稅務(wù)局個人總結(jié)及自評(專業(yè)13篇)

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    總結(jié)是在思考中尋找未來發(fā)展方向和目標(biāo)的重要途徑。總結(jié)應(yīng)該有條理,結(jié)構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出。在總結(jié)時可以參考一些成功的案例和經(jīng)驗,借鑒他人的經(jīng)驗。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇一
    按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。
    一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
    做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
    二、在納稅服務(wù)方面。
    作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
    三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
    隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    五、在廉潔自律方面。
    作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
    20xx年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、堅持“一個原則”
    上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
    二、努力實現(xiàn)“三個做到”
    一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
    三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
    四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
    xx鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
    五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
    一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
    六、扎實工作?廉潔自律。
    首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    七、工作中存在的不足。
    雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
    八、明年工作打算。
    我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
    一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解黨的xx大會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
    人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
    以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
    四、存在不足。
    今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇二
    以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導(dǎo),深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
    稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,明確責(zé)任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實,確保了該項活動的順利開展。
    二、提高認(rèn)識,健全制度,強(qiáng)化措施,深入開展創(chuàng)安活動
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
    (一)強(qiáng)化法制教育,提高思想認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;_展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
    (二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
    (三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理,達(dá)到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強(qiáng)了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
    (五)強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
    稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時,稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機(jī),開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇三
    1.稅收征管工作。
    (1)加強(qiáng)稅收征管工作,強(qiáng)化征收管理。
    我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法規(guī),加強(qiáng)稅收征管,強(qiáng)化征收管理,在稅收征管工作中,注重抓基礎(chǔ)建設(shè),抓管理,抓改革,抓落實,依法治稅,依法行政,全面落實稅收征管改革措施。
    (2)強(qiáng)化納稅服務(wù),優(yōu)化稅收環(huán)境。
    我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念,以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn),以納稅人滿意為目標(biāo),以納稅人遵從為落腳點(diǎn),積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
    2.稅收計劃工作。
    (1)科學(xué)合理編制稅收收入。
    根據(jù)國稅系統(tǒng)20__年稅收任務(wù)會議精神,按照稅源潛力分析,本著“量入為出、收支平衡”的原則,科學(xué)合理編制我局20__年稅收收入。
    (2)加強(qiáng)稅收收入的分析預(yù)測。
    為了加強(qiáng)對稅收收入的分析預(yù)測,我們采取對重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法,對20__年稅收收入進(jìn)行分析預(yù)測。
    3.稅源監(jiān)控工作。
    (1)加強(qiáng)稅源分析。
    為了加強(qiáng)稅源分析,我們根據(jù)各稅種的納稅情況,采取對重點(diǎn)稅源監(jiān)控和非重點(diǎn)稅源摸排相結(jié)合的方法,對20__年各稅種的收入情況進(jìn)行預(yù)測和分析,全面掌握稅收動態(tài),及時調(diào)整稅收收入預(yù)測數(shù)據(jù),為稅收征管工作提供參考。
    (2)加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。
    我們根據(jù)上級局下達(dá)的重點(diǎn)稅源監(jiān)控指標(biāo),結(jié)合我局實際情況,科學(xué)合理篩選、核定指標(biāo),建立重點(diǎn)稅源檔案,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
    4.稅收稽查工作。
    (1)加強(qiáng)發(fā)票檢查。
    我們根據(jù)上級下達(dá)的發(fā)票檢查計劃和相關(guān)要求,認(rèn)真開展發(fā)票檢查工作,通過檢查,堵塞了漏洞,規(guī)范了管理。
    (2)加強(qiáng)稽查工作。
    我們加強(qiáng)稽查工作,堅持查管并重,查懲結(jié)合的原則,按照稽查工作程序,認(rèn)真開展稽查工作,在檢查中做到依法、公正,嚴(yán)格執(zhí)法。
    5.納稅服務(wù)工作。
    (1)加強(qiáng)納稅服務(wù)工作。
    我們堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念,以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn),以納稅人滿意為目標(biāo),以納稅人遵從為落腳點(diǎn),積極推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
    (2)加強(qiáng)納稅服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    我們加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,營造良好的納稅環(huán)境。
    6.其他工作。
    我們按時完成其他各項工作,如上報各種報表、整理稅收票證、開展稅收宣傳、抓好精神文明建設(shè)等。
    二、工作體會。
    1.工作要有熱情。
    2.工作要有方法。
    3.工作要有創(chuàng)新。
    4.工作要有規(guī)范。
    5.工作要有責(zé)任。
    三、存在問題。
    1.學(xué)習(xí)不夠。
    2.工作方法簡單。
    3.創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
    4.責(zé)任心不強(qiáng)。
    四、改進(jìn)方向。
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2.改進(jìn)工作方法。
    3.創(chuàng)新工作。
    4.增強(qiáng)責(zé)任心。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇四
    一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
    在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務(wù)登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
    二、推行“文明服務(wù)之星”評選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
    為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進(jìn)行統(tǒng)計評選出“文明服務(wù)之星”。
    三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
    (一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
    (二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
    (三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識別。
    (四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
    (五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
    (六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
    (七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。
    (八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
    四、大力推行多元化申報方式。
    從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
    五、實行投訴屬實整改制度。
    在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
    六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
    (一)實行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
    (二)實行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
    (三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
    (一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進(jìn)行稅法宣講,對納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
    (三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
    (四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
    (五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進(jìn)行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
    (六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇五
    一年來,在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心幫助下,我始終堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,努力做好本職工作,回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能不夠強(qiáng)。
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與集中學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)會議等,拓展了視野、豐富了知識、提高了能力。
    二、做好本職工作,完成個人任務(wù)。
    1.認(rèn)真做好“金稅三期”稅控安裝和調(diào)試工作,從安裝調(diào)試前的準(zhǔn)備工作開始,到客戶現(xiàn)場調(diào)試并做好記錄,再到新稅務(wù)登記戶開票軟件的安裝和調(diào)試,一直在耐心細(xì)致地做著工作,得到了客戶的好評。
    2.做好電子報稅系統(tǒng)上線工作,配合研發(fā)部門做好測試、調(diào)試和解決問題等工作,確保了電子報稅系統(tǒng)順利上線。
    3.做好個人工作計劃,認(rèn)真完成地稅局的個人所得稅的調(diào)查、錄入和上報工作。
    4.做好重點(diǎn)客維護(hù)工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到了以服務(wù)促發(fā)展。
    三、存在的不足和問題。
    1.理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠。
    2.工作實踐中思考問題不夠細(xì)心,有時工作主觀臆斷。
    3.對新的工作規(guī)范掌握不夠快,不夠細(xì)致。
    四、今后努力的方向。
    1.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    2.虛心求教,改進(jìn)方法,提高工作效率。
    3.加強(qiáng)職責(zé)意識,增強(qiáng)服務(wù)意識,干好本職工作。
    總之,一年來,我做了不少工作,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距,工作中有很多不足之處,比如在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性,自我adipiscing不夠,期望在以后的工作中自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),更好地完成各項工作。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇六
    工作總結(jié)
    就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些稅務(wù)局個人年終總結(jié),請笑納!
    根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、堅持“一個原則”
    上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
    二、努力實現(xiàn)“三個做到”
    一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
    三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
    首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
    四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)
    __鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
    五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事
    一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
    六、扎實工作?廉潔自律
    首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    七、工作中存在的不足
    雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
    八、明年工作打算
    我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
    認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績?,F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
    一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
    在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的
    讀書筆記
    ,撰寫了1萬余字的
    心得體會
    ,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信,促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
    一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
    人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己
    以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
    四、存在不足
    今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
    五、今后的打算
    成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
    我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位
    工作方案
    ,全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,明確責(zé)任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實,確保了該項活動的順利開展。
    二、提高認(rèn)識,健全制度,強(qiáng)化措施,深入開展創(chuàng)安活動
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
    (一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
    (二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
    (三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理,達(dá)到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強(qiáng)了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
    (五)強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境
    稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時,稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮。同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
    四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境
    一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強(qiáng)全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育,結(jié)合我局工作實際,建立了如經(jīng)費(fèi)報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列
    規(guī)章制度
    ,全面推行禁酒令,進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定,制約和規(guī)范干部行為。第三,為保證該項工作落實到位,我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法,一季一考,對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核,考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤,并將結(jié)果列入年終總評。四是強(qiáng)化社會監(jiān)督,完善社會監(jiān)督體系,健全外部制約監(jiān)督機(jī)制,聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員,對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公布舉報電話,形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系,有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié),縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
    五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展
    我們始終堅持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),倡樹健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
    (一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強(qiáng)的《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)常化運(yùn)行機(jī)制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強(qiáng),精神面貌有了很大改觀。
    (二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?!捌?一”期間,我們還開展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
    另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強(qiáng)了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
    總之,我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團(tuán)結(jié)一心,開拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績,為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
    按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。
    一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
    做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
    二、在納稅服務(wù)方面
    作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
    三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者
    隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    五、在廉潔自律方面
    作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
    20__年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇七
    自從從事統(tǒng)計工作以來,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗,因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
    根據(jù)統(tǒng)計工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
    一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?BR>    在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
    這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當(dāng)靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁??鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
    回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步提升統(tǒng)計服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作,進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時、全面完成統(tǒng)計任務(wù)。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇八
    時光荏苒,來到科力鋼鐵有限公司已三個月有余。再這段時間里,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助使我快速融入到這個溫暖的大集體。這里讓我受益匪淺,學(xué)會了更加深刻的分析問題和不斷努力的提高自身素養(yǎng),為我的人生增添了一片光彩,以下是我這段時間的工作總結(jié)。
    一、實驗室
    在王科長和劉助理的帶領(lǐng)下,實驗室所有設(shè)備都能獨(dú)立操作,并熟練掌握其工作原理。
    1.1金相試驗
    從鑲嵌、研磨、拋光、金相分析能熟練操作,并能保證每一次所看的組織都是清晰的,尤其時邊部位置,因為它是分析爆頭,麻點(diǎn),開裂,脫碳,割傷的重要位置。
    1.2硬度測試
    能根據(jù)客戶要求選擇合適的硬度機(jī)和載荷值,在使用維氏硬度計的時候,會判定打出來的四邊形是否滿足實驗要求,以及設(shè)備本身的誤差。洛氏硬度計,根據(jù)不同的硬度范圍選擇合適的載荷力(hra/ hrb/hrc),再根據(jù)試樣的不同外觀來選擇合適的夾頭。
    1.3外形測量
    掌握了二次元和投影儀的使用方法,利用二次元測量螺絲的螺距,外徑和r角等參數(shù)。利用投影儀投影成像,再用標(biāo)準(zhǔn)模板比對異形線的外觀尺寸??锤黜梾?shù)是否控制在公差范圍內(nèi)。
    1.4化學(xué)成分分析
    掌握碳硫分析儀和原子吸收分光光度計的操作及工作原理。碳硫分析線材里面的碳和硫的含量,通過該分析能更加準(zhǔn)確的判定材質(zhì),從而分析是屬于混料還是脫碳不良。原子吸收分光光度計分析線材的非環(huán)保元素是否超標(biāo)(pb、se、hg、cr等8種元素)。
    對以上所有工作所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄分析,并對異常情況及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
    二、品管科
    2.1酸洗檢測
    主要負(fù)責(zé)檢測皂化液里面的油脂度,磷化液里面的游離酸和全酸的濃度,促進(jìn)劑濃度,1、2、3號槽鹽酸濃度。發(fā)現(xiàn)異常及時上報領(lǐng)導(dǎo)并跟蹤問題處理情況。
    2.2抗拉/打火花
    學(xué)會了抗拉試驗(原料、燉母線、成品),打火花確認(rèn)我司的所有牌號產(chǎn)品,冷墩試驗以確認(rèn)爆頭、麻點(diǎn)等缺陷判定。
    2.3輔料檢驗
    檢驗來料柴油的密度和鹽酸的濃度。并對異常及時反饋給采購,每月編寫輔料來料檢驗報告。
    2.4成品報告
    對客戶出示《成品檢測報告》并在貨物到達(dá)客戶的同時通過郵件等手法發(fā)給相應(yīng)客戶。對樣品進(jìn)行留樣,方便后續(xù)追溯。
    三、工程科
    3.1儀器校驗
    每月初對現(xiàn)場所有的千分尺和磅秤進(jìn)行校驗,對不可修正的磅秤上報工務(wù)處理,后續(xù)及時的對工務(wù)維修過得產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。對不合格且不能修正的千分尺做報廢處理,并通知使用人重新領(lǐng)取標(biāo)定。
    3.2作業(yè)指導(dǎo)書編寫
    編寫鑲嵌機(jī)、研磨機(jī)、拋光機(jī)、洛氏硬度計、原子吸收分光光度計的作業(yè)指導(dǎo)書,采用格式為大步驟、詳細(xì)步驟、圖片和注意事項格式進(jìn)行編寫。修正了鹽酸檢測作業(yè)指導(dǎo)書。
    3.3異常分析
    對客戶投訴和內(nèi)部不良產(chǎn)品分析其材質(zhì)、爆頭、麻點(diǎn)、硬度不符等原因通過做金相、碳硫等方法分析,并將分析結(jié)果出示報告上報領(lǐng)導(dǎo),對樣品進(jìn)行留樣確認(rèn),方便后續(xù)追溯。
    3.4燉爐工藝開發(fā)
    配合王科長開發(fā)scm435和1t的工藝開發(fā),并對每一次試驗的線材做抗拉、冷墩、金相和硬度測試,并記錄每一的分析結(jié)果和不良原因,為后續(xù)的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。對試驗的產(chǎn)品做抗拉、冷墩、金相,并全面記錄結(jié)果,分析該結(jié)果產(chǎn)生的原因。
    在這里盡管我取得了一定的成就,但是我深刻認(rèn)識到自己還有很多不足,在后續(xù)的工作中,做好自己的本職工作的同時,更加努力的學(xué)習(xí),多想、多問、勤思考,爭取在一定的時間后能更加熟練的掌握實驗室的各項任務(wù),了解現(xiàn)場的生產(chǎn)工藝,從而更好的分析試驗結(jié)果,并在這個過程中獲取更多的信息,不斷提高自身素養(yǎng)。
    最后祝公司飛黃騰達(dá),成就蒸蒸日上。
    品保工程部:李小峰
    2012.08.31
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇九
    20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖,指明了航向,指明了國家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來,我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
    一年來,面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    的經(jīng)濟(jì)體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務(wù),才能履行好自己的職責(zé),才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
    一、在理論學(xué)習(xí)上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
    二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
    針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié),維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
    二、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí),明確廉潔政治的重大任務(wù),做到干部清正、政府清廉、政治清明。
    當(dāng)下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,接受人民群眾的監(jiān)督。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇十
    xxxx年對我個人來說是不平凡的一年,走出校門踏上工作崗位,實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,很榮幸成為了xx稅務(wù)局一名普通的公務(wù)員。轉(zhuǎn)眼之間,工作已經(jīng)一年了,雖然初涉稅務(wù)工作的新鮮感仍在,但與一年前不同的是我已成功和諧地融入xx稅務(wù)局這個大家庭,并且對于自己也有了更新更深刻的認(rèn)識?;叵脒^去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,我熱衷于本職工作,認(rèn)真依照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不論是工作、學(xué)習(xí)還是生活,都收獲頗豐?,F(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。
    一年前,稅收工作之于我就是一個陌生人,通過公務(wù)員初任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對稅務(wù)機(jī)關(guān)職能和主要業(yè)務(wù)工作以及崗位職責(zé)都有了一定的了解,并初步掌握了稅收工作的程序方法與基本業(yè)務(wù)知識技能,了解了相關(guān)稅收法律法規(guī)、政策的基本知識,并按計劃完成了執(zhí)法資格考試,初步符合了稅務(wù)工作者的上崗要求。
    培訓(xùn)歸來,我正式開始了在xx稅務(wù)局的稅收管理員工作。期間,我嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從安排,認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合,比較迅速的適應(yīng)了崗位角色,較好地完成了各項工作任務(wù):
    1、關(guān)于申報征收,每月都配合同事按時保質(zhì)完成納稅申報受理等例行工作。按照要求對工作中的相關(guān)資料進(jìn)行整理,進(jìn)一步規(guī)范了本崗的電子檔案管理工作。另外,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各個稅收系統(tǒng)的操作,能夠比較熟練地掌握各項工作的流程,對納稅人前來辦理的各項業(yè)務(wù)也已能夠較好熟練地處理,對分局辦稅效率的提高起到了一定作用。
    2、關(guān)于辦稅系統(tǒng),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)流程,還積極參加了省、市、區(qū)局關(guān)于各個系統(tǒng)升級的培訓(xùn)班,第一時間了解系統(tǒng)的優(yōu)化情況,目前已經(jīng)能夠較好地操作各個軟件系統(tǒng)。
    3、在xx稅務(wù)局我擔(dān)任了信息宣傳員一職,對分局各項稅收工作進(jìn)行及時宣傳,讓大家及時感受到同志們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,既給分局的同志們帶來較大動力,也逐步樹立了良好的稅務(wù)形象。
    4、積極參加單位各項活動和業(yè)務(wù)考試,不斷增進(jìn)和同事們的感情,并且通過備戰(zhàn)業(yè)務(wù)考試獲得了更多知識,給工作帶了較大幫助。
    二、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx一系列中國特色社會主義理論體系,特別是通過深入學(xué)習(xí)實踐活動,努力使自己的思想觀念和思維方式更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。通過學(xué)習(xí)xxx,提高了自身的黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì),并申請加入中國共產(chǎn)黨。從理論和實踐上共同提高自身的政治素養(yǎng)。
    三、嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,切實提高自身素質(zhì)。
    參加初任培訓(xùn)班期間,廉政建設(shè)與警示教育相關(guān)課程的講授,就給我們這些新進(jìn)公務(wù)員打了一劑很好的預(yù)防針,使我們切實認(rèn)識到樹立良好的稅務(wù)職業(yè)道德、強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識、增強(qiáng)廉潔自律自覺性之于個人成長發(fā)展的重要性。在正式踏上工作崗位后,我堅持以單位的各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、顧全大局,工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通。始終堅持一切工作以大局為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。通過參加春訓(xùn)活動、崗位就是責(zé)任專題教育等活動對“以人為本、收稅為民”的稅收工作理念有了更深刻的理解和認(rèn)識,逐步樹立起了“全心全意為納稅人服務(wù)”的思想意識。
    回顧一年來,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都成長了不少,也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。首先,在工作上,基層工作經(jīng)驗尚淺,公文寫作有待提高,需要不斷學(xué)習(xí)、努力,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的不夠,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法更少;其次,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實際工作中去的能力還比較差。
    今后,我將以更大的努力,更嚴(yán)的要求,更強(qiáng)的責(zé)任心,更高的工作熱情,克服困難,積極進(jìn)取,盡快成長,把工作做得更好,為廣大納稅人做的更多,力爭早日成長為一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇十一
    工作總結(jié)。
    表面上是給別人寫的,實際上是給自己寫的。每個對自己負(fù)責(zé)的人,不會因為別人要求而去寫工作總結(jié)而是主動寫總結(jié)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些稅務(wù)局年度考核個人總結(jié)范文,請笑納!
    根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、堅持“一個原則”
    上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
    二、努力實現(xiàn)“三個做到”
    一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實實做事。
    三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
    四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
    __鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
    五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
    一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
    六、扎實工作?廉潔自律。
    首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    七、工作中存在的不足。
    雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
    八、明年工作打算。
    我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實,規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項工作制度,落實各項工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
    認(rèn)真履行工作職責(zé),取得了明顯成績?,F(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
    一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
    在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的。
    讀書筆記。
    撰寫了1萬余字的。
    心得體會。
    使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認(rèn)識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對維護(hù)黨的威信促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面擠出點(diǎn)滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)積極參加培訓(xùn)加緊自學(xué)做到學(xué)習(xí)有筆記認(rèn)識有體會以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
    一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
    人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
    以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
    四、存在不足。
    今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
    我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
    工作方案。
    全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制加強(qiáng)了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導(dǎo)成立了一把手為組長各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開會議分析形勢制定措施在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時嚴(yán)格落實創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任實行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實確保了該項活動的順利開展。
    二、提高認(rèn)識,健全制度,強(qiáng)化措施,深入開展創(chuàng)安活動。
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
    (一)從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認(rèn)識。堅持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?;_展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
    (二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊伍健全,制度完善。
    (三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車輛的管理,達(dá)到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強(qiáng)了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
    (五)強(qiáng)化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強(qiáng)對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
    稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進(jìn)社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時,稅收作為維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學(xué)稅法的高潮。同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用。為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
    四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,為創(chuàng)安工作營造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級抓一級,一級帶一級,一級對一級負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實到各單位,形成齊抓共管的局面,增強(qiáng)全體干部職工對綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開展廉政教育,結(jié)合我局工作實際,建立了如經(jīng)費(fèi)報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列。
    規(guī)章制度。
    全面推行禁酒令進(jìn)一步充實完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項工作落實到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對各單位按季對照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項考核考核結(jié)果同單位和個人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤并將結(jié)果列入年終總評。四是強(qiáng)化社會監(jiān)督完善社會監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機(jī)制聘請29名人大紀(jì)委等社會各界代表為監(jiān)察員對全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議設(shè)立舉報箱公布舉報電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。
    五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
    我們始終堅持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),倡樹健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
    (一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈,我們在對全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡便、易行、操作性強(qiáng)的《__縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊》,最終建立起了一個以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎懲,以實績區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?;\(yùn)行機(jī)制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識明顯增強(qiáng),精神面貌有了很大改觀。
    (二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動,努力造就一支能征會管,敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開展了評選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動,夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛幼、遵紀(jì)守法的良好社會風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?!捌?一”期間,我們還開展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動,全局每兩名黨員干部與1名下崗工結(jié)成對子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路,解除后顧之憂。今年重陽節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
    另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時我們還注重加強(qiáng)了流動人口的管理,成立了流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動人口管理檔案,簽訂了安全保證書,管理工作疏而不漏。
    總之,我們在上級局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團(tuán)結(jié)一心,開拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項工作均取得了很大的成績,為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
    按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了20__年各項工作任務(wù)。
    一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
    做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
    二、在納稅服務(wù)方面。
    作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
    三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
    隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    五、在廉潔自律方面。
    作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
    金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
    在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
    20__年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇十二
    20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo),堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設(shè)兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學(xué)興稅、廉潔興稅、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
    一、20xx年度取得的主要工作成績。
    ——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,起征點(diǎn)以上雙管戶,起征點(diǎn)以下單管戶,起征點(diǎn)以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),比如:股一人管戶*戶,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達(dá)相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務(wù)約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點(diǎn),在今年*月份的業(yè)專項清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
    ——科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,對稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測和分析,全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務(wù)精英,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對危機(jī)對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚(yáng)“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點(diǎn)行業(yè)和*個重點(diǎn)稅種,認(rèn)真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
    ——建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
    ——嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé),嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
    ——堅持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實際開征的費(fèi)種有**個,實際開征的稅種也是**個,費(fèi)源只占稅源的%。分局從不因為費(fèi)源相對較少而放松對規(guī)費(fèi)和社會保險費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測算,擬定了規(guī)費(fèi)征收計劃和社保費(fèi)征收計劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費(fèi)、社會保險費(fèi)征管情況實施同步檢查、同步考核。
    ——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息管理,加強(qiáng)軟件應(yīng)用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務(wù)器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
    ——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復(fù)雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會議,進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶,為不影響全局進(jìn)度,他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導(dǎo),在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,共同見證征管軟件上線成功。
    ——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
    ——全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費(fèi)征收任務(wù),共入庫各類稅費(fèi)億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費(fèi)完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
    (二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
    ——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負(fù)公平,分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制。
    ——優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務(wù)廳實行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
    ——送服務(wù)上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務(wù)質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務(wù),主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)。
    ——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點(diǎn),分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認(rèn)知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務(wù)征管工作的支持。
    (三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責(zé)體系,變“平均分配”為“論功行賞”
    ——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對他們進(jìn)行一對一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個人的特點(diǎn),聯(lián)系實際進(jìn)行合理分工,揚(yáng)長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
    ——嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),按季對每一個稅收管理員進(jìn)行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴(yán)格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴(yán)格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學(xué)、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng),比干勁、比貢獻(xiàn)、比效率、比形象蔚然成風(fēng),大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
    稅務(wù)局個人總結(jié)及自評篇十三
    我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴(yán)治隊”的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
    在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
    (一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強(qiáng)拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
    (三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實踐。
    二、履行職責(zé),真抓實干。
    作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實,真抓實干。
    (一)狠抓重點(diǎn)講實干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個加強(qiáng)”,即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成”這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進(jìn)了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實效。運(yùn)用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點(diǎn)亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的.單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進(jìn)工作者”評選活動,推出了一批先進(jìn)典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
    (三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)靠督查?;诖?,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導(dǎo)有力,考核到位,全年各項工作目標(biāo)都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,“三位一體”改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”,被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。