心得體會是我們在學習與實踐中的體驗和感悟，是對所學知識與經(jīng)驗的沉淀和思考。寫心得體會時，我們應該注重實用性，將自己的思考和經(jīng)驗與讀者的實際需求相結合。讓我們一同來瀏覽小編為大家準備的一些心得體會范文。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇一
最近，我有幸參加了一次關于物業(yè)城市管理的培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)城市管理的重要性，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在這次培訓中的心得體會。
首先，這次培訓讓我意識到，物業(yè)城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)。在過去，我們常常只關注一些表面的問題，忽視了管理的全面性和系統(tǒng)性。然而，通過這次培訓，我明白了物業(yè)城市管理需要從各個方面綜合考慮，從而才能高效地提供服務和解決問題。比如，我們在培訓中學習到了物業(yè)管理制度的建立和完善、設備設施的維護與更新、衛(wèi)生環(huán)境的改善等等，這些方面都是物業(yè)城市管理中不可或缺的重要組成部分。
其次，在這次培訓中，我對物業(yè)城市管理工作的重要性有了更深的認識。物業(yè)城市管理直接關系到人民群眾的生活質量和城市形象，可以說是城市管理的“第一線”。通過培訓，我了解到，物業(yè)城市管理不僅僅是為業(yè)主提供各種服務，更是為了改善居民的生活，在提高整體城市形象的同時，提高人民群眾的幸福感。因此，物業(yè)城市管理的工作是非常重要且有挑戰(zhàn)性的，需要我們不斷學習和提升自己的素質和能力。
此外，這次培訓還著重強調(diào)了物業(yè)城市管理工作中的溝通與協(xié)作。在現(xiàn)實工作中，物業(yè)管理部門需要與政府部門、社區(qū)居民、企業(yè)和其他相關方面進行合作，共同解決各種問題。通過培訓，我明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能更好地協(xié)調(diào)各方利益，解決各類矛盾和問題。因此，我將更加注重溝通能力的培養(yǎng)和團隊協(xié)作的提升，以便更好地完成物業(yè)城市管理工作。
最后，這次培訓也讓我認識到物業(yè)城市管理需要我們不斷創(chuàng)新和提高?，F(xiàn)在社會在不斷發(fā)展變化，各種新的科技手段和管理方式層出不窮。在培訓中，我們學習了很多先進的管理理念和技術，如智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、綠色建筑管理等等。通過這些新思維和新技術的應用，可以提高物業(yè)城市管理的效率和質量，更好地適應時代的發(fā)展。因此，我們要保持開放的心態(tài)，不斷學習和接受新的理念和技術，以便更好地適應和引領物業(yè)城市管理的變革。
總之，參加這次物業(yè)城市管理培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我深刻意識到物業(yè)城市管理的重要性和復雜性，并對其工作內(nèi)容和方式有了更全面的了解。同時，我也清楚了物業(yè)城市管理需要我們具備溝通、協(xié)作和創(chuàng)新的能力。通過這次培訓，我將努力提升自己的能力和素質，為城市的發(fā)展和人民的幸福貢獻力量。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的
規(guī)章制度
，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
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物業(yè)工程管理培訓心得體會篇三
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的.領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇四
這次培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次項目經(jīng)理的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的'物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，居住、生活。
1、做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。
2、做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。
3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
4、做為部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項目負責人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多感悟，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇五
時間，它是人們生命中的匆匆過客，它往往在我們不知不覺中悄然而去，不留下任何蛛絲馬跡。人們常常在它逝去后，才漸漸發(fā)覺，留給自己的時間已經(jīng)所剩無幾了。也正是如此，才有了古人一聲嘆息：少壯不努力，老大徒傷悲。朱自清爺爺說過，“燕子去了有再來的時候，桃花謝了有再開的時候，楊柳枯了有再青的時候。但是聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復返呢？”但時間去了就永遠也回不來了。每一秒都在飛速流走，走在綠草如茵的在草原上，飛在天空中，游在蔚藍的海洋里……時間一去不復返，真讓人心痛啊。
怎樣才能留住這個來也匆匆，去也匆匆的“朋友”呢？愛因斯坦即使是在做家務時也從不虛度時間，而是擠時間來思考。有一次，他推著一部嬰兒車在伯尼爾的馬路上散步。他邁著沉重的步子，每走十幾步就站住，從上衣口袋里拿出鉛筆和紙片，寫下幾行數(shù)字和公式，低頭看一下甜睡的兒子，抬頭看一下鐘樓上的大鐘，又向前走去……他是多么珍惜時間啊。
這個事實告訴我們，只要我們愿意，時間是可以支配的。就像魯迅先生說的`一樣：時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。
而能否把握時間，做時間的主人往往決定這一個人一生的命運。陶淵明曾說過：盛年不重來，一日難再成。及時當勉勵，歲月不待人。人生短短數(shù)十秋，想要在如此短的時間內(nèi)，取得成功，登上人生的頂峰，談何容易。也正因為如此，珍惜時間就顯得異常重要。
奧地利著名樂曲作家莫扎特連理發(fā)時也在考慮樂曲創(chuàng)作，他說道：“誰和我一樣用功，就會和我一樣成功?！彼f的不無道理，也許我們和他一樣用功，不一定會像他一樣的成功，不一定能達到他所能達到的高度。但至少我們努力了，至少我們達到我們所能達到的最高度。
時間快嗎？好像也是一瞬間的事，我曾留戀過它，也曾拋棄過它，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，它不是一個那么隨意的東西。
期中考試即將來臨，我為時間也為自己感到憐憫。時間越來越少，我所面對的已擺在眼前，可我不懼怕，有什么好恐懼的呢？一切都是明朗的，開闊的，我不對即將發(fā)生的事害怕，也不會發(fā)生過的事后悔！因為我有著充足的準備迎接它的到來，不論何時，我總是會堅定地度過。
只有付出過，才會有收獲。我記得這句話，所以我在一點一滴的世界里慢慢度過。我不浪費它，我會抓緊每一秒，利用它，造就自我。年老的爺爺對我說過，他的人生荒廢了許多，希望我能珍惜每一刻，讓自己不在老了的時候，回頭看自己走過的路寥寥無幾，經(jīng)歷的坎坷也是少之又少，學會的知識也甚是稀罕。這樣的你，回頭看便毫無驚喜之情，多半是驚訝，沒想到自己過得如此空虛，無絲毫意義。
你是否有這種感覺？當你背著書包回到家中，躺在那張極其柔軟的大床上時，心中有喜悅，但卻又總覺得空落落的，似乎是落下了什么？我們能夠發(fā)現(xiàn)，從開學到現(xiàn)在一個多月的學習時光也是悄然而逝，這使自己不禁在心里嘆息時間的匆忙。坐在書桌前開始寫老師布置的作業(yè)，一翻開，卻驚愕地發(fā)現(xiàn)，那些題目，我竟大部分都不會寫。怎么會這樣？我自己引以為傲的學習竟是我現(xiàn)在即將面對的一大難題！當我還在為自己煩惱時，卻又想起了點什么，我恍然大悟，原來心里那種莫名的落空感，是因為我沒有好好珍惜時間？我往往對飛逝的時間一臉的難以置信，可對于永無止境的時間來說，我們只不過是小小的過客罷了。它不會浪費所謂的時間為你停止。
時間對我們實在太重要，如果沒有了時間，甚至地球就會停止轉動，所以我將珍惜一切般的，去珍惜時間。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇六
這次培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次項目經(jīng)理的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的.物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇七
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理。
希望能夠幫助到大家。
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識，并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到，一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項指標和要求，實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益，以商質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先，做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的。
崗位職責。
和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。
第二，做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
第四、做為一名部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負責人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
首先很感謝（建東房地產(chǎn)培訓中心）給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對（建東房地產(chǎn)培訓中心）的教學設施、培訓質量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益匪淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿（建東房地產(chǎn)培訓中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇八
首先很感謝培訓中心給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對培訓中心的教學設施、培訓質量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的.理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益匪淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿培訓中心越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇九
隨著網(wǎng)絡時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的及時更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在漸次的提高，所以當前的近幾年來房屋中介也不再是、也不可能將是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視行政管理。它仍在正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的提供服務發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理更加的主要內(nèi)容。
德律風物業(yè)目前中所管理的物業(yè)類型所占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣。德律風物業(yè)人通過幾年來的摸索和進一步改進，相結合結合先進的'管理工作理念和與實際相結合的貫標創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。德律風物業(yè)所管轄類型和地域統(tǒng)管的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”產(chǎn)品與服務的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費惡劣，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過科學合理分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合如何有效的質量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，全面實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的行政管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著消費不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處互動中所加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”物業(yè)管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務一站式信息、服務設施電子元件的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個雄厚的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在社會風氣電信主業(yè)的關聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務，來健康發(fā)展我們跨國公司的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業(yè)主的尊敬、理解、關心和支持。催生也最終能為企業(yè)和員工帶來越來越多、更穩(wěn)定的利益。九年來，德律風物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學習的感受：
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
主要收獲：
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的`了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習的平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十一
20_年8月31日，在上級領導的支持下，在經(jīng)營一公司物業(yè)部，人力資源部的精心組織，辦公室、財務部的大力協(xié)助下，下屬基層單位-寬和物業(yè)在經(jīng)理張永前帶領下，班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經(jīng)營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學習和專業(yè)培訓。
在參觀圣境物業(yè)管理的曲江翠竹園小區(qū)時，在下車的一剎那，就被圣境物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引，作為一個20_年已入住的小區(qū)，經(jīng)過10多年歲月的洗禮，小區(qū)依然干凈整潔，設施設備維護到位，并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務平臺，更拉近了與業(yè)戶的距離，既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營渠道，增加了經(jīng)濟效益，也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務，值得我們深思和學習。
曲江文化大廈，是圣境物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓，項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽。當走進大廈，潔凈明亮的酒店式大堂，彬彬有禮的物業(yè)服務人員，專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目，確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理，是大廈的主要亮點，中央空調(diào)機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房，處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善，維保工作細致而有章法，標示標牌清晰設置合理，巡檢記錄規(guī)范齊全，崗位責任落實到人等等，對標我們所管的物業(yè)項目，精細化、制度化、規(guī)范化的服務和管理，我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩，借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”，使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足，也理清了我們今后努力的方向，為下一步公司提升管理品質，提供了一個借鑒的目標。
這次所邀請的中物協(xié)、西安物協(xié)副會長、陜西誠悅物業(yè)總經(jīng)理宮雅玲老師，所講的物業(yè)現(xiàn)場管理實操，即接地氣，又開啟思路，是一次注重實效的培訓。宮老師根據(jù)多年來的從業(yè)經(jīng)歷和實際物業(yè)服務管理過程解決處置問題積累的經(jīng)驗，按照物業(yè)的服務范圍、服務內(nèi)容、服務標準等方面，采用ppt演示，深入淺出的進行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶滿意為導向，最后落實在客服部”，給我們的物業(yè)項目管理提供了一個可參考借鑒的方向。誠悅物業(yè)多年來一直非常重視客戶服務工作，所總結出的“接待客戶、規(guī)范流程、兌現(xiàn)承諾、作好記錄;處理事務，合法、合情、合理;真誠服務、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經(jīng)驗，使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的，“不在表面、確是良心，對物的管理--設施設備的管理是整個物業(yè)管理的核心，是對業(yè)主負責的重要標志，是持續(xù)保持整體物業(yè)保值增值的關鍵”，也契合了目前寬和物業(yè)對物業(yè)項目設施設備的專注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護、方案策劃和實施等方面也給我們傳授了專業(yè)知識，為我們今后開展物業(yè)管理服務工作，提供了幫助。
物業(yè)行業(yè)資深專家，《西安市物業(yè)管理條例》主要執(zhí)筆及修訂人，陳萬生老師就新修訂的《西安市物業(yè)管理條例》的內(nèi)容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀，尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主，是物業(yè)公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示，所提出的項目的經(jīng)營拓展，和業(yè)委會的溝通，怎樣運用《條例》解決日常工作的問題，為我們管理好物業(yè)項目，拓展了思路。
兩天的培訓學習雖然結束了，但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗，一定會為我們今后的物業(yè)服務工作提供較大的幫助，請進來，走出去，寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓為契機，完善管理制度，提高服務品質，真正遵照上級領導培訓總結所提出的：“把物業(yè)管理當做一個事業(yè)來抓，做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”，使寬和物業(yè)向新的目標邁進!
再次感謝公司組織的這次培訓學習，我們盼望這樣的學習培訓長久持續(xù)，寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營一公司的重要支柱而努力!
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十二
項目是企業(yè)生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗.所以對工程項目管理進行培訓是必不可少的。今天本站小編整理了工程項目管理培訓的心得體會，希望對大家有幫助。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，建設項目規(guī)模不斷擴大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中，項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。
二、進度控制。
控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是，每周總結工程進度，監(jiān)控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制，由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作，是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性，譬如企業(yè)對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理，并減少損耗。
材料的采購應根據(jù)。
施工合同。
的要求，采購最經(jīng)濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質高的好或質次的好，而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進度，保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標，在評估時應充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源，從中選擇較經(jīng)濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，采取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，不斷地學習、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。
我參加了公司組織的培訓后，感到受益非淺，這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內(nèi)容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。
通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后，我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來，其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業(yè)就不會有如今規(guī)模，企業(yè)員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會，是飛速發(fā)展的時代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會的發(fā)展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會有兩個方面：
一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質。
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
(一)、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善于組織本部門人員進行學習，創(chuàng)建一個學習型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個開發(fā)公司員工，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要在單位內(nèi)部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發(fā)展。
(一)、要發(fā)揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，取長補短，放置合適崗位，發(fā)揮其個性，要善于調(diào)動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。
(二)、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節(jié)情況，主動承擔責任。
(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民主，加強監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現(xiàn)，有助于全處同志心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想，完成。
工作計劃。
有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
公司加強對專業(yè)人員的培訓“灌輸”，就是為了培養(yǎng)員工的精神理念，豐富大家的學識，磨練大家的意志。公司領導積極地對我們進行“灌輸”，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業(yè)、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領導的良苦用心，今后，我會把這些精神品質用到工作中去，踏踏實實、認認真真地履行。
崗位職責。
本次培訓使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優(yōu)秀的骨干。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則。
大型基建項目投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設周期很長，對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關注，業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法;在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多;但是，當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門匯報項目情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法。
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業(yè)的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節(jié)奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動?！拔奈渲?，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?BR> 四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)。
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領導的介入會更多;建設周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責任。
所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責任和權力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，僅此而已，別無它求。
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物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十三
物業(yè)城市管理是如今城市發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，為了提高工作效率和專業(yè)素質，在參加一期為期兩周的物業(yè)城市管理培訓之后，我深受啟發(fā)和感悟。通過培訓，我對物業(yè)城市管理的理念、方法和技巧有了更深入的了解，也增強了自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
首先，這次培訓讓我明確了物業(yè)城市管理的核心理念，即以居民為中心。物業(yè)城市管理的工作目標是為居民提供舒適、安全、便利的生活環(huán)境，因此居民的需求和滿意度是我們工作的出發(fā)點和歸宿。在實際操作中，我們要注重開展問卷調(diào)查、座談會等形式的居民參與活動，聽取居民的意見和建議，并盡量滿足他們的需求。只有真正站在居民的角度思考問題，才能更好地提升物業(yè)城市管理水平。
其次，培訓中重點介紹了物業(yè)城市管理的相關政策法規(guī)和新興技術，使我加深了對物業(yè)工作的法律意識和智能化管理的認識。在物業(yè)城市管理中，務必要遵守國家和地方政策法規(guī)，嚴格按照標準操作，做到合法、規(guī)范、透明。同時，要緊跟科技進步，采用先進的技術手段，比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，提高工作效率和服務質量。只有不斷學習新知識、運用新技術，才能適應城市管理的發(fā)展需求，更好地為居民提供服務。
第三，培訓注重鍛煉我們的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。作為物業(yè)城市管理的重要人才，我們要善于處理各種復雜的工作和突發(fā)事件。在培訓中，我們進行了模擬演練，通過分析場景，以逼真的情境來強化我們的應變能力和團隊協(xié)作精神。我們被要求在有限的時間內(nèi)制定應急預案，并且緊密合作，高效完成任務。這些訓練使我們意識到團隊的重要性，以及優(yōu)秀的領導力對工作的影響，這對我們今后的工作有很大幫助。
第四，培訓中強調(diào)了跨界合作的重要性。在現(xiàn)代社會中，物業(yè)城市管理涉及的領域廣泛，不僅需要我們在物業(yè)管理方面有扎實的基礎，也需要我們具備跨學科合作的能力。在培訓中，我們與社區(qū)工作人員、環(huán)保人員、警察、消防等人員進行了深入交流，了解了各自的工作職責和合作方式。只有借助跨界合作的力量，才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共同進步。
最后，這次培訓對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的促進作用。通過培訓，我樹立了正確的職業(yè)觀念和責任意識。物業(yè)城市管理是一項綜合性工作，需要我們保持積極進取的態(tài)度，持續(xù)學習和成長。同時，培訓激發(fā)了我更多地思考問題和解決問題的能力，讓我對物業(yè)城市管理工作有了更高的要求和追求。
綜上所述，這次物業(yè)城市管理培訓使我對物業(yè)工作的理念、技巧和能力有了全面提升。我深刻認識到居民滿意度是物業(yè)城市管理工作的核心目標，以居民為中心是我們工作的出發(fā)點和依歸。我也明確了物業(yè)城市管理的法律意識和智能化管理的重要性，要緊跟時代變化，不斷學習新知識和運用新技術。同時，我意識到自身的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力的重要性，要從團隊中學習，不斷提升自己的領導力。最后，我深刻認識到物業(yè)城市管理需要與其他相關部門進行跨界合作，在合作中共同前進。這次培訓對我個人的成長和發(fā)展也有重要的推動作用。我將運用所學知識和技巧，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質的物業(yè)城市管理服務。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十四
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十五
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領導及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十六
工程師是一個專業(yè)技術性較強的職業(yè)，但僅僅依靠專業(yè)技術能力是遠遠不夠的。為了進一步提升自身的綜合素質，我參加了一次工程師管理培訓課程。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：提升個人素質。
通過這次管理培訓，我明確意識到作為工程師，專業(yè)技術能力只是基礎，更重要的是要具備一定的管理才能。在課程中，我們學習了領導力、團隊合作、溝通技巧等方面的知識和技能。通過參與各種團隊活動和案例分析，我逐漸提升了個人的組織能力、溝通能力以及解決問題的能力。
第三段：有效領導團隊。
課程中，我了解到作為一名工程師，管理團隊并非易事。然而，一個有效的團隊領導者能夠激發(fā)團隊成員的潛力，提高工作效率。在課程的實踐環(huán)節(jié)，我們通過模擬團隊合作的活動，探索團隊成員的優(yōu)勢與劣勢，并學習如何有效地指導和激勵團隊。我體會到團隊領導者需要具備耐心、溝通力以及解決問題的能力，才能使團隊更好地協(xié)同工作。
第四段：加強溝通能力。
在實際工作中，良好的溝通能力對于工程師非常重要，因為我們需要與不同部門、不同崗位的人進行合作。通過培訓課程，我了解到溝通不僅僅是指口頭交流，還包括書面溝通和非語言溝通。我們學習了如何正確表達自己的觀點，如何傾聽他人的意見，并且通過一些案例分析，學會了如何解決溝通中的難題。這些訓練對于我提升個人溝通能力起到了積極的作用。
第五段：總結。
通過這次工程師管理培訓課程，我收獲了很多。不僅提升了個人素質，還學到了有效領導團隊和加強溝通能力的方法。這些知識和技能對于我未來的工程師職業(yè)發(fā)展將起到重要的作用。在今后的工作中，我會將這些學到的經(jīng)驗融入到實際工作中，不斷提升自己，追求更高的職業(yè)成就。同時，我也會將這些心得和體會分享給我的同事，希望能夠共同進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十七
我很榮幸黨組織能給我一個珍貴的機會——接受20xx年中國礦業(yè)大學校高級黨課的學習。經(jīng)過黨課的學習，我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認識，并在內(nèi)心樹立了深深的共產(chǎn)主義信念。同時，我也意識到自己身上尚有許多缺點和不足，距離一個真正合格的共產(chǎn)黨員還有一定的差距，但是我相信通過自己的不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，能給自己創(chuàng)造良好的入黨條件，并幫助我不斷向黨組織靠攏。
通過對《黨內(nèi)生活與黨的作風建設》的學習，我明白了黨內(nèi)生活的定義。黨員參加組織生活，這是我們黨的一項制度，也是堅持黨的監(jiān)督的有效途徑。嚴格黨員組織生活，離不開黨員領導的表率作用。這也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。如果把我們黨比作一個運轉有序的肌體，那么黨員就是這一肌體的細胞，黨是否有凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，很大程度上取決于黨員——“細胞”能否健康運轉及是否有活力。而每一“細胞”必須依附于一定的組織，參加黨的組織活動。我國已進入加快推進社會主義現(xiàn)代化建設新的發(fā)展階段。黨的建設出現(xiàn)了一些新變化、新情況。我們要充分認識新形勢、新任務對黨的組織生活帶來的新要求和新課題。黨組織要根據(jù)實際情況，力求摸索出組織生活中一些帶有規(guī)律性、指導性的新辦法。同時依然不能忘記堅持黨的政治路線和思想路線，堅持集體領導、反對個人專斷，堅持黨性、根絕派性等黨內(nèi)政治生活準則。黨的十五屆六中全會做出的《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》，是貫徹落實江澤民同志“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神的綱領性文件?！稕Q定》在明確了新時期黨風建設的指導思想和主要任務的基礎上，提出了“八個堅持、八個反對”，科學回答了新形勢下加強和改進黨的作風建設的一系列重大理論和實踐問題。作為一個發(fā)展對象，要把堅持解放思想、實事求是的思想路線作為首要問題，必須轉變思想、樹立馬克思主義的思想方法以鞏固樹立優(yōu)良黨風。借由本次課程的學習，我懂得了只有貫徹執(zhí)行黨的解放思想、實事求是的思想路線，開展積極的批評與自我批評并堅持認真的調(diào)查研究才能加強和改進黨的作風建設，合理有效地開展黨內(nèi)生活，樹立黨的光輝形象。
中國共產(chǎn)黨既是中國現(xiàn)代化進程中的重要力量，又是當前現(xiàn)代化的領導核心，在艱苦卓絕的探索中積累了極為豐富的經(jīng)驗與教訓。通過對《中國共產(chǎn)黨與中國現(xiàn)代化建設》的學習，我更好地認識中國共產(chǎn)黨與中國現(xiàn)代化之間的關系?，F(xiàn)代化是全方位的人類社會的整體變遷的過程，即由不文明狀態(tài)進入文明狀態(tài)，由不發(fā)達狀態(tài)進入文明狀態(tài)的一個過程，包括經(jīng)濟、政治、文化、社會在內(nèi)的社會整體結構全方位的現(xiàn)代化。中國共產(chǎn)黨自建立新中國以來，中共中央的三代領導人就致力于探索中國現(xiàn)代化的實現(xiàn)路徑，在正確與挫折中交織進行，并最終明確了實現(xiàn)中國現(xiàn)代化的唯一路徑是改革開放，堅持有中國特色的社會主義。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起，就承擔著兩大歷史任務，一個是領導中國人民實現(xiàn)民族獨立和解放，一個是實現(xiàn)國家繁榮富強和人民共同富裕。在90年艱苦卓絕的奮斗中，前一個歷史任務已經(jīng)勝利完成，后一個歷史任務也取得了巨大成就，現(xiàn)代化建設的第二步戰(zhàn)略目標已經(jīng)基本實現(xiàn)。中國共產(chǎn)黨走完90年征程之際，恰是人類社會步入新世紀之時。在新世紀，黨將帶領全國人民進入全面建設小康社會和加快實現(xiàn)現(xiàn)代化的新階段，要實施并完成第三步發(fā)展戰(zhàn)略，在新世紀中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，建成富強民主文明的社會主義國家。而后，再經(jīng)過大約50年的努力奮斗，全面達到更高的現(xiàn)代化發(fā)展水平，建成高度富強民主文明的社會主義強國。這是中國共產(chǎn)黨所肩負的光榮歷史使命。這就鞭策我們要做個人知識與個人素質具備的復合型人才，作為發(fā)展黨員必須熟知黨章黨史，在反復學習黨章黨史中提煉自己的思想，提高個人綜合素質。深刻認識到中國現(xiàn)代化在新時期的涵蓋了經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體的宏偉目標，并為這一目標而不懈奮斗!
之后，我還學習了《科學發(fā)展觀與和諧社會的建設》，在這一次黨課中，我認識了什么是中國特色社會主義道路，如何科學發(fā)展觀統(tǒng)領建設和諧社會。堅決貫徹和落實科學發(fā)展觀，建設社會主義和諧社會，是胡錦濤為總書記的黨中央提出的建設中國特色社會主義的新的戰(zhàn)略指導思想?？茖W發(fā)展觀是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是構建社會主義和諧社會的行動指南和理論指導。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務，是落實科學發(fā)展觀的前提，也是構建社會主義和諧社會的前提。十一屆三中全會以來，形成了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗，開辟了中國特色社會主義道路。這條道路的主題和核心，就是發(fā)展?？茖W發(fā)展觀堅持“以人為本”，一切發(fā)展都是為了人民，將實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?！耙匀藶楸尽?，就是把人作為社會主體和中心，一切以人為目的，摒棄傳統(tǒng)的把人作為工具和手段的物本主義傾向，在社會發(fā)展中以滿足人的需要、提升人的素質、實現(xiàn)人的全面發(fā)展為終極目標。在實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展的邏輯關系中，經(jīng)濟社會發(fā)展是手段，而人的發(fā)展是目的。構建和諧社會就必須以科學發(fā)展觀為指導，在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，建立一種人與人、人與社會、人與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)關系。構建和諧社會涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個領域，必須激發(fā)社會活力，促進社會公平，廣泛發(fā)揚民主，維護社會安定，加強生態(tài)環(huán)境保護，以經(jīng)濟建設為中心，統(tǒng)籌兼顧，以人為本，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。在當代和諧社會的構建中，我們應該關注弱勢群體的利益，對他人予以適度的關愛，以黨為人民服務的最高宗旨要求自己，伸出友愛的雙手，與和諧社會共進。通過此次課程的學習，我們懂得了只有依靠最廣大人民群眾，充分調(diào)動最廣大人民的創(chuàng)造活力，動員全體社會成員自覺參與，和諧社會才能不斷進入新境界，才能實現(xiàn)穩(wěn)定、全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。因此，我會在日常生活中、工作中行動起來，一個人之力踐行可持續(xù)發(fā)展觀。
最后，我學習了《黨的文化使命與核心價值體系的構建》。當前，我國正步入經(jīng)濟發(fā)展轉型升級、科技全面跨越提升、社會主義事業(yè)全面突破發(fā)展的“十二五”的關鍵時期，需要滿足新形勢的發(fā)展要求，其中一方面就是要了解黨的文化使命與核心價值體系的構建。黨的十七大突出強調(diào)了加強文化建設、提高國家文化軟實力的極端重要性。這是因為文化是民族的血脈和靈魂，是國家發(fā)展、民族振興的重要支撐;文化是國家核心競爭力的重要因素，在綜合競爭中發(fā)揮著不可替代的作用;文化是全面建設小康社會的重要目標，已經(jīng)成為衡量社會文明程度和人民生活質量的顯著標志。正是文化的力量，讓中國共產(chǎn)黨在90年的風風雨雨中逐步成長，并創(chuàng)造了一個又一個震驚世界的奇跡。所有的文化都有自己獨特的價值觀和價值內(nèi)涵，中國共產(chǎn)黨文化的核心價值在保持相對的穩(wěn)定性和恒定性的同時，更要求每一個文化成員尤其是黨員以及有意愿入黨的黨外人士自覺接受本文化價值核心的約束。那何謂文化的核心價值體系呢?黨的十六屆六中全會通過的《決定》如此表述：馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容。因此，我們要肩負起黨的文化使命，掌握和運用黨的理論創(chuàng)新成果，不斷提升理論水平、主流文化素養(yǎng)和實踐能力，從自身做起，積極響應黨中央建設學習型、創(chuàng)新型、智能型的黨組織的號召。
總之，這一期的黨課，我覺得自己在思想上有了一定程度的拔高。但是我知道這一點點的進步是遠遠不夠的，在向黨不斷靠攏的路上，我還有很長的路要走?，F(xiàn)階段，我認為，對我來說，最關鍵的是努力學習，掌握更多的知識，為以后可以更好地祖國出力，為人民服務打下堅實的基礎;在思想上，我則必須不斷約束自己、提高自己，樹立更加高尚的人生觀和價值觀，特別是要樹立崇高的共產(chǎn)主義信仰。
以上僅是我在黨課學習中的點滴心得體會，在未來的日子里，我會一如既往地按照黨員標準嚴格要求自己，始終保持思想上、行動上的先進性，用自己的一言一行、一舉一動去實踐黨的宗旨，為永葆我黨的生機與活力作出自己的貢獻。在下階段及以后的日子里，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色，為社會主義建設作出自己應有的貢獻。
入黨培訓心得體會1500字
十天的黨校培訓很快就結束了，我對黨的認識也加深了很多。這使我覺得，一個人活在世上，不能沒有信仰，也不能沒有追求。一個人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈，才不至于使自己的人生軌跡偏航，才不至犯錯誤，而造恨終生。這使我真正認識了中國共產(chǎn)黨，同時也讓我深刻體會到中國共產(chǎn)黨是多么優(yōu)秀的一個政黨。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是表述了”兩個先鋒隊”，”一個核心”和”三個代表”，全面而深刻地揭示了中國共產(chǎn)黨的性質。特別是”三個代表”重要思想，是以江澤民同志為核心的黨的第三代領導集體，結合我國實際國情，前矚未來所做出的精辟論斷，是對馬克思主義建黨學說的最新發(fā)展，是我黨在新世紀的政治宣言和行動指南。
中國共產(chǎn)黨的指導思想不止是”三個代表”重要思想，它同時包括：馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論這三個重要思想。這四個重要思想是一脈相承的科學理論體系。其中，馬克思主義是全世界無產(chǎn)階級政黨領導人民群眾進行革命和建設的理論基礎，列寧主義是帝國主義和無產(chǎn)階級革命時代的馬克思主義，毛澤東思想是馬列主義同中國革命實踐相結合的產(chǎn)物，鄧小平理論和”三個代表”重要思想是當代中國的馬克思主義，對于發(fā)展，鞏固社會主義事業(yè)有十分重大現(xiàn)實意義。我作為一名入黨積極分子，要自覺用馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，指導自己的行為。
中國共產(chǎn)黨之所以是中國唯一的執(zhí)政黨，原因在于他有很好的組織性和紀律性。民主集中制是中國共產(chǎn)黨的根本組織原則和領導制度。我國的民主集中制是民主和集中的統(tǒng)一，自由和紀律的統(tǒng)一。民主集中制的思想是馬克思，恩格斯奠定的基礎，隨后由列寧確定了它的原則，而中國共產(chǎn)黨是堅持和發(fā)展了民主集中制的組織原則。在中國，堅持和貫徹民主集中制，是全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的根本保證。中國共產(chǎn)黨不但有嚴密的組織性，同時也具有很強的紀律性。黨的紀律是黨的事業(yè)取得勝利的根本保障。黨的紀律的內(nèi)容有四項，包括：黨的政治紀律，黨的組織紀律，黨的群眾紀律和黨的保密紀律。同時黨的紀律也有其基本特征，黨的紀律是鐵的紀律，是自覺的紀律，是二者的辨證統(tǒng)一，在紀律面前人人平等。有了指導思想，有了嚴密的組織原則，有了鐵一般的紀律，才能使我黨走向他的最高目標：實現(xiàn)共產(chǎn)主義。
通過這次的學習，不僅加深了對黨的基本知識的了解，也更加明確了入黨動機優(yōu)秀黨員決不是套在自己頭，人用于炫耀的光環(huán)，而是我們應該努力學習，不斷進取所應該達到的目標，組織上的入黨一生一次，思想上的入黨一生一世。在學習當中，最讓我感動的是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的宗旨是全心全意為人民服務，而黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風恰恰印證了這一點。特別是在非常時期：”非典”肆意橫行的時期，為了保護國家和人民的安全，我們的共產(chǎn)黨員從容地走上了第一線，他們充分發(fā)揮了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不惜拋棄家庭，甚至自己的生命，來換取大眾的安寧。看著那些面對黨旗宣誓的共產(chǎn)黨員，我感動了，我感到了作為共產(chǎn)黨員的驕傲，也更加堅定自己的人生信念：我也一定要成為一名共產(chǎn)黨員。
雖然我現(xiàn)在只是一名入黨積極分子，但是我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，在以后的生活、工作中，自覺的加強自己，爭取得到更大的提高。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十八
此次階段的黨課培訓,我們學習了中國共產(chǎn)黨的性質,中國共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標和現(xiàn)階段任務,共產(chǎn)黨員的條件,以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨.而且每次課后,我們各個小組成員都一起進行了分組討論,更加正確的樹立了我們的人生價值觀與端正了我們的入黨動機.
現(xiàn)在我們有這樣的機會學習到加深我們思想武裝的黨課培訓，我們應該倍感激動，只有在正確的思想指引下我們才能樹立正確的人生理想，并且努力去完成它，努力去實現(xiàn)它。老師們指出在現(xiàn)在的激烈的社會競爭中，每一位同學將來都有可能會在社會中受到這樣那樣的挫折，如何才能更快的在畢業(yè)之后適應社會，融入社會這個大家庭，唯有一腔報國熱情使不行的，還需要有充實的理論知識指引自己，在正確的理論知識引導下去適應社會競爭的激烈與殘酷。今天，我們國家正處于改革的關鍵時期，中國在面臨巨大發(fā)展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰(zhàn)。在這個歷史時期，更凸現(xiàn)堅持中國共產(chǎn)黨領導的重要性。以胡錦濤為的黨中央領導集體適時地以完善中國社會主義市場經(jīng)濟體制為目標，提出了“科學發(fā)展觀”等一系列新思路、新觀點，這些理論上的新突破必將對中國的經(jīng)濟體制改革產(chǎn)生極大的推動作用，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨與時俱進的精神，適應了時代發(fā)展進步的需要，代表了廣大人民群眾的根本利益和要求。中國共產(chǎn)黨誕生八十多年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領導，才能肩負起民族的希望，才能領導中國人民把歷史推向前進。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國;沒有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。
作為一名積極要求進步的青年學生，我渴望加入到這個光榮的組織中，將自己的個人價值同國家和人民的利益更好地統(tǒng)一結合起來，把對黨、對祖國和對社會主義事業(yè)的無限熱愛投入到中華民族的偉大復興的社會實踐中去，在建設中國社會主義事業(yè)的廣闊舞臺上展現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的成績。在學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，聆聽了校長的精彩報告，深入學習了“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵和完整體系，認真學習了關于加強黨性修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾的輔導報告，就十七大精神、黨性修養(yǎng)，入黨動機等等問題展開了深入而實際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時間的培訓尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領會和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動機上受到了一次洗禮，對黨的理解上得到了一次升華，從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。
在聆聽各位老師的精彩演講后，我心情久久不能平靜，如何正確樹立遠大理想并不是現(xiàn)在最首要的事情，如何一步步的做好樹立遠大理想的態(tài)度才是做為一名大學生應具備的，最首要的任務，通過這次的黨課學習我確實在自己身上找到了這樣那樣的不足，只有在日后的平時生活中不斷的運用理論知識來指導自己逐步的完善，并使自己樹立目標，在今后步入社會中時時指引這自己不斷進步不斷上進，使自己成為一名對國家對人民富有責任感的時代青年。
總之，通過發(fā)展對象培訓班的培訓，使我進一步的加深了我對思想上的充實的信心，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后，我不但要更加認真學習這些科學理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學的基礎上，而且還要加強思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團結周圍的人，帶動他們一起來學習。爭取早日成為黨組織中的一員。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十九
工程合規(guī)是企業(yè)行為的規(guī)范化，管理規(guī)范是企業(yè)開展工程的管理基礎。作為一名工程管理人員，必須時刻清楚的了解企業(yè)相關的法律法規(guī)和標準，全方位把握企業(yè)合規(guī)性管理的能力。因此，本文主要講述在工程合規(guī)管理培訓中的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容概述。
此次工程合規(guī)管理培訓內(nèi)容豐富，由法律法規(guī)分析、實際案例分析、策略性管理等多方面涵蓋，以深入淺出的方式讓我們明確了各種工程需遵循的法規(guī)和管理規(guī)范。在這個過程中，我們理解了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性，了解了如何從戰(zhàn)略上規(guī)劃和制定企業(yè)管理計劃，并得到了更為全面的工程管理壹體化思維方式的培養(yǎng)。
第三段：重點感悟。
在培訓過程中，相關專家還對企業(yè)的機構和工程項目進行了深入地剖析，建立了雄厚的法律法規(guī)體系，使我們認識到了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性。這也讓我意識到，在日常管理中，只有將相關的法律法規(guī)、標準及時貫徹、落實，才能夠設置完備的工程策略、完善的工程程序、嚴格的工程技術規(guī)范，進而實現(xiàn)內(nèi)部有效的工程管理。
第四段：實踐應用。
思想理念和具體操作相結合是我們進行實踐應用的關鍵。在培訓過程中，我們通過案例分析實現(xiàn)了以案例驅動，較易地接觸到了一些企業(yè)常見的合規(guī)管理問題，并以解決實際問題為主要目標，使我們在理論知識和實踐技能上都有所提高。因此，我們在以后的實際管理中，應該使用所掌握的技能，切實落實工作流程、標準及法規(guī)等各方面的要求，鞏固我們獲得的知識和技能，提高管理效率。
第五段：總結。
通過工程合規(guī)管理培訓，我們更好的明確了企業(yè)規(guī)范化從管理策略、程序、規(guī)范等多個方面進行的內(nèi)容，重點體驗了高層領導對企業(yè)管理強化的重要意義。同時也讓我們認識到企業(yè)管理的實質，需要以國家法律法規(guī)為引導，落實各項標準，規(guī)范企業(yè)行為，從而提高企業(yè)管理水平。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十
近年來，越來越多的工程師開始向管理層轉型，為此，我參加了一次為期一個月的工程師管理培訓課程。這次培訓經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和重要的啟示。在這篇文章中，我將分享我在這個過程中學到的關鍵經(jīng)驗和體會。
在培訓的第一周，我們學習了基本的管理理論和技巧。這其中包括領導力、溝通、團隊建設和決策等方面的知識。這些理論和技巧幫助我更好地了解了一個優(yōu)秀的管理者應具備的品質和能力。例如，領導力是一個管理者最重要的品質之一，它能夠幫助他們激勵員工、推動團隊達成目標。溝通和團隊建設也是非常關鍵的，這些能力可以提高團隊內(nèi)部的效率和凝聚力，創(chuàng)造更好的工作氛圍。通過學習和討論，我對這些理論有了更深入的理解，并將它們應用到了實際工作中。
第二周，我們進行了真實的案例分析和模擬演練。我們每個人都要選擇一個實際的管理挑戰(zhàn)，并將其帶入課堂進行分析和討論。這個環(huán)節(jié)使我更深入地思考了自己在工作中遇到的問題，并找到了解決問題的方法。通過與同學們的互動交流，我收獲了許多寶貴的建議和意見。在模擬演練環(huán)節(jié)，我們分為幾個小組，每個小組扮演不同的角色，模擬真實的管理場景。這個過程鍛煉了我們的領導能力和決策能力，并讓我學會了如何在緊張的氛圍中保持冷靜和應對挑戰(zhàn)。
在培訓的第三周，我們參觀了一家知名企業(yè)，與企業(yè)的高管進行了交流。這個機會讓我更深入地了解了企業(yè)管理的實際情況和挑戰(zhàn)。高管們分享了他們的管理經(jīng)驗和成功案例，讓我對管理工作有了全新的認識。在交流中，我學到了一個重要的經(jīng)驗，那就是管理者要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷學習新知識、吸取新經(jīng)驗，才能保持競爭力。
在培訓的最后一周，我們進行了個人總結和反思。這個過程讓我對自己的成長和發(fā)展有了更清晰的認識。我認識到自己還有很多需要提高的地方，比如時間管理和團隊協(xié)作等方面。同時，我也意識到了自己的優(yōu)點和潛力，比如批判性思維和問題解決能力。通過這次總結和反思，我制定了一系列的個人發(fā)展計劃，以提升自己的管理能力和領導水平。
在這次工程師管理培訓課程中，我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧，更重要的是，我收獲了自己成長和發(fā)展的機會。通過學習和實踐，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認識。我相信，只要堅持學習和不斷提升自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的工程師兼管理者。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十一
工程物業(yè)是與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關的一個領域，其責任主要是進行房屋物業(yè)維修和設備設施維護等方面的工作。在實踐過程中，隨著社會進步和房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，工程物業(yè)的工作也面臨了巨大的挑戰(zhàn)和變革。因此，從實踐中總結經(jīng)驗并進行深思熟慮的思考，對于提高工程物業(yè)工作的效率、質量和服務水平至關重要。本文將根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗，總結出的一些心得和體會，與讀者分享并探討。
工程物業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，其任務是維護和管理物業(yè)設備，保障住戶居住和辦公的正常使用。工程物業(yè)的服務范圍廣泛，包括設備運行維護、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維修保養(yǎng)等方面，貫穿著各個方面的生產(chǎn)和生活。無論是住戶還是企業(yè)機構，都需要可靠的工程物業(yè)服務，這對社會和經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
第三段：提升工程物業(yè)服務水平的方法。
為了提高工程物業(yè)的服務水平和工作效率，我們需要從以下幾個方面著手：
1.信息化建設：利用現(xiàn)代化技術手段，實現(xiàn)設備運行、維護、計劃管理等方面的信息化，提高工作效率和準確性。
2.人才培養(yǎng)：建立完備的人才培養(yǎng)機制，進行專業(yè)技能增強和管理經(jīng)驗積累，提高整個團隊的綜合素質和服務水平。
3.精細化管理：進行科學合理的管理規(guī)范和標準化，并針對不同的項目、客戶、需求等進行精細化處理，提供全方位服務。
4.建設公共設施：加強公共設施建設與維護，優(yōu)化環(huán)境設施，提高居民生活品質和工作環(huán)境。
第四段：面臨的挑戰(zhàn)和解決方法。
隨著社會的不斷發(fā)展，工程物業(yè)的服務需求也在不斷增加，工作難度和任務量也明顯加大。同時，個別客戶的滿意度也存在較大的差異。對于這些問題，我們應該采取以下方法：
1.制定規(guī)劃：建立健全的服務規(guī)劃，隨時調(diào)整流程和方法，適應市場需求變化。
2.借鑒經(jīng)驗：借鑒其他經(jīng)驗，通過吸收優(yōu)秀管理經(jīng)驗的方式實現(xiàn)優(yōu)化，提高服務水平和回報客戶。
3.樹立品牌：積累良好的口碑，設立品牌形象，深入了解客戶需求，通過專業(yè)化服務和客戶服務，滿足客戶需求。
第五段：總結。
工程物業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)中的內(nèi)部管理系統(tǒng)，其使命是維護和管理物業(yè)設備，保障居民正常居住和企業(yè)正常運營。在快速發(fā)展的市場環(huán)境中，工程物業(yè)需要深入思考和總結經(jīng)驗，依靠新技術和新理念的不斷追求，進一步提升服務品質，推動其在房地產(chǎn)行業(yè)中的穩(wěn)步發(fā)展。為實現(xiàn)健康、可持續(xù)的樓宇生態(tài)環(huán)境貢獻我們的力量。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十二
第一段：引言（200字）。
工程師管理培訓是幫助工程師提升管理能力和領導技巧的培訓項目。我有幸參加了一期工程師管理培訓課程，通過一段時間的學習和實踐，收獲頗多。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并探討這個培訓項目對于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：培訓內(nèi)容和學習經(jīng)歷（300字）。
工程師管理培訓的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了領導力、溝通技巧、項目管理等方面的知識與技能。在整個培訓期間，我學到了很多理論知識，并通過實踐活動來鞏固學習成果。培訓中，我們進行了團隊合作項目，通過一系列的挑戰(zhàn)，我感受到了團隊協(xié)作的重要性。同時，互動性強的講座和討論活動，不僅提供了與同行交流的機會，更讓我從其他工程師的經(jīng)驗中受益匪淺。
第三段：管理能力的提升（300字）。
通過工程師管理培訓，我深刻認識到管理技能對于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。作為一個優(yōu)秀的工程師，僅僅掌握專業(yè)技術是不夠的，還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和領導力。在培訓過程中，我通過模擬管理情景的演練，培養(yǎng)了決策能力和人際關系處理能力。我也了解到，在現(xiàn)實工作環(huán)境中，工程師需要與各種不同的利益相關者進行合作，根據(jù)項目需求做出正確的判斷和決策。
第四段：培訓成果在實踐中的應用（300字）。
工程師管理培訓的最終目的是將學到的理論知識運用到實際工作中。在我回到工作崗位后，我開始主動與同事溝通合作，共同解決問題。我主動參與了一些項目管理工作，并運用培訓中學到的技巧與策略，取得了可喜的成果。此外，我還運用培訓中學到的領導力原則，帶領團隊更高效地完成任務。我深刻認識到，工程師管理培訓對于提升工程師的職業(yè)能力和職位晉升至關重要。
第五段：結語（200字）。
工程師管理培訓是一次寶貴的學習經(jīng)歷，讓我深入理解了管理的重要性，并提升了我的領導能力和團隊合作技巧。通過將培訓所學應用于實際工作中，我取得了一些顯著的成果，并得到了同事和上級的認可。我相信，工程師管理培訓將繼續(xù)對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，使我成為更出色的工程師。我會保持學習的態(tài)度，繼續(xù)提升自己的管理能力，為公司和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇一
最近，我有幸參加了一次關于物業(yè)城市管理的培訓。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)城市管理的重要性，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在這次培訓中的心得體會。
首先，這次培訓讓我意識到，物業(yè)城市管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)。在過去，我們常常只關注一些表面的問題，忽視了管理的全面性和系統(tǒng)性。然而，通過這次培訓，我明白了物業(yè)城市管理需要從各個方面綜合考慮，從而才能高效地提供服務和解決問題。比如，我們在培訓中學習到了物業(yè)管理制度的建立和完善、設備設施的維護與更新、衛(wèi)生環(huán)境的改善等等，這些方面都是物業(yè)城市管理中不可或缺的重要組成部分。
其次，在這次培訓中，我對物業(yè)城市管理工作的重要性有了更深的認識。物業(yè)城市管理直接關系到人民群眾的生活質量和城市形象，可以說是城市管理的“第一線”。通過培訓，我了解到，物業(yè)城市管理不僅僅是為業(yè)主提供各種服務，更是為了改善居民的生活，在提高整體城市形象的同時，提高人民群眾的幸福感。因此，物業(yè)城市管理的工作是非常重要且有挑戰(zhàn)性的，需要我們不斷學習和提升自己的素質和能力。
此外，這次培訓還著重強調(diào)了物業(yè)城市管理工作中的溝通與協(xié)作。在現(xiàn)實工作中，物業(yè)管理部門需要與政府部門、社區(qū)居民、企業(yè)和其他相關方面進行合作，共同解決各種問題。通過培訓，我明白了溝通和協(xié)作的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)作，才能更好地協(xié)調(diào)各方利益，解決各類矛盾和問題。因此，我將更加注重溝通能力的培養(yǎng)和團隊協(xié)作的提升，以便更好地完成物業(yè)城市管理工作。
最后，這次培訓也讓我認識到物業(yè)城市管理需要我們不斷創(chuàng)新和提高?，F(xiàn)在社會在不斷發(fā)展變化，各種新的科技手段和管理方式層出不窮。在培訓中，我們學習了很多先進的管理理念和技術，如智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、綠色建筑管理等等。通過這些新思維和新技術的應用，可以提高物業(yè)城市管理的效率和質量，更好地適應時代的發(fā)展。因此，我們要保持開放的心態(tài)，不斷學習和接受新的理念和技術，以便更好地適應和引領物業(yè)城市管理的變革。
總之，參加這次物業(yè)城市管理培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我深刻意識到物業(yè)城市管理的重要性和復雜性，并對其工作內(nèi)容和方式有了更全面的了解。同時，我也清楚了物業(yè)城市管理需要我們具備溝通、協(xié)作和創(chuàng)新的能力。通過這次培訓，我將努力提升自己的能力和素質，為城市的發(fā)展和人民的幸福貢獻力量。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結合!“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的
規(guī)章制度
，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情!
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力!
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物業(yè)工程管理培訓心得體會篇三
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的.領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇四
這次培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次項目經(jīng)理的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的'物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，居住、生活。
1、做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。
2、做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。
3、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
4、做為部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
5、作為項目負責人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多感悟，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇五
時間，它是人們生命中的匆匆過客，它往往在我們不知不覺中悄然而去，不留下任何蛛絲馬跡。人們常常在它逝去后，才漸漸發(fā)覺，留給自己的時間已經(jīng)所剩無幾了。也正是如此，才有了古人一聲嘆息：少壯不努力，老大徒傷悲。朱自清爺爺說過，“燕子去了有再來的時候，桃花謝了有再開的時候，楊柳枯了有再青的時候。但是聰明的，你告訴我，我們的日子為什么一去不復返呢？”但時間去了就永遠也回不來了。每一秒都在飛速流走，走在綠草如茵的在草原上，飛在天空中，游在蔚藍的海洋里……時間一去不復返，真讓人心痛啊。
怎樣才能留住這個來也匆匆，去也匆匆的“朋友”呢？愛因斯坦即使是在做家務時也從不虛度時間，而是擠時間來思考。有一次，他推著一部嬰兒車在伯尼爾的馬路上散步。他邁著沉重的步子，每走十幾步就站住，從上衣口袋里拿出鉛筆和紙片，寫下幾行數(shù)字和公式，低頭看一下甜睡的兒子，抬頭看一下鐘樓上的大鐘，又向前走去……他是多么珍惜時間啊。
這個事實告訴我們，只要我們愿意，時間是可以支配的。就像魯迅先生說的`一樣：時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。
而能否把握時間，做時間的主人往往決定這一個人一生的命運。陶淵明曾說過：盛年不重來，一日難再成。及時當勉勵，歲月不待人。人生短短數(shù)十秋，想要在如此短的時間內(nèi)，取得成功，登上人生的頂峰，談何容易。也正因為如此，珍惜時間就顯得異常重要。
奧地利著名樂曲作家莫扎特連理發(fā)時也在考慮樂曲創(chuàng)作，他說道：“誰和我一樣用功，就會和我一樣成功?！彼f的不無道理，也許我們和他一樣用功，不一定會像他一樣的成功，不一定能達到他所能達到的高度。但至少我們努力了，至少我們達到我們所能達到的最高度。
時間快嗎？好像也是一瞬間的事，我曾留戀過它，也曾拋棄過它，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，它不是一個那么隨意的東西。
期中考試即將來臨，我為時間也為自己感到憐憫。時間越來越少，我所面對的已擺在眼前，可我不懼怕，有什么好恐懼的呢？一切都是明朗的，開闊的，我不對即將發(fā)生的事害怕，也不會發(fā)生過的事后悔！因為我有著充足的準備迎接它的到來，不論何時，我總是會堅定地度過。
只有付出過，才會有收獲。我記得這句話，所以我在一點一滴的世界里慢慢度過。我不浪費它，我會抓緊每一秒，利用它，造就自我。年老的爺爺對我說過，他的人生荒廢了許多，希望我能珍惜每一刻，讓自己不在老了的時候，回頭看自己走過的路寥寥無幾，經(jīng)歷的坎坷也是少之又少，學會的知識也甚是稀罕。這樣的你，回頭看便毫無驚喜之情，多半是驚訝，沒想到自己過得如此空虛，無絲毫意義。
你是否有這種感覺？當你背著書包回到家中，躺在那張極其柔軟的大床上時，心中有喜悅，但卻又總覺得空落落的，似乎是落下了什么？我們能夠發(fā)現(xiàn)，從開學到現(xiàn)在一個多月的學習時光也是悄然而逝，這使自己不禁在心里嘆息時間的匆忙。坐在書桌前開始寫老師布置的作業(yè)，一翻開，卻驚愕地發(fā)現(xiàn)，那些題目，我竟大部分都不會寫。怎么會這樣？我自己引以為傲的學習竟是我現(xiàn)在即將面對的一大難題！當我還在為自己煩惱時，卻又想起了點什么，我恍然大悟，原來心里那種莫名的落空感，是因為我沒有好好珍惜時間？我往往對飛逝的時間一臉的難以置信，可對于永無止境的時間來說，我們只不過是小小的過客罷了。它不會浪費所謂的時間為你停止。
時間對我們實在太重要，如果沒有了時間，甚至地球就會停止轉動，所以我將珍惜一切般的，去珍惜時間。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇六
這次培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次項目經(jīng)理的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的.物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
人員的執(zhí)行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)地做好本職工作。
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇七
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理。
希望能夠幫助到大家。
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識，并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到，一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項指標和要求，實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益，以商質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先，做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的。
崗位職責。
和管轄區(qū)基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。
第二，做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此，部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力，做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問題要有洞察力，對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)情況，化解矛盾解決問題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
第四、做為一名部門經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負責人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
首先很感謝（建東房地產(chǎn)培訓中心）給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對（建東房地產(chǎn)培訓中心）的教學設施、培訓質量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益匪淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿（建東房地產(chǎn)培訓中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇八
首先很感謝培訓中心給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關懷和學習上的教導。
這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對培訓中心的教學設施、培訓質量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域學生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質量及提高了培訓效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學場地、培訓環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài)，在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下，使我更深入的體會領悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的.理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益匪淺。
3、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質，更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。
4、當然在這次培訓中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領會了物業(yè)管理理念，是我學會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿培訓中心越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇九
隨著網(wǎng)絡時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的及時更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷變化，他們對我們服務品質的要求也隨著他們在漸次的提高，所以當前的近幾年來房屋中介也不再是、也不可能將是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視行政管理。它仍在正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的提供服務發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理更加的主要內(nèi)容。
德律風物業(yè)目前中所管理的物業(yè)類型所占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣。德律風物業(yè)人通過幾年來的摸索和進一步改進，相結合結合先進的'管理工作理念和與實際相結合的貫標創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。德律風物業(yè)所管轄類型和地域統(tǒng)管的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”產(chǎn)品與服務的管理模式造成服務資源難以共享，人力、物力資本浪費惡劣，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過科學合理分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合如何有效的質量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，全面實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質量，一切按自己的行政管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務品質的提高有著消費不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外，在日常相處互動中所加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”物業(yè)管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務一站式信息、服務設施電子元件的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個雄厚的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在社會風氣電信主業(yè)的關聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務，來健康發(fā)展我們跨國公司的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標準、高要求、高質量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務理念，最終會取得業(yè)主的尊敬、理解、關心和支持。催生也最終能為企業(yè)和員工帶來越來越多、更穩(wěn)定的利益。九年來，德律風物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十
這次物業(yè)培訓是一次高水準的培訓，不單是理論學習，而是對近幾年來實際工作的創(chuàng)新的講解和對業(yè)內(nèi)形勢的介紹、比較和分析，與我們平時的學習有所區(qū)別。短暫的培訓是我們每個學員的人生“加油站”，也是新的崗位的“起跑線”，必將對我今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。
學習的感受：
一是學風正。在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記，收到了很好的效果。
二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。
主要收獲：
通過這次學習，經(jīng)各位領導及老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了理論素質。作為公司的后備干部及重要崗位的負責人必須具備良好的理論素質，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的`了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的作用。由于授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題，對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強了各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各方面課程的講解，能夠使我們這些經(jīng)理人整體素質得到進一步提高。特別是邵明局長對這次培訓的關心，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這一期的培訓。
總之，這次物業(yè)培訓的學習，是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索，有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺，感受頗深，不但在理論上得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。
此外，通過這次學習，讓我結交了一批行業(yè)朋友，因為所有的學員都來自不同區(qū)縣的物業(yè)公司，負責不同的項目，是公司的骨干和行業(yè)的精英。我們大家在一起交流、研討，使我學到了很多好的經(jīng)驗和觀點，拓寬了眼界、增長了見識。
最后，衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總，為本人提供這次難得的學習的平臺，謝謝大家！
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十一
20_年8月31日，在上級領導的支持下，在經(jīng)營一公司物業(yè)部，人力資源部的精心組織，辦公室、財務部的大力協(xié)助下，下屬基層單位-寬和物業(yè)在經(jīng)理張永前帶領下，班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經(jīng)營一公司組織的物業(yè)管理觀摩學習和專業(yè)培訓。
在參觀圣境物業(yè)管理的曲江翠竹園小區(qū)時，在下車的一剎那，就被圣境物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引，作為一個20_年已入住的小區(qū)，經(jīng)過10多年歲月的洗禮，小區(qū)依然干凈整潔，設施設備維護到位，并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎上物業(yè)公司建立了便民服務平臺，更拉近了與業(yè)戶的距離，既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營渠道，增加了經(jīng)濟效益，也為小區(qū)廣大業(yè)戶營造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務，值得我們深思和學習。
曲江文化大廈，是圣境物業(yè)公司管理的高檔辦公寫字樓，項目曾獲得國優(yōu)示范大廈的榮譽。當走進大廈，潔凈明亮的酒店式大堂，彬彬有禮的物業(yè)服務人員，專業(yè)簡潔的物業(yè)管理情況介紹，給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優(yōu)”項目，確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理，是大廈的主要亮點，中央空調(diào)機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房，處處留有物業(yè)精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善，維保工作細致而有章法，標示標牌清晰設置合理，巡檢記錄規(guī)范齊全，崗位責任落實到人等等，對標我們所管的物業(yè)項目，精細化、制度化、規(guī)范化的服務和管理，我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩，借鑒中醫(yī)的“望、聞、問、切”，使我們深深認識到了我們在精細化物業(yè)管理方面的不足，也理清了我們今后努力的方向，為下一步公司提升管理品質，提供了一個借鑒的目標。
這次所邀請的中物協(xié)、西安物協(xié)副會長、陜西誠悅物業(yè)總經(jīng)理宮雅玲老師，所講的物業(yè)現(xiàn)場管理實操，即接地氣，又開啟思路，是一次注重實效的培訓。宮老師根據(jù)多年來的從業(yè)經(jīng)歷和實際物業(yè)服務管理過程解決處置問題積累的經(jīng)驗，按照物業(yè)的服務范圍、服務內(nèi)容、服務標準等方面，采用ppt演示，深入淺出的進行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶滿意為導向，最后落實在客服部”，給我們的物業(yè)項目管理提供了一個可參考借鑒的方向。誠悅物業(yè)多年來一直非常重視客戶服務工作，所總結出的“接待客戶、規(guī)范流程、兌現(xiàn)承諾、作好記錄;處理事務，合法、合情、合理;真誠服務、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經(jīng)驗，使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的，“不在表面、確是良心，對物的管理--設施設備的管理是整個物業(yè)管理的核心，是對業(yè)主負責的重要標志，是持續(xù)保持整體物業(yè)保值增值的關鍵”，也契合了目前寬和物業(yè)對物業(yè)項目設施設備的專注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護、方案策劃和實施等方面也給我們傳授了專業(yè)知識，為我們今后開展物業(yè)管理服務工作，提供了幫助。
物業(yè)行業(yè)資深專家，《西安市物業(yè)管理條例》主要執(zhí)筆及修訂人，陳萬生老師就新修訂的《西安市物業(yè)管理條例》的內(nèi)容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀，尤其提出的“在物業(yè)項目要培養(yǎng)忠誠業(yè)主，是物業(yè)公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示，所提出的項目的經(jīng)營拓展，和業(yè)委會的溝通，怎樣運用《條例》解決日常工作的問題，為我們管理好物業(yè)項目，拓展了思路。
兩天的培訓學習雖然結束了，但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗，一定會為我們今后的物業(yè)服務工作提供較大的幫助，請進來，走出去，寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓為契機，完善管理制度，提高服務品質，真正遵照上級領導培訓總結所提出的：“把物業(yè)管理當做一個事業(yè)來抓，做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”，使寬和物業(yè)向新的目標邁進!
再次感謝公司組織的這次培訓學習，我們盼望這樣的學習培訓長久持續(xù)，寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營一公司的重要支柱而努力!
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十二
項目是企業(yè)生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗.所以對工程項目管理進行培訓是必不可少的。今天本站小編整理了工程項目管理培訓的心得體會，希望對大家有幫助。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，建設項目規(guī)模不斷擴大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結構發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應有機結合。
一、成本控制。
項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。
項目施工開始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質量不合格的情況)。在項目施工過程中，項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。
二、進度控制。
控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是，每周總結工程進度，監(jiān)控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質量控制。
項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制，由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作，是其他控制的基礎。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性，譬如企業(yè)對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理，并減少損耗。
材料的采購應根據(jù)。
施工合同。
的要求，采購最經(jīng)濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質高的好或質次的好，而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進度，保證施工質量和施工安全。
施工機械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標，在評估時應充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源，從中選擇較經(jīng)濟的方案。
建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，采取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中最大的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度，不斷地學習、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。
我參加了公司組織的培訓后，感到受益非淺，這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓不僅是對業(yè)務知識、技能的學習，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內(nèi)容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。
通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后，我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來，其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業(yè)就不會有如今規(guī)模，企業(yè)員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會，是飛速發(fā)展的時代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應社會的發(fā)展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會有兩個方面：
一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質。
管理干部是企業(yè)隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發(fā)展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。我以為管理干部應具備下述幾種能力。
(一)、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善于組織本部門人員進行學習，創(chuàng)建一個學習型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個開發(fā)公司員工，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要在單位內(nèi)部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的“大、快、全、遠”。
二、管理干部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發(fā)展。
(一)、要發(fā)揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，取長補短，放置合適崗位，發(fā)揮其個性，要善于調(diào)動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。
(二)、要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節(jié)情況，主動承擔責任。
(三)、應該加強和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民主，加強監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團結的體現(xiàn)，有助于全處同志心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想，完成。
工作計劃。
有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
公司加強對專業(yè)人員的培訓“灌輸”，就是為了培養(yǎng)員工的精神理念，豐富大家的學識，磨練大家的意志。公司領導積極地對我們進行“灌輸”，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業(yè)、對個人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會到領導的良苦用心，今后，我會把這些精神品質用到工作中去，踏踏實實、認認真真地履行。
崗位職責。
本次培訓使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優(yōu)秀的骨干。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則。
大型基建項目投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設周期很長，對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關注，業(yè)主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法;在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險，事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多;但是，當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門匯報項目情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法。
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業(yè)的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節(jié)奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入;在進度和質量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動?！拔奈渲?，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?BR> 四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)。
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領導的介入會更多;建設周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成;項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責任。
所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責任和權力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，僅此而已，別無它求。
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物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十三
物業(yè)城市管理是如今城市發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，為了提高工作效率和專業(yè)素質，在參加一期為期兩周的物業(yè)城市管理培訓之后，我深受啟發(fā)和感悟。通過培訓，我對物業(yè)城市管理的理念、方法和技巧有了更深入的了解，也增強了自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
首先，這次培訓讓我明確了物業(yè)城市管理的核心理念，即以居民為中心。物業(yè)城市管理的工作目標是為居民提供舒適、安全、便利的生活環(huán)境，因此居民的需求和滿意度是我們工作的出發(fā)點和歸宿。在實際操作中，我們要注重開展問卷調(diào)查、座談會等形式的居民參與活動，聽取居民的意見和建議，并盡量滿足他們的需求。只有真正站在居民的角度思考問題，才能更好地提升物業(yè)城市管理水平。
其次，培訓中重點介紹了物業(yè)城市管理的相關政策法規(guī)和新興技術，使我加深了對物業(yè)工作的法律意識和智能化管理的認識。在物業(yè)城市管理中，務必要遵守國家和地方政策法規(guī)，嚴格按照標準操作，做到合法、規(guī)范、透明。同時，要緊跟科技進步，采用先進的技術手段，比如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等，提高工作效率和服務質量。只有不斷學習新知識、運用新技術，才能適應城市管理的發(fā)展需求，更好地為居民提供服務。
第三，培訓注重鍛煉我們的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。作為物業(yè)城市管理的重要人才，我們要善于處理各種復雜的工作和突發(fā)事件。在培訓中，我們進行了模擬演練，通過分析場景，以逼真的情境來強化我們的應變能力和團隊協(xié)作精神。我們被要求在有限的時間內(nèi)制定應急預案，并且緊密合作，高效完成任務。這些訓練使我們意識到團隊的重要性，以及優(yōu)秀的領導力對工作的影響，這對我們今后的工作有很大幫助。
第四，培訓中強調(diào)了跨界合作的重要性。在現(xiàn)代社會中，物業(yè)城市管理涉及的領域廣泛，不僅需要我們在物業(yè)管理方面有扎實的基礎，也需要我們具備跨學科合作的能力。在培訓中，我們與社區(qū)工作人員、環(huán)保人員、警察、消防等人員進行了深入交流，了解了各自的工作職責和合作方式。只有借助跨界合作的力量，才能更好地解決各種問題和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共同進步。
最后，這次培訓對我個人的成長和發(fā)展起到了積極的促進作用。通過培訓，我樹立了正確的職業(yè)觀念和責任意識。物業(yè)城市管理是一項綜合性工作，需要我們保持積極進取的態(tài)度，持續(xù)學習和成長。同時，培訓激發(fā)了我更多地思考問題和解決問題的能力，讓我對物業(yè)城市管理工作有了更高的要求和追求。
綜上所述，這次物業(yè)城市管理培訓使我對物業(yè)工作的理念、技巧和能力有了全面提升。我深刻認識到居民滿意度是物業(yè)城市管理工作的核心目標，以居民為中心是我們工作的出發(fā)點和依歸。我也明確了物業(yè)城市管理的法律意識和智能化管理的重要性，要緊跟時代變化，不斷學習新知識和運用新技術。同時，我意識到自身的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力的重要性，要從團隊中學習，不斷提升自己的領導力。最后，我深刻認識到物業(yè)城市管理需要與其他相關部門進行跨界合作，在合作中共同前進。這次培訓對我個人的成長和發(fā)展也有重要的推動作用。我將運用所學知識和技巧，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質的物業(yè)城市管理服務。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十四
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務質量和管理水平，而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十五
安全生產(chǎn)嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領導及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十六
工程師是一個專業(yè)技術性較強的職業(yè)，但僅僅依靠專業(yè)技術能力是遠遠不夠的。為了進一步提升自身的綜合素質，我參加了一次工程師管理培訓課程。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：提升個人素質。
通過這次管理培訓，我明確意識到作為工程師，專業(yè)技術能力只是基礎，更重要的是要具備一定的管理才能。在課程中，我們學習了領導力、團隊合作、溝通技巧等方面的知識和技能。通過參與各種團隊活動和案例分析，我逐漸提升了個人的組織能力、溝通能力以及解決問題的能力。
第三段：有效領導團隊。
課程中，我了解到作為一名工程師，管理團隊并非易事。然而，一個有效的團隊領導者能夠激發(fā)團隊成員的潛力，提高工作效率。在課程的實踐環(huán)節(jié)，我們通過模擬團隊合作的活動，探索團隊成員的優(yōu)勢與劣勢，并學習如何有效地指導和激勵團隊。我體會到團隊領導者需要具備耐心、溝通力以及解決問題的能力，才能使團隊更好地協(xié)同工作。
第四段：加強溝通能力。
在實際工作中，良好的溝通能力對于工程師非常重要，因為我們需要與不同部門、不同崗位的人進行合作。通過培訓課程，我了解到溝通不僅僅是指口頭交流，還包括書面溝通和非語言溝通。我們學習了如何正確表達自己的觀點，如何傾聽他人的意見，并且通過一些案例分析，學會了如何解決溝通中的難題。這些訓練對于我提升個人溝通能力起到了積極的作用。
第五段：總結。
通過這次工程師管理培訓課程，我收獲了很多。不僅提升了個人素質，還學到了有效領導團隊和加強溝通能力的方法。這些知識和技能對于我未來的工程師職業(yè)發(fā)展將起到重要的作用。在今后的工作中，我會將這些學到的經(jīng)驗融入到實際工作中，不斷提升自己，追求更高的職業(yè)成就。同時，我也會將這些心得和體會分享給我的同事，希望能夠共同進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十七
我很榮幸黨組織能給我一個珍貴的機會——接受20xx年中國礦業(yè)大學校高級黨課的學習。經(jīng)過黨課的學習，我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認識，并在內(nèi)心樹立了深深的共產(chǎn)主義信念。同時，我也意識到自己身上尚有許多缺點和不足，距離一個真正合格的共產(chǎn)黨員還有一定的差距，但是我相信通過自己的不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，能給自己創(chuàng)造良好的入黨條件，并幫助我不斷向黨組織靠攏。
通過對《黨內(nèi)生活與黨的作風建設》的學習，我明白了黨內(nèi)生活的定義。黨員參加組織生活，這是我們黨的一項制度，也是堅持黨的監(jiān)督的有效途徑。嚴格黨員組織生活，離不開黨員領導的表率作用。這也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。如果把我們黨比作一個運轉有序的肌體，那么黨員就是這一肌體的細胞，黨是否有凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，很大程度上取決于黨員——“細胞”能否健康運轉及是否有活力。而每一“細胞”必須依附于一定的組織，參加黨的組織活動。我國已進入加快推進社會主義現(xiàn)代化建設新的發(fā)展階段。黨的建設出現(xiàn)了一些新變化、新情況。我們要充分認識新形勢、新任務對黨的組織生活帶來的新要求和新課題。黨組織要根據(jù)實際情況，力求摸索出組織生活中一些帶有規(guī)律性、指導性的新辦法。同時依然不能忘記堅持黨的政治路線和思想路線，堅持集體領導、反對個人專斷，堅持黨性、根絕派性等黨內(nèi)政治生活準則。黨的十五屆六中全會做出的《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》，是貫徹落實江澤民同志“三個代表”重要思想和“七一”重要講話精神的綱領性文件?！稕Q定》在明確了新時期黨風建設的指導思想和主要任務的基礎上，提出了“八個堅持、八個反對”，科學回答了新形勢下加強和改進黨的作風建設的一系列重大理論和實踐問題。作為一個發(fā)展對象，要把堅持解放思想、實事求是的思想路線作為首要問題，必須轉變思想、樹立馬克思主義的思想方法以鞏固樹立優(yōu)良黨風。借由本次課程的學習，我懂得了只有貫徹執(zhí)行黨的解放思想、實事求是的思想路線，開展積極的批評與自我批評并堅持認真的調(diào)查研究才能加強和改進黨的作風建設，合理有效地開展黨內(nèi)生活，樹立黨的光輝形象。
中國共產(chǎn)黨既是中國現(xiàn)代化進程中的重要力量，又是當前現(xiàn)代化的領導核心，在艱苦卓絕的探索中積累了極為豐富的經(jīng)驗與教訓。通過對《中國共產(chǎn)黨與中國現(xiàn)代化建設》的學習，我更好地認識中國共產(chǎn)黨與中國現(xiàn)代化之間的關系?，F(xiàn)代化是全方位的人類社會的整體變遷的過程，即由不文明狀態(tài)進入文明狀態(tài)，由不發(fā)達狀態(tài)進入文明狀態(tài)的一個過程，包括經(jīng)濟、政治、文化、社會在內(nèi)的社會整體結構全方位的現(xiàn)代化。中國共產(chǎn)黨自建立新中國以來，中共中央的三代領導人就致力于探索中國現(xiàn)代化的實現(xiàn)路徑，在正確與挫折中交織進行，并最終明確了實現(xiàn)中國現(xiàn)代化的唯一路徑是改革開放，堅持有中國特色的社會主義。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起，就承擔著兩大歷史任務，一個是領導中國人民實現(xiàn)民族獨立和解放，一個是實現(xiàn)國家繁榮富強和人民共同富裕。在90年艱苦卓絕的奮斗中，前一個歷史任務已經(jīng)勝利完成，后一個歷史任務也取得了巨大成就，現(xiàn)代化建設的第二步戰(zhàn)略目標已經(jīng)基本實現(xiàn)。中國共產(chǎn)黨走完90年征程之際，恰是人類社會步入新世紀之時。在新世紀，黨將帶領全國人民進入全面建設小康社會和加快實現(xiàn)現(xiàn)代化的新階段，要實施并完成第三步發(fā)展戰(zhàn)略，在新世紀中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，建成富強民主文明的社會主義國家。而后，再經(jīng)過大約50年的努力奮斗，全面達到更高的現(xiàn)代化發(fā)展水平，建成高度富強民主文明的社會主義強國。這是中國共產(chǎn)黨所肩負的光榮歷史使命。這就鞭策我們要做個人知識與個人素質具備的復合型人才，作為發(fā)展黨員必須熟知黨章黨史，在反復學習黨章黨史中提煉自己的思想，提高個人綜合素質。深刻認識到中國現(xiàn)代化在新時期的涵蓋了經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體的宏偉目標，并為這一目標而不懈奮斗!
之后，我還學習了《科學發(fā)展觀與和諧社會的建設》，在這一次黨課中，我認識了什么是中國特色社會主義道路，如何科學發(fā)展觀統(tǒng)領建設和諧社會。堅決貫徹和落實科學發(fā)展觀，建設社會主義和諧社會，是胡錦濤為總書記的黨中央提出的建設中國特色社會主義的新的戰(zhàn)略指導思想?？茖W發(fā)展觀是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是構建社會主義和諧社會的行動指南和理論指導。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務，是落實科學發(fā)展觀的前提，也是構建社會主義和諧社會的前提。十一屆三中全會以來，形成了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗，開辟了中國特色社會主義道路。這條道路的主題和核心，就是發(fā)展?？茖W發(fā)展觀堅持“以人為本”，一切發(fā)展都是為了人民，將實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?！耙匀藶楸尽?，就是把人作為社會主體和中心，一切以人為目的，摒棄傳統(tǒng)的把人作為工具和手段的物本主義傾向，在社會發(fā)展中以滿足人的需要、提升人的素質、實現(xiàn)人的全面發(fā)展為終極目標。在實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展的邏輯關系中，經(jīng)濟社會發(fā)展是手段，而人的發(fā)展是目的。構建和諧社會就必須以科學發(fā)展觀為指導，在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，建立一種人與人、人與社會、人與自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)關系。構建和諧社會涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個領域，必須激發(fā)社會活力，促進社會公平，廣泛發(fā)揚民主，維護社會安定，加強生態(tài)環(huán)境保護，以經(jīng)濟建設為中心，統(tǒng)籌兼顧，以人為本，實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。在當代和諧社會的構建中，我們應該關注弱勢群體的利益，對他人予以適度的關愛，以黨為人民服務的最高宗旨要求自己，伸出友愛的雙手，與和諧社會共進。通過此次課程的學習，我們懂得了只有依靠最廣大人民群眾，充分調(diào)動最廣大人民的創(chuàng)造活力，動員全體社會成員自覺參與，和諧社會才能不斷進入新境界，才能實現(xiàn)穩(wěn)定、全面、有序、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。因此，我會在日常生活中、工作中行動起來，一個人之力踐行可持續(xù)發(fā)展觀。
最后，我學習了《黨的文化使命與核心價值體系的構建》。當前，我國正步入經(jīng)濟發(fā)展轉型升級、科技全面跨越提升、社會主義事業(yè)全面突破發(fā)展的“十二五”的關鍵時期，需要滿足新形勢的發(fā)展要求，其中一方面就是要了解黨的文化使命與核心價值體系的構建。黨的十七大突出強調(diào)了加強文化建設、提高國家文化軟實力的極端重要性。這是因為文化是民族的血脈和靈魂，是國家發(fā)展、民族振興的重要支撐;文化是國家核心競爭力的重要因素，在綜合競爭中發(fā)揮著不可替代的作用;文化是全面建設小康社會的重要目標，已經(jīng)成為衡量社會文明程度和人民生活質量的顯著標志。正是文化的力量，讓中國共產(chǎn)黨在90年的風風雨雨中逐步成長，并創(chuàng)造了一個又一個震驚世界的奇跡。所有的文化都有自己獨特的價值觀和價值內(nèi)涵，中國共產(chǎn)黨文化的核心價值在保持相對的穩(wěn)定性和恒定性的同時，更要求每一個文化成員尤其是黨員以及有意愿入黨的黨外人士自覺接受本文化價值核心的約束。那何謂文化的核心價值體系呢?黨的十六屆六中全會通過的《決定》如此表述：馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容。因此，我們要肩負起黨的文化使命，掌握和運用黨的理論創(chuàng)新成果，不斷提升理論水平、主流文化素養(yǎng)和實踐能力，從自身做起，積極響應黨中央建設學習型、創(chuàng)新型、智能型的黨組織的號召。
總之，這一期的黨課，我覺得自己在思想上有了一定程度的拔高。但是我知道這一點點的進步是遠遠不夠的，在向黨不斷靠攏的路上，我還有很長的路要走?，F(xiàn)階段，我認為，對我來說，最關鍵的是努力學習，掌握更多的知識，為以后可以更好地祖國出力，為人民服務打下堅實的基礎;在思想上，我則必須不斷約束自己、提高自己，樹立更加高尚的人生觀和價值觀，特別是要樹立崇高的共產(chǎn)主義信仰。
以上僅是我在黨課學習中的點滴心得體會，在未來的日子里，我會一如既往地按照黨員標準嚴格要求自己，始終保持思想上、行動上的先進性，用自己的一言一行、一舉一動去實踐黨的宗旨，為永葆我黨的生機與活力作出自己的貢獻。在下階段及以后的日子里，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色，為社會主義建設作出自己應有的貢獻。
入黨培訓心得體會1500字
十天的黨校培訓很快就結束了，我對黨的認識也加深了很多。這使我覺得，一個人活在世上，不能沒有信仰，也不能沒有追求。一個人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈，才不至于使自己的人生軌跡偏航，才不至犯錯誤，而造恨終生。這使我真正認識了中國共產(chǎn)黨，同時也讓我深刻體會到中國共產(chǎn)黨是多么優(yōu)秀的一個政黨。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是表述了”兩個先鋒隊”，”一個核心”和”三個代表”，全面而深刻地揭示了中國共產(chǎn)黨的性質。特別是”三個代表”重要思想，是以江澤民同志為核心的黨的第三代領導集體，結合我國實際國情，前矚未來所做出的精辟論斷，是對馬克思主義建黨學說的最新發(fā)展，是我黨在新世紀的政治宣言和行動指南。
中國共產(chǎn)黨的指導思想不止是”三個代表”重要思想，它同時包括：馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論這三個重要思想。這四個重要思想是一脈相承的科學理論體系。其中，馬克思主義是全世界無產(chǎn)階級政黨領導人民群眾進行革命和建設的理論基礎，列寧主義是帝國主義和無產(chǎn)階級革命時代的馬克思主義，毛澤東思想是馬列主義同中國革命實踐相結合的產(chǎn)物，鄧小平理論和”三個代表”重要思想是當代中國的馬克思主義，對于發(fā)展，鞏固社會主義事業(yè)有十分重大現(xiàn)實意義。我作為一名入黨積極分子，要自覺用馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，指導自己的行為。
中國共產(chǎn)黨之所以是中國唯一的執(zhí)政黨，原因在于他有很好的組織性和紀律性。民主集中制是中國共產(chǎn)黨的根本組織原則和領導制度。我國的民主集中制是民主和集中的統(tǒng)一，自由和紀律的統(tǒng)一。民主集中制的思想是馬克思，恩格斯奠定的基礎，隨后由列寧確定了它的原則，而中國共產(chǎn)黨是堅持和發(fā)展了民主集中制的組織原則。在中國，堅持和貫徹民主集中制，是全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的根本保證。中國共產(chǎn)黨不但有嚴密的組織性，同時也具有很強的紀律性。黨的紀律是黨的事業(yè)取得勝利的根本保障。黨的紀律的內(nèi)容有四項，包括：黨的政治紀律，黨的組織紀律，黨的群眾紀律和黨的保密紀律。同時黨的紀律也有其基本特征，黨的紀律是鐵的紀律，是自覺的紀律，是二者的辨證統(tǒng)一，在紀律面前人人平等。有了指導思想，有了嚴密的組織原則，有了鐵一般的紀律，才能使我黨走向他的最高目標：實現(xiàn)共產(chǎn)主義。
通過這次的學習，不僅加深了對黨的基本知識的了解，也更加明確了入黨動機優(yōu)秀黨員決不是套在自己頭，人用于炫耀的光環(huán)，而是我們應該努力學習，不斷進取所應該達到的目標，組織上的入黨一生一次，思想上的入黨一生一世。在學習當中，最讓我感動的是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。黨的宗旨是全心全意為人民服務，而黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風恰恰印證了這一點。特別是在非常時期：”非典”肆意橫行的時期，為了保護國家和人民的安全，我們的共產(chǎn)黨員從容地走上了第一線，他們充分發(fā)揮了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不惜拋棄家庭，甚至自己的生命，來換取大眾的安寧。看著那些面對黨旗宣誓的共產(chǎn)黨員，我感動了，我感到了作為共產(chǎn)黨員的驕傲，也更加堅定自己的人生信念：我也一定要成為一名共產(chǎn)黨員。
雖然我現(xiàn)在只是一名入黨積極分子，但是我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，在以后的生活、工作中，自覺的加強自己，爭取得到更大的提高。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十八
此次階段的黨課培訓,我們學習了中國共產(chǎn)黨的性質,中國共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標和現(xiàn)階段任務,共產(chǎn)黨員的條件,以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨.而且每次課后,我們各個小組成員都一起進行了分組討論,更加正確的樹立了我們的人生價值觀與端正了我們的入黨動機.
現(xiàn)在我們有這樣的機會學習到加深我們思想武裝的黨課培訓，我們應該倍感激動，只有在正確的思想指引下我們才能樹立正確的人生理想，并且努力去完成它，努力去實現(xiàn)它。老師們指出在現(xiàn)在的激烈的社會競爭中，每一位同學將來都有可能會在社會中受到這樣那樣的挫折，如何才能更快的在畢業(yè)之后適應社會，融入社會這個大家庭，唯有一腔報國熱情使不行的，還需要有充實的理論知識指引自己，在正確的理論知識引導下去適應社會競爭的激烈與殘酷。今天，我們國家正處于改革的關鍵時期，中國在面臨巨大發(fā)展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰(zhàn)。在這個歷史時期，更凸現(xiàn)堅持中國共產(chǎn)黨領導的重要性。以胡錦濤為的黨中央領導集體適時地以完善中國社會主義市場經(jīng)濟體制為目標，提出了“科學發(fā)展觀”等一系列新思路、新觀點，這些理論上的新突破必將對中國的經(jīng)濟體制改革產(chǎn)生極大的推動作用，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨與時俱進的精神，適應了時代發(fā)展進步的需要，代表了廣大人民群眾的根本利益和要求。中國共產(chǎn)黨誕生八十多年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領導，才能肩負起民族的希望，才能領導中國人民把歷史推向前進。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國;沒有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。
作為一名積極要求進步的青年學生，我渴望加入到這個光榮的組織中，將自己的個人價值同國家和人民的利益更好地統(tǒng)一結合起來，把對黨、對祖國和對社會主義事業(yè)的無限熱愛投入到中華民族的偉大復興的社會實踐中去，在建設中國社會主義事業(yè)的廣闊舞臺上展現(xiàn)自己的人生價值，努力創(chuàng)造無愧于時代和人民的成績。在學習期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，聆聽了校長的精彩報告，深入學習了“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵和完整體系，認真學習了關于加強黨性修養(yǎng)和密切聯(lián)系群眾的輔導報告，就十七大精神、黨性修養(yǎng)，入黨動機等等問題展開了深入而實際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時間的培訓尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領會和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動機上受到了一次洗禮，對黨的理解上得到了一次升華，從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。
在聆聽各位老師的精彩演講后，我心情久久不能平靜，如何正確樹立遠大理想并不是現(xiàn)在最首要的事情，如何一步步的做好樹立遠大理想的態(tài)度才是做為一名大學生應具備的，最首要的任務，通過這次的黨課學習我確實在自己身上找到了這樣那樣的不足，只有在日后的平時生活中不斷的運用理論知識來指導自己逐步的完善，并使自己樹立目標，在今后步入社會中時時指引這自己不斷進步不斷上進，使自己成為一名對國家對人民富有責任感的時代青年。
總之，通過發(fā)展對象培訓班的培訓，使我進一步的加深了我對思想上的充實的信心，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后，我不但要更加認真學習這些科學理論，使自己的共產(chǎn)主義信念建立在科學的基礎上，而且還要加強思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團結周圍的人，帶動他們一起來學習。爭取早日成為黨組織中的一員。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇十九
工程合規(guī)是企業(yè)行為的規(guī)范化，管理規(guī)范是企業(yè)開展工程的管理基礎。作為一名工程管理人員，必須時刻清楚的了解企業(yè)相關的法律法規(guī)和標準，全方位把握企業(yè)合規(guī)性管理的能力。因此，本文主要講述在工程合規(guī)管理培訓中的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容概述。
此次工程合規(guī)管理培訓內(nèi)容豐富，由法律法規(guī)分析、實際案例分析、策略性管理等多方面涵蓋，以深入淺出的方式讓我們明確了各種工程需遵循的法規(guī)和管理規(guī)范。在這個過程中，我們理解了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性，了解了如何從戰(zhàn)略上規(guī)劃和制定企業(yè)管理計劃，并得到了更為全面的工程管理壹體化思維方式的培養(yǎng)。
第三段：重點感悟。
在培訓過程中，相關專家還對企業(yè)的機構和工程項目進行了深入地剖析，建立了雄厚的法律法規(guī)體系，使我們認識到了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性。這也讓我意識到，在日常管理中，只有將相關的法律法規(guī)、標準及時貫徹、落實，才能夠設置完備的工程策略、完善的工程程序、嚴格的工程技術規(guī)范，進而實現(xiàn)內(nèi)部有效的工程管理。
第四段：實踐應用。
思想理念和具體操作相結合是我們進行實踐應用的關鍵。在培訓過程中，我們通過案例分析實現(xiàn)了以案例驅動，較易地接觸到了一些企業(yè)常見的合規(guī)管理問題，并以解決實際問題為主要目標，使我們在理論知識和實踐技能上都有所提高。因此，我們在以后的實際管理中，應該使用所掌握的技能，切實落實工作流程、標準及法規(guī)等各方面的要求，鞏固我們獲得的知識和技能，提高管理效率。
第五段：總結。
通過工程合規(guī)管理培訓，我們更好的明確了企業(yè)規(guī)范化從管理策略、程序、規(guī)范等多個方面進行的內(nèi)容，重點體驗了高層領導對企業(yè)管理強化的重要意義。同時也讓我們認識到企業(yè)管理的實質，需要以國家法律法規(guī)為引導，落實各項標準，規(guī)范企業(yè)行為，從而提高企業(yè)管理水平。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十
近年來，越來越多的工程師開始向管理層轉型，為此，我參加了一次為期一個月的工程師管理培訓課程。這次培訓經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和重要的啟示。在這篇文章中，我將分享我在這個過程中學到的關鍵經(jīng)驗和體會。
在培訓的第一周，我們學習了基本的管理理論和技巧。這其中包括領導力、溝通、團隊建設和決策等方面的知識。這些理論和技巧幫助我更好地了解了一個優(yōu)秀的管理者應具備的品質和能力。例如，領導力是一個管理者最重要的品質之一，它能夠幫助他們激勵員工、推動團隊達成目標。溝通和團隊建設也是非常關鍵的，這些能力可以提高團隊內(nèi)部的效率和凝聚力，創(chuàng)造更好的工作氛圍。通過學習和討論，我對這些理論有了更深入的理解，并將它們應用到了實際工作中。
第二周，我們進行了真實的案例分析和模擬演練。我們每個人都要選擇一個實際的管理挑戰(zhàn)，并將其帶入課堂進行分析和討論。這個環(huán)節(jié)使我更深入地思考了自己在工作中遇到的問題，并找到了解決問題的方法。通過與同學們的互動交流，我收獲了許多寶貴的建議和意見。在模擬演練環(huán)節(jié)，我們分為幾個小組，每個小組扮演不同的角色，模擬真實的管理場景。這個過程鍛煉了我們的領導能力和決策能力，并讓我學會了如何在緊張的氛圍中保持冷靜和應對挑戰(zhàn)。
在培訓的第三周，我們參觀了一家知名企業(yè)，與企業(yè)的高管進行了交流。這個機會讓我更深入地了解了企業(yè)管理的實際情況和挑戰(zhàn)。高管們分享了他們的管理經(jīng)驗和成功案例，讓我對管理工作有了全新的認識。在交流中，我學到了一個重要的經(jīng)驗，那就是管理者要不斷學習和提升自己。管理是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷學習新知識、吸取新經(jīng)驗，才能保持競爭力。
在培訓的最后一周，我們進行了個人總結和反思。這個過程讓我對自己的成長和發(fā)展有了更清晰的認識。我認識到自己還有很多需要提高的地方，比如時間管理和團隊協(xié)作等方面。同時，我也意識到了自己的優(yōu)點和潛力，比如批判性思維和問題解決能力。通過這次總結和反思，我制定了一系列的個人發(fā)展計劃，以提升自己的管理能力和領導水平。
在這次工程師管理培訓課程中，我不僅學到了許多有關管理的知識和技巧，更重要的是，我收獲了自己成長和發(fā)展的機會。通過學習和實踐，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認識。我相信，只要堅持學習和不斷提升自己，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的工程師兼管理者。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十一
工程物業(yè)是與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關的一個領域，其責任主要是進行房屋物業(yè)維修和設備設施維護等方面的工作。在實踐過程中，隨著社會進步和房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，工程物業(yè)的工作也面臨了巨大的挑戰(zhàn)和變革。因此，從實踐中總結經(jīng)驗并進行深思熟慮的思考，對于提高工程物業(yè)工作的效率、質量和服務水平至關重要。本文將根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗，總結出的一些心得和體會，與讀者分享并探討。
工程物業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，其任務是維護和管理物業(yè)設備，保障住戶居住和辦公的正常使用。工程物業(yè)的服務范圍廣泛，包括設備運行維護、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維修保養(yǎng)等方面，貫穿著各個方面的生產(chǎn)和生活。無論是住戶還是企業(yè)機構，都需要可靠的工程物業(yè)服務，這對社會和經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
第三段：提升工程物業(yè)服務水平的方法。
為了提高工程物業(yè)的服務水平和工作效率，我們需要從以下幾個方面著手：
1.信息化建設：利用現(xiàn)代化技術手段，實現(xiàn)設備運行、維護、計劃管理等方面的信息化，提高工作效率和準確性。
2.人才培養(yǎng)：建立完備的人才培養(yǎng)機制，進行專業(yè)技能增強和管理經(jīng)驗積累，提高整個團隊的綜合素質和服務水平。
3.精細化管理：進行科學合理的管理規(guī)范和標準化，并針對不同的項目、客戶、需求等進行精細化處理，提供全方位服務。
4.建設公共設施：加強公共設施建設與維護，優(yōu)化環(huán)境設施，提高居民生活品質和工作環(huán)境。
第四段：面臨的挑戰(zhàn)和解決方法。
隨著社會的不斷發(fā)展，工程物業(yè)的服務需求也在不斷增加，工作難度和任務量也明顯加大。同時，個別客戶的滿意度也存在較大的差異。對于這些問題，我們應該采取以下方法：
1.制定規(guī)劃：建立健全的服務規(guī)劃，隨時調(diào)整流程和方法，適應市場需求變化。
2.借鑒經(jīng)驗：借鑒其他經(jīng)驗，通過吸收優(yōu)秀管理經(jīng)驗的方式實現(xiàn)優(yōu)化，提高服務水平和回報客戶。
3.樹立品牌：積累良好的口碑，設立品牌形象，深入了解客戶需求，通過專業(yè)化服務和客戶服務，滿足客戶需求。
第五段：總結。
工程物業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)中的內(nèi)部管理系統(tǒng)，其使命是維護和管理物業(yè)設備，保障居民正常居住和企業(yè)正常運營。在快速發(fā)展的市場環(huán)境中，工程物業(yè)需要深入思考和總結經(jīng)驗，依靠新技術和新理念的不斷追求，進一步提升服務品質，推動其在房地產(chǎn)行業(yè)中的穩(wěn)步發(fā)展。為實現(xiàn)健康、可持續(xù)的樓宇生態(tài)環(huán)境貢獻我們的力量。
物業(yè)工程管理培訓心得體會篇二十二
第一段：引言（200字）。
工程師管理培訓是幫助工程師提升管理能力和領導技巧的培訓項目。我有幸參加了一期工程師管理培訓課程，通過一段時間的學習和實踐，收獲頗多。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，并探討這個培訓項目對于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：培訓內(nèi)容和學習經(jīng)歷（300字）。
工程師管理培訓的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了領導力、溝通技巧、項目管理等方面的知識與技能。在整個培訓期間，我學到了很多理論知識，并通過實踐活動來鞏固學習成果。培訓中，我們進行了團隊合作項目，通過一系列的挑戰(zhàn)，我感受到了團隊協(xié)作的重要性。同時，互動性強的講座和討論活動，不僅提供了與同行交流的機會，更讓我從其他工程師的經(jīng)驗中受益匪淺。
第三段：管理能力的提升（300字）。
通過工程師管理培訓，我深刻認識到管理技能對于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。作為一個優(yōu)秀的工程師，僅僅掌握專業(yè)技術是不夠的，還需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和領導力。在培訓過程中，我通過模擬管理情景的演練，培養(yǎng)了決策能力和人際關系處理能力。我也了解到，在現(xiàn)實工作環(huán)境中，工程師需要與各種不同的利益相關者進行合作，根據(jù)項目需求做出正確的判斷和決策。
第四段：培訓成果在實踐中的應用（300字）。
工程師管理培訓的最終目的是將學到的理論知識運用到實際工作中。在我回到工作崗位后，我開始主動與同事溝通合作，共同解決問題。我主動參與了一些項目管理工作，并運用培訓中學到的技巧與策略，取得了可喜的成果。此外，我還運用培訓中學到的領導力原則，帶領團隊更高效地完成任務。我深刻認識到，工程師管理培訓對于提升工程師的職業(yè)能力和職位晉升至關重要。
第五段：結語（200字）。
工程師管理培訓是一次寶貴的學習經(jīng)歷，讓我深入理解了管理的重要性，并提升了我的領導能力和團隊合作技巧。通過將培訓所學應用于實際工作中，我取得了一些顯著的成果，并得到了同事和上級的認可。我相信，工程師管理培訓將繼續(xù)對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，使我成為更出色的工程師。我會保持學習的態(tài)度，繼續(xù)提升自己的管理能力，為公司和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。