì)更正。當(dāng)遇到對某項(xiàng)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理有不同見解時(shí),大家會集中探討,找出適當(dāng)?shù)摹⒔y(tǒng)一的處理辦法,通過這樣的探討研究,我從中學(xué)到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運(yùn)用。通過復(fù)核會計(jì)憑證,使我在預(yù)算管理和財(cái)務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
    (三)項(xiàng)目管理工作。
    今年是中心全面推行項(xiàng)目管理工作的第一年,在這項(xiàng)工作中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用按照其所屬的項(xiàng)目及開支類別錄入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。這是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個項(xiàng)目和類別,錄入時(shí)要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,甚至影響到該部門職工的績效獎,因此我每天都認(rèn)真登記每一筆業(yè)務(wù),對有疑問的項(xiàng)目及時(shí)與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實(shí)地反映到對應(yīng)的項(xiàng)目中。
    每月底及時(shí)與各部門對賬,保證了每個月各部門績效獎的順利發(fā)放。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運(yùn)行,我感到其在財(cái)務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效,進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。
    (四)其他專項(xiàng)工作。
    1、按時(shí)完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心20__年度《財(cái)政國庫集中支付改革范圍劃分建議表》及《財(cái)政國庫集中支付分月用款計(jì)劃表》的填制與上報(bào)工作。
    2、__年長江委開展了一系列的專項(xiàng)檢查工作,如會議費(fèi)使用情況專項(xiàng)檢查、小金庫專項(xiàng)治理、出國費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查等。我主要負(fù)責(zé)會議費(fèi)和小金庫兩項(xiàng)檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報(bào)告及上報(bào)工作。在這兩項(xiàng)工作的自查階段,我按照文件要求,認(rèn)真搜集資料開展自查,并撰寫了自查自糾總結(jié)報(bào)告。在重點(diǎn)檢查階段,積極配合中介機(jī)構(gòu),較順利地完成了此次檢查工作。
    3、配合完成了__年預(yù)算二上的編制與上報(bào)工作。這是我第一次參加預(yù)算編制,通過參與,我更加了解了預(yù)算管理的重要性,對預(yù)算上報(bào)的程序、預(yù)算管理軟件以及項(xiàng)目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解,對我今后在財(cái)務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
    4、協(xié)助長江委會計(jì)學(xué)會完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心__年參加長江委會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、登記以及核對等工作。
    三、存在的不足及今后的打算。
    回顧過去一年的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的學(xué)習(xí)主動性還不夠。20__年我將按照中心的總體目標(biāo)要求,積極主動地加強(qiáng)學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
    進(jìn)一步解放思想,牢固樹立發(fā)展意識,時(shí)刻向身邊的黨員學(xué)習(xí)、看齊;同時(shí)更要鉆研業(yè)務(wù)、提高專業(yè)技能,爭取更好地完成__年的各項(xiàng)工作。
    個人工作總結(jié)精辟篇九
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局德育工作精神,開拓學(xué)校德育工作的新局面。
    以區(qū)德育工作精神為指導(dǎo),緊密結(jié)合我校德育工作實(shí)際,開拓學(xué)校德育工作的新局面。為了適應(yīng)新形式下教育改革和經(jīng)濟(jì)時(shí)代對人才培養(yǎng)的新要求、新挑戰(zhàn),構(gòu)筑一個養(yǎng)成性德育、情感性德育相統(tǒng)一的德育新模式,以構(gòu)建和諧校園為宗旨。在對學(xué)生打好基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,增強(qiáng)誠信意識、環(huán)境意識、責(zé)任意識,提高守法、守規(guī)自覺性,倡導(dǎo)“未雨綢謬”式的德育教育的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會合作、學(xué)會創(chuàng)新,使之成為可持續(xù)性發(fā)展的一代新人。
    二、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),提高班主任素質(zhì),優(yōu)化德育過程。
    1、通過不同途徑,提高班主任能力。
    2、增強(qiáng)德育工作的針對性。各位班主任在德育過程中注重投入更多的情感,更新德育觀念,一切從學(xué)生的全面發(fā)展出發(fā),注重工作方法的創(chuàng)新,工作中善于思考,肯動腦筋,不斷改進(jìn)班級管理或教育學(xué)生的新方法、新思路,使班級管理更具特色,德育工作更具實(shí)效性。
    3、建立完善的班主任考核機(jī)制。采用校領(lǐng)導(dǎo)、政教處、值周班多方反饋信息,對班主任工作給予全面細(xì)致的考核評定。年終考核獎勵采用了平時(shí)、民主測評、德育工作小組考評的綜合考評方法,這樣既比較公平地反映出班主任的班級管理水平,同時(shí)又調(diào)動了班主任工作的積極性。
    三、加強(qiáng)常規(guī)管理,注重“以人為本”的管理理念。
    2、通過班會、大課間會、升旗,強(qiáng)化了德育功能。
    繼續(xù)完善班會制度,每月由學(xué)校統(tǒng)一組織安排主題班會。每次班會,絕大多數(shù)班級能認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真組織,因?yàn)槊堪鄷γ恳粋€學(xué)生都是自我教育的過程。
    每周的升旗和課間會制度不斷規(guī)范,每一個升旗手都是嚴(yán)格把關(guān),每國旗下講話都要。
    3、在做好值周班的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了儀容儀表的檢查,每天公布扣分情況,對督促學(xué)生的自覺性起到了顯著的成效。同時(shí)也加大了校園環(huán)境衛(wèi)生管理、自行車擺放、教室衛(wèi)生、午休、早操、升旗儀式等常規(guī)管理評分的量化考核力度,實(shí)行每天一小結(jié),一月一評比的制度。在校園各處進(jìn)行設(shè)崗,對檢查處理有關(guān)事件和問題,起到了督導(dǎo)的作用。
    四、開展形式多樣的文體活動,注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的全面發(fā)展,營造了良好的校園文化氛圍。
    1、嚴(yán)格組織了初一、初二的社會實(shí)踐活動。
    通過實(shí)踐培養(yǎng)了學(xué)生服從命令,聽從指揮,遵守紀(jì)律、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng);養(yǎng)成了吃苦耐勞、熱愛集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;鍛煉勇敢堅(jiān)強(qiáng)、不怕困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。
    2、國家書法實(shí)驗(yàn)學(xué)校驗(yàn)收成功。
    隆重召開了創(chuàng)品牌大會?;顒硬粌H為學(xué)生特長的發(fā)展搭建了平臺,活躍了校園氣氛、增進(jìn)了校園和諧,同時(shí)也展出了大量作品,澆灌出了鮮艷的校園文明之花,更是大開了家長、社會的眼界。大家慨嘆:博文中學(xué)是“人才的沃土,文明的搖籃”!3、成功組織了10年度博文中學(xué)校園運(yùn)動會暨陽光體育運(yùn)動啟動儀式,各年組跳繩、踢毽子和拔河比賽。豐富了師生的課余文體活動,增強(qiáng)了集體凝聚力。
    4、參與市里組織的手抄報(bào)和昆蟲標(biāo)本制作比賽,__榮獲市一等獎。
    5、組織學(xué)生參加田徑運(yùn)動會。榮獲大會精神文明獎。
    五、豐富校園文化,創(chuàng)建育人環(huán)境。
    1、深化校園文化建設(shè),發(fā)揮校園文化的育人功能。走進(jìn)樓內(nèi)濃重的文化氛圍立刻映入眼簾,使人置身于優(yōu)雅而又充滿童真的文化環(huán)境之中。走廊內(nèi)名言、警言、學(xué)生作品渙然一新。每班門邊的個性化班級宣言內(nèi)容新穎。名言警句和自己的作品起到了警示、宣傳的作用,同時(shí)還陶冶了學(xué)生情操。
    六、抓好安全工作。
    一直以來,我校都對法制教育和安全教育積極進(jìn)行宣傳教育。本學(xué)年政教處在關(guān)部門的支持下,舉辦了兩次大型法制專題講座,加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)法、懂法、守法的意識。同時(shí)還通過組織主題班會等形式,加強(qiáng)了對學(xué)生安全教育,使學(xué)生的自我保護(hù)意識,及遵紀(jì)守法的自覺性得到了明顯的提高,有效防止了學(xué)生違法犯罪行為和意外事故的發(fā)生。本年度,安全方面的主題班會召開了6次。
    為了加強(qiáng)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施的安全狀況檢查,我處與總務(wù)處簽訂了協(xié)議書,屬學(xué)生人為損壞的,一律由班級負(fù)責(zé),落實(shí)到人賠償。并且班主任對本班存在的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)匯報(bào),消除。每月的安全排查,對教室等學(xué)習(xí)場所的設(shè)施安全,精神安全和人生財(cái)務(wù)安全進(jìn)行了全面摸底排查,排查情況詳細(xì)登記并反饋給了學(xué)校相關(guān)部門,使我校在法制教育和安全教育方面取得了較大成效。
    個人工作總結(jié)精辟篇十
    雖然年初自己選擇從事汽車銷售工作卻沒想到會喜歡上這門行業(yè)嗎,也許是自己所在公司主要以銷售奔馳汽車為主才會令自己心生向往吧,因此在平時(shí)進(jìn)行銷售的時(shí)候我便下定決心想要通過平時(shí)積累的業(yè)績從而購買屬于自己的奔馳車輛,盡管已經(jīng)到達(dá)年末的自己依舊沒有實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)卻也為之而努力奮斗著,只不過為了讓自己的買車規(guī)劃更好地展開還是應(yīng)該對今年的汽車銷售工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
    通過對話術(shù)的背誦與熟悉從而積累汽車銷售工作中的經(jīng)驗(yàn),雖然進(jìn)入汽車銷售行業(yè)沒多久的自己對很多事物都感到新奇卻依舊明白工作經(jīng)驗(yàn)的積累有多么重要,再加上自己主要是銷售奔馳車輛自燃不能夠因?yàn)椴粚I(yè)的話術(shù)從而為這個品牌抹黑,因此在經(jīng)過簡單的崗前培訓(xùn)以后自己便意識到了汽車銷售話術(shù)的重要性,雖然是部門前輩總結(jié)出來的通用術(shù)語卻能夠很好地揣摩買車客戶的心理需求,帶著這樣的想法投入到奔馳車輛銷售的工作中去自然就能夠產(chǎn)生令人覺得不錯的效果。
    加強(qiáng)對汽車行業(yè)知識的學(xué)習(xí)可以在銷售過程中獲得客戶的好感,對于初入奔馳汽車銷售行業(yè)的自己來說比較欠缺的還是對車輛的了解程度,至少通過今年的銷售工作可以得知購車的大部分客戶對于車輛的了解程度還是很深的,若是不加強(qiáng)對汽車知識的學(xué)習(xí)很有可能會被這部分車迷當(dāng)做是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),所以我經(jīng)常會抽空學(xué)習(xí)奔馳不同車型的信息以便加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,事實(shí)上采取這種方式來熟絡(luò)與購車客戶之間情感自然能夠得到比較不錯的反饋。
    增加與客戶之間的交流次數(shù)以便為汽車銷售業(yè)績的獲取帶來更多的契機(jī),由于以往并未接觸過銷售行業(yè)的自己欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從而需要多與客戶進(jìn)行交流,因此盡管自己還沒有嘗試進(jìn)行上門拜訪卻早已通過電話聯(lián)絡(luò)的方式結(jié)識了許多客戶,而我要做的便是從中甄選出想要真正購買車輛的客戶并獲得對方的銷售訂單,盡管這個過程個并非一蹴而就卻也能夠通過平時(shí)的銷售工作進(jìn)行積累,因此總的來說自己在奔馳汽車銷售工作中取得的業(yè)績還算是比較平庸的。
    對于目前的自己來說雖然能夠較好地適應(yīng)汽車銷售的過程卻依舊存在經(jīng)驗(yàn)不足的問題,因此我還需要加強(qiáng)對奔馳車輛知識的學(xué)習(xí)并結(jié)識更多不同類型的客戶才行,相信只要始終懷揣對奔馳汽車銷售行業(yè)的'熱愛自然能夠通過以后的積累購買屬于自己的車輛。
    個人工作總結(jié)精辟篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,x快就過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一年來,我主要從事xx銷售的工作,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?,F(xiàn)對一年的工作做一總結(jié):
    我時(shí)刻加強(qiáng)自身對陶瓷知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,掌握新的技能。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,也都有了很大的提高,同時(shí),我總是以良好的形象來面對客戶,我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關(guān)系,因此不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,都努力做到有形象、有品位。
    作為銷售經(jīng)理,基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點(diǎn),為提高工作效率,我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源,積極做好如下工作:
    1、做好銷售合同擬制、評審,并及時(shí)報(bào)生產(chǎn)部組織生產(chǎn),隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況,提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備,做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措、準(zhǔn)備、審核工作,細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn)、發(fā)貨。
    2、建立客戶檔案資料,利用公司財(cái)務(wù)軟件中的開票模塊及時(shí)準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票,利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開、錯開等問題,提高的工作效率及質(zhì)量。
    3、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,產(chǎn)品偶爾也會存在缺陷,所以我們應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。
    4、在銷售過程中,我積極拓展銷售渠道,在原來的單一的向?qū)9裢其N基礎(chǔ)上,我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品,超額的完成了本年度的銷售任務(wù)。
    今年,雖然在銷售工作上我努力完成了工作,也取得了一點(diǎn)成績,但我們清楚地知道,自身還存在不足,比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等。
    20xx是一個新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,根據(jù)新形勢下工作要求、特點(diǎn)和情況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步,為我們公司再創(chuàng)輝煌!
    個人工作總結(jié)精辟篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    你們好!
    時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、20__年的主要工作。
    20__年,我國經(jīng)濟(jì)下行壓力較大,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20__年負(fù)債業(yè)務(wù)保持__00多萬元,營銷理財(cái)產(chǎn)品200萬元,貸款150萬元。
    經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認(rèn)真做好資料并及時(shí)上報(bào)提交審查放款,保證了客戶所需資金的時(shí)效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時(shí),我能及時(shí)配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。
    針對每個到期理財(cái)客戶,我都及時(shí)設(shè)計(jì)好較高收益并適合各自的對接產(chǎn)品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達(dá)他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營銷的過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
    二、存在的不足及下一步工作計(jì)劃。
    在過去的一年,取得了一定的收獲和進(jìn)步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:
    第一,對各個方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)金融信息,有時(shí)會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時(shí)跟進(jìn)營銷拓展。
    第二,是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
    第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時(shí)缺乏積極主動性,在實(shí)踐中有待完善提高自己。
    20__年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實(shí)現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)。鑒于我行理財(cái)產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財(cái)業(yè)務(wù),努力將理財(cái)業(yè)務(wù)做成亮點(diǎn)中的亮點(diǎn),從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強(qiáng)化交叉營銷。與對公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團(tuán)隊(duì)等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子,實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營銷客戶,以實(shí)現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。
    總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    個人工作總結(jié)精辟篇十三
    我于20__年__月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    一、職能工作方面。
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺的工作。
    服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20__年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段。
    8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
    20__年__月8日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對__逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進(jìn)__更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場工作階段。
    在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場的每一個角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開展階段。
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《__商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
    服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
    個人工作總結(jié)精辟篇十四
    一是大力實(shí)施動力維護(hù)和專項(xiàng)工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程,保證各科室獨(dú)立辦公,改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計(jì)工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程3號和4號鍋爐檢測、換熱站設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬kva達(dá)到2.2萬kva),檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
    二是真抓實(shí)干,確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次,其中木工報(bào)修1600余次,電工報(bào)修20xx余次,水暖管道報(bào)修1840次,安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)搶修,完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時(shí)調(diào)整,及時(shí)完成電話新裝、移機(jī)工作,新裝電話30余部,維修電話60余次,保證教學(xué)、辦公電話正常使用。
    三是加強(qiáng)能源管理,提高能效水平,做好收費(fèi)管理,提高能源利用。共更換電表47塊,查抄辦公區(qū)水電表6次,二級水表2塊,三級水表140塊,電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費(fèi)總支出14.08萬元;電費(fèi)總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費(fèi)收入3.44萬元;衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識,參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn),了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的.使用狀況,統(tǒng)計(jì)上報(bào)我校重點(diǎn)用能、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。
    一是美化校園工作。圓滿完成2306.7m2自養(yǎng)綠地及2128.5m2行道樹木的修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬。
    二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,清運(yùn)渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項(xiàng)整治活動,基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬。
    三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計(jì)10部電梯的大修工作,電梯費(fèi)用支出42.24萬,保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理,保證教學(xué)樓正常秩序。
    四是強(qiáng)化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力,認(rèn)真仔細(xì)評估各單位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),定期檢查安全生產(chǎn)情況,建立安全生產(chǎn)檢查檔案,起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理,組織員工進(jìn)行專業(yè)消防知識培訓(xùn),強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識,提高員工獨(dú)立處理安全事故的能力。
    一是開展公寓安全專項(xiàng)檢查,清查安全隱患,提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項(xiàng)活動突擊檢查相結(jié)合,增強(qiáng)安全督察威懾力,做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器,維修更換614個限電器,及時(shí)消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系,制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,繪制應(yīng)急疏散圖,張貼到每個學(xué)生宿舍,組織員工學(xué)習(xí)演練,學(xué)會報(bào)警、懂得疏散、熟練使用滅火器,做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件。
    二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理,制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位,對寶源公寓a2進(jìn)行改造,調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》,調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。
    三是完成20xx屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運(yùn)行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村干部、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排。
    四是完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報(bào)責(zé)任制,規(guī)范報(bào)修維修流程,加強(qiáng)考核,提高維修反映速度,彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理,整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。
    五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情,召開學(xué)生座談會,聽取反映意見,及時(shí)反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選,共選出28個標(biāo)兵宿舍,97個文明宿舍。
    一是嚴(yán)格控制成本,穩(wěn)定飯菜價(jià)格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度,上半年已完成上百種菜品成本核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會,采購大豆油、豬肉、大米等共計(jì)100萬余元,節(jié)約學(xué)?;锸吵杀?,改進(jìn)原材料采購辦法,有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格。
    二是加大食堂安全管理力度,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅(jiān)決維護(hù)全校師生的飲食健康,對進(jìn)貨、教工、洗消、售賣等全過程進(jìn)行監(jiān)控,保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測燃?xì)馐欠裥孤?,消除消防安全隱患,為師生提供安全的就餐環(huán)境。
    三是加強(qiáng)用餐管理,改善就餐環(huán)境,改進(jìn)餐飲裝備,積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量。
    個人工作總結(jié)精辟篇十五
    時(shí)間一晃而過,彈指之間,20__年已悄然來臨,回首20__年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多,懂得了很多,也領(lǐng)悟到了很多,我們每個人都是在總結(jié)中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20__年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    一、仔細(xì)認(rèn)真的做好制單工作。
    制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責(zé)任重大,關(guān)系著公司的發(fā)展,每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來的單,全部妥當(dāng)安排發(fā)貨,在這個過程中,不能出現(xiàn)漏單、開錯單、發(fā)錯貨,從接單到開單再到審單,包括發(fā)物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時(shí)候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發(fā)錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學(xué)會了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓(xùn),在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!
    二、盡心盡責(zé)做好客服跟單工作。
    客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對待份內(nèi)工作,對于公司所訂的年銷售任務(wù)高度重視,努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒有給自己確定目標(biāo),直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬元,實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績,相差甚遠(yuǎn),在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升溝通能力,努力提高業(yè)績!
    1.負(fù)責(zé)每個月定期電話回訪客戶,維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系;。
    2.負(fù)責(zé)客戶訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn),與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;。
    3.負(fù)責(zé)整理客戶資料,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),客戶資料的保管及工作;。
    4.解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題。
    客戶跟單工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作,它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,要有過硬的專業(yè)知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力,要善于應(yīng)變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務(wù)意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù),更多的客戶接受我們的產(chǎn)品!
    三、帶新人,以身作則,毫無保留,盡量做到最好。
    在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間,自己也成長了不少,使我明白,做為師傅,就要做好榜樣。在開單工作上我嚴(yán)格要求她們在工作中一定要仔細(xì),認(rèn)真,多檢查,要不懂就問,開單不能出任何差錯,在客服跟單工作中,要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題,要自信的去介紹我們公司,熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià),經(jīng)過一個月左右時(shí)間的培訓(xùn),她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單,制單,審單,客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作!
    在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里,我自認(rèn)為是毫無保留的,對她們逐一逐一的講解,一而再的囑咐,一次次的更正她們的錯誤,而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長,不再需要我的嘮叨,但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤,是在為以后做好本職工作所做的鋪墊,正所謂:吃一塹,長一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵,和她們一起找出錯誤所在,從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
    這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰(zhàn),在帶新人的同時(shí),也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能讓新人的思路清晰,更快的了解和規(guī)范自己的工作范疇。
    四、今后努力的方向。
    2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的專業(yè)知識和基本技能,將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    3、端正工作態(tài)度,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正確、更專注,相信在極其平凡的職業(yè)中,極其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長,感謝每位同事對我的悉心關(guān)照和包容理解,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,共同努力,相信20__年會創(chuàng)造更多輝煌,相信慧鋒公司明天會更好,祝奧力晟業(yè)績蒸蒸日上,更上一層樓!
    個人工作總結(jié)精辟篇十六
    1.提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了好好上課,我做了以下工作:
    (1)課前準(zhǔn)備:備課。
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材,明確教材的基本思路、基本概念、字字句句,了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能夠自如運(yùn)用,知道要加什么材料,才能教好。
    了解學(xué)生原有知識技能的質(zhì)量、興趣、需求、方法和習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    (3)考慮教學(xué)方法,要解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。
    了解課堂情況。組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注重信息反饋,保持相對穩(wěn)定。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情緒,讓他們有一個愉快的'心情,營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了,克服了以前語言重復(fù)和很多口頭禪的問題。課堂提問面向全體學(xué)生,注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,課堂教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,布置好作業(yè),減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
    (3)課后及時(shí)寫總結(jié),為以后的教學(xué)打好基礎(chǔ)。
    2.要提高教學(xué)質(zhì)量,還應(yīng)做好課后輔導(dǎo)工作。
    初中生愛動,有樂趣,缺乏自控能力。他們經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有些學(xué)生抄襲作業(yè)。要解決這個問題,我們必須做好學(xué)生的思想教育,使這項(xiàng)工作在學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)下進(jìn)行,同時(shí)也要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助。尤其是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,要盡量從友善和表揚(yáng)開始。所有人都渴望得到別人的理解和尊重。
    3.積極參加講座和評價(jià),虛心接受和學(xué)習(xí)老師的建議和方法,向他人學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)水平。
    個人工作總結(jié)精辟篇十七
    本人到公司工作以來,擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就將_年工作總結(jié)如下:
    任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項(xiàng)工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進(jìn)度情況表。按時(shí)參加會議,對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報(bào)告。
    一、工作態(tài)度上。
    1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好各項(xiàng)工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項(xiàng)工作??偸潜Y|(zhì)保量、按時(shí)按點(diǎn)的完成公司安排的工作。
    2、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    3、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),從而把工作做的更好。
    二、本人完成業(yè)績方面。
    _年先后完成了許多工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。
    施工圖預(yù)算是確定工程造價(jià)、簽訂建筑安裝工程合同、實(shí)行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算和考核工程成本的依據(jù)。計(jì)算時(shí)要認(rèn)真、仔細(xì)、不能少算、漏算。同時(shí)要尊重實(shí)際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時(shí),不依編制對象與自己有利害關(guān)系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽(yù)。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價(jià)”的準(zhǔn)確合理,做好施工圖預(yù)算。
    以上是我這一年以來的工作總結(jié)。在這期間,通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),取人之長補(bǔ)己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進(jìn)步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
    個人工作總結(jié)精辟篇十八
    回顧一年的,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。
    二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
    三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    以上是我的個人年終,在以后的.工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    11月15日,我懷著期待的心情邁入南海學(xué)校小學(xué)部,開始了為期三天的舟山市小學(xué)語文新教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn),共有25名新老師參加,雖然都來自不同的學(xué)校,但同樣的年齡段以及對教育事業(yè)共同的熱愛,讓我們從原本的陌生人迅速變成了熟悉的朋友。這次的培訓(xùn)內(nèi)容安排的非常充實(shí),從中也讓我們學(xué)到了很多。下面談?wù)勛约涸谶@次培訓(xùn)中所收獲的一些心得體會。
    1、問題的出示一定要站在學(xué)生的角度。每個人的的思維畢竟是不一樣的,教師在設(shè)計(jì)問題時(shí),一定要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和年齡特點(diǎn),在課文的大背景下提出具體的、有操作性、可實(shí)施的問題。一定要立足學(xué)生,多為學(xué)生考慮。
    2、進(jìn)行板塊式教學(xué)。也就是說,各個板塊之間的關(guān)系是并列的,可以互相移動的。學(xué)生在回答問題時(shí),有時(shí)候并不會按照教師的思路來說。這個時(shí)候,板塊教學(xué)就顯得尤為重要。在學(xué)生回答任何一個板塊時(shí),教師都可以對其作出評價(jià),并自然地引導(dǎo)到下一個板塊中去,這就要求我們老師在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)靈活多變,不能一個框子定死了。
    這次的培訓(xùn)教會了我許多東西,相信在今后的日子里,通過消化、應(yīng)用,必定會讓我的教學(xué)生涯更加順利,收獲更多。
    個人工作總結(jié)精辟篇十九
    一年的工夫完畢了,作為x公司的一位員工,我時(shí)辰為本人的任務(wù)預(yù)備著,我曉得任務(wù)是本人本職,不論是正在何時(shí)都不該該遺忘本職,我離開x這里曾經(jīng)三年來,三年仍是很快的,能夠說這三年也見證了的公司的變革,一年又一年,20__年到了這年關(guān)了,我想過來的曾經(jīng)過來了,良多工具都該當(dāng)有一個計(jì)劃,不管是做甚么工作都該當(dāng)好好的往回味一番,這一點(diǎn)不論是正在何時(shí)都黑白常合用的,正在這個進(jìn)程傍邊我也會想良多,不論是進(jìn)修仍是糊口,這些都黑白常關(guān)頭的,一年的任務(wù)完畢我盡是播種,我以為仍是有良多工具等著我往做好,這是一個進(jìn)程,不管是做一件甚么工作,必定會十分不易,關(guān)于這曾經(jīng)過來任務(wù),我靜下心往返顧一番。
    1、浮躁仔細(xì),積極朝上進(jìn)步。
    我是一個很循分的人,正在任務(wù)傍邊這一點(diǎn)我一貫如斯,不管是做甚么工作的時(shí)分,我都是堅(jiān)持不懈的往做好本人,我時(shí)辰都正在銘刻本人的本職任務(wù),公司一切軌制都是無可置疑的,如今我想了想這些仍是十分感謝的,我對于任務(wù)的立場觀點(diǎn)黑白常好的,本著主動長進(jìn)的立場如今我也正在不時(shí)的美滿好這些,我想過良多工作,正在這個進(jìn)程傍邊我不斷循規(guī)蹈矩,本人該當(dāng)做好的工具我都正在美滿好,固然有良多方面都是需求留意的,腳踏實(shí)地的做好細(xì)節(jié)下面的任務(wù),如今我不斷都正在十分仔細(xì)的往做好這些細(xì)節(jié)下面的工作,實(shí)在這便是一個進(jìn)程,如今我不斷都感觸很空虛,20__年就這么拜別,我十分感謝公司的給我?guī)淼纳L,我十分受用,進(jìn)修到的必定都是對于我有很年夜的協(xié)助。
    2、任務(wù)仔細(xì),立場規(guī)矩。
    這一年來我正在任務(wù)傍邊時(shí)辰都記著了本人的本職,實(shí)在仔細(xì)是一個最根本的工具,正在任務(wù)的時(shí)分必定要曉得哪些工作是不克不及粗心的,關(guān)于我來說過來的這一年甚么工作都黑白常的快,我不斷都是本著規(guī)矩的立場,正在任務(wù)下面我十分的受用,關(guān)于這些,固然有良多時(shí)分我也都是正在積極患上往做好細(xì)節(jié)下面的工作,過來的曾經(jīng)過來,固然正在這個進(jìn)程傍邊會有良多細(xì)節(jié)的工作,我也發(fā)明了這是本人該當(dāng)增強(qiáng)之處,作為一位x的員工我時(shí)辰正在保護(hù)公司的好處,貪小廉價(jià),眼光放弘遠(yuǎn),為了給公司發(fā)明更多的代價(jià),期近將到來的20__年仍然需求積極,任重道遠(yuǎn),我會持續(xù)的規(guī)矩立場,主動仔細(xì)的為公司效勞。
    個人工作總結(jié)精辟篇二十
    20__年,我部圍繞全行轉(zhuǎn)型發(fā)展工作,進(jìn)一步提高法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范與管理能力,不斷加大法律合規(guī)的支持保障力度,提高法律合規(guī)工作水平,切實(shí)防范和有效化解各種法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮法律合規(guī)工作創(chuàng)造價(jià)值與保障發(fā)展的積極作用。主要做了以下工作:
    (一)加強(qiáng)法律糾紛管理,積極維護(hù)我行合法權(quán)益
    專人負(fù)責(zé),集體討論,認(rèn)真對待每一筆訴訟案件,對被訴案件和較為復(fù)雜的起訴案件安排有律師資格的法律人員親自代理。對x擬起訴案件的x余份證據(jù)材料進(jìn)行了仔細(xì)審查,提出補(bǔ)充落實(shí)有關(guān)證據(jù)材料等切實(shí)可行的訴訟意見x余條,防止了因證據(jù)瑕疵可能造成的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。代理起訴案件x件,全部勝訴;代理被訴案件(含仲裁被申請人)x件,除x件尚未取得法院生效判決外,x件勝訴、x件調(diào)解結(jié)案、x件部分勝訴、x件原告撤訴。另外,因法院凍結(jié)、扣劃保證金,積極協(xié)助當(dāng)事行處理執(zhí)行異議x筆,除x筆尚未裁決外,剩余x筆全部支持了我行的異議申請,累計(jì)回收x萬元。主動維權(quán)一起,我部發(fā)現(xiàn)x一商戶在門頭裝修中使用我行商標(biāo)后,通過向當(dāng)?shù)毓ど叹痔岢鼍S權(quán)申請,成功拆除了侵權(quán)標(biāo)識,阻止了該商戶的侵權(quán)行為。處理兩起假借我行名義增信的事件,涉事兩家公司擅自在網(wǎng)絡(luò)平臺首頁標(biāo)注“x”字樣,且附有我行行徽標(biāo)識。我部在發(fā)現(xiàn)上述侵權(quán)事件后及時(shí)向涉事公司發(fā)送了律師函,最終迫使涉事公司刪除相關(guān)侵權(quán)標(biāo)識,并在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布致歉聲明,有效維護(hù)了我行合法權(quán)益。
    (二)采取多種形式為業(yè)務(wù)經(jīng)營活動提供法律服務(wù)
    一是通過積極提供法律咨詢、列席會議、參與業(yè)務(wù)談判、出具法律意見書等方式,為相關(guān)部門提供法律支持服務(wù)。共出具法律意見書x份,參加貸款審批會x余次、涉及項(xiàng)目x余個,受理各種形式的法律咨詢x余人次,內(nèi)容涉及協(xié)助執(zhí)行、不良處置、抵押、保證、合同簽署等,針對上述法律問題法律人員都認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致地進(jìn)行了解答。二是完成信貸大講堂的授課工作,重點(diǎn)對合同簽署及辦理對公業(yè)務(wù)中常見的法律問題進(jìn)行了講解。三是完成工商營業(yè)執(zhí)照負(fù)責(zé)人變更工作,提示并敦促各二級行部完成本級機(jī)構(gòu)信息公示及營業(yè)執(zhí)照信息變更工作。
    (三)加強(qiáng)法律宣傳工作
    制作普法系列宣傳展板五期,重點(diǎn)對憲法、商業(yè)銀行法、國家安全法、民法總則等方面的法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳,特別是對侵犯公民個人信息的行為進(jìn)行了重點(diǎn)提示;針對全行員工制作了《銀行員工職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)提示》海報(bào),對全行員工進(jìn)行了防范職務(wù)犯罪的教育宣傳;結(jié)合銀行工作對《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》解讀,并制發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示。