調(diào)研課心得體會(通用18篇)

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    心得體會是一種對過去的回顧和總結(jié),對未來的規(guī)劃和指導(dǎo)。在寫心得體會之前,可以先進(jìn)行一些相關(guān)的資料調(diào)研和思考。來看看下面這些心得體會范文,或許對你有所啟發(fā)。
    調(diào)研課心得體會篇一
    為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,全面掌握“十個全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作?,F(xiàn)將視察情況報告如下:
    一、工作進(jìn)展情況
    各蘇木鎮(zhèn)場在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
    20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個嘎查村安全飲水工程,已完工19個嘎查村,正在建設(shè)中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬元,硬化139.28公里,覆蓋64個嘎查村,其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬元,新建成地面數(shù)字電視基站2個,全旗203個嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬元購置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設(shè)。
    在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
    一是抓機(jī)制聯(lián)動,責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長任組長的全旗實(shí)施“十個全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時,旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會化服務(wù)體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會化服務(wù)平臺。六是抓環(huán)境整治,長效管理到位。在積極推進(jìn)“十個全覆蓋”工程的同時,更加注重鼓勵引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、存在問題
    視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮(zhèn)的10個村,采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評價,對工作中存在的客觀問題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來了很多建設(shè)性的意見建議。
    1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
    2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對“十個全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
    3、北部牧區(qū)個別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
    4、部分嘎查村自來水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
    5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
    6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
    7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
    8、部分嘎查村農(nóng)牧民對忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
    9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂。
    10、北部牧區(qū)個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
    三、幾點(diǎn)建議
    1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
    2、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一個強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
    3、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個很好的創(chuàng)舉,是一個不等、不靠、不要的典型。
    4、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念?!笆畟€全覆蓋”工作”歷時三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務(wù)量與時間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。
    5、全面完成“十個全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
    6、全面完成“十個全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ蹋@就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。
    7、個別蘇木鎮(zhèn)場、個別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
    8、全面完成“十個全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
    調(diào)研課心得體會篇二
    20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動,目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
    此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問題走進(jìn)企業(yè)。
    12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學(xué)生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。
    12月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時對學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議,書本上的知識很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
    次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同,故不再復(fù)述。
    通過這次調(diào)研活動,我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強(qiáng)、能主動學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
    調(diào)研課心得體會篇三
    昨日支教之行依舊是進(jìn)班調(diào)研,調(diào)研還有幼兒園高級教師培訓(xùn)的老師們,經(jīng)過調(diào)研可謂仁者見仁,智者見智。發(fā)現(xiàn)與診斷,是我們調(diào)研者的任務(wù)與目的。八點(diǎn)我準(zhǔn)時到達(dá)支教園,熟門熟路徑直走到我要調(diào)研的班級———中四班,這個班級也是我支教所進(jìn)的班級。
    一、晨間活動“玩沙”見聞與思考。
    興沖沖走到教室,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空無一人,一詢問原來帶班的王老師已經(jīng)帶著班級的孩子去玩沙了。于是詢問了一名該園老師找到了沙坑,一走到老師與孩子們身邊,就聽到孩子們親熱地叫喚:“劉老師早,劉老師早。”看來王老師已經(jīng)向他們介紹過我,不禁心頭一熱,進(jìn)而迅速拉近與孩子的距離。
    我看見孩子們有的手拿工具把沙刨在一起,變成了小山;有的孩子用手聚沙變成了“金字塔”;還有幾名孩子用玩具的塑料篩子在舀沙,看見細(xì)沙從篩子洞里傾瀉直下,我故意驚訝地說:“呀,沙子漏下來了,沙子漏下來了。”聽我這么夸張地一說,玩沙的女孩子迅速被我吸引,她圓圓的眼睛看著我,沒有吭聲,還對著我輕輕晃動手中的小篩子,只間稍大的小石粒在篩中蹦跳。我又故意自言自語:“咦,怎么這些小石子還在篩子呢?”這時的小姑娘開始搭腔:“那是它掉不下去。”“為什么它掉不下去呀?”姑娘低頭又看了看篩子中的小石粒說:“它太大了,洞洞小,所以它就漏不下去。”“你真聰明”,我夸獎著她,還自作多情地又補(bǔ)充了一句:“原來沙子很細(xì),篩子孔比它大,它能漏下去,可是小石子大一些,篩子孔小,所以篩子把細(xì)沙和石子分離了?!蔽艺f這句話的目的是讓孩子明白“分離”的狀態(tài)與意思,更重要的是幫助孩子在玩沙中感知了沙子的特性,幫助他們在玩中學(xué)。
    后來我又想到王老師說的那句話,我明白她的意思。其實(shí)我想的和王老師不一樣。玩沙沒有工具照樣也可以呀。比如我在組織孩子們玩沙,并沒有用上玩沙工具,孩子們赤手空拳玩也很開心呢。有孩子用手挖洞,孩子說那是老鼠洞;有孩子用手挖坑,說那是水坑;有孩子用手聚沙成山,有的山高一些、大一些,有的山小一些、矮一些;還有孩子先將沙子刨開再往里面放個小石頭,說是藏在沙洞里的寶貝……孩子們自己創(chuàng)造的玩沙方法充分說明他們對沙子的喜歡以及創(chuàng)造力的增強(qiáng)。所以,我想告訴王老師,玩沙沒有玩沙工具照樣可以玩出精彩。假如孩子們在沒有玩沙工具的情況下,沒能玩出花樣來,那就需要老師智慧地引導(dǎo)了。其實(shí),老師還可以把這個晨間活動玩沙作為晨間談話的內(nèi)容,讓孩子們說沙、聊沙、愛沙,在玩沙中受益。
    二、生活活動“吃水果”見聞與思考。
    孩子們吃的是蘋果,保育員阿姨把一個蘋果切成兩半,我想大小適中的半塊蘋果中班孩子應(yīng)該可以吃掉。吃蘋果時,我發(fā)現(xiàn)個別孩子行為開始松散,有的站著吃,有的邊聊邊吃,有的坐姿已經(jīng)松垮,坐在一旁的我想起身阻止,可還是忍住了。但后來的事讓我再也忍不住,出于教師職業(yè)的敏感性與責(zé)任感,在王老師進(jìn)行其他話題的說教時,我接住了她的話茬,對孩子進(jìn)行了隨機(jī)的“不浪費(fèi)食物”的教育。事由是這樣的:等很多孩子已經(jīng)吃好蘋果之后,保育員開始收拾桌子,我看見果盤里竟然有好幾塊幾乎是只咬了幾口的蘋果放在果盆里,其中還有許多連皮帶肉吐出來的蘋果碎末,我不禁皺起了眉頭。面對這樣的現(xiàn)狀保育員依舊平靜地收拾,并沒有要嘮叨的意思,連王老師也沒有要對此事進(jìn)行教育的意識。于是我在與王老師打過要說話的招呼后,并接過保育員手中的果盆,嚴(yán)肅地說:“你們看著果盆里怎么有這么多沒有吃完的蘋果呀?還有蘋果肉為什么不咽下去而要吐出來呢?你們知道這些蘋果是哪來的嗎?”有孩子說:“是買來的?!薄坝檬裁促I來的?”“用錢”?“錢哪來的?”“錢是賺來的。”“是的,錢是大人辛辛苦苦賺來的。有了錢才可以讓你們上幼兒園,吃好吃的有營養(yǎng)的蘋果,可是你們卻不吃完都扔掉了,就是浪費(fèi)。浪費(fèi)是不對的。”最后還不忘再叮嚀一句:以后吃東西都要吃掉,不能浪費(fèi)。我一連串的話語讓孩子們都聽得一愣一愣的,但都即時明白:不能浪費(fèi)食物的道理。
    從這個吃蘋果環(huán)節(jié)可以明白,老師必須要具有隨機(jī)教育的意識與機(jī)智,日常的每一個教育環(huán)節(jié)都蘊(yùn)藏教育契機(jī),就要看老師是否有心,是否擁有隨機(jī)教育的能力與意識。
    三、教學(xué)活動見聞與思考。
    1、第一教學(xué)《交換玩具》教學(xué)實(shí)錄與分析:
    教學(xué)導(dǎo)入環(huán)節(jié):由老師神秘地引出自己的“寶貝”。環(huán)節(jié)分析:導(dǎo)入環(huán)節(jié)應(yīng)簡潔,為心授教學(xué)活動服務(wù),即起到引申與導(dǎo)入作用。本次導(dǎo)入方式可行,老師運(yùn)用神秘口吻激發(fā)幼兒興趣,也是可取的。但是在導(dǎo)入過程中教師忽略導(dǎo)入應(yīng)簡潔的原則,所用時間過長,所說語言過于啰嗦,甚至不適。比如老師說:這是在教師節(jié)的時候原來的小朋友送給王老師的節(jié)日禮物,老師可喜歡了,我把它當(dāng)做寶貝。我想這樣的`語言起到反面的暗示作用,這樣的語言與引出寶貝物品沒有關(guān)聯(lián),所以導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)考慮不夠周到。
    教學(xué)過程中幼兒相互交換“寶貝”的環(huán)節(jié):這個環(huán)節(jié)是基于孩子們在介紹了自己的“寶貝”玩具后進(jìn)行的重要環(huán)節(jié),也是教學(xué)的難點(diǎn)部分。在實(shí)際幼兒學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn),很多幼兒能聽從指令與同伴交換玩具,交換后都只是自顧自玩著同伴的玩具,缺乏語言的交流,也沒有進(jìn)行相互的對自己玩具的介紹。交流語言以及交往語言的缺乏使教學(xué)活動走了過場。最后教學(xué)活動也是草草結(jié)束,似乎沒有完成原本該達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
    我想,本格教學(xué)活動應(yīng)是屬于社會領(lǐng)域的課程,在交換玩具的過程中學(xué)會與同伴交往,不僅喜歡自己的玩具,更重要的是會把自己喜歡的玩具介紹給同伴,就這樣運(yùn)用寶貝玩具這個媒介來促進(jìn)同伴之間的情感,提高相互的交往能力。所以在教學(xué)活動中老師應(yīng)更多觀察孩子在交換玩具的過程他們的行為、語言與情感態(tài)度。這才是最重要的。
    2、第二教學(xué)《好玩的磁鐵》教學(xué)實(shí)錄與分析:
    第二教學(xué)是屬于科學(xué)領(lǐng)域的活動,幼兒在經(jīng)過猜測與驗(yàn)證操作的環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)磁鐵能吸住鐵質(zhì)物品的特征,簡言之磁鐵能吸鐵制品。從選擇的內(nèi)容來看,孩子們都喜歡。說明老師考慮了中班孩子好奇喜歡探究的年齡特點(diǎn),選擇的內(nèi)容是孩子感興趣的,貼近“最近發(fā)展區(qū)”的。教師教學(xué)準(zhǔn)備充分,為每組有二提供足夠的操作材料和實(shí)驗(yàn)操作表。那對于幼兒感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容,如何在活動中科學(xué)地引導(dǎo)孩子探索、思考與操作,是需要老師在課前用心思考,在課中及時調(diào)整教學(xué)行為的,還要擁有正確的教育觀與兒童觀。教學(xué)活動中要放手,努力激發(fā)幼兒獨(dú)立思考,進(jìn)行大膽探索。在教學(xué)活動中也讓我再次深刻地認(rèn)識到幼兒先有經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備對開展科學(xué)活動是如此的重要,同時教師為孩子提供的操作材料一定要考慮細(xì)節(jié)。比如幼兒需要先有經(jīng)驗(yàn)有:原來有過類似的操作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn);幼兒要會使用鉛筆進(jìn)行記錄,會打鉤或叉;幼兒要能看懂操作中各項(xiàng)指標(biāo)的意思,而且各項(xiàng)指標(biāo)需要圖文結(jié)合讓孩子看懂等等細(xì)節(jié)都要注意。看來要有效進(jìn)行科學(xué)活動不是易是呀。
    調(diào)研到10:30結(jié)束,在集中匯總的時每一位調(diào)研教師都誠心誠意講述自己的思考與建議,相信這樣過程也是一種相互學(xué)習(xí)的過程,讓大家都受益。
    調(diào)研課心得體會篇四
    做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
    首先我們組成了一個十六人的團(tuán)隊(duì),針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
    可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
    這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實(shí)際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
    調(diào)研課心得體會篇五
    回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
    一、日常管理工作。
    認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
    二、管理工作中的一點(diǎn)體會。
    經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
    三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
    四、存在的問題。
    半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時工作不能夠按時完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學(xué)。
    五、下半年的工作計(jì)劃。
    1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
    4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
    5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
    6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
    7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
    發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
    調(diào)研課心得體會篇六
    轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過去,也正在向我們邁進(jìn),一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的,但同時也有不足之處需改變。現(xiàn)將__年的工作情況匯報如下:
    一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級,打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長。與此同時在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來滿意而歸”
    二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買了書本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對包間的臺面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。
    三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點(diǎn)菜價位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對每個管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
    四、為了工作能夠更加順利并良好的完成,每日堅(jiān)持不斷的進(jìn)行召開例會,并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購合作,活動做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎(chǔ)。
    六、關(guān)注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    七、為提高服務(wù)員的主動性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎,從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
    調(diào)研課心得體會篇七
    調(diào)研是指通過實(shí)地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個問題、現(xiàn)象的真實(shí)情況。調(diào)研在各個領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動,并深切感受到調(diào)研的重要性和價值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會。
    第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備。
    在調(diào)研前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先,我們對調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進(jìn)行了明確的界定,并制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃。其次,我們詳細(xì)了解了調(diào)研對象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實(shí)際操作中更好地收集信息。這些準(zhǔn)備工作的認(rèn)真性和細(xì)致性為我們的調(diào)研奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三段:實(shí)地調(diào)研。
    接下來是實(shí)地調(diào)研的過程。我們前往調(diào)研對象所在的地區(qū),與他們進(jìn)行面對面的交流。這是我最期待的部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^實(shí)地調(diào)研,才能真正了解他們的實(shí)際情況。在實(shí)地調(diào)研過程中,我們使用了問卷調(diào)查、訪談等方法,與對象進(jìn)行了深入的交流。通過與調(diào)研對象的互動,我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
    第四段:數(shù)據(jù)分析。
    在收集到大量的信息之后,我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計(jì),我們得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性,因此必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)證和論證。通過數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調(diào)研的重要性,只有真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準(zhǔn)確把握問題的本質(zhì)。
    通過這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價值。首先,調(diào)研可以提供科學(xué)依據(jù)和可行性建議。通過調(diào)研,可以了解目標(biāo)群體的真實(shí)需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實(shí)際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。只有了解了當(dāng)前的現(xiàn)狀和問題,才能確定目標(biāo)和方向,從而更好地推動改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調(diào)研,我們能夠獨(dú)立思考、分析問題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動學(xué)習(xí)、探索的精神,提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
    總結(jié):
    綜上所述,調(diào)研是一項(xiàng)重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù),幫助我們了解問題的本質(zhì)和真實(shí)情況。通過準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。
    調(diào)研課心得體會篇八
    就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
    1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
    2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
    3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
    4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
    5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
    6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
    7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
    二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
    1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
    2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
    3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
    4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
    三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
    1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
    2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
    3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
    4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
    5、添置布菲爐,增加飲食形式。
    四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
    五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
    餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
    雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
    1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
    2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
    3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
    4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
    5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
    6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
    7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
    在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
    1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
    2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時期的菜單。
    3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
    4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
    5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
    6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
    7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
    8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
    9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
    調(diào)研課心得體會篇九
    響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號召,這些天我入戶進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情,真心誠意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題,努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細(xì)、做實(shí)??偨Y(jié)這幾天的工作,主要由以下幾點(diǎn):一是開展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動是完全正確的,上級要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡,需要對村級班子建設(shè)的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn),也事關(guān)區(qū)域的.社會穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開始到進(jìn)村開展活動,都得到了黨員干部群眾的歡迎,其中主要的一條,就是我們不回避矛盾,自始至終貫穿“說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線,沒有擺樣子、圖形式之嫌。
    二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說話”做起?!?。
    開始,村民情緒比較激動,氣氛比較緊張,我們笑臉相對,讓群眾把心里的想法說完談透,隨著問題的擺出,氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸,通過與村民真心交流、真情溝通,最后群眾有什么話都和我們說,有什么意見都對我們提,有什么困難都會告訴我們,真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
    三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問題”這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際,也最通情達(dá)理。在充分聽取意見的基礎(chǔ)上,澄清村民思想上的模糊認(rèn)識是整個蹲點(diǎn)調(diào)研活動的核心內(nèi)容,為民辦實(shí)事則是這次活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到,這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問題,并不是每個都能圓滿解決,有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的,只要我們解釋清楚,大部分群眾還是會諒解的,這也是我們解決實(shí)際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務(wù)之一,當(dāng)時我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒有把握,當(dāng)我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時,群眾認(rèn)為講出了他們的心里話,大家都認(rèn)同,他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求,正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義,收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時,針對群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問題,村“兩委”按照“五步法”的程序,作出了辦理6件實(shí)事的公開承諾,張貼在村務(wù)公開欄里,得到了群眾的一致?lián)碜o(hù),引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來,我深切地感受到群眾情緒的變化,從剛開始時的冷漠,到中期笑臉相迎,再到后來群眾主動與我們拉家常。
    調(diào)研課心得體會篇十
    20xx年11月1日,我們旭日工作室全體成員來到時思進(jìn)行半日保教調(diào)研。再過不久,時思幼兒園就要進(jìn)行蘇州市優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建了,為了能更好地迎接創(chuàng)建組的專家,大家共同研討,提出意見,為通過驗(yàn)收而努力。
    調(diào)研活動是從早上幼兒來園接待開始,通過桌面游戲、晨間談話、早操體鍛、早點(diǎn)、教學(xué)活動、游戲活動等方面進(jìn)行觀察記錄。我來到的班級是中班,環(huán)境方面簡潔、優(yōu)雅,明亮的玻璃透著溫暖的陽光,孩子們的作品井然有序的排放在活動室兩邊,孩子們快樂地游戲著。兩位老師在忙著迎接來園的孩子,保育員在做清潔工作,活動和諧而有序地開展著。
    本次調(diào)研活動中,老師們能按照幼兒一日生活作息時間表安排活動,活動動靜交替,既注重了幼兒智力的發(fā)展,又鍛煉發(fā)展了幼兒的體能。戶外場地寬闊,塑膠跑道讓幼兒自己的奔跑、游戲,她們采取的是混班游戲,教師分點(diǎn)看護(hù)的形式,保證每個幼兒自主地選擇游戲材料。在出操時,整隊(duì)的動作較快,秩序較好,保育員能及時幫幼兒脫好衣服;律動、早操教師示范動作整齊到位,大部分幼兒注意力集中,能跟著老師一起做動作。
    在教學(xué)活動“美麗的蛋糕”時,孩子們的興趣非常高,活動氣氛非常好,看到美麗的蛋糕圖片,都激動不已。由于教師事先沒有考慮周到,在示范蛋糕時站著,忽略了幼兒,導(dǎo)致大部分孩子站起來觀看,指導(dǎo)的時候交代也不清晰,部分幼兒連顏料都不熟悉,這些準(zhǔn)備可以事先做好。
    角色游戲內(nèi)容符合中班幼兒的年齡特點(diǎn),材料豐富,半成品的投入有利于幼兒操作,調(diào)動幼兒游戲的`積極性,但開設(shè)的區(qū)域的太多,流動幼兒太少,交流也相對很少,書吧里的孩子進(jìn)去之后就沒有出來參與其他區(qū)的游戲,這是教師應(yīng)主動引導(dǎo)幼兒,參與到其他區(qū)域的游戲中去。
    本次調(diào)研使執(zhí)教老師和我們旭日工作室的成員對如何關(guān)注幼兒一日活動和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)的處理有了新的認(rèn)識,通過自我反思,相信對自己今后開展的教學(xué)活動起到一定的幫助。
    調(diào)研課心得體會篇十一
    經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
    1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
    2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
    3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
    4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
    5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實(shí)時的信息反饋及查詢。
    6、業(yè)務(wù)員攬收時只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點(diǎn)的編號不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
    7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
    8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險。
    9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。
    10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
    我工作的交通工具是電動車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
    在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
    以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實(shí)踐機(jī)會,不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的進(jìn)展道路。
    調(diào)研課心得體會篇十二
    在大家的努力下,市場調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了,調(diào)查報告和策劃書也已經(jīng)出來了??傮w感覺還表示不錯的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始,我們只熟悉概念,但不會實(shí)際操作,不會講理論運(yùn)用于實(shí)踐中,我們想過也苦惱過。后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時,再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐市場調(diào)查,其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
    多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調(diào)研活動,我認(rèn)識到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實(shí)的資料,是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報告和調(diào)查策劃書的撰寫,這些東西都得靠自己在下面翻書看,或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長,補(bǔ)己之短。關(guān)于策劃書的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的,因?yàn)樗俏覀児ぷ鞯乃{(lán)本。
    其實(shí)很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團(tuán)隊(duì)的合作,集體意識等等。還有一項(xiàng)我必須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項(xiàng)就是我的薄弱面,在一次活動中而且以組長角色自居當(dāng)然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得知道這次會議的重點(diǎn)和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。
    不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數(shù)服從多數(shù)的原則?;蛟S說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
    調(diào)研課心得體會篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況,一個星期的實(shí)習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
    在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
    在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場環(huán)境的的作用。
    問卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
    我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
    問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
    最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級??墒?,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進(jìn)行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
    這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
    調(diào)研課心得體會篇十四
    不知不覺就到了調(diào)研的第二天!雖然大家都很疲乏,但是都很準(zhǔn)時地起床。預(yù)備早餐,一切完畢之后,上午一組的隊(duì)員便前往石圭坡村進(jìn)行調(diào)研,只留下四個隊(duì)員在學(xué)校煮飯做菜。作為后勤的我們,盡的努力做好飯菜,讓一路勞累奔波的隊(duì)員能夠吃飽吃好。12點(diǎn)多,隊(duì)員們才拖著疲乏的身子回來,真是太辛苦了!由于天氣不好,路不僅遙遠(yuǎn)而且泥濘!不過讓我們欣慰的是調(diào)研有了進(jìn)一步的深入,而且隊(duì)員們都能吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作!在吃完午飯后,大家進(jìn)行了午休。由于累的緣故,大家都睡得很沉,直到隊(duì)長的鬧鐘把大家叫醒!
    一番預(yù)備后,我們這一組便出門了。蒙蒙細(xì)雨好像昭示著調(diào)研之路的艱辛,但是,我們并沒有因此而灰心,而是在隊(duì)長的帶領(lǐng)下有組織地前往調(diào)研之地!首先來到的第一個村落是上獨(dú)石村,接連走了好久都沒有看到農(nóng)民在家,隊(duì)員們都有點(diǎn)心灰意冷了,再加上一些農(nóng)民對于我們調(diào)研工作表現(xiàn)出來的冷淡,使得我們心情低落,斗志銳減!到底,有一位農(nóng)民熱忱地歡迎我們,盡她所能援濟(jì)我們進(jìn)行調(diào)研工作,填寫調(diào)研問卷,使得我們堅(jiān)信:調(diào)研之路雖然坎坷,但是這能熬煉我們團(tuán)隊(duì)和個人的技能,讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后,我們繼續(xù)前往下一個目的`地:下獨(dú)石村。這個村也是一樣,留在家的農(nóng)民很少,調(diào)研工作進(jìn)行得不太順當(dāng)!再加上家家戶戶都養(yǎng)有狗,我們路過的時候,那些狗都吠得很厲害,這令大家都很可怕!這時,海梅隊(duì)長站在隊(duì)伍后面,淡定地愛護(hù)我們!真的很感動,這不僅僅是由于海梅隊(duì)長的責(zé)任之所在,更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農(nóng)民在家,我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點(diǎn)遙遠(yuǎn),但是我們受益匪淺,當(dāng)?shù)卮迕駸岢赖卦疂?jì)我們并告知我們哪個村民有空,哪個地方可以進(jìn)行調(diào)研工作。在這里,調(diào)研工作進(jìn)行得很順當(dāng)。
    對于調(diào)研,我的感受是雖然調(diào)研工作很艱辛,但我們不能知難而退,而要迎難而上。另外,吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)意識,相互援濟(jì),共渡難關(guān)等是一個團(tuán)隊(duì)成功的重要條件。
    調(diào)研之路,未完待續(xù)……期盼我們在下一個調(diào)研地點(diǎn)的表現(xiàn)!
    調(diào)研課心得體會篇十五
    小時侯我的夢想是當(dāng)一名運(yùn)動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因?yàn)槲姨焐捏w育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實(shí)踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了。現(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計(jì)師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
    我實(shí)習(xí)調(diào)查的公司負(fù)責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能,不輕言放棄。
    經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項(xiàng)技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
    所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負(fù)責(zé)任的員工,同時他們對于員工的實(shí)際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅(jiān)韌不拔的意志力,并在暑假外出實(shí)踐去鍛煉自己自立自強(qiáng)的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
    在企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項(xiàng)手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我要在高中三年認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),刻苦學(xué)習(xí),永不止步,在這項(xiàng)手藝中取得優(yōu)異的成績。
    我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實(shí)踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細(xì)心認(rèn)真。所以在未來的日子里我要認(rèn)真學(xué)習(xí)職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
    調(diào)研課心得體會篇十六
    今天是我們實(shí)踐隊(duì)三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里,調(diào)研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠(yuǎn)的高州市區(qū),為我們選定的課題做調(diào)研。
    由于特殊原因,調(diào)研的出發(fā)時間被推到了9點(diǎn)半鐘。時間被推遲,也就意味著調(diào)研的時間又緊迫了一些,我們懷著一絲焦急的心情,趕往了高州市區(qū)。按照計(jì)劃,我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人,我也很樂意作為向?qū)?,帶大家參觀高州各處。
    由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲,而天氣炎熱,加上長距離的跋涉,組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的,我們沒有抱怨?;侍觳回?fù)有心人,在對高州冼太廟和高州四中的踏訪中,我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余,高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天,我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
    在以后的幾天里,我們?nèi)匀粫霭l(fā),去一些比較遠(yuǎn)的地方調(diào)研。這或許是另一個美好的開始。
    調(diào)研課心得體會篇十七
    為期十天的調(diào)研結(jié)束了,回想起銅仁印江清澈的水,黔東南州碧藍(lán)的天,和那些質(zhì)樸熱情的人,我們總是會一些不舍,不舍不是因?yàn)殡y過,而是因?yàn)殡y忘。兩個縣城和十個鄉(xiāng)村的人土風(fēng)情,已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
    我是第二次參加調(diào)研,也算得上是一個老隊(duì)員了,于我而言,是一個不一樣的角色,也有著不一樣的感受,在感到幸運(yùn)之余,更多懷揣著一種感恩的心情。因此,我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們,一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認(rèn)真踏實(shí)的樣子,我喜歡你們每一個熱情洋溢的風(fēng)姿,我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話,我想都比不上一句“我是全場唯一真預(yù)言家,查殺這匹鐵狼”的交情!我討厭說離別,就把情緒都放在心里,只為了下一次更好的相遇。
    這次調(diào)研,相比第一次的不知所措和懵懂,我對脫貧攻堅(jiān),對農(nóng)村發(fā)展,對貧困戶,有了更多地了解,也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易,不禁對所有奉獻(xiàn)于這份事業(yè)中的人投以最深的敬佩??赡芪业奈淖謱懖怀鍪裁瓷钜獾臇|西,但是我還是想記錄下來。
    在啟程之前,李飛老師就囑咐過我們所有的隊(duì)員,首先要自己很好的理解精準(zhǔn)扶貧政策的內(nèi)容。一開始可能沒有很深刻的感受,但是深入農(nóng)村的時候,在自己面對農(nóng)戶時,這種感受就會特別強(qiáng)烈。作為第一手資料的采集者,想要真正做到客觀,確實(shí)需要做足功課。我們需要理解整個精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略框架,才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機(jī)制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標(biāo)準(zhǔn),從我所見所聞中,覆蓋率已經(jīng)很廣了。但是下一階段的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?如何完善更好的物質(zhì)資源分配機(jī)制,如何提供更高水平的教育醫(yī)療服務(wù),以及如何降低農(nóng)戶承受風(fēng)險的脆弱性,這都需要更好的答案。真是乘風(fēng)振羽任飛翔,萬里鵬征路正長!
    入戶后,有兩個現(xiàn)象讓人深思。一個是農(nóng)戶的家庭收入構(gòu)成,曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話:農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的提高,可以依靠三種方法。一是擴(kuò)大耕地面積,二是通過規(guī)模經(jīng)營提高效益,三是提高單位產(chǎn)量。但由于中國數(shù)百年以來人口對耕地已產(chǎn)生持續(xù)壓力,可耕地悉行利用,同時也不可能走規(guī)模農(nóng)業(yè)的道路。歷史規(guī)定我們只能走提高單產(chǎn)的道路,今后也只能繼續(xù)沿著這條路走下去,很難有別的選擇。而我看見的是,一般的農(nóng)戶家庭收入主要是務(wù)工,也只能是務(wù)工。農(nóng)戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕,和外出務(wù)工掙2—3萬以供養(yǎng)孩子讀書娶妻蓋房,顯然選擇了后者。提高單產(chǎn),在科學(xué)的種養(yǎng)技術(shù)推動下,應(yīng)是達(dá)到了峰點(diǎn)。少數(shù)不選擇外出務(wù)工的農(nóng)戶,很明顯都是種養(yǎng)大戶,而這些大戶中,更多選擇的是種植經(jīng)濟(jì)作物,比如茶葉,或者相對較大規(guī)模的養(yǎng)殖雞鴨?。經(jīng)濟(jì)作物獲利周期長,養(yǎng)殖家禽風(fēng)險大,規(guī)模種養(yǎng)啟動資金要求高,從這個角度去看產(chǎn)業(yè)扶貧和小額信貸,確實(shí)高瞻遠(yuǎn)矚,只是不得不承認(rèn)的是,政策施行中如何更好地推進(jìn)農(nóng)民用有效率的組織方式進(jìn)行生產(chǎn),有我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)想不到的困難和挑戰(zhàn)。
    二是農(nóng)戶綜合素質(zhì)的形成因素,地理位置真的很重要,一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫(yī)療和社會資源的輻射,而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件,還有農(nóng)戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養(yǎng)娃—放?!B(yǎng)娃”循環(huán)的思維模式,很不利于政策實(shí)施和效率的提高。政策由上及下的過程中,難以想象地方政府和基層干部以及農(nóng)戶付出了多少努力。我們可能做問卷時,會非常厭煩為什么這個農(nóng)戶這也不知道那也不知道,我們會質(zhì)疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎,我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中,當(dāng)我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農(nóng)戶理解時,當(dāng)我們因?yàn)檎Z言溝通和人文差異不理解農(nóng)戶的心聲時,我們開始明白,說起來總是比做起來容易。
    在沒有學(xué)習(xí)市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強(qiáng)大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現(xiàn)在我們進(jìn)行的實(shí)訓(xùn)不只一次,但是這次卻最不一樣,因?yàn)槲覀冏龅倪@個實(shí)訓(xùn)在總體的時間上比以往的任何一次實(shí)訓(xùn)的時間都要緊,這一次的.實(shí)訓(xùn)一方面是加強(qiáng)我們本學(xué)期所學(xué)的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)這一門課程,并能否熟練的運(yùn)用課程中學(xué)習(xí)的知識來進(jìn)行實(shí)際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學(xué)的知識是否到位、是否扎實(shí),是否可以將我們的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際中去。
    在星期一,老師給我們布置了這一周的任務(wù),明確設(shè)計(jì)目的任務(wù)、案例討論,收集資料、進(jìn)行營銷策劃項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、選擇;同時我們還進(jìn)行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強(qiáng)、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進(jìn)行品牌策劃訓(xùn)練,下午營銷環(huán)境分析訓(xùn)練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進(jìn)行設(shè)計(jì)營銷策劃方案。星期四,上午進(jìn)行設(shè)計(jì)營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進(jìn)行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進(jìn)行模擬實(shí)施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進(jìn)行最后的評估和總結(jié)。
    在幾天的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我覺得老師的這種操作方法對于同學(xué)來講是不錯的,在開始的時候我們的任務(wù)特別的多,因?yàn)槲覀円占Y料,還要對策劃主題進(jìn)行討論并確定小組成員間的分工,這在規(guī)定的時間內(nèi)基本上是不能夠按時完成老師布置的任務(wù),就需要我們在課后進(jìn)行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內(nèi)容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標(biāo)。組建團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)創(chuàng)新能及團(tuán)隊(duì)組織能力、團(tuán)隊(duì)精神。第二.營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進(jìn)行案頭調(diào)研,分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料,進(jìn)行來的數(shù)據(jù),我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
    調(diào)研課心得體會篇十八
    在每個成員不懈的努力和堅(jiān)持下,一周多的社會實(shí)踐圓滿的畫上了句號?;叵脒^去的一周多,每一天的故事都清晰地在我腦海中回旋,在烈日炎炎下有我們的身影、在暴雨中也有過我們的身影,這一周多的經(jīng)歷也讓我感慨頗多,從一開始只是抱著一顆去參觀考察的心,到后來被一個個歷史故事所打動而發(fā)出的感慨。我們的此次實(shí)踐為響應(yīng)“四史”號召,貫徹學(xué)習(xí)和研究“四史”的理論指引,通過舟山古建筑去深入的學(xué)習(xí)研究,不僅有利于我們土木專業(yè)的學(xué)習(xí),更能提高我們的人生認(rèn)識。
    從鴉片戰(zhàn)爭遺址開始,雖然很多都是近現(xiàn)代改造的但是亙古不變的是該地的歷史和先輩們用血肉之軀守住的遺址。那里讓我記憶猶新的就是在半山腰廣場上的三座雕像,鄭國洪、葛云飛、王錫朋三位烈士的雕像,他們神情堅(jiān)毅,目視著當(dāng)時的定海城,誓死保衛(wèi)國門。雖是調(diào)研紅色建筑,但帶給我的.是銘記先烈、勿忘國恥。
    到定海古城,這座古色古香的老城仿佛是包裹在一層神秘的面紗下的,到這里就讓人忍不住想要揭開面紗一探究竟。這個神秘的古城下每一個普通的定海人有著不普通的歷史認(rèn)知和令人為之崇拜的思想觀念。最讓我記憶猶新的是古越昌史跡館的胡老先生,起初以為他只是給我們帶個路,沒想到在那么熱的下午他給我們很耐心的講了一個多小時,胡老先生一額頭的汗水也阻止不了他給我們這些年輕人講述先輩們的紅色歷史。在胡老先生身上我仿佛看到了先輩們當(dāng)時抵抗外來侵略不屈不撓的精神。
    定海測候所、展茅、沈院每一座建筑都對我們的人生認(rèn)知提高了一個層次,也對我們的思想和心靈得到了凈化。
    此次社會實(shí)踐讓我感覺到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,眾人拾柴火焰高,而且三人行必有我?guī)?,互相除了幫忙之外還能一起交流學(xué)習(xí),我在和他們的一周多時間里也學(xué)到了很多的東西。大學(xué)就是一個小的社會,在這個社會里我們?nèi)フ{(diào)研,也是在去更好的了解社會,認(rèn)識社會,也為今后踏入社會打下了基礎(chǔ)。而且在調(diào)研中接觸的也是社會上的人,還能很好的鍛煉我們的口才,在和長輩們談話過程中我們的語氣以及語言的變通,說話的技巧,以及怎么樣說別人才會更愿意幫助我們。雖然在調(diào)研的過程中遇到了很多的問題,但我們還是及時的解決。這次的紅色古建筑調(diào)研是我真正意義上對紅色歷史擺脫書面字義,去實(shí)地調(diào)查親身感悟的一次,帶給我的遠(yuǎn)超過視頻和文字對我的熏陶,站在紅色建筑下,心中油然而生出身在紅旗下,長在春風(fēng)里,人民有信仰,國家有力量。目光所致皆為華夏,五星閃耀皆為信仰。永遠(yuǎn)積極向上。是社會實(shí)踐真正意義上實(shí)現(xiàn)了讓我們當(dāng)代大學(xué)生走出去親身感受,鍛煉才干、提升修養(yǎng)。我也更應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí),爭取做一個對國家對社會有用的人,為祖國的發(fā)展也貢獻(xiàn)自己的一份力量。