給業(yè)主的道歉信(六篇)

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    每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    給業(yè)主的道歉信篇一
    你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
    面對提前到來的嚴冬大雪,因供暖管網及熱交換設備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負了廣大業(yè)主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
    在這20多天的時間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長時間超負荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
    截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設備運行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會隨著系統設備運行而逐步升溫?,F在爭取盡快把供回接反的管網倒換正確,這樣各戶室內溫度很快就會達到正常。
    對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失,我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協商處理。
    我們將認真總結這次供暖工作的經驗教訓,狠抓內部管理,堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務意識,在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務理念。
    謹祝:身體健康,工作順利!
    陜西曼聯德威物業(yè)服務有限公司
    20xx年11月23日
    給業(yè)主的道歉信篇二
    xx花園的鄰居:
    昨天,當目前的物業(yè)管理拒絕與新的物業(yè)管理談判準入,我們匆忙決定遵循《物權法》第81條“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施,也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人員管理……”對于回復給您帶來的麻煩,我們深表歉意!
    根據中國住房和城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》規(guī)定的法定程序,海珠花園業(yè)主大會于20xx年7月13日依法合規(guī)成立業(yè)主委員會,并經專有部分占建筑總面積一半以上且已辦理備案手續(xù)的業(yè)主同意。
    之后,我們例行公事地向物業(yè)管理部門詢問和接洽小區(qū)建設的相關信息,但物業(yè)管理部門總是置之不理。在物業(yè)管理委員會第二次書面征求業(yè)主大會意見后,依法決定聘請新的物業(yè)管理人員后,物業(yè)管理委員會既未聯系物業(yè)管理委員會協商重新簽訂物業(yè)服務合同,也未參與物業(yè)管理委員會委托的政府采購中具有甲級資質的彩陽招標代理人進行的公開招標。還組織一些不了解真相的業(yè)主對物業(yè)管理委員會進行惡意攻擊,故意煽動業(yè)主對物業(yè)管理委員會的不滿,以混淆視聽,拖延時間,掩蓋未經業(yè)主授權管理小區(qū),侵吞業(yè)主共同利益的事實。不過,為了大家的穩(wěn)定和安全,我們建議業(yè)主對物業(yè)管理要求小區(qū)管理費的文件進行判斷和處理,并提醒大家索取發(fā)票作為今后物業(yè)交接的證據。
    為了維護小區(qū)全體業(yè)主的共同權益,業(yè)委會做了很大的耐心和遷就,但并不代表業(yè)委會害怕和不愿意面對各種斗爭和挑戰(zhàn)。在成立之初和現在,都存在著各種障礙和困難。包括物業(yè)管理法人在內的五位業(yè)主共同向行業(yè)委員會提起訴訟,行業(yè)委員會部分成員甚至面臨巨大的人身安全風險?,F在,業(yè)委會已經致信街道辦事處和相關部門,希望政府對小區(qū)內的物業(yè)糾紛進行指導和協調。雖然到目前為止還沒有收到明確的答復,但我們仍在努力奔跑。
    我們認為,社會的長期穩(wěn)定需要業(yè)主自身的力量。雖然過程艱難,但行業(yè)委員會仍然是維護業(yè)主權益最有效的方式?,F在是非常時期,更需要業(yè)主的理解和支持!我們在不斷探索和完善未來如何規(guī)范行業(yè)委員會的運作。我懇請所有真誠、聰明、熱情的業(yè)主和朋友與我們一起努力,從我做起,建設一個美好的家園!
    xx花園業(yè)主委員會
    20xx年1月13日
    給業(yè)主的道歉信篇三
    尊敬的各位業(yè)主:
    xx年匆匆過去了,由于上一屆業(yè)委會任期己到,20xx年1月10日,經過全體業(yè)主的選舉,產生了新一屆的業(yè)主委員會,對此業(yè)委會對于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時深感肩上責任重大。因為我們小區(qū)情況特殊,開發(fā)商給我們遺留了很多問題,物業(yè)也沒有公司愿意接手,無奈業(yè)委會也承擔起充當物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會成員的工作是無償的、義務的,是要抽出時間和精力為小區(qū)業(yè)主服務的,甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金,但我們仍無怨無悔,因為我們只有一個共同的目標:那就是創(chuàng)造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
    我們深知在接下來的管理中會出現很多問題,遇到很多困難,也會有許多和業(yè)主意見不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設當中來,為小區(qū)出自己的一份力,盡自己的一份義務,也勿忘自己應該承擔的責任,分擔或減輕業(yè)委會的工作量,使我們能有更多的時間來開展小區(qū)的其它工作,有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。
    小區(qū)屬于全體業(yè)主,需要每一位業(yè)主的精心呵護,她的文明與秩序體現著我們的素質和修養(yǎng)。我們相信,有全體業(yè)主的積極參與、配合,我們小區(qū)一定會建設的更加美好,更加和諧。
    祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!
    此致
    敬禮!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    給業(yè)主的道歉信篇四
    各位山水名門的業(yè)主,
    你們好!
    你們在溧陽論壇上發(fā)的有關小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L能證明我們的表態(tài)是認真的。
    為什么?我們有三點理由:
    一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
    二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。
    當然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
    三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當下中央反四風的精神是一致的。
    最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
    一、你們老抱怨在小區(qū)內平時見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的'物業(yè)費(現金)。
    二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映,他們是不會管的。
    更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    給業(yè)主的道歉信篇五
    尊敬的業(yè)主/住戶:
    您好!
    20xx年7月31日下午,華南新城山詠軒5棟7樓電井房發(fā)生著火情況,在物業(yè)服務中心工作人員的快速反應之下,火情很快就被撲滅。
    該棟樓宇的供電也很快恢復正常。
    經過專業(yè)人員的調查,初步確定起火原因為:七樓電井房弱電設備故障所致,物業(yè)服務中心對此事高度重視,正在對小區(qū)內的電井房進行全面的排查,并加強日常的巡查、巡檢,從根源上杜絕此類事情的再次發(fā)生;物業(yè)服務中心也會繼續(xù)加強對消防隊伍及設施的建設和維護,提高物業(yè)服務中心工作人員對突發(fā)情況的應變能力,保障小區(qū)設施設備安全。
    由此給您的生活帶來不便,華南新城物業(yè)服務中心真誠向您致歉。
    再次致歉,敬請原諒!
    廣東康景物業(yè)服務有限公司
    華南新城物業(yè)服務中心
    給業(yè)主的道歉信篇六
    親愛的業(yè)主:
    物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的服務。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對的。
    在此,我為打人一事向失主公開道歉。
    同時,我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅持讓工作人員罵著反擊。
    歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
    道歉者:xxx
    時間:xxxx xx年xx月