通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。另外,要注重總結(jié)的邏輯性和條理性,清晰地把握總結(jié)的思路和關(guān)鍵點??偨Y(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識和思考能力。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍,制定合理的計劃和時間表。以下是一些總結(jié)的范文,供大家參考閱讀。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇一
本次促銷活動從20xx年x月x日—20xx年x月x日,共計xx天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)xxx系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xxx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,xxx現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是……三大品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,xx和xx做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進(jìn)一步加強重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個xxx商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在……的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強食品安全工作,確保全區(qū)人民群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶、安全的節(jié)日。根據(jù)沐川縣食品安全委員會辦公室文件《沐川縣食品安全委員會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(沐食安辦[20xx]1號)文件精神,我局采取積極有效的措施,切實做好涉旅行業(yè)食品安全監(jiān)管工作,維護(hù)了節(jié)日市場秩序和消費安全,讓人民群眾過上歡樂、祥和的節(jié)日。現(xiàn)就“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下:
食品安全關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展的大事。局領(lǐng)導(dǎo)以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實加強領(lǐng)導(dǎo),成立了以一把手為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的食品全領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于業(yè)務(wù)綜合股,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作,確保了食品安全工作的有序推進(jìn)。制定食品安全監(jiān)管措施,層層落實工作方案和工作責(zé)任,確保了兩節(jié)期間的食品安全。
旅游局通過有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等宣傳媒介,加強對食品質(zhì)量安全知識和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,提高群眾的食品質(zhì)量安全意識。并對涉旅領(lǐng)域單位傳達(dá)《通知》精神,要求各單位、企業(yè)充分認(rèn)識重大節(jié)日期間食品安全的重要性,進(jìn)一步增強政治意識、責(zé)任意識。杜絕“兩節(jié)”期間發(fā)生重大食品安全事故。
“兩節(jié)”期間,由縣旅游局牽頭,聯(lián)系縣安監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門對竹海景區(qū)、星級賓館飯店、大型農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)有針對性地進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全大檢查行動。元月1日至2月10日之間,共出動檢查人員38人次,檢查涉旅企業(yè)33家。把與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品作為監(jiān)管重點,有效地防范食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產(chǎn)品等節(jié)日食品和兒童食品、營養(yǎng)品、保健品等開展“八查”,要求運營單位建立嚴(yán)格的質(zhì)量檔案,從嚴(yán)審查進(jìn)貨渠道、銷售條件,強化日常監(jiān)督。重點檢查各賓館飯店、農(nóng)家樂經(jīng)銷乳制品、飲料食品的監(jiān)管,特別防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者,切實保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。
縣旅游局一如既往,實行24小時值班。局長親自帶隊,全體機關(guān)干部分成組,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實值班制度。做到每天出巡檢查、分級匯報,對春節(jié)黃金周期間出現(xiàn)的問題及時解決。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,認(rèn)真做好信息報道,及時將當(dāng)日安全情況上報市旅游局,確保食品安全突發(fā)事件“早發(fā)現(xiàn)、早處置”,保障了節(jié)日期間社會秩序的穩(wěn)定。
“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)期間,沐川縣涉旅行業(yè)食品安全取得了零事故的喜人成績,營造了安全放心的食品消防環(huán)境,切實保障人民群眾飲食安全,確保公眾度過了歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
(一)按照縣人民的政府安全生產(chǎn)委員會的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步做好旅游食品安全監(jiān)管工作。
(二)積極與食品藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門配合,加大對旅游食品安全監(jiān)管力度,進(jìn)一步細(xì)化方案,增添措施,使旅游食品安全監(jiān)管工作經(jīng)?;?、制度化、確保不出現(xiàn)反彈,鞏固專項整治成果。
(三)進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)食品安全秩序,健全旅游食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),全面建立統(tǒng)一、安全、高效的旅游食品安全監(jiān)管體系。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇三
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個月就做了詳細(xì)計劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時間,至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé),定時檢查,及時安排處理問題,做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
(1)時間計劃充分:提前一個半月就進(jìn)行籌劃。
(2)措施計劃充分:針對書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點進(jìn)行了詳細(xì)周密的計劃,制定了切實可行的措施。
(3)材料計劃充分:對春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評估對材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
(4)人員計劃充分:對節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項進(jìn)行了宣傳,使廣大業(yè)主充分認(rèn)識到節(jié)假日更要提高警惕,注意防火、防盜。
(2)加強保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識,做好各項值班記錄,加強巡邏,確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
(3)春節(jié)期間,財務(wù)部提前張貼購水、電費通知,保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
(4)財務(wù)部配合各部門提前購入所需物品,保證了春節(jié)期間的正常工作。
(5)春節(jié)期間,保潔部對小區(qū)全面進(jìn)行大掃除,將放炮點周圍的易燃物進(jìn)行清理,避免放炮引起的火災(zāi)。
(6)秩序維護(hù)部提前配置滅火器材,每一天對小區(qū)進(jìn)行安全巡邏,在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真
(1)尋求相關(guān)單位的支持:為小區(qū)住戶全方位服務(wù),值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況,手機24小時開機,做到隨叫隨到。
(2)29日前對各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇四
1.開展自查情況:
哈密大陸橋酒店自2月4日至3月15日共下現(xiàn)場檢查33人次,檢查班組4個班組8次,發(fā)現(xiàn)各類問題19件,已整改銷號16件,3件正在整改落實中,其中消防值班室操作人員進(jìn)行培訓(xùn)取證學(xué)習(xí),需要總公司安全部給予幫助聯(lián)系消防培訓(xùn)部門報名;電梯近期故障較多,請上級部門盡快簽訂電梯維保合同,現(xiàn)電梯維保單位已基本停止維保。其中管理問題4件、設(shè)備質(zhì)量問題8件、職工兩違問題1件、消防問題4件、食品衛(wèi)生問題1件、反恐維穩(wěn)1件、干部作風(fēng)0件、其它問題0件。
1、在消火栓箱中放置檢查本,解決了保安在巡檢過程中巡檢不認(rèn)真、不到位的問題。
2、維修班組每天班前召開班前交接班會議,解決了遺留維修工作銜接問題。
自查發(fā)現(xiàn)主要問題:
哈密大陸橋酒店在整個春運安全大檢查活動開展期間共發(fā)現(xiàn)問題19個,
3、福滿樓二樓部分煙感探頭不巡視,已督導(dǎo)福滿樓承租人進(jìn)行整改。
6、飛達(dá)歌廳包廂內(nèi)電線凌亂,已督導(dǎo)承租人立即整改,現(xiàn)已整改完畢。
8、酒店反恐器械放置位置不正確,已整改;
10、數(shù)碼廣場超市門前照明燈電線裸露,已整改完畢;
11、酒店客房電線凌亂整改不徹底,已整改完畢;
12、518客房電控柜短路,已修理完畢;
13、鍋爐房爐排片發(fā)生斷裂,鍋爐已修復(fù);
14、保安對來訪客人不認(rèn)真履行安檢制度;
10、應(yīng)急預(yù)案演練時,個別員工態(tài)度不認(rèn)真。已對演練不認(rèn)真的員工予以批評,并對其進(jìn)行安全教育。
15、519客房馬桶長流水,已整改完畢;
16、保安不認(rèn)真填寫巡檢記錄,已對當(dāng)值保安予以批評并考核;
17、1#鍋爐鼓風(fēng)機異響聲音大,已督導(dǎo)維修正在修理;
18、小餐廳紗簾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),督導(dǎo)餐廳更換紗簾;
19、電工在維修登高作業(yè)時不佩戴勞保用品,已對作業(yè)電工予以嚴(yán)厲批評,并對其考核。
1、針對春運安全生產(chǎn)大檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題不能及時整改的制定預(yù)防措施,確保不發(fā)生安全問題。
2、針對安全基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補強,針對安全風(fēng)險較高隱患進(jìn)行整治。
3、針對員工加強安全教育,增強風(fēng)險點的卡控。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇五
為了保證春節(jié)期間廣大人民群眾的食品安全,開平區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長,各監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的節(jié)期食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了針對性、操作性較強的工作方案,從20xx年12月19日至20xx年2月27日,開展為期兩個半月的專項整治活動,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),層層落實責(zé)任,級級傳導(dǎo)壓力。各部門根據(jù)自身實際,開展各項專項整治行動;各鎮(zhèn)、街充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管員、協(xié)管員、信息員作用,開展排查整治,確保了春節(jié)期間監(jiān)管措施到位、人員到位,形成了橫到邊、縱到底的監(jiān)管工作體系和各司其職,各負(fù)其責(zé),齊抓共管的良好局面。
區(qū)食安辦和各監(jiān)管部門、各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強源頭管控和過程控制,確保節(jié)期食品安全工作萬無一失。一是突出整治重點。將肉及肉制品、水產(chǎn)品、果菜、米面、食用油、調(diào)味品、糖果、糕點、酒類、熟食等節(jié)日熱銷食品作為檢查和抽檢的重點,將超市、商場、各類食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場等場所作為日常巡查和整治的重點,共檢查各類超市、市場、大集等95個次,抽檢各類節(jié)期食品120個批次,排查隱患130個處,已全部整改到位。二是突出重點環(huán)節(jié)。種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。開展嚴(yán)厲打擊使用禁用農(nóng)藥和出售假冒偽劣農(nóng)藥、非法添加“瘦肉精”和非法經(jīng)營含“瘦肉精”飼料、濫用獸用抗菌藥等行動,截止目前,共出動執(zhí)法人員73人次、執(zhí)法車輛24輛次,檢查農(nóng)藥、獸藥經(jīng)銷點120個,品種80余個,檢查蔬菜生產(chǎn)戶、養(yǎng)殖戶107家,均未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。畜禽屠宰環(huán)節(jié)。對我區(qū)境內(nèi)38個集貿(mào)市場進(jìn)行了全面整治,重點檢查生豬產(chǎn)品的三章兩證(即定點廠印章、檢疫合格章、肉品檢驗章、檢疫合格證及肉品品質(zhì)合格證),有效遏制了私屠濫宰、制售注水和注入其他物質(zhì)肉品、病害肉品等不法行為,確保區(qū)內(nèi)所有上市銷售的肉品全部來自定點屠宰企業(yè)。截止目前,共出動執(zhí)法人員80人次、車輛30輛次,檢查經(jīng)營企業(yè)87戶,對45家養(yǎng)殖場的73頭病死豬進(jìn)行了無害化處理。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。重點檢查制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為,打擊獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等行為,完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。截止目前,共出動監(jiān)督執(zhí)法人員170余人次、車輛50輛次,檢查各類生產(chǎn)企業(yè)54個次,抽檢各類食品40個批次。流通銷售環(huán)節(jié)。嚴(yán)厲打擊無證無照,銷售、使用無合法來源食品和原料,生產(chǎn)經(jīng)營“兩超一非”等劣質(zhì)食品,生產(chǎn)經(jīng)營侵權(quán)仿冒和“五無”食品等違法行為,通過對食品經(jīng)營者的主體資格、采購和食品包裝標(biāo)簽標(biāo)識的規(guī)范管理,針對春節(jié)期間食品安全易發(fā)、多發(fā)問題,開展食品標(biāo)識標(biāo)簽、兒童食品等專項治理攻堅行動,進(jìn)一步加強節(jié)期食品市場的整治力度,規(guī)范節(jié)期食品市場秩序,提升食品安全水平。截止目前,共出動食品安全執(zhí)法人員217人次,檢查各類食品經(jīng)營戶436戶次,檢查各類超市、市場37個次,對衛(wèi)生條件不好、貨品擺放不合理的13戶經(jīng)營者給以行政指導(dǎo),限期改正;對散裝食品的標(biāo)簽問題進(jìn)行了復(fù)查,責(zé)令各大超市必須按照要求標(biāo)注保質(zhì)期。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。全面檢查餐飲業(yè)原材料進(jìn)貨索證和驗收制度落實情況,查處采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為,加強對農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和各類“集體聚餐”的監(jiān)督。截止目前,共出動執(zhí)法人員200人次、執(zhí)法車輛40輛次,監(jiān)督檢查各類餐飲服務(wù)單位400余戶次,提出監(jiān)督整改意見50余條。三是加大執(zhí)法力度。組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動,農(nóng)林、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門采取集中執(zhí)法檢查和抽樣檢測等方式,加強對食品安全重點領(lǐng)域、重點部位的監(jiān)管。堅持行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接,從日常監(jiān)管、專項整治、投訴舉報等工作中及時發(fā)現(xiàn)案件線索,切實加大對食品安全違法行為的處罰力度。截止目前,共查辦食品安全案件6件,取締無證經(jīng)營8戶。
深入開展節(jié)期食品安全宣傳教育活動,充分利用電視、宣傳欄、條幅等載體,廣泛宣傳食品安全知識,切實提高群眾食品安全自我保護(hù)意識和能力。20xx年1月20日,在志方超市門口舉行食品安全宣傳活動,講解了怎樣正確分辨豬肉是否注水,現(xiàn)場共發(fā)放食品安全宣傳手冊500余份,解答群眾疑問50多次,受理舉報1件。全面加強對執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),著力提升業(yè)務(wù)能力和依法行政能力,開展執(zhí)法隊伍培訓(xùn)1次。廣泛發(fā)動群眾參與食品安全社會共治,積極開展“河北省食品藥品安全區(qū)”創(chuàng)建活動,加大食品安全信息公開力度,落實食品安全有獎舉報制度,食品安全投訴舉報查處率達(dá)到100%。
目前,我區(qū)在春節(jié)期間食品安全工作取得了一定成效,但我們也清醒的看到,在工作中仍然存在著一些不足,食品安全點多、面廣、線長,監(jiān)管力量相對薄弱,食品生產(chǎn)經(jīng)營者的專業(yè)知識和道德意識還有待提高。
下一步,我區(qū)將以此次督導(dǎo)檢查活動為契機,深入開展春節(jié)期間食品安全專項活動為主線,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法違規(guī)行為,以食品交易市場、農(nóng)村“食品專業(yè)村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點,排查食品安全隱患,及時整改存在問題,確保春節(jié)期間群眾舌尖上的安全。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們企業(yè)全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面。
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的'同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在企業(yè)的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于企業(yè)這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在企業(yè)的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇七
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證啦庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇八
根據(jù)《夾江縣食品安全委員會辦公室關(guān)于做好20xx年元旦、春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知 》夾食安辦[20xx]14號文件要求,為確保人民群眾度過一個安全愉快的節(jié)日,梧鳳鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,于節(jié)前召開了工作動員會,對“兩節(jié)”期間的食品安全專項檢查工作進(jìn)行了詳細(xì)地布署,強化監(jiān)管職能,精心組織實施,圓滿地完成了“兩節(jié)”期間食品安全專項檢查工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校食品、衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,檢查前制定了詳細(xì)工作方案和工作時間表,檢查轄區(qū)小學(xué)校、幼兒園,檢查內(nèi)容為學(xué)校食堂食品安全各項管理制度落實情況、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品原料索證是否規(guī)范,有無建立相關(guān)索證臺帳資料,食品生產(chǎn)經(jīng)營過程是否符合衛(wèi)生要求,餐具的清洗消毒是否符合衛(wèi)生要求、每餐食品是否做好記錄留樣等。檢查結(jié)果良好。
梧鳳鄉(xiāng)食安辦對轄區(qū)各大小茶葉加工廠、糧油加工廠、餐館、超市、食品經(jīng)營攤位進(jìn)行全面檢查,加強監(jiān)督管理,確保市場安全穩(wěn)定、秩序井然。同時重點對奶制品、酒水飲料、兒童食品進(jìn)行了檢查,對各經(jīng)營主體的索證索票、食品備案等食品安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查,嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),并做好相關(guān)記錄,過期食品、不合格食品堅決下架退回。對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,重點檢查制冷、保溫、防火、防爆、通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施和安全措施落實情況,嚴(yán)防火災(zāi)、爆炸、人身傷害等安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
針對“兩節(jié)”假期的特殊性,節(jié)前我鄉(xiāng)加強了對食品安全協(xié)管員及廣大人民群眾的宣傳。通過宣傳,增強了安全協(xié)管員的責(zé)任感,為監(jiān)管工作打下牢固思想基礎(chǔ),進(jìn)一步增強了業(yè)主是食品安全第一責(zé)任人的意識及加強自身衛(wèi)生管理的自覺性;通過在場鎮(zhèn)懸掛橫幅,增強廣大人民群眾食品安全及主動維權(quán)的意識。通過各個層面、各種形式的宣傳,在全鄉(xiāng)營造了食品安全意識的良好氛圍。
節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度,保證通訊設(shè)備、舉報電話和信息報送24小時暢通,及時上報各類監(jiān)督檢查信息。節(jié)日期間全鄉(xiāng)無一食品安全舉報和食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇九
為切實加強2019年春節(jié)期間的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,嚴(yán)防畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生,確保畜產(chǎn)品消費安全,按照《關(guān)于加強春節(jié)市場食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》精神,我所對全區(qū)的畜產(chǎn)品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查,現(xiàn)將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下:
區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所制定了《元旦、春節(jié)期間畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作安排》,在春節(jié)期間,我所采用日常監(jiān)管和集中檢查相結(jié)合的方式,對全區(qū)的規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)、獸藥經(jīng)營業(yè)戶、生鮮乳收購站、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)、肉類銷售攤點、超市進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,以確保上市畜禽及畜禽產(chǎn)品的絕對安全。
為了確保春節(jié)期間全區(qū)畜產(chǎn)品安全,我所對各養(yǎng)殖場、生鮮乳收購站及獸藥飼料經(jīng)營企業(yè)做為重點整治場所;自源頭層層抓起,對養(yǎng)殖、生產(chǎn)、運輸、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全面掌控,加大監(jiān)管力度,制定具體監(jiān)管工作安排,采取分區(qū)分片、定崗定人,專人管理責(zé)任制。
1、落實養(yǎng)殖環(huán)節(jié)防控措施
對畜禽養(yǎng)殖小區(qū)(規(guī)模養(yǎng)殖場)實行封閉管理,監(jiān)督養(yǎng)殖業(yè)主完善養(yǎng)殖檔案、免疫記錄、定期消毒、規(guī)范用藥和無害化處理等防疫制度,從源頭上保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、規(guī)范動物檢疫監(jiān)督行為
按照動物產(chǎn)地檢疫規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)地檢疫,嚴(yán)格查驗養(yǎng)殖檔案和免疫標(biāo)識佩戴情況,嚴(yán)禁未按規(guī)定實施重大動物疫病強制免疫、未佩戴標(biāo)識、染疫和瘦肉精等殘留監(jiān)測不合格的畜禽出欄出場,杜絕了有害肉食品流入市場。
3、強化市場流通環(huán)節(jié)監(jiān)管
進(jìn)一步加強畜產(chǎn)品市場監(jiān)管,建立健全畜產(chǎn)品憑動物檢疫合格證明等有效證件進(jìn)場制度,嚴(yán)格市場查證驗質(zhì)管理。對超市、專賣店、集貿(mào)市場實施每日巡查,督促經(jīng)營戶健全進(jìn)貨查驗、購銷臺賬建立和質(zhì)量安全可追溯制度。春節(jié)期間,落實每日巡查等監(jiān)管措施,消除了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可能存在的風(fēng)險隱患。
4、強化飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管
獸藥飼料監(jiān)察一直是我所日常監(jiān)管工作的重要部分,為了進(jìn)一步加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)規(guī)范化管理,保障經(jīng)營市場的正常秩序,春節(jié)前,我所對已通過獸藥gsp認(rèn)證的7家獸藥經(jīng)營店戶及已登記備案的'3家飼料經(jīng)營單位進(jìn)行了一次整治活動,整治重點主要針對經(jīng)營假劣飼料獸藥產(chǎn)品(或三無產(chǎn)品)、標(biāo)簽說明不規(guī)范或超使用有效期、超范圍經(jīng)營、無證無照經(jīng)營的單位,通過整治有效震撼了不法分子的違法行為,保護(hù)了飼料獸藥市場正常經(jīng)營秩序,為養(yǎng)殖戶提供了一個健康安全的購買環(huán)境。
5、擴大抽檢范圍加大抽檢力度
為確保節(jié)日期間畜產(chǎn)品安全事故的發(fā)生,按照《市2014元旦春節(jié)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作方案》,我所對流通環(huán)節(jié)的畜產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢,共抽檢了5個品種6批次的畜產(chǎn)品。
此次監(jiān)督檢查,出動檢查車輛2車次、執(zhí)法人員6人次,檢查養(yǎng)殖場(小區(qū))3家,獸藥飼料經(jīng)營單位6戶,超市1家,大小集貿(mào)市場3個,未發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全違法違規(guī)行為。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應(yīng)該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業(yè)績,都可以發(fā)揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節(jié)這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據(jù)分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發(fā)生連鎖反應(yīng),叫賣者要學(xué)會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了,之間少不了臺面的調(diào)換,所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo),如何協(xié)調(diào),如何溝通。
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調(diào)味類則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
然后我把春節(jié)分為三個階段:
競爭太為激烈。
禮盒上去了,搭了一個很大的禮品盒臺,位于主通道的邊上,占據(jù)最有利的銷售地段,然后在推出一個休閑年貨一條街,把休閑食品的臺面最大化,其中主推開心果,開口杏仁,這兩種先頭兵有著很好的市場,很喜慶的名字,所以我們可以既做量也做毛利,酒鬼花生,葡萄干,開花蠶豆也很暢銷,堅果類也是幸福美滿的象征,然后再弄一個核桃抓賣,用核桃來做量,吸引更多的顧客,把新年火爆氣氛推向最高點!過年時:也就是大年初一起到初八左右(根據(jù)每個店的商圈情況而定),就是一年中最淡的時候了。
這個階段我們重點要做好臺面的清潔和倉庫的管理工作,火爆后一定有很多的二級商品出爐,然后我們要盡量將其折價或者包裝處理,降低損耗和成本,倉庫也是,很多的貨也銷售的差不多了,所以我們要注意倉庫的衛(wèi)生以及整理,及時建立好新一年的庫存卡,來年供應(yīng)商回來就可以及時訂貨,保持正常的商品,臺面銷售運轉(zhuǎn)。
這個期間有個很重要的事就是安排員工休假,盡量要做到滿足員工的預(yù)期需求,協(xié)調(diào)好超市運作和員工的休假,員工們辛苦了這么久,我們要在心里,和行動上,盡可能的滿足,支持,幫助他們!構(gòu)建一個優(yōu)秀的團隊,初級管理者也是工作者,更應(yīng)該知道員工的需求,加強溝通,加強團隊精神建設(shè)!
過年后:這個階段就是從淡季(根據(jù)每個店商圈而定)到2.17這個階段。
在這個階段,我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了,雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài),我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,
糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了,我們也做好了準(zhǔn)備,情人節(jié),我去執(zhí)行了插花工人和介紹,由于有過這個行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結(jié)果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護(hù)下,成長開來,
舊一年也結(jié)束,我們的學(xué)習(xí)也還在繼續(xù),還有很長的路等著我去走,我知道只有自己努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)后,還可以將這些經(jīng)驗變成自己的東西。這是一個過程,一個很豐富的過程,上次的總結(jié)中我將賣場和倉庫的工作總結(jié)了,后期我最主要在如何塑造一個優(yōu)秀團隊和如何協(xié)調(diào)賣場倉庫的工作上繼續(xù)努力,當(dāng)然,前期的賣場管理和倉庫管理也在繼續(xù)完善,做好細(xì)節(jié)工作!在我的心中,我將賣場比作是“前線作戰(zhàn)”,將倉庫比作“后勤補給”,用員工將其聯(lián)系起來,形成一個整體的,完善的高機動做戰(zhàn)小組,如何去協(xié)調(diào),如何去塑造,是我們工作的重點,我相信總部不需要復(fù)制型的人才,也不需要死板硬套的人才,你們需要的是新鮮的血液,能不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步的人才,是能從舊的經(jīng)驗中找到新的起點,是具有代表性和時代性的創(chuàng)新人才。
每當(dāng)下班回家的時候,我一個人走在路上時,我總是會在心里問自己,今天我學(xué)到了什么。我們租的房子隔超市有30分鐘的路,30分鐘給自己一天的工作一個定義,這在不知不覺中,已經(jīng)成了一種習(xí)慣。年過完了,很充實,很踏實,當(dāng)然也很辛苦。在這短短的時間中我們相處得很愉快,我很開心,還結(jié)交了幾個好朋友,工作中和生活中大家都可以互相的照應(yīng),學(xué)習(xí)和交流。
經(jīng)過了這個大年,讓我最知道了,要做好一件工作必須要具備“三心”,信心,恒心,和責(zé)任心。信心是我們大學(xué)生最基本的工作要素,恒心是我們對工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)般,奮而其進(jìn),不盡則退。責(zé)任心是事業(yè)成功的關(guān)鍵,它可以指導(dǎo)你做好一些細(xì)節(jié),一些步驟,一些經(jīng)驗。
團隊,對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要,一個好的團隊不是軍隊的專利,也不是國家的特權(quán),我們這些平凡的人也是可以做到的,一個好的團隊不僅可以發(fā)揮出最大的效率,還可以使我們相處得更融洽,沒有完美的個人,只有完美的團隊,這句話舊深刻的反映了團隊精神,團隊合作的重要性,很多時候我們永輝員工做得不是很好。對于一個部門,有一個經(jīng)理來協(xié)調(diào)各個科長的團隊意識,一個組要有一個科長來協(xié)調(diào)資深的團隊意識,然后資深來和員工溝通協(xié)作,各個干部都有自己的職能,但是要更好的完成上級的任務(wù)或指標(biāo),就需要下級共同來完成,所以團隊意識很重要,各個職能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多和員工意見交流,共同協(xié)作,加強溝通,共同總結(jié),完善自我。這樣的工作才會有效率,有動力!
客戶關(guān)系管理,我們做的是服務(wù)行業(yè),首先就應(yīng)該想到的是服務(wù),黃金準(zhǔn)則:你想別人如何對你,你就要如何對別人!我們的對象是顧客,然而我們要建立一個好的客戶資源循環(huán),以及維護(hù)好現(xiàn)有客戶和開發(fā)潛在客戶的必要性,我這里說的客戶是一個整體,泛指東和的所有來店消費和意圖來店消費的顧客,首先要維護(hù)好現(xiàn)有顧客,我們的服務(wù)環(huán)節(jié)就一定要做好,服務(wù)的質(zhì)量就一定要提高,第二個員工的素質(zhì)也很重要,而開發(fā)潛在客戶的方法有很多,比如海報,傳單。所謂的二八原則就是客戶關(guān)系管理中的分類原則!比如團購,大量的公司采購,就是所謂的“二”。東和的團購單比較多,比較大。所以我建議把團購這塊的工作完善一下,組織專門的團購部門,專門的團購人員來服務(wù),物流?;蛟S會有意想不到的收獲。
商品線,商品線是零售營銷中的商品關(guān)聯(lián)性中的一部分,說的是用一種商品單品來刺激,帶動另一種商品的銷售。我們干貨組年有單品商品量多達(dá)兩千多種,所以除了商品季節(jié)性,我們也可以做一些商品線來加大我們的客單價!比如銀耳粥,就可以帶動枸杞,大紅棗,苡仁,糖,又如健康粥等,這些商品之中的聯(lián)系,要我們自己慢慢去發(fā)現(xiàn),我們不一定要分類銷售,有時候“亂”中也有“序”。
市場調(diào)研,市場調(diào)研的廣義是指,對一個特定行業(yè),特定市場,特定人群的一種技術(shù)信息采樣,通過這些信息來分析出對自己有利的信息加以運用,從而達(dá)到一個特定的目的!現(xiàn)在的零售行業(yè)逐步向國際化,全球化發(fā)展,當(dāng)然這是一個大的趨勢,因為社會要進(jìn)步!我們東和的市場調(diào)研單單是指價格。市場調(diào)研可以分為外部,和內(nèi)部共同進(jìn)行,外部以競爭者地理位置分析,客流量線圖分析,消費者習(xí)慣分析,以及特定商品單品采樣分析。內(nèi)部的調(diào)研可以以問答法,觀察法,問卷法對顧客進(jìn)行客觀調(diào)查,了解真實情況。然后整理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論!這才是一個完整的市場調(diào)研!我希望永輝公司可以重視一下這塊的工作,完善一下它的結(jié)構(gòu)!
人員協(xié)調(diào),人員協(xié)調(diào)是大小領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的能力之一,其中還有溝通能力,交際能力,組織能力,學(xué)習(xí)能力,決策能力,預(yù)見能力等,我想先說說人員協(xié)調(diào)能力,這個可以直接影響一個獨立系統(tǒng)的工作效率,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者并不是用權(quán)力來征服下級的心,而是用出色協(xié)調(diào)能力!發(fā)揮一個獨立的人,組,隊的最大工作效率,盲目的指揮,會使員工對工作重心不明確,合理的運用每個人的特長,發(fā)揮他們的長處,倉庫于賣場的協(xié)調(diào)能力,這個范圍就比較大了,涉及到上個月總結(jié)的賣場管理,倉庫管理,我簡單說下我理解的他們之間的協(xié)調(diào),賣場上要協(xié)調(diào)好在崗人員的基本工作,服務(wù)工作,倉庫中要協(xié)調(diào)好庫存的安全,整理,補給等工作,聯(lián)系就如我上訴第一段中所提到的戰(zhàn)場與后勤一般,人員是其中的樞紐帶!這些是對組別而論了,比如經(jīng)理的協(xié)調(diào)又不一樣了,是賣場的布局,活動的策劃之間的協(xié)調(diào)了。
以上所述是上個月的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感想以及這個月的工作總結(jié)及建議。
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1.說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十一
xx年的春節(jié)快到了。為做好節(jié)日期間各項工作,確保社會和諧穩(wěn)定,讓人民群眾過上一個歡樂祥和的節(jié)日,我鄉(xiāng)采取了加強節(jié)日期間安全穩(wěn)定的五條措施。
從思想上提高了對安全穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識,盡力做到責(zé)任明確、人責(zé)分明、履職到位,有效遏制了各類安全事故和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了春節(jié)期間我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
完善各項制度,包括防火、防盜,以及預(yù)防生產(chǎn)安全事故等重大突發(fā)事件。個別針對森林防火、越級上訪,層層落實責(zé)任制,確保安全防范意識不放松。同時,科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好應(yīng)急處置工作,落實各項措施,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠快速有效地開展應(yīng)急救援工作,最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。
深入各村認(rèn)真梳理不穩(wěn)定因素,識別影響社會穩(wěn)定的隱患和突出問題,做好上訪老戶的`思想工作,引導(dǎo)他們合理合法表達(dá)利益訴求。
全面深化治安綜合治理。節(jié)前,綜治辦對轄區(qū)內(nèi)村莊、校園、幼兒園、人員密集場所等公共場所進(jìn)行拉網(wǎng)排查,進(jìn)一步加強與派出所的配合,確保安全穩(wěn)定無問題。
實行24小時值班巡邏制度,要求轄區(qū)機關(guān)、村值班人員值班,隨時掌握轄區(qū)動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并按規(guī)定及時上報。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言?!?BR> 擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不。
僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!
才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑”全福元百年老店”!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年走訪慰問生活困難黨員和老黨員活動的通知》(x組通[xx]140號)文件精神,為確保困難黨員、老黨員和離休干部過上一個歡樂祥和的春節(jié),我局黨委結(jié)合實際,認(rèn)真組織開展走訪慰問生活困難黨員活動,全力投入到困難黨員、老黨員和離退休干部職工的慰問工作中,切實解決了民生問題。現(xiàn)將活動情況匯報如下:
xx管理局黨委高度重視,召開黨委會會議制定活動方案,由黨政辦公室組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底,廣泛了解生活困難黨員的情況,確定了困難黨員、老黨員、離休老干部、老職工等43個慰問對象。其中困難黨員8名,老黨員21名,離休老干部14名。
為確保此次慰問活動的順利開展,市委組織部拔給的慰問金10600元,我局黨委籌集8000元對困難黨員、老黨員、離休老干部進(jìn)行慰問。為在春節(jié)前把黨和政府的溫暖送到困難黨員手中,我局黨委于20xx年1月13日至20日組織人員開展為期7天的走訪慰問活動。按照每個慰問對象發(fā)放慰問金300元的標(biāo)準(zhǔn)開展慰問活動,做到了??顚S谩4舜挝繂柣顒影l(fā)放慰問金13200元,慰問品5400元,合計18600元。
從20xx年1月13日開始,局黨委同志親自帶領(lǐng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部,深入基層各保護(hù)站點,如:漢江保護(hù)站、西燕保護(hù)站、天坪保護(hù)站、銅礦保護(hù)站,走訪慰問了生活困難黨員、老黨員、離休老干部,向他們送上節(jié)日的問候以及每人300元的慰問金、慰問品。每走到一戶,都噓寒問暖,向他們傳達(dá)黨的關(guān)懷,宣傳黨的十七屆五中全會精神,把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去,使他們了解政策,支持政策,激發(fā)他們在工作中勇于實踐,敢于創(chuàng)新。通過上門走訪慰問,切實把黨中央、自治區(qū)黨委和市委的親切關(guān)懷送到年老體弱,生活困難的黨員的心坎上。
此次慰問活動在對困難黨員和群眾進(jìn)行走訪慰問的同時,我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲,摸清了困難黨員和老黨員的具體困難,并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動,充分體現(xiàn)了上級黨委對生活困難黨員的深切關(guān)懷,進(jìn)一步增強了黨組織的感召力和凝聚力。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十四
自20xx年春運啟動后,xxx鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)假期期間返鄉(xiāng)人員防控工作決策部署,切實將返鄉(xiāng)人員防控工作作為當(dāng)前最重要的工作抓緊抓實抓細(xì),扎實做好各項防控工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
我鎮(zhèn)堅持把疫情防控和返鄉(xiāng)人員防控作為當(dāng)前重要工作來抓,時刻關(guān)注并學(xué)習(xí)上級來文精神,制定和完善工作方案。建立信息匯總機制,抽調(diào)x名干部充實到鎮(zhèn)疫情防控指揮部,明確三位聯(lián)絡(luò)員分別負(fù)責(zé)xxx、xxx、xxx三個片區(qū)收集統(tǒng)計返鄉(xiāng)人員信息,并進(jìn)行資料匯總、臺賬管理,做好與縣疫情防控指揮部的信息上報與對接。
建立鎮(zhèn)、村、組、戶四級防控網(wǎng)格,逐村逐戶篩查登記返鄉(xiāng)人員,嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理責(zé)任制,對全鎮(zhèn)中高風(fēng)險返鄉(xiāng)人員實施地毯式跟蹤、網(wǎng)格化排查,動態(tài)化管理,詳實掌握基本情況。特別要求中高風(fēng)險地區(qū)人員,返鄉(xiāng)前7天向村里報備,低風(fēng)險地區(qū)人員返鄉(xiāng)前2天向所在村委會報備,提供7天內(nèi)核酸檢測證明和健康綠碼,落實14天居家健康監(jiān)測,每7天進(jìn)行一次核酸檢測,嚴(yán)格執(zhí)行“一問一測一登記”監(jiān)測措施,如有異常第一時間上報。春運啟動以來,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例,共排查返鄉(xiāng)人員2335人。排查山東涉疫奶棗接觸人員x戶x人,核酸檢測全部陰性,已全部規(guī)范管理,并對污染物品及外包裝、儲存地點、場所環(huán)境等進(jìn)行全面徹底消毒。
通過組織村(居)廣播、張貼海報、短信、微信等方式向返鄉(xiāng)人員宣傳普及相關(guān)知識,提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我鎮(zhèn)以村為單位,強烈倡導(dǎo)在外工作、務(wù)工人員留在工作地、務(wù)工地過年,提倡網(wǎng)絡(luò)方式拜年、杜絕亂串、聚集。向已返鄉(xiāng)人員發(fā)放《致外地返鄉(xiāng)人員的一封信》、《致全鎮(zhèn)父老鄉(xiāng)親的一封信》等宣傳資料6000余份,進(jìn)一步營造群防群治、家喻戶曉的濃厚氛圍,更好的強信心、暖人心、聚民心,提搞了群眾參與自我防護(hù)和安全衛(wèi)生防疫的積極性。
進(jìn)一步嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律,嚴(yán)格落實春節(jié)期間24小時值班制度,每日由1名副科級干部帶班,鎮(zhèn)黨政辦2名工作人員參與,完善值守應(yīng)急聯(lián)動和應(yīng)急預(yù)案,確保信息互通、聯(lián)絡(luò)暢通。鎮(zhèn)紀(jì)委強化監(jiān)督檢查,不定時對返鄉(xiāng)人員防控工作進(jìn)行不間斷紀(jì)律督查,督促各村、各部門嚴(yán)格落實責(zé)任,對擅自離崗、防控責(zé)任落實不力不實等問題進(jìn)行約談或紀(jì)律處分。為疫情防控常態(tài)化開展提供紀(jì)律保證。
雖然我鎮(zhèn)返鄉(xiāng)人員防控工作取得了一定成效,但與上級要求還存在一些差距,主要存在問題:一是人員摸查工作準(zhǔn)確度還需進(jìn)一步提高。對返鄉(xiāng)人員信息摸查的渠道,主要依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和各村上報信息。二是基層隊伍疫情防控專業(yè)知識水平有待提高?;鶎庸ぷ魅藛T專業(yè)知識和技能不夠高,同時部分返鄉(xiāng)人員自我防護(hù)意識不夠到位。
下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,多措并舉,強化疫情防控知識入腦入心,提高返鄉(xiāng)人員自覺報備意識。在小區(qū)、商場、超市等門口店口,嚴(yán)格執(zhí)行不戴口罩不得進(jìn)入的要求,使廣大居民和返鄉(xiāng)人員養(yǎng)成佩戴口罩等健康習(xí)慣。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇一
本次促銷活動從20xx年x月x日—20xx年x月x日,共計xx天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)xxx系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xxx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,xxx現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是……三大品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,xx和xx做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進(jìn)一步加強重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個xxx商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在……的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進(jìn)一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇二
為進(jìn)一步加強食品安全工作,確保全區(qū)人民群眾過上一個歡樂、祥和、喜慶、安全的節(jié)日。根據(jù)沐川縣食品安全委員會辦公室文件《沐川縣食品安全委員會辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(沐食安辦[20xx]1號)文件精神,我局采取積極有效的措施,切實做好涉旅行業(yè)食品安全監(jiān)管工作,維護(hù)了節(jié)日市場秩序和消費安全,讓人民群眾過上歡樂、祥和的節(jié)日。現(xiàn)就“兩節(jié)”期間食品安全工作總結(jié)如下:
食品安全關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展的大事。局領(lǐng)導(dǎo)以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,切實加強領(lǐng)導(dǎo),成立了以一把手為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的食品全領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于業(yè)務(wù)綜合股,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作,確保了食品安全工作的有序推進(jìn)。制定食品安全監(jiān)管措施,層層落實工作方案和工作責(zé)任,確保了兩節(jié)期間的食品安全。
旅游局通過有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等宣傳媒介,加強對食品質(zhì)量安全知識和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳,提高群眾的食品質(zhì)量安全意識。并對涉旅領(lǐng)域單位傳達(dá)《通知》精神,要求各單位、企業(yè)充分認(rèn)識重大節(jié)日期間食品安全的重要性,進(jìn)一步增強政治意識、責(zé)任意識。杜絕“兩節(jié)”期間發(fā)生重大食品安全事故。
“兩節(jié)”期間,由縣旅游局牽頭,聯(lián)系縣安監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等部門對竹海景區(qū)、星級賓館飯店、大型農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)有針對性地進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全大檢查行動。元月1日至2月10日之間,共出動檢查人員38人次,檢查涉旅企業(yè)33家。把與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品作為監(jiān)管重點,有效地防范食品安全違法違章行為。對糧、肉、蔬菜、飲料、糕點、水產(chǎn)品等節(jié)日食品和兒童食品、營養(yǎng)品、保健品等開展“八查”,要求運營單位建立嚴(yán)格的質(zhì)量檔案,從嚴(yán)審查進(jìn)貨渠道、銷售條件,強化日常監(jiān)督。重點檢查各賓館飯店、農(nóng)家樂經(jīng)銷乳制品、飲料食品的監(jiān)管,特別防止過期霉變、有毒有害食品坑害消費者,切實保護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。
縣旅游局一如既往,實行24小時值班。局長親自帶隊,全體機關(guān)干部分成組,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實值班制度。做到每天出巡檢查、分級匯報,對春節(jié)黃金周期間出現(xiàn)的問題及時解決。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,認(rèn)真做好信息報道,及時將當(dāng)日安全情況上報市旅游局,確保食品安全突發(fā)事件“早發(fā)現(xiàn)、早處置”,保障了節(jié)日期間社會秩序的穩(wěn)定。
“元旦”“春節(jié)”兩節(jié)期間,沐川縣涉旅行業(yè)食品安全取得了零事故的喜人成績,營造了安全放心的食品消防環(huán)境,切實保障人民群眾飲食安全,確保公眾度過了歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
(一)按照縣人民的政府安全生產(chǎn)委員會的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步做好旅游食品安全監(jiān)管工作。
(二)積極與食品藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門配合,加大對旅游食品安全監(jiān)管力度,進(jìn)一步細(xì)化方案,增添措施,使旅游食品安全監(jiān)管工作經(jīng)?;?、制度化、確保不出現(xiàn)反彈,鞏固專項整治成果。
(三)進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)食品安全秩序,健全旅游食品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),全面建立統(tǒng)一、安全、高效的旅游食品安全監(jiān)管體系。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇三
1、小區(qū)未發(fā)生一件失火事件。
2、小區(qū)未發(fā)生一件失盜事件。
3、小區(qū)未發(fā)生一件人為停水停電事件。
4、小區(qū)未發(fā)生生活垃圾堆積現(xiàn)象。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在元旦前半個月就做了詳細(xì)計劃。執(zhí)行中嚴(yán)格檢查落實狀況。節(jié)日期間總經(jīng)理高健犧牲自己休息時間,至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認(rèn)真負(fù)責(zé),定時檢查,及時安排處理問題,做表率作用。
2、準(zhǔn)備充分。
(1)時間計劃充分:提前一個半月就進(jìn)行籌劃。
(2)措施計劃充分:針對書香苑配套設(shè)施尚未完善的現(xiàn)狀及住戶要求高的特點進(jìn)行了詳細(xì)周密的計劃,制定了切實可行的措施。
(3)材料計劃充分:對春節(jié)期間有可能發(fā)生的問題及部位進(jìn)行客觀的評估對材料、備件、工具進(jìn)行提前采購準(zhǔn)備。
(4)人員計劃充分:對節(jié)日期間各崗位安排了必要的工作人員。
3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節(jié)期間工作生活和安全防范等注意事項進(jìn)行了宣傳,使廣大業(yè)主充分認(rèn)識到節(jié)假日更要提高警惕,注意防火、防盜。
(2)加強保安員的安全生產(chǎn)和安全防范意識,做好各項值班記錄,加強巡邏,確保了小區(qū)在春節(jié)期間無安全事故。
(3)春節(jié)期間,財務(wù)部提前張貼購水、電費通知,保證各住戶在春節(jié)期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現(xiàn)。
(4)財務(wù)部配合各部門提前購入所需物品,保證了春節(jié)期間的正常工作。
(5)春節(jié)期間,保潔部對小區(qū)全面進(jìn)行大掃除,將放炮點周圍的易燃物進(jìn)行清理,避免放炮引起的火災(zāi)。
(6)秩序維護(hù)部提前配置滅火器材,每一天對小區(qū)進(jìn)行安全巡邏,在巡查期間未發(fā)生安全事故。
4、檢查認(rèn)真
(1)尋求相關(guān)單位的支持:為小區(qū)住戶全方位服務(wù),值班總經(jīng)理及值班經(jīng)理嚴(yán)格檢查各崗位值班狀況,手機24小時開機,做到隨叫隨到。
(2)29日前對各部門設(shè)施設(shè)備及在崗狀況進(jìn)行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的照明和應(yīng)急照明進(jìn)行。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇四
1.開展自查情況:
哈密大陸橋酒店自2月4日至3月15日共下現(xiàn)場檢查33人次,檢查班組4個班組8次,發(fā)現(xiàn)各類問題19件,已整改銷號16件,3件正在整改落實中,其中消防值班室操作人員進(jìn)行培訓(xùn)取證學(xué)習(xí),需要總公司安全部給予幫助聯(lián)系消防培訓(xùn)部門報名;電梯近期故障較多,請上級部門盡快簽訂電梯維保合同,現(xiàn)電梯維保單位已基本停止維保。其中管理問題4件、設(shè)備質(zhì)量問題8件、職工兩違問題1件、消防問題4件、食品衛(wèi)生問題1件、反恐維穩(wěn)1件、干部作風(fēng)0件、其它問題0件。
1、在消火栓箱中放置檢查本,解決了保安在巡檢過程中巡檢不認(rèn)真、不到位的問題。
2、維修班組每天班前召開班前交接班會議,解決了遺留維修工作銜接問題。
自查發(fā)現(xiàn)主要問題:
哈密大陸橋酒店在整個春運安全大檢查活動開展期間共發(fā)現(xiàn)問題19個,
3、福滿樓二樓部分煙感探頭不巡視,已督導(dǎo)福滿樓承租人進(jìn)行整改。
6、飛達(dá)歌廳包廂內(nèi)電線凌亂,已督導(dǎo)承租人立即整改,現(xiàn)已整改完畢。
8、酒店反恐器械放置位置不正確,已整改;
10、數(shù)碼廣場超市門前照明燈電線裸露,已整改完畢;
11、酒店客房電線凌亂整改不徹底,已整改完畢;
12、518客房電控柜短路,已修理完畢;
13、鍋爐房爐排片發(fā)生斷裂,鍋爐已修復(fù);
14、保安對來訪客人不認(rèn)真履行安檢制度;
10、應(yīng)急預(yù)案演練時,個別員工態(tài)度不認(rèn)真。已對演練不認(rèn)真的員工予以批評,并對其進(jìn)行安全教育。
15、519客房馬桶長流水,已整改完畢;
16、保安不認(rèn)真填寫巡檢記錄,已對當(dāng)值保安予以批評并考核;
17、1#鍋爐鼓風(fēng)機異響聲音大,已督導(dǎo)維修正在修理;
18、小餐廳紗簾衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),督導(dǎo)餐廳更換紗簾;
19、電工在維修登高作業(yè)時不佩戴勞保用品,已對作業(yè)電工予以嚴(yán)厲批評,并對其考核。
1、針對春運安全生產(chǎn)大檢查發(fā)現(xiàn)的各類問題不能及時整改的制定預(yù)防措施,確保不發(fā)生安全問題。
2、針對安全基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補強,針對安全風(fēng)險較高隱患進(jìn)行整治。
3、針對員工加強安全教育,增強風(fēng)險點的卡控。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇五
為了保證春節(jié)期間廣大人民群眾的食品安全,開平區(qū)成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長,各監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的節(jié)期食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了針對性、操作性較強的工作方案,從20xx年12月19日至20xx年2月27日,開展為期兩個半月的專項整治活動,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),層層落實責(zé)任,級級傳導(dǎo)壓力。各部門根據(jù)自身實際,開展各項專項整治行動;各鎮(zhèn)、街充分發(fā)揮食品安全監(jiān)管員、協(xié)管員、信息員作用,開展排查整治,確保了春節(jié)期間監(jiān)管措施到位、人員到位,形成了橫到邊、縱到底的監(jiān)管工作體系和各司其職,各負(fù)其責(zé),齊抓共管的良好局面。
區(qū)食安辦和各監(jiān)管部門、各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強源頭管控和過程控制,確保節(jié)期食品安全工作萬無一失。一是突出整治重點。將肉及肉制品、水產(chǎn)品、果菜、米面、食用油、調(diào)味品、糖果、糕點、酒類、熟食等節(jié)日熱銷食品作為檢查和抽檢的重點,將超市、商場、各類食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場等場所作為日常巡查和整治的重點,共檢查各類超市、市場、大集等95個次,抽檢各類節(jié)期食品120個批次,排查隱患130個處,已全部整改到位。二是突出重點環(huán)節(jié)。種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)。開展嚴(yán)厲打擊使用禁用農(nóng)藥和出售假冒偽劣農(nóng)藥、非法添加“瘦肉精”和非法經(jīng)營含“瘦肉精”飼料、濫用獸用抗菌藥等行動,截止目前,共出動執(zhí)法人員73人次、執(zhí)法車輛24輛次,檢查農(nóng)藥、獸藥經(jīng)銷點120個,品種80余個,檢查蔬菜生產(chǎn)戶、養(yǎng)殖戶107家,均未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。畜禽屠宰環(huán)節(jié)。對我區(qū)境內(nèi)38個集貿(mào)市場進(jìn)行了全面整治,重點檢查生豬產(chǎn)品的三章兩證(即定點廠印章、檢疫合格章、肉品檢驗章、檢疫合格證及肉品品質(zhì)合格證),有效遏制了私屠濫宰、制售注水和注入其他物質(zhì)肉品、病害肉品等不法行為,確保區(qū)內(nèi)所有上市銷售的肉品全部來自定點屠宰企業(yè)。截止目前,共出動執(zhí)法人員80人次、車輛30輛次,檢查經(jīng)營企業(yè)87戶,對45家養(yǎng)殖場的73頭病死豬進(jìn)行了無害化處理。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。重點檢查制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品以及濫用食品添加劑的違法行為,打擊獲證企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和不能確保必備生產(chǎn)條件等行為,完善食品生產(chǎn)加工企業(yè)使用添加劑備案制度。截止目前,共出動監(jiān)督執(zhí)法人員170余人次、車輛50輛次,檢查各類生產(chǎn)企業(yè)54個次,抽檢各類食品40個批次。流通銷售環(huán)節(jié)。嚴(yán)厲打擊無證無照,銷售、使用無合法來源食品和原料,生產(chǎn)經(jīng)營“兩超一非”等劣質(zhì)食品,生產(chǎn)經(jīng)營侵權(quán)仿冒和“五無”食品等違法行為,通過對食品經(jīng)營者的主體資格、采購和食品包裝標(biāo)簽標(biāo)識的規(guī)范管理,針對春節(jié)期間食品安全易發(fā)、多發(fā)問題,開展食品標(biāo)識標(biāo)簽、兒童食品等專項治理攻堅行動,進(jìn)一步加強節(jié)期食品市場的整治力度,規(guī)范節(jié)期食品市場秩序,提升食品安全水平。截止目前,共出動食品安全執(zhí)法人員217人次,檢查各類食品經(jīng)營戶436戶次,檢查各類超市、市場37個次,對衛(wèi)生條件不好、貨品擺放不合理的13戶經(jīng)營者給以行政指導(dǎo),限期改正;對散裝食品的標(biāo)簽問題進(jìn)行了復(fù)查,責(zé)令各大超市必須按照要求標(biāo)注保質(zhì)期。餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。全面檢查餐飲業(yè)原材料進(jìn)貨索證和驗收制度落實情況,查處采購、使用病死或死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料和濫用食品添加劑等違法行為,加強對農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和各類“集體聚餐”的監(jiān)督。截止目前,共出動執(zhí)法人員200人次、執(zhí)法車輛40輛次,監(jiān)督檢查各類餐飲服務(wù)單位400余戶次,提出監(jiān)督整改意見50余條。三是加大執(zhí)法力度。組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動,農(nóng)林、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門采取集中執(zhí)法檢查和抽樣檢測等方式,加強對食品安全重點領(lǐng)域、重點部位的監(jiān)管。堅持行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接,從日常監(jiān)管、專項整治、投訴舉報等工作中及時發(fā)現(xiàn)案件線索,切實加大對食品安全違法行為的處罰力度。截止目前,共查辦食品安全案件6件,取締無證經(jīng)營8戶。
深入開展節(jié)期食品安全宣傳教育活動,充分利用電視、宣傳欄、條幅等載體,廣泛宣傳食品安全知識,切實提高群眾食品安全自我保護(hù)意識和能力。20xx年1月20日,在志方超市門口舉行食品安全宣傳活動,講解了怎樣正確分辨豬肉是否注水,現(xiàn)場共發(fā)放食品安全宣傳手冊500余份,解答群眾疑問50多次,受理舉報1件。全面加強對執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),著力提升業(yè)務(wù)能力和依法行政能力,開展執(zhí)法隊伍培訓(xùn)1次。廣泛發(fā)動群眾參與食品安全社會共治,積極開展“河北省食品藥品安全區(qū)”創(chuàng)建活動,加大食品安全信息公開力度,落實食品安全有獎舉報制度,食品安全投訴舉報查處率達(dá)到100%。
目前,我區(qū)在春節(jié)期間食品安全工作取得了一定成效,但我們也清醒的看到,在工作中仍然存在著一些不足,食品安全點多、面廣、線長,監(jiān)管力量相對薄弱,食品生產(chǎn)經(jīng)營者的專業(yè)知識和道德意識還有待提高。
下一步,我區(qū)將以此次督導(dǎo)檢查活動為契機,深入開展春節(jié)期間食品安全專項活動為主線,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)厲打擊各類食品安全違法違規(guī)行為,以食品交易市場、農(nóng)村“食品專業(yè)村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點,排查食品安全隱患,及時整改存在問題,確保春節(jié)期間群眾舌尖上的安全。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇六
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們企業(yè)全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱,**14930箱,**5560箱,**930箱,**335箱,**122箱,****箱。共送出加油卡**19500元,**515條。
這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面。
一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是**的銷量從**年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了**年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了**年銷量最輝煌的'同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在**年初,**處于低迷狀態(tài),而**迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心**的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,**終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動,在企業(yè)的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于企業(yè)這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心**的價格。但在企業(yè)的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而**的價格卻一路走低。在去年**月份**調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次**的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,**的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對**做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇七
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點。
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證啦庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇八
根據(jù)《夾江縣食品安全委員會辦公室關(guān)于做好20xx年元旦、春節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知 》夾食安辦[20xx]14號文件要求,為確保人民群眾度過一個安全愉快的節(jié)日,梧鳳鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,于節(jié)前召開了工作動員會,對“兩節(jié)”期間的食品安全專項檢查工作進(jìn)行了詳細(xì)地布署,強化監(jiān)管職能,精心組織實施,圓滿地完成了“兩節(jié)”期間食品安全專項檢查工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校食品、衛(wèi)生安全監(jiān)管工作,檢查前制定了詳細(xì)工作方案和工作時間表,檢查轄區(qū)小學(xué)校、幼兒園,檢查內(nèi)容為學(xué)校食堂食品安全各項管理制度落實情況、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品原料索證是否規(guī)范,有無建立相關(guān)索證臺帳資料,食品生產(chǎn)經(jīng)營過程是否符合衛(wèi)生要求,餐具的清洗消毒是否符合衛(wèi)生要求、每餐食品是否做好記錄留樣等。檢查結(jié)果良好。
梧鳳鄉(xiāng)食安辦對轄區(qū)各大小茶葉加工廠、糧油加工廠、餐館、超市、食品經(jīng)營攤位進(jìn)行全面檢查,加強監(jiān)督管理,確保市場安全穩(wěn)定、秩序井然。同時重點對奶制品、酒水飲料、兒童食品進(jìn)行了檢查,對各經(jīng)營主體的索證索票、食品備案等食品安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查,嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),并做好相關(guān)記錄,過期食品、不合格食品堅決下架退回。對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位,重點檢查制冷、保溫、防火、防爆、通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施和安全措施落實情況,嚴(yán)防火災(zāi)、爆炸、人身傷害等安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
針對“兩節(jié)”假期的特殊性,節(jié)前我鄉(xiāng)加強了對食品安全協(xié)管員及廣大人民群眾的宣傳。通過宣傳,增強了安全協(xié)管員的責(zé)任感,為監(jiān)管工作打下牢固思想基礎(chǔ),進(jìn)一步增強了業(yè)主是食品安全第一責(zé)任人的意識及加強自身衛(wèi)生管理的自覺性;通過在場鎮(zhèn)懸掛橫幅,增強廣大人民群眾食品安全及主動維權(quán)的意識。通過各個層面、各種形式的宣傳,在全鄉(xiāng)營造了食品安全意識的良好氛圍。
節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、工作人員值班制度,保證通訊設(shè)備、舉報電話和信息報送24小時暢通,及時上報各類監(jiān)督檢查信息。節(jié)日期間全鄉(xiāng)無一食品安全舉報和食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇九
為切實加強2019年春節(jié)期間的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,嚴(yán)防畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生,確保畜產(chǎn)品消費安全,按照《關(guān)于加強春節(jié)市場食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的通知》精神,我所對全區(qū)的畜產(chǎn)品安全進(jìn)行了監(jiān)督檢查,現(xiàn)將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下:
區(qū)動物衛(wèi)生監(jiān)督所制定了《元旦、春節(jié)期間畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作安排》,在春節(jié)期間,我所采用日常監(jiān)管和集中檢查相結(jié)合的方式,對全區(qū)的規(guī)模養(yǎng)殖場(戶)、獸藥經(jīng)營業(yè)戶、生鮮乳收購站、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)、肉類銷售攤點、超市進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,以確保上市畜禽及畜禽產(chǎn)品的絕對安全。
為了確保春節(jié)期間全區(qū)畜產(chǎn)品安全,我所對各養(yǎng)殖場、生鮮乳收購站及獸藥飼料經(jīng)營企業(yè)做為重點整治場所;自源頭層層抓起,對養(yǎng)殖、生產(chǎn)、運輸、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全面掌控,加大監(jiān)管力度,制定具體監(jiān)管工作安排,采取分區(qū)分片、定崗定人,專人管理責(zé)任制。
1、落實養(yǎng)殖環(huán)節(jié)防控措施
對畜禽養(yǎng)殖小區(qū)(規(guī)模養(yǎng)殖場)實行封閉管理,監(jiān)督養(yǎng)殖業(yè)主完善養(yǎng)殖檔案、免疫記錄、定期消毒、規(guī)范用藥和無害化處理等防疫制度,從源頭上保障畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、規(guī)范動物檢疫監(jiān)督行為
按照動物產(chǎn)地檢疫規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展產(chǎn)地檢疫,嚴(yán)格查驗養(yǎng)殖檔案和免疫標(biāo)識佩戴情況,嚴(yán)禁未按規(guī)定實施重大動物疫病強制免疫、未佩戴標(biāo)識、染疫和瘦肉精等殘留監(jiān)測不合格的畜禽出欄出場,杜絕了有害肉食品流入市場。
3、強化市場流通環(huán)節(jié)監(jiān)管
進(jìn)一步加強畜產(chǎn)品市場監(jiān)管,建立健全畜產(chǎn)品憑動物檢疫合格證明等有效證件進(jìn)場制度,嚴(yán)格市場查證驗質(zhì)管理。對超市、專賣店、集貿(mào)市場實施每日巡查,督促經(jīng)營戶健全進(jìn)貨查驗、購銷臺賬建立和質(zhì)量安全可追溯制度。春節(jié)期間,落實每日巡查等監(jiān)管措施,消除了畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可能存在的風(fēng)險隱患。
4、強化飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管
獸藥飼料監(jiān)察一直是我所日常監(jiān)管工作的重要部分,為了進(jìn)一步加強飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)規(guī)范化管理,保障經(jīng)營市場的正常秩序,春節(jié)前,我所對已通過獸藥gsp認(rèn)證的7家獸藥經(jīng)營店戶及已登記備案的'3家飼料經(jīng)營單位進(jìn)行了一次整治活動,整治重點主要針對經(jīng)營假劣飼料獸藥產(chǎn)品(或三無產(chǎn)品)、標(biāo)簽說明不規(guī)范或超使用有效期、超范圍經(jīng)營、無證無照經(jīng)營的單位,通過整治有效震撼了不法分子的違法行為,保護(hù)了飼料獸藥市場正常經(jīng)營秩序,為養(yǎng)殖戶提供了一個健康安全的購買環(huán)境。
5、擴大抽檢范圍加大抽檢力度
為確保節(jié)日期間畜產(chǎn)品安全事故的發(fā)生,按照《市2014元旦春節(jié)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作方案》,我所對流通環(huán)節(jié)的畜產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢,共抽檢了5個品種6批次的畜產(chǎn)品。
此次監(jiān)督檢查,出動檢查車輛2車次、執(zhí)法人員6人次,檢查養(yǎng)殖場(小區(qū))3家,獸藥飼料經(jīng)營單位6戶,超市1家,大小集貿(mào)市場3個,未發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全違法違規(guī)行為。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應(yīng)該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業(yè)績,都可以發(fā)揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節(jié)這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據(jù)分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發(fā)生連鎖反應(yīng),叫賣者要學(xué)會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了,之間少不了臺面的調(diào)換,所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo),如何協(xié)調(diào),如何溝通。
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調(diào)味類則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
然后我把春節(jié)分為三個階段:
競爭太為激烈。
禮盒上去了,搭了一個很大的禮品盒臺,位于主通道的邊上,占據(jù)最有利的銷售地段,然后在推出一個休閑年貨一條街,把休閑食品的臺面最大化,其中主推開心果,開口杏仁,這兩種先頭兵有著很好的市場,很喜慶的名字,所以我們可以既做量也做毛利,酒鬼花生,葡萄干,開花蠶豆也很暢銷,堅果類也是幸福美滿的象征,然后再弄一個核桃抓賣,用核桃來做量,吸引更多的顧客,把新年火爆氣氛推向最高點!過年時:也就是大年初一起到初八左右(根據(jù)每個店的商圈情況而定),就是一年中最淡的時候了。
這個階段我們重點要做好臺面的清潔和倉庫的管理工作,火爆后一定有很多的二級商品出爐,然后我們要盡量將其折價或者包裝處理,降低損耗和成本,倉庫也是,很多的貨也銷售的差不多了,所以我們要注意倉庫的衛(wèi)生以及整理,及時建立好新一年的庫存卡,來年供應(yīng)商回來就可以及時訂貨,保持正常的商品,臺面銷售運轉(zhuǎn)。
這個期間有個很重要的事就是安排員工休假,盡量要做到滿足員工的預(yù)期需求,協(xié)調(diào)好超市運作和員工的休假,員工們辛苦了這么久,我們要在心里,和行動上,盡可能的滿足,支持,幫助他們!構(gòu)建一個優(yōu)秀的團隊,初級管理者也是工作者,更應(yīng)該知道員工的需求,加強溝通,加強團隊精神建設(shè)!
過年后:這個階段就是從淡季(根據(jù)每個店商圈而定)到2.17這個階段。
在這個階段,我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了,雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài),我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,
糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了,我們也做好了準(zhǔn)備,情人節(jié),我去執(zhí)行了插花工人和介紹,由于有過這個行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結(jié)果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護(hù)下,成長開來,
舊一年也結(jié)束,我們的學(xué)習(xí)也還在繼續(xù),還有很長的路等著我去走,我知道只有自己努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)后,還可以將這些經(jīng)驗變成自己的東西。這是一個過程,一個很豐富的過程,上次的總結(jié)中我將賣場和倉庫的工作總結(jié)了,后期我最主要在如何塑造一個優(yōu)秀團隊和如何協(xié)調(diào)賣場倉庫的工作上繼續(xù)努力,當(dāng)然,前期的賣場管理和倉庫管理也在繼續(xù)完善,做好細(xì)節(jié)工作!在我的心中,我將賣場比作是“前線作戰(zhàn)”,將倉庫比作“后勤補給”,用員工將其聯(lián)系起來,形成一個整體的,完善的高機動做戰(zhàn)小組,如何去協(xié)調(diào),如何去塑造,是我們工作的重點,我相信總部不需要復(fù)制型的人才,也不需要死板硬套的人才,你們需要的是新鮮的血液,能不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步的人才,是能從舊的經(jīng)驗中找到新的起點,是具有代表性和時代性的創(chuàng)新人才。
每當(dāng)下班回家的時候,我一個人走在路上時,我總是會在心里問自己,今天我學(xué)到了什么。我們租的房子隔超市有30分鐘的路,30分鐘給自己一天的工作一個定義,這在不知不覺中,已經(jīng)成了一種習(xí)慣。年過完了,很充實,很踏實,當(dāng)然也很辛苦。在這短短的時間中我們相處得很愉快,我很開心,還結(jié)交了幾個好朋友,工作中和生活中大家都可以互相的照應(yīng),學(xué)習(xí)和交流。
經(jīng)過了這個大年,讓我最知道了,要做好一件工作必須要具備“三心”,信心,恒心,和責(zé)任心。信心是我們大學(xué)生最基本的工作要素,恒心是我們對工作的態(tài)度,學(xué)習(xí)般,奮而其進(jìn),不盡則退。責(zé)任心是事業(yè)成功的關(guān)鍵,它可以指導(dǎo)你做好一些細(xì)節(jié),一些步驟,一些經(jīng)驗。
團隊,對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要,一個好的團隊不是軍隊的專利,也不是國家的特權(quán),我們這些平凡的人也是可以做到的,一個好的團隊不僅可以發(fā)揮出最大的效率,還可以使我們相處得更融洽,沒有完美的個人,只有完美的團隊,這句話舊深刻的反映了團隊精神,團隊合作的重要性,很多時候我們永輝員工做得不是很好。對于一個部門,有一個經(jīng)理來協(xié)調(diào)各個科長的團隊意識,一個組要有一個科長來協(xié)調(diào)資深的團隊意識,然后資深來和員工溝通協(xié)作,各個干部都有自己的職能,但是要更好的完成上級的任務(wù)或指標(biāo),就需要下級共同來完成,所以團隊意識很重要,各個職能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該多和員工意見交流,共同協(xié)作,加強溝通,共同總結(jié),完善自我。這樣的工作才會有效率,有動力!
客戶關(guān)系管理,我們做的是服務(wù)行業(yè),首先就應(yīng)該想到的是服務(wù),黃金準(zhǔn)則:你想別人如何對你,你就要如何對別人!我們的對象是顧客,然而我們要建立一個好的客戶資源循環(huán),以及維護(hù)好現(xiàn)有客戶和開發(fā)潛在客戶的必要性,我這里說的客戶是一個整體,泛指東和的所有來店消費和意圖來店消費的顧客,首先要維護(hù)好現(xiàn)有顧客,我們的服務(wù)環(huán)節(jié)就一定要做好,服務(wù)的質(zhì)量就一定要提高,第二個員工的素質(zhì)也很重要,而開發(fā)潛在客戶的方法有很多,比如海報,傳單。所謂的二八原則就是客戶關(guān)系管理中的分類原則!比如團購,大量的公司采購,就是所謂的“二”。東和的團購單比較多,比較大。所以我建議把團購這塊的工作完善一下,組織專門的團購部門,專門的團購人員來服務(wù),物流?;蛟S會有意想不到的收獲。
商品線,商品線是零售營銷中的商品關(guān)聯(lián)性中的一部分,說的是用一種商品單品來刺激,帶動另一種商品的銷售。我們干貨組年有單品商品量多達(dá)兩千多種,所以除了商品季節(jié)性,我們也可以做一些商品線來加大我們的客單價!比如銀耳粥,就可以帶動枸杞,大紅棗,苡仁,糖,又如健康粥等,這些商品之中的聯(lián)系,要我們自己慢慢去發(fā)現(xiàn),我們不一定要分類銷售,有時候“亂”中也有“序”。
市場調(diào)研,市場調(diào)研的廣義是指,對一個特定行業(yè),特定市場,特定人群的一種技術(shù)信息采樣,通過這些信息來分析出對自己有利的信息加以運用,從而達(dá)到一個特定的目的!現(xiàn)在的零售行業(yè)逐步向國際化,全球化發(fā)展,當(dāng)然這是一個大的趨勢,因為社會要進(jìn)步!我們東和的市場調(diào)研單單是指價格。市場調(diào)研可以分為外部,和內(nèi)部共同進(jìn)行,外部以競爭者地理位置分析,客流量線圖分析,消費者習(xí)慣分析,以及特定商品單品采樣分析。內(nèi)部的調(diào)研可以以問答法,觀察法,問卷法對顧客進(jìn)行客觀調(diào)查,了解真實情況。然后整理數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論!這才是一個完整的市場調(diào)研!我希望永輝公司可以重視一下這塊的工作,完善一下它的結(jié)構(gòu)!
人員協(xié)調(diào),人員協(xié)調(diào)是大小領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的能力之一,其中還有溝通能力,交際能力,組織能力,學(xué)習(xí)能力,決策能力,預(yù)見能力等,我想先說說人員協(xié)調(diào)能力,這個可以直接影響一個獨立系統(tǒng)的工作效率,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者并不是用權(quán)力來征服下級的心,而是用出色協(xié)調(diào)能力!發(fā)揮一個獨立的人,組,隊的最大工作效率,盲目的指揮,會使員工對工作重心不明確,合理的運用每個人的特長,發(fā)揮他們的長處,倉庫于賣場的協(xié)調(diào)能力,這個范圍就比較大了,涉及到上個月總結(jié)的賣場管理,倉庫管理,我簡單說下我理解的他們之間的協(xié)調(diào),賣場上要協(xié)調(diào)好在崗人員的基本工作,服務(wù)工作,倉庫中要協(xié)調(diào)好庫存的安全,整理,補給等工作,聯(lián)系就如我上訴第一段中所提到的戰(zhàn)場與后勤一般,人員是其中的樞紐帶!這些是對組別而論了,比如經(jīng)理的協(xié)調(diào)又不一樣了,是賣場的布局,活動的策劃之間的協(xié)調(diào)了。
以上所述是上個月的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感想以及這個月的工作總結(jié)及建議。
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1.說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十一
xx年的春節(jié)快到了。為做好節(jié)日期間各項工作,確保社會和諧穩(wěn)定,讓人民群眾過上一個歡樂祥和的節(jié)日,我鄉(xiāng)采取了加強節(jié)日期間安全穩(wěn)定的五條措施。
從思想上提高了對安全穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識,盡力做到責(zé)任明確、人責(zé)分明、履職到位,有效遏制了各類安全事故和不穩(wěn)定事件的發(fā)生,確保了春節(jié)期間我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
完善各項制度,包括防火、防盜,以及預(yù)防生產(chǎn)安全事故等重大突發(fā)事件。個別針對森林防火、越級上訪,層層落實責(zé)任制,確保安全防范意識不放松。同時,科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真做好應(yīng)急處置工作,落實各項措施,確保在突發(fā)事件發(fā)生時,能夠快速有效地開展應(yīng)急救援工作,最大限度地減少人員和財產(chǎn)損失。
深入各村認(rèn)真梳理不穩(wěn)定因素,識別影響社會穩(wěn)定的隱患和突出問題,做好上訪老戶的`思想工作,引導(dǎo)他們合理合法表達(dá)利益訴求。
全面深化治安綜合治理。節(jié)前,綜治辦對轄區(qū)內(nèi)村莊、校園、幼兒園、人員密集場所等公共場所進(jìn)行拉網(wǎng)排查,進(jìn)一步加強與派出所的配合,確保安全穩(wěn)定無問題。
實行24小時值班巡邏制度,要求轄區(qū)機關(guān)、村值班人員值班,隨時掌握轄區(qū)動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并按規(guī)定及時上報。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言?!?BR> 擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不。
僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言!
才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信,全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑”全福元百年老店”!
同志們,我的演講即將結(jié)束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年走訪慰問生活困難黨員和老黨員活動的通知》(x組通[xx]140號)文件精神,為確保困難黨員、老黨員和離休干部過上一個歡樂祥和的春節(jié),我局黨委結(jié)合實際,認(rèn)真組織開展走訪慰問生活困難黨員活動,全力投入到困難黨員、老黨員和離退休干部職工的慰問工作中,切實解決了民生問題。現(xiàn)將活動情況匯報如下:
xx管理局黨委高度重視,召開黨委會會議制定活動方案,由黨政辦公室組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底,廣泛了解生活困難黨員的情況,確定了困難黨員、老黨員、離休老干部、老職工等43個慰問對象。其中困難黨員8名,老黨員21名,離休老干部14名。
為確保此次慰問活動的順利開展,市委組織部拔給的慰問金10600元,我局黨委籌集8000元對困難黨員、老黨員、離休老干部進(jìn)行慰問。為在春節(jié)前把黨和政府的溫暖送到困難黨員手中,我局黨委于20xx年1月13日至20日組織人員開展為期7天的走訪慰問活動。按照每個慰問對象發(fā)放慰問金300元的標(biāo)準(zhǔn)開展慰問活動,做到了??顚S谩4舜挝繂柣顒影l(fā)放慰問金13200元,慰問品5400元,合計18600元。
從20xx年1月13日開始,局黨委同志親自帶領(lǐng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部,深入基層各保護(hù)站點,如:漢江保護(hù)站、西燕保護(hù)站、天坪保護(hù)站、銅礦保護(hù)站,走訪慰問了生活困難黨員、老黨員、離休老干部,向他們送上節(jié)日的問候以及每人300元的慰問金、慰問品。每走到一戶,都噓寒問暖,向他們傳達(dá)黨的關(guān)懷,宣傳黨的十七屆五中全會精神,把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去,使他們了解政策,支持政策,激發(fā)他們在工作中勇于實踐,敢于創(chuàng)新。通過上門走訪慰問,切實把黨中央、自治區(qū)黨委和市委的親切關(guān)懷送到年老體弱,生活困難的黨員的心坎上。
此次慰問活動在對困難黨員和群眾進(jìn)行走訪慰問的同時,我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲,摸清了困難黨員和老黨員的具體困難,并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動,充分體現(xiàn)了上級黨委對生活困難黨員的深切關(guān)懷,進(jìn)一步增強了黨組織的感召力和凝聚力。
超市春節(jié)期間工作總結(jié)篇十四
自20xx年春運啟動后,xxx鎮(zhèn)堅決貫徹落實縣委縣政府關(guān)于做好春節(jié)假期期間返鄉(xiāng)人員防控工作決策部署,切實將返鄉(xiāng)人員防控工作作為當(dāng)前最重要的工作抓緊抓實抓細(xì),扎實做好各項防控工作任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
我鎮(zhèn)堅持把疫情防控和返鄉(xiāng)人員防控作為當(dāng)前重要工作來抓,時刻關(guān)注并學(xué)習(xí)上級來文精神,制定和完善工作方案。建立信息匯總機制,抽調(diào)x名干部充實到鎮(zhèn)疫情防控指揮部,明確三位聯(lián)絡(luò)員分別負(fù)責(zé)xxx、xxx、xxx三個片區(qū)收集統(tǒng)計返鄉(xiāng)人員信息,并進(jìn)行資料匯總、臺賬管理,做好與縣疫情防控指揮部的信息上報與對接。
建立鎮(zhèn)、村、組、戶四級防控網(wǎng)格,逐村逐戶篩查登記返鄉(xiāng)人員,嚴(yán)格落實網(wǎng)格化管理責(zé)任制,對全鎮(zhèn)中高風(fēng)險返鄉(xiāng)人員實施地毯式跟蹤、網(wǎng)格化排查,動態(tài)化管理,詳實掌握基本情況。特別要求中高風(fēng)險地區(qū)人員,返鄉(xiāng)前7天向村里報備,低風(fēng)險地區(qū)人員返鄉(xiāng)前2天向所在村委會報備,提供7天內(nèi)核酸檢測證明和健康綠碼,落實14天居家健康監(jiān)測,每7天進(jìn)行一次核酸檢測,嚴(yán)格執(zhí)行“一問一測一登記”監(jiān)測措施,如有異常第一時間上報。春運啟動以來,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例,共排查返鄉(xiāng)人員2335人。排查山東涉疫奶棗接觸人員x戶x人,核酸檢測全部陰性,已全部規(guī)范管理,并對污染物品及外包裝、儲存地點、場所環(huán)境等進(jìn)行全面徹底消毒。
通過組織村(居)廣播、張貼海報、短信、微信等方式向返鄉(xiāng)人員宣傳普及相關(guān)知識,提倡科學(xué)、文明、健康的生活方式,養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、測體溫、勤消毒、少聚集、勤通風(fēng)”的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我鎮(zhèn)以村為單位,強烈倡導(dǎo)在外工作、務(wù)工人員留在工作地、務(wù)工地過年,提倡網(wǎng)絡(luò)方式拜年、杜絕亂串、聚集。向已返鄉(xiāng)人員發(fā)放《致外地返鄉(xiāng)人員的一封信》、《致全鎮(zhèn)父老鄉(xiāng)親的一封信》等宣傳資料6000余份,進(jìn)一步營造群防群治、家喻戶曉的濃厚氛圍,更好的強信心、暖人心、聚民心,提搞了群眾參與自我防護(hù)和安全衛(wèi)生防疫的積極性。
進(jìn)一步嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律,嚴(yán)格落實春節(jié)期間24小時值班制度,每日由1名副科級干部帶班,鎮(zhèn)黨政辦2名工作人員參與,完善值守應(yīng)急聯(lián)動和應(yīng)急預(yù)案,確保信息互通、聯(lián)絡(luò)暢通。鎮(zhèn)紀(jì)委強化監(jiān)督檢查,不定時對返鄉(xiāng)人員防控工作進(jìn)行不間斷紀(jì)律督查,督促各村、各部門嚴(yán)格落實責(zé)任,對擅自離崗、防控責(zé)任落實不力不實等問題進(jìn)行約談或紀(jì)律處分。為疫情防控常態(tài)化開展提供紀(jì)律保證。
雖然我鎮(zhèn)返鄉(xiāng)人員防控工作取得了一定成效,但與上級要求還存在一些差距,主要存在問題:一是人員摸查工作準(zhǔn)確度還需進(jìn)一步提高。對返鄉(xiāng)人員信息摸查的渠道,主要依靠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和各村上報信息。二是基層隊伍疫情防控專業(yè)知識水平有待提高?;鶎庸ぷ魅藛T專業(yè)知識和技能不夠高,同時部分返鄉(xiāng)人員自我防護(hù)意識不夠到位。
下一步,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,多措并舉,強化疫情防控知識入腦入心,提高返鄉(xiāng)人員自覺報備意識。在小區(qū)、商場、超市等門口店口,嚴(yán)格執(zhí)行不戴口罩不得進(jìn)入的要求,使廣大居民和返鄉(xiāng)人員養(yǎng)成佩戴口罩等健康習(xí)慣。