總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇一
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,大廈年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
大廈總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。大廈總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及助理,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。大廈通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。大廈全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為x萬(wàn)元,其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)x元/間夜。大廈客房出租率和平均房?jī)r(jià),比年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。大廈通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。大廈全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占大廈總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。大廈通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問(wèn)候"等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“大廈員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。大廈通過(guò)制定"大型活動(dòng)安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等"六防",全年沒(méi)有發(fā)生一件意外安全事故。在大廈總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,駐店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和大廈忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀
結(jié)合大廈經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)大廈范圍內(nèi)突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。大廈總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。大廈的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)大廈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、助理、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成大廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重。在一些大型活動(dòng)中,在總經(jīng)理的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著助理、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為大廈的窗口形象增添了光彩。
三、大廈管理,主抓六大工作
大廈引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)大廈成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,大廈及各部門全年主要抓了六大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、效益為目標(biāo),抓好銷售工作,渠道拓寬
根據(jù)大廈的實(shí)際情況在年下半年,對(duì)原有的前廳部劃分為前廳部和公關(guān)銷售部。并且公關(guān)銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù),大廈下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理在調(diào)整了部門后,研究通過(guò)了上半年度的銷售分析。其中在原有協(xié)議公司、上門散客僅二條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)議、會(huì)員卡等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占大廈總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、房提獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)本大廈市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色大廈,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,總經(jīng)理班子參照同行大廈"房提"的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使大廈上門散客入住率比去年同期有了顯著的提高。
3、投訴處理。前廳崗位,是大廈的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇二
今年3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,覺(jué)得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
人事管理方面
人員招聘工作
自今年3月起,我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20__年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。
人事檔案管理
對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的`需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作;
及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇三
本學(xué)期,我擔(dān)任了八年級(jí)4班班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛(ài)心,一學(xué)期下來(lái),班級(jí)在各方面工作都還可以,班級(jí)管理得井井有條,特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)
一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何,直接影響著這個(gè)班級(jí)的各方面工作,影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性,所以在開(kāi)學(xué)的第一天,我就教育學(xué)生要愛(ài)學(xué)校,愛(ài)班級(jí)。在平常的工作生活中,我時(shí)刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,每當(dāng)班級(jí)在學(xué)習(xí)上取得了好成績(jī),我就鼓勵(lì)他們,表?yè)P(yáng)他們,和他們一起慶賀。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭(zhēng)取下次趕上來(lái)。在長(zhǎng)期這樣的氛圍中,學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,班級(jí)整體風(fēng)氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的品格
我一直認(rèn)為,中學(xué)時(shí)期,培養(yǎng)良好學(xué)生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我經(jīng)常對(duì)孩子們說(shuō),只要是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,就連老師都有做錯(cuò)事的時(shí)候,更別說(shuō)你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯(cuò)誤,但有了錯(cuò)誤一定要承認(rèn),要改正,那樣,你還是個(gè)好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學(xué)生全班都有了一個(gè)最明顯的特點(diǎn),那就是誠(chéng)實(shí)。在教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,我對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹(shù)立榜樣,對(duì)于我們班學(xué)生來(lái)說(shuō),我覺(jué)得他們?cè)谒枷肫返?、行為?xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛(ài)搭建我與學(xué)生間的橋梁
1、愛(ài)就是了解。
初建新班,了解學(xué)生先了解學(xué)生家庭開(kāi)始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛(ài)好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
2、愛(ài)就是關(guān)懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時(shí)一天有好幾個(gè)請(qǐng)假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長(zhǎng)打電話詢問(wèn)孩子的情況。
3、愛(ài)就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學(xué)生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請(qǐng)他們幫我做事情我會(huì)說(shuō)謝謝,當(dāng)我做錯(cuò)了事情會(huì)向他們道歉。在長(zhǎng)久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說(shuō)心里話,有了事情會(huì)大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見(jiàn),我覺(jué)得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的原因。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇四
我叫,1983年3月9日出生,原籍,xx年10月入黨,xx年6月畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,試用期一年,工作單位**鄉(xiāng)人民政府,xx年9月正式到任,現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書(shū)、公安員。
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法-論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí) 和法律觀念。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)娶盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇五
總結(jié)大學(xué)生活,簡(jiǎn)單的說(shuō),應(yīng)該學(xué)會(huì)做人。關(guān)于大學(xué)里做人,我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、自我尊重
一般說(shuō)來(lái),這是容易理解的,但是在我們做事的時(shí)候往往難以每次都真正上實(shí)施。自我尊重,還要自我包裝,注意自己的外觀形相,讓別人尊重自己其實(shí)是一種更高的自我尊重。
2、為別人著想
現(xiàn)在的社會(huì)需要合作,需要團(tuán)隊(duì),忘記了隊(duì)友的利益很多時(shí)候就等同于忽略了自己的利益。利他在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中往往轉(zhuǎn)換為了利己,因?yàn)閷?duì)方獲利了,他必有成功的道理,這些恰恰給了自己一個(gè)彌補(bǔ)缺失的機(jī)會(huì),為以后獲取更多的收獲奠定基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)工作過(guò)程中不應(yīng)忘記了給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一些力所能及的幫助,協(xié)助對(duì)方實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。在生活中,和諧的寢室環(huán)境,社交圈環(huán)境更多的需要你不斷的付出,隨時(shí)隨地的為別人的利益著想,考慮到自己的所作所為對(duì)周圍人有沒(méi)有不好的影
響。有句話說(shuō):”付出總有回報(bào)”,我覺(jué)得不是不報(bào),而是時(shí)候沒(méi)到或者是你更本就沒(méi)有覺(jué)察到。
3、適應(yīng)環(huán)境
這是我們這一代大學(xué)生最需要的基本能力?,F(xiàn)在社會(huì),是一個(gè)飛速變化的社會(huì),一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),適者生存在這里無(wú)需用語(yǔ)言來(lái)解釋。讓自己適應(yīng)環(huán)境,讓環(huán)境接納自己是我們跳進(jìn)這個(gè)社會(huì)圈首先必須學(xué)會(huì)的。然而,很多人都還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),抱怨高考失利,抱怨周圍的同學(xué),抱怨周圍沒(méi)有好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)氣氛,整天在那里干些不愿意干的事情,甚至做一些消極的事情,浪費(fèi)了自己寶貴的青春又一無(wú)所獲。人活著應(yīng)該要有一種精神:面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受現(xiàn)實(shí),改變現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們走上社會(huì),我們和一個(gè)初中畢業(yè)的打工者一樣,都是出賣勞動(dòng)力,很多方面我們甚至都趕不上他們,這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位,從基層干起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴干起,這樣才能真正體現(xiàn)受教育的價(jià)值!
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇六
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,從我進(jìn)入公司至今已有5個(gè)多月,以下我將匯報(bào)個(gè)人在13年的工作情況河北新一年工作的計(jì)劃。
行政、人事工作分析
一、日常行政事務(wù)
行政的工作是相對(duì)瑣碎的,更著重體現(xiàn)在一些小事上:
1、員工的日常行為規(guī)范方面的例行檢查,包括吊牌佩戴、工作狀態(tài)、外出登記、衛(wèi)生值日等;
2、日常后勤服務(wù),門窗、桌椅、等維修搬遷,水電等基礎(chǔ)設(shè)施維修;
3、接待來(lái)訪客戶,并通報(bào)相關(guān)部門,之后及時(shí)整理會(huì)議室;
4、及時(shí)的采購(gòu)辦公品,并做好相應(yīng)的領(lǐng)用登記;
5、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
6、每月的水電費(fèi)的繳費(fèi)、考勤管理,會(huì)議通知及會(huì)議紀(jì)要等;
7、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度;
8、每月核對(duì)公務(wù)車的行駛記錄情況;
9、公司的綠化養(yǎng)護(hù);
10、辦公室的安全維護(hù),每日下班前檢查門窗關(guān)閉情況,電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等電源關(guān)閉情況;
在我個(gè)人的意識(shí)中,行政絕對(duì)是一個(gè)很重要的職位,是一個(gè)公司的樞紐,有著承上啟下的作用。上面的幾點(diǎn)只是我工作中的一部分,看著單調(diào),乏味又繁瑣,每天重復(fù)著這些事情,但是我卻喜歡做這些繁瑣的小事,并且樂(lè)在其中。行政工作的經(jīng)驗(yàn)不像其他的工作,短時(shí)間是看不到明顯的收效,需要時(shí)間的積累,我很慶幸到這雅琪工作,他給了我做夠大的空間,讓我自由發(fā)揮,不斷鍛煉自己提升自己。
二、日常人事等事務(wù):
1、根據(jù)需求及時(shí)發(fā)布招聘信息,篩選并通知應(yīng)聘者;
2、更新和管理員工通訊地址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;
3、按時(shí)繳納社保和公積金;
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,包括勞動(dòng)合同的簽訂、員工吊片及考勤卡發(fā)放,人事檔案的建立與管理;
5、財(cái)務(wù)核對(duì)現(xiàn)金流水賬;
6、增值稅發(fā)票的開(kāi)票。
相對(duì)行政的工作,我對(duì)自己20__年人事方面的工作表現(xiàn),自我感覺(jué)還是比較好的,希望20__年不但要保持還要做的更好些。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇一
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,大廈年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
大廈總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。大廈總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及助理,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。大廈通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。大廈全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為x萬(wàn)元,其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)x元/間夜。大廈客房出租率和平均房?jī)r(jià),比年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。大廈通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。大廈全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占大廈總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。大廈通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問(wèn)候"等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“大廈員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。大廈通過(guò)制定"大型活動(dòng)安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等"六防",全年沒(méi)有發(fā)生一件意外安全事故。在大廈總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,駐店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和大廈忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,大廈突顯改觀
結(jié)合大廈經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)大廈范圍內(nèi)突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。大廈總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。大廈的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)大廈的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、助理、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成大廈經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重。在一些大型活動(dòng)中,在總經(jīng)理的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著助理、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為大廈的窗口形象增添了光彩。
三、大廈管理,主抓六大工作
大廈引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)大廈成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,大廈及各部門全年主要抓了六大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
1、效益為目標(biāo),抓好銷售工作,渠道拓寬
根據(jù)大廈的實(shí)際情況在年下半年,對(duì)原有的前廳部劃分為前廳部和公關(guān)銷售部。并且公關(guān)銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù),大廈下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理在調(diào)整了部門后,研究通過(guò)了上半年度的銷售分析。其中在原有協(xié)議公司、上門散客僅二條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)議、會(huì)員卡等渠道,并按各渠道客源應(yīng)占大廈總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、房提獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)本大廈市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色大廈,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,總經(jīng)理班子參照同行大廈"房提"的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使大廈上門散客入住率比去年同期有了顯著的提高。
3、投訴處理。前廳崗位,是大廈的門面崗位,也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇二
今年3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,覺(jué)得不是很適應(yīng),我的工作作風(fēng)一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,修正自己的工作作風(fēng),適應(yīng)企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
人事管理方面
人員招聘工作
自今年3月起,我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,截止20__年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。
人事檔案管理
對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;
辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的`需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn));
完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作;
及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。
考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇三
本學(xué)期,我擔(dān)任了八年級(jí)4班班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛(ài)心,一學(xué)期下來(lái),班級(jí)在各方面工作都還可以,班級(jí)管理得井井有條,特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)
一個(gè)班級(jí)的班風(fēng)如何,直接影響著這個(gè)班級(jí)的各方面工作,影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性,所以在開(kāi)學(xué)的第一天,我就教育學(xué)生要愛(ài)學(xué)校,愛(ài)班級(jí)。在平常的工作生活中,我時(shí)刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,每當(dāng)班級(jí)在學(xué)習(xí)上取得了好成績(jī),我就鼓勵(lì)他們,表?yè)P(yáng)他們,和他們一起慶賀。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭(zhēng)取下次趕上來(lái)。在長(zhǎng)期這樣的氛圍中,學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,班級(jí)整體風(fēng)氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學(xué)生良好的品格
我一直認(rèn)為,中學(xué)時(shí)期,培養(yǎng)良好學(xué)生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我經(jīng)常對(duì)孩子們說(shuō),只要是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,就連老師都有做錯(cuò)事的時(shí)候,更別說(shuō)你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯(cuò)誤,但有了錯(cuò)誤一定要承認(rèn),要改正,那樣,你還是個(gè)好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學(xué)生全班都有了一個(gè)最明顯的特點(diǎn),那就是誠(chéng)實(shí)。在教育學(xué)生誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,我對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹(shù)立榜樣,對(duì)于我們班學(xué)生來(lái)說(shuō),我覺(jué)得他們?cè)谒枷肫返?、行為?xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛(ài)搭建我與學(xué)生間的橋梁
1、愛(ài)就是了解。
初建新班,了解學(xué)生先了解學(xué)生家庭開(kāi)始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛(ài)好、特點(diǎn),他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
2、愛(ài)就是關(guān)懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時(shí)一天有好幾個(gè)請(qǐng)假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長(zhǎng)打電話詢問(wèn)孩子的情況。
3、愛(ài)就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學(xué)生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請(qǐng)他們幫我做事情我會(huì)說(shuō)謝謝,當(dāng)我做錯(cuò)了事情會(huì)向他們道歉。在長(zhǎng)久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說(shuō)心里話,有了事情會(huì)大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見(jiàn),我覺(jué)得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的原因。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇四
我叫,1983年3月9日出生,原籍,xx年10月入黨,xx年6月畢業(yè)于,獲學(xué)士學(xué)位。xx年參加浙江省公務(wù)員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,試用期一年,工作單位**鄉(xiāng)人民政府,xx年9月正式到任,現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書(shū)、公安員。
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法-論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí) 和法律觀念。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)娶盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇五
總結(jié)大學(xué)生活,簡(jiǎn)單的說(shuō),應(yīng)該學(xué)會(huì)做人。關(guān)于大學(xué)里做人,我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、自我尊重
一般說(shuō)來(lái),這是容易理解的,但是在我們做事的時(shí)候往往難以每次都真正上實(shí)施。自我尊重,還要自我包裝,注意自己的外觀形相,讓別人尊重自己其實(shí)是一種更高的自我尊重。
2、為別人著想
現(xiàn)在的社會(huì)需要合作,需要團(tuán)隊(duì),忘記了隊(duì)友的利益很多時(shí)候就等同于忽略了自己的利益。利他在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中往往轉(zhuǎn)換為了利己,因?yàn)閷?duì)方獲利了,他必有成功的道理,這些恰恰給了自己一個(gè)彌補(bǔ)缺失的機(jī)會(huì),為以后獲取更多的收獲奠定基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)工作過(guò)程中不應(yīng)忘記了給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一些力所能及的幫助,協(xié)助對(duì)方實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。在生活中,和諧的寢室環(huán)境,社交圈環(huán)境更多的需要你不斷的付出,隨時(shí)隨地的為別人的利益著想,考慮到自己的所作所為對(duì)周圍人有沒(méi)有不好的影
響。有句話說(shuō):”付出總有回報(bào)”,我覺(jué)得不是不報(bào),而是時(shí)候沒(méi)到或者是你更本就沒(méi)有覺(jué)察到。
3、適應(yīng)環(huán)境
這是我們這一代大學(xué)生最需要的基本能力?,F(xiàn)在社會(huì),是一個(gè)飛速變化的社會(huì),一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),適者生存在這里無(wú)需用語(yǔ)言來(lái)解釋。讓自己適應(yīng)環(huán)境,讓環(huán)境接納自己是我們跳進(jìn)這個(gè)社會(huì)圈首先必須學(xué)會(huì)的。然而,很多人都還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),抱怨高考失利,抱怨周圍的同學(xué),抱怨周圍沒(méi)有好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)氣氛,整天在那里干些不愿意干的事情,甚至做一些消極的事情,浪費(fèi)了自己寶貴的青春又一無(wú)所獲。人活著應(yīng)該要有一種精神:面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受現(xiàn)實(shí),改變現(xiàn)實(shí)。當(dāng)我們走上社會(huì),我們和一個(gè)初中畢業(yè)的打工者一樣,都是出賣勞動(dòng)力,很多方面我們甚至都趕不上他們,這就需要我們閣下自己的“尊貴”地位,從基層干起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴干起,這樣才能真正體現(xiàn)受教育的價(jià)值!
個(gè)人年度工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)篇六
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,從我進(jìn)入公司至今已有5個(gè)多月,以下我將匯報(bào)個(gè)人在13年的工作情況河北新一年工作的計(jì)劃。
行政、人事工作分析
一、日常行政事務(wù)
行政的工作是相對(duì)瑣碎的,更著重體現(xiàn)在一些小事上:
1、員工的日常行為規(guī)范方面的例行檢查,包括吊牌佩戴、工作狀態(tài)、外出登記、衛(wèi)生值日等;
2、日常后勤服務(wù),門窗、桌椅、等維修搬遷,水電等基礎(chǔ)設(shè)施維修;
3、接待來(lái)訪客戶,并通報(bào)相關(guān)部門,之后及時(shí)整理會(huì)議室;
4、及時(shí)的采購(gòu)辦公品,并做好相應(yīng)的領(lǐng)用登記;
5、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
6、每月的水電費(fèi)的繳費(fèi)、考勤管理,會(huì)議通知及會(huì)議紀(jì)要等;
7、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度;
8、每月核對(duì)公務(wù)車的行駛記錄情況;
9、公司的綠化養(yǎng)護(hù);
10、辦公室的安全維護(hù),每日下班前檢查門窗關(guān)閉情況,電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等電源關(guān)閉情況;
在我個(gè)人的意識(shí)中,行政絕對(duì)是一個(gè)很重要的職位,是一個(gè)公司的樞紐,有著承上啟下的作用。上面的幾點(diǎn)只是我工作中的一部分,看著單調(diào),乏味又繁瑣,每天重復(fù)著這些事情,但是我卻喜歡做這些繁瑣的小事,并且樂(lè)在其中。行政工作的經(jīng)驗(yàn)不像其他的工作,短時(shí)間是看不到明顯的收效,需要時(shí)間的積累,我很慶幸到這雅琪工作,他給了我做夠大的空間,讓我自由發(fā)揮,不斷鍛煉自己提升自己。
二、日常人事等事務(wù):
1、根據(jù)需求及時(shí)發(fā)布招聘信息,篩選并通知應(yīng)聘者;
2、更新和管理員工通訊地址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式;
3、按時(shí)繳納社保和公積金;
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,包括勞動(dòng)合同的簽訂、員工吊片及考勤卡發(fā)放,人事檔案的建立與管理;
5、財(cái)務(wù)核對(duì)現(xiàn)金流水賬;
6、增值稅發(fā)票的開(kāi)票。
相對(duì)行政的工作,我對(duì)自己20__年人事方面的工作表現(xiàn),自我感覺(jué)還是比較好的,希望20__年不但要保持還要做的更好些。

