報告可以通過文字、圖表、圖片等多種方式呈現(xiàn),具有較高的表現(xiàn)力和說服力。報告的結(jié)論應(yīng)該簡潔明了,概括主要觀點和結(jié)論,提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。為了更好地幫助大家理解報告的寫作要點,我們精選了幾篇經(jīng)典的報告范文供參考。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇一
第一天的實習(xí)是車工實習(xí),車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現(xiàn)場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構(gòu)造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學(xué)會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習(xí)操作,雖然開始操作技術(shù)不怎么熟練,但經(jīng)過幾次的練習(xí)及小組成員間的相互學(xué)習(xí),最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習(xí),需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,不能帶手套,避免被旋轉(zhuǎn)體卷住。車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應(yīng)把刀具移動到安全位置。避免發(fā)生事故。通過車工實習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學(xué)會車床正確使用和操作。
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沃爾瑪實習(xí)心得報告篇二
實習(xí)心得報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實習(xí)心得報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【實習(xí)心得報告精品3篇】,供你選擇借鑒。
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
當(dāng)大學(xué)的課程全部都結(jié)束時,我便開始著手制作我的的第一份個人簡歷,我知道的我的實習(xí)生涯便開始了。
經(jīng)過不斷的調(diào)整修改后,在網(wǎng)上便將簡歷投遞給了多個公司,期間接到很多面試電話,也去面試了幾家公司,體會到了面試的緊張與恐懼,經(jīng)過多方面的考慮,最后選擇了吉佳海納文化傳媒有限公司,公司成立于2012年初,業(yè)務(wù)定位于電子商務(wù)服務(wù)導(dǎo)流,規(guī)模不大20多個人,主要是網(wǎng)絡(luò)銷售人員較多,我應(yīng)聘的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯,月薪1200元,單休,我主要負(fù)責(zé)的工作時內(nèi)容的網(wǎng)站的更新與編輯 ,剛到公司時,工作比較繁忙,首先需要搜集很多不同類別的圖片,其次需要更改圖片的文件大小,否則會影響網(wǎng)站頁面打開的速度,與此同時還需要將網(wǎng)站的欄目進(jìn)行大致的分類,編輯不同類別的小標(biāo)題,所以剛開始的工作特別忙,有時候需要晚上義務(wù)加班才能跟上公司經(jīng)理分配的任務(wù),每天需要將每天的工作寫成工作日志以郵件的形式發(fā)給經(jīng)理,到月末的時候需要將本月的工作作出總結(jié)以郵件形式發(fā)給經(jīng)理。
下面是我工作的具體內(nèi)容:
進(jìn)入公司的第一項工作是將海納購物網(wǎng)站的首頁的欄目進(jìn)行了細(xì)分,從上往下依次為時尚衣櫥、數(shù)碼家電總匯、美容護發(fā)館、媽咪寶貝屋、美食美客廳、網(wǎng)絡(luò)文體社區(qū)六大欄目,在網(wǎng)站首頁最底部的兩大欄目當(dāng)中,是參考淘寶網(wǎng)站和趕集網(wǎng)的新品商城完成的。第二項工作是在各大購物網(wǎng)站尋找各類銷量好、評價高、價格便宜的商品,經(jīng)過同事的幫助用了兩天時間將商品圖片按照規(guī)定大小它的及鏈接整理完畢。第三項工作是上傳,在上傳過程中韋老師給予了很大的幫助,在剛開始上傳中遇到很多問題,上傳時一直出錯,上傳需要的很長時間才能保存,和韋老師溝通后,發(fā)現(xiàn)是代碼的問題,修改后,好了很多,后來又出現(xiàn)圖片文字保存不上的問題,馬上反映給了韋老師,問題便解決了。第四項工作是修改經(jīng)理要求的各欄目下的小標(biāo)題的鏈接,將其改為網(wǎng)站的二級欄目的鏈接,剛開始時,發(fā)現(xiàn)標(biāo)題文字根本沒有鏈接的功能,韋老師添加完功能后,讓我自己對照咱們網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫各商品對應(yīng)的編號進(jìn)行添加鏈接。第五項工作是尋找首頁輪滑展示圖片,工作中也出現(xiàn)過很多由于自己的粗心造成鏈接出錯,但慢慢都改掉了,而且很快便熟悉了工作的內(nèi)容。
通過近三個月的工作實習(xí),掌握了很多圖片處理方面的技能,與同事相處的很好,能夠及時解決工作中遇到的問題,學(xué)會了如何調(diào)整工作與生活的時間,同時也發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因為發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)太一般了,需要更加努力。
1月3號至1月14日,是我們班進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)的時間,雖然時間并不是很長,只有短短的2個星期而已,但是讓我們每一位同學(xué)都身有體會,讓我受益匪淺,通過這次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn),使我的實際動手能力得到了一定程度上的提高,理論與實際相結(jié)合,讓我對計算機對書本上或是書本之外的知識有了更深的了解。
這次實訓(xùn)的內(nèi)容:文字處理軟件word__的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進(jìn)行word文檔的各種編輯和處理,在今后能更熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔.
電子表格軟件e_cel__的使用:掌握工作簿、工作表、單元格的概念,掌握如何創(chuàng)建和保存工作簿;工作表的格式化,圖表的創(chuàng)建于編輯,數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總等數(shù)據(jù)管理操作、常用函數(shù)的使用和單元格格式設(shè)置等等做完了e_cel的練習(xí)題后,我加深了對e_cel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習(xí)中集中攻克自己的不足。
演示文稿制作軟件ppt的使用:會創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進(jìn)行幻燈片版式的設(shè)計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象,演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置都是我們實訓(xùn)的內(nèi)容。認(rèn)識計算機辦公應(yīng)用office。利用圖片及文字?jǐn)⒙殐?nèi)容,利用簡單名的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。最后幾天就是不斷完善我的作品,經(jīng)過了龐老師老師的指導(dǎo),我也找到了自己的不足,并加以了改正。經(jīng)過這次對word的一些練習(xí),我認(rèn)識到計算機系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學(xué)好計算機這門課,為以后更好的血好計算機網(wǎng)絡(luò)打下堅固的基礎(chǔ)。
e_cel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí),使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
在實訓(xùn)這段時間以來我遵規(guī)守紀(jì),按時上課,部遲到,不早退,積極配合老師,按時順利的完成了老師布置的作業(yè)。
這次實訓(xùn)也讓我體會很深:“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為讓我對word有了進(jìn)一步的了解,對辦公軟件有了更深一步的體會,對以后起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是大學(xué)開端以來的一次又意義重要的實訓(xùn),也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在實訓(xùn)的過程中我遇到過一些辦公軟件部會制作的問題,但經(jīng)過我和同學(xué)討論,向老師請教,讓我學(xué)會了很多,了解了很多。動化軟件的應(yīng)用能力。老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé),只要我們向他提問題他都細(xì)心指導(dǎo),詳細(xì)地解答我們的問題,讓我們在實訓(xùn)中學(xué)到更多的知識。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強了同學(xué)們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們畢業(yè)以后在工作上能力的發(fā)揮。
在實訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問,同學(xué)之間互相提問、解答,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。轉(zhuǎn)眼間,實訓(xùn)就結(jié)束了,在這次辦公的實訓(xùn)過程中,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這二周的實訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù),“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當(dāng)時我的心情了。二周,短短的二周,我學(xué)到了很多東西,也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況,實在是獲益匪淺啊。
通過本次實訓(xùn),我收獲頗豐,學(xué)到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自,從中我學(xué)到了許多東西,從書本上的知識運用到實際動手操作上來,收獲頗多在進(jìn)行實訓(xùn)的過程中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,這樣,既鞏固了舊知識,又掌握了新知識,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了養(yǎng)成創(chuàng)新意識的重要性。更加深入的了解了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實際應(yīng)用。為我們將來的實踐打下了良好的基礎(chǔ)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇三
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。
通過認(rèn)識實習(xí),加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗。
20xx年2月1日至20xx年2月18日。
俗話說:做壞人簡單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的`東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
二
以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓(xùn)前夕,我才從為我們培訓(xùn)的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業(yè),在全球共有兩千多家分店,在中國已經(jīng)有一百七十多家分店了,以營業(yè)額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關(guān)鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務(wù)理念,就我此次實習(xí)的所見所聞總結(jié)出以下五點。
長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據(jù)樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設(shè)在第三層,出口設(shè)在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè),顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進(jìn)入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達(dá)二樓的主通道,待將二樓食品區(qū)的商品選購?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺結(jié)賬。這樣的設(shè)計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進(jìn)商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標(biāo)不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。
就我個人購物經(jīng)歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準(zhǔn)備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內(nèi)部的布置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務(wù)顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠(yuǎn)是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現(xiàn)什么情況都要以顧客的意愿為最高準(zhǔn)則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)做得真的很到位。
補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,并且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。
在沃爾瑪?shù)纳虉隼镉袑iT的營銷部負(fù)責(zé)做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產(chǎn)品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的了解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內(nèi)有做宣傳,在商場外和周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有宣傳活動,如商品下鄉(xiāng)。在本次實訓(xùn)期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉(xiāng)”活動。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯(lián)、潭頭這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行銷售,把年貨送下鄉(xiāng),讓顧客在家門口就能買到價廉質(zhì)優(yōu)的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當(dāng)時,前來選購商品的顧客真是絡(luò)繹不絕啊,個個都滿載而歸。
沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫(yī)保、社保等保險,意外事故還有賠償,并為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節(jié)有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習(xí)是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學(xué)是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內(nèi)到面包房領(lǐng)取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領(lǐng)到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務(wù),旨在保障員工的工作,調(diào)動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務(wù)帶給顧客,讓公司的服務(wù)做到更好。
沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務(wù)做得日益完善,也使自己的業(yè)績領(lǐng)跑于世界其他企業(yè)。作為商品銷售行業(yè),想要做得好做得成功,關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創(chuàng)造更高的業(yè)績!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇四
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇五
通過在沃爾瑪?shù)膶嵙?xí)了解銷售行業(yè)的營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日
自12月5日起,在學(xué)校安排的20余天的實習(xí)工作中我參加了沃爾瑪?shù)墓邔嵙?xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。
沃爾瑪是個很會節(jié)約的企業(yè),可謂是“視紙如命”。猶記得培訓(xùn)老師說的:“我們從來沒有專門用來復(fù)印的紙,用的都是廢報告背面?!?BR> 沃爾瑪?shù)霓k公區(qū)很狹小,不會刻意要求豪華的設(shè)施。
經(jīng)常會組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn),為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內(nèi)部得到解決。因為,節(jié)約人手就是節(jié)約成本。
按照沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的說法,節(jié)約的目的正是“為顧客省
錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非??凇@习傩沼酶偷膬r格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪?shù)某晒ν耆珌碜运诳招乃冀g盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結(jié)果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。20xx年第三季度,凱瑪特的管理及總務(wù)費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪?shù)墓卟块T工作。主要進(jìn)行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸?shù)墓ぷ?。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一些經(jīng)驗,于是工作開始變得得心應(yīng)手起來。
通過這20余天的實習(xí)工作使我深深明白到營銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天準(zhǔn)時起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該企業(yè)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),20余天的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對沃爾瑪也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)存在一些問題:
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
為時20余天的實習(xí)在不經(jīng)意間就結(jié)束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實習(xí)的機會!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇六
沃爾瑪公司成立于1962年,是一家美國的世界性連鎖企業(yè)。你知道沃爾瑪實習(xí)心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于沃爾瑪實習(xí)心得,歡迎大家閱讀!
真快啊,一轉(zhuǎn)眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了,在這段時間里,我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會和更好的去接觸社會,當(dāng)然進(jìn)入一個企業(yè)更能深入的體會一個企業(yè)的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來說,我在專業(yè)課程學(xué)習(xí)之余,舍棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學(xué)習(xí)或者是說將來的從業(yè)一個感性認(rèn)識,為今后的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
之所以選擇沃爾瑪,是因為這所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服,經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8,000家商場,下設(shè)53個品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
初進(jìn)沃爾瑪,對該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識,進(jìn)入企業(yè)的前兩天,對每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化,企業(yè)的管理,企業(yè)的營運,企業(yè)的發(fā)展史等等,我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對員工平時的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中,企業(yè)也注重各部門的競爭,平時舉辦活動,增加員工在工作中的趣味性,各部門也會不定期的出門游玩。
該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個樣子,有一個環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用,節(jié)約,我進(jìn)入企業(yè)工作,能夠深深體會到,對成本的節(jié)約使我嘆服,常常在工作中,各個部門對每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄,對電,水,各種用品都要進(jìn)行節(jié)約,當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本,沃爾瑪通過跟學(xué)校簽訂協(xié)議,讓實習(xí)生在這里進(jìn)行實習(xí),可以減少很多成本,也許我們在里面的工作體驗是,最資本的原始剝削。
對我們學(xué)生而言,實習(xí)可以使我們有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過各種考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
來到這里,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或者是人生哲理吧,一個是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另一個是積極進(jìn)取的工作態(tài)度--在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。最后一點是為人處事--作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因為自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。通過這次暑假實踐讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注社會的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
總之,暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西,認(rèn)識的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對我說的那些話在我心里會留下一輩子的,我也相信,將來我也會做到他對我的期望,對我們部門的人,我每一個都喜歡。最后說三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰(zhàn),承若。
概要:通過2個月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實踐,深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,商業(yè)運營,團隊的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處,有針對性的去學(xué)習(xí)與專業(yè)掛鉤的東西,明確學(xué)習(xí)的目的,為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
談到企業(yè)的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業(yè)的文化是一個企業(yè)的重要生命力,一個沒有文化的企業(yè)象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個商業(yè)大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進(jìn)入沃爾瑪之前的一個思考。
將近倆個月實踐的實習(xí),我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時我們又不得不提到與之相關(guān)的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生??梢哉f他為這個服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì),這些東西至今仍對沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€承諾,并在商業(yè)運營上始終堅持。如天天平價[edlp}原則,在運營上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨,用企業(yè)的貨車運貨,配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上,沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系,減少供應(yīng)環(huán)節(jié),在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是,他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來,每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運,與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動,親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去,如團隊的建設(shè)上,我相信這將使我們的團隊更加的和諧,更好的做事,發(fā)展自己,并實現(xiàn)共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的。后來經(jīng)過慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見沃而瑪?shù)暮bc之量,門戶開放政策正是這一點的體現(xiàn),沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創(chuàng)新成長。在這一點上我想這正是我們中國企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會到。在我還美正式分配到打包臺的時候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對每一個到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝χ⑿?,盡管有的人不大理解。情緒是會感染人的,這句話我是真正的體會到。
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實習(xí)生。這次實習(xí)一共有六個清華的學(xué)生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個人的實習(xí)時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:。
wmgp的蓬勃發(fā)展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,wmgp20xx年的采購總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個員工。
wmgp的企業(yè)文化:
公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個。
口號。
就是要號召員工積極主動的為實現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項基本理念(尊重個人服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作并落實每一項任務(wù));十項成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗具體記不清了有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣雖然說法不一可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關(guān)系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
這次實習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學(xué)會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應(yīng)用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇七
通過在沃爾瑪?shù)膶嵙?xí)了解銷售行業(yè)的營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日。
沃爾瑪全名為沃爾瑪百貨有限公司,是由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了6,600多家商場,員工總數(shù)180多萬人,分布在全球15個國家,并于2011年在安徽省合肥市黃山路建立2337店。據(jù)統(tǒng)計,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩蜑?.76億人次。
自12月5日起,在學(xué)校安排的20余天的實習(xí)工作中我參加了沃爾瑪?shù)墓邔嵙?xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。
(一)培訓(xùn)階段。
第一階段沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)安排我在特定教室進(jìn)行入職前的培訓(xùn)工作,主要是培訓(xùn)安全意識和熟悉員工守則。通過對這一階段的學(xué)習(xí)使我對沃爾瑪?shù)墓芾砦幕辛顺醪降牧私???偟每蓺w納為以下幾點:
1、浪費的定義。
沃爾瑪是個很會節(jié)約的企業(yè),可謂是“視紙如命”。猶記得培訓(xùn)老師說的:“我們從來沒有專門用來復(fù)印的紙,用的都是廢報告背面。”
2、“若有若無”的辦公室。
沃爾瑪?shù)霓k公區(qū)很狹小,不會刻意要求豪華的設(shè)施。
3、零成本促銷。
經(jīng)常會組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn),為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內(nèi)部得到解決。因為,節(jié)約人手就是節(jié)約成本。
4、從自己身上揩油。
按照沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的說法,節(jié)約的目的正是“為顧客省錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非???。老百姓用更低的價格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪?shù)某晒ν耆珌碜运诳招乃冀g盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結(jié)果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。2001年第三季度,凱瑪特的管理及總務(wù)費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
天天平價在沃爾瑪中國店,各部門每周都要做兩三次市場調(diào)查,隨時觀察競爭對手的價格、促銷、陳列等情況,及時采取對策。如果需要,一般第二天就會做出變價。為了打敗競爭對手,沃爾瑪頻繁變價,以致有的老百姓說沃爾瑪不是“天天平價”而是“天天變價”?,F(xiàn)在,“天天平價”已經(jīng)被“全心全意為您省錢”所代替。在沃爾瑪,做市場競爭時往往降價容易提價難。只要降價比例不大,一般部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可,提價可一定要審之慎之。
(二)實地工作階段。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪?shù)墓卟块T工作。主要進(jìn)行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸?shù)墓ぷ?。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一些經(jīng)驗,于是工作開始變得得心應(yīng)手起來。
為時20余天的實習(xí)在不經(jīng)意間就結(jié)束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實習(xí)的機會!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇八
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
美國著名詩人、人文主義者沃爾特 惠特曼的至理名言:“沒有信仰,則沒有名副其實的品行和生命;沒有信仰,則沒有名副其實的國土?!睉阎绺叩男叛?,在黨支部的指導(dǎo)和教育下,我正式轉(zhuǎn)為中共黨員。從工作到生活,我都嚴(yán)格要求自己,工作盡心盡力,責(zé)無旁貸,生活上對待老師、同事誠懇熱情,互幫互助。這一年來,我在自己工作之余,積極參加單位、科室組織的各種集體活動,如紅歌比賽、聯(lián)歡晚會、籃球比賽等,加深了我對團隊的認(rèn)識和對團隊精神的培養(yǎng),從而也使我的思想有了新的認(rèn)識。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
疾控工作是辛苦而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,領(lǐng)導(dǎo)、前輩等在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),充分展現(xiàn)了強烈的敬業(yè)精神。在你們的影響下,我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部,已經(jīng)成了這一年來我生活的寫照。無論是采樣監(jiān)測,也無論是疾病流調(diào),更甚至是半夜處理食物中毒事件,堅守崗位成了我的信念。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩的耐心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識并認(rèn)真履行了崗位的各項職責(zé)。這一年我輪轉(zhuǎn)了衛(wèi)生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個科室,同時還參與體檢工作。在衛(wèi)生科,我參與了爆炸現(xiàn)場消殺工作、食物中毒事件的應(yīng)急處理;生活飲用水、游泳池水、醫(yī)院排放污水等水質(zhì)采樣監(jiān)測工作;參與公共場所室內(nèi)空氣及公共用品的監(jiān)測采樣工作;中小學(xué)及幼托機構(gòu)的《江蘇省衛(wèi)生信息系統(tǒng)—缺課監(jiān)測軟件》安裝及使用指導(dǎo)工作。在疾控一科,我主要負(fù)責(zé)生命統(tǒng)計工作,還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調(diào),南京郵電大學(xué)聚集性肺結(jié)核疫情流調(diào)及處理等工作。在疾控二科,主要參與了血地寄防工作及其績效考核資料的整理、監(jiān)管所hiv監(jiān)測抽血及夫子廟廣場健康宣傳。在辦公室,在胡老師的指導(dǎo)下,與她一同完成了文書檔案、科研檔案、業(yè)務(wù)檔案、會計檔案、基建檔案、儀器設(shè)備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類匯編共8千多卷檔案的整理及數(shù)據(jù)庫的建立,完成了檔案室平面圖和資料索引圖,順利通過了江蘇省檔案工作二星級的復(fù)評審核。此外,還參與了會議室、倉庫等整理、及各種報表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的,其實不然,正如中心領(lǐng)導(dǎo)給我們的教誨:在##疾控是全市各區(qū)疾控中最忙最苦的,但是你們經(jīng)受的鍛煉和考驗也是最強最好的、業(yè)務(wù)能力水平提高是最快最扎實的。
三、 感悟與展望
##疾控中心是一個團結(jié)奮進(jìn)的集體,在錢主任等各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,單位從上到下全體員工團結(jié)奮進(jìn)的工作精神,使我感受頗深:我們勤勤懇懇、奮發(fā)向上,用心地去完成每一項任務(wù),以智慧和汗水獲取眾多殊榮:江蘇省級衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)的建立、創(chuàng)建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業(yè)后加入這個光榮的集體,能在這個優(yōu)秀的平臺上努力工作,成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,感謝各科室老師們對我的幫助與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇九
第一段:引言(200字)。
作為一家全球最大的零售商,沃爾瑪無疑是許多求職者的夢想實習(xí)單位。我也有幸成為他們的一員,參與了為期兩個月的實習(xí)項目。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和實際工作技能,更深刻地認(rèn)識到了沃爾瑪這個企業(yè)的核心價值觀和文化特點。
第二段:團隊合作的重要性(200字)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我參與了一個跨部門的項目。這個項目需要各個部門的協(xié)作與合作,以期達(dá)到最佳效果。我深切體會到,只有團隊成員間密切配合,才能夠高效、無誤地完成工作。每天的例會和討論讓我了解到每個人的專業(yè)知識和優(yōu)勢,也明白到了一個優(yōu)秀團隊背后隱藏著無數(shù)的努力和溝通。
第三段:客戶至上的服務(wù)理念(200字)。
沃爾瑪一直以客戶至上的服務(wù)理念而著名。在實習(xí)期間,我親身體驗到了這一理念的重要性。無論是處理客戶的投訴,還是提供實用的產(chǎn)品建議,沃爾瑪員工都在竭盡全力滿足客戶的需求。我從中明白到,只有真正關(guān)注客戶,才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:工作細(xì)致與執(zhí)行力的培養(yǎng)(200字)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)處理一項具體的項目任務(wù)。這個任務(wù)需要我對一定范圍的客戶進(jìn)行拜訪,并收集反饋意見。這個過程讓我學(xué)會了工作的細(xì)致與耐心,以及提高執(zhí)行力的重要性。我逐漸養(yǎng)成了仔細(xì)記錄、及時反饋的好習(xí)慣,并且學(xué)會了利用各種工具和資源高效完成工作。
第五段:跨文化交流的機會與挑戰(zhàn)(200字)。
作為一家全球性的企業(yè),沃爾瑪提供了許多跨文化交流的機會。我與來自不同國家的同事共同工作,分享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。雖然在這個過程中遇到了一些語言和文化差異帶來的困難,但最終我們通過相互尊重、傾聽和溝通解決了這些問題。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的見識,也讓我更加開放和包容。
總結(jié)(100字)。
通過沃爾瑪?shù)膶嵙?xí),我不僅獲得了工作經(jīng)驗和技能,還提高了團隊合作能力、客戶服務(wù)意識,培養(yǎng)了工作細(xì)致和執(zhí)行力。在這個過程中,我還學(xué)到了如何與來自不同背景的人進(jìn)行跨文化交流。這次實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了沃爾瑪企業(yè)的核心價值觀,并為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十
第一天的實習(xí)是車工實習(xí),車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現(xiàn)場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構(gòu)造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學(xué)會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習(xí)操作,雖然開始操作技術(shù)不怎么熟練,但經(jīng)過幾次的練習(xí)及小組成員間的相互學(xué)習(xí),最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習(xí),需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,不能帶手套,避免被旋轉(zhuǎn)體卷住。車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應(yīng)把刀具移動到安全位置。避免發(fā)生事故。通過車工實習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學(xué)會車床正確使用和操作。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十一
(二)實習(xí)單位:xx沃爾瑪。
(三)實習(xí)目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百強第一的企業(yè)文化和企業(yè)工作環(huán)境;提前感知社會人所充當(dāng)?shù)慕巧?,深刻體會它的意義;身處于工作的環(huán)境中,感受到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境之間的明顯差異,收獲自己的不足之處,找到適合自己快速提升的改進(jìn)方案,以適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境;通過自己所學(xué)的專業(yè)知識,結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,學(xué)會分析和解決問題。
(一)主要部門/職務(wù):前臺/迎賓。
(二)主要工作內(nèi)容。
1、三樓入口:為顧客和小朋友派發(fā)購物車籃、氣球;喊歡迎詞;提醒顧客出口和收銀臺都在四樓;提醒小朋友注意安全;為顧客帶進(jìn)來的商品做好標(biāo)記(捆扎綠膠帶);清理周圍的區(qū)域衛(wèi)生,及時提醒保潔人員;注意存包柜處理。
(一)成績:沒有獲得優(yōu)秀實習(xí)生,也沒有受到什么特別的表揚;不過令人比較欣慰的是,在我服務(wù)于他人的時候,不管是說了“歡迎光臨,謝謝光臨”,還是幫他們指路,幫他們作記號,簡單打包,善意提醒。.。.?;蚨嗷蛏俅蟛糠值念櫩投紩艺f謝謝,或是給予迷人的微笑。當(dāng)然也有不太禮貌的,甚至是粗魯?shù)囊恍┤耍?jīng)歷多了,也就會開看的。
總結(jié):沒有最好的成績。兩個月其實很累,不過不也是堅持下來了,也收獲了許多不曾了解的,經(jīng)歷了許多不曾接觸的,這就是一筆財富。
(二)不足以及改進(jìn)。
1、做事情總是很被動,主動性較差。
2、缺少熱情和積極主動的一面。比如說,在喊歡謝詞的時候,剛開始一段時間還是蠻有感覺的,但是到后來,盡管是在喊,但是一點也不激情了,死氣沉沉的,給人一種很沉悶的感覺。時間長了就會帶著一種完成任務(wù)的感覺,甚至是有些時候都不想去主動的去做事情,變得越來越懶散,提不起精神。
3、遇到有些事情,發(fā)現(xiàn)自己雖然可能是解決了,但是處理得還是很不到位,做事情放得不太開,太過膽怯。
4、在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。
5、動腦筋地去說話做事,要把話說得得體,事做得井井有條。
6、學(xué)會與他人交流,尤其是那些你不熟悉不了解的,善于溝通技巧。
(一)粗略分析:馬虎、毛手毛腳、靦腆、溝通、三分鐘熱度、不動腦子。
(二)具體分析:為何會導(dǎo)致這些呢?
原因一習(xí)慣。想要改掉自己的一些常年積累下來的習(xí)慣很難,可是,生活不是一沉不變的,對自己,對生活多一份留意,不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然,要時常注意自己,對自己負(fù)責(zé)。
原因二不愿主動出擊。很多事情不試試又怎能知道結(jié)果是什么,總是一味的逃避不是好方法,要始終懷抱一顆談定的心去面對事物。
原因三膽怯。不夠自信,不夠有勇氣,總是往壞的地方去考慮。經(jīng)常性的去鍛煉自己的膽量。
與現(xiàn)處環(huán)境的截然不同:在學(xué)校我們所接觸的知識都是書面上的理論意義,縱然有所了解,可真正實踐過后,就會發(fā)現(xiàn)很多事情都不是想當(dāng)然的。在學(xué)校里和在社會上的陌生環(huán)境是不一樣的,你遇到的人,遇上的事都是全然不一的,你會碰到從未有過的棘手、難看、委屈。.。
沃爾瑪企業(yè)文化的魅力:“企業(yè)的文化是一個企業(yè)的重要生命力,一個沒有文化的企業(yè)就像一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展。”松下新之助曾這樣說。沃爾瑪?shù)奈幕腿鐦涓粯泳o扣著這個企業(yè),比如說三項基本信仰:尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越。還有“日落原則”“三米微笑”等,這些文化在我們的生活中也同樣受用。
工作中經(jīng)歷的酸甜苦辣:每天都受到工作的洗禮,品嘗不同的咀嚼味道,感受不同的味蕾刺激。不管來自何種方式,盡情享受當(dāng)下的一切,在經(jīng)歷中成長起來。有時候很累,難免會有滿腹抱怨和牢騷,有時候心情莫名的好,干起活來別提有多帶勁。坐公交車也是一種挑戰(zhàn),每天來來回回除了擠還是擠,消耗我們耐心和體力,我也懂,很多人也是每天這樣過來的,更何況我們才僅僅兩個月。從未經(jīng)歷過這樣的擁擠,說不準(zhǔn)不久的將來面臨的也是這樣快速的節(jié)奏。
部門的實踐體會心得:在宣布個自的部門時,一直祈禱千萬不要被安排到前臺,本以為可以松一口氣了,沒想到最后一個報到了我的名字。說實話我也不知道為什么那么排斥它,以至于不太喜歡,后來我選擇了迎賓(隸屬于前臺部門)?;蛟S是認(rèn)為它應(yīng)該比較輕松,可幾天坐下來發(fā)現(xiàn)其實好累,一天到晚都是站,代班要是心情好,想起你的話,還會讓休息一會,實在是廉價的勞動??墒悄阌帜茉鯓幽兀休p松的活,但是絕大多數(shù)都是不輕松的,你要想正因為不輕松才能磨練更多,不是嗎?是的,很多東西都是相互的,很多東西你都無法選擇,除了坦然接受,你還能得到些什么。剛開始上班慌慌張張的,怕做不好,做錯事,拿麥克風(fēng)喊的時候很羞澀,一些事情處理起來毛毛躁躁的,總是手忙腳亂的。萬事開頭難,熟悉起來就不會這樣了,沒過幾天,漸漸適應(yīng)起來,感覺上手起來還不錯,中途也被說過,但都不是很嚴(yán)厲的那種。日子不緊不慢的悄悄溜走,重復(fù)每日的工作,枯燥,盲目。時間久了,或許就是要考驗我們的定力、耐力、毅力。.。生活,經(jīng)得起時間考驗,才行。耐得住,才可。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗與反思:之前也在親戚家打過工,來到沃爾瑪也算是短期工了,可總有點不同,見到的人都是陌生的,也不會莫名的來關(guān)照你,現(xiàn)在所接觸的環(huán)境是必須需要自己去建立,該適應(yīng)的,該面對的,該獨自的,該克服和解決的人與事已經(jīng)由不得你愿不愿意。許多事情的事實就擺在眼前,無需探究些什么,學(xué)會適應(yīng),學(xué)會享受,同時也要會主動出擊,動腦筋地說話做事,在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。學(xué)會同身邊的人相處,友善地,熱情地對待他人!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十二
第一段:介紹實習(xí)背景和目的(150字左右)。
作為世界最大的零售企業(yè)之一,沃爾瑪一直以來就是我所向往的公司。因此,當(dāng)我獲得了在沃爾瑪實習(xí)的機會時,我感到無比興奮和期待。這次實習(xí)旨在讓我對零售業(yè)有更深入的了解,并鍛煉我的團隊合作能力和解決問題的能力。在實習(xí)結(jié)束后,我對沃爾瑪以及零售業(yè)的認(rèn)識得到了極大的豐富和提升。
第二段:實習(xí)過程(250字左右)。
在我實習(xí)期間,我被分派到了沃爾瑪?shù)纳唐凡少彶块T。這個部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判,確保沃爾瑪能夠以最低的成本獲取到最好的商品。起初,我對商品采購的流程和談判技巧一竅不通,但通過與同事的積極溝通和他們的耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并學(xué)到了很多實用的技能和知識。在參與了幾次談判后,我發(fā)現(xiàn)了自己在談判中的不足之處,并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的談判技巧。
第三段:學(xué)到的經(jīng)驗和技能(300字左右)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,我學(xué)到了如何與團隊合作,并通過與同事們的協(xié)作完成各項任務(wù)。在大型企業(yè)中,與人合作是至關(guān)重要的,能夠順利與同事合作和溝通不僅能提高工作效率,還能加強團隊的凝聚力。其次,我學(xué)到了如何正確應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在實習(xí)期間,我遇到了許多問題和困難,但通過分析問題的原因和尋找解決方案,我能夠及時解決問題,并從中汲取教訓(xùn)。最重要的是,我學(xué)到了如何保持積極的工作態(tài)度。在工作中,面對壓力和困難時,我始終保持樂觀和積極的態(tài)度,這使我能夠在工作中保持高效率和高質(zhì)量。
第四段:對沃爾瑪和零售行業(yè)的認(rèn)識(300字左右)。
通過這次實習(xí),我對沃爾瑪和零售行業(yè)的認(rèn)識得到了極大的加深。首先,我意識到沃爾瑪之所以能夠成為全球最大的零售企業(yè),不僅是因為其龐大的規(guī)模和高效的內(nèi)部管理,更是因為沃爾瑪一直以來都秉持著以顧客為中心的經(jīng)營理念,致力于為顧客提供更好的商品和服務(wù)。其次,我了解到了零售行業(yè)的激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境。只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。最后,我認(rèn)識到零售行業(yè)是一個與消費者密切相關(guān)的行業(yè)。只有滿足消費者的需求和期望,企業(yè)才能取得成功。
第五段:總結(jié)和展望(200字左右)。
通過這次實習(xí),我不僅對沃爾瑪和零售行業(yè)有了更深入的了解,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的影響。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭取在零售行業(yè)中取得更好的成就。同時,我也會將自己在實習(xí)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗分享給身邊的人,以幫助他們更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。沃爾瑪實習(xí)是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷,我將銘記在心,并將其作為我未來成長的一個重要里程碑。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十三
實習(xí)時間:20xx年3月31號星期一
天氣:陰
實習(xí)地點:蒸陽路跨線橋
今天,在老師的帶領(lǐng)下,我們走出校門便來到了蒸陽南路跨線橋。在這里我們認(rèn)真的觀察,仔細(xì)的傾聽老師的講解,讓我們知道了這座橋的橋墩為樁柱式橋墩(每個橋墩上有五個板式橡膠支座,下面鋪設(shè)鋼筋)等等。
該橋的主要施工方法是懸臂法施工。懸臂法澆筑法又稱無支架平衡伸臂法或掛籃法,所用的主要的設(shè)備是掛籃。通過掛籃的前移,對稱地向兩側(cè)跨中逐段澆筑混凝土,并施加預(yù)應(yīng)力,循環(huán)作業(yè)。
懸臂施工方法是橋梁工程上用的,施工大跨度箱形梁之類的連續(xù)剛構(gòu)橋墩時,先施工橋墩,由橋墩向兩側(cè)先施工一段箱形梁,等到它的強度達(dá)到設(shè)計值時,在這段懸臂梁上用掛籃向前伸出后再支模板,再澆筑一段梁,反復(fù)這樣,直到由兩側(cè)施工的懸臂梁最后在中間相遇合龍,橋梁結(jié)構(gòu)部分施工完成。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十四
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,隨著20xx年夏季的到來,我的大學(xué)二年時間即將結(jié)束,同時將近半年的實習(xí)也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當(dāng)初一個剛高考結(jié)束迷失在不知未來的孩子,已經(jīng)成長為一個對生活有了明確目標(biāo)的人。頂崗實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校頂崗實習(xí)已有半年了。
這半年來的實習(xí),讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實踐的真諦。實習(xí)中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習(xí),培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團結(jié)合作精神,提高了組織觀念。
如果說,大學(xué)二年是心理成熟的發(fā)芽,開花期,那么這多個月來的實習(xí)便是定性成熟的結(jié)果期。
這幾個月來的實習(xí),雖然一直在數(shù)控操作崗位上,但收獲卻不少。作為一個操作者,時刻得為產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此質(zhì)檢的工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果,要想做一個合格的產(chǎn)品必須有一顆負(fù)責(zé)人的心,更需要一套熟練地加工技術(shù)和對加工工序的合理規(guī)劃、安排。一套熟練地加工技術(shù)包括對各種加工刀具了解使用。作為一個合格的操作工需要一個良好的心態(tài),工作不能受情緒影響,否則將會嚴(yán)重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
幾個月來的實習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這里也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然,對于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。相信自己以后一定能走好每步。
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了數(shù)控加工技術(shù)管理知識、cnc加工過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向師傅學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇一
第一天的實習(xí)是車工實習(xí),車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現(xiàn)場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構(gòu)造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學(xué)會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習(xí)操作,雖然開始操作技術(shù)不怎么熟練,但經(jīng)過幾次的練習(xí)及小組成員間的相互學(xué)習(xí),最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習(xí),需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,不能帶手套,避免被旋轉(zhuǎn)體卷住。車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應(yīng)把刀具移動到安全位置。避免發(fā)生事故。通過車工實習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學(xué)會車床正確使用和操作。
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沃爾瑪實習(xí)心得報告篇二
實習(xí)心得報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實習(xí)心得報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【實習(xí)心得報告精品3篇】,供你選擇借鑒。
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
當(dāng)大學(xué)的課程全部都結(jié)束時,我便開始著手制作我的的第一份個人簡歷,我知道的我的實習(xí)生涯便開始了。
經(jīng)過不斷的調(diào)整修改后,在網(wǎng)上便將簡歷投遞給了多個公司,期間接到很多面試電話,也去面試了幾家公司,體會到了面試的緊張與恐懼,經(jīng)過多方面的考慮,最后選擇了吉佳海納文化傳媒有限公司,公司成立于2012年初,業(yè)務(wù)定位于電子商務(wù)服務(wù)導(dǎo)流,規(guī)模不大20多個人,主要是網(wǎng)絡(luò)銷售人員較多,我應(yīng)聘的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯,月薪1200元,單休,我主要負(fù)責(zé)的工作時內(nèi)容的網(wǎng)站的更新與編輯 ,剛到公司時,工作比較繁忙,首先需要搜集很多不同類別的圖片,其次需要更改圖片的文件大小,否則會影響網(wǎng)站頁面打開的速度,與此同時還需要將網(wǎng)站的欄目進(jìn)行大致的分類,編輯不同類別的小標(biāo)題,所以剛開始的工作特別忙,有時候需要晚上義務(wù)加班才能跟上公司經(jīng)理分配的任務(wù),每天需要將每天的工作寫成工作日志以郵件的形式發(fā)給經(jīng)理,到月末的時候需要將本月的工作作出總結(jié)以郵件形式發(fā)給經(jīng)理。
下面是我工作的具體內(nèi)容:
進(jìn)入公司的第一項工作是將海納購物網(wǎng)站的首頁的欄目進(jìn)行了細(xì)分,從上往下依次為時尚衣櫥、數(shù)碼家電總匯、美容護發(fā)館、媽咪寶貝屋、美食美客廳、網(wǎng)絡(luò)文體社區(qū)六大欄目,在網(wǎng)站首頁最底部的兩大欄目當(dāng)中,是參考淘寶網(wǎng)站和趕集網(wǎng)的新品商城完成的。第二項工作是在各大購物網(wǎng)站尋找各類銷量好、評價高、價格便宜的商品,經(jīng)過同事的幫助用了兩天時間將商品圖片按照規(guī)定大小它的及鏈接整理完畢。第三項工作是上傳,在上傳過程中韋老師給予了很大的幫助,在剛開始上傳中遇到很多問題,上傳時一直出錯,上傳需要的很長時間才能保存,和韋老師溝通后,發(fā)現(xiàn)是代碼的問題,修改后,好了很多,后來又出現(xiàn)圖片文字保存不上的問題,馬上反映給了韋老師,問題便解決了。第四項工作是修改經(jīng)理要求的各欄目下的小標(biāo)題的鏈接,將其改為網(wǎng)站的二級欄目的鏈接,剛開始時,發(fā)現(xiàn)標(biāo)題文字根本沒有鏈接的功能,韋老師添加完功能后,讓我自己對照咱們網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫各商品對應(yīng)的編號進(jìn)行添加鏈接。第五項工作是尋找首頁輪滑展示圖片,工作中也出現(xiàn)過很多由于自己的粗心造成鏈接出錯,但慢慢都改掉了,而且很快便熟悉了工作的內(nèi)容。
通過近三個月的工作實習(xí),掌握了很多圖片處理方面的技能,與同事相處的很好,能夠及時解決工作中遇到的問題,學(xué)會了如何調(diào)整工作與生活的時間,同時也發(fā)現(xiàn)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因為發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)太一般了,需要更加努力。
1月3號至1月14日,是我們班進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)的時間,雖然時間并不是很長,只有短短的2個星期而已,但是讓我們每一位同學(xué)都身有體會,讓我受益匪淺,通過這次的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實訓(xùn),使我的實際動手能力得到了一定程度上的提高,理論與實際相結(jié)合,讓我對計算機對書本上或是書本之外的知識有了更深的了解。
這次實訓(xùn)的內(nèi)容:文字處理軟件word__的使用:如:文檔的排版,表格制作與編輯,圖片、以藝術(shù)字的插入和格式設(shè)置等;掌握word軟件的各種使用技巧,不僅會使,而且要在方法和速度上逐步提高,能進(jìn)行word文檔的各種編輯和處理,在今后能更熟練使用,能綜合并熟練運用本章的各種方法編輯和修改word文檔.
電子表格軟件e_cel__的使用:掌握工作簿、工作表、單元格的概念,掌握如何創(chuàng)建和保存工作簿;工作表的格式化,圖表的創(chuàng)建于編輯,數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總等數(shù)據(jù)管理操作、常用函數(shù)的使用和單元格格式設(shè)置等等做完了e_cel的練習(xí)題后,我加深了對e_cel的了解,操作也熟練多了,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,這些都有利于我在以后的練習(xí)中集中攻克自己的不足。
演示文稿制作軟件ppt的使用:會創(chuàng)建演示文稿,能比較熟練地進(jìn)行幻燈片版式的設(shè)計,能夠熟練地向幻燈片中添加文字、圖片、聲音及視頻剪輯等對象,演示文稿的制作、幻燈片的編輯、幻燈片放映方式的設(shè)置都是我們實訓(xùn)的內(nèi)容。認(rèn)識計算機辦公應(yīng)用office。利用圖片及文字?jǐn)⒙殐?nèi)容,利用簡單名的表格來展現(xiàn)自己,突出自己。最后幾天就是不斷完善我的作品,經(jīng)過了龐老師老師的指導(dǎo),我也找到了自己的不足,并加以了改正。經(jīng)過這次對word的一些練習(xí),我認(rèn)識到計算機系統(tǒng)能給我們帶來很多方便,而且也節(jié)省了很多時間和工作。所以我會努力學(xué)好計算機這門課,為以后更好的血好計算機網(wǎng)絡(luò)打下堅固的基礎(chǔ)。
e_cel與word的操作部分我還欠缺部分技能與方法,而且操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí),使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。
在實訓(xùn)這段時間以來我遵規(guī)守紀(jì),按時上課,部遲到,不早退,積極配合老師,按時順利的完成了老師布置的作業(yè)。
這次實訓(xùn)也讓我體會很深:“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為讓我對word有了進(jìn)一步的了解,對辦公軟件有了更深一步的體會,對以后起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是大學(xué)開端以來的一次又意義重要的實訓(xùn),也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在實訓(xùn)的過程中我遇到過一些辦公軟件部會制作的問題,但經(jīng)過我和同學(xué)討論,向老師請教,讓我學(xué)會了很多,了解了很多。動化軟件的應(yīng)用能力。老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé),只要我們向他提問題他都細(xì)心指導(dǎo),詳細(xì)地解答我們的問題,讓我們在實訓(xùn)中學(xué)到更多的知識。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強了同學(xué)們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們畢業(yè)以后在工作上能力的發(fā)揮。
在實訓(xùn)過程中同學(xué)們不懂就問,同學(xué)之間互相提問、解答,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,假如我們能把這份學(xué)習(xí)氛圍帶到以后的學(xué)習(xí)中去,我相信我們班會變得更加優(yōu)秀。轉(zhuǎn)眼間,實訓(xùn)就結(jié)束了,在這次辦公的實訓(xùn)過程中,回想著自己是怎樣一步一步地走過來的,真的說不出是什么感覺。在這二周的實訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張,就像是在和時間賽跑,爭取在短的時間里有效率地完成任務(wù),“時不待我,怎可駐足?”也許是最適合形容當(dāng)時我的心情了。二周,短短的二周,我學(xué)到了很多東西,也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況,實在是獲益匪淺啊。
通過本次實訓(xùn),我收獲頗豐,學(xué)到了很多計算機技能知識,特別是提高了一些辦公自,從中我學(xué)到了許多東西,從書本上的知識運用到實際動手操作上來,收獲頗多在進(jìn)行實訓(xùn)的過程中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,這樣,既鞏固了舊知識,又掌握了新知識,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了養(yǎng)成創(chuàng)新意識的重要性。更加深入的了解了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實際應(yīng)用。為我們將來的實踐打下了良好的基礎(chǔ)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇三
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。
通過認(rèn)識實習(xí),加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗。
20xx年2月1日至20xx年2月18日。
俗話說:做壞人簡單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點:
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的`東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
二
以前,沃爾瑪對于我來說完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓(xùn)前夕,我才從為我們培訓(xùn)的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業(yè),在全球共有兩千多家分店,在中國已經(jīng)有一百七十多家分店了,以營業(yè)額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關(guān)鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務(wù)理念,就我此次實習(xí)的所見所聞總結(jié)出以下五點。
長樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據(jù)樓面布局將商場置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設(shè)在第三層,出口設(shè)在第二層,而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè),顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進(jìn)入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達(dá)二樓的主通道,待將二樓食品區(qū)的商品選購?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺結(jié)賬。這樣的設(shè)計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場的商品,增加其購買欲,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進(jìn)商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場里的指路標(biāo)不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。
就我個人購物經(jīng)歷來說,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,并為顧客準(zhǔn)備好購物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場內(nèi)部的布置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場布置得很好,而且它對員工服務(wù)顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠(yuǎn)是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什么工作、無論出現(xiàn)什么情況都要以顧客的意愿為最高準(zhǔn)則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)做得真的很到位。
補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,并且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。
在沃爾瑪?shù)纳虉隼镉袑iT的營銷部負(fù)責(zé)做商品促銷的宣傳工作。在商場里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產(chǎn)品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的了解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內(nèi)有做宣傳,在商場外和周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有宣傳活動,如商品下鄉(xiāng)。在本次實訓(xùn)期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉(xiāng)”活動。沃爾瑪將商場里的商品用專車送到羅聯(lián)、潭頭這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行銷售,把年貨送下鄉(xiāng),讓顧客在家門口就能買到價廉質(zhì)優(yōu)的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當(dāng)時,前來選購商品的顧客真是絡(luò)繹不絕啊,個個都滿載而歸。
沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫(yī)保、社保等保險,意外事故還有賠償,并為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節(jié)有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習(xí)是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學(xué)是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內(nèi)到面包房領(lǐng)取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領(lǐng)到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務(wù),旨在保障員工的工作,調(diào)動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務(wù)帶給顧客,讓公司的服務(wù)做到更好。
沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務(wù)做得日益完善,也使自己的業(yè)績領(lǐng)跑于世界其他企業(yè)。作為商品銷售行業(yè),想要做得好做得成功,關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創(chuàng)造更高的業(yè)績!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇四
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來。但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿。這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇五
通過在沃爾瑪?shù)膶嵙?xí)了解銷售行業(yè)的營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日
自12月5日起,在學(xué)校安排的20余天的實習(xí)工作中我參加了沃爾瑪?shù)墓邔嵙?xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。
沃爾瑪是個很會節(jié)約的企業(yè),可謂是“視紙如命”。猶記得培訓(xùn)老師說的:“我們從來沒有專門用來復(fù)印的紙,用的都是廢報告背面?!?BR> 沃爾瑪?shù)霓k公區(qū)很狹小,不會刻意要求豪華的設(shè)施。
經(jīng)常會組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn),為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內(nèi)部得到解決。因為,節(jié)約人手就是節(jié)約成本。
按照沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的說法,節(jié)約的目的正是“為顧客省
錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非??凇@习傩沼酶偷膬r格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪?shù)某晒ν耆珌碜运诳招乃冀g盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結(jié)果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。20xx年第三季度,凱瑪特的管理及總務(wù)費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪?shù)墓卟块T工作。主要進(jìn)行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸?shù)墓ぷ?。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一些經(jīng)驗,于是工作開始變得得心應(yīng)手起來。
通過這20余天的實習(xí)工作使我深深明白到營銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天準(zhǔn)時起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該企業(yè)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),20余天的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對沃爾瑪也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)存在一些問題:
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
為時20余天的實習(xí)在不經(jīng)意間就結(jié)束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實習(xí)的機會!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇六
沃爾瑪公司成立于1962年,是一家美國的世界性連鎖企業(yè)。你知道沃爾瑪實習(xí)心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于沃爾瑪實習(xí)心得,歡迎大家閱讀!
真快啊,一轉(zhuǎn)眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了,在這段時間里,我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會和更好的去接觸社會,當(dāng)然進(jìn)入一個企業(yè)更能深入的體會一個企業(yè)的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來說,我在專業(yè)課程學(xué)習(xí)之余,舍棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學(xué)習(xí)或者是說將來的從業(yè)一個感性認(rèn)識,為今后的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識發(fā)展的源泉,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
之所以選擇沃爾瑪,是因為這所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服,經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8,000家商場,下設(shè)53個品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
初進(jìn)沃爾瑪,對該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識,進(jìn)入企業(yè)的前兩天,對每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化,企業(yè)的管理,企業(yè)的營運,企業(yè)的發(fā)展史等等,我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對員工平時的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中,企業(yè)也注重各部門的競爭,平時舉辦活動,增加員工在工作中的趣味性,各部門也會不定期的出門游玩。
該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個樣子,有一個環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用,節(jié)約,我進(jìn)入企業(yè)工作,能夠深深體會到,對成本的節(jié)約使我嘆服,常常在工作中,各個部門對每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄,對電,水,各種用品都要進(jìn)行節(jié)約,當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本,沃爾瑪通過跟學(xué)校簽訂協(xié)議,讓實習(xí)生在這里進(jìn)行實習(xí),可以減少很多成本,也許我們在里面的工作體驗是,最資本的原始剝削。
對我們學(xué)生而言,實習(xí)可以使我們有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過各種考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
來到這里,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或者是人生哲理吧,一個是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另一個是積極進(jìn)取的工作態(tài)度--在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做多問來積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。最后一點是為人處事--作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因為自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。通過這次暑假實踐讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關(guān)注社會的最新進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
總之,暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西,認(rèn)識的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對我說的那些話在我心里會留下一輩子的,我也相信,將來我也會做到他對我的期望,對我們部門的人,我每一個都喜歡。最后說三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰(zhàn),承若。
概要:通過2個月在沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)與實踐,深入了解沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化,商業(yè)運營,團隊的構(gòu)建及凝聚力作用的發(fā)揮,銷售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現(xiàn)自身不足之處,有針對性的去學(xué)習(xí)與專業(yè)掛鉤的東西,明確學(xué)習(xí)的目的,為以后學(xué)習(xí)和生活提供經(jīng)驗與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
談到企業(yè)的文化,我想借用下日本銷售之神松下辛之助的一句簡單而深刻的話:企業(yè)的文化是一個企業(yè)的重要生命力,一個沒有文化的企業(yè)象一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場購物,我們可以看到這樣的一個情景;商場人頭攢動,員工熱情似火,但商場繁忙爾有序的場景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著這個商業(yè)大機器,而運作這太大機器的人的力量從何而來,這是我在沒進(jìn)入沃爾瑪之前的一個思考。
將近倆個月實踐的實習(xí),我腦子里答案慢慢浮現(xiàn)。
而在提到沃爾瑪?shù)臍v史文化時我們又不得不提到與之相關(guān)的一個重要人物,那就是沃爾瑪商店的創(chuàng)始人——。山姆。沃爾頓先生??梢哉f他為這個服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始,也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì),這些東西至今仍對沃爾瑪有著極其重要的影響。
1“節(jié)約每一美元”——節(jié)儉是他身上閃光點之一。不管是在創(chuàng)業(yè)初期還是后來沃爾瑪駛上奇跡的快速車道,他用一生來實踐這一“諾言”節(jié)約節(jié)約每一美元也是沃爾瑪?shù)囊粋€承諾,并在商業(yè)運營上始終堅持。如天天平價[edlp}原則,在運營上沃爾瑪采用統(tǒng)一配貨[dc]由深圳洪湖統(tǒng)一配貨,用企業(yè)的貨車運貨,配套先進(jìn)的衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)。貨源上,沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系,減少供應(yīng)環(huán)節(jié),在節(jié)約企業(yè)成本上可謂下了功。
2“相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時期中的一年1986年,曾跟同事打賭,如果在86那年銷售額超過8%,他將自己的,在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是,他輸了。但還是兌現(xiàn)承諾。所以在后來,每當(dāng)沃爾瑪有值得歡慶的事情事,跳草群舞成了沃爾瑪?shù)囊?guī)矩。我們十分幸運,與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動,親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去,如團隊的建設(shè)上,我相信這將使我們的團隊更加的和諧,更好的做事,發(fā)展自己,并實現(xiàn)共贏。
3三米微笑這是沃爾瑪一個不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的,而是他的一個女同事提出的。后來經(jīng)過慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見沃而瑪?shù)暮bc之量,門戶開放政策正是這一點的體現(xiàn),沃兒瑪通過吸納基層員工及管理層意見而不段創(chuàng)新成長。在這一點上我想這正是我們中國企業(yè)直的學(xué)習(xí)的一個方面。如果只從字面看,不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會到。在我還美正式分配到打包臺的時候我當(dāng)了兩天的迎賓員。那天我心情非常好,笑容滿面,對每一個到沃爾瑪?shù)娜宋侄紝χ⑿?,盡管有的人不大理解。情緒是會感染人的,這句話我是真正的體會到。
這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實習(xí)生。這次實習(xí)一共有六個清華的學(xué)生,4個在深圳總部,2個在上海。每個人都被分在不同的部門,但是總體的實習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個人的實習(xí)時間都不相同,人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
wmgp的概況:。
wmgp的蓬勃發(fā)展:
自成立以來,wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤增長點。據(jù)報道,wmgp20xx年的采購總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)公司每周都新進(jìn)6、7個員工。
wmgp的企業(yè)文化:
公司非常注重對企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(這是最常見的一個。
口號。
就是要號召員工積極主動的為實現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項基本理念(尊重個人服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作并落實每一項任務(wù));十項成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗具體記不清了有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣雖然說法不一可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。
wmgp的管理氛圍:
公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級主動去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點我體會非常深刻:我的mentor是個香港人,名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動地跑到我座位上,主動詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個員工都有一個英文名字,這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字,不論級別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時候都感覺不出來上下級的關(guān)系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景,有香港人、中國臺灣人、菲律賓人、美國人等等,有歸國華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來中國參加供應(yīng)商的樣品選型并落實采購計劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實時處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內(nèi)采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
這次實習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對其他國家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機會對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識,更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學(xué)會跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,同時可能在實際的工作中直接應(yīng)用自己知識的機會比較少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇七
通過在沃爾瑪?shù)膶嵙?xí)了解銷售行業(yè)的營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
20xx年12月5日至20xx年12月31日。
沃爾瑪全名為沃爾瑪百貨有限公司,是由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了6,600多家商場,員工總數(shù)180多萬人,分布在全球15個國家,并于2011年在安徽省合肥市黃山路建立2337店。據(jù)統(tǒng)計,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩蜑?.76億人次。
自12月5日起,在學(xué)校安排的20余天的實習(xí)工作中我參加了沃爾瑪?shù)墓邔嵙?xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。
(一)培訓(xùn)階段。
第一階段沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)安排我在特定教室進(jìn)行入職前的培訓(xùn)工作,主要是培訓(xùn)安全意識和熟悉員工守則。通過對這一階段的學(xué)習(xí)使我對沃爾瑪?shù)墓芾砦幕辛顺醪降牧私???偟每蓺w納為以下幾點:
1、浪費的定義。
沃爾瑪是個很會節(jié)約的企業(yè),可謂是“視紙如命”。猶記得培訓(xùn)老師說的:“我們從來沒有專門用來復(fù)印的紙,用的都是廢報告背面。”
2、“若有若無”的辦公室。
沃爾瑪?shù)霓k公區(qū)很狹小,不會刻意要求豪華的設(shè)施。
3、零成本促銷。
經(jīng)常會組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn),為的就是盡可能讓一切宣傳活動都在本部門內(nèi)部得到解決。因為,節(jié)約人手就是節(jié)約成本。
4、從自己身上揩油。
按照沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的說法,節(jié)約的目的正是“為顧客省錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級工資”的口號,實踐證明這并非???。老百姓用更低的價格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價格便宜,就要降低成本。而最簡單的辦法,當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。
有人說,沃爾瑪?shù)某晒ν耆珌碜运诳招乃冀g盡腦汁地省錢。這種說法既對也不對。說它對,是因為沃爾瑪?shù)慕?jīng)營宗旨,確實是用販賣便宜來吸引顧客。說它不對,是因為很多時候,省錢并非最終目的,而往往是一種結(jié)果的必然:高效的管理勢必帶來低廉的管理成本。2001年第三季度,凱瑪特的管理及總務(wù)費用在銷售費用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
天天平價在沃爾瑪中國店,各部門每周都要做兩三次市場調(diào)查,隨時觀察競爭對手的價格、促銷、陳列等情況,及時采取對策。如果需要,一般第二天就會做出變價。為了打敗競爭對手,沃爾瑪頻繁變價,以致有的老百姓說沃爾瑪不是“天天平價”而是“天天變價”?,F(xiàn)在,“天天平價”已經(jīng)被“全心全意為您省錢”所代替。在沃爾瑪,做市場競爭時往往降價容易提價難。只要降價比例不大,一般部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可,提價可一定要審之慎之。
(二)實地工作階段。
接下來的第二階段我被安排到沃爾瑪?shù)墓卟块T工作。主要進(jìn)行貨架管理、倉庫管理和貨物運輸?shù)墓ぷ?。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件差事。對于我這個毫無實際工作經(jīng)驗初出茅廬的人來說管理倉庫和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一些經(jīng)驗,于是工作開始變得得心應(yīng)手起來。
為時20余天的實習(xí)在不經(jīng)意間就結(jié)束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實習(xí)的機會!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇八
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
美國著名詩人、人文主義者沃爾特 惠特曼的至理名言:“沒有信仰,則沒有名副其實的品行和生命;沒有信仰,則沒有名副其實的國土?!睉阎绺叩男叛?,在黨支部的指導(dǎo)和教育下,我正式轉(zhuǎn)為中共黨員。從工作到生活,我都嚴(yán)格要求自己,工作盡心盡力,責(zé)無旁貸,生活上對待老師、同事誠懇熱情,互幫互助。這一年來,我在自己工作之余,積極參加單位、科室組織的各種集體活動,如紅歌比賽、聯(lián)歡晚會、籃球比賽等,加深了我對團隊的認(rèn)識和對團隊精神的培養(yǎng),從而也使我的思想有了新的認(rèn)識。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
疾控工作是辛苦而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,領(lǐng)導(dǎo)、前輩等在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),充分展現(xiàn)了強烈的敬業(yè)精神。在你們的影響下,我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部,已經(jīng)成了這一年來我生活的寫照。無論是采樣監(jiān)測,也無論是疾病流調(diào),更甚至是半夜處理食物中毒事件,堅守崗位成了我的信念。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩的耐心教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識并認(rèn)真履行了崗位的各項職責(zé)。這一年我輪轉(zhuǎn)了衛(wèi)生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個科室,同時還參與體檢工作。在衛(wèi)生科,我參與了爆炸現(xiàn)場消殺工作、食物中毒事件的應(yīng)急處理;生活飲用水、游泳池水、醫(yī)院排放污水等水質(zhì)采樣監(jiān)測工作;參與公共場所室內(nèi)空氣及公共用品的監(jiān)測采樣工作;中小學(xué)及幼托機構(gòu)的《江蘇省衛(wèi)生信息系統(tǒng)—缺課監(jiān)測軟件》安裝及使用指導(dǎo)工作。在疾控一科,我主要負(fù)責(zé)生命統(tǒng)計工作,還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調(diào),南京郵電大學(xué)聚集性肺結(jié)核疫情流調(diào)及處理等工作。在疾控二科,主要參與了血地寄防工作及其績效考核資料的整理、監(jiān)管所hiv監(jiān)測抽血及夫子廟廣場健康宣傳。在辦公室,在胡老師的指導(dǎo)下,與她一同完成了文書檔案、科研檔案、業(yè)務(wù)檔案、會計檔案、基建檔案、儀器設(shè)備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類匯編共8千多卷檔案的整理及數(shù)據(jù)庫的建立,完成了檔案室平面圖和資料索引圖,順利通過了江蘇省檔案工作二星級的復(fù)評審核。此外,還參與了會議室、倉庫等整理、及各種報表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的,其實不然,正如中心領(lǐng)導(dǎo)給我們的教誨:在##疾控是全市各區(qū)疾控中最忙最苦的,但是你們經(jīng)受的鍛煉和考驗也是最強最好的、業(yè)務(wù)能力水平提高是最快最扎實的。
三、 感悟與展望
##疾控中心是一個團結(jié)奮進(jìn)的集體,在錢主任等各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,單位從上到下全體員工團結(jié)奮進(jìn)的工作精神,使我感受頗深:我們勤勤懇懇、奮發(fā)向上,用心地去完成每一項任務(wù),以智慧和汗水獲取眾多殊榮:江蘇省級衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)的建立、創(chuàng)建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業(yè)后加入這個光榮的集體,能在這個優(yōu)秀的平臺上努力工作,成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,感謝各科室老師們對我的幫助與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇九
第一段:引言(200字)。
作為一家全球最大的零售商,沃爾瑪無疑是許多求職者的夢想實習(xí)單位。我也有幸成為他們的一員,參與了為期兩個月的實習(xí)項目。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和實際工作技能,更深刻地認(rèn)識到了沃爾瑪這個企業(yè)的核心價值觀和文化特點。
第二段:團隊合作的重要性(200字)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我參與了一個跨部門的項目。這個項目需要各個部門的協(xié)作與合作,以期達(dá)到最佳效果。我深切體會到,只有團隊成員間密切配合,才能夠高效、無誤地完成工作。每天的例會和討論讓我了解到每個人的專業(yè)知識和優(yōu)勢,也明白到了一個優(yōu)秀團隊背后隱藏著無數(shù)的努力和溝通。
第三段:客戶至上的服務(wù)理念(200字)。
沃爾瑪一直以客戶至上的服務(wù)理念而著名。在實習(xí)期間,我親身體驗到了這一理念的重要性。無論是處理客戶的投訴,還是提供實用的產(chǎn)品建議,沃爾瑪員工都在竭盡全力滿足客戶的需求。我從中明白到,只有真正關(guān)注客戶,才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:工作細(xì)致與執(zhí)行力的培養(yǎng)(200字)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我負(fù)責(zé)處理一項具體的項目任務(wù)。這個任務(wù)需要我對一定范圍的客戶進(jìn)行拜訪,并收集反饋意見。這個過程讓我學(xué)會了工作的細(xì)致與耐心,以及提高執(zhí)行力的重要性。我逐漸養(yǎng)成了仔細(xì)記錄、及時反饋的好習(xí)慣,并且學(xué)會了利用各種工具和資源高效完成工作。
第五段:跨文化交流的機會與挑戰(zhàn)(200字)。
作為一家全球性的企業(yè),沃爾瑪提供了許多跨文化交流的機會。我與來自不同國家的同事共同工作,分享經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。雖然在這個過程中遇到了一些語言和文化差異帶來的困難,但最終我們通過相互尊重、傾聽和溝通解決了這些問題。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的見識,也讓我更加開放和包容。
總結(jié)(100字)。
通過沃爾瑪?shù)膶嵙?xí),我不僅獲得了工作經(jīng)驗和技能,還提高了團隊合作能力、客戶服務(wù)意識,培養(yǎng)了工作細(xì)致和執(zhí)行力。在這個過程中,我還學(xué)到了如何與來自不同背景的人進(jìn)行跨文化交流。這次實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了沃爾瑪企業(yè)的核心價值觀,并為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十
第一天的實習(xí)是車工實習(xí),車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面。首先是老師讓我們小組成員一人一臺車床各自去熟悉車床。然后給我們現(xiàn)場講解,讓我們了解到臥式車床的組成構(gòu)造和其用途,車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,學(xué)會了車刀的安裝,三爪自定心卡盤安裝工件的方法。接著老師給我們示范了車床的操作方法及示范坯料車斷面。最后就是讓我們開始自己獨立練習(xí)操作,雖然開始操作技術(shù)不怎么熟練,但經(jīng)過幾次的練習(xí)及小組成員間的相互學(xué)習(xí),最后我們還是能夠各自獨立的完成了坯料的車斷面的操作。
在車工實習(xí),需要注意的事項是,工作時,注意力要集中,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉(zhuǎn)的機件,不能帶手套,避免被旋轉(zhuǎn)體卷住。車床運轉(zhuǎn)時,不能用手去摸工件表面,不能用棉紗擦抹轉(zhuǎn)動的工件,更不能用手去剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。用砂布打磨工件表面時,應(yīng)把刀具移動到安全位置。避免發(fā)生事故。通過車工實習(xí),我們熟悉了有關(guān)車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,初步學(xué)會車床正確使用和操作。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十一
(二)實習(xí)單位:xx沃爾瑪。
(三)實習(xí)目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百強第一的企業(yè)文化和企業(yè)工作環(huán)境;提前感知社會人所充當(dāng)?shù)慕巧?,深刻體會它的意義;身處于工作的環(huán)境中,感受到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境之間的明顯差異,收獲自己的不足之處,找到適合自己快速提升的改進(jìn)方案,以適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境;通過自己所學(xué)的專業(yè)知識,結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,學(xué)會分析和解決問題。
(一)主要部門/職務(wù):前臺/迎賓。
(二)主要工作內(nèi)容。
1、三樓入口:為顧客和小朋友派發(fā)購物車籃、氣球;喊歡迎詞;提醒顧客出口和收銀臺都在四樓;提醒小朋友注意安全;為顧客帶進(jìn)來的商品做好標(biāo)記(捆扎綠膠帶);清理周圍的區(qū)域衛(wèi)生,及時提醒保潔人員;注意存包柜處理。
(一)成績:沒有獲得優(yōu)秀實習(xí)生,也沒有受到什么特別的表揚;不過令人比較欣慰的是,在我服務(wù)于他人的時候,不管是說了“歡迎光臨,謝謝光臨”,還是幫他們指路,幫他們作記號,簡單打包,善意提醒。.。.?;蚨嗷蛏俅蟛糠值念櫩投紩艺f謝謝,或是給予迷人的微笑。當(dāng)然也有不太禮貌的,甚至是粗魯?shù)囊恍┤耍?jīng)歷多了,也就會開看的。
總結(jié):沒有最好的成績。兩個月其實很累,不過不也是堅持下來了,也收獲了許多不曾了解的,經(jīng)歷了許多不曾接觸的,這就是一筆財富。
(二)不足以及改進(jìn)。
1、做事情總是很被動,主動性較差。
2、缺少熱情和積極主動的一面。比如說,在喊歡謝詞的時候,剛開始一段時間還是蠻有感覺的,但是到后來,盡管是在喊,但是一點也不激情了,死氣沉沉的,給人一種很沉悶的感覺。時間長了就會帶著一種完成任務(wù)的感覺,甚至是有些時候都不想去主動的去做事情,變得越來越懶散,提不起精神。
3、遇到有些事情,發(fā)現(xiàn)自己雖然可能是解決了,但是處理得還是很不到位,做事情放得不太開,太過膽怯。
4、在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。
5、動腦筋地去說話做事,要把話說得得體,事做得井井有條。
6、學(xué)會與他人交流,尤其是那些你不熟悉不了解的,善于溝通技巧。
(一)粗略分析:馬虎、毛手毛腳、靦腆、溝通、三分鐘熱度、不動腦子。
(二)具體分析:為何會導(dǎo)致這些呢?
原因一習(xí)慣。想要改掉自己的一些常年積累下來的習(xí)慣很難,可是,生活不是一沉不變的,對自己,對生活多一份留意,不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然,要時常注意自己,對自己負(fù)責(zé)。
原因二不愿主動出擊。很多事情不試試又怎能知道結(jié)果是什么,總是一味的逃避不是好方法,要始終懷抱一顆談定的心去面對事物。
原因三膽怯。不夠自信,不夠有勇氣,總是往壞的地方去考慮。經(jīng)常性的去鍛煉自己的膽量。
與現(xiàn)處環(huán)境的截然不同:在學(xué)校我們所接觸的知識都是書面上的理論意義,縱然有所了解,可真正實踐過后,就會發(fā)現(xiàn)很多事情都不是想當(dāng)然的。在學(xué)校里和在社會上的陌生環(huán)境是不一樣的,你遇到的人,遇上的事都是全然不一的,你會碰到從未有過的棘手、難看、委屈。.。
沃爾瑪企業(yè)文化的魅力:“企業(yè)的文化是一個企業(yè)的重要生命力,一個沒有文化的企業(yè)就像一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展。”松下新之助曾這樣說。沃爾瑪?shù)奈幕腿鐦涓粯泳o扣著這個企業(yè),比如說三項基本信仰:尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越。還有“日落原則”“三米微笑”等,這些文化在我們的生活中也同樣受用。
工作中經(jīng)歷的酸甜苦辣:每天都受到工作的洗禮,品嘗不同的咀嚼味道,感受不同的味蕾刺激。不管來自何種方式,盡情享受當(dāng)下的一切,在經(jīng)歷中成長起來。有時候很累,難免會有滿腹抱怨和牢騷,有時候心情莫名的好,干起活來別提有多帶勁。坐公交車也是一種挑戰(zhàn),每天來來回回除了擠還是擠,消耗我們耐心和體力,我也懂,很多人也是每天這樣過來的,更何況我們才僅僅兩個月。從未經(jīng)歷過這樣的擁擠,說不準(zhǔn)不久的將來面臨的也是這樣快速的節(jié)奏。
部門的實踐體會心得:在宣布個自的部門時,一直祈禱千萬不要被安排到前臺,本以為可以松一口氣了,沒想到最后一個報到了我的名字。說實話我也不知道為什么那么排斥它,以至于不太喜歡,后來我選擇了迎賓(隸屬于前臺部門)?;蛟S是認(rèn)為它應(yīng)該比較輕松,可幾天坐下來發(fā)現(xiàn)其實好累,一天到晚都是站,代班要是心情好,想起你的話,還會讓休息一會,實在是廉價的勞動??墒悄阌帜茉鯓幽兀休p松的活,但是絕大多數(shù)都是不輕松的,你要想正因為不輕松才能磨練更多,不是嗎?是的,很多東西都是相互的,很多東西你都無法選擇,除了坦然接受,你還能得到些什么。剛開始上班慌慌張張的,怕做不好,做錯事,拿麥克風(fēng)喊的時候很羞澀,一些事情處理起來毛毛躁躁的,總是手忙腳亂的。萬事開頭難,熟悉起來就不會這樣了,沒過幾天,漸漸適應(yīng)起來,感覺上手起來還不錯,中途也被說過,但都不是很嚴(yán)厲的那種。日子不緊不慢的悄悄溜走,重復(fù)每日的工作,枯燥,盲目。時間久了,或許就是要考驗我們的定力、耐力、毅力。.。生活,經(jīng)得起時間考驗,才行。耐得住,才可。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗與反思:之前也在親戚家打過工,來到沃爾瑪也算是短期工了,可總有點不同,見到的人都是陌生的,也不會莫名的來關(guān)照你,現(xiàn)在所接觸的環(huán)境是必須需要自己去建立,該適應(yīng)的,該面對的,該獨自的,該克服和解決的人與事已經(jīng)由不得你愿不愿意。許多事情的事實就擺在眼前,無需探究些什么,學(xué)會適應(yīng),學(xué)會享受,同時也要會主動出擊,動腦筋地說話做事,在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。學(xué)會同身邊的人相處,友善地,熱情地對待他人!
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十二
第一段:介紹實習(xí)背景和目的(150字左右)。
作為世界最大的零售企業(yè)之一,沃爾瑪一直以來就是我所向往的公司。因此,當(dāng)我獲得了在沃爾瑪實習(xí)的機會時,我感到無比興奮和期待。這次實習(xí)旨在讓我對零售業(yè)有更深入的了解,并鍛煉我的團隊合作能力和解決問題的能力。在實習(xí)結(jié)束后,我對沃爾瑪以及零售業(yè)的認(rèn)識得到了極大的豐富和提升。
第二段:實習(xí)過程(250字左右)。
在我實習(xí)期間,我被分派到了沃爾瑪?shù)纳唐凡少彶块T。這個部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判,確保沃爾瑪能夠以最低的成本獲取到最好的商品。起初,我對商品采購的流程和談判技巧一竅不通,但通過與同事的積極溝通和他們的耐心指導(dǎo),我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并學(xué)到了很多實用的技能和知識。在參與了幾次談判后,我發(fā)現(xiàn)了自己在談判中的不足之處,并通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的談判技巧。
第三段:學(xué)到的經(jīng)驗和技能(300字左右)。
在沃爾瑪實習(xí)期間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先,我學(xué)到了如何與團隊合作,并通過與同事們的協(xié)作完成各項任務(wù)。在大型企業(yè)中,與人合作是至關(guān)重要的,能夠順利與同事合作和溝通不僅能提高工作效率,還能加強團隊的凝聚力。其次,我學(xué)到了如何正確應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在實習(xí)期間,我遇到了許多問題和困難,但通過分析問題的原因和尋找解決方案,我能夠及時解決問題,并從中汲取教訓(xùn)。最重要的是,我學(xué)到了如何保持積極的工作態(tài)度。在工作中,面對壓力和困難時,我始終保持樂觀和積極的態(tài)度,這使我能夠在工作中保持高效率和高質(zhì)量。
第四段:對沃爾瑪和零售行業(yè)的認(rèn)識(300字左右)。
通過這次實習(xí),我對沃爾瑪和零售行業(yè)的認(rèn)識得到了極大的加深。首先,我意識到沃爾瑪之所以能夠成為全球最大的零售企業(yè),不僅是因為其龐大的規(guī)模和高效的內(nèi)部管理,更是因為沃爾瑪一直以來都秉持著以顧客為中心的經(jīng)營理念,致力于為顧客提供更好的商品和服務(wù)。其次,我了解到了零售行業(yè)的激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境。只有不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場需求,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。最后,我認(rèn)識到零售行業(yè)是一個與消費者密切相關(guān)的行業(yè)。只有滿足消費者的需求和期望,企業(yè)才能取得成功。
第五段:總結(jié)和展望(200字左右)。
通過這次實習(xí),我不僅對沃爾瑪和零售行業(yè)有了更深入的了解,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的影響。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭取在零售行業(yè)中取得更好的成就。同時,我也會將自己在實習(xí)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗分享給身邊的人,以幫助他們更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。沃爾瑪實習(xí)是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷,我將銘記在心,并將其作為我未來成長的一個重要里程碑。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十三
實習(xí)時間:20xx年3月31號星期一
天氣:陰
實習(xí)地點:蒸陽路跨線橋
今天,在老師的帶領(lǐng)下,我們走出校門便來到了蒸陽南路跨線橋。在這里我們認(rèn)真的觀察,仔細(xì)的傾聽老師的講解,讓我們知道了這座橋的橋墩為樁柱式橋墩(每個橋墩上有五個板式橡膠支座,下面鋪設(shè)鋼筋)等等。
該橋的主要施工方法是懸臂法施工。懸臂法澆筑法又稱無支架平衡伸臂法或掛籃法,所用的主要的設(shè)備是掛籃。通過掛籃的前移,對稱地向兩側(cè)跨中逐段澆筑混凝土,并施加預(yù)應(yīng)力,循環(huán)作業(yè)。
懸臂施工方法是橋梁工程上用的,施工大跨度箱形梁之類的連續(xù)剛構(gòu)橋墩時,先施工橋墩,由橋墩向兩側(cè)先施工一段箱形梁,等到它的強度達(dá)到設(shè)計值時,在這段懸臂梁上用掛籃向前伸出后再支模板,再澆筑一段梁,反復(fù)這樣,直到由兩側(cè)施工的懸臂梁最后在中間相遇合龍,橋梁結(jié)構(gòu)部分施工完成。
沃爾瑪實習(xí)心得報告篇十四
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,隨著20xx年夏季的到來,我的大學(xué)二年時間即將結(jié)束,同時將近半年的實習(xí)也臨近尾聲了。時間過得很快,相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活,我的三年略顯匆匆了,不過正是這三年,我所得到的成長卻是長足的,我從當(dāng)初一個剛高考結(jié)束迷失在不知未來的孩子,已經(jīng)成長為一個對生活有了明確目標(biāo)的人。頂崗實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校頂崗實習(xí)已有半年了。
這半年來的實習(xí),讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離,體會到了理論聯(lián)系實踐的真諦。實習(xí)中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限,需要更多的實踐鍛煉。通過實習(xí),培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團結(jié)合作精神,提高了組織觀念。
如果說,大學(xué)二年是心理成熟的發(fā)芽,開花期,那么這多個月來的實習(xí)便是定性成熟的結(jié)果期。
這幾個月來的實習(xí),雖然一直在數(shù)控操作崗位上,但收獲卻不少。作為一個操作者,時刻得為產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),因此每天上班都會比較緊張,而下班后卻是少許的放松,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此質(zhì)檢的工作是重中之重,任何疏忽都會造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果,要想做一個合格的產(chǎn)品必須有一顆負(fù)責(zé)人的心,更需要一套熟練地加工技術(shù)和對加工工序的合理規(guī)劃、安排。一套熟練地加工技術(shù)包括對各種加工刀具了解使用。作為一個合格的操作工需要一個良好的心態(tài),工作不能受情緒影響,否則將會嚴(yán)重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
幾個月來的實習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這里也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然,對于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長,善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。相信自己以后一定能走好每步。
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了數(shù)控加工技術(shù)管理知識、cnc加工過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向師傅學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

