方案的制定需要深入分析問(wèn)題,并提出解決方案。按照方案制定的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),執(zhí)行者需要有良好的時(shí)間管理能力。方案的失敗也是我們可以從中吸取教訓(xùn)的,以下是一些失敗案例的分析和教訓(xùn)總結(jié)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇一
制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車(chē)場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車(chē)位的有償使用,并向進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)主明確此關(guān)系。
1、建議停車(chē)場(chǎng)之崗位設(shè)置如下:
1.1摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出口各設(shè)固定收費(fèi)崗;
1.2機(jī)動(dòng)車(chē)入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控;
2、建議停車(chē)場(chǎng)之管理架構(gòu)如下:
停車(chē)場(chǎng)主管
(根據(jù)情況確定職務(wù),可以兼任)
物業(yè)服務(wù)中心
收費(fèi)崗
機(jī)動(dòng)車(chē)
出入口
巡邏崗
非機(jī)動(dòng)車(chē)出入口
車(chē)場(chǎng)
清潔員
車(chē)場(chǎng)
工程人員
1、停車(chē)場(chǎng)主管職責(zé)
1.1對(duì)保安主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
1.2經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?BR> 1.3熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。
1.7負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
1.8熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
1.10定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
1.11根據(jù)工作需要和上級(jí)的'指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作。
2、車(chē)場(chǎng)管-理-員職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?BR> 2.2實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2.3按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
2.4登記所有出入車(chē)輛之?dāng)?shù)據(jù),包括車(chē)牌號(hào)碼、停放位置、出入時(shí)間。對(duì)于所有訪客車(chē)輛或并無(wú)有效停車(chē)證者,須登記其欲到訪住戶詳情,情形許可下登記訪客司機(jī)的個(gè)人資料。
2.5負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇二
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。,按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00――21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00――18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)停靠,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛??縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛??堪踩沙邪截?fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛停靠許可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇三
為保證小區(qū)車(chē)輛收費(fèi)工作順利進(jìn)行,合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更好的為業(yè)主提供車(chē)輛停放業(yè)務(wù),逐步改善車(chē)輛停放服務(wù)功能,規(guī)范收費(fèi)管理秩序。制定方案如下:
一、小區(qū)內(nèi)共有露天、半封閉車(chē)位470個(gè),不包括已出售車(chē)庫(kù),分別以0-8字頭進(jìn)行編號(hào),其中半封閉車(chē)庫(kù)20個(gè)。
二、據(jù)統(tǒng)計(jì)小區(qū)露天停放車(chē)輛為497輛(不含私家車(chē)庫(kù)停放車(chē)輛)。其中云aa9字頭的有65輛,云o字頭的有21輛,警車(chē)有5輛,軍車(chē)有3輛。為解決車(chē)輛多車(chē)位少的問(wèn)題,所有露天車(chē)位不另收車(chē)位租金,均視為臨時(shí)車(chē)位提供泊車(chē)。
對(duì)二區(qū)值班室至門(mén)診路口靠右邊可規(guī)劃40個(gè)車(chē)位的位置補(bǔ)充規(guī)劃,做到合理化利用,解決車(chē)位緊張的問(wèn)題。
四、起用ic卡系統(tǒng),在ic卡系統(tǒng)使用正常的情況下實(shí)施刷卡收費(fèi)運(yùn)行:
1、現(xiàn)有ic卡1000張,需重新制作圖案用不干膠張貼(每張費(fèi)用0.2元,含正面背面。),正面金牛圖案,背面為提示內(nèi)容。
持卡須知。
1)領(lǐng)取ic卡時(shí)須交納押金。
2)按有關(guān)規(guī)定,本小區(qū)收取的費(fèi)用為場(chǎng)地占用費(fèi),非保管費(fèi)。
3)一車(chē)一卡,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,因有圖象對(duì)比,請(qǐng)勿借給他人使用,請(qǐng)妥善保管,若有遺失及時(shí)掛失。
4)駕駛員必須嚴(yán)格按照ic卡智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)指示操作。
5)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛請(qǐng)按位停放,服從管理。
6)本卡必須隨身攜帶,嚴(yán)禁存放車(chē)內(nèi),以防車(chē)輛被盜,違者后果自負(fù)。
編號(hào):no.0001至no.1000。
云南x(chóng)x物業(yè)管理公司xx服務(wù)中心。
電話:4633511、4634422。
2、臨時(shí)卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進(jìn)行區(qū)分識(shí)別。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后錄入電腦系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)。
4、收費(fèi)軟件的安裝調(diào)試由捷順公司負(fù)責(zé)完成,費(fèi)用在900元左右。
五、制定車(chē)輛停放規(guī)定(附后)。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、參照昆明市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(小區(qū)內(nèi)場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定執(zhí)行。
1)轎車(chē)、小型客貨車(chē)(12座、4噸以下)半小時(shí)內(nèi)含半小時(shí)不收費(fèi),半小時(shí)-1小時(shí)1元,1-3小時(shí)2元,3-6小時(shí)3元,6-9小時(shí)4元,9-12小時(shí)5元,12-24小時(shí)10元。
2、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建議收費(fèi)。
3)大型客貨車(chē)半小時(shí)內(nèi)不含半小時(shí),半小時(shí)-12小時(shí)(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮42.9%)收4元,12以上-24小時(shí)(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮33%)收8元。
七收費(fèi)辦法。
1、小區(qū)車(chē)輛實(shí)行辦理月卡、半年卡、年卡,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛辦理長(zhǎng)效卡。對(duì)20個(gè)半封閉式車(chē)位進(jìn)行出租(7幢3號(hào)、4號(hào)2個(gè),16幢4號(hào)、9號(hào)2個(gè),17幢4號(hào)、9號(hào)2個(gè),18幢9號(hào)4個(gè),25幢-26幢之間10個(gè)。),每個(gè)車(chē)位以大小不等收取130-150元/月租金。
2、轎車(chē)、小型客貨車(chē)(12座、4噸以下)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮67%)100元,半年卡(打9折,90/月)540元,年卡(打8折,80/月)960元。
3、中型客貨車(chē)(16-22座)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮54.5%)150元,半年卡(打9折,135/月)810元,年卡(打8折,120/月)1440元。
4、大型客貨車(chē)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮44.4%)200元,半年卡(打9折,180/月)1080元,年卡(打8折,160/月)1920元。
5、辦理ic卡每張收取工本費(fèi)50元,包括新辦、損壞、失效、掛失。
6、一切車(chē)輛均按以上標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。
八、建議收費(fèi)時(shí)間:3月1日。
車(chē)輛停放管理規(guī)定。
一、小區(qū)車(chē)位實(shí)行有償使用,進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛必須交納車(chē)輛占地使用費(fèi),按規(guī)定位置停放,不得堵塞消防通道及進(jìn)出路口。
二、進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛需在門(mén)衛(wèi)處領(lǐng)取ic卡,由值班保安履行登記手續(xù)。
三、車(chē)輛進(jìn)出遵守交通規(guī)則,禁止鳴喇叭,限速10公里,車(chē)主積極配合保安員指揮停放。
四、停車(chē)后,須關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,防盜系統(tǒng)置于警備狀態(tài),ic卡等有效證件及車(chē)內(nèi)貴重物品隨身攜帶,否則遺失后果自負(fù)。
五、小區(qū)內(nèi)不得試剎車(chē),練習(xí)駕駛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其它危險(xiǎn)物品的車(chē)輛停放。
六、車(chē)輛運(yùn)貨出小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品,必須到金牛服務(wù)中心開(kāi)放行條,方可放行。
七、按時(shí)交費(fèi),不得拖欠,不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安工作。
八、進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一卡制,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人或一卡幾車(chē)多次使用,如發(fā)生問(wèn)題概不負(fù)責(zé),若ic卡遺失請(qǐng)立即到服務(wù)中心掛失。
九、保安員有權(quán)對(duì)可能存在問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行詢問(wèn),確實(shí)存在問(wèn)題的可暫不放行。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇四
通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),xxx地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。
一、保安人員配備。
根據(jù)xxx的地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現(xiàn)狀)。
共計(jì):44人。
(二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)。
共計(jì):38人。
二、崗位職責(zé)(一)保安部經(jīng)理職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。
4、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等。
相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
工作。
(三)收銀員職責(zé)。
地收取車(chē)位使用費(fèi)。
3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。
4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取。
相關(guān)的費(fèi)用。
1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入。
口周?chē)3謺惩ā?BR> 2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有。
車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),
應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備。
及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)。
領(lǐng)班或安全部。
8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管。
設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員。
進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。3、認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。
1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。
2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。
3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類(lèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。
4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。
7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
固定車(chē)輛。
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證。
放行進(jìn)入。
開(kāi)閘放行。
車(chē)輛進(jìn)入。
臨時(shí)車(chē)輛。
入口按掣取ic停車(chē)卡。
放行進(jìn)入。
離開(kāi)時(shí)由收費(fèi)員計(jì)算收費(fèi)。
收費(fèi)。
上落貨車(chē)輛。
摩托車(chē)、自行車(chē)。
登記及放行。
入口按掣取停車(chē)卡。
停泊指定位置。
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證或發(fā)出臨時(shí)泊車(chē)卡。
登記及放行。
停泊指定位置。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇五
隨著近年來(lái)科技的進(jìn)步,人們生活水準(zhǔn)的提高。在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量跟公司的形象密不可分,打造與其品質(zhì)相符合的停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。是各發(fā)展的首要任務(wù)。陽(yáng)光海天停車(chē)管理事業(yè),擁有先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。利用現(xiàn)代化智能化的科技手段、先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供全方位的停車(chē)管理、治安監(jiān)控服務(wù)。
專(zhuān)為5a級(jí)寫(xiě)字樓、四星級(jí)以上酒店、高檔商場(chǎng)、公寓等提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
陽(yáng)光海天公司是實(shí)力保障,我們專(zhuān)注于每一個(gè)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目,提供最細(xì)致、最專(zhuān)業(yè)的停車(chē)服務(wù);先進(jìn)的國(guó)際理念,結(jié)合服務(wù)中國(guó)停車(chē)市場(chǎng)的本土經(jīng)驗(yàn),讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)。
我們提供的不只是停車(chē)場(chǎng),讓停車(chē)成為享受!“科學(xué)化、人性化、專(zhuān)業(yè)化、智能化”的現(xiàn)代停車(chē)服務(wù)管理理念,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)?!耙涣鞯乃刭|(zhì)、一流的形象、一流的服務(wù)、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車(chē)場(chǎng)成為公司的第一大堂。
陽(yáng)光海天公司根據(jù)客戶的需求,提供退伍軍人、中專(zhuān)生、高中生及至大學(xué)生等多層次人員組成的車(chē)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。我們的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù),是超出車(chē)主預(yù)期的服務(wù),是方便車(chē)主的服務(wù),是讓車(chē)主放心的服務(wù)!
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是陽(yáng)光海天最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模塊,在市場(chǎng)有極高的評(píng)價(jià)和品牌聲譽(yù)。陽(yáng)光海天年輕、靚麗、專(zhuān)業(yè)的車(chē)管團(tuán)隊(duì)能為停車(chē)場(chǎng)提供如下服務(wù):
陽(yáng)光海天公司與全國(guó)各地56所簽約,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長(zhǎng)春、哈爾濱等地的部隊(duì)合作,為退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽(yáng)光海天在業(yè)內(nèi)愈加耀眼,陽(yáng)光海天已經(jīng)逐漸成為停車(chē)行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領(lǐng)著停車(chē)行業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個(gè)公司品牌的象征,陽(yáng)光海天擁有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)課程,以及管理體制,憑借專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及管理體系,從著裝管理,形象培訓(xùn),禮貌用語(yǔ)三方面,為您打造服務(wù)一流停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。
在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代停車(chē)場(chǎng),停車(chē)已經(jīng)向更高層次的服務(wù)轉(zhuǎn)型,讓客戶獲得更滿意的服務(wù),是我們陽(yáng)光海天公司的標(biāo)準(zhǔn),我們的優(yōu)勢(shì)在于,完善的培訓(xùn)以及管理機(jī)制,讓客戶能夠便捷的享受停車(chē)服務(wù)。節(jié)省客戶的時(shí)間。享受星級(jí)引導(dǎo)服務(wù)。
近年來(lái),停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全問(wèn)題頻發(fā),停車(chē)場(chǎng)的安全問(wèn)題,已經(jīng)逐漸成為眾多消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,而作為停車(chē)管理公司怎么樣提升消費(fèi)者的信任感,是公司停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理中的重中之重,陽(yáng)光海天公司,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放管理做了深入分析,制定了一套科學(xué)的,嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查制度。并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理,每一個(gè)車(chē)管員,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),深入學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,確保停車(chē)場(chǎng)的每一輛停放車(chē)輛的安全。
停車(chē)收費(fèi)管理,是整個(gè)停車(chē)管理中占據(jù)舉足輕重的位置。管理不善,成本費(fèi)用增加,是眾多停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理所存在的問(wèn)題。陽(yáng)光海天公司的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)各停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理進(jìn)行分析診斷,制定出了完善的收費(fèi)管理體制。并通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及管理,為各大停車(chē)場(chǎng)解決了收費(fèi)管理的頑疾。
解決問(wèn)題:品牌形象問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)建立專(zhuān)業(yè)的,高素質(zhì)的公司品牌形象
方案價(jià)值:標(biāo)準(zhǔn)的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費(fèi)者滿意度。
解決問(wèn)題:亂停車(chē)問(wèn)題,車(chē)主迷路問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)打造專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
方案價(jià)值:健全的車(chē)輛引導(dǎo)機(jī)制,有效的提高停車(chē)場(chǎng)車(chē)位利用率,節(jié)省客戶停車(chē)時(shí)間。為您有效的提高停車(chē)場(chǎng)的效率。
解決問(wèn)題:車(chē)輛安全問(wèn)題,停車(chē)場(chǎng)安全問(wèn)題。為您打造一流的停車(chē)環(huán)境。
方案價(jià)值:嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查,有效的保證客戶車(chē)輛的安全。停車(chē)場(chǎng)安全。減少停車(chē)中帶來(lái)的損失。為您公司減少停車(chē)場(chǎng)中所遇到的各種安全糾紛。
解決問(wèn)題:停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用混亂,成本混亂問(wèn)題。為您的停車(chē)場(chǎng)打造打造完善的財(cái)務(wù)機(jī)制。
方案價(jià)值:完善的收費(fèi)管理機(jī)制,解決了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的頑疾,減少成本開(kāi)支,避免各項(xiàng)費(fèi)用混亂。保證您公司停車(chē)場(chǎng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇六
車(chē)安科技公司專(zhuān)業(yè)從事智能交通技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)及工程實(shí)施,在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術(shù)研究和智能樓宇一卡通系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)的整合型感應(yīng)式智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),具有技術(shù)先進(jìn)、可靠性強(qiáng)、征稽管理功能強(qiáng)的特點(diǎn),是物業(yè)管理部門(mén)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)代化,堵塞征費(fèi)漏洞的明智選擇。
傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)管理存在著管理成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、服務(wù)效率低、資金流失和車(chē)輛失竊嚴(yán)重等各種弊端,無(wú)法保障投資者的收益及停放車(chē)輛的安全,因而嚴(yán)重制約了停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展。
本圖像型感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)借鑒了國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)的先進(jìn)管理模式,采用了國(guó)際上最先進(jìn)的感應(yīng)式id卡、單片及微型計(jì)算機(jī)技術(shù),結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)。
車(chē)安系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠、適合國(guó)情、安全性好、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。
車(chē)安科技系統(tǒng)自開(kāi)發(fā)后使用以來(lái),已先后在中國(guó)大陸發(fā)達(dá)城市各地安裝使用了上千套。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車(chē)場(chǎng)所存在的問(wèn)題,深受業(yè)主、車(chē)主雙方好評(píng)。幾年來(lái),在國(guó)內(nèi)同行的努力下,已成功地替代了國(guó)外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式id卡等落后的收費(fèi)系統(tǒng)而成為當(dāng)今停車(chē)場(chǎng)設(shè)備的主流,對(duì)中國(guó)停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。
1.2系統(tǒng)概述。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)采用感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),在停車(chē)場(chǎng)的出入口設(shè)置一套出入口管理設(shè)備,使停車(chē)場(chǎng)形成一個(gè)相對(duì)封閉的場(chǎng)所,進(jìn)出車(chē)只需將id卡在讀卡箱前輕晃一下,系統(tǒng)即能瞬時(shí)完成檢驗(yàn)、記錄、核算、收費(fèi)等工作,擋車(chē)道閘自動(dòng)啟閉,方便快捷地進(jìn)行著停車(chē)場(chǎng)的管理。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸id卡,作為個(gè)人的身份識(shí)別,只有通過(guò)系統(tǒng)檢驗(yàn)認(rèn)可的id卡才能進(jìn)行操作(管理卡)或進(jìn)出(停車(chē)卡),充分保證了系統(tǒng)的安全性、保密性,有效地防止車(chē)輛失竊,免除車(chē)主后顧之憂。
車(chē)安管理卡分級(jí)發(fā)行、確定權(quán)限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機(jī)操作前均要憑卡進(jìn)行操作登記。對(duì)出口值班員來(lái)講,操作登記完畢后則可進(jìn)入收費(fèi)管理,期間該出口所有收費(fèi)均自動(dòng)記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。由于值班員持操作卡受權(quán)限限制,不能進(jìn)入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項(xiàng),所以對(duì)電腦所記錄的數(shù)據(jù)無(wú)法干涉;上級(jí)管理者可以憑卡隨時(shí)查詢,核對(duì)或打印一個(gè)值班段或任何一段時(shí)間乃至整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車(chē)費(fèi)用流失和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的失誤,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行,杜絕了人情車(chē)、霸王車(chē)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
車(chē)安停車(chē)卡可根據(jù)需求不同,分別發(fā)行月租卡(月票卡)、儲(chǔ)值卡、特種卡(免費(fèi)卡)和時(shí)租卡(臨時(shí)卡)四種類(lèi)型的卡:月租卡和特種卡以時(shí)間為限額;儲(chǔ)值卡以余額為限額;臨時(shí)卡隨到隨取,簡(jiǎn)捷方便;另外月租卡與儲(chǔ)值卡實(shí)行預(yù)交費(fèi)用,使車(chē)場(chǎng)管理簡(jiǎn)明、主動(dòng)。系統(tǒng)支持三種車(chē)類(lèi)的不同收費(fèi)方式,以滿足按車(chē)類(lèi)分別收費(fèi)的要求。
電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi),特殊卡、月卡自動(dòng)識(shí)別,臨時(shí)卡人工收取現(xiàn)金,服務(wù)快捷高效,電腦顯示屏及收費(fèi)pos屏同時(shí)顯示停車(chē)時(shí)間與應(yīng)收費(fèi)用,卡上余額或有效期限,收費(fèi)透明度高,票箱顯示屏還提示指導(dǎo)住戶使用停車(chē)場(chǎng),并以文明語(yǔ)言問(wèn)候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。
車(chē)安系統(tǒng)配套的電動(dòng)擋車(chē)道閘具有防抬桿、防砸車(chē)功能;系統(tǒng)的檢測(cè)裝置采用先進(jìn)的數(shù)模轉(zhuǎn)化技術(shù),抗干擾能力強(qiáng),適應(yīng)各種惡劣環(huán)境,具有靈敏度與可靠性同時(shí)提高的獨(dú)到之處;系統(tǒng)可隨時(shí)查詢車(chē)位。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)還在停車(chē)場(chǎng)的出入口各安裝一臺(tái)高解析度彩色固定攝像機(jī)、固定支架、自動(dòng)光圈手動(dòng)對(duì)焦鏡頭,可24小時(shí)監(jiān)視車(chē)輛出入情況,可看清車(chē)牌號(hào)碼。當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí),攝像機(jī)將信號(hào)通過(guò)視頻電纜傳輸?shù)酵\?chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)中,存入數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)有車(chē)輛駛離車(chē)場(chǎng)時(shí),車(chē)輛除應(yīng)交納必要的管理費(fèi)用外,駛離車(chē)輛的所有資料(車(chē)牌、型號(hào)、顏色等)都必須與駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí)的資料對(duì)比相同,閘桿才升起,讓車(chē)輛通過(guò)。
1.3系統(tǒng)功能。
采用車(chē)安系統(tǒng)可以顯著地降低停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)成本,本系統(tǒng)采用了最新的計(jì)算機(jī)及感應(yīng)式id卡技術(shù),能有效地控制、監(jiān)測(cè)、管理停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是建立在rs-422工業(yè)分布網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上。這種網(wǎng)絡(luò)通過(guò)兩對(duì)雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長(zhǎng)線驅(qū)動(dòng)器與控制管理微機(jī)的rs-232接口連接,距離可達(dá)5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸。
管理中心采用一臺(tái)微機(jī)通過(guò)上述rs-422網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,管理月租卡持有人的資料,產(chǎn)生諸如停車(chē)狀況、賬目、持卡人名單等報(bào)表。使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的microsoftwindows軟件開(kāi)發(fā)的,具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對(duì)于單機(jī)系統(tǒng),管理中心可以存儲(chǔ)所有系統(tǒng)信息在其本身的數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)系統(tǒng)以lan方式運(yùn)行時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以存儲(chǔ)所有信息。
入口完成出卡、讀卡、控制擋車(chē)器等操作。對(duì)于時(shí)租卡在出口收費(fèi)處付款;付款后,顧客即可驅(qū)車(chē)出停車(chē)場(chǎng)。對(duì)月租卡顧客,則無(wú)須每次停車(chē)都去付款,他們的停車(chē)費(fèi)是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對(duì)于儲(chǔ)值卡顧客,也無(wú)須每次停車(chē)都去付款,它們的停車(chē)費(fèi)事先存儲(chǔ)在卡中,每次停車(chē)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除。對(duì)于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)可以處理各種票卡,本系統(tǒng)使用的票卡有:時(shí)租卡、月租卡、特種卡、儲(chǔ)值卡等。票卡是瑞士公司的感應(yīng)式id卡或客戶自選的其它品牌的ic或id卡,以便實(shí)現(xiàn)一卡通功能。
時(shí)租卡:
由入口票箱發(fā)出的'票卡,停車(chē)費(fèi)由停車(chē)時(shí)間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發(fā)卡機(jī)內(nèi)。
月租卡持有者可以在有效時(shí)間段內(nèi)隨時(shí)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng);停車(chē)費(fèi)每月結(jié)算一次(也可以免費(fèi)),對(duì)于月租卡設(shè)有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設(shè)置時(shí)間段可以限制使用時(shí)間。
特殊卡:
在一段時(shí)間內(nèi)(如會(huì)議期間),持此卡人可以自由地出入停車(chē)場(chǎng)。
儲(chǔ)值卡:
儲(chǔ)值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車(chē)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除停車(chē)費(fèi)用。余額不足時(shí)必須再充值,否則無(wú)法繼續(xù)使用。
1.4系統(tǒng)主要特點(diǎn)。
全自動(dòng)化與管理化,可減少人工成本。
可接受時(shí)租卡、月票卡、儲(chǔ)值卡及特殊卡,還可以處理免費(fèi)票、丟失票的情況。
在所有的關(guān)鍵位置(包括機(jī)械、電氣、硬件、軟件及報(bào)表等)都設(shè)有安全措施,以確保停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入安全。
各站點(diǎn)都通過(guò)rs-422工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)管理中心;各站點(diǎn)設(shè)有可靠的單片機(jī),可保證即使管理中心出現(xiàn)故障時(shí),它們也能獨(dú)立工作。
模塊化的結(jié)構(gòu),利用標(biāo)準(zhǔn)的可更換的.電子部件,很容易進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)充,從而減少維護(hù)費(fèi)用。
功能強(qiáng)大的、可靠的中央管理中心可以監(jiān)控所有的遠(yuǎn)端的站點(diǎn);完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理及各種報(bào)表的產(chǎn)生。
在入口和出口設(shè)有微機(jī)控制的出卡機(jī)和讀卡機(jī),并由全字庫(kù)led中英文顯示屏顯示相關(guān)信息;對(duì)于時(shí)租卡和月租卡可使用同一讀卡機(jī)。
采用高速攝像監(jiān)控、實(shí)時(shí)記錄車(chē)型和車(chē)牌、進(jìn)行車(chē)輛出入對(duì)比,有效地防止盜車(chē)行為,保障了停車(chē)場(chǎng)管理人員和車(chē)主的利益。
管理中心、收費(fèi)處使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的microsoftwindows軟件開(kāi)發(fā),具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作等特點(diǎn)。
車(chē)安科技系統(tǒng)軟件具備完善的財(cái)務(wù)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,有效地堵住了資金的流失和財(cái)務(wù)上的漏洞收費(fèi)處設(shè)備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢財(cái)務(wù)報(bào)表??刂齐娔X系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機(jī)持卡可在同區(qū)域的任一停車(chē)場(chǎng)停車(chē),而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車(chē)場(chǎng)的車(chē)場(chǎng)資料及收費(fèi)資料??ㄆ膳浜铣鋈肟诳刂?、考勤管理、巡更系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)辦公室門(mén)鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。
2.1總體設(shè)計(jì)。
本次方案設(shè)計(jì),嚴(yán)格本著科學(xué)性、先進(jìn)性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟(jì)性的原則,在對(duì)設(shè)計(jì)圖樣和工程實(shí)地經(jīng)過(guò)縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質(zhì)器材選擇和性能價(jià)格比等諸多因素后,充分接納工程顧問(wèn)方的建議,并結(jié)合多年工程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出這套方案,以供參考。
根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們?yōu)檎麄€(gè)停車(chē)場(chǎng)的管理系統(tǒng)選用1套感應(yīng)式id卡電腦收費(fèi)系統(tǒng)。采用感應(yīng)式id卡控制1個(gè)停車(chē)場(chǎng)入口和1個(gè)停車(chē)場(chǎng)出口,實(shí)行出口電腦監(jiān)控和收費(fèi),使停車(chē)場(chǎng)管理建成方便,安全,高效的控制體系。
本停車(chē)場(chǎng)有1個(gè)入口,1個(gè)出口。在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)入口車(chē)道處安裝1套入口控制設(shè)備,在停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)出口車(chē)道處安裝1套出口控制設(shè)備,并在每個(gè)出口處設(shè)立1個(gè)出口收費(fèi)處,安裝1套電腦收費(fèi)管理設(shè)備。停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理、月租卡儲(chǔ)值卡、特種卡的發(fā)售均由管理中心的管理電腦完成。
2.2入口設(shè)備及流程。
入口部分主要由入口發(fā)卡機(jī)、電動(dòng)欄桿、車(chē)位顯示屏、車(chē)輛檢測(cè)設(shè)備、對(duì)講機(jī)、彩色攝像機(jī)組成。
臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,入口處的發(fā)卡機(jī)面板顯示屏則燈光提示司機(jī)按鍵取卡。司機(jī)按鍵,發(fā)卡機(jī)內(nèi)發(fā)卡器即發(fā)送一張id卡,經(jīng)輸卡機(jī)芯傳送至出卡口,并完成讀卡過(guò)程。同時(shí)啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)中。司機(jī)取卡后,電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿。
月租卡車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,司機(jī)把月租卡在入口票箱面板感應(yīng)區(qū)10公分距離內(nèi)掠過(guò),票箱內(nèi)id卡讀寫(xiě)器讀取該卡的特征和有關(guān)信息,判斷其有效性;若有效,啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中。電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿;若無(wú)效,則燈光報(bào)警,不允入場(chǎng)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇七
根據(jù)《省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的工作安排》和《河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號(hào))文件要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞我市停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理領(lǐng)域群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)等突出問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展整治、切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步提升政府公信力和鞏固不忘初心、牢記人民的良好形象。
(一)全面普查。
根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙系統(tǒng)建設(shè)要求,按照“底數(shù)清、情況明、一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清安陽(yáng)市有關(guān)縣(市)、區(qū)所轄區(qū)域公共停車(chē)場(chǎng)、道路路內(nèi)停車(chē)泊位、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的數(shù)量底數(shù),為專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。普查采取條塊結(jié)合以塊為主的原則,即有行業(yè)主管部門(mén)的由行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)普查,沒(méi)有行業(yè)主管部門(mén)的由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)普查:
1、全市審批、備案停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市發(fā)展和改革委員會(huì),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):馬紅賓;
2、全市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃許可情況普查,責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):寧紅亮;
3、全市道路內(nèi)停車(chē)泊位普查,責(zé)任單位:市城市管理局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):楊慶兵;
4、全市各大商場(chǎng)、賓館、飯店的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市商務(wù)局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):劉?。?BR> 5、全市汽車(chē)站停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市交通局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李亞非;
6、全市醫(yī)療系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市衛(wèi)健委,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王永斌;
7、全市教育系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市教育局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):黃艷;
9、全市行政事業(yè)單位的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市機(jī)關(guān)事務(wù)中心,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):郭用周;
11、全市銀行的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市金融局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):孫建國(guó);
12、其余停車(chē)場(chǎng)由轄區(qū)政府普查,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各縣(市)、區(qū)政府縣(市)、區(qū)長(zhǎng)。
普查數(shù)據(jù)統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)匯總后,紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(下面簡(jiǎn)稱(chēng)市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室)。
(二)認(rèn)真排查。
排查的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位的內(nèi)容主要包括:
1、是否存在私用公共資源和利益輸送“腐敗”問(wèn)題;
2、政府資源的公共停車(chē)場(chǎng)是否收支兩條線;
3、是否存在無(wú)照經(jīng)營(yíng),私設(shè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題和亂收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)的“黑停車(chē)場(chǎng)”問(wèn)題;
4、是否通過(guò)合法合規(guī)程序取得運(yùn)營(yíng)收費(fèi)資格;
5、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)是否在醒目位置明碼標(biāo)價(jià)公示牌,并按照公示牌收費(fèi);
6、是否存在收費(fèi)后不提供合法收費(fèi)票據(jù)問(wèn)題;
7、收費(fèi)人員是否統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識(shí);
8、是否存在占用綠地、河道設(shè)置停車(chē)場(chǎng),是否是違章建筑設(shè)置的停車(chē)場(chǎng);
10、其他損害群眾利益的`問(wèn)題。
市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市城市管理局、市商務(wù)局、市交通局、市衛(wèi)健委、市教育局、市文廣體旅局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市住建局、市金融局、轄區(qū)政府要對(duì)照上述排查內(nèi)容,認(rèn)真排查負(fù)責(zé)普查的停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位是否存在上述問(wèn)題。排查結(jié)果統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,轄區(qū)政府匯總后紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。
(三)舉報(bào)收集。各責(zé)任單位要暢通問(wèn)題投訴舉報(bào)渠道,向社會(huì)公開(kāi)單位投訴舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱。各責(zé)任單位派駐紀(jì)檢組要認(rèn)真做好群眾投訴舉報(bào)辦理工作,要對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)核實(shí),情況屬實(shí)的登記受理,納入問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)整改臺(tái)賬,整治完成后及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋。
(四)深入整改。
對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)問(wèn)題,各有關(guān)單位要依據(jù)職權(quán)認(rèn)真梳理歸類(lèi),逐個(gè)建立整改臺(tái)賬,細(xì)化整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,逐項(xiàng)抓好整改。市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室,依據(jù)問(wèn)題臺(tái)賬認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保問(wèn)題真正整改、落至實(shí)處、取得實(shí)效。
(五)完善制度。
全面深入分析問(wèn)題原因,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。市住建局、市城管局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市自然資源規(guī)劃局和市交通局共同出臺(tái)安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理相關(guān)文件,建立安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范公共停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)行管理。
(一)動(dòng)員部署(7月25日至8月5日)。出臺(tái)《安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,召開(kāi)有關(guān)縣(市)、區(qū)和市住建局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市文物局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市交通局、市自然資源和規(guī)劃局、市文體旅局、市教育局、市城管局、市房產(chǎn)事物中心等單位主要負(fù)責(zé)人參加的全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,動(dòng)員、安排整治工作任務(wù)。
(二)全面普查排查(8月6日至8月21日)。各有關(guān)單位按照整治任務(wù)要求,全面開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)的普查和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)的排查,摸清全市停車(chē)場(chǎng)數(shù)量底數(shù)和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)情況。梳理歸類(lèi)、填表統(tǒng)計(jì)按照“先市區(qū)后縣市,先收費(fèi)、后不收費(fèi)”的順序歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)。安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市公共停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件2)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市道路路內(nèi)停車(chē)泊位統(tǒng)計(jì)表(附件3)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件4),由各轄區(qū)政府把關(guān)后以紙質(zhì)版蓋章和excell電子格式于8月24日前報(bào)送至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。
(三)集中整治(8月22日至10月31日)。按照整治方案要求,各單位依據(jù)各自職責(zé)對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整治,確保排查問(wèn)題件件整改落實(shí)。各有關(guān)縣(市)、區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬(附件5),自8月份起,每月12日前更新報(bào)送一次進(jìn)度。專(zhuān)項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬要加蓋公章,同時(shí)上報(bào)excell格式電子文檔至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。市紀(jì)委監(jiān)委將成立專(zhuān)項(xiàng)檢查小組,對(duì)全市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)落實(shí)不力的單位及人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
(四)總結(jié)評(píng)估(11月1日至11月20日)。對(duì)全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作的效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估,完善停車(chē)場(chǎng)管理辦法和健全停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度。各單位進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)高度重視、成立組織。城市停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,各有關(guān)單位務(wù)必要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),克服完任務(wù)和敷衍應(yīng)對(duì)、走過(guò)場(chǎng)的不當(dāng)思想,切實(shí)把這項(xiàng)工作列入單位黨組議事日程和重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署和落實(shí)。要成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位一把手為第一責(zé)任人,單位主管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,抽調(diào)精干力量進(jìn)行推進(jìn),要做好必要保障和協(xié)調(diào)、配合工作,確保整治任務(wù)較好完成。
(二)制定方案、有序推進(jìn)。各有關(guān)單位要按照專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。
(三)明晰任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作由市紀(jì)委掛牌督戰(zhàn),各有關(guān)單位要在整治方案中明晰任務(wù)、明晰責(zé)任,確保責(zé)任到人,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題,要以公函形式交辦處理,不得以問(wèn)題不在本部門(mén)職責(zé)范圍為借口遲滯問(wèn)題整改。各有關(guān)責(zé)任單位要明確一名科級(jí)干部作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)人(附件6),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。聯(lián)系人名單8月10日前報(bào)送.
(四)多措并舉、認(rèn)真整治。負(fù)有整改任務(wù)的責(zé)任單位要對(duì)排查出的整改問(wèn)題,采取掛牌督戰(zhàn)、限期拆除、停業(yè)整頓等方式認(rèn)真進(jìn)行整治,確保整改到位。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)、確保效果。市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)處室,采取明查和暗訪的形式對(duì)各有關(guān)單位整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)整治工作不實(shí)、不細(xì)、進(jìn)展緩慢、普查不準(zhǔn)確、臺(tái)賬數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題通報(bào)批評(píng),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作不重視、推動(dòng)不力、搞數(shù)字整改、虛假整改的,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇八
法定**人:_____________。
住址:_____________。
郵編:_____________。
乙方:_____________。
法定**人:_____________。
住址:_____________。
郵編:_____________。
鑒于:____。
1.乙方因公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、車(chē)人擴(kuò)大,增加了運(yùn)輸量,特向甲方租用停車(chē)用地。
第一條租借方向出租方租借停車(chē)用地為_(kāi)________*方米,地點(diǎn):_____________。
第二條交租方式由銀行辦理轉(zhuǎn)賬入戶,賬戶為:_____________。
第三條出租金額應(yīng)按月計(jì)算,而每月_________日定為交租日期,租金為每月_________元***,交租期限不得超于每月的_________日。
第四條租借方逾期付款,每逾期一日按_________計(jì)算利息。
第五條乙方對(duì)其車(chē)輛自己行使保管責(zé)任。
第六條乙方除了停放其車(chē)隊(duì)的車(chē)輛外,還有權(quán)對(duì)外經(jīng)營(yíng)車(chē)輛保管業(yè)務(wù)。
第七條乙方自行辦理消防、*、工商、稅務(wù)等一切相關(guān)的法律手續(xù)。
第八條乙方延遲兩個(gè)月末交清租金,合同自動(dòng)**,甲方收回場(chǎng)地。
第九條水電費(fèi)由乙方自理。
第十條租借方對(duì)該土地僅作停車(chē)用地使用,并沒(méi)有出售權(quán),在使用期間不得擅自改變土地用途。出租方不得在租借途中擅自改變土地使用或違約,否則要負(fù)責(zé)租借方的一切經(jīng)濟(jì)損失。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________。
_______年___月___日______年___月___日。
簽訂地點(diǎn):__________簽訂地點(diǎn):_____________。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇九
1、車(chē)輛進(jìn)校前首先在門(mén)衛(wèi)處辦理相公手續(xù),駕駛員按要求指定地點(diǎn)停放,出門(mén)校前門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)。
2、車(chē)輛一般應(yīng)停放在南、北大門(mén)旁的停車(chē)坪上。大型活動(dòng)時(shí),可停放在西、北廣場(chǎng)。
3、除校長(zhǎng)座車(chē)及貴賓車(chē)外,其它車(chē)輛不得在南廣場(chǎng)上、下客。
4、開(kāi)學(xué)或放暑、寒假時(shí)接送學(xué)生的車(chē)輛可在指定的時(shí)間和車(chē)輛停放地點(diǎn)停放,不得停放在主干道和宿舍門(mén)前。
5、裝卸貨物時(shí)可根據(jù)需要在東、西、北廣場(chǎng)或食堂、小賣(mài)部等處臨時(shí)停放,作業(yè)完畢,車(chē)輛立即駛離。9:00———10:00之間禁止任何車(chē)輛進(jìn)入東、西、廣場(chǎng)。
6、有重大活動(dòng)時(shí),車(chē)輛進(jìn)出及停放應(yīng)服從上級(jí)部門(mén)、校長(zhǎng)辦公室的臨時(shí)安排。
進(jìn)入校區(qū)后行駛速度不得超過(guò)5千米/小時(shí),一般進(jìn)校門(mén)向右道路行駛,并密切注意行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)動(dòng)態(tài),遇到學(xué)生隊(duì)伍應(yīng)停車(chē)讓隊(duì)伍通過(guò),確保安全。
1、本校車(chē)輛和教工車(chē)輛違規(guī)行駛和停放,每次罰款50元。
2、凡因亂停車(chē)和超速行車(chē)造成師生人身傷害、綠化受損、環(huán)境污染、影響學(xué)校活動(dòng)和學(xué)校形象,肇事者應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和檢查,校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和處罰。
4、嚴(yán)格部門(mén)安排外單位車(chē)輛進(jìn)校時(shí),應(yīng)將本規(guī)定告知對(duì)方。舉行大型活動(dòng)發(fā)通知時(shí),應(yīng)同時(shí)通知停車(chē)地點(diǎn)及其它注意事項(xiàng)。
5、進(jìn)校車(chē)輛應(yīng)服從校長(zhǎng)辦公室及保安部的管理。
6、本規(guī)定的解釋權(quán)屬于校長(zhǎng)辦公室。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十
甲方:
乙方:
鑒于:來(lái)往車(chē)輛停放混亂無(wú)緒,致患者、醫(yī)院及職工無(wú)法正常使用之情形。
甲、乙雙方本著*等自愿的原則、經(jīng)友好協(xié)商,就醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)合作經(jīng)營(yíng)、管理及其它事宜達(dá)成如下協(xié)議,以期共同遵守:
一、合作內(nèi)容。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目。
二、停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與管理。
1、乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、安裝、調(diào)試、維護(hù)上述項(xiàng)目所需的一切設(shè)備,包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、**設(shè)備、管理中心設(shè)備、線材線管材料、崗?fù)ぴO(shè)備、空調(diào)等,并負(fù)責(zé)停車(chē)位、指示線、分道線等的畫(huà)線及維護(hù)。
2、乙方對(duì)上述項(xiàng)目設(shè)備擁有完全所有權(quán),合同**或終止時(shí)由乙方負(fù)責(zé)拆解并收回。
3、乙方負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)與管理,包括項(xiàng)目收費(fèi)、繳納稅款、場(chǎng)地管理、人員管理、車(chē)輛擺放、設(shè)備維修、消防安全等。
4、乙方設(shè)備如連接甲方電源,乙方需安裝計(jì)量電表,并每月按實(shí)際流量費(fèi)用支付給甲方。
5、醫(yī)院北側(cè)入口為醫(yī)院?jiǎn)T工專(zhuān)用通道,乙方負(fù)責(zé)發(fā)放免費(fèi)通行卡方便進(jìn)入,乙方還需按甲方要求規(guī)劃外來(lái)車(chē)輛限制區(qū)并安裝自動(dòng)感應(yīng)道閘門(mén)禁系統(tǒng)。
6、重要接待、vip客人、相關(guān)*機(jī)關(guān)實(shí)行免費(fèi)進(jìn)出。
三、項(xiàng)目收益與分配。
1、依據(jù)對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、天津市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的成本,綜合計(jì)算得出停車(chē)場(chǎng)每月凈利潤(rùn)為約元。
2、甲方每月獲得上述凈利潤(rùn)的30%即元,同時(shí)由乙方于下月第一周向甲方支付該款項(xiàng)。
3、具體雙方結(jié)算方式待定。
4、乙方獲得本項(xiàng)目的其余收益。
四、合作期限。
合作期限為20xx年,自年月日至年月日。
五、甲方**與義務(wù)。
1、甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)履行本協(xié)議第三條第二款約定之內(nèi)容。
2、甲方有權(quán)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題向乙方提出建議和意見(jiàn)。
3、甲方有義務(wù)提供相關(guān)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地圖文資料和產(chǎn)權(quán)文件,配合乙方完成停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)建設(shè)工作。
4、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
5、甲方承諾:本協(xié)議合作期限內(nèi),不與任何其他個(gè)人或公司建立關(guān)于本項(xiàng)目所涉停車(chē)場(chǎng)的合作、聯(lián)營(yíng)、承包、租賃及轉(zhuǎn)讓等關(guān)系。
六、乙方**與義務(wù)。
1、乙方擁有停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)投入的各項(xiàng)設(shè)備和配套設(shè)施的所有權(quán)。
2、乙方對(duì)停車(chē)場(chǎng)享有完全的自主經(jīng)營(yíng)與管理權(quán),乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并在管理經(jīng)營(yíng)中不得損害甲方權(quán)益及財(cái)產(chǎn),如有發(fā)生乙方需負(fù)全部責(zé)任及進(jìn)行賠償。
3、乙方承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)成本,包括管理人員的工資、電費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、稅費(fèi)等。
4、乙方負(fù)責(zé)處理因停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的各項(xiàng)糾紛,包括車(chē)輛損毀丟失、管理人員的傷亡、消防事件等。
5、除各門(mén)崗?fù)?,乙方還需設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院正門(mén)、住院部及急診門(mén)前車(chē)輛管理,并負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)車(chē)輛疏導(dǎo),杜絕堵塞現(xiàn)象發(fā)生。
6、乙方不得讓醫(yī)院外車(chē)輛停放在限制區(qū)內(nèi),否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)處罰。
7、乙方不得將停車(chē)場(chǎng)地轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓第三方。
七、終止或**。
1、除發(fā)生法定事由,如自然不可抗力事件、*拆遷行為等,本協(xié)議不得任意**。
2、協(xié)議期滿后,在同等條件下,乙方享有與甲方優(yōu)先合作經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目的**。
八、爭(zhēng)議的解決。
1、甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。
2、如經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向區(qū)人民**(開(kāi)發(fā)區(qū)功能**區(qū))提**訟。
九、生效條件。
本協(xié)議自甲、乙雙方的法定**人(或負(fù)責(zé)人)在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
十、其它。
甲方所屬車(chē)輛和職工自有車(chē)輛的停放事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議做為本協(xié)議不可分割的一部分。
十一、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十。
二、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方共同協(xié)商做出補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定**人簽字:法定**人簽字:年月日年月日。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十一
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、車(chē)場(chǎng)車(chē)位情況。
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
二、車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題。
1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
三、停車(chē)場(chǎng)管理解決辦法。
1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi),按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00-21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00-18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
五、車(chē)場(chǎng)管理要求。
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)???,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛??縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛??堪踩沙邪截?fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛??吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十二
b)及時(shí)回復(fù)率(5分):當(dāng)故障已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺(tái)應(yīng)及時(shí)向客戶回復(fù),否則會(huì)導(dǎo)致故障工單的總體處理時(shí)長(zhǎng)超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時(shí)處理)的10分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)的視作及時(shí)回復(fù)。本指標(biāo)若達(dá)到90%以上(包括90%),則得到滿分5分;達(dá)到80%而未滿90%的得4分;達(dá)到70%而未滿80%的得3分;達(dá)到60%而未滿70%的得2分;60%以下則不得分。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠商或設(shè)備提供商是it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理上重要的力量,但有時(shí)由于投入不夠或責(zé)任不明,甚至是其它原因,導(dǎo)致廠商資源投入不夠,這將嚴(yán)重影響it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的推行。
本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點(diǎn):
(1)查閱國(guó)內(nèi)外大量參考文獻(xiàn),認(rèn)真分析了國(guó)內(nèi)外it服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國(guó)電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理概念及模型。此模型為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案編寫(xiě)提供了理論框架。同時(shí),調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對(duì)國(guó)內(nèi)it服務(wù)提供商進(jìn)行用戶調(diào)研時(shí)具有一定的指導(dǎo)意義。
(2)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺(tái)建設(shè)方案對(duì)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)支撐平臺(tái)起到了指導(dǎo)作用。
(3)由于中國(guó)電信集團(tuán)下屬各級(jí)省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對(duì)c電信公司的it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對(duì)中國(guó)電信其他省公司在實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(4)本文針對(duì)實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了較詳細(xì)的闡述,這些問(wèn)題大多都是國(guó)內(nèi)外其他行業(yè)中實(shí)施it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對(duì)于這些問(wèn)題給予足夠的重視,能有效確保it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的成功實(shí)施。
本文先是通過(guò)文獻(xiàn)研究提出it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型,然后將該模型在c電信公司進(jìn)行了應(yīng)用。應(yīng)用時(shí)首先通過(guò)訪談法對(duì)c電信公司進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過(guò)程中還是存在一定得局限性。
(1)本文直接將電信行業(yè)特有的運(yùn)行管理流程加入到標(biāo)準(zhǔn)的itil十一大流程中,雖然整個(gè)模型得到了專(zhuān)家的評(píng)審,但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)驗(yàn)證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強(qiáng)的說(shuō)服力。
(2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個(gè)流程關(guān)鍵指標(biāo),都是從各個(gè)域it系統(tǒng)中硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用四個(gè)維度來(lái)調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個(gè)維度中就不能體現(xiàn),或只能通過(guò)其中的一兩個(gè)維度來(lái)體現(xiàn)。
(3)由于本文來(lái)源于實(shí)際中的項(xiàng)目,而項(xiàng)目正在實(shí)施中,因此無(wú)法開(kāi)展對(duì)實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究。
針對(duì)以上的幾點(diǎn)不足,我們可以通過(guò)從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴(kuò)展:
(1)針對(duì)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開(kāi)展更廣泛的調(diào)查,然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來(lái)驗(yàn)證運(yùn)行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。
(2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程時(shí),根據(jù)流程自身的特點(diǎn),選擇合適的維度,或采用靈活的方法來(lái)考察企業(yè)現(xiàn)有流程與itil核心流程的匹配關(guān)系。
(3)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目完成第一階段的實(shí)施后,構(gòu)建較合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),另一方面通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果可以進(jìn)一步調(diào)整和完善具體的實(shí)施方案。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十三
甲方:
乙方:
因甲方需要使用乙方停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位,以確保車(chē)輛停放,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議,以使甲、乙雙方共同遵守:
一、車(chē)位使用費(fèi)為***元/月,自簽約之日起計(jì)收,以后每月月底交下月的費(fèi)用。
二、甲方有義務(wù)向乙方提供車(chē)輛的詳細(xì)檔案:
1、車(chē)牌號(hào)碼:2、車(chē)輛品牌:3、顏色:4、車(chē)型:
三、乙方所提供車(chē)位僅作為甲方停泊車(chē)輛之用,甲方與乙方形成車(chē)位有償使用關(guān)系,甲方的車(chē)輛及車(chē)輛內(nèi)的貴重物品請(qǐng)自行妥善保管,如有丟失、損傷,管理處不負(fù)賠償責(zé)任。
四、乙方應(yīng)完善停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,為甲方免費(fèi)提供違章查詢、地圖查詢等便利服務(wù)。
五、甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)好車(chē)場(chǎng)秩序和車(chē)輛管理,甲方應(yīng)將車(chē)輛停放在指定位置,不得妨礙行人及占用消防通道。
六、補(bǔ)充:
七、本協(xié)議自簽定之日起生效,有效期至年月日,一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定**人(簽字):_________法定**人(簽字):_________。
______年______月____日______年______月____日。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇一
制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車(chē)場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車(chē)位的有償使用,并向進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)主明確此關(guān)系。
1、建議停車(chē)場(chǎng)之崗位設(shè)置如下:
1.1摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出口各設(shè)固定收費(fèi)崗;
1.2機(jī)動(dòng)車(chē)入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控;
2、建議停車(chē)場(chǎng)之管理架構(gòu)如下:
停車(chē)場(chǎng)主管
(根據(jù)情況確定職務(wù),可以兼任)
物業(yè)服務(wù)中心
收費(fèi)崗
機(jī)動(dòng)車(chē)
出入口
巡邏崗
非機(jī)動(dòng)車(chē)出入口
車(chē)場(chǎng)
清潔員
車(chē)場(chǎng)
工程人員
1、停車(chē)場(chǎng)主管職責(zé)
1.1對(duì)保安主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
1.2經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?BR> 1.3熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。
1.7負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
1.8熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
1.10定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
1.11根據(jù)工作需要和上級(jí)的'指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作。
2、車(chē)場(chǎng)管-理-員職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?BR> 2.2實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2.3按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
2.4登記所有出入車(chē)輛之?dāng)?shù)據(jù),包括車(chē)牌號(hào)碼、停放位置、出入時(shí)間。對(duì)于所有訪客車(chē)輛或并無(wú)有效停車(chē)證者,須登記其欲到訪住戶詳情,情形許可下登記訪客司機(jī)的個(gè)人資料。
2.5負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇二
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。,按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00――21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00――18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)停靠,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛??縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛??堪踩沙邪截?fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛停靠許可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇三
為保證小區(qū)車(chē)輛收費(fèi)工作順利進(jìn)行,合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更好的為業(yè)主提供車(chē)輛停放業(yè)務(wù),逐步改善車(chē)輛停放服務(wù)功能,規(guī)范收費(fèi)管理秩序。制定方案如下:
一、小區(qū)內(nèi)共有露天、半封閉車(chē)位470個(gè),不包括已出售車(chē)庫(kù),分別以0-8字頭進(jìn)行編號(hào),其中半封閉車(chē)庫(kù)20個(gè)。
二、據(jù)統(tǒng)計(jì)小區(qū)露天停放車(chē)輛為497輛(不含私家車(chē)庫(kù)停放車(chē)輛)。其中云aa9字頭的有65輛,云o字頭的有21輛,警車(chē)有5輛,軍車(chē)有3輛。為解決車(chē)輛多車(chē)位少的問(wèn)題,所有露天車(chē)位不另收車(chē)位租金,均視為臨時(shí)車(chē)位提供泊車(chē)。
對(duì)二區(qū)值班室至門(mén)診路口靠右邊可規(guī)劃40個(gè)車(chē)位的位置補(bǔ)充規(guī)劃,做到合理化利用,解決車(chē)位緊張的問(wèn)題。
四、起用ic卡系統(tǒng),在ic卡系統(tǒng)使用正常的情況下實(shí)施刷卡收費(fèi)運(yùn)行:
1、現(xiàn)有ic卡1000張,需重新制作圖案用不干膠張貼(每張費(fèi)用0.2元,含正面背面。),正面金牛圖案,背面為提示內(nèi)容。
持卡須知。
1)領(lǐng)取ic卡時(shí)須交納押金。
2)按有關(guān)規(guī)定,本小區(qū)收取的費(fèi)用為場(chǎng)地占用費(fèi),非保管費(fèi)。
3)一車(chē)一卡,專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,因有圖象對(duì)比,請(qǐng)勿借給他人使用,請(qǐng)妥善保管,若有遺失及時(shí)掛失。
4)駕駛員必須嚴(yán)格按照ic卡智能停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)指示操作。
5)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛請(qǐng)按位停放,服從管理。
6)本卡必須隨身攜帶,嚴(yán)禁存放車(chē)內(nèi),以防車(chē)輛被盜,違者后果自負(fù)。
編號(hào):no.0001至no.1000。
云南x(chóng)x物業(yè)管理公司xx服務(wù)中心。
電話:4633511、4634422。
2、臨時(shí)卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進(jìn)行區(qū)分識(shí)別。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后錄入電腦系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi)。
4、收費(fèi)軟件的安裝調(diào)試由捷順公司負(fù)責(zé)完成,費(fèi)用在900元左右。
五、制定車(chē)輛停放規(guī)定(附后)。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、參照昆明市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(小區(qū)內(nèi)場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))的規(guī)定執(zhí)行。
1)轎車(chē)、小型客貨車(chē)(12座、4噸以下)半小時(shí)內(nèi)含半小時(shí)不收費(fèi),半小時(shí)-1小時(shí)1元,1-3小時(shí)2元,3-6小時(shí)3元,6-9小時(shí)4元,9-12小時(shí)5元,12-24小時(shí)10元。
2、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建議收費(fèi)。
3)大型客貨車(chē)半小時(shí)內(nèi)不含半小時(shí),半小時(shí)-12小時(shí)(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮42.9%)收4元,12以上-24小時(shí)(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮33%)收8元。
七收費(fèi)辦法。
1、小區(qū)車(chē)輛實(shí)行辦理月卡、半年卡、年卡,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛辦理長(zhǎng)效卡。對(duì)20個(gè)半封閉式車(chē)位進(jìn)行出租(7幢3號(hào)、4號(hào)2個(gè),16幢4號(hào)、9號(hào)2個(gè),17幢4號(hào)、9號(hào)2個(gè),18幢9號(hào)4個(gè),25幢-26幢之間10個(gè)。),每個(gè)車(chē)位以大小不等收取130-150元/月租金。
2、轎車(chē)、小型客貨車(chē)(12座、4噸以下)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮67%)100元,半年卡(打9折,90/月)540元,年卡(打8折,80/月)960元。
3、中型客貨車(chē)(16-22座)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮54.5%)150元,半年卡(打9折,135/月)810元,年卡(打8折,120/月)1440元。
4、大型客貨車(chē)月卡(按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮44.4%)200元,半年卡(打9折,180/月)1080元,年卡(打8折,160/月)1920元。
5、辦理ic卡每張收取工本費(fèi)50元,包括新辦、損壞、失效、掛失。
6、一切車(chē)輛均按以上標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施收費(fèi)。
八、建議收費(fèi)時(shí)間:3月1日。
車(chē)輛停放管理規(guī)定。
一、小區(qū)車(chē)位實(shí)行有償使用,進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛必須交納車(chē)輛占地使用費(fèi),按規(guī)定位置停放,不得堵塞消防通道及進(jìn)出路口。
二、進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,臨時(shí)進(jìn)出車(chē)輛需在門(mén)衛(wèi)處領(lǐng)取ic卡,由值班保安履行登記手續(xù)。
三、車(chē)輛進(jìn)出遵守交通規(guī)則,禁止鳴喇叭,限速10公里,車(chē)主積極配合保安員指揮停放。
四、停車(chē)后,須關(guān)好車(chē)門(mén)車(chē)窗,防盜系統(tǒng)置于警備狀態(tài),ic卡等有效證件及車(chē)內(nèi)貴重物品隨身攜帶,否則遺失后果自負(fù)。
五、小區(qū)內(nèi)不得試剎車(chē),練習(xí)駕駛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其它危險(xiǎn)物品的車(chē)輛停放。
六、車(chē)輛運(yùn)貨出小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品,必須到金牛服務(wù)中心開(kāi)放行條,方可放行。
七、按時(shí)交費(fèi),不得拖欠,不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙保安工作。
八、進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一卡制,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人或一卡幾車(chē)多次使用,如發(fā)生問(wèn)題概不負(fù)責(zé),若ic卡遺失請(qǐng)立即到服務(wù)中心掛失。
九、保安員有權(quán)對(duì)可能存在問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行詢問(wèn),確實(shí)存在問(wèn)題的可暫不放行。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇四
通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),xxx地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。
一、保安人員配備。
根據(jù)xxx的地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現(xiàn)狀)。
共計(jì):44人。
(二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)。
共計(jì):38人。
二、崗位職責(zé)(一)保安部經(jīng)理職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。
4、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等。
相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
工作。
(三)收銀員職責(zé)。
地收取車(chē)位使用費(fèi)。
3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。
4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取。
相關(guān)的費(fèi)用。
1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入。
口周?chē)3謺惩ā?BR> 2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有。
車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),
應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備。
及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)。
領(lǐng)班或安全部。
8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管。
設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員。
進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。3、認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。
1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。
2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。
3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類(lèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。
4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。
7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
固定車(chē)輛。
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證。
放行進(jìn)入。
開(kāi)閘放行。
車(chē)輛進(jìn)入。
臨時(shí)車(chē)輛。
入口按掣取ic停車(chē)卡。
放行進(jìn)入。
離開(kāi)時(shí)由收費(fèi)員計(jì)算收費(fèi)。
收費(fèi)。
上落貨車(chē)輛。
摩托車(chē)、自行車(chē)。
登記及放行。
入口按掣取停車(chē)卡。
停泊指定位置。
檢查車(chē)輛有效泊車(chē)證或發(fā)出臨時(shí)泊車(chē)卡。
登記及放行。
停泊指定位置。
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇五
隨著近年來(lái)科技的進(jìn)步,人們生活水準(zhǔn)的提高。在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量跟公司的形象密不可分,打造與其品質(zhì)相符合的停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。是各發(fā)展的首要任務(wù)。陽(yáng)光海天停車(chē)管理事業(yè),擁有先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。利用現(xiàn)代化智能化的科技手段、先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供全方位的停車(chē)管理、治安監(jiān)控服務(wù)。
專(zhuān)為5a級(jí)寫(xiě)字樓、四星級(jí)以上酒店、高檔商場(chǎng)、公寓等提供最優(yōu)質(zhì)、最專(zhuān)業(yè)的停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
陽(yáng)光海天公司是實(shí)力保障,我們專(zhuān)注于每一個(gè)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目,提供最細(xì)致、最專(zhuān)業(yè)的停車(chē)服務(wù);先進(jìn)的國(guó)際理念,結(jié)合服務(wù)中國(guó)停車(chē)市場(chǎng)的本土經(jīng)驗(yàn),讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)。
我們提供的不只是停車(chē)場(chǎng),讓停車(chē)成為享受!“科學(xué)化、人性化、專(zhuān)業(yè)化、智能化”的現(xiàn)代停車(chē)服務(wù)管理理念,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)?!耙涣鞯乃刭|(zhì)、一流的形象、一流的服務(wù)、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車(chē)場(chǎng)成為公司的第一大堂。
陽(yáng)光海天公司根據(jù)客戶的需求,提供退伍軍人、中專(zhuān)生、高中生及至大學(xué)生等多層次人員組成的車(chē)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。我們的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù),是超出車(chē)主預(yù)期的服務(wù),是方便車(chē)主的服務(wù),是讓車(chē)主放心的服務(wù)!
停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是陽(yáng)光海天最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模塊,在市場(chǎng)有極高的評(píng)價(jià)和品牌聲譽(yù)。陽(yáng)光海天年輕、靚麗、專(zhuān)業(yè)的車(chē)管團(tuán)隊(duì)能為停車(chē)場(chǎng)提供如下服務(wù):
陽(yáng)光海天公司與全國(guó)各地56所簽約,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長(zhǎng)春、哈爾濱等地的部隊(duì)合作,為退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽(yáng)光海天在業(yè)內(nèi)愈加耀眼,陽(yáng)光海天已經(jīng)逐漸成為停車(chē)行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領(lǐng)著停車(chē)行業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個(gè)公司品牌的象征,陽(yáng)光海天擁有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)課程,以及管理體制,憑借專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及管理體系,從著裝管理,形象培訓(xùn),禮貌用語(yǔ)三方面,為您打造服務(wù)一流停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。
在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代停車(chē)場(chǎng),停車(chē)已經(jīng)向更高層次的服務(wù)轉(zhuǎn)型,讓客戶獲得更滿意的服務(wù),是我們陽(yáng)光海天公司的標(biāo)準(zhǔn),我們的優(yōu)勢(shì)在于,完善的培訓(xùn)以及管理機(jī)制,讓客戶能夠便捷的享受停車(chē)服務(wù)。節(jié)省客戶的時(shí)間。享受星級(jí)引導(dǎo)服務(wù)。
近年來(lái),停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全問(wèn)題頻發(fā),停車(chē)場(chǎng)的安全問(wèn)題,已經(jīng)逐漸成為眾多消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,而作為停車(chē)管理公司怎么樣提升消費(fèi)者的信任感,是公司停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理中的重中之重,陽(yáng)光海天公司,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放管理做了深入分析,制定了一套科學(xué)的,嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查制度。并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理,每一個(gè)車(chē)管員,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),深入學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,確保停車(chē)場(chǎng)的每一輛停放車(chē)輛的安全。
停車(chē)收費(fèi)管理,是整個(gè)停車(chē)管理中占據(jù)舉足輕重的位置。管理不善,成本費(fèi)用增加,是眾多停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理所存在的問(wèn)題。陽(yáng)光海天公司的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)各停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理進(jìn)行分析診斷,制定出了完善的收費(fèi)管理體制。并通過(guò)我們的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及管理,為各大停車(chē)場(chǎng)解決了收費(fèi)管理的頑疾。
解決問(wèn)題:品牌形象問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)建立專(zhuān)業(yè)的,高素質(zhì)的公司品牌形象
方案價(jià)值:標(biāo)準(zhǔn)的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費(fèi)者滿意度。
解決問(wèn)題:亂停車(chē)問(wèn)題,車(chē)主迷路問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)打造專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
方案價(jià)值:健全的車(chē)輛引導(dǎo)機(jī)制,有效的提高停車(chē)場(chǎng)車(chē)位利用率,節(jié)省客戶停車(chē)時(shí)間。為您有效的提高停車(chē)場(chǎng)的效率。
解決問(wèn)題:車(chē)輛安全問(wèn)題,停車(chē)場(chǎng)安全問(wèn)題。為您打造一流的停車(chē)環(huán)境。
方案價(jià)值:嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查,有效的保證客戶車(chē)輛的安全。停車(chē)場(chǎng)安全。減少停車(chē)中帶來(lái)的損失。為您公司減少停車(chē)場(chǎng)中所遇到的各種安全糾紛。
解決問(wèn)題:停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用混亂,成本混亂問(wèn)題。為您的停車(chē)場(chǎng)打造打造完善的財(cái)務(wù)機(jī)制。
方案價(jià)值:完善的收費(fèi)管理機(jī)制,解決了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的頑疾,減少成本開(kāi)支,避免各項(xiàng)費(fèi)用混亂。保證您公司停車(chē)場(chǎng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇六
車(chē)安科技公司專(zhuān)業(yè)從事智能交通技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)及工程實(shí)施,在多年從事野外全天候環(huán)境下的交通控制技術(shù)研究和智能樓宇一卡通系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)的整合型感應(yīng)式智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),具有技術(shù)先進(jìn)、可靠性強(qiáng)、征稽管理功能強(qiáng)的特點(diǎn),是物業(yè)管理部門(mén)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)代化,堵塞征費(fèi)漏洞的明智選擇。
傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)管理存在著管理成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、服務(wù)效率低、資金流失和車(chē)輛失竊嚴(yán)重等各種弊端,無(wú)法保障投資者的收益及停放車(chē)輛的安全,因而嚴(yán)重制約了停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展。
本圖像型感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)借鑒了國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家同行業(yè)的先進(jìn)管理模式,采用了國(guó)際上最先進(jìn)的感應(yīng)式id卡、單片及微型計(jì)算機(jī)技術(shù),結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)。
車(chē)安系統(tǒng)采用非接觸式操作,具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠、適合國(guó)情、安全性好、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。
車(chē)安科技系統(tǒng)自開(kāi)發(fā)后使用以來(lái),已先后在中國(guó)大陸發(fā)達(dá)城市各地安裝使用了上千套。經(jīng)眾多用戶的使用證明,該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車(chē)場(chǎng)所存在的問(wèn)題,深受業(yè)主、車(chē)主雙方好評(píng)。幾年來(lái),在國(guó)內(nèi)同行的努力下,已成功地替代了國(guó)外紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式id卡等落后的收費(fèi)系統(tǒng)而成為當(dāng)今停車(chē)場(chǎng)設(shè)備的主流,對(duì)中國(guó)停車(chē)場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。
1.2系統(tǒng)概述。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)采用感應(yīng)卡停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),在停車(chē)場(chǎng)的出入口設(shè)置一套出入口管理設(shè)備,使停車(chē)場(chǎng)形成一個(gè)相對(duì)封閉的場(chǎng)所,進(jìn)出車(chē)只需將id卡在讀卡箱前輕晃一下,系統(tǒng)即能瞬時(shí)完成檢驗(yàn)、記錄、核算、收費(fèi)等工作,擋車(chē)道閘自動(dòng)啟閉,方便快捷地進(jìn)行著停車(chē)場(chǎng)的管理。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)主和停車(chē)場(chǎng)的管理人員均持有一張具有自己私人密碼的非接觸id卡,作為個(gè)人的身份識(shí)別,只有通過(guò)系統(tǒng)檢驗(yàn)認(rèn)可的id卡才能進(jìn)行操作(管理卡)或進(jìn)出(停車(chē)卡),充分保證了系統(tǒng)的安全性、保密性,有效地防止車(chē)輛失竊,免除車(chē)主后顧之憂。
車(chē)安管理卡分級(jí)發(fā)行、確定權(quán)限,以杜絕管理人員作弊。任何一張管理卡持有者上機(jī)操作前均要憑卡進(jìn)行操作登記。對(duì)出口值班員來(lái)講,操作登記完畢后則可進(jìn)入收費(fèi)管理,期間該出口所有收費(fèi)均自動(dòng)記入該值班員名下并存入電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。由于值班員持操作卡受權(quán)限限制,不能進(jìn)入系統(tǒng)中更高的軟件菜單項(xiàng),所以對(duì)電腦所記錄的數(shù)據(jù)無(wú)法干涉;上級(jí)管理者可以憑卡隨時(shí)查詢,核對(duì)或打印一個(gè)值班段或任何一段時(shí)間乃至整個(gè)停車(chē)場(chǎng)的工作記錄。這樣就從根本上杜絕了停車(chē)費(fèi)用流失和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的失誤,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行,杜絕了人情車(chē)、霸王車(chē)造成的經(jīng)濟(jì)損失。
車(chē)安停車(chē)卡可根據(jù)需求不同,分別發(fā)行月租卡(月票卡)、儲(chǔ)值卡、特種卡(免費(fèi)卡)和時(shí)租卡(臨時(shí)卡)四種類(lèi)型的卡:月租卡和特種卡以時(shí)間為限額;儲(chǔ)值卡以余額為限額;臨時(shí)卡隨到隨取,簡(jiǎn)捷方便;另外月租卡與儲(chǔ)值卡實(shí)行預(yù)交費(fèi)用,使車(chē)場(chǎng)管理簡(jiǎn)明、主動(dòng)。系統(tǒng)支持三種車(chē)類(lèi)的不同收費(fèi)方式,以滿足按車(chē)類(lèi)分別收費(fèi)的要求。
電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi),特殊卡、月卡自動(dòng)識(shí)別,臨時(shí)卡人工收取現(xiàn)金,服務(wù)快捷高效,電腦顯示屏及收費(fèi)pos屏同時(shí)顯示停車(chē)時(shí)間與應(yīng)收費(fèi)用,卡上余額或有效期限,收費(fèi)透明度高,票箱顯示屏還提示指導(dǎo)住戶使用停車(chē)場(chǎng),并以文明語(yǔ)言問(wèn)候致意,使住戶心情舒暢,以吸引更多使用者,提高使用效益。
車(chē)安系統(tǒng)配套的電動(dòng)擋車(chē)道閘具有防抬桿、防砸車(chē)功能;系統(tǒng)的檢測(cè)裝置采用先進(jìn)的數(shù)模轉(zhuǎn)化技術(shù),抗干擾能力強(qiáng),適應(yīng)各種惡劣環(huán)境,具有靈敏度與可靠性同時(shí)提高的獨(dú)到之處;系統(tǒng)可隨時(shí)查詢車(chē)位。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)還在停車(chē)場(chǎng)的出入口各安裝一臺(tái)高解析度彩色固定攝像機(jī)、固定支架、自動(dòng)光圈手動(dòng)對(duì)焦鏡頭,可24小時(shí)監(jiān)視車(chē)輛出入情況,可看清車(chē)牌號(hào)碼。當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí),攝像機(jī)將信號(hào)通過(guò)視頻電纜傳輸?shù)酵\?chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)中,存入數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)有車(chē)輛駛離車(chē)場(chǎng)時(shí),車(chē)輛除應(yīng)交納必要的管理費(fèi)用外,駛離車(chē)輛的所有資料(車(chē)牌、型號(hào)、顏色等)都必須與駛?cè)胲?chē)場(chǎng)時(shí)的資料對(duì)比相同,閘桿才升起,讓車(chē)輛通過(guò)。
1.3系統(tǒng)功能。
采用車(chē)安系統(tǒng)可以顯著地降低停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)成本,本系統(tǒng)采用了最新的計(jì)算機(jī)及感應(yīng)式id卡技術(shù),能有效地控制、監(jiān)測(cè)、管理停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)作,它配置靈活容易滿足用戶的需要。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是建立在rs-422工業(yè)分布網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上。這種網(wǎng)絡(luò)通過(guò)兩對(duì)雙絞線或四苡屏蔽線、光隔離長(zhǎng)線驅(qū)動(dòng)器與控制管理微機(jī)的rs-232接口連接,距離可達(dá)5公里,它以最大的可靠性和靈活性提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸。
管理中心采用一臺(tái)微機(jī)通過(guò)上述rs-422網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,管理月租卡持有人的資料,產(chǎn)生諸如停車(chē)狀況、賬目、持卡人名單等報(bào)表。使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的microsoftwindows軟件開(kāi)發(fā)的,具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作。另外,它具有廣域連接性,對(duì)于單機(jī)系統(tǒng),管理中心可以存儲(chǔ)所有系統(tǒng)信息在其本身的數(shù)據(jù)庫(kù)中;當(dāng)系統(tǒng)以lan方式運(yùn)行時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以存儲(chǔ)所有信息。
入口完成出卡、讀卡、控制擋車(chē)器等操作。對(duì)于時(shí)租卡在出口收費(fèi)處付款;付款后,顧客即可驅(qū)車(chē)出停車(chē)場(chǎng)。對(duì)月租卡顧客,則無(wú)須每次停車(chē)都去付款,他們的停車(chē)費(fèi)是按月支付的;但必須采用迂回措施防止他們“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。對(duì)于儲(chǔ)值卡顧客,也無(wú)須每次停車(chē)都去付款,它們的停車(chē)費(fèi)事先存儲(chǔ)在卡中,每次停車(chē)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除。對(duì)于特種卡顧客,則直接出入不受操作員的控制。
車(chē)安停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)可以處理各種票卡,本系統(tǒng)使用的票卡有:時(shí)租卡、月租卡、特種卡、儲(chǔ)值卡等。票卡是瑞士公司的感應(yīng)式id卡或客戶自選的其它品牌的ic或id卡,以便實(shí)現(xiàn)一卡通功能。
時(shí)租卡:
由入口票箱發(fā)出的'票卡,停車(chē)費(fèi)由停車(chē)時(shí)間決定,持此票卡在出口收款處前付款;付款后管理員收回此票卡,再重新放入入口發(fā)卡機(jī)內(nèi)。
月租卡持有者可以在有效時(shí)間段內(nèi)隨時(shí)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng);停車(chē)費(fèi)每月結(jié)算一次(也可以免費(fèi)),對(duì)于月租卡設(shè)有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,設(shè)置時(shí)間段可以限制使用時(shí)間。
特殊卡:
在一段時(shí)間內(nèi)(如會(huì)議期間),持此卡人可以自由地出入停車(chē)場(chǎng)。
儲(chǔ)值卡:
儲(chǔ)值卡持有者事先付款將金額存入卡中,停車(chē)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)從卡中扣除停車(chē)費(fèi)用。余額不足時(shí)必須再充值,否則無(wú)法繼續(xù)使用。
1.4系統(tǒng)主要特點(diǎn)。
全自動(dòng)化與管理化,可減少人工成本。
可接受時(shí)租卡、月票卡、儲(chǔ)值卡及特殊卡,還可以處理免費(fèi)票、丟失票的情況。
在所有的關(guān)鍵位置(包括機(jī)械、電氣、硬件、軟件及報(bào)表等)都設(shè)有安全措施,以確保停車(chē)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入安全。
各站點(diǎn)都通過(guò)rs-422工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)管理中心;各站點(diǎn)設(shè)有可靠的單片機(jī),可保證即使管理中心出現(xiàn)故障時(shí),它們也能獨(dú)立工作。
模塊化的結(jié)構(gòu),利用標(biāo)準(zhǔn)的可更換的.電子部件,很容易進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)與擴(kuò)充,從而減少維護(hù)費(fèi)用。
功能強(qiáng)大的、可靠的中央管理中心可以監(jiān)控所有的遠(yuǎn)端的站點(diǎn);完善的數(shù)據(jù)庫(kù)管理及各種報(bào)表的產(chǎn)生。
在入口和出口設(shè)有微機(jī)控制的出卡機(jī)和讀卡機(jī),并由全字庫(kù)led中英文顯示屏顯示相關(guān)信息;對(duì)于時(shí)租卡和月租卡可使用同一讀卡機(jī)。
采用高速攝像監(jiān)控、實(shí)時(shí)記錄車(chē)型和車(chē)牌、進(jìn)行車(chē)輛出入對(duì)比,有效地防止盜車(chē)行為,保障了停車(chē)場(chǎng)管理人員和車(chē)主的利益。
管理中心、收費(fèi)處使用的軟件都是基于當(dāng)前最新的microsoftwindows軟件開(kāi)發(fā),具有兼容性強(qiáng)、界面友好、易于操作等特點(diǎn)。
車(chē)安科技系統(tǒng)軟件具備完善的財(cái)務(wù)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,有效地堵住了資金的流失和財(cái)務(wù)上的漏洞收費(fèi)處設(shè)備可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢財(cái)務(wù)報(bào)表??刂齐娔X系統(tǒng)具備聯(lián)網(wǎng)功能,司機(jī)持卡可在同區(qū)域的任一停車(chē)場(chǎng)停車(chē),而不用重新登記。主控中心可獲取任一停車(chē)場(chǎng)的車(chē)場(chǎng)資料及收費(fèi)資料??ㄆ膳浜铣鋈肟诳刂?、考勤管理、巡更系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)辦公室門(mén)鎖、通道、電梯等一卡通用,完全免除鑰匙。
2.1總體設(shè)計(jì)。
本次方案設(shè)計(jì),嚴(yán)格本著科學(xué)性、先進(jìn)性、可靠穩(wěn)定性及經(jīng)濟(jì)性的原則,在對(duì)設(shè)計(jì)圖樣和工程實(shí)地經(jīng)過(guò)縝密研究的前提下,考慮了優(yōu)質(zhì)器材選擇和性能價(jià)格比等諸多因素后,充分接納工程顧問(wèn)方的建議,并結(jié)合多年工程經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出這套方案,以供參考。
根據(jù)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們?yōu)檎麄€(gè)停車(chē)場(chǎng)的管理系統(tǒng)選用1套感應(yīng)式id卡電腦收費(fèi)系統(tǒng)。采用感應(yīng)式id卡控制1個(gè)停車(chē)場(chǎng)入口和1個(gè)停車(chē)場(chǎng)出口,實(shí)行出口電腦監(jiān)控和收費(fèi),使停車(chē)場(chǎng)管理建成方便,安全,高效的控制體系。
本停車(chē)場(chǎng)有1個(gè)入口,1個(gè)出口。在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)入口車(chē)道處安裝1套入口控制設(shè)備,在停車(chē)場(chǎng)的每個(gè)出口車(chē)道處安裝1套出口控制設(shè)備,并在每個(gè)出口處設(shè)立1個(gè)出口收費(fèi)處,安裝1套電腦收費(fèi)管理設(shè)備。停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理、月租卡儲(chǔ)值卡、特種卡的發(fā)售均由管理中心的管理電腦完成。
2.2入口設(shè)備及流程。
入口部分主要由入口發(fā)卡機(jī)、電動(dòng)欄桿、車(chē)位顯示屏、車(chē)輛檢測(cè)設(shè)備、對(duì)講機(jī)、彩色攝像機(jī)組成。
臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,入口處的發(fā)卡機(jī)面板顯示屏則燈光提示司機(jī)按鍵取卡。司機(jī)按鍵,發(fā)卡機(jī)內(nèi)發(fā)卡器即發(fā)送一張id卡,經(jīng)輸卡機(jī)芯傳送至出卡口,并完成讀卡過(guò)程。同時(shí)啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)中。司機(jī)取卡后,電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿。
月租卡車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),設(shè)在車(chē)道下的車(chē)輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車(chē)到,司機(jī)把月租卡在入口票箱面板感應(yīng)區(qū)10公分距離內(nèi)掠過(guò),票箱內(nèi)id卡讀寫(xiě)器讀取該卡的特征和有關(guān)信息,判斷其有效性;若有效,啟動(dòng)入口攝像機(jī),攝錄一幅該車(chē)輛圖像,并依據(jù)相應(yīng)卡號(hào),存入出口收費(fèi)處的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中。電動(dòng)欄桿起欄放行車(chē)輛,車(chē)輛通過(guò)車(chē)輛檢測(cè)線圈后自動(dòng)放下欄桿;若無(wú)效,則燈光報(bào)警,不允入場(chǎng)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇七
根據(jù)《省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的工作安排》和《河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號(hào))文件要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞我市停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理領(lǐng)域群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)等突出問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展整治、切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步提升政府公信力和鞏固不忘初心、牢記人民的良好形象。
(一)全面普查。
根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙系統(tǒng)建設(shè)要求,按照“底數(shù)清、情況明、一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清安陽(yáng)市有關(guān)縣(市)、區(qū)所轄區(qū)域公共停車(chē)場(chǎng)、道路路內(nèi)停車(chē)泊位、專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的數(shù)量底數(shù),為專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。普查采取條塊結(jié)合以塊為主的原則,即有行業(yè)主管部門(mén)的由行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)普查,沒(méi)有行業(yè)主管部門(mén)的由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)普查:
1、全市審批、備案停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市發(fā)展和改革委員會(huì),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):馬紅賓;
2、全市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃許可情況普查,責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):寧紅亮;
3、全市道路內(nèi)停車(chē)泊位普查,責(zé)任單位:市城市管理局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):楊慶兵;
4、全市各大商場(chǎng)、賓館、飯店的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市商務(wù)局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):劉?。?BR> 5、全市汽車(chē)站停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市交通局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李亞非;
6、全市醫(yī)療系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市衛(wèi)健委,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王永斌;
7、全市教育系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市教育局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):黃艷;
9、全市行政事業(yè)單位的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市機(jī)關(guān)事務(wù)中心,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):郭用周;
11、全市銀行的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市金融局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):孫建國(guó);
12、其余停車(chē)場(chǎng)由轄區(qū)政府普查,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各縣(市)、區(qū)政府縣(市)、區(qū)長(zhǎng)。
普查數(shù)據(jù)統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)匯總后,紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(下面簡(jiǎn)稱(chēng)市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室)。
(二)認(rèn)真排查。
排查的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位的內(nèi)容主要包括:
1、是否存在私用公共資源和利益輸送“腐敗”問(wèn)題;
2、政府資源的公共停車(chē)場(chǎng)是否收支兩條線;
3、是否存在無(wú)照經(jīng)營(yíng),私設(shè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題和亂收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)的“黑停車(chē)場(chǎng)”問(wèn)題;
4、是否通過(guò)合法合規(guī)程序取得運(yùn)營(yíng)收費(fèi)資格;
5、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)是否在醒目位置明碼標(biāo)價(jià)公示牌,并按照公示牌收費(fèi);
6、是否存在收費(fèi)后不提供合法收費(fèi)票據(jù)問(wèn)題;
7、收費(fèi)人員是否統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識(shí);
8、是否存在占用綠地、河道設(shè)置停車(chē)場(chǎng),是否是違章建筑設(shè)置的停車(chē)場(chǎng);
10、其他損害群眾利益的`問(wèn)題。
市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市城市管理局、市商務(wù)局、市交通局、市衛(wèi)健委、市教育局、市文廣體旅局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市住建局、市金融局、轄區(qū)政府要對(duì)照上述排查內(nèi)容,認(rèn)真排查負(fù)責(zé)普查的停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位是否存在上述問(wèn)題。排查結(jié)果統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,轄區(qū)政府匯總后紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。
(三)舉報(bào)收集。各責(zé)任單位要暢通問(wèn)題投訴舉報(bào)渠道,向社會(huì)公開(kāi)單位投訴舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱。各責(zé)任單位派駐紀(jì)檢組要認(rèn)真做好群眾投訴舉報(bào)辦理工作,要對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)核實(shí),情況屬實(shí)的登記受理,納入問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)整改臺(tái)賬,整治完成后及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋。
(四)深入整改。
對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)問(wèn)題,各有關(guān)單位要依據(jù)職權(quán)認(rèn)真梳理歸類(lèi),逐個(gè)建立整改臺(tái)賬,細(xì)化整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,逐項(xiàng)抓好整改。市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室,依據(jù)問(wèn)題臺(tái)賬認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保問(wèn)題真正整改、落至實(shí)處、取得實(shí)效。
(五)完善制度。
全面深入分析問(wèn)題原因,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。市住建局、市城管局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市自然資源規(guī)劃局和市交通局共同出臺(tái)安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理相關(guān)文件,建立安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范公共停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)行管理。
(一)動(dòng)員部署(7月25日至8月5日)。出臺(tái)《安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,召開(kāi)有關(guān)縣(市)、區(qū)和市住建局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市文物局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市交通局、市自然資源和規(guī)劃局、市文體旅局、市教育局、市城管局、市房產(chǎn)事物中心等單位主要負(fù)責(zé)人參加的全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,動(dòng)員、安排整治工作任務(wù)。
(二)全面普查排查(8月6日至8月21日)。各有關(guān)單位按照整治任務(wù)要求,全面開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)的普查和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)的排查,摸清全市停車(chē)場(chǎng)數(shù)量底數(shù)和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)情況。梳理歸類(lèi)、填表統(tǒng)計(jì)按照“先市區(qū)后縣市,先收費(fèi)、后不收費(fèi)”的順序歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)。安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市公共停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件2)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市道路路內(nèi)停車(chē)泊位統(tǒng)計(jì)表(附件3)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件4),由各轄區(qū)政府把關(guān)后以紙質(zhì)版蓋章和excell電子格式于8月24日前報(bào)送至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。
(三)集中整治(8月22日至10月31日)。按照整治方案要求,各單位依據(jù)各自職責(zé)對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整治,確保排查問(wèn)題件件整改落實(shí)。各有關(guān)縣(市)、區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬(附件5),自8月份起,每月12日前更新報(bào)送一次進(jìn)度。專(zhuān)項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬要加蓋公章,同時(shí)上報(bào)excell格式電子文檔至市專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。市紀(jì)委監(jiān)委將成立專(zhuān)項(xiàng)檢查小組,對(duì)全市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)落實(shí)不力的單位及人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
(四)總結(jié)評(píng)估(11月1日至11月20日)。對(duì)全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作的效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估,完善停車(chē)場(chǎng)管理辦法和健全停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度。各單位進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)高度重視、成立組織。城市停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,各有關(guān)單位務(wù)必要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),克服完任務(wù)和敷衍應(yīng)對(duì)、走過(guò)場(chǎng)的不當(dāng)思想,切實(shí)把這項(xiàng)工作列入單位黨組議事日程和重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署和落實(shí)。要成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位一把手為第一責(zé)任人,單位主管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,抽調(diào)精干力量進(jìn)行推進(jìn),要做好必要保障和協(xié)調(diào)、配合工作,確保整治任務(wù)較好完成。
(二)制定方案、有序推進(jìn)。各有關(guān)單位要按照專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。
(三)明晰任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作由市紀(jì)委掛牌督戰(zhàn),各有關(guān)單位要在整治方案中明晰任務(wù)、明晰責(zé)任,確保責(zé)任到人,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題,要以公函形式交辦處理,不得以問(wèn)題不在本部門(mén)職責(zé)范圍為借口遲滯問(wèn)題整改。各有關(guān)責(zé)任單位要明確一名科級(jí)干部作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)人(附件6),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。聯(lián)系人名單8月10日前報(bào)送.
(四)多措并舉、認(rèn)真整治。負(fù)有整改任務(wù)的責(zé)任單位要對(duì)排查出的整改問(wèn)題,采取掛牌督戰(zhàn)、限期拆除、停業(yè)整頓等方式認(rèn)真進(jìn)行整治,確保整改到位。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)、確保效果。市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)處室,采取明查和暗訪的形式對(duì)各有關(guān)單位整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)整治工作不實(shí)、不細(xì)、進(jìn)展緩慢、普查不準(zhǔn)確、臺(tái)賬數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題通報(bào)批評(píng),對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作不重視、推動(dòng)不力、搞數(shù)字整改、虛假整改的,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇八
法定**人:_____________。
住址:_____________。
郵編:_____________。
乙方:_____________。
法定**人:_____________。
住址:_____________。
郵編:_____________。
鑒于:____。
1.乙方因公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、車(chē)人擴(kuò)大,增加了運(yùn)輸量,特向甲方租用停車(chē)用地。
第一條租借方向出租方租借停車(chē)用地為_(kāi)________*方米,地點(diǎn):_____________。
第二條交租方式由銀行辦理轉(zhuǎn)賬入戶,賬戶為:_____________。
第三條出租金額應(yīng)按月計(jì)算,而每月_________日定為交租日期,租金為每月_________元***,交租期限不得超于每月的_________日。
第四條租借方逾期付款,每逾期一日按_________計(jì)算利息。
第五條乙方對(duì)其車(chē)輛自己行使保管責(zé)任。
第六條乙方除了停放其車(chē)隊(duì)的車(chē)輛外,還有權(quán)對(duì)外經(jīng)營(yíng)車(chē)輛保管業(yè)務(wù)。
第七條乙方自行辦理消防、*、工商、稅務(wù)等一切相關(guān)的法律手續(xù)。
第八條乙方延遲兩個(gè)月末交清租金,合同自動(dòng)**,甲方收回場(chǎng)地。
第九條水電費(fèi)由乙方自理。
第十條租借方對(duì)該土地僅作停車(chē)用地使用,并沒(méi)有出售權(quán),在使用期間不得擅自改變土地用途。出租方不得在租借途中擅自改變土地使用或違約,否則要負(fù)責(zé)租借方的一切經(jīng)濟(jì)損失。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________。
_______年___月___日______年___月___日。
簽訂地點(diǎn):__________簽訂地點(diǎn):_____________。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇九
1、車(chē)輛進(jìn)校前首先在門(mén)衛(wèi)處辦理相公手續(xù),駕駛員按要求指定地點(diǎn)停放,出門(mén)校前門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)。
2、車(chē)輛一般應(yīng)停放在南、北大門(mén)旁的停車(chē)坪上。大型活動(dòng)時(shí),可停放在西、北廣場(chǎng)。
3、除校長(zhǎng)座車(chē)及貴賓車(chē)外,其它車(chē)輛不得在南廣場(chǎng)上、下客。
4、開(kāi)學(xué)或放暑、寒假時(shí)接送學(xué)生的車(chē)輛可在指定的時(shí)間和車(chē)輛停放地點(diǎn)停放,不得停放在主干道和宿舍門(mén)前。
5、裝卸貨物時(shí)可根據(jù)需要在東、西、北廣場(chǎng)或食堂、小賣(mài)部等處臨時(shí)停放,作業(yè)完畢,車(chē)輛立即駛離。9:00———10:00之間禁止任何車(chē)輛進(jìn)入東、西、廣場(chǎng)。
6、有重大活動(dòng)時(shí),車(chē)輛進(jìn)出及停放應(yīng)服從上級(jí)部門(mén)、校長(zhǎng)辦公室的臨時(shí)安排。
進(jìn)入校區(qū)后行駛速度不得超過(guò)5千米/小時(shí),一般進(jìn)校門(mén)向右道路行駛,并密切注意行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)動(dòng)態(tài),遇到學(xué)生隊(duì)伍應(yīng)停車(chē)讓隊(duì)伍通過(guò),確保安全。
1、本校車(chē)輛和教工車(chē)輛違規(guī)行駛和停放,每次罰款50元。
2、凡因亂停車(chē)和超速行車(chē)造成師生人身傷害、綠化受損、環(huán)境污染、影響學(xué)校活動(dòng)和學(xué)校形象,肇事者應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施和檢查,校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督和處罰。
4、嚴(yán)格部門(mén)安排外單位車(chē)輛進(jìn)校時(shí),應(yīng)將本規(guī)定告知對(duì)方。舉行大型活動(dòng)發(fā)通知時(shí),應(yīng)同時(shí)通知停車(chē)地點(diǎn)及其它注意事項(xiàng)。
5、進(jìn)校車(chē)輛應(yīng)服從校長(zhǎng)辦公室及保安部的管理。
6、本規(guī)定的解釋權(quán)屬于校長(zhǎng)辦公室。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十
甲方:
乙方:
鑒于:來(lái)往車(chē)輛停放混亂無(wú)緒,致患者、醫(yī)院及職工無(wú)法正常使用之情形。
甲、乙雙方本著*等自愿的原則、經(jīng)友好協(xié)商,就醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)合作經(jīng)營(yíng)、管理及其它事宜達(dá)成如下協(xié)議,以期共同遵守:
一、合作內(nèi)容。
醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目。
二、停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與管理。
1、乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、安裝、調(diào)試、維護(hù)上述項(xiàng)目所需的一切設(shè)備,包括入口設(shè)備、出口設(shè)備、**設(shè)備、管理中心設(shè)備、線材線管材料、崗?fù)ぴO(shè)備、空調(diào)等,并負(fù)責(zé)停車(chē)位、指示線、分道線等的畫(huà)線及維護(hù)。
2、乙方對(duì)上述項(xiàng)目設(shè)備擁有完全所有權(quán),合同**或終止時(shí)由乙方負(fù)責(zé)拆解并收回。
3、乙方負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)與管理,包括項(xiàng)目收費(fèi)、繳納稅款、場(chǎng)地管理、人員管理、車(chē)輛擺放、設(shè)備維修、消防安全等。
4、乙方設(shè)備如連接甲方電源,乙方需安裝計(jì)量電表,并每月按實(shí)際流量費(fèi)用支付給甲方。
5、醫(yī)院北側(cè)入口為醫(yī)院?jiǎn)T工專(zhuān)用通道,乙方負(fù)責(zé)發(fā)放免費(fèi)通行卡方便進(jìn)入,乙方還需按甲方要求規(guī)劃外來(lái)車(chē)輛限制區(qū)并安裝自動(dòng)感應(yīng)道閘門(mén)禁系統(tǒng)。
6、重要接待、vip客人、相關(guān)*機(jī)關(guān)實(shí)行免費(fèi)進(jìn)出。
三、項(xiàng)目收益與分配。
1、依據(jù)對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)、天津市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和該項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的成本,綜合計(jì)算得出停車(chē)場(chǎng)每月凈利潤(rùn)為約元。
2、甲方每月獲得上述凈利潤(rùn)的30%即元,同時(shí)由乙方于下月第一周向甲方支付該款項(xiàng)。
3、具體雙方結(jié)算方式待定。
4、乙方獲得本項(xiàng)目的其余收益。
四、合作期限。
合作期限為20xx年,自年月日至年月日。
五、甲方**與義務(wù)。
1、甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)履行本協(xié)議第三條第二款約定之內(nèi)容。
2、甲方有權(quán)對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題向乙方提出建議和意見(jiàn)。
3、甲方有義務(wù)提供相關(guān)停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)地圖文資料和產(chǎn)權(quán)文件,配合乙方完成停車(chē)場(chǎng)的各項(xiàng)建設(shè)工作。
4、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
5、甲方承諾:本協(xié)議合作期限內(nèi),不與任何其他個(gè)人或公司建立關(guān)于本項(xiàng)目所涉停車(chē)場(chǎng)的合作、聯(lián)營(yíng)、承包、租賃及轉(zhuǎn)讓等關(guān)系。
六、乙方**與義務(wù)。
1、乙方擁有停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)投入的各項(xiàng)設(shè)備和配套設(shè)施的所有權(quán)。
2、乙方對(duì)停車(chē)場(chǎng)享有完全的自主經(jīng)營(yíng)與管理權(quán),乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),并在管理經(jīng)營(yíng)中不得損害甲方權(quán)益及財(cái)產(chǎn),如有發(fā)生乙方需負(fù)全部責(zé)任及進(jìn)行賠償。
3、乙方承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)成本,包括管理人員的工資、電費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、稅費(fèi)等。
4、乙方負(fù)責(zé)處理因停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的各項(xiàng)糾紛,包括車(chē)輛損毀丟失、管理人員的傷亡、消防事件等。
5、除各門(mén)崗?fù)?,乙方還需設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)院正門(mén)、住院部及急診門(mén)前車(chē)輛管理,并負(fù)責(zé)院區(qū)內(nèi)車(chē)輛疏導(dǎo),杜絕堵塞現(xiàn)象發(fā)生。
6、乙方不得讓醫(yī)院外車(chē)輛停放在限制區(qū)內(nèi),否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)處罰。
7、乙方不得將停車(chē)場(chǎng)地轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓第三方。
七、終止或**。
1、除發(fā)生法定事由,如自然不可抗力事件、*拆遷行為等,本協(xié)議不得任意**。
2、協(xié)議期滿后,在同等條件下,乙方享有與甲方優(yōu)先合作經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目的**。
八、爭(zhēng)議的解決。
1、甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。
2、如經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向區(qū)人民**(開(kāi)發(fā)區(qū)功能**區(qū))提**訟。
九、生效條件。
本協(xié)議自甲、乙雙方的法定**人(或負(fù)責(zé)人)在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
十、其它。
甲方所屬車(chē)輛和職工自有車(chē)輛的停放事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議做為本協(xié)議不可分割的一部分。
十一、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十。
二、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方共同協(xié)商做出補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法定**人簽字:法定**人簽字:年月日年月日。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十一
為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
一、車(chē)場(chǎng)車(chē)位情況。
總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
二、車(chē)場(chǎng)存在的問(wèn)題。
1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
三、停車(chē)場(chǎng)管理解決辦法。
1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi),按二類(lèi)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00-21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00-18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
五、車(chē)場(chǎng)管理要求。
1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)???,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛??縼G失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛??堪踩沙邪截?fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛??吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十二
b)及時(shí)回復(fù)率(5分):當(dāng)故障已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺(tái)應(yīng)及時(shí)向客戶回復(fù),否則會(huì)導(dǎo)致故障工單的總體處理時(shí)長(zhǎng)超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時(shí)處理)的10分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)的視作及時(shí)回復(fù)。本指標(biāo)若達(dá)到90%以上(包括90%),則得到滿分5分;達(dá)到80%而未滿90%的得4分;達(dá)到70%而未滿80%的得3分;達(dá)到60%而未滿70%的得2分;60%以下則不得分。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠商或設(shè)備提供商是it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理上重要的力量,但有時(shí)由于投入不夠或責(zé)任不明,甚至是其它原因,導(dǎo)致廠商資源投入不夠,這將嚴(yán)重影響it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的推行。
本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點(diǎn):
(1)查閱國(guó)內(nèi)外大量參考文獻(xiàn),認(rèn)真分析了國(guó)內(nèi)外it服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國(guó)電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理概念及模型。此模型為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案編寫(xiě)提供了理論框架。同時(shí),調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對(duì)國(guó)內(nèi)it服務(wù)提供商進(jìn)行用戶調(diào)研時(shí)具有一定的指導(dǎo)意義。
(2)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺(tái)建設(shè)方案對(duì)軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)支撐平臺(tái)起到了指導(dǎo)作用。
(3)由于中國(guó)電信集團(tuán)下屬各級(jí)省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對(duì)c電信公司的it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對(duì)中國(guó)電信其他省公司在實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(4)本文針對(duì)實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了較詳細(xì)的闡述,這些問(wèn)題大多都是國(guó)內(nèi)外其他行業(yè)中實(shí)施it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對(duì)于這些問(wèn)題給予足夠的重視,能有效確保it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的成功實(shí)施。
本文先是通過(guò)文獻(xiàn)研究提出it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型,然后將該模型在c電信公司進(jìn)行了應(yīng)用。應(yīng)用時(shí)首先通過(guò)訪談法對(duì)c電信公司進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過(guò)程中還是存在一定得局限性。
(1)本文直接將電信行業(yè)特有的運(yùn)行管理流程加入到標(biāo)準(zhǔn)的itil十一大流程中,雖然整個(gè)模型得到了專(zhuān)家的評(píng)審,但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)驗(yàn)證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強(qiáng)的說(shuō)服力。
(2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個(gè)流程關(guān)鍵指標(biāo),都是從各個(gè)域it系統(tǒng)中硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用四個(gè)維度來(lái)調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個(gè)維度中就不能體現(xiàn),或只能通過(guò)其中的一兩個(gè)維度來(lái)體現(xiàn)。
(3)由于本文來(lái)源于實(shí)際中的項(xiàng)目,而項(xiàng)目正在實(shí)施中,因此無(wú)法開(kāi)展對(duì)實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究。
針對(duì)以上的幾點(diǎn)不足,我們可以通過(guò)從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴(kuò)展:
(1)針對(duì)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開(kāi)展更廣泛的調(diào)查,然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來(lái)驗(yàn)證運(yùn)行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。
(2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程時(shí),根據(jù)流程自身的特點(diǎn),選擇合適的維度,或采用靈活的方法來(lái)考察企業(yè)現(xiàn)有流程與itil核心流程的匹配關(guān)系。
(3)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目完成第一階段的實(shí)施后,構(gòu)建較合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),另一方面通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果可以進(jìn)一步調(diào)整和完善具體的實(shí)施方案。
停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方案篇十三
甲方:
乙方:
因甲方需要使用乙方停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位,以確保車(chē)輛停放,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議,以使甲、乙雙方共同遵守:
一、車(chē)位使用費(fèi)為***元/月,自簽約之日起計(jì)收,以后每月月底交下月的費(fèi)用。
二、甲方有義務(wù)向乙方提供車(chē)輛的詳細(xì)檔案:
1、車(chē)牌號(hào)碼:2、車(chē)輛品牌:3、顏色:4、車(chē)型:
三、乙方所提供車(chē)位僅作為甲方停泊車(chē)輛之用,甲方與乙方形成車(chē)位有償使用關(guān)系,甲方的車(chē)輛及車(chē)輛內(nèi)的貴重物品請(qǐng)自行妥善保管,如有丟失、損傷,管理處不負(fù)賠償責(zé)任。
四、乙方應(yīng)完善停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,為甲方免費(fèi)提供違章查詢、地圖查詢等便利服務(wù)。
五、甲、乙雙方應(yīng)共同維護(hù)好車(chē)場(chǎng)秩序和車(chē)輛管理,甲方應(yīng)將車(chē)輛停放在指定位置,不得妨礙行人及占用消防通道。
六、補(bǔ)充:
七、本協(xié)議自簽定之日起生效,有效期至年月日,一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定**人(簽字):_________法定**人(簽字):_________。
______年______月____日______年______月____日。

