保密管理制度培訓(xùn)心得(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    學(xué)習(xí)和工作是我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,但不是全部?、合理運(yùn)用邏輯推理和論證的方法可以使總結(jié)更加有力。資深職場(chǎng)人士分享了一些實(shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧,快來(lái)看看吧。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇一
    近年來(lái),企業(yè)管理制度不斷完善,成為企業(yè)管理發(fā)展的重要手段。因此,企業(yè)需要對(duì)管理制度進(jìn)行深入的研究和實(shí)踐,并為員工進(jìn)行管理制度培訓(xùn)。本文將著重講述個(gè)人在管理制度培訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    在管理制度培訓(xùn)中,我接受了大量的管理理論知識(shí),包括組織架構(gòu)與管理、決策制定、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面的知識(shí)。其中,我尤其受益于組織架構(gòu)與管理的部分,學(xué)習(xí)了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、工作流程等內(nèi)容。這些知識(shí)極大地幫助我理解企業(yè)管理體系的運(yùn)作機(jī)制。
    第三段:實(shí)踐體驗(yàn)。
    在管理制度培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我有機(jī)會(huì)參與企業(yè)的各個(gè)部門(mén)的實(shí)際工作,包括制定部門(mén)工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的合作、接受日常例行檢查等。通過(guò)這些實(shí)踐,我更好地理解了管理制度在企業(yè)管理中的應(yīng)用,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)。
    第四段:感悟體會(huì)。
    管理制度培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我意識(shí)到管理制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心。同時(shí),也感受到了企業(yè)管理制度的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在以后的工作實(shí)踐中,我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第五段:總結(jié)。
    通過(guò)管理制度培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)和實(shí)用技能,提升了自己的管理能力和思維習(xí)慣。希望今后在工作實(shí)踐中,能夠繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望所有同事都能夠意識(shí)到管理制度的重要性,學(xué)習(xí)并貫徹好企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,共同促進(jìn)企業(yè)的繁榮和發(fā)展。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇二
    通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺(jué)悟提高了很多,思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過(guò)學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認(rèn)識(shí)工作的重要性,只有嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識(shí),才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
    如今的我在行政部門(mén)任主管一職,主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)、幼兒園的食品安全配送,在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn):
    1.檢驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
    2.從感觀看包裝是否完好,無(wú)破損、無(wú)霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
    3.不采購(gòu)味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
    4.采購(gòu)肉類(lèi)食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。
    通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門(mén)順利工作的保障,這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài),堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,克服不思進(jìn)取,把工作做到最好,只有堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇三
    由于工程建設(shè)一般周期較長(zhǎng),受到各種外部因素的影響與制約,項(xiàng)目的初始階段難以確定一個(gè)正確的造價(jià)。隨著工程的開(kāi)展與深入,對(duì)該項(xiàng)工程的了解也更加全面,從而造價(jià)的估算也愈加合理。因此,工程造價(jià)合理確定與有效控制,應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    1、由于建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模大,建設(shè)周期長(zhǎng),技術(shù)復(fù)雜,人財(cái)物消耗大,考慮到投入使用后的經(jīng)濟(jì)效益等因素,一旦決策失誤,將造成無(wú)可挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失,為了合理確定造價(jià),必須在建設(shè)全過(guò)程,按照不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行多次計(jì)價(jià),即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價(jià)精度,以充分體現(xiàn)造價(jià)的合理性。
    2、多年來(lái),我國(guó)的建設(shè)項(xiàng)目普遍忽視了項(xiàng)目建設(shè)前期階段的重要性,造價(jià)控制的重點(diǎn)主要放在項(xiàng)目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段,因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些項(xiàng)目甚至在建成后投資大幅超過(guò)計(jì)劃,從而建設(shè)了大量效益不好的工程。所以,我們必須更新觀念,重新認(rèn)識(shí),總結(jié)出一套完整的工程造價(jià)控制與管理方法。
    在設(shè)計(jì)階段。
    4、凡建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段實(shí)行監(jiān)理和造價(jià)控制制度的工程,均能取得令人滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但目前我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目前期階段尚未實(shí)行這種制度。由于在滿(mǎn)足規(guī)范的前提下,設(shè)計(jì)成果的造價(jià)也會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、水平或其它因素的影響而差別較大,設(shè)計(jì)思想保守,又會(huì)使工程造價(jià)居高不下,所以,實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程監(jiān)理和造價(jià)控制制度是十分必要的。
    有效地進(jìn)行控制工程造價(jià)。
    有效地控制工程造價(jià),必須做好以下幾點(diǎn):首先,在項(xiàng)目建設(shè)前期階段必須實(shí)行監(jiān)理(含造價(jià)監(jiān)理)制度。通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的監(jiān)理,使設(shè)計(jì)趨于合理,造價(jià)控制在限額范圍內(nèi),真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設(shè)計(jì)”方法,這是被實(shí)踐證明的有效途徑,它不單純是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,更準(zhǔn)確地說(shuō)是一個(gè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。這種“限額設(shè)計(jì)”能有效地控制整個(gè)項(xiàng)目的工程造價(jià)。為使“限額設(shè)計(jì)”達(dá)到預(yù)期目的,應(yīng)該做到參與設(shè)計(jì)人員必須是有經(jīng)驗(yàn)懂技術(shù)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)師。他們?cè)O(shè)計(jì)的成果必須是實(shí)用、先進(jìn)而且造價(jià)合理??刂乒こ淘靸r(jià)的另一方面是必須進(jìn)行多方案比較,因?yàn)樵O(shè)計(jì)成果是一個(gè)逐步完善的過(guò)程,并不是一開(kāi)始就能確定下來(lái),所以多方案比較是衡量其實(shí)用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性的重要手段。
    有效地控制工程造價(jià),應(yīng)從多方面采取措施:從組織上采取措施就是明確項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),明確造價(jià)控制者及其任務(wù)以使各部分的造價(jià)有專(zhuān)人負(fù)責(zé);從技術(shù)上采取措施就是嚴(yán)格檢查監(jiān)督各階段設(shè)計(jì),用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)審查設(shè)計(jì)方案,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟(jì)上采取措施就是動(dòng)態(tài)地比較造價(jià)的計(jì)劃值與實(shí)際值,嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,根據(jù)設(shè)計(jì)的進(jìn)展情況調(diào)整設(shè)計(jì)方案。
    我國(guó)工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化結(jié)合。技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟(jì)觀念,設(shè)計(jì)思想保守,使設(shè)計(jì)成果的經(jīng)濟(jì)性得不到充分體現(xiàn)。因此,我們現(xiàn)在應(yīng)該解決的問(wèn)題是以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,在工程建設(shè)過(guò)程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)分析、技術(shù)比較及效果評(píng)價(jià),正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理兩者之間的對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,力求在技術(shù)先進(jìn)條件下的經(jīng)濟(jì)合理,在經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進(jìn)。
    工程實(shí)施過(guò)程中的造價(jià)控制是十分重要的。造價(jià)工程師應(yīng)該全面地掌握和運(yùn)用招投標(biāo)文件、合同協(xié)議書(shū)及有關(guān)設(shè)計(jì)、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù),抓住計(jì)量支付這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真審核支付申請(qǐng),使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價(jià)工程師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中除了對(duì)所發(fā)生的各種費(fèi)用進(jìn)行控制外,還需要及時(shí)掌握國(guó)家有關(guān)工程造價(jià)方面的法律法規(guī),收集各種價(jià)格信息,了解價(jià)格動(dòng)態(tài),整理分析各種造價(jià)資料等。顯然,沒(méi)有豐富的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和扎實(shí)的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。這就對(duì)造價(jià)工程師提出了更高的要求。
    工程造價(jià)控制的核心內(nèi)容是以市場(chǎng)為中心對(duì)造價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和管理。建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜性決定了其計(jì)價(jià)的多次性,與建設(shè)過(guò)程相對(duì)應(yīng)的各階段造價(jià)是動(dòng)態(tài)地反映了項(xiàng)目的總造價(jià)。特別是在工程實(shí)施階段,由于外部條件的變化,設(shè)計(jì)階段未考慮周全的因素往往暴露出來(lái),導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更,造價(jià)也隨之變化。這就需要造價(jià)工程師對(duì)建設(shè)工程運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研究分析,并及時(shí)采取糾正措施,使目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。這一階段是造價(jià)動(dòng)態(tài)控制最集中的過(guò)程。造價(jià)工程師的大量工作也應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候完成。
    培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞墓こ淘靸r(jià)隊(duì)伍。
    工程造價(jià)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科。它以國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策作為規(guī)范準(zhǔn)則,涉及和運(yùn)用其它技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的成果,是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作。由此可見(jiàn),造價(jià)工程師除了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有深入的了解和理解外,還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)過(guò)程、施工技術(shù)、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等,都有全面的了解。還應(yīng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),融技術(shù)與經(jīng)濟(jì)知識(shí)于一體。造價(jià)工程師是具有多層次知識(shí)的人才。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善,投資日趨多元化的今天,迫切需要一大批為項(xiàng)目投資提供科學(xué)決策依據(jù)的`造價(jià)工程師。而要滿(mǎn)足上述要求,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
    1、建立一批真正意義上獨(dú)立的工程造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),在業(yè)主與承包商之間起中介作用。在政府投資工程的管理方面,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)使得政府不必對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行直接管理,而依靠間接手段達(dá)到調(diào)控管理的目的。在此過(guò)程中,造價(jià)工程師和其它專(zhuān)業(yè)的工程師具有同等的地位且相互制約和影響,在工程建設(shè)中發(fā)揮著積極的作用;這樣不僅可以讓政府官員從繁雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中解脫出來(lái),還可以充分發(fā)揮工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。他們既為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、方便、全面的造價(jià)管理服務(wù),也為政府部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)化的工程造價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。
    2、加強(qiáng)工程造價(jià)資料的積累分析。工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的積累而只掌握方法,則工作無(wú)從開(kāi)展。因此,要提高工程造價(jià)的編制水平,無(wú)論是組織還是個(gè)人,都必須十分重視資料的積累與整理分析。在發(fā)達(dá)國(guó)家,各種造價(jià)基礎(chǔ)資料,包括人工、材料、機(jī)具的消耗量及價(jià)格、甚至土地價(jià)格、籌資利率、各方利潤(rùn)等一般不搞統(tǒng)一規(guī)定或定額,完全由市場(chǎng)或?qū)嶋H需要來(lái)決定,由造價(jià)管理專(zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)團(tuán)體來(lái)管理。各個(gè)工程造價(jià)咨詢(xún)公司都擁有自己多年積累的、完整的造價(jià)資料。他們把造價(jià)資料歸集起來(lái),并經(jīng)分析整理存檔。一旦需要,隨時(shí)可以從計(jì)算機(jī)中調(diào)出,再根據(jù)具體情況調(diào)整,即可用于新的工程。許多工程造價(jià)咨詢(xún)公司或?qū)W會(huì)及學(xué)術(shù)團(tuán)體也堅(jiān)持多年地公開(kāi)發(fā)行各種最新的造價(jià)資料和價(jià)格信息,達(dá)到造價(jià)信息資源的社會(huì)共享。這些經(jīng)過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)證明是行之有效的方法,我們完全應(yīng)該借鑒并開(kāi)發(fā)出適合我國(guó)國(guó)情的資料積累分析系統(tǒng)。
    3、完善工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的高級(jí)教育及在職人員的再教育活動(dòng)。由于工程造價(jià)管理在建設(shè)項(xiàng)目中和各方經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān),且對(duì)全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)起著十分重要的導(dǎo)向作用,我們應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)對(duì)造價(jià)管理人才的素質(zhì)要求,促使教育機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)課程,正規(guī)培養(yǎng)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的高級(jí)人才。其專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置,也應(yīng)該完全根據(jù)市場(chǎng)需要和人才素質(zhì)的要求來(lái)決定。既應(yīng)有建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)械等各種工程技術(shù)課,也應(yīng)開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、造價(jià)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基本課程。同時(shí)還應(yīng)該開(kāi)設(shè)系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、管理科學(xué)等拓展知識(shí)、啟迪思維的新興課程。作為行業(yè)管理機(jī)構(gòu),工程造價(jià)學(xué)會(huì)團(tuán)體應(yīng)該周期性地進(jìn)行在職人員的繼續(xù)教育。教育機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)兩方面構(gòu)成完備的教育體系。為工程造價(jià)領(lǐng)域高級(jí)人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造條件。
    工程造價(jià)。專(zhuān)業(yè)的地位與專(zhuān)業(yè)所起的作用是成正比的。我們應(yīng)該從提高個(gè)人的水平人手,逐步提高全行業(yè)的工作水平,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
    有效控制工程造價(jià),提高工程造價(jià)編制水平是一個(gè)系統(tǒng)工程。我們不僅需要一支高素質(zhì)的專(zhuān)家隊(duì)伍,還要有配套的政府政策和社會(huì)環(huán)境。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇四
    第一條:培訓(xùn)目的:
    為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿(mǎn)足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓(xùn)原則:
    結(jié)團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
    第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)。
    一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;。
    三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;。
    四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;。
    五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;。
    六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);。
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;。
    第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)。
    三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;。
    四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;。
    五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);。
    六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;。
    第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門(mén)培訓(xùn)管理職責(zé)。
    本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施。
    第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式。
    第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
    集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象。
    第八條:培訓(xùn)類(lèi)別。
    為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類(lèi);按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類(lèi);按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類(lèi)。
    第九條:內(nèi)部培訓(xùn)。
    本制度所稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓(xùn)。
    本制度所稱(chēng)外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠(chǎng),以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。
    第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)。
    通過(guò)培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。
    第十二條:?jiǎn)T工技能的培訓(xùn)。
    通過(guò)培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛能。
    通過(guò)培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)目的:
    使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容:
    新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。
    三、培訓(xùn)責(zé)任人:
    新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    四、培訓(xùn)方式:
    個(gè)別溝通或集中上課。
    五、培訓(xùn)收益記錄:
    在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。
    第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)目的:
    使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的.忠誠(chéng)度。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容:
    國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。
    三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):
    集團(tuán)公司人力資源部。
    四、培訓(xùn)方式:
    課堂授課。
    五、培訓(xùn)收益記錄:
    1.做課堂作業(yè)。
    2.考試。
    六、培訓(xùn)時(shí)間:
    至少半天工作時(shí)間。
    第十六條:銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)目的:
    不斷提高員工的服務(wù)能力。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容:
    市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。
    三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):
    1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠(chǎng)的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)。
    2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)。
    四、培訓(xùn)方式:
    外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽。
    五、培訓(xùn)收益記錄:
    通過(guò)考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū)。
    第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)目的:
    提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等。
    三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):
    集團(tuán)公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén)。
    四、培訓(xùn)方式:
    外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)。
    五、培訓(xùn)收益記錄:
    考試考核、獲取資格證書(shū)。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇五
    7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用,明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。
    譽(yù)滿(mǎn)全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說(shuō):“時(shí)間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對(duì)時(shí)間的高度認(rèn)知及對(duì)時(shí)間管理的重視程度。相比而言,中國(guó)人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見(jiàn)到弟子用白天的時(shí)間睡覺(jué)時(shí),就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)。時(shí)間,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒,而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝,不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮A?。既然時(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間,通過(guò)強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí),學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法,制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃,檢驗(yàn)時(shí)間管理效果,并不斷修正時(shí)間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來(lái)創(chuàng)造自己的價(jià)值。
    按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來(lái)自外界的干擾。通過(guò)事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控,降低時(shí)間安排的變動(dòng)性,為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間,也不能按照事情的先來(lái)后到進(jìn)行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
    在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo),再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,將有限的時(shí)間與精力加以分配,爭(zhēng)取最高的效率。在具體的操作過(guò)程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則,將中、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過(guò)子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
    同時(shí),我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行,因此在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿(mǎn),要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間,保留20%-40%的緩沖時(shí)間,以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。
    以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇六
    正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書(shū)寫(xiě)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。第二天,由北京金牌專(zhuān)家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
    護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語(yǔ)也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來(lái),有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過(guò),退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想,通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
    “性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
    “自知為明,知人者為智”。這句話(huà)給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專(zhuān)業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
    培訓(xùn)結(jié)束,是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話(huà):“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯(cuò),也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活。”以此激勵(lì)自己及身邊所有的人。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇七
    作為一名新入職的員工,我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會(huì)。
    第一段:認(rèn)識(shí)公司的管理制度。
    在課程中,首先介紹了公司的管理制度,包括各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識(shí)到了公司的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時(shí),通過(guò)課程,我也了解到了公司管理層對(duì)于員工遵守規(guī)章制度的重視程度,進(jìn)而增強(qiáng)了我對(duì)公司管理制度的認(rèn)同感。
    第二段:掌握安全生產(chǎn)知識(shí)。
    在公司的管理制度中,安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī),還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案等具體內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)了自我保護(hù)和自我安全意識(shí)。
    第三段:了解員工權(quán)利和義務(wù)。
    員工的權(quán)利和義務(wù)是公司管理制度中一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié),課程中教學(xué)的內(nèi)容使我對(duì)此有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇,還包括休息、健康、教育等多個(gè)方面。而員工的義務(wù)則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務(wù)對(duì)于保護(hù)員工合法權(quán)益、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。
    第四段:加強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)。
    服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn),客戶(hù)至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,做好服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我對(duì)于顧客服務(wù)的意識(shí)更加強(qiáng)化了,同時(shí)也了解了公司的受理投訴制度與客戶(hù)提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶(hù)感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一次服務(wù)。
    第五段:踐行公司文化。
    公司文化不僅僅是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),更是一種無(wú)形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓(xùn)課程中,我們也學(xué)習(xí)了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中,理解企業(yè)的目標(biāo)與使命,并用正確的方式方法實(shí)踐公司文化,發(fā)揮自己的價(jià)值。
    結(jié)尾:通過(guò)這次管理制度培訓(xùn),我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、員工權(quán)利與義務(wù)、顧客服務(wù)和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化,更是我在將來(lái)工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度,積極發(fā)揮自身價(jià)值,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇八
    近年來(lái),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,管理制度的重要性也越來(lái)越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。而一份完善的管理制度并不是簡(jiǎn)單隨意設(shè)置的,而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴(yán)格執(zhí)行,增強(qiáng)企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此,在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展一場(chǎng)管理制度培訓(xùn),不僅可以提升員工對(duì)企業(yè)管理制度的了解程度,更能激發(fā)他們對(duì)自己所從事的工作的熱情和活力。
    第二段:培訓(xùn)的重要性。
    管理制度培訓(xùn)是一項(xiàng)反映公司管理理念、管理模式,以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓(xùn)中,講師通過(guò)講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加強(qiáng)管理,強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力度,清晰員工責(zé)權(quán)利,提高企業(yè)的管理水平。同時(shí),管理制度培訓(xùn)也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化,了解企業(yè)如何把嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)作為企業(yè)文化內(nèi)涵來(lái)進(jìn)行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),更加儀器的投身其中,在完成工作任務(wù)中提升個(gè)人能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值的提高。
    第三段:培訓(xùn)的收獲。
    在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系,強(qiáng)化了自己對(duì)公司內(nèi)部管理制度的認(rèn)知,同時(shí)樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)。在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,積極地維護(hù)公司的利益,才能真正體現(xiàn)我個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值。培訓(xùn)使我們更加了解企業(yè)管理制度,并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
    第四段:培訓(xùn)的啟示。
    管理制度培訓(xùn)的最大收獲是為我們帶來(lái)了啟示。在培訓(xùn)中,我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性,有的嚴(yán)格、呆板,過(guò)于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài),而有的則擁有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此,這表示我們?cè)趯?shí)際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范,做出靈活與適時(shí)的變通,在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程,從而以更好更快地完成工作,提高企業(yè)生產(chǎn)效能,打造更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧的企業(yè)文化。
    第五段:總結(jié)。
    管理制度培訓(xùn)對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要,它不僅能夠規(guī)范管理行為,提升員工管理意識(shí),更可以引導(dǎo)企業(yè)積極預(yù)防和減少日常工作中的非制度化漏洞,通過(guò)構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理制度,強(qiáng)化企業(yè)管理層導(dǎo)向統(tǒng)帥能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營(yíng),同時(shí)也帶來(lái)個(gè)人與企業(yè)雙贏的局面。培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到謹(jǐn)慎執(zhí)行制度的根本,以及與制度完善、實(shí)施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素,從而提高了我們的整體管理水平,成為企業(yè)維持創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的寶貴資產(chǎn)。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇九
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠(chǎng))深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓(xùn)工作基本原則:
    (1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    (2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。
    (3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。
    (5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。
    (6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。
    二、培訓(xùn)組織體系。
    1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
    2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。
    3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
    4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要積極推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門(mén)主管要負(fù)有連帶責(zé)任。
    5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情況實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén),對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。
    三、培訓(xùn)作業(yè)流程。
    1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。
    2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。通過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)。
    3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)。
    4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際情況,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達(dá)到。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)。
    5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦通過(guò),負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
    6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)可以簡(jiǎn)化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。
    7、培訓(xùn)效果評(píng)估。
    (1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。
    (2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng):在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談,通過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改進(jìn)、技能提高程度、新知識(shí)接受領(lǐng)會(huì)情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進(jìn)的.依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。
    8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi),參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情況,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)。
    10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)。
    四、培訓(xùn)管理職責(zé)。
    1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情況。
    2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
    3、崗前培訓(xùn)與管理方法。
    (1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門(mén)和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門(mén)溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。
    (4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達(dá)到100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。
    (5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
    (6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門(mén)在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    (7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門(mén)報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓(xùn)時(shí)接受補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法。
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
    (5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。
    (1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門(mén)培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行。可以根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。
    (3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作能力為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。
    6、外出受訓(xùn)與管理辦法。
    (1)為開(kāi)拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)。
    (3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)。
    (6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
    (7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改進(jìn)報(bào)告》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。
    7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法。
    (1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭,部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
    (2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
    (3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也可以會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。
    (4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十
    近年來(lái),隨著人們對(duì)健康飲食的追求和社交需求的增加,餐飲行業(yè)發(fā)展迅猛。而餐飲管理制度的規(guī)范與落地是保證餐飲行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。為了提高餐飲從業(yè)人員的管理水平,我參加了一場(chǎng)關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn)課程,從中獲得了很多的知識(shí)和啟示。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)課程針對(duì)餐飲管理制度的重要性進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的介紹。在課程中,講師詳細(xì)解讀了國(guó)家有關(guān)餐飲管理制度的法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對(duì)提高餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和保障消費(fèi)者權(quán)益的重要性。此外,課程還涵蓋了食品安全、衛(wèi)生管理、員工培訓(xùn)和規(guī)章制度等方面的內(nèi)容。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)建立健全的餐飲管理制度,才能保證食品安全和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供放心、滿(mǎn)意的用餐環(huán)境。
    其次,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和案例分析,使我更加深入地了解了餐飲管理制度的具體應(yīng)用。課程中,我們通過(guò)模擬實(shí)際情況進(jìn)行了各種餐飲管理制度的操作演練,例如制定食品存儲(chǔ)管理流程、開(kāi)展員工培訓(xùn)的制度、制定消防安全管理制度等。這些實(shí)踐操作讓我更加了解了餐飲管理制度的具體內(nèi)容,并培養(yǎng)了我在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用管理制度的能力。
    此外,培訓(xùn)課程還邀請(qǐng)了餐飲行業(yè)的專(zhuān)家和成功企業(yè)家分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。講師們通過(guò)講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度的重要性。他們強(qiáng)調(diào)了良好的管理制度對(duì)于提升餐廳運(yùn)營(yíng)效率、降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的重要作用。同時(shí),他們也分享了自己在管理制度執(zhí)行中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提醒我們?cè)趯?shí)際操作中要注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格執(zhí)行制度。這些實(shí)際案例給我?guī)?lái)了很多的啟示和思考,使我對(duì)餐飲管理制度的建立和執(zhí)行有了更深層次的理解。
    最后,在培訓(xùn)課程的結(jié)尾,我們進(jìn)行了一個(gè)小組討論,共同總結(jié)了課程的收獲和心得體會(huì)。在小組討論中,我了解到許多同行業(yè)的從業(yè)者都面臨著類(lèi)似的管理問(wèn)題和困惑。通過(guò)相互交流和分享,我們互相啟發(fā),找到了解決問(wèn)題的方法和思路。這個(gè)小組討論不僅加深了我們對(duì)餐飲管理制度的理解,也增強(qiáng)了我們之間的溝通和合作能力。這是培訓(xùn)課程最寶貴的收獲之一。
    通過(guò)這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),我對(duì)餐飲行業(yè)的管理制度有了更深入的了解,并且明確了建立和執(zhí)行良好管理制度的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)管理制度,才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,提高餐飲企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一個(gè)從業(yè)者,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自身的管理水平,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總之,這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)全面的介紹、實(shí)踐操作、案例分享和小組討論,我對(duì)餐飲管理制度有了更深入的了解和體會(huì)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我能夠更好地運(yùn)用管理制度,提高餐飲企業(yè)的管理水平,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十一
    近日,我參加了一次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度對(duì)于提升餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對(duì)于規(guī)范餐飲行業(yè)的重要性。在培訓(xùn)中,我們了解到,餐飲行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分,其規(guī)模龐大,涉及的人員和資源眾多。如果管理不善,就會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題,如食品安全問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等。因此,建立一套完備的餐飲管理制度,對(duì)于規(guī)范餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,確保服務(wù)的安全、高效運(yùn)行至關(guān)重要。
    其次,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列與餐飲服務(wù)相關(guān)的制度,如食品安全制度、服務(wù)流程制度等,這些制度的建立和執(zhí)行,能夠確保餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得以保障。通過(guò)制度的規(guī)范,員工能夠清晰地了解自己的工作職責(zé)和要求,從而做到保證服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿(mǎn)意度。
    培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了餐飲管理制度與員工培訓(xùn)之間的關(guān)系。在培訓(xùn)中,我們了解到,餐飲管理制度是對(duì)員工行為的規(guī)范,而員工的執(zhí)行力和理解力決定了制度的執(zhí)行效果。因此,在建立餐飲管理制度的同時(shí),也要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升其對(duì)制度的理解和執(zhí)行力。只有員工充分理解并嚴(yán)格執(zhí)行餐飲管理制度,才能真正提升餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
    此外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度的持續(xù)改進(jìn)和更新。餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,餐飲管理制度也需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)的變革和發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們了解到如何評(píng)估和改進(jìn)餐飲管理制度,以保證其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。只有持續(xù)改進(jìn)和更新餐飲管理制度,企業(yè)才能夠與市場(chǎng)保持同步,應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
    最后,我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于提升個(gè)人能力和素質(zhì)的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了餐飲管理制度,還進(jìn)行了實(shí)踐操作和角色扮演,通過(guò)與其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行交流和討論,我不僅加深了對(duì)餐飲管理制度的理解,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提升自己的能力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
    綜上所述,通過(guò)這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度對(duì)于規(guī)范餐飲行業(yè)、提升服務(wù)質(zhì)量以及餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率的重要性。我也意識(shí)到了與餐飲管理制度相關(guān)的員工培訓(xùn)的重要性,以及餐飲管理制度的持續(xù)改進(jìn)和更新的必要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還提升了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)充分運(yùn)用這些所學(xué),努力做好餐飲管理工作,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十二
    在追求現(xiàn)代化管理的時(shí)代背景下,五項(xiàng)管理制度作為一種高效的管理理念被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。為了更好地了解和掌握這一管理制度,我參加了為期一個(gè)月的五項(xiàng)管理制度培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們能夠深入了解五項(xiàng)管理制度的核心理念和應(yīng)用方法,從而提高我們的管理能力和整體業(yè)務(wù)水平。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。
    在培訓(xùn)期間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五項(xiàng)管理制度的核心內(nèi)容,包括目標(biāo)管理、過(guò)程管理、權(quán)責(zé)分明、信息高效、激勵(lì)約束。通過(guò)案例分析、小組討論、角色扮演等方式,我們深入探討了這些管理制度如何與實(shí)際工作相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)了其中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了如何設(shè)定合理的目標(biāo),如何設(shè)計(jì)高效的工作流程,如何明確員工的責(zé)任和權(quán)力,在信息共享和溝通合作方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)和反思,我不僅獲得了知識(shí),還收獲了能力的提升和思維方式的改變。
    第三段:管理實(shí)踐中的運(yùn)用。
    培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)的五項(xiàng)管理制度應(yīng)用到了自己的管理實(shí)踐中。在目標(biāo)管理方面,我與團(tuán)隊(duì)成員一起制定了明確的工作目標(biāo),并定期進(jìn)行評(píng)估和溝通,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在過(guò)程管理方面,我通過(guò)對(duì)整個(gè)工作流程的梳理和優(yōu)化,有效地提高了工作效率。在權(quán)責(zé)分明方面,我明確了每個(gè)員工的職責(zé)與權(quán)限,并建立了良好的上下級(jí)溝通機(jī)制。在信息高效和激勵(lì)約束方面,我注重與團(tuán)隊(duì)成員的信息共享,同時(shí)設(shè)立了明確的激勵(lì)措施和約束機(jī)制,以促進(jìn)員工的積極性和責(zé)任感。
    第四段:變革和改進(jìn)。
    通過(guò)實(shí)踐中的運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)五項(xiàng)管理制度在提高團(tuán)隊(duì)效能和解決問(wèn)題方面具有顯著的效果。但同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn),比如管理的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)體差異的統(tǒng)一,以及組織管理的變革和員工的接受等問(wèn)題。然而,在實(shí)踐中,我積極地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,不斷調(diào)整和改進(jìn)管理制度,逐漸解決了這些問(wèn)題,使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和高效。
    第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的影響。
    通過(guò)參加五項(xiàng)管理制度培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)際操作的技巧和方法,更重要的是,我改變了自己對(duì)管理的認(rèn)知與態(tài)度,培養(yǎng)了積極的管理思維和解決問(wèn)題的能力。這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我將會(huì)不斷地完善和提升自己的管理能力,成為一名出色的管理者,并在不同的領(lǐng)域取得更大的成就。
    通過(guò)這次五項(xiàng)管理制度培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代管理的重要性和必要性。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷調(diào)整和改進(jìn),我們才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的商業(yè)環(huán)境,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和整體績(jī)效。同時(shí),也要重視團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升,建立和諧的員工關(guān)系和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,共同追求卓越和創(chuàng)新。過(guò)去的一個(gè)月是我個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也是我手中寶貴的財(cái)富。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十三
    任何一家企業(yè)一個(gè)離職的員工都是一種損失,離職對(duì)企業(yè)至少有以下兩種影響:第一,對(duì)公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性有影響;第二,公司需要再次支付招聘成本。所以,離職管理制度是企業(yè)必須要思考的問(wèn)題。為了提高我們的離職管理制度,我們公司進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于離職管理制度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我?guī)?lái)了很多有價(jià)值的心得和體會(huì)。下面就我們公司的離職管理制度培訓(xùn)談?wù)勎易约旱膶W(xué)習(xí)體悟。
    第二部分:什么是離職管理制度?
    離職管理制度是公司在員工離職期間清晰明確的流程和手續(xù),目的是確保員工離開(kāi)公司時(shí)不會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)和利益。離職管理制度應(yīng)該收集員工及其留言、準(zhǔn)備相關(guān)文件等重要的步驟。同時(shí), 離職管理制度也包括如何向離職員工提供福利,以及如何處理他們的最終工資等方面的問(wèn)題。
    第三部分:離職管理制度對(duì)企業(yè)的意義
    離職管理制度能夠讓員工離職的時(shí)候更加順利,同時(shí)也能夠避免出現(xiàn)不利于公司的情況。隨著員工離開(kāi)以后,公司就會(huì)面臨到專(zhuān)業(yè)技能的損失,新員工的招聘和培養(yǎng)也將花費(fèi)時(shí)間和成本。所以, 有了離職管理制度, 公司就可以提高員工離開(kāi)時(shí)的流程,避免出現(xiàn)沖突和差錯(cuò)。同時(shí),公司也可以通過(guò)離職管理制度來(lái)保護(hù)自己的利益和聲譽(yù)。
    第四部分:離職管理制度對(duì)員工的意義
    離職管理制度能夠保證員工在離職之后得到公正待遇,也讓員工對(duì)離職的安排有一個(gè)明確的指南。離職管理制度為員工提供了向公司提供反饋和留言的機(jī)會(huì),以及詢(xún)問(wèn)離職問(wèn)題的地方。離職管理制度也最大程度保證員工的隱私信息不被泄露和使用系統(tǒng)的福利。
    第五部分:結(jié)論
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于離職管理制度的意義更加明確了,這也讓我意識(shí)到了公司對(duì)于離職流程的重視,而這份重視也直接反應(yīng)了公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。我認(rèn)為離職管理制度是值得各個(gè)公司重視的一項(xiàng)工作,它能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供協(xié)調(diào)和保障,也能夠在員工離開(kāi)之后為企業(yè)的節(jié)約成本注入強(qiáng)心劑,推進(jìn)企業(yè)管理效率的提高。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十四
    【導(dǎo)言】近年來(lái),校長(zhǎng)管理制度在教育領(lǐng)域中顯得尤為重要。針對(duì)這一問(wèn)題,我參加了一次校長(zhǎng)管理制度培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)校管理制度對(duì)于學(xué)校運(yùn)營(yíng)的重要性。在此,我將分享我在此次培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。
    【第一段】建立學(xué)校管理制度是非常必要的一件事情。管理制度可以幫助我們規(guī)范學(xué)校中的各個(gè)工作環(huán)節(jié),也可以幫助我們約束自己和學(xué)校運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)方面。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于建立管理制度的原則和方法。我們需要將學(xué)校中的各類(lèi)工作進(jìn)行分類(lèi),然后確定一些管理?xiàng)l例,以幫助我們環(huán)節(jié)學(xué)校中的各類(lèi)工作。例如,如何確立教師的職能和責(zé)任、學(xué)生如何自律學(xué)習(xí),校長(zhǎng)如何規(guī)范管理等等。通過(guò)建立管理制度,我們可以更好地統(tǒng)籌管理學(xué)校,確保學(xué)校的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
    【第二段】校長(zhǎng)在整個(gè)學(xué)校中扮演著非常重要的角色。校長(zhǎng)需要正確理解和掌握管理制度,以便更好地進(jìn)行學(xué)校管理。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于校長(zhǎng)管理制度的知識(shí)。培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了校長(zhǎng)作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和責(zé)任。一方面,校長(zhǎng)需要制定合理的管理方案和計(jì)劃并進(jìn)行合理的預(yù)算和規(guī)范控制。另一方面,校長(zhǎng)需要將制度落實(shí)到位。這樣,才能夠讓校長(zhǎng)鍵帶領(lǐng)全體師生朝著一個(gè)明確的方向發(fā)展。
    【第三段】與此同時(shí),校長(zhǎng)還需要與全校師生建立良好的關(guān)系。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多采取一些管理措施,以促進(jìn)與全校師生之間的關(guān)系。例如,在辦公室中,校長(zhǎng)可以經(jīng)常與老師進(jìn)行交流,并聽(tīng)取他們對(duì)管理制度的意見(jiàn)和建議。這樣可以讓學(xué)校中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到很好的規(guī)范和管理。校長(zhǎng)還可以采取一些諸如組織文藝活動(dòng)、體育比賽等活動(dòng),以加強(qiáng)師生之間的聯(lián)系,建立和諧的學(xué)校氛圍。
    【第四段】我相信,在今后的學(xué)校管理中,學(xué)習(xí)校長(zhǎng)管理制度知識(shí)和掌握校長(zhǎng)管理能力是非常重要的。正如培訓(xùn)中所強(qiáng)調(diào)的,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力。在培訓(xùn)中也提到了許多學(xué)習(xí)管理制度的方法,例如,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的管理方法和實(shí)踐等,來(lái)幫助我們提高自己的管理技能。在今后的實(shí)際工作中,我們需要將所學(xué)習(xí)的知識(shí)和方法運(yùn)用到實(shí)踐中,進(jìn)一步提高我們的管理能力。
    【結(jié)語(yǔ)】學(xué)校管理制度是學(xué)校穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。在此次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到校長(zhǎng)的重要性,以及建立全面、完善的管理制度的必要性。我相信,只有在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐中才能不斷提高自己的管理水平,帶領(lǐng)學(xué)校實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十五
    五項(xiàng)管理制度是指紀(jì)律管理制度、考勤管理制度、績(jī)效管理制度、培訓(xùn)管理制度和激勵(lì)管理制度。這些管理制度在企業(yè)中起到了重要的作用,為提高員工的工作效率和推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供了重要保障。近期,我參加了一次關(guān)于五項(xiàng)管理制度的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到五項(xiàng)管理制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。
    首先,紀(jì)律管理制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。紀(jì)律管理制度能夠規(guī)范員工的行為,維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定,防止各種違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了紀(jì)律管理制度的內(nèi)容和目的,明確了違紀(jì)行為的概念,也了解了違紀(jì)的后果。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感企業(yè)紀(jì)律的重要性。作為員工,必須時(shí)刻遵守企業(yè)的紀(jì)律,不僅是為了自己的發(fā)展,更是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    其次,考勤管理制度是企業(yè)管理的重要一環(huán)??记诠芾碇贫饶軌驕?zhǔn)確記錄員工的工作時(shí)間,監(jiān)督員工的工作態(tài)度和行為。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了考勤管理制度的內(nèi)容和流程,了解了考勤機(jī)制的重要性以及假期的安排和管理。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到員工的工作時(shí)間和工作態(tài)度都是值得珍惜的資源,每一分每一秒都應(yīng)該用來(lái)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),合理的假期管理也能夠使員工保持工作的熱情和動(dòng)力。
    此外,績(jī)效管理制度是激勵(lì)員工的重要手段???jī)效管理制度能夠客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),激勵(lì)員工進(jìn)一步提升自己的工作能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了績(jī)效管理制度的原則和方法,了解了績(jī)效考評(píng)的流程和相關(guān)指標(biāo)。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了只有不斷提升自己的績(jī)效水平,才能夠得到更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的工作表現(xiàn),不斷完善自己,提高自己的績(jī)效。
    另外,培訓(xùn)管理制度是員工成長(zhǎng)的重要途徑。培訓(xùn)管理制度能夠提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),培養(yǎng)員工的技能和知識(shí),幫助員工適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了培訓(xùn)管理制度的內(nèi)容和方式,了解了培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)評(píng)估的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性,只有保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài),才能夠適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。
    最后,激勵(lì)管理制度是激勵(lì)員工發(fā)揮潛力的重要手段。激勵(lì)管理制度能夠提供合理的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了激勵(lì)管理制度的原則和方式,了解了激勵(lì)的重要性和激勵(lì)方法的多樣性。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了激勵(lì)是員工工作的重要?jiǎng)恿?,每一個(gè)員工都應(yīng)該在工作中感受到激勵(lì)的力量,努力發(fā)揮自己的潛力。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)五項(xiàng)管理制度有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為員工,我們應(yīng)該時(shí)刻遵守企業(yè)的紀(jì)律,通過(guò)合理的考勤管理來(lái)提高工作效率,不斷提升自己的績(jī)效水平,利用好培訓(xùn)機(jī)會(huì)提高自身的技能和知識(shí),同時(shí),也要積極參與企業(yè)的激勵(lì)活動(dòng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。只有在這樣的環(huán)境中,我們才能夠不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十六
    酒吧是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,也是許多人放松心情,放松身心的地方。作為酒吧的管理者,了解并嚴(yán)格執(zhí)行酒吧的管理制度是非常重要的。最近,我有幸參加了一次酒吧管理制度培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到酒吧管理制度的重要性,也對(duì)如何管理一個(gè)好酒吧有了更全面的了解。在此,我將分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的一些心得體會(huì)。
    在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了酒吧管理制度的各個(gè)方面,包括員工管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到一個(gè)良好的酒吧管理制度不僅有助于提高酒吧服務(wù)質(zhì)量,還能有效避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升酒吧的經(jīng)濟(jì)效益。在培訓(xùn)中,我了解到在酒吧管理制度下,每位員工都有明確的責(zé)任和職責(zé),并且有嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范。這樣的管理制度能夠確保酒吧的經(jīng)營(yíng)有序,員工的工作更加高效。
    第二段:提高員工意識(shí)與培訓(xùn)技能。
    在酒吧管理制度的培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工的意識(shí)與技能是至關(guān)重要的。一方面,酒吧員工需要具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),明白他們作為酒吧員工的形象對(duì)于顧客的印象和酒吧的聲譽(yù)非常重要。另一方面,酒吧員工需要有良好的溝通與技能,熟悉各類(lèi)酒水的制作以及顧客需求的把握。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬練習(xí)、案例分析等方式,提高了員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平。這對(duì)于提升酒吧的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度非常有幫助。
    第三段:加強(qiáng)酒吧環(huán)境衛(wèi)生管理。
    酒吧是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,環(huán)境的衛(wèi)生管理尤為重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了酒吧環(huán)境衛(wèi)生管理的各個(gè)方面,包括清潔消毒、垃圾處理、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等。我們深入了解了各種疾病的傳播途徑以及衛(wèi)生措施,以減少疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。酒吧環(huán)境的整潔和衛(wèi)生既能提升顧客的體驗(yàn)感,也能保證員工的身體健康。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將更加注重酒吧環(huán)境的衛(wèi)生管理,確保酒吧的衛(wèi)生狀況符合相關(guān)規(guī)定。
    第四段:有效的安全保障措施。
    酒吧是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,安全問(wèn)題必須引起足夠重視。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了酒吧安全保障的相關(guān)政策和措施。我了解到,科學(xué)合理的安全措施不僅能保護(hù)顧客的人身安全,也能保障酒吧的正常經(jīng)營(yíng)。這包括落地滅火設(shè)備的配置、安全出口的設(shè)置、人員流量控制等方面。通過(guò)這次培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)到安全保障對(duì)于酒吧來(lái)說(shuō)是非常重要的一環(huán)。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)與提升。
    通過(guò)這次酒吧管理制度培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)與提升的重要性。酒吧是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)行業(yè)的變化與發(fā)展。我決定在工作之余,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)與同事分享,共同提高酒吧的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
    總結(jié):
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)酒吧管理制度有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。酒吧作為一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所,其管理制度對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度至關(guān)重要。我將承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行酒吧的管理制度,不斷提升自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,為酒吧的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十七
    第一段:介紹培訓(xùn)背景和目的(200字)。
    近年來(lái),隨著鐵路行業(yè)的高速發(fā)展,鐵路管理制度的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化也成為鐵路企業(yè)的重要任務(wù)之一。為了更好地推進(jìn)鐵路管理制度的落實(shí),提高鐵路人員的管理水平,我所在的單位組織了一次鐵路管理制度培訓(xùn)。該培訓(xùn)主要包括鐵路管理制度的相關(guān)法律法規(guī)、制度流程、以及案例分析等內(nèi)容。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果(200字)。
    培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我們集中學(xué)習(xí)了鐵路管理制度的相關(guān)法律法規(guī),從制度的法律依據(jù)開(kāi)始,逐步深入了解了各項(xiàng)管理制度的具體要求及執(zhí)行方式。這讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到,鐵路管理制度的制定和執(zhí)行不僅僅是一種規(guī)范要求,更是保障鐵路行業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。在學(xué)習(xí)中,我們還結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析,這讓我更加深入地理解了制度實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題,并掌握了一些解決問(wèn)題的方法。
    第三段:改變思維方式的啟迪(200字)。
    在培訓(xùn)中,講師以互動(dòng)式的教學(xué)方式引導(dǎo)我們思考問(wèn)題,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。他們鼓勵(lì)我們主動(dòng)思考,提出問(wèn)題,并通過(guò)小組討論的方式進(jìn)行深入的探討。這種教學(xué)方式激發(fā)了我們的思維活力,使我們學(xué)會(huì)了正確的思考方式,并從根源上解決問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我明白了制度管理不僅僅是照本宣科,還需要靈活運(yùn)用,根據(jù)實(shí)際情況有選擇地運(yùn)用相關(guān)制度。
    第四段:成長(zhǎng)與進(jìn)步的啟示(200字)。
    在培訓(xùn)中,我深深感受到自身的不足之處,但同時(shí)也看到了自身的潛能和成長(zhǎng)的空間。通過(guò)與其他參訓(xùn)人員的交流和討論,我明白了集體智慧的力量,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和參與。培訓(xùn)結(jié)束后,我所在的單位也派遣我參與制度流程的改進(jìn)工作,這讓我感到責(zé)任與使命,我將以更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,更加積極的行動(dòng),為鐵路管理制度的落實(shí)貢獻(xiàn)自己的力量。
    第五段:對(duì)未來(lái)的期望和總結(jié)(200字)。
    通過(guò)這次鐵路管理制度培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是激發(fā)了我對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。我深刻理解到鐵路行業(yè)的特殊性和重要性,明白只有通過(guò)良好的管理制度和高度的執(zhí)行能力,才能保障鐵路行業(yè)的安全、順暢運(yùn)營(yíng)。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和方法用于實(shí)際工作中,并不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為鐵路行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    綜上所述,在鐵路管理制度培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)、制度流程等知識(shí),更重要的是明白了制度的重要性和執(zhí)行的關(guān)鍵。通過(guò)改變思維方式和與他人的交流互動(dòng),我收獲了成長(zhǎng)與進(jìn)步。我將把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,并不斷提升自己的能力,為鐵路行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    保密管理制度培訓(xùn)心得篇十八
    隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,費(fèi)用管理制度的建立和培訓(xùn)變得越來(lái)越重要。最近我參加了一次費(fèi)用管理制度的培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我的心得體會(huì)。
    首先,在培訓(xùn)中,我了解到費(fèi)用管理制度對(duì)企業(yè)的重要性。費(fèi)用是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可避免的開(kāi)支,合理控制費(fèi)用是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。而費(fèi)用管理制度能夠幫助企業(yè)建立科學(xué)合理的費(fèi)用管理體系,確保費(fèi)用的合理支出和節(jié)約。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到費(fèi)用管理制度對(duì)企業(yè)的意義,并立志要將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    其次,培訓(xùn)中對(duì)費(fèi)用管理制度的內(nèi)容和要求進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。費(fèi)用管理制度包括費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用審核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)定和流程。培訓(xùn)中,老師通過(guò)實(shí)例分析和案例講解,使我們更加清晰地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作方法和注意事項(xiàng)。同時(shí),老師還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了費(fèi)用管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督,以及常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。培訓(xùn)內(nèi)容非常全面,讓我對(duì)費(fèi)用管理制度有了更加深入的了解和掌握。
    第三,培訓(xùn)中的互動(dòng)式教學(xué)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)中,老師鼓勵(lì)我們與同學(xué)們積極互動(dòng),共同探討和解決問(wèn)題。通過(guò)小組討論、角色扮演等形式,我們能夠更好地理解費(fèi)用管理制度的實(shí)施過(guò)程和操作技巧。在互動(dòng)中,我不僅能夠?qū)W到一些別人的經(jīng)驗(yàn)和思路,也能夠分享自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)。這種互動(dòng)式教學(xué)不僅提高了學(xué)習(xí)效果,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
    第四,培訓(xùn)中注重實(shí)踐操作讓我受益匪淺。培訓(xùn)中,老師通過(guò)模擬實(shí)際操作的環(huán)節(jié),讓我們親自動(dòng)手使用費(fèi)用管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)算、審核和報(bào)銷(xiāo)等操作。在實(shí)踐中,我能夠獨(dú)立處理復(fù)雜的費(fèi)用情況,學(xué)會(huì)把握環(huán)節(jié)和規(guī)定,提高自己的操作能力。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中存在的問(wèn)題和困難,更好地理解了費(fèi)用管理制度的實(shí)施難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。
    最后,培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)費(fèi)用管理制度有了更高的認(rèn)識(shí)和思考。我意識(shí)到費(fèi)用管理制度不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。只有將費(fèi)用管理制度與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,才能夠真正提高企業(yè)的管理水平和效益。我決心將所學(xué)所思應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷改進(jìn)和完善費(fèi)用管理制度,在提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之,這次費(fèi)用管理制度的培訓(xùn)給予了我深刻的啟示和認(rèn)識(shí)。我深刻意識(shí)到費(fèi)用管理制度對(duì)企業(yè)的重要性,了解了其具體內(nèi)容和要求,并通過(guò)實(shí)踐操作增強(qiáng)了自己的能力。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將費(fèi)用管理制度應(yīng)用到實(shí)際工作中,我們一定能夠取得更好的成績(jī),并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。