創(chuàng)新是指在完成任務(wù)或達(dá)成目標(biāo)的過程中能夠提出新思路和創(chuàng)造性解決方案。完美的總結(jié)應(yīng)該能夠客觀地評(píng)價(jià)自己的成績(jī)和不足,并提出合理的改進(jìn)方法。小編為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)的范文,可以在寫作時(shí)進(jìn)行參考。
年終工作心得和體會(huì)篇一
隨著一年的即將結(jié)束,我不禁回顧起過去一年在科室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一年,我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn),結(jié)合自身特點(diǎn),在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將從團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個(gè)方面來談一談我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)合作是科室工作的基石。在這一年中,我們科室始終注重團(tuán)隊(duì)合作,樹立了“一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮”的理念。在醫(yī)療過程中,我們充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),相互協(xié)作,形成合力。而在例行的科研工作中,我們不僅互相交流,還互相促進(jìn),共同進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們提高了工作效率,良好的溝通和互動(dòng)讓我們的工作變得更加順暢。
其次,病人關(guān)懷是我們工作中的一項(xiàng)重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心,所以我們要時(shí)刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中,我們科室大力加強(qiáng)病人關(guān)懷工作,制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進(jìn)了病房環(huán)境,提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。通過這些努力,我們?cè)诓∪岁P(guān)懷方面取得了明顯的進(jìn)步,得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第三,技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中,我們科室不斷探索和研究,不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù),及時(shí)更新設(shè)備和器械。我們還加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作,共同開展科研項(xiàng)目和臨床實(shí)驗(yàn)。通過這些努力,我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù),提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四,管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中,我們積極推行先進(jìn)的管理理念和方法。我們加強(qiáng)了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè),優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升,使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè),激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新,我們進(jìn)一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后,未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中,我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進(jìn)一步提高工作水平和科研能力,加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才,為科室未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,過去的一年中,我們科室在團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進(jìn)步。但是,我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極創(chuàng)新,科室的明天一定會(huì)更加美好。
年終工作心得和體會(huì)篇二
xxx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
年終工作心得和體會(huì)篇三
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),透過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得。用心參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),透過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得和體會(huì)篇四
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī),真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡(jiǎn)單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面:
做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好?!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書,達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí),有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí),建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來;中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來院的幾個(gè)月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會(huì)在以后的工作中不斷努力,踏實(shí)工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
顧興芬
2015年12月30日星期二
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
以至千里:不積小流,無(wú)以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無(wú)法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評(píng)是藥,兼而聽之,聽而踐行,則會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。因此,面對(duì)批評(píng),我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得,錯(cuò)誤在一定的條件下也能變成好事,正如毛澤東同志所說的:“錯(cuò)誤和挫折教訓(xùn)了我們,使我們比較快地聰明起來了?!币虼宋覀円?xì)細(xì)體會(huì)其用意所在,發(fā)現(xiàn)問題、看到不足,只有找準(zhǔn)問題、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在思想上引起震動(dòng),促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病,進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能,提高自已的業(yè)務(wù)水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無(wú)遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無(wú)堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)
xxxx年xx月xx日,我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí),那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當(dāng)?shù)匕盐眨蛔詈笫菓B(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò),我的身上學(xué)生氣十足,要想快速成長(zhǎng),盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式,結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求,讓部長(zhǎng)失望。
通過部長(zhǎng)的教導(dǎo),我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔(dān)著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng),要想提升自己的工作能力,就得認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教。可是在這一點(diǎn)上我很慚愧,因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言,這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù),如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見識(shí),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)??墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中,我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),而是被動(dòng)接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境。
情,虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;2.盡快改變學(xué)生的依賴思想,學(xué)會(huì)獨(dú)立,勇于承受壓力,明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,遇事不推卸責(zé)任;3.不怕犯錯(cuò),勤于反思,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。現(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話,無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作,這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
xxx
xxxx年xx月xx日
年終工作心得和體會(huì)篇五
我于20__年9月1日加入銷售部門,目前當(dāng)任銷售助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作。
通過6個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),在日常工作中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但是收獲了不少,我感覺自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將工作情況和展望簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、通過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)及介紹使我對(duì)公司有了一定的認(rèn)識(shí)。
入職的第一周,通過對(duì)公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、公司主要業(yè)務(wù)有了清楚的了解。
2、日常工作總結(jié)。
根據(jù)部門的工作需要,我主要負(fù)責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表。由于鄉(xiāng)村基、佳瑞、佐客、譽(yù)豐等客戶合作比較久,工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn)。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,價(jià)格也經(jīng)常變動(dòng),日常需較為仔細(xì),也得時(shí)不時(shí)配合倉(cāng)管盤點(diǎn),確保系統(tǒng)賬目上的準(zhǔn)確。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶、合作物流有了更頻繁的溝通接觸,為以后的工作增添了一些便利。物流方面,除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外,12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對(duì)。各部門的配合方面還算順利。空閑時(shí)間,會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí)。
3、個(gè)人收獲及工作展望。
通過這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我熟悉了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,尤其是對(duì)食品行業(yè)、食品安全不太熟悉,在這6個(gè)月的工作中,我也認(rèn)識(shí)挺多朋友,他們?cè)诠ぷ魃辖o予了很大的幫助。
20__年,我希望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。并且在工作過程中能更快更好地解決更多的問題,從而負(fù)責(zé)更重要的工作。
年終工作心得和體會(huì)篇六
xx年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩(wěn)定了,做了很多有價(jià)值的工作,逐步得到了公司的初步認(rèn)可。
第二,是家里新房蓋起來了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實(shí)地住了,哥哥也結(jié)婚了。
第三,是有了一份可以長(zhǎng)久的愛情,一個(gè)漂亮懂事的小姑娘,我們已經(jīng)同居了一段時(shí)間,很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進(jìn)一步全面提升。
第一,工作上兩項(xiàng)全新的崗位工作等待我去開展,工資也由此可能翻番,對(duì)此我充滿了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來,再到來年就可以結(jié)婚生子,對(duì)此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點(diǎn)都還需要我做大量的工作,注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態(tài)好一點(diǎn),欲望少一點(diǎn),你的幸福感就會(huì)多一點(diǎn)。
資料共享平臺(tái)《年終工作總結(jié)感想》。到我了,敬禮、握手等一連串的動(dòng)作在幾秒鐘內(nèi)完成,是那么的短暫卻終生難忘,感覺無(wú)比神圣又無(wú)比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖,笑容親切隨和,我仿佛一下子融進(jìn)了陽(yáng)春時(shí)節(jié),整個(gè)人從內(nèi)到外沐浴在明媚的陽(yáng)光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警,能受如此榮耀,真是做夢(mèng)也不敢想。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我最大的鼓勵(lì)、人民群眾對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。此時(shí)此刻,我的心潮澎湃,在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬,當(dāng)我們來自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評(píng)選揭曉典禮臺(tái)上,聽到書記充滿肯定與勉勵(lì)的話語(yǔ)時(shí),我又一次被強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感包圍,向祖國(guó)和人民許下莊嚴(yán)承諾:“為人民服務(wù)是我畢生的事業(yè),群眾滿意是我永恒的目標(biāo)?!?BR> 年終工作心得和體會(huì)篇七
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們不禁回首過去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段:回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧過去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源,提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項(xiàng)目的實(shí)踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄,不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段:增長(zhǎng)見識(shí),拓寬視野。
在工作中,我參與了各類會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過這些活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外,我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段:重視溝通,增進(jìn)合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過與同事的溝通,我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé),進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng),也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到,只有通過有效的溝通和合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段:總結(jié)反思,展望未來。
通過對(duì)過去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信,在未來的歲月里,我會(huì)取得更大的成就和突破,為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來越快節(jié)奏的社會(huì)中,我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對(duì)未來工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過去的感激和對(duì)未來的期望,讓我們攜手并進(jìn),為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得和體會(huì)篇八
第一段:引言(150字)。
年終總結(jié)是每一年結(jié)束之際,對(duì)過去一年工作的總結(jié)和回顧,也是對(duì)新一年工作目標(biāo)的規(guī)劃和展望。在過去的一年里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過總結(jié)和反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并從中吸取了教訓(xùn),為新的一年制定了更高的目標(biāo)和要求。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)(250字)。
在過去的一年里,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是處理復(fù)雜的客戶問題和壓力巨大的項(xiàng)目。在與客戶溝通和協(xié)調(diào)方面,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求,加強(qiáng)了溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在處理項(xiàng)目時(shí),我通過深入研究和團(tuán)隊(duì)合作,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,成功地完成了一些關(guān)鍵項(xiàng)目。這些挑戰(zhàn)讓我在實(shí)踐中成長(zhǎng),深化了對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力(250字)。
作為團(tuán)隊(duì)成員的一員,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,相互支持,共同克服了許多困難和障礙。團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)⒉煌膶I(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效和成果。同時(shí),作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我也學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),明確目標(biāo),合理分配任務(wù),并及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足之處,為下一步的提升制定了計(jì)劃。
第四段:自我調(diào)整和提升(300字)。
過去一年,我通過反思和總結(jié),認(rèn)識(shí)到自己在工作中的一些不足之處。首先是對(duì)時(shí)間管理的不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致了一些任務(wù)的延誤和效率的降低。為此,我制定了更為合理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,并加強(qiáng)了時(shí)間管理的意識(shí)和技巧,使自己能夠更好地合理安排工作時(shí)間和提高工作效率。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和表達(dá)能力方面還有待提高。為此,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,提升自己的溝通和表達(dá)能力,增強(qiáng)自信和影響力。對(duì)于自身技能方面的提升,我也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段:展望未來的目標(biāo)(250字)。
在新的一年里,我希望能夠更好地將過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用于工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力,在項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面取得更大的突破和成就。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在新的一年中,我相信我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,成為更加出色的職業(yè)人士。
總結(jié):通過對(duì)過去一年工作的總結(jié)和回顧,我認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和不足之處,并為新的一年制定了更高的目標(biāo)和要求。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下,我能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和成就,成為更加優(yōu)秀的職業(yè)人士。
年終工作心得和體會(huì)篇九
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高,能力修養(yǎng)強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開一次政教處工作會(huì)議,安排好周工作任務(wù),利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn),提高素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作,包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
(1)班級(jí)管理,講求實(shí)(抓落實(shí)不留死角),細(xì)(細(xì)致入微),牢(定規(guī)矩并抓牢,不松懈)。
(2)教育活動(dòng),講求豐富多彩,體現(xiàn)時(shí)代性,實(shí)效性,針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話這一重要的德育基地,樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng),幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),懂得成人是成才,規(guī)范升旗制度,做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開展多種途徑活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑,定內(nèi)容、定專題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng),努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì),樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭(zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問題至關(guān)重要,事關(guān)社會(huì)—學(xué)?!彝グ捕ǚ€(wěn)定問題,因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作,要貫徹“以人為本”的新理念,確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任,在安全管理的工作中,按照安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則,采取層層簽訂責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,工作到位。
一是,加強(qiáng)安全教育管理工作,構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式,加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度,如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是,豐富安全教育內(nèi)容,積極開展如:防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是,通過各種形式,把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如:“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級(jí)黑板報(bào)安全專刊、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是,通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是,加強(qiáng)家校聯(lián)系,利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí),共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái),合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得和體會(huì)篇十
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳餐飲部部長(zhǎng)做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的'打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
年終工作心得和體會(huì)篇十一
20__年x月x日正式進(jìn)入公司,入職開始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已有近x年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人x總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種思維方式,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對(duì)x總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司實(shí)行了此次的公開競(jìng)爭(zhēng)。這次活動(dòng),雖然名義上說是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為其實(shí)更是公司在我們客戶部的一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對(duì)于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!下面是我工作上的心得體會(huì)。
一、對(duì)于業(yè)務(wù)工作,無(wú)論過程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績(jī)。
我自20__年底入職至今,x年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和保險(xiǎn)。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是__地產(chǎn),汽車客戶中是__,還有__銀行x年,以及__保險(xiǎn)。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動(dòng)向。古語(yǔ)云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅(jiān)持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!
二、我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。
在過去的x年的時(shí)間里,通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語(yǔ)氣、語(yǔ)速、聲調(diào),方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個(gè)電話都有收獲,每一個(gè)電話都有價(jià)值,連點(diǎn)成線,便是我扎實(shí)進(jìn)步,邁向成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài),平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
三、有人說銷售工作不分男女,其實(shí)女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢(shì)不能忽視。
從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標(biāo):20__年__萬(wàn)的業(yè)績(jī)需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競(jìng)爭(zhēng),能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作經(jīng)驗(yàn)通過各種形式與大家交流,和大家一起成長(zhǎng)。為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無(wú)法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對(duì)。
我爭(zhēng)取在20__年完成__萬(wàn)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是__傳媒的黃金戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,再創(chuàng)佳績(jī)。
年終工作心得和體會(huì)篇十二
為了認(rèn)真貫徹《消防法》,普及消防安全知識(shí),強(qiáng)化消防安全意識(shí),提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求,扎實(shí)開展消防安全月系列活動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)具體工作總結(jié)如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安全意識(shí)增強(qiáng)。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行了詳細(xì)分工;體衛(wèi)藝處詳細(xì)制定活動(dòng)實(shí)施方案,并及時(shí)召開會(huì)議,安排部署學(xué)校消防安全工作;健全消防組織機(jī)構(gòu),安排了具體的負(fù)責(zé)人,落實(shí)了責(zé)任;完善了各項(xiàng)消防安全制度、實(shí)施辦法及考核細(xì)則,形成了組織健全、制度完善、職責(zé)清晰、人人參與,學(xué)校、社會(huì)共同配合,整體聯(lián)動(dòng)的良好格局。
二、精心組織,層層發(fā)動(dòng)。
深入動(dòng)員以“全員消防、生命至上”為主題,以“珍愛生命”為主線,以“普及消防安全常識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)會(huì)火災(zāi)逃生自救技能”為重點(diǎn),以“杜絕亡人火災(zāi)和較大以上火災(zāi)事故,減少控制一般火災(zāi)事故”為目標(biāo),開展了師生全員參與的宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng),取得了較好的效果。學(xué)校自檢、自查過程中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真排查,找死角,查漏洞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改上報(bào)。
三、活動(dòng)形式多樣,教育效果顯著。
1、在學(xué)校醒目的位置懸掛上“關(guān)注消防、珍愛生命”的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2、11月7日升旗儀式上,通過國(guó)旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。
3、各年級(jí)積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動(dòng),學(xué)習(xí)《中小學(xué)生火災(zāi)逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。體衛(wèi)藝處鄧主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識(shí)、消防器材的配備和使用、防火滅火常識(shí)以及火場(chǎng)逃生等方面進(jìn)行了生動(dòng)的講解。全校師生到場(chǎng)聽取了本次講座。通過開展消防安全知識(shí)講座,進(jìn)一步提高了全體師生的消防安全意識(shí),普及了消防安全知識(shí)。
5、主辦消防主題的黑板報(bào)。各年級(jí)分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一一檢查并充分肯定各年級(jí)的黑板報(bào)有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識(shí),提高了自救自護(hù)的能力。
6、18日下午,學(xué)校消防警報(bào)驟響,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體老師根據(jù)《學(xué)校消防應(yīng)急預(yù)案》迅速到達(dá)指定位置,正在上課的老師也立即結(jié)束授課,組織學(xué)生撤離。按照樓層從低到高的順序,各班級(jí)分東、西兩個(gè)樓道依次撤離教學(xué)樓。授課老師在班級(jí)隊(duì)伍前領(lǐng)隊(duì),班主任在班級(jí)隊(duì)伍后護(hù)衛(wèi)。同學(xué)們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊(duì)伍井然有序。從警報(bào)聲響起,到最后一名學(xué)生到操場(chǎng)列隊(duì),用時(shí)不超過50秒。這次演習(xí),提高了師生的消防安全意識(shí),增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。汪校長(zhǎng)在活動(dòng)總結(jié)時(shí)指出,“安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長(zhǎng)鳴,這樣的消防疏散演習(xí)今后要不定期地多次進(jìn)行。
7、開展一次消防設(shè)施器材、安全出口、疏散指示標(biāo)志、電氣線路方面的檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查。
為最大限度排除消防安全隱患,確保學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全,11月22日下午由體衛(wèi)處、總務(wù)處、教務(wù)處和政教處聯(lián)合組成檢查組對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了拉網(wǎng)式突擊檢查。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改排除。
本次“消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動(dòng),達(dá)到了“消防安全人人重視,消防常識(shí)人人知道”和“排除消防隱患,確保校園平安”的目的。
年終工作心得和體會(huì)篇十三
過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
因緣際會(huì),身為驕傲骨醫(yī)人的一份子,我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng)。在往后工作的道路上,我將始終遵循“厚德精誠(chéng),力行博愛”的醫(yī)院精神,更加努力扎實(shí)地工作,以“醫(yī)者仁心”的情懷,恪守職業(yè)道德,兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習(xí)鉆研,將自己的專業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來,滿懷奮發(fā)有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺發(fā)揮聰明才智,履行崗位職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。
年終工作心得和體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié):
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,我順利完成考試,并且考過了,受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無(wú)前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年來的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
年終工作心得和體會(huì)篇十五
時(shí)間流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間,我即將在__酒店工作后迎來第一個(gè)春節(jié)!盡管這不過是一次普通的春節(jié),但是這對(duì)我卻有著不一樣的意義。算著日子,自己已經(jīng)在__酒店的前臺(tái)做了__個(gè)月了,盡管還有很多不懂,以及無(wú)法獨(dú)立的工作。但是通過這些日子的努力,自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過來,成為了一名社會(huì)的學(xué)生。
現(xiàn)在一年過去了,我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少,現(xiàn)對(duì)自己這一年的工作情況和收獲做一個(gè)總結(jié)如下:
一、思想的轉(zhuǎn)變。
在這__個(gè)月里,我的成長(zhǎng)也許就是在思想以及對(duì)待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。作為一名酒店的前臺(tái)接待員,和過去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時(shí)、主動(dòng)、有應(yīng)變能力,以及最重要的服務(wù)精神。
在這一年里,我通過培訓(xùn),以及在前輩身邊的耳濡目染,漸漸的也學(xué)會(huì)了在工作中該如何去思考,如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長(zhǎng)久的工作中我開始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作,為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。
二、工作的提升。
在這一年里,我參加過大大小小的培訓(xùn),盡管大多是針對(duì)新人所進(jìn)行的訓(xùn)練,但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等,各種方面都有詳細(xì)的教導(dǎo)。每次學(xué)習(xí),就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí),讓我的能力有了穩(wěn)步的提升,并且也有了不少新的收獲。
同時(shí),在實(shí)際的工作中,我很好的實(shí)踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗(yàn),并通過個(gè)人的情況和理解,將這些知識(shí)化作自己的經(jīng)驗(yàn)。在過去的實(shí)際工作中,我其實(shí)有很長(zhǎng)一段時(shí)間都在摸索和模仿,前輩們?cè)诠ぷ髦薪o我的指點(diǎn),讓我有了很大的收獲和提升。
三、個(gè)人的不足。
作為一名新員工,我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這_個(gè)月來的工作,首先的問題就是工作中的責(zé)任感的問題!前臺(tái)是一個(gè)非常重要的崗位,而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識(shí)到自己的責(zé)任,在一開始的工作中憑著感覺來,并沒有嚴(yán)加思考,這導(dǎo)致了很多顧客的不滿!也讓我在之后感到非常的慚愧,作為一名工作者,更是一名服務(wù)人員,我應(yīng)該對(duì)自己的工作更加的有責(zé)任感,不應(yīng)該做事不經(jīng)思考。
總的來說,這一年來的工作實(shí)在是讓我有了很大的體會(huì)和收獲,在今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己在今后的工作中努力向上,成為一名出色的前臺(tái)。
年終工作心得和體會(huì)篇十六
首先,我很高興加入大家族——科技股份有限公司,感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺(tái),讓我充分展示自己的才華。謝謝!
20__我之前沒做過it,更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實(shí)戰(zhàn),我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進(jìn)入it行業(yè),之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來,加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的!
現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。
一、工作表現(xiàn)。
到20__年底,我總共開發(fā)了有效客戶,上門拜訪客戶次,每天打30多個(gè)電話,銷售額達(dá)到-1萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)并不理想。相比于各位前輩的銷售人員,我感到無(wú)比的慚愧,但知道慚愧之后我會(huì)勇敢。我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇敢的做出巨大的成績(jī)。性能不理想,我認(rèn)為主要有幾個(gè)原因:
1.剛進(jìn)入it行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉。我會(huì)好好學(xué)習(xí),在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。
2.自身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠,造成人為的訂單丟失。在以后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),總結(jié)自己,提高自己的銷售能力。
3.我不夠勤奮。在以后的工作中,我會(huì)在心里為魔鬼服務(wù),致力于工作,增加工作量。我說勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。我相信在未來的一年里,我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)。
4.個(gè)人認(rèn)為有一定的市場(chǎng)原因。根據(jù)客戶的反饋,年底商家忙著清理庫(kù)存,不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面,這讓我們的銷售很困難。此外,客戶有一些訂單,這將推遲年后交貨。
第二,事務(wù)性工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2.我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對(duì)市場(chǎng)做了一些調(diào)查和調(diào)查,感覺收獲很大。
3.經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件,比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4.輪流主持晨會(huì),鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。
三.應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度。截至20日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,確保公司資金的安全。
第四,親身經(jīng)歷。
1.電話營(yíng)銷技巧:打電話前一定要組織好自己的語(yǔ)言,不要緊張,不要激動(dòng)。在與客戶溝通時(shí),我們必須思路清晰,嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時(shí)候,我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的情緒,不要被客戶左右。
說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
五、個(gè)人建議。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
年終工作心得和體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有提高也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一.招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、學(xué)校招聘(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級(jí)技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經(jīng)過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新:
1、花名冊(cè)、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20__年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì):
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個(gè)人,可見我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問題我也做了必須的分析:工作環(huán)境不適宜,無(wú)法施展自我的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
四.培訓(xùn)方面。
1、培訓(xùn)工作分析。
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)資料,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)經(jīng)過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經(jīng)過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。(3)經(jīng)過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)資料,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng),包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng),包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)評(píng)估,大多數(shù)培訓(xùn)都到達(dá)了必須的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!
五.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面。
(1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六.存在不足以及改善措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七.20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時(shí)地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)本事,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實(shí)際情景做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
年終工作心得和體會(huì)篇一
隨著一年的即將結(jié)束,我不禁回顧起過去一年在科室工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一年,我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn),結(jié)合自身特點(diǎn),在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗(yàn)。下面,我將從團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個(gè)方面來談一談我對(duì)科室年終工作的心得體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)合作是科室工作的基石。在這一年中,我們科室始終注重團(tuán)隊(duì)合作,樹立了“一個(gè)人的力量有限,團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)窮”的理念。在醫(yī)療過程中,我們充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),相互協(xié)作,形成合力。而在例行的科研工作中,我們不僅互相交流,還互相促進(jìn),共同進(jìn)步。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們提高了工作效率,良好的溝通和互動(dòng)讓我們的工作變得更加順暢。
其次,病人關(guān)懷是我們工作中的一項(xiàng)重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心,所以我們要時(shí)刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中,我們科室大力加強(qiáng)病人關(guān)懷工作,制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進(jìn)了病房環(huán)境,提高了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。通過這些努力,我們?cè)诓∪岁P(guān)懷方面取得了明顯的進(jìn)步,得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第三,技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中,我們科室不斷探索和研究,不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù),及時(shí)更新設(shè)備和器械。我們還加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作,共同開展科研項(xiàng)目和臨床實(shí)驗(yàn)。通過這些努力,我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù),提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四,管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中,我們積極推行先進(jìn)的管理理念和方法。我們加強(qiáng)了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè),優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升,使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建設(shè),激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新,我們進(jìn)一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后,未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中,我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進(jìn)一步提高工作水平和科研能力,加強(qiáng)與其他科室和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才,為科室未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來,過去的一年中,我們科室在團(tuán)隊(duì)合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進(jìn)步。但是,我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信,只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極創(chuàng)新,科室的明天一定會(huì)更加美好。
年終工作心得和體會(huì)篇二
xxx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
年終工作心得和體會(huì)篇三
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,用心參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),透過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的職責(zé),并根據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的職責(zé)心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,期望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。只有我們持續(xù)良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的牙科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好牙科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得。用心參加“__”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并透過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),透過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
年終工作心得和體會(huì)篇四
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī),真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡(jiǎn)單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面:
做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好?!罢J(rèn)真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務(wù)工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質(zhì)量、能服務(wù)于人、有責(zé)任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。
與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些對(duì)醫(yī)院創(chuàng)級(jí)及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:
1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范
特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對(duì)患者診療工程的證據(jù)與憑證,認(rèn)真如實(shí)地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)之一。建議改進(jìn)措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進(jìn)行書寫各項(xiàng)醫(yī)療文書,達(dá)到二級(jí)中西結(jié)合醫(yī)院要求;嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。
2、中醫(yī)特色治療力量薄弱
在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對(duì)中醫(yī)特色治療不認(rèn)識(shí),有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達(dá)不到中西醫(yī)結(jié)合的效果,建議院領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我院的實(shí)際情況合理開展中醫(yī)特色治療項(xiàng)目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達(dá)到中西醫(yī)結(jié)合有實(shí)際內(nèi)容。建議改進(jìn)措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時(shí),建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來;中醫(yī)外治法在婦科、外科的應(yīng)用。
以上是我來院的幾個(gè)月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會(huì)在以后的工作中不斷努力,踏實(shí)工作,不管以后領(lǐng)導(dǎo)讓我在哪個(gè)崗位工作,我一定努力完成自己分內(nèi)的工作任務(wù)。也望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進(jìn)。
顧興芬
2015年12月30日星期二
通過這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí),我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因?yàn)槲抑溃F不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
以至千里:不積小流,無(wú)以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學(xué)習(xí)的過程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入,深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船,再也無(wú)法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風(fēng)氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人,要上心,要用心,要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率,掌握新的技巧,進(jìn)而提高自身的工作能力。
的期待與厚望。批評(píng)是藥,兼而聽之,聽而踐行,則會(huì)有大長(zhǎng)進(jìn)。因此,面對(duì)批評(píng),我們要拋棄的是自己的缺點(diǎn)毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉(zhuǎn)換來的動(dòng)力。我們應(yīng)該懂得,錯(cuò)誤在一定的條件下也能變成好事,正如毛澤東同志所說的:“錯(cuò)誤和挫折教訓(xùn)了我們,使我們比較快地聰明起來了?!币虼宋覀円?xì)細(xì)體會(huì)其用意所在,發(fā)現(xiàn)問題、看到不足,只有找準(zhǔn)問題、看到不足才能把今后的工作做的更好。“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認(rèn)識(shí)到自身的不足,在思想上引起震動(dòng),促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、吸取教訓(xùn)、改掉毛病,進(jìn)而才能掌握新的知識(shí)和技能,提高自已的業(yè)務(wù)水平。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話:志之所趨,無(wú)遠(yuǎn)勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無(wú)堅(jiān)不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn),本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作心得體會(huì)
xxxx年xx月xx日,我懷著激動(dòng)的心情來到高新生態(tài)花園項(xiàng)目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動(dòng)。當(dāng)看到前輩們臉上的笑容時(shí),那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,盡快融入這個(gè)大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個(gè)集體添磚加瓦。
經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個(gè)人際關(guān)系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導(dǎo)到員工每一個(gè)人都并不像那些職場(chǎng)人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷和同事細(xì)致入微的幫助讓我感動(dòng)不已,在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當(dāng)?shù)匕盐眨蛔詈笫菓B(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點(diǎn)。部長(zhǎng)說的一點(diǎn)兒都沒錯(cuò),我的身上學(xué)生氣十足,要想快速成長(zhǎng),盡快進(jìn)入工作角色就必須得褪掉這身學(xué)生氣,改掉學(xué)生的不良習(xí)慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個(gè)既定的無(wú)形的潛在思維模式,結(jié)果達(dá)不到部長(zhǎng)的要求,讓部長(zhǎng)失望。
通過部長(zhǎng)的教導(dǎo),我深深認(rèn)識(shí)到自身的不足。出了社會(huì),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔(dān)著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個(gè)舞臺(tái)拼的是真正的實(shí)力。因此謙遜認(rèn)真的態(tài)度決定著一個(gè)人的成長(zhǎng),要想提升自己的工作能力,就得認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教。可是在這一點(diǎn)上我很慚愧,因?yàn)槲掖_實(shí)做得不夠到位。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的學(xué)生而言,這樣的工作無(wú)疑是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從中我們不僅可以學(xué)習(xí)如何處理各種業(yè)務(wù),如何進(jìn)行人際交流而且可以增長(zhǎng)我們的見識(shí),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)??墒聦?shí)上在這幾天的工作學(xué)習(xí)中,我并沒有主動(dòng)積極地尋找學(xué)習(xí)工作的機(jī)會(huì),而是被動(dòng)接受,一撥一轉(zhuǎn),所以沒有很快的進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境。
情,虛心地向前輩請(qǐng)教。主動(dòng)學(xué)習(xí)單位相關(guān)資料,了解相關(guān)信息;2.盡快改變學(xué)生的依賴思想,學(xué)會(huì)獨(dú)立,勇于承受壓力,明確自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,遇事不推卸責(zé)任;3.不怕犯錯(cuò),勤于反思,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事。在錯(cuò)誤和反思中充實(shí)和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時(shí)間里勝任此份工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。現(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導(dǎo)說的話,無(wú)論何時(shí)何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會(huì)做到這一點(diǎn)。這份工作,這個(gè)挑戰(zhàn)我不怕。
xxx
xxxx年xx月xx日
年終工作心得和體會(huì)篇五
我于20__年9月1日加入銷售部門,目前當(dāng)任銷售助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售處理訂單等后勤工作。
通過6個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),在日常工作中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但是收獲了不少,我感覺自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將工作情況和展望簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、通過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)及介紹使我對(duì)公司有了一定的認(rèn)識(shí)。
入職的第一周,通過對(duì)公司的一些宣傳視頻和宣傳資料及進(jìn)入車間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、公司主要業(yè)務(wù)有了清楚的了解。
2、日常工作總結(jié)。
根據(jù)部門的工作需要,我主要負(fù)責(zé)各物流公司、一些線上商城后勤跟進(jìn)和銷售分析報(bào)表。由于鄉(xiāng)村基、佳瑞、佐客、譽(yù)豐等客戶合作比較久,工作內(nèi)容和流程都相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只需對(duì)運(yùn)輸和產(chǎn)品售后及客戶溝通上多加跟進(jìn)。線上商城由于產(chǎn)品套餐比較多,價(jià)格也經(jīng)常變動(dòng),日常需較為仔細(xì),也得時(shí)不時(shí)配合倉(cāng)管盤點(diǎn),確保系統(tǒng)賬目上的準(zhǔn)確。同時(shí)也給了一個(gè)機(jī)會(huì)和客戶、合作物流有了更頻繁的溝通接觸,為以后的工作增添了一些便利。物流方面,除了負(fù)責(zé)目前5家物流公司的賬單明細(xì)外,12月增添了普通順豐快遞賬單的整理和核對(duì)。各部門的配合方面還算順利。空閑時(shí)間,會(huì)多學(xué)習(xí)下食品安全相關(guān)方面知識(shí)。
3、個(gè)人收獲及工作展望。
通過這6個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我熟悉了公司銷售助理的工作職責(zé)及工作流程,當(dāng)然,我也認(rèn)識(shí)到自己一些不足,尤其是對(duì)食品行業(yè)、食品安全不太熟悉,在這6個(gè)月的工作中,我也認(rèn)識(shí)挺多朋友,他們?cè)诠ぷ魃辖o予了很大的幫助。
20__年,我希望我能夠做好本職工作的前提下,多學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)相關(guān)的知識(shí)。并且在工作過程中能更快更好地解決更多的問題,從而負(fù)責(zé)更重要的工作。
年終工作心得和體會(huì)篇六
xx年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩(wěn)定了,做了很多有價(jià)值的工作,逐步得到了公司的初步認(rèn)可。
第二,是家里新房蓋起來了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實(shí)地住了,哥哥也結(jié)婚了。
第三,是有了一份可以長(zhǎng)久的愛情,一個(gè)漂亮懂事的小姑娘,我們已經(jīng)同居了一段時(shí)間,很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進(jìn)一步全面提升。
第一,工作上兩項(xiàng)全新的崗位工作等待我去開展,工資也由此可能翻番,對(duì)此我充滿了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來,再到來年就可以結(jié)婚生子,對(duì)此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點(diǎn)都還需要我做大量的工作,注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態(tài)好一點(diǎn),欲望少一點(diǎn),你的幸福感就會(huì)多一點(diǎn)。
資料共享平臺(tái)《年終工作總結(jié)感想》。到我了,敬禮、握手等一連串的動(dòng)作在幾秒鐘內(nèi)完成,是那么的短暫卻終生難忘,感覺無(wú)比神圣又無(wú)比親切。只記得、總理的手掌寬厚溫暖,笑容親切隨和,我仿佛一下子融進(jìn)了陽(yáng)春時(shí)節(jié),整個(gè)人從內(nèi)到外沐浴在明媚的陽(yáng)光中。作為一名普普通通的社區(qū)民警,能受如此榮耀,真是做夢(mèng)也不敢想。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我最大的鼓勵(lì)、人民群眾對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。此時(shí)此刻,我的心潮澎湃,在心里默默許下了為群眾鞠躬盡瘁的誓言。4月中旬,當(dāng)我們來自全省的12名基層民警站在“全省范黨育式公安民警”評(píng)選揭曉典禮臺(tái)上,聽到書記充滿肯定與勉勵(lì)的話語(yǔ)時(shí),我又一次被強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感包圍,向祖國(guó)和人民許下莊嚴(yán)承諾:“為人民服務(wù)是我畢生的事業(yè),群眾滿意是我永恒的目標(biāo)?!?BR> 年終工作心得和體會(huì)篇七
在每一年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們不禁回首過去的一年,回憶起自己所經(jīng)歷的各種工作和生活的瑣碎。這些瑣碎中蘊(yùn)含著我們的辛勤付出、收獲與成長(zhǎng)。每個(gè)人都在工作中有自己的心得與感悟,而這些心得與感悟?qū)τ谖覀兘酉聛淼墓ぷ骱蜕疃加兄匾膯⑹竞椭敢?BR> 第一段:回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧過去的一年,我不禁心潮澎湃。在這一年里,我通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。我充分利用自己的時(shí)間資源,提升了自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過多次項(xiàng)目的實(shí)踐,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。尤其是在遇到困難和挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不放棄,不斷尋找解決問題的方法和辦法。這些經(jīng)驗(yàn)讓我在工作中更加游刃有余,也讓我對(duì)自己更加有信心和決心。
第二段:增長(zhǎng)見識(shí),拓寬視野。
在工作中,我參與了各類會(huì)議、研討會(huì)和培訓(xùn)課程。通過這些活動(dòng),我有機(jī)會(huì)與各行各業(yè)的人士交流和合作,了解到不同領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念。這讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。此外,我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)資料,不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。這些豐富的見識(shí)讓我在工作中能夠更加靈活和開拓,為公司的發(fā)展提供更多有益的建議和意見。
第三段:重視溝通,增進(jìn)合作。
在工作中,與人溝通是非常重要的一項(xiàng)能力。通過與同事的溝通,我更好地理解了每個(gè)人的角色和職責(zé),進(jìn)一步增進(jìn)了我們之間的合作和默契。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,與他們相互交流與思考,形成良好的工作氛圍和協(xié)作效果。溝通的能力不僅有助于個(gè)人的成長(zhǎng),也有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深深體會(huì)到,只有通過有效的溝通和合作,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和成功。
第四段:注重提升,持續(xù)發(fā)展。
在工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足和需要提升的地方。我通過參加各種培訓(xùn)課程和進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還增加了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我也通過與行業(yè)內(nèi)的專家和領(lǐng)導(dǎo)人交流,了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),進(jìn)一步規(guī)劃了自己的職業(yè)發(fā)展。我將繼續(xù)持續(xù)不斷地提升自己,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)和職場(chǎng)。
第五段:總結(jié)反思,展望未來。
通過對(duì)過去一年的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié),我深刻領(lǐng)悟到工作中的重要性和意義。工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)發(fā)展的最直接方式之一。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我將積極面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài)。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。我堅(jiān)信,在未來的歲月里,我會(huì)取得更大的成就和突破,為自己和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)越來越快節(jié)奏的社會(huì)中,我們每個(gè)人都在努力工作和生活。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),我們才能不斷進(jìn)步和提高。年終總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種回顧和總結(jié),更是我們對(duì)未來工作的一個(gè)展望和規(guī)劃。帶著對(duì)過去的感激和對(duì)未來的期望,讓我們攜手并進(jìn),為更美好的明天而努力奮斗!
年終工作心得和體會(huì)篇八
第一段:引言(150字)。
年終總結(jié)是每一年結(jié)束之際,對(duì)過去一年工作的總結(jié)和回顧,也是對(duì)新一年工作目標(biāo)的規(guī)劃和展望。在過去的一年里,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過總結(jié)和反思,我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足之處,并從中吸取了教訓(xùn),為新的一年制定了更高的目標(biāo)和要求。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)(250字)。
在過去的一年里,我所面臨的最大挑戰(zhàn)是處理復(fù)雜的客戶問題和壓力巨大的項(xiàng)目。在與客戶溝通和協(xié)調(diào)方面,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求,加強(qiáng)了溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在處理項(xiàng)目時(shí),我通過深入研究和團(tuán)隊(duì)合作,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,成功地完成了一些關(guān)鍵項(xiàng)目。這些挑戰(zhàn)讓我在實(shí)踐中成長(zhǎng),深化了對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力(250字)。
作為團(tuán)隊(duì)成員的一員,我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和力量。在項(xiàng)目中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,相互支持,共同克服了許多困難和障礙。團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)⒉煌膶I(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效和成果。同時(shí),作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,我也學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),明確目標(biāo),合理分配任務(wù),并及時(shí)調(diào)整和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身在領(lǐng)導(dǎo)方面的不足之處,為下一步的提升制定了計(jì)劃。
第四段:自我調(diào)整和提升(300字)。
過去一年,我通過反思和總結(jié),認(rèn)識(shí)到自己在工作中的一些不足之處。首先是對(duì)時(shí)間管理的不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致了一些任務(wù)的延誤和效率的降低。為此,我制定了更為合理和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃,并加強(qiáng)了時(shí)間管理的意識(shí)和技巧,使自己能夠更好地合理安排工作時(shí)間和提高工作效率。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和表達(dá)能力方面還有待提高。為此,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,提升自己的溝通和表達(dá)能力,增強(qiáng)自信和影響力。對(duì)于自身技能方面的提升,我也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力。
第五段:展望未來的目標(biāo)(250字)。
在新的一年里,我希望能夠更好地將過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用于工作中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力,在項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面取得更大的突破和成就。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在新的一年中,我相信我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,成為更加出色的職業(yè)人士。
總結(jié):通過對(duì)過去一年工作的總結(jié)和回顧,我認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和不足之處,并為新的一年制定了更高的目標(biāo)和要求。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下,我能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和成就,成為更加優(yōu)秀的職業(yè)人士。
年終工作心得和體會(huì)篇九
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高,能力修養(yǎng)強(qiáng),作風(fēng)樸實(shí)、道德高尚的、穩(wěn)定的德育工作隊(duì)伍。定期召開一次政教處工作會(huì)議,安排好周工作任務(wù),利用班主任例會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)組織班主任理論培訓(xùn),提高素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核班主任工作,包括班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)生出勤、紀(jì)律、兩操評(píng)比、黑板報(bào)宣傳、班校會(huì)情況、各種上交資料等。
(1)班級(jí)管理,講求實(shí)(抓落實(shí)不留死角),細(xì)(細(xì)致入微),牢(定規(guī)矩并抓牢,不松懈)。
(2)教育活動(dòng),講求豐富多彩,體現(xiàn)時(shí)代性,實(shí)效性,針對(duì)性以及創(chuàng)新精神。
1、堅(jiān)持抓好國(guó)旗下講話這一重要的德育基地,樹優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)學(xué)生自我成長(zhǎng),幫助學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),懂得成人是成才,規(guī)范升旗制度,做到定時(shí)、定人、定內(nèi)容。
2、開展多種途徑活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。政教處利用班會(huì)黑板報(bào)、宣傳框窗欄、校園廣播、多媒體等多種途徑,定內(nèi)容、定專題對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育活動(dòng),努力促進(jìn)校園文化建設(shè)。本學(xué)期共組織了六次黑板報(bào)評(píng)選活動(dòng)。
3、開學(xué)初進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生表彰大會(huì),樹立學(xué)生努力拼搏、奮發(fā)向上、勇爭(zhēng)第一的求學(xué)意識(shí)。
學(xué)生的安全問題至關(guān)重要,事關(guān)社會(huì)—學(xué)?!彝グ捕ǚ€(wěn)定問題,因此要調(diào)動(dòng)一切積極因素做好這項(xiàng)工作,要貫徹“以人為本”的新理念,確立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)政治處——年段——班主任和政教老師三級(jí)安全工作管理責(zé)任,在安全管理的工作中,按照安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則,采取層層簽訂責(zé)任狀,做到責(zé)任到人,工作到位。
一是,加強(qiáng)安全教育管理工作,構(gòu)建學(xué)校規(guī)范化的安全教育管理模式,加強(qiáng)對(duì)各年段、班級(jí)及政教老師的安全教育工作和安全管理工作落實(shí)情況的檢查工作。建立寄一整套的寄宿生安全管理制度,如寄宿生安全管理臺(tái)帳、政教老師和科任教師交x記錄等。
二是,豐富安全教育內(nèi)容,積極開展如:防火安全教育、交通安全教育、活動(dòng)安全教育、飲食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育、公共安全教育。
三是,通過各種形式,把日常安全教育與階段性安全教育結(jié)合起來。如:“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、學(xué)校安全教育專欄、班級(jí)黑板報(bào)安全專刊、廣播和升旗儀式的安全教育講話、發(fā)放致家長(zhǎng)一封信組織學(xué)習(xí)等。
四是,通過開展全體師生應(yīng)急疏散演練,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全意識(shí)的強(qiáng)化教育。
五是,加強(qiáng)家校聯(lián)系,利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì)努力提高家長(zhǎng)的安全教育知識(shí)和安全防范意識(shí),共同構(gòu)建家校安全教育平臺(tái),合力做好學(xué)生安全教育工作。
年終工作心得和體會(huì)篇十
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳餐飲部部長(zhǎng)做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的'打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
年終工作心得和體會(huì)篇十一
20__年x月x日正式進(jìn)入公司,入職開始至今一直都從事銷售工作,時(shí)間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已有近x年的時(shí)間。在這期間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的關(guān)心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進(jìn)步,進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,借此機(jī)會(huì),我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負(fù)責(zé)人x總,她不僅在工作中教會(huì)我很多,最重要的是她讓我學(xué)會(huì)了一種思維方式,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對(duì)x總表示深深的謝意。
為了激勵(lì)我們,調(diào)動(dòng)我們的工作積極性,公司實(shí)行了此次的公開競(jìng)爭(zhēng)。這次活動(dòng),雖然名義上說是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為其實(shí)更是公司在我們客戶部的一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對(duì)于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!下面是我工作上的心得體會(huì)。
一、對(duì)于業(yè)務(wù)工作,無(wú)論過程順利與否,最終目的就是要看業(yè)績(jī)。
我自20__年底入職至今,x年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)簽單的新客戶主要涉及了四大行業(yè):房地產(chǎn)、汽車、銀行和保險(xiǎn)。其中,房產(chǎn)行業(yè)的主要客戶是__地產(chǎn),汽車客戶中是__,還有__銀行x年,以及__保險(xiǎn)。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業(yè),旅游業(yè),食品行業(yè)等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關(guān)系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時(shí)地溝通,能在最短時(shí)間內(nèi)掌握戶外媒體客戶的動(dòng)向。古語(yǔ)云,天道酬勤,這個(gè)教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發(fā)客戶的能力。堅(jiān)持不懈地挖掘客戶更是我的工作準(zhǔn)則!
二、我善于總結(jié)在工作中成功或失敗的教訓(xùn)。
在過去的x年的時(shí)間里,通過理論的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,我堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語(yǔ)氣、語(yǔ)速、聲調(diào),方方面面都有我細(xì)心的歸納。每一個(gè)電話都有收獲,每一個(gè)電話都有價(jià)值,連點(diǎn)成線,便是我扎實(shí)進(jìn)步,邁向成功的腳印。當(dāng)然,由于某些原因也會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)紕漏,這時(shí)候都能深刻認(rèn)識(shí)并及時(shí)更正總結(jié)的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態(tài),平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經(jīng)歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊(yùn)含的道理。
三、有人說銷售工作不分男女,其實(shí)女性在心思細(xì)膩這方面的優(yōu)勢(shì)不能忽視。
從小時(shí)候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個(gè)特點(diǎn)可以讓我成為我們這個(gè)大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個(gè)很明確的目標(biāo):20__年__萬(wàn)的業(yè)績(jī)需要我們共同的努力。經(jīng)過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務(wù)的激情。如果這次崗位競(jìng)爭(zhēng),能有幸得到各位同仁的認(rèn)可和信任,我將會(huì)把我的工作經(jīng)驗(yàn)通過各種形式與大家交流,和大家一起成長(zhǎng)。為了更好地完成我們的目標(biāo),我會(huì)拿出一部分客戶資源讓我的隊(duì)友去溝通和服務(wù),同時(shí)遇到無(wú)法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對(duì)。
我爭(zhēng)取在20__年完成__萬(wàn)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,同時(shí)協(xié)助隊(duì)友完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,那時(shí)我們隊(duì)伍將會(huì)是__傳媒的黃金戰(zhàn)隊(duì),相信我們共同組成的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)最有人情味,最具凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰(zhàn),在我們共同的努力下,再創(chuàng)佳績(jī)。
年終工作心得和體會(huì)篇十二
為了認(rèn)真貫徹《消防法》,普及消防安全知識(shí),強(qiáng)化消防安全意識(shí),提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求,扎實(shí)開展消防安全月系列活動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)具體工作總結(jié)如下:。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安全意識(shí)增強(qiáng)。
學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行了詳細(xì)分工;體衛(wèi)藝處詳細(xì)制定活動(dòng)實(shí)施方案,并及時(shí)召開會(huì)議,安排部署學(xué)校消防安全工作;健全消防組織機(jī)構(gòu),安排了具體的負(fù)責(zé)人,落實(shí)了責(zé)任;完善了各項(xiàng)消防安全制度、實(shí)施辦法及考核細(xì)則,形成了組織健全、制度完善、職責(zé)清晰、人人參與,學(xué)校、社會(huì)共同配合,整體聯(lián)動(dòng)的良好格局。
二、精心組織,層層發(fā)動(dòng)。
深入動(dòng)員以“全員消防、生命至上”為主題,以“珍愛生命”為主線,以“普及消防安全常識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí),學(xué)會(huì)火災(zāi)逃生自救技能”為重點(diǎn),以“杜絕亡人火災(zāi)和較大以上火災(zāi)事故,減少控制一般火災(zāi)事故”為目標(biāo),開展了師生全員參與的宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng),取得了較好的效果。學(xué)校自檢、自查過程中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真排查,找死角,查漏洞,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改上報(bào)。
三、活動(dòng)形式多樣,教育效果顯著。
1、在學(xué)校醒目的位置懸掛上“關(guān)注消防、珍愛生命”的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2、11月7日升旗儀式上,通過國(guó)旗下講話向全校師生發(fā)出倡議。
3、各年級(jí)積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動(dòng),學(xué)習(xí)《中小學(xué)生火災(zāi)逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。體衛(wèi)藝處鄧主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識(shí)、消防器材的配備和使用、防火滅火常識(shí)以及火場(chǎng)逃生等方面進(jìn)行了生動(dòng)的講解。全校師生到場(chǎng)聽取了本次講座。通過開展消防安全知識(shí)講座,進(jìn)一步提高了全體師生的消防安全意識(shí),普及了消防安全知識(shí)。
5、主辦消防主題的黑板報(bào)。各年級(jí)分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報(bào)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一一檢查并充分肯定各年級(jí)的黑板報(bào)有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識(shí),提高了自救自護(hù)的能力。
6、18日下午,學(xué)校消防警報(bào)驟響,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體老師根據(jù)《學(xué)校消防應(yīng)急預(yù)案》迅速到達(dá)指定位置,正在上課的老師也立即結(jié)束授課,組織學(xué)生撤離。按照樓層從低到高的順序,各班級(jí)分東、西兩個(gè)樓道依次撤離教學(xué)樓。授課老師在班級(jí)隊(duì)伍前領(lǐng)隊(duì),班主任在班級(jí)隊(duì)伍后護(hù)衛(wèi)。同學(xué)們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊(duì)伍井然有序。從警報(bào)聲響起,到最后一名學(xué)生到操場(chǎng)列隊(duì),用時(shí)不超過50秒。這次演習(xí),提高了師生的消防安全意識(shí),增強(qiáng)了自我保護(hù)能力。汪校長(zhǎng)在活動(dòng)總結(jié)時(shí)指出,“安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長(zhǎng)鳴,這樣的消防疏散演習(xí)今后要不定期地多次進(jìn)行。
7、開展一次消防設(shè)施器材、安全出口、疏散指示標(biāo)志、電氣線路方面的檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查。
為最大限度排除消防安全隱患,確保學(xué)生人身財(cái)產(chǎn)安全,11月22日下午由體衛(wèi)處、總務(wù)處、教務(wù)處和政教處聯(lián)合組成檢查組對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了拉網(wǎng)式突擊檢查。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改排除。
本次“消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動(dòng),達(dá)到了“消防安全人人重視,消防常識(shí)人人知道”和“排除消防隱患,確保校園平安”的目的。
年終工作心得和體會(huì)篇十三
過去的一年里,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包、提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,豐富了自己的理論知識(shí);通過各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
今后,要更加善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù),在造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。
因緣際會(huì),身為驕傲骨醫(yī)人的一份子,我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng)。在往后工作的道路上,我將始終遵循“厚德精誠(chéng),力行博愛”的醫(yī)院精神,更加努力扎實(shí)地工作,以“醫(yī)者仁心”的情懷,恪守職業(yè)道德,兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習(xí)鉆研,將自己的專業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來,滿懷奮發(fā)有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺發(fā)揮聰明才智,履行崗位職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。
年終工作心得和體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié):
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,我順利完成考試,并且考過了,受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無(wú)前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這一年來的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
年終工作心得和體會(huì)篇十五
時(shí)間流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間,我即將在__酒店工作后迎來第一個(gè)春節(jié)!盡管這不過是一次普通的春節(jié),但是這對(duì)我卻有著不一樣的意義。算著日子,自己已經(jīng)在__酒店的前臺(tái)做了__個(gè)月了,盡管還有很多不懂,以及無(wú)法獨(dú)立的工作。但是通過這些日子的努力,自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過來,成為了一名社會(huì)的學(xué)生。
現(xiàn)在一年過去了,我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少,現(xiàn)對(duì)自己這一年的工作情況和收獲做一個(gè)總結(jié)如下:
一、思想的轉(zhuǎn)變。
在這__個(gè)月里,我的成長(zhǎng)也許就是在思想以及對(duì)待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。作為一名酒店的前臺(tái)接待員,和過去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時(shí)、主動(dòng)、有應(yīng)變能力,以及最重要的服務(wù)精神。
在這一年里,我通過培訓(xùn),以及在前輩身邊的耳濡目染,漸漸的也學(xué)會(huì)了在工作中該如何去思考,如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長(zhǎng)久的工作中我開始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作,為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。
二、工作的提升。
在這一年里,我參加過大大小小的培訓(xùn),盡管大多是針對(duì)新人所進(jìn)行的訓(xùn)練,但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等,各種方面都有詳細(xì)的教導(dǎo)。每次學(xué)習(xí),就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí),讓我的能力有了穩(wěn)步的提升,并且也有了不少新的收獲。
同時(shí),在實(shí)際的工作中,我很好的實(shí)踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗(yàn),并通過個(gè)人的情況和理解,將這些知識(shí)化作自己的經(jīng)驗(yàn)。在過去的實(shí)際工作中,我其實(shí)有很長(zhǎng)一段時(shí)間都在摸索和模仿,前輩們?cè)诠ぷ髦薪o我的指點(diǎn),讓我有了很大的收獲和提升。
三、個(gè)人的不足。
作為一名新員工,我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這_個(gè)月來的工作,首先的問題就是工作中的責(zé)任感的問題!前臺(tái)是一個(gè)非常重要的崗位,而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識(shí)到自己的責(zé)任,在一開始的工作中憑著感覺來,并沒有嚴(yán)加思考,這導(dǎo)致了很多顧客的不滿!也讓我在之后感到非常的慚愧,作為一名工作者,更是一名服務(wù)人員,我應(yīng)該對(duì)自己的工作更加的有責(zé)任感,不應(yīng)該做事不經(jīng)思考。
總的來說,這一年來的工作實(shí)在是讓我有了很大的體會(huì)和收獲,在今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己在今后的工作中努力向上,成為一名出色的前臺(tái)。
年終工作心得和體會(huì)篇十六
首先,我很高興加入大家族——科技股份有限公司,感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺(tái),讓我充分展示自己的才華。謝謝!
20__我之前沒做過it,更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實(shí)戰(zhàn),我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進(jìn)入it行業(yè),之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來,加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的!
現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。
一、工作表現(xiàn)。
到20__年底,我總共開發(fā)了有效客戶,上門拜訪客戶次,每天打30多個(gè)電話,銷售額達(dá)到-1萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)并不理想。相比于各位前輩的銷售人員,我感到無(wú)比的慚愧,但知道慚愧之后我會(huì)勇敢。我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇敢的做出巨大的成績(jī)。性能不理想,我認(rèn)為主要有幾個(gè)原因:
1.剛進(jìn)入it行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉。我會(huì)好好學(xué)習(xí),在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。
2.自身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠,造成人為的訂單丟失。在以后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),總結(jié)自己,提高自己的銷售能力。
3.我不夠勤奮。在以后的工作中,我會(huì)在心里為魔鬼服務(wù),致力于工作,增加工作量。我說勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。我相信在未來的一年里,我會(huì)創(chuàng)造更好的成績(jī)。
4.個(gè)人認(rèn)為有一定的市場(chǎng)原因。根據(jù)客戶的反饋,年底商家忙著清理庫(kù)存,不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面,這讓我們的銷售很困難。此外,客戶有一些訂單,這將推遲年后交貨。
第二,事務(wù)性工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2.我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對(duì)市場(chǎng)做了一些調(diào)查和調(diào)查,感覺收獲很大。
3.經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件,比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4.輪流主持晨會(huì),鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。
三.應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度。截至20日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中,我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,確保公司資金的安全。
第四,親身經(jīng)歷。
1.電話營(yíng)銷技巧:打電話前一定要組織好自己的語(yǔ)言,不要緊張,不要激動(dòng)。在與客戶溝通時(shí),我們必須思路清晰,嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時(shí)候,我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的情緒,不要被客戶左右。
說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場(chǎng)鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁(yè)以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無(wú)窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類,對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
五、個(gè)人建議。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識(shí)或者營(yíng)銷技巧,這樣會(huì)大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)。
2、我們由于是職場(chǎng)新人,對(duì)財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),避免我們犯財(cái)務(wù)上的低級(jí)錯(cuò)誤。
年終工作心得和體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有提高也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一.招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、學(xué)校招聘(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車高級(jí)技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,經(jīng)過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理。
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新:
1、花名冊(cè)、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除以下是20__年眾泰新能源汽車入離職人員統(tǒng)計(jì):
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個(gè)人,可見我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問題我也做了必須的分析:工作環(huán)境不適宜,無(wú)法施展自我的才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
四.培訓(xùn)方面。
1、培訓(xùn)工作分析。
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)資料,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估。
(1)經(jīng)過入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)經(jīng)過內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。(3)經(jīng)過外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)資料,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng),包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng),包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)評(píng)估,大多數(shù)培訓(xùn)都到達(dá)了必須的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!
五.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面。
(1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;。
(2)離職人員辦理停保;。
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;。
(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;。
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;。
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;。
(7)辦理員工戶口遷移;。
六.存在不足以及改善措施。
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處:
1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,須進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?BR> 2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自我,給自我敲警鐘“立刻就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七.20__年工作展望。
1、人力資源招聘。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時(shí)地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)本事,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門實(shí)際情景做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。

