古文是指古代漢族文化圈內(nèi)流傳下來的文學(xué)作品和篇章。如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣是每個讀者都需要關(guān)注的問題,下面我來分享一些養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的方法。這是一些別人的總結(jié)范文,我們可以從中獲得靈感和啟發(fā)。
咨詢培訓(xùn)心得篇一
由于非常偶然的一個機會,我開始了華夏培訓(xùn)之旅,從三級到二級,兩次學(xué)習(xí),收益良多。
在最近這短暫的十二天二級心理咨詢師培訓(xùn)課程中,老師們深入淺出的講解,真實明確而又詳細的案例,喚醒了我看似遺忘的記憶,岳老師幽默生動而又有趣的講解方式不僅幫助我熟悉了考點難點和各種在自己看來瑣碎麻煩的知識點,而且加深了記憶,增強了我的學(xué)習(xí)動機和興趣。石老師簡潔明快的語氣讓我在聽課過程中不知疲倦,第一次對心理測驗這門課不再厭煩。王校長對案例透徹的分析、答題技巧的講解使我終于不再恐懼技能考試,并在一次次聽題過程中建立了更多的自信。宋老師的隨和和對知識點的掌握,在我心目中豎立起了一個榜樣,希望以后的自己也可以成為像她那樣的人。
當(dāng)然,我也認(rèn)識到了自己的諸多不足,基礎(chǔ)理論知識掌握的還不深刻,我也會在結(jié)束后回家的日子里再多復(fù)習(xí)、多做題、多記憶。
心理咨詢培訓(xùn)心得體會今天非常榮幸地在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報參加這次"團體心理咨詢、行為訓(xùn)練"專業(yè)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體會。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這樣一個絕好的學(xué)習(xí)機遇和舞臺,在這四天里,我和全體參訓(xùn)學(xué)員一樣,懷著一顆熱愛之心,珍惜機會、勇于探索,不斷自我突破和超越,收獲頗深,受益匪淺。
我們這次培訓(xùn)可謂是與風(fēng)雪相伴,窗外雪花飛揚,室內(nèi)歡聲笑語,同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情分外高漲。從11月24日開始,別開生面的團隊心理課程精彩上演,程瑞蕓教授采用體驗式教學(xué)模式,從"破冰之旅"、"團隊組建"、"小組分享"到"車輪滾滾"、"鐵甲戰(zhàn)車"等項目無不貫穿了團隊的概念,體現(xiàn)了團隊的精神,讓我深刻感受到團隊中每一個人的力量。訓(xùn)練場上,有支持,有鼓勵,有信任,有感動,更有我們不能用言語形容的心靈相通!
26日下午,我們進行的"高空斷橋"、"信任背摔"訓(xùn)練項目,當(dāng)我鼓足勇氣帶上裝備,伴隨著戰(zhàn)友對我的鼓勵,一步一步爬上10米高空時,心里早已砰砰直跳。腳下僅僅是一條鐵板,而手又沒有任何東西可抓,腿兒在不由自主地打顫,內(nèi)心越來越恐懼,這時才深切體會到什么是"舉步維艱".斷橋下,教練、隊友的鼓勵聲,不斷灌入我耳朵里,我開始平撫內(nèi)心,相信對我保護的教練和戰(zhàn)友,告訴自己是絕對安全的,必須向前沖,終于勇敢地邁出那一步,戰(zhàn)勝了自我。站在高空,任何人都會害怕和恐懼,但害怕和恐懼卻不是最大的"敵人",最大的"敵人"是自己,只有相信自己,戰(zhàn)勝自己,勇敢的邁出那一步,才能超越自己。"信任背摔"是隊友用自己堅實的臂膀架起了安全的屏障,說真的,在我騰空的一瞬間大腦是空白的,當(dāng)我在失重的恐懼中倒在團隊溫暖的懷抱時,()我深刻感觸到信任的重要性,感悟到集體的溫暖。
四天的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了團體心理訓(xùn)練技能,感受到了其中的.樂趣,更重要的是,讓我感受到肩上的擔(dān)子更重了,我要把學(xué)到的知識,掌握的技能用來幫助我的戰(zhàn)友,為公安心理健康工作貢獻自己的微薄之力。下一步的工作想法:
(一)學(xué)無止境,今后將繼續(xù)加強心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)。利用這次學(xué)習(xí)獲得的經(jīng)驗,不斷地主動學(xué)習(xí)、自覺"充電",不斷提升自身的素質(zhì)和水平。
(二)以學(xué)促工,營造心理咨詢服務(wù)的"軟環(huán)境".我們會按照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在原有基礎(chǔ)上,建議領(lǐng)導(dǎo)加大投入,配備一些必要的器材和設(shè)施,充分利用現(xiàn)有的條件,加強對基層所隊心理知識的普及教育,提高民警對心理工作的認(rèn)知水平,創(chuàng)造良好的心理服務(wù)環(huán)境,努力為同志們打造"快樂工作、幸福生活"的良好氛圍。
(三)學(xué)以致用,為民警提供實實在在的心理咨詢服務(wù)。針對民警的實際情況,打造心理工作處處有的工作節(jié)奏,我們要把心理咨詢工作與其他各項工作相結(jié)合,做到你中有我,我中有你,利用所學(xué)的團體訓(xùn)練技能,開展類似的活動,培養(yǎng)團隊意識,使民警以陽光的心態(tài)和飽滿的熱情投入到當(dāng)前的交通管理工作之中去。
四天的時間是短暫的,但傳遞的"心"能量、探索的"心"發(fā)現(xiàn)、激發(fā)的"心"潛能卻能令我們受益終身,也懇請市局領(lǐng)導(dǎo)今后多給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會,我們將持之以恒的提高自身心理咨詢技能和水平,努力成為一名符合"精通心理專業(yè)知識,掌握具體咨詢技巧,會開展團體輔導(dǎo)活動,能解除民警心理困惑"的專業(yè)心理咨詢師,為推動全市公安心理健康工作的發(fā)展貢獻自己的力量,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的期望!
咨詢培訓(xùn)心得篇二
們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,所以常常不合群,獨來獨往。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的.心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
通過這一次培訓(xùn),讓我懂得了,作為一名老師,我們不僅要給孩子們傳授知識還要關(guān)心孩子們的健康成長,特別是心理健康。
第二篇:參加三級心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會參加三級心理咨詢師培訓(xùn)
咨詢培訓(xùn)心得篇三
1、懂投入產(chǎn)出比。
經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢,明白一條對話成本多少錢。假設(shè)一條200元,今天聊10條,20xx在你身上。你預(yù)約1個,預(yù)約成本20xx,沒到。不單是20xx沒了,老板還得給你發(fā)工資,給你包吃住,不單給你,還得給網(wǎng)絡(luò)其他部門同事,還有房租水電等。培訓(xùn)過懂投入產(chǎn)出更懂珍惜對話。
2、懂?dāng)?shù)據(jù)分析。
什么是咨詢預(yù)約率?
為什么咨詢不預(yù)約?
什么是預(yù)約到院率?
為什么預(yù)約不到院?
什么是咨詢到院率?
不培訓(xùn)懂?dāng)?shù)據(jù)嗎?懂背后問題嗎?
很多人都在跟我或者相互抱怨轉(zhuǎn)化率低?一問,產(chǎn)生數(shù)據(jù)的咨詢部門連這些數(shù)據(jù)沒弄明白,也沒見過,叫ta如何高。
3、懂如何做報表和總結(jié)。
多久沒寫總結(jié)了!
4、更懂商務(wù)通。
做網(wǎng)絡(luò)營銷的,一直與商務(wù)通相伴,但不是所有人對商務(wù)通都很熟悉。自動應(yīng)答很久沒改吧!友好名稱不統(tǒng)一吧!要不要檢查一下自己商務(wù)通的訪客頁面。
5、遇到投訴應(yīng)對自如。
投訴!如果沒有處理好,后果不堪設(shè)想。新手沒培訓(xùn)過,遇到此類事件,不是雪中送炭而是火上澆油。
6、不會誤點競價被對手找上門。
新人不懂競價推廣有木有!!!
上自家網(wǎng)站點競價,心疼得要死有木有!!!點了自家還點了對手被找上門有木有!!!如果培訓(xùn)過,不知可以避免多少無辜的點擊!
7、速度。
培訓(xùn)過7天就能聊對話。不要再浪費時間了!!!現(xiàn)在競爭這么激烈,不單你招新人要規(guī)范培訓(xùn),老人遇到瓶頸也需要打雞血!
8、學(xué)理論有技巧、聊對話有訣竅。
沒培訓(xùn)你就不懂了,百度百科一大堆,網(wǎng)站密密麻麻看得頭暈?zāi)X脹!看半天,愣是沒記住什么跟什么!對話還聊得亂七八糟。
9、更有目標(biāo)感,成長更快。
沒受過系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢員就像后媽的孩子,大都沒人疼沒人愛,沒人引導(dǎo)沒人帶。
10、與各部門溝通暢通無阻。
11、合理安排時間,有規(guī)劃。
上班沒對話逛淘寶玩空間嗎?下班直接回宿舍睡覺?為什么不到主任那邊走走?為什么有空不看看歷史記錄?為什么不打打回訪?為什么不開會點評一下對話、分析一下數(shù)據(jù)?不會的問題就一直不會嗎?上班了一年多了,連常提起的治療技術(shù)儀器樣子都沒見過有木有!!!
12、有組織紀(jì)律,白紙不會變黑。
剛畢業(yè)的人就像一張白紙,進入你這家單位,跟了你這位領(lǐng)導(dǎo)。不要你自己沒做好,還把人家?guī)牧?。誰家希望自家孩子一畢業(yè)就進了不好的單位,跟了不好的領(lǐng)導(dǎo)。不培訓(xùn),這些就不敢保證了。萬一學(xué)壞怎么辦?一張白紙被人描成黑色。
希望我們的單位,我們的團隊,我們的同事,我們的思想是五彩斑斕的,而非烏黑一片。
13、做。
調(diào)查報告。
有技巧。
做調(diào)查報告有技巧,如何了解競爭對手!什么是調(diào)查報告,你懂的!這個方法是咨詢水平飛速提升的重要方式之一。
14、起點高,贏在起跑線。
做咨詢不系統(tǒng)培訓(xùn)就好比懷孕沒做胎教;別人剛懷孕就給孩子申請qq,你的孩子18歲了還不知qq是什么!連qq等級都輸給人家你叫他如何有心情跑得過別人!
我想說,咨詢是非常有前途、前景的事業(yè),你信嗎?你沒聽資深老咨詢跟你講過去的事,你怎么會信?!
16、重新定位自己。
很多人工作很茫然,因為沒榜樣,沒標(biāo)桿。系統(tǒng)培訓(xùn),能重新認(rèn)知并重新定位,改變格局,想法和行動!
17、還有很多~~。
想得到的,想不到的,系統(tǒng)培訓(xùn)之后就懂!思維活躍起來,格局大起來,轉(zhuǎn)化率升起來!
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咨詢培訓(xùn)心得篇四
作為一家專注于企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu),精銳咨詢培訓(xùn)一直致力于為企業(yè)提供卓越的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。在近期的一次培訓(xùn)中,我受邀參加了“創(chuàng)新思維培訓(xùn)”的活動,獲得了不少啟發(fā),對精銳咨詢培訓(xùn)也有了更深入的認(rèn)識。以下是我的心得體會。
第一段:現(xiàn)代企業(yè)需要的創(chuàng)新思維。
隨著時代的發(fā)展和市場的競爭加劇,企業(yè)面臨的問題越來越復(fù)雜,需要創(chuàng)新思維來應(yīng)對。作為企業(yè)管理者,需要具備寬廣的視野和前瞻性的思維,且要不斷學(xué)習(xí)和反思,才能在不斷變化的市場中占得一席之地。集體思維和跨界合作等新理念,成為企業(yè)創(chuàng)新的必備元素。精銳咨詢培訓(xùn)在此背景下,為企業(yè)提供了很多創(chuàng)新思維的培訓(xùn)課程,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了更多機會和空間。
第二段:豐富多彩的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式和內(nèi)容是衡量培訓(xùn)品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。精銳咨詢培訓(xùn)通過對不同企業(yè)的實際情況進行深入的了解和分析,針對企業(yè)的需求量身定制培訓(xùn)課程,通過多種方式,比如講座、案例分享和實踐操作等,提升學(xué)員的技能或意識水平。此外,學(xué)員之間的互動和交流也是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),不同行業(yè)背景和經(jīng)驗的學(xué)員之間進行交流,不僅可以增進彼此之間的了解,還可以促進創(chuàng)新思維的交融。
第三段:優(yōu)秀的講師團隊。
培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富性和培訓(xùn)方式的多樣化,對講師團隊提出了更高的要求。精銳咨詢培訓(xùn)聚集了一批經(jīng)驗豐富、思維開闊的優(yōu)秀講師,這些老師對不同行業(yè)的企業(yè)管理具有獨到的見解和體會,并能夠?qū)⑵渌伎己屠砟钷D(zhuǎn)換為易于理解和執(zhí)行的方案。他們在授課過程中,采用啟發(fā)式教學(xué)方法,增強學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中獲得有效的學(xué)習(xí)成果。
第四段:實戰(zhàn)應(yīng)用能力的提升。
在精銳咨詢培訓(xùn)中,不斷強調(diào)內(nèi)容的實戰(zhàn)性和可操作性。學(xué)員能夠在課堂上學(xué)習(xí)前沿的理論和知識,也能在實際情境中使用所學(xué)知識。通過課程的實踐項目,培訓(xùn)學(xué)員的實戰(zhàn)操作能力。執(zhí)行者角色的培訓(xùn)也是其中的重要環(huán)節(jié),一個企業(yè)的成功,往往取決于企業(yè)中的核心人員,他們需要具備新時代的全新素質(zhì)和工作態(tài)度。在實踐中掌握實踐技能和工具,能夠更好的應(yīng)對實際問題。
第五段:總結(jié)。
精銳咨詢培訓(xùn)的創(chuàng)新思維培訓(xùn),不僅是一次知識的領(lǐng)會與技能的提升,更是一次內(nèi)省和啟發(fā)的過程。向前看的路途,或許會走的艱辛曲折,但是學(xué)習(xí)的過程能夠為企業(yè)帶來無限的機遇。在未來的路途上,期待接下來的精銳咨詢培訓(xùn)環(huán)節(jié),不斷了解新知識,實踐新理念。讓我們攜手合作,成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者,推動企業(yè)不斷發(fā)展!
咨詢培訓(xùn)心得篇五
20xx年x月xx日至x月xx日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來到了中大培訓(xùn)中心進行了為期十二天的三級心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們在講解教材的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗,讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓(xùn)期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
咨詢培訓(xùn)心得篇六
近年來,隨著社會的發(fā)展,決策咨詢的需求越來越大。為了提高自己的決策能力,我參加了一次決策咨詢培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了決策咨詢的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以下是我對決策咨詢培訓(xùn)的一些體會和心得。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分系統(tǒng)且全面。課程的開展,講解了決策咨詢的基本理論知識,例如決策模型和決策方法等。此外,還通過案例分析,讓我們了解了實際決策中常見的問題及解決方法。在培訓(xùn)過程中,老師還通過小組討論和角色扮演等形式,讓我們運用所學(xué)的知識進行實際操作,從而更好地理解和掌握決策咨詢的技巧。通過這三天的學(xué)習(xí),我對決策咨詢有了全面的認(rèn)識,提高了自己的決策能力。
其次,培訓(xùn)過程中,老師們注重培養(yǎng)我們的團隊合作能力。在決策咨詢中,團隊合作是十分重要的。一個優(yōu)秀的決策咨詢師必須具備良好的合作能力,能夠與客戶及團隊成員進行有效溝通,并協(xié)同工作。為了培養(yǎng)我們的團隊合作能力,在培訓(xùn)中,老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計了許多小組討論和團隊合作的活動。通過這些活動,我們不僅學(xué)會了傾聽他人的意見,還學(xué)會了與他人合作解決問題。在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我意識到團隊合作的重要性,將更加注重與他人的合作,以提高團隊整體的工作效率。
再次,培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力。在決策咨詢中,創(chuàng)新思維能力是非常重要的。一個有創(chuàng)新思維的決策咨詢師能夠思考出更多解決問題的方法,并提出不同的觀點和建議。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力,老師為我們帶來了豐富多樣的案例,并要求我們在不同的角度思考問題。通過這樣的訓(xùn)練,我們的思維習(xí)慣得到了改變,能夠更加靈活地思考和解決問題。在今后的工作中,我將運用所學(xué)的創(chuàng)新思維方法,為客戶提供更好的決策咨詢服務(wù)。
最后,培訓(xùn)課程幫助我們了解了決策咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。在培訓(xùn)課程中,老師向我們介紹了當(dāng)前決策咨詢行業(yè)的發(fā)展情況,并分析了其未來的發(fā)展趨勢。隨著社會的不斷發(fā)展和經(jīng)濟的不斷轉(zhuǎn)型,決策咨詢的需求將會越來越大,但競爭也會更加激烈。為了在競爭激烈的市場中立足,我們必須不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過培訓(xùn)課程,我對決策咨詢行業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識,并明確了今后的發(fā)展方向。
決策咨詢培訓(xùn)是我非常有收獲的一次經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的決策能力,還鍛煉了團隊合作能力和創(chuàng)新思維能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的決策咨詢服務(wù)。同時,我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與時俱進,不斷適應(yīng)決策咨詢行業(yè)的發(fā)展。
咨詢培訓(xùn)心得篇七
我參加了全國高校教師網(wǎng)絡(luò)課程的培訓(xùn),聆聽了高占先教授的講授,收益良多,感受頗豐。高占先教授不僅給我們介紹了《有機化學(xué)及實驗》精品課的建設(shè)思路、經(jīng)驗、理念等概況,還給我們講解了有機化學(xué)及實驗課內(nèi)容的選擇、各章重點、難點及教學(xué)方法,特別是為適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展而建立的雙語教學(xué)課程模式。大會舉行得非常的成功,老師們在各個議題期間及會后與專家們進行了熱烈的互動,很多老師都發(fā)表了自己的看法并就教改中所遇到的問題和困惑向?qū)<覀冋埥獭=?jīng)過三天的網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn),我的收獲很多,真正地讓我的思想得到了一次洗禮。以下是我的幾點收獲和體會:
一、盡管高教授講授的是工科院校有機化學(xué)及實驗精品課程的建設(shè)經(jīng)驗,但很多的思路、理念對于理科、工科和農(nóng)業(yè)院校的有機化學(xué)教學(xué)都是通用的,因此,我深深欽佩高教授的思想是高度凝煉的。當(dāng)然針對與我們農(nóng)林院校相關(guān)專業(yè)的有機化學(xué)及實驗課程的建設(shè)要本著我們的人才培養(yǎng)目標(biāo),吸取高教授的精品課程建設(shè)的思路、理念,構(gòu)建農(nóng)業(yè)院校有機化學(xué)及其實驗的教學(xué)體系。
二、通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到有機化學(xué)的教學(xué)是發(fā)展的,要跟上時代步伐的。鑒于我們農(nóng)業(yè)院校農(nóng)林類專業(yè)的有機化學(xué)及實驗相對可是較少,我們應(yīng)該在精選教學(xué)內(nèi)容和凝煉教學(xué)重點內(nèi)容的前提下,適當(dāng)加入一些當(dāng)前有機化學(xué)發(fā)展的新的前沿的一些知識和理論,包括引入綠色化學(xué)的知識,打破陳舊的教學(xué)內(nèi)容體系。這一方面,要求教師自己的素質(zhì)、能力方面要跟上和提交,在教研和科研中不斷積累知識和經(jīng)驗。
三、重視教學(xué)方法、手段的改革,利用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用為教學(xué)服務(wù)的優(yōu)越性,在我們已有的有機化學(xué)多媒體課件制作的基礎(chǔ)上,進一步開發(fā)、完善能互動式、開放式的現(xiàn)代化教學(xué)教學(xué)平臺,以方便教學(xué),并提高學(xué)生的自學(xué)能力能力培養(yǎng)為主,著力提高學(xué)生的素質(zhì),這樣也使課程建設(shè)有一個比較的高的平臺和發(fā)展空間。
四、我認(rèn)識到教育教學(xué)不僅僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù),它要求老師能通過各種途徑和采用多種方法有效率地向?qū)W生傳授知識。教師要能合理定位自己的角色,真正做到教學(xué)相長。傳統(tǒng)的觀念中,老師就是課堂的主導(dǎo)著,每節(jié)課習(xí)慣實行"滿堂灌",認(rèn)為只有這樣才能向?qū)W生傳授盡可能的知識,才能對得起自己的職業(yè),而實際的教學(xué)效果卻不太理想,所以,老師應(yīng)該重新定位自己的角色,讓自己在課堂中扮演著組織者、引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,注重學(xué)生在課堂中的主體地位,圍繞學(xué)生安排教學(xué)。另外,不僅要引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們積極思考的主觀能力,還要重視對知識的聯(lián)系和運用,而不是孤立的掌握某個知識點的內(nèi)容,讓他們掌握學(xué)習(xí)有機化學(xué)的方法。
五、同時,建立起一支具有合理師資結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神,團結(jié)協(xié)作的課程團隊也很重要,這是是保證教學(xué)效果的關(guān)鍵。因為一個優(yōu)秀的教師團隊和合理的師資結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,有較強的教學(xué)研究能力和科學(xué)研究能力。它是表現(xiàn)和展示一個優(yōu)秀的教學(xué)團隊潛力和未來發(fā)展能力的根本;因為只有不斷的研究和總結(jié)課堂教學(xué)和實踐教學(xué)經(jīng)驗,才能探索新的適合于現(xiàn)代的教學(xué)方法和先進適用的教學(xué)理念,才能更好的提高教學(xué)質(zhì)量和水平。
咨詢培訓(xùn)心得篇八
一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下:
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部,鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴(yán)重。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司,因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準(zhǔn),只講求視覺包裝,不講求實質(zhì)內(nèi)容,造成用戶體驗度下降。于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡(luò)團隊。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一,重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因為在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。人員分工為:美工設(shè)計網(wǎng)站,包裝專題,程序建站,文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二,網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,開始正式的培訓(xùn),從對醫(yī)院認(rèn)識和醫(yī)療營銷的認(rèn)識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名,服務(wù)器要求,網(wǎng)站安全,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
三,網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站,進行主要付費推廣,對于老網(wǎng)站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網(wǎng)為主干,以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度,權(quán)威感。
四,網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置,到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
五,兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1,賬戶結(jié)構(gòu)混亂,關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多,因此重新分離組織結(jié)構(gòu),調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3,地域推廣沒有掌握側(cè)重點,很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4,關(guān)鍵詞價格調(diào)整,因為出價很高,導(dǎo)致花費多點擊少,因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉(zhuǎn)化。5,著陸頁的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點,數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā),也方便網(wǎng)絡(luò)部進行數(shù)據(jù)分析。
七,對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現(xiàn),走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做。網(wǎng)絡(luò)的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式,策劃了一些活動頁面。明年準(zhǔn)備在擴大競價,優(yōu)化的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。
八,網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù)。從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看,各項數(shù)據(jù)均有提升。后期主要放在提供準(zhǔn)確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。從源頭一個準(zhǔn)確的患者會經(jīng)過準(zhǔn)確的點擊,到準(zhǔn)確的對話,到留下資源到住院,這個轉(zhuǎn)化率會很高。所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要。關(guān)鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質(zhì)量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
九,網(wǎng)絡(luò)部人員管理。經(jīng)過溝通和培訓(xùn),培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負(fù)責(zé)的部分。采取工作不設(shè)限,問題多溝通原則。以團隊的凝聚力調(diào)整和維護個人價值觀念。在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。
咨詢培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn),使得對心理咨詢師這一職業(yè)有了更深層次的理解,其中肩負(fù)的責(zé)任是很重大的。下面是本站小編為大家收集整理的心理咨詢培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為。
軍訓(xùn)。
期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時候有個老師在講心理診斷的時候,就說了,心理咨詢師對于來訪者,即使對方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說來訪者有言語刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來訪者進行爭執(zhí)。咨詢師面對來訪者是沒有對與錯之分的,如果是實在是無法接受來訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會加重來訪者的心理問題。既然如此,我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我,能夠說出自己的真實想法,這對輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對學(xué)生的了解也越來越深入了,也越來越多的學(xué)生愿意與我談心,對于班級上的情況,除了心理委員會關(guān)注班上有心理問題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過于自信。不過是自卑心理的占大多數(shù),因為家里的貧困,所以他們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書。即使是成績再優(yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨來獨往,就像是個獨行俠。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。
并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對于心理有問題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點關(guān)心,可是對于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績一般,表現(xiàn)一般,甚至有時候會被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問題,這就需要輔導(dǎo)員的細心關(guān)注了。
通過這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強了信心。
8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來到了中大培訓(xùn)中心進行了為期十二天的三級心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們在講解教材的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗,讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓(xùn)期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻取_@就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時候有個老師在講心理診斷的時候,就說了,心理咨詢師對于來訪者,即使對方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說來訪者有言語刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來訪者進行爭執(zhí)。咨詢師面對來訪者是沒有對與錯之分的,如果是實在是無法接受來訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會加重來訪者的心理問題。既然如此,我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我,能夠說出自己的真實想法,這對輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對學(xué)生的了解也越來越深入了,也越來越多的學(xué)生愿意與我談心,對于班級上的情況,除了心理委員會關(guān)注班上有心理問題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過于自信。不過是自卑心理的占大多數(shù),因為家里的貧困,所以他們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書。即使是成績再優(yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨來獨往,就像是個獨行俠。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。
并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對于心理有問題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點關(guān)心,可是對于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績一般,表現(xiàn)一般,甚至有時候會被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問題,這就需要輔導(dǎo)員的細心關(guān)注了。
通過這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強了信心。
5月14日—16日我全程聽了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實,心情愉快,感悟很多。總之,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢師”展開了分析,有理論也有實踐,有實例也有經(jīng)驗,這是我人生中聽的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這個職業(yè),很高興能聽到這么精美的課,更高興我沒有失去這次聽課的機會。這也許是因為自己成長了吧!我去的對,去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢中如何與求助者同感共情,如何運用催眠療法去解決求助者的痛苦與無奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長,如何去自我完善。感受到了前所未有的知識溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識、幽默風(fēng)趣的語言、靈活多變的授課方式,面對學(xué)員提問侃侃而談,這一切都使我不由得對他肅然起敬,他不僅在知識結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對他有了更深刻的認(rèn)識,清晰了思路。通過這次培訓(xùn),使我對心理咨詢師這個職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會到了辦這次心理咨詢師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢師更職業(yè)化、專業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個個案分析,運用的技巧對我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長靠覺察力、對話靠溝通力的技巧使我豁然開朗。在咨詢過程中聽和說的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會洞察辨別求助者所要掩飾的問題,找準(zhǔn)切入點與其溝通展開分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問題,自我完善。
岳教授在咨詢過程中運用的催眠療法,讓我打開眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運用,這給了我又一次成長的機會。最讓我記憶猶新的是房樹人的投射分析,岳老師讓我們每個人不受任何限制和約束的去畫一幅房樹人圖畫,就是想怎樣畫就怎樣畫。我是從左到右,先畫了一個大大的人,又畫了一顆跟人差不多大的樹,最后畫了兩個不大的房子,一前一后。畫完后,岳老師說:“先畫房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫樹的一部分人舉了手,先畫人的只有我們兩個人舉手。岳老師看了我的畫,說這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫,當(dāng)時我也不知自己為什么這樣畫。通過岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫。是我現(xiàn)在的家境,讓我無意識的想自己強大,撐起這個家,照顧好家里的每個人。因為現(xiàn)在我的家里的每個人都需要我的關(guān)愛和照顧,我也想照顧好每個人,讓他們有一個健康的身體,快樂的生活,可是現(xiàn)實總是事與愿違,沒辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無聊,不來。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護。這就是我要強大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個訓(xùn)練有素的心理咨詢師。
在今后的咨詢過程中,我會細心傾聽學(xué)生的心聲,讓他們述說出自己內(nèi)心的所有苦惱和無奈,同時讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯,是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺。我要運用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長。
咨詢師想要的最佳效果是:咨詢后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”,就不會有太多的煩惱。
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咨詢培訓(xùn)心得篇十
咨詢培訓(xùn)是屬于個人職業(yè)發(fā)展的一部分,通過培訓(xùn),可以提高個人專業(yè)技能,提高自己在個人職業(yè)領(lǐng)域的競爭力。書上學(xué)來的知識可以增加器具備專業(yè)性;而實踐經(jīng)驗和機會可以鍛煉我們的專業(yè)能力、思維能力和溝通能力。本文主要介紹作者在參加咨詢培訓(xùn)過程中的收獲和心得體會。
第二段:學(xué)以致用。
在咨詢行業(yè)中,掌握方法和理論知識是必要的基礎(chǔ)。但這些只是咨詢師的開始,真正應(yīng)對客戶的情況和解決問題需要很多細節(jié)和技能。其中,最重要的是實踐的機會。在咨詢培訓(xùn)中,我們得到了很多機會和經(jīng)驗,可以更好地應(yīng)對工作中遇到的問題、定位反饋,這些在實踐中得到了完美的體現(xiàn)。同時,本身的技能和經(jīng)驗也可以得到完善和提高。這些經(jīng)驗和機會很重要,讓我們可以更好地應(yīng)對各種問題和因應(yīng)各種需求。
第三段:尺寸適合。
咨詢師的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)規(guī)模多種多樣,因此,對課程的要求也不會完全相同。在培訓(xùn)中,授課者已經(jīng)將培訓(xùn)內(nèi)容和真實需求環(huán)境充分結(jié)合,通過掌握的方法和實踐,有效地提高了培訓(xùn)活動的針對性和實用性。因此,精心設(shè)計的課程,可以更好地適應(yīng)不同規(guī)模的商業(yè)活動,并將咨詢技能合適地應(yīng)用于工作環(huán)境和條件中。
第四段:擁有管理技能。
對于咨詢行業(yè)中的高端管理人員來說,管理技能可能比純粹的咨詢技能更加重要,因為一個好的團隊管理、合理的人員結(jié)構(gòu)和人類資源管理決定了一個咨詢公司的成敗。咨詢團隊中的管理者應(yīng)該全面掌握公司運營的各方面和重要問題,如預(yù)算、資產(chǎn)和營銷計劃等,這也是咨詢培訓(xùn)的必要理念。
第五段:應(yīng)變能力和溝通技巧。
在咨詢行業(yè)中,應(yīng)變能力和良好的溝通技巧是每個人必須具備的基本素質(zhì)。因為咨詢工作需要在客戶的需求和預(yù)期下工作。因此,培訓(xùn)中應(yīng)該學(xué)會描述和溝通信息,準(zhǔn)確理解客戶的需求與意圖,解決溝通銜接問題,以這種方式達到更高的績效和貢獻價值。
總之,咨詢培訓(xùn)不僅有助于提高我們的專業(yè)知識,還可以提高我們溝通技能和懂得管理技能。而實踐和應(yīng)用是提高技能的最好方法,我們也應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗,不斷感悟?qū)W習(xí),以適應(yīng)更高的咨詢和管理的實踐要求。
咨詢培訓(xùn)心得篇十一
旅游業(yè)作為重要的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)之一,在全球范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。為了滿足旅游市場的需求,旅行社和旅游咨詢機構(gòu)對咨詢師的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。近期,我參加了一次旅游咨詢培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,我對旅游咨詢工作有了更深入的理解和認(rèn)識。本文將分享我在培訓(xùn)中獲得的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收益。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容包括旅游業(yè)的基本知識和技能、市場營銷策略、顧客服務(wù)、危機應(yīng)對等方面。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐操作,我進一步了解了旅游業(yè)的運作機制和行業(yè)特點,掌握了咨詢技巧,提高了服務(wù)質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何有效吸引顧客的技巧,如制作吸引人的旅游宣傳資料和設(shè)計吸引人的線路方案。此外,我也學(xué)會了如何與顧客有效溝通,了解他們的需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。培訓(xùn)還對危機管理進行了詳細介紹,使我了解如何在緊急情況下應(yīng)對并保護顧客和旅行社的利益。通過這些學(xué)習(xí),我不僅提高了專業(yè)能力,也增強了提升客戶體驗的能力。
第三段:實踐經(jīng)驗分享。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我有機會實踐所學(xué)知識。我加入了一家旅游咨詢機構(gòu),成為其中一員。這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很大的成長機會。通過與實際顧客接觸和服務(wù),我還將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。實踐中,我要面對各種各樣的情況,例如顧客的投訴、線路方案的調(diào)整等,而我的培訓(xùn)讓我能夠應(yīng)對這些挑戰(zhàn)并提供解決方案。通過不斷的實踐鍛煉,我發(fā)展了自信、溝通能力和解決問題的能力。
第四段:反思與收獲。
通過培訓(xùn)和實踐,我意識到旅游咨詢工作需要綜合運用各種技能和知識。一個優(yōu)秀的旅游咨詢師不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有良好的溝通和解決問題的能力。在咨詢過程中,傾聽顧客需求并對其進行恰當(dāng)回應(yīng)非常重要。同時,靈活調(diào)整方案和解決突發(fā)問題也是旅游咨詢師必備的能力。
此外,我還從實踐中感受到了工作中的快樂和滿足感。能夠幫助顧客解決問題,并為他們提供一個愉快的旅行體驗,不僅讓我感到滿足,也讓我更加珍惜這個職業(yè)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)和實踐,我對旅游咨詢這個職業(yè)有了更全面的認(rèn)識和理解。我明白了旅游咨詢師的重要性,并愿意學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為顧客提供更好的服務(wù)。未來,我希望能不斷深化自己的專業(yè)知識和提高自己的技能,成為一名優(yōu)秀的旅游咨詢師,為更多的人提供有價值的旅行建議。
綜上所述,旅游咨詢培訓(xùn)不僅為我提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會,也為我提供了實踐鍛煉的機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我提高了專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為旅游咨詢行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
咨詢培訓(xùn)心得篇十二
參加了xx區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時也讓我們知道,加強對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
我是一名高中心理學(xué)教師,我的辦公室就是心理咨詢室。說是心理咨詢室,其實名不符實,因為屋子陳設(shè)極其簡單,根本沒有正規(guī)心理咨詢室的陳設(shè)。盡管如此,每當(dāng)我看到來訪的學(xué)生滿意而去的時候,我還是感到十分的滿足和快樂。為了更好地做好自己從事的心理咨詢工作,加之對心理咨詢的熱愛和強烈地喜好,我報名參加了華夏心理咨詢員的遠程培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我覺得自己受益匪淺,不僅我個人的生活態(tài)度、心理狀態(tài)變得輕松了,而且我所做的學(xué)校心理咨詢工作也逐漸變得得心應(yīng)手了,說心里話我是從心底里慶幸自己抓住了這次遠程培訓(xùn)的機會,我覺得自己比以前活得舒心多了。
參加完國家心理咨詢員的資格鑒定考試后,我進行了一次真正意義上的心理咨詢。第一次咨詢的經(jīng)歷對我啟發(fā)很大,盡管現(xiàn)在我已做了二三十例學(xué)生心理咨詢,但第一次做咨詢的感受還記憶猶新。我的第一次獨立咨詢,來訪者是一高二學(xué)生,主訴癥狀:頭疼,記憶力下降、學(xué)習(xí)成績下滑厲害。咨詢前我用教師的慣常思維設(shè)想了導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降的種種因素,準(zhǔn)備咨詢時再一一解剖,結(jié)果剛進入咨詢,我就發(fā)現(xiàn)自己的思路錯了,于是我及時調(diào)整了咨詢思路。通過引導(dǎo)啟發(fā),來訪者他講出了他的心事,主要是因為對手淫的恐懼,擔(dān)心自己手淫會影響身體健康,可自己又無法克制,心理極度的矛盾和困惑。找到了問題,我就著問題告訴他了一些科學(xué)的性知識,澄清了他的片面認(rèn)識,于是我結(jié)束了咨詢??吹剿袂檩p松走出咨詢室的背影,我對自己所做的咨詢很滿意,我為自己的第一次咨詢的勝利感到非常滿足。可在回訪中他說還是頭疼,我納悶了,難道來訪者還有別的問題,我沒找到問題的癥結(jié)?在反復(fù)分析、反思自己的咨詢過程后,我還是不知道自己問題出在哪,沒辦法,我只好向指導(dǎo)我的高級咨詢師楊老師求教,他說,“我們做心理咨詢的是要幫助別人,在沒有徹底幫助來訪者解決問題前,千萬不能草草結(jié)束咨詢,否則,就是對來訪者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們心理咨詢工作者一定把幫助求助者當(dāng)成己任。做任何事情都不是容易的,要想做好心理咨詢,首先就得調(diào)整自己的心態(tài),其實幫助來訪者的過程也是自我成長、自我提高的過程?!痹诶蠋煹闹笇?dǎo)下,我硬著頭皮再次約了來訪者,在上次的經(jīng)驗教訓(xùn)基礎(chǔ)上,加上楊老師的指點,我較好的完成了我的第一個咨詢案例。第一次的教訓(xùn)和經(jīng)驗,讓我明白,做咨詢千萬不能浮躁,不能急于求成,因為心理問題遠比生理的病癥復(fù)雜得多。
后來,在學(xué)校心理咨詢室,我又做了不少學(xué)生的心理咨詢。在實踐中,我感悟到換位思考與開放的態(tài)度對順利進行心理咨詢尤為重要。
咨詢中有一個印象特別深刻的案例。我校曾舉辦過一個高一年級學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流大會,校領(lǐng)導(dǎo)覺得該年級學(xué)習(xí)成績排名第一的李某,其經(jīng)歷對我校學(xué)生很有啟發(fā),準(zhǔn)備讓該生給年級同學(xué)講講他的體會和感受。起初該生同意了,可就在預(yù)定開會時間的前兩天,卻突然不愿去了,年級主任和班主任分別找他長談過幾次,可他怎么也不愿意去。后來領(lǐng)導(dǎo)把這個學(xué)生的思想工作交給了我,我了解到該生曾一度中途輟學(xué),輟學(xué)后的種種經(jīng)歷讓他體會到學(xué)習(xí)的重要,決心重返學(xué)校,好好學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在他只想埋頭學(xué)習(xí),不想?yún)⑴c其他事,該生性格倔強。要做通這個學(xué)生的思想工作有很大難度。
該生對來找他談話的老師抱有極強的防衛(wèi)心理,不愿自己的經(jīng)歷被其他同學(xué)知道,怕被他們嘲笑。在知道其原因后,我真誠地與其交流,言明作為心理老師,能理解他的想法和擔(dān)憂,但學(xué)校方面保證能給全校學(xué)生正面引導(dǎo),而對其本人沒有任何負(fù)面影響。對他的尊重、理解縮短了我們之間的心理距離,在40分鐘左右平等的交談中,讓他認(rèn)識到了內(nèi)心的困惑和沖突,最后他自愿答應(yīng)給大家談自己的人生感悟。其人生經(jīng)歷讓同學(xué)們感觸很深,激起了全體同學(xué)學(xué)習(xí)的熱情,效果十分理想。
心理斷乳期的學(xué)生,有著許多的矛盾和困惑,如何幫助他們消除困惑和疑慮,以讓他們順利度過人生的“多事之秋”,這是學(xué)校心理學(xué)教師經(jīng)常面臨的問題。象高中生“早戀”就是常遇到的。還記得,一天下午放學(xué)后,高一一女生來咨詢,她說,自己與同桌的男生因為兩人經(jīng)常在一塊討論學(xué)習(xí)問題,交往較多,被其他同學(xué)造謠說他們倆在談戀愛,消息傳到班主任那里,班主任也認(rèn)為他們在戀愛,昨天老師把他倆狠狠地教訓(xùn)一頓,還把兩人的座位調(diào)開了。其實,起初兩人并沒有談戀愛,被同學(xué)笑話和老師批評后,強烈的逆反心理使他們真的“戀愛”了??涩F(xiàn)在覺得“戀愛”影響了學(xué)習(xí),想跟他斷絕關(guān)系,但又割舍不了對他的那份情,心里十分困惑。我明白了這女孩的心思后,經(jīng)過引導(dǎo),讓她面對自己,學(xué)會了如何正確處理自己的困惑和矛盾。一個星期后女孩跑來告訴我,“老師,我已經(jīng)想明白了,我的問題已經(jīng)解決了,我會好好學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在我覺得心里舒服多了,謝謝你!”看到學(xué)生在自己的幫助下,走出了困惑,心中頓時擁有了一種難以言表的成就感。
當(dāng)然,咨詢中我還有很多的不足。但我相信,隨著自己咨詢實踐和經(jīng)驗的增加,我會盡快成長。心理咨詢促我成長、讓進步,我已真心的喜歡上了心理咨詢,我會象珍愛自己的生命一樣,更加熱愛心理咨詢事業(yè)!
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咨詢培訓(xùn)心得篇十三
學(xué)習(xí)《心理咨詢師》中的《心理咨詢技能》這一章節(jié)的時候,第一節(jié)重點講到了建立咨詢關(guān)系。并且提出良好的咨詢關(guān)系是開展心理咨詢的前提條件,是咨詢達到理想咨詢效果的先決條件。建立和維護良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢師和求助者雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。從“尊重”“熱情”“真誠”“共情”“積極關(guān)注”這五個方面談咨詢師如何在咨詢過程中建立和維護好良好的.咨詢關(guān)系。我覺得這五個方面也有利于我們建立良好的師生關(guān)系的,幫助我們更好地教育教學(xué)?,F(xiàn)在,我選擇感受最深的“尊重”來談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 咨詢培訓(xùn)心得篇十四
招生咨詢培訓(xùn)是我大學(xué)期間一次難得的經(jīng)歷,通過這次培訓(xùn),我深深體會到了招生工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在為期三個月的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了各種招生技巧和心理學(xué)知識,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的第一階段,我學(xué)習(xí)了招生咨詢的基本知識,掌握了學(xué)校的招生政策和錄取標(biāo)準(zhǔn)。了解學(xué)校的招生政策是為了更好地回答家長和學(xué)生的問題,幫助他們做出正確的擇校決策。此外,我還學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識,了解了孩子們年齡段的心理發(fā)展特點,幫助我更好地與家長和學(xué)生進行溝通。
第三段:溝通技巧的提升。
在培訓(xùn)的第二階段,我學(xué)習(xí)了各種溝通技巧。比如,我學(xué)會了主動傾聽,即在與家長和學(xué)生交流時,要全神貫注地聆聽對方的意見和需求,而不僅僅是自己的想法。此外,我還學(xué)會了換位思考,要站在對方的角度思考問題,理解他們的意見和困惑。這樣的溝通技巧不僅可以幫助我更好地了解家長和學(xué)生的需求,還可以建立良好的信任關(guān)系,為他們提供個性化的咨詢服務(wù)。
第四段:應(yīng)變能力的鍛煉。
在培訓(xùn)的第三階段,我們參與了模擬招生咨詢的角色扮演。在這個環(huán)節(jié)中,我們需要扮演不同類型的家長和學(xué)生進行招生咨詢。通過這樣的角色扮演,我學(xué)會了如何應(yīng)對各類人的不同需求和情緒。有時候,家長會表現(xiàn)出焦慮和擔(dān)憂,我需要以平和的心態(tài)和專業(yè)的知識去安撫他們。有時候,學(xué)生可能會不信任咨詢師的建議,我需要采取不同的方式去與他們溝通,讓他們明白我的建議是出于對他們最好的考慮。
第五段:結(jié)語。
通過招生咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技巧,也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。這次培訓(xùn)讓我明白了作為一名招生咨詢師的責(zé)任和使命,我要以專業(yè)的態(tài)度和服務(wù)意識,幫助家長和學(xué)生做出正確的擇校決策。希望我能將所學(xué)所得應(yīng)用于實際工作中,為更多的家庭帶來幫助和希望。
咨詢培訓(xùn)心得篇十五
們老師能夠尊重每一位學(xué)生,我們的學(xué)生就不會因為被批評指責(zé)、被歧視嘲笑、被冷漠無情,而產(chǎn)生委屈感、孤獨感、無助感,也就會少了對老師的不尊,與同學(xué)的'爭吵,也不會產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的行為,更不會有反社會的言行,甚至產(chǎn)生自殺或傷害他人的行為。
對學(xué)生的尊重,就意味著對幼小生命的呵護。既然我們身為老師,就意味著我們是這群幼小生命的守護者。讓我們從尊重做起,擔(dān)當(dāng)起為人師者的這一份責(zé)任。
咨詢培訓(xùn)心得篇十六
旅游咨詢培訓(xùn)作為旅游行業(yè)中的必修課程,對于提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平具有重要意義。近日,我參加了一次旅游咨詢培訓(xùn),不僅對自己的知識體系進行了完善,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與感悟。以下是我對旅游咨詢培訓(xùn)的心得體會。
第二段:豐富的知識內(nèi)容。
在旅游咨詢培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了大量的旅游相關(guān)知識。這些知識系統(tǒng)全面,包括旅游歷史、文化、景點解讀、酒店預(yù)訂、航班查詢等方面。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己對旅游的認(rèn)識過于片面和淺薄。更重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)客戶需求提供個性化和專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。這些知識對于提升自己的咨詢能力非常有幫助。
第三段:實踐中的收獲。
在培訓(xùn)過程中,我們進行了大量的實踐操作。通過給客戶提供咨詢服務(wù)的模擬,在實踐的過程中,我深刻感受到了自己的不足之處,并且獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。例如,在面對具體問題時,我們學(xué)會了如何快速找到正確答案,并如何以合理的方式傳達給客戶。這些實踐讓我更加自信和熟練地處理客戶的各種問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:課程中的互動交流。
在培訓(xùn)班中,我還與其他志同道合的同學(xué)們進行了充分的互動交流。大家通過練習(xí),分享自己的心得體會,不斷提高自己的咨詢能力。這種互動不僅拓寬了我的視野,也學(xué)到了其他同學(xué)的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過互相學(xué)習(xí)與交流,我們共同進步,形成了一種向上的正能量。
第五段:培訓(xùn)的價值和意義。
旅游咨詢培訓(xùn)給了我一個全新的視角,使我對旅游行業(yè)有了更加深刻的理解。更重要的是,它培養(yǎng)了我們的專業(yè)素養(yǎng),提高了我們的服務(wù)水平和能力。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T將會越來越受歡迎。通過參加這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到提升自身能力的重要性,并且會將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,為更多的客戶提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
通過參加旅游咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于旅游的知識和技能,更重要的是增強了自己的專業(yè)素養(yǎng)和咨詢能力。培訓(xùn)活動讓我從一個旅游愛好者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑I(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T,我對于未來的發(fā)展充滿了信心。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在競爭激烈的旅游市場中立于不敗之地。
咨詢培訓(xùn)心得篇十七
咨詢培訓(xùn)是人們在職業(yè)生涯中經(jīng)常會遇到的一項任務(wù)。在咨詢師的引領(lǐng)下,我們完成了一次關(guān)于咨詢培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深深地感受到咨詢培訓(xùn)對于我們職業(yè)發(fā)展的重要性。在本文中,我想分享我在咨詢培訓(xùn)中得到的啟示和心得體會。
咨詢培訓(xùn)是通過專業(yè)的培訓(xùn)方式,為企業(yè)提供一系列的科學(xué)、實用的復(fù)合型人力資源管理解決方案。在咨詢培訓(xùn)中,我們被教練帶領(lǐng),提供了一系列學(xué)科的基礎(chǔ)知識,例如:有效的溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策制定等。同時,我們還接受到了實戰(zhàn)訓(xùn)練,通過解決真實場景的問題,學(xué)以致用,不僅提高了我們的能力,而且也為企業(yè)提供了可持續(xù)性的人才。
在當(dāng)今競爭激烈的職場中,我們需要不斷地提高自己的知識技能水平,從而具備更強的競爭力。在這個過程中,咨詢培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和交流經(jīng)驗的好途徑。在培訓(xùn)過程中,我們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和能力所在,同時也獲得了更多的解決問題的思路和方法,我們能夠更好地適應(yīng)市場和行業(yè)的變化,從而提高自身的競爭力,促進自身的職業(yè)發(fā)展。
在學(xué)習(xí)過程中,我明白了自身缺點和不足,也得到了提升自身能力的指導(dǎo)和培養(yǎng)。在這個過程中,我學(xué)會了更好的溝通技巧,更好地了解企業(yè)的需求和職業(yè)規(guī)劃。同時,我還發(fā)現(xiàn)了自身的潛能,獲得了更強的動力和信心,在未來的職業(yè)生涯中能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和機會。
第五段:結(jié)尾。
咨詢培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中必不可少的一部分。通過咨詢培訓(xùn),我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識和技能,提高自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展。在這個學(xué)習(xí)過程中,我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只有堅持下去,我們才能不斷進步,取得更好的成就。希望我能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長,成為一個優(yōu)秀的咨詢師,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
咨詢培訓(xùn)心得篇一
由于非常偶然的一個機會,我開始了華夏培訓(xùn)之旅,從三級到二級,兩次學(xué)習(xí),收益良多。
在最近這短暫的十二天二級心理咨詢師培訓(xùn)課程中,老師們深入淺出的講解,真實明確而又詳細的案例,喚醒了我看似遺忘的記憶,岳老師幽默生動而又有趣的講解方式不僅幫助我熟悉了考點難點和各種在自己看來瑣碎麻煩的知識點,而且加深了記憶,增強了我的學(xué)習(xí)動機和興趣。石老師簡潔明快的語氣讓我在聽課過程中不知疲倦,第一次對心理測驗這門課不再厭煩。王校長對案例透徹的分析、答題技巧的講解使我終于不再恐懼技能考試,并在一次次聽題過程中建立了更多的自信。宋老師的隨和和對知識點的掌握,在我心目中豎立起了一個榜樣,希望以后的自己也可以成為像她那樣的人。
當(dāng)然,我也認(rèn)識到了自己的諸多不足,基礎(chǔ)理論知識掌握的還不深刻,我也會在結(jié)束后回家的日子里再多復(fù)習(xí)、多做題、多記憶。
心理咨詢培訓(xùn)心得體會今天非常榮幸地在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報參加這次"團體心理咨詢、行為訓(xùn)練"專業(yè)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體會。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的這樣一個絕好的學(xué)習(xí)機遇和舞臺,在這四天里,我和全體參訓(xùn)學(xué)員一樣,懷著一顆熱愛之心,珍惜機會、勇于探索,不斷自我突破和超越,收獲頗深,受益匪淺。
我們這次培訓(xùn)可謂是與風(fēng)雪相伴,窗外雪花飛揚,室內(nèi)歡聲笑語,同學(xué)們學(xué)習(xí)熱情分外高漲。從11月24日開始,別開生面的團隊心理課程精彩上演,程瑞蕓教授采用體驗式教學(xué)模式,從"破冰之旅"、"團隊組建"、"小組分享"到"車輪滾滾"、"鐵甲戰(zhàn)車"等項目無不貫穿了團隊的概念,體現(xiàn)了團隊的精神,讓我深刻感受到團隊中每一個人的力量。訓(xùn)練場上,有支持,有鼓勵,有信任,有感動,更有我們不能用言語形容的心靈相通!
26日下午,我們進行的"高空斷橋"、"信任背摔"訓(xùn)練項目,當(dāng)我鼓足勇氣帶上裝備,伴隨著戰(zhàn)友對我的鼓勵,一步一步爬上10米高空時,心里早已砰砰直跳。腳下僅僅是一條鐵板,而手又沒有任何東西可抓,腿兒在不由自主地打顫,內(nèi)心越來越恐懼,這時才深切體會到什么是"舉步維艱".斷橋下,教練、隊友的鼓勵聲,不斷灌入我耳朵里,我開始平撫內(nèi)心,相信對我保護的教練和戰(zhàn)友,告訴自己是絕對安全的,必須向前沖,終于勇敢地邁出那一步,戰(zhàn)勝了自我。站在高空,任何人都會害怕和恐懼,但害怕和恐懼卻不是最大的"敵人",最大的"敵人"是自己,只有相信自己,戰(zhàn)勝自己,勇敢的邁出那一步,才能超越自己。"信任背摔"是隊友用自己堅實的臂膀架起了安全的屏障,說真的,在我騰空的一瞬間大腦是空白的,當(dāng)我在失重的恐懼中倒在團隊溫暖的懷抱時,()我深刻感觸到信任的重要性,感悟到集體的溫暖。
四天的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了團體心理訓(xùn)練技能,感受到了其中的.樂趣,更重要的是,讓我感受到肩上的擔(dān)子更重了,我要把學(xué)到的知識,掌握的技能用來幫助我的戰(zhàn)友,為公安心理健康工作貢獻自己的微薄之力。下一步的工作想法:
(一)學(xué)無止境,今后將繼續(xù)加強心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)。利用這次學(xué)習(xí)獲得的經(jīng)驗,不斷地主動學(xué)習(xí)、自覺"充電",不斷提升自身的素質(zhì)和水平。
(二)以學(xué)促工,營造心理咨詢服務(wù)的"軟環(huán)境".我們會按照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在原有基礎(chǔ)上,建議領(lǐng)導(dǎo)加大投入,配備一些必要的器材和設(shè)施,充分利用現(xiàn)有的條件,加強對基層所隊心理知識的普及教育,提高民警對心理工作的認(rèn)知水平,創(chuàng)造良好的心理服務(wù)環(huán)境,努力為同志們打造"快樂工作、幸福生活"的良好氛圍。
(三)學(xué)以致用,為民警提供實實在在的心理咨詢服務(wù)。針對民警的實際情況,打造心理工作處處有的工作節(jié)奏,我們要把心理咨詢工作與其他各項工作相結(jié)合,做到你中有我,我中有你,利用所學(xué)的團體訓(xùn)練技能,開展類似的活動,培養(yǎng)團隊意識,使民警以陽光的心態(tài)和飽滿的熱情投入到當(dāng)前的交通管理工作之中去。
四天的時間是短暫的,但傳遞的"心"能量、探索的"心"發(fā)現(xiàn)、激發(fā)的"心"潛能卻能令我們受益終身,也懇請市局領(lǐng)導(dǎo)今后多給我們提供這樣的學(xué)習(xí)機會,我們將持之以恒的提高自身心理咨詢技能和水平,努力成為一名符合"精通心理專業(yè)知識,掌握具體咨詢技巧,會開展團體輔導(dǎo)活動,能解除民警心理困惑"的專業(yè)心理咨詢師,為推動全市公安心理健康工作的發(fā)展貢獻自己的力量,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的期望!
咨詢培訓(xùn)心得篇二
們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,所以常常不合群,獨來獨往。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的.心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
通過這一次培訓(xùn),讓我懂得了,作為一名老師,我們不僅要給孩子們傳授知識還要關(guān)心孩子們的健康成長,特別是心理健康。
第二篇:參加三級心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會參加三級心理咨詢師培訓(xùn)
咨詢培訓(xùn)心得篇三
1、懂投入產(chǎn)出比。
經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢,明白一條對話成本多少錢。假設(shè)一條200元,今天聊10條,20xx在你身上。你預(yù)約1個,預(yù)約成本20xx,沒到。不單是20xx沒了,老板還得給你發(fā)工資,給你包吃住,不單給你,還得給網(wǎng)絡(luò)其他部門同事,還有房租水電等。培訓(xùn)過懂投入產(chǎn)出更懂珍惜對話。
2、懂?dāng)?shù)據(jù)分析。
什么是咨詢預(yù)約率?
為什么咨詢不預(yù)約?
什么是預(yù)約到院率?
為什么預(yù)約不到院?
什么是咨詢到院率?
不培訓(xùn)懂?dāng)?shù)據(jù)嗎?懂背后問題嗎?
很多人都在跟我或者相互抱怨轉(zhuǎn)化率低?一問,產(chǎn)生數(shù)據(jù)的咨詢部門連這些數(shù)據(jù)沒弄明白,也沒見過,叫ta如何高。
3、懂如何做報表和總結(jié)。
多久沒寫總結(jié)了!
4、更懂商務(wù)通。
做網(wǎng)絡(luò)營銷的,一直與商務(wù)通相伴,但不是所有人對商務(wù)通都很熟悉。自動應(yīng)答很久沒改吧!友好名稱不統(tǒng)一吧!要不要檢查一下自己商務(wù)通的訪客頁面。
5、遇到投訴應(yīng)對自如。
投訴!如果沒有處理好,后果不堪設(shè)想。新手沒培訓(xùn)過,遇到此類事件,不是雪中送炭而是火上澆油。
6、不會誤點競價被對手找上門。
新人不懂競價推廣有木有!!!
上自家網(wǎng)站點競價,心疼得要死有木有!!!點了自家還點了對手被找上門有木有!!!如果培訓(xùn)過,不知可以避免多少無辜的點擊!
7、速度。
培訓(xùn)過7天就能聊對話。不要再浪費時間了!!!現(xiàn)在競爭這么激烈,不單你招新人要規(guī)范培訓(xùn),老人遇到瓶頸也需要打雞血!
8、學(xué)理論有技巧、聊對話有訣竅。
沒培訓(xùn)你就不懂了,百度百科一大堆,網(wǎng)站密密麻麻看得頭暈?zāi)X脹!看半天,愣是沒記住什么跟什么!對話還聊得亂七八糟。
9、更有目標(biāo)感,成長更快。
沒受過系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢員就像后媽的孩子,大都沒人疼沒人愛,沒人引導(dǎo)沒人帶。
10、與各部門溝通暢通無阻。
11、合理安排時間,有規(guī)劃。
上班沒對話逛淘寶玩空間嗎?下班直接回宿舍睡覺?為什么不到主任那邊走走?為什么有空不看看歷史記錄?為什么不打打回訪?為什么不開會點評一下對話、分析一下數(shù)據(jù)?不會的問題就一直不會嗎?上班了一年多了,連常提起的治療技術(shù)儀器樣子都沒見過有木有!!!
12、有組織紀(jì)律,白紙不會變黑。
剛畢業(yè)的人就像一張白紙,進入你這家單位,跟了你這位領(lǐng)導(dǎo)。不要你自己沒做好,還把人家?guī)牧?。誰家希望自家孩子一畢業(yè)就進了不好的單位,跟了不好的領(lǐng)導(dǎo)。不培訓(xùn),這些就不敢保證了。萬一學(xué)壞怎么辦?一張白紙被人描成黑色。
希望我們的單位,我們的團隊,我們的同事,我們的思想是五彩斑斕的,而非烏黑一片。
13、做。
調(diào)查報告。
有技巧。
做調(diào)查報告有技巧,如何了解競爭對手!什么是調(diào)查報告,你懂的!這個方法是咨詢水平飛速提升的重要方式之一。
14、起點高,贏在起跑線。
做咨詢不系統(tǒng)培訓(xùn)就好比懷孕沒做胎教;別人剛懷孕就給孩子申請qq,你的孩子18歲了還不知qq是什么!連qq等級都輸給人家你叫他如何有心情跑得過別人!
我想說,咨詢是非常有前途、前景的事業(yè),你信嗎?你沒聽資深老咨詢跟你講過去的事,你怎么會信?!
16、重新定位自己。
很多人工作很茫然,因為沒榜樣,沒標(biāo)桿。系統(tǒng)培訓(xùn),能重新認(rèn)知并重新定位,改變格局,想法和行動!
17、還有很多~~。
想得到的,想不到的,系統(tǒng)培訓(xùn)之后就懂!思維活躍起來,格局大起來,轉(zhuǎn)化率升起來!
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咨詢培訓(xùn)心得篇四
作為一家專注于企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的機構(gòu),精銳咨詢培訓(xùn)一直致力于為企業(yè)提供卓越的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。在近期的一次培訓(xùn)中,我受邀參加了“創(chuàng)新思維培訓(xùn)”的活動,獲得了不少啟發(fā),對精銳咨詢培訓(xùn)也有了更深入的認(rèn)識。以下是我的心得體會。
第一段:現(xiàn)代企業(yè)需要的創(chuàng)新思維。
隨著時代的發(fā)展和市場的競爭加劇,企業(yè)面臨的問題越來越復(fù)雜,需要創(chuàng)新思維來應(yīng)對。作為企業(yè)管理者,需要具備寬廣的視野和前瞻性的思維,且要不斷學(xué)習(xí)和反思,才能在不斷變化的市場中占得一席之地。集體思維和跨界合作等新理念,成為企業(yè)創(chuàng)新的必備元素。精銳咨詢培訓(xùn)在此背景下,為企業(yè)提供了很多創(chuàng)新思維的培訓(xùn)課程,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了更多機會和空間。
第二段:豐富多彩的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式和內(nèi)容是衡量培訓(xùn)品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。精銳咨詢培訓(xùn)通過對不同企業(yè)的實際情況進行深入的了解和分析,針對企業(yè)的需求量身定制培訓(xùn)課程,通過多種方式,比如講座、案例分享和實踐操作等,提升學(xué)員的技能或意識水平。此外,學(xué)員之間的互動和交流也是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),不同行業(yè)背景和經(jīng)驗的學(xué)員之間進行交流,不僅可以增進彼此之間的了解,還可以促進創(chuàng)新思維的交融。
第三段:優(yōu)秀的講師團隊。
培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富性和培訓(xùn)方式的多樣化,對講師團隊提出了更高的要求。精銳咨詢培訓(xùn)聚集了一批經(jīng)驗豐富、思維開闊的優(yōu)秀講師,這些老師對不同行業(yè)的企業(yè)管理具有獨到的見解和體會,并能夠?qū)⑵渌伎己屠砟钷D(zhuǎn)換為易于理解和執(zhí)行的方案。他們在授課過程中,采用啟發(fā)式教學(xué)方法,增強學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性,使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中獲得有效的學(xué)習(xí)成果。
第四段:實戰(zhàn)應(yīng)用能力的提升。
在精銳咨詢培訓(xùn)中,不斷強調(diào)內(nèi)容的實戰(zhàn)性和可操作性。學(xué)員能夠在課堂上學(xué)習(xí)前沿的理論和知識,也能在實際情境中使用所學(xué)知識。通過課程的實踐項目,培訓(xùn)學(xué)員的實戰(zhàn)操作能力。執(zhí)行者角色的培訓(xùn)也是其中的重要環(huán)節(jié),一個企業(yè)的成功,往往取決于企業(yè)中的核心人員,他們需要具備新時代的全新素質(zhì)和工作態(tài)度。在實踐中掌握實踐技能和工具,能夠更好的應(yīng)對實際問題。
第五段:總結(jié)。
精銳咨詢培訓(xùn)的創(chuàng)新思維培訓(xùn),不僅是一次知識的領(lǐng)會與技能的提升,更是一次內(nèi)省和啟發(fā)的過程。向前看的路途,或許會走的艱辛曲折,但是學(xué)習(xí)的過程能夠為企業(yè)帶來無限的機遇。在未來的路途上,期待接下來的精銳咨詢培訓(xùn)環(huán)節(jié),不斷了解新知識,實踐新理念。讓我們攜手合作,成為優(yōu)秀的企業(yè)管理者,推動企業(yè)不斷發(fā)展!
咨詢培訓(xùn)心得篇五
20xx年x月xx日至x月xx日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來到了中大培訓(xùn)中心進行了為期十二天的三級心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們在講解教材的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗,讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓(xùn)期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
咨詢培訓(xùn)心得篇六
近年來,隨著社會的發(fā)展,決策咨詢的需求越來越大。為了提高自己的決策能力,我參加了一次決策咨詢培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了決策咨詢的重要性,并且在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以下是我對決策咨詢培訓(xùn)的一些體會和心得。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分系統(tǒng)且全面。課程的開展,講解了決策咨詢的基本理論知識,例如決策模型和決策方法等。此外,還通過案例分析,讓我們了解了實際決策中常見的問題及解決方法。在培訓(xùn)過程中,老師還通過小組討論和角色扮演等形式,讓我們運用所學(xué)的知識進行實際操作,從而更好地理解和掌握決策咨詢的技巧。通過這三天的學(xué)習(xí),我對決策咨詢有了全面的認(rèn)識,提高了自己的決策能力。
其次,培訓(xùn)過程中,老師們注重培養(yǎng)我們的團隊合作能力。在決策咨詢中,團隊合作是十分重要的。一個優(yōu)秀的決策咨詢師必須具備良好的合作能力,能夠與客戶及團隊成員進行有效溝通,并協(xié)同工作。為了培養(yǎng)我們的團隊合作能力,在培訓(xùn)中,老師們?yōu)槲覀冊O(shè)計了許多小組討論和團隊合作的活動。通過這些活動,我們不僅學(xué)會了傾聽他人的意見,還學(xué)會了與他人合作解決問題。在培訓(xùn)課程結(jié)束后,我意識到團隊合作的重要性,將更加注重與他人的合作,以提高團隊整體的工作效率。
再次,培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力。在決策咨詢中,創(chuàng)新思維能力是非常重要的。一個有創(chuàng)新思維的決策咨詢師能夠思考出更多解決問題的方法,并提出不同的觀點和建議。為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力,老師為我們帶來了豐富多樣的案例,并要求我們在不同的角度思考問題。通過這樣的訓(xùn)練,我們的思維習(xí)慣得到了改變,能夠更加靈活地思考和解決問題。在今后的工作中,我將運用所學(xué)的創(chuàng)新思維方法,為客戶提供更好的決策咨詢服務(wù)。
最后,培訓(xùn)課程幫助我們了解了決策咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。在培訓(xùn)課程中,老師向我們介紹了當(dāng)前決策咨詢行業(yè)的發(fā)展情況,并分析了其未來的發(fā)展趨勢。隨著社會的不斷發(fā)展和經(jīng)濟的不斷轉(zhuǎn)型,決策咨詢的需求將會越來越大,但競爭也會更加激烈。為了在競爭激烈的市場中立足,我們必須不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過培訓(xùn)課程,我對決策咨詢行業(yè)有了更加清晰的認(rèn)識,并明確了今后的發(fā)展方向。
決策咨詢培訓(xùn)是我非常有收獲的一次經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的決策能力,還鍛煉了團隊合作能力和創(chuàng)新思維能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的決策咨詢服務(wù)。同時,我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,與時俱進,不斷適應(yīng)決策咨詢行業(yè)的發(fā)展。
咨詢培訓(xùn)心得篇七
我參加了全國高校教師網(wǎng)絡(luò)課程的培訓(xùn),聆聽了高占先教授的講授,收益良多,感受頗豐。高占先教授不僅給我們介紹了《有機化學(xué)及實驗》精品課的建設(shè)思路、經(jīng)驗、理念等概況,還給我們講解了有機化學(xué)及實驗課內(nèi)容的選擇、各章重點、難點及教學(xué)方法,特別是為適應(yīng)現(xiàn)代教育的發(fā)展而建立的雙語教學(xué)課程模式。大會舉行得非常的成功,老師們在各個議題期間及會后與專家們進行了熱烈的互動,很多老師都發(fā)表了自己的看法并就教改中所遇到的問題和困惑向?qū)<覀冋埥獭=?jīng)過三天的網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn),我的收獲很多,真正地讓我的思想得到了一次洗禮。以下是我的幾點收獲和體會:
一、盡管高教授講授的是工科院校有機化學(xué)及實驗精品課程的建設(shè)經(jīng)驗,但很多的思路、理念對于理科、工科和農(nóng)業(yè)院校的有機化學(xué)教學(xué)都是通用的,因此,我深深欽佩高教授的思想是高度凝煉的。當(dāng)然針對與我們農(nóng)林院校相關(guān)專業(yè)的有機化學(xué)及實驗課程的建設(shè)要本著我們的人才培養(yǎng)目標(biāo),吸取高教授的精品課程建設(shè)的思路、理念,構(gòu)建農(nóng)業(yè)院校有機化學(xué)及其實驗的教學(xué)體系。
二、通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到有機化學(xué)的教學(xué)是發(fā)展的,要跟上時代步伐的。鑒于我們農(nóng)業(yè)院校農(nóng)林類專業(yè)的有機化學(xué)及實驗相對可是較少,我們應(yīng)該在精選教學(xué)內(nèi)容和凝煉教學(xué)重點內(nèi)容的前提下,適當(dāng)加入一些當(dāng)前有機化學(xué)發(fā)展的新的前沿的一些知識和理論,包括引入綠色化學(xué)的知識,打破陳舊的教學(xué)內(nèi)容體系。這一方面,要求教師自己的素質(zhì)、能力方面要跟上和提交,在教研和科研中不斷積累知識和經(jīng)驗。
三、重視教學(xué)方法、手段的改革,利用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)手段的應(yīng)用為教學(xué)服務(wù)的優(yōu)越性,在我們已有的有機化學(xué)多媒體課件制作的基礎(chǔ)上,進一步開發(fā)、完善能互動式、開放式的現(xiàn)代化教學(xué)教學(xué)平臺,以方便教學(xué),并提高學(xué)生的自學(xué)能力能力培養(yǎng)為主,著力提高學(xué)生的素質(zhì),這樣也使課程建設(shè)有一個比較的高的平臺和發(fā)展空間。
四、我認(rèn)識到教育教學(xué)不僅僅是一門技術(shù),更是一門藝術(shù),它要求老師能通過各種途徑和采用多種方法有效率地向?qū)W生傳授知識。教師要能合理定位自己的角色,真正做到教學(xué)相長。傳統(tǒng)的觀念中,老師就是課堂的主導(dǎo)著,每節(jié)課習(xí)慣實行"滿堂灌",認(rèn)為只有這樣才能向?qū)W生傳授盡可能的知識,才能對得起自己的職業(yè),而實際的教學(xué)效果卻不太理想,所以,老師應(yīng)該重新定位自己的角色,讓自己在課堂中扮演著組織者、引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,注重學(xué)生在課堂中的主體地位,圍繞學(xué)生安排教學(xué)。另外,不僅要引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們積極思考的主觀能力,還要重視對知識的聯(lián)系和運用,而不是孤立的掌握某個知識點的內(nèi)容,讓他們掌握學(xué)習(xí)有機化學(xué)的方法。
五、同時,建立起一支具有合理師資結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神,團結(jié)協(xié)作的課程團隊也很重要,這是是保證教學(xué)效果的關(guān)鍵。因為一個優(yōu)秀的教師團隊和合理的師資結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,有較強的教學(xué)研究能力和科學(xué)研究能力。它是表現(xiàn)和展示一個優(yōu)秀的教學(xué)團隊潛力和未來發(fā)展能力的根本;因為只有不斷的研究和總結(jié)課堂教學(xué)和實踐教學(xué)經(jīng)驗,才能探索新的適合于現(xiàn)代的教學(xué)方法和先進適用的教學(xué)理念,才能更好的提高教學(xué)質(zhì)量和水平。
咨詢培訓(xùn)心得篇八
一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網(wǎng)絡(luò)方面的總結(jié)如下:
從三月份接手網(wǎng)絡(luò)部,鑒于老站的視覺效果和轉(zhuǎn)化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網(wǎng),這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴(yán)重。而且最初網(wǎng)絡(luò)外包一切都掌握在網(wǎng)絡(luò)公司,因此讓效果也大打折扣。網(wǎng)絡(luò)公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準(zhǔn),只講求視覺包裝,不講求實質(zhì)內(nèi)容,造成用戶體驗度下降。于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網(wǎng)絡(luò)團隊。將網(wǎng)絡(luò)外包收回。
一,重新組建網(wǎng)絡(luò)部。因為在最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術(shù)+一個美工+4名文案的最初模式,為網(wǎng)絡(luò)推廣正式打下一個初級基礎(chǔ)。人員分工為:美工設(shè)計網(wǎng)站,包裝專題,程序建站,文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二,網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,開始正式的培訓(xùn),從對醫(yī)院認(rèn)識和醫(yī)療營銷的認(rèn)識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網(wǎng)站功能和域名,服務(wù)器要求,網(wǎng)站安全,網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
三,網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站,進行主要付費推廣,對于老網(wǎng)站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網(wǎng)為主干,以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度,權(quán)威感。
四,網(wǎng)站建設(shè)。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站(官網(wǎng))以優(yōu)化為主。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置,到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
五,兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1,賬戶結(jié)構(gòu)混亂,關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確,產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多,因此重新分離組織結(jié)構(gòu),調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3,地域推廣沒有掌握側(cè)重點,很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4,關(guān)鍵詞價格調(diào)整,因為出價很高,導(dǎo)致花費多點擊少,因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉(zhuǎn)化。5,著陸頁的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向。還有一點,數(shù)據(jù)庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā),也方便網(wǎng)絡(luò)部進行數(shù)據(jù)分析。
七,對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現(xiàn),走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做。網(wǎng)絡(luò)的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式,策劃了一些活動頁面。明年準(zhǔn)備在擴大競價,優(yōu)化的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。
八,網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù)。從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看,各項數(shù)據(jù)均有提升。后期主要放在提供準(zhǔn)確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。從源頭一個準(zhǔn)確的患者會經(jīng)過準(zhǔn)確的點擊,到準(zhǔn)確的對話,到留下資源到住院,這個轉(zhuǎn)化率會很高。所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要。關(guān)鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質(zhì)量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
九,網(wǎng)絡(luò)部人員管理。經(jīng)過溝通和培訓(xùn),培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負(fù)責(zé)的部分。采取工作不設(shè)限,問題多溝通原則。以團隊的凝聚力調(diào)整和維護個人價值觀念。在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。
咨詢培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn),使得對心理咨詢師這一職業(yè)有了更深層次的理解,其中肩負(fù)的責(zé)任是很重大的。下面是本站小編為大家收集整理的心理咨詢培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為。
軍訓(xùn)。
期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時候有個老師在講心理診斷的時候,就說了,心理咨詢師對于來訪者,即使對方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說來訪者有言語刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來訪者進行爭執(zhí)。咨詢師面對來訪者是沒有對與錯之分的,如果是實在是無法接受來訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會加重來訪者的心理問題。既然如此,我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我,能夠說出自己的真實想法,這對輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對學(xué)生的了解也越來越深入了,也越來越多的學(xué)生愿意與我談心,對于班級上的情況,除了心理委員會關(guān)注班上有心理問題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過于自信。不過是自卑心理的占大多數(shù),因為家里的貧困,所以他們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書。即使是成績再優(yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨來獨往,就像是個獨行俠。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。
并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對于心理有問題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點關(guān)心,可是對于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績一般,表現(xiàn)一般,甚至有時候會被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問題,這就需要輔導(dǎo)員的細心關(guān)注了。
通過這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強了信心。
8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來到了中大培訓(xùn)中心進行了為期十二天的三級心理咨詢師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們在講解教材的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗,讓人對苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對的是高校學(xué)生,對于自己帶的學(xué)生要有一個總體把握。例如對于大一的新生,因為是剛來到一個新的環(huán)境,對于周邊的人和事都不太了解。離開了家庭,離開了自己生長的地方??v然是在高中時期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會造成新生自卑感的產(chǎn)生。因為軍訓(xùn)期間的高強度訓(xùn)練,也會使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻取_@就需要輔導(dǎo)員對這些學(xué)生進行重點關(guān)注,通過與這些學(xué)生的交流,通過其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進入校園后兩個月還是無法轉(zhuǎn)變那種孤獨、無助的心境時,那么對于此類學(xué)生就要請學(xué)校專門的心理輔導(dǎo)老師進行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽光的,不然如何去進行心理輔導(dǎo)。要通過自己的言行去感染學(xué)生,去帶動學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時候有個老師在講心理診斷的時候,就說了,心理咨詢師對于來訪者,即使對方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說來訪者有言語刺激到咨詢師某根神經(jīng)了,就與來訪者進行爭執(zhí)。咨詢師面對來訪者是沒有對與錯之分的,如果是實在是無法接受來訪者的咨詢,那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會加重來訪者的心理問題。既然如此,我們面對自己的學(xué)生也是一樣的。對于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛護他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對待大姐姐一樣的看待我,能夠說出自己的真實想法,這對輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對學(xué)生的了解也越來越深入了,也越來越多的學(xué)生愿意與我談心,對于班級上的情況,除了心理委員會關(guān)注班上有心理問題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過于自信。不過是自卑心理的占大多數(shù),因為家里的貧困,所以他們交不起學(xué)費,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎學(xué)金而拼命讀書。即使是成績再優(yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨來獨往,就像是個獨行俠。培訓(xùn)時,老師們也有說過,他們并不想成為獨行俠的,給人感覺好像很獨立,很瀟灑,其實他們內(nèi)心的孤獨感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無法體會的。
并不是說家庭貧困的學(xué)生才有心理問題,家庭富裕的學(xué)生也會有。有些家庭富裕的學(xué)生家長并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會造成孩子的心理扭曲。記得有個老師就講過這種情況,說是一個單親家庭成長起來的孩子,那個孩子的媽媽很會做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個孩子有心理問題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因為那個母親除了賺錢,根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對于心理有問題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點關(guān)心,可是對于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績一般,表現(xiàn)一般,甚至有時候會被人忽略了。他們中大都是對于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿足感,可是總會有一小部分因為家庭的一些變故或是身體的疾病而突發(fā)的心理問題,這就需要輔導(dǎo)員的細心關(guān)注了。
通過這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開展增強了信心。
5月14日—16日我全程聽了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實,心情愉快,感悟很多。總之,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢師”展開了分析,有理論也有實踐,有實例也有經(jīng)驗,這是我人生中聽的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這個職業(yè),很高興能聽到這么精美的課,更高興我沒有失去這次聽課的機會。這也許是因為自己成長了吧!我去的對,去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢中如何與求助者同感共情,如何運用催眠療法去解決求助者的痛苦與無奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長,如何去自我完善。感受到了前所未有的知識溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識、幽默風(fēng)趣的語言、靈活多變的授課方式,面對學(xué)員提問侃侃而談,這一切都使我不由得對他肅然起敬,他不僅在知識結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對他有了更深刻的認(rèn)識,清晰了思路。通過這次培訓(xùn),使我對心理咨詢師這個職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會到了辦這次心理咨詢師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢師更職業(yè)化、專業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個個案分析,運用的技巧對我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長靠覺察力、對話靠溝通力的技巧使我豁然開朗。在咨詢過程中聽和說的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會洞察辨別求助者所要掩飾的問題,找準(zhǔn)切入點與其溝通展開分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問題,自我完善。
岳教授在咨詢過程中運用的催眠療法,讓我打開眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運用,這給了我又一次成長的機會。最讓我記憶猶新的是房樹人的投射分析,岳老師讓我們每個人不受任何限制和約束的去畫一幅房樹人圖畫,就是想怎樣畫就怎樣畫。我是從左到右,先畫了一個大大的人,又畫了一顆跟人差不多大的樹,最后畫了兩個不大的房子,一前一后。畫完后,岳老師說:“先畫房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫樹的一部分人舉了手,先畫人的只有我們兩個人舉手。岳老師看了我的畫,說這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫,當(dāng)時我也不知自己為什么這樣畫。通過岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫。是我現(xiàn)在的家境,讓我無意識的想自己強大,撐起這個家,照顧好家里的每個人。因為現(xiàn)在我的家里的每個人都需要我的關(guān)愛和照顧,我也想照顧好每個人,讓他們有一個健康的身體,快樂的生活,可是現(xiàn)實總是事與愿違,沒辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無聊,不來。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護。這就是我要強大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個訓(xùn)練有素的心理咨詢師。
在今后的咨詢過程中,我會細心傾聽學(xué)生的心聲,讓他們述說出自己內(nèi)心的所有苦惱和無奈,同時讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯,是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺。我要運用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長。
咨詢師想要的最佳效果是:咨詢后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”,就不會有太多的煩惱。
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咨詢培訓(xùn)心得篇十
咨詢培訓(xùn)是屬于個人職業(yè)發(fā)展的一部分,通過培訓(xùn),可以提高個人專業(yè)技能,提高自己在個人職業(yè)領(lǐng)域的競爭力。書上學(xué)來的知識可以增加器具備專業(yè)性;而實踐經(jīng)驗和機會可以鍛煉我們的專業(yè)能力、思維能力和溝通能力。本文主要介紹作者在參加咨詢培訓(xùn)過程中的收獲和心得體會。
第二段:學(xué)以致用。
在咨詢行業(yè)中,掌握方法和理論知識是必要的基礎(chǔ)。但這些只是咨詢師的開始,真正應(yīng)對客戶的情況和解決問題需要很多細節(jié)和技能。其中,最重要的是實踐的機會。在咨詢培訓(xùn)中,我們得到了很多機會和經(jīng)驗,可以更好地應(yīng)對工作中遇到的問題、定位反饋,這些在實踐中得到了完美的體現(xiàn)。同時,本身的技能和經(jīng)驗也可以得到完善和提高。這些經(jīng)驗和機會很重要,讓我們可以更好地應(yīng)對各種問題和因應(yīng)各種需求。
第三段:尺寸適合。
咨詢師的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)規(guī)模多種多樣,因此,對課程的要求也不會完全相同。在培訓(xùn)中,授課者已經(jīng)將培訓(xùn)內(nèi)容和真實需求環(huán)境充分結(jié)合,通過掌握的方法和實踐,有效地提高了培訓(xùn)活動的針對性和實用性。因此,精心設(shè)計的課程,可以更好地適應(yīng)不同規(guī)模的商業(yè)活動,并將咨詢技能合適地應(yīng)用于工作環(huán)境和條件中。
第四段:擁有管理技能。
對于咨詢行業(yè)中的高端管理人員來說,管理技能可能比純粹的咨詢技能更加重要,因為一個好的團隊管理、合理的人員結(jié)構(gòu)和人類資源管理決定了一個咨詢公司的成敗。咨詢團隊中的管理者應(yīng)該全面掌握公司運營的各方面和重要問題,如預(yù)算、資產(chǎn)和營銷計劃等,這也是咨詢培訓(xùn)的必要理念。
第五段:應(yīng)變能力和溝通技巧。
在咨詢行業(yè)中,應(yīng)變能力和良好的溝通技巧是每個人必須具備的基本素質(zhì)。因為咨詢工作需要在客戶的需求和預(yù)期下工作。因此,培訓(xùn)中應(yīng)該學(xué)會描述和溝通信息,準(zhǔn)確理解客戶的需求與意圖,解決溝通銜接問題,以這種方式達到更高的績效和貢獻價值。
總之,咨詢培訓(xùn)不僅有助于提高我們的專業(yè)知識,還可以提高我們溝通技能和懂得管理技能。而實踐和應(yīng)用是提高技能的最好方法,我們也應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗,不斷感悟?qū)W習(xí),以適應(yīng)更高的咨詢和管理的實踐要求。
咨詢培訓(xùn)心得篇十一
旅游業(yè)作為重要的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)之一,在全球范圍內(nèi)得到了迅猛發(fā)展。為了滿足旅游市場的需求,旅行社和旅游咨詢機構(gòu)對咨詢師的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。近期,我參加了一次旅游咨詢培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和實踐,我對旅游咨詢工作有了更深入的理解和認(rèn)識。本文將分享我在培訓(xùn)中獲得的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收益。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容包括旅游業(yè)的基本知識和技能、市場營銷策略、顧客服務(wù)、危機應(yīng)對等方面。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐操作,我進一步了解了旅游業(yè)的運作機制和行業(yè)特點,掌握了咨詢技巧,提高了服務(wù)質(zhì)量。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了如何有效吸引顧客的技巧,如制作吸引人的旅游宣傳資料和設(shè)計吸引人的線路方案。此外,我也學(xué)會了如何與顧客有效溝通,了解他們的需求,并提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。培訓(xùn)還對危機管理進行了詳細介紹,使我了解如何在緊急情況下應(yīng)對并保護顧客和旅行社的利益。通過這些學(xué)習(xí),我不僅提高了專業(yè)能力,也增強了提升客戶體驗的能力。
第三段:實踐經(jīng)驗分享。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我有機會實踐所學(xué)知識。我加入了一家旅游咨詢機構(gòu),成為其中一員。這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很大的成長機會。通過與實際顧客接觸和服務(wù),我還將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力。實踐中,我要面對各種各樣的情況,例如顧客的投訴、線路方案的調(diào)整等,而我的培訓(xùn)讓我能夠應(yīng)對這些挑戰(zhàn)并提供解決方案。通過不斷的實踐鍛煉,我發(fā)展了自信、溝通能力和解決問題的能力。
第四段:反思與收獲。
通過培訓(xùn)和實踐,我意識到旅游咨詢工作需要綜合運用各種技能和知識。一個優(yōu)秀的旅游咨詢師不僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有良好的溝通和解決問題的能力。在咨詢過程中,傾聽顧客需求并對其進行恰當(dāng)回應(yīng)非常重要。同時,靈活調(diào)整方案和解決突發(fā)問題也是旅游咨詢師必備的能力。
此外,我還從實踐中感受到了工作中的快樂和滿足感。能夠幫助顧客解決問題,并為他們提供一個愉快的旅行體驗,不僅讓我感到滿足,也讓我更加珍惜這個職業(yè)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn)和實踐,我對旅游咨詢這個職業(yè)有了更全面的認(rèn)識和理解。我明白了旅游咨詢師的重要性,并愿意學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為顧客提供更好的服務(wù)。未來,我希望能不斷深化自己的專業(yè)知識和提高自己的技能,成為一名優(yōu)秀的旅游咨詢師,為更多的人提供有價值的旅行建議。
綜上所述,旅游咨詢培訓(xùn)不僅為我提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機會,也為我提供了實踐鍛煉的機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我提高了專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為旅游咨詢行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
咨詢培訓(xùn)心得篇十二
參加了xx區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時也讓我們知道,加強對學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識,幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認(rèn)識。
我是一名高中心理學(xué)教師,我的辦公室就是心理咨詢室。說是心理咨詢室,其實名不符實,因為屋子陳設(shè)極其簡單,根本沒有正規(guī)心理咨詢室的陳設(shè)。盡管如此,每當(dāng)我看到來訪的學(xué)生滿意而去的時候,我還是感到十分的滿足和快樂。為了更好地做好自己從事的心理咨詢工作,加之對心理咨詢的熱愛和強烈地喜好,我報名參加了華夏心理咨詢員的遠程培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我覺得自己受益匪淺,不僅我個人的生活態(tài)度、心理狀態(tài)變得輕松了,而且我所做的學(xué)校心理咨詢工作也逐漸變得得心應(yīng)手了,說心里話我是從心底里慶幸自己抓住了這次遠程培訓(xùn)的機會,我覺得自己比以前活得舒心多了。
參加完國家心理咨詢員的資格鑒定考試后,我進行了一次真正意義上的心理咨詢。第一次咨詢的經(jīng)歷對我啟發(fā)很大,盡管現(xiàn)在我已做了二三十例學(xué)生心理咨詢,但第一次做咨詢的感受還記憶猶新。我的第一次獨立咨詢,來訪者是一高二學(xué)生,主訴癥狀:頭疼,記憶力下降、學(xué)習(xí)成績下滑厲害。咨詢前我用教師的慣常思維設(shè)想了導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降的種種因素,準(zhǔn)備咨詢時再一一解剖,結(jié)果剛進入咨詢,我就發(fā)現(xiàn)自己的思路錯了,于是我及時調(diào)整了咨詢思路。通過引導(dǎo)啟發(fā),來訪者他講出了他的心事,主要是因為對手淫的恐懼,擔(dān)心自己手淫會影響身體健康,可自己又無法克制,心理極度的矛盾和困惑。找到了問題,我就著問題告訴他了一些科學(xué)的性知識,澄清了他的片面認(rèn)識,于是我結(jié)束了咨詢??吹剿袂檩p松走出咨詢室的背影,我對自己所做的咨詢很滿意,我為自己的第一次咨詢的勝利感到非常滿足。可在回訪中他說還是頭疼,我納悶了,難道來訪者還有別的問題,我沒找到問題的癥結(jié)?在反復(fù)分析、反思自己的咨詢過程后,我還是不知道自己問題出在哪,沒辦法,我只好向指導(dǎo)我的高級咨詢師楊老師求教,他說,“我們做心理咨詢的是要幫助別人,在沒有徹底幫助來訪者解決問題前,千萬不能草草結(jié)束咨詢,否則,就是對來訪者不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),我們心理咨詢工作者一定把幫助求助者當(dāng)成己任。做任何事情都不是容易的,要想做好心理咨詢,首先就得調(diào)整自己的心態(tài),其實幫助來訪者的過程也是自我成長、自我提高的過程?!痹诶蠋煹闹笇?dǎo)下,我硬著頭皮再次約了來訪者,在上次的經(jīng)驗教訓(xùn)基礎(chǔ)上,加上楊老師的指點,我較好的完成了我的第一個咨詢案例。第一次的教訓(xùn)和經(jīng)驗,讓我明白,做咨詢千萬不能浮躁,不能急于求成,因為心理問題遠比生理的病癥復(fù)雜得多。
后來,在學(xué)校心理咨詢室,我又做了不少學(xué)生的心理咨詢。在實踐中,我感悟到換位思考與開放的態(tài)度對順利進行心理咨詢尤為重要。
咨詢中有一個印象特別深刻的案例。我校曾舉辦過一個高一年級學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流大會,校領(lǐng)導(dǎo)覺得該年級學(xué)習(xí)成績排名第一的李某,其經(jīng)歷對我校學(xué)生很有啟發(fā),準(zhǔn)備讓該生給年級同學(xué)講講他的體會和感受。起初該生同意了,可就在預(yù)定開會時間的前兩天,卻突然不愿去了,年級主任和班主任分別找他長談過幾次,可他怎么也不愿意去。后來領(lǐng)導(dǎo)把這個學(xué)生的思想工作交給了我,我了解到該生曾一度中途輟學(xué),輟學(xué)后的種種經(jīng)歷讓他體會到學(xué)習(xí)的重要,決心重返學(xué)校,好好學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在他只想埋頭學(xué)習(xí),不想?yún)⑴c其他事,該生性格倔強。要做通這個學(xué)生的思想工作有很大難度。
該生對來找他談話的老師抱有極強的防衛(wèi)心理,不愿自己的經(jīng)歷被其他同學(xué)知道,怕被他們嘲笑。在知道其原因后,我真誠地與其交流,言明作為心理老師,能理解他的想法和擔(dān)憂,但學(xué)校方面保證能給全校學(xué)生正面引導(dǎo),而對其本人沒有任何負(fù)面影響。對他的尊重、理解縮短了我們之間的心理距離,在40分鐘左右平等的交談中,讓他認(rèn)識到了內(nèi)心的困惑和沖突,最后他自愿答應(yīng)給大家談自己的人生感悟。其人生經(jīng)歷讓同學(xué)們感觸很深,激起了全體同學(xué)學(xué)習(xí)的熱情,效果十分理想。
心理斷乳期的學(xué)生,有著許多的矛盾和困惑,如何幫助他們消除困惑和疑慮,以讓他們順利度過人生的“多事之秋”,這是學(xué)校心理學(xué)教師經(jīng)常面臨的問題。象高中生“早戀”就是常遇到的。還記得,一天下午放學(xué)后,高一一女生來咨詢,她說,自己與同桌的男生因為兩人經(jīng)常在一塊討論學(xué)習(xí)問題,交往較多,被其他同學(xué)造謠說他們倆在談戀愛,消息傳到班主任那里,班主任也認(rèn)為他們在戀愛,昨天老師把他倆狠狠地教訓(xùn)一頓,還把兩人的座位調(diào)開了。其實,起初兩人并沒有談戀愛,被同學(xué)笑話和老師批評后,強烈的逆反心理使他們真的“戀愛”了??涩F(xiàn)在覺得“戀愛”影響了學(xué)習(xí),想跟他斷絕關(guān)系,但又割舍不了對他的那份情,心里十分困惑。我明白了這女孩的心思后,經(jīng)過引導(dǎo),讓她面對自己,學(xué)會了如何正確處理自己的困惑和矛盾。一個星期后女孩跑來告訴我,“老師,我已經(jīng)想明白了,我的問題已經(jīng)解決了,我會好好學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在我覺得心里舒服多了,謝謝你!”看到學(xué)生在自己的幫助下,走出了困惑,心中頓時擁有了一種難以言表的成就感。
當(dāng)然,咨詢中我還有很多的不足。但我相信,隨著自己咨詢實踐和經(jīng)驗的增加,我會盡快成長。心理咨詢促我成長、讓進步,我已真心的喜歡上了心理咨詢,我會象珍愛自己的生命一樣,更加熱愛心理咨詢事業(yè)!
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咨詢培訓(xùn)心得篇十三
學(xué)習(xí)《心理咨詢師》中的《心理咨詢技能》這一章節(jié)的時候,第一節(jié)重點講到了建立咨詢關(guān)系。并且提出良好的咨詢關(guān)系是開展心理咨詢的前提條件,是咨詢達到理想咨詢效果的先決條件。建立和維護良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢師和求助者雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。從“尊重”“熱情”“真誠”“共情”“積極關(guān)注”這五個方面談咨詢師如何在咨詢過程中建立和維護好良好的.咨詢關(guān)系。我覺得這五個方面也有利于我們建立良好的師生關(guān)系的,幫助我們更好地教育教學(xué)?,F(xiàn)在,我選擇感受最深的“尊重”來談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 咨詢培訓(xùn)心得篇十四
招生咨詢培訓(xùn)是我大學(xué)期間一次難得的經(jīng)歷,通過這次培訓(xùn),我深深體會到了招生工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在為期三個月的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了各種招生技巧和心理學(xué)知識,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的第一階段,我學(xué)習(xí)了招生咨詢的基本知識,掌握了學(xué)校的招生政策和錄取標(biāo)準(zhǔn)。了解學(xué)校的招生政策是為了更好地回答家長和學(xué)生的問題,幫助他們做出正確的擇校決策。此外,我還學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識,了解了孩子們年齡段的心理發(fā)展特點,幫助我更好地與家長和學(xué)生進行溝通。
第三段:溝通技巧的提升。
在培訓(xùn)的第二階段,我學(xué)習(xí)了各種溝通技巧。比如,我學(xué)會了主動傾聽,即在與家長和學(xué)生交流時,要全神貫注地聆聽對方的意見和需求,而不僅僅是自己的想法。此外,我還學(xué)會了換位思考,要站在對方的角度思考問題,理解他們的意見和困惑。這樣的溝通技巧不僅可以幫助我更好地了解家長和學(xué)生的需求,還可以建立良好的信任關(guān)系,為他們提供個性化的咨詢服務(wù)。
第四段:應(yīng)變能力的鍛煉。
在培訓(xùn)的第三階段,我們參與了模擬招生咨詢的角色扮演。在這個環(huán)節(jié)中,我們需要扮演不同類型的家長和學(xué)生進行招生咨詢。通過這樣的角色扮演,我學(xué)會了如何應(yīng)對各類人的不同需求和情緒。有時候,家長會表現(xiàn)出焦慮和擔(dān)憂,我需要以平和的心態(tài)和專業(yè)的知識去安撫他們。有時候,學(xué)生可能會不信任咨詢師的建議,我需要采取不同的方式去與他們溝通,讓他們明白我的建議是出于對他們最好的考慮。
第五段:結(jié)語。
通過招生咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技巧,也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。這次培訓(xùn)讓我明白了作為一名招生咨詢師的責(zé)任和使命,我要以專業(yè)的態(tài)度和服務(wù)意識,幫助家長和學(xué)生做出正確的擇校決策。希望我能將所學(xué)所得應(yīng)用于實際工作中,為更多的家庭帶來幫助和希望。
咨詢培訓(xùn)心得篇十五
們老師能夠尊重每一位學(xué)生,我們的學(xué)生就不會因為被批評指責(zé)、被歧視嘲笑、被冷漠無情,而產(chǎn)生委屈感、孤獨感、無助感,也就會少了對老師的不尊,與同學(xué)的'爭吵,也不會產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的行為,更不會有反社會的言行,甚至產(chǎn)生自殺或傷害他人的行為。
對學(xué)生的尊重,就意味著對幼小生命的呵護。既然我們身為老師,就意味著我們是這群幼小生命的守護者。讓我們從尊重做起,擔(dān)當(dāng)起為人師者的這一份責(zé)任。
咨詢培訓(xùn)心得篇十六
旅游咨詢培訓(xùn)作為旅游行業(yè)中的必修課程,對于提升旅游從業(yè)人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平具有重要意義。近日,我參加了一次旅游咨詢培訓(xùn),不僅對自己的知識體系進行了完善,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與感悟。以下是我對旅游咨詢培訓(xùn)的心得體會。
第二段:豐富的知識內(nèi)容。
在旅游咨詢培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了大量的旅游相關(guān)知識。這些知識系統(tǒng)全面,包括旅游歷史、文化、景點解讀、酒店預(yù)訂、航班查詢等方面。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己對旅游的認(rèn)識過于片面和淺薄。更重要的是,我們學(xué)習(xí)了如何根據(jù)客戶需求提供個性化和專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。這些知識對于提升自己的咨詢能力非常有幫助。
第三段:實踐中的收獲。
在培訓(xùn)過程中,我們進行了大量的實踐操作。通過給客戶提供咨詢服務(wù)的模擬,在實踐的過程中,我深刻感受到了自己的不足之處,并且獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。例如,在面對具體問題時,我們學(xué)會了如何快速找到正確答案,并如何以合理的方式傳達給客戶。這些實踐讓我更加自信和熟練地處理客戶的各種問題,提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:課程中的互動交流。
在培訓(xùn)班中,我還與其他志同道合的同學(xué)們進行了充分的互動交流。大家通過練習(xí),分享自己的心得體會,不斷提高自己的咨詢能力。這種互動不僅拓寬了我的視野,也學(xué)到了其他同學(xué)的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過互相學(xué)習(xí)與交流,我們共同進步,形成了一種向上的正能量。
第五段:培訓(xùn)的價值和意義。
旅游咨詢培訓(xùn)給了我一個全新的視角,使我對旅游行業(yè)有了更加深刻的理解。更重要的是,它培養(yǎng)了我們的專業(yè)素養(yǎng),提高了我們的服務(wù)水平和能力。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T將會越來越受歡迎。通過參加這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到提升自身能力的重要性,并且會將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,為更多的客戶提供更好的服務(wù)。
總結(jié):
通過參加旅游咨詢培訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于旅游的知識和技能,更重要的是增強了自己的專業(yè)素養(yǎng)和咨詢能力。培訓(xùn)活動讓我從一個旅游愛好者轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑I(yè)的旅游咨詢?nèi)藛T,我對于未來的發(fā)展充滿了信心。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在競爭激烈的旅游市場中立于不敗之地。
咨詢培訓(xùn)心得篇十七
咨詢培訓(xùn)是人們在職業(yè)生涯中經(jīng)常會遇到的一項任務(wù)。在咨詢師的引領(lǐng)下,我們完成了一次關(guān)于咨詢培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深深地感受到咨詢培訓(xùn)對于我們職業(yè)發(fā)展的重要性。在本文中,我想分享我在咨詢培訓(xùn)中得到的啟示和心得體會。
咨詢培訓(xùn)是通過專業(yè)的培訓(xùn)方式,為企業(yè)提供一系列的科學(xué)、實用的復(fù)合型人力資源管理解決方案。在咨詢培訓(xùn)中,我們被教練帶領(lǐng),提供了一系列學(xué)科的基礎(chǔ)知識,例如:有效的溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策制定等。同時,我們還接受到了實戰(zhàn)訓(xùn)練,通過解決真實場景的問題,學(xué)以致用,不僅提高了我們的能力,而且也為企業(yè)提供了可持續(xù)性的人才。
在當(dāng)今競爭激烈的職場中,我們需要不斷地提高自己的知識技能水平,從而具備更強的競爭力。在這個過程中,咨詢培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和交流經(jīng)驗的好途徑。在培訓(xùn)過程中,我們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和能力所在,同時也獲得了更多的解決問題的思路和方法,我們能夠更好地適應(yīng)市場和行業(yè)的變化,從而提高自身的競爭力,促進自身的職業(yè)發(fā)展。
在學(xué)習(xí)過程中,我明白了自身缺點和不足,也得到了提升自身能力的指導(dǎo)和培養(yǎng)。在這個過程中,我學(xué)會了更好的溝通技巧,更好地了解企業(yè)的需求和職業(yè)規(guī)劃。同時,我還發(fā)現(xiàn)了自身的潛能,獲得了更強的動力和信心,在未來的職業(yè)生涯中能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和機會。
第五段:結(jié)尾。
咨詢培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯中必不可少的一部分。通過咨詢培訓(xùn),我們能夠?qū)W習(xí)到新的知識和技能,提高自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展。在這個學(xué)習(xí)過程中,我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但只有堅持下去,我們才能不斷進步,取得更好的成就。希望我能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長,成為一個優(yōu)秀的咨詢師,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。