總結(jié)是對過去所做努力的評估和總結(jié),也是為了更好地邁向未來。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)它們的結(jié)構(gòu)、語言和思路,提高自己的寫作水平??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇一
此次參與市人力資源與社會保障局組織的"三支一扶"志愿者的在崗培訓(xùn)活動收獲頗深,自身對"三支一扶"工作有了進一步的熟悉,在這短短的三天時間里,通過專家老師的精彩授課和經(jīng)驗傳授,無論在個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由"xx市廣播電視大學(xué)"的張老師講的"錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神",張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手,再到道德的進一步演變和如何弘揚和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,由淺入深,抽絲剝繭,使同學(xué)們對道德的理解有了進一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分,張老師進一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神,怎樣才能成為一個優(yōu)秀的工,張老師由一個寓言故事引入,結(jié)合前面的道德,岑岑深入。從中我體會到的`是,作為一名"三支一扶"志愿者一畢業(yè)就拋開了自己的專業(yè)和學(xué)問,投入到基層工作中,對于我們來說是個需要再學(xué)習(xí)的過程,首先應(yīng)當(dāng)做到的是"不埋怨不折騰不怠慢負責(zé)任",要積極主動熟識地區(qū)工作環(huán)境,認清自我角色,提高綜合素養(yǎng)和工作能力,高標準、嚴要求,把心思用在工作上,增加責(zé)任感和使命感,要求自己加強對黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會,虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請教,幫助自己成長,加強學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己,更好地完成支扶工作。
健康的心理對工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人,同時還擔(dān)當(dāng)著國家交給的任務(wù),未免會心有余悸,通過此次培訓(xùn)我明白,首先要調(diào)整好心態(tài),真正熟悉"三支一扶"工作的意義,正確的把自己從一個"同學(xué)"變?yōu)橐幻⑼荆?。同時,通過此次培訓(xùn)我更進一步的熟悉到了自己工作中的不足,能夠準時查漏補缺,更好地完成各項工作。
第二天支配的是"法律、法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)"和"基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景"老師的講解生動形象,貼近生活和實際,從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問題,和怎樣正確處理工作中遇到的問題。同時我也進一步熟悉到"三支一扶"的實際意義。我們選擇"三支一扶"是要出于一種信念,出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生,我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心,傾聽他們的真實想法,要沉下去,不浮于表面,切實了解農(nóng)村最需要什么,農(nóng)夫最需要什么,扎實地做好基層工作,不折不扣的把工作落到實處。從學(xué)習(xí)中我還更進一步體會到我們志愿者是有組織,有紀律的。我們的組織不是散漫的,不是空談理論而不從實際動身的組織,是實實在在存在的,國家需要的組織,我們也是能夠?qū)崒嵲谠诟晒ぷ鳎瑢崒嵲谠跒榈胤秸謸?dān)當(dāng)務(wù),實實在在為一方百姓分解憂愁的好組織。
進一步了解"三農(nóng)"的最新政策,與自身工作實際相結(jié)合,把國家最新的政策更好地傳播出去,應(yīng)用到實際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中,通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗傳授,使我熟悉到了基層工作的重要性,對建設(shè)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對"三支一扶"這一工作有了更全面的熟悉。無論是在個人修養(yǎng)上還是在勵志自強方面,我都看到了許多,也學(xué)到了許多,明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起,就猶如是給了我們大學(xué)生一個寬闊的舞臺去呈現(xiàn)自己,也賦予我們使命去將這片舞臺開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面,就是為了實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,確保我國的經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號召,正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。青春的價值就在"與時代同步伐,與祖國共命運"的奮斗中,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開拓進取,艱苦奮斗,扎實工作,在基層工作中,在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇二
在不知不覺中,今天,已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了,在過程中,人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了,讓自己真正的嘗試過、體會過、感觸過。。。。。。
但是,讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是:在進行的過程中,隊員之間不能說話,只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐,而且是翻倍增加的,就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多,做俯臥撐就翻倍增加,而且罰的是自己組的組長!
在游戲開始后,我們開始忙起來,安全的送一個隊員過了對面,也許由于過于興奮其中一個隊員叫了起來,慘啊。。。。。。結(jié)果,組長要做俯臥撐。隨著時間一分一秒的過去,我們組也把我們的組員送到對面,但是,由于過于心急和缺乏策略,不斷的犯規(guī),我們組長不斷的要做俯臥撐,五個、四個、八十個、一百個、三百六十個。。。。。。。。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個一個的做著俯臥撐,做的面部發(fā)紅,滿頭大汗,在不斷喘大氣,而我們只能在一旁看,不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩,放松肌肉。這時,我們每個人都在心理責(zé)備自己,臭罵自己,為什么那么的不小心,那么的大意,心理不斷的.翻滾著。到最后,我們組被罰要做一千多個俯臥撐的時候,我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān),這時所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做,就算撐到最后一口力氣也硬撐下去,因為我們都知道我們每個人做多一個就意味著我們組長少做一個。那時的自己的心真正的給震撼了,給這一幕所感動,才真正的體會到什么叫做團體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個游戲后,自己才真正領(lǐng)略到了在一個團體中,每個人已經(jīng)不在是你自己,而是你已經(jīng)屬于這個團體,你的一言一舉都有可能影響到你自己團隊;每個人都要為自己所在團體負責(zé)。
在接下來的日子里,雖然累,可惜希望自己能繼續(xù)堅持下去,這個正是磨練自己毅力,耐力的好時刻,同時,在這一過程中,和自己相處這幾天的同伴們,說實在的真的有點舍不得,哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上,志愿者培訓(xùn)如期進行中,不過今天我們第二大隊的擴展活動又令我大開眼界。這個活動就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是:把水從一邊運到另一邊,不過用來運水的工具是半邊水管并且是半截的,很明顯,要把水運到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運送水,組員不斷的來回跑,不斷注意水流和配合。。。。。。說實在的,自己還真的吃不消,有點上氣接不了下氣。沒辦法,為了我們隊,只有拼啦,嘻嘻~~~開玩笑的啦,自己還能撐的下去。時間過的真快,半個小時,就這樣過去了,大隊長一聲哨聲響起,結(jié)束了這次活動,這時我覺得整個人軟了下來。。。。。。最后,結(jié)果就不重要了,重在參與嘛?。。。」~~其實是我們組輸了。
在這次擴展活動中,讓我了解到團隊活動中,人員配合、分配,策略是非常重要的;同時,耐力也是不可缺少的哦。一天一個心情,不知道自己今天是咋樣的心情呢?有的只有自己知道了,加油,堅持!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇三
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個好的導(dǎo)師。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇四
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會??!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始,我要不斷進行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇五
此次是志愿者的第二期培訓(xùn),主題是“20xx年廣州亞殘運會志愿者計劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運會基本知識、廣州亞殘運會籌辦情況、亞殘運會志愿者項目基本情況,同時教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會,沒能參加培訓(xùn),我很愧疚,也很可惜錯過了感受現(xiàn)場講授的激動氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多,不僅是基本知識的了解,的是感受到一股強大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己對殘疾人群體的了解是多么的'少。的確,從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng),加上農(nóng)村對殘疾人的關(guān)注很少,所以很長一段時間來只知道這個強大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個讓我感動的群體。雖然才上大學(xué)一年,但卻不妨礙我積極參加志愿活動,為有需要的人獻出一份愛。我參加的最多的是助殘活動,主要是教教智障人士或者陪他們玩,從他們那里我學(xué)到了樂觀,重溫了單純的童真,收獲了簡單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動吸引了我,帶我走近了這一個群體。于是,我積極地尋找可以貢獻一份平凡的愛的機會。終于找到一個難得的機會——亞殘會!
有一句歌詞“只要每個人都獻出一點愛,世界就會變得更美好。”只要我們積聚小愛,將能匯成大愛之河!祝愿亞殘會舉辦成功!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇六
20__年11月24日,很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場志愿者培訓(xùn)大會。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們會快樂。因為我們有集體的存在,我們有更多人的參與,也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓(xùn)后,我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責(zé)任和要挑起的重擔(dān)。作為志愿者,單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動,還要加強理論學(xué)習(xí),來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng),還要在每次志愿活動中,讓更多人參與到我們的行動中來。
左斌老師從志愿服務(wù)驛站服務(wù)項目策劃給我們提出指導(dǎo),讓我懂得一次活動前期開展的準備,團隊合作力量是多么的重要,同時活動的開展是親民的體現(xiàn),可以讓更多市民知道驛站存在的意義,也是志愿服務(wù)對外宣傳的窗口。
我深信著,只要自己有行動,就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂,從他的風(fēng)趣,我們堅信我們的選擇沒有錯,我們會一直走下去,因為我們領(lǐng)悟“我志愿,我快樂”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺,和學(xué)員一起展現(xiàn)志愿禮。當(dāng)我們喊出口號的時候,意味著擔(dān)負志愿者的使命,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也不僅代表著學(xué)校,而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后,印在我腦海里的是,甘老師課件上的問題,如何從眾多驛站中突圍而出,如何才能成為社會關(guān)注的焦點?同時,我意識到自身的不足,需要通過不斷學(xué)習(xí)師兄、師姐的志愿服務(wù)經(jīng)驗來提高自身的服務(wù)技能,有大家,我會改變,我會成長,作為新人的我們,一起加油吧!
從此次志愿者培訓(xùn),我想,我需要更加努力了。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇七
偶然在總圖看到一個志愿者在補一本書。當(dāng)時覺得很有意思,就想試一試。這學(xué)期初,我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募,毫不猶豫地報了名。幸運的是,我通過了面試,成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點緊張和興奮。一進修理間,就聞到一股舊書的味道。半個房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補老師經(jīng)驗豐富,和藹可親,從穿線、修補書皮、粘貼到貼標簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作,每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時讓它盡可能的美觀,保持原貌,就要看每個修復(fù)者的手藝了。看到破書被修復(fù),被更多人閱讀,很有成就感。
不知不覺,今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個過程中,我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣,讓我真正去嘗試,去體驗,去感受。
不過,讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中,選手不能說話,只能眼神交流,不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長做俯臥撐,次數(shù)翻倍,也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加,俯臥撐次數(shù)翻倍,自己組的組長也要受罰!
游戲開始后,我們開始忙碌起來,安全地將其中一名玩家送過街??赡苁瞧渲幸粋€隊員因為過于激動而叫了出來。太可惜了!結(jié)果是,領(lǐng)隊要做俯臥撐。隨著時間的推移,我們組也把隊員送到了對面。但由于過度急躁,缺乏策略,我們組長不停地做俯臥撐,五個,四個,八十個,一百個,三百六十個。組長和副組長正在一個個做俯臥撐,沒有遺憾。他們滿臉通紅,汗流浹背,不停地喘著氣,我們卻只能看著,無能為力。我們能做的就是給他按摩,放松他的肌肉。這個時候我們每個人都在精神上自責(zé),罵自己,為什么這么不小心,這么不小心,心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個俯臥撐的時候,我們組員都要求幫組長分擔(dān)。這個時候,所有隊員都很努力的堅持做下去,哪怕是最后一口,因為我們都知道,我們每個人多做一個俯臥撐,就意味著我們組長少做一個。當(dāng)時我自己的內(nèi)心是真的震驚了,被這一幕感動了,也真正體會到了什么叫做團體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個游戲,我才真正意識到,在一個群體中,大家都不再是自己,而你已經(jīng)屬于這個群體,你的一言一行都可能影響到自己的團隊;每個人都要對自己的群體負責(zé)。
接下來的日子,雖然很累,但是很遺憾,希望能繼續(xù)堅持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時機。同時,在這個過程中,這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得,哈哈。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇八
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且,支援者的活動,也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機會,帶給了一個鍛煉自我的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負起時代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力!
愛心已點燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗,在奉獻中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負一些微弱的社會職責(zé)。奉獻出一點微弱的力量!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇九
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會??!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十一
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來自北京、臺灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗介紹。
首先是福建省團校教務(wù)處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動的方式,調(diào)節(jié)班級氣氛,調(diào)動學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗,領(lǐng)悟團隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團隊組建的管理知識。
在講師的帶領(lǐng)過程中,我受到一點啟發(fā)。原先在開展活動或進行志愿者團隊培訓(xùn)時候,我常感到困惑:為什么我覺得很有道理的.東西,傳達給學(xué)員、服務(wù)對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識之后,如何運用這些知識于活動開展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會學(xué)員、服務(wù)對象這些知識,讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團隊組建的過程通過游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動中,去體驗、去感受;如果是面對志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識,讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團隊。
其次,是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運作。
最后,是來自臺灣獨角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動的鮮活、樂趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名,大愛無疆的感覺,給人一種神圣、高尚但卻嚴肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺。所以,公益是可以快樂、輕松的!
總之,經(jīng)過三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十二
暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓(xùn)的新的體會,于是花了3個小時規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會,沒有華麗有趣的語言,只有真實規(guī)矩的陳述感想,記錄我們培訓(xùn)時的苦中作樂。
為了迎接xx屆廣州亞運會,廣大青年朋友踴躍報名參加志愿服務(wù),爭當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運會志愿者而感到自豪;為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸;我更加驕傲能有機會參與亞運會志愿者的服務(wù)活動,為廣州亞運會盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運會的步步接近,志愿者的熱情日益高漲。為了推進城市志愿服務(wù)的開展,為各個服務(wù)隊志愿者管理和培訓(xùn)做好準備,把志愿者隊伍打造成營造友愛互助,文明和諧的主力軍和宣傳隊,亞組會的指導(dǎo)老師對我們城市志愿者骨干進行一次大型的培訓(xùn),為我們志愿者骨干提供一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識的平臺,這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志愿者的文化精神,而且了解到創(chuàng)建團結(jié)一心的團隊,加強團隊意識的重要性,更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干,付出是必須貢獻的,責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的,而快樂是屬于自己的。首先,老師指導(dǎo)我們在游戲中冰釋彼此的陌生感,如何創(chuàng)建自己的團隊,接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識,拓展我們志愿者團隊協(xié)作能力素質(zhì),最后通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理,引導(dǎo)我們積極投身到亞運會志愿服務(wù)中來,使我們更加堅信“我志愿,我快樂”“一起來,更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來,學(xué)校為了為廣州亞運會提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊伍,努力做好志愿者組織工作,利用暑假的時間對我們志愿者進行一次培訓(xùn)活動,并為我們提供志愿服務(wù)的演練機會。在志愿者的軍訓(xùn)中,我們再一次訓(xùn)練了站姿,蹲姿,齊步走,轉(zhuǎn)向等內(nèi)容,雖然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指導(dǎo)下,我們認真地做好每一個動作,逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上,老師手把手地教我們坐姿,站姿,“請”的動作,以及發(fā)自內(nèi)心真誠和關(guān)懷的微笑,樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務(wù)細心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進行一次志愿者形象大比拼,評選出的.志愿者服務(wù)隊,我們在練習(xí)中互相借鑒學(xué)習(xí),取長補短,力爭做到服務(wù)的志愿者,組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊伍。結(jié)束了培訓(xùn)課,接下來就是我們志愿服務(wù)大練兵的時候了。我們由老師帶領(lǐng),一早搭上校車前往廣東國際劃船中心,開始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們設(shè)了兩個站點,一個在廣從路進國際劃船中心路口,一個在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會,用自己所學(xué)的知識為亞運會奉獻力量,樹立友好真誠、細心服務(wù)、陽光健康的志愿者形象,為遇到困難的人提供幫助,耐心回答詢問者的問題并指引方向。無論天氣多么酷熱,我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝,站在自己的崗位上,為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實踐見真知,有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻、責(zé)任和團隊協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練,通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十三
20xx年2月18日上午9點,在連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校的三樓會議室志愿者培訓(xùn)活動開始了。
這次培訓(xùn)活動來在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會議有市關(guān)工委的劉書記主持,他先宣讀xxxx年的志愿者留下來成員,又宣讀了xxxx年新錄取的人員,xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長是鮑冬生,是市教育局的。副組長是金同芹老師,是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長學(xué)校的張校長講話,我們更加清楚我們志愿者的活動意義。無私奉獻是每個志愿者都要做到的。第三個發(fā)言的是移動公司的老總,他將會在xxxx年提供網(wǎng)上家長學(xué)校更好的服務(wù)。第四個發(fā)言的是移動公司的負責(zé)網(wǎng)上家長學(xué)校研發(fā)的美女,她和我們交流她負責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長學(xué)校新的版面,新的構(gòu)思。培訓(xùn)會議開了兩個多小時。
各個小組成員又在組長的召集下召開第一次會議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身條件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下,合理運用現(xiàn)有的資源,志愿奉獻個人可以奉獻的東西,為有需要的人提供幫助,開展力所能及的、切合實際的服務(wù)活動的人。
目前,志愿者在我們城市里還不是太普遍,但這是社會發(fā)展的必然。我希望自己能夠認真做好一名志愿者,能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十四
20xx年11月20日至21日,在墨江哈尼族自治縣成立30年之際,由墨江團縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時間很短,但在這個大家庭里,非常高興能有機會認識如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的認識其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做?;蛟S我不能經(jīng)常參加活動,但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機會,提供了一個鍛煉自己的機會。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻自己的青春。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十五
梁博士常常謙卑的說自己跟我們學(xué)到了很多!其實我們才是真正的受益者!大家在與梁博士學(xué)習(xí)的日子里都有了堅實的成長!課堂上,為了幫助小伙伴加深對梁博士培訓(xùn)內(nèi)容的理解,我個人也會坦誠的補充部分榮格分析心理學(xué)內(nèi)容與大家分享。比如中年危機、阿尼瑪阿尼姆斯、集體無意識、煉金術(shù)、心理投射的應(yīng)用等等,小伙們表示受益!梁博士也表示支持!我很開心能跟大家一起探討和進步!
對于“督導(dǎo)與成長”單元部分我感觸較深!因為在我們高階群內(nèi),我“秒搶”到兩次與梁博士共同走進臨床學(xué)習(xí)的機會!第一次是與梁博士、雯雯、配配走進省立醫(yī)院病房,與家屬溝通!第二次是同健鵬、梁博士、亞男、路路、然然、一起到患者家中做臨終關(guān)懷!梁博士要求我們每次做完志愿活動都要及時整理對話記錄以便督導(dǎo)!
第一次與患者家屬溝通后,我們在課堂上角色扮演,再現(xiàn)服務(wù)過程,梁博士結(jié)合我們個人的九站圖和對話錄,幫助我們學(xué)習(xí)九站圖,了解自己的沖動防衛(wèi)機制。九站圖,是梁博士帶給我們的一份禮物!梁博士對每一個人九站圖的解讀都讓我們看到自己,令我們既驚又喜!若有所思!我是第三站“高效求成”!放慢忙碌的腳步勇敢面對真實地自己是我的突破方向!第一次臨床服務(wù)我對幫助患者家屬完成“告知壞消息”有了更深切的體會!
第二次服務(wù)活動,我們一起走進了患者家庭!走訪結(jié)束后我們馬上一起到梁博士的寓所討論了服務(wù)患者過程中的收獲與不足。梁博士結(jié)合自己的九站圖“樂在助人”細細向我們講解他的做法。我們也越來越明白九站圖的意義所在!
對于梁博士回國返程我們有深深的不舍!所幸,xxxx年梁博士還將繼續(xù)來濟南,繼續(xù)培訓(xùn)我們?nèi)绾巫龊冒矊幆熥o!尤其是九站圖如何在臨床中幫助到患者及家屬令我們充滿期待!
xxxx年是收獲的一年!啟明星年會上我獲得“xxxx啟明星優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號!這是對我以往志愿者工作的肯定!另外我特別感謝小伙伴們和啟明星家人們傾情投票助我成功入選濟南市十佳公益心理咨詢師!我只有用我所學(xué)回報大家,在啟明星平臺和小伙伴們一起用專業(yè)放大自己的善意!
來年定會再接再厲!繼續(xù)和和小伙伴一起推進安寧療護項目的發(fā)展!愛你們!祝福家人們平安快樂!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客效勞,是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、效勞、奉獻、經(jīng)歷,讓我沖動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展會聚全世界人文與科技的.頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的典范,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個好的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可防止的。現(xiàn)在開始,我要不斷進展自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的效勞。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十七
在“穿越電網(wǎng)”的過程中,我們明白了一個簡單的道理:一個人力量總是有限的,而團隊的力量是源源不斷的,學(xué)會了團隊的合作,就等于邁向了成功的第一步。
“拔河比賽”相信這個拓展訓(xùn)練項目大家一點也不陌生了吧。80號被分成了兩組,進行三場競爭,贏得場次多的分組為勝利。兩組分別圍成了一個圈,團隊之間相互討論對策。因為大家心理都很清楚,這個拓展訓(xùn)練項目的輸贏就在一瞬間,所以商量對策對輸贏非常重要。我們40個人一起從商討中選擇了10種方法,然后進行進行10分鐘現(xiàn)場演示,每一個人在演示汗流浹背的,最后選擇一種可行的方案去參加競爭。三場比賽進行了20分鐘,最后我們分組獲得這次拓展訓(xùn)練勝利。
團結(jié)的力量是不可估量的。任何一個團隊,只要團結(jié)了,就沒有什么辦不成的事!
很高興參加了這次公司組織的拓展訓(xùn)練活動,在樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了基地內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流,是個旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項以及活動紀律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導(dǎo)團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習(xí)慣,同時拓展訓(xùn)練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到的效果。
“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。
樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的。“畢業(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十八
外國語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們的心每天都會開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認識到了現(xiàn)實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔(dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的,我們不僅要行動,還要加強理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng),還要以點帶面,帶動更多的人加入進來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識,同時也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴的要求。
第一,提升服務(wù)意識,充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實際服務(wù)時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進行。
一個人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機,力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻出自己的綿薄之力。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇一
此次參與市人力資源與社會保障局組織的"三支一扶"志愿者的在崗培訓(xùn)活動收獲頗深,自身對"三支一扶"工作有了進一步的熟悉,在這短短的三天時間里,通過專家老師的精彩授課和經(jīng)驗傳授,無論在個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由"xx市廣播電視大學(xué)"的張老師講的"錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神",張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手,再到道德的進一步演變和如何弘揚和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,由淺入深,抽絲剝繭,使同學(xué)們對道德的理解有了進一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分,張老師進一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神,怎樣才能成為一個優(yōu)秀的工,張老師由一個寓言故事引入,結(jié)合前面的道德,岑岑深入。從中我體會到的`是,作為一名"三支一扶"志愿者一畢業(yè)就拋開了自己的專業(yè)和學(xué)問,投入到基層工作中,對于我們來說是個需要再學(xué)習(xí)的過程,首先應(yīng)當(dāng)做到的是"不埋怨不折騰不怠慢負責(zé)任",要積極主動熟識地區(qū)工作環(huán)境,認清自我角色,提高綜合素養(yǎng)和工作能力,高標準、嚴要求,把心思用在工作上,增加責(zé)任感和使命感,要求自己加強對黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會,虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請教,幫助自己成長,加強學(xué)習(xí),在工作中不斷提高自己,更好地完成支扶工作。
健康的心理對工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人,同時還擔(dān)當(dāng)著國家交給的任務(wù),未免會心有余悸,通過此次培訓(xùn)我明白,首先要調(diào)整好心態(tài),真正熟悉"三支一扶"工作的意義,正確的把自己從一個"同學(xué)"變?yōu)橐幻⑼荆?。同時,通過此次培訓(xùn)我更進一步的熟悉到了自己工作中的不足,能夠準時查漏補缺,更好地完成各項工作。
第二天支配的是"法律、法規(guī)學(xué)問培訓(xùn)"和"基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景"老師的講解生動形象,貼近生活和實際,從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問題,和怎樣正確處理工作中遇到的問題。同時我也進一步熟悉到"三支一扶"的實際意義。我們選擇"三支一扶"是要出于一種信念,出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生,我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心,傾聽他們的真實想法,要沉下去,不浮于表面,切實了解農(nóng)村最需要什么,農(nóng)夫最需要什么,扎實地做好基層工作,不折不扣的把工作落到實處。從學(xué)習(xí)中我還更進一步體會到我們志愿者是有組織,有紀律的。我們的組織不是散漫的,不是空談理論而不從實際動身的組織,是實實在在存在的,國家需要的組織,我們也是能夠?qū)崒嵲谠诟晒ぷ鳎瑢崒嵲谠跒榈胤秸謸?dān)當(dāng)務(wù),實實在在為一方百姓分解憂愁的好組織。
進一步了解"三農(nóng)"的最新政策,與自身工作實際相結(jié)合,把國家最新的政策更好地傳播出去,應(yīng)用到實際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中,通過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗傳授,使我熟悉到了基層工作的重要性,對建設(shè)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對"三支一扶"這一工作有了更全面的熟悉。無論是在個人修養(yǎng)上還是在勵志自強方面,我都看到了許多,也學(xué)到了許多,明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起,就猶如是給了我們大學(xué)生一個寬闊的舞臺去呈現(xiàn)自己,也賦予我們使命去將這片舞臺開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面,就是為了實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化,確保我國的經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號召,正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。青春的價值就在"與時代同步伐,與祖國共命運"的奮斗中,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開拓進取,艱苦奮斗,扎實工作,在基層工作中,在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇二
在不知不覺中,今天,已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了,在過程中,人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過了,讓自己真正的嘗試過、體會過、感觸過。。。。。。
但是,讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個“過電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是:在進行的過程中,隊員之間不能說話,只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長做俯臥撐,而且是翻倍增加的,就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多,做俯臥撐就翻倍增加,而且罰的是自己組的組長!
在游戲開始后,我們開始忙起來,安全的送一個隊員過了對面,也許由于過于興奮其中一個隊員叫了起來,慘啊。。。。。。結(jié)果,組長要做俯臥撐。隨著時間一分一秒的過去,我們組也把我們的組員送到對面,但是,由于過于心急和缺乏策略,不斷的犯規(guī),我們組長不斷的要做俯臥撐,五個、四個、八十個、一百個、三百六十個。。。。。。。。組長和副組長在旁邊無怨無悔的在一個一個的做著俯臥撐,做的面部發(fā)紅,滿頭大汗,在不斷喘大氣,而我們只能在一旁看,不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩,放松肌肉。這時,我們每個人都在心理責(zé)備自己,臭罵自己,為什么那么的不小心,那么的大意,心理不斷的.翻滾著。到最后,我們組被罰要做一千多個俯臥撐的時候,我們?nèi)M人員要求一起幫組長分擔(dān),這時所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做,就算撐到最后一口力氣也硬撐下去,因為我們都知道我們每個人做多一個就意味著我們組長少做一個。那時的自己的心真正的給震撼了,給這一幕所感動,才真正的體會到什么叫做團體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個游戲后,自己才真正領(lǐng)略到了在一個團體中,每個人已經(jīng)不在是你自己,而是你已經(jīng)屬于這個團體,你的一言一舉都有可能影響到你自己團隊;每個人都要為自己所在團體負責(zé)。
在接下來的日子里,雖然累,可惜希望自己能繼續(xù)堅持下去,這個正是磨練自己毅力,耐力的好時刻,同時,在這一過程中,和自己相處這幾天的同伴們,說實在的真的有點舍不得,哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上,志愿者培訓(xùn)如期進行中,不過今天我們第二大隊的擴展活動又令我大開眼界。這個活動就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是:把水從一邊運到另一邊,不過用來運水的工具是半邊水管并且是半截的,很明顯,要把水運到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運送水,組員不斷的來回跑,不斷注意水流和配合。。。。。。說實在的,自己還真的吃不消,有點上氣接不了下氣。沒辦法,為了我們隊,只有拼啦,嘻嘻~~~開玩笑的啦,自己還能撐的下去。時間過的真快,半個小時,就這樣過去了,大隊長一聲哨聲響起,結(jié)束了這次活動,這時我覺得整個人軟了下來。。。。。。最后,結(jié)果就不重要了,重在參與嘛?。。。」~~其實是我們組輸了。
在這次擴展活動中,讓我了解到團隊活動中,人員配合、分配,策略是非常重要的;同時,耐力也是不可缺少的哦。一天一個心情,不知道自己今天是咋樣的心情呢?有的只有自己知道了,加油,堅持!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇三
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個好的導(dǎo)師。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇四
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會??!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始,我要不斷進行自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇五
此次是志愿者的第二期培訓(xùn),主題是“20xx年廣州亞殘運會志愿者計劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運會基本知識、廣州亞殘運會籌辦情況、亞殘運會志愿者項目基本情況,同時教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會,沒能參加培訓(xùn),我很愧疚,也很可惜錯過了感受現(xiàn)場講授的激動氣氛。好在還有光盤的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)我收獲了很多,不僅是基本知識的了解,的是感受到一股強大的力量、一種平等尊重互助的大愛精神。
通過此次培訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)自己對殘疾人群體的了解是多么的'少。的確,從小到大基本上沒離開過家鄉(xiāng),加上農(nóng)村對殘疾人的關(guān)注很少,所以很長一段時間來只知道這個強大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個讓我感動的群體。雖然才上大學(xué)一年,但卻不妨礙我積極參加志愿活動,為有需要的人獻出一份愛。我參加的最多的是助殘活動,主要是教教智障人士或者陪他們玩,從他們那里我學(xué)到了樂觀,重溫了單純的童真,收獲了簡單的快樂……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動吸引了我,帶我走近了這一個群體。于是,我積極地尋找可以貢獻一份平凡的愛的機會。終于找到一個難得的機會——亞殘會!
有一句歌詞“只要每個人都獻出一點愛,世界就會變得更美好。”只要我們積聚小愛,將能匯成大愛之河!祝愿亞殘會舉辦成功!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇六
20__年11月24日,很榮幸和我的同事們到廣工大參加了花城廣場志愿者培訓(xùn)大會。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們會快樂。因為我們有集體的存在,我們有更多人的參與,也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓(xùn)后,我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責(zé)任和要挑起的重擔(dān)。作為志愿者,單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動,還要加強理論學(xué)習(xí),來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng),還要在每次志愿活動中,讓更多人參與到我們的行動中來。
左斌老師從志愿服務(wù)驛站服務(wù)項目策劃給我們提出指導(dǎo),讓我懂得一次活動前期開展的準備,團隊合作力量是多么的重要,同時活動的開展是親民的體現(xiàn),可以讓更多市民知道驛站存在的意義,也是志愿服務(wù)對外宣傳的窗口。
我深信著,只要自己有行動,就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂,從他的風(fēng)趣,我們堅信我們的選擇沒有錯,我們會一直走下去,因為我們領(lǐng)悟“我志愿,我快樂”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),在課堂中李盈師姐勇敢的站上講臺,和學(xué)員一起展現(xiàn)志愿禮。當(dāng)我們喊出口號的時候,意味著擔(dān)負志愿者的使命,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也不僅代表著學(xué)校,而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后,印在我腦海里的是,甘老師課件上的問題,如何從眾多驛站中突圍而出,如何才能成為社會關(guān)注的焦點?同時,我意識到自身的不足,需要通過不斷學(xué)習(xí)師兄、師姐的志愿服務(wù)經(jīng)驗來提高自身的服務(wù)技能,有大家,我會改變,我會成長,作為新人的我們,一起加油吧!
從此次志愿者培訓(xùn),我想,我需要更加努力了。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇七
偶然在總圖看到一個志愿者在補一本書。當(dāng)時覺得很有意思,就想試一試。這學(xué)期初,我在圖書館的微信官方賬號上看到圖書館志愿者的招募,毫不猶豫地報了名。幸運的是,我通過了面試,成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點緊張和興奮。一進修理間,就聞到一股舊書的味道。半個房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補老師經(jīng)驗豐富,和藹可親,從穿線、修補書皮、粘貼到貼標簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作,每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時讓它盡可能的美觀,保持原貌,就要看每個修復(fù)者的手藝了。看到破書被修復(fù),被更多人閱讀,很有成就感。
不知不覺,今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個過程中,我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣,讓我真正去嘗試,去體驗,去感受。
不過,讓我感覺最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過程中,選手不能說話,只能眼神交流,不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長做俯臥撐,次數(shù)翻倍,也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加,俯臥撐次數(shù)翻倍,自己組的組長也要受罰!
游戲開始后,我們開始忙碌起來,安全地將其中一名玩家送過街??赡苁瞧渲幸粋€隊員因為過于激動而叫了出來。太可惜了!結(jié)果是,領(lǐng)隊要做俯臥撐。隨著時間的推移,我們組也把隊員送到了對面。但由于過度急躁,缺乏策略,我們組長不停地做俯臥撐,五個,四個,八十個,一百個,三百六十個。組長和副組長正在一個個做俯臥撐,沒有遺憾。他們滿臉通紅,汗流浹背,不停地喘著氣,我們卻只能看著,無能為力。我們能做的就是給他按摩,放松他的肌肉。這個時候我們每個人都在精神上自責(zé),罵自己,為什么這么不小心,這么不小心,心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個俯臥撐的時候,我們組員都要求幫組長分擔(dān)。這個時候,所有隊員都很努力的堅持做下去,哪怕是最后一口,因為我們都知道,我們每個人多做一個俯臥撐,就意味著我們組長少做一個。當(dāng)時我自己的內(nèi)心是真的震驚了,被這一幕感動了,也真正體會到了什么叫做團體,什么叫做友情,什么叫做義無反顧。
經(jīng)歷了這個游戲,我才真正意識到,在一個群體中,大家都不再是自己,而你已經(jīng)屬于這個群體,你的一言一行都可能影響到自己的團隊;每個人都要對自己的群體負責(zé)。
接下來的日子,雖然很累,但是很遺憾,希望能繼續(xù)堅持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時機。同時,在這個過程中,這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得,哈哈。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇八
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們能夠讓自我,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也能夠從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且,支援者的活動,也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機會,帶給了一個鍛煉自我的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學(xué)生,我們不能養(yǎng)尊處優(yōu),而就應(yīng)履行義務(wù),肩負起時代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限,但一顆關(guān)愛之心不會磨滅,我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人,孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力!
愛心已點燃,不要再等待,在我們有限的生命里,去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗,在奉獻中,體味快樂,收獲幸福。朋友們,如果你也懷著一顆感恩的心,那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列,和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!青年志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負一些微弱的社會職責(zé)。奉獻出一點微弱的力量!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇九
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客服務(wù),是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務(wù)、奉獻、經(jīng)歷,讓我激動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會??!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的榜樣,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可避免的?,F(xiàn)在開始,我要不斷進行自己的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更的服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),并且能夠永久的做下去,而機會隱藏在細節(jié)中,我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶,但是對客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲對不起,讓您久等了。當(dāng)客戶報計劃時,確認一下請問,您是要報10萬元計劃嗎?當(dāng)下雨的時候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過10個字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時候,操作很慢,致使后面排很長的隊,這種服務(wù)客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時,多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中,我會把所學(xué)到的知識完全的運用到實際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請教。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十一
xx年2月4日至6日,作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn),與來自北京、臺灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗介紹。
首先是福建省團校教務(wù)處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動的方式,調(diào)節(jié)班級氣氛,調(diào)動學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面,講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗,領(lǐng)悟團隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余,講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團隊組建的管理知識。
在講師的帶領(lǐng)過程中,我受到一點啟發(fā)。原先在開展活動或進行志愿者團隊培訓(xùn)時候,我常感到困惑:為什么我覺得很有道理的.東西,傳達給學(xué)員、服務(wù)對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢?在林講師的帶領(lǐng)下,我領(lǐng)悟到:在我們所學(xué)的一些理論知識之后,如何運用這些知識于活動開展、培訓(xùn)當(dāng)中,并不是如何教會學(xué)員、服務(wù)對象這些知識,讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身,再根據(jù)培訓(xùn)的對象,將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如,如果是面對一線志愿者的培訓(xùn),那么需要同林講師那樣,將團隊組建的過程通過游戲的方式,讓學(xué)員參與到活動中,去體驗、去感受;如果是面對志愿者組織者,那么就可以多融入一些管理知識,讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團隊。
其次,是來自北京致誠律師事務(wù)所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險防范。在這兩次課里,從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運作。
最后,是來自臺灣獨角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法,產(chǎn)生思想上的沖擊。比如,什么是領(lǐng)導(dǎo)?另外在老師介紹的臺灣志愿服務(wù)案例中,感受到志愿服務(wù)公益活動的鮮活、樂趣、活潑,跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名,大愛無疆的感覺,給人一種神圣、高尚但卻嚴肅、高不可攀,有種壓抑,甚至排斥的感覺。所以,公益是可以快樂、輕松的!
總之,經(jīng)過三天的培訓(xùn),在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多,從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動上都有所收獲,期待將這些收獲融入自身,再以合適的方式傳遞出來!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十二
暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓(xùn)的新的體會,于是花了3個小時規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會,沒有華麗有趣的語言,只有真實規(guī)矩的陳述感想,記錄我們培訓(xùn)時的苦中作樂。
為了迎接xx屆廣州亞運會,廣大青年朋友踴躍報名參加志愿服務(wù),爭當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運會志愿者而感到自豪;為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸;我更加驕傲能有機會參與亞運會志愿者的服務(wù)活動,為廣州亞運會盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運會的步步接近,志愿者的熱情日益高漲。為了推進城市志愿服務(wù)的開展,為各個服務(wù)隊志愿者管理和培訓(xùn)做好準備,把志愿者隊伍打造成營造友愛互助,文明和諧的主力軍和宣傳隊,亞組會的指導(dǎo)老師對我們城市志愿者骨干進行一次大型的培訓(xùn),為我們志愿者骨干提供一個系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識的平臺,這次培訓(xùn)使我們受益匪淺,不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志愿者的文化精神,而且了解到創(chuàng)建團結(jié)一心的團隊,加強團隊意識的重要性,更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干,付出是必須貢獻的,責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的,而快樂是屬于自己的。首先,老師指導(dǎo)我們在游戲中冰釋彼此的陌生感,如何創(chuàng)建自己的團隊,接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識,拓展我們志愿者團隊協(xié)作能力素質(zhì),最后通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理,引導(dǎo)我們積極投身到亞運會志愿服務(wù)中來,使我們更加堅信“我志愿,我快樂”“一起來,更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來,學(xué)校為了為廣州亞運會提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊伍,努力做好志愿者組織工作,利用暑假的時間對我們志愿者進行一次培訓(xùn)活動,并為我們提供志愿服務(wù)的演練機會。在志愿者的軍訓(xùn)中,我們再一次訓(xùn)練了站姿,蹲姿,齊步走,轉(zhuǎn)向等內(nèi)容,雖然是酷夏,汗流不止,但是在教官的有序指導(dǎo)下,我們認真地做好每一個動作,逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上,老師手把手地教我們坐姿,站姿,“請”的動作,以及發(fā)自內(nèi)心真誠和關(guān)懷的微笑,樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務(wù)細心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進行一次志愿者形象大比拼,評選出的.志愿者服務(wù)隊,我們在練習(xí)中互相借鑒學(xué)習(xí),取長補短,力爭做到服務(wù)的志愿者,組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊伍。結(jié)束了培訓(xùn)課,接下來就是我們志愿服務(wù)大練兵的時候了。我們由老師帶領(lǐng),一早搭上校車前往廣東國際劃船中心,開始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們設(shè)了兩個站點,一個在廣從路進國際劃船中心路口,一個在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會,用自己所學(xué)的知識為亞運會奉獻力量,樹立友好真誠、細心服務(wù)、陽光健康的志愿者形象,為遇到困難的人提供幫助,耐心回答詢問者的問題并指引方向。無論天氣多么酷熱,我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝,站在自己的崗位上,為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實踐見真知,有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻、責(zé)任和團隊協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練,通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十三
20xx年2月18日上午9點,在連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校的三樓會議室志愿者培訓(xùn)活動開始了。
這次培訓(xùn)活動來在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會議有市關(guān)工委的劉書記主持,他先宣讀xxxx年的志愿者留下來成員,又宣讀了xxxx年新錄取的人員,xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長是鮑冬生,是市教育局的。副組長是金同芹老師,是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長學(xué)校的張校長講話,我們更加清楚我們志愿者的活動意義。無私奉獻是每個志愿者都要做到的。第三個發(fā)言的是移動公司的老總,他將會在xxxx年提供網(wǎng)上家長學(xué)校更好的服務(wù)。第四個發(fā)言的是移動公司的負責(zé)網(wǎng)上家長學(xué)校研發(fā)的美女,她和我們交流她負責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長學(xué)校新的版面,新的構(gòu)思。培訓(xùn)會議開了兩個多小時。
各個小組成員又在組長的召集下召開第一次會議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身條件許可的情況下,在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下,合理運用現(xiàn)有的資源,志愿奉獻個人可以奉獻的東西,為有需要的人提供幫助,開展力所能及的、切合實際的服務(wù)活動的人。
目前,志愿者在我們城市里還不是太普遍,但這是社會發(fā)展的必然。我希望自己能夠認真做好一名志愿者,能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十四
20xx年11月20日至21日,在墨江哈尼族自治縣成立30年之際,由墨江團縣委組織青年志愿者培訓(xùn)會在我校召開。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時間很短,但在這個大家庭里,非常高興能有機會認識如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的認識其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做?;蛟S我不能經(jīng)常參加活動,但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學(xué)校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機會,提供了一個鍛煉自己的機會。
最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會,迎接各位尊貴的嘉賓,同時我將牢記老師交給的知識,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻自己的青春。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十五
梁博士常常謙卑的說自己跟我們學(xué)到了很多!其實我們才是真正的受益者!大家在與梁博士學(xué)習(xí)的日子里都有了堅實的成長!課堂上,為了幫助小伙伴加深對梁博士培訓(xùn)內(nèi)容的理解,我個人也會坦誠的補充部分榮格分析心理學(xué)內(nèi)容與大家分享。比如中年危機、阿尼瑪阿尼姆斯、集體無意識、煉金術(shù)、心理投射的應(yīng)用等等,小伙們表示受益!梁博士也表示支持!我很開心能跟大家一起探討和進步!
對于“督導(dǎo)與成長”單元部分我感觸較深!因為在我們高階群內(nèi),我“秒搶”到兩次與梁博士共同走進臨床學(xué)習(xí)的機會!第一次是與梁博士、雯雯、配配走進省立醫(yī)院病房,與家屬溝通!第二次是同健鵬、梁博士、亞男、路路、然然、一起到患者家中做臨終關(guān)懷!梁博士要求我們每次做完志愿活動都要及時整理對話記錄以便督導(dǎo)!
第一次與患者家屬溝通后,我們在課堂上角色扮演,再現(xiàn)服務(wù)過程,梁博士結(jié)合我們個人的九站圖和對話錄,幫助我們學(xué)習(xí)九站圖,了解自己的沖動防衛(wèi)機制。九站圖,是梁博士帶給我們的一份禮物!梁博士對每一個人九站圖的解讀都讓我們看到自己,令我們既驚又喜!若有所思!我是第三站“高效求成”!放慢忙碌的腳步勇敢面對真實地自己是我的突破方向!第一次臨床服務(wù)我對幫助患者家屬完成“告知壞消息”有了更深切的體會!
第二次服務(wù)活動,我們一起走進了患者家庭!走訪結(jié)束后我們馬上一起到梁博士的寓所討論了服務(wù)患者過程中的收獲與不足。梁博士結(jié)合自己的九站圖“樂在助人”細細向我們講解他的做法。我們也越來越明白九站圖的意義所在!
對于梁博士回國返程我們有深深的不舍!所幸,xxxx年梁博士還將繼續(xù)來濟南,繼續(xù)培訓(xùn)我們?nèi)绾巫龊冒矊幆熥o!尤其是九站圖如何在臨床中幫助到患者及家屬令我們充滿期待!
xxxx年是收獲的一年!啟明星年會上我獲得“xxxx啟明星優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號!這是對我以往志愿者工作的肯定!另外我特別感謝小伙伴們和啟明星家人們傾情投票助我成功入選濟南市十佳公益心理咨詢師!我只有用我所學(xué)回報大家,在啟明星平臺和小伙伴們一起用專業(yè)放大自己的善意!
來年定會再接再厲!繼續(xù)和和小伙伴一起推進安寧療護項目的發(fā)展!愛你們!祝福家人們平安快樂!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕,但我們的學(xué)習(xí)正是在這時剛剛拉開序幕。有各個方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細致地講解,最快地傳授知識,讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認知與使命》的學(xué)習(xí)中,我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度,在了解了《世博會》籌辦情況時,無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員,能有幸在世博會上為所有的游客效勞,是驕傲是自豪,能在這人生一次難忘的世博會上參與、效勞、奉獻、經(jīng)歷,讓我沖動,人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展會聚全世界人文與科技的.頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動,心懷更多的是緊張,一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己,“作為世博會園區(qū)志愿者,準備好了嗎?”在這100天的倒計時里,我還要不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大型活動環(huán)境之下,處理緊急事情的能力,考驗我的應(yīng)變能力,在救助上我還要不斷地下功夫,目標是那些奧運會上的志愿者,他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體,使我們的典范,學(xué)習(xí)的楷模。
我明白,要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader,必須明確的理解團隊領(lǐng)導(dǎo)力,即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,一定是一個好的導(dǎo)師。
明白世博會志愿者一定會非常累,而且我正是在暑假期間,高溫是不可防止的。現(xiàn)在開始,我要不斷進展自我的鍛煉,不僅是body,更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的效勞。
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十七
在“穿越電網(wǎng)”的過程中,我們明白了一個簡單的道理:一個人力量總是有限的,而團隊的力量是源源不斷的,學(xué)會了團隊的合作,就等于邁向了成功的第一步。
“拔河比賽”相信這個拓展訓(xùn)練項目大家一點也不陌生了吧。80號被分成了兩組,進行三場競爭,贏得場次多的分組為勝利。兩組分別圍成了一個圈,團隊之間相互討論對策。因為大家心理都很清楚,這個拓展訓(xùn)練項目的輸贏就在一瞬間,所以商量對策對輸贏非常重要。我們40個人一起從商討中選擇了10種方法,然后進行進行10分鐘現(xiàn)場演示,每一個人在演示汗流浹背的,最后選擇一種可行的方案去參加競爭。三場比賽進行了20分鐘,最后我們分組獲得這次拓展訓(xùn)練勝利。
團結(jié)的力量是不可估量的。任何一個團隊,只要團結(jié)了,就沒有什么辦不成的事!
很高興參加了這次公司組織的拓展訓(xùn)練活動,在樂園讓我們真正體會到了戶外拓展的生活。拓展訓(xùn)練不但增強了我們之間的信任,還讓我們團隊更加團結(jié)一致,樹立了工作中互相幫助的精神。
來到了基地內(nèi),可以看到這邊山勢雄偉、綠樹成蔭、細水長流,是個旅游的好地方。園內(nèi)的教練帶領(lǐng)著我們來到了廣場之中,跟我們講了一些拓展訓(xùn)練的注意事項以及活動紀律,然后就開始了維持一天的拓展。
“信任背摔”這個游戲很簡單,“小游戲、大道理”通過一些簡單的親身體驗去引導(dǎo)團隊思維的感悟,促使形成團結(jié)精神和積極進取的良好習(xí)慣,同時拓展訓(xùn)練還可以磨練一個人精神意志。站在一米二的木板上,背靠著團隊,然后往下倒下去讓團隊接住。這個看似簡單的動作,團隊要想順利完成任務(wù)就必須絕對相信團隊、突破心中的恐懼。一次次的不斷嘗試,不斷地總結(jié)失敗的經(jīng)驗,最后我們順利完成任務(wù)。它讓我們明白了,在工作中我們要相互幫助、彼此信任,這樣團隊合作起來才能達到的效果。
“信任是團隊合作的開始,也是管理團隊的基礎(chǔ)”,一個不能相互相信的團隊,是一支沒有凝聚力的團隊,也是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊,就是一支失敗的團隊。在這個競爭激烈的社會中,團隊的協(xié)調(diào)默契才能形成強大的團隊,才能在社會立足于不敗之地。
樂園的教練帶領(lǐng)著我們參加各種各樣的拓展訓(xùn)練項目,有水上的、也有陸地的、同時也有高空的。“畢業(yè)墻”是令我最難忘的,那最后的場面一直在我們腦海中呈現(xiàn)。面對那個4.5米高墻我們不知如何是好,只有不斷地嘗試了。不管失敗了多少次,我們始終相信我們團隊一定可以的!“皇天不負有心人”,最后我們組成了疊人陣,將一個又一個的人送“畢業(yè)墻”。
“相信”讓這個團隊變得更加堅強、更加勇猛,“相信”讓這個團隊變得齊心協(xié)力,也是“相信”讓這個團隊堅持到底獲得最后勝利!
志愿者培訓(xùn)心得精辟篇十八
外國語學(xué)校的一名學(xué)生,我有幸可以參加本次會議的志愿者培訓(xùn)。一直覺得能當(dāng)一名志愿者是一件無比自豪的事,雖然志愿者服務(wù)中沒有掌聲,但只要堅持一路前行,我們的心每天都會開出一朵花來……
經(jīng)過幾次的培訓(xùn)后,我更加清晰地認識到了現(xiàn)實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔(dān)。作為志愿者,僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的,我們不僅要行動,還要加強理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng),還要以點帶面,帶動更多的人加入進來,推動志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實踐見真知,有付出就有收獲。通過這幾次培訓(xùn)與演練,我們收獲的是奉獻的快樂,真切地體會到“我志愿,我快樂”“大家一起來,更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中,最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn),培訓(xùn)通過一系列的正反典例,向我們展示正確的儀表姿態(tài),以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負了志愿者的使命之后,自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人,也是代表著上海,甚至是中國。我們在舉手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個大國的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀,才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn),使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識,同時也對自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴的要求。
第一,提升服務(wù)意識,充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此,志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二,強化服務(wù)理念,始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者,可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過程中適時地調(diào)整服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)理念,主動地去排除煩躁情緒,從而保持較高的服務(wù)熱情,提升服務(wù)質(zhì)量。
第三,增強服務(wù)技能,力爭確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然,實際服務(wù)時間只有短短幾天,但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務(wù)過程中,我可能遇到語言的障礙,也可能在特殊的工作能力上顯示出不足,更可能遭遇到許多無法預(yù)計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時間,突擊提升語言等服務(wù)技能,確保服務(wù)工作順利進行。
一個人的力量是微薄的,但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起,將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠,為此我感到驕傲和自豪,我將把握好這一契機,力爭圓滿地完成好志愿者服務(wù)的工作,為本次大會的成功舉辦,奉獻出自己的綿薄之力。

