參加醫(yī)院管理培訓心得體會(專業(yè)16篇)

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    心得體會是對某一事件或經(jīng)歷的體驗和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時,要注意語言的準確性和表達的簡潔明了,使讀者更容易理解和接受。接下來是一些關(guān)于心得體會的范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇一
    醫(yī)院作為一個特殊的工作場所,其安全管理至關(guān)重要。為了提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識和應急處置能力,我參加了醫(yī)院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫(yī)院安全管理的重要性,學習相關(guān)知識和技能,以提升醫(yī)院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會。
    第二段:強調(diào)安全意識的培養(yǎng)和提高。
    在培訓中,我們學習了安全意識的培養(yǎng)和提高。安全意識是醫(yī)務(wù)人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎(chǔ)。培訓中,我們通過案例分析和演練,了解到安全風險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設(shè)施和政策是不夠的,必須通過培養(yǎng)和提高安全意識,讓每一個醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成安全第一的習慣。而這就需要每個人從自身做起,加強對安全知識的學習和理解。
    第三段:強調(diào)應急處置能力的提升。
    在醫(yī)院安全管理培訓中,我們還學習了應急處置能力的提升。在醫(yī)療工作中,應急情況時常發(fā)生,這就要求醫(yī)務(wù)人員具備良好的危機處理能力。培訓中,我們通過模擬演練和實踐操作,學習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的技巧。同時,也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過不斷的培訓和演練,我們才能提高在緊急情況下的應對能力,更好地保障醫(yī)院安全。
    第四段:倡導全員參與安全管理。
    醫(yī)院安全管理不僅僅是管理者的責任,更是全體醫(yī)務(wù)人員的責任。在培訓中,我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個人都有義務(wù)和責任參與安全風險的發(fā)現(xiàn)和控制,并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過全員參與,才能形成良好的安全管理氛圍,減少意外事故的發(fā)生。因此,培訓不僅僅是對醫(yī)務(wù)人員的激勵和提升,更是倡導我們共同努力,共同推動醫(yī)院安全管理工作的提升。
    第五段:個人感悟和總結(jié)。
    通過參加醫(yī)院安全管理培訓,我深刻認識到醫(yī)院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我將把安全管理放在首位,始終保持高度的警覺性和責任感。我還將積極參與安全管理工作,發(fā)現(xiàn)并改善工作環(huán)境中的安全隱患,為醫(yī)院的安全保障貢獻自己的力量。同時,我也會將所學知識和技能傳遞給身邊的同事,與他們一起致力于醫(yī)院的安全管理工作。只有通過全員的努力和共同推動,才能達到一個更加安全、高效的醫(yī)療環(huán)境。
    通過這次醫(yī)院安全管理培訓,我深刻認識到安全管理對于醫(yī)院的重要性和意義。醫(yī)務(wù)人員的安全意識和應急處置能力是保障醫(yī)院安全的基礎(chǔ),全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位,并積極參與安全管理工作,為醫(yī)院的安全保障做出自己的貢獻。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇二
    全國醫(yī)院管理培訓是針對醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)院管理相關(guān)專業(yè)學生和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)研究人員等人員所開展的一項培訓計劃。此培訓旨在提高醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)和管理能力,促進醫(yī)院管理水平的提升。
    作為一名醫(yī)院的管理者,我有幸參加了全國醫(yī)院管理培訓。在培訓過程中,我收獲頗豐。首先,我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次,培訓中的講師們從多個角度出發(fā),對于醫(yī)院管理的各個方面進行了深入淺出的詮釋,讓我受益匪淺。
    全國醫(yī)院管理培訓主要分兩部分進行。第一部分包括醫(yī)院管理基礎(chǔ)知識、醫(yī)院管理體系、醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程等;第二部分包括與醫(yī)院管理相關(guān)的實戰(zhàn)技能,如危機處理、醫(yī)患溝通、人力資源管理、財務(wù)管理,乃至電子醫(yī)療系統(tǒng)的應用等。
    參加全國醫(yī)院管理培訓,對于醫(yī)院管理者來說,有著許多好處。一方面,它增強了自己的管理技能和能力,另一方面,它也讓我們更深入地了解這個行業(yè)的發(fā)展趨勢,以及精神層面的提高,如領(lǐng)導力、責任心、團隊協(xié)作等。
    從參加全國醫(yī)院管理培訓中感悟到,管理者提高自身素質(zhì)、拓展視野、增強企業(yè)的核心競爭力,是邁向成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而全國醫(yī)院管理培訓作為專業(yè)的提高培訓、精準的課程設(shè)置以及優(yōu)良的學習氛圍,對于推動醫(yī)院管理的創(chuàng)新與升級、提高行業(yè)管理水平有著積極的促進作用。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇三
    我們浪費了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機會工作和展示平臺。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇四
    在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓班上,xxx老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內(nèi)容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
    xxx老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
    首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致、前后一致,距離上級領(lǐng)導的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
    其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
    再次,當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
    學習的結(jié)果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
    其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
    再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的.員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
    要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
    的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中,也就是全院營銷。
    我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
    同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
    要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質(zhì)是科學也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學化、規(guī)范化,標準化。
    總之,通過“管理能力提升”培訓班的學習,我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法,合理授權(quán),明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)。科室要加強執(zhí)行力,落實責任,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
    作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務(wù)重,院領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關(guān)的理論培訓,對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署,加強部門間的協(xié)作,抓科室管理,抓文化建設(shè),帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作,為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇五
    在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓班上,老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內(nèi)容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
    通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等進行得剖析講解,讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
    首先,我院還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致、前后一致,導致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn),也是給我院帶來不良影響的重要因素之一。
    其次,沒有一個完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“主動與患者交朋友、一次等于一輩子”這個目標還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
    了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
    提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先,要讓要所有員工看到院領(lǐng)導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的.業(yè)務(wù)學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高,學習的結(jié)果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
    整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
    再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
    要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
    醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中,也就是全院營銷。
    我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
    同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
    多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學化、規(guī)范化,標準化。
    總之,通過“管理素質(zhì)提升”培訓課程的學習,我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法,合理授權(quán),明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)。科室要加強執(zhí)行力,落實責任,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇六
    前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了xxx教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
    管理是一門藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的`主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
    作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞?。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關(guān)鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
    有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:
    一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備),
    二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
    三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
    以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇七
    個人的能力是有限的,只有進入團隊的力量是無窮無盡的。一支好的團隊必須首先團結(jié)起來。其次,我們應該學會相互學習,學會寬容和理解。團隊成員應該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進步卻微乎其微。團隊的一大進步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團隊的滅亡。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇八
    分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問題,我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。
    “今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇九
    醫(yī)院作為一個充滿復雜性和多元化需求的組織,合理管理資源是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。為了提升醫(yī)院資源管理水平,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓。通過這次培訓,我深刻認識到資源管理對醫(yī)院的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
    醫(yī)院資源管理直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有合理管理醫(yī)院的人力、物力、財力等資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者的需求。通過培訓,我了解到醫(yī)院資源管理應注重以下幾個方面:合理規(guī)劃和配置資源,確保資源的充足和有效利用;優(yōu)化流程,提升工作效率,實現(xiàn)資源高效利用;制定科學的考核機制,激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性;建立溝通合作的機制,加強內(nèi)部協(xié)同,提高整體效能。只有不斷完善資源管理,醫(yī)院才能提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
    第三段:從培訓中獲得的經(jīng)驗和知識。
    通過醫(yī)院資源管理培訓,我學到了許多有關(guān)資源管理的知識。首先,我了解到了醫(yī)院資源管理的基本概念和原則,明確了資源管理的目標和方法。其次,我學會了如何通過科學的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析方法,制定合理的資源管理策略,并正確配置和利用各種資源。此外,我還學到了如何建立評估指標體系,監(jiān)測資源管理的效果,并根據(jù)評估結(jié)果進行持續(xù)改進。這些知識和經(jīng)驗將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
    第四段:對資源管理的思考和認識。
    培訓中,我也深入思考了醫(yī)院資源管理面臨的挑戰(zhàn)和問題。隨著社會發(fā)展和醫(yī)療需求的不斷增加,醫(yī)院面臨著日益增長的資源壓力。在有限的資源下,如何合理配置和利用是一個重要問題。同時,醫(yī)院資源的管理也面臨著與各個部門之間的協(xié)調(diào)與溝通問題,需要建立起有效的溝通機制和團隊合作。對資源管理的思考和認識將幫助我更好地應對挑戰(zhàn)和改進工作。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過參加醫(yī)院資源管理培訓,我對醫(yī)院資源管理有了更深入的了解和認識。資源管理對于醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要,只有合理規(guī)劃、配置和利用各類資源,醫(yī)院才能更好地滿足患者需求。培訓中學到的知識和經(jīng)驗,將對我今后的工作產(chǎn)生積極影響,幫助我更好地應對資源管理的挑戰(zhàn)以及改進工作。我將不斷學習,提高自己的資源管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十
    我于20__年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
    二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
    三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
    短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十一
    醫(yī)院資源管理是一個重要的課題,對于醫(yī)院來說,如何高效合理地管理資源,影響著患者的就醫(yī)體驗與醫(yī)療質(zhì)量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力,我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓課程。在培訓課程中,我收獲了很多經(jīng)驗和體會,對于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。
    首先,培訓課程強調(diào)了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個龐大的醫(yī)院系統(tǒng)中,診療器械、藥品、人力等資源都是有限的,而患者的需求卻是無限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策,合理分配和管理資源,以滿足患者的需求。通過課程學習,我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對資源做出合理的安排,更要考慮到資源的利用效率和效果。
    其次,培訓課程介紹了一些實用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如,課程教授了如何運用信息化技術(shù)來完善醫(yī)院資源管理系統(tǒng),通過數(shù)字化的方式記錄和分析資源的使用情況,從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外,課程還介紹了一些經(jīng)典的資源管理方法,如ABC分析法和瓶頸理論,這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學地進行資源分配和管理。
    再次,培訓課程強調(diào)了團隊合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個部門和多個崗位的協(xié)同合作,只有各個部門之間能夠互相配合、共同協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最佳利用效果。在課程中,我們進行了很多團隊合作的討論和實踐,通過與其他參與者的交流和合作,我深刻感受到了團隊合作對于資源管理的重要性。
    此外,培訓課程還對醫(yī)院資源管理的未來趨勢進行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療需求的不斷增長,醫(yī)院資源管理將面臨更加復雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點和思路,例如利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化資源分配、引入智能化設(shè)備來提升資源利用效率等。這些未來趨勢的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識,讓我對醫(yī)院資源管理的未來充滿了信心和期待。
    通過這次醫(yī)院資源管理培訓,我對于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認識到醫(yī)院資源管理是一個綜合性的工作,需要涉及到多個方面的知識和技能。我也意識到自己在資源管理方面還有很多不足之處,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我相信,在今后的工作中,我會將所學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中,為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻。同時,我也期待未來能有更多的機會參加類似的培訓,不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領(lǐng)域的能力和素養(yǎng)。這樣,我相信我能夠為醫(yī)院資源管理作出更大的貢獻,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十二
    世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)),曾在萬科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經(jīng)理、高級總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十三
    加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
    通過學習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。”
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十四
    正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20__年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
    第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式-責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。
    第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
    護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
    “性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    “自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
    培訓結(jié)束,是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯,也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?!币源思钭约杭吧磉吽械娜?。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十五
    隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機制的不斷發(fā)展,建立“以人為本,質(zhì)量第一,量化考核,綜合評定,優(yōu)勞優(yōu)酬,動態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實現(xiàn)長遠發(fā)展的'一項重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日,在黨委書記王xx、副院長楊xx的帶領(lǐng)下,院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績效管理培訓班。
    本次培訓班主要就典型醫(yī)院績效管理方案與績效考核系數(shù)設(shè)計實物操作進行考核培訓,著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績效考核設(shè)計的理論支撐、績效考核常用的方法及測評工具,并對國內(nèi)知名醫(yī)院績效考核案例及國家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績效考核相關(guān)的政策進行了分析。
    通過本次考核培訓,使大家認識到當前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容,績效分配機制更是醫(yī)院等級評審的重點項目。加強醫(yī)院績效考核,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建立以崗位責任與績效為基礎(chǔ)的考核和激勵制度,形成保障公平效率的長效機制,是促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。
    參加醫(yī)院管理培訓心得體會篇十六
    時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
    以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
    最后,我希望公司能站得更高,看得更遠,走得更遠,我會全力以赴的。