談判優(yōu)勢讀后感(實用17篇)

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    通過寫讀后感,我們可以更好地理解作品內(nèi)涵、提升自己的思辨能力。寫讀后感時要注意結(jié)構(gòu)的安排,清晰地組織自己的論述和觀點。小編為大家整理了一些感人至深的讀后感,希望能激發(fā)你對閱讀的熱愛和思考。
    談判優(yōu)勢讀后感篇一
    原來做管理時,一直學(xué)習溝通與協(xié)調(diào)的知識和技巧,通暢的溝通,無疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷自己和自己的觀點,讓對方是被動的接受,讓對方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢談判,完全改造和升華了溝通的作用,這種奇特的功效作用,讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性,遠不如優(yōu)勢談判的智慧那么深遠。
    二、學(xué)習的理念收獲。
    6.談判高手、優(yōu)勢秘笈。培養(yǎng)勝過對手的力量:合法力、獎賞力、強迫力、敬畏力、號召力、專業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量;造就優(yōu)勢談判的驅(qū)動力:競爭驅(qū)動、解決驅(qū)動、個人驅(qū)動、組織驅(qū)動、態(tài)度驅(qū)動、雙贏談判。
    三、心得。
    1.你所開出的條件一定要高出你的心理預(yù)期。原因主要有5條:(1)對方可能會直接答應(yīng)你的條件;(2)可以給你一些談判空間;(3)會抬高你的產(chǎn)品在對方心目中的價值;(4)可以避免談判陷入僵局;(5)可以讓對方在談判結(jié)束時感覺到自己贏得了勝利。
    2.永遠不要接受對方的第一次報價或還價。因為這種做法通常會讓對方立刻產(chǎn)生兩種反應(yīng):我本來可以做得更好(下次一定會注意);一定是哪里出了問題。千萬不要先入為主地設(shè)想對方會對你的報價作出怎樣的.反應(yīng),當對方接受你看似不合理的要求時也不要過于吃驚,一定要有充分的心理準備,這樣才不會因為出現(xiàn)意外而放松警惕。
    3.“不情愿的賣家”這種談判技巧可以在談判開始之前就把對方的談判空間壓到最低。當你使用“不情愿的賣家”這種策略之后,對方通常會放棄一半的談判空間。個人真實案例:20xx年8月,我做為一家公司體系部經(jīng)理時,河南一家工廠請我過去做生產(chǎn)副總,我當時在深圳公司上班拿8000一個月,因為正在上“清華大學(xué)工商管理總裁班”,也已經(jīng)填報了“河北工業(yè)大學(xué)emba學(xué)位班”,對方給我開出12000時,我的報價是18000,否則我不會去。對方開車送我到家,分開時叮囑我仔細考慮12000并給他電話,我過了三天都沒有給他電話,第四天晚上,對方打來電話:你要求18000沒問題,我們給你訂好了機票,請你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初,我因為車禍回到深圳上班,也同時滿足了學(xué)習的時間安排。對方再次電話邀請我參加該公司的一周年開業(yè)慶典,并提及工資加到超出18000,并報銷往返上學(xué)的機票,請我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作,不再負責生產(chǎn)。我這次回復(fù)沒有提及錢的事,我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒實權(quán)的問題,任何公司請我去做管理,務(wù)必要責權(quán)利相等,否則一個管理人員的責權(quán)利不平衡時,管理的無力或失敗,責任在公司(老板),不在(職業(yè)經(jīng)理人)。這個談判并沒有改變什么,但至少我沒有再次魯莽地離開重新回來的公司、也沒有重新回到工資很高的工作,但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢談判體現(xiàn)出來了我的個人價值:搞管理我有一定的實操經(jīng)驗,深入現(xiàn)場并深得民心,走動式管理在現(xiàn)場解決及時的營運障礙和品質(zhì)異常,與一線員工在寒冷的冬天里共進退始終鼓舞著士氣,及時的獎懲,讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設(shè)中……讓許多人想我并懷念過去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人員(在我離開后,該公司請了我曾經(jīng)的上級過去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置,甚至還把我原來的工作同時聘請兩人來管理,也并沒有改變什么甚至更糟)。
    四、有感。
    絕對不要折中。我計劃買一輛轎車代步,我在4s店,把一輛現(xiàn)代瑞納車,從11.98萬講成了9.48萬,這2.5萬元的差距,讓人感覺優(yōu)勢談判的神奇!我陪同的朋友回復(fù)報價,是選擇了車行與我的手勢1(10萬)的折中,如果這樣,我非多出1萬多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車行,比較了一下大眾和豐田價位相同的車型。再次回到這個車行時,對方試圖對我采用優(yōu)勢談判,心里想我還是個被迫回頭的笨客??勺寣Ψ?jīng)]有想到的是,我根本不談報價事宜,我把其它車型的優(yōu)勢和贈送,以及保養(yǎng)里程、殘值出賣的優(yōu)勢,侃侃而談,對方終于忍不住問我是不是要買車,這時我態(tài)度認真地看著對方的眼睛,請她把她的經(jīng)理叫過來,我要親自跟她的上級來談。對方被我的嚴肅給震住了,以為自己冒犯了我會引起投訴。她弱弱的過去請她的經(jīng)理來了,并給我倒了一杯熱茶,笑瞇瞇地問我有什么事好好講,我神情莊重地跟對方說,我要對這款現(xiàn)代瑞納下單,并且是要一輛白色的車,最后的報價是9.28萬!那位經(jīng)理和促銷員顯然是很驚訝,看我態(tài)度堅定,那位經(jīng)理說我要去請示一下,回來我們就是9.48萬成交了!與我們當時的折中方案,贏得了1萬余元的談判成果,如果簡單的折中報價,一定正中其下懷,我也會為了這近一個月的工資,悔得腸子都會綠了的!
    談判優(yōu)勢讀后感篇二
    羅杰——道森的《優(yōu)勢談判》是我所讀的第一本談判類書籍?!罢勁小?,曾經(jīng)讓我感覺遙不可及,而這本書和過去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺到談判原來如此貼近生活,甚至讓我認識到無論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應(yīng)懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù),簡而言之便是交易時關(guān)于條件的溝通技巧,只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國與國的外交較量和企業(yè)之間兼并收購之間,若仔細觀察,人與人的日常交往中談判處處可見,譬如追女朋友、購買衣服、求職等等都是在談判。
    羅杰——道森是美國一位著名的談判專家與談判實踐者,他出生于英格蘭,后移民到美國,用不到30年的時間從一個普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問。在美國人眼里,他是英雄的化身,是超級明星,是現(xiàn)代美國夢的完美注腳。作為外來移民,他年輕時候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強的談判之術(shù),進而形成談判理論、體系,從一般銷售談判、企業(yè)高端談判到國際政治談判,羅杰?道森均曾深入?yún)⑴c,其總結(jié)的談判技巧得到了無數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判,但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領(lǐng)域。
    談判在更多情況下是零和游戲,因而談判高手在談判過程中即是在為自己創(chuàng)造價值,雖然是零和游戲,但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿,因而不便存在強迫與不道德?!秲?yōu)勢談判》共分為五部分,對于大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢談判、步步為營,羅杰——道森講述了從談判開局、中場到結(jié)尾的主要技巧。其開局技巧包括:開出高于預(yù)期的條件、永遠不要接受第一報價、學(xué)會感到意外、避免對抗性談判、不情愿的賣家與買家、鉗子策略;其中場談判技巧包括:應(yīng)對沒有決定權(quán)的對手、服務(wù)價值遞減、絕對不要折中、應(yīng)對僵局、應(yīng)對死胡同、一定要索取回報;終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強的實用性。
    在面對談判時,首先最重要地做好談判準備,一是要了解對手和交易的信息,其它包括了解對手的性格、可能采取的談判手段以及對方的談判籌碼;二是要清楚自己的底線,如在價格談判中自己的底線價格,在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件,三是要清楚在談判時應(yīng)主要使用的談判技巧和原則,自己主要使用黑臉——白臉策略,還是鉗子策略,或是一開始便使用強勢作法。在弄清楚之后,再開始進行雙方談判。對于大部分人而言,生活工作中談判并不是特別復(fù)雜,因而一般的談判我們可以歸納成以下六個步驟:
    步驟1、假定競爭對手,爭取主動權(quán):在談判之前可以給對方假定一定競爭對手,比如在租房子時假稱已經(jīng)看過其它房子,求職過程中假定其它雇主的存在,企業(yè)采購時假定其它的供應(yīng)商,以占據(jù)談判的優(yōu)勢地位,當然該技巧基于對手對自己的不完全了解,若對方認定你撒謊,則可能引起不信任和長期合作關(guān)系的破裂。
    步驟2、非正式溝通,增進互信了解:在見面后和正式談判前,基于中國人的習慣,可以先與對方進行感情上的溝通,比如說詢問公司情況和談判對手的個人背景,并進行適度地稱贊,可提出邀請對方到自己公司參觀等,以增強感情互信度并誘使對方降低警惕度。
    步驟3:介紹談判背景,展現(xiàn)合作誠意:非正式溝通后開始進行談判,介紹談判背景通常是談判開場第一步,比如說“今天,我們很歡迎……,今天主要目的是……,我們期望……”談判開局之時要表現(xiàn)談判的誠意,比如說“雖然我們有很多合作伙伴,但我們很樂意與你們進行長期合作”,開場便展現(xiàn)合作誠意有利于談判過程中爭取條件。
    步驟4:引導(dǎo)對手報價,表示驚訝與為難:正式談判中努力爭取讓對方首先報出價格或條件,比如說“我們很愿意合作,請問你們的報價是多少?”,“請問你們期望怎么樣合作,并采取什么樣的方式?”,或者說“請問你們期望的采購價或預(yù)算是多少?”(一般由供貨商首先報價)等等。當對方報出條件或價格時,一定要表示驚訝或難為情。
    步驟5:使用四種策略,談判條件價格:在條件談判過程中,不要輕易進行折中,如若讓出條件后必須馬上索取回報,談判過程中可以交替使用四種策略:鉗子策略,不斷地詢問對方更好條件,這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢地位;黑臉——白臉策略,通過黑臉給對方壓力,通過白臉防止談判破裂;訴諸更高權(quán)威,給對方施加壓力,轉(zhuǎn)移矛盾,以爭取對方的讓步;轉(zhuǎn)讓條件:通過誘捕用對自己不重要的條件來換取自己最需要的條件。
    步驟6:最后索取條件,稱贊談判對手:在價格和條件基本達成一致后,可以嘗試索取不太重要的條件,如采購時要求寄送樣品、提高送貨速度、延長保修期或隨送其它特品等,并在談判結(jié)束時稱贊對方,以增強雙方好感,增強合作時配合程度。
    這六步可以說是從中提煉出來的六個基本談判步驟,適用于大部分的日常生活、工作談判過程?;叵胱约杭媛氝^程中的談判經(jīng)歷,深刻感受到談判技巧的實用性,如當時租房子時就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略;在確定印刷廠時,就曾采用摘紅桃策略,迫使各家紛紛報價,再謊以其它人的低價對某兩家最中意的報價方壓價;在確定注冊代理機構(gòu)時訴諸最高權(quán)威來壓價,稱若對方不報實在報價便無法得到領(lǐng)導(dǎo)通過,并以長期合作來誘導(dǎo)對方。這些經(jīng)驗技巧無一不是受當時預(yù)算和領(lǐng)導(dǎo)壓力而自我摸索出來的,自身也的確感覺有很大成長,但也有很多經(jīng)驗教訓(xùn),如在有時進行合作談判時自己過早地報價了條件,喪失了主動權(quán)。
    由于本書是本人所讀的第一本談判類書籍,本人也無法將其與其它書籍進行對比。《優(yōu)勢談判》作為一本談判入門書籍,對于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠,所缺地便是以理論為基礎(chǔ)在實踐中進行鍛煉。當然,本書還突破了簡單的談判范疇,如第五部分提到的十一種有助于超越對手的力量,便是不單適用于談判,也有利于塑造個人形象、增強綜合實力,也能為每個人的職場工作提供了很好指引。
    談判優(yōu)勢讀后感篇三
    本書共有五部分,十一章。前半部分寫得十分給力,主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上,分為開局、中場、終局,可操作性很強;后半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術(shù)和各國人的談判特點,以及一個談判高手所具備的特點和力量。
    老實說,這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊,非常精彩,我因此做了大量筆記。而后半部分,就不太給力了,或者說我不怎么理解,看不懂啊,特別是后面兩章,我琢磨不透。不過,瑕不掩瑜,這本書還是難得的好書。
    其實,沒讀本書之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》,里面的有些策略,和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙,包括像開出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類的技巧。這不奇怪,事實上,談判談判,其實就是心理博弈,你來我往,暗流涌動。誰能深諳其道,誰就能控制局面,更勝一籌。
    早前,李開復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧,引起了強烈的反響,很多網(wǎng)友都參與了討論,包括我在內(nèi)。大家各抒己見,評論很精彩,我都看了,并且還和一位網(wǎng)友進行了互動。大家討論的范圍很廣,包括開放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭鳴,百花齊放。
    后來,很多網(wǎng)友在質(zhì)疑,這些談判技巧真的有用嗎?怎么用?過后我也在思考,如此經(jīng)典的技巧,為什么大家會覺得無用武之地,甚至質(zhì)疑?不久我就找到了答案。其實,這是生活習慣導(dǎo)致的。生活中,大多數(shù)人沒有談判意識,也就不具備談判思維,更別說談判的習慣了。舉個例子,比如我們?nèi)サ財偺载?,一件商品賣家叫價10元,而我們的心理價位是8元,那么,很多人會直接說,老板,8塊錢吧。運氣好的,可能老板會推托,但最終會8元成交。不過,我想大部分人在一番討價還價之后,應(yīng)該都會9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的.我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧,想要8元成交,我們應(yīng)該叫價6元,然后逐步退讓,這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然,說歸說,很多人包括我,下次買東西,原來怎么講價還是怎么講價,一如既往,壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢?因為幾十年的購買經(jīng)驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因為思維定勢了。
    《優(yōu)勢談判》確實精彩,但我不知自己掌握了多少,會靈活運用嗎?我不知道。這就好比一個想學(xué)游泳的人,他看了世界冠軍編寫的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己會游泳了沒?其實這是很可笑的??v使他書看得再熟練,如果他不去試水,他永遠都不會游泳。其實,我就像那個想學(xué)游泳的人,若不去實踐,一切技巧都將是紙上談兵。
    談判優(yōu)勢讀后感篇四
    買方一定掌握談判的優(yōu)勢?賣方絕對處于談判的劣勢?沒有的事!
    也許買方的客戶指名訂購你的產(chǎn)品,他們會急切地要與你達成交易,否則客戶們就會投訴和抱怨,無論他們在談判時如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若,但在他們心理依然會認定你更有優(yōu)勢。又例如買方的長期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,不能如期交貨,而你是最佳的選擇對象,他們在談判時會認為你更有優(yōu)勢。在談判時如果你有足夠的細心,就會發(fā)現(xiàn)買方有很多急切的需求,賣方合理的利用這種需求,自然就會建立談判優(yōu)勢。
    有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢的對比。
    這些現(xiàn)實條件是無法改變的,你唯一能夠改變的是雙方的心理!在很多時候,談判者心理的感覺或印象要比客觀現(xiàn)實更具影響力和說服力。
    如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上,那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢存在于每個人的心智中,你認為你有優(yōu)勢,能夠改變對方的立場,那么你就能成交一筆出色的交易,無論你是買方還是賣方。
    在談判前期雙方都會講一些看似無關(guān)大局的話,我們稱之為“暖場”,只是簡單的寒暄嗎?經(jīng)驗豐富的談判者知道,這是在建立自己的優(yōu)勢,影響對方的心智。比如當你想要購買某一款筆記本電腦,店主會向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高,絕對是中關(guān)村一條街中性價比最高的一款,果真是這樣嗎?如果你相信,店主就會提高他的談判優(yōu)勢。反之,如果你決定購買這款電腦,請不要流露出購買意愿,多講一些不滿意的細節(jié)或者與其它型號的差距,那么你很有可能以較低的價格成交。
    談判桌上永遠是虛虛實實、真真假假,信息的掌握也各有不同,買方會用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競爭對手來壓你,他們會在事前對競爭者前進行充分的調(diào)查,談判時突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真,這一招確實屢試不爽,缺乏經(jīng)驗的談判者會立刻手足無措,頃刻間失去了所有的優(yōu)勢。通常在這種場景中,心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢。首先我們要明確一點,買家需要與你做交易,否則他們可以直接同競爭者合作,何必再浪費時間和精力與你討價還價。既然各有所需,就不要被競爭者的報價所迷惑,堅定你的談判立場,不要輕易做出讓步。
    在過去大大小小的談判中,為取得談判優(yōu)勢,我始終遵循兩個原則:1、無論多么簡單的交易,我都充滿了耐心,即使是一個很小的環(huán)節(jié),如果不能達到期望的目標,我是不會就此罷手的,我從不顧及公司或競爭者的壓力;2、即使是比較重要的談判,我也絲毫不畏懼交易的破裂,始終堅持我的談判立場,給對方施加壓力??傊挥斜3至己玫男膽B(tài),才會贏得談判的優(yōu)勢。(貫越)
    來源:中國人力資源開發(fā)網(wǎng)
    談判優(yōu)勢讀后感篇五
    昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報導(dǎo)一位大媽因為闖紅燈被罰款,與交警砍價,試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來了社會大眾的廣泛討論。
    我想在中國,愛貪圖小便宜是人的本性。沒有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
    吳老師說,我們買東西時,為什么不還價?我們應(yīng)該還價!我們是消費者,還只是學(xué)生。學(xué)生的錢哪里來,都是父母辛辛苦苦掙來的血汗錢。我們不能隨意揮霍。所以,我們要談判,落實到現(xiàn)實生活中的種種小事件上,用粗俗的話來說,就是砍價。
    談判是世界上掙錢最快的方式。細細想來也是如此。我們砍價省下來的錢,僅僅只在一兩句話的時間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢,想必做不到吧?!
    我想這節(jié)課讓我比較滿意的地方應(yīng)該是它的實踐部分了吧。相比枯燥的理論而言,親身的體驗更能讓我們記住要學(xué)習的內(nèi)容。
    各位親們請看,這是我和我的隊友們在晨光買的水筆。平時大家買筆什么的應(yīng)該沒有低于一元的吧,更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢買的么。哈哈,你們肯定不會相信我這兩支筆一共才一塊錢吧。再看看這把小扇子,這是贈品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢談判才能有的結(jié)果。
    談判優(yōu)勢讀后感篇六
    前段時間讀完了著名談判專家羅杰道森寫的暢銷書《優(yōu)勢談判》,果然名不虛傳,其中很多內(nèi)容不僅實用,而且經(jīng)典,讀完獲益良多,也激起了一些感想。下面結(jié)合本人的切身經(jīng)驗,談?wù)剛€人的心得體會。
    其實在讀《優(yōu)勢談判》之前,本人也讀過一些關(guān)于談判的書籍或參加過談判的培訓(xùn)課程,對談判一直有著自身的認識。幾年前看過費希爾等人寫的《談判力》一書,書中關(guān)于談判的五個基本觀點讓人印象深刻,以至于成為本人工作中遵循和學(xué)習的標準,比如“不要再立場上討價還價、把人和事分開、著眼于利益而不是立場、為共同利益創(chuàng)造選擇方案、堅持使用客觀標準”等,本人對談判的基本認識也是基于這本書籍。本人一直認為,談判是雙方在共贏的基礎(chǔ)上追求自身利益最大化的過程。雙方首先從各自利益出發(fā),經(jīng)過充分協(xié)商,最終達成一個雙方均可接受的方案,并且雙方都認為自己贏得了談判。但在我讀了《優(yōu)勢談判》后,我對談判的理解有了改變,原來我所認識的談判只是談判結(jié)果達成時的雙贏談判,雙贏談判之外還有更高層次的談判,那就是優(yōu)勢談判。正如《優(yōu)勢談判》引言所述,優(yōu)勢談判區(qū)別于一般意義上的雙贏談判,其最大的不同在于無論在談判結(jié)束時還是結(jié)束后,對方會覺得跟你談判不僅是件很愉快的事,而且還覺得他贏得了談判。而雙贏談判只是讓對方在談判結(jié)束時感覺贏得了談判,可能在談判結(jié)束后,對方坐下來仔細想想也許認為自己吃虧了。這就是兩者的本質(zhì)不同,也是優(yōu)勢談判的境界高于雙贏談判的地方,我們要追求的就是優(yōu)勢談判的效果。
    羅杰道森在書中首先從談判步驟方面談了優(yōu)勢談判所包含的三個過程,即開局、中局和終局。其中,本人對開局中第一個談判技巧,即”開出高于預(yù)期的條件“一篇印象最深,因為該篇中“律師是如何提出更多要求的”的案例跟本人工作密切相關(guān),也很有借鑒意義。案例講的是德州律師約翰在代表客戶談判購買不動產(chǎn)時,向?qū)Ψ介_出了多達23條的要求,其中不乏無理和荒唐的要求,結(jié)果是對方居然只拒絕了一條要求,而約翰在堅持了很久后才勉強答應(yīng)放棄那條要求,最終達到一種讓對方感覺其贏得最終談判的效果。約翰律師在談判中就是充分使用了“開出高于預(yù)期的條件”的談判技巧才使得談判最終成為優(yōu)勢談判。本人覺得,身為律師,在工作過程中,無論是代表當事人參與商業(yè)談判,還是法庭中的調(diào)解、和解談判,都會用到談判技巧,如果能掌握優(yōu)勢談判的有關(guān)技巧,對我們今后的工作將大有裨益,不僅大大提高了工作效力,同時也提升了自身的談判能力。因此,優(yōu)勢談判所列舉的談判技巧是非常實用和有效的,建議大家都去讀一讀,并充分領(lǐng)會、學(xué)會運用。
    以上是本人閱讀《優(yōu)勢談判》的簡短體會,其實書中還有很多值得細細研究品味的地方,特別是書中第二和第三部分中關(guān)于談判原則和棘手問題談判的論述,都能為我們提供切實可行的談判解決方案,在這里就不一一列舉品析??傊勁惺且粋€雙方智慧、心理和耐力博弈的過程,僅靠掌握書中列舉的技巧還不足以成為談判高手。正如著名成功學(xué)權(quán)威陳安之所說,光看書永遠不會成功,只有按書中所講去實踐才會成功。因此,我們只有在實踐中反復(fù)運用書中所講內(nèi)容,我們的談判能力才能得到提升和加強。作為律師職業(yè)的一員,為當事人爭取利益最大化是我們的職責所在,如果能充分運用和把握好談判技巧,我們在今后的工作中,在維護當事人利益最大化的同時,還能處理好與對方律師或?qū)Ψ疆斒氯说年P(guān)系,真正發(fā)揮優(yōu)勢談判的威力,做一名律師界的談判高手。
    談判優(yōu)勢讀后感篇七
    今天重拾《優(yōu)勢談判》這本書,是暑假時從地攤上買來的盜版,當時覺得自己有可能成為一個法律人,或者至少人活著總是要和人打交道的,說話是相當重要的,而從說話中獲得說話本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢,買來讀讀。
    本來早就該讀完的,但是中間發(fā)生了很多事,始終靜不下心來。剛好最近閑下來,今天看完整本之后,其實發(fā)現(xiàn)并不需要細細品讀,也只不過是快餐文化的產(chǎn)物而已。
    內(nèi)容主要來源于人們的現(xiàn)實生活,包括日常買菜的砍價還價,以及教育子女時套用的技巧之類。不過最使我覺得推崇的,是作者對于各國文化的了解,即如何面對一個陌生顧客的時候,盡快的進入狀態(tài),很值得思考。當然,作者在此處使用的不是讀心術(shù),沒有那么的玄乎,而在于其對于信息的大量掌握。
    作為一個徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來說,細心的觀察力,和靈活的應(yīng)變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢所在。另一方面,必須有廣袤的知識背景,特別是對于各學(xué)科的了解,以及自然人文的了解。
    其實這一點的好處我在暑假期間便有所體會。
    當時我在掛職鍛煉,遇到一個老鄉(xiāng),當他以發(fā)音我便知道他是哪里人,于是一種關(guān)系便建立起來了,而這就是其方言將其出賣。也正是這樣,其在工作方面便必須保持對我的忍讓,否則就是對不起老鄉(xiāng)。
    作者正是通過一種比以上例子更為高深的建立關(guān)系的手段,摸透了來者身上所存在的價值,甚至判斷出其要通過此次談判達到什么樣的目的或者結(jié)果。正如生活中買東西一樣,當我們知曉了店主的最低成本價格之后,我們的討價還價能力便會增強很多倍,否則便只能等著被店主宰割了。
    而如此能力的培養(yǎng),需要個人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗,事實上都是我們在日常生活中使用過的,也正是因為我們將這些人為僅僅是生活中的小經(jīng)驗,所以不敢用在大事務(wù)上,而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗,成就了一個談判高手。
    之前讀書就有一種疑惑,我從書中要知道什么呢?很多人回答說是知識,而知識又是什么呢?一些知識是直接來自生活的,對于這部分知識,其實并無必要去通過呆板的文字而獲得,完全可以通過活靈活現(xiàn)的現(xiàn)實場景和人生閱歷而得到。而對于另一些所謂原本的知識,我認為對于其的學(xué)習,更多的是感悟,是其中的思想。
    于是得出一個普遍的結(jié)論,讀書要學(xué)習方法,學(xué)習作者的思想,學(xué)習一種可以萬變不離其宗的東西。這才是讀書的精要之處。
    而讀完這本書之后,特別是看到如此高的評價,無論是對其作者,還是文本本身??傊?,我認為書中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價值遠遠高于那些可以通過自己的總結(jié)而在生活中尋求到原型的所謂知識的生活經(jīng)驗的價值。
    讀書是一種享受,而享受是成體系的一個過程。如若夾雜一種煎熬,或者是別的與讀書本身無關(guān)的心情,或許得到的最多只是可能過時的所謂知識。
    談判優(yōu)勢讀后感篇八
    讀優(yōu)勢談判這本書,給我在商業(yè)談判提供了方法和思路,讓我的商業(yè)分銷實踐工作中能有的放矢,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一次很好的學(xué)習機會,并讓我得到很多體會:
    一、學(xué)會怎么樣和商業(yè)談價格和條件:
    1、在商業(yè)談判中,我們要學(xué)會談條件,商業(yè)公司提的條件不要輕易的答應(yīng),特別是價格,一旦接受商業(yè)公司的降價這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,即使這次談判成功了,也暴露了我們的底線還不是最低點,在下次談判中商業(yè)公司還會給我們要求更低的價格,當商業(yè)公司給我們提更低的價格時我們要表現(xiàn)的很為難,如果價格在低,我們更本是做不到的,這樣可能會使商業(yè)公司讓步,同時也會使商業(yè)公司感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
    2、當我們在談判中進退兩難時,我們要學(xué)會我們可以拿領(lǐng)導(dǎo)當擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好,同時也要學(xué)會折中大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔,這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。
    3、在商業(yè)談判中我們要學(xué)會先聆聽商業(yè)公司的需求和底線,這樣我們才能心中有數(shù),這樣才能使我們在雙方的合作上找到共同點,如果讓我們自己先報價,或許報的太高或者太低,引起商業(yè)公司的反感或者讓商業(yè)公司占到更多的便宜。
    二、學(xué)會在商業(yè)公司談判中避免出現(xiàn)僵局:
    1、當我們在和商業(yè)公司談判中出現(xiàn)僵局時我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問題放一放,無論在進貨價格上還是在進貨量上以及在進貨的品種明細上,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
    2、在商業(yè)談判上我們做換人談判,先讓一個人去談判,把商業(yè)公司的底線和要求了解清楚,緊接著把我們的條件和要求告訴商業(yè)公司如果談不成,就要考慮換談判人員以緩解造成緊氛圍,緩解緊張狀態(tài)。
    3、商業(yè)談判中不要對某一點過于執(zhí)著要學(xué)會放棄,只有放棄才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。
    三、在商業(yè)談判時學(xué)會條件交換:
    1、在商業(yè)談判時商業(yè)公司提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應(yīng)當?shù)奶岢鲆蠼o予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。
    2、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán),學(xué)會拿領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。千萬不要讓對方知道你有權(quán)決定讓步,一旦讓商業(yè)公司知道會使我們在談判時很被動。
    3、商業(yè)公司要求的小讓步,我們的回應(yīng)就是,婉轉(zhuǎn)的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓商業(yè)公司不高興或生氣。
    4、同時我們在和商業(yè)客戶談判時,我們要有預(yù)備方案,不能一方案雙方談判破裂時,我們又沒有應(yīng)對措施,這樣使雙方都很尷尬,如果在我們談判破裂時,我們立即拿出我們的預(yù)備方案,會讓商業(yè)公司感到我們在積極的處理問題,同時也會增強商業(yè)公司的合作信心。
    四、在商業(yè)談判時我們要學(xué)會自尊和自強:
    1、要讓商業(yè)公司知道我們合作是平等的,商業(yè)公司提出的合理要求我們要千方百計的滿足,給我們的客戶提供最好的服務(wù),但對商業(yè)公司提出的不合理要求我們我們要有自己的底線,不能為了滿足客戶,把我們最基本的自尊都丟失。
    2、要讓商業(yè)公司知道我們雙方的合作,很多資源是我們?yōu)榭蛻魻幦〉降?,我們不是依賴某個商業(yè)公司我們的分銷任務(wù)或者其他才達到的,在和商業(yè)公司談判一定要表現(xiàn)出不是我們求商業(yè)公司,而是我們雙方共同努力的結(jié)果,所以一定要表現(xiàn)出我們自身的價值和自強。
    五、理論和實踐相結(jié)合:
    優(yōu)勢談判這本書,固然寫的很好,但它也只能在思路上也方法上給我們指引,如果不能具體的實踐工作中加以應(yīng)用,在好的理論也是紙上談兵,也不能轉(zhuǎn)化成我們工作動力,所以我們在以后的工作中一定要把在書上學(xué)到的東西充分的靈活的應(yīng)用。
    談判優(yōu)勢讀后感篇九
    疑問存在于腦海里好幾年,而我也由一名幾乎買東西不砍價的菜鳥成長成為至少買東西的時候會小砍的新手。我知道在談判的過程中,如果我一方的坦白、直接,大多數(shù)情況下不會有一個好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈,我買同樣的東西,付出的錢往往會多不少。而后我心存困惑,我難道不應(yīng)該做一個簡單誠實的人?后來自己做了銷售,才終于的茅塞頓開,原來彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后,必然的會出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說的,人滿足了初級階段中級階段的需求以后,有“自我實現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢談判恰好是“自我實現(xiàn)”的一種。
    感謝作者羅杰。道森先生,他用通俗易懂的語言,系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu),緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。有了此,我可以當做談判的人生寶典,如果哪一天在談判的過程中遇到問題了,只要翻翻他,我就能在書中找到我想要的方法。
    坦白的說,我比較喜歡看書,雖沒有如饑似渴,至少一年也要看一些。用一句吃啥補啥的話來說,我知道自己銷售比較弱,所以找了一些銷售小說看了一下:《輸贏12》《縱橫》《圈子圈套三步曲》《浮沉》《通關(guān)》《商戰(zhàn)》《狼商》《步步為贏》等。不過我最大的一個缺點是,我看書嚴重的消化不良,我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識少之又少,有時過了一段時間我盡然不知道這本書主要講什么。不過看了一些這些銷售小說以后,以前我對書中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地,而現(xiàn)在看過《優(yōu)勢談判》以后我才明白,可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢談判》中間的很小的一個點。我也明白了,目前市場上基于談判的書,所有的理念都可以從《優(yōu)勢談判》找到,無出其右。
    看了《優(yōu)勢談判》以后,我對自己曾經(jīng)的談判的技巧,羞愧難當。記得曾經(jīng)的一個1200元的產(chǎn)品,客戶只是略施小計,就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個朋友找我買東西,我直接給個幾乎沒有賺錢的價格給朋友,但是最終朋友沒有買我的產(chǎn)品,后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶付出了很多,但是從客戶那得到的回報不從正比,而另外一個競爭對手只是比我更會談判,回報呈幾何的給他。羞愧的例子,不一而足。以前總是覺得自己存在問題,存在能力上的問題,但是一直沒有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書,或者問一些人,也只是治標不治本的找到一個小小的方法。從來沒有標治過。我想現(xiàn)在總算找到了良方,只是需要時間去“醫(yī)治”。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十
    前天,部門召開了一個會議。是關(guān)于一個需求出現(xiàn)問題后,各自的責任與問題的總結(jié)會議。會議是由我主持的。第一次做主持,什么都不懂,扮演的角色很強勢。在會議出現(xiàn)僵局的時候,也不知道采用什么方式調(diào)節(jié)。丑出大了。所以下來去公司借了一本類似的書來看了看。
    1. 知己、知彼是前提
    2. 舍得花時間去做談判調(diào)查,準備多個“選項”,做好能夠與其他對手進行交易的準備。
    3. 定好自己所想達到的最好效果,和能接受的最低限度條件和最低底線。
    4. 既然花了時間,就一定要有必須談成的心態(tài),不要打退堂鼓。
    5. 談判團隊要求“少數(shù)化、精銳化”,談判過程中,唱“紅臉”與“白臉”者要通力合作。
    6. 談判陷入僵局時,善于借助“中立的第三方”。
    7. 談判要有冒險精神,談判開始前,虛張聲勢,抬高起點。
    8. 一定要讓對手最先報價。
    9. 靈活的使用手上的王牌,在已方的觀點中附以“客觀的依據(jù)“,勿以對手提供的信息作為判斷材 料。
    10. 守住底線,絕不動搖事先決定好的“回落目標”。
    11. 要取勝,就要拋棄一切權(quán)限。
    12. 一方?jīng)]有的權(quán)限是談判的突破口,擁有最終決定權(quán)的人不能在談判中露面。站在相反立場的話,談判直接挑戰(zhàn)身負全責的“重量級任務(wù)”.
    13. 談判不利時,經(jīng)?;叵胱约旱摹罢勁心康摹?,再采取行動。不要欺騙對手,也沒有必要向他傳達全部事實。
    14. 永遠不要說“不”,而應(yīng)該說“”是的.,如果“。作出讓步時,幅度要小.
    15. 針對對手所謂的“底線“,一定要認為“還可以更低一些”
    16. 對于談判中雙方的分歧,要注意表達方式。不要把“談判出現(xiàn)分歧”與“對手的人格”混為一談。更不要夾雜個人感情.
    17. 即將達成協(xié)議時,力爭得到對方的最后一個“小的讓步”。向?qū)κ直砻骶唧w的“選項”.
    18. 讓對手自己作出決斷,絕不能強迫對手。權(quán)衡“短期利益”與“長期利益”
    19. 掌握法律手段,乃取勝之道.
    20. 合同確定,具體的程度把握。
    21. 談判失敗,情誼在,事后別糾結(jié)。“don’t sweat the smaill stuff”
    1.在主持過程中,沒有保持中立,闡述會議內(nèi)容的時候,加入了個人情緒與主觀意見。
    2.會議的研討主題沒控制好,在大家跑題的時候,沒有使用較好方式引導(dǎo)大家進入主題。
    3.沒有當一個好的聆聽者,出現(xiàn)隨意打亂大家話情況。角色扮演的比較強勢。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十一
    這幾天一直在網(wǎng)上看書,只從看了《優(yōu)勢談判》,讓我深深感到“書中自由黃金屋,書中自由顏如玉”,以前自己都是看一些與專業(yè)有關(guān)的書籍或文學(xué)作品,其他書籍關(guān)注不多。
    在我們生活中,無時無刻都存在談判,不同的人將會運用不同的技巧,回憶起曾經(jīng)自己跟家人、朋友、同學(xué)等為某件事談的不歡而散,今天我卻在書中找到了答案。身邊來來往往的人,由于各自的出生、教育不同,做事風格會截然不同,不要以自己的方式去解決任何事,根據(jù)對手來亮出手里的牌。
    有前輩曾對我說,不要僅限于某一類專業(yè)書,其他書也要看。這句話很對,雖然人的一生很短,不可能把所有書籍看完,多讀好書讓人受益匪淺。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十二
    公司領(lǐng)導(dǎo)給我們推薦了羅杰道森這本《優(yōu)勢談判》,翻開優(yōu)勢談判這本曠世巨作閱覽目錄,立馬讓我感覺確實是一本對我們而言無論是工作中,還是生活中都會有很大幫助的書。沿著目錄,我踏進這本巨作,這里恰有場談判開始,開局互拋條件,乙方用的是對半法則,甲方開始緊咬不放了,對面又開始用從不爭辯法則一場談判下來,我看到了甲方的假媚,我也看到了乙方的沉著與冷靜,視每一次拒絕為契機,不愧是大師之間的談判。第一輪談判,第二輪談判,一次又一次,談判還沒結(jié)束,還在繼續(xù)。
    談判追求的是贏,雙方都想贏。大師在書中揮灑著不凡的談判風采,彰顯談判的重要性。書中羅杰道森告訴我,談判即戰(zhàn)爭,每一次談判都是一場戰(zhàn)爭,談判讓一切皆有可能。大師獨創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧,最大程度的促成了談判桌上雙贏的產(chǎn)生,最大程度不讓對方感到吃虧。開局是成敗的關(guān)鍵,帶好面具,即使一切都在自己的掌控之中,我們?nèi)孕鑼W(xué)會感到意外。面對我們不同的談判對象,需要的面具不盡相同,但宗旨就是,如棋局一樣步步為營,同時在自己和對方的角色中自由轉(zhuǎn)換。對方第一次的報價,本質(zhì)上就是你高于預(yù)期的條件。書中給我們多種談判所面對的情況,僵局困境死胡同,每一種行進都讓人拍案叫絕。但我們也知道,談判有他的多樣性,每一次的談判都有不一樣的境遇,夾雜著其中許多情況,甚至是這些基本情況的復(fù)合體。面對復(fù)雜的現(xiàn)場情況,如何將其拆分為書中的情況,是我們在多次工作中得出的,更是需要我們在現(xiàn)場沉著冷靜的思考。單一的輸入輸出無法解決問題,真正完美的應(yīng)對方案都是多條多方面的推斷得來的。
    談判同樣是這樣,調(diào)動各方面的力量,運用不同的方法組合,才能贏過別人。
    談判也是生活中的必需品,比如婚姻需要談判,商業(yè)需要談判,就連買菜時的砍價其實也是一場談判的博弈。生活中,為了這些談判,我們?nèi)ゴe人的.心理,去感他人所想,日積月累中,我們會在這樣的練習中,變得更加懂得別人,真正提高了自己的情商。這樣的積累,使我們的心能更加的通透,同時讓我們更能去理解別人,最終更平和的面對生活。
    閱讀完這本書真的是令我的談判技巧提高不少,羅杰道森告訴我怎樣才能成為一個優(yōu)秀的說服者。正如文中所說,世上只有兩種人,說服的人和被說服的人。我忽想起羅杰道森所說,有些人看起來像是一個天生的談判高手,在過程中得心應(yīng)手。但就如所有事情一樣談判技巧是需要學(xué)習的,沒有人是天生的談判高手。我懂了,所謂談判大師,就是重細節(jié),靠自我,清思路,懂互利,守原則,有策略,穩(wěn)心態(tài)。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十三
    談判是基于雙方的需要,雙方相互妥協(xié),尋求共同利益的過程,這是一個復(fù)雜的過程,既要確定各自的權(quán)益,又要考慮他方的惠利,怎樣才能讓談判取得最佳的結(jié)果,的確第一門藝術(shù)。羅杰?道森的《優(yōu)勢談判》通篇都是圍繞著談判來講,詳細敘述了談判的每個進程,談判的技巧以及談判人自身應(yīng)該具備素質(zhì)等,同時在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實例。雖然書中講的內(nèi)容并不能適合生活中的所有情況,但讀了這本書,我收獲很大,學(xué)到了不少實用的談判技巧,下面我結(jié)合自己的生活實例,談一談自己的感觸。
    由于自己現(xiàn)在還是個學(xué)生,還沒有機會接觸特別正式的談判,整本書中講的很多談判技巧目前在生活中還沒有適合使用的場合,因此我只對其中的幾個技巧感受特別深。
    一、你給出的條件一定要高于你的預(yù)期。
    優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。除此之外,開出高于你預(yù)期的條件還可以大大提高你的產(chǎn)品在對方心目中的位置。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。
    二、學(xué)會感到意外。
    當對方提出自己的條件后一定要作出一副感到意外的樣子。通常情況下人們在談判時都沒有指望對方會接受自己剛開始提出的條件,但如果你沒有感到意外,對方就會覺得你很有可能會接受他們的條件,這就大大加大了你接下來談判的難度。
    三、善于運用時間壓力。
    每當面對時間壓力時,人們通常會變得更加靈活,一切事情都會有轉(zhuǎn)寰的余地。因此在談判時如果知道對放有時間壓力,你一定要把談判進程盡量往后拖,這樣對方就很有可能做出更大的讓步。而如果你有時間壓力,千萬不要讓對方知道,免得對方利用這點。下面是我的一個生活實例。
    到大學(xué)之后就感覺自己空閑時間挺多的,又想到自己家里的經(jīng)濟狀況也不是特別好,就想找一個兼職。正好前兩個星期時,一個研二的學(xué)姐說一個家長要她幫忙給自己的孩子找個家教。大致情況是40元/小時,主要內(nèi)容是高二的數(shù)學(xué),物理和化學(xué)三科,一星期去四次,每次大概兩個小時,具體情況還要。我知道學(xué)校成才服務(wù)中心家教部幫學(xué)生找的家教兼職都是在50元/小時,但覺得自己并沒有做家教什么經(jīng)驗,40元/小時也是可以接受的。于是我就聯(lián)系了那個家長。了解到她孩子現(xiàn)在是高二,將來打算報文科,因此化學(xué)和物理就沒用心學(xué),現(xiàn)在面臨會考,擔心物理和化學(xué)過不去,而且她孩子數(shù)學(xué)也不是特別好,就想給孩子補一下這三科。從她的話語中我感到她挺急的,希望能盡快開始上課。接下來我們就開始談工資問題,由于這段時間一直在看《優(yōu)勢談判》這本書,我就想試一下書上教的技巧。她開的價格是40/每小時,這根之前學(xué)姐說的一樣,也在我的接受范圍之內(nèi),但我還是裝作很意外的說:“阿姨,現(xiàn)在外面的家教最低的也是50/小時,40元/小時也太低了吧?”她說只是要我給他孩子講他們的作業(yè)題,不用給他講課,所以不用我做任何的準備工作。
    我覺得,這樣確實可以輕松不少,就說那最底也要45/小時,她堅持40元/小時,我就說我要考慮考慮,考慮好在給她回電話,其實我心里覺得40元/小時也是可以接受的,畢竟每次去上課前不用花大量時間計劃講什么,只是感覺她很急,所以就想等等看,結(jié)果第二天她就給我打點話,說45/每小時可以,就是要盡快開始。我感到有點驚喜,沒想到才過了一天,她就這么爽快的答應(yīng)了我的要求。然后她說了她家里的地址,我看了一下發(fā)現(xiàn)去的話要做地鐵,每次往返路費要8元,向她提出了要車貼,她說45/每小時已經(jīng)是她出的最高價了,不能再付車貼,我想了想,自己的期望也達到了,就同意了。然后她又說希望我每星期去四次,分別是周一,周二,周三晚上和周六下午。一般家教都是一星期兩次,這個之前我也有所了解,其實我空閑時間是比較多的,我反而更希望去四次,但我還是裝作很意外很為難的說:“阿姨,家教不都是一星期兩次嗎?我們大二要專業(yè)分流,學(xué)習也是比較緊張的,一星期四次的話,我感覺自己的時間就太緊張了?!彼f由于孩子每晚作業(yè)都要做到很晚,因此希望我能多去幾次。我裝作很勉強的說:“好吧,這個我盡量,但如果我每星期都去四次,您又能為我做點什么?畢竟,這有可能會耽誤我自己的學(xué)習?!彪娫捘沁叧聊藥酌腌娬f:“這樣吧,你每星期來四次,我給你算上車貼?!蔽乙猜犘睦锖喼笔翘吲d了,但還是盡量保持平靜得結(jié)束了電話。掛完電話我就笑了,笑的特開心。這是我第一次嘗試著用優(yōu)勢談判技巧,真的很有效,以后還要多多使用。
    以上是我讀羅杰?道森《優(yōu)勢談判》的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量,除需要具備實力外,更需要具備技巧和敏銳的思維,需要實踐的歷練,在今后的工作中我還需要不斷提升和加強。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十四
    甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書《中國青年報》,6月14日,十四條建議見報;河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛女士閱讀,張新愛女士當即針鋒相對地寫來《給曉琴的十四條回答》,并于6月21日見報。這十四條建議和反建議,猶如二十八根導(dǎo)火索,立即在全國成千上萬個家庭中點燃了一場關(guān)于兩代人的戰(zhàn)爭。無論是女兒、兒子、爸爸、媽媽,還是青少年研究專家,都十分踴躍地參加了《中國青年報》這場關(guān)于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者,都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時代動機,展現(xiàn)他們的建議與反建議。
    《成長的談判桌》便是這場大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場世紀之交大討論參與者的廣度和精神性的深度,以及所含非常豐富而珍貴的個案材料,使該書被譽為“我國世紀之交的一本非常獨特的家庭教育百科全書”。
    讀了這本書,我最強烈的一個感覺就是:孩子的成長真的需要談判桌。我們生活在一個多元的時代,但物質(zhì)的滿足感不再那樣顯著的時候,精神的需求越來越強烈,在許多的情況下,獲得物質(zhì)的目的是為了更多的滿足精神需求,物質(zhì)已淪為精神的奴隸。在精神滿足感中,個性化的價值與意義格外突出,這是多元化的.最大基礎(chǔ)。信息多元化讓這個基礎(chǔ)更加牢固。兩代人,雖然有很長一段時間同在一個“屋檐下”,但彼此的成長中必定經(jīng)歷不同的生活與文化背景,人生觀、價值觀及個性特征存在不同程度的差異。要和睦相處,要和諧發(fā)展,理解個性,尊重差異,求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑,兩代人還必須遵循平等的原則,因此,談判桌的設(shè)立就顯得必不可少了。
    事實上,對于一個人,包括家長和老師,都或多或少存在認識的局限性,處理問題的能力也并非至高無上,完美無缺。如果不能意識到這樣一點,家長和老師就會出現(xiàn)高高在上,“我說了算”的形態(tài)意識,就會出現(xiàn)“大人有病,小孩吃藥”的現(xiàn)象。因此,為了不辱沒我們曾經(jīng)出發(fā)時帶上的美好心愿,我們心中都要有一張談判桌。
    讀完《成長的談判桌》,我留下的書簽是:桌上談判桌下成長,書里學(xué)習書外實踐。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十五
    最近公司組織了向談判大師學(xué)習談判技巧,《優(yōu)勢談判》這本書可以說無論是理論還是實踐上,都可以說是一本非常好的教材,值得我們認真探討、研究和學(xué)習。我讀完后感覺受益匪淺,下面結(jié)合自己的工作,談一下感受。
    談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過程,所以談判的最終目的要達到雙贏才為最佳。我們部門是合約部,采購貨物時肯定要貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量。工作中碰到和供貨商談判的時候挺多,在沒看這本書之前,有時候碰到難以溝通的廠商代表真是很撓頭,為公司利益著想?yún)s又不知道該用什么樣的手段或者方法讓他們比較信服??催^書之后,學(xué)到了很多招數(shù):比如說采購配電箱時就可以采用書中介紹的摘櫻桃的方法,讓不同的廠家列出報價明細,每一個箱體內(nèi)的原件的名稱、品牌、價格都要明明白白,這樣通過對比,既可以讓廠家的利潤在控制范圍內(nèi),也可以降低采購成本,實現(xiàn)雙贏的目的。
    優(yōu)勢談判是談判的最高境界,就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺到他自己贏了這場談判,但是實際更大程度上贏得談判的是你。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人,而是在他被你說服之后,他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺不是暫時的,并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地還想見到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實情況是,自己得到了遠高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。
    學(xué)習優(yōu)勢談判掌握優(yōu)勢談判的技巧非常關(guān)鍵:
    (一)開出的條件一定要高于預(yù)期。優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預(yù)留空間。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。
    (二)壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。比如,對方要十塊,你還價到八塊,本來雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對方先出價,對方出到九塊,你這時候采用黑臉白臉,說到回去請求領(lǐng)導(dǎo)。第二天來了,說領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)8.5塊錢就可以買,這時候很可能在8.5元獲得成交價格。另外不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預(yù)期想法。
    (三)談判中要充分利用自己的優(yōu)勢。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。比如說信譽好、資金到位快等等都可以是自己談判的優(yōu)點,供貨商也很自然地就會把價格降到他們自己能接受的價位。
    (四)談判中應(yīng)對無決定權(quán)的對手要注意掌握對方心理。優(yōu)勢談判過程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進行時,你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對手居然沒有最終決定權(quán),來一句“你說的不錯,但今天還不能定,待我跟領(lǐng)導(dǎo)請示后給以答復(fù)”。此時如果不是碰到新的客戶或者是對方公司人事調(diào)整時期,多半是因為客戶擔心做錯決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時不做決定。此時更多的需要我們事先通過其他途徑了解真正的決策者是誰,在談判過程中需要掌握對方的心理,除表明立場和帶給雙方的好處外,爭取到最短的時間贏得對方的認可。
    (五)一定要自己起草合同??陬^交談的事情很多,有可能就會再起草合同的時候遺漏,當然也不能用這一點作為優(yōu)勢占對方便宜。只不過在談判過程中,即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,雙方對談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。
    (六)在合同簽訂后記得祝賀對方。不管談判過程中對方的表現(xiàn)如何,合同簽訂后都應(yīng)恭喜對方。
    學(xué)習優(yōu)勢談判任重而道遠,在以后的實踐當中會有越來越多的方法值得我們學(xué)習并應(yīng)用,談判能力還需要在以后的工作實踐中不斷磨練和提升。責任在肩,心中時刻想著企業(yè)的目標,始終把企業(yè)的目標和利益放在第一位,以“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度,激發(fā)主動性和創(chuàng)造性,時時處處高度專注自己要實現(xiàn)的目標,為實現(xiàn)目標跑起來,千方百計、千言萬語、千辛萬苦地去完成組織交給的任務(wù),努力使自己早日成為三大能力突出的人才。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十六
    聰明就是愚蠢,愚蠢就是聰明。
    在談判的過程中,有時如果你能假裝比對方知道得更少,最終所達成的談判效果反而可能會更好,你越是裝得愚蠢,最終的結(jié)果可能對你越有利,除非你的智商低到了讓人難以置信的地步。因為在大多數(shù)情況下,人們總是喜歡幫助那些在智力或其他方面不如自己的人,所以裝傻的一個好處就是可以消除對方心中的競爭心理。
    一旦在談判中無法控制自我并開始裝出一副老謀深算的樣子時,你實際上把自己放到了一個非常不利的位置上。比如:總是喜歡迅速作出決定,根本不給自己時間把問題想清楚;總是喜歡獨斷專行不會在作出決定之前,征求他人意見和建議;不喜歡咨詢專家意見,總是自以為是;不愿意屈尊懇請對方讓步;不愿意聽從上司的意見,不愿意記錄談判過程。
    當然需要提醒的是,一定不要在自己的專業(yè)領(lǐng)域上裝傻。
    在談判過程中,首先開口的一方總會落下風。
    如果能夠讓對方首先表態(tài),你就會占有一定的優(yōu)勢,之所以如此,主要有以下幾個原因:他們的第一次報價可能比你預(yù)期的要高;可以讓你在和對方展開實質(zhì)性的交易之前對他們有更多的了解;可以幫助你限定對方的價格范圍。
    如果他們首先報價,你就可以把他們的價格設(shè)定在你所設(shè)定的價格范圍內(nèi),這樣既使雙方最終選取了中間價格,你也可以得到自己想要的價格,可如果你先表態(tài),他們就可以用這種方法對付你,這樣的話,如果雙方最后對價格進行折中,最終的價格就會是他們所想要的價格。
    一般來說,你對對方了解的越少,你越應(yīng)該讓對方首先報價。
    我們可以用很多方式來描述一件產(chǎn)品的價格,但建議你在談判時,不妨設(shè)法把對方需要承擔的費用分解到最低一級的水平,這樣就會讓對方感覺自己所需要承擔的費用并不高,從而提高交易的成功幾率。
    用分解的數(shù)字賺錢的例子有很多,比如說:用百分比來告訴對方你的利息率而不是美元數(shù);強調(diào)某件商品每月需要支付的金額而不是實際的價格;強調(diào)每塊磚每塊瓦或者是每平方英尺的價格而不是總成本;強調(diào)每個人每小時增加的成本而不是整個公司每年所需要承擔的成本;強調(diào)每個月的保險支出而不是一年的總支出等等。
    精明的商家非常清楚,當一個人并不需要從自己的口袋里掏出真金白銀時,通常會花的更多,正因為如此,全世界的賭場都會要求賭客們把現(xiàn)金兌換成籌碼,餐廳的服務(wù)員會鼓勵你使用信用卡,這樣就會讓對方感覺自己所需要承擔的費用并不高,從而提高交易的成功幾率。
    經(jīng)過談判,你可能并不同意協(xié)議中的某個條款,對方同意修改,并表示他們會把修改后的協(xié)議寄給你簽字,但是當修改后的協(xié)議被送到你的辦公室時,你可能正忙著做其他事情,所以你可能粗略瀏覽一下你曾經(jīng)修改的地方,然后就直接翻到最后一頁,在上面簽上自己的名字。
    不幸的是,由于你并沒有花時間重新讀完整份協(xié)議,所以你并沒有意識到對方同時已經(jīng)在其他地方進行了一些修改,他們修改的可能是一些非常重要的地方,這個地方你通常并不會留意。
    許多年以后,當雙方之間的合作出了問題,你需要向律師出示協(xié)議時,這些問題才浮出水面,但到了那個時候,你可能根本不記得自己當初同意了什么,所以你只能假設(shè)自己當初的確同意了對方的修改。
    在談判過程中,應(yīng)當把全部精力集中到眼前的問題上,而不應(yīng)該被其他談判者的任何行為分散精力。
    在談判過程中,真正重要的是雙方在談判桌上具體問題的拉鋸戰(zhàn)。雙方在談判過程中,只有作出的實質(zhì)性讓步會影響談判結(jié)果,其他都不重要。但事實是,在談判過程中,人們總是很容易被對方的行為所影響而不是集中精力思考當前的問題。
    對于優(yōu)勢談判高手來說,絕對不會做自己情緒化的事情,他們總是就事論事集中精力思考眼前的問題,而不是對方的人格或者一些挑釁行為,他們總是在想,和一個小時、昨天或是上個星期相比,我們現(xiàn)在取得了哪些進展?或許他也可能會憤然離席,但那只是一個談判技巧。
    打印出來的文字對人們會產(chǎn)生更大的影響力,大多數(shù)人都比較容易相信書面的東西,即便那些東西聽起來并不可信。
    正因為人們更容易相信那些形成文字的東西,因此演示文件就顯得異常重要。設(shè)想一下,你在客戶面前坐定,打開演示文件,上面第一頁寫“我們的公司是世界上最偉大的制造企業(yè)”,第二頁上寫“我們的工人是這個行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的”,然后你打開其他頁面,上面寫滿了客戶的推薦信,這時你的客戶一定會對你的公司刮目相看。
    所以,只要情況允許,我建議你盡可能的使用書面說明文件,如果你是通過電話與人進行談判,不妨在電話結(jié)束之后給對方發(fā)一份傳真。
    無論雙方溝通的多么詳細,總會遺漏一些細節(jié)性問題需要在起草合同的過程中詳細闡明。
    如果讓對方起草合同,就會讓你陷入非常不利的境地,無論是一份數(shù)百頁的協(xié)議還是一份只有幾段話的報價單都是如此,因為在很多情況下,談判一方在起草合同時,至少會發(fā)現(xiàn)十幾條雙方在口頭談判過程中并沒有涉及到的條款,這時起草合同的一方就可以按照對自己有利的方式,闡述這些條款,而另一方只需要在簽字時臨時作出決定。
    如果你爭取到起草協(xié)議的權(quán)利的話,不妨在談判過程中注意做好記錄并在關(guān)鍵的地方做好標記,這樣一方面可以提醒你在起草協(xié)議時包括對方答應(yīng)你的所有要求,同時也可以提醒你一定要把那些你并不喜歡,但是你的確已經(jīng)在談判過程中答應(yīng)了對方的條款寫進協(xié)議里。
    談判的目的并不是控制對方,而是要和對方一起協(xié)作找出問題,并尋求適當?shù)慕鉀Q方案來解決雙方所共同面臨的問題。
    大多數(shù)人都容易相信自己想要的東西也正是別人想要的,因為這一點,我們認為對我們重要的東西對別人也是同樣重要,但事實并非如此,只有當你明白,談判雙方很可能并不是想要同樣?xùn)|西時,你才有可能和對方達成雙贏的談判結(jié)果,幫助你的對手達到他們的目的。
    不要試圖把所有的利益都收入自己的腰包,你可能會感覺自己獲得了勝利,但如果你讓對方感覺你這個人過于貪婪的話,這樣對你會有什么好處呢!
    勝負只是一種自我感受,通過適當?shù)淖晕艺{(diào)整,你可以讓對方感覺是自己贏得了談判,但同時又不需要犧牲你自己的利益。
    談判結(jié)束之后,一定要記得祝賀對方,無論你覺得對方的談話技巧有多么差勁,都要向?qū)Ψ奖硎咀YR。
    最后,在談判結(jié)束時,談判高手還會向?qū)Ψ奖硎咀YR,以此來鞏固對方的這種感覺。
    談判優(yōu)勢讀后感篇十七
    花了幾個月的時間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書。這本書對我這種秉承著“吃虧是?!钡睦虾萌藖碚f可真是福音,步步退讓可不一定是安全棋。
    在此,我要先說一個最重要的事,那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對待自己的方式對待別人”,尊重別人就是尊重自己。談判可以針鋒相對,盡顯自己的才能,但能否尊重他人才是一個人立身最重要的條件。
    生活中,我們隨時都有可能遇到“談判”事件,小到嬰兒哭鬧要喝奶,路邊買水果與攤販講價;大到國際貿(mào)易,政治對話。既然是談判,就一定是兩個立場不同的人或者團隊的對話。那么,了解對手是首要任務(wù)(包括對手的`行為,衣著,談吐等方面),俗話說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的,妄想以退讓打開談判的僵化局面,不如靜觀其變,表現(xiàn)得貪婪一點也沒關(guān)系。最后,就是簽訂合同之后的后續(xù)事件,可能這個合同不盡完美,需要簽訂補充協(xié)議,還可能后續(xù)發(fā)生了變故,需要去補救。
    所以,吃虧是福是真的,可維護自己應(yīng)得的利益也是有必要的。什么虧能吃,什么虧不能吃?有人教我做人要溫良恭儉讓,我時刻謹記并付諸行動,可教我的人也不希望我成為一個只會退讓的弱者吧,就像那句電影臺詞:忍無可忍,無須再忍。