人際溝通是社會交往中必不可少的一環(huán)，我們需要不斷提升自己的溝通技巧。如何建立良好的團隊合作精神，在集體中充分發(fā)揮自己的作用？總結(jié)可以幫助我們反思過去，規(guī)劃未來。寫一篇完美的總結(jié)需要有系統(tǒng)性的思考和分析。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
社交公關(guān)禮儀的心得篇一
這學(xué)期選了社交禮儀這門選修課，學(xué)到了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。
在現(xiàn)代社會中，隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真的很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個人都非?？释@得真正的友誼而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇二
在社交禮儀里，討論了不同國家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是，入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶，西方人比較喜歡喝咖啡，在招待不同的人時，應(yīng)該準備不同的飲料。
而對于中國人，喝的茶也有區(qū)別，北京人、四川人愛喝花茶，江浙人愛喝綠茶，廣東人、福建人喜歡烏龍茶，不同的人要區(qū)別對待。到家里了，喝茶一般用袋泡茶，不用瓷杯，這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水，歐美客人喜歡喝冰水，所以招待客人，要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序，也有所講究。一般是先客后主，先女后男。就是先給客人上，后給主人上；先給女士上，后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多，一般采用由近及遠的方式。
2.坐。
在車里：
在社交禮儀里，有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊，轎車里哪一個是上座？
通過回答這個問題，來闡述轎車禮儀。對于這個問題，不同的場景有不同的回答。
第一，如果是社交應(yīng)酬，周六去哪哪玩，主人親自駕車，上座是副駕駛，不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面，如果我老婆在車上，那叫你來都別來，來了當(dāng)電燈泡。
第二，如果是公務(wù)接待，一般是專職司機開車，那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全，而副駕駛那個位置如果出事，傷的也最重。去星級酒店吃飯，服務(wù)生一般打開后排右邊的門，所以這是上座。
第三，這個一般叫vip，是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物，比較喜歡坐的位置，就是后排左側(cè)。一來安全，二來隱蔽，不易受干擾。
在會場：
在會場中，分為三種情況，分別是：自由式、相對式和賓主并坐式。
第一種，自由式：
很多情況下，沒必要排座，比如對于自己非常親近的家人，愛人，這個時候講究座次就有點多余。
第二種，相對式：
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用，表示公事公辦，拉開距離。如果是相對式，而屋里進了門桌子橫放，那么面對房間正門的是上座，因為面對房間正門，視野開闊。禮出于俗，俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后，桌子豎放，那么進門右邊的位置為上座，而主人則盡量坐左邊，因為以客而上。
第三種，賓主并坐式：
這種一般來你家到訪，表示友善，就坐一起。不過，在國際慣例里，還是以右為上，與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人。
一、自我介紹。
介紹非常強調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點：
先說第一點：
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹，這樣效果不好。
第二：有名片先遞名片，而且要雙手拿名片上端，名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機，而是公用電話。遞名片，一定要雙眼正視他人。
第三：自我介紹要短，比如，你好，我是某某某。到此為止。
第四：單位、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成，并要達到能讓人理解的程度，如果你說出的話，人家不能理解，就不是有效溝通了。
二、介紹他人。
介紹他人有時非常重要，介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀。
這一塊的禮儀，分兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。
一、靜態(tài)禮儀。
靜態(tài)禮儀中，指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里，很多東西是我們無法短期改變的，比如身高、體重、年齡，但也有自己可以注意，從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā)，有條件的，每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā)，讓他人看起來，更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀。
在這需要注意的東西就很多了，比如自己的舉止和表情，表情要活潑大方，善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一，注重整潔；第二，注重化妝；第三，自然。
儀表禮儀四要點。第一，注意容貌的修飾；第二，注意化妝；第三，注意舉止；第四，注意表情。
這四點串起來講，對于容貌的修飾，主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手，一個人好不好看，主要有這四點決定。
發(fā)型：
對于男士，頭發(fā)要常洗，前發(fā)不附額，不要擋住額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵，后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，尤其在重要場合需要注意。對于女士，工作場合重要場合，不要隨便讓它自然而然地披散過肩，長發(fā)不過肩。
面部：
男士的話，胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部：
最最需要的，我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙，及時照照鏡子，還有若要到重要場合，蔥姜蒜和韭菜，味很大，就應(yīng)該適當(dāng)避免，細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝：
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類，美容的；第二類，美發(fā)；第三類，護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類，主要女人用的多；第二類，剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，這個男女都有，你不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒有；第三類，各種各樣的護膚品，男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀，第一，化妝提倡自然；第二，化妝要協(xié)調(diào)；第三，避人。
化妝要提倡自然，我們在化妝時，沒必要搞得太多，就是過猶不及，比如涂香水，實際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一兩米之內(nèi)問到就行，沒必要噴的太多；化妝要協(xié)調(diào)，香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列，都是一種香味，要不然就串味了，還有一層，是涂指甲油，一般就好和唇彩一個顏色，如果涂腳趾甲，那就要跟手上一致，各部位協(xié)調(diào)就好看了。化妝要避人，化妝是個人隱私行為，沒必要在公共場合做。
還有最后一塊，就是舉止動作的禮儀。主要針對女性，說這個女人有魅力，那么這些行為就要注意。如果穿裙子，就要避免三個不美觀的造型。第一，不能雙腳叉開而站，那樣沒有美感可言；第二，坐在別人對面的話，兩條腿要自然而然地并攏，尤其穿超短裙，這點更要注意；第三，不能當(dāng)眾蹲下來，尤其在外人面前，萬不得已蹲，我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時，上車時，女同志要背向車門，將兩腿并攏，人先做進去，然后兩腿并攏再進去；下車時，應(yīng)兩腿并攏先下車，然后人再出來，這是個個人教養(yǎng)問題，也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇三
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀，心得體會《學(xué)溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交公關(guān)禮儀的心得篇四
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
的影響，渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的，但是，從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計，形象設(shè)計也是對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中，形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中，形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情，而是在社會各領(lǐng)域中流行開來，而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點，它越來越多的被普通人所接受，那究竟什么是個人形象設(shè)計？它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢？形象是對某人或某事物的視覺記憶，印象，評價等態(tài)度的總和，是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性，職業(yè)和身份進行形象設(shè)計，從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代，良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢，讓你信心百倍的投入到社會生活當(dāng)中，從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計，就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征，運用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過程。
的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下，形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功，堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象，不僅能彰顯個人的專業(yè)實力，也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價，以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計大師說得那樣：“服裝是視覺工具，你能用它達到你的目的，你的整體展示，服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威，可信度，被喜愛度。”
我們正面臨著各種挑戰(zhàn)，為了在自己選擇的生活道路上獲得成功，既不能矯揉造作，也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”，既不能靠奢華的服裝，也不能依賴昂貴的首飾，而要通過理性的設(shè)計，揚長避短，使自己能符合生活中所處的角色，擁有時代的氣息，使人們從你的形象中，感到尊重。
所以，作為一名在校的大學(xué)生，我們應(yīng)該多點學(xué)習(xí)，給自己美麗的“包裝”，通過學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計的課程，我們受益匪淺，它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
社交公關(guān)禮儀的心得篇五
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識，這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助，會讓我學(xué)會更從容、更得體進行人際交往，贏得更多機遇、將來更好適應(yīng)這個文明社會。
社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范，是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求，但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中重要性，更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧工作和生活環(huán)境，它還可以提升人涵養(yǎng)，增進彼此之間了解溝通，細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境，也會使事情更加向好方向發(fā)展，也會有個更好結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則前提下應(yīng)當(dāng)注重必要禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正友誼，進而更多情感交流?，F(xiàn)在大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境需要，是發(fā)展成"獨立"人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個重要特點。
所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實表明，在日常生活中，良好人際交往有助于提高我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生，對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用，有時甚至?xí)Q定事情最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們社會更加文明，更加和諧，人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有，注重自己禮儀，提高自身內(nèi)涵。
社交公關(guān)禮儀的心得篇六
社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺．。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為其對大家真的是很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交公關(guān)禮儀的心得篇七
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護理學(xué)的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當(dāng)前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
患者入院時，當(dāng)班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復(fù)。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當(dāng)運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應(yīng)該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇八
在現(xiàn)代社會中，隨著社會發(fā)展進步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個人都非常渴望獲得真正友誼而更多情感交流?，F(xiàn)在大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨立”人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個重要特點。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國，素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代進步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員基本要求，也是社會成員精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會認知水平和尊重程度，從而使個人學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專業(yè)知識，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高群體，在如今中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求個性是當(dāng)代年輕人特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇九
在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞，社交禮儀與文化團學(xué)心得體會。也就是說，在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中，一項極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說，加強禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。 在普及大學(xué)生禮儀的同時，規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后，各級政府和高校以及大學(xué)生，開始越來越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項重要任務(wù)，就是要把各方面對禮儀的重視，與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來，把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項重要措施。
首先，大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學(xué)生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學(xué)生不像大學(xué)生，而混同于社會一般青年了。
其次，大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！蔽阌怪靡?，對大學(xué)生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
再次，規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》，對大學(xué)生提出了“注重個人品德修養(yǎng)，心得體會《社交禮儀與文化團學(xué)心得體會》。服飾整潔，講究衛(wèi)生;誠實守信，謙虛謹慎，說話和氣，待人有禮，男女交往，舉止得體;尊敬師長，尊重他人;敬老愛幼，樂于助人”等方面的具體要求，實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是，禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項重要組成部分。 規(guī)范大學(xué)生禮儀，既要令其與大學(xué)生的實際需要相適應(yīng)，又要堅持科學(xué)的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候，建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》，并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個社會組織，小到一家店鋪，大到一個國家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗，都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十
作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。
有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。
在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時，也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學(xué)習(xí)的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會《上社交禮儀課心得》?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課，王濤老師用風(fēng)趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿?，F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學(xué)會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十一
為三類：一是私人之間友好往來祝賀。如生日紀念、結(jié)婚日以及獲得重大獎勵或授予重要學(xué)位時，親朋好友相聚在一起表示祝賀。二是民間慶?；顒印Ｈ缥疫^農(nóng)歷正月十五的元宵節(jié)、五月初五的端午節(jié)、八月十五的中秋節(jié)、十二月三十的除夕、正月初一的春節(jié)等;又如，我國少數(shù)民族的“潑水節(jié)”、“火把節(jié)”、“三月三”等以及近年來隨著我國改革開放的進行，各行各業(yè)進行橫向聯(lián)合的周年紀念等。三是官方慶?；顒?。如國慶節(jié)、建軍節(jié)、建交紀念日、友好條約簽訂日、著名人士誕辰日等。一般舉行招待會、聯(lián)歡會、文娛晚會，邀請各界人士參加。特別重大的活動可互派代表或代表團。若是跨地區(qū)、跨省市、跨國界的慶祝活動可通過電函祝賀。
無論是以主人身份主持慶?；顒?，還是以賓客身份參加其他單位組織的慶?；顒樱瑢τ诠P(guān)人員來說都是開展公關(guān)活動的良機。如果是主持這些活動，應(yīng)做好以下幾方面工作：第一，對客人一律要以禮相待，提供熱情周到的服務(wù)，細致地做好迎接、安排席位、送別等環(huán)節(jié)的工作，不要使任何一位客人感到受到冷遇。第二，對重要賓客如政府要人、社會名流、新聞界人士、合作伙伴、外賓要給予特殊關(guān)照，應(yīng)有專門的休息室供這些賓客休息。如有可能還要安排他們作簡短講話，這樣既可以使他們感到受到了尊重，又可以為慶?；顒釉鲚x。第三，對重要賓客除發(fā)出。
請柬。
外，還應(yīng)在活動前通過信函或電話表示感謝，并慰問是否勞累。第四，主持人應(yīng)在活動中始終保持喜慶愉快的表情和精力充沛的神態(tài)，即使遇到一些不幸的事或身體疲勞也應(yīng)如此，否則是對來賓的不尊重、不禮貌。第五，個人衛(wèi)生以及衣著舉止要給人一種整潔、落落大方、彬彬有禮的感覺。
公關(guān)人員如果以客人身份參加慶?；顒?，要求做到：第一，不遲到、不早退，盡量參加活動的全過程，以表示對主辦單位的支持和尊重。第二，爭取機會發(fā)表祝詞，這樣既可以加深和主辦單位的感情，又可以宣傳自己，提高知名度。第三，利用活動多結(jié)識一些新朋友。第四，不在慶?；顒又兄v有損于主辦單位形象的話，不在慶?；顒又芯芙^主人的各項要求，實在做不到時要講明實情。第五，對主辦單位的人士彬彬有禮、熱情問候，對活動中的所有客人要尊重。第六，不喧賓奪主，擺正自己的位置。
中國人一向重交情，贈送禮品是表達友情的一種方式。送禮要選擇好時間，最好是在重大節(jié)日或具有紀念意義的日子，如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、生日、婚禮日等。另外，若接到朋友喜慶請貼時，也應(yīng)送禮。禮品不可太貴重，應(yīng)強調(diào)“禮輕情意重”，注重紀念意義?？蛇x擇有紀念意義的、有特色的東西作為禮品，如能饋贈即使有錢也難買到的特制紀念品則更佳。另外，還要考慮到客人的情趣，如對方是文化人，可以送張國畫，對方較高雅，可以送音樂盒等?？傊瑧?yīng)使禮品價值大雨其物質(zhì)價值，切不可將送禮變成賄賂。
喜禮一般在婚前送到。對于深交的朋友，即使對方請貼未到，也可先行送禮。開張答謝禮必須在揭幕或剪彩之前數(shù)小時送到，以送花籃最為普遍，也有送鏡屏或鏡畫的。問候禮在得知朋友、同事可以送水果或鮮花。朋友幫過你的忙，為了表示謝意，送對方一些酬勞禮也是應(yīng)該的。凡這類送禮，非尋?？杀?，所送的禮物，第一要投對方所好，第二要適合對方使用，要因人而定。赴宴禮品可在宴會開始前送到主人家，以表恭敬。如赴私人家邸訪問，應(yīng)注意為女主人帶些小藝術(shù)品、土特產(chǎn)等。如果有小孩，可帶些糖果玩具。吊喪贈禮通常以花圈、挽聯(lián)為多。禮品最好有彩色包裝。送禮時一般應(yīng)當(dāng)面贈送，可附上祝詞和名片。收禮時最好當(dāng)面打開包裝欣賞禮品，并握手致謝：“我非常喜歡”、“好漂亮”、“謝謝”等。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十二
社交禮儀，是人們在社交場合中遵循的一種行為規(guī)范，它不僅體現(xiàn)了個體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng)，也反映了社會的文明程度。在我多年的社交交往中，我深深體會到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對社交禮儀的一些心得體會。
首先，對于社交禮儀而言，第一印象非常重要。我們通常在初次見面時，對于對方的印象往往決定了我們對他的看法和態(tài)度。因此，在社交場合中，我們要學(xué)會樹立良好的形象和舉止，要時刻保持微笑并給予對方關(guān)注和尊重。同時，我們要注意自己的儀表儀容，要穿著整潔得體，不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細節(jié)的體現(xiàn)，我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象，使別人愿意與我們進一步交流，從而為建立良好的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
其次，社交禮儀要注意維護自己的形象和尊重對方的感受。在社交活動中，我們要學(xué)會尊重他人的隱私和個人空間，不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時，我們也要避免在公共場合大聲喧嘩或講臟話，以免影響他人，破壞氛圍。另外，在交談和表達觀點時，我們要注意用詞得當(dāng)，盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑，以免引起不必要的爭執(zhí)和誤解。通過這些細致入微的行為，我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴有禮的一面，增強人際交往的友善與和諧。
再次，社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中，我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度，不說謊、不虛偽。當(dāng)我們答應(yīng)別人時，一定要遵守承諾，不讓對方失望，以維護我與別人之間的友好和信任。此外，我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益，在分享和傳播他人的信息時，要得到對方的許可并保持機密。通過這些行為，我們可以展現(xiàn)自己的真實性和可靠性，增強與他人之間的信任和團結(jié)，從而為良好的人際關(guān)系構(gòu)建起了堅實的橋梁。
另外，社交禮儀要注意掌握適當(dāng)?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動中，我們要學(xué)會傾聽他人的言談，尊重他人的觀點，給予對方足夠的關(guān)注和回應(yīng)。與此同時，我們也要掌握社交小技巧，如握手禮儀、微笑禮節(jié)等，使自己的言行更加得體得當(dāng)。另外，我們還要注重非語言溝通，如眼神交流、身體語言等，以此來表達自己的真實感受和對他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運用，我們可以在社交場合中更好地融入群體，對話和交流更加順暢與愉快。
最后，社交禮儀要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在社交場合中，人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦，而是隨著實踐和學(xué)習(xí)的不斷積累而成長。因此，我們要時刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過閱讀書籍、關(guān)注社交禮儀的新聞和知識，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時，我們還要向身邊的長輩、朋友和專業(yè)人士請教和請教，借鑒他們的經(jīng)驗和智慧，使自己在社交禮儀方面得到更多的成長和進步。
總之，社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術(shù)，它要求我們在接觸他人時注重細節(jié)，尊重他人的感受和需求，以積極陽光的態(tài)度和舉止，展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以在社交交往中建立良好的人際關(guān)系，增強信任感和凝聚力，促進社會的和諧發(fā)展。在未來的日子里，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，與更多的人交流和互動，使自己成為一個真正懂得尊重和體貼他人的人。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十三
6月7號晚，支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓(xùn)。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法，從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享，會上大家熱烈討論，整個培訓(xùn)過程輕松愉快，且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學(xué)習(xí)了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽度。
有利于建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機率。反之，一個不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，從而形成工作上的失誤，導(dǎo)致失敗的機率增大。所以，我們在把握問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?BR> 此次社交禮儀培訓(xùn)對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進作用。子曰：“不學(xué)禮，無以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十四
社交禮儀是人們在日常生活和社交活動中必須遵守的規(guī)范和準則。通過學(xué)習(xí)社交禮儀，我深刻意識到，確立良好的社交禮儀習(xí)慣對個人的發(fā)展和人際關(guān)系的建立都具有重要作用。在我的心目中，社交禮儀實際上是一種優(yōu)雅和尊重的表達方式，能夠為我們的人生之路鋪就一條亮麗的康莊大道。
首先，社交禮儀強調(diào)的是尊重和謙遜的態(tài)度。在社交場合中，謙遜的表現(xiàn)能夠讓人感到更加舒適。這意味著不將自己放在與他人之上的位置，并對他人的觀點、感受和意見表示尊重。我曾經(jīng)參加一個重要的商務(wù)會議，在會議上觀察到經(jīng)理與下屬進行溝通時，經(jīng)常征求下屬的意見和反饋，尊重并鼓勵員工的參與和貢獻。這種尊重和謙遜為他們之間建立了良好的工作關(guān)系，并提高了工作效率。
其次，社交禮儀倡導(dǎo)的是善于傾聽和表達的能力。傾聽是一項重要的交際技巧，它能夠幫助人們從對方的角度思考問題，并充分理解他人的觀點和需求。在某次家庭聚會中，我遇到了一位年長的親戚，她主動詢問我的工作和生活，然后傾聽我對于一些問題的看法。在交談過程中，她不僅給予了我寶貴的建議，還表達了對我未來發(fā)展的期待。這樣的交流讓我感到被尊重和關(guān)心，同時也提醒我傾聽他人的重要性。
此外，社交禮儀注重個人形象和儀容儀表的培養(yǎng)。儀容儀表的整潔與得體，對于與他人合作和建立關(guān)系至關(guān)重要。在一次行業(yè)展覽會中，我注意到一位參展商的專業(yè)形象十分出眾。他的衣著整潔，談吐自信，舉止得體，展示出了專業(yè)、高效的工作態(tài)度。這讓我深刻地感受到，良好的儀容儀表不僅增強了他對客戶的吸引力，還為他樹立了良好的口碑和形象。
最后，社交禮儀強調(diào)的是對他人的尊重和善意。在社交互動中，我們需要尊重他人的個人空間和隱私，并展現(xiàn)友善和善意。我曾經(jīng)和一個看似冷漠的同事合作，在相處的過程中，我多次向她傳達我感激她的幫助和合作。漸漸地，她開始表現(xiàn)得更加友善和開放，并把我當(dāng)作一個值得信任的人。通過這次經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到善意和尊重對于建立良好的人際關(guān)系具有重要作用。
總之，社交禮儀不僅關(guān)乎個人形象和待人處事的方式，更是幫助我們建立良好的人際關(guān)系和成功交際的重要技巧。尊重、謙遜、傾聽、表達、形象，這些都是構(gòu)成良好社交禮儀的重要要素。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸形成了自己的社交禮儀觀念，并將其運用到日常生活和職業(yè)發(fā)展中。我相信，只要遵循社交禮儀，我們將能夠在社交場合中更加自信、優(yōu)雅地展現(xiàn)自己的風(fēng)采，同時也能為我們的人生之路開啟更廣闊的可能性。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十五
社交禮儀一直以來都是人們所注重的話題，無論是在家庭、工作場合還是社交活動中，禮儀規(guī)范都能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。近期，我讀了一本名為《社交禮儀》的書籍，對于其中的內(nèi)容和精神在我身上產(chǎn)生了深遠的影響。在這篇文章中，我將分享我閱讀這本書籍的心得體會，希望能夠與大家共同探討。
首先，這本書讓我對社交禮儀的重要性有了更深刻的理解。在現(xiàn)代社會中，我們經(jīng)常忽略了社交禮儀的重要性，追求個性和自由的同時，卻忽略了與他人的尊重和關(guān)心。社交禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種人際關(guān)系和溝通的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀，我們能夠更好地與他人交流和相處，提高人際關(guān)系的質(zhì)量，并獲得更多的機會和成功。
其次，這本書教會了我一些實用的社交技巧和技能。社交禮儀不僅僅是一種態(tài)度和出場的方式，更是一種細節(jié)的關(guān)心和考慮。書中提到了很多關(guān)于面對面交流、禮儀用語、餐桌禮儀等方面的技巧，這些技巧可以幫助我們更流暢地與他人交流，更好地處理各種社交場合中的尷尬和困難。我在實際生活中運用了其中的一些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實能夠有效地改善我的社交能力和人際關(guān)系。
進一步，這本書讓我明白了社交禮儀與素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。社交禮儀是一個人內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，通過社交禮儀我們能夠了解一個人的教養(yǎng)和背后的修養(yǎng)。社交禮儀催人開朗、真誠和寬容的品格，這也是我在閱讀這本書的過程中，內(nèi)心被深深觸動的地方。我開始反思自己平時的行為舉止，努力彌補不足，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
此外，這本書還提到了數(shù)字社交禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會中，數(shù)字社交已經(jīng)成為人們生活的一部分。我們經(jīng)常通過電話、社交媒體等平臺與他人進行交流和溝通。然而，許多人在數(shù)字社交中缺乏禮儀意識，容易冒犯他人或誤解他人的意圖。這本書通過講解數(shù)字社交禮儀的重要性和技巧，提醒我們在數(shù)字社交中要更加注意言辭和態(tài)度，避免沖突和誤解，并維持良好的人際關(guān)系。
總之，閱讀《社交禮儀》這本書給我?guī)砹嗽S多的啟發(fā)和心得。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀的內(nèi)涵和要點，我意識到社交禮儀對于個人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性，同時也學(xué)到了一些實用的社交技巧和技能。通過這本書的引導(dǎo)，我開始更加重視自己的社交行為和表現(xiàn)，強調(diào)對他人的尊重和關(guān)心。我相信，只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，我們就能夠更好地適應(yīng)社會，更好地與他人交往，并取得更多的成功和成就。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十六
例子一：王先生遇見一位他很敬重的學(xué)者，這位學(xué)者正和其他的人談話。
王先生想，在這么多人面前，應(yīng)該更加表示對學(xué)者的尊敬。
于是在握手時，他用左手蓋在對方的手背上，以示親密，并長時間地握住學(xué)者的手不放，并寒暄了幾分鐘。
不符合。
握手的時間一般以二至三秒為宜，過長也不適宜，特別是這位學(xué)者還在和其他人談話，王先生行禮更不該用較長的時間。
例子二：一天傍晚，巴黎的一家餐館迎來了一群中國人，于是老板特地派了一名中國侍者去為他們服務(wù)。
侍者向他們介紹了一些法國菜，他們卻不問菜的貴賤，一下子點了幾十道。
點完菜，他們開始四處拍照留念。
用餐時嘴里還不時發(fā)出咀嚼食物的聲音，而且還弄得桌子、地毯上到處是油漬和污穢。
鄰座的客人實在看不下去了，對他們提出了抗議。
點菜違反“量入為出”原則。
飯桌上拍照也有失禮儀。
特別是餐時表現(xiàn)有眾多不妥之處。
例子三：有一位先生為外國朋友訂做生日蛋糕。
忙說:“對不起，請問先生您的朋友是小姐還是太太?”這位先生也不清楚這位外國朋友結(jié)婚沒有，從來沒有打聽過，他為難地抓了抓后腦勺想想，說:“小姐?太太?一大把歲數(shù)了，太太。
”生日蛋糕做好后，服務(wù)員小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕。
敲門后，一女子開門，服務(wù)員有禮貌地說:“請問，您是懷特太太嗎?”女子愣了愣，不高興地說:“錯了!”服務(wù)員小姐丈二和尚摸不著頭腦，抬頭看看門牌號，再回頭打個電話問那位先生，沒錯，房間號碼沒錯。
再敲一遍，開門，“沒錯，懷特太太，這是您的蛋糕”。
那女子大聲說::“告訴你錯了，這里只有懷特小姐，沒有懷特太太!”啪一聲，門被大力關(guān)上在這個案例中，服務(wù)員在沒有弄清客人婚姻狀態(tài)的前提下，選擇了錯誤性的稱呼，造成外國朋友的強烈不滿。
在人際交往中，錯誤性稱呼是一定要注意規(guī)避的問題。
而基于被稱呼者的年紀、輩分、婚否以及與他人關(guān)系做出錯誤判斷就是一種典型的錯誤性稱呼。
冠以她的姓名;而對于不了解其婚姻狀況的女子可泛稱“小姐”或“女士”，已婚的女性被別人稱作“小姐”時，會愉快地接受這一“誤稱”。
相反，未婚的女性被別人稱作“太太”時，都會格外介意的。
例子四：某公司的王先生年輕肯干，點子又多，很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營銷部經(jīng)理。
為了慎重起見，決定再進行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手，總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理，一是選擇了王先生。
王先生自然同樣看重這次機出發(fā)前，由于司機小王乘火車先行到省安排一些事務(wù)，尚未回來，所以，他們臨時改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往。
上車時，王先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但王先生并沒有在意。
車上路后，董事長駕車很少說話，總經(jīng)理好像也沒有興致，似在閉目養(yǎng)神。
為活躍氣氛，王先生尋一個話題:“董事長駕車的技術(shù)不錯，有機會也教教我們，如果都自己會開車，辦事效率肯定會更高。”董事長專注地開車，不置可否，其他人均無應(yīng)和，王先生感到?jīng)]趣，便也不再說話。
一路上，除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事，總經(jīng)理簡單地作回答后，車內(nèi)再也無人說話。
到達省城后，王先生悄悄問杜經(jīng)理:董事長和總經(jīng)理好像都有點不太高興?杜經(jīng)理告訴他原委，他才恍后大悟，“噢，原來如此。”
會后從省城返回，車子改由司機小王駕駛，杜經(jīng)理由于還有些事要處理，需在省城多住一天，同車返回的還是四人。
這次不能再犯類似的.錯誤了，王先生想。
于是，他打開前車門，請總經(jīng)理上車，總理堅持要與董事長一起坐在后排，王先生誠懇地說:“總經(jīng)理您如果不坐前面，就是不肯原諒來的時候我的失禮之處。”并堅持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車。
回到公司，同事們知道王先生這次是同董事長、總經(jīng)理一道出差，猜測著肯定提拔他，都紛紛向他祝賀，然而，提拔之事卻一直沒有人提及。
尤其在重要的領(lǐng)導(dǎo)面前自然沒晉升了。
社交公關(guān)禮儀的心得篇一
這學(xué)期選了社交禮儀這門選修課，學(xué)到了許多禮儀知識，也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。
在現(xiàn)代社會中，隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真的很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化自我意識有了新的發(fā)展每個人都非?？释@得真正的友誼而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇二
在社交禮儀里，討論了不同國家及不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。一條總線就是，入鄉(xiāng)隨俗。
比如中國人比較喜歡喝茶，西方人比較喜歡喝咖啡，在招待不同的人時，應(yīng)該準備不同的飲料。
而對于中國人，喝的茶也有區(qū)別，北京人、四川人愛喝花茶，江浙人愛喝綠茶，廣東人、福建人喜歡烏龍茶，不同的人要區(qū)別對待。到家里了，喝茶一般用袋泡茶，不用瓷杯，這樣干凈、方便。
中國人喜歡喝開水，歐美客人喜歡喝冰水，所以招待客人，要多準備幾種。
對于飲料上茶的順序，也有所講究。一般是先客后主，先女后男。就是先給客人上，后給主人上；先給女士上，后給男士上。先賓后主是中國傳統(tǒng)，先女后男是西方禮俗。如果人數(shù)太多，一般采用由近及遠的方式。
2.坐。
在車里：
在社交禮儀里，有一大塊講的就是轎車里的禮儀。比如說啊，轎車里哪一個是上座？
通過回答這個問題，來闡述轎車禮儀。對于這個問題，不同的場景有不同的回答。
第一，如果是社交應(yīng)酬，周六去哪哪玩，主人親自駕車，上座是副駕駛，不能做到后面。做到后面的意思等于說是打的的。但有一種情況需要坐到后面，如果我老婆在車上，那叫你來都別來，來了當(dāng)電燈泡。
第二，如果是公務(wù)接待，一般是專職司機開車，那么上座是后排對角線。因為一般后排比較安全，而副駕駛那個位置如果出事，傷的也最重。去星級酒店吃飯，服務(wù)生一般打開后排右邊的門，所以這是上座。
第三，這個一般叫vip，是高級官員、高級將領(lǐng)、大人物，比較喜歡坐的位置，就是后排左側(cè)。一來安全，二來隱蔽，不易受干擾。
在會場：
在會場中，分為三種情況，分別是：自由式、相對式和賓主并坐式。
第一種，自由式：
很多情況下，沒必要排座，比如對于自己非常親近的家人，愛人，這個時候講究座次就有點多余。
第二種，相對式：
這種多在商業(yè)談判、論文答辯以及面試的時候使用，表示公事公辦，拉開距離。如果是相對式，而屋里進了門桌子橫放，那么面對房間正門的是上座，因為面對房間正門，視野開闊。禮出于俗，俗化成禮。依據(jù)古代戰(zhàn)爭時候的規(guī)矩而定。如果進門后，桌子豎放，那么進門右邊的位置為上座，而主人則盡量坐左邊，因為以客而上。
第三種，賓主并坐式：
這種一般來你家到訪，表示友善，就坐一起。不過，在國際慣例里，還是以右為上，與我們國家傳統(tǒng)的以左為上剛好相反。
3.自我介紹與介紹他人。
一、自我介紹。
介紹非常強調(diào)溝通與互動。我們需要注意以下幾點：
先說第一點：
一般不要選擇就餐、休息、和他人交談及路上行進之中自我介紹，這樣效果不好。
第二：有名片先遞名片，而且要雙手拿名片上端，名字對象他人或者單手遞并正面他人。名片上一般不寫自己的家庭電話或手機，而是公用電話。遞名片，一定要雙眼正視他人。
第三：自我介紹要短，比如，你好，我是某某某。到此為止。
第四：單位、部門、職務(wù)、姓名介紹要一氣呵成，并要達到能讓人理解的程度，如果你說出的話，人家不能理解，就不是有效溝通了。
二、介紹他人。
介紹他人有時非常重要，介紹的順序和時機都有很多講究。
3.儀表禮儀。
這一塊的禮儀，分兩個部分構(gòu)成：靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。
一、靜態(tài)禮儀。
靜態(tài)禮儀中，指的是高矮胖瘦、年齡狀態(tài)、面部器官。
而在這里，很多東西是我們無法短期改變的，比如身高、體重、年齡，但也有自己可以注意，從而變得更好的。比如面部的胡子和頭發(fā)，有條件的，每天都剃剃胡子、洗洗頭發(fā)，讓他人看起來，更加精神和有教養(yǎng)。
二、動態(tài)禮儀。
在這需要注意的東西就很多了，比如自己的舉止和表情，表情要活潑大方，善于與其他人互動。
這有三個規(guī)則顯得非常重要。第一，注重整潔；第二，注重化妝；第三，自然。
儀表禮儀四要點。第一，注意容貌的修飾；第二，注意化妝；第三，注意舉止；第四，注意表情。
這四點串起來講，對于容貌的修飾，主要需要注意發(fā)型、面部、口部和手，一個人好不好看，主要有這四點決定。
發(fā)型：
對于男士，頭發(fā)要常洗，前發(fā)不附額，不要擋住額頭，側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵，后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，尤其在重要場合需要注意。對于女士，工作場合重要場合，不要隨便讓它自然而然地披散過肩，長發(fā)不過肩。
面部：
男士的話，胡子、鼻毛和耳毛是需要注意的。這三者都是需要適時地加以修剪。
口部：
最最需要的，我們要養(yǎng)成飯后要及時刷牙，及時照照鏡子，還有若要到重要場合，蔥姜蒜和韭菜，味很大，就應(yīng)該適當(dāng)避免，細節(jié)之處體現(xiàn)教養(yǎng)。
化妝：
我們每個現(xiàn)代人多或多或少接觸了一些化妝品。第一類，美容的；第二類，美發(fā)；第三類，護膚的。
第一類里主要是唇彩、指甲油、睫毛膏、胭脂之類，主要女人用的多；第二類，剪發(fā)、理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)，這個男女都有，你不可能一輩子不剪一次頭發(fā)，除非你天生沒有；第三類，各種各樣的護膚品，男女都用。但從中我們需要選擇適合自己的。
化妝的基本禮儀，第一，化妝提倡自然；第二，化妝要協(xié)調(diào)；第三，避人。
化妝要提倡自然，我們在化妝時，沒必要搞得太多，就是過猶不及，比如涂香水，實際上就是適當(dāng)?shù)貒姙⒁稽c，交際圈一兩米之內(nèi)問到就行，沒必要噴的太多；化妝要協(xié)調(diào)，香水、洗發(fā)液、洗面奶、沐浴乳最好成系列，都是一種香味，要不然就串味了，還有一層，是涂指甲油，一般就好和唇彩一個顏色，如果涂腳趾甲，那就要跟手上一致，各部位協(xié)調(diào)就好看了。化妝要避人，化妝是個人隱私行為，沒必要在公共場合做。
還有最后一塊，就是舉止動作的禮儀。主要針對女性，說這個女人有魅力，那么這些行為就要注意。如果穿裙子，就要避免三個不美觀的造型。第一，不能雙腳叉開而站，那樣沒有美感可言；第二，坐在別人對面的話，兩條腿要自然而然地并攏，尤其穿超短裙，這點更要注意；第三，不能當(dāng)眾蹲下來，尤其在外人面前，萬不得已蹲，我們只能就是跪著或者背對著別人。否則這個姿勢極其不雅。
在轎車上下時，上車時，女同志要背向車門，將兩腿并攏，人先做進去，然后兩腿并攏再進去；下車時，應(yīng)兩腿并攏先下車，然后人再出來，這是個個人教養(yǎng)問題，也是一個人氣質(zhì)的表現(xiàn)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇三
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的`修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀，心得體會《學(xué)溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼，進而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交公關(guān)禮儀的心得篇四
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
的影響，渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的，但是，從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計，形象設(shè)計也是對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中，形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中，形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情，而是在社會各領(lǐng)域中流行開來，而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點，它越來越多的被普通人所接受，那究竟什么是個人形象設(shè)計？它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢？形象是對某人或某事物的視覺記憶，印象，評價等態(tài)度的總和，是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性，職業(yè)和身份進行形象設(shè)計，從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代，良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢，最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢，讓你信心百倍的投入到社會生活當(dāng)中，從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計，就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征，運用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過程。
的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下，形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功，堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象，不僅能彰顯個人的專業(yè)實力，也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價，以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計大師說得那樣：“服裝是視覺工具，你能用它達到你的目的，你的整體展示，服裝，身體，面部，態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威，可信度，被喜愛度。”
我們正面臨著各種挑戰(zhàn)，為了在自己選擇的生活道路上獲得成功，既不能矯揉造作，也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”，既不能靠奢華的服裝，也不能依賴昂貴的首飾，而要通過理性的設(shè)計，揚長避短，使自己能符合生活中所處的角色，擁有時代的氣息，使人們從你的形象中，感到尊重。
所以，作為一名在校的大學(xué)生，我們應(yīng)該多點學(xué)習(xí)，給自己美麗的“包裝”，通過學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計的課程，我們受益匪淺，它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
社交公關(guān)禮儀的心得篇五
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們很多社交方面知識，這些知識會對我現(xiàn)在以及以后人際關(guān)系有很大幫助，會讓我學(xué)會更從容、更得體進行人際交往，贏得更多機遇、將來更好適應(yīng)這個文明社會。
社交禮儀是人們在社會交往中行為規(guī)范，是人類文明、進步表現(xiàn)。社交禮儀包含本人儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣行為也有很多學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常事情上做出動作可能正是不符合禮儀要求，但往往正是這些被人們認為稀松平常事卻體現(xiàn)出了一個人涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中重要性，更為清楚明白禮儀深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要作用。正確禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧工作和生活環(huán)境，它還可以提升人涵養(yǎng)，增進彼此之間了解溝通，細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松環(huán)境，也會使事情更加向好方向發(fā)展，也會有個更好結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則前提下應(yīng)當(dāng)注重必要禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物正常、良好地發(fā)展。
作為一名大學(xué)生，隨著年齡增長和生活環(huán)境變化，自我意識有了新發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正友誼，進而更多情感交流?，F(xiàn)在大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境需要，是發(fā)展成"獨立"人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個重要特點。
所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們。因此我們之間建立真摯深厚友情。
事實表明，在日常生活中，良好人際交往有助于提高我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。
社交禮儀必將影響我人生，對我以后工作都將起到至關(guān)重要促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視重要作用，有時甚至?xí)Q定事情最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們社會更加文明，更加和諧，人們生活更加健康。
真非常感謝胡老師這樣細心講解,在以后生活中我會將老師講運用實際生活中有，注重自己禮儀，提高自身內(nèi)涵。
社交公關(guān)禮儀的心得篇六
社交禮儀是一種無聲的.人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于大家的身心健康，它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺．。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為其對大家真的是很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交公關(guān)禮儀的心得篇七
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護理學(xué)的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當(dāng)前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
患者入院時，當(dāng)班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導(dǎo)患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復(fù)。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當(dāng)運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應(yīng)該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
社交公關(guān)禮儀的心得篇八
在現(xiàn)代社會中，隨著社會發(fā)展進步，文明程度不斷提高，以及與人交往日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要實現(xiàn)意義。這也對我們以后畢業(yè)找工作有非常大幫助，我們都用該學(xué)好它。
縱觀當(dāng)今社會，社交禮儀無所不在，因為禮儀對我們真很重要，是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。我們自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學(xué)生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化自我意識有了新發(fā)展每個人都非常渴望獲得真正友誼而更多情感交流?，F(xiàn)在大學(xué)生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境重要，是發(fā)展成“獨立”人需要，也是我們成功走上社會需要。事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好人際關(guān)系，對每一個人成長和學(xué)習(xí)有著十分重要影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理一個重要特點。所以，社交禮儀基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我們是首席他們，理解他們，尊重他們，因此我們之間建立真摯深厚友情。同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言，讓我們用社交禮儀基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動大門，讓我們建立和諧融洽人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活，禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國，素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代進步，人際交往日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員基本要求，也是社會成員精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會認知水平和尊重程度，從而使個人學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當(dāng)禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望，而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平專業(yè)知識，還必須有良好道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好道德品質(zhì)需用彬彬有禮方式去體現(xiàn)。盡管禮儀研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高群體，在如今中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高要求。追求個性是當(dāng)代年輕人特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在大學(xué)校園里面，經(jīng)?？梢钥吹揭鹿诓徽?、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他不講禮不懂儀現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍趨勢。
社交公關(guān)禮儀的心得篇九
在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞，社交禮儀與文化團學(xué)心得體會。也就是說，在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。
普及大學(xué)生禮儀有助于提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。在我國高等教育大眾化的發(fā)展進程中，一項極為重要的任務(wù)就是要不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)。普及大學(xué)生禮儀，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。具體來說，加強禮儀訓(xùn)練，有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。普及大學(xué)生禮儀，將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護;有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重人際溝通。 在普及大學(xué)生禮儀的同時，規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。自中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》將“明禮”列為基本道德規(guī)范后，各級政府和高校以及大學(xué)生，開始越來越重視禮儀訓(xùn)練。當(dāng)前的一項重要任務(wù)，就是要把各方面對禮儀的重視，與大學(xué)生思想道德建設(shè)直接聯(lián)系起來，把規(guī)范大學(xué)生禮儀作為大學(xué)生思想道德建設(shè)的一項重要措施。
首先，大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學(xué)生在具體運用禮儀時自行其是，各搞一套，則大學(xué)生不像大學(xué)生，而混同于社會一般青年了。
其次，大學(xué)生的精神建設(shè)要求大學(xué)生禮儀規(guī)范化?！豆竦赖陆ㄔO(shè)實施綱要》指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！蔽阌怪靡?，對大學(xué)生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。
再次，規(guī)范化的大學(xué)生禮儀屬于大學(xué)生行為規(guī)范的有機組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》，對大學(xué)生提出了“注重個人品德修養(yǎng)，心得體會《社交禮儀與文化團學(xué)心得體會》。服飾整潔，講究衛(wèi)生;誠實守信，謙虛謹慎，說話和氣，待人有禮，男女交往，舉止得體;尊敬師長，尊重他人;敬老愛幼，樂于助人”等方面的具體要求，實際上他們涉及法律規(guī)范、道德規(guī)范與禮儀規(guī)范等幾大方面。不容忽視的是，禮儀規(guī)范是大學(xué)生行為規(guī)范的一項重要組成部分。 規(guī)范大學(xué)生禮儀，既要令其與大學(xué)生的實際需要相適應(yīng)，又要堅持科學(xué)的態(tài)度。要目標明確、循序漸進、切實可行并大力推廣。在適宜的時候，建議由教育主管部門制訂專門的《大學(xué)生禮儀規(guī)范》，并正式在全國高校發(fā)布推行。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
任何一個社會組織，小到一家店鋪，大到一個國家，要想廣交朋友，廣聚信息，想增進相關(guān)公眾對它的理解、信任、合作與支持，想塑造自身的良好形象，全面實現(xiàn)自己的目的，同樣也一刻離不開禮儀。
禮儀不僅可以美化人生，而且可以培養(yǎng)人們的社會性，同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾說：“我們有禮貌是因為自尊?！薄岸Y貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人禮貌招待的人喜悅?！鄙钪杏性S多口角、摩擦、矛盾、爭斗，都是起因于對小節(jié)的不注意。而文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感。注重言語禮儀，可以有一個和睦、友好的人際環(huán)境，注重行為的禮儀，可以有一個寧靜、潔凈的生活環(huán)境，可以促進人際關(guān)系的和諧，也可以美化人生，美化社會，因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十
作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學(xué)習(xí)王濤老師的禮儀課的原因。
有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習(xí)怎樣做人。
在課程學(xué)習(xí)中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功與否。同時，也是在學(xué)習(xí)了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學(xué)習(xí)的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設(shè)社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會《上社交禮儀課心得》?！边@是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課，王濤老師用風(fēng)趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學(xué)校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿?，F(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學(xué)會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?BR> 在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當(dāng)然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當(dāng)我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學(xué)生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十一
為三類：一是私人之間友好往來祝賀。如生日紀念、結(jié)婚日以及獲得重大獎勵或授予重要學(xué)位時，親朋好友相聚在一起表示祝賀。二是民間慶?；顒印Ｈ缥疫^農(nóng)歷正月十五的元宵節(jié)、五月初五的端午節(jié)、八月十五的中秋節(jié)、十二月三十的除夕、正月初一的春節(jié)等;又如，我國少數(shù)民族的“潑水節(jié)”、“火把節(jié)”、“三月三”等以及近年來隨著我國改革開放的進行，各行各業(yè)進行橫向聯(lián)合的周年紀念等。三是官方慶?；顒?。如國慶節(jié)、建軍節(jié)、建交紀念日、友好條約簽訂日、著名人士誕辰日等。一般舉行招待會、聯(lián)歡會、文娛晚會，邀請各界人士參加。特別重大的活動可互派代表或代表團。若是跨地區(qū)、跨省市、跨國界的慶祝活動可通過電函祝賀。
無論是以主人身份主持慶?；顒?，還是以賓客身份參加其他單位組織的慶?；顒樱瑢τ诠P(guān)人員來說都是開展公關(guān)活動的良機。如果是主持這些活動，應(yīng)做好以下幾方面工作：第一，對客人一律要以禮相待，提供熱情周到的服務(wù)，細致地做好迎接、安排席位、送別等環(huán)節(jié)的工作，不要使任何一位客人感到受到冷遇。第二，對重要賓客如政府要人、社會名流、新聞界人士、合作伙伴、外賓要給予特殊關(guān)照，應(yīng)有專門的休息室供這些賓客休息。如有可能還要安排他們作簡短講話，這樣既可以使他們感到受到了尊重，又可以為慶?；顒釉鲚x。第三，對重要賓客除發(fā)出。
請柬。
外，還應(yīng)在活動前通過信函或電話表示感謝，并慰問是否勞累。第四，主持人應(yīng)在活動中始終保持喜慶愉快的表情和精力充沛的神態(tài)，即使遇到一些不幸的事或身體疲勞也應(yīng)如此，否則是對來賓的不尊重、不禮貌。第五，個人衛(wèi)生以及衣著舉止要給人一種整潔、落落大方、彬彬有禮的感覺。
公關(guān)人員如果以客人身份參加慶?；顒?，要求做到：第一，不遲到、不早退，盡量參加活動的全過程，以表示對主辦單位的支持和尊重。第二，爭取機會發(fā)表祝詞，這樣既可以加深和主辦單位的感情，又可以宣傳自己，提高知名度。第三，利用活動多結(jié)識一些新朋友。第四，不在慶?；顒又兄v有損于主辦單位形象的話，不在慶?；顒又芯芙^主人的各項要求，實在做不到時要講明實情。第五，對主辦單位的人士彬彬有禮、熱情問候，對活動中的所有客人要尊重。第六，不喧賓奪主，擺正自己的位置。
中國人一向重交情，贈送禮品是表達友情的一種方式。送禮要選擇好時間，最好是在重大節(jié)日或具有紀念意義的日子，如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、生日、婚禮日等。另外，若接到朋友喜慶請貼時，也應(yīng)送禮。禮品不可太貴重，應(yīng)強調(diào)“禮輕情意重”，注重紀念意義?？蛇x擇有紀念意義的、有特色的東西作為禮品，如能饋贈即使有錢也難買到的特制紀念品則更佳。另外，還要考慮到客人的情趣，如對方是文化人，可以送張國畫，對方較高雅，可以送音樂盒等?？傊瑧?yīng)使禮品價值大雨其物質(zhì)價值，切不可將送禮變成賄賂。
喜禮一般在婚前送到。對于深交的朋友，即使對方請貼未到，也可先行送禮。開張答謝禮必須在揭幕或剪彩之前數(shù)小時送到，以送花籃最為普遍，也有送鏡屏或鏡畫的。問候禮在得知朋友、同事可以送水果或鮮花。朋友幫過你的忙，為了表示謝意，送對方一些酬勞禮也是應(yīng)該的。凡這類送禮，非尋?？杀?，所送的禮物，第一要投對方所好，第二要適合對方使用，要因人而定。赴宴禮品可在宴會開始前送到主人家，以表恭敬。如赴私人家邸訪問，應(yīng)注意為女主人帶些小藝術(shù)品、土特產(chǎn)等。如果有小孩，可帶些糖果玩具。吊喪贈禮通常以花圈、挽聯(lián)為多。禮品最好有彩色包裝。送禮時一般應(yīng)當(dāng)面贈送，可附上祝詞和名片。收禮時最好當(dāng)面打開包裝欣賞禮品，并握手致謝：“我非常喜歡”、“好漂亮”、“謝謝”等。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十二
社交禮儀，是人們在社交場合中遵循的一種行為規(guī)范，它不僅體現(xiàn)了個體的文明素養(yǎng)和教養(yǎng)修養(yǎng)，也反映了社會的文明程度。在我多年的社交交往中，我深深體會到了社交禮儀的重要性和不可忽視的作用。以下是我對社交禮儀的一些心得體會。
首先，對于社交禮儀而言，第一印象非常重要。我們通常在初次見面時，對于對方的印象往往決定了我們對他的看法和態(tài)度。因此，在社交場合中，我們要學(xué)會樹立良好的形象和舉止，要時刻保持微笑并給予對方關(guān)注和尊重。同時，我們要注意自己的儀表儀容，要穿著整潔得體，不大聲喧嘩和言談不雅。通過這些細節(jié)的體現(xiàn)，我們可以給人以積極陽光、友善熱情的第一印象，使別人愿意與我們進一步交流，從而為建立良好的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
其次，社交禮儀要注意維護自己的形象和尊重對方的感受。在社交活動中，我們要學(xué)會尊重他人的隱私和個人空間，不要過分干涉或侵犯他人的私事。同時，我們也要避免在公共場合大聲喧嘩或講臟話，以免影響他人，破壞氛圍。另外，在交談和表達觀點時，我們要注意用詞得當(dāng)，盡量避免敏感話題和讓人尷尬的玩笑，以免引起不必要的爭執(zhí)和誤解。通過這些細致入微的行為，我們可以展現(xiàn)出與人為善、尊嚴有禮的一面，增強人際交往的友善與和諧。
再次，社交禮儀要注重言行一致和尊重他人的權(quán)益。在社交交往中，我們要始終保持真誠和坦率的態(tài)度，不說謊、不虛偽。當(dāng)我們答應(yīng)別人時，一定要遵守承諾，不讓對方失望，以維護我與別人之間的友好和信任。此外，我們還要注意尊重他人的隱私和權(quán)益，在分享和傳播他人的信息時，要得到對方的許可并保持機密。通過這些行為，我們可以展現(xiàn)自己的真實性和可靠性，增強與他人之間的信任和團結(jié)，從而為良好的人際關(guān)系構(gòu)建起了堅實的橋梁。
另外，社交禮儀要注意掌握適當(dāng)?shù)慕浑H技巧和溝通方式。在社交活動中，我們要學(xué)會傾聽他人的言談，尊重他人的觀點，給予對方足夠的關(guān)注和回應(yīng)。與此同時，我們也要掌握社交小技巧，如握手禮儀、微笑禮節(jié)等，使自己的言行更加得體得當(dāng)。另外，我們還要注重非語言溝通，如眼神交流、身體語言等，以此來表達自己的真實感受和對他人的尊重。通過這些交際技巧和溝通方式的運用，我們可以在社交場合中更好地融入群體，對話和交流更加順暢與愉快。
最后，社交禮儀要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在社交場合中，人們的修養(yǎng)和教養(yǎng)并非從一開始就天賦，而是隨著實踐和學(xué)習(xí)的不斷積累而成長。因此，我們要時刻保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過閱讀書籍、關(guān)注社交禮儀的新聞和知識，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時，我們還要向身邊的長輩、朋友和專業(yè)人士請教和請教，借鑒他們的經(jīng)驗和智慧，使自己在社交禮儀方面得到更多的成長和進步。
總之，社交禮儀是一門內(nèi)外兼修的藝術(shù)，它要求我們在接觸他人時注重細節(jié)，尊重他人的感受和需求，以積極陽光的態(tài)度和舉止，展現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以在社交交往中建立良好的人際關(guān)系，增強信任感和凝聚力，促進社會的和諧發(fā)展。在未來的日子里，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，與更多的人交流和互動，使自己成為一個真正懂得尊重和體貼他人的人。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十三
6月7號晚，支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓(xùn)。xx行長親力親為、現(xiàn)身說法，從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經(jīng)驗知識盡情與大家分享，會上大家熱烈討論，整個培訓(xùn)過程輕松愉快，且讓人受益匪淺。
此次向xx行長學(xué)習(xí)了社交禮儀后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性，才更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，有利于營造和諧的工作和生活環(huán)境。對于企業(yè)來說，員工的良好禮儀也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容、是企業(yè)形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象，提高客戶滿意度和美譽度。
有利于建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的氛圍，從而也為共同工作及相處創(chuàng)造了寬松舒適的環(huán)境，有利于事情向更好的方向發(fā)展，增加成功的機率。反之，一個不注重禮節(jié)的人，就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，從而形成工作上的失誤，導(dǎo)致失敗的機率增大。所以，我們在把握問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保工作生活的正常、良好地發(fā)展。
另一方面，社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且能使我們的身心健康，事實表明，在日常生活中，和諧融洽的人際關(guān)系氛圍有助于提高我們的自信和自尊，緩解內(nèi)心的不利情緒，這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，從而能促使我們?nèi)硇耐度牍ぷ?，提高工作的效率?BR> 此次社交禮儀培訓(xùn)對于我以后的工作、生活都將起到至關(guān)重要的促進作用。子曰：“不學(xué)禮，無以立”，由于現(xiàn)今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，我們必須重視禮儀，積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十四
社交禮儀是人們在日常生活和社交活動中必須遵守的規(guī)范和準則。通過學(xué)習(xí)社交禮儀，我深刻意識到，確立良好的社交禮儀習(xí)慣對個人的發(fā)展和人際關(guān)系的建立都具有重要作用。在我的心目中，社交禮儀實際上是一種優(yōu)雅和尊重的表達方式，能夠為我們的人生之路鋪就一條亮麗的康莊大道。
首先，社交禮儀強調(diào)的是尊重和謙遜的態(tài)度。在社交場合中，謙遜的表現(xiàn)能夠讓人感到更加舒適。這意味著不將自己放在與他人之上的位置，并對他人的觀點、感受和意見表示尊重。我曾經(jīng)參加一個重要的商務(wù)會議，在會議上觀察到經(jīng)理與下屬進行溝通時，經(jīng)常征求下屬的意見和反饋，尊重并鼓勵員工的參與和貢獻。這種尊重和謙遜為他們之間建立了良好的工作關(guān)系，并提高了工作效率。
其次，社交禮儀倡導(dǎo)的是善于傾聽和表達的能力。傾聽是一項重要的交際技巧，它能夠幫助人們從對方的角度思考問題，并充分理解他人的觀點和需求。在某次家庭聚會中，我遇到了一位年長的親戚，她主動詢問我的工作和生活，然后傾聽我對于一些問題的看法。在交談過程中，她不僅給予了我寶貴的建議，還表達了對我未來發(fā)展的期待。這樣的交流讓我感到被尊重和關(guān)心，同時也提醒我傾聽他人的重要性。
此外，社交禮儀注重個人形象和儀容儀表的培養(yǎng)。儀容儀表的整潔與得體，對于與他人合作和建立關(guān)系至關(guān)重要。在一次行業(yè)展覽會中，我注意到一位參展商的專業(yè)形象十分出眾。他的衣著整潔，談吐自信，舉止得體，展示出了專業(yè)、高效的工作態(tài)度。這讓我深刻地感受到，良好的儀容儀表不僅增強了他對客戶的吸引力，還為他樹立了良好的口碑和形象。
最后，社交禮儀強調(diào)的是對他人的尊重和善意。在社交互動中，我們需要尊重他人的個人空間和隱私，并展現(xiàn)友善和善意。我曾經(jīng)和一個看似冷漠的同事合作，在相處的過程中，我多次向她傳達我感激她的幫助和合作。漸漸地，她開始表現(xiàn)得更加友善和開放，并把我當(dāng)作一個值得信任的人。通過這次經(jīng)歷，我領(lǐng)悟到善意和尊重對于建立良好的人際關(guān)系具有重要作用。
總之，社交禮儀不僅關(guān)乎個人形象和待人處事的方式，更是幫助我們建立良好的人際關(guān)系和成功交際的重要技巧。尊重、謙遜、傾聽、表達、形象，這些都是構(gòu)成良好社交禮儀的重要要素。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸形成了自己的社交禮儀觀念，并將其運用到日常生活和職業(yè)發(fā)展中。我相信，只要遵循社交禮儀，我們將能夠在社交場合中更加自信、優(yōu)雅地展現(xiàn)自己的風(fēng)采，同時也能為我們的人生之路開啟更廣闊的可能性。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十五
社交禮儀一直以來都是人們所注重的話題，無論是在家庭、工作場合還是社交活動中，禮儀規(guī)范都能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。近期，我讀了一本名為《社交禮儀》的書籍，對于其中的內(nèi)容和精神在我身上產(chǎn)生了深遠的影響。在這篇文章中，我將分享我閱讀這本書籍的心得體會，希望能夠與大家共同探討。
首先，這本書讓我對社交禮儀的重要性有了更深刻的理解。在現(xiàn)代社會中，我們經(jīng)常忽略了社交禮儀的重要性，追求個性和自由的同時，卻忽略了與他人的尊重和關(guān)心。社交禮儀不僅僅是一種表面的形式，更是一種人際關(guān)系和溝通的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀，我們能夠更好地與他人交流和相處，提高人際關(guān)系的質(zhì)量，并獲得更多的機會和成功。
其次，這本書教會了我一些實用的社交技巧和技能。社交禮儀不僅僅是一種態(tài)度和出場的方式，更是一種細節(jié)的關(guān)心和考慮。書中提到了很多關(guān)于面對面交流、禮儀用語、餐桌禮儀等方面的技巧，這些技巧可以幫助我們更流暢地與他人交流，更好地處理各種社交場合中的尷尬和困難。我在實際生活中運用了其中的一些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實能夠有效地改善我的社交能力和人際關(guān)系。
進一步，這本書讓我明白了社交禮儀與素質(zhì)和修養(yǎng)的關(guān)系。社交禮儀是一個人內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，通過社交禮儀我們能夠了解一個人的教養(yǎng)和背后的修養(yǎng)。社交禮儀催人開朗、真誠和寬容的品格，這也是我在閱讀這本書的過程中，內(nèi)心被深深觸動的地方。我開始反思自己平時的行為舉止，努力彌補不足，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
此外，這本書還提到了數(shù)字社交禮儀的重要性。在現(xiàn)代社會中，數(shù)字社交已經(jīng)成為人們生活的一部分。我們經(jīng)常通過電話、社交媒體等平臺與他人進行交流和溝通。然而，許多人在數(shù)字社交中缺乏禮儀意識，容易冒犯他人或誤解他人的意圖。這本書通過講解數(shù)字社交禮儀的重要性和技巧，提醒我們在數(shù)字社交中要更加注意言辭和態(tài)度，避免沖突和誤解，并維持良好的人際關(guān)系。
總之，閱讀《社交禮儀》這本書給我?guī)砹嗽S多的啟發(fā)和心得。通過學(xué)習(xí)和理解社交禮儀的內(nèi)涵和要點，我意識到社交禮儀對于個人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性，同時也學(xué)到了一些實用的社交技巧和技能。通過這本書的引導(dǎo)，我開始更加重視自己的社交行為和表現(xiàn)，強調(diào)對他人的尊重和關(guān)心。我相信，只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的社交禮儀水平，我們就能夠更好地適應(yīng)社會，更好地與他人交往，并取得更多的成功和成就。
社交公關(guān)禮儀的心得篇十六
例子一：王先生遇見一位他很敬重的學(xué)者，這位學(xué)者正和其他的人談話。
王先生想，在這么多人面前，應(yīng)該更加表示對學(xué)者的尊敬。
于是在握手時，他用左手蓋在對方的手背上，以示親密，并長時間地握住學(xué)者的手不放，并寒暄了幾分鐘。
不符合。
握手的時間一般以二至三秒為宜，過長也不適宜，特別是這位學(xué)者還在和其他人談話，王先生行禮更不該用較長的時間。
例子二：一天傍晚，巴黎的一家餐館迎來了一群中國人，于是老板特地派了一名中國侍者去為他們服務(wù)。
侍者向他們介紹了一些法國菜，他們卻不問菜的貴賤，一下子點了幾十道。
點完菜，他們開始四處拍照留念。
用餐時嘴里還不時發(fā)出咀嚼食物的聲音，而且還弄得桌子、地毯上到處是油漬和污穢。
鄰座的客人實在看不下去了，對他們提出了抗議。
點菜違反“量入為出”原則。
飯桌上拍照也有失禮儀。
特別是餐時表現(xiàn)有眾多不妥之處。
例子三：有一位先生為外國朋友訂做生日蛋糕。
忙說:“對不起，請問先生您的朋友是小姐還是太太?”這位先生也不清楚這位外國朋友結(jié)婚沒有，從來沒有打聽過，他為難地抓了抓后腦勺想想，說:“小姐?太太?一大把歲數(shù)了，太太。
”生日蛋糕做好后，服務(wù)員小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕。
敲門后，一女子開門，服務(wù)員有禮貌地說:“請問，您是懷特太太嗎?”女子愣了愣，不高興地說:“錯了!”服務(wù)員小姐丈二和尚摸不著頭腦，抬頭看看門牌號，再回頭打個電話問那位先生，沒錯，房間號碼沒錯。
再敲一遍，開門，“沒錯，懷特太太，這是您的蛋糕”。
那女子大聲說::“告訴你錯了，這里只有懷特小姐，沒有懷特太太!”啪一聲，門被大力關(guān)上在這個案例中，服務(wù)員在沒有弄清客人婚姻狀態(tài)的前提下，選擇了錯誤性的稱呼，造成外國朋友的強烈不滿。
在人際交往中，錯誤性稱呼是一定要注意規(guī)避的問題。
而基于被稱呼者的年紀、輩分、婚否以及與他人關(guān)系做出錯誤判斷就是一種典型的錯誤性稱呼。
冠以她的姓名;而對于不了解其婚姻狀況的女子可泛稱“小姐”或“女士”，已婚的女性被別人稱作“小姐”時，會愉快地接受這一“誤稱”。
相反，未婚的女性被別人稱作“太太”時，都會格外介意的。
例子四：某公司的王先生年輕肯干，點子又多，很快引起了總經(jīng)理的注意并擬提拔為營銷部經(jīng)理。
為了慎重起見，決定再進行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手，總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理，一是選擇了王先生。
王先生自然同樣看重這次機出發(fā)前，由于司機小王乘火車先行到省安排一些事務(wù)，尚未回來，所以，他們臨時改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往。
上車時，王先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但王先生并沒有在意。
車上路后，董事長駕車很少說話，總經(jīng)理好像也沒有興致，似在閉目養(yǎng)神。
為活躍氣氛，王先生尋一個話題:“董事長駕車的技術(shù)不錯，有機會也教教我們，如果都自己會開車，辦事效率肯定會更高。”董事長專注地開車，不置可否，其他人均無應(yīng)和，王先生感到?jīng)]趣，便也不再說話。
一路上，除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事，總經(jīng)理簡單地作回答后，車內(nèi)再也無人說話。
到達省城后，王先生悄悄問杜經(jīng)理:董事長和總經(jīng)理好像都有點不太高興?杜經(jīng)理告訴他原委，他才恍后大悟，“噢，原來如此。”
會后從省城返回，車子改由司機小王駕駛，杜經(jīng)理由于還有些事要處理，需在省城多住一天，同車返回的還是四人。
這次不能再犯類似的.錯誤了，王先生想。
于是，他打開前車門，請總經(jīng)理上車，總理堅持要與董事長一起坐在后排，王先生誠懇地說:“總經(jīng)理您如果不坐前面，就是不肯原諒來的時候我的失禮之處。”并堅持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車。
回到公司，同事們知道王先生這次是同董事長、總經(jīng)理一道出差，猜測著肯定提拔他，都紛紛向他祝賀，然而，提拔之事卻一直沒有人提及。
尤其在重要的領(lǐng)導(dǎo)面前自然沒晉升了。