心得體會是自我反思和思考的一種方式,對于個人的成長和進(jìn)步至關(guān)重要。那么我們該如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,要從實際經(jīng)歷中選擇一個具有代表性和個人感悟的主題,這樣才能讓讀者產(chǎn)生共鳴。其次,要通過明確問題、細(xì)致觀察、深入思考和實事求是的態(tài)度,對所選主題進(jìn)行全面而客觀的分析和總結(jié)。同時,要注意語言的簡練與準(zhǔn)確,避免贅述和空泛的陳述,力求深刻、感人且有獨到見解。最后,要對自己的心得體會進(jìn)行精心組織、邏輯清晰的表達(dá),讓讀者在閱讀過程中獲得思考和啟示。探索學(xué)習(xí)和工作生活中的感悟與思考,以下是幾篇心得體會供參考。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇一
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團(tuán)隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團(tuán)隊,如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,那么這個團(tuán)隊在運作當(dāng)中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個班組都健康運轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇二
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習(xí),多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到群眾的溫馨,從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。建設(shè)團(tuán)隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標(biāo)明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實際行動說話。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇三
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為根底,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承當(dāng)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、本錢、進(jìn)度、平安隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭,班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢通過權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴(yán)重問題:
1、只懂技術(shù)、不懂管理。
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能。
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏鼓勵督導(dǎo)技能。
4、根本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內(nèi)容,如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績效管理、本錢控制等是企業(yè)全部管理落地的根本根底。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為根底,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計,以期通過系列培訓(xùn),塑造新時代班組長的關(guān)鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證平安第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠平安員,從今年2月我擔(dān)任平安員開始上崗工作,我們都以保證生產(chǎn)平安做好本職工作為已任。這半年來,在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從我干平安員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的缺乏和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅持〞是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際〞入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
安排。因平安工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,假設(shè)班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我平安到我要平安的積極主動過程。
二、內(nèi)容上切實。
(一)職業(yè)道德素質(zhì)。
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴(yán)以律己;要以身作那么,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公正;要實事求是,老實質(zhì)樸;更要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強(qiáng)班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
(二)文化技術(shù)素質(zhì)。
班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的根本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
(三)管理素質(zhì)。
大局部組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的典范,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處分,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速開展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實根底為重點,加強(qiáng)事故控制,使平安工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的平安骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保平安工作的任務(wù)完成,以保證平安和自我平安為重點工作的順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)時間是短暫的,但是我們要把學(xué)習(xí)的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學(xué)習(xí)的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓(xùn)課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改良我的班組工作,努力成為一名杰出的平安員。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇四
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.安全知識模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機(jī)、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質(zhì)模塊:國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進(jìn)經(jīng)驗?zāi)K:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7.研討交流:交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗,研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項。
1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2.請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓(xùn)人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇五
非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對,優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題,一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問題要勇于承擔(dān),更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認(rèn)對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
三、管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”
管理的定義就是通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實施中以達(dá)成我們計劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,不斷的提升。
四、角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁隆⒗砣恕?BR> 以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”,工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。
安排今日,計劃明日。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇六
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在x日至x日為期x天的培訓(xùn)時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年6月,我有幸參加了企業(yè)選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時間里,在企業(yè)的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業(yè)最基層的管理者—個班組長,通過三天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇九
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。(]在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進(jìn)取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動進(jìn)取地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合本事,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當(dāng)然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自我的利益。要適當(dāng)?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自我的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十
上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護(hù)航,針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我做了以下幾點總結(jié):
學(xué)習(xí)精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機(jī)會。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作,適應(yīng)不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進(jìn),減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進(jìn)行不斷的改善。
以上是我的培訓(xùn)心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十一
對于這次的.培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十二
計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,我們組織召開了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責(zé)任是什么,以及每個崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設(shè)的順利開展。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔(dān)每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實現(xiàn)互補(bǔ),營造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認(rèn)識和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日常化。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十三
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團(tuán)隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個人都期望被認(rèn)同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進(jìn)行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進(jìn)行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十四
2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團(tuán)隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻(xiàn)給集體給組織,從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當(dāng),就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機(jī)應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),發(fā)揮自己小小的一份力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十五
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十六
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團(tuán)體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇一
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團(tuán)隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團(tuán)隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個團(tuán)隊,如果不能制定一個詳細(xì)的工作方案,那么這個團(tuán)隊在運作當(dāng)中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學(xué)員認(rèn)識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個班組都健康運轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動,運用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇二
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習(xí),多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到群眾的溫馨,從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識。建設(shè)團(tuán)隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標(biāo)明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實際行動說話。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇三
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為根底,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承當(dāng)著每個企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質(zhì)量、本錢、進(jìn)度、平安隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭,班組長在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢通過權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴(yán)重問題:
1、只懂技術(shù)、不懂管理。
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能。
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏鼓勵督導(dǎo)技能。
4、根本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內(nèi)容,如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績效管理、本錢控制等是企業(yè)全部管理落地的根本根底。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為根底,進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計,以期通過系列培訓(xùn),塑造新時代班組長的關(guān)鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證平安第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠平安員,從今年2月我擔(dān)任平安員開始上崗工作,我們都以保證生產(chǎn)平安做好本職工作為已任。這半年來,在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從我干平安員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的缺乏和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅持〞是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際〞入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
安排。因平安工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時,假設(shè)班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我平安到我要平安的積極主動過程。
二、內(nèi)容上切實。
(一)職業(yè)道德素質(zhì)。
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴(yán)以律己;要以身作那么,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公正;要實事求是,老實質(zhì)樸;更要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強(qiáng)班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
(二)文化技術(shù)素質(zhì)。
班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的根本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
(三)管理素質(zhì)。
大局部組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的典范,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處分,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達(dá)的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速開展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實根底為重點,加強(qiáng)事故控制,使平安工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的平安骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保平安工作的任務(wù)完成,以保證平安和自我平安為重點工作的順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)時間是短暫的,但是我們要把學(xué)習(xí)的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學(xué)習(xí)的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓(xùn)課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改良我的班組工作,努力成為一名杰出的平安員。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇四
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號)文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.安全知識模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機(jī)、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質(zhì)模塊:國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進(jìn)經(jīng)驗?zāi)K:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。
7.研討交流:交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗,研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項。
1.本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。
2.請各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓(xùn)人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇五
非常感謝公司給了我這次健峰學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過老師的現(xiàn)場講解以及通過各種案例的分析中,學(xué)到了很多為人處事的技巧和日常的班組管理中的方法,讓我受益匪淺。
一、如何做好一名優(yōu)秀的員工?
這個問題大家都在問也都在說,有人說做好自己的本職工作就是優(yōu)秀員工,對,優(yōu)秀員工就是做好自己的本職工作,但是對自己的本職工作的認(rèn)知程度及理解是否夠明確?個人理解一名優(yōu)秀員工最少要具備:1想在領(lǐng)導(dǎo)前面;顯現(xiàn)出別人沒有的“價值”,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場處事。2體現(xiàn)自己的價值;做別人不愿意做的事,讓主管遇到麻煩就想到你,提建議,給主管選擇題,不給主管問答題。3隨時做好準(zhǔn)備;站在領(lǐng)導(dǎo)的立場思考問題,一旦領(lǐng)導(dǎo)升遷讓你接班要做好準(zhǔn)備,培養(yǎng)好你的接班人,積極學(xué)習(xí)不斷提升自己。4扛責(zé)任;有問題要勇于承擔(dān),更要解決問題,找到問題根源,杜絕問題的再次發(fā)生。5活化工作氣氛;把一件無聊的事情也能變得有趣。
二、溝通在于將心比心,也就是換位思考。
溝通過程中,多聽,多問,少說。承認(rèn)對方的有理之處,多聽才能知道對方的想法;其次,要以對方為重,將心比心,站在對方的角度來思考問題,多問對方來解決你的疑惑;接受對方的不同意見,獲取對方的認(rèn)同,從而使雙方在平衡的程度上達(dá)成共識,滿足彼此雙方的自我需求。通常我們都是著重于自己的需求,而忽略了對方的需求,從而無法將溝通順利的完成,導(dǎo)致老問題惡化,新問題涌現(xiàn)。
三、管理就是“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”
管理的定義就是通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動。管理是以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),根據(jù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”模式不斷循環(huán)改進(jìn)的過程;在實計劃明確我們以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo),在實施中以達(dá)成我們計劃目標(biāo)的方法來完成我們的工作,并做好應(yīng)有的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并做好相應(yīng)的防范及應(yīng)急措施,馬上解決,然后繼續(xù)“p-計劃、d-執(zhí)行、c-檢查、a-改正再執(zhí)行”來開展我們下一輪的循環(huán)改進(jìn)工作,不斷的提升。
四、角色轉(zhuǎn)變:由管人理事轉(zhuǎn)變?yōu)楣苁隆⒗砣恕?BR> 以前在大家的觀念中“管理”就是管人理事,但人是活的,人的行為及思想都是多樣http://的,員工最需要的是尊重、關(guān)懷和學(xué)習(xí)。我們作為企業(yè)的管理者,思想觀念必須轉(zhuǎn)變,“管好事--對待工作,我們需要嚴(yán)謹(jǐn),不可馬虎;理好人--對待同事,我們需要和氣,有商有量”,工作承上(輔佐建議領(lǐng)導(dǎo))啟下(領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)員工),左擁(協(xié)調(diào)配合同事)右抱(服務(wù)客戶)。這樣在以后的管理工作中才能得心應(yīng)手。
安排今日,計劃明日。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇六
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體,對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年x月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在x日至x日為期x天的培訓(xùn)時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通。
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持。
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年6月,我有幸參加了企業(yè)選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期3天的培訓(xùn)時間里,在企業(yè)的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為企業(yè)最基層的管理者—個班組長,通過三天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇九
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“2008年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。(]在整個學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認(rèn)識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學(xué)習(xí)新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的進(jìn)取性,協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場,全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。經(jīng)過學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不必須在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準(zhǔn)。同時,要主動進(jìn)取地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合本事,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說,微機(jī)的正常運行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術(shù)水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當(dāng)然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領(lǐng)班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚(yáng)長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產(chǎn)生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自我的利益。要適當(dāng)?shù)膱猿趾桶嘟M成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自我的知識面,學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學(xué)習(xí)意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經(jīng)過本次培訓(xùn),使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點,提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十
上周我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派前往包頭一機(jī)的精益研修中心進(jìn)行精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者,應(yīng)該如何更好的合理掌握生產(chǎn)運作并領(lǐng)悟到應(yīng)該以管理創(chuàng)新、以創(chuàng)新促生產(chǎn)、以“精益生產(chǎn)”為理念。為公司未來的發(fā)展保駕護(hù)航,針對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我做了以下幾點總結(jié):
學(xué)習(xí)精益生產(chǎn),讓我對生產(chǎn)管理新思維有了近距離接觸的機(jī)會。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到精益生產(chǎn)方式有一套系統(tǒng)的方法,由不斷的改善以找出并減少浪費,在追求完美的前提下,在客戶需求時拉動生產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),最值得我們注意的就是不斷的改善,用持續(xù)改善的觀念去追求完美。學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)就要在生產(chǎn)中以產(chǎn)品增值為目的,做到這一點,我們就必須要求員工能“一崗多能”,讓他們能夠適應(yīng)多崗位工作,適應(yīng)不同的要求。
企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中存在各種浪費,這些浪費歸納為以下八種:
這八種浪費在我們的企業(yè)中是客觀存在的,我們只有通過生產(chǎn)流程的梳理和不斷改進(jìn),減少除了使產(chǎn)品增值所需的材料、設(shè)備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西,即減少浪費,降低成本,通過成本的降低來保證利潤。
通過6s管理活動的開展,可以提供一個舒適的工作環(huán)境,一個安全的作業(yè)場所。一個企業(yè)的優(yōu)良形象,可以提高員工工作熱情和敬業(yè)精神,提高員工素質(zhì),企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力和競爭力,可以穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高工作效率,增加設(shè)備的使用壽命和減少維修費用。
通過6s管理活動的開展對現(xiàn)場存在的不良和浪費進(jìn)行不斷的改善。
以上是我的培訓(xùn)心得,以后我會在工作中落實好精益生產(chǎn)的管理要求,以多、快、好、省為標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程,力求投入最小化,產(chǎn)出最大化,把工作做的更好。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十一
對于這次的.培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中,針對各個班組的實際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是:
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時整改安全隱患,及時糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動火工作,執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況,確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會,對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十二
計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準(zhǔn)備,我們組織召開了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責(zé)任是什么,以及每個崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設(shè)的順利開展。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團(tuán)隊必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔(dān)每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實現(xiàn)互補(bǔ),營造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認(rèn)識和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日常化。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十三
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考本事、團(tuán)隊合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自我技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個人都期望被認(rèn)同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進(jìn)行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進(jìn)行解決。
政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十四
2021年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)2021年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識。
此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實際情況,也要提出自己的意見或建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團(tuán)隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻(xiàn)給集體給組織,從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當(dāng),就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機(jī)應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),發(fā)揮自己小小的一份力量。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十五
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的.威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚(yáng)集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會篇十六
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的`我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團(tuán)體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè),以同理心傾聽,以共情心同應(yīng),先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。

