銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘(優(yōu)秀13篇)

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    演講稿的結(jié)構(gòu)應該合理,內(nèi)容緊密銜接,能夠引導聽眾理解并接受演講者的觀點。演講稿的語調(diào)和聲音控制對于傳達情感和吸引聽眾的注意力非常重要。下面是一些精選的演講稿示范,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇一
    尊敬的各位領導、各位評委:
    大家好!
    本文來自競聘網(wǎng),如果需要更多原創(chuàng)文章,請點擊銀行中層副職競聘演講稿。
    國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員的競聘,自信有能力挑起這個重擔。
    下面,我先向大家簡單介紹下自己。
    我叫某某,今年31歲,本科學歷,預備黨員,助理工程師。
    回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實的感到,無論在業(yè)務知識,還是人生閱歷方面,我都有了長足的進步,使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道,進步的取得,與公司領導和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!
    對于競聘的優(yōu)勢,我認為,我有以下幾點:
    第一,我工作扎實認真,具有較強的責任心和耐心。
    我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實認真,工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
    第二,業(yè)務能力扎實,具有較豐富的工作經(jīng)驗。
    工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時,我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務也非常好,曾靠自己的能力,主動上門服務,使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話??梢哉f,不管在哪個部門,我都能較快的熟悉業(yè)務,扎實工作。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好、既懂技術(shù)、又懂營銷,是個復合性人才。我認為,對勝任大客戶部的各項工作,我還是有信心的。
    第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
    在公司多年,有著多位領導的諄諄教導及同事們的幫助,使我成長很快,不僅學到了很多業(yè)務知識,還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。并且我還一直擔任公司工會委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領導的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領導能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅實。
    第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。
    我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務,經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì),造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員的工作奠定了堅實的基礎。
    下面,我談一下對競爭崗位的認識。
    大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員是大客戶部經(jīng)理的助手,他承擔著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發(fā)潛在客戶的重要職責。我認為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員,他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律,及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道,認真貫徹公司領導下達的各項任務指標。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上,突出創(chuàng)新,加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外,“一屋不掃,何以掃天下”。在工作的同時,還要努力加強自身建設,使自己具備“識已修身,識人善用,識境善變,識時求進”的基本素質(zhì)。
    如果承蒙領導厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員的工作崗位,我將不負眾望,努力做到以下幾點:
    一是真誠講團結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。
    工作中,我將擺正自己位置,正確認識和看待自己,當好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效。
    二是加強信息收集工作。
    信息工作是各級領導的“目耳”,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,廣泛收集各類信息,建立政策反饋機制,從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果,定期地向經(jīng)理及上級領導匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強市場調(diào)研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài)。
    三是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。
    我將進一步強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點。科學定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行長期做,盯死,對中小集團單位要進行定期走訪,一一攻克。同時,我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用crm系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。
    四是抓服務,促進競爭優(yōu)勢的形成。
    可以說,電信大客戶服務是一種個性化的服務,需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務模式對具體問題進行具體分析,為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務和解決方案,針對不同行業(yè)特點提供個性化服務。為此,我將積極做好市場調(diào)研工作,對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務,對收集的各種意見進行分析整理,提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外,對每個大客戶提出來的合理要,求無條件滿足,真正做到心貼心服務,切實提高大客戶滿意度。
    五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
    制度是管理工作的基礎,沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業(yè)務培訓、考核和活動組織等方面加強縣區(qū)集團開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強,業(yè)務收入比重大的集團攻堅隊伍。
    六是加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè)。
    尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇二
    尊敬的列位率領,評委,×主任:
    巨匠好!我是來自xx支行的xxx,很是僥幸能夠加入此次理財司理的,首先,請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
    我今年28歲,20xx年結(jié)業(yè)于xx省經(jīng)濟打點學院會計專業(yè),結(jié)業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔任客戶司理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
    一、首先我對銀行理財工作很是感樂趣,同時也是一個工作勤勉和長于進修的人,我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值,而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r,樹立交行小我理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,在此時代,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的能力;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項工作。
    三、有在一線網(wǎng)點工作的履歷,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來看待。
    1、盡快順應崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強理財常識的進修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的手藝。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長于和他們進行普遍的溝通與交流,洞察客戶的設法,為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進修和對市場行情的切確把握,為客戶供給合理建議。這種營銷,既安身當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;晉升客戶價值,就是晉升自我價值。
    2、今朝,銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而輕忽了需要的小我投資風險規(guī)避。只注重短期效應,好比在去年的基金發(fā)賣中,個體行就存在這種情形。針對這種情形,我將著重于組合理財富品和手段,由對客戶的深切體味起頭,然后針對每一個方針客戶的特點及風險承受能力,量身組合出適當?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄危屍浍@得更年夜的收益,從而晉升客戶對我小我,進而是我行的忠誠度和認知度。
    我相信自己有實習、有能力做好銀行理材司理這個職位,做好理材司理的相關(guān)工作,為xx銀行的成長進獻出自己的一份力量。
    感謝巨匠!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇三
    尊敬的領導、評委、各位同事:
    大家好!
    今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行經(jīng)理競聘書。
    經(jīng)過前面三個月的臨時經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
    在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
    由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且銀行經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。
    經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
    如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
    首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。其次是繼續(xù)加強學習,提升服務素質(zhì)。三是做好市場調(diào)查研究銀行經(jīng)理工作。四是立足崗位,積極營銷。經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓的基礎上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。五是加強客戶關(guān)系的維護。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎墙?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇四
    尊敬的,評審員:
    大家好!我是來自,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,,請允許我向大家介紹一下我的情況。
    我畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后工作在原新春儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗讓我具備了競聘銀行經(jīng)理的能力。
    下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做一個簡要的介紹。
    一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學習的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。年底開始的股市牛市,客戶對個人理財zyb-b型可調(diào)式渣油泵開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)模恍袀€人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系越發(fā)的增強。我深信,在大家的支持下,我能出色的這項工作。
    三、有在一線網(wǎng)點工作zyb煤焦油泵的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠滿足客戶的需求,對于不同類型的客戶,而采用有針對的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當作朋友甚至于親人來看待。
    如果榮幸的能夠競聘上銀行經(jīng)理,我將從以下四方面進行著手:
    1、加強對理財知識的學習,這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品。
    1)深得客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。
    2)加強營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財服務,目的是要將產(chǎn)品銷售出去,增加我行效益。作為理財部門的人每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務。
    3)加強對學習和對市場行情的把握,為客戶建高溫導熱油泵議。營銷,既當前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
    2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而為了規(guī)避沒必要的個人投資風險,只注重短期效應。比如在的基金銷售中,根據(jù)具體情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,對每位客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其得到更大的收益,從而齒輪瀝青泵使客戶對我個人得到認可,進而是對我行的忠誠度和認知度。
    3、起到客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務中反映的問題反饋回來,從而yhb潤滑齒輪泵有助于銀行整體服務和功能的加強。
    4、學習,提高個人知識,把握好客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,學習投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫娴闹R,考到個人理財專業(yè)認證。
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇五
    尊敬的各位領導、各位評委:
    企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。
    如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優(yōu)質(zhì)服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動機關(guān)黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展?;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
    重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。
    強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)x行獨特的特色文化。
    即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。
    在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇六
    尊敬的領導及同事們:
    大家下午好!
    我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
    我在我行做過前臺柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么?;蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗,且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:
    第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的'時候,還是客戶經(jīng)理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務。第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務走出去。
    最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,我也還在繼續(xù)學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇七
    尊敬的列位率領,評委,主任:
    我是來自xx支行的xxx,很是僥幸能夠加入此次理財司理的,首先,請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
    我今年28歲,20xx年結(jié)業(yè)于xx省經(jīng)濟打點學院會計專業(yè),結(jié)業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔任客戶司理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
    一、首先我對銀行理財工作很是感樂趣,同時也是一個工作勤勉和長于進修的人,我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值,而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r,樹立交行小我理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,在此時代,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的能力;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項工作。
    三、有在一線網(wǎng)點工作的履歷,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來看待。
    1、盡快順應崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強理財常識的進修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的手藝。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長于和他們進行普遍的溝通與交流,洞察客戶的設法,為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進修和對市場行情的切確把握,為客戶供給合理建議。這種營銷,既安身當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;晉升客戶價值,就是晉升自我價值。
    2、今朝,銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而輕忽了需要的小我投資風險規(guī)避。只注重短期效應,好比在去年的基金發(fā)賣中,個體行就存在這種情形。針對這種情形,我將著重于組合理財富品和手段,由對客戶的深切體味起頭,然后針對每一個方針客戶的特點及風險承受能力,量身組合出適當?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄?,讓其獲得更年夜的收益,從而晉升客戶對我小我,進而是我行的忠誠度和認知度。
    我相信自己有實習、有能力做好銀行理材司理這個職位,做好理材司理的相關(guān)工作,為xx銀行的成長進獻出自己的一份力量。
    感謝巨匠!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇八
    尊敬的各位評委、各位領導,大家好:
    非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務崗競聘,選擇競聘這一崗位,是因為我心中一直有一個為建設銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比具有四個方面的優(yōu)勢:一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務;二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務;三是成本低,效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,溝通更加便利?;谝陨险J識,我相信,建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,必將對三峽分行的各項業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。
    對照分行制定的電子銀行業(yè)務崗崗位資格條件及崗位職責,我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,并具有以下6個方面的優(yōu)勢:
    1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作實踐證明,我是一個在事業(yè)上敢于搏命,不計投入、認真負責的人,無論在那一個崗位上,我都充滿激情,渴望成功,以“永遠爭第一”為工作的最高目標,并依*勤奮努力和認真負責贏得了領導、同仁的認可。
    2、精通計算機、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)站設計、服務器管理。我從1989年開始接觸計算機及網(wǎng)絡,15年來孜孜以求,鍥而不舍地學習新知識,鉆研新技術(shù),硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富,實戰(zhàn)能力強,解決問題速度快,質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來,我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務試驗,對于網(wǎng)站設計非常熟悉,對于電子商務和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。2002年初調(diào)機關(guān)黨委工作后,我按照部門領導的安排,集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設,使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站,網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,平均在線181人,是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉,目前我已具備了熟練運用腳本語言設計網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設及管理等工作具有重要作用。
    3、具有復合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及服務器管理、人事、文秘、宣傳、黨務、客戶服務等多項工作,具備多方面的知識。
    4、長于言辭,工于文字,熟悉基層、了解客戶,有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,興趣廣泛,語言表達能力和交流能力較強,而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,在起草營銷方案,分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,我有長期在一線工作的經(jīng)歷,并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務檢查,對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解,這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務手段具有一定意義。
    5、具備一定的金融理論基礎和業(yè)務工作經(jīng)歷,對建行業(yè)務比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外,我還擁有城市金融專業(yè)的??茖W歷和經(jīng)濟師資格證書,金融理論基礎較扎實。同時,我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作,對于柜面業(yè)務和市場營銷比較熟悉。
    6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作,我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時,我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,在信息技術(shù)部期間,經(jīng)常受部領導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動,在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。
    高盛(亞洲)公司分析師預測:到2005年,亞太地區(qū)的b2b電子商務交易將達到4400億美元。2003年中國的b2c業(yè)務可達到70億美元。招商銀行負責人認為:我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領域之一就是電子商務,預計2003年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初,中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務大國。2005年,中國內(nèi)地網(wǎng)絡銀行業(yè)務量占比將達到20%左右。國內(nèi)著名電子商務網(wǎng)站8848負責人認為,中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,中國的信息綜合能力還很低,電子商務的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,2000年電子商務交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
    就網(wǎng)上銀行和電子商務而言,三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,但也存在自身的特點,一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平,二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,三是同業(yè)競爭激烈,競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,但同時,我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務管理項目等需求已經(jīng)提出),同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡專業(yè)人才,對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預期和足夠的預警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡服務運營商在宜昌同時并存,為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡基礎設施,不斷降低上網(wǎng)資費,大力發(fā)展信息服務及電子商務,這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境和大量的合作機會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡安全科透露,整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺,經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾),生意興隆,無形中推動了網(wǎng)絡知識的普及,提高了居民計算機、網(wǎng)絡應用能力,而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務,但除了招行外,均未取得實際成績,這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,制定切實可行的營銷策略,就一定會收獲“對手做市場,我們占市場”的驚喜。
    基于以上分析,我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務領域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,困難與希望同在的形勢。如果各位領導給我機會,我有信心在各級領導的支持下,在全行員工的共同努力下,圓滿完成工作任務,并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務區(qū)域市場占有率第一的目標。下面,我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
    一、根據(jù)業(yè)務發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標,在網(wǎng)銀業(yè)務發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務發(fā)展階段,建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務高度發(fā)展階段(例如達到2000年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務量,出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)),建議將網(wǎng)銀業(yè)務占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離,合并成立獨立的分支機構(gòu),組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
    二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。根據(jù)建設銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,建議分三個階段開展市場營銷工作。
    (一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標,引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負擔,減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達到5000名。
    本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)急于應用企業(yè)財務自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等);(2)與網(wǎng)絡、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售、服務商,有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),年銷售額20億元以上,這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,交易雙方固定,對計算機及網(wǎng)絡非常熟悉,目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
    本階段個人重點目標客戶:(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社??ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務、管理人員。
    (二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務,企業(yè)、個人用戶逐步增加,特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標:企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
    本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務企業(yè)。
    本階段個人重點目標客戶:(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
    本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務基地。具體做法為,首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡服務商合作,建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,向有志發(fā)展電子商務的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
    (三)產(chǎn)品引導和市場育成階段.本階段開始時間應為建設銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預期情況為建設銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產(chǎn)品,同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務的主要收入來源和資金支柱。營銷目標:實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務區(qū)域市場壟斷。
    本階段企業(yè)重點目標客戶:(1)地方政府的電子政務部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團;(3)未在宜昌設立分支機構(gòu),但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務企業(yè)。
    本階段的個人重點目標客戶:零售商品消費主力——女性消費者。
    貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟概念,吸引最多最亮的眼球):(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務;(3)要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標客戶成立專班,上門營銷;(6)在自助銀行增設網(wǎng)銀終端,向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務和咨詢服務;(7)與中國電信等網(wǎng)絡運營商合作,向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,出臺優(yōu)惠政策,開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作,捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能,展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳,利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,與企業(yè)用戶合作,舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,形成轟動效應,推動地方經(jīng)濟發(fā)展,爭取政府與企業(yè)的支持。
    三、積極的培訓策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務是一項對計算機及網(wǎng)絡知識要求較高的業(yè)務,技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,因此,在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務時,要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作,培訓工作要先期開展和主動介入,并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓:一是對東山培訓中心進行改造,使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務培訓的功能,定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和交流,提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務交流論壇,以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動,通過網(wǎng)絡來加強與商戶、客戶的交流和溝通,及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓,并根據(jù)客戶需求,適當提供操作系統(tǒng)維護、財務軟件應用、網(wǎng)絡及計算機安全知識普及等增值服務;五是對重點客戶實行上門服務和現(xiàn)場培訓,以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設、電子商務營銷等方面的咨詢服務,幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務活動。
    四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓等工作外,還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務,具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案,并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析,形成標準化的安裝、排障手冊,用于指導網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務。
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇九
    尊敬的各位領導、評委,同事們:
    大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。我相信“天生我才必有用”,我會全力以赴,勇攀高峰!
    志當存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學、吃苦耐勞的品質(zhì)。
    我認為,產(chǎn)品經(jīng)理主要職責之一,就是充當銀行內(nèi)部所有與他負責的產(chǎn)品相關(guān)領域之間的聯(lián)絡員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
    第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務,顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào),著重負責銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的思想和顧客的消費動機,以其服務于銀行工作。
    第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡,了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關(guān)系,建立各方均可接受的質(zhì)量標準和服務標準。
    第三,做好顧客和產(chǎn)品維護服務工作。對于我們來說,如何做好服務以優(yōu)質(zhì)的服務來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們提供有關(guān)信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務人員建立服務標準,理解服務標準并且達到服務標準,并以顧問的形式為客戶提供個性化的產(chǎn)品應用解決方案。
    第四,以效益為中心搞好預算與計劃。我將嚴格按照現(xiàn)有工作標準,以我行的經(jīng)濟效益為中心,認真分析財務人員提高的各種指標數(shù)據(jù),在科學歸納和分析的基礎上,制定規(guī)范的預算、預計損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財務人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達到平衡。
    第五,加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強思想政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強對金融知識和業(yè)務的學習力度;同時強化服務意識和務實精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。
    尊敬的各位領導,評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十
    尊敬的各位領導、評委、x主任:
    大家好!
    我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
    我今年xx歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學院xx專業(yè),畢業(yè)后進入x行工作先后在xx作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)xx公司擔任客戶經(jīng)理。今年x月份回到x行xx支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
    下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
    1、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過20xx年底開始的xx市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立x行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    2、我曾經(jīng)在xx公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
    3、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
    如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強。
    1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換,首先是加強理財知識的學習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
    2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
    我相信自己有實習、有能力做好銀行理財經(jīng)理這個職位,做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十一
    各位領導:
    大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能,各盡其才。作為其中的一員,我感到非常榮幸。這次競聘對我來說,成功固然重要,但更主要的.是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
    作為一名副職,除了做好本職工作以來,還要做好組織協(xié)調(diào)工作。我將擺正位置,正確認識自己,當好科長的助手,胸懷全局,服從領導的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻策不添亂,加強團結(jié)不分散。要善于和敢于承擔責任,推動工作,注意當好“班長”,調(diào)動副職及其他員工的工作積極性,真正讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
    各位領導、各位評委,此次競聘,無論成功與否,我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。如果我能有幸得到你們的信任,我將把自己全部的精力與心血都投入到以后的工作中去,為我們銀行的快速發(fā)展而努力奮斗!
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十二
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    大家好!
    首先作一個自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年x歲,在x行營業(yè)部工作,xx文化。
    我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入xx,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),x行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己:
    1.首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從xx回來的,經(jīng)過xx這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,盡快適應銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得xx省財經(jīng)xx學歷,目前正向本科進軍,xx年通過xx省英語、計算機等級考試,20xx年通過xx考試,被xx師。
    2.有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事xx等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
    3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現(xiàn)。
    4.能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
    這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行xx交辦的各項任務,將分理處創(chuàng)辦成xx級網(wǎng)點。
    作為新建分理處要確保目標任務實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
    思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內(nèi)務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
    2.統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
    以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的'先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
    3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點
    客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
    4.服務是銀行的生命線
    要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
    5.內(nèi)抓管理,外樹形象
    “沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
    各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
    謝謝大家!
    銀行經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十三
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領導對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
    首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、責任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務流程都比較熟悉,銀行業(yè)務和技能功底扎實。
    二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責、任務、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,面對新起點,我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務,較快的投入到新崗位的各項工作當中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當中。
    三、在運營部半年多的時間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理,完成了624名柜員培訓和點鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動,組織全行柜員點鈔技能培訓和點鈔技術(shù)比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領導交辦的各項工作,在領導的嚴格要求下,我認為自己在業(yè)務管理、協(xié)調(diào)組織能力,處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
    四、競聘后的打算:
    首先我認為要進一步提高自身素質(zhì),作為一名崗位主管,應該具備較高的業(yè)務素質(zhì)和管理經(jīng)驗,不但要對本崗位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應手,要有敏感性和洞察力。同時,還應該協(xié)助領導做好部門的工作,當好領導的參謀和助手。
    第二、完善自身工作的業(yè)務操作流程,從可防范風險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務操作方面發(fā)現(xiàn)風險,將風險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強對支行業(yè)務的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研,按照我行準事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
    如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會查找不足,積極改進,一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
    謝謝大家!