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關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇一
我方作為貴公司xxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
此致
敬禮!
保證人：xxx
20xx年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇二
甲方：乙方：
一、為了確保xxx平臺上產(chǎn)品質(zhì)量合格、安全，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，甲乙雙方根據(jù)平等自愿、互惠互利的原則，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同簽訂本協(xié)議，并遵照執(zhí)行。
二、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在甲方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，乙方將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，乙方經(jīng)甲方同意后提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或帶有乙方負(fù)責(zé)人指模的質(zhì)量數(shù)。
四、乙方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向甲方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、乙方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因乙方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)并做出對應(yīng)賠償。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，甲乙雙方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：
1、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
2、對確屬乙方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。
3、對確屬乙方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由甲乙雙方協(xié)商解決（退貨、降價甚至無條件退換）。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。
十、本保證書一式兩份，甲乙雙方各保存一份。
甲方：乙方：
日期：年月日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇三
甲方(制造商)：xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商)：xxxxxx
一、甲方的責(zé)任
1.甲方有責(zé)任向乙方提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)材料，并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課程。
3.甲方應(yīng)對產(chǎn)品保修一年，終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件，因使用不當(dāng)造成的中央處理器損壞由有償保修承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后，甲方應(yīng)立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件，如不能及時處理，應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品，甲方應(yīng)在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外，甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責(zé)任
1.新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售后，乙方負(fù)責(zé)所有售后服務(wù)。
2.乙方應(yīng)至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，乙方應(yīng)能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，制定激活素產(chǎn)品客戶服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行，不得出現(xiàn)最終客戶因服務(wù)問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后，乙方應(yīng)首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決，乙方應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況，以便甲方做出相應(yīng)處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修，必須事先與甲方的專職售后人員溝通，經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應(yīng)寫出售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人的姓名，否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認(rèn)
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi)，由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi)，如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件，應(yīng)按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換，應(yīng)按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外，運輸費用由乙方承擔(dān)。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費
(1)在保修期內(nèi)，不收取服務(wù)費。
(2)保修期外，甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方售后服務(wù)部門各執(zhí)一份，本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線:
甲方：xxxxx
乙方：xxxxx
日期：xxxxx
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇四
可以產(chǎn)品質(zhì)量保證書單號：
本文件及附件包括以下：產(chǎn)品質(zhì)量保證書，乙方給甲方的采購訂單及甲方產(chǎn)品的詳細(xì)信息質(zhì)量報告及備注。
供貨方（以下簡稱甲方）
負(fù)責(zé)人：
購買方（以下簡稱乙方）：
負(fù)責(zé)人：
1．按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內(nèi)的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。
2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承擔(dān)任何的違約責(zé)任，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。
3．甲方保證嚴(yán)格按照乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，若所交貨物不符合約定的質(zhì)量要求的，乙方有權(quán)拒收全部貨物，并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）。
4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物后，質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質(zhì)量要求不符的，乙方有權(quán)向甲方退還所有貨物，并由甲方向乙方退還所有貨款及定金，并由甲方承擔(dān)所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品，需甲方免費更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承擔(dān)因更換貨物產(chǎn)生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5．甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息及質(zhì)量報告，由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)，因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細(xì)信息不相符，質(zhì)量檢測報告不相符，乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨，虛假質(zhì)檢報告等現(xiàn)象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔(dān)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限于以下情形：因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的機器或機械設(shè)備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6．由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品，需嚴(yán)格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責(zé)任由甲方承擔(dān)。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。
7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱，否則，一切損失由甲方承擔(dān)。
8．本文件未盡事宜在附件中體現(xiàn)，如產(chǎn)生糾紛需雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決未果的，應(yīng)在乙方所在地法院進行訴訟解決。 甲方公司名稱：
地址：
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：
對以賬號：
蓋章：
請在附件中附上：甲方公司營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證（國稅，地稅），負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，產(chǎn)品信息，產(chǎn)品質(zhì)量報告等。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇五
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxxxxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的.質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxxxxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxxxxx系列電涌保護器的客戶，我們將終身
免費
提供
相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們
提供
的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇六
尊敬的客戶：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇七
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮！
保證人：
x年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇一
我方作為貴公司xxxx貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
此致
敬禮!
保證人：xxx
20xx年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇二
甲方：乙方：
一、為了確保xxx平臺上產(chǎn)品質(zhì)量合格、安全，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，甲乙雙方根據(jù)平等自愿、互惠互利的原則，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同簽訂本協(xié)議，并遵照執(zhí)行。
二、乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在甲方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，乙方將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，乙方經(jīng)甲方同意后提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或帶有乙方負(fù)責(zé)人指模的質(zhì)量數(shù)。
四、乙方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向甲方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、乙方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
六、乙方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因乙方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)并做出對應(yīng)賠償。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，甲乙雙方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
八、質(zhì)量爭議（問題）的處理：
1、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
2、對確屬乙方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。
3、對確屬乙方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由甲乙雙方協(xié)商解決（退貨、降價甚至無條件退換）。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂合同發(fā)生乙方時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。
十、本保證書一式兩份，甲乙雙方各保存一份。
甲方：乙方：
日期：年月日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇三
甲方(制造商)：xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商)：xxxxxx
一、甲方的責(zé)任
1.甲方有責(zé)任向乙方提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)材料，并將不時舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課程。
3.甲方應(yīng)對產(chǎn)品保修一年，終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件，因使用不當(dāng)造成的中央處理器損壞由有償保修承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負(fù)責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后，甲方應(yīng)立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件，如不能及時處理，應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品，甲方應(yīng)在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外，甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責(zé)任
1.新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售后，乙方負(fù)責(zé)所有售后服務(wù)。
2.乙方應(yīng)至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，乙方應(yīng)能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，制定激活素產(chǎn)品客戶服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行，不得出現(xiàn)最終客戶因服務(wù)問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后，乙方應(yīng)首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決，乙方應(yīng)及時向甲方反饋產(chǎn)品情況，以便甲方做出相應(yīng)處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修，必須事先與甲方的專職售后人員溝通，經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應(yīng)寫出售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人的姓名，否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認(rèn)
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi)，由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi)，如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件，應(yīng)按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換，應(yīng)按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外，運輸費用由乙方承擔(dān)。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費
(1)在保修期內(nèi)，不收取服務(wù)費。
(2)保修期外，甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，甲方售后服務(wù)部門各執(zhí)一份，本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線:
甲方：xxxxx
乙方：xxxxx
日期：xxxxx
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇四
可以產(chǎn)品質(zhì)量保證書單號：
本文件及附件包括以下：產(chǎn)品質(zhì)量保證書，乙方給甲方的采購訂單及甲方產(chǎn)品的詳細(xì)信息質(zhì)量報告及備注。
供貨方（以下簡稱甲方）
負(fù)責(zé)人：
購買方（以下簡稱乙方）：
負(fù)責(zé)人：
1．按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內(nèi)的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內(nèi)容并保證產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝方式等等相關(guān)的內(nèi)容。
2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權(quán)單方取消訂單并不就此致承擔(dān)任何的違約責(zé)任，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關(guān)損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。
3．甲方保證嚴(yán)格按照乙方的質(zhì)量要求完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，若所交貨物不符合約定的質(zhì)量要求的，乙方有權(quán)拒收全部貨物，并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）。
4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物后，質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質(zhì)量要求不符的，乙方有權(quán)向甲方退還所有貨物，并由甲方向乙方退還所有貨款及定金，并由甲方承擔(dān)所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質(zhì)量不符合要求的產(chǎn)品，需甲方免費更換不符合質(zhì)量的產(chǎn)品且承擔(dān)因更換貨物產(chǎn)生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
5．甲方需在本文件附件提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息及質(zhì)量報告，由于部分產(chǎn)品是無法在抽查或質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的，那么需要乙方的客戶公司使用甲方產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)，因此甲方產(chǎn)品與本文件附件中提供的產(chǎn)品詳細(xì)信息不相符，質(zhì)量檢測報告不相符，乙方的質(zhì)量要求不相符的或者是出現(xiàn)假貨，虛假質(zhì)檢報告等現(xiàn)象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔(dān)因甲方生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限于以下情形：因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的機器或機械設(shè)備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6．由甲方公司負(fù)責(zé)打包的貨品，需嚴(yán)格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責(zé)任由甲方承擔(dān)。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。
7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱，否則，一切損失由甲方承擔(dān)。
8．本文件未盡事宜在附件中體現(xiàn)，如產(chǎn)生糾紛需雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決未果的，應(yīng)在乙方所在地法院進行訴訟解決。 甲方公司名稱：
地址：
負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式：
對以賬號：
蓋章：
請在附件中附上：甲方公司營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證（國稅，地稅），負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，產(chǎn)品信息，產(chǎn)品質(zhì)量報告等。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇五
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxxxxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的.質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxxxxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxxxxx系列電涌保護器的客戶，我們將終身
免費
提供
相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們
提供
的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮！
保證人：
xx年x月x日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇六
尊敬的客戶：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書篇七
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮！
保證人：
x年x月x日