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服務檢查報告篇一
為了加強銀行結算帳戶管理工作,維護支付結算的正常秩序,按照辦事處《轉發(fā)〈人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法〉(試行)的通知》(xxx辦發(fā)[20xx]x號)文件要求,我區(qū)聯(lián)社及時轉發(fā)了文件,結合賬戶管理實施細則,提出了具體的檢查要求,由各信用社安排專人對銀行結算賬戶進行了一次全面詳細的檢查?,F(xiàn)檢查工作已經(jīng)結束匯報如下:
我區(qū)信用社20xx年x月共有單位銀行結算帳戶1172個,其中,基本帳戶964個、一般帳戶60個、專用帳戶123個、臨時帳戶25個?,F(xiàn)有的銀行結算帳戶中,由于各種原因,未辦理開戶許可證的帳戶404個,其中基本帳戶353個,一般帳戶19個,專用帳戶21個,臨時帳戶11個。通過本次自查,撤消不符合規(guī)定的賬戶13個,轉入久懸未取戶240個。
〈一〉、銀行結算帳戶的的管理和開立情況。
1、我區(qū)信用社銀行結算帳戶的開立、使用和撤消,都由各社確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算帳戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管。
3、大部分社的銀行結算帳戶的都建立了開銷戶登記簿,實行了開銷戶登記制度,開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預算單位專用存款帳戶和臨時存款帳戶,絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。
〈二〉銀行結算賬戶的使用情況。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
1、個別社由于人員變動,責任不清,賬戶資料保管不善等,使銀行結算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個別賬戶,因業(yè)務開展等原因,需經(jīng)人民銀行批準的,未及時報送人行批準核發(fā)開戶核準通知書。
3、個別社的專用賬戶和臨時賬戶提現(xiàn)未報經(jīng)人行審批。
4、因未對賬戶資料年審,部分存款人賬戶信息變更后,不及時通知開戶銀行變更,致使信用社對存款人變更的信息無法及時處理。
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和我區(qū)農(nóng)村信用社的實際情況,準備從以下幾個方面進行糾改:
1、要求各社組織人員再次學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》,按照實施細則,嚴格遵守辦法規(guī)定,確保結算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對未經(jīng)人行批準開立的`部分銀行結算賬戶,督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對臨時賬戶超過一年期限,又未申請延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務且與信用社無債務關系的銀行結算賬戶,通知存款人予以銷戶或轉入久懸未取專戶管理。
4、加強對銀行結算賬戶的管理和檢查工作。今后,聯(lián)社將按年對信用社銀行結算賬戶的管理,進行專項檢查,以督促信用社加強對銀行結算賬戶的管理工作,糾正違規(guī)行為,維護支付結算的正常秩序。
總之,通過這次自查,使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,但在個別社還存在部分問題,有待與我們在今后的工作中加以完善和糾正,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。
以上報告,如有不妥,請指正。
服務檢查報告篇二
市公安局網(wǎng)偵支隊:
根據(jù)市公安局關于的通知精神,我局及時對我局使用的網(wǎng)站安全情況進行了專項檢查,現(xiàn)將自查情況報告好下。
一、高度重視,及時開展網(wǎng)絡安全專項檢查。
局網(wǎng)絡安全領導小組高度重視,責成相關責任人按照市公安局通知要求,對照安全檢查項目逐項開展檢查。準確填報相關報表,確保數(shù)據(jù)準確無誤,確保按時報送相關材料。
二、制度健全,責任落實到位。
我局使用的網(wǎng)站屬省食品藥品監(jiān)督管理局二級域網(wǎng),網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)內(nèi)容和運用軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、辦公軟件)、硬件(服務器、防火墻、核心路由器)等均由省食品藥品監(jiān)管管理局負責,我局僅是該二級域網(wǎng)使用單位。盡管如此,我局仍然明確了使用二級域網(wǎng)安全領導小組,明確了分管領導、具體責任人和網(wǎng)絡安全聯(lián)絡人員,制定了相關責任追究制定,對網(wǎng)上發(fā)布的相關政務信息、政策宣傳等方面嚴格按照審批程序和政務公開規(guī)定掛網(wǎng)公布。對使用過程中存在的問題及時上報省食品藥品監(jiān)管管理局網(wǎng)管中心,請求省局網(wǎng)管中心予以技術支持和保障,不斷改進和完善。
從目前自查情況看,網(wǎng)絡運行順暢,網(wǎng)絡安全無故障,未發(fā)生失泄秘和遭攻擊等不安全情況。
服務檢查報告篇三
為貫徹落實黨中央、國務院對我國互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳和信息內(nèi)容安全管理工作的意見精神,根據(jù)國務院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和全國整頓和規(guī)范文化市場秩序電視電話會議的總體要求,按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項清理整治工作以及《文化部關于加強網(wǎng)絡文化市場管理的通知》(以下簡稱為《通知》)的部署,文化部決定20xx年5月10日至10月1日集中力量在全國開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理行動。
一、工作任務。
1、堅決整治“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所中出現(xiàn)的危害國家安全,煽動民族分裂,散布謠言,擾亂社會秩序、影響社會穩(wěn)定,宣揚邪教和封建迷信,傳播淫穢、色情、暴力、賭博的有害信息。有力打擊利用“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的電腦游戲和非網(wǎng)絡游戲。嚴厲查處容留未成年人在非國家規(guī)定時間內(nèi)進入“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所和未成年人夜間上網(wǎng)等違法經(jīng)營活動。
2、做好“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的審核、登記和換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》工作。對證照不全或不符合開辦條件的,限期停業(yè)整頓,整改不合格的,關閉一批;對無證照經(jīng)營的,要配合有關部門取締一批。
3、建立“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所從業(yè)者資格審查、入場登記及場地巡查等制度。規(guī)范經(jīng)營行為,整頓市場秩序,有效地遏制“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所過多過濫、格調(diào)低下、秩序混亂的勢頭。
二、工作措施。
2、加強“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的日常監(jiān)督管理,要通過明查暗訪或者根據(jù)群眾舉報,重點查處容留未成年人在非國家規(guī)定時間內(nèi)進入和未成年人夜間上網(wǎng)的現(xiàn)象;以及經(jīng)營含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容游戲等違法經(jīng)營活動。
3、對網(wǎng)絡文化市場管理人員進行管理法規(guī)和執(zhí)法工作的培訓。對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的法定代表人、主管人員進行管理法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務規(guī)范等方面的培訓。建立持證上崗、入場登記、場地巡查制度。
4、聯(lián)合共青團等組織和社會各界開展文明上網(wǎng)活動。積極推進聘請“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所義務監(jiān)督員的工作。
5、從《通知》下發(fā)之日起,至專項治理行動結束,各地一律停止審批新的“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所。
三、工作步驟第一階段:
摸底與清理(5月10日至7月30日)。
1、動員部署。6月1日前,各級文化行政部門要認真貫徹國務院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和全國整頓和規(guī)范文化市場秩序電視電話會議的精神,落實黨中央、國務院對互聯(lián)網(wǎng)管理工作意見,按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項清理整治工作和《通知》的要求,明確這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理工作的指導思想、工作任務、工作重點和整頓措施,熟練掌握治理和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的管理法規(guī)和執(zhí)法程序,依據(jù)本方案結合本轄區(qū)網(wǎng)絡文化市場發(fā)展狀況,制定這次專項治理行動方案,層層部署,落到實處。要讓所有經(jīng)營者了解這次專項治理的工作意義和目標、工作任務和工作步驟,要求經(jīng)營者積極配合,做好重新審核登記及換證的準備工作。廣泛宣傳動員社會力量和新聞媒體積極參與專項治理工作,形成健康上網(wǎng)和規(guī)范經(jīng)營的`輿論氛圍。
2、集中清理。7月20日前,各地要精心組織,周密安排,集中力量,集中時間對本轄區(qū)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的有害信息和違法經(jīng)營活動進行集中治理和打擊。按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理辦法》和《通知》的要求查處一批、關閉一批、取締一批,有效地解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所有害信息泛濫,經(jīng)營色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的網(wǎng)絡游戲,以及無證經(jīng)營、未成年人違規(guī)進入等問題。
3、階段性檢查總結。7月30日前,各級文化行政部門要認真總結這一階段,特別是對有害信息整治行動的經(jīng)驗教訓,對治理中的重點、難點和人民群眾反響強烈的熱點問題,集中研究,專門解決。把群眾是否滿意,家長是否放心,作為檢查和衡量這次專項治理行動成效的重要標準。文化部將會同有關部門組成檢查驗收工作組,對重點地區(qū)進行檢查驗收。各地也要組織區(qū)域性檢查驗收工作。對治理行動成效顯著的地區(qū)予以表揚,對行動消極遲緩、工作不利,未完成專項治理任務的地區(qū)予以通報批評,并限期采取有效措施加以解決。
第二階段:換證與規(guī)范(8月1日至10月1日)。
1、換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》。9月1日前,各級文化行政部門要在前一階段的摸底和清查的基礎上,逐家審核現(xiàn)有“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的場地、設備的情況,按照從嚴控制、從嚴審批、從嚴管理的要求,對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所重新審核登記,換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》。
2、規(guī)范經(jīng)營行為。9月20日前,各級文化行政部門要對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營管理人員進行培訓。各地要建立和完善“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所入場登記制度,場地巡查制度,聘請學生家長和社會各界作為義務監(jiān)督員,把規(guī)范市場秩序,加強稽查管理工作做到實處。
3、復查總結。10月1日前,各級文化行政部門要結合《文化經(jīng)營許可證》的換發(fā)工作和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營等措施,對第一階段的互聯(lián)網(wǎng)有害信息,未成年人的進入,非法經(jīng)營等問題的治理工作進行復查,嚴防上述現(xiàn)象的回潮。同時,對專項治理工作進行全面總結。
四、工作要求。
1、各級文化行政部門要在當?shù)攸h委和政府的領導下,以對黨、對國家、對人民高度負責的態(tài)度,統(tǒng)一思想,精心組織,把這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理行動抓緊、抓實、抓好。要反對官僚主義,形式主義和地方保護主義,深入實際,調(diào)查研究,不走過場,不搞花架子,扎扎實實解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所存在的問題,重實際,求實效,創(chuàng)造性地開展工作。
2、要積極主動與公安、工商、電信等互聯(lián)網(wǎng)管理有關部門相互配合與支持,形成合力,齊抓共管。迅速解決所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題。對這次專項治理行動中發(fā)現(xiàn)的大案、要案以及為違法經(jīng)營活動提供保護傘等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,一查到底,決不姑息。各地要設立舉報電話。
3、加強輿論宣傳和監(jiān)督,利用各種媒體對這次專項治理行動進行報道,對重點問題和突出問題進行跟蹤報道。
4、各級文化行政部門在專項治理行動中,要建立信息通報制度,及時編發(fā)工作簡報,溝通信息,反映情況。各省、自治區(qū)、直轄市關于這次專項治理行動的工作,應于10月15日前報送文化部文化市場司。
服務檢查報告篇四
各支行、分行營業(yè)部:
近日,省行下發(fā)了《關于總行服務督導組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務檢查情況的通報》(銀發(fā)(20xx)72號),現(xiàn)轉發(fā)給你們,并將有關要求一并通知如下:
總行服務督導組此行,重點對大連地區(qū)機構及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進行了檢查,雖未到我行,但《通報》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此,對于今后的服務工作,分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉發(fā)轄屬網(wǎng)點,并要求員工認真學習,對照總行檢查項目,查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強對網(wǎng)點服務方面的管理,定期對網(wǎng)點各項服務設施的工作狀態(tài),和員工的服務情況進行自查。包括網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境;各項服務設施;員工服務禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務情況等。發(fā)現(xiàn)問題,立即修正。
3、今后,上級行對開辦對公業(yè)務的網(wǎng)點的服務檢查,將增加對公服務情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評分標準隨文一并印發(fā)。請各機構及時收入服務檔案,并組織員工認真學習,嚴格按標準執(zhí)行。
特此通知。
附件:《關于總行服務督導組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務檢查情況的通報》(銀發(fā)(20xx)728號)
分行
20xx年11月11日
服務檢查報告篇五
學校安全工作是一項長期性、經(jīng)常性的工作.我校本著“安全第一”的原則,時刻保持高度的警惕,警鐘長鳴,常抓不懈。在安全工作中已取得較好的成績。根據(jù)國務院4月8日安全生產(chǎn)電視電話會議和《教育部關于落實國務院辦公廳決定立即組織開展學校安全大檢查的緊急通知》(教電[20xx]95號),開教辦[20xx]5號文件要求,我校黨、政、工、隊負責人在于詩瓊校長的帶領下,于4月10日對學校安全進行了全面徹底的排查,現(xiàn)就我校安全自查情況書面報告于后:
利用每周校會、少先隊活動時間,分期分批組織全體師生學習《安全生產(chǎn)法》、《消防工作條例》、食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),組織全校學生開展安全、健康、法律知識競賽活動,使全體師生懂得了學校安全工作的重要性和持久性,樹立了師生對安全不能有半點疏忽和麻痹思想。時刻將學校安全工作擺在學校工作重中之重的位置,形成“三位一體”(學校分管副校長具體抓,班主任時時抓,全體師生配合抓)的安全工作格局,做到一切可能出現(xiàn)的安全事故隱患都在全體師生的監(jiān)控中,及早發(fā)現(xiàn),及時排除。
加強寄讀生的管導工作和自主管理工作,嚴格寄讀生紀律、宿舍衛(wèi)生和消毒工作。本期學生宿舍整體結構無半點安全隱患跡象,玻窗、電源開關、,學生用床完好;寄讀生實行早、晚點名,時常清查制度,有事中途回家必須向班主任書面請假。再在值周教師處銷號(早、晚點名銷號),寄讀學生在校寄讀期間無一例安全事故發(fā)生。
學校注重督促飲食從業(yè)人員一年一度的健康檢查(從業(yè)人員已獲得健康許可證)和食堂生熟食品是否分開,食物有無必要的防塵防蠅設施,堆放是否有序,購置物品是否有變質(zhì)現(xiàn)象,食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生是否長期保持等工作。本期以來,無一例因吃食品影響師生身體不適或造成生病的安全事故。
黨、政、工、隊一幫人對學校教學、科研用房進行了全面系統(tǒng)檢查,不放過任何一個死角,檢查情況表明:校舍結構無安全隱患跡象,整個電線路無破損,個別教室開關不靈及時進行更換;微機室、遠程教育設備室用電總控設備設施安裝及材料都符合用電要求,學生宿舍線路無亂拉接現(xiàn)象,學校自然室儀器,按規(guī)定要求存放,排列有序,無安全隱患。
1、學校周邊環(huán)境整治工作,實行鄉(xiāng)政府、學校、社區(qū)三結合的原則,加大對學校周邊環(huán)境整治的宣傳力度,形成校、社區(qū)、鄉(xiāng)政府整合力量,全面開展工作。到目前為止,沒有一例干擾學校教學秩序的現(xiàn)象。
2、本期由于注重了交通安全知識的講授,開展了一系列交通安全活動,進行了專項知識競賽,增強了學生交通安全的防范意識,形成了師生對交通安全相互提醒,相互督促的工作格局。到目前為止尚無一例交通安全事故。
3、校內(nèi)治安工作。通過組織教師職工學習《治安管理工作條例》和《教師職業(yè)道德要求》等一系列活動,增強了教職工相互理解,相互合作意識,到目前為止,教職工中無一例內(nèi)部矛盾和糾紛,也無一例與社會人員發(fā)生矛盾沖突。
本期增添了領導班子力量,于詩瓊校長任組長,負責全面工作;龍代文副校長任副組長。龍代文副校長具體負責學校安全工作。成員有群團組織負責人,村校主任教師。為確保學校安全工作萬無一失,制定了“中興鄉(xiāng)大生小學關于學校安全工作的意見”,“中興鄉(xiāng)大生小學學生‘一日安全’常規(guī)”,“中興鄉(xiāng)大生小學村校學生‘一日安全’常規(guī)”,把學校校長、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責任人,分管安全副校長確定為安全工作直接責任人。本期已召開主任教師、黨、政、工、隊負責人安全工作專題2次,中心校每周周前會,值周領導講本周工作要點的第一點就是學校安全工作,讓全體教師明確“學校教育教學質(zhì)量固然重要,但師生安全第一”的工作原則,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
總之,通過對學校安全的自查,盡管在前階段已取得了較好的成績,但是,我們絕不能掉以輕心。由于現(xiàn)階段全國各地“非典”蔓延,我們必須進一步加強學校安全工作,尤其“非典”防范工作,確保師生政黨學習、工作、生活,確保師生生命安全。相信,通過我校全體師生的共同努力,團結一致,眾志成城,不僅可以取得學校安全工作的輝煌成績,而且還可獲得防“非典”無烽煙戰(zhàn)役的勝利。
服務檢查報告篇六
為及時了解客戶對我社業(yè)務的監(jiān)督,加強整改力度,特制定對于投訴的查閱及整改制度。
信用社在每一天業(yè)務結束后,由信用社主任或會計主管負責查閱當天的客戶意見簿,對客戶所提出的意見及要求,做一統(tǒng)計。并將所提意見及時反饋于當班員工,并要求員工加以整改。對客戶所提的意見及投訴,要在規(guī)定的24小時工作時間內(nèi)及時的反饋于客戶,對不能及時解決的問題,要主動告知客戶給予解決的時間,一旦問題得到解決,迅速給予答復。信用社對所接到的意見和投訴,都要加以統(tǒng)計和分類,努力讓同樣的問題只接到一次投訴,同一位客戶只投訴一次為目標,讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。
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服務檢查報告篇七
20xx年8月13日,我縣安監(jiān)局檢查組對我廠安全生產(chǎn)工作進行了全面、嚴格的檢查。通過檢查,在肯定了我廠在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并將這些問題以執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場下達給我廠,責令限期改正。
2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》不規(guī)范。
3、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善。
針對上述三方面的問題,我廠安委會成員以認真負責的態(tài)度,按照當時檢查組的指導進行了完善和改正:
1、根據(jù)檢查組所提出的1#生料磨提升機防護欄部分損壞的問題,我廠對生料磨車間及時下達了“隱患整改通知書”,要求在24小時之內(nèi),將防護欄損壞部分修補完整并對其他作業(yè)現(xiàn)場安全防護部位檢查一遍,同時對車間主任、班長和相關責任人進行了批評教育。8月14日上午,廠安全科人員對問題部位進行了檢查,看到破損的防護欄已經(jīng)修復完好,其他部位沒有發(fā)現(xiàn)問題。
2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中所出現(xiàn)的問題是,制度中所規(guī)定的對一般事故、重、特大事故的上報時限有誤。我們根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務院第493號令)中所規(guī)定的事故報告時限規(guī)定對我廠的《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中的事故報告時限條款進行了改正,并且認識到,我們對國家相關政策的學習、領會、和掌握的還不夠。所以,我們在以后必須加強這方面的學習,才能準確領會上級的指示精神,正確指導我廠的安全生產(chǎn)工作。
3、責令改正指令書中所述“《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善”一條,是指我廠的《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》中沒有職工入廠前、入廠后和離廠時均應進行身體檢查的規(guī)定。因此,我們根據(jù)要求,對本制度做了相應的補充。
至此,我廠對縣安監(jiān)局檢查小組在8月13日所責令改正的三項內(nèi)容,均已改正完畢。在以后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅決執(zhí)行上級主管部門的檢查和決定,把我廠的安全生產(chǎn)工作做好。
服務檢查報告篇八
按照《市糧食局關于開展糧油安全大檢查的通知》要求,區(qū)糧食局專門成立安全大檢查小組,迅即行動,深入糧食收儲有限公司,重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。從檢查情況看,該單位安全意識牢靠,防范措施到位,儲備糧數(shù)質(zhì)量完好,安全生產(chǎn)制度落實,沒有發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患和事故苗頭。具體情況如下:
一是領導重視,計劃科學。為確保此次大檢查不流形式、不走過場,實實在在地查找出當前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患,從嚴落實大檢查“強化‘兩個安全’責任”、“建立‘兩個安全’臺帳”和“如實反映檢查情況”工作要求,堅決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實安防措施不撒手”,并成立了由局長任組長的大檢查工作領導小組,研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實施計劃》,明確檢查時間、人員、內(nèi)容和責任,由于計劃科學可行,有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實施。
二是組織嚴密,重點突出。整個大檢查嚴格按照“聽取單位自查情況介紹、實地全方位排查、召開檢查情況見面會、簽訂整改落實責任書”的步驟組織實施,按照檢查內(nèi)容劃分兩個小組,分工負責,誰檢查、誰簽字、誰負責,由于任務分工和責任區(qū)分明確,有力地確保了檢查活動忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容,重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。儲糧安全方面:突出對倉儲庫房的機械設備性能、糧情檢查登記和糧情處理預案等進行了全面細致的排查;生產(chǎn)安全方面:突出熏蒸藥劑管理使用和火災防控,熏蒸藥劑管理使用重點檢查是否落實雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術要求、使用是否嚴格規(guī)范等。火災防控重點查看出租倉房有無存放煙花炮竹、嚴格出入庫人員火種檢查、告誡倉房周邊住戶嚴禁對著倉庫施放煙花炮竹,同時要求公司職工冬季嚴格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火,同時針對冬季嚴寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時清理倉房瓦面積雪等。
三是整治及時,成效明顯。此次安全大檢查局領導明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的,目的是整治隱患,要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對安全”。為此,整個檢查活動以“解決整改安全隱患”為抓手,發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的,指定責任人限期解決,檢查小組屆時組織“回頭看”和“再檢查”,保證不留任何死角隱患。同時,檢查小組認真總結排查經(jīng)驗做法,進一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點,研究和制定有效防范措施,杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為,堅決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治,一定程度上促進了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對此次大檢查活動暴露出的個別安全隱患,糧食局舉一反三,積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法,緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放,一抓到底,常抓不懈:一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災防控實施方案》;二是扎實做好冬季臨儲糧油供應保障工作,確保遇有冰雪天氣儲糧正常供應;三是堅持定期組織安全形勢分析和安全生產(chǎn)排查,促進冬春安全生產(chǎn)工作扎實落實。
服務檢查報告篇九
為汲取xx省xx市xx縣xx老年公寓重特大火災事故教訓,進一步強化全市各養(yǎng)老服務機構管理管理,保障入住老人生命財產(chǎn)安全,5月27-29日,我市組織對全市各類養(yǎng)老服務機構安全管理工作進行專項檢查。
此次專項檢查由市政府辦牽頭,民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組,通過隨機抽查的方式對全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關愛之家等各類養(yǎng)老服務機構進行檢查,抽查面不低于30%,其中民辦養(yǎng)老機構檢查面超過50%。重點檢查安全管理機制、組織機構、應急預案等相關制度建設和落實情況,逐項檢查水電氣設施、房屋質(zhì)量、電器等生活設備安全隱患等,確保各項安全措施落實到位。
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服務檢查報告篇十
**工程質(zhì)量監(jiān)督站:
**年**月**日貴站的各位領導親臨我標段指導工作。對我標段的基本情況及現(xiàn)場情況做了詳細的檢查工作,給我標段提出很多的寶貴意見及發(fā)現(xiàn)我標段現(xiàn)場有許多不足之處,我標段將針對貴站提出的問題積極配合做如下整改:
1、未見廚師衛(wèi)生健康證明
整改措施:廚師進行了體檢,并辦理了衛(wèi)生健身證(附整改后照片1)。
照片 1
2、廚房未設置滅火器等臨時消防設施、暫不用的天然氣罐應單獨放置、不應混放在廚房內(nèi)
整改措施:對廚房已設置了滅火器等消防器材,不用的天然氣罐已移出廚房,存放在存儲室里(附整改后照片2)。
照片 2
3、對原材料、資質(zhì)證明等材料復印件未加蓋原件存放章
整改措施:對復印件已加蓋原件存放章。(附整改后照片3);
照片 3
4、施工組織設計應由單位總工審批
整改措施:施工組織設計已由我單位總工審批(附整改后照片4)。
1
照片 4
5、涉及到變更的內(nèi)容應經(jīng)設計批準
整改措施:涉及變更的內(nèi)容已經(jīng)設計單位批準(附整改后照片5)。
鑒于本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題給貴站的領導們帶來的不便,在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我標段提出了如此寶貴的意見,也希望在今后的日子中,給予我們更多的支持與指導,謝謝!
**
公司 機場遷建工程*標段 **年**月**日 2
2015年5月15日區(qū)安監(jiān)部門對我公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場進行了檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場所存在的安全隱患提出了整改意見,針對區(qū)安監(jiān)部門的檢查要求,我公司組織相關人員會議,對車間生產(chǎn)場地及安全生產(chǎn)管理方面存在的問題逐條研究,落實整改措施,到目前為止,基本完成下列方面的整改:
一、管理方面
1、向安全監(jiān)督管理部門申報產(chǎn)生職業(yè)病危害的項目已于網(wǎng)上申報,并制定出安全防護措施,生產(chǎn)中穿戴好一切勞動防護用品。
2、職業(yè)健康檢查已在檢查部門報名,社區(qū)醫(yī)保中心遭5月23日對有關職工進行健康檢查,在此基礎上,公司已建立職工健康監(jiān)護檔案。
二、現(xiàn)場安全問題
1、車間現(xiàn)場使用的氣瓶已按要求安裝了防傾倒裝置,并獨立設置存放點,做到滿瓶空瓶分開堆放。
2、鋼構件刷漆已指定作業(yè)區(qū)范圍,進行隔離設置。
3、對未取得上崗證的焊工,已安排專業(yè)培訓,經(jīng)考核合格后方安排上崗。
4、加強現(xiàn)場監(jiān)督,配置與工種相附的勞動防護用品,嚴禁違章操作。
5、生產(chǎn)所用材料有已分類入庫堆放,特別是油漆,一確保安全。
6、鋼構件已按要求堆放,保持平穩(wěn),周圍已無工作人員。
7、嚴格執(zhí)行”十不吊規(guī)定”,工件必須在地面穩(wěn)定作業(yè),嚴禁違章。
8、及時建立安全生產(chǎn)管理臺賬,制定好各類崗位職責和安全生產(chǎn)管理制度,定期開展安全生產(chǎn)自檢自查活動。
9、崗位安全操作規(guī)程已貼掛上墻。
三、相關要求
依照此次檢查的要求,我公司將進一步組織全體員工學習安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)的學習,提高職工的安全生產(chǎn)意識,逐步建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度,積極開展安全生產(chǎn)隱患的自查自改,確保安全生產(chǎn)!
xx-xxx-x有限公司
xx-xx年x月xx日
杭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局:
2016年7月8日下午,杭州市g20峰會安保工作暨安全生產(chǎn)目標責任制落實暗訪暗查組對我公司進行了相關檢查,共檢查出9條事故隱患和問題。對此我公司高度重視,檢查結束后,立即成立了以總經(jīng)理王大飛為組長的整改小組,并要求公司上下全力配合,確保按期高質(zhì)量完成整改任務。針對檢查出的事故隱患和問題,我公司逐條做出如下整改:
第一條:安全檢查臺賬造假;安全教育培訓記錄涂改,安全教育登記表內(nèi)容缺失。
該條問題的存在反映出我公司安全管理人員對臺賬在安全管理中的重要性認識不足,日常安全管理工作不扎實,存在僥幸心理。為此,我們組織公司安全管理人員重新學習《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等有關法律法規(guī)。根據(jù)上述法律規(guī)定,結合我公司實際情況,制定了《公司安全生產(chǎn)臺帳管理制度》。在提高認識的基礎上,我們將安全生產(chǎn)臺帳建立的目標任務逐級分解,按照要求將公司安全生產(chǎn)臺賬重新整理,涂改部分重新建立。在公司內(nèi)部進行了一次全面的安全隱患排查,對員工進行一次全面的安全生產(chǎn)教育,并做好記錄,作為安全臺帳表內(nèi)容缺失部分的補充。
第二條:“五個一”未完全落實,“八大特殊作業(yè)宣傳片”未宣傳教育到位。
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服務檢查報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
這次我犯下了這樣的錯誤實在是對不起!說實在,對于會出現(xiàn)這樣的事情,我自己也是感覺是意料之外,但這也許這就是我的錯誤所在吧。畢竟作為一名服務者,沒能讓顧客滿意而歸就是我的錯誤,是我的失誤。相同了這點后,我也開始冷靜下來看待這個問題。
我想到了我這次的行為,雖然基本到位,但是顯然沒有將工作的目的達到?,F(xiàn)在不僅讓顧客投訴自己,連帶公司也被留下了不好的印象,實在是損失嚴重!回顧我做的服務,雖然當時的自己認為并沒有什么問題,也都是按照過去的標準的服務。但是,當時的我卻沒發(fā)現(xiàn),我在工作上有許多不對的地方。
首先,是在心態(tài)上,雖然當時我的心情卻是不是特別好,一些生活中的瑣事讓我沒能以一個好心情來面對工作,但是我還是強壓下來讓自己能以平常的'狀態(tài)工作,但是面對顧客的多次詢問,我到底還是沒能完全忍住,導致自己的情緒可能在當時稍微顯露了出來,雖然不是針對顧客,但顯然顧客也感覺到了不好的體驗。
將自己在生活中的不滿情緒帶到工作中顯然是不對的,但是這件事事發(fā)突然,造成這樣的結果,我也感到非常的抱歉。但是,我在今后一定會在心態(tài)的鍛煉上有所進步,我會好好的將顧客就是上帝的思想放在首位,在工作中好好的收斂自己心中的情緒,將最好的一面帶給顧客。
其次,作為一名服務者,我并沒有將工作做好。盡管顧客要求的是我不太熟悉的業(yè)務,但是我也不該消極的回應,我應該更積極的去尋找解決的辦法,讓顧客留下了壞印象,實在是抱歉。
總結了這次的錯誤,我認識到自己在工作上有許多的不足,這些不足都可能會是我今后工作的威脅,我深深的感到危機。但是我不會逃避,做錯了事情就要改正,我會好好的學習,鍛煉自己,讓自己能夠成為一名合格的xxx公司員工,讓自己成為一名合格的服務者!
也許這次的事情被我搞砸了,但是請領導再給我一次機會,我會證明我自己,我也能做到成為一名優(yōu)秀的服務者,這次的意外,我一定會讓它成為我心中的戒律,讓自己永遠在工作中保持警戒,做好每一步!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服務檢查報告篇十二
近年來,服務行業(yè)快速發(fā)展,服務質(zhì)量查驗也成為了重要的評價指標。在多次參與服務質(zhì)量檢查工作的過程中,我逐漸體會到了正確的服務理念和方法,也有了一些心得體會。
首先,對于服務行業(yè)的從業(yè)人員來說,服務意識是最重要的。一份好的服務不僅僅是對技術和流程的要求,更需要有一顆寬容、熱情、耐心的服務之心。必須時刻牢記,服務不是單向的,與顧客的交流互動才是服務的基礎。只有真正尊重、理解、關心顧客,用最真摯的服務回饋顧客,才能真正增強企業(yè)的服務品牌形象,也才有可能贏得廣大顧客的信任和支持。
其次,服務服務項目和服務流程必須規(guī)范化。針對不同的服務行業(yè),必須制定相應的標準和流程,并將其納入企業(yè)的服務標準體系中。同時,不斷的維護和完善服務流程,以滿足客戶的需求。在實際工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一個問題,即個別從業(yè)者的服務過程不規(guī)范,這樣容易導致服務質(zhì)量出現(xiàn)折扣。因此,培養(yǎng)一支服務規(guī)范化、流程化的服務團隊,打造服務良好的企業(yè)形象,是提高服務質(zhì)量的關鍵。
再次,服務可持續(xù)性發(fā)展要得到重視。企業(yè)必須做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì),才能實現(xiàn)后續(xù)經(jīng)濟效益。全方位的售后服務、顧客與企業(yè)之間的溝通和反饋,是服務質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的基礎。售后服務、售前服務、升級服務、擴展服務等,也都是需要企業(yè)注意和實施的服務形式。
最后,服務中要倡導“以顧客為本”的服務宗旨。顧客是企業(yè)的衣食父母,企業(yè)要始終堅持以顧客為中心,注重顧客需求,團隊要熟練掌握服務流程,全情投入服務工作,提升顧客的體驗效果。營造一個愉悅的購物環(huán)境和舒適的溝通氛圍,是服務工作的最終目標。
總之,服務質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石,而提升服務質(zhì)量則需要建立起良好的服務理念、規(guī)范化的服務流程、可持續(xù)的服務模式、以及尊重客戶、以客戶為本的服務宗旨。只有不斷提升服務品質(zhì)和水平,才能保持行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢,讓企業(yè)在服務中獲得更大的成功。
服務檢查報告篇十三
為認真搞好秋季安全大檢查取得實際效果我們所自查領導小組本著求真務實,扎實深入的工作態(tài)度,做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有整改措施,結合安全性評價手冊的要求,堅持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴查嚴改”的原則,我所結合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領導、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要資料的五查活動。
從自查的結果來看,我所的安全管理工作好于以前,首先對我們設備缺陷及資料完善情景進行了匯總檢查,對于不安全因素和薄弱環(huán)節(jié),制定了切實可行的安全措施,及時補充完善資料。
1、首先對安全工具及施工器具進行檢查,組織專人進行耐壓實驗,無不合格的安全工器具。
2、對所轄10kv線路、低壓線路進行巡查,在巡查過程中發(fā)現(xiàn)我所所轄臺區(qū)有部份剩余電流保護不能正常投運;高壓引下線大部分不是絕緣線;配電箱門、鎖銹蝕嚴重;臺區(qū)標示牌不全;跌落保險熔絲不合規(guī)范;拉線絕緣子裝設不全;低壓分支線路無編號;低壓線路電桿破損較多;低壓線路樹障較多;刀閘、漏電開關燒壞嚴重;低壓線路瓷瓶破裂較多;居民套護線松跨混亂等,我們將組織專班對上述問題在十一月底前進行處理完畢。
3、結合《襄樊供電公司創(chuàng)立“無違章企業(yè)”的活動實施細則》的精神,加大施工現(xiàn)場的安全管理,防止違章作業(yè)違反施工現(xiàn)場的技術措施,突出預防人身傷亡,加大對農(nóng)電工的業(yè)務技能和安全知識的培訓,聘用臨時工的培訓,安全教育并簽定安全用工合同。
4、在施工過程中,我們嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)程,認真填寫安全施工作業(yè)票,進入工作現(xiàn)場的施工人員堅持“兩穿一戴”,要求營抄工作必須填寫線路第二張工作票,并認真執(zhí)行監(jiān)護制度。全面落實了“兩票三制”杜絕了搭票、無票和擅自擴大工作范圍的現(xiàn)象,我所在自查過程中,抽查兩個工作點,檢查結果十分滿意。
在安全學習方面,組織全所人員學習《電業(yè)工作規(guī)程》《營業(yè)管理》和《兩票實施細則》并進行考核,認真貫徹傳達上級文件,安全通報,組織大家討論,認真分析原因指出工作中存在的隱患及時采取安全措施,消滅隱患,樹立起“職責重于泰山,隱患隱于明火,防范勝于救災的憂患意識。
經(jīng)過這次自查活動,提高了全所管理水平。我們將堅持“安全第一、預防為主”和以“三鐵”反“三違”的方針進行工作,圓滿完成各項安全生產(chǎn)任務,確保公司全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
服務檢查報告篇一
為了加強銀行結算帳戶管理工作,維護支付結算的正常秩序,按照辦事處《轉發(fā)〈人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則〉和〈人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法〉(試行)的通知》(xxx辦發(fā)[20xx]x號)文件要求,我區(qū)聯(lián)社及時轉發(fā)了文件,結合賬戶管理實施細則,提出了具體的檢查要求,由各信用社安排專人對銀行結算賬戶進行了一次全面詳細的檢查?,F(xiàn)檢查工作已經(jīng)結束匯報如下:
我區(qū)信用社20xx年x月共有單位銀行結算帳戶1172個,其中,基本帳戶964個、一般帳戶60個、專用帳戶123個、臨時帳戶25個?,F(xiàn)有的銀行結算帳戶中,由于各種原因,未辦理開戶許可證的帳戶404個,其中基本帳戶353個,一般帳戶19個,專用帳戶21個,臨時帳戶11個。通過本次自查,撤消不符合規(guī)定的賬戶13個,轉入久懸未取戶240個。
〈一〉、銀行結算帳戶的的管理和開立情況。
1、我區(qū)信用社銀行結算帳戶的開立、使用和撤消,都由各社確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。
2、新開立的銀行結算帳戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管。
3、大部分社的銀行結算帳戶的都建立了開銷戶登記簿,實行了開銷戶登記制度,開戶資料基本完整。
4、開立的基本存款帳戶、預算單位專用存款帳戶和臨時存款帳戶,絕大多數(shù)有人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。
〈二〉銀行結算賬戶的使用情況。
1、專用存款賬戶的支取現(xiàn)金大多能按照規(guī)定執(zhí)行。
2、一般存款賬戶無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。
3、單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。
1、個別社由于人員變動,責任不清,賬戶資料保管不善等,使銀行結算賬戶資料留存不完整。
2、部分社的個別賬戶,因業(yè)務開展等原因,需經(jīng)人民銀行批準的,未及時報送人行批準核發(fā)開戶核準通知書。
3、個別社的專用賬戶和臨時賬戶提現(xiàn)未報經(jīng)人行審批。
4、因未對賬戶資料年審,部分存款人賬戶信息變更后,不及時通知開戶銀行變更,致使信用社對存款人變更的信息無法及時處理。
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和我區(qū)農(nóng)村信用社的實際情況,準備從以下幾個方面進行糾改:
1、要求各社組織人員再次學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》,按照實施細則,嚴格遵守辦法規(guī)定,確保結算賬戶管理的合法合規(guī)。
2、對未經(jīng)人行批準開立的`部分銀行結算賬戶,督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開戶手續(xù)。
3、對臨時賬戶超過一年期限,又未申請延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務且與信用社無債務關系的銀行結算賬戶,通知存款人予以銷戶或轉入久懸未取專戶管理。
4、加強對銀行結算賬戶的管理和檢查工作。今后,聯(lián)社將按年對信用社銀行結算賬戶的管理,進行專項檢查,以督促信用社加強對銀行結算賬戶的管理工作,糾正違規(guī)行為,維護支付結算的正常秩序。
總之,通過這次自查,使我區(qū)農(nóng)村信用社的銀行結算賬戶管理工作,得到了加強和提高,但在個別社還存在部分問題,有待與我們在今后的工作中加以完善和糾正,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。
以上報告,如有不妥,請指正。
服務檢查報告篇二
市公安局網(wǎng)偵支隊:
根據(jù)市公安局關于的通知精神,我局及時對我局使用的網(wǎng)站安全情況進行了專項檢查,現(xiàn)將自查情況報告好下。
一、高度重視,及時開展網(wǎng)絡安全專項檢查。
局網(wǎng)絡安全領導小組高度重視,責成相關責任人按照市公安局通知要求,對照安全檢查項目逐項開展檢查。準確填報相關報表,確保數(shù)據(jù)準確無誤,確保按時報送相關材料。
二、制度健全,責任落實到位。
我局使用的網(wǎng)站屬省食品藥品監(jiān)督管理局二級域網(wǎng),網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)內(nèi)容和運用軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、辦公軟件)、硬件(服務器、防火墻、核心路由器)等均由省食品藥品監(jiān)管管理局負責,我局僅是該二級域網(wǎng)使用單位。盡管如此,我局仍然明確了使用二級域網(wǎng)安全領導小組,明確了分管領導、具體責任人和網(wǎng)絡安全聯(lián)絡人員,制定了相關責任追究制定,對網(wǎng)上發(fā)布的相關政務信息、政策宣傳等方面嚴格按照審批程序和政務公開規(guī)定掛網(wǎng)公布。對使用過程中存在的問題及時上報省食品藥品監(jiān)管管理局網(wǎng)管中心,請求省局網(wǎng)管中心予以技術支持和保障,不斷改進和完善。
從目前自查情況看,網(wǎng)絡運行順暢,網(wǎng)絡安全無故障,未發(fā)生失泄秘和遭攻擊等不安全情況。
服務檢查報告篇三
為貫徹落實黨中央、國務院對我國互聯(lián)網(wǎng)的新聞宣傳和信息內(nèi)容安全管理工作的意見精神,根據(jù)國務院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和全國整頓和規(guī)范文化市場秩序電視電話會議的總體要求,按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項清理整治工作以及《文化部關于加強網(wǎng)絡文化市場管理的通知》(以下簡稱為《通知》)的部署,文化部決定20xx年5月10日至10月1日集中力量在全國開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理行動。
一、工作任務。
1、堅決整治“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所中出現(xiàn)的危害國家安全,煽動民族分裂,散布謠言,擾亂社會秩序、影響社會穩(wěn)定,宣揚邪教和封建迷信,傳播淫穢、色情、暴力、賭博的有害信息。有力打擊利用“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的電腦游戲和非網(wǎng)絡游戲。嚴厲查處容留未成年人在非國家規(guī)定時間內(nèi)進入“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所和未成年人夜間上網(wǎng)等違法經(jīng)營活動。
2、做好“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的審核、登記和換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》工作。對證照不全或不符合開辦條件的,限期停業(yè)整頓,整改不合格的,關閉一批;對無證照經(jīng)營的,要配合有關部門取締一批。
3、建立“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所從業(yè)者資格審查、入場登記及場地巡查等制度。規(guī)范經(jīng)營行為,整頓市場秩序,有效地遏制“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所過多過濫、格調(diào)低下、秩序混亂的勢頭。
二、工作措施。
2、加強“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的日常監(jiān)督管理,要通過明查暗訪或者根據(jù)群眾舉報,重點查處容留未成年人在非國家規(guī)定時間內(nèi)進入和未成年人夜間上網(wǎng)的現(xiàn)象;以及經(jīng)營含有色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容游戲等違法經(jīng)營活動。
3、對網(wǎng)絡文化市場管理人員進行管理法規(guī)和執(zhí)法工作的培訓。對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的法定代表人、主管人員進行管理法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務規(guī)范等方面的培訓。建立持證上崗、入場登記、場地巡查制度。
4、聯(lián)合共青團等組織和社會各界開展文明上網(wǎng)活動。積極推進聘請“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所義務監(jiān)督員的工作。
5、從《通知》下發(fā)之日起,至專項治理行動結束,各地一律停止審批新的“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所。
三、工作步驟第一階段:
摸底與清理(5月10日至7月30日)。
1、動員部署。6月1日前,各級文化行政部門要認真貫徹國務院整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議和全國整頓和規(guī)范文化市場秩序電視電話會議的精神,落實黨中央、國務院對互聯(lián)網(wǎng)管理工作意見,按照互聯(lián)網(wǎng)有害信息專項清理整治工作和《通知》的要求,明確這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理工作的指導思想、工作任務、工作重點和整頓措施,熟練掌握治理和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的管理法規(guī)和執(zhí)法程序,依據(jù)本方案結合本轄區(qū)網(wǎng)絡文化市場發(fā)展狀況,制定這次專項治理行動方案,層層部署,落到實處。要讓所有經(jīng)營者了解這次專項治理的工作意義和目標、工作任務和工作步驟,要求經(jīng)營者積極配合,做好重新審核登記及換證的準備工作。廣泛宣傳動員社會力量和新聞媒體積極參與專項治理工作,形成健康上網(wǎng)和規(guī)范經(jīng)營的`輿論氛圍。
2、集中清理。7月20日前,各地要精心組織,周密安排,集中力量,集中時間對本轄區(qū)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的有害信息和違法經(jīng)營活動進行集中治理和打擊。按照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理辦法》和《通知》的要求查處一批、關閉一批、取締一批,有效地解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所有害信息泛濫,經(jīng)營色情、賭博、暴力、愚昧迷信等不良內(nèi)容的網(wǎng)絡游戲,以及無證經(jīng)營、未成年人違規(guī)進入等問題。
3、階段性檢查總結。7月30日前,各級文化行政部門要認真總結這一階段,特別是對有害信息整治行動的經(jīng)驗教訓,對治理中的重點、難點和人民群眾反響強烈的熱點問題,集中研究,專門解決。把群眾是否滿意,家長是否放心,作為檢查和衡量這次專項治理行動成效的重要標準。文化部將會同有關部門組成檢查驗收工作組,對重點地區(qū)進行檢查驗收。各地也要組織區(qū)域性檢查驗收工作。對治理行動成效顯著的地區(qū)予以表揚,對行動消極遲緩、工作不利,未完成專項治理任務的地區(qū)予以通報批評,并限期采取有效措施加以解決。
第二階段:換證與規(guī)范(8月1日至10月1日)。
1、換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》。9月1日前,各級文化行政部門要在前一階段的摸底和清查的基礎上,逐家審核現(xiàn)有“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的場地、設備的情況,按照從嚴控制、從嚴審批、從嚴管理的要求,對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所重新審核登記,換發(fā)《文化經(jīng)營許可證》。
2、規(guī)范經(jīng)營行為。9月20日前,各級文化行政部門要對“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營管理人員進行培訓。各地要建立和完善“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所入場登記制度,場地巡查制度,聘請學生家長和社會各界作為義務監(jiān)督員,把規(guī)范市場秩序,加強稽查管理工作做到實處。
3、復查總結。10月1日前,各級文化行政部門要結合《文化經(jīng)營許可證》的換發(fā)工作和規(guī)范“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營等措施,對第一階段的互聯(lián)網(wǎng)有害信息,未成年人的進入,非法經(jīng)營等問題的治理工作進行復查,嚴防上述現(xiàn)象的回潮。同時,對專項治理工作進行全面總結。
四、工作要求。
1、各級文化行政部門要在當?shù)攸h委和政府的領導下,以對黨、對國家、對人民高度負責的態(tài)度,統(tǒng)一思想,精心組織,把這次“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項治理行動抓緊、抓實、抓好。要反對官僚主義,形式主義和地方保護主義,深入實際,調(diào)查研究,不走過場,不搞花架子,扎扎實實解決“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所存在的問題,重實際,求實效,創(chuàng)造性地開展工作。
2、要積極主動與公安、工商、電信等互聯(lián)網(wǎng)管理有關部門相互配合與支持,形成合力,齊抓共管。迅速解決所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題。對這次專項治理行動中發(fā)現(xiàn)的大案、要案以及為違法經(jīng)營活動提供保護傘等問題,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,一查到底,決不姑息。各地要設立舉報電話。
3、加強輿論宣傳和監(jiān)督,利用各種媒體對這次專項治理行動進行報道,對重點問題和突出問題進行跟蹤報道。
4、各級文化行政部門在專項治理行動中,要建立信息通報制度,及時編發(fā)工作簡報,溝通信息,反映情況。各省、自治區(qū)、直轄市關于這次專項治理行動的工作,應于10月15日前報送文化部文化市場司。
服務檢查報告篇四
各支行、分行營業(yè)部:
近日,省行下發(fā)了《關于總行服務督導組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務檢查情況的通報》(銀發(fā)(20xx)72號),現(xiàn)轉發(fā)給你們,并將有關要求一并通知如下:
總行服務督導組此行,重點對大連地區(qū)機構及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進行了檢查,雖未到我行,但《通報》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此,對于今后的服務工作,分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉發(fā)轄屬網(wǎng)點,并要求員工認真學習,對照總行檢查項目,查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強對網(wǎng)點服務方面的管理,定期對網(wǎng)點各項服務設施的工作狀態(tài),和員工的服務情況進行自查。包括網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境;各項服務設施;員工服務禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務情況等。發(fā)現(xiàn)問題,立即修正。
3、今后,上級行對開辦對公業(yè)務的網(wǎng)點的服務檢查,將增加對公服務情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評分標準隨文一并印發(fā)。請各機構及時收入服務檔案,并組織員工認真學習,嚴格按標準執(zhí)行。
特此通知。
附件:《關于總行服務督導組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務檢查情況的通報》(銀發(fā)(20xx)728號)
分行
20xx年11月11日
服務檢查報告篇五
學校安全工作是一項長期性、經(jīng)常性的工作.我校本著“安全第一”的原則,時刻保持高度的警惕,警鐘長鳴,常抓不懈。在安全工作中已取得較好的成績。根據(jù)國務院4月8日安全生產(chǎn)電視電話會議和《教育部關于落實國務院辦公廳決定立即組織開展學校安全大檢查的緊急通知》(教電[20xx]95號),開教辦[20xx]5號文件要求,我校黨、政、工、隊負責人在于詩瓊校長的帶領下,于4月10日對學校安全進行了全面徹底的排查,現(xiàn)就我校安全自查情況書面報告于后:
利用每周校會、少先隊活動時間,分期分批組織全體師生學習《安全生產(chǎn)法》、《消防工作條例》、食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),組織全校學生開展安全、健康、法律知識競賽活動,使全體師生懂得了學校安全工作的重要性和持久性,樹立了師生對安全不能有半點疏忽和麻痹思想。時刻將學校安全工作擺在學校工作重中之重的位置,形成“三位一體”(學校分管副校長具體抓,班主任時時抓,全體師生配合抓)的安全工作格局,做到一切可能出現(xiàn)的安全事故隱患都在全體師生的監(jiān)控中,及早發(fā)現(xiàn),及時排除。
加強寄讀生的管導工作和自主管理工作,嚴格寄讀生紀律、宿舍衛(wèi)生和消毒工作。本期學生宿舍整體結構無半點安全隱患跡象,玻窗、電源開關、,學生用床完好;寄讀生實行早、晚點名,時常清查制度,有事中途回家必須向班主任書面請假。再在值周教師處銷號(早、晚點名銷號),寄讀學生在校寄讀期間無一例安全事故發(fā)生。
學校注重督促飲食從業(yè)人員一年一度的健康檢查(從業(yè)人員已獲得健康許可證)和食堂生熟食品是否分開,食物有無必要的防塵防蠅設施,堆放是否有序,購置物品是否有變質(zhì)現(xiàn)象,食堂內(nèi)外的清潔衛(wèi)生是否長期保持等工作。本期以來,無一例因吃食品影響師生身體不適或造成生病的安全事故。
黨、政、工、隊一幫人對學校教學、科研用房進行了全面系統(tǒng)檢查,不放過任何一個死角,檢查情況表明:校舍結構無安全隱患跡象,整個電線路無破損,個別教室開關不靈及時進行更換;微機室、遠程教育設備室用電總控設備設施安裝及材料都符合用電要求,學生宿舍線路無亂拉接現(xiàn)象,學校自然室儀器,按規(guī)定要求存放,排列有序,無安全隱患。
1、學校周邊環(huán)境整治工作,實行鄉(xiāng)政府、學校、社區(qū)三結合的原則,加大對學校周邊環(huán)境整治的宣傳力度,形成校、社區(qū)、鄉(xiāng)政府整合力量,全面開展工作。到目前為止,沒有一例干擾學校教學秩序的現(xiàn)象。
2、本期由于注重了交通安全知識的講授,開展了一系列交通安全活動,進行了專項知識競賽,增強了學生交通安全的防范意識,形成了師生對交通安全相互提醒,相互督促的工作格局。到目前為止尚無一例交通安全事故。
3、校內(nèi)治安工作。通過組織教師職工學習《治安管理工作條例》和《教師職業(yè)道德要求》等一系列活動,增強了教職工相互理解,相互合作意識,到目前為止,教職工中無一例內(nèi)部矛盾和糾紛,也無一例與社會人員發(fā)生矛盾沖突。
本期增添了領導班子力量,于詩瓊校長任組長,負責全面工作;龍代文副校長任副組長。龍代文副校長具體負責學校安全工作。成員有群團組織負責人,村校主任教師。為確保學校安全工作萬無一失,制定了“中興鄉(xiāng)大生小學關于學校安全工作的意見”,“中興鄉(xiāng)大生小學學生‘一日安全’常規(guī)”,“中興鄉(xiāng)大生小學村校學生‘一日安全’常規(guī)”,把學校校長、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責任人,分管安全副校長確定為安全工作直接責任人。本期已召開主任教師、黨、政、工、隊負責人安全工作專題2次,中心校每周周前會,值周領導講本周工作要點的第一點就是學校安全工作,讓全體教師明確“學校教育教學質(zhì)量固然重要,但師生安全第一”的工作原則,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
總之,通過對學校安全的自查,盡管在前階段已取得了較好的成績,但是,我們絕不能掉以輕心。由于現(xiàn)階段全國各地“非典”蔓延,我們必須進一步加強學校安全工作,尤其“非典”防范工作,確保師生政黨學習、工作、生活,確保師生生命安全。相信,通過我校全體師生的共同努力,團結一致,眾志成城,不僅可以取得學校安全工作的輝煌成績,而且還可獲得防“非典”無烽煙戰(zhàn)役的勝利。
服務檢查報告篇六
為及時了解客戶對我社業(yè)務的監(jiān)督,加強整改力度,特制定對于投訴的查閱及整改制度。
信用社在每一天業(yè)務結束后,由信用社主任或會計主管負責查閱當天的客戶意見簿,對客戶所提出的意見及要求,做一統(tǒng)計。并將所提意見及時反饋于當班員工,并要求員工加以整改。對客戶所提的意見及投訴,要在規(guī)定的24小時工作時間內(nèi)及時的反饋于客戶,對不能及時解決的問題,要主動告知客戶給予解決的時間,一旦問題得到解決,迅速給予答復。信用社對所接到的意見和投訴,都要加以統(tǒng)計和分類,努力讓同樣的問題只接到一次投訴,同一位客戶只投訴一次為目標,讓客戶滿意是我們的唯一宗旨。
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服務檢查報告篇七
20xx年8月13日,我縣安監(jiān)局檢查組對我廠安全生產(chǎn)工作進行了全面、嚴格的檢查。通過檢查,在肯定了我廠在安全生產(chǎn)工作上所作的努力和成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,并將這些問題以執(zhí)法文書的形式現(xiàn)場下達給我廠,責令限期改正。
2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》不規(guī)范。
3、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善。
針對上述三方面的問題,我廠安委會成員以認真負責的態(tài)度,按照當時檢查組的指導進行了完善和改正:
1、根據(jù)檢查組所提出的1#生料磨提升機防護欄部分損壞的問題,我廠對生料磨車間及時下達了“隱患整改通知書”,要求在24小時之內(nèi),將防護欄損壞部分修補完整并對其他作業(yè)現(xiàn)場安全防護部位檢查一遍,同時對車間主任、班長和相關責任人進行了批評教育。8月14日上午,廠安全科人員對問題部位進行了檢查,看到破損的防護欄已經(jīng)修復完好,其他部位沒有發(fā)現(xiàn)問題。
2、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中所出現(xiàn)的問題是,制度中所規(guī)定的對一般事故、重、特大事故的上報時限有誤。我們根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》(國務院第493號令)中所規(guī)定的事故報告時限規(guī)定對我廠的《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度》中的事故報告時限條款進行了改正,并且認識到,我們對國家相關政策的學習、領會、和掌握的還不夠。所以,我們在以后必須加強這方面的學習,才能準確領會上級的指示精神,正確指導我廠的安全生產(chǎn)工作。
3、責令改正指令書中所述“《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》制定不完善”一條,是指我廠的《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》中沒有職工入廠前、入廠后和離廠時均應進行身體檢查的規(guī)定。因此,我們根據(jù)要求,對本制度做了相應的補充。
至此,我廠對縣安監(jiān)局檢查小組在8月13日所責令改正的三項內(nèi)容,均已改正完畢。在以后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧e極配合并堅決執(zhí)行上級主管部門的檢查和決定,把我廠的安全生產(chǎn)工作做好。
服務檢查報告篇八
按照《市糧食局關于開展糧油安全大檢查的通知》要求,區(qū)糧食局專門成立安全大檢查小組,迅即行動,深入糧食收儲有限公司,重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。從檢查情況看,該單位安全意識牢靠,防范措施到位,儲備糧數(shù)質(zhì)量完好,安全生產(chǎn)制度落實,沒有發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患和事故苗頭。具體情況如下:
一是領導重視,計劃科學。為確保此次大檢查不流形式、不走過場,實實在在地查找出當前糧食行業(yè)安全生產(chǎn)上的隱患,從嚴落實大檢查“強化‘兩個安全’責任”、“建立‘兩個安全’臺帳”和“如實反映檢查情況”工作要求,堅決做到“不找出安全隱患不松手、不解決事故苗頭不放手、不落實安防措施不撒手”,并成立了由局長任組長的大檢查工作領導小組,研究制定了《區(qū)糧食局糧油安全大檢查實施計劃》,明確檢查時間、人員、內(nèi)容和責任,由于計劃科學可行,有力地確保了大檢查工作的有序展開和順利實施。
二是組織嚴密,重點突出。整個大檢查嚴格按照“聽取單位自查情況介紹、實地全方位排查、召開檢查情況見面會、簽訂整改落實責任書”的步驟組織實施,按照檢查內(nèi)容劃分兩個小組,分工負責,誰檢查、誰簽字、誰負責,由于任務分工和責任區(qū)分明確,有力地確保了檢查活動忙而不亂、緊張有序。按照《通知》明確的檢查內(nèi)容,重點對儲糧安全和生產(chǎn)安全進行全面檢查。儲糧安全方面:突出對倉儲庫房的機械設備性能、糧情檢查登記和糧情處理預案等進行了全面細致的排查;生產(chǎn)安全方面:突出熏蒸藥劑管理使用和火災防控,熏蒸藥劑管理使用重點檢查是否落實雙人雙鎖、監(jiān)控系統(tǒng)是否完好、貯存是否符合技術要求、使用是否嚴格規(guī)范等。火災防控重點查看出租倉房有無存放煙花炮竹、嚴格出入庫人員火種檢查、告誡倉房周邊住戶嚴禁對著倉庫施放煙花炮竹,同時要求公司職工冬季嚴格禁用大功率用電器以防引發(fā)輸變電線路起火,同時針對冬季嚴寒天氣要求受檢單位要及早包裹外露水管、及時清理倉房瓦面積雪等。
三是整治及時,成效明顯。此次安全大檢查局領導明確要求“檢查發(fā)現(xiàn)隱患不是目的,目的是整治隱患,要確保糧食行業(yè)生產(chǎn)的絕對安全”。為此,整個檢查活動以“解決整改安全隱患”為抓手,發(fā)現(xiàn)一起安全隱患或事故苗頭,能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的,指定責任人限期解決,檢查小組屆時組織“回頭看”和“再檢查”,保證不留任何死角隱患。同時,檢查小組認真總結排查經(jīng)驗做法,進一步梳理糧食行業(yè)安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點,研究和制定有效防范措施,杜絕各類違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為,堅決防范和遏制安全生產(chǎn)事故。經(jīng)檢查整治,一定程度上促進了受檢單位的安全生產(chǎn)能力提升。
針對此次大檢查活動暴露出的個別安全隱患,糧食局舉一反三,積極借鑒其他單位安全生產(chǎn)的經(jīng)驗做法,緊緊抓好安全生產(chǎn)這根弦不放,一抓到底,常抓不懈:一是迅即研究制定并下發(fā)《區(qū)糧食行業(yè)冬春火災防控實施方案》;二是扎實做好冬季臨儲糧油供應保障工作,確保遇有冰雪天氣儲糧正常供應;三是堅持定期組織安全形勢分析和安全生產(chǎn)排查,促進冬春安全生產(chǎn)工作扎實落實。
服務檢查報告篇九
為汲取xx省xx市xx縣xx老年公寓重特大火災事故教訓,進一步強化全市各養(yǎng)老服務機構管理管理,保障入住老人生命財產(chǎn)安全,5月27-29日,我市組織對全市各類養(yǎng)老服務機構安全管理工作進行專項檢查。
此次專項檢查由市政府辦牽頭,民政、公安、消防、安監(jiān)、食品藥品監(jiān)督等部門組成聯(lián)合檢查組,通過隨機抽查的方式對全市城鄉(xiāng)敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關愛之家等各類養(yǎng)老服務機構進行檢查,抽查面不低于30%,其中民辦養(yǎng)老機構檢查面超過50%。重點檢查安全管理機制、組織機構、應急預案等相關制度建設和落實情況,逐項檢查水電氣設施、房屋質(zhì)量、電器等生活設備安全隱患等,確保各項安全措施落實到位。
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服務檢查報告篇十
**工程質(zhì)量監(jiān)督站:
**年**月**日貴站的各位領導親臨我標段指導工作。對我標段的基本情況及現(xiàn)場情況做了詳細的檢查工作,給我標段提出很多的寶貴意見及發(fā)現(xiàn)我標段現(xiàn)場有許多不足之處,我標段將針對貴站提出的問題積極配合做如下整改:
1、未見廚師衛(wèi)生健康證明
整改措施:廚師進行了體檢,并辦理了衛(wèi)生健身證(附整改后照片1)。
照片 1
2、廚房未設置滅火器等臨時消防設施、暫不用的天然氣罐應單獨放置、不應混放在廚房內(nèi)
整改措施:對廚房已設置了滅火器等消防器材,不用的天然氣罐已移出廚房,存放在存儲室里(附整改后照片2)。
照片 2
3、對原材料、資質(zhì)證明等材料復印件未加蓋原件存放章
整改措施:對復印件已加蓋原件存放章。(附整改后照片3);
照片 3
4、施工組織設計應由單位總工審批
整改措施:施工組織設計已由我單位總工審批(附整改后照片4)。
1
照片 4
5、涉及到變更的內(nèi)容應經(jīng)設計批準
整改措施:涉及變更的內(nèi)容已經(jīng)設計單位批準(附整改后照片5)。
鑒于本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題給貴站的領導們帶來的不便,在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我標段提出了如此寶貴的意見,也希望在今后的日子中,給予我們更多的支持與指導,謝謝!
**
公司 機場遷建工程*標段 **年**月**日 2
2015年5月15日區(qū)安監(jiān)部門對我公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場進行了檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場所存在的安全隱患提出了整改意見,針對區(qū)安監(jiān)部門的檢查要求,我公司組織相關人員會議,對車間生產(chǎn)場地及安全生產(chǎn)管理方面存在的問題逐條研究,落實整改措施,到目前為止,基本完成下列方面的整改:
一、管理方面
1、向安全監(jiān)督管理部門申報產(chǎn)生職業(yè)病危害的項目已于網(wǎng)上申報,并制定出安全防護措施,生產(chǎn)中穿戴好一切勞動防護用品。
2、職業(yè)健康檢查已在檢查部門報名,社區(qū)醫(yī)保中心遭5月23日對有關職工進行健康檢查,在此基礎上,公司已建立職工健康監(jiān)護檔案。
二、現(xiàn)場安全問題
1、車間現(xiàn)場使用的氣瓶已按要求安裝了防傾倒裝置,并獨立設置存放點,做到滿瓶空瓶分開堆放。
2、鋼構件刷漆已指定作業(yè)區(qū)范圍,進行隔離設置。
3、對未取得上崗證的焊工,已安排專業(yè)培訓,經(jīng)考核合格后方安排上崗。
4、加強現(xiàn)場監(jiān)督,配置與工種相附的勞動防護用品,嚴禁違章操作。
5、生產(chǎn)所用材料有已分類入庫堆放,特別是油漆,一確保安全。
6、鋼構件已按要求堆放,保持平穩(wěn),周圍已無工作人員。
7、嚴格執(zhí)行”十不吊規(guī)定”,工件必須在地面穩(wěn)定作業(yè),嚴禁違章。
8、及時建立安全生產(chǎn)管理臺賬,制定好各類崗位職責和安全生產(chǎn)管理制度,定期開展安全生產(chǎn)自檢自查活動。
9、崗位安全操作規(guī)程已貼掛上墻。
三、相關要求
依照此次檢查的要求,我公司將進一步組織全體員工學習安全生產(chǎn)及職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)的學習,提高職工的安全生產(chǎn)意識,逐步建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度,積極開展安全生產(chǎn)隱患的自查自改,確保安全生產(chǎn)!
xx-xxx-x有限公司
xx-xx年x月xx日
杭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局:
2016年7月8日下午,杭州市g20峰會安保工作暨安全生產(chǎn)目標責任制落實暗訪暗查組對我公司進行了相關檢查,共檢查出9條事故隱患和問題。對此我公司高度重視,檢查結束后,立即成立了以總經(jīng)理王大飛為組長的整改小組,并要求公司上下全力配合,確保按期高質(zhì)量完成整改任務。針對檢查出的事故隱患和問題,我公司逐條做出如下整改:
第一條:安全檢查臺賬造假;安全教育培訓記錄涂改,安全教育登記表內(nèi)容缺失。
該條問題的存在反映出我公司安全管理人員對臺賬在安全管理中的重要性認識不足,日常安全管理工作不扎實,存在僥幸心理。為此,我們組織公司安全管理人員重新學習《安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等有關法律法規(guī)。根據(jù)上述法律規(guī)定,結合我公司實際情況,制定了《公司安全生產(chǎn)臺帳管理制度》。在提高認識的基礎上,我們將安全生產(chǎn)臺帳建立的目標任務逐級分解,按照要求將公司安全生產(chǎn)臺賬重新整理,涂改部分重新建立。在公司內(nèi)部進行了一次全面的安全隱患排查,對員工進行一次全面的安全生產(chǎn)教育,并做好記錄,作為安全臺帳表內(nèi)容缺失部分的補充。
第二條:“五個一”未完全落實,“八大特殊作業(yè)宣傳片”未宣傳教育到位。
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服務檢查報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
這次我犯下了這樣的錯誤實在是對不起!說實在,對于會出現(xiàn)這樣的事情,我自己也是感覺是意料之外,但這也許這就是我的錯誤所在吧。畢竟作為一名服務者,沒能讓顧客滿意而歸就是我的錯誤,是我的失誤。相同了這點后,我也開始冷靜下來看待這個問題。
我想到了我這次的行為,雖然基本到位,但是顯然沒有將工作的目的達到?,F(xiàn)在不僅讓顧客投訴自己,連帶公司也被留下了不好的印象,實在是損失嚴重!回顧我做的服務,雖然當時的自己認為并沒有什么問題,也都是按照過去的標準的服務。但是,當時的我卻沒發(fā)現(xiàn),我在工作上有許多不對的地方。
首先,是在心態(tài)上,雖然當時我的心情卻是不是特別好,一些生活中的瑣事讓我沒能以一個好心情來面對工作,但是我還是強壓下來讓自己能以平常的'狀態(tài)工作,但是面對顧客的多次詢問,我到底還是沒能完全忍住,導致自己的情緒可能在當時稍微顯露了出來,雖然不是針對顧客,但顯然顧客也感覺到了不好的體驗。
將自己在生活中的不滿情緒帶到工作中顯然是不對的,但是這件事事發(fā)突然,造成這樣的結果,我也感到非常的抱歉。但是,我在今后一定會在心態(tài)的鍛煉上有所進步,我會好好的將顧客就是上帝的思想放在首位,在工作中好好的收斂自己心中的情緒,將最好的一面帶給顧客。
其次,作為一名服務者,我并沒有將工作做好。盡管顧客要求的是我不太熟悉的業(yè)務,但是我也不該消極的回應,我應該更積極的去尋找解決的辦法,讓顧客留下了壞印象,實在是抱歉。
總結了這次的錯誤,我認識到自己在工作上有許多的不足,這些不足都可能會是我今后工作的威脅,我深深的感到危機。但是我不會逃避,做錯了事情就要改正,我會好好的學習,鍛煉自己,讓自己能夠成為一名合格的xxx公司員工,讓自己成為一名合格的服務者!
也許這次的事情被我搞砸了,但是請領導再給我一次機會,我會證明我自己,我也能做到成為一名優(yōu)秀的服務者,這次的意外,我一定會讓它成為我心中的戒律,讓自己永遠在工作中保持警戒,做好每一步!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服務檢查報告篇十二
近年來,服務行業(yè)快速發(fā)展,服務質(zhì)量查驗也成為了重要的評價指標。在多次參與服務質(zhì)量檢查工作的過程中,我逐漸體會到了正確的服務理念和方法,也有了一些心得體會。
首先,對于服務行業(yè)的從業(yè)人員來說,服務意識是最重要的。一份好的服務不僅僅是對技術和流程的要求,更需要有一顆寬容、熱情、耐心的服務之心。必須時刻牢記,服務不是單向的,與顧客的交流互動才是服務的基礎。只有真正尊重、理解、關心顧客,用最真摯的服務回饋顧客,才能真正增強企業(yè)的服務品牌形象,也才有可能贏得廣大顧客的信任和支持。
其次,服務服務項目和服務流程必須規(guī)范化。針對不同的服務行業(yè),必須制定相應的標準和流程,并將其納入企業(yè)的服務標準體系中。同時,不斷的維護和完善服務流程,以滿足客戶的需求。在實際工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一個問題,即個別從業(yè)者的服務過程不規(guī)范,這樣容易導致服務質(zhì)量出現(xiàn)折扣。因此,培養(yǎng)一支服務規(guī)范化、流程化的服務團隊,打造服務良好的企業(yè)形象,是提高服務質(zhì)量的關鍵。
再次,服務可持續(xù)性發(fā)展要得到重視。企業(yè)必須做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務品質(zhì),才能實現(xiàn)后續(xù)經(jīng)濟效益。全方位的售后服務、顧客與企業(yè)之間的溝通和反饋,是服務質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的基礎。售后服務、售前服務、升級服務、擴展服務等,也都是需要企業(yè)注意和實施的服務形式。
最后,服務中要倡導“以顧客為本”的服務宗旨。顧客是企業(yè)的衣食父母,企業(yè)要始終堅持以顧客為中心,注重顧客需求,團隊要熟練掌握服務流程,全情投入服務工作,提升顧客的體驗效果。營造一個愉悅的購物環(huán)境和舒適的溝通氛圍,是服務工作的最終目標。
總之,服務質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石,而提升服務質(zhì)量則需要建立起良好的服務理念、規(guī)范化的服務流程、可持續(xù)的服務模式、以及尊重客戶、以客戶為本的服務宗旨。只有不斷提升服務品質(zhì)和水平,才能保持行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢,讓企業(yè)在服務中獲得更大的成功。
服務檢查報告篇十三
為認真搞好秋季安全大檢查取得實際效果我們所自查領導小組本著求真務實,扎實深入的工作態(tài)度,做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有整改措施,結合安全性評價手冊的要求,堅持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴查嚴改”的原則,我所結合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領導、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要資料的五查活動。
從自查的結果來看,我所的安全管理工作好于以前,首先對我們設備缺陷及資料完善情景進行了匯總檢查,對于不安全因素和薄弱環(huán)節(jié),制定了切實可行的安全措施,及時補充完善資料。
1、首先對安全工具及施工器具進行檢查,組織專人進行耐壓實驗,無不合格的安全工器具。
2、對所轄10kv線路、低壓線路進行巡查,在巡查過程中發(fā)現(xiàn)我所所轄臺區(qū)有部份剩余電流保護不能正常投運;高壓引下線大部分不是絕緣線;配電箱門、鎖銹蝕嚴重;臺區(qū)標示牌不全;跌落保險熔絲不合規(guī)范;拉線絕緣子裝設不全;低壓分支線路無編號;低壓線路電桿破損較多;低壓線路樹障較多;刀閘、漏電開關燒壞嚴重;低壓線路瓷瓶破裂較多;居民套護線松跨混亂等,我們將組織專班對上述問題在十一月底前進行處理完畢。
3、結合《襄樊供電公司創(chuàng)立“無違章企業(yè)”的活動實施細則》的精神,加大施工現(xiàn)場的安全管理,防止違章作業(yè)違反施工現(xiàn)場的技術措施,突出預防人身傷亡,加大對農(nóng)電工的業(yè)務技能和安全知識的培訓,聘用臨時工的培訓,安全教育并簽定安全用工合同。
4、在施工過程中,我們嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)程,認真填寫安全施工作業(yè)票,進入工作現(xiàn)場的施工人員堅持“兩穿一戴”,要求營抄工作必須填寫線路第二張工作票,并認真執(zhí)行監(jiān)護制度。全面落實了“兩票三制”杜絕了搭票、無票和擅自擴大工作范圍的現(xiàn)象,我所在自查過程中,抽查兩個工作點,檢查結果十分滿意。
在安全學習方面,組織全所人員學習《電業(yè)工作規(guī)程》《營業(yè)管理》和《兩票實施細則》并進行考核,認真貫徹傳達上級文件,安全通報,組織大家討論,認真分析原因指出工作中存在的隱患及時采取安全措施,消滅隱患,樹立起“職責重于泰山,隱患隱于明火,防范勝于救災的憂患意識。
經(jīng)過這次自查活動,提高了全所管理水平。我們將堅持“安全第一、預防為主”和以“三鐵”反“三違”的方針進行工作,圓滿完成各項安全生產(chǎn)任務,確保公司全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

