人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報（實用22篇）

    總結(jié)是一個自我反思的過程，能夠幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長?？偨Y(jié)要遵循邏輯，條理清晰，避免在表述中出現(xiàn)混亂和不連貫的情況。接下來，我們將提供一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇一
    20xx年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
    一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
    20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
    60歲以上：1%。其中男工1.5%。
    人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
    初中及初中以下學(xué)歷占53%。
    高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
    大專學(xué)歷占7%。
    本科學(xué)歷占2.4%。
    碩士學(xué)歷占0.4%。
    人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
    在現(xiàn)有人員1463人中。
    工齡不滿一年的398人，占27%。
    1-5年工齡的795人，占54%。
    6-20xx年工齡的185人，占13%。
    20xx年以上工齡的85人，占6%。
    招聘情況。
    今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
    異動情況。
    全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
    考勤。
    以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
    全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
    二、20xx年主要完成的工作簡述。
    1、勞資方面。
    對工資獎金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實核對，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
    2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
    全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。
    組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
    從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。進(jìn)入10月，經(jīng)過與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。
    各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
    對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達(dá)到人均16小時，專業(yè)人員平均達(dá)到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比，均有所提高。
    3、考勤及勞動紀(jì)律方面。
    上半年啟動運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺了《勞動紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動紀(jì)律檢查以來，公司勞動紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
    4、信息化管理方面。
    上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
    5、招聘方面。
    招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
    6、參與績效考核工作。
    每月對相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
    7、積極參與公司組織的其他活動。
    認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
    三、存在的主要問題。
    1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
    2、培訓(xùn)檔案工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項。
    3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
    4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
    (二)20xx年主要工作計劃。
    1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
    2、培訓(xùn)方面。
    全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、考勤和勞動紀(jì)律方面。
    繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進(jìn)行雙向核對，以zui終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
    4、勞資方面。
    對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
    強(qiáng)化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
    人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點形成報表。
    對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
    做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
    5、制度建設(shè)方面。
    配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
    配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
    完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇二
    （一）就業(yè)再就業(yè)工作。
    全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位6780人，完成目標(biāo)任務(wù)的113%，其中：下崗失業(yè)人員再就業(yè)1572人，完成目標(biāo)任務(wù)的120%，就業(yè)困難人員再就業(yè)331人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5%，比控制線4.3%低0.8個百分點；發(fā)放小額擔(dān)保貸款971萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的121%；農(nóng)村勞動力外輸內(nèi)轉(zhuǎn)7284人，完成目標(biāo)任務(wù)的104%；開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)3210人，完成目標(biāo)任務(wù)的111%；職業(yè)技能鑒定3193人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%。新增創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地2個，完成目標(biāo)任務(wù)100%。
    1、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險：現(xiàn)有參保單位691家、33578人，完成目標(biāo)任務(wù)的101%，養(yǎng)老保險基金總收入17014萬元；撥付養(yǎng)老保險基金總支出10687萬元；累計結(jié)余基金11055萬元。
    企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率98%，完成全年目標(biāo)任93%的105%，企業(yè)退休人員移交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)管理服務(wù)6203人，并認(rèn)真落實了四項管理，提供了六項服務(wù)。
    2、失業(yè)保險：現(xiàn)有參保單位650家、15816人，完成目標(biāo)任務(wù)的111，新增參保人數(shù)1152人。基金總收入978萬元；支付失業(yè)保險金872萬元；累計結(jié)余基金782萬元。
    3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：有參保單位773家38895人，完成目標(biāo)任務(wù)的112%；新增參保人數(shù)3484人。基金總收入7468萬元；支付醫(yī)療保險費(fèi)6419萬元，累計結(jié)余基金3088萬元。
    4、工傷保險：有參保單位595家22216人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%；農(nóng)民工參保6003人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.1%；新增參保人數(shù)3669人。基金總收入678萬元；支付工傷保險金475萬元；累計結(jié)余基金490萬元。
    5、生育保險：有參保單位653家24032人，完成目標(biāo)任務(wù)的141%；新增參保7552人，基金總收入354萬元；支付生育保險金108萬元；累計結(jié)余基金577萬元。
    6、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險：參保4258人，新增參保人數(shù)22人?；鹂偸杖?4萬元；支付226人農(nóng)村養(yǎng)老保險金12.21萬元，累計結(jié)余基金624.07萬元。
    7、村干部養(yǎng)老保險：參保1318人（其中村書記331人），新增參保人數(shù)131人?；鹂偸杖?37.35萬元；支付73人退休養(yǎng)老金41.39萬元；累計結(jié)余基金446.76萬元。
    8、被征地農(nóng)民社會保障：被征地農(nóng)民安置對象累計達(dá)到58870人，核定保障對象51371人，其中達(dá)齡領(lǐng)取養(yǎng)老金11005人?；鹂偸杖?5347.99萬元；總支出3693.19萬元；累計結(jié)余基金21339.54萬元。
    二、主要工作舉措。
    （一）扎實做好就業(yè)再就業(yè)工作。
    1、農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等群體就業(yè)服務(wù)工作成效顯著。一是深入開展企業(yè)用工需求調(diào)查摸底工作。為及時掌握企業(yè)用工需求情況，今年以來，我們組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)多次開展企業(yè)用工需求調(diào)查，根據(jù)企業(yè)用工需求情況，開展多種形式的招用工服務(wù)，切實幫助企業(yè)解決用工難的問題。二是繼續(xù)開展“流動的人力資源市場”活動。受全國范圍內(nèi)“用工荒”的影響，我縣不少企業(yè)出現(xiàn)“用工難”的現(xiàn)象，為解決縣內(nèi)企業(yè)用工問題，為不影響企業(yè)生產(chǎn)，我們牢固樹立“招工如招商”的服務(wù)理念，將就業(yè)服務(wù)功能向基層延伸，以“流動的人力資源市場”等活動為載體，深入下塘、雙墩、水湖、吳山、杜集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦農(nóng)民工就業(yè)服務(wù)專場招聘會20余場，同時，我們加強(qiáng)與外縣（市）的勞務(wù)協(xié)作，組織縣內(nèi)企業(yè)赴定遠(yuǎn)、鳳臺、霍邱等地開展勞務(wù)對接活動，有效解決了縣內(nèi)企業(yè)的用工問題。今年以來，我們?yōu)橐晾闃I(yè)、鄂爾多斯、鴻路鋼構(gòu)、信濃馬達(dá)等98家企業(yè)開展了用工宣傳和招聘活動，幫助企業(yè)招聘員工6500多人，受到企業(yè)和廣大農(nóng)村勞動力的一致好評。
    2、“回歸工程”效果顯著。今年以來，我們利用舉辦創(chuàng)業(yè)事跡報告會、設(shè)立宣傳咨詢點等多種形式廣泛宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的政策和優(yōu)勢，并以市創(chuàng)建部級創(chuàng)業(yè)型城市為契機(jī)，加快推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，進(jìn)一步完善了創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)服務(wù)，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境。積極推進(jìn)水湖、崗集、楊廟、吳山、莊墓五個農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園項目建設(shè)，吸納企業(yè)8家，帶動就業(yè)784余人。
    3、認(rèn)真開展就業(yè)援助。充分發(fā)揮報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語、橫幅等宣傳媒體的作用，廣泛宣傳就業(yè)幫扶政策，發(fā)放各類宣傳資料2萬余冊。圍繞“實現(xiàn)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、我們真情相助”主題活動，積極落實就業(yè)扶持政策，幫扶就業(yè)困難群體就業(yè)。一年來，發(fā)放社會保險補(bǔ)貼276萬元，其中靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼92萬元，公益性崗位社保補(bǔ)貼184萬元。
    4、認(rèn)真開展勞動力技能培訓(xùn)工作。進(jìn)一步加大了對農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作的監(jiān)督和管理。一方面，深入開展了“送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)”活動。在幫助企業(yè)解決用工需求的同時，我們根據(jù)企業(yè)需要，深入伊利乳業(yè)、鴻路鋼路等企業(yè)開展農(nóng)民工崗前技能培訓(xùn)，建立“招工、培訓(xùn)、鑒定、實習(xí)、就業(yè)”一體化培訓(xùn)模式，取得了較好的效果，受到企業(yè)和勞動者的普遍歡迎。另一方面，鼓勵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深入鄉(xiāng)村，將農(nóng)村留守婦女和閑散勞動力組織起來，有針對性地開展技能培訓(xùn)，幫助他們盡快掌握技能，實現(xiàn)就業(yè)。
    （二）人事人才工作深入發(fā)展。
    1、人才工作有新突破。完成了全縣事業(yè)單位人才資源、農(nóng)村實用人才、規(guī)模以上企業(yè)人才需求統(tǒng)計摸底工作，推薦227名專業(yè)技術(shù)人員參加省市中高級職稱評選，完成了528人申報非國有經(jīng)濟(jì)組織工程系列初級職稱的評審、審批及資格證書發(fā)放工作，通過市外專局共引進(jìn)以色列、日本等國草莓專家來我縣開展草莓種植技術(shù)交流，有效解決了我縣草莓種植過程中遇到的如育種、新品種推廣等問題。
    2、人事工作有新發(fā)展。完成全縣264個事業(yè)單位崗位設(shè)置和工作人員登記上冊工作，事業(yè)單位績效工資制度改革工作有序推進(jìn)，完成了其它事業(yè)單位津補(bǔ)貼清理核查以及預(yù)發(fā)工資（生活）性補(bǔ)貼工作；完成了全縣9216名事業(yè)單位工作人員正常晉升薪級工資審批工作。對全縣事業(yè)單位遺屬補(bǔ)助對象進(jìn)行了一次全面的清理核查。通過核查，共核銷63戶享受遺屬補(bǔ)助對象，核銷比率達(dá)10%，并從今年1月份起停發(fā)被核銷的遺屬補(bǔ)助對象補(bǔ)助金，此項工作每年節(jié)約財政資金達(dá)21萬余元。圓滿完成了縣重點局、人口計生委、行政服務(wù)中心等單位人員公開招聘工作，共面向社會公開招聘工作人員27名。
    （三）社保擴(kuò)面工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    為提高全社會參保意識，擴(kuò)大社會保險覆蓋面，促進(jìn)我縣社會保險事業(yè)健康發(fā)展，今年以來，我們通過報紙、簡報、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式廣泛開展《社會保險法》以及相關(guān)社會保險政策宣傳工作。扎實開展企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作，對未參加認(rèn)證的267名企業(yè)退休人員從今年7月份起停發(fā)基本養(yǎng)老金，以保障基金安全；認(rèn)真組織開展老工傷納入工傷保險管理工作，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作準(zhǔn)備就緒，社會保險參保人員數(shù)據(jù)整理和社會保障卡發(fā)行準(zhǔn)備工作穩(wěn)步推進(jìn)。在健全完善現(xiàn)有各項社會保險政策的基礎(chǔ)上，積極向上爭取新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作，并把新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險結(jié)合起來，建立城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，目前，試點工作已全面啟動，11月底可完成首批達(dá)齡人員養(yǎng)老保障卡發(fā)放工作。通過全縣上下的共同努力，我縣社會保險體系進(jìn)一步健全，各項社會保險基金運(yùn)行穩(wěn)定。
    （四）勞動者合法權(quán)益得到有效維護(hù)。
    1、深入開展了勞動保障法律法規(guī)宣傳活動。今年以來，我們利用報紙、電視、廣播、簡報、網(wǎng)站、宣傳欄、開展春風(fēng)行動以及免費(fèi)為全縣規(guī)模以上企業(yè)勞動保障報等多種載體廣泛宣傳人力資源和社會保障法律法規(guī)，針對用人單位管理層，我們8月份在雙鳳舉辦了企業(yè)人力資源管理和規(guī)范勞動用工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)用人單位人力資源管理人員300多人，從源頭上強(qiáng)化了用人單位管理者的法律意識，營造全社會依法用工、和諧用工的良好氛圍。
    2、勞動監(jiān)察行政執(zhí)法工作成效顯著。扎實開展了勞動保障年審和信息采集工作。共審查用人單位389戶，涉及職工27156人，同時對審查企業(yè)開展了誠信等級評價，其中a級49家、b級57家、c級282家。認(rèn)真開展了清理整頓人力資源市場秩序、整治非法用工打擊違法犯罪、勞動用工情況監(jiān)督檢查等專項行動。共檢查用人單位973家，涉及勞動者51422人，補(bǔ)簽勞動合同3965人。
    3、妥善做好來信來訪投訴受理和調(diào)處工作。一年來，我們把解決勞資糾紛和群眾關(guān)注的熱點難點問題作為一項重要工作來抓，認(rèn)真對待每一個信訪件和每一起群眾來訪，堅持做到“事事有落實、件件有回音”。一年來，我局共受理各類來電來信來訪投訴達(dá)1789件，其中信訪轉(zhuǎn)辦件286件，電話咨詢投訴824件，受理勞動爭議仲裁案件230件，勞動監(jiān)察案件152件，受理工傷案件297件，所有的咨詢投訴和信訪件都嚴(yán)格按要求及時進(jìn)行了處理，維護(hù)了全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局。
    三、存在的困難和問題。
    近年來，全縣人力資源和社會保障工作緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局，取得了一定成績，但也還存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、維護(hù)勞動者合法權(quán)益任務(wù)繁重。勞動關(guān)系日趨復(fù)雜，呈現(xiàn)多樣性、多邊性、多重性的特點。不依法簽訂和履行勞動合同、逃避社會保險義務(wù)、惡意克扣拖欠工資、超時加班加點、隨意處理職工的問題在用人單位不同程度地存在，勞動爭議案件大幅增長，侵權(quán)案件不斷增多。由于部分企業(yè)管理人員法制觀念淡薄以及勞動者維權(quán)意識的日益增強(qiáng)，勞動爭議呈現(xiàn)出復(fù)雜化、尖銳化的傾向，勞動爭議案件日益增多，維權(quán)難度也越來越大。
    2、就業(yè)形勢依然十分嚴(yán)峻。雖然目前我縣就業(yè)矛盾逐步緩解，就業(yè)局勢也趨于穩(wěn)定。但隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控帶來的新一輪經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，就業(yè)形勢也發(fā)生較大變化。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，雖然企業(yè)用工需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢，但對就業(yè)技能要求更高、崗位技術(shù)含量要求提升，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出，高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、復(fù)員退伍軍人等群體就業(yè)壓力仍然較大。
    3、完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社會保障體系任務(wù)十分艱巨。一些私營、個體經(jīng)濟(jì)企業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)用人單位，參加養(yǎng)老保險面較?。簧贁?shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不好，繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險費(fèi)較差，拖欠社會保險費(fèi)的現(xiàn)象時有發(fā)生；一些個體工商戶和靈活就業(yè)人員只顧眼前，不管將來，不愿參加基本養(yǎng)老保險。農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系跨地區(qū)轉(zhuǎn)移和接續(xù)問題依然存在。
    近年來，我村在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，積極開展農(nóng)村基層民主法制建設(shè)，村兩委根據(jù)市、鎮(zhèn)兩級的要求，扎實開展“民主法治示范村”的創(chuàng)建活動，不斷推進(jìn)我村民主法制建設(shè)步伐，使廣大村民的民主參與意識不斷提高，村務(wù)、財務(wù)管理制度得到健全和落實有力促進(jìn)了全村的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
    村黨支部始終把普法教育放在依法治村工作的首位，結(jié)合本村實際，利用農(nóng)閑季節(jié)開展形式多樣、生動活潑的法制宣傳教育。每年利用“12.4”法制宣傳日的有利時機(jī)，張貼標(biāo)語，廣泛宣傳，開展法制宣傳培訓(xùn)、講座。用健康有益的文體活動占領(lǐng)思想文化陣地，防止黃、賭、毒等不良風(fēng)氣的蔓延。廣泛開展尊老愛幼、助殘扶貧活動，教育和引導(dǎo)廣大群眾解放思想，更新觀念，崇尚科學(xué)，反對邪教，自覺抵制封建迷信活動。無吸毒、販毒、賭博人員發(fā)生。
    近年來，我村大力加強(qiáng)了民主政治建設(shè)，積極開展村務(wù)、黨務(wù)公開和民主管理、民主議事、民主理財?shù)裙ぷ?。村組按要求成立村務(wù)、財務(wù)監(jiān)督小組。村黨支部、村委會把依法建制、規(guī)范村務(wù)管理、用制度管人管事作為創(chuàng)建民主法制示范村的重要環(huán)節(jié)。在廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上，依據(jù)《憲法》、《村委會組織法》等法規(guī)，制定完善了《村民自治章程》、《村規(guī)民約》、《村務(wù)公開制度》、《社會治安綜合治理制度》等一系列管理制度。實行凡是與村民切身利益相關(guān)的重大事項，都有村民代表會議討論決定。使村務(wù)管理步入制度化、規(guī)范化的軌道。形成了村民平時學(xué)法，遇事用法，解決問題靠法，村干部帶頭遵紀(jì)守法、依法辦事逐漸成為風(fēng)氣。為依法治村奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    近年來，經(jīng)過村黨支部和村委班子的不懈努力，全村14個組均沒有發(fā)生重大刑事案件。對一些重大疑難糾紛，帶有上訪苗頭的糾紛，各組法制宣講員會逐級上報村矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組，由鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合調(diào)處。各類矛盾糾紛均能逐項得到排查調(diào)解，并及時上報。遇有疑難糾紛，匯同司法部門依法調(diào)解。
    我村在民主法治示范村建設(shè)中,促進(jìn)了群眾觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了群眾的民主法治意識，提高了村干部民主決策、民主管理的自覺性。由村民群眾直接參與制定村務(wù)管理的各項制度，調(diào)動了群眾參與村務(wù)管理、監(jiān)督村務(wù)管理的積極性。使群眾真正成為既是制度的制定者又是制度的執(zhí)行者和遵守者，保證了群眾直接行使民主權(quán)利，依法管理自己的事情。通過村級法制講座和其他形式的法制宣傳教育，增強(qiáng)了干部群眾依法辦事的觀念，提高了群眾依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和水平。
    20xx年法治創(chuàng)建工作總的要求是認(rèn)真落實縣委法治精神，繼續(xù)圍繞社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型、維穩(wěn)定”的工作目標(biāo)，積極探索、創(chuàng)新思路、務(wù)求實效、著力推進(jìn)依法行政，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)“實力、魅力、活力”提供更加有力的法治保障。
    以維護(hù)人民利益為根本，以維護(hù)社會和諧為目標(biāo)、以維護(hù)社會公平正義為核心，以更高起點、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實措施依法做好民政工作，全力化解社會矛盾糾紛，為弱勢群體提供最有力的保障，最大限度的減少不和諧因素，努力在促進(jìn)和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、提高隊伍整體素質(zhì)、提升工作整體水平等方面取得新發(fā)展。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。充分發(fā)揮法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，及時調(diào)整充實工作班子，嚴(yán)格制定工作計劃，進(jìn)一步加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，做到法治建設(shè)工作有計劃、有措施、有檢查、有總結(jié)，切實把法治建設(shè)納入工作總體布局，積極探索法治建設(shè)的有效途徑，推進(jìn)法治建設(shè)計劃的深入實施。
    （二）深化普法教育、提高隊伍整體素質(zhì)。法制宣傳教育工作是社會主義精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)的重要組成部分，今年是“六五”普法的第三年，要積極開展普法教育，進(jìn)一步豐富法制宣傳教育內(nèi)容，認(rèn)真組織實施、健全法制宣傳教育工作機(jī)制、激勵監(jiān)督機(jī)制，切實加強(qiáng)對法制宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)檢查和督促，在提高學(xué)習(xí)實效上下功夫，確保我局法制宣傳教育計劃落到實處，使法制宣傳教育逐步走向深入化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高隊伍整體素質(zhì)。
    （三）圍繞依法行政，提高民政工作人員法治意識。按照“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的要求，做好依法行政的各項基礎(chǔ)性工作。結(jié)合今年的“黨政正職三個不直接分管的規(guī)定”、“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定”和“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督”工作，做好各項行政職權(quán)的分類整理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)實行首問負(fù)責(zé)制，健全公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考核制，逐步形成操作性強(qiáng)、內(nèi)容完善的行政效能制度體系。通過規(guī)范化的內(nèi)部審核，進(jìn)一步強(qiáng)化過程管理，提高考核的實效性，增強(qiáng)全民政系統(tǒng)工作人員的法治意識。
    （四）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實各項保障。一是，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)；二是，強(qiáng)化制度保障。建立健全法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善民政局依法治縣工作例會制度；三是，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。嚴(yán)格按照創(chuàng)建法治的工作要求，落實法治建設(shè)各項工作經(jīng)費(fèi)，并逐步增加投入，確保法治創(chuàng)建活動、法治宣傳教育等各項工作的順利開展。
    （一）主動作為，深入推動兩項制度改革。
    1、深入開展政府機(jī)構(gòu)改革。
    加快行政管理體制改革，是黨的十八大從我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略和改革開放總體布局出發(fā)做出的重要戰(zhàn)略部署。進(jìn)一步深化政府機(jī)構(gòu)改革，推進(jìn)政府管理體制和機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的政府組織架構(gòu)，加快形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制，是保持我縣經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的重要的體制機(jī)制保障。根據(jù)我縣實際情況，我局（辦）積極調(diào)研，圍繞市委市政府機(jī)構(gòu)改革部署精神，綜合借鑒兄弟縣的做法，制定了我縣政府機(jī)構(gòu)改革實施方案，并獲得市委批準(zhǔn)，即將于下半年予以組織實施。
    2、有效實施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資改革。
    公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資，是黨中央、國務(wù)院為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是實行基本藥物制度作出的重大決策，對深化事業(yè)單位收入分配制度改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)具有重要意義，充分體現(xiàn)了黨和國家對廣大公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位人員的關(guān)懷，是財政保障公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位健康發(fā)展的需要。我局聯(lián)合財政、衛(wèi)生部門在經(jīng)過廣泛調(diào)研，征求意見和清理核查津貼補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，多次召開協(xié)調(diào)會議，按照與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定，制定符合我縣實際的績效工資實施辦法，并經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，上報了市人力資源和社會保障部門、財政部門及衛(wèi)生部門。
    （二）有效部署，繼續(xù)推進(jìn)三項制度管理。
    1、深入推進(jìn)末位淘汰。
    末位淘汰工作是推進(jìn)事業(yè)單位工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能，提升為民服務(wù)水平的有效途徑。實施近三年來，縣直各事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）均能按照縣里的統(tǒng)一部署和要求，積極開展年度末位淘汰工作，并對年度末位淘汰人員適時進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展重新競爭上崗，經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大多數(shù)被告誡人員實現(xiàn)重新上崗。經(jīng)過核查，被連續(xù)兩年確定為末位淘汰對象人員基本上是長期在編不在崗人員，我局根據(jù)各單位上報來的末位淘汰對象人員，進(jìn)行集中審查核對，將按文件規(guī)定給予相應(yīng)的處理措施。
    2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)編制外聘用人員管理。
    為提高全縣機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作效能和服務(wù)水平，節(jié)約和控制工作成本，強(qiáng)化財政預(yù)算管理，規(guī)范社會保障機(jī)制，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，我縣出臺了《長豐縣機(jī)關(guān)和事業(yè)單位編制外聘用人員管理辦法（試行）》，對編外聘用的條件、程序、分類、待遇等進(jìn)行規(guī)定，并對縣直各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）的編外聘用合理設(shè)置了分配控制數(shù)量。我局（辦）對各單位上報的編外聘用申請表進(jìn)行了登記整理，將予以研究批準(zhǔn)，并適時組織實施。
    3、開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。
    事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，是一項重要的制度創(chuàng)新，核心是按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，通過實行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，能夠有效調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)我縣社會事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)我縣實際情況，我局通過深入基層，廣泛調(diào)查研究，與教育、衛(wèi)生、水務(wù)、工程建設(shè)等大部門進(jìn)行座談了解，合理確定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置總量和結(jié)構(gòu)比例，制定我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施方案。
    （三）務(wù)實創(chuàng)新，大力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
    1、加強(qiáng)人才招考和引進(jìn)。
    繼續(xù)通過公開招考，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。在公務(wù)員招錄方面，今年擬招錄27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，共有950人參加考試，另外專項給予我縣2名期滿合格“三支一扶”人員的公務(wù)員崗位和1名從優(yōu)秀村干部中選拔錄用公務(wù)員崗位，目前，筆試成績已經(jīng)公示，我局將對報考我縣的筆試入圍人員進(jìn)行資格復(fù)審，于下半年完成錄用手續(xù)辦理。擬引進(jìn)碩士研究生25人，將開會研究分配至與其所學(xué)專業(yè)相關(guān)的事業(yè)單位。辦理2014年衛(wèi)生系統(tǒng)招募13名本科醫(yī)學(xué)類的聘用手續(xù)。
    2、加強(qiáng)人事考核和教育培訓(xùn)。
    審批全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位2014年度考核共11384人，其中優(yōu)秀人員1480人。組織開展專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)、《創(chuàng)新案例》培訓(xùn)、《知識產(chǎn)權(quán)》培訓(xùn)共1300余人，進(jìn)一步提高了全縣專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
    3、加強(qiáng)職稱評審和引智力度。
    通過職稱評定，498位同志具備非國有經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)工程初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。開展教育系統(tǒng)2014年中、高級職稱比例控制和兌現(xiàn)工作。配合市外專局，邀請以色列草莓專家愛查克.沙尼先生來我縣指導(dǎo)草莓育苗、病蟲害防治等技術(shù)，推動我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和草莓種植產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    此外，開展了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢，與縣統(tǒng)計局對接，做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部年度工資調(diào)整；在招商引資方面，遠(yuǎn)赴江浙地區(qū)積極開展外出招商活動，共完成招商引資1638萬元，占年度任務(wù)數(shù)的70%；深入包聯(lián)村開展扶貧、計生幫扶，指導(dǎo)村室建設(shè)；開展企事業(yè)單位人才需求調(diào)配調(diào)查，擴(kuò)大高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，積極搭建企業(yè)、人才溝通平臺，落實皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各項政策。
    （四）提升素質(zhì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
    以機(jī)關(guān)“周一論壇”活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)勤奮，務(wù)實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)人事編制機(jī)關(guān)干部的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育，堅持依法行政，提高行政效能。強(qiáng)化服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)意識、務(wù)實意識、廉潔意識、奉獻(xiàn)意識，不斷創(chuàng)新工作方法和管理方式，努力提高服務(wù)水平。
    （一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。區(qū)人社局黨委高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為提高人社系統(tǒng)功能的重要途徑來抓，將政務(wù)公開和黨務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，及時召開黨員職工大會，組織學(xué)習(xí)政務(wù)公開工作相關(guān)的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對新形勢下政務(wù)公開工作的認(rèn)識，加快提升機(jī)關(guān)效能的重要性、緊迫感和責(zé)任感。
    （二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》及區(qū)政府政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，設(shè)立局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，分管網(wǎng)絡(luò)的局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各中心及科室負(fù)責(zé)人為成員，工作機(jī)構(gòu)設(shè)在局辦公室。同時，召開局務(wù)會對此項工作進(jìn)行專門部署，實行目標(biāo)責(zé)任制，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作日常事務(wù)，分管局長指導(dǎo)局辦公室做好擬公開政府信息的保密審查工作和負(fù)責(zé)監(jiān)督以及受理舉報、投訴等問題。確保政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識、組織、人員四到位，加強(qiáng)了對此項工作的指導(dǎo)和督促，使之走向了良性軌道。
    （三）深化制度，規(guī)范行為。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市相關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合實際，及時制定和完善政務(wù)公開工作的具體操作辦法，使政務(wù)公開工作有章可循。如建立健全了一整套政府信息公開的工作機(jī)制以及信息公開、主動公開、依申請公開、協(xié)調(diào)、保密審查政府信息公開相關(guān)的配套制度，明確應(yīng)主動公開及不得擅自公開的信息范圍、依申請公開信息的報批程序、政府信息公開監(jiān)督與保障的規(guī)定、擬公開的政府信息的保密審查以及信息保密與信息公開的界限等。同時，還建立了重大行政決策專家咨詢、公示、合法性審查等一系列行政決策相關(guān)制度，確保決策科學(xué)、民主、公開、公正。
    （四）行政公開，陽光保障。推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，是政務(wù)公開的核心內(nèi)容，也是深化政務(wù)公開的關(guān)鍵措施。為切實加強(qiáng)對推進(jìn)權(quán)力公開透明運(yùn)行跟蹤的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以局長時新為組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的督導(dǎo)小組，并按要求對單位規(guī)范運(yùn)行制度。同時，按照透明運(yùn)行的要求，繪制勞動監(jiān)察執(zhí)法流程圖，標(biāo)識風(fēng)險點，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，固化行政程序，進(jìn)一步完善了《蜀山區(qū)人力資源和社會保障局政務(wù)公開實施辦法》，規(guī)范行政權(quán)力，并于今年11月上報法制辦。
    （五）強(qiáng)化監(jiān)督，措施落實。為了確保政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作真正落到實處，我局健全了監(jiān)督體系，完善了監(jiān)督制度，強(qiáng)化了監(jiān)督措施，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。一是政務(wù)公開工作辦公室主任負(fù)責(zé)對公開內(nèi)容的審核和監(jiān)督；二是落實行風(fēng)民主評議制，把政務(wù)公開納入社會評議行風(fēng)、政風(fēng)的范圍，從區(qū)人大、政協(xié)以及社會各界聘請了特邀監(jiān)督員，建立定期聯(lián)系制度，廣泛聽取人民群眾意見，對人民群眾提出的問題及時處理；三是設(shè)立了舉報電話、舉報箱，區(qū)人社局辦公室隨時接受和受理群眾對政務(wù)公開和政府門戶網(wǎng)站工作投訴和舉報。同時，落實責(zé)任追究制、實行首問責(zé)任制以及監(jiān)督考評制度，明確政務(wù)公開責(zé)任，努力拓寬監(jiān)督渠道。
    （六）全面細(xì)致，推進(jìn)工作。一是規(guī)范目錄、整理文檔。按照"以公開為原則、不公開為例外"的基本要求，更新和細(xì)化了我局信息公開指南和公開目錄；對政務(wù)公開工作相關(guān)制度、材料、總結(jié)匯報等責(zé)成專人負(fù)責(zé)收集整理和歸類，確保檔案資料的齊全完整。二是加大宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)。及時總結(jié)、廣泛宣傳行政權(quán)力公開運(yùn)行的經(jīng)驗做法和先進(jìn)典型，切實加強(qiáng)政務(wù)公開培訓(xùn)工作，加強(qiáng)開展政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)和交流，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力，為深化政務(wù)公開提供技術(shù)支持。三是固定場所、及時公開。加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)，建好政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄等設(shè)施、場所。在"依法、全面、規(guī)范、及時"上狠下功夫，切實增強(qiáng)政務(wù)公開的針對性和實效性。四是擴(kuò)大公開范圍，豐富公開內(nèi)容。將新的人力資源和社會保障政策、措施等事項及時納入政務(wù)公開的范圍。
    通過政務(wù)公開工作的開展，切實轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)辦事作風(fēng)，增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)了依法行政，提高了干部工作水平，推動了人力資源和社會保障工作深入開展。目前，全局共完成限性。為整頓經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的發(fā)揮了積極作用。
    2020年是“十一五”規(guī)劃實施的第一年，也是五五普法啟動之年和實施法治建設(shè)的重要之年。今年來，在市委、市人大、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)扎實開展普法依法治鎮(zhèn)工作，一以貫之地實施“依法行政、依法治鎮(zhèn)”基本方略，以“五五”普法啟動為契機(jī)，以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點，以提高全民法律素質(zhì)為目的，大力推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程。通過不懈努力，我鎮(zhèn)的各項工作逐步納入法制化軌道，有力地保障和促進(jìn)了全鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)。
    鎮(zhèn)黨委政府高度重視“法治大儀”建設(shè)工作，把它作為普法依法治鎮(zhèn)工作的拓展和延伸。6月20日，全市“法治儀征”工作推進(jìn)會召開后，我鎮(zhèn)立即行動，及時貫徹會議精神，黨政聯(lián)席會議專題研究部署法治創(chuàng)建工作，提出了創(chuàng)建工作的目標(biāo)和要求。
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任到位。成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、政法委書記為副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的“法治大儀”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村、各單位也建立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作局面。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實施和督促檢查。為確保創(chuàng)建活動取得實效，鎮(zhèn)黨委還將“法治大儀”建設(shè)工作納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，作為黨政綜合考核一項硬指標(biāo)，并大幅提高分值比例。
    二是加大投入力度，確保經(jīng)費(fèi)落實到位。鎮(zhèn)黨委、政府將普法教育經(jīng)費(fèi)按0.5元/人的標(biāo)準(zhǔn)列入鎮(zhèn)年度財政預(yù)算并及時劃撥，足額到位，確保普法依法治理和“法治大儀”建設(shè)辦公經(jīng)費(fèi)的落實，為硬件“六個一”配備達(dá)標(biāo)，軟件“六個一”資料齊全，提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保障。
    三是強(qiáng)化制度建設(shè)，確保職能發(fā)揮到位。以制度建設(shè)為突破口促創(chuàng)建，完善了各項工作制度，促進(jìn)職能作用的發(fā)揮。制定了“法治大儀”建設(shè)工作規(guī)劃，出臺了《2020年“法治大儀”建設(shè)工作意見》，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、改進(jìn)執(zhí)政方式等八個方面進(jìn)行總體籌劃。印發(fā)了《大儀鎮(zhèn)“法治儀征”建設(shè)任務(wù)分解表》，將七大類49項工作任務(wù)，分解到22個部門和單位，形成了人人肩上有擔(dān)子、個個身上有壓力的創(chuàng)建氛圍。
    依法執(zhí)政是“法治建設(shè)”的核心內(nèi)容，是法治大儀建設(shè)的關(guān)鍵和著力點，也是我們長期堅持的執(zhí)政理念。
    一是堅持民主集中制，健全決策機(jī)制。鎮(zhèn)黨委依法決策、科學(xué)決策、民主決策機(jī)制健全，對黨委的重點問題、政府的難點問題、群眾關(guān)心的熱點問題等重大事項，始終堅持民主集中制，進(jìn)行決策前合法性論證，并集體討論決定，杜絕長官意志、個人意愿專武獨(dú)斷。今年來，無一起因決策失誤或侵犯群眾合法權(quán)益的事件發(fā)生。
    二是堅持黨務(wù)公開，擴(kuò)大黨內(nèi)民主。建立了干部任前公示、黨員發(fā)展公示制度等，除涉及黨的機(jī)密不適宜公開和黨員持有較大異議暫緩公開外，一律向群眾公開，接受監(jiān)督。
    三是堅持督察整改，提升創(chuàng)建水平。今年，鎮(zhèn)人大組織對派出所、交警中隊的法治建設(shè)工作進(jìn)行視察。對教育、工商、衛(wèi)生等部門地執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督，對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的與群眾利益息息相關(guān)的問題進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督，排查在法治建設(shè)中的突出問題，及時提出建設(shè)性的整改意見，并督促整改到位，有效地促進(jìn)了我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作水平。市政協(xié)委員、市鎮(zhèn)人大代表提出的議案、建議辦結(jié)率為100%，滿意率達(dá)95%以上。
    四是強(qiáng)化廉政建設(shè)，推進(jìn)依法執(zhí)政。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度和重大事項報告制度，按照一崗雙責(zé)的要求落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作與依法行政工作相輔相成，相得益彰。
    國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》指出，只有堅持依法行政，才能做到政府管理有所為、有所不為，提高行政效率;才能全面履行憲法和法律賦予行政機(jī)關(guān)的職責(zé)，做到盡職盡責(zé);才能做到執(zhí)法利民、為民，實現(xiàn)人民政府為人民的宗旨;才能不斷提高自身素質(zhì)，提高管理水平和服務(wù)水平。
    (一)依法落實行政執(zhí)法制度。一是實行行政執(zhí)法報告制度，政府有關(guān)部門如派出所、司法所、交警中隊、城建監(jiān)察中隊等每季度向鎮(zhèn)政府匯報依法行政工作。今年7月，鎮(zhèn)政府向人大主席團(tuán)報告上半年的依法行政情況，鎮(zhèn)人大對提出建設(shè)性合理化建設(shè)，下達(dá)了整改意見，鎮(zhèn)政府根據(jù)整改意見，制定了整改方案，狠抓措施的落實，并及時匯報整改情況。二是落實執(zhí)法資格制度。一方面，要求從事執(zhí)法工作的一定要具備執(zhí)法資(更多精彩文章來自“秘書不求人”)格，另一方面，鎮(zhèn)政府及各部門嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力，依法履行行政管理職責(zé)，依法作出決定，今年來，未發(fā)生一起不作為或越權(quán)行政的情況。三是落實行政執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，依法界定職責(zé)，科學(xué)設(shè)定執(zhí)法崗位，規(guī)范執(zhí)法程序。四是落實行政執(zhí)法隊伍學(xué)習(xí)制度。制定了執(zhí)法隊伍教育培訓(xùn)方案，加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，定期開展學(xué)教活動，有效提高了執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。
    (二)政務(wù)公開制度化、經(jīng)?；０凑帐姓?wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我們成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，利用固定的公開欄，于今年1月、3月、8月按期刷新公開內(nèi)容。
    (三)開展專項整改，解決群眾熱點問題。在“法治大儀”創(chuàng)建中，我們排查出群眾關(guān)心的朱橋河清淤、大巷社區(qū)道路修建、集鎮(zhèn)自來水主管道改造以及農(nóng)橋改造等問題。通過調(diào)查，組織專門的工作組，制定切實可行的解決方案并落實到位，群眾對此較為滿意。此外，對于市政府公開電話交辦的事項，鎮(zhèn)政府高度重視，組織專人，克服困難，想方設(shè)法及時辦理，我們還積極主動地與當(dāng)事人聯(lián)系，并迅速形成辦理回復(fù)意見。
    (四)規(guī)范執(zhí)法行為，維護(hù)社會穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度，對群眾關(guān)心的土地整理，以及教育、工商等收費(fèi)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，長期公開收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格按照省土地征用規(guī)定和房屋拆遷的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行，做到發(fā)展經(jīng)濟(jì)和維護(hù)穩(wěn)定同步前進(jìn);嚴(yán)格執(zhí)行我鎮(zhèn)企業(yè)改制改組制度，杜絕后遺癥。今年來，未發(fā)生一起違法違規(guī)收費(fèi)情況，未發(fā)生民訴官案件，也未發(fā)生一起因違規(guī)操作因發(fā)的群體性事件。
    公正是司法的生命，公正司法是為民服務(wù)的體現(xiàn)，也是我們一項長期的目標(biāo)。今年來，我鎮(zhèn)始終以政法隊伍建設(shè)為先導(dǎo)，打造一支執(zhí)法為民的政法隊伍;以強(qiáng)化社會主義法治理念教育為手段，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象;以完善規(guī)范化執(zhí)法工作機(jī)制為抓手，健全執(zhí)法責(zé)任分解、執(zhí)法質(zhì)量和效率考評、執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，不斷深化司法公正，促使各類主體獲得平等司法保護(hù);依法全面推行辦案辦事公開，執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、收費(fèi)事項、監(jiān)督措施等應(yīng)當(dāng)公開的全部公開，使各項便民利民措施落到實處。今年來，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起執(zhí)法不公正、不規(guī)范和不作為、不文明的情況，人民群眾對政法隊伍及其執(zhí)法工作滿意度達(dá)95%，有力地促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
    學(xué)法才能懂法，知法才能守法。建設(shè)法治社會，法制宣傳教育是根本。今年來我們主要從以下幾個方面入手，強(qiáng)化法制宣傳教育。
    (一)有效落實“五五”法制宣傳教育規(guī)劃和年度工作計劃。制定了鎮(zhèn)“五五”普法規(guī)劃以及年度法制宣傳教育實施意見，在鞏固“四五”普法成果的基礎(chǔ)上，對啟動、實施到驗收都進(jìn)行了細(xì)化分解，對經(jīng)費(fèi)保障作了嚴(yán)格的要求，以此提升我鎮(zhèn)法制宣傳教育和普法依法治理工作的運(yùn)行質(zhì)態(tài)。
    (三)多措并舉，普法陣地建設(shè)到位。各村(社區(qū))均設(shè)立了法制宣傳欄，刷固定性宣傳標(biāo)語，鎮(zhèn)文廣中心采取懸掛橫幅、打電視字幕、播放法制專題片等形式，積極營造濃烈的法治創(chuàng)建輿論氛圍。
    通過強(qiáng)有力的普法宣傳教育，我鎮(zhèn)公民法律素質(zhì)不斷提高，今年來無一起“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生，各類矛盾不出鎮(zhèn)即已化解。
    我鎮(zhèn)各單位、各部門積極做好法治建設(shè)工作，結(jié)合自身部門、崗位特點，多形式地開展創(chuàng)建活動。一是深入開展“村民自治模范鎮(zhèn)(村)”和“民主法治示范鎮(zhèn)(村)”創(chuàng)建活動，深化基層民主法治建設(shè)。落實“四民主，兩公開”制度，保障群眾依法行使權(quán)力，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的規(guī)范化、法治化。全鎮(zhèn)18個行政村全部申報創(chuàng)建，并于10月20日接受了揚(yáng)州市、儀征市考核組的驗收，獲得好評。二是鎮(zhèn)工會積極發(fā)揮自身職能，全鎮(zhèn)能夠組建工會的企業(yè)全部建會，建會率100%，建會企業(yè)都健全了平等協(xié)商和簽訂集體合同制度、職工代表大會制度。今年，我鎮(zhèn)工資集體協(xié)商工作在全市專題會議上作了交流發(fā)言。鎮(zhèn)工會還與鎮(zhèn)勞動保障所一道，對企業(yè)工資兌現(xiàn)、福利待遇、五類保險等落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時有效地維護(hù)職工的合法權(quán)益。三是出臺了對外來務(wù)工經(jīng)商人員的優(yōu)待政策，明確規(guī)定外來務(wù)工經(jīng)商人員在勞動保險、計劃生育、工資待遇、就業(yè)培訓(xùn)、子女入學(xué)方面與本地人享有平等權(quán)利。四是建立完善了各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，調(diào)整了鎮(zhèn)安委會成員，安全生產(chǎn)工作長抓不懈，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，今年來，未發(fā)生一起重大安全事故。五是加強(qiáng)市場管理，保護(hù)合法權(quán)益。大儀工商分局嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)口，嚴(yán)防假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，嚴(yán)厲打擊制假、售假窩點，今年全鎮(zhèn)境內(nèi)未發(fā)生一起侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件和銷售偽劣商品案件。
    各位領(lǐng)導(dǎo)!回顧今年以來的工作，我們在取得成績的同時，還存在不足之處，主要是：依法執(zhí)政、依法行政的水平有待進(jìn)一步提高，普法活動有待進(jìn)一步深入，活動形式有待進(jìn)一步豐富，法治建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大法治建設(shè)工作力度，按照上級要求，扎實開展好各項基層基礎(chǔ)工作，努力推動我鎮(zhèn)法治建設(shè)工作再上一個新臺階，為建設(shè)新大儀，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇三
    我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
    一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
    (一)做好人事基礎(chǔ)工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
    (三)保障員工福利機(jī)制。
    我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
    由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
    二、20__年工作計劃。
    通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
    在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
    人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇四
    一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會保障局的精心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽”奮斗目標(biāo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻(xiàn)、爭一流榮譽(yù)”的工作思路和“團(tuán)結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。
    一、面對經(jīng)濟(jì)等復(fù)雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
    就業(yè)是民生之本。面對今年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴(kuò)大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標(biāo)任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標(biāo)任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標(biāo)任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標(biāo)任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標(biāo)任務(wù)的198%;擴(kuò)面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標(biāo)任務(wù)的163%;人力資源市場建設(shè)資金投入30余萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過國家級驗收;全年享受社保補(bǔ)貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補(bǔ)帖和小額擔(dān)保貸款貼息等補(bǔ)帖310萬元;共發(fā)放小額擔(dān)保貸款2200萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
    1、扎實推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務(wù)副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達(dá)創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進(jìn)行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇五
    公司人力資源____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
    第一部分____年重點工作回顧。
    一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作。
    (一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報10期。
    (二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
    促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
    二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作。
    (一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
    (二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
    三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
    (一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。
    等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
    (三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
    四、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會。
    (一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
    完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇六
    時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
    __年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
    在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
    原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
    一、__年度我的工作進(jìn)展情況：
    1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
    6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;。
    二、部門人員的工作進(jìn)展情況：
    1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
    2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
    3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。
    三、__年度人員流失情況：
    1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))。
    2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
    四、__年度人員補(bǔ)充情況：
    合計補(bǔ)充人員：301人。
    1一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。
    2二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。
    3兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
    4管理部補(bǔ)充人員：10人。
    五、__年度獎懲情況：
    1、一店。
    罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);。
    獎勵金額：34580元(其中含運(yùn)獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
    2、二安店。
    罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);。
    獎勵金額：22__0元(其中含運(yùn)獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
    3、管理部。
    罰款金額為：160元。無獎勵。
    以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強(qiáng)化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
    今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團(tuán)隊，把人力資源工作做的更好。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇七
    20__年在州、縣人力資源和社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、關(guān)心支持和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，踐行中國夢，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“四群”工作為動力，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，全面加快我鄉(xiāng)人才隊伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，積極穩(wěn)妥推進(jìn)行政管理體制改革和人才制度改革，為我鄉(xiāng)和諧社會建設(shè)提供人事人才編制保障。我鄉(xiāng)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級的部署和要求，圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和穩(wěn)定大局，加大促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系，20__年各項工作均取得了新的突破，現(xiàn)將一年來的人力資源和社會保障工作情況總結(jié)如下：
    一、主要工作情況。
    一是我鄉(xiāng)高度重視人力資源和社會保障工作，20__年上半年和下半年已經(jīng)召開二次由鄉(xiāng)長主持的專題會議研究人力資源和社會保障工作，并且按照會議的相關(guān)安排積極開展工作，取得極大的成效，而且對于專題會議積極做好相關(guān)的會議記錄。
    二是我鄉(xiāng)嚴(yán)肅干部調(diào)配工作紀(jì)律，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，在干部選拔任用上，嚴(yán)格按照新的國家政策和科學(xué)發(fā)展觀的要求，突出工作實績的原則，全面深入地考察干部，客觀準(zhǔn)確地評價干部，公正合理的使用干部。杜絕隨意抽調(diào)、調(diào)配工作人員等現(xiàn)象，健全職責(zé)協(xié)調(diào)與配合機(jī)制。
    (二)、我鄉(xiāng)積極完善公務(wù)員管理制度，健全收入分配機(jī)制，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，嚴(yán)格按上級批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位隊伍建設(shè)。
    一是嚴(yán)格貫徹落實公務(wù)員法及相關(guān)的配套政策法規(guī)，認(rèn)真抓好公務(wù)員的任免、表彰、政審、調(diào)任、轉(zhuǎn)任、申訴和控告等工作，穩(wěn)妥積極加強(qiáng)我鄉(xiāng)公務(wù)員隊伍建設(shè)。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、資源共享、安全保密的原則，積極穩(wěn)妥推進(jìn)我鄉(xiāng)公務(wù)員管理信息化建設(shè)。做好我鄉(xiāng)參公管理單位機(jī)構(gòu)編制方案制定及工作人員職位設(shè)置工作。
    二是我鄉(xiāng)積極做好編制實名制管理，嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制紀(jì)律，按上級批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)限額設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，按核定的編制控制人員，較好地解決編制管理中超編、混編、底數(shù)不清等問題，從源頭上加強(qiáng)管理，從根本上改變了重視編制審批忽視編制使用、只管編制數(shù)不管實有人數(shù)、編制管理與實有人員管理相脫離的狀況，進(jìn)一步健全完善了編制管理方法。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、州出臺的工資福利政策及相關(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)定。進(jìn)一步做好鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。認(rèn)真做好鄉(xiāng)直新批準(zhǔn)參照公務(wù)員單位工作人員工資審核工作和事業(yè)單位崗位設(shè)置工作后人員工資核定工作。做好義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY的具體實施工作，做好公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生及其他事業(yè)單位實施績效工資前期準(zhǔn)備工作，同時按照上級有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。
    四是加強(qiáng)公務(wù)員隊伍建設(shè)，積極探索創(chuàng)新公務(wù)員激勵機(jī)制，圍繞政府機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步盤活現(xiàn)有干部活力;以實施事業(yè)單位績效工資為重點，深入推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革;舉辦參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的人員學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作;按照上級有關(guān)文件的要求，我鄉(xiāng)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作。
    (三)、結(jié)合實際做好公益性崗位工作，全面落實人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略，積極開發(fā)人力資源。
    一是我鄉(xiāng)按照上級和當(dāng)?shù)氐膶嶋H主動積極做好公益性崗位工作，不僅為公益性崗位提供專項資金，而且配備專業(yè)人員進(jìn)行工作進(jìn)度和相關(guān)工作的監(jiān)管。
    二是繼續(xù)開展促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作，鄉(xiāng)政府加大就業(yè)服務(wù)和援助力度，積極落實就業(yè)優(yōu)惠政策。對應(yīng)屆高校畢業(yè)生，當(dāng)年年底想方設(shè)法做好畢業(yè)生的推薦就業(yè)工作，采取措施，進(jìn)一步幫扶家庭困難畢業(yè)生就業(yè)，充分發(fā)揮政府人事部門所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用，進(jìn)一步組織實施促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的系列服務(wù)活動，全方位促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。優(yōu)化人力資源配置，完善人力資源公共服務(wù)體系，拓寬人力資源開發(fā)領(lǐng)域，積極吸納優(yōu)秀人才和高技能勞動者來我鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人力資源儲備工作。
    三是抓好人力資源和社會保障的調(diào)研和宣傳工作。20__年我鄉(xiāng)積極對我鄉(xiāng)的人力資源進(jìn)行調(diào)查，并且寫出調(diào)研報告上報相關(guān)部門。為了創(chuàng)建勞動力輸出示范村我鄉(xiāng)對車普村委會西沙格村的勞動力資源進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查，對勞動力輸出的去向、工種、工資進(jìn)行了明確的記錄。我鄉(xiāng)還積極聯(lián)系相關(guān)部門的工作人員對我鄉(xiāng)的勞動力輸出信息員和我鄉(xiāng)的農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
    (四)、加大勞務(wù)輸出宣傳力度，充分發(fā)揮信息員的作用。
    一是及時跟進(jìn)勞務(wù)輸出信息，全方位服務(wù)勞動力輸出，多方努力完成縣局下達(dá)給我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出任務(wù)。扎實抓好勞動和社會保障各項任務(wù)，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們利用我鄉(xiāng)勞務(wù)輸出歷史，總結(jié)經(jīng)驗，利用現(xiàn)代的形式做好勞務(wù)輸出宣傳工作。
    二是充分發(fā)揮信息員的作用，走好群眾路線，做好深入群眾，了解群眾的就業(yè)動向工作。鼓勵農(nóng)民工，使他們思想觀念上得到轉(zhuǎn)變，樹立起外出創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。加強(qiáng)對勞務(wù)輸出的引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，共組織勞務(wù)培訓(xùn)4次，共1000多人，發(fā)放農(nóng)民工服務(wù)手冊120本，在多方的努力下，我鄉(xiāng)今年勞務(wù)輸出3700多人，其中以“幫帶”形式輸出的有1000余人，超額完成了今年的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。再次我鄉(xiāng)還做好跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與外出務(wù)工的人員進(jìn)行聯(lián)系，了解掌握他們在外務(wù)工的生活情況和工資福利待遇，為他們提供一些政策性服務(wù)，并從精神上鼓勵他們，為以后的勞務(wù)輸出打好基礎(chǔ)，讓更多的人能得到很好的就業(yè)。
    (五)、多措并舉，扎實開展新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險一是新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，是完善社會保障體系建設(shè)的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)農(nóng)民“老有所養(yǎng)”目標(biāo)的重大舉措。今年以來，我們不斷加大新農(nóng)保工作力度，配備精干人員，展開工作。一是認(rèn)真做好信息導(dǎo)入工作。按上級要求，新農(nóng)保參保人員信息實行專線聯(lián)網(wǎng)，到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險的有9632人，人員眾多，工作任務(wù)繁重;二是確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。截止10月底，全鄉(xiāng)符合政策領(lǐng)取養(yǎng)老保險金人數(shù)為2_9人。按時足額發(fā)放率100%;三是認(rèn)真做好參保人員的核查工作。今年共核實去世參保人員130人，其中60歲以上人員101人，避免了養(yǎng)老金的流失。
    一年以來，我鄉(xiāng)積極不斷創(chuàng)新工作方法、積累工作經(jīng)驗，在人力資源和社會保障工作中采取了有效的措施，取得了一定成績。但在推進(jìn)人力資源和社會保障工作的過程中也遇到一些問題和困難，突出表現(xiàn)在以下幾方面：
    (一)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險存在的問題。
    1、新農(nóng)保參保率不高、完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)有一定的困難。
    20__年縣級下達(dá)符合參保條件的農(nóng)村人口有13679人，完成任務(wù)數(shù)為12995人，參保率要達(dá)到95%;符合參保條件的城鎮(zhèn)人口有137人，完成任務(wù)數(shù)為109人，參保率要達(dá)到80%;到目前為止我鄉(xiāng)新農(nóng)保涉及參保人員包括享受60歲以上養(yǎng)老保險的有9632人，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險人員參保人員有7人，完成縣級下達(dá)的農(nóng)村需參保12995人、城鎮(zhèn)需參保109人的目標(biāo)任務(wù)數(shù)十分困難。
    2、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)有待加強(qiáng)。
    (1)20__年，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保人數(shù)已達(dá)到9632人，面對巨大的資金流、信息流和業(yè)務(wù)流，工作人員與參保人數(shù)之比嚴(yán)重失衡，所以工作人員要按時完成工作任務(wù)，就要付出比正常工作更多的努力。
    (2)現(xiàn)有的工作平臺無法適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展趨勢。隨著社會保險制度的不斷完善和覆蓋面的不斷擴(kuò)大，農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參保對象由特定人群向各類人群集擴(kuò)展，工作量也隨之增大，對工作人員的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)、計算機(jī)操作技能等也提出了較高要求，這種狀況使得1名去年進(jìn)入的工作人員往往要負(fù)責(zé)幾項工作，雖然今年9月底又進(jìn)了一個新的工作人員，但是由于種.種原因客觀上經(jīng)辦人員不能全身心地投入到工作中。這些帶來的是經(jīng)辦環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、工作效率不高，帶來的是工作人員高負(fù)荷、設(shè)備運(yùn)行超負(fù)荷、工作質(zhì)量下降，帶來的是行政溝通困難、費(fèi)用成本加大、群眾意見大。
    3、新農(nóng)保運(yùn)行成本高。
    穩(wěn)定、低成本的長效工作機(jī)制是新農(nóng)保持續(xù)發(fā)展的前提，但目前我鄉(xiāng)新農(nóng)保參保繳費(fèi)工作機(jī)制尚未健全和完善，每年鄉(xiāng)級政府為擴(kuò)面工作層層召開動員會，印制大量的宣傳材料，村農(nóng)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織工作人員進(jìn)村入戶催款，但由于我區(qū)農(nóng)民人口多，居住分散，需要花費(fèi)大量的人力、物力和財力。
    (二)勞務(wù)輸出存在的問題。
    一是勞動者整體素質(zhì)偏低，在全鄉(xiāng)富余勞動力中無技術(shù)技能的占大多數(shù)，有技術(shù)技能的人很少，因為務(wù)工人員沒有一技之長，大部分外出從事苦、累、臟、重的體力勞動，在務(wù)工上呈現(xiàn)季節(jié)性多，長期性少，自發(fā)、零散、季節(jié)性、體力型趨勢，規(guī)模集中組織輸出、常年輸出、技能型輸出所占比例小。
    二是外出務(wù)工人員組織化程度。盡管我鄉(xiāng)組織培訓(xùn)但是涉及面有限，還是不能滿足巨大的需求，加之由于中介組織發(fā)展緩慢，規(guī)范的勞務(wù)中介組織在群眾中的影響不夠，部分群眾盲目外出闖世面，導(dǎo)致就業(yè)率、穩(wěn)定率和收益率差，外出人員有組織輸出率低，從根本上影響了群眾外出的積極性。
    三是經(jīng)費(fèi)短缺。由于我鄉(xiāng)財政困難，解決外出人員培訓(xùn)、護(hù)送、基地考察、跟蹤回訪等各方面工作資金不夠。
    三、下一步的工作舉措和建議。
    (一)采取有效措施，完成新農(nóng)保工作目標(biāo)任務(wù)。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視，鼓勵干部親戰(zhàn)。
    新農(nóng)保工作事關(guān)農(nóng)民的切身福祉，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視，專題召開全鄉(xiāng)黨員干部動員會，制定方案，積極調(diào)度。成立以鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長為組長，各站所負(fù)責(zé)人為成員的新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實到各村協(xié)助工作，并實行嚴(yán)格獎懲制度，有效保證新農(nóng)保工作的順利開展。
    2、運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，抓人口基數(shù)。
    與時俱進(jìn)，引用現(xiàn)代技術(shù)，加大信息確認(rèn)力度，應(yīng)分村分組分類建立信息數(shù)據(jù)庫，每個村應(yīng)配置一人專門負(fù)責(zé)收集和審核資格，核對姓名、身份證號、戶籍地、戶口性質(zhì)等，確保資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確，更全面地完成數(shù)據(jù)錄入，最終匯總解決人口基數(shù)，切實做到應(yīng)保盡保，不漏一人。堅持“?；?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)”的原則，把這項惠民政策真正落到實處努力完成。
    3、結(jié)合民族實際，用人民喜見樂聞的形勢，靈活宣傳政策。
    為了讓群眾了解政策，相信政策，支持政策，我們應(yīng)采取多種宣傳媒介，汲取傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，結(jié)合哈尼族的民族特色，應(yīng)用人民喜見樂聞的形勢開展政策宣傳，張貼新農(nóng)保的宣傳資料和手寫版紅紙、廣播電視、進(jìn)行深入宣傳;同時也要讓那些在外務(wù)工的農(nóng)民工及時知曉新農(nóng)保的的意義，保證更多的群眾充分的知道并了解新農(nóng)保的工作，及時投保共享新農(nóng)保政策的優(yōu)惠待遇。
    (二)全心全意做好勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作。
    高度重視，齊心協(xié)力把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為發(fā)展鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入的重要措施來抓，全鄉(xiāng)積極培養(yǎng)勞務(wù)輸出骨干，支持和鼓勵發(fā)展民營勞務(wù)機(jī)構(gòu)，使輸出勞務(wù)進(jìn)入市場化運(yùn)作，力爭實現(xiàn)年輸出勞動力數(shù)量、勞務(wù)收入的新突破。
    放權(quán)、減政，盤活市場勞動力轉(zhuǎn)移渠道。把歸市場管的回到市場，把歸政府管的歸政府，讓民間的力量在勞動力轉(zhuǎn)移中真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    緊跟市場，做好特色培訓(xùn)工作。堅持市場引導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)促進(jìn)轉(zhuǎn)移的原則，大力開展勞動技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，提高務(wù)工人員素質(zhì)，抓住現(xiàn)代社會的第三產(chǎn)業(yè)的巨大需求，充分利用好我們的奕車文化，讓我們的勞動力更有競爭的優(yōu)勢，讓我們的勞動者成為新世紀(jì)的勞動者。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇八
    在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號。
    (一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
    提高服務(wù)意識，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅持給老人翻身按摩，及時幫尿床老人清潔、更換衣物，定時給老人喂水，天冷時幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護(hù)理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積，在護(hù)理過程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
    飲食服務(wù)個性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號餐，保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購買食品力求做到物美價廉，食品來源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。
    豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動，除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運(yùn)動會等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。
    真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來訪參觀者，接待多個上級部門和社會各界的來訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財政局副局長彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候，對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號召，中心今年啟動iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
    在上級主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購置500毫安x光機(jī)、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護(hù)士23位?；灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購和出入庫管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請專家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
    (三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
    按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動工興建，總投資10276萬元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個床位，80個停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
    (四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍
    中心認(rèn)真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個善良的人，廉政、勤政、善政，從點滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動，以實際行動積極幫助弱勢群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育活動，幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的思想，堅持對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請進(jìn)來”和“請出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個團(tuán)隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸常行奶暨x有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級廚師證書?，F(xiàn)已有100多名員工考取了全國護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    (五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序
    中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級查崗，每月召開一次總結(jié)大會，定期對班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料，向區(qū)局匯報。同時，做好工資考核、人事管理、勞動紀(jì)律、計劃生育等工作。2月，通過民主測評，按照德、能、勤、績、廉，對中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶，啟動房改住房補(bǔ)貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排，中心文件材料、信息報送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團(tuán)、婦女等工作。財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
    (六)加強(qiáng)消防安全四個能力建設(shè)
    夯實安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。中心層層落實，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報警機(jī)制，及時消除安全隱患，切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開啟一個進(jìn)出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計6月底竣工;對 19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，結(jié)合單位實際工作組織實施?；顒觾?nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的.消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。
    (七)做好社會捐助接收和慈善超市工作
    區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢下社會捐助接收網(wǎng)點建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個愛心平臺。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個街道辦事處和社區(qū)工作站共計設(shè)立了112個社會捐助接收站點?，F(xiàn)在全區(qū)已形成社會捐助管理服務(wù)中心三級網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉庫的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會捐助物品，對重點捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營業(yè)時間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實把“群眾得實惠”放在心上，拿出務(wù)實的行動，及時把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計4686件，合計1109戶，受益人數(shù)累計 1202人。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇九
     人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機(jī)，以下是小編整理的社會保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來閱讀!
     縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進(jìn)和培訓(xùn)工作。
     引進(jìn)人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準(zhǔn)后實施招聘。
     繼續(xù)推進(jìn)中層干部輪崗交流。一季度進(jìn)行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。
     縣政府召開了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
     完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
     新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
     實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
     完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進(jìn)一步完善本縣促進(jìn)就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進(jìn)一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
     進(jìn)一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標(biāo)的28.3%。
     提高農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
     同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補(bǔ)貼40元。增加養(yǎng)老金和補(bǔ)貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十
    20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門大力支持下，我局勞動保障工作緊緊圍繞上級工作目標(biāo)和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以維護(hù)勞動者合法權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)。
    一、基本情況
    我局單獨(dú)設(shè)置勞動保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺窗口式、面對面進(jìn)行接訪，配套建設(shè)了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備，并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿足來訪群眾基本需要，維護(hù)機(jī)關(guān)正常工作秩序。現(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車輛一臺。勞動保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點多面廣的工作特點，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強(qiáng)素質(zhì)、提高效能、樹立形象，有效促進(jìn)了和諧的勞動關(guān)系。
    二、隊伍素質(zhì)高，服務(wù)意識強(qiáng)
    加強(qiáng)隊伍建設(shè)，是推進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動監(jiān)察在抓隊伍建設(shè)時，突出強(qiáng)化服務(wù)意識，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動者提供服務(wù)，為方便廣大勞動者咨詢投訴，xxxx縣人力資源和社會保障局設(shè)立咨詢臺，舉報信箱，在接待來訪者時，工作人員能夠做到“百問不厭，來有候聲，問有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動保障監(jiān)察隊伍。
    三、做實做細(xì)，亮點紛呈
    （一）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動者的法律意識。
    我們通過各種形式廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)，促進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作的順利開展：
    四是在推進(jìn)勞動保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專項檢查和日常巡查對用人單位和勞動者開展普法教育，積極擴(kuò)大勞動保障監(jiān)察工作的社會影響，深入營造用人單位依法用工、勞動者自覺維權(quán)、社會共同關(guān)心的大環(huán)境。
    （二）做好投訴舉報案件查處，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。
    一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報。
    對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時認(rèn)真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。三年來我勞動保障監(jiān)察共接待群眾來訪2300多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬元，在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案104件，結(jié)案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動監(jiān)察受理的上述案件，都按有關(guān)規(guī)定按時依法公正進(jìn)行了妥善處理，并及時回復(fù)，結(jié)案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；三年共為1605名勞動者追回工資待遇1438多萬元。得到當(dāng)事人的滿意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時消除了不安定因素。
    二是及時妥善處理突發(fā)事件，維護(hù)社會穩(wěn)定。
    我們在日常巡查和專項檢查工作中，堅持“提早介入，教育疏導(dǎo)，區(qū)別對待，快速處理，就地解決”的原則，對特殊案件進(jìn)行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強(qiáng)與當(dāng)事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級部門以及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)商，進(jìn)行信息反饋與案情通報，共同采取靈活務(wù)實的方法，及時解決問題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設(shè)集團(tuán)有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來發(fā)生16起反映欠薪、誤工費(fèi)等事件，工人情緒十分繳動，要求當(dāng)場解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、取證，及時迅速進(jìn)行調(diào)處，加班加點通宵進(jìn)行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問題，維護(hù)勞動者合法權(quán)益，維護(hù)了我縣社會的穩(wěn)定。
    三是加強(qiáng)預(yù)防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。
    針對各類行業(yè)的用工特點，我們在勞動保障監(jiān)察工作中提出“突出重點、主動出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針，形成了“隱患問題提前查、普遍問題全市查、重點行業(yè)專項查、重點地區(qū)重點查”的基本工作方式，及時開展各類專項監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動糾紛的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    三年來，我局集中開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆訖z查；開展對全縣企業(yè)勞動用工情況執(zhí)法檢查；開展用人單位遵守勞動用工和社會保障法律法規(guī)情況專項檢查等專項檢查，重點檢查企業(yè)勞動合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關(guān)資料外，還深入車間了解用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況，并聽取工人和企業(yè)的意見和建議。共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。
    加快實施勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)對用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進(jìn)勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時間掌握全縣勞動糾紛投訴舉報及處理情況。實行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動用工情況基礎(chǔ)臺帳。
    四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著
    （一）推進(jìn)銀行卡發(fā)放工資制度。
    20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導(dǎo)致工人無法按時足額領(lǐng)取勞動報酬。實現(xiàn)監(jiān)管方式從被動向主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變，切實做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標(biāo)，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開會，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴(yán)禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進(jìn)行規(guī)范。
    陽江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個建筑工地鋪開，并定期和不定期對建筑工地巡視檢查，及時掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動態(tài)信息，有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。
    （二）加強(qiáng)與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。
    20xx縣勞動保障監(jiān)察打破勞動案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時，及時與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
    我縣勞動監(jiān)察部門共共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；3年來共為1605名勞動者勞動者追討待遇1438多萬元。
    今后，我勞動保障監(jiān)察將繼續(xù)堅持以民為本、為民服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識，強(qiáng)化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實事，樹立和弘揚(yáng)真干實干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進(jìn)勞動保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十一
    今年以來，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的關(guān)心指導(dǎo)下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標(biāo)和重點工作，強(qiáng)化措施，統(tǒng)籌落實，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權(quán)益維護(hù)和人事人才等各項目標(biāo)任務(wù)，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，走在了全疆各縣市前列?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、各項目標(biāo)任務(wù)完成情況
    （一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計劃任務(wù)的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時動態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)95%以上。
    （二）職業(yè)技能培訓(xùn)。全年培訓(xùn)城鄉(xiāng)各類人員11234人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的103%，其中，農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)2944人，完成全年任務(wù)目標(biāo)的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1744人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的的109%，在崗職工培訓(xùn)6024人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)522人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的104%。
    （三）農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力4506人，其中：長期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實現(xiàn)勞務(wù)收入54400萬元，較上年增加7100萬元，增長15%。
    二、采取的主要措施及具體做法
    （一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實各項就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢基本穩(wěn)定
    1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢。落實失業(yè)保險費(fèi)率、企業(yè)生育保險費(fèi)率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險費(fèi)率降低政策，切實降低企業(yè)運(yùn)行成本。依托政府重點項目、民生項目、“短平快”項目建設(shè)，穩(wěn)定當(dāng)前就業(yè)崗位，開發(fā)新的就業(yè)崗位。
    2.強(qiáng)化培訓(xùn)促就業(yè)。以市場為導(dǎo)向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會力量，全力開展就業(yè)培訓(xùn)工作。針對大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財政投入106.8萬元，委托地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校開辦為期6個月的烹飪班，定向培訓(xùn)119名少數(shù)民族廚師；針對少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門的現(xiàn)狀，組織開展“訂單、定崗培訓(xùn)”培訓(xùn)，依托新世紀(jì)服裝廠培訓(xùn)少數(shù)民族員工157人，政府補(bǔ)貼培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)125.6萬元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所，組織1124名當(dāng)?shù)嘏詣趧恿﹂_展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、刺繡、工藝編結(jié)工、手繡制作工等有針對性的培訓(xùn)，促進(jìn)各族婦女就近居家就業(yè)。
    3.積極開展勞務(wù)對接促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查摸底統(tǒng)計、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類造冊。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會保障所為有求職愿望的勞動者提供求職服務(wù)，幫助企業(yè)和勞動者雙方達(dá)成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所作用，組織引導(dǎo)有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責(zé)任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。
    4.政策扶持促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真落實促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔(dān)保貸款、崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見習(xí)補(bǔ)貼等措施，引導(dǎo)就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請小額擔(dān)保貸款4163萬元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè)，享受社會保險補(bǔ)貼531萬元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生201人，享受社會保險補(bǔ)貼98萬元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會保險補(bǔ)貼93.7萬元；發(fā)放15名大中專畢業(yè)生見習(xí)生活費(fèi)13.9萬元；為66名大中專畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設(shè)生活費(fèi)補(bǔ)貼45萬元。
    5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。全力推進(jìn)實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，努力實現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動多人就業(yè)”的倍增效應(yīng)。一是構(gòu)筑平臺“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。只要項目經(jīng)由專家評審會評審?fù)ㄟ^的即可入住科技孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項目46個，帶動就業(yè)555人。二是營造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類活動，互動交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日報》設(shè)立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專欄11期；電臺開辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)場咨詢會，開展面對面的專項咨詢指導(dǎo)，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到比較集中、專業(yè)性較強(qiáng)的問題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動漫展暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)展。通過各類媒體對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報道，在全市營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊伍中來。三是評審項目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專家召開入駐企業(yè)項目評審會3場，通過專家評審項目39個。
    （二）以實施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度為重點，統(tǒng)籌推進(jìn)社會保險各項工作
    1.社保宣傳成效顯著。一是加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動保障事務(wù)所（站）工作人員的社保政策業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務(wù)能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、全民參保登記計劃等各類培訓(xùn)班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等重點人員，通過發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場解答社保政策咨詢開展工傷保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、85號文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會保險微信平臺、網(wǎng)站等各類媒體及時發(fā)布各類社保政策和經(jīng)辦指南，進(jìn)一步提高群眾對社會保險政策的知曉率，增強(qiáng)參保意識。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個險種參保繳費(fèi)情況以及各項社會保險待遇享受情況，免費(fèi)郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會保險個人權(quán)益告知單，發(fā)放社會保險個人權(quán)益告知單37625份。
    2.擴(kuò)面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會保障”為出發(fā)點，認(rèn)真開展“社會保險全民參保登記計劃”工作，推動實現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達(dá)到22090人，工傷保險參保人數(shù)達(dá)到36329人，生育保險參保人數(shù)達(dá)到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到45000（退休14000）人。
    3.落實政策成效顯著。認(rèn)真落實《關(guān)于貫徹實施《社會保險法》補(bǔ)繳養(yǎng)老保險費(fèi)有關(guān)問題的通知》新人社發(fā)〔〕85號文件精神，及時受理審核申報材料，嚴(yán)格按文件規(guī)定操作，對初審合格的及時上報地區(qū)人社局復(fù)審，并通知申報人補(bǔ)費(fèi)。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問題的意見的通知》新政辦發(fā)〔〕207號文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認(rèn)定工齡名冊，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。
    及時足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險，實施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌制度，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立14個檔次，自主選擇繳費(fèi)檔次，逐年繳費(fèi)，多繳多得；財政投入1979萬元，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金水平，將基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至200元。財政投入1787.44萬元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險最高支付限額由3萬元提高至10萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險最高支付限額由20萬元提高至25萬元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補(bǔ)助。
    4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿意辦事窗口”、“青年文明號”等為契機(jī)，從崗位入手，在言行舉止、服務(wù)態(tài)度、辦事效率和責(zé)任心等方面規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵、改善服務(wù)手段，致力于提高辦事服務(wù)大廳窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為前來咨詢、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大群眾的普遍認(rèn)可。
    （三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供人力資源保障
    全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進(jìn)疆紀(jì)念園、住建局、審計局、社區(qū)、基層勞動保障站招聘市財政自聘人員702名；落實《關(guān)于縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度的意見》文件精神，做好人社職責(zé)范圍內(nèi)人員摸底、審核、報送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開展xx市“吃空餉”專項檢查，共涉及5人。組織開展《xx市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長期評估和高層次緊缺人才統(tǒng)計的工作；引進(jìn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計申報計劃40人；啟動機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險并軌工作，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過獎懲、考核、落實工資待遇來進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員管理工作。
    （四）切實保障勞動者合法權(quán)益，確保勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定
    1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開展以《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等與勞動者權(quán)益密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動合同法宣傳手冊》5000冊和勞動者權(quán)益維護(hù)輔導(dǎo)講座光盤600余份；在時代廣場、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢活動，切實提高勞動者自覺維權(quán)意識和用人單位依法用工行為。
    2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書、機(jī)構(gòu)、設(shè)施（三室一庭）、制度等方面入手，通過規(guī)范仲裁裁決文書不斷提高仲裁隊伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設(shè)計并投入經(jīng)費(fèi)精心打造仲裁機(jī)構(gòu)組織健全、仲裁隊伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對有力的勞動人事爭議標(biāo)準(zhǔn)仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時議，復(fù)雜案件專題議”的制度，堅持對每一起案件進(jìn)行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動爭議案件85起，辦結(jié)80起，結(jié)案率為94%。
    3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強(qiáng)化日常巡查與專項檢查相結(jié)合，深入開展清理整頓人力資源市場秩序、用人單位勞動用工和社會保險法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預(yù)繳工傷保險費(fèi)情況等專項檢查，做到監(jiān)測預(yù)警，超前防范。充分利用勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺，開展調(diào)查摸底、重點檢查，提高了專項檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動合同36535份，注銷單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補(bǔ)繳社會保險184065.08元。開展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開展勞務(wù)派遣公司專項檢查17家。受理投訴舉報52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動者追索工資、押金及勞務(wù)費(fèi)等共計148413元。
    （五）抓黨建促業(yè)務(wù)，提升工作水平上新臺階
    堅持黨建、業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，積極延伸黨建服務(wù)陣地，將便民利民業(yè)務(wù)工作開展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進(jìn)基層黨組織。
    深化結(jié)對共建活動，與xx區(qū)天虹社區(qū)開展結(jié)對共建活動，通過走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開展聯(lián)誼活動，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價值5000元生活用品。積極開展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實際困難，采取“造血”和“輸血”并進(jìn)，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)婦女11人，為31戶貧困戶送去價值6800元生活用品。
    依托“訪惠聚”便民服務(wù)新平臺，堅持精兵強(qiáng)將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動，結(jié)合人社工作職能，大力開展社保業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)、組織應(yīng)聘等活動。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車維修班、工藝編結(jié)、中式烹調(diào)、縫紉等實用技術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺，及時將市人社局專門整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊發(fā)放到村（居）民家中，并帶領(lǐng)求職人員參加3場“春風(fēng)行動”招聘會，達(dá)成就業(yè)意向16人。
    （六）切實做好社會管理綜合治理及平安建設(shè)工作
    以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，緊密結(jié)合人社工作實際，突出以“防”為主，加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。嚴(yán)格落實值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點值帶班工作。做好信訪重點人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級上訪事件。
    （七）堅持“群眾利益無小事”原則做好各類信訪工作
    對各類來信來訪事項，堅持“群眾利益無小事”的原則，在接訪過程中，設(shè)身處地地站在上訪群眾的立場考慮問題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實事求是、切實為群眾辦實事的原則找政策、依據(jù)，反復(fù)查閱收集檔案資料，使各類來信來訪在處理過程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，也取得了來信來訪者的理解與支持。全年共收到各類來訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書記聽民聲10件；書記連民心32件；市長信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。
    （八）加大外宣工作力度
    制定信息報批、信息獎勵、點評例會、優(yōu)質(zhì)信息評選等工作制度，通過微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與各類媒體溝通對接，促進(jìn)外宣工作上新水平。全年報紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說法、工作動態(tài)、典型事跡等類型，其中中國勞動保障新聞網(wǎng)6篇、中國勞動保障報1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日報63篇、黨建網(wǎng)18篇。
    三、工作計劃
    20xx年，xx市人社局將緊密結(jié)合人社工作實際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權(quán)益維護(hù)、人事人才等工作，確保各項目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    （一）目標(biāo)任務(wù)
    1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時動態(tài)清零；大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應(yīng)屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。
    2.大力開展面向全體勞動者的職業(yè)培訓(xùn)，全年培訓(xùn)各類人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動力培訓(xùn)2500人，在崗職工培訓(xùn)3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)1500人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。
    3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人。農(nóng)牧民人均勞務(wù)收入增加600元。
    4.進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)社會保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達(dá)到22602人，工傷保險參保人數(shù)達(dá)到36841人，生育保險參保人數(shù)達(dá)到24526人。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到46000人。
    （二）工作措施
    1.千方百計做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實社會保險、公益性崗位、大中專畢業(yè)生見習(xí)等各項補(bǔ)貼政策，充分發(fā)揮政策促進(jìn)就業(yè)的作用。二是突出重點，傾力推動高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運(yùn)用多種服務(wù)手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型進(jìn)行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓(xùn)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進(jìn)就業(yè)的政策，樹立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過開展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動，營造有利于促進(jìn)就業(yè)的社會環(huán)境，努力形成全社會關(guān)心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對進(jìn)入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理和市場競爭力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺，實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標(biāo)。五是進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項目征集渠道，廣泛征集投資小、見效快、市場前景好的創(chuàng)業(yè)項目，并對創(chuàng)業(yè)項目庫實行動態(tài)管理機(jī)制。計劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設(shè)立創(chuàng)業(yè)項目展示廳，常年開放，展示推介創(chuàng)業(yè)項目，每季末定期組織開展1次大型創(chuàng)業(yè)項目專題推介會，由項目人與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行面對面的交流和洽談。六是由于電子商務(wù)具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門檻低等明顯優(yōu)勢，為全力推進(jìn)實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，計劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺，組建專業(yè)電商團(tuán)隊，借助上級部門的專項扶持資金，加強(qiáng)一樓硬件設(shè)備配置。
    2.扎實做好職業(yè)技能培訓(xùn)工作。以企業(yè)用工需求為導(dǎo)向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓(xùn)針對性和實效性，強(qiáng)化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動者比例。
    3.做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)的合作，大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，使農(nóng)村勞動力增長勞動技能，符合企業(yè)用工條件。二是結(jié)合農(nóng)業(yè)重點工程項目的實施，做好基建項目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設(shè)工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動力參與春季植樹、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵農(nóng)牧民通過散工、季節(jié)性用工來增加勞務(wù)收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動力再轉(zhuǎn)移工作。
    4.繼續(xù)做好社會保險征管工作。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高窗口服務(wù)水平，拓展便民服務(wù)職能，搭建便捷高效服務(wù)平臺；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺接受社會監(jiān)督。加強(qiáng)勞動監(jiān)察和社?；瞬块T監(jiān)察力度，依法對各類用工企業(yè)實行勞動用工年審和稽核年審檢查，加大對用工企業(yè)社會保險申報、社會保險費(fèi)繳納的監(jiān)督檢查，實現(xiàn)依法征繳，做到應(yīng)收盡收，全面完成各項社會保險征繳任務(wù)。
    5.切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。加強(qiáng)勞動監(jiān)察主動巡查和專項檢查，力爭巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動保障工作水平；進(jìn)一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，大力推進(jìn)勞動關(guān)系和諧發(fā)展，積極推動平等協(xié)商，簽訂集體勞動合同工作，搞好集體勞動合同制度與勞動合同制度有機(jī)銜接，扎實做好勞動合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。
    6.堅決落實有關(guān)改革新政策，做好人事人才工作。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革工作；對前期摸底、審核、報送符合職級晉升條件人員基本情況的基礎(chǔ)上，落實好縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級并行制度；繼續(xù)落實新人社發(fā)〔2014〕54號文件，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，建立統(tǒng)一的中小學(xué)教師職稱制度。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十二
    （一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范干部人事工作的意見》，從機(jī)構(gòu)編制管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用、公務(wù)員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀(jì)律要求。
    （二）大力推進(jìn)人才隊伍建設(shè)。為機(jī)關(guān)單位招錄公務(wù)員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實社區(qū)大學(xué)生隊伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個市級技能大師工作室。
    （三）強(qiáng)化干部隊伍素質(zhì)提升。會同區(qū)委黨校開展科及科以下干部專題培訓(xùn)xxx人；順利完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務(wù)員在線培訓(xùn)任務(wù)。
    （一）大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級。一是深化重點群體就業(yè)服務(wù)保障工作。加大對高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工作。將大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)工作作為就業(yè)工作的重要任務(wù)，實施報到大學(xué)生就業(yè)實名制管理，搭建大學(xué)生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)率不低于xx%；落實“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”和“大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計劃”，吸納引導(dǎo)未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)。三是做好就失業(yè)實名制和企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計制度，逐步擴(kuò)大失業(yè)監(jiān)測范圍，建立失業(yè)預(yù)警機(jī)制和就失業(yè)實名制動態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實名動態(tài)管理力度。
    （二）織密織牢社會保障安全網(wǎng)。一是全力推進(jìn)社保征繳擴(kuò)面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保率分別達(dá)xx%、xx%。二是全力做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計工作，為平穩(wěn)推進(jìn)打下良好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。出臺《x區(qū)社會保險基金管理使用辦法》，建立風(fēng)險防控長效機(jī)制。上線運(yùn)行崗位廉政風(fēng)險防控信息化平臺，全面推廣醫(yī)療保險智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進(jìn)社?；鸨O(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
    （三）切實加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動爭議仲裁工作。大力推進(jìn)勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高對企業(yè)用工行為動態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問題為重點，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)聯(lián)動，促進(jìn)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制的完善。進(jìn)一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結(jié)效率。認(rèn)真做好工傷認(rèn)定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。
    （一）積極營造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國“雙創(chuàng)周”x分會場活動、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動?！半p創(chuàng)”新引擎釋放出強(qiáng)勁動力，起到了良好的社會效應(yīng)。
    （二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負(fù)責(zé)運(yùn)營、企業(yè)參與孵化的全新運(yùn)營模式，引入成熟企業(yè)，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。
    （三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團(tuán)隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎，其中x個項目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級全市決賽。
    （四）全面推進(jìn)社保流動服務(wù)工作站建設(shè)。在xxxx年試點基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)x區(qū)“社保流動服務(wù)工作站”建設(shè)，構(gòu)建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級社保服務(wù)體系。組成“社保流動服務(wù)小分隊”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過渡地，開展高效便捷的社保服務(wù)，切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。
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    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十三
    (一)全力確保就業(yè)形勢穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè) 37.2萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)3.29萬人。
    一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國率先出臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控長效管理機(jī)制。以市政府辦公廳1號文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實施方案》，實現(xiàn)全時段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢穩(wěn)定。
    二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進(jìn)企業(yè)用工定點監(jiān)測。評選出首批7家市級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。
    三是強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼先墊后補(bǔ)試點政策，由“補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)”改為“直補(bǔ)個人”。推進(jìn)初、中級職業(yè)技能鑒定下放。實施技能幫扶萬人工程，上半年培訓(xùn)勞動者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)。出臺《關(guān)于開發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開展就業(yè)援助月活動，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補(bǔ)貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。
    (二)深化社會保障制度改革。一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，推進(jìn)非營利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險與公辦學(xué)校教師同等待遇試點。二是在全國率先實施補(bǔ)充醫(yī)療保險制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國首位，上半年為8.2萬人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國率先將重度失智老人納入長期護(hù)理保險范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專區(qū)”享受人性化照護(hù)。三是提高社會保險待遇水平。提高居民醫(yī)療保險待遇、生育保險分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺加強(qiáng)社會保險稽查工作意見、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專項行動。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”。完成全民參保登記計劃。
    (三)深入推進(jìn)人才體制機(jī)制改革。全市引進(jìn)人才8.8萬人，同比增長17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱人才844人，同比增長13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長25.4%;引進(jìn)外國人才3495人。
    一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎勵資助實施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢下引進(jìn)外國人才工作實施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
    二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實施博士后培養(yǎng)留*計劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專家成功入選第七批國家****外專項目。啟動振超技能大獎評審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點，新增國家級高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個。
    三是實施重大引才專項行動。聚焦重點功能區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開展高層次高技能人才和項目需求征集。成功舉辦2018國際城市管理**年會、2018全球智庫創(chuàng)新年會，搭建國際高端智力交流合作平臺。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國人來華“兩證合一”試點。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動運(yùn)行國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。
    (四)穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進(jìn)人事管理制度改革。有序開展公務(wù)員職務(wù)與職級并行試點準(zhǔn)備工作。深入推進(jìn)聘任制公務(wù)員試點，上半年完成第四批5個職位的招聘。全面啟動海洋國家實驗室、藍(lán)谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點。啟動第二批事業(yè)單位職員制改革試點。二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698 人進(jìn)入體檢考察。出臺事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。推進(jìn)公務(wù)員平時考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號，啟動基層和機(jī)關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。
    (五)加強(qiáng)和諧勞動關(guān)系建設(shè)。受理勞動人事爭議案件5385件，立案查處勞動保障監(jiān)察案件2265件，主動檢查用人單位4909戶。一是加強(qiáng)收入分配宏觀調(diào)控。推進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動維權(quán)力度。加強(qiáng)勞動人事爭議專業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開展農(nóng)民工工資支付等專項檢查，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。
    (六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動全市新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施，出臺《深化改革創(chuàng)新助推新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施工作方案》，提出17個方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進(jìn)人力資源社會保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開展基層平臺精準(zhǔn)服務(wù)年活動。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機(jī)app，率先開展“人臉識別”認(rèn)證試點，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實效。
    二、存在問題及下半年工作打算
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    創(chuàng)新推出×市人力資源超市、行政服務(wù)窗口“一窗通辦”等多項工作在全市率先、領(lǐng)先。
    一、抓黨建統(tǒng)領(lǐng)。
    （一）新思想學(xué)習(xí)不斷深入。始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，持續(xù)開展習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想“大學(xué)習(xí)、大普及、大踐行”活動，×年共舉行×次黨組理論中心組學(xué)習(xí)、舉辦×場專家講座、×期道德講堂、×期學(xué)法論壇，制作了×期宣傳展板，在局官網(wǎng)、官微策劃推出“新思想”學(xué)習(xí)專欄以及新思想“e在線”、應(yīng)知應(yīng)會“每周一學(xué)”“每日一學(xué)”等，引導(dǎo)黨員學(xué)懂弄通新思想。
    （二）主題教育扎實開展。成立局主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組及綜合組、宣傳材料組、專項組等×個職能工作組，通過每周工作安排表、主題辦定期會議部署、重大事項集體研究、召開整治專項推進(jìn)會等方式，確保主題教育各項工作有序推進(jìn)。在抓好上級專項整治的基礎(chǔ)上，以實施局干部隊伍政治素質(zhì)和本領(lǐng)能力“雙提升”行動和人社工作×個重點工作專項提升行動為抓手，推動問題整改、工作晉位。目前，收集匯總的各類問題×個均已完成整改，經(jīng)驗做法得到市委主題教育第×巡回指導(dǎo)組的充分肯定，得到人民網(wǎng)、中國勞動保障報、福建日報等中央、省媒體關(guān)注報道。我局選送的“創(chuàng)新‘師帶徒’人事人才培養(yǎng)模式助力精準(zhǔn)扶貧”入選市委主題教育辦鞏固成果案例匯編。
    （三）組織建設(shè)扎實鞏固。持續(xù)打造“人社三服務(wù)、黨員當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)黨建品牌，舉辦“素質(zhì)人社——業(yè)務(wù)講堂”、練兵比武、跟班學(xué)習(xí)、輪崗交流，扎實開展省級文明單位創(chuàng)建活動，創(chuàng)設(shè)紅土黨員先鋒工作室、人社書屋，開展新任科級干部憲法宣誓、人社法治知識競賽等活動，局代表隊還獲得全省人社系統(tǒng)窗口單位技能比武的二等獎，干部職工素質(zhì)能力進(jìn)一步提升。發(fā)揮工青婦組織作用，開展慶祝新中國成立×周年和紀(jì)念五四運(yùn)動×周年系列活動，通過原創(chuàng)詩朗誦、迎新春晚會、錄制快閃微視頻，舉辦主題攝影展、趣味運(yùn)動會等活動，局團(tuán)支部獲評“×青年五四獎?wù)隆?，是全市唯一獲評的機(jī)關(guān)單位團(tuán)組織，干部隊伍凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    （四）黨建制度全面落實。細(xì)化分解全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，進(jìn)一步傳導(dǎo)壓力，壓緊壓實黨建工作責(zé)任。定期召開意識形態(tài)、保密安全、信訪維穩(wěn)研判部署會，不斷加強(qiáng)官網(wǎng)、官微等意識形態(tài)陣地管理，持續(xù)抓好科級干部述職述責(zé)述廉、半年述職評議制度，管黨治黨制度更加完善。
    （五）作風(fēng)整治和黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。堅持正風(fēng)肅紀(jì)常抓不懈，先后×次召開局黨組會議研究部署黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、意識形態(tài)等工作，通過開展廉政談話、警示教育、通報典型案例等方式，扎實抓好廉政教育。全力支持市紀(jì)委駐市人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢組履行監(jiān)督職責(zé)，加強(qiáng)日常聯(lián)系匯報。重抓機(jī)關(guān)作風(fēng)和系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及實施細(xì)則精神、市委×號文件精神，組織開展作風(fēng)建設(shè)明察暗訪，干部作風(fēng)和窗口服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)。×月，我局行政服務(wù)窗口獲評“全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
    辦理×名干部職級晉升，×名干部交流提任，激勵干部進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)作為。對照省市下達(dá)指標(biāo)、任務(wù)，動態(tài)形成“問題整改清單”和“重點工作清單”，實行“周例會調(diào)度、每月自查通報、半年業(yè)務(wù)講評、年終檢查考評”機(jī)制，以“清單式”推進(jìn)問題整改、重點工作落實。加強(qiáng)人員的整合和力量分配，對一些全局重點、難點工作，實行板塊運(yùn)行、“兵團(tuán)作戰(zhàn)”、志愿協(xié)作，打破內(nèi)部各科室和單位之間各自為陣、相對獨(dú)立的狀態(tài)，破解人員不足、力量分散等問題。
    二、抓改革創(chuàng)新。
    依托電子社?？ㄍ瞥鰭叽a“社保電子證明”，累計生成電子憑證×萬份。三是深化醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用。推出電子社?？ㄋ幍曛Ц顿徦幑δ?，全市×多家醫(yī)保定點藥店已有×萬筆、總交易額×多萬元的電子社?？ㄖЦ顿徦幱涗?。四是拓展智慧城市應(yīng)用。實現(xiàn)公交乘車電子社?？ǘS碼出行，開通“圖書電子借閱證”“老年電子優(yōu)待證”“殘疾人電子證”“獻(xiàn)血電子證”×大電子證，擴(kuò)展了電子社?？ㄔ谥腔鄢鞘械膽?yīng)用。目前，×電子社?？ㄐ纬闪思松绶?wù)、醫(yī)療保障、城市交通、文化惠民、其他服務(wù)等×大類×多項功能于一體的“一卡通辦”平臺。五是上級部門充分肯定。被列入國家×部委金融科技應(yīng)用試點、被人社部確定為第三代社?？òl(fā)行地區(qū)、第二批電子社?？ㄔ圏c、第一批電子社?？ㄒ苿又Ц对圏c、多碼融合試點地區(qū)，獲評第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎。×電子社?？ㄏ群罅料嗳珖松缧畔⒒瘎?chuàng)新應(yīng)用展和第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會，并在全國社?？ńㄔO(shè)培訓(xùn)班上作經(jīng)驗交流。
    （二）持續(xù)開展農(nóng)村實用人才職稱考核認(rèn)定工作。創(chuàng)新做法得到市委許維澤書記、市委副書記、常務(wù)副市長王龍、市委常委、副市長柳軍、副市長張朝陽的批示肯定，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、福建日報等媒體以及省、市《改革簡報》刊發(fā)相關(guān)報道?！猎?，從全國×余篇案例中脫穎而出，作為全省人社系統(tǒng)唯一代表，獲評“全國人才工作創(chuàng)新優(yōu)秀案例”、第二屆“推進(jìn)機(jī)制活、建設(shè)新福建”機(jī)關(guān)體制機(jī)制創(chuàng)新案例二等獎?！猎拢M織評定了第二批×名，獲評人員覆蓋了所有縣（市、區(qū)），特別是在全國率先為×名臺灣茶農(nóng)破格評職稱，為臺灣同胞在大陸工作和創(chuàng)業(yè)提供更便利、更貼合實際的人才評價服務(wù)。
    ×年度窗口×次被評為月度紅旗，×次獲得黨員先鋒崗稱號，×人次獲得月度服務(wù)標(biāo)兵。
    （四）推動養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格網(wǎng)上認(rèn)證。一是全面取消企業(yè)退休職工待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證，在原有的×大認(rèn)證渠道的基礎(chǔ)上，新增微信公眾號認(rèn)證，并主動上門為行動不便的退休人員認(rèn)證服務(wù)，極大方便了企業(yè)退休人員。截止×月底，已認(rèn)證×萬人，占應(yīng)認(rèn)數(shù)的×%，其中通過手機(jī)“人臉識別認(rèn)證”×萬人，占已認(rèn)證的×%。二是啟動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證?！猎缕?，通過“福建居民養(yǎng)老保險”微信公眾號及小程序、支付寶生活號及城市服務(wù)等渠道，參保人員可進(jìn)行自助認(rèn)證，對一些特殊群體，由村協(xié)理員提供上門認(rèn)證，群眾不用跑就可完成認(rèn)證。截至×月底，我市已完成資格認(rèn)證人數(shù)為×人，資格認(rèn)證完成率達(dá)×%，其中通過互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證×人，手工認(rèn)證×人。
    三、抓產(chǎn)業(yè)支撐。
    在就業(yè)補(bǔ)助資金績效考評中排名第三；
    組織×家企業(yè)參加在泉州舉辦的第二屆閩西南協(xié)同發(fā)展區(qū)人才交流（招聘）大會，組織×所市屬院校和×家企業(yè)代表參加閩西南第二屆暨廈門市第十七屆校企合作對接會，我市企業(yè)與近×所院校現(xiàn)場達(dá)成了初步合作意向。開展去產(chǎn)能企業(yè)職工分流安置工作，×家關(guān)停的去產(chǎn)能煤炭企業(yè)分流安置職工×人，其中轉(zhuǎn)崗安置×人，退養(yǎng)×人，解除終止勞動關(guān)系×人。保障戒毒康復(fù)人員群體穩(wěn)定就業(yè)，對戒毒康復(fù)人員就業(yè)指導(dǎo)×人次，推薦成功就業(yè)×人，組織職業(yè)培訓(xùn)×人。五是提升城鄉(xiāng)勞動力素質(zhì)。持續(xù)實施“春潮行動”，組織×萬名農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)，超額完成省定×萬任務(wù)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬元，鑒定補(bǔ)貼×萬元。實施失業(yè)保險支持技能提升“展翅行動”，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人×-×元，全市×人獲得補(bǔ)助，發(fā)放補(bǔ)助金額×萬元。六是加大就業(yè)援助力度。發(fā)放×年度市級靈活就業(yè)困難人員和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生社會保險補(bǔ)貼×萬元。組織新羅城區(qū)農(nóng)商銀行×個網(wǎng)點開展社保補(bǔ)貼業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將社保補(bǔ)貼受理時間延長至×個月，市本級已審核社保補(bǔ)貼申請×萬人，發(fā)放社保補(bǔ)貼資金×萬元。七是優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。評選出×家市級創(chuàng)業(yè)孵化基地，給予每家×萬元補(bǔ)助，福建省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)×基地和客家紅青年創(chuàng)業(yè)基地獲得省級創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定，獲得×萬元補(bǔ)助。開展×年大中專畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)省級資助項目申報評審工作，全市征集×個創(chuàng)業(yè)項目，推薦×個項目參評，×個項目獲得省級資助×萬元，創(chuàng)近年來新高。出臺《×市一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼使用管理實施細(xì)則》，為×家企業(yè)發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助×萬元，為×家企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補(bǔ)貼×萬元。
    （二）高標(biāo)準(zhǔn)打造“×市人力資源超市”。一是完善軟硬件設(shè)施。投入×多萬元進(jìn)行整修換新，升級后超市設(shè)有×個招聘展位，劃分為求職招聘區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、機(jī)構(gòu)入駐區(qū)、創(chuàng)咖活動區(qū)×大功能區(qū)塊，全程實現(xiàn)電子化招聘，對外提供職業(yè)規(guī)劃、招聘發(fā)布、人才尋訪引進(jìn)、勞動保障、培訓(xùn)教育等“一站式”人力資源服務(wù)。二是深化人力資源合作。引進(jìn)中國海峽人才市場、×好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、××人才網(wǎng)等人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)常駐超市，成立了人力資源服務(wù)協(xié)會，引導(dǎo)×家人力資源相關(guān)企業(yè)加入。為×技師學(xué)院、好工作人才網(wǎng)、×kk網(wǎng)、中國海峽人才市場×分部舉辦的×場公益性招聘會發(fā)放補(bǔ)助×萬元?！潦袆趧?wù)派遣有限公司、×市業(yè)通開發(fā)咨詢有限公司獲評×-×年度全省人力資源誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。三是開展招工引才培訓(xùn)活動。舉辦了機(jī)械產(chǎn)業(yè)、電商行業(yè)、家政服務(wù)、旅游飯店等專場招聘會，以及中高層次人才交流會、招聘面試培訓(xùn)等活動×余場。四是開展重點產(chǎn)業(yè)人力資源需求調(diào)研。開展機(jī)械裝備、文旅和數(shù)字產(chǎn)業(yè)的人力資源需求，全面摸清我市重點產(chǎn)業(yè)人才隊伍狀況，繪制×個產(chǎn)業(yè)人才供給地圖，幫助解決重點產(chǎn)業(yè)“需要引進(jìn)什么人才”“所需人才從哪里引進(jìn)”的問題，得到福建日報關(guān)注報道。
    （三）多措并舉降低企業(yè)經(jīng)營成本。一是落實降費(fèi)減負(fù)政策。嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求落實社保降費(fèi)政策，通過市委分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊調(diào)研、廣泛開展線上線下宣傳、聯(lián)合督導(dǎo)組一線推進(jìn)等方式，確保社保降費(fèi)政策落到實處。×年我市累計減征失業(yè)保險基金×萬元、減征工傷保險基金×萬元，減征城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金×萬元，合計減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)×萬元。二是實施失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策。對依法參加失業(yè)保險并足額繳費(fèi)、上年度未裁員或少裁員的企業(yè)，按該企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費(fèi)總額的×%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼。已受理×家企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請，發(fā)放補(bǔ)貼資金×萬元，受益職工×人。三是實施面臨暫時性困難有望恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè)認(rèn)定工作。為市本級、新羅區(qū)、永定區(qū)、上杭縣和連城縣×家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還×萬元，受益職工×人。四是下?lián)芄I(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金用于穩(wěn)定就業(yè)。全市下?lián)堋寥f元，市本級、上杭縣和長汀縣共有×家企業(yè)×萬元的資金撥付到位，涉及職工人數(shù)×人。
    （四）加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。一是持續(xù)加大引才力度。指導(dǎo)各用人單位選拔引進(jìn)×年度事業(yè)單位專技儲備人才，共簽約引進(jìn)×人。引進(jìn)福建省高層次人才abc類×名（a類×名、b類×名、c類×名，含引進(jìn)臺灣高層次人才×名）、確認(rèn)為工科類青年專業(yè)人才×名。編制發(fā)布《×市×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》《省級扶貧開發(fā)工作重點縣×-×年度緊缺急需人才引進(jìn)指導(dǎo)目錄》，新增認(rèn)定×批次×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，×批×人×年度緊缺急需引進(jìn)人才，給予每名緊缺急需人才每月發(fā)放×元補(bǔ)助、連續(xù)發(fā)放×年。二是設(shè)立市人才服務(wù)窗口。承擔(dān)各類人才申報審核、人才政策宣講及高層次人才聯(lián)系服務(wù)工作，深入×多家企事業(yè)單位開展人才政策宣講，對接企業(yè)×個具體引才需求。三是做好專家引進(jìn)培養(yǎng)推薦工作。新增×名（累計×名）國務(wù)院特殊津貼人選，新增×名國家級“百千萬人才工程”專家，新增×名省級“百千萬人才工程”專家，×人入選第三批福建省特殊支持“雙百計劃”人選。四是積極搭建人才發(fā)展平臺。龍凈環(huán)保獲評省第二批企事業(yè)人才高地，上杭縣金銅產(chǎn)業(yè)人才聚集基地獲評省級人才聚集基地，福建紫心生物薯業(yè)、喜浪農(nóng)業(yè)科技、長汀縣水土保持站獲評省級專家服務(wù)基地。我市擁有×家省級專家服務(wù)基地，為全省省級專家服務(wù)基地最多的地市。推薦×家企業(yè)申報博士后科研工作站、推薦×家企業(yè)申報省博士后創(chuàng)新實踐基地。目前，我市擁有×家企業(yè)博士后科研工作站，在站博士×人，為全國老區(qū)和我省山區(qū)擁有博士后科研工作站最多的地級市。
    承辦全國技工院校第一屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽福建省選拔賽，×技師學(xué)院×個項目獲一等獎，汽車專業(yè)學(xué)生溫旺榮在全國職業(yè)院校技能大賽榮獲一等獎第×名。五是深化“訂單式”校企、校地合作。推動×技師學(xué)院與京東集團(tuán)等重點企業(yè)以及各縣（市、區(qū)）建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開展“訂單式”“冠名班”培訓(xùn)?！良紟煂W(xué)院先后獲評“國家級高技能人才培訓(xùn)基地”“全國教育系統(tǒng)先進(jìn)集體”，招收新生×余名、歷年最多。開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)，全市在冊的企業(yè)新型學(xué)徒制學(xué)生×人。六是加大力度推進(jìn)職業(yè)能力鑒定。完成職業(yè)技能鑒定×人，取得證書×人，其中高技能人才發(fā)證×人（高級工×人、技師×人、高級技師×人），中級工發(fā)證數(shù)×人，初級工發(fā)證數(shù)×人，專項能力考核發(fā)證數(shù)×人，完成省級下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
    （六）加快推進(jìn)重點項目建設(shè)。積極向上爭取×技師學(xué)院第二校區(qū)公共實訓(xùn)基地建設(shè)項目，已獲中央預(yù)算內(nèi)資金×萬元，是近年來我市獲補(bǔ)助金額最大的就業(yè)類項目，爭取省人社廳×萬公共實訓(xùn)基地資金支持，全年完成年度投資計劃×億元，完成年度投資計劃的×%，已累計完成項目投資總額約×億元。協(xié)助×人才技校、×龍翔技校搬遷新校區(qū)，完善教學(xué)和住宿環(huán)境。投入×萬元建成×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）基層公共就業(yè)和社會保障服務(wù)平臺，超額完成省定×個任務(wù)。逐點落實人社村級信息平臺的開通啟用、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等工作，實現(xiàn)村級平臺“零業(yè)務(wù)經(jīng)辦”清零目標(biāo)，目前村級便民服務(wù)平臺平均經(jīng)辦×筆業(yè)務(wù)，高出全省平均×筆。爭取省人社廳支持，投入×萬元，省、市共建第三代社?？╮a系統(tǒng)。
    四、抓機(jī)制完善。
    機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員×萬人，月人均增加×元；
    失業(yè)保險基金統(tǒng)一支付繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)×萬元；
    組織×次勞動能力鑒定，鑒定傷病殘職工×人次。積極主動為傷病殘職工服務(wù)，×次組織專家上門鑒定。
    （二）認(rèn)真做好事業(yè)單位人事管理工作。一是組織開展事業(yè)單位工作人員補(bǔ)充工作。全市共向社會發(fā)布公開招聘職位×個、計劃招聘×人。其中，首次將市直單位和部分縣（市、區(qū)）事業(yè)單位聯(lián)合招考，共有×名考生參加考試，是近年來最大規(guī)模的一次事業(yè)單位招考。大力支持支持教育、衛(wèi)生部門補(bǔ)充工作人員，核準(zhǔn)全市中小學(xué)幼兒園新任教師公開招聘計劃×名，核準(zhǔn)全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位公開招聘專業(yè)技術(shù)人員×多名。主動對接市委組織部，做好省考試錄用公務(wù)員面試工作，共×個職位×個考生參加面試。推薦省第九批援藏專業(yè)技術(shù)人才人選×名。二是支持招聘緊缺急需專技人才。積極配合教育、衛(wèi)生、林業(yè)、文旅等部門，簡化招考手續(xù)，采取校園招聘、考核招聘等方式補(bǔ)充緊缺急需人才，批復(fù)全市×家事業(yè)單位（縣、市）補(bǔ)充緊缺急需人才×多名，其中招聘教育緊缺急需人才×名、衛(wèi)計緊缺急需人才×名。三是規(guī)范和加強(qiáng)事業(yè)單位人事管理。制定出臺《事業(yè)單位崗位聘用能上能下動態(tài)管理機(jī)制指導(dǎo)意見》，探索建立事業(yè)單位崗位聘任“能上能下”激勵機(jī)制。提高中小學(xué)、幼兒園教師中、高級專業(yè)技術(shù)崗位×個百分點，有效解決一批已評未聘人員。堅持“陽光”評審，打破傳統(tǒng)人工抽取評委方法，建立電腦隨機(jī)抽取評委系統(tǒng)。
    （三）規(guī)范工資收入分配制度。一是規(guī)范事業(yè)單位津補(bǔ)貼。持續(xù)開展“×+x”津補(bǔ)貼專項督查工作，制定出臺《×市機(jī)關(guān)事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼發(fā)放方案》，完善《×市市屬中小學(xué)教績獎勵金管理辦法》等，進(jìn)一步規(guī)范獎勵事項。二是做好表彰獎勵工作。做好×枚“慶祝中華人民共和國成立×周年紀(jì)念章”的頒發(fā)工作，規(guī)范開展黨委政府表彰獎勵工作。三是完善企業(yè)薪酬制度。積極推進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革，印發(fā)《×市人民政府關(guān)于落實國有企業(yè)工資決定機(jī)制改革有關(guān)工作的意見》。公布×年×市人力資源市場部分行業(yè)工種（職位）工資指導(dǎo)價位，涉及×個行業(yè)×個工種（職位）和×個技術(shù)工種（職位），發(fā)布×市×年企業(yè)工資指導(dǎo)線。開展非公有制企業(yè)勞動用工服務(wù)專項行動，舉辦×場企業(yè)風(fēng)險防范講座、×場用工政策對接會，深入×多家企業(yè)進(jìn)行“勞動用工風(fēng)險防范”宣講，取得了較好成效。
    五、抓風(fēng)險防控。
    （一）推進(jìn)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建。深入開展勞動關(guān)系和諧企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，龍洲運(yùn)輸永定分公司、紫金礦業(yè)集團(tuán)×家企業(yè)獲得“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號，推薦×家企業(yè)、×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、×個園區(qū)參加福建省勞動關(guān)系和諧單位評選。舉行勞動關(guān)系和諧企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)授牌儀式，開展集體協(xié)商和創(chuàng)建和諧企業(yè)調(diào)研活動，全市勞動關(guān)系總體和諧。
    （二）強(qiáng)化社保基金監(jiān)督。一是加強(qiáng)日常監(jiān)管檢查。嚴(yán)格落實執(zhí)行“一月一巡查、一季一報告、一年一評估”工作機(jī)制，組織開展社會保險基金管理風(fēng)險專項檢查、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員信息核查、社保管理風(fēng)險警示教育等工作，抓好發(fā)現(xiàn)問題整改及建章立制工作。落實網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，核查確認(rèn)×名參保人員重復(fù)參保繳費(fèi)，×名參保人員重復(fù)領(lǐng)取社保待遇×萬元，已全額追回。逐條核查疑點信息，核查確認(rèn)×名人員違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇，涉及金額×萬元，追回金額×萬元。二是開展打擊騙取社會保險金行為專項行動。從×月中旬開始，聯(lián)合公安部門打擊騙取社會保險金行為專項行動，建立聯(lián)席會議、案件會商、數(shù)據(jù)比對、分類懲處等制度，有力打擊騙保行為。專項行動以來，全市追回養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等社?；稹寥f元。三是加強(qiáng)對重點領(lǐng)域、重點人員的監(jiān)管。開展對全市基金經(jīng)辦管理人員及其配偶、子女的經(jīng)濟(jì)狀況摸底排查，建立簽字承諾、述職報告、輪崗交流等機(jī)制?！粱鸨O(jiān)管經(jīng)驗在全省社保基金監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題推介，得到省人社廳的表揚(yáng)肯定，在《中國社會保障》雜志上發(fā)表。
    （三）開展根治欠薪行動。全市共處理投訴舉報案件×起，為×名勞動者追討工資×萬元，向公安機(jī)關(guān)移送拒不支付勞動報酬案件×件涉及×人×萬元，其中市本級處理工資拖欠案件×件，追回工資待遇×萬涉及×人，欠薪人數(shù)、案件、金額同比下降×%以上，根治欠薪工作總體較往年更平穩(wěn)可控。一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)。市、縣（市、區(qū)）成立了根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在全省率先將網(wǎng)信辦納入根治欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組，列入市對縣、對市直單位年度績效考評內(nèi)容，下發(fā)《×市企業(yè)工資保證金制度實施意見（修訂）》，進(jìn)一步規(guī)范工資保證金繳存要求。市領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊深入一線檢查，召開專題推進(jìn)會、約談會等，對重點企業(yè)、重點縣進(jìn)行督導(dǎo)，部署推進(jìn)有關(guān)工作。二是抓專項治理推進(jìn)。深入開展根治欠薪夏季、冬季攻堅行動，抓好根治欠薪“五個一”措施，市縣累計舉辦無欠薪項目部觀摩培訓(xùn)會×期，×多個在建工程項目×多名負(fù)責(zé)人參訓(xùn)。積極開展“雙隨機(jī)”等專項執(zhí)法檢查和日常排查、自查自糾，對×戶企業(yè)開展執(zhí)法巡查檢查，協(xié)調(diào)南龍鐵路等×個重點項目業(yè)主支付工程款×億元，督促落實“五項制度”。三是抓問題整改推進(jìn)。對照根治欠薪考核細(xì)則，全面梳理查找存在問題差距，向市直有關(guān)責(zé)任單位和各縣（市、區(qū)）下發(fā)“問題整改清單”×份，層層壓實傳導(dǎo)責(zé)任。四是抓懲戒處置推進(jìn)。開展企業(yè)誠信等級評價，評出a級×家、b級×家、c級×家（其中×家用人單位工資支付行為信用等級為嚴(yán)重失信），向社會公布重大勞動保障違法行為×件，×家用人單位繼續(xù)列入拖欠工資“黑名單”，向行業(yè)主管部門定期推送排查、投訴、舉報的問題清單，實現(xiàn)信用信息互認(rèn)共享?！聊?，共受理拒不支付勞動報酬案件×起涉及×人，其中立案×起不予立案×起，涉案總金額共計×萬元。
    （四）強(qiáng)化勞動爭議調(diào)解仲裁。開展“流動仲裁庭”進(jìn)園區(qū)服務(wù)、庭審觀摩活動，提高辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。全市各級仲裁機(jī)構(gòu)受理勞動人事爭議案件×件，同比增長×%，涉及勞動者×人。當(dāng)期審結(jié)案件×件，結(jié)案率為×%，其中裁決案件×件（終局裁決案件×件，一裁終局率為×%）、調(diào)解及撤訴方式結(jié)案×件。全市勞動爭議調(diào)解組織及仲裁機(jī)構(gòu)案外調(diào)解勞動人事爭議×件，案外達(dá)成協(xié)議案件×件，涉及勞動者×人。全市案件處理調(diào)解率×%，較好維護(hù)了勞動者和用人單位合法權(quán)益。
    六、抓人社扶貧。
    公益性崗位安置×人，發(fā)放崗位補(bǔ)貼×萬元；
    建立×個扶貧基地（車間、加工點），發(fā)放補(bǔ)助資金×萬元，吸納×名貧困勞動力就業(yè)。組織各縣(市、區(qū))開展扶貧領(lǐng)域“×+x”專項督查工作，規(guī)范就業(yè)扶貧資金使用管理。
    （二）加大技能扶貧力度。針對貧困戶普遍存在缺技術(shù)、文化程度低、需照顧家庭等問題，開展家政服務(wù)、農(nóng)村種養(yǎng)、企業(yè)訂單式等“短平快”培訓(xùn)，組織×名貧困勞動力參加職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼×萬元，發(fā)放職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼×萬元。
    （三）完善社保扶貧政策。×月，各縣（市、區(qū)）明確將建檔立卡已脫貧的貧困人員納入代繳范圍，提高代繳標(biāo)準(zhǔn)，其中新羅區(qū)、漳平市、上杭縣、武平縣、連城縣全額代繳，長汀縣代繳×%，永定區(qū)代繳×%。通過周通報、“銷號制”落實，×萬名參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的貧困人員，×月底實現(xiàn)應(yīng)保盡保，×月底全面完成應(yīng)代繳盡代繳。
    ×月，人社部發(fā)文在全國人社系統(tǒng)推廣我市相關(guān)做法；
    ×月，作為我市×個項目之一，代表×參加×年度省對市績效管理機(jī)制創(chuàng)新考評。
    （五）抓好掛鉤村（戶）脫貧。繼續(xù)做好掛鉤永定莒溪村幫扶工作，撥付幫扶資金×萬元，積極幫助協(xié)調(diào)多方資金及項目共×余萬元，完成停車場、公廁修建及安裝村民健身器材、太陽能路燈亮化工程，開展舊村復(fù)墾工作，修建排污溝、拆除村內(nèi)旱廁、空心房及豬圈，進(jìn)一步美化村容村貌，提高村民生活環(huán)境質(zhì)量。抓好掛鉤干部幫扶工作，局掛鉤干部×人，掛鉤幫扶×戶貧困戶，已全部實現(xiàn)脫貧。定期組織開展入戶走訪，了解生產(chǎn)生活情況，統(tǒng)一部署每戶慰問現(xiàn)金×元共×萬元，精準(zhǔn)扶貧信息平臺信息錄入完成率達(dá)×%。
    七、其他方面。
    編印《×市人社局法律法規(guī)匯編》，完成對×家企業(yè)（包括在建項目）、×家勞務(wù)派遣公司、×家經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、×家職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)、×家繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)、×家市直事業(yè)單位的“雙隨機(jī)、一公開”抽查檢查工作，覆蓋抽查計劃檢查事項的×%。做好行政復(fù)議應(yīng)訴統(tǒng)計工作?！聊甓任揖止舶l(fā)生行政復(fù)議案件×件、行政訴訟案件×件，案件數(shù)量較去年（行政復(fù)議案件×件，行政訴訟案件×件）大幅下降。
    積極向《閩西快訊》投稿，今年累計×篇稿件被采用，《閩西快訊》信息排名連續(xù)兩年進(jìn)入全市前×名。加強(qiáng)同中央、省級媒體的聯(lián)系，重大突破、工作亮點在省級以上媒體都有報道，×年我局在中央、省、市各級媒體發(fā)表新聞稿件×篇，其中《人民網(wǎng)》《新華網(wǎng)》《中國勞動保障報》等中央媒體×篇次，《福建日報》、省政府網(wǎng)、八閩快訊等省級媒體×篇。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十五
    xxxx年是十三五的開局之年，xx縣人力資源和社會保障局堅持兩學(xué)一做和人力社保中心工作齊抓共管，圍繞省市縣工作部署要求，以民生為本、人才優(yōu)先為理念，全面落實人力資源和社會保障各項工作，取得良好成效。
    xxxx年，我局在全市率先設(shè)立甌北基層仲裁派出庭，成效顯著。xxxx年x月，有機(jī)結(jié)合縣司法部門和縣總工會資源，在甌北仲裁派出庭設(shè)立法律援助工作站、職工維權(quán)服務(wù)站和勞資糾紛調(diào)解室，在全省首推法律援助+職工維權(quán)+人民調(diào)解+勞動仲裁一站式維權(quán)模式，采用虛擬化機(jī)構(gòu)、實體化運(yùn)作，實施仲裁案件受理前置調(diào)解貫穿始終，為維權(quán)勞動者、涉案用人單位提供便捷高效服務(wù)，避免了多頭跑現(xiàn)象，既減輕了勞動者維權(quán)和用人單位應(yīng)訴成本，又維護(hù)了勞資雙方關(guān)系的和諧。自兩站一室正式運(yùn)作以來，已調(diào)解xxx多起爭議案件，為xx余名勞動者、xx余家用人單位提供維權(quán)援助和法律咨詢，仲裁案件受理量同比去年下降了x.x%，案件結(jié)案率和調(diào)解率同比去年提高了x.x%和x.x%。
    該卡將工資卡、平安卡和上班簽到卡合三為一，實現(xiàn)了與住建部門、勞動監(jiān)察部門聯(lián)網(wǎng)，通過信息化的方式精確掌握員工考勤狀況，監(jiān)督施工單位將民工工資直接發(fā)至該卡上。通過民工工資保障卡記錄，工人的勞動關(guān)系認(rèn)定、工資拖欠時間和數(shù)量認(rèn)定等問題都能迎刃而解，不僅讓工人維權(quán)有依據(jù)，也能預(yù)防個別惡意討薪行為。同時實行縣域內(nèi)一卡通，解決建筑工程長期存在的民工流動性大、考勤難問題。自xxxx年x月推開以來，甌北大自然x期外灘柏悅（第一個試點單位）、三江立體城等全縣共xx家建筑單位，近xxxx名工人辦理了保障卡，承建單位和工人均反映良好，并逐步向水利和交通領(lǐng)域行業(yè)推開應(yīng)用。xxxx年x月x日，x日報就xx該做法進(jìn)行了專門采訪報道。
    xxxx年，為貫徹落實雙創(chuàng)國家戰(zhàn)略，我局將xx地方美食與職業(yè)技能競賽活動有機(jī)融合，舉辦了楠溪麥餅王大賽，得到了多地全國性媒體平臺爭相報道，進(jìn)一步打響了xx麥餅名聲。獲獎選手紛紛開店創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國各地，帶動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大眾就業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，一個小小的麥餅一年可創(chuàng)利xxx多萬元，可見大賽帶來的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益非常明顯。xxxx年我局趁勢而上，進(jìn)一步發(fā)揮技能大賽功效，成功舉辦了xx縣楠溪百味之田魚烹飪大賽，一道道色、香、味俱全的田魚佳肴具有鮮明的地方特色和創(chuàng)新理念，再次得到全縣人民群眾和廣大媒體平臺的熱情關(guān)注和大力支持，有xxx名田魚烹飪選手參加角逐，x電視臺也對田魚大賽進(jìn)行了報道。獲得楠溪田魚烹飪大師等榮譽(yù)的xx名選手多為從事農(nóng)家樂人員，生意立竿見影地火爆起來，帶動了一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過大賽，既弘揚(yáng)本土傳統(tǒng)大眾文化，又帶動楠溪江流域農(nóng)村勞動力創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
    xx著力出臺了支持大眾創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的《實施意見》和《實施細(xì)則》，共有扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策xx條，設(shè)立xxxx萬創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款基金，為符合條件重點創(chuàng)業(yè)人群，提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款（最高xxx萬元全額貼息貸款）、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)認(rèn)定、重點人群帶動就業(yè)補(bǔ)貼、場租補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等系列優(yōu)惠政策，優(yōu)先用于支持我縣信息經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、健康、旅游、時尚、金融、制造、服務(wù)等八大產(chǎn)業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)項目，支持力度之大在我縣是史無前例的。與此同時，我局在甌北大力推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)，x月份我親自帶隊赴安吉、桐廬兩地考察學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)孵化園的創(chuàng)建工作及管理經(jīng)驗，并立即著手進(jìn)行創(chuàng)業(yè)園的功能定位、規(guī)劃設(shè)計、制定運(yùn)營要求和工作標(biāo)準(zhǔn)、起草標(biāo)書和管理辦法等工作，已由x紅連文化發(fā)展股份有限公司中標(biāo)運(yùn)營，后續(xù)各項工作正在努力推進(jìn)。此外，我局與團(tuán)縣委等五單位聯(lián)合打造了郵樂杯青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，共有創(chuàng)業(yè)類和創(chuàng)新類xx多個項目與賽，參賽人員xxx余人。大賽十強(qiáng)項目獲近xxxx萬意向融資，激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新潛力，顯示了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的美好前景。xx月，我局認(rèn)真組織參加xxxx年x創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會，展示我縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成果，學(xué)習(xí)交流創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗。xx館以美好生活源于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題，展示我縣山水永秀，雙創(chuàng)嘉園的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，并獲得優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀展示獎、最佳人氣獎等三項大獎。
    我縣本土特色產(chǎn)業(yè)的電商事業(yè)蓬勃發(fā)展，良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境還吸引了大學(xué)生畢業(yè)后主動回歸從事淘寶電商工作，既解決了就業(yè)又提高了企業(yè)的層次水平。全縣電商企業(yè)全年網(wǎng)絡(luò)銷售額已超xxx億元，位列全省xx個加快發(fā)展縣之首，電商換市成績喜人。電商的發(fā)展離不開政府部門大力引導(dǎo)和支持，去年至今，我局先后組織電子商務(wù)知識普及、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)等各類電子商務(wù)專項培訓(xùn)共xxx個班次，培訓(xùn)xxxx人次。xxxx年x月xx日，我局特邀了省人力社保廳電商服務(wù)隊到xx開展貼心的電商服務(wù)行動，共為我縣電商企業(yè)解答了xxx多個問題，制定了xxx多套具體方案，成效相當(dāng)顯著。全縣xx鎮(zhèn)x街道和縣電商協(xié)會成員單位的負(fù)責(zé)人以及即將步入電商創(chuàng)業(yè)殿堂的青年學(xué)生，共逾xxxx人次得到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    我局原有行政科室的工作職責(zé)是經(jīng)縣政府三定方案明確的，但下屬事業(yè)單位（含基層所）的工作職能職責(zé)一直沒有明確（可能其他部門單位也同樣如此），單位之間工作存在互相踢皮球或搶生意的現(xiàn)象，對工作落實極其不力。因此，今年我局把這項工作作為一個突破口去抓落實，全面梳理了xx個內(nèi)設(shè)行政科室和xx個事業(yè)科室以及xx個基層所的工作職責(zé)清單。同時根據(jù)職責(zé)清單對各科室所明確進(jìn)行了定崗定責(zé)，將編外人員一起納入，實行因事設(shè)崗，不因人設(shè)崗，每個崗位有明確的崗位編號、崗位名稱、崗位職責(zé)、崗位要求和崗位風(fēng)險等五項內(nèi)容，并實行ab崗工作制度。這項工作完成后，為清晰責(zé)任，明確分工，提升隊伍執(zhí)行力和工作效能，將發(fā)揮重要作用。
    一是落實任務(wù)促就業(yè)。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位xxxxx個、失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，%%；扶持農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)xxx人、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)xxxx人，%%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是出臺新政促創(chuàng)業(yè)。加大了創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策支持力度，年內(nèi)已出臺《xx縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款實施細(xì)則（試行）》、《關(guān)于支持大眾創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的實施意見》和《xx縣就業(yè)資金管理辦法》、《xx縣公益性崗位管理暫行辦法》等有含金量的文件，力度空前。三是加強(qiáng)招培促就業(yè)。多舉措推進(jìn)就業(yè)供求破解，已舉辦現(xiàn)場和網(wǎng)上公益性就業(yè)招聘會xx場，提供xxxxx個崗位，達(dá)成意向xxxx人。開展計算機(jī)操作員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老護(hù)理員、母嬰護(hù)理員等專業(yè)工種職業(yè)培訓(xùn)xxxx人次，促進(jìn)全縣勞動者素質(zhì)不斷提升。四是對口援助促就業(yè)。開展低收入農(nóng)戶就業(yè)幫扶，對全縣xxxx戶農(nóng)村低收入家庭的勞動力年齡內(nèi)xxxx人的就業(yè)情況進(jìn)行入戶調(diào)查，實施了就業(yè)幫扶、真情相助專項活動，為就業(yè)困難人員提供有針對性的就業(yè)援助，全面落實保民生、托底線、救急難、促公平的就業(yè)援助要求。
    一是以新政引人才。積極推進(jìn)x市人才新政十條在xx落地生根，組織我縣功勛和巨龍企業(yè)踴躍參加xxxxx-x人才專場招聘會等中高端人才招聘大會，現(xiàn)場達(dá)成初步意向xxx人。機(jī)關(guān)事業(yè)單位對口精準(zhǔn)引進(jìn)碩士研究生xx名，進(jìn)一步優(yōu)化了干部人才隊伍。我們力爭x年時間柔性引進(jìn)xxx名專家教授為企業(yè)服務(wù)。二是以項目創(chuàng)人才。共為x家企業(yè)申報引進(jìn)國外技術(shù)、管理人才共xx個項目，聘請外國專家xx人次，其中x個項目入圍省級引智項目（全市xx個），占全市三分之一多，x個項目入圍市引智項目，處于全市前列。推薦選拔省xxx人才x人（總x人），市xxx人才x人（總xx人），其中陳永興被列入xxxx年度省xxx人才工程第一層次培養(yǎng)人選和x省有突出貢獻(xiàn)中青年專家人選，是我縣迄今唯一入選者（x市僅x人）。三是以基地育人才。今年x奧康鞋業(yè)公司光榮入選省級博士后工作站，目前已建博士后工作站x家，其中國家級x家、省級x家、市級x家，今年入選x家。x亞龍教育裝備公司、超達(dá)閥門集團(tuán)公司入圍省博士后科研項目擇優(yōu)資助名單（全市共x家），占全市的一半。精心組織了xx家企事業(yè)單位作為我縣高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)試點基地，提供xxx個見習(xí)崗位，見習(xí)基地數(shù)和見習(xí)人數(shù)都名列全市第一。四是以服務(wù)留人才。進(jìn)一步打造栓心留人環(huán)境，努力提高人才資助力度，積極破解企業(yè)難題。在鞋革、包裝、建材、機(jī)械、工藝美術(shù)等多種專業(yè)開展高級和中級外延職稱評審xxx人。專技人員繼續(xù)教育xxx人合格通過，比上年同期增加xx人。規(guī)范做好畢業(yè)生報到xxxx名、接收檔案xxxx件、就業(yè)鑒證xxxx份。成功推薦x名外國專家參評入選雁蕩友誼獎，占全市三分之一。
    一是全力做好被征地農(nóng)民保障轉(zhuǎn)職工養(yǎng)老保險工作。與xx農(nóng)商銀行合作為轉(zhuǎn)保對象提供被征地轉(zhuǎn)保貸款民生便利，被征地農(nóng)民新參保xxxx人，億元，被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)保職工養(yǎng)老保險已落實x.x萬人，征收補(bǔ)繳社?；饃x.x億余元，被征地保障待遇支出x.x億元，老百姓真正得到了實惠。二是如期完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革。經(jīng)過近xx個月緊鑼密鼓的努力，完成了全縣xxx家機(jī)關(guān)事業(yè)x.x萬多名在編和退休人員（其中在職人員xxxxx人，退休人員xxxx人）的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集，已全部導(dǎo)入新系統(tǒng)，并處置了社?；鹎逅愕纫恍v史遺留問題。三是全面落實醫(yī)保監(jiān)管及支付改革。醫(yī)保監(jiān)管及支付改革是今年市對縣考績項目之一，我局頂住前所未有的壓力和困難，已于xxxx年x月底率全市之先完成醫(yī)保智能監(jiān)管平臺聯(lián)網(wǎng)接入應(yīng)用、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)診間結(jié)算開通、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種付費(fèi)結(jié)算、醫(yī)x點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)縣市同城互認(rèn)等x項工作，打一個漂亮的攻堅戰(zhàn)。四是大力拓展市民卡應(yīng)用功能。推進(jìn)市民卡在楠溪景區(qū)刷卡購票工程建設(shè)，實現(xiàn)了市民卡在城關(guān)菜場的刷卡使用，已發(fā)展市民卡啟用、圈存和充值服務(wù)網(wǎng)點xx個，一卡通社會應(yīng)用又邁出堅實步伐。全縣累計采集錄入信息xx.x萬人次，發(fā)卡量累計達(dá)xx.x萬張，完成市定工作任務(wù)的xxx%。五是強(qiáng)化基金檢查監(jiān)管和案件查處。與泰順縣、平陽縣深入開展了社保醫(yī)保基金交叉檢查行動，整改反饋問題xx項。加強(qiáng)了基金安全日常監(jiān)管和違規(guī)違法案件查處，對xx家定點醫(yī)院和xx家定點藥店開展專項檢查，x家定點醫(yī)院和x家定點藥店被責(zé)令整改，處置舉報騙保案件x件，暫?；蚪K止社保待遇xxxx人，全年共追回違規(guī)違法套取騙取的社?；饃xx萬元，進(jìn)一步維護(hù)了基金安全局面。六是全力社保擴(kuò)面確保待遇。新增社保擴(kuò)面任務(wù)為：養(yǎng)老保險xxxxx人，醫(yī)療保險xxxx人、工傷保險xxxx人、失業(yè)保險xxxx人，分別完成任務(wù)的xxx.x%、xxx.x%、xxx%、xxx%，分別排名全市b組x個縣的第x、x、x、x位。全縣征收各類社保基金xx.x億元，共計xx.x萬人次享受各類社保待遇，及時足額發(fā)放待遇金xx.x億元，本年度結(jié)余基金xx.x億元，累計總結(jié)余xx.x億元。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十六
    一年來，我勞動保障事務(wù)所在縣人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道辦事處的大力支持下，緊緊圍繞人社局郝局長年初提出的工作要求，全面推進(jìn)“大社?！?、“大就業(yè)”、“大人才”三大體系建設(shè)，圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅持與時俱進(jìn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的方針政策，十八大會議精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，努力營造學(xué)習(xí)型單位。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。每周星期一我們都抽出兩個小時為學(xué)習(xí)時間，以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、勞動就業(yè)、勞動維權(quán)、企業(yè)退休人員社會化管理等工作的法律政策和業(yè)務(wù)知識，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和工作效率。
    二、切實做好就業(yè)再就業(yè)工作
    就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項工作和優(yōu)惠政策落到實處。
    1、開展勞動力資源摸底調(diào)查工作。只有全面掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力結(jié)構(gòu)狀況，才能更好的為他們提供服務(wù)。今年，我單位按季度組織開展四次勞動力摸底調(diào)查工作，通過調(diào)查摸底，使我們?nèi)嬲莆樟溯爡^(qū)內(nèi)勞動力結(jié)構(gòu)狀況：轄區(qū)總?cè)丝?7579戶53168人。其中常住人口8714戶26592人，暫住人口8865戶26576人，農(nóng)業(yè)人口687戶2606人，城鎮(zhèn)居民965戶3164人。勞動力總?cè)丝?217人（農(nóng)業(yè)1972人，城鎮(zhèn)2245人），就業(yè)人員3385人（農(nóng)業(yè)1833人，城鎮(zhèn)1552人），待業(yè)人員693人，富余勞動力139人，外來務(wù)工人員1243人。另外配合人力資源和社會保障局幫扶街道辦真效政村活動，我單位于5月28日至6月4日對真效政村進(jìn)行了挨門逐戶的摸底調(diào)查，經(jīng)調(diào)查真郊政村總戶數(shù)322戶（常住戶156戶、空掛戶66戶），總?cè)丝?085人，參加養(yǎng)老保險561人，參加醫(yī)療保險975人。為組織開展就業(yè)工作提供了重要依據(jù)。
    2、落實就業(yè)政策，多渠道安置就業(yè)。今年，我們緊緊圍繞“以轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)、以政策穩(wěn)就業(yè)、以培訓(xùn)推就業(yè)”的工作思路，全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。一是轉(zhuǎn)移勞動力實現(xiàn)就業(yè)。按照“拓寬縣外輸出，強(qiáng)化縣內(nèi)轉(zhuǎn)移”的工作思路，精心組織勞務(wù)輸出工作，本著輸出一人，穩(wěn)定一人，致富一戶的目標(biāo)，嚴(yán)格把好考察、考核、審查、培訓(xùn)、護(hù)送、回訪六道關(guān)口。今年先后為北京、西安、山東、天津等地有組織輸出200名務(wù)工人員，自行輸出務(wù)工人員680人。為更好的實現(xiàn)勞動力就地就近轉(zhuǎn)移，我單位特設(shè)立了便民服務(wù)窗口，與轄區(qū)用人單位、個體戶（酒店、商場、超市、打字復(fù)印、各種賣場）、各企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等形式，共收集發(fā)布各類就業(yè)信息（保潔、保姆、裝修、搬家、家教、家電維修、水電維修等）1000多條，崗位2500多個，為500多人提供了就業(yè)服務(wù)信息，幫助236名靈活就業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。二是扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。通過發(fā)放小額擔(dān)保貸款、《陜西省就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券》、《陜西省就業(yè)失業(yè)登記證》鼓勵失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、待業(yè)大中專畢業(yè)生自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在我們的幫扶、支持和引導(dǎo)下，先后有38名創(chuàng)業(yè)人員搞起了養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、小賣部、小餐館等實現(xiàn)了就業(yè)，為8戶協(xié)調(diào)小額貸款61萬元，為他們創(chuàng)業(yè)及擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。他們通過創(chuàng)業(yè)吸納了部分農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)待業(yè)青年，成為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的又一渠道。三是以政策穩(wěn)就業(yè)。今年我們抓住縣上公益性崗位開發(fā)的機(jī)遇，積極鼓勵轄區(qū)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)困難家庭人員、大中專畢業(yè)生、退伍軍人及轉(zhuǎn)業(yè)士官應(yīng)聘上崗。通過組織協(xié)調(diào)，在120個公益性崗位上安置了我轄區(qū)89名就業(yè)困難人員，讓真正需要這份工作的人員得到就業(yè)的機(jī)會，充分體現(xiàn)了黨和政府對困難就業(yè)人員的關(guān)懷。四是技能培訓(xùn)助推就業(yè)。5月份我單位配合縣人才交流中心，對人才庫的768名待業(yè)大學(xué)生開展了定向計算機(jī)培訓(xùn)使他們獲得一技之長。9月份我們又與職業(yè)技能鑒定委員會聯(lián)系，對轄區(qū)44名待業(yè)人員進(jìn)行焊工和鉗工培訓(xùn)。先后為352名待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力和大中專畢業(yè)生辦理了就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)。通過實施一系列技能援助，解決待業(yè)人員就業(yè)中的技術(shù)技能不足問題，幫助他們拓寬了就業(yè)門路，使316名待業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)。
    三、認(rèn)真組織開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
    城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事關(guān)百姓切身利益。今年以來，我們在總結(jié)去年工作的`基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，進(jìn)一步完善了勞動保障所—街道辦—社區(qū)（政村）—居委（村委會）四級網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)平臺建設(shè)，確定專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)了養(yǎng)老保險工作的開展，形成了上下聯(lián)動，層層有人管的格局。
    1、加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度。我們采用懸掛橫幅、制作標(biāo)語牌、印發(fā)宣傳單等方式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體和逢集遇會群眾聚集等機(jī)會，大力宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這一惠民利民政策，積極鼓勵和引導(dǎo)未繳納過養(yǎng)老保險的人員進(jìn)行參保補(bǔ)交。努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。
    2、組織開展養(yǎng)老保險收繳工作。今年我單位在十月八日至十一月十五日對我轄區(qū)的城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險進(jìn)行了集中收繳。目前為3072名城鄉(xiāng)居民辦理了養(yǎng)老保險參保相關(guān)手續(xù)，其中享受待遇人員達(dá)到了846人，實際繳費(fèi)數(shù)為2226人（殘疾45人），共收繳保費(fèi)760100元。在養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作中，今年我們利用五月份和十月份開展了兩次擴(kuò)面工作，在去年的基礎(chǔ)上新吸納參保人員248人，使參保率達(dá)到99.5%，基本達(dá)到了全覆蓋。
    3、認(rèn)真開展待遇領(lǐng)取人員認(rèn)證和公示工作。今年，我轄區(qū)領(lǐng)取待遇人員共死亡20人，對這些人員的養(yǎng)老保險都停止了發(fā)放并進(jìn)行了公示以供監(jiān)督，沒有一例虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生，做到公開、公正、透明。
    4、嚴(yán)格到齡老人養(yǎng)老金的審核上報工作。我單位對所有參保人員進(jìn)行了歸檔整理并輸入電腦，對將要到齡的老人提前一個月通知本人辦理相關(guān)手續(xù)。今年共有66人到齡，符合領(lǐng)取養(yǎng)老金，全部按時辦理，及時發(fā)放。
    四、組織開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作
    根據(jù)《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》文件精神，為將這一新政策盡快落到實處，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民應(yīng)保盡保，圓滿完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記和保費(fèi)收繳任務(wù)，我單位做了大量卓有成效的工作。
    1、組織學(xué)習(xí)新的醫(yī)療保險政策。醫(yī)療保險是我單位新接觸的一項工作，我們認(rèn)真組織單位全體工作人員利用一個星期的時間學(xué)習(xí)醫(yī)療保險相關(guān)參保登記、籌資繳費(fèi)、報銷比例、補(bǔ)償政策等內(nèi)容，通過熟練掌握工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，為更好的開展醫(yī)療保險工作奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)醫(yī)療保險政策的宣傳。新的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度是一項城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的惠民政策。為了確保把這項政策落到實處，我單位精心組織，認(rèn)真安排，細(xì)化任務(wù)，扎實開展宣傳動員工作。在轄區(qū)內(nèi)挨門逐戶進(jìn)行宣傳，通過發(fā)宣傳資料、張貼通知、面對面講解政策等形式，達(dá)到人人知曉，個個明白，引導(dǎo)和鼓勵城鄉(xiāng)居民自愿參保繳費(fèi)。
    3、醫(yī)療保險基金收繳工作。在醫(yī)療保險基金收繳過程中，我單位嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)明工作紀(jì)律，按照填表、收款、開票、發(fā)證“四步”程序進(jìn)行，在自主選擇繳費(fèi)檔次的基礎(chǔ)上，保證了基金收繳工作的有序開展。目前已為2230名轄區(qū)農(nóng)村戶口人員辦理了醫(yī)療保險參保繳費(fèi)相關(guān)手續(xù)，參保率達(dá)到了100%。
    五、努力做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù)工作。
    關(guān)心企業(yè)退休人員的生活需求，提高他們的生活質(zhì)量，解決他們的后顧之憂這是我們的主要職責(zé)。為了把退休人員社會化管理服務(wù)工作落到實處，今年我們制作了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息表，對企業(yè)退休人員基本情況及生存狀況進(jìn)行登記整理，及時輸入電腦，通過計算機(jī)進(jìn)行動態(tài)管理。目前，我們共管理全縣各類企業(yè)退休人員392名。為方便聯(lián)系和提供服務(wù)，我們還制作并發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡，便于為他們提供力所能及的服務(wù)。為使退休人員老有所樂，老有所為，使他們能安度晚年生活，我們根據(jù)退休人員的不同愛好，積極組織開展了各種文化娛樂活動，如下象棋、打麻將、書法比賽等。通過活動的開展，增強(qiáng)了勞動保障平臺的凝聚力，完善了退休人員管理體系，為退休人員安度晚年生活提供了良好的社會環(huán)境。
    六、加強(qiáng)維穩(wěn)意識，妥善化解勞動糾紛
    為了完善勞動保障體系，構(gòu)建和諧的勞務(wù)用工關(guān)系，避免發(fā)生勞動群體性的事件，我單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會，加強(qiáng)不穩(wěn)定因素的排查工作，力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，將矛盾化解于萌芽階段。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題，我們都及時向勞動監(jiān)察部門反映和咨詢，主動與用人單位聯(lián)系協(xié)調(diào)解決問題，從而維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。今年共調(diào)解解決勞動爭議5起，圓滿解決5起。真正將勞動爭議、糾紛消除在了最基層。
    七、積極開展創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位活動
    今年以來，我們以全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城為契機(jī)，以創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位為目標(biāo)，積極組織開展創(chuàng)衛(wèi)工作。每天上班的第一件事就是清理辦公室內(nèi)衛(wèi)生，做到一塵不染，為前來辦事的人員及本人工作提供清潔、干凈、舒適的環(huán)境。在衛(wèi)生包片責(zé)任區(qū)內(nèi)每個星期集體徹底打掃一次，并且每天安排兩名工作人員值勤，甚至放棄部分節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。在衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)山公園山上，我們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，對山上的臺階、欄桿、涼亭、馬路及公廁等每個角落都進(jìn)行徹底的打掃。特別是環(huán)山公園環(huán)衛(wèi)處鹼畔危險區(qū)域，我們腰上綁繩今年兩次下去清理丟棄物，得到了環(huán)衛(wèi)處工作人員和游客的高度贊譽(yù)，評價為他們見過打掃衛(wèi)生最認(rèn)真、最吃苦的單位。通過開展創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位活動，使我單位的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的變化，基本達(dá)到了縣級先進(jìn)衛(wèi)生單位的標(biāo)準(zhǔn)。
    回顧一年來的工作，雖然圓滿的完成了各項工作任務(wù)，但與上級部門的要求還有一定的差距。今后我們還要更加努力，積極進(jìn)取，工作上更要大膽創(chuàng)新，結(jié)合本單位實際，加大工作力度，本著為群眾解憂、真情服務(wù)群眾的工作理念，扎實、認(rèn)真、有效地做好今后的各項工作。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十七
    截至目前，全區(qū)續(xù)簽集體合同企業(yè)672家，新簽集體合同企業(yè)121家;簽訂區(qū)域性集體合同協(xié)議237個、覆蓋企業(yè)數(shù)6266家，簽訂率達(dá)91%。國家人社部勞動關(guān)系司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國家勞科院院長田小寶、市委常委、市總工會主席趙小維等領(lǐng)導(dǎo)先后調(diào)研我區(qū)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，并給予充分肯定。
    二、突出失地農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全區(qū)就業(yè)質(zhì)量明顯提升
    截至目前，全區(qū)培訓(xùn)農(nóng)民工8442人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)320人，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5212人，失業(yè)人員再就業(yè)3316人，其中，就業(yè)困難對象就業(yè)623人，動態(tài)消除零就業(yè)家庭;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.1%;農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)7356人。發(fā)放小額擔(dān)保貸款2543萬元，失業(yè)人員失業(yè)待遇保險金12736.52萬元。
    三、創(chuàng)新基金監(jiān)管機(jī)制，社會保障事業(yè)進(jìn)一步全面覆蓋
    截至目前，全區(qū)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險新增擴(kuò)面3450人，參保人數(shù)19.03萬人;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保24.5萬人，參保覆蓋率達(dá)98%。全區(qū)參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險18.12萬人，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保群眾共45.52萬人，其中農(nóng)村居民29.73萬人，城鎮(zhèn)居民15.79萬人，大學(xué)生3.36萬人，參保率達(dá)99.96%。
    四、完善基層平臺服務(wù)建設(shè)，就近服務(wù)群眾能力顯著提升
    今年，全區(qū)13個服務(wù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)辦量已達(dá)34萬余筆，實現(xiàn)了老百姓“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，提前2年全面完成市級目標(biāo)任務(wù)。
    五、堅持服務(wù)發(fā)展人才優(yōu)先，人事人才工作有序推進(jìn)
    全面完成了行政機(jī)關(guān)公務(wù)員(參公人員)的平時考核和年度考核，加強(qiáng)事業(yè)單位人員考核工作的指導(dǎo)，認(rèn)真開展了公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育管理工作。完成其他事業(yè)單位績效核定、各類新進(jìn)人員工資確定以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常增資工作。完成了事業(yè)單位新錄用人員的公開招聘和村(社區(qū))大學(xué)生志愿者的選派工作。積極推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，建立就業(yè)見習(xí)基地10個，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90.3%，有就業(yè)意愿的困難家庭高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%，新增創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生47人，發(fā)放高校畢業(yè)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼20個項目，共計14.5萬元。做好了軍轉(zhuǎn)干部接收、安置、解困、穩(wěn)定工作，截至目前全區(qū)未發(fā)生上訪事件。
    六、堅持調(diào)解為先健全網(wǎng)絡(luò)，勞資雙方矛盾進(jìn)一步化解在基層
    納入了網(wǎng)格化管理用人單位1839家，實施用人單位主動監(jiān)察1189家，受理各類投訴舉報及信訪案件734件，處置結(jié)案率99.5%，追回民工工資3482.4萬元。開全市區(qū)縣之先，在全區(qū)全覆蓋試點運(yùn)行了xx市新開發(fā)的監(jiān)察二版信息管理系統(tǒng)。新配備了“仲裁辦案信息化系統(tǒng)”所需“一人兩機(jī)、一庭三機(jī)”設(shè)備，全年受理勞動爭議案585件，結(jié)案562件，結(jié)案率達(dá)到96%。
    七、強(qiáng)抓“兩項”建設(shè)，群眾對人社工作滿意度明顯提升
    嚴(yán)格制度督查，廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識、服務(wù)群眾意識明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。大力做好人社事業(yè)宣傳工作，國家省級媒體刊載我區(qū)人社事業(yè)發(fā)展文章信息達(dá)156篇(條)。
    年工作安排：
    一、創(chuàng)新工作機(jī)制，加快推進(jìn)全國和諧勞動關(guān)系綜合試驗區(qū)建設(shè)
    全面完成四川省試點，加快全國試驗區(qū)建設(shè)申報工作，盡早啟動創(chuàng)建工作，力爭底完成全國和諧勞動關(guān)系綜合試驗區(qū)建設(shè)。
    二、強(qiáng)化政策落實，狠抓失地農(nóng)民的充分就業(yè)
    進(jìn)一步加大就業(yè)政策宣傳力度，強(qiáng)化社保、崗位等各項補(bǔ)貼政策落實和監(jiān)管，大力開展就業(yè)援助和公共就業(yè)服務(wù)活動，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者和就業(yè)困難人員就業(yè)。拓展培訓(xùn)專業(yè)，完善管理制度，強(qiáng)化培訓(xùn)督查，促進(jìn)勞動者素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升。積極實施培訓(xùn)進(jìn)校園活動，認(rèn)真落實高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)激勵政策，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)入我區(qū)創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)。
    三、加大監(jiān)管力度，確保全區(qū)城鄉(xiāng)社會保障全覆蓋
    加大社會保障政策宣傳力度，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保覆蓋率達(dá)90%以上。繼續(xù)做好三方審計，全面開展對我區(qū)38家具有住院業(yè)務(wù)的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品、耗材的進(jìn)銷存情況及價格執(zhí)行情況的審計。
    四、夯實基層平臺，不斷提升服務(wù)民生工作能力
    進(jìn)一步建立健全基層服務(wù)平臺運(yùn)行機(jī)制，全面推進(jìn)“基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)劃化、公共服務(wù)均等化、服務(wù)手段信息化”建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)民生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
    五、加強(qiáng)制度落實，增強(qiáng)服務(wù)人事人才工作水平
    進(jìn)一步深化公務(wù)員考核，突出平時考核的基礎(chǔ)作用，加強(qiáng)督促檢查，認(rèn)真做好公務(wù)員培訓(xùn)工作，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提升服務(wù)能力。深化事業(yè)單位人事制度改革，健全事業(yè)單位內(nèi)部選人用人機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。加強(qiáng)事業(yè)單位人員競聘上崗的指導(dǎo)督促，繼續(xù)做好事業(yè)單位績效工資管理。積極實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，全面扎實推進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。開通網(wǎng)上人才市場，為企業(yè)選人、人才擇業(yè)搭建便捷高效服務(wù)平臺。
    六、強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)勞動就業(yè)和社會保障執(zhí)法能力提升
    堅持依法行政，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，繼續(xù)做好行政權(quán)力清理，進(jìn)一步完善進(jìn)入電子監(jiān)察的行政審批服務(wù)事項。繼續(xù)做好勞動保障監(jiān)察管理二版信息系統(tǒng)的試運(yùn)行工作，搞好系統(tǒng)的對接、磨合，為提升監(jiān)察能力，推進(jìn)全市的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。加強(qiáng)仲裁信息的系統(tǒng)建設(shè)，突出案件審理質(zhì)量，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，合理下沉基層仲裁業(yè)務(wù)，推進(jìn)勞動仲載向“專業(yè)化審理、精細(xì)化辦案”的轉(zhuǎn)變。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十八
    20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點全面推進(jìn)各項工作，在人事人才、人力資源開發(fā)、就業(yè)促進(jìn)、社會保障、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績，為富源經(jīng)濟(jì)社會的健康快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進(jìn)集體，現(xiàn)將情況報告如下：
    一、依法履職，各項工作任務(wù)圓滿完成
    （一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定
    扎實開展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項活動，貫徹落實積極的就業(yè)政策，扎實開展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力15120人，開發(fā)公益性崗位850個，貸免扶補(bǔ)扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。
    （二）健全體系，社會保障逐步完善
    加快完善社會保障制度，逐步實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作有序推進(jìn)，各項社會保險擴(kuò)面成效明顯。加強(qiáng)基金監(jiān)管，確?；鸢踩暾?。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保38.59萬人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險參保22000人。
    （三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯
    扎實開展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機(jī)關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審?fù)ㄟ^助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。
    （四）依法維權(quán)，勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定
    認(rèn)真開展勞動執(zhí)法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達(dá)100%。受理勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達(dá)100%。企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)98%，企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)93%。
    二、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，落實學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點難點問題，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真落實中央八項規(guī)定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問題，建立和完善公文處理、財務(wù)管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴(yán)格規(guī)范局機(jī)關(guān)和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴(yán)格上下班制度。嚴(yán)禁工作時間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現(xiàn)人力資源社會和保障部門良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當(dāng)。在人力資源和社會保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法事件。
    三、強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量
    一是推行政務(wù)公開，讓群眾明白辦事。認(rèn)真落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。加強(qiáng)貫徹落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負(fù)責(zé)人、辦理時限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進(jìn)一步鞏固窗口作風(fēng)整治專項行動成果，根據(jù)國家法律法規(guī)，對部門行政審批和管理服務(wù)事項及行政事業(yè)性收費(fèi)項目進(jìn)行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進(jìn)一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴(kuò)大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開展免費(fèi)代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項、解答各種咨詢，實現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評，開展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。
    四、明確工作職責(zé)，提高辦事效率
    認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責(zé)，全局黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、干部問責(zé)制，嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業(yè)服務(wù)、社會保險經(jīng)辦、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)，堅持能現(xiàn)場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，對不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說服工作。對上級機(jī)關(guān)的重大決策和安排部署，在15個工作日內(nèi)提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權(quán)限范圍辦理的事項，在7個工作日內(nèi)作出明確答復(fù)。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇十九
    1、全力抓好人才引育。開展“百名碩博進(jìn)__”活動，引進(jìn)碩博士人才20人;開展省“____”、市“500精英”人才申報工作，8人入圍市“500精英”。開展了維修電工、電焊工等技能培訓(xùn)，落實了企業(yè)自主評價36家，培養(yǎng)高技能人才2980人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%，申報通過省級市級技能大師工作室2家、市級技能大師工作室1家。扎實推進(jìn)技師學(xué)院建設(shè)工作，完成新校址的搬遷，通過赴武漢、成都等地公開招聘研究生教師，不斷加強(qiáng)師資力量。
    2、認(rèn)真落實人事工作。2020年度組織開展了2次事業(yè)單位招聘考試，1次公務(wù)員考錄工作，共招錄公務(wù)員82人，招聘教育、衛(wèi)生、行政執(zhí)法等事業(yè)單位工作人員307人;此外，組織開展了公務(wù)員三年學(xué)法工作和公務(wù)員初任培訓(xùn)，2020年共完成326名公務(wù)人員培訓(xùn)。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇二十
    20**年我局在縣委、縣政府xx縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對照《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》具體要求，健全并完善了各項規(guī)章制度，靠實責(zé)任，狠抓落實，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，從而有力地促進(jìn)了縣人社局各項業(yè)務(wù)工作的全面完成。一年來，在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，我們主要做了以下十個方面的工作。
    一、廉政風(fēng)險防控機(jī)制以健全制度為抓手。
    我局將廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)工作與具體崗位職責(zé)相結(jié)合、與日常工作和重點專項工作相結(jié)合，緊緊圍繞重點崗位、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)查找廉政風(fēng)險點，及時制定防范措施，建章立制，從源頭上預(yù)防腐敗，制定了《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險識別防控單位風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險識別防控重點崗位風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險識別防控科室風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險識別防控個人風(fēng)險一覽表》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險識別防控崗位風(fēng)險清查匯總一覽表》。并制定了《xx縣人力資源和社會保障局工作職責(zé)制度匯編》、《xx縣人力資源和社會保障局工作流程匯編》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險防控措施辦法》、《xx縣人力資源和社會保障局廉政風(fēng)險預(yù)警機(jī)制的實施辦法》。面對往年事業(yè)單位招考報名中未就業(yè)大中專畢業(yè)生扎堆的現(xiàn)象，今年我們完善了《xx縣人力資源和社會保障局畢業(yè)生報到與報考工作流程》從而方便了辦事人員提高辦事效率，從根本上解決了辦事扎堆、辦事盲目等現(xiàn)象的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，以效能風(fēng)暴和民主評議活動為契機(jī)，制定并全面推行了崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、ab崗位制、一次性告知制、離崗告示制、失職追究制等八項制度。
    二、“三重一大”事項和“三資”清理以實行民主決策為核心。
    我局根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，建立健全了《“三重一大”議事規(guī)則》。一是規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真落實集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，凡屬重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金的使用必須按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，由集體討論作出決定。二是堅持重大決策問題集體討論，民主決策。規(guī)定凡重大事項、重大問題、人事決策、工程立項等都必須經(jīng)集體討論、民主決策。三是堅持重要干部推薦、使用集體討論、民主決策、紀(jì)委監(jiān)督制度。四是堅持大額資金使用情況集體討論、民主決策。建立健全《財務(wù)和物資采購管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》、《內(nèi)部稽核制度》、《接待用餐管理制度》、《車輛管理制度》等制度并認(rèn)真執(zhí)行，每個季度填寫“三資”清查表并上報縣紀(jì)委第二紀(jì)檢監(jiān)察組，把招待費(fèi)開支和公車使用情況費(fèi)用減少到最低范圍之內(nèi)。五是大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。建立健全《機(jī)關(guān)廉政建設(shè)制度》，實行廉政建設(shè)責(zé)任制，局長為第一責(zé)任人，局領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促落實。堅持和發(fā)揚(yáng)廉潔奉公，勤政為民的作風(fēng)，堅決執(zhí)行“十個必須、十個不準(zhǔn)”，嚴(yán)格遵守《機(jī)關(guān)作風(fēng)責(zé)任追究》。
    三、《廉政準(zhǔn)則》的貫徹執(zhí)行突出自查與檢查兩個環(huán)節(jié)。
    一是高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。為搞好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實，不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和緊迫感，切實抓好黨員干部廉潔從政工作，局班子高度重視，召開了黨支部會議，專門組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，要求每個黨員干部都按照《廉政準(zhǔn)則》要求做到廉潔自律，自覺接受黨內(nèi)外的監(jiān)督。二是深化制度管理，加強(qiáng)風(fēng)險防控。結(jié)合黨務(wù)、政務(wù)公開制度和廉政風(fēng)險防控工作，我局始終把制度建設(shè)貫穿于教育、監(jiān)督、預(yù)防、懲治等各個環(huán)節(jié)，繼續(xù)完善以民主集中制為核心的集體決策制度、公共權(quán)力流程制衡制度、權(quán)力公開運(yùn)行制度、信息公開制度等，形成用制度管人、管事、管錢的長效機(jī)制，真正使權(quán)力沿著制度化、規(guī)范化、程序化的軌道運(yùn)行。三是對照《廉政準(zhǔn)則》，開展自查與檢查。對照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我局廣泛開展自查工作，并在自查基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展廉政檢查工作。
    四、“整風(fēng)肅紀(jì)、治庸問責(zé)”活動突出作風(fēng)整治。
    一是抓主抓重“整風(fēng)”。重點整治黨員干部因循守舊、不思進(jìn)取，意志消沉、精神不振，開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)，以及部分黨員干部不學(xué)習(xí)，不思考，不研究工作，思想僵化，理論與實際脫節(jié)等學(xué)風(fēng)不濃的問題；整治一些干部責(zé)任意識、服務(wù)意識不強(qiáng)，對工作無所用心、消極懈怠、推諉扯皮、工作拖拉、敷衍塞責(zé)等工作作風(fēng)方面存在的問題；整治干部中存在的貪圖享樂、不注重小節(jié)、不注意形象，講排場、比闊氣、鋪張浪費(fèi)、以權(quán)謀私等生活作風(fēng)方面存在的問題。二是健全制度“肅紀(jì)”。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，量化分解工作任務(wù)，對辦理事項按照“馬上辦、主動辦、公開透明辦”的要求，公開辦事制度和程序，采取一站式服務(wù)，切實提高辦事效率，降低群眾辦事成本。對不按照制度落實的股室和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。三是強(qiáng)化監(jiān)督“治庸”。采取專項督查、跟蹤督查、明察暗訪、隨機(jī)抽查等辦法，定期不定期的對干部作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，要采取領(lǐng)導(dǎo)點評、服務(wù)對象測評等方法，對干部作風(fēng)集中整治活動的情況進(jìn)行群眾滿意度測評。通過強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)干部樹立雷厲風(fēng)行、立說立行的工作作風(fēng)。四是加大懲戒“問責(zé)”。對個別股室中干部之間不團(tuán)結(jié)，內(nèi)部管理不規(guī)范，抓工作落實不力，抓作風(fēng)建設(shè)措施不到位、責(zé)任不落實，懶散平庸、工作無起色的，以及發(fā)展意識不強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不高，只占位、不做事，不作為、亂作為的個別干部，要嚴(yán)格按照“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、過錯必追究”的原則，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇二十一
    我區(qū)人力資源和社會保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人社局的大力支持和指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞構(gòu)建“幸福湖里”，緊貼“充分就業(yè)城區(qū)、全民社保城區(qū)、勞動關(guān)系和諧城區(qū)”工作主線，創(chuàng)新工作機(jī)制，提升能力水平，圓滿完成各項工作任務(wù)。
    全年完成失業(yè)人員再就業(yè)3322人，城鎮(zhèn)困難對象再就業(yè)2225人，分別完成年度任務(wù)的 276.83%、288.96%;創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個;技能鑒定938人，農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)1362人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1121人，分別完成年度任務(wù)的187.36%、136.2%、280.25%。
    (一)全面開展就業(yè)服務(wù)。一是加大政策扶持和宣傳力度。繼續(xù)實行企業(yè)外出招聘補(bǔ)貼、務(wù)工人員生活費(fèi)補(bǔ)助等用工服務(wù)政策，全年兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策補(bǔ)貼865.89萬元。編印《xx區(qū)服務(wù)企業(yè)用工和人才就業(yè)相關(guān)政策》5000冊，通過訪企入戶、網(wǎng)上公示等渠道廣泛開展宣傳。二是深入開展就業(yè)援助服務(wù)。全年認(rèn)定靈活就業(yè)人員2232人，發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼4184.4萬元，走訪服務(wù)對象898 人，幫助470個就業(yè)困難對象實現(xiàn)就業(yè)，為594名就業(yè)困難人員兌現(xiàn)各類優(yōu)惠政策。三是深入挖掘公益性崗位幫扶就業(yè)。抓住國投公司招聘停車位收費(fèi)員、特運(yùn)公交公司招聘公交車駕駛員時機(jī)，安置就業(yè)困難人員和家庭困難人員290人;利用區(qū)機(jī)關(guān)及事業(yè)單位補(bǔ)充招考編外人員，促成轄區(qū)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員就業(yè) 425人。四是抓好充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)。抓好社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、人員分類管理、崗位收集、就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)扶持等工作，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)充分就業(yè)社區(qū)30個。五是深入開展各類主題活動。發(fā)放“春風(fēng)活動卡”、宣傳掛歷、撲克牌、光碟等各類宣傳品15000多份，郵寄《致轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人的一封信》8000多封，舉辦外來務(wù)工人員春節(jié)圍爐會，及時發(fā)放困難務(wù)工人員慰問金，有力營造“和諧廈門”務(wù)工環(huán)境。
    (二)深入開展技能培訓(xùn)。一是拓展培訓(xùn)項目。開設(shè)各類培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)工種從美發(fā)、烹飪發(fā)展到人力資源管理、育嬰師、cad制圖等20多個項目。二是創(chuàng)新培訓(xùn)模式。禾山街道采取“街道+社區(qū)+指揮部”三位一體模式，舉辦人力資源管理員培訓(xùn)班，得到社會和培訓(xùn)人員一致認(rèn)可，培訓(xùn)模式在全區(qū)得到推廣。三是加大工作力度。湖里街道深入宣傳發(fā)動，推動外來務(wù)工人員參加技能提升培訓(xùn);殿前街道出臺《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)工作的暫行辦法》，提高培訓(xùn)補(bǔ)助;江頭街道增加專項經(jīng)費(fèi)，用于農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)和技能鑒定;金山街道對參加培訓(xùn)的部分外來務(wù)工人員給予交通費(fèi)用補(bǔ)貼，解決參訓(xùn)人員后顧之憂。四是落實創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。全年開設(shè)自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)學(xué)員320人，取得“1+1”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)證書276 人，55人實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)獎勵金12.3萬元。
    (三)大力開展企業(yè)用工服務(wù)。一是深入開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動。召開工作部署分析會4次，組織相關(guān)人員培訓(xùn)3次，制作服務(wù)卡和工作手冊500多份，現(xiàn)場解決企業(yè)問題50多個，召開企業(yè)文化建設(shè)座談交流會，建立了與重點企業(yè)溝通長效機(jī)制。二是開展好各類企業(yè)用工招聘活動。在枋湖客運(yùn)中心啟動“企業(yè)用工招聘月”活動，服務(wù)企業(yè)450家次，促成對接意向4200多人。街道固定招聘點積極開展招聘活動，為1000多家次企業(yè)解決用工4000多人。利用廈門人才網(wǎng)和湖里人力資源網(wǎng)平臺，開展轄區(qū)企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)交流，94家企業(yè)招聘 860人。組織轄區(qū)10多家大型企業(yè)赴江西招工。三是做好校企對接活動。組織63家企業(yè)參加校企對接會，促進(jìn)企業(yè)與200多家學(xué)校對接合作，促成貴州鋼繩職業(yè)技術(shù)院校與宸鴻科技對接，輸送專業(yè)技術(shù)人才86名。
    (四)加快就業(yè)服務(wù)“兩網(wǎng)化”建設(shè)。一是建立網(wǎng)格。根據(jù)現(xiàn)有社區(qū)行政區(qū)劃設(shè)立網(wǎng)格，實行 “1+5+50”的三級管理，建立健全各級職責(zé)制度，實現(xiàn)專人專管、責(zé)任到人、分級負(fù)責(zé)的管理模式。二是整合網(wǎng)絡(luò)。依托現(xiàn)有“勞動力市場系統(tǒng)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，整合“湖里人力資源網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)平臺，建立統(tǒng)一的就業(yè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。三是完善數(shù)據(jù)庫。結(jié)合勞動保障系統(tǒng)、計生系統(tǒng)、派出所綜治系統(tǒng)等資源，采用人工查詢、入戶和電話等形式，完成24萬人次的入戶調(diào)查，建立人力資源基本情況數(shù)據(jù)庫。
    截止2012年底，全區(qū)參加基本養(yǎng)老保險26.1萬人，新增2.69萬人，參加醫(yī)療保險 26.66萬人，新增2.71萬人，參加失業(yè)保險26.4萬人，新增2.74萬人，參加工傷保險26.41萬人，新增2.7萬人，參加生育保險25.95 萬人，新增2.68萬人，各險種參保人數(shù)均比增10%以上。
    (一)積極辦理新增社保項目。一是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保。區(qū)財政按每年每人最少 100元的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為轄區(qū)46-60周歲符合條件居民代繳參保費(fèi)，全年參保3508人、代繳45.2萬元，參保率99.5%。二是做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險補(bǔ)繳。開辟專門辦事窗口，組建辦理團(tuán)隊，接待咨詢?nèi)罕?700余人次，核定辦理養(yǎng)老補(bǔ)繳682人、醫(yī)療補(bǔ)繳1749人。三是完善多層次醫(yī)保。辦理健康綜合子賬戶2620戶，7176人受益。門診報銷額度由1000元提至3000元，住院報銷額度由4000元提至6000元，受理醫(yī)療報銷2933人、報銷經(jīng)費(fèi) 211.8萬元。配合完成51家定點零售藥店實地測量及31家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核。
    (二)優(yōu)化服務(wù)窗口建設(shè)。一是優(yōu)化窗口設(shè)置。增設(shè)“值班主任”窗口，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)特點，將業(yè)務(wù)窗口調(diào)整為前臺業(yè)務(wù)受理區(qū)和后臺資料處理區(qū)，實現(xiàn)前臺多項業(yè)務(wù)集中收件，后臺資料分流審核處理，減少辦事群眾排隊輪候時間。二是規(guī)范服務(wù)流程。優(yōu)化流程，簡化手續(xù)，完善投訴機(jī)制，業(yè)務(wù)須知、辦事流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話上墻，辦事表格、辦事業(yè)務(wù)范本上網(wǎng)，方便群眾一次性把業(yè)務(wù)辦好。三是優(yōu)化便民服務(wù)。設(shè)立黨員服務(wù)示范專窗，添置服務(wù)滿意度評價器、飲水機(jī)、物品寄存箱、免費(fèi)復(fù)印等設(shè)施，方便群眾辦事。
    (三)做好社保日常業(yè)務(wù)開展。一是做好社?；鹬Ц?。生育保險支付5264筆 3634.4萬元，工傷保險支付1449筆2240萬元，農(nóng)保退保1991人支付391.6萬元，本市人員失業(yè)金申領(lǐng)2323人，外來員工失業(yè)金支付 93.5萬元，辦理職工養(yǎng)老退休392人，養(yǎng)老轉(zhuǎn)移3625人，醫(yī)療轉(zhuǎn)移1686人，制作社會保障卡8.34萬張。二是做好工傷認(rèn)定工作。全年接到工傷確認(rèn)申請1043件，認(rèn)定工傷1028件，不予認(rèn)定6件，撤訴9件。三是做好業(yè)務(wù)檔案管理。規(guī)范整理完成業(yè)務(wù)檔案2152卷，檔案掃描16多萬頁，省社會保險業(yè)務(wù)檔案管理驗收評定為優(yōu)秀。
    (四)做好退休人員管理服務(wù)。全年接收移交社會化管理退休人員2866人，比增 237%，目前實際管理15377人，企業(yè)退休人員社會化管理率99.73%。一是做好節(jié)日走訪慰問。春節(jié)發(fā)放慰問金126.81萬元，走訪慰問重病或特困退休人員488人;重陽節(jié)發(fā)放慰問金26.3萬元，走訪慰問困難退休人員133名。二是豐富文化娛樂生活。組織開展登山、健身、游園、棋類比賽及文藝演出等豐富多彩的文娛活動45場，進(jìn)一步豐富退休人員的物質(zhì)文化生活。三是及時跟蹤服務(wù)。依托退管四級網(wǎng)絡(luò)，采用實地走訪和電話聯(lián)系的方式定期和退休人員保持聯(lián)系，及時掌握退休人員的生活動態(tài)，為退休人員排憂解難。三是加強(qiáng)異地管理。辦理異地退休人員認(rèn)證2210人次，對長期居住在異地的退休人員和撫恤人員，按居住地和年齡等自然情況進(jìn)行細(xì)分，節(jié)日期間走訪慰問長期居住在龍海、莆田、惠安的退休人員19人。
    2012年勞動合同簽訂率97.2%，小企業(yè)勞動合同簽訂率94.8%，工資集體協(xié)商覆蓋面100%。監(jiān)察用人單位1922家次，辦結(jié)舉報投訴和信訪轉(zhuǎn)辦案件932起，查處集體拖欠工資企業(yè)17家，清欠工資304.43萬元，處理突發(fā)群體性勞資糾紛事件63起，處罰嚴(yán)重違法企業(yè)9家。300人以上企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組建率57.6%;接到勞動爭議申訴案件664件，開具不予受理通知書 87份，立案處理577件，涉及勞動者2119人，涉及標(biāo)的總額5538.22萬元，10人以上集體勞動爭議仲裁申請、受理52件。
    (一)加強(qiáng)勞資糾紛防控。一是完善勞資糾紛預(yù)警機(jī)制。制訂《xx區(qū)開展預(yù)防和解決企業(yè)工資拖欠問題專項檢查行動方案》，修訂并通過《xx區(qū)處置突發(fā)群體性勞資糾紛事件應(yīng)急預(yù)案》和《欠薪應(yīng)急保障資金管理辦法》，全年欠薪應(yīng)急保障資金墊付67 萬多元。二是提升基層防控能力。舉辦基層勞動保障監(jiān)察兼職人員及協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班兩期，基層直接排查上報矛盾糾紛隱患131起，調(diào)處簡單勞資矛盾糾紛 172起。三是提高用工雙方勞動保障法律意識。組織400多家企業(yè)人力資源干部參加法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦政策法律法規(guī)宣傳咨詢27場，走訪用人單位3600 多戶，發(fā)放各類宣傳資料1.72萬份，贈送法律法規(guī)書籍4000多套，有效提高用工單位和勞動者法律意識。
    (二)加大執(zhí)法檢查力度。一是全面開展“清薪行動”。根據(jù)市統(tǒng)一安排開展“清薪行動”，自查自糾企業(yè)1800多家，派出5個檢查組實地走訪35個在建工地，開辟欠薪投訴舉報綠色通道，查處涉及欠薪案件108起，追繳工資80.86萬元。二是穩(wěn)妥處置突發(fā)群體性勞資糾紛。實行“每周一報”和“要事快報”制度，并適時啟動110聯(lián)動機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，快速調(diào)處群體性突發(fā)事件。深入500多家企業(yè)開展勞資糾紛隱患專項排查，及時穩(wěn)妥處理各類群體性勞資糾紛。三是全面清理非法中介活動。專項整治馬垅、塘邊等人力資源市場，清退馬路違法招工單位52家次，責(zé)令停止非法職業(yè)活動11家次，行政處罰勞務(wù)派遣公司3家。四是深化勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。根據(jù)日常檢查和“兩網(wǎng)化”管理數(shù)據(jù)錄入情況，每季組織通報講評，建立“一企一檔，一格一冊”基礎(chǔ)臺帳，采集錄入用人單位用工信息11677家，發(fā)放書面審查通知書3775份。
    (三)做好勞動爭議調(diào)處。一是快速調(diào)解集體勞動爭議。貫徹“快立”、“快審”、“快結(jié)” 方針，主動介入集體勞動爭議，簡化辦案程序，加班加點，現(xiàn)場辦案，多樣化調(diào)解裁決集體勞動爭議。二是發(fā)揮基層防控體系作用。委托街道勞動爭議調(diào)解委員會先行調(diào)解案情簡單、爭議較小的案件，定期通報轄區(qū)勞動爭議仲裁案件和用人單位信息，有針對性進(jìn)行法律宣傳和隱患排查。街道勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解案件221 件。三是構(gòu)建立體調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。推動91家企業(yè)組建勞動爭議調(diào)解委員會，我區(qū)基本建立企業(yè)內(nèi)部調(diào)解、街道調(diào)解、行業(yè)調(diào)解和區(qū)勞動爭議仲裁調(diào)解的勞動爭議立體調(diào)解格局。
    堅持以群眾滿意為目標(biāo)，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、依法行政有機(jī)結(jié)合，有效保證勞動保障工作開展。
    (一)加強(qiáng)行評監(jiān)督。由區(qū)效能辦、行評辦指定的“四員”(即黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評議代表、效能監(jiān)督員)，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效成果監(jiān)督驗收，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)全過程置于行評代表和廣大服務(wù)對象監(jiān)督之下。
    (二)提高服務(wù)意識。一是抓好窗口服務(wù)。設(shè)立勞動保障投訴中心，為勞動者投訴提供一站式服務(wù)。不定期組織各服務(wù)窗口到區(qū)社保中心橫向交流學(xué)習(xí)，帶動窗口服務(wù)建設(shè)。二是嚴(yán)格依法行政。做好依法行政綜合監(jiān)察自查，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序、流程，將行政審批的承諾辦理期限縮短到法定期限的40%，篩選明確“馬上辦”事項28項、“馬上交辦轉(zhuǎn)辦”事項7項，抓好廈門湖里人力資源網(wǎng)、公開欄、辦事流程圖、投訴箱等公開設(shè)施公示類載體建設(shè)。三是加強(qiáng)社區(qū)信息化服務(wù)。以就業(yè)“兩網(wǎng)化”建設(shè)為基礎(chǔ)，形成區(qū)、街、社區(qū)三級工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息實時共享，社區(qū)居民在家就可享受職業(yè)介紹、就業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)報名等服務(wù)。
    (三)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范工作秩序。建立嚴(yán)格的督查體系，嚴(yán)格實行首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、限時辦結(jié)制、失職追究制、ab崗工作制等制度。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。每季度，召開區(qū)、街兩級工作例會，強(qiáng)化業(yè)務(wù)跟蹤督查;每月召開中層例會，分析工作重點難點;每周召開業(yè)務(wù)會，組織學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，提高工作人員綜合素質(zhì)。三是改進(jìn)工作作風(fēng)。以開展“三亮三比三評”活動為載體，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真開展行風(fēng)評議、效能監(jiān)察工作。
    在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持及區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年上半年區(qū)社會福利中心秉著“親民、惠民”的理念，以建設(shè)“和諧羅湖，幸福羅湖”為目標(biāo)，不斷完善養(yǎng)老護(hù)理、康復(fù)醫(yī)療、社會捐助、慈善超市和緊急避險等“五位一體”的多元化服務(wù)，有力推動了我區(qū)社會福利事業(yè)的健康發(fā)展。今年，中心榮獲社會福利類 “2007—2011年度全市民政工作先進(jìn)集體”;中心團(tuán)支部榮獲團(tuán)省委授予的“五四紅旗團(tuán)支部”稱號。
    (一)親情關(guān)愛，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
    提高服務(wù)意識，細(xì)心呵護(hù)老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全喪失的癱、殘、病重老人190位，占全部入住老人人數(shù)的67%，護(hù)理工作十分繁重。護(hù)理部以“老人為本”，全心全意做好老人服務(wù)工作，保持居住環(huán)境干凈、衛(wèi)生、無異味，保證入住老人穿著整潔、整齊、保暖。護(hù)理員每天堅持給老人翻身按摩，及時幫尿床老人清潔、更換衣物，定時給老人喂水，天冷時幫老人添衣加被，防寒保暖。臥床老人每兩小時翻身一次、及時拍背促排痰，至今老人沒有發(fā)生褥瘡或罹患皮膚病。在與老人朝夕相處中，護(hù)理員跟老人培養(yǎng)了親人般的感情，傾聽老人心聲，為老人讀報、講故事，經(jīng)常陪伴老人散步、聊天及幫助老人外出購物等等。護(hù)理員通過多年的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗累積，在護(hù)理過程中非常注重溝通技巧，不斷提升專業(yè)水平和整體形象，憑借孜孜不倦的努力創(chuàng)造了中心和老人、員工和家屬和諧、共贏的美好局面。
    飲食服務(wù)個性化，力求眾口皆調(diào)。后勤部堅持工作細(xì)致化，不斷提高烹飪技術(shù)水平，將烹飪技術(shù)方法科學(xué)化，將膳食的搭配精細(xì)化。為滿足老人的不同要求，對老人實行個性化服務(wù)。廚房現(xiàn)有13個飯煲，每餐把各樓層老人的飯菜按硬、軟、爛不同程度分開煮，咸淡也按老人的習(xí)慣分開調(diào)味。每逢周一有鹽水魚、淡水魚等，每逢周二有清涼煲雞、姜絲魚頭湯等。針對老年人不同的身體狀況、飲食習(xí)慣及不同的時節(jié)，變換烹調(diào)手法和菜色。北方老人每餐加有包點面食、昏迷老人配置有營養(yǎng)米糊、瘦肉稀飯等，認(rèn)真調(diào)配病號餐，保證了鼻飼老人的營養(yǎng)需要。為壽星老人準(zhǔn)備生日賀卡、長壽面、紅雞蛋等慶祝禮物。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，購買食品力求做到物美價廉，食品來源可追溯、三餐留樣，食品監(jiān)管做到每日三次對廚房、飯?zhí)眉安途?、廚具進(jìn)行消毒，確保食品安全“零失誤”。
    豐富老人文娛生活，加強(qiáng)心理關(guān)愛。中心不斷加強(qiáng)老人的心理關(guān)愛，每周二組織老人集體活動，除歌唱表演、知識講座、電影觀賞、游戲競猜等內(nèi)容，還經(jīng)常組織新穎的節(jié)目，如舉辦老人時裝表演、配樂詩朗誦、智力運(yùn)動會等，深得老人喜歡。每周四“老年文藝隊”堅持學(xué)唱歌、跳舞，大部分老人堅持背歌詞，鍛煉記憶力。護(hù)理部還在每個季度準(zhǔn)備特色菜肴，裝扮生活區(qū)，為過生日的老人舉辦溫馨感人的慶生會。4月，在18位醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)理員陪同照顧下，中心組織35位入住老人前往仙湖植物園踏青，讓老人有機(jī)會欣賞到自然美景和人文景觀，開拓視野，促進(jìn)身心健康。此外，中心還舉辦“和社工一起學(xué)習(xí)快樂—abc理性情緒”、“特別的故事屬于特別的你—人生回顧理論”等系列主題活動，深受老人的喜愛。中心入住老人民主監(jiān)督管理委員會(簡稱民管會)上半年召開2次會議，主要商討 2012年發(fā)展規(guī)劃、二期工程進(jìn)展、養(yǎng)醫(yī)結(jié)合的養(yǎng)老工作、部分特護(hù)老人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等事宜，并就老人關(guān)心的伙食、醫(yī)療等問題及時布置相關(guān)部門做好改進(jìn)工作，形成了入住老人自我關(guān)愛、自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督的良性機(jī)制。
    真情關(guān)懷暖人心，開拓創(chuàng)新上水平。2012年上半年中心組織接待了數(shù)百位來訪參觀者，接待多個上級部門和社會各界的來訪慰問。1月18日，區(qū)委書記倪澤望、區(qū)長賀海濤，區(qū)委常委、區(qū)委(政府)辦主任賈保安，副區(qū)長莊睿寧等區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)慰問中心入住老人及工作人員，奉上節(jié)日慰問金、鮮花和新春祝福。4 月18日，區(qū)財政局副局長彭世平等領(lǐng)導(dǎo)一行在區(qū)民政局副局長張煒陪同下赴中心走訪調(diào)研并召開調(diào)研座談會。5月10日下午，xx市xx區(qū)區(qū)委副書記任寶光、xx區(qū)政府副區(qū)長王維禮、xx區(qū)民政局局長許群、xx區(qū)老齡辦主任王康千等一行14人組成的考察團(tuán)在區(qū)政府副區(qū)長莊睿寧、區(qū)民政局副局長張煒、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局接待辦主任陳小星等人陪同下赴區(qū)福利中心參觀考察。各級領(lǐng)導(dǎo)帶來了黨和政府的關(guān)懷和問候，對我中心的全面工作給予了充分的肯定和好評，成為我單位開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的動力。為此，響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“創(chuàng)新開路，質(zhì)量至上”的號召，中心今年啟動iso9001質(zhì)量認(rèn)證工作。建立完備的質(zhì)量管理體系，有利于提高管理水平、提升服務(wù)質(zhì)量，可以推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，更好的為轄區(qū)老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (二)養(yǎng)醫(yī)結(jié)合，提供完善的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
    在上級主管部門的關(guān)心支持下，中心于2010年4月成立羅湖老年護(hù)理院，購置500毫安x光機(jī)、24h動態(tài)心電、骨密度儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備及康復(fù)器材一批，配備醫(yī)護(hù)人員43人，其中具有高級職稱3位、中級職稱5位、初級職稱12位、護(hù)士23位?；灸軌驖M足入住老人的醫(yī)療需求。護(hù)理院認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)保政策，完善醫(yī)保工作制度，按醫(yī)院規(guī)范試行運(yùn)作，完善崗位設(shè)置和人員職責(zé)，完善藥品采購和出入庫管理，加大醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)院感相關(guān)要求，加強(qiáng)院感管理及自檢自查，嚴(yán)格防控流行病、傳染病并聘請專家進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。消毒室、處置室消毒隔離規(guī)范，至今無一例傳染病例發(fā)生。護(hù)理院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)護(hù)理，如：氣切口護(hù)理、尿道口護(hù)理、老人自身清潔護(hù)理、老人床上清潔護(hù)理等得到衛(wèi)人委專家贊楊。上半年基本實現(xiàn)工作“零誤差”、醫(yī)患“零矛盾”、醫(yī)療“零事故”。中心堅持生活護(hù)理與醫(yī)療護(hù)理相結(jié)合，努力為老人、家屬提供便捷、周到的服務(wù)。以熱誠的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，優(yōu)雅的生活環(huán)境，保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面，在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán)，產(chǎn)生良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到廣大入住老人及家屬的歡迎。入住老人和家屬對中心服務(wù)工作滿意率達(dá)98%以上，中心已經(jīng)成為轄區(qū)內(nèi)老人安度晚年的首選頤養(yǎng)家園。
    (三)民生為本，二期工程緊鑼密鼓建設(shè)
    按區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式動工興建，總投資10276萬元，建設(shè)周期兩年半。主要建設(shè)內(nèi)容為：福利大廈建筑面積 21003平方米，為一棟地下2層，地上16層的高層建筑。共設(shè)702個床位，80個停車位。目前二期工程已經(jīng)完成主體樁基施工，塔樓底板施工，完成地下室工程，主體工程正在加緊建設(shè)，預(yù)計今年底可完成主體工程封頂，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心擁有床位數(shù)將達(dá)1000張，可實現(xiàn)市、區(qū)政府“十二五”民生規(guī)劃中“2015年每千名戶籍老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)40張的目標(biāo)”，基本可滿足我市、區(qū)老年人對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求。羅湖的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老實力將得到大幅度提升，成為我區(qū)推動老年事業(yè)發(fā)展的亮麗品牌。
    (四)完善機(jī)制，建設(shè)高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍
    中心認(rèn)真抓好員工隊伍的職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)廉潔建設(shè)，要求做個善良的人，廉政、勤政、善政，從點滴做起，從小事做起，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。青年節(jié)和護(hù)士節(jié)之際，中心團(tuán)支部組織青年護(hù)士和醫(yī)生在翠苑小區(qū)開展“關(guān)愛市民、服務(wù)社區(qū)”健康義診活動，為轄區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)體檢、養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)等活動，以實際行動積極幫助弱勢群體，為社區(qū)作貢獻(xiàn)，向市民獻(xiàn)愛心。通過開展五四青年節(jié)系列活動、報告講座、全體團(tuán)員學(xué)習(xí)座談會、拓展訓(xùn)練等主題教育活動，幫助中心青年團(tuán)員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身素質(zhì)，保持先進(jìn)性，做勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，甘于奉獻(xiàn)的模范。為讓員工樹立全心全意為入住老人服務(wù)的`思想，堅持對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，采取“請進(jìn)來”和“請出去”的辦法，定期組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，開展崗位練兵，不斷提升整個團(tuán)隊的服務(wù)水平。為了搞好中心的飯?zhí)没锸?，中心挑選有文化基礎(chǔ)的員工，到勞動技能單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后有5人拿到了中、高級廚師證書。現(xiàn)已有100多名員工考取了全國護(hù)理員職業(yè)資格，持證上崗的比例超過60%。中心對表現(xiàn)突出的員工適當(dāng)增加工資及福利待遇。同時開展各種關(guān)愛勞務(wù)工活動，上調(diào)全體勞務(wù)工工資，組織業(yè)余活動，使員工感受到單位集體的溫暖，增強(qiáng)了員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
    (五)加強(qiáng)管理，日常行政工作井然有序
    中心完善以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的管理制度。按照分區(qū)管理制度和分級護(hù)理，領(lǐng)導(dǎo)堅持每天查房，每月進(jìn)行兩次三級查崗，每月召開一次總結(jié)大會，定期對班組和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考評，保證科學(xué)有效管理。按照各部門工作職能，中心辦公室制定了2012年工作任務(wù)分解，細(xì)分工作任務(wù)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人，明確完成工作任務(wù)的限定時間。每月工作情況和次月工作計劃及時形成書面材料，向區(qū)局匯報。同時，做好工資考核、人事管理、勞動紀(jì)律、計劃生育等工作。2月，通過民主測評，按照德、能、勤、績、廉，對中心19名在編人員進(jìn)行年度考核，評出楊蔚、邢迎春、楊愛花3位優(yōu)秀職工，其他為稱職。今年5月起建立個人住房公積金賬戶，啟動房改住房補(bǔ)貼工作。做好會議通知和會務(wù)安排，中心文件材料、信息報送工作。負(fù)責(zé)好日常辦公用品的采購和保管、車輛的管理使用保養(yǎng)維修。規(guī)范勞動紀(jì)律和考核制度，參照《xx市事業(yè)單位績效工資制度實施方案》，制定區(qū)福利中心考勤制度并于3月1日起貫徹執(zhí)行上下班打卡制度。完善和加強(qiáng)安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員、車輛登記制度，加強(qiáng)值班查房，加強(qiáng)大院和周邊巡邏。做好綠化清潔和防疫消殺工作，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工會、共青團(tuán)、婦女等工作。財務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)財經(jīng)制度，增收節(jié)支，科學(xué)合理調(diào)度資金，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在中心班子領(lǐng)導(dǎo)下想方設(shè)法克服各種困難，維持單位收支基本平衡。
    (六)加強(qiáng)消防安全四個能力建設(shè)
    夯實安全管理基礎(chǔ)，構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。中心層層落實，強(qiáng)化責(zé)任追究制，力求將安全預(yù)防工作做足、做細(xì)、做實，完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完善預(yù)警、報警機(jī)制，及時消除安全隱患，切實保障了中心物業(yè)及入住老人生命財產(chǎn)安全。一是定期對單位消防安全、建筑工地安全等進(jìn)行專項安全隱患排查整治。二是做好福利大廈和員工宿舍各項設(shè)施設(shè)備的管理、運(yùn)行維護(hù)和工程改造，及時維修更新各項養(yǎng)老設(shè)施和員工宿舍生活設(shè)施，確保各項物業(yè)資源均得到正常、充分的使用。如，為方便老人家屬探望入住老人以及應(yīng)急工作所需，中心與市交委會東部交通局、羅湖交警大隊經(jīng)多次磋商協(xié)調(diào)，將位于中心路段主干道中間隔離護(hù)欄開啟一個進(jìn)出口;組織開展院容院貌大整治活動;4月份盤活中心物業(yè)，變更福民賓館租賃方;5月10日，三樓老人活動室修繕工程于開工建設(shè)，預(yù)計6月底竣工;對 19號員工宿舍的部分房間內(nèi)部進(jìn)行整修，包括修補(bǔ)漏水天花板、墻體粉刷、安裝外墻防水設(shè)備等。三是不斷完善福利大廈消防安全設(shè)施設(shè)備。購置、更新一大批滅火器、消火栓、水帶、水槍和疏散指示燈等消防器材，增強(qiáng)中心消防應(yīng)急能力。四是加強(qiáng)消防安全宣傳教育和培訓(xùn)演練。定期聘請安監(jiān)局、消防民警對員工進(jìn)行安全事故預(yù)防、消防宣傳教育培訓(xùn)。邀請轄區(qū)消防警察在中心開展“四個能力”建設(shè)知識培訓(xùn)講座。5月初，中心成立活動工作小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，結(jié)合單位實際工作組織實施?；顒觾?nèi)容包括消防培訓(xùn)“一堂課”、觀看安全生產(chǎn)事故警示教育片、組織消防演練以及全面事故隱患排查及治理活動等。努力提高全體員工的消防安全意識和掌握基本的滅火、逃生技能。
    (七)做好社會捐助接收和慈善超市工作
    區(qū)社會捐助接收管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市捐助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極探索新形勢下社會捐助接收網(wǎng)點建設(shè)、慈善超市工作規(guī)律，努力做好經(jīng)常性社會捐助接收工作，為捐助人和受助者提供一個愛心平臺。迄今為止，已協(xié)助區(qū)民政局在全區(qū)10個街道辦事處和社區(qū)工作站共計設(shè)立了112個社會捐助接收站點?，F(xiàn)在全區(qū)已形成社會捐助管理服務(wù)中心三級網(wǎng)絡(luò)(區(qū)、街道、社區(qū)工作站)。接收點設(shè)有方便接收的服務(wù)窗口，配備專人負(fù)責(zé)具體接收管理工作。建立賬冊，明細(xì)進(jìn)出貨物的庫存、領(lǐng)取狀況，完善貨物進(jìn)出倉庫的手續(xù)，工作做到日?；?、制度化。區(qū)捐助中心熱線電話24小時有人接聽并有專人負(fù)責(zé)接收社會捐助物品，對重點捐助單位做到電話預(yù)約，專人接待或上門服務(wù)。1-5月份，區(qū)捐助中心共接收各類物品23698件，整理打包22068件并第一時間轉(zhuǎn)送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬遷和裝修改造的基礎(chǔ)上，將營業(yè)時間延至每每周一至周五，除發(fā)放大米、食用油等外，還向困難群眾發(fā)放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切實把“群眾得實惠”放在心上，拿出務(wù)實的行動，及時把黨和政府的溫暖送到困難群眾中，受到群眾的擁護(hù)和歡迎，取得了較好的社會效益。1-5月份，區(qū)慈善超市轄區(qū)低保戶領(lǐng)取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共計4686件，合計1109戶，受益人數(shù)累計 1202人。
    20**年，團(tuán)區(qū)委在區(qū)委和團(tuán)市委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照"兩個全體青年"的要求，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神以及團(tuán)十七大、十六屆三中全會精神，按照北京共青團(tuán)工作的總體部署，緊緊圍繞"超常規(guī)、高水平、跨越式的加快建設(shè)南部現(xiàn)代制造業(yè)新區(qū)"的建設(shè)目標(biāo)，充分發(fā)揮實踐育人、文化育人、服務(wù)育人、組織育人的作用，結(jié)合自身工作職能開展了一系列主題鮮明，形式活潑，深受青少年群體喜愛的教育實踐活動，開創(chuàng)全區(qū)共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展新局面。
    一是聯(lián)合相關(guān)部門在青少年中大力開展憲法和國家基本法律的宣傳教育活動，特別是開展了與青少年成長成才相關(guān)的法律法規(guī)知識的宣傳教育活動，著重宣傳貫徹"兩法一條例"并加大宣傳貫徹力度。幫助廣大青少年從小養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高分辨是非的能力，培養(yǎng)和教育他們樹立公民意識和法制觀念，明確自己的權(quán)利和義務(wù)，提高依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力和運(yùn)用法律武器同違法犯罪行為作斗爭的自覺性。
    二是發(fā)揮青少年法制教育基地、青少年法制教育網(wǎng)站的輔射作用，以《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》為重點，開展系列普法教育活動，使學(xué)生在參與中受到法制教育。青云店中學(xué)是我區(qū)民主與法制示范校，學(xué)生們以班為單位創(chuàng)建了法制角，自編自制了法制墻報，在全校營造了良好的學(xué)法懂法、爭做守法小公民的氛圍。
    三是積極開展"未成年人保護(hù)行動"，制作有特色的未成年人保護(hù)宣傳品，利用節(jié)假日分片集中開展未成年人保護(hù)法宣傳活動，走向街頭，面向社會公眾，舉辦宣傳板、法律咨詢等法制宣傳教育活動，提高全社會的責(zé)任意識和參與意識；開展"法律進(jìn)學(xué)校"活動。通過開展法制主題班隊會、案例剖析、法制講座、普法知識競賽、文藝演出、圖片展覽等青少年喜聞樂見的宣傳教育活動，吸引青少年學(xué)生主動參與普法教育活動。
    一是以社區(qū)和學(xué)校為重點，指導(dǎo)教育團(tuán)工委和轄區(qū)內(nèi)14個鎮(zhèn)團(tuán)委、5個街道團(tuán)工委開展了多種形式的未成年人自我保護(hù)教育活動。教育重點主要圍繞公民治安防范、防災(zāi)避險、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會教育，抵制"黃、賭、毒"及邪教等方面教育。
    二是不定期召開法制校長工作經(jīng)驗交流會和培訓(xùn)班，提高法制校長工作水平，指導(dǎo)法制校長進(jìn)校參與學(xué)生的法制教育。聘請法制校長為學(xué)生講解自我保護(hù)、意外傷害避險、網(wǎng)絡(luò)安全、心理教育和其它相關(guān)法律知識，參與轉(zhuǎn)化后進(jìn)學(xué)生，整治校園周邊秩序等工作。同時區(qū)內(nèi)開展了全區(qū)法制校長大比武活動，從法制課教案、師生反饋、家長學(xué)校評定、所在系統(tǒng)評價等方面對全區(qū)的法制校長進(jìn)行考評，確定區(qū)級優(yōu)秀法制校長，并作為下一年度市級法制校長評選的依據(jù)。與教委溝通，已將法制教育列入教學(xué)大綱，全區(qū)各學(xué)校每學(xué)期對學(xué)生開展法制教育均不少于4次，并做到法制教育、教材、師資和課時的"四落實"。在校內(nèi)開展法制教育,教育重點主要圍繞公民意識教育、基本行為規(guī)范教育、依法自我保護(hù)教育、認(rèn)知社會教育、抵制"黃、賭、毒"及抵制邪教等方面教育。
    三是在全區(qū)廣泛開展禁毒宣傳教育。在新《禁毒法》實施日、虎門硝煙紀(jì)念日、國際禁毒日期間上街宣傳，組織青年志愿者到市禁毒教育基地參觀學(xué)習(xí)并社區(qū)開展禁毒宣傳活動。
    一是積極協(xié)調(diào)區(qū)綜治辦、司法局，搞好部門配合，形成合力，根據(jù)未成年人自身特點，進(jìn)一步深化社區(qū)閑散青少年管理工作。重新確定閑散青少年人數(shù)，三級重點人人數(shù)，建立社區(qū)閑散青少年管理檔案。依托團(tuán)組織力量和社會力量，對三級人進(jìn)行有效的監(jiān)控，使重點人信息能夠及時更新，同時掌握重點人的最新動態(tài)。團(tuán)區(qū)委有重點地選擇社區(qū)閑散青少年典型，為他們提供有效的政策、培訓(xùn)和項目服務(wù)，并進(jìn)行跟蹤幫扶，努力將一批閑散型青少年群體培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型青年群體，有效減少了我區(qū)不穩(wěn)定因素。
    二是在打工子弟學(xué)校和流動人口密集的社區(qū)開展法律宣傳服務(wù)活動。宣傳內(nèi)容主要涉及：兩法一條例、保護(hù)未成年人合法權(quán)益、星光自護(hù)、遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容。設(shè)立義務(wù)咨詢處，免費(fèi)提供相關(guān)的法律法規(guī)咨詢和心理健康咨詢。免費(fèi)為青少年特別是外來務(wù)工青年提供相應(yīng)的法律援助。此外，還在流動人口子弟學(xué)校建立法制示范校或法律援肋工作站，針對未成年人中的問題青少年及其家長進(jìn)行專門的法制教育，解答其本人、家長提出的涉法問題，再根據(jù)所提問題與進(jìn)行交流，形成了解問題青少年思想、切實解決問題青少年問題、提高家長法律素質(zhì)、優(yōu)化青少年成長環(huán)境。
    三是根據(jù)農(nóng)村青少年不同特點和變化，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)村地區(qū)開展預(yù)防青少年違法犯罪工作的思路和辦法，積極探索對閑散人員和外出務(wù)工、經(jīng)商青少年加大管理力度的有效措施。定期召開社區(qū)閑散青少年排查防控工作部署會，按照"統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、條塊結(jié)合、分級負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)"的原則指導(dǎo)基層工作。
    人力資源和社會保障工作總結(jié)匯報篇二十二
    今年以來，堅持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，堅持服務(wù)發(fā)展、保障民生、促進(jìn)和諧工作主線，實施強(qiáng)身健體xxxx工程，對標(biāo)對表找差距，凝心聚力勇?lián)?dāng)，取得了較好成績。
    （一）就業(yè)局勢進(jìn)一步穩(wěn)定向好。一是全力以赴保障用工。開展春季用工需求調(diào)查，收集xxx家企業(yè)招工信息xxxx多條，持續(xù)x個月在火車西站、南站等人員密集地展播招聘廣告。舉辦xxxx年春季人力資源、百場招聘進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的春風(fēng)行動等xx場招聘會，組織xx家企業(yè)赴x恩施等東西部扶貧勞務(wù)協(xié)作地招聘xx場，推出就業(yè)崗位xxxx個，達(dá)成就業(yè)意向xxxx人，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)xxxxx人，失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)xxxx人，困難人員實現(xiàn)再就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。針對中美貿(mào)易摩擦背景就業(yè)影響，與xxx家對美貿(mào)易額較大企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，為xxx多家企業(yè)與xx公司牽線搭橋解決用工需求，失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)提高到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的xx%，為近xxxx家企業(yè)返還或減免社保費(fèi)用xxxx多萬元。三是推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。舉辦以開放連接協(xié)同賦能主題的xx區(qū)第三屆電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽活動，吸引農(nóng)信商城服務(wù)平臺等xx個項目參賽，選送參加市第三屆電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽的項目中，獲獎數(shù)占全市一半以上。聚焦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺助推鄉(xiāng)村振興，在xx鎮(zhèn)xx村探索形成了x+x+n鄉(xiāng)村振興合作創(chuàng)業(yè)模式，打造全市首個省級鄉(xiāng)村振興合作創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。
    （二）民生保障進(jìn)一步夯實完善。一是社保擴(kuò)面取得新突破。做好全域社保宣傳，走戶入企x萬戶，排查參保信息xxxx條，萬人，%，發(fā)放養(yǎng)老金xxx萬元；萬人，%，工傷保險參保人數(shù)xx.x萬人，%，社會保障卡持卡率xxx.x%，電子社保卡持卡率x%。二是重點群體增進(jìn)新福祉。困難人員社保補(bǔ)貼實現(xiàn)全覆蓋，涉及xxxx余人補(bǔ)貼資金xx萬余元，xx周歲以上貧困人員實現(xiàn)應(yīng)保盡保。服務(wù)保障龍頭殿、中央商務(wù)區(qū)等工程項目落地推進(jìn)，xxxx人被征地農(nóng)民順利參保轉(zhuǎn)保。切實維護(hù)參保人員權(quán)益，x.x萬名靈活就業(yè)人員欠費(fèi)補(bǔ)繳到位。退休人員幸福指數(shù)再提升，萬名企業(yè)離退休人員足不出戶實現(xiàn)養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，發(fā)放困難人員生活補(bǔ)助xxx余萬元，組織文體娛樂活動xx余場、健康禮包下鄉(xiāng)活動場xx場，讓退休人員在家門口養(yǎng)老。三是社保服務(wù)實現(xiàn)新跨越。依托x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦app、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合服務(wù)一體機(jī)自助辦理社保業(yè)務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦掌上辦就近辦三個xxx%。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人社政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)一窗受理、集成服務(wù)，日辦件量百余件以上。
    （三）人才引育進(jìn)一步提質(zhì)增效。一是面向域外吸引人才。開展企業(yè)緊缺人才目錄修訂調(diào)查，組織xx余家企業(yè)赴省外高校引才xx次。組織人才產(chǎn)業(yè)游活動x場，千余名xx籍博士、高層次人才和高校學(xué)子零距離走進(jìn)xx，了解xx智能家居、高端制造、新材料等特色產(chǎn)業(yè)。新引進(jìn)大學(xué)生xxxx人（含x市區(qū)，下同）、新增高技能人才xxxx人、新晉升（含引進(jìn)）高級職稱人才xxx人，三類人員增幅分別達(dá)xxx%、xx%和xxx%，均居全市第一。二是立足本土培育人才。充分挖掘省級專家資源、人才中介資源和本地xxx人才資源，開展智匯xx百場專家課xx場，為xxxx余本土人才充電。成功舉辦第二屆人才雙創(chuàng)技能藍(lán)領(lǐng)大賽汽車維修工專場競賽，選拔區(qū)技術(shù)標(biāo)兵x人，區(qū)技術(shù)能手x人。大力開展母嬰護(hù)理、家政服務(wù)等職業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)月嫂xxxx人，其中獲評育嬰師xx人。首次面向企業(yè)人才推行直評工程師制度，打破學(xué)歷、資歷等限制條件，以品德、能力和業(yè)績論英雄。廣泛開展高技能領(lǐng)軍人才推薦評選活動，xx名技能人才獲評市級以上榮譽(yù)稱號。三是搭建平臺深化聚才。在全市率先探索企業(yè)新型學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式，x交通技師學(xué)院江東分院掛牌成立。拓寬企業(yè)引進(jìn)人才渠道，新增市大學(xué)生實習(xí)基地xx家，新增博士后工作站x家。推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，研究擬定了《x市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（xx）政策》意見稿。整合xx個人才信息系統(tǒng)平臺，打造人才智服務(wù)平臺x.x版。繼續(xù)深化與高等院校交流合作，x名清華大學(xué)博士生來我區(qū)開展暑期課題研究。
    （四）人事管理進(jìn)一步規(guī)范有序。一是制度建設(shè)更加健全。聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)員和事業(yè)人員招錄交流工作的意見》，明確部門職能、規(guī)范管理權(quán)限、優(yōu)化工作流程。研究出臺《比選交流區(qū)外事業(yè)單位工作人員暫行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)外事業(yè)人員比選制度。二是招考選調(diào)圓滿完成。全力配合組織部門做好xxxx年公務(wù)員招錄公告審核、資格復(fù)審、面試考務(wù)組織等工作，有力指導(dǎo)和組織教育、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分事業(yè)單位xx名事業(yè)人員公開招聘、校園招聘和人才引進(jìn)，首次面向全省公開選調(diào)xx名事業(yè)人員順利完成，規(guī)范統(tǒng)一招考xx個機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員xxx人。三是人員轉(zhuǎn)隸迅速到位。聯(lián)合起草《xx區(qū)機(jī)構(gòu)改革人員轉(zhuǎn)隸工作操作辦法》，做好機(jī)構(gòu)改革后事業(yè)單位清理規(guī)范整合，完成xxx名事業(yè)人員的人事關(guān)系調(diào)整、劃轉(zhuǎn)和工資轉(zhuǎn)接。四是日常管理更加規(guī)范。開展事業(yè)人員收入發(fā)放情況自查自糾工作，核查xx家事業(yè)單位xxxx名事業(yè)人員津貼補(bǔ)貼、獎金福利發(fā)放情況。推進(jìn)事業(yè)人員人事檔案規(guī)范化建設(shè)，xxxx余名事業(yè)人員人事檔案專項審核全面完成。分類制定預(yù)發(fā)獎金標(biāo)準(zhǔn)，完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)人員獎金預(yù)發(fā)工作。新建人事信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)人事管理事項網(wǎng)上辦理。成功舉辦機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員療養(yǎng)活動，完成xx區(qū)xxxx名機(jī)關(guān)事業(yè)退休人員慰問工作。
    （五）勞動關(guān)系進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。一是抓好欠薪預(yù)警。建立欠息、欠費(fèi)、欠租企業(yè)基層網(wǎng)格化排查預(yù)警機(jī)制，每月xx日上報欠薪隱患信息。開展互聯(lián)網(wǎng)金融、臺商投資、受中美貿(mào)易摩擦等企業(yè)欠薪隱患排查x次，排查企業(yè)xxx余家，處理欠薪隱患xxx個，盡力將勞資風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是加大對違法案件的查處力度。做好日常巡視、專項檢查，檢查用人單位xxx余家，聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域的欠薪問題，部署開展了根治欠薪冬病夏治行動，摸清xx個在建工程項目開戶使用情況，聯(lián)合檢查在建工程項目xx余個。大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管的運(yùn)用，建立雙隨機(jī)執(zhí)法人員庫、四個大類企業(yè)專項庫，雙隨機(jī)檢查xxx家。完善勞資糾紛快速處置機(jī)制，處理投訴舉報欠薪案件xx件，為xx名勞動者追回被拖欠工資xx萬元。三是打造x+x多元化調(diào)處體系。標(biāo)準(zhǔn)化仲裁庭建設(shè)完成并投入使用，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全部按照六有、六統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立勞動人事爭議調(diào)解組織并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受理勞動爭議案件xxx起，仲裁調(diào)解率xx.x%，仲裁結(jié)案率xx.x%，萬元。四是做好普法宣傳。常態(tài)化做好xx無欠薪宣傳，組織xxx余家企業(yè)開展兩方兩員普法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等培訓(xùn)x次，編制《勞動醫(yī)院家庭醫(yī)生》服務(wù)手冊，發(fā)放宣傳資料xxxx余冊，全面提升勞動保障法律法規(guī)知曉率。著力打造高水平、專業(yè)化的監(jiān)察仲裁員隊伍，舉辦眾才匯勞動法律沙龍活動x場，提高辦案人員業(yè)務(wù)能力。
    人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個人工作總結(jié)。