在實(shí)施方案之前,我們需要對(duì)現(xiàn)有情況進(jìn)行全面的分析和調(diào)研。制定方案需要考慮資源的合理分配和利用,避免浪費(fèi)和不必要的冗余。方案是針對(duì)特定問(wèn)題或目標(biāo)所制定的詳細(xì)計(jì)劃或安排。在工作或?qū)W習(xí)中,制定合理的方案可以提高效率和質(zhì)量。方案的制定需要充分考慮各種因素和可能的情況。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題,一份好的方案可以幫助我們有條不紊地解決它們。方案的制定需要深入的思考和有效的溝通與協(xié)調(diào)。有一個(gè)可行的方案可以幫助我們迅速解決問(wèn)題,提升個(gè)人能力。方案不僅可以應(yīng)用于工作和學(xué)習(xí),也可以用于生活中的各個(gè)方面。通過(guò)制定周密的方案,我們可以更好地把握自己的時(shí)間和資源。方案的制定需要我們考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的方案可以為我們的工作和生活帶來(lái)更多的可能性和機(jī)會(huì)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?如何制定一個(gè)有效的方案是每個(gè)人都面臨的問(wèn)題。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考借鑒。
藥品培訓(xùn)方案篇一
最近,我有幸參加了一期關(guān)于藥品的培訓(xùn)課程,該課程旨在幫助我們了解藥品的分類、作用和使用方法,以提高我們對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深感受到對(duì)藥品的正確使用和了解的重要性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有了更全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:藥品分類與作用。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了藥品的分類與作用。藥品按照不同的治療目標(biāo)和途徑進(jìn)行分類,如局部藥物、口服藥物和注射藥物等。對(duì)于不同類型的疾病,我們需要選擇合適的藥物進(jìn)行治療。此外,藥品還可以按照其具體的功能作用進(jìn)行分類,如退熱藥、止咳藥和抗生素等。了解藥品的分類和作用,可以幫助我們根據(jù)病情選擇合適的藥物,從而更好地治療疾病。
第三段:藥品使用方法與注意事項(xiàng)。
在培訓(xùn)課程中,我們還學(xué)習(xí)了藥品的使用方法和注意事項(xiàng)。對(duì)于不同種類的藥物,使用方法和使用頻率也有所不同。一些藥物需要在飯前或飯后服用,一些需要搭配飲食,一些需要避免與其他藥物同時(shí)使用等等。此外,我們還要注意藥品的儲(chǔ)存和保管,確保藥物的品質(zhì)和安全。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們能夠更加理解藥品的使用原則和注意事項(xiàng),確保藥物的有效性和安全性。
第四段:藥品的副作用與風(fēng)險(xiǎn)。
藥品的副作用和風(fēng)險(xiǎn)也是我們必須關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。在培訓(xùn)中,我們深入了解了常見藥物的可能副作用和風(fēng)險(xiǎn),例如,某些藥物可能導(dǎo)致肝臟損傷、消化不良等。這些副作用和風(fēng)險(xiǎn)既受藥物本身性質(zhì)的影響,也與個(gè)體差異有關(guān)。因此,我們?cè)谑褂盟幬飼r(shí)需要仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書,了解可能的副作用和風(fēng)險(xiǎn),遵循醫(yī)生的建議,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)藥品有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。藥品是現(xiàn)代醫(yī)療的重要工具,但在使用藥物時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和副作用。因此,我們?cè)谑褂盟幤窌r(shí)必須謹(jǐn)慎。首先,我們需要了解藥品的分類和作用,根據(jù)疾病選擇合適的藥物。其次,我們要關(guān)注藥品的使用方法和注意事項(xiàng),確保藥物的有效性和安全性。同時(shí),我們要關(guān)注藥品的副作用和風(fēng)險(xiǎn),在使用藥物時(shí)盡量避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我們才能正確了解和使用藥品,從而提高治療效果,保護(hù)我們的健康。
總結(jié):
這次培訓(xùn)課程讓我對(duì)藥品有了更全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。藥品的分類、作用、使用方法和注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)讓我受益匪淺。對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō),正確了解和使用藥品是至關(guān)重要的。相信通過(guò)后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能在保護(hù)自己和他人健康的道路上更加從容。
藥品培訓(xùn)方案篇二
最近有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于藥品的培訓(xùn),感到受益匪淺,不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí),還加深了對(duì)藥品行業(yè)的了解。
這次培訓(xùn)是在我們公司的會(huì)議室舉行的,由公司最頂尖的藥品專家授課,他們分別給我們講解了藥品的基本知識(shí)、藥品銷售技巧、藥品市場(chǎng)分析等內(nèi)容。整個(gè)培訓(xùn)持續(xù)了五天,每天的課程都安排得滿滿的,但我們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),全神貫注地聽講,認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),比如如何正確識(shí)別藥品的成分和功效,如何與客戶有效地溝通,如何分析市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地把握藥品行業(yè)的商機(jī)。此外,我還了解到了藥品行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),如新藥品的研發(fā)、藥品價(jià)格的變化等。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深入地認(rèn)識(shí)到藥品銷售技巧的重要性,以及藥品市場(chǎng)趨勢(shì)的變化將如何影響我們的業(yè)務(wù)。同時(shí),我也明白到,只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里立足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力,還讓我更加明白了藥品銷售的技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。我相信,這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。同時(shí),我也將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提高我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
藥品培訓(xùn)方案篇三
這次的藥品培訓(xùn),對(duì)我而言,是一次全面的醫(yī)藥知識(shí)充電,也是我對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,收獲頗豐。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了藥品基礎(chǔ)知識(shí)、藥品配制、藥品銷售技巧等方面的知識(shí)。我們不僅了解了藥品的種類、作用、用法,還學(xué)習(xí)了藥品銷售的技巧,如如何與客戶有效地溝通,如何處理客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,如何提供專業(yè)的藥品知識(shí)等。這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到藥品銷售不僅僅是銷售藥品,更是關(guān)乎顧客健康的大事。每一次銷售,都需要我們用心去對(duì)待,用專業(yè)知識(shí)去解答顧客的疑問(wèn),讓他們安心、放心地購(gòu)買我們的藥品。同時(shí),我也明白了藥品銷售中,銷售技巧的重要性,只有掌握了正確的銷售技巧,才能更好地與客戶溝通,更好地完成銷售任務(wù)。
這次培訓(xùn),也讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我明白了醫(yī)藥行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)顧客,更好地保障人們的健康。
總的來(lái)說(shuō),這次藥品培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)水平,為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也將以此為契機(jī),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥品培訓(xùn)方案篇四
通過(guò)參加本次的藥品培訓(xùn)后,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的藥品。
歡迎大家閱讀。
為進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用,促進(jìn)合理用藥,保證麻精藥品管理與應(yīng)用的安全,20xx年3月27日下午,醫(yī)院在會(huì)議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應(yīng)用”培訓(xùn)班,來(lái)自院本部近80醫(yī)、藥、護(hù)人員參加了此次培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由醫(yī)務(wù)科田茂強(qiáng)科長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)。
田科長(zhǎng)在培訓(xùn)上指出,為貫徹國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》,要進(jìn)一步嚴(yán)格加強(qiáng)麻精藥品的管理,確保合理使用的安全性,在滿足臨床應(yīng)用的同時(shí)防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長(zhǎng)作了題為《麻精藥品臨床應(yīng)用原則》和《處方管理辦法》的授課,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。對(duì)精麻藥品的開具,劑量,極量進(jìn)行詳細(xì)的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻精藥品管理?xiàng)l例》及規(guī)定、采購(gòu)與儲(chǔ)存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管,麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當(dāng)前處方管理中存在的主要問(wèn)題等業(yè)務(wù)管理知識(shí)。最后,藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例制度,對(duì)麻醉、精神藥品的概念,麻精藥品目錄,麻精藥品的儲(chǔ)存等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的梳理并每一條進(jìn)行逐一講解。
講座后,培訓(xùn)班對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)、藥師進(jìn)行考核考試,合格率達(dá)100%。對(duì)考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán),藥師調(diào)劑權(quán)。通過(guò)培訓(xùn)與考核,有力地提高了我院醫(yī)藥人員對(duì)《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》等相關(guān)知識(shí)的掌握水平,進(jìn)一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級(jí)的賓館,可口的飯餐,寬敞舒適的會(huì)議大廳,還有幽默博學(xué)的講師,從各個(gè)方面可以看出公司對(duì)我們新員工的重視和關(guān)懷,讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺(jué),參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都遵守紀(jì)律認(rèn)真聽課,積極發(fā)言,踴躍參加活動(dòng)。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿的結(jié)束!
我們精神面貌都很好。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,通過(guò)向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論,讓我們充分了解了公司的。
規(guī)章制度。
公司的發(fā)展史公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),現(xiàn)在我想對(duì)這次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)并略微談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
1、心態(tài)很重要。
我們即將走進(jìn)工作崗位,首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會(huì)約束和管理自己,還要有紀(jì)律性和組織性,再也不能像學(xué)生時(shí)代的任性和隨意了。工作中會(huì)遇到各種各樣的困難和各種各樣的人,要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心,要學(xué)會(huì)包容和接納各種人!除了這些心理準(zhǔn)備外,最重要的是要有一顆積極向上,堅(jiān)持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會(huì)得以發(fā)展,困難才能得以克服。
2、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并重。
社會(huì)是在不斷發(fā)展的,時(shí)代是在不斷進(jìn)步的,要趕上時(shí)代的步伐就要不斷學(xué)習(xí),不斷接觸新事物,為客戶提供準(zhǔn)確的,最新的信息。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識(shí),挖掘需求,滿足需要,推銷我們的產(chǎn)品,發(fā)展我們的業(yè)務(wù),塑造我們的品牌。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,還要提高自身的素質(zhì),做一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國(guó)的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)!
3、不斷地鍛煉自己。
在培訓(xùn)過(guò)程中,仔細(xì)發(fā)覺(jué)同事身上的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言表達(dá),學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時(shí)抓住自己的每一次機(jī)會(huì)去鍛煉自己,從各方面來(lái)鍛煉自己。我參加了才藝表演,辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會(huì),不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)以后的發(fā)展會(huì)有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己,任何場(chǎng)合,任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師。
公司給我們請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的講師,還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情,韓部長(zhǎng)的真實(shí)誠(chéng)懇,葉老師的激情流利,王老師的務(wù)實(shí)有用,每一位老師都有自己的特點(diǎn),每一個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn),讓我們每天都有新的收獲,讓我們每天都過(guò)的很充實(shí)!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼。
由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識(shí)了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我們坐著火車一起來(lái)的,大家一起游戲,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),一起活動(dòng),那短短的一周時(shí)間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,但是我們都是##人,我們總有一天會(huì)再次相見的!無(wú)論走到哪里都有歇腳的的地方,那是因?yàn)橛辛诉@幫朋友!
6、感謝人資部。
最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,讓我們好好學(xué)習(xí),在生活中關(guān)心我們,在學(xué)習(xí)中幫助我們,在日常里幫助我們!陪我們一起上課,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),讓我們感覺(jué)不孤單,不寂寞,不是沒(méi)人愛(ài)的孩子!他們就是我們的娘家,無(wú)論我們走到哪里,都有他們的牽掛,讓我們永遠(yuǎn)有依靠!
醫(yī)藥專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考。
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力。
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深圳市新泰醫(yī)藥是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
藥品培訓(xùn)方案篇五
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大,但機(jī)會(huì)不可放過(guò),將兩節(jié)合并一塊,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
五、活動(dòng)方式。
打折、買贈(zèng)、義賣。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開展老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于貧困基金,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動(dòng)預(yù)算。
略
九、活動(dòng)注意。
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
藥品培訓(xùn)方案篇六
尊敬的讀者:
在這篇文章中,我將分享我參與的最近一次藥品培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)使我有機(jī)會(huì)深入了解藥品知識(shí),并提高我對(duì)藥品管理和使用的理解。
這次培訓(xùn)由我們城市的藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)主辦,主題圍繞藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、分發(fā)和使用。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高藥品行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德,以保障公眾的健康和安全。
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括藥品的化學(xué)成分、療效、不良反應(yīng),以及藥品的研發(fā)和審批流程。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了如何正確地使用藥品,以及藥品分發(fā)的規(guī)定和程序。此外,還有關(guān)于藥品監(jiān)管法規(guī)的詳細(xì)解讀。
我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅深入理解了藥品的知識(shí),也了解到了藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了如何根據(jù)患者的具體情況選擇最合適的藥品,以及如何確保藥品的質(zhì)量和安全。我對(duì)我所學(xué)習(xí)的藥品監(jiān)管法規(guī)有了更清晰的認(rèn)識(shí),這讓我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了藥品知識(shí)的重要性,以及藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了藥品的價(jià)值,不僅是治療疾病,更是保護(hù)人們的健康。我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)使我受益匪淺。我希望我能在未來(lái)的工作中更好地運(yùn)用我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),為公眾的健康和安全貢獻(xiàn)出我最大的力量。我相信,通過(guò)我們的努力,我們可以創(chuàng)造一個(gè)更健康、更安全的環(huán)境。
感謝您閱讀我的文章,我期待著分享更多關(guān)于藥品培訓(xùn)的心得。
藥品培訓(xùn)方案篇七
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
藥品培訓(xùn)方案篇八
在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的背景下,藥品是人們重要的健康維護(hù)手段之一。為了更好地了解和運(yùn)用藥品,我參加了一次培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于藥品的知識(shí),也對(duì)藥品的使用有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在藥品培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
第二段:了解不同類型的藥品。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了不同類型的藥品以及它們的作用。藥品可以分為西藥和中藥兩大類。西藥是在現(xiàn)代化工技術(shù)基礎(chǔ)上生產(chǎn)的,通常通過(guò)化學(xué)合成方法制造,例如常見的退燒藥、抗生素等。而中藥是從植物、動(dòng)物、礦物等天然物質(zhì)中提取的,具有一定的療效,廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)不同類型的藥品,我了解到不同藥品有不同的適應(yīng)癥和使用方法,從而避免了不合理的用藥。
第三段:了解藥品的副作用和禁忌癥。
在藥品培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了藥品的副作用和禁忌癥。每種藥品都會(huì)有一定的副作用,例如口干、惡心等。了解這些副作用可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),并采取相應(yīng)的措施。同時(shí),了解禁忌癥也非常重要,禁忌癥是指某些特定情況下使用某種藥品可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果,例如孕婦、哺乳期婦女等。通過(guò)學(xué)習(xí)禁忌癥,我學(xué)會(huì)了在使用藥品時(shí)要根據(jù)自身情況進(jìn)行判斷,避免因誤用藥品導(dǎo)致身體不適。
第四段:正確使用藥品。
在藥品培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了正確使用藥品的方法。正確用藥是確保藥物療效最大化的關(guān)鍵。我們學(xué)習(xí)了藥物的劑量、用法和用量等方面的知識(shí)。例如,某些藥物需要空腹服用,而另一些藥物則需要在飯后服用。此外,我們還學(xué)習(xí)了正確儲(chǔ)存藥品的方法,如避免陽(yáng)光直射,保持干燥等。通過(guò)學(xué)習(xí)正確使用藥品的方法,我能夠更加科學(xué)地管理和使用藥品,從而達(dá)到更好的治療效果。
第五段:合理用藥的重要性。
在藥品培訓(xùn)中,最重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)合理用藥的重要性。合理用藥是指根據(jù)臨床需要,根據(jù)藥品的適應(yīng)癥和禁忌癥,正確選擇和使用藥物。合理用藥能夠最大程度地減少藥物的副作用,提高療效,并避免濫用藥物導(dǎo)致的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我明白了自己作為消費(fèi)者在使用藥品時(shí)應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,不濫用藥物,不盲目追求藥物的功效。
結(jié)束語(yǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了藥品的分類及作用,明白了正確使用藥品的重要性,也學(xué)會(huì)了合理用藥的方法。同時(shí),我也意識(shí)到自己在使用藥物時(shí)要對(duì)自己的身體負(fù)責(zé),避免濫用藥物帶來(lái)的不良影響。希望通過(guò)這篇文章的分享,更多的人能夠加強(qiáng)對(duì)藥品的理解,提高合理用藥意識(shí),為自己的健康保駕護(hù)航。
藥品培訓(xùn)方案篇九
一、活動(dòng)主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動(dòng)門店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門店:****醫(yī)藥其他門店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會(huì);
3、消化春節(jié)期間購(gòu)進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
2、主推活動(dòng)形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營(yíng)養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語(yǔ),免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的,折后金額滿100元者再贈(zèng)送無(wú)使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動(dòng):全場(chǎng)避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛(ài)超系列)每滿30元送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購(gòu)滿50元,送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券。
七、活動(dòng)組織和宣傳工作
1、活動(dòng)宣傳以海報(bào)宣傳為主,不進(jìn)行dm單宣傳。海報(bào)設(shè)計(jì)由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語(yǔ)改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購(gòu)滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購(gòu)買無(wú)使用限制現(xiàn)金券活動(dòng)時(shí)間:自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時(shí)間)至2月14日”
3、活動(dòng)開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購(gòu)部完成此項(xiàng)工作,并在活動(dòng)前將編碼告知門店。同時(shí),要逐一告知門店,必須在此次活動(dòng)發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時(shí)間為2012年3月31日。
4、重點(diǎn)門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進(jìn)行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計(jì)表傳回總部王****后,由王*****根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動(dòng)。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王****根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行。本次活動(dòng)結(jié)束前,重點(diǎn)門店可暫時(shí)不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動(dòng)開展情況購(gòu)買明信片。
201*年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
201*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3―3.60元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的.進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)2009年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
13、 江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報(bào)紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場(chǎng)支持
2、 在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、 目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、 分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、 成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、 樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排:
1、 召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
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藥品培訓(xùn)方案篇十
短短三天的培訓(xùn),使我受益匪淺、感慨頗多,深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的需要,很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn),無(wú)論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志,無(wú)論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員,還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的,這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓(xùn)給我的感受很多,我總結(jié)了以下三點(diǎn):
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí),精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力,使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做到“活到老,學(xué)到老。”學(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外,還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí),努力使自己成為一名“博而?!睆?fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。
一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí),特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久,人少事多,一人多用的現(xiàn)象十分普遍,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí),這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后,我們不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地增長(zhǎng)知識(shí),擴(kuò)大視野。
我們每一位監(jiān)管員不僅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果?!闭缡芯诸I(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果,不是看你說(shuō)的如何,而是看你做的如何,你的行為通過(guò)你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前,我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的,絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。
這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下,各單位正在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效。”身為一名稽查人員更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力,確保廣大群眾放心用藥、用械。
安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的'“人無(wú)完人,但集體可以是完美的?!边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性,強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階,取得新進(jìn)展、新突破,不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無(wú)限的,集體的智慧是無(wú)窮的。
作為集體中的一員,只有先從我做起,樂(lè)與他人相處,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前、享樂(lè)在后,不爭(zhēng)名奪利,要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,寬容他人短處,多交流,主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,定會(huì)得到大家的認(rèn)可,必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了,友誼加深了,在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。
總之,這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
藥品培訓(xùn)方案篇十一
藥品是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是保障人們醫(yī)療健康的重要保障。為了讓醫(yī)護(hù)人員掌握藥品的正確用法和合理應(yīng)用,近日,我參加了一場(chǎng)培訓(xùn)藥品的學(xué)習(xí)班。通過(guò)這次培訓(xùn),不僅讓我對(duì)藥品有了更深入的了解,還使我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先了解到了藥品的分類。通過(guò)專家的講解,我明白了藥品按照作用原理和途徑可以分為多種類型,如止痛藥、抗生素、抗炎藥等。不同類型的藥品對(duì)于不同的疾病有著不同的治療效果。這讓我意識(shí)到,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,準(zhǔn)確地選擇合適的藥品對(duì)于治療效果至關(guān)重要。在將來(lái)的臨床工作中,我將更加注重對(duì)藥物分類的學(xué)習(xí)和掌握,以確保患者能夠得到精準(zhǔn)的治療。
除了了解藥品的分類,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)藥品的正確用法和注意事項(xiàng)。在課堂上,專家重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了如何正確給患者開具藥方。他們分享了一些開方的實(shí)例,并詳細(xì)講解了不同病情下藥物的正確搭配和用量。在我看來(lái),這些實(shí)用的知識(shí)對(duì)于提高臨床醫(yī)師的開方水平非常有幫助。此外,專家還強(qiáng)調(diào)了藥品的不良反應(yīng)和禁忌癥。這讓我意識(shí)到,藥品不僅可以治療疾病,也可能會(huì)引起一些副作用。因此,在實(shí)際使用藥品時(shí),我們需要充分了解患者的病情和身體狀況,并選擇合適的藥品進(jìn)行治療,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,培訓(xùn)課程還包括了藥品的質(zhì)量管理和安全防范。專家講解了如何識(shí)別合格藥品的標(biāo)志和包裝,在講解過(guò)程中,專家詳細(xì)介紹了藥品滅菌技術(shù)和質(zhì)量檢驗(yàn)方法。這讓我對(duì)于藥品的生產(chǎn)流程有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥品產(chǎn)生了更深的信任。與此同時(shí),專家還特別強(qiáng)調(diào)了在使用藥品時(shí),醫(yī)務(wù)人員需要保持標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生操作,并及時(shí)清理過(guò)期或者損壞的藥品。這些細(xì)節(jié)上的注意使我對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的安全防范有了更加深入的理解。
最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)藥品有了更深入的了解,還將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生積極影響。希望能夠?qū)⑦@次學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升自己在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)水平。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷探索,我們才能做出更好的成績(jī),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之,這次培訓(xùn)藥品的學(xué)習(xí)班使我對(duì)藥品有了更全面的認(rèn)識(shí)。通過(guò)了解藥品的分類、正確用法和注意事項(xiàng),以及藥品的質(zhì)量管理和安全防范,我在醫(yī)藥行業(yè)方面的知識(shí)水平得到了提升,同時(shí)也提高了自己在臨床工作中的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,未來(lái)我將以更加積極的態(tài)度去探索醫(yī)藥行業(yè),并為患者的健康盡自己的一份力。
藥品培訓(xùn)方案篇十二
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
藥品培訓(xùn)方案篇十三
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能解到顧客的購(gòu)買需求呢?察顏觀色通過(guò)仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理。
2、觀察表情。當(dāng)接過(guò)藥店?duì)I業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意,如都是后者的話,說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺(jué)去對(duì)待顧客,要尊重顧客的愿望。
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以,提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢問(wèn)顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1、不要單方面的一味詢問(wèn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過(guò)多地詢問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺(jué),從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話。
2、詢問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐?wèn)”如同自行車上的兩個(gè)輪子,共同推動(dòng)著銷售工作,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手,如“請(qǐng)問(wèn),您買這種藥是給誰(shuí)用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心,問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽。
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對(duì)自己銷售的藥品要如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問(wèn)題,自己應(yīng)如何回答,以免到時(shí)無(wú)所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說(shuō)話也是一門學(xué)問(wèn),當(dāng)顧客說(shuō)話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí),藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問(wèn),幫顧客理出頭緒。顧客在說(shuō)話時(shí),原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性,不管愛(ài)聽不愛(ài)聽都不要打斷對(duì)方,可是適時(shí)地發(fā)問(wèn),比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效。一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無(wú)知,也不怕向顧客發(fā)問(wèn),因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒,而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為鼓勵(lì)顧客講話,藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客,還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說(shuō)……”、“這種藥很不錯(cuò)”,或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲:“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽中,解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問(wèn)題、疑難等等,藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來(lái),從而解需要、解決問(wèn)題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說(shuō)下去,這樣不但可避免聽片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解,而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí),隨時(shí)都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識(shí)。最后,提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過(guò)顧客的談話來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果.
藥品培訓(xùn)方案篇十四
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素:業(yè)績(jī)表現(xiàn)、環(huán)境條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對(duì)象(whom):描述培訓(xùn)對(duì)象(包括受訓(xùn)對(duì)象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說(shuō)明受訓(xùn)對(duì)象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)
(三)組織者(who-1):對(duì)于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng),一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,要對(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時(shí)間及期限(when):培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等,說(shuō)明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對(duì)教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的.培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。
培訓(xùn)評(píng)估
藥品培訓(xùn)方案篇十五
第一章總則
第十二條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的對(duì)象是:
(一)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門和公務(wù)員;
(二)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的單位及其工作人員和選聘人員;
(三)參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員。
第十三條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要內(nèi)容是:
(一)相關(guān)部門依法履行職責(zé)、執(zhí)行上級(jí)部署、相互協(xié)作配合的情況;
(二)執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)有關(guān)規(guī)定的情況;
(三)堅(jiān)持公開、公平、公正和“質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理”原則的情況;
(四)相關(guān)單位和個(gè)人遵紀(jì)守法和廉潔從政從業(yè)的情況;
(五)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與藥品集中采購(gòu)并按照合同約定使用入圍藥品的情況;
(六)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法參與競(jìng)標(biāo)和履行采購(gòu)配送合同的情況。
第十四條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要方式是:
(一)組織網(wǎng)上監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)督查;
(二)受理投訴、申訴和舉報(bào);
(三)糾正、查處違法違規(guī)行為和問(wèn)題,通報(bào)典型案件;
(四)推動(dòng)有關(guān)部門建立健全監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)章制度;
第十五條負(fù)責(zé)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門、公務(wù)員及工作人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦會(huì)同有關(guān)部門依法給予處理:
(一)拒不執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)依法作出的決策部署的;
(二)違反以政府為主導(dǎo),以省、自治區(qū)、直轄市為單位規(guī)定組織開展藥品集中采購(gòu)的;
(三)違反決策程序和規(guī)定,決定藥品集中采購(gòu)重大事項(xiàng)的;
(四)違法違規(guī)進(jìn)行行政委托,或者設(shè)置歧視性規(guī)定、條款的;
(五)違反回避規(guī)定,或者操縱、干預(yù)藥品集中采購(gòu)的;
(六)泄露藥品集中采購(gòu)工作秘密,或者誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾的;
(七)違規(guī)設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者攤派的;
(八)索取或收受錢物,謀取單位或個(gè)人不正當(dāng)利益的;
(九)其他違法違規(guī)行為。
第十六條負(fù)責(zé)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的政府部門、單位及其工作人員和選聘人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦督促有關(guān)部門依法給予處理:
(二)在文件材料審核、藥品評(píng)審遴選等方面疏于監(jiān)管或設(shè)置歧視性條件的;
(三)違反規(guī)定建設(shè)、管理和使用專家?guī)斓?
(五)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違約情況調(diào)查處理不及時(shí)的;
(七)其他違法違規(guī)行為。
第十七條參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的,由衛(wèi)生行政、工商行政管理等部門依法給予處理:
(一)規(guī)避藥品集中采購(gòu),擅自采購(gòu)非入圍藥品,或者不按規(guī)定程序組織選購(gòu)藥品的;
(二)提供虛假藥品采購(gòu)信息的;
(三)不按規(guī)定簽訂采購(gòu)合同,或者不按時(shí)回款的;
(五)在藥品采購(gòu)、銷售、使用和回款等過(guò)程中收受回扣或者謀取不正當(dāng)利益的;
(六)其他違法違規(guī)行為。
第十八條參與藥品集中采購(gòu)的藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員有下列行為之一的,由價(jià)格管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等部門依法給予處理:
(一)提供虛假證明文件或者以其他方式弄虛作假的;
(三)公布藥品采購(gòu)品種后,非因不可抗力撤標(biāo)或拒絕與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂采購(gòu)合同的;
(四)不通過(guò)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)交易的;
(五)在采購(gòu)周期內(nèi),擅自漲價(jià)或者變相漲價(jià)的;
(六)擅自配送非入圍藥品,不按合同約定配送藥品,或者違反有關(guān)規(guī)定配送的;
第二十條各省、自治區(qū)、直轄市藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以依據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)則。
第二十一條本辦法由國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)糾辦發(fā)〔〕17號(hào))同時(shí)廢止。
藥品培訓(xùn)方案篇十六
在今日的藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞發(fā)言人顏江瑛對(duì)藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)情況作了介紹。他表示,近年來(lái),各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施,藥品安全形勢(shì)總體良好,但也仍然存在一些問(wèn)題。
發(fā)言人稱,藥品安全直接關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全,是重大的民生和公共安全問(wèn)題。黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視,近幾年各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門也開展了一些專項(xiàng)行動(dòng)并加強(qiáng)日常監(jiān)管,采取了一系列的措施,把用藥安全作為全面建成小康社會(huì)和保障民生的重要內(nèi)容。近年來(lái),各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施,加強(qiáng)藥品監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,藥品安全形勢(shì)總體良好。但也發(fā)現(xiàn),在藥品安全領(lǐng)域仍然存在一些問(wèn)題,有些問(wèn)題還比較突出??偩纸Y(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際情況,把“隱患最突出、群眾最關(guān)注”的問(wèn)題作為這次藥品“兩打兩建”的重要內(nèi)容,決定從今年7月到12月,集中利用半年的時(shí)間,在全國(guó)范圍開展一場(chǎng)以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴(yán)厲打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng),簡(jiǎn)稱為藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)?!皟纱騼山ā?,“打”的核心就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)懲不法,規(guī)范秩序?!敖ā钡暮诵木褪钦页雎┒?,把握規(guī)律,形成制度。這次活動(dòng)的主要特點(diǎn)就是邊打邊建,重點(diǎn)在建。
發(fā)言人介紹,“兩打”主要是嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)行為和違法經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)是針對(duì)當(dāng)前存在的中藥違法生產(chǎn)、中藥材市場(chǎng)摻雜使假、網(wǎng)上違法售藥等突出問(wèn)題,通過(guò)對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中藥材專業(yè)市場(chǎng)、診所和互聯(lián)網(wǎng)的排查檢查和監(jiān)測(cè),深挖帶有區(qū)域性、系統(tǒng)性苗頭和“潛規(guī)則”性質(zhì)的藥品安全隱患,嚴(yán)厲打擊中藥和化學(xué)藥品的違法生產(chǎn)行為,聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲整治中藥材專業(yè)市場(chǎng)和打擊網(wǎng)上非法售藥的行為,打擊出租出借藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)性質(zhì)的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)嚴(yán)厲整治診所非法藥品購(gòu)銷行為?!皟山ā敝饕墙ㄒ?guī)范和建機(jī)制。將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和癥結(jié),結(jié)合各地的創(chuàng)造性工作,不失時(shí)機(jī)地推出一些標(biāo)本兼治的真招實(shí)策,打建結(jié)合、以打促建,構(gòu)建藥品安全規(guī)范化、制度化的格局。在專項(xiàng)行動(dòng)期間,將以20xx年新修訂的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)和去年頒布的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)的貫徹實(shí)施為抓手,監(jiān)督企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)制定出臺(tái)加強(qiáng)中藥材管理、網(wǎng)上售藥管理和藥品委托生產(chǎn)管理等規(guī)定。同時(shí)在落實(shí)好已有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,研究構(gòu)建藥品安全社會(huì)共治格局,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)分類管理和藥品安全風(fēng)險(xiǎn)警示約談等制度。
她表示,行動(dòng)期間,還將在8月上旬聯(lián)合國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、工信部、公安部和工商總局共同啟動(dòng)打擊網(wǎng)上非法售藥行動(dòng),開展網(wǎng)上售藥的整治,解決利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息、銷售假劣藥品的問(wèn)題;8月下旬聯(lián)合工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生計(jì)生委、工商總局、林業(yè)局和中醫(yī)藥局等八部門共同啟動(dòng)開展中藥材市場(chǎng)整治,按照“屬地管理、誰(shuí)開辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)地方政府的責(zé)任,加強(qiáng)中藥材市場(chǎng)管理。在此期間,總局將進(jìn)一步加大曝光力度,通過(guò)曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站,曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案件等。
她進(jìn)一步介紹到,“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)是總局組建以來(lái),在藥品安全領(lǐng)域部署開展的第一次大的行動(dòng)。7月15日,總局下發(fā)了《關(guān)于開展“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)著力解決藥品安全突出問(wèn)題》的通知,剛才總局也專門召開了全系統(tǒng)的動(dòng)員部署大會(huì),對(duì)各地開展專項(xiàng)行動(dòng)提出了具體要求。總局也將對(duì)各地進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,并且掛牌督辦一批重點(diǎn)案件。查實(shí)的嚴(yán)重違法行為,對(duì)這些嚴(yán)重違法行為將一律按照有關(guān)法規(guī)上限予以處罰;對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的.,一律移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)的企業(yè)和個(gè)人,一律列入黑名單并向社會(huì)公布。
最后,發(fā)言人表示,總局也將進(jìn)一步加大曝光的力度,通過(guò)曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站,曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案例,也要求各地高度重視,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;合理劃分事權(quán),落實(shí)工作責(zé)任;強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),確保各司其職;嚴(yán)格工作紀(jì)律,樹立良好作風(fēng)。并強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決糾正檢查走過(guò)場(chǎng)、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、以罰代管等行為,做到案情未查清的不放過(guò),問(wèn)題產(chǎn)品未召回未處理的不放過(guò)、責(zé)任人未依法受到懲處的不放過(guò)、管理和整改措施不到位的不放過(guò)。同時(shí)也提出對(duì)存在玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。歡迎社會(huì)各界對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,鼓勵(lì)社會(huì)各界向本轄區(qū)積極舉報(bào)藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,舉報(bào)電話是:12331。
藥品培訓(xùn)方案篇十七
一、課程概述:
倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)倉(cāng)庫(kù)以及儲(chǔ)存的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,其基本任務(wù)是提供物流的儲(chǔ)存功能、創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、提高資源效益,是現(xiàn)代物流最為重要的、必不課少的基本環(huán)節(jié)之一。
二、課程目的:
通過(guò)《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本思想和基本理論框架基礎(chǔ)上,能夠認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的各項(xiàng)職能和倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的各種規(guī)律,并能運(yùn)用所學(xué)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)、分析并解決實(shí)際問(wèn)題。了解倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展的新趨勢(shì)及其面臨的挑戰(zhàn),同時(shí)為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
三、課程教學(xué)的方法:
文獻(xiàn)閱讀、講解、課堂討論、案例分析討論、個(gè)人與小組書面報(bào)告。
四、考核方法:
課堂參與:20%。
平時(shí)作業(yè):20%。
論文:30%。
期末考試:30%。
授課教師:朱成李。
授課對(duì)象:級(jí)物流管理。
授課時(shí)間:2課時(shí)。
教學(xué)目的:
2.倉(cāng)儲(chǔ)組織與管理。
3.倉(cāng)儲(chǔ)的意義。
4.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì)。
5.倉(cāng)儲(chǔ)管理的地位與作用。
6.倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)。
實(shí)施方法:講授為主,結(jié)合例舉法、啟發(fā)式教學(xué)法。
詳細(xì)內(nèi)容:
第一節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)的含義。
一、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的`產(chǎn)生:
倉(cāng)儲(chǔ)是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一,也是物流活動(dòng)的重要支柱?!皞}(cāng)”即倉(cāng)庫(kù),“儲(chǔ)”即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備。
靜態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生:倉(cāng)儲(chǔ)的形成在于社會(huì)產(chǎn)品出現(xiàn)剩余時(shí)及產(chǎn)品流通的需要,當(dāng)產(chǎn)品不能被即時(shí)消耗,需要專門的場(chǎng)所存放時(shí),就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)。
動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生:物品存入倉(cāng)庫(kù)以及對(duì)于存放在倉(cāng)庫(kù)里的物品進(jìn)行保管、控制、提供使用等的管理,便形成了動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。
我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)歷史:原始社會(huì)末期的“窯穴”
二、倉(cāng)儲(chǔ)組織與管理。
(一)倉(cāng)儲(chǔ)組織的目標(biāo)。
1.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織。
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)庫(kù)管理的組織職能是以一定的組織結(jié)構(gòu)形式體現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)的。
(1)直線式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)儲(chǔ)主管。
保管員。
統(tǒng)計(jì)員。
會(huì)計(jì)員。
總務(wù)員。
(2)直線——職能式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)儲(chǔ)。
經(jīng)理。
材料搬運(yùn)部。
材料搬運(yùn)部。
材料搬運(yùn)部。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
(3)水平結(jié)構(gòu)式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
物流經(jīng)理同時(shí)加入計(jì)劃和運(yùn)作的形式。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)人員組織。
作業(yè)分工和人員配備,是倉(cāng)庫(kù)管理組織的基礎(chǔ)。
1.作業(yè)分工。
(1)合理劃分技術(shù)工作;。
(2)保證充足工作量;。
(3)實(shí)行專門負(fù)責(zé)制;。
2.人員配備。
第二節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的意義和作用。
一、倉(cāng)儲(chǔ)的意義。
商品的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是商品生產(chǎn)和商品消費(fèi)之間的客觀矛盾決定的。精。
1、克服生產(chǎn)與消費(fèi)空間上的分離。
2、銜接生產(chǎn)與消費(fèi)時(shí)間上的背離。
3、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)方式上的差別。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是保持物資原有使用價(jià)值和合理地使用物資的重要手段。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)約流通費(fèi)用,降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
二、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì)。
倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)具有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性。
生產(chǎn)性:
1.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的一環(huán);。
2.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)具有生產(chǎn)三要素;(勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)手段)。
3.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中的某些環(huán)節(jié),實(shí)際已成為生產(chǎn)過(guò)程的一個(gè)組成部分。
非生產(chǎn)性:
1.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng),只是保持和延續(xù)其使用價(jià)值;。
2.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的產(chǎn)品無(wú)實(shí)物形態(tài)卻有實(shí)際內(nèi)容,即:倉(cāng)儲(chǔ)勞務(wù);。
3.商品經(jīng)過(guò)儲(chǔ)存保管使用價(jià)值不變,其價(jià)值增加;。
(一)倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流中的地位。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)的作用。
1.正作用。
(1)改變物品時(shí)間狀態(tài);。
(2)保持物資原有使用價(jià)值和使用合理化的重要手段;。
(3)加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)約流通費(fèi)用,降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑;。
2.逆作用。
(1)固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出。
(2)機(jī)會(huì)損失。
(3)陳舊損失與跌價(jià)損失。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)。
(一)物資存儲(chǔ)。
(二)流通調(diào)控。
(三)數(shù)量管理。
(四)質(zhì)量管理。
(五)交易中介。
(六)流通加工。
(七)配送。
(八)配載。
五、作業(yè)。
1.什么是倉(cāng)儲(chǔ)?倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中具有何種作用?
2.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)組織的含義和目標(biāo)。
藥品培訓(xùn)方案篇一
最近,我有幸參加了一期關(guān)于藥品的培訓(xùn)課程,該課程旨在幫助我們了解藥品的分類、作用和使用方法,以提高我們對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我深深感受到對(duì)藥品的正確使用和了解的重要性,同時(shí)也收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有了更全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:藥品分類與作用。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了藥品的分類與作用。藥品按照不同的治療目標(biāo)和途徑進(jìn)行分類,如局部藥物、口服藥物和注射藥物等。對(duì)于不同類型的疾病,我們需要選擇合適的藥物進(jìn)行治療。此外,藥品還可以按照其具體的功能作用進(jìn)行分類,如退熱藥、止咳藥和抗生素等。了解藥品的分類和作用,可以幫助我們根據(jù)病情選擇合適的藥物,從而更好地治療疾病。
第三段:藥品使用方法與注意事項(xiàng)。
在培訓(xùn)課程中,我們還學(xué)習(xí)了藥品的使用方法和注意事項(xiàng)。對(duì)于不同種類的藥物,使用方法和使用頻率也有所不同。一些藥物需要在飯前或飯后服用,一些需要搭配飲食,一些需要避免與其他藥物同時(shí)使用等等。此外,我們還要注意藥品的儲(chǔ)存和保管,確保藥物的品質(zhì)和安全。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我們能夠更加理解藥品的使用原則和注意事項(xiàng),確保藥物的有效性和安全性。
第四段:藥品的副作用與風(fēng)險(xiǎn)。
藥品的副作用和風(fēng)險(xiǎn)也是我們必須關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。在培訓(xùn)中,我們深入了解了常見藥物的可能副作用和風(fēng)險(xiǎn),例如,某些藥物可能導(dǎo)致肝臟損傷、消化不良等。這些副作用和風(fēng)險(xiǎn)既受藥物本身性質(zhì)的影響,也與個(gè)體差異有關(guān)。因此,我們?cè)谑褂盟幬飼r(shí)需要仔細(xì)閱讀藥品說(shuō)明書,了解可能的副作用和風(fēng)險(xiǎn),遵循醫(yī)生的建議,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)藥品有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。藥品是現(xiàn)代醫(yī)療的重要工具,但在使用藥物時(shí)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和副作用。因此,我們?cè)谑褂盟幤窌r(shí)必須謹(jǐn)慎。首先,我們需要了解藥品的分類和作用,根據(jù)疾病選擇合適的藥物。其次,我們要關(guān)注藥品的使用方法和注意事項(xiàng),確保藥物的有效性和安全性。同時(shí),我們要關(guān)注藥品的副作用和風(fēng)險(xiǎn),在使用藥物時(shí)盡量避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我們才能正確了解和使用藥品,從而提高治療效果,保護(hù)我們的健康。
總結(jié):
這次培訓(xùn)課程讓我對(duì)藥品有了更全面的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。藥品的分類、作用、使用方法和注意事項(xiàng)等方面的知識(shí)讓我受益匪淺。對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō),正確了解和使用藥品是至關(guān)重要的。相信通過(guò)后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能在保護(hù)自己和他人健康的道路上更加從容。
藥品培訓(xùn)方案篇二
最近有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于藥品的培訓(xùn),感到受益匪淺,不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí),還加深了對(duì)藥品行業(yè)的了解。
這次培訓(xùn)是在我們公司的會(huì)議室舉行的,由公司最頂尖的藥品專家授課,他們分別給我們講解了藥品的基本知識(shí)、藥品銷售技巧、藥品市場(chǎng)分析等內(nèi)容。整個(gè)培訓(xùn)持續(xù)了五天,每天的課程都安排得滿滿的,但我們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),全神貫注地聽講,認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí),比如如何正確識(shí)別藥品的成分和功效,如何與客戶有效地溝通,如何分析市場(chǎng)趨勢(shì),以便更好地把握藥品行業(yè)的商機(jī)。此外,我還了解到了藥品行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),如新藥品的研發(fā)、藥品價(jià)格的變化等。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深入地認(rèn)識(shí)到藥品銷售技巧的重要性,以及藥品市場(chǎng)趨勢(shì)的變化將如何影響我們的業(yè)務(wù)。同時(shí),我也明白到,只有不斷學(xué)習(xí),才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里立足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益良多,不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力,還讓我更加明白了藥品銷售的技巧和市場(chǎng)趨勢(shì)。我相信,這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。同時(shí),我也將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以提高我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
藥品培訓(xùn)方案篇三
這次的藥品培訓(xùn),對(duì)我而言,是一次全面的醫(yī)藥知識(shí)充電,也是我對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼,收獲頗豐。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了藥品基礎(chǔ)知識(shí)、藥品配制、藥品銷售技巧等方面的知識(shí)。我們不僅了解了藥品的種類、作用、用法,還學(xué)習(xí)了藥品銷售的技巧,如如何與客戶有效地溝通,如何處理客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,如何提供專業(yè)的藥品知識(shí)等。這些知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到藥品銷售不僅僅是銷售藥品,更是關(guān)乎顧客健康的大事。每一次銷售,都需要我們用心去對(duì)待,用專業(yè)知識(shí)去解答顧客的疑問(wèn),讓他們安心、放心地購(gòu)買我們的藥品。同時(shí),我也明白了藥品銷售中,銷售技巧的重要性,只有掌握了正確的銷售技巧,才能更好地與客戶溝通,更好地完成銷售任務(wù)。
這次培訓(xùn),也讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深入的了解。我明白了醫(yī)藥行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)顧客,更好地保障人們的健康。
總的來(lái)說(shuō),這次藥品培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的專業(yè)水平,為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也將以此為契機(jī),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥品培訓(xùn)方案篇四
通過(guò)參加本次的藥品培訓(xùn)后,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的藥品。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用,促進(jìn)合理用藥,保證麻精藥品管理與應(yīng)用的安全,20xx年3月27日下午,醫(yī)院在會(huì)議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應(yīng)用”培訓(xùn)班,來(lái)自院本部近80醫(yī)、藥、護(hù)人員參加了此次培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由醫(yī)務(wù)科田茂強(qiáng)科長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)。
田科長(zhǎng)在培訓(xùn)上指出,為貫徹國(guó)務(wù)院《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》,要進(jìn)一步嚴(yán)格加強(qiáng)麻精藥品的管理,確保合理使用的安全性,在滿足臨床應(yīng)用的同時(shí)防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長(zhǎng)作了題為《麻精藥品臨床應(yīng)用原則》和《處方管理辦法》的授課,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應(yīng)用等內(nèi)容進(jìn)行深入淺出的講解。對(duì)精麻藥品的開具,劑量,極量進(jìn)行詳細(xì)的講解。
藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻精藥品管理?xiàng)l例》及規(guī)定、采購(gòu)與儲(chǔ)存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管,麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當(dāng)前處方管理中存在的主要問(wèn)題等業(yè)務(wù)管理知識(shí)。最后,藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例制度,對(duì)麻醉、精神藥品的概念,麻精藥品目錄,麻精藥品的儲(chǔ)存等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的梳理并每一條進(jìn)行逐一講解。
講座后,培訓(xùn)班對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)、藥師進(jìn)行考核考試,合格率達(dá)100%。對(duì)考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán),藥師調(diào)劑權(quán)。通過(guò)培訓(xùn)與考核,有力地提高了我院醫(yī)藥人員對(duì)《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》等相關(guān)知識(shí)的掌握水平,進(jìn)一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開始了。首先在這里感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的人們!公司給大家安排了三星級(jí)的賓館,可口的飯餐,寬敞舒適的會(huì)議大廳,還有幽默博學(xué)的講師,從各個(gè)方面可以看出公司對(duì)我們新員工的重視和關(guān)懷,讓我們有一種歸屬感和被尊重的感覺(jué),參加培訓(xùn)的學(xué)員都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都遵守紀(jì)律認(rèn)真聽課,積極發(fā)言,踴躍參加活動(dòng)。是這次培訓(xùn)可以順利圓滿的結(jié)束!
我們精神面貌都很好。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,通過(guò)向老師的學(xué)習(xí)、和同事交流、討論,讓我們充分了解了公司的。
規(guī)章制度。
公司的發(fā)展史公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧和心態(tài)。所有這些使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向奮斗的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn),現(xiàn)在我想對(duì)這次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)并略微談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
1、心態(tài)很重要。
我們即將走進(jìn)工作崗位,首先最重要的是調(diào)整自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。不僅要學(xué)會(huì)約束和管理自己,還要有紀(jì)律性和組織性,再也不能像學(xué)生時(shí)代的任性和隨意了。工作中會(huì)遇到各種各樣的困難和各種各樣的人,要有不怕困難不怕拒絕不怕挫折的決心,要學(xué)會(huì)包容和接納各種人!除了這些心理準(zhǔn)備外,最重要的是要有一顆積極向上,堅(jiān)持不懈的精神狀態(tài)。只有積極向上工作的發(fā)展才會(huì)得以發(fā)展,困難才能得以克服。
2、實(shí)踐和學(xué)習(xí)并重。
社會(huì)是在不斷發(fā)展的,時(shí)代是在不斷進(jìn)步的,要趕上時(shí)代的步伐就要不斷學(xué)習(xí),不斷接觸新事物,為客戶提供準(zhǔn)確的,最新的信息。學(xué)習(xí)一切客戶可能喜歡的知識(shí),挖掘需求,滿足需要,推銷我們的產(chǎn)品,發(fā)展我們的業(yè)務(wù),塑造我們的品牌。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,還要提高自身的素質(zhì),做一個(gè)職業(yè)化的經(jīng)理人!為中國(guó)的醫(yī)藥銷售做表率!為民族藥業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)!
3、不斷地鍛煉自己。
在培訓(xùn)過(guò)程中,仔細(xì)發(fā)覺(jué)同事身上的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的語(yǔ)言表達(dá),學(xué)習(xí)他們的神情形態(tài),學(xué)習(xí)他們的淡定坦然。同時(shí)抓住自己的每一次機(jī)會(huì)去鍛煉自己,從各方面來(lái)鍛煉自己。我參加了才藝表演,辯論賽以及最后的畢業(yè)晚會(huì),不僅鍛煉了自己的膽量也鍛煉了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)以后的發(fā)展會(huì)有一定的幫助。要有鍛煉自己的意識(shí),時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己,任何場(chǎng)合,任何方面都應(yīng)該勇敢的去嘗試!
4、優(yōu)秀的講師。
公司給我們請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的講師,還有工作出色的前輩們以及領(lǐng)導(dǎo)們的精彩分享。孫老師的幽默熱情,韓部長(zhǎng)的真實(shí)誠(chéng)懇,葉老師的激情流利,王老師的務(wù)實(shí)有用,每一位老師都有自己的特點(diǎn),每一個(gè)老師都有自己不同的風(fēng)格和側(cè)重點(diǎn),讓我們每天都有新的收獲,讓我們每天都過(guò)的很充實(shí)!再次感謝老師們的精彩講演!
5、珍貴的友誼。
由于培訓(xùn)的原因我結(jié)識(shí)了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我們坐著火車一起來(lái)的,大家一起游戲,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),一起活動(dòng),那短短的一周時(shí)間留給我很多很多美好的回憶!這是我值得珍惜一輩子的友誼!雖然大家都分到了天南海北,但是我們都是##人,我們總有一天會(huì)再次相見的!無(wú)論走到哪里都有歇腳的的地方,那是因?yàn)橛辛诉@幫朋友!
6、感謝人資部。
最后要特別感謝人資部的老師和領(lǐng)導(dǎo)們!感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@么好的培訓(xùn)條件,讓我們好好學(xué)習(xí),在生活中關(guān)心我們,在學(xué)習(xí)中幫助我們,在日常里幫助我們!陪我們一起上課,一起吃飯,一起學(xué)習(xí),讓我們感覺(jué)不孤單,不寂寞,不是沒(méi)人愛(ài)的孩子!他們就是我們的娘家,無(wú)論我們走到哪里,都有他們的牽掛,讓我們永遠(yuǎn)有依靠!
醫(yī)藥專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考。
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)。
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力。
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深圳市新泰醫(yī)藥是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
藥品培訓(xùn)方案篇五
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大,但機(jī)會(huì)不可放過(guò),將兩節(jié)合并一塊,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間。
xx年12月24日-20xx年1月3日。
五、活動(dòng)方式。
打折、買贈(zèng)、義賣。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開展老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于貧困基金,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動(dòng)預(yù)算。
略
九、活動(dòng)注意。
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
藥品培訓(xùn)方案篇六
尊敬的讀者:
在這篇文章中,我將分享我參與的最近一次藥品培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次培訓(xùn)使我有機(jī)會(huì)深入了解藥品知識(shí),并提高我對(duì)藥品管理和使用的理解。
這次培訓(xùn)由我們城市的藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)主辦,主題圍繞藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、分發(fā)和使用。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高藥品行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德,以保障公眾的健康和安全。
培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括藥品的化學(xué)成分、療效、不良反應(yīng),以及藥品的研發(fā)和審批流程。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了如何正確地使用藥品,以及藥品分發(fā)的規(guī)定和程序。此外,還有關(guān)于藥品監(jiān)管法規(guī)的詳細(xì)解讀。
我對(duì)這次培訓(xùn)的收獲感到非常滿意。我不僅深入理解了藥品的知識(shí),也了解到了藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了如何根據(jù)患者的具體情況選擇最合適的藥品,以及如何確保藥品的質(zhì)量和安全。我對(duì)我所學(xué)習(xí)的藥品監(jiān)管法規(guī)有了更清晰的認(rèn)識(shí),這讓我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了藥品知識(shí)的重要性,以及藥品管理和使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。我明白了藥品的價(jià)值,不僅是治療疾病,更是保護(hù)人們的健康。我對(duì)藥品行業(yè)有了更深的敬畏和責(zé)任感。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)使我受益匪淺。我希望我能在未來(lái)的工作中更好地運(yùn)用我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),為公眾的健康和安全貢獻(xiàn)出我最大的力量。我相信,通過(guò)我們的努力,我們可以創(chuàng)造一個(gè)更健康、更安全的環(huán)境。
感謝您閱讀我的文章,我期待著分享更多關(guān)于藥品培訓(xùn)的心得。
藥品培訓(xùn)方案篇七
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
藥品培訓(xùn)方案篇八
在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的背景下,藥品是人們重要的健康維護(hù)手段之一。為了更好地了解和運(yùn)用藥品,我參加了一次培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于藥品的知識(shí),也對(duì)藥品的使用有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我在藥品培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
第二段:了解不同類型的藥品。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了不同類型的藥品以及它們的作用。藥品可以分為西藥和中藥兩大類。西藥是在現(xiàn)代化工技術(shù)基礎(chǔ)上生產(chǎn)的,通常通過(guò)化學(xué)合成方法制造,例如常見的退燒藥、抗生素等。而中藥是從植物、動(dòng)物、礦物等天然物質(zhì)中提取的,具有一定的療效,廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)不同類型的藥品,我了解到不同藥品有不同的適應(yīng)癥和使用方法,從而避免了不合理的用藥。
第三段:了解藥品的副作用和禁忌癥。
在藥品培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了藥品的副作用和禁忌癥。每種藥品都會(huì)有一定的副作用,例如口干、惡心等。了解這些副作用可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),并采取相應(yīng)的措施。同時(shí),了解禁忌癥也非常重要,禁忌癥是指某些特定情況下使用某種藥品可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果,例如孕婦、哺乳期婦女等。通過(guò)學(xué)習(xí)禁忌癥,我學(xué)會(huì)了在使用藥品時(shí)要根據(jù)自身情況進(jìn)行判斷,避免因誤用藥品導(dǎo)致身體不適。
第四段:正確使用藥品。
在藥品培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了正確使用藥品的方法。正確用藥是確保藥物療效最大化的關(guān)鍵。我們學(xué)習(xí)了藥物的劑量、用法和用量等方面的知識(shí)。例如,某些藥物需要空腹服用,而另一些藥物則需要在飯后服用。此外,我們還學(xué)習(xí)了正確儲(chǔ)存藥品的方法,如避免陽(yáng)光直射,保持干燥等。通過(guò)學(xué)習(xí)正確使用藥品的方法,我能夠更加科學(xué)地管理和使用藥品,從而達(dá)到更好的治療效果。
第五段:合理用藥的重要性。
在藥品培訓(xùn)中,最重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)合理用藥的重要性。合理用藥是指根據(jù)臨床需要,根據(jù)藥品的適應(yīng)癥和禁忌癥,正確選擇和使用藥物。合理用藥能夠最大程度地減少藥物的副作用,提高療效,并避免濫用藥物導(dǎo)致的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我明白了自己作為消費(fèi)者在使用藥品時(shí)應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,不濫用藥物,不盲目追求藥物的功效。
結(jié)束語(yǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了藥品的分類及作用,明白了正確使用藥品的重要性,也學(xué)會(huì)了合理用藥的方法。同時(shí),我也意識(shí)到自己在使用藥物時(shí)要對(duì)自己的身體負(fù)責(zé),避免濫用藥物帶來(lái)的不良影響。希望通過(guò)這篇文章的分享,更多的人能夠加強(qiáng)對(duì)藥品的理解,提高合理用藥意識(shí),為自己的健康保駕護(hù)航。
藥品培訓(xùn)方案篇九
一、活動(dòng)主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動(dòng)門店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門店:****醫(yī)藥其他門店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會(huì);
3、消化春節(jié)期間購(gòu)進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
2、主推活動(dòng)形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營(yíng)養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語(yǔ),免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的,折后金額滿100元者再贈(zèng)送無(wú)使用限制的現(xiàn)金券10元)
3、其他活動(dòng):全場(chǎng)避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛(ài)超系列)每滿30元送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購(gòu)滿50元,送5元無(wú)使用限制現(xiàn)金券。
七、活動(dòng)組織和宣傳工作
1、活動(dòng)宣傳以海報(bào)宣傳為主,不進(jìn)行dm單宣傳。海報(bào)設(shè)計(jì)由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語(yǔ)改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購(gòu)滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購(gòu)買無(wú)使用限制現(xiàn)金券活動(dòng)時(shí)間:自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時(shí)間)至2月14日”
3、活動(dòng)開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購(gòu)部完成此項(xiàng)工作,并在活動(dòng)前將編碼告知門店。同時(shí),要逐一告知門店,必須在此次活動(dòng)發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時(shí)間為2012年3月31日。
4、重點(diǎn)門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進(jìn)行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計(jì)表傳回總部王****后,由王*****根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動(dòng)。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王****根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行。本次活動(dòng)結(jié)束前,重點(diǎn)門店可暫時(shí)不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動(dòng)開展情況購(gòu)買明信片。
201*年,我們將醫(yī)藥銷售市場(chǎng)打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
201*年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3―3.60元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的.進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、 營(yíng)銷手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)2009年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
6、 河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、 廣東
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場(chǎng),
12、浙江
13、 江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報(bào)紙招聘
16、 江西
報(bào)紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協(xié)助招聘
21、 陜西
報(bào)紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場(chǎng)情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、 市場(chǎng)支持
2、 在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、 目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營(yíng)銷售及管理。
二、 分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,營(yíng)銷中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營(yíng)銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、 成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、 樂(lè)山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、 具體的要與安排:
1、 召開一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心,提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
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藥品培訓(xùn)方案篇十
短短三天的培訓(xùn),使我受益匪淺、感慨頗多,深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的需要,很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn),無(wú)論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志,無(wú)論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員,還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的,這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓(xùn)給我的感受很多,我總結(jié)了以下三點(diǎn):
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí),精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力,使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做到“活到老,學(xué)到老。”學(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外,還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí),努力使自己成為一名“博而?!睆?fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。
一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí),特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久,人少事多,一人多用的現(xiàn)象十分普遍,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí),這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后,我們不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地增長(zhǎng)知識(shí),擴(kuò)大視野。
我們每一位監(jiān)管員不僅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果?!闭缡芯诸I(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果,不是看你說(shuō)的如何,而是看你做的如何,你的行為通過(guò)你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前,我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的,絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。
這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下,各單位正在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效。”身為一名稽查人員更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力,確保廣大群眾放心用藥、用械。
安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的'“人無(wú)完人,但集體可以是完美的?!边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性,強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階,取得新進(jìn)展、新突破,不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無(wú)限的,集體的智慧是無(wú)窮的。
作為集體中的一員,只有先從我做起,樂(lè)與他人相處,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前、享樂(lè)在后,不爭(zhēng)名奪利,要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,寬容他人短處,多交流,主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,定會(huì)得到大家的認(rèn)可,必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了,友誼加深了,在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。
總之,這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
藥品培訓(xùn)方案篇十一
藥品是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是保障人們醫(yī)療健康的重要保障。為了讓醫(yī)護(hù)人員掌握藥品的正確用法和合理應(yīng)用,近日,我參加了一場(chǎng)培訓(xùn)藥品的學(xué)習(xí)班。通過(guò)這次培訓(xùn),不僅讓我對(duì)藥品有了更深入的了解,還使我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先了解到了藥品的分類。通過(guò)專家的講解,我明白了藥品按照作用原理和途徑可以分為多種類型,如止痛藥、抗生素、抗炎藥等。不同類型的藥品對(duì)于不同的疾病有著不同的治療效果。這讓我意識(shí)到,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,準(zhǔn)確地選擇合適的藥品對(duì)于治療效果至關(guān)重要。在將來(lái)的臨床工作中,我將更加注重對(duì)藥物分類的學(xué)習(xí)和掌握,以確保患者能夠得到精準(zhǔn)的治療。
除了了解藥品的分類,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)藥品的正確用法和注意事項(xiàng)。在課堂上,專家重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了如何正確給患者開具藥方。他們分享了一些開方的實(shí)例,并詳細(xì)講解了不同病情下藥物的正確搭配和用量。在我看來(lái),這些實(shí)用的知識(shí)對(duì)于提高臨床醫(yī)師的開方水平非常有幫助。此外,專家還強(qiáng)調(diào)了藥品的不良反應(yīng)和禁忌癥。這讓我意識(shí)到,藥品不僅可以治療疾病,也可能會(huì)引起一些副作用。因此,在實(shí)際使用藥品時(shí),我們需要充分了解患者的病情和身體狀況,并選擇合適的藥品進(jìn)行治療,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,培訓(xùn)課程還包括了藥品的質(zhì)量管理和安全防范。專家講解了如何識(shí)別合格藥品的標(biāo)志和包裝,在講解過(guò)程中,專家詳細(xì)介紹了藥品滅菌技術(shù)和質(zhì)量檢驗(yàn)方法。這讓我對(duì)于藥品的生產(chǎn)流程有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥品產(chǎn)生了更深的信任。與此同時(shí),專家還特別強(qiáng)調(diào)了在使用藥品時(shí),醫(yī)務(wù)人員需要保持標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生操作,并及時(shí)清理過(guò)期或者損壞的藥品。這些細(xì)節(jié)上的注意使我對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的安全防范有了更加深入的理解。
最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)藥品有了更深入的了解,還將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生積極影響。希望能夠?qū)⑦@次學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提升自己在醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)水平。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷探索,我們才能做出更好的成績(jī),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之,這次培訓(xùn)藥品的學(xué)習(xí)班使我對(duì)藥品有了更全面的認(rèn)識(shí)。通過(guò)了解藥品的分類、正確用法和注意事項(xiàng),以及藥品的質(zhì)量管理和安全防范,我在醫(yī)藥行業(yè)方面的知識(shí)水平得到了提升,同時(shí)也提高了自己在臨床工作中的專業(yè)素養(yǎng)。我相信,未來(lái)我將以更加積極的態(tài)度去探索醫(yī)藥行業(yè),并為患者的健康盡自己的一份力。
藥品培訓(xùn)方案篇十二
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
藥品培訓(xùn)方案篇十三
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。
每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快解顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能解到顧客的購(gòu)買需求呢?察顏觀色通過(guò)仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作和表情來(lái)洞察他們的需求,找到顧客購(gòu)買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動(dòng)作。顧客是匆匆忙忙,快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店?duì)I業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動(dòng),就可以從中透視出他們的心理。
2、觀察表情。當(dāng)接過(guò)藥店?duì)I業(yè)員遞過(guò)去的藥品時(shí),顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意,如都是后者的話,說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí),切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺(jué)去對(duì)待顧客,要尊重顧客的愿望。
通過(guò)直接性提問(wèn)去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時(shí),往往發(fā)現(xiàn)顧客會(huì)產(chǎn)生抗拒而不是坦誠(chéng)相告。所以,提問(wèn)一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店?duì)I業(yè)員可以提出幾個(gè)經(jīng)過(guò)精心選擇的問(wèn)題有禮貌地詢問(wèn)顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對(duì)顧客進(jìn)行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達(dá)他們自身的真實(shí)想法。在詢問(wèn)時(shí)要遵循三個(gè)原則:
1、不要單方面的一味詢問(wèn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)的藥店?duì)I業(yè)員常常犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是過(guò)多地詢問(wèn)顧客一些不太重要的問(wèn)題或是接連不斷的提問(wèn)題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺(jué),從而對(duì)藥店?duì)I業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說(shuō)實(shí)話。
2、詢問(wèn)與藥品提示要交替進(jìn)行。因?yàn)椤八幤诽崾尽焙汀霸儐?wèn)”如同自行車上的兩個(gè)輪子,共同推動(dòng)著銷售工作,藥店?duì)I業(yè)員可以運(yùn)用這種方式一點(diǎn)一點(diǎn)地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問(wèn)要循序漸進(jìn)。藥店?duì)I業(yè)員可以從比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題著手,如“請(qǐng)問(wèn),您買這種藥是給誰(shuí)用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過(guò)顧客的表情和回答來(lái)觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問(wèn)題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購(gòu)買核心,問(wèn)到較敏感的問(wèn)題時(shí)藥店?duì)I業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽。
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對(duì)自己銷售的藥品要如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會(huì)提出什么問(wèn)題,自己應(yīng)如何回答,以免到時(shí)無(wú)所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說(shuō)話也是一門學(xué)問(wèn),當(dāng)顧客說(shuō)話速度太快、或與事實(shí)不符時(shí),藥店?duì)I業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺(jué)藥店?duì)I業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店?duì)I業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問(wèn),幫顧客理出頭緒。顧客在說(shuō)話時(shí),原則上藥店?duì)I業(yè)員要有耐性,不管愛(ài)聽不愛(ài)聽都不要打斷對(duì)方,可是適時(shí)地發(fā)問(wèn),比一味地點(diǎn)頭稱是、或面無(wú)表情地站在一旁更為有效。一個(gè)好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無(wú)知,也不怕向顧客發(fā)問(wèn),因?yàn)樗肋@樣做不但會(huì)幫助顧客理出頭緒,而且會(huì)使談話更具體生動(dòng)。為鼓勵(lì)顧客講話,藥店?duì)I業(yè)員不僅要用目光去鼓勵(lì)顧客,還應(yīng)不時(shí)地點(diǎn)一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說(shuō)……”、“這種藥很不錯(cuò)”,或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一聲:“是的”、“不錯(cuò)”等等。
4、從傾聽中,解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問(wèn)題、疑難等等,藥店?duì)I業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來(lái),從而解需要、解決問(wèn)題、清除疑難。在藥店?duì)I業(yè)員解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說(shuō)下去,這樣不但可避免聽片斷語(yǔ)言而產(chǎn)生誤解,而且藥店?duì)I業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動(dòng)作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時(shí)的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店?duì)I業(yè)員在平時(shí)同朋友、家人、服務(wù)對(duì)象交談時(shí),隨時(shí)都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識(shí)。最后,提醒各位藥店?duì)I業(yè)員千萬(wàn)不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過(guò)顧客的談話來(lái)鑒定他最關(guān)心的問(wèn)題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果.
藥品培訓(xùn)方案篇十四
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素:業(yè)績(jī)表現(xiàn)、環(huán)境條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對(duì)象(whom):描述培訓(xùn)對(duì)象(包括受訓(xùn)對(duì)象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說(shuō)明受訓(xùn)對(duì)象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)
(三)組織者(who-1):對(duì)于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動(dòng),一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,要對(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時(shí)間及期限(when):培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等,說(shuō)明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對(duì)教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的.培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。
培訓(xùn)評(píng)估
藥品培訓(xùn)方案篇十五
第一章總則
第十二條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的對(duì)象是:
(一)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門和公務(wù)員;
(二)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的單位及其工作人員和選聘人員;
(三)參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員。
第十三條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要內(nèi)容是:
(一)相關(guān)部門依法履行職責(zé)、執(zhí)行上級(jí)部署、相互協(xié)作配合的情況;
(二)執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)有關(guān)規(guī)定的情況;
(三)堅(jiān)持公開、公平、公正和“質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格合理”原則的情況;
(四)相關(guān)單位和個(gè)人遵紀(jì)守法和廉潔從政從業(yè)的情況;
(五)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與藥品集中采購(gòu)并按照合同約定使用入圍藥品的情況;
(六)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法參與競(jìng)標(biāo)和履行采購(gòu)配送合同的情況。
第十四條藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理的主要方式是:
(一)組織網(wǎng)上監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)督查;
(二)受理投訴、申訴和舉報(bào);
(三)糾正、查處違法違規(guī)行為和問(wèn)題,通報(bào)典型案件;
(四)推動(dòng)有關(guān)部門建立健全監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)章制度;
第十五條負(fù)責(zé)組織藥品集中采購(gòu)的政府部門、公務(wù)員及工作人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦會(huì)同有關(guān)部門依法給予處理:
(一)拒不執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)依法作出的決策部署的;
(二)違反以政府為主導(dǎo),以省、自治區(qū)、直轄市為單位規(guī)定組織開展藥品集中采購(gòu)的;
(三)違反決策程序和規(guī)定,決定藥品集中采購(gòu)重大事項(xiàng)的;
(四)違法違規(guī)進(jìn)行行政委托,或者設(shè)置歧視性規(guī)定、條款的;
(五)違反回避規(guī)定,或者操縱、干預(yù)藥品集中采購(gòu)的;
(六)泄露藥品集中采購(gòu)工作秘密,或者誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾的;
(七)違規(guī)設(shè)定收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者攤派的;
(八)索取或收受錢物,謀取單位或個(gè)人不正當(dāng)利益的;
(九)其他違法違規(guī)行為。
第十六條負(fù)責(zé)實(shí)施藥品集中采購(gòu)的政府部門、單位及其工作人員和選聘人員,有下列行為之一的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)辦督促有關(guān)部門依法給予處理:
(二)在文件材料審核、藥品評(píng)審遴選等方面疏于監(jiān)管或設(shè)置歧視性條件的;
(三)違反規(guī)定建設(shè)、管理和使用專家?guī)斓?
(五)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違約情況調(diào)查處理不及時(shí)的;
(七)其他違法違規(guī)行為。
第十七條參與藥品集中采購(gòu)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員有下列行為之一的,由衛(wèi)生行政、工商行政管理等部門依法給予處理:
(一)規(guī)避藥品集中采購(gòu),擅自采購(gòu)非入圍藥品,或者不按規(guī)定程序組織選購(gòu)藥品的;
(二)提供虛假藥品采購(gòu)信息的;
(三)不按規(guī)定簽訂采購(gòu)合同,或者不按時(shí)回款的;
(五)在藥品采購(gòu)、銷售、使用和回款等過(guò)程中收受回扣或者謀取不正當(dāng)利益的;
(六)其他違法違規(guī)行為。
第十八條參與藥品集中采購(gòu)的藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其工作人員有下列行為之一的,由價(jià)格管理、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理等部門依法給予處理:
(一)提供虛假證明文件或者以其他方式弄虛作假的;
(三)公布藥品采購(gòu)品種后,非因不可抗力撤標(biāo)或拒絕與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂采購(gòu)合同的;
(四)不通過(guò)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)交易的;
(五)在采購(gòu)周期內(nèi),擅自漲價(jià)或者變相漲價(jià)的;
(六)擅自配送非入圍藥品,不按合同約定配送藥品,或者違反有關(guān)規(guī)定配送的;
第二十條各省、自治區(qū)、直轄市藥品集中采購(gòu)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以依據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)則。
第二十一條本辦法由國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)糾辦發(fā)〔〕17號(hào))同時(shí)廢止。
藥品培訓(xùn)方案篇十六
在今日的藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞發(fā)言人顏江瑛對(duì)藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)情況作了介紹。他表示,近年來(lái),各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施,藥品安全形勢(shì)總體良好,但也仍然存在一些問(wèn)題。
發(fā)言人稱,藥品安全直接關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全,是重大的民生和公共安全問(wèn)題。黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視,近幾年各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門也開展了一些專項(xiàng)行動(dòng)并加強(qiáng)日常監(jiān)管,采取了一系列的措施,把用藥安全作為全面建成小康社會(huì)和保障民生的重要內(nèi)容。近年來(lái),各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門采取一系列措施,加強(qiáng)藥品監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,藥品安全形勢(shì)總體良好。但也發(fā)現(xiàn),在藥品安全領(lǐng)域仍然存在一些問(wèn)題,有些問(wèn)題還比較突出??偩纸Y(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際情況,把“隱患最突出、群眾最關(guān)注”的問(wèn)題作為這次藥品“兩打兩建”的重要內(nèi)容,決定從今年7月到12月,集中利用半年的時(shí)間,在全國(guó)范圍開展一場(chǎng)以嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、嚴(yán)厲打擊藥品違法經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范建設(shè)和藥品監(jiān)管機(jī)制建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng),簡(jiǎn)稱為藥品“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)?!皟纱騼山ā?,“打”的核心就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)懲不法,規(guī)范秩序?!敖ā钡暮诵木褪钦页雎┒?,把握規(guī)律,形成制度。這次活動(dòng)的主要特點(diǎn)就是邊打邊建,重點(diǎn)在建。
發(fā)言人介紹,“兩打”主要是嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)行為和違法經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)是針對(duì)當(dāng)前存在的中藥違法生產(chǎn)、中藥材市場(chǎng)摻雜使假、網(wǎng)上違法售藥等突出問(wèn)題,通過(guò)對(duì)藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中藥材專業(yè)市場(chǎng)、診所和互聯(lián)網(wǎng)的排查檢查和監(jiān)測(cè),深挖帶有區(qū)域性、系統(tǒng)性苗頭和“潛規(guī)則”性質(zhì)的藥品安全隱患,嚴(yán)厲打擊中藥和化學(xué)藥品的違法生產(chǎn)行為,聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲整治中藥材專業(yè)市場(chǎng)和打擊網(wǎng)上非法售藥的行為,打擊出租出借藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)性質(zhì)的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)嚴(yán)厲整治診所非法藥品購(gòu)銷行為?!皟山ā敝饕墙ㄒ?guī)范和建機(jī)制。將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和癥結(jié),結(jié)合各地的創(chuàng)造性工作,不失時(shí)機(jī)地推出一些標(biāo)本兼治的真招實(shí)策,打建結(jié)合、以打促建,構(gòu)建藥品安全規(guī)范化、制度化的格局。在專項(xiàng)行動(dòng)期間,將以20xx年新修訂的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(gmp)和去年頒布的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)的貫徹實(shí)施為抓手,監(jiān)督企業(yè)建立全過(guò)程質(zhì)量管理體系,重點(diǎn)制定出臺(tái)加強(qiáng)中藥材管理、網(wǎng)上售藥管理和藥品委托生產(chǎn)管理等規(guī)定。同時(shí)在落實(shí)好已有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,研究構(gòu)建藥品安全社會(huì)共治格局,建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)分類管理和藥品安全風(fēng)險(xiǎn)警示約談等制度。
她表示,行動(dòng)期間,還將在8月上旬聯(lián)合國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦、工信部、公安部和工商總局共同啟動(dòng)打擊網(wǎng)上非法售藥行動(dòng),開展網(wǎng)上售藥的整治,解決利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息、銷售假劣藥品的問(wèn)題;8月下旬聯(lián)合工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生計(jì)生委、工商總局、林業(yè)局和中醫(yī)藥局等八部門共同啟動(dòng)開展中藥材市場(chǎng)整治,按照“屬地管理、誰(shuí)開辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)地方政府的責(zé)任,加強(qiáng)中藥材市場(chǎng)管理。在此期間,總局將進(jìn)一步加大曝光力度,通過(guò)曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站,曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案件等。
她進(jìn)一步介紹到,“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)是總局組建以來(lái),在藥品安全領(lǐng)域部署開展的第一次大的行動(dòng)。7月15日,總局下發(fā)了《關(guān)于開展“兩打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)著力解決藥品安全突出問(wèn)題》的通知,剛才總局也專門召開了全系統(tǒng)的動(dòng)員部署大會(huì),對(duì)各地開展專項(xiàng)行動(dòng)提出了具體要求。總局也將對(duì)各地進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,并且掛牌督辦一批重點(diǎn)案件。查實(shí)的嚴(yán)重違法行為,對(duì)這些嚴(yán)重違法行為將一律按照有關(guān)法規(guī)上限予以處罰;對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的.,一律移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)的企業(yè)和個(gè)人,一律列入黑名單并向社會(huì)公布。
最后,發(fā)言人表示,總局也將進(jìn)一步加大曝光的力度,通過(guò)曝光欄曝光網(wǎng)上違法銷售藥品的網(wǎng)站,曝光藥品違法違規(guī)行為的典型案例,也要求各地高度重視,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;合理劃分事權(quán),落實(shí)工作責(zé)任;強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),確保各司其職;嚴(yán)格工作紀(jì)律,樹立良好作風(fēng)。并強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決糾正檢查走過(guò)場(chǎng)、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、以罰代管等行為,做到案情未查清的不放過(guò),問(wèn)題產(chǎn)品未召回未處理的不放過(guò)、責(zé)任人未依法受到懲處的不放過(guò)、管理和整改措施不到位的不放過(guò)。同時(shí)也提出對(duì)存在玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的要依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。歡迎社會(huì)各界對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,鼓勵(lì)社會(huì)各界向本轄區(qū)積極舉報(bào)藥品違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,舉報(bào)電話是:12331。
藥品培訓(xùn)方案篇十七
一、課程概述:
倉(cāng)儲(chǔ)管理是對(duì)倉(cāng)庫(kù)以及儲(chǔ)存的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,其基本任務(wù)是提供物流的儲(chǔ)存功能、創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、提高資源效益,是現(xiàn)代物流最為重要的、必不課少的基本環(huán)節(jié)之一。
二、課程目的:
通過(guò)《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生在掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本思想和基本理論框架基礎(chǔ)上,能夠認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的各項(xiàng)職能和倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的各種規(guī)律,并能運(yùn)用所學(xué)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)、分析并解決實(shí)際問(wèn)題。了解倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展的新趨勢(shì)及其面臨的挑戰(zhàn),同時(shí)為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。
三、課程教學(xué)的方法:
文獻(xiàn)閱讀、講解、課堂討論、案例分析討論、個(gè)人與小組書面報(bào)告。
四、考核方法:
課堂參與:20%。
平時(shí)作業(yè):20%。
論文:30%。
期末考試:30%。
授課教師:朱成李。
授課對(duì)象:級(jí)物流管理。
授課時(shí)間:2課時(shí)。
教學(xué)目的:
2.倉(cāng)儲(chǔ)組織與管理。
3.倉(cāng)儲(chǔ)的意義。
4.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì)。
5.倉(cāng)儲(chǔ)管理的地位與作用。
6.倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)。
實(shí)施方法:講授為主,結(jié)合例舉法、啟發(fā)式教學(xué)法。
詳細(xì)內(nèi)容:
第一節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)的含義。
一、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的`產(chǎn)生:
倉(cāng)儲(chǔ)是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一,也是物流活動(dòng)的重要支柱?!皞}(cāng)”即倉(cāng)庫(kù),“儲(chǔ)”即儲(chǔ)存、儲(chǔ)備。
靜態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生:倉(cāng)儲(chǔ)的形成在于社會(huì)產(chǎn)品出現(xiàn)剩余時(shí)及產(chǎn)品流通的需要,當(dāng)產(chǎn)品不能被即時(shí)消耗,需要專門的場(chǎng)所存放時(shí),就產(chǎn)生了靜態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)。
動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)生:物品存入倉(cāng)庫(kù)以及對(duì)于存放在倉(cāng)庫(kù)里的物品進(jìn)行保管、控制、提供使用等的管理,便形成了動(dòng)態(tài)倉(cāng)儲(chǔ)。
我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)歷史:原始社會(huì)末期的“窯穴”
二、倉(cāng)儲(chǔ)組織與管理。
(一)倉(cāng)儲(chǔ)組織的目標(biāo)。
1.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織。
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)庫(kù)管理的組織職能是以一定的組織結(jié)構(gòu)形式體現(xiàn)。組織結(jié)構(gòu)的。
(1)直線式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)儲(chǔ)主管。
保管員。
統(tǒng)計(jì)員。
會(huì)計(jì)員。
總務(wù)員。
(2)直線——職能式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
倉(cāng)儲(chǔ)。
經(jīng)理。
材料搬運(yùn)部。
材料搬運(yùn)部。
材料搬運(yùn)部。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
裝車組。
(3)水平結(jié)構(gòu)式倉(cāng)儲(chǔ)管理組織。
物流經(jīng)理同時(shí)加入計(jì)劃和運(yùn)作的形式。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)人員組織。
作業(yè)分工和人員配備,是倉(cāng)庫(kù)管理組織的基礎(chǔ)。
1.作業(yè)分工。
(1)合理劃分技術(shù)工作;。
(2)保證充足工作量;。
(3)實(shí)行專門負(fù)責(zé)制;。
2.人員配備。
第二節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的意義和作用。
一、倉(cāng)儲(chǔ)的意義。
商品的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是商品生產(chǎn)和商品消費(fèi)之間的客觀矛盾決定的。精。
1、克服生產(chǎn)與消費(fèi)空間上的分離。
2、銜接生產(chǎn)與消費(fèi)時(shí)間上的背離。
3、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)方式上的差別。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是保持物資原有使用價(jià)值和合理地使用物資的重要手段。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)約流通費(fèi)用,降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
二、倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì)。
倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)具有生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性。
生產(chǎn)性:
1.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)是社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的一環(huán);。
2.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)具有生產(chǎn)三要素;(勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)手段)。
3.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中的某些環(huán)節(jié),實(shí)際已成為生產(chǎn)過(guò)程的一個(gè)組成部分。
非生產(chǎn)性:
1.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng),只是保持和延續(xù)其使用價(jià)值;。
2.商品倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的產(chǎn)品無(wú)實(shí)物形態(tài)卻有實(shí)際內(nèi)容,即:倉(cāng)儲(chǔ)勞務(wù);。
3.商品經(jīng)過(guò)儲(chǔ)存保管使用價(jià)值不變,其價(jià)值增加;。
(一)倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流中的地位。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)的作用。
1.正作用。
(1)改變物品時(shí)間狀態(tài);。
(2)保持物資原有使用價(jià)值和使用合理化的重要手段;。
(3)加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)約流通費(fèi)用,降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑;。
2.逆作用。
(1)固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出。
(2)機(jī)會(huì)損失。
(3)陳舊損失與跌價(jià)損失。
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)。
(一)物資存儲(chǔ)。
(二)流通調(diào)控。
(三)數(shù)量管理。
(四)質(zhì)量管理。
(五)交易中介。
(六)流通加工。
(七)配送。
(八)配載。
五、作業(yè)。
1.什么是倉(cāng)儲(chǔ)?倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中具有何種作用?
2.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)組織的含義和目標(biāo)。