人力工作總結(jié)(實(shí)用14篇)

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    總結(jié)還可以讓我們提前預(yù)判未來的發(fā)展趨勢,做出更有針對性的規(guī)劃和安排。寫總結(jié)時要注意準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語,表達(dá)自己對于某個問題的深入理解。小編為大家搜集了一些精品總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。
    人力工作總結(jié)篇一
    崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),所以我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情景的同時,著重了解管理層人員的情景,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同資料中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    按照總公司第_x號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《_x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《_x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)資料,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情景,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情景、培訓(xùn)考核情景記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了進(jìn)取的作用。
    為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情景,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情景及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自我的微薄之力。
    人力工作總結(jié)篇二
    20xx年,市招管局將以黨的十七屆六中全會、省第九次黨代表大會和市第十次當(dāng)代會精神為指導(dǎo),以規(guī)范和整頓市場秩序?yàn)樽谥?,以深化機(jī)制改革和科技進(jìn)步為動力,以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應(yīng)為出發(fā)點(diǎn),以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領(lǐng)先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標(biāo),努力提高招投標(biāo)各項(xiàng)工作水平,推動招投標(biāo)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
    一是進(jìn)一步完善公共資源交易制度建設(shè),將《合肥招投標(biāo)監(jiān)督管理辦法》(第126號市長令)列入人大立法,上升為地方性法規(guī),來鞏固和擴(kuò)大招投標(biāo)體制改革成功,加強(qiáng)對招投標(biāo)市場的監(jiān)管。二是繼續(xù)加強(qiáng)對招投標(biāo)全過程的監(jiān)督管理,尤其是標(biāo)后監(jiān)督管理,招投標(biāo)監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設(shè)、建工、交通、水務(wù)等部門對中標(biāo)人履約情況實(shí)行考核,通過專項(xiàng)稽查和隨機(jī)抽查,嚴(yán)厲打擊招投標(biāo)違法違規(guī)行為,加大懲處力度,變“一招就了”為“一招就管”。三是進(jìn)一步推進(jìn)信用體系建設(shè),加強(qiáng)與各行業(yè)主管部門、外地市招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的誠信體系聯(lián)建、共享,逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的信用評價標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信用獎懲機(jī)制。四是進(jìn)一步完善有效最低價評標(biāo)辦法,重點(diǎn)研究分析經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法利弊,從項(xiàng)目評審、標(biāo)后實(shí)施等方面加以完善,同時針對不同的項(xiàng)目特點(diǎn),充分考慮項(xiàng)目技術(shù)要求、復(fù)雜程度和招投標(biāo)市場管理的綜合目標(biāo),具體問題具體分析,在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和引導(dǎo),強(qiáng)化招標(biāo)文件的科學(xué)性和可操作性。
    一是利用現(xiàn)代電子信息技術(shù),推廣通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招投標(biāo)活動,繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上下載招標(biāo)相關(guān)文件,開發(fā)電子化招投標(biāo)模式,通過安全使用網(wǎng)絡(luò)這個信息高速公路,降低投標(biāo)成本。探索網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上評標(biāo)的新方法,減少人為因素對招投標(biāo)活動造成干擾,遏制圍標(biāo)、串標(biāo)現(xiàn)象。二是全面推行網(wǎng)上投標(biāo)、遠(yuǎn)程評標(biāo),實(shí)現(xiàn)標(biāo)書電子化,評標(biāo)異地化,有效解決本地評委“常委化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標(biāo)成本、提高評標(biāo)效率。三是加強(qiáng)對各類資源庫的建設(shè)、管理和使用,開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項(xiàng)目庫等專業(yè)庫,發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序,提升市場競爭力的作用。四是加強(qiáng)評委庫建設(shè),擴(kuò)大評委庫容,健全完善招標(biāo)采購評委庫,進(jìn)一步健全完善專家約談制度,強(qiáng)化專家動態(tài)管理。
    一是進(jìn)一步拓展公共資源交易領(lǐng)域,擴(kuò)大進(jìn)場交易的公共資源項(xiàng)目范圍,力爭凡是進(jìn)行市場化配置的公共資源,都要依法采取招標(biāo)、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標(biāo)中心規(guī)范運(yùn)作。二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應(yīng),樹立“大招標(biāo)”的理念,強(qiáng)化市場管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),進(jìn)一步拓展外地市場,吸引和服務(wù)更多的外地市政府投資項(xiàng)目進(jìn)入合肥招標(biāo)投標(biāo)中心交易,并制定相關(guān)配套制度和辦法。三是以合肥社會經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為契機(jī),以產(chǎn)權(quán)市場發(fā)展為重點(diǎn)、為龍頭,積極推進(jìn)文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、交通運(yùn)營權(quán)、動漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務(wù)開展,拓展要素市場功能。四是切實(shí)履行市場監(jiān)管職責(zé),逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國有資金項(xiàng)目和非國有投資項(xiàng)目納入中心,實(shí)現(xiàn)差別化管理方式,同時加強(qiáng)對社會招投標(biāo)代理中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,發(fā)揮招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在維護(hù)市場秩序方面的重要作用,不斷做大做強(qiáng)招投標(biāo)市場。
    一是規(guī)范投標(biāo)報名,嚴(yán)格信息保密,限制和杜絕招標(biāo)方和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標(biāo)文件制作,進(jìn)一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標(biāo)文件標(biāo)準(zhǔn)文本,最大限度減少自由裁量權(quán)。三是規(guī)范開評標(biāo),擴(kuò)大“大眾評委”范圍,聘請不同行業(yè),不同背景的作為特邀監(jiān)督員,參與招投標(biāo)活動的監(jiān)督。
    人力工作總結(jié)篇三
    一、20xx年人力資源工作總述。
    20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    二、人力資源基本情況的。
    截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    南粵物流學(xué)歷情況的:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
    為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況的進(jìn)行定崗定員,具體情況的如下:
    (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
    1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類。
    2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
    確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
    (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合。優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況的來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
    四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據(jù)公司管理體制的.總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況的,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
    為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司。體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
    通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
    廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)。成項(xiàng)目經(jīng)。和高級項(xiàng)目經(jīng)。培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
    六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合。地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    公司通過對員工進(jìn)行日常的與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)。、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
    特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
    根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
    同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
    我們認(rèn)為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
    人力工作總結(jié)篇四
    也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
    上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
    一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
    三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
    二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
    三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
    五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
    此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
    人力工作總結(jié)篇五
    一、完成了x年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
    二、完成了x年度工資計劃的制定工作,制訂了x年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
    三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《x部人事勞動教育網(wǎng)》、《x網(wǎng)》、《x人事勞動教育網(wǎng)》、《x政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
    四、按時完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料。
    五、制定了《xx黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《xx黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    六、開始制定《xx黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
    七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
    八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
    九、審核批準(zhǔn)了xx明珠國際貿(mào)易有限公司和xx明珠投資有限公司的工資改革實(shí)施辦法;
    十、按時完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
    十一、按時完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
    十二、按時完成了x賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
    十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
    十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報銷。
    十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
    十六、及時為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
    十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
    十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好xx案件的法律訴訟工作。
    十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
    二十、按照水利部和黃委會要求完成了《x水利樞紐管理局x-x年度工資分配工作自查報告》、《xx水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
    二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
    二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作
    人力工作總結(jié)篇六
    我叫劉源,主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一年多來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
    (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確映車輛運(yùn)營成本。
    在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財力,物力。
    (二)做好核算,正確映公司成本核算過炒照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄,映,上傳,對發(fā)生的常現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
    對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
    (三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益化人詩司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報。
    為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
    存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
    人力工作總結(jié)篇七
    人事工作雖然繁雜,工作內(nèi)容輕松,但是要想真正的做好這份工作我們?nèi)孕枰冻鼍ΑH耸鹿ぷ鞯淖饔貌粌H僅是輔助性的,我們也是創(chuàng)造業(yè)績、節(jié)約成本的部門。
    一、立場鮮明講政治
    人們說,人事也是一個實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
    二、擺正位置顧大局
    人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與底下的具體員工聯(lián)系,反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,花費(fèi)時間將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時,我可以在最快的時間為領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多員工想了解自己的某些情況,一查就知道了。是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時間才完成了這項(xiàng)大工程。
    2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
    三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
    教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”!
    四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。
    我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價值的東西。
    人力工作總結(jié)篇八
    2x10年就快結(jié)束,回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2x10年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f2x10年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在10年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在10年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
    (一)10年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度10年下半年,行政部組織召開了10年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的`方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    人力工作總結(jié)篇九
    一年來,我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在人力社保廳辦公室工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責(zé),在人力社保廳辦公室工作崗位作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
    時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異?!痢痢寥肆ι绫d辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高人力社保廳辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)人力社保廳辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高×××人力社保廳辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××人力社保廳辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在**(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單
    在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好人力社保廳辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的人力社保廳辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)人力社保廳辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為**(改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位)做出更大的成績。
    人力工作總結(jié)篇十
    貫徹落實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動,全面提升群眾滿意率,為人力社保系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保證。如下是小編給大家整理的人力。
    希望對大家有所作用。
    20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下:
    一、人力資源基本情況。
    截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人,女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%),??茖W(xué)歷30人(70%),中專以下學(xué)歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo),1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過1年的員工)。
    (一)加強(qiáng)員工招聘力度,為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
    今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘,補(bǔ)充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。
    本人自20xx年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
    (二)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。
    今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
    (三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實(shí)行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
    (四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
    對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
    (五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
    人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、
    勞動合同。
    到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
    (六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險。
    本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
    (七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
    (八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
    每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
    (九)修訂各類。
    規(guī)章制度。
    為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等這些制度有一定參考價值但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
    進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
    三、工作中存在的問題及解決措施。
    (一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
    缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:
    1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;。
    2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;。
    3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。
    解決問題的措施:
    1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;。
    2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔ⅰ⑴c獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度,規(guī)范公司各項(xiàng)管理,吸引優(yōu)秀人才。
    3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識人能力。
    (二)對員工的培訓(xùn)不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
    公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決,同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動,本人參與過一次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
    解決的措施:制定公司年度培訓(xùn)計劃,并按計劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。
    (三)績效考核未全面實(shí)施,員工執(zhí)行力不高。
    20xx年x月至6月實(shí)行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行,但是仍存在不少問題。
    解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
    (二)員工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。
    入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    解決的措施:入職要把好關(guān),轉(zhuǎn)正要及時,離職要規(guī)范;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
    (三)人才流失嚴(yán)重,離職率偏高。
    截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可見離職率偏高。
    解決的措施:對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平,留住關(guān)鍵人才;把好招聘關(guān),加強(qiáng)識人能力,招聘到與崗位匹配的人才;規(guī)范公司相關(guān)管理制度,獎懲合理;加強(qiáng)員工人文關(guān)懷,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力;加強(qiáng)上下級之間的溝通,及時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
    (四)公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。
    公司有些管理制度條款未及時完善及更新,導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突,員工權(quán)利得不到保障,公司與員工關(guān)系緊張,員工工作被動,公司執(zhí)行時常遇到困難,也會造法律風(fēng)險的增加。
    解決的措施:完善及更新公司各項(xiàng)管理制度,與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行,避免法律風(fēng)險,員工權(quán)利也可得到保障;管理權(quán)限下放,簡化審批流程,提高工作效率。
    20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    二、人力資源基本情況。
    截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
    為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
    (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
    確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
    (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件。
    說明書。
    和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
    四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
    為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
    通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
    廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),,戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
    六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
    特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
    根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
    同時,為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    人力工作總結(jié)篇十一
    時光稍縱即逝,日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了,其實(shí)今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心,今年一年已經(jīng)到了年底了,而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點(diǎn)了,很開心能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年,但是我認(rèn)為在這個崗位上,我也發(fā)揮了自己的價值,認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作,雖說沒有取得很大、很驕傲的成績,但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期待,認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù),珍惜好了每一個提升自我的機(jī)會。
    今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè),雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了,但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè),一開始對這個行業(yè)還是不太了解,但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí),也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài),每個人有了新的開始,就應(yīng)該把自己放在水平線上,當(dāng)我們在水平線上站著的時候,我們才知道自己哪些地方缺乏,哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點(diǎn),所以這半年里,我在工作上的思想是提高了很多的,讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
    這一年,酒店招聘計劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?,其?shí)在這份工作上,我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中,就意識到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以,但是對這個行業(yè)的了解如果不是很透徹的話,我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點(diǎn)之后,我就開始廣泛的學(xué)習(xí)了,不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上,爭取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的,我的專業(yè)技能也得到了提高,我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。
    雖說這一年對于我來說比較短暫,只有半年的時間,但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時自己很認(rèn)真的對待,但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡單化了,其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外,也要懂得綜合去進(jìn)行評價,為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣,這一年已經(jīng)過去了,新的一年立即就要開啟了,我會做好準(zhǔn)備,做好戰(zhàn)斗的姿態(tài),用全新的面孔去對待,去成長!
    為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好,我在工作時有認(rèn)真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé),把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟悉了,在進(jìn)行工作時,我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職,我全都按照既定的手續(xù)去完成,竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員,我會積極的了解各部門的情況,并深入了解員工的能力和資質(zhì),盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作,我全部都負(fù)責(zé)任的做好,積極去把工作負(fù)責(zé)到底,讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻(xiàn)。
    在新員工來到公司時,會對其進(jìn)行崗前的培訓(xùn),幫助新人了解公司的發(fā)展和建設(shè),讓他們在了解公司的情況下去工作,能夠更好的進(jìn)入工作。同樣,我還配合部門對各部門員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新知識,不斷的進(jìn)步。一年里,對員工們進(jìn)行的各種培訓(xùn)達(dá)xx次,如此員工能力得到上漲,公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個能力,大家進(jìn)步的同時,也能夠在工作上做出良好的成績來。
    在年初,為了讓員工他們更好的對待工作,所以制定了新的考核制度,這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好,不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實(shí)行,主要是因?yàn)榇蠹也荒苓m應(yīng),隨著后面的改變,這一制度得到逐漸完善,為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn),新的考核制度也就得到一個真正的實(shí)施,這也幫助員工他們把工作完成了。
    現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去,將要迎來新一年,我也會把舊的過時的扔掉,努力學(xué)習(xí)新的人力資源知識,在明年里為公司招聘到更好的員工,把公司的人才庫進(jìn)行更新和增加。
    人力工作總結(jié)篇十二
    一是圓滿完成各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制,完成了年度各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。有就業(yè)愿望的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員就業(yè)率分別達(dá)到99.92%和99.96%;83個社區(qū)達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)標(biāo)率為100%;“零就業(yè)家庭”始終保持動態(tài)歸零;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。第建陽光發(fā)展(深圳)有限公司獲評“廣東省就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”,xx市日新清潔服務(wù)有限公司員工祁平英獲評“廣東省優(yōu)秀異地務(wù)工人員”。
    二是化解了我區(qū)就業(yè)補(bǔ)貼資金發(fā)放瓶頸。今年,我局修訂出臺的《xx區(qū)就業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法》正式實(shí)施,就業(yè)資金發(fā)放進(jìn)一步下放到街道一級,本來1月1日開始正式實(shí)施,我們做了一個銜接,延遲到4月1日實(shí)施,整個資金發(fā)放下到街道的過程平穩(wěn),較好地解決就業(yè)資金發(fā)放的瓶頸問題。
    三是促進(jìn)異地務(wù)工人員和本市失業(yè)人員就業(yè)。在xx區(qū)人力資源網(wǎng)上宣傳和推廣市局創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)相關(guān)政策,開展6期創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班共推薦136名失業(yè)人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),成功創(chuàng)建2家青年見習(xí)基地,開展了4場創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會,舉辦了50場“春風(fēng)行動”公益招聘會和1場“送崗進(jìn)社區(qū)”招聘會,共吸引5404家企業(yè)參加,提供崗位75879個,86946人次入場求職,其中39184人次與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。
    20xx年,xx縣科技局以黨的十八大會議精神為指導(dǎo),大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,創(chuàng)新工作理念,突出了“科技以人為本,全面建設(shè)小康社會”,進(jìn)一步提高了對“人才是第一資源”的認(rèn)識。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)新型科技人才工作,通過一系列政策措施,充分調(diào)動廣大科技人才的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    一、20xx年人才工作完成情況
    (一)大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,營造創(chuàng)新型人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境
    一是通過舉辦科技活動周、知識產(chǎn)權(quán)宣傳等活動,開展一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,豐富多彩、形式多樣的科普活動,營造有利于人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境和輿論環(huán)境,增強(qiáng)廣大市民愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的意識,進(jìn)一步增強(qiáng)我縣自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型鹽池。二是邀請區(qū)、市有關(guān)專家來我縣開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班、科技項(xiàng)目培訓(xùn)班,解讀國家、區(qū)、市各級科技發(fā)展政策,介紹各級科技計劃項(xiàng)目申報要求,宣傳專利申報知識、科技成果鑒定程序和要求等,著力提高我縣科技人才的科技意識和水平。三是加大企業(yè)科技人才的培養(yǎng),通過送出去方式,全年安排了5次外出培訓(xùn),共有25家科技型企業(yè)98人次接受了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括創(chuàng)新基金項(xiàng)目、科技型企業(yè)后補(bǔ)助資金、稅前加計扣除研究開發(fā)項(xiàng)目、融資等方面的培訓(xùn)。四是加強(qiáng)科技特派員培訓(xùn)力度,通過請進(jìn)來和送出去的方式,全年科技特派員接受培訓(xùn)220人次,培訓(xùn)內(nèi)容突出在特色種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品流通、深加工等產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)。
    (二)創(chuàng)新了科技人才工作方法
    將科技人才的開發(fā)、集聚與領(lǐng)軍人才建設(shè)三大工程作為人才工作載體,著重抓好科技人才的培養(yǎng)、吸引和使用三個環(huán)節(jié)。
    1、創(chuàng)新了科技人才引進(jìn)的形式。一是做好中國農(nóng)業(yè)大學(xué)社會實(shí)驗(yàn)室xx縣創(chuàng)新基地建設(shè)。20xx年我縣創(chuàng)新基地已接收中國農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生18名,并圍繞我縣縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)提交高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文8篇。二是拓展校地產(chǎn)學(xué)研合作模式。20xx年科技局積極拓展與寧夏大學(xué)、寧夏師范學(xué)院、寧夏農(nóng)科院等合作交流,推動校(科研院所)地、校企多方合作,實(shí)現(xiàn)共贏。
    2、實(shí)行科技人才與重大項(xiàng)目的對接。一方面向自治區(qū)相關(guān)廳局、科技部申報推薦重大項(xiàng)目,以項(xiàng)目為載體培育、使用人才。經(jīng)過多次深入調(diào)研,精心篩選,今年共組織申報國家、自治區(qū)各類科技項(xiàng)目62個,其中農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目18個、工業(yè)科技項(xiàng)目44個,目前已下達(dá)批復(fù)有26個,完成各類項(xiàng)目資金達(dá)4200萬元。這些項(xiàng)目的認(rèn)定和獲得,進(jìn)一步提高了我縣工業(yè)和農(nóng)業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新能力。另一方面鼓勵高校與科研院所的專家教授與我縣企業(yè)聯(lián)合申報科研項(xiàng)目,促進(jìn)了我縣企業(yè)與高校科研院所聯(lián)辦創(chuàng)新技術(shù)企業(yè)、聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化先進(jìn)技術(shù)、攻克技術(shù)難題等途徑,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,這一舉措極大地調(diào)動了高校院所專家教授的積極性,同時也吸引了他們關(guān)注我縣,積極主動在我縣尋找成果轉(zhuǎn)化的落腳點(diǎn)。
    一是全面優(yōu)化人才引進(jìn)服務(wù)舉措。減少人才引進(jìn)審批環(huán)節(jié),對人才引進(jìn)服務(wù)窗口進(jìn)行了人員、場地、設(shè)備的優(yōu)化整合,全面提升審批時效,使我區(qū)在全市完成人才引進(jìn)指標(biāo)任務(wù)最快,得到市發(fā)改局表揚(yáng)。已辦理人才引進(jìn)企業(yè)立戶20xx家,引進(jìn)人才4520人,其中具有高技能證書或本科學(xué)歷以上(1718人)占38%。
    二是著力完善企業(yè)與人才交流平臺。繼續(xù)打造“政校行企對接”招聘品牌,主動為企業(yè)與外地高校畢業(yè)生搭建交流渠道,組織轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)赴武漢、長沙等地高校,舉辦了20場畢業(yè)生招聘會,達(dá)成就業(yè)意向421人,其中研究生31人。進(jìn)一步完善羅湖人力資源網(wǎng)站平臺建設(shè),免費(fèi)發(fā)布崗位信息28625條,建立“求職通”就業(yè)自助服務(wù)平臺使用情況通報制度,對求職工種、行業(yè)、崗位信息打印情況和觸摸屏的開、關(guān)機(jī)時間進(jìn)行統(tǒng)計分析,并將分析報告通報給各街道勞動保障所,保障設(shè)備的開機(jī)使用率。
    三是大力提升職業(yè)能力培訓(xùn)質(zhì)量。暢通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作交流渠道,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)我區(qū)企業(yè)崗位空缺情況,開發(fā)更有針對性的培訓(xùn)課程,34家民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共招生培訓(xùn)職業(yè)技能人才10248人,完成全年7000人培訓(xùn)目標(biāo)的146.4%。順應(yīng)我區(qū)建設(shè)國際消費(fèi)中心先行區(qū)的需要,舉辦了8期“金牌店長”系列培訓(xùn)試點(diǎn)班,培訓(xùn)人數(shù)900人。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)走訪,根據(jù)企業(yè)需求制定了培訓(xùn)計劃,舉辦了7期“訂單式”培訓(xùn)班,317人積極報名參與。與區(qū)總工會、區(qū)經(jīng)促局聯(lián)合開展xx區(qū)第八屆職工技術(shù)比武大會勞動賽區(qū)競賽工作。
    人力工作總結(jié)篇十三
    (一)以創(chuàng)業(yè)扶持為抓手,扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)工作。
    一是實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風(fēng)行動、就業(yè)援助月等活動,舉辦招聘會xx場,提供崗位xxxxx余個,登記求職人員xxxxx余人,成功就業(yè)xxxx人,并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。截至xx月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人,下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出xxxxx人,新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移數(shù)xxx人,動態(tài)消除零就業(yè)家庭,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,深入社區(qū)提供免費(fèi)服務(wù);為駐區(qū)高校的xxx名在校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè),有效增加就業(yè)崗位xx多個。三是完善就業(yè)援助機(jī)制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級聯(lián)動機(jī)制,成功幫助就業(yè)援助對象實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxx人,發(fā)放失業(yè)保險金xxxxx人/萬元。三是加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在全市率先推廣職業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管系統(tǒng),開展訂單式、定項(xiàng)式的人才培訓(xùn),培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員xxx人,發(fā)放小額擔(dān)保貸款xxxx萬元,完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。同時,按照區(qū)委區(qū)政府的對口援建藏計劃,x次赴丹巴開設(shè)了焊工、電工及物業(yè)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員xxx余名。四是強(qiáng)化服務(wù)平臺建設(shè)。全區(qū)xx個街道服務(wù)中心、xx個社區(qū)服務(wù)站在全市率先實(shí)現(xiàn)了公共就業(yè)社?;鶎悠脚_建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個街道辦事處、xx個社區(qū)開展了農(nóng)村勞動力就業(yè)實(shí)名制普查工作。截至xx月,共入戶調(diào)查登記xxxxx人,系統(tǒng)錄入xxxxx人。
    (二)以擴(kuò)面征繳為主務(wù),穩(wěn)步落實(shí)社會保障。
    一是構(gòu)筑社保體系。全年各類社會保險新增擴(kuò)面達(dá)到x.x萬人,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%;萬人,%;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋xxxxx人,完成目標(biāo)任務(wù)xxx%;城鄉(xiāng)居保參保xxxx人,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。二是力求應(yīng)保盡保。及時錄入征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員信息,保證無少報、漏報,全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作,同時安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個街道、x個項(xiàng)目的被征地人員xxxx人,基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。三是提升服務(wù)質(zhì)量。對xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時設(shè)立電話政策咨詢服務(wù)臺,每天x小時為群眾提供社保咨詢服務(wù),進(jìn)一步提升了社保服務(wù)質(zhì)量。五是確?;鸢踩?。梳理經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,健全風(fēng)險防控機(jī)制,建立每日一報機(jī)制,實(shí)行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督,不斷加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場監(jiān)督,確保社?;鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運(yùn)行。
    (三)以服務(wù)管控為目標(biāo),有效優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)。
    一是保障籌資工作有序進(jìn)行。深入街道、社區(qū)、中小學(xué)校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策,印發(fā)宣傳資料xx萬余份,制作、發(fā)放社??▁xxxx張;辦理醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)xxx人次,促進(jìn)了保險籌資工作健康有序發(fā)展。目前,全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時足額落實(shí)各項(xiàng)待遇。萬人,萬元;萬人次,萬元;出具基本醫(yī)療保險待遇證明xxxx人次;審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴(yán)格落實(shí)管理服務(wù)措施。日常巡查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次、藥店xxx家,開展專項(xiàng)檢查x次,責(zé)令藥店整改xx家,處理違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家,元,扣減保證金xxxxx.x元。同時,深入開展醫(yī)保約談工作,對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費(fèi)約談xxx人次,有效落實(shí)了管理服務(wù)制度。
    (四)以轉(zhuǎn)變方式為手段,嚴(yán)格規(guī)范人事管理。
    一是落實(shí)公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案,年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時,從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生,辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)xxx人次,計劃安置軍轉(zhuǎn)干部xx名,完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的.考察、報到、分配工作。二是強(qiáng)化人事人才培養(yǎng)。及時推薦、申報各類專家和高級人才,對全區(qū)xxxx名科級及以下公務(wù)員(參公人員)進(jìn)行了年度考核。同時,會同區(qū)委黨校舉辦了x期科級及以下優(yōu)秀公務(wù)員培訓(xùn)班、x期科級干部任職培訓(xùn)班和x期專題培訓(xùn)班,共調(diào)訓(xùn)xxx名科級及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作,審核兌現(xiàn)了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位目標(biāo)獎和目標(biāo)績效工作先進(jìn)獎、義務(wù)教育學(xué)校xxxx年度獎勵性績效工資、遺屬生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、死亡人員喪葬費(fèi)撫恤金等,開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項(xiàng)清理工作。
    (五)以督導(dǎo)監(jiān)察為載體,切實(shí)依法維護(hù)權(quán)益。
    一是主動監(jiān)察xxx家用人單位用工行為,涉及勞動者xxxxx人,處理投訴結(jié)案數(shù)xxx件,結(jié)案率達(dá)到xxx%;集中開展了以清欠勞動者工資為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動,處置民工工資突發(fā)事件xx起,涉及勞動者人數(shù)xxxx人,萬元;二是打擊非法用工執(zhí)法,維護(hù)職工合法權(quán)益,全區(qū)用人單位勞動合同簽訂率達(dá)到xx.x%,用人單位資質(zhì)年檢完成率達(dá)到xx%;三是加大勞動人事爭議仲裁工作力度,受理勞動人事爭議仲裁案件xxx件,立案xxx件,結(jié)案xxx件,調(diào)撤xxx件,移送x件,%;四是認(rèn)真抓好兩個責(zé)任的落實(shí),簽訂《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,深入開展不正之風(fēng)專項(xiàng)整治,重點(diǎn)查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng),維護(hù)了人民群眾的利益。
    (六)以創(chuàng)新發(fā)展為模式,精心打造特色亮點(diǎn)。
    一是全國首創(chuàng)定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。建立個性化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為引導(dǎo)的定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,該模式獲得人民日報、經(jīng)濟(jì)日報、x日報、x電視臺、x日報等多家媒體報道,引起較大的社會反響。二是創(chuàng)新建立圓夢空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目推薦、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務(wù)、金融、法律咨詢等多項(xiàng)服務(wù)為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項(xiàng)賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,幫助帶動青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手(團(tuán)隊(duì))參賽。四是打造社保xs和一站式服務(wù)。結(jié)合社保一站式服務(wù),創(chuàng)立以微笑服務(wù)(smile)、規(guī)范服務(wù)(standard)、便捷服務(wù)(speed)、滿意服務(wù)(satisfaction)為內(nèi)涵的xs服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是設(shè)立醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制,把定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉(zhuǎn)變。六是建立醫(yī)保第三方評審機(jī)制,成立第三方評審專家?guī)臁⒈€人、參保單位、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)醫(yī)療、工傷、生育等保險待遇發(fā)生爭議,可以實(shí)現(xiàn)第三方評審。
    深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標(biāo)要求,以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),不斷擴(kuò)寬社會保障覆蓋面,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
    (一)三結(jié)合,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)局面。一是鼓勵創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結(jié)合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)。二是技能培訓(xùn)與便民服務(wù)相結(jié)合。積極組織有針對性的技工培訓(xùn),適應(yīng)區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時,鞏固深化基層公共服務(wù)平臺建設(shè),擴(kuò)大xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈成果,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是有序輸出與引導(dǎo)回歸相結(jié)合。發(fā)揮人力資源市場和勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)作用,鼓勵區(qū)內(nèi)富余勞動力外出務(wù)工和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),有針對性地引導(dǎo)技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
    (二)三強(qiáng)化,推進(jìn)社保醫(yī)?;菝窆こ?。一是強(qiáng)化宣傳,提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè),大力開展政策解讀、宣傳活動,提高百姓的政策知曉率、保障意識和企業(yè)的風(fēng)險保障意識。二是強(qiáng)化排查,提高社保覆蓋率。對全縣企業(yè)進(jìn)行排查和稽核,重點(diǎn)抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作,確保應(yīng)保盡保。三是強(qiáng)化服務(wù),提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務(wù)、千百十行動和醫(yī)保約談機(jī)制,積極為服務(wù)對象做好服務(wù)工作,確保服務(wù)對象滿意。
    (三)三轉(zhuǎn)變,推進(jìn)和諧勞動人事關(guān)系。一是轉(zhuǎn)變事后監(jiān)察為事前預(yù)防。堅(jiān)持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導(dǎo)相結(jié)合,及時督促企業(yè)糾正問題,將矛盾和問題化解在萌芽之初,提升勞動人事爭議預(yù)防水平。二是轉(zhuǎn)變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運(yùn)用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報專查、專項(xiàng)檢查、快速裁決等手段,使勞動人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉(zhuǎn)變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對用工不規(guī)范的企業(yè)及時提出監(jiān)察建議,對勞動人事爭議案件及時做好調(diào)解、導(dǎo)訴,構(gòu)建和諧的勞動人事關(guān)系。
    (四)三優(yōu)化,推進(jìn)人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進(jìn)渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制,多層次多渠道引進(jìn)人才和智力工程,確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務(wù)質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革,不斷提高專業(yè)技術(shù)人員以及高學(xué)歷人員待遇,確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競爭上崗工作,加強(qiáng)對競爭上崗工作的指導(dǎo),確保人才能發(fā)展。
    (五)三加強(qiáng),推進(jìn)廉潔清正隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以道德建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育,建立健全規(guī)范化的管理制度,進(jìn)一步提升工作水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以整治四風(fēng)為重點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,樹立人社部門的良好形象。三是加強(qiáng)效能建設(shè)。采取大力可行的辦法和措施,不斷加強(qiáng)效能建設(shè),切實(shí)解決辦事效率低群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提升群眾滿意度。
    人力工作總結(jié)篇十四
    一年來,人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離,還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
    (一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
    (二)人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
    (三)人員招聘和調(diào)動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
    (四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的積極認(rèn)可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各個崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
    (五)公司的績效考核工作還比較粗放,指標(biāo)比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
    各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立,對績效的評估缺乏統(tǒng)一的價值指導(dǎo)和方向指導(dǎo),各單位自己不僅當(dāng)運(yùn)動員而且當(dāng)裁判,自己設(shè)計自己的考核方案。
    (六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。
    (七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理,使其能制度化、公開化,為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持。
    (八)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評估并通過評估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
    (九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化,人力資源部的法律意識和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
    (十)團(tuán)隊(duì)建設(shè):專業(yè)水平還不足,很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會,缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),需要加強(qiáng)對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。