總結(jié)是提升自己思維能力的途徑之一。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備全面性和準(zhǔn)確性，不能忽略重要細節(jié)。想要寫一篇卓越的總結(jié)？這里有一些有用的寫作建議。
管理案例分析心得篇一
在學(xué)習(xí)這門課之前，也曾經(jīng)對管理學(xué)的內(nèi)容有過學(xué)習(xí)，管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時，感覺耳目一新。首先，教材的內(nèi)容模板與以往不同，教材包含了28個案例，案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、日常經(jīng)營管理決策、資本運營、作業(yè)成本計算及最近的金融風(fēng)暴等，使學(xué)生進一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認(rèn)識，為親臨實踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學(xué)，講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見，很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次，這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí)，我覺得我的幾個方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因為要想比較準(zhǔn)確的分析一個管理案例，就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合，形成知識的總體，在發(fā)現(xiàn)問題的同時，能夠系統(tǒng)的分析和解決問題，鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識，靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析，了解到許多公司的運營模式，以及如何將會計與公司管理相結(jié)合，認(rèn)識到了財務(wù)會計對公司運營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計知識，進行查漏補缺，使自己的專業(yè)水平更加扎實。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力，在分析案例的過程中，從多個方面，多個角度去理解發(fā)掘問題，使得思路更為開闊，視野更為廣泛，從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng)，通過自主的學(xué)習(xí)，對課程有比較主觀的認(rèn)識，結(jié)合老師的講解，使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)，獲得了許多新知識，尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高，自覺、自主的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
通過上面所述，這門課程的價值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設(shè)課程有許多需要改進的地方。首先，我們認(rèn)為有些案例的內(nèi)容比較難于理解，主要是專業(yè)術(shù)語較多，脫離學(xué)生現(xiàn)有知識水平。其實可以多舉一些簡單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次，由于我們知識面有限，實踐經(jīng)驗也少，所以在回答問題時往往依靠自己的主觀想法，缺少專業(yè)性和針對性。再次，書中案例涉及的內(nèi)容畢竟有限，學(xué)生缺少對企業(yè)內(nèi)部的運作流程及相關(guān)制度的'了解和體會，在這樣的基礎(chǔ)上講授理論知識難以取得很好的教學(xué)成果。
為此，我們從學(xué)生的角度提出以下幾點建議：
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學(xué)方式，來補充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實的接觸公司運營等情況，對當(dāng)前重大時事進行會計的相關(guān)性分析。當(dāng)然學(xué)生自己也要主動去搜集資料進行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會計前沿知識，會計未來發(fā)展前景趨勢等方面的內(nèi)容，當(dāng)然課上也可以補充一些課外的案例。這樣也能激發(fā)學(xué)生的興趣并且為就業(yè)、考研做鋪墊。
三、鍛煉學(xué)生的理解分析能力很重要，我們認(rèn)為老師可以給每個小組指定一個案例并提出相關(guān)問題，讓學(xué)生課下進行討論分析，查找資料盡可能的充實自己的觀點。等上課時，各小組展示自己的分析成果并交流意見，鼓勵其他小組進行提問和反駁，形成活躍的課堂氣氛，變被動為主動參與到討論中去，最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應(yīng)明確每堂課應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識，課堂核心是什么，并順著一條線索展開分析，然后也可以將課本上的案例按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類整理，并盡量把每一個案例都很詳細的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí)，使我們受益匪淺，也使我們更清楚自己的不足之處，人的知識是需要不斷更新的，要想成為一個優(yōu)秀的管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識，并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去，才能達到個人的目標(biāo)。
管理案例分析心得篇二
在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常會遇到各種管理案例，通過對這些案例的分析，我們能夠深入了解和掌握管理的理論知識，并將其應(yīng)用于實際情境中。在這個過程中，我積累了一些心得體會，下面就是我對管理案例分析的一些思考和總結(jié)。
首先，管理案例分析的核心是問題意識。在管理案例中，往往存在著許多問題和挑戰(zhàn)，而我們的任務(wù)就是要找出這些問題，并提出解決方案。因此，一個好的管理者必須具備良好的問題意識，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，并迅速做出反應(yīng)。通過分析管理案例，我們能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的問題意識，讓自己在實際工作中能夠快速解決問題，并具備危機處理能力。
其次，管理案例分析需要綜合運用管理理論知識。在分析管理案例的過程中，我們需要將學(xué)到的管理理論知識與實際案例結(jié)合起來，進行綜合運用。管理理論知識為我們提供了一種思維框架和指導(dǎo)原則，通過將其應(yīng)用于具體案例中，我們能夠更好地理解和解決問題。因此，我們在管理案例分析中，應(yīng)注重將理論與實踐相結(jié)合，發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，同時也要關(guān)注實踐中的特殊情況和個體差異，用理論來解決實際問題。
再次，管理案例分析需要涉獵多方面的知識。在現(xiàn)代社會，管理問題往往與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，因此，在進行管理案例分析時，我們需要涉獵多方面的知識。這包括經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域的知識。通過學(xué)習(xí)和了解這些知識，我們能夠更深入地理解管理案例，從多個角度進行分析，并提出更全面和有針對性的解決方案。因此，在管理案例分析過程中，我們應(yīng)該積極擴展自己的知識面，注重綜合運用各種學(xué)科的知識。
此外，管理案例分析需要注重社會責(zé)任意識。在管理案例中，我們往往會遇到一些涉及社會責(zé)任的問題，這需要我們從社會的角度進行思考和分析。在解決這些問題時，我們不能只考慮自身利益，還要兼顧整個社會的利益，注重社會公平和公正。在實際工作中，管理者需要承擔(dān)起社會責(zé)任，發(fā)揮自己的積極作用，為社會做出貢獻。因此，管理案例分析既是培養(yǎng)自身社會責(zé)任意識的過程，也是鍛煉管理者社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力的過程。
最后，管理案例分析需要不斷實踐和總結(jié)。通過對管理案例的分析，我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。然而，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)并不能僅停留在理論層面，而是需要通過實踐來不斷驗證和完善。只有不斷實踐，才能夠發(fā)現(xiàn)和解決更多的問題，提高自己的管理水平。同時，在實踐的過程中，我們也要不斷總結(jié)和反思，及時調(diào)整和改進自己的管理方法和策略。因此，管理案例分析是一個循環(huán)往復(fù)的過程，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷反思和提升。
總之，管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和了解管理知識的重要手段，通過分析管理案例，我們能夠鍛煉自己的問題意識，綜合運用管理理論知識，涉獵多方面的知識，注重社會責(zé)任意識，并不斷實踐和總結(jié)。這些都為我們成為優(yōu)秀的管理者奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)保持對管理案例的關(guān)注，并不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。只有這樣，我們才能夠在日后的管理實踐中取得更好的成果。
管理案例分析心得篇三
我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生，以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實踐性的學(xué)科特征，所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題，難以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強實踐教學(xué)勢在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學(xué)為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習(xí)，集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應(yīng)著力把握以下原則。
第一，以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中，讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué)，針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科，也是一門實用性很強的應(yīng)用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感，適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿堂灌、機械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式；另一方面，應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實際條件，應(yīng)用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐www．教學(xué)，來提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎(chǔ)，提倡理論與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先，教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應(yīng)盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計的教學(xué)進程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動學(xué)生分析問題的積極性，必要時把對學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力，并注意傾聽學(xué)生的發(fā)言，快速反應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對課堂討論內(nèi)容進行整理，教師要注意加強指導(dǎo)學(xué)生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學(xué)生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學(xué)生日后參考使用。
第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學(xué)計劃通知學(xué)生，組織學(xué)生進行角色分工與預(yù)演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生獨立地完成角色的扮演，并仔細觀察學(xué)生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結(jié)評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應(yīng)該注意的問題。可采取學(xué)生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實踐領(lǐng)域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗。
第三，社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機構(gòu)去，適應(yīng)行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學(xué)生對行政管理工作實際情況的了解。首先?？梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法，讓學(xué)生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進行現(xiàn)場教學(xué)。現(xiàn)場觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調(diào)查方式，結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告，在行政管理實踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學(xué)。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國行政機構(gòu)設(shè)置、級別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。
再次，到實習(xí)基地進行實習(xí)或見習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才，就必須有充足的社會實習(xí)基地。有利于行政管理專業(yè)學(xué)生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認(rèn)知，也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實習(xí)基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實效性及崗位的適應(yīng)力。
第四，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式，這種教學(xué)界面友好。形象直觀，為學(xué)生提供了多種感官和認(rèn)知刺激，既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，又增強其學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，并且教學(xué)信息量大，可以大幅提高教學(xué)效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會及行政管理教學(xué)研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認(rèn)的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實熱點問題并適應(yīng)新形勢發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像，讓學(xué)生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學(xué)方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進行人機交流，互相學(xué)習(xí)，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學(xué)共識，這對提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
管理案例分析心得篇四
通過對行政管理（案例分析）半年的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系多基本上有一定水平，可以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法（老師講解，伴隨案例分析，視頻，音頻等），并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的實效性。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
總之，短短半年的學(xué)習(xí)，其實用性，讓我受益匪淺，這門選修課值得學(xué)習(xí)！
管理案例分析心得篇五
1.股份有限公司設(shè)立以行股票的條件：(1)公司生產(chǎn)營符合國家產(chǎn)業(yè)政策(2)其發(fā)行的普通股限于一種。(3)大營家擬認(rèn)購的股本數(shù)額為公司擬發(fā)行的股本總額的40%：(至少為35%)擬認(rèn)購額為人民幣8000萬元，(8000/0=40%)(4)其余部分全部向社會公眾以行。(5)以起人在近三年內(nèi)沒有重大違法行為。
根據(jù)《證券法》相關(guān)規(guī)定上市公司增發(fā)股票的一般條件為：(1)組織機構(gòu)健全，運行良好(2)盈利能力應(yīng)具有可持續(xù)性(3)財務(wù)狀況良好(4)財務(wù)會計文件無虛假記載(5)募集資金的數(shù)額和使用符合規(guī)定。根據(jù)該公司的實際資料可知，該公司符合增資發(fā)行股票的條件，所以該公司可以以發(fā)行股票的方式籌資，即方案一可行。
(二)向銀行貸款。
二年期貸款2億無，貸款年利率14%,貸款到期后一次還本付息。擴建項目投產(chǎn)后，投資收益率為18%。
1.到期的本息和=20000(f/p,14%,2)=26000萬元。
3.投資收益率為18%大于資金成本率，可行。
(三)發(fā)行長期債券。
1.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，公司發(fā)行債券的條件是(1)股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣三千萬元，有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣六千萬元;(2)累計債券余額不超過公司凈資產(chǎn)的百分之四十;(3)最近三年平均可分配利潤足以支付公司債券一年的利息;(4)籌集的資金投向符合國家產(chǎn)業(yè)政策;(5)債券的利率不超過國務(wù)院限定的利率水平;(6)國務(wù)院規(guī)定的其他條件。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可得該公司的凈資產(chǎn)為389354+30008=419362(千元)，該公司可發(fā)行的債券金額為419362_40%=1.67(億)，因為21.67，所以違反了債券發(fā)行條件的第二條規(guī)定，所以該公司不能以發(fā)行債券的方式籌資，即方案三不可行。
綜上分析，企業(yè)只能選股票和借款方式。
二.計算資金成本，比較分析。
每股股利為(12924_(1-15%)+21429-15882)/46590=0.35(元)，若按固定股利來看資金成本為0.35/13.5=2.6%。
三.投資決策。
由計算結(jié)果可知，方案一的資金成本2.6%方案二的資金成本10.76%，方案一的資金成本較小。
我們可以看出，資產(chǎn)負債率一直在增加，負債占資產(chǎn)的比重越來越多，而流動比率卻一直在下降，表明企業(yè)的短期償債能力下降。并且在，流動負債占負債總額的94.1%，說明企業(yè)在下一年要還的負債很多，賬務(wù)風(fēng)險也會比較大。
根據(jù)以上兩點原因，我們認(rèn)為應(yīng)該選擇方案一。
三、有關(guān)問題探討。
(一)增資發(fā)行股票對上市公司的好處。
1.1沒有固定股利負擔(dān)。
2股本沒有固定的到期日。
3籌資風(fēng)險小。
4提升資本的榮譽。
5.提高上市公司經(jīng)營效率。
6.提高上市公司經(jīng)營業(yè)績。
(二)增資發(fā)行股票應(yīng)具備的條件。
(三)進行設(shè)立發(fā)行與增資發(fā)行的區(qū)分。
設(shè)立發(fā)行是指為使公司成立以募集到法定資本數(shù)額為目的的股份發(fā)行。由于公司設(shè)立的方式有發(fā)起設(shè)立和募集設(shè)立之分，因此在不同情況下股份的發(fā)行也有較大的差別。增資發(fā)行指已發(fā)行股票的股份有限公司，在經(jīng)過一定的時期后，為了擴充股本而發(fā)行新股票。增資發(fā)行分有償增資和無償增資。
(四)增資發(fā)行股票籌資與債轉(zhuǎn)股籌資的利弊比較。
所謂債轉(zhuǎn)股,是指國家組建金融資產(chǎn)管理公司，收購銀行的不良資產(chǎn)，把原來銀行與企業(yè)間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑谫Y產(chǎn)管理公司與企業(yè)間的控股(或持股)與被控股的關(guān)系，債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)后，原來的還本付息就轉(zhuǎn)變?yōu)榘垂煞旨t。
優(yōu)點比較：發(fā)行股票的籌資風(fēng)險小、可以提升資本的榮譽。債轉(zhuǎn)股籌資可以強化對企業(yè)的經(jīng)營監(jiān)督、企業(yè)不用還本付息負擔(dān)隨之減輕、籌資風(fēng)險小。
缺點比較：增資發(fā)行股票的資本成本高。容易分散公司的控制權(quán)，使普通股每股收益下降。同時易引起股票價格的波動。債轉(zhuǎn)股籌資容易分散公司的控制權(quán)，使企業(yè)過于追求短期效益，影響公司的長期發(fā)展。同時在股權(quán)的實現(xiàn)上是預(yù)期利益。條件限制嚴(yán)格。
(五)配股增資籌資的利弊。
配股增資籌資是股份公司對老股東按一定比例分配該公司新發(fā)股票認(rèn)購權(quán)，準(zhǔn)其優(yōu)先認(rèn)購增資的一種方式。優(yōu)點有:增資的把握性比較大，且不會引起股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變化，有利于保證股東對企業(yè)的控制及其利益。股東配股增資的缺點：只是給股東認(rèn)購新股的優(yōu)先權(quán)，股東并沒有認(rèn)購的義務(wù)，可能使股份公司有增資任務(wù)不能實現(xiàn)的風(fēng)險。配股是原股東按持股比例認(rèn)購，一般配股價較低，但是保持原持股比例不變。而增發(fā)跟原有股東無關(guān)，另外發(fā)行股票，一般價格較高。
四、工作流程。
(一)小組分工。我們在第一時間召開了小組會議，進行了詳細的小組分工。
(二)搜集資料。在進行小組成員分工的基礎(chǔ)上，我們分頭根據(jù)案例內(nèi)容搜集資料。
(三)各自計算。跟據(jù)所給出的案例，小組成員先各自私下對案例所給的數(shù)進行了計算，為小組案例討論做準(zhǔn)備。
(四)小組討論。在大家都對案例的自己的意見的情下，我們小組進行了激烈的討論，對案例進行了細致而深刻的剖析，小組成員積極發(fā)表自己的意見，這樣我們確定了研究思路，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題，在討論后大家各自進行搜集資料、計算、思考，然后進行第二次討論，這次討論大家針對幾個共同的問題進行深入研究，大致確定了案例的答案，同時做了細致的幻燈片內(nèi)容分工。
(五)幻燈片制作。根據(jù)小組分工，主要由余洋和朱珠進行幻燈片的直接制作，其余人員做輔助工作，如搜集資料等。整個幻燈片的制作過程紛繁復(fù)雜，但在大家的共同努力下，認(rèn)真及時的完成了幻燈片的制作。然后進行幻燈片的修改，大家細心審核，事無巨細的完成了幻燈片的修改。
(六)幻燈片展示。展示是許敏靜同學(xué)完成的。
(七)分析報告。跟據(jù)以上完成的這些成果，分析報告部分是由謝芳，于欣，魏娟娟來完成。雖然是最后一步，但是我們個三人還是很認(rèn)真的完成了這個報告。
五、活動收獲及體會。
這是財務(wù)管理搞的第一次比較正式的大型討論，這次活動深受老師和同學(xué)們的重視，我們?yōu)檫@次活動都積極配合老師的安排，為這次活動能順利進行付出了努力。這次活動與我們平時上課時截然不同的，它主要側(cè)重于培養(yǎng)我們分析問題和解決問題的能力，好多內(nèi)容都是課本上所沒有的，我們需要從案例資料中挖掘相關(guān)信息才能得出最終結(jié)果，而且我們還要根據(jù)結(jié)果做出最終的判斷。鍛煉了我們的思維及思考問題的能力，通過討論案例搜集相關(guān)資料同時也豐富了我們的課外知識，使我們增長了不少見識，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在本次活動中我們不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼。本次案例研討給我們感受最深的是團隊協(xié)作的力量，優(yōu)秀的團隊，以良好的協(xié)調(diào)和溝通為根基，只有團隊里的每個成員團結(jié)一致，共同奮斗，才能達成我們共同的目標(biāo)，也才能在一起快樂的追尋我們共同的夢想，取得最后的勝利同時。
同時也非常感謝霍老師給了我們這次難得的機會，案例研討是一種很新穎的教學(xué)方式，讓學(xué)生走上講臺，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識，讓我們在團隊的模式中尋求自己的光芒。希望在今后的學(xué)習(xí)中能多有這樣的機會鍛煉我們自己，提升自己!
管理案例分析心得篇六
一是對從事享有稅收優(yōu)惠的經(jīng)營活動或?qū)σ恍┘{稅“界點”進行控制，直接實現(xiàn)財務(wù)利益。如稅法規(guī)定企業(yè)對研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生開發(fā)費用比上年實際發(fā)生數(shù)增長達到10%(含10%)以上(此處10%即是一個界點)，其當(dāng)年發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費除按規(guī)定可以據(jù)實列支外，年終經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審核批準(zhǔn)后，可再按其實際發(fā)生額的50%直接抵扣當(dāng)年的應(yīng)納稅所得額，增長額未達到10%以上的，不得抵扣。企業(yè)的相關(guān)費用如接近這一界點，應(yīng)在財務(wù)能力許可的情況下，加大“三新費用”的投資，達到或超過10%這一界點，以獲取財務(wù)利益。這方面的例子很多，不再一一列舉。
二是對經(jīng)營、投資和財務(wù)活動進行籌劃，間接獲得相應(yīng)的財務(wù)利益。如企業(yè)的融資決策，其融資渠道包括借入資金和權(quán)益資金兩種。無論從何種渠道獲取的資金，企業(yè)都要付出一定的資金成本。兩者資金成本率、面臨的風(fēng)險和享有的權(quán)益都不同，其資金成本的列支方法也不同，進而將直接影響企業(yè)當(dāng)期的現(xiàn)金流量。再如稅收籌劃在利潤分配中的運用。以股份制公司為例，公司的股利政策不僅影響到其股東的個人所得稅問題，而且也影響到該股份公司的現(xiàn)金流量。常見股利的分派形式有現(xiàn)金股利和股票股利，若發(fā)放現(xiàn)金股利，企業(yè)須支付一定數(shù)額的現(xiàn)金，股東須繳納個人所得稅;若發(fā)放股票股利，便可將盈余留在企業(yè)內(nèi)部，股東雖未得到現(xiàn)金收入，卻可以從股票價值增加量中獲取收益，也無需繳納個人所得稅。企業(yè)由于不用支付現(xiàn)金股利，可以增加營運資金，還相對擴大了所有者權(quán)益的數(shù)額，使企業(yè)價值最大化，增加了今后發(fā)展的潛力。
管理案例分析心得篇七
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，管理案例分析在商業(yè)領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。通過對各類案例的解析，可以幫助企業(yè)和管理者更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題。在我個人的學(xué)習(xí)和研究中，我深深感受到了管理案例分析的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，管理案例分析能夠幫助我們理解和認(rèn)識不同的管理模式和方法。在我讀取和分析各類案例的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多成功的管理模式和方法。例如，某個企業(yè)通過建立優(yōu)秀的工作團隊來完成任務(wù)，某個經(jīng)理通過賞罰制度來激發(fā)員工的工作積極性等等。這些舉措都具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院涂刹僮餍?，可以在我們自己的工作和生活中運用。通過深入分析這些案例，并將其與我們現(xiàn)實生活中的管理問題相結(jié)合，我們可以借鑒和吸收這些成功的管理模式和方法，從而在管理中更加游刃有余。
其次，管理案例分析還能提高我們的問題解決能力和決策水平。每一個管理案例都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)，這要求我們要能結(jié)合實際情況，靈活地找出最佳的解決方案。通過對一個個案例的分析，我們將能夠熟悉并掌握問題解決的方法和技巧。例如，當(dāng)一個團隊面臨一個難題時，我們可以分析團隊成員的特長和能力，為每個人分配相應(yīng)的任務(wù)，從而實現(xiàn)最佳效益。這樣的經(jīng)驗和方法將對我們未來的工作和職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。
第三，管理案例分析能夠培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在解決一個個管理案例的過程中，我們通常需要在一個小組中展開合作，共同分析和解決問題。這對我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我意識到有效的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)是成功解決管理案例的關(guān)鍵。只有通過有效的溝通和合作，我們才能充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，更好地解決問題。因此，在管理案例分析中，我們需要注重培養(yǎng)和提高自己的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜的管理問題。
第四，管理案例分析能夠提升我們的分析思維和創(chuàng)新能力。每個管理案例都是一個獨特的問題和挑戰(zhàn)，需要我們能夠敏銳地捕捉問題的本質(zhì)，并提出創(chuàng)新的解決方案。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我發(fā)現(xiàn)了許多案例中的管理問題往往需要我們在傳統(tǒng)思維的基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新。通過對案例的深入分析和探索，我們能夠培養(yǎng)和提高自己的分析思維和創(chuàng)新能力，成為具有獨立思考能力和解決問題能力的管理者。
最后，管理案例分析能夠增進我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。通過實際案例的分析，我們能夠深入了解商業(yè)管理的各個方面，包括市場營銷、人力資源、運營管理等等。這些知識將幫助我們更好地把握和管理企業(yè)的運營和發(fā)展。此外，通過分析各種不同類型的案例，我們還能夠培養(yǎng)自己很好的問題意識和全局觀，從而更好地應(yīng)對各類管理挑戰(zhàn)。
綜上所述，管理案例分析雖然是一項繁瑣且復(fù)雜的任務(wù)，但通過它，我們能夠獲得相當(dāng)豐富的管理知識和經(jīng)驗。管理案例分析不僅能夠幫助我們理解和掌握各類成功的管理模式和方法，還能提升我們的問題解決能力和決策水平，培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以及增進我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該加強對管理案例分析的學(xué)習(xí)和實踐，進一步提高自己的管理水平和能力。
管理案例分析心得篇八
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程，在完成所有課程的學(xué)習(xí)后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1、中心的地位和作用。
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用。
行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點：
1、認(rèn)清自己，處事要有原則。
行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置，位置找準(zhǔn)了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作。
從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時地捕捉信息，準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)，積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑。
作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
4、責(zé)權(quán)分明，高效、快捷處理事務(wù)。
行政管理人員在處理事務(wù)時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人，并明責(zé)、授權(quán)、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5、注意自身形象，起好表率作用。
民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循。
根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
管理案例分析心得篇九
管理案例是管理學(xué)教育中一個重要的教學(xué)方法，通過分析、討論和解決實際管理問題來提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)習(xí)過程中，我積極參與各種管理案例分析，并在實踐中感受到了案例分析的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我的個人心得體會。
第二段：案例的真實性與實踐性。
管理案例分析的核心是通過真實的案例，模擬真實的管理環(huán)境，從而幫助學(xué)生鍛煉和提高管理能力。在分析實際案例過程中，我們能夠更好地理解和解決管理問題，提高決策能力。個人體會是，通過管理案例分析，我更深入地了解了管理理論與實踐的關(guān)系，并在實踐中掌握了運用管理知識解決問題的方法。
第三段：團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。
管理案例分析通常需要團隊合作，通過小組的討論和協(xié)作，我們能夠從不同的角度和觀點來分析和解決問題。與同學(xué)們的合作使我深刻認(rèn)識到團隊合作與溝通能力的重要性，也鍛煉了我在團隊中工作的能力。我學(xué)到了如何與他人建立有效的溝通和協(xié)作關(guān)系，以取得最佳的團隊成果。
第四段：培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。
管理案例分析要求我們深入思考問題的本質(zhì)和原因，并能提出切實可行的解決方案。在案例分析的過程中，我鍛煉了批判性思維和問題解決的能力。我學(xué)會了分析問題的各種因素，權(quán)衡利弊，從而找到最佳的解決方案。這種能力對于未來的職業(yè)發(fā)展和實際工作中的管理問題解決都至關(guān)重要。
管理案例分析不僅能提高我們的管理能力，還能帶來深刻的思考和認(rèn)知。通過案例分析，我深刻認(rèn)識到管理決策的重要性和挑戰(zhàn)，也明白了成功管理人員需要具備的各種技能和素質(zhì)。案例分析讓我更加明確自身的職業(yè)方向和目標(biāo)，并為我未來的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
總結(jié)：
通過管理案例分析，我不僅在理論上學(xué)到了很多管理知識和技能，還培養(yǎng)了批判性思維、團隊合作和解決問題的能力。這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。管理案例分析的個人心得體會使我更加期待和充滿信心地迎接未來的挑戰(zhàn)。
管理案例分析心得篇十
近年來，管理案例分析已經(jīng)成為商科教育中不可或缺的一環(huán)，通過對真實的管理案例進行深入分析，學(xué)生們可以更好地理解管理實踐中的挑戰(zhàn)和解決方法。在本文中，我將分享我在管理案例分析中的個人心得體會，并探討其對我的職業(yè)發(fā)展和思維方式的影響。
首先，管理案例分析幫助我培養(yǎng)了批判性思維。通過身臨其境地分析管理案例，我開始質(zhì)疑和挑戰(zhàn)表層的現(xiàn)象。而不再滿足于對表面問題的簡單解答。通過深入了解和研究案例，并運用自己的知識和經(jīng)驗，我能夠更好地識別問題的根本原因和潛在的解決方案。這種批判性思維不僅在管理領(lǐng)域非常重要，還在日常生活中幫助我更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。
其次，管理案例分析提升了我的團隊合作能力。在管理案例分析中，往往需要與同學(xué)們進行小組討論和合作，共同分析和解決案例中的問題。通過與他人合作，我學(xué)會了傾聽和理解不同觀點，提出自己的看法，并最終達成共識。這種團隊合作的經(jīng)驗幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境并與他人進行合作，實現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三，管理案例分析培養(yǎng)了我的決策能力。在案例分析中，我需要根據(jù)提供的信息和數(shù)據(jù)做出決策，并評估其后果。這一過程要求我全面考慮各種因素并做出明智的決策。通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗的積累，我的決策能力得到了顯著提升。這種能力對我個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因為在工作中，我需要快速作出明智的決策以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四，管理案例分析加深了我對管理理論的理解。通過批判性地分析管理案例，并結(jié)合學(xué)校教授的理論知識，我對管理的各個方面有了更深入的理解。我能夠?qū)⒗碚撝R與實際案例相結(jié)合，并能夠運用這些理論解決實際管理問題。這種對管理理論的理解，使我在實際工作中能夠更加精準(zhǔn)地分析和解決問題，并對組織的管理和運營有更深入的認(rèn)識。
最后，管理案例分析激發(fā)了我對持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。通過管理案例分析，我不僅了解到企業(yè)管理的復(fù)雜性，也認(rèn)識到自己所掌握的知識只是冰山一角。管理領(lǐng)域的知識更新迅速，每個案例都提供了一個學(xué)習(xí)的機會。這種學(xué)習(xí)的動力推動著我不斷探索更深層次的管理知識，并通過閱讀書籍和參加講座等方式擴大我的知識儲備。持續(xù)學(xué)習(xí)使我能夠不斷提升自己的競爭力，并為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，管理案例分析對我個人的職業(yè)發(fā)展和思維方式產(chǎn)生了深遠的影響。通過培養(yǎng)批判性思維，提升團隊合作能力，培養(yǎng)決策能力，加深對管理理論的理解，以及激發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)的動力，我可以更加自信地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的職業(yè)競爭力。因此，我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一課，它不僅在學(xué)術(shù)上培養(yǎng)了我的能力，也對我人生產(chǎn)生了積極深遠的影響。
管理案例分析心得篇十一
不論規(guī)模擴張還是內(nèi)涵建設(shè)都離不開強大的資金支持，為解決資金供需矛盾，高校財務(wù)應(yīng)積極開展多渠道籌資活動。目前，銀行貸款是高校建設(shè)的重要資金來源，但是這種負債辦學(xué)的代價很大，每年動輒幾千萬的利息支出，對學(xué)?，F(xiàn)有教育資源產(chǎn)生了巨大的負效應(yīng)。近年來許多高校又陸續(xù)迎來歸還本金的高峰期，資金周轉(zhuǎn)困難，高校財務(wù)管理工作的難度加大，學(xué)校存在很大的財務(wù)風(fēng)險。所以學(xué)校財務(wù)部門還要積極開創(chuàng)新的籌資渠道，比如采取聯(lián)合辦學(xué)或建立民營二級學(xué)院擴大招生規(guī)模、利用bot投資方式吸收社會資本及民營資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對閑置的老校區(qū)進行置換，積極爭取校友和知名人士捐贈，利用收費權(quán)質(zhì)押爭取銀行投入資金，建立校園一卡通工程等。另外加大科研收入、校辦企業(yè)收入、后勤社會化服務(wù)收入等收繳力度，這些都將成為學(xué)校辦學(xué)資金的重要補充來源。
高校財務(wù)工作者應(yīng)摒棄原來的只管家不理財?shù)乃枷?，不僅要生財有道，還要做到理財有方。一方面正確認(rèn)識資金的時間價值并加以利用，利用各類金融工具理財，比如采用網(wǎng)上銀行匯兌加快應(yīng)收賬款時間，利用商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)彌補資金周轉(zhuǎn)緊缺，開據(jù)銀行匯票等推遲應(yīng)付賬款、延長付款期限等，創(chuàng)造性地開展科學(xué)、有效的理財活動;另一方面結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)實及潛在資源，確立最適合本校發(fā)展的投資戰(zhàn)略及投資結(jié)構(gòu)，合理分配高校金融資產(chǎn)，讓校內(nèi)沉淀資金發(fā)揮最大效益，增強其理財、聚財和生財?shù)哪芰Α?BR> (二)成本核算觀念。
市場經(jīng)濟逐步將高等學(xué)校的辦學(xué)推向市場，高校只講社會效益，不講辦學(xué)的經(jīng)濟效益和辦學(xué)成本的時代已經(jīng)成為歷史。人才培養(yǎng)成本核算是高等教育講求經(jīng)濟效益的必然要求，因為它直接影響到高校今后內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的質(zhì)量和目標(biāo)實現(xiàn)的成敗。只有樹立成本觀念，計算教育的投入與產(chǎn)出，才能進行橫向比較，才能找出管理中存在的問題，并采取措施加以改進，合理而充分的利用學(xué)校的教育資源，不斷提高辦學(xué)的經(jīng)濟效益和社會效益。目前山東省屬高校生均年培養(yǎng)成本約在10000元左右，而學(xué)生財政撥款定額加學(xué)生繳費，文法財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生每年約有7500元，理工類專業(yè)學(xué)生每年約有8000元，也就是說，學(xué)校要對每生每年貼補缺口達2000—2500元的培養(yǎng)成本，按在校3萬人的學(xué)生規(guī)模計算，每年需要彌補近6000—7500萬元。
(三)風(fēng)險防范觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。
通過近幾年的大量投入，目前大多高校已完成了外延擴展建設(shè)，工作重心將轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來。但隨著大建設(shè)、大發(fā)展、大投入帶來的各種弊端、風(fēng)險和矛盾也日益顯現(xiàn)出來。高校成為自主辦學(xué)的獨立法人，在享有辦學(xué)權(quán)利的同時也肩負辦學(xué)的責(zé)任和風(fēng)險。一是融資風(fēng)險。面對數(shù)以億計的銀行貸款，隨著還本高峰期的到來，學(xué)校財務(wù)部門要切實加強銀行貸款的管理工作，建立風(fēng)險防范機制，增強風(fēng)險的抵御能力。在具體工作中應(yīng)做到：配備專門人員做好貸款資金的管理工作;做好貸款項目的可行性研究，為投資決策提供可靠依據(jù)，控制貸款規(guī)模，確保高校事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展;根據(jù)有關(guān)政策及項目建設(shè)進度，制定合理資金使用方案，降低貸款成本;制定切實可行的還款計劃，合理安排調(diào)度資金，減少延期還款損失。二是收入來源風(fēng)險。
有的高校除財政撥款外的自籌資金占總收入的63%以上，而這種收入的取得受國家政策、學(xué)校聲譽、地位等局限，各校之間的發(fā)展很不平衡，每個學(xué)校的各個發(fā)展階段也不平衡。同時，高校要完成國家、社會所賦予的高等教育重任，必須走可持續(xù)發(fā)展道路。只有樹立了可持續(xù)發(fā)展的觀念，高校的財務(wù)管理工作才能從長遠發(fā)展出發(fā)，未雨綢繆，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)和資源配置，正確認(rèn)識投資的風(fēng)險價值，認(rèn)真評估各種風(fēng)險，并設(shè)法控制風(fēng)險的發(fā)生，以求合理增強學(xué)校財力，保證學(xué)校健康持續(xù)的發(fā)展。
二、創(chuàng)新財務(wù)運行機制。
(一)積極探索引入市場機制。
在高等教育大發(fā)展的同時，高校的科研工作可以說是突飛猛進，科研水平大幅提升，科技成果豐碩，科研經(jīng)費連年攀升，科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，大力帶動和促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。國家在加大財政投入的同時，各高校要充分發(fā)揮財政資金的“酵母”作用，通過吸收社會資金入股、爭取企業(yè)資助等方式，鼓勵和支持社會力量籌資舉辦科技事業(yè)，逐步形成國有和民辦事業(yè)相互促進、公平競爭的科研事業(yè)發(fā)展格局。高校要進一步完善科技風(fēng)險投資機制，逐步加大科技風(fēng)險投資規(guī)模，采取股權(quán)投資等形式，引導(dǎo)企業(yè)和全社會增加對科技的投入，積極構(gòu)建科技投融資新的平臺，逐步形成以政府資金為引導(dǎo)，地方各級政府資金相匹配，國內(nèi)外商業(yè)資本以及民間資本共同參與的多元化科研風(fēng)險投融資體制。
(二)完善資源共享機制。
近年來，高校投入大量資金建設(shè)重點實驗室，購置大型儀器設(shè)備，為提升學(xué)校的辦學(xué)水平、學(xué)科建設(shè)提供了物質(zhì)條件，但也存在設(shè)備重復(fù)購置、實驗室重復(fù)建設(shè)、設(shè)備和儀器閑置、利用率不高的問題。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，在全國高校中，教學(xué)設(shè)備有近20%處于閑置狀態(tài)，在用的大型設(shè)備平均使用率也只有60%左右。為支持教育發(fā)展，這些資金投入中很大一部分是政府買單的。這種浪費、閑置、利用率低的現(xiàn)象已逐漸地被政府、高校認(rèn)識到。為了解決這一問題，政府職能部門和高校積極采取措施，比如建立大型科學(xué)儀器設(shè)備協(xié)作共用網(wǎng)，促進大型科學(xué)儀器資源共享共用，成為克服科技資源布局不均衡、提高資源使用效率的有效載體。這種做法對于業(yè)務(wù)相近、設(shè)備通用性較強的單位來講，具有普遍意義。
高校要認(rèn)真借鑒經(jīng)驗，在大力推進內(nèi)部資源整合的基礎(chǔ)上，探索實行“一家購建、數(shù)家共享，市場運作”的方式，優(yōu)化部門之間的資源配置，緩解資金供求矛盾，提高設(shè)施、設(shè)備利用率，探索完善資源共享機制。
(三)建立績效評價制度。
高校財務(wù)綜合實力的提升，除了要有一個科學(xué)合理并與實際相結(jié)合的財務(wù)管理機制外，建立有效的財務(wù)管理綜合評價體系也是很有必要的。目前高校經(jīng)費的使用普遍存在效益低下問題，算賬的不用錢，用錢的不算賬，高校資金的跟蹤問效機制還不盡完善。有些單位財務(wù)管理存在重投入、輕管理，重立項、輕問效的問題;有的在申請項目時有可行性研究報告，但資金撥付后，卻對項目進展和資金使用情況監(jiān)管不到位，導(dǎo)致千方百計籌集來的資金使用效益不高，甚至被擠占挪用、損失浪費。高校財務(wù)應(yīng)建立績效評價制度，實施績效考評，建立由財務(wù)、資產(chǎn)、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、人事組織、教學(xué)、行政等部門組成的績效評價小組，對學(xué)校的重大投資、專項資金、儀器設(shè)備、重點維修項目等資金的使用效益進行評價，積極發(fā)揮績效考評對項目責(zé)任人的激勵、獎罰作用，避免和糾正錯誤行為，查處違法違紀(jì)問題。只有這樣，才能將高校工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來，按照充實內(nèi)涵、加強管理、注重質(zhì)量、提升水平的工作思路，進一步提升學(xué)校的核心競爭力、社會影響力和可持續(xù)發(fā)展的能力，大力推進強校發(fā)展、特色學(xué)校發(fā)展建設(shè)。
(一)專家參與財務(wù)理財。
在知識經(jīng)濟時代，高校的財務(wù)治理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是知識型的，這就要求高校財務(wù)治理結(jié)構(gòu)中除校內(nèi)有關(guān)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員外，還應(yīng)吸納外部的財務(wù)和信息專家參加，可高薪聘請，也可采用國際上流行的“一美元官員”制，象征性的年薪1美元的“義務(wù)勞動”方式，將國內(nèi)有經(jīng)驗的人才融入高校之中，打通學(xué)校和社會的“校民”兩界，以社會和民間的力量補充學(xué)校的行政力量。事實上，國內(nèi)很多高校為提升本校的教學(xué)科研水平，不惜重金聘請兩院院士、長江學(xué)者、泰山學(xué)者等大批專家、名人，他們的加入確確實實帶動并提升了該校的學(xué)術(shù)水平，帶給學(xué)校的收益是顯而易見的。由此及彼，高校的財務(wù)治理亦應(yīng)借鑒這種做法，將國內(nèi)高水平的經(jīng)濟、投資、理財專家聘入學(xué)校，以期對高校的財務(wù)治理起著參謀、咨詢、方案論證作用，架構(gòu)起學(xué)校與社會各界聯(lián)系的橋梁。
(二)實施財務(wù)支出精細化管理。
資金緊張，依然是制約高校未來發(fā)展的瓶頸，雖然高校想方設(shè)法、通過各種渠道籌措經(jīng)費，也難以滿足快速發(fā)展的需要。在增收困難的情況下，節(jié)約支出就顯得尤為重要?！肮?jié)支”盡管是老生常談的話題，但是常談的才是真理，常談的說明有文章可做。高校每年正常經(jīng)費支出幾億元，節(jié)支的空間相當(dāng)大，因此厲行節(jié)約決不應(yīng)只是一句空話。財務(wù)管理要在精細化管理方面動腦子、下功夫，合理調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，圍繞“人、車、會”等經(jīng)常性支出項目，嚴(yán)把支出關(guān)口。財務(wù)管理無論怎樣改革、創(chuàng)新、完善，目的只有一個，就是增收節(jié)支，切實將有限的資金用到刀刃上，從而提高資金使用效益，保障學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的成功轉(zhuǎn)換。
(三)提高財務(wù)人員的綜合能力。
財務(wù)管理人員是高校財務(wù)管理主體中的主體，隨著市場環(huán)境競爭更加激烈，對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求更加嚴(yán)格。
財務(wù)管理人員除傳統(tǒng)的會計核算能力外，更要注重培養(yǎng)以下三方面能力：一是職業(yè)判斷能力;二是溝通協(xié)調(diào)能力;三是開拓創(chuàng)新能力。學(xué)校的經(jīng)濟活動日趨復(fù)雜，利益主體多元化，對于不同的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，財務(wù)人員必須采用不同的處理方法，以求取得最佳效益;對于不同的利益主體，必須采用不同技巧來溝通協(xié)調(diào)，以求取得最佳效果;財務(wù)人員要勤于鉆研業(yè)務(wù)，更新觀念，努力學(xué)習(xí)，具有完善的知識結(jié)構(gòu)、熟練的工作技能，同時根據(jù)我國國情和高校的實際情況，以新的思路考慮實踐中出現(xiàn)的新問題，不斷采用新的方法應(yīng)對會計實務(wù)中遇到的新情況和新問題。
總之，隨著高校從外延擴張向內(nèi)涵建設(shè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，高校財務(wù)管理理念要創(chuàng)新，財務(wù)運行機制要創(chuàng)新，財務(wù)管理方式要創(chuàng)新。高校財務(wù)部門在財務(wù)管理工作中，也只有不斷地進行探索，不斷地進行創(chuàng)新，才能適應(yīng)高校內(nèi)涵建設(shè)的要求，才能滿足高等教育日益發(fā)展的需要。
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管理案例分析心得篇十二
古語云：“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識，學(xué)到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué))，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混??！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊！
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
管理案例分析心得篇十三
在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨著種種機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理因此越來越受到重視。而企業(yè)的管理創(chuàng)新是企業(yè)界人士所面臨的一個重要課題。只有不斷地提高企業(yè)的經(jīng)營管理理念，提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，才能更好的提高企業(yè)的管理水平。本文通過論述企業(yè)管理創(chuàng)新的概念、管理創(chuàng)新的必要性及管理創(chuàng)新的具體實踐，來對現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新做了全面的探討。
企業(yè)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)把新的管理理念引入管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。它主要是對企業(yè)的各種生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上做出調(diào)整，從而創(chuàng)造出一種新的更為有效的資源整合模式，進而促進管理系統(tǒng)綜合效益的提高。管理創(chuàng)新可以根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新兩種，無論是哪一種，都要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、尋求創(chuàng)新方案、評估和決策創(chuàng)新方案、實施管理創(chuàng)新四個階段。
在21世紀(jì)的今天，中國企業(yè)面臨著國內(nèi)、國際變幻莫測的市場環(huán)境，在新的市場環(huán)境和新形勢面前，如果沒有創(chuàng)新就沒有生存的空間?，F(xiàn)代企業(yè)只有順應(yīng)時勢變化不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中獲取一席之地。故企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。
1.管理創(chuàng)新是社會主義市場經(jīng)濟的要求。十四大以來，市場經(jīng)濟體制在我國逐漸建立。在國民經(jīng)濟市場化過程中，國有企業(yè)被推進市場，轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負盈虧的市場主體，逐步形成了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。但是在現(xiàn)代企業(yè)管理中，或多或少還受傳統(tǒng)管理觀念的影響，并沒有完全發(fā)揮企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，加強創(chuàng)新，建立新的管理制度與管理方法。
2.管理創(chuàng)新是全球經(jīng)濟一體化的要求。21世紀(jì)，世界各國的經(jīng)濟交流不斷加強，聯(lián)系越來越密切。一國的利率或匯率波動會迅速的影響其他國家的經(jīng)濟狀況，美國的次貸危機就是很好的證明。近年來，隨著國外投資者對華投資規(guī)模的擴大，我國企業(yè)面臨著國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化的復(fù)雜局面。這些都要求企業(yè)對傳統(tǒng)的管理制度、管理方法進行創(chuàng)新，以適應(yīng)瞬息萬變的國內(nèi)外市場環(huán)境。
3.管理創(chuàng)新是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這是一種可持續(xù)發(fā)展，它促使企業(yè)在管理上注重盈利的同時，更要關(guān)注民生，承擔(dān)一定的社會責(zé)任。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并是不單純的追求經(jīng)濟利益，而是要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，比如在災(zāi)害救助、突發(fā)社會事件中的積極配合等方面?？衫m(xù)發(fā)展理念在企業(yè)管理方面的應(yīng)用是新興領(lǐng)域，應(yīng)該有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗和方法，用來更好的指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新。把科學(xué)發(fā)展觀引入企業(yè)管理創(chuàng)新有利于運用科學(xué)發(fā)展觀理論來重新審視企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性，對企業(yè)所處行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境等有一個明晰明確的認(rèn)識，有利于增強企業(yè)的主動性和預(yù)見性，從而主動調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向。員工作為企業(yè)管理的對象，有自己獨立的思想和價值取向，這種有主觀的思維，往往會因為客觀環(huán)境的影響而表露在具體的行為中。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的一個重要方面，它重視對每個個體的人文關(guān)懷，因此，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新具有很大的'現(xiàn)實意義，是管理創(chuàng)新適應(yīng)新形勢的必然選擇。一方面，在管理過程中，重視對員工個體的人文關(guān)懷，能夠幫助企業(yè)充分預(yù)測員工的心理變化以及他們對所從事工作的滿意程度，此外，通過這種心理狀態(tài)的預(yù)測，可以準(zhǔn)確的把握全體員工的思想及工作需求，從而幫助企業(yè)進行有效的管理。另一方面，員工通過管理創(chuàng)新，學(xué)會了從科學(xué)發(fā)展觀的角度去做好本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)好職位、部門內(nèi)部、部門之間及企業(yè)與周邊的關(guān)系，進而減少了企業(yè)發(fā)展的障礙，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會。
4.管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。追求利益最大化并取得發(fā)展是任何企業(yè)都追求展目標(biāo)。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新在一定程度上圍繞著這個中心，在一定程度上可以說管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面。如今，經(jīng)濟全球化的格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應(yīng)新時代的要求，如果能不能在企業(yè)管理上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法、就不能同國際先進的企業(yè)管理方法相適應(yīng)，就不能實現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能得到持續(xù)發(fā)展;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的管理水平才能不斷提高;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能得到保證，并在激烈的市場競爭中取得有利地位。
5.企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)了解企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，使企業(yè)管理達到理想的效果。每個企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的規(guī)律，規(guī)律在企業(yè)管理創(chuàng)新理念的形成和發(fā)展上起著很大的作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既受經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律影響，又受整個社會環(huán)境的影響，此外還依存于企業(yè)管理層的決策。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運用科學(xué)的方法對企業(yè)管理的發(fā)展方向進行準(zhǔn)確的把握，只有充分把握了企業(yè)的發(fā)展方向，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，使得企業(yè)管理創(chuàng)新的思路明晰，目標(biāo)明確，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認(rèn)識，促進管理人員將管理創(chuàng)新自覺的落實到具體的實踐中去，只有有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認(rèn)識，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，才可以在企業(yè)的發(fā)展過程中科學(xué)合理的運用企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律，進而達到企業(yè)管理的最佳效果。
1.轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想。管理觀念的滯后是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙，目前企業(yè)還沒有形成現(xiàn)代化的管理模式。在一項名為“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查中，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心的占到了將近一半;在各項創(chuàng)新中選擇觀念創(chuàng)新是最困難的占到了四成以上。所以，企業(yè)著實應(yīng)該認(rèn)識到管理創(chuàng)新在目前激烈的市場競爭形勢下的重要性和緊迫性，重視管理創(chuàng)新的作用。并在此基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念，增強集約化經(jīng)營的意識，從戰(zhàn)略的高度推動現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新。
2.建立有效的機制，培養(yǎng)專業(yè)化的企業(yè)隊伍。創(chuàng)新的主題是企業(yè)家。企業(yè)家最具創(chuàng)新力和影響力，他們通常不會墨守成規(guī)，但常常會創(chuàng)造性地改變已有規(guī)則。當(dāng)前，我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率低下和優(yōu)秀企業(yè)家的缺乏有著很大的關(guān)系。因此，要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須得注重企業(yè)家隊伍的建設(shè)，打造和培養(yǎng)一批具有管理創(chuàng)新意識的企業(yè)家很有必要。我們應(yīng)該在借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的具體國情，完善經(jīng)營者獎懲機制，建立一套公正的考核、晉升機制，把經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在人事管理上，要引進競爭機制，建立管理者人才市場，使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素能夠通過市場機制進行合理的配置。國家也要采取相應(yīng)措施，如建立人才交流市場、資格認(rèn)證制度等，以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)化。
3.要加快制度的創(chuàng)新，以制度的創(chuàng)新促進企業(yè)管理創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成的關(guān)系。制度創(chuàng)新是能有效的解決企業(yè)資源市場配置的問題，具體表現(xiàn)為通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為具有活力的能夠自主經(jīng)營、自負盈虧的組織。管理創(chuàng)新解決的主要是企業(yè)內(nèi)部資源如何配置，使之盡可能多地產(chǎn)生效益的問題。制度創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)，增加了企業(yè)管理創(chuàng)新的推動力。
4.建立現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理應(yīng)有完善的、運作協(xié)調(diào)的法人治理結(jié)構(gòu)。大量的企業(yè)管理經(jīng)驗表明，有限責(zé)任公司和股份有限公司是最具有活力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，其中他們最大一個特點就是建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)。股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理等對自己的工作各負其責(zé)，這要的管理模式有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。而法人治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，應(yīng)建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析的基礎(chǔ)上，在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析時，要不斷地進行創(chuàng)新，隨著環(huán)境的變遷適時的對企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整，以保持企業(yè)管理工作的良好運行。影響企業(yè)發(fā)展的因素包括宏觀和微觀兩個方面，其中宏觀因素有：企業(yè)所處地域的經(jīng)濟水平、企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、區(qū)域文化、企業(yè)所處地域的原材料、交通、勞動力費用等。微觀因素包括企業(yè)所在的市場對本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對本區(qū)域的供給等。通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀因素和微觀因素進行綜合分析，建立起適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)，以促進企業(yè)管理的創(chuàng)新。
5.健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理應(yīng)實行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。在我國隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的建立，越來越多的企業(yè)確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)管理中的應(yīng)用也越來越多，企業(yè)管理創(chuàng)新也成為我國企業(yè)管理的追求。但是，企業(yè)管理創(chuàng)新并不會因為流程理論的完善和應(yīng)用而停止，由于新材料、新技術(shù)、新能源的不斷出現(xiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，同時企業(yè)管理流程又不斷促進著企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強調(diào)統(tǒng)籌計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制企業(yè)的人力、物力、財力以及各種社會資源，突出了企業(yè)管理的重點部位，明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)管理的發(fā)展方向，解決了制約企業(yè)發(fā)展的障礙因素，在加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作及決策溝通的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。這個過程本身就是一個企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理創(chuàng)新進一步推動流程管理，明確確定了企業(yè)的發(fā)展方向及企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)部及外部各層面之間的博弈，進而實現(xiàn)了企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。
6.構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍，能夠有效的促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。企業(yè)實行管理創(chuàng)新，需要文化滲透，需要建立一個積極向上、傳承不息的企業(yè)文化。因此，應(yīng)該促使企業(yè)養(yǎng)成持久創(chuàng)新的價值觀，形成強烈的認(rèn)同感;完善企業(yè)的創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力;構(gòu)建創(chuàng)新文化及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)，宣傳創(chuàng)新的價值理念，以此來感染員工，進而促進員工的創(chuàng)新意識，最終促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，就需要不斷的發(fā)展壯大自己。而在發(fā)展中會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的問題解決之后，新的問題又會隨之而來。要使企業(yè)取得長足的發(fā)展，必須得用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維來解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，要用積極的態(tài)度，敢于冒險的精神向不斷出現(xiàn)的新問題、新矛盾發(fā)起挑戰(zhàn)。在激烈的競爭中，勝負的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本。企業(yè)應(yīng)該形成科學(xué)合理的創(chuàng)新機制，將創(chuàng)新的理念體現(xiàn)在企業(yè)的日常管理中當(dāng)，更好地發(fā)揮生產(chǎn)者、投資者、經(jīng)營者甚至是消費者創(chuàng)新的積極性，只有這樣，企業(yè)才能取得新的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中，贏得一席之地。
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[2]范鐵夫.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新[j].城市建設(shè).20xx(2)。
[3]杜鴻起.管理創(chuàng)新：企業(yè)發(fā)展的必然選擇[j].經(jīng)營與管理.20xx(8)。
管理案例分析心得篇十四
公司正式注冊于今年5月，在北京設(shè)立了辦事處，在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司，在當(dāng)?shù)兀鳛楣镜难邪l(fā)、制造以及管理中心，目前公司已經(jīng)運作了8個多月的時間。
成立之初，由于是多家企業(yè)合并而成，人員也是經(jīng)由其他公司借用，5月之后開始擴充人員，招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況：
問題1：公司的核心管理層基本穩(wěn)定，都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗。但是管理團隊的經(jīng)營觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識，以及團隊組織能力尚待進一步提高。
解決辦法：人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系，以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對管理層的管理能力進行提升。
問題2：公司的骨干力量基本補充到位，但國際市場部經(jīng)理，一線操作經(jīng)理，物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計明年公司發(fā)展情況，目前，雖然一方面公司的發(fā)展進度尚未達到招募這些崗位的緊迫程度，但是，未雨綢繆，公司市場局面打開以后，國內(nèi)各市場，國際市場人才將成為急需。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告，為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且，除了主流招聘網(wǎng)站，人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外，還有一些免費的招聘渠道，借以宣傳公司，發(fā)布職位，擴大公司知名度，吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源，因此，公司的人才招募將會及時完成。
問題3：公司新成立，制度尚未健全，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)想走向正規(guī)化，規(guī)?；仨氈謱崿F(xiàn)規(guī)范化的管理。
解決辦法：人力資源部整合公司管理制度，等待總經(jīng)理審核，部門經(jīng)理上會討論，之后修改成正式稿，貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行中，進一步修訂，使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后，人力資源部將通過溝通，培訓(xùn)開展制度宣傳普及工作，使得制度落到實處，使制度走進每個員工的身邊，而不是束之高閣。
問題4：由于分工不明確而致使很多工作的進度拖延，突出的表現(xiàn)在庫房管理上面，生產(chǎn)和行政物品的混合管理，使得庫房管理出現(xiàn)瓶頸，出入庫不及時，直接影響到生產(chǎn)進度。另外，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購職務(wù)，公司原材料采購沒有合適的計劃，沒有檢驗的流程，采購人員也相對短缺，因此造成一定的瓶頸，物料的采購出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問題。
解決辦法：員工的崗位職責(zé)說明書建立健全并實際推行，用正確的人到正確的崗，工作的分配應(yīng)該秉持用人之長，合理分配，效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順，堅持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制，目標(biāo)的訂立秉持充分溝通，鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé)，避免工作分配不均衡造成的進度延遲現(xiàn)象。此外，工作方法的改進也有助于提高工作效率，而這種工作方法交流，需要工作者本人多思考，人力資源部也會適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn)，增強員工工作技能。
問題5：公司員工組成層次較多，退休返聘人員經(jīng)驗豐富，技能較強，經(jīng)驗豐富，這是他們的長項，但是，另外一方面，他們也具有責(zé)任心和進取心相對薄弱的短項。由于股東的原因，公司之中還有**兩家公司的人員，這樣的情形，造成了當(dāng)事人無法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長遠以來會對公司造成凝聚力分散的影響。
解決辦法：針對股東的原因造成的以上問題，一方面，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化熏陶，逐步潛移默化。另一方面，在企業(yè)穩(wěn)定之后，需要引進競爭機制，淘汰不合格人選，將退休返聘人員設(shè)置成顧問角色，不參與公司經(jīng)營管理。
問題6：新員工培訓(xùn)體系尚未建立，新進員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強，沒成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán)，造成了一定的負面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒有合理的計劃，使得新員工感到迷茫，對自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難，留人更難的問題。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，將來還將逐步健全新員工入職培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實習(xí)體系，把公司的'人才梯隊建設(shè)做到實處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進行技術(shù)交流會，使公司的技術(shù)團隊充分溝通，形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進行面試技巧輔導(dǎo)，使部門負責(zé)人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識，從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。
1.建立學(xué)習(xí)型組織
公司將來走國際化發(fā)展的戰(zhàn)略，人員觀念落后，隊伍素質(zhì)不高，對標(biāo)國際作業(yè)規(guī)范差距很大，生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下，就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明，70年代名列《財富》500強的公司，有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了?？偨Y(jié)教訓(xùn)，人們發(fā)現(xiàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，乃至最終吞沒。作為一個民營企業(yè)，要想做大成為跨國經(jīng)營企業(yè)，我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，在觀念和理念上與國際接軌;如果我們的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國際同行的脈搏，就很難適應(yīng)激烈的國際石油技術(shù)服務(wù)市場競爭，將會失去更多的機會，面對更多的困難，甚至?xí)患ち业母偁幩蕴亩唐趤砜?，企業(yè)的競爭依靠的是價格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長期來看，企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于靈活把握稍縱即逝的市場機會，企業(yè)必須建立自己的核心競爭力，核心競爭力的形成是通過建立學(xué)習(xí)型組織來實現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場競爭中，公司必須認(rèn)識到，要從國際巨頭中虎口拔牙，單純以價格和服務(wù)難以在國際市場上立足不是長久之計，必須建立學(xué)習(xí)型組織，提升公司核心競爭力指標(biāo)，才能贏得國際市場的一席之地。
2.建立良好的激勵機制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績效管理體系
企業(yè)的核心競爭力自于研發(fā)的新產(chǎn)品，對研發(fā)隊伍的建設(shè)和激勵就是人力資源部需要重點考慮的方向。一個好的公司不僅是通過薪酬留人，還通過企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)威信，以及良好的競爭激勵機制。有競爭就有優(yōu)勝劣汰，有激勵就有奮發(fā)拼搏，對人才的激勵，要根據(jù)科研的項目，能力和貢獻的大小來區(qū)分，同時要注意發(fā)放的技巧和周期，避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計的、以知識和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級的、可量化的、激勵專業(yè)技術(shù)人員成長成才的知識管理體系。工程師培訓(xùn)晉級體系把散布在職工頭腦中的無形的知識和經(jīng)驗集中起來，書面化、文字化、有形化，知識共享。按照專業(yè)特點，該體系共設(shè)置了三個專業(yè)系列，每個專業(yè)系列分初級、中級、高級和全能級四級，其中初級、中級、高級各分三個檔，共計四級五檔，不同的層級和檔次對應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3.福利專項計劃
國際企業(yè)采用福利專項計劃，即針對企業(yè)核心和骨干員工，采取的特殊福利。針對需求來制定福利計劃，比如，在同等金額的前提下，喜歡學(xué)習(xí)的，可以送去參加mba培訓(xùn)等;喜歡旅游的，贈送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂的，喜歡逛街購物的，分別贈送各種禮券;關(guān)心家人的，為其家人購買補充醫(yī)療保險等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資，這是與單純發(fā)錢帶來不一樣的效果的感情投資加金錢投資。
4.建立有效的人才引進機制
分析國際市場，把有可能成為公司走向國際化發(fā)展的目標(biāo)市場的國家統(tǒng)計出來，人力資源部將對這些國家的情況進行逐步了解，以便在市場行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。
管理案例分析心得篇十五
某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對老板的做法強烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計來剝削員工。
請根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。
(1)從馬斯洛的需要層次理論我們知道，人類需要是分層的，分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實現(xiàn)需要。馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)?shù)图壭铦M足以后才會有更高層次的需要。主導(dǎo)需要決定了人的行為。
(2)案例中該民營企業(yè)的.老板可能忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導(dǎo)需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥，才導(dǎo)致該民營企業(yè)老板激勵做法的失敗。
(3)要使得激勵有效，應(yīng)當(dāng)了解員工的真正需要，并加以滿足。在實施過程中，應(yīng)當(dāng)堅持物質(zhì)利益原則，隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件，把物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合。
管理案例分析心得篇十六
xxx成立于2008年，現(xiàn)班組成員11人。其中老員工3人，13年入職員工5人，18年入職員工1人，20年入職員工2人。
三、
具體問題描述。
班組存在各級崗位人員技能水平停留在當(dāng)前崗位，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況或者缺少人手，需要低崗位人員幫助從事高崗位工作時，低崗位人員無法勝任。具體表現(xiàn)為巡檢長未能掌握盤上機組啟停及辦理工作票、審核工作票能力。巡檢崗位未能了解盤上機組的一些常規(guī)操作，在需要時不能輔助操作，在事故處理時無法建立系統(tǒng)性概念。
四、解決問題的思路和方法。
經(jīng)過班組一段時間的摸索和。
總結(jié)。
發(fā)現(xiàn)了問題的根源為以下四個方面：
1.各崗位人員被日常的一些瑣碎工作所累沒能在班中抽出時間跟隨盤上學(xué)習(xí)。
2.部分員工思維固化，覺得做好自己的本職工作即可，缺少學(xué)習(xí)動力。
3.傳幫帶工作成效不高。
4.缺少有效的集中學(xué)習(xí)知識時間。
5.大家解決現(xiàn)場問題的思維比較單一，僅僅依靠經(jīng)驗，未能有效總結(jié)和掌握解決問題的分析技巧。
根據(jù)以上問題，班組認(rèn)真討論后達成一致意見。要重視班組集中學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，隨學(xué)隨記，積極開展班組培訓(xùn)活動，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組氛圍。同時將pdca循環(huán)、qc等工具引入班組日常問題分析環(huán)節(jié)，讓大家能夠掌握更多解決問題的思路和技巧。
五、解決問題的實踐過程描述。
班組主要采取了以下解決問題的辦法：
1.實行“錯峰”學(xué)習(xí)，比如#1機組啟動，由#2機組巡檢負責(zé)就地啟動工作，#1機組巡檢協(xié)助#1機組操作員進行盤上操作。
2.將瑣碎的工作進行分類匯總，集中統(tǒng)一安排，提高工作效率，節(jié)省出來的時間用于傳幫帶。
教學(xué)。
和學(xué)習(xí)。
3.有效利用學(xué)習(xí)班時間進行集中學(xué)習(xí)和頭腦風(fēng)暴。不再只是高崗位的人員進行授課，也要求低崗位人員進行授課，并在課后及時進行課程評價。
4.由公司內(nèi)部兼職講師為大家講授授課技巧，提高課程的趣味性和有效性，避免了技術(shù)課程的枯燥，也帶動了大家聽講的積極性，參與到課程中。
5.班組新進員工的師帶徒培訓(xùn)增加日常培訓(xùn)監(jiān)督手段，要求提供日常培訓(xùn)的證據(jù)，師傅要向徒弟出卷子并評分。
6.經(jīng)過班組考核評估，對達到相應(yīng)水平的低崗位人員創(chuàng)造條件安排機組啟停操作等實踐機會，由高崗位人員做好監(jiān)護工作。
六、效果分析和經(jīng)驗總結(jié)。
經(jīng)過半年來的實踐，成效顯著。班組在部門崗位競聘中，升崗人次。有2名巡檢具備輔助監(jiān)盤能力。2名新員工學(xué)習(xí)水平和知識掌握能力得到明顯提升，具備協(xié)助巡檢進行基礎(chǔ)工作得能力。大家的授課能力得到了提升，課堂的氛圍和學(xué)習(xí)成效達到既定目標(biāo)。班組連續(xù)三個月獲得優(yōu)勝班組，在運行部技能比武大賽中，班組獲得團隊總分第一名得優(yōu)異成績，都證明了目前的方法行之有效。我們也將繼續(xù)探索創(chuàng)新班組管理的有效措施。
管理案例分析心得篇十七
元旦剛過，春節(jié)將至，又到hr神經(jīng)緊張時。歲末年初正是中國傳統(tǒng)的調(diào)薪和發(fā)放年終獎金的時間，如果調(diào)薪和獎金方案不合理，會造成人心不穩(wěn)，甚至人才流失。底，來自中國中華英才網(wǎng)的一份報告指出，47%的受訪者表示，“在加薪受到不公平待遇時，會開始尋找跳槽機會”。
雖然人們時常把職業(yè)發(fā)展需要或是價值觀不合等作為離職的理由，但很多時候“錢”是重要原因。華信惠悅顧問公司與人力資源協(xié)會worldatwork的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工和企業(yè)對這個問題的看法并不一致。在調(diào)查中，有71%的最佳員工認(rèn)為薪酬是他們離職的三大原因之一，而更多的雇主卻認(rèn)為這些員工更可能因為升職或是職業(yè)發(fā)展的原因離開。
實際上，問題并不在于是否年底是否調(diào)薪或發(fā)放薪水，也不在于錢的多寡。并不是所有的企業(yè)都遵循這一傳統(tǒng)。在以薪水和福利雙高而著稱的歐洲，只有合同條約中寫明該項內(nèi)容的企業(yè)才會調(diào)薪和發(fā)放獎金?？梢姡甑资欠裾{(diào)薪和發(fā)放獎金并不是造成春季跳槽的必要條件。
把這些問題都思考清楚，hr才能提出既能讓管理層放心，又能讓員工舒心的方案。而一個好的方案通常會有以下三個特點。
用公平說服人。
有時候經(jīng)理人會口頭承諾豐厚的年終獎以期激勵員工。當(dāng)承諾無法兌現(xiàn)，或是分配不當(dāng)時，問題就會出現(xiàn)。將年終調(diào)薪和發(fā)放獎金當(dāng)做單純的激勵手段不是明智的做法。管理大師弗雷德里克·赫茨伯格認(rèn)為金錢并不是真正能驅(qū)動員工追求成功的因素。
而不公平或者不適當(dāng)?shù)慕疱X激勵則會帶來反效果。斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授杰弗里·普費弗發(fā)現(xiàn)，人們大多認(rèn)為個人獎勵通常取決于與上司關(guān)系的好壞，而非工作業(yè)績。提供個人獎勵并不一定會改善績效，反而可能破壞團隊協(xié)作。
成熟的企業(yè)通常會把年底調(diào)薪和發(fā)放獎金的事宜清楚寫入勞動合同中。員工非常清楚在怎樣的前提下，可以調(diào)薪或獲得獎金以及金額的多寡。不過，前提是必須要有公平的評估體系。飛利浦公司在發(fā)放年終獎時，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務(wù)部、人力資源部等幾個核心部門的經(jīng)理負責(zé)評估。評估過程包括員工自評，主管評價，以及部門經(jīng)理和人力資源部的溝通，最后由經(jīng)理評估委員綜合各方意見做出最后評定。這種做法意在盡量避免人為因素的影響，保證結(jié)果的公平。
用細節(jié)打動人。
關(guān)注細節(jié)能幫助hr達到事半功倍的目的。在調(diào)薪和發(fā)放獎金時，如果能夠注意時間、方式和合理避稅等問題，就很容易獲得員工認(rèn)可。
有時候，企業(yè)發(fā)放了豐厚的年終獎，員工卻抱怨連連。為什么?因為獎金雖豐厚，稅金也不少。例如，按照中國頒布的《關(guān)于調(diào)整個人取得全年一次性獎金等計算征收個人所得稅方法問題的通知》規(guī)定的新計算方法，當(dāng)納稅人取得的全年一次性獎金超過同檔稅率臨界點時，就會出現(xiàn)了企業(yè)支出獎金總額增加，而個人取得的實際收入反而減少的現(xiàn)象。為了企業(yè)省事兒而沒有幫助員工合理避稅，會讓員工感到企業(yè)并不那么關(guān)心員工的利益得失。
時間也是個問題。調(diào)薪最好是能在1月生效，因為這通常關(guān)系到下一年員工年終雙薪或是獎金的評定問題。發(fā)獎金也不要踩著點兒，一定要在春節(jié)假期前兩天才發(fā)，或者是沒有固定發(fā)放時間。如果這樣，那一整個月里，員工想的通常會是“什么時候才發(fā)獎金”的問題，而不是工作。
用體貼留住人。
員工忠誠度高是日本企業(yè)的特點。他們的領(lǐng)導(dǎo)人，如松下幸之助，非常善于表達對員工的體貼。比如，記得員工的生日，并親手送上禮物等。在年終獎的發(fā)放上，日本企業(yè)的做法也非常貼心。除了以3至6個月的薪水作為年終獎，企業(yè)還會在年底或第二年中給員工家屬發(fā)放獎金，以感謝他們對于員工工作的支持?！袄瓟n”員工家屬的好處在于，如果員工想跳槽，至少家人會是有力的阻力。
ibm的體貼在于區(qū)別對待。在ibm，員工年終獎金與公司業(yè)績和個人績效掛鉤，但是不同等級的員工，兩者的比例不同。高級員工的年終獎，風(fēng)險性收入比例較大，而基層員工的年終獎的評定則更注重個人績效。
公平、細致和貼心的方案，能夠幫助企業(yè)與員工建立互相信任的關(guān)系。這種關(guān)系一旦建立起來，形成“同舟共濟”的氛圍，即使是企業(yè)遇到困難無法在年底調(diào)薪或發(fā)獎金，員工也能夠接受。怡安咨詢顧問公司(aonconsulting)的“忠誠度研究所”高級副總裁及主任大衛(wèi)·斯奈德認(rèn)為，建立信任關(guān)系之后，員工會在工作中尋找更多其他意義，他們“更關(guān)注的是，工作到何種程度才能夠滿足自己內(nèi)心的需要，比如家庭和社會價值”。
管理案例分析心得篇十八
hr分享自己公司的薪酬管理架構(gòu)是如何制定的吧。
基本工資是固定的。
上海百特醫(yī)療用品有限公司是生產(chǎn)醫(yī)療用品的企業(yè)，全國有1000多人，上海這邊設(shè)有工廠，工人就有250名左右。對于這部分工人，百特提供的薪酬比較固定，根據(jù)崗位來，甚至包括季度獎、年終獎。公司不會因為銷售情況、經(jīng)營業(yè)績的好壞增加或者減少工人的季度獎、年終獎。這是為了保證一線員工隊伍的穩(wěn)定。
而對于office職員，季度獎、年終獎就和公司的經(jīng)營情況相關(guān);尤其是高層的管理人員，他們的季度獎、年終獎直接與公司整個業(yè)績掛鉤。office職員的薪酬組成是基本工資加上績效工資(通常稱獎金)，另外就是津貼和年度、季度獎金。對于跳槽或者剛畢業(yè)進公司的員工，獎金部分hr無法給定，這需要看個人今后的表現(xiàn)。但是，基本工資是能定下來的。我們通常說的跳槽談薪，恐怕談的也就是這部分。
對于基本工資，規(guī)范的公司都是有一套體系的，有衡量標(biāo)準(zhǔn)。它不是個人說了算，也不是哪個領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是由hr按照公司薪酬設(shè)計來定的。例如百特公司，基本工資主要是看職位和背景。每個職位都對應(yīng)有一個層次的基本工資，這塊薪酬部分是固定的。就拿我的職位來說，c&bspecialist(薪資福利專員)是屬于professional層次，拿的就是professional層次的基本工資。至于背景，包括個人的工作經(jīng)驗、個人能力等方面，每個方面所占的比重有所不同。具體制定時，百特會參照市場專業(yè)的薪酬報告，而且每年都會做一定的調(diào)整。調(diào)整通常都是走高的，極少有下調(diào)的。
有極個別職位，因為特別重要，或者這方面的人才在市場上很稀缺，公司會在薪酬上給予一定的傾斜。為了保持整個薪酬體系的公平性和穩(wěn)定，這些職位非常少。
堤內(nèi)損失堤外補。
上海綠力保健品科技有限公司作為一家民營企業(yè)，我們的薪酬設(shè)計學(xué)習(xí)了外企普遍采用的一套薪酬體系，盡管我們現(xiàn)在做得還不如人家復(fù)雜細致，但基本的框架是相同的。我們公司現(xiàn)在采用的是職級式的薪酬體系，每個崗位都有相對應(yīng)的薪酬。
所謂的職級，就是把崗位分成一般員工、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理等幾個層次，每個層次有不同的薪酬。你來應(yīng)聘，應(yīng)聘的是哪個職級，就拿哪個職級的薪水。做主管的自然比一般員工拿的多，做經(jīng)理的自然比主管拿的多。但是也有可能這個部門的主管和別的部門經(jīng)理拿的差不多。因為除了縱坐標(biāo)外，還有一條橫坐標(biāo)做參考，那就是你所處的職能部門。不同的職能部門，對公司的重要性不同，薪酬自然也不一樣。比如，會計、文員和銷售，對應(yīng)的職能部門分別是財務(wù)、行政和銷售，即使處于同一職級，基本薪酬也會有區(qū)別。除了根據(jù)崗位(職級以及職能)在整個薪酬體系中所處的位置決定你的薪酬外，個人的背景也會影響到你的薪酬。這里我說的都是薪酬里比較固定的部分，薪酬中很重要的一部分就是獎金。這是完全根據(jù)個人業(yè)績來的。
hr可以根據(jù)你的學(xué)歷、專業(yè)、職位決定你的基本薪酬，但獎金的主動權(quán)就掌握在你自己手中。獎金是根據(jù)個人的績效來的，hr能定標(biāo)準(zhǔn)、定系數(shù)，卻不能預(yù)先定你在考核中的分?jǐn)?shù)。
payfor3p。
上海電氣電站集團都有自己的一套薪酬體系，或者請咨詢公司設(shè)計，或者由hr部門設(shè)計。上海電氣電站集團目前采用的是國際通用的，比較先進的一套薪酬設(shè)計payfor3p.3p分別代表position(職位)、person(個人)、performance(績效)。這3個p就是集團確定員工該拿多少的基本標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)應(yīng)聘者和hr談薪酬的時候，我們能確定的只是payforpositionandpayforperson，至于performance只能暫且撇開。首先是針對應(yīng)聘崗位有一個基本的薪酬范圍。公司會對每個崗位進行評估，確定崗級，每個崗級都有一個基本的薪酬區(qū)間。如1000-1500元是同一崗位可以拿到的基本薪酬范圍，那么你應(yīng)聘這個崗位，獲得的基本工資就在1000-1500，至于究竟是拿1000還是1200，還是1500就看個人情況了。
下一步就是payforperson.這里的person主要指個人背景，如學(xué)歷、技能、工作經(jīng)驗等。通過面試，公司會對應(yīng)聘者具備的能力進行評估，打分，判斷他究竟處于區(qū)間的哪個部分。假如，應(yīng)聘者具備特殊能力，或者在某一方面的技術(shù)特別出色等等，都可以加分，使你往區(qū)間的上部分移。
給我一個高薪的理由先。
環(huán)球?qū)崢I(yè)科技控股有限公司對于員工的薪酬設(shè)計基于3個方面，一是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，二是市場行情，三是實際能力。內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，即整個公司的薪酬體系，應(yīng)聘的職位決定了基本工資。
basic的薪酬與職務(wù)、職級掛鉤。每個公司在設(shè)計薪酬時，都會先進行崗位分析，而薪酬最基本的部分都是根據(jù)崗位來定的。換句話說，這個崗位值多少就給多少。
而個人因素就體現(xiàn)在第三點實際能力部分。市場行情這一點就無需多言了。
判斷個人能力，環(huán)球會從多方面考慮。首先是面試時的表現(xiàn)，它顯示了應(yīng)聘者在領(lǐng)導(dǎo)力、影響力或者技術(shù)等方面是否具備特長。其次是過去的工作經(jīng)歷：不但要看你究竟做到了什么職位，還得看過去公司的規(guī)模，你具體負責(zé)的項目大小、難易等等因素。最后，公司也會參考你前一份工作的薪水。it企業(yè)人才需求大且多變，定薪酬比一般企業(yè)要靈活得多。像環(huán)球?qū)崢I(yè)提供的是網(wǎng)上支付的交易平臺，服務(wù)于電子商務(wù)，業(yè)務(wù)很新，所以合適的優(yōu)秀的人才也比較少。如果應(yīng)聘者確實是人才，環(huán)球完全可以突破原有薪酬設(shè)計給予高薪。學(xué)歷背景、職位背景都不是問題。一般情況下，基本薪水隨學(xué)歷的提升而提升;但不排除大專生拿的比本科生多，如果你過去的經(jīng)歷特別有說服力，破例的前提是確實有能力，能為公司做出業(yè)績。
管理案例分析心得篇十九
1、賈廠長為何會作出案例中的決定運用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論分析賈廠長的領(lǐng)導(dǎo)方式答該案例中賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評這說明在這個問題上賈廠長做對了。但在制定新的規(guī)章制度時由于沒有很好地調(diào)查研究沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象就做出了早退罰款的決定。他實際上是采用了利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論中管理方式2即開明權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
應(yīng)徹底改造女澡堂。這樣就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙。
7、王震業(yè)現(xiàn)象課本p122。
2、王廠長上任后該廠是按c劃分部門的。a產(chǎn)品b工藝流程c職能d行業(yè)。
3、通過分析本案例你認(rèn)為該廠的管理層次和管理幅度分別為。
a。a.5層39人b4層68人c3層59人d6層48人。
c.協(xié)商的民主領(lǐng)導(dǎo)d.參與的民主領(lǐng)導(dǎo)2.發(fā)生這種事件的主要原因在于da.沒有充分注意非正式組織的破壞作用b.中國的國有企業(yè)職工被慣壞了c..職工的要求太高沒有看清以后的后果d.組織內(nèi)的溝通不充分3.發(fā)生這種事件說明ca.國有企業(yè)的廠長不應(yīng)該由該企業(yè)的職工選舉產(chǎn)生.b.所謂民主選舉根本沒有必要c.企業(yè)上級部門在沒有充分了解情況下就采用選舉方法是錯誤的d.對于經(jīng)過民主選舉的方法產(chǎn)生廠長的方法要慎重使用.4.如果你是王廠長的上級領(lǐng)導(dǎo)你應(yīng)該怎樣做ca.與案例中的做法相同讓他到機關(guān)做行政工作b.召開全體職工大會對青年職工的作法進行批評并采取斷然措施任命王廠長繼續(xù)做廠長c.重新任命王為廠長給他一年時間改進工作作風(fēng).一年后在青年職工內(nèi)進行信任投票.d.讓青年職工推選一名代表與王廠長競爭.如果新任廠長不能完成利潤任務(wù)則下崗自謀出路.5.如果你是王展志并繼續(xù)擔(dān)任廠長你應(yīng)當(dāng)采取什么樣的行動ada.建立青年職工委員會負責(zé)收集和解決青年職工的生活和工作問題b.放松工作的嚴(yán)格要求以博得青年職工的好感c.要經(jīng)常利用業(yè)余時間采用娛樂形式和青年職工進行交往.d.選拔青年職工做紀(jì)律和制度實施的負責(zé)人案例分析內(nèi)容與要求啟發(fā)思考要點1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)系與區(qū)別2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)3領(lǐng)6導(dǎo)者應(yīng)付危機的能力本案例的分析路徑1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的一致性都是指揮協(xié)調(diào)別人的人。但領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以在正式組織中產(chǎn)生也可以在非正式的組織中產(chǎn)生。2領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)很重要的一點是個人的魅力影響下屬接受你的指揮。3領(lǐng)導(dǎo)者在危機面前應(yīng)表現(xiàn)出比其他人更強的應(yīng)對能力和謀劃能力。
9、摩托羅拉的員工培訓(xùn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)p17。
飯一有可能就表揚他的工作甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡(luò)。
管理案例分析心得篇二十
晚上，加了幾個小時的班，渾身疲憊，正準(zhǔn)備收拾東西離開。領(lǐng)導(dǎo)一個電話：“今天晚上12點以后到xx室統(tǒng)計一下近兩周的數(shù)據(jù)，安排1-2個人，一個小時應(yīng)該差不多了!”。聽到這話，腦袋當(dāng)時就“嗡”的一聲，暈了?？赡軉?上次按要求統(tǒng)計一周數(shù)據(jù)，我和部門兩位同事一起，統(tǒng)計一天的數(shù)據(jù)都是加了1個多小時的班才完成，還沒時間整理。一沖動，發(fā)了兩句不太高明的牢騷(臭嘴!關(guān)鍵時候控制不住自己)。領(lǐng)導(dǎo)可能感覺到了我的情緒，做了些讓步，讓我們加一個小時的班，看看完成情況。
沒辦法，事情一定地做，想想還得做好。坐在椅子上苦思了幾分鐘，立刻著手安排，吩咐值中班的人留下，在服務(wù)器上建好表格，并和xx室的劉主任溝通，主任爽快地答應(yīng)了，柜門不鎖。
11點以后，部門工作開始空閑起來，抓緊時間，有6個同事可以開始做了，分工一下，一人登記，其他人統(tǒng)計。部分夜班的同事完成手頭的工作，也陸陸續(xù)續(xù)加入到工作中。(很自覺，挺讓人感動的。)最多時有14個人在幫忙。
一周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計完了，看看表，兩個半小時過去了，看看大家疲憊的臉色，ok，先干到這里吧。于是和小楊一起整理數(shù)據(jù)，整理完，并給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件后，看看表已經(jīng)三點四十多了。一起宵夜吧，我請客，辛苦大家了。
第二天，爬起來第一件事，就是給領(lǐng)導(dǎo)電話，詢問情況，還好，基本滿意。
如何應(yīng)對上司提出的苛刻要求：
2、如果工作量大，需要申請資源，和部門領(lǐng)導(dǎo)一起商量，拿出一個可行的方案，盡可能的多征求意見。
3、涉及人員較多，如需全體人員參加，最好組織一次動員會，講明做這件事的目的和意義，并將討論后的方案公布并講解實施方法。
4、可以先試驗性地實施一下，找找規(guī)律，改進方法，盡快找到一個又好又快的方法。
注意：
1、領(lǐng)導(dǎo)安排這項工作有他的想法，在不能明白之前，先做，不要說“我覺得這樣做意義不大……”依據(jù)不足的話。溝通要基于事實。
2、當(dāng)同級和下屬對工作提出異議時，虛心聽取，不要反駁，借勢壓人，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_“這是領(lǐng)導(dǎo)要求的工作，很重要”，讓大家?guī)湍阋黄鹆私庠擁椆ぷ鞯囊饬x。
3、實施過程中完成情況和遇到的困難要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。爭取支持。
4、要及時檢查，督促工作的執(zhí)行，當(dāng)然作為發(fā)起人之一，一定要親自參與，不要當(dāng)甩手掌柜。
5、工作要有計劃，同時將來自上司的原已過多的工作，按輕重緩急編排辦事優(yōu)先次序表，當(dāng)上司再提出額外的工作要求時，即展示該優(yōu)先次序表，以令他決定最新的工作要求在該優(yōu)先次序表中的恰當(dāng)位置。讓上司明白自己手頭有多忙，但都在盡力在做這件事。
管理案例分析心得篇二十一
任何企業(yè)的薪酬管理不能以不變應(yīng)萬變，而是必須適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的變化。海爾薪酬管理的藝術(shù)就體現(xiàn)在戰(zhàn)略性地調(diào)整薪酬體系，把薪酬體系和經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。根據(jù)戰(zhàn)略性的觀點，通過薪酬計劃來提升企業(yè)的部分優(yōu)勢來源于：
(1)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬體系之間如何適應(yīng);。
(2)薪酬與人力資源其他活動之間的適應(yīng)性;。
(3)薪酬體系如何實施。
海爾能將企業(yè)戰(zhàn)略作為薪酬制度的確定基礎(chǔ)。它的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984--1991年)，用7年的時間，通過專心致志于冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段(1992--1998年)，用7年的時間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方’的理念，成功地實施了多元化的擴張;國際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個1/3的策略正在加快實施與進展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時調(diào)整薪酬制度。根據(jù)不同背景環(huán)境調(diào)整企業(yè)的薪酬，使企業(yè)能夠高速穩(wěn)步的適時發(fā)展，吸引人才，留住人才。
海爾以“國際化的企業(yè)，國際化的人”為發(fā)展人力資源的目標(biāo)，使員工與企業(yè)發(fā)展同步，既提升員工素質(zhì)，又促進企業(yè)發(fā)展。海爾以“賽馬不相馬”為人力資源的開發(fā)原則，人人是人才，在人力資源開發(fā)過程中，爾始終堅持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;堅持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍，建立一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，在實現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時，給每個人提供充分實現(xiàn)自我價值的發(fā)展空間。海爾給員工三種職業(yè)生涯規(guī)劃，運用海豚潛得越深跳得越高以及定額淘汰原則，適應(yīng)薪酬與人力資源其他活動。海爾以“挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營自我、挑戰(zhàn)自我”為人力資源得開發(fā)機制，海爾將企業(yè)認(rèn)為內(nèi)外兩個市場，共同激勵著員工不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)動力。
海爾得薪酬體系有嚴(yán)格得實施制度與措施，通過海爾得日日清，不斷催促員工做好工作，提高效率，不斷自我完善，一日比一日更好。海爾制定了具體得操作原則，將靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合、直接與間接相結(jié)合、顯性與隱性相結(jié)合、品行與技能相結(jié)合、主要與次要相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合共同保障薪酬體系得實施。
海爾嚴(yán)格得管理制度，雖促進加快了企業(yè)得發(fā)展，實現(xiàn)國際化得戰(zhàn)略目標(biāo)，但同時缺乏了對員工關(guān)懷，有資本家嚴(yán)重剝削的姿態(tài)?，F(xiàn)流傳海爾的薪酬門，即是海爾為了“節(jié)約成本，縮減開支”，海爾公司2009來大規(guī)模裁員，為了不賠償經(jīng)濟補償金，公司領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，以外包，轉(zhuǎn)崗等等名義裁人。如果所想辦法實施不成，會結(jié)合海爾青島法律辦，利用普通員工對法律知識得欠缺，編出各種文件和一些違背勞動法得政策逼人離崗，甚至于領(lǐng)導(dǎo)們商議好各種圈套，逼員工往里跳。(青島領(lǐng)導(dǎo)給各個城市經(jīng)理開會說：這就是裁人，想賠錢不可能，出事有公司呢!)海爾作為中國和國際著名企業(yè)，所做所為和自己的身份極為不相稱!此事不知真假，但絕對會對海爾的形象造成一定得負面影響。
海爾企業(yè)為實現(xiàn)自己得效率目標(biāo)，雖依據(jù)市場支付薪酬，卻對內(nèi)外聘員工有著極大的差別對待，運用公關(guān)實力，與法律打擦邊球，侵犯勞動者權(quán)益。
海爾將薪酬管理構(gòu)建得有條理、有重點，但缺乏人性化管理與薪酬得彈性管理。在經(jīng)濟性薪酬得間接報酬與非經(jīng)濟性薪酬方面較為缺乏，機械化嚴(yán)重。不過壓力才能產(chǎn)生動力，或許這是海爾服務(wù)比其他品牌好得原因之一。海爾將薪酬制度建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，能夠保證員工管理與企業(yè)發(fā)展基本同步，同時，海爾的日日清是按照員工得技能或能力進行支付的技能或能力工資，可以挖掘員工潛能，增強員工自我完善意識，推進企業(yè)發(fā)展，具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性。
管理案例分析心得篇一
在學(xué)習(xí)這門課之前，也曾經(jīng)對管理學(xué)的內(nèi)容有過學(xué)習(xí)，管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時，感覺耳目一新。首先，教材的內(nèi)容模板與以往不同，教材包含了28個案例，案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、日常經(jīng)營管理決策、資本運營、作業(yè)成本計算及最近的金融風(fēng)暴等，使學(xué)生進一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認(rèn)識，為親臨實踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學(xué)，講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見，很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次，這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí)，我覺得我的幾個方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因為要想比較準(zhǔn)確的分析一個管理案例，就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合，形成知識的總體，在發(fā)現(xiàn)問題的同時，能夠系統(tǒng)的分析和解決問題，鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業(yè)知識的感性認(rèn)識，靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析，了解到許多公司的運營模式，以及如何將會計與公司管理相結(jié)合，認(rèn)識到了財務(wù)會計對公司運營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計知識，進行查漏補缺，使自己的專業(yè)水平更加扎實。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力，在分析案例的過程中，從多個方面，多個角度去理解發(fā)掘問題，使得思路更為開闊，視野更為廣泛，從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng)，通過自主的學(xué)習(xí)，對課程有比較主觀的認(rèn)識，結(jié)合老師的講解，使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)，獲得了許多新知識，尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高，自覺、自主的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
通過上面所述，這門課程的價值是顯而易見的了。但畢竟作為一門新設(shè)課程有許多需要改進的地方。首先，我們認(rèn)為有些案例的內(nèi)容比較難于理解，主要是專業(yè)術(shù)語較多，脫離學(xué)生現(xiàn)有知識水平。其實可以多舉一些簡單的例子來闡明以更有助于掌握該原理。其次，由于我們知識面有限，實踐經(jīng)驗也少，所以在回答問題時往往依靠自己的主觀想法，缺少專業(yè)性和針對性。再次，書中案例涉及的內(nèi)容畢竟有限，學(xué)生缺少對企業(yè)內(nèi)部的運作流程及相關(guān)制度的'了解和體會，在這樣的基礎(chǔ)上講授理論知識難以取得很好的教學(xué)成果。
為此，我們從學(xué)生的角度提出以下幾點建議：
一、作為一門新興課程可以采用多媒體教學(xué)方式，來補充案例素材。例如播放一些短片視頻來更加真實的接觸公司運營等情況，對當(dāng)前重大時事進行會計的相關(guān)性分析。當(dāng)然學(xué)生自己也要主動去搜集資料進行分析。
二、我們建議教材案例多涉及一些會計前沿知識，會計未來發(fā)展前景趨勢等方面的內(nèi)容，當(dāng)然課上也可以補充一些課外的案例。這樣也能激發(fā)學(xué)生的興趣并且為就業(yè)、考研做鋪墊。
三、鍛煉學(xué)生的理解分析能力很重要，我們認(rèn)為老師可以給每個小組指定一個案例并提出相關(guān)問題，讓學(xué)生課下進行討論分析，查找資料盡可能的充實自己的觀點。等上課時，各小組展示自己的分析成果并交流意見，鼓勵其他小組進行提問和反駁，形成活躍的課堂氣氛，變被動為主動參與到討論中去，最終提高分析問題、解決問題的能力。
四、在課前老師應(yīng)明確每堂課應(yīng)學(xué)習(xí)掌握哪些知識，課堂核心是什么，并順著一條線索展開分析，然后也可以將課本上的案例按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類整理，并盡量把每一個案例都很詳細的讀解后再到理論上的升華。這樣可能更易于接受一些。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí)，使我們受益匪淺，也使我們更清楚自己的不足之處，人的知識是需要不斷更新的，要想成為一個優(yōu)秀的管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識，并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去，才能達到個人的目標(biāo)。
管理案例分析心得篇二
在管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常會遇到各種管理案例，通過對這些案例的分析，我們能夠深入了解和掌握管理的理論知識，并將其應(yīng)用于實際情境中。在這個過程中，我積累了一些心得體會，下面就是我對管理案例分析的一些思考和總結(jié)。
首先，管理案例分析的核心是問題意識。在管理案例中，往往存在著許多問題和挑戰(zhàn)，而我們的任務(wù)就是要找出這些問題，并提出解決方案。因此，一個好的管理者必須具備良好的問題意識，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，并迅速做出反應(yīng)。通過分析管理案例，我們能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的問題意識，讓自己在實際工作中能夠快速解決問題，并具備危機處理能力。
其次，管理案例分析需要綜合運用管理理論知識。在分析管理案例的過程中，我們需要將學(xué)到的管理理論知識與實際案例結(jié)合起來，進行綜合運用。管理理論知識為我們提供了一種思維框架和指導(dǎo)原則，通過將其應(yīng)用于具體案例中，我們能夠更好地理解和解決問題。因此，我們在管理案例分析中，應(yīng)注重將理論與實踐相結(jié)合，發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，同時也要關(guān)注實踐中的特殊情況和個體差異，用理論來解決實際問題。
再次，管理案例分析需要涉獵多方面的知識。在現(xiàn)代社會，管理問題往往與眾多領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，因此，在進行管理案例分析時，我們需要涉獵多方面的知識。這包括經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域的知識。通過學(xué)習(xí)和了解這些知識，我們能夠更深入地理解管理案例，從多個角度進行分析，并提出更全面和有針對性的解決方案。因此，在管理案例分析過程中，我們應(yīng)該積極擴展自己的知識面，注重綜合運用各種學(xué)科的知識。
此外，管理案例分析需要注重社會責(zé)任意識。在管理案例中，我們往往會遇到一些涉及社會責(zé)任的問題，這需要我們從社會的角度進行思考和分析。在解決這些問題時，我們不能只考慮自身利益，還要兼顧整個社會的利益，注重社會公平和公正。在實際工作中，管理者需要承擔(dān)起社會責(zé)任，發(fā)揮自己的積極作用，為社會做出貢獻。因此，管理案例分析既是培養(yǎng)自身社會責(zé)任意識的過程，也是鍛煉管理者社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力的過程。
最后，管理案例分析需要不斷實踐和總結(jié)。通過對管理案例的分析，我們能夠獲得很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。然而，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)并不能僅停留在理論層面，而是需要通過實踐來不斷驗證和完善。只有不斷實踐，才能夠發(fā)現(xiàn)和解決更多的問題，提高自己的管理水平。同時，在實踐的過程中，我們也要不斷總結(jié)和反思，及時調(diào)整和改進自己的管理方法和策略。因此，管理案例分析是一個循環(huán)往復(fù)的過程，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷反思和提升。
總之，管理案例分析是我們學(xué)習(xí)和了解管理知識的重要手段，通過分析管理案例，我們能夠鍛煉自己的問題意識，綜合運用管理理論知識，涉獵多方面的知識，注重社會責(zé)任意識，并不斷實踐和總結(jié)。這些都為我們成為優(yōu)秀的管理者奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該繼續(xù)保持對管理案例的關(guān)注，并不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。只有這樣，我們才能夠在日后的管理實踐中取得更好的成果。
管理案例分析心得篇三
我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生，以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué)，重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向，改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式，這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實踐性的學(xué)科特征，所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題，難以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，加強實踐教學(xué)勢在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學(xué)為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習(xí)，集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法，嘗試新的教學(xué)方法，以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認(rèn)為進行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革，應(yīng)著力把握以下原則。
第一，以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中，讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué)，針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題，精練課堂教學(xué)內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學(xué)效果，并培育民主和諧的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，促進學(xué)生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科，也是一門實用性很強的應(yīng)用型學(xué)科，因此，行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容常新，更新教學(xué)方法，使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感，適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率，遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實踐中的重要原則，也是行政管理教學(xué)方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學(xué)滿堂灌、機械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學(xué)效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式；另一方面，應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實際條件，應(yīng)用不同的教學(xué)方式，克服教學(xué)方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法，并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐www．教學(xué)，來提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一，案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎(chǔ)，提倡理論與實踐相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升，從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗，以彌補課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先，教師在課前準(zhǔn)備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫，所選案例應(yīng)盡可能地符合我國現(xiàn)實，并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實際，最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例，這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次，在課堂討論階段，任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計的教學(xué)進程講解案例，并提出富有啟發(fā)性的思考題，調(diào)動學(xué)生分析問題的積極性，必要時把對學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力，并注意傾聽學(xué)生的發(fā)言，快速反應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后，在整理總結(jié)階段，對課堂討論內(nèi)容進行整理，教師要注意加強指導(dǎo)學(xué)生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性，在學(xué)生小組內(nèi)交換討論，并優(yōu)化方案，保存歸檔，以便學(xué)生日后參考使用。
第二，模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境，讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色，開展具體行政工作，使之能夠在模擬真實的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗，由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段，教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次，行政管理情景計劃組織階段，它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標(biāo)和要求，選好所用道具或場所，掌握方法，制定具體實施步驟，并提前將教學(xué)計劃通知學(xué)生，組織學(xué)生進行角色分工與預(yù)演。再次，行政管理情景開展階段，它是整個模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，教師要引導(dǎo)學(xué)生獨立地完成角色的扮演，并仔細觀察學(xué)生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點，做好記錄。最后，總結(jié)評價階段，教師對模擬的效果進行點評，指出模擬中的優(yōu)缺點以及應(yīng)該注意的問題。可采取學(xué)生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實踐領(lǐng)域的經(jīng)驗，也可以幫助教師全面了解學(xué)生對行政管理專業(yè)知識掌握程度，客觀評價教學(xué)效果，為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗。
第三，社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機構(gòu)去，適應(yīng)行政管理工作環(huán)境，了解行政管理工作情況，學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法，從而增進學(xué)生對行政管理工作實際情況的了解。首先?？梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法，讓學(xué)生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去，有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進行現(xiàn)場教學(xué)。現(xiàn)場觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機關(guān)的大力支持，要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次，可運用實踐調(diào)查方式，結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時公共部門的熱點問題，任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告，在行政管理實踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題，充實課堂教學(xué)。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國行政機構(gòu)設(shè)置、級別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。
再次，到實習(xí)基地進行實習(xí)或見習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才，就必須有充足的社會實習(xí)基地。有利于行政管理專業(yè)學(xué)生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認(rèn)知，也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實習(xí)基地，置身于完全真實的行政環(huán)境，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實效性及崗位的適應(yīng)力。
第四，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等，為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式，這種教學(xué)界面友好。形象直觀，為學(xué)生提供了多種感官和認(rèn)知刺激，既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，又增強其學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，并且教學(xué)信息量大，可以大幅提高教學(xué)效率和效果，是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無法比擬的。首先，在教授行政管理課程時應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會及行政管理教學(xué)研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認(rèn)的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實熱點問題并適應(yīng)新形勢發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材，并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次，組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像，讓學(xué)生了解行政管理工作，并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣，得到感悟。最后，運用開放式教學(xué)方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗的外校教師，或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進行人機交流，互相學(xué)習(xí)，互相啟發(fā)，從而達成行政管理教學(xué)共識，這對提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
管理案例分析心得篇四
通過對行政管理（案例分析）半年的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系多基本上有一定水平，可以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法（老師講解，伴隨案例分析，視頻，音頻等），并從中國行政管理的實踐出發(fā)，增強行政管理教學(xué)方法的實效性。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
總之，短短半年的學(xué)習(xí)，其實用性，讓我受益匪淺，這門選修課值得學(xué)習(xí)！
管理案例分析心得篇五
1.股份有限公司設(shè)立以行股票的條件：(1)公司生產(chǎn)營符合國家產(chǎn)業(yè)政策(2)其發(fā)行的普通股限于一種。(3)大營家擬認(rèn)購的股本數(shù)額為公司擬發(fā)行的股本總額的40%：(至少為35%)擬認(rèn)購額為人民幣8000萬元，(8000/0=40%)(4)其余部分全部向社會公眾以行。(5)以起人在近三年內(nèi)沒有重大違法行為。
根據(jù)《證券法》相關(guān)規(guī)定上市公司增發(fā)股票的一般條件為：(1)組織機構(gòu)健全，運行良好(2)盈利能力應(yīng)具有可持續(xù)性(3)財務(wù)狀況良好(4)財務(wù)會計文件無虛假記載(5)募集資金的數(shù)額和使用符合規(guī)定。根據(jù)該公司的實際資料可知，該公司符合增資發(fā)行股票的條件，所以該公司可以以發(fā)行股票的方式籌資，即方案一可行。
(二)向銀行貸款。
二年期貸款2億無，貸款年利率14%,貸款到期后一次還本付息。擴建項目投產(chǎn)后，投資收益率為18%。
1.到期的本息和=20000(f/p,14%,2)=26000萬元。
3.投資收益率為18%大于資金成本率，可行。
(三)發(fā)行長期債券。
1.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，公司發(fā)行債券的條件是(1)股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣三千萬元，有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于人民幣六千萬元;(2)累計債券余額不超過公司凈資產(chǎn)的百分之四十;(3)最近三年平均可分配利潤足以支付公司債券一年的利息;(4)籌集的資金投向符合國家產(chǎn)業(yè)政策;(5)債券的利率不超過國務(wù)院限定的利率水平;(6)國務(wù)院規(guī)定的其他條件。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可得該公司的凈資產(chǎn)為389354+30008=419362(千元)，該公司可發(fā)行的債券金額為419362_40%=1.67(億)，因為21.67，所以違反了債券發(fā)行條件的第二條規(guī)定，所以該公司不能以發(fā)行債券的方式籌資，即方案三不可行。
綜上分析，企業(yè)只能選股票和借款方式。
二.計算資金成本，比較分析。
每股股利為(12924_(1-15%)+21429-15882)/46590=0.35(元)，若按固定股利來看資金成本為0.35/13.5=2.6%。
三.投資決策。
由計算結(jié)果可知，方案一的資金成本2.6%方案二的資金成本10.76%，方案一的資金成本較小。
我們可以看出，資產(chǎn)負債率一直在增加，負債占資產(chǎn)的比重越來越多，而流動比率卻一直在下降，表明企業(yè)的短期償債能力下降。并且在，流動負債占負債總額的94.1%，說明企業(yè)在下一年要還的負債很多，賬務(wù)風(fēng)險也會比較大。
根據(jù)以上兩點原因，我們認(rèn)為應(yīng)該選擇方案一。
三、有關(guān)問題探討。
(一)增資發(fā)行股票對上市公司的好處。
1.1沒有固定股利負擔(dān)。
2股本沒有固定的到期日。
3籌資風(fēng)險小。
4提升資本的榮譽。
5.提高上市公司經(jīng)營效率。
6.提高上市公司經(jīng)營業(yè)績。
(二)增資發(fā)行股票應(yīng)具備的條件。
(三)進行設(shè)立發(fā)行與增資發(fā)行的區(qū)分。
設(shè)立發(fā)行是指為使公司成立以募集到法定資本數(shù)額為目的的股份發(fā)行。由于公司設(shè)立的方式有發(fā)起設(shè)立和募集設(shè)立之分，因此在不同情況下股份的發(fā)行也有較大的差別。增資發(fā)行指已發(fā)行股票的股份有限公司，在經(jīng)過一定的時期后，為了擴充股本而發(fā)行新股票。增資發(fā)行分有償增資和無償增資。
(四)增資發(fā)行股票籌資與債轉(zhuǎn)股籌資的利弊比較。
所謂債轉(zhuǎn)股,是指國家組建金融資產(chǎn)管理公司，收購銀行的不良資產(chǎn)，把原來銀行與企業(yè)間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹑谫Y產(chǎn)管理公司與企業(yè)間的控股(或持股)與被控股的關(guān)系，債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)后，原來的還本付息就轉(zhuǎn)變?yōu)榘垂煞旨t。
優(yōu)點比較：發(fā)行股票的籌資風(fēng)險小、可以提升資本的榮譽。債轉(zhuǎn)股籌資可以強化對企業(yè)的經(jīng)營監(jiān)督、企業(yè)不用還本付息負擔(dān)隨之減輕、籌資風(fēng)險小。
缺點比較：增資發(fā)行股票的資本成本高。容易分散公司的控制權(quán)，使普通股每股收益下降。同時易引起股票價格的波動。債轉(zhuǎn)股籌資容易分散公司的控制權(quán)，使企業(yè)過于追求短期效益，影響公司的長期發(fā)展。同時在股權(quán)的實現(xiàn)上是預(yù)期利益。條件限制嚴(yán)格。
(五)配股增資籌資的利弊。
配股增資籌資是股份公司對老股東按一定比例分配該公司新發(fā)股票認(rèn)購權(quán)，準(zhǔn)其優(yōu)先認(rèn)購增資的一種方式。優(yōu)點有:增資的把握性比較大，且不會引起股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生大的變化，有利于保證股東對企業(yè)的控制及其利益。股東配股增資的缺點：只是給股東認(rèn)購新股的優(yōu)先權(quán)，股東并沒有認(rèn)購的義務(wù)，可能使股份公司有增資任務(wù)不能實現(xiàn)的風(fēng)險。配股是原股東按持股比例認(rèn)購，一般配股價較低，但是保持原持股比例不變。而增發(fā)跟原有股東無關(guān)，另外發(fā)行股票，一般價格較高。
四、工作流程。
(一)小組分工。我們在第一時間召開了小組會議，進行了詳細的小組分工。
(二)搜集資料。在進行小組成員分工的基礎(chǔ)上，我們分頭根據(jù)案例內(nèi)容搜集資料。
(三)各自計算。跟據(jù)所給出的案例，小組成員先各自私下對案例所給的數(shù)進行了計算，為小組案例討論做準(zhǔn)備。
(四)小組討論。在大家都對案例的自己的意見的情下，我們小組進行了激烈的討論，對案例進行了細致而深刻的剖析，小組成員積極發(fā)表自己的意見，這樣我們確定了研究思路，但也發(fā)現(xiàn)了不少問題，在討論后大家各自進行搜集資料、計算、思考，然后進行第二次討論，這次討論大家針對幾個共同的問題進行深入研究，大致確定了案例的答案，同時做了細致的幻燈片內(nèi)容分工。
(五)幻燈片制作。根據(jù)小組分工，主要由余洋和朱珠進行幻燈片的直接制作，其余人員做輔助工作，如搜集資料等。整個幻燈片的制作過程紛繁復(fù)雜，但在大家的共同努力下，認(rèn)真及時的完成了幻燈片的制作。然后進行幻燈片的修改，大家細心審核，事無巨細的完成了幻燈片的修改。
(六)幻燈片展示。展示是許敏靜同學(xué)完成的。
(七)分析報告。跟據(jù)以上完成的這些成果，分析報告部分是由謝芳，于欣，魏娟娟來完成。雖然是最后一步，但是我們個三人還是很認(rèn)真的完成了這個報告。
五、活動收獲及體會。
這是財務(wù)管理搞的第一次比較正式的大型討論，這次活動深受老師和同學(xué)們的重視，我們?yōu)檫@次活動都積極配合老師的安排，為這次活動能順利進行付出了努力。這次活動與我們平時上課時截然不同的，它主要側(cè)重于培養(yǎng)我們分析問題和解決問題的能力，好多內(nèi)容都是課本上所沒有的，我們需要從案例資料中挖掘相關(guān)信息才能得出最終結(jié)果，而且我們還要根據(jù)結(jié)果做出最終的判斷。鍛煉了我們的思維及思考問題的能力，通過討論案例搜集相關(guān)資料同時也豐富了我們的課外知識，使我們增長了不少見識，為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在本次活動中我們不僅收獲了知識，同時也收獲了友誼。本次案例研討給我們感受最深的是團隊協(xié)作的力量，優(yōu)秀的團隊，以良好的協(xié)調(diào)和溝通為根基，只有團隊里的每個成員團結(jié)一致，共同奮斗，才能達成我們共同的目標(biāo)，也才能在一起快樂的追尋我們共同的夢想，取得最后的勝利同時。
同時也非常感謝霍老師給了我們這次難得的機會，案例研討是一種很新穎的教學(xué)方式，讓學(xué)生走上講臺，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識，讓我們在團隊的模式中尋求自己的光芒。希望在今后的學(xué)習(xí)中能多有這樣的機會鍛煉我們自己，提升自己!
管理案例分析心得篇六
一是對從事享有稅收優(yōu)惠的經(jīng)營活動或?qū)σ恍┘{稅“界點”進行控制，直接實現(xiàn)財務(wù)利益。如稅法規(guī)定企業(yè)對研究開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝所發(fā)生開發(fā)費用比上年實際發(fā)生數(shù)增長達到10%(含10%)以上(此處10%即是一個界點)，其當(dāng)年發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費除按規(guī)定可以據(jù)實列支外，年終經(jīng)主管稅務(wù)機關(guān)審核批準(zhǔn)后，可再按其實際發(fā)生額的50%直接抵扣當(dāng)年的應(yīng)納稅所得額，增長額未達到10%以上的，不得抵扣。企業(yè)的相關(guān)費用如接近這一界點，應(yīng)在財務(wù)能力許可的情況下，加大“三新費用”的投資，達到或超過10%這一界點，以獲取財務(wù)利益。這方面的例子很多，不再一一列舉。
二是對經(jīng)營、投資和財務(wù)活動進行籌劃，間接獲得相應(yīng)的財務(wù)利益。如企業(yè)的融資決策，其融資渠道包括借入資金和權(quán)益資金兩種。無論從何種渠道獲取的資金，企業(yè)都要付出一定的資金成本。兩者資金成本率、面臨的風(fēng)險和享有的權(quán)益都不同，其資金成本的列支方法也不同，進而將直接影響企業(yè)當(dāng)期的現(xiàn)金流量。再如稅收籌劃在利潤分配中的運用。以股份制公司為例，公司的股利政策不僅影響到其股東的個人所得稅問題，而且也影響到該股份公司的現(xiàn)金流量。常見股利的分派形式有現(xiàn)金股利和股票股利，若發(fā)放現(xiàn)金股利，企業(yè)須支付一定數(shù)額的現(xiàn)金，股東須繳納個人所得稅;若發(fā)放股票股利，便可將盈余留在企業(yè)內(nèi)部，股東雖未得到現(xiàn)金收入，卻可以從股票價值增加量中獲取收益，也無需繳納個人所得稅。企業(yè)由于不用支付現(xiàn)金股利，可以增加營運資金，還相對擴大了所有者權(quán)益的數(shù)額，使企業(yè)價值最大化，增加了今后發(fā)展的潛力。
管理案例分析心得篇七
近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，管理案例分析在商業(yè)領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。通過對各類案例的解析，可以幫助企業(yè)和管理者更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和問題。在我個人的學(xué)習(xí)和研究中，我深深感受到了管理案例分析的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，管理案例分析能夠幫助我們理解和認(rèn)識不同的管理模式和方法。在我讀取和分析各類案例的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多成功的管理模式和方法。例如，某個企業(yè)通過建立優(yōu)秀的工作團隊來完成任務(wù)，某個經(jīng)理通過賞罰制度來激發(fā)員工的工作積極性等等。這些舉措都具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院涂刹僮餍?，可以在我們自己的工作和生活中運用。通過深入分析這些案例，并將其與我們現(xiàn)實生活中的管理問題相結(jié)合，我們可以借鑒和吸收這些成功的管理模式和方法，從而在管理中更加游刃有余。
其次，管理案例分析還能提高我們的問題解決能力和決策水平。每一個管理案例都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)，這要求我們要能結(jié)合實際情況，靈活地找出最佳的解決方案。通過對一個個案例的分析，我們將能夠熟悉并掌握問題解決的方法和技巧。例如，當(dāng)一個團隊面臨一個難題時，我們可以分析團隊成員的特長和能力，為每個人分配相應(yīng)的任務(wù)，從而實現(xiàn)最佳效益。這樣的經(jīng)驗和方法將對我們未來的工作和職業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用。
第三，管理案例分析能夠培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在解決一個個管理案例的過程中，我們通常需要在一個小組中展開合作，共同分析和解決問題。這對我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力提出了很高的要求。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我意識到有效的團隊合作和溝通協(xié)調(diào)是成功解決管理案例的關(guān)鍵。只有通過有效的溝通和合作，我們才能充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，更好地解決問題。因此，在管理案例分析中，我們需要注重培養(yǎng)和提高自己的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜的管理問題。
第四，管理案例分析能夠提升我們的分析思維和創(chuàng)新能力。每個管理案例都是一個獨特的問題和挑戰(zhàn)，需要我們能夠敏銳地捕捉問題的本質(zhì)，并提出創(chuàng)新的解決方案。在我個人的學(xué)習(xí)和實踐中，我發(fā)現(xiàn)了許多案例中的管理問題往往需要我們在傳統(tǒng)思維的基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新。通過對案例的深入分析和探索，我們能夠培養(yǎng)和提高自己的分析思維和創(chuàng)新能力，成為具有獨立思考能力和解決問題能力的管理者。
最后，管理案例分析能夠增進我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。通過實際案例的分析，我們能夠深入了解商業(yè)管理的各個方面，包括市場營銷、人力資源、運營管理等等。這些知識將幫助我們更好地把握和管理企業(yè)的運營和發(fā)展。此外，通過分析各種不同類型的案例，我們還能夠培養(yǎng)自己很好的問題意識和全局觀，從而更好地應(yīng)對各類管理挑戰(zhàn)。
綜上所述，管理案例分析雖然是一項繁瑣且復(fù)雜的任務(wù)，但通過它，我們能夠獲得相當(dāng)豐富的管理知識和經(jīng)驗。管理案例分析不僅能夠幫助我們理解和掌握各類成功的管理模式和方法，還能提升我們的問題解決能力和決策水平，培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，以及增進我們對商業(yè)管理的認(rèn)識和理解。因此，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該加強對管理案例分析的學(xué)習(xí)和實踐，進一步提高自己的管理水平和能力。
管理案例分析心得篇八
通過二年的行政管理學(xué)專業(yè)課程，在完成所有課程的學(xué)習(xí)后，結(jié)合我在民營企業(yè)從事行政管理工作的經(jīng)驗，淺談我對行政管理工作的心得體會。
什么是行政管理？一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標(biāo)的執(zhí)行，包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之，就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理，最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理，它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點：
1、中心的地位和作用。
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀形勢，要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu)，精心規(guī)劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作，這個班子就是行政管理部門。
因此，行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個綜合管理部門，看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用。
行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此，作為民營企業(yè)行政管理人員，應(yīng)深刻認(rèn)識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好工作。
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容，作為一個合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點：
1、認(rèn)清自己，處事要有原則。
行政管理人員首先要找準(zhǔn)位置，位置找準(zhǔn)了，也就找到了工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，其他部門管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作。
從大的方面說，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時地捕捉信息，準(zhǔn)確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)，積極地當(dāng)好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3、發(fā)揮所長，掌握分寸，作各部門之間的潤滑劑。
作為行政管理人員，首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書，不唯上，要唯實。但在實際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
4、責(zé)權(quán)分明，高效、快捷處理事務(wù)。
行政管理人員在處理事務(wù)時，首先不能事無巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人，并明責(zé)、授權(quán)、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實，力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次，工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉，要正確對待自己的過錯。
5、注意自身形象，起好表率作用。
民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線，是整個企業(yè)的對外窗口，一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng)，注重自我形。比如：我所在對員工著裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。
6、制訂工作規(guī)章制度，做到有章可循。
根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。比如：建立秘書工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規(guī)則等，并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7、努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，比如給每月過生日的員工集體過生日，讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭，充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié)，除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外，還要搞一次大型娛樂活動來慶祝，等等，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
俗話說“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，更好地實現(xiàn)自身價值。
管理案例分析心得篇九
管理案例是管理學(xué)教育中一個重要的教學(xué)方法，通過分析、討論和解決實際管理問題來提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)習(xí)過程中，我積極參與各種管理案例分析，并在實踐中感受到了案例分析的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我的個人心得體會。
第二段：案例的真實性與實踐性。
管理案例分析的核心是通過真實的案例，模擬真實的管理環(huán)境，從而幫助學(xué)生鍛煉和提高管理能力。在分析實際案例過程中，我們能夠更好地理解和解決管理問題，提高決策能力。個人體會是，通過管理案例分析，我更深入地了解了管理理論與實踐的關(guān)系，并在實踐中掌握了運用管理知識解決問題的方法。
第三段：團隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。
管理案例分析通常需要團隊合作，通過小組的討論和協(xié)作，我們能夠從不同的角度和觀點來分析和解決問題。與同學(xué)們的合作使我深刻認(rèn)識到團隊合作與溝通能力的重要性，也鍛煉了我在團隊中工作的能力。我學(xué)到了如何與他人建立有效的溝通和協(xié)作關(guān)系，以取得最佳的團隊成果。
第四段：培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。
管理案例分析要求我們深入思考問題的本質(zhì)和原因，并能提出切實可行的解決方案。在案例分析的過程中，我鍛煉了批判性思維和問題解決的能力。我學(xué)會了分析問題的各種因素，權(quán)衡利弊，從而找到最佳的解決方案。這種能力對于未來的職業(yè)發(fā)展和實際工作中的管理問題解決都至關(guān)重要。
管理案例分析不僅能提高我們的管理能力，還能帶來深刻的思考和認(rèn)知。通過案例分析，我深刻認(rèn)識到管理決策的重要性和挑戰(zhàn)，也明白了成功管理人員需要具備的各種技能和素質(zhì)。案例分析讓我更加明確自身的職業(yè)方向和目標(biāo)，并為我未來的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
總結(jié)：
通過管理案例分析，我不僅在理論上學(xué)到了很多管理知識和技能，還培養(yǎng)了批判性思維、團隊合作和解決問題的能力。這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。管理案例分析的個人心得體會使我更加期待和充滿信心地迎接未來的挑戰(zhàn)。
管理案例分析心得篇十
近年來，管理案例分析已經(jīng)成為商科教育中不可或缺的一環(huán)，通過對真實的管理案例進行深入分析，學(xué)生們可以更好地理解管理實踐中的挑戰(zhàn)和解決方法。在本文中，我將分享我在管理案例分析中的個人心得體會，并探討其對我的職業(yè)發(fā)展和思維方式的影響。
首先，管理案例分析幫助我培養(yǎng)了批判性思維。通過身臨其境地分析管理案例，我開始質(zhì)疑和挑戰(zhàn)表層的現(xiàn)象。而不再滿足于對表面問題的簡單解答。通過深入了解和研究案例，并運用自己的知識和經(jīng)驗，我能夠更好地識別問題的根本原因和潛在的解決方案。這種批判性思維不僅在管理領(lǐng)域非常重要，還在日常生活中幫助我更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。
其次，管理案例分析提升了我的團隊合作能力。在管理案例分析中，往往需要與同學(xué)們進行小組討論和合作，共同分析和解決案例中的問題。通過與他人合作，我學(xué)會了傾聽和理解不同觀點，提出自己的看法，并最終達成共識。這種團隊合作的經(jīng)驗幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境并與他人進行合作，實現(xiàn)共同目標(biāo)。
第三，管理案例分析培養(yǎng)了我的決策能力。在案例分析中，我需要根據(jù)提供的信息和數(shù)據(jù)做出決策，并評估其后果。這一過程要求我全面考慮各種因素并做出明智的決策。通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗的積累，我的決策能力得到了顯著提升。這種能力對我個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，因為在工作中，我需要快速作出明智的決策以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四，管理案例分析加深了我對管理理論的理解。通過批判性地分析管理案例，并結(jié)合學(xué)校教授的理論知識，我對管理的各個方面有了更深入的理解。我能夠?qū)⒗碚撝R與實際案例相結(jié)合，并能夠運用這些理論解決實際管理問題。這種對管理理論的理解，使我在實際工作中能夠更加精準(zhǔn)地分析和解決問題，并對組織的管理和運營有更深入的認(rèn)識。
最后，管理案例分析激發(fā)了我對持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。通過管理案例分析，我不僅了解到企業(yè)管理的復(fù)雜性，也認(rèn)識到自己所掌握的知識只是冰山一角。管理領(lǐng)域的知識更新迅速，每個案例都提供了一個學(xué)習(xí)的機會。這種學(xué)習(xí)的動力推動著我不斷探索更深層次的管理知識，并通過閱讀書籍和參加講座等方式擴大我的知識儲備。持續(xù)學(xué)習(xí)使我能夠不斷提升自己的競爭力，并為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，管理案例分析對我個人的職業(yè)發(fā)展和思維方式產(chǎn)生了深遠的影響。通過培養(yǎng)批判性思維，提升團隊合作能力，培養(yǎng)決策能力，加深對管理理論的理解，以及激發(fā)持續(xù)學(xué)習(xí)的動力，我可以更加自信地應(yīng)對工作和生活中的挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的職業(yè)競爭力。因此，我相信管理案例分析是我商科教育中最重要的一課，它不僅在學(xué)術(shù)上培養(yǎng)了我的能力，也對我人生產(chǎn)生了積極深遠的影響。
管理案例分析心得篇十一
不論規(guī)模擴張還是內(nèi)涵建設(shè)都離不開強大的資金支持，為解決資金供需矛盾，高校財務(wù)應(yīng)積極開展多渠道籌資活動。目前，銀行貸款是高校建設(shè)的重要資金來源，但是這種負債辦學(xué)的代價很大，每年動輒幾千萬的利息支出，對學(xué)?，F(xiàn)有教育資源產(chǎn)生了巨大的負效應(yīng)。近年來許多高校又陸續(xù)迎來歸還本金的高峰期，資金周轉(zhuǎn)困難，高校財務(wù)管理工作的難度加大，學(xué)校存在很大的財務(wù)風(fēng)險。所以學(xué)校財務(wù)部門還要積極開創(chuàng)新的籌資渠道，比如采取聯(lián)合辦學(xué)或建立民營二級學(xué)院擴大招生規(guī)模、利用bot投資方式吸收社會資本及民營資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對閑置的老校區(qū)進行置換，積極爭取校友和知名人士捐贈，利用收費權(quán)質(zhì)押爭取銀行投入資金，建立校園一卡通工程等。另外加大科研收入、校辦企業(yè)收入、后勤社會化服務(wù)收入等收繳力度，這些都將成為學(xué)校辦學(xué)資金的重要補充來源。
高校財務(wù)工作者應(yīng)摒棄原來的只管家不理財?shù)乃枷?，不僅要生財有道，還要做到理財有方。一方面正確認(rèn)識資金的時間價值并加以利用，利用各類金融工具理財，比如采用網(wǎng)上銀行匯兌加快應(yīng)收賬款時間，利用商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)彌補資金周轉(zhuǎn)緊缺，開據(jù)銀行匯票等推遲應(yīng)付賬款、延長付款期限等，創(chuàng)造性地開展科學(xué)、有效的理財活動;另一方面結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)實及潛在資源，確立最適合本校發(fā)展的投資戰(zhàn)略及投資結(jié)構(gòu)，合理分配高校金融資產(chǎn)，讓校內(nèi)沉淀資金發(fā)揮最大效益，增強其理財、聚財和生財?shù)哪芰Α?BR> (二)成本核算觀念。
市場經(jīng)濟逐步將高等學(xué)校的辦學(xué)推向市場，高校只講社會效益，不講辦學(xué)的經(jīng)濟效益和辦學(xué)成本的時代已經(jīng)成為歷史。人才培養(yǎng)成本核算是高等教育講求經(jīng)濟效益的必然要求，因為它直接影響到高校今后內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的質(zhì)量和目標(biāo)實現(xiàn)的成敗。只有樹立成本觀念，計算教育的投入與產(chǎn)出，才能進行橫向比較，才能找出管理中存在的問題，并采取措施加以改進，合理而充分的利用學(xué)校的教育資源，不斷提高辦學(xué)的經(jīng)濟效益和社會效益。目前山東省屬高校生均年培養(yǎng)成本約在10000元左右，而學(xué)生財政撥款定額加學(xué)生繳費，文法財經(jīng)類專業(yè)學(xué)生每年約有7500元，理工類專業(yè)學(xué)生每年約有8000元，也就是說，學(xué)校要對每生每年貼補缺口達2000—2500元的培養(yǎng)成本，按在校3萬人的學(xué)生規(guī)模計算，每年需要彌補近6000—7500萬元。
(三)風(fēng)險防范觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念。
通過近幾年的大量投入，目前大多高校已完成了外延擴展建設(shè)，工作重心將轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來。但隨著大建設(shè)、大發(fā)展、大投入帶來的各種弊端、風(fēng)險和矛盾也日益顯現(xiàn)出來。高校成為自主辦學(xué)的獨立法人，在享有辦學(xué)權(quán)利的同時也肩負辦學(xué)的責(zé)任和風(fēng)險。一是融資風(fēng)險。面對數(shù)以億計的銀行貸款，隨著還本高峰期的到來，學(xué)校財務(wù)部門要切實加強銀行貸款的管理工作，建立風(fēng)險防范機制，增強風(fēng)險的抵御能力。在具體工作中應(yīng)做到：配備專門人員做好貸款資金的管理工作;做好貸款項目的可行性研究，為投資決策提供可靠依據(jù)，控制貸款規(guī)模，確保高校事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展;根據(jù)有關(guān)政策及項目建設(shè)進度，制定合理資金使用方案，降低貸款成本;制定切實可行的還款計劃，合理安排調(diào)度資金，減少延期還款損失。二是收入來源風(fēng)險。
有的高校除財政撥款外的自籌資金占總收入的63%以上，而這種收入的取得受國家政策、學(xué)校聲譽、地位等局限，各校之間的發(fā)展很不平衡，每個學(xué)校的各個發(fā)展階段也不平衡。同時，高校要完成國家、社會所賦予的高等教育重任，必須走可持續(xù)發(fā)展道路。只有樹立了可持續(xù)發(fā)展的觀念，高校的財務(wù)管理工作才能從長遠發(fā)展出發(fā)，未雨綢繆，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)和資源配置，正確認(rèn)識投資的風(fēng)險價值，認(rèn)真評估各種風(fēng)險，并設(shè)法控制風(fēng)險的發(fā)生，以求合理增強學(xué)校財力，保證學(xué)校健康持續(xù)的發(fā)展。
二、創(chuàng)新財務(wù)運行機制。
(一)積極探索引入市場機制。
在高等教育大發(fā)展的同時，高校的科研工作可以說是突飛猛進，科研水平大幅提升，科技成果豐碩，科研經(jīng)費連年攀升，科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，大力帶動和促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展。國家在加大財政投入的同時，各高校要充分發(fā)揮財政資金的“酵母”作用，通過吸收社會資金入股、爭取企業(yè)資助等方式，鼓勵和支持社會力量籌資舉辦科技事業(yè)，逐步形成國有和民辦事業(yè)相互促進、公平競爭的科研事業(yè)發(fā)展格局。高校要進一步完善科技風(fēng)險投資機制，逐步加大科技風(fēng)險投資規(guī)模，采取股權(quán)投資等形式，引導(dǎo)企業(yè)和全社會增加對科技的投入，積極構(gòu)建科技投融資新的平臺，逐步形成以政府資金為引導(dǎo)，地方各級政府資金相匹配，國內(nèi)外商業(yè)資本以及民間資本共同參與的多元化科研風(fēng)險投融資體制。
(二)完善資源共享機制。
近年來，高校投入大量資金建設(shè)重點實驗室，購置大型儀器設(shè)備，為提升學(xué)校的辦學(xué)水平、學(xué)科建設(shè)提供了物質(zhì)條件，但也存在設(shè)備重復(fù)購置、實驗室重復(fù)建設(shè)、設(shè)備和儀器閑置、利用率不高的問題。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，在全國高校中，教學(xué)設(shè)備有近20%處于閑置狀態(tài)，在用的大型設(shè)備平均使用率也只有60%左右。為支持教育發(fā)展，這些資金投入中很大一部分是政府買單的。這種浪費、閑置、利用率低的現(xiàn)象已逐漸地被政府、高校認(rèn)識到。為了解決這一問題，政府職能部門和高校積極采取措施，比如建立大型科學(xué)儀器設(shè)備協(xié)作共用網(wǎng)，促進大型科學(xué)儀器資源共享共用，成為克服科技資源布局不均衡、提高資源使用效率的有效載體。這種做法對于業(yè)務(wù)相近、設(shè)備通用性較強的單位來講，具有普遍意義。
高校要認(rèn)真借鑒經(jīng)驗，在大力推進內(nèi)部資源整合的基礎(chǔ)上，探索實行“一家購建、數(shù)家共享，市場運作”的方式，優(yōu)化部門之間的資源配置，緩解資金供求矛盾，提高設(shè)施、設(shè)備利用率，探索完善資源共享機制。
(三)建立績效評價制度。
高校財務(wù)綜合實力的提升，除了要有一個科學(xué)合理并與實際相結(jié)合的財務(wù)管理機制外，建立有效的財務(wù)管理綜合評價體系也是很有必要的。目前高校經(jīng)費的使用普遍存在效益低下問題，算賬的不用錢，用錢的不算賬，高校資金的跟蹤問效機制還不盡完善。有些單位財務(wù)管理存在重投入、輕管理，重立項、輕問效的問題;有的在申請項目時有可行性研究報告，但資金撥付后，卻對項目進展和資金使用情況監(jiān)管不到位，導(dǎo)致千方百計籌集來的資金使用效益不高，甚至被擠占挪用、損失浪費。高校財務(wù)應(yīng)建立績效評價制度，實施績效考評，建立由財務(wù)、資產(chǎn)、審計、紀(jì)檢監(jiān)察、人事組織、教學(xué)、行政等部門組成的績效評價小組，對學(xué)校的重大投資、專項資金、儀器設(shè)備、重點維修項目等資金的使用效益進行評價，積極發(fā)揮績效考評對項目責(zé)任人的激勵、獎罰作用，避免和糾正錯誤行為，查處違法違紀(jì)問題。只有這樣，才能將高校工作重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)涵建設(shè)上來，按照充實內(nèi)涵、加強管理、注重質(zhì)量、提升水平的工作思路，進一步提升學(xué)校的核心競爭力、社會影響力和可持續(xù)發(fā)展的能力，大力推進強校發(fā)展、特色學(xué)校發(fā)展建設(shè)。
(一)專家參與財務(wù)理財。
在知識經(jīng)濟時代，高校的財務(wù)治理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是知識型的，這就要求高校財務(wù)治理結(jié)構(gòu)中除校內(nèi)有關(guān)財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員外，還應(yīng)吸納外部的財務(wù)和信息專家參加，可高薪聘請，也可采用國際上流行的“一美元官員”制，象征性的年薪1美元的“義務(wù)勞動”方式，將國內(nèi)有經(jīng)驗的人才融入高校之中，打通學(xué)校和社會的“校民”兩界，以社會和民間的力量補充學(xué)校的行政力量。事實上，國內(nèi)很多高校為提升本校的教學(xué)科研水平，不惜重金聘請兩院院士、長江學(xué)者、泰山學(xué)者等大批專家、名人，他們的加入確確實實帶動并提升了該校的學(xué)術(shù)水平，帶給學(xué)校的收益是顯而易見的。由此及彼，高校的財務(wù)治理亦應(yīng)借鑒這種做法，將國內(nèi)高水平的經(jīng)濟、投資、理財專家聘入學(xué)校，以期對高校的財務(wù)治理起著參謀、咨詢、方案論證作用，架構(gòu)起學(xué)校與社會各界聯(lián)系的橋梁。
(二)實施財務(wù)支出精細化管理。
資金緊張，依然是制約高校未來發(fā)展的瓶頸，雖然高校想方設(shè)法、通過各種渠道籌措經(jīng)費，也難以滿足快速發(fā)展的需要。在增收困難的情況下，節(jié)約支出就顯得尤為重要?！肮?jié)支”盡管是老生常談的話題，但是常談的才是真理，常談的說明有文章可做。高校每年正常經(jīng)費支出幾億元，節(jié)支的空間相當(dāng)大，因此厲行節(jié)約決不應(yīng)只是一句空話。財務(wù)管理要在精細化管理方面動腦子、下功夫，合理調(diào)整支出結(jié)構(gòu)，圍繞“人、車、會”等經(jīng)常性支出項目，嚴(yán)把支出關(guān)口。財務(wù)管理無論怎樣改革、創(chuàng)新、完善，目的只有一個，就是增收節(jié)支，切實將有限的資金用到刀刃上，從而提高資金使用效益，保障學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的成功轉(zhuǎn)換。
(三)提高財務(wù)人員的綜合能力。
財務(wù)管理人員是高校財務(wù)管理主體中的主體，隨著市場環(huán)境競爭更加激烈，對財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求更加嚴(yán)格。
財務(wù)管理人員除傳統(tǒng)的會計核算能力外，更要注重培養(yǎng)以下三方面能力：一是職業(yè)判斷能力;二是溝通協(xié)調(diào)能力;三是開拓創(chuàng)新能力。學(xué)校的經(jīng)濟活動日趨復(fù)雜，利益主體多元化，對于不同的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，財務(wù)人員必須采用不同的處理方法，以求取得最佳效益;對于不同的利益主體，必須采用不同技巧來溝通協(xié)調(diào)，以求取得最佳效果;財務(wù)人員要勤于鉆研業(yè)務(wù)，更新觀念，努力學(xué)習(xí)，具有完善的知識結(jié)構(gòu)、熟練的工作技能，同時根據(jù)我國國情和高校的實際情況，以新的思路考慮實踐中出現(xiàn)的新問題，不斷采用新的方法應(yīng)對會計實務(wù)中遇到的新情況和新問題。
總之，隨著高校從外延擴張向內(nèi)涵建設(shè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，高校財務(wù)管理理念要創(chuàng)新，財務(wù)運行機制要創(chuàng)新，財務(wù)管理方式要創(chuàng)新。高校財務(wù)部門在財務(wù)管理工作中，也只有不斷地進行探索，不斷地進行創(chuàng)新，才能適應(yīng)高校內(nèi)涵建設(shè)的要求，才能滿足高等教育日益發(fā)展的需要。
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管理案例分析心得篇十二
古語云：“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，所以在這幾周時間里，通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識，學(xué)到許多實用的知識，還幫我解決了不少問題。
首先，行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué))，是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗，但不套用西方的理論模式和價值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
2、有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進而提高我國行政管理的整體水平；
3、有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書，在此之前，我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級，有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混??！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊！
總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要；三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個腳印地走向輝煌！
管理案例分析心得篇十三
在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)在經(jīng)營管理方面面臨著種種機遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理因此越來越受到重視。而企業(yè)的管理創(chuàng)新是企業(yè)界人士所面臨的一個重要課題。只有不斷地提高企業(yè)的經(jīng)營管理理念，提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，才能更好的提高企業(yè)的管理水平。本文通過論述企業(yè)管理創(chuàng)新的概念、管理創(chuàng)新的必要性及管理創(chuàng)新的具體實踐，來對現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新做了全面的探討。
企業(yè)管理創(chuàng)新指的是企業(yè)把新的管理理念引入管理系統(tǒng)的創(chuàng)新活動。它主要是對企業(yè)的各種生產(chǎn)要素在質(zhì)和量上做出調(diào)整，從而創(chuàng)造出一種新的更為有效的資源整合模式，進而促進管理系統(tǒng)綜合效益的提高。管理創(chuàng)新可以根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同分為全新型管理創(chuàng)新和引進型管理創(chuàng)新兩種，無論是哪一種，都要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)問題、尋求創(chuàng)新方案、評估和決策創(chuàng)新方案、實施管理創(chuàng)新四個階段。
在21世紀(jì)的今天，中國企業(yè)面臨著國內(nèi)、國際變幻莫測的市場環(huán)境，在新的市場環(huán)境和新形勢面前，如果沒有創(chuàng)新就沒有生存的空間?，F(xiàn)代企業(yè)只有順應(yīng)時勢變化不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中獲取一席之地。故企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。
1.管理創(chuàng)新是社會主義市場經(jīng)濟的要求。十四大以來，市場經(jīng)濟體制在我國逐漸建立。在國民經(jīng)濟市場化過程中，國有企業(yè)被推進市場，轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鹘?jīng)營、自負盈虧的市場主體，逐步形成了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。但是在現(xiàn)代企業(yè)管理中，或多或少還受傳統(tǒng)管理觀念的影響，并沒有完全發(fā)揮企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)管理思想的束縛，加強創(chuàng)新，建立新的管理制度與管理方法。
2.管理創(chuàng)新是全球經(jīng)濟一體化的要求。21世紀(jì)，世界各國的經(jīng)濟交流不斷加強，聯(lián)系越來越密切。一國的利率或匯率波動會迅速的影響其他國家的經(jīng)濟狀況，美國的次貸危機就是很好的證明。近年來，隨著國外投資者對華投資規(guī)模的擴大，我國企業(yè)面臨著國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化的復(fù)雜局面。這些都要求企業(yè)對傳統(tǒng)的管理制度、管理方法進行創(chuàng)新，以適應(yīng)瞬息萬變的國內(nèi)外市場環(huán)境。
3.管理創(chuàng)新是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，這是一種可持續(xù)發(fā)展，它促使企業(yè)在管理上注重盈利的同時，更要關(guān)注民生，承擔(dān)一定的社會責(zé)任。因此，現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展并是不單純的追求經(jīng)濟利益，而是要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，比如在災(zāi)害救助、突發(fā)社會事件中的積極配合等方面?？衫m(xù)發(fā)展理念在企業(yè)管理方面的應(yīng)用是新興領(lǐng)域，應(yīng)該有所創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中探索出企業(yè)管理的經(jīng)驗和方法，用來更好的指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新。把科學(xué)發(fā)展觀引入企業(yè)管理創(chuàng)新有利于運用科學(xué)發(fā)展觀理論來重新審視企業(yè)管理的科學(xué)性、合理性，對企業(yè)所處行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境等有一個明晰明確的認(rèn)識，有利于增強企業(yè)的主動性和預(yù)見性，從而主動調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向。員工作為企業(yè)管理的對象，有自己獨立的思想和價值取向，這種有主觀的思維，往往會因為客觀環(huán)境的影響而表露在具體的行為中。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的一個重要方面，它重視對每個個體的人文關(guān)懷，因此，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)企業(yè)管理的創(chuàng)新具有很大的'現(xiàn)實意義，是管理創(chuàng)新適應(yīng)新形勢的必然選擇。一方面，在管理過程中，重視對員工個體的人文關(guān)懷，能夠幫助企業(yè)充分預(yù)測員工的心理變化以及他們對所從事工作的滿意程度，此外，通過這種心理狀態(tài)的預(yù)測，可以準(zhǔn)確的把握全體員工的思想及工作需求，從而幫助企業(yè)進行有效的管理。另一方面，員工通過管理創(chuàng)新，學(xué)會了從科學(xué)發(fā)展觀的角度去做好本職工作以及創(chuàng)造性地開展工作，協(xié)調(diào)好職位、部門內(nèi)部、部門之間及企業(yè)與周邊的關(guān)系，進而減少了企業(yè)發(fā)展的障礙，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會。
4.管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。追求利益最大化并取得發(fā)展是任何企業(yè)都追求展目標(biāo)。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新在一定程度上圍繞著這個中心，在一定程度上可以說管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，這種需求體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面。如今，經(jīng)濟全球化的格局已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應(yīng)新時代的要求，如果能不能在企業(yè)管理上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法、就不能同國際先進的企業(yè)管理方法相適應(yīng)，就不能實現(xiàn)真正意義上企業(yè)管理創(chuàng)新。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能得到持續(xù)發(fā)展;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的管理水平才能不斷提高;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強;只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟效益才能得到保證，并在激烈的市場競爭中取得有利地位。
5.企業(yè)管理創(chuàng)新有利于企業(yè)了解企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律，使企業(yè)管理達到理想的效果。每個企業(yè)的發(fā)展都有其內(nèi)在的規(guī)律，規(guī)律在企業(yè)管理創(chuàng)新理念的形成和發(fā)展上起著很大的作用。因此，企業(yè)管理創(chuàng)新既受經(jīng)營管理人員的心理發(fā)展規(guī)律影響，又受整個社會環(huán)境的影響，此外還依存于企業(yè)管理層的決策。所以，企業(yè)管理的創(chuàng)新要運用科學(xué)的方法對企業(yè)管理的發(fā)展方向進行準(zhǔn)確的把握，只有充分把握了企業(yè)的發(fā)展方向，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)管理創(chuàng)新要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，使得企業(yè)管理創(chuàng)新的思路明晰，目標(biāo)明確，不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理人員對管理創(chuàng)新的認(rèn)識，促進管理人員將管理創(chuàng)新自覺的落實到具體的實踐中去，只有有了符合企業(yè)發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的管理創(chuàng)新理念和認(rèn)識，掌握了企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律，才可以在企業(yè)的發(fā)展過程中科學(xué)合理的運用企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)律，進而達到企業(yè)管理的最佳效果。
1.轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略思想。管理觀念的滯后是現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的一大障礙，目前企業(yè)還沒有形成現(xiàn)代化的管理模式。在一項名為“中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查中，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心的占到了將近一半;在各項創(chuàng)新中選擇觀念創(chuàng)新是最困難的占到了四成以上。所以，企業(yè)著實應(yīng)該認(rèn)識到管理創(chuàng)新在目前激烈的市場競爭形勢下的重要性和緊迫性，重視管理創(chuàng)新的作用。并在此基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念，增強集約化經(jīng)營的意識，從戰(zhàn)略的高度推動現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新。
2.建立有效的機制，培養(yǎng)專業(yè)化的企業(yè)隊伍。創(chuàng)新的主題是企業(yè)家。企業(yè)家最具創(chuàng)新力和影響力，他們通常不會墨守成規(guī)，但常常會創(chuàng)造性地改變已有規(guī)則。當(dāng)前，我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率低下和優(yōu)秀企業(yè)家的缺乏有著很大的關(guān)系。因此，要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須得注重企業(yè)家隊伍的建設(shè)，打造和培養(yǎng)一批具有管理創(chuàng)新意識的企業(yè)家很有必要。我們應(yīng)該在借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的具體國情，完善經(jīng)營者獎懲機制，建立一套公正的考核、晉升機制，把經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。在人事管理上，要引進競爭機制，建立管理者人才市場，使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素能夠通過市場機制進行合理的配置。國家也要采取相應(yīng)措施，如建立人才交流市場、資格認(rèn)證制度等，以促進我國企業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)化。
3.要加快制度的創(chuàng)新，以制度的創(chuàng)新促進企業(yè)管理創(chuàng)新。制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成的關(guān)系。制度創(chuàng)新是能有效的解決企業(yè)資源市場配置的問題，具體表現(xiàn)為通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為具有活力的能夠自主經(jīng)營、自負盈虧的組織。管理創(chuàng)新解決的主要是企業(yè)內(nèi)部資源如何配置，使之盡可能多地產(chǎn)生效益的問題。制度創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ)，增加了企業(yè)管理創(chuàng)新的推動力。
4.建立現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理應(yīng)有完善的、運作協(xié)調(diào)的法人治理結(jié)構(gòu)。大量的企業(yè)管理經(jīng)驗表明，有限責(zé)任公司和股份有限公司是最具有活力的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，其中他們最大一個特點就是建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)。股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理等對自己的工作各負其責(zé)，這要的管理模式有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。而法人治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，應(yīng)建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析的基礎(chǔ)上，在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行分析時，要不斷地進行創(chuàng)新，隨著環(huán)境的變遷適時的對企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)進行合理的調(diào)整，以保持企業(yè)管理工作的良好運行。影響企業(yè)發(fā)展的因素包括宏觀和微觀兩個方面，其中宏觀因素有：企業(yè)所處地域的經(jīng)濟水平、企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境、區(qū)域文化、企業(yè)所處地域的原材料、交通、勞動力費用等。微觀因素包括企業(yè)所在的市場對本企業(yè)的需求，同類企業(yè)對本區(qū)域的供給等。通過對企業(yè)所處環(huán)境的宏觀因素和微觀因素進行綜合分析，建立起適合本企業(yè)發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)，以促進企業(yè)管理的創(chuàng)新。
5.健全現(xiàn)代化的流程管理體系。企業(yè)管理應(yīng)實行現(xiàn)代化的流程管理體系，流程管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。在我國隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的建立，越來越多的企業(yè)確立了現(xiàn)代企業(yè)制度，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)管理中的應(yīng)用也越來越多，企業(yè)管理創(chuàng)新也成為我國企業(yè)管理的追求。但是，企業(yè)管理創(chuàng)新并不會因為流程理論的完善和應(yīng)用而停止，由于新材料、新技術(shù)、新能源的不斷出現(xiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新又不斷豐富著企業(yè)管理流程的內(nèi)容，同時企業(yè)管理流程又不斷促進著企業(yè)管理創(chuàng)新的實踐，二者相輔相成，共同發(fā)展。流程管理強調(diào)統(tǒng)籌計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制企業(yè)的人力、物力、財力以及各種社會資源，突出了企業(yè)管理的重點部位，明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)管理的發(fā)展方向，解決了制約企業(yè)發(fā)展的障礙因素，在加強企業(yè)內(nèi)部協(xié)作及決策溝通的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。這個過程本身就是一個企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，企業(yè)管理創(chuàng)新進一步推動流程管理，明確確定了企業(yè)的發(fā)展方向及企業(yè)管理的核心利益，通過企業(yè)內(nèi)部及外部各層面之間的博弈，進而實現(xiàn)了企業(yè)管理的均衡狀態(tài)。
6.構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍，能夠有效的促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。企業(yè)實行管理創(chuàng)新，需要文化滲透，需要建立一個積極向上、傳承不息的企業(yè)文化。因此，應(yīng)該促使企業(yè)養(yǎng)成持久創(chuàng)新的價值觀，形成強烈的認(rèn)同感;完善企業(yè)的創(chuàng)新機制，形成強大的創(chuàng)新動力;構(gòu)建創(chuàng)新文化及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)，宣傳創(chuàng)新的價值理念，以此來感染員工，進而促進員工的創(chuàng)新意識，最終促進企業(yè)的管理創(chuàng)新。
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，就需要不斷的發(fā)展壯大自己。而在發(fā)展中會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的問題解決之后，新的問題又會隨之而來。要使企業(yè)取得長足的發(fā)展，必須得用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維來解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題，要用積極的態(tài)度，敢于冒險的精神向不斷出現(xiàn)的新問題、新矛盾發(fā)起挑戰(zhàn)。在激烈的競爭中，勝負的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本。企業(yè)應(yīng)該形成科學(xué)合理的創(chuàng)新機制，將創(chuàng)新的理念體現(xiàn)在企業(yè)的日常管理中當(dāng)，更好地發(fā)揮生產(chǎn)者、投資者、經(jīng)營者甚至是消費者創(chuàng)新的積極性，只有這樣，企業(yè)才能取得新的發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中，贏得一席之地。
[1]陳勇東.現(xiàn)代企業(yè)管理戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新方法研究[j].價值工程.20xx(5)。
[2]范鐵夫.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新[j].城市建設(shè).20xx(2)。
[3]杜鴻起.管理創(chuàng)新：企業(yè)發(fā)展的必然選擇[j].經(jīng)營與管理.20xx(8)。
管理案例分析心得篇十四
公司正式注冊于今年5月，在北京設(shè)立了辦事處，在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司，在當(dāng)?shù)兀鳛楣镜难邪l(fā)、制造以及管理中心，目前公司已經(jīng)運作了8個多月的時間。
成立之初，由于是多家企業(yè)合并而成，人員也是經(jīng)由其他公司借用，5月之后開始擴充人員，招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況：
問題1：公司的核心管理層基本穩(wěn)定，都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗。但是管理團隊的經(jīng)營觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識，以及團隊組織能力尚待進一步提高。
解決辦法：人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系，以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對管理層的管理能力進行提升。
問題2：公司的骨干力量基本補充到位，但國際市場部經(jīng)理，一線操作經(jīng)理，物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計明年公司發(fā)展情況，目前，雖然一方面公司的發(fā)展進度尚未達到招募這些崗位的緊迫程度，但是，未雨綢繆，公司市場局面打開以后，國內(nèi)各市場，國際市場人才將成為急需。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)從今年8月開始在前程無憂招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告，為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且，除了主流招聘網(wǎng)站，人力資源部還開拓了很多專業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外，還有一些免費的招聘渠道，借以宣傳公司，發(fā)布職位，擴大公司知名度，吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源，因此，公司的人才招募將會及時完成。
問題3：公司新成立，制度尚未健全，沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)想走向正規(guī)化，規(guī)?；仨氈謱崿F(xiàn)規(guī)范化的管理。
解決辦法：人力資源部整合公司管理制度，等待總經(jīng)理審核，部門經(jīng)理上會討論，之后修改成正式稿，貫徹執(zhí)行，在執(zhí)行中，進一步修訂，使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后，人力資源部將通過溝通，培訓(xùn)開展制度宣傳普及工作，使得制度落到實處，使制度走進每個員工的身邊，而不是束之高閣。
問題4：由于分工不明確而致使很多工作的進度拖延，突出的表現(xiàn)在庫房管理上面，生產(chǎn)和行政物品的混合管理，使得庫房管理出現(xiàn)瓶頸，出入庫不及時，直接影響到生產(chǎn)進度。另外，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購職務(wù)，公司原材料采購沒有合適的計劃，沒有檢驗的流程，采購人員也相對短缺，因此造成一定的瓶頸，物料的采購出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問題。
解決辦法：員工的崗位職責(zé)說明書建立健全并實際推行，用正確的人到正確的崗，工作的分配應(yīng)該秉持用人之長，合理分配，效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順，堅持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制，目標(biāo)的訂立秉持充分溝通，鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé)，避免工作分配不均衡造成的進度延遲現(xiàn)象。此外，工作方法的改進也有助于提高工作效率，而這種工作方法交流，需要工作者本人多思考，人力資源部也會適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn)，增強員工工作技能。
問題5：公司員工組成層次較多，退休返聘人員經(jīng)驗豐富，技能較強，經(jīng)驗豐富，這是他們的長項，但是，另外一方面，他們也具有責(zé)任心和進取心相對薄弱的短項。由于股東的原因，公司之中還有**兩家公司的人員，這樣的情形，造成了當(dāng)事人無法專心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長遠以來會對公司造成凝聚力分散的影響。
解決辦法：針對股東的原因造成的以上問題，一方面，可以通過企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化熏陶，逐步潛移默化。另一方面，在企業(yè)穩(wěn)定之后，需要引進競爭機制，淘汰不合格人選，將退休返聘人員設(shè)置成顧問角色，不參與公司經(jīng)營管理。
問題6：新員工培訓(xùn)體系尚未建立，新進員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強，沒成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán)，造成了一定的負面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒有合理的計劃，使得新員工感到迷茫，對自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難，留人更難的問題。
解決辦法：人力資源部已經(jīng)開展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，將來還將逐步健全新員工入職培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實習(xí)體系，把公司的'人才梯隊建設(shè)做到實處。人力資源部已經(jīng)與部門經(jīng)理溝通委托他們進行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的編寫。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門進行技術(shù)交流會，使公司的技術(shù)團隊充分溝通，形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進行面試技巧輔導(dǎo)，使部門負責(zé)人掌握人力資源招聘面試專業(yè)知識，從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。
1.建立學(xué)習(xí)型組織
公司將來走國際化發(fā)展的戰(zhàn)略，人員觀念落后，隊伍素質(zhì)不高，對標(biāo)國際作業(yè)規(guī)范差距很大，生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下，就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明，70年代名列《財富》500強的公司，有1/3已經(jīng)銷聲匿跡了?？偨Y(jié)教訓(xùn)，人們發(fā)現(xiàn)，大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長，使組織被一種看不見的巨大力量所侵蝕，乃至最終吞沒。作為一個民營企業(yè)，要想做大成為跨國經(jīng)營企業(yè)，我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，在觀念和理念上與國際接軌;如果我們的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國際同行的脈搏，就很難適應(yīng)激烈的國際石油技術(shù)服務(wù)市場競爭，將會失去更多的機會，面對更多的困難，甚至?xí)患ち业母偁幩蕴亩唐趤砜?，企業(yè)的競爭依靠的是價格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長期來看，企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢在于靈活把握稍縱即逝的市場機會，企業(yè)必須建立自己的核心競爭力，核心競爭力的形成是通過建立學(xué)習(xí)型組織來實現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場競爭中，公司必須認(rèn)識到，要從國際巨頭中虎口拔牙，單純以價格和服務(wù)難以在國際市場上立足不是長久之計，必須建立學(xué)習(xí)型組織，提升公司核心競爭力指標(biāo)，才能贏得國際市場的一席之地。
2.建立良好的激勵機制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績效管理體系
企業(yè)的核心競爭力自于研發(fā)的新產(chǎn)品，對研發(fā)隊伍的建設(shè)和激勵就是人力資源部需要重點考慮的方向。一個好的公司不僅是通過薪酬留人，還通過企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)威信，以及良好的競爭激勵機制。有競爭就有優(yōu)勝劣汰，有激勵就有奮發(fā)拼搏，對人才的激勵，要根據(jù)科研的項目，能力和貢獻的大小來區(qū)分，同時要注意發(fā)放的技巧和周期，避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級體系是一套由專業(yè)專家設(shè)計的、以知識和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專業(yè)劃分的、分不同層級的、可量化的、激勵專業(yè)技術(shù)人員成長成才的知識管理體系。工程師培訓(xùn)晉級體系把散布在職工頭腦中的無形的知識和經(jīng)驗集中起來，書面化、文字化、有形化，知識共享。按照專業(yè)特點，該體系共設(shè)置了三個專業(yè)系列，每個專業(yè)系列分初級、中級、高級和全能級四級，其中初級、中級、高級各分三個檔，共計四級五檔，不同的層級和檔次對應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
3.福利專項計劃
國際企業(yè)采用福利專項計劃，即針對企業(yè)核心和骨干員工，采取的特殊福利。針對需求來制定福利計劃，比如，在同等金額的前提下，喜歡學(xué)習(xí)的，可以送去參加mba培訓(xùn)等;喜歡旅游的，贈送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂的，喜歡逛街購物的，分別贈送各種禮券;關(guān)心家人的，為其家人購買補充醫(yī)療保險等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資，這是與單純發(fā)錢帶來不一樣的效果的感情投資加金錢投資。
4.建立有效的人才引進機制
分析國際市場，把有可能成為公司走向國際化發(fā)展的目標(biāo)市場的國家統(tǒng)計出來，人力資源部將對這些國家的情況進行逐步了解，以便在市場行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。
管理案例分析心得篇十五
某民營企業(yè)的老板通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對老板的做法強烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計來剝削員工。
請根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。
(1)從馬斯洛的需要層次理論我們知道，人類需要是分層的，分別是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我實現(xiàn)需要。馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)?shù)图壭铦M足以后才會有更高層次的需要。主導(dǎo)需要決定了人的行為。
(2)案例中該民營企業(yè)的.老板可能忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導(dǎo)需要。由于沒能夠?qū)ΠY下藥，才導(dǎo)致該民營企業(yè)老板激勵做法的失敗。
(3)要使得激勵有效，應(yīng)當(dāng)了解員工的真正需要，并加以滿足。在實施過程中，應(yīng)當(dāng)堅持物質(zhì)利益原則，隨機制宜，創(chuàng)造激勵條件，把物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合。
管理案例分析心得篇十六
xxx成立于2008年，現(xiàn)班組成員11人。其中老員工3人，13年入職員工5人，18年入職員工1人，20年入職員工2人。
三、
具體問題描述。
班組存在各級崗位人員技能水平停留在當(dāng)前崗位，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況或者缺少人手，需要低崗位人員幫助從事高崗位工作時，低崗位人員無法勝任。具體表現(xiàn)為巡檢長未能掌握盤上機組啟停及辦理工作票、審核工作票能力。巡檢崗位未能了解盤上機組的一些常規(guī)操作，在需要時不能輔助操作，在事故處理時無法建立系統(tǒng)性概念。
四、解決問題的思路和方法。
經(jīng)過班組一段時間的摸索和。
總結(jié)。
發(fā)現(xiàn)了問題的根源為以下四個方面：
1.各崗位人員被日常的一些瑣碎工作所累沒能在班中抽出時間跟隨盤上學(xué)習(xí)。
2.部分員工思維固化，覺得做好自己的本職工作即可，缺少學(xué)習(xí)動力。
3.傳幫帶工作成效不高。
4.缺少有效的集中學(xué)習(xí)知識時間。
5.大家解決現(xiàn)場問題的思維比較單一，僅僅依靠經(jīng)驗，未能有效總結(jié)和掌握解決問題的分析技巧。
根據(jù)以上問題，班組認(rèn)真討論后達成一致意見。要重視班組集中學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，隨學(xué)隨記，積極開展班組培訓(xùn)活動，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組氛圍。同時將pdca循環(huán)、qc等工具引入班組日常問題分析環(huán)節(jié)，讓大家能夠掌握更多解決問題的思路和技巧。
五、解決問題的實踐過程描述。
班組主要采取了以下解決問題的辦法：
1.實行“錯峰”學(xué)習(xí)，比如#1機組啟動，由#2機組巡檢負責(zé)就地啟動工作，#1機組巡檢協(xié)助#1機組操作員進行盤上操作。
2.將瑣碎的工作進行分類匯總，集中統(tǒng)一安排，提高工作效率，節(jié)省出來的時間用于傳幫帶。
教學(xué)。
和學(xué)習(xí)。
3.有效利用學(xué)習(xí)班時間進行集中學(xué)習(xí)和頭腦風(fēng)暴。不再只是高崗位的人員進行授課，也要求低崗位人員進行授課，并在課后及時進行課程評價。
4.由公司內(nèi)部兼職講師為大家講授授課技巧，提高課程的趣味性和有效性，避免了技術(shù)課程的枯燥，也帶動了大家聽講的積極性，參與到課程中。
5.班組新進員工的師帶徒培訓(xùn)增加日常培訓(xùn)監(jiān)督手段，要求提供日常培訓(xùn)的證據(jù)，師傅要向徒弟出卷子并評分。
6.經(jīng)過班組考核評估，對達到相應(yīng)水平的低崗位人員創(chuàng)造條件安排機組啟停操作等實踐機會，由高崗位人員做好監(jiān)護工作。
六、效果分析和經(jīng)驗總結(jié)。
經(jīng)過半年來的實踐，成效顯著。班組在部門崗位競聘中，升崗人次。有2名巡檢具備輔助監(jiān)盤能力。2名新員工學(xué)習(xí)水平和知識掌握能力得到明顯提升，具備協(xié)助巡檢進行基礎(chǔ)工作得能力。大家的授課能力得到了提升，課堂的氛圍和學(xué)習(xí)成效達到既定目標(biāo)。班組連續(xù)三個月獲得優(yōu)勝班組，在運行部技能比武大賽中，班組獲得團隊總分第一名得優(yōu)異成績，都證明了目前的方法行之有效。我們也將繼續(xù)探索創(chuàng)新班組管理的有效措施。
管理案例分析心得篇十七
元旦剛過，春節(jié)將至，又到hr神經(jīng)緊張時。歲末年初正是中國傳統(tǒng)的調(diào)薪和發(fā)放年終獎金的時間，如果調(diào)薪和獎金方案不合理，會造成人心不穩(wěn)，甚至人才流失。底，來自中國中華英才網(wǎng)的一份報告指出，47%的受訪者表示，“在加薪受到不公平待遇時，會開始尋找跳槽機會”。
雖然人們時常把職業(yè)發(fā)展需要或是價值觀不合等作為離職的理由，但很多時候“錢”是重要原因。華信惠悅顧問公司與人力資源協(xié)會worldatwork的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工和企業(yè)對這個問題的看法并不一致。在調(diào)查中，有71%的最佳員工認(rèn)為薪酬是他們離職的三大原因之一，而更多的雇主卻認(rèn)為這些員工更可能因為升職或是職業(yè)發(fā)展的原因離開。
實際上，問題并不在于是否年底是否調(diào)薪或發(fā)放薪水，也不在于錢的多寡。并不是所有的企業(yè)都遵循這一傳統(tǒng)。在以薪水和福利雙高而著稱的歐洲，只有合同條約中寫明該項內(nèi)容的企業(yè)才會調(diào)薪和發(fā)放獎金?？梢姡甑资欠裾{(diào)薪和發(fā)放獎金并不是造成春季跳槽的必要條件。
把這些問題都思考清楚，hr才能提出既能讓管理層放心，又能讓員工舒心的方案。而一個好的方案通常會有以下三個特點。
用公平說服人。
有時候經(jīng)理人會口頭承諾豐厚的年終獎以期激勵員工。當(dāng)承諾無法兌現(xiàn)，或是分配不當(dāng)時，問題就會出現(xiàn)。將年終調(diào)薪和發(fā)放獎金當(dāng)做單純的激勵手段不是明智的做法。管理大師弗雷德里克·赫茨伯格認(rèn)為金錢并不是真正能驅(qū)動員工追求成功的因素。
而不公平或者不適當(dāng)?shù)慕疱X激勵則會帶來反效果。斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授杰弗里·普費弗發(fā)現(xiàn)，人們大多認(rèn)為個人獎勵通常取決于與上司關(guān)系的好壞，而非工作業(yè)績。提供個人獎勵并不一定會改善績效，反而可能破壞團隊協(xié)作。
成熟的企業(yè)通常會把年底調(diào)薪和發(fā)放獎金的事宜清楚寫入勞動合同中。員工非常清楚在怎樣的前提下，可以調(diào)薪或獲得獎金以及金額的多寡。不過，前提是必須要有公平的評估體系。飛利浦公司在發(fā)放年終獎時，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和財務(wù)部、人力資源部等幾個核心部門的經(jīng)理負責(zé)評估。評估過程包括員工自評，主管評價，以及部門經(jīng)理和人力資源部的溝通，最后由經(jīng)理評估委員綜合各方意見做出最后評定。這種做法意在盡量避免人為因素的影響，保證結(jié)果的公平。
用細節(jié)打動人。
關(guān)注細節(jié)能幫助hr達到事半功倍的目的。在調(diào)薪和發(fā)放獎金時，如果能夠注意時間、方式和合理避稅等問題，就很容易獲得員工認(rèn)可。
有時候，企業(yè)發(fā)放了豐厚的年終獎，員工卻抱怨連連。為什么?因為獎金雖豐厚，稅金也不少。例如，按照中國頒布的《關(guān)于調(diào)整個人取得全年一次性獎金等計算征收個人所得稅方法問題的通知》規(guī)定的新計算方法，當(dāng)納稅人取得的全年一次性獎金超過同檔稅率臨界點時，就會出現(xiàn)了企業(yè)支出獎金總額增加，而個人取得的實際收入反而減少的現(xiàn)象。為了企業(yè)省事兒而沒有幫助員工合理避稅，會讓員工感到企業(yè)并不那么關(guān)心員工的利益得失。
時間也是個問題。調(diào)薪最好是能在1月生效，因為這通常關(guān)系到下一年員工年終雙薪或是獎金的評定問題。發(fā)獎金也不要踩著點兒，一定要在春節(jié)假期前兩天才發(fā)，或者是沒有固定發(fā)放時間。如果這樣，那一整個月里，員工想的通常會是“什么時候才發(fā)獎金”的問題，而不是工作。
用體貼留住人。
員工忠誠度高是日本企業(yè)的特點。他們的領(lǐng)導(dǎo)人，如松下幸之助，非常善于表達對員工的體貼。比如，記得員工的生日，并親手送上禮物等。在年終獎的發(fā)放上，日本企業(yè)的做法也非常貼心。除了以3至6個月的薪水作為年終獎，企業(yè)還會在年底或第二年中給員工家屬發(fā)放獎金，以感謝他們對于員工工作的支持?！袄瓟n”員工家屬的好處在于，如果員工想跳槽，至少家人會是有力的阻力。
ibm的體貼在于區(qū)別對待。在ibm，員工年終獎金與公司業(yè)績和個人績效掛鉤，但是不同等級的員工，兩者的比例不同。高級員工的年終獎，風(fēng)險性收入比例較大，而基層員工的年終獎的評定則更注重個人績效。
公平、細致和貼心的方案，能夠幫助企業(yè)與員工建立互相信任的關(guān)系。這種關(guān)系一旦建立起來，形成“同舟共濟”的氛圍，即使是企業(yè)遇到困難無法在年底調(diào)薪或發(fā)獎金，員工也能夠接受。怡安咨詢顧問公司(aonconsulting)的“忠誠度研究所”高級副總裁及主任大衛(wèi)·斯奈德認(rèn)為，建立信任關(guān)系之后，員工會在工作中尋找更多其他意義，他們“更關(guān)注的是，工作到何種程度才能夠滿足自己內(nèi)心的需要，比如家庭和社會價值”。
管理案例分析心得篇十八
hr分享自己公司的薪酬管理架構(gòu)是如何制定的吧。
基本工資是固定的。
上海百特醫(yī)療用品有限公司是生產(chǎn)醫(yī)療用品的企業(yè)，全國有1000多人，上海這邊設(shè)有工廠，工人就有250名左右。對于這部分工人，百特提供的薪酬比較固定，根據(jù)崗位來，甚至包括季度獎、年終獎。公司不會因為銷售情況、經(jīng)營業(yè)績的好壞增加或者減少工人的季度獎、年終獎。這是為了保證一線員工隊伍的穩(wěn)定。
而對于office職員，季度獎、年終獎就和公司的經(jīng)營情況相關(guān);尤其是高層的管理人員，他們的季度獎、年終獎直接與公司整個業(yè)績掛鉤。office職員的薪酬組成是基本工資加上績效工資(通常稱獎金)，另外就是津貼和年度、季度獎金。對于跳槽或者剛畢業(yè)進公司的員工，獎金部分hr無法給定，這需要看個人今后的表現(xiàn)。但是，基本工資是能定下來的。我們通常說的跳槽談薪，恐怕談的也就是這部分。
對于基本工資，規(guī)范的公司都是有一套體系的，有衡量標(biāo)準(zhǔn)。它不是個人說了算，也不是哪個領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是由hr按照公司薪酬設(shè)計來定的。例如百特公司，基本工資主要是看職位和背景。每個職位都對應(yīng)有一個層次的基本工資，這塊薪酬部分是固定的。就拿我的職位來說，c&bspecialist(薪資福利專員)是屬于professional層次，拿的就是professional層次的基本工資。至于背景，包括個人的工作經(jīng)驗、個人能力等方面，每個方面所占的比重有所不同。具體制定時，百特會參照市場專業(yè)的薪酬報告，而且每年都會做一定的調(diào)整。調(diào)整通常都是走高的，極少有下調(diào)的。
有極個別職位，因為特別重要，或者這方面的人才在市場上很稀缺，公司會在薪酬上給予一定的傾斜。為了保持整個薪酬體系的公平性和穩(wěn)定，這些職位非常少。
堤內(nèi)損失堤外補。
上海綠力保健品科技有限公司作為一家民營企業(yè)，我們的薪酬設(shè)計學(xué)習(xí)了外企普遍采用的一套薪酬體系，盡管我們現(xiàn)在做得還不如人家復(fù)雜細致，但基本的框架是相同的。我們公司現(xiàn)在采用的是職級式的薪酬體系，每個崗位都有相對應(yīng)的薪酬。
所謂的職級，就是把崗位分成一般員工、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理等幾個層次，每個層次有不同的薪酬。你來應(yīng)聘，應(yīng)聘的是哪個職級，就拿哪個職級的薪水。做主管的自然比一般員工拿的多，做經(jīng)理的自然比主管拿的多。但是也有可能這個部門的主管和別的部門經(jīng)理拿的差不多。因為除了縱坐標(biāo)外，還有一條橫坐標(biāo)做參考，那就是你所處的職能部門。不同的職能部門，對公司的重要性不同，薪酬自然也不一樣。比如，會計、文員和銷售，對應(yīng)的職能部門分別是財務(wù)、行政和銷售，即使處于同一職級，基本薪酬也會有區(qū)別。除了根據(jù)崗位(職級以及職能)在整個薪酬體系中所處的位置決定你的薪酬外，個人的背景也會影響到你的薪酬。這里我說的都是薪酬里比較固定的部分，薪酬中很重要的一部分就是獎金。這是完全根據(jù)個人業(yè)績來的。
hr可以根據(jù)你的學(xué)歷、專業(yè)、職位決定你的基本薪酬，但獎金的主動權(quán)就掌握在你自己手中。獎金是根據(jù)個人的績效來的，hr能定標(biāo)準(zhǔn)、定系數(shù)，卻不能預(yù)先定你在考核中的分?jǐn)?shù)。
payfor3p。
上海電氣電站集團都有自己的一套薪酬體系，或者請咨詢公司設(shè)計，或者由hr部門設(shè)計。上海電氣電站集團目前采用的是國際通用的，比較先進的一套薪酬設(shè)計payfor3p.3p分別代表position(職位)、person(個人)、performance(績效)。這3個p就是集團確定員工該拿多少的基本標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)應(yīng)聘者和hr談薪酬的時候，我們能確定的只是payforpositionandpayforperson，至于performance只能暫且撇開。首先是針對應(yīng)聘崗位有一個基本的薪酬范圍。公司會對每個崗位進行評估，確定崗級，每個崗級都有一個基本的薪酬區(qū)間。如1000-1500元是同一崗位可以拿到的基本薪酬范圍，那么你應(yīng)聘這個崗位，獲得的基本工資就在1000-1500，至于究竟是拿1000還是1200，還是1500就看個人情況了。
下一步就是payforperson.這里的person主要指個人背景，如學(xué)歷、技能、工作經(jīng)驗等。通過面試，公司會對應(yīng)聘者具備的能力進行評估，打分，判斷他究竟處于區(qū)間的哪個部分。假如，應(yīng)聘者具備特殊能力，或者在某一方面的技術(shù)特別出色等等，都可以加分，使你往區(qū)間的上部分移。
給我一個高薪的理由先。
環(huán)球?qū)崢I(yè)科技控股有限公司對于員工的薪酬設(shè)計基于3個方面，一是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，二是市場行情，三是實際能力。內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，即整個公司的薪酬體系，應(yīng)聘的職位決定了基本工資。
basic的薪酬與職務(wù)、職級掛鉤。每個公司在設(shè)計薪酬時，都會先進行崗位分析，而薪酬最基本的部分都是根據(jù)崗位來定的。換句話說，這個崗位值多少就給多少。
而個人因素就體現(xiàn)在第三點實際能力部分。市場行情這一點就無需多言了。
判斷個人能力，環(huán)球會從多方面考慮。首先是面試時的表現(xiàn)，它顯示了應(yīng)聘者在領(lǐng)導(dǎo)力、影響力或者技術(shù)等方面是否具備特長。其次是過去的工作經(jīng)歷：不但要看你究竟做到了什么職位，還得看過去公司的規(guī)模，你具體負責(zé)的項目大小、難易等等因素。最后，公司也會參考你前一份工作的薪水。it企業(yè)人才需求大且多變，定薪酬比一般企業(yè)要靈活得多。像環(huán)球?qū)崢I(yè)提供的是網(wǎng)上支付的交易平臺，服務(wù)于電子商務(wù)，業(yè)務(wù)很新，所以合適的優(yōu)秀的人才也比較少。如果應(yīng)聘者確實是人才，環(huán)球完全可以突破原有薪酬設(shè)計給予高薪。學(xué)歷背景、職位背景都不是問題。一般情況下，基本薪水隨學(xué)歷的提升而提升;但不排除大專生拿的比本科生多，如果你過去的經(jīng)歷特別有說服力，破例的前提是確實有能力，能為公司做出業(yè)績。
管理案例分析心得篇十九
1、賈廠長為何會作出案例中的決定運用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論分析賈廠長的領(lǐng)導(dǎo)方式答該案例中賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的積極性賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評這說明在這個問題上賈廠長做對了。但在制定新的規(guī)章制度時由于沒有很好地調(diào)查研究沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象就做出了早退罰款的決定。他實際上是采用了利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論中管理方式2即開明權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
應(yīng)徹底改造女澡堂。這樣就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙。
7、王震業(yè)現(xiàn)象課本p122。
2、王廠長上任后該廠是按c劃分部門的。a產(chǎn)品b工藝流程c職能d行業(yè)。
3、通過分析本案例你認(rèn)為該廠的管理層次和管理幅度分別為。
a。a.5層39人b4層68人c3層59人d6層48人。
c.協(xié)商的民主領(lǐng)導(dǎo)d.參與的民主領(lǐng)導(dǎo)2.發(fā)生這種事件的主要原因在于da.沒有充分注意非正式組織的破壞作用b.中國的國有企業(yè)職工被慣壞了c..職工的要求太高沒有看清以后的后果d.組織內(nèi)的溝通不充分3.發(fā)生這種事件說明ca.國有企業(yè)的廠長不應(yīng)該由該企業(yè)的職工選舉產(chǎn)生.b.所謂民主選舉根本沒有必要c.企業(yè)上級部門在沒有充分了解情況下就采用選舉方法是錯誤的d.對于經(jīng)過民主選舉的方法產(chǎn)生廠長的方法要慎重使用.4.如果你是王廠長的上級領(lǐng)導(dǎo)你應(yīng)該怎樣做ca.與案例中的做法相同讓他到機關(guān)做行政工作b.召開全體職工大會對青年職工的作法進行批評并采取斷然措施任命王廠長繼續(xù)做廠長c.重新任命王為廠長給他一年時間改進工作作風(fēng).一年后在青年職工內(nèi)進行信任投票.d.讓青年職工推選一名代表與王廠長競爭.如果新任廠長不能完成利潤任務(wù)則下崗自謀出路.5.如果你是王展志并繼續(xù)擔(dān)任廠長你應(yīng)當(dāng)采取什么樣的行動ada.建立青年職工委員會負責(zé)收集和解決青年職工的生活和工作問題b.放松工作的嚴(yán)格要求以博得青年職工的好感c.要經(jīng)常利用業(yè)余時間采用娛樂形式和青年職工進行交往.d.選拔青年職工做紀(jì)律和制度實施的負責(zé)人案例分析內(nèi)容與要求啟發(fā)思考要點1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的聯(lián)系與區(qū)別2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)3領(lǐng)6導(dǎo)者應(yīng)付危機的能力本案例的分析路徑1管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的一致性都是指揮協(xié)調(diào)別人的人。但領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以在正式組織中產(chǎn)生也可以在非正式的組織中產(chǎn)生。2領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)很重要的一點是個人的魅力影響下屬接受你的指揮。3領(lǐng)導(dǎo)者在危機面前應(yīng)表現(xiàn)出比其他人更強的應(yīng)對能力和謀劃能力。
9、摩托羅拉的員工培訓(xùn)復(fù)習(xí)指導(dǎo)p17。
飯一有可能就表揚他的工作甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡(luò)。
管理案例分析心得篇二十
晚上，加了幾個小時的班，渾身疲憊，正準(zhǔn)備收拾東西離開。領(lǐng)導(dǎo)一個電話：“今天晚上12點以后到xx室統(tǒng)計一下近兩周的數(shù)據(jù)，安排1-2個人，一個小時應(yīng)該差不多了!”。聽到這話，腦袋當(dāng)時就“嗡”的一聲，暈了?？赡軉?上次按要求統(tǒng)計一周數(shù)據(jù)，我和部門兩位同事一起，統(tǒng)計一天的數(shù)據(jù)都是加了1個多小時的班才完成，還沒時間整理。一沖動，發(fā)了兩句不太高明的牢騷(臭嘴!關(guān)鍵時候控制不住自己)。領(lǐng)導(dǎo)可能感覺到了我的情緒，做了些讓步，讓我們加一個小時的班，看看完成情況。
沒辦法，事情一定地做，想想還得做好。坐在椅子上苦思了幾分鐘，立刻著手安排，吩咐值中班的人留下，在服務(wù)器上建好表格，并和xx室的劉主任溝通，主任爽快地答應(yīng)了，柜門不鎖。
11點以后，部門工作開始空閑起來，抓緊時間，有6個同事可以開始做了，分工一下，一人登記，其他人統(tǒng)計。部分夜班的同事完成手頭的工作，也陸陸續(xù)續(xù)加入到工作中。(很自覺，挺讓人感動的。)最多時有14個人在幫忙。
一周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計完了，看看表，兩個半小時過去了，看看大家疲憊的臉色，ok，先干到這里吧。于是和小楊一起整理數(shù)據(jù)，整理完，并給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件后，看看表已經(jīng)三點四十多了。一起宵夜吧，我請客，辛苦大家了。
第二天，爬起來第一件事，就是給領(lǐng)導(dǎo)電話，詢問情況，還好，基本滿意。
如何應(yīng)對上司提出的苛刻要求：
2、如果工作量大，需要申請資源，和部門領(lǐng)導(dǎo)一起商量，拿出一個可行的方案，盡可能的多征求意見。
3、涉及人員較多，如需全體人員參加，最好組織一次動員會，講明做這件事的目的和意義，并將討論后的方案公布并講解實施方法。
4、可以先試驗性地實施一下，找找規(guī)律，改進方法，盡快找到一個又好又快的方法。
注意：
1、領(lǐng)導(dǎo)安排這項工作有他的想法，在不能明白之前，先做，不要說“我覺得這樣做意義不大……”依據(jù)不足的話。溝通要基于事實。
2、當(dāng)同級和下屬對工作提出異議時，虛心聽取，不要反駁，借勢壓人，但要恰當(dāng)?shù)乇磉_“這是領(lǐng)導(dǎo)要求的工作，很重要”，讓大家?guī)湍阋黄鹆私庠擁椆ぷ鞯囊饬x。
3、實施過程中完成情況和遇到的困難要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。爭取支持。
4、要及時檢查，督促工作的執(zhí)行，當(dāng)然作為發(fā)起人之一，一定要親自參與，不要當(dāng)甩手掌柜。
5、工作要有計劃，同時將來自上司的原已過多的工作，按輕重緩急編排辦事優(yōu)先次序表，當(dāng)上司再提出額外的工作要求時，即展示該優(yōu)先次序表，以令他決定最新的工作要求在該優(yōu)先次序表中的恰當(dāng)位置。讓上司明白自己手頭有多忙，但都在盡力在做這件事。
管理案例分析心得篇二十一
任何企業(yè)的薪酬管理不能以不變應(yīng)萬變，而是必須適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的變化。海爾薪酬管理的藝術(shù)就體現(xiàn)在戰(zhàn)略性地調(diào)整薪酬體系，把薪酬體系和經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。根據(jù)戰(zhàn)略性的觀點，通過薪酬計劃來提升企業(yè)的部分優(yōu)勢來源于：
(1)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與薪酬體系之間如何適應(yīng);。
(2)薪酬與人力資源其他活動之間的適應(yīng)性;。
(3)薪酬體系如何實施。
海爾能將企業(yè)戰(zhàn)略作為薪酬制度的確定基礎(chǔ)。它的發(fā)展可以概括為三個階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984--1991年)，用7年的時間，通過專心致志于冰箱的過程實施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段(1992--1998年)，用7年的時間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方’的理念，成功地實施了多元化的擴張;國際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國際名牌為導(dǎo)向的國際化戰(zhàn)略，通過以國際市場作為發(fā)展空間的三個1/3的策略正在加快實施與進展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時調(diào)整薪酬制度。根據(jù)不同背景環(huán)境調(diào)整企業(yè)的薪酬，使企業(yè)能夠高速穩(wěn)步的適時發(fā)展，吸引人才，留住人才。
海爾以“國際化的企業(yè)，國際化的人”為發(fā)展人力資源的目標(biāo)，使員工與企業(yè)發(fā)展同步，既提升員工素質(zhì)，又促進企業(yè)發(fā)展。海爾以“賽馬不相馬”為人力資源的開發(fā)原則，人人是人才，在人力資源開發(fā)過程中，爾始終堅持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;堅持創(chuàng)造一種公平、公正、公開的氛圍，建立一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，在實現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時，給每個人提供充分實現(xiàn)自我價值的發(fā)展空間。海爾給員工三種職業(yè)生涯規(guī)劃，運用海豚潛得越深跳得越高以及定額淘汰原則，適應(yīng)薪酬與人力資源其他活動。海爾以“挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營自我、挑戰(zhàn)自我”為人力資源得開發(fā)機制，海爾將企業(yè)認(rèn)為內(nèi)外兩個市場，共同激勵著員工不斷創(chuàng)新，成為企業(yè)動力。
海爾得薪酬體系有嚴(yán)格得實施制度與措施，通過海爾得日日清，不斷催促員工做好工作，提高效率，不斷自我完善，一日比一日更好。海爾制定了具體得操作原則，將靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合、直接與間接相結(jié)合、顯性與隱性相結(jié)合、品行與技能相結(jié)合、主要與次要相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合共同保障薪酬體系得實施。
海爾嚴(yán)格得管理制度，雖促進加快了企業(yè)得發(fā)展，實現(xiàn)國際化得戰(zhàn)略目標(biāo)，但同時缺乏了對員工關(guān)懷，有資本家嚴(yán)重剝削的姿態(tài)?，F(xiàn)流傳海爾的薪酬門，即是海爾為了“節(jié)約成本，縮減開支”，海爾公司2009來大規(guī)模裁員，為了不賠償經(jīng)濟補償金，公司領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，以外包，轉(zhuǎn)崗等等名義裁人。如果所想辦法實施不成，會結(jié)合海爾青島法律辦，利用普通員工對法律知識得欠缺，編出各種文件和一些違背勞動法得政策逼人離崗，甚至于領(lǐng)導(dǎo)們商議好各種圈套，逼員工往里跳。(青島領(lǐng)導(dǎo)給各個城市經(jīng)理開會說：這就是裁人，想賠錢不可能，出事有公司呢!)海爾作為中國和國際著名企業(yè)，所做所為和自己的身份極為不相稱!此事不知真假，但絕對會對海爾的形象造成一定得負面影響。
海爾企業(yè)為實現(xiàn)自己得效率目標(biāo)，雖依據(jù)市場支付薪酬，卻對內(nèi)外聘員工有著極大的差別對待，運用公關(guān)實力，與法律打擦邊球，侵犯勞動者權(quán)益。
海爾將薪酬管理構(gòu)建得有條理、有重點，但缺乏人性化管理與薪酬得彈性管理。在經(jīng)濟性薪酬得間接報酬與非經(jīng)濟性薪酬方面較為缺乏，機械化嚴(yán)重。不過壓力才能產(chǎn)生動力，或許這是海爾服務(wù)比其他品牌好得原因之一。海爾將薪酬制度建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，能夠保證員工管理與企業(yè)發(fā)展基本同步，同時，海爾的日日清是按照員工得技能或能力進行支付的技能或能力工資，可以挖掘員工潛能，增強員工自我完善意識，推進企業(yè)發(fā)展，具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性。