總結能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗并提升自己的能力。寫一篇完美的總結首先要明確總結的目的和范圍。以下是一些總結的模板,供大家參考和使用。
資產(chǎn)管理培訓總結篇一
為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求、健康評價、健康指導、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領導,制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結果及時反饋。
通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務工作打下了堅實基礎,大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
資產(chǎn)管理培訓總結篇二
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓,內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用;
5、健康檔案的電子化信息技術;
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
二、健康教育。
健康教育服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
;2、產(chǎn)褥期保??;
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
六、預防接種。
預防接種服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀(20年版);
2、應急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
資產(chǎn)管理培訓總結篇三
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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資產(chǎn)管理培訓總結篇四
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標,完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
雷宇
資產(chǎn)管理培訓總結篇五
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應用??浦R、發(fā)展??扑?、促進??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ?。
通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
資產(chǎn)管理培訓總結篇六
時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。
管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經(jīng)驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
這次營業(yè)部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學習,本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置。
每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。
如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四,培訓滿載而歸,正好闡述一下我的培訓心得。
我喜歡封閉式的培訓,越嚴格越好,越累越好。
有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。
但這次的培訓并不是很嚴格也不累,所以有一點一點失望。
不過課程有被輸入進我的大腦。
管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。
首先我學到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種:積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個目標管理。
有人問什么是目標?目標就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。
每個人都要設定目標這樣才會慢慢實現(xiàn)夢想走向成功。
設定目標要分段,不能太遙遠。
然后有個終極目標。
例如:日目標、周目標、月目標、本年目標、近期目標(1—3年)中期目標(5年)遠期目標(10年)終極目標(60歲)這樣以終為始,從終極目標反推回來。
接下來是時間管理,好多人在無形當中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:
這樣算浪費一小時就是浪費金錢。
用最快的時間達成最有價值的目標,實現(xiàn)均衡的人生。
下面是學習管理,只有不斷的學習才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習慣,人生就是在不斷的學習中成長的。
最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動者的宣言:
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個行動巨人
我要在行動中去學習,去成長
在行動中去嘗試,去完善
在行動中去奮斗,去超越
在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動,立即行動
快速行動,直到養(yǎng)成習慣
行動!行動!行動!
通過這次培訓更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
資產(chǎn)管理培訓總結篇七
本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關于路橋工程施工現(xiàn)場項目管理實務的培訓,在培訓的兩天中,孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了:概述、行政管理,組建項目經(jīng)理部、辦公與生活營地、計劃與進度、機械設備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點講述了幾個項目管理實戰(zhàn)案例,傳授了很多經(jīng)驗。
首先,項目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個金字塔,塔基需要大量的知識,有了知識還需要技能(各種溝通、管理等),之后需要能力(如個人魅力等),最后是管理、控制。知識的來源是學習和培訓,技能來源于對知識的應用,能力來自實際工作中的實踐和反饋,管理控制以大量的經(jīng)驗為基礎經(jīng)過個人的總結以成就。
其次行政管理,最總要的是要建立項目文件檔案管理系統(tǒng),項目各方之間的聯(lián)系應當迅速以書面形式確認(包括工地指令、例會、簽證、檢查與試驗等),項目經(jīng)理(駐地首席管理人員、項目中所有部門及個人的單一聯(lián)系點)的主要任務是領導項目人員編制計劃和組織工作,其中特別是項目中的資金計劃(即成本計劃,項目中每一分錢的出處),管理項目的日?;顒樱ㄖ饕ㄟ^授權和批準執(zhí)行,項目中只有財政、安全是項目經(jīng)理必須直接管理的),提供可交付成果。項目經(jīng)理的價值中有一項是帶來后續(xù)業(yè)務,往往會被忽略。
項目經(jīng)理應當記錄工地日志:與外部組織或機構(項目工程師、公用事業(yè)部門等)、業(yè)主、供應商的會談與協(xié)議內(nèi)容,主要工序與分包工程的關鍵日期,有關索賠的資料。
合同文件管理經(jīng)驗:項目中保存副本,正本留存公司,工程量清單標價是項目的絕密文件,必須保密。
項目起步:第一需要與設計單位,最好是主設搞好關系。為以后的變更、索賠打好基礎。項目厲害關系著:列出項目中的主要利害關系人,即對項目的影響或項目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般來說項目中項目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應商、分包商、項目團隊成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關系者。
銀行保函:保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款,是當銀行收到業(yè)主的關于承包商違約的通知后,銀行直接支付給業(yè)主的保證金,數(shù)額巨大且無條件。
保險:安全即是所有保險能買的,都最好買了,應對風險。一般保險金額為合同額的0.2%~0.45%。
安全:主要是體制。
對外聯(lián)絡:主要是變更、調(diào)價、索賠。
經(jīng)驗:最好由項目部代發(fā)民工工資:項目部與民工簽訂臨時協(xié)議,包工頭抽成事先談好,民工工資由項目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路,最后還需要由項目部解決的局面。建立項目部需要考慮地理環(huán)境因素,首先是水,其次是周圍的地質(zhì)環(huán)境,如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學習中,我將努力學習,爭取學會老師提到的s曲線。
收入和成本中,主要講述了項目預測收入=合同總價(一般暫定金額-+不可預見費+一般計日工金額),其中一般計日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上,因為這些可能涉及到少量材料、機械的使用,完成的工程量可能不額外計算。
機械設備中最主要的是設備的保養(yǎng)與維修費是需要重點控制的,機械操作手最好找有經(jīng)驗的,有經(jīng)驗的操作手能很好的節(jié)省機械的維修費。
材料主要是包管需要特別重視。
創(chuàng)造性與活力。
工程項目合同管理:合同的定義,合同條款的一般原則:法律事實(需要依據(jù)客觀事實),整體合同,??顬闇?、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
合同風險管理:指項目合同履行過程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
工程風險的種類:政治風險,經(jīng)濟、金融、市場、商貿(mào)風險,社會風險,技術、運營、基礎設施風險,法律與行業(yè)監(jiān)管風險,環(huán)境風險,組織、管理、人員因素風險。
實戰(zhàn)案例:由于變更設計導致停工,索賠:人工(可辭退工人的工資上漲,不可辭退的工人工資),材料費(主要為包管費),施工機械使用費,分包費,現(xiàn)場管理費,保險費,保函手續(xù)費,利息,總部管理費(如知識部分停工,難以索賠)。
合同的履約管理:監(jiān)理工程師權利義務。工程師的行動不應解除承包商的職責。承包商的`權利和義務,權利:可不接受指定分包商,業(yè)主拖期支付時暫停施工的權利,提出索賠的權利,提出仲裁的權利。義務:提供設計、材料、設備,執(zhí)行指令、接受監(jiān)理,提交保函、保險,對報價的合理性、完備性負責。
成本控制:
工程計量:boq表暫定工程量,實施后據(jù)實計量工程量,凈值計量,工程師批準計量。付款與結算:結算(分階段結算),扣減(付款中質(zhì)量保證金的扣減),時間(賬單報出時間、審批時間、支付時間),索賠(索賠包含在最終賬單前各賬單中,過時不候),調(diào)價(物價、法規(guī)變化時調(diào)價),估價(變更時參考合同價估價)。
業(yè)主利益:規(guī)費(承包商交納國家規(guī)定的一切費用),文物(化石、文物等屬業(yè)主照管權限),專利(設備、材料不應侵犯專利權),檢驗(承包商承擔不合格材料、設備的檢驗費),檢查(承包商承擔不合格工程的開孔費、剝開費),暫定金(工程暫定金由業(yè)主決定使用否,使用多少)。
成本控制工具:項目管理軟件(mp,p3),掙值(earnedvalueanalysis)
sv進度偏差=ev-pv
cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac
spi進度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv
bac完工預算=pvi1ni
cv%=cv/ev
sv%=sv/ev
cpi/spi〉1=pv/ac:現(xiàn)金流量充沛
進度控制:開工、竣工:開工一般可能以以下4種日期為開工:
1、簽訂合同日,
2、收到預付款或動員款,
3、開工令,
4、收到開工令后第二個月的第一天。
施工進度計劃:規(guī)定時間內(nèi)遞交施工進度計劃,修訂施工進度計劃
停工與復工:終止(業(yè)主有權終止施工),復工(承包商在規(guī)定的時間內(nèi)可要求復工),暫停(業(yè)主拖延支付,承包商可暫定施工)。
竣工與驗收:完成竣工驗收后,區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責任的全部轉移,即要有書面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開始時間的確定。
實戰(zhàn)案例:依據(jù)關鍵路徑法及權重計算各種延期付款導致的延誤。
質(zhì)量控制:
合同轉讓與分包:同意(無業(yè)主同意,不得轉讓、分包合同),責任(分包商違約就是總包
違約),指定(業(yè)主指定的分包商應征得總包的同意)
技術保證:承包商(設計、定位放線),業(yè)主(業(yè)主要求)
材料、設備的驗收與管理:承包商(材料、設備、施工工藝應滿足合同要求),工程師(有權在生產(chǎn)過程中檢查材料、設備,有權拒收不合格材料、設備)
質(zhì)量檢查與缺陷修補:隱蔽驗收(封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查),及時修補(承包商應及時修補缺陷或返工不合格工程),費用承擔(缺陷屬承包商責任時費用自擔,否則可按變更處理),未修補(承包商未修補缺陷,業(yè)主安排他人,承包商承擔費用)
所有人都對質(zhì)量負責,材料違約就是合同違約,項目質(zhì)量是計劃出來的而不是檢查出來的。違約責任與終止合同:
承包商違約:工期延誤(向業(yè)主賠付武器損害賠償費),質(zhì)量缺陷(修補、返工或不返還保留金),違約(放棄工程、長時間拖延開工、工期延誤無理由、材料設備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉讓合同或整個工程分包、承包商破產(chǎn)或無力償還債務、賄賂等)
業(yè)主終止合同:業(yè)主發(fā)出終止合同通知,承包商撤離現(xiàn)場,沒收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預見的外界條件:投標價中為考慮的(不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件,不包括氣候),造成原因(難以預見,業(yè)主提供的資料粗略,承包商報價失誤)
相關合同條款:現(xiàn)場(承包商報價前對現(xiàn)場進行了考察),資料(承包商對業(yè)主提供資料的解釋負責),報價(承包商報價具備合宜性),不可預見(出現(xiàn)不可預見外界條件,采取合理措施并遵循是工程師指示,構成變更按變更處理,調(diào)整費用和工期)
變更:
變更發(fā)生的原因:設計(設計變更),不可預見(施工中出現(xiàn)不可預見的外界條件),額外(出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程),施工條件(現(xiàn)場施工條件變化)
變更的內(nèi)容:數(shù)量(增減合同工作數(shù)量),性質(zhì)(改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì))、設計(改變合同工程原設計高程、位置或尺寸),項目(刪減或增加工作項目),時間(改變施工順序或時間安排)
業(yè)主、監(jiān)理工程師對變更的控制:業(yè)主(對變更及變更價具有決定權),監(jiān)理(接受業(yè)主委托發(fā)布變更令,嚴格變更程序,控制變更價)
發(fā)生變更承包商的相關工作:遵循變更程序》提交建議書(包括方案和價格)》協(xié)商變更價》執(zhí)行變更(難以取得變更所需貨物或?qū)こ滩焕麜r除外)
成本調(diào)整:
定義:根據(jù)實施中勞力費、貨物費或影響成本的其他費用的漲落,對合同價格進行增減的調(diào)整。
計算方法:物價指數(shù)法
相關工作:在招投標文件中限定調(diào)價因素及其比例,指數(shù)來源國、基本價格指數(shù)等。
法律變化:含義:指國家法律或其解釋發(fā)生變化,導致費用發(fā)生增減,對合同價格進行的調(diào)整?;鶞嗜眨和稑藭f交截止日前28天當日。法律變化對合同價格的調(diào)整:法律變化引起的增減費用計入合同價。
工程量變化:由于變更等原因,工程量發(fā)生變化而引起的合同價變化。相關工作:暫定量盡可能準確,實施量盡可能接近暫定量,工程量變化引起的合同價變化。
不可抗力:一方無法控制:簽約前該方無法合理準備或推斷,發(fā)生時該方無法合理回避或克
服。主要不是由于另一方造成
主要為:戰(zhàn)爭、地震、颶風等
因不可抗力終止合同:雙方解除進一步履約:承包商:撤離現(xiàn)場,移交文件(主要為技術資料);業(yè)主:支付承包商已完工工程量,已訂購材料設備值,承包商人員及設備遣返費,為完成工程導致的其他合理費用。
索賠:發(fā)生索賠的原因:風險分擔不均,工程的復雜性和實施難度,不可預見與意外風險,合同缺陷,履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容:不可預見的外界條件,工程變更,工期延長,加速施工,施工效率降低,物價上漲,法律、法規(guī)變化,業(yè)主風險,業(yè)主違約,合同文件缺陷,暫停施工或中止合同。
索賠的計算方法:工期索賠計算(網(wǎng)絡分析法,比例計算法),經(jīng)濟索賠計算(分項計算法,總費用法,修正總費用法)
業(yè)主對承包商提出索賠的受理:監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(時限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查)》審查索賠報告及總賬單》談判協(xié)商》對索賠做出決定。
業(yè)主向承包商索賠的特點:措施已編入合同條件,無限時與程序要求,只通知,直接從工程款扣除。
索賠管理:加強合同管理,強化索賠意識,提高文檔管理水平,用心做事。
資產(chǎn)管理培訓總結篇八
通過人力資源部對7s的培訓,現(xiàn)在對它有了一定的了解,總結如下:
實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行培訓、學習、貫徹,讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?!?s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?!?s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。
節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學習培訓,我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
資產(chǎn)管理培訓總結篇九
9月13日至10月20日,參加20xx年九省區(qū)中小學安全教育與安全管理國家級遠程專題校長培訓,使我感受到“學校安全重于泰山”。校園安全事關全體師生的生命和財產(chǎn),事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在工作中要始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,把責任落實到每一個人,做到時時有人管,事事有人管,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會放心,爭取使我校的安全工作和教學成績得到雙豐收。在此,對本次培訓總結如下:
此次培訓學習,時間緊,任務重。從9月13日開班以來,我始終嚴格要求自己,決心在培訓學習中,端正態(tài)度,努力克服工學矛盾,合理安排時間,選用多種方式,積極參加網(wǎng)上學習,按規(guī)定完成全部必修、選修科目共1500學時;嚴格按課程方案要求進行網(wǎng)上交流、發(fā)帖互動18條;積極參加班級活動,個人發(fā)起活動1次;學風扎實,保質(zhì)保量地獨立完成作業(yè)并自我推薦;積極撰寫研修日志6篇;學用結合較好,學習過程中有6條資源傳至網(wǎng)上班級的班級資源區(qū)。
通過本次培訓學習,使我們充分認識到:安全工作責任重于泰山,今后我們要樹立六種意識、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅持“四不放過”、營造“四講”氛圍。六種意識:即“大于天”意識、“責任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識;開展“七防”教育,即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動。確定每學期第一周為“安全教育宣傳周”,并舉行各種宣傳教育活動,假期中也不放松學生的安全教育,每學期放假前夕,印發(fā)致學生家長公開信,讓家長注意配合學校對自己的孩子進行安全教育,嚴防學生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學生“一個都不能少”??朔姆N心理,即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;堅持“四不放過”,即問題原因不查清不放過、問題責任不明確不放過、問題處理無結果不放過、整改措施不落實不放過。對安全工作要小題大做、捕風捉影,保持對安全工作的高度敏感性;營造“四講”氛圍,即利用橫幅標語、校園廣播、班級黑板報、主題班會等多種形式進行廣泛宣傳,營造了一個“人人講安全,處處講安全、時時講安全、事事講安全”的濃厚氛圍,使我校的每一個角落不流一處死角。
此次培訓學習,由于工作千頭萬緒,工學矛盾較突出,時間難保證,培訓內(nèi)容多,受條件限制因素多,故學習的效果不是很好,參與討論互動的機會少,實踐活動也不多,很多停留在理論層面,有待于今后在工作中進一步實踐論證。
1、加強組織領導,落實安全工作責任制,確定安全工作的指導思想及總體目標,以落實具體措施為重點,及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風良好的安全文明校園,確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
2、采取切實措施,創(chuàng)建“平安、和諧校園”,開展創(chuàng)建安全班級、安全辦公室、安全計算機室、安全家庭活動,認真落實“人防、技防、物防”三位一體的防范措施,堅持“從細微處著眼,從最小處抓起”的原則,加大安全工作人力、物力的投入,完善值班預案和節(jié)假日領導帶班制度。確保了學校師生財產(chǎn)和生命安全,促進了學校各項工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
3、建立各種報告制度,加強安全管理,建立安全工作日報告和安全整改通知書制度,重大傷亡事故報告制度。嚴格校規(guī)校紀,對違反紀律的學生要嚴肅幫教、處理,嚴禁體罰和變相體罰學生。使學校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、突出學生安全重點,抓好學生安全管理,嚴格門衛(wèi)制度,加強值勤值班,學生進出校門時均有學生文明禮儀崗在校門口進行檢查。加強課間管理,課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視,杜絕學生在課余時間滋生事端。進一步發(fā)揮校外輔導員的作用,邀請校外輔導員經(jīng)常性的到校對學生進行法制及安全知識的教育。崇尚科學文明,反對封建迷信。加強交通安全法規(guī)教育,經(jīng)常性的進行交通安全常識講座,教育全體師生注意交通安全。加強對學生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。
總之,在學校要創(chuàng)設安全穩(wěn)定的學習生活環(huán)境,全面提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,把安全工作列入學校工作的重要議事日程,扎實工作。才能建立“平安、和諧校園”。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十
為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質(zhì)量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內(nèi)容,為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質(zhì)量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十一
員工素質(zhì)的高低可直接影響企業(yè)的后進潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的,什么是有效管理,這是擺在我們基礎管理者面前的一個難題和課題。
管理就是為了某個組織目標而進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動或過程。“當你自己把一件事情完成時,你只是個技術員,當你通過別人的力量完成事情時,你才是個管理者”,“管理是一種通過他人之力,將事情完成的互動過程”,“你對員工的需要通常遠大于他們對你的需要”,“你的價值是來自于你的員工做了些什么,而不是你做了什么”,這些理論對于我們來說是一種全新觀念,其實工作中我們也碰到過這樣那樣的事情,但是我們沒有從理論上去深刻認識它們,通過這次培訓使我們認識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標。如果我們立志要成為一個優(yōu)秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的時間運用,做好自我規(guī)劃,先做一個有效的人,再做一個有效的管理者,要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中,要對自己及部屬的時間進行合理的規(guī)劃,提高效率,盡量做到效益最大化。
有效的管理者應該懂得如何運用各部屬的長短處來取長補短。當談及團隊管理時我們會想到“木桶原理”。我們可以知道:1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;2、要想提高木桶的容量,就應該設法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。任何一個組織或許都有一個共同的特點,即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分,你不能把它當成爛蘋果扔掉,否則你會一點水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,管理者要有憂患意識,如果你有哪些方面是“最短的一塊”,你應該考慮盡快把它補起來;如果你所管理的團隊中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時候當我們忽視管理中的這些短處,我們團隊的創(chuàng)造性就會受到壓抑,積極性就會受到打擊,影響整體的工作效率,,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個企業(yè)或是部門都有這樣“最短的`木板”,管理者應該迅速找出它來,并抓緊做長補齊,有效提高效率。
適度的授權也是管理中的一個黃金法則。一個優(yōu)秀的管理者應該懂得分配什么事自己做,什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類:一類必須由我親自完成的,比如與員工的談話和交流,主持會議,制定規(guī)劃,總結工作;一類可以交予部屬去做或指導部屬去做,這樣我就有更多的時間和精力去處理更重要的事務。在管理實踐過程中,管理者應該學會把好的管理理論與實踐結合起來,為自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作產(chǎn)生80%的效益。在我們的工作中,要盡可能地合理地用到能產(chǎn)生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務,而把重要的事給忽略了,我認為這次培訓所強調(diào)地按事務的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認真思考運用的。
這次的管理培訓雖然短暫但是對于我們來說確實受益匪淺,從中我們學習到了許多科學的管理原則和方法,也認識到了如何把理論與實踐聯(lián)系起來,希望今后還有機會能參加更多諸如此類有意義的培訓,實現(xiàn)自我增值,并把所學回饋公司。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十二
尊敬的公司領導:
我于去年12月份進入九江賽得利工作,在這幾個月的學習中我對公司物流倉庫的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的外資公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,在工作中我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在領導的指導及同事的幫助下較好地完成了各項工作任務,下面將任職倉管員工作中的相關情況匯報如下:
1、 負責倉庫各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作,收、發(fā)料單的存檔。
2、 對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、 按規(guī)定做好進出庫驗收、發(fā)放手續(xù),做到帳物相符;嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、質(zhì)量檢驗,并做好驗收記錄。
4、 合理安排物品進出庫,領料單必須有部門部長經(jīng)理人員和領用人員簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、數(shù)量準確、擺設合理。
5、 配合部門主管對倉庫區(qū)域的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務,發(fā)現(xiàn)問題及時向直接領導匯報并處理。
6、 熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產(chǎn)地及性能,對物料標明標記,倉庫內(nèi)每種物料都有物料卡,正確記錄物料的進、出、存動態(tài)。
7、 搞好工作現(xiàn)場的5s管理,定期向部門主管反饋庫存物料情況,隨時掌握庫存動態(tài),保持物料及時供應,充分發(fā)揮庫存周轉效率。
8、 按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨架之間的合理布置與倉庫空間的高效利用,以便發(fā)貨通暢。
9、 對庫房每月進行清潔大掃除,搞好安全管理工作,并對物品做好防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落、防火、防盜工作,及時糾正不安全因素。
10、 配合各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物料,及時與使用部門溝通,并完成公司交辦的各種臨時性工作。
1、對倉庫物料的品名、類別、型號、規(guī)格、材質(zhì)、應用范圍、儲位、保管常識等商品知識不夠熟悉,。來到九江賽得利之前我對公司備件注視幾乎一張白紙,經(jīng)過幾個月的學習我對公司備件的商品知識有了系統(tǒng)化的了解。
2、在工作中主動工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質(zhì)量,作為倉庫管理員應該對每天的工作進行總結和反思,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;在工作中有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場。
3、對倉儲管理業(yè)務知識的認識不夠深入,專業(yè)技能水平有待提高。在今后的工作中,我一定加強倉庫保管業(yè)務知識的學習,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力,更好地為公司作出貢獻。
4、對sap系統(tǒng)的操作不夠熟練,給工作帶來了不便。這就需要我在工作中努力學習,盡快提高自己的sap操作能力,做好倉庫的倉儲統(tǒng)計、賬務處理工作。
5、工作中缺乏靈活性,我會多積累各方面的知識,借鑒著經(jīng)驗與知識去開展今后的工作,完成一件工作后要作自我檢查,以提高自己的創(chuàng)新意識和工作效率。
1、帳物相符,先進先出。
帳物相符是衡量一個倉管員的一個重要指標。帳物相符,就是erp系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)據(jù)和倉庫實物數(shù)量相符。這就要求我們在工作中不能只側重實物的進出,還要時刻對帳務進行處理。庫存數(shù)據(jù)是倉庫的生命線,和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務不符,比如收貨(入庫)時未復查數(shù)量,手工單據(jù)信息不準確;物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量;入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給sap操作員錄入系統(tǒng),造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;倉管員不及時送單給sap操作員不及時錄入系統(tǒng),影響sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運用abc分類法來管理倉庫,酌情對待,有主次輕重之分,不要眉毛胡子一把抓,盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。
先進先出是倉管員務必做到的另一個規(guī)則,也是防治倉庫呆滯料產(chǎn)生的主要對策之一。針對物料質(zhì)量,保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求,倉庫作為一個物料的中轉地應盡量縮短庫存時間。供應商,公司技術變更,客戶等各方操作無一不要求物料(產(chǎn)品)的先進先出。對于我們公司來說,受場地,零件重量,油膩的影響,先進先出有一定的困難,但一個合格的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。
2、做好統(tǒng)籌,日事日畢
對于一個倉管員來說,日常主要的工作就是物料進出。物料到貨,交檢合格后要入庫,什么時候入,什么時候要入完,在入庫的物料中有沒有欠件等都需要有一個良好的計劃。做事要養(yǎng)成一個良好的習慣,做一件結一件,帳和物一定要同步走。做完一張單,確認物料數(shù)據(jù)無偏差,簽上自己的名字,統(tǒng)計一下欠件,交數(shù)據(jù)錄入員進行帳務處理。日事日畢對于倉庫來說,十分重要。養(yǎng)成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
3、端正態(tài)度,提高效率
倉管員日復一日和貨物打交道,工作單調(diào)枯燥,而且倉庫作為公司的服務部門,樹立一個良好的工作態(tài)度和工作習慣,才能使我們的工作井井有條,工作效率才能得到提高,才會做出成績來。在以后的工作中倉庫管理員一定要樹立興我榮、衰我恥的責任感和使命剛,具備較強的責任心和責任感,以嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律來嚴格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣”三個一樣,盡到自己應盡的職責,做好倉庫物料的日常管理維護工作。 以上為個人工作總結請領導批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力改進,請公司領導監(jiān)督和批評指正。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十三
為進一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識,促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔為期五天骨干員工管理專題培訓班?;仡櫸逄斓呐嘤栒n程,有理論培訓、跟崗培訓,也有在不同崗位、不同站點的參觀學習。本此培訓雖然短暫,但通過本次培訓使我進一步豐富了理論知識,提高了對現(xiàn)階段各項工作的了解和掌握,增強了做好本職工作的緊迫感、責任感,明確了今后需要關注和進一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓學習情況總結匯報如下:
本次培訓可以總結為三個階段,第一階段主要是理論培訓:首先由公司帶隊領導及培訓學院相關領導對此次培訓工作做出安排,提出要求,確保本次培訓取得實際效果。其次由安全監(jiān)察部部長介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點從日常安全管理、風險控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設;由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習慣”、“不當救火隊員,要做預防預控專家”兩個方面的管理理念;由高級工程師主講的城市軌道交通新線建設計劃管理與進度控制,重點從計劃管理的相關概念、工程計劃管理方法、工程進度控制技巧三個方面作了介紹,并結合自身工作經(jīng)驗提出了計劃管理的建議措施,對后續(xù)計劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗;由專業(yè)高工主講的開通一條線其實也簡單,重點從按時完成工程建設、提前做好運營籌備、順利通過試運評審、圓滿完成試運準備四個開通新線的關鍵環(huán)節(jié)作了詳細介紹,對運營籌備工作有重要的指導意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項目建設管理工作,重點從計劃管理與進度控制、需求管理、測試管理、應用管理四個交流互動題目分享了地鐵信息化建設中的管理經(jīng)驗。
通過第一階段的.理論培訓,使我對安全應急管理、計劃統(tǒng)計管理、運營籌備管理三個方面的知識有了更深層次的認識和了解,特別是聽取了廣州地鐵相關培訓老師的經(jīng)驗介紹后,加深了理解,增強了做好各項工作的信心。
第二階段的培訓主要以現(xiàn)場參觀學習為主,重點參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項目部三號構件加工廠、多媒體宣教室,并體驗了vr虛擬安全體驗館,通過各種場景的模擬演示,切實體驗感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點了解車站的運作模式、客流組織、設備設施控制三個方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號線工程項目經(jīng)理部bim管理平臺及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務人員進行了座談交流,重點從制度建設、宣傳教育開展、廉潔文化建設、風險防控體系建設等方面了解了廣州地鐵工作的開展情況,最后還實地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設情況。
經(jīng)過這五天的培訓學習,受益匪淺。結合本次培訓的課程安排和學習、參觀情況,我認為有以下幾點在今后的工作中需要借鑒:
一是作為企業(yè)要嚴格樹立和培養(yǎng)規(guī)矩意識,不僅要提高所有員工的業(yè)務素質(zhì),而且要重點培養(yǎng)員工的個人綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識,以公司為家,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感從事本職工作,愛崗敬業(yè),腳踏實地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
二是要充分認識到一個項目開展過程中做好計劃的重要性,在做好合理計劃的基礎上,重點把控計劃的實施進度和完成率尤為重要。
三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎上,注重培養(yǎng)員工的應急處置能力,確保事故發(fā)生后相應崗位人員能夠有效應對,合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
四是在日常工作中要善于總結,在不斷的總結中強化工作方式方法,提高工作效率。對某一階段工作結束或某一項任務完成后,要及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經(jīng)驗、汲取教訓、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
五是要持續(xù)加強制度建設,用制度指導和規(guī)范各項工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設,從技術管理工作到職能業(yè)務工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標準細則作為指導。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標準和對應的獎懲體系,完善的體系建設為高效的日常管理運作奠定了基礎。
通過本次培訓所學內(nèi)容和自身的體會,結合自己的本職工作,將重點從以下幾個方面開展工作:
一是持續(xù)加強學習,不斷提高自己的履職能力。通過對廣州地鐵相關崗位的跟崗學習,發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強業(yè)務知識的學習和掌握,重點對工程建設管理、安全管理等方面的專業(yè)知識急需學習和掌握,便于后續(xù)工作的開展。
二是強化計劃管理理念,促進各項工作有序推進。不管是工作還是學習中,堅持執(zhí)行各項計劃,注重計劃管理的實際作用。在推動重大事項或者長期性的工作時,制定詳細的推進計劃,并嚴格兌現(xiàn)和檢查計劃的執(zhí)行情況,用計劃管理倒逼各項工作如期落實。
三是持續(xù)加強制度建設,堅持用制度管人管事。建立健全各項規(guī)章制度,用制度指導和規(guī)范各項工作程序。加強對制度的宣貫工作,堅持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒有例外,通過加強制度建設來規(guī)范決策程序,對各項工作過程進行監(jiān)督。
此次培訓雖然短暫,但對我今后的工作開展開拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學習的知識和內(nèi)容靈活運用到實踐工作中去,繼續(xù)深入學習,努力提高自身的業(yè)務能力水平,為做好本職工作奠定堅實的理論基礎,為軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十四
目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設單位對建設方案、建設標準、建設規(guī)模和建設工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準費用項下計費;其他工程由雙方協(xié)商單價,按驗工數(shù)量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差,認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價,嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認,嚴禁虛假驗工計價,嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預期的目標,必須認真學習鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設函關于《加強鐵路建設項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關系到項目經(jīng)理部總體效益至關重要的一步,應從以下方面進行控制:
一、做好前期策劃工作。
后,項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經(jīng)理部為第一責任人,項目總工牽頭,技術、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。(1)細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量,做好對比表,并詳細研究初步概算,對照投標清單中的細目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設計院溝通前的基礎工作。
(2)將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大,設計院對施工圖投資檢算與初步設計概算變化幅度有一定的控制考核標準,為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風險,在不影響i類變更設計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標要明確,并貫穿始終。
(3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結果,結合投標交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關政策文件、相關法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況,查找業(yè)務和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。
二、提前介入加強溝通工作。
施工圖負量差最終要落實到設計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院進行溝通。設計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設計業(yè)各設計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
(1)提前介入及時掌握動態(tài)。
一般情況下在項目進點后,設計院會針對初步設計圖,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設計圖紙有很大的變化,設計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負量(價)差形成的關鍵時間段。在此期間要派駐精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院與專業(yè)工程師溝通。
(2)加強與設計單位的溝通。
通過加強與設計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認識到有關總價承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場、技術全面、精通預算、善于交際的復合型工作人員。突破工作關系和設計院相關工作人員打成一片,把檢算做足的目標貫入設計院工作思路,取得設計工程師信任,參與設計所進行工程量列項和計量,取得預算工程師認同參與工經(jīng)所預算定額選用和費率調(diào)整,分別在設計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預期目標。
(3)加強與監(jiān)理單位的溝通。
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標和利益是一致的,應本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎資料。
(4)加強與業(yè)主單位的溝通。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十五
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的.理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。
我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。
建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。
考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。
這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。
培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。
需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。
有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。
適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。
有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十六
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準備。
1、維護產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)(基礎檔案-業(yè)務-產(chǎn)品結構)。
2、維護具有委外屬性的供應商(基礎檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性)。
3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
(二)初始化設置。
1、維護參數(shù)設置(委外管理-設置-選項)。
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)。
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
(三)日常業(yè)務流程。
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結算—審核—結算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單。
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)。
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單。
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))。
委外結算:必須期初記賬之后才能結算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十七
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調(diào)查表,我部門上報培訓內(nèi)容為兩項:
1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質(zhì)量管理工作,規(guī)范公司質(zhì)量管理行為,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓,參加人數(shù)60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質(zhì)量提高提供標準,為公司內(nèi)部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經(jīng)理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內(nèi)容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。
資產(chǎn)管理培訓總結篇一
為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求、健康評價、健康指導、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領導,制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結果及時反饋。
通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務工作打下了堅實基礎,大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
資產(chǎn)管理培訓總結篇二
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓,內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理。
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務中的更新與應用;
5、健康檔案的電子化信息技術;
6、健康體檢流程;
7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
二、健康教育。
健康教育服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
;2、產(chǎn)褥期保??;
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
六、預防接種。
預防接種服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務規(guī)范解讀(20年版);
2、應急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務規(guī)范解讀(20xx年版);
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范。
重性精神疾病患者管理服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務多作貢獻。
資產(chǎn)管理培訓總結篇三
20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導意義。
我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
一、5s工作的現(xiàn)狀
1、“5s”管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領導的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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資產(chǎn)管理培訓總結篇四
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。
在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應只是埋怨和指責,應該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標,完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關,最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
雷宇
資產(chǎn)管理培訓總結篇五
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應用??浦R、發(fā)展??扑?、促進??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ?。
通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
資產(chǎn)管理培訓總結篇六
時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。
管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經(jīng)驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學的學習和提升。
這次營業(yè)部組織的清華大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技能的'運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學習,本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等),只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置。
每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認同及執(zhí)行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經(jīng)驗基礎上的案例和技能。
如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說工商銀行大廈的建設有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四,培訓滿載而歸,正好闡述一下我的培訓心得。
我喜歡封閉式的培訓,越嚴格越好,越累越好。
有人說我是被虐狂~可能吧……因為這樣才能看見自己的潛力和耐力。
但這次的培訓并不是很嚴格也不累,所以有一點一點失望。
不過課程有被輸入進我的大腦。
管理對我來說很重要,所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開始吧。
首先我學到的是:心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種:積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面,如果你是幾級的你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人際關系及周圍的一切都是成功向上的;那如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生就自然樂觀不起來。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個目標管理。
有人問什么是目標?目標就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢想、你的愿望。
每個人都要設定目標這樣才會慢慢實現(xiàn)夢想走向成功。
設定目標要分段,不能太遙遠。
然后有個終極目標。
例如:日目標、周目標、月目標、本年目標、近期目標(1—3年)中期目標(5年)遠期目標(10年)終極目標(60歲)這樣以終為始,從終極目標反推回來。
接下來是時間管理,好多人在無形當中就浪費了時間,時間是什么?間就是生命!時間是財富!時間就是資源!時間句是人生中最大的資本!算算我的時間值多少:
這樣算浪費一小時就是浪費金錢。
用最快的時間達成最有價值的目標,實現(xiàn)均衡的人生。
下面是學習管理,只有不斷的學習才能持續(xù)成功,每天保證讀一小時書,先開始每月讀一本書然后慢慢多讀,養(yǎng)成會讀書的好習慣,人生就是在不斷的學習中成長的。
最后一個就是行動管理,人生沒有太多的機會和等待,做出決定,馬上行動。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動者的宣言:
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個行動巨人
我要在行動中去學習,去成長
在行動中去嘗試,去完善
在行動中去奮斗,去超越
在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動,立即行動
快速行動,直到養(yǎng)成習慣
行動!行動!行動!
通過這次培訓更加的完善自己,每天進步一點一點我會邁入成功的大門~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。
作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。
一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴重之時。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國。
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。
而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。
所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐
資產(chǎn)管理培訓總結篇七
本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關于路橋工程施工現(xiàn)場項目管理實務的培訓,在培訓的兩天中,孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了:概述、行政管理,組建項目經(jīng)理部、辦公與生活營地、計劃與進度、機械設備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點講述了幾個項目管理實戰(zhàn)案例,傳授了很多經(jīng)驗。
首先,項目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個金字塔,塔基需要大量的知識,有了知識還需要技能(各種溝通、管理等),之后需要能力(如個人魅力等),最后是管理、控制。知識的來源是學習和培訓,技能來源于對知識的應用,能力來自實際工作中的實踐和反饋,管理控制以大量的經(jīng)驗為基礎經(jīng)過個人的總結以成就。
其次行政管理,最總要的是要建立項目文件檔案管理系統(tǒng),項目各方之間的聯(lián)系應當迅速以書面形式確認(包括工地指令、例會、簽證、檢查與試驗等),項目經(jīng)理(駐地首席管理人員、項目中所有部門及個人的單一聯(lián)系點)的主要任務是領導項目人員編制計劃和組織工作,其中特別是項目中的資金計劃(即成本計劃,項目中每一分錢的出處),管理項目的日?;顒樱ㄖ饕ㄟ^授權和批準執(zhí)行,項目中只有財政、安全是項目經(jīng)理必須直接管理的),提供可交付成果。項目經(jīng)理的價值中有一項是帶來后續(xù)業(yè)務,往往會被忽略。
項目經(jīng)理應當記錄工地日志:與外部組織或機構(項目工程師、公用事業(yè)部門等)、業(yè)主、供應商的會談與協(xié)議內(nèi)容,主要工序與分包工程的關鍵日期,有關索賠的資料。
合同文件管理經(jīng)驗:項目中保存副本,正本留存公司,工程量清單標價是項目的絕密文件,必須保密。
項目起步:第一需要與設計單位,最好是主設搞好關系。為以后的變更、索賠打好基礎。項目厲害關系著:列出項目中的主要利害關系人,即對項目的影響或項目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般來說項目中項目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應商、分包商、項目團隊成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關系者。
銀行保函:保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款,是當銀行收到業(yè)主的關于承包商違約的通知后,銀行直接支付給業(yè)主的保證金,數(shù)額巨大且無條件。
保險:安全即是所有保險能買的,都最好買了,應對風險。一般保險金額為合同額的0.2%~0.45%。
安全:主要是體制。
對外聯(lián)絡:主要是變更、調(diào)價、索賠。
經(jīng)驗:最好由項目部代發(fā)民工工資:項目部與民工簽訂臨時協(xié)議,包工頭抽成事先談好,民工工資由項目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路,最后還需要由項目部解決的局面。建立項目部需要考慮地理環(huán)境因素,首先是水,其次是周圍的地質(zhì)環(huán)境,如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學習中,我將努力學習,爭取學會老師提到的s曲線。
收入和成本中,主要講述了項目預測收入=合同總價(一般暫定金額-+不可預見費+一般計日工金額),其中一般計日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上,因為這些可能涉及到少量材料、機械的使用,完成的工程量可能不額外計算。
機械設備中最主要的是設備的保養(yǎng)與維修費是需要重點控制的,機械操作手最好找有經(jīng)驗的,有經(jīng)驗的操作手能很好的節(jié)省機械的維修費。
材料主要是包管需要特別重視。
創(chuàng)造性與活力。
工程項目合同管理:合同的定義,合同條款的一般原則:法律事實(需要依據(jù)客觀事實),整體合同,??顬闇?、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
合同風險管理:指項目合同履行過程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
工程風險的種類:政治風險,經(jīng)濟、金融、市場、商貿(mào)風險,社會風險,技術、運營、基礎設施風險,法律與行業(yè)監(jiān)管風險,環(huán)境風險,組織、管理、人員因素風險。
實戰(zhàn)案例:由于變更設計導致停工,索賠:人工(可辭退工人的工資上漲,不可辭退的工人工資),材料費(主要為包管費),施工機械使用費,分包費,現(xiàn)場管理費,保險費,保函手續(xù)費,利息,總部管理費(如知識部分停工,難以索賠)。
合同的履約管理:監(jiān)理工程師權利義務。工程師的行動不應解除承包商的職責。承包商的`權利和義務,權利:可不接受指定分包商,業(yè)主拖期支付時暫停施工的權利,提出索賠的權利,提出仲裁的權利。義務:提供設計、材料、設備,執(zhí)行指令、接受監(jiān)理,提交保函、保險,對報價的合理性、完備性負責。
成本控制:
工程計量:boq表暫定工程量,實施后據(jù)實計量工程量,凈值計量,工程師批準計量。付款與結算:結算(分階段結算),扣減(付款中質(zhì)量保證金的扣減),時間(賬單報出時間、審批時間、支付時間),索賠(索賠包含在最終賬單前各賬單中,過時不候),調(diào)價(物價、法規(guī)變化時調(diào)價),估價(變更時參考合同價估價)。
業(yè)主利益:規(guī)費(承包商交納國家規(guī)定的一切費用),文物(化石、文物等屬業(yè)主照管權限),專利(設備、材料不應侵犯專利權),檢驗(承包商承擔不合格材料、設備的檢驗費),檢查(承包商承擔不合格工程的開孔費、剝開費),暫定金(工程暫定金由業(yè)主決定使用否,使用多少)。
成本控制工具:項目管理軟件(mp,p3),掙值(earnedvalueanalysis)
sv進度偏差=ev-pv
cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac
spi進度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv
bac完工預算=pvi1ni
cv%=cv/ev
sv%=sv/ev
cpi/spi〉1=pv/ac:現(xiàn)金流量充沛
進度控制:開工、竣工:開工一般可能以以下4種日期為開工:
1、簽訂合同日,
2、收到預付款或動員款,
3、開工令,
4、收到開工令后第二個月的第一天。
施工進度計劃:規(guī)定時間內(nèi)遞交施工進度計劃,修訂施工進度計劃
停工與復工:終止(業(yè)主有權終止施工),復工(承包商在規(guī)定的時間內(nèi)可要求復工),暫停(業(yè)主拖延支付,承包商可暫定施工)。
竣工與驗收:完成竣工驗收后,區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責任的全部轉移,即要有書面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開始時間的確定。
實戰(zhàn)案例:依據(jù)關鍵路徑法及權重計算各種延期付款導致的延誤。
質(zhì)量控制:
合同轉讓與分包:同意(無業(yè)主同意,不得轉讓、分包合同),責任(分包商違約就是總包
違約),指定(業(yè)主指定的分包商應征得總包的同意)
技術保證:承包商(設計、定位放線),業(yè)主(業(yè)主要求)
材料、設備的驗收與管理:承包商(材料、設備、施工工藝應滿足合同要求),工程師(有權在生產(chǎn)過程中檢查材料、設備,有權拒收不合格材料、設備)
質(zhì)量檢查與缺陷修補:隱蔽驗收(封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查),及時修補(承包商應及時修補缺陷或返工不合格工程),費用承擔(缺陷屬承包商責任時費用自擔,否則可按變更處理),未修補(承包商未修補缺陷,業(yè)主安排他人,承包商承擔費用)
所有人都對質(zhì)量負責,材料違約就是合同違約,項目質(zhì)量是計劃出來的而不是檢查出來的。違約責任與終止合同:
承包商違約:工期延誤(向業(yè)主賠付武器損害賠償費),質(zhì)量缺陷(修補、返工或不返還保留金),違約(放棄工程、長時間拖延開工、工期延誤無理由、材料設備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉讓合同或整個工程分包、承包商破產(chǎn)或無力償還債務、賄賂等)
業(yè)主終止合同:業(yè)主發(fā)出終止合同通知,承包商撤離現(xiàn)場,沒收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預見的外界條件:投標價中為考慮的(不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件,不包括氣候),造成原因(難以預見,業(yè)主提供的資料粗略,承包商報價失誤)
相關合同條款:現(xiàn)場(承包商報價前對現(xiàn)場進行了考察),資料(承包商對業(yè)主提供資料的解釋負責),報價(承包商報價具備合宜性),不可預見(出現(xiàn)不可預見外界條件,采取合理措施并遵循是工程師指示,構成變更按變更處理,調(diào)整費用和工期)
變更:
變更發(fā)生的原因:設計(設計變更),不可預見(施工中出現(xiàn)不可預見的外界條件),額外(出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程),施工條件(現(xiàn)場施工條件變化)
變更的內(nèi)容:數(shù)量(增減合同工作數(shù)量),性質(zhì)(改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì))、設計(改變合同工程原設計高程、位置或尺寸),項目(刪減或增加工作項目),時間(改變施工順序或時間安排)
業(yè)主、監(jiān)理工程師對變更的控制:業(yè)主(對變更及變更價具有決定權),監(jiān)理(接受業(yè)主委托發(fā)布變更令,嚴格變更程序,控制變更價)
發(fā)生變更承包商的相關工作:遵循變更程序》提交建議書(包括方案和價格)》協(xié)商變更價》執(zhí)行變更(難以取得變更所需貨物或?qū)こ滩焕麜r除外)
成本調(diào)整:
定義:根據(jù)實施中勞力費、貨物費或影響成本的其他費用的漲落,對合同價格進行增減的調(diào)整。
計算方法:物價指數(shù)法
相關工作:在招投標文件中限定調(diào)價因素及其比例,指數(shù)來源國、基本價格指數(shù)等。
法律變化:含義:指國家法律或其解釋發(fā)生變化,導致費用發(fā)生增減,對合同價格進行的調(diào)整?;鶞嗜眨和稑藭f交截止日前28天當日。法律變化對合同價格的調(diào)整:法律變化引起的增減費用計入合同價。
工程量變化:由于變更等原因,工程量發(fā)生變化而引起的合同價變化。相關工作:暫定量盡可能準確,實施量盡可能接近暫定量,工程量變化引起的合同價變化。
不可抗力:一方無法控制:簽約前該方無法合理準備或推斷,發(fā)生時該方無法合理回避或克
服。主要不是由于另一方造成
主要為:戰(zhàn)爭、地震、颶風等
因不可抗力終止合同:雙方解除進一步履約:承包商:撤離現(xiàn)場,移交文件(主要為技術資料);業(yè)主:支付承包商已完工工程量,已訂購材料設備值,承包商人員及設備遣返費,為完成工程導致的其他合理費用。
索賠:發(fā)生索賠的原因:風險分擔不均,工程的復雜性和實施難度,不可預見與意外風險,合同缺陷,履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容:不可預見的外界條件,工程變更,工期延長,加速施工,施工效率降低,物價上漲,法律、法規(guī)變化,業(yè)主風險,業(yè)主違約,合同文件缺陷,暫停施工或中止合同。
索賠的計算方法:工期索賠計算(網(wǎng)絡分析法,比例計算法),經(jīng)濟索賠計算(分項計算法,總費用法,修正總費用法)
業(yè)主對承包商提出索賠的受理:監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(時限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查)》審查索賠報告及總賬單》談判協(xié)商》對索賠做出決定。
業(yè)主向承包商索賠的特點:措施已編入合同條件,無限時與程序要求,只通知,直接從工程款扣除。
索賠管理:加強合同管理,強化索賠意識,提高文檔管理水平,用心做事。
資產(chǎn)管理培訓總結篇八
通過人力資源部對7s的培訓,現(xiàn)在對它有了一定的了解,總結如下:
實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行培訓、學習、貫徹,讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?!?s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?!?s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。
節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學習培訓,我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
資產(chǎn)管理培訓總結篇九
9月13日至10月20日,參加20xx年九省區(qū)中小學安全教育與安全管理國家級遠程專題校長培訓,使我感受到“學校安全重于泰山”。校園安全事關全體師生的生命和財產(chǎn),事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在工作中要始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,把責任落實到每一個人,做到時時有人管,事事有人管,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,讓家長滿意,讓社會放心,爭取使我校的安全工作和教學成績得到雙豐收。在此,對本次培訓總結如下:
此次培訓學習,時間緊,任務重。從9月13日開班以來,我始終嚴格要求自己,決心在培訓學習中,端正態(tài)度,努力克服工學矛盾,合理安排時間,選用多種方式,積極參加網(wǎng)上學習,按規(guī)定完成全部必修、選修科目共1500學時;嚴格按課程方案要求進行網(wǎng)上交流、發(fā)帖互動18條;積極參加班級活動,個人發(fā)起活動1次;學風扎實,保質(zhì)保量地獨立完成作業(yè)并自我推薦;積極撰寫研修日志6篇;學用結合較好,學習過程中有6條資源傳至網(wǎng)上班級的班級資源區(qū)。
通過本次培訓學習,使我們充分認識到:安全工作責任重于泰山,今后我們要樹立六種意識、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅持“四不放過”、營造“四講”氛圍。六種意識:即“大于天”意識、“責任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識;開展“七防”教育,即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動。確定每學期第一周為“安全教育宣傳周”,并舉行各種宣傳教育活動,假期中也不放松學生的安全教育,每學期放假前夕,印發(fā)致學生家長公開信,讓家長注意配合學校對自己的孩子進行安全教育,嚴防學生人身傷亡事故的發(fā)生,確保學生“一個都不能少”??朔姆N心理,即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;堅持“四不放過”,即問題原因不查清不放過、問題責任不明確不放過、問題處理無結果不放過、整改措施不落實不放過。對安全工作要小題大做、捕風捉影,保持對安全工作的高度敏感性;營造“四講”氛圍,即利用橫幅標語、校園廣播、班級黑板報、主題班會等多種形式進行廣泛宣傳,營造了一個“人人講安全,處處講安全、時時講安全、事事講安全”的濃厚氛圍,使我校的每一個角落不流一處死角。
此次培訓學習,由于工作千頭萬緒,工學矛盾較突出,時間難保證,培訓內(nèi)容多,受條件限制因素多,故學習的效果不是很好,參與討論互動的機會少,實踐活動也不多,很多停留在理論層面,有待于今后在工作中進一步實踐論證。
1、加強組織領導,落實安全工作責任制,確定安全工作的指導思想及總體目標,以落實具體措施為重點,及時全面排查、清理和整頓校園內(nèi)安全隱患,努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風良好的安全文明校園,確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
2、采取切實措施,創(chuàng)建“平安、和諧校園”,開展創(chuàng)建安全班級、安全辦公室、安全計算機室、安全家庭活動,認真落實“人防、技防、物防”三位一體的防范措施,堅持“從細微處著眼,從最小處抓起”的原則,加大安全工作人力、物力的投入,完善值班預案和節(jié)假日領導帶班制度。確保了學校師生財產(chǎn)和生命安全,促進了學校各項工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
3、建立各種報告制度,加強安全管理,建立安全工作日報告和安全整改通知書制度,重大傷亡事故報告制度。嚴格校規(guī)校紀,對違反紀律的學生要嚴肅幫教、處理,嚴禁體罰和變相體罰學生。使學校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
4、突出學生安全重點,抓好學生安全管理,嚴格門衛(wèi)制度,加強值勤值班,學生進出校門時均有學生文明禮儀崗在校門口進行檢查。加強課間管理,課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視,杜絕學生在課余時間滋生事端。進一步發(fā)揮校外輔導員的作用,邀請校外輔導員經(jīng)常性的到校對學生進行法制及安全知識的教育。崇尚科學文明,反對封建迷信。加強交通安全法規(guī)教育,經(jīng)常性的進行交通安全常識講座,教育全體師生注意交通安全。加強對學生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。
總之,在學校要創(chuàng)設安全穩(wěn)定的學習生活環(huán)境,全面提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,把安全工作列入學校工作的重要議事日程,扎實工作。才能建立“平安、和諧校園”。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十
為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質(zhì)量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內(nèi)容,為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質(zhì)量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十一
員工素質(zhì)的高低可直接影響企業(yè)的后進潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的,什么是有效管理,這是擺在我們基礎管理者面前的一個難題和課題。
管理就是為了某個組織目標而進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動或過程。“當你自己把一件事情完成時,你只是個技術員,當你通過別人的力量完成事情時,你才是個管理者”,“管理是一種通過他人之力,將事情完成的互動過程”,“你對員工的需要通常遠大于他們對你的需要”,“你的價值是來自于你的員工做了些什么,而不是你做了什么”,這些理論對于我們來說是一種全新觀念,其實工作中我們也碰到過這樣那樣的事情,但是我們沒有從理論上去深刻認識它們,通過這次培訓使我們認識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標。如果我們立志要成為一個優(yōu)秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的時間運用,做好自我規(guī)劃,先做一個有效的人,再做一個有效的管理者,要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中,要對自己及部屬的時間進行合理的規(guī)劃,提高效率,盡量做到效益最大化。
有效的管理者應該懂得如何運用各部屬的長短處來取長補短。當談及團隊管理時我們會想到“木桶原理”。我們可以知道:1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;2、要想提高木桶的容量,就應該設法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。任何一個組織或許都有一個共同的特點,即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分,你不能把它當成爛蘋果扔掉,否則你會一點水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,管理者要有憂患意識,如果你有哪些方面是“最短的一塊”,你應該考慮盡快把它補起來;如果你所管理的團隊中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時候當我們忽視管理中的這些短處,我們團隊的創(chuàng)造性就會受到壓抑,積極性就會受到打擊,影響整體的工作效率,,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個企業(yè)或是部門都有這樣“最短的`木板”,管理者應該迅速找出它來,并抓緊做長補齊,有效提高效率。
適度的授權也是管理中的一個黃金法則。一個優(yōu)秀的管理者應該懂得分配什么事自己做,什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類:一類必須由我親自完成的,比如與員工的談話和交流,主持會議,制定規(guī)劃,總結工作;一類可以交予部屬去做或指導部屬去做,這樣我就有更多的時間和精力去處理更重要的事務。在管理實踐過程中,管理者應該學會把好的管理理論與實踐結合起來,為自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作產(chǎn)生80%的效益。在我們的工作中,要盡可能地合理地用到能產(chǎn)生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務,而把重要的事給忽略了,我認為這次培訓所強調(diào)地按事務的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認真思考運用的。
這次的管理培訓雖然短暫但是對于我們來說確實受益匪淺,從中我們學習到了許多科學的管理原則和方法,也認識到了如何把理論與實踐聯(lián)系起來,希望今后還有機會能參加更多諸如此類有意義的培訓,實現(xiàn)自我增值,并把所學回饋公司。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十二
尊敬的公司領導:
我于去年12月份進入九江賽得利工作,在這幾個月的學習中我對公司物流倉庫的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的外資公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,在工作中我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在領導的指導及同事的幫助下較好地完成了各項工作任務,下面將任職倉管員工作中的相關情況匯報如下:
1、 負責倉庫各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作,收、發(fā)料單的存檔。
2、 對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3、 按規(guī)定做好進出庫驗收、發(fā)放手續(xù),做到帳物相符;嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、質(zhì)量檢驗,并做好驗收記錄。
4、 合理安排物品進出庫,領料單必須有部門部長經(jīng)理人員和領用人員簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、數(shù)量準確、擺設合理。
5、 配合部門主管對倉庫區(qū)域的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務,發(fā)現(xiàn)問題及時向直接領導匯報并處理。
6、 熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產(chǎn)地及性能,對物料標明標記,倉庫內(nèi)每種物料都有物料卡,正確記錄物料的進、出、存動態(tài)。
7、 搞好工作現(xiàn)場的5s管理,定期向部門主管反饋庫存物料情況,隨時掌握庫存動態(tài),保持物料及時供應,充分發(fā)揮庫存周轉效率。
8、 按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨架之間的合理布置與倉庫空間的高效利用,以便發(fā)貨通暢。
9、 對庫房每月進行清潔大掃除,搞好安全管理工作,并對物品做好防潮、防壓、防爆、防變質(zhì)、防損害、防跌落、防火、防盜工作,及時糾正不安全因素。
10、 配合各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物料,及時與使用部門溝通,并完成公司交辦的各種臨時性工作。
1、對倉庫物料的品名、類別、型號、規(guī)格、材質(zhì)、應用范圍、儲位、保管常識等商品知識不夠熟悉,。來到九江賽得利之前我對公司備件注視幾乎一張白紙,經(jīng)過幾個月的學習我對公司備件的商品知識有了系統(tǒng)化的了解。
2、在工作中主動工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質(zhì)量,作為倉庫管理員應該對每天的工作進行總結和反思,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;在工作中有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場。
3、對倉儲管理業(yè)務知識的認識不夠深入,專業(yè)技能水平有待提高。在今后的工作中,我一定加強倉庫保管業(yè)務知識的學習,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力,更好地為公司作出貢獻。
4、對sap系統(tǒng)的操作不夠熟練,給工作帶來了不便。這就需要我在工作中努力學習,盡快提高自己的sap操作能力,做好倉庫的倉儲統(tǒng)計、賬務處理工作。
5、工作中缺乏靈活性,我會多積累各方面的知識,借鑒著經(jīng)驗與知識去開展今后的工作,完成一件工作后要作自我檢查,以提高自己的創(chuàng)新意識和工作效率。
1、帳物相符,先進先出。
帳物相符是衡量一個倉管員的一個重要指標。帳物相符,就是erp系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)據(jù)和倉庫實物數(shù)量相符。這就要求我們在工作中不能只側重實物的進出,還要時刻對帳務進行處理。庫存數(shù)據(jù)是倉庫的生命線,和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務不符,比如收貨(入庫)時未復查數(shù)量,手工單據(jù)信息不準確;物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量;入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給sap操作員錄入系統(tǒng),造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;倉管員不及時送單給sap操作員不及時錄入系統(tǒng),影響sap系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產(chǎn)計劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運用abc分類法來管理倉庫,酌情對待,有主次輕重之分,不要眉毛胡子一把抓,盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。
先進先出是倉管員務必做到的另一個規(guī)則,也是防治倉庫呆滯料產(chǎn)生的主要對策之一。針對物料質(zhì)量,保質(zhì)期、保修期、資金占用等方面的要求,倉庫作為一個物料的中轉地應盡量縮短庫存時間。供應商,公司技術變更,客戶等各方操作無一不要求物料(產(chǎn)品)的先進先出。對于我們公司來說,受場地,零件重量,油膩的影響,先進先出有一定的困難,但一個合格的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。
2、做好統(tǒng)籌,日事日畢
對于一個倉管員來說,日常主要的工作就是物料進出。物料到貨,交檢合格后要入庫,什么時候入,什么時候要入完,在入庫的物料中有沒有欠件等都需要有一個良好的計劃。做事要養(yǎng)成一個良好的習慣,做一件結一件,帳和物一定要同步走。做完一張單,確認物料數(shù)據(jù)無偏差,簽上自己的名字,統(tǒng)計一下欠件,交數(shù)據(jù)錄入員進行帳務處理。日事日畢對于倉庫來說,十分重要。養(yǎng)成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
3、端正態(tài)度,提高效率
倉管員日復一日和貨物打交道,工作單調(diào)枯燥,而且倉庫作為公司的服務部門,樹立一個良好的工作態(tài)度和工作習慣,才能使我們的工作井井有條,工作效率才能得到提高,才會做出成績來。在以后的工作中倉庫管理員一定要樹立興我榮、衰我恥的責任感和使命剛,具備較強的責任心和責任感,以嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律來嚴格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣”三個一樣,盡到自己應盡的職責,做好倉庫物料的日常管理維護工作。 以上為個人工作總結請領導批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力改進,請公司領導監(jiān)督和批評指正。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十三
為進一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識,促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔為期五天骨干員工管理專題培訓班?;仡櫸逄斓呐嘤栒n程,有理論培訓、跟崗培訓,也有在不同崗位、不同站點的參觀學習。本此培訓雖然短暫,但通過本次培訓使我進一步豐富了理論知識,提高了對現(xiàn)階段各項工作的了解和掌握,增強了做好本職工作的緊迫感、責任感,明確了今后需要關注和進一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓學習情況總結匯報如下:
本次培訓可以總結為三個階段,第一階段主要是理論培訓:首先由公司帶隊領導及培訓學院相關領導對此次培訓工作做出安排,提出要求,確保本次培訓取得實際效果。其次由安全監(jiān)察部部長介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點從日常安全管理、風險控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設;由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習慣”、“不當救火隊員,要做預防預控專家”兩個方面的管理理念;由高級工程師主講的城市軌道交通新線建設計劃管理與進度控制,重點從計劃管理的相關概念、工程計劃管理方法、工程進度控制技巧三個方面作了介紹,并結合自身工作經(jīng)驗提出了計劃管理的建議措施,對后續(xù)計劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗;由專業(yè)高工主講的開通一條線其實也簡單,重點從按時完成工程建設、提前做好運營籌備、順利通過試運評審、圓滿完成試運準備四個開通新線的關鍵環(huán)節(jié)作了詳細介紹,對運營籌備工作有重要的指導意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項目建設管理工作,重點從計劃管理與進度控制、需求管理、測試管理、應用管理四個交流互動題目分享了地鐵信息化建設中的管理經(jīng)驗。
通過第一階段的.理論培訓,使我對安全應急管理、計劃統(tǒng)計管理、運營籌備管理三個方面的知識有了更深層次的認識和了解,特別是聽取了廣州地鐵相關培訓老師的經(jīng)驗介紹后,加深了理解,增強了做好各項工作的信心。
第二階段的培訓主要以現(xiàn)場參觀學習為主,重點參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項目部三號構件加工廠、多媒體宣教室,并體驗了vr虛擬安全體驗館,通過各種場景的模擬演示,切實體驗感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點了解車站的運作模式、客流組織、設備設施控制三個方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號線工程項目經(jīng)理部bim管理平臺及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務人員進行了座談交流,重點從制度建設、宣傳教育開展、廉潔文化建設、風險防控體系建設等方面了解了廣州地鐵工作的開展情況,最后還實地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設情況。
經(jīng)過這五天的培訓學習,受益匪淺。結合本次培訓的課程安排和學習、參觀情況,我認為有以下幾點在今后的工作中需要借鑒:
一是作為企業(yè)要嚴格樹立和培養(yǎng)規(guī)矩意識,不僅要提高所有員工的業(yè)務素質(zhì),而且要重點培養(yǎng)員工的個人綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識,以公司為家,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感從事本職工作,愛崗敬業(yè),腳踏實地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
二是要充分認識到一個項目開展過程中做好計劃的重要性,在做好合理計劃的基礎上,重點把控計劃的實施進度和完成率尤為重要。
三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎上,注重培養(yǎng)員工的應急處置能力,確保事故發(fā)生后相應崗位人員能夠有效應對,合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
四是在日常工作中要善于總結,在不斷的總結中強化工作方式方法,提高工作效率。對某一階段工作結束或某一項任務完成后,要及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經(jīng)驗、汲取教訓、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
五是要持續(xù)加強制度建設,用制度指導和規(guī)范各項工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設,從技術管理工作到職能業(yè)務工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標準細則作為指導。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標準和對應的獎懲體系,完善的體系建設為高效的日常管理運作奠定了基礎。
通過本次培訓所學內(nèi)容和自身的體會,結合自己的本職工作,將重點從以下幾個方面開展工作:
一是持續(xù)加強學習,不斷提高自己的履職能力。通過對廣州地鐵相關崗位的跟崗學習,發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強業(yè)務知識的學習和掌握,重點對工程建設管理、安全管理等方面的專業(yè)知識急需學習和掌握,便于后續(xù)工作的開展。
二是強化計劃管理理念,促進各項工作有序推進。不管是工作還是學習中,堅持執(zhí)行各項計劃,注重計劃管理的實際作用。在推動重大事項或者長期性的工作時,制定詳細的推進計劃,并嚴格兌現(xiàn)和檢查計劃的執(zhí)行情況,用計劃管理倒逼各項工作如期落實。
三是持續(xù)加強制度建設,堅持用制度管人管事。建立健全各項規(guī)章制度,用制度指導和規(guī)范各項工作程序。加強對制度的宣貫工作,堅持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒有例外,通過加強制度建設來規(guī)范決策程序,對各項工作過程進行監(jiān)督。
此次培訓雖然短暫,但對我今后的工作開展開拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學習的知識和內(nèi)容靈活運用到實踐工作中去,繼續(xù)深入學習,努力提高自身的業(yè)務能力水平,為做好本職工作奠定堅實的理論基礎,為軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十四
目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設單位對建設方案、建設標準、建設規(guī)模和建設工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準費用項下計費;其他工程由雙方協(xié)商單價,按驗工數(shù)量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差,認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價,嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認,嚴禁虛假驗工計價,嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預期的目標,必須認真學習鐵建設211號關于印發(fā)《鐵路建設工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設函關于《加強鐵路建設項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關系到項目經(jīng)理部總體效益至關重要的一步,應從以下方面進行控制:
一、做好前期策劃工作。
后,項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經(jīng)理部為第一責任人,項目總工牽頭,技術、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。(1)細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量,做好對比表,并詳細研究初步概算,對照投標清單中的細目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設計院溝通前的基礎工作。
(2)將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大,設計院對施工圖投資檢算與初步設計概算變化幅度有一定的控制考核標準,為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風險,在不影響i類變更設計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標要明確,并貫穿始終。
(3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結果,結合投標交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關政策文件、相關法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況,查找業(yè)務和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。
二、提前介入加強溝通工作。
施工圖負量差最終要落實到設計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院進行溝通。設計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設計業(yè)各設計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
(1)提前介入及時掌握動態(tài)。
一般情況下在項目進點后,設計院會針對初步設計圖,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設計圖紙有很大的變化,設計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負量(價)差形成的關鍵時間段。在此期間要派駐精通概預算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設計院與專業(yè)工程師溝通。
(2)加強與設計單位的溝通。
通過加強與設計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認識到有關總價承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場、技術全面、精通預算、善于交際的復合型工作人員。突破工作關系和設計院相關工作人員打成一片,把檢算做足的目標貫入設計院工作思路,取得設計工程師信任,參與設計所進行工程量列項和計量,取得預算工程師認同參與工經(jīng)所預算定額選用和費率調(diào)整,分別在設計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預期目標。
(3)加強與監(jiān)理單位的溝通。
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標和利益是一致的,應本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎資料。
(4)加強與業(yè)主單位的溝通。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十五
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學習了結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導,對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會)、pmt(項目管理團隊)、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對ipd流程的.理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術評審穿插于產(chǎn)品概念、計劃、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。
我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。
只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。
建議由qa組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。
考慮到qa人員數(shù)量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關。
這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。
培訓師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權項目經(jīng)理綜合pdt成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發(fā)影響最大,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分。
需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權,他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。
有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。
適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓師建議格殺勿論。
有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十六
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
(一)前期準備。
1、維護產(chǎn)品結構數(shù)據(jù)(基礎檔案-業(yè)務-產(chǎn)品結構)。
2、維護具有委外屬性的供應商(基礎檔案-客商信息-供應商檔案-勾選委外屬性)。
3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)。
(二)初始化設置。
1、維護參數(shù)設置(委外管理-設置-選項)。
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)。
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務。
(三)日常業(yè)務流程。
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結算—審核—結算成本處理—記賬—生成憑證。
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單。
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)。
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單。
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)。
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))。
委外結算:必須期初記賬之后才能結算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)。
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證。
資產(chǎn)管理培訓總結篇十七
根據(jù)公司教育培訓中心下發(fā)的20xx年度培訓計劃調(diào)查表,我部門上報培訓內(nèi)容為兩項:
1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓,培訓對象為公司所需各單位技術管理人員,計劃送外培訓,時間定于20xx年02月。
2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓,培訓對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員,計劃教育中心培訓,時間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的20xx年度培訓計劃,完成了如下的培訓工作:
1.為加強公司質(zhì)量管理工作,規(guī)范公司質(zhì)量管理行為,20xx年01月23日至20xx年01月25日,在公司教育培訓中心三樓教室進行了工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓,參加人數(shù)60多人,由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時,培訓教材gb/t50430-20xx《工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》,主要標準的實施、條文解釋以及審核進行了詳細的講解。通過宣慣學習,使公司全員掌握本標準的要求,為公司工程質(zhì)量提高提供標準,為公司內(nèi)部及外部審核提供知識。
2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設強制性標準和工程檔案管理辦法的要求,及時完整齊全移交檔案,達到國家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓中心三樓教室進行了指導性培訓,由賈立群副經(jīng)理對強制性標準條文進行宣貫指導培訓,王建珉檔案管理對竣工資料管理進行宣貫指導培訓。參加學習人員由項目部、分公司工程技術人員,資料管理人員,55人次。培訓教材為《國家工程建設強制性標準》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓使工程技術人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對工程建設強制性標準、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認識和了解,明確了工程建設過程中必須嚴格執(zhí)行國家強制性標準的要求,從施工組織設計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程,對于指導今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。
能順利的進行,有關的評審資料能及時的編制整理,相關的施工內(nèi)容能有效的控制,分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關的認證體系邁進了一大步。
20xx年度完成了本部門要求的培訓計劃,但培訓的過程中也體現(xiàn)出一些問題,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
積極要求教育培訓中心,改變了原有的培訓模式,能讓員工知道“為什么培訓和培訓什么”,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升培訓工作的制度化管理。不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,掌握新材料、新工藝等先進的施工理念,理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓職工盡快掌握培訓的相關知識,投入工作。

